在工作和學(xué)習(xí)中,制定一個明確的方案可以為我們提供指導(dǎo)和目標(biāo)。方案的制定要充分考慮風(fēng)險和不確定性因素,做好應(yīng)對措施。方案的成功案例可以為我們提供寶貴的經(jīng)驗和啟示。
汽車的網(wǎng)絡(luò)營銷方案篇一
一些汽車企業(yè)只習(xí)慣于沿用過去傳統(tǒng)實體市場的營銷策略,不熟悉與網(wǎng)絡(luò)營銷相適應(yīng)的營銷策略,不注意在經(jīng)營過程中提高企業(yè)經(jīng)營水平、培育企業(yè)顧客資源、革新企業(yè)技術(shù)、擴(kuò)大企業(yè)競爭優(yōu)勢等等,同國外汽車公司相比較還有較大的差距,因而網(wǎng)絡(luò)營銷的諸多優(yōu)勢在國內(nèi)汽車營銷中尚未體現(xiàn)出來。
網(wǎng)絡(luò)營銷賴以生存的品牌基礎(chǔ)有待繼續(xù)夯實,品牌經(jīng)營是市場營銷的高級階段,是網(wǎng)絡(luò)營銷的基礎(chǔ)與靈魂。網(wǎng)絡(luò)營銷只有建立在知名度高、商業(yè)信譽(yù)好、服務(wù)體系完備的汽車品牌的基礎(chǔ)上,才能產(chǎn)生巨大的號召力與吸引力,廣大用戶才能接受網(wǎng)上購車等新的交易方式,擯棄傳統(tǒng)的實物現(xiàn)場購車等習(xí)慣。而我國的部分汽車品牌缺乏科學(xué)化、現(xiàn)代化、規(guī)范化的動作系統(tǒng),品牌實力還有待提升。
網(wǎng)絡(luò)營銷的具體業(yè)務(wù)還處在初級階段,目前國內(nèi)大部分汽車企業(yè)只是建立了一個網(wǎng)站,借助網(wǎng)絡(luò)技術(shù)做做網(wǎng)絡(luò)廣告、促銷宣傳、車型介紹、信息發(fā)布、價格查詢以及收發(fā)電子郵件等簡單業(yè)務(wù),有的企業(yè)甚至只是將企業(yè)的廠名、簡介、車型、研發(fā)成果、通信地址、電話等簡單信息掛在網(wǎng)上而已。事實上,以上所述的幾種網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)根本不能等同于網(wǎng)絡(luò)營銷。企業(yè)只有通過大力探索各種具體的營銷業(yè)務(wù),如網(wǎng)上調(diào)研、網(wǎng)上新產(chǎn)品開發(fā)、網(wǎng)上分銷、網(wǎng)上服務(wù)等等,才能充分利用網(wǎng)絡(luò)資源,并不斷向網(wǎng)絡(luò)營銷靠攏。
目前xx網(wǎng)站主要設(shè)有產(chǎn)品展示、專家應(yīng)答、車友社區(qū)、營銷網(wǎng)絡(luò)(需要帳號登錄)、經(jīng)銷商、服務(wù)商查詢。在這些功能當(dāng)中只有專家應(yīng)答是可以和顧客互動的(營銷網(wǎng)絡(luò)不清楚,需帳號登錄),其他的都是介紹性信息,車友社區(qū)里提供一些下載,如鈴聲、mv、廣告片、屏幕保護(hù)、經(jīng)典圖片;有一個在線游戲,都是flash的很簡單的游戲,有一個《xx風(fēng)云碰撞試驗實景模擬游戲》其實只是一個flash展示汽車撞車試驗而已;另外有一個是定制郵件信息的功能。
競爭對手主要選了幾個大眾型車輛進(jìn)行調(diào)查,因為就目前而言xx汽車的競爭對手主要來自大眾型的汽車公司,高檔車型的暫不考慮,選取對象情況如下:
1、上海大眾:主要設(shè)有《員工車主俱樂部》、相關(guān)信息、經(jīng)銷商查詢、服務(wù)站查詢查詢,情況和xx差不多,在主頁沒有找到在線咨詢之類的信息,估計在《員工車主俱樂部》里(需要帳號登錄)。
2、本田:在線咨詢、購買咨詢、售后服務(wù)、感想及意見建議、公司相關(guān)信息及新聞,也是以介紹企業(yè)相關(guān)信息為主,比xx多了購買咨詢、售后服務(wù)、感想及意見建議。
3、豐田:全部都是公司相關(guān)信息及新聞,未找到在線咨詢之類信息。
4、上海通用:在線聯(lián)系、產(chǎn)品召回管理(具體情況不清楚,介紹鏈接無效),整體以介紹產(chǎn)品為主,多出鏈接無效。 四、網(wǎng)絡(luò)營銷目的:
使更多人了解xx,人們更了解xx,更加關(guān)注xx,從而達(dá)到更高的銷售量及節(jié)省推廣成本。
對于汽車企業(yè)來說,沒有比網(wǎng)絡(luò)更有效的溝通渠道了。有調(diào)查顯示,76%的車主在購車前瀏覽汽車企業(yè)的網(wǎng)站,67%的人會到一個第三方網(wǎng)站查看相關(guān)評論?,F(xiàn)在,也有很多汽車企業(yè)采用博客的網(wǎng)絡(luò)營銷方式,使汽車企業(yè)有了一個更直接與客戶溝通的渠道。
被主流媒體評選為“國民車”的xx。xx也應(yīng)該走在了汽車營銷模式變革的浪尖。按照權(quán)威部門對于xx銷售環(huán)節(jié)的整體統(tǒng)計,復(fù)雜的銷售環(huán)節(jié)在汽車的整個銷售成本中消耗了大約25%的利潤。按照這個數(shù)字來測算,如果采用網(wǎng)絡(luò)訂購的模式,在國內(nèi)xx汽車銷售中,xx可以節(jié)省25%的整車推廣與銷售成本。這不僅可以是減少的成本返回給消費者,同時可以增加xx的利潤率。
(一)對xx公司網(wǎng)站的建設(shè)
1、增加faq:目前只有在線咨詢系統(tǒng),可以對自己本人提的問題進(jìn)行查詢,而不能對別人提的問題進(jìn)行查詢,如果顧客遇到的是非常常見的問題,那么使用在線咨詢會使人感到麻煩,并且需要等待時間,針對該類問題xx應(yīng)該做的是把常見的問題整理做成系統(tǒng)方便顧客快速查詢,即做個faq,使用faq可以幫助顧客盡快解決問題且可以節(jié)省咨詢經(jīng)費,同時也應(yīng)提供查詢其他顧客曾經(jīng)提問過的問題,而不是只允許查詢自己的問題。
是潛在用戶,除了試車之外還要提供通過游戲中的flash進(jìn)行3d觀察汽車內(nèi)部布局以及汽車的構(gòu)造,讓網(wǎng)民得到由里到外對xx汽車的認(rèn)識。
3、提供申請試駕:購買xx汽車的人只要登陸其規(guī)定的網(wǎng)站,在看過汽車的詳細(xì)資料后,便可以向xx的4s店申請試駕,如果試駕滿意,購車者可以從網(wǎng)站直接預(yù)訂。在得到xx的電子回復(fù)函件后,購車者便可以在xx指定的4s店預(yù)付訂金,在xx根據(jù)購車者的訂單完成生產(chǎn)之后,付全款提車。而4s店最后將蛻化成專門負(fù)責(zé)接收訂單和收款的服務(wù)部門,當(dāng)然,其之前的售后維修服務(wù)功能將繼續(xù)保留,并且同時也可以采用網(wǎng)上售后服務(wù)。訂單式銷售模式同時為經(jīng)銷商節(jié)約了推廣與營銷成本,使其與廠家達(dá)到了最佳的雙贏模式。
如果這一切順利,這將是個完美的.營銷模式,對于xx而言,全部銷售的訂單式生產(chǎn)將實現(xiàn)該產(chǎn)品“零庫存”的銷售結(jié)果,而銷售鏈條節(jié)約的成本可以讓其獲得同類產(chǎn)品最具競爭力的價格,xx公司在國內(nèi)率先通過網(wǎng)絡(luò)客戶訂單銷售這一模式來受益更多的用戶和經(jīng)銷商。通過與用戶的互動和溝通,享受便捷的服務(wù)和優(yōu)惠的折扣,不斷滿足用戶個性化需求,提高產(chǎn)品的“新鮮”度,使新產(chǎn)品能夠在最短的時間到達(dá)直接用戶的手中”。同時,節(jié)省的利潤可以用來研發(fā)并繼續(xù)提高產(chǎn)品質(zhì)量,從而提高產(chǎn)品的整體競爭實力。同時xx公司建立一個大型的售后服務(wù)網(wǎng)站,在汽車售后的幾天之內(nèi)對用戶進(jìn)行網(wǎng)上或則是電話的進(jìn)行售后的汽車使用調(diào)查。同時也可以讓用戶把使用后的信息反饋到xx公司服務(wù)部。這樣不僅可以讓用戶更加的滿意,也可以讓xx公司更加了解xx汽車在市場上的概況。
4、博客宣傳:把企業(yè)博客的介紹及鏈接放到主頁上,讓更多人了解該博客,更多人直接與xx對話。在“奧運”時真正體現(xiàn)出它巨大的商業(yè)價值和獨有的戰(zhàn)略魅力。這種方式主要是體現(xiàn)了博客公關(guān)在網(wǎng)絡(luò)營銷這的巨大作用。xx汽車通過網(wǎng)絡(luò)會議室創(chuàng)造一個直接的形式,通過這一形式,與通用汽車有關(guān)的社會各界人士都有機(jī)會直接與xx汽車對話。借助于這些來自客戶、員工、投資人等的反饋,促進(jìn)xx汽車成長為一個更好的公司,為客戶提供更好的產(chǎn)品。通過博客,xx的管理者可以用他們自己的語言表達(dá)他們的觀點,不經(jīng)過任何人的過濾,并且直接聽取對xx有熱情的和對公司所做的事情有興趣的人的反饋。
(二)建一個社區(qū)——xx在線
一個較全面的bbs,功能強(qiáng)大界面美觀的博客,還有就是音樂、影視、游戲之類來吸引網(wǎng)民。這些都只是初期的構(gòu)建,整個社區(qū)要根據(jù)網(wǎng)民的需要而進(jìn)行更新升級,確保留住用戶。
第一階段:建設(shè)好xx網(wǎng)站后利用某款新車的推出期間舉行網(wǎng)上游戲或者調(diào)查即得購車優(yōu)惠活動,在騰訊qq、盛大浩方之類投放廣告吸引網(wǎng)民瀏覽xx主頁。
第二階段:在吸引了網(wǎng)民之后立即推出xx在線,在xx的所有廣告中加上xx在線的廣告內(nèi)容,社區(qū)方面與游戲運營商、某些軟件經(jīng)營商聯(lián)手合作,通過xx在線限量向網(wǎng)民提供某些游戲、收費軟件產(chǎn)品的激活碼、使用權(quán)之類的虛擬物品,以吸引更多的顧客。
總結(jié):
一個網(wǎng)絡(luò)營銷事件的成功必然有他獨特之處。無論是從正面、側(cè)面還是從反面推廣、炒做,都要有大眾網(wǎng)民耳熟能詳?shù)氖录?、新聞,能有網(wǎng)民易記且能產(chǎn)生正面或者反面的共鳴。才能把推廣的事件、產(chǎn)品引起大眾關(guān)注、討論。
以個別網(wǎng)絡(luò)推廣公司的力量是有限的,即使用上網(wǎng)絡(luò)所有渠道,媒體宣傳也不能達(dá)到預(yù)定效果。只有依靠當(dāng)時的熱點新聞、事件的強(qiáng)大力量,與其精密的聯(lián)系,帶動推廣的速度與范圍的擴(kuò)大。通過在網(wǎng)絡(luò)、媒體熱點新聞事件中有效的插足,有效的共鳴,從而以小的投入、操作產(chǎn)生大的效果。
對于網(wǎng)絡(luò)視頻營銷,是一種很好的新型營銷模式,優(yōu)酷、土豆等視頻網(wǎng)站發(fā)布簡單而人流量大,加上做標(biāo)題與事件新聞的相關(guān)性,視頻的外部推廣,能夠很好的提升視頻的觀賞率。不失為網(wǎng)絡(luò)營銷推廣的一個強(qiáng)有力途徑。
汽車的網(wǎng)絡(luò)營銷方案篇二
開展活動的目的是處理庫存產(chǎn)品?是提高銷售?還是宣傳推廣?只有明確了明的,才能使活動有的放矢。
1、活動對象:活動針對的是目標(biāo)市場的每一個人還是某一特定群體?活動控制在范圍多大內(nèi)?哪些人是促銷的主要目標(biāo)?哪些人是促銷的次要目標(biāo)?這些選擇的正確與否會直接影響到促銷的最終效果。
2、活動主題:主要是為促銷?宣傳?還是答謝消費者?
3、活動方式:這一部分主要闡述活動開展的具體方式。有兩個問題要重點考慮:確定人群和確定刺激程度。
4、活動時間和地點:促銷活動的時間和地點選擇得當(dāng)會事半功倍,選擇不當(dāng)則會費力不討好。在時間上盡量讓消費者有空閑參與,在地點上也要讓消費者方便,而且要事前與城管、工商等部門溝通好。不僅發(fā)動促銷戰(zhàn)役的時機(jī)和地點很重要,持續(xù)多長時間效果會最好也要深入分析。持續(xù)時間過短會導(dǎo)致在這一時間內(nèi)無法實現(xiàn)重復(fù)購買,很多應(yīng)獲得的利益不能實現(xiàn);持續(xù)時間過長,又會引起費用過高而且市場形不成熱度,并降低顧客心目中的身價。
5、廣告配合方式:一個成功的促銷活動,需要全方位的廣告配合。選擇什么樣的廣告創(chuàng)意及表現(xiàn)手法?選擇什么樣的媒介炒作?這些都意味著不同的受眾抵達(dá)率和費用投入。
6、前期準(zhǔn)備:前期準(zhǔn)備分三塊,人員安排,物質(zhì)準(zhǔn)備,試驗方案。
7、中期操作:中期操作主要是活動紀(jì)律和現(xiàn)場控制。紀(jì)律是戰(zhàn)斗力的保證,是方案得到完美執(zhí)行的先決條件,在方案中對應(yīng)對參與活動人員各方面紀(jì)律作出細(xì)致的規(guī)定。
8、后期延續(xù):后期延續(xù)主要是媒體宣傳的問題,對這次活動將采取何種方式在哪些媒體進(jìn)行后續(xù)宣傳?腦白金在這方面是高手,即使一個不怎么樣成功的促銷活動也會在媒體上炒得盛況空前。
9、費用預(yù)算:沒有利益就沒有存在的意義。對促銷活動的費用投入和產(chǎn)出應(yīng)作出預(yù)算。當(dāng)年愛多vcd的“陽光行動b計劃”以失敗告終的原因就在于沒有在費用方面進(jìn)行預(yù)算,直到活動開展后,才發(fā)現(xiàn)這個計劃公司根本沒有財力支撐。一個好的促銷活動,僅靠一個好的點子是不夠的。
10、意外防范:每次活動都有可能出現(xiàn)一些意外。比如政府部門的干預(yù)、消費者的投訴、甚至天氣突變導(dǎo)致戶外的促銷活動無法繼續(xù)進(jìn)行等等。必須對各個可能出現(xiàn)的意外事件作必要的人力、物、力、財力方面的準(zhǔn)備。
11、效果預(yù)估:預(yù)測這次活動會達(dá)到什么樣的效果,以利于活動結(jié)束后與實際情況進(jìn)行比較,從刺激程度、促銷時機(jī)、促銷媒介等各方面總結(jié)成功點和失敗點。
以上十二個部分是促銷活動方案的一個框架,在實際操作中,應(yīng)大膽想象,小心求證,進(jìn)行分析比較和優(yōu)化組合,以實現(xiàn)最佳效益。有了一份有說服力和操作性強(qiáng)的的活動方案,才能讓公司支持你的方案,也才能確保方案得到完美的執(zhí)行,使促銷活動起到四兩撥千金的效果。
汽車促銷活動的類型。
開業(yè)促銷活動。
一般是新店駐點開業(yè),加大促銷力度,或者是新車型的促銷推廣活動。這類活動最直接的是降價,打折,贈送保險等,還有推出零利率購車,贈送大禮包等優(yōu)惠。
答謝消費者促銷活動。
為慶祝銷量達(dá)成一定數(shù)量,對消費者的感謝,購車享受超值大禮包,零利率購車,最低首付達(dá)多少等。此外,還有商家會推出一些保修、贈送車內(nèi)禮品的活動。
節(jié)假日以及特殊日子促銷活動。
節(jié)假日促銷活動是常見并且成效性高的活動,一般是節(jié)假日價格促銷優(yōu)惠。節(jié)假日舉辦車友試駕、植樹、義務(wù)活動等活動。
汽車的網(wǎng)絡(luò)營銷方案篇三
網(wǎng)絡(luò)營銷,貴在創(chuàng)新。網(wǎng)絡(luò)是工具,營銷是目的。網(wǎng)絡(luò)營銷是對傳統(tǒng)營銷的創(chuàng)新和補(bǔ)充,傳統(tǒng)營銷理論同樣適合于網(wǎng)絡(luò)營銷。下面是幾種網(wǎng)絡(luò)營銷的創(chuàng)新模式:
1、網(wǎng)上農(nóng)貿(mào)市場。傳統(tǒng)的農(nóng)貿(mào)市場,由于已在某個區(qū)域或多個區(qū)域形成了一定的影響力,擁有穩(wěn)定的消費群體,將它移植到網(wǎng)絡(luò)上,做成網(wǎng)絡(luò)品牌,與傳統(tǒng)方式并列運行,成為網(wǎng)絡(luò)營銷的創(chuàng)新模式。網(wǎng)上農(nóng)貿(mào)市場能更好地做到“逛一家網(wǎng)站,選百家商品”,而且因為有傳統(tǒng)農(nóng)貿(mào)市場的門店展示、營銷策略、銷售渠道、迅捷物流等做后盾,網(wǎng)上農(nóng)貿(mào)市場不失為一種成功的模式。尤其重要的是,它的門店可起到兼任實物展示中心的作用,擁有一批忠實的顧客,這些都是其他模式無法比擬的。
2、網(wǎng)上農(nóng)產(chǎn)品專業(yè)批發(fā)大市場。傳統(tǒng)的批發(fā)大市場具有定位專業(yè)、品種齊全、分類詳細(xì)、品牌云集、價格可比、人流和物流量大等優(yōu)勢,是成功的營銷模式之一。這一模式也可移植到網(wǎng)上。將網(wǎng)上批發(fā)大市場做成商業(yè)門戶網(wǎng),首頁相當(dāng)于大市場的入口,各類商品目錄分類存放,客戶可根據(jù)自己的需求找到或搜索到相應(yīng)的分類,然后在分類中找到所需要的商品。
3、網(wǎng)上連鎖店。網(wǎng)上連鎖店或?qū)Yu店由于具有連鎖經(jīng)營、專品專賣、統(tǒng)一產(chǎn)品、統(tǒng)一價格、統(tǒng)一服務(wù)等“標(biāo)準(zhǔn)化”的特點,加上完善的物流配送優(yōu)勢,成為最容易移植到網(wǎng)上的傳統(tǒng)模式,也最有可能成為成功的網(wǎng)絡(luò)營銷模式。
4、基于產(chǎn)品或服務(wù)的特色營銷。這里的特色有兩種含義:一是指特色產(chǎn)品,如地方土特產(chǎn)、奇珍異貨等;二是指特色服務(wù),如團(tuán)體購買。要注意突出特色;使之成為網(wǎng)絡(luò)營銷的賣點。
5、基于市場細(xì)分的目標(biāo)市場。與傳統(tǒng)營銷一樣,網(wǎng)絡(luò)營銷也要進(jìn)行目標(biāo)市場定位,也要進(jìn)行市場細(xì)分,比如定位到農(nóng)貿(mào)市場,還是專業(yè)批發(fā)市場或?qū)Yu店等,這是因為存在物流配送的問題。網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢主要是信息傳輸,但網(wǎng)絡(luò)本身并不能傳輸有形商品,實物交割依然要通過物流配送來完成。如果沒有目標(biāo)市場定位,導(dǎo)致產(chǎn)品線太長,或者客戶的地理位置太分散,都會使配送成本升高,以至當(dāng)超過商品的銷售毛利時,網(wǎng)絡(luò)營銷已無優(yōu)勢可言。目前,商品品種多而雜,客戶住地分散,一來不易保證配送的實施,二來資金周轉(zhuǎn)可能有一定的困難,三來有的農(nóng)產(chǎn)品還有保鮮期。對于同一類產(chǎn)品,其邊際配送成本相對較低,實現(xiàn)起來較容易。
1、協(xié)調(diào)好傳統(tǒng)營銷與網(wǎng)絡(luò)營銷。發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷,初期需要與傳統(tǒng)營銷模式相結(jié)合。如果不與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)發(fā)生有機(jī)聯(lián)系,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)存在的價值就將大打折扣。與傳統(tǒng)農(nóng)產(chǎn)品營銷相結(jié)合,可以將網(wǎng)上與網(wǎng)下的銷售有機(jī)結(jié)合起來,使顧客對售后服務(wù)不必?fù)?dān)心。
2、搞好配送及售后服務(wù)。網(wǎng)上的消費者大多追求快捷便利的購物服務(wù),配送問題是實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)銷售的關(guān)鍵一環(huán)。培植物流產(chǎn)業(yè),通過科學(xué)設(shè)計區(qū)域網(wǎng)絡(luò),建立配套的物流配送中心,提供第三方物流服務(wù)。
3、搞好與客戶的關(guān)系。在個性化營銷的今天,消費者都希望自己是與眾不同的,批量的電子郵件廣告大多只能被消費者直接放到垃圾箱,而把顧客作為獨特個體的營銷對象的方式則較受歡迎,比如根據(jù)顧客的瀏覽特點、購買記錄,有針對性地定期為其推薦適合的產(chǎn)品。
4、技術(shù)支持及網(wǎng)絡(luò)維護(hù)。網(wǎng)站的維護(hù)需要投入大量的人力和物力,需要對未來的發(fā)展有一定的預(yù)見能力,如當(dāng)網(wǎng)絡(luò)銷售大幅增長、網(wǎng)站瀏覽量加大的時候,企業(yè)的硬件配套設(shè)施是否能滿足用戶的需求,是否還能為客戶提供及時、有效的服務(wù)。企業(yè)還要有充足的網(wǎng)絡(luò)安全意識,包括企業(yè)信息、用戶資料、財務(wù)安全和網(wǎng)站安全等多個方面。
三、農(nóng)產(chǎn)品電商的幾大禁忌。
一、傳統(tǒng)的b2c思維。
這是很大的一個誤區(qū),很多電商平臺認(rèn)為一個線上b2c平臺,通過導(dǎo)流量,客戶就會到線上購物了,其實錯了!農(nóng)產(chǎn)品電商千萬別以傳統(tǒng)的b2c的思維去搞,那樣去搞絕對死路一條。顧客買的不僅僅是產(chǎn)品,是健康生活,因此農(nóng)產(chǎn)品電商需要讓消費者從商品背后的故事、種植基地、采摘體驗、物流體驗、可追溯、供應(yīng)鏈可視化等維度全程展現(xiàn),所以傳統(tǒng)b2c的思維是致命的傷。
二、目標(biāo)人群定義偏離、營銷策略走彎路。
農(nóng)產(chǎn)品電商如何產(chǎn)生流量是大家都關(guān)注的問題,需求上講,這個市場還屬于培育期,而且目標(biāo)人群多半是都市女性白領(lǐng)為主,有追求健康生活+互聯(lián)網(wǎng)購物需求,同時有是時間成本太高的高富帥人群。你非要定義成吊絲的人群,滿足那些“二兩瘦肉+兩顆白菜+三根蒜苗”的需求,你注定就是兩個詞:累死、虧死。
很多農(nóng)產(chǎn)品電商你滿地撒廣告,向男人、老太太人群推,那絕對是跑偏了!所以,如何實現(xiàn)目標(biāo)客戶的精準(zhǔn)營銷,是個大農(nóng)產(chǎn)品電商思考的的問題。
下一個農(nóng)產(chǎn)品、生鮮電商的爆點是90后一代成家后的家庭主婦,因此農(nóng)產(chǎn)品電商必須重視這一類人群。
三、會“電”不會“商”
基地整合+營銷+流量+交易+供應(yīng)鏈服務(wù)+口碑營銷,這個閉環(huán)是農(nóng)產(chǎn)品缺一不可玩法。當(dāng)前不少農(nóng)產(chǎn)品電商存在重大的經(jīng)營管理誤區(qū),認(rèn)為中心在“營銷+流量+交易”三項,僅僅于重視“電”而不忽視了“商”;其實真正要實現(xiàn)盈利,關(guān)鍵在商。20xx中國經(jīng)濟(jì)年度人物評選現(xiàn)場,格力董明珠說:“我今天告訴大家,營銷做的再好,如果我們背離了你的支撐點——技術(shù)和質(zhì)量,以及誠信,你的營銷就是一個忽悠,你就是一個騙子”。同理,農(nóng)產(chǎn)品電商后端的服務(wù)的角色沒有做好,前端的營銷、流量都是噱頭,當(dāng)然最終肯定是虧了。
四、傷不起的客單價與物流成本。
客單價是農(nóng)產(chǎn)品電商致命的傷,行業(yè)數(shù)據(jù):如果客單價低于200元,那將是致命的傷,因為物流成本和損耗將虧出血本。就目前農(nóng)產(chǎn)品、生鮮電商的經(jīng)營情況來說,每單40元的物流成本+損耗是必然的,因此如果客單價起不來,物流成本降不下來,盈利那只能是一種幻想。就連順豐優(yōu)選做高檔的進(jìn)口食品和應(yīng)季商品,在選擇品類上都會從客單價上來定位的。
五、缺乏一體化的采購基地整合。
忽視對基地的整合是當(dāng)前農(nóng)產(chǎn)品電商面臨的問題,很多農(nóng)產(chǎn)品電商僅僅是以定向采購方式與基地合作,談不上打造什么戰(zhàn)略協(xié)同的供求關(guān)系。至于是否以市場導(dǎo)向來指導(dǎo)基地有計劃的種植產(chǎn)品,這個國內(nèi)還僅僅是一種遠(yuǎn)景。
看看人家國際品牌星巴克,人家不僅僅實現(xiàn)基地的整合,需求的協(xié)同,星巴克的供應(yīng)鏈再回溯到咖啡豆的種植以及降水、風(fēng)力、土壤等一系列的管理。
國內(nèi)的農(nóng)產(chǎn)品電商的老總已經(jīng)明白采購基地的整合了,這個的商業(yè)價值不僅僅是質(zhì)量的保證,更是品牌化、集約化采購和需求協(xié)同的重要方式,當(dāng)然是降低成本、降低浪費,獲得利潤工作的重要手段。
再舉一個重慶的例子,重慶有一家生鮮電商,他們對基地的整合方式特別值得借鑒,他們最先做的不是b2c,而是做b2b,集團(tuán)型采購帶動了基地的整合,再衍生出來做b2c的服務(wù)和o2o的體驗,這樣一來具有絕對的采購力量,成本自然降低下來,快速打通與基地的供求信息,實現(xiàn)了相對高效的協(xié)同。目前正在推進(jìn)o2o的新的購物體驗。這樣的玩法是值得大家思考借鑒的。
六、客戶體驗是雙刃劍,一次不愉快的購物體驗,會丟掉一大群客戶。
千萬別把消費者當(dāng)傻子,將一個客戶不滿意的訂單置之不理,這是最大的失誤。吃貨這個東西最容易帶來的就是口碑傳播,如果出現(xiàn)不滿意的,將傷害你的一大群客戶。記得有一個農(nóng)產(chǎn)品電商老總給我說:無論什么原因,導(dǎo)致客戶拒收的,如果價值不是高得離譜的話,能夠送客戶就送客戶,留下的是一個口碑與客戶感動。何況有的商品及時退貨回來也無法二次銷售或者更多的損耗。
未來的農(nóng)產(chǎn)品電商一定要培養(yǎng)忠實的吃貨粉絲群,這是粉絲經(jīng)濟(jì)發(fā)展的商業(yè)價值,拴住一個人就可能拴住一家人,更有可能拴住一群人。
還有一個農(nóng)產(chǎn)品電商的案例,他把目標(biāo)人群定位在it互聯(lián)網(wǎng)圈,這些人是典型的網(wǎng)購人群,屬于小白領(lǐng),而且消費能力不低,同時比較宅,通過滲透it互聯(lián)網(wǎng)的圈子去做電商,以良好的口碑快速占領(lǐng)這個領(lǐng)域的客戶。
順豐優(yōu)選李東起總裁在央視采訪現(xiàn)場,李總坦言:農(nóng)產(chǎn)品、生鮮電商,一旦與顧客建立了良好的購物體驗,這將會迎來持續(xù)的消費力,而且會影響身邊的群體。
七、必須面對本地化問題。
電商的趨勢正在往社區(qū)遷徙,趨勢是線上社區(qū)+線下社區(qū),而且商業(yè)模式的變化發(fā)酵迅速,本地化o2o已成為必然趨勢,據(jù)悉現(xiàn)在60-70%的消費發(fā)生在3公里之內(nèi)。所以農(nóng)產(chǎn)品電商如何線上打造吃貨的圈子,線下打造體驗的圈子,成為本地化融合的重要策略。
不從本地化入手,一定會虧。由于農(nóng)產(chǎn)品受商品質(zhì)量、物流限制等因素,不管是小而美的農(nóng)產(chǎn)品電商,還是像順豐優(yōu)選、阿里巴巴這樣的全國鋪開的市場。建立本地化的服務(wù)體系都是必然的趨勢,除非是高附加值的商品,這個在不計成本的前提下是可以實現(xiàn)的,其他的大眾的農(nóng)產(chǎn)品必須定義在本地化。
農(nóng)產(chǎn)品電商的本地化,趨勢看是要和社區(qū)服務(wù)站、便利店等機(jī)構(gòu)整合的,傳統(tǒng)的b2c電商要滲透早社區(qū)末端,需要龐大的運營支撐,而且需要較大的資金和人力的整合,一般的農(nóng)產(chǎn)品電商是玩不好的。
八、社會化成熟的冷鏈物流是農(nóng)產(chǎn)品電商的心頭之痛。
玩農(nóng)產(chǎn)品電商,冷鏈?zhǔn)怯肋h(yuǎn)無法回避的問題,不僅僅你要建庫房,同時還必須要有冷藏+冷凍的混合配送車輛,以及冷藏周轉(zhuǎn)箱及恒溫設(shè)備,否則再好的商品,送到客戶那里都會成問題商品。冷鏈的投入不是一般的農(nóng)產(chǎn)品電商企業(yè)能夠玩得好的,連續(xù)的資產(chǎn)投入,投資回報周期長,這都是單獨玩農(nóng)產(chǎn)品電商所面臨的問題。即使你有錢,投入了資產(chǎn),但訂單的季節(jié)性和不穩(wěn)定性,會讓你的運營成本大大的浪費。何況玩電商的有幾個懂冷鏈物流,能夠建立自己的冷鏈物流隊伍。因此,社會化的冷鏈物流隊伍,集約化、專業(yè)化的管理成為了整個農(nóng)產(chǎn)品電商急需的資源。
現(xiàn)在中國農(nóng)產(chǎn)品電商冷鏈物流的玩法如下:
1、順豐優(yōu)選,完全的自建物流體系,目前常溫已經(jīng)鋪蓋全國。24小時內(nèi),將南方荔枝送北京、北方內(nèi)蒙的羊肉送到海南,這一些經(jīng)典的案例都是有自建的冷鏈物流快速實現(xiàn)的。
2、阿里巴巴,確切的說是菜鳥的冷鏈物流,目前是整合模式,已經(jīng)整合類似眾萃物流+快行線這兩家優(yōu)秀的冷鏈物流企業(yè),他們從干支線+末端宅配相融合,成功將八萬單車?yán)踝訌拿绹r(nóng)場送到中國家庭,把阿拉斯加海產(chǎn)送到全國四十多個城市,這種整合是的“二段式配送”探索出新的平臺化、網(wǎng)絡(luò)化的農(nóng)產(chǎn)品toc冷鏈物流新趨勢。
3、京東啟動的末端配送服務(wù)站模式。據(jù)悉未來京東將嘗試從田間直達(dá)餐桌的“abc”(agriculturaltobusinesstocustomer)模式,其中的b環(huán)節(jié)將覆蓋全部采購、倉儲、配送、營銷售后環(huán)節(jié)。京東自營生鮮配送站已經(jīng)運行,這種模式剛好迎合o2o的末端最后一公里的購物體驗。
所以,農(nóng)產(chǎn)品電商冷鏈物流如果你搞不好,那你干脆關(guān)門歇菜算了!
九、品類定位錯誤。
人群定位分析中提到,你要去滿足那些“二兩瘦肉+兩顆白菜+三根蒜苗”的需求,你注定就是兩個詞:累死、虧死。其實這不僅僅是人群定位的問題,也涉及到品類定位的問題,為什么順豐優(yōu)選開始要選擇進(jìn)口食品、阿里巴巴為什么要選擇美國栗子和阿拉斯加海產(chǎn),這些品類的定義不僅僅與人群需求相關(guān),也跟供應(yīng)鏈支撐能力密切相關(guān)。玩供應(yīng)鏈的專業(yè)人士都知道,無論是傳統(tǒng)零售還是電子商務(wù),運營的核心都是品類驅(qū)動的供應(yīng)鏈??茖W(xué)的品類選擇是你成功的一大半,所以農(nóng)產(chǎn)品電商定位品類相當(dāng)重要,千萬不要以過多的品類來吸引更多的購買需求,在多品類混合的供應(yīng)鏈體系,特別是農(nóng)產(chǎn)品品類,會讓你虧聲四起,搞不好還砸了你的品牌。
大家看本來生活賣的禇橙、柳傳志賣的柳桃、順豐優(yōu)選賣的荔枝、天貓賣阿拉斯加海產(chǎn)等等,這些都可以看出細(xì)分的品類定義對能夠做好農(nóng)產(chǎn)品電商有著重要的價值。
從供應(yīng)鏈角度來看,作為品類驅(qū)動的供應(yīng)鏈,在電商平臺選擇品類的科學(xué)性就決定了你的盈利的潛力。曾經(jīng)與國內(nèi)知名電商的供應(yīng)鏈總監(jiān)探討,當(dāng)品類增加10倍,供應(yīng)鏈的管理復(fù)雜度會增加100倍,甚至更高。
十、退貨比例控制。
這是農(nóng)產(chǎn)品電商必須重點考核的kpi指標(biāo),一個退貨帶來的損失不僅僅是商品的損失,重要的客戶購物體驗及口碑的損失,所以農(nóng)產(chǎn)品電商控制退貨比例已經(jīng)成為ceo關(guān)注的重點。當(dāng)然前面也說到了,寧可送客戶,也盡量避免退貨帶來的損失。
本人實際調(diào)研的數(shù)據(jù)顯示,不少農(nóng)產(chǎn)品電商退貨比例達(dá)到了10%,好一點的也有6%的比例,這樣的退貨比例帶來的損失是不容忽視的。不過現(xiàn)在農(nóng)產(chǎn)品電商也做了不少創(chuàng)新,比如預(yù)付的c2b模式,會大大降低退貨比例;另一種就是上海的廚易時代的o2o模式,滲透到社區(qū),會員制預(yù)付費,據(jù)說退貨比例能夠控制在1%以下。
所以控制農(nóng)產(chǎn)品電商的退貨比例,不僅僅是要從運營角度思考,更要從商業(yè)模式的角度去變換經(jīng)營思路。
汽車的網(wǎng)絡(luò)營銷方案篇四
“光棍不再有,用餐不寂寞”節(jié)日活動。
二、活動時間。
年11月11日。
三、活動地點。
__餐廳。
四、參與辦法。
凡是關(guān)注本餐廳__的公眾號的用戶,皆可參與本餐廳惠的微信營銷活動。
五、活動平臺。
依__科技__營銷平臺上的幸運大轉(zhuǎn)盤、拆禮盒、微投票、優(yōu)惠券功能開展本次光棍節(jié)微信營銷活動。
六、活動形式。
1.“關(guān)注餐廳,光棍節(jié)禮物免費送”
凡光棍節(jié)當(dāng)天到店關(guān)注餐廳微信即送:涼菜一份,飲料一杯,甜點一份。(每桌限一份。)。
2.幸運大轉(zhuǎn)盤,吃嗨。
用戶在本公眾平臺回復(fù)"大轉(zhuǎn)盤"即可有機(jī)會獲得本餐廳精心準(zhǔn)備的4-6人餐一份。
活動獎品:
一等獎:精致4-6人餐(468元)。
二等獎:美食抵用卷(100元)。
三等獎:剁椒魚頭(108元)。
3.我要拆禮盒,既要對象也要吃。
關(guān)注餐廳微信:
在餐廳微信平臺回復(fù)關(guān)鍵字“拆禮盒”;
領(lǐng)取禮盒后,邀請3位好友幫助拆開禮盒。
活動獎品:
一等獎:1+1雙人套餐(256元)。
二等獎:111元代金券一張。
三等獎:招牌菜11元尊享一份(原價99元)。
4.唱情歌,贏霸王餐。
11月1日-9日,將自錄的情歌以語音形式發(fā)送到公眾號,由粉絲投票選出最動聽的情歌,票數(shù)最多的前11位,可享受到店用餐1.1折的優(yōu)惠!
