亚洲免费乱码视频,日韩 欧美 国产 动漫 一区,97在线观看免费视频播国产,中文字幕亚洲图片

      1. <legend id="ppnor"></legend>

      2. 
        
        <sup id="ppnor"><input id="ppnor"></input></sup>
        <s id="ppnor"></s>

        人力資源工作報(bào)告與心得體會(huì)(精選18篇)

        字號(hào):

            心得體會(huì)是一種對(duì)過(guò)去所經(jīng)歷和所感受到的事情進(jìn)行總結(jié)和反思的一種方式,通過(guò)寫(xiě)下來(lái)可以更好地回味和理解自己的成長(zhǎng)和經(jīng)驗(yàn)。心得體會(huì)是我們學(xué)習(xí)、工作、生活中的重要一環(huán),它能夠提升我們的思考和覺(jué)察能力,讓我們更加深刻地認(rèn)識(shí)自己和改進(jìn)自己。寫(xiě)心得體會(huì)不僅有助于個(gè)人的成長(zhǎng),還能夠與他人分享自己的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),對(duì)他人的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)也有一定的幫助。心得體會(huì)是一種寶貴的資料和經(jīng)驗(yàn),它可以激發(fā)我們對(duì)于學(xué)習(xí)和工作的熱情,也能夠讓我們更加深入地思考和探索生活的意義。那么要如何寫(xiě)一篇較為完美的心得體會(huì)呢?首先,我們要明確心得體會(huì)的目的和內(nèi)容,對(duì)自己想要總結(jié)和歸納的經(jīng)歷、學(xué)習(xí)或工作進(jìn)行梳理和整理,找出其中的亮點(diǎn)和收獲。其次,要注重自身的思考和思想的提升,在寫(xiě)心得體會(huì)的過(guò)程中,要反思自己的感受、改變和成長(zhǎng),深入挖掘自己的思考和體驗(yàn)。同時(shí),要注重語(yǔ)言的準(zhǔn)確性和表達(dá)的清晰度,用簡(jiǎn)潔明了的語(yǔ)言把握住要點(diǎn),避免廢話和冗長(zhǎng)的敘述。最后,要結(jié)合實(shí)際,從自身和他人的經(jīng)驗(yàn)中汲取營(yíng)養(yǎng),積極借鑒和學(xué)習(xí)他人的優(yōu)點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn),為自己的發(fā)展和成長(zhǎng)提供借鑒和指導(dǎo)。以下是小編為大家收集的一些寫(xiě)心得體會(huì)的好例子,希望可以給大家提供一些參考和借鑒。
            人力資源工作報(bào)告與心得體會(huì)篇一
            時(shí)間飛逝,一轉(zhuǎn)眼已到20__年年末,回顧這一年的工作情況以及為明年工作開(kāi)展做好充分準(zhǔn)備,特對(duì)本人20__年工作情況特進(jìn)行以下總結(jié):
            在職期間,本人主要負(fù)責(zé)兩方面的工作:人事管理和行政管理。
            一、人事管理方面。
            1、制定并落實(shí)相關(guān)人事管理制度初到公司,適逢結(jié)構(gòu)重組,__x結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度,并由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作。在執(zhí)行過(guò)程中,我能夠盡快適應(yīng)公司的政策安排,盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤,每月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù),及時(shí)為員工飯卡進(jìn)行充值,為大家做好后勤保障工作。
            2、歸檔人事檔案我知道,及時(shí)更新各兄弟公司及相關(guān)往來(lái)單位的通訊資料對(duì)于公司的業(yè)務(wù)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用,因此我從未把人事檔案詳盡、準(zhǔn)確的歸檔整理工作當(dāng)成一般的人事工作來(lái)對(duì)待。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?,?yán)格審查全體員工檔案,對(duì)資料不齊施工員年度個(gè)人總結(jié)全的一律補(bǔ)齊,并及時(shí)將最新的信息復(fù)印并分發(fā)給__x公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。
            3、為員工繳納社保費(fèi)及住房公積金,管理人才、社保及公積金帳戶由于我本人也是剛剛參加工作,對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說(shuō)完全不熟悉。面對(duì)每個(gè)月的報(bào)表和一年里頻繁的人事增減變動(dòng),我知道只有做到勤問(wèn)、勤學(xué)、勤動(dòng)腦、勤動(dòng)手才能勝任這項(xiàng)工作。社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失,關(guān)系到企業(yè)信譽(yù)的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否。公司領(lǐng)導(dǎo)將這樣舉足輕重的工作交給我,是對(duì)我工作能力的信任和考驗(yàn)。為了不辜負(fù)這份信任,我大膽工作,不懂就問(wèn),得到了多位負(fù)責(zé)人事管理工作和財(cái)務(wù)管理工作前輩們的指導(dǎo)和幫助。此外,我自己也常常瀏覽政府服務(wù)部門的網(wǎng)站或通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)請(qǐng)教政府辦事員的方式學(xué)習(xí)提高,得以進(jìn)一步開(kāi)展工作。如今,我已經(jīng)能獨(dú)立并熟練地完成社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金和人才這三部分人事任務(wù)的常規(guī)性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開(kāi)的。
            4、招聘新員工根據(jù)業(yè)務(wù)部的實(shí)際需要,人事部在8月伊始有針對(duì)性地、合理地進(jìn)行了員工招聘工作?;叵肫鸢肽昵暗那舐毥?jīng)歷,我認(rèn)為自己有義務(wù)尊重每一位求職者,以公司的利益和需要為出發(fā)點(diǎn),以公開(kāi)、公平、公正為選拔原則,把好公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對(duì)每一位應(yīng)聘者的簡(jiǎn)歷進(jìn)行認(rèn)真的篩選,對(duì)每一位有機(jī)會(huì)前來(lái)面試的應(yīng)聘者報(bào)以最熱情的對(duì)待,為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。
            二、行政工作方面。
            1、辦理企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照年審及工商備案資料變更等相關(guān)事宜和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣,辦理與企業(yè)有關(guān)的工商行政事務(wù)也是與政府打交道的一項(xiàng)工作。然而,工商行政辦公大廳的設(shè)置雖然人性化,但其工作態(tài)度和工作方式實(shí)在不敢恭維。這對(duì)于“初來(lái)乍到”的我來(lái)講,在工作之初的確造成了不少困難。好在__x公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和其他負(fù)責(zé)行政同仁的鼎力協(xié)助,才讓我有機(jī)會(huì)在一次次鍛煉中逐漸成熟,辦事效率也越來(lái)越高?,F(xiàn)在我已經(jīng)可以獨(dú)自完成企業(yè)變更的全部流程,并能積極配合財(cái)務(wù)部、業(yè)務(wù)部等其他部門辦理與工商有關(guān)的行政事宜。
            2、為公司領(lǐng)導(dǎo)辦理出國(guó)簽證領(lǐng)導(dǎo)們常因業(yè)務(wù)需要辦理出國(guó)簽證,從剛接手這項(xiàng)工作開(kāi)始的一頭霧水,到成為公司其他行政工作人員為領(lǐng)導(dǎo)辦理簽證的“顧問(wèn)”,這里凝聚了廣大同事們對(duì)我的悉心指教與自己的勤奮努力。在她們的提點(diǎn)下,我先后為領(lǐng)導(dǎo)們辦理赴新加坡、英國(guó)、美國(guó)等國(guó)簽證近十份。填表、翻譯原始文件、準(zhǔn)備照片及費(fèi)用、備份資料、遞交資料、驗(yàn)證指紋、面試、領(lǐng)取簽證每個(gè)國(guó)家都有著不同的申請(qǐng)條件和政策、都有著各自不同的申請(qǐng)表格和申請(qǐng)程序;相同的是,完成這項(xiàng)工作需要良好的英語(yǔ)基礎(chǔ)和自我更新知識(shí)的能力。在為領(lǐng)導(dǎo)們辦理簽證的過(guò)程中,我學(xué)習(xí)了很多相關(guān)的知識(shí),認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)英語(yǔ)和盡可能涉獵更廣泛領(lǐng)域常識(shí)的重要性與必要性。因此,也只有永不倦怠地提高自己,才能勝任看似簡(jiǎn)單的行政事務(wù)工作。
            3、匯總產(chǎn)品價(jià)格,整理能源報(bào)道信息,進(jìn)行月終、年終價(jià)格趨勢(shì)分析。我始終沒(méi)有將這項(xiàng)工作單純地列為一項(xiàng)涉及業(yè)務(wù)的工作而劃分在行政事務(wù)部的工作之外,因?yàn)槊總€(gè)人都有為公司發(fā)展貢獻(xiàn)智慧和能力的機(jī)會(huì),因?yàn)樾姓ぷ鳉w根到底是服務(wù)于公司發(fā)展的。也許我的想法毫無(wú)創(chuàng)意,也許我的方法欠妥,也許我的能力甚微,甚至在無(wú)人問(wèn)津時(shí),這只不過(guò)是一件無(wú)足輕重的小事,畢竟這項(xiàng)簡(jiǎn)單的工作不會(huì)像專業(yè)的網(wǎng)站和資訊__x公司做得那樣完善和權(quán)威,但當(dāng)有一天業(yè)務(wù)需要其中的某個(gè)數(shù)據(jù)時(shí),它卻是及時(shí)而必需的這就是積累的價(jià)值,也許每天只堅(jiān)持做一點(diǎn)點(diǎn),一定會(huì)有為此收獲的時(shí)候。
            4、其他行政工作行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、租花、發(fā)快件、印制名片、續(xù)訂網(wǎng)站、訂閱報(bào)刊雜志、車輛文件的保管、簡(jiǎn)單的計(jì)算機(jī)維護(hù),大到結(jié)算、訂房、訂機(jī)票、辦理員工報(bào)銷、與裝修公司就辦公家具協(xié)商價(jià)格、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)為希望工程捐款、采購(gòu)辦公用品及對(duì)其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經(jīng)不單純是對(duì)現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對(duì)行政工作人員也同時(shí)適用。作為行政人事部的工作人員,我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執(zhí)行者。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個(gè)團(tuán)隊(duì)每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展,首先要抱以一個(gè)正確的心態(tài),踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級(jí)交派的工作;其次,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),努力提高業(yè)務(wù)水平,在業(yè)余時(shí)間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識(shí);最后,以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長(zhǎng),為公司分擔(dān)更多力所能及的工作。
            最后,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作,使我有機(jī)會(huì)和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這一年來(lái)對(duì)我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補(bǔ)拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信_(tái)_x公司明天會(huì)更好!
            人力資源工作報(bào)告與心得體會(huì)篇二
            大家晚上好!
            (一)基礎(chǔ)工作
            1、全年共發(fā)放學(xué)習(xí)資料64份,其中包括中層學(xué)習(xí)資料26份,全員學(xué)習(xí)資料26份,時(shí)事政治12份。
            2、全年共收集審核各個(gè)室部學(xué)習(xí)資料96份,根據(jù)各個(gè)室部交回的學(xué)習(xí)資料共出考試題96份,批閱考試卷子1600余張。
            3、全年組織辯論賽7次,共有48名選手參加了全年辯論賽,總決賽也于__年12月13日隆重舉行并完美收官。
            (二)組織學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作
            1、結(jié)合__年培訓(xùn)規(guī)劃和淡季培訓(xùn)方案,全年共完成中層培訓(xùn)10次,全員培訓(xùn)14次,其中外出參觀培訓(xùn)分享6次,光碟授課5次,外聘教師授課8次、其他培訓(xùn)5次。
            2、從公司簡(jiǎn)介、消防安全、團(tuán)隊(duì)意識(shí)、溝通技巧等方面對(duì)新員工進(jìn)行入職前培訓(xùn)13次,共計(jì)培訓(xùn)新員工49人。
            3、針對(duì)性培訓(xùn),其中包括服務(wù)禮儀、團(tuán)隊(duì)凝聚力、自信心、銷售技巧、職業(yè)道德培訓(xùn)等共7次,另外還針對(duì)培訓(xùn)助理、辯論選手進(jìn)行了10次座談培訓(xùn)。
            4、軍訓(xùn)
            邀請(qǐng)武警中隊(duì)對(duì)__年新入職員工和__年軍訓(xùn)不合格員工進(jìn)行軍訓(xùn),并組織軍訓(xùn)考核驗(yàn)收。
            5、持證上崗的維系工作
            對(duì)新入職的員工進(jìn)行普通話專項(xiàng)培訓(xùn),并組織普通話考試,使員工的持證上崗工作得到進(jìn)一步的完善和健全。
            6、外聯(lián)培訓(xùn)工作
            全年與聚成、匯聚、行動(dòng)成功、臨汾藝校、立達(dá)職業(yè)技術(shù)學(xué)校、思八達(dá)、中旭等培訓(xùn)公司、學(xué)校溝通,就我單位培訓(xùn)現(xiàn)狀和所需培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行溝通和洽談,并建立了良好合作關(guān)系。
            (三)建立案例分析庫(kù)
            在此,我向支持我工作的各位培訓(xùn)助理和同事表示誠(chéng)摯的謝意,正是因你們的精心收集、編寫(xiě)案例分析的初稿,才使得我有效的完成全年的案例編寫(xiě)工作。
            (四)編寫(xiě)《員工手冊(cè)》
            結(jié)合公司企業(yè)文化、規(guī)章制度和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)《員工手冊(cè)》進(jìn)行編寫(xiě),目前在定稿階段,預(yù)計(jì)于__年1月份完成。計(jì)劃在新員工入職后,發(fā)放至與其建立郵箱便于讓其在第一時(shí)間學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化和各項(xiàng)制度。
            (五)建立講解員題庫(kù)
            根據(jù)講解導(dǎo)游部初、中、高級(jí)講解員的學(xué)習(xí)內(nèi)容,建立健全講解員題庫(kù):出考試題初級(jí)30份、中級(jí)20份、高級(jí)10份。
            (六)員工溝通工作
            剛才_(tái)_部長(zhǎng)已匯報(bào),全年我們配合座談員工共95名,另外還結(jié)合__年的培訓(xùn)情況和__年的培訓(xùn)需求,對(duì)各個(gè)室部的培訓(xùn)助理進(jìn)行專門溝通談話,希望把來(lái)年的培訓(xùn)工作真正意義上落體,也希望通過(guò)與員工的溝通為各個(gè)室部反饋好的意見(jiàn)和建議。
            (七)配合性工作
            另外,全年還配合了參加安全保衛(wèi)部技能比賽次,配合講解導(dǎo)游部五一、十一黃金周的講解工作,為公司創(chuàng)收的同時(shí),更鍛煉自己,深切體會(huì)到各個(gè)室部工作的不易。
            工作一年以來(lái)還擔(dān)任了團(tuán)委副書(shū)記一職,協(xié)助書(shū)記完成五四青年節(jié)活動(dòng)的舉辦、微__的播放、敬老院慰問(wèn)、縣演講賽的參與。
            __年7月,在工廠的工作調(diào)整中,根據(jù)我的意愿,被調(diào)至人力資源部門,主抓人事工作。對(duì)于我來(lái)說(shuō),這是一個(gè)新的課題,也是一個(gè)新的挑戰(zhàn)。半年來(lái),在新的工作環(huán)境中,踏實(shí)工作,基本完成了今年的任務(wù)?,F(xiàn)分兩個(gè)方面向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
            一、思想,學(xué)習(xí)方面的情況:人力資源管理部門是履行人事管理職能的關(guān)鍵部門,我深感責(zé)任重大。能關(guān)心同事,以工廠利益為重,堅(jiān)持原則。人力資源工作的政策性、原則性很強(qiáng)。本應(yīng)當(dāng)在有空余時(shí)間的時(shí)候,抓緊時(shí)間學(xué)習(xí)人力資源管理知識(shí)。但是在學(xué)習(xí)的過(guò)程中卻斷斷續(xù)續(xù),沒(méi)有堅(jiān)持。也沒(méi)有通過(guò)學(xué)習(xí)和工作的實(shí)踐,得到應(yīng)有的收獲和鍛煉,執(zhí)行政策的水平?jīng)]有顯著提高。主觀能動(dòng)性差,不會(huì)主動(dòng)地給自己安排工作,缺少創(chuàng)新觀念。
            (一)積極與員工溝通,盡可能地了解員工的想法和需求,體現(xiàn)了員工和老板間的橋梁作用。但是有的時(shí)候,沒(méi)有掌握度,使得工作的性質(zhì)發(fā)生了根本性的變化,從而影響了員工的工作,影響了效率和進(jìn)度。
            (二)在員工和工廠雙方的利益面前,有時(shí)做事太草率,沒(méi)有客觀地,公正地去思考,在此提前下,多次過(guò)__護(hù)了員工的利益。
            (三)嚴(yán)肅工作紀(jì)律和各項(xiàng)規(guī)定,對(duì)問(wèn)題突出的員工,基本能夠及時(shí)進(jìn)行談話。但是對(duì)于自身方面,卻沒(méi)有能夠嚴(yán)格要求自己,多次遲到,這給工廠其他員工帶來(lái)了很大的負(fù)面影響。
            (四)開(kāi)展教育培訓(xùn)方面:沒(méi)有定期安排一些教育培訓(xùn)座談,以及員工崗位技能培訓(xùn)工作。致使一些員工的素質(zhì)仍然停留在剛?cè)霃S時(shí)的那個(gè)階段,使得一些知識(shí)沒(méi)有得到普及,沒(méi)達(dá)到預(yù)期效果。由于主抓人事工作的我,沒(méi)有盡到該盡的責(zé)任,導(dǎo)致了員工的素質(zhì)和工廠的發(fā)展沒(méi)有達(dá)到正比,所以,在這個(gè)方面,我是不合格的。
            綜上,工作的方式、方法還有待在工作中摸索和改進(jìn),人力資源管理的知識(shí)掌握得還不夠,還需在今后加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高。
            :新的一年,人力資源管理工作,將面臨新形勢(shì)、新任務(wù),工作的要求會(huì)更高,我要努力工作,爭(zhēng)取把人力資源工作做得更好,以下是我__年的工作思路:
            要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,改進(jìn)工作作風(fēng),工作上必須嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,多與領(lǐng)導(dǎo),同事溝通情況,要努力學(xué)習(xí)現(xiàn)代人力資源管理的理論,創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,要強(qiáng)化一切為市場(chǎng)、為基層、為員工服務(wù)的理念。
            (一)要加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè),要把品德、知識(shí)、能力和業(yè)績(jī)座位衡量人才的主要標(biāo)準(zhǔn),建立高素質(zhì)的員工隊(duì)伍,以適應(yīng)激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。
            (二)要加強(qiáng)用工管理。要實(shí)時(shí)地與車間部門主管溝通,制定合理的招聘方案,為加強(qiáng)勞動(dòng)用工提供依據(jù)。以招“適合的員工”來(lái)實(shí)現(xiàn)工廠效益的化。
            (三)要強(qiáng)化員工培訓(xùn)工作。有針對(duì)性地制定培訓(xùn)計(jì)劃和實(shí)施培訓(xùn)。要加強(qiáng)培訓(xùn)效果的評(píng)估,努力提高培訓(xùn)的效果,提高員工的職業(yè)化水平。
            (四)推進(jìn)企業(yè)文化的建設(shè)。要通過(guò)組織座談、培訓(xùn)等多種方式,積極宣貫漢鼎的企業(yè)文化,加強(qiáng)員工學(xué)習(xí)企業(yè)文化的督促和引導(dǎo),營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍。
            (五)推進(jìn)工廠“5s”活動(dòng)的實(shí)施,使得整頓,整理,清潔,清掃,素養(yǎng)等名詞不再停留在一無(wú)所知的層面。組織大家學(xué)習(xí),使得人人心有“5s”,工作按照“5s”的要求來(lái)做。使工廠規(guī)范化和系統(tǒng)化。
            最后,我衷心地感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事在我工作中給予的關(guān)心和支持,謝謝!
