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        2022年個人年度工作總結(jié)報告(13篇)

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            隨著個人素質(zhì)的提升,報告使用的頻率越來越高,我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性。報告對于我們的幫助很大,所以我們要好好寫一篇報告。下面是小編帶來的優(yōu)秀報告范文,希望大家能夠喜歡!
            個人年度工作總結(jié)報告篇一
            這份工作雖然技術(shù)性不高,但需要勤勞細(xì)心,每一天的工作都有很多新問題發(fā)生,需不斷學(xué)習(xí),并在第一時間去解決問題,這就需要向有經(jīng)驗的同事虛心學(xué)習(xí),總結(jié)經(jīng)驗來不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能。還要借助有關(guān)書籍不斷給自己“充電”,以增加庫管員管理方面的知識,并在日常生活中認(rèn)真貫徹落實以備后用?,F(xiàn)將我入職以來的工作做如下總結(jié):
            一、主要工作總結(jié):
            1、明確目標(biāo),理清思路,干好本職。
            作為一個倉庫管理員的工作能夠用收、管、發(fā)三個字來概括。這三個字看似簡單,但是要真正做到位,做齊全、做完善。就需每個倉管員在工作當(dāng)中必須要持續(xù)清晰的頭腦,認(rèn)真,仔細(xì)的核實每張單據(jù)上的資料,以及根據(jù)單據(jù)準(zhǔn)確核對,做到單據(jù)與實物一一對應(yīng)。為此楊主管為了提高我們倉管的工作技能水平,每一天對我們進(jìn)行倉庫技能培訓(xùn)。為了我們能更快,更好的做好本區(qū)域的工作,每次都是親自帶領(lǐng)以身作則,現(xiàn)場指導(dǎo),隨時讓我們對所有實物進(jìn)行整理清點,所有物資按要求分區(qū)放置,歸類擺放,尤其注重發(fā)貨過程中的相關(guān)問題,為了讓我們能快速準(zhǔn)確無誤的找到實物,以此來提高我的工作效率。使所有物資都做到有帳可查,有據(jù)可依。隨時要求我們進(jìn)行安全庫存盤查,為了做到時刻對貨物心中有數(shù),我們要隨時回答任何一種鋼材型號的件數(shù),以及支數(shù),并指定在哪里存放。隨時做好庫存的盤點工作,準(zhǔn)確無誤的把數(shù)據(jù)記在腦海里以方便工作。
            2、遵循原則,堅持先裝后卸,先進(jìn)先出原則。
            這兩原則始終貫徹在我們每一天的工作流程中,也是我們每個人務(wù)必遵循的原則。當(dāng)然為了工作需要有時也能夠靈活應(yīng)運,對與貨場的貨物我們都是把先進(jìn)來的貨物最先發(fā)完,在對新貨物按新舊程度分先后發(fā)貨。
            3、恪盡職守,堅持高標(biāo)準(zhǔn),提高服務(wù)質(zhì)量。
            裝卸貨時,我們務(wù)必核對各鋼廠的單據(jù),并核實單據(jù)上每項資料與所發(fā)實物一一對應(yīng),公司公章與經(jīng)辦人簽字等手續(xù)齊全方可進(jìn)行下一步奏的工作。再裝卸貨前,務(wù)必對貨物所放地點、型號、數(shù)量明確。以便派吊車時有明確目標(biāo),裝卸貨時才會井然有序,也要明確告知客戶要裝卸貨物的具體狀況,以便客戶心中有數(shù)。裝卸貨完畢,檢查單據(jù)上的裝卸手續(xù)是否齊全,若各項蓋章簽字手續(xù)齊全方可交與客戶安全離開。做到讓客戶高興而來,滿意而歸。
            二、經(jīng)驗教訓(xùn):
            1、要對每一天的工作進(jìn)行歸納總結(jié)。
            這一點很重要,記得剛來的時候我很迷茫,對每一天的工作感覺很混亂,于是主管推薦我每一天寫日記,把每一天的工作流程和不足做個總結(jié),這方法真的幫了我很多忙,是我在以后的工作中受益匪淺。
            在繁忙的工作中,不僅僅要有忘我精神,還要回過頭隨時做好歸納總結(jié)。對已做過的工作進(jìn)行回顧,精心核對每一個細(xì)節(jié),對工作經(jīng)驗進(jìn)行總結(jié)分析,歸納出怎樣才能有效利用時間,提高效率,使工作程序化、系統(tǒng)化,條理化,流水化。從而使百尺竿頭,更進(jìn)一步,到達(dá)新層次,進(jìn)入新境界,開創(chuàng)新篇章。以便在以后的工作中有利于加快自己前行的腳步。
            2、學(xué)會多聽,多問、多學(xué)、多想、多溝通,學(xué)會換位思考。
            我們每個人都處在一個社會的大家庭里,要想時刻過的開心快樂,就務(wù)必建立好一個良好和諧的人際關(guān)系。這也是我們做好每項工作的一個關(guān)鍵環(huán)節(jié)。遇事不公能夠換位思考一下,以便到達(dá)相互理解融洽相處,最終到達(dá)心靈與效益的共贏。
            3、加強安全意識,并隨時持續(xù)庫房衛(wèi)生清潔,給自己創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境。
            庫管工作,首先要做好庫房貨物的存儲和安全工作,要詳細(xì)的記錄貨物的進(jìn)出以及庫存狀況,注意貨物銷售的大致走向。確保庫存貨物的安全性存放。隨時做好人身與財產(chǎn)安全的檢查工作,確保在安全的環(huán)境中工作,在工作中注意安全,安全不保何談效益。
            4、工作中還有很多缺陷,性格優(yōu)柔寡斷,缺乏果斷性,不夠細(xì)心,缺乏警惕性。
            由于粗心犯了很多失誤,比如開門不拿鑰匙,鎖門不關(guān)窗。自己拿不中的事情沒能及時向領(lǐng)導(dǎo)請教,失誤層出。專業(yè)知識欠缺,綜合潛力不強。今后我將竭力學(xué)習(xí)并改正,努力打造完美的自己。
            三、明年主要工作計劃:
            1、今后我將繼續(xù)落實貫徹公司的各項管理制度,并繼續(xù)腳踏實地、勤勤懇懇、認(rèn)認(rèn)真真、努力完成各項工作。自覺主動地做好每一項工作,正視自己的工作,勇于擔(dān)當(dāng),無論工作是繁忙還是清閑,都要適時提醒自己不忘本職工作的職責(zé)。平時團結(jié)同事,維護(hù)公司利益。每一天都持續(xù)一種朝氣蓬勃的精神面貌應(yīng)對工作。
            2、繼續(xù)學(xué)習(xí)完善自我。學(xué)習(xí)專業(yè)知識,不僅僅要向有經(jīng)驗同事請教,還要透過書本知識,掌握更豐富的理論知識,并用運與實踐。打破單一的學(xué)習(xí)方法,向著多元化綜合化的高素質(zhì)人才能發(fā)展,以適應(yīng)社會的現(xiàn)代化需求。
            總之,回顧過去,是為了更好地應(yīng)對未來。在這段時間的庫管員工作中,我得到不斷的改善是離不開各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)及各位同事的大力支持和配合。對過去的不足,我將會不懈努力爭取做到更好,我會用行動來證明。為適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展,努力提高自己職業(yè)技能和業(yè)務(wù)水平,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項管理制度,以用心的態(tài)度做好領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項工作,是自己在普通的崗位上發(fā)揮自己的光和熱!
