方案的制定需要綜合考慮各種因素，確保實(shí)施的可行性和有效性。在選擇方案時(shí)，我們應(yīng)該考慮各種因素，包括成本、時(shí)間、資源和可行性等。接下來是一些相關(guān)案例的介紹，希望能給大家?guī)硪恍﹩l(fā)和思考。
直播公司招聘方案篇一
一、構(gòu)建目的：
為構(gòu)建科學(xué)、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)的招聘選才體系，提升公司招聘效度，降低風(fēng)險(xiǎn)，有效支撐公司戰(zhàn)略目標(biāo)落地和實(shí)現(xiàn)，特制訂本方案。
二、體系建設(shè)時(shí)間：
根據(jù)公司發(fā)展階段和人力資源階段性工作重點(diǎn)，分主次和分順序的進(jìn)行招聘體系的建設(shè)和推進(jìn)；持續(xù)建設(shè)時(shí)間為2017年-2019年。
三、公司選人原則：
四、招聘整體規(guī)劃：
3、圍繞實(shí)現(xiàn)招聘需求計(jì)劃，制訂招聘策略及配套機(jī)制，包含招聘渠道規(guī)劃、招聘費(fèi)用預(yù)算、薪酬、福利制度、晉升渠道等。
五、招聘標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)：
六、招聘渠道建設(shè)：
3、建立招聘渠道效果評估機(jī)制，主要遵循誰使用誰評價(jià)的原則，組織對招聘渠道效果進(jìn)行評估，評估標(biāo)準(zhǔn)主要為：招聘功能是否完善、應(yīng)聘有效簡歷數(shù)量、招聘到位人數(shù)、招聘產(chǎn)出比等。
七、測評機(jī)制建設(shè)：
1、人才測評體系是基于應(yīng)用心理學(xué)、管理學(xué)、測量學(xué)和計(jì)算機(jī)技術(shù)等 2
原理和方法，對人才的知識(shí)水平、能力結(jié)構(gòu)、道德品格、個(gè)性特點(diǎn)以及職業(yè)傾向、發(fā)展?jié)摿Χ喾N素質(zhì)進(jìn)行測量和評價(jià)。
4、建立公司結(jié)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)化面試方法和程序，如傳統(tǒng)面試、壓力面試、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論法、情景模擬法、文件框、演講等。同時(shí)組織建立崗位測試系統(tǒng)，編寫專業(yè)筆試、專業(yè)軟件測試、office軟件測試、崗位實(shí)操等題目。
八、人才官隊(duì)伍建設(shè)：
通過對公司用人部門和人力資源部具有面試職責(zé)的人員進(jìn)行招聘面試技術(shù)等方面的專業(yè)培訓(xùn)，分責(zé)，kpi考核（人力資源部承擔(dān)綜合素質(zhì)方面考核指標(biāo)，用人部門承擔(dān)專業(yè)勝任素質(zhì)方面考核指標(biāo)）逐漸建立公司專業(yè)的人才官隊(duì)伍。
九、人才庫（池）建設(shè)：
1、公司人才庫是人力資源的蓄水池，應(yīng)能滿足公司戰(zhàn)略發(fā)展對各類人才的需求的功能，通過對公司戰(zhàn)略分析及現(xiàn)有人力資源狀況的盤點(diǎn)預(yù)測公司人才需求，并繪制人才地圖，利用公司內(nèi)部員工儲(chǔ)備、面試應(yīng)聘者儲(chǔ)備、簡歷儲(chǔ)備等方式滿足需求。
2、建立高、中、基層人才庫，通過不斷完善內(nèi)部員工檔案、外部人員信息確保人才庫有效性，并通過社交類渠道與人才庫中人才保持不斷交流，達(dá)到人才資源保鮮的目的。
十、效果評估機(jī)制：
3
2、日常招聘活動(dòng)評估，可通過崗位招聘周期、招聘成功率、招聘達(dá)成率、轉(zhuǎn)正有效率、招聘費(fèi)用等方面進(jìn)行評價(jià)。
十一、附：公司招聘渠道規(guī)劃使用表
4 行政人力資源部 2017年12月21日
直播公司招聘方案篇二
xx年，雙十一光棍節(jié)，即將到來，考慮我班男生、女生人數(shù)比例懸殊，特舉辦雙十一模擬情侶活動(dòng)和男、女生性格差異知識(shí)搶答活動(dòng)，以促進(jìn)我班同學(xué)之間的感情交流，豐富他們的校園生活，讓我們在學(xué)習(xí)知識(shí)（iq）的同時(shí)，提高我班同學(xué)的情商（eq）。
共赴11·11，交友萬歲。
通過此次的活動(dòng)，向班級同學(xué)宣傳大學(xué)生戀愛心理的相關(guān)知識(shí)，引導(dǎo)同學(xué)們正確的處理男女生之間的關(guān)系，幫助同學(xué)們樹立起正確的戀愛觀，理性的對待大學(xué)時(shí)代的愛情。
化學(xué)化工系xxx5級材料化學(xué)四班。
xxx5年11月11日——13日。
理科樓610教室。
化學(xué)化工系xxx5級材料化學(xué)四班全體學(xué)生。
1、利用qq群、xxx、同時(shí)由班干部在班級宣傳，讓同學(xué)們了解我們的活動(dòng)主題和內(nèi)容，以便于在活動(dòng)期間同學(xué)們能積極參與。以及采集同學(xué)們對這次活動(dòng)的看法。
2、主持人進(jìn)行游戲說明，宣布游戲開始。
3、配對原則：通過在各種游戲中男女生之間的默契度來進(jìn)行情侶配對，以及男、女生性格差異知識(shí)搶答賽。
4、各隊(duì)情侶要在兩日之內(nèi)完成規(guī)定的任務(wù)，一切任務(wù)需拍照片，以照片為憑證。
5、主持人頒發(fā)精美禮品，宣布活動(dòng)結(jié)束。
直播公司招聘方案篇三
2、企業(yè)或各個(gè)崗位正常替補(bǔ)流動(dòng)人員引起的職位空缺；
根據(jù)公司人員需求狀況，按照輕重緩急列出招聘崗位清單，作出人員招聘計(jì)劃，明確各崗位需求人數(shù)、責(zé)任人、監(jiān)督者、完成時(shí)間等事項(xiàng)，并報(bào)請領(lǐng)導(dǎo)審批，人力資源部門按計(jì)劃落實(shí)，以確保找到與公司發(fā)展相適應(yīng)的人才。
銷售經(jīng)理、銷售助理、銷售人員、市場調(diào)查人員等。
針對公司招聘崗位類型需求，我公司采用人員招聘會(huì)和公司內(nèi)部選拔兩種形式。
（2）人才招聘會(huì)。
重點(diǎn)注重以下幾點(diǎn)：
1、簡歷篩選：
（1）專業(yè)與學(xué)歷：市場營銷、機(jī)電類，大專等；
（2）工作經(jīng)驗(yàn)：是否做過業(yè)務(wù)，模式怎樣等；
（3）發(fā)展?jié)摿Γ汉啔v制作上、學(xué)歷上、經(jīng)歷上等。
2、面試：
主要考慮以下幾個(gè)方面。
（1）形象氣質(zhì)、語言表達(dá)、工作態(tài)度、閱歷和模式、求職動(dòng)機(jī)、發(fā)展?jié)摿Φ取?BR> （2）工作閱歷、經(jīng)驗(yàn)、模式；發(fā)展?jié)摿?、心態(tài)；薪酬等。
（3）心理承受能力、交際能力等；
（4）再次進(jìn)行深度溝通，求職意愿、綜合素質(zhì)等。
一個(gè)有效的招聘團(tuán)隊(duì)組織應(yīng)該有以下幾個(gè)角色劃分：
1、組長：主要是監(jiān)督招聘工作的進(jìn)度，確保任務(wù)保質(zhì)保量完成。
2、副組長：帶嚴(yán)格按照招聘計(jì)劃方案合理分配招聘任務(wù)，并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)按計(jì)劃予以落實(shí)，確保完成任務(wù)。
3、招聘項(xiàng)目專員：嚴(yán)格按照計(jì)劃推進(jìn)招聘工作的進(jìn)度，如期完成招聘任務(wù)。
招聘組織人員要對招聘最終結(jié)果負(fù)相應(yīng)的責(zé)任，并按照完成情況給予相應(yīng)的考評，并作為月度考評的'重要依據(jù)，從而給招聘組織的執(zhí)行力加一個(gè)保險(xiǎn)。
20xx年11月28———20xx年12月1日。
錦州市人才市場。
1、實(shí)習(xí)并進(jìn)行新人員的培訓(xùn)。
在培訓(xùn)過程中對新進(jìn)人員進(jìn)行跟蹤，及時(shí)反饋效果。
2、對整個(gè)招聘體系進(jìn)行評估。
（1）招聘過程是否緊湊；
（2）是否給應(yīng)試者留下良好印象；
（3）所招人員是否符合公司的要求；
應(yīng)聘人員申請表。
期望薪水：（月薪）可到職日期：
茲聲明本人在此“求職申請表”上所填報(bào)的全部內(nèi)容屬實(shí)，愿接受公司查詢，虛報(bào)，公司可隨時(shí)解除勞動(dòng)合同，并不給予任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。
申請人簽名：日期：
提示：1、請如實(shí)填寫此表，不得空項(xiàng)。所有信息我公司將嚴(yán)格保密。
2、我公司只接收此模板的申請表（限二張a4紙），個(gè)人制作的求職材料不接收，請諒解。
3、此表屆時(shí)交我公司招聘人員。
直播公司招聘方案篇四
隨著企業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大，人才需求日益增加，本著發(fā)揚(yáng)企業(yè)文化，提高企業(yè)員工素質(zhì)的目的，以獲取企業(yè)發(fā)展所需人才，為企業(yè)發(fā)展提供強(qiáng)大的人力支持為宗旨，結(jié)合公司20xx年度發(fā)展戰(zhàn)略及相關(guān)計(jì)劃安排，特制定公司20xx年度招聘計(jì)劃。
20xx年度是公司發(fā)展壯大的一年，面對嚴(yán)峻的人員招聘問題，人力資源部通過不同渠道為企業(yè)招聘人員，然而由于多方面原因?qū)е滦聠T工流失率相當(dāng)嚴(yán)重，但基本保障了企業(yè)大規(guī)模的用人需要。
根據(jù)公司20xx年年度經(jīng)營計(jì)劃及戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)，各部門需申報(bào)需求計(jì)劃，見下表：
20xx年度招聘需求（人員需求）表。
（4）其他方式（海報(bào)）：在公司廠門口或附近張貼海報(bào)等；
（5）補(bǔ)充招聘途徑：社會(huì)上組織的一些免費(fèi)招聘會(huì)、內(nèi)部員工推薦。
1、第一階段：
3月中至4月初，招聘高峰階段，以現(xiàn)場招聘會(huì)為主，高度重視網(wǎng)絡(luò)招聘，具體方案如下：
（1）參加現(xiàn)場招聘會(huì)，保持每周1次的勞務(wù)市場現(xiàn)場招聘；
（2）參加人才市場的春季專場招聘會(huì)，如年初的春季大型招聘會(huì)；
（3）聯(lián)系廣州各大專業(yè)學(xué)校的老師負(fù)責(zé)推薦和信息告知；
（4）堅(jiān)持每天刷新網(wǎng)絡(luò)招聘信息及簡歷篩選與聯(lián)系，每周集中候選人進(jìn)行集體面試；
2、第二階段：
4月中旬至7月，此階段現(xiàn)場招聘會(huì)逐漸冷淡，新增應(yīng)聘人員較少，同時(shí)各高校在陸續(xù)開學(xué)后將積極籌備校園招聘會(huì)，以保證學(xué)生就業(yè)，因此，這段時(shí)間以網(wǎng)絡(luò)招聘和校園招聘為主，具體方案如下：
（1）堅(jiān)持每天刷新網(wǎng)絡(luò)招聘信息及簡歷篩選與聯(lián)系，確保人員面試質(zhì)量；
3、第三階段：
7月底至10月底，此階段整體求職人員數(shù)量較少且分散，故此段時(shí)間，以網(wǎng)絡(luò)招聘為主，減少或不參加收費(fèi)型現(xiàn)場招聘會(huì)，具體如下：
（1）堅(jiān)持每天刷新網(wǎng)絡(luò)招聘信息及簡歷篩選與聯(lián)系；
（2）每周堅(jiān)持2次以上，網(wǎng)絡(luò)人才主動(dòng)搜尋聯(lián)系，補(bǔ)充少數(shù)崗位的空缺及離職補(bǔ)缺。
（3）組織部門架構(gòu)的了解分析、在崗人員的了解分析；
（4）對當(dāng)年新入職人員的關(guān)注、溝通、培訓(xùn)、統(tǒng)計(jì)分析；準(zhǔn)備申報(bào)下半年的校園招聘會(huì)。
4、第四階段：
11月初至12月底，此階段各大高校都將陸續(xù)舉辦校園招聘會(huì)，此階段主要以校園招聘會(huì)為主，主要招聘各部門的儲(chǔ)備性人才，具體如下：
（1）建立校園招聘小組，積極參加各校園綜合招聘會(huì)；
（2）網(wǎng)絡(luò)招聘平臺(tái)及論壇等信息正常刷新關(guān)注。
5、第五階段：
12月底至20xx年1月，此階段，整體招聘環(huán)境不理想，主要聯(lián)系招聘公司高層類人才，以年度人力資源規(guī)劃、總結(jié)報(bào)告，及統(tǒng)計(jì)分析為主要工作，非緊急新增崗位，不重點(diǎn)做招聘工作，具體如下：
（1）公司年度招聘效果分析、公司人力資源分析、協(xié)助公司戰(zhàn)略分析與討論；
（2）部門工作總結(jié)、討論、分析，溝通確定新年個(gè)人工作計(jì)劃及目標(biāo)制定；
（3）建立并完善人力資源管理制度、流程及體系；
企業(yè)根據(jù)面試的綜合結(jié)果，將會(huì)在最后一輪面試結(jié)束當(dāng)天或3天內(nèi)告知應(yīng)聘者結(jié)果，并告知錄用者辦理手續(xù)信息。
1、新人入職必須證件齊全有效。
2、新人入職當(dāng)天，人力資源部應(yīng)告知基本日常管理規(guī)定。
3、辦理好入職手續(xù)后，即安排相關(guān)培訓(xùn)行程（通常由部門培訓(xùn)）。
4、轉(zhuǎn)正時(shí)，人力資源部應(yīng)嚴(yán)格按培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行審核把關(guān)，對培訓(xùn)效果不理想或不能勝任者，可以溝通后延遲轉(zhuǎn)正。
1、做到寧精毋爛，認(rèn)真篩選。
2、對應(yīng)聘者的心態(tài)要很好的把握，要求應(yīng)聘者具備敬業(yè)精神和正確的金錢觀。
3、招聘人員應(yīng)從培養(yǎng)企業(yè)長期人才考慮，力求受聘人員的穩(wěn)定性。同等條件下，可塑性強(qiáng)者優(yōu)先。
4、要注重受聘者在職業(yè)方面的技能，不要被頭腦中職位要求所限制。
5、接待前來應(yīng)聘人員須熱情、禮貌、言行得體大方，嚴(yán)禁與應(yīng)聘人員發(fā)生爭執(zhí)。
直播公司招聘方案篇五
融合夢想，努力超越!
1、對20xx年公司發(fā)展成績總結(jié)，以及制定20xx年公司總體規(guī)劃，包括新年度計(jì)劃、方向、目標(biāo)等。
2、加強(qiáng)員工之間的交流，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)助的意識(shí)，提升公司的綜合競爭能力。
3、表彰優(yōu)秀，通過獎(jiǎng)勵(lì)方式，調(diào)動(dòng)員工積極性，鼓勵(lì)大家在新的一年，工作都有出色的表現(xiàn)。
4、豐富員工生活，答謝全體員工一年以來付出的辛勤努力。
5、讓員工充分的展現(xiàn)自我，在年會(huì)的過程中認(rèn)知自我及對企業(yè)大家庭的認(rèn)同感。
6、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)與員工之間的互動(dòng)，讓我們在同一舞臺(tái)共同交流、聯(lián)歡。
1、年會(huì)策劃及準(zhǔn)備期(20xx年xx月xx日至xx月xx日)：
本階段主要完成年會(huì)策劃方案、通知發(fā)布、會(huì)場選址、節(jié)目收集，節(jié)目報(bào)名截止日期xx月xx日。
2、年會(huì)協(xié)調(diào)及進(jìn)展期(20xx年xx月xx日至xx月xx日)：
本階段主要完成節(jié)目篩選、節(jié)目安排表、節(jié)目道具、禮品物品的確認(rèn)及采買。
3、年會(huì)倒計(jì)時(shí)期(20xx年xx月xx日)：
本階段主要完成主持人、節(jié)目單等全過程確定。
4、年會(huì)正式演出時(shí)間：20xx年xx月xx日至xx月xx日。
活動(dòng)地點(diǎn)：xxxx酒店，提前20天預(yù)定酒店并協(xié)商好年會(huì)場地等各項(xiàng)內(nèi)容。
參會(huì)人員：公司股東和高管、公司研發(fā)全體員工、分公司全體員工、工廠全體員工，約300人。
五、年會(huì)工作項(xiàng)目組成員及分工。
組長：xx。
副組長：xx。
副組長：xx。
副組長：xx。
主持人：xxxxxxxxxxxx。
以部門或以中心為單位選送節(jié)目，也可以跨部門合作選送，各部門選送的節(jié)目以“自編自演、內(nèi)容豐富、全員參與、精彩火爆”為宗旨，要求氣氛活躍、有聲有色。節(jié)目內(nèi)容可包括：各類游藝、小合唱、各類特色節(jié)目(如小品、相聲、舞蹈、獨(dú)唱、詩歌朗誦、啞劇表演等)等。
年會(huì)節(jié)目報(bào)名方式：郵件報(bào)名、電話報(bào)名、現(xiàn)場報(bào)名。
報(bào)名聯(lián)系人：xx聯(lián)系方式：xx郵箱：xx。
節(jié)目編排。
為了使公司年會(huì)保質(zhì)保量完成，節(jié)目選送之后要求進(jìn)行定期彩排，以達(dá)到預(yù)期效果，在年會(huì)進(jìn)入倒計(jì)時(shí)階段需要進(jìn)行三次整體彩排。
2、排練地點(diǎn)：xxxxxx；
5、參演所需服裝或道具向年會(huì)工作項(xiàng)目組申請費(fèi)用自行租賃；
6、主持人參與節(jié)目順序的編排，并組織串臺(tái)詞。
直播公司招聘方案篇六
入職要求：
2、性格開朗、工作勤奮，做事認(rèn)真、細(xì)心、努力、負(fù)責(zé)；
3、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)更佳。
4、此職位5天工作制，
二、門市收銀。
入職要求：
1、女性，懂電腦。
2、性格開朗、工作勤奮，做事認(rèn)真、細(xì)心、努力、負(fù)責(zé)；
3、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)更佳。
4、此職位6天工作制，
三、門市銷售員。
入職要求：
1、懂電腦。
2、性格開朗、工作勤奮，做事認(rèn)真、細(xì)心、努力、負(fù)責(zé)；
3、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)更佳。
4、此職位6天工作制。
5、底薪+提成。
四、渠道專員。
入職要求：
1、懂電腦。
2、性格開朗、工作勤奮，做事認(rèn)真、細(xì)心、努力、負(fù)責(zé)；
3、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)更佳。
4、此職位6天工作制。
5、底薪+提成。
直播公司招聘方案篇七
一、招聘目的：
1、彌補(bǔ)企業(yè)人力資源的不足;
2、企業(yè)或各個(gè)崗位正常替補(bǔ)流動(dòng)人員引起的職位空缺;
二、招聘的導(dǎo)語：
根據(jù)公司人員需求狀況，按照輕重緩急列出招聘崗位清單，作出人員招聘計(jì)劃，明確各崗位需求人數(shù)、責(zé)任人、監(jiān)督者、完成時(shí)間等事項(xiàng)，并報(bào)請領(lǐng)導(dǎo)審批，人力資源部門按計(jì)劃落實(shí)，以確保找到與公司發(fā)展相適應(yīng)的人才。
三、招聘崗位：
銷售經(jīng)理、銷售助理、銷售人員、市場調(diào)查人員等 四、招聘形式：
針對公司招聘崗位類型需求,我公司采用人員招聘會(huì)和公司內(nèi)部選拔兩種形式。
(1)、公司內(nèi)部招聘選拔、
(2)、人才招聘會(huì)。
重點(diǎn)注重以下幾點(diǎn)：
1、簡歷篩選：
(1)、專業(yè)與學(xué)歷：市場營銷、機(jī)電類，大專等;
(2)、工作經(jīng)驗(yàn)：是否做過業(yè)務(wù)，模式怎樣等;
(3)、發(fā)展?jié)摿Γ汉啔v制作上、 學(xué)歷上、經(jīng)歷上等2、面試：
主要考慮以下幾個(gè)方面
(1)形象氣質(zhì)、語言表達(dá)、工作態(tài)度、閱歷和模式、求職動(dòng)機(jī)、發(fā)展?jié)摿Φ?BR> (2)工作閱歷、經(jīng)驗(yàn)、模式;發(fā)展?jié)摿?、心態(tài);薪酬等
(3)心理承受能力、交際能力等;
(4)再次進(jìn)行深度溝通，求職意愿、綜合素質(zhì)等 五、招聘組織：
一個(gè)有效的招聘團(tuán)隊(duì)組織應(yīng)該有以下幾個(gè)角色劃分：
1、組長( )：主要是監(jiān)督招聘工作的進(jìn)度，確保任務(wù)保質(zhì)保量完成。
2、副組長( )：帶嚴(yán)格按照招聘計(jì)劃方案合理分配招聘任務(wù)，并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)按計(jì)劃予以落實(shí)，確保完成任務(wù)。
3、招聘項(xiàng)目專員( )：嚴(yán)格按照計(jì)劃推進(jìn)招聘工作的進(jìn)度，如期完成招聘任務(wù)。
招聘組織人員要對招聘最終結(jié)果負(fù)相應(yīng)的責(zé)任，并按照完成情況給予相應(yīng)的考評，并作為月度考評的重要依據(jù)，從而給招聘組織的執(zhí)行力加一個(gè)保險(xiǎn)。
六、招聘時(shí)間：
20xx年11月28---20xx年12月1日
七、招聘地點(diǎn)：錦州市人才市場。
八、招聘結(jié)果分析和結(jié)論：
1、實(shí)習(xí)并進(jìn)行新人員的培訓(xùn)
在培訓(xùn)過程中對新進(jìn)人員進(jìn)行跟蹤，及時(shí)反饋效果。
2、對整個(gè)招聘體系進(jìn)行評估
(1)、招聘過程是否緊湊;
(2)、是否給應(yīng)試者留下良好印象;
(3)、所招人員是否符合公司的要求;
應(yīng)聘人員申請表
期望薪水： (月薪) 可到職日期：
茲聲明本人在此“求職申請表”上所填報(bào)的全部內(nèi)容屬實(shí)，愿接受公司查詢， 虛報(bào)，公司可隨時(shí)解除勞動(dòng)合同，并不給予任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。
申請人簽名：日期：
提示：1、請如實(shí)填寫此表，不得空項(xiàng)。所有信息我公司將嚴(yán)格保密。
2、我公司只接收此模板的申請表(限二張a4紙)，個(gè)人制作的求職材料不接收，請諒解。
3、此表屆時(shí)交我公司招聘人員。
