方案需要經(jīng)過評(píng)估和調(diào)整，確保其可行性。在制定方案之前，我們首先需要明確問題的性質(zhì)和范圍，了解問題的具體情況和背景。以下是一些方案制定中常見的誤區(qū)和解決方法，希望對(duì)大家有所幫助。
    部門考核方案細(xì)則篇一
    1、規(guī)範(fàn)公司網(wǎng)店客服組日常銷售工作，明確工作範(fàn)圍和工作重點(diǎn)。
    2、使公司對(duì)客服組工作進(jìn)行合理掌控並明確考核依據(jù)。
    3、鼓勵(lì)先進(jìn)，促進(jìn)發(fā)展。
    網(wǎng)店客服組。
    採取月度考核為主的方法，對(duì)網(wǎng)店客服組人員當(dāng)月的工作表現(xiàn)進(jìn)行考核，考核實(shí)施時(shí)間為20__年6月7日起。
    1、服務(wù)類。
    旺旺溝通(諮詢轉(zhuǎn)化率、平均響應(yīng)時(shí)間、客戶流失率)。
    訂單類(訂單總金額、有效訂單比重、付款比例、退款比例、平均客單價(jià))。
    其他類(顧客投訴比重、異常訂單比重)。
    2、管理類。
    公司報(bào)表上交及時(shí)性、報(bào)表數(shù)據(jù)真實(shí)性、報(bào)表整體質(zhì)量。
    (二)考核指標(biāo)數(shù)據(jù)來源。
    1、相關(guān)績(jī)效軟件實(shí)時(shí)監(jiān)控。
    2、對(duì)客服組進(jìn)行抽訪問。
    (三)考核指標(biāo)。
    網(wǎng)店客服組人員績(jī)效考核表見表二，總分為100分。
    1、考核分為自評(píng)、店長(zhǎng)考核兩種，兩類考核主體所佔(zhàn)的權(quán)重及考核內(nèi)容如下表所示。
    考核者權(quán)重考核重點(diǎn)。
    被考核人本人30%工作任務(wù)完成情況。
    店長(zhǎng)70%"工作績(jī)效、工作能力。
    工作協(xié)作性、服務(wù)性"。
    六、績(jī)效考核結(jié)果的運(yùn)用。
    1、每月評(píng)比綜合排名第一名，獎(jiǎng)勵(lì)100元;綜合排名最後一名，提成中扣100元。
    2、月考核評(píng)比綜合排名后兩名，仔細(xì)分析落後原因，針對(duì)落後原因，尋找改進(jìn)措施，並在月績(jī)效考核通報(bào)下發(fā)后的一周內(nèi)，提交整改方案。
    3、連續(xù)3個(gè)月(季度)評(píng)比綜合排名最後一名，考慮調(diào)崗?？?jī)效考核方案主要包含客戶服務(wù)部各崗位kpi考核標(biāo)準(zhǔn)、客服部kpi績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)、奧迪客服專員績(jī)效考核模板、客戶服務(wù)主管績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)、客戶經(jīng)理的考核與激勵(lì)機(jī)制、客戶管理員績(jī)效考核表、客戶服務(wù)主管績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)、客戶經(jīng)理的考核與激勵(lì)機(jī)制等等。
    部門考核方案細(xì)則篇二
    2動(dòng)態(tài)績(jī)效考核的原則；
    3主管領(lǐng)導(dǎo)考核與個(gè)人自我評(píng)價(jià)相結(jié)合原則。
    1每一個(gè)自然月為一個(gè)考核周期，員工晉升以三個(gè)月為一個(gè)周期。
    2管理層增加每季度考核。
    考核內(nèi)容：工作績(jī)效、工作能力和工作態(tài)度三大項(xiàng)。
    1工作績(jī)效：由上級(jí)主管根據(jù)員工崗位主要工作內(nèi)容，提煉關(guān)鍵考核指標(biāo)（kpi）。
    2工作態(tài)度：主要包括：工作紀(jì)律、責(zé)任心、執(zhí)行力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作四個(gè)方面。
    3具體考核細(xì)則見《各崗位月度考核表》、《員工晉升評(píng)審表》。
    每位員工從工資總額中增加或拿出一定比例，作為績(jī)效工資考核浮動(dòng)。
    1每位員工由部門主管直接考評(píng)，協(xié)調(diào)部門主管參評(píng)。
    2每月5日前部門主管對(duì)員工進(jìn)行考評(píng)，于7日將本部門全體員工考核表遞交總經(jīng)理匯總。
    3于10日交財(cái)務(wù)部計(jì)算工資。
    1考核分?jǐn)?shù)計(jì)算：
    2員工轉(zhuǎn)正后每三個(gè)月可以申請(qǐng)晉升工資一級(jí)，依據(jù)前期績(jī)效考核結(jié)果，由人力資源部會(huì)同部門主管進(jìn)行評(píng)審。合格晉升者，當(dāng)月薪資體現(xiàn)；不合格者，順延考核。連續(xù)三個(gè)月不及格，戒談并調(diào)薪或調(diào)崗。
    3年終獎(jiǎng)金依據(jù)全年績(jī)效考核的結(jié)果進(jìn)行發(fā)放。
    4考核結(jié)束后，部門主管要進(jìn)行績(jī)效面談，把員工考評(píng)得分告知本人，并指出工作的成績(jī)和不足。
    1本辦法從20xx年01月01日起執(zhí)行。
    部門考核方案細(xì)則篇三
    為改善員工的工作表現(xiàn)，提高員工的工作積極性，發(fā)掘員工的潛力，為公司人力資源管理及各項(xiàng)工作提供依據(jù)；使生產(chǎn)計(jì)劃能保質(zhì)保量按時(shí)的完成，同時(shí)為員工工作改進(jìn)和工作重點(diǎn)指明方向。
    生產(chǎn)系統(tǒng)全體員工。
    3.1公平、務(wù)實(shí)、適用原則；
    3.2科學(xué)合理原則；
    3.3多角度全面考核原則。
    4.1公司頒布的各項(xiàng)規(guī)章制度和行政公文。
    4.3人力資源處、質(zhì)量管理處、保衛(wèi)處、安技管理處等部門提供的員工行政違紀(jì)、違章、違規(guī)記錄和員工崗位違紀(jì)、違章記錄。
    4.4員工在被考核期間的工作業(yè)績(jī)與工作表現(xiàn)，各車間、班組應(yīng)對(duì)所屬員工的日常業(yè)績(jī)及表現(xiàn)及時(shí)記錄。
    4.5崗位職責(zé)中界定的內(nèi)容。
    4.6其他依據(jù)。
    組長(zhǎng)：主任（處長(zhǎng)）。
    副組長(zhǎng)：副主任（副處長(zhǎng)）。
    考核員：
    組員：主管、段長(zhǎng)、相關(guān)人員。
    以月份為時(shí)間單位，自部門一把手至班組員工實(shí)行逐級(jí)考核。
    7.1績(jī)效考核結(jié)果在考核完成后向被考評(píng)者反饋，并與被考評(píng)者共同制定下階段績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃與方案。
    7.2績(jī)效考核結(jié)果作為人員調(diào)整、二次分配等依據(jù)。
    7.3考核結(jié)果要進(jìn)行存檔，作為公司年度評(píng)優(yōu)的依據(jù)。
    被考核人：干部、段長(zhǎng)考核人：主管人員。
    要求：主管人員應(yīng)按時(shí)上報(bào)《月份工作計(jì)劃與總結(jié)》，對(duì)于計(jì)劃、總結(jié)中提出的問題和建議由部門績(jī)效考核員匯總并經(jīng)部門討論對(duì)需立項(xiàng)整改的問題填寫《工作問題整改立項(xiàng)、消項(xiàng)單》落實(shí)。
    工作問題整改立項(xiàng)、消項(xiàng)單。
    部門考核方案細(xì)則篇四
    1.1本制度為紡織集團(tuán)(以下簡(jiǎn)稱集團(tuán))財(cái)務(wù)部員工績(jī)效考核制度。
    1.2本制度適用于集團(tuán)財(cái)務(wù)部、各全資、各控股公司財(cái)務(wù)部門。參股公司可參照?qǐng)?zhí)行。
    第二條目的。
    2.1.為規(guī)范集團(tuán)財(cái)務(wù)人員的管理和提高其工作能力,做到獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，淘汰不合格員工。
    第三條職責(zé)。
    3.1.集團(tuán)財(cái)務(wù)部根據(jù)集團(tuán)績(jī)效要求和相關(guān)制度規(guī)定，負(fù)責(zé)制定財(cái)務(wù)部員工績(jī)效考核制度，經(jīng)集團(tuán)總經(jīng)理批準(zhǔn)，由財(cái)務(wù)總監(jiān)負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行,財(cái)務(wù)經(jīng)理負(fù)責(zé)組織實(shí)施。
    第四條要求。
    4.1.被考核人員：
    財(cái)務(wù)部經(jīng)理、主管、會(huì)計(jì)人員。
    4.2.考核責(zé)任人：
    財(cái)務(wù)部經(jīng)理的考核人為財(cái)務(wù)總監(jiān)。
    財(cái)務(wù)部主管的考核人為財(cái)務(wù)部經(jīng)理。
    財(cái)務(wù)部會(huì)計(jì)人員的考核人為財(cái)務(wù)部主管。
    4.3.1.所有人員均采取自我述職報(bào)告(可以以制式表格)和上級(jí)主管考核綜合評(píng)判的方法，每月度及每年度進(jìn)行。
    4.3.2.述職報(bào)告：每月須按規(guī)定時(shí)間要求交書面述職報(bào)告給上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo);每年須在12月底交書面述職報(bào)告給上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)。
    4.3.3.上級(jí)評(píng)價(jià)：采用級(jí)別評(píng)價(jià)法，即直接領(lǐng)導(dǎo)初評(píng)打分、上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)復(fù)評(píng)打分的方法。
    4.4.考核時(shí)間：
    4.4.1.月度考核：次月1日前將個(gè)人本月書面述職報(bào)告及下月工作計(jì)劃交直接上級(jí)，直接上級(jí)及上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)于下月5前完成上級(jí)評(píng)價(jià)并交人事部(企業(yè)管理部)匯總，經(jīng)總經(jīng)理審核后，報(bào)人事部備案。
    4.4.2.年度考核：所有在職員工應(yīng)于每年12月25日前將個(gè)人全年工作述職報(bào)告及下年度個(gè)人工作計(jì)劃交接上級(jí)，直接上級(jí)及上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)于12月30日前完成上級(jí)評(píng)價(jià)并交人事部匯總，經(jīng)總經(jīng)理審核后，報(bào)財(cái)務(wù)部。
    4.4.3.在試用期間的管理人員不參加年度考核。
    注：由人事行政部將考核資料整理歸入員工個(gè)人檔案。
    4.5.考核內(nèi)容：
    考核內(nèi)容以考核表的形式計(jì)分，具體內(nèi)容包括以下幾項(xiàng)：
    4.5.1.崗位職責(zé)考核(考核的重點(diǎn))：指對(duì)每個(gè)管理人員要擔(dān)當(dāng)?shù)谋韭毠ぷ?、完成上?jí)交付任務(wù)的完成情況進(jìn)行評(píng)價(jià)。
    基本考核要素由集團(tuán)規(guī)定的部門質(zhì)量目標(biāo)、工作質(zhì)量、工作交期和工作跟進(jìn)等構(gòu)成，此項(xiàng)考核占總考核的70%。
    4.5.2.能力考核：指對(duì)具體職務(wù)所需要的基本能力以及經(jīng)驗(yàn)性能力進(jìn)行測(cè)評(píng)?；疽匕〒?dān)當(dāng)職務(wù)所需要的理解力、創(chuàng)造力、指導(dǎo)和監(jiān)督能力等經(jīng)驗(yàn)性能力以及從工作中表現(xiàn)出來的工作效率、方法等。
    4.5.3.品德考核：指對(duì)達(dá)成工作目標(biāo)過程中所表現(xiàn)出的工作責(zé)任感、工作勤惰、協(xié)作精神以及個(gè)人修養(yǎng)等構(gòu)成。
    4.5.4.組織紀(jì)律考核：指對(duì)達(dá)成工作目標(biāo)過程中所表現(xiàn)出的紀(jì)律性以及其他工作要求等進(jìn)行測(cè)評(píng)?；疽匕ㄗ窦o(jì)守律、儀表儀容、環(huán)境衛(wèi)生以及接聽電話語言規(guī)范等。
    說明：2—4項(xiàng)考核占總考核分?jǐn)?shù)的30%。
    4.6.考核等級(jí)：
    一級(jí)(優(yōu)秀級(jí))95—100分，工作成績(jī)優(yōu)異，有創(chuàng)新性成果。
    二級(jí)(良好級(jí))80—94分，工作成果達(dá)到目標(biāo)任務(wù)要求標(biāo)準(zhǔn)，且成績(jī)突出。
    三級(jí)(合格級(jí))65—79分，工作成果均達(dá)到目標(biāo)任務(wù)要求標(biāo)準(zhǔn)。
    四級(jí)(基本合格)60—64分，工作成果未完全達(dá)到目標(biāo)任務(wù)要求標(biāo)準(zhǔn)，但經(jīng)努力可以達(dá)到。
    五級(jí)(不合格)59分以下，工作成果均未達(dá)到目標(biāo)任務(wù)要求標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)督導(dǎo)而未改善的。
    4.7.考核紀(jì)律：
    4.7.1.上級(jí)考核必須公正、公平、認(rèn)真、負(fù)責(zé)，不可對(duì)親自培訓(xùn)或招聘的部屬予以過高評(píng)價(jià);上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)不負(fù)責(zé)任或利用職務(wù)之便考核不公正者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將給予降職或扣分。
    4.7.2.各部門負(fù)責(zé)人要認(rèn)真組織、慎重打分。凡在考核中消極應(yīng)付、敷衍了事者，一經(jīng)查實(shí)，將給予扣分或免去全月獎(jiǎng)金。
    4.7.3.考核工作必須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)按時(shí)完成。管理人員次月1日之前未按時(shí)交總結(jié)及計(jì)劃者扣除考核總分的10%;每月5日不按時(shí)報(bào)送考核表的部門，扣其考核總分的15%。
    4.7.4.扣分必須要有依據(jù)，做到認(rèn)真、客觀、公正。
    4.7.5.弄虛作假者，一律按總分的50%記分。
    4.8.財(cái)務(wù)部工作職能和考核標(biāo)準(zhǔn)。
    4.8.1.具體工作職能：
    4.8.1.1.按照國家財(cái)務(wù)、稅務(wù)等相關(guān)法律、法規(guī)要求，結(jié)合本公司行業(yè)特點(diǎn)，科學(xué)合理地組織財(cái)務(wù)活動(dòng)，制定統(tǒng)一、健全統(tǒng)一、健全的財(cái)務(wù)規(guī)章制度。
    4.8.1.2.依據(jù)公司年度經(jīng)營計(jì)劃，負(fù)責(zé)擬定相應(yīng)的資金需求量計(jì)劃和各種財(cái)務(wù)預(yù)算計(jì)劃，并積極籌措資金，合理地分配調(diào)度資金。
    4.8.1.3.遵照企業(yè)財(cái)務(wù)通則、會(huì)計(jì)準(zhǔn)則等，組織會(huì)計(jì)核算工作，實(shí)行會(huì)計(jì)監(jiān)督。做好各種款項(xiàng)和有價(jià)證券的收付，財(cái)物的收發(fā)、增減和使用和賬務(wù)處理，債權(quán)、債務(wù)發(fā)生的核算，經(jīng)營收支、費(fèi)用成本的核算等項(xiàng)工作。
    4.8.1.4.嚴(yán)格按國家規(guī)定的現(xiàn)金使用范圍支付現(xiàn)金，控制庫存現(xiàn)金額。妥善保管庫存現(xiàn)金、各種有價(jià)證券、財(cái)務(wù)印章、空白支票和收據(jù)。按照銀行有關(guān)結(jié)算制度的規(guī)定辦理款項(xiàng)的收付。
    4.8.1.5.負(fù)責(zé)公司的經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)工作，及時(shí)編制各種會(huì)計(jì)報(bào)表，按規(guī)定完成稅金的申報(bào)、測(cè)算、繳納、減免工作。
    4.8.1.6.計(jì)算和發(fā)放公司員工的工資、獎(jiǎng)金、福利及保險(xiǎn)等款項(xiàng)。負(fù)責(zé)固定資定的添置、調(diào)撥、清產(chǎn)核資、折舊、報(bào)損等項(xiàng)管理。
    4.8.1.7.參與主要經(jīng)濟(jì)合同的洽談、審核，做好合同登記、立卷歸檔工作，并負(fù)責(zé)組織檢查、督促經(jīng)濟(jì)合同的履行。
    4.8.1.8.妥善保管會(huì)計(jì)檔案資料，對(duì)各種會(huì)計(jì)帳冊(cè)、憑證、報(bào)表進(jìn)行立卷、歸檔、調(diào)閱等作業(yè)管理。
    4.8.1.9.定期進(jìn)行會(huì)計(jì)資料匯總、整理、統(tǒng)計(jì)，分析財(cái)務(wù)計(jì)劃執(zhí)行情況，考核資金使用效果，搞好經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析，提示企業(yè)運(yùn)作存在的問題，及時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)決策提供準(zhǔn)確的財(cái)務(wù)信息、經(jīng)營管理的合理化建議。
    4.8.1.10.收集研究和分析國家有關(guān)的財(cái)經(jīng)稅收方針、政策，結(jié)合公司實(shí)際，提出合理的財(cái)務(wù)動(dòng)作方案。
    4.8.1.11.協(xié)助總經(jīng)理審核、確定各子公司年度財(cái)務(wù)預(yù)算和經(jīng)營目標(biāo)，制定子公司的目標(biāo)管理考核方案，并實(shí)施過程監(jiān)督。
    4.8.1.12.按照國家審計(jì)法規(guī)、集團(tuán)財(cái)務(wù)審計(jì)制度的規(guī)定，集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的具體指令，負(fù)責(zé)做好集團(tuán)內(nèi)部的各項(xiàng)審計(jì)工作。
    4.8.1.13.完成總經(jīng)理交辦的其他工作任務(wù)。
    4.8.2.工作考核標(biāo)準(zhǔn)(主要項(xiàng)目)。
    4.8.2.1.能夠堅(jiān)決執(zhí)行總經(jīng)理下達(dá)的各項(xiàng)工作指令，并且圓滿地完成。
    4.8.2.2.建立了統(tǒng)一、健全的財(cái)務(wù)管理體系，能夠嚴(yán)格按照國家財(cái)經(jīng)法規(guī)合理地組織集團(tuán)的各項(xiàng)財(cái)務(wù)活動(dòng)，促進(jìn)集團(tuán)財(cái)務(wù)管理工作的科學(xué)化。
    4.8.2.3.能夠協(xié)助總經(jīng)理通過財(cái)會(huì)資料的統(tǒng)計(jì)分析，揭示經(jīng)營存在的問題，及時(shí)提出各種合理化建議。
    4.8.2.4.按照集團(tuán)整體經(jīng)營計(jì)劃要求，能認(rèn)真過細(xì)地策劃財(cái)務(wù)運(yùn)作方案，并制定出切實(shí)可行的財(cái)務(wù)預(yù)算計(jì)劃，并且積極為集團(tuán)籌措資金和合理地調(diào)度使用資金，為集團(tuán)的經(jīng)營活動(dòng)正常運(yùn)行，起到了資金保障作用。
    4.8.2.5.通過對(duì)經(jīng)營過程中各款項(xiàng)收支的核算，財(cái)物收發(fā)、增減的核算，債權(quán)與債務(wù)發(fā)生的核算，各種費(fèi)用成本的核算，對(duì)經(jīng)營活動(dòng)實(shí)行了全面監(jiān)督和控制，發(fā)揮了財(cái)務(wù)工作為集團(tuán)理財(cái)當(dāng)家的作用。
    4.8.2.6.集團(tuán)審計(jì)工作能夠堅(jiān)持按法規(guī)制度的要求完成領(lǐng)導(dǎo)指派的任務(wù)。工作原則性強(qiáng)，業(yè)務(wù)精明，為集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)把好了經(jīng)濟(jì)審核監(jiān)督關(guān)。
