人的記憶力會隨著歲月的流逝而衰退，寫作可以彌補記憶的不足，將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來，也便于保存一份美好的回憶。范文怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？接下來小編就給大家介紹一下優(yōu)秀的范文該怎么寫，我們一起來看一看吧。
    中介簽委托書話術篇一
    a：您好，捷程國際，請問有什么可以幫您？
    b：給我查一下上海到海南的航班。
    a：好的，請問您貴姓？（老會員直接用姓氏來稱呼，新會員詢問姓氏）
    b：姓x
    a：x先生您好，請問您哪天出發(fā)？
    b：x月x號。
    a：請問您是查詢x月x日xx到xx的航班對嗎？
    b：嗯。
    a：請問您是單程還是往返？
    b：單程。
    a：好的，請稍等，正在為您查詢。
    a：很抱歉讓您久等了（等待超過25秒應致歉），為您查了一下xx到xx，x月x日最低折扣為下午/下午x點，x航x折，含稅和保險一共x元，x機場起飛，x點x分到達xx，您看可以嗎？ b：好的，就這個吧。
    a：請問乘機人幾位？
    b：一位，就是我。
    a：請問一下您的姓名？
    b：xx。
    a：請問是xx嗎？（姓名每個字要用常用詞或者拆開確認）b：對。
    a：請問您用什么證件登機？
    b：身份證。
    a：請問身份證號碼？
    b：12
    3a：跟您核對一遍，請問是123嗎？
    b：嗯
    a：好的，機票目前為您預定成功了，稍后系統(tǒng)會自動發(fā)送短信給您確認，請您仔細核對。
    b：好。
    a：請問您怎樣支付票款？
    b：都有什么方式支付？
    a：我們現(xiàn)在支持信用卡、支付寶和網(wǎng)上銀行支付，您看你適合哪種方式？
    b：信用卡吧。
    a：請問您的信用卡卡號，有效期和簽名處后三位驗證碼是多少？ b：123 123 12
    3a：好的，請稍等，正在為您支付。
    a：已經(jīng)支付成功，最后跟您核對一下行程，您預定的是xx到xx，x月x號下午/上午x點整，x航，票價含稅和保險一共x元，乘機人姓名xx，對嗎？
    b：對。
    a：請問是否幫您預定當?shù)氐木频昴兀?BR>    b：你們都有什么樣的？
    a：如家、七天、漢庭都有，請問您需要哪一家？
    b：如家吧，有優(yōu)惠嗎？
    a：（簡單敘述優(yōu)惠政策，確定入住時間和天數(shù)）
    a：請問還有什么可以幫您？
    b：不用了。
    a：歡迎您再次來見，再見。
    退票：
    a：您好，捷程國際，請問有什么可以幫您？
    b：我剛剛定了一張濟南去海南的機票，有點事，不去了，能幫我退了嗎？ a：您好，請問您貴姓？
    b：姓x。
    a：請問是否是x女士/先生，xx去xx，x月x號上午/下午x點，x航，票價x元這張嗎？
    b：是的。
    a：很抱歉您的機票已經(jīng)出票了，稍候我會為您退票，退票費為xx元，您還需要重新預定嗎？
    b：不需要了
    a：好的，一會兒會有短信通知，請注意查收。
    b：嗯。
    a：請問還有什么可以幫您？
    b：不用了
    a：感謝您的來電，再見
    更改：（日期）
    a：您好，捷程國際，請問有什么可以幫您？
