計劃可以幫助我們更好地組織時間和資源，以達到最佳效果。計劃需要量化和具體的指標來進行評估和監(jiān)控。這是一份詳細的計劃編制指南，可以幫助你快速上手。
網店經營計劃書篇一
1、項目名稱：湖南夢之旅經營計劃書。
2、經營范圍：國內旅游、入境旅游接待、出境游（委托招徠）
3、項目概述：
當前我們旅行社經營面臨著很大的問題，主要體現(xiàn)在極有限的業(yè)務量和低利潤率方面。造成這種結果的原因是多方面的：本社人力、財力、物力有限，而旅游經營活動卻涉及從產品設計開發(fā)到旅游接待的各個環(huán)節(jié)，各方面資源的匱乏必然會造成每一經營活動深度的不足，只能照搬其他社的產品和服務來應付客戶，同質化的產品直接影響了對客戶的吸引力；同時旅行社為了抓住客戶只能采用削價這種惡性競爭方式，在減少成本降低開支的時候就沒有辦法保證服務質量；另外，旅行社缺乏明確的市場定位加上促銷宣傳的欠缺也使很多客戶對旅行社的服務缺乏了解，對旅行社的接待能力和服務水平持半信半疑態(tài)度；再加上接待工作中的出現(xiàn)的各種問題更加強化了客戶對我社的不良印象，減少了回頭客和其它顧客來源。以上原因造成我們的市場范圍越來越狹小，旅行社在這種惡性循環(huán)中求生存，必然舉步艱難！
因此，為了解決上述問題，夢之旅不得不進行改革和創(chuàng)新。旅行社的發(fā)展要靠全體員工的努力，在劉總的領導下看清形勢、理清思路找到適合自身的發(fā)展方向，團結一心把夢之旅做大、做強，在激烈的市場競爭中實現(xiàn)自身價值。
4、管理模式：授權管理，自主經營，指導監(jiān)督。
5、經營理念：
知名的品牌、系統(tǒng)的管理、優(yōu)質的服務、不斷的創(chuàng)新、執(zhí)著的精神。
6、旅游宣傳口號：
回歸自然，享受人生
品質旅游就在夢之旅
細致服務，放心旅游
1、優(yōu)勢
夢之旅旅行社的投資人劉總十分看好旅游行業(yè)，對旅行社管理層充分信任并寄予很高的希望。旅行社在經過了2年多的發(fā)展，積累了豐富的經驗和教訓，管理層也得到了錘煉和成長。目前的隊伍由老中青三代組成，既有年輕人的創(chuàng)新活力又有中年人的穩(wěn)重，可以講是黃金搭配。
2、劣勢
1）旅行社缺乏明確的市場定位。
2）旅行社的服務產品沒有特色和附加值，缺乏競爭力只能以削價這種惡性競爭方式來求生存。
3）工作人員缺乏服務營銷觀念，經營管理水平低。
4）服務有形展示有問題，客戶認知度低，缺乏網絡平臺進行有效的展示和宣傳。
5）服務過程缺乏標準化、程序化、制度化，服務的全過程隨意性很大，極不規(guī)范。
3、機遇
據(jù)估計，未來10年間，我國旅游業(yè)將保持年均10。4%的增長速度，其中個人旅游消費將以年均9。8%的速度增長，企業(yè)以及政府旅游的增長速度將達到10。9%。到2010年我國旅游總收入占gdp的比例將從2002年的5。44%達到8%。到20xx年，中國將成為世界第一大旅游目的地國和第四大客源輸出國。因此，作為六大新興消費熱點行業(yè)之一的旅游行業(yè)，在今后幾年內將存在重大的投資機會和發(fā)展?jié)摿Α?BR> ４、威脅
旅行社的主要威脅是旅行社企業(yè)的壟斷競爭，雖然湖南的旅行社大中小三種類型的混雜并存，但是大部分旅游業(yè)務正在被幾家大社逐步壟斷瓜分。現(xiàn)在是小旅行社面臨著即將被殲滅時期，也是小旅行社的博大時期。
綜合分析企業(yè)面臨的優(yōu)勢劣勢機遇與威脅，我認為現(xiàn)在正是旅行社發(fā)展的黃金時期，也是中小旅行社發(fā)展的最后機遇。
1、創(chuàng)立旅游品牌
品牌是什么？簡單的說品牌是一種標識，品牌是產品的抽象，表明與其他企業(yè)在產品質量、產品功能、服務特色等一個或幾個方面的差異之處。旅游產品提供的是一種全方位，連續(xù)的服務，提供的是一次旅行體驗，沒有一個完整的綜合標準客觀的評定這次提供的旅行服務是否合格。游客無法預知未來的服務效果，無法從他人獲得一致的信息，游客是否滿意完全取決于自身的主觀感受，游客的選擇標準依靠什么？品牌。品牌的首要問題是明確定位，產品定位和市場定位。品牌明確的定位包含豐富的信息，這些有價值的信息會對游客形成強勢的拉力。
從經濟學上講，旅游者出行對旅行社、旅游目的地等的選擇都是追求效用最大化的，旅游者在自身時間和經濟的約束下進行旅游選擇，怎樣的服務能保證滿足他們期望的效用，游客自身以往的經驗或者是他人的經驗都不可靠的，只有知名的品牌，有實力的旅游企業(yè)才能滿足游客的效用。
從消費者行為學上講，游客出游時是有選擇偏好的，品牌偏好是選擇偏好的一種，旅游企業(yè)的品牌就是游客作出決策的過程和結果。游客出游要經過信息的收集，分析和選擇的過程，一個沒有品牌的行業(yè)，這個過程是復雜沒有標準的，如果這個行業(yè)有品牌，選擇的過程就是一個品牌選擇的過程。
品牌的樹立、推廣和維護是一個系統(tǒng)的工程。企業(yè)的品牌主要是靠精準的定位和完善的服務取勝，旅游企業(yè)亦是如此。游客完成一次旅行是眾多企業(yè)共同服務的結果，如果一個企業(yè)的服務有差錯就會影響這次的旅行回憶。所以旅游企業(yè)不僅要保證自己的服務質量還要選擇信賴的伙伴合作。同時旅游行業(yè)是一個相對比較敏感的行業(yè)，很容易受外界各種因素的干擾，也最容易受消費者的投訴，以致影響品牌的聲譽，所以旅游行業(yè)中品牌的危急處理也是一門重要的課題。
“夢之旅”要樹立一個什么樣的品牌呢？首先，我們要有明確的市場定位。根據(jù)當前的旅游市場調查，由于旅游消費者的觀念在發(fā)生改變，傳統(tǒng)的旅游企業(yè)所提供的產品和服務已經很難涵蓋所有旅游者的需求。因此，游客的需求和旅游企業(yè)提供的產品之間形成了巨大的空隙；同時，為了競爭現(xiàn)在大部分旅行社在降低價格的同時也在減少服務成本，導致服務質量的下降，使旅游行業(yè)陷入一種價格戰(zhàn)的惡性循環(huán)，游客滿意度大幅下降，從而使游客喪失依托旅行社的興趣與信任。
這就給我們的市場定位提供了機會，我們要打造一個高品質的旅游品牌，主要針對中、高端客戶群，這類客戶的特點是：1、對價格敏感度低；2、側重行程中的物質享受和愉悅的體驗；3、偏好于更高品質的服務；4、追求旅游產品的獨特性和多樣性。因此，我們今后的主營方向就是為客戶提供高附加值的旅游產品和定制旅游服務。我們的主要目標客戶是：企業(yè)主、中高層管理者、各類高收入人群、國企及事業(yè)單位領導等等。根據(jù)攜程旅游的“20xx中國高端客戶群旅游意向報告”，富裕人群認為最影響旅游感受的因素中，行程安排、導游的態(tài)度以及導游的專業(yè)性居前三位。因此，改進這三方面的工作服務水平，提高客戶的滿意度就是我們所有工作的核心內容。
目前，國內已經有部分旅游企業(yè)正在開發(fā)這部分市場，比較成功的企業(yè)有：攜程旗下高端旅游品牌hhtravel鴻鵠逸游、奔馳旅游、北京品行之旅、廣州沃美國際旅行社、成都百悅逸游、北京經緯假期、深圳八星旅游等等，他們都是我們學習的榜樣。湖南的幾家出境大社其實各自也有部門和團隊在做中、高端旅游市場，只是暫時還沒有自己單獨的品牌?，F(xiàn)在應該是我們中小旅行社發(fā)展特色旅游服務的最后機會了。
2、精準營銷與多平臺營銷
精準營銷我們主要關注客戶的精準定位、信息的精準傳播及客戶的個性化服務。旅游業(yè)的精準營銷就是在對旅游服務產品和旅游目標市場精準定位的基礎上，依托現(xiàn)代信息技術手段（網站、微信平臺）建立個性化的溝通服務體系，實現(xiàn)旅游企業(yè)的規(guī)模化效應和旅游品牌的形象宣傳。
旅游產品的多平臺營銷是指通過網站、微信、報紙、電視、微博、電話、網絡論壇、宣傳單等多種渠道對公司和產品進行宣傳和推廣。由于我們公司人力、財力、物力有限，只能量體裁衣節(jié)約鬧革命。因此，我們只能盡量使用成本低效果好的網絡和微信平臺加上精準營銷策略進行宣傳和推廣。
3、完善企業(yè)管理制度
a：“員工手冊”內容包括：
1）前言
2）組織機構和部門職責
3）勞動管理規(guī)定
4）福利制度
5）員工行為規(guī)范
6）獎懲制度
7）保密和競業(yè)禁止
b：“財務管理制度”內容包括：
1）財務工作人員守則
2）辦公室開支審批
3）團隊賬目審批
4）業(yè)務經費開支審批
5）工資、獎金、出差補助
4、編寫“旅游服務質量標準手冊”
1）旅游產品的設計要求
2）宣傳和廣告
3）旅游合同
4）旅游接待服務標準
5）突發(fā)事件應對程序
6）質量監(jiān)督與改進
7）投訴處理
5、旅游產品的創(chuàng)新與開發(fā)
傳統(tǒng)的旅游產品是以降低成本為基礎，犧牲個性，放大共性，基本上沒有興趣細分、需求細分，提供以低標準和低成本為導向的常規(guī)模式產品，靠增加服務項目和購物來補貼成本差額，以增加收入和利潤，運營上的要點是成團。在服務上的重點是完成各自的任務。而我們要開發(fā)的旅游產品是在精準的目標人群細分、興趣細分、需求細分的基礎上，整合能滿足游客個性化需求的旅行供應商與跨行業(yè)資源的合作伙伴，遵循以客戶體驗價值為導向的產品設計原則，不僅關注產品的成本和銷售價格，更關注游客的時間成本和體驗成本，游客也將參與產品的設計與選擇，按需定制，在前期組團中，更多的是提供顧問式服務，行程中的服務要素是準確、周到、流暢、專業(yè)。
我們設計旅游行程的思路應該是：快走、漫游、獨特、高效。同時增加行程地圖、實景圖片、經驗分享、游玩建議等高附加值內容，增加產品的競爭力。在開發(fā)新的旅游產品前，我們要認真研究市場需求，做好市場調研，根據(jù)游客消費行為的變化趨勢做好市場細分和產品定位，最后形成特色以及品牌，利用這種特色與競爭者區(qū)別開來，進而吸引和留住客戶。
6、整合優(yōu)質旅游資源
旅游消費涉及旅游者從一地到另一地過程中對吃、住、行、游、購、娛等各種產品和服務的需求，因此具有極強的綜合性。一般上來講，旅游行業(yè)包括旅行社（組團社和地接社）、交通、餐飲、酒店、旅游景區(qū)這五個單一產業(yè)，由單個產業(yè)要素發(fā)展擴張到上下游的旅游企業(yè)之間、相關企業(yè)之間，通過建立與上下游的旅游企業(yè)，相關企業(yè)密切的關系，形成了旅游產業(yè)鏈。
因為旅行社只是旅游產業(yè)鏈中一個環(huán)節(jié)，要想提供高品質的旅游服務，就必須保證其它環(huán)節(jié)的服務質量也符合我們的標準要求。就像由多塊木板構成的水桶，其價值在于其盛水量的多少，但決定水桶盛水量多少的關鍵因素不是其最長的板塊，而是其最短的板塊，這是所謂的“木桶效應”。就是說一個旅游產品的優(yōu)劣，不是一個組團社就可以決定的，而往往是由旅游產業(yè)鏈中最劣勢的部分來決定的。因此，只有精心甄選優(yōu)質的旅游供應商才能保證旅游產品和服務的高品質。
7、設立vip旅游俱樂部
vip旅游俱樂部的設立是為了更好地和客戶進行溝通和交流，了解客戶的需求，增進和客戶之間的感情。同時，通過俱樂部這個平臺，我們可以宣傳公司的經營理念，推廣公司的旅游新產品，加深客戶對公司品牌的認知度，從而贏得客戶的忠誠，維持企業(yè)的長遠發(fā)展。俱樂部初期實行免費入會政策，主要是吸引更多的潛在客戶。
俱樂部的活動內容：
1）旅游新產品的發(fā)布會（旅游心得分享交流）。
2）免費攝影培訓。
3）周末親子活動。
4）各類公益講座（比如教育、健康、傳統(tǒng)文化、理財?shù)确矫妫?BR> 5）旅游攝影作品和游記創(chuàng)作比賽等等。
6）會員積分兌獎。
第1年的預計營業(yè)收入表（萬）。
啟動資金：固定資產投入76，000+3個月啟動成本135，600=211，600年收入82萬—15個月支出678，000—固定資產投入76，000=66，000力爭第一年實現(xiàn)保本經營。
1）第一階段：20xx—20xx年（2年），公司的主要目標是創(chuàng)立高品質的旅游品。
牌，完善企業(yè)管理制度，通過合理的激勵制度、工作分工及優(yōu)化工作環(huán)境來增強企業(yè)內部的凝聚力，建立良好的企業(yè)內部文化氛圍，培養(yǎng)一只高素質的有團隊精神和創(chuàng)造力的年輕團隊。20xx年的毛利潤力爭達到90萬，20xx年的毛利潤力爭達到200萬，旅游vip會員人數(shù)達到300以上。在湖南旅游行業(yè)小有名氣。
2）第二階段：20xx—20xx年（3年），公司的主要目標是進一步完善公司管理。
體系，培養(yǎng)一批青年骨干為公司的進一步發(fā)展打基礎。年度收入以每年100萬的幅度遞增，旅游vip會員人數(shù)達到1000以上。在湖南旅游行業(yè)有一定的知名度和口碑。
3）第三階段：20xx—20x年（5年），是公司的飛躍發(fā)展階段，開始走出湖南在全國主要城市設立分支機構或者連鎖加盟，在全國旅游行業(yè)里也占有一席之地，公司的年度盈利超過500萬。
人員配置：9人
1、總經理a
2、產品副總經理a（產品開發(fā)、計調部、導游）3人abc。
3、常務副總經理d（人力資源、行政、財務）2人de4、營銷副總經理f（網站管理、客服、網頁編輯、市場營銷）4人fghi。
以上所有工作人員均有3個月的試用期，試用期間沒有補貼，試用期間不能勝任工作的員工將調整工作崗位或者不能轉正。
1、決策機制：
公司的各種規(guī)章制度、人事安排、發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃、經營計劃均由公司副總經理和總經理共同研究制定，報公司董事會批準后下發(fā)各部門執(zhí)行。公司管理層必須堅持原則、實事求是、恪盡職守、清廉公正、團結一心，積極向公司董事會提交對公司發(fā)展有利的決策。
2、團隊旅游業(yè)務工作流程：
1）拜訪客戶：主動與客戶溝通和了解需求，提供專業(yè)方案和建議（客戶經理和旅游顧問負責）。
2）制定方案：根據(jù)客戶需求和旅行顧問的建議進行方案設計（產品策劃師和產品經理負責）。
3）確定方案：客戶溝通與行程方案確認，產品上線銷售（客戶經理和旅游顧問負責）。
4）選擇供應商：產品方案實地踩線、地接社及其導游的考察（產品策劃師和產品經理負責）。
5）簽訂合同：簽署旅游合同（客戶付款）、辦理各種旅行手續(xù)（旅游顧問或客戶經理負責）。
6）產品采購：落實、安排旅游行程的每一個細節(jié)（證件、航班、車輛、酒店、景點、天氣、導游）、簽訂采購合同（計調和產品經理負責）。
7）快樂出行：監(jiān)管旅行過程中的各種細節(jié)服務（客戶經理或旅游顧問負責）。
8）售后服務：客戶回訪（客人填寫意見書）、完成出團報告（客戶經理或旅游顧問負責）。
2、私人定制旅游流程：
1）選擇服務：客戶將自己的出行時間、意向目的地、服務標準和更深層次的旅游體驗要求主動告訴旅游顧問（旅游顧問負責）。
2）制定預案：根據(jù)客戶需求和旅行顧問的建議進行方案設計（產品策劃師和產品經理負責）。
3）進一步溝通：客戶在收到旅游預案后及時和旅游顧問及產品策劃師進行溝通，修改方案（產品策劃師和旅游顧問負責）。
4）確定方案：客戶溝通與行程方案確認，產品上線銷售（客戶經理和旅游顧問負責）。
5）選擇供應商：產品方案實地踩線和地接社及其導游的考察（產品策劃師和產品經理負責）。
6）簽訂合同：簽署旅游合同（游客付款）、辦理各種旅行手續(xù)（旅游顧問或客戶經理負責）。
7）產品采購：落實、安排旅游行程的每一個細節(jié)（證件、航班、車輛、酒店、景點、天氣、導游）、簽訂采購合同（計調和產品經理負責）。
8）快樂出行：監(jiān)管旅行過程中的各種細節(jié)服務（客戶經理或旅游顧問負責）。
9）售后服務：客戶回訪、完成出團報告（客戶經理或旅游顧問負責）。
注意事項：在定制旅游的過程中還有一點需要值得注意的就是，在旅游旺季或者出境游的時候，選擇定制服務盡量提前，最好3個月之前就開始定制，特別是一些很少有人去的目的地更要提前定制，比如去南極最好提前半年。
1、市場壓力：
市場的壓力主要來源于競爭對手的激烈競爭，旅游行業(yè)已經是一個很成熟的市場了，要通過各種方法來調研市場、把握趨勢，研究競爭對手的營銷手段，做到知己知彼方能百戰(zhàn)不殆。
2、團隊管理風險：
團隊管理方面的風險，主要是團隊的眼光、膽識、執(zhí)行力和可持續(xù)發(fā)展問題。為有效降低團隊管理方面的風險，我們在用人環(huán)節(jié)實施“能上能下、能進能出”的競爭與淘汰機制。在育人環(huán)節(jié)，提供更多的培訓與交流機會，滿足員工發(fā)展需要。在留人方面，采取“多管齊下”的工作方法和制度，包括高薪留人、平等融洽的工作環(huán)境留人、委以重任留人、個性化管理留人、沉淀福利留人、感情留人、約束力留人等措施，建設優(yōu)良的組織文化，防止能力杰出、業(yè)績優(yōu)秀的人才流失。
3、其它風險方面：
主要是我們旅行社人力、財力、物力有限，同時又面臨很大的市場挑戰(zhàn)和經營管理風險。這要求我們務必確保節(jié)儉、謹慎的工作方法來彌補不足，降低風險。
總之，風險與機會并存，公司在經營過程中必然會碰到各類的風險，經營風險存在于企業(yè)管理的各個環(huán)節(jié)。公司經營管理者，尤其是核心決策層的風險意識則是企業(yè)有效進行經營風險控制的前提。只有經營管理者從思想上重視企業(yè)的風險管理，認識到風險對于企業(yè)生存發(fā)展的影響，提高企業(yè)的風險防范意識，對可能面臨的風險做到心中有數(shù)，才能在企業(yè)的日常管理過程中加強企業(yè)的風險管理工作，將風險防范貫穿于企業(yè)生產經營和日常管理的整個過程，實現(xiàn)對各類風險的有效預測、識別、判斷、控制和處理，提高風險管理能力，以保障和促進企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。
網店經營計劃書篇二
投資的投入關系到整個酒吧的運作、面積、裝修的程度。前期的投入按比列占全資的百分之六十，包括酒吧的所需的營業(yè)合同等相關文件、酒吧的大小、裝修的程度、場內的設施、燈光和音響以及酒吧所需的一切器具。其余的百分之四十作為后備資金用來對酒吧正常的運作。
以正常的手續(xù)通過消防、文化、工商、衛(wèi)生、公安、稅務等部門拿到酒類經營許可證、營業(yè)執(zhí)照以及相關的文件讓酒吧正常運作。
根據(jù)現(xiàn)在大眾的市場調查給酒吧定性，以什么項目為主，迎合現(xiàn)代社會消費群的觀點來對酒吧的檔次作出計劃?，F(xiàn)在以武漢酒吧形勢來看主要分為兩種類型——1、酒吧：消費群多為年青人（20歲左右）以洋酒為主，消費額不等（400―千元以上），每天的營業(yè)時間為晚9點到凌晨2點。2、迪吧：也就是夜場為主場所，消費群不等（20到40歲之間）以整個場所的包房數(shù)量和場所其他消費為主，消費額頗高些（800―3000元之間），每天的營業(yè)時間為晚9點到凌晨7點。所以對現(xiàn)在的市場經濟來說酒吧的投資金小，半年后收本贏利，投資風險性也效小對于現(xiàn)在市場來說開個好的酒吧比迪吧的穩(wěn)重性要好得多。大型迪吧投資大，起步慢，收益也比酒吧慢的多，要在一定的前期投資后在擴建場所或是轉換項目要實用些。
對于酒吧的面積和地段都是關系酒吧后期營業(yè)很重要的一方面。選擇地段要對周邊的人流量和對其周邊的居民區(qū)作出相關的調查，地段的繁華、對其周邊的影響、面積的大小、周圍的建筑和設施都要作出一定規(guī)劃性的綜合和報告。
可以引進專門的設計公司或是找相對有特色的人員來對酒吧的改建來作出詳細的計劃書，然后綜合意見選出最佳的方案?，F(xiàn)在的大眾市場差不多都是千變一律，只是音響燈光上和場地面積有所不同。所以在迎合大眾層次的口味上對原有的風格進行加工和改進，讓酒吧有獨家的經營模式和特色的項目。
網店經營計劃書篇三
21世紀，是一個充滿競爭的社會，值得一提的是，今年是20xx年，中國有史以來的第一個奧運年，這個意義對中國來說是特別的也是極具挑戰(zhàn)性的，而且，在這個網絡如此發(fā)達的今天，網上購物漸漸成熟，趁著這個特別的日子，我大膽地踏上了經商這條路，借著網絡的名義開了一間小店——“貝樂路”。
（1）選擇一個好的理想平臺?，F(xiàn)在，各種網上商店平臺很多，無論你建店的目的是為了給顧客提供一個了解你的產品的窗口，還是真的希望通過網上商店實現(xiàn)電子商務的目的，選擇一個理想的平臺都是很重要的一步。畢竟經營效果的好壞在很大程度上取決于商場的知名度、客流量，以及你的柜臺位置等因素，因此，我更應該把握機會“通過淘寶網，實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)夢”。
（2）尋找安全的網上銀行。要知道，你上網做買賣，不是錢與物面對面的交易，這時就必須要找值得信賴的網上銀行為我們解決收付款的問題了，而淘寶網上的是通過實名認證的方式來認證你的帳戶，是很值得信賴的合作伙伴。
（3）爭取獲得網站的特別推薦。上網開小店，覺得這個工序是必不可少的，因為產品容易引起訪問者的興趣、有一個響亮的店名之外，店面的布置和裝飾可能更加重要，所以不能浪費了淘寶網里的“推薦櫥窗”這個功能。
在申請完成建立網上商店手續(xù)之后，通?？梢垣@得一個屬于該網站的二級域名作為商店的網址，這樣把你的十件商品放上去，就可以免費開店了，就可以采取各種常規(guī)的網絡營銷手段進行推廣了，這樣網上商店想不名聲大震也不行了。
1、產品介紹：我店主要經營的是貝殼類產品，有貝殼項鏈、貝殼手鏈以及貝類飾品，主要源于中國最美麗的海灣城市——湛江，物美價廉，采自天然，稍作加工，便是最美的工藝品了。
2、經營目的：網上開店具有的啟動資金少、創(chuàng)業(yè)成本低、經營方式靈活、交易方便快捷，可以獲得不錯的利潤空間。
1、市場信息分析：針對目前網絡如此發(fā)達，網上購物已經漸漸成為了一種潮流，隨著人們生活水平的提高，對奢侈品的消費也有了很大的提高，綜合來看無論從市場還是產品來看都是具有巨大的開發(fā)潛力；隨著社會經濟的不斷發(fā)展，現(xiàn)代社會的消費觀念正在從基礎的物質消費向精神消費轉化，于是崇尚人性和時尚，不斷地塑造個性和魅力，對美和時尚的追求，就已成為人們在新時期是消費觀念，所以，市場前景還是一片光明的。
2、社會競爭分析：展望目前的貝殼類市場，競爭的形勢比較低迷，在這種形勢下打開市場，更多的是機會及時機，但也不能輕視這個行業(yè)的潛規(guī)則，畢竟要這個行業(yè)可以成行成市還是需要更多的努力的，而且在淘寶網的同類商品中競爭者很少，于此更強占了市場的先機。
主要針對兩種目標群體，一類是學生群體，因為對于時尚的飾物敏感度比較高，產品不僅可以彰顯個性還可以互相贈送；另一類是熱愛大海的朋友，這類目標群體將會成為購買的一大主流，中國有13億人口，見過大海的想必也不多，所以，貝殼的收藏、贈送都是“愛海友”最佳的選擇。
網上開店賺的不止是人氣，更要賺客戶的口碑。在網上，每個賣家都有一個關于誠信的記錄，高信用度對網店的經營至關重要，所有買家都會以信用度來選擇是否買你的商品，買家對網店的好評就是最有效的廣告。以引人注目的產品為基礎，優(yōu)良的售后服務也是贏得好評的重要砝碼。賣出商品后，要在第一時間和買家取得聯(lián)系，發(fā)貨后盡快給買家發(fā)一封發(fā)貨通知信，最好能附上包裹單的照片，讓買家能看清楚上面的字跡和具體編號等信息，這對吸引“回頭率”很重要。交易完成后，還應不時地與客戶保持聯(lián)系，做好客戶管理工作。