            人力資源工作報(bào)告與心得體會(huì)篇三
            國(guó)稅工作開(kāi)展離不開(kāi)人力資源支撐與保障,但人力資源管理在基層仍有不盡如人意的地方。
            一是人員構(gòu)成與稅收增長(zhǎng)狀況不匹配。以蘇北某縣局為例,稅收由20__年的0.8億元增長(zhǎng)到20__年的3.5億元,但人員構(gòu)成仍以80年代的高中生、部分轉(zhuǎn)干的合同工和軍轉(zhuǎn)干部為主體,稅收成倍增長(zhǎng)但人力資源結(jié)構(gòu)沒(méi)有得到有效改善。
            二是人員專業(yè)素質(zhì)與征管模式的不斷升級(jí)不匹配。該局計(jì)算機(jī)、中文、法律專業(yè)的人員僅占全體人員的38.41%,具有大專以上學(xué)歷的人員達(dá)75.61%,人員素質(zhì)的提升滯后于征管手段的變化。
            三是人員的全面技能與精細(xì)化管理要求不匹配?;鶎訃?guó)稅系統(tǒng)綜合型人才比較缺乏,在人員力量分布與稅源結(jié)構(gòu)配比上,普遍存在人員倒掛現(xiàn)象,20%的人員完成80%的稅源征管。
            四是激勵(lì)措施與個(gè)人成長(zhǎng)愿望不匹配。雖然績(jī)效考核已實(shí)施了近兩年時(shí)間,但多做事多扣分、少做事少扣分、不做事不扣分的問(wèn)題還沒(méi)有從根本上得到解決,在一定程度上挫傷了部分同志的工作積極性。由于條管部門人才流動(dòng)的局限性,加之內(nèi)部干部交流機(jī)制不夠完善,不同程度地制約著部分人才的成長(zhǎng)。
            造成這種狀況的原因有思想認(rèn)識(shí)不夠到位,部分職能部門和領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有把人力資源作為事業(yè)發(fā)展的最大資源來(lái)經(jīng)營(yíng);也有職責(zé)定位不夠準(zhǔn)確,個(gè)別基層人事部門沒(méi)有把具體的工作要求、組織的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)和個(gè)人的遠(yuǎn)景追求及發(fā)展?jié)摿Y(jié)合起來(lái)選人用人,對(duì)人力資源開(kāi)發(fā)與利用定位不準(zhǔn);還有激勵(lì)措施不夠配套,部分基層國(guó)稅系統(tǒng)只是就考核而考核,激勵(lì)措施不科學(xué)、不配套,達(dá)不到有效激勵(lì)的目的。
            加強(qiáng)基層國(guó)稅系統(tǒng)人力資源開(kāi)發(fā)與利用,強(qiáng)化人力資源的管理,筆者認(rèn)為應(yīng)該做好以下五方面工作。
            一、優(yōu)化教育培訓(xùn)手段,夯實(shí)人力資源基礎(chǔ)。在選送中青年干部到稅校進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)的同時(shí),還要通過(guò)舉辦短期培訓(xùn)班的形式,邀請(qǐng)專家學(xué)者講課,重點(diǎn)培養(yǎng)計(jì)算機(jī)、法律、寫(xiě)作等專業(yè)技能,要努力提高培訓(xùn)效果,防止流于形式。
            二、優(yōu)化輪崗交流機(jī)制,盤活現(xiàn)有人力資源。要建立在不同層次、崗位和地域之間的“定期交流制”和“崗位雙向選擇制”,進(jìn)一步加大城鄉(xiāng)之間、機(jī)構(gòu)之間、同一區(qū)域之間人員互動(dòng)交流。要建立機(jī)關(guān)各職能部門與基層稅務(wù)分局“掛鉤”制度,使基層能及時(shí)獲得機(jī)關(guān)職能部門的大力支持與幫助。每年可以從機(jī)關(guān)選派拔尖人才到基層鍛煉,從基層挑選工作經(jīng)驗(yàn)較強(qiáng)的業(yè)務(wù)骨干到市、縣局機(jī)關(guān)部門進(jìn)行學(xué)習(xí)。要根據(jù)人員年齡結(jié)構(gòu)變化趨勢(shì),強(qiáng)化現(xiàn)有中年群體人力資源的開(kāi)發(fā)與管理,努力保持和延長(zhǎng)人力資源時(shí)效的高峰值期限。
            三、優(yōu)化人力資源配置,提升人力資源績(jī)效。按照管理、征管、稽查的職能定位,合理確定人力比重。行政管理序列人力比重應(yīng)占總?cè)藬?shù)的10-15%左右;稽查序列人力比重應(yīng)占總?cè)藬?shù)的10%-12%左右;稅收征管序列的人力比重必須在70%以上。要按照屬地管理和分類管理相結(jié)合的原則,合理劃分管理責(zé)任區(qū),既可以利用好有限的人力資源,也可以提高稅源管理質(zhì)量。
            四、優(yōu)化整合激勵(lì)機(jī)制,激發(fā)人力資源活力。要建立以精神激勵(lì)和物質(zhì)激勵(lì)互為補(bǔ)充、相輔相成、有機(jī)結(jié)合的激勵(lì)機(jī)制,實(shí)施靈活的競(jìng)爭(zhēng)上崗和雙向選擇機(jī)制,讓每個(gè)人選擇到適合自己的崗位,讓每一個(gè)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)最佳的組織優(yōu)化。要按照全員性、穩(wěn)定性、持久性和兼容性原則,建立和完善人力資源動(dòng)態(tài)評(píng)價(jià)和管理機(jī)制,確保考核評(píng)價(jià)的科學(xué)性合理性,促進(jìn)人的智能和技能的充分發(fā)揮。
            五、優(yōu)化團(tuán)隊(duì)遠(yuǎn)景目標(biāo),打造和諧向上氛圍。要關(guān)心稅干的學(xué)習(xí)、工作、生活和成長(zhǎng),把理性教育與情感教育結(jié)合起來(lái),通過(guò)上下級(jí)之間、同事之間的交心談心活動(dòng)化解矛盾、增進(jìn)友誼。對(duì)長(zhǎng)期在條件艱苦地方工作的干部要格外關(guān)注,對(duì)那些不圖虛名、踏實(shí)干事的干部要多加留意,對(duì)那些埋頭苦干、注重為長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展打基礎(chǔ)的干部不能虧待,讓他們感到團(tuán)隊(duì)的溫暖,組織的關(guān)愛(ài)。
            人力資源工作報(bào)告與心得體會(huì)篇四
            一、在xx年度工作總結(jié):
            (一) 人力資源規(guī)劃與管理
            根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)及內(nèi)部具體環(huán)境的情況,進(jìn)行xx年人力資源需求預(yù)測(cè),編制了總部組織架構(gòu)圖、定崗定編、薪酬方案。初審各項(xiàng)目公司組織架構(gòu)、定崗定編、薪酬方案。
            (二) 招聘與錄用工作
            1。 xx年采用的網(wǎng)絡(luò)招聘渠道收集人員信息、發(fā)掘人才、建立人力資源庫(kù)。2。 嚴(yán)格遵照公司“招聘與配置管理制度”,根據(jù)各部門人員需求計(jì)劃,每月初填報(bào)“人員招聘計(jì)劃表”,經(jīng)執(zhí)行總廠批準(zhǔn)后開(kāi)展招聘工作。
            (三) 關(guān)于培訓(xùn)管理
            為做好公司的培訓(xùn)工作,促進(jìn)公司培訓(xùn)體系的建立和實(shí)施,滿足公司及員工個(gè)人發(fā)展的需要,公司下發(fā)了《培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)管理辦法》。對(duì)培訓(xùn)規(guī)劃與要求,以及培訓(xùn)體系的建立相應(yīng)的安排。但是,各部門未提交培訓(xùn)需求計(jì)劃,以至于公司未出臺(tái)明確的xx年培訓(xùn)計(jì)劃。
            xx年開(kāi)展的培訓(xùn)有:財(cái)務(wù)部參加成都市財(cái)政部組織的“會(huì)計(jì)從業(yè)繼續(xù)教育”培訓(xùn)。此次培訓(xùn)按培訓(xùn)管理辦法先提交外派培訓(xùn)申請(qǐng),領(lǐng)導(dǎo)批示同意后參加培訓(xùn),培訓(xùn)結(jié)束后,員工提交培訓(xùn)小結(jié)。
            (四) 關(guān)于薪酬福利
            薪酬、福利、社會(huì)保險(xiǎn)、勞動(dòng)關(guān)系等工作是人力資源的一項(xiàng)日常性工作。認(rèn)真完成了以下工作任務(wù):
            1。 準(zhǔn)確、及時(shí)的擬制每月工資表;
            3。 每季度按時(shí)填寫(xiě)、匯總、上報(bào)《人力資源統(tǒng)計(jì)報(bào)表》;
            (五) 勞動(dòng)關(guān)系
            2。 做好公司員工入職、轉(zhuǎn)正、晉升、調(diào)薪、調(diào)動(dòng)、離職等相關(guān)手續(xù)的辦理;
            3。 做好公司員工《勞動(dòng)合同》的簽訂相關(guān)手續(xù)的辦理。
            二、在xx年的工作中,我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?jī),但仍然存在許多不足的地方需改進(jìn):
            (一)在新員工招聘選拔方面,還需加強(qiáng)學(xué)習(xí)相關(guān)面試技巧,以提高面試效率,降低用人風(fēng)險(xiǎn)。
            (二)做好新員工入職培訓(xùn)工作,使新員工更快融入公司氛圍,熟悉公司工作流程,認(rèn)同公司企業(yè)文化。
            (三)做好人力資源管理與儲(chǔ)備工作是企業(yè)的一項(xiàng)重要工作任務(wù),后續(xù)我們應(yīng)多渠道、多方面發(fā)掘人才,既要有專業(yè)型、綜合型人才儲(chǔ)備,還要有管理型人才儲(chǔ)備。根據(jù)企業(yè)人力需求,及時(shí)將合適的人才補(bǔ)入合適的崗位,為企業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
            (四)開(kāi)拓創(chuàng)新能力不夠強(qiáng)。在以后的工作當(dāng)中,爭(zhēng)取在完成好本職工作的同時(shí),不斷調(diào)整工作思路、改進(jìn)工作方法,將眼光放得長(zhǎng)遠(yuǎn)一些,將思維放的再開(kāi)闊一些,積極進(jìn)取、開(kāi)闊創(chuàng)新。
            三、xx年工作目標(biāo):
            (一) 完善各崗位考核績(jī)效指標(biāo),建立績(jī)效二級(jí)考核體系。完善績(jī)效結(jié)果使用,績(jī)效改進(jìn)機(jī)制。
            (二) 對(duì)公司各職能崗位、職位進(jìn)行職能分析,及時(shí)完善崗位說(shuō)明書(shū)。
            (三) 加強(qiáng)員工崗位知識(shí)、技能和素質(zhì)及執(zhí)行力的培訓(xùn),管理人員管理理念和管理方法的培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開(kāi)發(fā)力度。
            (四) 確保社保、公積金申報(bào)、停辦的及時(shí)性、準(zhǔn)確性。
            (五) 確保人員進(jìn)、出、調(diào)動(dòng)等人事基礎(chǔ)資料的及時(shí)更新,保持資料及時(shí)有效。
            (六) 加強(qiáng)各項(xiàng)目公司人事專員的管理、培訓(xùn)、溝通,確保人事工作的高質(zhì)、高效。
            在新的一年里,我將嚴(yán)格根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的指示,在做好日常工作的基礎(chǔ)上,緊跟公司發(fā)展步伐,努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)來(lái)完善職業(yè)技能、提高職業(yè)素養(yǎng)。我們將積極貫徹“誠(chéng)信、合作、創(chuàng)新、發(fā)展”的企業(yè)理念,加強(qiáng)主動(dòng)學(xué)習(xí)、創(chuàng)新觀念方法。我堅(jiān)信,在公司領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的共同努力下,我們的明天一定會(huì)更好。
            人力資源工作報(bào)告與心得體會(huì)篇五
            為了做好本村的消防安全工作,進(jìn)一步加大對(duì)我村火災(zāi)隱患的排查整治力度,根據(jù)上級(jí)的要求,并結(jié)合我轄區(qū)的實(shí)際,我村主要做了如下工作:
            第一、結(jié)合之前各項(xiàng)消防安全隱患排查整治工作的部署,開(kāi)展我村隱患排查工作,切實(shí)改變本村的消防安全隱患,提高廣大村民的火災(zāi)防范能力。我村對(duì)存在消防安全隱患的“三小”場(chǎng)所發(fā)出整改通知書(shū),若在限定期限內(nèi)沒(méi)有整改的,我們將通知其屋主集中召開(kāi)消防安全大會(huì)。我村積極宣傳火災(zāi)隱患的嚴(yán)重性,跟蹤并督促屋主與租客共同整改消防隱患。
            第二、工作層層落實(shí),對(duì)發(fā)現(xiàn)隱患的,必須限期整改好。出租屋均不存在重大安全隱患,主要存在的問(wèn)題有:沒(méi)規(guī)范拉接好電線、逃生出口不足、消防器材配備不足,部分小商鋪違章住人等。我檢查工作組對(duì)存在問(wèn)題的都已發(fā)出限期整改通知書(shū),我村對(duì)這些檢查對(duì)象均建冊(cè)造檔,實(shí)行跟蹤問(wèn)效,力求徹底消除它們的消防安全隱患。
            第三、貫徹落實(shí)各項(xiàng)工作,建立健全考評(píng)機(jī)制。我村要繼續(xù)把消防安全工作作為本年的重點(diǎn)任務(wù)來(lái)抓,各整治工作人員要落實(shí)工作,做到分區(qū)落實(shí),人員到位,計(jì)劃實(shí)施。
            上述是我村近期消防安全工作的情況。在接下來(lái)的日子里,我村將繼續(xù)做好消防安全管理工作,加強(qiáng)消防隱患排查整治,認(rèn)真解決好工作中存在的一些問(wèn)題,為我轄區(qū)人民群眾的消防安全作出貢獻(xiàn)。
            人力資源工作報(bào)告與心得體會(huì)篇六
            20__年是自己在人力資源奠定專業(yè)基礎(chǔ)的一年,自己20__年主要圍繞公司戰(zhàn)略方針及人力資源部工作計(jì)劃,切實(shí)做好招聘、培訓(xùn)、薪酬管理、績(jī)效考核及社保事務(wù),在日常工作中始終以較強(qiáng)的責(zé)任心及工作態(tài)度應(yīng)對(duì)工作,主要開(kāi)展以下工作:
            一、招聘工作:
            積極以維護(hù)現(xiàn)有渠道、拓展額外渠道為主,全方位及多渠道整合內(nèi)外資源,盡全力做好招聘工作。
            3)利用招聘較好的調(diào)研同行業(yè)及同類型崗位薪酬為薪酬改革提供依據(jù)。
            4)利用招聘較好宣傳公司的文化及優(yōu)勢(shì),在品牌認(rèn)可度在高校、人才市場(chǎng)取得較好的宣傳與推廣。
            二、培訓(xùn)工作。
            20__年培訓(xùn)工作主要堅(jiān)持公司育人理念,培養(yǎng)公司復(fù)合型人才為己任,重點(diǎn)提高公司人員整體職業(yè)化素質(zhì)及職業(yè)情操,掌握現(xiàn)代管理知識(shí)與能力,為工作開(kāi)展注入活力。20__年3月份下發(fā)培訓(xùn)安排,嚴(yán)格依據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行。20__年培訓(xùn)60余次。20__年培訓(xùn)方面主要開(kāi)展以下工作:
            (2)積極組織新員工入職培訓(xùn)2次,較大大提高新入職人員對(duì)公司文化規(guī)章制度了解,融入公司集體及團(tuán)隊(duì)生活。
            (3)中干管理知識(shí)培訓(xùn)10次,開(kāi)春舉辦了全公司品質(zhì)管理視頻學(xué)習(xí)、姜嵐昕管理學(xué)習(xí)、品質(zhì)管控知識(shí)及團(tuán)隊(duì)建設(shè)知識(shí),對(duì)新任職中干舉辦了中干職業(yè)能力培訓(xùn);4月份輸送公司高管參加emba《品牌建設(shè)論壇》;11月份輸送高管參加《團(tuán)隊(duì)打造》管理培訓(xùn)課程;12月份聘請(qǐng)蓮湖人才講師做《情緒化管理》課程培訓(xùn)。
            (4)舉辦員工內(nèi)訓(xùn)課程8次,針對(duì)員工進(jìn)行李強(qiáng)《優(yōu)秀員工》視頻學(xué)習(xí)、針對(duì)中干《中層危機(jī)》視頻學(xué)習(xí)、針對(duì)業(yè)務(wù)開(kāi)展《成功營(yíng)銷》《引爆銷售》視頻學(xué)習(xí);針對(duì)基層員工進(jìn)行《禮儀知識(shí)》《職業(yè)化塑造》《忠誠(chéng)與責(zé)任》專題講座,激發(fā)員工掌握新知識(shí)、新思想,合理應(yīng)用知識(shí)及針對(duì)性培訓(xùn),起到一定效果。
            (5)對(duì)外合作方面:積極調(diào)研了3家對(duì)外戶外團(tuán)隊(duì)拓展公司,20__年舉辦員工對(duì)外拓展;調(diào)研了藍(lán)天咨詢公司、西安紅衫管理咨詢公司、西安交大emba、楊智管理咨詢公司、天智管理咨詢公司、智華管理咨詢公司及中國(guó)廣協(xié)遠(yuǎn)程教育等,積極探索我公司培訓(xùn)實(shí)際與對(duì)外課程設(shè)計(jì),取得一定效果與進(jìn)展。
            (6)更改培訓(xùn)記錄、起草培訓(xùn)管理制度及做好培訓(xùn)后效果評(píng)估及調(diào)查,使得培訓(xùn)有方向、有目標(biāo)、有思路。