            個人年度工作總結(jié)報告篇二
            轉(zhuǎn)眼間,我進(jìn)入××系統(tǒng)工作已經(jīng)兩年多了。兩年來,衷心感激單位里每一位領(lǐng)導(dǎo)、前輩、同事對我的信任、關(guān)心、支持和幫忙,讓我在××這個優(yōu)秀的大家庭中成長、成熟。現(xiàn)將個人近兩年的工作、思想情景從德、能、勤、績、廉等五個方面總結(jié)如下。
            一、不斷加強自身修養(yǎng),培養(yǎng)良好道德品質(zhì)
            高尚的道德情操是一個人立身和成就事業(yè)的重要基礎(chǔ),我一向信奉誠實待人、嚴(yán)于律己的處世之道。在日常生活和工作中,我不斷加強個人修養(yǎng)和黨性鍛煉,以“老老實實做人、勤勤懇懇做事”為信條,嚴(yán)格要求自我,尊敬領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,堅持做到“在認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí)上有新提高,在堂堂正正做人上有新境界,在踏踏實實做事上有新成效”。把實現(xiàn)個人的人生價值同服從上級領(lǐng)導(dǎo)的安排和開創(chuàng)工作新局面緊密地結(jié)合起來,認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹黨的基本路線、方針、政策,自覺踐行“三個代表”重要思想,深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀。在困境面前能夠堅持良好的心態(tài),始終做到順境時不得意忘形,逆境時不悲觀失意。這些年,經(jīng)過共產(chǎn)黨員先進(jìn)性、八榮八恥、創(chuàng)先爭優(yōu)、黨的群眾路線教育實踐等專題教育活動的開展,我的政治理論修養(yǎng)得到了明顯提高,政治敏銳性得到了明顯增強。政治上的提高,為我圓滿完成各項工作任務(wù)供給了可靠的保證。
            二、努力加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高工作水平
            ××年大學(xué)畢業(yè)后,我參加××××組織的××公開招考,有幸進(jìn)入××系統(tǒng)工作。應(yīng)對新的工作環(huán)境和工作要求,我一方面刻苦學(xué)習(xí)××等相關(guān)業(yè)務(wù)知識,主動向經(jīng)驗豐富、業(yè)務(wù)精通的領(lǐng)導(dǎo)和前輩們學(xué)習(xí);另一方面做好工作安排,做到日有打算,周有安排,月有計劃,循序漸進(jìn)提升自我的業(yè)務(wù)水平。
            兩年來,緊湊、充實、忙碌成了我工作的真實寫照,也培養(yǎng)了我雷厲風(fēng)行、求真務(wù)實的工作作風(fēng),養(yǎng)成了我遇事不含糊,辦事不拖拉的工作習(xí)慣,造就了我不唯書、不唯上、只唯真、只唯實的工作態(tài)度。經(jīng)過這些兩年的鍛煉,我的工作本事有了明顯提高,工作效率和業(yè)務(wù)水平已經(jīng)能夠讓領(lǐng)導(dǎo)放心、讓同志們滿意。
            三、盡職盡責(zé),勤奮工作
            勤勉敬業(yè)是對我們××人的基本要求。我無論做任何事情,都始終堅持良好的精神狀態(tài)。這些年來,我始終按單位規(guī)章制度辦事,每次按時完成,從不拖拉。始終堅持著飽滿的工作熱情,始終堅持著旺盛的工作勢頭,當(dāng)單位工作需要時,我均以工作為重,將工作作為我生活中最重要的一部分,全身心投入。當(dāng)私事與公事相沖突時,我均能以大局為重,以公事為重,盡職盡責(zé),做好份內(nèi)工作。
            四、兩年來的工作成績
            進(jìn)入××系統(tǒng)后,我堅決服從組織的安排,無論在哪里工作,我都能勇挑重?fù)?dān),團結(jié)同事,齊心協(xié)力,攻堅克難,兢兢業(yè)業(yè)地工作。在××工作期間,除了完成×××外,還負(fù)責(zé)向省、市、縣級××媒體宣傳報道××××工作。在×××工作期間,完成了××××工作,沒有出一次差錯,得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
            五、廉潔自律,清清白白做人
            這幾年我不斷加強政治理論學(xué)習(xí),用三個代表、科學(xué)發(fā)展觀等先進(jìn)的思想來武裝自我的頭腦,嚴(yán)格執(zhí)行中央八項規(guī)定和省委六條意見,自覺抵制“四風(fēng)”,遇事先問法,不讓一些敗風(fēng)媚俗的腐朽東西占領(lǐng)我的思想陣地,潔身自好,廉潔自律,不貪、不拿、不要,不斷提高自我的防腐拒變的本事,清清白白做人,坦坦蕩蕩做事。
            六、存在的不足之處
            這幾年,我之所以能夠圓滿完成上級交辦的各項工作任務(wù),離不開各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,離不開同志們的支持和幫忙。金無足赤,人無完人。我同樣存在一些不足之處,一是自我的業(yè)務(wù)本事有待進(jìn)一步提高;二是知識結(jié)構(gòu)有待進(jìn)一步優(yōu)化;三是組織協(xié)調(diào)本事有待進(jìn)一步增強。
            今后,我將繼續(xù)發(fā)揚成績,努力克服不足之處,在與其他同志的共同努力下,為××××發(fā)展做出自我的貢獻(xiàn)。期望各級領(lǐng)導(dǎo)、各位同志仍然能夠一如既往的給我關(guān)心、幫忙和支持我。
            個人年度工作總結(jié)報告篇三
            今年19年初調(diào)入某物業(yè)管理處以來,我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習(xí),埋頭工作,履行職責(zé),較好地完成了各項工作任務(wù),下頭將19年工作總結(jié)如下:
            一、自覺加強學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作
            我是初次接觸物業(yè)管理工作,對綜合管理員的職職責(zé)務(wù)不甚了解,為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,經(jīng)過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地進(jìn)入了工作情景。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙指導(dǎo)下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情景,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
            二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé),做好個人工作總結(jié)報告
            (一)耐心細(xì)致地做好財務(wù)工作。自接手某管理處財務(wù)工作的半年來,我認(rèn)真核對上半年的財務(wù)賬簿,理清財務(wù)關(guān)系,嚴(yán)格財務(wù)制度,做好每一筆賬,確保了年度收支平衡和盈利目標(biāo)的實現(xiàn)。一是做好每一筆進(jìn)出賬。對于每一筆進(jìn)出賬,我都根據(jù)財務(wù)的分類規(guī)則,分門別類記錄在案,登記造冊。同時認(rèn)真核對發(fā)票、賬單,搞好票據(jù)管理。二是搞好每月例行對賬。按照財務(wù)制度,我細(xì)化當(dāng)月收支情景,定期編制財務(wù)報表,按公司的要求及時進(jìn)行對賬,沒有出現(xiàn)漏報、錯報的情景。在經(jīng)常性開支方面,嚴(yán)格把好采購關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān),防止鋪張浪費,同時提出了一些合理化提議。
            (二)進(jìn)取主動地搞好文案管理。半年來,我主要從事辦公室的工作,某的文案管理上手比較快,主要做好了以下2個方面的工作:一是資料錄入和文檔編排工作。因為之前在學(xué)校的時候在社團做過這個工作,所以一切做起來還是比較順手的。二是檔案管理工作。到管理處后,對檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項經(jīng)常性工作,我采取平時維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合的辦法,將檔案進(jìn)行分類存檔,并做好收發(fā)文登記管理。
            (三)認(rèn)真負(fù)責(zé)地抓好綠化維護(hù)。
            三、主要經(jīng)驗和收獲
            在20__工作一年來,完成了一些工作,取得了必須成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
            (一)僅有擺正自我的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)。(二)僅有主動融入團體,處理好各方面的關(guān)系。(三)僅有堅持原則落實制度,認(rèn)真理財管賬。(四)僅有樹立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調(diào)。我覺的做到這四點才能把這份工作真正的做好。
            四、存在的不足
            由于工作實踐比較少,缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗,20__年的工作存在以下不足:1)對于物業(yè)的管理服務(wù)費的協(xié)議資料還不是太了解,異常是以往的一些賬目了解不是異常及時,對于一些工作有些影響,在新的一年里,必須要加快速度了解這些賬目,為了更好的開展工作;2)食堂的伙食開銷把握度不是太好,在新的一年里,要和有經(jīng)驗的同事及時的討教;3)小區(qū)綠化工作形勢比較嚴(yán)峻,在新的一年里必須要在這方面多下功夫;4)對以后的工作做好計劃,以便更好的開展工作。
