總結(jié)有助于提高我們的思考和分析能力?？偨Y(jié)需要對(duì)自己的目標(biāo)和計(jì)劃進(jìn)行評(píng)估和調(diào)整。看看別人的總結(jié)范文可以幫助我們更好地了解總結(jié)的寫作技巧和風(fēng)格。
    辦公室日常事務(wù)工作總結(jié)篇一
    辦公室對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新工作領(lǐng)域。作為辦公室負(fù)責(zé)人，自己清醒地認(rèn)識(shí)到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方樞紐，推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)中心。辦公室工作千頭萬(wàn)緒，在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都應(yīng)為決策提供一些有益資料，數(shù)據(jù)。有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、迎來(lái)送往及用車管理等。面對(duì)繁雜瑣碎大量事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識(shí)，小心加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)，至今基本做到了事事有著落。
    1、理順關(guān)系，辦理企業(yè)有關(guān)證件。企業(yè)成立伊始，各項(xiàng)工作幾乎都是從頭開(kāi)始，需應(yīng)辦理相關(guān)手續(xù)及證件。我利用自己在xx部門工作多年，部門熟、人際關(guān)系較融洽優(yōu)勢(shì)，積極為企業(yè)辦理各類證件。通過(guò)多方努力，我只用了月余時(shí)間，辦好了xxx證書(shū)、項(xiàng)目立項(xiàng)手續(xù)xxxx產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門協(xié)調(diào)作用。
    2、及時(shí)了解xxxxx情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為xxxxx企業(yè)，土地交付是重中之重。由于xxx拆遷和我企業(yè)開(kāi)發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián)，為了早日取得土地，企業(yè)成立土地交付工作小組。我作小組成員之一，利用一切有利資源，采取有效措施，到xx、xx拆遷辦等單位，積極和有關(guān)人員交流、溝通，及時(shí)將所了解拆遷信息、工作進(jìn)度、問(wèn)題反饋到總經(jīng)理室，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)在最短時(shí)間內(nèi)掌握了xxxxxx及拆遷工作進(jìn)展，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。
    3、積極響應(yīng)企業(yè)號(hào)召，深入開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研工作。依據(jù)企業(yè)（0x號(hào)辦公會(huì)議精神應(yīng)求，我針對(duì)目前xx房地產(chǎn)發(fā)展情況及房屋租售價(jià)格、市場(chǎng)需求、發(fā)展趨勢(shì)等做了詳細(xì)市場(chǎng)調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門詳細(xì)了解近年房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo)，走訪了一些商業(yè)部門如xx，xx又到xx花園、xx花園、xx小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)租售情況。就x號(hào)地塊區(qū)位優(yōu)勢(shì)提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開(kāi)發(fā)個(gè)人設(shè)想。
    4、認(rèn)真做好企業(yè)文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作，負(fù)責(zé)辦公會(huì)議記錄、整理和會(huì)議紀(jì)應(yīng)提煉，并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議實(shí)施。認(rèn)真做好企業(yè)有關(guān)文件收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作；企業(yè)所有文件、審批表、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊(cè)，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹企業(yè)有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。
    7、做好企業(yè)董事會(huì)及其他各種會(huì)議后勤服務(wù)工作。董事會(huì)在xxxx召開(kāi)期間，認(rèn)真做好會(huì)場(chǎng)布置、食宿安排工作。落實(shí)好各種會(huì)議會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料等工作。
    辦公室日常事務(wù)工作總結(jié)篇二
    為規(guī)范辦公室的日常辦公管理，減少不必要的浪費(fèi)，創(chuàng)造一個(gè)良好的辦公環(huán)境，特制訂本制度。
    第一條：適用范圍。
    本制度適用于公司全體員工并嚴(yán)格遵守。
    第二條：職責(zé)部門。
    辦公室負(fù)責(zé)全面管理和監(jiān)督公司水、電、暖以及耗材的使用和維護(hù)。
    第三條：水電使用規(guī)定。
    1.員工均有義務(wù)留意辦公設(shè)備的用電狀況，避免長(zhǎng)時(shí)間待機(jī)造成的電力損耗。
    2.員工應(yīng)關(guān)注辦公電腦的用電狀況，待機(jī)時(shí)應(yīng)關(guān)閉顯示器，長(zhǎng)時(shí)間不使用時(shí)(如因故外出)應(yīng)將電腦關(guān)閉。下班時(shí)應(yīng)及時(shí)關(guān)閉電腦，不能使電腦開(kāi)著過(guò)夜。
    3.員工離開(kāi)或下班時(shí)應(yīng)做到隨手關(guān)燈，人走燈滅。特別是最后離開(kāi)公司的員工應(yīng)仔細(xì)巡查，關(guān)閉辦公場(chǎng)所和衛(wèi)生間電燈。白天室內(nèi)光線夠用時(shí)，盡可能不開(kāi)燈而使用天然采光。
    4.節(jié)約用水，反對(duì)浪費(fèi)，用水后應(yīng)及時(shí)將水龍頭關(guān)閉。
    第四條：打印機(jī)使用規(guī)定。
    1.打印時(shí)須本著節(jié)約原則，非重要文件應(yīng)考慮使用二手紙打印。
    2.除個(gè)人證件、畢業(yè)證、身份證、學(xué)歷證等個(gè)人資料需要復(fù)印外，禁止復(fù)印其他私人資料。
    第五條：空調(diào)使用規(guī)定。
    1.空調(diào)作為辦公設(shè)施，僅于辦公期間使用，不允許在非辦公時(shí)間使用空調(diào)，辦公人員離開(kāi)或房間無(wú)人的情況下應(yīng)關(guān)閉空調(diào)，嚴(yán)禁室內(nèi)無(wú)人空調(diào)照常開(kāi)機(jī)。
    2.使用空調(diào)，應(yīng)注意節(jié)約，夏天在30℃以上方可開(kāi)啟空調(diào)制冷，制冷溫度設(shè)置不應(yīng)低于25℃;冬天在10℃以下方可開(kāi)啟空調(diào)制熱，制熱溫度設(shè)置不應(yīng)高于28℃。
    3.使用空調(diào)期間，要將辦公室的門窗關(guān)閉，以確?？照{(diào)的使用效果。