            (7)培訓(xùn)存在的問(wèn)題:
            1.對(duì)于培訓(xùn)管理及組織放松。相關(guān)管理制度并下發(fā)執(zhí)行慢,培訓(xùn)管理能力需加強(qiáng),對(duì)各單位及各部門培訓(xùn)的監(jiān)管與指導(dǎo)不力,未做好培訓(xùn)工作的調(diào)研與研究。
            2.針對(duì)培訓(xùn)需求分析及培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)不合理,體系不明。未做好每次培訓(xùn)調(diào)研及問(wèn)卷下發(fā),未形成課程設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì),確保培訓(xùn)實(shí)效。培訓(xùn)調(diào)研及效果評(píng)價(jià)表格執(zhí)行流于形式。
            3.經(jīng)費(fèi)投入不足,必要在設(shè)備、外訓(xùn)參加及培訓(xùn)教材中投入資金。
            三、薪資管理方面:
            20__年在薪資管理方面主要針對(duì)公司薪酬做了普調(diào)及改革,確保每月及時(shí)下發(fā)核算公司人員工資。在核算與執(zhí)行中主要將大統(tǒng)公司工資納入人事核算,逐步規(guī)范及步入正軌。
            目前存在的問(wèn)題:
            3.規(guī)范薪酬增減及核算程序,確保出錯(cuò)少、漏洞小。
            4.大統(tǒng)公司工資與財(cái)務(wù)聯(lián)合做好有關(guān)項(xiàng)目檢查及成本估算,確保用工成本合理化、規(guī)范科學(xué)化。
            四、社保管理工作方面:
            一)主要針對(duì)社保主要是年審工作,在年審過(guò)程中實(shí)現(xiàn)順利通過(guò),17年主要研究了社會(huì)保險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)申報(bào)、年審流程、社保法律條文及西安市高新社保局各類社保業(yè)務(wù)流程,從門外漢逐步掌握網(wǎng)絡(luò)申報(bào)、月度基數(shù)申報(bào)、待遇報(bào)銷、養(yǎng)老轉(zhuǎn)移等操作流程及規(guī)范。擔(dān)任2家公司社保專管員,基本流程已經(jīng)上手。
            二)社會(huì)保險(xiǎn)工作主要為員工提供保障及咨詢服務(wù)。在公示拉張貼相關(guān)社保政策宣傳政策及關(guān)注政府動(dòng)態(tài),為員工謀福利。做好失業(yè)保險(xiǎn)登記、住房補(bǔ)貼登記及生育保險(xiǎn)報(bào)銷、個(gè)人賬戶信息變更維護(hù)等。
            三)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),參加社會(huì)保險(xiǎn)培訓(xùn)3次,積極與社會(huì)保險(xiǎn)管理基金人員學(xué)習(xí),利用社保轉(zhuǎn)移機(jī)會(huì)也了解了雁塔區(qū)養(yǎng)老經(jīng)辦中心、殘疾人就業(yè)證辦理等知識(shí),不斷登陸網(wǎng)站學(xué)習(xí)政策及做好服務(wù)是職責(zé)所在。
            五、個(gè)人成長(zhǎng)方面:
            個(gè)人20__年主要是專業(yè)知識(shí)轉(zhuǎn)化與不斷工作總結(jié)的一年。主要學(xué)會(huì)了工作的執(zhí)行及目標(biāo)的管理。在人事部人員更替及工作環(huán)境復(fù)雜做出了巨大付出。也同時(shí)個(gè)人也發(fā)現(xiàn)自己許多工作不足及成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。
            2.利用機(jī)會(huì)較大的提高自己知識(shí)專業(yè)能力。個(gè)人熱愛(ài)學(xué)習(xí),公司也給與較大平臺(tái)。20__年參加了陜西人力資源峰會(huì)、招聘建設(shè)論壇、高新企業(yè)大學(xué)近10次課程、禮儀、心靈、執(zhí)行力、績(jī)效考核關(guān)鍵點(diǎn)等外訓(xùn)課程,讓自己建立了龐大思維及空間,為工作注入較好的思路。
            3.人力資源部門接觸的人不較多,自己在20__年較大改善自己說(shuō)話方式及溝通能力,在行政事務(wù)處理、員工投訴處理及政府公關(guān)、對(duì)外洽談合作取得一定進(jìn)步。
            4.加入西安人力資源俱樂(lè)部,及許多專業(yè)咨詢網(wǎng)站、qq群增加了自己的眼界,擴(kuò)充了自己的hr知識(shí),結(jié)識(shí)了hr同行。為專業(yè)化、前瞻性探索我公司人力資源模式與借鑒外部?jī)?yōu)秀理念搭建許多平臺(tái)。
            六、對(duì)于公司的人力資源建議:
            2.重視團(tuán)隊(duì)的建設(shè)及打造,對(duì)人力資源部門有必要給予資金或人員投入,這將是對(duì)于企業(yè)未來(lái)的投資。
            3.規(guī)范公司管理行為及人員素質(zhì),建立健全公司戰(zhàn)略體系及文化建設(shè)、管理思想轉(zhuǎn)軌、中層干部隊(duì)伍最為關(guān)鍵。
            人力資源工作報(bào)告與心得體會(huì)篇七
            時(shí)間過(guò)得真快,轉(zhuǎn)眼間又快到這個(gè)學(xué)期的最后階段了。通過(guò)一學(xué)期的。學(xué)習(xí),雖然時(shí)間很短暫,但是我還是學(xué)到了很多的知識(shí)?,F(xiàn)將這一學(xué)期的學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
            一、對(duì)人力資源管理的認(rèn)識(shí)。
            管理是一門科學(xué)也是一門藝術(shù):隨著高科技的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步,現(xiàn)代管理更加強(qiáng)調(diào)管理的軟化,重視管理的藝術(shù)。管理工作既是一門科學(xué),又是一門藝術(shù)。社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè),特別是現(xiàn)代化的大生產(chǎn),管理工作千頭萬(wàn)緒,管理者要做管理工作,就必須提高管理藝術(shù)水平。
            人是企業(yè)的靈魂:人才和員工的參與是企業(yè)成功的重要砝碼。無(wú)論是在工廠、企業(yè)。哪一個(gè)單位都離不開(kāi)人,從社會(huì)發(fā)展來(lái)看,樸素的社會(huì)學(xué)認(rèn)為人是萬(wàn)物的主宰,管理學(xué)應(yīng)該從人入手。而在現(xiàn)代企業(yè)的建設(shè)和管理中,人才的管理始終是一個(gè)關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。
            我國(guó)正在從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變。傳統(tǒng)的由國(guó)家統(tǒng)一調(diào)配的.人和管理體制正在向適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的新型管理體制轉(zhuǎn)變。人才可以自由流動(dòng),企業(yè)和個(gè)人有了雙向選擇的機(jī)會(huì)。企業(yè)從被動(dòng)地接受國(guó)家配置人才轉(zhuǎn)變?yōu)檎嬲杂捎萌藛挝弧€(gè)人從被動(dòng)地服從國(guó)家分配轉(zhuǎn)變?yōu)榭筛鶕?jù)自由意愿自由擇業(yè)的勞動(dòng)者。
            人力資源管理首先要相信人人都想把工作干好,有所創(chuàng)造,只要給他們提供了適當(dāng)?shù)沫h(huán)境,他們就能做到這一點(diǎn)。即是說(shuō),每個(gè)人都是一個(gè)潛在的人才,只要有合適的環(huán)境,他們都將成為現(xiàn)實(shí)的人才。
            二、人力資源管理的內(nèi)容。
            人才管理包括招聘、培養(yǎng)、配置、激勵(lì)和績(jī)效考核等內(nèi)容,它在人力資源戰(zhàn)略的指導(dǎo)下,以人力資源規(guī)劃為起點(diǎn),運(yùn)用科學(xué)的方法,實(shí)現(xiàn)人力資源的優(yōu)化配置,最終實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)和員工的價(jià)值過(guò)程。
            人力配置:人才配置就是將合適的人放到合適的崗位上。雖然說(shuō)起來(lái)簡(jiǎn)單,但其對(duì)于企業(yè)的發(fā)展卻有著重要的影響。人從性格、氣質(zhì)、興趣到專業(yè)都有著巨大的差別,如果各盡所長(zhǎng),對(duì)于企業(yè)的發(fā)展將是非常有利的,反之,既無(wú)法完成企業(yè)的既定目標(biāo),又會(huì)使得員工心中不滿,從而降低企業(yè)的工作效率,實(shí)質(zhì)上就是資源的浪費(fèi)。
            人才激勵(lì):說(shuō)起激勵(lì),過(guò)去我們主要靠精神激勵(lì),而近年來(lái),所強(qiáng)調(diào)的又是以金錢為代表的物質(zhì)激勵(lì)。應(yīng)該說(shuō),精神不是萬(wàn)能的,金錢也不是萬(wàn)能的,物質(zhì)激勵(lì)不能代替一切,物質(zhì)激勵(lì)之所以在中國(guó)目前看來(lái)很有效因此新型的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)能提高職工的滿足感,善于傾聽(tīng)職工的意見(jiàn)。我們不能指望只憑高工資就使員工全身心地投入,但我們更不能指望有辦法使員工在工資水平很低地情況下能夠全身心地投入。人的行為取決于其需要,而人的需要又是有層次的。層次由低到高依次為生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我實(shí)現(xiàn)的需要。
            自我實(shí)現(xiàn)的需要。這是最高層次的需要。表現(xiàn)為在工作中能最大限度地發(fā)揮自己所具有的潛在能力的需要。這就需要針對(duì)不同員工進(jìn)行不同的職業(yè)生涯設(shè)計(jì),如果能夠在職員中樹(shù)立此種信念,企業(yè)將無(wú)往而不利。在這一需要的驅(qū)使下,職工追求發(fā)展個(gè)人特長(zhǎng)的工作環(huán)境,具有挑戰(zhàn)性的工作。企業(yè)通過(guò)決策參與制度、提案制度、研究發(fā)展計(jì)劃、勞資會(huì)議等措施來(lái)激發(fā)和滿足職員這一需要。分權(quán)是一個(gè)有效的辦法。分權(quán)給予員工一個(gè)想象的空間,一個(gè)領(lǐng)域,其基本約束僅僅為目標(biāo),至于達(dá)到目標(biāo)的方法,則任由員工去選擇,去創(chuàng)造。讓員工參與企業(yè)決策,使員工感到自己在企業(yè)中的價(jià)值,不僅可以提高其斗志,從而積極地工作,而且會(huì)了解如何有效協(xié)調(diào)配合,導(dǎo)致員工之間關(guān)系密切,氣氛和諧。企業(yè)應(yīng)盡可能激發(fā)引導(dǎo)員工高級(jí)需要的實(shí)現(xiàn),才能使企業(yè)獲得更大的發(fā)展。
            人才培養(yǎng):不論配置如何,激勵(lì)怎樣,只有培養(yǎng)才能使人才真正成長(zhǎng)。培養(yǎng)企業(yè)人才首先應(yīng)該清楚人才應(yīng)具備的素質(zhì)。人才對(duì)于企業(yè)如此需要,那么企業(yè)所渴求的人才,到底應(yīng)該具備哪些素質(zhì)呢?下面有十三條建議:
            1、反應(yīng)能力。
            2、談吐應(yīng)對(duì)。
            3、身體狀況。
            4、團(tuán)隊(duì)精神。
            5、領(lǐng)導(dǎo)才能。
            6、敬業(yè)樂(lè)群。
            7、創(chuàng)新觀念。
            8、求知欲望。
            9、對(duì)人的態(tài)度。
            10、操守把持。
            11、生活習(xí)慣。從一個(gè)人的生活習(xí)慣,可以初步了解其個(gè)人未來(lái)的發(fā)展,因?yàn)樯盍?xí)慣正常而有規(guī)律,才是一個(gè)有原則、有抱負(fù)、腳踏實(shí)地、實(shí)事求是的人。
            12、適應(yīng)環(huán)境。
            13、堅(jiān)定的政治信念。
            信息時(shí)代、知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代已成為我們這個(gè)時(shí)代的代名詞,新的東西每天都會(huì)大量地涌現(xiàn)出來(lái),新的技術(shù)、新的經(jīng)營(yíng)方式層出不窮,“變化”成為這個(gè)時(shí)代的最重要的特征之一。只有那些靈活地適應(yīng)了這些變化,且在變化中抓住其中蘊(yùn)含機(jī)會(huì)的人和組織,才能在這個(gè)時(shí)代很好地生存下去。在這樣一個(gè)變革的時(shí)代,一切因循守舊的、僵固不化的東西都將被掃蕩一清;只有那些從內(nèi)心深處渴望變化、視變革為機(jī)遇的管理者,他們的職業(yè)生命才能如同這個(gè)時(shí)代一樣,充滿生機(jī)!
            四、體會(huì)。
            回顧這一學(xué)期的學(xué)習(xí)過(guò)程,主要有以下幾點(diǎn)體會(huì):
            1、要深入了解自身現(xiàn)狀和發(fā)展方向,適應(yīng)環(huán)境。在學(xué)習(xí)過(guò)程中,我深深體會(huì)到,人力資源是人類社會(huì)中最寶貴的資源,這種資源的利用程度,直接影響其他資源的利用程度,影響組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度。特別是在當(dāng)前知識(shí)經(jīng)濟(jì)的條件下,市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)最終是人力資源的競(jìng)爭(zhēng)。
            2、要認(rèn)真學(xué)習(xí)知識(shí),在學(xué)習(xí)上取得好成績(jī)。要成為一名合格的企業(yè)管理層員工,首要條件就是要成為業(yè)務(wù)上的骨干。對(duì)于在校大學(xué)生來(lái)說(shuō),利用業(yè)余時(shí)間參加社會(huì)實(shí)踐,積累經(jīng)驗(yàn),對(duì)我們自身發(fā)展有很大幫助。
            3、要揚(yáng)長(zhǎng)避短,不斷完善自己。要正確的認(rèn)識(shí)自己,在學(xué)習(xí)中不但要發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn),還要客觀地面對(duì)自己的不足之處,更進(jìn)一步注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在學(xué)習(xí)中進(jìn)取。
            五、存在的不足和今后努力的方向。
            回首過(guò)去,雖然在思想和學(xué)習(xí)上都有了新的進(jìn)步,但距老師的要求和期望還有不少的差距,主要表現(xiàn)在:
            (1)對(duì)所學(xué)的專業(yè)知識(shí)還不夠豐富,學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深度也還不夠;。
            (2)考慮問(wèn)題不夠成熟和全面,有時(shí)出現(xiàn)急躁、毛糙等問(wèn)題;。
            (3)創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng),創(chuàng)造性開(kāi)展學(xué)習(xí)不夠;。
            (4)協(xié)調(diào)、交流和溝通技巧還不夠嫻熟,文字駕馭能力尚需進(jìn)一步提高;。
            (5)學(xué)習(xí)的計(jì)劃性不強(qiáng),學(xué)習(xí)思路有時(shí)不夠清晰。
            六、今后,我將著重在以下幾個(gè)方面完善自己:
            一是進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí),充實(shí)自己。繼續(xù)把學(xué)習(xí)作為提高自己的主要途徑,保持勤于學(xué)習(xí)、勤于思考的良好習(xí)慣,不斷吸納新知識(shí)、掌握新技能、增強(qiáng)新本領(lǐng),在向書(shū)本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息,廣泛汲取各種“營(yíng)養(yǎng)”。
            二是進(jìn)一步強(qiáng)化進(jìn)取精神,提高綜合素質(zhì)能力。勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己學(xué)習(xí)中的缺點(diǎn)、錯(cuò)誤,不斷調(diào)整自己的思維方式和學(xué)習(xí)方法,努力培養(yǎng)扎實(shí)的理論功底、踏實(shí)的工作作風(fēng)、周密的組織能力和縝密的分析能力。
            “雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越!”以后的學(xué)習(xí),我將戒驕戒躁,針對(duì)存在的不足和薄弱,以持續(xù)努力為動(dòng)力,勤奮學(xué)習(xí),為自身的發(fā)展作出自己的努力,不辜負(fù)老師的關(guān)心和期望!
