一個好的計劃可以幫助我們提高工作效率,更好地管理時間。在制定計劃時,需要考慮到資源的有效利用和分配。通過閱讀這些范文,你可以對自己的計劃內容和思路進行更好的規(guī)劃和組織。
護理考核工作計劃篇一
工作中每個護理工作者要嚴格執(zhí)行醫(yī)院和本科室的各項規(guī)章制度、認真履行職責。要更好的做好護理工作,每一個護理工作者就應該寫一篇護理工作計劃。你是否在找正準備撰寫“護理質量檢查考核工作計劃”,下面小編收集了相關的素材,供大家寫文參考!
一、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質。
1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學習意識,護理部計劃上半年以強化基礎護理知識為主,增加考核次數,直至達標。
2、加強專科技能的培訓:各科制定出周期內??评碚撆c技能的培訓與考核計劃,每年組織考試、考核2-3次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養(yǎng)??谱o士打下扎實的基礎。
3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓對象的護士,在年內16項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。
4、強化相關知識的學習掌握,組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應用相結合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
(二)加強人文知識的學習,提高護士的整體素養(yǎng)。
1、組織學習醫(yī)院服務禮儀文化,強化護士的現代護理文化意識,先在士長層次內進行討論,達成共識后在全院范圍內開展提升素養(yǎng)活動,制定訓練方案及具體的實施計劃。
安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用5.12護士節(jié)期間掀起學禮儀、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。
(三)更新專業(yè)理論知識,提高專科護理技術水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現狀,各科室護士長組織學習??浦R,如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學習,提高學術水平。
二、加強護理管理,提高護士長管理水平。
(一)年初舉辦一期院內護士長管理_,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養(yǎng),當今社會人群對護理的服務需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等。
(二)加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結合,科室護理質量與護士長考評掛鉤等管理指標。
(三)促進護士長間及科室間的學習交流,每季組織護理質量交叉大檢查,并召開護士長工作經驗交流會,借鑒提高護理管理水平。
(一)繼續(xù)實行護理質量二級管理體系,尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現問題,解決問題的能力,同時又要發(fā)揮科室質控小組的質管作用,明確各自的質控點,增強全員參與質量管理的意識,提高護理質量。
(二)建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,護理部人員經常深入各科室檢查、督促、考評??荚u方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現護理工作中的問題,提出整改措施。
(三)進一步規(guī)范護理文書書寫,從細節(jié)上抓起,加強對每份護理文書采取質控員—護士長—護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權重,強調不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。
(四)加強護理過程中的安全管理:
2、嚴格執(zhí)行查對制度,強調二次核對的執(zhí)行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
3、強化護士長對科室硬件設施的常規(guī)檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現問題及時維修,保持設備的完好。
四、深化親情服務,提高服務質量。
(一)在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
(二)注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性。
五、做好教學、科研工作。
(一)指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作,定期召開評學評教會,聽取帶教教師及實習生的意見。
(二)各科護士長為總帶教老師,重視帶教工作,經常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責任心及業(yè)務水平,安排小講課,了解實習計劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。
(三)護理部做好實習生的崗前培訓工作,不定期下科室檢查帶教質量,每屆實習生實習結束前,組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動。
(四)增強科研意識,力爭年內引進或開展新技術項目1-2項。
(五)計劃制作護理園地網,上傳我院護理動態(tài),及時傳遞護理學習資料,發(fā)揮局域網的空間優(yōu)勢,豐富護士的學習生活。
我們相信只要努力執(zhí)行以上工作,我們在20__年中的工作中一定能取得好的成績。
1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學習意識,護理部工作計劃上半年以強化基礎護理知識為主,增加考核次數,直至達標。
2、加強??萍寄艿呐嘤枺焊骺浦贫ǔ鲋芷趦葘?评碚撆c技能的培訓與考核計劃,每年組織考試、考核23次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養(yǎng)專科護士打下扎實的基礎。
3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓對象的護士,在年內16項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士個人工作計劃安排操作考試一次,理論考試二次。
4、強化相關知識的學習掌握,組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應用相結合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
(二)、加強人文知識的學習,提高護士的整體素養(yǎng)。
1、組織學習醫(yī)院服務禮儀文化,強化護士的現代護理文化意識,先在護士長層次內進行討論,達成共識后在全院范圍內開展提升素養(yǎng)活動,制定訓練方案及具體的實施計劃。
安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用5.12護士節(jié)期間掀起學禮儀、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。
(一)、年初舉辦一期院內護士長管理學習班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養(yǎng),當今社會人群對護理的服務需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等.
(二)、加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結合,科室護理質量與護士長考評掛鉤等管理指標。
(三)、促進護士長間及科室間的學習交流,每季組織護理質量交叉大檢查,并召開護士長工作經驗交流會,借鑒提高護理管理水平。
第三方面、加強護理質量過程控制,確保護理工作安全、有效。
(一)、繼續(xù)實行護理質量二級管理體系,尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現問題,解決問題的能力,同時又要發(fā)揮科室質控小組的質管作用,明確各自的質控點,增強全員參與質量管理的意識,提高護理質量。
(二)、建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,護理部人員經常深入各科室檢查、督促、考評??荚u方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現護理工作中的問題,提出整改措施。
(三)、進一步規(guī)范護理文書書寫,從細節(jié)上抓起,加強對每份護理文書采取質控員護士長護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權重,強調不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。
(四)加強護理過程中的安全管理:
1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,應吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關責任。
2、嚴格執(zhí)行查對制度,強調二次核對的執(zhí)行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
3、強化護士長對科室硬件。
設施的常規(guī)檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現問題及時維修,保持設備的完好。
第四方面、深化親情服務,提高服務質量。
(一)、在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
(二)、注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調查表等,獲取病人文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。
(四)加強護理過程中的安全管理:
1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,應吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關責任。
2、嚴格執(zhí)行查對制度,強調二次核對的執(zhí)行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
3、強化護士長對科室硬件。
設施的常規(guī)檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現問題及時維修,保持設備的完好。
第四方面、深化親情服務,提高服務質量。
(一)、在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
(二)、注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性。
第五方面、做好教學、科研工作。
(一)、指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作,定期召開評學評教會,聽取帶教教師及實習生的意見。
(二)、各科護士長為總帶教老師,重視帶教工作,經常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責任心及業(yè)務水平,安排小講課,了解實習計劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。
(三)、護理部做好實習生的崗前培訓工作,不定期下科室檢查帶教質量,每屆實習生實習結束前,組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動。
(四)、增強科研意識,力爭年內引進或開展新技術項目1-2項。
20__年,內科將緊緊圍繞“提升服務品牌”這一主題,并結合護理部工作計劃,努力做好以下幾方面的工作:
一、繼續(xù)實行護理質量二級管理體系。
尤其要發(fā)揮科室質控小組的質管作用,明確各自的質控點,增強全員參與質量管理的意識,提高護理質量。
二、建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制。
護士長經常檢查、督促、考評??荚u方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現護理工作中的問題,提出整改措施。
三、進一步規(guī)范護理文書書寫。