    4.要注意對(duì)空調(diào)的合理使用和維護(hù)，有異常應(yīng)速報(bào)知辦公室，以便聯(lián)系專業(yè)人員進(jìn)行修理。
    第六條：衛(wèi)生清潔管理規(guī)定。
    1.公司員工都有維護(hù)衛(wèi)生環(huán)境的權(quán)利和義務(wù)。
    2.公司衛(wèi)生管理實(shí)行日常清潔與定期保潔。
    3.公司規(guī)定每周一進(jìn)行大掃除，全員參與。
    第一條為規(guī)范辦公區(qū)域的管理，創(chuàng)造文明、整潔的辦公環(huán)境，維護(hù)正常的辦公秩序，樹(shù)立良好的企業(yè)形象，提高辦公效率，利于公司各項(xiàng)工作的開(kāi)展，特制定本制度。
    第二條員工應(yīng)嚴(yán)格遵守考勤制度，準(zhǔn)時(shí)上班按時(shí)下班，上下班時(shí)間按現(xiàn)有規(guī)定執(zhí)行。
    第三條上班后不得隨意外出或辦私事，辦公時(shí)間因私會(huì)客須向直管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)備，
    時(shí)間不得超過(guò)30分鐘;因私打電話必須簡(jiǎn)短。
    第四條不得將可能影響辦公環(huán)境的與工作無(wú)關(guān)的物品帶入公司。
    第五條員工上班時(shí)必須著裝整潔、得體，樹(shù)立良好的公司形象。
    第六條上班時(shí)間內(nèi)辦公區(qū)不得大聲喧嘩，任何時(shí)候不得使用不文明語(yǔ)言和肢體動(dòng)作。
    第七條每位員工都有保證辦公室環(huán)境衛(wèi)生的義務(wù)和責(zé)任。辦公室環(huán)境要求：環(huán)境整潔、擺放有序;嚴(yán)禁隨地吐痰、亂丟紙屑;下班前，務(wù)必整理好自己的桌面。
    第八條禁止在辦公室吸煙，須到有外窗的洗手間或指定場(chǎng)所進(jìn)行。
    第九條遵守保密紀(jì)律，保存好各種文件及技術(shù)資料，不得泄露公司機(jī)密。
    第十條文明用廁，節(jié)約用紙，注意保潔。
    第十一條愛(ài)護(hù)公司財(cái)產(chǎn)和設(shè)備，發(fā)現(xiàn)損壞及時(shí)向辦公室報(bào)修，無(wú)法修復(fù)的應(yīng)注明原因申請(qǐng)報(bào)廢;因故意或使用不當(dāng)損壞公物者，應(yīng)予以相應(yīng)賠償。
    辦公室日常事務(wù)工作總結(jié)篇三
    在過(guò)去的一年中，我注意理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)實(shí)踐，積極提高法律事務(wù)工作水平和服務(wù)水平，并以較高的責(zé)任感對(duì)待公司每一項(xiàng)法律事務(wù)工作，獲得了各公司領(lǐng)導(dǎo)和員工的一致好評(píng)，在聘期內(nèi)較好地完成了法律事務(wù)部的各項(xiàng)日常工作及各公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)工作。
    在這一年的工作當(dāng)中，法律事務(wù)部在負(fù)責(zé)各公司合同審查、案件訴訟、糾紛處理以及內(nèi)部培訓(xùn)等方面均取得了一定的成績(jī)。截至年月底，共審查、起草合同、協(xié)議類文件余份；辦結(jié)民事訴訟案件件，另有民事執(zhí)行案件件仍在處理中；根據(jù)公司實(shí)際需要依法出具各類法律建議類文件和法律意見(jiàn)書(shū)份；根據(jù)公司內(nèi)部制度建設(shè)的要求審查、起草各類規(guī)章、制度、文件等共計(jì)余份；起草、審查對(duì)外交涉函件余份，受理公司內(nèi)外口頭法律咨詢?nèi)舾桑粎⑴c公司處理員工離職糾紛起，并積極參與處理公司緊急突發(fā)事件。一、在本年度聘期內(nèi)，共辦結(jié)民事訴訟案件件，均為以公司為訴訟對(duì)象的公眾責(zé)任險(xiǎn)訴訟案件，上述訴訟案均取得了比較理想的`結(jié)果。一起案件與公司客服部同事一起積極協(xié)調(diào)，使當(dāng)事人趕在年春節(jié)前如數(shù)拿到了人民法院民事判決書(shū)確定的賠款額，避免了因當(dāng)事人春節(jié)前在客戶辦公場(chǎng)所糾纏而給客戶造成負(fù)面影響，一起案件通過(guò)訴訟大幅降低了賠款額，達(dá)到保險(xiǎn)人認(rèn)可的數(shù)額，另一起電擊致人死亡案件中，與公司委托的律師一起通過(guò)二審(一審敗訴)訴訟將案件發(fā)回原審法院重審，得到了客戶法律事務(wù)部的好評(píng)。
    三、合同審查、登記。
    截止年月日，各公司經(jīng)我部門起草、審查的已生效合同、協(xié)議類法律文書(shū)余份，涉及、等公司。
    在起草、審查法律文書(shū)的同時(shí)，還積極參與了部分合同的談判及糾紛處理活動(dòng)，體現(xiàn)了全面參與的原則，在最大程度上保障了公司的權(quán)益。
    繼去年審定了部分合同示范文本后，今年又聯(lián)合各相關(guān)部門根據(jù)各公司的業(yè)務(wù)需要審定了多份合同示范文本，對(duì)各公司規(guī)范簽訂有關(guān)合同提供了依據(jù)，同時(shí)也避免了重復(fù)工作、提高了工作效率。
    為強(qiáng)化合同管理力度，我部門根據(jù)上一年度審計(jì)部門對(duì)合同管理工作審計(jì)提出的意見(jiàn)和建議，統(tǒng)一了法務(wù)部、財(cái)務(wù)部、檔案室三部門合同編號(hào)，改變了公司原有的合同審查及存檔管理模式，解決了一些合同管理中長(zhǎng)期存在的問(wèn)題。
    三、法律建議、咨詢和內(nèi)、外部培訓(xùn)。
    為了實(shí)現(xiàn)法律事務(wù)部對(duì)各公司法律服務(wù)的職能，今年加強(qiáng)了法律建議工作，針對(duì)各種實(shí)際問(wèn)題和新業(yè)務(wù)，先后發(fā)布法律建議類文書(shū)份，口頭解答各公司及工作人員的法律咨詢數(shù)十件。另外還根據(jù)公司制度建設(shè)及完善的工作要求積極參與公司規(guī)章制度的起草和修訂。由于公司涉及業(yè)務(wù)范圍較廣，依法經(jīng)營(yíng)又是公司一向遵循的基本原則，為加強(qiáng)對(duì)公司法律風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)防和法制宣傳教育，我部門根據(jù)各公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要對(duì)、等公司員工進(jìn)行了多次專項(xiàng)法律培訓(xùn)，共計(jì)進(jìn)行法律知識(shí)培訓(xùn)次，累計(jì)培訓(xùn)課時(shí)小時(shí)，累計(jì)參加人數(shù)多人次。此外還參與了公司業(yè)管部對(duì)客戶的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
    四、參與處理公司緊急突發(fā)事件。
    今年以來(lái)公司和公司出現(xiàn)涉及公司聲譽(yù)的突發(fā)事件，部分公司客戶利用易好通可異地使用的特點(diǎn)進(jìn)行各類詐騙活動(dòng)，為避免公司因此承擔(dān)民事責(zé)任并聲譽(yù)受損，我部門配合商務(wù)一部迅速至公安局網(wǎng)絡(luò)和區(qū)公安局進(jìn)行報(bào)案并積極配合公安機(jī)關(guān)的偵破工作。公司由于個(gè)別業(yè)務(wù)員的不規(guī)范行為使公司聲譽(yù)受到影響，事件發(fā)生后我部門多次陪同現(xiàn)代公司負(fù)責(zé)人至省電視臺(tái)與當(dāng)事記者及其上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)就新聞事件進(jìn)行交涉。
    不窮，不斷更新自身的知識(shí)儲(chǔ)備和結(jié)構(gòu)，增強(qiáng)自身處理突發(fā)事件的能力和水平才能跟上社會(huì)和公司發(fā)展的需要，更好的服務(wù)于社會(huì)、服務(wù)于公司。