盡管網上張羅著開店，有啟動資金少、創(chuàng)業(yè)成本低、經營方式靈活、交易方便快捷等特點，但是，還是少不了要用錢，所以必須準備小額資金，隨時準備著進行交易。
“貝樂路“淘寶店的負責法定人是我本人，還有一位是負責采購和發(fā)貨的拍擋，在駐守負責，所以，我們是兩個人組成的，不過我相信，在我們共同的努力下，我們一定會取得成功的！
開網店對于賣家們來說是座未知的金礦，只要懂得利用和開發(fā)，將會帶來很大收益。做網絡銷售，誠信為先，以品質做保證，以真誠的心去對待每一位顧客，將會有更多潛在機會等待挖掘。電子商務不僅是全球性、綜合性的，也是地方性、行業(yè)性的，不管生意是大是小，這里都將是一個非常好的發(fā)展平臺。
有夢想的80后，更有魄力去挑戰(zhàn)新紀元，開創(chuàng)一片新天地。
網店經營計劃書篇四
經濟發(fā)展到一定的程度，為了追求更高的效率，社會的商業(yè)模式就會發(fā)生一些變革。人們的生活水平提高了，消費水平也跟著提高了，近年來隨著網購市場的活躍，大批的網購商城快速發(fā)展，使中國的經濟發(fā)展出現(xiàn)了一個新亮點，同時，也將網購企業(yè)之間的競爭升級到了網購平臺的競爭，現(xiàn)在最火的網購網淘寶網大家肯定非常熟悉，想開一個淘寶店很簡單，但想開一個人氣高，生意好，點擊率高的淘寶網店是十分困難的，在這個大小賣家競爭激烈的淘寶網存活下來就，就靠自己了。由于看中了淘寶網就業(yè)趨勢。我也從買家升級到了賣家。
1、貨。
首先看是選擇分銷還是自己去到廠家直接拿貨，我選擇在廠家直接去提貨，分銷的產品都大同小異。還有一種辦法就是如果有熟人是開實體店的，可以與他合作，拿他的衣服到網上賣，給他點利潤。
在進貨的時候，我們要把重心放在貨的質量，價格。要考慮買家在網上買衣服的心態(tài)，想他們?yōu)槭裁丛诰W上買，圖方便，價格便宜，實惠。換位思考，如果我們是買家，肯定愿意買到質量好，價格實惠，款式多的寶貝。在進貨時不僅要看貨的價格，質量和衣服的樣式也是很重要的。我們是一些小賣家，想吸引買家購買就一定要有吸引他們的寶貝，所以在選貨物的時候自己就要看現(xiàn)在的流行趨勢。
對于進多少貨的問題，看現(xiàn)在是什么季節(jié)，還有就是自己店里的一些人氣，先進一小部分看看效果。
2、拍照。
對于拍照，拿到貨物時，就要考慮拍照了。有好條件的那就不用說了，這一塊就要交給攝影師，看產品是適合室內還是室外，室內拍的在室外拍的話就要找模特了，如果身邊的親戚朋友有合適的那當然好了，可以省去模特的錢，沒有合適的就要自己花錢去請模特拍嘍。預算的問題，看實際情況。
3、美工、文案。
(1)、內頁文案編寫遵循符合商品營銷的5大環(huán)節(jié)。
1、引發(fā)興趣環(huán)節(jié)。
2、激發(fā)潛在的需求環(huán)節(jié)。
3、營銷環(huán)節(jié)。
4、進一步激發(fā)顧客購買欲望環(huán)節(jié)。
5、替客戶做決定環(huán)節(jié)。
(2)內頁寫作的15個邏輯關系。
1、品牌介紹：在內頁的首屏，一般介紹這個店鋪是什么品牌。
3、商品的目標客戶：迅速告訴消費者這個商品的目標客戶是誰，以及買這個商品的人是誰。
4、場景圖：介紹這款商品用在什么場合，用在什么場景。
5、從場景圖逐漸過渡到商品的細節(jié)圖。增加信任。
6、做賣點設計、好處設計，即為什么要買這個商品。
7、痛苦設計。
8、為什么買你店鋪的商品?同類型商品對比，價格、價值、功能、第三方評價。
9、第三方評價、購買記錄。
10、非使用價值設計。
11、購買后感覺塑造，給客戶一個百分百的購買理由。
12、一定要給掏錢買單的人若干個購買理由。
13、一定要發(fā)出購買號召，強調現(xiàn)在應立刻來店里購買。
14、購物相關內容，比如郵費，怎么發(fā)貨，怎么退換貨，有哪些售后服務。
15、關聯(lián)營銷推薦。
(3)以客戶為中心的內頁文案撰寫。
(4)文案中要注意產品使用價值和非使用價值并重。
1、品牌的附加價值。
2、文案形象和身份。
3、跟職業(yè)相匹配。
4、感覺，很多客戶買東西就是一個感覺。
5、面子。
(5)文案寫作既要寫出商品給消費者帶來的好處，更要挖出苦處。
(6)成交一切是因為愛的營銷理念。
4、推廣營銷。
不花錢方面。
(1)先把自己的店鋪進行裝修，可以根據(jù)自己的喜好，風格，服裝的類型來裝修。
(3)商品的借力宣傳，可以借助品牌、名人的一些產品來宣傳自己的物品(借商品品牌的力借商店品牌的力借品牌授權的力借淘寶商城的力)。
(4)把自己的店鋪向朋友、親戚推薦，在叫他們幫忙宣傳。
花錢方面。
(1)利用淘寶上的直通車。
中期店里利用直通車來推廣，鉆石展位，超級賣霸。
后期進行一些活動，比如說，秒殺、全場包郵買二返回多少錢，打折滿就送、一元拍。
5、客服、售后。
(1)在線接待。
在線接待的基本流程。
1、問好。
2、提問。
善于提問能夠引導客戶。
3、分析。
通過溝通分析客戶的真正需求。
遇到問題時應該安撫客戶在解決問題前先分析問題。
5、談判。
成功的`談判將直接促成交易談判中以退為進更易接受同時可以適時推進客單價。
6、幫助。
7、核實。
8、告別。
告別時要有禮貌，要給客戶留下好的映像。
(2)售后。
當顧客在買過你店里的衣服時出現(xiàn)了問題要退貨，你要及時的處理，要有禮貌，和善的處理，不要給顧客留下毛病，物品的問題做出適當?shù)恼{節(jié)，是退貨還是協(xié)商，不要讓顧客找到淘寶網來維權。
網店經營計劃書篇五
年度經營方針和年度經營目標的明確化收集了內部及外部的資料情報后還需正確而公正地分析，然后列出如后表所示的年度經營方針及年度經營目標等項目。倘若此目標模糊不清，就造成執(zhí)行計劃成員認知上的差距，當然就無法達成真正的目標計劃。因此，方針和目標必須明確表示出來。
年度計劃的主要內容依各個公司的不同，實際情況亦隨之有別。基本而言，一般項目列于表1.3.1。這些項目每一計劃均很重要，其中尤以年度利益計劃是最基本的計劃。
(一)首先，公司要了解企業(yè)存在的價值是什么?要從最原始簡單的獲利，進而提高到對地區(qū)社會有所貢獻，提高員工的生活水平及提供更好的商品給消費者等根本思想。
(二)"恭自省"，即清楚地了解并分析公司本身的優(yōu)劣點，例如銷售能力欠佳，技術人員研究開發(fā)能力強等。
(三)"觀外情"，了解自己公司周遭的外部環(huán)境有何變化，包含消費者習性的改變，政府法令變遷，勞工及環(huán)保等問題是否會為公司本身創(chuàng)造出可能的機會與威脅。
(四)在明確掌握外在環(huán)境的機會與威脅及詳細明了本身之優(yōu)缺點后訂立一個非常清楚的目標及方針，同時盡可能地數(shù)量化。
(五)明確目標之后尋找可能的執(zhí)行計劃方案。
(六)徹底執(zhí)行計劃方案。
(七)檢查成果并改進。
做成計劃，有一個重要的關鍵，那就是目標和對策之間的關系。不論何種企業(yè)都有基本目標，有了基本目標便有基本計劃，而這個基本計劃便設定了各部門或各功能的個別目標以及個別計劃。同樣地，有了長期目標便有長期計劃，這可作為年度(短期)目標、短期計劃的基礎，也可和更具體的、短期的目標計劃相聯(lián)系。
舉例說明，在人的行動中，有起床上班這個日?；顒?，而從早晨起來到公司上班這么個簡單的目標中即有起床、吃早餐、開車、找停車位、步行至公司、搭乘電梯、走到座位等等一連串的行動。
這個行動可以無限制地細分，但是無論如何細分，其所有的行動均是朝向一個目標(即到公司)來完成的。某一行動，都是為了實行下個行動的手段。
換句話說，某一行動都是以下次的行動為目標的，每個計劃絕不是單獨或個別存在，通常均以下一階段的計劃來作為目標。
網店經營計劃書篇六
（四）競爭分析；分析國內幾大加工處的實力，了解他們的運營狀況和產品屬性，同時也不要忘了來自國外的競爭者，主要是韓國，俄羅斯，馬來西亞等地。
（六）營銷測略；建立自己的主營網站，除在國內推廣以外，在把產品推向國際市場，
（七）資金需求及籌措方法；小額資金積累，抓住市場機會利用貸款或集資的方法來必備資金。
（八）團隊概述；我團隊有6人組成，齊心協(xié)力是我們動力之源。在我們共同的努力下，我們一定會取得成功的！
【二】網店簡介：我店創(chuàng)于20xx年3月15號，買家好評100%，我店零售和批發(fā)，在前1個月內我店營業(yè)額為3000元，在大家都說網店難做的同時，這給了我們很大信心，這里有你所需要的，我們會盡最大的努力滿足您的需要，這個充滿活力與激情的商店，會成功的！
【三】網店管理：我們每天都會拿出盡量多的時間用于網店經營、管理及廣告宣傳等工作。盡量讓每一位顧客滿意而歸，對我們留下好印象。組織內部我們會采用民主決策在有一些重大決定時，只要是有利于自身發(fā)展的建議和意見我們都會積極聽取和改正。
【一】市場介紹：自1946年第一臺計算機出現(xiàn)到信息高速發(fā)展的今天為個人及企業(yè)在互聯(lián)網上帶來了更多的商業(yè)機會，所以我們應該緊跟時代的步伐。目前國內電子商務發(fā)展還處于初級階段，作為電子商務專業(yè)的我們更應該把握機會通過淘寶網，實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)夢。
【二】市場機會及環(huán)境：我們所選擇銷售的商品除了鞋類同類競爭者比較多，但出售飛。
克牌的競爭者不超過5家，其余的貂皮和蔚縣剪紙的競爭者更少，所以我們一致認為我們的商品競爭力是很強的。
【四】顧客的購買準則：按時付款，交易完后為我們的服務進行評價，如果買到的貨物和我們描述的貨物不符，我們將保證如約收貨退款。
【五】市場滲透和銷售量：我們主要在價格和宣傳方面進行市場滲透。首先我們會在貨源方面盡量壓低成本，以提高我們的競爭力，另外我們會多在各社區(qū)論壇宣傳自己，讓顧客更多的了解我們、信任我們。前期我們目的是最大限度的賺取信譽度，至于銷售量方面目前我們還沒有對自己有明確的要求。
如前面提到目前在淘寶我們的同類商品競爭者很少，于此我們更強占了市場的先機。我們的銷售策略是顧客永遠都是對的為不斷的滿足顧客的需求我們會不斷的完善自己，還有雖然我們的宗旨時只賺信譽不賺錢但我想在這里強調一下，絕對的一分錢不掙也是絕對不可能的，我們提出這樣的宗旨目的是體現(xiàn)我們的重點，因為我們知道失去了信譽就等于失去了一切。
如果顧客收到我們的產品時發(fā)現(xiàn)與我們所描述的及顧客真正想要的不同，我們會保證收貨退款（在貨物沒收到損壞的情況下）。同時我們要積極和顧客進行溝通，讓他們了解我們的產品了解我們自身，只有讓每一位顧客滿意（每位顧客都有很多自己的親戚朋友這些人是我們的潛在顧客），我們的生意才會越做越好。
網店經營計劃書篇七
隨著生活的信息化，電腦的普及運用，網上購物已經慢慢取代了傳統(tǒng)的購物模式。網上購物不受時間和空間的限制以及產品多樣化給予消費者更多的便利與選擇，吸引了越來越多的消費者，是現(xiàn)今流行的購物模式。線上零售搶去了線下的份額，我通過對消費者行為分析、市場分析、行業(yè)分析、大環(huán)境分析等綜合考量，電子商務發(fā)展空間越來越大。
馬云說不是淘寶賣的便宜，而是線下太貴，高價的房地產轉嫁給了商品價格。線上的任何家店都是做全國客戶的銷售，而線下的任何個店都只是做方圓幾公里內客戶的銷售，客戶的范圍不同，導致了同件商品只有在線上才可能大規(guī)模聚集客戶，同件商品短時間內售出越多成本越低，價格才可能越便宜。有人喜歡辯證什么低價銷售是低劣的銷售方法，這個事不值得討論誰對誰錯，商家水遠希望產品高價銷售，客戶水遠希望買到便宜的產品，這兩者是永恒的對立面，誰低價、誰高價、誰做低端、誰做高端我都不關心，我關心的是誰最后活了下來，只要是最后長久活下來的人就證明他在客戶期望值和自已利益上找到了平衡點，這個平衡點不定就是低價的，也許是為客戶提供了高附加價值、產品創(chuàng)新、品牌溢價、高品質、好的服務等。綜合因素考慮，線上發(fā)展更為穩(wěn)健。
淘寶上的西裝網店我們是面向廣大消費者，特別針對30~40歲的男士，我們是以質量為出擊點進行定位，靠質量來打動、吸引顧客。貴公司商品約在200款式左右，在四月份主要上架20款夏裝新品做為產品預熱階段，約為（4月份~5月中旬），6月通過預熱期的積累，做20款商品為主打推廣，另后續(xù)每月繼續(xù)上夏裝新款至100款，以各類活動進行促銷推廣。在八月中旬推行冬款新品20款做商品預熱期階段，陸續(xù)上冬裝新款直至100款式，約為（10月~11月中旬），11月中旬推行打爆款活動，參加各類營銷活動。達到夏冬商品完美網上曝光。綜合分析，我們?yōu)榱死罾习鍖嶋H情況考慮，建議李老板款式定位在200款式到300款式，或者更多。因為這樣有利于商品在網絡上更大的曝光率，更好、更形象的宣傳。僅供參考！
第三：附加值通過提供商品以外的服務來打動顧客的定位。（贈送領帶、紐扣等）。
1、產品策略。
產品定位：
1）包裝定位：
在包裝上，我們都打上貴公司的統(tǒng)一包裝，不會因為顧客的不同而不同。這樣給顧客的感覺是同等的，沒有因人而異。
2）品牌定位：
我們幫助貴公司建立自己的西裝品牌，每個商品彰顯貴公司的雄厚實。
網店經營計劃書篇八
前言：找工作難，這個問題成了每個畢業(yè)生都很關注的問題。由于工作難找，所以有些人就選擇了創(chuàng)業(yè)，可是創(chuàng)業(yè)也不是件容易的事。網上開店是我們大學生創(chuàng)業(yè)的一個很好的選擇，所以我也想在網上開店。然而，并不是想開就能開的，在開店之前做一下策劃是很重要的，會給帶來事倍功成的效果，現(xiàn)在我就來為我的未來網店策劃一下。
策劃背景：開一個成功的網店是我現(xiàn)在努力的目標。我想由兼職起步，等生意逐步做好了再專職也不遲，因為這樣可以降低創(chuàng)業(yè)風險，給自己留條后路！
網店名稱：
經營模式：代理、個體經營（兼職）。
主營商品：時尚女士服裝。
網店定位：淘寶網。
客戶定位：白領人士、在校學生、經常上網的年輕人等等。
價格定位：10~~100不等。
宏觀市場：開發(fā)電子商務,拓展市場空間服裝快速反應是世界服裝業(yè)的發(fā)展趨勢,近年來,歐洲和美國等地的服裝商先后建立和完善了服裝快速反應體系,墨西哥等中美洲發(fā)展中國家參加美國的快速反應系統(tǒng)已取得了顯著的利益.微觀市場：在淘寶開店，投資小，運營費用極其低廉，是一個面向全球的、24小時、一年365天不間斷營業(yè)的店鋪。輔助以qq、手機等現(xiàn)代通信方式和發(fā)達的物流配送體系，就構成了網上店鋪的軟硬件環(huán)境。
競爭對手：在淘寶網服裝店多得不勝數(shù)，可是我認為只要把店給做得有特色，在某方面下功夫還是會成為淘寶服裝店的焦點的。
風險預測：淘寶網的服裝的價格都比較便宜，如果找不到好的貨源，那么利潤就不高了。還有的是淘寶網的服裝店已經有很多了。
商品策略：從整體效果到衣服的毛領、袖口和紐扣的細節(jié)；產品的說明包括平鋪尺碼、顏色和面料說明；產品的文案有對它的品牌的全面敘述，甚至是自己的感受。最后有產品的官方網站鏈接。“讓買家對商品足夠的熟悉。”這些是商品的優(yōu)勢。
價格策略：設置物價區(qū)，還有滿100元包郵費的區(qū)域。
渠道策略：進貨渠道我選擇先找批發(fā)商，等做熟悉了再去找廠家，
促銷策略：我會利用好每個節(jié)日做好促銷和宣傳，每次在節(jié)日的時候都有大量與節(jié)日相關的搜索，利用節(jié)日展開促銷活動，這樣會帶來更多的客戶，還有就是在每次發(fā)貨的時候，附帶一些個人名片或宣傳的資料，對于買得多的顧客還會送一些相關的小飾品。
店鋪裝修：關于這方面，我已經在網上搜到很多資料了，都是教新手怎么裝修店鋪的，不過，等到生意做大了，我會花錢去找專門裝修網店的人來裝修的，畢竟人家是專業(yè)人員。
店鋪宣傳：（因為是新開的店鋪，所以我認為店鋪宣傳是一個很重要的環(huán)節(jié)。想要別人來買東西，首先要讓顧客找到你的店鋪，那就要宣傳，所以我在宣傳這個環(huán)節(jié)的策劃做得比較詳細）。
客戶買東西，一般都要找店主先了解商品的情況的，所以我在網店上有qq，手機號碼，旺旺也會同時在線，方便客戶迅速聯(lián)系到我，對買東西的朋友，售前售后服務做好，可以吸引新的買家，老用戶以后也會常來。
qq簽名可以及時發(fā)促銷信息，在論壇的簽名可以帶動態(tài)的相關網店圖片進行宣傳。
如果你的網店經營什么產品，可以寫一方面產品資料和小常識的東西，在文中可以附帶自己的網店地址，也可以在簽名里面設置進行宣傳。
我在新浪已經有自己的博客了，我會寫一些與自己賣的產品相關行業(yè)的文章，然后去一些和自己產品目標對象相關的論壇進行宣傳。
店鋪支付：支付寶。
店鋪物流：與郵局和快速公司建立良好的合作關系，這樣有利于送貨快，會給客戶留下好的印象。
店鋪售后：主要是對顧客的意見進行跟蹤。
店鋪信用：對于剛建立的網店，可能沒有人關注，沒有信用，開始要多開展一些促銷，或以成本價多賣一些東西，也可以利用一些小產品開展促銷，買家在選擇這些產品的時候，也會關注店里的其它商品，多賺一些人氣和信用。
店鋪文化：“質量第一，服務至上”
特色展示：把商品的細節(jié)都用相機照下來，再加上一些文字說明，然后放到網店上，讓顧客能更清楚了解商品。（這是很多網店沒做到的）。
店鋪建立成本：1000元（主要是進貨需要一點資金而已，如果拿到便宜貨，成本就更低了。）。
店鋪回報周期與收益分析：6個月內達到一個鉆石（如果能達到這個目標，那么算是很大的收益了。因為網店最重要的是信譽度高，那樣買家才會安心地買，所以先把信譽提高，這是前期的目標，而這也是收益。）。
店鋪建立日程表：中午12：00-14：00下午17：00-21：00（因為這是每天上網的高峰期，最多人上網的時間，網店的點擊率會比較高，如果這時候店主也在線，那么成交率也會比較高。）。
網店經營計劃書篇九
時光如箭，轉眼一劃而過，一段時間的工作已經結束了，我們的工作將會有更高的難度，更高的工作目標，這時候，最關鍵的策劃書怎么能落下！你知道寫策劃書需要注意哪些問題嗎？下面是小編為大家整理的網店經營策劃書，歡迎閱讀與收藏。
好奇心害死貓這句話相信大家都聽說過。好奇是我們人類的天性，但是懶惰同樣是人類的天性。如果你希望你的用戶很認真的閱讀完你的文章，你必須激發(fā)他足夠的好奇心，在正文開始前，你就需要放大他的好奇的內容，只有這樣才能對你長篇大論的文章保持熱情。
如果用戶打開你的頁面看一段就關閉的話，你就沒有任何營銷的機會了，所以，在這個地方我們就必須引導用戶，你需要讓他繼續(xù)有興趣，前面不需要推銷任何產品，先留住用戶是關鍵，用戶留下了，后面有的是機會進行營銷。
我們先不談內容的問題，我們先來說說標題。我們第一展示給大家看的是標題，如果我們的標題無法一瞬間抓住用戶的眼球，就有可能失去用戶繼續(xù)閱讀下去，哪怕你內容再好，也是無用的。
所以，我們在做產品文案時，必須起一個非常吸引人的標題，而我們常用的標題寫法有三類：
只要用戶對你感興趣了，他喜歡認真讀你“第一段”內容了，那么自然就會讀你“第二段”的內容。
但是我們要記住，在這個地方我們和用戶之間是沒有任何關系的，用戶不信任我們怎么辦?信任營銷是最好的營銷手法，所以我們在營銷前一定要先讓用戶對我們產生一定的信任。如何讓一個陌生人立刻對你產生信任呢?最好的方式就是其他人的反饋，也就是第三方對你的評價，特別是他身邊朋友的評價和反饋，用戶需要安全感，擔心他的判斷是錯誤的，他需要參考建議，那么你知道了這一點，就可以提前解決他內心的不安，從而讓他信賴你。
我們要知道客戶購買的是產品價值，不是產品本身，所以你必須直觀的告訴用戶你的產品價值有哪些，明確的告訴他產品能給他帶來什么好處，什么是可以用到，如何使用它發(fā)揮價值最大化。甚至很多時候你可以告訴用戶產品背后的故事，產品是如何誕生，為什么推出這樣的產品，產品的工序是如何如何的，為用戶投入了多少心血等等。
內容介紹是關于產品的全面介紹，多角度的介紹，讓客戶充分了解產品的好處和特點，內容里你可以包括專家的點評、證明文件、送貨、價格、付款等信息。你需要把產品分解成各個利益點，然后用客戶習慣的語言去描述，最重要的是“描繪結果”，每一段都是給他一個結果。
如果用戶沒有行動，你這文案就等于白寫，同時，你讓客戶采取的行動要越簡單越好，越具體越好，越明確越好。你千萬不能讓他做很多的努力，才能夠購買到你的產品。如果這樣做，那你是在剝奪自己與客戶成交的權利。
你必須給他一個立刻行動的理由，人們習慣性拖延，習慣猶豫。很多網站文案最容易被忽視行動呼吁，那么就以明確、積極主動的文字，呼吁用戶采取行動，或者購買產品，或者填寫在線表格，或者打電話，推動客戶完成你事先設定的下一步行動。
雖然你的文案寫得非常詳細了，但也會漏掉一些客戶特別關心的問題，你需要站在客戶的角度去思考，你需要提前就把問題在文案中解答，客戶還會有什么樣的疑問和問題呢?比如：送貨問題、質量問題、退貨問題、安全問題、使用問題等等，你考慮得越周詳，客戶會更放心和滿意。
零風險承諾可以在任何交易中消除買家的風險，當你消除買家的風險時，你也消除了買家購買的主要障礙，在這個策略中，你必須做的就是承擔你和買家之間的所有風險。讓他們知道，如果他們不滿意，你就干脆退錢給他們，或者免費重做這些工作，讓他們滿意。
你可以這樣回答，如果你收到商品后和我所介紹的不相符，對產品不滿意，我們就不配拿你的錢，你有權利要求我們全額退款。我們會立刻、馬上把你支付的所有款項全部退還給你。而且我們不會問你任何問題。
網店經營計劃書篇十
在你打算開網店之前，最好先寫一份網店商業(yè)計劃書。一方面可以讓你更全面的思考業(yè)務流程中涉及的東西，防止遺漏。另一方面可以幫你理清思路，知道創(chuàng)業(yè)的每一步，讓你有計劃的做事，提高效率。你要知道，走彎路是要付出代價的。這里有一篇關于寫商業(yè)計劃書的文章，可以參考一下。當然，你不需要完全按照它來寫東西，你只需要找到對你有用的東西。呵呵，也許有一天你長大了，去找風險投資，那你就得寫一個。祝你早日成功。
創(chuàng)業(yè)計劃是創(chuàng)業(yè)者敲開投資人大門的一種方式。墊腳石“一份優(yōu)秀的商業(yè)計劃書往往會讓創(chuàng)業(yè)者事半功倍。
它是企業(yè)家計劃創(chuàng)建的業(yè)務的書面總結。它用于描述與擬議業(yè)務相關的內部和外部環(huán)境條件和要素，為業(yè)務發(fā)展提供指標圖表，并衡量業(yè)務進展的標準。通常商業(yè)計劃書是營銷、財務、生產、人力資源等職能的綜合計劃。撰寫商業(yè)計劃時需要考慮的問題：
二、經營計劃的內容。
一般來說，商業(yè)計劃應包括業(yè)務類型、資本規(guī)劃和資金來源、資金總分配比例、階段目標、財務估計、營銷策略、可能的風險評估、創(chuàng)業(yè)動機、股東名冊和計劃的員工人數(shù)。具體內容一般包括以下十一個方面：
（a）封面。
封面的設計要有美感和藝術性。好的封面會讓讀者產生初步印象，形成良好的第一印象。
方案總結涵蓋了方案的要點，以便一目了然，讓讀者在最短的時間內對方案進行回顧和判斷。
計劃總結一般包括以下內容：
公司介紹；管理者及其組織；主要產品和經營范圍；市場概況；營銷策略；
