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        2022年背景調(diào)查話術(shù)優(yōu)質(zhì)

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            人的記憶力會隨著歲月的流逝而衰退,寫作可以彌補記憶的不足,將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來,也便于保存一份美好的回憶。相信許多人會覺得范文很難寫?下面是小編為大家收集的優(yōu)秀范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
            目 的:核實應聘者提供材料的真實性,或澄清某些疑問,以提高招聘準確度
            執(zhí)行者:人力資源部招聘負責人或部門經(jīng)理, 且執(zhí)行者必須已對候選人進行過面試
            時 間:在正式面試之后、決定錄用之前,每次不宜超過25分鐘。
            形 式:電話調(diào)查
            一、調(diào)查前應做的工作
            1、準備結(jié)構(gòu)化電話背景調(diào)查問題。
            2、選擇咨詢對象和詢問重點。
            3、如果詢問候選人的現(xiàn)任經(jīng)理, 必須征得候選人的同意。
            4、在面試時向候選人說明, 背景調(diào)查的滿意度會直接影響公司的錄用決定。
            二、調(diào)查咨詢來源
            1、應聘者在《應聘登記表》中填寫的證明人/推薦人。
            2、通過其它渠道了解到的相關人員,如原單位的人力資源部人員、原上級主管或同事等。
            3、盡量避免詢問應聘者目前工作的單位。
            三、調(diào)查咨詢內(nèi)容
            1、在各任職機構(gòu)的服務時間、職位。
            2、實際工作內(nèi)容和責任、業(yè)績評估情況。
            3、現(xiàn)任職位的薪酬福利狀況。
            4、工作能力、態(tài)度和性格特征等。
            5、他的優(yōu)缺點是什么,擅長什么,哪些地方需要改善?
            6、他為什么離開公司?
            四、程序
            1、自我介紹,說明意圖,強調(diào)電話內(nèi)容是保密的。
            2、告訴對方你可能問到的問題,問對方這時候談話是否方便。
            3、調(diào)查咨詢內(nèi)容。
            4、請對方介紹另一些咨詢?nèi)恕?BR>    5、感謝對方支持,并說明如對方有同樣需求, 我公司將盡力配合, 再見。
            特別注意事項
            1、詢問與工作有關的問題。
            2、注意咨詢?nèi)说恼Z調(diào)、停頓、暗示、沒有說明或避而不答的問題。
            3、盡量詢問具體事例。
            4、確保咨詢所得資料保密。
            5、在面試后,背景調(diào)查應及早進行。
            
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