            人力資源工作報(bào)告與心得體會(huì)篇八
            一、人力資源是現(xiàn)代企業(yè)的戰(zhàn)略性資源,也是企業(yè)發(fā)展的最關(guān)鍵的因素,具有如下特點(diǎn):
            1、人力資源管理更具有戰(zhàn)略性。人力資源管理,它是經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的一個(gè)重要組成部分,因?yàn)榻?jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的實(shí)質(zhì)就是在特定環(huán)境下為實(shí)現(xiàn)組織預(yù)期目標(biāo)而運(yùn)用資源的策略。人力資源是國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的最主要的資源。人力投資是謀求企業(yè)發(fā)展的最有前途的投資。這樣人力資源管理自然一躍成為企業(yè)管理方面最具有決定意義的內(nèi)容,人力資源管理部門的地位也就上升為戰(zhàn)略部門。
            2、人力資源管理更著眼于未來(lái)。人力資源管理,它更多地考慮如何開(kāi)發(fā)人的潛在能力,以不斷提高企業(yè)的效率。它更多地以投資的目光看待在吸引人才、培養(yǎng)人才及激勵(lì)士氣方面的投入。因此,在預(yù)算方面不以“最省”為主要目標(biāo),而是謀求在可以預(yù)見(jiàn)的計(jì)劃期內(nèi)投入產(chǎn)出的最佳值及最佳方式。
            3、人力資源管理更具有系統(tǒng)性。人力資源管理要求將企業(yè)現(xiàn)有的全部人員,甚至包括有可能利用的企業(yè)外的人力資源作為統(tǒng)一的系統(tǒng)加以規(guī)劃,制訂恰當(dāng)?shù)倪x拔、培養(yǎng)、任用、調(diào)配、激勵(lì)等政策,以達(dá)到盡可能利用人的創(chuàng)造力增加企業(yè)及社會(huì)財(cái)富的目的。
            1、對(duì)人力資源的管理。
            將人作為一種資源進(jìn)行管理,其管理的內(nèi)容包括人力資源規(guī)劃、人員招聘、薪酬管理等。這部分內(nèi)容雖然與傳統(tǒng)的人力資源管理幾乎相同,但現(xiàn)代人力資源管理應(yīng)當(dāng)建立在知識(shí)經(jīng)濟(jì)背景下,運(yùn)用戰(zhàn)略管理的思想對(duì)傳統(tǒng)的人力資源管理內(nèi)容進(jìn)行不斷的管理創(chuàng)新。
            2、對(duì)人力資本進(jìn)行投資。
            對(duì)人力資本進(jìn)行投資主要是使人力資本得到增值,并能為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值即能為企業(yè)的生產(chǎn)增加新價(jià)值。人力資本投資已經(jīng)成為人力資源管理中的重要組成部分,這使得人力資源管理部門越來(lái)越多地在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)決策和業(yè)務(wù)活動(dòng)中扮演重要角色,其角色定位也由傳統(tǒng)的控制人工成本的“成本中心”轉(zhuǎn)變?yōu)樵黾赢a(chǎn)出的“利潤(rùn)中心”。
            三、人力資源管理策略。
            1、提高培訓(xùn)效果。
            培訓(xùn)作為人力資源開(kāi)發(fā)的主要手段,是企業(yè)能力提升的基礎(chǔ),是員工接受“再教育”的主要形式。但是,在以前,培訓(xùn)一直處于無(wú)足輕重的地位,往往是“說(shuō)起來(lái)重要,干起來(lái)次要,忙起來(lái)不要”。為什么會(huì)出現(xiàn)這種情況?主要原因就在于培訓(xùn)作為一種新形式的人力資本的投資,它的投資成果即培訓(xùn)效果很難通過(guò)直觀手段檢測(cè)出來(lái),從而很容易在人們頭腦中形成一種誤解,使人們對(duì)培訓(xùn)后的效果產(chǎn)生懷疑,進(jìn)而形成連鎖反應(yīng),使企業(yè)更加不注重員工的培訓(xùn)。
            為加強(qiáng)培訓(xùn)效果,企業(yè)應(yīng)建立可靠的培訓(xùn)評(píng)估指標(biāo)體系,全方位、多角度地評(píng)價(jià)培訓(xùn)的效果和效益,需要對(duì)受訓(xùn)者橫向地與同行相比,縱向地將受訓(xùn)者培訓(xùn)前后進(jìn)行對(duì)比,對(duì)受訓(xùn)者未來(lái)能力的提高做出判斷。
            建立可靠評(píng)估指標(biāo)體系的一個(gè)重要途徑是對(duì)受訓(xùn)者展開(kāi)跟蹤評(píng)估調(diào)查,其基本方法包括座談與個(gè)別訪談、問(wèn)卷調(diào)查、現(xiàn)場(chǎng)考察、考題研討。其中問(wèn)卷調(diào)查是指為了實(shí)現(xiàn)評(píng)估的合理性和客觀性,彌補(bǔ)座談的不足,并根據(jù)培訓(xùn)的目的,列出崗位前后在素質(zhì)方面的變化和提高程度,也就是對(duì)培訓(xùn)對(duì)象的知識(shí)水平、能力水平和工作態(tài)度(能否有效履行其工作職責(zé)及適應(yīng)未來(lái)發(fā)展的需要)進(jìn)行全面評(píng)估,通過(guò)對(duì)調(diào)查結(jié)果的定性、定量分析,使培訓(xùn)效果可以得出一個(gè)較為確切的初步結(jié)論。專題研討則主要針對(duì)學(xué)員從事實(shí)際工作的能力,具體包括操作動(dòng)手和解決實(shí)際問(wèn)題的能力,是指調(diào)研組和學(xué)員一起,以學(xué)員為主,對(duì)他們工作中發(fā)生過(guò)的重要事件進(jìn)行重述和討論,分析當(dāng)事者的行為與事件結(jié)果之間的因果關(guān)系,評(píng)估者從中體會(huì)而非主觀猜測(cè)學(xué)員解決這些事件的行為方式與能力水平。
            培訓(xùn)效果是檢驗(yàn)培訓(xùn)活動(dòng)成敗優(yōu)劣的唯一標(biāo)準(zhǔn)。而檢驗(yàn)培訓(xùn)效果的方式是必須到學(xué)員的實(shí)際工作中去,看學(xué)員受訓(xùn)后實(shí)際應(yīng)用的成果。通過(guò)跟蹤評(píng)估、建立評(píng)估指標(biāo)體系,是對(duì)培訓(xùn)過(guò)程中階段性評(píng)估和培訓(xùn)結(jié)業(yè)時(shí)綜合性評(píng)估的一種補(bǔ)充與深入,既定性又定量地改進(jìn)培訓(xùn)質(zhì)量、為評(píng)估培訓(xùn)效果提供科學(xué)依據(jù),因此它是評(píng)估培訓(xùn)效果的必要途徑。
            培訓(xùn)是企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)的基礎(chǔ),但培訓(xùn)效果的好壞,將直接影響到企業(yè)在人力資源開(kāi)的上的力度和效果。培訓(xùn)效果的反饋,則是一個(gè)將企業(yè)培訓(xùn)的效果進(jìn)行量化的過(guò)程,通過(guò)這種既定性又定量的過(guò)程,加大企業(yè)在培訓(xùn)方面的投資,形成良性循環(huán),提高受訓(xùn)者的受訓(xùn)質(zhì)量,進(jìn)而為企業(yè)贏得更為有利的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。
            2、實(shí)現(xiàn)有效的激勵(lì)。
            現(xiàn)代企業(yè)在充分考慮物質(zhì)激勵(lì)的基礎(chǔ)上,也普遍考慮精神激勵(lì),即如何滿足員工更高層次的需求。
            在過(guò)去的幾年中,企業(yè)爭(zhēng)相提升對(duì)員工的激勵(lì)手段,以吸引和留住他們。最頻繁使用的手段就是不斷的加薪和股票期權(quán)。實(shí)際上,人才想要得到的不僅僅是錢,除了有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬外,富有挑戰(zhàn)性的工作、晉升培訓(xùn)機(jī)會(huì)和可信賴的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該成為企業(yè)必有的激勵(lì)手段。
            富有挑戰(zhàn)性的工作:企業(yè)為員工提供富有挑戰(zhàn)性的工作機(jī)會(huì),一方面可以保持本公司的技術(shù)領(lǐng)先性,另一方面員工也得到了鍛煉,公司的凝聚力也得到了增強(qiáng)。
            晉升培訓(xùn)機(jī)會(huì):企業(yè)可以向員工提供更多的晉升機(jī)會(huì)或更多的培訓(xùn),使員工不斷充實(shí)可以向更高層次發(fā)展。為員工們提供學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能的機(jī)會(huì),諸如部門崗位輪換、靈活的工作任務(wù)和"拜師學(xué)藝"等方式。
            可信賴的領(lǐng)導(dǎo)。員工們通常希望在他們信賴的領(lǐng)導(dǎo)手下工作。什么樣的領(lǐng)導(dǎo)是可以信賴的呢?可信賴的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)是具備技術(shù)背景又超脫于技術(shù)之外的管理者。他應(yīng)當(dāng)擁有敏銳的商業(yè)嗅覺(jué),像員工的"教練"和"導(dǎo)師"一樣,在企業(yè)內(nèi)部倡導(dǎo)鼓勵(lì)冒險(xiǎn)和創(chuàng)新的氛圍和企業(yè)文化。
            靈活性和信任感。企業(yè)員工希望靈活地安排自己的工作時(shí)間和地點(diǎn)。只要他們能完成公司的任務(wù),公司應(yīng)給予他們這個(gè)自由。企業(yè)應(yīng)充分信任他的員工不需要在經(jīng)理的監(jiān)視下也能按時(shí)完成工作,并能很好地平衡其個(gè)人生活和工作。
            所有者身份。企業(yè)員工們希望得到公司的股份,以分享公司的剩余利潤(rùn)。企業(yè)可以通過(guò)授予股票期權(quán)或?qū)T工的薪酬與公司、部門或項(xiàng)目的業(yè)績(jī)相聯(lián)系。沒(méi)有作出員工股權(quán)安排的企業(yè)可以通過(guò)給予員工業(yè)務(wù)授權(quán)的方式將員工與企業(yè)的利益聯(lián)在一起。給予員工所有者身份也可以以另外方式進(jìn)行,如授予員工自治權(quán)、尊重他們和認(rèn)可他們的工作成績(jī)等。
            溝通。企業(yè)員工希望不斷地與他們的經(jīng)理交流溝通,他們也希望他們的貢獻(xiàn)能被認(rèn)可。他們樂(lè)于與公司內(nèi)的其他員工打交道。他們不想等到被提拔到主管層以后才與公司內(nèi)的最具影響力的人群進(jìn)行溝通。此類溝通可以是高級(jí)管理層與員工間的例會(huì),也可以是"技術(shù)集市"。員工在這種小型的"集市"上,可以將他們的項(xiàng)目和創(chuàng)意展示給高級(jí)管理層。
            自由地發(fā)揮創(chuàng)造。企業(yè)員工渴望能夠在工作中自由地展示他們的才華,發(fā)揮其聰明才智。這意味著領(lǐng)導(dǎo)不應(yīng)告訴員工去做什么,而是在員工"迷途"時(shí)給予支持和指導(dǎo)。
            愉快的工作環(huán)境。企業(yè)員工希望有愉快的工作環(huán)境,如便裝、優(yōu)良的辦公設(shè)備、舒適的就餐和體育鍛煉空間等。企業(yè)也可選擇向他們提供免費(fèi)飲料和午餐。
            靈活的福利計(jì)劃。自助餐形式的福利計(jì)劃使員工可以從一系列的福利中選擇最佳方式。公司可以為每位員工提供同樣的基本福利計(jì)劃,如醫(yī)療保險(xiǎn)和休假等,但允許專業(yè)技術(shù)人員從附加的福利中進(jìn)行選擇,如每年他們可自主選擇參加一次專業(yè)會(huì)議,費(fèi)用由公司承擔(dān),或者更多的休假時(shí)間及向他們發(fā)放周末旅游的優(yōu)惠券等。
            3、建立360度績(jī)效評(píng)估系統(tǒng)。
            (1)、應(yīng)把360度績(jī)效評(píng)估作為落實(shí)公司發(fā)展戰(zhàn)略的重要步驟,堅(jiān)持不懈。
            首先,360度績(jī)效評(píng)估是實(shí)行控制的有效手段。企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)只有經(jīng)過(guò)精心的戰(zhàn)術(shù)設(shè)計(jì)、實(shí)施和有效的控制才能保證得以順利的實(shí)現(xiàn)。無(wú)法想象一個(gè)缺乏有效控制的企業(yè)會(huì)獲得成功。360度績(jī)效評(píng)估為企業(yè)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)采取改進(jìn)措施提供了可靠的數(shù)據(jù),有助于決策者在知曉企業(yè)內(nèi)部人力資源優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)的情況下進(jìn)行正確的決策,從而確保企業(yè)動(dòng)作的效果不偏離企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。
            其次,應(yīng)定期開(kāi)展360度績(jī)效評(píng)估。企業(yè)組織行為的變革要經(jīng)過(guò)解凍和凍結(jié)兩個(gè)相互聯(lián)系的過(guò)程,解凍是實(shí)施變革,而凍結(jié)就是促使變革的成果保持下去。只有經(jīng)過(guò)這兩個(gè)完整的變革過(guò)程,變革的措施才能變成組織的習(xí)慣和文化,否則人們會(huì)習(xí)慣性地回復(fù)到過(guò)去的行為中。如果進(jìn)行績(jī)效評(píng)估只是為公司領(lǐng)導(dǎo)人的一時(shí)之念,那么即使在一次績(jī)效評(píng)估中發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題,員工也沒(méi)有積極性和壓力去改進(jìn)。因此只有績(jī)效評(píng)估后,相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)幫助員工找到解決問(wèn)題的辦法,并設(shè)定下一步努力目標(biāo),且在下一次的績(jī)效評(píng)估中檢驗(yàn)設(shè)定的目標(biāo)完成情況,才能使員工的行為融入公司的這種學(xué)習(xí)型文化氛圍中。
            (2)、做好平時(shí)的事件記錄,增加評(píng)價(jià)的客觀性。
            4、實(shí)現(xiàn)有效溝通。
            溝通存在于企業(yè)管理的每個(gè)環(huán)節(jié),有效的溝通能為組織提供工作的方向、了解內(nèi)部成員的需要、了解管理效能高低等,是搞好企業(yè)科學(xué)管理,實(shí)現(xiàn)決策科學(xué)化、效能化的重要條件;因此,有效地進(jìn)行溝通對(duì)管理具有重要意義。但在實(shí)際工作中,由于多方面因素的影響,信息往往被丟失或曲解,使得信息不能被有效地傳遞,造成溝通的障礙。
            要實(shí)現(xiàn)有效溝通,必須消除溝通障礙。
            (1)、領(lǐng)導(dǎo)者要認(rèn)識(shí)到溝通的重要性,并把這種思想付諸行動(dòng)。企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者必須真正地認(rèn)識(shí)到與員工進(jìn)行溝通對(duì)實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)十分重要。如果領(lǐng)導(dǎo)者通過(guò)自己的言行認(rèn)可了溝通,這種觀念會(huì)逐漸滲透到組織的各個(gè)環(huán)節(jié)中去。
            (2)、提高溝通的心理水平。要克服溝通的障礙必須注意以下心理因素的作用。首先,在溝通過(guò)程中要認(rèn)真感知,集中注意力,以便信息準(zhǔn)確而又及時(shí)地傳遞和接受,避免信息錯(cuò)傳和接受時(shí)減少信息的損失。其次,增強(qiáng)記憶的準(zhǔn)確性是消除溝通障礙的有效心理措施,記憶準(zhǔn)確性水平高的人,傳遞信息可靠,接受信息也準(zhǔn)確。第三、提高思維能力和水平是提高溝通效果的重要心理因素,高的思維能力和水平對(duì)于正確地傳遞、接受和理解信息,起著重要的作用。第四、培養(yǎng)鎮(zhèn)定情緒和良好的心理氣氛,創(chuàng)造一個(gè)相互信任、有利于溝通的小環(huán)境,有助于人們真實(shí)地傳遞信息和正確地判斷信息,避免因偏激而歪曲信息。
            (3)、正確地使用語(yǔ)言文字。語(yǔ)言文字運(yùn)用得是否恰當(dāng)直接影響溝通的效果。使用語(yǔ)言文字時(shí)要簡(jiǎn)潔、明確,敘事說(shuō)理要言之有據(jù),條理清楚,富于邏輯性;措辭得當(dāng),通俗易懂,不要濫用詞藻,不要講空話、套話。非專業(yè)性溝通時(shí),少用專情動(dòng)作,以增強(qiáng)溝通的生動(dòng)性和形象性,使對(duì)方容易接受。
            (4)、學(xué)會(huì)有效的傾聽(tīng)。有效的傾聽(tīng)能增加信息交流雙方的信任感,是克服溝通障礙的重要條件。要提高傾聽(tīng)的技能,可以從以下幾方面去努力:一是使用目光接觸;二是展現(xiàn)贊許性的點(diǎn)頭和恰當(dāng)?shù)拿娌勘砬?三是避免分心的舉動(dòng)或手勢(shì);四是要提出意見(jiàn),以顯示自己充分聆聽(tīng)的心理提問(wèn);五是復(fù)述,用自己的話重述對(duì)方所說(shuō)的內(nèi)容;六是要有耐心,不要隨意插話;七是不要妄加批語(yǔ)和爭(zhēng)論;八是使聽(tīng)者與說(shuō)者的角色順利轉(zhuǎn)換。
            (5)、縮短信息傳遞鏈,拓寬溝通渠道,保證信息的雙向溝通。
            信息傳遞鏈過(guò)長(zhǎng),會(huì)減慢流通速度并造成信息失真。因此,要減少組織機(jī)構(gòu)重疊,拓寬信息渠道。另一方面,管理者應(yīng)激發(fā)員工自下而上地溝通。例如,運(yùn)用交互式廣播電視系統(tǒng),允許員工提出問(wèn)題,并得高層領(lǐng)導(dǎo)者的解答;公司內(nèi)部刊物設(shè)立有問(wèn)必答欄目,鼓勵(lì)員工提出自己的疑問(wèn)。此外,在利用正式溝通渠道的同時(shí),可以開(kāi)辟非正式的溝通渠道,讓領(lǐng)導(dǎo)者走出辦公室,親自和員工們交流信息,坦誠(chéng)、開(kāi)放、面對(duì)面的溝通會(huì)使員工覺(jué)得領(lǐng)導(dǎo)者理解自己的需要和關(guān)注,取得事半功倍的效果。
            總之,有效的溝通在企業(yè)的管理體制中起著非常重要的作用。成功的企業(yè)把溝通作為一種管理的手段,通過(guò)有效的溝通來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)員工的控制和激勵(lì),為員工的發(fā)展創(chuàng)造良好的心理環(huán)境。因此,組織成員應(yīng)統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),克服溝通障礙,實(shí)現(xiàn)有效溝通,為實(shí)現(xiàn)員工和組織的共同發(fā)展而努力。
            5、建立人力資本投資理論。