銷售計劃；生產管理計劃；財務規(guī)劃；資金需求等。
它應該盡可能簡潔生動，特別是應該解釋自己企業(yè)的差異和他們成功的市場因素。
（3）企業(yè)介紹。
這一部分的目的不是描述整個計劃，也不是提供另一個總結，而是介紹你的公司，所以重點是你的公司理念以及如何制定公司的戰(zhàn)略目標。
（4）行業(yè)分析。
在行業(yè)分析中，要正確評價所選行業(yè)的基本特征、競爭現(xiàn)狀和未來發(fā)展趨勢。
關于行業(yè)分析的典型問題：
（1）行業(yè)的發(fā)展水平如何，目前的發(fā)展趨勢如何。
（2）創(chuàng)新和技術進步在這個行業(yè)中起什么作用。
（3）行業(yè)總銷售額和收入的發(fā)展趨勢如何。
（4）價格走勢如何。
（5）經濟發(fā)展對行業(yè)有什么影響？政府如何影響行業(yè)。
（6）什么因素決定了它的發(fā)展。
（7）競爭的本質是什么？你會采取什么樣的策略。
（8）進入行業(yè)有哪些障礙？你將如何克服行業(yè)中的典型回報率。
（5）產品（服務）介紹。
產品介紹應包括以下內容：產品的概念、性能和特點；主要產品介紹；產品的市場競爭力；產品的研發(fā)過程；開發(fā)新產品的計劃和成本分析；產品市場前景預測；產品的品牌和專利等。
在產品（服務）介紹部分，創(chuàng)業(yè)者要對產品（服務）做詳細的描述，描述要準確易懂，讓不是專業(yè)人士的投資者也能看懂。一般產品介紹都要附有產品原型、照片或者其他介紹。
（6）人員和組織結構。
在企業(yè)的生產活動中，有人力資源管理、技術管理、財務管理、活動管理、產品管理等，人力資源管理是其中非常重要的一環(huán)。
因為在社會發(fā)展的今天，人已經成為最寶貴的資源，這是由人的主動性和創(chuàng)造性決定的。企業(yè)應該遵循科學的原則和方法來管理好這一資源。
如果需要，可以準備一個產品模型。
網店經營計劃書篇十一
隨著科技的發(fā)展和人們生活水平的提高，網絡在人們的生活中的應用越來越普遍，網上購物是目前最廣泛的應用之一。20xx年1月19日，中國互聯(lián)網絡信息中心(cnnic)在京發(fā)布了《第27次中國互聯(lián)網絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》，該報告顯示，截止20xx年12月底，我國網民規(guī)模達到4.57億，較20xx年底增加了7330萬人，最引人注目的是，網絡購物用戶年增長48.6%，是用戶增長最快的應用，預示著更多的經濟活動步入互聯(lián)網時代。
“要不電子商務，要不無商可務”，在這樣的背景下，我們因共同的理想走到了一起，創(chuàng)立了“天天運動”網上商店，團隊的5名成員都是安徽商貿職業(yè)技術學院電子商務專業(yè)在校生，早在20xx年，我們就參與組建了“天天商貿”網上商城,一年后就成為了蕪湖市較有影響力的大學生購物平臺。藉此“20xx全國網絡創(chuàng)業(yè)大賽”舉辦之際，我們5人本著優(yōu)勢互補的原則成立了創(chuàng)業(yè)團隊，策劃實施了“天天運動”網絡創(chuàng)業(yè)項目。(大學生蛋糕店創(chuàng)業(yè)計劃書范文)。
天天運動網上商店主要面向在校大學生，我們在學校進行了問卷調查，對市場進行了可行性分析，最終，我們將主營商品定在日用商品和體育用品，根據(jù)網絡營銷策略制定了實施計劃表，利用搜索引擎營銷、論壇營銷、社交網絡營銷、病毒式營銷等方式進行網絡促銷活動，起到了良好效果。
1.1商品定位。
主營商品：日用商品和體育用品。
在大學校園，本網店創(chuàng)業(yè)計劃書進行了前期調查，主要調查大學生日常購物習慣及經濟承受能力，根據(jù)市場調研的結果，結合實際情況，我們選擇了將日用商品和體育用品作為主營商品。在日用品中，我們選擇了丹姿。丹姿以其低價優(yōu)質的特點，很快抓住了年輕人的心，和我們的目標消費者群體十分吻合，所以我們選擇了丹姿。
1.2價格定位。
考慮到大學生的承受能力，我們主要中低檔商品。初期以低價格策略吸引顧客，以薄利多銷為主;中后期，企業(yè)品牌、信譽穩(wěn)定以后，根據(jù)市場、經營成本情況適當調整價格，但質量水平不會下降，以保證我公司持續(xù)經營。
根據(jù)目標客戶的消費能力，網店使用以下兩種不同的定價策略。
l低價促銷策略：為了用價格吸引客戶，店里的大部分產品，價格都比較低，確保在網上價格戰(zhàn)中確立優(yōu)勢。
l溢價定價策略：主要是針對部分高檔商品，我們會用優(yōu)質的服務引導高消費。
為了積攢人氣，我們選擇了幾款商品作為秒殺和團購商品，幾乎零利潤，促銷效果顯著。
1.3客戶定位。
網店初期的客戶群體主要集中在在校大學生。
在校大學生消費行為具有結構多樣化、追趕時尚潮流、消費差距大和階段性強的特點，他們的購買行為易發(fā)生，且產品的價格是產生購買行為的決定性因素。
在網店營銷活動中，我們會對在校大學生和年輕上班族白領進行重點關注、區(qū)別營銷，為客戶提供個性化的服務和產品。
1.4店鋪風格定位。
店鋪裝修主要體現(xiàn)青春活潑氣息，符合目標消費群體特征，能夠引起他們的共鳴感。
1.5市場前景。
隨著計算機的普及，網絡的發(fā)展，電子商務的發(fā)展，網上購物以其方便快捷、跨時空、跨地域的特點吸引著越來越多的消費者參與到網購的行列中。網上購物的這些特點非常符合現(xiàn)代年輕人的生活方式，這對網店的發(fā)展具有很大的鼓勵作用?，F(xiàn)在的電子商務環(huán)境已得到很大改善，不論是法律發(fā)面還是安全方面，都已經足以讓消費者相信電子商務。
二.市場及可行性分析。
2.1客戶分析：
我們的主要客戶群體是在校大學生。
根據(jù)調查顯示，目標對象的特點如下：
有明顯的好奇心理，在消費方面有趨同性，聽同學或朋友介紹產生購買行為。
購買行為基本上是感性的，但由于受自身經濟收入的影響其購買行為又帶有理性色彩，一般選擇價位在中低檔的但浪漫色彩較濃的商品。
沒有固定的購買模式，購買行為往往隨心所欲。
接受和吸收新事物的能力強，追求時尚，崇尚個性。
影響產品購買的因素依次為：價格、品種、包裝、服務等。
購買行為節(jié)日性很強，一般集中在教師節(jié)、情人節(jié)、圣誕節(jié)及朋友生日前后。
我們會針對他們的各自特點進行有區(qū)別的營銷活動和提供產品服務。
2.2競爭分析。
根據(jù)剛從淘寶網上和阿里巴巴網上調查所得的資料顯示，目前淘寶網上共有賣體育用品的網店209家，賣丹姿化妝品的網店有587家，阿里巴巴網上賣體育用品的網店有1500家，而賣丹姿化妝品的有90家。淘寶網上的各家店鋪信譽度情況如下表所示：
其中皇冠級的化妝品店鋪主要情況如下表：
化妝品店鋪信譽度主要銷售產品價位(元)特點。
網店經營計劃書篇十二
1、網店名：
網游充值店。
2、行業(yè)類型：
零售。
3、組織形式：
xx。
4、經營地點：淘寶網。
面積：占地0平方米。
選擇該地點的理由：根據(jù)《cnnic20xx中國互聯(lián)網熱點報告》整理發(fā)現(xiàn)：
（1）平均每次購物金額在500元以下這一區(qū)間的人群比例高達87.2％，其中39％的用戶在101元、500元之間，32.9％的用戶在50元、100元之間，而在50元以下的只占15.3％，約為501元、1000元區(qū)間的2倍。
（2）在購物同民中，分別有超過15％的人購買過服裝和生活家居用品，表明中國的b2c市場己經從書刊、影像制品及電腦數(shù)碼產品為主向一個多樣化的消費者市場發(fā)展。另外，據(jù)相關媒體調查總結出的目前適宜在網上銷售的'前10個商品品類是：首飾、數(shù)碼產品、電腦、手機、服裝、男士用品、成人用品、化妝品、保健品、體育和旅游用品。
（3）在對網民選擇網絡購物原因的調查中，有近半數(shù)選擇了“購買到本地沒有的商品”。
（4）對網民購買目標商品方法的調查表明，一般就是：“搜索--比較--咨詢”。
（5）通過對目前國內知名購物同站支付方式的調查來看，目前己經有超過一半的購物網民選擇網上支付方式。
5、創(chuàng)業(yè)者個人情況：
姓名：xxx。
性別：男。
年齡：21。
文化程度：大專。
1、宗旨及商業(yè)模式。
宗旨就是以誠信為宗旨，熱忱為廣大網民服務。商業(yè)模式是通過網絡游戲充值卡來賺錢。
2、產品概述。
網絡游戲充值卡就是一款虛擬的游戲費用充值卡片，有了它對自己的游戲賬戶進行充值，便可以去玩網絡游戲。
3、市場分析。
網游充值卡的市場前景還是不錯的，目前進行游戲賬號充值的從小學生到大學生，甚至是一些30-35歲年齡段的這些人都喜歡玩那些網絡，所以感覺上這些卡還是賣的比較塊的。
4、競爭分析。
目前在淘寶上有很多這樣的店鋪，競爭還是比較大的，怎樣能從中脫穎而出，關鍵看自己的經營方式和經營價格，最重要的應該就是經營價格了。誰的充值卡賣的比較便宜，賣的人自然就會增多。
5、財務預測。
經營網游充值卡不用投入太多，只是做個代理商，從中收取中介費。就像婚姻介紹所一樣，從中賺取的是介紹的費用。
6、資金需求及籌措方法。
資金方面投入應該不會多，只是幫人代理而已。
本店主要經營各類型的網游充值卡，現(xiàn)沖現(xiàn)用，保證不會耽誤大家時間。希望我們合作愉快。
網店管理方面，就有個人進行管理，保證手機登陸時時在線。隨時進行交易。
9、目標市場。
目標市場就定位在小學生到大學生，這部分人消耗的網游充值卡是最多的。
10、價格定位。
11、產品定位。
網易的充值卡，以及目前一些比較火爆的游戲充值卡。這樣網店的消費量就會提高。
12、銷售策略。
銷售策略就依靠廣大的網游用戶，以及身邊一些玩網游的朋友。
13、促銷策略。
通過在bbs論壇以及同學，朋友之間進行網上傳播。
網店經營計劃書篇十三
二.店鋪的建設。
(1).前期起步階段：酒資料搜索、酒產品的圖片處理、店鋪的產品上架、店鋪的裝修、直到正式運營。
(2).后期階段：淘寶網店運營、店鋪裝修、產品的上架、產品的銷售、維護以及推廣。
三.正式運營。
(1).貨源：(這方面已經不是問題)。
(2).淘寶交易的流程和規(guī)則：一定要保證熟悉交易的流程.才能安全的保護財產.
(3).信譽：信譽對于淘寶是很重要的東西，沒有信譽的話，客戶不太敢購買本店的產品.(有了一定的信譽,別人搜索相關產品的同時,就會在相關產品的2頁出現(xiàn))。
(4).推廣：當淘寶店鋪成立,就可以到相關的酒類網站、論壇推廣以及利用網絡媒體推廣(qq、郵件、博客、微博相關網路媒體)在淘寶社區(qū)中宣傳店鋪，還可以參加淘寶網的活動。(店鋪有了一定的信譽，再推廣買家看到就有想買的念頭.如果沒有信譽就算看到了,還是會去別家有信譽的購買.)。
(5).正常銷售：客服需要給買家介紹該產品，了解買家具體需求，確認該商品有貨，通知倉庫下單，核對商品接受情況，正式發(fā)貨。
(6).發(fā)貨：當天發(fā)貨，還是何時?有貨,還是沒貨?這需要和客戶說清楚。
核對買家的基本信息：(地址，姓名，聯(lián)系電話)。
核對買家購買信息：(商品的相關信息，數(shù)量，確定無漏無少)。
核對快遞發(fā)送信息：(正確填寫快遞單號及相關記錄)。
(7).客服：介紹商品、了解買家具體需求、服務熱情周到，有禮貌;對商品的介紹要詳細到位，確認商品有無貨、通知倉庫下單、核對貨物接受情況、售后服務以及回訪。
(8).售后服務：經常和客戶溝通,了解客戶對產品滿意曾度,和客戶建立一定伙伴關系,才會有回頭客。
四.網店未來發(fā)展規(guī)劃.(1).取得銷量和信譽,成為皇冠賣家。同時，在深圳本地運營上取得一定的影響力。
(2).在開啟了淘寶的運營之后,加開拍拍,在已有淘寶的基礎上建設拍拍,會大大縮短實施的時間周期。在利用公司網站，促成店鋪相關鏈接。
網店經營計劃書篇十四
據(jù)我國權威機構對中國女性飾品市場的調查顯示，目前我國女性飾品市場人均占有率不足5%，而發(fā)達國家一般都在45%左右，其中最高的是日本的東京為98%。據(jù)專家預計，我國女性用品消費率正按每年19%的年增長率遞增，特別是在校學生，隨著社會的發(fā)展對飾品的需求越來越高，可期待的巨大市場空間和可憐的市場占有率形成了鮮明的對比。就目前而言，可供消費者滿意的產品并不多，市場中的產品和店面形式也參差不齊、良莠不分。所以說飾品行業(yè)的市場發(fā)展空間是很大的。
中國是一個人口眾多的國家，隨著中國經濟的發(fā)展，人們對生活的要求也越來越高，特別是小孩對各種新奇的玩具及飾品。中小學生對飾品的要求不再是好看，簡單，便宜，更要求新穎。女孩都是愛漂亮的，大多數(shù)女孩都留著飄逸的長發(fā)，頭花成了她們必需的飾品，大方美觀自然成了他們對飾品的最低要求。說到玩具，每個小孩都有，大學生中大多數(shù)女孩都喜歡玩具，經過調查，很多女生花費在飾品上的金錢是她們總花費的30%~40%，這是個很好的市場。但由于飾品店很多，所以競爭也很大，所以我們必須提供最新奇的飾品，最具個性的飾品，和最好的服務才能在這個市場中得到發(fā)展，因此，我們提供學習自己做各種各樣飾品的機會，讓她們不僅飽眼福還能親身體驗做飾品，體驗其中的喜悅！
網上開店，好處多多，最主要的有以下幾個突出的優(yōu)勢：
（一）投資少，回收快，而且無所謂存貨，所以特別適合小商店和個人在網上創(chuàng)業(yè)。
（1）從啟動資金來看，傳統(tǒng)的地面開店，門面租金加裝修費，還有首批進貨資金，少說也需要幾萬元的啟動資金。而網上開店所需的啟動資金卻少得多，按照我們的計劃，你只要有一臺可以上網的電腦和你的勤奮（是用來管理你自己的網站）您就可開店營業(yè)！網上商店比同等規(guī)模的地面商店要低得多，在網上，您不用為增加營業(yè)面積而增加租金，也不用為延長營業(yè)時間而增加額外的費用。
（2）從流動資金來看，傳統(tǒng)商店的進貨資金少則幾千元，多則數(shù)萬元，而網上商店則不需要壓資金，您完全可以在有了定單的情況下再去進貨。
1、公司經營宗旨及目標。
本公司堅持誠信為本，顧客利益至上的經營宗旨。我們會時刻關注顧客需求，以公司網站為平臺，留意客戶反饋信息，為客戶提供各種咨詢服務。并以市場為導向，加快產品更新速度，從而保證我們的飾品的優(yōu)質與時尚，滿足人們追求個性、簡潔、潮流的欲望?？勘±噤N，走經營流水，憑品質和設計，賺客戶認可度，這就是我們的經營之道。相信依靠公司成員的努力，我們的產品會贏得良好的信譽，在獲得豐厚利潤的同時，也幫顧客創(chuàng)造出溫馨舒適的家居氣氛。實現(xiàn)公司與客戶的雙贏，這便是我們的目標！
2、公司簡介。
（1）公司名稱：霓裳飾品。
（2）業(yè)務范圍：各種頭花，玩具，及家居飾品，如各式壁掛、花瓶、布質靠墊、陶瓷畫、陶瓷花瓶、小地毯、電器套等。
3、公司管理。
（1）管理思想：以質量管理理論為指導，要求人員和產品必須不斷完善、學習、成長，同時對經營過程徹底進行再思考和再設計，以便在業(yè)績衡量標準上取得重大突破，完成企業(yè)再造。公司采取網絡化層級管理體制，穩(wěn)定和變化統(tǒng)一，一元化和多元化統(tǒng)一。
（2）管理隊伍：以總經理為管理中樞，下設產品服務總監(jiān)，市場營銷總監(jiān)、網站技術主管，財務主管，飾品設計師等。
（3）管理決策：以總經理為核心召開公司會議，各部門主管參加，共同討論公司相關事務。涉及公司戰(zhàn)略方向選擇以及不同工作單元自主性勞動的范圍與邊界確定等問題，總經理擁有最高決策權。公司管理在強調統(tǒng)一指揮和一定程度集權的同時，也注重分權。工作單元內的一線人員，也就是各部門主管，有權在公司戰(zhàn)略參數(shù)的范圍內自主地處理可能出現(xiàn)的緊急情況。
網店經營計劃書篇十五
為了有規(guī)劃的，有目標，有計劃的，更好的經營網店，為網店做推廣，最限度地實現(xiàn)網店的社會價值和其產品（服務）的市場價值。
1、網購的發(fā)展。
在互聯(lián)網的強勢沖擊力影響下，越來越多的消費者開始接受網絡購物的消費觀念，如淘寶網的發(fā)展越來越迅速，網購的也越來越壯。網購交易總額在逐年攀升，人們對網絡購物的認可程度越來越高，網絡購物的前景異常廣闊，市場潛力非常巨。如果可以加強挖掘網購市場潛力并充分利用網購資源，網絡商家便能以迅猛之勢發(fā)展壯，并樹立品牌形象，搶在外資巨腕規(guī)模“入侵”以及其他國內網店之前盡快占領市場。
我國c2c網購交易規(guī)模擴趨勢相當明顯，幾乎呈直線上升的態(tài)勢?？梢婋S著我國網絡購物滲透率的擴，中國c2c網絡購物市場必將有一個長足的進步，網購市場的潛力巨。
2、問題的分析。
1）、針對產品目前營銷現(xiàn)狀進行問題分析。一般營銷中存在的具體問題，表現(xiàn)為多方面：
產品質量不過關，功能不全，被消費者冷落。
產品包裝太差，提不起消費者的購買興趣。
企業(yè)知名度不高，形象不佳影響產品銷售。
產品價格定位不當。
銷售渠道不暢，或渠道選擇有誤，使銷售受阻。
促銷方式不務，消費者不了解企業(yè)產品。
服務質量太差，令消費者不滿。
售后保證缺乏，消費者購后顧慮多等都可以是營銷中存在的問題。
2）、針對產品特點分析優(yōu)、劣勢。從問題中找劣勢予以克服，從優(yōu)勢中找機會，發(fā)掘其市場潛力。分析各目標市場或消費群特點進行市場細分，對不同的消費需求盡量予以滿足，抓住主要消費群作為營銷重點，找出與競爭對手差距，把握利用好市場機會。
3、社會的需求高。
隨著互聯(lián)網的發(fā)展，網上購物越來越普及，是一只實力強的潛力股，越來越多的人選擇網上購物，淘寶更是一個相對比重很的平臺。在國內c2c網絡購物網站中，以淘寶網發(fā)展最為迅猛。我國網民的部分網購商品網絡購物交易集中于平臺式購物網站的首選購物網站是淘寶網。淘寶網的'運營模式可以代表國內c2c網購市場的一個重要發(fā)展方向，具有較高的社會需求。
優(yōu)勢：
開店成本以及運營費用低。
店鋪風格多變。
網店的覆蓋面廣，您面對的顧客是全國甚至是全球。
網店時效性好，方便、快捷。
交易方式穩(wěn)妥，尤其是一些商品，完全可以做到先使用后付款，退貨也非常的方便。
對于顧客而言，私密性強，尤其是一些敏感商品。
商家信譽，一眼便知劣勢。
貨物表達方式無法直觀、生動，不真實。
物流問題多，運輸途中發(fā)生各種情況。
客源不穩(wěn)定。
網絡安全問題。
信譽的評定，不利于新人新店的發(fā)展。
要注重店鋪的裝修，店鋪的第一感覺是很重要的，可能因為感覺好，而拍下你是商品。
價格的定位上要更加的注意，要與實際做對比，找到適合自己店鋪的價格，在新開的店，可以暫時不考慮利潤，不惜成本，打開自己銷售的市場，因為剛開始還沒有信譽，要先把人氣提起來，也是為了擴競爭；要多聽聽買家的意見，完善自己的店鋪。慢慢的一步一步來，不要一開始就急功近利，那樣而適得其。
拍鞋網依托網絡平臺，通過精準化營銷，與用戶群體建立特色的互動溝通關系，實現(xiàn)更精準、可衡量和高回報的營銷溝通。此外，拍鞋網還通過整合優(yōu)質貨源、拓寬銷售渠道等行銷模式，由開放平臺到渠道品牌形象的樹立，相輔相成，為消費者提供更及時更到位的創(chuàng)新服務營銷理念。
拍鞋網作為鞋類b2c新銳平臺,其最為強勢的地方在于其組織的營銷活動眾多,承諾每日更新海量的鞋類資訊,天天都有特價活動會、定期聯(lián)合品牌鞋企們推出折扣鞋，特價鞋，會員鞋等讓利消費者的活動，“特賣會”,“每日必搶”，“團購”,“拍賣廳”等齊上陣，聚集了人氣的同時，也達到了產品行銷的目的。
推廣策略：
1、簽名檔。店鋪開張后，客源從何而來？在論壇上發(fā)帖，是一個切實可行的、實惠的辦法。在發(fā)帖的同時，記得要把自己用戶名的簽名檔，設成店鋪的介紹或者鏈接，在所有的信箱里設置簽名，把店鋪地址放上就可以了，再用文字描述一下。這樣，當發(fā)信給別人的時候，廣告也就隨之散發(fā)了。
2、友情鏈接。店鋪開了一段時間后，可以和別人的店鋪聯(lián)系，交換友情連接。通過交換店鋪鏈接，形成一個小的網絡，能增進彼此的影響力。盡量選擇和你不是相同類別的，一方面不存在競爭，另一方面，還能很好地相互促進。
3、聯(lián)合促銷。單純的友情鏈接，作用是有限的。而如果幾個賣家合作，搞聯(lián)合促銷就能起到不一樣的效果。盡可能找互補性質的店。比如攝影書籍專賣和數(shù)碼相機專賣店合作。
4、學會抓住一切機會宣傳。有些買家喜歡用求購的方式，可以多去看看求購集市，無論在哪里看到別人求購的東西，正好和賣的是一類的，那么可以給對方留言或者發(fā)信使。
5、做個細心人，多參加活動。很多的c2c網站不定期的就會有一些促銷類的活動，隨時發(fā)現(xiàn)這些相關活動，多留意最新動態(tài)，努力爭取好好利用這些活動，如：征文，義賣活動，可以贊助獎品，或者捐贈，讓更多的人知道自己的網店。
6、加入商盟。有很多好處，能認識很多賣家，盟主會定期組織聚會或者培訓交流，對提高自己的知名度也很有助。
7、利用比較購物網站。比較購物，對網上店主來說，又是一個展示自己商品信息的機會平臺，這種比較購物網站增加了比較的功能和垂直搜索技術，能夠讓我們的商品增加曝光機會，而我們需要做的，只是向這些網站提交我們商店的相關產品信息列表。
這就是我為網店做的策劃書，還有很多地方需要完善，慢慢的讓網店上升起來，相信有付出就會有收獲的。
網店經營計劃書篇十六
隨著互聯(lián)網的快速發(fā)展和計算機的迅速普及，給人們提供了方便，快捷的網上效勞的根底，是網上商店得以開展的根底，網上商店作為一種新型產業(yè)開創(chuàng)了很大的發(fā)展前景，并在市場買賣中占有了十分份額，并展現(xiàn)出蓬勃的發(fā)展趨勢，越演越烈。網上商店是最為簡單的一種電子商務模式，它是將傳統(tǒng)的商務模式中的商店或者超市直接搬到網上，一個公司，只要建立一個網站，就可以當作商店的雛形。開一個成功的網店是我現(xiàn)在努力的目標。我想由兼職起步，等生意逐步做好了再專職也不遲，因為這樣可以降低創(chuàng)業(yè)風險，給自己留條后路！
2.2企業(yè)使命和目標。
成功的網店要讓顧客買有所需，讓員工勞有所獲，由代銷到直銷，最后形成品牌的效應。
2.3商業(yè)模式描術。
了解更多相關產品的知識，豐富自己的專業(yè)咨詢，滿足顧客所需，把握相關售后服務。
2.4現(xiàn)狀與需求。
在淘寶網建立一個店，找到供應商加盟以提供商品代銷。
2.5資本結構/股東名單，組織結構和法人結構。
代銷商，供應商。
3.1產品/服務描述。
男裝，男生一般不喜歡逛街，不喜歡討價還價，喜歡速戰(zhàn)速決，所。
以網上購物對他們來說是一種很好的方式。不管是品牌的還是雜牌的或者是山寨的。毋庸置疑服裝和鞋類都是消費市場上最大的。優(yōu)勢：
1.消費群體巨大。
2.需求量巨大。
3.不存在過期變質的問題。
4.貨源的選擇性較多。
劣勢：
1.尺碼問題。
2.對款式和品牌的要求高，需要賣家獨具慧眼。
3.因顏色樣式交易后會出現(xiàn)爭議。
3.2產品可行性分析。
代銷平臺找供應上申請加盟。
3.4消費者利益。
產品一目了然，品種多樣，價格便宜，送貨上門，售后服務等。
4.1產業(yè)描述。
天不間斷營業(yè)的店鋪。
4.2目標市場。
優(yōu)點：面向全球的廣大消費者群體，為廣大的消費者提供方便快捷的服務平臺。主要聚集在發(fā)達地區(qū)，比如在校大學生和有消費能力的商務人士等，消費者需求大。