    辦公室日常事務(wù)工作總結(jié)篇四
    今年以來(lái)，我們社事辦在街道黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)和各科室的支持配合下，緊緊圍繞“建設(shè)魅力洪慶”總目標(biāo)，深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持為民服務(wù)理念，積極實(shí)施城鄉(xiāng)救助和民生工程，大力推進(jìn)基層政權(quán)建設(shè)，各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)?，F(xiàn)將全年工作匯報(bào)如下：
    （一）健全低保工作機(jī)制，全面做好救災(zāi)救濟(jì)
    做好基層困難群眾救助工作，是開(kāi)展各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)，基層穩(wěn)則大局穩(wěn)。我們始終把為民解困貫穿在科室整體工作中，積極探索城鄉(xiāng)低保救助機(jī)制，采取用定量和定性相結(jié)合的辦法，核定低保對(duì)象資格，確保救助工作陽(yáng)光、公開(kāi)、規(guī)范。
    城鄉(xiāng)低保工作穩(wěn)步推進(jìn)。
    今年享受城鎮(zhèn)低保433戶840人；享受農(nóng)村低保的家庭491戶1886人。完成了城鄉(xiāng)低保走訪、復(fù)審工作，入戶率100%，城市共有347戶通過(guò)復(fù)審，農(nóng)村共有328戶通過(guò)復(fù)審，順利完成城鄉(xiāng)低保年度復(fù)審。
    救災(zāi)救濟(jì)工作有條不紊。
    為8戶殘疾人和6戶困難戶發(fā)放農(nóng)民“安居工程”救助款18.7萬(wàn)元，惠及55人；為75戶310人發(fā)放農(nóng)村醫(yī)療救助金20.85萬(wàn)元，為28戶110人發(fā)放城鄉(xiāng)臨時(shí)救助金2.4萬(wàn)元；順利完成陰坡村、新興村，水泉子慈善橋修建任務(wù)。工程于20xx年5月開(kāi)始施工，7月全面竣工并通過(guò)驗(yàn)收。很好解決了當(dāng)?shù)厝罕姵鲂须y的問(wèn)題，并對(duì)本村經(jīng)濟(jì)發(fā)展，村民富裕起到很大作用。積極協(xié)調(diào)，爭(zhēng)取燎原、常王慈善橋修建項(xiàng)目2個(gè)，順利通過(guò)了市慈善會(huì)選址檢查，組織實(shí)施了香港吳新可基金會(huì)“洪慶山困難群眾捐贈(zèng)活動(dòng)”，積極開(kāi)展了“慈善關(guān)愛(ài)困難兒童”活動(dòng)，為地區(qū)20名孤殘?zhí)乩和l(fā)放學(xué)習(xí)用品和慰問(wèn)金。
    （二）推進(jìn)基層民主建設(shè)，不斷提高自治水平
    牢固樹(shù)立基層民主建設(shè)理念，按照“組織建設(shè)要有新加強(qiáng)、基礎(chǔ)建設(shè)要有新進(jìn)展、服務(wù)水平要有新提升、示范活動(dòng)要有新成果”思路，加大社區(qū)建設(shè)力度，調(diào)動(dòng)村民自治積極性，確保社區(qū)建設(shè)快發(fā)展、創(chuàng)特色、顯成效。
    基層民主建設(shè)規(guī)范透明。
    認(rèn)真貫徹中辦[20xx]17號(hào)文件精神，健全完善了20xx年度村務(wù)公開(kāi)實(shí)施意見(jiàn)，組成專項(xiàng)檢查組，由分管副主任帶隊(duì)，督促29個(gè)村按季度進(jìn)行村務(wù)公開(kāi)，尤其加大對(duì)重點(diǎn)難點(diǎn)村的宣傳力度，做到公開(kāi)、透明，自覺(jué)接受群眾監(jiān)督。
    四個(gè)社區(qū)的居委會(huì)換屆選舉工作已全面完成。
    經(jīng)過(guò)為期三個(gè)月的精心部署，認(rèn)真安排，慶華、航天、二炮，新村社區(qū)選舉工作順利完成，選舉出新的一屆社區(qū)成員。
    社區(qū)建設(shè)成效明顯。
    制定出臺(tái)了社區(qū)服務(wù)中心建設(shè)實(shí)施方案，街道社區(qū)服務(wù)中心改造項(xiàng)目順利進(jìn)行。目前已完成基礎(chǔ)建設(shè)計(jì)劃，20xx年12月15日左右主體交工，20xx年12月30日前精裝修完成并交工驗(yàn)收。完成了二炮居家養(yǎng)老服務(wù)中心建設(shè)，已經(jīng)投入使用，進(jìn)一步完善社區(qū)功能，豐富社區(qū)文化，完成二炮市級(jí)綠色社區(qū)申報(bào)工作，向陽(yáng)、二炮、慶華社區(qū)四城聯(lián)創(chuàng)檢查驗(yàn)收順利通過(guò)，在航天四院社區(qū)積極組織紅五月文藝匯演，受到廣大群眾一致好評(píng)。
    （三）拓展勞動(dòng)保障新領(lǐng)域，促進(jìn)工作全面發(fā)展。
    促進(jìn)和保障勞動(dòng)者的就業(yè)，是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下政府的職責(zé)和義務(wù)。作為職能科室，我們充分認(rèn)識(shí)到，拓展就業(yè)服務(wù)領(lǐng)域，幫助群眾就業(yè)再就業(yè)，是服務(wù)發(fā)展穩(wěn)定大局的重要任務(wù)。
    強(qiáng)化培訓(xùn)，促進(jìn)就業(yè)再就業(yè)。
    積極與區(qū)勞動(dòng)局聯(lián)系，對(duì)岳家溝村300多人進(jìn)行了為期一周的勞動(dòng)技能培訓(xùn)；把安置“4050”人員再就業(yè)與駐地單位和社區(qū)考核相掛勾，辦理“4050”人員社保補(bǔ)貼9人；引導(dǎo)鼓勵(lì)下崗失業(yè)人員和農(nóng)村富余勞動(dòng)力外出務(wù)工，全年勞務(wù)輸出1282人。
    創(chuàng)新機(jī)制，做好小額貸款工作。
    將地區(qū)8890名非從業(yè)人員納入到城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)范圍之，為其全部建立了個(gè)人醫(yī)保檔案和數(shù)據(jù)庫(kù)；為轄區(qū)26名下崗失業(yè)人員更換辦理失業(yè)就業(yè)登記證，落實(shí)下崗失業(yè)人員自主創(chuàng)業(yè)小額擔(dān)保貸款工作，為30名自謀職業(yè)人員提供擔(dān)保貸款158萬(wàn)元，辦理就業(yè)失業(yè)登記證44個(gè)，開(kāi)發(fā)公益性崗位8個(gè)，協(xié)助認(rèn)證異地養(yǎng)老人員13名。
    （四）強(qiáng)化社會(huì)事務(wù)管理，提高文明辦事效率
    社會(huì)事務(wù)頭緒繁多，對(duì)口部門多，本著“文明服務(wù)，提高效率”原則，我們精心安排、細(xì)致分工、強(qiáng)化干部教育，依法文明行政，各項(xiàng)工作有序進(jìn)行。
    優(yōu)撫殯葬老齡工作細(xì)致扎實(shí)。
    完成了轄區(qū)內(nèi)優(yōu)撫對(duì)象全面摸底工作，為地區(qū)優(yōu)撫對(duì)象辦理醫(yī)療優(yōu)待證100余人，使他們及時(shí)享受國(guó)家優(yōu)惠政策。殯葬管理按照上級(jí)要求火化率達(dá)到了100%，惠西村骨灰紀(jì)念堂已完成主體建設(shè)。全年共為6名90歲以上老年人發(fā)放保健補(bǔ)貼24400元，2名100歲以上老年人發(fā)放保健補(bǔ)貼2100元。
    殘疾人工作贏得好評(píng)。
    租用岳家溝村40畝坡塬地，創(chuàng)立了“貧困殘疾人創(chuàng)業(yè)基地”，完成了殘疾人種植、養(yǎng)殖摸底登記和補(bǔ)助工作。全年，為地區(qū)所有殘疾人辦理了第二代殘疾人證換證手續(xù)，并積極組織轄區(qū)50名殘疾人到曲江會(huì)展中心參加了殘疾人招聘交流會(huì)。為30名二級(jí)以上貧困殘疾人辦理“居家養(yǎng)老”工程，每人每年補(bǔ)助600元；協(xié)調(diào)聯(lián)系為轄區(qū)眼疾患者做全面檢查并為78名白內(nèi)障患者免費(fèi)進(jìn)行復(fù)明手術(shù)，；協(xié)助做好路家灣困難殘疾人路增偉的生活救助工作，得到市區(qū)殘聯(lián)和群眾的高度好評(píng)。