            現(xiàn)代人力資源管理是將人力作為一項(xiàng)資本進(jìn)行投資,并通過(guò)管理使人力資本發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì),提高人力資本投資的回報(bào)率,以及為企業(yè)發(fā)展提供重要的戰(zhàn)略性的管理資訊。
            (a)為教育支出的各種費(fèi)用和勞務(wù)即教育投資的直接成本。
            (b)間接成本:對(duì)個(gè)人而言為因教育而放棄的收入,對(duì)企業(yè)而言為員工在受教育期間為企業(yè)少創(chuàng)造的價(jià)值。
            (2)培訓(xùn)投資,培訓(xùn)是直接服務(wù)于現(xiàn)實(shí)的人力資源,增加人力資源的技能存量。培訓(xùn)分就業(yè)前培訓(xùn)和在職培訓(xùn)兩種。培訓(xùn)的形式多種多樣,但最終的目的是使員工盡快熟悉工作環(huán)境和設(shè)備性能,從而提高勞動(dòng)生產(chǎn)率。無(wú)論是哪種培訓(xùn)都要投入一定的成本,其中直接成本有支付受訓(xùn)人員所需的直接貨幣成本和為培訓(xùn)活動(dòng)所需的物質(zhì)條件成本,而間接的成本或機(jī)會(huì)成本一般包括:對(duì)個(gè)人而言為因參加培訓(xùn)而損失的時(shí)間和精力以及收入,對(duì)企業(yè)而言為企業(yè)因受訓(xùn)員工參加培訓(xùn)而損失的工時(shí)和收入。
            (3)勞動(dòng)力流動(dòng)投資,勞動(dòng)力流動(dòng)是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)社會(huì)普遍現(xiàn)象,人力資源與物質(zhì)資源在動(dòng)態(tài)中不斷的組合,形成最優(yōu)配置,實(shí)現(xiàn)人力資本的增值。對(duì)于企業(yè)而言,流動(dòng)成本主要包括:勞動(dòng)者在流動(dòng)期間,企業(yè)損失的時(shí)間成本和物質(zhì)收入,同時(shí)新員工上崗所增加的培訓(xùn)費(fèi)等。
            (4)衛(wèi)生保健投資,衛(wèi)生保健投資主要是為了改善員工的健康狀況,使員工保持飽滿的精神投入工作,衛(wèi)生保健的成本主要包括:企業(yè)為員工所提供的各種保健待遇。
            通過(guò)對(duì)現(xiàn)代人力資源管理中分析,本人認(rèn)為隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人力資源管理將成為企業(yè)管理的核心內(nèi)容。
            人力資源工作報(bào)告與心得體會(huì)篇九
            上半年的工作結(jié)束,人力資源是一個(gè)特備好的部門,自我進(jìn)入公司以來(lái),也有很長(zhǎng)時(shí)間x人力資源工作經(jīng)驗(yàn),在這一塊還是有自己的一些心得,在工作那么長(zhǎng)的時(shí)間,還是對(duì)人力資源這一塊比較熟悉,這半年的人力資源工作也結(jié)束了,經(jīng)過(guò)這半年的工作在很多的方面,可以說(shuō)我自身都有一個(gè)質(zhì)的提高,對(duì)比較這半年的工作,hr是讓我感覺(jué)很好的一個(gè)工作,我感覺(jué)自己還是很有收獲的,人力資源是我非常喜歡的一個(gè)部門,在這里我自己能力得到的發(fā)揮,我的工作能力也是比較出眾的,在這半年來(lái)我積極的學(xué)習(xí),自己工作的相關(guān)知識(shí),也懂得了不少東西,現(xiàn)在這半年的工作已經(jīng)過(guò)去,我作為人力資源的一份子,為公司更好的發(fā)展,也對(duì)自己工作總結(jié):
            這半年來(lái),我對(duì)自己工作最滿意的就是隨時(shí)隨地的聽(tīng)取同事的意見(jiàn),在別的同事休息的時(shí)候我一般在忙完自己工作之后,就會(huì)學(xué)習(xí)一些人力資源知識(shí),這是對(duì)工作的一種積極態(tài)度,我覺(jué)得人力資源的知識(shí)是很多的,一時(shí)半會(huì)又怎么怎么能夠?qū)W的通,在工作之余能夠利用好每一分鐘,讓自己提高也是很好的一種鍛煉,這上半年來(lái)一直就本著友好的態(tài)度在學(xué)習(xí),工作也是一樣,虛心的接納意見(jiàn),大家的目的都是一樣的,我相信,我們都是想著人力資源部更加的好,本著這種共同的目標(biāo),有這種相同的方向我們就能夠好好地為公司服務(wù)。
            在半年來(lái),無(wú)論是在工作上有多么的忙,我總是會(huì)抽自己的休息的時(shí)間去學(xué)習(xí),總是要不斷的學(xué)習(xí)人力資源的知識(shí),特別是在自己時(shí)間充足的時(shí)候,對(duì)于學(xué)習(xí)知識(shí)的態(tài)度,一分不少,也是為了給自己一種磨礪,半年來(lái),我也很清晰的看到了自己的成長(zhǎng),這是在公司這個(gè)好的環(huán)境下才培養(yǎng)的,我覺(jué)得真的很有收獲。
            這半年的工作我一直規(guī)范好自己,積極的做好自己的工作,在人力資源這半年來(lái),我做到了絕對(duì)的認(rèn)真,為公司不斷的注入新鮮的人才,我嚴(yán)格的按照公司的要求把一切的東西標(biāo)準(zhǔn)化,特別是在招攬人才的時(shí)候,我一定是嚴(yán)格的把控,憑借著自己這么久的人力資源工作經(jīng)驗(yàn),我本著嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)為公司的人才注入盡自己最大的努力。
            上半年人力資源工作,感覺(jué)最深刻的還是那種不斷學(xué)習(xí)的狀態(tài),我感覺(jué)自己這半年那種學(xué)習(xí)狀態(tài)堅(jiān)持下來(lái),沉淀了那么久,也讓我自身得到了一個(gè)升華,今后也還會(huì)繼續(xù)保持。
            人力資源工作報(bào)告與心得體會(huì)篇十
            現(xiàn)在的行業(yè)、企業(yè)都是想靠人才來(lái)競(jìng)爭(zhēng)。任何一個(gè)企業(yè)不怕你有資金,沒(méi)有人就什么都很難成功。每個(gè)企業(yè)幾乎都會(huì)說(shuō)以人為本,但是又有很多企業(yè)老板真正來(lái)重視人才這個(gè)問(wèn)題的呢?私營(yíng)企業(yè)及民營(yíng)企業(yè)的老板大部分都是以又要馬兒不吃草,又要馬兒跑得快這種思維模式來(lái)用人,留人就不是他們要考慮的主要問(wèn)題了。就自己而言在企業(yè)工作過(guò)將近5年,從事過(guò)不同崗位的工作,也見(jiàn)過(guò)各種類型的老板;由此認(rèn)識(shí)到一個(gè)關(guān)鍵的問(wèn)題:老板的經(jīng)營(yíng)理念是決定企業(yè)壽命的唯一標(biāo)準(zhǔn),老板的思維模式就是整個(gè)企業(yè)的所謂企業(yè)文化。制度和管理方式是要定的,具體執(zhí)行就靠老板自己臨時(shí)的決定,有制度無(wú)法執(zhí)行也不需要執(zhí)行是在家族式企業(yè)中明顯存在的問(wèn)題。一個(gè)在其他公司工作得十分出色的管理者,如果到了該類型企業(yè)也就要看老板自己的意思而定企業(yè)文化,老板不同意制度及文化就是行同虛設(shè),也就無(wú)法執(zhí)行、好和不好的標(biāo)準(zhǔn)就不要說(shuō)了。也就是品牌與產(chǎn)品銷售方面的定位思維差異問(wèn)題。經(jīng)營(yíng)一個(gè)品牌與銷售一個(gè)產(chǎn)品就是賣出去與市場(chǎng)的根本差異定位。這個(gè)問(wèn)題就是老板的思維模式?jīng)Q定了企業(yè)的壽命。
            水能載舟、也能覆舟,選擇好人,用好人,怎么用?如何用?人力資源管理的重要性就體現(xiàn)出來(lái)了。一個(gè)私營(yíng)企業(yè)首先靠所謂的高薪來(lái)吸引或者是說(shuō)是挖,一個(gè)人來(lái)做管理,承諾很多,什么條件都可以同意。但是,真正到了關(guān)鍵的時(shí)候就變了,所謂的制度及文化,還有承諾都忘記了,一時(shí)的沖動(dòng)就來(lái)了,靠老板的臨時(shí)發(fā)揮處理問(wèn)題,人自然也就留不住了,怎么辦?再招聘、再去挖。周而復(fù)始的做同一件事情,用好人就成了另一道風(fēng)景線了。也就成了該類型企業(yè)的另一種文化了,就這樣該類型的企業(yè)能走多遠(yuǎn)呢?可想而知,中國(guó)的品牌及民營(yíng)企業(yè)為什么存在不了多久,壽命非常之短,老板不去真正的思考、分析自身的原因。總認(rèn)為一個(gè)人就是能管理好所有的事情,在團(tuán)隊(duì)建設(shè)和投資方面就層層把關(guān)設(shè)卡,其實(shí),導(dǎo)致失敗的是企業(yè)、損失的還是老板自己。老板也就只能用鐵打的營(yíng)盤,流水的兵這個(gè)詞來(lái)安慰自己了。如果要發(fā)展就必須重視人力資源方面的管理,必須懂得人力,只有管理好了,才會(huì)使自己的企業(yè)有的美好將來(lái)。
            很多人都指出,在當(dāng)今這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)上,企業(yè)必須通過(guò)制定并實(shí)施戰(zhàn)略規(guī)劃來(lái)謀求生存并進(jìn)一步爭(zhēng)取繁榮和發(fā)展。戰(zhàn)略是一個(gè)過(guò)程,它的有效實(shí)施離不開(kāi)戰(zhàn)略高度的人力資源管理。
            隨著人力資源專業(yè)的發(fā)展與成熟,人力資源工作的使命不斷得到了提升,人力資源不再是傳統(tǒng)意義上的單純的人事管理,已逐步上升到了戰(zhàn)略的高度,與企業(yè)的生存發(fā)展密切相關(guān)??v觀全球,在未來(lái)的發(fā)展中,競(jìng)爭(zhēng)的全球化挑戰(zhàn)、滿足利益相關(guān)群體的需要以及高績(jī)效工作系統(tǒng)的挑戰(zhàn)這三大方面的競(jìng)爭(zhēng)挑戰(zhàn)將會(huì)提高人力資源管理的實(shí)踐性,人力資源職能沿事務(wù)中心xx卓越績(jī)效中心xx公司業(yè)務(wù)伙伴逐步轉(zhuǎn)化,由此對(duì)人力資源工作者提出了更高的要求。我們從人力資源勝任者模型可以看出人力資源戰(zhàn)略伙伴、職能專家、員工支持者、變革倡導(dǎo)者等新的角色。
            在整個(gè)企業(yè)戰(zhàn)略的形成過(guò)程中,人力資源專家開(kāi)始參與戰(zhàn)略的制定與實(shí)施,人力資源職能與戰(zhàn)略規(guī)劃職能不再是單純的行政聯(lián)系,而是逐步由行政管理聯(lián)系經(jīng)單向聯(lián)系、雙向聯(lián)系向綜合聯(lián)系演繹。更確切的說(shuō),人力資源職能在戰(zhàn)略的形成與戰(zhàn)略的執(zhí)行兩方面都得到了體現(xiàn)。
            在戰(zhàn)略的形成階段,戰(zhàn)略規(guī)劃的群體需要通過(guò)確定企業(yè)的使用和目標(biāo),通過(guò)分析企業(yè)外部環(huán)境的機(jī)會(huì)和威脅以及企業(yè)內(nèi)部的優(yōu)劣勢(shì)決定企業(yè)的戰(zhàn)略,人力資源對(duì)戰(zhàn)略形成的影響主要是通過(guò)對(duì)戰(zhàn)略選擇的限制來(lái)實(shí)現(xiàn)。人力資源對(duì)戰(zhàn)略形成的影響要么是通過(guò)對(duì)戰(zhàn)略選擇的限制來(lái)實(shí)現(xiàn),要么是迫使高層管理者們?nèi)タ紤]企業(yè)應(yīng)當(dāng)怎樣以及以何種代價(jià)去獲取或者開(kāi)發(fā)成功地實(shí)現(xiàn)某種戰(zhàn)略所必須的人力資源。
            我們知道,戰(zhàn)略執(zhí)行成功的與否主要取決于五個(gè)重要的變量:組織結(jié)構(gòu)、工作任務(wù)設(shè)計(jì)、人員甄選、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、報(bào)酬系統(tǒng)、信息及信息系統(tǒng)的類型??梢钥闯?,變量中工作任務(wù)設(shè)計(jì)、人員甄選、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、報(bào)酬系統(tǒng)都是人力資源的重要職能。也就是說(shuō),要想成功的實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo),人力資源在戰(zhàn)略的執(zhí)行中一方面要確保戰(zhàn)略規(guī)劃所需要的不同層次、不同技能的員工,另一方面還要建立起控制系統(tǒng),確保這些員工所采取的行為方式有利于推動(dòng)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃中所確定的目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),即通過(guò)資源管理的實(shí)踐來(lái)完成。
            作為人力資源工作人員,要想成為企業(yè)真正的戰(zhàn)略伙伴,必須作到以下幾點(diǎn):一是具備了解企業(yè)經(jīng)營(yíng),知道企業(yè)財(cái)務(wù)能力,能夠計(jì)算每一種人力資源決策成本和收益及其可能產(chǎn)生的貨幣影響的經(jīng)營(yíng)能力;二是具備人力資源管理實(shí)踐的專業(yè)和技術(shù)能力,如績(jī)效管理、薪酬管理、人員開(kāi)發(fā)與培訓(xùn)等;三是具備診斷問(wèn)題,實(shí)施組織變革以及進(jìn)行結(jié)果評(píng)判等方面高超的變革過(guò)程管理更重要的是具備能綜合利用上述三方面的能力以增加企業(yè)價(jià)值。
            為了理解人力資源與戰(zhàn)略結(jié)合的意義,戰(zhàn)略性人力資源工具以及麥肯錫的7s模型可能會(huì)給我們提供一定的幫助。
            作為人力資源管理,首先由人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、薪酬與福利、績(jī)效管理和員工管理這六大模塊組成。
            也就是我們籠統(tǒng)說(shuō)的方案和計(jì)劃的組合,簡(jiǎn)單的打個(gè)比喻:就像航行出海的船需要確定一個(gè)目的地定位好航標(biāo),同時(shí)需要一個(gè)有效的導(dǎo)航系統(tǒng),以確保航行在正確的路線之上。人力資源管理也一樣,需要確定hr(人力資源)工作目標(biāo)定位和實(shí)現(xiàn)的途徑。人力資源規(guī)劃的目的在于結(jié)合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,通過(guò)對(duì)企業(yè)資源狀況以及人力資源管理現(xiàn)狀的分析,找到未來(lái)人力資源工作的重點(diǎn)和方向,并制定具體的工作方案和計(jì)劃,以保證企業(yè)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。人力資源規(guī)劃的重點(diǎn)在于對(duì)企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀信息進(jìn)行收集、分析和統(tǒng)計(jì),依據(jù)這些數(shù)據(jù)和結(jié)果,結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略,制定未來(lái)人力資源工作的方案。
            上面講到人力資源的規(guī)劃,既然有了規(guī)劃,我們就要開(kāi)始人員的招聘任用與配置。人員任用講求的是人崗匹配,適崗適人。找到合適的人卻放到了不合適的崗位與沒(méi)有找到合適的人一樣會(huì)令招聘工作失去意義。招聘合適的人才并把人才配置到合適的地方是才能算完成了一次有效的招聘。招聘和配置有各自的側(cè)重點(diǎn),招聘工作是由需求分析—預(yù)算制定—招聘方案的制定—招聘實(shí)施—后續(xù)評(píng)估等一系列步驟構(gòu)成的,其中關(guān)鍵又在于做好需求分析,首先明確公司到底需要什么人,需要多少人,對(duì)這些人有什么要求,以及通過(guò)什么渠道去尋找公司所需要的這些人,目標(biāo)和計(jì)劃明確之后,招聘工作會(huì)變得更加有的放矢。人員配置工作事實(shí)上應(yīng)該在招聘需求分析之時(shí)予以考慮,這樣根據(jù)崗位量身定做一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),再根據(jù)這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)招聘企業(yè)所需人才,配置工作將會(huì)簡(jiǎn)化為一個(gè)程序性的環(huán)節(jié)。招聘與配置不能被視為各自獨(dú)立的過(guò)程,而是相互影響、相互依賴的兩個(gè)環(huán)節(jié),只有招聘合適的人員并進(jìn)行有效的配置才能保證招聘意義的實(shí)現(xiàn)。
            對(duì)于新進(jìn)公司的員工來(lái)說(shuō),要盡快適應(yīng)并勝任工作,除了自己努力學(xué)習(xí),還需要公司提供幫助。對(duì)于在崗的員工來(lái)說(shuō),為了適應(yīng)市場(chǎng)形勢(shì)的變化帶來(lái)的公司戰(zhàn)略的調(diào)整,需要不斷調(diào)整和提高自己的技能?;谶@兩個(gè)方面,組織有效培訓(xùn),以最大限度開(kāi)發(fā)員工的潛能變得非常必要。就內(nèi)容而言,培訓(xùn)工作有企業(yè)文化培訓(xùn),規(guī)章制度培訓(xùn),崗位技能培訓(xùn)以及管理技能開(kāi)發(fā)培訓(xùn)。培訓(xùn)工作必須做到具有針對(duì)性,要考慮不同受訓(xùn)者群體的具體需求。對(duì)于新進(jìn)員工來(lái)說(shuō),培訓(xùn)工作能夠幫助他們適應(yīng)并勝任工作,對(duì)于在崗員工來(lái)說(shuō),培訓(xùn)能夠幫助他們掌握崗位所需要的新技能,并幫助他們最大限度開(kāi)發(fā)自己的潛能,而對(duì)于公司來(lái)說(shuō),培訓(xùn)工作會(huì)讓企業(yè)工作順利開(kāi)展,業(yè)績(jī)不斷提高。
            薪酬與福利的作用有兩點(diǎn):一是對(duì)員工過(guò)去業(yè)績(jī)的肯定;二是借助有效的薪資福利體系促進(jìn)員工不斷提高業(yè)績(jī)。一個(gè)有效的薪資福利體系必須具有公平性,保證外部公平、內(nèi)部公平和崗位公平。外部公平會(huì)使得企業(yè)薪酬福利在市場(chǎng)上具有競(jìng)爭(zhēng)力,內(nèi)部公平需要體現(xiàn)薪酬的縱向區(qū)別,崗位公平則需要體現(xiàn)同崗位員工勝任能力的差距。對(duì)過(guò)去業(yè)績(jī)公平地肯定會(huì)讓員工獲得成就感,對(duì)未來(lái)薪資福利的承諾會(huì)激發(fā)員工不斷提升業(yè)績(jī)的熱情。薪酬福利必須做到物質(zhì)形式與非物質(zhì)形式有機(jī)地結(jié)合,這樣才能滿足員工的不同需求,發(fā)揮員工的最大潛能。
            績(jī)效考核的目的在于借助一個(gè)有效的體系,通過(guò)對(duì)業(yè)績(jī)的考核,肯定過(guò)去的業(yè)績(jī)并期待未來(lái)績(jī)效的不斷提高。一個(gè)有效的績(jī)效管理體系包括科學(xué)的考核指標(biāo),合理的考核標(biāo)準(zhǔn),以及與考核結(jié)果相對(duì)應(yīng)的薪資福利支付和獎(jiǎng)懲措施。純粹的業(yè)績(jī)考核使得績(jī)效管理局限在對(duì)過(guò)去工作的關(guān)注,更多地關(guān)注績(jī)效的后續(xù)作用才能把績(jī)效管理工作的視角轉(zhuǎn)移到未來(lái)績(jī)效的不斷提高!