    b：你好，我剛訂了一張xx到xx的機票，x月x號的，能幫我改成x號的嗎？ a：請問您貴姓？
    b：姓x。
    a：x先生/女士您好，你訂的是xx去xx，x月x號上午/下午x點，x航，票價x元這張嗎？
    b：對，幫我改成x號的a：好的，請稍等。(若遇不可改期機票需直接告知客戶)
    a：很抱歉讓您久等了（等待25秒以上），為您查詢了一下，x月x
    號上午/下午x點，xx到xx的最低折扣為x折，您需要補交差價x元，您看可以嗎？
    b：可以。
    a：好的，正在為您辦理，請稍候。（同上預定）
    a：x先生/女士您好，跟您核對一下行程，更改后您預定的是xx到xx，x月x號下午/上午x點整，x航，票價含稅和保險一共x元，乘機人姓名xx，對嗎？
    b：對，謝謝你。
    a：不客氣，還有什么可以幫您？
    b：不用了
    a：感謝您的來電，再見。
    b：再見
    （對方掛完電話后再掛電話）
    更改（行程）
    a：您好，捷程國際，請問有什么可以幫您？
    b：你好，我剛訂了一張xx到xx的機票，能幫我改成去xx的嗎？ a：您好，請問您貴姓？
    b：姓x。
    a：x先生/女士您好，為您查了一下，你預定的是xx到xx，x月x號下午/上午x點整，x航，票價x元，是這張嗎？
    b：對，幫我改成去xx的（如果未出票直接更改，如果出票需告知客戶）
    a：很抱歉讓您久等了，您之前預定的這張機票已經(jīng)出票，如果更改行程是需要辦理退票再重新預定，退票需要支付退票費，你看可以嗎？
    b：可以，幫我重新訂吧。
    a：好的，稍候我會通知退票部為你辦理退票并重新預定，跟您確認一下，你現(xiàn)在預定的是是xx到xx，x月x號下午/上午x點整，x航，票價x元，乘機人xx，你看對嗎？
    b：對。
    a：好的，稍候為您辦理完畢會有短信通知，請注意查收。b：嗯。
    a：請問還有什么可以幫您？
    b：沒了
    a：歡迎您再次來電，再見。
    b：再見。
    中介簽委托書話術篇二
    獨家委托的銷售話術：
    回答：簽署了獨家委托/
    1，不用面對許多不同的中介公司，省了很多時間。
    2，每個信息都有員工跟蹤。
    3，公司會以客為主，做到誠信可靠。
    4、可以享受免費的報紙廣告、貼條廣告，還可以把您的房源發(fā)布到公司的網(wǎng)站。由于公司上門客數(shù)量多，因此您的房子會得到大范圍的有力宣傳。
    5 能為您把握好房價，使您享受最高的銷售價位，避免多家委托造成買方到各家物業(yè)公司連環(huán)壓價，損害您的利益。
    6 把鑰匙交給公司，公司派專人人負責看房等工作?？梢悦馐軒Э蛻艨捶亢褪茈娫挻驍_的麻煩，使您的正常生活不受影響
    7公司會起信用擔保作用，成交后會為您代辦一切手續(xù)，為您節(jié)省時間和精力。8公司會為業(yè)主提供售前反饋信息和優(yōu)質(zhì)的售后服務。
    9，公司會保證透明交易，不會出現(xiàn)溢價行為
    10、避免“一物多賣”的弊端，不會發(fā)生一些不必要的糾紛，同時也為物業(yè)公司節(jié)省了人力、物力和財力。
    11，輕松賣,門鑰匙交于本公司可免因經(jīng)常須看房而影響您的私人時間和不必要的金錢消費.12，不會讓買方覺得您的房屋沒有價值.(多家委托只會讓人覺得您好像急需用錢或覺得您的房屋是否有問題急于脫手).)]