    住房保障工作順利推進(jìn)。
    完成了178戶經(jīng)濟(jì)適用房申請(qǐng)戶家庭初審工作，對(duì)不符合條件的12戶駁回申請(qǐng)。對(duì)68戶低收入、低保戶實(shí)行廉租房補(bǔ)助，其中3戶實(shí)物配組，65戶享受租房補(bǔ)貼，半年發(fā)放補(bǔ)貼2.73萬(wàn)元。
    征地拆遷工作不辱使命。
    按照黨工委、辦事處安排，對(duì)所承擔(dān)的王村承接地項(xiàng)目積極協(xié)調(diào)，和項(xiàng)目組成員一起，用心想法子，努力找路子，加班加點(diǎn)，細(xì)致工作，順利完成了地面附著物清點(diǎn)賠償工作任務(wù)。
    本年，我們做了大量工作，也取得了一定成績(jī)。但從街道發(fā)展大環(huán)境來(lái)衡量我們的工作，還存在一些不足：一是工作效率還有待于進(jìn)一步提高。
    “貧困殘疾人創(chuàng)業(yè)基地”資金不能按時(shí)到位，項(xiàng)目啟動(dòng)緩慢。二是社區(qū)自治功能發(fā)揮有待于進(jìn)一步完善。社區(qū)居委會(huì)承擔(dān)的行政性事務(wù)多，集中精力抓基層組織建設(shè)的力度還不夠。三是科室干部教育培訓(xùn)工作時(shí)有松懈，凝心力還需進(jìn)一步增強(qiáng)。
    辦公室日常事務(wù)工作總結(jié)篇五
    辦公室內(nèi)的招呼因人而易，不過(guò)親切的問(wèn)候語(yǔ)與贊美語(yǔ)，乃是工作中不可或缺的禮貌語(yǔ)言。一些服務(wù)行業(yè)的公司強(qiáng)力倡導(dǎo)問(wèn)候語(yǔ)言，要求員工在清晨時(shí)利用晨會(huì)時(shí)間，練習(xí)各種打招呼的語(yǔ)氣語(yǔ)調(diào)，希望他們?cè)诓粩嗟貙W(xué)習(xí)中，養(yǎng)成彬彬有禮的好習(xí)慣。
    問(wèn)候語(yǔ)在人際溝通當(dāng)中屬于基本寒喧語(yǔ)言的一種，就如同在家里起床應(yīng)該向長(zhǎng)輩問(wèn)安，在工作場(chǎng)合中也應(yīng)該隨時(shí)表現(xiàn)自己的良好人際關(guān)系。適當(dāng)?shù)膯?wèn)候語(yǔ)不是聽(tīng)起來(lái)不自然或是很做作的語(yǔ)言,而是投入自己的關(guān)心與親切的互動(dòng)。問(wèn)候語(yǔ)也是一種起始語(yǔ)言，在展開(kāi)各種話題的時(shí)候，多多應(yīng)用問(wèn)候語(yǔ)常常讓雙方可以迅速化解冰凍，進(jìn)入應(yīng)有的主題。
    贊美語(yǔ)并不容易形成，多數(shù)成功的領(lǐng)導(dǎo)都會(huì)巧妙地運(yùn)用贊美語(yǔ)達(dá)到激勵(lì)員工的目的，其效果甚至比給予金錢的鼓勵(lì)還要有價(jià)值。練習(xí)贊美語(yǔ)首先需要細(xì)心觀察對(duì)方的舉措，找到對(duì)方可以贊美的項(xiàng)目，然后用簡(jiǎn)單、深刻的語(yǔ)言，激勵(lì)人心。
    打招呼可以分為上對(duì)下，下對(duì)上，以及平行之間的招呼語(yǔ)。以上對(duì)下的招呼為例，這一類招呼由于各個(gè)辦公室的氣氛不相同，也各有差異。有些單位十分嚴(yán)肅，上對(duì)下的招呼多是官樣文章;有些企業(yè)打招呼則像是朋友一般親切，令人分不出哪位是主管，哪位是下屬?？梢?jiàn)，打招呼并沒(méi)有一定的語(yǔ)言模式，卻是辦公室禮儀當(dāng)中最好的開(kāi)始和人際的潤(rùn)滑劑。
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    辦公室日常事務(wù)工作總結(jié)篇六
    辦公場(chǎng)所最先修飾的應(yīng)該是辦公桌，辦公桌是辦公的集中點(diǎn)，是進(jìn)入辦公室辦理公務(wù)的人員注意力最為集中的地方，辦公桌擺放好了，辦公環(huán)境就確立了一半。
    辦公桌要向陽(yáng)擺放，讓光線從左方射來(lái)，以呵護(hù)用眼衛(wèi)生，案頭不能擺放太多的東西，只需擺放當(dāng)天或當(dāng)時(shí)要處理的公文便可，其他書(shū)籍、報(bào)紙不放在桌上，應(yīng)歸入書(shū)架或報(bào)架。
    除特殊情況，辦公桌上不放水杯或茶具，招待客人的水杯，茶具應(yīng)放到專門飲水的地方，有條件的則應(yīng)放進(jìn)會(huì)客室;文具要放在桌面上，為使用的便利，可準(zhǔn)備多種筆具：毛筆、自來(lái)水筆、圓珠筆、鉛筆等，筆應(yīng)放進(jìn)筆筒內(nèi)，而不是散亂地放在桌上。
    電話是辦公室的必備用品，但同時(shí)也是辦公室的飾物。電話機(jī)要經(jīng)常清理，用專用消毒液進(jìn)行擦洗，不能粘滿塵土和污垢，一個(gè)辦公室是否清潔，電話機(jī)是一個(gè)指標(biāo)。
    接電話時(shí)聲音要小，不要高聲喊叫，以免影響他人。任何在電話中談及私事的做法都是違反規(guī)定的。電話中談及隱私，對(duì)辦公室的其他人也是不尊重的行為。
    辦公室的地面要保持清潔，水滴地面要常清掃、擦洗，地毯要定期吸塵，以免滋生寄生蟲(chóng)、塵螨。窗戶要經(jīng)常打開(kāi)換氣。如果門窗不常開(kāi)，室內(nèi)空氣就會(huì)渾濁，就會(huì)給來(lái)訪人帶來(lái)不適。
    辦公室的墻切忌亂刻亂畫(huà)，不能在辦公室的墻上記錄電話號(hào)碼或張貼記事的紙張，墻面課懸掛地圖，公司有關(guān)圖片等。
    辦公室日常事務(wù)工作總結(jié)篇七
    xx年綜合辦公室將根據(jù)公司工作實(shí)際需要，制定相應(yīng)制度執(zhí)行情況反饋表，并時(shí)時(shí)跟蹤，對(duì)相關(guān)制度進(jìn)行修改、完善，使其更加符合公司工作實(shí)際的需要。
    二、完善績(jī)效考核制度，使之更有序進(jìn)行。
    20__xx年公司試行績(jī)效考核以來(lái)，截止目前，取得一定成效，也從中得到一定的經(jīng)驗(yàn)積累。但在具體操作中，還有許多地方急需完善。20xx年，綜合辦公室將此目標(biāo)列為本年度的重要工作任務(wù)之一，其目的就是通過(guò)完善績(jī)效評(píng)價(jià)體系，達(dá)到績(jī)效考核應(yīng)有效果，實(shí)現(xiàn)績(jī)效考核的根本目的?？?jī)效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工，而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心，及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。20xx年，綜合辦公室在20__xx年績(jī)效考核工作的基礎(chǔ)上，著手進(jìn)行公司績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善，并持之以恒地貫徹和運(yùn)行。
    三、完善培訓(xùn)、福利機(jī)制。
    企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng)。目前公司各部門、項(xiàng)目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高，xx年綜合辦公室將根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃，從真正意義上為員工帶來(lái)幫助。
    同時(shí)，20__xx年7月份開(kāi)始的全體員工大體檢活動(dòng)，在廣大員工中得到了認(rèn)可，增加了員工對(duì)企業(yè)的信任及肯定。xx年綜合辦公室將希望繼續(xù)為員工能爭(zhēng)取到此類的福利活動(dòng)。
    四、完善xx年各類物品的采購(gòu)招標(biāo)工作。