風險：產品價格比較便宜，如果找不到供應商，利潤會很低。
4.3市場開拓戰(zhàn)略。
把顧客放在第一位，做好售后服務這一塊，發(fā)展多種互補品以開拓市場，提高利潤。
5.1現(xiàn)有競爭者。
七匹狼立淘專賣店。
智立信服飾專營店。
品品男人裝。
ak旗艦店。
640男裝。
52替換產品-服務。
女裝，數(shù)碼家電。
5.3swto：
市場廣大，發(fā)展前景很廣；但是由于剛開始，沒有什么信譽，基本沒什么人注意到我的店鋪，所以剛開始也基本沒什么利潤可說；隨著軟文推廣的發(fā)展，提高了店鋪的知名度；也隨著電子商務的發(fā)展，網上開店越來越普遍，危險越來越大，所以，代銷的利潤會越來越低，等到對整個流程掌握熟悉之后轉為直銷，提高利潤，逐步發(fā)展品牌。
5.4進入壁壘:技術、法規(guī)。
開店必須具備的基本條件。
（一）、要具備強烈的賠本愿視，要有運營尾腦和目光，要具有敢于冒夷的精神。
（二）、要具有相關的商業(yè)教答，要善于溝通，積累人脈。
（三）、要具備必定的業(yè)務開辟能力、必定的表達能力。
（四）、要有開店的啟動資金，要博得家人和朋朋的收持。
（五）、要有失敗的口思準備。
6.管理團隊。
個人的能力和供應商，主要專業(yè)服務機構：銀行，廠商，咨詢中心。
主動發(fā)帖子，發(fā)廣告，做軟文推廣。
學習別人并且經過自己以前買過慢就送的經驗，創(chuàng)新一套搭配銷售。增加寶貝曝光率，才有機會提升店鋪銷售量，提高寶貝流量并促成交易的達成。
還可以通過朋友傳播；
可以先設置一個高價來猜出對方的出價，如果出價過高，自己燒錢，出價過低，起不到效果。通過了解對方的出價，把價格定位在一個合適的范圍之內，不要去比價，抬高價格受損失的是自己。
建立一個網店，尋找供應商加盟，產品由供應商提供，采用網銀支付，由廠家直接發(fā)貨。一個由下訂單-付款-發(fā)貨-確認收貨-售后服務的流程，產品質量由供應商負責。
9.財務分析。
主要由個人出資加盟費。
由個人代銷，供應商發(fā)貨從中抽取利潤。
幾乎為零成本，高利潤的投資。
10.關鍵的風險、問題和假定。
1，需要自學，耗時沒什么成效，經常走彎路，事倍功半。
11，
總結。
網上開店成本低，不需要支付什么水電費等，不需要專人去看守，省人力工資，還能24小時營業(yè)；也不需要存貨，不受銷售規(guī)模限制，省租金；不受地理位置的影響，客源遍布全國，市場大；網店更加容易推廣和管理，操作簡單。對消費者來說，可以不受時間地點的限制，亂逛店鋪；有大量的商品信息，省時省力，更方便；網上支付越來越安全；特別是對于不喜歡逛街的男生來說，網購是個不錯的選擇。所有，開淘寶店，是個不錯的選擇。
網店經營計劃書篇十七
學校仲愷農業(yè)工程學院。
成員王婷徐京。
融資對象:親朋好友，有興趣開網店的本校大學生。
目錄。
摘要…………………………………………………………3。
第一部分市場分析…………………………………5。
第二部分小店概述……………………………………7。
第三部分組織管理體系………………………………………8。
第四部分投資策略……………………………………9。
第五部分網店目前的主要產品或服務介紹………………………………10。
第六部分網店優(yōu)勢………………………………………11。
第七部分市場營銷戰(zhàn)略………………………………………13。
第八部分風險的分析……………………………………………19。
第九部分網店未來的發(fā)展………………………………………21。
第十部分商品的退貨處理………………………………………22。
第十一部分總結……………………………………23。
第十二部分附件一（問卷調查）…………………………………24。
摘要。
1、一、網店概要。
1、投資安排。
2、網店基本情況。
提供優(yōu)質的服務，保障產品的品質，并未顧客提供誠信服務和良好的全面售后服務，
讓顧客開心購物。
宗旨：享受生活，美麗生活，快樂生活，
4、網店簡介資料小清新”最初指的是一種以清新唯美、隨意創(chuàng)作風格見長的音。
樂類型，也就是人們常說的indiepop，即獨立流行，之后逐漸擴。
散到文學、電影、攝影等各種文化藝術領域。如今，這種起初頗。
為小眾的風格，現(xiàn)在已逐步形成一種亞文化現(xiàn)象，受到眾多年輕。
人的追捧。在中國，偏愛清新、唯美的文藝作品，生活方式深受。
清新風格影響的一批年輕人，也被叫做“小清新”。無論是作為一。
種理想的生活方式，還是個人憧憬的美好意境，小清新都是秉承。
淡雅、自然、樸實、超脫、靜謐的特點而存在著。優(yōu)質的生活，
不一定要用高級品才能營造出來。只要感覺對了，就連一個不起。
眼的紙箱都會充滿藝術性。生活里各個角落都存在著不用心發(fā)掘。
就難以體會的快樂和趣味，雜貨的意義在于那份真心的喜愛與投。
入，以及發(fā)現(xiàn)的樂趣中。希望我們的清新小店能帶給你不一樣的'。
小清新生活。
2、主要管理者情況。
（1）姓名徐京性別男年齡20籍貫湖北聯(lián)系。
電話15800043877學歷本科所學專業(yè)工業(yè)設計。
3.外部支持：黃志老師。
第一部分市場分析。
一．時代在發(fā)展，科技在進步，網絡信息化也更加在完善，電子商務的發(fā)展更可以說在中國正在茁壯成長。阿里巴巴的爆發(fā)，淘寶的興起，慧聰網的誕生，京東商城的高速發(fā)展，凡客成品的壯大等一些優(yōu)秀電子商務網站，帶給這個時代的不僅是電子商務的催化作用，而且也給人們創(chuàng)造了更多的價值，推動社會更進一步的發(fā)展。
再眾多可以開網店系統(tǒng)中，我們選擇了“我的網店”。我的網店的種種優(yōu)勢深深吸引著我們。
1.國內首家免費獨立網店開店平臺，專為電子商務創(chuàng)業(yè)者提供快速、易用、經濟的開店服務。為商家提供免費空間、免費二級域名、免費網店維護等基礎服務。
2.無規(guī)則、模式、技術等限制，客戶數(shù)據(jù)私有化、個性化設置使網店可擁有自己的店標、優(yōu)惠活動、支付接口、購物車，個性模板，自定交易規(guī)則等獨特營銷方式，從而更容易樹立品牌、拓展市場、創(chuàng)新經營模式，最終增強客戶的信任感。
網店經營計劃書篇十八
2.商品種類選擇：汽車用品和配件3.進貨渠道設計：
1)批發(fā)市場進貨：去周圍一些大型的服務批發(fā)市場進貨，提升自己的議價能力，力爭將批發(fā)價格壓到最最，與批發(fā)商建立良好的關系。
2)廠商進貨：去廠家進貨，可以拿到更低的進貨價，但是一次進貨金額通常會要求會比較高，增加了經營風險。所以去廠商進貨某一類貨而不進全部貨。
3)關注外貿產品或oem產品：目前許多工廠在外貿訂單之外的剩余產品或者為一些知名品牌的貼牌生產之外會有一些剩余產品處理，價格通常十分低廉，通常為正常價格的2-4折，這是一個不錯的進貨渠道。可以低價獲得一個高的利潤。
4)買入庫存積壓或清倉處理產品：因為急于處理，這類商品的價格通常是極低的，我們可以用一個極低的價格吃下，然而轉到網上銷售，利用網上銷售的優(yōu)勢，利用地域或時空差價獲得足夠的利潤。經常去市場上轉轉，密切關注市場變化。
5)尋找特別的進貨渠道：如果在香港或國外有親戚或朋友，可以由他們幫忙，進到一些國內市場上看不到的商品，或者一些價格較低商品。如果你是在深圳珠海這樣的地方，可以辦一張通行證，自己出去香港、澳門進貨。如果有能力通過這種渠道進的貨會很吸引消費者的眼球。
二、市場情況1.網上市場細分。
1)汽車用品：汽車坐墊、汽車香水、專車座套、汽車腳墊、汽車腰靠、車貼、汽車掛件、汽車貼膜、機油、方向盤套、洗車器、汽車鑰匙扣、車牌架、汽車擺件等。
2)汽車配件：汽車包圍、輪胎、擋泥板、后視鏡、火花塞、雨刮器、車燈、汽車鑰匙、電瓶、隔音棉、日行燈等。
3)電子電器：導航、行車記錄儀、車載mp。
3、車載冰箱、萬能充電器、汽車音響、車載洗塵器、倒車雷達、警報器、逆變器、攝像頭、gps定位器、低音炮等。
4)清洗養(yǎng)護：洗車水蠟、洗車水槍、刷車撣子、擦車毛巾、洗車海綿等。
5)安全應急：安全鍾、急求包、拖車繩、車用滅火器、兒童安全座椅、瞌睡提醒器等。2.目標顧客群的選擇1)選擇個體消費群體，包括職業(yè)司機和擁有私家車的駕駛者主要把精力放在年輕人身上。
2)選擇小型美容護理機構，包括普通快修店、小型洗車坊、街面微型汽車護理中心、小型汽車修理廠等。
三、競爭情況。
現(xiàn)有競爭對手的優(yōu)勢：
現(xiàn)有實體店：可以與買家面談，消費者可以看到真正的實物，賣家能夠及時了解買家對商品及價格的認可程度。
現(xiàn)有網店：賣家比較有經驗，網店流量大，信譽高，老顧客多，方便快捷，品種豐富。潛在競爭對手：他們可以根據(jù)現(xiàn)在行業(yè)做出更為前端的判斷。
自己的優(yōu)勢：汽車美容店是一個很有發(fā)展?jié)摿Φ男屡d行業(yè)。現(xiàn)在汽車的價格都在下降，學駕照的人一堆一堆，按照這樣發(fā)展下去，未來汽車如同手機一樣，每個家庭都會有的。我們會提供比競爭對手更為優(yōu)質的服務，先進的技術和產品。
現(xiàn)有競爭對手的劣勢：
現(xiàn)有實體店：品種不豐富不能滿足消費者的各種不同需要，比較耗費資金，可能會產生庫存積壓，面向的顧客群體比較小，承擔風險。
現(xiàn)有網店：有些汽車用品商家素質低，使消費者對其不信任。大多數(shù)網上汽車用品的賣家只是賣產品而不提供售后的服務。有些網店沒有耐性給顧客講解，消費者不能夠對自己想買的產品有一定的了解。他們主要的是賣產品而不是賣服務。。
潛在競爭對手：他們不能獲取利潤沒有市場份額，他們缺少經驗，只是存在想法。
自己的劣勢：新開的網店人流量會比較低，不能讓消費者產生信賴的感覺，沒有形成公信力時，網上消費者可能會對網店持有懷疑、觀望態(tài)度，怕網店寶貝質量不好、性價比不高等等。
對于競爭對手我們的戰(zhàn)略：
1：我們會提供一些免費服務，如(免費測胎壓，免費試乘駕，四輪定位)。這些服務都是免費，當然在特定環(huán)境下我們也會提供特殊的服務。2.我們會給顧客提供一些會員服務，可以享受打折服務。
3.我們以顧客的需求為中心，以提供優(yōu)質的服務為前提而不是以賣產品為前提。4.我們提供更豐富，先進，優(yōu)質，新穎的產品。
5.多進行人員技術培訓，以先進的理念傳遞給消費者。
三、市場營銷。
店內裝修、產品陳列擺設、宣傳手段、市場營銷策略設計店名設計：美容之家，一步到位店內裝修：
1.店標：以“誠信之家”做為店標并做成動畫效果的，一方面引人矚目，另一面可以增大單位面積上的信息承載量。
2.店鋪公告：您好!歡迎來到“美容之家，一步到位”淘寶網店。我們網店提供優(yōu)質的產品和服務，以誠信為本，質量為優(yōu)。本店是新開的網店歡迎大家的光顧!這段話放在類似報紙的報眼位置，以滾動的形式顯示。
3.寶貝分類標簽：它位于店鋪左側，用圖片形式表示。分為這幾個標簽：汽車用品、汽車配件、電子電器、清洗養(yǎng)護、安全應急這五個標簽。
4.產品描述膜板：在這里詳細介紹產品、說明交易約定和價格、物流等問題，并展示多幅產品圖片讓顧客詳細全面了解產品。
5.店鋪介紹：店鋪介紹有一個專頁，整頁介紹自己的店鋪，充分展示自己的形象，并用文字圖片和一些html代碼做成效果。此外寫一心情故事、店主留言充分展示自己個性。產品陳列擺設：
1、基本商品線：陳列在頁面底下的位置。
2、暢銷商品：陳列在首頁重要的位置。
3、高利潤商品：這些高價位、高利潤的商品可以大大增加營業(yè)額及利潤，所以值得大力推銷。這類商品要：強而有力的展示陳列。清楚指出它的用途、特性或品質對消費者有什么(利益)，消費者付的錢買到了什么(價值)。擺在靠近暢銷品或醒目的陳列位置。
4、輔助產品及主導產品：主導產品依照邏輯的排列，方便消費者選購。宣傳手段：
1.向自己的親朋好友介紹自己的網店。2.在貼吧，微博上面做宣傳。
3.印發(fā)宣傳海報進行發(fā)放，并在醒目的位置進行張貼。4.與其他網店交換鏈接，櫥窗推薦給網店打打廣告。
5.加入消保，讓客人放心購買產品，加入消保寶貝還可以有排名。市場營銷策略設計：
產品：提供物美價廉的產品，和售后服務。價格：采取不高于競爭對手的價格策略。分銷渠道：快遞，平郵，送貨上門，自取等。促銷：
1、優(yōu)惠券促銷。
持有優(yōu)惠券的車主可以用它來購買某些特定商品時沖抵一部分現(xiàn)金，或用它使部分汽車美容裝飾服務達到特定的折扣。
2、折扣促銷。
在購買或服務發(fā)生之后，付款現(xiàn)金時對車主進行打折優(yōu)惠。
3、獎勵促銷。
獎勵是車主在本店購買商品時，向他們提供獲得的物品、現(xiàn)金的機會。例如在冬季來臨時購買物品時向車友免費贈送汽車防凍液。消費滿100元獎勵2元，滿200元獎勵10元等。
4、試用促銷。
將商品送給一些顧客，讓他們免費試用以刺激他們對該品牌產品的興趣。
5、質保促銷。
在車主對商品品質越來越看重的情況下，商品質量保證就成為一種非常有效的銷售促銷方式。特別對一些技術含量較高的耐用品，如汽車gps定位系統(tǒng)、汽車音響系統(tǒng)等商品，應承諾保修期，有條件的可以聯(lián)合廠家實行一定時期內包換和免費維修，這就解決了車主消費的后顧之憂。
四、網店維護與管理：
網店維護：經常上線看看有沒有新寶貝上架，及時關注店鋪和市場的行情變化及價格變化，修改自己寶貝的屬性，關注顧客的售后評價，以一個消費者得眼觀關顧自己的網店看看有什么需要改進的地方，對寶貝及時進行分類設置關鍵字。網店管理方面安裝一個網店管家進行管理。
網店經營計劃書篇十九
1、網店宗旨…………………………………4
2、經營業(yè)務 …………………………………4
3、投資方式 …………………………………4
4、網店目標…………………………………4
三、經營環(huán)境分析…………………………4
1、行業(yè)分析…………………………………5
2、市場分析…………………………………5
3、客戶分析 …………………………………5
四、市場營銷戰(zhàn)略 …………………………5
1、管理者及其任務…………………………5
2、營銷策略…………………………………6
（1）品牌策略…………………………………6
（2）推廣策略…………………………………6
（3）促銷策略…………………………………6
五、進貨方式…………………………………6
六、營銷預測與分析…………………………6
1、營業(yè)額收入…………………………………6
2、支付方式…………………………………..6
3、訂貨方式…………………………………..6
4、送貨方式…………………………………6
七、風險分析…………………………………6
八、商品的退貨處理…………………………6
九、經營成本預估……………………………7
1、初期投資…………………………………7
2、二期投資…………………………………7
3、其他成本…………………………………7
一、 項目背景
隨著社會的進步，時代在發(fā)展，科技也在進步，網絡信息化也更加在完善，電子商務也隨之發(fā)展起來，尤其是網絡購物的發(fā)展。淘寶、京東商城、凡客誠品等一些優(yōu)秀電子商務網站，也給人們創(chuàng)造了更多的價值，網上購物是互聯(lián)網作為網民實用性工具的重要體現(xiàn)，隨著中國整體網絡購物環(huán)境的改善、網上支付和網上銀行的快速發(fā)展，網絡購物市場的增長趨勢明顯。據(jù)相關統(tǒng)計顯示，我國網上購物發(fā)展迅速，網上購物用戶在網民中的比例不斷上升，網上購物發(fā)展前景十分廣闊。
大學生課余時間較為充足，接受新事物的能力也相對較強，對網絡應用也不陌生，所以開網店并不是什么難事。近幾年，淘寶、京東、拍拍等購物網站發(fā)展迅速，還提供個人網店平臺，而且有很多是免費提供的，這就更為大學生在網上開店提供了方便。
二、 網店介紹
1、網店宗旨
提供優(yōu)質的服務，保障產品的品質，讓顧客開心購物。
開網店，信用是最重要的，只有良好的信用才能贏得消費者的信賴，才能使網店長久的存活下去。當下網店的競爭相當激烈，除了要以質優(yōu)價廉的商品去吸引買家外，還要有熱情耐心的服務，這樣才能讓自己的網店在眾多店鋪中脫穎而出，才能讓自己的網店有較好的發(fā)展。
2、經營業(yè)務
由于網店剛剛起步，主要經營一些飲料、零食、服裝以及書本資料等，主要服務于在校學生及周邊居民。
3、投資方式
網店由四名舍友共同合資
4、網店目標
本網店將從淘寶的普通店鋪做起，并用一年的時間積累一定的信用度，同時樹立一定的知名度和品牌形象。有了信用度、知名度和品牌形象后，網店的瀏覽量就會成倍增加，進而就加大了成交量。有了一定的資本后，就能適當擴大網店規(guī)模，增加商品數(shù)量和種類，開始做淘寶商城。
三、 信息收集
1、信息收集方式
（1）直接觀察：我們通過在校園及周邊小區(qū)的多次觀察，對學生及居民的穿衣習慣進行分析。
（2）人員訪問：直接通過訪問，對他們的需求進行分析。
（3）問卷調查：把人們對商品的需求做成試卷，發(fā)給學生和小區(qū)居民讓他們填寫，利用這種方法收集信息。
（4）網絡查詢：我們也可以通過網絡去查詢。
四、經營環(huán)境分析
1、行業(yè)分析
網上開店對成本的要求低，它占用資金少，這樣就解決了大學生沒有創(chuàng)業(yè)資金的問題；網店經營方式靈活，基本不受時間、地域等因素的限制，只要有時間、能上網就能正常營業(yè)，而且只要少量存貨就能開店，所以也可以隨時更換經營其他商品；網店的客戶范圍十分廣，只要是上網的人群都有可能成為商品的瀏覽者與購買者，這個范圍可以是全國的網民，甚至是全球的網民。這也是網上開店的優(yōu)勢所在。
2、市場分析
（1） 市場潛量。衣食住行在每個人的生活中必不可少，而且現(xiàn)在上網的人一般都是18-40歲的人，他們?yōu)榱斯?jié)約逛商店的時間會選擇在網上購物，所以我認為在網上銷售是一個很好的路徑。
（2） 競爭者。目前在市場上的各種商品種類繁多，質量參差不齊，競爭激烈。其中很多的品牌占有了市場的絕大部分，且每種品牌產品均有各自的特點和穩(wěn)定期的銷量，所以我們要尋找另一個市場，如在網上銷售。
（3） 消費者需求的特點。由于上網的人一般都是一些年輕的人，他們對商品的需求是時尚的、個性的。就服裝而言，他們所能普遍接受的價格為200元——500元。
3、客戶分析
在網上購物的用戶中，占主要比例的是在校學生、職業(yè)白領等，年齡以中青年為主，性別上女性大于男性。其中，學生用戶購買比例較高的商品為書籍、音像制品、服裝以及游戲類商品等；職業(yè)白領購買比例最高的商品為服裝、化妝品和飾品等。
總體來看，女裝、化妝品、飾品的成交額長期排名靠前?？梢姡m合中青年女性消費的商品市場更為廣闊。
五、市場營銷戰(zhàn)略
1、管理者及其任務
由于開店初期業(yè)務量小，全部工作由和本人舍友即可完成。待以后業(yè)務量大時，可尋找合作伙伴或聘請員工，合理分配任務。
2、營銷策略
（1）品牌策略
第一，網店要有一個獨特新穎，且易被人們記住的店鋪名，并設計出美觀大方的名片，在發(fā)貨給顧客時隨件發(fā)出，加深顧客對本店鋪的印象，打造店鋪的外在品牌形象。
第二，在商品質量上要嚴格把關，堅決不以假亂真，以次充好，力爭讓每一位顧客都能對本店商品的質量滿意，打造店鋪的質量品牌形象。
網店經營計劃書篇二十
第一章：簡介。
女鞋，是現(xiàn)今女性日常服飾搭配中不可缺少的一項。每個女人都希望擁有一雙屬于自己的鞋子。而且，選擇一雙質量好的鞋子對身心的健康發(fā)展具有促進作用。女鞋是每個女性不可缺少的一部分。
第二章：公司介紹。
一．宗旨。
1.宗旨：
誠信求生存，服務求發(fā)展。開網店最重要的是信用，只有良好的信用才能贏得消費者的青睞，使網店長久的生存?，F(xiàn)在網店競爭激烈，除了質優(yōu)價廉，還有熱心耐心的服務，這樣才能夠使我們的店在眾店中脫穎而出，使自己的網店有更好的發(fā)展。
2.目標：
本網店從淘寶普通店做起，并用一年的時間積累一定的信用度，樹立一定的知名度和企業(yè)形象。有一定的資本后，擴大網店規(guī)模，增加商品數(shù)量和種類。我們的目標是將本公司發(fā)展成網店市場的著名品牌。
二．公司簡介。
企業(yè)名稱：×××。
企業(yè)類型：零售。
經營范圍：商貿類（服裝鞋帽）。
聯(lián)系地址：江蘇省南京市郵編：21××××聯(lián)系人：×××。
聯(lián)系電話：157××××××××。
經營模式：網店模式。
股東構成：××××××××。
股東背景：合伙人有著多年的買鞋的經驗，懂得女鞋的質量和市場行情。均結識。
了很多的同學，朋友，計算機技術較為熟悉，對電子商務熟悉。
法律形式：合伙經營。
第三章：公司戰(zhàn)略。
一．產品及服務。
1.產品，服務概念：
本店為廣大女青年提供了各式的女士鞋款，花樣繁復，選擇良多。我店采用跟蹤。
服務方式，向消費者發(fā)郵件詢問產品使用情況，征求他們的建議與意見，完善我們的服務。本網店接到訂單后第一時間發(fā)貨，與消費者聯(lián)系確定發(fā)貨時間。
2.產品生產：
資源及原料供應：廣東各大鞋店工廠,本店與眾多的商家有著穩(wěn)定聯(lián)系，保證了本店的貨源充足，品種良多。
產品標準，質檢和生產成本控制：本著一切為了顧客的宗旨，嚴格把關，一旦發(fā)現(xiàn)商品損壞，禁止出售。信譽永遠大于利益。
包裝及運輸：為顧客挑選好商品，均用包裝紙包裝袋打包好，為了方便顧客，不論商品價格，均包郵。
3.產品介紹：
（1）產品材質：
牛皮，羊皮，豬皮，馬皮，蛇皮，沙丁，帆布，絨布，pu。
（2）產品制造：
我們的產品均手工制成，步步把關，質量保證。
4.主要產品：
秋：長靴，中靴，短靴，休閑皮鞋。
冬：馬丁靴，雪地靴，高筒皮靴。
5.20xx夏天女鞋流行趨勢：
流行鞋款：高筒皮靴，馬丁靴，短靴，平底鞋。
流行樣式：印花，鏤空，網紗，民俗風。
流行鞋款：平底尖頭，粗跟圓頭，英倫復古。
流行元素：鉚釘，拼接，格紋，動物紋（蛇紋）。
二．市場競爭。
1．競爭環(huán)境。
如下圖所示：
在首頁中用“女鞋”共查詢到47008條供應信息，信息所屬的企業(yè)，有很多實現(xiàn)了從做網站、做推廣、找買家，談生意、成交等一站式的業(yè)務模式。（數(shù)據(jù)截止20xx-1-20）。如下圖所示：
雖然女鞋發(fā)展勢頭如日中天，但總的來說，在女鞋b2c電子商務中，我們的競爭還沒有達到白熱化的程度，只是開始，成長空間非常大。
2.競爭策略。
（1）根據(jù)我們的調查統(tǒng)計以百麗為代表的高檔品牌，他們的平均價格至少在400元以上，而我們的定價在50~250元，首先從價格上就拉開了差距，使我們不在同一價格區(qū)間競爭。這樣我們競爭壓力就小了很多。
（2）在鞋子的品種上我們的策略是款多、量少。做到產品的款式多，樣式齊全，消費者可選擇的機會就多，訂單的可能性就大；量少，每款鞋子最多有50雙，讓消費者盡量避免穿一樣的鞋子帶來的尷尬。
（3）在廣告投放上，我們會選擇大學生以及一些白領女性特別關注的網站，以較少的投入獲得較高的回報。同時，可以策劃一些隱形營銷或者事件營銷等。我們會在各大大學校區(qū)分發(fā)傳單，或在微信，人人，微博等這些大學生經常使用的聊天平臺上投放我們鞋子的廣告來增加人氣以及銷售量。
3.競爭優(yōu)勢。