    13、避免多家中介公司聯(lián)合壓低您理想的價格，和不必要的電話騷擾。高檔的房屋需要專業(yè)的公司來幫助您。我們公司會全心全意給他服務，同時也不會太多占用他的時間，對于客人來說省時省心。其實各家的服務都大同小異?？梢院涂蛻粼O定一個委托期限，如果在此期限內(nèi)房源無法賣出，我們允許他找下一家，對于這種建議客戶也能理解。
    中介簽委托書話術篇三
    1、點出：拜訪少，成功率高，雖然只有15個企業(yè)客戶，但我服務的公司群是房地產(chǎn)行業(yè)，這15家其實已經(jīng)圈定了市內(nèi)主要的房地產(chǎn)業(yè)內(nèi)公司，所以我的客戶群是很優(yōu)質(zhì)的；
    2、這個平均拜訪次數(shù)，只是一個大概數(shù)，有的1-2次就成交了，也有的超過3次，3次是個均數(shù)。
    3、講述，我做團險的開端：一個陌拜的業(yè)務員，當時做業(yè)務真的很不容易。突然有人給我介紹一個客戶，特別珍惜，所以用心服務、經(jīng)營，開始的業(yè)務也不是門門通，但我很扎實的積累客戶問題及處理方法，也贏得了口碑和持續(xù)服務的機會，也贏得了現(xiàn)在的。
    如果現(xiàn)在在座的您也有偶然的團險機會或者您已經(jīng)有了很好的團險客戶，那就不要放棄，向我這個陌拜出來的人做團險都可以做成這樣，大家只要用心經(jīng)營，一定會比我更好！！
    我做團險，有兩個要素必須分享一下；首先就是要準備好心理狀態(tài)，做到自信！
    1，堅信：團險能幫助企業(yè)轉(zhuǎn)移風險（相信保險）。這點我需要好好說明一下，很多同事，習慣跟個人客戶講風險、換句話說就是對保險很認可，但是卻沒有認真想過團險對企業(yè)的好處！一旦企業(yè)發(fā)生風險，會影響企業(yè)的經(jīng)營、一旦處理不好還會在員工中起負面影響！而且如果不買保險的話，如果是工傷企業(yè)處理時費時費力，還可能有官司發(fā)生，這都是企業(yè)不想發(fā)生的事情?？扇绻绻辛吮ｋU，還可以吸引人才、留住人才。所以，我深刻相信團險的巨大作用。
    2、堅信公司是最好的，是最能體現(xiàn)保險業(yè)最優(yōu)質(zhì)服務的一家公司！我很自豪。
    3、堅信：我能，自己有能力還有專業(yè)的團隊，都最終幫助企業(yè)完成風險轉(zhuǎn)移。
    另外一個要素，是行為上的。
    我個人的性格是外向的，在工作中我還是主動積極的態(tài)度，可能很多同事不是這個作風，但我
    總結
    ，至少在做團險業(yè)務方便，主動比出擊更有效！但這個主動出擊，不是隨便的，是要抓住主要的人、主要的環(huán)節(jié)、說關鍵的話，這樣，會給客戶“專業(yè)、自信的”印象。講個案例
    2、講述一個故事：組員對團險業(yè)務的懷疑，但經(jīng)過跟我一起開拓業(yè)務，從不自信轉(zhuǎn)到自信，同時發(fā)現(xiàn)：團險確實沒有想象中的，只要自信，同時積極主動的面對客戶的疑問，解答清楚，客戶就會轉(zhuǎn)變對我們的態(tài)度，就會扭轉(zhuǎn)整體面談氣氛。
    知己：指的是讓客戶知道自己，了解自己，取得信任。團險，最最需要讓客戶充分的信任自己。
    知彼：是我為了提升成交率、提速成交速度，需要掌握的一些客戶信息。
    一旦互相了解基本情況了，我就好設計出，讓客戶一下子就會滿意的方案。避免來回修改，省時。贏得對我專業(yè)度的肯定。