    走向市場(chǎng)，了解市場(chǎng)行情做好采價(jià)準(zhǔn)備，對(duì)所有采購(gòu)物品要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，設(shè)備、工具類一定要做好售后維修保養(yǎng)，積極聽(tīng)取相關(guān)專業(yè)人士對(duì)所購(gòu)物品及采購(gòu)工作所提出的良好建議意見(jiàn)。
    辦公室日常事務(wù)工作總結(jié)篇八
    一年來(lái)，在局領(lǐng)導(dǎo)班子的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在各股室、各位同事的支持配合下，局辦公室緊緊圍繞全局中心工作，以參與政務(wù)、管理事務(wù)、協(xié)調(diào)內(nèi)務(wù)、搞好服務(wù)為重點(diǎn)，盡職盡責(zé)，扎實(shí)工作，盡力完成各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將20__年工作情況總結(jié)如下。
    一、努力學(xué)習(xí)，不斷提升綜合能力素質(zhì)。
    一年來(lái)，在局機(jī)關(guān)的統(tǒng)一安排下，辦公室工作人員積極參加“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育及各類集中學(xué)習(xí)活動(dòng)，平時(shí)還利用閑暇時(shí)間開(kāi)展自學(xué)，系統(tǒng)學(xué)習(xí)黨章黨規(guī)，深入學(xué)習(xí)習(xí)近平總書(shū)記系列重要講話精神，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十九大精神和習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想，深刻領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì)，切實(shí)增強(qiáng)政治觀念和大局意識(shí)；緊密結(jié)合工作實(shí)際，堅(jiān)持學(xué)習(xí)社保政策法規(guī)，熟練掌握社保業(yè)務(wù)知識(shí)。通過(guò)學(xué)習(xí)教育，工作作風(fēng)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變，勤政服務(wù)能力進(jìn)一步提升，切實(shí)提高辦公室工作效率和服務(wù)質(zhì)量，確保全局各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
    二、腳踏實(shí)地，盡職盡責(zé)完成工作任務(wù)。
    一是做好窗口接待工作。充分發(fā)揮辦公室的“窗口”作用強(qiáng)化時(shí)間觀念和效率意識(shí)，對(duì)前來(lái)辦文辦事，聯(lián)系工作的人員和來(lái)訪群眾，熱情接待，耐心解釋，提高群眾滿意度，樹(shù)立良好窗口形象。
    二是做好公文起草收發(fā)及管理工作。辦公室工作繁忙而具體，會(huì)議文件多而急，我們始終樹(shù)立服務(wù)社保工作的大局意識(shí)，認(rèn)真做好所承擔(dān)的每一項(xiàng)工作。規(guī)范公文辦理流程，加強(qiáng)文件的跟蹤管理，及時(shí)落實(shí)文件規(guī)定的辦理事項(xiàng)，20__年共印發(fā)各類文件112件，按要求起草各類計(jì)劃、總結(jié)、匯報(bào)等材料100多份，安全運(yùn)轉(zhuǎn)各類公文1000多件，做到了不延誤、不遺失。根據(jù)全局安排組織召開(kāi)各種工作、學(xué)習(xí)會(huì)議，并認(rèn)真做好會(huì)議記錄。認(rèn)真完成各類報(bào)表計(jì)劃總結(jié)的填寫和按時(shí)上報(bào)工作，努力做到不因工作疏漏而影響全局整體工作。
    三是做好檔案收集和存檔工作。加強(qiáng)檔案的收集管理，一方面在平時(shí)的工作中，注意收集文件資料，年終按檔案管理部門的要求對(duì)全年文書(shū)檔案進(jìn)行整理歸檔。另一方面對(duì)各股室本年度業(yè)務(wù)檔案的歸檔、整理及移交情況進(jìn)行督促，及時(shí)解決存在的問(wèn)題，嚴(yán)格按照社保業(yè)務(wù)檔案管理規(guī)范化、信息化、專業(yè)化要求，開(kāi)展業(yè)務(wù)檔案整理、分類、立卷、歸檔工作。
    四是做好機(jī)關(guān)的后勤服務(wù)工作。本著“保證重點(diǎn)、兼顧一般”的原則，統(tǒng)籌兼顧，合理使用人財(cái)物，做好機(jī)關(guān)后勤服務(wù)工作。按照“熱情、周到、勤儉、得體”的要求，認(rèn)真做好每一次接待工作；及時(shí)購(gòu)置和發(fā)放辦公用品、衛(wèi)生用品，保證機(jī)關(guān)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)；做好單位假日值班工作，確保假日期間安全穩(wěn)定，全年沒(méi)有發(fā)生一例安全責(zé)任事故。在做好以上后勤工作的同時(shí)，認(rèn)真完成臨時(shí)性和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。根據(jù)相關(guān)安排部署，重點(diǎn)做好省、市、縣各項(xiàng)工作檢查活動(dòng)的籌備和安排，確保各項(xiàng)工作規(guī)范有序，順利開(kāi)展。
    三、工作中的不足和今后努力方向。
    一年來(lái)，我們盡己所能，做了一些分內(nèi)工作，但對(duì)照部門職能要求，我們?cè)诠ぷ魃线€存在很多不足，主要表現(xiàn)在：一是服務(wù)意識(shí)有待于進(jìn)一步加強(qiáng)，服務(wù)水平有待于進(jìn)一步提高；二是在抓措施落實(shí)方面還缺乏力度；三是工作與領(lǐng)導(dǎo)的要求和同志們的期望還有一定的差距。
    在今后的工作中，我們將在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，加大工作力度，提高工作水平，扎實(shí)做好辦公室各項(xiàng)工作。
    一要確立創(chuàng)一流工作的目標(biāo)。遵照“管理嚴(yán)格、服務(wù)熱情、運(yùn)轉(zhuǎn)有序”的工作思路，充分發(fā)揮“參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)”的職能，認(rèn)真做好后勤保障、信息、檔案、保密、公文管理等各項(xiàng)工作，力求把各項(xiàng)工作做的更好。
    二要提高綜合協(xié)調(diào)能力和效率。針對(duì)過(guò)去工作中出現(xiàn)的問(wèn)題，進(jìn)一步提高綜合協(xié)調(diào)能力，按照各項(xiàng)工作的特點(diǎn)，周密籌劃，精打細(xì)算，科學(xué)安排，力求達(dá)到事半功倍的最佳效果。
    三要加強(qiáng)辦公室自身建設(shè)。進(jìn)一步強(qiáng)化理論學(xué)習(xí)，提高工作責(zé)任心和事業(yè)心，提升辦公室工作人員綜合素質(zhì)，確保我們的工作既保持規(guī)范、符合程序，又有創(chuàng)新和活力，爭(zhēng)取更加優(yōu)異的成績(jī)。
    （一）建立健全督辦制度，加強(qiáng)局機(jī)關(guān)處室的協(xié)調(diào)，促進(jìn)機(jī)關(guān)高效有序進(jìn)行。
    （二）加強(qiáng)教育培訓(xùn)，明確人員分工，提高辦公室人員的工作能力。
    針對(duì)20__年全局辦公室系統(tǒng)增加了許多新同志、辦文質(zhì)量有所下降的特點(diǎn)，局辦公室在20__年初開(kāi)始在全局范圍開(kāi)展了公文質(zhì)量、保密工作及網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行檢查，并針對(duì)檢查出來(lái)的問(wèn)題，在7-8月召開(kāi)局辦公室主任會(huì)議，舉辦了培訓(xùn)班，請(qǐng)分管局領(lǐng)導(dǎo)和公文方面的專家講授課程，同時(shí)，并在組織局屬部分有關(guān)單位的辦公室主任參加了省委黨校舉辦的辦公室主任培訓(xùn)班，通過(guò)教育和培訓(xùn)，提高了辦公室同志們的理論水平和應(yīng)用能力，辦文辦會(huì)辦事的質(zhì)量明顯上升，特別是公文處理…制度化、規(guī)范化、無(wú)紙化得到加強(qiáng)。