            個人年度工作總結(jié)報告篇四
            時光如梭,研二立刻就要進(jìn)入尾聲。在研二的工作學(xué)習(xí)中,我始終認(rèn)真貫徹,執(zhí)行黨的各項路線、方針、政策;思想上、政治上、行動上始終同中國共產(chǎn)黨黨中央堅持高度一致;努力實踐“三個代表”重要思想;以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自我,虛心學(xué)習(xí)、用心工作?,F(xiàn)將工作總結(jié)向黨組織匯報如下:
            一、加強黨的理論知識的學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)
            這短時間以來,我主動加強對政治理論知識的學(xué)習(xí),切實地提高了自我的思想認(rèn)識,同時注重加強對外界時政的了解,經(jīng)過學(xué)習(xí),提高了自我的政治敏銳性和鑒別本事,堅定了立場,堅定了信念,在大是大非問題面前,能夠始終堅持清醒的頭腦。不斷改造自我的世界觀、人生觀和價值觀,樹立堅定的共產(chǎn)主義信念,使自我在思想上、行動上和黨組織堅持高度一致。在政治思想上,堅持四項基本原則,與黨中央在政治上、思想上、行動上堅持高度一致,擁護(hù)黨的路線、方針、政策,堅定對共產(chǎn)主義的信仰,堅決抵制違背科學(xué)發(fā)展觀的錯誤行為。
            二、忠于職守,以黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自我
            工作上,本人時刻牢記自我是一名共產(chǎn)黨員,用“一滴水能夠折射出太陽的光輝”來警醒自我,踏實進(jìn)取認(rèn)真謹(jǐn)慎,忠于職守、盡職盡責(zé),遵紀(jì)守法、廉潔自律,以吃苦在前、享樂在后和對自我負(fù)責(zé)、對黨負(fù)責(zé)的態(tài)度對待每一項工作,樹立大局意識、服務(wù)意識、使命意識,努力把“全心全意為人民服務(wù)”的宗旨體此刻每個細(xì)節(jié)中;以改善工作作風(fēng)、講求工作方法、注重工作效率、提高工作質(zhì)量為目標(biāo),進(jìn)取努力地完成各項學(xué)習(xí)工作任務(wù)。
            三、學(xué)習(xí)刻苦,進(jìn)取參加各種活動
            作為新世紀(jì)的高等學(xué)府的學(xué)子,我很驕傲,當(dāng)然壓力也從來沒有離開過。研究生的課程學(xué)習(xí)并不是很重,可是教師的寬松對我來說就像是無形的壓力。突然感覺自我好像有好多東西需要學(xué)習(xí),所以我不敢放松學(xué)習(xí),期望在有限的學(xué)生生涯中更多地學(xué)到點東西,為將來能更好地為人民服務(wù)做準(zhǔn)備。
            四、嚴(yán)格要求自我,養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣
            進(jìn)入研究生的學(xué)習(xí)和生活,相對來說環(huán)境比較寬松,我剛開始也放松了對自我的要求。一次偶然的機會,了解到馬祖光院士過著節(jié)儉的生活,對一件事能夠幾十年如一日的堅持完成,這是多么偉大的人格啊!這使我反省自我,連起碼的生活禮儀都不注意,在關(guān)鍵時刻也許想注意都難了。從那一天起,我每一天都會想想今日還有什么沒有干好,或是還有什么原定計劃沒有完成。我深刻地感到,一個好習(xí)慣一生受益。注意將工作、學(xué)習(xí)、娛樂、休息有機的結(jié)合起來,將8小時以外的時間合理的利用起來,養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣。
            當(dāng)然,這一年還留給我一些缺點和不足。首先,在思想上,與新時期黨員的標(biāo)準(zhǔn)之間還存在有必須的差距。還需要進(jìn)一步加強思想政治學(xué)習(xí),深入領(lǐng)會,并堅持作到身體力行。以更加飽滿的學(xué)習(xí)熱情,以更加進(jìn)取的精神面貌,開展工作學(xué)習(xí);還需要進(jìn)一步加大對思想政治理論的學(xué)習(xí),不斷提高個人的思想理論水平。不斷加強對人生觀、世界觀、價值觀的改造,爭取成為一名優(yōu)秀的員。
            其次是交際本事還有待進(jìn)一步的提高。這也是我的近期目標(biāo)和努力方向。經(jīng)過多參加各種活動,我想會有明顯的改善,這也能增加自我的群眾基礎(chǔ),更廣泛地投身到社會中,堅定為人民服務(wù)的決心。還有,可能是個人性格因素,該嚴(yán)肅的場合我并不是十分認(rèn)真,這也是我的一個缺點,也是我為人處事方面的不足。這樣很容易造成錯覺或誤會,這些不足基本還是比較一致的,一個改善了另一個也會有提高。我有信心,有思想準(zhǔn)備,更有改正的決心,期望黨組織考驗我。
            豐碑無語,行勝于言,總結(jié)是為了更好的行動,實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。在接下來的日子里,請黨組織繼續(xù)監(jiān)督和考驗我,我將以堅剛耐苦、勤勞自勵、朝氣蓬勃、奮發(fā)有為的狀態(tài),牢記使命,不斷超越,振奮精神,扎實工作,銳意進(jìn)取,開拓創(chuàng)新,用實際行動為黨徽添彩、黨旗增色,爭取早日成為一名優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員。
            個人年度工作總結(jié)報告篇五
            ,今年xx歲,、x村黨支部書記,鎮(zhèn)人大代表。自x年10月任xx村支部書記以來,在村“兩委”的大力支持下,我以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),按照構(gòu)建和諧社會的目標(biāo),認(rèn)真履行職責(zé),大膽開展工作,進(jìn)取摸索經(jīng)驗,帶領(lǐng)和團結(jié)全村黨員、干部群眾努力建設(shè)社會主義新農(nóng)村,為喬、于兩村的社會穩(wěn)定、經(jīng)濟發(fā)展做了一些具體的工作,取得了必須成績。得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,多次被鎮(zhèn)黨委表彰為優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、優(yōu)秀村黨支部書記,愛民書記。村黨支部歷年被鎮(zhèn)黨委評為“優(yōu)秀村黨支部”,“五好”村、綜合治理安全村、計劃生育先進(jìn)村等榮譽?,F(xiàn)對任職幾年來的工作學(xué)習(xí)情景進(jìn)行回顧總結(jié),請組織審核考察。
            (一)主要工作職責(zé)
            主持喬、于xx村黨支部的全面工作,負(fù)責(zé)制定黨支部工作規(guī)劃并組織實施,負(fù)責(zé)落實上級黨委、政府交辦的其他工作任務(wù),認(rèn)真貫徹落實黨在農(nóng)村的各項方針政策,結(jié)合我村實際,帶領(lǐng)全村人民建設(shè)社會主義新農(nóng)村。
            (二)主要工作實績
            1、深入調(diào)查研究,制訂發(fā)展規(guī)劃。
            認(rèn)真貫徹落實鎮(zhèn)黨委政府制定的工作目標(biāo),打造“和諧王墳”,建設(shè)“富裕王墳”,找準(zhǔn)工作的著力點和突破口,我與村兩委成員一道以建設(shè)社會主義新農(nóng)村為核心資料,結(jié)合村莊實際,制訂了貼合村情民意的工作規(guī)劃,進(jìn)取進(jìn)行產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,改善村內(nèi)交通環(huán)境。
            2、以人為本,創(chuàng)新思想工作方法。
            作為一個農(nóng)村黨員、一個農(nóng)村干部,扛起鋤頭是農(nóng)民,放下鋤頭是干部。要做好群眾的工作必須要把我們辦的事情向群眾說清,把政策向群眾說懂,把道理向群眾講明,把利弊向群眾擺清,這樣才會得到群眾的理解和信任。所以這些年來我十分注重和村民之間建立真正的情誼,努力做到心與群眾貼在一齊、情與群眾融在一齊、勁與群眾合在一齊,讓越來越多的村民都能夠開誠布公地同我交心、換心,我也樂意無論村內(nèi)大小事情都征求聽取群眾的意見,經(jīng)常到家庭院落同村民拉家常,到田間地頭為村民幫工幫勞,真心地幫忙群眾解決困難。
            作為一名村黨支部書記,完成黨委政府下達(dá)的各項任務(wù)是一個任重而道遠(yuǎn)的事情。很多工作必須要讓群眾心通氣順,消除疑慮,樂意理解。所以無論大事小事都十分注重動之以情去感化村民,使他們更多的了解黨的政策,正確處理國家、團體、個人三者之間的利益關(guān)系,自覺履行公民應(yīng)盡的義務(wù),自覺地把黨委政府的主張化作他們的實際行動。為了把這個工作方法發(fā)揮好,我經(jīng)常加強自我的學(xué)習(xí),熟悉黨的方針政策,掌握必要的稅務(wù)、法律知識及國情鄉(xiāng)情和村情知識,學(xué)會運用市場的法則,提高自我應(yīng)用經(jīng)濟和法律手段解決好群眾生產(chǎn)生活的本事;我經(jīng)常深入到村民之間去了解群眾在想什么、盼什么、急什么、干什么,切實掌握群眾的思想狀況,進(jìn)而用不一樣的方法解決不一樣的問題。
            3、充分發(fā)揮黨支部的堅強壘寶壘作用和廣大黨員干部的模范作用