    4.8.2.7.對(duì)直屬下級(jí)部門工作要求嚴(yán)謹(jǐn)，各職能崗位的日常工作均能按程序和規(guī)范的運(yùn)作要求進(jìn)行，并且做到了工作質(zhì)量到位，工作效率較高。
    4.8.2.8與其他職能部門在工作上能較好地溝通和協(xié)作配保合。
    4.9.執(zhí)行時(shí)間：本制度從下發(fā)之日起執(zhí)行。
    部門考核方案細(xì)則篇五
    在部門領(lǐng)導(dǎo)的全面支持、關(guān)心下在全體同事的共同努力下我在政治思想和工作方面都取得了一些成績(jī)主要表現(xiàn)如下：
    在思想政治上，能夠堅(jiān)持原則，政治堅(jiān)定，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策。能夠堅(jiān)持學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀，樹立了正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，具有較強(qiáng)的大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí)。
    在工作上，能夠恪盡職守，扎實(shí)工作。該同志堅(jiān)持圍繞中心，為大局服務(wù)，為人民服務(wù)。牢固樹立公仆意識(shí)，堅(jiān)持以人民群眾滿意為工作標(biāo)準(zhǔn)，以自己的實(shí)際工作贏得人民群眾的信賴和支持。能夠牢固樹立改革意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)和超前意識(shí)，做事積極主動(dòng)，迎難而上，不怕苦，不怕累。能夠服從集體和領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，為人踏實(shí)穩(wěn)重，責(zé)任心強(qiáng)，有著強(qiáng)烈的集體榮譽(yù)感和良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，想問題、做事情能從大局出發(fā)，以集體為重。能夠自覺接受黨的領(lǐng)導(dǎo)和人大監(jiān)督，主動(dòng)接受政協(xié)及社會(huì)各界監(jiān)督，廣泛聽取各方意見，協(xié)調(diào)和處理好各方面工作關(guān)系，為做好信息督察工作創(chuàng)造條件，各項(xiàng)工作均取得了較好成績(jī)，得到了單位同事和人民群眾的認(rèn)可。
    在學(xué)習(xí)上，能夠勤奮學(xué)習(xí)，提升素質(zhì)。能夠不斷加強(qiáng)各種知識(shí)的學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，向群眾學(xué)習(xí)。能夠堅(jiān)持學(xué)習(xí)和工作相統(tǒng)一，不斷提高學(xué)習(xí)本領(lǐng)，增強(qiáng)實(shí)踐能力。
    在生活上，能夠嚴(yán)于律己，團(tuán)結(jié)同事。該同志廉潔自律，克己奉公，嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)和機(jī)關(guān)規(guī)章制度。能夠尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事。能勤儉節(jié)約，愛護(hù)公物，講究衛(wèi)生，熱愛勞動(dòng)，誠實(shí)守信。平日里樂于助人，積極營造和諧的人際關(guān)系，深受領(lǐng)導(dǎo)、同事和群眾的認(rèn)可與贊同。
    部門考核方案細(xì)則篇六
    1.1制定目的：
    為提高采購人員的積極性和主動(dòng)性，提升各項(xiàng)采購績(jī)效，特制定本辦法。
    1.2適用范圍：
    供應(yīng)部采購人員的績(jī)效。
    1.3權(quán)責(zé)單位：
    (1)供應(yīng)部長(zhǎng)、主管副總負(fù)責(zé)本辦法制定、修改、廢除等起草工作。
    (2)供應(yīng)部長(zhǎng)、主管副總負(fù)責(zé)本辦法、修改、廢除和核準(zhǔn)。
    1.4考核獎(jiǎng)懲依據(jù)：
    2：采購績(jī)效評(píng)估辦法。
    2.1采購績(jī)效評(píng)估的目的。
    本部制定采購績(jī)效評(píng)估的目的，包括以下幾項(xiàng)：
    (1)確保采購目標(biāo)達(dá)成;。
    (2)提供改進(jìn)績(jī)效的依據(jù);。
    (3)作為本部門的獎(jiǎng)懲參考之一;。
    (4)作為評(píng)優(yōu)、提拔和培養(yǎng)的參考。
    (5)提高采購人員的積極性和主動(dòng)性。
    2.2采購人員職責(zé)概述：
    (1)執(zhí)行采購訂單和采購合同，落實(shí)具體采購流程;。
    (2)負(fù)責(zé)采購訂單制作、確認(rèn)、安排發(fā)貨及跟蹤到貨日期;
    (3)執(zhí)行并完善成本降低及控制方案;。
    (4)填寫有關(guān)采購表格，提交采購分析和總結(jié)報(bào)告;。
    (5)對(duì)商務(wù)談判、采購進(jìn)度、質(zhì)量檢驗(yàn)等全過程負(fù)責(zé);。
    (6)處理部分需要現(xiàn)金采購物資的個(gè)人借款和采購貨款的結(jié)算手續(xù);。
    (7)負(fù)責(zé)不合格品的處理;。
    (10)配合設(shè)計(jì)部、銷售部開發(fā)新產(chǎn)品;。
    (11)完成供應(yīng)部安排的其它工作。
    2.3供應(yīng)部采購管理程序概述：
    (2)詢價(jià)、比價(jià)和定貨過程要有部長(zhǎng)或主管副總審批;。
    (5)采購員要及時(shí)、正確地在erp中完成注冊(cè)物料名稱，輸入當(dāng)期采購計(jì)劃，保證及時(shí)正確地輸入入庫單據(jù)和辦理入庫手續(xù)。
    (6)采購員要有完整的采購記錄、采購合同及供應(yīng)商檔案;。
    (7)采購員要及時(shí)完成采購報(bào)表。
    2.4采購績(jī)效評(píng)估的指標(biāo)。
    采購人員績(jī)效評(píng)估以工作紀(jì)律績(jī)效、管理績(jī)效和其它考核績(jī)效為核心，并細(xì)分量化指標(biāo)作為考核的尺度。
    2.4.1紀(jì)律績(jī)效。
    由以下指標(biāo)考核紀(jì)律管理績(jī)效：
    (1)個(gè)人出勤表現(xiàn);。
    (2)遵章守紀(jì)情況。
    2.4.2管理績(jī)效。
    2.4.2.1采購物料的程序管理。
    (1)采購數(shù)量不能超出上下限;。
    (2)采購計(jì)劃、審批、合同、質(zhì)監(jiān)和入庫手續(xù)齊全;。
    (3)采購記錄、erp錄入正確及時(shí)性。
    2.4.2.2采購物料的質(zhì)量合格率。
    (1)進(jìn)料品質(zhì)合格率;。
    (2)物料使用的不良率或退貨率。
    2.4.2.3采購物料及時(shí)性。
    (1)新品打樣時(shí)間及完成時(shí)間。
    (2)合同交貨期和實(shí)際交貨期的差額。
    (3)新開發(fā)供應(yīng)商的數(shù)量。
    (4)采購?fù)瓿陕省?BR>    (5)錯(cuò)誤采購次數(shù)。
    (6)訂單處理的時(shí)間。
    (7)其它指標(biāo)。
    2.4.2.4生產(chǎn)、銷售支持。
    (1)采購產(chǎn)品的及時(shí)率和正確率;。
    (2)采購產(chǎn)品使用過程不良率;。
    (3)采購產(chǎn)品配套率。
    (4)特殊采購(急需品)的及時(shí)率。
    2.4.2.5異常問題處理及時(shí)性、協(xié)調(diào)速度和效果。
    (1)異常問題出現(xiàn)次數(shù);。
    (2)問題處理時(shí)間與領(lǐng)導(dǎo)或部門要求時(shí)間的差額;。
    (3)同一問題再次發(fā)生加重處理。
    2.4.2.6采購物料價(jià)格合理性。
    (1)實(shí)際價(jià)格與標(biāo)準(zhǔn)成本的差額。
    (2)實(shí)際價(jià)格與過去平均價(jià)格的差額。
    (3)比較使用時(shí)之價(jià)格和采購時(shí)之價(jià)格的差額。
    2.4.2.7采購原則。
    (1)采購比價(jià)是否建立“貨比三家”原則;。
    (2)采購中是否堅(jiān)持價(jià)格/品質(zhì)的可比性;。
    (3)采購立場(chǎng)是否站在本公司角度上。
    2.4.2.8個(gè)人管理有效性。
    (1)交期預(yù)警及采購交期進(jìn)度反饋及時(shí)處理;。
    (2)供應(yīng)商信息資料管理完整性;。
    (3)供應(yīng)商付款處理情況;。
    (4)問題記錄、解決及溝通;。
    (5)詢比價(jià)工作的執(zhí)行情況;。
    (6)呆料和退貨及時(shí)處理;。
    (7)合理庫存量控制;。
    (8)和供應(yīng)商關(guān)系及協(xié)調(diào)能力。
    2.4.3其它考核績(jī)效。
    2.4.3.1執(zhí)行力。
    (1)部門工作在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成情況;。
    (2)上級(jí)部門布署的工作在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成情況。
    2.4.3.2協(xié)作性。
    (1)部門內(nèi)部配合情況;。
    (2)和其它部門配合情況;。
    (3)和供應(yīng)客戶配合情況。
    2.4.4獎(jiǎng)勵(lì)。
    2.4.4.1特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)。
    (1)采購成本大幅降低;。
    (2)對(duì)供應(yīng)部管理提出可行性寶貴意見和建議;。
    (2)對(duì)公司發(fā)展有益的合理化建議。
    本部門采購人員的績(jī)效評(píng)估方式，主要用工作表現(xiàn)考核的方式進(jìn)行，通過紀(jì)律績(jī)效、管理績(jī)效和其它考核績(jī)效三項(xiàng)來量化。
    2.5.1績(jī)效評(píng)估說明。
    (1)每月月底考核一次，作為當(dāng)月獎(jiǎng)罰依據(jù);。
    (2)年終匯總?cè)陚€(gè)人總分和平均得分，作為評(píng)優(yōu)、提拔和獎(jiǎng)罰依據(jù);。
    (3)每月考核首先由個(gè)人進(jìn)行自評(píng)，然后供應(yīng)部進(jìn)行測(cè)評(píng)，最后決定實(shí)際得分，年終以每月實(shí)際得分進(jìn)行匯總。
    2.5.3績(jī)效評(píng)估獎(jiǎng)懲規(guī)定。
    (3)年度考核平均分?jǐn)?shù)低于60分者，應(yīng)調(diào)離采購崗位;。
    部門考核方案細(xì)則篇七
    優(yōu)秀作文推薦！為了加強(qiáng)中層干部隊(duì)伍建設(shè)、強(qiáng)化管理，全面提高中層干部的素質(zhì)，在中層干部隊(duì)伍中引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。即建立健全中層干部?jī)?yōu)勝劣汰，能上能下的機(jī)制，根據(jù)公司實(shí)際制定本考核辦法。
    中層干部年度考核以德、能、勤、績(jī)四個(gè)方面進(jìn)行，采取量化打分的辦法進(jìn)行綜合評(píng)定。
    1、工作態(tài)度（德）：（標(biāo)準(zhǔn)分滿分為25分）。
    （5）熱心為公司和員工服務(wù)，識(shí)大局、顧大體，個(gè)人利益服從組織利益，員工滿意。
    2、工作能力（能）：（標(biāo)準(zhǔn)分滿分為25分）。
    （3）能解決部門內(nèi)部矛盾，出現(xiàn)問題及時(shí)解決，矛盾不上交；
    （5）努力鉆研業(yè)務(wù)，積極進(jìn)取，勇于實(shí)踐，是本崗位業(yè)務(wù)骨干。
    3、工作作風(fēng)（勤）：（標(biāo)準(zhǔn)分滿分為25分）。
    （3）能組織所屬部門員工經(jīng)常研究工作，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，探索新的工作方法；
    （5）模范地遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律，經(jīng)常地對(duì)照檢查自己，勇于開展批評(píng)與自我批評(píng)。
    4、工作業(yè)績(jī)（績(jī)）：（標(biāo)準(zhǔn)分滿分為25分）。
    （2）工作得到公司領(lǐng)導(dǎo)班子肯定或得到上級(jí)主管部門的表彰、表揚(yáng)和肯定；
    （5）在工作中堅(jiān)持精減效能的原則，厲行節(jié)約，少花錢多辦事，在創(chuàng)收或節(jié)資中取得成績(jī)。
    對(duì)每位中層干部按考核內(nèi)容實(shí)行量化打分。
    1、召開部門員工會(huì)議，在部門員工中進(jìn)行測(cè)評(píng)，量化考核得分占綜合得分的25%；
    5、綜合考核得分分為四等，考核綜合為90--100分的為優(yōu)秀，考核得分為70--89分的為合格，考核得分為60--69分的為基本合格，考核得分為60分以下的為不合格。
    中層干部的考核是一項(xiàng)政策性很強(qiáng)的工作，具有嚴(yán)肅性，搞好中層干部的考核，落實(shí)考核后的獎(jiǎng)懲是考核的關(guān)鍵。通過中層干部考核，成績(jī)優(yōu)秀者，作為今后提拔晉升的依據(jù)，并作為公司年度評(píng)優(yōu)的重要依據(jù)，達(dá)不到優(yōu)秀者原則上不能評(píng)為年度先進(jìn)個(gè)人；考核為合格者，鼓勵(lì)努力工作，向優(yōu)秀者看齊；考核為基本合格者，由主管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行戒勉談話，限期整改；考核為不合格者，經(jīng)經(jīng)理辦公會(huì)議研究討論予以降職使用或免職。
    部門考核方案細(xì)則篇八
    您好，我的建議如下：
    二、重要的是即系哦啊方案的制定以及目標(biāo)的分解;當(dāng)然考核指標(biāo)的選擇也非常重要;。
    五、績(jī)效管理流程可參閱以下：
    2、績(jī)效目標(biāo)的確定。
    1)確定的績(jī)效目標(biāo)、指標(biāo);并明確定義。
    2)績(jī)效目標(biāo)指標(biāo)的選定與分解(分解至各小部門、個(gè)人)。
    3)簽訂績(jī)效目標(biāo)合同書(包括目標(biāo)、指標(biāo)、定義、數(shù)據(jù)收集人等詳細(xì)信息)。
    1)績(jī)效數(shù)據(jù)的收集。
    3)績(jī)效實(shí)施培訓(xùn)。
    4、績(jī)效結(jié)果的確認(rèn)與應(yīng)用。
    1)績(jī)效結(jié)果的計(jì)算與確認(rèn)。
    2)績(jī)效結(jié)果的報(bào)告與反饋。
    3)績(jī)效結(jié)果的應(yīng)用。
    5、績(jī)效反饋與改善。
    1)績(jī)效面談與反饋。
    2)績(jī)效問題分析與改善。
    6、對(duì)新績(jī)效方案、目標(biāo)進(jìn)行修訂;進(jìn)入下一個(gè)循環(huán)。
    部門考核方案細(xì)則篇九
    （一）工作目標(biāo)考核部分：
    1、管理崗位的考核：適用于行政人事助理和車隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)。
    1）說明：每周考核一次，月度匯總。
    2）計(jì)算：
    周工作考核得分=周工作實(shí)際得分之和/周工作計(jì)劃分?jǐn)?shù)之和。
    月工作考核得分=周工作考核得分之和/月度周數(shù)。
    3）要求：
    周六12：00前責(zé)任人提供本周工作總結(jié)和下周工作計(jì)劃。
    總結(jié)客觀、公正、全面。
    計(jì)劃全面、科學(xué)。
    4）考核辦法：
    不符合要求每例扣2-4分；
    不按要求時(shí)間提交扣得分的3分。
    2、司機(jī)的考核：適用于司機(jī)。
    1)說明：每月考評(píng)一次；
    2)要求：按公司車輛與司機(jī)管理方案執(zhí)行；
    3)考核辦法：按公司車輛與司機(jī)管理方案執(zhí)行。
    3、食堂炊事員的考核：適用于炊事員。
    1)說明：每月考核一次。
    2)要求：衛(wèi)生、價(jià)格、味道、花色基本滿足就餐員工要求。
    3)考核辦法：由部門設(shè)計(jì)調(diào)查文卷對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行抽樣調(diào)查，平均得分為其工作考核得分。
    （二）日常行為考核部分：
    說明：每月考核一次，累計(jì)計(jì)算。
    計(jì)算：月日常行為考核得分=扣分+獎(jiǎng)勵(lì)。
    1、考勤：
    2)考核辦法：由部門經(jīng)理根據(jù)考勤記錄和個(gè)人記錄確認(rèn)，每違反一例扣分值的3分。
    2、5s管理：
    1)要求：按公司5s管理方案執(zhí)行；
    2)考核辦法：每違反一例規(guī)定扣分值的1分。
    3、工作態(tài)度：
    1)要求：主動(dòng)、積極對(duì)待工作，遇到責(zé)任范圍內(nèi)問題應(yīng)及時(shí)報(bào)告，并提出相關(guān)解決辦法；工作期間嚴(yán)禁玩游戲、看游戲網(wǎng)頁。
    2)考核辦法：每違反一例扣分值的2-5分，其中玩游戲和看游戲網(wǎng)頁每例扣5分。
    4、溝通協(xié)調(diào)：
    1)要求：協(xié)調(diào)好與領(lǐng)導(dǎo)、同事間相互關(guān)系，不得沖撞領(lǐng)導(dǎo)（含間接領(lǐng)導(dǎo)）、對(duì)待同事不友好，工作中的問題應(yīng)耐心解釋、說服。
    2)考核辦法：沖撞領(lǐng)導(dǎo)每例扣3分；對(duì)待同事不友好每例扣1-2分。
    5、會(huì)議：
    1)要求：按時(shí)間參加公司和部門的相關(guān)會(huì)議。
    2)考核辦法：會(huì)議遲到，每次扣2分，缺席扣5分。
    6、臨時(shí)性工作：
    1)要求：無條件、積極、主動(dòng)的的接受領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作并按時(shí)按質(zhì)按量完成。
    2)考核辦法：部門領(lǐng)導(dǎo)交代工作態(tài)度不好、工作拖延、完成質(zhì)量差每例扣2分；公司領(lǐng)導(dǎo)交代工作每例扣4分。
    7、工作失誤：
    1)要求：工作中保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的態(tài)度，降低失誤率，杜絕重大失誤；
    2)考核辦法：正式文件的一般失誤酌情扣分，重大失誤每例扣2-6分。
    8、團(tuán)隊(duì)建設(shè)：
    1)要求：具備團(tuán)隊(duì)意識(shí)和大局觀念，能積極、主動(dòng)有效的`幫助同事解決工作和生活中的問題。
    2)考核辦法：每例與同事的配合不暢扣2分；
    9、車輛管理（本項(xiàng)內(nèi)容僅適用與司機(jī)）：
    1)要求：穿著工裝、配工牌；按規(guī)定進(jìn)行車輛停放；出勤日每天對(duì)責(zé)任車輛進(jìn)行檢查；
    2)考核辦法：違反一例扣5分。
    10、公司處罰：
    1)要求：嚴(yán)守公司紀(jì)律，未有受公司處罰記錄；
    2)考核辦法：受公司通報(bào)批評(píng)一次，扣6分；受公司警告一次，扣12分。
    11、獎(jiǎng)勵(lì)：
    獎(jiǎng)勵(lì)為表彰有突出貢獻(xiàn)的事件，主要為以下幾方面：
    1)受到部門表揚(yáng)，每次加3分；受到公司通報(bào)表揚(yáng)加6分，記功加10分；
    2)完成計(jì)劃外工作較多，且完成質(zhì)量和效果較好，視情況加2-5分；
    3)積極幫助同事解決工作外困難，視情況加2-3分；
    4)學(xué)習(xí)上刻苦鉆研，進(jìn)步較快者，視情況加1-5分；
    5)部門內(nèi)部考核表現(xiàn)突出者，視情況加1-3分；
    6)其他需要表彰的事項(xiàng)酌情加分。
    部門考核方案細(xì)則篇十
    1.2為公司制定相應(yīng)的政策提供客觀依據(jù)，同時(shí)促進(jìn)公司各項(xiàng)管理工作的開展，確保公司總體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn).