2014年度是公司發(fā)展壯大的一年，面對嚴(yán)峻的人員招聘問題，人力資源部通過不同渠道為企業(yè)招聘人員，然而由于多方面原因?qū)е滦聠T工流失率相當(dāng)嚴(yán)重，但基本保障了企業(yè)大規(guī)模的.用人需要。
二、20xx年度招聘需求
根據(jù)公司20xx年年度經(jīng)營計(jì)劃及戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)，各部門需申報(bào)需求計(jì)劃，見下表：
20xx年度招聘需求(人員需求)表
三、招聘方式
(1)職能部門以及辦公室人員以網(wǎng)絡(luò)招聘為主
招聘方案
(4)其他方式(海報(bào))：在公司廠門口或附近張貼海報(bào)等;
(5)補(bǔ)充招聘途徑：社會(huì)上組織的一些免費(fèi)招聘會(huì)、內(nèi)部員工推薦。
四、招聘的實(shí)施
1、第一階段：
3月中至4月初，招聘高峰階段，以現(xiàn)場招聘會(huì)為主，高度重視網(wǎng)絡(luò)招聘，具體方案如下：
(1)參加現(xiàn)場招聘會(huì)，保持每周1次的勞務(wù)市場現(xiàn)場招聘;
(2)參加人才市場的春季專場招聘會(huì)，如年初的春季大型招聘會(huì);
(3)聯(lián)系廣州各大專業(yè)學(xué)校的老師負(fù)責(zé)推薦和信息告知;
2、 第二階段：
4月中旬至7月，此階段現(xiàn)場招聘會(huì)逐漸冷淡，新增應(yīng)聘人員較少，同時(shí)各高校在陸續(xù)開學(xué)后將積極籌備校園招聘會(huì)，以保證學(xué)生就業(yè)，因此，這段時(shí)間以網(wǎng)絡(luò)招聘和校園招聘為主，具體方案如下：
(1)堅(jiān)持每天刷新網(wǎng)絡(luò)招聘信息及簡歷篩選與聯(lián)系，確保人員面試質(zhì)量;
3 、第三階段：
7月底至10月底，此階段整體求職人員數(shù)量較少且分散，故此段時(shí)間，以網(wǎng)絡(luò)招聘為主，減少或不參加收費(fèi)型現(xiàn)場招聘會(huì)，具體如下：
(1)堅(jiān)持每天刷新網(wǎng)絡(luò)招聘信息及簡歷篩選與聯(lián)系;
(2)每周堅(jiān)持2次以上，網(wǎng)絡(luò)人才主動(dòng)搜尋聯(lián)系，補(bǔ)充少數(shù)崗位的空缺及離職補(bǔ)缺
(3)組織部門架構(gòu)的了解分析、在崗人員的了解分析;
(4)對當(dāng)年新入職人員的關(guān)注、溝通、培訓(xùn)、統(tǒng)計(jì)分析;準(zhǔn)備申報(bào)下半年的校園招聘會(huì)。
4、第四階段：
11月初至12月底，此階段各大高校都將陸續(xù)舉辦校園招聘會(huì)，此階段主要以校園招聘會(huì)為主，主要招聘各部門的儲(chǔ)備性人才，具體如下：
(1)建立校園招聘小組，積極參加各校園綜合招聘會(huì);
(2)網(wǎng)絡(luò)招聘平臺(tái)及論壇等信息正常刷新關(guān)注。 5、第五階段：
12月底至2016年1月，此階段，整體招聘環(huán)境不理想，主要聯(lián)系招聘公司高層類人才，以年度人力資源規(guī)劃、總結(jié)報(bào)告，及統(tǒng)計(jì)分析為主要工作，非緊急新增崗位，不重點(diǎn)做招聘工作，具體如下：
(1) 公司年度招聘效果分析、公司人力資源分析、協(xié)助公司戰(zhàn)略分析與討論;
(2) 部門工作總結(jié)、討論、分析，溝通確定新年個(gè)人工作計(jì)劃及目標(biāo)制定;
(3) 建立并完善人力資源管理制度、流程及體系;
五、錄用決策
企業(yè)根據(jù)面試的綜合結(jié)果，將會(huì)在最后一輪面試結(jié)束當(dāng)天或3天內(nèi)告知應(yīng)聘者結(jié)果，并告知錄用者辦理手續(xù)信息。
六、入職培訓(xùn)
1、新人入職必須證件齊全有效
2、新人入職當(dāng)天，人力資源部應(yīng)告知基本日常管理規(guī)定
3、辦理好入職手續(xù)后，即安排相關(guān)培訓(xùn)行程(通常由部門培訓(xùn))
4、轉(zhuǎn)正時(shí)，人力資源部應(yīng)嚴(yán)格按培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行審核把關(guān)，對培訓(xùn)效果不理想或不能勝任者，可以溝通后延遲轉(zhuǎn)正。
七、招聘原則及注意事項(xiàng)
1、做到寧精毋爛，認(rèn)真篩選。
2、對應(yīng)聘者的心態(tài)要很好的把握，要求應(yīng)聘者具備敬業(yè)精神和正確的金錢觀。
3、招聘人員應(yīng)從培養(yǎng)企業(yè)長期人才考慮，力求受聘人員的穩(wěn)定性。同等條件下，可塑性強(qiáng)者優(yōu)先。
4、要注重受聘者在職業(yè)方面的技能，不要被頭腦中職位要求所限制。
5、接待前來應(yīng)聘人員須熱情、禮貌、言行得體大方，嚴(yán)禁與應(yīng)聘人員發(fā)生爭執(zhí)。
篇三：招聘方案新(終結(jié))
招聘渠道及其任務(wù)分解
為滿足企業(yè)當(dāng)前發(fā)展需要，及時(shí)進(jìn)行編制內(nèi)缺編人員的補(bǔ)充，人力資源部在近期將著重開展招聘工作，具體實(shí)施辦法如下：
一、根據(jù)招聘崗位確定招聘渠道及實(shí)施細(xì)則
1、當(dāng)前人才市場呈現(xiàn)人員流動(dòng)性較大的階段性特征，為了更好的完成人員招
二、任務(wù)分解
根據(jù)當(dāng)前崗位缺失的輕重緩急制定招聘任務(wù)分解如下：
三、每日進(jìn)行招聘日總結(jié)、每周進(jìn)行周總結(jié)、進(jìn)行月總結(jié) 招聘工作日總結(jié)
直播公司招聘方案篇八
為了更好地做好今年我鎮(zhèn)計(jì)劃生育工作，根據(jù)上級會(huì)議精神及《人口與計(jì)劃生育法》和《江西省人口與計(jì)劃生育條例》等有關(guān)規(guī)定，經(jīng)研究決定，于20xx年5月16日至年5月25日在我鎮(zhèn)進(jìn)行第二季度環(huán)孕檢工作。現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下：
1、要求環(huán)孕檢對象環(huán)孕檢率達(dá)100%。
2、抓好避孕節(jié)育措施落實(shí)率和及時(shí)率。
3、著重抓計(jì)劃外懷孕者的終止妊娠工作，嚴(yán)格控制計(jì)劃外懷孕。
4、認(rèn)真做好廣大育齡婦女“四情”（環(huán)情、經(jīng)情、孕情、病情）檢查的工作。做好宣傳，做好記錄，以便對其進(jìn)行跟蹤服務(wù)。
1、各村（居）委會(huì)，應(yīng)及時(shí)通知環(huán)孕檢對象在規(guī)定時(shí)間、地點(diǎn)參加環(huán)孕檢的，將按有關(guān)法律、法規(guī)作出處罰。
2、對外出打工的環(huán)孕檢對象，各村（居）委會(huì)，應(yīng)及時(shí)通知其回鎮(zhèn)參加環(huán)孕檢或到現(xiàn)居地鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府或街道辦事處計(jì)生部門進(jìn)行環(huán)孕檢并及時(shí)將依法取得環(huán)孕檢證明寄回鎮(zhèn)政府計(jì)生辦。對于外出打工的環(huán)孕檢對象，不回鎮(zhèn)參加環(huán)孕檢又不寄回依法取得的環(huán)孕檢證明的，將依法律、法規(guī)有關(guān)規(guī)定給予處罰。
3、對未按規(guī)定及時(shí)落實(shí)避孕節(jié)育措施的對象，責(zé)令其改正，并依法律、法規(guī)有關(guān)規(guī)定給予處罰；對于查出的計(jì)劃外懷孕的，責(zé)令終止妊娠，并依法律、法規(guī)等有關(guān)規(guī)定給予處罰；造成計(jì)劃外生育的，將依法征收計(jì)劃外生育社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)，并給予處罰。
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、認(rèn)真部署。此次環(huán)孕檢工作，要求各村（居）下發(fā)正式的書面通知，望各村（居）盡快落實(shí)。
2、在進(jìn)行環(huán)孕檢的同時(shí)，望各村（居）認(rèn)真做好記錄，并對環(huán)孕檢對象進(jìn)行跟蹤服務(wù)。
3、請各村（居）包點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)及干部下到各村（居），協(xié)助搞好此次環(huán)孕檢工作。
此次工作望全鎮(zhèn)上下積極配合，齊心協(xié)力，確保此次工作的順利完成，為我鎮(zhèn)計(jì)劃生育工作的開展奠定扎實(shí)的基礎(chǔ)。
直播公司招聘方案篇九
摘要：本人就銷售誤導(dǎo)和理賠難的原因，以及既往解決方式效果不明顯的原因進(jìn)行了詳細(xì)分析，提出必須轉(zhuǎn)變思維方式，在制度設(shè)計(jì)、保險(xiǎn)中介機(jī)制設(shè)計(jì)方面下功夫，著重從消除嚴(yán)重的信息不對稱、讓消費(fèi)者擁有傭金話語權(quán)、借鑒律師制度建立公估運(yùn)作機(jī)制等三方面進(jìn)行了闡述。
一、侵害保險(xiǎn)消費(fèi)者權(quán)益的原因。
1、嚴(yán)重的信息不對稱。
保險(xiǎn)合同是基于風(fēng)險(xiǎn)而存在，其所承保的風(fēng)險(xiǎn)的復(fù)雜性，決定了保險(xiǎn)合同的描述必定涉及到非常專業(yè)的知識(shí)領(lǐng)域，具有較強(qiáng)的專業(yè)性；風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的不確定，又決定了保險(xiǎn)合同具有履約期限長的特性。這兩個(gè)特性再加上保險(xiǎn)本身的專業(yè)性、涉及法律的多樣性、保險(xiǎn)標(biāo)的復(fù)雜的時(shí)空變量，使得保險(xiǎn)合同不得不內(nèi)容廣泛、條款約定全面、不得不使用專業(yè)知識(shí)術(shù)語，最終，導(dǎo)致消費(fèi)者對保險(xiǎn)這一商品知識(shí)相對專業(yè)人士來講極度欠缺。
消費(fèi)者不僅是對商品知識(shí)了解不夠，對商品質(zhì)量也是無法準(zhǔn)確體驗(yàn)。保險(xiǎn)消費(fèi)是沒有具象服務(wù)商品的消費(fèi)，其品質(zhì)只限于抽象的文字描述，消費(fèi)者難以在購買保險(xiǎn)產(chǎn)品時(shí)或購買后即刻“驗(yàn)證”產(chǎn)品質(zhì)量。銷售人員對于產(chǎn)品的描述、補(bǔ)充、說明等，自由發(fā)揮的空間相比一般商品而言是非常大的，任何理解上的差異、說明中的瑕疵、故意的夸大其詞和隱瞞等，都可能導(dǎo)致合同最終履行時(shí)保險(xiǎn)人和投保人對于保險(xiǎn)服務(wù)的品質(zhì)的認(rèn)識(shí)存在差異。同時(shí)，格式化的條款未對保險(xiǎn)服務(wù)產(chǎn)品的流程、時(shí)效、標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容明確約定。這些都使得保險(xiǎn)消費(fèi)者在接受保險(xiǎn)服務(wù)時(shí)，不能全面了解產(chǎn)品特征，對所購商品的品質(zhì)無法作出準(zhǔn)確判斷。另外，保險(xiǎn)產(chǎn)品只能在出險(xiǎn)后發(fā)生索賠時(shí)，客戶才能真正體驗(yàn)產(chǎn)品質(zhì)量，而大多數(shù)消費(fèi)者是不會(huì)發(fā)生索賠的，其銷售過程中存在的侵權(quán)行為也就無從發(fā)現(xiàn)。此一點(diǎn)，在很大程度上造成保險(xiǎn)從業(yè)人員的僥幸心理——其欺詐風(fēng)險(xiǎn)極低。
正因?yàn)樯鲜銮樾蔚拇嬖?，造就了保險(xiǎn)銷售者輕易誤導(dǎo)消費(fèi)者的機(jī)會(huì)——信息不對稱，是保險(xiǎn)消費(fèi)者權(quán)益受到侵害的基礎(chǔ)。
2、消費(fèi)者的弱勢地位。
從保險(xiǎn)消費(fèi)方面講，交易雙方的地位懸殊，也是導(dǎo)致侵權(quán)行為發(fā)生的一種重要因素。保險(xiǎn)消費(fèi)者特別是個(gè)人消費(fèi)者，在保險(xiǎn)技術(shù)方面、經(jīng)濟(jì)能力方面、市場影響方面、社會(huì)資源利用方面等等都處于弱勢地位，相對分散的消費(fèi)者在各項(xiàng)交易中無力與經(jīng)營者組織體相抗衡，以致成為經(jīng)濟(jì)上的從屬者，其合法權(quán)益極易受到經(jīng)營者的侵害。
3、社會(huì)環(huán)境因素的影響。
保險(xiǎn)消費(fèi)者權(quán)益受到侵害，雖然有保險(xiǎn)產(chǎn)品自身特殊性方面的原因，但實(shí)施侵害行為的動(dòng)因卻是行為人對利益的追求。如果對利益的追求不受約束，那么侵權(quán)行為就會(huì)發(fā)生。市場經(jīng)濟(jì)中對利益驅(qū)動(dòng)力量的約束，來自于三個(gè)方面，一是行為人自我道德約束，二是市場懲罰機(jī)制約束，三是行業(yè)規(guī)章制度和法律法規(guī)約束。
在我國保險(xiǎn)行業(yè)，法律和監(jiān)督機(jī)制仍存在各種缺陷，無法嚴(yán)格約束從業(yè)人員的方方面面，導(dǎo)致對保險(xiǎn)從業(yè)人員行為起到最大約束作用的，只有個(gè)人道德底線。各從業(yè)人員或團(tuán)隊(duì)都有各自的道德底線，這在很大程度上就決定了個(gè)人的行為模式和“危害程度”。近年來，保險(xiǎn)行業(yè)道德底線不斷下滑，行為越來越無所顧忌，短期行為越來越盛行，這正是受整個(gè)社會(huì)道德下滑、趨利意識(shí)膨脹的環(huán)境因素所影響。
環(huán)境因素影響的另一方面，就是在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)條件下，消費(fèi)者在強(qiáng)大的經(jīng)營資本面前，普遍呈現(xiàn)出顯著無力的狀態(tài)，這一點(diǎn)在保險(xiǎn)市場中體現(xiàn)得最為徹底。
4、從業(yè)人員不穩(wěn)定的地位與素質(zhì)。
從業(yè)人員在行業(yè)內(nèi)所處的位臵，決定了從業(yè)人員的行為模式。在保險(xiǎn)行業(yè)中，現(xiàn)存保險(xiǎn)代理人或營銷員制度或模式，就是導(dǎo)致銷售誤導(dǎo)的制度因素。保險(xiǎn)代理人或保險(xiǎn)營銷員一直游離在保險(xiǎn)公司的“正規(guī)軍”之外，在從業(yè)初期可能尚有自我道德約束，但在熟悉保險(xiǎn)行業(yè)后，大多數(shù)人對職業(yè)前景無法抱有希望。而如果一個(gè)人對未來越來越不在意，他就會(huì)越來越看重眼前的現(xiàn)實(shí)利益，社會(huì)貼現(xiàn)率就高，其短期行為、機(jī)會(huì)主義隨之盛行，特別是在沒有有效懲罰的情形下，心中的道德底線會(huì)一再降低，以致毫無約束，欺詐也就無處不在。
從業(yè)人員素質(zhì)也是一個(gè)問題，如果從業(yè)人員本身專業(yè)知識(shí)不夠，那么，因?yàn)榧夹g(shù)失誤或無知，非故意侵害消費(fèi)者權(quán)益的事件就可能發(fā)生。
5、中介機(jī)構(gòu)偏離公正軌道。
不管是保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人、保險(xiǎn)代理人、保險(xiǎn)公司銷售人員，還是保險(xiǎn)公估人，在市場經(jīng)營活動(dòng)中，付費(fèi)者與其在心理上永遠(yuǎn)存在著天然的親近感，基于這種親近感的感激之情，會(huì)使得收費(fèi)者在行為上不由自主地偏向直接付費(fèi)者。
保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人的費(fèi)用直接來源于被保險(xiǎn)人，其經(jīng)營困難點(diǎn)在于贏得保險(xiǎn)消費(fèi)者，所以其主觀上偏向維護(hù)被保險(xiǎn)人利益；保險(xiǎn)代理人、保險(xiǎn)公司銷售人員的直接付費(fèi)者是保險(xiǎn)人，其經(jīng)營困難點(diǎn)在于維系與保險(xiǎn)人的合同關(guān)系，所以其心理上偏向維護(hù)保險(xiǎn)人利益；即使是最應(yīng)該公正行事的保險(xiǎn)公估人，也因?yàn)橐蕾囉诒ｋU(xiǎn)人而無法擺脫這種心理定勢。
如果中介機(jī)構(gòu)不能發(fā)揮應(yīng)有的公正的紐帶作用，那么整個(gè)行業(yè)的利益維護(hù)也就歸集倒向了強(qiáng)勢的一方。
6、相關(guān)制度存在缺陷。
一是相關(guān)制度系統(tǒng)性不足，有關(guān)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的條文制度散見于各種法律法規(guī)和規(guī)范性文件，數(shù)量眾多，銜接困難。二是保險(xiǎn)消費(fèi)存在比一般商品消費(fèi)多得多的流程和環(huán)節(jié)，產(chǎn)品的復(fù)雜程度和多樣性，也不是一般商品可比，制度上任一環(huán)節(jié)的疏漏，就可能導(dǎo)致保險(xiǎn)消費(fèi)者權(quán)益受損。現(xiàn)存制度本身也存在執(zhí)行難度大、可執(zhí)行性低的問題，如果制度得不到有效執(zhí)行，那么其效果也就趨于零——聊勝于無。
二、最突出的侵權(quán)現(xiàn)象——銷售誤導(dǎo)和理賠難。
保險(xiǎn)交易中最突出的侵害消費(fèi)者權(quán)益的現(xiàn)象是銷售誤導(dǎo)和理賠難。銷售誤導(dǎo)其本質(zhì)上就是侵害了消費(fèi)者知悉真情權(quán)、自主選擇權(quán)；理賠難在本質(zhì)上就是侵害了消費(fèi)者公平交易權(quán)。
銷售誤導(dǎo)廣泛存在于各個(gè)行業(yè)的市場交易中，但尤以保險(xiǎn)銷售為重，所有常見的誤導(dǎo)方式比如夸大宣傳、片面介紹、刻意隱瞞、虛假承諾、混淆概念、不當(dāng)銷售等等都存在于保險(xiǎn)市場之中?？傮w上看，長期險(xiǎn)種的銷售誤導(dǎo)最嚴(yán)重，短期險(xiǎn)種次之；保險(xiǎn)代理人和營銷員銷售誤導(dǎo)多見，經(jīng)紀(jì)公司銷售誤導(dǎo)極少。出現(xiàn)上述狀況的原因，就在于機(jī)制上的差異。
理賠難是消費(fèi)者公平交易權(quán)被侵犯的表現(xiàn)，也是保險(xiǎn)消費(fèi)者最普遍和最難以接受的現(xiàn)象。主要表現(xiàn)在理賠的時(shí)效、理賠的金額、理賠的服務(wù)態(tài)度、理賠的服務(wù)流程等方面，存在“拖”、“賴”、“亂”“蒙”現(xiàn)象，嚴(yán)重侵害了消費(fèi)者合法權(quán)益。
理賠難產(chǎn)生的根源，既有客觀因素也有主觀因素，歸納起來，不外乎在于保險(xiǎn)條款理解上的歧義、法理上的爭論、專業(yè)技術(shù)上的爭論、保險(xiǎn)經(jīng)營理念的影響（理賠制度和流程）、索賠與理賠雙方嚴(yán)重的信息不對稱、理賠人員專業(yè)素養(yǎng)不高、誠實(shí)信用程度低、外部機(jī)構(gòu)不合作等等方面。
三、既往解決方式的缺陷。
1、從保險(xiǎn)消費(fèi)者教育入手，時(shí)間等不起。
從保險(xiǎn)消費(fèi)者方面來講，有兩種途徑可能減少銷售欺詐，一是讓消費(fèi)者練就火眼金睛，二是讓保險(xiǎn)產(chǎn)品簡單易懂。
練就火眼金睛的方法，當(dāng)然是讓消費(fèi)者掌握足夠的保險(xiǎn)知識(shí)。掌握足夠的保險(xiǎn)知識(shí)需要兩個(gè)條件，一是消費(fèi)者愿意接受保險(xiǎn)教育，二是保險(xiǎn)知識(shí)普及教育具有可行性（人員、經(jīng)費(fèi)、組織、場地、方式等等都存在很多不確定性，反而如果是投保前集中有投保意向的客戶進(jìn)行保險(xiǎn)知識(shí)培訓(xùn)，其可行性估計(jì)還要大過其他形式的保險(xiǎn)教育方式）?？墒潜ｋU(xiǎn)教育不可能一蹴而就。另外，不論是學(xué)校教育還是社區(qū)教育，假如得到良好施行，全國的消費(fèi)者都接受了相當(dāng)程度的保險(xiǎn)教育，那也無法保證所有消費(fèi)者對保險(xiǎn)知識(shí)都有足夠的了解，何況保險(xiǎn)專業(yè)涵蓋的知識(shí)面也具有極大的廣度和深度。所以，通過普及保險(xiǎn)教育而達(dá)到防范保險(xiǎn)欺詐的目的，顯然是無法實(shí)現(xiàn)——我們不可能要求購買汽車的消費(fèi)者都懂得汽車構(gòu)造原理，也不可能要求使用電腦的消費(fèi)者都懂得電腦運(yùn)轉(zhuǎn)原理。
保險(xiǎn)知識(shí)的普及有必要，但在現(xiàn)階段和可預(yù)見的未來，保險(xiǎn)教育的重要性和地位遠(yuǎn)不及其他公民教育。
2、從保險(xiǎn)產(chǎn)品簡化入手，可行性不高。
保險(xiǎn)產(chǎn)品簡單易懂，是消費(fèi)者和保險(xiǎn)人共同追求的目標(biāo)，但保險(xiǎn)產(chǎn)品本身的專業(yè)性、保險(xiǎn)標(biāo)的的專業(yè)性、保險(xiǎn)合同中風(fēng)險(xiǎn)的復(fù)雜性、保險(xiǎn)合同中法律關(guān)系的復(fù)雜性決定了其條款無法通俗化到所有消費(fèi)者都能夠全面理解的程度——這是世界性的保險(xiǎn)行業(yè)難題！這方面的工作雖然做了很多，但是收效甚微。要解決保險(xiǎn)消費(fèi)者與保險(xiǎn)人之間專業(yè)技術(shù)上存在的鴻溝，不管是從理論上還是從世界范圍的實(shí)踐上來講，保險(xiǎn)條款的通俗化都不是一件能夠讓人們看到期望的有效路徑。
防范保險(xiǎn)欺詐，從消費(fèi)者著手，不管是保險(xiǎn)教育還是條款通俗化，都難以落到實(shí)處。所以，根本上，還需從服務(wù)和產(chǎn)品的提供者方面入手解決問題。
3、從制度建設(shè)方面著手，欠缺可操作性。