    促成的時候，團險的促成和個壽有很大差別，我會有巧妙的辦法，引導他順利簽單。
    下面，我就分步驟一一講解我這三步如何走！
    開拓團險，最基本也是最重要的就是讓他們信任我！所以我會采取技巧，讓他們了解我！
    首先，我會選擇先讓人力資源部的主管了解我！
    因為，在團險客戶中，往往有很多關鍵人物，都可以左右最終的成交與否。但我們往往接觸的一個人是人力資源部的主管人員，因為他的職務特殊性：……會把與我交談的方案內(nèi)容向上傳達，同時會指定……協(xié)助我的具體工作，所以，必須先把hr的各種疑慮消除，贏得他的信任，他才能在傳達各種信息時潛意識的傾向與我，給我?guī)兔?，極大的提升簽單成功率。那么，我跟hr打交道的方法，就是積極提問，有問題才能解決，才能溝通。
    根據(jù)我的經(jīng)驗，將hr分成兩類，他們的狀態(tài)和關注點是不同的：
    沒有辦理團險經(jīng)驗，他們的狀態(tài)主要是：不了解業(yè)務員、不懂行業(yè)服務，對保險公司的業(yè)務范圍基本也不懂，更有的他都不認為要去了解，所以，具體到產(chǎn)品更是什么都不懂了！一句話，對保險認知很模糊，需要耐心講解很多方面。
    有人說，那有經(jīng)驗的是不是好點呢？其實有經(jīng)驗的：更難處理。
    有過保險經(jīng)歷的，會對業(yè)務員的服務特別挑剔，也很在乎價格，因為存在比較。但是，會在講解具體產(chǎn)品保障時容易溝通。
    無論他們是那類狀態(tài)，我的處理方式都是：主動提問，讓他們說出疑問，我才有機會去解決！
    針對以上兩類hr的關注點，我會問不同的問題，所以問對問題很重要！因為只有問對問題，才能說出我想說的話！
    1、沒經(jīng)驗的，我會主動爭取機會介紹我我會這樣問;
    同時，我還會問：為了…,最后，為了準確抓住需求點，我會問：……
    2、針對有經(jīng)驗的，提問時我會變化方式：
    因為我知道，他們不續(xù)保的原因基本都是因為服務不好，可他們自己說出來，比我直接說好，而且，他們抱怨越多，我其實越開心！因為，我會提出我的優(yōu)勢服務，讓他們滿意。
    其次，我還需要再次講公司，讓他們相信，現(xiàn)在要從新投保的這家公司是值得信任的。
    最后，他以前買過保險，多少了解一些保險產(chǎn)品，所以我必須找到機會介紹咱們公司的產(chǎn)品，突出產(chǎn)品優(yōu)勢。
    總我的問題，在座的各位可以總結出來，雖然我的問題方式不同，但我圍繞的主題就是三個方面：自己 公司 產(chǎn)品！
    也就是說，只要我將自己 公司 產(chǎn)品講出優(yōu)勢，這個單子一定能成！
    首先看看我如何講自己吧。我會對hr這樣說：
    您看...有家企業(yè)的員工，上班路上發(fā)生事故，得知事故后，我第一時間趕到醫(yī)院看望受傷人員，并且告知理賠需要準備的材料，治療期間我?..出院后，我很快辦理理賠手續(xù)，同時跟蹤處理過程，x天內(nèi)就幫傷者順利拿到1.2萬理賠款?.由于我作為中間調(diào)解人的主動介入,還幫肇事者和傷者時間達成賠償5萬元的協(xié)議，讓傷者順利完成住院治療
    1客戶往往會抱怨一大通以前的客戶和公司對他的惡劣服務，那我就等著他抱怨完畢，他越說的多，越是我所期望的！
    2對您之前不愉快的投保經(jīng)歷??我替他們向您道歉!