    二、考核范圍
    2.1公司各職能部門管理人員及員工。
    2.2另有下列情況人員不在考核范圍內(nèi)：
    2.2.1、試用期內(nèi),尚未轉(zhuǎn)正員工
    2.2.2、連續(xù)出勤不滿六個(gè)月或考核前休假、停職六個(gè)月以上
    2.2.3、兼職、特約人員
    三、考核原則
    3.2、以員工考核制度規(guī)定的內(nèi)容、程序和方法為操作準(zhǔn)則;
    3.3、以全面、客觀、公正、公開、規(guī)范為核心考核理念。
    四、考核程序
    考核的一般操作程序：
    4.1、員工自評(píng)：按照“考核權(quán)限表”，員工選擇適當(dāng)?shù)目己肆勘磉M(jìn)行自我評(píng)估
    4.2、直接主管復(fù)評(píng)：直接主管對(duì)員工的表現(xiàn)進(jìn)行復(fù)評(píng)。
    4.3、間接主管復(fù)核：間接主管(高于員工二級(jí))對(duì)考核結(jié)果評(píng)估，并最后認(rèn)定。
    五、考評(píng)依據(jù)
    5.1部門績(jī)效分?jǐn)?shù)：《部門負(fù)責(zé)人本月工作計(jì)劃完成情況得分統(tǒng)計(jì)表》(總裁董事長(zhǎng)助理，總經(jīng)理助理提供)
    5.2員工考核分?jǐn)?shù)：《部門員工月度績(jī)效考核評(píng)分表》(各部門提供)
    六、考核時(shí)限
    6.4每月22日前，績(jī)效考核部將統(tǒng)計(jì)匯總后的《月度績(jī)效考核評(píng)分表》進(jìn)行報(bào)批;
    七、考核方法
    7.1、公司實(shí)行兩級(jí)考核制，即先對(duì)部門進(jìn)行考核，再對(duì)員工進(jìn)行考核。
    7.2、考核等級(jí)比例控制：
    八、考評(píng)結(jié)果應(yīng)用
    8.1、薪酬計(jì)算方法
    被考評(píng)人考評(píng)成績(jī)匯總后，即根據(jù)本次考評(píng)分?jǐn)?shù)計(jì)算考評(píng)當(dāng)期被考評(píng)人的實(shí)得績(jī)效工資。
    被考評(píng)人從月度工資總額中提取15%作為當(dāng)月品績(jī)考評(píng)的績(jī)效工資基數(shù)z。當(dāng)月實(shí)得績(jī)效工資z按下表方法計(jì)算。
    8.2、各級(jí)管理人員勝任能力評(píng)估，全年月度品績(jī)考評(píng)平均分?jǐn)?shù)作為加薪、晉升、年終獎(jiǎng)或培養(yǎng)的依據(jù)。
    8.3、連續(xù)三個(gè)月實(shí)得績(jī)效工資為零的`，視具體情況作降級(jí)、降職處理。
    8.4、對(duì)于不按規(guī)定和要求配合工作，違反規(guī)定提供虛假資料信息，及其他不良行為的，將按公司獎(jiǎng)懲制度相關(guān)規(guī)定懲處。
    九、考核細(xì)則
    9.1公司將根據(jù)績(jī)效實(shí)施過程中的具體情況，進(jìn)行方案的適當(dāng)調(diào)整。
    9.2新招聘人員在試用期內(nèi)不參與考核;
    9.3考核期內(nèi)工作崗位發(fā)生異動(dòng)人員，異動(dòng)當(dāng)月按工作天數(shù)多的崗位所在部門進(jìn)行考核;
    9.4當(dāng)月因病(含工傷假)或因事請(qǐng)假出勤不滿15個(gè)工作日的員工，不參與考核。
    十、考核申訴
    10.1、考核申訴是為了使考核制度完善化和在考核過程中真正做到公開、公正、合理而設(shè)定的特殊程序。
    10.2、部屬與直接主管討論考核內(nèi)容和結(jié)果后，如有異議，可先向部門主管提出申訴，由部門主管進(jìn)行協(xié)調(diào);如部門主管協(xié)調(diào)后仍有異議，可向人力資源部提出申訴，由人力資源部門專員進(jìn)行調(diào)查協(xié)調(diào)。
    10.3、考核申訴的同時(shí)必須提供具體的事實(shí)依據(jù)。
    十一、實(shí)施及解釋權(quán)限
    11.1、公司可根據(jù)實(shí)施的具體情況及時(shí)進(jìn)行調(diào)整，本辦法由人力資源部負(fù)責(zé)解釋，并受理員工申訴事宜。
    11.2、本辦法于x年x月正式執(zhí)行。
    十二、附件
    注：查看本文相關(guān)詳情請(qǐng)搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索部門績(jī)效考核方案。
    部門考核方案細(xì)則篇十一
    1.客觀公正評(píng)價(jià)員工的工作業(yè)績(jī)、工作能力及工作態(tài)度，促使員工不斷提高工作績(jī)效和自身能力，提升企業(yè)的整體運(yùn)行效率和經(jīng)濟(jì)效益。
    2.為員工的薪酬決策、培訓(xùn)規(guī)劃、職位晉升、崗位輪換等工作提供決策依據(jù)。
    第2條、適用對(duì)象。
    本制度適用于公司所有客服人員，但考評(píng)期內(nèi)未到崗累計(jì)超過2個(gè)月(包括請(qǐng)假及其他原因缺崗)的員工不參與當(dāng)期考核。
    第3條、工作業(yè)績(jī)，工作業(yè)績(jī)主要從月銷售額和對(duì)上級(jí)主管安排的任務(wù)的完成情況來體現(xiàn)。
    第4條、工作能力，根據(jù)本人實(shí)際完成的工作成果及各方面的綜合素質(zhì)來評(píng)價(jià)其工作技能和水平，如專業(yè)知識(shí)掌握程度、學(xué)習(xí)新知識(shí)的能力、溝通技巧及語言文字表達(dá)能力等。
    第5條、工作態(tài)度，主要對(duì)員工平時(shí)的工作表現(xiàn)予以評(píng)價(jià)，包括客戶糾紛、積極性、主動(dòng)性、責(zé)任感、信息反饋的及時(shí)性等。
    第6條、考核周期，對(duì)員工實(shí)施月度考核，考核實(shí)施時(shí)間為：每月的5～10日考核上月績(jī)效。
    第7條、考核實(shí)施。
    1.考核者依據(jù)制定的考核指標(biāo)和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)被考核者的工作業(yè)績(jī)、工作能力、工作態(tài)度等方面進(jìn)行評(píng)估，并根據(jù)考核分值確定其考核等級(jí)。
    2.考核者應(yīng)熟悉績(jī)效考核制度及流程，熟練使用相關(guān)考核工具，及時(shí)與被考核者溝通，客觀公正地完成考評(píng)工作。
    第8條、考核應(yīng)用，根據(jù)員工的考核結(jié)果，將其劃分為5個(gè)等級(jí)，主要應(yīng)用于職位晉升、培訓(xùn)需求、績(jī)效提成發(fā)放、崗位工資調(diào)整等方面，具體應(yīng)用如下表所示：
    考核結(jié)果應(yīng)用表;。
    評(píng)估等級(jí);。
    所需培訓(xùn)強(qiáng)度;。
    職位晉升;。
    崗位級(jí)別;。
    崗位工資調(diào)整。
    第9條、個(gè)人銷售績(jī)效提成計(jì)算方法：
    第10條、公共銷售績(jī)效提成計(jì)算方法：公共銷售績(jī)效提成=公共銷售業(yè)績(jī)總額×0.5%÷客服人數(shù)。
    第11條、最終工資計(jì)算方法：當(dāng)月工資=崗位工資+個(gè)人績(jī)效提成+公共績(jī)效提成+工齡工資。
    第12條、考核獎(jiǎng)懲，連續(xù)3個(gè)月考核排名第一的，將給予一次性200元的獎(jiǎng)勵(lì);連續(xù)3個(gè)月考核不及格的，自動(dòng)請(qǐng)辭。
    部門考核方案細(xì)則篇十二
    為加強(qiáng)公司對(duì)全體員工的績(jī)效管理和績(jī)效考核工作，客觀公正地考核評(píng)價(jià)員工的工作業(yè)績(jī)，規(guī)范和約束員工行為，持續(xù)改進(jìn)提高員工績(jī)效，激勵(lì)員工奮發(fā)向上，確保員工工作目標(biāo)與公司目標(biāo)保持一致，特制定本制度。
    績(jī)效管理宗旨包括：
    1、考察員工的工作績(jī)效;。
    2、作為員工獎(jiǎng)懲、調(diào)遷、薪酬、晉升、退職管理的依據(jù);。
    3、了解、評(píng)估員工工作態(tài)度和能力;。
    4、作為員工培訓(xùn)與發(fā)展的參考;。
    5、有效促進(jìn)員工不斷提高和改進(jìn)工作績(jī)效。
    (二)適用范圍。
    本制度適用于公司全體計(jì)時(shí)員工，不含勞務(wù)派遣工。
    (三)考核原則。
    1、業(yè)績(jī)導(dǎo)向原則：堅(jiān)持樹立積極正確的績(jī)效考核導(dǎo)向，突出效益和貢獻(xiàn)，兼顧公平和公司、員工的可承受能力，合理拉開績(jī)效考核檔次，避免考核等級(jí)的平均化。
    2、崗職考核原則：以目標(biāo)管理為重點(diǎn)，針對(duì)各級(jí)管理人員和各類員工各自的崗位、職責(zé)，抓住關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)和工作目標(biāo)進(jìn)行考核。
    3、公開公平原則：以充分調(diào)動(dòng)每一名員工的積極性為目的，切實(shí)做到考核辦法的制定、考核過程對(duì)員工公開，確保考核結(jié)果公平、公正。
    4、持續(xù)改進(jìn)原則：考核目的在于監(jiān)督責(zé)任者的職能履行與實(shí)施，促進(jìn)責(zé)任者對(duì)公司/部門/崗位目標(biāo)的有效貫徹與實(shí)現(xiàn)，因此在考核中要注重對(duì)責(zé)任者的自我糾正和改進(jìn)情況的評(píng)價(jià)。
    二、考核組織與責(zé)任。
    (一)組織保證和權(quán)責(zé)。
    1、公司成立績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)全局績(jī)效考核工作。公司總經(jīng)理任考核領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)，公司副總經(jīng)理/總監(jiān)為考核領(lǐng)導(dǎo)小組成員。
    總經(jīng)理負(fù)責(zé)：批準(zhǔn)公司級(jí)績(jī)效考核總體方案;批準(zhǔn)各部門第一負(fù)責(zé)人(包括主管副總經(jīng)理、各部室經(jīng)理，下同)的.績(jī)效考核實(shí)施方案;負(fù)責(zé)考評(píng)范圍內(nèi)的績(jī)效考核評(píng)價(jià)及結(jié)果審定。
    副總經(jīng)理負(fù)責(zé)：負(fù)責(zé)審批直接下級(jí)部門的績(jī)效考核方案;負(fù)責(zé)對(duì)直接下級(jí)部門第一負(fù)責(zé)人進(jìn)行考核、評(píng)分;負(fù)責(zé)指導(dǎo)和督促下級(jí)部門各項(xiàng)績(jī)效管理工作。
    2、公司績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)工作組，綜合辦主任任組長(zhǎng)，各部門負(fù)責(zé)人為成員，負(fù)責(zé)考核工作的具體業(yè)務(wù)指導(dǎo)和督促檢查工作。
    綜合辦負(fù)責(zé)：制訂有關(guān)績(jī)效管理政策和總體方案;負(fù)責(zé)指導(dǎo)、督促、檢查和考核各部門對(duì)績(jī)效考核工作開展情況;員工考核資料的管理;員工各項(xiàng)正負(fù)激勵(lì)的統(tǒng)計(jì)。
    各部門負(fù)責(zé)人職責(zé)：負(fù)責(zé)本部門績(jī)效考核與評(píng)價(jià)方案的設(shè)計(jì)與實(shí)施;負(fù)責(zé)對(duì)本部門員工進(jìn)行考核、評(píng)分;負(fù)責(zé)批準(zhǔn)直接下級(jí)的評(píng)價(jià)結(jié)果及對(duì)評(píng)價(jià)的公正性進(jìn)行檢查監(jiān)督;負(fù)責(zé)對(duì)直接下級(jí)的績(jī)效面談，并監(jiān)督直接下級(jí)對(duì)其下屬的績(jī)效管理。
    (二)績(jī)效管理責(zé)任。
    1、績(jī)效管理和績(jī)效考核是全公司上下各級(jí)管理者不可推卸的責(zé)任，綜合辦負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督和提供技術(shù)方面的支持。
    2、各級(jí)管理者必須強(qiáng)化對(duì)績(jī)效管理和績(jī)效考核的認(rèn)識(shí)，牢固樹立績(jī)效管理與績(jī)效考核的意識(shí)，不斷改善和提高下屬的職業(yè)能力和工作業(yè)績(jī)。
    三、績(jī)效管理和績(jī)效考核的程序。
    績(jī)效管理和績(jī)效考核是一個(gè)不斷循環(huán)往復(fù)的過程，其基本程序?yàn)椋褐贫?jī)效指標(biāo)和目標(biāo)值——績(jī)效形成過程指導(dǎo)——績(jī)效考核——績(jī)效面談——制定績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃。
    (一)制定績(jī)效指標(biāo)和目標(biāo)值。
    1、績(jī)效指標(biāo)和目標(biāo)值確定的一般規(guī)則是：每年初根據(jù)公司年度戰(zhàn)略規(guī)劃制定或修訂各部門負(fù)責(zé)人的績(jī)效指標(biāo)及目標(biāo)值，再由各部門負(fù)責(zé)分解細(xì)化本部門各崗位的績(jī)效指標(biāo)及目標(biāo)值。
    部門內(nèi)各崗位的月度考核指標(biāo)不是一成不變的，各部門經(jīng)理應(yīng)根據(jù)部門月度工作計(jì)劃、工作重心和崗位職責(zé)做調(diào)整，使之符合部門工作績(jī)效提升的實(shí)際需要。
    2、考核指標(biāo)設(shè)立的原則。
    (1)可控性：指標(biāo)能夠測(cè)量或具有明確的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，必須為被考核人所能影響;。
    (2)當(dāng)期可測(cè)量性：指標(biāo)能夠測(cè)量的最短周期應(yīng)與考核期一致;。
    (4)一致性：各層次目標(biāo)應(yīng)保持一致，下一級(jí)目標(biāo)要以分解、完成上一級(jí)目標(biāo)為基準(zhǔn)。
    3、部門內(nèi)各崗位的考核內(nèi)容包括：量化目標(biāo)(工作成果)考核、追加目標(biāo)和任務(wù)(指令性工作)考核、工作行為考核、工作態(tài)度考核、管理能力和行為考核、不良事故考核等。臨時(shí)考核項(xiàng)目可在考評(píng)表的“其他加減分”欄目做相應(yīng)的加分和扣分。
    各部門分解制定部門內(nèi)各崗位的績(jī)效指標(biāo)時(shí)，應(yīng)根據(jù)員工具體崗位職責(zé)，在上述考核內(nèi)容中選取組合相適應(yīng)的員工個(gè)人考核內(nèi)容。
    4、如考核期內(nèi)總體戰(zhàn)略規(guī)劃和經(jīng)營管理目標(biāo)有重大調(diào)整，則績(jī)效指標(biāo)和指標(biāo)值可以隨之調(diào)整修訂。
    (二)績(jī)效形成過程指導(dǎo)。
    各級(jí)管理者必須在下屬績(jī)效形成過程中予以有效的指導(dǎo)，并把下屬在業(yè)績(jī)形成過程中存在的比較突出的問題、良好的表現(xiàn)等如實(shí)記錄，以便為實(shí)施和改進(jìn)績(jī)效管理積累客觀依據(jù)。
    各級(jí)管理人員在考核評(píng)分時(shí)，必須依據(jù)客觀事實(shí)進(jìn)行評(píng)價(jià)，避免主觀誤差和個(gè)人偏見，同時(shí)做好評(píng)價(jià)記錄，以便進(jìn)行考核面談。
    四、考核評(píng)定。
    (一)考核周期。
    績(jī)效考核工作按考核周期分為月度考核和年度考核。
    年度考核根據(jù)公司績(jī)效管理工作的推進(jìn)情況和公司經(jīng)營管理需要另行擬定實(shí)施方案細(xì)則。
    (二)主管及主管以下人員月度考核流程。
    五、月度考核結(jié)果運(yùn)用。
    (一)月度績(jī)效考核得分與月度績(jī)效工資掛鉤。
    1、員工月度績(jī)效工資=績(jī)效工資基數(shù)-績(jī)效系數(shù)-績(jī)效考核得分率。
    2、各部門按月向綜合辦提交本部門人員的績(jī)效考評(píng)表和得分統(tǒng)計(jì)表，由綜合辦負(fù)責(zé)各部門月度績(jī)效考核結(jié)果的匯總，按照《公司薪酬管理辦法》審核、計(jì)算員工績(jī)效工資，按規(guī)定程序?qū)徟蟀l(fā)放。
    (二)月度績(jī)效考核得分與員工不稱職認(rèn)定及其處理掛鉤。
    1、在6個(gè)月內(nèi)，員工累計(jì)三次績(jī)效考核得分低于80分的，視為不稱職，由各部門列入培訓(xùn)對(duì)象進(jìn)行崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn)，并報(bào)綜合辦備案。
    培訓(xùn)對(duì)象經(jīng)培訓(xùn)考核合格的重新上崗。培訓(xùn)期1-3個(gè)月，培訓(xùn)期間績(jī)效工資按80%發(fā)放，即：培訓(xùn)期績(jī)效工資=績(jī)效工資基數(shù)-績(jī)效系數(shù)-績(jī)效考核得分率-80%。
    培訓(xùn)期滿仍不能達(dá)到原崗位要求的，列入轉(zhuǎn)崗對(duì)象，調(diào)離原崗位處理，由各部門負(fù)責(zé)人書面提議并報(bào)請(qǐng)公司按程序批準(zhǔn)后交綜合辦執(zhí)行。
    員工不同意轉(zhuǎn)崗或轉(zhuǎn)崗后仍不能達(dá)到考核要求的，予以解除勞動(dòng)合同。
    2、在全年度內(nèi)，員工累計(jì)五次績(jī)效考核得分低于80分或三次低于70分的，視為不稱職，列入轉(zhuǎn)崗對(duì)象，調(diào)離原崗位處理，由各部門負(fù)責(zé)人書面提議并報(bào)請(qǐng)公司按程序批準(zhǔn)后交綜合辦執(zhí)行。