我國法律法規(guī)設(shè)立了比較多的保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的條款，監(jiān)管部門也出臺(tái)了一些懲罰性制度，但是總體來講效果不佳。究其原因，主要在于兩個(gè)方面：一是懲罰措施不夠嚴(yán)厲，懲罰的后果不足以覆蓋當(dāng)事人從侵害事件中所獲得的利益，缺少威懾性；另一個(gè)方面，也是問題的關(guān)鍵，就是銷售誤導(dǎo)或者理賠難等侵害消費(fèi)者權(quán)益的事件存在發(fā)現(xiàn)難、發(fā)現(xiàn)后取證難、取證后處罰難的問題，最終導(dǎo)致對違規(guī)行為無法實(shí)施懲罰。以銷售誤導(dǎo)為例，說明如下：
銷售誤導(dǎo)取證或認(rèn)定難度在哪里呢？一是空口無憑，雙方僅有語言交流，沒有文字交流記錄，發(fā)生問題后各說各事，證據(jù)力不強(qiáng)；二是語言交流存在誤聽、誤解，是不是故意的銷售誤導(dǎo)，也沒有任何證據(jù)可循；三是銷售誤導(dǎo)的發(fā)現(xiàn)一般都是在出險(xiǎn)后，而此時(shí)銷售人員可能已經(jīng)離職，銷售誤導(dǎo)更難認(rèn)定，即使認(rèn)定了也無責(zé)任人接受懲罰。
所以，制度設(shè)計(jì)上需要考慮可執(zhí)行性，無法得到執(zhí)行的制度，是紙老虎。
4、從糾紛調(diào)解著手，權(quán)益維護(hù)已在事后。
在保險(xiǎn)消費(fèi)的糾紛解決方面，監(jiān)管部門和行業(yè)組織先后創(chuàng)新了多種形式的糾紛解決方式，總體上看，各類糾紛解決機(jī)制，與醫(yī)療糾紛的解決機(jī)制相類似——都涉及比較專業(yè)的知識(shí)，而專業(yè)知識(shí)的掌握者來自于保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)。行業(yè)協(xié)會(huì)的宗旨是很明確的——那就是維護(hù)會(huì)員利益！因此這類調(diào)解主體是否具備公正的地位，能否得到越來越明白其中緣由的消費(fèi)者認(rèn)可，還是個(gè)未知數(shù)。
另一方面，這些糾紛調(diào)解機(jī)制都是在糾紛發(fā)生后才起作用，實(shí)際上糾紛的發(fā)生，就已經(jīng)是侵害行為的發(fā)生，就已經(jīng)對保險(xiǎn)行業(yè)產(chǎn)生了社會(huì)負(fù)面效應(yīng)。所以這種糾偏補(bǔ)救機(jī)制，不管是效果還是成本上，都無法滿足消費(fèi)者對維護(hù)自身權(quán)益的需求，也無法適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要。
事實(shí)上來看，這類模式也未能得到廣大消費(fèi)者的認(rèn)可和信任，只能說略好于其他各種糾紛解決方式如向監(jiān)管部門投訴、向保險(xiǎn)公司暴力索賠、聘請親保險(xiǎn)人的公估人、尋求保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)的調(diào)解、向法院起訴等等。
四、嚴(yán)格從業(yè)準(zhǔn)入，是維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的基礎(chǔ)。
保險(xiǎn)銷售的產(chǎn)品具有不同于其他產(chǎn)品的特征，是一般消費(fèi)者難以明了產(chǎn)品內(nèi)涵和外延的，對保險(xiǎn)商品的適用范圍、功能、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容都因?yàn)槠鋬H存于極強(qiáng)專業(yè)性的文字記錄且無參照物而難以全面掌握和理解。保險(xiǎn)事故發(fā)生后，事故本身定責(zé)定損所引用的專業(yè)技術(shù)、適用的法律法規(guī)、適用的保險(xiǎn)原則，同樣也是保險(xiǎn)消費(fèi)者所不能全面具備的。有時(shí)候，消費(fèi)者還無法準(zhǔn)確描述和歸納自身的保險(xiǎn)需求?；谝陨咸攸c(diǎn)，如果保險(xiǎn)銷售人員如同社會(huì)上的一般銷售人員，不具有應(yīng)有的專業(yè)能力，那顯然是無法保障消費(fèi)者知情權(quán)和公平交易權(quán)的。所以，保障保險(xiǎn)消費(fèi)者權(quán)益，最重要的一環(huán)，就是需要保險(xiǎn)市場擁有專業(yè)的從業(yè)人員。
簡單的例證是，英國倫敦的出租車司機(jī)，必須全身心投入，花三年左右的時(shí)間完成知識(shí)培訓(xùn)后，通過一系列考核、資格認(rèn)定才能獲得運(yùn)營執(zhí)照。他們需要熟悉倫敦的地圖，甚至需要知道某個(gè)酒店的每個(gè)門怎么走。反觀我國的出租車司機(jī)，在稍大一點(diǎn)的城市，往往需要乘客告訴司機(jī)怎么到達(dá)目的地。這種差距是顯而易見的，管理理念是產(chǎn)生這一現(xiàn)象的原因：他們認(rèn)為培訓(xùn)嚴(yán)格準(zhǔn)入是確保優(yōu)良客戶服務(wù)的關(guān)鍵所在。
寬松的準(zhǔn)入制度會(huì)導(dǎo)致從業(yè)者對行業(yè)和職位缺乏敬畏感和認(rèn)同感，這是造成我國保險(xiǎn)從業(yè)人員特別是銷售人員巨大流動(dòng)性的一個(gè)原因，這種不正常的流動(dòng)是無法保障服務(wù)質(zhì)量的，這是行業(yè)整體素質(zhì)不高，行業(yè)形象受損的一個(gè)重要原因?？梢钥吹剑行┍ｋU(xiǎn)從業(yè)人員甚至僅把保險(xiǎn)行業(yè)作為暫時(shí)的謀生手段，他們首先在心理上就準(zhǔn)備好拋棄原有的道德觀念和道德約束，撈一把就走人。
因此，嚴(yán)格的準(zhǔn)入制度是保障保險(xiǎn)消費(fèi)者權(quán)益的基礎(chǔ)，不僅可以提高保險(xiǎn)服務(wù)人員隊(duì)伍整體專業(yè)水平，也加大了行業(yè)內(nèi)人員因違規(guī)而退出保險(xiǎn)行業(yè)的成本。
五、轉(zhuǎn)變思維，使制度具備可操作性。
就保險(xiǎn)消費(fèi)來講，其所面向的消費(fèi)者是不特定的廣泛群體，理論上講，如果不是特定的消費(fèi)人群，就無法把侵權(quán)事件的發(fā)生歸咎于消費(fèi)者對商品或服務(wù)相關(guān)知識(shí)的無知。當(dāng)然，消費(fèi)者對于損害自身利益行為的免疫力越強(qiáng)，損害也就越難以得逞，但是增強(qiáng)消費(fèi)者“免疫力”的做法遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有“殺滅病菌”來得更直接。
保險(xiǎn)消費(fèi)者權(quán)益遭受侵害發(fā)生的原因是多方面的，但是根本的原因在于服務(wù)提供者的不良行為和動(dòng)機(jī)而不在于保險(xiǎn)消費(fèi)者。找準(zhǔn)這個(gè)著力點(diǎn)，才能真正解決問題。
1、制度懲罰的作用強(qiáng)于市場懲罰機(jī)制。
保險(xiǎn)產(chǎn)品的特殊性，決定了其存在著市場需求廣泛、信息傳播不暢、消費(fèi)者極度分散等現(xiàn)狀，使得發(fā)生市場懲罰的要素不全，市場懲罰極少發(fā)生。并且，由于市場懲罰機(jī)制本身受到諸如交易次數(shù)、懲罰時(shí)間、懲罰力度等多種因素限制，最終造成當(dāng)前保險(xiǎn)消費(fèi)市場懲罰機(jī)制難以抑制服務(wù)提供者的逐利沖動(dòng)，難以保障每一次的交易活動(dòng)都足夠公平公正。
因此，從監(jiān)管制度上設(shè)立足夠的懲罰機(jī)制，對保險(xiǎn)服務(wù)提供者的違規(guī)行為嚴(yán)加懲罰，就成為監(jiān)管必要的手段。制度性的懲罰機(jī)制和市場懲罰機(jī)制相結(jié)合，才能真正改變市場參與者利益驅(qū)動(dòng)的方向，防止侵害事件發(fā)生。
2、轉(zhuǎn)變思維方式，才能讓制度發(fā)揮作用。
前面有述，當(dāng)前監(jiān)管部門出臺(tái)的各項(xiàng)懲罰性制度，可執(zhí)行性不強(qiáng)，導(dǎo)致制度空轉(zhuǎn)。以銷售誤導(dǎo)為例，就存在銷售誤導(dǎo)發(fā)現(xiàn)難、取證難、處罰落實(shí)難這三方面的問題。其實(shí)這些問題，并不是沒有解決辦法，就看怎么轉(zhuǎn)變思維方式去解決。
理論上講，不管銷售人員面對什么樣的客戶，他都應(yīng)該保證客戶的知情權(quán)和利益而不是相反。相信客戶的不滿和投訴，并不是都是空穴來風(fēng)，這一點(diǎn)很重要。在這個(gè)基礎(chǔ)上，我們可以認(rèn)為，如果一個(gè)銷售人員總是被抱怨和投訴，那么他就可以被確定是不合格的保險(xiǎn)銷售人員，即使他不存在故意行為，也起碼是存在職業(yè)能力問題。從這個(gè)意義上講，監(jiān)管機(jī)構(gòu)可以采取記錄累積投訴次數(shù)的方式對一個(gè)保險(xiǎn)銷售人員的行為進(jìn)行認(rèn)定，只要客戶不滿意或投訴某銷售人員的次數(shù)達(dá)到該銷售人員服務(wù)客戶的一定比例時(shí)，或者列舉各項(xiàng)指標(biāo)來評價(jià)低于一定分?jǐn)?shù)時(shí)，就可以直接認(rèn)定該銷售人員不具備從業(yè)能力，從而可以按照監(jiān)管制度給予嚴(yán)厲處罰甚至吊銷執(zhí)業(yè)資格。
至于對銷售人員合格與否的調(diào)查和認(rèn)定機(jī)構(gòu)，應(yīng)該是具備獨(dú)立資格且有公證立場的機(jī)構(gòu)，可以是監(jiān)管部門的下設(shè)機(jī)構(gòu)，也可以是保險(xiǎn)行業(yè)組織機(jī)構(gòu)?？傊窍喈?dāng)于客戶維權(quán)中心。該維權(quán)中心可以采用網(wǎng)站、電話等多種方式被動(dòng)收集或設(shè)立回訪電話對新投?？蛻暨M(jìn)行抽查，以獲客戶是否滿意銷售人員的服務(wù)或者發(fā)現(xiàn)銷售誤導(dǎo)是否存在。另外，如果一個(gè)銷售人員被認(rèn)定為不合格，那么可以肯定的是，這個(gè)銷售人員的行為已經(jīng)造成了較多客戶權(quán)益上的損失，該銷售人員的所在公司，就應(yīng)該為該銷售人員的職業(yè)行為承擔(dān)責(zé)任（實(shí)際上，很大程度上講是保險(xiǎn)公司的管理思路和理念造成了銷售誤導(dǎo)的盛行），以此，可以從制度上規(guī)定，對發(fā)現(xiàn)不合格銷售人員的公司進(jìn)行處罰——這樣一來，保險(xiǎn)公司必然會(huì)提高對銷售人員的要求，同時(shí)可能導(dǎo)致保險(xiǎn)公司更多地尋求經(jīng)紀(jì)公司的業(yè)務(wù)，恰好，不管是提高對保險(xiǎn)銷售人員的要求還是更多的尋求經(jīng)紀(jì)公司的業(yè)務(wù)，都有利于維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。
采取上述方式，是行業(yè)獨(dú)特模式所決定的，與其他行業(yè)不具有可比性，如果沒有這樣的思維方式轉(zhuǎn)變，銷售誤導(dǎo)發(fā)現(xiàn)難和認(rèn)定難的問題永遠(yuǎn)也無法得到解決。對于行業(yè)內(nèi)其他侵害消費(fèi)者權(quán)益的行為，推而廣之，也許會(huì)達(dá)到比較好的治理效果。
六、讓保險(xiǎn)中介為消費(fèi)者所用，消除信息不對稱。
我國保險(xiǎn)中介包括保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)、保險(xiǎn)代理、保險(xiǎn)公估，這三者正逐步走向成熟，但其理應(yīng)發(fā)揮的職能作用，特別是在保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益方面的作用還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足市場需求。究其原因，一方面是其定位不夠明晰，另一方面是制度設(shè)計(jì)上存在問題。如果從制度設(shè)計(jì)著手，讓處于弱勢地位的消費(fèi)者得到保險(xiǎn)中介的全心全意的幫助，那么就可以改變消費(fèi)者在與保險(xiǎn)人交易時(shí)所處的技術(shù)弱勢地位，也就是瓦解了侵權(quán)發(fā)生的基礎(chǔ)。
1、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)的基因確立了其維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的基本職能。
設(shè)立保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人制度，應(yīng)是保險(xiǎn)監(jiān)管對于保護(hù)保險(xiǎn)消費(fèi)者的一種制度保障設(shè)計(jì)。從功能上來講，經(jīng)紀(jì)人是以保險(xiǎn)消費(fèi)者作為自己的客戶，維護(hù)客戶的利益，保護(hù)被保險(xiǎn)人利益是其生存的市場基礎(chǔ)，這種職責(zé)定位決定了經(jīng)紀(jì)公司是以客戶為中心進(jìn)行工作，天然具有維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的動(dòng)力。
另外，由于經(jīng)紀(jì)公司設(shè)立門檻高，遭到市場懲罰和違規(guī)時(shí)被制度懲罰后的退出成本也較高，兩相權(quán)衡，固然是贏得市場利益為重——這也就是為什么經(jīng)紀(jì)公司銷售欺詐相對較少的原因。
當(dāng)然，經(jīng)紀(jì)公司面對不同客戶，也有區(qū)別對待，比如對于大客戶如國營企業(yè)等就服務(wù)非常周到，絲毫不敢怠慢，更不敢欺騙，而對于分散的處于經(jīng)濟(jì)弱勢的被保險(xiǎn)人如私家車主，就可能是另外一種服務(wù)態(tài)度。這種情形的出現(xiàn)，充分說明利益驅(qū)動(dòng)機(jī)制在市場中的巨大作用，同時(shí)也說明了一點(diǎn)——市場不飽和。
對于經(jīng)紀(jì)公司的監(jiān)管如果得到加強(qiáng)，市場競爭如果得到充分釋放，那么其所取得的保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的效果，將是大于其他任何監(jiān)管措施的。
2、傭金話語權(quán)回歸客戶，促使中介潛意識(shí)轉(zhuǎn)變。
銷售人員永遠(yuǎn)是追求個(gè)人利益最大化，這種趨利動(dòng)機(jī)除了需要受外在市場懲罰機(jī)制、制度懲罰機(jī)制的約束外，還受銷售人員自身道德觀念的約束。這三種約束實(shí)際上都是約束銷售人員的理智，讓他們從理智上做出有利于自己的判斷并依此行事?，F(xiàn)在要探討的，卻是另一層面——對銷售人員潛意識(shí)的引導(dǎo)，這種引導(dǎo)是無形的，也是不自知的。
完成這個(gè)轉(zhuǎn)變，只需要滿足一個(gè)條件，那就是客戶對于傭金支付具有話語權(quán)。我國保險(xiǎn)銷售中的傭金制度，一直以來，直接支付人都是保險(xiǎn)公司，支付的形式、多少，全部是保險(xiǎn)公司說了算。銷售人員的根本的、直接的利益支付者是保險(xiǎn)公司，客戶在其中沒有任何的話語權(quán)，甚至很多客戶不知道傭金制度。這種模式下，難免銷售人員和中介都要依從于保險(xiǎn)公司，銷售人員只把客戶當(dāng)做了掙錢工具而不是服務(wù)對象。如果不是受到市場、制度、道德約束，從潛意識(shí)里，他們都有不擇手段銷售保險(xiǎn)的沖動(dòng)。
另外，收費(fèi)者與直接付費(fèi)者之間，也具有天然的親近感，這種親近感會(huì)從潛意識(shí)里使得收費(fèi)者不由自主偏向付費(fèi)者。這一點(diǎn)在保險(xiǎn)代理、保險(xiǎn)公估方面得到了充分體現(xiàn)。
明白了上述道理，就知道客戶掌握傭金的話語權(quán)，對維護(hù)自身消費(fèi)權(quán)益具有多么重要的作用。具體做法，建議如下：
一是要在銷售過程中，銷售人員應(yīng)當(dāng)明確告知客戶每個(gè)產(chǎn)品的傭金比例，讓客戶明明白白消費(fèi)，讓銷售人員從心理上接受客戶才是傭金支付者這個(gè)現(xiàn)實(shí)；并且，這種如實(shí)告知可以避免市場惡性競爭，避免銷售人員在銷售費(fèi)用上的弄虛作假。
二是必須發(fā)揮消費(fèi)者的話語權(quán)作用，只要消費(fèi)者對傭金有了話語權(quán)，銷售人員潛意識(shí)的觀念就會(huì)改變。消費(fèi)者話語權(quán)的實(shí)現(xiàn)，可以借用滿意度調(diào)查。銷售完成后，對客戶滿意度的抽查結(jié)果作為銷售人員傭金支付的浮動(dòng)指標(biāo)，這樣就可以促進(jìn)銷售人員的誠信服務(wù)。
三是要改變傭金支付時(shí)機(jī)，現(xiàn)在模式下，傭金多是在銷售完成后即刻支付，殊不知，保險(xiǎn)產(chǎn)品不同于一般產(chǎn)品，保險(xiǎn)銷售人員銷售的產(chǎn)品無法短期內(nèi)驗(yàn)證質(zhì)量，銷售人員的服務(wù)在銷售完成時(shí)僅僅是個(gè)開始，需等到被保險(xiǎn)人出險(xiǎn)或者保險(xiǎn)期間結(jié)束，銷售人員的服務(wù)才算最終完成。因此，需要改變傭金支付的時(shí)機(jī)，比如可以把傭金的兌現(xiàn)按照時(shí)間順序設(shè)計(jì)由低向高的比例進(jìn)行分期支付，短期險(xiǎn)種在保單終結(jié)時(shí)支付完畢，長期險(xiǎn)種則適當(dāng)延長支付期間。
3、保險(xiǎn)代理制度不適應(yīng)我國保險(xiǎn)市場。
保險(xiǎn)代理公司類似于保險(xiǎn)銷售人員，其定位就是按照保險(xiǎn)人的要求開展工作，其收入是由保險(xiǎn)人支付（實(shí)際上也是投保人支付）。本質(zhì)上講，保險(xiǎn)代理是保險(xiǎn)人伸展出去的手臂，客戶只是保險(xiǎn)代理人的掙錢對象。因此，鑒于保險(xiǎn)銷售不同于一般商品的銷售，這種制度設(shè)計(jì)有著先天缺陷，是不符合市場機(jī)制的，應(yīng)該得到改變。
何況，保險(xiǎn)代理公司進(jìn)入門檻低，違規(guī)后懲罰代價(jià)難以提高，造成違規(guī)行為多，監(jiān)管難度大，監(jiān)管成本高。
保險(xiǎn)代理來之國外，但是這么多年來，詬病不斷，其根本原因在于我國法律制度、民眾素質(zhì)、社會(huì)誠信基礎(chǔ)、市場機(jī)制等等方面都與發(fā)達(dá)國家存在很大差異，無法在此基礎(chǔ)上打造理想的保險(xiǎn)代理人。因此，取消保險(xiǎn)代理公司，禁止保險(xiǎn)公司使用保險(xiǎn)代理人，要求保險(xiǎn)公司內(nèi)部銷售人員為正式員工，應(yīng)該是中國保險(xiǎn)市場現(xiàn)階段慎重的選擇。
五、重新定位公估人，維護(hù)保險(xiǎn)消費(fèi)者索賠權(quán)益。
1、重新定位公估具有必要性理賠是一項(xiàng)復(fù)雜的工作，環(huán)節(jié)眾多，服務(wù)內(nèi)容眾多，導(dǎo)致監(jiān)管有較大難度，監(jiān)管成本高昂，往往難以為繼。而依靠市場機(jī)制解決理賠難，除非車險(xiǎn)這一類競爭激烈、險(xiǎn)種單一且簡單的理賠事項(xiàng)，其所需要的時(shí)間真的難以估計(jì)。即便讓市場和時(shí)間去自行解決理賠難的問題，這期間被保險(xiǎn)人所損失的權(quán)益又將不計(jì)其數(shù)，最重要的，恐怕是難以預(yù)料市場對整個(gè)保險(xiǎn)行業(yè)的負(fù)面觀感。所以，保險(xiǎn)理賠難的治理，機(jī)制設(shè)計(jì)就顯得非常重要，一個(gè)好的機(jī)制可以引導(dǎo)市場自行調(diào)解，可以從根本上解決棘手的難題。
已知產(chǎn)生理賠難的原因中，技術(shù)因素占比最大。所以，解決理賠難的問題，必須首先從解決理賠技術(shù)問題方面著手。那么，借助保險(xiǎn)公估人，并且是重新定位的保險(xiǎn)公估人，就成為唯一的選擇。
但是，很顯然，我國的保險(xiǎn)公估人并沒有為解決理賠難的問題貢獻(xiàn)多少力量，這是為何呢？
我國現(xiàn)有的保險(xiǎn)公估人，已經(jīng)因?yàn)闃I(yè)務(wù)來源單。
一、公估只需接受單方面委托等原因失去了獨(dú)立性和公正性，完全淪為保險(xiǎn)人的理賠助手。到如今，甚至個(gè)別的被保險(xiǎn)人尋求公估人的幫助時(shí)，公估人會(huì)因?yàn)閼峙率ケｋU(xiǎn)公司這一主要的業(yè)務(wù)來源而拒絕。由此可見，公估人的公正地位在主觀和客觀上均已經(jīng)不復(fù)存在，重新定位公估人已經(jīng)迫在眉睫。
2、把公估人從中介變?yōu)榇?，形成專業(yè)對決模式。
保險(xiǎn)索賠與理賠，是一種利益對立，這種對立，含有很強(qiáng)的專業(yè)性（包括關(guān)于標(biāo)的、關(guān)于事故、關(guān)于保險(xiǎn)條款、關(guān)于法律），往往會(huì)產(chǎn)生糾紛。因而，不僅是被保險(xiǎn)人一方無法全部掌握有關(guān)信息和知識(shí)，保險(xiǎn)人一方也可能存在技術(shù)不足或人手方面的不足，雙方可能都需要有代表自身利益的代理人來維護(hù)自身權(quán)益——猶如訴訟中的原告和被告需要聘請律師。
律師執(zhí)業(yè)是一種代理行為，人們的任何糾紛都可以通過聘請律師來維護(hù)自己的利益，而這種利益的維護(hù)是最為徹底的，也是糾紛當(dāng)事人最為認(rèn)可的——糾紛化解在專業(yè)人員之間，是公正解決問題的最佳方式。
保險(xiǎn)理賠與此類似，保險(xiǎn)公估人應(yīng)當(dāng)是保險(xiǎn)理賠中的“律師”，是代理人角色，而不是錯(cuò)位的中介角色，將律師模式借鑒到保險(xiǎn)理賠中來，有助于全面保障消費(fèi)者權(quán)益。
與律師制度不同的是，公估人應(yīng)該被分為兩類，一類僅能接受保險(xiǎn)人的聘請（保險(xiǎn)公估人），另一類只能接受被保險(xiǎn)人的聘請（公共公估人）。任何保險(xiǎn)理賠事項(xiàng)，只要被保險(xiǎn)人或保險(xiǎn)人覺得有需要，就可以選擇聘請服務(wù)于自己的公估人，保險(xiǎn)理賠專業(yè)的問題由雙方各自信任的專業(yè)人員出面解決，可以避免絕大部門的理賠糾紛，同時(shí)也因?yàn)殡p方專業(yè)人員在保險(xiǎn)事故發(fā)生后的及早介入，事故處理的方方面面都會(huì)依照正常程序進(jìn)行?；谄刚埲藢ψ约核赣霉廊说某浞中湃危槐ｋU(xiǎn)人與保險(xiǎn)人之間的不信任問題就不再是影響理賠的一大因素，不管是從專業(yè)技術(shù)上還是雙方心理上，理賠難的問題基本可以迎刃而解。這樣一來，專業(yè)的問題可以得到專業(yè)的解決，并且是市場化的解決。