            員工關(guān)系的處理在于以國(guó)家相關(guān)法規(guī)政策及公司規(guī)章制度為依據(jù),在發(fā)生勞動(dòng)關(guān)系之初,明確勞動(dòng)者和用人單位的權(quán)利和義務(wù),在合同期限之內(nèi),按照合同約定處理勞動(dòng)者與用人單位之間權(quán)利和義務(wù)關(guān)系。對(duì)于勞動(dòng)者來(lái)說(shuō),需要借助勞動(dòng)合同來(lái)確保自己的利益得到實(shí)現(xiàn),同時(shí)對(duì)企業(yè)盡到應(yīng)盡的義務(wù)。對(duì)于用人單位來(lái)說(shuō),勞動(dòng)合同法規(guī)更多地在于規(guī)范其用工行為,維護(hù)勞動(dòng)者的基本利益。但是另一方面也保障了用人單位的利益,包括對(duì)勞動(dòng)者供職期限的約定,依據(jù)適用條款解雇不能勝任崗位工作的勞動(dòng)者,以及合法規(guī)避勞動(dòng)法規(guī)政策,為企業(yè)節(jié)約人力資本支出等??傊?,員工關(guān)系管理的目的在于明確雙方權(quán)利和義務(wù),為企業(yè)業(yè)務(wù)開(kāi)展提供一個(gè)穩(wěn)定和諧的環(huán)境,并通過(guò)公司戰(zhàn)略目標(biāo)的達(dá)成最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)和員工的共贏!綜合上述六大模塊,我個(gè)人認(rèn)為其起著承上啟下、互為互存、缺一不可的關(guān)系,任何一個(gè)環(huán)節(jié)的缺失都會(huì)影響整個(gè)系統(tǒng)的失衡。人力資源工作是一個(gè)有機(jī)的整體,各個(gè)環(huán)節(jié)的工作都必須到位,同時(shí)要根據(jù)不同的情況,不斷地調(diào)整工作的重點(diǎn),才能保證人力資源管理保持良性運(yùn)作,并支持企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的最終實(shí)現(xiàn)!
            在日常工作中,以積極的態(tài)度,有效運(yùn)用人力資源管理的smart法則,合理安排工作,通過(guò)使用工作日志、工作看板等管理手段,積極完成工作;及時(shí)跟蹤項(xiàng)目進(jìn)度,以科學(xué)發(fā)展的態(tài)度,通過(guò)過(guò)程控制、持續(xù)改進(jìn)等方法,逐步實(shí)現(xiàn)人力資源管理的合理化,圓滿的完成工作任務(wù)。
            作為計(jì)劃員,在采購(gòu)工作中應(yīng)充分發(fā)揮紐帶作用,縱向上密切聯(lián)系采購(gòu)申請(qǐng)部門、計(jì)劃管理部門、部門領(lǐng)導(dǎo)、招標(biāo)辦、采購(gòu)員、倉(cāng)儲(chǔ)員,對(duì)采購(gòu)環(huán)節(jié)中的相關(guān)問(wèn)題及時(shí)溝通、及時(shí)解決;橫向上及時(shí)同其他計(jì)劃員溝通采購(gòu)信息,規(guī)范采購(gòu)行為,充分合作。通過(guò)自我總結(jié)、自我反省等方式,努力提高內(nèi)、外部客戶的滿意度,營(yíng)造良好的工作氛圍。
            在日常工作中,對(duì)發(fā)現(xiàn)的具體問(wèn)題,具體分析,并提出合適的解決方案。及時(shí)實(shí)施解決方案,并著力迅速解決問(wèn)題,減少工作中出現(xiàn)的無(wú)效動(dòng)作,提高工作效率,提高工作積極性,充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,并完善工作流程,以更快、更好、更優(yōu)的完成本職工作。
            本次的人力資源管理培訓(xùn),我學(xué)習(xí)到了人力資源管理方面的諸多知識(shí),豐富了自身素養(yǎng)。在今后的工作中,我將不斷學(xué)習(xí),不斷實(shí)踐,在行動(dòng)中思考,在思考中行動(dòng),運(yùn)用學(xué)習(xí)到的理論知識(shí),努力實(shí)現(xiàn)工作的合理化、精細(xì)化、科學(xué)化、最優(yōu)化。
            人力資源工作報(bào)告與心得體會(huì)篇十一
            新年伊始,我有幸參加了20xx年度xx建設(shè)集團(tuán)有限公司經(jīng)營(yíng)管理人員培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),1月9日是開(kāi)班后的第一堂課《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》,一天學(xué)習(xí)下來(lái),本人對(duì)人力資源管理課的內(nèi)容有了一些了解,人力資源是人類社會(huì)中最寶貴的資源,這種資源的利用程度,直接影響其他資源的利用程度,影響組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度。
            饒老師從以下三個(gè)經(jīng)營(yíng)命脈方面,把我們帶入了人力資源管理知識(shí)中去。
            一、人力資源是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的命脈
            二、績(jī)效管理是企業(yè)業(yè)績(jī)的命脈
            三、績(jī)效改進(jìn)是企業(yè)育才的命脈
            我主要對(duì)人力資源管理是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的命脈來(lái)談?wù)勎业囊稽c(diǎn)體會(huì),對(duì)一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō),財(cái)務(wù)管理是企業(yè)的血液循環(huán),信息系統(tǒng)是企業(yè)的神經(jīng)系統(tǒng),組織體系是企業(yè)的骨胳架構(gòu),企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,那么人力資源管理就是企業(yè)的命脈。
            人是企業(yè)的靈魂:人才是企業(yè)成功的重要砝碼。組織從選人、育人、用人、留人四個(gè)方面入手,組織提供所需的崗位,組織人力資源部門招聘與選拔,個(gè)人在企業(yè)提供的平臺(tái)發(fā)展,組織進(jìn)行績(jī)效管理,組織給予合適的激勵(lì)。(首先老師多次強(qiáng)調(diào)人力資源管理并不是人力資源部門所負(fù)責(zé)的事),對(duì)我們公司而言,各子公司、項(xiàng)目部提出人員崗位需求,人力資源部開(kāi)始按需求進(jìn)行招聘(選人),招聘來(lái)的人員在各個(gè)單位里鍛煉學(xué)習(xí)成長(zhǎng)(育人),各單位把經(jīng)過(guò)培訓(xùn)后人員安排合適的崗位上工作也就是將合適的人放到合適的崗位上(用人),就像老師在互動(dòng)中提出的問(wèn)題,你認(rèn)為西游記師徒四人中在企業(yè)中分別擔(dān)任什么樣的角色,為什么豬八戒不能當(dāng)ceo,而唐僧可以當(dāng)ceo,經(jīng)過(guò)小組討論,我們認(rèn)為唐僧具有堅(jiān)定的毅力、目標(biāo)明確、還有緊箍咒的法寶,所以他可以是ceo的不二人選。
            孫悟空?qǐng)?zhí)行能力強(qiáng),但心胸傲慢自我約束力差他不能當(dāng)ceo,放到現(xiàn)在也就是適合做公司的項(xiàng)目經(jīng)理。八戒為人處事比較圓滑,他對(duì)師兄的話言聽(tīng)計(jì)從,對(duì)師父忠心耿耿,適合公司市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的職務(wù)。沙僧為人和善,對(duì)工作是任勞任怨,適合公司綜合部職務(wù)。這就說(shuō)明組織在用人方面一定要各盡所能、各盡所長(zhǎng)用好人用對(duì)人,這樣對(duì)組織來(lái)說(shuō)就可以事半功倍了,對(duì)于企業(yè)的發(fā)展將是非常有利的,反之,既無(wú)法完成企業(yè)的既定目標(biāo),又會(huì)使得員工心中不滿,從而降低企業(yè)的工作效率,實(shí)質(zhì)上就是資源的浪費(fèi)?,F(xiàn)代企業(yè)的建設(shè)和管理中,人力資源管理工作千頭萬(wàn)緒,組織的管理者要做好人力資源管理工作,就必須提高人力資源管理藝術(shù)水平。
            人力資源工作報(bào)告與心得體會(huì)篇十二
            20xx年公司人力資源管理與開(kāi)發(fā)在進(jìn)一步做好人力資源基礎(chǔ)性工作的同時(shí);加強(qiáng)定崗定員、人力資源培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè);不斷開(kāi)拓人力資源視野,把握人力資源動(dòng)態(tài),吸收最新人力資源管理思想和理念,進(jìn)行人力資源管理改革與創(chuàng)新。
            截至20xx年1月31日xxx股份員工人數(shù)2499人(含精美特695人),其中公司總部4人,幕墻工程公司674人,石巖玻璃生產(chǎn)中心439人,石巖玻璃生產(chǎn)中心大亞灣分公司34人,大亞灣玻璃技術(shù)有限公司48人人,大亞灣幕墻產(chǎn)品有限公司299人,精美特玻璃公司695人。結(jié)合新《勞動(dòng)合同法》,完成了全員勞動(dòng)合同的簽訂工作。
            公司總部根據(jù)公司管理體制的總體要求,已經(jīng)完成薪酬管理辦法、員工培訓(xùn)辦法、人力資源管理辦法、員工考勤管理辦法、勞動(dòng)合同管理辦法和人事檔案管理細(xì)則等人力資源管理與開(kāi)發(fā)制度的初稿匯編工作。以上辦法已正式頒布并在施行中。
            為不斷增強(qiáng)公司的競(jìng)爭(zhēng)能力,提高員工的素質(zhì)和能力,滿足公司及員工個(gè)人發(fā)展的需要,公司總部起草了人力資源開(kāi)發(fā)與培訓(xùn)辦法,在培訓(xùn)規(guī)劃與協(xié)調(diào)方面做了相應(yīng)的工作,但公司整體層面上的專題(知識(shí)普及性)培訓(xùn)和公司本部員工的培訓(xùn)需要加強(qiáng)。
            精心組織,認(rèn)真做好各類招聘和培訓(xùn)工作。20xx年招聘應(yīng)屆大學(xué)生5人,公司新增人員46人(不含應(yīng)屆大學(xué)生)。對(duì)新招應(yīng)屆大學(xué)生進(jìn)行上崗培訓(xùn),為期期2天共5人參加。工程公司舉辦各類技術(shù)培訓(xùn)班12次,48人次參加了培訓(xùn)。參加政府主辦的五大員、建造師、安全生產(chǎn)等各類專業(yè)技能培訓(xùn)班,不同程度地提高了相關(guān)人員的理論知識(shí)和實(shí)際操作能力。
            根據(jù)公司總體信息化建設(shè)部署,為充分發(fā)揮公司人力資源管理人才優(yōu)勢(shì)和信息化技術(shù)優(yōu)勢(shì),提升信息化建設(shè)工作,特別是關(guān)鍵管理手段在人力資源管理工作中的貢獻(xiàn)率。我們要求所屬公司借助公司k3系統(tǒng)做好人力資源管理信息化系統(tǒng)的總體規(guī)劃,完成公司決策報(bào)告控制系統(tǒng)、人力資源統(tǒng)計(jì)信息系統(tǒng)以及員工信息數(shù)據(jù)的電子信息化建設(shè)。
            同時(shí),為配合人力資源管理信息化工作的順利開(kāi)展,人事部正在根據(jù)公司架構(gòu)變化進(jìn)行k3資料的相應(yīng)調(diào)整,該系統(tǒng)分為人事管理、薪酬福利兩大模塊,包括人力資源基本信息、教育背景、專業(yè)技術(shù)職務(wù)、技術(shù)工種、繼續(xù)教育、社會(huì)保險(xiǎn)、離退人員管理、信息查詢等強(qiáng)大的功能,該系統(tǒng)的有效應(yīng)用,能極大地提高人力資源工作效率和人力資源管理與開(kāi)發(fā)水平。
            人事部積極同貴航專業(yè)技術(shù)評(píng)定部門聯(lián)系,圓滿的完成了公司專業(yè)技術(shù)職稱評(píng)定工作。20xx年報(bào)正高級(jí)職稱2人、高級(jí)職稱17人、中級(jí)職稱16人。
            20xx年工作設(shè)想:
            為配合公司戰(zhàn)略的有效實(shí)施,根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃對(duì)人力資源的需求,我們對(duì)公司人力資源戰(zhàn)略進(jìn)行了初步的設(shè)想。
            我們認(rèn)為20xx年人力資源戰(zhàn)略的總體設(shè)想是人才為本、激勵(lì)創(chuàng)新,努力培養(yǎng)、吸納、造就一大批高素質(zhì)的技術(shù)管理人才隊(duì)伍。人盡其才,才盡其用,不斷提高人才資源的管理水平,為實(shí)現(xiàn)xxx發(fā)展戰(zhàn)略提供強(qiáng)大的人力資源支持。
            xxx公司人力資源戰(zhàn)略分析:
            (一)優(yōu)勢(shì):公司更名,有貴航集團(tuán)的大力支持;員工的專業(yè)素質(zhì)較高;優(yōu)厚的薪酬福利待遇。
            (二)劣勢(shì):高端技術(shù)人才的缺乏;技術(shù)人員對(duì)公司的歸屬感有待加強(qiáng)。
            (三)機(jī)會(huì):政府政策的大力支持;擴(kuò)大內(nèi)需帶來(lái)的推動(dòng);勞動(dòng)力市場(chǎng)專業(yè)人才供給充足。
            (四)威脅:人才爭(zhēng)奪激烈;人才流動(dòng)頻繁;經(jīng)濟(jì)危機(jī)帶來(lái)的資金短缺。
            xxx公司人才觀設(shè)想:做德才兼?zhèn)涞膞xx人。有才無(wú)德是歪才;有德無(wú)才乃庸才;無(wú)才無(wú)德即冗才;有德有才方人才。
            xxx人力資源戰(zhàn)略實(shí)施設(shè)想:做到“五才”,即求才、識(shí)才、用才、獎(jiǎng)才、育才。
            (一)求才:
            1、外部引才,根據(jù)人力資源規(guī)劃,通過(guò)崗位說(shuō)明書(shū)和任職資格條件,選擇適用的人員招募方法渠道和人員甄選工具,從高校畢業(yè)生和社會(huì)精英中挑選優(yōu)秀分子加入xxx。
            2、內(nèi)部選才,通過(guò)工作輪換、競(jìng)聘上崗、職位升降和干部交流,建立有效的內(nèi)部人才流動(dòng)機(jī)制。
            (二)識(shí)才:通過(guò)人才測(cè)評(píng)、績(jī)效評(píng)估、動(dòng)態(tài)激勵(lì)等人力資源管理機(jī)制的建立,真正地發(fā)現(xiàn)人才,做到能者上、庸者下、平者讓。
            (三)用才:以人為本的人力資源管理創(chuàng)新。
            1、8/2原則,企業(yè)中2%的員工創(chuàng)造企業(yè)8%的價(jià)值,應(yīng)管好這2%的核心骨干員工。
            2、授權(quán)管理,為適應(yīng)當(dāng)今新的管理思維強(qiáng)調(diào)組織扁平化的要求,充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,培養(yǎng)員工的獻(xiàn)身精神,可適當(dāng)將一定的權(quán)力下放給員工,讓員工發(fā)揮主觀能動(dòng)性,參與到公司的管理中。
            3、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與合作,在公司重大事項(xiàng)的運(yùn)作中,可以充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的作用,培養(yǎng)員工對(duì)公司的認(rèn)同和歸屬感。
            (四)獎(jiǎng)才:建立一整套適合培養(yǎng)xxx核心價(jià)值觀和核心競(jìng)爭(zhēng)力的激勵(lì)體系。
            1、建立多種價(jià)值分配形式機(jī)會(huì)、職權(quán)、資格認(rèn)可、榮譽(yù)、教育與發(fā)展、工資、獎(jiǎng)金、津貼、福利、股權(quán)等。
            2、獎(jiǎng)金,主要是對(duì)超額績(jī)效和創(chuàng)新成果的獎(jiǎng)勵(lì)(包括年終專項(xiàng)獎(jiǎng)等)。
            3、晉升,主要依據(jù)員工的突出績(jī)效,同時(shí)參考任職資格水平。
            4、榮譽(yù),對(duì)有突出貢獻(xiàn)的員工和工作態(tài)度優(yōu)秀的員工授予榮譽(yù)稱號(hào),設(shè)立創(chuàng)新榮譽(yù)獎(jiǎng)。
            (五)育才:建立基于人力資源戰(zhàn)略和職業(yè)生涯規(guī)劃的培訓(xùn)開(kāi)發(fā)體系。
            1、兩大核心:
            (1)考慮企業(yè)戰(zhàn)略與經(jīng)營(yíng)目標(biāo)對(duì)人力資源的要求;
            (2)考慮員工的職業(yè)生涯發(fā)展要求。
            2、三個(gè)層面:
            (1)制度層面:涉及企業(yè)培訓(xùn)開(kāi)發(fā)活動(dòng)中各種制度;
            (2)資源層面:構(gòu)成企業(yè)培訓(xùn)開(kāi)發(fā)系統(tǒng)的各種關(guān)鍵要素;
            (3)運(yùn)營(yíng)層面:企業(yè)培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)機(jī)構(gòu)的工作內(nèi)容與流程。
            3、四大環(huán)節(jié):培訓(xùn)需求分析、培訓(xùn)計(jì)劃制定、培訓(xùn)活動(dòng)組織實(shí)施、培訓(xùn)效果評(píng)估。
            職稱工作:
            1、專業(yè)技術(shù)資格考試報(bào)名。
            2、專業(yè)技術(shù)職稱申報(bào)。