    員工不同意轉(zhuǎn)崗或轉(zhuǎn)崗后仍不能達(dá)到考核要求的，予以解除勞動(dòng)合同。
    3、因獲得批準(zhǔn)的請(qǐng)假而被扣減績(jī)效得分的，不在上述1、2條處理范圍。
    六、考核結(jié)果管理。
    (一)考核結(jié)果反饋及溝通。
    被考核者有權(quán)了解自己的考核結(jié)果。各部門管理人員進(jìn)行績(jī)效考核時(shí)，應(yīng)與被考核者面談。因出差無法進(jìn)行面談的，應(yīng)予以電話溝通，并做好相應(yīng)記錄。面談的主要目的在于：
    1、分析、確認(rèn)、顯示被考核者的強(qiáng)項(xiàng)及弱點(diǎn)，讓被考核者了解自身工作的優(yōu)、缺點(diǎn)，幫助考核者發(fā)揮強(qiáng)項(xiàng)、改進(jìn)弱點(diǎn)。
    2、討論被考核者產(chǎn)生不足的原因，區(qū)分下屬和管理者應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任，以便形成雙方共同認(rèn)可的績(jī)效改善點(diǎn)。
    3、反映被考核者現(xiàn)階段的工作表現(xiàn)，對(duì)被考核者提出期望，共同制定績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃(如：自我努力，進(jìn)行培訓(xùn)，調(diào)動(dòng)工作崗位，重新分配工作職能等)，并制訂下階段的目標(biāo)，對(duì)下一階段工作的期望達(dá)成一致意見。
    (二)考核指標(biāo)和結(jié)果的修正。
    績(jī)效管理制度作為企業(yè)核心制度具有一定剛性，不能經(jīng)常進(jìn)行調(diào)整，但是當(dāng)公司發(fā)生重大變化時(shí)，可進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整。
    (1)當(dāng)本制度的依據(jù)和條件發(fā)生重大改變時(shí)，綜合辦應(yīng)及時(shí)組織對(duì)制度的適宜性、符合性進(jìn)行評(píng)價(jià)并對(duì)需改進(jìn)的條款進(jìn)行修訂，按規(guī)定的程序?qū)徍撕蛯徟髨?zhí)行。
    (2)當(dāng)公司組織機(jī)構(gòu)發(fā)生重大變化時(shí)，綜合辦應(yīng)組織對(duì)各中層管理崗位的月度績(jī)效考評(píng)表作適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。
    (三)考核結(jié)果歸檔。
    員工績(jī)效管理和績(jī)效考核的檔案，是公司重要的人力資源管理基礎(chǔ)性材料，必須嚴(yán)格管理，一經(jīng)考核結(jié)束，綜合辦須將原始表格歸檔，員工個(gè)人和考核者只能保留復(fù)印件。
    考核過程中的任何評(píng)價(jià)和資料都屬于保密資料，將嚴(yán)格保密，考核結(jié)果只對(duì)被考核者本人、被考核者所在部門負(fù)責(zé)人、人事和公司領(lǐng)導(dǎo)公開，對(duì)其他人一律保密。
    (四)考核申訴。
    被考核者如對(duì)績(jī)效考核結(jié)果有異議，均可在一周內(nèi)提出申訴。被考核者首先應(yīng)與考核者或所在部門負(fù)責(zé)人溝通來解決。未能解決的，可向公司綜合辦提出申訴，綜合辦須在接到申訴之日起五個(gè)工作日內(nèi)，對(duì)申訴者的申訴給予答復(fù)。
    七、附則。
    (一)本制度由綜合辦制定并解釋，并組織實(shí)施。
    (二)本制度自--年-月21日起執(zhí)行。
    部門考核方案細(xì)則篇十三
    績(jī)效考核是企業(yè)績(jī)效管理中的一個(gè)環(huán)節(jié)，是指考核主體對(duì)照工作目標(biāo)和績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)，采用科學(xué)的考核方式，評(píng)定員工的工作任務(wù)完成情況、員工的工作職責(zé)履行程度和員工的發(fā)展情況，并且將評(píng)定結(jié)果反饋給員工的過程。有關(guān)醫(yī)院績(jī)效考核方案，歡迎大家一起來借鑒一下!
    國有醫(yī)院運(yùn)行機(jī)制改革的主要內(nèi)容之一是分配制度的改革。隨著國家工資體制的改革，事業(yè)單位的工資改革已擺到我們面前，而改革的主要內(nèi)容是績(jī)效工資。如何在醫(yī)院復(fù)雜的人力資源分類狀態(tài)下設(shè)計(jì)一套符合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律，又體現(xiàn)公立醫(yī)院社會(huì)事業(yè)屬性特點(diǎn)的績(jī)效工資方案十分重要。湖南省郴州市第一人民醫(yī)院經(jīng)過近十年的探索，根據(jù)醫(yī)院不同系列、不同崗位設(shè)計(jì)的績(jī)效工資方案，極大地激發(fā)了員工的創(chuàng)造性和積極性，推動(dòng)了醫(yī)院的快速發(fā)展?，F(xiàn)介紹如下：
    權(quán)重系數(shù)是指用于指導(dǎo)制定各類人員所有分配到的薪酬總額之間的比例參考數(shù)值。確定各類人員的權(quán)重系數(shù)供設(shè)計(jì)各類人員薪酬總額標(biāo)準(zhǔn)時(shí)作參考。目前國家對(duì)醫(yī)院各類員工之間的分配差距并無明確規(guī)范，也無量化標(biāo)準(zhǔn)，但設(shè)計(jì)時(shí)要體現(xiàn)向高風(fēng)險(xiǎn)、高技術(shù)、高強(qiáng)度勞動(dòng)和貢獻(xiàn)大的崗位傾斜，并且與管理要素、技術(shù)要素分配相結(jié)合。在實(shí)際操作過程中，參照以下原則進(jìn)行：1、根據(jù)地方政府文件規(guī)定;2、根據(jù)地方勞動(dòng)部門發(fā)布的各類人員工資指導(dǎo)意見;3、根據(jù)醫(yī)院的實(shí)際情況：?jiǎn)T工的承受能力、醫(yī)院的改革成本、領(lǐng)導(dǎo)的期望目標(biāo)等。(見表一、二)。
    年薪制是一種有效的激勵(lì)管理者的薪酬形式之一，是一種將目標(biāo)任務(wù)、權(quán)力、利益、風(fēng)險(xiǎn)融合在一起的分配模式。由于它有預(yù)先設(shè)定的目標(biāo)壓力，又有達(dá)到目標(biāo)后的利益，同時(shí)承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，管理者就能有計(jì)劃、有措施地為完成目標(biāo)任務(wù)發(fā)揮所能，并能有效地運(yùn)用職權(quán)，最大限度地激發(fā)管理者的積極性。
    醫(yī)院是以臨床和醫(yī)技科室為核算單位。而臨床科室更具有相對(duì)獨(dú)立性和主動(dòng)性，對(duì)臨床科室管理者實(shí)行年薪制，推動(dòng)臨床科室全面發(fā)展，推動(dòng)臨床科室兩個(gè)效益增加，就可全面帶動(dòng)醫(yī)技科室和醫(yī)院其他部門發(fā)展。
    年薪是由兩部分組成，即基本年薪和風(fēng)險(xiǎn)年薪。二者所占比例根據(jù)醫(yī)院對(duì)科室管理者的要求而定，年薪定的高，風(fēng)險(xiǎn)年薪也高;年薪定的保守，風(fēng)險(xiǎn)年薪也相應(yīng)比例低些。一般基本年薪不少于員工的平均年收入，最高的基本年薪一般不超過年薪總額的1/2。風(fēng)險(xiǎn)年薪根據(jù)業(yè)績(jī)考核才能得到，屬于不定收入。
    為了增加風(fēng)險(xiǎn)，還可以要求管理者交納一定的風(fēng)險(xiǎn)金，風(fēng)險(xiǎn)金也隨考核上下浮動(dòng)。
    部門考核方案細(xì)則篇十四
    教育系統(tǒng)各單位：
    201x年，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下和有關(guān)部門的大力支持下，全市學(xué)校綜治安全工作以黨的、十八屆四中全會(huì)和省委九屆十二次全會(huì)精神為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)各級(jí)關(guān)于加強(qiáng)綜治、安全生產(chǎn)的重要文件、會(huì)議和指示批示精神，強(qiáng)化“紅線”意識(shí)，健全完善學(xué)校安全主體責(zé)任，緊緊圍繞xx教育科學(xué)發(fā)展、跨越發(fā)展，建設(shè)和諧平安校園、安全發(fā)展學(xué)校的總體目標(biāo)，強(qiáng)化目標(biāo)管理，夯實(shí)安全基礎(chǔ)，狠抓責(zé)任落實(shí)，加強(qiáng)綜合治理，本篇文章來自。深化宣傳教育，深化“平安先行學(xué)校”創(chuàng)建和學(xué)校安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，加強(qiáng)安全教育與管理能力建設(shè)，建立學(xué)校安全隱患排查治理體系、預(yù)防控制體系，構(gòu)建校園安全文化，強(qiáng)化校園及周邊治安綜合治理，提升師生安全素養(yǎng)和應(yīng)對(duì)突發(fā)安全事故(件)能力，有效防范和遏制校園安全事故，確保學(xué)校及師生生命財(cái)產(chǎn)安全。全市各級(jí)各類學(xué)校沒有發(fā)生安全責(zé)任事故。
    根據(jù)《中共xx市委教育工作委員會(huì)xx市教育局關(guān)于對(duì)落實(shí)201x年學(xué)校綜治安全目標(biāo)管理責(zé)任制進(jìn)行考評(píng)的通知》，市委教育工委、市教育局組織18個(gè)考評(píng)組，于201x年xx月xx日至201x年xx月xx日對(duì)各中學(xué)、職校、市直學(xué)校和鎮(zhèn)教委辦、街道教育辦落實(shí)201x年度學(xué)校綜治安全目標(biāo)管理責(zé)任制進(jìn)行綜合檢查考評(píng)?，F(xiàn)將考評(píng)情況通報(bào)如下：
    一、總體情況
    (一)高度重視，責(zé)任落實(shí)。各單位均高度重視學(xué)校安全工作，認(rèn)真履行學(xué)校安全管理職責(zé)，以創(chuàng)建安全發(fā)展學(xué)校為主線，全面落實(shí)學(xué)校安全工作，把學(xué)校安全工作列入重要議事日程，作為常規(guī)工作常抓不懈，并將安全管理工作與學(xué)校各項(xiàng)工作相結(jié)合，同學(xué)校的中心工作同步部署、同步檢查、同步落實(shí)。成立了由主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)的安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，樹立了“安全第一、預(yù)防為主”的指導(dǎo)思想，進(jìn)一步明確了“校長(zhǎng)作為學(xué)校安全工作第一責(zé)任人”的責(zé)任，較好地落實(shí)了“一崗雙責(zé)”制度。通過層層簽定安全目標(biāo)責(zé)任書，建立健全各項(xiàng)安全管理工作制度，確保了安全工作扎實(shí)有效。毓英中學(xué)創(chuàng)新學(xué)校綜治安全工作，打造校門口“派出所”，筑牢“平安校園”防線;第四實(shí)驗(yàn)小學(xué)通過開展豐富多彩的活動(dòng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行生命教育;平山中學(xué)深入開展學(xué)校及周邊治安秩序整治，強(qiáng)化校內(nèi)安全管理和治安防范，切實(shí)抓好學(xué)生心理健康教育。
    (二)加大投入，強(qiáng)化保障。各單位能按照上級(jí)要求，主動(dòng)加大投入，翻建或加固不符合安全標(biāo)準(zhǔn)的危房;聘用有資質(zhì)的保安擔(dān)任學(xué)校保安員并配備必要的安全防護(hù)器材;更換過期、損毀的消防設(shè)施;在重點(diǎn)部位增設(shè)全球眼、電子監(jiān)控設(shè)備;聯(lián)合有關(guān)部門，在學(xué)校門口和師生上下學(xué)必經(jīng)路口設(shè)立安全警示標(biāo)志和減速帶;制作安全宣傳欄、印制告家長(zhǎng)書、發(fā)送安全提醒短信等，保障了學(xué)校的安定穩(wěn)定;陳埭、池店、東石和磁灶四鎮(zhèn)開展16個(gè)學(xué)生校外安全夏令營，組織64名專職社工為858名學(xué)生提供安全夏令營服務(wù)，引導(dǎo)學(xué)生發(fā)展多項(xiàng)興趣，遠(yuǎn)離危險(xiǎn)水域，教授學(xué)生自救自護(hù)知識(shí)，豐富學(xué)生暑假生活，降低其私自涉水的可能性;僑聲中學(xué)發(fā)揮游泳池的輻射作用，向周邊學(xué)校的學(xué)生開放;新塘和內(nèi)坑依托轄區(qū)內(nèi)的海獅游泳館和連盛游泳館兩個(gè)社會(huì)游泳池為中小學(xué)生分別提供19期和3期游泳夏令營，對(duì)上千名學(xué)生進(jìn)行游泳培訓(xùn)，提高學(xué)生的游泳安全意識(shí)和自護(hù)自救能力。
    (三)立足職責(zé)，宣教到位。各單位十分重視教師安全知識(shí)的培訓(xùn)和學(xué)生安全防范意識(shí)的培養(yǎng)，采取“請(qǐng)進(jìn)來、走出去”的形式，多次組織教職工進(jìn)行安全知識(shí)培訓(xùn)。利用安全教育課、主題班(隊(duì))會(huì)、校會(huì)、課間操、升旗儀式、校報(bào)、黑板報(bào)、宣傳欄、宣傳板(牌)、校園廣播、每天5分鐘安全教育(提醒)、安全知識(shí)競(jìng)賽、應(yīng)急演練、宣傳標(biāo)語、邀請(qǐng)法制副校長(zhǎng)進(jìn)行安全知識(shí)講座等，宣傳防溺水知識(shí)、交通安全知識(shí)、消防安全知識(shí)、食品衛(wèi)生安全知識(shí)、防騙防侵害知識(shí)、法律知識(shí)、防范邪教知識(shí)等。同時(shí)，通過召開家長(zhǎng)會(huì)、致家長(zhǎng)一封信、校訊通等家校聯(lián)系的形式，促使家長(zhǎng)履行監(jiān)護(hù)責(zé)任，配合學(xué)校做好子女的安全教育并在非上學(xué)期間看好自己的孩子。通過宣傳教育，普及安全知識(shí)，切實(shí)增強(qiáng)學(xué)生的安防意識(shí)和避險(xiǎn)能力，初步形成“以人為本、關(guān)注安全”的校園安全文化氛圍。梅嶺教育辦落實(shí)宣傳教育，提高防范意識(shí)，加強(qiáng)交通安全、防溺水、消防法制等安全教育;羅山教育辦培植三所校園安全文化創(chuàng)建示范校;遠(yuǎn)華中學(xué)、內(nèi)坑懷斧小學(xué)為了避免有的老師因上課過于專注，忘了對(duì)學(xué)生進(jìn)行放學(xué)前5分鐘安全提醒，學(xué)校統(tǒng)一以鈴聲為信號(hào)，信號(hào)一發(fā)出，課必須馬上停下，根據(jù)學(xué)校每周安排的安全教育主題對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全提醒，并指定班上學(xué)生專人給任課教師簽名;東石中學(xué)、高登中學(xué)建立年段長(zhǎng)每周1次年級(jí)集會(huì)安全教育、班主任每周至少2次主題安全教育、科任教師每日下午最后五分鐘的安全教育等制度;紫帽中學(xué)制定“安全教育工作紀(jì)要”登記簿，詳細(xì)記錄每次對(duì)學(xué)生的安全教育;磁灶中學(xué)將綜治安全教育納入教學(xué)內(nèi)容，如地理課上的水土保持、防震減災(zāi)，政治課上的法制宣傳、生命教育，生物課上的生理衛(wèi)生、健康常識(shí)等。
    (四)強(qiáng)化檢查，消除隱患。各單位能主動(dòng)落實(shí)學(xué)校安全工作檢查制度，采取自查和交叉互查相結(jié)合、明查和暗訪相結(jié)合的形式，利用月自查、季度交叉檢查和期初檢查、安全生產(chǎn)重點(diǎn)整治“百日行動(dòng)”暨安全工作大檢查等，重點(diǎn)開展防溺水、校車、交通、門衛(wèi)、學(xué)生宿舍和消防安全等多項(xiàng)檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)校安全工作中存在的隱患和薄弱環(huán)節(jié)，督促整改，努力實(shí)現(xiàn)查隱患、促整改、強(qiáng)管理、防事故、保安全的目標(biāo)。本篇文章來自。東石中學(xué)、潘徑中學(xué)不定期的對(duì)學(xué)生和住宿生違禁物品大檢查;實(shí)驗(yàn)幼兒園協(xié)調(diào)交警三中隊(duì)在上下學(xué)高峰期對(duì)校園門口道路實(shí)行單向行駛;紫峰中學(xué)、季延中學(xué)、季延初級(jí)中學(xué)協(xié)調(diào)交警部門在學(xué)生上、下學(xué)高峰期安排民警在校門口維護(hù)交通秩序;青陽街道各基層小學(xué)和梅嶺街道心養(yǎng)小學(xué)充分發(fā)揮家長(zhǎng)委員會(huì)作用，在學(xué)生進(jìn)校和離校高峰期，家長(zhǎng)輪值幫忙維持秩序，確保學(xué)校周邊的治安穩(wěn)定。
    二、存在問題
    (一)學(xué)生校外非正常死亡事件較難控制。201x年我市共發(fā)生學(xué)生非正常死亡5起8人，其中，溺亡事件4起7人，交通事故1起1人，均為校外非上學(xué)時(shí)間發(fā)生的事故，主要集中在外來務(wù)工人員子女(占87.5%)和小學(xué)生(占75%)群體。陳埭鎮(zhèn)發(fā)生2起各死亡2人的學(xué)生溺水事件。
    (二)安全意識(shí)不夠強(qiáng)。個(gè)別單位領(lǐng)導(dǎo)安全意識(shí)不夠強(qiáng)，對(duì)安全工作的重要性認(rèn)識(shí)不到位，責(zé)任落實(shí)不到位，導(dǎo)致學(xué)校安全管理不到位。個(gè)別學(xué)?！包h政同責(zé)、一崗雙責(zé)”落實(shí)不到位，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)不重視安全就是學(xué)校最大安全隱患，沒有帶隊(duì)開展學(xué)校安全隱患排查整治，沒有對(duì)每月學(xué)校安全隱患排查表體現(xiàn)的隱患進(jìn)行批示整改內(nèi)容;學(xué)校保衛(wèi)干部配備不足，培訓(xùn)不夠;對(duì)聘用市保安公司保安員有抵觸情緒，聘用與管理不夠積極主動(dòng)，造成聘用不及時(shí);學(xué)校安防設(shè)施配備不齊;食堂管理不規(guī)范，衛(wèi)生條件較差;消防器材已失效未及時(shí)更換，沒落實(shí)“三定”制度;開展安全宣傳教育針對(duì)性不強(qiáng)等。