實(shí)際上，西方一些國家的保險(xiǎn)公估人，正在突破傳統(tǒng)的“獨(dú)立、公正”原則，出現(xiàn)了一類專門接受被保險(xiǎn)人委托，基于被保險(xiǎn)人的利益盡可能擴(kuò)大索賠的范圍與數(shù)量的保險(xiǎn)公估人，比如英國保險(xiǎn)市場上出現(xiàn)的“assessors”。不客氣地講，我國的社會(huì)環(huán)境與西方社會(huì)環(huán)境存在一定差距，難以生長出理想中的“獨(dú)立、公正”機(jī)構(gòu)。因此，借鑒律師制度和類似于英國“assessors”的西方保險(xiǎn)公估人制度，應(yīng)該是我國保險(xiǎn)公估人的發(fā)展方向。
服務(wù)于保險(xiǎn)人的保險(xiǎn)公估人，已經(jīng)存在——我國現(xiàn)有的公估人基本上都已經(jīng)演變?yōu)楸ｋU(xiǎn)公司的理賠助手，無需再行設(shè)立。服務(wù)于被保險(xiǎn)人的公估人，可能需要監(jiān)管部門另行設(shè)立，值得一提的是，我國被保險(xiǎn)人對于聘用公估人的費(fèi)用，可能非常在意，為充分發(fā)揮公估人的作用，可以采取雙方付費(fèi)的方式：被保險(xiǎn)人自行支付部分公估費(fèi)用，監(jiān)管部門向保險(xiǎn)公司提取費(fèi)用設(shè)立基金支付部分費(fèi)用。為什么要監(jiān)管部門向保險(xiǎn)公司提取基金用于支付被保險(xiǎn)人聘用的公估人費(fèi)用呢？因?yàn)槔碣r難的根源在于保險(xiǎn)公司，提取基金也有助于保險(xiǎn)公司改善服務(wù)。提取的金額越大，對保險(xiǎn)公司的壓力就越大，保險(xiǎn)公司就越愿意改善服務(wù)，服務(wù)得到改善，被保險(xiǎn)人聘請公估人的意愿就下降，監(jiān)管部門提取的基金額度就越小，這樣就形成了良性循環(huán)，使得保險(xiǎn)公司能夠主動(dòng)維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。
公估人制度，與代理人制度一樣，是舶來品，但在我國社會(huì)環(huán)境和市場環(huán)境之中，產(chǎn)生了變異，不再具有原來的品質(zhì)。要改變這種現(xiàn)象，只能從我國社會(huì)環(huán)境和市場環(huán)境中去尋找良藥，尋找適合我國土壤的基因，對舶來品進(jìn)行改良，不能改良的，只能限制或者禁止其生長。
六、結(jié)語。
在市場經(jīng)濟(jì)條件下，消費(fèi)是一切經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的起點(diǎn)和歸宿。保險(xiǎn)消費(fèi)者與保險(xiǎn)公司有著共同的需要和利益。如果保險(xiǎn)消費(fèi)者的合法權(quán)益得不到有效地保護(hù)，保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展也就失去了意義，失去了價(jià)值。所以保護(hù)保險(xiǎn)消費(fèi)者權(quán)益的價(jià)值，等同于保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展的價(jià)值。保險(xiǎn)行業(yè)最突出的銷售誤導(dǎo)和理賠難如果得到解決，保險(xiǎn)消費(fèi)者的維權(quán)路就跨出了一大步。
李作勇。
單位：太平財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)有限公司。
直播公司招聘方案篇十
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府，縣級各部門，xx經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)：
根據(jù)《xxx辦公廳關(guān)于xx年部分節(jié)假日安排的通知》（國辦發(fā)明電〔xx〕45號）精神，xx年春節(jié)從1月22日（星期日）至1月28日（星期六），放假7天，xx年1月29日(星期日)上班，1月21日（星期六）上班，現(xiàn)就有關(guān)事項(xiàng)通知如下：
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門要高度重視節(jié)日期間值班工作，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門要落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)分管，辦公室負(fù)責(zé)同志24小時(shí)輪流在崗值班，保證及時(shí)處理緊急事務(wù)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門要認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部外出和出差請示報(bào)告有關(guān)規(guī)定，主要負(fù)責(zé)同志離開本地，應(yīng)及時(shí)請示報(bào)告。
二、配強(qiáng)值班力量。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門要嚴(yán)格執(zhí)行24小時(shí)值班制度，每天安排2人以上值班。值班人員必須為政治過硬、責(zé)任心強(qiáng)、綜合素質(zhì)高的干部，熟悉值班業(yè)務(wù)，熟練操作各種值班設(shè)施設(shè)備，詳細(xì)準(zhǔn)確記錄值班事項(xiàng)。值班人員必須堅(jiān)守崗位，電話鈴響起3聲之內(nèi)接聽電話，答復(fù)問題迅速準(zhǔn)確。
三、加強(qiáng)信息報(bào)送。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門對各類重大突發(fā)事件信息、預(yù)警性信息或其他應(yīng)當(dāng)報(bào)告的情況，要落實(shí)報(bào)送責(zé)任，優(yōu)化審核流程，嚴(yán)明工作職責(zé)，嚴(yán)格工作要求，確保重要緊急信息以最快速度上報(bào)。要健全應(yīng)急機(jī)制，完善工作預(yù)案，改進(jìn)技術(shù)手段，遇有重大緊急情況要立即上報(bào)，不得遲報(bào)、誤報(bào)、瞞報(bào)。（應(yīng)急值班電話：……，傳真：7xx46）。
四、嚴(yán)肅工作紀(jì)律。嚴(yán)禁安排招聘人員、工勤人員、退休人員值班，嚴(yán)禁無關(guān)人員頂班，嚴(yán)禁擅離職守、脫崗、離崗和值班電話呼叫轉(zhuǎn)移。對遲報(bào)、誤報(bào)、瞞報(bào)重大緊急信息的，要按照有關(guān)規(guī)定嚴(yán)格追究責(zé)任。加強(qiáng)值班工作督促檢查，縣委辦、縣政府辦將在節(jié)日期間對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門值班情況進(jìn)行實(shí)地抽查和電話檢查。
請各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門，xx經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)于1月18日前將春節(jié)值班安排表報(bào)縣委辦、縣政府辦和縣應(yīng)急辦。
xxxx。
20xx年xx月xx日。
直播公司招聘方案篇十一
銷售代表______名，要求本科以上學(xué)歷，35歲以下;。
軟件工程師______名，要求本科以上學(xué)歷，30歲以下;。
行政管理人員______名，要求大專以上學(xué)歷，女性，30歲以下;。
業(yè)務(wù)主管______名，要求碩士研究生學(xué)歷，具有5年以上管理經(jīng)歷，45歲以下。
二、招聘小組。
組長：______，公司人力資源部部長。
副組長：______，公司綜合部部長。
成員：______，銷售部副部長。
______，生產(chǎn)部副部長。
______，行政管理科科長。
三、信息發(fā)布渠道。
1、______日報(bào);。
2、______晚報(bào);。
3、本公司網(wǎng)站，網(wǎng)址：____________。
1、銷售代表。
負(fù)責(zé)人：______銷售部副部長。
資料篩選：______月______日。
初試(筆試)：______月______日。
復(fù)試(面試)：______月______日。
2、軟件工程師。
負(fù)責(zé)人：______生產(chǎn)部副部長。
資料篩選：____月____日。
初試(筆試)：____月____日。
復(fù)試(面試)：____月____日。
3、行政管理人員。
負(fù)責(zé)人：______，行政管理科科長。
資料篩選：____月____日。
初試(筆試)：____月____日。
復(fù)試(面試)：____月____日。
4、業(yè)務(wù)主管。
負(fù)責(zé)人：______，公司人力資源部部長。
資料篩選：____月____日。
初試(筆試)：____月____日。
復(fù)試(面試)：____月____日。
五、費(fèi)用預(yù)算。
本次招聘需經(jīng)費(fèi)____元，其中。
廣告費(fèi)用____元;。
招聘人員補(bǔ)助費(fèi)____元;。
會(huì)議費(fèi)用____元。
六、時(shí)間安排。
____月____日撰寫招聘廣告。
____月____日聯(lián)系刊登廣告。
____月____日接待應(yīng)聘者。
____月____日通知應(yīng)聘者參加筆試。
____月____日筆試日。
____月____日通知應(yīng)聘面試。
____月____日面試日。
____月____日發(fā)放錄用通知。
____月____日新員工持通知書報(bào)到。
____月____日正式上班。
(時(shí)間安排亦可用表格列明)。
________公司人力資源部。
直播公司招聘方案篇十二
春節(jié)過后，廣西壯族自治區(qū)各市區(qū)均舉行大型企業(yè)招聘會(huì)，然而所招聘到的結(jié)果卻令各企業(yè)大為不滿，而存在的原因多數(shù)企業(yè)都?xì)w根于薪酬待遇；我們仔細(xì)看看，這真的只是薪酬待遇方面而已嘛？其實(shí)不然吧，個(gè)人在各招聘及各招聘網(wǎng)站大致了解過，得出以下結(jié)論：
綜上所述，我本人認(rèn)為企業(yè)應(yīng)該給員工提高福利待遇的同時(shí)，也要?jiǎng)?chuàng)造良好工作環(huán)境，放低高學(xué)歷的門檻注重工作經(jīng)驗(yàn)效益，使員工勞有所得不必再讓勞動(dòng)力市場過大流動(dòng)、人才過多流失到外地！
直播公司招聘方案篇十三
“我勞動(dòng)我光榮”
通過本次活動(dòng)，培養(yǎng)廣大隊(duì)員勞動(dòng)技能，增進(jìn)全體隊(duì)員愛勞動(dòng)的意識(shí)，促進(jìn)廣大隊(duì)員從小養(yǎng)成愛勞動(dòng)的習(xí)慣。
自我服務(wù)勞動(dòng)：系鞋帶、穿衣服、包書面。
家務(wù)勞動(dòng)：釘紐扣、疊襯衣、刮青瓜皮。
一年級：系鞋帶二年級：穿衣服。
三年級：刮黃瓜四年級：釘紐扣。
五年級：包書面六年級：疊襯衣。
1、本次活動(dòng)以年級為單位由低到高進(jìn)行，每活動(dòng)點(diǎn)設(shè)裁判2名，每年級組設(shè)裁判長一名，組委會(huì)設(shè)仲裁一名?；顒?dòng)時(shí)，每位裁判認(rèn)真履行職責(zé)，扎實(shí)貫徹好比賽要求，每年級組裁判長堅(jiān)持公平、公正的原則評選出優(yōu)勝獎(jiǎng)，當(dāng)評獎(jiǎng)有爭議時(shí)，可以向活動(dòng)仲裁提出申請，最后由仲裁判定。
2、本次活動(dòng)除了規(guī)定的參賽項(xiàng)目外，還在每個(gè)年級設(shè)幸運(yùn)能手獎(jiǎng)一名。產(chǎn)生辦法：在本年級參賽選手活動(dòng)結(jié)束后，由裁判長任意選定一個(gè)座號的同學(xué)上臺(tái)，進(jìn)行相同項(xiàng)目的比賽，最后在三位幸運(yùn)選手中評選出一名能手獎(jiǎng)。具體是：一年級的2分鐘系鞋帶，二年級的2分鐘穿衣、系紅領(lǐng)巾，三年級的刮一根黃瓜計(jì)時(shí)，四年級的釘一顆紐扣計(jì)時(shí)，五年級的5分鐘包書面，六年級的3分鐘疊襯衣。
1、聯(lián)系媒體。
2、購買青瓜40根。
3、購買2孔紐扣若干。
4、包書面紙15張。
5、勞動(dòng)背景音樂(《勞動(dòng)最光榮》，《春天在哪里》……)。
6、活動(dòng)主題橫幅。
7、準(zhǔn)備活動(dòng)用課桌6張、彩旗六面、廢紙籮三只、果碟三只。
8、每班準(zhǔn)備勞動(dòng)口號2-3條，以備在活動(dòng)時(shí)渲染氣氛。
9、各班要考慮天氣變化，準(zhǔn)備太陽帽。
顧問：
總策劃：
后勤：
影像：
發(fā)令：
場地安排：
音響：
媒體：
仲裁長：
場地布置：杰。
裁判長：
裁判：
每班6男6女排成一列，以接力形式進(jìn)行比賽?；顒?dòng)開始，三個(gè)班排頭同時(shí)出發(fā)到活動(dòng)場地，每位隊(duì)員系一只，系完后跑回起點(diǎn)碰第二名選手的手，第二名選手出發(fā)跑到活動(dòng)場地，解開并完全抽出鞋帶，再跑回碰第三名選手的手，……依次交替進(jìn)行。系鞋要求，帶子均勻穿洞，最后系上蝴蝶結(jié)，裁判通過后方能離開。以活動(dòng)速度年級組取優(yōu)勝獎(jiǎng)一名。
備注：各班自備8孔鞋6雙。
每班5男5女分兩組面對面排列(距離10米)，以接力形式進(jìn)行比賽?；顒?dòng)開始，三個(gè)班排頭同時(shí)穿衣，待裁判通過后出發(fā)(要求：所有紐扣全部扣全，掛好紅領(lǐng)巾，翻好衣領(lǐng))，跑到對面碰到第二位選手的手，第二位選手開始穿衣，穿戴完整后跑到對面，碰第三位選手的手……依次進(jìn)行。以活動(dòng)速度年級組取優(yōu)勝獎(jiǎng)一名。
備注：每位參賽選手自備短袖校服1件(扣子完好)、紅領(lǐng)巾一條。
每班5男5女排成一列，以接力形式進(jìn)行比賽。活動(dòng)開始，三個(gè)班排頭同時(shí)出發(fā)到活動(dòng)場地，開始刮皮(不留一點(diǎn)青皮為完畢，皮統(tǒng)一進(jìn)紙籮)，待裁判通過后跑回起點(diǎn)，碰第二選手的手，第二選手出發(fā)……依次進(jìn)行，直到最后選手跑回起點(diǎn)，宣布活動(dòng)結(jié)束。以速度取年級組優(yōu)勝獎(jiǎng)一名。
備注：每班青瓜10根由學(xué)校提供，每位選手刮刀自備。
每班男女選手各5名，先在活動(dòng)場地預(yù)備。令下，每位選手分頭在自備的釘布上開始釘紐扣，在規(guī)定的10分鐘時(shí)間內(nèi)，以全班選手釘扣的總數(shù)多少取年級組優(yōu)勝獎(jiǎng)一名。要求：每個(gè)扣子釘完后要打結(jié)，合計(jì)總數(shù)時(shí)，固定在釘布上的扣子才算合格，有一拉脫落，或明顯松動(dòng)現(xiàn)象的扣子不歸入總數(shù)計(jì)算。
備注：每位選手針、線、釘布自備、大小不限。2孔紐扣由學(xué)校統(tǒng)一準(zhǔn)備。
每班男女各2名選手，先在活動(dòng)場地預(yù)備。令下，每位選手分頭包書面。時(shí)間8分鐘，以全體選手鮑書面的總體質(zhì)量取年級組優(yōu)勝獎(jiǎng)一名。要求：所有選手一律采用三角包方法，書面緊貼書本，無明顯余邊現(xiàn)象。書面轉(zhuǎn)彎處余紙可以裁去。
備注：每位選手一張包書面用紙由學(xué)校提供，被包書本(同數(shù)學(xué)。
書大小)由學(xué)校圖書室提供，其他工具由各選手自帶。
每班男女選手各2位，先在活動(dòng)場地預(yù)備，令下，每位選手分頭疊自備的襯衣。在規(guī)定的6分鐘時(shí)間內(nèi)，取團(tuán)隊(duì)質(zhì)量優(yōu)勝獎(jiǎng)一名。要求：扣好所有的紐扣，袖子反背斜折往下，衣服一次對折，翻好領(lǐng)子，正面整齊擺放為結(jié)束。
備注：每位選手自備校服長袖襯衣一件，鈕扣、袖扣完整。
直播公司招聘方案篇十四
通過開展針對性強(qiáng)、有特色的“普及金融知識(shí)防范金融詐騙活動(dòng)”主題宣傳，讓居民和村民不會(huì)因?yàn)槿狈鹑谥R(shí)而上當(dāng)受騙，增強(qiáng)防范詐騙風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，營造良好的金融環(huán)境。
人民銀行永嘉縣支行牽頭開展，全縣各金融機(jī)構(gòu)共同參與。
(一)存款及利率安全。
宣傳存貸款利率、理財(cái)產(chǎn)品收益率、國債利率和民間借貸利率等基本知識(shí);宣傳公眾參與社會(huì)金融活動(dòng)的注意事項(xiàng);宣傳民間借貸利率司法保護(hù)的基本知識(shí);宣傳存款保險(xiǎn)制度的基本知識(shí)。
(二)信用保護(hù)。
宣傳信用報(bào)告基本知識(shí)及信用記錄的重要性，形成不良信用記錄的多種原因及后果，宣傳維護(hù)良好信用記錄的途徑。同時(shí)，承擔(dān)“征信知識(shí)進(jìn)校園”、“征信知識(shí)進(jìn)景區(qū)”任務(wù)的銀行機(jī)構(gòu)要繼續(xù)在有關(guān)學(xué)校、景區(qū)開展征信宣傳;承擔(dān)“征信知識(shí)進(jìn)文化禮堂”任務(wù)的銀行機(jī)構(gòu)要盡快對接有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、行政村，及時(shí)制作宣傳長廊，開展特色宣傳。
宣傳實(shí)名制開立銀行卡的政策要求和具體操作規(guī)定;宣傳非實(shí)名開立銀行卡、出租出借銀行卡的主要危害;宣傳安全用卡、保護(hù)個(gè)人銀行卡信息、身份信息等相關(guān)知識(shí)。
(四)假幣辨別和詐騙。
宣傳普及辨別假幣知識(shí)，宣傳假幣詐騙常見方式及防范手段。
直播公司招聘方案篇十五
20xx年春節(jié)在即，為了便于公司同仁提前安排好工作和生活，現(xiàn)根據(jù)xxx辦公廳通知精神及公司的福利政策，將“春節(jié)”期間的放假安排通知如下：
春節(jié)：國家法定的春節(jié)假期x月22日至28日放假調(diào)休，共7天。x月29日（星期日）上班。
春節(jié)假期值班人員職責(zé)及要求：
1、認(rèn)真做好公司的防火、防盜、安全保衛(wèi)工作。值班人員要認(rèn)真檢查和關(guān)好公司各辦公室及房間的門窗；關(guān)閉不需要的電源；關(guān)好水龍頭等，消除一切隱患。確保公司辦公大樓的一切安全。
2、認(rèn)真做好的安全監(jiān)控工作。預(yù)防各種事故和事件的發(fā)生。
3、值班期間，不能脫崗，認(rèn)真值班。全天24小時(shí)要確保有人在公司值班。
4、值班人員要做好值班記錄。重要事情要有記載。做好交接班等有關(guān)工作。
5、值班人員要做好公司花草樹木的施水及防凍工作，遇天氣變化，應(yīng)及時(shí)做出相應(yīng)處理；保證辦公大樓的水電供應(yīng)。
6、要堅(jiān)守崗位，不得擅離職守。要提高警惕，做好辦公大樓的.安全保衛(wèi)工作，做好值班期間的工作。有重大問題必須及時(shí)向上級領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。違反值班制度，視情節(jié)追究相關(guān)責(zé)任。
7、值班人員要做好電話記錄，做好上情下達(dá)、下情上報(bào)工作，接待來訪人員，負(fù)責(zé)辦公大樓安全及樓梯過道的衛(wèi)生工作。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
1、值班人員在春節(jié)放假值班期間為公司水電運(yùn)行及安全工作的第一責(zé)任人，必須加強(qiáng)責(zé)任感，增強(qiáng)工作的自覺性與主動(dòng)性，確保水電安全、穩(wěn)定運(yùn)行。
2、在值班期間必須堅(jiān)守工作崗位，不得無故讓他人替崗，嚴(yán)禁飲酒，需要外出時(shí)，必須保證公司有人值班。
3、值班期間必須保證電話暢通，遇到重大事情，必須報(bào)告上級領(lǐng)導(dǎo)并做好臨時(shí)處理措施，積極處置。
4、認(rèn)真做好值班記錄，對出入口、停車處、監(jiān)控室及公司安全防火情況等，必須認(rèn)真檢查。
5、值班地點(diǎn)：
值班人員：姓名及電話。
值班日期：20xx年x月x日至20xx年x月x日
6、值班員工在值班時(shí)間內(nèi)，應(yīng)堅(jiān)守崗位，對遲到、早退、缺崗的值班人員扣除當(dāng)日值班補(bǔ)助并視情節(jié)嚴(yán)重給予處分。
值班人簽字：
請大家安排好時(shí)間，祝大家度過一個(gè)愉快的春節(jié)假期！
xxxx。
20xx年xx月xx日。
直播公司招聘方案篇十六
尊敬的xxxx:。
新春佳節(jié)漸近，為歡度中華民族的傳統(tǒng)佳節(jié)，使全體人員能夠開開心心地過上一個(gè)歡樂、祥和的xx年春節(jié)，盡可能的與家人一起享受節(jié)日的歡樂和喜悅;結(jié)合生產(chǎn)情況，經(jīng)公司研究決定：
公司定于xx月xx日起開始放年假，年假共計(jì)xx天，截止時(shí)間為x月x日，x月x日正式上班。
同時(shí)，公司要求所有的員工必須在x月x日到達(dá)深圳，確保x月x日能夠正常上班;屆時(shí)公司一律不接受電話請假，逾期未到者按曠工處理。
為了讓不回家的員工過一個(gè)歡樂祥和的春節(jié)，同時(shí)也方便公司在春節(jié)期間的食宿安排和管理工作的開展，特通告好下：
1、決定不回家并留廠的員工(包括外宿員工)如果仍未登記的員工，請盡快到各部門主管/文員處登記，登記時(shí)注明員工姓名及部門/級別以及是否在廠內(nèi)食宿，是享用管理餐還是員工餐等。
2、各部門文員/主管請將增加的統(tǒng)計(jì)名單于元月xx日前將留廠人中名單交到行政部。
3、行政部將根據(jù)留廠人員情況安排用餐及住宿保安相關(guān)事宜，請員工決定后再行登記。
4、所有留廠員工在春節(jié)期間用餐不再扣除伙食費(fèi)，由公司全額承擔(dān)，除夕夜與大年初一中餐加餐。
5、留廠員工可以自發(fā)組織唱歌、跳舞、游戲等娛樂活動(dòng)，不得在廠內(nèi)進(jìn)行賭博、吸毒、酗酒、打架斗毆等違法違紀(jì)活動(dòng)，違者將按廠規(guī)處理。