從細節(jié)上抓起,定期進行護理記錄缺陷分析與改進。并將護理記錄納入年度持續(xù)質量改進的研究項目。組建持續(xù)質量改進小組,研究和討論護理記錄書寫規(guī)范,通過每月一例復雜病例的學習與考試,使護理記錄得到有效的提高。
四、加強護理過程中的安全管理。
__年業(yè)務完成達137%,如何在這個基礎上有所突破,這不僅僅是擺在科主任面前的難題,也是護理所要突破的瓶頸。雖然護士只是陪襯,但我相信:優(yōu)質溫馨的服務定能給科室?guī)硪欢ǖ男б妗?BR> 一、全年各項護理工作量及工作達標情況。
1、工作量:急診人次。參加搶救人次。配合急診手術例。護理留觀病人人次。出車車次。處理突發(fā)事件次。
二、加強護理人員服務意識,提供優(yōu)質服務。
1、強化服務理念。
全科護士參加醫(yī)院組織的優(yōu)質服務培訓班活動,不斷進行禮儀行為培訓、規(guī)范常用禮貌用語及操作過程中的交流用語,并使用在實際工作中。不斷就溝通技巧方面問題進行學習和討論,培養(yǎng)護理人員對糾紛苗頭的預見性,有效處理工作中出現的各種矛盾和分歧,共同構建護患之間互相信任感,全年實現0投訴,綜合滿意度達99.1%。
2、以人為本,充分滿足病人的就診需求。
三、科學化、制度化的護理管理,重點監(jiān)督制度落實情況。
1、通過分組區(qū)域管理,進行分組連續(xù)性排班,減少交接-班次數,有效利用人力資源,通過高年資護士的動態(tài)質控,減輕年輕護士的工作壓力和減少護理隱患,保證各班的護理質量。
2、對質控員進行明確分工,專人負責各區(qū)域的物品、工作流程等管理,發(fā)現存在問題,及時反饋并討論修訂,保證各區(qū)域的護理質量。切實履行績效考評制度,如實反饋人員層級能力,使護理質控落實到位。
3、通過一年時間調整,護理隊伍結構趨于合理,根據急診區(qū)域劃分,基本上按個人工作能力定崗,基本實現護士層級管理,達到人員的合理分配使用。
4、暢通急診綠色通道,提高了搶救成功率。對于各種急、危、重癥病人就診時,合理利用綠色通道的措施,為搶救贏得了寶貴時間。
5、不斷完善護理工作應急預案包括突發(fā)事件的應急預案。
6、制定各區(qū)域詳細工作指引及各區(qū)域工作告知事項,新入科人員工作注意要點等,系統引導新入人員和年輕護士更好地完成護理工作。
四、急診專業(yè)護士崗位培訓及繼續(xù)教育。
1、全年科室組織業(yè)務學習次,病歷討論次,操作培訓項。
2、第二季度組織全科人員按要求完成了急診崗位技能培訓,操作考核人人過關,全科護士業(yè)務技能得到進一步提高。
3、全院考核畢業(yè)三年內護士急救藥品知識,全部合格,達標率為。新畢業(yè)生考核崗位技能操作,全部達標。成績良好。
4、基本完成全年護士進修培訓計劃,安排了護士到icu進修學習危重病人護理,安排年輕護士到兒科注射室進行小兒頭皮針穿刺技術,提高小兒頭皮穿刺技術水平。外派多名護士外出短期學習,并將新的護理理念帶回科室。全年完成了名輪科護士的急診培訓工作。
5、每季度進行三人、兩人配合搶救演練,通過演練不斷加強護士的應急應變能力,反復加強急救技能的訓練。
6、根據護理部要求進行微型培訓,培訓年輕護士的技術操作熟練度及急救儀器的使用能力,要求每組人員利用班上空閑時段進行小組病例討論及護理查房。效果良好。
7、制定急診崗位培訓小本子,組織人員對科室人員層級能力評定,指定輔導老師,實施一對一輔導教育。要求每人每季度完成護理病例個案分析一例,通過案例分析培養(yǎng)護士評判性思維,提高護理人員素質,保證護理質量。
五、護理實習生帶教。
學生帶教工作進一步規(guī)范,小講課、操作示范、教學查房、搶救配合演練等教學工作的實施,取得了較好效果,尤其是搶救配合演練的教學方法收到全體實習生的一致好評。今年順利完成人次的實習帶教任務。
六、配合醫(yī)療開展??瓢l(fā)展。
調整原辦公室建簡易監(jiān)護病房,留觀病人逐漸增多,護理方面加強落實留觀病人的病歷書寫、基礎護理和健康教育等,同時安排人員到icu進修危重病人護理,腰穿配合、胸腔閉式引流等管道護理。
護理考核工作計劃篇二
1.加強醫(yī)德醫(yī)風建設,定期組織全科醫(yī)護人員進行政治學習,積極參加院內外開展的防腐倡廉活動。
2.規(guī)范護理人員職業(yè)道德修養(yǎng),年內準備組織進行《護士條例》解讀1次。
3.認真履行職責,督促各項規(guī)章制度和核心制度落實到位。以病人為中心,提升服務意識,努力提高服務質量,在群眾中樹立良好的形象。
4.組織科室人員學習相關的法律法規(guī),提高護理人員的法律意識和自我保護的能力。
1.根據護理部制定的護理質量考核標準,并結合我科的實際情況,制定科內護理質控計劃。
2.成立科室護理質量與安全管理小組,配合護理部及護理質量與安全管理委員會開展各項護理工作。科內一級質控小組,每半月進行質控一次。質控內容包括:病區(qū)管理、基礎護理、護理安全、分級護理、護理文件書寫、消毒隔離、急救物品和藥品管理。
3.每月召開護理質量講評會議,將檢查結果以書面形式作出反饋,對存在的主要問題進行原因分析、提出整改措施,有追蹤落實情況,并將相關主要問題及時上報護理部。
4.每半年組織全科護士學習有關質量檢查的標準,相關的工作制度,并針對近期科室存在的護理安全隱患進行討論,提出防范措施,以保證醫(yī)療護理安全。
5.加強細節(jié)管理及環(huán)節(jié)管理,做到分工合理、責任到人、協調有序,避免工作忙亂。及時發(fā)現安全隱患,并及時采取措施,把差錯事故及投訴消滅在萌芽狀態(tài)。
6.根據護理部的要求,各項指標要求達標。
制定20xx年各層級人員的培訓及考核計劃,科內每月進行業(yè)務小講課和護理查房一次,及時學習護理新知識及新技能,提高護理人員綜合業(yè)務能力和專業(yè)技術水平。
(一)、急救知識培訓1.繼續(xù)開展急救知識及技能的培訓,要求人人掌握心肺復蘇術,簡易呼吸機的使用方法,熟練配合醫(yī)生進行氣管插管等相關急救技能,每半年進行考核一次,并做好記錄。
2.護士長參加危重病人及疑難病人的搶救。
(二)、繼續(xù)教育培訓。
積極參加院內外各種形式的學術活動,提高理論水平,要求護士按要求每年完成25學分。并鼓勵年輕護士參加護理高等教育,不斷提高護理隊伍學歷層次。
1.組織護士學習衛(wèi)生部關于等級醫(yī)院評審細則要求,不斷完善病房各項規(guī)章制度,按等級醫(yī)院評審要求管理病房。細化措施、落實責任,繼續(xù)做好“優(yōu)質護理服務”各項工作。
2.制定切實可行的優(yōu)質護理服務活動方案和進度表,按計劃落實并有記錄,護士長不定期抽查、指導、督促忽視的工作,發(fā)現問題及時反饋和整改。
3.組織護士學習優(yōu)護相關文件精神,轉變護士服務理念,深化護理內涵。
4.加大宣傳力度,采取板報、口頭講解、醫(yī)院宣傳欄等多種形式宣傳優(yōu)質護理服務。
5.全面實行護士分層管理和護理人員的績效考核制度,根據護士的工作量、工作質量、患者滿意度對護士進行考評,利用注射費對護士落實績效考核分配,有激勵機制。
1.加強對輪轉護士及實習護士的培訓工作,制定教學計劃并嚴格執(zhí)行,并根據教學內容適當安排小講課。
2.鼓勵護士發(fā)表論文。
3.派送一名護理人員到樂群院區(qū)進修學習胃、腸鏡。
護理考核工作計劃篇三
在醫(yī)院“創(chuàng)二甲”的主旋律中,新的一年如期而至,護理作為醫(yī)院專業(yè)技術行業(yè)之一,如何在機會與挑戰(zhàn)中找準合適的位置,避免消極坐等,走專業(yè)建設之路,把“以病人為中心”的服務,具體到護理行為的每一細節(jié),是醫(yī)院護理工作的重中之重,為使護理工作目標地明確開展,做以下工作計劃。
將“舒心病房”護理工作落實到位目標:真正做到時刻保持病房的整潔、寧靜,以病人為中心,盡量滿足病人的需求要求:每位護理人員要有高度的責任心、耐心多巡視病房、關心安慰患者、為患者做適當的健康宣教盡量滿足病人的生活需求為出院患者做好出院宣教工作具體措施: 每天早晨進行護理查房、為病人做好晨間護理耐心解釋病人的各種疑問并詢問病人的基本情況實行責任制護理、將每個床位病人落實到每位護士做好病人的一切基礎護理與心理護理做好各種健康宣教與出入院護理意義: “舒心護理”深化了整體護理的內涵,舒心護理真正做到了舒心服務,護理人員以“熱心、關心、精心、耐心、公心”的五心內涵對待每一位患者,以精湛的技術,優(yōu)質的服務,讓患者在生理和心理上舒適不斷加強急診護理站的建設,提高護理人員的應急能力1、加深護理人員的急救意識和群體意識,定期進行有計劃、有組織的業(yè)務目標訓練,培養(yǎng)急診專業(yè)合格的護理人員。
在上級主管部門的正確領導下,以黨的十六大精神為指導,以做好新型農村合作醫(yī)療及城市居民醫(yī)保工作為目標,以維護健康,關愛生命,全心全意為人民服務為科室宗旨,為把我科建設成為民眾信賴、醫(yī)院放心、醫(yī)德高尚、醫(yī)術高超的科室邁出堅實的步伐。
1.醫(yī)療質量
要在鞏固前兩年急診管理年活動成果的基礎上,結合等級醫(yī)院復審整改工作,圍繞“質量、安全、服務、價格”,狠抓內涵建設。要進一步加強急診急救專業(yè)隊伍的設置,進行急診醫(yī)學知識的學習,了解急診急救在當前社會的重要性,穩(wěn)進急診急救隊伍。完善急診、入院、手術“綠色通道”使急診服務及時、安全、便捷、有效。完善24小時急診服務目錄、急診工作流程、管理文件資料、對各支持系統服務的規(guī)范。協調臨床各科對急診工作的配合。對大批量病員有分類管理的程序。立足使急診留觀病人于24小時內診斷明確、病情穩(wěn)定后安全入院。加強上級醫(yī)師急救指導,加強三級會診,加強與其他專科的協作配合,使急診危重患者的搶救成功率提高到98%以上。
2.質量管理。
很抓“三基三嚴”,加強病史詢問及規(guī)范查體、大病歷規(guī)范書寫、抗生素合理使用等專項培訓力度。認真執(zhí)行首診負責制、交接班制度、危重病人搶救制度、各級各類人員職責、依據病情優(yōu)先獲得診療程序。加強運行病歷的考評,重點檢查與醫(yī)療質量和患者安全相關的內容,完善定期檢查、考評、反饋、總結的質控制度,堅持一周一小查,一月一大查,對環(huán)節(jié)管理、凝難病歷討論、三級醫(yī)師查房對病情變化的處理意見要重點監(jiān)控,促進基礎質量持續(xù)改進和提高。
3.設備管理
要強化對急診設備的定期維護、監(jiān)測并專人管理,及時發(fā)現問題排除故障,使搶救設備的完好率達到100%。加強訓練規(guī)范使用,使醫(yī)護人員能夠熟練掌握,正確使用,確保安全運行,以滿足患者急救需求。嚴格院內感染。加強心肺復蘇技能的訓練,使心肺復蘇技能達到高級水平。
4.服務態(tài)度
要抓優(yōu)質服務工作。堅持以病人為中心,深入開展創(chuàng)建“優(yōu)質服務示范崗”活動,規(guī)范服務行為,創(chuàng)新服務內容,注重服務技巧,落實醫(yī)患溝通、知情告知制度,及時妥善處理各類糾紛,定期進行分析、總結,強化安全措施,防范醫(yī)療事故發(fā)生。延伸服務范圍,保證服務質量,全面提高醫(yī)療服務水平,提高患者滿意率,構建和諧醫(yī)患關系 .
5.培訓計劃
要制定各級各類人員培訓考核計劃,加大在崗培訓力度,有計劃的開展中醫(yī)藥繼續(xù)教育項目。加大對各級醫(yī)師培訓效果的考核。采取多種形式,分層次、有重點地對全體職工進行職業(yè)素質、業(yè)務素質、管理素質的培訓,強化全員職業(yè)責任意識。20xx年在院部的支持下希望能派出醫(yī)生護士去上級醫(yī)院進修心血管內科,神經內科,icu或ccu等相關專業(yè),這樣才能更好地開展業(yè)務。同時,樹立一批醫(yī)、德雙馨的先進典型,促進人才的全面發(fā)展。
6.中醫(yī)特色建設
要貫徹以“中醫(yī)為體,西醫(yī)為用”的方針,突出優(yōu)勢目標,加強中醫(yī)特色建設。制定中醫(yī)、中西醫(yī)結合人員中醫(yī)藥理論、技術培訓計劃,加大中醫(yī)基礎知識培訓和繼續(xù)教育工作。按照二甲中醫(yī)院急診科建設要求,要有本科常見病、特色病種的診療規(guī)范與特色技術的操作規(guī)程,使本科規(guī)范性文件不少三種。提高中醫(yī)藥在急癥救治中的使用率,急診專業(yè)醫(yī)護人員熟練掌握中西醫(yī)急救知識和技能,提高急危重癥的中醫(yī)藥使用率,使中醫(yī)藥參與率在30%以上。
7.推進醫(yī)療保險改革
要搞好醫(yī)療保險改革順利推進,使新型農村合作醫(yī)療的各個環(huán)節(jié)更加明細化。同時針對特殊群體進行有針對性的宣傳,提高服務質量和水平,努力開創(chuàng)人民群眾得實惠、醫(yī)療事業(yè)得發(fā)展的雙贏局面。
8.重點研究課題
今年要著重學習和研究多器官功能障礙綜合征、復蘇及心血管急救急診、感染及合理應用抗生素、無創(chuàng)和有創(chuàng)性正壓通氣治療、嚴重創(chuàng)傷與休克、急性呼吸窘迫綜合癥、彌漫性血管內凝血等課題的研究,使我院急診科急救水平更上一個臺階。
9.院前急救
增加院前急救設施,加強院前急救知識和技能的培訓,提高院前急救水平。如車載心電監(jiān)護除顫儀,呼吸機等。
2、不斷建立、健全急診科的各項規(guī)章制度,加強人員衛(wèi)生行政法律、法規(guī)的學習,增強人員的法律意識。
3、推進各項急診工作標準化管理,以提高搶救成功率。
2、熟練掌握心肺復蘇術的搶救技能。
3、熟練傷口的處理和包扎止血技術及傷員的心理護理。