    妙答：平安有滿足您需求的產(chǎn)品，我特別推薦意外醫(yī)療保險，很多與您情況相近的企業(yè)，都會考慮這款產(chǎn)品。
    它是針對有職工醫(yī)保的企業(yè)進行的一項補充保險：只要員工不出國，無論是公司內(nèi)、還是上班途中，也不管在任何場合，只要有意外發(fā)生，都可以提供保障！這么全面的意外保障，您有必要考慮一下！因為，您現(xiàn)在的員工已經(jīng)有了?保險，急需一個補充保障才能全面，平安?..我建議您考慮?保險。他是針對，只在在國內(nèi)無論上下班，在是室內(nèi)室外的意外都會理賠，保障很全面。最具競爭力 對客戶最實惠的產(chǎn)品?？偨Y：講完自己公司和產(chǎn)品后，我已經(jīng)能讓客戶了解我了。對我的信任已經(jīng)慢慢建立起來！但不能光讓企業(yè)了解我所以我更需要了解他們！這就是：知彼。只有了解他們，才能設計一個最合理的保單！
    我仍然會積極提出我關主的問題！
    首先，我關注?.預算，因為，知道價格底線，我才能設計更合理的更容易讓企業(yè)接受的團險方案
    其次，因為公司管理層多，經(jīng)費審批、方案最終確定都需要多環(huán)節(jié)的人員共同完成，為了提高效率，我會關主：內(nèi)部審批流程，我會直接問；；；；；念問題
    此外，光知道管理層還不夠，好多工作都必須有小兵兒來干，所以，我必須要求hr幫我制定專門操作的人員，協(xié)助我完成日常工作，我會要求：?.聽完hr說的預算后，我會這樣說;;;;;;;;因為不摸清底價，設計的方案針對性不強，容易被否定。
    可為啥要制定2-3分呢？還是根據(jù)預算的，預算少的，我會制定2份。
    請注意。1我會強調(diào)我先講解差別，具體的結果還是讓他來選擇，這樣客戶不會覺得心里沒底。
    2我會設計高保障的，目的就是為了下次見面時重點講解這個高保障！了解完預算，我就該了解決策人了！hr其實很多時候不能完全做主，當他告訴我需要跟誰溝通時，我很高興，可以省事了！因為我會直接要求hr幫我預約！我會告訴他：讓他感覺到我是在幫他省事，及時解決辦理團險的事情領導也會對他的工作滿意！我會對他說??
    最后，我會對hr提一個請求，??為了讓保單順利承保，必須提供?.文件，如果有專人負責肯定就會提升工作效率，您能否指定專人??同時，一旦承保后，人員變更呀、出險呀都需要有專人跟我聯(lián)系，所以??
    他們一般都會答應的，因為這會省去他們很多事。
    知己知彼的工作做完后，我就等待再次見面了！等再次見面時，我最關鍵的就是要對hr講解所設計的幾份保單了。
    這時候，我心理已經(jīng)有數(shù)：關于到底選擇那份保單，為了引導客戶同意我的觀點，我會給他們講個故事。
    我會對他們說,念話術
    等我講完，他們一般都會考慮中檔以上的那份保單。我的目的達到了：給客戶提供了高額的保障，并且得到他的認同。這時，我趕緊再做促成！
    和個壽不同，不能說把卡拿來吧~~~ 我會讓們對我再次放心，重點強調(diào)我的理賠服務！巧妙促成 你看，這就是兩個短信模板，我這就發(fā)給您，您保存一下，真記不住也沒事，只要一個電話，理賠問題您就不用操心了！
    中介簽委托書話術篇四
    簽獨家委托書的話術
    房東問題一、我只聽過xx房產(chǎn)公司，我怎么沒聽過你們公司，你們
    公司怎么樣？
    1、不去詆毀別的公司。