第二，我們的貨源地在廣東，眾所周知，廣東在女鞋生產方面已走在中國其他省市的前面，并且與世界接軌。因此我們的貨源量充足且時刻抓住流行趨勢。
網店經營計劃書篇一
1、項目名稱：湖南夢之旅經營計劃書。
2、經營范圍：國內旅游、入境旅游接待、出境游（委托招徠）
3、項目概述：
當前我們旅行社經營面臨著很大的問題，主要體現(xiàn)在極有限的業(yè)務量和低利潤率方面。造成這種結果的原因是多方面的：本社人力、財力、物力有限，而旅游經營活動卻涉及從產品設計開發(fā)到旅游接待的各個環(huán)節(jié)，各方面資源的匱乏必然會造成每一經營活動深度的不足，只能照搬其他社的產品和服務來應付客戶，同質化的產品直接影響了對客戶的吸引力；同時旅行社為了抓住客戶只能采用削價這種惡性競爭方式，在減少成本降低開支的時候就沒有辦法保證服務質量；另外，旅行社缺乏明確的市場定位加上促銷宣傳的欠缺也使很多客戶對旅行社的服務缺乏了解，對旅行社的接待能力和服務水平持半信半疑態(tài)度；再加上接待工作中的出現(xiàn)的各種問題更加強化了客戶對我社的不良印象，減少了回頭客和其它顧客來源。以上原因造成我們的市場范圍越來越狹小，旅行社在這種惡性循環(huán)中求生存，必然舉步艱難！
因此，為了解決上述問題，夢之旅不得不進行改革和創(chuàng)新。旅行社的發(fā)展要靠全體員工的努力，在劉總的領導下看清形勢、理清思路找到適合自身的發(fā)展方向，團結一心把夢之旅做大、做強，在激烈的市場競爭中實現(xiàn)自身價值。
4、管理模式：授權管理，自主經營，指導監(jiān)督。
5、經營理念：
知名的品牌、系統(tǒng)的管理、優(yōu)質的服務、不斷的創(chuàng)新、執(zhí)著的精神。
6、旅游宣傳口號：
回歸自然，享受人生
品質旅游就在夢之旅
細致服務，放心旅游
1、優(yōu)勢
夢之旅旅行社的投資人劉總十分看好旅游行業(yè)，對旅行社管理層充分信任并寄予很高的希望。旅行社在經過了2年多的發(fā)展，積累了豐富的經驗和教訓，管理層也得到了錘煉和成長。目前的隊伍由老中青三代組成，既有年輕人的創(chuàng)新活力又有中年人的穩(wěn)重，可以講是黃金搭配。
2、劣勢
1）旅行社缺乏明確的市場定位。
2）旅行社的服務產品沒有特色和附加值，缺乏競爭力只能以削價這種惡性競爭方式來求生存。
3）工作人員缺乏服務營銷觀念，經營管理水平低。
4）服務有形展示有問題，客戶認知度低，缺乏網絡平臺進行有效的展示和宣傳。
5）服務過程缺乏標準化、程序化、制度化，服務的全過程隨意性很大，極不規(guī)范。
3、機遇
據(jù)估計，未來10年間，我國旅游業(yè)將保持年均10。4%的增長速度，其中個人旅游消費將以年均9。8%的速度增長，企業(yè)以及政府旅游的增長速度將達到10。9%。到2010年我國旅游總收入占gdp的比例將從2002年的5。44%達到8%。到20xx年，中國將成為世界第一大旅游目的地國和第四大客源輸出國。因此，作為六大新興消費熱點行業(yè)之一的旅游行業(yè)，在今后幾年內將存在重大的投資機會和發(fā)展?jié)摿Α?BR> ４、威脅
旅行社的主要威脅是旅行社企業(yè)的壟斷競爭，雖然湖南的旅行社大中小三種類型的混雜并存，但是大部分旅游業(yè)務正在被幾家大社逐步壟斷瓜分。現(xiàn)在是小旅行社面臨著即將被殲滅時期，也是小旅行社的博大時期。
綜合分析企業(yè)面臨的優(yōu)勢劣勢機遇與威脅，我認為現(xiàn)在正是旅行社發(fā)展的黃金時期，也是中小旅行社發(fā)展的最后機遇。
1、創(chuàng)立旅游品牌
品牌是什么？簡單的說品牌是一種標識，品牌是產品的抽象，表明與其他企業(yè)在產品質量、產品功能、服務特色等一個或幾個方面的差異之處。旅游產品提供的是一種全方位，連續(xù)的服務，提供的是一次旅行體驗，沒有一個完整的綜合標準客觀的評定這次提供的旅行服務是否合格。游客無法預知未來的服務效果，無法從他人獲得一致的信息，游客是否滿意完全取決于自身的主觀感受，游客的選擇標準依靠什么？品牌。品牌的首要問題是明確定位，產品定位和市場定位。品牌明確的定位包含豐富的信息，這些有價值的信息會對游客形成強勢的拉力。
從經濟學上講，旅游者出行對旅行社、旅游目的地等的選擇都是追求效用最大化的，旅游者在自身時間和經濟的約束下進行旅游選擇，怎樣的服務能保證滿足他們期望的效用，游客自身以往的經驗或者是他人的經驗都不可靠的，只有知名的品牌，有實力的旅游企業(yè)才能滿足游客的效用。
從消費者行為學上講，游客出游時是有選擇偏好的，品牌偏好是選擇偏好的一種，旅游企業(yè)的品牌就是游客作出決策的過程和結果。游客出游要經過信息的收集，分析和選擇的過程，一個沒有品牌的行業(yè)，這個過程是復雜沒有標準的，如果這個行業(yè)有品牌，選擇的過程就是一個品牌選擇的過程。
品牌的樹立、推廣和維護是一個系統(tǒng)的工程。企業(yè)的品牌主要是靠精準的定位和完善的服務取勝，旅游企業(yè)亦是如此。游客完成一次旅行是眾多企業(yè)共同服務的結果，如果一個企業(yè)的服務有差錯就會影響這次的旅行回憶。所以旅游企業(yè)不僅要保證自己的服務質量還要選擇信賴的伙伴合作。同時旅游行業(yè)是一個相對比較敏感的行業(yè)，很容易受外界各種因素的干擾，也最容易受消費者的投訴，以致影響品牌的聲譽，所以旅游行業(yè)中品牌的危急處理也是一門重要的課題。
“夢之旅”要樹立一個什么樣的品牌呢？首先，我們要有明確的市場定位。根據(jù)當前的旅游市場調查，由于旅游消費者的觀念在發(fā)生改變，傳統(tǒng)的旅游企業(yè)所提供的產品和服務已經很難涵蓋所有旅游者的需求。因此，游客的需求和旅游企業(yè)提供的產品之間形成了巨大的空隙；同時，為了競爭現(xiàn)在大部分旅行社在降低價格的同時也在減少服務成本，導致服務質量的下降，使旅游行業(yè)陷入一種價格戰(zhàn)的惡性循環(huán)，游客滿意度大幅下降，從而使游客喪失依托旅行社的興趣與信任。
這就給我們的市場定位提供了機會，我們要打造一個高品質的旅游品牌，主要針對中、高端客戶群，這類客戶的特點是：1、對價格敏感度低；2、側重行程中的物質享受和愉悅的體驗；3、偏好于更高品質的服務；4、追求旅游產品的獨特性和多樣性。因此，我們今后的主營方向就是為客戶提供高附加值的旅游產品和定制旅游服務。我們的主要目標客戶是：企業(yè)主、中高層管理者、各類高收入人群、國企及事業(yè)單位領導等等。根據(jù)攜程旅游的“20xx中國高端客戶群旅游意向報告”，富裕人群認為最影響旅游感受的因素中，行程安排、導游的態(tài)度以及導游的專業(yè)性居前三位。因此，改進這三方面的工作服務水平，提高客戶的滿意度就是我們所有工作的核心內容。
目前，國內已經有部分旅游企業(yè)正在開發(fā)這部分市場，比較成功的企業(yè)有：攜程旗下高端旅游品牌hhtravel鴻鵠逸游、奔馳旅游、北京品行之旅、廣州沃美國際旅行社、成都百悅逸游、北京經緯假期、深圳八星旅游等等，他們都是我們學習的榜樣。湖南的幾家出境大社其實各自也有部門和團隊在做中、高端旅游市場，只是暫時還沒有自己單獨的品牌?，F(xiàn)在應該是我們中小旅行社發(fā)展特色旅游服務的最后機會了。
2、精準營銷與多平臺營銷
精準營銷我們主要關注客戶的精準定位、信息的精準傳播及客戶的個性化服務。旅游業(yè)的精準營銷就是在對旅游服務產品和旅游目標市場精準定位的基礎上，依托現(xiàn)代信息技術手段（網站、微信平臺）建立個性化的溝通服務體系，實現(xiàn)旅游企業(yè)的規(guī)模化效應和旅游品牌的形象宣傳。
旅游產品的多平臺營銷是指通過網站、微信、報紙、電視、微博、電話、網絡論壇、宣傳單等多種渠道對公司和產品進行宣傳和推廣。由于我們公司人力、財力、物力有限，只能量體裁衣節(jié)約鬧革命。因此，我們只能盡量使用成本低效果好的網絡和微信平臺加上精準營銷策略進行宣傳和推廣。
3、完善企業(yè)管理制度
a：“員工手冊”內容包括：
1）前言
2）組織機構和部門職責
3）勞動管理規(guī)定
4）福利制度
5）員工行為規(guī)范
6）獎懲制度
7）保密和競業(yè)禁止
b：“財務管理制度”內容包括：
1）財務工作人員守則
2）辦公室開支審批
3）團隊賬目審批
4）業(yè)務經費開支審批
5）工資、獎金、出差補助
4、編寫“旅游服務質量標準手冊”
1）旅游產品的設計要求
2）宣傳和廣告
3）旅游合同
4）旅游接待服務標準
5）突發(fā)事件應對程序
6）質量監(jiān)督與改進
7）投訴處理
5、旅游產品的創(chuàng)新與開發(fā)
傳統(tǒng)的旅游產品是以降低成本為基礎，犧牲個性，放大共性，基本上沒有興趣細分、需求細分，提供以低標準和低成本為導向的常規(guī)模式產品，靠增加服務項目和購物來補貼成本差額，以增加收入和利潤，運營上的要點是成團。在服務上的重點是完成各自的任務。而我們要開發(fā)的旅游產品是在精準的目標人群細分、興趣細分、需求細分的基礎上，整合能滿足游客個性化需求的旅行供應商與跨行業(yè)資源的合作伙伴，遵循以客戶體驗價值為導向的產品設計原則，不僅關注產品的成本和銷售價格，更關注游客的時間成本和體驗成本，游客也將參與產品的設計與選擇，按需定制，在前期組團中，更多的是提供顧問式服務，行程中的服務要素是準確、周到、流暢、專業(yè)。
我們設計旅游行程的思路應該是：快走、漫游、獨特、高效。同時增加行程地圖、實景圖片、經驗分享、游玩建議等高附加值內容，增加產品的競爭力。在開發(fā)新的旅游產品前，我們要認真研究市場需求，做好市場調研，根據(jù)游客消費行為的變化趨勢做好市場細分和產品定位，最后形成特色以及品牌，利用這種特色與競爭者區(qū)別開來，進而吸引和留住客戶。
6、整合優(yōu)質旅游資源
旅游消費涉及旅游者從一地到另一地過程中對吃、住、行、游、購、娛等各種產品和服務的需求，因此具有極強的綜合性。一般上來講，旅游行業(yè)包括旅行社（組團社和地接社）、交通、餐飲、酒店、旅游景區(qū)這五個單一產業(yè)，由單個產業(yè)要素發(fā)展擴張到上下游的旅游企業(yè)之間、相關企業(yè)之間，通過建立與上下游的旅游企業(yè)，相關企業(yè)密切的關系，形成了旅游產業(yè)鏈。
因為旅行社只是旅游產業(yè)鏈中一個環(huán)節(jié)，要想提供高品質的旅游服務，就必須保證其它環(huán)節(jié)的服務質量也符合我們的標準要求。就像由多塊木板構成的水桶，其價值在于其盛水量的多少，但決定水桶盛水量多少的關鍵因素不是其最長的板塊，而是其最短的板塊，這是所謂的“木桶效應”。就是說一個旅游產品的優(yōu)劣，不是一個組團社就可以決定的，而往往是由旅游產業(yè)鏈中最劣勢的部分來決定的。因此，只有精心甄選優(yōu)質的旅游供應商才能保證旅游產品和服務的高品質。
7、設立vip旅游俱樂部
vip旅游俱樂部的設立是為了更好地和客戶進行溝通和交流，了解客戶的需求，增進和客戶之間的感情。同時，通過俱樂部這個平臺，我們可以宣傳公司的經營理念，推廣公司的旅游新產品，加深客戶對公司品牌的認知度，從而贏得客戶的忠誠，維持企業(yè)的長遠發(fā)展。俱樂部初期實行免費入會政策，主要是吸引更多的潛在客戶。
俱樂部的活動內容：
1）旅游新產品的發(fā)布會（旅游心得分享交流）。
2）免費攝影培訓。
3）周末親子活動。
4）各類公益講座（比如教育、健康、傳統(tǒng)文化、理財?shù)确矫妫?BR> 5）旅游攝影作品和游記創(chuàng)作比賽等等。
6）會員積分兌獎。
第1年的預計營業(yè)收入表（萬）。
啟動資金：固定資產投入76，000+3個月啟動成本135，600=211，600年收入82萬—15個月支出678，000—固定資產投入76，000=66，000力爭第一年實現(xiàn)保本經營。
1）第一階段：20xx—20xx年（2年），公司的主要目標是創(chuàng)立高品質的旅游品。
牌，完善企業(yè)管理制度，通過合理的激勵制度、工作分工及優(yōu)化工作環(huán)境來增強企業(yè)內部的凝聚力，建立良好的企業(yè)內部文化氛圍，培養(yǎng)一只高素質的有團隊精神和創(chuàng)造力的年輕團隊。20xx年的毛利潤力爭達到90萬，20xx年的毛利潤力爭達到200萬，旅游vip會員人數(shù)達到300以上。在湖南旅游行業(yè)小有名氣。
2）第二階段：20xx—20xx年（3年），公司的主要目標是進一步完善公司管理。
體系，培養(yǎng)一批青年骨干為公司的進一步發(fā)展打基礎。年度收入以每年100萬的幅度遞增，旅游vip會員人數(shù)達到1000以上。在湖南旅游行業(yè)有一定的知名度和口碑。
3）第三階段：20xx—20x年（5年），是公司的飛躍發(fā)展階段，開始走出湖南在全國主要城市設立分支機構或者連鎖加盟，在全國旅游行業(yè)里也占有一席之地，公司的年度盈利超過500萬。
人員配置：9人
1、總經理a
2、產品副總經理a（產品開發(fā)、計調部、導游）3人abc。
3、常務副總經理d（人力資源、行政、財務）2人de4、營銷副總經理f（網站管理、客服、網頁編輯、市場營銷）4人fghi。
以上所有工作人員均有3個月的試用期，試用期間沒有補貼，試用期間不能勝任工作的員工將調整工作崗位或者不能轉正。
1、決策機制：
公司的各種規(guī)章制度、人事安排、發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃、經營計劃均由公司副總經理和總經理共同研究制定，報公司董事會批準后下發(fā)各部門執(zhí)行。公司管理層必須堅持原則、實事求是、恪盡職守、清廉公正、團結一心，積極向公司董事會提交對公司發(fā)展有利的決策。
2、團隊旅游業(yè)務工作流程：
1）拜訪客戶：主動與客戶溝通和了解需求，提供專業(yè)方案和建議（客戶經理和旅游顧問負責）。
2）制定方案：根據(jù)客戶需求和旅行顧問的建議進行方案設計（產品策劃師和產品經理負責）。
3）確定方案：客戶溝通與行程方案確認，產品上線銷售（客戶經理和旅游顧問負責）。
4）選擇供應商：產品方案實地踩線、地接社及其導游的考察（產品策劃師和產品經理負責）。
5）簽訂合同：簽署旅游合同（客戶付款）、辦理各種旅行手續(xù)（旅游顧問或客戶經理負責）。
6）產品采購：落實、安排旅游行程的每一個細節(jié)（證件、航班、車輛、酒店、景點、天氣、導游）、簽訂采購合同（計調和產品經理負責）。
7）快樂出行：監(jiān)管旅行過程中的各種細節(jié)服務（客戶經理或旅游顧問負責）。
8）售后服務：客戶回訪（客人填寫意見書）、完成出團報告（客戶經理或旅游顧問負責）。
2、私人定制旅游流程：
1）選擇服務：客戶將自己的出行時間、意向目的地、服務標準和更深層次的旅游體驗要求主動告訴旅游顧問（旅游顧問負責）。
2）制定預案：根據(jù)客戶需求和旅行顧問的建議進行方案設計（產品策劃師和產品經理負責）。
3）進一步溝通：客戶在收到旅游預案后及時和旅游顧問及產品策劃師進行溝通，修改方案（產品策劃師和旅游顧問負責）。
4）確定方案：客戶溝通與行程方案確認，產品上線銷售（客戶經理和旅游顧問負責）。
5）選擇供應商：產品方案實地踩線和地接社及其導游的考察（產品策劃師和產品經理負責）。
6）簽訂合同：簽署旅游合同（游客付款）、辦理各種旅行手續(xù)（旅游顧問或客戶經理負責）。
7）產品采購：落實、安排旅游行程的每一個細節(jié)（證件、航班、車輛、酒店、景點、天氣、導游）、簽訂采購合同（計調和產品經理負責）。
8）快樂出行：監(jiān)管旅行過程中的各種細節(jié)服務（客戶經理或旅游顧問負責）。
9）售后服務：客戶回訪、完成出團報告（客戶經理或旅游顧問負責）。
注意事項：在定制旅游的過程中還有一點需要值得注意的就是，在旅游旺季或者出境游的時候，選擇定制服務盡量提前，最好3個月之前就開始定制，特別是一些很少有人去的目的地更要提前定制，比如去南極最好提前半年。
1、市場壓力：
市場的壓力主要來源于競爭對手的激烈競爭，旅游行業(yè)已經是一個很成熟的市場了，要通過各種方法來調研市場、把握趨勢，研究競爭對手的營銷手段，做到知己知彼方能百戰(zhàn)不殆。
2、團隊管理風險：
團隊管理方面的風險，主要是團隊的眼光、膽識、執(zhí)行力和可持續(xù)發(fā)展問題。為有效降低團隊管理方面的風險，我們在用人環(huán)節(jié)實施“能上能下、能進能出”的競爭與淘汰機制。在育人環(huán)節(jié)，提供更多的培訓與交流機會，滿足員工發(fā)展需要。在留人方面，采取“多管齊下”的工作方法和制度，包括高薪留人、平等融洽的工作環(huán)境留人、委以重任留人、個性化管理留人、沉淀福利留人、感情留人、約束力留人等措施，建設優(yōu)良的組織文化，防止能力杰出、業(yè)績優(yōu)秀的人才流失。
3、其它風險方面：
主要是我們旅行社人力、財力、物力有限，同時又面臨很大的市場挑戰(zhàn)和經營管理風險。這要求我們務必確保節(jié)儉、謹慎的工作方法來彌補不足，降低風險。
總之，風險與機會并存，公司在經營過程中必然會碰到各類的風險，經營風險存在于企業(yè)管理的各個環(huán)節(jié)。公司經營管理者，尤其是核心決策層的風險意識則是企業(yè)有效進行經營風險控制的前提。只有經營管理者從思想上重視企業(yè)的風險管理，認識到風險對于企業(yè)生存發(fā)展的影響，提高企業(yè)的風險防范意識，對可能面臨的風險做到心中有數(shù)，才能在企業(yè)的日常管理過程中加強企業(yè)的風險管理工作，將風險防范貫穿于企業(yè)生產經營和日常管理的整個過程，實現(xiàn)對各類風險的有效預測、識別、判斷、控制和處理，提高風險管理能力，以保障和促進企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。
網店經營計劃書篇二
投資的投入關系到整個酒吧的運作、面積、裝修的程度。前期的投入按比列占全資的百分之六十，包括酒吧的所需的營業(yè)合同等相關文件、酒吧的大小、裝修的程度、場內的設施、燈光和音響以及酒吧所需的一切器具。其余的百分之四十作為后備資金用來對酒吧正常的運作。
以正常的手續(xù)通過消防、文化、工商、衛(wèi)生、公安、稅務等部門拿到酒類經營許可證、營業(yè)執(zhí)照以及相關的文件讓酒吧正常運作。
根據(jù)現(xiàn)在大眾的市場調查給酒吧定性，以什么項目為主，迎合現(xiàn)代社會消費群的觀點來對酒吧的檔次作出計劃?，F(xiàn)在以武漢酒吧形勢來看主要分為兩種類型——1、酒吧：消費群多為年青人（20歲左右）以洋酒為主，消費額不等（400―千元以上），每天的營業(yè)時間為晚9點到凌晨2點。2、迪吧：也就是夜場為主場所，消費群不等（20到40歲之間）以整個場所的包房數(shù)量和場所其他消費為主，消費額頗高些（800―3000元之間），每天的營業(yè)時間為晚9點到凌晨7點。所以對現(xiàn)在的市場經濟來說酒吧的投資金小，半年后收本贏利，投資風險性也效小對于現(xiàn)在市場來說開個好的酒吧比迪吧的穩(wěn)重性要好得多。大型迪吧投資大，起步慢，收益也比酒吧慢的多，要在一定的前期投資后在擴建場所或是轉換項目要實用些。
對于酒吧的面積和地段都是關系酒吧后期營業(yè)很重要的一方面。選擇地段要對周邊的人流量和對其周邊的居民區(qū)作出相關的調查，地段的繁華、對其周邊的影響、面積的大小、周圍的建筑和設施都要作出一定規(guī)劃性的綜合和報告。
可以引進專門的設計公司或是找相對有特色的人員來對酒吧的改建來作出詳細的計劃書，然后綜合意見選出最佳的方案?，F(xiàn)在的大眾市場差不多都是千變一律，只是音響燈光上和場地面積有所不同。所以在迎合大眾層次的口味上對原有的風格進行加工和改進，讓酒吧有獨家的經營模式和特色的項目。
網店經營計劃書篇三
21世紀，是一個充滿競爭的社會，值得一提的是，今年是20xx年，中國有史以來的第一個奧運年，這個意義對中國來說是特別的也是極具挑戰(zhàn)性的，而且，在這個網絡如此發(fā)達的今天，網上購物漸漸成熟，趁著這個特別的日子，我大膽地踏上了經商這條路，借著網絡的名義開了一間小店——“貝樂路”。
（1）選擇一個好的理想平臺?，F(xiàn)在，各種網上商店平臺很多，無論你建店的目的是為了給顧客提供一個了解你的產品的窗口，還是真的希望通過網上商店實現(xiàn)電子商務的目的，選擇一個理想的平臺都是很重要的一步。畢竟經營效果的好壞在很大程度上取決于商場的知名度、客流量，以及你的柜臺位置等因素，因此，我更應該把握機會“通過淘寶網，實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)夢”。
（2）尋找安全的網上銀行。要知道，你上網做買賣，不是錢與物面對面的交易，這時就必須要找值得信賴的網上銀行為我們解決收付款的問題了，而淘寶網上的是通過實名認證的方式來認證你的帳戶，是很值得信賴的合作伙伴。
（3）爭取獲得網站的特別推薦。上網開小店，覺得這個工序是必不可少的，因為產品容易引起訪問者的興趣、有一個響亮的店名之外，店面的布置和裝飾可能更加重要，所以不能浪費了淘寶網里的“推薦櫥窗”這個功能。
在申請完成建立網上商店手續(xù)之后，通?？梢垣@得一個屬于該網站的二級域名作為商店的網址，這樣把你的十件商品放上去，就可以免費開店了，就可以采取各種常規(guī)的網絡營銷手段進行推廣了，這樣網上商店想不名聲大震也不行了。
1、產品介紹：我店主要經營的是貝殼類產品，有貝殼項鏈、貝殼手鏈以及貝類飾品，主要源于中國最美麗的海灣城市——湛江，物美價廉，采自天然，稍作加工，便是最美的工藝品了。
2、經營目的：網上開店具有的啟動資金少、創(chuàng)業(yè)成本低、經營方式靈活、交易方便快捷，可以獲得不錯的利潤空間。
1、市場信息分析：針對目前網絡如此發(fā)達，網上購物已經漸漸成為了一種潮流，隨著人們生活水平的提高，對奢侈品的消費也有了很大的提高，綜合來看無論從市場還是產品來看都是具有巨大的開發(fā)潛力；隨著社會經濟的不斷發(fā)展，現(xiàn)代社會的消費觀念正在從基礎的物質消費向精神消費轉化，于是崇尚人性和時尚，不斷地塑造個性和魅力，對美和時尚的追求，就已成為人們在新時期是消費觀念，所以，市場前景還是一片光明的。
2、社會競爭分析：展望目前的貝殼類市場，競爭的形勢比較低迷，在這種形勢下打開市場，更多的是機會及時機，但也不能輕視這個行業(yè)的潛規(guī)則，畢竟要這個行業(yè)可以成行成市還是需要更多的努力的，而且在淘寶網的同類商品中競爭者很少，于此更強占了市場的先機。
主要針對兩種目標群體，一類是學生群體，因為對于時尚的飾物敏感度比較高，產品不僅可以彰顯個性還可以互相贈送；另一類是熱愛大海的朋友，這類目標群體將會成為購買的一大主流，中國有13億人口，見過大海的想必也不多，所以，貝殼的收藏、贈送都是“愛海友”最佳的選擇。
網上開店賺的不止是人氣，更要賺客戶的口碑。在網上，每個賣家都有一個關于誠信的記錄，高信用度對網店的經營至關重要，所有買家都會以信用度來選擇是否買你的商品，買家對網店的好評就是最有效的廣告。以引人注目的產品為基礎，優(yōu)良的售后服務也是贏得好評的重要砝碼。賣出商品后，要在第一時間和買家取得聯(lián)系，發(fā)貨后盡快給買家發(fā)一封發(fā)貨通知信，最好能附上包裹單的照片，讓買家能看清楚上面的字跡和具體編號等信息，這對吸引“回頭率”很重要。交易完成后，還應不時地與客戶保持聯(lián)系，做好客戶管理工作。