熟練急救時的催吐、灌腸、注射、給氧及體位一系列操作技術及病情監(jiān)測等專業(yè)技能,要求準確及時到位。
2、各類搶救藥品、器械由專人負責,定時檢查、定點放置、定期消毒、維護藥品基數與卡相符,嚴格急救藥箱管理,保證院外急救的正常使用。
3、各類急救藥品使用后及時清理、補充、記錄,保持整齊清潔。
2、嚴格執(zhí)行無菌技術操作原則及護理程序,以增進或恢復病人的健康為目標開展整體護理,從生理上、心理上、生活上關心體貼病人,推行人性化服務。
3、嚴格執(zhí)行十六項核心制度
護理考核工作計劃篇四
為全面推進依法管理、村民自治、優(yōu)質服務、綜合治理、政策推動的工作新機制,進一步加強計劃生育工作的領導,嚴格目標考核管理,全面確保人口與計劃生育工作目標實現,切實提升我鄉(xiāng)人口與計劃生育工作水平,經鄉(xiāng)黨委、政府研究,特制定本考評方案。
在考核評估中,堅持公平、公正、公開和實事求是的原則,真實地反映各村計生工作水平,以獎勵先進、鞭策后進為目的,促進全鄉(xiāng)計劃生育水平的提高。
二、考核辦法。
考核工作在黨委、政府的領導下,由計生辦統一標準進行數據處理,實行平時督查、年終考核相結合的方式進行考核。分值權重為:月積分占50%,平時督查占10%,年終考核占40%。
1、綜合考核第一名的村,鄉(xiāng)黨委、政府將進行表彰獎勵。
2、依據考核結果,對問題嚴重并符合下列條件之一的村列入后進村進行重點管理。
(1)在考核中處于全鄉(xiāng)最后一名且綜合得分低于75分的;。
(2)出現政策外二、多孩生育現象的;。
(3)農村獎勵扶助(含特扶)有誤差現象的;。
(4)在省、市、縣檢查中出現統計誤差,導至鄉(xiāng)掉類的;。
被列入后進的村、以及幫扶該村的鄉(xiāng)直單位,嚴格實行“一票否決”,不得參與評先評優(yōu),由該村以及幫扶該村的鄉(xiāng)直單位向鄉(xiāng)黨委、政府作書面檢查。
三、考核內容及分值(100分)。
1、政策符合率達93%以上的得滿分,每低一個百分點扣一分,扣完為止。(10分)。
2、避孕節(jié)育措施及時到位率達100%得滿分。一例手術不及時扣2分,超過規(guī)定時間后2個月的扣3分,統計年度內未落實的扣10分(縣級承認的禁忌癥除外),扣完為止。(20分)。
3、在家孕環(huán)檢對象參檢率達100%的得滿分,有一次低于80%的不得分,其他每次每低一個百分點扣0.1分,扣完為止。(10分)。
4.出鄉(xiāng)一個月以上的育齡婦女,及時登記上報鄉(xiāng)計生辦得滿分,每錯、漏報一個扣1分,直至扣完為止。(10分)。
5.各項信息統計上報準確率100%得滿分。如有瞞、漏、錯報,每1例扣2分,遲報2個月以上一例扣5分,扣完為止。每缺報表一次扣2分,報表每缺一項扣1分。(10分)。
6.早孕發(fā)現率在70%以上的得滿分,在30%-70%之間線性計分。(24分)。
7.社會撫養(yǎng)費征收工作。一孩社會撫養(yǎng)費征收不到位一例扣2分,二多孩不能提供詳細地址的且不主動配合的每例扣2分,扣完為止。(6分)。
8、鄉(xiāng)布置的其他常項工作。不能按時完成的或不達標的每項扣2分,扣完為止。(10分)。
四、加獎分。
凡在省、市、縣年終檢查中做出貢獻的分別獎10、8、5分。在縣半年檢查和稽查中做出貢獻的獎3分。
護理考核工作計劃篇五
1.中醫(yī)護理技術操作考核合格率100%。
由護士實施的傳統中醫(yī)護理技術:艾條灸、穴位貼敷、拔火罐、梅花針、中藥塌漬、耳穴壓丸,每季不少于2項全面考核,促進護士臨床工作中強化操作流程規(guī)范。并根據科室業(yè)務發(fā)展動態(tài)組織護士掌握新增及常用中醫(yī)傳統技術。
2.落實3個病種的中醫(yī)護理方案,科室護士按照3個小組劃分,逐步形成??铺厣皩嵤┬〗M包干責任制整體護理,提升護士中醫(yī)辨證施護的能力,護理病歷文件書寫規(guī)范化,健康教育常態(tài)化。
3.實施中醫(yī)特色健康教育
每周一次運動養(yǎng)生課堂,以八段錦、腰腿痛保健操、頸椎病保健操等培訓病區(qū)病人及陪人,傳播中醫(yī)文化,增強醫(yī)院回饋社會公益力量,創(chuàng)最佳和諧醫(yī)患關系。對科內骨干護士積極參與并有成效者實施獎勵措施。
4.質控小組活動
更新觀念,強化安全防范,嘗試“零缺陷”管理理念的應用,改良質檢方法,加大環(huán)節(jié)質控力度。全體護士自覺參與質量自查自糾,能主動填報護理不良事件,杜絕瞞報漏報現象。合理分組按時完成各項質控及反饋工作。
二、繼續(xù)醫(yī)學教育計劃
1.加強基礎理論知識的培訓,使護理人員綜合素質及專業(yè)能力得到提高。從“三基三嚴”入手,每月組織一次業(yè)務培訓,內容包括中西醫(yī)基礎理論、專科護理、法律法規(guī)、服務意識,強化基礎護理及分級護理的落實并保證質量。增強防范意識,促進護患溝通,加強“三基”訓練,提高護士的評判能力和觀察能力,增強醫(yī)囑處理的及時性和準確性,是護理監(jiān)督管理的職責,而且能夠在醫(yī)囑處理的進程中,與病人的實際情況相聯系,進行思考分析與判斷,面對醫(yī)囑及執(zhí)行醫(yī)囑的時候更不能機械的進行。
2.提高臨床護士的實際工作能力,加強專業(yè)組護理業(yè)務查房,每月規(guī)范書寫一份查房記錄,培訓??谱o理骨干。對典型、疑難病例實施科內外會診、討論,加強中醫(yī)理論知識的實踐應用,體現中醫(yī)特色。
3.加強護理專業(yè)技術操作培訓。尤其中醫(yī)護理技術,力爭中醫(yī)操作合并癥發(fā)生率為0。
4.鼓勵護士參加多種形式的學習培訓,以提高綜合業(yè)務素質,提高護士觀察病情、落實護理措施、記錄護理文書的能力。
三、落實責任制整體護理工作
根據患者數量對護士彈性排班,優(yōu)化崗位設置及各崗工資流程,做好責任護士全面工作職責的落實:入出院教育,疾病健康教育,中醫(yī)特色康復鍛煉指導,中西醫(yī)治療,醫(yī)囑查對,病情觀察及護理記錄,??谱o理等。分層級管理及使用護士。
四、落實優(yōu)質護理績效考核措施
提高專業(yè)素質。
護理考核工作計劃篇六
搭建考核體系 計劃用時3個月:5月——7月。
研發(fā)部員工按照工作類型可分為項目工作和非項目工作兩類,即我們通常所說的項目組和工程組工作。兩類工作考核方式稍有不同。
a) 推廣實行研發(fā)項目管理和工作日志管理。通過項目管理實現工作任務分解,明確項目工作任務責任人、完成時間、質量標準等。同時,結合工作日志管理實現員工工作記錄,確保員工工作過程、結果公開、透明,實現考核數據記錄真實、全面,進而實現考核量化。計劃用時2個月;5月——6月。
b) 單獨承擔項目工作的員工考核按照項目管理考核方式,采用項目經理評價。單獨承擔非項目工作的員工考核以部門經理評價為主,綜合周邊績效評價。交叉承擔項目工作和非項目工作的`員工考核以部門經理評價為主,參照項目經理評價及周邊績效評價。
c) 考核周期之初,員工制定個人績效計劃,包括項目工作計劃和非項目工作計劃。項目工作計劃來源于各個項目工作任務的分解,以項目考核為主。非項目工作計劃來源于工程組日常工作任務,非項目工作考核將以量化的考核指標為主,行政人事部將深入了解各崗位非項目各項工作特點,提取關鍵績效考核指標,明確各指標考核責任人、數據來源、考核標準等。計劃用時2個月:5月——6月。
d) 行政人事部負責協助研發(fā)部建立和推廣項目管理和工作日志管理,通過項目計劃,實現對研發(fā)資源合理分配。對項目任務進行分解,使項目任務明確到人。對項目過程實施監(jiān)控,使研發(fā)工作透明。同時,注重管理過程中上級對工作任務及時跟蹤,員工對工作任務及時反饋,形成上下級之間溝通、反饋機制和習慣。計劃用時2個月:6月——7月。
正式實施考核 計劃用時3個月:8月——10月。
用制度明確考核體系,讓考核和員工績效工資掛鉤。
a) 制定研發(fā)部門績效考核制度,明確考核流程及約束激勵機制。計劃用時1個月:8月。
b) 制度培訓、推行及各種疑問、沖突、申訴等問題處理。計劃用時2個月;9月——10月。
實現“四化”,即量化考核指標,細化考核標準,優(yōu)化考核流程,固化考核制度。
a) 根據項目任務特點,員工崗位職責,深入量化考核指標。包括項目工作和非項目工作。
b) 參照、分析歷史數據,細化考核標準。
c) 全面審核考核運行狀況,優(yōu)化考核流程。
d) 面向業(yè)績提升,進一步調整、固化考核制度。
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護理考核工作計劃篇七
1、衛(wèi)生評比細則:
(1)地面有臟物(紙屑、痰跡、果皮等)包括走廊,一處扣3分;。
(2)頂棚及周圍有蜘蛛網的一處扣1分。
(3)晚自修后、節(jié)假日玻璃窗、門沒關一扇扣1分。
(4)班級課桌椅及衛(wèi)生用具要定位放平,否則扣1分。
(5)各班衛(wèi)生區(qū)要求每天早、晚各打掃一次,否則扣20分。
(6)衛(wèi)生區(qū)內有紙屑、臟物等扣3分,如查清是其他班級學生丟失的,罰做另一班衛(wèi)生,,則扣該班級衛(wèi)生10分。
說明:每天衛(wèi)生總分100分,一個月后累計總分,按總分折算考核分,計算方法:得分=此項得分由負責全校衛(wèi)生工作的老師完成。
二、出勤:30分。
(1)遲到、早退每節(jié)每人次扣1分。
(2)無故曠課一節(jié)每人次扣4分,事假須向班主任請假經班主任同意并簽名,否則以曠課論處。當天請假超過3位,每人次第節(jié)扣2分。
(3)早、晚自習遲到、早退、曠課每人次每節(jié)扣1分。
(5)請假3天以上須向教導處批準(不計入量化)。
說明::每天出勤總分100分,一個月后累計總分,按總分折算考核分,計算方法:得分=本項由政教處、值日教師完成。
三、課后紀律:(30分)。
(1)打架雙方各扣5分,無理一方加扣10分。打群架、用兇器、請社會人幫打架,則當月0分,取消班集體當年評優(yōu)評先。
(3)隨意到湖邊玩耍、游泳每人次扣5分。
(4)穿拖鞋、未配戴?;铡㈤L頭發(fā)、染發(fā)每人次扣1分。
(5)睡懶覺每人次扣1分。
(6)未請假私自外出扣2分住宿的,夜不歸宿每人次扣5分。
(7)損壞公物灼情扣分。
(8)早讀課遲到被老師抽查到、曠課的每人次每節(jié)扣1分。
(9)對老師不文明態(tài)度惡劣的每人次扣1分。
說明:累計扣分,當月分數扣完為止,此項由政教處老師、值日教師、生管組完成。
四、集會、廣播操:(20分)。
(1)除生病或其它特殊原因外,沒有參加做操、集會每人次扣2分,請假扣1分。
(2)做操、集會應做到快、齊、靜,否則一次扣10分。
(3)班主任到場的班級加10分。
護理考核工作計劃篇八
績效考核是深化優(yōu)質護理服務關鍵環(huán)節(jié)之一,陜西省人民醫(yī)院于xx年底啟動各級護理人員績效考核實施方案,打破了大鍋飯的分配模式,從醫(yī)院和科室層面體現了向工作量大、工作風險高、技術性強和臨床一線護士崗位傾斜的原則,實現多勞多得,優(yōu)績優(yōu)酬的良性分配機制。實施半年多以來,極大地激發(fā)了護理隊伍的工作積極性和主動性,提高了護士業(yè)務素質和職業(yè)價值感,保障了護理質量和安全,成為進一步深化優(yōu)質護理服務的重要舉措,使臨床護理服務再現新局面、新氣象,使“優(yōu)質護理服務示范工程”得到穩(wěn)定持續(xù)的發(fā)展。主要體現在以下六個方面:
各臨床科室結合本科室工作特點,將護理工作量、病人病情輕重及護理工作技術難度等各項要素進一步細化,使各崗位有了明確的量化考核辦法,與個人績效直接掛鉤,充分體現多勞多得的分配機制,全面調動了護士的工作積極性和服務熱情,護士不再為工作量大,工作負荷重斤斤計較,而是在工作能力與崗位業(yè)務要求相符合的條件下,積極主動承擔工作任務,扭轉了臨床工作干多干少一個樣的局面。
績效考核的實施,打破了以往按照職稱進行績效工資分配的模式,實行因崗設酬,即按不同崗位工作性質設置不同系數,使崗位和薪酬緊密結合,實施按能力上崗的績效考核分配辦法,建立了各級護士業(yè)務發(fā)展的平臺,促進了護士業(yè)務層級和梯隊的建設,使護理人員個人業(yè)務能力和職業(yè)價值得到體現,促進了護理隊伍的整體發(fā)展。
實行績效分配與工作質量、病人滿意度、同行評價等掛鉤,體現按工作效果獲取報酬的考核分配辦法,護士的質量意識、責任意識顯著增強,大家自覺履行各項職責、扎實落實核心制度和各項規(guī)范,護士工作更加盡心盡力,護理缺陷、差錯等不良事件發(fā)生率大幅度降低,服務質量顯著提升。
通過對個人的績效考核,將考核結果納入個人考核檔案管理,并與崗位聘任、年度個人評優(yōu)、進修學習以及晉升晉級等掛鉤,從而使個人的發(fā)展與平時的工作業(yè)績直接相關,形成個人激勵和護理隊伍發(fā)展的長效管理機制,從機制上體現干好干壞不一樣。
績效考核方案不僅對護理人員實施工效掛鉤的考核辦法,同時建立和完善了病區(qū)護理單元考評體系,定期對各病區(qū)的護理質量及服務效果進行綜合考核評價,其結果作為醫(yī)院動態(tài)調整臨床科室分類(不同類別人均分配績效工資基數不同)和年度評選先進集體的基本條件??己藘?yōu)秀的護理單元和個人成為先進典型帶動整體隊伍的進步;考核較差者有了明顯的危機意識,主動查找不足,積極促進工作改進,激發(fā)了護理團隊積極奮進的動力,護理人員主動學習的風氣悄然升起,專業(yè)水平的提高成為個人的自覺行為,護理隊伍的整體業(yè)務素質和服務能力不斷提升。