    2、介紹我們公司的歷史及服務理念，強調(diào)交易安全，實行先產(chǎn)權調(diào)查再簽訂交易合同，確保產(chǎn)權真實性。專業(yè)性強，我們有法律專員負責為雙方擬定交易合同。我們的優(yōu)勢：安全、迅速、可以為客戶提供交易透明平臺，提供市場的第一資訊，并且收費透明，收取固定比例傭金，不賺差價。
    3、請您給我一個機會，感受一下我們的服務，我相信不會令您失
    望。
    房東問題二、我愿意自己賣，方便又節(jié)省錢。
    解釋自己出售的缺點：
    1、無法讓買方產(chǎn)生競爭，出售價格比較低。
    2、安全無法保障，房地產(chǎn)糾紛、官司不斷。
    3、花太多時間在售屋上，會影響其他事。
    4、主動與買方談價會暴露自己的想法。
    5、廣告費負擔重。
    6、銷售管道與銷售手段太少。
    7、無法過濾客戶，生活受打擾。
    8、女房東帶看存在危險。
    9、比較不會推銷，介紹產(chǎn)品。
    10、定價策略、談判方法，簽訂合同的方法不夠?qū)I(yè)。
    11、買方防范心理較重，不利成交。
    房東問題
    三、
    為什么要簽獨家委托，會不會把我套進去？
    1、客戶資料是公司機密，絕對保密。
    2、需要你授權，不簽委托等于你沒有授權，我們沒有權利幫你賣房。
    3、簽完委托書后，我們的房源才能上傳到我們的房源網(wǎng)絡系統(tǒng)，才能幫你貼櫥窗，報紙等
    4、委托合同是對我們的信任，我們也會加大力度推薦。況且合同條款在沒有出售時絕對不會收取任何費用。
    5、簽完委托我們會建立客戶檔案，在你生日之時還會發(fā)祝福短信，派送小禮物等。
    房東問題四、當詢問房價定位多少時如何回應
    最主要的是拋磚引玉，套出房東的意思
    1、我必須先了解房屋的狀況，包括地段、小區(qū)環(huán)境、戶型、面積、樓層、朝向、裝修以及市場等等情況。
    2、以我三年的專業(yè)經(jīng)驗來看，我個人以為此類房產(chǎn)每平方20000左右比較符合市場。（如果房東報價21000）
    我也希望幫你多賣一些，但有時賣房講緣分，更要根據(jù)市場和買方來定。3、我上個月在對面一套出售19800元（如果市場價是21000元），看看房東反應，如果房東反應激烈，可以再適當調(diào)整。告訴房東那套房子原先業(yè)主比較急著出售。最后賣房決定人一定是你。房東問題五、獨家委托期限一個月太長了
    1、只有好處，沒有壞處！多申請廣告費，集中促銷人力、財力。
    2、現(xiàn)在市場低迷，客戶較挑剔，委托期限太短肯定賣不到理想的價格。
    3、對你的房子有信心我們才敢接。
    房東問題六、傭金太高，降低點我才簽
    1、其實并不貴，比喻（五星與三星酒店）服務品質(zhì)不同，介紹公司資歷，標準收費是因為我們公司要付出更多的社會關系，保障客戶的利益。賣房子是大事，重點是保障安全。
    2、物價委收費標準告知。能夠收1.5%的公司都不會說只收1%，低價的公司大都有問題，我們不象其他賺差價，我們收取的利潤只有中介服務費。
    3、服務費少只會減低經(jīng)紀人的意愿與動力。服務內(nèi)容介紹與服務流程介紹，手續(xù)繁雜，并不是單純介紹而已。
    4、舉例——失敗及糾紛案件，因貪圖傭金便宜找小中介，結果手續(xù)搞的很麻煩，因小失大。
    5、成交之前不收取任何費用，成交后繼續(xù)免費服務，全程陪同，保障安全及利益。
    房東問題七、我很忙，沒時間和你們談
    1、就是因為你忙，所以沒時間關心買房的事，倒不如交給我們來處理。
    2、自售花時間及精力，公事會受耽擱，反之，生意做的更好。