            我深知要讓喬家莊人民更多地享受到黨和國家對農(nóng)業(yè)、農(nóng)村、和農(nóng)民的各種惠民政策,讓全村人民盡快富裕起來,讓喬家莊村的名字在鎮(zhèn)內(nèi)、市內(nèi)都喊得響、看得到,首先要建設(shè)好以村黨支部為核心的村級組織和有一流的黨員干部隊伍。我們堅持每月一次政治學(xué)習(xí),組織村三職干部學(xué)習(xí)政治理論,學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀、和諧社會等重要論述,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨委政府下發(fā)的各種文件,學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策,及時傳達(dá)上級有關(guān)會議精神,結(jié)合我村工作實際,有針對性地組織廣大黨員、群眾學(xué)習(xí),不斷提高了黨員干部的思想政治覺悟和理論水平,增強了全村人民貫徹落實黨的路線、方針、政策的自覺性。要為群眾辦實事,干部作風(fēng)是關(guān)鍵。為此我始終堅持以大局為重,做到不利于團結(jié)的事不干,不利于團結(jié)的話不說,把團結(jié)作為凝聚力量的前提,堅信團結(jié)出戰(zhàn)斗力,團結(jié)出政績,不搞一言堂或個人說了算,對于村內(nèi)重大事項的決策,和群眾關(guān)心的重大事情,堅持做到辦事公正,處事公平,要事公開。重大事務(wù)堅持召開全體黨員和村民大會研究決定。我和支部成員十分重視把黨員培養(yǎng)成發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟的致富帶頭人,更重視從非黨優(yōu)秀分子和優(yōu)秀黨員中培養(yǎng)、選撥后備干部,從而確保我村在建設(shè)社會主義新農(nóng)村的征途上后繼有人。
            4、大膽創(chuàng)新、銳意改革,努力改善村莊面貌。
            為了切實有效改善村交通環(huán)境,我和村其他干部一道進(jìn)取向上級爭取支持,投資26萬,于x年硬化了村路x米,解決了長期以來制約村莊經(jīng)濟的瓶頸。x年,多方籌措資金40萬,鋪設(shè)自來水管,讓全村人從此喝上了干凈清潔的自來水。
            畜牧業(yè)在整個農(nóng)業(yè)產(chǎn)值中所占比例達(dá)30—40%,村民們除了外出務(wù)工找回來的現(xiàn)金外,日常的開支包括部份農(nóng)戶的積蓄全靠從畜牧養(yǎng)殖業(yè)中尋找出路。為此我時刻不忘入戶搞調(diào)查研究,分析研究市場行情,大力倡導(dǎo)村民規(guī)模小家禽畜,提高科學(xué)飼養(yǎng)和經(jīng)營水平,讓群眾切身認(rèn)識到這是一個回報率較高養(yǎng)殖項目,于是大家都紛紛擴大養(yǎng)殖規(guī)模,幾年來,全村小家禽畜到達(dá)5萬余只,村民人均可增加收入60—80元。
            5、把關(guān)心和扶助弱勢群體常掛心間
            黨的形象如何體現(xiàn),執(zhí)政為民的諾言如何實現(xiàn),讓村民感受到社會主義大家庭溫暖如春的氛圍是我作為一名黨員、一個村黨支部書記崇高而又神圣的職責(zé)!為此我始終堅持做到了哪里有村民發(fā)出困難的求助就出此刻哪里,切實把黨和政府給予的救助送到困難群眾的手中,切實組織村兩委一班人涉身處地去為他們排憂解難,讓村民在困難的時候看到光明,看到前途,把黨的陽光雨露融化在他們的心中,融化在他們的腦中,從而產(chǎn)生不竭的動力。經(jīng)過扎實有效的扶困濟弱工作,過去村民不理解的理解了,愛發(fā)牢騷的少發(fā)了,一種以人為本,構(gòu)建和諧社會的初步格局構(gòu)成了。
            總之,幾年來,本人能夠根據(jù)上級的要求結(jié)合本村的實際情景,圓滿完成年初制定的各項目標(biāo)任務(wù),維護(hù)了改革發(fā)展穩(wěn)定的大局,保證了農(nóng)業(yè)發(fā)展、農(nóng)民增收、農(nóng)村穩(wěn)定,經(jīng)濟及各項社會事業(yè)取得了全面發(fā)展。但與上級領(lǐng)導(dǎo)的要求和全村廣大群眾的期望還有很多不足。在今后的工作中,我將始終堅持戒驕戒躁、謙虛謹(jǐn)慎的作風(fēng),繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點,不斷完善自已,始終與黨委政府和黨總支、辦事處堅持高度一致,做到目標(biāo)同向、思想同心、行動同步,創(chuàng)造性地開展工作,努力完成上級交辦的各項工作,力爭在新的工作崗位上取得更大的成績。
            個人年度工作總結(jié)報告篇六
            一學(xué)期來,在校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,得到同事們的幫助,我圓滿完成了教學(xué)任務(wù),思想理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平上有了較大的提高。我擔(dān)任高一(3)班、(4)班的語文教學(xué),能更好的保證教學(xué)質(zhì)量的前提下能更好的完成了教學(xué)任務(wù)?,F(xiàn)就一學(xué)期的工作總結(jié)如下:
            一、努力提高思想德道水平,端正自身工作態(tài)度
            熱愛教學(xué)事業(yè),自覺向身邊的優(yōu)秀同志學(xué)習(xí),從中吸取營養(yǎng)與力量,進(jìn)行自我教育,嚴(yán)格要求自己。工作態(tài)度端正,教風(fēng)良好,能認(rèn)真落實學(xué)校對備、教、批、輔、考各教學(xué)環(huán)節(jié)的各項規(guī)定和知道思想,認(rèn)真?zhèn)湔n,提高課堂教學(xué)質(zhì)量。
            二、認(rèn)真探索業(yè)務(wù),努力提高自身理論素質(zhì)
            作為語文教師,要有高尚的道德修養(yǎng),更要有廣博的語文知識。為此我十分重視知識水平的更新和提高。在語文教學(xué)上認(rèn)真學(xué)習(xí)大綱,學(xué)習(xí)新課改理論,積極參加由清鎮(zhèn)市第一中學(xué)承辦的貴陽市青年教師課堂教學(xué)研討會、貴陽市舉辦的三次教研會、并積極參加北京大學(xué)中小學(xué)教師遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)。自主學(xué)習(xí)傳統(tǒng)文化與語文教學(xué)知識,并通過上網(wǎng),查閱資料等方式不斷加強自身素質(zhì),給自己充電,主動參與語文組“老帶新”教學(xué)活動,并撰寫學(xué)習(xí)心得體會,進(jìn)一步更新自己的專業(yè)知識,參加“師德師風(fēng)”教育培訓(xùn),不斷正確認(rèn)識教師的職業(yè)道德和師表功能,加強理論素養(yǎng)。
            三、加強教學(xué)基本訓(xùn)練,搞好常規(guī)教學(xué)
            1、個人備課。
            刻苦挖掘拓展知識重點范圍,扎實備課。我在備課時,采用網(wǎng)絡(luò)、教材和教案等相聯(lián)系的方法并用,使得教學(xué)時不斷拓展和順手。在備知識的同時,還要備人,不斷加強“以人為本”的教學(xué)建設(shè)。通過一個學(xué)期的的接觸,基本掌握所教班級語文學(xué)科的整體水平,了解學(xué)生的實際水平,對癥下藥。
            2、課堂教學(xué)。
            在課堂教學(xué)中,力求讓學(xué)生“感興趣”,使學(xué)生在語文學(xué)習(xí)中享受學(xué)習(xí)的樂趣,培養(yǎng)學(xué)生的語文素養(yǎng)。重視提高課堂效率環(huán)節(jié),采取靈活多樣的教學(xué)方法,活學(xué)活用。學(xué)習(xí)遠(yuǎn)程教育技術(shù)理論后,我結(jié)合學(xué)生實際,采用了“表現(xiàn)性教學(xué)方法”,在教學(xué)中堅持教師為主導(dǎo)、學(xué)生為主體、訓(xùn)練為主線的原則,努力調(diào)動學(xué)生的積極性,極大地激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,讓學(xué)生在愉悅中學(xué)到知識,提高能力。發(fā)揮學(xué)生的主觀能動性,積極性。提高教學(xué)效率,克服教學(xué)的盲目性、隨意性,一定程度上提高了教學(xué)質(zhì)量。
            教學(xué)中,認(rèn)真執(zhí)行學(xué)校教育教學(xué)工作計劃,把新課程標(biāo)準(zhǔn)的新思想、新理念和課堂教學(xué)的新思路、新設(shè)想結(jié)合起來,轉(zhuǎn)變思想,不斷探索,收到很好的效果。教學(xué)之余,我積極探索,積極主動與語文教學(xué)組的同事們討論交流經(jīng)驗,不斷更新自身教學(xué)意識和知識結(jié)構(gòu)。
            3、抓緊抓好批改、搞好各種考試。將語文知識、閱讀訓(xùn)練、作文訓(xùn)練等結(jié)合。批改作業(yè)是教學(xué)工作中不可缺少的組成部分,通過批改作業(yè)可以了解學(xué)生對知識的掌握情況。認(rèn)真批改作業(yè)是語文組的重頭戲,為了提高學(xué)生的作文水平,堅持兩周批改一次大作文,批改時全批全改。全面了解學(xué)生的作文水平,講評作文時能做到有的放矢,切實提高學(xué)生的寫作能力。
            考試、測驗是教學(xué)的重要環(huán)節(jié),積極批改單元測驗,各次測試。進(jìn)一步了解學(xué)生對知識的掌握情況,發(fā)現(xiàn)問題,及時解決。做好月考和單元測試的批改,及時正確找到學(xué)生的缺陷,有利于更好地促使學(xué)生在平時下功夫,鞏固了學(xué)生所學(xué),也讓教師對學(xué)生學(xué)習(xí)情況了解得更加清楚。我對教學(xué)工作不敢怠慢,認(rèn)真學(xué)習(xí),深入研究教法,認(rèn)真總結(jié)工作,虛心向?qū)W習(xí)。
            四、在教學(xué)實踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗,進(jìn)行教學(xué)反思
            除了進(jìn)行教學(xué)交流外,還注重教學(xué)反思,在教學(xué)實踐的基礎(chǔ)上,隨時記錄,隨時總結(jié),撰寫教學(xué)反思,并按照自己的教學(xué)思總結(jié)進(jìn)行思考,探索教學(xué)方法。
            五、存在的不足
            這學(xué)期的教學(xué),實屬辛苦。取得了自己滿意的成績。但還有一些不足。由于參加工作時間較短,工作經(jīng)驗不足,教學(xué)思路有待于進(jìn)一步調(diào)整,對自己的要求進(jìn)一步加大,還得抓緊時間充電,不斷提升自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。在教學(xué)重心、學(xué)生底子上還要進(jìn)一步加大力氣繼續(xù)深入。