實施方案將工作作風、管理能力、科室特色建設、??谱o理發(fā)展、病區(qū)綜合服務效果等方面作為護士長績效考核的基本指標,定期考核評比。各級護理管理者鼓足干勁,不斷創(chuàng)新管理舉措,落實多種模式的責任制整體護理,開展特色服務,科室之間形成了明顯的良性競爭氛圍,醫(yī)院整體護理管理和服務水平不斷攀升。
績效考核的實施,切實起到撬動大家工作積極性、主動性、強化責任意識、服務意識以及體現個人職業(yè)價值的杠桿作用,使護理隊伍呈現積極向上、朝氣蓬勃的景象,使護理工作呈現良好的發(fā)展態(tài)勢,對保障醫(yī)院優(yōu)質護理服務長期發(fā)展及進一步深化內涵建設起到極大的促進和推動作用。
護理考核工作計劃篇九
工作管理考核組成立至今已有一個多月的時間,在這一個月的時間里,考核組通過領會公司發(fā)展精神,抓住工作管理重點,建立考核測評體系,緊鑼密鼓地完成各項工作要求,現將已完成工作進行匯報。
一、考核組已實現如下目標:
1、節(jié)約管理成本??己私M可以使被考核方明確自己的工作目標、完成既定目標的方式與完成程度。避免了考核方重復向被考核方敘述工作內容、規(guī)定工作期限了過程,從而減少了管理成本。
2、初步建立績效考核體系。
1、考核組通過每周工作例會中確定安排的任務,給各部門派出工作聯系單。
2、派發(fā)的單子通過甘特圖的形式實現工作的記錄、追蹤、反饋等狀況。
3、每周末匯總本周實際完成的工作數量,統計被考核方的工作飽和度。
3、提升公司內部有效溝通??己私M依靠工作聯系單建立有效地工作流向架構,這樣將可以通過單子,直通到被考核方。同時,方便考核方與工作聯系單中各節(jié)點的被考核方的溝通。
4、促進員工自我發(fā)展。通過完成工作聯系單,實現績效薪酬,使被考核方明確了工作目標,了解了目標達成后可能獲得的報酬,維系了與考核方不斷溝通的機制,這些都有助于員工不斷審視自己,學習新的知識和技能以獲得更好的發(fā)展。
二、考核組存在的問題及不足。
1、考核體系現處在起步階段??己四繕思皽y評指標尚未精細化,不能更好地區(qū)分高效率員工與低效率員工,從而在引導改進工作上受阻。
2、績效考核周期缺乏長效機制。目前考核任務只限于“周”,對于季度和年度的考評、測評有待建立相應的制度和規(guī)范。
3、考核測評與工作內容銜接不足。雖然目前通過工作聯系單實現了自上而下的工作分派流程,但考核組需要通過自下而上的形式,由被考核方將工作內容反饋給考核組,由考核組組織相關人員對工作內容進行考核測評,反饋通道不建立,會導致測評結果的偏離。
工作管理考核組在20__年的工作計劃主要分三個階段:第一階段是績效考核的起步階段(現已基本完成),第二階段是績效考核的指標改良、穩(wěn)步推進、擴大考核范圍的階段,第三階段是績效考核的鞏固階段。
一、進一步建全完善績效考核制度。
1、嚴格執(zhí)行考核組工作制度中的相關規(guī)定。
2、明確考核方式,使考核有依有據??己私M每周須匯總工作聯系單,并形成《工作管理考核周報》,上報公司分管領導;每月須出具《工作績效考評表》,作為月績效工資的重要依據;每季形成《工作管理考核季報》,其中應包括工作業(yè)績、工作能力和工作態(tài)度三方面;每年進行工作總結,并出具《工作管理考核組年度工作報告》。
3、考核由被動變主動。根據工作聯系單安排的工作,如有需要考核測評的,須由被考核方向工作管理考核組申領《工作任務考評申請表》,考核組在接到《申請表》2個工作日內,安排相關人員組織考評,考評結果作為該工作任務最終得分。
二、增強績效考核理念,使考核成為工作的推進劑。
考核組以“實現目標而不是評價結果”作為績效考核的重要理念,將工作管理與績效考核視為公司具有戰(zhàn)略性系統整合能力的閉環(huán)管理過程,這個過程從績效計劃開始,到績效實施、績效考評、績效反饋與改進,再回到績效計劃一個不斷循環(huán)的過程。
在績效計劃階段,考核組應組織和指導各職能部門內部如何將工作與績效緊密聯系起來,主要通過完成一系列的問題,例如“員工的工作內容是什么?應該達到何種效果?”、“這些工作將從哪些方面衡量,標準是什么?”、“如何分階段的完成整個績效期間的工作目標?”等。
在績效實施階段,部門主任與本部門員工、考核組與部門主任應形成“8”字型雙向溝通,及時將員工的工作表現和工作結果反饋給考核組。
在績效考評階段,只要前兩個階段打好基礎,在整個績效閉環(huán)系統中,績效考評結果一般不會出乎意料。
在績效反饋與改進階段,考核組各成員應根據工作情況,及時向考核組反饋,達成共識的意見納入績效考核辦法中。
三、將工作管理與績效考核同步進行。
1、做好以周、月、季、年四個周期的考核工作。其中:
(1)周考核以《工作管理考核周報》為標準;。
(2)月度考核以《工作績效考評表》為標準;。
(3)季度考核以《工作管理考核季報》為標準;。
(4)年度考核以《工作管理考核組年度工作報告》為標準。
2、做好工作任務的監(jiān)督、問詢、反饋、匯總等工作,利用目標管理理念調整各項工作的節(jié)奏。
四、引進多項考核指標,使考核更加精準。
20__年后半年,考核組將根據各職能部門的實際工作情況,有選擇的引進5-15個工作指標,使考核形式更科學、考核內容更精準、考核結果更客觀。考核指標將分為周、月、季、年四個周期。其中:
(1)周考核以工作(方案或產品)完成率、工作飽和度、工作聯系單狀態(tài)為標準;。
(3)季度考核除第。
(2)點的指標外,還須對員工的工作態(tài)度和工作能力進行考核;。
(4)年度考核綜合以上三點,對員工一年的工作情況進行匯總。
注:以上指標僅供本次工作計劃,具體落實還需工作會議通過。
護理考核工作計劃篇十
2.______同學能夠探索更優(yōu)秀的工作方法,以提升效率,在車間內的備料比賽中曾獲第一名,在其它工位的學習中劉巍同學也表現出積極的態(tài)度并通過學習成為了一名合格的多能工,在團隊生活中得到領導及同仁的一致好評。
3.______同學工作努力,能按師傅要求去工作,尊敬師長,一年來技術理論水平及操作技能均有提高,希望今后更加努力成為一個合格的建設人才。
4.______同學在我單位實習期間,能夠做到服從領導指揮,團結同事,不怕苦不怕累,將學校所學到的知識技能運用到實際工作當中。
5.______同學在我單位實習期間,能夠做到服從指揮,團結同事,不怕苦,不怕累,將本人在學校所學到的知識技能運用到實際工作當中。
6.______同學近一年來,工作主動,踏實,肯干,和老師同事關系處理的很好,耐心學習不斷的努力工作,以提高技術的自身,受到大家好評,望今后發(fā)揚成績。
7.______同學工作積極主動,學習認真,尊敬師長,待人誠懇,一年來技術理論水平及操作都有很大提高,希望今后加強學習盡快成才。
8.____同學在本公司實習期間工作認真,勤奮好學,踏實肯干,體現出比較扎實的國際商務專業(yè)知識和技能基本功。努力協助指導老師的工作,從中學習運價業(yè)務知識,虛心好學,善于思考,能培養(yǎng)團隊精神和人際溝通能力,遵守公司勞動紀律,與同事和睦相處。在時間緊迫的情況下,加時加班完成任務,毫無怨言,展現出該校扎實的德育教育。能夠將在學校所學的知識靈活應用到具體的工作中去,適應能力較強。同時,該學生能遵守我公司的各項規(guī)章制度,實習期間,未曾出現過無故缺勤,遲到早退現象。
9.____同學積極主動,態(tài)度端正。實習期間,她主動要求到各部門了解學習努力從多方面開拓自己的眼界。她先后去了財務管理科、招標辦公室、計劃財務部、人力資源部、辦公室、法律事務部、設備管理科、法制辦公室等主要業(yè)務部門。通過學習書面材料和與各部室人員的交流,她比較全面地了解了我單位科室的主要職能和重點工作,還協助完成了一些她力所能及的行政事務工作。這種積極主動的工作態(tài)度獲得了各科室人員的一致好評。
10.____同學謙虛謹慎,勤奮好學。注重理論和實踐相結合,將大學所學的課堂知識能有效地運用于實際工作中,認真聽取老同志的指導,對于別人提出的工作建議,可以虛心聽取。表現出較強的求知欲,并能夠仔細觀察、切身體驗、獨立思考、綜合分析,靈活運用自己的知識解決工作中遇到的實際困難。
11.____同學踏實肯干,吃苦耐勞。有創(chuàng)造性、建設性地獨立開展工作的思維;具有一定的開拓和創(chuàng)新精神,接受新事物較快,涉獵面較寬,在工程計算領域不斷地探索,有自己的思路和設想。能夠做到服從指揮,認真敬業(yè),工作責任心強,工作效率高,執(zhí)行公司指令堅決。在時間緊迫的情況下,加時加班、保質保量完成工作任務。
12.____同學待人誠懇,作風樸實。該學生嚴格遵守我單位的各項規(guī)章制度,實習期間,未曾出現過無故缺勤,遲到早退現象,并能與單位同事和睦相處,交流融洽,善于取長補短,虛心好學,注重團隊合作。
13.該生綜合素質較好,業(yè)務能力較強,政治表現良好,法紀觀念充實,服從安排聽指揮,與同事友好相處,短短實習工作期間,能夠做到愛崗敬業(yè),認真負責,相信會在今后的工作中取得出色的成績。希望____同志繼續(xù)積極參加各種社會活動,不斷總結提高,為畢業(yè)后投身祖國建設打下扎實基礎。
護理考核工作計劃篇十一
為進一步夯實基層基礎工作,加強規(guī)范化管理,促進全區(qū)計劃生育工作整體水平的提高,確保年度人口與計劃生育責任目標的全面完成,特制定本年度業(yè)務工作考核辦法。
在考核評比過程中堅持公正、公平、公開和實事求是的原則,真實地反映各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、街道計生辦業(yè)務工作水平,以獎勵先進、鞭策后進為目的,促進全區(qū)計劃生育業(yè)務工作水平的提高。
20xx年列入計劃生育業(yè)務工作考核評比的項目有:黨風廉政建設責任制、辦公室、宣傳、統計、法規(guī)信訪流動人口、人事、財務、藥具、技術服務、協會等十項工作,實行一千分制考核(考核內容和評分標準附后),區(qū)計生局將在年內不定期的組織平時調查和業(yè)務工作檢查,結合年終省、市考核評比結果和各業(yè)務股室考評結果對各單位的業(yè)務工作進行綜合考核,考核評分最后得分為市考核平均得分的30%加上區(qū)考核平均得分的70%,并根椐考核結果兌現獎懲。
根據各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、街道辦事處業(yè)務工作考核結果,設為一等獎、二等獎、三等獎(一等獎總分必須在960分以上)。年終由區(qū)計生局分別給予1500元、1000元、600元的獎勵,其中40%獎給計生辦主任??己说梅衷?00分以下給予處罰,每低5分扣下撥經費1%,其中計生辦主任負擔40%。
護理考核工作計劃篇十二
工作管理考核組在20xx年的工作計劃主要分三個階段:第一階段是績效考核的起步階段(現已基本完成),第二階段是績效考核的指標改良、穩(wěn)步推進、擴大考核范圍的階段,第三階段是績效考核的鞏固階段。
1、嚴格執(zhí)行考核組工作制度中的相關規(guī)定。
2、明確考核方式,使考核有依有據??己私M每周須匯總工作聯系單,并形成《工作管理考核周報》,上報公司分管領導;每月須出具《工作績效考評表》,作為月績效工資的重要依據;每季形成《工作管理考核季報》,其中應包括工作業(yè)績、工作能力和工作態(tài)度三方面;每年進行工作總結,并出具《工作管理考核組年度工作報告》。
3、考核由被動變主動。根據工作聯系單安排的工作,如有需要考核測評的,須由被考核方向工作管理考核組申領《工作任務考評申請表》,考核組在接到《申請表》2個工作日內,安排相關人員組織考評,考評結果作為該工作任務最終得分。
考核組以“實現目標而不是評價結果”作為績效考核的重要理念,將工作管理與績效考核視為公司具有戰(zhàn)略性系統整合能力的閉環(huán)管理過程,這個過程從績效計劃開始,到績效實施、績效考評、績效反饋與改進,再回到績效計劃一個不斷循環(huán)的過程。
在績效計劃階段,考核組應組織和指導各職能部門內部如何將工作與績效緊密聯系起來,主要通過完成一系列的問題,例如“員工的工作內容是什么?應該達到何種效果?”、“這些工作將從哪些方面衡量,標準是什么?”、“如何分階段的完成整個績效期間的工作目標?”等。
在績效實施階段,部門主任與本部門員工、考核組與部門主任應形成“8”字型雙向溝通,及時將員工的工作表現和工作結果反饋給考核組。
在績效考評階段,只要前兩個階段打好基礎,在整個績效閉環(huán)系統中,績效考評結果一般不會出乎意料。
在績效反饋與改進階段,考核組各成員應根據工作情況,及時向考核組反饋,達成共識的意見納入績效考核辦法中。
1、做好以周、月、季、年四個周期的考核工作。其中:
(1)周考核以《工作管理考核周報》為標準;
(2)月度考核以《工作績效考評表》為標準;
(3)季度考核以《工作管理考核季報》為標準;
(4)年度考核以《工作管理考核組年度工作報告》為標準。
2、做好工作任務的監(jiān)督、問詢、反饋、匯總等工作,利用目標管理理念調整各項工作的節(jié)奏。
20xx年后半年,考核組將根據各職能部門的實際工作情況,有選擇的引進5-15個工作指標,使考核形式更科學、考核內容更精準、考核結果更客觀??己酥笜藢⒎譃橹?、月、季、年四個周期。其中:
(1)周考核以工作(方案或產品)完成率、工作飽和度、工作聯系單狀態(tài)為標準;
(3)季度考核除第。
(2)點的指標外,還須對員工的工作態(tài)度和工作能力進行考核;
(4)年度考核綜合以上三點,對員工一年的工作情況進行匯總。
注:以上指標僅供本次工作計劃,具體落實還需工作會議通過。
護理考核工作計劃篇一
工作中每個護理工作者要嚴格執(zhí)行醫(yī)院和本科室的各項規(guī)章制度、認真履行職責。要更好的做好護理工作,每一個護理工作者就應該寫一篇護理工作計劃。你是否在找正準備撰寫“護理質量檢查考核工作計劃”,下面小編收集了相關的素材,供大家寫文參考!