    (三)校車管理不夠規(guī)范。個(gè)別學(xué)校校車管理不夠規(guī)范，教委(育)辦監(jiān)管不到位，導(dǎo)致校車超速、違規(guī)行駛、違規(guī)停靠、沒有落實(shí)“六定”等違法違規(guī)行為屢次出現(xiàn)，安全隱患時(shí)刻存在。如羅山街道金貝貝幼兒園雇傭社會(huì)車輛接送學(xué)生、陳埭鎮(zhèn)霞村外來工子弟學(xué)校和梧埭外來工子弟學(xué)校發(fā)生專用校車交通事故等在社會(huì)上造成嚴(yán)重的負(fù)面影響。
    (四)學(xué)校周邊隱患較突出。學(xué)生上下學(xué)乘車安全狀況仍存在較大隱患，大多數(shù)社會(huì)接送車輛缺乏有效監(jiān)管;學(xué)校路口交通警示標(biāo)志損毀，未及時(shí)修理或更換;部分學(xué)校周邊環(huán)境雜亂，閑雜人員較多;學(xué)校大門外亂設(shè)攤點(diǎn)等。
    (五)報(bào)送材料不及時(shí)。個(gè)別單位不重視學(xué)校安全材料的整理報(bào)送工作，材料流于形式，甚至經(jīng)常不按時(shí)報(bào)送。如永和教委辦、南區(qū)中學(xué)、xx五中、松熹中學(xué)、東石中學(xué)、英林中學(xué)、xx實(shí)幼共7個(gè)單位，全年未報(bào)送《學(xué)校安全隱患排查治理情況月報(bào)表》，一定程度上反映了單位安全常規(guī)不落實(shí)等問題。
    三、年終考評(píng)結(jié)果
    根據(jù)各組檢查情況并經(jīng)綜合評(píng)定，考評(píng)結(jié)果如下(排名按照考評(píng)得分順序，詳見附件1)：
    (一)市直中(職校)小學(xué)、幼兒園考評(píng)結(jié)果。平山中學(xué)、遠(yuǎn)華中學(xué)、毓英中學(xué)、南僑中學(xué)、第五實(shí)驗(yàn)小學(xué)、特殊教育學(xué)校評(píng)為201x年度學(xué)校綜治安全目標(biāo)管理責(zé)任制優(yōu)秀單位;三民中學(xué)、潘徑中學(xué)、南灣中學(xué)、季延中學(xué)、陶英中學(xué)、云峰中學(xué)、龍僑中學(xué)、豐光中學(xué)、深滬中學(xué)、磁灶中學(xué)、養(yǎng)正中學(xué)、季延初中、華僑職校、泉州中遠(yuǎn)學(xué)校、安海職校、僑聲中學(xué)、新僑中學(xué)、紫華中學(xué)、靈水中學(xué)、陽溪中學(xué)、華僑中學(xué)、西濱中學(xué)、高登中學(xué)、第三實(shí)驗(yàn)小學(xué)、安海中心小學(xué)、海濱小學(xué)、華泰實(shí)驗(yàn)小學(xué)、第四實(shí)驗(yàn)小學(xué)評(píng)為201x年度學(xué)校綜治安全目標(biāo)管理責(zé)任制良好單位;安海中學(xué)、慎中實(shí)驗(yàn)學(xué)校、內(nèi)坑中學(xué)、南岳中學(xué)、金山中學(xué)、紫帽中學(xué)(中小學(xué)生勞動(dòng)技術(shù)教育基地)、梅溪中學(xué)、南峰中學(xué)、錦東華僑中學(xué)、xx二中、xx職校、子江中學(xué)、東石中學(xué)、xx一中、英林中學(xué)、羅山中學(xué)、首峰中學(xué)、松熹中學(xué)、陳埭民族中學(xué)、江濱中學(xué)、英墩中學(xué)、池店中學(xué)、永和中學(xué)、晉興職校(xx五中)、南區(qū)中學(xué)、尚志中學(xué)、紫峰中學(xué)、石圳華僑中學(xué)、第十實(shí)驗(yàn)小學(xué)、第二實(shí)驗(yàn)小學(xué)、實(shí)驗(yàn)小學(xué)、第四實(shí)驗(yàn)幼兒園、第八實(shí)驗(yàn)幼兒園、實(shí)驗(yàn)幼兒園、第三實(shí)驗(yàn)幼兒園評(píng)為201x年度學(xué)校綜治安全目標(biāo)管理責(zé)任制合格單位。
    (二)鎮(zhèn)教委辦、街道教育辦考評(píng)結(jié)果。青陽街道教育辦、靈源街道教育辦、內(nèi)坑鎮(zhèn)教委辦、紫帽鎮(zhèn)教委辦評(píng)為201x年度學(xué)校綜治安全目標(biāo)管理責(zé)任制優(yōu)秀單位;西園街道教育辦、新塘街道教育辦、梅嶺街道教育辦、東石鎮(zhèn)教委辦、安海鎮(zhèn)教委辦評(píng)為201x年度學(xué)校綜治安全目標(biāo)管理責(zé)任制良好單位;本篇文章來自。陳埭鎮(zhèn)教委辦、深滬鎮(zhèn)教委辦、金井鎮(zhèn)教委辦、磁灶鎮(zhèn)教委辦、英林鎮(zhèn)教委辦、池店鎮(zhèn)教委辦、羅山街道教育辦、龍湖鎮(zhèn)教委辦、永和鎮(zhèn)教委辦評(píng)為201x年度學(xué)校綜治安全目標(biāo)管理責(zé)任制合格單位。
    (三)表彰獎(jiǎng)勵(lì)。市教育局將對(duì)獲得201x年度學(xué)校綜治安全目標(biāo)管理責(zé)任制優(yōu)秀單位進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)，并將評(píng)選出50名先進(jìn)個(gè)人進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)(具體名額分布見附件2)。請(qǐng)各參評(píng)的先進(jìn)個(gè)人認(rèn)真填寫《201x年度xx市學(xué)校綜治安全目標(biāo)管理責(zé)任制考評(píng)工作先進(jìn)個(gè)人審批表》(見附件3)一式1份，于x月xx日前將相關(guān)表格送至市教育局執(zhí)法檢查科。希望獲得優(yōu)秀的單位和先進(jìn)的個(gè)人再接再厲，爭(zhēng)取更大的成績(jī)。
    教育系統(tǒng)各單位要進(jìn)一步加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)、分解落實(shí)責(zé)任，健全各項(xiàng)制度，加強(qiáng)檢查監(jiān)督;要認(rèn)真按照考評(píng)組的反饋意見和通報(bào)中存在的問題，分析查找薄弱環(huán)節(jié)，及時(shí)整改，為我市教育事業(yè)又好又快發(fā)展提供安定穩(wěn)定的校園環(huán)境。
    xuexila
    xxxx年xx月xx日
    部門考核方案細(xì)則篇十五
    第一條：為進(jìn)一步規(guī)范我公司的人力資源管理制度，建立一支高素質(zhì)、高境界和高度團(tuán)結(jié)的員工隊(duì)伍，創(chuàng)造一種自我激勵(lì)、自我約束和促進(jìn)優(yōu)秀人才脫穎而出的用人機(jī)制，為公司的快速成長(zhǎng)和高效運(yùn)作提供保障，特制定本方案。
    第二條：本規(guī)定適用于公司所有被考核員工。
    第二章 績(jī)效考核基礎(chǔ)管理
    第三條：為保證績(jī)效考核的客觀、公正，成立以總經(jīng)理為核心的績(jī)效考核管理小組，以對(duì)績(jī)效考核的有效性進(jìn)行監(jiān)督和平衡。
    其主要職責(zé)為：領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)績(jī)效考核工作，聽取各部門主管的初步評(píng)估意見和匯報(bào)，糾正評(píng)估中的偏差，有效地控制考核評(píng)估的尺度，確?？?jī)效考核的客觀公正。
    第四條：績(jī)效考核的基本原則：
    1、堅(jiān)持公開、公平、公正的原則。
    2、一級(jí)考核一級(jí)、上級(jí)考核下級(jí)的原則。
    3、工作目標(biāo)的設(shè)置，堅(jiān)持能量化的量化、不能量化的也要有相應(yīng)的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)的原則。
    4、以崗位職責(zé)為主要依據(jù)，堅(jiān)持上下結(jié)合、左右結(jié)合，定性與定量考核相結(jié)合的原則。
    5、考核人對(duì)考評(píng)對(duì)象應(yīng)該堅(jiān)持事前指導(dǎo)、事中支持、事后檢查的原則。
    6、堅(jiān)持被考核人的意見應(yīng)當(dāng)受到尊重，并具有申請(qǐng)復(fù)核權(quán)的原則。
    第五條：績(jī)效考核的目的：
    1、通過進(jìn)行績(jī)效考核，提高管理者“帶隊(duì)伍”的能力；
    2、通過進(jìn)行績(jī)效考核，加強(qiáng)管理者與被管理者之間的相互理解和信任；
    4、為薪酬、福利、晉升、培訓(xùn)等激勵(lì)政策的實(shí)施提供依據(jù)。
    第六條：績(jī)效考核管理的基礎(chǔ)工作
    1、進(jìn)行崗位分析、設(shè)計(jì)制定每個(gè)員工的《崗位職責(zé)說明書》。
    2、員工每周、每月必須有工作計(jì)劃和工作總結(jié)。
    3、形成有效的人力資源管理機(jī)制，讓績(jī)效考核與人力資源的其它環(huán)節(jié)（如培訓(xùn)開發(fā)、管理溝通、崗位輪換、晉升等）相互聯(lián)結(jié)、相互促進(jìn)。
    第三章 績(jī)效考核的實(shí)施細(xì)則
    第七條：績(jī)效考核的考核因素
    1、對(duì)員工的考核因素主要分為工作業(yè)績(jī)、報(bào)表和例外考核三部分，其中工作業(yè)績(jī)的考核主要依據(jù)《員工月度考核表》。注：市場(chǎng)部的工作業(yè)績(jī)考核依據(jù)《員工月度考核表》和《客戶評(píng)價(jià)反饋表》的兩部分。
    2、考核因素的比重：
    3、考核因素的計(jì)算方式：
    《員工月度考核表》評(píng)分計(jì)算方式
    4、《員工月度考核表》中“工作任務(wù)”的考核辦法：
    (1) 員工每月2日前，必須制訂《月度工作計(jì)劃表》，制訂《月度工作計(jì)劃表》的主要依據(jù)，第一個(gè)來源是依據(jù)公司年初提出的工作計(jì)劃和任務(wù)要求分解到各個(gè)部門的目標(biāo)；第二個(gè)來源是根據(jù)崗位職責(zé)確定的考核指標(biāo)。員工的《月度工作計(jì)劃表》必須經(jīng)過分管領(lǐng)導(dǎo)的同意才能生效。
    (2) 各部門員工在每月底的最后一天填寫當(dāng)月《月度工作目標(biāo)完成情況匯報(bào)表》，對(duì)照《月度工作計(jì)劃表》，按完成工作量的情況，以100分為滿分，先做自評(píng)，然后由分管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行評(píng)定。
    5、報(bào)表的考核辦法：(每1考核分為10元人民幣)
    (2) 每份報(bào)表每拖延一天，扣3分，直至扣完100分為止。
    6、例外考核辦法：(每1考核分為10元人民幣)
    (1) 出勤考核辦法：
    缺勤扣分表
    (2) 重大貢獻(xiàn)、重大失誤考核辦法：
    重大貢獻(xiàn)考核獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)
    重大失誤懲罰標(biāo)準(zhǔn)
    7、考核的時(shí)間：
    月度考核的時(shí)間為次月的30日至2日；年度考核在次年的一月1日至5日，若逢節(jié)假日，依次順延。
    第八條：考核定級(jí)
    依據(jù)考核總得分情況，將考核指標(biāo)的好壞定為5級(jí)，具體定義如下：
    第四章 績(jī)效考核結(jié)果的管理
    第九條：績(jī)效考核結(jié)果的管理
    行政部做好統(tǒng)計(jì)和考評(píng)跟蹤，并整理員工的績(jī)效考核表，建立員工績(jī)效考核檔案，以備查、檢索。
    第十條：考核結(jié)果的運(yùn)用
    1、績(jī)效獎(jiǎng)金分配
    根據(jù)績(jī)效考評(píng)的結(jié)果確定績(jī)效考評(píng)等級(jí)程度，進(jìn)行績(jī)效獎(jiǎng)金的分配。
    2、表彰
    對(duì)公司員工年度考評(píng)得分進(jìn)行排序，第一名授予“杰出獎(jiǎng)”，并通報(bào)表揚(yáng)及頒發(fā)獎(jiǎng)金。
    3、培訓(xùn)和人事調(diào)整
    輪崗培訓(xùn)等激勵(lì)方式。
    （2） 一年內(nèi)考評(píng)2次“低于要求”者，應(yīng)予以降職、下崗直到辭退。
    進(jìn)一步提高的問題，以及員工進(jìn)一步的發(fā)展方向和可以發(fā)揮的潛力；同時(shí)，對(duì)績(jī)效考核方案進(jìn)行完善。
    4、每次績(jī)效考核結(jié)束后，由行政部負(fù)責(zé)匯總計(jì)算考核獎(jiǎng)金，計(jì)發(fā)當(dāng)月工資。
    第十一條：年度考核的內(nèi)容主要為全年各月份的考核得分平均值。
    第十二條：公司內(nèi)凡有與本規(guī)定相抵觸的規(guī)章制度，以本制度為準(zhǔn)。
    第十三條：本制度由行政部負(fù)責(zé)解釋。
    第十四條：本制度自下發(fā)之日起執(zhí)行。
    附 件：
    附件一：《考評(píng)須知》
    附件二：《員工月度考核表》
    附件三：《客戶評(píng)價(jià)反饋表》
    附件四：各部門員工《崗位職責(zé)說明書》為本條例的重要組成部分
    附件五：各類相關(guān)報(bào)表也是本條例的組成部分
    一、《考評(píng)須知》
    為提高員工的工作效率，促進(jìn)員工個(gè)人發(fā)展和實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)；增強(qiáng)績(jī)效管理和績(jī)效改進(jìn)；保障組織有效運(yùn)行，特制定本制度。
    一、目的：
    1、績(jī)效考核為人員職務(wù)升降提供依據(jù)。通過全面嚴(yán)格的考核，對(duì)素質(zhì)和能力已超過所在職位的要求的人員，應(yīng)晉升其職位；對(duì)素質(zhì)和能力不能勝任現(xiàn)職要求的則降低其職位；對(duì)用非所長(zhǎng)的，則予以調(diào)整。
    2、績(jī)效考核為浮動(dòng)工資及獎(jiǎng)金的發(fā)放提供依據(jù)。通過考核準(zhǔn)確衡量員工工作的“質(zhì)”和“量”，借以確定浮動(dòng)工資和獎(jiǎng)金的發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)。
    3、績(jī)效考核是對(duì)員工進(jìn)行激勵(lì)的手段。通過考核，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，對(duì)員工起到鞭策、促進(jìn)作用。
    二、組織：
    1、綜合部：負(fù)責(zé)構(gòu)建績(jī)效管理體系，協(xié)同部門經(jīng)理進(jìn)行考評(píng)，提供指導(dǎo)和解釋。
    2、部門經(jīng)理：負(fù)責(zé)績(jī)效管理的具體操作，確認(rèn)下達(dá)單位績(jī)效考核指標(biāo)，并反饋績(jī)效管理的實(shí)施情況。
    三、執(zhí)行:
    1、部門經(jīng)理的考核由總經(jīng)辦和綜合部執(zhí)行；
    3、員工的考核由其直接上級(jí)和綜合部執(zhí)行。
    四、 考核范圍：
    全體員工（進(jìn)入公司不滿3個(gè)月者或者未轉(zhuǎn)正者不參加月度、年終考核，在轉(zhuǎn)正時(shí)進(jìn)行試用期考核）。
    五、績(jī)效考核的基本原則:
    1、客觀、公正、科學(xué)、簡(jiǎn)便的原則；
    2、階段性和連續(xù)性相結(jié)合的原則，對(duì)員工各個(gè)考核周期的評(píng)價(jià)指標(biāo)數(shù)據(jù)積累要綜合分析，以求得出全面和準(zhǔn)確的結(jié)論。
    六、績(jī)效考核周期:
    部門經(jīng)理和員工目前均采用季度考核
    1、月度考核：次月的第1個(gè)星期考核上個(gè)月的績(jī)效，7個(gè)工作日內(nèi)結(jié)束。
    2、季度考核：3、6、9、12月的每月25日開始，至下月5日上報(bào)考核情況；
    3、半年考核：6月25日開始，7月5日前上報(bào)考核情況；
    4、年度考核：在次年1月的第2個(gè)星期考核，14個(gè)工作日內(nèi)結(jié)束。
    七、考核內(nèi)容：
    1、月工資部分：
    績(jī)效基本津貼：普通員工100元，經(jīng)理：300元；
    2、年終獎(jiǎng)部分：
    均參加考核。
    3、個(gè)人績(jī)效津貼給付比例：
    特優(yōu)等：當(dāng)月績(jī)效基本津貼×150﹪；
    優(yōu)等：當(dāng)月績(jī)效基本津貼×120﹪；
    甲等：當(dāng)月績(jī)效基本津貼×100﹪；
    乙等：當(dāng)月績(jī)效基本津貼×80﹪；
    丙等：當(dāng)月績(jī)效基本津貼×60﹪。
    丁等：當(dāng)月績(jī)效基本津貼×40﹪。
    4、 個(gè)人績(jī)效考核等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)：總分120分
    特優(yōu)等：當(dāng)月績(jī)效考核100分以上
    丁等：當(dāng)月績(jī)效考核60分以下
    5、部門經(jīng)理考核內(nèi)容
    6、員工的績(jī)效考核內(nèi)容
    (1) 德：政策水平、敬業(yè)精神、職業(yè)道德
    (2) 能：專業(yè)水平、業(yè)務(wù)能力、組織能力
    (3) 績(jī)：工作質(zhì)和量、效率、創(chuàng)新成果等。
    (4) 勤：責(zé)任心、工作態(tài)度、出勤
    (4-1)遲到、早退一次每次扣除2分
    (4-2)曠工半天每次扣除5分依次類推.