    3、客戶看房時間不好協(xié)調(diào)，更難出售。
    4、認同他很忙，忙是好事情，生意做得大，事業(yè)有成等贊美。
    5、有誠意的買方會因為你很忙，成交的機會就很小。
    房東問題八、有客戶來看房時再簽委托
    1、公司有規(guī)定不簽委托縱使我有成熟的客戶亦絕對不許帶看，若被發(fā)現(xiàn)，我將被罰款。一套房子的銷售，講究的是完整的銷售體系即源源不斷的客人，縱使我一個幫您銷售，還是單兵作戰(zhàn)，無法召集大家一起看房。
    2、公司規(guī)定只有手續(xù)齊全的房子才可以簽署委托書，才可以上傳公司網(wǎng)絡，同事才都會帶客戶來看房，沒簽委托書要銷售就比較困難，反正你都是要賣，簽委托書無妨。
    房東問題九、已經(jīng)委托其他中介公司 1、同樣委托我們不會起沖突，增加機會。
    2、我們效率高，直營跟加盟有區(qū)別，加盟店素質(zhì)參差不齊。我們連鎖效益強，團隊合作、企業(yè)文化較好，加盟店較獨立，人手不足。3、我們的作業(yè)方式積極主動，小公司作業(yè)等待被動。
    4、多委托一家公司就可能多一條銷售好價格的希望，況且這里的房源我們也賣了好幾套，我們手上有很多轉(zhuǎn)介紹的優(yōu)質(zhì)客戶，肯定會幫你賣個合理的價格。 房東問題十、我朋友多，也有做房產(chǎn)的，都在幫我賣
    1、賣房不可以做人情。
    2、我也是你的朋友，而且我們是大公司，人脈更廣。
    3、銷售渠道有限，耽誤時間。
    4、不方便談價格。
    5、你的朋友也有其他事情，一時賣不掉或者賣得價格不好時他也很為難。交給我們會更專業(yè)、迅速與安全。
    房東問題十一：你私下幫我賣，賣掉我給你紅包
    答：多謝你的好意，我想做一天和尚撞一天鐘，過河拆橋這不是我做人的原則。我們金華人有金華的原則那就是飲水思源，公司給我們提供良好的平臺，給我發(fā)揮的舞臺，我也把它當作我未來奮斗的事業(yè)。這種違反公司規(guī)定的事情我做不出來。況且委托我們公司你可以得到更加全面的保障，再次謝謝你的好意，還是由我代表公司來誠心地為你服務吧！房東問題十二：以前委托貴公司處理過，服務不好，不再信任你們 答：先前你是交給哪一位經(jīng)紀人服務的，請告訴我，我將及時匯報給上級給你一個交代。不可否認有些經(jīng)紀人的確有些不專業(yè)，但不代表全部。正因為如此那我更應該為你服務，也請你讓我們公司有一次在你面前扭轉(zhuǎn)形象，將功補過的機會，我們公司提倡知恥而后勇，我相信這次一定不會讓你失望，這也是我們公司真正的服務精神。房東問題十三：填委托還要看產(chǎn)權，身份證號碼，太麻煩了
    答：現(xiàn)在麻煩是為了以后不麻煩。當初在委托時就因為粗心大意把一套產(chǎn)權面積113平方的登記成118平方，結果一直都是以118平方來出售。最后花了很多精力總算到簽約的時候，沒想到當把產(chǎn)權拿出來給客戶看時，我跟房東都傻眼了，面積是113平方，縮水了5平方，你猜結果怎樣，肯定是不愿意簽約了。這個教訓給我印象很深，為了避免這種低級的錯誤，還是麻煩點好。
    況且產(chǎn)權上面有很多信息，我們可以看是否滿兩年，屬于什么性質(zhì)的房產(chǎn)等，對于我們銷售也有很好的幫助。
    房東問題十四：若賣不掉你們得陪我損失，我才獨家委托