一、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質。
1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學習意識,護理部計劃上半年以強化基礎護理知識為主,增加考核次數,直至達標。
2、加強專科技能的培訓:各科制定出周期內??评碚撆c技能的培訓與考核計劃,每年組織考試、考核2-3次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養(yǎng)??谱o士打下扎實的基礎。
3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓對象的護士,在年內16項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。
4、強化相關知識的學習掌握,組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應用相結合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
(二)加強人文知識的學習,提高護士的整體素養(yǎng)。
1、組織學習醫(yī)院服務禮儀文化,強化護士的現代護理文化意識,先在士長層次內進行討論,達成共識后在全院范圍內開展提升素養(yǎng)活動,制定訓練方案及具體的實施計劃。
安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用5.12護士節(jié)期間掀起學禮儀、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。
(三)更新專業(yè)理論知識,提高專科護理技術水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現狀,各科室護士長組織學習??浦R,如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學習,提高學術水平。
二、加強護理管理,提高護士長管理水平。
(一)年初舉辦一期院內護士長管理_,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養(yǎng),當今社會人群對護理的服務需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等。
(二)加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結合,科室護理質量與護士長考評掛鉤等管理指標。
(三)促進護士長間及科室間的學習交流,每季組織護理質量交叉大檢查,并召開護士長工作經驗交流會,借鑒提高護理管理水平。
(一)繼續(xù)實行護理質量二級管理體系,尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現問題,解決問題的能力,同時又要發(fā)揮科室質控小組的質管作用,明確各自的質控點,增強全員參與質量管理的意識,提高護理質量。
(二)建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,護理部人員經常深入各科室檢查、督促、考評??荚u方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現護理工作中的問題,提出整改措施。
(三)進一步規(guī)范護理文書書寫,從細節(jié)上抓起,加強對每份護理文書采取質控員—護士長—護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權重,強調不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。
(四)加強護理過程中的安全管理:
2、嚴格執(zhí)行查對制度,強調二次核對的執(zhí)行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
3、強化護士長對科室硬件設施的常規(guī)檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現問題及時維修,保持設備的完好。
四、深化親情服務,提高服務質量。
(一)在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
(二)注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性。
五、做好教學、科研工作。
(一)指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作,定期召開評學評教會,聽取帶教教師及實習生的意見。
(二)各科護士長為總帶教老師,重視帶教工作,經常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責任心及業(yè)務水平,安排小講課,了解實習計劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。
(三)護理部做好實習生的崗前培訓工作,不定期下科室檢查帶教質量,每屆實習生實習結束前,組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動。
(四)增強科研意識,力爭年內引進或開展新技術項目1-2項。
(五)計劃制作護理園地網,上傳我院護理動態(tài),及時傳遞護理學習資料,發(fā)揮局域網的空間優(yōu)勢,豐富護士的學習生活。
我們相信只要努力執(zhí)行以上工作,我們在20__年中的工作中一定能取得好的成績。
1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學習意識,護理部工作計劃上半年以強化基礎護理知識為主,增加考核次數,直至達標。
2、加強??萍寄艿呐嘤枺焊骺浦贫ǔ鲋芷趦葘?评碚撆c技能的培訓與考核計劃,每年組織考試、考核23次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養(yǎng)專科護士打下扎實的基礎。
3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓對象的護士,在年內16項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士個人工作計劃安排操作考試一次,理論考試二次。
4、強化相關知識的學習掌握,組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應用相結合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
(二)、加強人文知識的學習,提高護士的整體素養(yǎng)。
1、組織學習醫(yī)院服務禮儀文化,強化護士的現代護理文化意識,先在護士長層次內進行討論,達成共識后在全院范圍內開展提升素養(yǎng)活動,制定訓練方案及具體的實施計劃。
安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用5.12護士節(jié)期間掀起學禮儀、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。
(一)、年初舉辦一期院內護士長管理學習班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養(yǎng),當今社會人群對護理的服務需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等.
(二)、加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結合,科室護理質量與護士長考評掛鉤等管理指標。
(三)、促進護士長間及科室間的學習交流,每季組織護理質量交叉大檢查,并召開護士長工作經驗交流會,借鑒提高護理管理水平。
第三方面、加強護理質量過程控制,確保護理工作安全、有效。
(一)、繼續(xù)實行護理質量二級管理體系,尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現問題,解決問題的能力,同時又要發(fā)揮科室質控小組的質管作用,明確各自的質控點,增強全員參與質量管理的意識,提高護理質量。
(二)、建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,護理部人員經常深入各科室檢查、督促、考評??荚u方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現護理工作中的問題,提出整改措施。
(三)、進一步規(guī)范護理文書書寫,從細節(jié)上抓起,加強對每份護理文書采取質控員護士長護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權重,強調不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。
(四)加強護理過程中的安全管理:
1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,應吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關責任。
2、嚴格執(zhí)行查對制度,強調二次核對的執(zhí)行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
3、強化護士長對科室硬件。
設施的常規(guī)檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現問題及時維修,保持設備的完好。
第四方面、深化親情服務,提高服務質量。
(一)、在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
(二)、注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調查表等,獲取病人文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。
(四)加強護理過程中的安全管理:
1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,應吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關責任。
2、嚴格執(zhí)行查對制度,強調二次核對的執(zhí)行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
3、強化護士長對科室硬件。
設施的常規(guī)檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現問題及時維修,保持設備的完好。
第四方面、深化親情服務,提高服務質量。
(一)、在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
(二)、注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性。
第五方面、做好教學、科研工作。
(一)、指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作,定期召開評學評教會,聽取帶教教師及實習生的意見。
(二)、各科護士長為總帶教老師,重視帶教工作,經常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責任心及業(yè)務水平,安排小講課,了解實習計劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。
(三)、護理部做好實習生的崗前培訓工作,不定期下科室檢查帶教質量,每屆實習生實習結束前,組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動。
(四)、增強科研意識,力爭年內引進或開展新技術項目1-2項。
20__年,內科將緊緊圍繞“提升服務品牌”這一主題,并結合護理部工作計劃,努力做好以下幾方面的工作:
一、繼續(xù)實行護理質量二級管理體系。
尤其要發(fā)揮科室質控小組的質管作用,明確各自的質控點,增強全員參與質量管理的意識,提高護理質量。
二、建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制。
護士長經常檢查、督促、考評??荚u方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現護理工作中的問題,提出整改措施。
三、進一步規(guī)范護理文書書寫。
從細節(jié)上抓起,定期進行護理記錄缺陷分析與改進。并將護理記錄納入年度持續(xù)質量改進的研究項目。組建持續(xù)質量改進小組,研究和討論護理記錄書寫規(guī)范,通過每月一例復雜病例的學習與考試,使護理記錄得到有效的提高。