            組織工程技術(shù)人員一、二級(jí)建造師、造價(jià)師的的考試,積極招聘有相應(yīng)資格的工程技術(shù)人員加盟xxx;同時(shí)協(xié)助做好公司各類資質(zhì)證件的年審工作。
            為優(yōu)化公司內(nèi)部資源組合,理順總公司對(duì)幕墻工程公司的管理關(guān)系,按照公司的統(tǒng)一部署,我部主要做好人力資源分立、移交工作。
            為了實(shí)現(xiàn)工程公司的順利發(fā)展,我們積極配合工程公司做好沈陽(yáng)分公司的人員分流工作,從人事管理方面給予的支持,制訂嚴(yán)密的分流方案,耐心細(xì)致地做好說(shuō)服解釋工作,依法辦事,合理把握政策,嚴(yán)格控制解除勞動(dòng)合同的補(bǔ)償尺度,降低人工成本費(fèi)用支出,真正做到了妥善分流和平穩(wěn)過(guò)渡,完成人員分流工作。
            1、按規(guī)定及時(shí)辦理了勞動(dòng)年審、工資總額申報(bào)工作;建立員工工資臺(tái)帳,按要求及時(shí)填報(bào)人事工資、用工等各類年報(bào)、季報(bào)和月報(bào)。
            2、為公司新調(diào)進(jìn)及招聘的員工辦理勞動(dòng)用工手續(xù),并負(fù)責(zé)公司員工的勞動(dòng)合同的簽訂及管理工作。
            3、按勞動(dòng)社保部門的規(guī)定,依法辦理社保、失業(yè)保、醫(yī)保的繳費(fèi)基數(shù)申報(bào)手續(xù),調(diào)整了員工的住房公積金標(biāo)準(zhǔn)。
            4、及時(shí)計(jì)發(fā)員工工資及各項(xiàng)費(fèi)用。
            5、完善人事檔案整理工作。
            6、完成集團(tuán)和公司領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)指派的其他工作任務(wù)
            人力資源工作報(bào)告與心得體會(huì)篇十三
            司馬光:“為治之要,莫先于用人。凡用人之道,采之欲博,辨之欲精,使之欲適,任之欲專?!?BR>    人力資源管理是企業(yè)管理的核心,用人要符合“投資-回報(bào)”的原則。無(wú)論從事何種事業(yè),都要?jiǎng)?chuàng)造留住人的環(huán)境,因?yàn)椋?cái)富是由人創(chuàng)造的。這就是為什么非人力資源經(jīng)理要重視并好好學(xué)習(xí)人力資源管理的原因。
            水平思維是一種以目標(biāo)為導(dǎo)向,以目標(biāo)主導(dǎo)取舍的思維方式。
            本次課程,教授提出了“水平思維”的概念,這個(gè)概念很新鮮,而且極具應(yīng)用性;它不是讓我們?nèi)绾斡霉ぞ?,怎樣套方?而是教我們?cè)趺礃油黄谱约旱墓逃兴季S,從而由眼前的現(xiàn)狀中分析,怎么高效地達(dá)到預(yù)期的目的的思維方式。
            企業(yè)管理中,沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)的管理方式,只有合適的管理方式。
            制度是實(shí)現(xiàn)績(jī)效的載體;企業(yè)文化就是制度的立法精神;判斷一個(gè)制度的好與不好,要看它的立法精神(即文化)。而制度,有它的內(nèi)在執(zhí)行力,所以我們?cè)诮⒅贫鹊倪^(guò)程中,要考慮到它內(nèi)在監(jiān)督性和影響力,方可以避免制度缺乏執(zhí)行力的問(wèn)題,從而達(dá)到創(chuàng)造績(jī)效的目的。
            孫慧聰同學(xué)課后心得分享
            一、通過(guò)學(xué)習(xí),作為企業(yè)的管理者要成為教練式管理者,教練型上司的三大轉(zhuǎn)變,從關(guān)注事到關(guān)注人;從關(guān)注員工的過(guò)去到關(guān)注員工的未來(lái);用問(wèn)題解決問(wèn)題。做到企業(yè)上下思想統(tǒng)一,思想統(tǒng)一可通過(guò)這五個(gè)步驟:1、認(rèn)知、2、認(rèn)同、3、承諾、4、嘗試、5、習(xí)慣。作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)首先是價(jià)值觀的積極倡導(dǎo)者和主導(dǎo)者,企業(yè)優(yōu)秀員工的發(fā)現(xiàn)者和制造者,總教練。在企業(yè)里要讓老員工扮演是傳播者和講故事者的角色,通過(guò)向老員工散播公司的傳說(shuō),維護(hù)團(tuán)體及企業(yè)價(jià)值觀。
            二、在如何識(shí)別部屬的工作能力與意愿方面,怎樣評(píng)定員工工作能力的高低,首先通過(guò)能力是可轉(zhuǎn)移的技能;專用工作能力是與當(dāng)前的目標(biāo)或任務(wù)高度相關(guān),工作能力的高低是以完成目標(biāo)或任務(wù)是否需要知道為依據(jù)。如何評(píng)定員工工作意愿的高低,首先是信心,接著是積極性的問(wèn)題,工作意愿的高低是以是否有不足為依據(jù)。怎樣評(píng)定指導(dǎo)行為的高低,設(shè)定目標(biāo)并說(shuō)明期望,明確的告訴部屬要做什么,何時(shí)做及如何做是關(guān)鍵,還有就是要密切監(jiān)督并作出評(píng)估,指導(dǎo)行為的高低是由誰(shuí)最終決定為依據(jù)。支持行為的高低,是盡量采取雙向溝通,傾聽(tīng)并提供支持與鼓勵(lì),讓部屬參與決策,促成部屬獨(dú)立自主解決問(wèn)題,支持行為的高低是以主動(dòng)及被動(dòng)為依據(jù)。
            三、企業(yè)為何要實(shí)施績(jī)效管理,一般認(rèn)為:
            1、從戰(zhàn)略層面分析是組織使命、愿景、戰(zhàn)略的重要表現(xiàn)形式,通過(guò)目標(biāo)分解與評(píng)估,確保戰(zhàn)略執(zhí)行中的聚焦。
            2、從管理層面是確保從組織價(jià)值創(chuàng)造、價(jià)值評(píng)估到價(jià)值分配整個(gè)過(guò)程中的公平性,以便組織持續(xù)創(chuàng)造價(jià)值。
            3、從發(fā)展層面是通過(guò)比較、不斷改善公司的規(guī)章制度,同時(shí)及時(shí)發(fā)現(xiàn)制約公司發(fā)展的瓶頸。
            人力資源工作報(bào)告與心得體會(huì)篇十四
            通過(guò)兩年多的的人力資源管理的學(xué)習(xí),我深刻的領(lǐng)悟到了人力資源管理的真諦:其實(shí)是人的管理。
            管理是一門科學(xué),也是一門藝術(shù)。隨著高科技的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步,現(xiàn)代管理更加強(qiáng)調(diào)管理的軟化,重視管理的藝術(shù)。管理工作千頭萬(wàn)緒,管理者要做好管理工作,就必須提高管理藝術(shù)水平。
            人是企業(yè)的靈魂:人才和員工的參與是企業(yè)成功的重要砝碼。無(wú)論是在工廠、企業(yè),哪一個(gè)單位都離不開(kāi)人,從社會(huì)發(fā)展來(lái)看,樸素的社會(huì)學(xué)認(rèn)為人是萬(wàn)物的主宰,管理學(xué)應(yīng)該從人入手。而在現(xiàn)代企業(yè)的建設(shè)和管理中,人才的管理始終是一個(gè)關(guān)鍵的.環(huán)節(jié)。人才管理包括招聘、培養(yǎng)、配置、激勵(lì)和績(jī)效考核等內(nèi)容。
            人力資源管理,首先要相信人人都想把工作干好,有所創(chuàng)造,只要給他們提供了適當(dāng)?shù)沫h(huán)境,他們就能做到這一點(diǎn)。也就是說(shuō),每個(gè)人都是一個(gè)潛在的人才,只要有合適的環(huán)境,他們都將成為(本站推薦)現(xiàn)實(shí)的人才。所以人力資源管理需要如下的條件,只要真正的按照下面的條件來(lái)管理人才,才能真正的是人才為社會(huì)做貢獻(xiàn),真正的服務(wù)于社會(huì),而不是成為假人才。
            人力資源工作報(bào)告與心得體會(huì)篇十五
            在職期間,本人主要負(fù)責(zé)兩方面的工作:人事管理和行政管理。
            1、制定并落實(shí)相關(guān)人事管理制度初到公司,適逢結(jié)構(gòu)重組,20xxx結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度,并由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作。在執(zhí)行過(guò)程中,我能夠盡快適應(yīng)公司的政策安排,盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤,每月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù),及時(shí)為員工飯卡進(jìn)行充值,為大家做好后勤保障工作。
            2、歸檔人事檔案我知道,及時(shí)更新各兄弟公司及相關(guān)往來(lái)單位的通訊資料對(duì)于公司的業(yè)務(wù)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用,因此我從未把人事檔案詳盡、準(zhǔn)確的歸檔整理工作當(dāng)成一般的人事工作來(lái)對(duì)待。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?,?yán)格審查全體員工檔案,對(duì)資料不齊施工員年度個(gè)人總結(jié)全的一律補(bǔ)齊,并及時(shí)將最新的信息復(fù)印并分發(fā)給20xx公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。
            3、為員工繳納社保費(fèi)及住房公積金,管理人才、社保及公積金帳戶由于我本人也是剛剛參加工作,對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說(shuō)完全不熟悉。面對(duì)每個(gè)月的報(bào)表和一年里頻繁的人事增減變動(dòng),我知道只有做到勤問(wèn)、勤學(xué)、勤動(dòng)腦、勤動(dòng)手才能勝任這項(xiàng)工作。社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失,關(guān)系到企業(yè)信譽(yù)的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否。公司領(lǐng)導(dǎo)將這樣舉足輕重的工作交給我,是對(duì)我工作能力的信任和考驗(yàn)。為了不辜負(fù)這份信任,我大膽工作,不懂就問(wèn),得到了多位負(fù)責(zé)人事管理工作和財(cái)務(wù)管理工作前輩們的指導(dǎo)和幫助。此外,我自己也常常瀏覽政府服務(wù)部門的網(wǎng)站或通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)請(qǐng)教政府辦事員的方式學(xué)習(xí)提高,得以進(jìn)一步開(kāi)展工作。如今,我已經(jīng)能獨(dú)立并熟練地完成社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金和人才這三部分人事任務(wù)的常規(guī)性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開(kāi)的。
            4、招聘新員工根據(jù)業(yè)務(wù)部的實(shí)際需要,人事部在8月伊始有針對(duì)性地、合理地進(jìn)行了員工招聘工作?;叵肫鸢肽昵暗那舐毥?jīng)歷,我認(rèn)為自己有義務(wù)尊重每一位求職者,以公司的利益和需要為出發(fā)點(diǎn),以公開(kāi)、公平、公正為選拔原則,把好公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對(duì)每一位應(yīng)聘者的簡(jiǎn)歷進(jìn)行認(rèn)真的篩選,對(duì)每一位有機(jī)會(huì)前來(lái)面試的應(yīng)聘者報(bào)以最熱情的對(duì)待,為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。
            1、辦理企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照年審及工商備案資料變更等相關(guān)事宜和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣,辦理與企業(yè)有關(guān)的工商行政事務(wù)也是與政府打交道的一項(xiàng)工作。然而,工商行政辦公大廳的設(shè)置雖然人性化,但其工作態(tài)度和工作方式實(shí)在不敢恭維。這對(duì)于“初來(lái)乍到”的.我來(lái)講,在工作之初的確造成了不少困難。好在20xx公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和其他負(fù)責(zé)行政同仁的鼎力協(xié)助,才讓我有機(jī)會(huì)在一次次鍛煉中逐漸成熟,辦事效率也越來(lái)越高?,F(xiàn)在我已經(jīng)可以獨(dú)自完成企業(yè)變更的全部流程,并能積極配合財(cái)務(wù)部、業(yè)務(wù)部等其他部門辦理與工商有關(guān)的行政事宜。
            2、為公司領(lǐng)導(dǎo)辦理出國(guó)簽證領(lǐng)導(dǎo)們常因業(yè)務(wù)需要辦理出國(guó)簽證,從剛接手這項(xiàng)工作開(kāi)始的一頭霧水,到成為公司其他行政工作人員為領(lǐng)導(dǎo)辦理簽證的“顧問(wèn)”,這里凝聚了廣大同事們對(duì)我的悉心指教與自己的勤奮努力。在她們的提點(diǎn)下,我先后為領(lǐng)導(dǎo)們辦理赴新加坡、英國(guó)、美國(guó)等國(guó)簽證近十份。填表、翻譯原始文件、準(zhǔn)備照片及費(fèi)用、備份資料、遞交資料、驗(yàn)證指紋、面試、領(lǐng)取簽證每個(gè)國(guó)家都有著不同的申請(qǐng)條件和政策、都有著各自不同的申請(qǐng)表格和申請(qǐng)程序;相同的是,完成這項(xiàng)工作需要良好的英語(yǔ)基礎(chǔ)和自我更新知識(shí)的能力。在為領(lǐng)導(dǎo)們辦理簽證的過(guò)程中,我學(xué)習(xí)了很多相關(guān)的知識(shí),認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)英語(yǔ)和盡可能涉獵更廣泛領(lǐng)域常識(shí)的重要性與必要性。因此,也只有永不倦怠地提高自己,才能勝任看似簡(jiǎn)單的行政事務(wù)工作。
            3、匯總產(chǎn)品價(jià)格,整理能源報(bào)道信息,進(jìn)行月終、年終價(jià)格趨勢(shì)分析。我始終沒(méi)有將這項(xiàng)工作單純地列為一項(xiàng)涉及業(yè)務(wù)的工作而劃分在行政事務(wù)部的工作之外,因?yàn)槊總€(gè)人都有為公司發(fā)展貢獻(xiàn)智慧和能力的機(jī)會(huì),因?yàn)樾姓ぷ鳉w根到底是服務(wù)于公司發(fā)展的。也許我的想法毫無(wú)創(chuàng)意,也許我的方法欠妥,也許我的能力甚微,甚至在無(wú)人問(wèn)津時(shí),這只不過(guò)是一件無(wú)足輕重的小事,畢竟這項(xiàng)簡(jiǎn)單的工作不會(huì)像專業(yè)的網(wǎng)站和資訊20xx公司做得那樣完善和權(quán)威,但當(dāng)有一天業(yè)務(wù)需要其中的某個(gè)數(shù)據(jù)時(shí),它卻是及時(shí)而必需的————這就是積累的價(jià)值,也許每天只堅(jiān)持做一點(diǎn)點(diǎn),一定會(huì)有為此收獲的時(shí)候。
            4、其他行政工作行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、租花、發(fā)快件、印制名片、續(xù)訂網(wǎng)站、訂閱報(bào)刊雜志、車輛文件的保管、簡(jiǎn)單的計(jì)算機(jī)維護(hù),大到結(jié)算、訂房、訂機(jī)票、辦理員工報(bào)銷、與裝修公司就辦公家具協(xié)商價(jià)格、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)為希望工程捐款、采購(gòu)辦公用品及對(duì)其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經(jīng)不單純是對(duì)現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對(duì)行政工作人員也同時(shí)適用。作為行政人事部的工作人員,我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執(zhí)行者。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個(gè)團(tuán)隊(duì)每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展,首先要抱以一個(gè)正確的心態(tài),踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級(jí)交派的工作;其次,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),努力提高業(yè)務(wù)水平,在業(yè)余時(shí)間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識(shí);最后,以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長(zhǎng),為公司分擔(dān)更多力所能及的工作。
            最后,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作,使我有機(jī)會(huì)和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這一年來(lái)對(duì)我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補(bǔ)拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信20xx公司明天會(huì)更好!