            六、下學(xué)期設(shè)想
            教好高中語文課對我而言是個不小的新課題,下學(xué)期,我將繼續(xù)努力,進(jìn)一步有經(jīng)驗的同事學(xué)習(xí),不斷提升自己,爭取在將來的教學(xué)工作中有更好的表現(xiàn)。再經(jīng)過新的一個學(xué)期的努力,不斷自我提高,增強學(xué)生的語文水平,將會有更理想的成績。因此,無論怎樣辛苦,都將繼續(xù)努力,多問,多想,多學(xué),百尺竿頭,更進(jìn)一步。
            個人年度工作總結(jié)報告篇七
            伴隨著新年鐘聲的臨近,我們依依惜別了緊張、忙碌的20__年,滿懷熱情和期待的迎來了光明燦爛、充滿希望和激-情的20__年。
            一轉(zhuǎn)眼,一年馬上就過去了,在今年的工作中,付出了很多努力,在自己的工作崗位上也取得過好成績。像6店的斷碼銷量條數(shù)一直都是幾個店當(dāng)中的,22店的斷碼銷量條數(shù)也在不斷的上升,對與每個月的斷品種更是非常的關(guān)注,每個月都能完成任務(wù)。對與店面的一日工作流程及公司基本規(guī)章制度都在嚴(yán)格的執(zhí)行中,店面的員工穩(wěn)定性也比較強,平均都在公司工作了一年以上了,對公司也是比較認(rèn)可的。但還是沒有用100%的心去工作,所以感到非常慚愧,今年整體來說店面業(yè)績沒有完成%,銷售單價雖然比去年是上升了%,但整體條數(shù)只上升了%。
            回顧這一年以來所做的工作,心里頗有幾份感觸。在過去的時間里,首先感謝公司給予我這樣一個發(fā)展的平臺,和用心培養(yǎng);感謝領(lǐng)導(dǎo)給予工作上的鼓勵和督促。讓我學(xué)到了很多的銷售和溝通管理技巧,并順利的為下一步的公司發(fā)展邁出了第一步。其次感謝我的這個團隊,感謝同事們在工作上的相互鼓勵和配合。他們所有人都有值得我去學(xué)習(xí)地方,我從他/她們身上學(xué)到了不少知識,讓自己更加的成熟。
            通過今年來不斷與公司銷售管理模式進(jìn)行磨合,我也更加的認(rèn)識到了,一個做銷售店長的知識面、社交能力和熟悉產(chǎn)品知識技巧決定了一個店長及銷售人員的銷售能力。為此,通過這么久的工作積累。我認(rèn)識到自己現(xiàn)有的不足和長處?,F(xiàn)將全年來的工作和感受總結(jié)如下:
            客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在:
            1)銷售工作最基本的顧客維護(hù)量太少。記載的貴賓顧客有x個,其中有x個老貴賓今年一年沒消費過,加上辦過貴賓就來消費一次的概括為x個,從上面的數(shù)字上看我們基本的維護(hù)工作沒有做好。沒能及時的了解貴賓不來的原因。導(dǎo)致銷售量也不是太理想。
            2)溝通不夠深入。員工銷售在與顧客溝通的過程中,沒能把我們產(chǎn)品的價值十分清晰的介紹給顧客,只是意味的在糾結(jié)價位提升,沒能說出產(chǎn)品的價值。也沒了解顧客的真正想法和購買意圖;對顧客提出的疑義沒能及時給予完美的解答。
            3)工作每天/每月沒有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計劃。沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
            4)對店面要求也不嚴(yán)格,特別是門崗這塊,站崗不及時,在員工面前缺少說服力,沒有起到號召力的作用。工作責(zé)任心和工作計劃性不強,這些問題都是下一步需要盡快改進(jìn)的。
            5)因為個人不夠勤快、沒有嚴(yán)格要求自己,所以沒有好好的關(guān)注庫存銷量。22店從x月x日開業(yè)---x月份女褲一直占比都比較高%男褲只占%后來意味的要求提高男褲比例,這樣想著同樣也在提高銷量,結(jié)果在這后來的幾個月男褲是提上去了女褲卻在一直下降,這是自己不關(guān)注庫存銷售導(dǎo)致的,現(xiàn)在就開始改進(jìn)這一系列的問題。以上是自己做的好的及不好的和需要改進(jìn)的問題,望領(lǐng)導(dǎo)給予監(jiān)督,幫助和提寶貴意見。
            20xx年工作計劃
            1)銷售目標(biāo):
            今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月完成去年的同期實際完成條數(shù)。然后把任務(wù)分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到每個員工身上,要求店長要統(tǒng)計完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
            2)提高團隊團結(jié)和配合:
            提高團隊團結(jié)及配合和團隊的建設(shè)是分不開的。建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是店面的根本。所以20__年工作中我要建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。并計劃建立人員的穩(wěn)定性及人員工作的穩(wěn)定性。
            3)要時刻關(guān)注好庫存,并熟悉每個品種的產(chǎn)品工藝,并把控好應(yīng)季及過季產(chǎn)品的結(jié)點,要求員工每天做好產(chǎn)品分析及產(chǎn)品介紹。
            4)人員的培養(yǎng):
            6店,已逐漸成熟,準(zhǔn)備培養(yǎng)她們倆望店長方面發(fā)展,她們倆對工作也比較認(rèn)真負(fù)責(zé)對這方面的也有較大意愿。22店:對22店所有工作及其付責(zé)任各個方面表現(xiàn)都比較優(yōu)秀,每個月都是店里的銷售人員。所以20__年我強力推薦擔(dān)任22店店長已職。望領(lǐng)導(dǎo)考察并給這個發(fā)展的機會。
            對公司的提議:
            公司應(yīng)該多開總結(jié)大會,一個公司的思維一定是活躍的,如果要保持一個高度激情的氣氛,那么就多開總結(jié)大會吧。公司要想店長提升,我認(rèn)為員工素質(zhì)有待提高,員工的培訓(xùn)時間不夠,與工作相關(guān)的培訓(xùn)不夠。普通員工需要培訓(xùn),店長更需要培訓(xùn),店長不提高管理水平,怎么領(lǐng)導(dǎo)好員工?以上是我對公司的提議,如那個方面說的不妥,敬請領(lǐng)導(dǎo)諒解。
            個人年度工作總結(jié)報告篇八
            在這5年的教育教學(xué)工作,在我校許多老教師尤其是我們組教師的指導(dǎo)幫助下,在不斷探索教育教學(xué)規(guī)律的過程中,積累了一些粗淺的認(rèn)識和看法,感受最深的是以下幾點:
            一、把握時代脈搏,使政治課永遠(yuǎn)充滿濃郁的時代氣息
            政治課是一門時代性和實踐性都很強的學(xué)科。脫離時代的政治課除了一味的說教之外就是缺乏生氣的一潭死水。多年的嘗試,我認(rèn)為時事政治教育可以水乳交融地 “化”時政知識于政治課的基本觀點和原理之中,把兩者有機地統(tǒng)一起來。如我在講述“世界上各大國與中國建立的各種伙伴關(guān)系”時,聯(lián)系決定國際關(guān)系的主要因素是國家利益和國家力量;在講述“聯(lián)合國的千年首腦會議”時,聯(lián)系聯(lián)合國憲章的宗旨和原則及其聯(lián)合國的作用;在講述“朝鮮半島的和平曙光和印巴之間的核沖突”時,聯(lián)系當(dāng)今世界的主題之一和平問題;在講述“中美撞機事件”時聯(lián)系當(dāng)前國際競爭的實質(zhì)和我國獨立自主的和平外交政策。與此同時,還要有目的有意識地培養(yǎng)學(xué)生觀察、聯(lián)系、分析、說明實際問題的能力,輕松愉快地形成對書本知識的綜合、遷移、拓寬和加深,從而達(dá)到我們預(yù)期的教學(xué)目的和要求。使“理論聯(lián)系實際”的樸素真理不只是漂亮的裝飾,而真正成為我們行動的指南。
            二、以學(xué)生為主體,實施開放式教學(xué)
            傳統(tǒng)的“灌輸式”、“填鴨式”的教學(xué)模式,因其呆板、僵滯而早已明日黃花。必須不斷地探索并采用符合中學(xué)生實際的教學(xué)方式,強調(diào)師生共同活動,克服教師為中心的傾向,激發(fā)學(xué)生的情感和興致,變封閉型教學(xué)為開放型教學(xué),從而使雙方真正領(lǐng)略愉快教學(xué)的美學(xué)價值。在教學(xué)方法的改革探索中,我積極發(fā)揮學(xué)生的主體能動性,組織學(xué)生開展了一系列活動并取得了很好的教學(xué)效果。
            1、辯論賽?;顒拥哪康氖牵号囵B(yǎng)學(xué)生運用所學(xué)原理分析實際的能力;辯證思維能力;表達(dá)能力;團隊合作精神;發(fā)揮學(xué)生的主體作用,激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)政治的興趣;讓學(xué)生在辯論中明辨是非,樹立正確的觀點。步驟:選定論題。第一教時:就這一命題,圍繞社會主義市場經(jīng)濟的基本理論,供全班學(xué)生討論正確與否,并闡述理由,認(rèn)為正確的一方為正方,認(rèn)為錯誤的一方為反方,要求雙方學(xué)生各推四名代表就各自的觀點加以論證,并對對方可能提出的觀點加以反駁。第二教時:正反雙方代表分列在講臺兩側(cè),正式展開辯論。第一步,先由正反雙方各推一名代表分別在五分鐘內(nèi),表明自己的觀點;第二步,雙方自由辯論十分鐘,在第一步基礎(chǔ)上進(jìn)一步論證自己的觀點并對對方觀點提出質(zhì)疑;第三步,由其他學(xué)生補充正反雙方的觀點,時間為十分鐘;第四步,由教師根據(jù)雙方觀點提出的理由充足與否,論證是否嚴(yán)密來裁定那方獲勝,在雙方優(yōu)缺點的同時,闡明自己的觀點,并回答學(xué)生提出的各種問題。