四、加強護理過程中的安全管理。
__年業(yè)務完成達137%,如何在這個基礎上有所突破,這不僅僅是擺在科主任面前的難題,也是護理所要突破的瓶頸。雖然護士只是陪襯,但我相信:優(yōu)質溫馨的服務定能給科室?guī)硪欢ǖ男б妗?BR> 一、全年各項護理工作量及工作達標情況。
1、工作量:急診人次。參加搶救人次。配合急診手術例。護理留觀病人人次。出車車次。處理突發(fā)事件次。
二、加強護理人員服務意識,提供優(yōu)質服務。
1、強化服務理念。
全科護士參加醫(yī)院組織的優(yōu)質服務培訓班活動,不斷進行禮儀行為培訓、規(guī)范常用禮貌用語及操作過程中的交流用語,并使用在實際工作中。不斷就溝通技巧方面問題進行學習和討論,培養(yǎng)護理人員對糾紛苗頭的預見性,有效處理工作中出現的各種矛盾和分歧,共同構建護患之間互相信任感,全年實現0投訴,綜合滿意度達99.1%。
2、以人為本,充分滿足病人的就診需求。
三、科學化、制度化的護理管理,重點監(jiān)督制度落實情況。
1、通過分組區(qū)域管理,進行分組連續(xù)性排班,減少交接-班次數,有效利用人力資源,通過高年資護士的動態(tài)質控,減輕年輕護士的工作壓力和減少護理隱患,保證各班的護理質量。
2、對質控員進行明確分工,專人負責各區(qū)域的物品、工作流程等管理,發(fā)現存在問題,及時反饋并討論修訂,保證各區(qū)域的護理質量。切實履行績效考評制度,如實反饋人員層級能力,使護理質控落實到位。
3、通過一年時間調整,護理隊伍結構趨于合理,根據急診區(qū)域劃分,基本上按個人工作能力定崗,基本實現護士層級管理,達到人員的合理分配使用。
4、暢通急診綠色通道,提高了搶救成功率。對于各種急、危、重癥病人就診時,合理利用綠色通道的措施,為搶救贏得了寶貴時間。
5、不斷完善護理工作應急預案包括突發(fā)事件的應急預案。
6、制定各區(qū)域詳細工作指引及各區(qū)域工作告知事項,新入科人員工作注意要點等,系統引導新入人員和年輕護士更好地完成護理工作。
四、急診專業(yè)護士崗位培訓及繼續(xù)教育。
1、全年科室組織業(yè)務學習次,病歷討論次,操作培訓項。
2、第二季度組織全科人員按要求完成了急診崗位技能培訓,操作考核人人過關,全科護士業(yè)務技能得到進一步提高。
3、全院考核畢業(yè)三年內護士急救藥品知識,全部合格,達標率為。新畢業(yè)生考核崗位技能操作,全部達標。成績良好。
4、基本完成全年護士進修培訓計劃,安排了護士到icu進修學習危重病人護理,安排年輕護士到兒科注射室進行小兒頭皮針穿刺技術,提高小兒頭皮穿刺技術水平。外派多名護士外出短期學習,并將新的護理理念帶回科室。全年完成了名輪科護士的急診培訓工作。
5、每季度進行三人、兩人配合搶救演練,通過演練不斷加強護士的應急應變能力,反復加強急救技能的訓練。
6、根據護理部要求進行微型培訓,培訓年輕護士的技術操作熟練度及急救儀器的使用能力,要求每組人員利用班上空閑時段進行小組病例討論及護理查房。效果良好。
7、制定急診崗位培訓小本子,組織人員對科室人員層級能力評定,指定輔導老師,實施一對一輔導教育。要求每人每季度完成護理病例個案分析一例,通過案例分析培養(yǎng)護士評判性思維,提高護理人員素質,保證護理質量。
五、護理實習生帶教。
學生帶教工作進一步規(guī)范,小講課、操作示范、教學查房、搶救配合演練等教學工作的實施,取得了較好效果,尤其是搶救配合演練的教學方法收到全體實習生的一致好評。今年順利完成人次的實習帶教任務。
六、配合醫(yī)療開展??瓢l(fā)展。
調整原辦公室建簡易監(jiān)護病房,留觀病人逐漸增多,護理方面加強落實留觀病人的病歷書寫、基礎護理和健康教育等,同時安排人員到icu進修危重病人護理,腰穿配合、胸腔閉式引流等管道護理。
護理考核工作計劃篇二
1.加強醫(yī)德醫(yī)風建設,定期組織全科醫(yī)護人員進行政治學習,積極參加院內外開展的防腐倡廉活動。
2.規(guī)范護理人員職業(yè)道德修養(yǎng),年內準備組織進行《護士條例》解讀1次。
3.認真履行職責,督促各項規(guī)章制度和核心制度落實到位。以病人為中心,提升服務意識,努力提高服務質量,在群眾中樹立良好的形象。
4.組織科室人員學習相關的法律法規(guī),提高護理人員的法律意識和自我保護的能力。
1.根據護理部制定的護理質量考核標準,并結合我科的實際情況,制定科內護理質控計劃。
2.成立科室護理質量與安全管理小組,配合護理部及護理質量與安全管理委員會開展各項護理工作。科內一級質控小組,每半月進行質控一次。質控內容包括:病區(qū)管理、基礎護理、護理安全、分級護理、護理文件書寫、消毒隔離、急救物品和藥品管理。
3.每月召開護理質量講評會議,將檢查結果以書面形式作出反饋,對存在的主要問題進行原因分析、提出整改措施,有追蹤落實情況,并將相關主要問題及時上報護理部。
4.每半年組織全科護士學習有關質量檢查的標準,相關的工作制度,并針對近期科室存在的護理安全隱患進行討論,提出防范措施,以保證醫(yī)療護理安全。
5.加強細節(jié)管理及環(huán)節(jié)管理,做到分工合理、責任到人、協調有序,避免工作忙亂。及時發(fā)現安全隱患,并及時采取措施,把差錯事故及投訴消滅在萌芽狀態(tài)。
6.根據護理部的要求,各項指標要求達標。
制定20xx年各層級人員的培訓及考核計劃,科內每月進行業(yè)務小講課和護理查房一次,及時學習護理新知識及新技能,提高護理人員綜合業(yè)務能力和專業(yè)技術水平。
(一)、急救知識培訓1.繼續(xù)開展急救知識及技能的培訓,要求人人掌握心肺復蘇術,簡易呼吸機的使用方法,熟練配合醫(yī)生進行氣管插管等相關急救技能,每半年進行考核一次,并做好記錄。
2.護士長參加危重病人及疑難病人的搶救。
(二)、繼續(xù)教育培訓。
積極參加院內外各種形式的學術活動,提高理論水平,要求護士按要求每年完成25學分。并鼓勵年輕護士參加護理高等教育,不斷提高護理隊伍學歷層次。
1.組織護士學習衛(wèi)生部關于等級醫(yī)院評審細則要求,不斷完善病房各項規(guī)章制度,按等級醫(yī)院評審要求管理病房。細化措施、落實責任,繼續(xù)做好“優(yōu)質護理服務”各項工作。
2.制定切實可行的優(yōu)質護理服務活動方案和進度表,按計劃落實并有記錄,護士長不定期抽查、指導、督促忽視的工作,發(fā)現問題及時反饋和整改。
3.組織護士學習優(yōu)護相關文件精神,轉變護士服務理念,深化護理內涵。
4.加大宣傳力度,采取板報、口頭講解、醫(yī)院宣傳欄等多種形式宣傳優(yōu)質護理服務。
5.全面實行護士分層管理和護理人員的績效考核制度,根據護士的工作量、工作質量、患者滿意度對護士進行考評,利用注射費對護士落實績效考核分配,有激勵機制。
1.加強對輪轉護士及實習護士的培訓工作,制定教學計劃并嚴格執(zhí)行,并根據教學內容適當安排小講課。
2.鼓勵護士發(fā)表論文。
3.派送一名護理人員到樂群院區(qū)進修學習胃、腸鏡。
護理考核工作計劃篇三
在醫(yī)院“創(chuàng)二甲”的主旋律中,新的一年如期而至,護理作為醫(yī)院專業(yè)技術行業(yè)之一,如何在機會與挑戰(zhàn)中找準合適的位置,避免消極坐等,走專業(yè)建設之路,把“以病人為中心”的服務,具體到護理行為的每一細節(jié),是醫(yī)院護理工作的重中之重,為使護理工作目標地明確開展,做以下工作計劃。
將“舒心病房”護理工作落實到位目標:真正做到時刻保持病房的整潔、寧靜,以病人為中心,盡量滿足病人的需求要求:每位護理人員要有高度的責任心、耐心多巡視病房、關心安慰患者、為患者做適當的健康宣教盡量滿足病人的生活需求為出院患者做好出院宣教工作具體措施: 每天早晨進行護理查房、為病人做好晨間護理耐心解釋病人的各種疑問并詢問病人的基本情況實行責任制護理、將每個床位病人落實到每位護士做好病人的一切基礎護理與心理護理做好各種健康宣教與出入院護理意義: “舒心護理”深化了整體護理的內涵,舒心護理真正做到了舒心服務,護理人員以“熱心、關心、精心、耐心、公心”的五心內涵對待每一位患者,以精湛的技術,優(yōu)質的服務,讓患者在生理和心理上舒適不斷加強急診護理站的建設,提高護理人員的應急能力1、加深護理人員的急救意識和群體意識,定期進行有計劃、有組織的業(yè)務目標訓練,培養(yǎng)急診專業(yè)合格的護理人員。
在上級主管部門的正確領導下,以黨的十六大精神為指導,以做好新型農村合作醫(yī)療及城市居民醫(yī)保工作為目標,以維護健康,關愛生命,全心全意為人民服務為科室宗旨,為把我科建設成為民眾信賴、醫(yī)院放心、醫(yī)德高尚、醫(yī)術高超的科室邁出堅實的步伐。
1.醫(yī)療質量
要在鞏固前兩年急診管理年活動成果的基礎上,結合等級醫(yī)院復審整改工作,圍繞“質量、安全、服務、價格”,狠抓內涵建設。要進一步加強急診急救專業(yè)隊伍的設置,進行急診醫(yī)學知識的學習,了解急診急救在當前社會的重要性,穩(wěn)進急診急救隊伍。完善急診、入院、手術“綠色通道”使急診服務及時、安全、便捷、有效。完善24小時急診服務目錄、急診工作流程、管理文件資料、對各支持系統服務的規(guī)范。協調臨床各科對急診工作的配合。對大批量病員有分類管理的程序。立足使急診留觀病人于24小時內診斷明確、病情穩(wěn)定后安全入院。加強上級醫(yī)師急救指導,加強三級會診,加強與其他專科的協作配合,使急診危重患者的搶救成功率提高到98%以上。
2.質量管理。
很抓“三基三嚴”,加強病史詢問及規(guī)范查體、大病歷規(guī)范書寫、抗生素合理使用等專項培訓力度。認真執(zhí)行首診負責制、交接班制度、危重病人搶救制度、各級各類人員職責、依據病情優(yōu)先獲得診療程序。加強運行病歷的考評,重點檢查與醫(yī)療質量和患者安全相關的內容,完善定期檢查、考評、反饋、總結的質控制度,堅持一周一小查,一月一大查,對環(huán)節(jié)管理、凝難病歷討論、三級醫(yī)師查房對病情變化的處理意見要重點監(jiān)控,促進基礎質量持續(xù)改進和提高。
3.設備管理
要強化對急診設備的定期維護、監(jiān)測并專人管理,及時發(fā)現問題排除故障,使搶救設備的完好率達到100%。加強訓練規(guī)范使用,使醫(yī)護人員能夠熟練掌握,正確使用,確保安全運行,以滿足患者急救需求。嚴格院內感染。加強心肺復蘇技能的訓練,使心肺復蘇技能達到高級水平。
4.服務態(tài)度
要抓優(yōu)質服務工作。堅持以病人為中心,深入開展創(chuàng)建“優(yōu)質服務示范崗”活動,規(guī)范服務行為,創(chuàng)新服務內容,注重服務技巧,落實醫(yī)患溝通、知情告知制度,及時妥善處理各類糾紛,定期進行分析、總結,強化安全措施,防范醫(yī)療事故發(fā)生。延伸服務范圍,保證服務質量,全面提高醫(yī)療服務水平,提高患者滿意率,構建和諧醫(yī)患關系 .
5.培訓計劃
要制定各級各類人員培訓考核計劃,加大在崗培訓力度,有計劃的開展中醫(yī)藥繼續(xù)教育項目。加大對各級醫(yī)師培訓效果的考核。采取多種形式,分層次、有重點地對全體職工進行職業(yè)素質、業(yè)務素質、管理素質的培訓,強化全員職業(yè)責任意識。20xx年在院部的支持下希望能派出醫(yī)生護士去上級醫(yī)院進修心血管內科,神經內科,icu或ccu等相關專業(yè),這樣才能更好地開展業(yè)務。同時,樹立一批醫(yī)、德雙馨的先進典型,促進人才的全面發(fā)展。
6.中醫(yī)特色建設
要貫徹以“中醫(yī)為體,西醫(yī)為用”的方針,突出優(yōu)勢目標,加強中醫(yī)特色建設。制定中醫(yī)、中西醫(yī)結合人員中醫(yī)藥理論、技術培訓計劃,加大中醫(yī)基礎知識培訓和繼續(xù)教育工作。按照二甲中醫(yī)院急診科建設要求,要有本科常見病、特色病種的診療規(guī)范與特色技術的操作規(guī)程,使本科規(guī)范性文件不少三種。提高中醫(yī)藥在急癥救治中的使用率,急診專業(yè)醫(yī)護人員熟練掌握中西醫(yī)急救知識和技能,提高急危重癥的中醫(yī)藥使用率,使中醫(yī)藥參與率在30%以上。
7.推進醫(yī)療保險改革
要搞好醫(yī)療保險改革順利推進,使新型農村合作醫(yī)療的各個環(huán)節(jié)更加明細化。同時針對特殊群體進行有針對性的宣傳,提高服務質量和水平,努力開創(chuàng)人民群眾得實惠、醫(yī)療事業(yè)得發(fā)展的雙贏局面。
8.重點研究課題
今年要著重學習和研究多器官功能障礙綜合征、復蘇及心血管急救急診、感染及合理應用抗生素、無創(chuàng)和有創(chuàng)性正壓通氣治療、嚴重創(chuàng)傷與休克、急性呼吸窘迫綜合癥、彌漫性血管內凝血等課題的研究,使我院急診科急救水平更上一個臺階。
9.院前急救
增加院前急救設施,加強院前急救知識和技能的培訓,提高院前急救水平。如車載心電監(jiān)護除顫儀,呼吸機等。
2、不斷建立、健全急診科的各項規(guī)章制度,加強人員衛(wèi)生行政法律、法規(guī)的學習,增強人員的法律意識。
3、推進各項急診工作標準化管理,以提高搶救成功率。
2、熟練掌握心肺復蘇術的搶救技能。
3、熟練傷口的處理和包扎止血技術及傷員的心理護理。
熟練急救時的催吐、灌腸、注射、給氧及體位一系列操作技術及病情監(jiān)測等專業(yè)技能,要求準確及時到位。