xx有限責(zé)任公司。
20xx年xx月x日。
直播公司招聘方案篇一
一、構(gòu)建目的：
為構(gòu)建科學(xué)、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)的招聘選才體系，提升公司招聘效度，降低風(fēng)險(xiǎn)，有效支撐公司戰(zhàn)略目標(biāo)落地和實(shí)現(xiàn)，特制訂本方案。
二、體系建設(shè)時(shí)間：
根據(jù)公司發(fā)展階段和人力資源階段性工作重點(diǎn)，分主次和分順序的進(jìn)行招聘體系的建設(shè)和推進(jìn)；持續(xù)建設(shè)時(shí)間為2017年-2019年。
三、公司選人原則：
四、招聘整體規(guī)劃：
3、圍繞實(shí)現(xiàn)招聘需求計(jì)劃，制訂招聘策略及配套機(jī)制，包含招聘渠道規(guī)劃、招聘費(fèi)用預(yù)算、薪酬、福利制度、晉升渠道等。
五、招聘標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)：
六、招聘渠道建設(shè)：
3、建立招聘渠道效果評估機(jī)制，主要遵循誰使用誰評價(jià)的原則，組織對招聘渠道效果進(jìn)行評估，評估標(biāo)準(zhǔn)主要為：招聘功能是否完善、應(yīng)聘有效簡歷數(shù)量、招聘到位人數(shù)、招聘產(chǎn)出比等。
七、測評機(jī)制建設(shè)：
1、人才測評體系是基于應(yīng)用心理學(xué)、管理學(xué)、測量學(xué)和計(jì)算機(jī)技術(shù)等 2
原理和方法，對人才的知識(shí)水平、能力結(jié)構(gòu)、道德品格、個(gè)性特點(diǎn)以及職業(yè)傾向、發(fā)展?jié)摿Χ喾N素質(zhì)進(jìn)行測量和評價(jià)。
4、建立公司結(jié)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)化面試方法和程序，如傳統(tǒng)面試、壓力面試、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論法、情景模擬法、文件框、演講等。同時(shí)組織建立崗位測試系統(tǒng)，編寫專業(yè)筆試、專業(yè)軟件測試、office軟件測試、崗位實(shí)操等題目。
八、人才官隊(duì)伍建設(shè)：
通過對公司用人部門和人力資源部具有面試職責(zé)的人員進(jìn)行招聘面試技術(shù)等方面的專業(yè)培訓(xùn)，分責(zé)，kpi考核（人力資源部承擔(dān)綜合素質(zhì)方面考核指標(biāo)，用人部門承擔(dān)專業(yè)勝任素質(zhì)方面考核指標(biāo)）逐漸建立公司專業(yè)的人才官隊(duì)伍。
九、人才庫（池）建設(shè)：
1、公司人才庫是人力資源的蓄水池，應(yīng)能滿足公司戰(zhàn)略發(fā)展對各類人才的需求的功能，通過對公司戰(zhàn)略分析及現(xiàn)有人力資源狀況的盤點(diǎn)預(yù)測公司人才需求，并繪制人才地圖，利用公司內(nèi)部員工儲(chǔ)備、面試應(yīng)聘者儲(chǔ)備、簡歷儲(chǔ)備等方式滿足需求。
2、建立高、中、基層人才庫，通過不斷完善內(nèi)部員工檔案、外部人員信息確保人才庫有效性，并通過社交類渠道與人才庫中人才保持不斷交流，達(dá)到人才資源保鮮的目的。
十、效果評估機(jī)制：
3
2、日常招聘活動(dòng)評估，可通過崗位招聘周期、招聘成功率、招聘達(dá)成率、轉(zhuǎn)正有效率、招聘費(fèi)用等方面進(jìn)行評價(jià)。
十一、附：公司招聘渠道規(guī)劃使用表
4 行政人力資源部 2017年12月21日
直播公司招聘方案篇二
xx年，雙十一光棍節(jié)，即將到來，考慮我班男生、女生人數(shù)比例懸殊，特舉辦雙十一模擬情侶活動(dòng)和男、女生性格差異知識(shí)搶答活動(dòng)，以促進(jìn)我班同學(xué)之間的感情交流，豐富他們的校園生活，讓我們在學(xué)習(xí)知識(shí)（iq）的同時(shí)，提高我班同學(xué)的情商（eq）。
共赴11·11，交友萬歲。
通過此次的活動(dòng)，向班級同學(xué)宣傳大學(xué)生戀愛心理的相關(guān)知識(shí)，引導(dǎo)同學(xué)們正確的處理男女生之間的關(guān)系，幫助同學(xué)們樹立起正確的戀愛觀，理性的對待大學(xué)時(shí)代的愛情。
化學(xué)化工系xxx5級材料化學(xué)四班。
xxx5年11月11日——13日。
理科樓610教室。
化學(xué)化工系xxx5級材料化學(xué)四班全體學(xué)生。
1、利用qq群、xxx、同時(shí)由班干部在班級宣傳，讓同學(xué)們了解我們的活動(dòng)主題和內(nèi)容，以便于在活動(dòng)期間同學(xué)們能積極參與。以及采集同學(xué)們對這次活動(dòng)的看法。
2、主持人進(jìn)行游戲說明，宣布游戲開始。
3、配對原則：通過在各種游戲中男女生之間的默契度來進(jìn)行情侶配對，以及男、女生性格差異知識(shí)搶答賽。
4、各隊(duì)情侶要在兩日之內(nèi)完成規(guī)定的任務(wù)，一切任務(wù)需拍照片，以照片為憑證。
5、主持人頒發(fā)精美禮品，宣布活動(dòng)結(jié)束。
直播公司招聘方案篇三
2、企業(yè)或各個(gè)崗位正常替補(bǔ)流動(dòng)人員引起的職位空缺；
根據(jù)公司人員需求狀況，按照輕重緩急列出招聘崗位清單，作出人員招聘計(jì)劃，明確各崗位需求人數(shù)、責(zé)任人、監(jiān)督者、完成時(shí)間等事項(xiàng)，并報(bào)請領(lǐng)導(dǎo)審批，人力資源部門按計(jì)劃落實(shí)，以確保找到與公司發(fā)展相適應(yīng)的人才。
銷售經(jīng)理、銷售助理、銷售人員、市場調(diào)查人員等。
針對公司招聘崗位類型需求，我公司采用人員招聘會(huì)和公司內(nèi)部選拔兩種形式。
（2）人才招聘會(huì)。
重點(diǎn)注重以下幾點(diǎn)：
1、簡歷篩選：
（1）專業(yè)與學(xué)歷：市場營銷、機(jī)電類，大專等；
（2）工作經(jīng)驗(yàn)：是否做過業(yè)務(wù)，模式怎樣等；
（3）發(fā)展?jié)摿Γ汉啔v制作上、學(xué)歷上、經(jīng)歷上等。
2、面試：
主要考慮以下幾個(gè)方面。
（1）形象氣質(zhì)、語言表達(dá)、工作態(tài)度、閱歷和模式、求職動(dòng)機(jī)、發(fā)展?jié)摿Φ取?BR> （2）工作閱歷、經(jīng)驗(yàn)、模式；發(fā)展?jié)摿?、心態(tài)；薪酬等。
（3）心理承受能力、交際能力等；
（4）再次進(jìn)行深度溝通，求職意愿、綜合素質(zhì)等。
一個(gè)有效的招聘團(tuán)隊(duì)組織應(yīng)該有以下幾個(gè)角色劃分：
1、組長：主要是監(jiān)督招聘工作的進(jìn)度，確保任務(wù)保質(zhì)保量完成。
2、副組長：帶嚴(yán)格按照招聘計(jì)劃方案合理分配招聘任務(wù)，并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)按計(jì)劃予以落實(shí)，確保完成任務(wù)。
3、招聘項(xiàng)目專員：嚴(yán)格按照計(jì)劃推進(jìn)招聘工作的進(jìn)度，如期完成招聘任務(wù)。
招聘組織人員要對招聘最終結(jié)果負(fù)相應(yīng)的責(zé)任，并按照完成情況給予相應(yīng)的考評，并作為月度考評的'重要依據(jù)，從而給招聘組織的執(zhí)行力加一個(gè)保險(xiǎn)。
20xx年11月28———20xx年12月1日。
錦州市人才市場。
1、實(shí)習(xí)并進(jìn)行新人員的培訓(xùn)。
在培訓(xùn)過程中對新進(jìn)人員進(jìn)行跟蹤，及時(shí)反饋效果。
2、對整個(gè)招聘體系進(jìn)行評估。
（1）招聘過程是否緊湊；
（2）是否給應(yīng)試者留下良好印象；
（3）所招人員是否符合公司的要求；
應(yīng)聘人員申請表。
期望薪水：（月薪）可到職日期：
茲聲明本人在此“求職申請表”上所填報(bào)的全部內(nèi)容屬實(shí)，愿接受公司查詢，虛報(bào)，公司可隨時(shí)解除勞動(dòng)合同，并不給予任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。
申請人簽名：日期：
提示：1、請如實(shí)填寫此表，不得空項(xiàng)。所有信息我公司將嚴(yán)格保密。
2、我公司只接收此模板的申請表（限二張a4紙），個(gè)人制作的求職材料不接收，請諒解。
3、此表屆時(shí)交我公司招聘人員。
直播公司招聘方案篇四
隨著企業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大，人才需求日益增加，本著發(fā)揚(yáng)企業(yè)文化，提高企業(yè)員工素質(zhì)的目的，以獲取企業(yè)發(fā)展所需人才，為企業(yè)發(fā)展提供強(qiáng)大的人力支持為宗旨，結(jié)合公司20xx年度發(fā)展戰(zhàn)略及相關(guān)計(jì)劃安排，特制定公司20xx年度招聘計(jì)劃。
20xx年度是公司發(fā)展壯大的一年，面對嚴(yán)峻的人員招聘問題，人力資源部通過不同渠道為企業(yè)招聘人員，然而由于多方面原因?qū)е滦聠T工流失率相當(dāng)嚴(yán)重，但基本保障了企業(yè)大規(guī)模的用人需要。
根據(jù)公司20xx年年度經(jīng)營計(jì)劃及戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)，各部門需申報(bào)需求計(jì)劃，見下表：
20xx年度招聘需求（人員需求）表。
（4）其他方式（海報(bào)）：在公司廠門口或附近張貼海報(bào)等；
（5）補(bǔ)充招聘途徑：社會(huì)上組織的一些免費(fèi)招聘會(huì)、內(nèi)部員工推薦。
1、第一階段：
3月中至4月初，招聘高峰階段，以現(xiàn)場招聘會(huì)為主，高度重視網(wǎng)絡(luò)招聘，具體方案如下：
（1）參加現(xiàn)場招聘會(huì)，保持每周1次的勞務(wù)市場現(xiàn)場招聘；
（2）參加人才市場的春季專場招聘會(huì)，如年初的春季大型招聘會(huì)；
（3）聯(lián)系廣州各大專業(yè)學(xué)校的老師負(fù)責(zé)推薦和信息告知；
（4）堅(jiān)持每天刷新網(wǎng)絡(luò)招聘信息及簡歷篩選與聯(lián)系，每周集中候選人進(jìn)行集體面試；
2、第二階段：
4月中旬至7月，此階段現(xiàn)場招聘會(huì)逐漸冷淡，新增應(yīng)聘人員較少，同時(shí)各高校在陸續(xù)開學(xué)后將積極籌備校園招聘會(huì)，以保證學(xué)生就業(yè)，因此，這段時(shí)間以網(wǎng)絡(luò)招聘和校園招聘為主，具體方案如下：
（1）堅(jiān)持每天刷新網(wǎng)絡(luò)招聘信息及簡歷篩選與聯(lián)系，確保人員面試質(zhì)量；
3、第三階段：
7月底至10月底，此階段整體求職人員數(shù)量較少且分散，故此段時(shí)間，以網(wǎng)絡(luò)招聘為主，減少或不參加收費(fèi)型現(xiàn)場招聘會(huì)，具體如下：
（1）堅(jiān)持每天刷新網(wǎng)絡(luò)招聘信息及簡歷篩選與聯(lián)系；
（2）每周堅(jiān)持2次以上，網(wǎng)絡(luò)人才主動(dòng)搜尋聯(lián)系，補(bǔ)充少數(shù)崗位的空缺及離職補(bǔ)缺。
（3）組織部門架構(gòu)的了解分析、在崗人員的了解分析；
（4）對當(dāng)年新入職人員的關(guān)注、溝通、培訓(xùn)、統(tǒng)計(jì)分析；準(zhǔn)備申報(bào)下半年的校園招聘會(huì)。
4、第四階段：
11月初至12月底，此階段各大高校都將陸續(xù)舉辦校園招聘會(huì)，此階段主要以校園招聘會(huì)為主，主要招聘各部門的儲(chǔ)備性人才，具體如下：
（1）建立校園招聘小組，積極參加各校園綜合招聘會(huì)；
（2）網(wǎng)絡(luò)招聘平臺(tái)及論壇等信息正常刷新關(guān)注。
5、第五階段：
12月底至20xx年1月，此階段，整體招聘環(huán)境不理想，主要聯(lián)系招聘公司高層類人才，以年度人力資源規(guī)劃、總結(jié)報(bào)告，及統(tǒng)計(jì)分析為主要工作，非緊急新增崗位，不重點(diǎn)做招聘工作，具體如下：
（1）公司年度招聘效果分析、公司人力資源分析、協(xié)助公司戰(zhàn)略分析與討論；
（2）部門工作總結(jié)、討論、分析，溝通確定新年個(gè)人工作計(jì)劃及目標(biāo)制定；
（3）建立并完善人力資源管理制度、流程及體系；
企業(yè)根據(jù)面試的綜合結(jié)果，將會(huì)在最后一輪面試結(jié)束當(dāng)天或3天內(nèi)告知應(yīng)聘者結(jié)果，并告知錄用者辦理手續(xù)信息。
1、新人入職必須證件齊全有效。
2、新人入職當(dāng)天，人力資源部應(yīng)告知基本日常管理規(guī)定。
3、辦理好入職手續(xù)后，即安排相關(guān)培訓(xùn)行程（通常由部門培訓(xùn)）。
4、轉(zhuǎn)正時(shí)，人力資源部應(yīng)嚴(yán)格按培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行審核把關(guān)，對培訓(xùn)效果不理想或不能勝任者，可以溝通后延遲轉(zhuǎn)正。
1、做到寧精毋爛，認(rèn)真篩選。
2、對應(yīng)聘者的心態(tài)要很好的把握，要求應(yīng)聘者具備敬業(yè)精神和正確的金錢觀。
3、招聘人員應(yīng)從培養(yǎng)企業(yè)長期人才考慮，力求受聘人員的穩(wěn)定性。同等條件下，可塑性強(qiáng)者優(yōu)先。
4、要注重受聘者在職業(yè)方面的技能，不要被頭腦中職位要求所限制。
5、接待前來應(yīng)聘人員須熱情、禮貌、言行得體大方，嚴(yán)禁與應(yīng)聘人員發(fā)生爭執(zhí)。
直播公司招聘方案篇五
融合夢想，努力超越!
1、對20xx年公司發(fā)展成績總結(jié)，以及制定20xx年公司總體規(guī)劃，包括新年度計(jì)劃、方向、目標(biāo)等。
2、加強(qiáng)員工之間的交流，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)助的意識(shí)，提升公司的綜合競爭能力。
3、表彰優(yōu)秀，通過獎(jiǎng)勵(lì)方式，調(diào)動(dòng)員工積極性，鼓勵(lì)大家在新的一年，工作都有出色的表現(xiàn)。
4、豐富員工生活，答謝全體員工一年以來付出的辛勤努力。
5、讓員工充分的展現(xiàn)自我，在年會(huì)的過程中認(rèn)知自我及對企業(yè)大家庭的認(rèn)同感。
6、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)與員工之間的互動(dòng)，讓我們在同一舞臺(tái)共同交流、聯(lián)歡。
1、年會(huì)策劃及準(zhǔn)備期(20xx年xx月xx日至xx月xx日)：
本階段主要完成年會(huì)策劃方案、通知發(fā)布、會(huì)場選址、節(jié)目收集，節(jié)目報(bào)名截止日期xx月xx日。
2、年會(huì)協(xié)調(diào)及進(jìn)展期(20xx年xx月xx日至xx月xx日)：
本階段主要完成節(jié)目篩選、節(jié)目安排表、節(jié)目道具、禮品物品的確認(rèn)及采買。
3、年會(huì)倒計(jì)時(shí)期(20xx年xx月xx日)：
本階段主要完成主持人、節(jié)目單等全過程確定。
4、年會(huì)正式演出時(shí)間：20xx年xx月xx日至xx月xx日。
活動(dòng)地點(diǎn)：xxxx酒店，提前20天預(yù)定酒店并協(xié)商好年會(huì)場地等各項(xiàng)內(nèi)容。
參會(huì)人員：公司股東和高管、公司研發(fā)全體員工、分公司全體員工、工廠全體員工，約300人。
五、年會(huì)工作項(xiàng)目組成員及分工。
組長：xx。
副組長：xx。
副組長：xx。
副組長：xx。
主持人：xxxxxxxxxxxx。
以部門或以中心為單位選送節(jié)目，也可以跨部門合作選送，各部門選送的節(jié)目以“自編自演、內(nèi)容豐富、全員參與、精彩火爆”為宗旨，要求氣氛活躍、有聲有色。節(jié)目內(nèi)容可包括：各類游藝、小合唱、各類特色節(jié)目(如小品、相聲、舞蹈、獨(dú)唱、詩歌朗誦、啞劇表演等)等。
年會(huì)節(jié)目報(bào)名方式：郵件報(bào)名、電話報(bào)名、現(xiàn)場報(bào)名。
報(bào)名聯(lián)系人：xx聯(lián)系方式：xx郵箱：xx。
節(jié)目編排。
為了使公司年會(huì)保質(zhì)保量完成，節(jié)目選送之后要求進(jìn)行定期彩排，以達(dá)到預(yù)期效果，在年會(huì)進(jìn)入倒計(jì)時(shí)階段需要進(jìn)行三次整體彩排。
2、排練地點(diǎn)：xxxxxx；
5、參演所需服裝或道具向年會(huì)工作項(xiàng)目組申請費(fèi)用自行租賃；
6、主持人參與節(jié)目順序的編排，并組織串臺(tái)詞。
直播公司招聘方案篇六
入職要求：
2、性格開朗、工作勤奮，做事認(rèn)真、細(xì)心、努力、負(fù)責(zé)；
3、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)更佳。
4、此職位5天工作制，
二、門市收銀。
入職要求：
1、女性，懂電腦。
2、性格開朗、工作勤奮，做事認(rèn)真、細(xì)心、努力、負(fù)責(zé)；
3、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)更佳。
4、此職位6天工作制，
三、門市銷售員。
入職要求：
1、懂電腦。
2、性格開朗、工作勤奮，做事認(rèn)真、細(xì)心、努力、負(fù)責(zé)；
3、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)更佳。
4、此職位6天工作制。
5、底薪+提成。
四、渠道專員。
入職要求：
1、懂電腦。
2、性格開朗、工作勤奮，做事認(rèn)真、細(xì)心、努力、負(fù)責(zé)；
3、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)更佳。
4、此職位6天工作制。
5、底薪+提成。
直播公司招聘方案篇七
一、招聘目的：
1、彌補(bǔ)企業(yè)人力資源的不足;
2、企業(yè)或各個(gè)崗位正常替補(bǔ)流動(dòng)人員引起的職位空缺;
二、招聘的導(dǎo)語：
根據(jù)公司人員需求狀況，按照輕重緩急列出招聘崗位清單，作出人員招聘計(jì)劃，明確各崗位需求人數(shù)、責(zé)任人、監(jiān)督者、完成時(shí)間等事項(xiàng)，并報(bào)請領(lǐng)導(dǎo)審批，人力資源部門按計(jì)劃落實(shí)，以確保找到與公司發(fā)展相適應(yīng)的人才。
三、招聘崗位：
銷售經(jīng)理、銷售助理、銷售人員、市場調(diào)查人員等 四、招聘形式：
針對公司招聘崗位類型需求,我公司采用人員招聘會(huì)和公司內(nèi)部選拔兩種形式。
(1)、公司內(nèi)部招聘選拔、
(2)、人才招聘會(huì)。
重點(diǎn)注重以下幾點(diǎn)：
1、簡歷篩選：
(1)、專業(yè)與學(xué)歷：市場營銷、機(jī)電類，大專等;
(2)、工作經(jīng)驗(yàn)：是否做過業(yè)務(wù)，模式怎樣等;
(3)、發(fā)展?jié)摿Γ汉啔v制作上、 學(xué)歷上、經(jīng)歷上等2、面試：
主要考慮以下幾個(gè)方面
(1)形象氣質(zhì)、語言表達(dá)、工作態(tài)度、閱歷和模式、求職動(dòng)機(jī)、發(fā)展?jié)摿Φ?BR> (2)工作閱歷、經(jīng)驗(yàn)、模式;發(fā)展?jié)摿?、心態(tài);薪酬等
(3)心理承受能力、交際能力等;
(4)再次進(jìn)行深度溝通，求職意愿、綜合素質(zhì)等 五、招聘組織：
一個(gè)有效的招聘團(tuán)隊(duì)組織應(yīng)該有以下幾個(gè)角色劃分：
1、組長( )：主要是監(jiān)督招聘工作的進(jìn)度，確保任務(wù)保質(zhì)保量完成。
2、副組長( )：帶嚴(yán)格按照招聘計(jì)劃方案合理分配招聘任務(wù)，并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)按計(jì)劃予以落實(shí)，確保完成任務(wù)。
3、招聘項(xiàng)目專員( )：嚴(yán)格按照計(jì)劃推進(jìn)招聘工作的進(jìn)度，如期完成招聘任務(wù)。
招聘組織人員要對招聘最終結(jié)果負(fù)相應(yīng)的責(zé)任，并按照完成情況給予相應(yīng)的考評，并作為月度考評的重要依據(jù)，從而給招聘組織的執(zhí)行力加一個(gè)保險(xiǎn)。
六、招聘時(shí)間：
20xx年11月28---20xx年12月1日
七、招聘地點(diǎn)：錦州市人才市場。
八、招聘結(jié)果分析和結(jié)論：
1、實(shí)習(xí)并進(jìn)行新人員的培訓(xùn)
在培訓(xùn)過程中對新進(jìn)人員進(jìn)行跟蹤，及時(shí)反饋效果。
2、對整個(gè)招聘體系進(jìn)行評估
(1)、招聘過程是否緊湊;
(2)、是否給應(yīng)試者留下良好印象;
(3)、所招人員是否符合公司的要求;
應(yīng)聘人員申請表
期望薪水： (月薪) 可到職日期：
茲聲明本人在此“求職申請表”上所填報(bào)的全部內(nèi)容屬實(shí)，愿接受公司查詢， 虛報(bào)，公司可隨時(shí)解除勞動(dòng)合同，并不給予任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。
申請人簽名：日期：
提示：1、請如實(shí)填寫此表，不得空項(xiàng)。所有信息我公司將嚴(yán)格保密。
2、我公司只接收此模板的申請表(限二張a4紙)，個(gè)人制作的求職材料不接收，請諒解。
3、此表屆時(shí)交我公司招聘人員。
2014年度是公司發(fā)展壯大的一年，面對嚴(yán)峻的人員招聘問題，人力資源部通過不同渠道為企業(yè)招聘人員，然而由于多方面原因?qū)е滦聠T工流失率相當(dāng)嚴(yán)重，但基本保障了企業(yè)大規(guī)模的.用人需要。