5.微信簽到,坐享優(yōu)惠。
凡是連續(xù)在微信上簽到11天以上的(包括11天),即可獲得價值111元的優(yōu)惠券一張(消費滿500元即可使用優(yōu)惠券)。
另:凡是參與以上活動并到店用餐的顧客,消費滿111元即送玫瑰花一支。
汽車的網(wǎng)絡(luò)營銷方案篇五
xx汽車自xxx年在xx市場投放以來,歷經(jīng)xx年發(fā)展,深受廣大用戶認(rèn)可,市場銷量與日俱增,現(xiàn)在xx市場保有量達(dá)到近8000臺。
xx市xx投資發(fā)展有限公司在xx年7月正式代理銷售xx品牌汽車。公司投資200萬元興建的標(biāo)準(zhǔn)xx4s店于xx年10月26日正式成立,其總占地面積為3000平方米,這是當(dāng)時xx地區(qū)最大規(guī)模的一家xx4s店。經(jīng)營一年以來,銷量急劇攀升,穩(wěn)穩(wěn)占據(jù)了xx市經(jīng)濟(jì)型轎車的市場份額。
xx年元月xx汽車以月銷8000臺成為中國車市耀眼的經(jīng)濟(jì)型轎車之一,為取得更大突破,xx集團(tuán)特推出系列促銷政策。xx年我公司又獲得xx汽車全系列xx地區(qū)的獨家經(jīng)銷權(quán),更應(yīng)力主從xx汽車品牌的整體形象出發(fā)作宣傳。以車主名義捐贈希望工程,提升xx汽車、xx公司社會形象的同時促進(jìn)xx地區(qū)終端銷量。
面對競爭激烈的銷售市場,我們更應(yīng)該切實地做好我們的服務(wù)工作,以服務(wù)作為生存的根本。只有真真切切的超值服務(wù)才能增強(qiáng)企業(yè)產(chǎn)品的美譽(yù)度,才能讓產(chǎn)品通過“口”傳播出去直到達(dá)成銷售。xx4s店的成立,已讓xx汽車用戶享受到了標(biāo)準(zhǔn)的4s店優(yōu)質(zhì)服務(wù),但這遠(yuǎn)遠(yuǎn)是不夠的。
中國汽車市場已進(jìn)入白熱化激烈競爭局面,不同品牌、不同檔次車型的眾多商家不斷展開鋪天蓋地的廣告和促銷活動爭搶顧客的“眼”。
面對如此競爭,我們xx品牌應(yīng)該推陳出新,搶抓顧客的“心”,多開展一些投入少、效果又好的公益性公關(guān)活動,爭取一舉多得。
xx年在中國車市創(chuàng)下輝煌戰(zhàn)果的xx汽車,在xx年仍舊保持強(qiáng)勁增長,銷量連破歷史記錄,二月銷量再攀新高,突破10000輛大關(guān)。2月份xx汽車市場總銷量11438臺,較1月份增長2326臺(25.5%)。本公司xx汽車1月份終端銷量78臺,2月份增至151臺,同比增長93.5%。同期競爭車型如長安羚羊(186—173=13臺),增長7.5%,天汽夏利20.5%(41—34=7臺)等,比較經(jīng)濟(jì)型轎車本月銷量,xx汽車xx市場銷售走勢良好。
我公司采用數(shù)據(jù)庫檢索,電話訪談,車主座談等方式就資料庫中182名xx車主,針對車型、車主性別、年齡、學(xué)歷、職業(yè)、用途、是否具有廣泛愛心等因素開展了xx用戶調(diào)查活動。
調(diào)查結(jié)果經(jīng)統(tǒng)計分析得出:xx汽車作為具有卓越性價比的國內(nèi)經(jīng)濟(jì)型家庭轎車,其車主更多集中在家庭年收入為5—8萬之間、25—45歲的男性消費群體;職業(yè)最多為中層管理人員,其次是私營業(yè)主和營銷商務(wù)人員;用戶購買xx汽車主要出于理性需求,代步成為主導(dǎo),工作、業(yè)務(wù)需要處于其次。其中具有廣泛愛心、經(jīng)常施舍的車主占絕大多數(shù),多數(shù)客戶反映出在自己生活日漸富裕之后,早有資助貧困孩子上學(xué)的愿望,長期以來一直迫于身邊沒有奉獻(xiàn)自己愛心的平臺而未盡此善舉,表明多數(shù)車主還是擁有愛心,樂善好施,熱心于公益事業(yè),關(guān)注社會發(fā)展的。
xx為千百萬個充滿愛心的車主朋友搭建關(guān)愛之橋。從今年3月開始,凡購xx汽車者,xx公司均以車主名義出資三百元捐助一名失學(xué)兒童。
我公司以“助失學(xué)兒童,祈車主平安”為主題推出優(yōu)惠購車活動。
兒童是祖國的未來,祖國的希望,特困品學(xué)兼優(yōu)面臨失學(xué)的兒童更需要社會的支持和關(guān)注,借此為主題策劃活動,一方面在優(yōu)惠車主購車滿足個人物質(zhì)需求的同時,更讓其為社會奉獻(xiàn)了自己的一份愛心,滿足了其更高的社會需求,從馬斯洛人性需求論的角度來講更易社會接受,同時樹立了汽車品牌、公司良好的社會形象。另一方面捐助貧困地區(qū)失學(xué)兒童,為社會教育事業(yè)貢獻(xiàn)。
通過此次活動對xx品牌、xx集團(tuán)、xx地區(qū)獨家代理公司——“xx”進(jìn)行新聞公關(guān)炒作以達(dá)到提升xx品牌形象,擴(kuò)大xx公司知名度,提高其美譽(yù)度,最終促進(jìn)市場推廣及售后服務(wù)推廣工作,從而創(chuàng)造豐富的社會價值和經(jīng)濟(jì)價值。
(一)、活動時間:xx年3月1日起。
(二)、活動主題:“購xx汽車,助失學(xué)兒童”。
(三)、預(yù)計捐助對象人數(shù):1000人。
(四)、主辦單位:xx控股集團(tuán)汽車銷售有限公司。
承辦單位:xx市xx投資發(fā)展有限公司。
合作單位:xxx。
協(xié)辦單位:xx省xx辦事處。
聯(lián)系電話:……。
活動組織機(jī)構(gòu)及職能(詳見附表)。
(五)、參加捐助對象:活動期間在xx購車的所有車主。
活動受捐助對象:遵義市貧困地區(qū)品學(xué)兼優(yōu)的學(xué)生。
(六)、捐助方法:
活動前期,以xx元/臺車的金額(xx集團(tuán)與xx公司各承擔(dān)50%)、在xx購車用戶的名譽(yù)捐助貧困地區(qū)優(yōu)秀失學(xué)兒童,由車主親自挑選失學(xué)兒童資料,我公司將車主的資料、通信地址,包括捐贈的錢匯入指定學(xué)校,由學(xué)校通知受捐人寫信聯(lián)絡(luò)捐贈者?;顒雍笃冢瑢⒋俪蓌x車主與受助失學(xué)兒童一對一的社會捐助公益事業(yè)。本捐助活動一年以后,捐與不捐由車主自行決定。
在挑車的同時,挑選受捐者本身是一種文化和樂善好施的成就享受。另外,此次活動經(jīng)前期籌備結(jié)束后,將召開新聞發(fā)布會舉行正式的捐贈儀式。
此次活動結(jié)束后,我們將在后期組織以下活動繼續(xù)跟蹤報道:
1、今年六一兒童節(jié),我公司將邀請受助失學(xué)兒童及校方代表歡聚xx。
2、在xx及受助當(dāng)?shù)馗鞔笾髁髅襟w對受助學(xué)生的后期學(xué)習(xí)生活情況進(jìn)行跟蹤報道,有節(jié)奏、有計劃的刊登標(biāo)題醒目、立意新穎的軟文。與政府及媒介建立良好的溝通機(jī)制,密切配合,緊密合作,爭取以最低廉的投入在xx及周邊地區(qū)開展全方位的廣告宣傳。
3、后期還將就本次活動設(shè)立討論主題,開展“獻(xiàn)愛心”文稿征集活動,發(fā)倡議書在社會上掀起捐助高潮。
4、后期,促成xx汽車與受助學(xué)生一對一扶貧對子,幫助他們完成至初中或高中的學(xué)業(yè)。同時建立健全扶貧與捐贈對象的詳細(xì)個人檔案,以備后續(xù)跟進(jìn)工作的開展。
1、廣告宣傳策略:
根據(jù)公司及品牌的實際情況,總體思路是集中有限的廣告資源,即集中兵力,集中發(fā)布,重點突破,而不能“撒胡辣面”。
2、廣告宣傳的重點:
春天購xx,xx帶給您永遠(yuǎn)的春天。購xx車一臺,失學(xué)兒童少一個,xx祝愿天下好人一生平安。
新聞公關(guān)炒作是提升強(qiáng)化品牌的首選方法,其次是硬性廣告。
3、廣告宣傳的方式:
活動中配合新聞報道、條幅和pop廣告、資料派發(fā)等。
汽車的網(wǎng)絡(luò)營銷方案篇六
本站發(fā)布汽車網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案,更多汽車網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案相關(guān)信息請訪問本站策劃頻道。
汽車網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書(一)
一、汽車網(wǎng)絡(luò)營銷狀況分析
目前國內(nèi)汽車企業(yè)對網(wǎng)絡(luò)營銷模式還處于實踐摸索和向國外同行企業(yè)學(xué)習(xí)的階段,還沒有形成一整套適合我國國情的汽車網(wǎng)絡(luò)營銷指導(dǎo)策略。一些汽車企業(yè)只習(xí)慣于沿用過去傳統(tǒng)實體市場的營銷策略,不熟悉與網(wǎng)絡(luò)營銷相適應(yīng)的營銷策略,不注意在經(jīng)營過程中提高企業(yè)經(jīng)營水平、培育企業(yè)顧客資源、革新企業(yè)技術(shù)、擴(kuò)大企業(yè)競爭優(yōu)勢等等,同國外汽車公司相比較還有較大的差距,因而網(wǎng)絡(luò)營銷的諸多優(yōu)勢在國內(nèi)汽車營銷中尚未體現(xiàn)出來。
網(wǎng)絡(luò)營銷賴以生存的品牌基礎(chǔ)有待繼續(xù)夯實,品牌經(jīng)營是市場營銷的高級階段,是網(wǎng)絡(luò)營銷的基礎(chǔ)與靈魂。網(wǎng)絡(luò)營銷只有建立在知名度高、商業(yè)信譽(yù)好、服務(wù)體系完備的汽車品牌的基礎(chǔ)上,才能產(chǎn)生巨大的號召力與吸引力,廣大用戶才能接受網(wǎng)上購車等新的交易方式,擯棄傳統(tǒng)的實物現(xiàn)場購車等習(xí)慣。而我國的部分汽車品牌缺乏科學(xué)化、現(xiàn)代化、規(guī)范化的動作系統(tǒng),品牌實力還有待提升。
網(wǎng)絡(luò)營銷的具體業(yè)務(wù)還處在初級階段,目前國內(nèi)大部分汽車企業(yè)只是建立了一個網(wǎng)站,借助網(wǎng)絡(luò)技術(shù)做做網(wǎng)絡(luò)廣告、促銷宣傳、車型介紹、信息發(fā)布、價格查詢以及收發(fā)電子郵件等簡單業(yè)務(wù),有的企業(yè)甚至只是將企業(yè)的廠名、簡介、車型、研發(fā)成果、通信地址、電話等簡單信息掛在網(wǎng)上而已。事實上,以上所述的幾種網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)根本不能等同于網(wǎng)絡(luò)營銷。企業(yè)只有通過大力探索各種具體的營銷業(yè)務(wù),如網(wǎng)上調(diào)研、網(wǎng)上新產(chǎn)品開發(fā)、網(wǎng)上分銷、網(wǎng)上服務(wù)等等,才能充分利用網(wǎng)絡(luò)資源,并不斷向網(wǎng)絡(luò)營銷靠攏。
二、xx網(wǎng)絡(luò)營銷現(xiàn)狀分析
目前xx網(wǎng)站主要設(shè)有產(chǎn)品展示、專家應(yīng)答、車友社區(qū)、營銷網(wǎng)絡(luò)(需要帳號登錄)、經(jīng)銷商、服務(wù)商查詢。在這些功能當(dāng)中只有專家應(yīng)答是可以和顧客互動的(營銷網(wǎng)絡(luò)不清楚,需帳號登錄),其他的都是介紹性信息,車友社區(qū)里提供一些下載,如鈴聲、mv、廣告片、屏幕保護(hù)、經(jīng)典圖片;有一個在線游戲,都是flash的很簡單的游戲,有一個《xx風(fēng)云碰撞試驗實景模擬游戲》其實只是一個flash展示汽車撞車試驗而已;另外有一個是定制郵件信息的功能。
三、競爭對手網(wǎng)絡(luò)營銷狀況調(diào)查分析
競爭對手主要選了幾個大眾型車輛進(jìn)行調(diào)查,因為就目前而言xx汽車的競爭對手主要來自大眾型的汽車公司,高檔車型的暫不考慮,選取對象情況如下:
1、上海大眾:主要設(shè)有《員工車主俱樂部》、相關(guān)信息、經(jīng)銷商查詢、服務(wù)站查詢查詢,情況和xx差不多,在主頁沒有找到在線咨詢之類的信息,估計在《員工車主俱樂部》里(需要帳號登錄)。
2、本田:在線咨詢、購買咨詢、售后服務(wù)、感想及意見建議、公司相關(guān)信息及新聞,也是以介紹企業(yè)相關(guān)信息為主,比xx多了購買咨詢、售后服務(wù)、感想及意見建議。
3、豐田:全部都是公司相關(guān)信息及新聞,未找到在線咨詢之類信息。
4、上海通用:在線聯(lián)系、產(chǎn)品召回管理(具體情況不清楚,介紹鏈接無效),整體以介紹產(chǎn)品為主,多出鏈接無效。
四、網(wǎng)絡(luò)營銷目的:
使更多人了解xx,人們更了解xx,更加關(guān)注xx,從而達(dá)到更高的銷售量及節(jié)省推廣成本。
對于汽車企業(yè)來說,沒有比網(wǎng)絡(luò)更有效的溝通渠道了。有調(diào)查顯示,76%的車主在購車前瀏覽汽車企業(yè)的網(wǎng)站,67%的人會到一個第三方網(wǎng)站查看相關(guān)評論?,F(xiàn)在,也有很多汽車企業(yè)采用博客的網(wǎng)絡(luò)營銷方式,使汽車企業(yè)有了一個更直接與客戶溝通的渠道。
被主流媒體評選為“國民車”的xx。xx也應(yīng)該走在了汽車營銷模式變革的浪尖。按照部門對于xx銷售環(huán)節(jié)的整體統(tǒng)計,復(fù)雜的銷售環(huán)節(jié)在汽車的整個銷售成本中消耗了大約25%的利潤。按照這個數(shù)字來測算,如果采用網(wǎng)絡(luò)訂購的模式,在國內(nèi)xx汽車銷售中,xx可以節(jié)省25%的整車推廣與銷售成本。這不僅可以是減少的成本返回給消費者,同時可以增加xx的利潤率。
五、網(wǎng)站策劃分析
(一)對xx公司網(wǎng)站的建設(shè)
1、增加faq:目前只有在線咨詢系統(tǒng),可以對自己本人提的問題進(jìn)行查詢,而不能對別人提的問題進(jìn)行查詢,如果顧客遇到的是非常常見的問題,那么使用在線咨詢會使人感到麻煩,并且需要等待時間,針對該類問題xx應(yīng)該做的是把常見的問題整理做成系統(tǒng)方便顧客快速查詢,即做個faq,使用faq可以幫助顧客盡快解決問題且可以節(jié)省咨詢經(jīng)費,同時也應(yīng)提供查詢其他顧客曾經(jīng)提問過的問題,而不是只允許查詢自己的問題。
2、增加虛擬試駕:目前只有《xx風(fēng)云碰撞試驗實景模擬游戲》,實際上只是一個flash的演示,可以嘗試用flash做一個可以人為控制各種數(shù)據(jù)的仿真試車,不是單純的試驗撞車,而應(yīng)該提供更多的測試選擇,還應(yīng)該有在不同環(huán)境下的測試,以及以不同車速進(jìn)行不同的開車方法的測試,讓客戶更好的了解車輛性能,同時也可以吸引一些未打算買車網(wǎng)民的眼球,但這也是潛在用戶,除了試車之外還要提供通過游戲中的flash進(jìn)行3d觀察汽車內(nèi)部布局以及汽車的構(gòu)造,讓網(wǎng)民得到由里到外對xx汽車的認(rèn)識。
3、提供申請試駕:購買xx汽車的人只要登陸其規(guī)定的網(wǎng)站,在看過汽車的詳細(xì)資料后,便可以向xx的4s店申請試駕,如果試駕滿意,購車者可以從網(wǎng)站直接預(yù)訂。在得到xx的電子回復(fù)函件后,購車者便可以在xx指定的4s店預(yù)付訂金,在xx根據(jù)購車者的`訂單完成生產(chǎn)之后,付全款提車。而4s店最后將蛻化成專門負(fù)責(zé)接收訂單和收款的服務(wù)部門,當(dāng)然,其之前的售后維修服務(wù)功能將繼續(xù)保留,并且同時也可以采用網(wǎng)上售后服務(wù)。訂單式銷售模式同時為經(jīng)銷商節(jié)約了推廣與營銷成本,使其與廠家達(dá)到了的雙贏模式。
如果這一切順利,這將是個完美的營銷模式,對于xx而言,全部銷售的訂單式生產(chǎn)將實現(xiàn)該產(chǎn)品“零庫存”的銷售結(jié)果,而銷售鏈條節(jié)約的成本可以讓其獲得同類產(chǎn)品競爭力的價格,xx公司在國內(nèi)率先通過網(wǎng)絡(luò)客戶訂單銷售這一模式來受益更多的用戶和經(jīng)銷商。通過與用戶的互動和溝通,享受便捷的服務(wù)和優(yōu)惠的折扣,不斷滿足用戶個性化需求,提高產(chǎn)品的“新鮮”度,使新產(chǎn)品能夠在最短的時間到達(dá)直接用戶的手中”。同時,節(jié)省的利潤可以用來研發(fā)并繼續(xù)提高產(chǎn)品質(zhì)量,從而提高產(chǎn)品的整體競爭實力。同時xx公司建立一個大型的售后服務(wù)網(wǎng)站,在汽車售后的幾天之內(nèi)對用戶進(jìn)行網(wǎng)上或則是電話的進(jìn)行售后的汽車使用調(diào)查。同時也可以讓用戶把使用后的信息反饋到xx公司服務(wù)部。這樣不僅可以讓用戶更加的滿意,也可以讓xx公司更加了解xx汽車在市場上的概況。
4、博客宣傳:把企業(yè)博客的介紹及鏈接放到主頁上,讓更多人了解該博客,更多人直接與xx對話。在“奧運”時真正體現(xiàn)出它巨大的商業(yè)價值和獨有的戰(zhàn)略魅力。這種方式主要是體現(xiàn)了博客公關(guān)在網(wǎng)絡(luò)營銷這的巨大作用。xx汽車通過網(wǎng)絡(luò)會議室創(chuàng)造一個直接的形式,通過這一形式,與通用汽車有關(guān)的社會各界人士都有機(jī)會直接與xx汽車對話。借助于這些來自客戶、員工、投資人等的反饋,促進(jìn)xx汽車成長為一個更好的公司,為客戶提供更好的產(chǎn)品。通過博客,xx的管理者可以用他們自己的語言表達(dá)他們的觀點,不經(jīng)過任何人的過濾,并且直接聽取對xx有熱情的和對公司所做的事情有興趣的人的反饋。
(二)建一個社區(qū)——xx在線
建一個社區(qū)成本不大,經(jīng)費主要花在社區(qū)的推廣上,而且有xx汽車做為強(qiáng)大后盾,勝算很大,即使失敗也只是損失建設(shè)經(jīng)費,推廣只需附加在企業(yè)產(chǎn)品推廣中即可,故可不算在社區(qū)建設(shè)經(jīng)費中,產(chǎn)品本來就需要花錢做廣告。如果社區(qū)做好了,直接的好處就是可以獲得一個很好的網(wǎng)上做廣告的平臺,這是使用別人的網(wǎng)站做廣告所不能比擬的,同時可以很好的了解顧客需求,掌握大量的網(wǎng)民信息,還可以將經(jīng)營模式和方針在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中重新規(guī)劃整合一番,使企業(yè)營銷體系與互聯(lián)網(wǎng)的各種功能有機(jī)結(jié)合成新的網(wǎng)絡(luò)營銷體系。該體系中包括尋找新的商機(jī),抑制競爭對手,發(fā)現(xiàn)、吸引并留住顧客,通過不斷增加的產(chǎn)品和服務(wù)為自己的品牌增值等等。如何做這個社區(qū)呢,社區(qū)的模式大都相同,主要是為了實現(xiàn)和網(wǎng)民更好的互動,所以社區(qū)應(yīng)該提供一個較全面的bbs,功能強(qiáng)大界面美觀的博客,還有就是音樂、影視、游戲之類來吸引網(wǎng)民。這些都只是初期的構(gòu)建,整個社區(qū)要根據(jù)網(wǎng)民的需要而進(jìn)行更新升級,確保留住用戶。
六、網(wǎng)站推廣方法
第一階段:建設(shè)好xx網(wǎng)站后利用某款新車的推出期間舉行網(wǎng)上游戲或者調(diào)查即得購車優(yōu)惠活動,在騰訊qq、盛大浩方之類投放廣告吸引網(wǎng)民瀏覽xx主頁。
第二階段:在吸引了網(wǎng)民之后立即推出xx在線,在xx的所有廣告中加上xx在線的廣告內(nèi)容,社區(qū)方面與游戲運營商、某些軟件經(jīng)營商聯(lián)手合作,通過xx在線限量向網(wǎng)民提供某些游戲、收費軟件產(chǎn)品的激活碼、使用權(quán)之類的虛擬物品,以吸引更多的顧客。
總結(jié):
一個網(wǎng)絡(luò)營銷事件的成功必然有他獨特之處。無論是從正面、側(cè)面還是從反面推廣、炒做,都要有大眾網(wǎng)民耳熟能詳?shù)氖录?、新聞,能有網(wǎng)民易記且能產(chǎn)生正面或者反面的共鳴。才能把推廣的事件、產(chǎn)品引起大眾關(guān)注、討論。
以個別網(wǎng)絡(luò)推廣公司的力量是有限的,即使用上網(wǎng)絡(luò)所有渠道,媒體宣傳也不能達(dá)到預(yù)定效果。只有依靠當(dāng)時的熱點新聞、事件的強(qiáng)大力量,與其精密的聯(lián)系,帶動推廣的速度與范圍的擴(kuò)大。通過在網(wǎng)絡(luò)、媒體熱點新聞事件中有效的插足,有效的共鳴,從而以小的投入、操作產(chǎn)生大的效果。
對于網(wǎng)絡(luò)視頻營銷,是一種很好的新型營銷模式,優(yōu)酷、土豆等視頻網(wǎng)站發(fā)布簡單而人流量大,加上做標(biāo)題與事件新聞的相關(guān)性,視頻的外部推廣,能夠很好的提升視頻的觀賞率。不失為網(wǎng)絡(luò)營銷推廣的一個強(qiáng)有力途徑。
汽車的網(wǎng)絡(luò)營銷方案篇七
[摘要]隨著電子商務(wù)的迅速發(fā)展,中國汽車產(chǎn)業(yè)也開始步入營銷的“e時代”。
本文闡述我國汽車網(wǎng)絡(luò)營銷現(xiàn)狀,分析我國汽車網(wǎng)絡(luò)營銷市場的優(yōu)勢及存在問題,提出我國汽車網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展對策。
隨著我國互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,越來越多的汽車企業(yè)認(rèn)識到網(wǎng)絡(luò)作為汽車營銷平臺的巨大優(yōu)勢,并都在不同程度地開展網(wǎng)絡(luò)營銷。
大部分汽車企業(yè)都建有自己的網(wǎng)站,但內(nèi)容以介紹企業(yè)及產(chǎn)品為主,借助網(wǎng)絡(luò)做信息發(fā)布等簡單業(yè)務(wù),營銷模式也以網(wǎng)絡(luò)廣告為主,傾向于傳播品牌與產(chǎn)品及引導(dǎo)消費行為,直接的網(wǎng)絡(luò)銷售極少,離真正意義的網(wǎng)絡(luò)營銷還有很大的差距。
只有通過大力探索各種具體的營銷業(yè)務(wù),如電子商務(wù)等,才能充分利用網(wǎng)絡(luò)資源,并不斷向網(wǎng)絡(luò)營銷靠攏。
2.1提供全新網(wǎng)絡(luò)平臺,有利于購銷雙方更好地掌握需求信息對于企業(yè),可利用網(wǎng)絡(luò)在整個消費過程中,全程關(guān)注和跟蹤服務(wù)汽車用戶,更加迅速有效地了解消費者對本企業(yè)產(chǎn)品的需求與看法,與客戶充分討論個性化需求,進(jìn)而完成網(wǎng)上定制,更好地滿足汽車消費者的個性需要。
同時,還可以通過網(wǎng)絡(luò)即時把握市場動態(tài)和競爭對手狀況,積極調(diào)整營銷戰(zhàn)略,促進(jìn)市場競爭。
對于消費者,只要點擊進(jìn)入汽車營銷網(wǎng)站,就可以即時充分地了解車型款式等信息,任意地選擇汽車款型,增減不同的配置和挑選不同的外觀色彩,還可以同時對同一品牌不同價位、不同品牌同一價位的各種汽車產(chǎn)品,進(jìn)行價格、配置和性能的對比,以確保自己買到價格合理、經(jīng)濟(jì)適用的汽車。
2.2縮短汽車營銷渠道,有利于購銷雙方節(jié)約成本汽車網(wǎng)絡(luò)營銷采用網(wǎng)上設(shè)計、網(wǎng)上宣傳、網(wǎng)上銷售方式,有效地降低了包括場地租賃費等在內(nèi)的營銷成本,節(jié)省了大量人力、物力。
同時,網(wǎng)絡(luò)信息制作和傳播簡便快捷,極大地提高了營銷效率。
據(jù)估計,一般可降低流通成本40%左右。
企業(yè)可以把這部分實惠直接轉(zhuǎn)讓給消費者,消費者可以從中獲得更多的價格優(yōu)惠。
在傳統(tǒng)營銷形式下,消費者在購買之前通常會輾轉(zhuǎn)于各個汽車4s店“貨比三家”,既費時費力,又增加了購車成本。
但在網(wǎng)絡(luò)營銷形式下,消費者無須到汽車4s店,就可以在網(wǎng)上完成信息查詢等購車手續(xù),只需等待物流配送將車交到自己的手中,真正實現(xiàn)足不出戶買汽車。
2.3網(wǎng)絡(luò)媒介即時互動,有利于挖掘更多潛在客戶汽車企業(yè)通過企業(yè)網(wǎng)站等方式,為顧客提供個性化的服務(wù),使客戶真正得到其希望的使用價值及額外的消費價值。
用戶可隨時與企業(yè)進(jìn)行互動交流,反映自己的個性化需求和對產(chǎn)品的建議,進(jìn)行各種咨詢。
而企業(yè)一方面通過及時響應(yīng)可建立良好的客戶關(guān)系,提升品牌形象;另一方面可快速了解用戶需求,生產(chǎn)出適銷對路的產(chǎn)品。
通過大量的人性化溝通,樹立企業(yè)品牌良好形象,增強(qiáng)客戶對產(chǎn)品的吸引力,實現(xiàn)顧客由溝通到購買的轉(zhuǎn)變,挖掘更多潛在客戶。
3.1營銷觀念陳舊,對網(wǎng)絡(luò)營銷的認(rèn)識和投入不足一方面,大部分汽車企業(yè)沒有充分認(rèn)識到“e時代”搶占網(wǎng)絡(luò)虛擬市場,對企業(yè)贏得未來競爭優(yōu)勢的必要性與緊迫性,仍舊把競爭焦點定位在實體市場上。
有的認(rèn)為國內(nèi)電子商務(wù)應(yīng)用環(huán)境諸如社會環(huán)境等尚不成熟,發(fā)展汽車網(wǎng)絡(luò)營銷為時尚早,在網(wǎng)絡(luò)營銷方面的建設(shè)和投入不足。
另一方面,主要是顧客受傳統(tǒng)觀念的影響,對于虛擬的網(wǎng)絡(luò)交易還心存疑慮,認(rèn)為汽車是一種高價值的商品,還是要貨比三家,現(xiàn)場購買才能放心,真正愿意在網(wǎng)上購車的還極少。
3.2品牌意識不強(qiáng),重促銷活動輕品牌宣傳我們知道,只有品牌才能讓一個企業(yè)不斷獲得和保持競爭優(yōu)勢。
國外的汽車營銷十分注重品牌的宣傳,而我國的汽車網(wǎng)絡(luò)營銷,為了追求更高的經(jīng)濟(jì)效益,重價格促銷活動輕品牌宣傳。
從長遠(yuǎn)來看,促銷對汽車行業(yè)只是短期有益,不增強(qiáng)品牌意識,會讓該汽車品牌湮沒在眾多品牌汽車之中,消費者也容易受其他品牌的影響而背棄,從而使該汽車的市場份額不斷減少。
據(jù)統(tǒng)計,中國只有一成左右的消費者在換車或者二次購車時只考慮原品牌車,汽車消費者品牌忠誠度僅5%。
3.3汽車網(wǎng)絡(luò)營銷人才缺乏,服務(wù)功能未能有效發(fā)揮汽車網(wǎng)絡(luò)營銷對it技術(shù)的要求較高,如汽車營銷信息的采集、處理與分析,汽車市場調(diào)研與管理決策等,都需要強(qiáng)有力的技術(shù)支持。
這就決定了,汽車網(wǎng)絡(luò)營銷人才既要懂得汽車知識、熟悉網(wǎng)絡(luò)技術(shù),又要具備營銷經(jīng)驗。
而目前的汽車網(wǎng)絡(luò)營銷人員不能集三個方面知識于一身,在遇到顧客提出的各種問題時,不能及時有效地滿足客人的需求,服務(wù)功能發(fā)揮不好,服務(wù)質(zhì)量難以提高。
因此,需要大量既懂網(wǎng)絡(luò)技術(shù)又懂汽車營銷的復(fù)合型人才,才能適應(yīng)今后汽車網(wǎng)絡(luò)營銷市場的需求。
3.4物流網(wǎng)絡(luò)不完善,配送效率低下雖然汽車網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)勢十分明顯,但同時也對汽車企業(yè)的物流能力提出了更高的要求。
而我國缺乏社會化的汽車物流配送支持,現(xiàn)有的主體汽車物流模式是汽車企業(yè)自建的供產(chǎn)銷一體化物流,其規(guī)模小、設(shè)備設(shè)施落后、管理經(jīng)驗不足,物流效率低下,費用過高,導(dǎo)致在電子商務(wù)環(huán)境下的汽車網(wǎng)絡(luò)營銷存在極大的局限性。
3.5法律制度不健全,顧客缺乏網(wǎng)上購車的安全感隨著我國在電子商務(wù)活動的迅速發(fā)展,不可避免地會帶來一系列的法律問題,如:電子合同、數(shù)字簽名的法律效力問題,網(wǎng)上交易的經(jīng)濟(jì)糾紛問題,計算機(jī)犯罪問題,等等。
而目前我國在電子商務(wù)的法律體系建設(shè)方面卻相對滯后,監(jiān)管體系還未形成,相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)也不統(tǒng)一,對網(wǎng)絡(luò)犯罪的定罪和處罰缺乏依據(jù),對消費者權(quán)益和經(jīng)營者權(quán)益的保護(hù)不利。
汽車網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展所需要的市場環(huán)境、法律環(huán)境尚不完善,社會信用體系尚未完全建立,導(dǎo)致消費者對網(wǎng)上購車缺乏信任感和安全感。
據(jù)統(tǒng)計,有52%用戶對目前網(wǎng)上支付沒有安全感。
4.1強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)營銷意識,改變傳統(tǒng)消費觀念雖然我國電子商務(wù)發(fā)展迅速,網(wǎng)上購物已經(jīng)受到越來越多網(wǎng)民的追捧。
但汽車與普通商品不同,畢竟是一件高價值、耐用性的商品,且汽車網(wǎng)絡(luò)營銷又是一種新型的營銷模式,大多數(shù)顧客一時半會還難以完全接受這種購買方式。
為此,汽車企業(yè)首先自身要在思想上重視網(wǎng)絡(luò)營銷的作用,充分認(rèn)識到網(wǎng)絡(luò)營銷的廣闊前景,加大對汽車網(wǎng)絡(luò)營銷的投入和宣傳,充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)勢,提高服務(wù)質(zhì)量和商業(yè)信譽(yù),比傳統(tǒng)營銷提供更多的便利和實惠,擴(kuò)大公眾對汽車網(wǎng)絡(luò)營銷的認(rèn)知,消除廣大消費者對汽車網(wǎng)絡(luò)營銷的后顧之憂,才能引導(dǎo)消費者改變傳統(tǒng)的眼見為實的購買方式和習(xí)慣,使消費者真正從心理上接受汽車網(wǎng)絡(luò)營銷這一新的營銷方式。
同時,汽車企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營銷中要注重品牌意識,在擴(kuò)大品牌知名度、提高企業(yè)信譽(yù)度、完善品牌服務(wù)體系上下真功夫,提高汽車消費者的品牌忠誠度,這樣才能有巨大的號召力與吸引力,使眾多消費者拋棄傳統(tǒng)的現(xiàn)場購車觀念,逐漸接受網(wǎng)上購車交易模式。
4.2加強(qiáng)校企合作,共同培養(yǎng)復(fù)合型汽車網(wǎng)絡(luò)營銷人才汽車網(wǎng)絡(luò)營銷能否取得成功,在很大程度上取決于汽車企業(yè)所擁有懂技術(shù)、會營銷的復(fù)合型高素質(zhì)人才隊伍。
目前,開設(shè)電子商務(wù)專業(yè)和汽車技術(shù)的高校很多,但這兩個專業(yè)一般互不交叉,導(dǎo)致汽車專業(yè)的學(xué)生不懂網(wǎng)絡(luò)營銷,電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生不懂汽車技術(shù),難以培養(yǎng)出適應(yīng)企業(yè)需求的復(fù)合型汽車網(wǎng)絡(luò)營銷人才。
為此,要進(jìn)一步加強(qiáng)校企之間的合作,著力培養(yǎng)出一批既懂汽車技術(shù)又懂網(wǎng)絡(luò)營銷管理的汽車網(wǎng)絡(luò)營銷精英,為企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展提供人才保障,同時也提高高校畢業(yè)生就業(yè)率,實現(xiàn)校企互利雙贏的良好格局。
一方面汽車企業(yè)可通過選送員工到高校深造、委托高校對員工進(jìn)行培訓(xùn)等各種途徑,不斷提高員工的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平,借助于這批素質(zhì)高、能力強(qiáng)、業(yè)務(wù)精的專業(yè)人才,穩(wěn)步推進(jìn)汽車網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展。
同時,企業(yè)也可與高校聯(lián)手采取“訂單式”人才培養(yǎng)、學(xué)生在企業(yè)頂崗實習(xí)、校企合作實訓(xùn)基地等多種模式,培養(yǎng)適合自己需求的汽車網(wǎng)絡(luò)營銷人才。
另一方面,高校要針對企業(yè)的汽車網(wǎng)絡(luò)營銷人才需求,制定出it技術(shù)、物流知識、貿(mào)易知識、營銷知識、汽車知識等相應(yīng)的課程來培養(yǎng)這類人才,改變目前汽車網(wǎng)絡(luò)營銷人才匱乏的局面,以更好地適應(yīng)我國汽車網(wǎng)絡(luò)營銷行業(yè)的發(fā)展需求。
4.3健全汽車物流配送網(wǎng)絡(luò),提高物流效率國外汽車產(chǎn)業(yè)大力推行供應(yīng)鏈管理,發(fā)展第三方物流。
汽車企業(yè)專注于自身業(yè)務(wù),將物流業(yè)務(wù)外包出去,由專業(yè)的第三方物流公司承擔(dān)。
汽車的網(wǎng)絡(luò)營銷方案篇八
福克斯中網(wǎng)格柵上xx,福克斯中網(wǎng)下xx促銷凡訂購??怂怪芯W(wǎng)不含稅x買x送x,含稅價xx買x送x。國慶節(jié)我司放假x天趕快訂購。
很多廠商,都會在國慶節(jié)期間推出自己的新品車型,以此來擴(kuò)大產(chǎn)品線,提高爭競力度。舉辦此列促銷活動,需要前奏的大力宣傳,不然,難以讓人們對新品產(chǎn)生信任感。另外,在價格上要有一定的優(yōu)惠。
新車上市的國慶促銷活動存在的弊端:價格上沒有一個對比,大多數(shù)人認(rèn)為新車上市未必是最優(yōu)惠的,更優(yōu)惠的應(yīng)該在后面。
由于同質(zhì)化競爭的嚴(yán)峻性,“降”字就成了促銷的主打招式。降價促銷是國慶促銷活動中最常見的一種活動方案。活動期間,根據(jù)不同的.車型,在原來價格的基礎(chǔ)上讓利千元,最高優(yōu)惠到x萬元。
降價促銷有個前提:忌在國慶前加價售車,趁機(jī)在國慶再降價促銷。這種先加價再降價的手段在大多數(shù)顧客眼中是不夠真誠的表現(xiàn)。
為了吸引消費者的選購,買車送禮也是經(jīng)銷商常用的方式??梢运偷亩Y包包括:加油卡,車貼膜、送車損險、商業(yè)第三者險、盜搶險、車上人員責(zé)任險、不計免賠險。
這是車商使用最多的一種方式,即向購車客戶贈送價值一定金額的禮品,最近送gps的也逐漸多了起來。如果車商打出的廣告中有“超值大禮包”這樣的字眼,那么基本上就屬于此類了。當(dāng)然,還有4s店是送股票的。
朋友、同事推薦,這是影響多數(shù)消費者購車的決定性要素。在汽車營銷中,這叫口碑效應(yīng)。于是車商就在這方面動起了腦筋,比如一汽豐田經(jīng)銷商就曾推出過此類活動:老客戶凡是成功介紹新客戶買車的,就能獲得數(shù)千元的獎勵。要是真有朋友、同事叨念著他開的車子如何好,不心動才怪呢。
包牌銷售即銷售前就上好牌照。杭州發(fā)放“88”號牌時,天津一汽經(jīng)銷商打出了包牌銷售的促銷手段,由于車牌號是“88”打頭的,這批車輛很受歡迎,經(jīng)銷商僅有的8輛包牌車一搶而空。
購車人支付50%的車款后,余款需在兩年內(nèi)還清。一輛xx萬左右的汽車,以無息按揭的方式購買的話,至少可以省下1萬元利息。
節(jié)日促銷活動方案的中心點必須是“實在給到顧客優(yōu)惠”,這也是促銷的前提。通過舉辦活動來吸引更多的消費者及相關(guān)人士,汽車促銷活動越來越豐富,范圍也越來越廣,逐漸形成一種群體活動,此外,針對國慶的優(yōu)惠活動,還可以開展了秋季免費檢測活動,包括21項檢測內(nèi)容。國慶汽車促銷活動,不僅是起到宣傳的作用,更是為下半年的業(yè)務(wù)助力,鼓舞士氣。
汽車的網(wǎng)絡(luò)營銷方案篇九
“光棍不再有,用餐不寂寞”節(jié)日活動。
二、活動時間。
年11月11日。
三、活動地點。
__餐廳。
四、參與辦法。
凡是關(guān)注本餐廳__的公眾號的用戶,皆可參與本餐廳惠的微信營銷活動。
五、活動平臺。
依__科技__營銷平臺上的幸運大轉(zhuǎn)盤、拆禮盒、微投票、優(yōu)惠券功能開展本次光棍節(jié)微信營銷活動。
六、活動形式。
1.“關(guān)注餐廳,光棍節(jié)禮物免費送”
凡光棍節(jié)當(dāng)天到店關(guān)注餐廳微信即送:涼菜一份,飲料一杯,甜點一份。(每桌限一份。)。
2.幸運大轉(zhuǎn)盤,吃嗨。
用戶在本公眾平臺回復(fù)"大轉(zhuǎn)盤"即可有機(jī)會獲得本餐廳精心準(zhǔn)備的4-6人餐一份。
活動獎品:
一等獎:精致4-6人餐(468元)。
二等獎:美食抵用卷(100元)。
三等獎:剁椒魚頭(108元)。
3.我要拆禮盒,既要對象也要吃。
關(guān)注餐廳微信:
在餐廳微信平臺回復(fù)關(guān)鍵字“拆禮盒”;
領(lǐng)取禮盒后,邀請3位好友幫助拆開禮盒。
活動獎品:
一等獎:1+1雙人套餐(256元)。
二等獎:111元代金券一張。
三等獎:招牌菜11元尊享一份(原價99元)。
4.唱情歌,贏霸王餐。
11月1日-9日,將自錄的情歌以語音形式發(fā)送到公眾號,由粉絲投票選出最動聽的情歌,票數(shù)最多的前11位,可享受到店用餐1.1折的優(yōu)惠!
5.微信簽到,坐享優(yōu)惠。
凡是連續(xù)在微信上簽到11天以上的(包括11天),即可獲得價值111元的優(yōu)惠券一張(消費滿500元即可使用優(yōu)惠券)。
另:凡是參與以上活動并到店用餐的顧客,消費滿111元即送玫瑰花一支。?。
汽車的網(wǎng)絡(luò)營銷方案篇十
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,商品網(wǎng)絡(luò)化已經(jīng)越來越普遍了。下面是本站的小編為大家整理的“汽車網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書”,僅供參考,希望對您有幫助,歡迎閱讀!
一、汽車網(wǎng)絡(luò)營銷狀況分析
目前國內(nèi)汽車企業(yè)對網(wǎng)絡(luò)營銷模式還處于實踐摸索和向國外同行企業(yè)學(xué)習(xí)的階段,還沒有形成一整套適合我國國情的汽車網(wǎng)絡(luò)營銷指導(dǎo)策略。一些汽車企業(yè)只習(xí)慣于沿用過去傳統(tǒng)實體市場的營銷策略,不熟悉與網(wǎng)絡(luò)營銷相適應(yīng)的營銷策略,不注意在經(jīng)營過程中提高企業(yè)經(jīng)營水平、培育企業(yè)顧客資源、革新企業(yè)技術(shù)、擴(kuò)大企業(yè)競爭優(yōu)勢等等,同國外汽車公司相比較還有較大的差距,因而網(wǎng)絡(luò)營銷的諸多優(yōu)勢在國內(nèi)汽車營銷中尚未體現(xiàn)出來。
網(wǎng)絡(luò)營銷賴以生存的品牌基礎(chǔ)有待繼續(xù)夯實,品牌經(jīng)營是市場營銷的高級階段,是網(wǎng)絡(luò)營銷的基礎(chǔ)與靈魂。網(wǎng)絡(luò)營銷只有建立在知名度高、商業(yè)信譽(yù)好、服務(wù)體系完備的汽車品牌的基礎(chǔ)上,才能產(chǎn)生巨大的號召力與吸引力,廣大用戶才能接受網(wǎng)上購車等新的交易方式,擯棄傳統(tǒng)的實物現(xiàn)場購車等習(xí)慣。而我國的部分汽車品牌缺乏科學(xué)化、現(xiàn)代化、規(guī)范化的動作系統(tǒng),品牌實力還有待提升。
網(wǎng)絡(luò)營銷的具體業(yè)務(wù)還處在初級階段,目前國內(nèi)大部分汽車企業(yè)只是建立了一個網(wǎng)站,借助網(wǎng)絡(luò)技術(shù)做做網(wǎng)絡(luò)廣告、促銷宣傳、車型介紹、信息發(fā)布、價格查詢以及收發(fā)電子郵件等簡單業(yè)務(wù),有的企業(yè)甚至只是將企業(yè)的廠名、簡介、車型、研發(fā)成果、通信地址、電話等簡單信息掛在網(wǎng)上而已。事實上,以上所述的幾種網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)根本不能等同于網(wǎng)絡(luò)營銷。企業(yè)只有通過大力探索各種具體的營銷業(yè)務(wù),如網(wǎng)上調(diào)研、網(wǎng)上新產(chǎn)品開發(fā)、網(wǎng)上分銷、網(wǎng)上服務(wù)等等,才能充分利用網(wǎng)絡(luò)資源,并不斷向網(wǎng)絡(luò)營銷靠攏。
二、xx網(wǎng)絡(luò)營銷現(xiàn)狀分析
目前xx網(wǎng)站主要設(shè)有產(chǎn)品展示、專家應(yīng)答、車友社區(qū)、營銷網(wǎng)絡(luò)(需要帳號登錄)、經(jīng)銷商、服務(wù)商查詢。在這些功能當(dāng)中只有專家應(yīng)答是可以和顧客互動的(營銷網(wǎng)絡(luò)不清楚,需帳號登錄),其他的都是介紹性信息,車友社區(qū)里提供一些下載,如鈴聲、mv、廣告片、屏幕保護(hù)、經(jīng)典圖片;有一個在線游戲,都是flash的很簡單的游戲,有一個《xx風(fēng)云碰撞試驗實景模擬游戲》其實只是一個flash展示汽車撞車試驗而已;另外有一個是定制郵件信息的功能。
三、競爭對手網(wǎng)絡(luò)營銷狀況調(diào)查分析
競爭對手主要選了幾個大眾型車輛進(jìn)行調(diào)查,因為就目前而言xx汽車的競爭對手主要來自大眾型的汽車公司,高檔車型的暫不考慮,選取對象情況如下:
1、上海大眾:主要設(shè)有《員工車主俱樂部》、相關(guān)信息、經(jīng)銷商查詢、服務(wù)站查詢查詢,情況和xx差不多,在主頁沒有找到在線咨詢之類的信息,估計在《員工車主俱樂部》里(需要帳號登錄)。
2、本田:在線咨詢、購買咨詢、售后服務(wù)、感想及意見建議、公司相關(guān)信息及新聞,也是以介紹企業(yè)相關(guān)信息為主,比xx多了購買咨詢、售后服務(wù)、感想及意見建議。
3、豐田:全部都是公司相關(guān)信息及新聞,未找到在線咨詢之類信息。
4、上海通用:在線聯(lián)系、產(chǎn)品召回管理(具體情況不清楚,介紹鏈接無效),整體以介紹產(chǎn)品為主,多出鏈接無效。
四、網(wǎng)絡(luò)營銷目的:
使更多人了解xx,人們更了解xx,更加關(guān)注xx,從而達(dá)到更高的銷售量及節(jié)省推廣成本。
對于汽車企業(yè)來說,沒有比網(wǎng)絡(luò)更有效的溝通渠道了。有調(diào)查顯示,76%的車主在購車前瀏覽汽車企業(yè)的網(wǎng)站,67%的人會到一個第三方網(wǎng)站查看相關(guān)評論?,F(xiàn)在,也有很多汽車企業(yè)采用博客的網(wǎng)絡(luò)營銷方式,使汽車企業(yè)有了一個更直接與客戶溝通的渠道。
被主流媒體評選為“國民車”的xx。xx也應(yīng)該走在了汽車營銷模式變革的浪尖。按照權(quán)威部門對于xx銷售環(huán)節(jié)的整體統(tǒng)計,復(fù)雜的銷售環(huán)節(jié)在汽車的整個銷售成本中消耗了大約25%的利潤。按照這個數(shù)字來測算,如果采用網(wǎng)絡(luò)訂購的模式,在國內(nèi)xx汽車銷售中,xx可以節(jié)省25%的整車推廣與銷售成本。這不僅可以是減少的成本返回給消費者,同時可以增加xx的利潤率。
五、網(wǎng)站策劃分析
(一)對xx公司網(wǎng)站的建設(shè)
1、增加faq:目前只有在線咨詢系統(tǒng),可以對自己本人提的問題進(jìn)行查詢,而不能對別人提的問題進(jìn)行查詢,如果顧客遇到的是非常常見的問題,那么使用在線咨詢會使人感到麻煩,并且需要等待時間,針對該類問題xx應(yīng)該做的是把常見的問題整理做成系統(tǒng)方便顧客快速查詢,即做個faq,使用faq可以幫助顧客盡快解決問題且可以節(jié)省咨詢經(jīng)費,同時也應(yīng)提供查詢其他顧客曾經(jīng)提問過的問題,而不是只允許查詢自己的問題。
2、增加虛擬試駕:目前只有《xx風(fēng)云碰撞試驗實景模擬游戲》,實際上只是一個flash的演示,可以嘗試用flash做一個可以人為控制各種數(shù)據(jù)的仿真試車,不是單純的試驗撞車,而應(yīng)該提供更多的測試選擇,還應(yīng)該有在不同環(huán)境下的測試,以及以不同車速進(jìn)行不同的開車方法的測試,讓客戶更好的了解車輛性能,同時也可以吸引一些未打算買車網(wǎng)民的眼球,但這也是潛在用戶,除了試車之外還要提供通過游戲中的flash進(jìn)行3d觀察汽車內(nèi)部布局以及汽車的構(gòu)造,讓網(wǎng)民得到由里到外對xx汽車的認(rèn)識。
3、提供申請試駕:購買xx汽車的人只要登陸其規(guī)定的網(wǎng)站,在看過汽車的詳細(xì)資料后,便可以向xx的4s店申請試駕,如果試駕滿意,購車者可以從網(wǎng)站直接預(yù)訂。在得到xx的電子回復(fù)函件后,購車者便可以在xx指定的4s店預(yù)付訂金,在xx根據(jù)購車者的訂單完成生產(chǎn)之后,付全款提車。而4s店最后將蛻化成專門負(fù)責(zé)接收訂單和收款的服務(wù)部門,當(dāng)然,其之前的售后維修服務(wù)功能將繼續(xù)保留,并且同時也可以采用網(wǎng)上售后服務(wù)。訂單式銷售模式同時為經(jīng)銷商節(jié)約了推廣與營銷成本,使其與廠家達(dá)到了最佳的雙贏模式。
如果這一切順利,這將是個完美的營銷模式,對于xx而言,全部銷售的訂單式生產(chǎn)將實現(xiàn)該產(chǎn)品“零庫存”的銷售結(jié)果,而銷售鏈條節(jié)約的成本可以讓其獲得同類產(chǎn)品最具競爭力的價格,xx公司在國內(nèi)率先通過網(wǎng)絡(luò)客戶訂單銷售這一模式來受益更多的用戶和經(jīng)銷商。通過與用戶的互動和溝通,享受便捷的服務(wù)和優(yōu)惠的折扣,不斷滿足用戶個性化需求,提高產(chǎn)品的“新鮮”度,使新產(chǎn)品能夠在最短的時間到達(dá)直接用戶的手中”。同時,節(jié)省的利潤可以用來研發(fā)并繼續(xù)提高產(chǎn)品質(zhì)量,從而提高產(chǎn)品的整體競爭實力。同時xx公司建立一個大型的售后服務(wù)網(wǎng)站,在汽車售后的.幾天之內(nèi)對用戶進(jìn)行網(wǎng)上或則是電話的進(jìn)行售后的汽車使用調(diào)查。同時也可以讓用戶把使用后的信息反饋到xx公司服務(wù)部。這樣不僅可以讓用戶更加的滿意,也可以讓xx公司更加了解xx汽車在市場上的概況。
4、博客宣傳:把企業(yè)博客的介紹及鏈接放到主頁上,讓更多人了解該博客,更多人直接與xx對話。在“奧運”時真正體現(xiàn)出它巨大的商業(yè)價值和獨有的戰(zhàn)略魅力。這種方式主要是體現(xiàn)了博客公關(guān)在網(wǎng)絡(luò)營銷這的巨大作用。xx汽車通過網(wǎng)絡(luò)會議室創(chuàng)造一個直接的形式,通過這一形式,與通用汽車有關(guān)的社會各界人士都有機(jī)會直接與xx汽車對話。借助于這些來自客戶、員工、投資人等的反饋,促進(jìn)xx汽車成長為一個更好的公司,為客戶提供更好的產(chǎn)品。通過博客,xx的管理者可以用他們自己的語言表達(dá)他們的觀點,不經(jīng)過任何人的過濾,并且直接聽取對xx有熱情的和對公司所做的事情有興趣的人的反饋。
(二)建一個社區(qū)——xx在線
建一個社區(qū)成本不大,經(jīng)費主要花在社區(qū)的推廣上,而且有xx汽車做為強(qiáng)大后盾,勝算很大,即使失敗也只是損失建設(shè)經(jīng)費,推廣只需附加在企業(yè)產(chǎn)品推廣中即可,故可不算在社區(qū)建設(shè)經(jīng)費中,產(chǎn)品本來就需要花錢做廣告。如果社區(qū)做好了,直接的好處就是可以獲得一個很好的網(wǎng)上做廣告的平臺,這是使用別人的網(wǎng)站做廣告所不能比擬的,同時可以很好的了解顧客需求,掌握大量的網(wǎng)民信息,還可以將經(jīng)營模式和方針在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中重新規(guī)劃整合一番,使企業(yè)營銷體系與互聯(lián)網(wǎng)的各種功能有機(jī)結(jié)合成新的網(wǎng)絡(luò)營銷體系。該體系中包括尋找新的商機(jī),抑制競爭對手,發(fā)現(xiàn)、吸引并留住顧客,通過不斷增加的產(chǎn)品和服務(wù)為自己的品牌增值等等。如何做這個社區(qū)呢,社區(qū)的模式大都相同,主要是為了實現(xiàn)和網(wǎng)民更好的互動,所以社區(qū)應(yīng)該提供一個較全面的bbs,功能強(qiáng)大界面美觀的博客,還有就是音樂、影視、游戲之類來吸引網(wǎng)民。這些都只是初期的構(gòu)建,整個社區(qū)要根據(jù)網(wǎng)民的需要而進(jìn)行更新升級,確保留住用戶。
六、網(wǎng)站推廣方法
第一階段:建設(shè)好xx網(wǎng)站后利用某款新車的推出期間舉行網(wǎng)上游戲或者調(diào)查即得購車優(yōu)惠活動,在騰訊qq、盛大浩方之類投放廣告吸引網(wǎng)民瀏覽xx主頁。
第二階段:在吸引了網(wǎng)民之后立即推出xx在線,在xx的所有廣告中加上xx在線的廣告內(nèi)容,社區(qū)方面與游戲運營商、某些軟件經(jīng)營商聯(lián)手合作,通過xx在線限量向網(wǎng)民提供某些游戲、收費軟件產(chǎn)品的激活碼、使用權(quán)之類的虛擬物品,以吸引更多的顧客。
總結(jié):
一個網(wǎng)絡(luò)營銷事件的成功必然有他獨特之處。無論是從正面、側(cè)面還是從反面推廣、炒做,都要有大眾網(wǎng)民耳熟能詳?shù)氖录?、新聞,能有網(wǎng)民易記且能產(chǎn)生正面或者反面的共鳴。才能把推廣的事件、產(chǎn)品引起大眾關(guān)注、討論。
以個別網(wǎng)絡(luò)推廣公司的力量是有限的,即使用上網(wǎng)絡(luò)所有渠道,媒體宣傳也不能達(dá)到預(yù)定效果。只有依靠當(dāng)時的熱點新聞、事件的強(qiáng)大力量,與其精密的聯(lián)系,帶動推廣的速度與范圍的擴(kuò)大。通過在網(wǎng)絡(luò)、媒體熱點新聞事件中有效的插足,有效的共鳴,從而以小的投入、操作產(chǎn)生大的效果。
對于網(wǎng)絡(luò)視頻營銷,是一種很好的新型營銷模式,優(yōu)酷、土豆等視頻網(wǎng)站發(fā)布簡單而人流量大,加上做標(biāo)題與事件新聞的相關(guān)性,視頻的外部推廣,能夠很好的提升視頻的觀賞率。不失為網(wǎng)絡(luò)營銷推廣的一個強(qiáng)有力途徑。
汽車的網(wǎng)絡(luò)營銷方案篇十一