2、各類搶救藥品、器械由專人負責,定時檢查、定點放置、定期消毒、維護藥品基數與卡相符,嚴格急救藥箱管理,保證院外急救的正常使用。
3、各類急救藥品使用后及時清理、補充、記錄,保持整齊清潔。
2、嚴格執(zhí)行無菌技術操作原則及護理程序,以增進或恢復病人的健康為目標開展整體護理,從生理上、心理上、生活上關心體貼病人,推行人性化服務。
3、嚴格執(zhí)行十六項核心制度
護理考核工作計劃篇四
為全面推進依法管理、村民自治、優(yōu)質服務、綜合治理、政策推動的工作新機制,進一步加強計劃生育工作的領導,嚴格目標考核管理,全面確保人口與計劃生育工作目標實現,切實提升我鄉(xiāng)人口與計劃生育工作水平,經鄉(xiāng)黨委、政府研究,特制定本考評方案。
在考核評估中,堅持公平、公正、公開和實事求是的原則,真實地反映各村計生工作水平,以獎勵先進、鞭策后進為目的,促進全鄉(xiāng)計劃生育水平的提高。
二、考核辦法。
考核工作在黨委、政府的領導下,由計生辦統一標準進行數據處理,實行平時督查、年終考核相結合的方式進行考核。分值權重為:月積分占50%,平時督查占10%,年終考核占40%。
1、綜合考核第一名的村,鄉(xiāng)黨委、政府將進行表彰獎勵。
2、依據考核結果,對問題嚴重并符合下列條件之一的村列入后進村進行重點管理。
(1)在考核中處于全鄉(xiāng)最后一名且綜合得分低于75分的;。
(2)出現政策外二、多孩生育現象的;。
(3)農村獎勵扶助(含特扶)有誤差現象的;。
(4)在省、市、縣檢查中出現統計誤差,導至鄉(xiāng)掉類的;。
被列入后進的村、以及幫扶該村的鄉(xiāng)直單位,嚴格實行“一票否決”,不得參與評先評優(yōu),由該村以及幫扶該村的鄉(xiāng)直單位向鄉(xiāng)黨委、政府作書面檢查。
三、考核內容及分值(100分)。
1、政策符合率達93%以上的得滿分,每低一個百分點扣一分,扣完為止。(10分)。
2、避孕節(jié)育措施及時到位率達100%得滿分。一例手術不及時扣2分,超過規(guī)定時間后2個月的扣3分,統計年度內未落實的扣10分(縣級承認的禁忌癥除外),扣完為止。(20分)。
3、在家孕環(huán)檢對象參檢率達100%的得滿分,有一次低于80%的不得分,其他每次每低一個百分點扣0.1分,扣完為止。(10分)。
4.出鄉(xiāng)一個月以上的育齡婦女,及時登記上報鄉(xiāng)計生辦得滿分,每錯、漏報一個扣1分,直至扣完為止。(10分)。
5.各項信息統計上報準確率100%得滿分。如有瞞、漏、錯報,每1例扣2分,遲報2個月以上一例扣5分,扣完為止。每缺報表一次扣2分,報表每缺一項扣1分。(10分)。
6.早孕發(fā)現率在70%以上的得滿分,在30%-70%之間線性計分。(24分)。
7.社會撫養(yǎng)費征收工作。一孩社會撫養(yǎng)費征收不到位一例扣2分,二多孩不能提供詳細地址的且不主動配合的每例扣2分,扣完為止。(6分)。
8、鄉(xiāng)布置的其他常項工作。不能按時完成的或不達標的每項扣2分,扣完為止。(10分)。
四、加獎分。
凡在省、市、縣年終檢查中做出貢獻的分別獎10、8、5分。在縣半年檢查和稽查中做出貢獻的獎3分。
護理考核工作計劃篇五
1.中醫(yī)護理技術操作考核合格率100%。
由護士實施的傳統中醫(yī)護理技術:艾條灸、穴位貼敷、拔火罐、梅花針、中藥塌漬、耳穴壓丸,每季不少于2項全面考核,促進護士臨床工作中強化操作流程規(guī)范。并根據科室業(yè)務發(fā)展動態(tài)組織護士掌握新增及常用中醫(yī)傳統技術。
2.落實3個病種的中醫(yī)護理方案,科室護士按照3個小組劃分,逐步形成??铺厣皩嵤┬〗M包干責任制整體護理,提升護士中醫(yī)辨證施護的能力,護理病歷文件書寫規(guī)范化,健康教育常態(tài)化。
3.實施中醫(yī)特色健康教育
每周一次運動養(yǎng)生課堂,以八段錦、腰腿痛保健操、頸椎病保健操等培訓病區(qū)病人及陪人,傳播中醫(yī)文化,增強醫(yī)院回饋社會公益力量,創(chuàng)最佳和諧醫(yī)患關系。對科內骨干護士積極參與并有成效者實施獎勵措施。
4.質控小組活動
更新觀念,強化安全防范,嘗試“零缺陷”管理理念的應用,改良質檢方法,加大環(huán)節(jié)質控力度。全體護士自覺參與質量自查自糾,能主動填報護理不良事件,杜絕瞞報漏報現象。合理分組按時完成各項質控及反饋工作。
二、繼續(xù)醫(yī)學教育計劃
1.加強基礎理論知識的培訓,使護理人員綜合素質及專業(yè)能力得到提高。從“三基三嚴”入手,每月組織一次業(yè)務培訓,內容包括中西醫(yī)基礎理論、專科護理、法律法規(guī)、服務意識,強化基礎護理及分級護理的落實并保證質量。增強防范意識,促進護患溝通,加強“三基”訓練,提高護士的評判能力和觀察能力,增強醫(yī)囑處理的及時性和準確性,是護理監(jiān)督管理的職責,而且能夠在醫(yī)囑處理的進程中,與病人的實際情況相聯系,進行思考分析與判斷,面對醫(yī)囑及執(zhí)行醫(yī)囑的時候更不能機械的進行。
2.提高臨床護士的實際工作能力,加強專業(yè)組護理業(yè)務查房,每月規(guī)范書寫一份查房記錄,培訓??谱o理骨干。對典型、疑難病例實施科內外會診、討論,加強中醫(yī)理論知識的實踐應用,體現中醫(yī)特色。
3.加強護理專業(yè)技術操作培訓。尤其中醫(yī)護理技術,力爭中醫(yī)操作合并癥發(fā)生率為0。
4.鼓勵護士參加多種形式的學習培訓,以提高綜合業(yè)務素質,提高護士觀察病情、落實護理措施、記錄護理文書的能力。
三、落實責任制整體護理工作
根據患者數量對護士彈性排班,優(yōu)化崗位設置及各崗工資流程,做好責任護士全面工作職責的落實:入出院教育,疾病健康教育,中醫(yī)特色康復鍛煉指導,中西醫(yī)治療,醫(yī)囑查對,病情觀察及護理記錄,??谱o理等。分層級管理及使用護士。
四、落實優(yōu)質護理績效考核措施
提高專業(yè)素質。
護理考核工作計劃篇六
搭建考核體系 計劃用時3個月:5月——7月。
研發(fā)部員工按照工作類型可分為項目工作和非項目工作兩類,即我們通常所說的項目組和工程組工作。兩類工作考核方式稍有不同。
a) 推廣實行研發(fā)項目管理和工作日志管理。通過項目管理實現工作任務分解,明確項目工作任務責任人、完成時間、質量標準等。同時,結合工作日志管理實現員工工作記錄,確保員工工作過程、結果公開、透明,實現考核數據記錄真實、全面,進而實現考核量化。計劃用時2個月;5月——6月。
b) 單獨承擔項目工作的員工考核按照項目管理考核方式,采用項目經理評價。單獨承擔非項目工作的員工考核以部門經理評價為主,綜合周邊績效評價。交叉承擔項目工作和非項目工作的`員工考核以部門經理評價為主,參照項目經理評價及周邊績效評價。
c) 考核周期之初,員工制定個人績效計劃,包括項目工作計劃和非項目工作計劃。項目工作計劃來源于各個項目工作任務的分解,以項目考核為主。非項目工作計劃來源于工程組日常工作任務,非項目工作考核將以量化的考核指標為主,行政人事部將深入了解各崗位非項目各項工作特點,提取關鍵績效考核指標,明確各指標考核責任人、數據來源、考核標準等。計劃用時2個月:5月——6月。
d) 行政人事部負責協助研發(fā)部建立和推廣項目管理和工作日志管理,通過項目計劃,實現對研發(fā)資源合理分配。對項目任務進行分解,使項目任務明確到人。對項目過程實施監(jiān)控,使研發(fā)工作透明。同時,注重管理過程中上級對工作任務及時跟蹤,員工對工作任務及時反饋,形成上下級之間溝通、反饋機制和習慣。計劃用時2個月:6月——7月。
正式實施考核 計劃用時3個月:8月——10月。
用制度明確考核體系,讓考核和員工績效工資掛鉤。
a) 制定研發(fā)部門績效考核制度,明確考核流程及約束激勵機制。計劃用時1個月:8月。
b) 制度培訓、推行及各種疑問、沖突、申訴等問題處理。計劃用時2個月;9月——10月。
實現“四化”,即量化考核指標,細化考核標準,優(yōu)化考核流程,固化考核制度。
a) 根據項目任務特點,員工崗位職責,深入量化考核指標。包括項目工作和非項目工作。
b) 參照、分析歷史數據,細化考核標準。
c) 全面審核考核運行狀況,優(yōu)化考核流程。
d) 面向業(yè)績提升,進一步調整、固化考核制度。
注:查看本文相關詳情請搜索進入安徽人事資料網然后站內搜索績效考核工作計劃。
護理考核工作計劃篇七
1、衛(wèi)生評比細則:
(1)地面有臟物(紙屑、痰跡、果皮等)包括走廊,一處扣3分;。
(2)頂棚及周圍有蜘蛛網的一處扣1分。
(3)晚自修后、節(jié)假日玻璃窗、門沒關一扇扣1分。
(4)班級課桌椅及衛(wèi)生用具要定位放平,否則扣1分。
(5)各班衛(wèi)生區(qū)要求每天早、晚各打掃一次,否則扣20分。
(6)衛(wèi)生區(qū)內有紙屑、臟物等扣3分,如查清是其他班級學生丟失的,罰做另一班衛(wèi)生,,則扣該班級衛(wèi)生10分。
說明:每天衛(wèi)生總分100分,一個月后累計總分,按總分折算考核分,計算方法:得分=此項得分由負責全校衛(wèi)生工作的老師完成。
二、出勤:30分。
(1)遲到、早退每節(jié)每人次扣1分。
(2)無故曠課一節(jié)每人次扣4分,事假須向班主任請假經班主任同意并簽名,否則以曠課論處。當天請假超過3位,每人次第節(jié)扣2分。
(3)早、晚自習遲到、早退、曠課每人次每節(jié)扣1分。
(5)請假3天以上須向教導處批準(不計入量化)。
說明::每天出勤總分100分,一個月后累計總分,按總分折算考核分,計算方法:得分=本項由政教處、值日教師完成。
三、課后紀律:(30分)。
(1)打架雙方各扣5分,無理一方加扣10分。打群架、用兇器、請社會人幫打架,則當月0分,取消班集體當年評優(yōu)評先。
(3)隨意到湖邊玩耍、游泳每人次扣5分。
(4)穿拖鞋、未配戴?;铡㈤L頭發(fā)、染發(fā)每人次扣1分。
(5)睡懶覺每人次扣1分。
(6)未請假私自外出扣2分住宿的,夜不歸宿每人次扣5分。
(7)損壞公物灼情扣分。
(8)早讀課遲到被老師抽查到、曠課的每人次每節(jié)扣1分。
(9)對老師不文明態(tài)度惡劣的每人次扣1分。
說明:累計扣分,當月分數扣完為止,此項由政教處老師、值日教師、生管組完成。
四、集會、廣播操:(20分)。
(1)除生病或其它特殊原因外,沒有參加做操、集會每人次扣2分,請假扣1分。
(2)做操、集會應做到快、齊、靜,否則一次扣10分。
(3)班主任到場的班級加10分。
護理考核工作計劃篇八
績效考核是深化優(yōu)質護理服務關鍵環(huán)節(jié)之一,陜西省人民醫(yī)院于xx年底啟動各級護理人員績效考核實施方案,打破了大鍋飯的分配模式,從醫(yī)院和科室層面體現了向工作量大、工作風險高、技術性強和臨床一線護士崗位傾斜的原則,實現多勞多得,優(yōu)績優(yōu)酬的良性分配機制。實施半年多以來,極大地激發(fā)了護理隊伍的工作積極性和主動性,提高了護士業(yè)務素質和職業(yè)價值感,保障了護理質量和安全,成為進一步深化優(yōu)質護理服務的重要舉措,使臨床護理服務再現新局面、新氣象,使“優(yōu)質護理服務示范工程”得到穩(wěn)定持續(xù)的發(fā)展。主要體現在以下六個方面:
各臨床科室結合本科室工作特點,將護理工作量、病人病情輕重及護理工作技術難度等各項要素進一步細化,使各崗位有了明確的量化考核辦法,與個人績效直接掛鉤,充分體現多勞多得的分配機制,全面調動了護士的工作積極性和服務熱情,護士不再為工作量大,工作負荷重斤斤計較,而是在工作能力與崗位業(yè)務要求相符合的條件下,積極主動承擔工作任務,扭轉了臨床工作干多干少一個樣的局面。
績效考核的實施,打破了以往按照職稱進行績效工資分配的模式,實行因崗設酬,即按不同崗位工作性質設置不同系數,使崗位和薪酬緊密結合,實施按能力上崗的績效考核分配辦法,建立了各級護士業(yè)務發(fā)展的平臺,促進了護士業(yè)務層級和梯隊的建設,使護理人員個人業(yè)務能力和職業(yè)價值得到體現,促進了護理隊伍的整體發(fā)展。
實行績效分配與工作質量、病人滿意度、同行評價等掛鉤,體現按工作效果獲取報酬的考核分配辦法,護士的質量意識、責任意識顯著增強,大家自覺履行各項職責、扎實落實核心制度和各項規(guī)范,護士工作更加盡心盡力,護理缺陷、差錯等不良事件發(fā)生率大幅度降低,服務質量顯著提升。
通過對個人的績效考核,將考核結果納入個人考核檔案管理,并與崗位聘任、年度個人評優(yōu)、進修學習以及晉升晉級等掛鉤,從而使個人的發(fā)展與平時的工作業(yè)績直接相關,形成個人激勵和護理隊伍發(fā)展的長效管理機制,從機制上體現干好干壞不一樣。
績效考核方案不僅對護理人員實施工效掛鉤的考核辦法,同時建立和完善了病區(qū)護理單元考評體系,定期對各病區(qū)的護理質量及服務效果進行綜合考核評價,其結果作為醫(yī)院動態(tài)調整臨床科室分類(不同類別人均分配績效工資基數不同)和年度評選先進集體的基本條件??己藘?yōu)秀的護理單元和個人成為先進典型帶動整體隊伍的進步;考核較差者有了明顯的危機意識,主動查找不足,積極促進工作改進,激發(fā)了護理團隊積極奮進的動力,護理人員主動學習的風氣悄然升起,專業(yè)水平的提高成為個人的自覺行為,護理隊伍的整體業(yè)務素質和服務能力不斷提升。