盡管網上張羅著開店，有啟動資金少、創(chuàng)業(yè)成本低、經營方式靈活、交易方便快捷等特點，但是，還是少不了要用錢，所以必須準備小額資金，隨時準備著進行交易。
“貝樂路“淘寶店的負責法定人是我本人，還有一位是負責采購和發(fā)貨的拍擋，在駐守負責，所以，我們是兩個人組成的，不過我相信，在我們共同的努力下，我們一定會取得成功的！
開網店對于賣家們來說是座未知的金礦，只要懂得利用和開發(fā)，將會帶來很大收益。做網絡銷售，誠信為先，以品質做保證，以真誠的心去對待每一位顧客，將會有更多潛在機會等待挖掘。電子商務不僅是全球性、綜合性的，也是地方性、行業(yè)性的，不管生意是大是小，這里都將是一個非常好的發(fā)展平臺。
有夢想的80后，更有魄力去挑戰(zhàn)新紀元，開創(chuàng)一片新天地。
網店經營計劃書篇四
經濟發(fā)展到一定的程度，為了追求更高的效率，社會的商業(yè)模式就會發(fā)生一些變革。人們的生活水平提高了，消費水平也跟著提高了，近年來隨著網購市場的活躍，大批的網購商城快速發(fā)展，使中國的經濟發(fā)展出現(xiàn)了一個新亮點，同時，也將網購企業(yè)之間的競爭升級到了網購平臺的競爭，現(xiàn)在最火的網購網淘寶網大家肯定非常熟悉，想開一個淘寶店很簡單，但想開一個人氣高，生意好，點擊率高的淘寶網店是十分困難的，在這個大小賣家競爭激烈的淘寶網存活下來就，就靠自己了。由于看中了淘寶網就業(yè)趨勢。我也從買家升級到了賣家。
1、貨。
首先看是選擇分銷還是自己去到廠家直接拿貨，我選擇在廠家直接去提貨，分銷的產品都大同小異。還有一種辦法就是如果有熟人是開實體店的，可以與他合作，拿他的衣服到網上賣，給他點利潤。
在進貨的時候，我們要把重心放在貨的質量，價格。要考慮買家在網上買衣服的心態(tài)，想他們?yōu)槭裁丛诰W上買，圖方便，價格便宜，實惠。換位思考，如果我們是買家，肯定愿意買到質量好，價格實惠，款式多的寶貝。在進貨時不僅要看貨的價格，質量和衣服的樣式也是很重要的。我們是一些小賣家，想吸引買家購買就一定要有吸引他們的寶貝，所以在選貨物的時候自己就要看現(xiàn)在的流行趨勢。
對于進多少貨的問題，看現(xiàn)在是什么季節(jié)，還有就是自己店里的一些人氣，先進一小部分看看效果。
2、拍照。
對于拍照，拿到貨物時，就要考慮拍照了。有好條件的那就不用說了，這一塊就要交給攝影師，看產品是適合室內還是室外，室內拍的在室外拍的話就要找模特了，如果身邊的親戚朋友有合適的那當然好了，可以省去模特的錢，沒有合適的就要自己花錢去請模特拍嘍。預算的問題，看實際情況。
3、美工、文案。
(1)、內頁文案編寫遵循符合商品營銷的5大環(huán)節(jié)。
1、引發(fā)興趣環(huán)節(jié)。
2、激發(fā)潛在的需求環(huán)節(jié)。
3、營銷環(huán)節(jié)。
4、進一步激發(fā)顧客購買欲望環(huán)節(jié)。
5、替客戶做決定環(huán)節(jié)。
(2)內頁寫作的15個邏輯關系。
1、品牌介紹：在內頁的首屏，一般介紹這個店鋪是什么品牌。
3、商品的目標客戶：迅速告訴消費者這個商品的目標客戶是誰，以及買這個商品的人是誰。
4、場景圖：介紹這款商品用在什么場合，用在什么場景。
5、從場景圖逐漸過渡到商品的細節(jié)圖。增加信任。
6、做賣點設計、好處設計，即為什么要買這個商品。
7、痛苦設計。
8、為什么買你店鋪的商品?同類型商品對比，價格、價值、功能、第三方評價。
9、第三方評價、購買記錄。
10、非使用價值設計。
11、購買后感覺塑造，給客戶一個百分百的購買理由。
12、一定要給掏錢買單的人若干個購買理由。
13、一定要發(fā)出購買號召，強調現(xiàn)在應立刻來店里購買。
14、購物相關內容，比如郵費，怎么發(fā)貨，怎么退換貨，有哪些售后服務。
15、關聯(lián)營銷推薦。
(3)以客戶為中心的內頁文案撰寫。
(4)文案中要注意產品使用價值和非使用價值并重。
1、品牌的附加價值。
2、文案形象和身份。
3、跟職業(yè)相匹配。
4、感覺，很多客戶買東西就是一個感覺。
5、面子。
(5)文案寫作既要寫出商品給消費者帶來的好處，更要挖出苦處。
(6)成交一切是因為愛的營銷理念。
4、推廣營銷。
不花錢方面。
(1)先把自己的店鋪進行裝修，可以根據(jù)自己的喜好，風格，服裝的類型來裝修。
(3)商品的借力宣傳，可以借助品牌、名人的一些產品來宣傳自己的物品(借商品品牌的力借商店品牌的力借品牌授權的力借淘寶商城的力)。
(4)把自己的店鋪向朋友、親戚推薦，在叫他們幫忙宣傳。
花錢方面。
(1)利用淘寶上的直通車。
中期店里利用直通車來推廣，鉆石展位，超級賣霸。
后期進行一些活動，比如說，秒殺、全場包郵買二返回多少錢，打折滿就送、一元拍。
5、客服、售后。
(1)在線接待。
在線接待的基本流程。
1、問好。
2、提問。
善于提問能夠引導客戶。
3、分析。
通過溝通分析客戶的真正需求。
遇到問題時應該安撫客戶在解決問題前先分析問題。
5、談判。
成功的`談判將直接促成交易談判中以退為進更易接受同時可以適時推進客單價。
6、幫助。
7、核實。
8、告別。
告別時要有禮貌，要給客戶留下好的映像。
(2)售后。
當顧客在買過你店里的衣服時出現(xiàn)了問題要退貨，你要及時的處理，要有禮貌，和善的處理，不要給顧客留下毛病，物品的問題做出適當?shù)恼{節(jié)，是退貨還是協(xié)商，不要讓顧客找到淘寶網來維權。
網店經營計劃書篇五
年度經營方針和年度經營目標的明確化收集了內部及外部的資料情報后還需正確而公正地分析，然后列出如后表所示的年度經營方針及年度經營目標等項目。倘若此目標模糊不清，就造成執(zhí)行計劃成員認知上的差距，當然就無法達成真正的目標計劃。因此，方針和目標必須明確表示出來。
年度計劃的主要內容依各個公司的不同，實際情況亦隨之有別。基本而言，一般項目列于表1.3.1。這些項目每一計劃均很重要，其中尤以年度利益計劃是最基本的計劃。
(一)首先，公司要了解企業(yè)存在的價值是什么?要從最原始簡單的獲利，進而提高到對地區(qū)社會有所貢獻，提高員工的生活水平及提供更好的商品給消費者等根本思想。
(二)"恭自省"，即清楚地了解并分析公司本身的優(yōu)劣點，例如銷售能力欠佳，技術人員研究開發(fā)能力強等。
(三)"觀外情"，了解自己公司周遭的外部環(huán)境有何變化，包含消費者習性的改變，政府法令變遷，勞工及環(huán)保等問題是否會為公司本身創(chuàng)造出可能的機會與威脅。
(四)在明確掌握外在環(huán)境的機會與威脅及詳細明了本身之優(yōu)缺點后訂立一個非常清楚的目標及方針，同時盡可能地數(shù)量化。
(五)明確目標之后尋找可能的執(zhí)行計劃方案。
(六)徹底執(zhí)行計劃方案。
(七)檢查成果并改進。
做成計劃，有一個重要的關鍵，那就是目標和對策之間的關系。不論何種企業(yè)都有基本目標，有了基本目標便有基本計劃，而這個基本計劃便設定了各部門或各功能的個別目標以及個別計劃。同樣地，有了長期目標便有長期計劃，這可作為年度(短期)目標、短期計劃的基礎，也可和更具體的、短期的目標計劃相聯(lián)系。
舉例說明，在人的行動中，有起床上班這個日?；顒?，而從早晨起來到公司上班這么個簡單的目標中即有起床、吃早餐、開車、找停車位、步行至公司、搭乘電梯、走到座位等等一連串的行動。
這個行動可以無限制地細分，但是無論如何細分，其所有的行動均是朝向一個目標(即到公司)來完成的。某一行動，都是為了實行下個行動的手段。
換句話說，某一行動都是以下次的行動為目標的，每個計劃絕不是單獨或個別存在，通常均以下一階段的計劃來作為目標。
網店經營計劃書篇六
（四）競爭分析；分析國內幾大加工處的實力，了解他們的運營狀況和產品屬性，同時也不要忘了來自國外的競爭者，主要是韓國，俄羅斯，馬來西亞等地。
（六）營銷測略；建立自己的主營網站，除在國內推廣以外，在把產品推向國際市場，
（七）資金需求及籌措方法；小額資金積累，抓住市場機會利用貸款或集資的方法來必備資金。
（八）團隊概述；我團隊有6人組成，齊心協(xié)力是我們動力之源。在我們共同的努力下，我們一定會取得成功的！
【二】網店簡介：我店創(chuàng)于20xx年3月15號，買家好評100%，我店零售和批發(fā)，在前1個月內我店營業(yè)額為3000元，在大家都說網店難做的同時，這給了我們很大信心，這里有你所需要的，我們會盡最大的努力滿足您的需要，這個充滿活力與激情的商店，會成功的！
【三】網店管理：我們每天都會拿出盡量多的時間用于網店經營、管理及廣告宣傳等工作。盡量讓每一位顧客滿意而歸，對我們留下好印象。組織內部我們會采用民主決策在有一些重大決定時，只要是有利于自身發(fā)展的建議和意見我們都會積極聽取和改正。
【一】市場介紹：自1946年第一臺計算機出現(xiàn)到信息高速發(fā)展的今天為個人及企業(yè)在互聯(lián)網上帶來了更多的商業(yè)機會，所以我們應該緊跟時代的步伐。目前國內電子商務發(fā)展還處于初級階段，作為電子商務專業(yè)的我們更應該把握機會通過淘寶網，實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)夢。
【二】市場機會及環(huán)境：我們所選擇銷售的商品除了鞋類同類競爭者比較多，但出售飛。
克牌的競爭者不超過5家，其余的貂皮和蔚縣剪紙的競爭者更少，所以我們一致認為我們的商品競爭力是很強的。
【四】顧客的購買準則：按時付款，交易完后為我們的服務進行評價，如果買到的貨物和我們描述的貨物不符，我們將保證如約收貨退款。
【五】市場滲透和銷售量：我們主要在價格和宣傳方面進行市場滲透。首先我們會在貨源方面盡量壓低成本，以提高我們的競爭力，另外我們會多在各社區(qū)論壇宣傳自己，讓顧客更多的了解我們、信任我們。前期我們目的是最大限度的賺取信譽度，至于銷售量方面目前我們還沒有對自己有明確的要求。
如前面提到目前在淘寶我們的同類商品競爭者很少，于此我們更強占了市場的先機。我們的銷售策略是顧客永遠都是對的為不斷的滿足顧客的需求我們會不斷的完善自己，還有雖然我們的宗旨時只賺信譽不賺錢但我想在這里強調一下，絕對的一分錢不掙也是絕對不可能的，我們提出這樣的宗旨目的是體現(xiàn)我們的重點，因為我們知道失去了信譽就等于失去了一切。
如果顧客收到我們的產品時發(fā)現(xiàn)與我們所描述的及顧客真正想要的不同，我們會保證收貨退款（在貨物沒收到損壞的情況下）。同時我們要積極和顧客進行溝通，讓他們了解我們的產品了解我們自身，只有讓每一位顧客滿意（每位顧客都有很多自己的親戚朋友這些人是我們的潛在顧客），我們的生意才會越做越好。
網店經營計劃書篇七
隨著生活的信息化，電腦的普及運用，網上購物已經慢慢取代了傳統(tǒng)的購物模式。網上購物不受時間和空間的限制以及產品多樣化給予消費者更多的便利與選擇，吸引了越來越多的消費者，是現(xiàn)今流行的購物模式。線上零售搶去了線下的份額，我通過對消費者行為分析、市場分析、行業(yè)分析、大環(huán)境分析等綜合考量，電子商務發(fā)展空間越來越大。
馬云說不是淘寶賣的便宜，而是線下太貴，高價的房地產轉嫁給了商品價格。線上的任何家店都是做全國客戶的銷售，而線下的任何個店都只是做方圓幾公里內客戶的銷售，客戶的范圍不同，導致了同件商品只有在線上才可能大規(guī)模聚集客戶，同件商品短時間內售出越多成本越低，價格才可能越便宜。有人喜歡辯證什么低價銷售是低劣的銷售方法，這個事不值得討論誰對誰錯，商家水遠希望產品高價銷售，客戶水遠希望買到便宜的產品，這兩者是永恒的對立面，誰低價、誰高價、誰做低端、誰做高端我都不關心，我關心的是誰最后活了下來，只要是最后長久活下來的人就證明他在客戶期望值和自已利益上找到了平衡點，這個平衡點不定就是低價的，也許是為客戶提供了高附加價值、產品創(chuàng)新、品牌溢價、高品質、好的服務等。綜合因素考慮，線上發(fā)展更為穩(wěn)健。
淘寶上的西裝網店我們是面向廣大消費者，特別針對30~40歲的男士，我們是以質量為出擊點進行定位，靠質量來打動、吸引顧客。貴公司商品約在200款式左右，在四月份主要上架20款夏裝新品做為產品預熱階段，約為（4月份~5月中旬），6月通過預熱期的積累，做20款商品為主打推廣，另后續(xù)每月繼續(xù)上夏裝新款至100款，以各類活動進行促銷推廣。在八月中旬推行冬款新品20款做商品預熱期階段，陸續(xù)上冬裝新款直至100款式，約為（10月~11月中旬），11月中旬推行打爆款活動，參加各類營銷活動。達到夏冬商品完美網上曝光。綜合分析，我們?yōu)榱死罾习鍖嶋H情況考慮，建議李老板款式定位在200款式到300款式，或者更多。因為這樣有利于商品在網絡上更大的曝光率，更好、更形象的宣傳。僅供參考！
第三：附加值通過提供商品以外的服務來打動顧客的定位。（贈送領帶、紐扣等）。
1、產品策略。
產品定位：
1）包裝定位：
在包裝上，我們都打上貴公司的統(tǒng)一包裝，不會因為顧客的不同而不同。這樣給顧客的感覺是同等的，沒有因人而異。
2）品牌定位：
我們幫助貴公司建立自己的西裝品牌，每個商品彰顯貴公司的雄厚實。
網店經營計劃書篇八
前言：找工作難，這個問題成了每個畢業(yè)生都很關注的問題。由于工作難找，所以有些人就選擇了創(chuàng)業(yè)，可是創(chuàng)業(yè)也不是件容易的事。網上開店是我們大學生創(chuàng)業(yè)的一個很好的選擇，所以我也想在網上開店。然而，并不是想開就能開的，在開店之前做一下策劃是很重要的，會給帶來事倍功成的效果，現(xiàn)在我就來為我的未來網店策劃一下。
策劃背景：開一個成功的網店是我現(xiàn)在努力的目標。我想由兼職起步，等生意逐步做好了再專職也不遲，因為這樣可以降低創(chuàng)業(yè)風險，給自己留條后路！
網店名稱：
經營模式：代理、個體經營（兼職）。
主營商品：時尚女士服裝。
網店定位：淘寶網。
客戶定位：白領人士、在校學生、經常上網的年輕人等等。
價格定位：10~~100不等。
宏觀市場：開發(fā)電子商務,拓展市場空間服裝快速反應是世界服裝業(yè)的發(fā)展趨勢,近年來,歐洲和美國等地的服裝商先后建立和完善了服裝快速反應體系,墨西哥等中美洲發(fā)展中國家參加美國的快速反應系統(tǒng)已取得了顯著的利益.微觀市場：在淘寶開店，投資小，運營費用極其低廉，是一個面向全球的、24小時、一年365天不間斷營業(yè)的店鋪。輔助以qq、手機等現(xiàn)代通信方式和發(fā)達的物流配送體系，就構成了網上店鋪的軟硬件環(huán)境。
競爭對手：在淘寶網服裝店多得不勝數(shù)，可是我認為只要把店給做得有特色，在某方面下功夫還是會成為淘寶服裝店的焦點的。
風險預測：淘寶網的服裝的價格都比較便宜，如果找不到好的貨源，那么利潤就不高了。還有的是淘寶網的服裝店已經有很多了。
商品策略：從整體效果到衣服的毛領、袖口和紐扣的細節(jié)；產品的說明包括平鋪尺碼、顏色和面料說明；產品的文案有對它的品牌的全面敘述，甚至是自己的感受。最后有產品的官方網站鏈接。“讓買家對商品足夠的熟悉。”這些是商品的優(yōu)勢。
價格策略：設置物價區(qū)，還有滿100元包郵費的區(qū)域。
渠道策略：進貨渠道我選擇先找批發(fā)商，等做熟悉了再去找廠家，
促銷策略：我會利用好每個節(jié)日做好促銷和宣傳，每次在節(jié)日的時候都有大量與節(jié)日相關的搜索，利用節(jié)日展開促銷活動，這樣會帶來更多的客戶，還有就是在每次發(fā)貨的時候，附帶一些個人名片或宣傳的資料，對于買得多的顧客還會送一些相關的小飾品。
店鋪裝修：關于這方面，我已經在網上搜到很多資料了，都是教新手怎么裝修店鋪的，不過，等到生意做大了，我會花錢去找專門裝修網店的人來裝修的，畢竟人家是專業(yè)人員。
店鋪宣傳：（因為是新開的店鋪，所以我認為店鋪宣傳是一個很重要的環(huán)節(jié)。想要別人來買東西，首先要讓顧客找到你的店鋪，那就要宣傳，所以我在宣傳這個環(huán)節(jié)的策劃做得比較詳細）。
客戶買東西，一般都要找店主先了解商品的情況的，所以我在網店上有qq，手機號碼，旺旺也會同時在線，方便客戶迅速聯(lián)系到我，對買東西的朋友，售前售后服務做好，可以吸引新的買家，老用戶以后也會常來。
qq簽名可以及時發(fā)促銷信息，在論壇的簽名可以帶動態(tài)的相關網店圖片進行宣傳。
如果你的網店經營什么產品，可以寫一方面產品資料和小常識的東西，在文中可以附帶自己的網店地址，也可以在簽名里面設置進行宣傳。
我在新浪已經有自己的博客了，我會寫一些與自己賣的產品相關行業(yè)的文章，然后去一些和自己產品目標對象相關的論壇進行宣傳。
店鋪支付：支付寶。
店鋪物流：與郵局和快速公司建立良好的合作關系，這樣有利于送貨快，會給客戶留下好的印象。
店鋪售后：主要是對顧客的意見進行跟蹤。
店鋪信用：對于剛建立的網店，可能沒有人關注，沒有信用，開始要多開展一些促銷，或以成本價多賣一些東西，也可以利用一些小產品開展促銷，買家在選擇這些產品的時候，也會關注店里的其它商品，多賺一些人氣和信用。
店鋪文化：“質量第一，服務至上”
特色展示：把商品的細節(jié)都用相機照下來，再加上一些文字說明，然后放到網店上，讓顧客能更清楚了解商品。（這是很多網店沒做到的）。
店鋪建立成本：1000元（主要是進貨需要一點資金而已，如果拿到便宜貨，成本就更低了。）。
店鋪回報周期與收益分析：6個月內達到一個鉆石（如果能達到這個目標，那么算是很大的收益了。因為網店最重要的是信譽度高，那樣買家才會安心地買，所以先把信譽提高，這是前期的目標，而這也是收益。）。
店鋪建立日程表：中午12：00-14：00下午17：00-21：00（因為這是每天上網的高峰期，最多人上網的時間，網店的點擊率會比較高，如果這時候店主也在線，那么成交率也會比較高。）。
網店經營計劃書篇九
時光如箭，轉眼一劃而過，一段時間的工作已經結束了，我們的工作將會有更高的難度，更高的工作目標，這時候，最關鍵的策劃書怎么能落下！你知道寫策劃書需要注意哪些問題嗎？下面是小編為大家整理的網店經營策劃書，歡迎閱讀與收藏。
好奇心害死貓這句話相信大家都聽說過。好奇是我們人類的天性，但是懶惰同樣是人類的天性。如果你希望你的用戶很認真的閱讀完你的文章，你必須激發(fā)他足夠的好奇心，在正文開始前，你就需要放大他的好奇的內容，只有這樣才能對你長篇大論的文章保持熱情。
如果用戶打開你的頁面看一段就關閉的話，你就沒有任何營銷的機會了，所以，在這個地方我們就必須引導用戶，你需要讓他繼續(xù)有興趣，前面不需要推銷任何產品，先留住用戶是關鍵，用戶留下了，后面有的是機會進行營銷。
我們先不談內容的問題，我們先來說說標題。我們第一展示給大家看的是標題，如果我們的標題無法一瞬間抓住用戶的眼球，就有可能失去用戶繼續(xù)閱讀下去，哪怕你內容再好，也是無用的。
所以，我們在做產品文案時，必須起一個非常吸引人的標題，而我們常用的標題寫法有三類：
只要用戶對你感興趣了，他喜歡認真讀你“第一段”內容了，那么自然就會讀你“第二段”的內容。
但是我們要記住，在這個地方我們和用戶之間是沒有任何關系的，用戶不信任我們怎么辦?信任營銷是最好的營銷手法，所以我們在營銷前一定要先讓用戶對我們產生一定的信任。如何讓一個陌生人立刻對你產生信任呢?最好的方式就是其他人的反饋，也就是第三方對你的評價，特別是他身邊朋友的評價和反饋，用戶需要安全感，擔心他的判斷是錯誤的，他需要參考建議，那么你知道了這一點，就可以提前解決他內心的不安，從而讓他信賴你。
我們要知道客戶購買的是產品價值，不是產品本身，所以你必須直觀的告訴用戶你的產品價值有哪些，明確的告訴他產品能給他帶來什么好處，什么是可以用到，如何使用它發(fā)揮價值最大化。甚至很多時候你可以告訴用戶產品背后的故事，產品是如何誕生，為什么推出這樣的產品，產品的工序是如何如何的，為用戶投入了多少心血等等。
內容介紹是關于產品的全面介紹，多角度的介紹，讓客戶充分了解產品的好處和特點，內容里你可以包括專家的點評、證明文件、送貨、價格、付款等信息。你需要把產品分解成各個利益點，然后用客戶習慣的語言去描述，最重要的是“描繪結果”，每一段都是給他一個結果。
如果用戶沒有行動，你這文案就等于白寫，同時，你讓客戶采取的行動要越簡單越好，越具體越好，越明確越好。你千萬不能讓他做很多的努力，才能夠購買到你的產品。如果這樣做，那你是在剝奪自己與客戶成交的權利。
你必須給他一個立刻行動的理由，人們習慣性拖延，習慣猶豫。很多網站文案最容易被忽視行動呼吁，那么就以明確、積極主動的文字，呼吁用戶采取行動，或者購買產品，或者填寫在線表格，或者打電話，推動客戶完成你事先設定的下一步行動。
雖然你的文案寫得非常詳細了，但也會漏掉一些客戶特別關心的問題，你需要站在客戶的角度去思考，你需要提前就把問題在文案中解答，客戶還會有什么樣的疑問和問題呢?比如：送貨問題、質量問題、退貨問題、安全問題、使用問題等等，你考慮得越周詳，客戶會更放心和滿意。
零風險承諾可以在任何交易中消除買家的風險，當你消除買家的風險時，你也消除了買家購買的主要障礙，在這個策略中，你必須做的就是承擔你和買家之間的所有風險。讓他們知道，如果他們不滿意，你就干脆退錢給他們，或者免費重做這些工作，讓他們滿意。
你可以這樣回答，如果你收到商品后和我所介紹的不相符，對產品不滿意，我們就不配拿你的錢，你有權利要求我們全額退款。我們會立刻、馬上把你支付的所有款項全部退還給你。而且我們不會問你任何問題。
網店經營計劃書篇十
在你打算開網店之前，最好先寫一份網店商業(yè)計劃書。一方面可以讓你更全面的思考業(yè)務流程中涉及的東西，防止遺漏。另一方面可以幫你理清思路，知道創(chuàng)業(yè)的每一步，讓你有計劃的做事，提高效率。你要知道，走彎路是要付出代價的。這里有一篇關于寫商業(yè)計劃書的文章，可以參考一下。當然，你不需要完全按照它來寫東西，你只需要找到對你有用的東西。呵呵，也許有一天你長大了，去找風險投資，那你就得寫一個。祝你早日成功。
創(chuàng)業(yè)計劃是創(chuàng)業(yè)者敲開投資人大門的一種方式。墊腳石“一份優(yōu)秀的商業(yè)計劃書往往會讓創(chuàng)業(yè)者事半功倍。
它是企業(yè)家計劃創(chuàng)建的業(yè)務的書面總結。它用于描述與擬議業(yè)務相關的內部和外部環(huán)境條件和要素，為業(yè)務發(fā)展提供指標圖表，并衡量業(yè)務進展的標準。通常商業(yè)計劃書是營銷、財務、生產、人力資源等職能的綜合計劃。撰寫商業(yè)計劃時需要考慮的問題：
二、經營計劃的內容。
一般來說，商業(yè)計劃應包括業(yè)務類型、資本規(guī)劃和資金來源、資金總分配比例、階段目標、財務估計、營銷策略、可能的風險評估、創(chuàng)業(yè)動機、股東名冊和計劃的員工人數(shù)。具體內容一般包括以下十一個方面：
（a）封面。
封面的設計要有美感和藝術性。好的封面會讓讀者產生初步印象，形成良好的第一印象。
方案總結涵蓋了方案的要點，以便一目了然，讓讀者在最短的時間內對方案進行回顧和判斷。
計劃總結一般包括以下內容：
公司介紹；管理者及其組織；主要產品和經營范圍；市場概況；營銷策略；
銷售計劃；生產管理計劃；財務規(guī)劃；資金需求等。
它應該盡可能簡潔生動，特別是應該解釋自己企業(yè)的差異和他們成功的市場因素。