??怂怪芯W(wǎng)格柵上xx,??怂怪芯W(wǎng)下xx促銷凡訂購福克斯中網(wǎng)不含稅x買x送x,含稅價xx買x送x。國慶節(jié)我司放假x天趕快訂購。
1、新車上市。
很多廠商,都會在國慶節(jié)期間推出自己的新品車型,以此來擴(kuò)大產(chǎn)品線,提高爭競力度。舉辦此列促銷活動,需要前奏的大力宣傳,不然,難以讓人們對新品產(chǎn)生信任感。另外,在價格上要有一定的優(yōu)惠。
新車上市的國慶促銷活動存在的弊端:價格上沒有一個對比,大多數(shù)人認(rèn)為新車上市未必是最優(yōu)惠的,更優(yōu)惠的應(yīng)該在后面。
2、降價促銷。
由于同質(zhì)化競爭的嚴(yán)峻性,“降”字就成了促銷的主打招式。降價促銷是國慶促銷活動中最常見的一種活動方案?;顒悠陂g,根據(jù)不同的車型,在原來價格的基礎(chǔ)上讓利千元,最高優(yōu)惠到x萬元。
降價促銷有個前提:忌在國慶前加價售車,趁機(jī)在國慶再降價促銷。這種先加價再降價的手段在大多數(shù)顧客眼中是不夠真誠的表現(xiàn)。
3、國慶購車送大禮包。
為了吸引消費者的選購,買車送禮也是經(jīng)銷商常用的方式??梢运偷亩Y包包括:加油卡,車貼膜、送車損險、商業(yè)第三者險、盜搶險、車上人員責(zé)任險、不計免賠險。
這是車商使用最多的一種方式,即向購車客戶贈送價值一定金額的禮品,最近送gps的也逐漸多了起來。如果車商打出的廣告中有“超值大禮包”這樣的字眼,那么基本上就屬于此類了。當(dāng)然,還有4s店是送股票的。
4、重獎老客戶。
朋友、同事推薦,這是影響多數(shù)消費者購車的決定性要素。在汽車營銷中,這叫口碑效應(yīng)。于是車商就在這方面動起了腦筋,比如一汽豐田經(jīng)銷商就曾推出過此類活動:老客戶凡是成功介紹新客戶買車的,就能獲得數(shù)千元的獎勵。要是真有朋友、同事叨念著他開的車子如何好,不心動才怪呢。
5、包牌銷售。
包牌銷售即銷售前就上好牌照。杭州發(fā)放“88”號牌時,天津一汽經(jīng)銷商打出了包牌銷售的促銷手段,由于車牌號是“88”打頭的,這批車輛很受歡迎,經(jīng)銷商僅有的8輛包牌車一搶而空。
6、無息按揭購車。
購車人支付50%的車款后,余款需在兩年內(nèi)還清。一輛xx萬左右的汽車,以無息按揭的方式購買的話,至少可以省下1萬元利息。
節(jié)日促銷活動方案的中心點必須是“實在給到顧客優(yōu)惠”,這也是促銷的前提。通過舉辦活動來吸引更多的消費者及相關(guān)人士,汽車促銷活動越來越豐富,范圍也越來越廣,逐漸形成一種群體活動,此外,針對國慶的優(yōu)惠活動,還可以開展了秋季免費檢測活動,包括21項檢測內(nèi)容。國慶汽車促銷活動,不僅是起到宣傳的作用,更是為下半年的業(yè)務(wù)助力,鼓舞士氣。
汽車的網(wǎng)絡(luò)營銷方案篇十二
1.網(wǎng)絡(luò)營銷的目的............2.網(wǎng)絡(luò)營銷策略..............2.1博客營銷..............2.2搜索引擎推廣..........2.3email策略.............1、網(wǎng)絡(luò)營銷的目的東風(fēng)汽車制造的目標(biāo)是為家鄉(xiāng)人民創(chuàng)作財富,使企業(yè)更好的服務(wù)家鄉(xiāng)、服務(wù)臨沂乃至全國。努力打造品牌化、規(guī)?;膶I(yè)批發(fā)市場,成為鄂西北地區(qū)一帶配套完善的現(xiàn)代化汽配城。主營汽車配件、汽車用品等事業(yè)的網(wǎng)民知道的汽配城。
現(xiàn)在企業(yè)品牌推廣最常用的是網(wǎng)站是:搜狐,雅虎,百度,貓撲;網(wǎng)絡(luò)品牌保護(hù)一般要搶先注冊中文域名。針對鄂西北汽車制造的現(xiàn)狀,做以下策劃:
2.1、博客營銷。
博客營銷指的是運用博客宣傳自己或宣傳企業(yè)。是只發(fā)表原創(chuàng)博客帖子,建立權(quán)威度,進(jìn)而影響用戶購買。這是本次網(wǎng)絡(luò)營銷的主要渠道和主要方法。博客營銷的本質(zhì)在于爭奪話語權(quán)。要想靠博客爭奪話語權(quán),就必須分享自己的知識、經(jīng)驗、體會,而不是直白的推銷產(chǎn)品,或者發(fā)布公關(guān)新聞稿。因此,我們必須專注于汽配城這一專業(yè)話題。
(1)博客要想發(fā)揮營銷作用,不必直接談產(chǎn)品,也不必直接談公司,只要細(xì)心經(jīng)營內(nèi)容,建立影響力、品牌,獲得話語權(quán),在需要的時候提一下要營銷的網(wǎng)戰(zhàn)或產(chǎn)品,效果就會馬上顯現(xiàn)。
a博客內(nèi)容我們應(yīng)該個人化。不是單純?yōu)榱藸I銷而寫博客才會成功。
b寫作風(fēng)格要獨特有自己的特點,可找專人寫。
c要專人負(fù)責(zé),堅持寫作明確分工,確定一倆個人專門負(fù)責(zé)的博客寫手。
d確定博客目標(biāo)。
既然是企業(yè)營銷的一部分,就要明確目標(biāo)及監(jiān)控方式。像前面所說的,博客的本質(zhì)在于爭奪話語權(quán)、建立品牌知名度。所以博客的目標(biāo)就不適合確定為幫助企業(yè)產(chǎn)生多少銷售額,或者博客廣告鏈接的點擊率等直接以立即效果為標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)字。
(2)企業(yè)博客應(yīng)該注意處理個人觀點與企業(yè)立場的關(guān)系。
企業(yè)博客在一定程度上必然代表企業(yè)立場,同時博客作者又是個人,內(nèi)容、風(fēng)格又必須個人化、風(fēng)格化,有時就會產(chǎn)生個人觀點與企業(yè)立場的矛盾。總的來說,我們應(yīng)該允許和鼓勵作者發(fā)表個人觀點和立場,只要不傷及客戶利益或者透露商業(yè)機(jī)密。
(3)溝通和反饋。
企業(yè)博客是與用戶溝通、收集反饋意見的最好方法之一??梢允褂脩粼诓┛蜕戏从钞a(chǎn)品的問題,提出改進(jìn)意見。便于我們發(fā)現(xiàn)問題和解決問題,讓消費者更好的認(rèn)識產(chǎn)品。提高我們汽配城的信任度和知名度。
(4)謹(jǐn)慎處理負(fù)面評論。
企業(yè)博客對留言中的負(fù)面評論處理需要才需正確、謹(jǐn)慎的態(tài)度,尤其不要輕易刪除負(fù)面評論。只要用戶留言并沒有謾罵、誹謗,對公司產(chǎn)品的批評意見都應(yīng)該保留,并且由專門給予回復(fù)和跟蹤。一旦出現(xiàn)這個情況,我們可以迅速在博客上澄清。
(5)最好建立域名博客。
使用戶可以更好的了解企業(yè),擴(kuò)大企業(yè)的知名度。
(6)博客設(shè)置和優(yōu)化。
無論是使用第三方博客平臺還是自己的域名,選定平臺或安裝好軟件后,對博客都要進(jìn)行一定的設(shè)置。當(dāng)然運行在主機(jī)上的博客設(shè)置更全面、更靈活。
a永久鏈接b網(wǎng)頁標(biāo)題c網(wǎng)站地圖d書簽和網(wǎng)稿。
e鼓勵訂閱f。
汽車的網(wǎng)絡(luò)營銷方案篇十三
網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案是為達(dá)到一定的營銷目標(biāo)而制定的綜合性的、具體的網(wǎng)絡(luò)營銷策略和活動計劃。一份完整的網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案必須包括以下幾個基本要素:網(wǎng)站分析、網(wǎng)站優(yōu)化、網(wǎng)站推廣、網(wǎng)絡(luò)營銷培訓(xùn)、收費形式、經(jīng)典案例、聯(lián)系我們等七大模塊。
1、網(wǎng)站流量分析
安裝一套流量統(tǒng)計系統(tǒng),可以清晰的判斷網(wǎng)站目前所有營銷手段的效果,并且還可以分析到:
(1)流量來路統(tǒng)計
可以清晰的統(tǒng)計到每年、每月、每日、客流是通過什么渠道來到網(wǎng)站的??梢郧逦袛喔鞣N推廣方法的效果。
(2)瀏覽頁面和入口分析
可以判斷網(wǎng)站中那個頁面被流量的次數(shù)多,并且可以分析出客流是從那個頁面進(jìn)入網(wǎng)站的。
(3)客流地區(qū)分布
清晰的分析出,網(wǎng)站瀏覽者的地區(qū)分布,并且以圖表方式顯示出各個地區(qū)流浪者的比例。
(4)搜索引擎與關(guān)鍵詞分析
分析通過各個搜索引擎所帶來的流量比例,并且可以分析出客流是通過搜索什么關(guān)鍵詞來到網(wǎng)站的。
(5)客戶端分析
可以分析出客戶端使用的操作系統(tǒng)等信息。
2、站點頁面分析
(1)主頁面整體分析
(2)頁面標(biāo)簽分析
(3)超鏈接檢查
(4)瀏覽速度分析
(5)源代碼設(shè)計分析
3、網(wǎng)站運用技術(shù)和設(shè)計分析
(1)分析目前技術(shù)是否采用合理
(2)分析網(wǎng)站構(gòu)架是否合理
(3)分析網(wǎng)站設(shè)計是否有親和力、是否容易閱讀
4、網(wǎng)絡(luò)營銷基礎(chǔ)分析
(1)關(guān)鍵詞分析
(2)搜索引擎登記狀況分析
(3)搜索引擎排名狀況分析
(4)交換鏈接相關(guān)性
(5)網(wǎng)絡(luò)營銷主要方法分析
5、網(wǎng)站運營分析
(1)網(wǎng)絡(luò)投資分析
(2)網(wǎng)站運營策略分析
1、網(wǎng)站結(jié)構(gòu)優(yōu)化
網(wǎng)站導(dǎo)航、頁面布局優(yōu)化
2、網(wǎng)頁標(biāo)簽優(yōu)化
網(wǎng)頁titiel關(guān)鍵詞標(biāo)簽、網(wǎng)頁簡介標(biāo)簽,圖片注釋、等方面的優(yōu)化
3、網(wǎng)頁減肥壓縮
專門的網(wǎng)頁減肥壓縮軟件對網(wǎng)頁系統(tǒng)的進(jìn)行壓縮,提高頁面流量速度。
4、超鏈接優(yōu)化
超連接結(jié)構(gòu)、超鏈接注釋、超連接路徑優(yōu)化
5、頁面內(nèi)容優(yōu)化
對主要頁面內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整、排版進(jìn)行優(yōu)化,讓內(nèi)容更容易閱讀。
通過對網(wǎng)站進(jìn)行綜合的分析后,選擇網(wǎng)絡(luò)推廣方法,在眾多網(wǎng)絡(luò)推廣方法當(dāng)中,最重要的方法就是搜索引擎排名。因為其他的方法都是比較花錢而且效果短暫的,而搜索引擎排名做好以后,它可以長期為你帶來高質(zhì)量的流量。一個網(wǎng)站的流量80%都是由搜索引擎帶來的。
1、搜索引擎排名
(1)關(guān)鍵詞選擇
(2)搜索引擎登陸
包括google、yahoo、msn等國內(nèi)外幾百個搜索引擎。
(3)搜索引擎排名
通過我們專長的'seo優(yōu)化技術(shù)對網(wǎng)站整體進(jìn)行優(yōu)化,使盡可能多的詞在各個搜索引擎的排名提升,以提高網(wǎng)站的流量。
2、相關(guān)鏈接交換
與相關(guān)網(wǎng)站進(jìn)行友情鏈接交換。
3、網(wǎng)絡(luò)廣告投放
在網(wǎng)站運作過程之中,建議投放一些有效的網(wǎng)絡(luò)廣告。
授人與魚不如授人魚漁,通過網(wǎng)絡(luò),我們把對貴方網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員進(jìn)行培訓(xùn),使其很快掌握網(wǎng)絡(luò)營銷與網(wǎng)站運營的秘訣,使貴方網(wǎng)站在我方為其打下很好的營銷基礎(chǔ)后,能夠穩(wěn)定、持續(xù)的保持其向前發(fā)展。
1、網(wǎng)絡(luò)營銷培訓(xùn)
網(wǎng)絡(luò)營銷各種方法與策略、以及相關(guān)細(xì)節(jié)。網(wǎng)絡(luò)營銷、細(xì)節(jié)之勝。
2、網(wǎng)站運營培訓(xùn)
運營網(wǎng)站是一種長期的工作,不同的其實需要不同的策略,我們把我們的經(jīng)驗毫不保留的告訴你們。
3、網(wǎng)絡(luò)營銷顧問
合同期限內(nèi),通過網(wǎng)絡(luò)各種溝通方式,為貴方遇到網(wǎng)絡(luò)營銷相關(guān)的各類問題,均可以向我方咨詢。
汽車的網(wǎng)絡(luò)營銷方案篇十四
此次xx裝飾公司制定的網(wǎng)絡(luò)營銷方案主要包括下列內(nèi)容:
提高xx裝飾品牌影響力;給予用戶專業(yè)正規(guī),可信賴形象;方便用戶找到公司,從而提高公司整體銷售業(yè)績。
對現(xiàn)在主流搜索引擎百度上關(guān)于裝修搜索分析:
成都裝修百度指數(shù):127。
成都裝修公司137。
成都裝飾93。
成都裝飾公司123。
成都裝飾設(shè)計公司83。
成都裝飾網(wǎng)74。
可以對百度選定關(guān)鍵詞:成都裝修公司。以讓更多的用戶可以通過百度找到我們。
由于公司網(wǎng)站沒有作出來。所以現(xiàn)在作的主要工作是使網(wǎng)站上充滿大量我公司的宣傳與介紹,這樣可以使客戶及搜索引擎了解到我們公司是一個由多名網(wǎng)絡(luò)推廣人員及很多設(shè)計師等組成的一個不錯的公司。
一,博客營銷:現(xiàn)在網(wǎng)站域名后再加一個博客目錄,建立自己網(wǎng)站即溯源公司博客,這樣可以使用戶更好的了解我們公司,同時給業(yè)主一個學(xué)習(xí)裝修與房產(chǎn)相關(guān)的知識博客。此為博客營銷主體。然后在各大型博客站點進(jìn)行分博客的建立,使用戶在搜索我公司或是成都裝修公司時能看到我公司的名字及聯(lián)系方式。對于博客營銷可以參考zac的博客,其通過博客在seo(搜索引擎優(yōu)化)界有很高的話語權(quán)。我公司作的博客也用其相同方式,但主要用于讓客戶了解我們公司的學(xué)習(xí)裝修知識。制作方面參考www。xxx。com此為我?guī)椭谱鳎媱澪夜静┛椭谱鲿r間為兩天,后續(xù)為每天或兩天發(fā)貼上去。
二,論壇營銷:現(xiàn)在出名的房產(chǎn)論壇只有幾個,所以其上作網(wǎng)絡(luò)營銷和業(yè)主都很多,在上面有很好的管理制度不能發(fā)廣告等,想要出好的效果要在里面對業(yè)主的問題等進(jìn)行很好的解答。但我公司人員安排(要安排專門設(shè)計師)等不方便進(jìn)行這種營銷,所以論壇以免費為業(yè)主發(fā)送裝修知識大全及在論壇發(fā)圖片,讓用戶了解我們公司,提高知名度。
三,電子郵件配合在線聯(lián)系工具營銷:在多個博客及論壇留下我公司在線聯(lián)系方式,方便客戶交流。再到各個黃頁及商品發(fā)布網(wǎng)發(fā)布我司提供的裝修類型及聯(lián)系方式。
四,免費策略營銷:公司收集大量裝修知識制作為免費的電子書,如《房屋裝修必讀》。讓用戶能夠很好的相互傳送,可以很好的提高公司知名度。公司所有設(shè)計師所作的圖及有的設(shè)計類資源,這些可能別的設(shè)計師也可能業(yè)主會看到,把他發(fā)到網(wǎng)絡(luò)上,用戶下載都會看到我們公司,對公司的知名度會是一個很好的提升。
五,事件營銷:賈君鵬事件營銷的`傳播性是非常大的,我們公司主要是對成都業(yè)主進(jìn)行的事件營銷,在公司網(wǎng)站作好,前四步操作基本有一定效果(在搜索引擎上能搜索到非常多的我公司的介紹及聯(lián)系方式等)時就可以想辦法操作一次,如與其他裝修公司進(jìn)行一次大比較或是業(yè)主對裝修公司的一次誤會最后證實我公司是很好的。讓業(yè)主記得我們,業(yè)主為我們介紹的客戶要比我們?nèi)フ业暮枚嗔恕?BR> 六,視頻營銷:制作我公司在裝修中出的一段由業(yè)主不滿意到滿意的視頻,在各大視頻網(wǎng)及公司博客上發(fā)布,去論壇推廣引來業(yè)主觀看了解我們公司服務(wù)及質(zhì)量。如視頻有困難可以采用多圖自己制作幻燈的方式。
七,搜索引擎排名優(yōu)化:前期的操作都是讓搜索引擎上盡量多的出現(xiàn)我們的信息以使業(yè)主了解到我們公司是正規(guī),是有資金有實力的。但這些主要還是去鏈接我們公司的網(wǎng)站。包括我們公司的博客也是為了公司的網(wǎng)站而存在,他可以使公司網(wǎng)站的權(quán)威性提高。外部鏈接的相互性及指向公司網(wǎng)站,同樣可以使搜索引擎排名提升,優(yōu)化是一個同搜索一同更新及調(diào)整的過程,雖然沒有交錢推廣那么快,但是告訴用戶:您搜索成都裝修公司,我們公司排在第一,之前的都是交錢作的,我們公司最正規(guī)不交錢的我們排第一位。
八,競價排名:如果公司有資金預(yù)算進(jìn)行競價,那么要對關(guān)鍵詞進(jìn)行選擇,對競價代來流量的轉(zhuǎn)化率進(jìn)行統(tǒng)計,對競價中出現(xiàn)的問題及不足進(jìn)行很好的調(diào)整。即時提高流量轉(zhuǎn)化率才能更好的利用到資源。
計劃可能會存在變化,但是很多基礎(chǔ)可以有具體的時間安排。
1,博客營銷:兩天制作類型博客一個,后續(xù)每天一個小時更新及回復(fù)信息,包括自己回復(fù)自己寫的。
2,建立其他博客等:每天對各大型博客進(jìn)行一到十個全新的制作,主要是發(fā)布我公司的信息及聯(lián)系方式和提供的服務(wù)。對發(fā)布內(nèi)容對成都裝修公司進(jìn)行優(yōu)化。對前面申請過的博客進(jìn)行每兩天更新,更新可以以發(fā)圖片的方式,圖片描述為我公司名及成都裝修公司等關(guān)鍵詞。此項前期制作要一周才能對所有博客進(jìn)行都有博客發(fā)布內(nèi)容。
3,論壇營銷:在能找到的論壇都去發(fā)布圖片及公司的論壇主頁。像博客同樣方式更新,積極回復(fù)別人發(fā)布內(nèi)容,吸引人去觀看發(fā)布的公司信息。讓業(yè)主對我公司有個映像。此項前期只要三天就可對多個論壇進(jìn)行賬號注冊及基本內(nèi)容發(fā)布和回復(fù)。后續(xù)再注冊賬號及更新等。
4,免費策略:在可以發(fā)布設(shè)計作品的網(wǎng)站上發(fā)布我司設(shè)計人員的作品或是收藏作品,免費給他人下載,這樣可以使別人很好下載,也能讓他們知道我們公司。對裝修所有的知識進(jìn)行整理,制作業(yè)主想了解的電子書,讓業(yè)主間可以相互推廣,我們再去各個博客等推廣,可以直接發(fā)到對方電子郵件,只要對方留下電子郵件或是發(fā)郵件到我公司郵箱,這樣可以每月發(fā)送廣告或博客內(nèi)容給對方。此項為日常工作進(jìn)行收集時間安排為制作排版及發(fā)布三天。
5,事件營銷:此主要在于策劃的好,所以現(xiàn)在不對此進(jìn)行計劃。視頻營銷同樣如此。
6,搜索引擎優(yōu)化:上面各項都作到后就是對內(nèi)部進(jìn)行關(guān)建詞鏈接等。重點在于更新和調(diào)整。不作具體時間安排,網(wǎng)站作好后對出效果(自然排名第一,進(jìn)行時間評估)。
綜上時間為x作好基本的網(wǎng)絡(luò)框架,后續(xù)時間每天堅持把框架填加內(nèi)容,使框架豐滿并且擴(kuò)大,我們公司網(wǎng)站就是在框架中心,用戶來搜索時可以很好通過搜索引擎找到我們。
時間安排很緊,還有中間會出現(xiàn)號被禁止發(fā)言等。重點在于長期更新及增加覆蓋。公司網(wǎng)站作好后,再對網(wǎng)站的專門推廣進(jìn)行網(wǎng)站推廣計劃書的寫定。
汽車的網(wǎng)絡(luò)營銷方案篇十五
目前國內(nèi)汽車企業(yè)對網(wǎng)絡(luò)營銷模式還處于實踐摸索和向國外同行企業(yè)學(xué)習(xí)的階段,還沒有形成一整套適合我國國情的汽車網(wǎng)絡(luò)營銷指導(dǎo)策略。一些汽車企業(yè)只習(xí)慣于沿用過去傳統(tǒng)實體市場的營銷策略,不熟悉與網(wǎng)絡(luò)營銷相適應(yīng)的營銷策略,不注意在經(jīng)營過程中提高企業(yè)經(jīng)營水平、培育企業(yè)顧客資源、革新企業(yè)技術(shù)、擴(kuò)大企業(yè)競爭優(yōu)勢等等,同國外汽車公司相比較還有較大的差距,因而網(wǎng)絡(luò)營銷的諸多優(yōu)勢在國內(nèi)汽車營銷中尚未體現(xiàn)出來。
網(wǎng)絡(luò)營銷賴以生存的品牌基礎(chǔ)有待繼續(xù)夯實,品牌經(jīng)營是的高級階段,是網(wǎng)絡(luò)營銷的基礎(chǔ)與靈魂。網(wǎng)絡(luò)營銷只有建立在知名度高、商業(yè)信譽(yù)好、服務(wù)體系完備的汽車品牌的基礎(chǔ)上,才能產(chǎn)生巨大的號召力與吸引力,廣大用戶才能接受網(wǎng)上購車等新的交易方式,擯棄傳統(tǒng)的實物現(xiàn)場購車等習(xí)慣。而我國的部分汽車品牌缺乏科學(xué)化、現(xiàn)代化、規(guī)范化的動作系統(tǒng),品牌實力還有待提升。
目前xx網(wǎng)站主要設(shè)有產(chǎn)品展示、專家應(yīng)答、車友社區(qū)、營銷網(wǎng)絡(luò)(需要帳號登錄)、經(jīng)銷商、服務(wù)商查詢。在這些功能當(dāng)中只有專家應(yīng)答是可以和顧客互動的(營銷網(wǎng)絡(luò)不清楚,需帳號登錄),其他的都是介紹性信息,車友社區(qū)里提供一些下載,如鈴聲、mv、廣告片、屏幕保護(hù)、經(jīng)典圖片;有一個在線游戲,都是flash的很簡單的游戲,有一個《xx風(fēng)云碰撞試驗實景模擬游戲》其實只是一個flash展示汽車撞車試驗而已;另外有一個是定制郵件信息的功能。
三、
競爭對手主要選了幾個大眾型車輛進(jìn)行調(diào)查,提供最新和免費模板參考因為就目前而言xx汽車的競爭對手主要來自大眾型的汽車公司,高檔車型的暫不考慮,選取對象情況如下:
1、上海大眾:主要設(shè)有《員工車主俱樂部》、相關(guān)信息、經(jīng)銷商查詢、服務(wù)站查詢查詢,情況和xx差不多,在主頁沒有找到在線咨詢之類的信息,估計在《員工車主俱樂部》里(需要帳號登錄)。
2、本田:在線咨詢、購買咨詢、售后服務(wù)、感想及意見建議、公司相關(guān)信息及新聞,也是以介紹企業(yè)相關(guān)信息為主,比xx多了購買咨詢、售后服務(wù)、感想及意見建議。
3、豐田:全部都是公司相關(guān)信息及新聞,未找到在線咨詢之類信息。
4、上海通用:在線聯(lián)系、產(chǎn)品召回管理(具體情況不清楚,介紹鏈接無效),整體以介紹產(chǎn)品為主,多出鏈接無效。
使更多人了解xx,人們更了解xx,更加關(guān)注xx,從而達(dá)到更高的銷售量及節(jié)省推廣成本。
被主流媒體評選為“國民車”的xx。xx也應(yīng)該走在了汽車營銷模式變革的浪尖。按照權(quán)威部門對于xx銷售環(huán)節(jié)的整體統(tǒng)計,復(fù)雜的銷售環(huán)節(jié)在汽車的整個銷售成本中消耗了大約xx%的利潤。按照這個數(shù)字來測算,如果采用網(wǎng)絡(luò)訂購的模式,在國內(nèi)xx汽車銷售中,xx可以節(jié)省xx%的整車推廣與銷售成本。這不僅可以是減少的成本返回給消費者,同時可以增加xx的利潤率。
五、網(wǎng)站策劃分析。
(一)對xx公司網(wǎng)站的建設(shè)。
1、增加faq:目前只有在線咨詢系統(tǒng),可以對自己本人提的問題進(jìn)行查詢,而不能對別人提的問題進(jìn)行查詢,如果顧客遇到的是非常常見的問題,那么使用在線咨詢會使人感到麻煩,并且需要等待時間,針對該類問題xx應(yīng)該做的是把常見的問題整理做成系統(tǒng)方便顧客快速查詢,即做個faq,使用faq可以幫助顧客盡快解決問題且可以節(jié)省咨詢經(jīng)費,同時也應(yīng)提供查詢其他顧客曾經(jīng)提問過的問題,而不是只允許查詢自己的問題。
3、提供申請試駕:購買xx汽車的人只要登陸其規(guī)定的網(wǎng)站,在看過汽車的詳細(xì)資料后,便可以向xx的4s店申請試駕,如果試駕滿意,購車者可以從網(wǎng)站直接預(yù)訂。在得到xx的電子回復(fù)函件后,購車者便可以在xx指定的4s店預(yù)付訂金,在xx根據(jù)購車者的訂單完成生產(chǎn)之后,付全款提車。而4s店最后將蛻化成專門負(fù)責(zé)接收訂單和收款的服務(wù)部門,當(dāng)然,其之前的售后維修服務(wù)功能將繼續(xù)保留,并且同時也可以采用網(wǎng)上售后服務(wù)。訂單式銷售模式同時為經(jīng)銷商節(jié)約了推廣與營銷成本,使其與廠家達(dá)到了最佳的雙贏模式。
如果這一切順利,這將是個完美的營銷模式,對于xx而言,全部銷售的訂單式生產(chǎn)將實現(xiàn)該產(chǎn)品“零庫存”的銷售結(jié)果,而銷售鏈條節(jié)約的成本可以讓其獲得同類產(chǎn)品最具競爭力的價格,xx公司在國內(nèi)率先通過網(wǎng)絡(luò)客戶訂單銷售這一模式來受益更多的用戶和經(jīng)銷商。通過與用戶的互動和溝通,享受便捷的服務(wù)和優(yōu)惠的折扣,不斷滿足用戶個性化需求,提高產(chǎn)品的“新鮮”度,使新產(chǎn)品能夠在最短的時間到達(dá)直接用戶的手中”。同時,節(jié)省的利潤可以用來研發(fā)并繼續(xù)提高產(chǎn)品質(zhì)量,從而提高產(chǎn)品的整體競爭實力。同時xx公司建立一個大型的售后服務(wù)網(wǎng)站,在汽車售后的幾天之內(nèi)對用戶進(jìn)行網(wǎng)上或則是電話的進(jìn)行售后的汽車使用調(diào)查。同時也可以讓用戶把使用后的信息反饋到xx公司服務(wù)部。這樣不僅可以讓用戶更加的滿意,也可以讓xx公司更加了解xx汽車在市場上的概況。
4、博客宣傳:把企業(yè)博客的介紹及鏈接放到主頁上,讓更多人了解該博客,更多人直接與xx對話。在“奧運”時真正體現(xiàn)出它巨大的商業(yè)價值和獨有的戰(zhàn)略魅力。這種方式主要是體現(xiàn)了博客公關(guān)在網(wǎng)絡(luò)營銷這的巨大作用。xx汽車通過網(wǎng)絡(luò)會議室創(chuàng)造一個直接的形式,通過這一形式,與通用汽車有關(guān)的社會各界人士都有機(jī)會直接與xx汽車對話。借助于這些來自客戶、員工、人等的反饋,促進(jìn)xx汽車成長為一個更好的公司,為客戶提供更好的產(chǎn)品。通過博客,xx的管理者可以用他們自己的語言表達(dá)他們的觀點,不經(jīng)過任何人的過濾,并且直接聽取對xx有熱情的和對公司所做的事情有興趣的人的反饋。
(二)建一個社區(qū)——xx在線。
建一個社區(qū)成本不大,經(jīng)費主要花在社區(qū)的推廣上,而且有xx汽車做為強(qiáng)大后盾,勝算很大,即使失敗也只是損失建設(shè)經(jīng)費,推廣只需附加在企業(yè)產(chǎn)品推廣中即可,故可不算在社區(qū)建設(shè)經(jīng)費中,產(chǎn)品本來就需要花錢做廣告。如果社區(qū)做好了,直接的好處就是可以獲得一個很好的網(wǎng)上做廣告的平臺,這是使用別人的網(wǎng)站做廣告所不能比擬的,同時可以很好的了解顧客需求,掌握大量的網(wǎng)民信息,還可以將經(jīng)營模式和方針在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中重新規(guī)劃整合一番,使企業(yè)營銷體系與互聯(lián)網(wǎng)的各種功能有機(jī)結(jié)合成新的網(wǎng)絡(luò)營銷體系。各種日常寫作指導(dǎo),教您怎樣寫該體系中包括尋找新的商機(jī),抑制競爭對手,發(fā)現(xiàn)、吸引并留住顧客,通過不斷增加的產(chǎn)品和服務(wù)為自己的品牌增值等等。如何做這個社區(qū)呢,社區(qū)的模式大都相同,主要是為了實現(xiàn)和網(wǎng)民更好的互動,所以社區(qū)應(yīng)該提供一個較全面的bbs,功能強(qiáng)大界面美觀的博客,還有就是音樂、影視、游戲之類來吸引網(wǎng)民。這些都只是初期的構(gòu)建,整個社區(qū)要根據(jù)網(wǎng)民的需要而進(jìn)行更新升級,確保留住用戶。
六、網(wǎng)站推廣方法。
第一階段:建設(shè)好xx網(wǎng)站后利用某款新車的推出期間舉行網(wǎng)上游戲或者調(diào)查即得購車優(yōu)惠活動,在騰訊qq、盛大浩方之類投放廣告吸引網(wǎng)民瀏覽xx主頁。
第二階段:在吸引了網(wǎng)民之后立即推出xx在線,在xx的所有廣告中加上xx在線的廣告內(nèi)容,社區(qū)方面與游戲運營商、某些軟件經(jīng)營商聯(lián)手合作,通過xx在線限量向網(wǎng)民提供某些游戲、收費軟件產(chǎn)品的激活碼、使用權(quán)之類的虛擬物品,以吸引更多的顧客。
總結(jié)。
一個網(wǎng)絡(luò)營銷事件的成功必然有他獨特之處。無論是從正面、側(cè)面還是從反面推廣、炒做,都要有大眾網(wǎng)民耳熟能詳?shù)氖录?、新聞,能有網(wǎng)民易記且能產(chǎn)生正面或者反面的共鳴。才能把推廣的事件、產(chǎn)品引起大眾關(guān)注、討論。
以個別網(wǎng)絡(luò)推廣公司的力量是有限的,即使用上網(wǎng)絡(luò)所有渠道,媒體宣傳也不能達(dá)到預(yù)定效果。只有依靠當(dāng)時的熱點新聞、事件的強(qiáng)大力量,與其精密的聯(lián)系,帶動推廣的速度與范圍的擴(kuò)大。通過在網(wǎng)絡(luò)、媒體熱點新聞事件中有效的插足,有效的共鳴,從而以小的投入、操作產(chǎn)生大的效果。
對于網(wǎng)絡(luò)視頻營銷,是一種很好的新型營銷模式,優(yōu)酷、土豆等視頻網(wǎng)站發(fā)布簡單而人流量大,加上做標(biāo)題與事件新聞的相關(guān)性,視頻的外部推廣,能夠很好的提升視頻的觀賞率。不失為網(wǎng)絡(luò)營銷推廣的一個強(qiáng)有力途徑。
隨著汽車由賣方市場向買方市場轉(zhuǎn)化,傳統(tǒng)的汽車營銷模式受到了由互聯(lián)網(wǎng)帶來的無障礙溝通方式的空前嚴(yán)重的挑戰(zhàn)。單單依靠傳統(tǒng)的銷售方法已經(jīng)不能適應(yīng)日趨激烈的汽車市場競爭的需要,為此,作為一種全新的銷售模式---汽車網(wǎng)絡(luò)營銷便應(yīng)運而生了。
互聯(lián)網(wǎng)本身具有篩選的功能,網(wǎng)頁內(nèi)容決定訪問者的身份,內(nèi)容本身就具有篩選功能,不同的內(nèi)容吸引不同訪問目的的客戶。
紙介媒體的閱讀方式是可選擇性地閱讀,電視媒體則是強(qiáng)制性地閱讀。受眾選擇不看報紙的某個廣告的成本很小,但是要想回避電視廣告,他付出的成本就要大很多。而對于網(wǎng)絡(luò),尤其是汽車專業(yè)資訊網(wǎng)站,則是選擇性閱讀,其選擇的門檻直接前移到了網(wǎng)站的入口。只要客戶訪問汽車專業(yè)網(wǎng)站,其目的性和意向性早已經(jīng)明確了;客戶再來搜索車價,他的購買意向已經(jīng)很明顯了。
實施網(wǎng)絡(luò)營銷不僅意味著營銷手段的變化、觀念的更新、員工素質(zhì)的提高,還意味著經(jīng)營方式和管理模式的轉(zhuǎn)向。網(wǎng)絡(luò)營銷的實現(xiàn),對汽車銷售本身是一場挑戰(zhàn),它將會對企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、運作方式、資源管理、結(jié)算方式、服務(wù)跟蹤以及質(zhì)量考核等有很大的促進(jìn)。
汽車網(wǎng)絡(luò)營銷順應(yīng)時代要求。
根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)中心(cnnic)的統(tǒng)計,目前國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民約為1、03億人。
ac尼爾森上半年發(fā)布的關(guān)于汽車擁有率及購買意向的全球最新互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民調(diào)查表明,汽車網(wǎng)絡(luò)營銷順應(yīng)時代要求;特別是中國網(wǎng)民在未來一年的購車愿望最為強(qiáng)烈。該項調(diào)查于20xx年10月開始進(jìn)行,調(diào)查范圍包括亞太地區(qū)、歐洲和美國等xxx個國家或地區(qū)市場的14100位網(wǎng)民。
調(diào)查表明,中國有xx%的受訪網(wǎng)民擁有汽車。盡管中國受訪網(wǎng)民的汽車擁有率在實施調(diào)查的xxx個國家或地區(qū)市場中排名27,但xx%這個比例要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于中國主要城市中擁有汽車家庭為7%的比例,更要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高出全國家庭擁有汽車的平均比例。
中國網(wǎng)民的汽車擁有率明顯高于全國平均水平。這主要是因為這一特定的消費群體通常居住于城市,受教育程度較高,同時可支配收入相對較高;他們更加渴望擁有汽車。因此,網(wǎng)民是未來汽車市場的重要消費群體。
網(wǎng)絡(luò)營銷這一全新的銷售模式面市以來,已經(jīng)收到了立竿見影的效果。比如,網(wǎng)上車市訂車功能自20xx年9月開通以來,經(jīng)過20xx年的前期推廣,目前已經(jīng)進(jìn)入穩(wěn)步發(fā)展的時期。截止到今年5月底,訂單總數(shù)已經(jīng)接近40xxx個,單月最高訂單數(shù)接近6xxx個;二季度的日均訂單數(shù)在xxx個左右,并呈繼續(xù)上升的趨勢。
與汽車市場的實際銷售情況一致,伊蘭特、凱越、飛度等暢銷車型在網(wǎng)絡(luò)營銷中同樣名列前茅。
和汽車市場的銷售情況相比較,網(wǎng)絡(luò)營銷有著自身的幾個特點:
網(wǎng)上車市有關(guān)網(wǎng)絡(luò)營銷情況的統(tǒng)計表明,網(wǎng)民的訂單大都集中在知名度相對較高的企業(yè)的產(chǎn)品。如:廣州本田、上海通用、北京現(xiàn)代、一汽大眾、上海大眾、一汽轎車、豐田、東風(fēng)雪鐵龍等。這些企業(yè)的訂單數(shù)占所有訂單的xx%以上。由此反映出網(wǎng)民對品牌的認(rèn)知度和消費水平。
從價位上看,網(wǎng)上車市消費者訂車的價位相對較高,xxx萬元以上價位車的訂單約占訂單總數(shù)的xx%。這個比例遠(yuǎn)大于該價位車在汽車市場實際銷量中所占的比例。()這反映了中高檔車在網(wǎng)上銷售的潛力。
網(wǎng)絡(luò)營銷的另一個特點是,消費者從網(wǎng)上訂車到實際購買行為完成的時間一般都不長。對網(wǎng)上訂車消費者的回訪表明,已經(jīng)購車者占37、8%,另有28、3%的消費者表示會在3個月以內(nèi)購買汽車,兩者相加的比例超過xx%。這反映了在網(wǎng)上車市訂車的消費者中,大部分是購買意向明確、有效、高質(zhì)量的汽車消費群體。
網(wǎng)絡(luò)營銷這一汽車銷售的新模式雖然"開局"良好,但畢竟是處于"初級階段"。網(wǎng)站本身、汽車廠家、經(jīng)銷商之于網(wǎng)絡(luò),更多地也僅僅限于進(jìn)行傳播、在線交流和互動等較淺層次的活動;準(zhǔn)確地說,對網(wǎng)絡(luò)營銷更多地是有限地使用,而不是更高層次的運作。在這方面,網(wǎng)絡(luò)營銷的參與者還有許多事情要做。
北京亞運村汽車市場總經(jīng)理蘇暉對推動網(wǎng)絡(luò)營銷有著三個方面的獨到見解:
要把登陸網(wǎng)絡(luò)營銷的網(wǎng)民與普通網(wǎng)民區(qū)別開來,不能僅僅停留到在線交流、瀏覽和回答網(wǎng)民問題的層面,而是要在方式、方法及運作技巧上多下功夫。
汽車經(jīng)銷商要選擇一個高質(zhì)量的網(wǎng)絡(luò)平臺。對于代理一個或幾個品牌的汽車經(jīng)銷商來說,如果能夠做到網(wǎng)絡(luò)下面有實體店面,網(wǎng)絡(luò)上面有虛擬店鋪,兩者有機(jī)結(jié)合并有效運作,形成良性循環(huán),則能取得事半功倍的效果。
經(jīng)銷商應(yīng)該努力通過網(wǎng)絡(luò)做大、做好自身品牌。這就需要經(jīng)銷商把樹立自身品牌的工作融入產(chǎn)品營銷、維修服務(wù)、經(jīng)營理念及的方方面面,形成一個良好的在線展示與互動的平臺,給準(zhǔn)客戶或潛在客戶以良好的第一印象是非常關(guān)鍵的。
一、網(wǎng)絡(luò)營銷的定義網(wǎng)絡(luò)營銷是指組織或個人為達(dá)到特定的營銷目的,利用互聯(lián)網(wǎng)特有的數(shù)字化信息和交流互動更多。而保時捷作為世界著名汽車品牌,網(wǎng)絡(luò)營銷對其自然也十分重要。如何讓自己的宣傳在網(wǎng)絡(luò)傳播過程中不被眾多信息淹沒,達(dá)到預(yù)期營銷效果,成為值得思考的問題。
二、營銷目標(biāo):網(wǎng)絡(luò)消費群體。
三、實施過程:如何用最小的成本在網(wǎng)絡(luò)中獲得最多的曝光次數(shù)也讓企業(yè)不得不認(rèn)真思考網(wǎng)絡(luò)營銷。
四、行業(yè)分析。
德國汽車公司保時捷第三季度(第一財政季度)業(yè)績報告。報告顯示,保時捷報告期內(nèi)運營利潤比去年同期大幅增長6倍以上,在8月份到10月份,保時捷的息稅前利潤(ebit)為3、95億歐元(約合5、26億美元),比去年同期的5xxx萬歐元(約合6xxx萬美元)增長6倍以上。保時捷第三季度銷售額為21億歐元(約合28億美元),比去年同期增長xx%。
由于市場對卡宴(cayenne)多功能運動型車(suv)和panamera轎車的需求的增長。保時捷第三季度卡宴汽車的銷售量為輛,比去年同期增長一倍以上??ㄑ缡潜r捷銷售表現(xiàn)最好的車型;第三季度panamera轎車的銷售量為5778輛,也比去年同期增長近一倍。
保時捷將在20**年轉(zhuǎn)為按日歷年公布財報,該公司今天表示,預(yù)計其20**年的銷售利潤率將“明顯”高于**年最后5個月時間里的xx%。
五、大型汽車銷售集團(tuán)發(fā)展優(yōu)勢。
大型汽車銷售集團(tuán)的出現(xiàn)是資源集中的結(jié)果,而資源集中的優(yōu)勢也給企業(yè)外部市場和內(nèi)部管理兩個方面帶來了一些優(yōu)勢。
使更多人了解保時捷汽車,更加關(guān)注保時捷汽車,從而達(dá)到更高的銷售量及節(jié)省推廣成本。
對于汽車來說,沒有比網(wǎng)絡(luò)更有效的溝通渠道了。有調(diào)查顯示,xx%得車主在購車前瀏覽汽車企業(yè)的網(wǎng)站,xx%的人會到一個第三方網(wǎng)站查看相關(guān)評論?,F(xiàn)在,也有許多汽車企業(yè)采用博客的營銷方式,使汽車企業(yè)有了一個更直接與客戶溝通的渠道。
六、網(wǎng)站策劃分析。
1、網(wǎng)站能做什么。
(1)在網(wǎng)站眾多合作媒體上,顯示由商戶關(guān)鍵字(如:保時捷)觸發(fā)的專題廣告,以及聚合該網(wǎng)站關(guān)聯(lián)內(nèi)容。
(2)網(wǎng)站的商業(yè)價值。
不僅無限,而且精準(zhǔn)。
精準(zhǔn)的關(guān)鍵詞帶來精準(zhǔn)的營銷方式。
無限的關(guān)鍵詞帶來無限的廣告位。
廣告客戶可以選擇相應(yīng)的關(guān)鍵詞投放相應(yīng)的廣告,一次性的投放,可到達(dá)多個媒體同時展示的效果,提升了廣告的顯比例。
(3)網(wǎng)站顛覆傳統(tǒng)“復(fù)制—搜索引擎—粘貼”的搜索習(xí)慣,為用戶提供最直接快捷,精確實用的搜索服務(wù)。當(dāng)用戶閱讀內(nèi)文并產(chǎn)生搜索需求時,只需在該頁上觸發(fā)關(guān)鍵詞,即可搜索到相關(guān)資訊。
(1)比傳統(tǒng)營銷更精準(zhǔn)。
(2)少投入,多回報。
(3)富媒體多樣的表現(xiàn)形式。
(4)回報率最高。
(5)更主動,用戶自主控制。
(6)獨立的品牌專區(qū)。
(7)運用廣泛。
(8)市場調(diào)查輕松。
汽車的網(wǎng)絡(luò)營銷方案篇十六
網(wǎng)絡(luò)營銷作為一種新型的營銷方式,正逐漸地成為新世紀(jì)營銷的主流,那么怎樣去寫
策劃書
?下面是有網(wǎng)絡(luò)營銷方案,歡迎參閱。
一、網(wǎng)站分析
1、網(wǎng)站流量分析
安裝一套流量統(tǒng)計系統(tǒng),可以清晰的判斷網(wǎng)站目前所有營銷手段的效果,并且還可以分析到:
(1)流量來路統(tǒng)計
可以清晰的統(tǒng)計到每年、每月、每日、客流是通過什么渠道來到網(wǎng)站的??梢郧逦袛喔鞣N推廣方法的效果。
(2)瀏覽頁面和入口分析
可以判斷網(wǎng)站中那個頁面被流量的次數(shù)多,并且可以分析出客流是從那個頁面進(jìn)入網(wǎng)站的。
(3)客流地區(qū)分布
清晰的分析出,網(wǎng)站瀏覽者的地區(qū)分布,并且以圖表方式顯示出各個地區(qū)流浪者的比例。
(4)搜索引擎與關(guān)鍵詞分析
分析通過各個搜索引擎所帶來的流量比例,并且可以分析出客流是通過搜索什么關(guān)鍵詞來到網(wǎng)站的。
(5)客戶端分析
可以分析出客戶端使用的操作系統(tǒng)等信息。
2、站點頁面分析
(1)主頁面整體分析
(2)頁面標(biāo)簽分析
(3)超鏈接檢查
(4)瀏覽速度分析
(5)源代碼設(shè)計分析
3、網(wǎng)站運用技術(shù)和設(shè)計分析
(1)分析目前技術(shù)是否采用合理
(2)分析網(wǎng)站構(gòu)架是否合理
(3)分析網(wǎng)站設(shè)計是否有親和力、是否容易閱讀
4、網(wǎng)絡(luò)營銷基礎(chǔ)分析
(1)關(guān)鍵詞分析
(2)搜索引擎登記狀況分析
(3)搜索引擎排名狀況分析
(4)交換鏈接相關(guān)性
(5)網(wǎng)絡(luò)營銷主要方法分析
5、網(wǎng)站運營分析
(1)網(wǎng)絡(luò)投資分析
(2)網(wǎng)站運營策略分析
二、網(wǎng)站優(yōu)化
1、網(wǎng)站結(jié)構(gòu)優(yōu)化
網(wǎng)站導(dǎo)航、頁面布局優(yōu)化
2、網(wǎng)頁標(biāo)簽優(yōu)化
網(wǎng)頁titiel 關(guān)鍵詞標(biāo)簽、網(wǎng)頁簡介標(biāo)簽,圖片注釋、等方面的優(yōu)化
3、網(wǎng)頁減肥壓縮
專門的網(wǎng)頁減肥壓縮軟件對網(wǎng)頁系統(tǒng)的進(jìn)行壓縮,提高頁面流量速度。
4、超鏈接優(yōu)化
超連接結(jié)構(gòu)、超鏈接注釋、超連接路徑優(yōu)化
5、頁面內(nèi)容優(yōu)化
對主要頁面內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整、排版進(jìn)行優(yōu)化,讓內(nèi)容更容易閱讀。
三、網(wǎng)站推廣
通過對網(wǎng)站進(jìn)行綜合的分析后,選擇網(wǎng)絡(luò)推廣方法,在眾多網(wǎng)絡(luò)推廣方法當(dāng)中,最重要的方法就是搜索引擎排名。因為其他的方法都是比較花錢而且效果短暫的,而搜索引擎排名做好以后,它可以長期為你帶來高質(zhì)量的流量。一個網(wǎng)站的流量80%都是由搜索引擎帶來的。
1、搜索引擎排名
(1)關(guān)鍵詞選擇
(2)搜索引擎登陸
包括google、yahoo、msn等國內(nèi)外幾百個搜索引擎。
(3)搜索引擎排名
通過我們專長的seo優(yōu)化技術(shù)對網(wǎng)站整體進(jìn)行優(yōu)化,使盡可能多的詞在各個搜索引擎的排名提升,以提高網(wǎng)站的流量。
2、相關(guān)鏈接交換
與相關(guān)網(wǎng)站進(jìn)行友情鏈接交換。
3、網(wǎng)絡(luò)廣告投放
在網(wǎng)站運作過程之中,建議投放一些有效的網(wǎng)絡(luò)廣告。
四、網(wǎng)絡(luò)營銷培訓(xùn)
授人與魚不如授人魚漁,通過網(wǎng)絡(luò),我們把對貴方網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員進(jìn)行培訓(xùn),使其很快掌握網(wǎng)絡(luò)營銷與網(wǎng)站運營的秘訣,使貴方網(wǎng)站在我方為其打下很好的營銷基礎(chǔ)后,能夠穩(wěn)定、持續(xù)的保持其向前發(fā)展。
1、網(wǎng)絡(luò)營銷培訓(xùn)
網(wǎng)絡(luò)營銷各種方法與策略、以及相關(guān)細(xì)節(jié)。網(wǎng)絡(luò)營銷、細(xì)節(jié)之勝。
2、網(wǎng)站運營培訓(xùn)
運營網(wǎng)站是一種長期的工作,不同的其實需要不同的策略,我們把我們的經(jīng)驗毫不保留的告訴你們。
3、網(wǎng)絡(luò)營銷顧問
合同
期限內(nèi),通過網(wǎng)絡(luò)各種溝通方式,為貴方遇到網(wǎng)絡(luò)營銷相關(guān)的各類問題,均可以向我方咨詢。
1、前言
人類正步入網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代, 未來經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一大特點就是網(wǎng)絡(luò)化。當(dāng)今世界,由于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)步, 帶動了網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展。特別是互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn), 深刻地影響了人類生活的方方面面。以互聯(lián)網(wǎng)為平臺, 憑借網(wǎng)絡(luò)將“天涯”變“咫尺”, 打破了傳統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)界限, 創(chuàng)造了全新的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng), 為企業(yè)提供了進(jìn)入全球化領(lǐng)域施展的商機(jī),成為企業(yè)開創(chuàng)未來的強(qiáng)大的競爭力和新的生存方式。網(wǎng)絡(luò)營銷就是以客戶需求為中心的營銷模式, 是市場營銷的網(wǎng)絡(luò)化。網(wǎng)絡(luò)營銷可以使企業(yè)的營銷活動始終和三個流動要素(信息流、資金流和物流)結(jié)合并流暢運行, 形成企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的良性循環(huán)。
2、網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展現(xiàn)狀
所謂網(wǎng)絡(luò)營銷是指為實現(xiàn)營銷目標(biāo), 借助聯(lián)機(jī)網(wǎng)絡(luò)、電腦通信和數(shù)字交互式媒體進(jìn)行的營銷活動。網(wǎng)絡(luò)營銷不僅僅是一種技術(shù)手段的革命, 它包含了更深層的觀念革命。它是目標(biāo)營銷、直接營銷、分散營銷、顧客導(dǎo)向營銷、雙向互動營銷、遠(yuǎn)程或全球營銷、虛擬營銷、無紙化交易和顧客參與式營銷的綜合。網(wǎng)絡(luò)營銷不同于其它傳統(tǒng)營銷,最本質(zhì)的特點是屬于全球營銷。當(dāng)今時代, 國際互聯(lián)網(wǎng)正迅速滲透到政治、經(jīng)濟(jì)和社會文化的各個領(lǐng)域, 進(jìn)入人們的日常生活, 并帶來社會經(jīng)濟(jì)和人們生活方式的重大變革。從xx年到20xx年,從鮮為人知到風(fēng)頭十足,中國b2b電子商務(wù)已經(jīng)走過了十年。據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會發(fā)布的《netguide20xx中國互聯(lián)網(wǎng)
調(diào)查報告
》顯示,20xx年中國b2b電子商務(wù)市場交易規(guī)模達(dá)到12500億元,預(yù)計20xx年b2b電子商務(wù)市場交易規(guī)模將繼續(xù)高速發(fā)展,達(dá)到約16200億元,20xx年交易規(guī)模有望達(dá)21300億元。易觀國際新媒體首席分析師符星華告訴記者,如果說過去十年的互聯(lián)網(wǎng)屬于娛樂,互聯(lián)網(wǎng)下一個十年將是電子商務(wù)的十年,越來越多的企業(yè)正在加入這個市場。
3、網(wǎng)絡(luò)營銷的主要特點
3.1跨時空營銷模式
營銷的最終目的是占有市場份額。由于互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)具有超越時間約束和空間限制進(jìn)行信息交換的特點,因此使得脫離時空限制達(dá)成交易成為可能。企業(yè)就可能有更多時間和更大空間進(jìn)行營銷,可24 小時隨時隨地的提供全球性營銷服務(wù)。同時,消費者只需根據(jù)自已的喜歡或需要去選擇相應(yīng)的信息加以比較,做出購買的決策,這種輕松自在的選擇,不必受時間、地點的限制。
3.2互動式營銷
3.3定制化營銷
所謂定制化是指中小陶瓷企業(yè)利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,一對一向消費者提供獨特化、個性化的產(chǎn)品或服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)營銷的一個重要思想就是要盡最大努力滿足單個消費者的特定消費要求,立足于處理好與每一個消費者的關(guān)系,注重發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)的獨特優(yōu)勢,不斷培養(yǎng)、提高消費者的忠誠度,確保銷售持續(xù)增長。網(wǎng)絡(luò)營銷可跟蹤每個客戶的消費習(xí)慣和偏好,及時推薦相關(guān)產(chǎn)品。
4、網(wǎng)絡(luò)營銷的主要方式
4.1 b2b電子商務(wù)平臺上推廣產(chǎn)品
b2b就是企業(yè)對企業(yè)的電子商務(wù),除了在線交易和產(chǎn)品展示,b2b的業(yè)務(wù)更重要的意義在于,將企業(yè)內(nèi)部網(wǎng),通過b2b網(wǎng)站與客戶緊密結(jié)合起來,通過網(wǎng)絡(luò)的快速反應(yīng),為客戶提供更好的服務(wù),從而促進(jìn)企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展。例如我們在麥當(dāng)勞中只能夠買到可口可樂是因為麥當(dāng)勞與可口可樂中的商業(yè)伙伴的關(guān)系。商家們建立商業(yè)伙伴的關(guān)系是希望通過大家所提供的東西來形成一個互補(bǔ)的發(fā)展機(jī)會,大家的生意都可以有利潤。