            人力資源工作報(bào)告與心得體會(huì)篇十六
            病呻吟了,我們需要冷眼看待,不是冷漠,而是保持片刻的清醒,加油吧,我們!附送:
            人力資源實(shí)習(xí)總結(jié)光陰似箭,不知不覺(jué)中,一年的見(jiàn)習(xí)期即將結(jié)束。一年里,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們幫助下,我努力學(xué)習(xí),認(rèn)真工作,盡職盡責(zé),基本適應(yīng)了企業(yè)的工作環(huán)境和文化氛圍,較圓滿的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
            面,通過(guò)系統(tǒng)地學(xué)習(xí)企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)與管理、國(guó)有企業(yè)黨務(wù)管理實(shí)務(wù)等業(yè)務(wù)知識(shí),努力掌握與企業(yè)主營(yíng)橋梁工程業(yè)務(wù)有關(guān)的有關(guān)工作內(nèi)容,熟悉工作流程。同時(shí),我通過(guò)仔細(xì)閱讀企業(yè)年鑒、史志,盡快熟悉企業(yè)發(fā)展歷史和概況以及生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)形勢(shì),特別是掌握基層人力資源管理工作的程序,做到心中有底,從而提高工作的針對(duì)性,保證工作效果。此外,我還積極利用文件、網(wǎng)站、oa辦公系統(tǒng)等了解項(xiàng)目管理、改革改制、法務(wù)法規(guī)、紀(jì)檢監(jiān)察、企業(yè)文化等企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的思路和舉措,讓自己盡快成長(zhǎng)為一名真正的"大橋人"。"積小流成江河",通過(guò)近一年的持續(xù)學(xué)習(xí)和熟悉企情,我逐漸完成了角色的轉(zhuǎn)換,逐步進(jìn)入了工作狀態(tài)。
            領(lǐng)導(dǎo)班子后備干部考核材料以及科級(jí)干部提任材料等相關(guān)工作,并及時(shí)上報(bào)集團(tuán);根據(jù)上級(jí)要求,完成了公司領(lǐng)導(dǎo)201x年財(cái)產(chǎn)申報(bào)等相關(guān)工作;今年職代會(huì)召開(kāi)期間,作為會(huì)議評(píng)干組成員,參加完成了公司領(lǐng)導(dǎo)班子民-主測(cè)評(píng)和民-主評(píng)議工作等。干部管理工作具有很強(qiáng)的原則性、保密性和敏感性,通過(guò)參與考核、選拔、測(cè)評(píng)、培養(yǎng)等一系列組織工作,在黨性修養(yǎng)和保密觀念得到增強(qiáng)的同時(shí),基本掌握了具有很大流動(dòng)性的國(guó)有施工企業(yè)干部管理工作的規(guī)律和方法,對(duì)如何更好地將"黨管干部"原則與市場(chǎng)化選聘經(jīng)營(yíng)管理者有機(jī)結(jié)合起來(lái)也有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排,本著"分工不分家"的基本原則,我還負(fù)責(zé)了專業(yè)技術(shù)干部、工人、社會(huì)保障和勞動(dòng)工資以及教育培訓(xùn)和人力資源開(kāi)發(fā)等方面的部分業(yè)務(wù)工作。例如,參與了201x年大中專畢業(yè)生引進(jìn)工作,成功赴江蘇省國(guó)展中心、浙江大學(xué)等招聘;參與了二公司機(jī)關(guān)機(jī)構(gòu)調(diào)整和部門職能、崗位職責(zé)清理工作;參與了二公司三級(jí)安全培訓(xùn)資質(zhì)的申報(bào)工作,節(jié)約了企業(yè)成本;與省、市人才中心等中介機(jī)構(gòu)聯(lián)系,組織了二公司成熟人才的招聘工作;參與了公司201x年上半年工資總額編制與調(diào)控工作;參加了兩期橋梁基礎(chǔ)施工培訓(xùn)班的講義編排、現(xiàn)場(chǎng)組織管理;參加了公司待崗人員清理和分析工作,按時(shí)提交了分析報(bào)告等。
            三、勤于總結(jié),查找不足,廣泛參加集體活動(dòng),不斷提高綜合素質(zhì)就企業(yè)而言,正如劉**總經(jīng)理所言:
            "只有常改才能常興";對(duì)于員工來(lái)說(shuō),唯有不斷思考與總結(jié),才能適應(yīng)企業(yè)不斷發(fā)展的需要,對(duì)于我們這樣的年輕員工更是如此。因此,每完成一項(xiàng)工作和一月之后,我即利用部門例會(huì)的時(shí)機(jī),深入總結(jié)和反省,找出工作中存在的問(wèn)題和不足,爭(zhēng)取每完成一項(xiàng)工作和每過(guò)一段時(shí)間以后都能有所提高。例如,關(guān)于企業(yè)的制度建設(shè),我個(gè)人認(rèn)為今后就應(yīng)著重強(qiáng)調(diào)內(nèi)容的細(xì)致和完整,應(yīng)結(jié)合企業(yè)實(shí)際,可操作性強(qiáng),制度的制定過(guò)程應(yīng)集思廣益,廣泛征求各方面意見(jiàn),同時(shí)制度必須考慮企業(yè)發(fā)展方向和趨勢(shì),要有一定的前瞻性等??偨Y(jié)的目的是更好地推動(dòng)工作,而關(guān)鍵則在于具有敏銳的洞察力,善于發(fā)現(xiàn)閃光點(diǎn)。近一年來(lái),二公司人力資源管理工作通過(guò)持續(xù)的健機(jī)制、激活力、打基礎(chǔ),具有創(chuàng)新性的新舉措和有推廣價(jià)值的新方法不斷涌現(xiàn),例如,**項(xiàng)目部從優(yōu)秀技工中選拔施工員、公司積極推行成熟人才引進(jìn)工作等都走在了集團(tuán)的前列,且具有一定的開(kāi)拓意義和社會(huì)影響力,我配合部門領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)總結(jié),大力宣傳,其中在《橋梁建設(shè)報(bào)》上發(fā)表了《創(chuàng)新選人用人機(jī)制,緩解人才壓力》、《打造人才小高地,引智添力促發(fā)展--二公司積極推進(jìn)成熟人才引進(jìn)工作》等新聞報(bào)道,產(chǎn)生了一定的影響。從去年11月份起,我兼任公司機(jī)關(guān)團(tuán)支部宣傳委員,負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)團(tuán)支部活動(dòng)組織和宣傳。平時(shí)也踴躍參加二公司和集團(tuán)組織的各項(xiàng)社會(huì)活動(dòng),曾榮獲二公司"學(xué)習(xí)共-產(chǎn)-黨員先進(jìn)性、爭(zhēng)做四好青年"演講比賽二等獎(jiǎng)、集團(tuán)安全生產(chǎn)演講比賽和集團(tuán)黨委學(xué)習(xí)黨章知識(shí)競(jìng)賽優(yōu)秀獎(jiǎng)等,開(kāi)拓了視野,鍛煉了能力。四、幾點(diǎn)體會(huì)回顧近一年來(lái)的工作歷程,主要有以下幾點(diǎn)體會(huì):
            1、要深入了解企業(yè)現(xiàn)狀和發(fā)展方向,適應(yīng)環(huán)境。在工作、學(xué)習(xí)過(guò)程中,我深深體會(huì)到,作為一家有著五十多年歷史的大型國(guó)有施工企業(yè),大橋局集團(tuán)有著自己的光輝歷史和優(yōu)良傳統(tǒng),但同時(shí)在體制和機(jī)制上也存在著一些與現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不相適應(yīng)的環(huán)節(jié)和方面。在這樣的氛圍和環(huán)境中,首先必須適應(yīng)環(huán)境,發(fā)揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng),以后的工作才能得心應(yīng)手、游刃有余。
            2、要認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),在工作上爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī)。要成為一名合格的企業(yè)管理層員工,首要條件就是要成為業(yè)務(wù)上的骨干。對(duì)于剛剛走出大學(xué)校門參加工作的我來(lái)說(shuō),首要任務(wù)就是要學(xué)習(xí)、熟練掌握業(yè)務(wù)知識(shí),始終以積極的工作態(tài)度、高度的責(zé)任感和只爭(zhēng)朝夕的精神投入到工作中;要在加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)的同時(shí),踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作,戒驕戒躁,爭(zhēng)取在自己的工作崗位上做出優(yōu)異的成績(jī)。
            3、要揚(yáng)長(zhǎng)避短,不斷完善自己。要正確的認(rèn)識(shí)自己,在工作中不但要發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn),還要客觀地面對(duì)自己的不足之處,更進(jìn)一步注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取。五、存在的不足和今后努力的方向回首過(guò)去,雖然在思想和工作上都有了新的進(jìn)步,但距領(lǐng)導(dǎo)的要求和期望還有不少的差距,主要表現(xiàn)在:
            (1)對(duì)所從事業(yè)務(wù)的專業(yè)知識(shí)還不夠豐富,學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深度也還不夠;(2)考慮問(wèn)題不夠成熟和全面,有時(shí)出現(xiàn)經(jīng)驗(yàn)不足、容易沖動(dòng)、急躁、毛糙等問(wèn)題;(3)創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng),創(chuàng)造性開(kāi)展工作不夠;(4)協(xié)調(diào)、交流和溝通技巧還不夠嫻熟,文字駕馭能力尚需進(jìn)一步提高;(5)工作的計(jì)劃性不強(qiáng),工作思路有時(shí)不夠清晰。今后,我將著重在以下幾個(gè)方面完善自己:
            識(shí)、掌握新技能、增強(qiáng)新本領(lǐng),在向書(shū)本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息,廣泛汲取各種"營(yíng)養(yǎng)"。
            二是進(jìn)一步強(qiáng)化職責(zé)意識(shí),爭(zhēng)創(chuàng)一流工作業(yè)績(jī)。繼續(xù)做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),埋頭苦干,奮發(fā)進(jìn)取,追求卓越,努力創(chuàng)造一流的工作業(yè)績(jī)。
            三是進(jìn)一步強(qiáng)化進(jìn)取精神,提高綜合素質(zhì)能力。勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點(diǎn)、錯(cuò)誤,不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,努力培養(yǎng)扎實(shí)的理論-功底、踏實(shí)的工作作風(fēng)、周密的組織能力和縝密的分析能力。"雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越!"以后的工作,我將戒驕戒躁,針對(duì)存在的不足和薄弱,以持續(xù)學(xué)習(xí)為動(dòng)力,勤奮工作,為企業(yè)的發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn),不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和期望!
            人力資源工作報(bào)告與心得體會(huì)篇十七
            當(dāng)初覺(jué)得選擇人力資源這門課程有利于將來(lái)自己經(jīng)過(guò)努力做到高層以后對(duì)于職工管理有很大的幫助,所以選公共選修課的時(shí)候就沒(méi)有絲毫猶豫的選擇了這門課,當(dāng)聽(tīng)完老師的授課以后我就更堅(jiān)信自己選擇這門課程是正確的。
            本來(lái)課時(shí)就不多,還因?yàn)楣?jié)假日沖掉六節(jié)課,雖然可惜卻也無(wú)奈。不過(guò),學(xué)到的知識(shí)也足夠我們應(yīng)用到以后的工作還有生活交際中去??偟膩?lái)說(shuō)還是欠老師一個(gè)鄭重的道謝:謝謝你,老師。
            上課最大的感受就是老師是典型的東北的漢紙,爽朗,大方,性子直,敢愛(ài)敢恨的性情中人。多年的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和生活閱歷給人感覺(jué)卻又不失睿智。特別那次舉例說(shuō)去聽(tīng)一個(gè)所謂的人力資源部的專家的講座,忽略人力資源部是一把雙刃劍,既關(guān)乎老板利益,也關(guān)乎職工的權(quán)益,而是一味闡述為老板服務(wù)打壓職工的錯(cuò)誤觀點(diǎn)。老師提出的犀利問(wèn)題所有在場(chǎng)專家,讓他們啞口無(wú)言,令我們?nèi)滩蛔∨陌附薪^,同時(shí)也為老師的睿智和真性情贊嘆。
            對(duì)于老師的教學(xué)方式我很喜歡,不僅僅是教授學(xué)生書(shū)本上的東西,也會(huì)結(jié)合生活的例子來(lái)解釋一些比較生澀的知識(shí)點(diǎn),這樣不僅淺顯易懂,也是可以讓同學(xué)記得更加深刻。對(duì)于學(xué)生提出的問(wèn)題也會(huì)當(dāng)場(chǎng)解答。對(duì)待學(xué)生態(tài)度很親和,不擺老師架子,和學(xué)生談得來(lái),沒(méi)有隔閡。下面是從教學(xué)內(nèi)容的分析人力資源管理這個(gè)概念。
            動(dòng)能力的人。人力資源管理是指根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)制定相應(yīng)的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃,并據(jù)此開(kāi)展人力資源的招募錄取、培訓(xùn)、開(kāi)發(fā)、使用保持績(jī)效、評(píng)估、薪酬激勵(lì)以及勞資關(guān)系建立等各項(xiàng)工作的過(guò)程。接下來(lái)就是從人力資源的組成部分分析。首先由人力資源規(guī)劃、人力招聘與配置、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、薪酬與福利、績(jī)效管理和員工管理這六大模塊組成。
            也就是我們籠統(tǒng)說(shuō)的方案和計(jì)劃的組合,簡(jiǎn)單的打個(gè)比喻:“就像航行出海的船需要確定一個(gè)目的地定位好航標(biāo),同時(shí)需要一個(gè)有效的導(dǎo)航系統(tǒng),以確保航行在正確的路線之上”。人力資源管理也一樣,需要確定hr(人力資源)工作目標(biāo)定位和實(shí)現(xiàn)的途徑。人力資源規(guī)劃的目的在于結(jié)合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,通過(guò)對(duì)企業(yè)資源狀況以及人力資源管理現(xiàn)狀的分析,找到未來(lái)人力資源工作的重點(diǎn)和方向,并制定具體的工作方案和計(jì)劃,以保證企業(yè)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。人力資源規(guī)劃的重點(diǎn)在于對(duì)企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀信息進(jìn)行收集、分析和統(tǒng)計(jì),依據(jù)這些數(shù)據(jù)和結(jié)果,結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略,制定未來(lái)人力資源工作的方案。
            2、人力招聘與配置。
            分析-預(yù)算制定-招聘方案的制定-招聘實(shí)施-后續(xù)評(píng)估等一系列步驟構(gòu)成的,其中關(guān)鍵又在.于做好需求分析,首先明確公司到底需要什么人,需要多少人,對(duì)這聘些人有什么要求,以及通過(guò)什么渠道去尋找公司所需要的這些人,目標(biāo)和計(jì)劃明確之后,招工作會(huì)變得更加有的放矢。人員配置工作事實(shí)上應(yīng)該在招聘需求分析之時(shí)予以考慮,這樣根據(jù)崗位“量身定做”一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),再根據(jù)這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)招聘企業(yè)所需人才,配置工作將會(huì)簡(jiǎn)化為一個(gè)程序性的環(huán)節(jié)。招聘與配置不能被視為各自獨(dú)立的過(guò)程,而是相互影響、相互依賴的兩個(gè)環(huán)節(jié),只有招聘合適的人員并進(jìn)行有效的配置才能保證招聘意義的實(shí)現(xiàn)。
            3、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)。
            對(duì)于新進(jìn)公司的員工來(lái)說(shuō),要盡快適應(yīng)并勝任工作,除了自己努力學(xué)習(xí),還需要公司提供幫助。對(duì)于在崗的員工來(lái)說(shuō),為了適應(yīng)市場(chǎng)形勢(shì)的變化帶來(lái)的公司戰(zhàn)略的調(diào)整,需要不斷調(diào)整和提高自己的技能?;谶@兩個(gè)方面,組織有效培訓(xùn),以最大限度開(kāi)發(fā)員工的潛能變得非常必要。就內(nèi)容而言,培訓(xùn)工作有企業(yè)文化培訓(xùn),規(guī)章制度培訓(xùn),崗位技能培訓(xùn)以及管理技能開(kāi)發(fā)培訓(xùn)。培訓(xùn)工作必須做到具有針對(duì)性,要考慮不同受訓(xùn)者群體的具體需求。對(duì)于新進(jìn)員工來(lái)說(shuō),培訓(xùn)工作能夠幫助他們適應(yīng)并勝任工作,對(duì)于在崗員工來(lái)說(shuō),培訓(xùn)能夠幫助他們掌握崗位所需要的新技能,并幫助他們最大限度開(kāi)發(fā)自己的潛能,而對(duì)于公司來(lái)說(shuō),培訓(xùn)工作會(huì)讓企業(yè)工作順利開(kāi)展,業(yè)績(jī)不斷提高。
            4、薪酬與福利(員工激勵(lì)的最有效手段之一)。
            薪酬與福利的作用有兩點(diǎn):一是對(duì)員工過(guò)去業(yè)績(jī)的肯定;二是借助有效的薪資福利體系促進(jìn)員工不斷提高業(yè)績(jī)。一個(gè)有效的薪資福利體系必須具有公平性,保證外部公平、內(nèi)部公平和崗位公平。外部公平會(huì)使得企業(yè)薪酬福利在市場(chǎng)上具有競(jìng)爭(zhēng)力,內(nèi)部公平需要體現(xiàn)薪酬的縱向區(qū)別,崗位公平則需要體現(xiàn)同崗位員工勝任能力的差距。對(duì)過(guò)去業(yè)績(jī)公平地肯定會(huì)讓員工獲得成就感,對(duì)未來(lái)薪資福利的承諾會(huì)激發(fā)員工不斷提升業(yè)績(jī)的熱情。薪酬福利必須做到物質(zhì)形式與非物質(zhì)形式有機(jī)地結(jié)合,這樣才能滿足員工的不同需求,發(fā)揮員工的最大潛能。
            5、績(jī)效管理。
            績(jī)效考核的目的在于借助一個(gè)有效的體系,通過(guò)對(duì)業(yè)績(jī)的考核,肯定過(guò)去的業(yè)績(jī)并期待未來(lái)績(jī)效的不斷提高。一個(gè)有效的績(jī)效管理體系包括科學(xué)的考核指標(biāo),合理的考核標(biāo)準(zhǔn),以及與考核結(jié)果相對(duì)應(yīng)的薪資福利支付和獎(jiǎng)懲措施。純粹的業(yè)績(jī)考核使得績(jī)效管理局限在對(duì)過(guò)去工作的關(guān)注,更多地關(guān)注績(jī)效的后續(xù)作用才能把績(jī)效管理工作的視角轉(zhuǎn)移到未來(lái)績(jī)效的不斷提高!
            6員工關(guān)系。
            也保障了用人單位的利益,包括對(duì)勞動(dòng)者供職期限的約定,依據(jù)適用條款解雇不能勝任崗位工作的勞動(dòng)者,以及合法規(guī)避勞動(dòng)法規(guī)政策,為企業(yè)節(jié)約人力資本支出等??傊瑔T工關(guān)系管理的目的在于明確雙方權(quán)利和義務(wù),為企業(yè)業(yè)務(wù)開(kāi)展提供一個(gè)穩(wěn)定和諧的環(huán)境,并通過(guò)公司戰(zhàn)略目標(biāo)的達(dá)成最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)和員工的共贏!綜合上述六大模塊,我個(gè)人認(rèn)為其起著承上啟下、互為互存、缺一不可的關(guān)系,任何一個(gè)環(huán)節(jié)的缺失都會(huì)影響整個(gè)系統(tǒng)的失衡。人力資源工作是一個(gè)有機(jī)的整體,各個(gè)環(huán)節(jié)的工作都必須到位,同時(shí)要根據(jù)不同的情況,不斷地調(diào)整工作的重點(diǎn),才能保證人力資源管理保持良性運(yùn)作,并支持企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的最終實(shí)現(xiàn)!
            人力資源工作報(bào)告與心得體會(huì)篇十八
            孟子有云:故天將降大任與斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行佛亂其所為,所以動(dòng)心忍性,曾益其所不能。我們現(xiàn)在只是剛剛走出校門的學(xué)生,有太多的人情世故不懂,有太多的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足,在未來(lái)的職業(yè)道路上,肯定會(huì)遇到許多不如意的事情,不要灰心,那是我們?nèi)松局袑氋F的財(cái)富。成功往往只眷顧那些隨時(shí)做好準(zhǔn)備的人,善于資源整合的人,有創(chuàng)新意識(shí)的人,懂得尊重別人的人,有道德修為的人。我堅(jiān)信,天生我材必有用,青春因奮斗而精彩!非常感謝公司組織的《非人力資源經(jīng)理的.人力資源管理》的培訓(xùn),一開(kāi)始接到培訓(xùn)通知時(shí),抵觸心理還是蠻重的,總認(rèn)為人力資源管理離我所處的崗位還很遙遠(yuǎn),八竿子打不著的事怎么拉我們?nèi)ヅ嘤?xùn)的?可是當(dāng)坐下來(lái)接受培訓(xùn)開(kāi)始,我就被李老師的課程深深的吸引了。
            開(kāi)篇第一章,老師就介紹了優(yōu)秀經(jīng)理的成長(zhǎng)之路,以前我們總認(rèn)為做好一個(gè)主管,業(yè)績(jī)是第一位的,而沒(méi)有好好考慮過(guò),業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)需要哪些元素來(lái)支撐,自己?團(tuán)隊(duì)?特別是團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)靠什么?這些都是非人力資源經(jīng)理的人力資源管理來(lái)實(shí)現(xiàn)的。作為分公司市場(chǎng)拓展部的主管,我始終有很多的困擾,招人時(shí)的選擇(選才),人員到崗后的管理(用才)、人員達(dá)不到要求后的培養(yǎng)(育才)、人員達(dá)到公司要求后的留用(留才),每一個(gè)環(huán)節(jié)都是我們的必經(jīng)之路,但經(jīng)過(guò)老師的總結(jié),就感覺(jué)思路一下清晰起來(lái)了,這就是我參加這次培訓(xùn)最大的收獲。
            老師通過(guò)《兔子吃狼》的故事給我們形象的解釋了選才、用才、育才、留才的四個(gè)步驟,獅子和老虎分別選了兔子和羚羊作為他們的員工,可是故事的發(fā)展結(jié)果完全不一樣,這就告訴我們一點(diǎn),選才是管理的第一步,也是最為關(guān)鍵的一步,人才選不正確,下面的所有東西都是扯淡,回顧我們的職業(yè)生涯,往往輸在起跑線上,特別是在人員編制不足的情況下,常?;枇祟^,明明知道中國(guó)有句古話叫“寧缺毋濫”,可是到了工作上就先想著把人招到位,先用起來(lái)再說(shuō),后續(xù)的事情根本不考慮,事實(shí)證明,這絕對(duì)是個(gè)錯(cuò)誤的決定,我們分公司就常常碰見(jiàn)這樣的問(wèn)題,招人的時(shí)候,明明認(rèn)為此人根本不滿足崗位需求,可是總是抱著僥幸的心理想著先用用看,可是試用期一過(guò),狐貍尾巴就露出來(lái)了,工作安排不下去,客戶不滿意,同事抱怨配合困難等等,問(wèn)題就開(kāi)始暴露,而這個(gè)時(shí)候,作為主管總想著能改變他,可是往往適得其反,把不適用的人放在不適合的崗位上,一是對(duì)公司不負(fù)責(zé)任,同時(shí)對(duì)員工本人也是不負(fù)責(zé)任的,所以選才是一個(gè)開(kāi)始,也是起跑線,如果起跑就比人家慢,后面想超越就很困難。