            2、專題討論?;顒拥哪康氖牵喊l(fā)揮學(xué)生的主體作用;通過引導(dǎo)學(xué)生運用所學(xué)基本原理分析實踐中的重大問題或?qū)W生感興趣的話題,培養(yǎng)學(xué)生理論聯(lián)系實際,觀察和分析實際問題的能力、表達(dá)能力;激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)政治的興趣。結(jié)合現(xiàn)實社會生活中的熱點或?qū)W生感興趣的話題,讓學(xué)生共同探討,發(fā)表自己的看法,老師引導(dǎo)學(xué)生運用所學(xué)的經(jīng)濟學(xué)、哲學(xué)、政治學(xué)的基本原理分析。師生雙方通過平等探討,暢所欲言,溝通思想,從而就某一問題達(dá)成正確認(rèn)識,澄清模糊認(rèn)識,糾正錯誤認(rèn)識。如在學(xué)因果聯(lián)系的時候,我組織學(xué)生開展了“克隆技術(shù)將會把人類帶往何處”,讓學(xué)生在對克隆技術(shù)利弊的分析中,潛移默化的樹立了全面的觀點看問題和把握因果聯(lián)系,提高活動的預(yù)見性,從而達(dá)到教學(xué)目的。
            3.組織學(xué)生制定理財方案?;顒幽康模鹤寣W(xué)生運用高一經(jīng)濟學(xué)所學(xué)的股票、債券、儲蓄等知識,結(jié)合家庭經(jīng)濟收入或個人零用錢制定一個理財方案,培養(yǎng)學(xué)生運用經(jīng)濟學(xué)知識解決問題的能力,調(diào)動學(xué)生的主動性和積極性。活動取得了很好的效果,同學(xué)們回家后和家長商量如何把家里的經(jīng)濟收入進(jìn)行最有效的投資,每一種投資方式的有缺點是什么。不僅提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,而且許多家長改變了對政治課的傳統(tǒng)看法,一直認(rèn)為這些活動非常好。
            4、社會調(diào)查。理論只有和實際相結(jié)合才能永葆青春期的魅力,只有讓學(xué)生走出書齋、走向社會,才能讓學(xué)生體會到理論不只是虛無縹渺的空中樓閣,而是來源于沸騰的社會生活。調(diào)查式的第一步是幫助學(xué)生設(shè)計恰當(dāng)?shù)恼{(diào)查課題,尋求符合實際的調(diào)查對象和調(diào)查步驟,明確社會調(diào)查的方式和方法。第二步:正式開展調(diào)查,掌握大量的和課題有關(guān)的數(shù)據(jù)和材料,并對之進(jìn)行必要的分析和思考。經(jīng)過“去粗取精,去偽存真,由此及彼,由表及里”的改造制作功夫,然后再一次走向社會,加以進(jìn)一步的充實和提高。第三步:撰寫社會調(diào)查報告,一方面使書本知識得到檢驗和完善;另一方面也為改造社會提供世界觀和方法論。
            5.開辟“時事論壇”(高一高二每堂課5分鐘)。通過引導(dǎo)學(xué)生運用所學(xué)基本原理分析實踐中的重大問題或?qū)W生感興趣的話題,培養(yǎng)學(xué)生理論聯(lián)系實際,觀察和分析實際問題的能力、表達(dá)能力;發(fā)揮學(xué)生的主體作用;激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)政治的興趣。由學(xué)生自己準(zhǔn)備和主持,要求運用所學(xué)經(jīng)濟學(xué)、哲學(xué)原理分析同學(xué)們關(guān)注的社會熱點現(xiàn)象如:美偵察機撞毀我軍用飛機事件;中國臺灣問題;美國“九一一”事件等。
            此外,本著能力比知識更重要的觀點,貫徹理論聯(lián)系實際的原則,還組織了高一、二同學(xué)寫哲學(xué)小論文,經(jīng)濟學(xué)論文;畫哲學(xué)漫畫等活動。
            三、質(zhì)疑導(dǎo)思激活思維
            思想政治課教材中有許多看似淺顯明白的道理,學(xué)生未真正領(lǐng)會。教師可以用恰當(dāng)?shù)摹皢栴}”激起學(xué)生思維的浪花,使他們于“無疑”處生“疑難”,產(chǎn)生新奇感和探索感,使思維向新的廣度和深度發(fā)展。當(dāng)然,教師的“問題”要提得準(zhǔn)確,有一定的難度,又能使學(xué)生感興趣。例如講到《政治常識》中“我國公民享有宗教信仰自由的權(quán)利”時,提出“共產(chǎn)黨員和共表團員是否允許信教”的問題;當(dāng)講到“我國經(jīng)濟建設(shè)遇到資金困難的問題”時,引出“能否靠多發(fā)行人民幣來解決”的疑問,學(xué)生在分析中有分歧,但教師進(jìn)行引導(dǎo),便可以得出正確的結(jié)論。
            四、運用現(xiàn)代化教學(xué)技術(shù)提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣和教學(xué)質(zhì)量
            多媒體能把文字、圖像、聲音、動畫和視頻信息等眾多信息集于一體,能在視覺、聽覺上產(chǎn)生一定的刺激,引起學(xué)生的注意,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,使學(xué)生產(chǎn)生強烈的學(xué)習(xí)欲望,從而形成學(xué)習(xí)動機。能使抽象的概念具體化,靜態(tài)的知識形象化,無序的內(nèi)容系統(tǒng)化,使枯燥的哲學(xué)理論不再枯燥,也有利于學(xué)生對知識的獲娶記憶。
            5年間,自己制作了不少cai課件,并參與北京市課件評比獲參評獎,進(jìn)行多媒體教學(xué),得到了海淀區(qū)教師的好評。利用多媒體教學(xué)的《正確發(fā)揮主觀能動性》這一課獲北京市優(yōu)質(zhì)課評比參賽獎。
            教育思想及班主任工作
            指導(dǎo)思想:教育要尊重和發(fā)展學(xué)生的主體意識和主動精神,培養(yǎng)和形成學(xué)生的健全個性和精神力量,使學(xué)生生動活潑的健康的成長。
            個人年度工作總結(jié)報告篇九
            班主任工作是艱巨的,也是非常重要的,在這學(xué)期的班主任工作中,總結(jié)了以下一些工作經(jīng)驗供班主任參考:
            一、工作要有責(zé)任心
            只有有責(zé)任心的班主任,工作才會實抓實干,才能管理好班級。
            二、工作要細(xì)心
            只有細(xì)心的班主任,才能及時發(fā)現(xiàn)學(xué)生的點滴進(jìn)步,及時給予表揚,讓學(xué)生的進(jìn)步得到肯定,并能養(yǎng)成一種習(xí)慣;只有細(xì)心的班主任,才能及時發(fā)覺學(xué)生的不良行為,及時給予批評教育,把不良苗頭消滅在萌芽狀態(tài)之中;也只有細(xì)心的班主任,才能制定出細(xì)化的各種規(guī)章制度,讓學(xué)生的行為每天每時每刻都有章可循,有“法”可依。
            三、工作要有耐心
            班主任工作不是一朝一夕的工作,而是一項長期的工作。這一點主要體現(xiàn)在后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化教育工作上。每個班級都有一些相對落后的學(xué)生,只要班主任把后進(jìn)生教育好了,班級管理工作就有效了。但是,要完成后進(jìn)生思想的轉(zhuǎn)變,行為習(xí)慣的轉(zhuǎn)變,卻并非易事。因此,我們班主任也要學(xué)會打“持久戰(zhàn)”。
            四、加強班干部管理
            班干部是班主任管理班級的有力助手。班干部來源于學(xué)生的民主選舉,在學(xué)生當(dāng)中有一定的威信;班干部就來源于班級,來源于學(xué)生群體,方便班級管理工作的展開,可以讓班級管理工作更深入、更細(xì)致。班主任管理班干部的有效途徑之一就是經(jīng)常開班干部會議。
            五、心態(tài)要端正
            在班級管理工作中,難免會遇到一些煩心事、棘手事,如:家中的煩惱事,學(xué)校里的不如意;學(xué)生的不聽話,同事的小矛盾等等。
            尤其是在班主任盡心盡力地教育、管理下,有些學(xué)生卻屢教不改,甚至是變本加厲地違反校規(guī)校紀(jì),許多班主任可能會對學(xué)生失去信心,對自己的工作能力產(chǎn)生懷疑,或常常自責(zé),自我壓力過重,甚至可能“恨鐵不成鋼”,對學(xué)生進(jìn)行體罰或變相體罰。其實,即使學(xué)生一時沒有進(jìn)步,或變本加厲,責(zé)任并不全在班主任和老師。
            一方面是因為現(xiàn)代的教育是學(xué)校、社會、家庭三元一體的教育,只有學(xué)校教育,而缺乏社會、家庭的正確教育,我們的教育是不可能取得成功的。正如有些老師所說:“5+2=0”,學(xué)生在學(xué)校里的5天教育,經(jīng)過在家的2天負(fù)面教育,教育效果卻成了0,甚至是負(fù)值,責(zé)任并不在老師。
            另一方面,教師常常自責(zé),自我壓力過重,而又沒有適當(dāng)?shù)玫秸{(diào)節(jié)、釋放,教師自己也可能產(chǎn)生某種心理疾病。如果教師的心理不健康,學(xué)生也極容易得“師源性心理障礙”,那么,教育的結(jié)果也必將是一種悲哀。因此,班主任要擺正心態(tài),不管遇到什么情況,班主任的心態(tài)一定端正。
            六、關(guān)愛學(xué)生,尊重學(xué)生
            “愛是教育的根本”,班主任要善于接近孩子,體貼和關(guān)心學(xué)生,多和他們聊天,游戲,了解他們內(nèi)心的想法。使他們真正感受到老師是愛他們,關(guān)心他們的。學(xué)生們信任你,喜歡你,班級內(nèi)的工作就很容易開展。
            七、如何批評學(xué)生,怎樣才能夠令學(xué)生虛心接受批評?
            第一招叫做:“退三進(jìn)一”,每一個學(xué)生都有自己的優(yōu)點,作為班主任應(yīng)該善于捕捉每一個學(xué)生身上的閃光點,雖然可能只是一個小小的閃光點,但很有可能你通過這個小小的閃光點可以挖掘出埋藏在他心里頭的大金礦。
            八、如何營造良好的班級氣氛?