在阿里巴巴、聰慧網(wǎng)、中國制作、各省市批發(fā)市場網(wǎng)、各電器行業(yè)商務(wù)網(wǎng)上發(fā)布產(chǎn)品信息,能有效地讓各地的經(jīng)銷商了解我們的產(chǎn)品,這種推廣方式的優(yōu)點是:1、在國內(nèi)知名度高,聚集了大量國內(nèi)同類企業(yè);2、訪問量都比較大;3、比較貼近國內(nèi)客戶的服務(wù);4、商機(jī)發(fā)布式的交易機(jī)制比較直接,操作簡單。
4.2 b2c營銷模式銷售產(chǎn)品
b2c是企業(yè)對消費者的電子商務(wù)模式。這種形式的電子商務(wù)一般以網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)為主,主要借助于internet開展在線銷售活動。b2c即企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)為消費者提供一個新型的購物環(huán)境——網(wǎng)上商店,消費者通過網(wǎng)絡(luò)在網(wǎng)上購物、在網(wǎng)上支付。由于這種模式節(jié)省了客戶和企業(yè)的時間和空間,大大提高了交易效率,特別對于工作忙碌的上班族,這種模式可以為其節(jié)省寶貴的時間。
(1)開發(fā)產(chǎn)品銷售網(wǎng)站、構(gòu)建在線商城系統(tǒng)
(2)對產(chǎn)品進(jìn)行搜索引擎優(yōu)化(seo)
在百度、google、搜狗、雅虎等搜索引擎上發(fā)布產(chǎn)品信息、進(jìn)行關(guān)鍵字優(yōu)化,令更多網(wǎng)民瀏覽到產(chǎn)品信息。
(3)競價排名指導(dǎo)(sem)
在搜索聯(lián)盟進(jìn)行競價、關(guān)鍵字競價。列如在百度搜索洗菜機(jī)就能馬上看到我們的產(chǎn)品。
(4)網(wǎng)站聯(lián)盟廣告(ppc)
在電器商貿(mào)網(wǎng)站上購買廣告位置,讓更多人看到我們的產(chǎn)品。
(5)組建網(wǎng)上交易接洽、24小時在線客服、網(wǎng)上支付處理團(tuán)隊。
4.3 采用email營銷
利用email群發(fā)軟件群發(fā)宣全廣告
4.4 采用博客營銷
利用博客群發(fā)軟件群發(fā)宣全廣告
4.5 論壇營銷
利用論壇群發(fā)軟件群發(fā)宣全廣告
4.6病毒式營銷
開發(fā)惡意軟件宣全產(chǎn)品
5、網(wǎng)絡(luò)促銷
5.1 網(wǎng)上折價促銷
折價亦稱打折、折扣,是目前網(wǎng)上最常用的一種促銷方式。因為目前網(wǎng)民在網(wǎng)上購物的熱情遠(yuǎn)低于商場超市等傳統(tǒng)購物場所,因此網(wǎng)上商品的價格一般都要比傳統(tǒng)方式銷售時要低,以吸引人們購買。由于網(wǎng)上銷售商品不能給人全面、直觀的印象、也不可試用、觸摸等原因,再加上配送成本和付款方式的復(fù)雜性,造成網(wǎng)上購物和訂貨的積極性下降。而幅度比較大的折扣可以促使消費者進(jìn)行網(wǎng)上購物的嘗試并做出購買決定。目前大部分網(wǎng)上銷售商品都有不同程度的價格折扣。
5.2 網(wǎng)上贈品促銷
贈品促銷目前在網(wǎng)上的應(yīng)用不算太多,一般情況下,在新產(chǎn)品推出試用、產(chǎn)品更新、對抗競爭品牌、開辟新市場情況下利用贈品促銷可以達(dá)到比較好的促銷效果。贈品促銷的優(yōu)點:可以提升品牌和網(wǎng)站的知名度;鼓勵人們經(jīng)常訪問網(wǎng)站以獲得更多的優(yōu)惠信息;能根據(jù)消費者索取增品的熱情程度而總結(jié)分析營銷效果和產(chǎn)品本身的反應(yīng)情況等。
5.3 網(wǎng)上抽獎促銷
抽獎促銷是網(wǎng)上應(yīng)用較廣泛的促銷形式之一,是大部分網(wǎng)站樂意采用的促銷方式。抽獎促銷是以一個人或數(shù)人獲得超出參加活動成本的獎品為手段進(jìn)行商品或服務(wù)的促銷,網(wǎng)上抽獎活動主要附加于調(diào)查、產(chǎn)品銷售、擴(kuò)大用戶群、慶典、推廣某項活動等。消費者或訪問者通過填寫問卷、注冊、購買產(chǎn)品或參加網(wǎng)上活動等方式獲得抽獎機(jī)會。
5.4 積分促銷
積分促銷在網(wǎng)絡(luò)上的應(yīng)用比起傳統(tǒng)營銷方式要簡單和易操作。網(wǎng)上積分活動很容易通過編程和數(shù)據(jù)庫等來實現(xiàn),并且結(jié)果可信度很高,操作起來相對較為簡便。積分促銷一般設(shè)置價值較高的獎品,消費者通過多次購買或多次參加某項活動來增加積分以獲得獎品。積分促銷可以增加上網(wǎng)者訪問網(wǎng)站和參加某項活動的次數(shù);可以增加上網(wǎng)者對網(wǎng)站的忠誠度;可以提商活動的知名度等。
一、產(chǎn)品介紹
我們的經(jīng)營理念是提供種類繁多、美觀實用、個性化、功能廣泛、老百姓買得起的家居用品。這些年房地產(chǎn)蓬勃發(fā)展,隨著人們生活水平不斷提高,消費者生活品位也越來越高,對家具等日常家居用品要求也越來越嚴(yán)格。
新創(chuàng)造的房地產(chǎn),老的辦公樓、寫字樓,老的公司的所有有人的地方就必須家具,所以在公司創(chuàng)建初期,就選擇了一條不同的道路,我們決定與大多數(shù)人站在一起,這意味著我們要滿足大多數(shù)人的家居需要,即滿足具有很多不同需要、品位、夢想、追求以及財力,同時希望改善家居狀況并創(chuàng)造更美好日常生活的人的需要。要想同時實現(xiàn)設(shè)計精美、實用、高質(zhì)量以及低價格并非易事。公司的產(chǎn)品系列廣泛,這有幾方面的含義。
首先是廣泛的功能。你無需往返于不同的專賣店去購買家居用品。
其次,風(fēng)格范圍廣泛。不同品位的人在這里都能找到自己的所愛。但我們的產(chǎn)品也不是無所不包,我們沒有過于極端或過于夸張的產(chǎn)品。
第三,通過適當(dāng)協(xié)調(diào),可同時實現(xiàn)廣泛的功能和風(fēng)格。公司與經(jīng)驗豐富的生產(chǎn)商緊密合作,找出能夠充分利用原材料的方法。他們通曉如何生產(chǎn)低成本的家具,但同時仍舊保持原來的設(shè)計創(chuàng)意。僅僅提供設(shè)計精美、實用的廣泛系列產(chǎn)品還不夠,還應(yīng)該讓大多數(shù)人能夠買得起。我們的產(chǎn)品開發(fā)員選擇能夠以最經(jīng)濟(jì)有效的方式進(jìn)行生產(chǎn)的制造商。我們的設(shè)計師總是推出低價格的解決方案。我們的采購公司尋求最佳價格,然后通過大量采購能夠拿到更低的價格。公司全體上下都正在努力創(chuàng)建獨特的產(chǎn)品系列。
二、家具行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境分析
1、中國家具行業(yè)外部環(huán)境分析
(1)中國家具行業(yè)政治環(huán)境分析
目前,我國已將“信息化帶動工業(yè)化”作為重要的戰(zhàn)略來實施。而且中國計算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)政策法規(guī)不斷完善,正在應(yīng)用的政策法規(guī)包括國際域名規(guī)則條例、國內(nèi)域名規(guī)則條例和其他互聯(lián)網(wǎng)規(guī)則條例,出臺法規(guī)對網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展起到規(guī)范引導(dǎo)的作用,有利于企業(yè)電子商務(wù)等在網(wǎng)絡(luò)方面的發(fā)展。在政治意義上來說,中國的互聯(lián)網(wǎng)也許沒有歐美國家的自由,但是,也許正是由于這個原因,中國的互聯(lián)網(wǎng)比歐美國家更適合電子商務(wù)。
(2)中國家具行業(yè)經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析
20xx年,中國的人均國民收入已經(jīng)突破了1000美元大關(guān)。隨著經(jīng)濟(jì)的高速增長,中國國民經(jīng)濟(jì)福利和社會進(jìn)步狀況得到了極大的改善。從總體看,20xx年國民經(jīng)濟(jì)仍將保持較快增長,速度可能略低于20xx年,但運行更加穩(wěn)定,發(fā)展更加協(xié)調(diào),經(jīng)濟(jì)活力也進(jìn)一步增強(qiáng),經(jīng)濟(jì)增長的上升周期會得到延長。
國民生產(chǎn)總值經(jīng)濟(jì)增長速度為近年來最快,上升趨勢明顯,全年gdp為116694億元,突破11萬億元,比上年增長9.1%,是xx年以來最高的速度。其中,第一產(chǎn)業(yè)增加值17247億元,增長2.5%;第二產(chǎn)業(yè)增加值61778億元,增長12.5%;第三產(chǎn)業(yè)增加值37669億元,增長6.7%。
a. 國民收入
人均國內(nèi)生產(chǎn)總值突破1000美元,達(dá)到1090美元,標(biāo)志著中國已站在一個新的發(fā)展起點。而且,除二季度受sars影響gdp增長速度回落至6.7%,一、三、四季度同比增長分別為9.9%、9.6%(初步核算數(shù)據(jù)為9.1%)、9.9%。經(jīng)濟(jì)效益顯著改善。
b. 人口
中國擁有13多億的人口大國,人口增長率,有力地推動商品需求的增長。
互聯(lián)網(wǎng)正在改變著中國的經(jīng)濟(jì),20xx年是中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)獲得較快發(fā)展的一年,比去年同期增長8.0%,其中使用寬帶上網(wǎng)的人數(shù)達(dá)到4280萬;上網(wǎng)計算機(jī)達(dá)到4160萬臺,增長了14.6%;cn下注冊的域名數(shù)、網(wǎng)站數(shù)分別達(dá)到43萬和66.9萬,分別比半年前增長了5萬和4.3萬;網(wǎng)絡(luò)國際出口帶寬總數(shù)達(dá)到74429m,ipv4地址總數(shù)59945728個,分別比去年同期增長34.8%和44%。
報告數(shù)據(jù)顯示,用戶在網(wǎng)上經(jīng)常查詢的信息中,教育信息占29.3%,汽車信息占13.8%,求職招聘信息占24.2%。在互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)業(yè)務(wù)方面:電子郵件、搜索引擎、網(wǎng)上銀行、在線交易、網(wǎng)絡(luò)廣告、網(wǎng)絡(luò)新聞、網(wǎng)絡(luò)游戲等服務(wù)業(yè)務(wù)仍然快速的發(fā)展著。
其中,電子郵箱仍然是人們最為關(guān)注的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用之一,收費和免費郵箱用戶的滿意度均有所提高,分別為32.6%和71.9%。報告同時也顯示,網(wǎng)民每周上網(wǎng)13.2個小時和4.1天,每周上網(wǎng)小時數(shù)與半年前相比增加了0.9個小時。從網(wǎng)民每周上網(wǎng)時間可以看出,人們對互聯(lián)網(wǎng)的使用越來越頻繁,從最初的電子郵箱、查詢新聞,到現(xiàn)在如此豐富的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用服務(wù),互聯(lián)網(wǎng)對人們?nèi)粘I畹臐B透性也越來越強(qiáng)。
互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用在深度和廣度上的前景廣闊,無論是純網(wǎng)上應(yīng)用業(yè)務(wù)還是網(wǎng)下與傳統(tǒng)商業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈互動,都有很大的需求。這也要求廣大的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和其他傳統(tǒng)行業(yè)研究網(wǎng)民的消費需求,以網(wǎng)民需求為主導(dǎo),提供各種更為豐富的網(wǎng)上服務(wù)。
汽車的網(wǎng)絡(luò)營銷方案篇十七
富媒體指由2d及3d的video、audio、html、flash、dhtml、java等組成,能夠提高交互能力,并能實現(xiàn)多媒體、擴(kuò)展的創(chuàng)意空間、交易行為的媒介技術(shù)。其優(yōu)勢:
1。超大容量:廣告容量可達(dá)300k甚至以上,是普通廣告形式的10倍,創(chuàng)意空間不再受限制,大大增強(qiáng)了網(wǎng)絡(luò)廣告的表現(xiàn)力。
2。不防礙內(nèi)容的正常瀏覽:富媒體廣告突破互聯(lián)網(wǎng)廣告帶寬瓶頸對內(nèi)容容量的限制,廣告的下載是在用戶瀏覽間隙、帶寬空閑時在后臺進(jìn)行的。
3。豐富效果滿足不同廣告需求:實現(xiàn)音頻、視頻廣告的流暢播放效果,并可實現(xiàn)互動游戲、互動調(diào)研、互動演示等多種互動廣告需求。
1。營銷目標(biāo)。
(1)產(chǎn)品教育:產(chǎn)品信息與頻道內(nèi)容緊密結(jié)合,有力的軟性推廣手段,針對目標(biāo)消費群展開全面的、多層次的產(chǎn)品教育。
(2)互動平臺:虛擬社區(qū)、留言板、問卷調(diào)查、互動游戲等多種溝通工具,為消費者與品牌商搭建便捷穩(wěn)定的互動交流平臺。
(3)產(chǎn)品促銷:有效引導(dǎo)目標(biāo)消費人群,更多新品活動、促銷信息,直接促進(jìn)銷售轉(zhuǎn)化。
2。執(zhí)行方式。
(1)欄目冠名:客戶品牌冠名贊助,將欄目整體設(shè)計風(fēng)格融合客戶品牌相符的vi風(fēng)格;同時,內(nèi)容方面在保留欄目原有精彩內(nèi)容的基礎(chǔ)上,結(jié)合品牌內(nèi)容進(jìn)一步增減、優(yōu)化。
(2)產(chǎn)品定制:將網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品或內(nèi)容版塊,定制成類似客戶產(chǎn)品外型或包裝特色的模樣,突出客戶產(chǎn)品的特性,加深受眾對客戶產(chǎn)品外型或包裝的記憶度。
(3)品牌專區(qū):企業(yè)產(chǎn)品的教育基地,產(chǎn)品內(nèi)容分類曝光,定期更新;公關(guān)宣傳的平臺,系統(tǒng)地發(fā)布企業(yè)新聞,定期更新。
(4)互動社區(qū):能讓消費者暢談產(chǎn)品使用心得的品牌論壇,深受廣告主歡迎。由專家定期回復(fù)消費者提出的各類問題,建立品牌俱樂部。
(5)廣告支持:可就消費者對產(chǎn)品的喜好、使用習(xí)慣、以及產(chǎn)品的認(rèn)知度等方面進(jìn)行在線調(diào)查。品牌策劃相關(guān)比賽、征文、真人秀等活動,增強(qiáng)品牌親和力。與產(chǎn)品特性、品牌內(nèi)涵結(jié)合的小游戲,在網(wǎng)絡(luò)已廣泛使用。
在整合營銷中,活動贊助這種形式也得到越來越廣泛的運用。品牌參與舉辦媒體相關(guān)活動,品牌概念貫穿活動始終,既節(jié)約人力、物力資源,又搭了媒體的“順風(fēng)車”,品牌傳播效應(yīng)大大增強(qiáng)。其優(yōu)勢:
1。快速建立品牌知名度:媒體活動的影響力不可低估,在一段時間內(nèi)品牌被提及率極高,品牌知名度迅速建立起來。
2。廣泛傳播品牌內(nèi)涵:尋找活動主題與品牌內(nèi)涵的關(guān)聯(lián)性,借助活動傳達(dá)品牌概念,品牌內(nèi)涵可以貫穿活動始終。
3。促進(jìn)產(chǎn)品銷售:利用活動帶動產(chǎn)品銷售,比單純的產(chǎn)品促銷對消費者更具吸引力。
4。降低宣傳成本:媒體自有的推廣資源十分豐富,活動執(zhí)行效果又好,還有很多增值服務(wù),相對品牌的宣傳成本大大降低。
奧美公司維頓·博德先生認(rèn)為:直效營銷就是運用任何的行銷傳播活動(廣告、公關(guān)、促銷),將目標(biāo)對象界定在“個人”的基礎(chǔ)上,與之開展一對一的直接關(guān)系。網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展決定了其在各種行銷方式中的不容忽視的地位,網(wǎng)絡(luò)的特性更決定了其在直效營銷中的優(yōu)勢。其成功因素:
1.選擇準(zhǔn)確的信息接收對象:將目標(biāo)受眾從龐大的數(shù)據(jù)中搜索出來,降低成本與提升用戶好感。
2。選擇合適的郵件發(fā)送時間:建議在星期二,星期三進(jìn)行郵件發(fā)送,提升郵件閱讀率。
3。應(yīng)用穩(wěn)定的郵件平臺:確保信件的發(fā)送與接收以避免資源浪費,數(shù)據(jù)丟失。
4。制定引人注目的主題與個性化的郵件用語。
1。費用低:對調(diào)查實施者而言,網(wǎng)上調(diào)查節(jié)省了問卷印刷費用,人工費用,場地費用,數(shù)據(jù)錄入等費用,大大降低了運做成本。
2。周期短:由于省去了問卷印刷、訪問員入戶和數(shù)據(jù)錄入等過程,網(wǎng)上調(diào)查從時間上講是各種方法中最快的。
3。易于收集數(shù)據(jù):被訪者可以在自己方便的時間完成問卷,利用網(wǎng)絡(luò)能迅速找到條件特殊的被訪者。
4。保證調(diào)查客觀性:由于在訪問過程及數(shù)據(jù)錄入過程中均無須人員干預(yù),網(wǎng)上調(diào)查避免了數(shù)據(jù)收集和處理過程中人為因素引起的誤差。
5。數(shù)據(jù)來源更廣泛:網(wǎng)絡(luò)更容易觸及愿意參加調(diào)查的中高端人群。
6。多媒體:網(wǎng)上調(diào)查可以通過多媒體手段向受訪者出示豐富的動畫、聲音和圖像信息,極大地提高了信息的豐富程度。
參考文獻(xiàn):
[1]劉向暉:網(wǎng)絡(luò)營銷導(dǎo)論[m]。清華大學(xué)出版社,20xx。6。
[2]沈美莉等:網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)用與策劃[m]。清華大學(xué)出版社,20xx。3。
汽車的網(wǎng)絡(luò)營銷方案篇十八
常用的汽車網(wǎng)絡(luò)營銷技巧除了搜索引擎注冊之外還有:網(wǎng)絡(luò)廣告、交換鏈接、信息發(fā)布、郵件列表、許可email營銷、博客營銷、個性化營銷、會員制營銷、病毒性營銷、口碑營銷等等。下面一起來看看汽車網(wǎng)絡(luò)營銷網(wǎng)站營銷技巧,希望對大家有參考作用!
搜索引擎注冊與排名這是最經(jīng)典、也是最常用的汽車網(wǎng)絡(luò)營銷方法之一,現(xiàn)在,固然搜索引擎的效果已經(jīng)不像幾年前那樣有效,但調(diào)查表明,搜索引擎仍舊是人們發(fā)現(xiàn)新網(wǎng)站的基本方法。
交換鏈接或稱互惠鏈接,是具有一定互補(bǔ)上風(fēng)的汽車網(wǎng)絡(luò)營銷網(wǎng)站之間的簡樸合作形式,即分別在自己的網(wǎng)站上放置對方網(wǎng)站名稱并設(shè)置對方網(wǎng)站的超級鏈接,使得用戶可以從合作網(wǎng)站中發(fā)現(xiàn)自己的網(wǎng)站,達(dá)到互相推廣的目的。
幾乎所有的網(wǎng)絡(luò)營銷流動都與品牌形象有關(guān),在所有與品牌推廣有關(guān)的汽車網(wǎng)絡(luò)營銷手段中,網(wǎng)絡(luò)廣告的作用最為直接。進(jìn)入2001年之后,網(wǎng)絡(luò)廣告領(lǐng)域發(fā)起了一場大張旗鼓的立異運動,新的廣告形式不斷泛起,新型廣告因為克服了尺度條幅廣告條承載信息量有限、交互性差等弱點,因此獲得了相對比較高一些的點擊率。有研究表明,網(wǎng)絡(luò)廣告的點擊率并不能完全代表其效果,網(wǎng)絡(luò)廣告對那些瀏覽而沒有點擊廣告的、占瀏覽者總數(shù)99%以上的訪問者同樣產(chǎn)生作用。
對企業(yè)汽車網(wǎng)絡(luò)營銷網(wǎng)站來說,內(nèi)容不在多在精,寧愿花半個小時來寫一篇文章,也不要花一分鐘去復(fù)制別的網(wǎng)站的文章。
一個企業(yè)網(wǎng)站不需要華麗的界面,也不需要絢麗的開場動畫,企業(yè)網(wǎng)站的個性不是用華麗來體現(xiàn)出來的,網(wǎng)站一定要簡樸實用,把信息盡可能的傳遞給用戶,要知道用戶來訪問你的網(wǎng)站不是來看網(wǎng)站好看不好看的',是來看信息尋找貿(mào)易機(jī)會的。
良多網(wǎng)站在一些看似不起眼的小題目上往往暴露出其不專業(yè)的缺點,這些題目看起來可能并不嚴(yán)峻,甚至微不足道,但實踐經(jīng)驗表明,在汽車網(wǎng)絡(luò)營銷網(wǎng)站的總體功能差未幾的情況下,細(xì)節(jié)題目往往是決定一個網(wǎng)站是否真正有效的樞紐因素。這就是網(wǎng)絡(luò)營銷中的細(xì)節(jié)致勝法則。
郵件列表實際上也是一種email營銷形式,郵件列表也是基于用戶許可的原則,用戶自愿加入、自由退出,輕微不同的是,email營銷直接向用戶發(fā)送促銷信息,而郵件列表是通過為用戶提供有價值的信息,在郵件內(nèi)容中加入適量促銷信息,從而實現(xiàn)營銷的目的。
個性化汽車網(wǎng)絡(luò)營銷的主要內(nèi)容包括:用戶定制自己感愛好的信息內(nèi)容、選擇自己喜歡的網(wǎng)頁設(shè)計形式、根據(jù)自己的需要設(shè)置信息的接收方式和接受時間等等。據(jù)研究,為了獲得某些個性化服務(wù),在個人信息可以得到保護(hù)的情況下,用戶才愿意提供有限的個人信息,這恰是開展個性化營銷的條件保證。
汽車的網(wǎng)絡(luò)營銷方案篇十九
1、增加faq:目前只有在線咨詢系統(tǒng),可以對自己本人提的問題進(jìn)行查詢,而不能對別人提的問題進(jìn)行查詢,如果顧客遇到的是非常常見的問題,那么使用在線咨詢會使人感到麻煩,并且需要等待時間,針對該類問題xx應(yīng)該做的是把常見的問題整理做成系統(tǒng)方便顧客快速查詢,即做個faq,使用faq可以幫助顧客盡快解決問題且可以節(jié)省咨詢經(jīng)費,同時也應(yīng)提供查詢其他顧客曾經(jīng)提問過的問題,而不是只允許查詢自己的問題。
2、增加虛擬試駕:目前只有《xx風(fēng)云碰撞試驗實景模擬游戲》,實際上只是一個flash的演示,可以嘗試用flash做一個可以人為控制各種數(shù)據(jù)的仿真試車,不是單純的試驗撞車,而應(yīng)該提供更多的測試選擇,還應(yīng)該有在不同環(huán)境下的測試,以及以不同車速進(jìn)行不同的開車方法的測試,讓客戶更好的了解車輛性能,同時也可以吸引一些未打算買車網(wǎng)民的眼球,但這也是潛在用戶,除了試車之外還要提供通過游戲中的flash進(jìn)行3d觀察汽車內(nèi)部布局以及汽車的構(gòu)造,讓網(wǎng)民得到由里到外對xx汽車的認(rèn)識。
3、提供申請試駕:購買xx汽車的人只要登陸其規(guī)定的網(wǎng)站,在看過汽車的詳細(xì)資料后,便可以向xx的4s店申請試駕,如果試駕滿意,購車者可以從網(wǎng)站直接預(yù)訂。在得到xx的電子回復(fù)函件后,購車者便可以在xx指定的4s店預(yù)付訂金,在xx根據(jù)購車者的訂單完成生產(chǎn)之后,付全款提車。而4s店最后將蛻化成專門負(fù)責(zé)接收訂單和收款的服務(wù)部門,當(dāng)然,其之前的售后維修服務(wù)功能將繼續(xù)保留,并且同時也可以采用網(wǎng)上售后服務(wù)。訂單式銷售模式同時為經(jīng)銷商節(jié)約了推廣與營銷成本,使其與廠家達(dá)到了最佳的雙贏模式。
如果這一切順利,這將是個完美的營銷模式,對于xx而言,全部銷售的訂單式生產(chǎn)將實現(xiàn)該產(chǎn)品“零庫存”的銷售結(jié)果,而銷售鏈條節(jié)約的成本可以讓其獲得同類產(chǎn)品最具競爭力的價格,xx公司在國內(nèi)率先通過網(wǎng)絡(luò)客戶訂單銷售這一模式來受益更多的用戶和經(jīng)銷商。通過與用戶的互動和溝通,享受便捷的服務(wù)和優(yōu)惠的折扣,不斷滿足用戶個性化需求,提高產(chǎn)品的“新鮮”度,使新產(chǎn)品能夠在最短的時間到達(dá)直接用戶的手中”。同時,節(jié)省的利潤可以用來研發(fā)并繼續(xù)提高產(chǎn)品質(zhì)量,從而提高產(chǎn)品的整體競爭實力。同時xx公司建立一個大型的售后服務(wù)網(wǎng)站,在汽車售后的幾天之內(nèi)對用戶進(jìn)行網(wǎng)上或則是電話的進(jìn)行售后的汽車使用調(diào)查。同時也可以讓用戶把使用后的信息反饋到xx公司服務(wù)部。這樣不僅可以讓用戶更加的滿意,也可以讓xx公司更加了解xx汽車在市場上的概況。
4、博客宣傳:把企業(yè)博客的介紹及鏈接放到主頁上,讓更多人了解該博客,更多人直接與xx對話。在“奧運”時真正體現(xiàn)出它巨大的商業(yè)價值和獨有的戰(zhàn)略魅力。這種方式主要是體現(xiàn)了博客公關(guān)在網(wǎng)絡(luò)營銷這的巨大作用。xx汽車通過網(wǎng)絡(luò)會議室創(chuàng)造一個直接的形式,通過這一形式,與通用汽車有關(guān)的社會各界人士都有機(jī)會直接與xx汽車對話。借助于這些來自客戶、員工、投資人等的反饋,促進(jìn)xx汽車成長為一個更好的公司,為客戶提供更好的產(chǎn)品。通過博客,xx的管理者可以用他們自己的語言表達(dá)他們的觀點,不經(jīng)過任何人的過濾,并且直接聽取對xx有熱情的和對公司所做的事情有興趣的人的反饋。
(二)建一個社區(qū)——xx在線。
建一個社區(qū)成本不大,經(jīng)費主要花在社區(qū)的推廣上,而且有xx汽車做為強(qiáng)大后盾,勝算很大,即使失敗也只是損失建設(shè)經(jīng)費,推廣只需附加在企業(yè)產(chǎn)品推廣中即可,故可不算在社區(qū)建設(shè)經(jīng)費中,產(chǎn)品本來就需要花錢做廣告。如果社區(qū)做好了,直接的好處就是可以獲得一個很好的網(wǎng)上做廣告的平臺,這是使用別人的網(wǎng)站做廣告所不能比擬的,同時可以很好的了解顧客需求,掌握大量的網(wǎng)民信息,還可以將經(jīng)營模式和方針在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中重新規(guī)劃整合一番,使企業(yè)營銷體系與互聯(lián)網(wǎng)的各種功能有機(jī)結(jié)合成新的網(wǎng)絡(luò)營銷體系。該體系中包括尋找新的商機(jī),抑制競爭對手,發(fā)現(xiàn)、吸引并留住顧客,通過不斷增加的產(chǎn)品和服務(wù)為自己的品牌增值等等。如何做這個社區(qū)呢,社區(qū)的模式大都相同,主要是為了實現(xiàn)和網(wǎng)民更好的互動,所以社區(qū)應(yīng)該提供一個較全面的bbs,功能強(qiáng)大界面美觀的博客,還有就是音樂、影視、游戲之類來吸引網(wǎng)民。這些都只是初期的構(gòu)建,整個社區(qū)要根據(jù)網(wǎng)民的需要而進(jìn)行更新升級,確保留住用戶。
汽車的網(wǎng)絡(luò)營銷方案篇二十
從網(wǎng)絡(luò)營銷的普及與應(yīng)用范圍看,網(wǎng)絡(luò)營銷策略與手段不僅在互聯(lián)網(wǎng)、pc、數(shù)碼、手機(jī)等行業(yè)里享有盛譽(yù),同時得到了家電、小家電、建材、家具、汽車、房地產(chǎn)等傳統(tǒng)行業(yè)的認(rèn)可,同時在教育培訓(xùn)、管理咨詢、市場研究等行業(yè)里有不少應(yīng)用。目前最廣泛的網(wǎng)絡(luò)營銷方案當(dāng)數(shù)企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)、品牌網(wǎng)絡(luò)廣告投放、關(guān)鍵詞競價或者說搜索引擎優(yōu)化、b2c、b2b、電子郵件直投、論壇推廣、網(wǎng)絡(luò)活動、網(wǎng)絡(luò)媒體投放等,同時在博客營銷、網(wǎng)絡(luò)事件營銷、網(wǎng)絡(luò)整合營銷、網(wǎng)絡(luò)視頻營銷等策略上也有了顯著的進(jìn)展。
不過,消費者使用互聯(lián)網(wǎng)的習(xí)慣越來越成熟,他們只會挑選對自己有用的資訊,很容易就會把廣告的信息過濾掉。這種情況下,大多傳統(tǒng)形式的廣告對于他們來說,要發(fā)揮有效的作用都是比較有難度的。那些形式老套的彈窗廣告、沒有任何創(chuàng)意的展示廣告只會招來網(wǎng)民的反感甚至謾罵。雖然是增加了瞬間的曝光率,但很快就會被忘掉。很少人會想到使網(wǎng)絡(luò)營銷以另一種模式出現(xiàn)。比如3d網(wǎng)站建設(shè),有很多網(wǎng)絡(luò)科技公司都在策劃用3d形式來進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷,但整個模式與想法還是值得試一試的。畢竟網(wǎng)絡(luò)營銷針對的就是模式與新聞的新鮮感。如果網(wǎng)民連最基本的點擊都不愿意,內(nèi)容再好、產(chǎn)品再好,都很難為網(wǎng)民所知曉,很難推廣出去,真正能抓住網(wǎng)民興趣和眼球的是那些有意思的、充滿樂趣、充滿創(chuàng)意的營銷活動與營銷話題、營銷事件。
把創(chuàng)意策略做無限放大,把創(chuàng)意元素融入到企業(yè)產(chǎn)品與品牌的推廣之中,網(wǎng)絡(luò)營銷才能把新營銷之火燒得越來越旺,網(wǎng)絡(luò)營銷的提速才可能得以實現(xiàn)。
問題應(yīng)該從策劃人與策劃公司自身去找原因,執(zhí)行力是個很關(guān)鍵的制約因素。一些不錯的策劃人能拿出不錯的創(chuàng)意方案,但要能夠執(zhí)行下去,一般會遇到兩種障礙,一種障礙是預(yù)算比較大,客戶企業(yè)無法預(yù)知結(jié)果,不愿投入,而策劃人又無法成功地說服客戶;二種障礙則是項目團(tuán)隊的執(zhí)行力不強(qiáng),很多事情只設(shè)計了框架,但做到細(xì)節(jié)時,就不知所云了,或者是遇到了一些挫折,做了一段時間后沒看到效果,產(chǎn)生失望甚至放棄情緒,導(dǎo)致項目虎頭蛇尾,在傳統(tǒng)營銷策劃、公關(guān)、廣告等業(yè)務(wù)領(lǐng)域也經(jīng)常出現(xiàn)。其實在贏道策劃早年進(jìn)入營銷服務(wù)領(lǐng)域時,也遇到過這種情況,不過經(jīng)過多次實戰(zhàn)之后,自20xx年初開始,這種情況就再也沒有出現(xiàn)過,實施過程完全按照創(chuàng)意力、執(zhí)行力、傳播力、動銷力的“贏道四力模型”向前推進(jìn),營銷方案改為中麒策劃的五大營銷方案。
市場分析、競爭分析、受眾分析、品牌與產(chǎn)品分析、獨特銷售主張?zhí)釤?、?chuàng)意策略制定、整體運營步驟規(guī)劃、投入和預(yù)期設(shè)定。
網(wǎng)站結(jié)構(gòu)、視覺風(fēng)格、網(wǎng)站欄目、頁面布局、網(wǎng)站功能、關(guān)鍵字策劃、網(wǎng)站seo、設(shè)計與開發(fā)。
品牌形象文案策劃、產(chǎn)品銷售概念策劃、產(chǎn)品銷售文案策劃、招商文案策劃、產(chǎn)品口碑文案策劃、新聞資訊內(nèi)容策劃、各種廣告文字策劃。
seo排名優(yōu)化、博客營銷、微博營銷、論壇營銷、知識營銷、口碑營銷、新聞軟文營銷、視頻營銷、事件營銷、公關(guān)活動等病毒傳播方式。五、數(shù)據(jù)監(jiān)控運營:網(wǎng)站排名監(jiān)控、傳播數(shù)據(jù)分析、網(wǎng)站訪問數(shù)量統(tǒng)計分析、訪問人群分析、咨詢統(tǒng)計分析、網(wǎng)頁瀏覽深度統(tǒng)計分析、熱門關(guān)鍵字訪問統(tǒng)計分析。
精選策劃方案范文合集四篇。
【精選】春節(jié)活動方案范文合集八篇。
汽車的網(wǎng)絡(luò)營銷方案篇二十一
為向備婚情侶重磅推薦無霜冰箱,海爾推出了"幸運'0'結(jié)霜,求婚大作戰(zhàn)"的活動,馬上挑戰(zhàn)浪漫任務(wù),生成求婚漫畫,就有機(jī)會贏得海爾冰箱等豪禮。為了能促進(jìn)該活動全面升溫,進(jìn)而提升產(chǎn)品和品牌的知名度、美譽(yù)度,提升銷量,海爾選擇了匯智同德,希望能借匯智同德精準(zhǔn)投放技術(shù)來達(dá)到本次活動的推廣目的。
宣傳海爾無霜冰箱"求婚大作戰(zhàn)"活動,吸引目標(biāo)受眾參與活動,形成互動,提升產(chǎn)品和品牌的網(wǎng)絡(luò)知名度和美譽(yù)度,促進(jìn)銷量的提升。
他們多在25-35歲之間,性別不限;他們即將成立新家庭,需要采購婚禮家電;他們年輕時尚,走在潮流的尖端;他們享受生活,追求高品質(zhì)的情調(diào)生活;他們有大的上網(wǎng)時間,是網(wǎng)絡(luò)主力軍;他們經(jīng)常參與網(wǎng)上的活動,關(guān)注網(wǎng)絡(luò)熱點。
1. 炫目創(chuàng)意快速吸引
特型視頻形式,創(chuàng)意絢目,視覺沖擊力強(qiáng),互動性強(qiáng),易與用戶深入溝通。
在廣告位方面進(jìn)行投放優(yōu)化,即時做出投放調(diào)整,使訪客流失率降到最低,從而提升整體投放效果。
2.高效媒體有效覆蓋
根據(jù)目標(biāo)人群的網(wǎng)絡(luò)瀏覽軌跡分析,匯智同德選擇較為優(yōu)質(zhì)的門戶媒體圈、視頻媒體圈、社區(qū)媒體圈、時尚女性媒體圈等,網(wǎng)站與網(wǎng)站間100%去重合,讓廣告主的網(wǎng)絡(luò)推廣活動能第一時間直達(dá)受眾。
3.專業(yè)定向技術(shù)捕獲
通過對cookie的收集和打分,歸類,標(biāo)簽,進(jìn)行精準(zhǔn)投放。
匯智同德用十二維定向技術(shù)全程配合:通過重定向,反復(fù)刺激潛在用戶的興趣點,通過其他廣告形式重新找回流失用戶,吸引再次訪問。同時結(jié)合行為定向、頻次定向,實現(xiàn)科學(xué)曝光,節(jié)約曝光浪費,最大化預(yù)算效力。
通過對受眾的精確把控以及技術(shù)與媒體的巧妙融合,讓廣告主的網(wǎng)絡(luò)推廣活動能第一時間直達(dá)受眾。
此次實際曝光量逾20xx萬次,總點擊量逾40萬次。
有效提升了產(chǎn)品和品牌的知名度和美譽(yù)度,直接促進(jìn)了銷量的提升。
汽車的網(wǎng)絡(luò)營銷方案篇二十二
如果影樓要做網(wǎng)絡(luò)營銷,就需要成立網(wǎng)絡(luò)營銷部門。網(wǎng)絡(luò)營銷部門一般需要包含程序員、網(wǎng)頁美工、網(wǎng)絡(luò)推廣(seo)、網(wǎng)絡(luò)編輯(文案)和網(wǎng)絡(luò)接單員(客服),他們的工作范圍也要明確,只有明確的工作職責(zé),才能實現(xiàn)高效的工作。
程序員主要負(fù)責(zé)網(wǎng)站程序的開發(fā)、網(wǎng)站功能的維護(hù)。如果發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站的某個頁面出現(xiàn)問題,可以交給程序員處理,如果想為網(wǎng)站增加新的功能,也可以把案子給程序員,由程序員來完成。程序員不是美工,制作圖片的工作不應(yīng)該由程序員來處理。很多公司的領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為程序員懂電腦,于是電腦出了問題也找程序員,這是很不好的,程序員更不是網(wǎng)管。
網(wǎng)頁美工的工作就是按照要求設(shè)計出網(wǎng)頁的視覺效果,然后做成靜態(tài)頁面。如果有需要,美工還需要承擔(dān)別的設(shè)計任務(wù),比如設(shè)計海報,設(shè)計名片等等。
網(wǎng)絡(luò)推廣(seo)。當(dāng)年在影樓上班,做的是網(wǎng)絡(luò)推廣,但是我感覺很是郁悶。郁悶的地方就是,我要負(fù)責(zé)各種平臺的推廣,還要寫軟文。大家都知道,寫文章是很花時間和精力的,很容易疲勞。在我看來,網(wǎng)絡(luò)推廣的工作應(yīng)該是負(fù)責(zé)各種平臺推廣,seo優(yōu)化,搜索引擎競價管理,但是軟文應(yīng)該有專門的文案人員來寫,網(wǎng)絡(luò)推廣只負(fù)責(zé)把寫出來的東西發(fā)表出去,這樣才能更高效。
網(wǎng)絡(luò)編輯(文案)負(fù)責(zé)網(wǎng)站文字的撰寫,廣告文案、軟文的撰寫,網(wǎng)絡(luò)編輯必須由文字功底強(qiáng)的人來擔(dān)當(dāng)。高質(zhì)量的文案能有效的塑造公司形象,提高銷售額,反之則可能產(chǎn)生負(fù)面影響,所以文案人員一定要過關(guān),這一點很重要。
網(wǎng)絡(luò)接單員。影樓網(wǎng)絡(luò)接單人員需要有一定的網(wǎng)絡(luò)知識、銷售知識,打字速度要快,特別是咨詢量大的影樓,更需要一個打字速度快的網(wǎng)絡(luò)接單人員。如果不能及時回復(fù)客人的問題,客人就會感覺受到冷落了,這是很不利于銷售的。因為網(wǎng)絡(luò)接單人員對產(chǎn)品參數(shù)、產(chǎn)品價格很清楚,一般影樓的客服人員也可以由接單人員來兼職。
關(guān)于工作崗位和職責(zé)問題,我覺得還是外企做得比較好,他們把每一個崗位要做的具體工作到具體任務(wù)都規(guī)定清楚了,員工不但上手快,而且能在很大程度上提高工作效率。反觀一下國內(nèi)的企業(yè),很多公司的崗位職責(zé)很不清楚,簡直就是一打雜的,這在一定程度上嚴(yán)重的影響了工作效率。
線上再熱鬧,沒有線下的大力支持,影樓網(wǎng)絡(luò)營銷也很難開展。很多影樓成立網(wǎng)絡(luò)營銷部后,實體店內(nèi)的員工就覺得網(wǎng)絡(luò)搶了他們的生意,內(nèi)心表現(xiàn)出一種不滿意的情緒。網(wǎng)站推廣在這種不滿意的情緒之下,很自然就會表現(xiàn)出一種不配合網(wǎng)絡(luò)營銷的行為來。
全體員工支持網(wǎng)絡(luò)營銷后,還需要積極的開展線上線下互動活動,進(jìn)一步的提高口碑,促成銷售額的提高。比如搞一個網(wǎng)友見面會,然后在見面會上做一些抽獎活動,給網(wǎng)友們一點甜頭。小小甜頭很可能就會獲得數(shù)倍回報。有廣告界的牛人說,想方設(shè)法的讓別人覺得你們公司好比想方設(shè)法讓別人覺得你們公司的產(chǎn)品好服務(wù)好更有效。總之,線下活動是多種多樣的,這需要影樓的策劃人員去挖掘,開拓,做出自己的特色。
現(xiàn)在影樓的領(lǐng)導(dǎo)都很重視網(wǎng)絡(luò)營銷,網(wǎng)絡(luò)推廣但是光重視是不夠的,必須認(rèn)清網(wǎng)絡(luò)營銷的實質(zhì),以及網(wǎng)絡(luò)營銷的投入和回報等問題。很多影樓的老板天真的認(rèn)為,只要搞網(wǎng)絡(luò)營銷就可以快速賺錢了,一本萬利!網(wǎng)絡(luò)營銷并沒有那么簡單,網(wǎng)絡(luò)營銷只是為影樓提供一個拓展業(yè)務(wù)的平臺,并不表示搞網(wǎng)絡(luò)營銷就可以很輕松的賺錢。當(dāng)然,較之傳統(tǒng)的營銷方式,網(wǎng)絡(luò)營銷有著自己的優(yōu)勢,大家都知道在鬧市區(qū)隨便租賃一個實體店面都要10來萬到幾十萬,而這點錢完全可以組建一個健全的網(wǎng)絡(luò)營銷團(tuán)隊了。
網(wǎng)絡(luò)營銷沒有做起來是無法帶來回報的,要做起來,就必須投入,只有上道了,才能看出網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)勢。
汽車的網(wǎng)絡(luò)營銷方案篇一
一些汽車企業(yè)只習(xí)慣于沿用過去傳統(tǒng)實體市場的營銷策略,不熟悉與網(wǎng)絡(luò)營銷相適應(yīng)的營銷策略,不注意在經(jīng)營過程中提高企業(yè)經(jīng)營水平、培育企業(yè)顧客資源、革新企業(yè)技術(shù)、擴(kuò)大企業(yè)競爭優(yōu)勢等等,同國外汽車公司相比較還有較大的差距,因而網(wǎng)絡(luò)營銷的諸多優(yōu)勢在國內(nèi)汽車營銷中尚未體現(xiàn)出來。
網(wǎng)絡(luò)營銷賴以生存的品牌基礎(chǔ)有待繼續(xù)夯實,品牌經(jīng)營是市場營銷的高級階段,是網(wǎng)絡(luò)營銷的基礎(chǔ)與靈魂。網(wǎng)絡(luò)營銷只有建立在知名度高、商業(yè)信譽(yù)好、服務(wù)體系完備的汽車品牌的基礎(chǔ)上,才能產(chǎn)生巨大的號召力與吸引力,廣大用戶才能接受網(wǎng)上購車等新的交易方式,擯棄傳統(tǒng)的實物現(xiàn)場購車等習(xí)慣。而我國的部分汽車品牌缺乏科學(xué)化、現(xiàn)代化、規(guī)范化的動作系統(tǒng),品牌實力還有待提升。
網(wǎng)絡(luò)營銷的具體業(yè)務(wù)還處在初級階段,目前國內(nèi)大部分汽車企業(yè)只是建立了一個網(wǎng)站,借助網(wǎng)絡(luò)技術(shù)做做網(wǎng)絡(luò)廣告、促銷宣傳、車型介紹、信息發(fā)布、價格查詢以及收發(fā)電子郵件等簡單業(yè)務(wù),有的企業(yè)甚至只是將企業(yè)的廠名、簡介、車型、研發(fā)成果、通信地址、電話等簡單信息掛在網(wǎng)上而已。事實上,以上所述的幾種網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)根本不能等同于網(wǎng)絡(luò)營銷。企業(yè)只有通過大力探索各種具體的營銷業(yè)務(wù),如網(wǎng)上調(diào)研、網(wǎng)上新產(chǎn)品開發(fā)、網(wǎng)上分銷、網(wǎng)上服務(wù)等等,才能充分利用網(wǎng)絡(luò)資源,并不斷向網(wǎng)絡(luò)營銷靠攏。
目前xx網(wǎng)站主要設(shè)有產(chǎn)品展示、專家應(yīng)答、車友社區(qū)、營銷網(wǎng)絡(luò)(需要帳號登錄)、經(jīng)銷商、服務(wù)商查詢。在這些功能當(dāng)中只有專家應(yīng)答是可以和顧客互動的(營銷網(wǎng)絡(luò)不清楚,需帳號登錄),其他的都是介紹性信息,車友社區(qū)里提供一些下載,如鈴聲、mv、廣告片、屏幕保護(hù)、經(jīng)典圖片;有一個在線游戲,都是flash的很簡單的游戲,有一個《xx風(fēng)云碰撞試驗實景模擬游戲》其實只是一個flash展示汽車撞車試驗而已;另外有一個是定制郵件信息的功能。
競爭對手主要選了幾個大眾型車輛進(jìn)行調(diào)查,因為就目前而言xx汽車的競爭對手主要來自大眾型的汽車公司,高檔車型的暫不考慮,選取對象情況如下:
1、上海大眾:主要設(shè)有《員工車主俱樂部》、相關(guān)信息、經(jīng)銷商查詢、服務(wù)站查詢查詢,情況和xx差不多,在主頁沒有找到在線咨詢之類的信息,估計在《員工車主俱樂部》里(需要帳號登錄)。
2、本田:在線咨詢、購買咨詢、售后服務(wù)、感想及意見建議、公司相關(guān)信息及新聞,也是以介紹企業(yè)相關(guān)信息為主,比xx多了購買咨詢、售后服務(wù)、感想及意見建議。
3、豐田:全部都是公司相關(guān)信息及新聞,未找到在線咨詢之類信息。
4、上海通用:在線聯(lián)系、產(chǎn)品召回管理(具體情況不清楚,介紹鏈接無效),整體以介紹產(chǎn)品為主,多出鏈接無效。 四、網(wǎng)絡(luò)營銷目的:
使更多人了解xx,人們更了解xx,更加關(guān)注xx,從而達(dá)到更高的銷售量及節(jié)省推廣成本。
對于汽車企業(yè)來說,沒有比網(wǎng)絡(luò)更有效的溝通渠道了。有調(diào)查顯示,76%的車主在購車前瀏覽汽車企業(yè)的網(wǎng)站,67%的人會到一個第三方網(wǎng)站查看相關(guān)評論?,F(xiàn)在,也有很多汽車企業(yè)采用博客的網(wǎng)絡(luò)營銷方式,使汽車企業(yè)有了一個更直接與客戶溝通的渠道。
被主流媒體評選為“國民車”的xx。xx也應(yīng)該走在了汽車營銷模式變革的浪尖。按照權(quán)威部門對于xx銷售環(huán)節(jié)的整體統(tǒng)計,復(fù)雜的銷售環(huán)節(jié)在汽車的整個銷售成本中消耗了大約25%的利潤。按照這個數(shù)字來測算,如果采用網(wǎng)絡(luò)訂購的模式,在國內(nèi)xx汽車銷售中,xx可以節(jié)省25%的整車推廣與銷售成本。這不僅可以是減少的成本返回給消費者,同時可以增加xx的利潤率。
(一)對xx公司網(wǎng)站的建設(shè)
1、增加faq:目前只有在線咨詢系統(tǒng),可以對自己本人提的問題進(jìn)行查詢,而不能對別人提的問題進(jìn)行查詢,如果顧客遇到的是非常常見的問題,那么使用在線咨詢會使人感到麻煩,并且需要等待時間,針對該類問題xx應(yīng)該做的是把常見的問題整理做成系統(tǒng)方便顧客快速查詢,即做個faq,使用faq可以幫助顧客盡快解決問題且可以節(jié)省咨詢經(jīng)費,同時也應(yīng)提供查詢其他顧客曾經(jīng)提問過的問題,而不是只允許查詢自己的問題。
是潛在用戶,除了試車之外還要提供通過游戲中的flash進(jìn)行3d觀察汽車內(nèi)部布局以及汽車的構(gòu)造,讓網(wǎng)民得到由里到外對xx汽車的認(rèn)識。
3、提供申請試駕:購買xx汽車的人只要登陸其規(guī)定的網(wǎng)站,在看過汽車的詳細(xì)資料后,便可以向xx的4s店申請試駕,如果試駕滿意,購車者可以從網(wǎng)站直接預(yù)訂。在得到xx的電子回復(fù)函件后,購車者便可以在xx指定的4s店預(yù)付訂金,在xx根據(jù)購車者的訂單完成生產(chǎn)之后,付全款提車。而4s店最后將蛻化成專門負(fù)責(zé)接收訂單和收款的服務(wù)部門,當(dāng)然,其之前的售后維修服務(wù)功能將繼續(xù)保留,并且同時也可以采用網(wǎng)上售后服務(wù)。訂單式銷售模式同時為經(jīng)銷商節(jié)約了推廣與營銷成本,使其與廠家達(dá)到了最佳的雙贏模式。
如果這一切順利,這將是個完美的.營銷模式,對于xx而言,全部銷售的訂單式生產(chǎn)將實現(xiàn)該產(chǎn)品“零庫存”的銷售結(jié)果,而銷售鏈條節(jié)約的成本可以讓其獲得同類產(chǎn)品最具競爭力的價格,xx公司在國內(nèi)率先通過網(wǎng)絡(luò)客戶訂單銷售這一模式來受益更多的用戶和經(jīng)銷商。通過與用戶的互動和溝通,享受便捷的服務(wù)和優(yōu)惠的折扣,不斷滿足用戶個性化需求,提高產(chǎn)品的“新鮮”度,使新產(chǎn)品能夠在最短的時間到達(dá)直接用戶的手中”。同時,節(jié)省的利潤可以用來研發(fā)并繼續(xù)提高產(chǎn)品質(zhì)量,從而提高產(chǎn)品的整體競爭實力。同時xx公司建立一個大型的售后服務(wù)網(wǎng)站,在汽車售后的幾天之內(nèi)對用戶進(jìn)行網(wǎng)上或則是電話的進(jìn)行售后的汽車使用調(diào)查。同時也可以讓用戶把使用后的信息反饋到xx公司服務(wù)部。這樣不僅可以讓用戶更加的滿意,也可以讓xx公司更加了解xx汽車在市場上的概況。
4、博客宣傳:把企業(yè)博客的介紹及鏈接放到主頁上,讓更多人了解該博客,更多人直接與xx對話。在“奧運”時真正體現(xiàn)出它巨大的商業(yè)價值和獨有的戰(zhàn)略魅力。這種方式主要是體現(xiàn)了博客公關(guān)在網(wǎng)絡(luò)營銷這的巨大作用。xx汽車通過網(wǎng)絡(luò)會議室創(chuàng)造一個直接的形式,通過這一形式,與通用汽車有關(guān)的社會各界人士都有機(jī)會直接與xx汽車對話。借助于這些來自客戶、員工、投資人等的反饋,促進(jìn)xx汽車成長為一個更好的公司,為客戶提供更好的產(chǎn)品。通過博客,xx的管理者可以用他們自己的語言表達(dá)他們的觀點,不經(jīng)過任何人的過濾,并且直接聽取對xx有熱情的和對公司所做的事情有興趣的人的反饋。
(二)建一個社區(qū)——xx在線
一個較全面的bbs,功能強(qiáng)大界面美觀的博客,還有就是音樂、影視、游戲之類來吸引網(wǎng)民。這些都只是初期的構(gòu)建,整個社區(qū)要根據(jù)網(wǎng)民的需要而進(jìn)行更新升級,確保留住用戶。
第一階段:建設(shè)好xx網(wǎng)站后利用某款新車的推出期間舉行網(wǎng)上游戲或者調(diào)查即得購車優(yōu)惠活動,在騰訊qq、盛大浩方之類投放廣告吸引網(wǎng)民瀏覽xx主頁。
第二階段:在吸引了網(wǎng)民之后立即推出xx在線,在xx的所有廣告中加上xx在線的廣告內(nèi)容,社區(qū)方面與游戲運營商、某些軟件經(jīng)營商聯(lián)手合作,通過xx在線限量向網(wǎng)民提供某些游戲、收費軟件產(chǎn)品的激活碼、使用權(quán)之類的虛擬物品,以吸引更多的顧客。
總結(jié):
一個網(wǎng)絡(luò)營銷事件的成功必然有他獨特之處。無論是從正面、側(cè)面還是從反面推廣、炒做,都要有大眾網(wǎng)民耳熟能詳?shù)氖录?、新聞,能有網(wǎng)民易記且能產(chǎn)生正面或者反面的共鳴。才能把推廣的事件、產(chǎn)品引起大眾關(guān)注、討論。
以個別網(wǎng)絡(luò)推廣公司的力量是有限的,即使用上網(wǎng)絡(luò)所有渠道,媒體宣傳也不能達(dá)到預(yù)定效果。只有依靠當(dāng)時的熱點新聞、事件的強(qiáng)大力量,與其精密的聯(lián)系,帶動推廣的速度與范圍的擴(kuò)大。通過在網(wǎng)絡(luò)、媒體熱點新聞事件中有效的插足,有效的共鳴,從而以小的投入、操作產(chǎn)生大的效果。
對于網(wǎng)絡(luò)視頻營銷,是一種很好的新型營銷模式,優(yōu)酷、土豆等視頻網(wǎng)站發(fā)布簡單而人流量大,加上做標(biāo)題與事件新聞的相關(guān)性,視頻的外部推廣,能夠很好的提升視頻的觀賞率。不失為網(wǎng)絡(luò)營銷推廣的一個強(qiáng)有力途徑。
汽車的網(wǎng)絡(luò)營銷方案篇二
開展活動的目的是處理庫存產(chǎn)品?是提高銷售?還是宣傳推廣?只有明確了明的,才能使活動有的放矢。
1、活動對象:活動針對的是目標(biāo)市場的每一個人還是某一特定群體?活動控制在范圍多大內(nèi)?哪些人是促銷的主要目標(biāo)?哪些人是促銷的次要目標(biāo)?這些選擇的正確與否會直接影響到促銷的最終效果。
2、活動主題:主要是為促銷?宣傳?還是答謝消費者?