    在局辦公室內(nèi)部，針對(duì)會(huì)務(wù)會(huì)議、文件起草審核、公文處理、文明考核、目標(biāo)管理、機(jī)要保密、公務(wù)接待、來(lái)信來(lái)訪、機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)資產(chǎn)管理、政務(wù)信息、局域網(wǎng)管理、信件收發(fā)等事務(wù)眾多繁雜的情況，局辦公室實(shí)行人員分工，落實(shí)各自職責(zé)，突顯團(tuán)結(jié)協(xié)作，實(shí)現(xiàn)了“忙而不亂”、有條不紊的目標(biāo)，較好完成各項(xiàng)年度任務(wù)，如在召開(kāi)紅層找水會(huì)議時(shí)，因?yàn)槿蝿?wù)重、時(shí)間緊、會(huì)議涉及面廣，但辦公室在局領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在有關(guān)處室的協(xié)助下，有效完成了這項(xiàng)緊急任務(wù)。
    （三）加強(qiáng)文件審核把關(guān)，著力提高發(fā)文質(zhì)量，全局公文質(zhì)量得到提升。
    一年來(lái)，在加強(qiáng)教育培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，我辦將改進(jìn)文風(fēng)作為改進(jìn)工作作風(fēng)、提高服務(wù)水平的一個(gè)突破口，著力提高發(fā)文質(zhì)量，嚴(yán)格公文審查把關(guān)，堅(jiān)持做到了“四不發(fā)”，即不符合政策規(guī)定的不發(fā)、不符合行文程序的不發(fā)、公文格式不規(guī)范的不發(fā)、已向社會(huì)公告的規(guī)范性文件不轉(zhuǎn)發(fā)，確保了發(fā)文質(zhì)量。20__年，全年審核局發(fā)文項(xiàng)，局辦發(fā)文項(xiàng)，黨委發(fā)文項(xiàng)，局發(fā)函項(xiàng)，全部做到及時(shí)、準(zhǔn)確的審核把關(guān)和文件印發(fā)。在收文方面，收到省級(jí)機(jī)關(guān)、各廳局來(lái)文件，收到各單位來(lái)文共489件，做到及時(shí)處理，及時(shí)呈交局領(lǐng)導(dǎo)和各有關(guān)處室批閱，做到了無(wú)漏文、無(wú)積壓、無(wú)遺失。同時(shí)，對(duì)不符合公文處理規(guī)定的公文，我們實(shí)行退文制度，制定了“八退文”的規(guī)定并印發(fā)局屬各單位，有效制止了格式不規(guī)范、程序不符合規(guī)定的文件產(chǎn)生，提高了公文的質(zhì)量，使全局各單位的公文得到明顯的提升。
    （四）加強(qiáng)“文明單位”綜合考核，認(rèn)真做好目標(biāo)管理工作，提高了我局的排名。
    為使考核更加科學(xué)、公正、合理，在征求局機(jī)關(guān)各處室和局屬各單位意見(jiàn)的基礎(chǔ)上，我辦對(duì)“文明單位”綜合考核辦法進(jìn)行了修改，根據(jù)貫徹科學(xué)發(fā)展觀、建設(shè)和諧地勘的精神，我們加大了政治文明的考核分值比例；為體現(xiàn)做好主業(yè)的精神，加強(qiáng)了項(xiàng)目質(zhì)量管理等方面的考核，并提交局長(zhǎng)辦公會(huì)審核通過(guò)。
    同時(shí)，我們認(rèn)真完成了省政府對(duì)我局目標(biāo)管理日常工作，從制定《20__年度局工作目標(biāo)》入手，根據(jù)我局的職能，修改完善了我局考核內(nèi)容及分值比例，及時(shí)報(bào)送《20__年度局工作目標(biāo)》、《20__年半年工作目標(biāo)管理報(bào)告》，加強(qiáng)向省政府目標(biāo)督辦室及組長(zhǎng)單位（省發(fā)改委）的匯報(bào)與溝通，20__年度目標(biāo)管理最后得分分，比上年增加了分，排名由名上升為位。
    辦公室日常事務(wù)工作總結(jié)篇九
    一份好的工作總結(jié)是能體現(xiàn)自己對(duì)工作的態(tài)度和對(duì)自己工作上的不足的認(rèn)知。下面是小編搜集整理的辦公室的日常管理。
    歡迎閱讀。
    辦公室是公司總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，是推動(dòng)公司各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的服務(wù)中心。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒，繁雜瑣事比較多，有制度建設(shè)、文書(shū)打印復(fù)印、檔案管理、客戶接待、衛(wèi)生監(jiān)督等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，只要自我強(qiáng)化工作意識(shí)，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免出現(xiàn)差錯(cuò)和漏洞。從開(kāi)始對(duì)工作的不了解，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的工作，辦公室的工作基本做到了事事有了一定的著落。
    1、認(rèn)真做好公司的文字工作和制度完善工作。
    認(rèn)真做好了公司有關(guān)文件、傳真、郵件的收發(fā)、登記、分遞、文印及公司所有文件的打印、復(fù)印等工作。認(rèn)真完成了公司所有的標(biāo)書(shū)工作。在9月份辦理生產(chǎn)許可證時(shí)，在辦公室和其他部門的有力配合下，完成了所有的文字工作。公司的制度一直不是很完善，辦公室就是負(fù)責(zé)公司制度的制定和完善，在這半年里，先后制定過(guò)幾次制度，可能是制度本身不合理或者是執(zhí)行不到位，后來(lái)都沒(méi)有執(zhí)行下去，這是辦公室工作的失職。
    2、積極響應(yīng)公司號(hào)召，積極配合各部門的工作。
    辦公室除了完成每天的打印、復(fù)印等文字工作，還服從公司任何決定，我們幾個(gè)剛來(lái)的學(xué)生不怕酷暑出色完成了公司交給的釘出口木板的任務(wù)，為公司節(jié)省了大量資金，今年的兩次盤庫(kù)，我們都做到了隨叫隨到，且都按時(shí)按質(zhì)完成任務(wù)。在生產(chǎn)馬來(lái)西亞，印度essar磚的過(guò)程中，我們聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的安排，完成了在生產(chǎn)過(guò)程中所有報(bào)表的填寫。
    由于公司的業(yè)務(wù)量比較大，幾乎每周都有不同的客戶來(lái)公司。
    參觀考察，只有做好接待工作才能給客戶留下良好的印象，因此，每次客戶來(lái)之前我們都做好了充分的接待工作，首先確保衛(wèi)生清潔，招待用品齊全，以及根據(jù)不同的客戶都要事先準(zhǔn)備好不同的商務(wù)型資質(zhì)文件。做到每一位來(lái)我公司參觀客戶都有一份我們公司的宣傳資料和禮品，受到了客戶的好評(píng)。
    4、衛(wèi)生工作和板報(bào)宣傳工作。
    公司衛(wèi)生的好壞直接關(guān)系著公司的形象，按公司規(guī)定每周四都。
    要進(jìn)行衛(wèi)生大檢查，對(duì)衛(wèi)生工作做的好的部門進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，差的進(jìn)行罰款，公司的整體衛(wèi)生情況還算可以。辦公室一共出了三次板報(bào)，后來(lái)由于板漆和堆放貨物的原因就沒(méi)在辦下去。2019年汶川大地震后，辦公室組織了一場(chǎng)大型為災(zāi)區(qū)的募捐活動(dòng)，全體職工都非常積極踴躍的獻(xiàn)出了自己的愛(ài)心，顯示出了工人很高的道德覺(jué)悟。
    1、堅(jiān)持實(shí)踐出真知，努力了解公司的運(yùn)行情況。