            班主任在教育、教學(xué)、生活和各項活動中,根據(jù)是非標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行褒貶,該肯定的就肯定,并給予適當(dāng)?shù)谋硌莺酮剟?該否定的就否定,并給予適當(dāng)?shù)呐u和教育。
            總之,班主任工作的內(nèi)容是復(fù)雜的,任務(wù)是繁重的。但是,只要我們真誠地?zé)釔蹖W(xué)生,熱愛班主任工作,在實踐中不斷完善自己,形成系統(tǒng)科學(xué)的工作方法,是可以干的很出色的。
            個人年度工作總結(jié)報告篇十
            20xx年即將結(jié)束,審視自己一年來的工作,總結(jié)一年的得失,感觸良多。一年來,我熱衷于本職工作,嚴(yán)格要求自己,擺正自己的工作位置,時刻保持“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取,努力提高自我,始終勤奮工作,認(rèn)真完成任務(wù),履行好崗位職責(zé)。作為一名保安員,但在我心中,恒寶小區(qū)就是我的家,領(lǐng)導(dǎo)就是我的家長,同事就是我的兄弟姐妹,小區(qū)的事就是我自己的事,我要精心守衛(wèi)我的家,使它在安全的環(huán)境中茁壯成長。我明白作為一個家庭成員,一名保安員“守衛(wèi)小區(qū)、守衛(wèi)我家”的責(zé)任重大。
            保安是一項特殊的、并具有很大危險性的工作,可我沒有因此而膽怯、畏懼。記得有位名人曾經(jīng)說過“我們不是在為老板打工,更不是單純?yōu)榱速嶅X,我是在為自己的夢想打工,為自己的遠(yuǎn)大前途打工。我們只能在業(yè)績中提升自己?!币虼?,我們必須秉承嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度,干好日??此破降墓ぷ鳎氲玫?,做得全。堅決完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給我們的每一項任務(wù),做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心。
            在部門李經(jīng)理的帶領(lǐng)下,我們圓滿地完成了今年的工作任務(wù),得到了住/租戶的滿意,同時也得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。我們今年的工作是比較繁瑣的一年,有住/租戶的裝修施工,進(jìn)出的人員多且復(fù)雜,加上因當(dāng)前金融風(fēng)波浪潮的影響而愈加加劇了當(dāng)前治安形式的嚴(yán)峻,這都對我們的工作增加了壓力,在這種情況下我們加強了對進(jìn)出人員、施工人員的監(jiān)管和登記,加強巡樓的力度,把事故徹底消滅在萌芽狀態(tài)下,確保了小區(qū)的安全。
            在工作之余,在部門的部署下,我們進(jìn)行了保安員體能訓(xùn)練,內(nèi)容包括,隊列訓(xùn)練,軍體拳等。堅持完成預(yù)期目標(biāo),保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計劃,我剛開始時也和隊員一樣有怨言,覺得成天訓(xùn)練這個沒什么必要,但最終我明白要想有整體過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和強壯的體能素質(zhì),沒有刻苦訓(xùn)練關(guān)鍵時刻怎么能發(fā)揮出我們“養(yǎng)兵千日、用兵一時”的作用呢?所以我們一直堅持。
            作為保安還是一名義務(wù)的消防員,今年在部門組織的幾次消防安全培訓(xùn)和發(fā)生火災(zāi)時的應(yīng)急處理方案中,能認(rèn)真地學(xué)習(xí)記錄,掌握消防知識,結(jié)合本小區(qū)的消防設(shè)備、設(shè)施,定期組織人員進(jìn)行設(shè)備的巡查和維護(hù)工作,以“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針,確保住/租戶的生命財產(chǎn)和安全。
            在工作生活當(dāng)中本人在一年的總結(jié)如下:
            1、堅決服從領(lǐng)導(dǎo)、認(rèn)真領(lǐng)會并執(zhí)行公司的經(jīng)營管理策略和指示精神,并貫徹落實到崗位實際工作當(dāng)中始終把維護(hù)公司利益放在第一位。
            2、認(rèn)真對待并堅決完成部門交給的各項工作任務(wù),積極協(xié)助主管做好班組的日常工作,并為班組的建設(shè)出謀劃策。
            3、工作中不怕吃苦受累,勇挑重?fù)?dān),主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練自己的意志,增長自己的才干;并勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點、錯誤,不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,分階段提出較高的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo),不斷追求更大的進(jìn)步。
            4、加強學(xué)習(xí),勇于實踐,不斷積累,勇于開拓。在理論學(xué)習(xí)的同時注意講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己扎實的理論功底、正確的思想觀點、踏實的工作作風(fēng)、周密的組織能力、機智的分析能力、果敢的處事能力、廣泛的社交能力;并虛心好學(xué),不斷地向部門主管請教取經(jīng),吸取他們的成功經(jīng)驗,不斷鞭策自己使自己有學(xué)習(xí)的方向和目標(biāo)。
            5、堅持“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的消防方針,完善消防設(shè)備巡查及保養(yǎng)措施,并加強消防知識的培訓(xùn),提高防火意識,掌握消防設(shè)備的操作方法,確保安全。
            以上是我在一年中做得好的方面,縱觀一年的工作,客觀自我剖析,自己也存在以下不足之處,懇請領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評,以待在今后的工作中進(jìn)一步加強和改正。
            1、工作當(dāng)中有松懈。
            2、工作經(jīng)驗和相關(guān)管理知識仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí),積累。
            20xx年即將過去,我們將滿懷熱情地迎來20xx年,新的一年意味著新的機遇和新的挑戰(zhàn)?!敖癯ㄩ_勝往昔,料得明日花更紅”,我堅信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策下公司的明天會更好,作為公司的一份子,在明年的工作當(dāng)中我將一如既往,全心全意的為公司的不斷發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的一份微薄之力。
            個人年度工作總結(jié)報告篇十一
            一年的時間很快過去了,在一年里,我作為行政主管在院領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高,本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項:
            一、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德
            能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
            二、專業(yè)知識、工作能力和具體工作
            我是六月份來到學(xué)院工作,擔(dān)任學(xué)院行政主管。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐,在很短的時間內(nèi)便熟悉了學(xué)院的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
            在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:
            (1)做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),給大家查閱文件提供了很大方便
            (2)做好了各類信件的收發(fā)工作,20某某年底順利地完成了20某某年報刊雜志的收訂工作。
            (3)做好學(xué)院的財務(wù)工作。財務(wù)工作是學(xué)院的一項重要工作,需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校各類財務(wù)制度,理清思路,分類整理好各類帳務(wù),并認(rèn)真登記,年底以前完成了學(xué)院20某某辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務(wù)的報銷工作。學(xué)院的財務(wù)工作正進(jìn)一步完善規(guī)范,我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。
            (4)做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記,嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)院公章管理規(guī)定,不濫用公章,不做違法的事情。
            (5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
            (6)認(rèn)真、按時、高效率地做好學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其它工作。
            為了學(xué)院工作的順利進(jìn)行及部門之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
            三、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面
            熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
            四、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻(xiàn)
            在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面,為學(xué)院及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
            總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平,為學(xué)院的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