    答：今天你提供房源，我們提供銷售渠道，銷售計劃，我們也都是在付出，并且還幫你免費刊登報紙，所有的費用都是我們自己掏腰包，換句話說其實我們是一種合作互惠的關系，房子賣掉利益共享，房子買不掉，我們也是無償服務，若再要我們賠償損失，好像也講不過去。其實我更迫切希望你的房子早日出售，這樣才會給我們帶來獎金，況且也是對你的房子有信心我才會簽訂獨家委托，請你也相信我，你最希望的是早日賣掉房子，相信我們不會讓你失望的。獨家委托與一般委托優(yōu)勢比較
    1、獨家賣的房源很省心，而且你會得到我們專業(yè)經(jīng)紀人為你即時分析市場走向，得到市場第一時間的資訊。
    2、獨家委托其實也是委托多家，因為我們是聯(lián)網(wǎng)銷售，多家分店為你提供服務，這樣你的房產(chǎn)將會是整個公司重點銷售案源，全體同事均會加強推薦。
    3、獨家委托的房源公司在登報時會第一時間免費登出，在我們公司網(wǎng)絡上發(fā)布時也是擺在頭條位置，售出機會比其他房源大。
    4、獨家委托的房源就不會有其他經(jīng)紀人再重復了解房屋狀況，浪費你的時間，為你節(jié)省很多時間可以忙自己的事業(yè)。
    5、如果沒有獨家委托而是委托多家中介，那樣很容易造成惡性競爭，對你順利賣房會產(chǎn)生很大的影響。
    6、我們的經(jīng)紀人都工作到晚上10：00才下班，我們的工作態(tài)度都比很多公司都強，如果賣不掉的房源，一般其他中介也很難銷售出去。 7、況且我們公司也是老品牌，在金華知名度也很廣，積累了很多資源，一般有實力，有誠意的客戶都會找我們公司。
    8、如果你委托多家中介，客戶在多家中介都看到這套房子，就認定你急著賣，對于你將來賣個好價格很不利。況且你如果委托多家，各家中介的報價都不一樣，這樣肯定會令客戶更無安全感?？偠灾毤椅械膬?yōu)勢：
    1、省時省力 2、安全放心 3、利益保障 4、快速成交 5、客戶篩選 6、便于操作
    （二）、一般房東關心的話題 1、多長時間能賣掉？ 先生（女士），作為一個經(jīng)紀人的話，我們當然希望您的房子賣的越快越好，我們也可以盡快拿到傭金。誰都希望賣的快，這方面我們想的是一樣的。但是，房子是由客戶來選擇的，我回去之后一定會第一時間幫您的房源向店長推薦，我們公司一般是星期x（要和面訪的時間錯開）上廣告，我看看能不能和公司申請看看能否登上報紙廣告，總之，請您相信，我會盡力的。
    注意：千萬不要答應房東辦不了的事情或者房東可以查得到的承諾，否則到時候你沒辦好，那就是欺騙人家，容易起適得其反的效果。
    2、能以什么價格賣？
    先生，價格我們和您一樣，越賣的高越好，我們的傭金收入也高啊，但是房子的價格是由市場決定的，我不能保證最終的出售價格。我會先聯(lián)絡一下老客戶，登一下門店廣告，如果可能的話，看看能不能申請到登報紙廣告，先看看市場和客戶的反應。絕對不要給房東以他出的價格就是能賣掉的價格的保證或承諾。
    3、你們將對房子采取什么樣的促銷手段？
    房子我也看了，確實還不錯，我回去后會幫您的房源盡快流通，我們有100多名同事，他們手上都有很多客戶。我會盡快和店長申請，把您的房源掛在門店最顯眼的位置和公司網(wǎng)站推薦房源上，我們公司網(wǎng)站的瀏覽量也很大，我還有很多老客戶，我會盡力向他們推薦您的房源的。報紙廣告我不敢保證，因為公司的房源很多，需要上級審核的，總之，我會全力以赴。請您放心。4、出售好還是出租好？
    答：出售可以獲得充足的現(xiàn)金，租金還不夠還貸，不劃算；賣掉之后用錢滾錢才賺得快，現(xiàn)在買房的客戶多，可以賣個好價格；租房比較麻煩，經(jīng)常退租，要找新租客，而且容易與租客發(fā)生糾紛；裝修一旦變舊，房子就不值錢，遇到不愛惜房子的租客，實在很不劃算。