實施方案將工作作風、管理能力、科室特色建設、??谱o理發(fā)展、病區(qū)綜合服務效果等方面作為護士長績效考核的基本指標,定期考核評比。各級護理管理者鼓足干勁,不斷創(chuàng)新管理舉措,落實多種模式的責任制整體護理,開展特色服務,科室之間形成了明顯的良性競爭氛圍,醫(yī)院整體護理管理和服務水平不斷攀升。
績效考核的實施,切實起到撬動大家工作積極性、主動性、強化責任意識、服務意識以及體現個人職業(yè)價值的杠桿作用,使護理隊伍呈現積極向上、朝氣蓬勃的景象,使護理工作呈現良好的發(fā)展態(tài)勢,對保障醫(yī)院優(yōu)質護理服務長期發(fā)展及進一步深化內涵建設起到極大的促進和推動作用。
護理考核工作計劃篇九
工作管理考核組成立至今已有一個多月的時間,在這一個月的時間里,考核組通過領會公司發(fā)展精神,抓住工作管理重點,建立考核測評體系,緊鑼密鼓地完成各項工作要求,現將已完成工作進行匯報。
一、考核組已實現如下目標:
1、節(jié)約管理成本??己私M可以使被考核方明確自己的工作目標、完成既定目標的方式與完成程度。避免了考核方重復向被考核方敘述工作內容、規(guī)定工作期限了過程,從而減少了管理成本。
2、初步建立績效考核體系。
1、考核組通過每周工作例會中確定安排的任務,給各部門派出工作聯系單。
2、派發(fā)的單子通過甘特圖的形式實現工作的記錄、追蹤、反饋等狀況。
3、每周末匯總本周實際完成的工作數量,統計被考核方的工作飽和度。
3、提升公司內部有效溝通??己私M依靠工作聯系單建立有效地工作流向架構,這樣將可以通過單子,直通到被考核方。同時,方便考核方與工作聯系單中各節(jié)點的被考核方的溝通。
4、促進員工自我發(fā)展。通過完成工作聯系單,實現績效薪酬,使被考核方明確了工作目標,了解了目標達成后可能獲得的報酬,維系了與考核方不斷溝通的機制,這些都有助于員工不斷審視自己,學習新的知識和技能以獲得更好的發(fā)展。
二、考核組存在的問題及不足。
1、考核體系現處在起步階段??己四繕思皽y評指標尚未精細化,不能更好地區(qū)分高效率員工與低效率員工,從而在引導改進工作上受阻。
2、績效考核周期缺乏長效機制。目前考核任務只限于“周”,對于季度和年度的考評、測評有待建立相應的制度和規(guī)范。
3、考核測評與工作內容銜接不足。雖然目前通過工作聯系單實現了自上而下的工作分派流程,但考核組需要通過自下而上的形式,由被考核方將工作內容反饋給考核組,由考核組組織相關人員對工作內容進行考核測評,反饋通道不建立,會導致測評結果的偏離。
工作管理考核組在20__年的工作計劃主要分三個階段:第一階段是績效考核的起步階段(現已基本完成),第二階段是績效考核的指標改良、穩(wěn)步推進、擴大考核范圍的階段,第三階段是績效考核的鞏固階段。
一、進一步建全完善績效考核制度。
1、嚴格執(zhí)行考核組工作制度中的相關規(guī)定。
2、明確考核方式,使考核有依有據??己私M每周須匯總工作聯系單,并形成《工作管理考核周報》,上報公司分管領導;每月須出具《工作績效考評表》,作為月績效工資的重要依據;每季形成《工作管理考核季報》,其中應包括工作業(yè)績、工作能力和工作態(tài)度三方面;每年進行工作總結,并出具《工作管理考核組年度工作報告》。
3、考核由被動變主動。根據工作聯系單安排的工作,如有需要考核測評的,須由被考核方向工作管理考核組申領《工作任務考評申請表》,考核組在接到《申請表》2個工作日內,安排相關人員組織考評,考評結果作為該工作任務最終得分。
二、增強績效考核理念,使考核成為工作的推進劑。
考核組以“實現目標而不是評價結果”作為績效考核的重要理念,將工作管理與績效考核視為公司具有戰(zhàn)略性系統整合能力的閉環(huán)管理過程,這個過程從績效計劃開始,到績效實施、績效考評、績效反饋與改進,再回到績效計劃一個不斷循環(huán)的過程。
在績效計劃階段,考核組應組織和指導各職能部門內部如何將工作與績效緊密聯系起來,主要通過完成一系列的問題,例如“員工的工作內容是什么?應該達到何種效果?”、“這些工作將從哪些方面衡量,標準是什么?”、“如何分階段的完成整個績效期間的工作目標?”等。
在績效實施階段,部門主任與本部門員工、考核組與部門主任應形成“8”字型雙向溝通,及時將員工的工作表現和工作結果反饋給考核組。
在績效考評階段,只要前兩個階段打好基礎,在整個績效閉環(huán)系統中,績效考評結果一般不會出乎意料。
在績效反饋與改進階段,考核組各成員應根據工作情況,及時向考核組反饋,達成共識的意見納入績效考核辦法中。
三、將工作管理與績效考核同步進行。
1、做好以周、月、季、年四個周期的考核工作。其中:
(1)周考核以《工作管理考核周報》為標準;。
(2)月度考核以《工作績效考評表》為標準;。
(3)季度考核以《工作管理考核季報》為標準;。
(4)年度考核以《工作管理考核組年度工作報告》為標準。
2、做好工作任務的監(jiān)督、問詢、反饋、匯總等工作,利用目標管理理念調整各項工作的節(jié)奏。
四、引進多項考核指標,使考核更加精準。
20__年后半年,考核組將根據各職能部門的實際工作情況,有選擇的引進5-15個工作指標,使考核形式更科學、考核內容更精準、考核結果更客觀。考核指標將分為周、月、季、年四個周期。其中:
(1)周考核以工作(方案或產品)完成率、工作飽和度、工作聯系單狀態(tài)為標準;。
(3)季度考核除第。
(2)點的指標外,還須對員工的工作態(tài)度和工作能力進行考核;。
(4)年度考核綜合以上三點,對員工一年的工作情況進行匯總。
注:以上指標僅供本次工作計劃,具體落實還需工作會議通過。
護理考核工作計劃篇十
2.______同學能夠探索更優(yōu)秀的工作方法,以提升效率,在車間內的備料比賽中曾獲第一名,在其它工位的學習中劉巍同學也表現出積極的態(tài)度并通過學習成為了一名合格的多能工,在團隊生活中得到領導及同仁的一致好評。
3.______同學工作努力,能按師傅要求去工作,尊敬師長,一年來技術理論水平及操作技能均有提高,希望今后更加努力成為一個合格的建設人才。
4.______同學在我單位實習期間,能夠做到服從領導指揮,團結同事,不怕苦不怕累,將學校所學到的知識技能運用到實際工作當中。
5.______同學在我單位實習期間,能夠做到服從指揮,團結同事,不怕苦,不怕累,將本人在學校所學到的知識技能運用到實際工作當中。
6.______同學近一年來,工作主動,踏實,肯干,和老師同事關系處理的很好,耐心學習不斷的努力工作,以提高技術的自身,受到大家好評,望今后發(fā)揚成績。
7.______同學工作積極主動,學習認真,尊敬師長,待人誠懇,一年來技術理論水平及操作都有很大提高,希望今后加強學習盡快成才。
8.____同學在本公司實習期間工作認真,勤奮好學,踏實肯干,體現出比較扎實的國際商務專業(yè)知識和技能基本功。努力協助指導老師的工作,從中學習運價業(yè)務知識,虛心好學,善于思考,能培養(yǎng)團隊精神和人際溝通能力,遵守公司勞動紀律,與同事和睦相處。在時間緊迫的情況下,加時加班完成任務,毫無怨言,展現出該校扎實的德育教育。能夠將在學校所學的知識靈活應用到具體的工作中去,適應能力較強。同時,該學生能遵守我公司的各項規(guī)章制度,實習期間,未曾出現過無故缺勤,遲到早退現象。
9.____同學積極主動,態(tài)度端正。實習期間,她主動要求到各部門了解學習努力從多方面開拓自己的眼界。她先后去了財務管理科、招標辦公室、計劃財務部、人力資源部、辦公室、法律事務部、設備管理科、法制辦公室等主要業(yè)務部門。通過學習書面材料和與各部室人員的交流,她比較全面地了解了我單位科室的主要職能和重點工作,還協助完成了一些她力所能及的行政事務工作。這種積極主動的工作態(tài)度獲得了各科室人員的一致好評。
10.____同學謙虛謹慎,勤奮好學。注重理論和實踐相結合,將大學所學的課堂知識能有效地運用于實際工作中,認真聽取老同志的指導,對于別人提出的工作建議,可以虛心聽取。表現出較強的求知欲,并能夠仔細觀察、切身體驗、獨立思考、綜合分析,靈活運用自己的知識解決工作中遇到的實際困難。
11.____同學踏實肯干,吃苦耐勞。有創(chuàng)造性、建設性地獨立開展工作的思維;具有一定的開拓和創(chuàng)新精神,接受新事物較快,涉獵面較寬,在工程計算領域不斷地探索,有自己的思路和設想。能夠做到服從指揮,認真敬業(yè),工作責任心強,工作效率高,執(zhí)行公司指令堅決。在時間緊迫的情況下,加時加班、保質保量完成工作任務。
12.____同學待人誠懇,作風樸實。該學生嚴格遵守我單位的各項規(guī)章制度,實習期間,未曾出現過無故缺勤,遲到早退現象,并能與單位同事和睦相處,交流融洽,善于取長補短,虛心好學,注重團隊合作。
13.該生綜合素質較好,業(yè)務能力較強,政治表現良好,法紀觀念充實,服從安排聽指揮,與同事友好相處,短短實習工作期間,能夠做到愛崗敬業(yè),認真負責,相信會在今后的工作中取得出色的成績。希望____同志繼續(xù)積極參加各種社會活動,不斷總結提高,為畢業(yè)后投身祖國建設打下扎實基礎。
護理考核工作計劃篇十一
為進一步夯實基層基礎工作,加強規(guī)范化管理,促進全區(qū)計劃生育工作整體水平的提高,確保年度人口與計劃生育責任目標的全面完成,特制定本年度業(yè)務工作考核辦法。
在考核評比過程中堅持公正、公平、公開和實事求是的原則,真實地反映各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、街道計生辦業(yè)務工作水平,以獎勵先進、鞭策后進為目的,促進全區(qū)計劃生育業(yè)務工作水平的提高。
20xx年列入計劃生育業(yè)務工作考核評比的項目有:黨風廉政建設責任制、辦公室、宣傳、統計、法規(guī)信訪流動人口、人事、財務、藥具、技術服務、協會等十項工作,實行一千分制考核(考核內容和評分標準附后),區(qū)計生局將在年內不定期的組織平時調查和業(yè)務工作檢查,結合年終省、市考核評比結果和各業(yè)務股室考評結果對各單位的業(yè)務工作進行綜合考核,考核評分最后得分為市考核平均得分的30%加上區(qū)考核平均得分的70%,并根椐考核結果兌現獎懲。
根據各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、街道辦事處業(yè)務工作考核結果,設為一等獎、二等獎、三等獎(一等獎總分必須在960分以上)。年終由區(qū)計生局分別給予1500元、1000元、600元的獎勵,其中40%獎給計生辦主任??己说梅衷?00分以下給予處罰,每低5分扣下撥經費1%,其中計生辦主任負擔40%。
護理考核工作計劃篇十二
工作管理考核組在20xx年的工作計劃主要分三個階段:第一階段是績效考核的起步階段(現已基本完成),第二階段是績效考核的指標改良、穩(wěn)步推進、擴大考核范圍的階段,第三階段是績效考核的鞏固階段。
1、嚴格執(zhí)行考核組工作制度中的相關規(guī)定。
2、明確考核方式,使考核有依有據??己私M每周須匯總工作聯系單,并形成《工作管理考核周報》,上報公司分管領導;每月須出具《工作績效考評表》,作為月績效工資的重要依據;每季形成《工作管理考核季報》,其中應包括工作業(yè)績、工作能力和工作態(tài)度三方面;每年進行工作總結,并出具《工作管理考核組年度工作報告》。
3、考核由被動變主動。根據工作聯系單安排的工作,如有需要考核測評的,須由被考核方向工作管理考核組申領《工作任務考評申請表》,考核組在接到《申請表》2個工作日內,安排相關人員組織考評,考評結果作為該工作任務最終得分。
考核組以“實現目標而不是評價結果”作為績效考核的重要理念,將工作管理與績效考核視為公司具有戰(zhàn)略性系統整合能力的閉環(huán)管理過程,這個過程從績效計劃開始,到績效實施、績效考評、績效反饋與改進,再回到績效計劃一個不斷循環(huán)的過程。
在績效計劃階段,考核組應組織和指導各職能部門內部如何將工作與績效緊密聯系起來,主要通過完成一系列的問題,例如“員工的工作內容是什么?應該達到何種效果?”、“這些工作將從哪些方面衡量,標準是什么?”、“如何分階段的完成整個績效期間的工作目標?”等。
在績效實施階段,部門主任與本部門員工、考核組與部門主任應形成“8”字型雙向溝通,及時將員工的工作表現和工作結果反饋給考核組。
在績效考評階段,只要前兩個階段打好基礎,在整個績效閉環(huán)系統中,績效考評結果一般不會出乎意料。
在績效反饋與改進階段,考核組各成員應根據工作情況,及時向考核組反饋,達成共識的意見納入績效考核辦法中。
1、做好以周、月、季、年四個周期的考核工作。其中:
(1)周考核以《工作管理考核周報》為標準;
(2)月度考核以《工作績效考評表》為標準;
(3)季度考核以《工作管理考核季報》為標準;
(4)年度考核以《工作管理考核組年度工作報告》為標準。
2、做好工作任務的監(jiān)督、問詢、反饋、匯總等工作,利用目標管理理念調整各項工作的節(jié)奏。
20xx年后半年,考核組將根據各職能部門的實際工作情況,有選擇的引進5-15個工作指標,使考核形式更科學、考核內容更精準、考核結果更客觀??己酥笜藢⒎譃橹?、月、季、年四個周期。其中:
(1)周考核以工作(方案或產品)完成率、工作飽和度、工作聯系單狀態(tài)為標準;
(3)季度考核除第。
(2)點的指標外,還須對員工的工作態(tài)度和工作能力進行考核;
(4)年度考核綜合以上三點,對員工一年的工作情況進行匯總。
注:以上指標僅供本次工作計劃,具體落實還需工作會議通過。