（3）企業(yè)介紹。
這一部分的目的不是描述整個計劃，也不是提供另一個總結，而是介紹你的公司，所以重點是你的公司理念以及如何制定公司的戰(zhàn)略目標。
（4）行業(yè)分析。
在行業(yè)分析中，要正確評價所選行業(yè)的基本特征、競爭現(xiàn)狀和未來發(fā)展趨勢。
關于行業(yè)分析的典型問題：
（1）行業(yè)的發(fā)展水平如何，目前的發(fā)展趨勢如何。
（2）創(chuàng)新和技術進步在這個行業(yè)中起什么作用。
（3）行業(yè)總銷售額和收入的發(fā)展趨勢如何。
（4）價格走勢如何。
（5）經濟發(fā)展對行業(yè)有什么影響？政府如何影響行業(yè)。
（6）什么因素決定了它的發(fā)展。
（7）競爭的本質是什么？你會采取什么樣的策略。
（8）進入行業(yè)有哪些障礙？你將如何克服行業(yè)中的典型回報率。
（5）產品（服務）介紹。
產品介紹應包括以下內容：產品的概念、性能和特點；主要產品介紹；產品的市場競爭力；產品的研發(fā)過程；開發(fā)新產品的計劃和成本分析；產品市場前景預測；產品的品牌和專利等。
在產品（服務）介紹部分，創(chuàng)業(yè)者要對產品（服務）做詳細的描述，描述要準確易懂，讓不是專業(yè)人士的投資者也能看懂。一般產品介紹都要附有產品原型、照片或者其他介紹。
（6）人員和組織結構。
在企業(yè)的生產活動中，有人力資源管理、技術管理、財務管理、活動管理、產品管理等，人力資源管理是其中非常重要的一環(huán)。
因為在社會發(fā)展的今天，人已經成為最寶貴的資源，這是由人的主動性和創(chuàng)造性決定的。企業(yè)應該遵循科學的原則和方法來管理好這一資源。
如果需要，可以準備一個產品模型。
網店經營計劃書篇十一
隨著科技的發(fā)展和人們生活水平的提高，網絡在人們的生活中的應用越來越普遍，網上購物是目前最廣泛的應用之一。20xx年1月19日，中國互聯(lián)網絡信息中心(cnnic)在京發(fā)布了《第27次中國互聯(lián)網絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》，該報告顯示，截止20xx年12月底，我國網民規(guī)模達到4.57億，較20xx年底增加了7330萬人，最引人注目的是，網絡購物用戶年增長48.6%，是用戶增長最快的應用，預示著更多的經濟活動步入互聯(lián)網時代。
“要不電子商務，要不無商可務”，在這樣的背景下，我們因共同的理想走到了一起，創(chuàng)立了“天天運動”網上商店，團隊的5名成員都是安徽商貿職業(yè)技術學院電子商務專業(yè)在校生，早在20xx年，我們就參與組建了“天天商貿”網上商城,一年后就成為了蕪湖市較有影響力的大學生購物平臺。藉此“20xx全國網絡創(chuàng)業(yè)大賽”舉辦之際，我們5人本著優(yōu)勢互補的原則成立了創(chuàng)業(yè)團隊，策劃實施了“天天運動”網絡創(chuàng)業(yè)項目。(大學生蛋糕店創(chuàng)業(yè)計劃書范文)。
天天運動網上商店主要面向在校大學生，我們在學校進行了問卷調查，對市場進行了可行性分析，最終，我們將主營商品定在日用商品和體育用品，根據(jù)網絡營銷策略制定了實施計劃表，利用搜索引擎營銷、論壇營銷、社交網絡營銷、病毒式營銷等方式進行網絡促銷活動，起到了良好效果。
1.1商品定位。
主營商品：日用商品和體育用品。
在大學校園，本網店創(chuàng)業(yè)計劃書進行了前期調查，主要調查大學生日常購物習慣及經濟承受能力，根據(jù)市場調研的結果，結合實際情況，我們選擇了將日用商品和體育用品作為主營商品。在日用品中，我們選擇了丹姿。丹姿以其低價優(yōu)質的特點，很快抓住了年輕人的心，和我們的目標消費者群體十分吻合，所以我們選擇了丹姿。
1.2價格定位。
考慮到大學生的承受能力，我們主要中低檔商品。初期以低價格策略吸引顧客，以薄利多銷為主;中后期，企業(yè)品牌、信譽穩(wěn)定以后，根據(jù)市場、經營成本情況適當調整價格，但質量水平不會下降，以保證我公司持續(xù)經營。
根據(jù)目標客戶的消費能力，網店使用以下兩種不同的定價策略。
l低價促銷策略：為了用價格吸引客戶，店里的大部分產品，價格都比較低，確保在網上價格戰(zhàn)中確立優(yōu)勢。
l溢價定價策略：主要是針對部分高檔商品，我們會用優(yōu)質的服務引導高消費。
為了積攢人氣，我們選擇了幾款商品作為秒殺和團購商品，幾乎零利潤，促銷效果顯著。
1.3客戶定位。
網店初期的客戶群體主要集中在在校大學生。
在校大學生消費行為具有結構多樣化、追趕時尚潮流、消費差距大和階段性強的特點，他們的購買行為易發(fā)生，且產品的價格是產生購買行為的決定性因素。
在網店營銷活動中，我們會對在校大學生和年輕上班族白領進行重點關注、區(qū)別營銷，為客戶提供個性化的服務和產品。
1.4店鋪風格定位。
店鋪裝修主要體現(xiàn)青春活潑氣息，符合目標消費群體特征，能夠引起他們的共鳴感。
1.5市場前景。
隨著計算機的普及，網絡的發(fā)展，電子商務的發(fā)展，網上購物以其方便快捷、跨時空、跨地域的特點吸引著越來越多的消費者參與到網購的行列中。網上購物的這些特點非常符合現(xiàn)代年輕人的生活方式，這對網店的發(fā)展具有很大的鼓勵作用?，F(xiàn)在的電子商務環(huán)境已得到很大改善，不論是法律發(fā)面還是安全方面，都已經足以讓消費者相信電子商務。
二.市場及可行性分析。
2.1客戶分析：
我們的主要客戶群體是在校大學生。
根據(jù)調查顯示，目標對象的特點如下：
有明顯的好奇心理，在消費方面有趨同性，聽同學或朋友介紹產生購買行為。
購買行為基本上是感性的，但由于受自身經濟收入的影響其購買行為又帶有理性色彩，一般選擇價位在中低檔的但浪漫色彩較濃的商品。
沒有固定的購買模式，購買行為往往隨心所欲。
接受和吸收新事物的能力強，追求時尚，崇尚個性。
影響產品購買的因素依次為：價格、品種、包裝、服務等。
購買行為節(jié)日性很強，一般集中在教師節(jié)、情人節(jié)、圣誕節(jié)及朋友生日前后。
我們會針對他們的各自特點進行有區(qū)別的營銷活動和提供產品服務。
2.2競爭分析。
根據(jù)剛從淘寶網上和阿里巴巴網上調查所得的資料顯示，目前淘寶網上共有賣體育用品的網店209家，賣丹姿化妝品的網店有587家，阿里巴巴網上賣體育用品的網店有1500家，而賣丹姿化妝品的有90家。淘寶網上的各家店鋪信譽度情況如下表所示：
其中皇冠級的化妝品店鋪主要情況如下表：
化妝品店鋪信譽度主要銷售產品價位(元)特點。
網店經營計劃書篇十二
1、網店名：
網游充值店。
2、行業(yè)類型：
零售。
3、組織形式：
xx。
4、經營地點：淘寶網。
面積：占地0平方米。
選擇該地點的理由：根據(jù)《cnnic20xx中國互聯(lián)網熱點報告》整理發(fā)現(xiàn)：
（1）平均每次購物金額在500元以下這一區(qū)間的人群比例高達87.2％，其中39％的用戶在101元、500元之間，32.9％的用戶在50元、100元之間，而在50元以下的只占15.3％，約為501元、1000元區(qū)間的2倍。
（2）在購物同民中，分別有超過15％的人購買過服裝和生活家居用品，表明中國的b2c市場己經從書刊、影像制品及電腦數(shù)碼產品為主向一個多樣化的消費者市場發(fā)展。另外，據(jù)相關媒體調查總結出的目前適宜在網上銷售的'前10個商品品類是：首飾、數(shù)碼產品、電腦、手機、服裝、男士用品、成人用品、化妝品、保健品、體育和旅游用品。
（3）在對網民選擇網絡購物原因的調查中，有近半數(shù)選擇了“購買到本地沒有的商品”。
（4）對網民購買目標商品方法的調查表明，一般就是：“搜索--比較--咨詢”。
（5）通過對目前國內知名購物同站支付方式的調查來看，目前己經有超過一半的購物網民選擇網上支付方式。
5、創(chuàng)業(yè)者個人情況：
姓名：xxx。
性別：男。
年齡：21。
文化程度：大專。
1、宗旨及商業(yè)模式。
宗旨就是以誠信為宗旨，熱忱為廣大網民服務。商業(yè)模式是通過網絡游戲充值卡來賺錢。
2、產品概述。
網絡游戲充值卡就是一款虛擬的游戲費用充值卡片，有了它對自己的游戲賬戶進行充值，便可以去玩網絡游戲。
3、市場分析。
網游充值卡的市場前景還是不錯的，目前進行游戲賬號充值的從小學生到大學生，甚至是一些30-35歲年齡段的這些人都喜歡玩那些網絡，所以感覺上這些卡還是賣的比較塊的。
4、競爭分析。
目前在淘寶上有很多這樣的店鋪，競爭還是比較大的，怎樣能從中脫穎而出，關鍵看自己的經營方式和經營價格，最重要的應該就是經營價格了。誰的充值卡賣的比較便宜，賣的人自然就會增多。
5、財務預測。
經營網游充值卡不用投入太多，只是做個代理商，從中收取中介費。就像婚姻介紹所一樣，從中賺取的是介紹的費用。
6、資金需求及籌措方法。
資金方面投入應該不會多，只是幫人代理而已。
本店主要經營各類型的網游充值卡，現(xiàn)沖現(xiàn)用，保證不會耽誤大家時間。希望我們合作愉快。
網店管理方面，就有個人進行管理，保證手機登陸時時在線。隨時進行交易。
9、目標市場。
目標市場就定位在小學生到大學生，這部分人消耗的網游充值卡是最多的。
10、價格定位。
11、產品定位。
網易的充值卡，以及目前一些比較火爆的游戲充值卡。這樣網店的消費量就會提高。
12、銷售策略。
銷售策略就依靠廣大的網游用戶，以及身邊一些玩網游的朋友。
13、促銷策略。
通過在bbs論壇以及同學，朋友之間進行網上傳播。
網店經營計劃書篇十三
二.店鋪的建設。
(1).前期起步階段：酒資料搜索、酒產品的圖片處理、店鋪的產品上架、店鋪的裝修、直到正式運營。
(2).后期階段：淘寶網店運營、店鋪裝修、產品的上架、產品的銷售、維護以及推廣。
三.正式運營。
(1).貨源：(這方面已經不是問題)。
(2).淘寶交易的流程和規(guī)則：一定要保證熟悉交易的流程.才能安全的保護財產.
(3).信譽：信譽對于淘寶是很重要的東西，沒有信譽的話，客戶不太敢購買本店的產品.(有了一定的信譽,別人搜索相關產品的同時,就會在相關產品的2頁出現(xiàn))。
(4).推廣：當淘寶店鋪成立,就可以到相關的酒類網站、論壇推廣以及利用網絡媒體推廣(qq、郵件、博客、微博相關網路媒體)在淘寶社區(qū)中宣傳店鋪，還可以參加淘寶網的活動。(店鋪有了一定的信譽，再推廣買家看到就有想買的念頭.如果沒有信譽就算看到了,還是會去別家有信譽的購買.)。
(5).正常銷售：客服需要給買家介紹該產品，了解買家具體需求，確認該商品有貨，通知倉庫下單，核對商品接受情況，正式發(fā)貨。
(6).發(fā)貨：當天發(fā)貨，還是何時?有貨,還是沒貨?這需要和客戶說清楚。
核對買家的基本信息：(地址，姓名，聯(lián)系電話)。
核對買家購買信息：(商品的相關信息，數(shù)量，確定無漏無少)。
核對快遞發(fā)送信息：(正確填寫快遞單號及相關記錄)。
(7).客服：介紹商品、了解買家具體需求、服務熱情周到，有禮貌;對商品的介紹要詳細到位，確認商品有無貨、通知倉庫下單、核對貨物接受情況、售后服務以及回訪。
(8).售后服務：經常和客戶溝通,了解客戶對產品滿意曾度,和客戶建立一定伙伴關系,才會有回頭客。
四.網店未來發(fā)展規(guī)劃.(1).取得銷量和信譽,成為皇冠賣家。同時，在深圳本地運營上取得一定的影響力。
(2).在開啟了淘寶的運營之后,加開拍拍,在已有淘寶的基礎上建設拍拍,會大大縮短實施的時間周期。在利用公司網站，促成店鋪相關鏈接。
網店經營計劃書篇十四
據(jù)我國權威機構對中國女性飾品市場的調查顯示，目前我國女性飾品市場人均占有率不足5%，而發(fā)達國家一般都在45%左右，其中最高的是日本的東京為98%。據(jù)專家預計，我國女性用品消費率正按每年19%的年增長率遞增，特別是在校學生，隨著社會的發(fā)展對飾品的需求越來越高，可期待的巨大市場空間和可憐的市場占有率形成了鮮明的對比。就目前而言，可供消費者滿意的產品并不多，市場中的產品和店面形式也參差不齊、良莠不分。所以說飾品行業(yè)的市場發(fā)展空間是很大的。
中國是一個人口眾多的國家，隨著中國經濟的發(fā)展，人們對生活的要求也越來越高，特別是小孩對各種新奇的玩具及飾品。中小學生對飾品的要求不再是好看，簡單，便宜，更要求新穎。女孩都是愛漂亮的，大多數(shù)女孩都留著飄逸的長發(fā)，頭花成了她們必需的飾品，大方美觀自然成了他們對飾品的最低要求。說到玩具，每個小孩都有，大學生中大多數(shù)女孩都喜歡玩具，經過調查，很多女生花費在飾品上的金錢是她們總花費的30%~40%，這是個很好的市場。但由于飾品店很多，所以競爭也很大，所以我們必須提供最新奇的飾品，最具個性的飾品，和最好的服務才能在這個市場中得到發(fā)展，因此，我們提供學習自己做各種各樣飾品的機會，讓她們不僅飽眼福還能親身體驗做飾品，體驗其中的喜悅！
網上開店，好處多多，最主要的有以下幾個突出的優(yōu)勢：
（一）投資少，回收快，而且無所謂存貨，所以特別適合小商店和個人在網上創(chuàng)業(yè)。
（1）從啟動資金來看，傳統(tǒng)的地面開店，門面租金加裝修費，還有首批進貨資金，少說也需要幾萬元的啟動資金。而網上開店所需的啟動資金卻少得多，按照我們的計劃，你只要有一臺可以上網的電腦和你的勤奮（是用來管理你自己的網站）您就可開店營業(yè)！網上商店比同等規(guī)模的地面商店要低得多，在網上，您不用為增加營業(yè)面積而增加租金，也不用為延長營業(yè)時間而增加額外的費用。
（2）從流動資金來看，傳統(tǒng)商店的進貨資金少則幾千元，多則數(shù)萬元，而網上商店則不需要壓資金，您完全可以在有了定單的情況下再去進貨。
1、公司經營宗旨及目標。
本公司堅持誠信為本，顧客利益至上的經營宗旨。我們會時刻關注顧客需求，以公司網站為平臺，留意客戶反饋信息，為客戶提供各種咨詢服務。并以市場為導向，加快產品更新速度，從而保證我們的飾品的優(yōu)質與時尚，滿足人們追求個性、簡潔、潮流的欲望?？勘±噤N，走經營流水，憑品質和設計，賺客戶認可度，這就是我們的經營之道。相信依靠公司成員的努力，我們的產品會贏得良好的信譽，在獲得豐厚利潤的同時，也幫顧客創(chuàng)造出溫馨舒適的家居氣氛。實現(xiàn)公司與客戶的雙贏，這便是我們的目標！
2、公司簡介。
（1）公司名稱：霓裳飾品。
（2）業(yè)務范圍：各種頭花，玩具，及家居飾品，如各式壁掛、花瓶、布質靠墊、陶瓷畫、陶瓷花瓶、小地毯、電器套等。
3、公司管理。
（1）管理思想：以質量管理理論為指導，要求人員和產品必須不斷完善、學習、成長，同時對經營過程徹底進行再思考和再設計，以便在業(yè)績衡量標準上取得重大突破，完成企業(yè)再造。公司采取網絡化層級管理體制，穩(wěn)定和變化統(tǒng)一，一元化和多元化統(tǒng)一。
（2）管理隊伍：以總經理為管理中樞，下設產品服務總監(jiān)，市場營銷總監(jiān)、網站技術主管，財務主管，飾品設計師等。
（3）管理決策：以總經理為核心召開公司會議，各部門主管參加，共同討論公司相關事務。涉及公司戰(zhàn)略方向選擇以及不同工作單元自主性勞動的范圍與邊界確定等問題，總經理擁有最高決策權。公司管理在強調統(tǒng)一指揮和一定程度集權的同時，也注重分權。工作單元內的一線人員，也就是各部門主管，有權在公司戰(zhàn)略參數(shù)的范圍內自主地處理可能出現(xiàn)的緊急情況。
網店經營計劃書篇十五
為了有規(guī)劃的，有目標，有計劃的，更好的經營網店，為網店做推廣，最限度地實現(xiàn)網店的社會價值和其產品（服務）的市場價值。
1、網購的發(fā)展。
在互聯(lián)網的強勢沖擊力影響下，越來越多的消費者開始接受網絡購物的消費觀念，如淘寶網的發(fā)展越來越迅速，網購的也越來越壯。網購交易總額在逐年攀升，人們對網絡購物的認可程度越來越高，網絡購物的前景異常廣闊，市場潛力非常巨。如果可以加強挖掘網購市場潛力并充分利用網購資源，網絡商家便能以迅猛之勢發(fā)展壯，并樹立品牌形象，搶在外資巨腕規(guī)模“入侵”以及其他國內網店之前盡快占領市場。
我國c2c網購交易規(guī)模擴趨勢相當明顯，幾乎呈直線上升的態(tài)勢?？梢婋S著我國網絡購物滲透率的擴，中國c2c網絡購物市場必將有一個長足的進步，網購市場的潛力巨。
2、問題的分析。
1）、針對產品目前營銷現(xiàn)狀進行問題分析。一般營銷中存在的具體問題，表現(xiàn)為多方面：
產品質量不過關，功能不全，被消費者冷落。
產品包裝太差，提不起消費者的購買興趣。
企業(yè)知名度不高，形象不佳影響產品銷售。
產品價格定位不當。
銷售渠道不暢，或渠道選擇有誤，使銷售受阻。
促銷方式不務，消費者不了解企業(yè)產品。
服務質量太差，令消費者不滿。
售后保證缺乏，消費者購后顧慮多等都可以是營銷中存在的問題。
2）、針對產品特點分析優(yōu)、劣勢。從問題中找劣勢予以克服，從優(yōu)勢中找機會，發(fā)掘其市場潛力。分析各目標市場或消費群特點進行市場細分，對不同的消費需求盡量予以滿足，抓住主要消費群作為營銷重點，找出與競爭對手差距，把握利用好市場機會。
3、社會的需求高。
隨著互聯(lián)網的發(fā)展，網上購物越來越普及，是一只實力強的潛力股，越來越多的人選擇網上購物，淘寶更是一個相對比重很的平臺。在國內c2c網絡購物網站中，以淘寶網發(fā)展最為迅猛。我國網民的部分網購商品網絡購物交易集中于平臺式購物網站的首選購物網站是淘寶網。淘寶網的'運營模式可以代表國內c2c網購市場的一個重要發(fā)展方向，具有較高的社會需求。
優(yōu)勢：
開店成本以及運營費用低。
店鋪風格多變。
網店的覆蓋面廣，您面對的顧客是全國甚至是全球。
網店時效性好，方便、快捷。
交易方式穩(wěn)妥，尤其是一些商品，完全可以做到先使用后付款，退貨也非常的方便。
對于顧客而言，私密性強，尤其是一些敏感商品。
商家信譽，一眼便知劣勢。
貨物表達方式無法直觀、生動，不真實。
物流問題多，運輸途中發(fā)生各種情況。
客源不穩(wěn)定。
網絡安全問題。
信譽的評定，不利于新人新店的發(fā)展。
要注重店鋪的裝修，店鋪的第一感覺是很重要的，可能因為感覺好，而拍下你是商品。
價格的定位上要更加的注意，要與實際做對比，找到適合自己店鋪的價格，在新開的店，可以暫時不考慮利潤，不惜成本，打開自己銷售的市場，因為剛開始還沒有信譽，要先把人氣提起來，也是為了擴競爭；要多聽聽買家的意見，完善自己的店鋪。慢慢的一步一步來，不要一開始就急功近利，那樣而適得其。
拍鞋網依托網絡平臺，通過精準化營銷，與用戶群體建立特色的互動溝通關系，實現(xiàn)更精準、可衡量和高回報的營銷溝通。此外，拍鞋網還通過整合優(yōu)質貨源、拓寬銷售渠道等行銷模式，由開放平臺到渠道品牌形象的樹立，相輔相成，為消費者提供更及時更到位的創(chuàng)新服務營銷理念。
拍鞋網作為鞋類b2c新銳平臺,其最為強勢的地方在于其組織的營銷活動眾多,承諾每日更新海量的鞋類資訊,天天都有特價活動會、定期聯(lián)合品牌鞋企們推出折扣鞋，特價鞋，會員鞋等讓利消費者的活動，“特賣會”,“每日必搶”，“團購”,“拍賣廳”等齊上陣，聚集了人氣的同時，也達到了產品行銷的目的。
推廣策略：
1、簽名檔。店鋪開張后，客源從何而來？在論壇上發(fā)帖，是一個切實可行的、實惠的辦法。在發(fā)帖的同時，記得要把自己用戶名的簽名檔，設成店鋪的介紹或者鏈接，在所有的信箱里設置簽名，把店鋪地址放上就可以了，再用文字描述一下。這樣，當發(fā)信給別人的時候，廣告也就隨之散發(fā)了。
2、友情鏈接。店鋪開了一段時間后，可以和別人的店鋪聯(lián)系，交換友情連接。通過交換店鋪鏈接，形成一個小的網絡，能增進彼此的影響力。盡量選擇和你不是相同類別的，一方面不存在競爭，另一方面，還能很好地相互促進。
3、聯(lián)合促銷。單純的友情鏈接，作用是有限的。而如果幾個賣家合作，搞聯(lián)合促銷就能起到不一樣的效果。盡可能找互補性質的店。比如攝影書籍專賣和數(shù)碼相機專賣店合作。
4、學會抓住一切機會宣傳。有些買家喜歡用求購的方式，可以多去看看求購集市，無論在哪里看到別人求購的東西，正好和賣的是一類的，那么可以給對方留言或者發(fā)信使。
5、做個細心人，多參加活動。很多的c2c網站不定期的就會有一些促銷類的活動，隨時發(fā)現(xiàn)這些相關活動，多留意最新動態(tài)，努力爭取好好利用這些活動，如：征文，義賣活動，可以贊助獎品，或者捐贈，讓更多的人知道自己的網店。
6、加入商盟。有很多好處，能認識很多賣家，盟主會定期組織聚會或者培訓交流，對提高自己的知名度也很有助。
7、利用比較購物網站。比較購物，對網上店主來說，又是一個展示自己商品信息的機會平臺，這種比較購物網站增加了比較的功能和垂直搜索技術，能夠讓我們的商品增加曝光機會，而我們需要做的，只是向這些網站提交我們商店的相關產品信息列表。
這就是我為網店做的策劃書，還有很多地方需要完善，慢慢的讓網店上升起來，相信有付出就會有收獲的。
網店經營計劃書篇十六
隨著互聯(lián)網的快速發(fā)展和計算機的迅速普及，給人們提供了方便，快捷的網上效勞的根底，是網上商店得以開展的根底，網上商店作為一種新型產業(yè)開創(chuàng)了很大的發(fā)展前景，并在市場買賣中占有了十分份額，并展現(xiàn)出蓬勃的發(fā)展趨勢，越演越烈。網上商店是最為簡單的一種電子商務模式，它是將傳統(tǒng)的商務模式中的商店或者超市直接搬到網上，一個公司，只要建立一個網站，就可以當作商店的雛形。開一個成功的網店是我現(xiàn)在努力的目標。我想由兼職起步，等生意逐步做好了再專職也不遲，因為這樣可以降低創(chuàng)業(yè)風險，給自己留條后路！
2.2企業(yè)使命和目標。
成功的網店要讓顧客買有所需，讓員工勞有所獲，由代銷到直銷，最后形成品牌的效應。
2.3商業(yè)模式描術。
了解更多相關產品的知識，豐富自己的專業(yè)咨詢，滿足顧客所需，把握相關售后服務。
2.4現(xiàn)狀與需求。
在淘寶網建立一個店，找到供應商加盟以提供商品代銷。
2.5資本結構/股東名單，組織結構和法人結構。
代銷商，供應商。
3.1產品/服務描述。
男裝，男生一般不喜歡逛街，不喜歡討價還價，喜歡速戰(zhàn)速決，所。
以網上購物對他們來說是一種很好的方式。不管是品牌的還是雜牌的或者是山寨的。毋庸置疑服裝和鞋類都是消費市場上最大的。優(yōu)勢：
1.消費群體巨大。
2.需求量巨大。
3.不存在過期變質的問題。
4.貨源的選擇性較多。
劣勢：
1.尺碼問題。
2.對款式和品牌的要求高，需要賣家獨具慧眼。
3.因顏色樣式交易后會出現(xiàn)爭議。
3.2產品可行性分析。
代銷平臺找供應上申請加盟。
3.4消費者利益。
產品一目了然，品種多樣，價格便宜，送貨上門，售后服務等。
4.1產業(yè)描述。
天不間斷營業(yè)的店鋪。
4.2目標市場。
優(yōu)點：面向全球的廣大消費者群體，為廣大的消費者提供方便快捷的服務平臺。主要聚集在發(fā)達地區(qū)，比如在校大學生和有消費能力的商務人士等，消費者需求大。
風險：產品價格比較便宜，如果找不到供應商，利潤會很低。
4.3市場開拓戰(zhàn)略。