    (4-3)忘記打卡每月3次以上(含)每次扣除0.5分
    (4-4)每月請(qǐng)事假1天以上(不含)每天扣除1分依次類推.
    (4-5)警告、記小過、記大過、每次分別扣除5分、10分、20分
    (4-6)嘉獎(jiǎng)、記小功、記大功、每次分別獎(jiǎng)勵(lì)10分、20分、40分
    (4-7))提出合理化建議且被公司采納并經(jīng)實(shí)踐證明確實(shí)有益者,根據(jù)實(shí)際情況給予獎(jiǎng)勵(lì).
    (4-8)不參加公司舉行的會(huì)議、活動(dòng)、培訓(xùn)者一次扣除5分依次類推。
    八、考核方法：
    1、指標(biāo)設(shè)定：
    （1）單位指標(biāo)：由綜合部于年初確認(rèn)下達(dá),以預(yù)算目標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn)(根據(jù)部門目標(biāo)責(zé)任狀)。
    （2）個(gè)人指標(biāo)：部門經(jīng)理的指標(biāo)由總經(jīng)理根據(jù)經(jīng)營目標(biāo)，并結(jié)合崗位的關(guān)鍵職責(zé)共同討論確認(rèn)，一般控制在6項(xiàng)內(nèi)。
    一般員工的指標(biāo)：由部門經(jīng)理根據(jù)部門工作目標(biāo)，并結(jié)合崗位的關(guān)鍵職責(zé)共同討論確認(rèn)，一般控制在6項(xiàng)內(nèi)。
    3、績(jī)效評(píng)估：
    直接主管負(fù)責(zé)績(jī)效評(píng)估，評(píng)估要基于事實(shí)、客觀和公正。
    績(jī)效得分及比例分布：
    如：某員工
    300 x 93% x 120% = 334.8元
    年終獎(jiǎng)按公司績(jī)效及員工一年的工作表現(xiàn)作兩個(gè)系數(shù)，方法如上 九、績(jī)效面談：
    績(jī)效面談?dòng)芍苯又鞴茇?fù)責(zé)，面談內(nèi)容：討論績(jī)效改進(jìn)、提升的方面；共同制訂發(fā)展計(jì)劃；培訓(xùn)或輔導(dǎo)；確立今后的工作目標(biāo)。 一個(gè)季度一次。
    十、績(jī)效考核的反饋
    綜合部對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行匯總、分析，并與各部門經(jīng)理協(xié)調(diào)，根據(jù)考核結(jié)果對(duì)被考核人的浮動(dòng)工資、獎(jiǎng)金發(fā)放、職務(wù)升降等問題進(jìn)行調(diào)整。
    綜合部
    2011年2月18日
    第一條 總則
    為提高員工的整體素質(zhì)，激勵(lì)員工的積極性，充分發(fā)掘員工的潛力，優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)，持續(xù)改進(jìn)人員的工作方式和方法，鼓勵(lì)員工職業(yè)生涯的良好持續(xù)發(fā)展，特制定本制度。
    第二條 績(jī)效考核的作用
    1、為員工的績(jī)效獎(jiǎng)金的核發(fā)提供憑證；
    2、為公司培訓(xùn)需求提供依據(jù)；
    3、為人員的晉升和提薪提供依據(jù)。
    第三條 考核對(duì)象范圍
    考核對(duì)象范圍為xxxx廠廠長(zhǎng)、副廠長(zhǎng)、主任工程師、副主任工程師、綜合管理部人員、財(cái)務(wù)部人員、xxxx廠運(yùn)行維護(hù)人員、xxxx廠廠部行政人員。
    第四條 考核的原則
    1、 實(shí)行以上級(jí)考核下級(jí)為主，多方面、多角度考核的原則。
    2、 考核工作以月度、季度、半年和年度為周期進(jìn)行。
    3、 實(shí)行考核結(jié)果與績(jī)效工資、年終獎(jiǎng)金、職務(wù)職級(jí)調(diào)整等掛鉤的原則。
    4、 員工的直接上級(jí)有義務(wù)讓員工知曉其考核結(jié)果并有義務(wù)就考核結(jié)果與員工進(jìn)行溝通。
    5、 員工有權(quán)利知道自己的考核結(jié)果，對(duì)考核結(jié)果有疑義的，可向綜合管理部申述。
    第五條 績(jī)效工資計(jì)算方法及工資級(jí)別
    1、員工的工資由崗位工資+績(jī)效工資兩部分構(gòu)成。
    2、崗位工資約占工資總額的70%，績(jī)效工資約占工資總額的30% 根據(jù)員工各部門的個(gè)人崗位職責(zé)遵守和崗位工作完成情況好壞進(jìn)行評(píng)分，根據(jù)評(píng)分結(jié)果的百分比發(fā)放績(jī)效工資?？?jī)效工資=績(jī)效分/100×績(jī)效工資。
    3、新員工試用期三個(gè)月，工資按六百元的`標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放，參加績(jī)效考核，崗位工資和績(jī)效工資的比例參照正式員工的標(biāo)準(zhǔn)。特殊人才或績(jī)效考核出眾者由公司特批可以縮短試用期。
    4、工資級(jí)別：
    xxxx開發(fā)有限責(zé)任公司
    工資級(jí)別表
    第六條 考核標(biāo)準(zhǔn)與考核程序 一、考核標(biāo)準(zhǔn)：
    根據(jù)被考核人的綜合素質(zhì)（德）、個(gè)人技術(shù)技能（能）、勞動(dòng)紀(jì)律（勤）、任務(wù)目標(biāo)完成情況（績(jī)）、成本費(fèi)用控制情況（廉）等制定考核標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行綜合考核。
    二、考核程序：
    1、一般員工（崗級(jí)5崗以下，含5崗）的考核：
    （1）一般員工的考核每月進(jìn)行一次，由其直接上級(jí)根據(jù)被考核人的德、能、勤、績(jī)等方面進(jìn)行考核。
    （2）一般員工的考核指標(biāo)依據(jù)《一般員工考核表》（附件）而定。 （3）綜合管理部于下月5日前（如遇周六周日則順延一天）對(duì)一般員工上月考核結(jié)果進(jìn)行匯總，計(jì)算出每位員工的考核成績(jī)并報(bào)給財(cái)務(wù)部，員工的考核成績(jī)與上月績(jī)效工資和年終獎(jiǎng)金掛鉤。
    （4）一般員工的年終獎(jiǎng)金基數(shù)為1個(gè)月一般員工平均工資（業(yè)務(wù)骨干的年終獎(jiǎng)金基數(shù)為1.5個(gè)月），年終獎(jiǎng)金與公司業(yè)績(jī)掛鉤。
    （5）一般員工的年終獎(jiǎng)金系數(shù)計(jì)算方法為：
    年終獎(jiǎng)金系數(shù)=公司業(yè)績(jī)系數(shù)×30%+個(gè)人年度考核成績(jī)系數(shù)×70% 公司業(yè)績(jī)系數(shù)由綜合部提供，個(gè)人年度考核成績(jī)系數(shù)見第八條。
    2、中層管理人員及業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人的考核
    中層管理人員及業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人指的是崗級(jí)為6崗以上（含6崗）的員工。中層管理人員實(shí)行月度任務(wù)目標(biāo)考核和半年度綜合素質(zhì)考核相結(jié)合的方法進(jìn)行。
    （1）中層管理人員及業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人的考核每月進(jìn)行一次，由其直接上級(jí)根據(jù)被考核人的德、能、勤、績(jī)、廉等方面進(jìn)行考核。
    （2）中層管理人員及業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人須于每月3日前確定本月工作任務(wù)目標(biāo)（填報(bào)《中層管理人員及業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人月度工作目標(biāo)表》（附件）），同時(shí)對(duì)上月的工作任務(wù)目標(biāo)完成情況進(jìn)行自我評(píng)估（填報(bào)《中層管理人員及業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人月度工作目標(biāo)評(píng)估表》（附件）），由其直接領(lǐng)導(dǎo)依據(jù)《中層管理人員及業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人考核表》（附件）進(jìn)行考核，并報(bào)綜合管理部備案。在此期間如有法定節(jié)假日，考核工作開展時(shí)間可由綜合管理部調(diào)整。
    （3）綜合管理部于下月5日前（如遇周六周日則順延一天）對(duì)中層管理人員上月考核結(jié)果進(jìn)行匯總，計(jì)算出每位中層管理人員的考核成績(jī)并報(bào)給財(cái)務(wù)部，員工的考核成績(jī)與上月績(jī)效工資和年終獎(jiǎng)金掛鉤。
    1.5個(gè)月的工資，部門正職的年終獎(jiǎng)金基數(shù)為2個(gè)月工資。年終獎(jiǎng)金與公司業(yè)績(jī)掛鉤。
    （5）中層管理人員及業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人的年終獎(jiǎng)金系數(shù)計(jì)算方法為： 年終獎(jiǎng)金系數(shù)=公司業(yè)績(jī)系數(shù)×30%+個(gè)人年度考核成績(jī)系數(shù)×70% 公司業(yè)績(jī)系數(shù)由綜合部提供，個(gè)人年度考核成績(jī)系數(shù)見第八條。
    第七條 績(jī)效考核周期
    定期考評(píng)為月度、季度和年度考核，不定期考評(píng)為轉(zhuǎn)正考核及公司依據(jù)需要對(duì)個(gè)人不定期考核。季度考核以每月的考核為基準(zhǔn)，年度考核以季度考核為基準(zhǔn)，與次年1月進(jìn)行。
    第八條 績(jī)效考核成績(jī)等級(jí)及個(gè)人考核成績(jī)系數(shù)標(biāo)準(zhǔn)
    員工個(gè)人月度考核成績(jī)共分五個(gè)等級(jí)，分別是：
    員工個(gè)人年度考核成績(jī)共分五個(gè)等級(jí)，分別是：
    j：很差，年終考核成績(jī)60分以下，年終考核成績(jī)系數(shù)為0.6； 季度得分和年度得分的計(jì)算方法：
    第一季度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)=（一月+二月）×20%+三月×60%；
    第二季度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)=（四月+五月）×20%+六月×60%；
    第三季度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)=（七月+八月）×20%+九月×60%；
    第四季度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)=（十月+十一月）×20%+十二月×60%； 年度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)=（一季+二季）×20%+（三季+四季）×30% 對(duì)連續(xù)兩個(gè)季度考核成績(jī)均低于70分或某一季度考核成績(jī)低于60分者，實(shí)行降薪、調(diào)崗或降職處理。
    第九條 員工績(jī)效考核的組織與實(shí)施
    （1） 公司總經(jīng)理為公司員工績(jī)效考核的總負(fù)責(zé)人。
    （2） 綜合管理部具體負(fù)責(zé)考核的培訓(xùn)、組織、評(píng)分統(tǒng)計(jì)及受理員工申述等工作，原則上不參與具體評(píng)分工作，但對(duì)考核得分明顯不符合事實(shí)的，有權(quán)責(zé)令相關(guān)單位重新評(píng)分。
    （3） 考核一般在十個(gè)工作日內(nèi)確定考核結(jié)果。
    （4） 考核結(jié)果實(shí)行由上至下的逐級(jí)反饋制度，即由綜合管理部在考核結(jié)果確認(rèn)后3日內(nèi)將考核結(jié)果反饋至各部門。
    （5） 考核結(jié)果由綜合管理部存檔。
    第十條 考核紀(jì)律
    被考核員工與考核人必須以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度對(duì)待績(jī)效考核。如發(fā)現(xiàn)有私下串通和進(jìn)行人情評(píng)分的情形，直接扣除當(dāng)事人當(dāng)月績(jī)效工資，當(dāng)月績(jī)效考核成績(jī)?yōu)榱悖⑦M(jìn)行降薪、調(diào)崗或降職處理。
    考核結(jié)果未經(jīng)允許，不得擅自公開，也不得打聽他人考核結(jié)果，否則直接扣除當(dāng)事人當(dāng)月績(jī)效工資，當(dāng)月績(jī)效考核成績(jī)?yōu)榱?，并進(jìn)行降薪、調(diào)崗或降職處理。
    第十一條 臨時(shí)考核
    根據(jù)工作需要或公司領(lǐng)導(dǎo)要求，綜合管理部可隨時(shí)對(duì)指定的對(duì)象進(jìn)
    行專項(xiàng)人事考核，考核結(jié)果作為必要時(shí)對(duì)被考核人的薪金、職務(wù)調(diào)整及是否繼續(xù)聘用的依據(jù)。
    第十二條 績(jī)效反饋和面談
    1、績(jī)效面談參加人員以部門負(fù)責(zé)人和綜合管理部人員對(duì)個(gè)人進(jìn)行績(jī)效反饋和面談。
    2、面談結(jié)果以書面形式置于綜合管理部留檔。
    3、個(gè)人對(duì)于績(jī)效考核結(jié)果有異議者，先報(bào)備于綜合管理部，由綜合管理部負(fù)責(zé)進(jìn)行溝通處理。
    第十三條 附則
    1、本制度自下發(fā)之日起執(zhí)行。
    2、本制度由綜合管理部負(fù)責(zé)解釋。
    部門考核方案細(xì)則篇十六
    為了激勵(lì)員工的工作積極性，體現(xiàn)公平、公正的原則，促進(jìn)我行存款穩(wěn)步增長(zhǎng)，特制定如下全員考核辦法：
    一、前臺(tái)柜員業(yè)務(wù)筆數(shù)每人每月xx日均超出50筆，超出部分每月每筆獎(jiǎng)勵(lì)0.2元（只限當(dāng)月）；前臺(tái)柜員、行政工作人員每營銷1個(gè)存款賬戶并能正常發(fā)生業(yè)務(wù)往來，年終每戶獎(jiǎng)勵(lì)3元。
    二、日均30萬元以下的員工，執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)1300元；達(dá)到每月xx日均35萬元的上調(diào)100元；在此基礎(chǔ)上每上漲日均5萬元上調(diào)20元。若連續(xù)六個(gè)月達(dá)不到日均30萬元的員工按試用期員工標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放。
    三、每月xx日均排名全行第一的員工將領(lǐng)取當(dāng)月的100%。連續(xù)二個(gè)月排名在全行第一的員工，在原有基礎(chǔ)上上調(diào)200元；連續(xù)四個(gè)月排名第一的員工，在現(xiàn)有基礎(chǔ)上上調(diào)200元，若排名下降取消100%的并取消上調(diào)，并按實(shí)際考核標(biāo)準(zhǔn)考核。日均達(dá)到180萬元，在現(xiàn)有基礎(chǔ)上上浮400元，同時(shí)取消上調(diào)。
    四、日均達(dá)到200萬元后，超額部分其中：定期一年以上存款（含）每超1萬元每月獎(jiǎng)勵(lì)10元（若提前支取扣回獎(jiǎng)勵(lì)部分）；日均達(dá)到300萬元，超額部分定期一年以上存款（含）每超1萬元每月獎(jiǎng)勵(lì)15元（若提前支取扣回獎(jiǎng)勵(lì)部分）；定期三個(gè)月、定期六個(gè)月、活期儲(chǔ)蓄存款日均每超額1萬元每月獎(jiǎng)勵(lì)5元；對(duì)公存款日均每超1萬元每月獎(jiǎng)勵(lì)4元。前款所制定的.存款獎(jiǎng)勵(lì)按存入日期的先后順序計(jì)算。
    五、人均存款超過董事會(huì)核定的全年指標(biāo)數(shù)年終將給予特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)。
    六、本獎(jiǎng)勵(lì)只限于本行在職員工，不得用于與本行無關(guān)人員。
    七、本辦法做為年終評(píng)比先進(jìn)的依據(jù)。若弄虛作假，將按相關(guān)制度予以處罰并取消當(dāng)年評(píng)比先進(jìn)的資格。
    八、本辦法按董事會(huì)核定的全年存款指標(biāo)進(jìn)行調(diào)整。
    本辦法自下發(fā)之日起執(zhí)行，與本辦法有沖突的相關(guān)文件、制度同時(shí)廢止。此辦法由本行解釋。
    部門考核方案細(xì)則篇十七
    近日，省委辦公廳、省政府辦公廳通報(bào)了全省各市綜治工作(平安建設(shè))考評(píng)結(jié)果，蚌埠綜合考核位列全省第一，獲評(píng)“全省綜治工作(平安建設(shè))先進(jìn)市”，不僅創(chuàng)造了歷史最好成績(jī)，也為創(chuàng)建全國社會(huì)治安綜合治理優(yōu)秀城市打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
    全市各級(jí)黨委、政府及政法綜治部門深入學(xué)習(xí)貫徹系列重要講話精神和治國理政新理念新思想新戰(zhàn)略以打造“全省最穩(wěn)定城市之一”、爭(zhēng)創(chuàng)“全國社會(huì)治安綜合治理優(yōu)秀城市”為目標(biāo)把防控風(fēng)險(xiǎn)、服務(wù)發(fā)展和破解難題、補(bǔ)齊短板擺在更加突出的位置深入推進(jìn)平安蚌埠、法治蚌埠建設(shè)社會(huì)治安形勢(shì)持續(xù)好轉(zhuǎn)群眾安全感和滿意度逐年提升為建設(shè)“兩個(gè)中心”、實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)全面”營造了安全穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。