二、20xx年度招聘需求
根據(jù)公司20xx年年度經(jīng)營計(jì)劃及戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)，各部門需申報(bào)需求計(jì)劃，見下表：
20xx年度招聘需求(人員需求)表
三、招聘方式
(1)職能部門以及辦公室人員以網(wǎng)絡(luò)招聘為主
招聘方案
(4)其他方式(海報(bào))：在公司廠門口或附近張貼海報(bào)等;
(5)補(bǔ)充招聘途徑：社會(huì)上組織的一些免費(fèi)招聘會(huì)、內(nèi)部員工推薦。
四、招聘的實(shí)施
1、第一階段：
3月中至4月初，招聘高峰階段，以現(xiàn)場招聘會(huì)為主，高度重視網(wǎng)絡(luò)招聘，具體方案如下：
(1)參加現(xiàn)場招聘會(huì)，保持每周1次的勞務(wù)市場現(xiàn)場招聘;
(2)參加人才市場的春季專場招聘會(huì)，如年初的春季大型招聘會(huì);
(3)聯(lián)系廣州各大專業(yè)學(xué)校的老師負(fù)責(zé)推薦和信息告知;
2、 第二階段：
4月中旬至7月，此階段現(xiàn)場招聘會(huì)逐漸冷淡，新增應(yīng)聘人員較少，同時(shí)各高校在陸續(xù)開學(xué)后將積極籌備校園招聘會(huì)，以保證學(xué)生就業(yè)，因此，這段時(shí)間以網(wǎng)絡(luò)招聘和校園招聘為主，具體方案如下：
(1)堅(jiān)持每天刷新網(wǎng)絡(luò)招聘信息及簡歷篩選與聯(lián)系，確保人員面試質(zhì)量;
3 、第三階段：
7月底至10月底，此階段整體求職人員數(shù)量較少且分散，故此段時(shí)間，以網(wǎng)絡(luò)招聘為主，減少或不參加收費(fèi)型現(xiàn)場招聘會(huì)，具體如下：
(1)堅(jiān)持每天刷新網(wǎng)絡(luò)招聘信息及簡歷篩選與聯(lián)系;
(2)每周堅(jiān)持2次以上，網(wǎng)絡(luò)人才主動(dòng)搜尋聯(lián)系，補(bǔ)充少數(shù)崗位的空缺及離職補(bǔ)缺
(3)組織部門架構(gòu)的了解分析、在崗人員的了解分析;
(4)對當(dāng)年新入職人員的關(guān)注、溝通、培訓(xùn)、統(tǒng)計(jì)分析;準(zhǔn)備申報(bào)下半年的校園招聘會(huì)。
4、第四階段：
11月初至12月底，此階段各大高校都將陸續(xù)舉辦校園招聘會(huì)，此階段主要以校園招聘會(huì)為主，主要招聘各部門的儲(chǔ)備性人才，具體如下：
(1)建立校園招聘小組，積極參加各校園綜合招聘會(huì);
(2)網(wǎng)絡(luò)招聘平臺(tái)及論壇等信息正常刷新關(guān)注。 5、第五階段：
12月底至2016年1月，此階段，整體招聘環(huán)境不理想，主要聯(lián)系招聘公司高層類人才，以年度人力資源規(guī)劃、總結(jié)報(bào)告，及統(tǒng)計(jì)分析為主要工作，非緊急新增崗位，不重點(diǎn)做招聘工作，具體如下：
(1) 公司年度招聘效果分析、公司人力資源分析、協(xié)助公司戰(zhàn)略分析與討論;
(2) 部門工作總結(jié)、討論、分析，溝通確定新年個(gè)人工作計(jì)劃及目標(biāo)制定;
(3) 建立并完善人力資源管理制度、流程及體系;
五、錄用決策
企業(yè)根據(jù)面試的綜合結(jié)果，將會(huì)在最后一輪面試結(jié)束當(dāng)天或3天內(nèi)告知應(yīng)聘者結(jié)果，并告知錄用者辦理手續(xù)信息。
六、入職培訓(xùn)
1、新人入職必須證件齊全有效
2、新人入職當(dāng)天，人力資源部應(yīng)告知基本日常管理規(guī)定
3、辦理好入職手續(xù)后，即安排相關(guān)培訓(xùn)行程(通常由部門培訓(xùn))
4、轉(zhuǎn)正時(shí)，人力資源部應(yīng)嚴(yán)格按培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行審核把關(guān)，對培訓(xùn)效果不理想或不能勝任者，可以溝通后延遲轉(zhuǎn)正。
七、招聘原則及注意事項(xiàng)
1、做到寧精毋爛，認(rèn)真篩選。
2、對應(yīng)聘者的心態(tài)要很好的把握，要求應(yīng)聘者具備敬業(yè)精神和正確的金錢觀。
3、招聘人員應(yīng)從培養(yǎng)企業(yè)長期人才考慮，力求受聘人員的穩(wěn)定性。同等條件下，可塑性強(qiáng)者優(yōu)先。
4、要注重受聘者在職業(yè)方面的技能，不要被頭腦中職位要求所限制。
5、接待前來應(yīng)聘人員須熱情、禮貌、言行得體大方，嚴(yán)禁與應(yīng)聘人員發(fā)生爭執(zhí)。
篇三：招聘方案新(終結(jié))
招聘渠道及其任務(wù)分解
為滿足企業(yè)當(dāng)前發(fā)展需要，及時(shí)進(jìn)行編制內(nèi)缺編人員的補(bǔ)充，人力資源部在近期將著重開展招聘工作，具體實(shí)施辦法如下：
一、根據(jù)招聘崗位確定招聘渠道及實(shí)施細(xì)則
1、當(dāng)前人才市場呈現(xiàn)人員流動(dòng)性較大的階段性特征，為了更好的完成人員招
二、任務(wù)分解
根據(jù)當(dāng)前崗位缺失的輕重緩急制定招聘任務(wù)分解如下：
三、每日進(jìn)行招聘日總結(jié)、每周進(jìn)行周總結(jié)、進(jìn)行月總結(jié) 招聘工作日總結(jié)
直播公司招聘方案篇八
為了更好地做好今年我鎮(zhèn)計(jì)劃生育工作，根據(jù)上級會(huì)議精神及《人口與計(jì)劃生育法》和《江西省人口與計(jì)劃生育條例》等有關(guān)規(guī)定，經(jīng)研究決定，于20xx年5月16日至年5月25日在我鎮(zhèn)進(jìn)行第二季度環(huán)孕檢工作。現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下：
1、要求環(huán)孕檢對象環(huán)孕檢率達(dá)100%。
2、抓好避孕節(jié)育措施落實(shí)率和及時(shí)率。
3、著重抓計(jì)劃外懷孕者的終止妊娠工作，嚴(yán)格控制計(jì)劃外懷孕。
4、認(rèn)真做好廣大育齡婦女“四情”（環(huán)情、經(jīng)情、孕情、病情）檢查的工作。做好宣傳，做好記錄，以便對其進(jìn)行跟蹤服務(wù)。
1、各村（居）委會(huì)，應(yīng)及時(shí)通知環(huán)孕檢對象在規(guī)定時(shí)間、地點(diǎn)參加環(huán)孕檢的，將按有關(guān)法律、法規(guī)作出處罰。
2、對外出打工的環(huán)孕檢對象，各村（居）委會(huì)，應(yīng)及時(shí)通知其回鎮(zhèn)參加環(huán)孕檢或到現(xiàn)居地鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府或街道辦事處計(jì)生部門進(jìn)行環(huán)孕檢并及時(shí)將依法取得環(huán)孕檢證明寄回鎮(zhèn)政府計(jì)生辦。對于外出打工的環(huán)孕檢對象，不回鎮(zhèn)參加環(huán)孕檢又不寄回依法取得的環(huán)孕檢證明的，將依法律、法規(guī)有關(guān)規(guī)定給予處罰。
3、對未按規(guī)定及時(shí)落實(shí)避孕節(jié)育措施的對象，責(zé)令其改正，并依法律、法規(guī)有關(guān)規(guī)定給予處罰；對于查出的計(jì)劃外懷孕的，責(zé)令終止妊娠，并依法律、法規(guī)等有關(guān)規(guī)定給予處罰；造成計(jì)劃外生育的，將依法征收計(jì)劃外生育社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)，并給予處罰。
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、認(rèn)真部署。此次環(huán)孕檢工作，要求各村（居）下發(fā)正式的書面通知，望各村（居）盡快落實(shí)。
2、在進(jìn)行環(huán)孕檢的同時(shí)，望各村（居）認(rèn)真做好記錄，并對環(huán)孕檢對象進(jìn)行跟蹤服務(wù)。
3、請各村（居）包點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)及干部下到各村（居），協(xié)助搞好此次環(huán)孕檢工作。
此次工作望全鎮(zhèn)上下積極配合，齊心協(xié)力，確保此次工作的順利完成，為我鎮(zhèn)計(jì)劃生育工作的開展奠定扎實(shí)的基礎(chǔ)。
直播公司招聘方案篇九
摘要：本人就銷售誤導(dǎo)和理賠難的原因，以及既往解決方式效果不明顯的原因進(jìn)行了詳細(xì)分析，提出必須轉(zhuǎn)變思維方式，在制度設(shè)計(jì)、保險(xiǎn)中介機(jī)制設(shè)計(jì)方面下功夫，著重從消除嚴(yán)重的信息不對稱、讓消費(fèi)者擁有傭金話語權(quán)、借鑒律師制度建立公估運(yùn)作機(jī)制等三方面進(jìn)行了闡述。
一、侵害保險(xiǎn)消費(fèi)者權(quán)益的原因。
1、嚴(yán)重的信息不對稱。
保險(xiǎn)合同是基于風(fēng)險(xiǎn)而存在，其所承保的風(fēng)險(xiǎn)的復(fù)雜性，決定了保險(xiǎn)合同的描述必定涉及到非常專業(yè)的知識(shí)領(lǐng)域，具有較強(qiáng)的專業(yè)性；風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的不確定，又決定了保險(xiǎn)合同具有履約期限長的特性。這兩個(gè)特性再加上保險(xiǎn)本身的專業(yè)性、涉及法律的多樣性、保險(xiǎn)標(biāo)的復(fù)雜的時(shí)空變量，使得保險(xiǎn)合同不得不內(nèi)容廣泛、條款約定全面、不得不使用專業(yè)知識(shí)術(shù)語，最終，導(dǎo)致消費(fèi)者對保險(xiǎn)這一商品知識(shí)相對專業(yè)人士來講極度欠缺。
消費(fèi)者不僅是對商品知識(shí)了解不夠，對商品質(zhì)量也是無法準(zhǔn)確體驗(yàn)。保險(xiǎn)消費(fèi)是沒有具象服務(wù)商品的消費(fèi)，其品質(zhì)只限于抽象的文字描述，消費(fèi)者難以在購買保險(xiǎn)產(chǎn)品時(shí)或購買后即刻“驗(yàn)證”產(chǎn)品質(zhì)量。銷售人員對于產(chǎn)品的描述、補(bǔ)充、說明等，自由發(fā)揮的空間相比一般商品而言是非常大的，任何理解上的差異、說明中的瑕疵、故意的夸大其詞和隱瞞等，都可能導(dǎo)致合同最終履行時(shí)保險(xiǎn)人和投保人對于保險(xiǎn)服務(wù)的品質(zhì)的認(rèn)識(shí)存在差異。同時(shí)，格式化的條款未對保險(xiǎn)服務(wù)產(chǎn)品的流程、時(shí)效、標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容明確約定。這些都使得保險(xiǎn)消費(fèi)者在接受保險(xiǎn)服務(wù)時(shí)，不能全面了解產(chǎn)品特征，對所購商品的品質(zhì)無法作出準(zhǔn)確判斷。另外，保險(xiǎn)產(chǎn)品只能在出險(xiǎn)后發(fā)生索賠時(shí)，客戶才能真正體驗(yàn)產(chǎn)品質(zhì)量，而大多數(shù)消費(fèi)者是不會(huì)發(fā)生索賠的，其銷售過程中存在的侵權(quán)行為也就無從發(fā)現(xiàn)。此一點(diǎn)，在很大程度上造成保險(xiǎn)從業(yè)人員的僥幸心理——其欺詐風(fēng)險(xiǎn)極低。
正因?yàn)樯鲜銮樾蔚拇嬖?，造就了保險(xiǎn)銷售者輕易誤導(dǎo)消費(fèi)者的機(jī)會(huì)——信息不對稱，是保險(xiǎn)消費(fèi)者權(quán)益受到侵害的基礎(chǔ)。
2、消費(fèi)者的弱勢地位。
從保險(xiǎn)消費(fèi)方面講，交易雙方的地位懸殊，也是導(dǎo)致侵權(quán)行為發(fā)生的一種重要因素。保險(xiǎn)消費(fèi)者特別是個(gè)人消費(fèi)者，在保險(xiǎn)技術(shù)方面、經(jīng)濟(jì)能力方面、市場影響方面、社會(huì)資源利用方面等等都處于弱勢地位，相對分散的消費(fèi)者在各項(xiàng)交易中無力與經(jīng)營者組織體相抗衡，以致成為經(jīng)濟(jì)上的從屬者，其合法權(quán)益極易受到經(jīng)營者的侵害。
3、社會(huì)環(huán)境因素的影響。
保險(xiǎn)消費(fèi)者權(quán)益受到侵害，雖然有保險(xiǎn)產(chǎn)品自身特殊性方面的原因，但實(shí)施侵害行為的動(dòng)因卻是行為人對利益的追求。如果對利益的追求不受約束，那么侵權(quán)行為就會(huì)發(fā)生。市場經(jīng)濟(jì)中對利益驅(qū)動(dòng)力量的約束，來自于三個(gè)方面，一是行為人自我道德約束，二是市場懲罰機(jī)制約束，三是行業(yè)規(guī)章制度和法律法規(guī)約束。
在我國保險(xiǎn)行業(yè)，法律和監(jiān)督機(jī)制仍存在各種缺陷，無法嚴(yán)格約束從業(yè)人員的方方面面，導(dǎo)致對保險(xiǎn)從業(yè)人員行為起到最大約束作用的，只有個(gè)人道德底線。各從業(yè)人員或團(tuán)隊(duì)都有各自的道德底線，這在很大程度上就決定了個(gè)人的行為模式和“危害程度”。近年來，保險(xiǎn)行業(yè)道德底線不斷下滑，行為越來越無所顧忌，短期行為越來越盛行，這正是受整個(gè)社會(huì)道德下滑、趨利意識(shí)膨脹的環(huán)境因素所影響。
環(huán)境因素影響的另一方面，就是在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)條件下，消費(fèi)者在強(qiáng)大的經(jīng)營資本面前，普遍呈現(xiàn)出顯著無力的狀態(tài)，這一點(diǎn)在保險(xiǎn)市場中體現(xiàn)得最為徹底。
4、從業(yè)人員不穩(wěn)定的地位與素質(zhì)。
從業(yè)人員在行業(yè)內(nèi)所處的位臵，決定了從業(yè)人員的行為模式。在保險(xiǎn)行業(yè)中，現(xiàn)存保險(xiǎn)代理人或營銷員制度或模式，就是導(dǎo)致銷售誤導(dǎo)的制度因素。保險(xiǎn)代理人或保險(xiǎn)營銷員一直游離在保險(xiǎn)公司的“正規(guī)軍”之外，在從業(yè)初期可能尚有自我道德約束，但在熟悉保險(xiǎn)行業(yè)后，大多數(shù)人對職業(yè)前景無法抱有希望。而如果一個(gè)人對未來越來越不在意，他就會(huì)越來越看重眼前的現(xiàn)實(shí)利益，社會(huì)貼現(xiàn)率就高，其短期行為、機(jī)會(huì)主義隨之盛行，特別是在沒有有效懲罰的情形下，心中的道德底線會(huì)一再降低，以致毫無約束，欺詐也就無處不在。
從業(yè)人員素質(zhì)也是一個(gè)問題，如果從業(yè)人員本身專業(yè)知識(shí)不夠，那么，因?yàn)榧夹g(shù)失誤或無知，非故意侵害消費(fèi)者權(quán)益的事件就可能發(fā)生。
5、中介機(jī)構(gòu)偏離公正軌道。
不管是保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人、保險(xiǎn)代理人、保險(xiǎn)公司銷售人員，還是保險(xiǎn)公估人，在市場經(jīng)營活動(dòng)中，付費(fèi)者與其在心理上永遠(yuǎn)存在著天然的親近感，基于這種親近感的感激之情，會(huì)使得收費(fèi)者在行為上不由自主地偏向直接付費(fèi)者。
保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人的費(fèi)用直接來源于被保險(xiǎn)人，其經(jīng)營困難點(diǎn)在于贏得保險(xiǎn)消費(fèi)者，所以其主觀上偏向維護(hù)被保險(xiǎn)人利益；保險(xiǎn)代理人、保險(xiǎn)公司銷售人員的直接付費(fèi)者是保險(xiǎn)人，其經(jīng)營困難點(diǎn)在于維系與保險(xiǎn)人的合同關(guān)系，所以其心理上偏向維護(hù)保險(xiǎn)人利益；即使是最應(yīng)該公正行事的保險(xiǎn)公估人，也因?yàn)橐蕾囉诒ｋU(xiǎn)人而無法擺脫這種心理定勢。
如果中介機(jī)構(gòu)不能發(fā)揮應(yīng)有的公正的紐帶作用，那么整個(gè)行業(yè)的利益維護(hù)也就歸集倒向了強(qiáng)勢的一方。
6、相關(guān)制度存在缺陷。
一是相關(guān)制度系統(tǒng)性不足，有關(guān)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的條文制度散見于各種法律法規(guī)和規(guī)范性文件，數(shù)量眾多，銜接困難。二是保險(xiǎn)消費(fèi)存在比一般商品消費(fèi)多得多的流程和環(huán)節(jié)，產(chǎn)品的復(fù)雜程度和多樣性，也不是一般商品可比，制度上任一環(huán)節(jié)的疏漏，就可能導(dǎo)致保險(xiǎn)消費(fèi)者權(quán)益受損。現(xiàn)存制度本身也存在執(zhí)行難度大、可執(zhí)行性低的問題，如果制度得不到有效執(zhí)行，那么其效果也就趨于零——聊勝于無。
二、最突出的侵權(quán)現(xiàn)象——銷售誤導(dǎo)和理賠難。
保險(xiǎn)交易中最突出的侵害消費(fèi)者權(quán)益的現(xiàn)象是銷售誤導(dǎo)和理賠難。銷售誤導(dǎo)其本質(zhì)上就是侵害了消費(fèi)者知悉真情權(quán)、自主選擇權(quán)；理賠難在本質(zhì)上就是侵害了消費(fèi)者公平交易權(quán)。
銷售誤導(dǎo)廣泛存在于各個(gè)行業(yè)的市場交易中，但尤以保險(xiǎn)銷售為重，所有常見的誤導(dǎo)方式比如夸大宣傳、片面介紹、刻意隱瞞、虛假承諾、混淆概念、不當(dāng)銷售等等都存在于保險(xiǎn)市場之中?？傮w上看，長期險(xiǎn)種的銷售誤導(dǎo)最嚴(yán)重，短期險(xiǎn)種次之；保險(xiǎn)代理人和營銷員銷售誤導(dǎo)多見，經(jīng)紀(jì)公司銷售誤導(dǎo)極少。出現(xiàn)上述狀況的原因，就在于機(jī)制上的差異。
理賠難是消費(fèi)者公平交易權(quán)被侵犯的表現(xiàn)，也是保險(xiǎn)消費(fèi)者最普遍和最難以接受的現(xiàn)象。主要表現(xiàn)在理賠的時(shí)效、理賠的金額、理賠的服務(wù)態(tài)度、理賠的服務(wù)流程等方面，存在“拖”、“賴”、“亂”“蒙”現(xiàn)象，嚴(yán)重侵害了消費(fèi)者合法權(quán)益。
理賠難產(chǎn)生的根源，既有客觀因素也有主觀因素，歸納起來，不外乎在于保險(xiǎn)條款理解上的歧義、法理上的爭論、專業(yè)技術(shù)上的爭論、保險(xiǎn)經(jīng)營理念的影響（理賠制度和流程）、索賠與理賠雙方嚴(yán)重的信息不對稱、理賠人員專業(yè)素養(yǎng)不高、誠實(shí)信用程度低、外部機(jī)構(gòu)不合作等等方面。
三、既往解決方式的缺陷。
1、從保險(xiǎn)消費(fèi)者教育入手，時(shí)間等不起。
從保險(xiǎn)消費(fèi)者方面來講，有兩種途徑可能減少銷售欺詐，一是讓消費(fèi)者練就火眼金睛，二是讓保險(xiǎn)產(chǎn)品簡單易懂。
練就火眼金睛的方法，當(dāng)然是讓消費(fèi)者掌握足夠的保險(xiǎn)知識(shí)。掌握足夠的保險(xiǎn)知識(shí)需要兩個(gè)條件，一是消費(fèi)者愿意接受保險(xiǎn)教育，二是保險(xiǎn)知識(shí)普及教育具有可行性（人員、經(jīng)費(fèi)、組織、場地、方式等等都存在很多不確定性，反而如果是投保前集中有投保意向的客戶進(jìn)行保險(xiǎn)知識(shí)培訓(xùn)，其可行性估計(jì)還要大過其他形式的保險(xiǎn)教育方式）?？墒潜ｋU(xiǎn)教育不可能一蹴而就。另外，不論是學(xué)校教育還是社區(qū)教育，假如得到良好施行，全國的消費(fèi)者都接受了相當(dāng)程度的保險(xiǎn)教育，那也無法保證所有消費(fèi)者對保險(xiǎn)知識(shí)都有足夠的了解，何況保險(xiǎn)專業(yè)涵蓋的知識(shí)面也具有極大的廣度和深度。所以，通過普及保險(xiǎn)教育而達(dá)到防范保險(xiǎn)欺詐的目的，顯然是無法實(shí)現(xiàn)——我們不可能要求購買汽車的消費(fèi)者都懂得汽車構(gòu)造原理，也不可能要求使用電腦的消費(fèi)者都懂得電腦運(yùn)轉(zhuǎn)原理。
保險(xiǎn)知識(shí)的普及有必要，但在現(xiàn)階段和可預(yù)見的未來，保險(xiǎn)教育的重要性和地位遠(yuǎn)不及其他公民教育。
2、從保險(xiǎn)產(chǎn)品簡化入手，可行性不高。
保險(xiǎn)產(chǎn)品簡單易懂，是消費(fèi)者和保險(xiǎn)人共同追求的目標(biāo)，但保險(xiǎn)產(chǎn)品本身的專業(yè)性、保險(xiǎn)標(biāo)的的專業(yè)性、保險(xiǎn)合同中風(fēng)險(xiǎn)的復(fù)雜性、保險(xiǎn)合同中法律關(guān)系的復(fù)雜性決定了其條款無法通俗化到所有消費(fèi)者都能夠全面理解的程度——這是世界性的保險(xiǎn)行業(yè)難題！這方面的工作雖然做了很多，但是收效甚微。要解決保險(xiǎn)消費(fèi)者與保險(xiǎn)人之間專業(yè)技術(shù)上存在的鴻溝，不管是從理論上還是從世界范圍的實(shí)踐上來講，保險(xiǎn)條款的通俗化都不是一件能夠讓人們看到期望的有效路徑。
防范保險(xiǎn)欺詐，從消費(fèi)者著手，不管是保險(xiǎn)教育還是條款通俗化，都難以落到實(shí)處。所以，根本上，還需從服務(wù)和產(chǎn)品的提供者方面入手解決問題。
3、從制度建設(shè)方面著手，欠缺可操作性。
我國法律法規(guī)設(shè)立了比較多的保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的條款，監(jiān)管部門也出臺(tái)了一些懲罰性制度，但是總體來講效果不佳。究其原因，主要在于兩個(gè)方面：一是懲罰措施不夠嚴(yán)厲，懲罰的后果不足以覆蓋當(dāng)事人從侵害事件中所獲得的利益，缺少威懾性；另一個(gè)方面，也是問題的關(guān)鍵，就是銷售誤導(dǎo)或者理賠難等侵害消費(fèi)者權(quán)益的事件存在發(fā)現(xiàn)難、發(fā)現(xiàn)后取證難、取證后處罰難的問題，最終導(dǎo)致對違規(guī)行為無法實(shí)施懲罰。以銷售誤導(dǎo)為例，說明如下：