3、活動方式:這一部分主要闡述活動開展的具體方式。有兩個問題要重點考慮:確定人群和確定刺激程度。
4、活動時間和地點:促銷活動的時間和地點選擇得當(dāng)會事半功倍,選擇不當(dāng)則會費力不討好。在時間上盡量讓消費者有空閑參與,在地點上也要讓消費者方便,而且要事前與城管、工商等部門溝通好。不僅發(fā)動促銷戰(zhàn)役的時機(jī)和地點很重要,持續(xù)多長時間效果會最好也要深入分析。持續(xù)時間過短會導(dǎo)致在這一時間內(nèi)無法實現(xiàn)重復(fù)購買,很多應(yīng)獲得的利益不能實現(xiàn);持續(xù)時間過長,又會引起費用過高而且市場形不成熱度,并降低顧客心目中的身價。
5、廣告配合方式:一個成功的促銷活動,需要全方位的廣告配合。選擇什么樣的廣告創(chuàng)意及表現(xiàn)手法?選擇什么樣的媒介炒作?這些都意味著不同的受眾抵達(dá)率和費用投入。
6、前期準(zhǔn)備:前期準(zhǔn)備分三塊,人員安排,物質(zhì)準(zhǔn)備,試驗方案。
7、中期操作:中期操作主要是活動紀(jì)律和現(xiàn)場控制。紀(jì)律是戰(zhàn)斗力的保證,是方案得到完美執(zhí)行的先決條件,在方案中對應(yīng)對參與活動人員各方面紀(jì)律作出細(xì)致的規(guī)定。
8、后期延續(xù):后期延續(xù)主要是媒體宣傳的問題,對這次活動將采取何種方式在哪些媒體進(jìn)行后續(xù)宣傳?腦白金在這方面是高手,即使一個不怎么樣成功的促銷活動也會在媒體上炒得盛況空前。
9、費用預(yù)算:沒有利益就沒有存在的意義。對促銷活動的費用投入和產(chǎn)出應(yīng)作出預(yù)算。當(dāng)年愛多vcd的“陽光行動b計劃”以失敗告終的原因就在于沒有在費用方面進(jìn)行預(yù)算,直到活動開展后,才發(fā)現(xiàn)這個計劃公司根本沒有財力支撐。一個好的促銷活動,僅靠一個好的點子是不夠的。
10、意外防范:每次活動都有可能出現(xiàn)一些意外。比如政府部門的干預(yù)、消費者的投訴、甚至天氣突變導(dǎo)致戶外的促銷活動無法繼續(xù)進(jìn)行等等。必須對各個可能出現(xiàn)的意外事件作必要的人力、物、力、財力方面的準(zhǔn)備。
11、效果預(yù)估:預(yù)測這次活動會達(dá)到什么樣的效果,以利于活動結(jié)束后與實際情況進(jìn)行比較,從刺激程度、促銷時機(jī)、促銷媒介等各方面總結(jié)成功點和失敗點。
以上十二個部分是促銷活動方案的一個框架,在實際操作中,應(yīng)大膽想象,小心求證,進(jìn)行分析比較和優(yōu)化組合,以實現(xiàn)最佳效益。有了一份有說服力和操作性強(qiáng)的的活動方案,才能讓公司支持你的方案,也才能確保方案得到完美的執(zhí)行,使促銷活動起到四兩撥千金的效果。
汽車促銷活動的類型。
開業(yè)促銷活動。
一般是新店駐點開業(yè),加大促銷力度,或者是新車型的促銷推廣活動。這類活動最直接的是降價,打折,贈送保險等,還有推出零利率購車,贈送大禮包等優(yōu)惠。
答謝消費者促銷活動。
為慶祝銷量達(dá)成一定數(shù)量,對消費者的感謝,購車享受超值大禮包,零利率購車,最低首付達(dá)多少等。此外,還有商家會推出一些保修、贈送車內(nèi)禮品的活動。
節(jié)假日以及特殊日子促銷活動。
節(jié)假日促銷活動是常見并且成效性高的活動,一般是節(jié)假日價格促銷優(yōu)惠。節(jié)假日舉辦車友試駕、植樹、義務(wù)活動等活動。
汽車的網(wǎng)絡(luò)營銷方案篇三
網(wǎng)絡(luò)營銷,貴在創(chuàng)新。網(wǎng)絡(luò)是工具,營銷是目的。網(wǎng)絡(luò)營銷是對傳統(tǒng)營銷的創(chuàng)新和補(bǔ)充,傳統(tǒng)營銷理論同樣適合于網(wǎng)絡(luò)營銷。下面是幾種網(wǎng)絡(luò)營銷的創(chuàng)新模式:
1、網(wǎng)上農(nóng)貿(mào)市場。傳統(tǒng)的農(nóng)貿(mào)市場,由于已在某個區(qū)域或多個區(qū)域形成了一定的影響力,擁有穩(wěn)定的消費群體,將它移植到網(wǎng)絡(luò)上,做成網(wǎng)絡(luò)品牌,與傳統(tǒng)方式并列運行,成為網(wǎng)絡(luò)營銷的創(chuàng)新模式。網(wǎng)上農(nóng)貿(mào)市場能更好地做到“逛一家網(wǎng)站,選百家商品”,而且因為有傳統(tǒng)農(nóng)貿(mào)市場的門店展示、營銷策略、銷售渠道、迅捷物流等做后盾,網(wǎng)上農(nóng)貿(mào)市場不失為一種成功的模式。尤其重要的是,它的門店可起到兼任實物展示中心的作用,擁有一批忠實的顧客,這些都是其他模式無法比擬的。
2、網(wǎng)上農(nóng)產(chǎn)品專業(yè)批發(fā)大市場。傳統(tǒng)的批發(fā)大市場具有定位專業(yè)、品種齊全、分類詳細(xì)、品牌云集、價格可比、人流和物流量大等優(yōu)勢,是成功的營銷模式之一。這一模式也可移植到網(wǎng)上。將網(wǎng)上批發(fā)大市場做成商業(yè)門戶網(wǎng),首頁相當(dāng)于大市場的入口,各類商品目錄分類存放,客戶可根據(jù)自己的需求找到或搜索到相應(yīng)的分類,然后在分類中找到所需要的商品。
3、網(wǎng)上連鎖店。網(wǎng)上連鎖店或?qū)Yu店由于具有連鎖經(jīng)營、專品專賣、統(tǒng)一產(chǎn)品、統(tǒng)一價格、統(tǒng)一服務(wù)等“標(biāo)準(zhǔn)化”的特點,加上完善的物流配送優(yōu)勢,成為最容易移植到網(wǎng)上的傳統(tǒng)模式,也最有可能成為成功的網(wǎng)絡(luò)營銷模式。
4、基于產(chǎn)品或服務(wù)的特色營銷。這里的特色有兩種含義:一是指特色產(chǎn)品,如地方土特產(chǎn)、奇珍異貨等;二是指特色服務(wù),如團(tuán)體購買。要注意突出特色;使之成為網(wǎng)絡(luò)營銷的賣點。
5、基于市場細(xì)分的目標(biāo)市場。與傳統(tǒng)營銷一樣,網(wǎng)絡(luò)營銷也要進(jìn)行目標(biāo)市場定位,也要進(jìn)行市場細(xì)分,比如定位到農(nóng)貿(mào)市場,還是專業(yè)批發(fā)市場或?qū)Yu店等,這是因為存在物流配送的問題。網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢主要是信息傳輸,但網(wǎng)絡(luò)本身并不能傳輸有形商品,實物交割依然要通過物流配送來完成。如果沒有目標(biāo)市場定位,導(dǎo)致產(chǎn)品線太長,或者客戶的地理位置太分散,都會使配送成本升高,以至當(dāng)超過商品的銷售毛利時,網(wǎng)絡(luò)營銷已無優(yōu)勢可言。目前,商品品種多而雜,客戶住地分散,一來不易保證配送的實施,二來資金周轉(zhuǎn)可能有一定的困難,三來有的農(nóng)產(chǎn)品還有保鮮期。對于同一類產(chǎn)品,其邊際配送成本相對較低,實現(xiàn)起來較容易。
1、協(xié)調(diào)好傳統(tǒng)營銷與網(wǎng)絡(luò)營銷。發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷,初期需要與傳統(tǒng)營銷模式相結(jié)合。如果不與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)發(fā)生有機(jī)聯(lián)系,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)存在的價值就將大打折扣。與傳統(tǒng)農(nóng)產(chǎn)品營銷相結(jié)合,可以將網(wǎng)上與網(wǎng)下的銷售有機(jī)結(jié)合起來,使顧客對售后服務(wù)不必?fù)?dān)心。
2、搞好配送及售后服務(wù)。網(wǎng)上的消費者大多追求快捷便利的購物服務(wù),配送問題是實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)銷售的關(guān)鍵一環(huán)。培植物流產(chǎn)業(yè),通過科學(xué)設(shè)計區(qū)域網(wǎng)絡(luò),建立配套的物流配送中心,提供第三方物流服務(wù)。
3、搞好與客戶的關(guān)系。在個性化營銷的今天,消費者都希望自己是與眾不同的,批量的電子郵件廣告大多只能被消費者直接放到垃圾箱,而把顧客作為獨特個體的營銷對象的方式則較受歡迎,比如根據(jù)顧客的瀏覽特點、購買記錄,有針對性地定期為其推薦適合的產(chǎn)品。
4、技術(shù)支持及網(wǎng)絡(luò)維護(hù)。網(wǎng)站的維護(hù)需要投入大量的人力和物力,需要對未來的發(fā)展有一定的預(yù)見能力,如當(dāng)網(wǎng)絡(luò)銷售大幅增長、網(wǎng)站瀏覽量加大的時候,企業(yè)的硬件配套設(shè)施是否能滿足用戶的需求,是否還能為客戶提供及時、有效的服務(wù)。企業(yè)還要有充足的網(wǎng)絡(luò)安全意識,包括企業(yè)信息、用戶資料、財務(wù)安全和網(wǎng)站安全等多個方面。
三、農(nóng)產(chǎn)品電商的幾大禁忌。
一、傳統(tǒng)的b2c思維。
這是很大的一個誤區(qū),很多電商平臺認(rèn)為一個線上b2c平臺,通過導(dǎo)流量,客戶就會到線上購物了,其實錯了!農(nóng)產(chǎn)品電商千萬別以傳統(tǒng)的b2c的思維去搞,那樣去搞絕對死路一條。顧客買的不僅僅是產(chǎn)品,是健康生活,因此農(nóng)產(chǎn)品電商需要讓消費者從商品背后的故事、種植基地、采摘體驗、物流體驗、可追溯、供應(yīng)鏈可視化等維度全程展現(xiàn),所以傳統(tǒng)b2c的思維是致命的傷。
二、目標(biāo)人群定義偏離、營銷策略走彎路。
農(nóng)產(chǎn)品電商如何產(chǎn)生流量是大家都關(guān)注的問題,需求上講,這個市場還屬于培育期,而且目標(biāo)人群多半是都市女性白領(lǐng)為主,有追求健康生活+互聯(lián)網(wǎng)購物需求,同時有是時間成本太高的高富帥人群。你非要定義成吊絲的人群,滿足那些“二兩瘦肉+兩顆白菜+三根蒜苗”的需求,你注定就是兩個詞:累死、虧死。
很多農(nóng)產(chǎn)品電商你滿地撒廣告,向男人、老太太人群推,那絕對是跑偏了!所以,如何實現(xiàn)目標(biāo)客戶的精準(zhǔn)營銷,是個大農(nóng)產(chǎn)品電商思考的的問題。
下一個農(nóng)產(chǎn)品、生鮮電商的爆點是90后一代成家后的家庭主婦,因此農(nóng)產(chǎn)品電商必須重視這一類人群。
三、會“電”不會“商”
基地整合+營銷+流量+交易+供應(yīng)鏈服務(wù)+口碑營銷,這個閉環(huán)是農(nóng)產(chǎn)品缺一不可玩法。當(dāng)前不少農(nóng)產(chǎn)品電商存在重大的經(jīng)營管理誤區(qū),認(rèn)為中心在“營銷+流量+交易”三項,僅僅于重視“電”而不忽視了“商”;其實真正要實現(xiàn)盈利,關(guān)鍵在商。20xx中國經(jīng)濟(jì)年度人物評選現(xiàn)場,格力董明珠說:“我今天告訴大家,營銷做的再好,如果我們背離了你的支撐點——技術(shù)和質(zhì)量,以及誠信,你的營銷就是一個忽悠,你就是一個騙子”。同理,農(nóng)產(chǎn)品電商后端的服務(wù)的角色沒有做好,前端的營銷、流量都是噱頭,當(dāng)然最終肯定是虧了。
四、傷不起的客單價與物流成本。
客單價是農(nóng)產(chǎn)品電商致命的傷,行業(yè)數(shù)據(jù):如果客單價低于200元,那將是致命的傷,因為物流成本和損耗將虧出血本。就目前農(nóng)產(chǎn)品、生鮮電商的經(jīng)營情況來說,每單40元的物流成本+損耗是必然的,因此如果客單價起不來,物流成本降不下來,盈利那只能是一種幻想。就連順豐優(yōu)選做高檔的進(jìn)口食品和應(yīng)季商品,在選擇品類上都會從客單價上來定位的。
五、缺乏一體化的采購基地整合。
忽視對基地的整合是當(dāng)前農(nóng)產(chǎn)品電商面臨的問題,很多農(nóng)產(chǎn)品電商僅僅是以定向采購方式與基地合作,談不上打造什么戰(zhàn)略協(xié)同的供求關(guān)系。至于是否以市場導(dǎo)向來指導(dǎo)基地有計劃的種植產(chǎn)品,這個國內(nèi)還僅僅是一種遠(yuǎn)景。
看看人家國際品牌星巴克,人家不僅僅實現(xiàn)基地的整合,需求的協(xié)同,星巴克的供應(yīng)鏈再回溯到咖啡豆的種植以及降水、風(fēng)力、土壤等一系列的管理。
國內(nèi)的農(nóng)產(chǎn)品電商的老總已經(jīng)明白采購基地的整合了,這個的商業(yè)價值不僅僅是質(zhì)量的保證,更是品牌化、集約化采購和需求協(xié)同的重要方式,當(dāng)然是降低成本、降低浪費,獲得利潤工作的重要手段。
再舉一個重慶的例子,重慶有一家生鮮電商,他們對基地的整合方式特別值得借鑒,他們最先做的不是b2c,而是做b2b,集團(tuán)型采購帶動了基地的整合,再衍生出來做b2c的服務(wù)和o2o的體驗,這樣一來具有絕對的采購力量,成本自然降低下來,快速打通與基地的供求信息,實現(xiàn)了相對高效的協(xié)同。目前正在推進(jìn)o2o的新的購物體驗。這樣的玩法是值得大家思考借鑒的。
六、客戶體驗是雙刃劍,一次不愉快的購物體驗,會丟掉一大群客戶。
千萬別把消費者當(dāng)傻子,將一個客戶不滿意的訂單置之不理,這是最大的失誤。吃貨這個東西最容易帶來的就是口碑傳播,如果出現(xiàn)不滿意的,將傷害你的一大群客戶。記得有一個農(nóng)產(chǎn)品電商老總給我說:無論什么原因,導(dǎo)致客戶拒收的,如果價值不是高得離譜的話,能夠送客戶就送客戶,留下的是一個口碑與客戶感動。何況有的商品及時退貨回來也無法二次銷售或者更多的損耗。
未來的農(nóng)產(chǎn)品電商一定要培養(yǎng)忠實的吃貨粉絲群,這是粉絲經(jīng)濟(jì)發(fā)展的商業(yè)價值,拴住一個人就可能拴住一家人,更有可能拴住一群人。
還有一個農(nóng)產(chǎn)品電商的案例,他把目標(biāo)人群定位在it互聯(lián)網(wǎng)圈,這些人是典型的網(wǎng)購人群,屬于小白領(lǐng),而且消費能力不低,同時比較宅,通過滲透it互聯(lián)網(wǎng)的圈子去做電商,以良好的口碑快速占領(lǐng)這個領(lǐng)域的客戶。
順豐優(yōu)選李東起總裁在央視采訪現(xiàn)場,李總坦言:農(nóng)產(chǎn)品、生鮮電商,一旦與顧客建立了良好的購物體驗,這將會迎來持續(xù)的消費力,而且會影響身邊的群體。
七、必須面對本地化問題。
電商的趨勢正在往社區(qū)遷徙,趨勢是線上社區(qū)+線下社區(qū),而且商業(yè)模式的變化發(fā)酵迅速,本地化o2o已成為必然趨勢,據(jù)悉現(xiàn)在60-70%的消費發(fā)生在3公里之內(nèi)。所以農(nóng)產(chǎn)品電商如何線上打造吃貨的圈子,線下打造體驗的圈子,成為本地化融合的重要策略。
不從本地化入手,一定會虧。由于農(nóng)產(chǎn)品受商品質(zhì)量、物流限制等因素,不管是小而美的農(nóng)產(chǎn)品電商,還是像順豐優(yōu)選、阿里巴巴這樣的全國鋪開的市場。建立本地化的服務(wù)體系都是必然的趨勢,除非是高附加值的商品,這個在不計成本的前提下是可以實現(xiàn)的,其他的大眾的農(nóng)產(chǎn)品必須定義在本地化。
農(nóng)產(chǎn)品電商的本地化,趨勢看是要和社區(qū)服務(wù)站、便利店等機(jī)構(gòu)整合的,傳統(tǒng)的b2c電商要滲透早社區(qū)末端,需要龐大的運營支撐,而且需要較大的資金和人力的整合,一般的農(nóng)產(chǎn)品電商是玩不好的。
八、社會化成熟的冷鏈物流是農(nóng)產(chǎn)品電商的心頭之痛。
玩農(nóng)產(chǎn)品電商,冷鏈?zhǔn)怯肋h(yuǎn)無法回避的問題,不僅僅你要建庫房,同時還必須要有冷藏+冷凍的混合配送車輛,以及冷藏周轉(zhuǎn)箱及恒溫設(shè)備,否則再好的商品,送到客戶那里都會成問題商品。冷鏈的投入不是一般的農(nóng)產(chǎn)品電商企業(yè)能夠玩得好的,連續(xù)的資產(chǎn)投入,投資回報周期長,這都是單獨玩農(nóng)產(chǎn)品電商所面臨的問題。即使你有錢,投入了資產(chǎn),但訂單的季節(jié)性和不穩(wěn)定性,會讓你的運營成本大大的浪費。何況玩電商的有幾個懂冷鏈物流,能夠建立自己的冷鏈物流隊伍。因此,社會化的冷鏈物流隊伍,集約化、專業(yè)化的管理成為了整個農(nóng)產(chǎn)品電商急需的資源。
現(xiàn)在中國農(nóng)產(chǎn)品電商冷鏈物流的玩法如下:
1、順豐優(yōu)選,完全的自建物流體系,目前常溫已經(jīng)鋪蓋全國。24小時內(nèi),將南方荔枝送北京、北方內(nèi)蒙的羊肉送到海南,這一些經(jīng)典的案例都是有自建的冷鏈物流快速實現(xiàn)的。
2、阿里巴巴,確切的說是菜鳥的冷鏈物流,目前是整合模式,已經(jīng)整合類似眾萃物流+快行線這兩家優(yōu)秀的冷鏈物流企業(yè),他們從干支線+末端宅配相融合,成功將八萬單車?yán)踝訌拿绹r(nóng)場送到中國家庭,把阿拉斯加海產(chǎn)送到全國四十多個城市,這種整合是的“二段式配送”探索出新的平臺化、網(wǎng)絡(luò)化的農(nóng)產(chǎn)品toc冷鏈物流新趨勢。
3、京東啟動的末端配送服務(wù)站模式。據(jù)悉未來京東將嘗試從田間直達(dá)餐桌的“abc”(agriculturaltobusinesstocustomer)模式,其中的b環(huán)節(jié)將覆蓋全部采購、倉儲、配送、營銷售后環(huán)節(jié)。京東自營生鮮配送站已經(jīng)運行,這種模式剛好迎合o2o的末端最后一公里的購物體驗。
所以,農(nóng)產(chǎn)品電商冷鏈物流如果你搞不好,那你干脆關(guān)門歇菜算了!
九、品類定位錯誤。
人群定位分析中提到,你要去滿足那些“二兩瘦肉+兩顆白菜+三根蒜苗”的需求,你注定就是兩個詞:累死、虧死。其實這不僅僅是人群定位的問題,也涉及到品類定位的問題,為什么順豐優(yōu)選開始要選擇進(jìn)口食品、阿里巴巴為什么要選擇美國栗子和阿拉斯加海產(chǎn),這些品類的定義不僅僅與人群需求相關(guān),也跟供應(yīng)鏈支撐能力密切相關(guān)。玩供應(yīng)鏈的專業(yè)人士都知道,無論是傳統(tǒng)零售還是電子商務(wù),運營的核心都是品類驅(qū)動的供應(yīng)鏈??茖W(xué)的品類選擇是你成功的一大半,所以農(nóng)產(chǎn)品電商定位品類相當(dāng)重要,千萬不要以過多的品類來吸引更多的購買需求,在多品類混合的供應(yīng)鏈體系,特別是農(nóng)產(chǎn)品品類,會讓你虧聲四起,搞不好還砸了你的品牌。
大家看本來生活賣的禇橙、柳傳志賣的柳桃、順豐優(yōu)選賣的荔枝、天貓賣阿拉斯加海產(chǎn)等等,這些都可以看出細(xì)分的品類定義對能夠做好農(nóng)產(chǎn)品電商有著重要的價值。
從供應(yīng)鏈角度來看,作為品類驅(qū)動的供應(yīng)鏈,在電商平臺選擇品類的科學(xué)性就決定了你的盈利的潛力。曾經(jīng)與國內(nèi)知名電商的供應(yīng)鏈總監(jiān)探討,當(dāng)品類增加10倍,供應(yīng)鏈的管理復(fù)雜度會增加100倍,甚至更高。
十、退貨比例控制。
這是農(nóng)產(chǎn)品電商必須重點考核的kpi指標(biāo),一個退貨帶來的損失不僅僅是商品的損失,重要的客戶購物體驗及口碑的損失,所以農(nóng)產(chǎn)品電商控制退貨比例已經(jīng)成為ceo關(guān)注的重點。當(dāng)然前面也說到了,寧可送客戶,也盡量避免退貨帶來的損失。
本人實際調(diào)研的數(shù)據(jù)顯示,不少農(nóng)產(chǎn)品電商退貨比例達(dá)到了10%,好一點的也有6%的比例,這樣的退貨比例帶來的損失是不容忽視的。不過現(xiàn)在農(nóng)產(chǎn)品電商也做了不少創(chuàng)新,比如預(yù)付的c2b模式,會大大降低退貨比例;另一種就是上海的廚易時代的o2o模式,滲透到社區(qū),會員制預(yù)付費,據(jù)說退貨比例能夠控制在1%以下。
所以控制農(nóng)產(chǎn)品電商的退貨比例,不僅僅是要從運營角度思考,更要從商業(yè)模式的角度去變換經(jīng)營思路。
汽車的網(wǎng)絡(luò)營銷方案篇四
“光棍不再有,用餐不寂寞”節(jié)日活動。
二、活動時間。
年11月11日。
三、活動地點。
__餐廳。
四、參與辦法。
凡是關(guān)注本餐廳__的公眾號的用戶,皆可參與本餐廳惠的微信營銷活動。
五、活動平臺。
依__科技__營銷平臺上的幸運大轉(zhuǎn)盤、拆禮盒、微投票、優(yōu)惠券功能開展本次光棍節(jié)微信營銷活動。
六、活動形式。
1.“關(guān)注餐廳,光棍節(jié)禮物免費送”
凡光棍節(jié)當(dāng)天到店關(guān)注餐廳微信即送:涼菜一份,飲料一杯,甜點一份。(每桌限一份。)。
2.幸運大轉(zhuǎn)盤,吃嗨。
用戶在本公眾平臺回復(fù)"大轉(zhuǎn)盤"即可有機(jī)會獲得本餐廳精心準(zhǔn)備的4-6人餐一份。
活動獎品:
一等獎:精致4-6人餐(468元)。
二等獎:美食抵用卷(100元)。
三等獎:剁椒魚頭(108元)。
3.我要拆禮盒,既要對象也要吃。
關(guān)注餐廳微信:
在餐廳微信平臺回復(fù)關(guān)鍵字“拆禮盒”;
領(lǐng)取禮盒后,邀請3位好友幫助拆開禮盒。
活動獎品:
一等獎:1+1雙人套餐(256元)。
二等獎:111元代金券一張。
三等獎:招牌菜11元尊享一份(原價99元)。
4.唱情歌,贏霸王餐。
11月1日-9日,將自錄的情歌以語音形式發(fā)送到公眾號,由粉絲投票選出最動聽的情歌,票數(shù)最多的前11位,可享受到店用餐1.1折的優(yōu)惠!