    工作推進(jìn)中，蚌埠市不斷強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)，堅(jiān)持“條塊結(jié)合、齊抓共管”的原則，市委、市政府與9個(gè)縣區(qū)、60個(gè)綜治委成員單位簽訂社會(huì)治安綜合治理目標(biāo)管理責(zé)任書，并納入市委、市政府綜合目標(biāo)考核，加大考核權(quán)重;各級(jí)各部門層層簽訂綜治目標(biāo)管理責(zé)任書，切實(shí)做到年初有目標(biāo)、有重點(diǎn)，工作有措施、有責(zé)任，逐級(jí)傳遞壓力，嚴(yán)格落實(shí)“誰主管、誰負(fù)責(zé)”綜治工作責(zé)任制。堅(jiān)持黨政同責(zé)，逐級(jí)建立領(lǐng)導(dǎo)干部綜治工作實(shí)績(jī)檔案，將黨政主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)履行綜治職能情況納入領(lǐng)導(dǎo)班子及個(gè)人政績(jī)考核。堅(jiān)持干部考核獎(jiǎng)懲、提拔任用綜治審核把關(guān)制度，各級(jí)組織、人事部門考察提拔干部、辦理晉職晉級(jí)、評(píng)優(yōu)評(píng)先授獎(jiǎng)和“兩代表一委員”任前資格，事前征求綜治部門意見，切實(shí)增強(qiáng)黨政領(lǐng)導(dǎo)干部一崗雙責(zé)、履職盡責(zé)的主動(dòng)性和責(zé)任感。
    據(jù)介紹，今年蚌埠市將更加注重問題導(dǎo)向、民意導(dǎo)向、基層導(dǎo)向，更加注重創(chuàng)新引領(lǐng)、運(yùn)用大數(shù)據(jù)和科技信息化手段提高社會(huì)治理水平，積極爭(zhēng)創(chuàng)“全國社會(huì)治安綜合治理優(yōu)秀城市”，強(qiáng)力推進(jìn)天網(wǎng)工程、地網(wǎng)工程、物聯(lián)網(wǎng)工程、互聯(lián)網(wǎng)防控工程建設(shè)，全面建成指揮調(diào)度平臺(tái)、樞紐平臺(tái)、實(shí)戰(zhàn)平臺(tái)、基礎(chǔ)平臺(tái)，努力實(shí)現(xiàn)群眾安全感滿意度新提升、推動(dòng)過硬隊(duì)伍建設(shè)上臺(tái)階。
    部門考核方案細(xì)則篇十八
    摘要：精細(xì)化管理是一種先進(jìn)的管理方式，醫(yī)院后勤部門通過在績(jī)效考核中采用精益化管理方式，設(shè)置了一套多元化管理模式，建立了全面的績(jī)效考核體系，以此來提高醫(yī)院的工作效率、提高醫(yī)院設(shè)備利用率、病房周轉(zhuǎn)率、有效降低了醫(yī)院的運(yùn)營成本，讓醫(yī)院在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中提高自身綜合能力。本文圍繞精益化管理的基本概念、醫(yī)院行政后勤精益化管理的原則、醫(yī)院后勤績(jī)效考核精益化管理中應(yīng)注意的問題三大方面展開討論，對(duì)醫(yī)院行政后勤績(jī)效考核精益化管理問題進(jìn)行了簡(jiǎn)單的闡述。
    關(guān)鍵詞：行政后勤績(jī)效考核精益化。
    對(duì)醫(yī)院行政后勤進(jìn)行績(jī)效考核，可以有效改善員工各方面的工作效率，充分發(fā)揮員工的工作積極性和潛在能力，并真正了解醫(yī)院即將面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，以此來提高醫(yī)院的綜合實(shí)力及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院設(shè)定的管理目標(biāo)。精益化管理是一種以工作效率為關(guān)注焦點(diǎn)的管理工具，它致力于減少浪費(fèi)，降低成本。對(duì)于醫(yī)院行政后勤的績(jī)效考核工作來說，應(yīng)制定標(biāo)準(zhǔn)化的考核方式及流程化的考核標(biāo)準(zhǔn)，針對(duì)行政后勤工作的發(fā)展特點(diǎn)及管理要素來設(shè)定多元化模式，并統(tǒng)計(jì)準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)，根據(jù)數(shù)據(jù)做出準(zhǔn)確的決策。同時(shí)，還要將考核指標(biāo)細(xì)化，嚴(yán)格貫徹到工作當(dāng)中，讓后勤工作人員按照標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格執(zhí)行。
    總的來說，醫(yī)院行政后勤工作中績(jī)效考核的精益化管理是以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)化技術(shù)為基礎(chǔ)的管理工作，我們應(yīng)抓住醫(yī)院績(jī)效管理中的重要指標(biāo)，對(duì)影響醫(yī)院行政后勤工作效率及醫(yī)院經(jīng)濟(jì)效益的要素進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)控，及時(shí)掌握正確的信息，使醫(yī)院考核制度更加完善，更加規(guī)范。
    1.堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院行政后勤績(jī)效考核的精益化可持續(xù)發(fā)展。
    隨著醫(yī)院現(xiàn)代化建設(shè)步伐的加快，對(duì)于后勤服務(wù)的管理要求也持續(xù)提高，精益化管理不僅僅是針對(duì)行政后勤工作流程來站考的，而是全面突破了以往的管理方式，以精益化、整體化的理念，同時(shí)堅(jiān)持以“誠、勤、嚴(yán)、精”為醫(yī)院后勤文化，在醫(yī)院的整個(gè)后勤工作過程中實(shí)施規(guī)范化管理，在醫(yī)院的后勤服務(wù)中達(dá)成全方位的可持續(xù)發(fā)展，全面改善醫(yī)院行政后勤服務(wù)的質(zhì)量及效率，讓醫(yī)院后勤工作更加有效、更加精細(xì)。
    2.以節(jié)能減排的方式來優(yōu)化醫(yī)院后勤精細(xì)化管理制度。
    醫(yī)院作為一種以服務(wù)為主的公益性機(jī)構(gòu)，應(yīng)大力開展節(jié)能減排工作，其開展效果會(huì)直接影響整個(gè)醫(yī)院的運(yùn)行成本及在職醫(yī)護(hù)員工的經(jīng)濟(jì)效益。因此，在醫(yī)院的后勤績(jī)效考核工作中應(yīng)以細(xì)節(jié)為出發(fā)點(diǎn)，從細(xì)節(jié)的角度對(duì)績(jī)效考核方式進(jìn)行創(chuàng)新，從細(xì)節(jié)中改善后勤服務(wù)質(zhì)量，努力提高后勤服務(wù)質(zhì)量。
    1.應(yīng)加強(qiáng)精益化管理人員與后勤工作者的溝通。
    精細(xì)化績(jī)效考核工作是一場(chǎng)持久戰(zhàn)，因此在醫(yī)院內(nèi)部開展精益化績(jī)效考核工作不能急于求成，應(yīng)充分與醫(yī)院高層領(lǐng)導(dǎo)、內(nèi)勤工作人員進(jìn)行溝通，使績(jī)效考核方案得到被考核人的認(rèn)可和支持。除此之外，精益化考核管理人員還應(yīng)為相關(guān)人員講解各項(xiàng)考核指標(biāo)的具體要求及內(nèi)涵，在員工之間形成一切用數(shù)據(jù)說話的理念，盡量避免人為因素的影響。
    2.將后勤精益化管理與績(jī)效考核工作相結(jié)合。
    醫(yī)院后勤工作的績(jī)效考核管理涉及到很多方面，除了經(jīng)濟(jì)考核之外，還包括一些職能方面的考核。由于考核工作的指標(biāo)非常具體化，因此針對(duì)性也非常強(qiáng)，它必須在后勤部門的每月績(jī)效考核中體現(xiàn)出來。只有精益化管理與后勤部門的績(jī)效考核工作有效地結(jié)合在一起，考核工作才會(huì)真正有效，其執(zhí)行力才會(huì)真正得到提升，責(zé)任也能切實(shí)地落實(shí)到具體的人頭上。
    3.后勤績(jī)效管理工作應(yīng)得到醫(yī)院管理人員的支持。
    只有得到各層級(jí)管理人員的大力支持。醫(yī)院的后勤績(jī)效考核工作方可順利開展。醫(yī)院高層領(lǐng)導(dǎo)的支持和重視，特別是醫(yī)院最高領(lǐng)導(dǎo)的支持，決定了醫(yī)院后勤績(jī)效考核工作的成敗，因此，醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)人員必須充分發(fā)揮自身人格魅力，為醫(yī)院的績(jī)效考核工作提出明確的開展方向。除此之外，醫(yī)院的中層領(lǐng)導(dǎo)也應(yīng)積極支持后勤績(jī)效考核的精益化管理工作，帶領(lǐng)基層員工配合績(jī)效考核工作的進(jìn)行。
    4.同步后勤工作人員之間的績(jī)效考核。
    將精益化管理方式應(yīng)用于后勤部門考績(jī)效考核工作時(shí)，每個(gè)人之間的考核結(jié)果都會(huì)存在一定的差距，尤其對(duì)一些牽涉人與人之間銜接性的考核指標(biāo)進(jìn)行考核時(shí)難度較大，但是員工之間不可能完全不進(jìn)行合作，任何一個(gè)團(tuán)隊(duì)都需要人與人之間的合作，因此績(jī)效考核方式必須朝著細(xì)化式管理的方向發(fā)展。只有建立一個(gè)高效、運(yùn)行良好的績(jī)效考核體系，才能保證醫(yī)院后勤績(jī)效考核精益化管理順利開展。
    5.有效利用網(wǎng)絡(luò)信息化績(jī)效考核手段。
    醫(yī)院應(yīng)建立一個(gè)現(xiàn)代化醫(yī)院信息管理系統(tǒng)及響應(yīng)的整體化信息平臺(tái)，并將其覆蓋至醫(yī)院內(nèi)部的所有工作環(huán)節(jié)中，同時(shí)包括醫(yī)院行政后勤部門的績(jī)效考核工作。除此之外，還應(yīng)在這個(gè)信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上最大程度實(shí)現(xiàn)所有資源及信息的共享，包括每個(gè)員工的績(jī)效考核指標(biāo)及結(jié)果，努力實(shí)現(xiàn)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)化、精確化，最大程度地滿足績(jī)效考核工作在數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)處理中的需求。
    綜上可知，將精益化管理方式應(yīng)用至醫(yī)院后勤部門的績(jī)效考核工作中，可以幫助醫(yī)院快速、高效地推動(dòng)流程改善，落實(shí)醫(yī)院各項(xiàng)管理工作的核心制度，使醫(yī)院后勤部門的管理工作更加精細(xì)，更加高效，是醫(yī)院管理滿足現(xiàn)代化需求、朝現(xiàn)代信息化發(fā)展的重要途徑。
    部門考核方案細(xì)則篇十九
    2、品行端莊，有較強(qiáng)的執(zhí)行力和親和力；
    3、發(fā)生不良事故及時(shí)上報(bào)的；
    4、口頭批評(píng)不超過3次的；
    5、書面檢查和黑板報(bào)公開批評(píng)不超過二次的；
    考核辦法
    1、基礎(chǔ)分：每人50分；（基數(shù)1分5元）
    2、行政分：護(hù)理長(zhǎng)、培訓(xùn)?助理各加10分；二者合一的加15分；
    3、職稱分：有護(hù)理證加5分，承擔(dān)工作任務(wù)加30分；
    4、特殊分：白班（a）中班（p）各加1分、晚班（n）加4分；
    6、獎(jiǎng)勵(lì)分：每個(gè)護(hù)理組每月評(píng)選1－2名星級(jí)護(hù)理員；每顆星加35分；普通護(hù)理員獎(jiǎng)勵(lì)分：受到家屬書面表揚(yáng)的獎(jiǎng)勵(lì)5分、職能部門滿意度調(diào)查時(shí)受到口頭表揚(yáng)的獎(jiǎng)勵(lì)5分、為護(hù)理個(gè)案獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策并被實(shí)施的獎(jiǎng)勵(lì)20分、積極參加各項(xiàng)活動(dòng)的獎(jiǎng)勵(lì)5分、為老人娛樂生活出節(jié)目的獎(jiǎng)勵(lì)10分、積極投稿表揚(yáng)好人好事的獎(jiǎng)勵(lì)5分。）
    7、扣罰分：未完成院內(nèi)要求參加培訓(xùn)的（1分／次），操作考核不合格的（85分以下）5分／次，理論考試不及格的（60分以下）（2分／次），違反院內(nèi)規(guī)章制度?（3分／次）、《員工守則》（3分／次）、護(hù)理部核心制度?（3分／次）、護(hù)理規(guī)范（3分／次）、護(hù)理員崗位職責(zé)（3分／次、受到有效投訴（3分／次）、出現(xiàn)不良事故（1）輕微磕碰傷無需住院治療的扣10分／次，需住院治療的扣50分／次。
    個(gè)人績(jī)效分=基礎(chǔ)分+行政分+職稱分+特殊分×個(gè)人工作質(zhì)量評(píng)價(jià)分﹪+獎(jiǎng)勵(lì)分—扣罰分
    個(gè)人績(jī)效考核內(nèi)容
    注解：
    七知道：指老人的姓名、房間號(hào)、病史、職業(yè)、家庭情況、特殊生活習(xí)慣、護(hù)理重點(diǎn)。
    老人物品登記：老人的衣服、鞋、剃須刀等在入院時(shí)造冊(cè)登記家屬簽字。易耗品注冊(cè)起使時(shí)間和用完日期，與家屬核對(duì)由家屬簽字。
    護(hù)理記錄：
    2、老人睡眠、補(bǔ)充水果時(shí)間及老人大、小便時(shí)間、次數(shù)；
    3、老人在室外日光浴時(shí)間；
    4、老人洗澡、洗腳的時(shí)間；
    星級(jí)護(hù)理員條件：
    1、符合參加考評(píng)條件的；
    2、理論和實(shí)操考試及格的；
    3、總分在185分以上的；
    護(hù)士績(jī)效考核方案（第二篇）
    不同的崗位,績(jī)效考核管理?制度也不同.那么,一名護(hù)士,其績(jī)效考核制度是怎樣的呢?你想,不妨閱讀這則護(hù)士績(jī)效考核制度范本,希望大家從中如何...
    不同的崗位，績(jī)效考核管理制度也不同。那么，一名護(hù)士，其績(jī)效考核制度是怎樣的呢?你想，不妨閱讀這則護(hù)士績(jī)效考核制度范本，希望大家從中如何績(jī)效管理工作。
    1 護(hù)理人員績(jī)效考評(píng)的定義
    護(hù)理人員績(jī)效考評(píng)對(duì)各級(jí)護(hù)理人員工作中的成績(jī)和系統(tǒng)調(diào)查、分析、描述的過程。護(hù)理人員績(jī)效評(píng)價(jià)需要的信息包括被評(píng)價(jià)人員在工作中了哪些;的組織成本投入是多少;對(duì)組織的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益帶來多大。換而言之，考核和評(píng)價(jià)護(hù)理人員工作的、、效益。
    2 護(hù)理人員績(jī)效評(píng)價(jià)在醫(yī)院護(hù)理治理中的作用
    2.1?人事?決策作用?業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)，有利于護(hù)理治理者對(duì)護(hù)理人員客觀公正的評(píng)價(jià)，為醫(yī)院和識(shí)別人才和使用護(hù)理人員了客觀依據(jù)。
    2.2 診斷作用?對(duì)工作業(yè)績(jī)的評(píng)價(jià)，治理者可以護(hù)理人員的素質(zhì)、工作知識(shí)和技能與崗位任職要求之間的差距，并原因分析，培訓(xùn)和內(nèi)容，制定有性的培訓(xùn)計(jì)劃，對(duì)人員培訓(xùn)的性、培訓(xùn)內(nèi)容與工作內(nèi)容緊密、優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍結(jié)構(gòu)作用。
    2.3 激勵(lì)作用 獎(jiǎng)優(yōu)罰劣是在護(hù)理人員治理中起作用的激勵(lì)和約束機(jī)制，對(duì)調(diào)動(dòng)人員的性作用。業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)結(jié)果可以幫助治理人員護(hù)士對(duì)組織的，以此組織獎(jiǎng)懲決定的依據(jù)?？陀^的考核結(jié)果對(duì)成績(jī)優(yōu)異者獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)工作低劣者懲罰，是獎(jiǎng)懲公正性的措施。
    2.4 教育和治理作用 護(hù)理人員績(jī)效評(píng)價(jià)的主要是與維持組織的高。對(duì)護(hù)理人員的工作評(píng)價(jià)，治理可以人員、培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗、留聘等多種措施，以用較少的人力?資源勞動(dòng)，使各護(hù)理崗位的人員，。
    3 績(jī)效考核指標(biāo)及程序績(jī)效考評(píng)是系統(tǒng)的過程。
    的績(jī)效治理系般由三組成：績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)，即界定績(jī)效的考核指標(biāo)各指標(biāo)的內(nèi)容和權(quán)重;考評(píng)績(jī)效，即制定出、可操作性強(qiáng)的考評(píng)方案并實(shí)施的過程;反饋績(jī)效，即或治理人員與被考評(píng)者溝通績(jī)效考評(píng)的過程。
    3.1 以工作說明書和組織為依據(jù)績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理人員的績(jī)效評(píng)價(jià)與某固定的標(biāo)準(zhǔn)相才得出較公正的結(jié)果。護(hù)士的工作標(biāo)準(zhǔn)越，績(jī)效評(píng)價(jià)的結(jié)果才。標(biāo)準(zhǔn)的制定以工作崗位的要求為依據(jù)。績(jī)效評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)包括兩類內(nèi)容：(1)工作職責(zé)、工作的質(zhì)和量指標(biāo)。(2)被評(píng)價(jià)者程度，其的指標(biāo)有的工作要求和工作標(biāo)準(zhǔn)。評(píng)價(jià)指標(biāo)對(duì)工作的程度上的差異，，應(yīng)每項(xiàng)崗位職務(wù)的評(píng)價(jià)指標(biāo)以不同的權(quán)重?cái)?shù)，以反映各個(gè)工作要素的程度。將考核項(xiàng)目分為7大項(xiàng)：專業(yè)資歷10，學(xué)習(xí)能力10，能力25，工作業(yè)績(jī)25，專業(yè)創(chuàng)新能力10，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)10，榮譽(yù)稱號(hào)10，內(nèi)容可視各情況而定。
    3.2 考評(píng)績(jī)效 在有各級(jí)護(hù)理人員績(jī)效評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上，將護(hù)理人員或護(hù)理治理人員的工作與所制定標(biāo)準(zhǔn)，并分析評(píng)估。