            個人年度工作總結(jié)報告篇十二
            進(jìn)入公司實習(xí)已經(jīng)有兩個多月的時間,在這段短短的時間里,有過喜悅,有過興奮,有過苦惱,有過憂郁,有過懷疑,苦辣酸甜都經(jīng)歷了和在經(jīng)歷著,使得我從一個初出茅廬的學(xué)生,逐漸的熟悉了公司的組織結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)范圍、人事關(guān)系、企業(yè)文化,在不同的崗位上鍛煉,跟著不同的經(jīng)理學(xué)習(xí),極大的開拓了我的眼光,積累了更多的業(yè)務(wù)知識,提高了工作能力。本文從具體的跟單崗位著手,主要總結(jié)自己對跟單崗位的理解和認(rèn)識,以及一些在具體崗位上的心得體會。
            1、跟單員的定義:
            跟單員是指在國際貿(mào)易過程中,根據(jù)已簽署的商務(wù)合約中有關(guān)出口商品的相關(guān)要求,代表公司選擇生產(chǎn)加工企業(yè),指導(dǎo)、監(jiān)督其完成生產(chǎn)進(jìn)度以確保合同如期完成的專職人員。(不能兼職,替代)所有圍繞著訂單去工作,對出貨交期負(fù)責(zé)的人,都是跟單員。
            2、跟單員的工作內(nèi)容:
            跟單員的主要工作是在企業(yè)業(yè)務(wù)流程運作過程中,以客戶定單為依據(jù),跟蹤產(chǎn)品(服務(wù))運作流向并督促定單落實的專業(yè)人員,是各企業(yè)開展各項業(yè)務(wù),特別是外貿(mào)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)性人才之一。
            3、跟單員工作的重要性:
            面對客戶、面對訂單開展工作的跟單員,在當(dāng)今社會競爭日益激烈的市場經(jīng)濟環(huán)境下,重要性不斷突顯出來,在很多公司,跟單員成了老板們的“特別助理” 。跟單員是企業(yè)與市場、業(yè)務(wù)員與客戶之間聯(lián)系的紐帶,隨著商品市場的多樣化、小批量化以及節(jié)奏的加快,跟單員工作質(zhì)量的好壞直接影響公司的服務(wù)品質(zhì)和企業(yè)形象。
            跟單員工作是一項非?!熬C合性”和“邊緣性”的“學(xué)科” :對外要有業(yè)務(wù)員的素質(zhì),對內(nèi)要有生產(chǎn)管理的能力。作為一個企業(yè)的接單、跟單、出貨的窗口,跟單員不了解工廠生產(chǎn)環(huán)節(jié)的運作情況,那是難以想象的。在訂單的生產(chǎn)來說,執(zhí)行者是生產(chǎn)部門,跟單員對客戶負(fù)責(zé)而追求的交期達(dá)成率就幾乎“掌握在” 生產(chǎn)部門的手里了。于是,溝通、跟催等能力就特別致命。這是跟單員工作的挑戰(zhàn)性所在。有些時候,跟單員是業(yè)務(wù)經(jīng)理的助理;有些時候,跟單員是業(yè)務(wù)部門所有業(yè)務(wù)人員的助理;有些時候,跟單員是老板的助理;更多的時候,跟單員是客戶的助理。
            對公司跟單崗位的認(rèn)識
            1、跟單崗位的工作內(nèi)容
            我公司的跟單崗位的工作內(nèi)容包括:合同的制作、指令的制作下發(fā)、裝船通知的制作、箱單和發(fā)票的制作、單證(植檢證、產(chǎn)地證、提單等)的核對、單證的寄出、貨款的回收;與客戶及時的聯(lián)系,通過郵件、電話或者傳真的方式向客戶提供有效的信息(裝船通知、ddhl號碼、貨物運輸狀況等),根據(jù)貿(mào)易方式及時的催款;與銷售經(jīng)理及時溝通,每天更新工作序列表格和電子表格,向銷售經(jīng)理提供有效的信息(生產(chǎn)進(jìn)度、客戶提貨和付款、客戶要求),按照銷售經(jīng)理的思路制作合同和指令;與同事及時的協(xié)調(diào),和單證方面確認(rèn)植檢證和產(chǎn)地證,和海運方面確認(rèn)船期,和貨代方面確認(rèn)提單。
            2.如何更好的做好跟單工作
            在做跟單的工作中對每一個環(huán)節(jié)都必須保持仔細(xì),仔細(xì),再仔細(xì)的的工作態(tài)度,因為如果我們在工作中出現(xiàn)的每一個失誤都會帶來非常多的麻煩和損失,例如我們在確認(rèn)產(chǎn)地證,質(zhì)檢證,提單的時候出現(xiàn)失誤,就會給公司帶來一些不必要的損失,如果我們在做發(fā)票時出現(xiàn)數(shù)字上的錯誤,那么帶來的損失將是不可估量的。所以在我們今后的工作中一定要做到認(rèn)真,細(xì)致。
            為更好的做好跟單工作我認(rèn)為要從以下幾個方面入手:
            1)熟悉客戶。熟悉我們客戶的要貨情況及其規(guī)律,如某個客戶喜歡要什么樣的貨,什么規(guī)格的,有什么特殊的要求等等,這都是我們跟單必須了解并熟悉的。
            2)深入了解產(chǎn)品知識。只有我們更好的了解我們的產(chǎn)品才能更有效的工作,減少一些低級的失誤,如多少公斤的蘋果裝什么規(guī)格的,在一個集裝箱里可以裝多少箱,以及這個集裝箱內(nèi)的溫度和通風(fēng),這也是我們必須要了解的基本常識。
            3)合同與指令。當(dāng)我們在做合同的時候一定要與銷售經(jīng)理多溝通,如客戶所要貨物的規(guī)格,重量,金額和船期。確保無誤后再給客戶發(fā)過去。在做指令的時候也是尤為重要的,指令上的每一項都要認(rèn)真仔細(xì)的填寫,因為公司的全體員工都是圍繞我們所做的指令來工作的所以更不能有絲毫的失誤。
            4)在確認(rèn)單證方面。我們一定要了解到單證對客戶的重要性,可能在我們看來一個不起眼的錯誤到了我們客戶那里將是一個非常的麻煩,甚至直接影響到客戶的正常提貨,所以也必須做到準(zhǔn)確無誤。
            5)在做箱單,發(fā)票方面。在我們得到產(chǎn)地證的時候我們就可以做箱單發(fā)票,做好以后先放好,在給客戶寄單證以前每天檢查幾遍,這樣可以非常有效的減免失誤率。
            6)在給客戶寄單證方面。當(dāng)我們準(zhǔn)備好客戶所需的單證后,在確認(rèn)可以給客戶發(fā)件時更要慎重,根據(jù)我們客戶的付款條件,有的客戶我們可以直接發(fā)件(如dhl/tnt)有的客戶則需要我們通過銀行發(fā)件,在做銀行發(fā)件時我們需要做一張《出口托收委托書》交與銀行,其間一定要將代收行和付款人以及托收金額準(zhǔn)確無誤的填清楚再交與銀行。
            7)對貨款及單證,貨物的跟蹤。我們每發(fā)走一批貨,寄走一套單證都要及時的跟蹤直到收到客戶的貨款,才算是完成了這一票的跟蹤。
            個人年度工作總結(jié)報告篇十三
            在繁忙的工作中,我們送走了20xx年,不知不覺又迎來了新的一年。作為公司的一名銷售經(jīng)理,主要以人員的管理為核心。經(jīng)過一年的摸索與總結(jié),我將人員的管理分為兩大類:制度管理和目標(biāo)管理。
            制度管理顧名思義就是按照嚴(yán)格的制度執(zhí)行管理來約束員工工作行為的一種管理方式,沒有規(guī)矩不成方圓。短短的幾個月內(nèi)就發(fā)現(xiàn)了很多問題,所以新的一年里我將不斷完善各種管理制度和方法,并真正貫徹到行動中去,且嚴(yán)格督促員工按制度行事。
            目標(biāo)管理,說白了就是所謂的任務(wù),任務(wù)就是制定完就必須要完成的,業(yè)務(wù)每個月都要給員工制定銷量,其實這個數(shù)據(jù)是目標(biāo),結(jié)合這幾個月終端的銷量數(shù)據(jù)來看,能有幾個月是達(dá)到這個目標(biāo)的,這也是幾個月來我一直在反省,一直在深思的一個問題,銷量上不去的原因是什么,真的都是員工的原因嗎?不完全是,難道我們存在的意義就是每天去找上級告訴他我應(yīng)該做的都做了,但是員工有某種某種問題嗎?那我存在的意義是什么?考慮了這么久,我認(rèn)為在員工看來業(yè)務(wù)每個月定的銷量數(shù)據(jù)是目標(biāo),她們并沒有將這個目標(biāo)轉(zhuǎn)化為任務(wù),這也是銷量上不去的原因之一,其實將目標(biāo)轉(zhuǎn)化為任務(wù)很簡單,就是將目標(biāo)計劃分解到每個季度、每個月、每個數(shù)據(jù)、每個細(xì)節(jié),并調(diào)動員工的積極性去認(rèn)真思考要通過哪些通路、方法來達(dá)到目標(biāo),目標(biāo)分解了也就成了任務(wù),也就是我們必需要完成的。
            制度與目標(biāo)共存是我明年的管理方向,由于內(nèi)容比較瑣碎所以就不一一闡述了,工作重點大致分為五個部分:
            終端促銷管理體系;
            員工的招聘與培訓(xùn);
            員工的出勤與考勤;
            員工的日常管理;
            激勵員工,達(dá)成目標(biāo)。
            在這里工作的這段時間里讓我學(xué)到了很多,接下來我將從三個方面向大家介紹一下我感悟到的一些觀點,與大家共同交流和探討。
            一、端正態(tài)度
            在工作期間我看到了很多問題、矛盾與困難,當(dāng)然這些都是不可避免的,但是我覺得導(dǎo)致這些問題和困難不能解決的主要原因還是態(tài)度問題,態(tài)度決定一切。經(jīng)常有人會這樣說如果當(dāng)初我怎樣怎樣,那么現(xiàn)在我肯定會,人們常常只停留在這樣的說上,而不真正付諸行動,怎么會有好結(jié)果?白酒的競爭日趨激烈,不斷會有新的挑戰(zhàn)擺在你面前,你以一種什么樣的態(tài)度去對待它,你就會得到一種什么樣的結(jié)果。所以怨天尤人是沒有意義的,積極地工作才是我們最應(yīng)該做的。
            二、明確目標(biāo)
            首先,任何公司都有公司發(fā)展的目標(biāo),每一個員工也都有自己的個人發(fā)展目標(biāo),在這個問題上,我認(rèn)為作為公司的一名員工就應(yīng)將個人目標(biāo)與公司目標(biāo)統(tǒng)一起來。每個人都會有壓力,但是在實現(xiàn)公司發(fā)展目標(biāo)的同時,也是在實現(xiàn)自己的個人目標(biāo)。
            其次就是我剛才提到的實現(xiàn)目標(biāo)要有正確的態(tài)度與方法,并將目標(biāo)切實分解落實。只有可分解的、能實現(xiàn)的目標(biāo),才是可行的目標(biāo)。
            三、學(xué)習(xí)
            關(guān)于學(xué)習(xí),有一位經(jīng)濟學(xué)家講過這樣一句話不學(xué)習(xí)是一種罪惡,學(xué)習(xí)是有經(jīng)濟性的,用經(jīng)濟的方法去學(xué)習(xí),用學(xué)習(xí)來創(chuàng)造經(jīng)濟。 在工作中也是一樣,我們需要不斷地學(xué)習(xí)、充實,爭取做到學(xué)以致用,相得益彰。
            以上只是本人比較膚淺的一些認(rèn)識,希望在工作中同事們可以多多指點,只有群策群力才能取得成功,也希望公司在每一位員工的努力下,在新的一年中會有新的氣象與新的突破。