5.微信簽到,坐享優(yōu)惠。
凡是連續(xù)在微信上簽到11天以上的(包括11天),即可獲得價值111元的優(yōu)惠券一張(消費滿500元即可使用優(yōu)惠券)。
另:凡是參與以上活動并到店用餐的顧客,消費滿111元即送玫瑰花一支。
汽車的網(wǎng)絡(luò)營銷方案篇五
xx汽車自xxx年在xx市場投放以來,歷經(jīng)xx年發(fā)展,深受廣大用戶認(rèn)可,市場銷量與日俱增,現(xiàn)在xx市場保有量達(dá)到近8000臺。
xx市xx投資發(fā)展有限公司在xx年7月正式代理銷售xx品牌汽車。公司投資200萬元興建的標(biāo)準(zhǔn)xx4s店于xx年10月26日正式成立,其總占地面積為3000平方米,這是當(dāng)時xx地區(qū)最大規(guī)模的一家xx4s店。經(jīng)營一年以來,銷量急劇攀升,穩(wěn)穩(wěn)占據(jù)了xx市經(jīng)濟(jì)型轎車的市場份額。
xx年元月xx汽車以月銷8000臺成為中國車市耀眼的經(jīng)濟(jì)型轎車之一,為取得更大突破,xx集團(tuán)特推出系列促銷政策。xx年我公司又獲得xx汽車全系列xx地區(qū)的獨家經(jīng)銷權(quán),更應(yīng)力主從xx汽車品牌的整體形象出發(fā)作宣傳。以車主名義捐贈希望工程,提升xx汽車、xx公司社會形象的同時促進(jìn)xx地區(qū)終端銷量。
面對競爭激烈的銷售市場,我們更應(yīng)該切實地做好我們的服務(wù)工作,以服務(wù)作為生存的根本。只有真真切切的超值服務(wù)才能增強(qiáng)企業(yè)產(chǎn)品的美譽(yù)度,才能讓產(chǎn)品通過“口”傳播出去直到達(dá)成銷售。xx4s店的成立,已讓xx汽車用戶享受到了標(biāo)準(zhǔn)的4s店優(yōu)質(zhì)服務(wù),但這遠(yuǎn)遠(yuǎn)是不夠的。
中國汽車市場已進(jìn)入白熱化激烈競爭局面,不同品牌、不同檔次車型的眾多商家不斷展開鋪天蓋地的廣告和促銷活動爭搶顧客的“眼”。
面對如此競爭,我們xx品牌應(yīng)該推陳出新,搶抓顧客的“心”,多開展一些投入少、效果又好的公益性公關(guān)活動,爭取一舉多得。
xx年在中國車市創(chuàng)下輝煌戰(zhàn)果的xx汽車,在xx年仍舊保持強(qiáng)勁增長,銷量連破歷史記錄,二月銷量再攀新高,突破10000輛大關(guān)。2月份xx汽車市場總銷量11438臺,較1月份增長2326臺(25.5%)。本公司xx汽車1月份終端銷量78臺,2月份增至151臺,同比增長93.5%。同期競爭車型如長安羚羊(186—173=13臺),增長7.5%,天汽夏利20.5%(41—34=7臺)等,比較經(jīng)濟(jì)型轎車本月銷量,xx汽車xx市場銷售走勢良好。
我公司采用數(shù)據(jù)庫檢索,電話訪談,車主座談等方式就資料庫中182名xx車主,針對車型、車主性別、年齡、學(xué)歷、職業(yè)、用途、是否具有廣泛愛心等因素開展了xx用戶調(diào)查活動。
調(diào)查結(jié)果經(jīng)統(tǒng)計分析得出:xx汽車作為具有卓越性價比的國內(nèi)經(jīng)濟(jì)型家庭轎車,其車主更多集中在家庭年收入為5—8萬之間、25—45歲的男性消費群體;職業(yè)最多為中層管理人員,其次是私營業(yè)主和營銷商務(wù)人員;用戶購買xx汽車主要出于理性需求,代步成為主導(dǎo),工作、業(yè)務(wù)需要處于其次。其中具有廣泛愛心、經(jīng)常施舍的車主占絕大多數(shù),多數(shù)客戶反映出在自己生活日漸富裕之后,早有資助貧困孩子上學(xué)的愿望,長期以來一直迫于身邊沒有奉獻(xiàn)自己愛心的平臺而未盡此善舉,表明多數(shù)車主還是擁有愛心,樂善好施,熱心于公益事業(yè),關(guān)注社會發(fā)展的。
xx為千百萬個充滿愛心的車主朋友搭建關(guān)愛之橋。從今年3月開始,凡購xx汽車者,xx公司均以車主名義出資三百元捐助一名失學(xué)兒童。
我公司以“助失學(xué)兒童,祈車主平安”為主題推出優(yōu)惠購車活動。
兒童是祖國的未來,祖國的希望,特困品學(xué)兼優(yōu)面臨失學(xué)的兒童更需要社會的支持和關(guān)注,借此為主題策劃活動,一方面在優(yōu)惠車主購車滿足個人物質(zhì)需求的同時,更讓其為社會奉獻(xiàn)了自己的一份愛心,滿足了其更高的社會需求,從馬斯洛人性需求論的角度來講更易社會接受,同時樹立了汽車品牌、公司良好的社會形象。另一方面捐助貧困地區(qū)失學(xué)兒童,為社會教育事業(yè)貢獻(xiàn)。
通過此次活動對xx品牌、xx集團(tuán)、xx地區(qū)獨家代理公司——“xx”進(jìn)行新聞公關(guān)炒作以達(dá)到提升xx品牌形象,擴(kuò)大xx公司知名度,提高其美譽(yù)度,最終促進(jìn)市場推廣及售后服務(wù)推廣工作,從而創(chuàng)造豐富的社會價值和經(jīng)濟(jì)價值。
(一)、活動時間:xx年3月1日起。
(二)、活動主題:“購xx汽車,助失學(xué)兒童”。
(三)、預(yù)計捐助對象人數(shù):1000人。
(四)、主辦單位:xx控股集團(tuán)汽車銷售有限公司。
承辦單位:xx市xx投資發(fā)展有限公司。
合作單位:xxx。
協(xié)辦單位:xx省xx辦事處。
聯(lián)系電話:……。
活動組織機(jī)構(gòu)及職能(詳見附表)。
(五)、參加捐助對象:活動期間在xx購車的所有車主。
活動受捐助對象:遵義市貧困地區(qū)品學(xué)兼優(yōu)的學(xué)生。
(六)、捐助方法:
活動前期,以xx元/臺車的金額(xx集團(tuán)與xx公司各承擔(dān)50%)、在xx購車用戶的名譽(yù)捐助貧困地區(qū)優(yōu)秀失學(xué)兒童,由車主親自挑選失學(xué)兒童資料,我公司將車主的資料、通信地址,包括捐贈的錢匯入指定學(xué)校,由學(xué)校通知受捐人寫信聯(lián)絡(luò)捐贈者?;顒雍笃冢瑢⒋俪蓌x車主與受助失學(xué)兒童一對一的社會捐助公益事業(yè)。本捐助活動一年以后,捐與不捐由車主自行決定。
在挑車的同時,挑選受捐者本身是一種文化和樂善好施的成就享受。另外,此次活動經(jīng)前期籌備結(jié)束后,將召開新聞發(fā)布會舉行正式的捐贈儀式。
此次活動結(jié)束后,我們將在后期組織以下活動繼續(xù)跟蹤報道:
1、今年六一兒童節(jié),我公司將邀請受助失學(xué)兒童及校方代表歡聚xx。
2、在xx及受助當(dāng)?shù)馗鞔笾髁髅襟w對受助學(xué)生的后期學(xué)習(xí)生活情況進(jìn)行跟蹤報道,有節(jié)奏、有計劃的刊登標(biāo)題醒目、立意新穎的軟文。與政府及媒介建立良好的溝通機(jī)制,密切配合,緊密合作,爭取以最低廉的投入在xx及周邊地區(qū)開展全方位的廣告宣傳。
3、后期還將就本次活動設(shè)立討論主題,開展“獻(xiàn)愛心”文稿征集活動,發(fā)倡議書在社會上掀起捐助高潮。
4、后期,促成xx汽車與受助學(xué)生一對一扶貧對子,幫助他們完成至初中或高中的學(xué)業(yè)。同時建立健全扶貧與捐贈對象的詳細(xì)個人檔案,以備后續(xù)跟進(jìn)工作的開展。
1、廣告宣傳策略:
根據(jù)公司及品牌的實際情況,總體思路是集中有限的廣告資源,即集中兵力,集中發(fā)布,重點突破,而不能“撒胡辣面”。
2、廣告宣傳的重點:
春天購xx,xx帶給您永遠(yuǎn)的春天。購xx車一臺,失學(xué)兒童少一個,xx祝愿天下好人一生平安。
新聞公關(guān)炒作是提升強(qiáng)化品牌的首選方法,其次是硬性廣告。
3、廣告宣傳的方式:
活動中配合新聞報道、條幅和pop廣告、資料派發(fā)等。
汽車的網(wǎng)絡(luò)營銷方案篇六
本站發(fā)布汽車網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案,更多汽車網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案相關(guān)信息請訪問本站策劃頻道。
汽車網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書(一)
一、汽車網(wǎng)絡(luò)營銷狀況分析
目前國內(nèi)汽車企業(yè)對網(wǎng)絡(luò)營銷模式還處于實踐摸索和向國外同行企業(yè)學(xué)習(xí)的階段,還沒有形成一整套適合我國國情的汽車網(wǎng)絡(luò)營銷指導(dǎo)策略。一些汽車企業(yè)只習(xí)慣于沿用過去傳統(tǒng)實體市場的營銷策略,不熟悉與網(wǎng)絡(luò)營銷相適應(yīng)的營銷策略,不注意在經(jīng)營過程中提高企業(yè)經(jīng)營水平、培育企業(yè)顧客資源、革新企業(yè)技術(shù)、擴(kuò)大企業(yè)競爭優(yōu)勢等等,同國外汽車公司相比較還有較大的差距,因而網(wǎng)絡(luò)營銷的諸多優(yōu)勢在國內(nèi)汽車營銷中尚未體現(xiàn)出來。
網(wǎng)絡(luò)營銷賴以生存的品牌基礎(chǔ)有待繼續(xù)夯實,品牌經(jīng)營是市場營銷的高級階段,是網(wǎng)絡(luò)營銷的基礎(chǔ)與靈魂。網(wǎng)絡(luò)營銷只有建立在知名度高、商業(yè)信譽(yù)好、服務(wù)體系完備的汽車品牌的基礎(chǔ)上,才能產(chǎn)生巨大的號召力與吸引力,廣大用戶才能接受網(wǎng)上購車等新的交易方式,擯棄傳統(tǒng)的實物現(xiàn)場購車等習(xí)慣。而我國的部分汽車品牌缺乏科學(xué)化、現(xiàn)代化、規(guī)范化的動作系統(tǒng),品牌實力還有待提升。
網(wǎng)絡(luò)營銷的具體業(yè)務(wù)還處在初級階段,目前國內(nèi)大部分汽車企業(yè)只是建立了一個網(wǎng)站,借助網(wǎng)絡(luò)技術(shù)做做網(wǎng)絡(luò)廣告、促銷宣傳、車型介紹、信息發(fā)布、價格查詢以及收發(fā)電子郵件等簡單業(yè)務(wù),有的企業(yè)甚至只是將企業(yè)的廠名、簡介、車型、研發(fā)成果、通信地址、電話等簡單信息掛在網(wǎng)上而已。事實上,以上所述的幾種網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)根本不能等同于網(wǎng)絡(luò)營銷。企業(yè)只有通過大力探索各種具體的營銷業(yè)務(wù),如網(wǎng)上調(diào)研、網(wǎng)上新產(chǎn)品開發(fā)、網(wǎng)上分銷、網(wǎng)上服務(wù)等等,才能充分利用網(wǎng)絡(luò)資源,并不斷向網(wǎng)絡(luò)營銷靠攏。
二、xx網(wǎng)絡(luò)營銷現(xiàn)狀分析
目前xx網(wǎng)站主要設(shè)有產(chǎn)品展示、專家應(yīng)答、車友社區(qū)、營銷網(wǎng)絡(luò)(需要帳號登錄)、經(jīng)銷商、服務(wù)商查詢。在這些功能當(dāng)中只有專家應(yīng)答是可以和顧客互動的(營銷網(wǎng)絡(luò)不清楚,需帳號登錄),其他的都是介紹性信息,車友社區(qū)里提供一些下載,如鈴聲、mv、廣告片、屏幕保護(hù)、經(jīng)典圖片;有一個在線游戲,都是flash的很簡單的游戲,有一個《xx風(fēng)云碰撞試驗實景模擬游戲》其實只是一個flash展示汽車撞車試驗而已;另外有一個是定制郵件信息的功能。
三、競爭對手網(wǎng)絡(luò)營銷狀況調(diào)查分析
競爭對手主要選了幾個大眾型車輛進(jìn)行調(diào)查,因為就目前而言xx汽車的競爭對手主要來自大眾型的汽車公司,高檔車型的暫不考慮,選取對象情況如下:
1、上海大眾:主要設(shè)有《員工車主俱樂部》、相關(guān)信息、經(jīng)銷商查詢、服務(wù)站查詢查詢,情況和xx差不多,在主頁沒有找到在線咨詢之類的信息,估計在《員工車主俱樂部》里(需要帳號登錄)。
2、本田:在線咨詢、購買咨詢、售后服務(wù)、感想及意見建議、公司相關(guān)信息及新聞,也是以介紹企業(yè)相關(guān)信息為主,比xx多了購買咨詢、售后服務(wù)、感想及意見建議。
3、豐田:全部都是公司相關(guān)信息及新聞,未找到在線咨詢之類信息。
4、上海通用:在線聯(lián)系、產(chǎn)品召回管理(具體情況不清楚,介紹鏈接無效),整體以介紹產(chǎn)品為主,多出鏈接無效。
四、網(wǎng)絡(luò)營銷目的:
使更多人了解xx,人們更了解xx,更加關(guān)注xx,從而達(dá)到更高的銷售量及節(jié)省推廣成本。
對于汽車企業(yè)來說,沒有比網(wǎng)絡(luò)更有效的溝通渠道了。有調(diào)查顯示,76%的車主在購車前瀏覽汽車企業(yè)的網(wǎng)站,67%的人會到一個第三方網(wǎng)站查看相關(guān)評論?,F(xiàn)在,也有很多汽車企業(yè)采用博客的網(wǎng)絡(luò)營銷方式,使汽車企業(yè)有了一個更直接與客戶溝通的渠道。
被主流媒體評選為“國民車”的xx。xx也應(yīng)該走在了汽車營銷模式變革的浪尖。按照部門對于xx銷售環(huán)節(jié)的整體統(tǒng)計,復(fù)雜的銷售環(huán)節(jié)在汽車的整個銷售成本中消耗了大約25%的利潤。按照這個數(shù)字來測算,如果采用網(wǎng)絡(luò)訂購的模式,在國內(nèi)xx汽車銷售中,xx可以節(jié)省25%的整車推廣與銷售成本。這不僅可以是減少的成本返回給消費者,同時可以增加xx的利潤率。
五、網(wǎng)站策劃分析
(一)對xx公司網(wǎng)站的建設(shè)
1、增加faq:目前只有在線咨詢系統(tǒng),可以對自己本人提的問題進(jìn)行查詢,而不能對別人提的問題進(jìn)行查詢,如果顧客遇到的是非常常見的問題,那么使用在線咨詢會使人感到麻煩,并且需要等待時間,針對該類問題xx應(yīng)該做的是把常見的問題整理做成系統(tǒng)方便顧客快速查詢,即做個faq,使用faq可以幫助顧客盡快解決問題且可以節(jié)省咨詢經(jīng)費,同時也應(yīng)提供查詢其他顧客曾經(jīng)提問過的問題,而不是只允許查詢自己的問題。
2、增加虛擬試駕:目前只有《xx風(fēng)云碰撞試驗實景模擬游戲》,實際上只是一個flash的演示,可以嘗試用flash做一個可以人為控制各種數(shù)據(jù)的仿真試車,不是單純的試驗撞車,而應(yīng)該提供更多的測試選擇,還應(yīng)該有在不同環(huán)境下的測試,以及以不同車速進(jìn)行不同的開車方法的測試,讓客戶更好的了解車輛性能,同時也可以吸引一些未打算買車網(wǎng)民的眼球,但這也是潛在用戶,除了試車之外還要提供通過游戲中的flash進(jìn)行3d觀察汽車內(nèi)部布局以及汽車的構(gòu)造,讓網(wǎng)民得到由里到外對xx汽車的認(rèn)識。
3、提供申請試駕:購買xx汽車的人只要登陸其規(guī)定的網(wǎng)站,在看過汽車的詳細(xì)資料后,便可以向xx的4s店申請試駕,如果試駕滿意,購車者可以從網(wǎng)站直接預(yù)訂。在得到xx的電子回復(fù)函件后,購車者便可以在xx指定的4s店預(yù)付訂金,在xx根據(jù)購車者的`訂單完成生產(chǎn)之后,付全款提車。而4s店最后將蛻化成專門負(fù)責(zé)接收訂單和收款的服務(wù)部門,當(dāng)然,其之前的售后維修服務(wù)功能將繼續(xù)保留,并且同時也可以采用網(wǎng)上售后服務(wù)。訂單式銷售模式同時為經(jīng)銷商節(jié)約了推廣與營銷成本,使其與廠家達(dá)到了的雙贏模式。
如果這一切順利,這將是個完美的營銷模式,對于xx而言,全部銷售的訂單式生產(chǎn)將實現(xiàn)該產(chǎn)品“零庫存”的銷售結(jié)果,而銷售鏈條節(jié)約的成本可以讓其獲得同類產(chǎn)品競爭力的價格,xx公司在國內(nèi)率先通過網(wǎng)絡(luò)客戶訂單銷售這一模式來受益更多的用戶和經(jīng)銷商。通過與用戶的互動和溝通,享受便捷的服務(wù)和優(yōu)惠的折扣,不斷滿足用戶個性化需求,提高產(chǎn)品的“新鮮”度,使新產(chǎn)品能夠在最短的時間到達(dá)直接用戶的手中”。同時,節(jié)省的利潤可以用來研發(fā)并繼續(xù)提高產(chǎn)品質(zhì)量,從而提高產(chǎn)品的整體競爭實力。同時xx公司建立一個大型的售后服務(wù)網(wǎng)站,在汽車售后的幾天之內(nèi)對用戶進(jìn)行網(wǎng)上或則是電話的進(jìn)行售后的汽車使用調(diào)查。同時也可以讓用戶把使用后的信息反饋到xx公司服務(wù)部。這樣不僅可以讓用戶更加的滿意,也可以讓xx公司更加了解xx汽車在市場上的概況。
4、博客宣傳:把企業(yè)博客的介紹及鏈接放到主頁上,讓更多人了解該博客,更多人直接與xx對話。在“奧運”時真正體現(xiàn)出它巨大的商業(yè)價值和獨有的戰(zhàn)略魅力。這種方式主要是體現(xiàn)了博客公關(guān)在網(wǎng)絡(luò)營銷這的巨大作用。xx汽車通過網(wǎng)絡(luò)會議室創(chuàng)造一個直接的形式,通過這一形式,與通用汽車有關(guān)的社會各界人士都有機(jī)會直接與xx汽車對話。借助于這些來自客戶、員工、投資人等的反饋,促進(jìn)xx汽車成長為一個更好的公司,為客戶提供更好的產(chǎn)品。通過博客,xx的管理者可以用他們自己的語言表達(dá)他們的觀點,不經(jīng)過任何人的過濾,并且直接聽取對xx有熱情的和對公司所做的事情有興趣的人的反饋。
(二)建一個社區(qū)——xx在線
建一個社區(qū)成本不大,經(jīng)費主要花在社區(qū)的推廣上,而且有xx汽車做為強(qiáng)大后盾,勝算很大,即使失敗也只是損失建設(shè)經(jīng)費,推廣只需附加在企業(yè)產(chǎn)品推廣中即可,故可不算在社區(qū)建設(shè)經(jīng)費中,產(chǎn)品本來就需要花錢做廣告。如果社區(qū)做好了,直接的好處就是可以獲得一個很好的網(wǎng)上做廣告的平臺,這是使用別人的網(wǎng)站做廣告所不能比擬的,同時可以很好的了解顧客需求,掌握大量的網(wǎng)民信息,還可以將經(jīng)營模式和方針在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中重新規(guī)劃整合一番,使企業(yè)營銷體系與互聯(lián)網(wǎng)的各種功能有機(jī)結(jié)合成新的網(wǎng)絡(luò)營銷體系。該體系中包括尋找新的商機(jī),抑制競爭對手,發(fā)現(xiàn)、吸引并留住顧客,通過不斷增加的產(chǎn)品和服務(wù)為自己的品牌增值等等。如何做這個社區(qū)呢,社區(qū)的模式大都相同,主要是為了實現(xiàn)和網(wǎng)民更好的互動,所以社區(qū)應(yīng)該提供一個較全面的bbs,功能強(qiáng)大界面美觀的博客,還有就是音樂、影視、游戲之類來吸引網(wǎng)民。這些都只是初期的構(gòu)建,整個社區(qū)要根據(jù)網(wǎng)民的需要而進(jìn)行更新升級,確保留住用戶。
六、網(wǎng)站推廣方法
第一階段:建設(shè)好xx網(wǎng)站后利用某款新車的推出期間舉行網(wǎng)上游戲或者調(diào)查即得購車優(yōu)惠活動,在騰訊qq、盛大浩方之類投放廣告吸引網(wǎng)民瀏覽xx主頁。
第二階段:在吸引了網(wǎng)民之后立即推出xx在線,在xx的所有廣告中加上xx在線的廣告內(nèi)容,社區(qū)方面與游戲運營商、某些軟件經(jīng)營商聯(lián)手合作,通過xx在線限量向網(wǎng)民提供某些游戲、收費軟件產(chǎn)品的激活碼、使用權(quán)之類的虛擬物品,以吸引更多的顧客。
總結(jié):
一個網(wǎng)絡(luò)營銷事件的成功必然有他獨特之處。無論是從正面、側(cè)面還是從反面推廣、炒做,都要有大眾網(wǎng)民耳熟能詳?shù)氖录?、新聞,能有網(wǎng)民易記且能產(chǎn)生正面或者反面的共鳴。才能把推廣的事件、產(chǎn)品引起大眾關(guān)注、討論。
以個別網(wǎng)絡(luò)推廣公司的力量是有限的,即使用上網(wǎng)絡(luò)所有渠道,媒體宣傳也不能達(dá)到預(yù)定效果。只有依靠當(dāng)時的熱點新聞、事件的強(qiáng)大力量,與其精密的聯(lián)系,帶動推廣的速度與范圍的擴(kuò)大。通過在網(wǎng)絡(luò)、媒體熱點新聞事件中有效的插足,有效的共鳴,從而以小的投入、操作產(chǎn)生大的效果。
對于網(wǎng)絡(luò)視頻營銷,是一種很好的新型營銷模式,優(yōu)酷、土豆等視頻網(wǎng)站發(fā)布簡單而人流量大,加上做標(biāo)題與事件新聞的相關(guān)性,視頻的外部推廣,能夠很好的提升視頻的觀賞率。不失為網(wǎng)絡(luò)營銷推廣的一個強(qiáng)有力途徑。
汽車的網(wǎng)絡(luò)營銷方案篇七
[摘要]隨著電子商務(wù)的迅速發(fā)展,中國汽車產(chǎn)業(yè)也開始步入營銷的“e時代”。
本文闡述我國汽車網(wǎng)絡(luò)營銷現(xiàn)狀,分析我國汽車網(wǎng)絡(luò)營銷市場的優(yōu)勢及存在問題,提出我國汽車網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展對策。
隨著我國互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,越來越多的汽車企業(yè)認(rèn)識到網(wǎng)絡(luò)作為汽車營銷平臺的巨大優(yōu)勢,并都在不同程度地開展網(wǎng)絡(luò)營銷。
大部分汽車企業(yè)都建有自己的網(wǎng)站,但內(nèi)容以介紹企業(yè)及產(chǎn)品為主,借助網(wǎng)絡(luò)做信息發(fā)布等簡單業(yè)務(wù),營銷模式也以網(wǎng)絡(luò)廣告為主,傾向于傳播品牌與產(chǎn)品及引導(dǎo)消費行為,直接的網(wǎng)絡(luò)銷售極少,離真正意義的網(wǎng)絡(luò)營銷還有很大的差距。
只有通過大力探索各種具體的營銷業(yè)務(wù),如電子商務(wù)等,才能充分利用網(wǎng)絡(luò)資源,并不斷向網(wǎng)絡(luò)營銷靠攏。
2.1提供全新網(wǎng)絡(luò)平臺,有利于購銷雙方更好地掌握需求信息對于企業(yè),可利用網(wǎng)絡(luò)在整個消費過程中,全程關(guān)注和跟蹤服務(wù)汽車用戶,更加迅速有效地了解消費者對本企業(yè)產(chǎn)品的需求與看法,與客戶充分討論個性化需求,進(jìn)而完成網(wǎng)上定制,更好地滿足汽車消費者的個性需要。
同時,還可以通過網(wǎng)絡(luò)即時把握市場動態(tài)和競爭對手狀況,積極調(diào)整營銷戰(zhàn)略,促進(jìn)市場競爭。
對于消費者,只要點擊進(jìn)入汽車營銷網(wǎng)站,就可以即時充分地了解車型款式等信息,任意地選擇汽車款型,增減不同的配置和挑選不同的外觀色彩,還可以同時對同一品牌不同價位、不同品牌同一價位的各種汽車產(chǎn)品,進(jìn)行價格、配置和性能的對比,以確保自己買到價格合理、經(jīng)濟(jì)適用的汽車。
2.2縮短汽車營銷渠道,有利于購銷雙方節(jié)約成本汽車網(wǎng)絡(luò)營銷采用網(wǎng)上設(shè)計、網(wǎng)上宣傳、網(wǎng)上銷售方式,有效地降低了包括場地租賃費等在內(nèi)的營銷成本,節(jié)省了大量人力、物力。
同時,網(wǎng)絡(luò)信息制作和傳播簡便快捷,極大地提高了營銷效率。
據(jù)估計,一般可降低流通成本40%左右。
企業(yè)可以把這部分實惠直接轉(zhuǎn)讓給消費者,消費者可以從中獲得更多的價格優(yōu)惠。
在傳統(tǒng)營銷形式下,消費者在購買之前通常會輾轉(zhuǎn)于各個汽車4s店“貨比三家”,既費時費力,又增加了購車成本。
但在網(wǎng)絡(luò)營銷形式下,消費者無須到汽車4s店,就可以在網(wǎng)上完成信息查詢等購車手續(xù),只需等待物流配送將車交到自己的手中,真正實現(xiàn)足不出戶買汽車。
2.3網(wǎng)絡(luò)媒介即時互動,有利于挖掘更多潛在客戶汽車企業(yè)通過企業(yè)網(wǎng)站等方式,為顧客提供個性化的服務(wù),使客戶真正得到其希望的使用價值及額外的消費價值。
用戶可隨時與企業(yè)進(jìn)行互動交流,反映自己的個性化需求和對產(chǎn)品的建議,進(jìn)行各種咨詢。
而企業(yè)一方面通過及時響應(yīng)可建立良好的客戶關(guān)系,提升品牌形象;另一方面可快速了解用戶需求,生產(chǎn)出適銷對路的產(chǎn)品。
通過大量的人性化溝通,樹立企業(yè)品牌良好形象,增強(qiáng)客戶對產(chǎn)品的吸引力,實現(xiàn)顧客由溝通到購買的轉(zhuǎn)變,挖掘更多潛在客戶。
3.1營銷觀念陳舊,對網(wǎng)絡(luò)營銷的認(rèn)識和投入不足一方面,大部分汽車企業(yè)沒有充分認(rèn)識到“e時代”搶占網(wǎng)絡(luò)虛擬市場,對企業(yè)贏得未來競爭優(yōu)勢的必要性與緊迫性,仍舊把競爭焦點定位在實體市場上。
有的認(rèn)為國內(nèi)電子商務(wù)應(yīng)用環(huán)境諸如社會環(huán)境等尚不成熟,發(fā)展汽車網(wǎng)絡(luò)營銷為時尚早,在網(wǎng)絡(luò)營銷方面的建設(shè)和投入不足。
另一方面,主要是顧客受傳統(tǒng)觀念的影響,對于虛擬的網(wǎng)絡(luò)交易還心存疑慮,認(rèn)為汽車是一種高價值的商品,還是要貨比三家,現(xiàn)場購買才能放心,真正愿意在網(wǎng)上購車的還極少。
3.2品牌意識不強(qiáng),重促銷活動輕品牌宣傳我們知道,只有品牌才能讓一個企業(yè)不斷獲得和保持競爭優(yōu)勢。
國外的汽車營銷十分注重品牌的宣傳,而我國的汽車網(wǎng)絡(luò)營銷,為了追求更高的經(jīng)濟(jì)效益,重價格促銷活動輕品牌宣傳。
從長遠(yuǎn)來看,促銷對汽車行業(yè)只是短期有益,不增強(qiáng)品牌意識,會讓該汽車品牌湮沒在眾多品牌汽車之中,消費者也容易受其他品牌的影響而背棄,從而使該汽車的市場份額不斷減少。
據(jù)統(tǒng)計,中國只有一成左右的消費者在換車或者二次購車時只考慮原品牌車,汽車消費者品牌忠誠度僅5%。
3.3汽車網(wǎng)絡(luò)營銷人才缺乏,服務(wù)功能未能有效發(fā)揮汽車網(wǎng)絡(luò)營銷對it技術(shù)的要求較高,如汽車營銷信息的采集、處理與分析,汽車市場調(diào)研與管理決策等,都需要強(qiáng)有力的技術(shù)支持。
這就決定了,汽車網(wǎng)絡(luò)營銷人才既要懂得汽車知識、熟悉網(wǎng)絡(luò)技術(shù),又要具備營銷經(jīng)驗。
而目前的汽車網(wǎng)絡(luò)營銷人員不能集三個方面知識于一身,在遇到顧客提出的各種問題時,不能及時有效地滿足客人的需求,服務(wù)功能發(fā)揮不好,服務(wù)質(zhì)量難以提高。
因此,需要大量既懂網(wǎng)絡(luò)技術(shù)又懂汽車營銷的復(fù)合型人才,才能適應(yīng)今后汽車網(wǎng)絡(luò)營銷市場的需求。
3.4物流網(wǎng)絡(luò)不完善,配送效率低下雖然汽車網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)勢十分明顯,但同時也對汽車企業(yè)的物流能力提出了更高的要求。
而我國缺乏社會化的汽車物流配送支持,現(xiàn)有的主體汽車物流模式是汽車企業(yè)自建的供產(chǎn)銷一體化物流,其規(guī)模小、設(shè)備設(shè)施落后、管理經(jīng)驗不足,物流效率低下,費用過高,導(dǎo)致在電子商務(wù)環(huán)境下的汽車網(wǎng)絡(luò)營銷存在極大的局限性。
3.5法律制度不健全,顧客缺乏網(wǎng)上購車的安全感隨著我國在電子商務(wù)活動的迅速發(fā)展,不可避免地會帶來一系列的法律問題,如:電子合同、數(shù)字簽名的法律效力問題,網(wǎng)上交易的經(jīng)濟(jì)糾紛問題,計算機(jī)犯罪問題,等等。
而目前我國在電子商務(wù)的法律體系建設(shè)方面卻相對滯后,監(jiān)管體系還未形成,相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)也不統(tǒng)一,對網(wǎng)絡(luò)犯罪的定罪和處罰缺乏依據(jù),對消費者權(quán)益和經(jīng)營者權(quán)益的保護(hù)不利。
汽車網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展所需要的市場環(huán)境、法律環(huán)境尚不完善,社會信用體系尚未完全建立,導(dǎo)致消費者對網(wǎng)上購車缺乏信任感和安全感。
據(jù)統(tǒng)計,有52%用戶對目前網(wǎng)上支付沒有安全感。
4.1強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)營銷意識,改變傳統(tǒng)消費觀念雖然我國電子商務(wù)發(fā)展迅速,網(wǎng)上購物已經(jīng)受到越來越多網(wǎng)民的追捧。
但汽車與普通商品不同,畢竟是一件高價值、耐用性的商品,且汽車網(wǎng)絡(luò)營銷又是一種新型的營銷模式,大多數(shù)顧客一時半會還難以完全接受這種購買方式。
為此,汽車企業(yè)首先自身要在思想上重視網(wǎng)絡(luò)營銷的作用,充分認(rèn)識到網(wǎng)絡(luò)營銷的廣闊前景,加大對汽車網(wǎng)絡(luò)營銷的投入和宣傳,充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)勢,提高服務(wù)質(zhì)量和商業(yè)信譽(yù),比傳統(tǒng)營銷提供更多的便利和實惠,擴(kuò)大公眾對汽車網(wǎng)絡(luò)營銷的認(rèn)知,消除廣大消費者對汽車網(wǎng)絡(luò)營銷的后顧之憂,才能引導(dǎo)消費者改變傳統(tǒng)的眼見為實的購買方式和習(xí)慣,使消費者真正從心理上接受汽車網(wǎng)絡(luò)營銷這一新的營銷方式。
同時,汽車企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營銷中要注重品牌意識,在擴(kuò)大品牌知名度、提高企業(yè)信譽(yù)度、完善品牌服務(wù)體系上下真功夫,提高汽車消費者的品牌忠誠度,這樣才能有巨大的號召力與吸引力,使眾多消費者拋棄傳統(tǒng)的現(xiàn)場購車觀念,逐漸接受網(wǎng)上購車交易模式。
4.2加強(qiáng)校企合作,共同培養(yǎng)復(fù)合型汽車網(wǎng)絡(luò)營銷人才汽車網(wǎng)絡(luò)營銷能否取得成功,在很大程度上取決于汽車企業(yè)所擁有懂技術(shù)、會營銷的復(fù)合型高素質(zhì)人才隊伍。
目前,開設(shè)電子商務(wù)專業(yè)和汽車技術(shù)的高校很多,但這兩個專業(yè)一般互不交叉,導(dǎo)致汽車專業(yè)的學(xué)生不懂網(wǎng)絡(luò)營銷,電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生不懂汽車技術(shù),難以培養(yǎng)出適應(yīng)企業(yè)需求的復(fù)合型汽車網(wǎng)絡(luò)營銷人才。
為此,要進(jìn)一步加強(qiáng)校企之間的合作,著力培養(yǎng)出一批既懂汽車技術(shù)又懂網(wǎng)絡(luò)營銷管理的汽車網(wǎng)絡(luò)營銷精英,為企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展提供人才保障,同時也提高高校畢業(yè)生就業(yè)率,實現(xiàn)校企互利雙贏的良好格局。
一方面汽車企業(yè)可通過選送員工到高校深造、委托高校對員工進(jìn)行培訓(xùn)等各種途徑,不斷提高員工的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平,借助于這批素質(zhì)高、能力強(qiáng)、業(yè)務(wù)精的專業(yè)人才,穩(wěn)步推進(jìn)汽車網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展。
同時,企業(yè)也可與高校聯(lián)手采取“訂單式”人才培養(yǎng)、學(xué)生在企業(yè)頂崗實習(xí)、校企合作實訓(xùn)基地等多種模式,培養(yǎng)適合自己需求的汽車網(wǎng)絡(luò)營銷人才。
另一方面,高校要針對企業(yè)的汽車網(wǎng)絡(luò)營銷人才需求,制定出it技術(shù)、物流知識、貿(mào)易知識、營銷知識、汽車知識等相應(yīng)的課程來培養(yǎng)這類人才,改變目前汽車網(wǎng)絡(luò)營銷人才匱乏的局面,以更好地適應(yīng)我國汽車網(wǎng)絡(luò)營銷行業(yè)的發(fā)展需求。
4.3健全汽車物流配送網(wǎng)絡(luò),提高物流效率國外汽車產(chǎn)業(yè)大力推行供應(yīng)鏈管理,發(fā)展第三方物流。
汽車企業(yè)專注于自身業(yè)務(wù),將物流業(yè)務(wù)外包出去,由專業(yè)的第三方物流公司承擔(dān)。
汽車的網(wǎng)絡(luò)營銷方案篇八
福克斯中網(wǎng)格柵上xx,福克斯中網(wǎng)下xx促銷凡訂購??怂怪芯W(wǎng)不含稅x買x送x,含稅價xx買x送x。國慶節(jié)我司放假x天趕快訂購。
很多廠商,都會在國慶節(jié)期間推出自己的新品車型,以此來擴(kuò)大產(chǎn)品線,提高爭競力度。舉辦此列促銷活動,需要前奏的大力宣傳,不然,難以讓人們對新品產(chǎn)生信任感。另外,在價格上要有一定的優(yōu)惠。
新車上市的國慶促銷活動存在的弊端:價格上沒有一個對比,大多數(shù)人認(rèn)為新車上市未必是最優(yōu)惠的,更優(yōu)惠的應(yīng)該在后面。
由于同質(zhì)化競爭的嚴(yán)峻性,“降”字就成了促銷的主打招式。降價促銷是國慶促銷活動中最常見的一種活動方案。活動期間,根據(jù)不同的.車型,在原來價格的基礎(chǔ)上讓利千元,最高優(yōu)惠到x萬元。
降價促銷有個前提:忌在國慶前加價售車,趁機(jī)在國慶再降價促銷。這種先加價再降價的手段在大多數(shù)顧客眼中是不夠真誠的表現(xiàn)。
為了吸引消費者的選購,買車送禮也是經(jīng)銷商常用的方式??梢运偷亩Y包包括:加油卡,車貼膜、送車損險、商業(yè)第三者險、盜搶險、車上人員責(zé)任險、不計免賠險。
這是車商使用最多的一種方式,即向購車客戶贈送價值一定金額的禮品,最近送gps的也逐漸多了起來。如果車商打出的廣告中有“超值大禮包”這樣的字眼,那么基本上就屬于此類了。當(dāng)然,還有4s店是送股票的。
朋友、同事推薦,這是影響多數(shù)消費者購車的決定性要素。在汽車營銷中,這叫口碑效應(yīng)。于是車商就在這方面動起了腦筋,比如一汽豐田經(jīng)銷商就曾推出過此類活動:老客戶凡是成功介紹新客戶買車的,就能獲得數(shù)千元的獎勵。要是真有朋友、同事叨念著他開的車子如何好,不心動才怪呢。
包牌銷售即銷售前就上好牌照。杭州發(fā)放“88”號牌時,天津一汽經(jīng)銷商打出了包牌銷售的促銷手段,由于車牌號是“88”打頭的,這批車輛很受歡迎,經(jīng)銷商僅有的8輛包牌車一搶而空。
購車人支付50%的車款后,余款需在兩年內(nèi)還清。一輛xx萬左右的汽車,以無息按揭的方式購買的話,至少可以省下1萬元利息。
節(jié)日促銷活動方案的中心點必須是“實在給到顧客優(yōu)惠”,這也是促銷的前提。通過舉辦活動來吸引更多的消費者及相關(guān)人士,汽車促銷活動越來越豐富,范圍也越來越廣,逐漸形成一種群體活動,此外,針對國慶的優(yōu)惠活動,還可以開展了秋季免費檢測活動,包括21項檢測內(nèi)容。國慶汽車促銷活動,不僅是起到宣傳的作用,更是為下半年的業(yè)務(wù)助力,鼓舞士氣。
汽車的網(wǎng)絡(luò)營銷方案篇九
“光棍不再有,用餐不寂寞”節(jié)日活動。
二、活動時間。
年11月11日。
三、活動地點。
__餐廳。
四、參與辦法。
凡是關(guān)注本餐廳__的公眾號的用戶,皆可參與本餐廳惠的微信營銷活動。
五、活動平臺。
依__科技__營銷平臺上的幸運大轉(zhuǎn)盤、拆禮盒、微投票、優(yōu)惠券功能開展本次光棍節(jié)微信營銷活動。
六、活動形式。
1.“關(guān)注餐廳,光棍節(jié)禮物免費送”
凡光棍節(jié)當(dāng)天到店關(guān)注餐廳微信即送:涼菜一份,飲料一杯,甜點一份。(每桌限一份。)。
2.幸運大轉(zhuǎn)盤,吃嗨。
用戶在本公眾平臺回復(fù)"大轉(zhuǎn)盤"即可有機(jī)會獲得本餐廳精心準(zhǔn)備的4-6人餐一份。
活動獎品:
一等獎:精致4-6人餐(468元)。
二等獎:美食抵用卷(100元)。
三等獎:剁椒魚頭(108元)。
3.我要拆禮盒,既要對象也要吃。
關(guān)注餐廳微信:
在餐廳微信平臺回復(fù)關(guān)鍵字“拆禮盒”;
領(lǐng)取禮盒后,邀請3位好友幫助拆開禮盒。
活動獎品:
一等獎:1+1雙人套餐(256元)。
二等獎:111元代金券一張。
三等獎:招牌菜11元尊享一份(原價99元)。
4.唱情歌,贏霸王餐。
11月1日-9日,將自錄的情歌以語音形式發(fā)送到公眾號,由粉絲投票選出最動聽的情歌,票數(shù)最多的前11位,可享受到店用餐1.1折的優(yōu)惠!
5.微信簽到,坐享優(yōu)惠。
凡是連續(xù)在微信上簽到11天以上的(包括11天),即可獲得價值111元的優(yōu)惠券一張(消費滿500元即可使用優(yōu)惠券)。
另:凡是參與以上活動并到店用餐的顧客,消費滿111元即送玫瑰花一支。?。
汽車的網(wǎng)絡(luò)營銷方案篇十
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,商品網(wǎng)絡(luò)化已經(jīng)越來越普遍了。下面是本站的小編為大家整理的“汽車網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書”,僅供參考,希望對您有幫助,歡迎閱讀!
一、汽車網(wǎng)絡(luò)營銷狀況分析
目前國內(nèi)汽車企業(yè)對網(wǎng)絡(luò)營銷模式還處于實踐摸索和向國外同行企業(yè)學(xué)習(xí)的階段,還沒有形成一整套適合我國國情的汽車網(wǎng)絡(luò)營銷指導(dǎo)策略。一些汽車企業(yè)只習(xí)慣于沿用過去傳統(tǒng)實體市場的營銷策略,不熟悉與網(wǎng)絡(luò)營銷相適應(yīng)的營銷策略,不注意在經(jīng)營過程中提高企業(yè)經(jīng)營水平、培育企業(yè)顧客資源、革新企業(yè)技術(shù)、擴(kuò)大企業(yè)競爭優(yōu)勢等等,同國外汽車公司相比較還有較大的差距,因而網(wǎng)絡(luò)營銷的諸多優(yōu)勢在國內(nèi)汽車營銷中尚未體現(xiàn)出來。
網(wǎng)絡(luò)營銷賴以生存的品牌基礎(chǔ)有待繼續(xù)夯實,品牌經(jīng)營是市場營銷的高級階段,是網(wǎng)絡(luò)營銷的基礎(chǔ)與靈魂。網(wǎng)絡(luò)營銷只有建立在知名度高、商業(yè)信譽(yù)好、服務(wù)體系完備的汽車品牌的基礎(chǔ)上,才能產(chǎn)生巨大的號召力與吸引力,廣大用戶才能接受網(wǎng)上購車等新的交易方式,擯棄傳統(tǒng)的實物現(xiàn)場購車等習(xí)慣。而我國的部分汽車品牌缺乏科學(xué)化、現(xiàn)代化、規(guī)范化的動作系統(tǒng),品牌實力還有待提升。
網(wǎng)絡(luò)營銷的具體業(yè)務(wù)還處在初級階段,目前國內(nèi)大部分汽車企業(yè)只是建立了一個網(wǎng)站,借助網(wǎng)絡(luò)技術(shù)做做網(wǎng)絡(luò)廣告、促銷宣傳、車型介紹、信息發(fā)布、價格查詢以及收發(fā)電子郵件等簡單業(yè)務(wù),有的企業(yè)甚至只是將企業(yè)的廠名、簡介、車型、研發(fā)成果、通信地址、電話等簡單信息掛在網(wǎng)上而已。事實上,以上所述的幾種網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)根本不能等同于網(wǎng)絡(luò)營銷。企業(yè)只有通過大力探索各種具體的營銷業(yè)務(wù),如網(wǎng)上調(diào)研、網(wǎng)上新產(chǎn)品開發(fā)、網(wǎng)上分銷、網(wǎng)上服務(wù)等等,才能充分利用網(wǎng)絡(luò)資源,并不斷向網(wǎng)絡(luò)營銷靠攏。
二、xx網(wǎng)絡(luò)營銷現(xiàn)狀分析
目前xx網(wǎng)站主要設(shè)有產(chǎn)品展示、專家應(yīng)答、車友社區(qū)、營銷網(wǎng)絡(luò)(需要帳號登錄)、經(jīng)銷商、服務(wù)商查詢。在這些功能當(dāng)中只有專家應(yīng)答是可以和顧客互動的(營銷網(wǎng)絡(luò)不清楚,需帳號登錄),其他的都是介紹性信息,車友社區(qū)里提供一些下載,如鈴聲、mv、廣告片、屏幕保護(hù)、經(jīng)典圖片;有一個在線游戲,都是flash的很簡單的游戲,有一個《xx風(fēng)云碰撞試驗實景模擬游戲》其實只是一個flash展示汽車撞車試驗而已;另外有一個是定制郵件信息的功能。
三、競爭對手網(wǎng)絡(luò)營銷狀況調(diào)查分析
競爭對手主要選了幾個大眾型車輛進(jìn)行調(diào)查,因為就目前而言xx汽車的競爭對手主要來自大眾型的汽車公司,高檔車型的暫不考慮,選取對象情況如下:
1、上海大眾:主要設(shè)有《員工車主俱樂部》、相關(guān)信息、經(jīng)銷商查詢、服務(wù)站查詢查詢,情況和xx差不多,在主頁沒有找到在線咨詢之類的信息,估計在《員工車主俱樂部》里(需要帳號登錄)。
2、本田:在線咨詢、購買咨詢、售后服務(wù)、感想及意見建議、公司相關(guān)信息及新聞,也是以介紹企業(yè)相關(guān)信息為主,比xx多了購買咨詢、售后服務(wù)、感想及意見建議。
3、豐田:全部都是公司相關(guān)信息及新聞,未找到在線咨詢之類信息。
4、上海通用:在線聯(lián)系、產(chǎn)品召回管理(具體情況不清楚,介紹鏈接無效),整體以介紹產(chǎn)品為主,多出鏈接無效。
四、網(wǎng)絡(luò)營銷目的:
使更多人了解xx,人們更了解xx,更加關(guān)注xx,從而達(dá)到更高的銷售量及節(jié)省推廣成本。
對于汽車企業(yè)來說,沒有比網(wǎng)絡(luò)更有效的溝通渠道了。有調(diào)查顯示,76%的車主在購車前瀏覽汽車企業(yè)的網(wǎng)站,67%的人會到一個第三方網(wǎng)站查看相關(guān)評論?,F(xiàn)在,也有很多汽車企業(yè)采用博客的網(wǎng)絡(luò)營銷方式,使汽車企業(yè)有了一個更直接與客戶溝通的渠道。
被主流媒體評選為“國民車”的xx。xx也應(yīng)該走在了汽車營銷模式變革的浪尖。按照權(quán)威部門對于xx銷售環(huán)節(jié)的整體統(tǒng)計,復(fù)雜的銷售環(huán)節(jié)在汽車的整個銷售成本中消耗了大約25%的利潤。按照這個數(shù)字來測算,如果采用網(wǎng)絡(luò)訂購的模式,在國內(nèi)xx汽車銷售中,xx可以節(jié)省25%的整車推廣與銷售成本。這不僅可以是減少的成本返回給消費者,同時可以增加xx的利潤率。
五、網(wǎng)站策劃分析
(一)對xx公司網(wǎng)站的建設(shè)
1、增加faq:目前只有在線咨詢系統(tǒng),可以對自己本人提的問題進(jìn)行查詢,而不能對別人提的問題進(jìn)行查詢,如果顧客遇到的是非常常見的問題,那么使用在線咨詢會使人感到麻煩,并且需要等待時間,針對該類問題xx應(yīng)該做的是把常見的問題整理做成系統(tǒng)方便顧客快速查詢,即做個faq,使用faq可以幫助顧客盡快解決問題且可以節(jié)省咨詢經(jīng)費,同時也應(yīng)提供查詢其他顧客曾經(jīng)提問過的問題,而不是只允許查詢自己的問題。
2、增加虛擬試駕:目前只有《xx風(fēng)云碰撞試驗實景模擬游戲》,實際上只是一個flash的演示,可以嘗試用flash做一個可以人為控制各種數(shù)據(jù)的仿真試車,不是單純的試驗撞車,而應(yīng)該提供更多的測試選擇,還應(yīng)該有在不同環(huán)境下的測試,以及以不同車速進(jìn)行不同的開車方法的測試,讓客戶更好的了解車輛性能,同時也可以吸引一些未打算買車網(wǎng)民的眼球,但這也是潛在用戶,除了試車之外還要提供通過游戲中的flash進(jìn)行3d觀察汽車內(nèi)部布局以及汽車的構(gòu)造,讓網(wǎng)民得到由里到外對xx汽車的認(rèn)識。
3、提供申請試駕:購買xx汽車的人只要登陸其規(guī)定的網(wǎng)站,在看過汽車的詳細(xì)資料后,便可以向xx的4s店申請試駕,如果試駕滿意,購車者可以從網(wǎng)站直接預(yù)訂。在得到xx的電子回復(fù)函件后,購車者便可以在xx指定的4s店預(yù)付訂金,在xx根據(jù)購車者的訂單完成生產(chǎn)之后,付全款提車。而4s店最后將蛻化成專門負(fù)責(zé)接收訂單和收款的服務(wù)部門,當(dāng)然,其之前的售后維修服務(wù)功能將繼續(xù)保留,并且同時也可以采用網(wǎng)上售后服務(wù)。訂單式銷售模式同時為經(jīng)銷商節(jié)約了推廣與營銷成本,使其與廠家達(dá)到了最佳的雙贏模式。
如果這一切順利,這將是個完美的營銷模式,對于xx而言,全部銷售的訂單式生產(chǎn)將實現(xiàn)該產(chǎn)品“零庫存”的銷售結(jié)果,而銷售鏈條節(jié)約的成本可以讓其獲得同類產(chǎn)品最具競爭力的價格,xx公司在國內(nèi)率先通過網(wǎng)絡(luò)客戶訂單銷售這一模式來受益更多的用戶和經(jīng)銷商。通過與用戶的互動和溝通,享受便捷的服務(wù)和優(yōu)惠的折扣,不斷滿足用戶個性化需求,提高產(chǎn)品的“新鮮”度,使新產(chǎn)品能夠在最短的時間到達(dá)直接用戶的手中”。同時,節(jié)省的利潤可以用來研發(fā)并繼續(xù)提高產(chǎn)品質(zhì)量,從而提高產(chǎn)品的整體競爭實力。同時xx公司建立一個大型的售后服務(wù)網(wǎng)站,在汽車售后的.幾天之內(nèi)對用戶進(jìn)行網(wǎng)上或則是電話的進(jìn)行售后的汽車使用調(diào)查。同時也可以讓用戶把使用后的信息反饋到xx公司服務(wù)部。這樣不僅可以讓用戶更加的滿意,也可以讓xx公司更加了解xx汽車在市場上的概況。
4、博客宣傳:把企業(yè)博客的介紹及鏈接放到主頁上,讓更多人了解該博客,更多人直接與xx對話。在“奧運”時真正體現(xiàn)出它巨大的商業(yè)價值和獨有的戰(zhàn)略魅力。這種方式主要是體現(xiàn)了博客公關(guān)在網(wǎng)絡(luò)營銷這的巨大作用。xx汽車通過網(wǎng)絡(luò)會議室創(chuàng)造一個直接的形式,通過這一形式,與通用汽車有關(guān)的社會各界人士都有機(jī)會直接與xx汽車對話。借助于這些來自客戶、員工、投資人等的反饋,促進(jìn)xx汽車成長為一個更好的公司,為客戶提供更好的產(chǎn)品。通過博客,xx的管理者可以用他們自己的語言表達(dá)他們的觀點,不經(jīng)過任何人的過濾,并且直接聽取對xx有熱情的和對公司所做的事情有興趣的人的反饋。