    3.3 反饋績(jī)效 一旦績(jī)效評(píng)價(jià)工作結(jié)束，對(duì)治理人員來說，一件的工作將結(jié)果告訴護(hù)士。反饋績(jī)效的目的除了讓被考評(píng)護(hù)士的工作情況外，還可治理者與護(hù)士一起分析工作中的改進(jìn)措施。評(píng)價(jià)反饋時(shí)治理者傳遞表揚(yáng)和建設(shè)性批評(píng)兩的信息，這對(duì)護(hù)理治理人員和護(hù)士來說考驗(yàn)。信息反饋不當(dāng)或提法不妥，將會(huì)給下屬帶來消極的，對(duì)今后的工作極為不利。治理者的是既強(qiáng)調(diào)護(hù)士工作中的.，就護(hù)士在工作中需要改進(jìn)的，并制定改進(jìn)計(jì)劃，以今后的工作績(jī)效。
    4 護(hù)理人員績(jī)效評(píng)價(jià)的方法
    護(hù)理人員績(jī)效評(píng)價(jià)方法取決于績(jī)效考評(píng)目的。評(píng)價(jià)目的，評(píng)價(jià)方法具備可信度。評(píng)價(jià)方法的可信度是指績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果的性;效度是指評(píng)價(jià)所期望的程度。目的、條件、情況等因素的不同可采用不同的評(píng)價(jià)方法，但護(hù)理治理人員在選擇評(píng)價(jià)方法時(shí)應(yīng)注重符合績(jī)效評(píng)估性的要求。選擇的評(píng)價(jià)方法應(yīng)體現(xiàn)組織和評(píng)價(jià)目的;評(píng)價(jià)能對(duì)護(hù)理人員的工作正面作用和激勵(lì)作用;使用的評(píng)價(jià)方法能較客觀地評(píng)價(jià)護(hù)理人員的工作;評(píng)價(jià)方法簡(jiǎn)單，易于操作;評(píng)價(jià)方法節(jié)約成本。下面分別介紹運(yùn)用的幾種績(jī)效評(píng)價(jià)方法。
    4.1 考核清單法
    4.1.1 簡(jiǎn)單清單法 即將護(hù)理人員標(biāo)準(zhǔn)績(jī)效用菜單列舉，再將被考評(píng)護(hù)士的績(jī)效與之對(duì)照，把相符者勾選?？?jī)效評(píng)估者則勾選出的項(xiàng)目對(duì)被考評(píng)者評(píng)定。例如：(1)工作中顯示出厭倦懈怠神態(tài)與;(2)工作，總能按時(shí)所布置的任務(wù);(3)與同事合作、相處融洽。
    4.1.2 加權(quán)總計(jì)清單法是指將護(hù)理人員績(jī)效按維度評(píng)分，再各維度績(jī)效在總績(jī)效中的性其權(quán)重，最后加權(quán)總計(jì)(見表1)。
    4.2 排序法 又稱分級(jí)法。評(píng)價(jià)方法是指評(píng)價(jià)者把同一科室或護(hù)理單元中的所有護(hù)理人員每人績(jī)效的優(yōu)劣程度，，每人的等級(jí)或名次。即排出全體被考核護(hù)士的績(jī)效優(yōu)劣順序。方法的特點(diǎn)是簡(jiǎn)單、省時(shí)、省力、便于操作。其主要局限是當(dāng)護(hù)士業(yè)績(jī)相近時(shí)難以排序。
    4.3 敘述法?評(píng)價(jià)方法是評(píng)價(jià)者用簡(jiǎn)明扼要的文字描述護(hù)理人員業(yè)績(jī)的評(píng)價(jià)方法。方法側(cè)重于描述護(hù)士在工作中的，而日常業(yè)績(jī)。其內(nèi)容、不拘一格，維度、刻度，也數(shù)據(jù)、格式，簡(jiǎn)便易行，至今仍使用。純定性式的評(píng)語，難免帶有評(píng)估者的主觀印象，難以評(píng)價(jià)和分析。
    4.4 要害事件法?評(píng)價(jià)方法是將護(hù)理人員的最有利和最不利的工作記錄下來評(píng)價(jià)依據(jù)的方法。當(dāng)護(hù)士的某種對(duì)或組織的工作和效益產(chǎn)生是消極的重大時(shí)，護(hù)理治理人員應(yīng)當(dāng)把它記錄下來，的事件稱為要害事件。在業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)后期，評(píng)價(jià)者應(yīng)綜合紀(jì)錄和資料對(duì)護(hù)士業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)。
    4.5?治理法 “治理”的概念是治理大師德魯克1954年在其名著《治理實(shí)踐》中最先的。治理法非凡和護(hù)理人員的。它評(píng)價(jià)員工業(yè)績(jī)的方法。運(yùn)用治理評(píng)價(jià)可以將評(píng)價(jià)關(guān)注的從護(hù)理人員的工作轉(zhuǎn)移到工作業(yè)績(jī)，評(píng)價(jià)人的作用則從傳統(tǒng)評(píng)價(jià)法的公斷人轉(zhuǎn)表1 加權(quán)總計(jì)清單法工作績(jī)效評(píng)估表(略)換成工作顧問和者;被評(píng)價(jià)護(hù)理人員在評(píng)價(jià)中的作用也從消極的旁觀者轉(zhuǎn)變成的者?，F(xiàn)舉例說明運(yùn)用方法的程序：護(hù)士與其直接護(hù)士長(zhǎng)一起制定工作績(jī)效，在如何，護(hù)士長(zhǎng)護(hù)士的自由，并過程中必要的支持與。在評(píng)價(jià)后期，護(hù)士和護(hù)士長(zhǎng)要評(píng)價(jià)，護(hù)士長(zhǎng)檢查預(yù)定的程度，然后與護(hù)士一起解決遺留問題需的措施。在評(píng)價(jià)面談時(shí)，解決問題的僅僅是另談話，其目的是計(jì)劃幫助護(hù)士在工作中進(jìn)步。，為下評(píng)價(jià)，并重復(fù)上述評(píng)價(jià)過程?？傊?，績(jī)效考評(píng)的性將有助于護(hù)理人員和治理者正視績(jī)效考評(píng)，并以的這項(xiàng)工作?？?jī)效考評(píng)主要服務(wù)于治理和發(fā)展兩個(gè)，目的是組織的運(yùn)行，護(hù)理人員的職業(yè)技能，護(hù)理工作的良性發(fā)展?？?jī)效考評(píng)體系的性還對(duì)醫(yī)院整合人力資源、關(guān)系意義。不或不符合的績(jī)效考評(píng)，不會(huì)正的、的激勵(lì)，反而會(huì)給人力資源治理帶來重重障礙。，不管是治理者普通護(hù)理人員，都應(yīng)該看到績(jī)效考評(píng)的意義所在。
    為更好地調(diào)動(dòng)和發(fā)揮護(hù)理人員的工作積極性和創(chuàng)造性，體現(xiàn)按勞分配，根據(jù)護(hù)理人員績(jī)效積分來分配獎(jiǎng)金，特制定績(jī)效考核方案如下。
    一、考核原則
    結(jié)合相應(yīng)崗位職責(zé)及工作完成情況，對(duì)不同職稱層級(jí)、工作崗位、班次的護(hù)理人員給予不同的系數(shù)，同時(shí)結(jié)合護(hù)理工作質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量對(duì)在崗護(hù)士進(jìn)行量化考核，根據(jù)實(shí)際工作動(dòng)態(tài)管理?分配系數(shù)，獎(jiǎng)懲罰劣，最大限度地調(diào)動(dòng)護(hù)理人員工?作積極性。
    二、考核內(nèi)容
    考核內(nèi)容包括護(hù)理工作量、護(hù)理質(zhì)控等方面。
    三、考核方法
    1工作量分(班次分)：白班5分(a班)，小夜班6分(p班)，大夜班(7分)，搭班6分，休息時(shí)間送病人根據(jù)時(shí)間段算分。
    2工齡分：工齡*0.1。入院當(dāng)年工齡分為0，次年為0.2，以此類推;臨時(shí)聘用護(hù)士崗位也計(jì)入工齡，(以入院時(shí)間開始計(jì)算，中途請(qǐng)長(zhǎng)假者不算。)
    3系數(shù)：科室不分臨時(shí)聘用或正式聘用護(hù)士。入科時(shí)有護(hù)士執(zhí)業(yè)證書的護(hù)士，所有考核通過(含護(hù)理部及科室考核)，試用?期半年年后系數(shù)1.0;入科時(shí)無護(hù)士執(zhí)業(yè)證書或應(yīng)屆畢業(yè)生，所有考核通過，試用?期半年后如取得執(zhí)業(yè)證書并能單獨(dú)值班者1.0，未取得執(zhí)業(yè)證書或不能獨(dú)立勝任工作的0.5;新護(hù)士一年內(nèi)未通過考核者，降系數(shù)至0.5直至考核通過為止。其他護(hù)士系數(shù)1.0。
    4職稱：工資體現(xiàn)。
    5職務(wù)：護(hù)士長(zhǎng)1.3，副護(hù)士長(zhǎng)1.1，未擔(dān)任職務(wù)的護(hù)士1.0。
    6獎(jiǎng)勵(lì)：(按獎(jiǎng)懲條例)
    7懲罰：(按獎(jiǎng)懲條例)
    8質(zhì)控扣款:(醫(yī)院質(zhì)控和護(hù)理部質(zhì)控扣款)
    四、核算方法
    1.個(gè)人績(jī)效分=工作量分(工作量分=小夜班?6+大夜班?7+白班?5+工齡分)?系數(shù)?職務(wù)?職稱。
    2.個(gè)人獎(jiǎng)金=護(hù)理組獎(jiǎng)金總數(shù)?護(hù)理組績(jī)效總分?個(gè)人績(jī)效總分。
    3.實(shí)發(fā)獎(jiǎng)金=個(gè)人獎(jiǎng)金-懲罰及質(zhì)控扣款+獎(jiǎng)勵(lì)
    五、護(hù)士工作獎(jiǎng)懲條例
    (一)懲罰條例
    1.勞動(dòng)紀(jì)律
    1上班遲到或早退扣5元，遲到15分鐘30元，30分鐘以上曠工，以科鐘為準(zhǔn)，一小時(shí)以上除扣款外并按曠工處理上報(bào)醫(yī)院。上班時(shí)間未向護(hù)士長(zhǎng)請(qǐng)假擅自離崗參照早退處罰辦法。搭班不在科內(nèi)聽班按脫崗處理，一次300元。
    2未經(jīng)護(hù)士長(zhǎng)同意，擅自換班一次扣100元;擅自換班或請(qǐng)他人頂班造成脫班雙方扣200元(書面請(qǐng)假)，不服從科主任應(yīng)急調(diào)配扣100元。
    3上班干私活(打電話閑談、戴耳機(jī)聽音樂、手機(jī)上網(wǎng)、洗頭洗澡、帶小孩上班、看小說、聊天等)一次扣10元。
    4上班時(shí)間在護(hù)士站睡覺一次扣10元，在值班室或其他地方睡覺扣20元。
    5在辦公場(chǎng)所高聲談笑，引起投訴一次扣10元。
    2.儀表與服務(wù)態(tài)度
    1上班著裝不整齊(披肩發(fā)、戴耳釘耳環(huán)、戴手腳鏈、戴戒指、留長(zhǎng)指甲、染指甲、未戴胸牌、未戴工作帽、未戴手表等)，科內(nèi)質(zhì)控一次扣10元，護(hù)理部質(zhì)控一次扣20元，上班時(shí)間吃早餐扣10元。
    2與病人或家屬吵架一次扣10元，由于工作失誤而影響護(hù)理質(zhì)量造成醫(yī)療糾紛者一次扣60元(造成醫(yī)療損失者按醫(yī)院法律條例處罰)。
    3病人或家屬投訴護(hù)士態(tài)度不好，經(jīng)核實(shí)無誤一次扣20元。
    4工作人員上班時(shí)相互吵架，雙方各扣50元，無理取鬧罵人者加扣20元。
    3.工作質(zhì)量
    1未進(jìn)行財(cái)產(chǎn)交接雙方各扣10元，發(fā)生財(cái)產(chǎn)數(shù)目不清造成遺失者，追究當(dāng)事人責(zé)任，并按財(cái)產(chǎn)損失金額10%賠付(100元之內(nèi)財(cái)產(chǎn)按實(shí)際數(shù)扣除，100元以上財(cái)產(chǎn)，則按100元+超出百元的部分再按10%賠付)。
    2未進(jìn)行床邊交接-班，交接-班未查看病人雙方各扣10元?次。
    3違反操作規(guī)程一次扣10元，因違反操作規(guī)程或護(hù)理工作常規(guī)和制度?，發(fā)生護(hù)理安全意外事件如管道脫落、窒息、輸液外滲等按情節(jié)輕重扣10元不等，并上報(bào)護(hù)理部。
    4護(hù)理記錄中有違反書寫原則現(xiàn)象每處扣5元;護(hù)理文書涂刮一處扣2元;未及時(shí)書寫護(hù)理記錄或轉(zhuǎn)抄不及時(shí)造成病歷上交延誤扣6元，造成醫(yī)療糾紛者一次扣20元;醫(yī)囑未及時(shí)簽名每處扣2元，造成醫(yī)療糾紛者扣20元;醫(yī)囑錄入錯(cuò)誤且在核對(duì)時(shí)未及時(shí)發(fā)現(xiàn)一次扣第一責(zé)任人10元、相關(guān)責(zé)任人各扣6元，每班下班前不查對(duì)醫(yī)囑或未查對(duì)出錯(cuò)誤者扣10元;護(hù)理部護(hù)理文書質(zhì)控檢查發(fā)現(xiàn)問題，扣相關(guān)責(zé)任人10元?處。
    5各種登記表記錄不符合要求每處扣2元，各班工作職責(zé)未按要求及時(shí)完成每次每處扣2元。
    6發(fā)生一般差錯(cuò)每例扣60元，發(fā)生嚴(yán)重差錯(cuò)每例扣100元，并上報(bào)護(hù)理部。造成科室或病人的經(jīng)濟(jì)損失的由責(zé)任人個(gè)人承擔(dān)。發(fā)生差錯(cuò)主動(dòng)上報(bào)的扣罰減半，隱瞞不報(bào)的扣罰加倍。
    7護(hù)理部月質(zhì)控檢查中所發(fā)現(xiàn)問題涉及到個(gè)人的，每人次扣10元。
    8業(yè)務(wù)理論考試低于70分，扣10元，低于60分扣20元，50分以下扣30元，(包括院內(nèi)和科內(nèi)考核)，醫(yī)院操作考試不及格或補(bǔ)考一次扣20元。
    9無故未參加醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)每次扣20元。
    10質(zhì)控員未履行單月質(zhì)控職責(zé)扣10元。
    11新護(hù)士導(dǎo)師為履行指導(dǎo)職責(zé)扣除當(dāng)月津貼20元;如指導(dǎo)的新護(hù)士當(dāng)月考核成績(jī)不及格每項(xiàng)扣10元。
    (二)獎(jiǎng)懲條例
    1參加護(hù)理部業(yè)務(wù)考試，理論成績(jī)90分(含)以上，操作95分(含)以上獎(jiǎng)勵(lì)10元，100分獎(jiǎng)勵(lì)30元。
    2滿意度測(cè)評(píng)(醫(yī)院及科內(nèi))受病人或家屬書面表揚(yáng)者每票加10元，個(gè)人收到錦旗或表揚(yáng)信加100元。
    3及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，避免差錯(cuò)事故發(fā)生者每例加10元。
    4第一作者在省級(jí)刊上發(fā)表論文每篇加10元，核心期刊每篇加20元，發(fā)表專著加30元;主持國家級(jí)課題每項(xiàng)加40元，主持省級(jí)課題每項(xiàng)加30元，主持市級(jí)課題(含校級(jí)課題)每項(xiàng)加20元。(護(hù)士長(zhǎng)不參與此項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì))
    5受科室委派參加院內(nèi)或院外比賽者，加40元，比賽獲獎(jiǎng)再按等級(jí)獎(jiǎng)勵(lì);院內(nèi)一等獎(jiǎng)加160元，二等獎(jiǎng)加100元，三等獎(jiǎng)加60元;院外一等獎(jiǎng)加200元，二等獎(jiǎng)加140，三等獎(jiǎng)加100元。
    6全年夜班總數(shù)排名本病區(qū)前三位的每人加50元。
    7擔(dān)任新護(hù)士導(dǎo)師者每月加津貼20元。
    部門考核方案細(xì)則篇二十
    為了科學(xué)、公正地考核與評(píng)價(jià)20xx20xx學(xué)年度縣級(jí)優(yōu)秀班主任履行職責(zé)、完成教育任務(wù)的情況，特制定本實(shí)施辦法。
    由縣教育局分管領(lǐng)導(dǎo)、普教科成員、相關(guān)學(xué)校負(fù)責(zé)人、縣級(jí)優(yōu)秀班主任聯(lián)合成立縣考核領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)20xx20xx學(xué)年度縣級(jí)優(yōu)秀班主任考核指導(dǎo)工作。
    各學(xué)校成立20xx20xx學(xué)年度縣、校級(jí)優(yōu)秀班主任考核工作小組，負(fù)責(zé)本校20xx20xx學(xué)年度縣、校級(jí)優(yōu)秀班主任的考核工作。
    個(gè)人申報(bào)并由學(xué)校核準(zhǔn)推薦參與20xx20xx學(xué)年度縣級(jí)優(yōu)秀班主任考核的各校班主任。
    考核工作堅(jiān)持公開、公平、公正的原則，實(shí)事求是地對(duì)申報(bào)20xx20xx學(xué)年度縣級(jí)優(yōu)秀班主任履行職責(zé)，完成教育任務(wù)的情況進(jìn)行考核和評(píng)價(jià)。
    (一)職業(yè)道德：包括班主任執(zhí)行教育方針、師德規(guī)范等。
    (二)常規(guī)管理：包括計(jì)劃制訂、計(jì)劃落實(shí)、班級(jí)常規(guī)管理和工作總結(jié)。
    (三)工作績(jī)效：包括班級(jí)學(xué)習(xí)管理、班級(jí)安全管理。
    (四)理論素養(yǎng)：包括業(yè)務(wù)能力、特色創(chuàng)新。
    (五)學(xué)?？荚u(píng)：學(xué)校圍繞重點(diǎn)工作進(jìn)行考評(píng)。
    1.申報(bào)公告：學(xué)校按照考評(píng)申報(bào)通知的文件要求組織申報(bào)工作，經(jīng)學(xué)校批準(zhǔn)后上報(bào)縣教育局，學(xué)校須對(duì)申報(bào)名單在學(xué)校公告欄中進(jìn)行公示。
    2.過程考評(píng)：縣教育局和學(xué)校根據(jù)《高淳縣中小學(xué)20xx—20xx學(xué)年度優(yōu)秀班主任考評(píng)細(xì)則(修訂稿)》的相關(guān)要求進(jìn)行過程考評(píng)。
    學(xué)校根據(jù)《考評(píng)細(xì)則》指導(dǎo)和幫助班主任開展工作，督查班主任工作落實(shí)情況。認(rèn)真做好月考評(píng)工作。每學(xué)期班主任工作專項(xiàng)檢查不少于2次，并做好考評(píng)記錄。
    縣教育局采取隨機(jī)抽查與專項(xiàng)督查相結(jié)合的方式，督查學(xué)校班主任考評(píng)工作落實(shí)情況。
    3.過程考評(píng)公示：學(xué)校分階段公示被考核人的考核結(jié)果，接受監(jiān)督。
    4.結(jié)果公示：縣考核領(lǐng)導(dǎo)小組考核推薦，經(jīng)局長(zhǎng)辦公會(huì)議討論通過的優(yōu)秀班主任名單(含“十佳班主任”)在高淳教育網(wǎng)和學(xué)校進(jìn)行公示。
    5.表彰宣傳：縣教育局通過文件、會(huì)議等方式表彰優(yōu)秀班主任。
    1.考核得分在85分以上者;。
    2.根據(jù)學(xué)校班主任工作總體水平和申報(bào)人數(shù)，按一定比例進(jìn)行推薦。
    1.組織班主任教育素養(yǎng)測(cè)試。
    2.按考核成績(jī)60%+教育素養(yǎng)測(cè)試成績(jī)40%，按一定比例推薦“十佳班主任”面試候選人。
    3.組織班主任理論水平、工作能力等方面的面試。
    4.綜合兩項(xiàng)成績(jī)，由高分到低分產(chǎn)生縣“十佳班主任”。