銷售誤導(dǎo)取證或認(rèn)定難度在哪里呢？一是空口無憑，雙方僅有語言交流，沒有文字交流記錄，發(fā)生問題后各說各事，證據(jù)力不強(qiáng)；二是語言交流存在誤聽、誤解，是不是故意的銷售誤導(dǎo)，也沒有任何證據(jù)可循；三是銷售誤導(dǎo)的發(fā)現(xiàn)一般都是在出險(xiǎn)后，而此時(shí)銷售人員可能已經(jīng)離職，銷售誤導(dǎo)更難認(rèn)定，即使認(rèn)定了也無責(zé)任人接受懲罰。
所以，制度設(shè)計(jì)上需要考慮可執(zhí)行性，無法得到執(zhí)行的制度，是紙老虎。
4、從糾紛調(diào)解著手，權(quán)益維護(hù)已在事后。
在保險(xiǎn)消費(fèi)的糾紛解決方面，監(jiān)管部門和行業(yè)組織先后創(chuàng)新了多種形式的糾紛解決方式，總體上看，各類糾紛解決機(jī)制，與醫(yī)療糾紛的解決機(jī)制相類似——都涉及比較專業(yè)的知識(shí)，而專業(yè)知識(shí)的掌握者來自于保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)。行業(yè)協(xié)會(huì)的宗旨是很明確的——那就是維護(hù)會(huì)員利益！因此這類調(diào)解主體是否具備公正的地位，能否得到越來越明白其中緣由的消費(fèi)者認(rèn)可，還是個(gè)未知數(shù)。
另一方面，這些糾紛調(diào)解機(jī)制都是在糾紛發(fā)生后才起作用，實(shí)際上糾紛的發(fā)生，就已經(jīng)是侵害行為的發(fā)生，就已經(jīng)對保險(xiǎn)行業(yè)產(chǎn)生了社會(huì)負(fù)面效應(yīng)。所以這種糾偏補(bǔ)救機(jī)制，不管是效果還是成本上，都無法滿足消費(fèi)者對維護(hù)自身權(quán)益的需求，也無法適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要。
事實(shí)上來看，這類模式也未能得到廣大消費(fèi)者的認(rèn)可和信任，只能說略好于其他各種糾紛解決方式如向監(jiān)管部門投訴、向保險(xiǎn)公司暴力索賠、聘請親保險(xiǎn)人的公估人、尋求保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)的調(diào)解、向法院起訴等等。
四、嚴(yán)格從業(yè)準(zhǔn)入，是維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的基礎(chǔ)。
保險(xiǎn)銷售的產(chǎn)品具有不同于其他產(chǎn)品的特征，是一般消費(fèi)者難以明了產(chǎn)品內(nèi)涵和外延的，對保險(xiǎn)商品的適用范圍、功能、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容都因?yàn)槠鋬H存于極強(qiáng)專業(yè)性的文字記錄且無參照物而難以全面掌握和理解。保險(xiǎn)事故發(fā)生后，事故本身定責(zé)定損所引用的專業(yè)技術(shù)、適用的法律法規(guī)、適用的保險(xiǎn)原則，同樣也是保險(xiǎn)消費(fèi)者所不能全面具備的。有時(shí)候，消費(fèi)者還無法準(zhǔn)確描述和歸納自身的保險(xiǎn)需求?；谝陨咸攸c(diǎn)，如果保險(xiǎn)銷售人員如同社會(huì)上的一般銷售人員，不具有應(yīng)有的專業(yè)能力，那顯然是無法保障消費(fèi)者知情權(quán)和公平交易權(quán)的。所以，保障保險(xiǎn)消費(fèi)者權(quán)益，最重要的一環(huán)，就是需要保險(xiǎn)市場擁有專業(yè)的從業(yè)人員。
簡單的例證是，英國倫敦的出租車司機(jī)，必須全身心投入，花三年左右的時(shí)間完成知識(shí)培訓(xùn)后，通過一系列考核、資格認(rèn)定才能獲得運(yùn)營執(zhí)照。他們需要熟悉倫敦的地圖，甚至需要知道某個(gè)酒店的每個(gè)門怎么走。反觀我國的出租車司機(jī)，在稍大一點(diǎn)的城市，往往需要乘客告訴司機(jī)怎么到達(dá)目的地。這種差距是顯而易見的，管理理念是產(chǎn)生這一現(xiàn)象的原因：他們認(rèn)為培訓(xùn)嚴(yán)格準(zhǔn)入是確保優(yōu)良客戶服務(wù)的關(guān)鍵所在。
寬松的準(zhǔn)入制度會(huì)導(dǎo)致從業(yè)者對行業(yè)和職位缺乏敬畏感和認(rèn)同感，這是造成我國保險(xiǎn)從業(yè)人員特別是銷售人員巨大流動(dòng)性的一個(gè)原因，這種不正常的流動(dòng)是無法保障服務(wù)質(zhì)量的，這是行業(yè)整體素質(zhì)不高，行業(yè)形象受損的一個(gè)重要原因?？梢钥吹剑行┍ｋU(xiǎn)從業(yè)人員甚至僅把保險(xiǎn)行業(yè)作為暫時(shí)的謀生手段，他們首先在心理上就準(zhǔn)備好拋棄原有的道德觀念和道德約束，撈一把就走人。
因此，嚴(yán)格的準(zhǔn)入制度是保障保險(xiǎn)消費(fèi)者權(quán)益的基礎(chǔ)，不僅可以提高保險(xiǎn)服務(wù)人員隊(duì)伍整體專業(yè)水平，也加大了行業(yè)內(nèi)人員因違規(guī)而退出保險(xiǎn)行業(yè)的成本。
五、轉(zhuǎn)變思維，使制度具備可操作性。
就保險(xiǎn)消費(fèi)來講，其所面向的消費(fèi)者是不特定的廣泛群體，理論上講，如果不是特定的消費(fèi)人群，就無法把侵權(quán)事件的發(fā)生歸咎于消費(fèi)者對商品或服務(wù)相關(guān)知識(shí)的無知。當(dāng)然，消費(fèi)者對于損害自身利益行為的免疫力越強(qiáng)，損害也就越難以得逞，但是增強(qiáng)消費(fèi)者“免疫力”的做法遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有“殺滅病菌”來得更直接。
保險(xiǎn)消費(fèi)者權(quán)益遭受侵害發(fā)生的原因是多方面的，但是根本的原因在于服務(wù)提供者的不良行為和動(dòng)機(jī)而不在于保險(xiǎn)消費(fèi)者。找準(zhǔn)這個(gè)著力點(diǎn)，才能真正解決問題。
1、制度懲罰的作用強(qiáng)于市場懲罰機(jī)制。
保險(xiǎn)產(chǎn)品的特殊性，決定了其存在著市場需求廣泛、信息傳播不暢、消費(fèi)者極度分散等現(xiàn)狀，使得發(fā)生市場懲罰的要素不全，市場懲罰極少發(fā)生。并且，由于市場懲罰機(jī)制本身受到諸如交易次數(shù)、懲罰時(shí)間、懲罰力度等多種因素限制，最終造成當(dāng)前保險(xiǎn)消費(fèi)市場懲罰機(jī)制難以抑制服務(wù)提供者的逐利沖動(dòng)，難以保障每一次的交易活動(dòng)都足夠公平公正。
因此，從監(jiān)管制度上設(shè)立足夠的懲罰機(jī)制，對保險(xiǎn)服務(wù)提供者的違規(guī)行為嚴(yán)加懲罰，就成為監(jiān)管必要的手段。制度性的懲罰機(jī)制和市場懲罰機(jī)制相結(jié)合，才能真正改變市場參與者利益驅(qū)動(dòng)的方向，防止侵害事件發(fā)生。
2、轉(zhuǎn)變思維方式，才能讓制度發(fā)揮作用。
前面有述，當(dāng)前監(jiān)管部門出臺(tái)的各項(xiàng)懲罰性制度，可執(zhí)行性不強(qiáng)，導(dǎo)致制度空轉(zhuǎn)。以銷售誤導(dǎo)為例，就存在銷售誤導(dǎo)發(fā)現(xiàn)難、取證難、處罰落實(shí)難這三方面的問題。其實(shí)這些問題，并不是沒有解決辦法，就看怎么轉(zhuǎn)變思維方式去解決。
理論上講，不管銷售人員面對什么樣的客戶，他都應(yīng)該保證客戶的知情權(quán)和利益而不是相反。相信客戶的不滿和投訴，并不是都是空穴來風(fēng)，這一點(diǎn)很重要。在這個(gè)基礎(chǔ)上，我們可以認(rèn)為，如果一個(gè)銷售人員總是被抱怨和投訴，那么他就可以被確定是不合格的保險(xiǎn)銷售人員，即使他不存在故意行為，也起碼是存在職業(yè)能力問題。從這個(gè)意義上講，監(jiān)管機(jī)構(gòu)可以采取記錄累積投訴次數(shù)的方式對一個(gè)保險(xiǎn)銷售人員的行為進(jìn)行認(rèn)定，只要客戶不滿意或投訴某銷售人員的次數(shù)達(dá)到該銷售人員服務(wù)客戶的一定比例時(shí)，或者列舉各項(xiàng)指標(biāo)來評價(jià)低于一定分?jǐn)?shù)時(shí)，就可以直接認(rèn)定該銷售人員不具備從業(yè)能力，從而可以按照監(jiān)管制度給予嚴(yán)厲處罰甚至吊銷執(zhí)業(yè)資格。
至于對銷售人員合格與否的調(diào)查和認(rèn)定機(jī)構(gòu)，應(yīng)該是具備獨(dú)立資格且有公證立場的機(jī)構(gòu)，可以是監(jiān)管部門的下設(shè)機(jī)構(gòu)，也可以是保險(xiǎn)行業(yè)組織機(jī)構(gòu)?？傊窍喈?dāng)于客戶維權(quán)中心。該維權(quán)中心可以采用網(wǎng)站、電話等多種方式被動(dòng)收集或設(shè)立回訪電話對新投?？蛻暨M(jìn)行抽查，以獲客戶是否滿意銷售人員的服務(wù)或者發(fā)現(xiàn)銷售誤導(dǎo)是否存在。另外，如果一個(gè)銷售人員被認(rèn)定為不合格，那么可以肯定的是，這個(gè)銷售人員的行為已經(jīng)造成了較多客戶權(quán)益上的損失，該銷售人員的所在公司，就應(yīng)該為該銷售人員的職業(yè)行為承擔(dān)責(zé)任（實(shí)際上，很大程度上講是保險(xiǎn)公司的管理思路和理念造成了銷售誤導(dǎo)的盛行），以此，可以從制度上規(guī)定，對發(fā)現(xiàn)不合格銷售人員的公司進(jìn)行處罰——這樣一來，保險(xiǎn)公司必然會(huì)提高對銷售人員的要求，同時(shí)可能導(dǎo)致保險(xiǎn)公司更多地尋求經(jīng)紀(jì)公司的業(yè)務(wù)，恰好，不管是提高對保險(xiǎn)銷售人員的要求還是更多的尋求經(jīng)紀(jì)公司的業(yè)務(wù)，都有利于維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。
采取上述方式，是行業(yè)獨(dú)特模式所決定的，與其他行業(yè)不具有可比性，如果沒有這樣的思維方式轉(zhuǎn)變，銷售誤導(dǎo)發(fā)現(xiàn)難和認(rèn)定難的問題永遠(yuǎn)也無法得到解決。對于行業(yè)內(nèi)其他侵害消費(fèi)者權(quán)益的行為，推而廣之，也許會(huì)達(dá)到比較好的治理效果。
六、讓保險(xiǎn)中介為消費(fèi)者所用，消除信息不對稱。
我國保險(xiǎn)中介包括保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)、保險(xiǎn)代理、保險(xiǎn)公估，這三者正逐步走向成熟，但其理應(yīng)發(fā)揮的職能作用，特別是在保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益方面的作用還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足市場需求。究其原因，一方面是其定位不夠明晰，另一方面是制度設(shè)計(jì)上存在問題。如果從制度設(shè)計(jì)著手，讓處于弱勢地位的消費(fèi)者得到保險(xiǎn)中介的全心全意的幫助，那么就可以改變消費(fèi)者在與保險(xiǎn)人交易時(shí)所處的技術(shù)弱勢地位，也就是瓦解了侵權(quán)發(fā)生的基礎(chǔ)。
1、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)的基因確立了其維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的基本職能。
設(shè)立保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人制度，應(yīng)是保險(xiǎn)監(jiān)管對于保護(hù)保險(xiǎn)消費(fèi)者的一種制度保障設(shè)計(jì)。從功能上來講，經(jīng)紀(jì)人是以保險(xiǎn)消費(fèi)者作為自己的客戶，維護(hù)客戶的利益，保護(hù)被保險(xiǎn)人利益是其生存的市場基礎(chǔ)，這種職責(zé)定位決定了經(jīng)紀(jì)公司是以客戶為中心進(jìn)行工作，天然具有維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的動(dòng)力。
另外，由于經(jīng)紀(jì)公司設(shè)立門檻高，遭到市場懲罰和違規(guī)時(shí)被制度懲罰后的退出成本也較高，兩相權(quán)衡，固然是贏得市場利益為重——這也就是為什么經(jīng)紀(jì)公司銷售欺詐相對較少的原因。
當(dāng)然，經(jīng)紀(jì)公司面對不同客戶，也有區(qū)別對待，比如對于大客戶如國營企業(yè)等就服務(wù)非常周到，絲毫不敢怠慢，更不敢欺騙，而對于分散的處于經(jīng)濟(jì)弱勢的被保險(xiǎn)人如私家車主，就可能是另外一種服務(wù)態(tài)度。這種情形的出現(xiàn)，充分說明利益驅(qū)動(dòng)機(jī)制在市場中的巨大作用，同時(shí)也說明了一點(diǎn)——市場不飽和。
對于經(jīng)紀(jì)公司的監(jiān)管如果得到加強(qiáng)，市場競爭如果得到充分釋放，那么其所取得的保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的效果，將是大于其他任何監(jiān)管措施的。
2、傭金話語權(quán)回歸客戶，促使中介潛意識(shí)轉(zhuǎn)變。
銷售人員永遠(yuǎn)是追求個(gè)人利益最大化，這種趨利動(dòng)機(jī)除了需要受外在市場懲罰機(jī)制、制度懲罰機(jī)制的約束外，還受銷售人員自身道德觀念的約束。這三種約束實(shí)際上都是約束銷售人員的理智，讓他們從理智上做出有利于自己的判斷并依此行事?，F(xiàn)在要探討的，卻是另一層面——對銷售人員潛意識(shí)的引導(dǎo)，這種引導(dǎo)是無形的，也是不自知的。
完成這個(gè)轉(zhuǎn)變，只需要滿足一個(gè)條件，那就是客戶對于傭金支付具有話語權(quán)。我國保險(xiǎn)銷售中的傭金制度，一直以來，直接支付人都是保險(xiǎn)公司，支付的形式、多少，全部是保險(xiǎn)公司說了算。銷售人員的根本的、直接的利益支付者是保險(xiǎn)公司，客戶在其中沒有任何的話語權(quán)，甚至很多客戶不知道傭金制度。這種模式下，難免銷售人員和中介都要依從于保險(xiǎn)公司，銷售人員只把客戶當(dāng)做了掙錢工具而不是服務(wù)對象。如果不是受到市場、制度、道德約束，從潛意識(shí)里，他們都有不擇手段銷售保險(xiǎn)的沖動(dòng)。
另外，收費(fèi)者與直接付費(fèi)者之間，也具有天然的親近感，這種親近感會(huì)從潛意識(shí)里使得收費(fèi)者不由自主偏向付費(fèi)者。這一點(diǎn)在保險(xiǎn)代理、保險(xiǎn)公估方面得到了充分體現(xiàn)。
明白了上述道理，就知道客戶掌握傭金的話語權(quán)，對維護(hù)自身消費(fèi)權(quán)益具有多么重要的作用。具體做法，建議如下：
一是要在銷售過程中，銷售人員應(yīng)當(dāng)明確告知客戶每個(gè)產(chǎn)品的傭金比例，讓客戶明明白白消費(fèi)，讓銷售人員從心理上接受客戶才是傭金支付者這個(gè)現(xiàn)實(shí)；并且，這種如實(shí)告知可以避免市場惡性競爭，避免銷售人員在銷售費(fèi)用上的弄虛作假。
二是必須發(fā)揮消費(fèi)者的話語權(quán)作用，只要消費(fèi)者對傭金有了話語權(quán)，銷售人員潛意識(shí)的觀念就會(huì)改變。消費(fèi)者話語權(quán)的實(shí)現(xiàn)，可以借用滿意度調(diào)查。銷售完成后，對客戶滿意度的抽查結(jié)果作為銷售人員傭金支付的浮動(dòng)指標(biāo)，這樣就可以促進(jìn)銷售人員的誠信服務(wù)。
三是要改變傭金支付時(shí)機(jī)，現(xiàn)在模式下，傭金多是在銷售完成后即刻支付，殊不知，保險(xiǎn)產(chǎn)品不同于一般產(chǎn)品，保險(xiǎn)銷售人員銷售的產(chǎn)品無法短期內(nèi)驗(yàn)證質(zhì)量，銷售人員的服務(wù)在銷售完成時(shí)僅僅是個(gè)開始，需等到被保險(xiǎn)人出險(xiǎn)或者保險(xiǎn)期間結(jié)束，銷售人員的服務(wù)才算最終完成。因此，需要改變傭金支付的時(shí)機(jī)，比如可以把傭金的兌現(xiàn)按照時(shí)間順序設(shè)計(jì)由低向高的比例進(jìn)行分期支付，短期險(xiǎn)種在保單終結(jié)時(shí)支付完畢，長期險(xiǎn)種則適當(dāng)延長支付期間。
3、保險(xiǎn)代理制度不適應(yīng)我國保險(xiǎn)市場。
保險(xiǎn)代理公司類似于保險(xiǎn)銷售人員，其定位就是按照保險(xiǎn)人的要求開展工作，其收入是由保險(xiǎn)人支付（實(shí)際上也是投保人支付）。本質(zhì)上講，保險(xiǎn)代理是保險(xiǎn)人伸展出去的手臂，客戶只是保險(xiǎn)代理人的掙錢對象。因此，鑒于保險(xiǎn)銷售不同于一般商品的銷售，這種制度設(shè)計(jì)有著先天缺陷，是不符合市場機(jī)制的，應(yīng)該得到改變。
何況，保險(xiǎn)代理公司進(jìn)入門檻低，違規(guī)后懲罰代價(jià)難以提高，造成違規(guī)行為多，監(jiān)管難度大，監(jiān)管成本高。
保險(xiǎn)代理來之國外，但是這么多年來，詬病不斷，其根本原因在于我國法律制度、民眾素質(zhì)、社會(huì)誠信基礎(chǔ)、市場機(jī)制等等方面都與發(fā)達(dá)國家存在很大差異，無法在此基礎(chǔ)上打造理想的保險(xiǎn)代理人。因此，取消保險(xiǎn)代理公司，禁止保險(xiǎn)公司使用保險(xiǎn)代理人，要求保險(xiǎn)公司內(nèi)部銷售人員為正式員工，應(yīng)該是中國保險(xiǎn)市場現(xiàn)階段慎重的選擇。
五、重新定位公估人，維護(hù)保險(xiǎn)消費(fèi)者索賠權(quán)益。
1、重新定位公估具有必要性理賠是一項(xiàng)復(fù)雜的工作，環(huán)節(jié)眾多，服務(wù)內(nèi)容眾多，導(dǎo)致監(jiān)管有較大難度，監(jiān)管成本高昂，往往難以為繼。而依靠市場機(jī)制解決理賠難，除非車險(xiǎn)這一類競爭激烈、險(xiǎn)種單一且簡單的理賠事項(xiàng)，其所需要的時(shí)間真的難以估計(jì)。即便讓市場和時(shí)間去自行解決理賠難的問題，這期間被保險(xiǎn)人所損失的權(quán)益又將不計(jì)其數(shù)，最重要的，恐怕是難以預(yù)料市場對整個(gè)保險(xiǎn)行業(yè)的負(fù)面觀感。所以，保險(xiǎn)理賠難的治理，機(jī)制設(shè)計(jì)就顯得非常重要，一個(gè)好的機(jī)制可以引導(dǎo)市場自行調(diào)解，可以從根本上解決棘手的難題。
已知產(chǎn)生理賠難的原因中，技術(shù)因素占比最大。所以，解決理賠難的問題，必須首先從解決理賠技術(shù)問題方面著手。那么，借助保險(xiǎn)公估人，并且是重新定位的保險(xiǎn)公估人，就成為唯一的選擇。
但是，很顯然，我國的保險(xiǎn)公估人并沒有為解決理賠難的問題貢獻(xiàn)多少力量，這是為何呢？
我國現(xiàn)有的保險(xiǎn)公估人，已經(jīng)因?yàn)闃I(yè)務(wù)來源單。
一、公估只需接受單方面委托等原因失去了獨(dú)立性和公正性，完全淪為保險(xiǎn)人的理賠助手。到如今，甚至個(gè)別的被保險(xiǎn)人尋求公估人的幫助時(shí)，公估人會(huì)因?yàn)閼峙率ケｋU(xiǎn)公司這一主要的業(yè)務(wù)來源而拒絕。由此可見，公估人的公正地位在主觀和客觀上均已經(jīng)不復(fù)存在，重新定位公估人已經(jīng)迫在眉睫。
2、把公估人從中介變?yōu)榇?，形成專業(yè)對決模式。
保險(xiǎn)索賠與理賠，是一種利益對立，這種對立，含有很強(qiáng)的專業(yè)性（包括關(guān)于標(biāo)的、關(guān)于事故、關(guān)于保險(xiǎn)條款、關(guān)于法律），往往會(huì)產(chǎn)生糾紛。因而，不僅是被保險(xiǎn)人一方無法全部掌握有關(guān)信息和知識(shí)，保險(xiǎn)人一方也可能存在技術(shù)不足或人手方面的不足，雙方可能都需要有代表自身利益的代理人來維護(hù)自身權(quán)益——猶如訴訟中的原告和被告需要聘請律師。
律師執(zhí)業(yè)是一種代理行為，人們的任何糾紛都可以通過聘請律師來維護(hù)自己的利益，而這種利益的維護(hù)是最為徹底的，也是糾紛當(dāng)事人最為認(rèn)可的——糾紛化解在專業(yè)人員之間，是公正解決問題的最佳方式。
保險(xiǎn)理賠與此類似，保險(xiǎn)公估人應(yīng)當(dāng)是保險(xiǎn)理賠中的“律師”，是代理人角色，而不是錯(cuò)位的中介角色，將律師模式借鑒到保險(xiǎn)理賠中來，有助于全面保障消費(fèi)者權(quán)益。
與律師制度不同的是，公估人應(yīng)該被分為兩類，一類僅能接受保險(xiǎn)人的聘請（保險(xiǎn)公估人），另一類只能接受被保險(xiǎn)人的聘請（公共公估人）。任何保險(xiǎn)理賠事項(xiàng)，只要被保險(xiǎn)人或保險(xiǎn)人覺得有需要，就可以選擇聘請服務(wù)于自己的公估人，保險(xiǎn)理賠專業(yè)的問題由雙方各自信任的專業(yè)人員出面解決，可以避免絕大部門的理賠糾紛，同時(shí)也因?yàn)殡p方專業(yè)人員在保險(xiǎn)事故發(fā)生后的及早介入，事故處理的方方面面都會(huì)依照正常程序進(jìn)行?；谄刚埲藢ψ约核赣霉廊说某浞中湃危槐ｋU(xiǎn)人與保險(xiǎn)人之間的不信任問題就不再是影響理賠的一大因素，不管是從專業(yè)技術(shù)上還是雙方心理上，理賠難的問題基本可以迎刃而解。這樣一來，專業(yè)的問題可以得到專業(yè)的解決，并且是市場化的解決。
