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        最新醫(yī)院前臺接待崗位職責(zé)(五篇)

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            醫(yī)院前臺接待崗位職責(zé)篇一
            2、負(fù)責(zé)展廳客戶流數(shù)據(jù)的監(jiān)管及數(shù)據(jù)匯總編輯;
            3、負(fù)責(zé)展廳環(huán)境巡查,并根據(jù)巡查發(fā)現(xiàn)的問題,對應(yīng)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)負(fù)責(zé)人跟進(jìn);
            4、負(fù)責(zé)每月客流數(shù)據(jù)分析、歸檔;負(fù)責(zé)展廳前臺各項問題的初步對應(yīng),并將跟進(jìn)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)負(fù)責(zé)人跟進(jìn);
            5、協(xié)助配合市場部開展的店內(nèi)相關(guān)宣傳活動;
            6、嚴(yán)格遵守集團和公司的保密規(guī)章、制度,履行與本工作崗位相應(yīng)的保密職責(zé),任何泄密行為造成公司損失,由本人承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任;
            7、遵守和執(zhí)行公司及部門制定的規(guī)章制度、管理要求和工作流程;
            8、負(fù)責(zé)完成上司交辦的各項工作任務(wù)。
            醫(yī)院前臺接待崗位職責(zé)篇二
            1. 負(fù)責(zé)為下榻酒店的客戶辦理入住登記及退房手續(xù);
            2. 負(fù)責(zé)客房房卡的管理和發(fā)放工作并嚴(yán)格遵守驗證制度;
            3. 熟悉酒店相關(guān)產(chǎn)品知識,了解酒店的所有活動,及時處理客戶咨詢及客戶需求;
            4. 熟悉前臺各項專業(yè)技能,做好對客服務(wù)工作;
            5. 快速準(zhǔn)確的獲取預(yù)訂信息,及時為客戶提供查詢及問詢服務(wù);
            6. 為客戶提供外幣兌換服務(wù);
            7. 制作有關(guān)報表,為其它部門提供準(zhǔn)確的接待信息;
            8. 收集與反饋客戶意見并整理成冊;
            9. 領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項。
            醫(yī)院前臺接待崗位職責(zé)篇三
            1、服務(wù)顧問的主要職責(zé)為徹底實施ftms規(guī)定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)流程;
            2、預(yù)約接待(也可設(shè)專職接待人員)、制作和管理預(yù)約接待表;
            3、接待來店客戶;
            4、根據(jù)客戶的維修需求,正確填寫r、o,并請客戶對作業(yè)內(nèi)容認(rèn)可并簽字;
            5、當(dāng)發(fā)生追加作業(yè),且預(yù)計超過報價金額,或需延期交車時,應(yīng)獲得客戶的理解;
            6、應(yīng)向等待維修的客戶報告作業(yè)進(jìn)展情況;
            7、維修進(jìn)度管理;
            8、對事故車進(jìn)行報價,和保修公司交涉;
            9、服務(wù)營銷產(chǎn)品的銷售;
            10、3個月內(nèi)的續(xù)??蛻舻霓D(zhuǎn)介紹和預(yù)約溝通;
            11、價值鏈業(yè)務(wù)的推薦。
            醫(yī)院前臺接待崗位職責(zé)篇四
            1、每日中心環(huán)境檢查。
            2、查看前臺物料充足情況。
            3、中心助理每日學(xué)員和家長的接送流程規(guī)范。
            4、前臺客戶關(guān)懷。
            5、學(xué)員出勤情況和滿意度調(diào)查表錄入管理及操作。
            6、合同收款pos操作。
            7、學(xué)習(xí)中心業(yè)績表、營收報表制作。
            8、學(xué)會處理中心收款、退費和請購、報銷流程。
            9、中心全職人員每月考勤核對管理。
            10、中心物資管理,整理。
            醫(yī)院前臺接待崗位職責(zé)篇五
            ?校區(qū)環(huán)境的日常監(jiān)督;
            ?咨詢電話的接聽,做好相應(yīng)的信息記錄;
            ?定期對記錄的咨詢信息進(jìn)行回訪,告知咨詢者最近的培訓(xùn)動態(tài)
            ?對來訪咨詢者接待:全面、準(zhǔn)確、有針對性的做好咨詢工作,幫助咨詢者了解其想了解的信息為起選擇培訓(xùn)課程做參考;
            ?根據(jù)公司的有關(guān)政策、規(guī)定給擬培訓(xùn)學(xué)員辦理報名手續(xù),指導(dǎo)報名表的填寫、報名資料的準(zhǔn)備與整理;
            ?組織已報名學(xué)員的上課;
            ?日常市場活動的配合及參與,完成其他臨時性工作;
            ?人員招聘登記與通知;