(二)建一個社區(qū)——xx在線
建一個社區(qū)成本不大,經(jīng)費主要花在社區(qū)的推廣上,而且有xx汽車做為強(qiáng)大后盾,勝算很大,即使失敗也只是損失建設(shè)經(jīng)費,推廣只需附加在企業(yè)產(chǎn)品推廣中即可,故可不算在社區(qū)建設(shè)經(jīng)費中,產(chǎn)品本來就需要花錢做廣告。如果社區(qū)做好了,直接的好處就是可以獲得一個很好的網(wǎng)上做廣告的平臺,這是使用別人的網(wǎng)站做廣告所不能比擬的,同時可以很好的了解顧客需求,掌握大量的網(wǎng)民信息,還可以將經(jīng)營模式和方針在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中重新規(guī)劃整合一番,使企業(yè)營銷體系與互聯(lián)網(wǎng)的各種功能有機(jī)結(jié)合成新的網(wǎng)絡(luò)營銷體系。該體系中包括尋找新的商機(jī),抑制競爭對手,發(fā)現(xiàn)、吸引并留住顧客,通過不斷增加的產(chǎn)品和服務(wù)為自己的品牌增值等等。如何做這個社區(qū)呢,社區(qū)的模式大都相同,主要是為了實現(xiàn)和網(wǎng)民更好的互動,所以社區(qū)應(yīng)該提供一個較全面的bbs,功能強(qiáng)大界面美觀的博客,還有就是音樂、影視、游戲之類來吸引網(wǎng)民。這些都只是初期的構(gòu)建,整個社區(qū)要根據(jù)網(wǎng)民的需要而進(jìn)行更新升級,確保留住用戶。
六、網(wǎng)站推廣方法
第一階段:建設(shè)好xx網(wǎng)站后利用某款新車的推出期間舉行網(wǎng)上游戲或者調(diào)查即得購車優(yōu)惠活動,在騰訊qq、盛大浩方之類投放廣告吸引網(wǎng)民瀏覽xx主頁。
第二階段:在吸引了網(wǎng)民之后立即推出xx在線,在xx的所有廣告中加上xx在線的廣告內(nèi)容,社區(qū)方面與游戲運營商、某些軟件經(jīng)營商聯(lián)手合作,通過xx在線限量向網(wǎng)民提供某些游戲、收費軟件產(chǎn)品的激活碼、使用權(quán)之類的虛擬物品,以吸引更多的顧客。
總結(jié):
一個網(wǎng)絡(luò)營銷事件的成功必然有他獨特之處。無論是從正面、側(cè)面還是從反面推廣、炒做,都要有大眾網(wǎng)民耳熟能詳?shù)氖录?、新聞,能有網(wǎng)民易記且能產(chǎn)生正面或者反面的共鳴。才能把推廣的事件、產(chǎn)品引起大眾關(guān)注、討論。
以個別網(wǎng)絡(luò)推廣公司的力量是有限的,即使用上網(wǎng)絡(luò)所有渠道,媒體宣傳也不能達(dá)到預(yù)定效果。只有依靠當(dāng)時的熱點新聞、事件的強(qiáng)大力量,與其精密的聯(lián)系,帶動推廣的速度與范圍的擴(kuò)大。通過在網(wǎng)絡(luò)、媒體熱點新聞事件中有效的插足,有效的共鳴,從而以小的投入、操作產(chǎn)生大的效果。
對于網(wǎng)絡(luò)視頻營銷,是一種很好的新型營銷模式,優(yōu)酷、土豆等視頻網(wǎng)站發(fā)布簡單而人流量大,加上做標(biāo)題與事件新聞的相關(guān)性,視頻的外部推廣,能夠很好的提升視頻的觀賞率。不失為網(wǎng)絡(luò)營銷推廣的一個強(qiáng)有力途徑。
汽車的網(wǎng)絡(luò)營銷方案篇十一
??怂怪芯W(wǎng)格柵上xx,??怂怪芯W(wǎng)下xx促銷凡訂購福克斯中網(wǎng)不含稅x買x送x,含稅價xx買x送x。國慶節(jié)我司放假x天趕快訂購。
1、新車上市。
很多廠商,都會在國慶節(jié)期間推出自己的新品車型,以此來擴(kuò)大產(chǎn)品線,提高爭競力度。舉辦此列促銷活動,需要前奏的大力宣傳,不然,難以讓人們對新品產(chǎn)生信任感。另外,在價格上要有一定的優(yōu)惠。
新車上市的國慶促銷活動存在的弊端:價格上沒有一個對比,大多數(shù)人認(rèn)為新車上市未必是最優(yōu)惠的,更優(yōu)惠的應(yīng)該在后面。
2、降價促銷。
由于同質(zhì)化競爭的嚴(yán)峻性,“降”字就成了促銷的主打招式。降價促銷是國慶促銷活動中最常見的一種活動方案?;顒悠陂g,根據(jù)不同的車型,在原來價格的基礎(chǔ)上讓利千元,最高優(yōu)惠到x萬元。
降價促銷有個前提:忌在國慶前加價售車,趁機(jī)在國慶再降價促銷。這種先加價再降價的手段在大多數(shù)顧客眼中是不夠真誠的表現(xiàn)。
3、國慶購車送大禮包。
為了吸引消費者的選購,買車送禮也是經(jīng)銷商常用的方式??梢运偷亩Y包包括:加油卡,車貼膜、送車損險、商業(yè)第三者險、盜搶險、車上人員責(zé)任險、不計免賠險。
這是車商使用最多的一種方式,即向購車客戶贈送價值一定金額的禮品,最近送gps的也逐漸多了起來。如果車商打出的廣告中有“超值大禮包”這樣的字眼,那么基本上就屬于此類了。當(dāng)然,還有4s店是送股票的。
4、重獎老客戶。
朋友、同事推薦,這是影響多數(shù)消費者購車的決定性要素。在汽車營銷中,這叫口碑效應(yīng)。于是車商就在這方面動起了腦筋,比如一汽豐田經(jīng)銷商就曾推出過此類活動:老客戶凡是成功介紹新客戶買車的,就能獲得數(shù)千元的獎勵。要是真有朋友、同事叨念著他開的車子如何好,不心動才怪呢。
5、包牌銷售。
包牌銷售即銷售前就上好牌照。杭州發(fā)放“88”號牌時,天津一汽經(jīng)銷商打出了包牌銷售的促銷手段,由于車牌號是“88”打頭的,這批車輛很受歡迎,經(jīng)銷商僅有的8輛包牌車一搶而空。
6、無息按揭購車。
購車人支付50%的車款后,余款需在兩年內(nèi)還清。一輛xx萬左右的汽車,以無息按揭的方式購買的話,至少可以省下1萬元利息。
節(jié)日促銷活動方案的中心點必須是“實在給到顧客優(yōu)惠”,這也是促銷的前提。通過舉辦活動來吸引更多的消費者及相關(guān)人士,汽車促銷活動越來越豐富,范圍也越來越廣,逐漸形成一種群體活動,此外,針對國慶的優(yōu)惠活動,還可以開展了秋季免費檢測活動,包括21項檢測內(nèi)容。國慶汽車促銷活動,不僅是起到宣傳的作用,更是為下半年的業(yè)務(wù)助力,鼓舞士氣。
汽車的網(wǎng)絡(luò)營銷方案篇十二
1.網(wǎng)絡(luò)營銷的目的............2.網(wǎng)絡(luò)營銷策略..............2.1博客營銷..............2.2搜索引擎推廣..........2.3email策略.............1、網(wǎng)絡(luò)營銷的目的東風(fēng)汽車制造的目標(biāo)是為家鄉(xiāng)人民創(chuàng)作財富,使企業(yè)更好的服務(wù)家鄉(xiāng)、服務(wù)臨沂乃至全國。努力打造品牌化、規(guī)?;膶I(yè)批發(fā)市場,成為鄂西北地區(qū)一帶配套完善的現(xiàn)代化汽配城。主營汽車配件、汽車用品等事業(yè)的網(wǎng)民知道的汽配城。
現(xiàn)在企業(yè)品牌推廣最常用的是網(wǎng)站是:搜狐,雅虎,百度,貓撲;網(wǎng)絡(luò)品牌保護(hù)一般要搶先注冊中文域名。針對鄂西北汽車制造的現(xiàn)狀,做以下策劃:
2.1、博客營銷。
博客營銷指的是運用博客宣傳自己或宣傳企業(yè)。是只發(fā)表原創(chuàng)博客帖子,建立權(quán)威度,進(jìn)而影響用戶購買。這是本次網(wǎng)絡(luò)營銷的主要渠道和主要方法。博客營銷的本質(zhì)在于爭奪話語權(quán)。要想靠博客爭奪話語權(quán),就必須分享自己的知識、經(jīng)驗、體會,而不是直白的推銷產(chǎn)品,或者發(fā)布公關(guān)新聞稿。因此,我們必須專注于汽配城這一專業(yè)話題。
(1)博客要想發(fā)揮營銷作用,不必直接談產(chǎn)品,也不必直接談公司,只要細(xì)心經(jīng)營內(nèi)容,建立影響力、品牌,獲得話語權(quán),在需要的時候提一下要營銷的網(wǎng)戰(zhàn)或產(chǎn)品,效果就會馬上顯現(xiàn)。
a博客內(nèi)容我們應(yīng)該個人化。不是單純?yōu)榱藸I銷而寫博客才會成功。
b寫作風(fēng)格要獨特有自己的特點,可找專人寫。
c要專人負(fù)責(zé),堅持寫作明確分工,確定一倆個人專門負(fù)責(zé)的博客寫手。
d確定博客目標(biāo)。
既然是企業(yè)營銷的一部分,就要明確目標(biāo)及監(jiān)控方式。像前面所說的,博客的本質(zhì)在于爭奪話語權(quán)、建立品牌知名度。所以博客的目標(biāo)就不適合確定為幫助企業(yè)產(chǎn)生多少銷售額,或者博客廣告鏈接的點擊率等直接以立即效果為標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)字。
(2)企業(yè)博客應(yīng)該注意處理個人觀點與企業(yè)立場的關(guān)系。
企業(yè)博客在一定程度上必然代表企業(yè)立場,同時博客作者又是個人,內(nèi)容、風(fēng)格又必須個人化、風(fēng)格化,有時就會產(chǎn)生個人觀點與企業(yè)立場的矛盾。總的來說,我們應(yīng)該允許和鼓勵作者發(fā)表個人觀點和立場,只要不傷及客戶利益或者透露商業(yè)機(jī)密。
(3)溝通和反饋。
企業(yè)博客是與用戶溝通、收集反饋意見的最好方法之一??梢允褂脩粼诓┛蜕戏从钞a(chǎn)品的問題,提出改進(jìn)意見。便于我們發(fā)現(xiàn)問題和解決問題,讓消費者更好的認(rèn)識產(chǎn)品。提高我們汽配城的信任度和知名度。
(4)謹(jǐn)慎處理負(fù)面評論。
企業(yè)博客對留言中的負(fù)面評論處理需要才需正確、謹(jǐn)慎的態(tài)度,尤其不要輕易刪除負(fù)面評論。只要用戶留言并沒有謾罵、誹謗,對公司產(chǎn)品的批評意見都應(yīng)該保留,并且由專門給予回復(fù)和跟蹤。一旦出現(xiàn)這個情況,我們可以迅速在博客上澄清。
(5)最好建立域名博客。
使用戶可以更好的了解企業(yè),擴(kuò)大企業(yè)的知名度。
(6)博客設(shè)置和優(yōu)化。
無論是使用第三方博客平臺還是自己的域名,選定平臺或安裝好軟件后,對博客都要進(jìn)行一定的設(shè)置。當(dāng)然運行在主機(jī)上的博客設(shè)置更全面、更靈活。
a永久鏈接b網(wǎng)頁標(biāo)題c網(wǎng)站地圖d書簽和網(wǎng)稿。
e鼓勵訂閱f。
汽車的網(wǎng)絡(luò)營銷方案篇十三
網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案是為達(dá)到一定的營銷目標(biāo)而制定的綜合性的、具體的網(wǎng)絡(luò)營銷策略和活動計劃。一份完整的網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案必須包括以下幾個基本要素:網(wǎng)站分析、網(wǎng)站優(yōu)化、網(wǎng)站推廣、網(wǎng)絡(luò)營銷培訓(xùn)、收費形式、經(jīng)典案例、聯(lián)系我們等七大模塊。
1、網(wǎng)站流量分析
安裝一套流量統(tǒng)計系統(tǒng),可以清晰的判斷網(wǎng)站目前所有營銷手段的效果,并且還可以分析到:
(1)流量來路統(tǒng)計
可以清晰的統(tǒng)計到每年、每月、每日、客流是通過什么渠道來到網(wǎng)站的??梢郧逦袛喔鞣N推廣方法的效果。
(2)瀏覽頁面和入口分析
可以判斷網(wǎng)站中那個頁面被流量的次數(shù)多,并且可以分析出客流是從那個頁面進(jìn)入網(wǎng)站的。
(3)客流地區(qū)分布
清晰的分析出,網(wǎng)站瀏覽者的地區(qū)分布,并且以圖表方式顯示出各個地區(qū)流浪者的比例。
(4)搜索引擎與關(guān)鍵詞分析
分析通過各個搜索引擎所帶來的流量比例,并且可以分析出客流是通過搜索什么關(guān)鍵詞來到網(wǎng)站的。
(5)客戶端分析
可以分析出客戶端使用的操作系統(tǒng)等信息。
2、站點頁面分析
(1)主頁面整體分析
(2)頁面標(biāo)簽分析
(3)超鏈接檢查
(4)瀏覽速度分析
(5)源代碼設(shè)計分析
3、網(wǎng)站運用技術(shù)和設(shè)計分析
(1)分析目前技術(shù)是否采用合理
(2)分析網(wǎng)站構(gòu)架是否合理
(3)分析網(wǎng)站設(shè)計是否有親和力、是否容易閱讀
4、網(wǎng)絡(luò)營銷基礎(chǔ)分析
(1)關(guān)鍵詞分析
(2)搜索引擎登記狀況分析
(3)搜索引擎排名狀況分析
(4)交換鏈接相關(guān)性
(5)網(wǎng)絡(luò)營銷主要方法分析
5、網(wǎng)站運營分析
(1)網(wǎng)絡(luò)投資分析
(2)網(wǎng)站運營策略分析
1、網(wǎng)站結(jié)構(gòu)優(yōu)化
網(wǎng)站導(dǎo)航、頁面布局優(yōu)化
2、網(wǎng)頁標(biāo)簽優(yōu)化
網(wǎng)頁titiel關(guān)鍵詞標(biāo)簽、網(wǎng)頁簡介標(biāo)簽,圖片注釋、等方面的優(yōu)化
3、網(wǎng)頁減肥壓縮
專門的網(wǎng)頁減肥壓縮軟件對網(wǎng)頁系統(tǒng)的進(jìn)行壓縮,提高頁面流量速度。
4、超鏈接優(yōu)化
超連接結(jié)構(gòu)、超鏈接注釋、超連接路徑優(yōu)化
5、頁面內(nèi)容優(yōu)化
對主要頁面內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整、排版進(jìn)行優(yōu)化,讓內(nèi)容更容易閱讀。
通過對網(wǎng)站進(jìn)行綜合的分析后,選擇網(wǎng)絡(luò)推廣方法,在眾多網(wǎng)絡(luò)推廣方法當(dāng)中,最重要的方法就是搜索引擎排名。因為其他的方法都是比較花錢而且效果短暫的,而搜索引擎排名做好以后,它可以長期為你帶來高質(zhì)量的流量。一個網(wǎng)站的流量80%都是由搜索引擎帶來的。
1、搜索引擎排名
(1)關(guān)鍵詞選擇
(2)搜索引擎登陸
包括google、yahoo、msn等國內(nèi)外幾百個搜索引擎。
(3)搜索引擎排名
通過我們專長的'seo優(yōu)化技術(shù)對網(wǎng)站整體進(jìn)行優(yōu)化,使盡可能多的詞在各個搜索引擎的排名提升,以提高網(wǎng)站的流量。
2、相關(guān)鏈接交換
與相關(guān)網(wǎng)站進(jìn)行友情鏈接交換。
3、網(wǎng)絡(luò)廣告投放
在網(wǎng)站運作過程之中,建議投放一些有效的網(wǎng)絡(luò)廣告。
授人與魚不如授人魚漁,通過網(wǎng)絡(luò),我們把對貴方網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員進(jìn)行培訓(xùn),使其很快掌握網(wǎng)絡(luò)營銷與網(wǎng)站運營的秘訣,使貴方網(wǎng)站在我方為其打下很好的營銷基礎(chǔ)后,能夠穩(wěn)定、持續(xù)的保持其向前發(fā)展。
1、網(wǎng)絡(luò)營銷培訓(xùn)
網(wǎng)絡(luò)營銷各種方法與策略、以及相關(guān)細(xì)節(jié)。網(wǎng)絡(luò)營銷、細(xì)節(jié)之勝。
2、網(wǎng)站運營培訓(xùn)
運營網(wǎng)站是一種長期的工作,不同的其實需要不同的策略,我們把我們的經(jīng)驗毫不保留的告訴你們。
3、網(wǎng)絡(luò)營銷顧問
合同期限內(nèi),通過網(wǎng)絡(luò)各種溝通方式,為貴方遇到網(wǎng)絡(luò)營銷相關(guān)的各類問題,均可以向我方咨詢。
汽車的網(wǎng)絡(luò)營銷方案篇十四
此次xx裝飾公司制定的網(wǎng)絡(luò)營銷方案主要包括下列內(nèi)容:
提高xx裝飾品牌影響力;給予用戶專業(yè)正規(guī),可信賴形象;方便用戶找到公司,從而提高公司整體銷售業(yè)績。
對現(xiàn)在主流搜索引擎百度上關(guān)于裝修搜索分析:
成都裝修百度指數(shù):127。
成都裝修公司137。
成都裝飾93。
成都裝飾公司123。
成都裝飾設(shè)計公司83。
成都裝飾網(wǎng)74。
可以對百度選定關(guān)鍵詞:成都裝修公司。以讓更多的用戶可以通過百度找到我們。
由于公司網(wǎng)站沒有作出來。所以現(xiàn)在作的主要工作是使網(wǎng)站上充滿大量我公司的宣傳與介紹,這樣可以使客戶及搜索引擎了解到我們公司是一個由多名網(wǎng)絡(luò)推廣人員及很多設(shè)計師等組成的一個不錯的公司。
一,博客營銷:現(xiàn)在網(wǎng)站域名后再加一個博客目錄,建立自己網(wǎng)站即溯源公司博客,這樣可以使用戶更好的了解我們公司,同時給業(yè)主一個學(xué)習(xí)裝修與房產(chǎn)相關(guān)的知識博客。此為博客營銷主體。然后在各大型博客站點進(jìn)行分博客的建立,使用戶在搜索我公司或是成都裝修公司時能看到我公司的名字及聯(lián)系方式。對于博客營銷可以參考zac的博客,其通過博客在seo(搜索引擎優(yōu)化)界有很高的話語權(quán)。我公司作的博客也用其相同方式,但主要用于讓客戶了解我們公司的學(xué)習(xí)裝修知識。制作方面參考www。xxx。com此為我?guī)椭谱鳎媱澪夜静┛椭谱鲿r間為兩天,后續(xù)為每天或兩天發(fā)貼上去。
二,論壇營銷:現(xiàn)在出名的房產(chǎn)論壇只有幾個,所以其上作網(wǎng)絡(luò)營銷和業(yè)主都很多,在上面有很好的管理制度不能發(fā)廣告等,想要出好的效果要在里面對業(yè)主的問題等進(jìn)行很好的解答。但我公司人員安排(要安排專門設(shè)計師)等不方便進(jìn)行這種營銷,所以論壇以免費為業(yè)主發(fā)送裝修知識大全及在論壇發(fā)圖片,讓用戶了解我們公司,提高知名度。
三,電子郵件配合在線聯(lián)系工具營銷:在多個博客及論壇留下我公司在線聯(lián)系方式,方便客戶交流。再到各個黃頁及商品發(fā)布網(wǎng)發(fā)布我司提供的裝修類型及聯(lián)系方式。
四,免費策略營銷:公司收集大量裝修知識制作為免費的電子書,如《房屋裝修必讀》。讓用戶能夠很好的相互傳送,可以很好的提高公司知名度。公司所有設(shè)計師所作的圖及有的設(shè)計類資源,這些可能別的設(shè)計師也可能業(yè)主會看到,把他發(fā)到網(wǎng)絡(luò)上,用戶下載都會看到我們公司,對公司的知名度會是一個很好的提升。
五,事件營銷:賈君鵬事件營銷的`傳播性是非常大的,我們公司主要是對成都業(yè)主進(jìn)行的事件營銷,在公司網(wǎng)站作好,前四步操作基本有一定效果(在搜索引擎上能搜索到非常多的我公司的介紹及聯(lián)系方式等)時就可以想辦法操作一次,如與其他裝修公司進(jìn)行一次大比較或是業(yè)主對裝修公司的一次誤會最后證實我公司是很好的。讓業(yè)主記得我們,業(yè)主為我們介紹的客戶要比我們?nèi)フ业暮枚嗔恕?BR> 六,視頻營銷:制作我公司在裝修中出的一段由業(yè)主不滿意到滿意的視頻,在各大視頻網(wǎng)及公司博客上發(fā)布,去論壇推廣引來業(yè)主觀看了解我們公司服務(wù)及質(zhì)量。如視頻有困難可以采用多圖自己制作幻燈的方式。
七,搜索引擎排名優(yōu)化:前期的操作都是讓搜索引擎上盡量多的出現(xiàn)我們的信息以使業(yè)主了解到我們公司是正規(guī),是有資金有實力的。但這些主要還是去鏈接我們公司的網(wǎng)站。包括我們公司的博客也是為了公司的網(wǎng)站而存在,他可以使公司網(wǎng)站的權(quán)威性提高。外部鏈接的相互性及指向公司網(wǎng)站,同樣可以使搜索引擎排名提升,優(yōu)化是一個同搜索一同更新及調(diào)整的過程,雖然沒有交錢推廣那么快,但是告訴用戶:您搜索成都裝修公司,我們公司排在第一,之前的都是交錢作的,我們公司最正規(guī)不交錢的我們排第一位。
八,競價排名:如果公司有資金預(yù)算進(jìn)行競價,那么要對關(guān)鍵詞進(jìn)行選擇,對競價代來流量的轉(zhuǎn)化率進(jìn)行統(tǒng)計,對競價中出現(xiàn)的問題及不足進(jìn)行很好的調(diào)整。即時提高流量轉(zhuǎn)化率才能更好的利用到資源。
計劃可能會存在變化,但是很多基礎(chǔ)可以有具體的時間安排。
1,博客營銷:兩天制作類型博客一個,后續(xù)每天一個小時更新及回復(fù)信息,包括自己回復(fù)自己寫的。
2,建立其他博客等:每天對各大型博客進(jìn)行一到十個全新的制作,主要是發(fā)布我公司的信息及聯(lián)系方式和提供的服務(wù)。對發(fā)布內(nèi)容對成都裝修公司進(jìn)行優(yōu)化。對前面申請過的博客進(jìn)行每兩天更新,更新可以以發(fā)圖片的方式,圖片描述為我公司名及成都裝修公司等關(guān)鍵詞。此項前期制作要一周才能對所有博客進(jìn)行都有博客發(fā)布內(nèi)容。
3,論壇營銷:在能找到的論壇都去發(fā)布圖片及公司的論壇主頁。像博客同樣方式更新,積極回復(fù)別人發(fā)布內(nèi)容,吸引人去觀看發(fā)布的公司信息。讓業(yè)主對我公司有個映像。此項前期只要三天就可對多個論壇進(jìn)行賬號注冊及基本內(nèi)容發(fā)布和回復(fù)。后續(xù)再注冊賬號及更新等。
4,免費策略:在可以發(fā)布設(shè)計作品的網(wǎng)站上發(fā)布我司設(shè)計人員的作品或是收藏作品,免費給他人下載,這樣可以使別人很好下載,也能讓他們知道我們公司。對裝修所有的知識進(jìn)行整理,制作業(yè)主想了解的電子書,讓業(yè)主間可以相互推廣,我們再去各個博客等推廣,可以直接發(fā)到對方電子郵件,只要對方留下電子郵件或是發(fā)郵件到我公司郵箱,這樣可以每月發(fā)送廣告或博客內(nèi)容給對方。此項為日常工作進(jìn)行收集時間安排為制作排版及發(fā)布三天。
5,事件營銷:此主要在于策劃的好,所以現(xiàn)在不對此進(jìn)行計劃。視頻營銷同樣如此。
6,搜索引擎優(yōu)化:上面各項都作到后就是對內(nèi)部進(jìn)行關(guān)建詞鏈接等。重點在于更新和調(diào)整。不作具體時間安排,網(wǎng)站作好后對出效果(自然排名第一,進(jìn)行時間評估)。
綜上時間為x作好基本的網(wǎng)絡(luò)框架,后續(xù)時間每天堅持把框架填加內(nèi)容,使框架豐滿并且擴(kuò)大,我們公司網(wǎng)站就是在框架中心,用戶來搜索時可以很好通過搜索引擎找到我們。
時間安排很緊,還有中間會出現(xiàn)號被禁止發(fā)言等。重點在于長期更新及增加覆蓋。公司網(wǎng)站作好后,再對網(wǎng)站的專門推廣進(jìn)行網(wǎng)站推廣計劃書的寫定。
汽車的網(wǎng)絡(luò)營銷方案篇十五
目前國內(nèi)汽車企業(yè)對網(wǎng)絡(luò)營銷模式還處于實踐摸索和向國外同行企業(yè)學(xué)習(xí)的階段,還沒有形成一整套適合我國國情的汽車網(wǎng)絡(luò)營銷指導(dǎo)策略。一些汽車企業(yè)只習(xí)慣于沿用過去傳統(tǒng)實體市場的營銷策略,不熟悉與網(wǎng)絡(luò)營銷相適應(yīng)的營銷策略,不注意在經(jīng)營過程中提高企業(yè)經(jīng)營水平、培育企業(yè)顧客資源、革新企業(yè)技術(shù)、擴(kuò)大企業(yè)競爭優(yōu)勢等等,同國外汽車公司相比較還有較大的差距,因而網(wǎng)絡(luò)營銷的諸多優(yōu)勢在國內(nèi)汽車營銷中尚未體現(xiàn)出來。
網(wǎng)絡(luò)營銷賴以生存的品牌基礎(chǔ)有待繼續(xù)夯實,品牌經(jīng)營是的高級階段,是網(wǎng)絡(luò)營銷的基礎(chǔ)與靈魂。網(wǎng)絡(luò)營銷只有建立在知名度高、商業(yè)信譽(yù)好、服務(wù)體系完備的汽車品牌的基礎(chǔ)上,才能產(chǎn)生巨大的號召力與吸引力,廣大用戶才能接受網(wǎng)上購車等新的交易方式,擯棄傳統(tǒng)的實物現(xiàn)場購車等習(xí)慣。而我國的部分汽車品牌缺乏科學(xué)化、現(xiàn)代化、規(guī)范化的動作系統(tǒng),品牌實力還有待提升。
目前xx網(wǎng)站主要設(shè)有產(chǎn)品展示、專家應(yīng)答、車友社區(qū)、營銷網(wǎng)絡(luò)(需要帳號登錄)、經(jīng)銷商、服務(wù)商查詢。在這些功能當(dāng)中只有專家應(yīng)答是可以和顧客互動的(營銷網(wǎng)絡(luò)不清楚,需帳號登錄),其他的都是介紹性信息,車友社區(qū)里提供一些下載,如鈴聲、mv、廣告片、屏幕保護(hù)、經(jīng)典圖片;有一個在線游戲,都是flash的很簡單的游戲,有一個《xx風(fēng)云碰撞試驗實景模擬游戲》其實只是一個flash展示汽車撞車試驗而已;另外有一個是定制郵件信息的功能。
三、
競爭對手主要選了幾個大眾型車輛進(jìn)行調(diào)查,提供最新和免費模板參考因為就目前而言xx汽車的競爭對手主要來自大眾型的汽車公司,高檔車型的暫不考慮,選取對象情況如下:
1、上海大眾:主要設(shè)有《員工車主俱樂部》、相關(guān)信息、經(jīng)銷商查詢、服務(wù)站查詢查詢,情況和xx差不多,在主頁沒有找到在線咨詢之類的信息,估計在《員工車主俱樂部》里(需要帳號登錄)。
2、本田:在線咨詢、購買咨詢、售后服務(wù)、感想及意見建議、公司相關(guān)信息及新聞,也是以介紹企業(yè)相關(guān)信息為主,比xx多了購買咨詢、售后服務(wù)、感想及意見建議。
3、豐田:全部都是公司相關(guān)信息及新聞,未找到在線咨詢之類信息。
4、上海通用:在線聯(lián)系、產(chǎn)品召回管理(具體情況不清楚,介紹鏈接無效),整體以介紹產(chǎn)品為主,多出鏈接無效。
使更多人了解xx,人們更了解xx,更加關(guān)注xx,從而達(dá)到更高的銷售量及節(jié)省推廣成本。
被主流媒體評選為“國民車”的xx。xx也應(yīng)該走在了汽車營銷模式變革的浪尖。按照權(quán)威部門對于xx銷售環(huán)節(jié)的整體統(tǒng)計,復(fù)雜的銷售環(huán)節(jié)在汽車的整個銷售成本中消耗了大約xx%的利潤。按照這個數(shù)字來測算,如果采用網(wǎng)絡(luò)訂購的模式,在國內(nèi)xx汽車銷售中,xx可以節(jié)省xx%的整車推廣與銷售成本。這不僅可以是減少的成本返回給消費者,同時可以增加xx的利潤率。
五、網(wǎng)站策劃分析。
(一)對xx公司網(wǎng)站的建設(shè)。
1、增加faq:目前只有在線咨詢系統(tǒng),可以對自己本人提的問題進(jìn)行查詢,而不能對別人提的問題進(jìn)行查詢,如果顧客遇到的是非常常見的問題,那么使用在線咨詢會使人感到麻煩,并且需要等待時間,針對該類問題xx應(yīng)該做的是把常見的問題整理做成系統(tǒng)方便顧客快速查詢,即做個faq,使用faq可以幫助顧客盡快解決問題且可以節(jié)省咨詢經(jīng)費,同時也應(yīng)提供查詢其他顧客曾經(jīng)提問過的問題,而不是只允許查詢自己的問題。
3、提供申請試駕:購買xx汽車的人只要登陸其規(guī)定的網(wǎng)站,在看過汽車的詳細(xì)資料后,便可以向xx的4s店申請試駕,如果試駕滿意,購車者可以從網(wǎng)站直接預(yù)訂。在得到xx的電子回復(fù)函件后,購車者便可以在xx指定的4s店預(yù)付訂金,在xx根據(jù)購車者的訂單完成生產(chǎn)之后,付全款提車。而4s店最后將蛻化成專門負(fù)責(zé)接收訂單和收款的服務(wù)部門,當(dāng)然,其之前的售后維修服務(wù)功能將繼續(xù)保留,并且同時也可以采用網(wǎng)上售后服務(wù)。訂單式銷售模式同時為經(jīng)銷商節(jié)約了推廣與營銷成本,使其與廠家達(dá)到了最佳的雙贏模式。
如果這一切順利,這將是個完美的營銷模式,對于xx而言,全部銷售的訂單式生產(chǎn)將實現(xiàn)該產(chǎn)品“零庫存”的銷售結(jié)果,而銷售鏈條節(jié)約的成本可以讓其獲得同類產(chǎn)品最具競爭力的價格,xx公司在國內(nèi)率先通過網(wǎng)絡(luò)客戶訂單銷售這一模式來受益更多的用戶和經(jīng)銷商。通過與用戶的互動和溝通,享受便捷的服務(wù)和優(yōu)惠的折扣,不斷滿足用戶個性化需求,提高產(chǎn)品的“新鮮”度,使新產(chǎn)品能夠在最短的時間到達(dá)直接用戶的手中”。同時,節(jié)省的利潤可以用來研發(fā)并繼續(xù)提高產(chǎn)品質(zhì)量,從而提高產(chǎn)品的整體競爭實力。同時xx公司建立一個大型的售后服務(wù)網(wǎng)站,在汽車售后的幾天之內(nèi)對用戶進(jìn)行網(wǎng)上或則是電話的進(jìn)行售后的汽車使用調(diào)查。同時也可以讓用戶把使用后的信息反饋到xx公司服務(wù)部。這樣不僅可以讓用戶更加的滿意,也可以讓xx公司更加了解xx汽車在市場上的概況。
4、博客宣傳:把企業(yè)博客的介紹及鏈接放到主頁上,讓更多人了解該博客,更多人直接與xx對話。在“奧運”時真正體現(xiàn)出它巨大的商業(yè)價值和獨有的戰(zhàn)略魅力。這種方式主要是體現(xiàn)了博客公關(guān)在網(wǎng)絡(luò)營銷這的巨大作用。xx汽車通過網(wǎng)絡(luò)會議室創(chuàng)造一個直接的形式,通過這一形式,與通用汽車有關(guān)的社會各界人士都有機(jī)會直接與xx汽車對話。借助于這些來自客戶、員工、人等的反饋,促進(jìn)xx汽車成長為一個更好的公司,為客戶提供更好的產(chǎn)品。通過博客,xx的管理者可以用他們自己的語言表達(dá)他們的觀點,不經(jīng)過任何人的過濾,并且直接聽取對xx有熱情的和對公司所做的事情有興趣的人的反饋。
(二)建一個社區(qū)——xx在線。
建一個社區(qū)成本不大,經(jīng)費主要花在社區(qū)的推廣上,而且有xx汽車做為強(qiáng)大后盾,勝算很大,即使失敗也只是損失建設(shè)經(jīng)費,推廣只需附加在企業(yè)產(chǎn)品推廣中即可,故可不算在社區(qū)建設(shè)經(jīng)費中,產(chǎn)品本來就需要花錢做廣告。如果社區(qū)做好了,直接的好處就是可以獲得一個很好的網(wǎng)上做廣告的平臺,這是使用別人的網(wǎng)站做廣告所不能比擬的,同時可以很好的了解顧客需求,掌握大量的網(wǎng)民信息,還可以將經(jīng)營模式和方針在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中重新規(guī)劃整合一番,使企業(yè)營銷體系與互聯(lián)網(wǎng)的各種功能有機(jī)結(jié)合成新的網(wǎng)絡(luò)營銷體系。各種日常寫作指導(dǎo),教您怎樣寫該體系中包括尋找新的商機(jī),抑制競爭對手,發(fā)現(xiàn)、吸引并留住顧客,通過不斷增加的產(chǎn)品和服務(wù)為自己的品牌增值等等。如何做這個社區(qū)呢,社區(qū)的模式大都相同,主要是為了實現(xiàn)和網(wǎng)民更好的互動,所以社區(qū)應(yīng)該提供一個較全面的bbs,功能強(qiáng)大界面美觀的博客,還有就是音樂、影視、游戲之類來吸引網(wǎng)民。這些都只是初期的構(gòu)建,整個社區(qū)要根據(jù)網(wǎng)民的需要而進(jìn)行更新升級,確保留住用戶。
六、網(wǎng)站推廣方法。
第一階段:建設(shè)好xx網(wǎng)站后利用某款新車的推出期間舉行網(wǎng)上游戲或者調(diào)查即得購車優(yōu)惠活動,在騰訊qq、盛大浩方之類投放廣告吸引網(wǎng)民瀏覽xx主頁。
第二階段:在吸引了網(wǎng)民之后立即推出xx在線,在xx的所有廣告中加上xx在線的廣告內(nèi)容,社區(qū)方面與游戲運營商、某些軟件經(jīng)營商聯(lián)手合作,通過xx在線限量向網(wǎng)民提供某些游戲、收費軟件產(chǎn)品的激活碼、使用權(quán)之類的虛擬物品,以吸引更多的顧客。
總結(jié)。
一個網(wǎng)絡(luò)營銷事件的成功必然有他獨特之處。無論是從正面、側(cè)面還是從反面推廣、炒做,都要有大眾網(wǎng)民耳熟能詳?shù)氖录?、新聞,能有網(wǎng)民易記且能產(chǎn)生正面或者反面的共鳴。才能把推廣的事件、產(chǎn)品引起大眾關(guān)注、討論。
以個別網(wǎng)絡(luò)推廣公司的力量是有限的,即使用上網(wǎng)絡(luò)所有渠道,媒體宣傳也不能達(dá)到預(yù)定效果。只有依靠當(dāng)時的熱點新聞、事件的強(qiáng)大力量,與其精密的聯(lián)系,帶動推廣的速度與范圍的擴(kuò)大。通過在網(wǎng)絡(luò)、媒體熱點新聞事件中有效的插足,有效的共鳴,從而以小的投入、操作產(chǎn)生大的效果。
對于網(wǎng)絡(luò)視頻營銷,是一種很好的新型營銷模式,優(yōu)酷、土豆等視頻網(wǎng)站發(fā)布簡單而人流量大,加上做標(biāo)題與事件新聞的相關(guān)性,視頻的外部推廣,能夠很好的提升視頻的觀賞率。不失為網(wǎng)絡(luò)營銷推廣的一個強(qiáng)有力途徑。
隨著汽車由賣方市場向買方市場轉(zhuǎn)化,傳統(tǒng)的汽車營銷模式受到了由互聯(lián)網(wǎng)帶來的無障礙溝通方式的空前嚴(yán)重的挑戰(zhàn)。單單依靠傳統(tǒng)的銷售方法已經(jīng)不能適應(yīng)日趨激烈的汽車市場競爭的需要,為此,作為一種全新的銷售模式---汽車網(wǎng)絡(luò)營銷便應(yīng)運而生了。
互聯(lián)網(wǎng)本身具有篩選的功能,網(wǎng)頁內(nèi)容決定訪問者的身份,內(nèi)容本身就具有篩選功能,不同的內(nèi)容吸引不同訪問目的的客戶。
紙介媒體的閱讀方式是可選擇性地閱讀,電視媒體則是強(qiáng)制性地閱讀。受眾選擇不看報紙的某個廣告的成本很小,但是要想回避電視廣告,他付出的成本就要大很多。而對于網(wǎng)絡(luò),尤其是汽車專業(yè)資訊網(wǎng)站,則是選擇性閱讀,其選擇的門檻直接前移到了網(wǎng)站的入口。只要客戶訪問汽車專業(yè)網(wǎng)站,其目的性和意向性早已經(jīng)明確了;客戶再來搜索車價,他的購買意向已經(jīng)很明顯了。
實施網(wǎng)絡(luò)營銷不僅意味著營銷手段的變化、觀念的更新、員工素質(zhì)的提高,還意味著經(jīng)營方式和管理模式的轉(zhuǎn)向。網(wǎng)絡(luò)營銷的實現(xiàn),對汽車銷售本身是一場挑戰(zhàn),它將會對企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、運作方式、資源管理、結(jié)算方式、服務(wù)跟蹤以及質(zhì)量考核等有很大的促進(jìn)。
汽車網(wǎng)絡(luò)營銷順應(yīng)時代要求。
根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)中心(cnnic)的統(tǒng)計,目前國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民約為1、03億人。
ac尼爾森上半年發(fā)布的關(guān)于汽車擁有率及購買意向的全球最新互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民調(diào)查表明,汽車網(wǎng)絡(luò)營銷順應(yīng)時代要求;特別是中國網(wǎng)民在未來一年的購車愿望最為強(qiáng)烈。該項調(diào)查于20xx年10月開始進(jìn)行,調(diào)查范圍包括亞太地區(qū)、歐洲和美國等xxx個國家或地區(qū)市場的14100位網(wǎng)民。
調(diào)查表明,中國有xx%的受訪網(wǎng)民擁有汽車。盡管中國受訪網(wǎng)民的汽車擁有率在實施調(diào)查的xxx個國家或地區(qū)市場中排名27,但xx%這個比例要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于中國主要城市中擁有汽車家庭為7%的比例,更要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高出全國家庭擁有汽車的平均比例。
中國網(wǎng)民的汽車擁有率明顯高于全國平均水平。這主要是因為這一特定的消費群體通常居住于城市,受教育程度較高,同時可支配收入相對較高;他們更加渴望擁有汽車。因此,網(wǎng)民是未來汽車市場的重要消費群體。
網(wǎng)絡(luò)營銷這一全新的銷售模式面市以來,已經(jīng)收到了立竿見影的效果。比如,網(wǎng)上車市訂車功能自20xx年9月開通以來,經(jīng)過20xx年的前期推廣,目前已經(jīng)進(jìn)入穩(wěn)步發(fā)展的時期。截止到今年5月底,訂單總數(shù)已經(jīng)接近40xxx個,單月最高訂單數(shù)接近6xxx個;二季度的日均訂單數(shù)在xxx個左右,并呈繼續(xù)上升的趨勢。
與汽車市場的實際銷售情況一致,伊蘭特、凱越、飛度等暢銷車型在網(wǎng)絡(luò)營銷中同樣名列前茅。
和汽車市場的銷售情況相比較,網(wǎng)絡(luò)營銷有著自身的幾個特點:
網(wǎng)上車市有關(guān)網(wǎng)絡(luò)營銷情況的統(tǒng)計表明,網(wǎng)民的訂單大都集中在知名度相對較高的企業(yè)的產(chǎn)品。如:廣州本田、上海通用、北京現(xiàn)代、一汽大眾、上海大眾、一汽轎車、豐田、東風(fēng)雪鐵龍等。這些企業(yè)的訂單數(shù)占所有訂單的xx%以上。由此反映出網(wǎng)民對品牌的認(rèn)知度和消費水平。
從價位上看,網(wǎng)上車市消費者訂車的價位相對較高,xxx萬元以上價位車的訂單約占訂單總數(shù)的xx%。這個比例遠(yuǎn)大于該價位車在汽車市場實際銷量中所占的比例。()這反映了中高檔車在網(wǎng)上銷售的潛力。
網(wǎng)絡(luò)營銷的另一個特點是,消費者從網(wǎng)上訂車到實際購買行為完成的時間一般都不長。對網(wǎng)上訂車消費者的回訪表明,已經(jīng)購車者占37、8%,另有28、3%的消費者表示會在3個月以內(nèi)購買汽車,兩者相加的比例超過xx%。這反映了在網(wǎng)上車市訂車的消費者中,大部分是購買意向明確、有效、高質(zhì)量的汽車消費群體。
網(wǎng)絡(luò)營銷這一汽車銷售的新模式雖然"開局"良好,但畢竟是處于"初級階段"。網(wǎng)站本身、汽車廠家、經(jīng)銷商之于網(wǎng)絡(luò),更多地也僅僅限于進(jìn)行傳播、在線交流和互動等較淺層次的活動;準(zhǔn)確地說,對網(wǎng)絡(luò)營銷更多地是有限地使用,而不是更高層次的運作。在這方面,網(wǎng)絡(luò)營銷的參與者還有許多事情要做。
北京亞運村汽車市場總經(jīng)理蘇暉對推動網(wǎng)絡(luò)營銷有著三個方面的獨到見解:
要把登陸網(wǎng)絡(luò)營銷的網(wǎng)民與普通網(wǎng)民區(qū)別開來,不能僅僅停留到在線交流、瀏覽和回答網(wǎng)民問題的層面,而是要在方式、方法及運作技巧上多下功夫。
汽車經(jīng)銷商要選擇一個高質(zhì)量的網(wǎng)絡(luò)平臺。對于代理一個或幾個品牌的汽車經(jīng)銷商來說,如果能夠做到網(wǎng)絡(luò)下面有實體店面,網(wǎng)絡(luò)上面有虛擬店鋪,兩者有機(jī)結(jié)合并有效運作,形成良性循環(huán),則能取得事半功倍的效果。
經(jīng)銷商應(yīng)該努力通過網(wǎng)絡(luò)做大、做好自身品牌。這就需要經(jīng)銷商把樹立自身品牌的工作融入產(chǎn)品營銷、維修服務(wù)、經(jīng)營理念及的方方面面,形成一個良好的在線展示與互動的平臺,給準(zhǔn)客戶或潛在客戶以良好的第一印象是非常關(guān)鍵的。
一、網(wǎng)絡(luò)營銷的定義網(wǎng)絡(luò)營銷是指組織或個人為達(dá)到特定的營銷目的,利用互聯(lián)網(wǎng)特有的數(shù)字化信息和交流互動更多。而保時捷作為世界著名汽車品牌,網(wǎng)絡(luò)營銷對其自然也十分重要。如何讓自己的宣傳在網(wǎng)絡(luò)傳播過程中不被眾多信息淹沒,達(dá)到預(yù)期營銷效果,成為值得思考的問題。
二、營銷目標(biāo):網(wǎng)絡(luò)消費群體。
三、實施過程:如何用最小的成本在網(wǎng)絡(luò)中獲得最多的曝光次數(shù)也讓企業(yè)不得不認(rèn)真思考網(wǎng)絡(luò)營銷。
四、行業(yè)分析。
德國汽車公司保時捷第三季度(第一財政季度)業(yè)績報告。報告顯示,保時捷報告期內(nèi)運營利潤比去年同期大幅增長6倍以上,在8月份到10月份,保時捷的息稅前利潤(ebit)為3、95億歐元(約合5、26億美元),比去年同期的5xxx萬歐元(約合6xxx萬美元)增長6倍以上。保時捷第三季度銷售額為21億歐元(約合28億美元),比去年同期增長xx%。
由于市場對卡宴(cayenne)多功能運動型車(suv)和panamera轎車的需求的增長。保時捷第三季度卡宴汽車的銷售量為輛,比去年同期增長一倍以上??ㄑ缡潜r捷銷售表現(xiàn)最好的車型;第三季度panamera轎車的銷售量為5778輛,也比去年同期增長近一倍。
保時捷將在20**年轉(zhuǎn)為按日歷年公布財報,該公司今天表示,預(yù)計其20**年的銷售利潤率將“明顯”高于**年最后5個月時間里的xx%。
五、大型汽車銷售集團(tuán)發(fā)展優(yōu)勢。
大型汽車銷售集團(tuán)的出現(xiàn)是資源集中的結(jié)果,而資源集中的優(yōu)勢也給企業(yè)外部市場和內(nèi)部管理兩個方面帶來了一些優(yōu)勢。
使更多人了解保時捷汽車,更加關(guān)注保時捷汽車,從而達(dá)到更高的銷售量及節(jié)省推廣成本。
對于汽車來說,沒有比網(wǎng)絡(luò)更有效的溝通渠道了。有調(diào)查顯示,xx%得車主在購車前瀏覽汽車企業(yè)的網(wǎng)站,xx%的人會到一個第三方網(wǎng)站查看相關(guān)評論?,F(xiàn)在,也有許多汽車企業(yè)采用博客的營銷方式,使汽車企業(yè)有了一個更直接與客戶溝通的渠道。
六、網(wǎng)站策劃分析。
1、網(wǎng)站能做什么。
(1)在網(wǎng)站眾多合作媒體上,顯示由商戶關(guān)鍵字(如:保時捷)觸發(fā)的專題廣告,以及聚合該網(wǎng)站關(guān)聯(lián)內(nèi)容。
(2)網(wǎng)站的商業(yè)價值。
不僅無限,而且精準(zhǔn)。
精準(zhǔn)的關(guān)鍵詞帶來精準(zhǔn)的營銷方式。
無限的關(guān)鍵詞帶來無限的廣告位。
廣告客戶可以選擇相應(yīng)的關(guān)鍵詞投放相應(yīng)的廣告,一次性的投放,可到達(dá)多個媒體同時展示的效果,提升了廣告的顯比例。
(3)網(wǎng)站顛覆傳統(tǒng)“復(fù)制—搜索引擎—粘貼”的搜索習(xí)慣,為用戶提供最直接快捷,精確實用的搜索服務(wù)。當(dāng)用戶閱讀內(nèi)文并產(chǎn)生搜索需求時,只需在該頁上觸發(fā)關(guān)鍵詞,即可搜索到相關(guān)資訊。
(1)比傳統(tǒng)營銷更精準(zhǔn)。
(2)少投入,多回報。
(3)富媒體多樣的表現(xiàn)形式。
(4)回報率最高。
(5)更主動,用戶自主控制。
(6)獨立的品牌專區(qū)。
(7)運用廣泛。
(8)市場調(diào)查輕松。
汽車的網(wǎng)絡(luò)營銷方案篇十六
網(wǎng)絡(luò)營銷作為一種新型的營銷方式,正逐漸地成為新世紀(jì)營銷的主流,那么怎樣去寫
策劃書
?下面是有網(wǎng)絡(luò)營銷方案,歡迎參閱。
一、網(wǎng)站分析
1、網(wǎng)站流量分析
安裝一套流量統(tǒng)計系統(tǒng),可以清晰的判斷網(wǎng)站目前所有營銷手段的效果,并且還可以分析到:
(1)流量來路統(tǒng)計
可以清晰的統(tǒng)計到每年、每月、每日、客流是通過什么渠道來到網(wǎng)站的??梢郧逦袛喔鞣N推廣方法的效果。
(2)瀏覽頁面和入口分析
可以判斷網(wǎng)站中那個頁面被流量的次數(shù)多,并且可以分析出客流是從那個頁面進(jìn)入網(wǎng)站的。
(3)客流地區(qū)分布
清晰的分析出,網(wǎng)站瀏覽者的地區(qū)分布,并且以圖表方式顯示出各個地區(qū)流浪者的比例。
(4)搜索引擎與關(guān)鍵詞分析
分析通過各個搜索引擎所帶來的流量比例,并且可以分析出客流是通過搜索什么關(guān)鍵詞來到網(wǎng)站的。
(5)客戶端分析
可以分析出客戶端使用的操作系統(tǒng)等信息。
2、站點頁面分析
(1)主頁面整體分析
(2)頁面標(biāo)簽分析
(3)超鏈接檢查
(4)瀏覽速度分析
(5)源代碼設(shè)計分析
3、網(wǎng)站運用技術(shù)和設(shè)計分析
(1)分析目前技術(shù)是否采用合理
(2)分析網(wǎng)站構(gòu)架是否合理
(3)分析網(wǎng)站設(shè)計是否有親和力、是否容易閱讀
4、網(wǎng)絡(luò)營銷基礎(chǔ)分析
(1)關(guān)鍵詞分析
(2)搜索引擎登記狀況分析
(3)搜索引擎排名狀況分析
(4)交換鏈接相關(guān)性
(5)網(wǎng)絡(luò)營銷主要方法分析
5、網(wǎng)站運營分析
(1)網(wǎng)絡(luò)投資分析
(2)網(wǎng)站運營策略分析
二、網(wǎng)站優(yōu)化
1、網(wǎng)站結(jié)構(gòu)優(yōu)化
網(wǎng)站導(dǎo)航、頁面布局優(yōu)化
2、網(wǎng)頁標(biāo)簽優(yōu)化
網(wǎng)頁titiel 關(guān)鍵詞標(biāo)簽、網(wǎng)頁簡介標(biāo)簽,圖片注釋、等方面的優(yōu)化
3、網(wǎng)頁減肥壓縮
專門的網(wǎng)頁減肥壓縮軟件對網(wǎng)頁系統(tǒng)的進(jìn)行壓縮,提高頁面流量速度。
4、超鏈接優(yōu)化
超連接結(jié)構(gòu)、超鏈接注釋、超連接路徑優(yōu)化
5、頁面內(nèi)容優(yōu)化
對主要頁面內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整、排版進(jìn)行優(yōu)化,讓內(nèi)容更容易閱讀。
三、網(wǎng)站推廣
通過對網(wǎng)站進(jìn)行綜合的分析后,選擇網(wǎng)絡(luò)推廣方法,在眾多網(wǎng)絡(luò)推廣方法當(dāng)中,最重要的方法就是搜索引擎排名。因為其他的方法都是比較花錢而且效果短暫的,而搜索引擎排名做好以后,它可以長期為你帶來高質(zhì)量的流量。一個網(wǎng)站的流量80%都是由搜索引擎帶來的。
1、搜索引擎排名
(1)關(guān)鍵詞選擇
(2)搜索引擎登陸
包括google、yahoo、msn等國內(nèi)外幾百個搜索引擎。
(3)搜索引擎排名
通過我們專長的seo優(yōu)化技術(shù)對網(wǎng)站整體進(jìn)行優(yōu)化,使盡可能多的詞在各個搜索引擎的排名提升,以提高網(wǎng)站的流量。
2、相關(guān)鏈接交換
與相關(guān)網(wǎng)站進(jìn)行友情鏈接交換。
3、網(wǎng)絡(luò)廣告投放