    初到公司，對(duì)公司的運(yùn)行情況都不了解，對(duì)各個(gè)部門以及人員都不太熟悉，因此我每天都積極主動(dòng)到后面車間，和各車間主任、車間工人都親密接觸，認(rèn)真學(xué)習(xí)他們的技術(shù)，時(shí)間長(zhǎng)了我對(duì)公司的生產(chǎn)流程有了很深的了解。對(duì)每種磚的材質(zhì)、成型、燒成顏色都有了一定的了解，也能判斷出次品磚、廢品磚的原因·····總之，只有了解公司的生產(chǎn)流程才能在公司中發(fā)揮個(gè)人才能，要想了解這個(gè)流程，必須要堅(jiān)持在生產(chǎn)第一線學(xué)習(xí)，像工人學(xué)習(xí)，像身邊的每一位同事學(xué)習(xí)。
    2、幾次出差收獲頗多。
    過(guò)去的一年不足之處還是很多的，第一，辦公室工作對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來(lái)不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高;第二，有些工作還不夠過(guò)細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三，沒(méi)有制定出完善的制度，第四，衛(wèi)生工作搞的不好，特別是辦公樓里面的衛(wèi)生間，可能是由于環(huán)境的特殊型，只要有人進(jìn)衛(wèi)生間地面就會(huì)臟，由于沒(méi)有及時(shí)去拖地，造成了地面比較臟;第五，沒(méi)有為職工搞娛樂(lè)活動(dòng)，公司只有不斷的搞一些娛樂(lè)活動(dòng)才能提高大家的工作積極性。第六，自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力還跟不上公司的要求。
    在下一年里，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司發(fā)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到：第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。學(xué)習(xí)公司的業(yè)務(wù)流程，學(xué)習(xí)公司的新?tīng)t型結(jié)構(gòu)，要對(duì)公司的基本情況做到心中有數(shù);第二，本著實(shí)事求是的原則，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手，注重抓細(xì)節(jié);第三，加強(qiáng)制度建設(shè)，完善公司制度;第四，搞好公司的衛(wèi)生工作;第五，多組織一些娛樂(lè)活動(dòng)，豐富職工的業(yè)余生活。
    辦公室日常事務(wù)工作總結(jié)篇十
    永州市局接納了我校三名實(shí)習(xí)生，安排她們?cè)谵k公室工作，主要協(xié)助辦公室三大塊日常工作。實(shí)習(xí)生之間可以先熟悉情況，稍后可以交換實(shí)習(xí)工作內(nèi)容，互相學(xué)習(xí)共同促進(jìn)。永州煙草是主要包括煙葉生產(chǎn)、卷煙營(yíng)銷、專賣管理三大塊，辦公室主要負(fù)責(zé)日常辦公。永州市局給我們的工作任務(wù)有：第一大塊是辦公室接待，主要負(fù)責(zé)辦公室的日常接待，收發(fā)文件，接打電話，傳達(dá)會(huì)議精神，公文處理，接待方案編寫等;第二大塊是永州市局網(wǎng)站新聞編輯工作，主要負(fù)責(zé)各縣區(qū)送發(fā)的文章審核，撰寫市局的相關(guān)新聞等;第三大塊是檔案管理工作，主要負(fù)責(zé)檔案的分類、歸檔，機(jī)密文件的處理等，收發(fā)文件等。
    二、主要工作。
    根據(jù)個(gè)人特點(diǎn)和特長(zhǎng)，我選擇了辦公室法規(guī)科煙草學(xué)會(huì)的網(wǎng)站新聞編輯工作，主要負(fù)責(zé)縣區(qū)送發(fā)文章的編輯、發(fā)表和市局的新聞撰寫工作，還有向省煙草局和國(guó)家煙草局選送優(yōu)秀篇章工作。圍繞這些方面，見(jiàn)習(xí)期間我主要作了以下一些工作：
    (一)以提升寫作水平為目的，參加了一系列文字性工作。
    1、報(bào)道稿的寫作。實(shí)習(xí)期間共撰寫了“金點(diǎn)子”創(chuàng)意征集、煙草局物資招標(biāo)陽(yáng)光采購(gòu)等新聞報(bào)導(dǎo)，在市煙草局網(wǎng)站發(fā)表過(guò)自己的影視評(píng)論《觀越獄有感》，編輯發(fā)表過(guò)散文《文字的香醇》。
    2、各縣區(qū)的來(lái)稿編輯工作。實(shí)習(xí)期間協(xié)助負(fù)責(zé)了永州市煙草專賣局(公司)的網(wǎng)站新聞編輯工作，從新聞的標(biāo)題、新聞主要內(nèi)容、新聞的落款等進(jìn)行一系列的繁瑣審查編輯工作，編輯修改發(fā)表新聞稿件多篇。
    3、文章審核、送審，圖片編輯工作。把編輯好的稿子按照一定的格式發(fā)表在市局網(wǎng)站上，并選取較好的稿子送往省局審核，特別優(yōu)秀的送往國(guó)家煙草局審核。在市局發(fā)表的新聞，如有需要還必須得對(duì)有關(guān)圖片進(jìn)行編輯和圖文處理。
    3、市局報(bào)刊《瀟湘煙語(yǔ)》的文字校對(duì)工作。對(duì)于已排版好的報(bào)刊進(jìn)行校對(duì)，主要修改語(yǔ)病，錯(cuò)詞錯(cuò)字，適當(dāng)調(diào)整結(jié)構(gòu)，并對(duì)有關(guān)內(nèi)容提出合理化建議。
    (二)以提升能力為需求，參與計(jì)算機(jī)培訓(xùn)、物資招標(biāo)等活動(dòng)。
    實(shí)習(xí)期間積極參加了公司為員工組織的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)活動(dòng)，學(xué)習(xí)了有關(guān)計(jì)算機(jī)基本技能;參加了公司的配送物資招標(biāo)活動(dòng)，熟悉了招標(biāo)的整個(gè)流程，學(xué)到了一些招標(biāo)和投標(biāo)的實(shí)際操作技能技巧。
    (三)以熟悉辦公室工作為出發(fā)點(diǎn)，積極參與了辦公室法規(guī)科的日常工作。
    實(shí)習(xí)期間共參加了1次煙草學(xué)會(huì)組織的貫徹會(huì)議精神的抽獎(jiǎng)活動(dòng)，了解了會(huì)議組織基本流程;協(xié)助負(fù)責(zé)了會(huì)議的攝影工作，經(jīng)老師指點(diǎn)，習(xí)得了一些攝影和圖片處理技巧;常常協(xié)助負(fù)責(zé)日常的值班、簽到、電話接聽(tīng)、文件、信件收發(fā)與處理等工作。
    三、見(jiàn)習(xí)體會(huì)與經(jīng)驗(yàn)。
    通過(guò)本次見(jiàn)習(xí)，我對(duì)文秘工作及其重要性有了更深一步的了解，使自己的專業(yè)能力有了很大的提升。主要有以下一體會(huì)與經(jīng)驗(yàn)：
    (一)思想政治理論知識(shí)對(duì)文秘工作人員十分重要，必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)。很多時(shí)候，我們大學(xué)生往往覺(jué)得思想政治理論知識(shí)很大，很空，同時(shí)一提起“政治”往往有排斥情緒。但是作為一位文秘工作者，那就必須加強(qiáng)思想政治理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，因?yàn)槲覀兺窃趩挝坏木C合樞紐部門和領(lǐng)導(dǎo)身邊工作，只有具備較高的思想政治理論水平，才能夠把握住大局和方向，才能夠和組織及領(lǐng)導(dǎo)保持一致。同時(shí)，如果沒(méi)有較為扎實(shí)的理論知識(shí)功底，那么我們?cè)诰庉嬕恍┬侣剚?lái)稿的時(shí)候就會(huì)很困難，往往把握不住要領(lǐng)和方向，不知道從何下手，因?yàn)樾侣劸哂泻軓?qiáng)地思想理論性，起著宣傳作用。因此我們必須加強(qiáng)思想政治理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，不斷提升自己的思想水平，加強(qiáng)世界觀的改造，努力成為成為政治過(guò)硬，業(yè)務(wù)精通的優(yōu)秀文秘人員。