把顧客放在第一位，做好售后服務這一塊，發(fā)展多種互補品以開拓市場，提高利潤。
5.1現(xiàn)有競爭者。
七匹狼立淘專賣店。
智立信服飾專營店。
品品男人裝。
ak旗艦店。
640男裝。
52替換產品-服務。
女裝，數(shù)碼家電。
5.3swto：
市場廣大，發(fā)展前景很廣；但是由于剛開始，沒有什么信譽，基本沒什么人注意到我的店鋪，所以剛開始也基本沒什么利潤可說；隨著軟文推廣的發(fā)展，提高了店鋪的知名度；也隨著電子商務的發(fā)展，網上開店越來越普遍，危險越來越大，所以，代銷的利潤會越來越低，等到對整個流程掌握熟悉之后轉為直銷，提高利潤，逐步發(fā)展品牌。
5.4進入壁壘:技術、法規(guī)。
開店必須具備的基本條件。
（一）、要具備強烈的賠本愿視，要有運營尾腦和目光，要具有敢于冒夷的精神。
（二）、要具有相關的商業(yè)教答，要善于溝通，積累人脈。
（三）、要具備必定的業(yè)務開辟能力、必定的表達能力。
（四）、要有開店的啟動資金，要博得家人和朋朋的收持。
（五）、要有失敗的口思準備。
6.管理團隊。
個人的能力和供應商，主要專業(yè)服務機構：銀行，廠商，咨詢中心。
主動發(fā)帖子，發(fā)廣告，做軟文推廣。
學習別人并且經過自己以前買過慢就送的經驗，創(chuàng)新一套搭配銷售。增加寶貝曝光率，才有機會提升店鋪銷售量，提高寶貝流量并促成交易的達成。
還可以通過朋友傳播；
可以先設置一個高價來猜出對方的出價，如果出價過高，自己燒錢，出價過低，起不到效果。通過了解對方的出價，把價格定位在一個合適的范圍之內，不要去比價，抬高價格受損失的是自己。
建立一個網店，尋找供應商加盟，產品由供應商提供，采用網銀支付，由廠家直接發(fā)貨。一個由下訂單-付款-發(fā)貨-確認收貨-售后服務的流程，產品質量由供應商負責。
9.財務分析。
主要由個人出資加盟費。
由個人代銷，供應商發(fā)貨從中抽取利潤。
幾乎為零成本，高利潤的投資。
10.關鍵的風險、問題和假定。
1，需要自學，耗時沒什么成效，經常走彎路，事倍功半。
11，
總結。
網上開店成本低，不需要支付什么水電費等，不需要專人去看守，省人力工資，還能24小時營業(yè)；也不需要存貨，不受銷售規(guī)模限制，省租金；不受地理位置的影響，客源遍布全國，市場大；網店更加容易推廣和管理，操作簡單。對消費者來說，可以不受時間地點的限制，亂逛店鋪；有大量的商品信息，省時省力，更方便；網上支付越來越安全；特別是對于不喜歡逛街的男生來說，網購是個不錯的選擇。所有，開淘寶店，是個不錯的選擇。
網店經營計劃書篇十七
學校仲愷農業(yè)工程學院。
成員王婷徐京。
融資對象:親朋好友，有興趣開網店的本校大學生。
目錄。
摘要…………………………………………………………3。
第一部分市場分析…………………………………5。
第二部分小店概述……………………………………7。
第三部分組織管理體系………………………………………8。
第四部分投資策略……………………………………9。
第五部分網店目前的主要產品或服務介紹………………………………10。
第六部分網店優(yōu)勢………………………………………11。
第七部分市場營銷戰(zhàn)略………………………………………13。
第八部分風險的分析……………………………………………19。
第九部分網店未來的發(fā)展………………………………………21。
第十部分商品的退貨處理………………………………………22。
第十一部分總結……………………………………23。
第十二部分附件一（問卷調查）…………………………………24。
摘要。
1、一、網店概要。
1、投資安排。
2、網店基本情況。
提供優(yōu)質的服務，保障產品的品質，并未顧客提供誠信服務和良好的全面售后服務，
讓顧客開心購物。
宗旨：享受生活，美麗生活，快樂生活，
4、網店簡介資料小清新”最初指的是一種以清新唯美、隨意創(chuàng)作風格見長的音。
樂類型，也就是人們常說的indiepop，即獨立流行，之后逐漸擴。
散到文學、電影、攝影等各種文化藝術領域。如今，這種起初頗。
為小眾的風格，現(xiàn)在已逐步形成一種亞文化現(xiàn)象，受到眾多年輕。
人的追捧。在中國，偏愛清新、唯美的文藝作品，生活方式深受。
清新風格影響的一批年輕人，也被叫做“小清新”。無論是作為一。
種理想的生活方式，還是個人憧憬的美好意境，小清新都是秉承。
淡雅、自然、樸實、超脫、靜謐的特點而存在著。優(yōu)質的生活，
不一定要用高級品才能營造出來。只要感覺對了，就連一個不起。
眼的紙箱都會充滿藝術性。生活里各個角落都存在著不用心發(fā)掘。
就難以體會的快樂和趣味，雜貨的意義在于那份真心的喜愛與投。
入，以及發(fā)現(xiàn)的樂趣中。希望我們的清新小店能帶給你不一樣的'。
小清新生活。
2、主要管理者情況。
（1）姓名徐京性別男年齡20籍貫湖北聯(lián)系。
電話15800043877學歷本科所學專業(yè)工業(yè)設計。
3.外部支持：黃志老師。
第一部分市場分析。
一．時代在發(fā)展，科技在進步，網絡信息化也更加在完善，電子商務的發(fā)展更可以說在中國正在茁壯成長。阿里巴巴的爆發(fā)，淘寶的興起，慧聰網的誕生，京東商城的高速發(fā)展，凡客成品的壯大等一些優(yōu)秀電子商務網站，帶給這個時代的不僅是電子商務的催化作用，而且也給人們創(chuàng)造了更多的價值，推動社會更進一步的發(fā)展。
再眾多可以開網店系統(tǒng)中，我們選擇了“我的網店”。我的網店的種種優(yōu)勢深深吸引著我們。
1.國內首家免費獨立網店開店平臺，專為電子商務創(chuàng)業(yè)者提供快速、易用、經濟的開店服務。為商家提供免費空間、免費二級域名、免費網店維護等基礎服務。
2.無規(guī)則、模式、技術等限制，客戶數(shù)據(jù)私有化、個性化設置使網店可擁有自己的店標、優(yōu)惠活動、支付接口、購物車，個性模板，自定交易規(guī)則等獨特營銷方式，從而更容易樹立品牌、拓展市場、創(chuàng)新經營模式，最終增強客戶的信任感。
網店經營計劃書篇十八
2.商品種類選擇：汽車用品和配件3.進貨渠道設計：
1)批發(fā)市場進貨：去周圍一些大型的服務批發(fā)市場進貨，提升自己的議價能力，力爭將批發(fā)價格壓到最最，與批發(fā)商建立良好的關系。
2)廠商進貨：去廠家進貨，可以拿到更低的進貨價，但是一次進貨金額通常會要求會比較高，增加了經營風險。所以去廠商進貨某一類貨而不進全部貨。
3)關注外貿產品或oem產品：目前許多工廠在外貿訂單之外的剩余產品或者為一些知名品牌的貼牌生產之外會有一些剩余產品處理，價格通常十分低廉，通常為正常價格的2-4折，這是一個不錯的進貨渠道。可以低價獲得一個高的利潤。
4)買入庫存積壓或清倉處理產品：因為急于處理，這類商品的價格通常是極低的，我們可以用一個極低的價格吃下，然而轉到網上銷售，利用網上銷售的優(yōu)勢，利用地域或時空差價獲得足夠的利潤。經常去市場上轉轉，密切關注市場變化。
5)尋找特別的進貨渠道：如果在香港或國外有親戚或朋友，可以由他們幫忙，進到一些國內市場上看不到的商品，或者一些價格較低商品。如果你是在深圳珠海這樣的地方，可以辦一張通行證，自己出去香港、澳門進貨。如果有能力通過這種渠道進的貨會很吸引消費者的眼球。
二、市場情況1.網上市場細分。
1)汽車用品：汽車坐墊、汽車香水、專車座套、汽車腳墊、汽車腰靠、車貼、汽車掛件、汽車貼膜、機油、方向盤套、洗車器、汽車鑰匙扣、車牌架、汽車擺件等。
2)汽車配件：汽車包圍、輪胎、擋泥板、后視鏡、火花塞、雨刮器、車燈、汽車鑰匙、電瓶、隔音棉、日行燈等。
3)電子電器：導航、行車記錄儀、車載mp。
3、車載冰箱、萬能充電器、汽車音響、車載洗塵器、倒車雷達、警報器、逆變器、攝像頭、gps定位器、低音炮等。
4)清洗養(yǎng)護：洗車水蠟、洗車水槍、刷車撣子、擦車毛巾、洗車海綿等。
5)安全應急：安全鍾、急求包、拖車繩、車用滅火器、兒童安全座椅、瞌睡提醒器等。2.目標顧客群的選擇1)選擇個體消費群體，包括職業(yè)司機和擁有私家車的駕駛者主要把精力放在年輕人身上。
2)選擇小型美容護理機構，包括普通快修店、小型洗車坊、街面微型汽車護理中心、小型汽車修理廠等。
三、競爭情況。
現(xiàn)有競爭對手的優(yōu)勢：
現(xiàn)有實體店：可以與買家面談，消費者可以看到真正的實物，賣家能夠及時了解買家對商品及價格的認可程度。
現(xiàn)有網店：賣家比較有經驗，網店流量大，信譽高，老顧客多，方便快捷，品種豐富。潛在競爭對手：他們可以根據(jù)現(xiàn)在行業(yè)做出更為前端的判斷。
自己的優(yōu)勢：汽車美容店是一個很有發(fā)展?jié)摿Φ男屡d行業(yè)。現(xiàn)在汽車的價格都在下降，學駕照的人一堆一堆，按照這樣發(fā)展下去，未來汽車如同手機一樣，每個家庭都會有的。我們會提供比競爭對手更為優(yōu)質的服務，先進的技術和產品。
現(xiàn)有競爭對手的劣勢：
現(xiàn)有實體店：品種不豐富不能滿足消費者的各種不同需要，比較耗費資金，可能會產生庫存積壓，面向的顧客群體比較小，承擔風險。
現(xiàn)有網店：有些汽車用品商家素質低，使消費者對其不信任。大多數(shù)網上汽車用品的賣家只是賣產品而不提供售后的服務。有些網店沒有耐性給顧客講解，消費者不能夠對自己想買的產品有一定的了解。他們主要的是賣產品而不是賣服務。。
潛在競爭對手：他們不能獲取利潤沒有市場份額，他們缺少經驗，只是存在想法。
自己的劣勢：新開的網店人流量會比較低，不能讓消費者產生信賴的感覺，沒有形成公信力時，網上消費者可能會對網店持有懷疑、觀望態(tài)度，怕網店寶貝質量不好、性價比不高等等。
對于競爭對手我們的戰(zhàn)略：
1：我們會提供一些免費服務，如(免費測胎壓，免費試乘駕，四輪定位)。這些服務都是免費，當然在特定環(huán)境下我們也會提供特殊的服務。2.我們會給顧客提供一些會員服務，可以享受打折服務。
3.我們以顧客的需求為中心，以提供優(yōu)質的服務為前提而不是以賣產品為前提。4.我們提供更豐富，先進，優(yōu)質，新穎的產品。
5.多進行人員技術培訓，以先進的理念傳遞給消費者。
三、市場營銷。
店內裝修、產品陳列擺設、宣傳手段、市場營銷策略設計店名設計：美容之家，一步到位店內裝修：
1.店標：以“誠信之家”做為店標并做成動畫效果的，一方面引人矚目，另一面可以增大單位面積上的信息承載量。
2.店鋪公告：您好!歡迎來到“美容之家，一步到位”淘寶網店。我們網店提供優(yōu)質的產品和服務，以誠信為本，質量為優(yōu)。本店是新開的網店歡迎大家的光顧!這段話放在類似報紙的報眼位置，以滾動的形式顯示。
3.寶貝分類標簽：它位于店鋪左側，用圖片形式表示。分為這幾個標簽：汽車用品、汽車配件、電子電器、清洗養(yǎng)護、安全應急這五個標簽。
4.產品描述膜板：在這里詳細介紹產品、說明交易約定和價格、物流等問題，并展示多幅產品圖片讓顧客詳細全面了解產品。
5.店鋪介紹：店鋪介紹有一個專頁，整頁介紹自己的店鋪，充分展示自己的形象，并用文字圖片和一些html代碼做成效果。此外寫一心情故事、店主留言充分展示自己個性。產品陳列擺設：
1、基本商品線：陳列在頁面底下的位置。
2、暢銷商品：陳列在首頁重要的位置。
3、高利潤商品：這些高價位、高利潤的商品可以大大增加營業(yè)額及利潤，所以值得大力推銷。這類商品要：強而有力的展示陳列。清楚指出它的用途、特性或品質對消費者有什么(利益)，消費者付的錢買到了什么(價值)。擺在靠近暢銷品或醒目的陳列位置。
4、輔助產品及主導產品：主導產品依照邏輯的排列，方便消費者選購。宣傳手段：
1.向自己的親朋好友介紹自己的網店。2.在貼吧，微博上面做宣傳。
3.印發(fā)宣傳海報進行發(fā)放，并在醒目的位置進行張貼。4.與其他網店交換鏈接，櫥窗推薦給網店打打廣告。
5.加入消保，讓客人放心購買產品，加入消保寶貝還可以有排名。市場營銷策略設計：
產品：提供物美價廉的產品，和售后服務。價格：采取不高于競爭對手的價格策略。分銷渠道：快遞，平郵，送貨上門，自取等。促銷：
1、優(yōu)惠券促銷。
持有優(yōu)惠券的車主可以用它來購買某些特定商品時沖抵一部分現(xiàn)金，或用它使部分汽車美容裝飾服務達到特定的折扣。
2、折扣促銷。
在購買或服務發(fā)生之后，付款現(xiàn)金時對車主進行打折優(yōu)惠。
3、獎勵促銷。
獎勵是車主在本店購買商品時，向他們提供獲得的物品、現(xiàn)金的機會。例如在冬季來臨時購買物品時向車友免費贈送汽車防凍液。消費滿100元獎勵2元，滿200元獎勵10元等。
4、試用促銷。
將商品送給一些顧客，讓他們免費試用以刺激他們對該品牌產品的興趣。
5、質保促銷。
在車主對商品品質越來越看重的情況下，商品質量保證就成為一種非常有效的銷售促銷方式。特別對一些技術含量較高的耐用品，如汽車gps定位系統(tǒng)、汽車音響系統(tǒng)等商品，應承諾保修期，有條件的可以聯(lián)合廠家實行一定時期內包換和免費維修，這就解決了車主消費的后顧之憂。
四、網店維護與管理：
網店維護：經常上線看看有沒有新寶貝上架，及時關注店鋪和市場的行情變化及價格變化，修改自己寶貝的屬性，關注顧客的售后評價，以一個消費者得眼觀關顧自己的網店看看有什么需要改進的地方，對寶貝及時進行分類設置關鍵字。網店管理方面安裝一個網店管家進行管理。
網店經營計劃書篇十九
1、網店宗旨…………………………………4
2、經營業(yè)務 …………………………………4
3、投資方式 …………………………………4
4、網店目標…………………………………4
三、經營環(huán)境分析…………………………4
1、行業(yè)分析…………………………………5
2、市場分析…………………………………5
3、客戶分析 …………………………………5
四、市場營銷戰(zhàn)略 …………………………5
1、管理者及其任務…………………………5
2、營銷策略…………………………………6
（1）品牌策略…………………………………6
（2）推廣策略…………………………………6
（3）促銷策略…………………………………6
五、進貨方式…………………………………6
六、營銷預測與分析…………………………6
1、營業(yè)額收入…………………………………6
2、支付方式…………………………………..6
3、訂貨方式…………………………………..6
4、送貨方式…………………………………6
七、風險分析…………………………………6
八、商品的退貨處理…………………………6
九、經營成本預估……………………………7
1、初期投資…………………………………7
2、二期投資…………………………………7
3、其他成本…………………………………7
一、 項目背景
隨著社會的進步，時代在發(fā)展，科技也在進步，網絡信息化也更加在完善，電子商務也隨之發(fā)展起來，尤其是網絡購物的發(fā)展。淘寶、京東商城、凡客誠品等一些優(yōu)秀電子商務網站，也給人們創(chuàng)造了更多的價值，網上購物是互聯(lián)網作為網民實用性工具的重要體現(xiàn)，隨著中國整體網絡購物環(huán)境的改善、網上支付和網上銀行的快速發(fā)展，網絡購物市場的增長趨勢明顯。據(jù)相關統(tǒng)計顯示，我國網上購物發(fā)展迅速，網上購物用戶在網民中的比例不斷上升，網上購物發(fā)展前景十分廣闊。
大學生課余時間較為充足，接受新事物的能力也相對較強，對網絡應用也不陌生，所以開網店并不是什么難事。近幾年，淘寶、京東、拍拍等購物網站發(fā)展迅速，還提供個人網店平臺，而且有很多是免費提供的，這就更為大學生在網上開店提供了方便。
二、 網店介紹
1、網店宗旨
提供優(yōu)質的服務，保障產品的品質，讓顧客開心購物。
開網店，信用是最重要的，只有良好的信用才能贏得消費者的信賴，才能使網店長久的存活下去。當下網店的競爭相當激烈，除了要以質優(yōu)價廉的商品去吸引買家外，還要有熱情耐心的服務，這樣才能讓自己的網店在眾多店鋪中脫穎而出，才能讓自己的網店有較好的發(fā)展。
2、經營業(yè)務
由于網店剛剛起步，主要經營一些飲料、零食、服裝以及書本資料等，主要服務于在校學生及周邊居民。
3、投資方式
網店由四名舍友共同合資
4、網店目標
本網店將從淘寶的普通店鋪做起，并用一年的時間積累一定的信用度，同時樹立一定的知名度和品牌形象。有了信用度、知名度和品牌形象后，網店的瀏覽量就會成倍增加，進而就加大了成交量。有了一定的資本后，就能適當擴大網店規(guī)模，增加商品數(shù)量和種類，開始做淘寶商城。
三、 信息收集
1、信息收集方式
（1）直接觀察：我們通過在校園及周邊小區(qū)的多次觀察，對學生及居民的穿衣習慣進行分析。
（2）人員訪問：直接通過訪問，對他們的需求進行分析。
（3）問卷調查：把人們對商品的需求做成試卷，發(fā)給學生和小區(qū)居民讓他們填寫，利用這種方法收集信息。
（4）網絡查詢：我們也可以通過網絡去查詢。
四、經營環(huán)境分析
1、行業(yè)分析
網上開店對成本的要求低，它占用資金少，這樣就解決了大學生沒有創(chuàng)業(yè)資金的問題；網店經營方式靈活，基本不受時間、地域等因素的限制，只要有時間、能上網就能正常營業(yè)，而且只要少量存貨就能開店，所以也可以隨時更換經營其他商品；網店的客戶范圍十分廣，只要是上網的人群都有可能成為商品的瀏覽者與購買者，這個范圍可以是全國的網民，甚至是全球的網民。這也是網上開店的優(yōu)勢所在。
2、市場分析
（1） 市場潛量。衣食住行在每個人的生活中必不可少，而且現(xiàn)在上網的人一般都是18-40歲的人，他們?yōu)榱斯?jié)約逛商店的時間會選擇在網上購物，所以我認為在網上銷售是一個很好的路徑。
（2） 競爭者。目前在市場上的各種商品種類繁多，質量參差不齊，競爭激烈。其中很多的品牌占有了市場的絕大部分，且每種品牌產品均有各自的特點和穩(wěn)定期的銷量，所以我們要尋找另一個市場，如在網上銷售。
（3） 消費者需求的特點。由于上網的人一般都是一些年輕的人，他們對商品的需求是時尚的、個性的。就服裝而言，他們所能普遍接受的價格為200元——500元。
3、客戶分析
在網上購物的用戶中，占主要比例的是在校學生、職業(yè)白領等，年齡以中青年為主，性別上女性大于男性。其中，學生用戶購買比例較高的商品為書籍、音像制品、服裝以及游戲類商品等；職業(yè)白領購買比例最高的商品為服裝、化妝品和飾品等。
總體來看，女裝、化妝品、飾品的成交額長期排名靠前?？梢姡m合中青年女性消費的商品市場更為廣闊。
五、市場營銷戰(zhàn)略
1、管理者及其任務
由于開店初期業(yè)務量小，全部工作由和本人舍友即可完成。待以后業(yè)務量大時，可尋找合作伙伴或聘請員工，合理分配任務。
2、營銷策略
（1）品牌策略
第一，網店要有一個獨特新穎，且易被人們記住的店鋪名，并設計出美觀大方的名片，在發(fā)貨給顧客時隨件發(fā)出，加深顧客對本店鋪的印象，打造店鋪的外在品牌形象。
第二，在商品質量上要嚴格把關，堅決不以假亂真，以次充好，力爭讓每一位顧客都能對本店商品的質量滿意，打造店鋪的質量品牌形象。
網店經營計劃書篇二十
第一章：簡介。
女鞋，是現(xiàn)今女性日常服飾搭配中不可缺少的一項。每個女人都希望擁有一雙屬于自己的鞋子。而且，選擇一雙質量好的鞋子對身心的健康發(fā)展具有促進作用。女鞋是每個女性不可缺少的一部分。
第二章：公司介紹。
一．宗旨。
1.宗旨：
誠信求生存，服務求發(fā)展。開網店最重要的是信用，只有良好的信用才能贏得消費者的青睞，使網店長久的生存?，F(xiàn)在網店競爭激烈，除了質優(yōu)價廉，還有熱心耐心的服務，這樣才能夠使我們的店在眾店中脫穎而出，使自己的網店有更好的發(fā)展。
2.目標：
本網店從淘寶普通店做起，并用一年的時間積累一定的信用度，樹立一定的知名度和企業(yè)形象。有一定的資本后，擴大網店規(guī)模，增加商品數(shù)量和種類。我們的目標是將本公司發(fā)展成網店市場的著名品牌。
二．公司簡介。
企業(yè)名稱：×××。
企業(yè)類型：零售。
經營范圍：商貿類（服裝鞋帽）。
聯(lián)系地址：江蘇省南京市郵編：21××××聯(lián)系人：×××。
聯(lián)系電話：157××××××××。
經營模式：網店模式。
股東構成：××××××××。
股東背景：合伙人有著多年的買鞋的經驗，懂得女鞋的質量和市場行情。均結識。
了很多的同學，朋友，計算機技術較為熟悉，對電子商務熟悉。
法律形式：合伙經營。
第三章：公司戰(zhàn)略。
一．產品及服務。
1.產品，服務概念：
本店為廣大女青年提供了各式的女士鞋款，花樣繁復，選擇良多。我店采用跟蹤。
服務方式，向消費者發(fā)郵件詢問產品使用情況，征求他們的建議與意見，完善我們的服務。本網店接到訂單后第一時間發(fā)貨，與消費者聯(lián)系確定發(fā)貨時間。
2.產品生產：
資源及原料供應：廣東各大鞋店工廠,本店與眾多的商家有著穩(wěn)定聯(lián)系，保證了本店的貨源充足，品種良多。
產品標準，質檢和生產成本控制：本著一切為了顧客的宗旨，嚴格把關，一旦發(fā)現(xiàn)商品損壞，禁止出售。信譽永遠大于利益。
包裝及運輸：為顧客挑選好商品，均用包裝紙包裝袋打包好，為了方便顧客，不論商品價格，均包郵。
3.產品介紹：
（1）產品材質：
牛皮，羊皮，豬皮，馬皮，蛇皮，沙丁，帆布，絨布，pu。
（2）產品制造：
我們的產品均手工制成，步步把關，質量保證。
4.主要產品：
秋：長靴，中靴，短靴，休閑皮鞋。
冬：馬丁靴，雪地靴，高筒皮靴。
5.20xx夏天女鞋流行趨勢：
流行鞋款：高筒皮靴，馬丁靴，短靴，平底鞋。
流行樣式：印花，鏤空，網紗，民俗風。
流行鞋款：平底尖頭，粗跟圓頭，英倫復古。
流行元素：鉚釘，拼接，格紋，動物紋（蛇紋）。
二．市場競爭。
1．競爭環(huán)境。
如下圖所示：
在首頁中用“女鞋”共查詢到47008條供應信息，信息所屬的企業(yè)，有很多實現(xiàn)了從做網站、做推廣、找買家，談生意、成交等一站式的業(yè)務模式。（數(shù)據(jù)截止20xx-1-20）。如下圖所示：
雖然女鞋發(fā)展勢頭如日中天，但總的來說，在女鞋b2c電子商務中，我們的競爭還沒有達到白熱化的程度，只是開始，成長空間非常大。
2.競爭策略。
（1）根據(jù)我們的調查統(tǒng)計以百麗為代表的高檔品牌，他們的平均價格至少在400元以上，而我們的定價在50~250元，首先從價格上就拉開了差距，使我們不在同一價格區(qū)間競爭。這樣我們競爭壓力就小了很多。
（2）在鞋子的品種上我們的策略是款多、量少。做到產品的款式多，樣式齊全，消費者可選擇的機會就多，訂單的可能性就大；量少，每款鞋子最多有50雙，讓消費者盡量避免穿一樣的鞋子帶來的尷尬。
（3）在廣告投放上，我們會選擇大學生以及一些白領女性特別關注的網站，以較少的投入獲得較高的回報。同時，可以策劃一些隱形營銷或者事件營銷等。我們會在各大大學校區(qū)分發(fā)傳單，或在微信，人人，微博等這些大學生經常使用的聊天平臺上投放我們鞋子的廣告來增加人氣以及銷售量。
3.競爭優(yōu)勢。
第二，我們的貨源地在廣東，眾所周知，廣東在女鞋生產方面已走在中國其他省市的前面，并且與世界接軌。因此我們的貨源量充足且時刻抓住流行趨勢。