實(shí)際上，西方一些國家的保險(xiǎn)公估人，正在突破傳統(tǒng)的“獨(dú)立、公正”原則，出現(xiàn)了一類專門接受被保險(xiǎn)人委托，基于被保險(xiǎn)人的利益盡可能擴(kuò)大索賠的范圍與數(shù)量的保險(xiǎn)公估人，比如英國保險(xiǎn)市場上出現(xiàn)的“assessors”。不客氣地講，我國的社會(huì)環(huán)境與西方社會(huì)環(huán)境存在一定差距，難以生長出理想中的“獨(dú)立、公正”機(jī)構(gòu)。因此，借鑒律師制度和類似于英國“assessors”的西方保險(xiǎn)公估人制度，應(yīng)該是我國保險(xiǎn)公估人的發(fā)展方向。
服務(wù)于保險(xiǎn)人的保險(xiǎn)公估人，已經(jīng)存在——我國現(xiàn)有的公估人基本上都已經(jīng)演變?yōu)楸ｋU(xiǎn)公司的理賠助手，無需再行設(shè)立。服務(wù)于被保險(xiǎn)人的公估人，可能需要監(jiān)管部門另行設(shè)立，值得一提的是，我國被保險(xiǎn)人對于聘用公估人的費(fèi)用，可能非常在意，為充分發(fā)揮公估人的作用，可以采取雙方付費(fèi)的方式：被保險(xiǎn)人自行支付部分公估費(fèi)用，監(jiān)管部門向保險(xiǎn)公司提取費(fèi)用設(shè)立基金支付部分費(fèi)用。為什么要監(jiān)管部門向保險(xiǎn)公司提取基金用于支付被保險(xiǎn)人聘用的公估人費(fèi)用呢？因?yàn)槔碣r難的根源在于保險(xiǎn)公司，提取基金也有助于保險(xiǎn)公司改善服務(wù)。提取的金額越大，對保險(xiǎn)公司的壓力就越大，保險(xiǎn)公司就越愿意改善服務(wù)，服務(wù)得到改善，被保險(xiǎn)人聘請公估人的意愿就下降，監(jiān)管部門提取的基金額度就越小，這樣就形成了良性循環(huán)，使得保險(xiǎn)公司能夠主動(dòng)維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。
公估人制度，與代理人制度一樣，是舶來品，但在我國社會(huì)環(huán)境和市場環(huán)境之中，產(chǎn)生了變異，不再具有原來的品質(zhì)。要改變這種現(xiàn)象，只能從我國社會(huì)環(huán)境和市場環(huán)境中去尋找良藥，尋找適合我國土壤的基因，對舶來品進(jìn)行改良，不能改良的，只能限制或者禁止其生長。
六、結(jié)語。
在市場經(jīng)濟(jì)條件下，消費(fèi)是一切經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的起點(diǎn)和歸宿。保險(xiǎn)消費(fèi)者與保險(xiǎn)公司有著共同的需要和利益。如果保險(xiǎn)消費(fèi)者的合法權(quán)益得不到有效地保護(hù)，保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展也就失去了意義，失去了價(jià)值。所以保護(hù)保險(xiǎn)消費(fèi)者權(quán)益的價(jià)值，等同于保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展的價(jià)值。保險(xiǎn)行業(yè)最突出的銷售誤導(dǎo)和理賠難如果得到解決，保險(xiǎn)消費(fèi)者的維權(quán)路就跨出了一大步。
李作勇。
單位：太平財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)有限公司。
直播公司招聘方案篇十
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府，縣級各部門，xx經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)：
根據(jù)《xxx辦公廳關(guān)于xx年部分節(jié)假日安排的通知》（國辦發(fā)明電〔xx〕45號）精神，xx年春節(jié)從1月22日（星期日）至1月28日（星期六），放假7天，xx年1月29日(星期日)上班，1月21日（星期六）上班，現(xiàn)就有關(guān)事項(xiàng)通知如下：
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門要高度重視節(jié)日期間值班工作，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門要落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)分管，辦公室負(fù)責(zé)同志24小時(shí)輪流在崗值班，保證及時(shí)處理緊急事務(wù)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門要認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部外出和出差請示報(bào)告有關(guān)規(guī)定，主要負(fù)責(zé)同志離開本地，應(yīng)及時(shí)請示報(bào)告。
二、配強(qiáng)值班力量。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門要嚴(yán)格執(zhí)行24小時(shí)值班制度，每天安排2人以上值班。值班人員必須為政治過硬、責(zé)任心強(qiáng)、綜合素質(zhì)高的干部，熟悉值班業(yè)務(wù)，熟練操作各種值班設(shè)施設(shè)備，詳細(xì)準(zhǔn)確記錄值班事項(xiàng)。值班人員必須堅(jiān)守崗位，電話鈴響起3聲之內(nèi)接聽電話，答復(fù)問題迅速準(zhǔn)確。
三、加強(qiáng)信息報(bào)送。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門對各類重大突發(fā)事件信息、預(yù)警性信息或其他應(yīng)當(dāng)報(bào)告的情況，要落實(shí)報(bào)送責(zé)任，優(yōu)化審核流程，嚴(yán)明工作職責(zé)，嚴(yán)格工作要求，確保重要緊急信息以最快速度上報(bào)。要健全應(yīng)急機(jī)制，完善工作預(yù)案，改進(jìn)技術(shù)手段，遇有重大緊急情況要立即上報(bào)，不得遲報(bào)、誤報(bào)、瞞報(bào)。（應(yīng)急值班電話：……，傳真：7xx46）。
四、嚴(yán)肅工作紀(jì)律。嚴(yán)禁安排招聘人員、工勤人員、退休人員值班，嚴(yán)禁無關(guān)人員頂班，嚴(yán)禁擅離職守、脫崗、離崗和值班電話呼叫轉(zhuǎn)移。對遲報(bào)、誤報(bào)、瞞報(bào)重大緊急信息的，要按照有關(guān)規(guī)定嚴(yán)格追究責(zé)任。加強(qiáng)值班工作督促檢查，縣委辦、縣政府辦將在節(jié)日期間對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門值班情況進(jìn)行實(shí)地抽查和電話檢查。
請各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門，xx經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)于1月18日前將春節(jié)值班安排表報(bào)縣委辦、縣政府辦和縣應(yīng)急辦。
xxxx。
20xx年xx月xx日。
直播公司招聘方案篇十一
銷售代表______名，要求本科以上學(xué)歷，35歲以下;。
軟件工程師______名，要求本科以上學(xué)歷，30歲以下;。
行政管理人員______名，要求大專以上學(xué)歷，女性，30歲以下;。
業(yè)務(wù)主管______名，要求碩士研究生學(xué)歷，具有5年以上管理經(jīng)歷，45歲以下。
二、招聘小組。
組長：______，公司人力資源部部長。
副組長：______，公司綜合部部長。
成員：______，銷售部副部長。
______，生產(chǎn)部副部長。
______，行政管理科科長。
三、信息發(fā)布渠道。
1、______日報(bào);。
2、______晚報(bào);。
3、本公司網(wǎng)站，網(wǎng)址：____________。
1、銷售代表。
負(fù)責(zé)人：______銷售部副部長。
資料篩選：______月______日。
初試(筆試)：______月______日。
復(fù)試(面試)：______月______日。
2、軟件工程師。
負(fù)責(zé)人：______生產(chǎn)部副部長。
資料篩選：____月____日。
初試(筆試)：____月____日。
復(fù)試(面試)：____月____日。
3、行政管理人員。
負(fù)責(zé)人：______，行政管理科科長。
資料篩選：____月____日。
初試(筆試)：____月____日。
復(fù)試(面試)：____月____日。
4、業(yè)務(wù)主管。
負(fù)責(zé)人：______，公司人力資源部部長。
資料篩選：____月____日。
初試(筆試)：____月____日。
復(fù)試(面試)：____月____日。
五、費(fèi)用預(yù)算。
本次招聘需經(jīng)費(fèi)____元，其中。
廣告費(fèi)用____元;。
招聘人員補(bǔ)助費(fèi)____元;。
會(huì)議費(fèi)用____元。
六、時(shí)間安排。
____月____日撰寫招聘廣告。
____月____日聯(lián)系刊登廣告。
____月____日接待應(yīng)聘者。
____月____日通知應(yīng)聘者參加筆試。
____月____日筆試日。
____月____日通知應(yīng)聘面試。
____月____日面試日。
____月____日發(fā)放錄用通知。
____月____日新員工持通知書報(bào)到。
____月____日正式上班。
(時(shí)間安排亦可用表格列明)。
________公司人力資源部。
直播公司招聘方案篇十二
春節(jié)過后，廣西壯族自治區(qū)各市區(qū)均舉行大型企業(yè)招聘會(huì)，然而所招聘到的結(jié)果卻令各企業(yè)大為不滿，而存在的原因多數(shù)企業(yè)都?xì)w根于薪酬待遇；我們仔細(xì)看看，這真的只是薪酬待遇方面而已嘛？其實(shí)不然吧，個(gè)人在各招聘及各招聘網(wǎng)站大致了解過，得出以下結(jié)論：
綜上所述，我本人認(rèn)為企業(yè)應(yīng)該給員工提高福利待遇的同時(shí)，也要?jiǎng)?chuàng)造良好工作環(huán)境，放低高學(xué)歷的門檻注重工作經(jīng)驗(yàn)效益，使員工勞有所得不必再讓勞動(dòng)力市場過大流動(dòng)、人才過多流失到外地！
直播公司招聘方案篇十三
“我勞動(dòng)我光榮”
通過本次活動(dòng)，培養(yǎng)廣大隊(duì)員勞動(dòng)技能，增進(jìn)全體隊(duì)員愛勞動(dòng)的意識(shí)，促進(jìn)廣大隊(duì)員從小養(yǎng)成愛勞動(dòng)的習(xí)慣。
自我服務(wù)勞動(dòng)：系鞋帶、穿衣服、包書面。
家務(wù)勞動(dòng)：釘紐扣、疊襯衣、刮青瓜皮。
一年級：系鞋帶二年級：穿衣服。
三年級：刮黃瓜四年級：釘紐扣。
五年級：包書面六年級：疊襯衣。
1、本次活動(dòng)以年級為單位由低到高進(jìn)行，每活動(dòng)點(diǎn)設(shè)裁判2名，每年級組設(shè)裁判長一名，組委會(huì)設(shè)仲裁一名?；顒?dòng)時(shí)，每位裁判認(rèn)真履行職責(zé)，扎實(shí)貫徹好比賽要求，每年級組裁判長堅(jiān)持公平、公正的原則評選出優(yōu)勝獎(jiǎng)，當(dāng)評獎(jiǎng)有爭議時(shí)，可以向活動(dòng)仲裁提出申請，最后由仲裁判定。
2、本次活動(dòng)除了規(guī)定的參賽項(xiàng)目外，還在每個(gè)年級設(shè)幸運(yùn)能手獎(jiǎng)一名。產(chǎn)生辦法：在本年級參賽選手活動(dòng)結(jié)束后，由裁判長任意選定一個(gè)座號的同學(xué)上臺(tái)，進(jìn)行相同項(xiàng)目的比賽，最后在三位幸運(yùn)選手中評選出一名能手獎(jiǎng)。具體是：一年級的2分鐘系鞋帶，二年級的2分鐘穿衣、系紅領(lǐng)巾，三年級的刮一根黃瓜計(jì)時(shí)，四年級的釘一顆紐扣計(jì)時(shí)，五年級的5分鐘包書面，六年級的3分鐘疊襯衣。
1、聯(lián)系媒體。
2、購買青瓜40根。
3、購買2孔紐扣若干。
4、包書面紙15張。
5、勞動(dòng)背景音樂(《勞動(dòng)最光榮》，《春天在哪里》……)。
6、活動(dòng)主題橫幅。
7、準(zhǔn)備活動(dòng)用課桌6張、彩旗六面、廢紙籮三只、果碟三只。
8、每班準(zhǔn)備勞動(dòng)口號2-3條，以備在活動(dòng)時(shí)渲染氣氛。
9、各班要考慮天氣變化，準(zhǔn)備太陽帽。
顧問：
總策劃：
后勤：
影像：
發(fā)令：
場地安排：
音響：
媒體：
仲裁長：
場地布置：杰。
裁判長：
裁判：
每班6男6女排成一列，以接力形式進(jìn)行比賽?；顒?dòng)開始，三個(gè)班排頭同時(shí)出發(fā)到活動(dòng)場地，每位隊(duì)員系一只，系完后跑回起點(diǎn)碰第二名選手的手，第二名選手出發(fā)跑到活動(dòng)場地，解開并完全抽出鞋帶，再跑回碰第三名選手的手，……依次交替進(jìn)行。系鞋要求，帶子均勻穿洞，最后系上蝴蝶結(jié)，裁判通過后方能離開。以活動(dòng)速度年級組取優(yōu)勝獎(jiǎng)一名。
備注：各班自備8孔鞋6雙。
每班5男5女分兩組面對面排列(距離10米)，以接力形式進(jìn)行比賽?；顒?dòng)開始，三個(gè)班排頭同時(shí)穿衣，待裁判通過后出發(fā)(要求：所有紐扣全部扣全，掛好紅領(lǐng)巾，翻好衣領(lǐng))，跑到對面碰到第二位選手的手，第二位選手開始穿衣，穿戴完整后跑到對面，碰第三位選手的手……依次進(jìn)行。以活動(dòng)速度年級組取優(yōu)勝獎(jiǎng)一名。
備注：每位參賽選手自備短袖校服1件(扣子完好)、紅領(lǐng)巾一條。
每班5男5女排成一列，以接力形式進(jìn)行比賽。活動(dòng)開始，三個(gè)班排頭同時(shí)出發(fā)到活動(dòng)場地，開始刮皮(不留一點(diǎn)青皮為完畢，皮統(tǒng)一進(jìn)紙籮)，待裁判通過后跑回起點(diǎn)，碰第二選手的手，第二選手出發(fā)……依次進(jìn)行，直到最后選手跑回起點(diǎn)，宣布活動(dòng)結(jié)束。以速度取年級組優(yōu)勝獎(jiǎng)一名。
備注：每班青瓜10根由學(xué)校提供，每位選手刮刀自備。
每班男女選手各5名，先在活動(dòng)場地預(yù)備。令下，每位選手分頭在自備的釘布上開始釘紐扣，在規(guī)定的10分鐘時(shí)間內(nèi)，以全班選手釘扣的總數(shù)多少取年級組優(yōu)勝獎(jiǎng)一名。要求：每個(gè)扣子釘完后要打結(jié)，合計(jì)總數(shù)時(shí)，固定在釘布上的扣子才算合格，有一拉脫落，或明顯松動(dòng)現(xiàn)象的扣子不歸入總數(shù)計(jì)算。
備注：每位選手針、線、釘布自備、大小不限。2孔紐扣由學(xué)校統(tǒng)一準(zhǔn)備。
每班男女各2名選手，先在活動(dòng)場地預(yù)備。令下，每位選手分頭包書面。時(shí)間8分鐘，以全體選手鮑書面的總體質(zhì)量取年級組優(yōu)勝獎(jiǎng)一名。要求：所有選手一律采用三角包方法，書面緊貼書本，無明顯余邊現(xiàn)象。書面轉(zhuǎn)彎處余紙可以裁去。
備注：每位選手一張包書面用紙由學(xué)校提供，被包書本(同數(shù)學(xué)。
書大小)由學(xué)校圖書室提供，其他工具由各選手自帶。
每班男女選手各2位，先在活動(dòng)場地預(yù)備，令下，每位選手分頭疊自備的襯衣。在規(guī)定的6分鐘時(shí)間內(nèi)，取團(tuán)隊(duì)質(zhì)量優(yōu)勝獎(jiǎng)一名。要求：扣好所有的紐扣，袖子反背斜折往下，衣服一次對折，翻好領(lǐng)子，正面整齊擺放為結(jié)束。
備注：每位選手自備校服長袖襯衣一件，鈕扣、袖扣完整。
直播公司招聘方案篇十四
通過開展針對性強(qiáng)、有特色的“普及金融知識(shí)防范金融詐騙活動(dòng)”主題宣傳，讓居民和村民不會(huì)因?yàn)槿狈鹑谥R(shí)而上當(dāng)受騙，增強(qiáng)防范詐騙風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，營造良好的金融環(huán)境。
人民銀行永嘉縣支行牽頭開展，全縣各金融機(jī)構(gòu)共同參與。
(一)存款及利率安全。
宣傳存貸款利率、理財(cái)產(chǎn)品收益率、國債利率和民間借貸利率等基本知識(shí);宣傳公眾參與社會(huì)金融活動(dòng)的注意事項(xiàng);宣傳民間借貸利率司法保護(hù)的基本知識(shí);宣傳存款保險(xiǎn)制度的基本知識(shí)。
(二)信用保護(hù)。
宣傳信用報(bào)告基本知識(shí)及信用記錄的重要性，形成不良信用記錄的多種原因及后果，宣傳維護(hù)良好信用記錄的途徑。同時(shí)，承擔(dān)“征信知識(shí)進(jìn)校園”、“征信知識(shí)進(jìn)景區(qū)”任務(wù)的銀行機(jī)構(gòu)要繼續(xù)在有關(guān)學(xué)校、景區(qū)開展征信宣傳;承擔(dān)“征信知識(shí)進(jìn)文化禮堂”任務(wù)的銀行機(jī)構(gòu)要盡快對接有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、行政村，及時(shí)制作宣傳長廊，開展特色宣傳。
宣傳實(shí)名制開立銀行卡的政策要求和具體操作規(guī)定;宣傳非實(shí)名開立銀行卡、出租出借銀行卡的主要危害;宣傳安全用卡、保護(hù)個(gè)人銀行卡信息、身份信息等相關(guān)知識(shí)。
(四)假幣辨別和詐騙。
宣傳普及辨別假幣知識(shí)，宣傳假幣詐騙常見方式及防范手段。
直播公司招聘方案篇十五
20xx年春節(jié)在即，為了便于公司同仁提前安排好工作和生活，現(xiàn)根據(jù)xxx辦公廳通知精神及公司的福利政策，將“春節(jié)”期間的放假安排通知如下：
春節(jié)：國家法定的春節(jié)假期x月22日至28日放假調(diào)休，共7天。x月29日（星期日）上班。
春節(jié)假期值班人員職責(zé)及要求：
1、認(rèn)真做好公司的防火、防盜、安全保衛(wèi)工作。值班人員要認(rèn)真檢查和關(guān)好公司各辦公室及房間的門窗；關(guān)閉不需要的電源；關(guān)好水龍頭等，消除一切隱患。確保公司辦公大樓的一切安全。
2、認(rèn)真做好的安全監(jiān)控工作。預(yù)防各種事故和事件的發(fā)生。
3、值班期間，不能脫崗，認(rèn)真值班。全天24小時(shí)要確保有人在公司值班。
4、值班人員要做好值班記錄。重要事情要有記載。做好交接班等有關(guān)工作。
5、值班人員要做好公司花草樹木的施水及防凍工作，遇天氣變化，應(yīng)及時(shí)做出相應(yīng)處理；保證辦公大樓的水電供應(yīng)。
6、要堅(jiān)守崗位，不得擅離職守。要提高警惕，做好辦公大樓的.安全保衛(wèi)工作，做好值班期間的工作。有重大問題必須及時(shí)向上級領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。違反值班制度，視情節(jié)追究相關(guān)責(zé)任。
7、值班人員要做好電話記錄，做好上情下達(dá)、下情上報(bào)工作，接待來訪人員，負(fù)責(zé)辦公大樓安全及樓梯過道的衛(wèi)生工作。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
1、值班人員在春節(jié)放假值班期間為公司水電運(yùn)行及安全工作的第一責(zé)任人，必須加強(qiáng)責(zé)任感，增強(qiáng)工作的自覺性與主動(dòng)性，確保水電安全、穩(wěn)定運(yùn)行。
2、在值班期間必須堅(jiān)守工作崗位，不得無故讓他人替崗，嚴(yán)禁飲酒，需要外出時(shí)，必須保證公司有人值班。
3、值班期間必須保證電話暢通，遇到重大事情，必須報(bào)告上級領(lǐng)導(dǎo)并做好臨時(shí)處理措施，積極處置。
4、認(rèn)真做好值班記錄，對出入口、停車處、監(jiān)控室及公司安全防火情況等，必須認(rèn)真檢查。
5、值班地點(diǎn)：
值班人員：姓名及電話。
值班日期：20xx年x月x日至20xx年x月x日
6、值班員工在值班時(shí)間內(nèi)，應(yīng)堅(jiān)守崗位，對遲到、早退、缺崗的值班人員扣除當(dāng)日值班補(bǔ)助并視情節(jié)嚴(yán)重給予處分。
值班人簽字：
請大家安排好時(shí)間，祝大家度過一個(gè)愉快的春節(jié)假期！
xxxx。
20xx年xx月xx日。
直播公司招聘方案篇十六
尊敬的xxxx:。
新春佳節(jié)漸近，為歡度中華民族的傳統(tǒng)佳節(jié)，使全體人員能夠開開心心地過上一個(gè)歡樂、祥和的xx年春節(jié)，盡可能的與家人一起享受節(jié)日的歡樂和喜悅;結(jié)合生產(chǎn)情況，經(jīng)公司研究決定：
公司定于xx月xx日起開始放年假，年假共計(jì)xx天，截止時(shí)間為x月x日，x月x日正式上班。
同時(shí)，公司要求所有的員工必須在x月x日到達(dá)深圳，確保x月x日能夠正常上班;屆時(shí)公司一律不接受電話請假，逾期未到者按曠工處理。
為了讓不回家的員工過一個(gè)歡樂祥和的春節(jié)，同時(shí)也方便公司在春節(jié)期間的食宿安排和管理工作的開展，特通告好下：
1、決定不回家并留廠的員工(包括外宿員工)如果仍未登記的員工，請盡快到各部門主管/文員處登記，登記時(shí)注明員工姓名及部門/級別以及是否在廠內(nèi)食宿，是享用管理餐還是員工餐等。
2、各部門文員/主管請將增加的統(tǒng)計(jì)名單于元月xx日前將留廠人中名單交到行政部。
3、行政部將根據(jù)留廠人員情況安排用餐及住宿保安相關(guān)事宜，請員工決定后再行登記。
4、所有留廠員工在春節(jié)期間用餐不再扣除伙食費(fèi)，由公司全額承擔(dān)，除夕夜與大年初一中餐加餐。
5、留廠員工可以自發(fā)組織唱歌、跳舞、游戲等娛樂活動(dòng)，不得在廠內(nèi)進(jìn)行賭博、吸毒、酗酒、打架斗毆等違法違紀(jì)活動(dòng)，違者將按廠規(guī)處理。
xx有限責(zé)任公司。
20xx年xx月x日。