在網(wǎng)站運作過程之中,建議投放一些有效的網(wǎng)絡(luò)廣告。
四、網(wǎng)絡(luò)營銷培訓(xùn)
授人與魚不如授人魚漁,通過網(wǎng)絡(luò),我們把對貴方網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員進(jìn)行培訓(xùn),使其很快掌握網(wǎng)絡(luò)營銷與網(wǎng)站運營的秘訣,使貴方網(wǎng)站在我方為其打下很好的營銷基礎(chǔ)后,能夠穩(wěn)定、持續(xù)的保持其向前發(fā)展。
1、網(wǎng)絡(luò)營銷培訓(xùn)
網(wǎng)絡(luò)營銷各種方法與策略、以及相關(guān)細(xì)節(jié)。網(wǎng)絡(luò)營銷、細(xì)節(jié)之勝。
2、網(wǎng)站運營培訓(xùn)
運營網(wǎng)站是一種長期的工作,不同的其實需要不同的策略,我們把我們的經(jīng)驗毫不保留的告訴你們。
3、網(wǎng)絡(luò)營銷顧問
合同
期限內(nèi),通過網(wǎng)絡(luò)各種溝通方式,為貴方遇到網(wǎng)絡(luò)營銷相關(guān)的各類問題,均可以向我方咨詢。
1、前言
人類正步入網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代, 未來經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一大特點就是網(wǎng)絡(luò)化。當(dāng)今世界,由于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)步, 帶動了網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展。特別是互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn), 深刻地影響了人類生活的方方面面。以互聯(lián)網(wǎng)為平臺, 憑借網(wǎng)絡(luò)將“天涯”變“咫尺”, 打破了傳統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)界限, 創(chuàng)造了全新的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng), 為企業(yè)提供了進(jìn)入全球化領(lǐng)域施展的商機(jī),成為企業(yè)開創(chuàng)未來的強(qiáng)大的競爭力和新的生存方式。網(wǎng)絡(luò)營銷就是以客戶需求為中心的營銷模式, 是市場營銷的網(wǎng)絡(luò)化。網(wǎng)絡(luò)營銷可以使企業(yè)的營銷活動始終和三個流動要素(信息流、資金流和物流)結(jié)合并流暢運行, 形成企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的良性循環(huán)。
2、網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展現(xiàn)狀
所謂網(wǎng)絡(luò)營銷是指為實現(xiàn)營銷目標(biāo), 借助聯(lián)機(jī)網(wǎng)絡(luò)、電腦通信和數(shù)字交互式媒體進(jìn)行的營銷活動。網(wǎng)絡(luò)營銷不僅僅是一種技術(shù)手段的革命, 它包含了更深層的觀念革命。它是目標(biāo)營銷、直接營銷、分散營銷、顧客導(dǎo)向營銷、雙向互動營銷、遠(yuǎn)程或全球營銷、虛擬營銷、無紙化交易和顧客參與式營銷的綜合。網(wǎng)絡(luò)營銷不同于其它傳統(tǒng)營銷,最本質(zhì)的特點是屬于全球營銷。當(dāng)今時代, 國際互聯(lián)網(wǎng)正迅速滲透到政治、經(jīng)濟(jì)和社會文化的各個領(lǐng)域, 進(jìn)入人們的日常生活, 并帶來社會經(jīng)濟(jì)和人們生活方式的重大變革。從xx年到20xx年,從鮮為人知到風(fēng)頭十足,中國b2b電子商務(wù)已經(jīng)走過了十年。據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會發(fā)布的《netguide20xx中國互聯(lián)網(wǎng)
調(diào)查報告
》顯示,20xx年中國b2b電子商務(wù)市場交易規(guī)模達(dá)到12500億元,預(yù)計20xx年b2b電子商務(wù)市場交易規(guī)模將繼續(xù)高速發(fā)展,達(dá)到約16200億元,20xx年交易規(guī)模有望達(dá)21300億元。易觀國際新媒體首席分析師符星華告訴記者,如果說過去十年的互聯(lián)網(wǎng)屬于娛樂,互聯(lián)網(wǎng)下一個十年將是電子商務(wù)的十年,越來越多的企業(yè)正在加入這個市場。
3、網(wǎng)絡(luò)營銷的主要特點
3.1跨時空營銷模式
營銷的最終目的是占有市場份額。由于互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)具有超越時間約束和空間限制進(jìn)行信息交換的特點,因此使得脫離時空限制達(dá)成交易成為可能。企業(yè)就可能有更多時間和更大空間進(jìn)行營銷,可24 小時隨時隨地的提供全球性營銷服務(wù)。同時,消費者只需根據(jù)自已的喜歡或需要去選擇相應(yīng)的信息加以比較,做出購買的決策,這種輕松自在的選擇,不必受時間、地點的限制。
3.2互動式營銷
3.3定制化營銷
所謂定制化是指中小陶瓷企業(yè)利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,一對一向消費者提供獨特化、個性化的產(chǎn)品或服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)營銷的一個重要思想就是要盡最大努力滿足單個消費者的特定消費要求,立足于處理好與每一個消費者的關(guān)系,注重發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)的獨特優(yōu)勢,不斷培養(yǎng)、提高消費者的忠誠度,確保銷售持續(xù)增長。網(wǎng)絡(luò)營銷可跟蹤每個客戶的消費習(xí)慣和偏好,及時推薦相關(guān)產(chǎn)品。
4、網(wǎng)絡(luò)營銷的主要方式
4.1 b2b電子商務(wù)平臺上推廣產(chǎn)品
b2b就是企業(yè)對企業(yè)的電子商務(wù),除了在線交易和產(chǎn)品展示,b2b的業(yè)務(wù)更重要的意義在于,將企業(yè)內(nèi)部網(wǎng),通過b2b網(wǎng)站與客戶緊密結(jié)合起來,通過網(wǎng)絡(luò)的快速反應(yīng),為客戶提供更好的服務(wù),從而促進(jìn)企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展。例如我們在麥當(dāng)勞中只能夠買到可口可樂是因為麥當(dāng)勞與可口可樂中的商業(yè)伙伴的關(guān)系。商家們建立商業(yè)伙伴的關(guān)系是希望通過大家所提供的東西來形成一個互補(bǔ)的發(fā)展機(jī)會,大家的生意都可以有利潤。
在阿里巴巴、聰慧網(wǎng)、中國制作、各省市批發(fā)市場網(wǎng)、各電器行業(yè)商務(wù)網(wǎng)上發(fā)布產(chǎn)品信息,能有效地讓各地的經(jīng)銷商了解我們的產(chǎn)品,這種推廣方式的優(yōu)點是:1、在國內(nèi)知名度高,聚集了大量國內(nèi)同類企業(yè);2、訪問量都比較大;3、比較貼近國內(nèi)客戶的服務(wù);4、商機(jī)發(fā)布式的交易機(jī)制比較直接,操作簡單。
4.2 b2c營銷模式銷售產(chǎn)品
b2c是企業(yè)對消費者的電子商務(wù)模式。這種形式的電子商務(wù)一般以網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)為主,主要借助于internet開展在線銷售活動。b2c即企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)為消費者提供一個新型的購物環(huán)境——網(wǎng)上商店,消費者通過網(wǎng)絡(luò)在網(wǎng)上購物、在網(wǎng)上支付。由于這種模式節(jié)省了客戶和企業(yè)的時間和空間,大大提高了交易效率,特別對于工作忙碌的上班族,這種模式可以為其節(jié)省寶貴的時間。
(1)開發(fā)產(chǎn)品銷售網(wǎng)站、構(gòu)建在線商城系統(tǒng)
(2)對產(chǎn)品進(jìn)行搜索引擎優(yōu)化(seo)
在百度、google、搜狗、雅虎等搜索引擎上發(fā)布產(chǎn)品信息、進(jìn)行關(guān)鍵字優(yōu)化,令更多網(wǎng)民瀏覽到產(chǎn)品信息。
(3)競價排名指導(dǎo)(sem)
在搜索聯(lián)盟進(jìn)行競價、關(guān)鍵字競價。列如在百度搜索洗菜機(jī)就能馬上看到我們的產(chǎn)品。
(4)網(wǎng)站聯(lián)盟廣告(ppc)
在電器商貿(mào)網(wǎng)站上購買廣告位置,讓更多人看到我們的產(chǎn)品。
(5)組建網(wǎng)上交易接洽、24小時在線客服、網(wǎng)上支付處理團(tuán)隊。
4.3 采用email營銷
利用email群發(fā)軟件群發(fā)宣全廣告
4.4 采用博客營銷
利用博客群發(fā)軟件群發(fā)宣全廣告
4.5 論壇營銷
利用論壇群發(fā)軟件群發(fā)宣全廣告
4.6病毒式營銷
開發(fā)惡意軟件宣全產(chǎn)品
5、網(wǎng)絡(luò)促銷
5.1 網(wǎng)上折價促銷
折價亦稱打折、折扣,是目前網(wǎng)上最常用的一種促銷方式。因為目前網(wǎng)民在網(wǎng)上購物的熱情遠(yuǎn)低于商場超市等傳統(tǒng)購物場所,因此網(wǎng)上商品的價格一般都要比傳統(tǒng)方式銷售時要低,以吸引人們購買。由于網(wǎng)上銷售商品不能給人全面、直觀的印象、也不可試用、觸摸等原因,再加上配送成本和付款方式的復(fù)雜性,造成網(wǎng)上購物和訂貨的積極性下降。而幅度比較大的折扣可以促使消費者進(jìn)行網(wǎng)上購物的嘗試并做出購買決定。目前大部分網(wǎng)上銷售商品都有不同程度的價格折扣。
5.2 網(wǎng)上贈品促銷
贈品促銷目前在網(wǎng)上的應(yīng)用不算太多,一般情況下,在新產(chǎn)品推出試用、產(chǎn)品更新、對抗競爭品牌、開辟新市場情況下利用贈品促銷可以達(dá)到比較好的促銷效果。贈品促銷的優(yōu)點:可以提升品牌和網(wǎng)站的知名度;鼓勵人們經(jīng)常訪問網(wǎng)站以獲得更多的優(yōu)惠信息;能根據(jù)消費者索取增品的熱情程度而總結(jié)分析營銷效果和產(chǎn)品本身的反應(yīng)情況等。
5.3 網(wǎng)上抽獎促銷
抽獎促銷是網(wǎng)上應(yīng)用較廣泛的促銷形式之一,是大部分網(wǎng)站樂意采用的促銷方式。抽獎促銷是以一個人或數(shù)人獲得超出參加活動成本的獎品為手段進(jìn)行商品或服務(wù)的促銷,網(wǎng)上抽獎活動主要附加于調(diào)查、產(chǎn)品銷售、擴(kuò)大用戶群、慶典、推廣某項活動等。消費者或訪問者通過填寫問卷、注冊、購買產(chǎn)品或參加網(wǎng)上活動等方式獲得抽獎機(jī)會。
5.4 積分促銷
積分促銷在網(wǎng)絡(luò)上的應(yīng)用比起傳統(tǒng)營銷方式要簡單和易操作。網(wǎng)上積分活動很容易通過編程和數(shù)據(jù)庫等來實現(xiàn),并且結(jié)果可信度很高,操作起來相對較為簡便。積分促銷一般設(shè)置價值較高的獎品,消費者通過多次購買或多次參加某項活動來增加積分以獲得獎品。積分促銷可以增加上網(wǎng)者訪問網(wǎng)站和參加某項活動的次數(shù);可以增加上網(wǎng)者對網(wǎng)站的忠誠度;可以提商活動的知名度等。
一、產(chǎn)品介紹
我們的經(jīng)營理念是提供種類繁多、美觀實用、個性化、功能廣泛、老百姓買得起的家居用品。這些年房地產(chǎn)蓬勃發(fā)展,隨著人們生活水平不斷提高,消費者生活品位也越來越高,對家具等日常家居用品要求也越來越嚴(yán)格。
新創(chuàng)造的房地產(chǎn),老的辦公樓、寫字樓,老的公司的所有有人的地方就必須家具,所以在公司創(chuàng)建初期,就選擇了一條不同的道路,我們決定與大多數(shù)人站在一起,這意味著我們要滿足大多數(shù)人的家居需要,即滿足具有很多不同需要、品位、夢想、追求以及財力,同時希望改善家居狀況并創(chuàng)造更美好日常生活的人的需要。要想同時實現(xiàn)設(shè)計精美、實用、高質(zhì)量以及低價格并非易事。公司的產(chǎn)品系列廣泛,這有幾方面的含義。
首先是廣泛的功能。你無需往返于不同的專賣店去購買家居用品。
其次,風(fēng)格范圍廣泛。不同品位的人在這里都能找到自己的所愛。但我們的產(chǎn)品也不是無所不包,我們沒有過于極端或過于夸張的產(chǎn)品。
第三,通過適當(dāng)協(xié)調(diào),可同時實現(xiàn)廣泛的功能和風(fēng)格。公司與經(jīng)驗豐富的生產(chǎn)商緊密合作,找出能夠充分利用原材料的方法。他們通曉如何生產(chǎn)低成本的家具,但同時仍舊保持原來的設(shè)計創(chuàng)意。僅僅提供設(shè)計精美、實用的廣泛系列產(chǎn)品還不夠,還應(yīng)該讓大多數(shù)人能夠買得起。我們的產(chǎn)品開發(fā)員選擇能夠以最經(jīng)濟(jì)有效的方式進(jìn)行生產(chǎn)的制造商。我們的設(shè)計師總是推出低價格的解決方案。我們的采購公司尋求最佳價格,然后通過大量采購能夠拿到更低的價格。公司全體上下都正在努力創(chuàng)建獨特的產(chǎn)品系列。
二、家具行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境分析
1、中國家具行業(yè)外部環(huán)境分析
(1)中國家具行業(yè)政治環(huán)境分析
目前,我國已將“信息化帶動工業(yè)化”作為重要的戰(zhàn)略來實施。而且中國計算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)政策法規(guī)不斷完善,正在應(yīng)用的政策法規(guī)包括國際域名規(guī)則條例、國內(nèi)域名規(guī)則條例和其他互聯(lián)網(wǎng)規(guī)則條例,出臺法規(guī)對網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展起到規(guī)范引導(dǎo)的作用,有利于企業(yè)電子商務(wù)等在網(wǎng)絡(luò)方面的發(fā)展。在政治意義上來說,中國的互聯(lián)網(wǎng)也許沒有歐美國家的自由,但是,也許正是由于這個原因,中國的互聯(lián)網(wǎng)比歐美國家更適合電子商務(wù)。
(2)中國家具行業(yè)經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析
20xx年,中國的人均國民收入已經(jīng)突破了1000美元大關(guān)。隨著經(jīng)濟(jì)的高速增長,中國國民經(jīng)濟(jì)福利和社會進(jìn)步狀況得到了極大的改善。從總體看,20xx年國民經(jīng)濟(jì)仍將保持較快增長,速度可能略低于20xx年,但運行更加穩(wěn)定,發(fā)展更加協(xié)調(diào),經(jīng)濟(jì)活力也進(jìn)一步增強(qiáng),經(jīng)濟(jì)增長的上升周期會得到延長。
國民生產(chǎn)總值經(jīng)濟(jì)增長速度為近年來最快,上升趨勢明顯,全年gdp為116694億元,突破11萬億元,比上年增長9.1%,是xx年以來最高的速度。其中,第一產(chǎn)業(yè)增加值17247億元,增長2.5%;第二產(chǎn)業(yè)增加值61778億元,增長12.5%;第三產(chǎn)業(yè)增加值37669億元,增長6.7%。
a. 國民收入
人均國內(nèi)生產(chǎn)總值突破1000美元,達(dá)到1090美元,標(biāo)志著中國已站在一個新的發(fā)展起點。而且,除二季度受sars影響gdp增長速度回落至6.7%,一、三、四季度同比增長分別為9.9%、9.6%(初步核算數(shù)據(jù)為9.1%)、9.9%。經(jīng)濟(jì)效益顯著改善。
b. 人口
中國擁有13多億的人口大國,人口增長率,有力地推動商品需求的增長。
互聯(lián)網(wǎng)正在改變著中國的經(jīng)濟(jì),20xx年是中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)獲得較快發(fā)展的一年,比去年同期增長8.0%,其中使用寬帶上網(wǎng)的人數(shù)達(dá)到4280萬;上網(wǎng)計算機(jī)達(dá)到4160萬臺,增長了14.6%;cn下注冊的域名數(shù)、網(wǎng)站數(shù)分別達(dá)到43萬和66.9萬,分別比半年前增長了5萬和4.3萬;網(wǎng)絡(luò)國際出口帶寬總數(shù)達(dá)到74429m,ipv4地址總數(shù)59945728個,分別比去年同期增長34.8%和44%。
報告數(shù)據(jù)顯示,用戶在網(wǎng)上經(jīng)常查詢的信息中,教育信息占29.3%,汽車信息占13.8%,求職招聘信息占24.2%。在互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)業(yè)務(wù)方面:電子郵件、搜索引擎、網(wǎng)上銀行、在線交易、網(wǎng)絡(luò)廣告、網(wǎng)絡(luò)新聞、網(wǎng)絡(luò)游戲等服務(wù)業(yè)務(wù)仍然快速的發(fā)展著。
其中,電子郵箱仍然是人們最為關(guān)注的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用之一,收費和免費郵箱用戶的滿意度均有所提高,分別為32.6%和71.9%。報告同時也顯示,網(wǎng)民每周上網(wǎng)13.2個小時和4.1天,每周上網(wǎng)小時數(shù)與半年前相比增加了0.9個小時。從網(wǎng)民每周上網(wǎng)時間可以看出,人們對互聯(lián)網(wǎng)的使用越來越頻繁,從最初的電子郵箱、查詢新聞,到現(xiàn)在如此豐富的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用服務(wù),互聯(lián)網(wǎng)對人們?nèi)粘I畹臐B透性也越來越強(qiáng)。
互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用在深度和廣度上的前景廣闊,無論是純網(wǎng)上應(yīng)用業(yè)務(wù)還是網(wǎng)下與傳統(tǒng)商業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈互動,都有很大的需求。這也要求廣大的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和其他傳統(tǒng)行業(yè)研究網(wǎng)民的消費需求,以網(wǎng)民需求為主導(dǎo),提供各種更為豐富的網(wǎng)上服務(wù)。
汽車的網(wǎng)絡(luò)營銷方案篇十七
富媒體指由2d及3d的video、audio、html、flash、dhtml、java等組成,能夠提高交互能力,并能實現(xiàn)多媒體、擴(kuò)展的創(chuàng)意空間、交易行為的媒介技術(shù)。其優(yōu)勢:
1。超大容量:廣告容量可達(dá)300k甚至以上,是普通廣告形式的10倍,創(chuàng)意空間不再受限制,大大增強(qiáng)了網(wǎng)絡(luò)廣告的表現(xiàn)力。
2。不防礙內(nèi)容的正常瀏覽:富媒體廣告突破互聯(lián)網(wǎng)廣告帶寬瓶頸對內(nèi)容容量的限制,廣告的下載是在用戶瀏覽間隙、帶寬空閑時在后臺進(jìn)行的。
3。豐富效果滿足不同廣告需求:實現(xiàn)音頻、視頻廣告的流暢播放效果,并可實現(xiàn)互動游戲、互動調(diào)研、互動演示等多種互動廣告需求。
1。營銷目標(biāo)。
(1)產(chǎn)品教育:產(chǎn)品信息與頻道內(nèi)容緊密結(jié)合,有力的軟性推廣手段,針對目標(biāo)消費群展開全面的、多層次的產(chǎn)品教育。
(2)互動平臺:虛擬社區(qū)、留言板、問卷調(diào)查、互動游戲等多種溝通工具,為消費者與品牌商搭建便捷穩(wěn)定的互動交流平臺。
(3)產(chǎn)品促銷:有效引導(dǎo)目標(biāo)消費人群,更多新品活動、促銷信息,直接促進(jìn)銷售轉(zhuǎn)化。
2。執(zhí)行方式。
(1)欄目冠名:客戶品牌冠名贊助,將欄目整體設(shè)計風(fēng)格融合客戶品牌相符的vi風(fēng)格;同時,內(nèi)容方面在保留欄目原有精彩內(nèi)容的基礎(chǔ)上,結(jié)合品牌內(nèi)容進(jìn)一步增減、優(yōu)化。
(2)產(chǎn)品定制:將網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品或內(nèi)容版塊,定制成類似客戶產(chǎn)品外型或包裝特色的模樣,突出客戶產(chǎn)品的特性,加深受眾對客戶產(chǎn)品外型或包裝的記憶度。
(3)品牌專區(qū):企業(yè)產(chǎn)品的教育基地,產(chǎn)品內(nèi)容分類曝光,定期更新;公關(guān)宣傳的平臺,系統(tǒng)地發(fā)布企業(yè)新聞,定期更新。
(4)互動社區(qū):能讓消費者暢談產(chǎn)品使用心得的品牌論壇,深受廣告主歡迎。由專家定期回復(fù)消費者提出的各類問題,建立品牌俱樂部。
(5)廣告支持:可就消費者對產(chǎn)品的喜好、使用習(xí)慣、以及產(chǎn)品的認(rèn)知度等方面進(jìn)行在線調(diào)查。品牌策劃相關(guān)比賽、征文、真人秀等活動,增強(qiáng)品牌親和力。與產(chǎn)品特性、品牌內(nèi)涵結(jié)合的小游戲,在網(wǎng)絡(luò)已廣泛使用。
在整合營銷中,活動贊助這種形式也得到越來越廣泛的運用。品牌參與舉辦媒體相關(guān)活動,品牌概念貫穿活動始終,既節(jié)約人力、物力資源,又搭了媒體的“順風(fēng)車”,品牌傳播效應(yīng)大大增強(qiáng)。其優(yōu)勢:
1。快速建立品牌知名度:媒體活動的影響力不可低估,在一段時間內(nèi)品牌被提及率極高,品牌知名度迅速建立起來。
2。廣泛傳播品牌內(nèi)涵:尋找活動主題與品牌內(nèi)涵的關(guān)聯(lián)性,借助活動傳達(dá)品牌概念,品牌內(nèi)涵可以貫穿活動始終。
3。促進(jìn)產(chǎn)品銷售:利用活動帶動產(chǎn)品銷售,比單純的產(chǎn)品促銷對消費者更具吸引力。
4。降低宣傳成本:媒體自有的推廣資源十分豐富,活動執(zhí)行效果又好,還有很多增值服務(wù),相對品牌的宣傳成本大大降低。
奧美公司維頓·博德先生認(rèn)為:直效營銷就是運用任何的行銷傳播活動(廣告、公關(guān)、促銷),將目標(biāo)對象界定在“個人”的基礎(chǔ)上,與之開展一對一的直接關(guān)系。網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展決定了其在各種行銷方式中的不容忽視的地位,網(wǎng)絡(luò)的特性更決定了其在直效營銷中的優(yōu)勢。其成功因素:
1.選擇準(zhǔn)確的信息接收對象:將目標(biāo)受眾從龐大的數(shù)據(jù)中搜索出來,降低成本與提升用戶好感。
2。選擇合適的郵件發(fā)送時間:建議在星期二,星期三進(jìn)行郵件發(fā)送,提升郵件閱讀率。
3。應(yīng)用穩(wěn)定的郵件平臺:確保信件的發(fā)送與接收以避免資源浪費,數(shù)據(jù)丟失。
4。制定引人注目的主題與個性化的郵件用語。
1。費用低:對調(diào)查實施者而言,網(wǎng)上調(diào)查節(jié)省了問卷印刷費用,人工費用,場地費用,數(shù)據(jù)錄入等費用,大大降低了運做成本。
2。周期短:由于省去了問卷印刷、訪問員入戶和數(shù)據(jù)錄入等過程,網(wǎng)上調(diào)查從時間上講是各種方法中最快的。
3。易于收集數(shù)據(jù):被訪者可以在自己方便的時間完成問卷,利用網(wǎng)絡(luò)能迅速找到條件特殊的被訪者。
4。保證調(diào)查客觀性:由于在訪問過程及數(shù)據(jù)錄入過程中均無須人員干預(yù),網(wǎng)上調(diào)查避免了數(shù)據(jù)收集和處理過程中人為因素引起的誤差。
5。數(shù)據(jù)來源更廣泛:網(wǎng)絡(luò)更容易觸及愿意參加調(diào)查的中高端人群。
6。多媒體:網(wǎng)上調(diào)查可以通過多媒體手段向受訪者出示豐富的動畫、聲音和圖像信息,極大地提高了信息的豐富程度。
參考文獻(xiàn):
[1]劉向暉:網(wǎng)絡(luò)營銷導(dǎo)論[m]。清華大學(xué)出版社,20xx。6。
[2]沈美莉等:網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)用與策劃[m]。清華大學(xué)出版社,20xx。3。
汽車的網(wǎng)絡(luò)營銷方案篇十八
常用的汽車網(wǎng)絡(luò)營銷技巧除了搜索引擎注冊之外還有:網(wǎng)絡(luò)廣告、交換鏈接、信息發(fā)布、郵件列表、許可email營銷、博客營銷、個性化營銷、會員制營銷、病毒性營銷、口碑營銷等等。下面一起來看看汽車網(wǎng)絡(luò)營銷網(wǎng)站營銷技巧,希望對大家有參考作用!
搜索引擎注冊與排名這是最經(jīng)典、也是最常用的汽車網(wǎng)絡(luò)營銷方法之一,現(xiàn)在,固然搜索引擎的效果已經(jīng)不像幾年前那樣有效,但調(diào)查表明,搜索引擎仍舊是人們發(fā)現(xiàn)新網(wǎng)站的基本方法。
交換鏈接或稱互惠鏈接,是具有一定互補(bǔ)上風(fēng)的汽車網(wǎng)絡(luò)營銷網(wǎng)站之間的簡樸合作形式,即分別在自己的網(wǎng)站上放置對方網(wǎng)站名稱并設(shè)置對方網(wǎng)站的超級鏈接,使得用戶可以從合作網(wǎng)站中發(fā)現(xiàn)自己的網(wǎng)站,達(dá)到互相推廣的目的。
幾乎所有的網(wǎng)絡(luò)營銷流動都與品牌形象有關(guān),在所有與品牌推廣有關(guān)的汽車網(wǎng)絡(luò)營銷手段中,網(wǎng)絡(luò)廣告的作用最為直接。進(jìn)入2001年之后,網(wǎng)絡(luò)廣告領(lǐng)域發(fā)起了一場大張旗鼓的立異運動,新的廣告形式不斷泛起,新型廣告因為克服了尺度條幅廣告條承載信息量有限、交互性差等弱點,因此獲得了相對比較高一些的點擊率。有研究表明,網(wǎng)絡(luò)廣告的點擊率并不能完全代表其效果,網(wǎng)絡(luò)廣告對那些瀏覽而沒有點擊廣告的、占瀏覽者總數(shù)99%以上的訪問者同樣產(chǎn)生作用。
對企業(yè)汽車網(wǎng)絡(luò)營銷網(wǎng)站來說,內(nèi)容不在多在精,寧愿花半個小時來寫一篇文章,也不要花一分鐘去復(fù)制別的網(wǎng)站的文章。
一個企業(yè)網(wǎng)站不需要華麗的界面,也不需要絢麗的開場動畫,企業(yè)網(wǎng)站的個性不是用華麗來體現(xiàn)出來的,網(wǎng)站一定要簡樸實用,把信息盡可能的傳遞給用戶,要知道用戶來訪問你的網(wǎng)站不是來看網(wǎng)站好看不好看的',是來看信息尋找貿(mào)易機(jī)會的。
良多網(wǎng)站在一些看似不起眼的小題目上往往暴露出其不專業(yè)的缺點,這些題目看起來可能并不嚴(yán)峻,甚至微不足道,但實踐經(jīng)驗表明,在汽車網(wǎng)絡(luò)營銷網(wǎng)站的總體功能差未幾的情況下,細(xì)節(jié)題目往往是決定一個網(wǎng)站是否真正有效的樞紐因素。這就是網(wǎng)絡(luò)營銷中的細(xì)節(jié)致勝法則。
郵件列表實際上也是一種email營銷形式,郵件列表也是基于用戶許可的原則,用戶自愿加入、自由退出,輕微不同的是,email營銷直接向用戶發(fā)送促銷信息,而郵件列表是通過為用戶提供有價值的信息,在郵件內(nèi)容中加入適量促銷信息,從而實現(xiàn)營銷的目的。
個性化汽車網(wǎng)絡(luò)營銷的主要內(nèi)容包括:用戶定制自己感愛好的信息內(nèi)容、選擇自己喜歡的網(wǎng)頁設(shè)計形式、根據(jù)自己的需要設(shè)置信息的接收方式和接受時間等等。據(jù)研究,為了獲得某些個性化服務(wù),在個人信息可以得到保護(hù)的情況下,用戶才愿意提供有限的個人信息,這恰是開展個性化營銷的條件保證。
汽車的網(wǎng)絡(luò)營銷方案篇十九
1、增加faq:目前只有在線咨詢系統(tǒng),可以對自己本人提的問題進(jìn)行查詢,而不能對別人提的問題進(jìn)行查詢,如果顧客遇到的是非常常見的問題,那么使用在線咨詢會使人感到麻煩,并且需要等待時間,針對該類問題xx應(yīng)該做的是把常見的問題整理做成系統(tǒng)方便顧客快速查詢,即做個faq,使用faq可以幫助顧客盡快解決問題且可以節(jié)省咨詢經(jīng)費,同時也應(yīng)提供查詢其他顧客曾經(jīng)提問過的問題,而不是只允許查詢自己的問題。
2、增加虛擬試駕:目前只有《xx風(fēng)云碰撞試驗實景模擬游戲》,實際上只是一個flash的演示,可以嘗試用flash做一個可以人為控制各種數(shù)據(jù)的仿真試車,不是單純的試驗撞車,而應(yīng)該提供更多的測試選擇,還應(yīng)該有在不同環(huán)境下的測試,以及以不同車速進(jìn)行不同的開車方法的測試,讓客戶更好的了解車輛性能,同時也可以吸引一些未打算買車網(wǎng)民的眼球,但這也是潛在用戶,除了試車之外還要提供通過游戲中的flash進(jìn)行3d觀察汽車內(nèi)部布局以及汽車的構(gòu)造,讓網(wǎng)民得到由里到外對xx汽車的認(rèn)識。
3、提供申請試駕:購買xx汽車的人只要登陸其規(guī)定的網(wǎng)站,在看過汽車的詳細(xì)資料后,便可以向xx的4s店申請試駕,如果試駕滿意,購車者可以從網(wǎng)站直接預(yù)訂。在得到xx的電子回復(fù)函件后,購車者便可以在xx指定的4s店預(yù)付訂金,在xx根據(jù)購車者的訂單完成生產(chǎn)之后,付全款提車。而4s店最后將蛻化成專門負(fù)責(zé)接收訂單和收款的服務(wù)部門,當(dāng)然,其之前的售后維修服務(wù)功能將繼續(xù)保留,并且同時也可以采用網(wǎng)上售后服務(wù)。訂單式銷售模式同時為經(jīng)銷商節(jié)約了推廣與營銷成本,使其與廠家達(dá)到了最佳的雙贏模式。
如果這一切順利,這將是個完美的營銷模式,對于xx而言,全部銷售的訂單式生產(chǎn)將實現(xiàn)該產(chǎn)品“零庫存”的銷售結(jié)果,而銷售鏈條節(jié)約的成本可以讓其獲得同類產(chǎn)品最具競爭力的價格,xx公司在國內(nèi)率先通過網(wǎng)絡(luò)客戶訂單銷售這一模式來受益更多的用戶和經(jīng)銷商。通過與用戶的互動和溝通,享受便捷的服務(wù)和優(yōu)惠的折扣,不斷滿足用戶個性化需求,提高產(chǎn)品的“新鮮”度,使新產(chǎn)品能夠在最短的時間到達(dá)直接用戶的手中”。同時,節(jié)省的利潤可以用來研發(fā)并繼續(xù)提高產(chǎn)品質(zhì)量,從而提高產(chǎn)品的整體競爭實力。同時xx公司建立一個大型的售后服務(wù)網(wǎng)站,在汽車售后的幾天之內(nèi)對用戶進(jìn)行網(wǎng)上或則是電話的進(jìn)行售后的汽車使用調(diào)查。同時也可以讓用戶把使用后的信息反饋到xx公司服務(wù)部。這樣不僅可以讓用戶更加的滿意,也可以讓xx公司更加了解xx汽車在市場上的概況。
4、博客宣傳:把企業(yè)博客的介紹及鏈接放到主頁上,讓更多人了解該博客,更多人直接與xx對話。在“奧運”時真正體現(xiàn)出它巨大的商業(yè)價值和獨有的戰(zhàn)略魅力。這種方式主要是體現(xiàn)了博客公關(guān)在網(wǎng)絡(luò)營銷這的巨大作用。xx汽車通過網(wǎng)絡(luò)會議室創(chuàng)造一個直接的形式,通過這一形式,與通用汽車有關(guān)的社會各界人士都有機(jī)會直接與xx汽車對話。借助于這些來自客戶、員工、投資人等的反饋,促進(jìn)xx汽車成長為一個更好的公司,為客戶提供更好的產(chǎn)品。通過博客,xx的管理者可以用他們自己的語言表達(dá)他們的觀點,不經(jīng)過任何人的過濾,并且直接聽取對xx有熱情的和對公司所做的事情有興趣的人的反饋。
(二)建一個社區(qū)——xx在線。
建一個社區(qū)成本不大,經(jīng)費主要花在社區(qū)的推廣上,而且有xx汽車做為強(qiáng)大后盾,勝算很大,即使失敗也只是損失建設(shè)經(jīng)費,推廣只需附加在企業(yè)產(chǎn)品推廣中即可,故可不算在社區(qū)建設(shè)經(jīng)費中,產(chǎn)品本來就需要花錢做廣告。如果社區(qū)做好了,直接的好處就是可以獲得一個很好的網(wǎng)上做廣告的平臺,這是使用別人的網(wǎng)站做廣告所不能比擬的,同時可以很好的了解顧客需求,掌握大量的網(wǎng)民信息,還可以將經(jīng)營模式和方針在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中重新規(guī)劃整合一番,使企業(yè)營銷體系與互聯(lián)網(wǎng)的各種功能有機(jī)結(jié)合成新的網(wǎng)絡(luò)營銷體系。該體系中包括尋找新的商機(jī),抑制競爭對手,發(fā)現(xiàn)、吸引并留住顧客,通過不斷增加的產(chǎn)品和服務(wù)為自己的品牌增值等等。如何做這個社區(qū)呢,社區(qū)的模式大都相同,主要是為了實現(xiàn)和網(wǎng)民更好的互動,所以社區(qū)應(yīng)該提供一個較全面的bbs,功能強(qiáng)大界面美觀的博客,還有就是音樂、影視、游戲之類來吸引網(wǎng)民。這些都只是初期的構(gòu)建,整個社區(qū)要根據(jù)網(wǎng)民的需要而進(jìn)行更新升級,確保留住用戶。
汽車的網(wǎng)絡(luò)營銷方案篇二十
從網(wǎng)絡(luò)營銷的普及與應(yīng)用范圍看,網(wǎng)絡(luò)營銷策略與手段不僅在互聯(lián)網(wǎng)、pc、數(shù)碼、手機(jī)等行業(yè)里享有盛譽(yù),同時得到了家電、小家電、建材、家具、汽車、房地產(chǎn)等傳統(tǒng)行業(yè)的認(rèn)可,同時在教育培訓(xùn)、管理咨詢、市場研究等行業(yè)里有不少應(yīng)用。目前最廣泛的網(wǎng)絡(luò)營銷方案當(dāng)數(shù)企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)、品牌網(wǎng)絡(luò)廣告投放、關(guān)鍵詞競價或者說搜索引擎優(yōu)化、b2c、b2b、電子郵件直投、論壇推廣、網(wǎng)絡(luò)活動、網(wǎng)絡(luò)媒體投放等,同時在博客營銷、網(wǎng)絡(luò)事件營銷、網(wǎng)絡(luò)整合營銷、網(wǎng)絡(luò)視頻營銷等策略上也有了顯著的進(jìn)展。
不過,消費者使用互聯(lián)網(wǎng)的習(xí)慣越來越成熟,他們只會挑選對自己有用的資訊,很容易就會把廣告的信息過濾掉。這種情況下,大多傳統(tǒng)形式的廣告對于他們來說,要發(fā)揮有效的作用都是比較有難度的。那些形式老套的彈窗廣告、沒有任何創(chuàng)意的展示廣告只會招來網(wǎng)民的反感甚至謾罵。雖然是增加了瞬間的曝光率,但很快就會被忘掉。很少人會想到使網(wǎng)絡(luò)營銷以另一種模式出現(xiàn)。比如3d網(wǎng)站建設(shè),有很多網(wǎng)絡(luò)科技公司都在策劃用3d形式來進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷,但整個模式與想法還是值得試一試的。畢竟網(wǎng)絡(luò)營銷針對的就是模式與新聞的新鮮感。如果網(wǎng)民連最基本的點擊都不愿意,內(nèi)容再好、產(chǎn)品再好,都很難為網(wǎng)民所知曉,很難推廣出去,真正能抓住網(wǎng)民興趣和眼球的是那些有意思的、充滿樂趣、充滿創(chuàng)意的營銷活動與營銷話題、營銷事件。
把創(chuàng)意策略做無限放大,把創(chuàng)意元素融入到企業(yè)產(chǎn)品與品牌的推廣之中,網(wǎng)絡(luò)營銷才能把新營銷之火燒得越來越旺,網(wǎng)絡(luò)營銷的提速才可能得以實現(xiàn)。
問題應(yīng)該從策劃人與策劃公司自身去找原因,執(zhí)行力是個很關(guān)鍵的制約因素。一些不錯的策劃人能拿出不錯的創(chuàng)意方案,但要能夠執(zhí)行下去,一般會遇到兩種障礙,一種障礙是預(yù)算比較大,客戶企業(yè)無法預(yù)知結(jié)果,不愿投入,而策劃人又無法成功地說服客戶;二種障礙則是項目團(tuán)隊的執(zhí)行力不強(qiáng),很多事情只設(shè)計了框架,但做到細(xì)節(jié)時,就不知所云了,或者是遇到了一些挫折,做了一段時間后沒看到效果,產(chǎn)生失望甚至放棄情緒,導(dǎo)致項目虎頭蛇尾,在傳統(tǒng)營銷策劃、公關(guān)、廣告等業(yè)務(wù)領(lǐng)域也經(jīng)常出現(xiàn)。其實在贏道策劃早年進(jìn)入營銷服務(wù)領(lǐng)域時,也遇到過這種情況,不過經(jīng)過多次實戰(zhàn)之后,自20xx年初開始,這種情況就再也沒有出現(xiàn)過,實施過程完全按照創(chuàng)意力、執(zhí)行力、傳播力、動銷力的“贏道四力模型”向前推進(jìn),營銷方案改為中麒策劃的五大營銷方案。
市場分析、競爭分析、受眾分析、品牌與產(chǎn)品分析、獨特銷售主張?zhí)釤?、?chuàng)意策略制定、整體運營步驟規(guī)劃、投入和預(yù)期設(shè)定。
網(wǎng)站結(jié)構(gòu)、視覺風(fēng)格、網(wǎng)站欄目、頁面布局、網(wǎng)站功能、關(guān)鍵字策劃、網(wǎng)站seo、設(shè)計與開發(fā)。
品牌形象文案策劃、產(chǎn)品銷售概念策劃、產(chǎn)品銷售文案策劃、招商文案策劃、產(chǎn)品口碑文案策劃、新聞資訊內(nèi)容策劃、各種廣告文字策劃。
seo排名優(yōu)化、博客營銷、微博營銷、論壇營銷、知識營銷、口碑營銷、新聞軟文營銷、視頻營銷、事件營銷、公關(guān)活動等病毒傳播方式。五、數(shù)據(jù)監(jiān)控運營:網(wǎng)站排名監(jiān)控、傳播數(shù)據(jù)分析、網(wǎng)站訪問數(shù)量統(tǒng)計分析、訪問人群分析、咨詢統(tǒng)計分析、網(wǎng)頁瀏覽深度統(tǒng)計分析、熱門關(guān)鍵字訪問統(tǒng)計分析。
精選策劃方案范文合集四篇。
【精選】春節(jié)活動方案范文合集八篇。
汽車的網(wǎng)絡(luò)營銷方案篇二十一
為向備婚情侶重磅推薦無霜冰箱,海爾推出了"幸運'0'結(jié)霜,求婚大作戰(zhàn)"的活動,馬上挑戰(zhàn)浪漫任務(wù),生成求婚漫畫,就有機(jī)會贏得海爾冰箱等豪禮。為了能促進(jìn)該活動全面升溫,進(jìn)而提升產(chǎn)品和品牌的知名度、美譽(yù)度,提升銷量,海爾選擇了匯智同德,希望能借匯智同德精準(zhǔn)投放技術(shù)來達(dá)到本次活動的推廣目的。
宣傳海爾無霜冰箱"求婚大作戰(zhàn)"活動,吸引目標(biāo)受眾參與活動,形成互動,提升產(chǎn)品和品牌的網(wǎng)絡(luò)知名度和美譽(yù)度,促進(jìn)銷量的提升。
他們多在25-35歲之間,性別不限;他們即將成立新家庭,需要采購婚禮家電;他們年輕時尚,走在潮流的尖端;他們享受生活,追求高品質(zhì)的情調(diào)生活;他們有大的上網(wǎng)時間,是網(wǎng)絡(luò)主力軍;他們經(jīng)常參與網(wǎng)上的活動,關(guān)注網(wǎng)絡(luò)熱點。
1. 炫目創(chuàng)意快速吸引
特型視頻形式,創(chuàng)意絢目,視覺沖擊力強(qiáng),互動性強(qiáng),易與用戶深入溝通。
在廣告位方面進(jìn)行投放優(yōu)化,即時做出投放調(diào)整,使訪客流失率降到最低,從而提升整體投放效果。
2.高效媒體有效覆蓋
根據(jù)目標(biāo)人群的網(wǎng)絡(luò)瀏覽軌跡分析,匯智同德選擇較為優(yōu)質(zhì)的門戶媒體圈、視頻媒體圈、社區(qū)媒體圈、時尚女性媒體圈等,網(wǎng)站與網(wǎng)站間100%去重合,讓廣告主的網(wǎng)絡(luò)推廣活動能第一時間直達(dá)受眾。
3.專業(yè)定向技術(shù)捕獲
通過對cookie的收集和打分,歸類,標(biāo)簽,進(jìn)行精準(zhǔn)投放。
匯智同德用十二維定向技術(shù)全程配合:通過重定向,反復(fù)刺激潛在用戶的興趣點,通過其他廣告形式重新找回流失用戶,吸引再次訪問。同時結(jié)合行為定向、頻次定向,實現(xiàn)科學(xué)曝光,節(jié)約曝光浪費,最大化預(yù)算效力。
通過對受眾的精確把控以及技術(shù)與媒體的巧妙融合,讓廣告主的網(wǎng)絡(luò)推廣活動能第一時間直達(dá)受眾。
此次實際曝光量逾20xx萬次,總點擊量逾40萬次。
有效提升了產(chǎn)品和品牌的知名度和美譽(yù)度,直接促進(jìn)了銷量的提升。
汽車的網(wǎng)絡(luò)營銷方案篇二十二
如果影樓要做網(wǎng)絡(luò)營銷,就需要成立網(wǎng)絡(luò)營銷部門。網(wǎng)絡(luò)營銷部門一般需要包含程序員、網(wǎng)頁美工、網(wǎng)絡(luò)推廣(seo)、網(wǎng)絡(luò)編輯(文案)和網(wǎng)絡(luò)接單員(客服),他們的工作范圍也要明確,只有明確的工作職責(zé),才能實現(xiàn)高效的工作。
程序員主要負(fù)責(zé)網(wǎng)站程序的開發(fā)、網(wǎng)站功能的維護(hù)。如果發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站的某個頁面出現(xiàn)問題,可以交給程序員處理,如果想為網(wǎng)站增加新的功能,也可以把案子給程序員,由程序員來完成。程序員不是美工,制作圖片的工作不應(yīng)該由程序員來處理。很多公司的領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為程序員懂電腦,于是電腦出了問題也找程序員,這是很不好的,程序員更不是網(wǎng)管。
網(wǎng)頁美工的工作就是按照要求設(shè)計出網(wǎng)頁的視覺效果,然后做成靜態(tài)頁面。如果有需要,美工還需要承擔(dān)別的設(shè)計任務(wù),比如設(shè)計海報,設(shè)計名片等等。
網(wǎng)絡(luò)推廣(seo)。當(dāng)年在影樓上班,做的是網(wǎng)絡(luò)推廣,但是我感覺很是郁悶。郁悶的地方就是,我要負(fù)責(zé)各種平臺的推廣,還要寫軟文。大家都知道,寫文章是很花時間和精力的,很容易疲勞。在我看來,網(wǎng)絡(luò)推廣的工作應(yīng)該是負(fù)責(zé)各種平臺推廣,seo優(yōu)化,搜索引擎競價管理,但是軟文應(yīng)該有專門的文案人員來寫,網(wǎng)絡(luò)推廣只負(fù)責(zé)把寫出來的東西發(fā)表出去,這樣才能更高效。
網(wǎng)絡(luò)編輯(文案)負(fù)責(zé)網(wǎng)站文字的撰寫,廣告文案、軟文的撰寫,網(wǎng)絡(luò)編輯必須由文字功底強(qiáng)的人來擔(dān)當(dāng)。高質(zhì)量的文案能有效的塑造公司形象,提高銷售額,反之則可能產(chǎn)生負(fù)面影響,所以文案人員一定要過關(guān),這一點很重要。
網(wǎng)絡(luò)接單員。影樓網(wǎng)絡(luò)接單人員需要有一定的網(wǎng)絡(luò)知識、銷售知識,打字速度要快,特別是咨詢量大的影樓,更需要一個打字速度快的網(wǎng)絡(luò)接單人員。如果不能及時回復(fù)客人的問題,客人就會感覺受到冷落了,這是很不利于銷售的。因為網(wǎng)絡(luò)接單人員對產(chǎn)品參數(shù)、產(chǎn)品價格很清楚,一般影樓的客服人員也可以由接單人員來兼職。
關(guān)于工作崗位和職責(zé)問題,我覺得還是外企做得比較好,他們把每一個崗位要做的具體工作到具體任務(wù)都規(guī)定清楚了,員工不但上手快,而且能在很大程度上提高工作效率。反觀一下國內(nèi)的企業(yè),很多公司的崗位職責(zé)很不清楚,簡直就是一打雜的,這在一定程度上嚴(yán)重的影響了工作效率。
線上再熱鬧,沒有線下的大力支持,影樓網(wǎng)絡(luò)營銷也很難開展。很多影樓成立網(wǎng)絡(luò)營銷部后,實體店內(nèi)的員工就覺得網(wǎng)絡(luò)搶了他們的生意,內(nèi)心表現(xiàn)出一種不滿意的情緒。網(wǎng)站推廣在這種不滿意的情緒之下,很自然就會表現(xiàn)出一種不配合網(wǎng)絡(luò)營銷的行為來。
全體員工支持網(wǎng)絡(luò)營銷后,還需要積極的開展線上線下互動活動,進(jìn)一步的提高口碑,促成銷售額的提高。比如搞一個網(wǎng)友見面會,然后在見面會上做一些抽獎活動,給網(wǎng)友們一點甜頭。小小甜頭很可能就會獲得數(shù)倍回報。有廣告界的牛人說,想方設(shè)法的讓別人覺得你們公司好比想方設(shè)法讓別人覺得你們公司的產(chǎn)品好服務(wù)好更有效。總之,線下活動是多種多樣的,這需要影樓的策劃人員去挖掘,開拓,做出自己的特色。
現(xiàn)在影樓的領(lǐng)導(dǎo)都很重視網(wǎng)絡(luò)營銷,網(wǎng)絡(luò)推廣但是光重視是不夠的,必須認(rèn)清網(wǎng)絡(luò)營銷的實質(zhì),以及網(wǎng)絡(luò)營銷的投入和回報等問題。很多影樓的老板天真的認(rèn)為,只要搞網(wǎng)絡(luò)營銷就可以快速賺錢了,一本萬利!網(wǎng)絡(luò)營銷并沒有那么簡單,網(wǎng)絡(luò)營銷只是為影樓提供一個拓展業(yè)務(wù)的平臺,并不表示搞網(wǎng)絡(luò)營銷就可以很輕松的賺錢。當(dāng)然,較之傳統(tǒng)的營銷方式,網(wǎng)絡(luò)營銷有著自己的優(yōu)勢,大家都知道在鬧市區(qū)隨便租賃一個實體店面都要10來萬到幾十萬,而這點錢完全可以組建一個健全的網(wǎng)絡(luò)營銷團(tuán)隊了。
網(wǎng)絡(luò)營銷沒有做起來是無法帶來回報的,要做起來,就必須投入,只有上道了,才能看出網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)勢。