    (二)秘書(shū)必須是多面手，要做到專與廣相結(jié)合。只專不廣或只廣不專都難以勝任秘書(shū)工作。秘書(shū)工作沒(méi)有盲區(qū)，只要領(lǐng)導(dǎo)工作有可能涉及的領(lǐng)域，秘書(shū)就不能說(shuō)“不”。比如，作為一名在法規(guī)科煙草學(xué)會(huì)工作的秘書(shū)，首先要具備作為秘書(shū)的一些基本素質(zhì)，如語(yǔ)言文字表達(dá)能力、文電處理能力以及熟練使用各種自動(dòng)化辦公設(shè)備的能力等。其次要熟悉煙草學(xué)會(huì)工作的實(shí)踐及相關(guān)的理論，不能說(shuō)出話來(lái)、寫出文稿來(lái)處處是“雷區(qū)”、句句是“外行話”。再次要對(duì)除此以外的政治、歷史、法律、經(jīng)濟(jì)、心理學(xué)等其他領(lǐng)導(dǎo)工作可能涉及的領(lǐng)域有所了解。拿學(xué)會(huì)的稿件編輯工作來(lái)說(shuō)，我覺(jué)得要讓一篇稿件通過(guò)省局的審核，不僅要具備一定文字功底編好稿子，還要具備一定的心理學(xué)知識(shí)，要能揣摩出編者的喜好，要繼續(xù)調(diào)動(dòng)好投稿人的積極性。
    (三)要不斷領(lǐng)悟，注意秘書(shū)工作中的藝術(shù)。
    1.學(xué)會(huì)拒絕。拿我的實(shí)習(xí)來(lái)說(shuō)，出去應(yīng)酬在所難免，這時(shí)對(duì)于這些特殊任務(wù)，就要求我們通過(guò)有一定藝術(shù)的方式委婉地拒絕，否則你就會(huì)很累。
    2.主動(dòng)工作，超前謀劃。對(duì)與領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)的工作要超前考慮、提前完成，留有一定的提前量。領(lǐng)導(dǎo)尚未布置但根據(jù)自己判斷即將要開(kāi)展的工作，要超前謀劃，想在領(lǐng)導(dǎo)前面，走在領(lǐng)導(dǎo)前面。
    3.注意場(chǎng)合，謹(jǐn)慎說(shuō)話。在公共場(chǎng)合說(shuō)話時(shí)要注意內(nèi)外有別，把握分寸，對(duì)什么該說(shuō)什么不該說(shuō)必須心中有數(shù)，不能為了嘩眾取寵一時(shí)興起而口無(wú)遮攔什么都往外說(shuō)。這樣，不僅會(huì)泄露一些工作秘密，而且還可能會(huì)損害領(lǐng)導(dǎo)者的形象，于己于工作都不利。
    4.重視領(lǐng)導(dǎo)安排，按時(shí)完成工作。一定要對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作要重視，當(dāng)面問(wèn)清工作要求和時(shí)限，按時(shí)完成工作，如果由于特殊原因不能如期完成也要向領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)明情況，因?yàn)闆](méi)有那個(gè)領(lǐng)導(dǎo)會(huì)容忍自己的下屬把自己說(shuō)的話當(dāng)耳邊風(fēng)。這個(gè)時(shí)候如果你大而化之，那就會(huì)很危險(xiǎn)。
    5.不要在公眾場(chǎng)合和上司面前隨便評(píng)論別人。不要在公眾場(chǎng)合了隨便評(píng)論一個(gè)人，不要在上司面前隨便說(shuō)同事的不對(duì)，有什么問(wèn)題可以單獨(dú)跟同事談，這樣你的同事很可能會(huì)十分感激你，你就會(huì)贏得同事的尊重。這不僅是一個(gè)做事方式，更是一個(gè)做人原則。
    6、要積極調(diào)整心態(tài)，坦然面對(duì)挫折。不要有太多的個(gè)人情緒，面對(duì)文秘工作中的挫折，經(jīng)常保持自信和樂(lè)觀的態(tài)度，要心懷坦蕩，善于化壓力為動(dòng)力。
    (四)必須要有很強(qiáng)的信息意識(shí)和主體意識(shí)。只有隨時(shí)隨地留心觀察周圍的人和事，才能做到思想常新。不要把自己當(dāng)外人，以一個(gè)旁觀著地身份去開(kāi)展工作，要以主人翁的角色融入到單位中，這樣在工作中才能全身心地投入，才能有組織的榮辱感。
    辦公室日常事務(wù)工作總結(jié)篇十一
    本學(xué)年學(xué)生科加強(qiáng)日常管理工作力度，力求在嚴(yán)、細(xì)、實(shí)上下工夫。充分發(fā)揮了學(xué)生干部的作用，對(duì)早讀、晚自習(xí)、英語(yǔ)寢室和上課紀(jì)律進(jìn)行常規(guī)管理及檢查考核，特別是第二學(xué)期成立了“英語(yǔ)寢室檢查部”，對(duì)各宿舍英語(yǔ)寢室開(kāi)展情況實(shí)行日檢查、周評(píng)比的考核辦法，保證了我系英語(yǔ)寢室學(xué)習(xí)活動(dòng)的正常開(kāi)展。
    1、管理工作落到實(shí)處，考核評(píng)比責(zé)任到人。
    (1)堅(jiān)持做好學(xué)生日常行為規(guī)范教育及習(xí)慣養(yǎng)成教育。如學(xué)生科每天安排值班人員，分別對(duì)早操、早讀、晚自習(xí)的遲到和早退現(xiàn)象進(jìn)行檢查、通報(bào);為嚴(yán)格課堂教學(xué)秩序，我系安排各班長(zhǎng)和任課教師分別對(duì)學(xué)生的上課情況進(jìn)行檢查，一周匯總后分別交學(xué)生科和教務(wù)科，學(xué)生科、教務(wù)科各自匯總后，把結(jié)果報(bào)系領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行及時(shí)處理，該辦法的實(shí)行有效解決了課堂不考勤和考勤結(jié)果不實(shí)的問(wèn)題，也便于系領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各班級(jí)的上課情況進(jìn)行掌握，通過(guò)該措施學(xué)生的課堂出勤率有了明顯提高。為使班主任及時(shí)了解學(xué)生情況，每周班級(jí)例會(huì)時(shí)間學(xué)生科將上周學(xué)生“宿舍衛(wèi)生、違紀(jì)、考勤情況”進(jìn)行通報(bào)，提高了班主任工作的針對(duì)性。
    (2)建立健全學(xué)生評(píng)價(jià)體系。一是對(duì)違紀(jì)學(xué)生注重收集保存違紀(jì)資料進(jìn)行登記，及時(shí)介入教育，在按學(xué)校規(guī)章予以處理的同時(shí)，耐心細(xì)致做好差生的轉(zhuǎn)化工作;二是建立表?yè)P(yáng)制度，對(duì)學(xué)生中的好人好事、拾金不昧、學(xué)習(xí)進(jìn)步、出勤進(jìn)步、比賽獲獎(jiǎng)等諸多項(xiàng)目及時(shí)表?yè)P(yáng)，以促進(jìn)學(xué)生進(jìn)步，教育效果明顯。
    (3)抓好學(xué)生干部制度建設(shè)和隊(duì)伍建設(shè)，充分發(fā)揮班干部、學(xué)生會(huì)干部的帶頭作用。每周定期召開(kāi)一次兩委干部例會(huì)，及時(shí)檢查了解學(xué)生干部工作情況。本學(xué)年有系領(lǐng)導(dǎo)為學(xué)生干部進(jìn)行了以“政治素質(zhì)”、“管理素質(zhì)”等為主要內(nèi)容的講座，培養(yǎng)學(xué)生干部自我管理、自我約束、服務(wù)同學(xué)的能力，要求他們做遵紀(jì)守法和學(xué)習(xí)上的模范，充分發(fā)揮學(xué)生干部的示范作用。
    2、全方位做好“甲流”防控工作。
    20xx年下半年是全國(guó)“甲流”發(fā)病的高峰期，學(xué)生科及時(shí)啟動(dòng)“甲流”防控緊急預(yù)案，積極有效做好“甲流”防控工作。9月5日開(kāi)始實(shí)行每日晨檢制度，督促學(xué)生認(rèn)真做好體溫測(cè)量工作，特別是的11月至12月期間學(xué)生的發(fā)燒人數(shù)明顯增加時(shí)，對(duì)出現(xiàn)發(fā)燒癥狀學(xué)生，及時(shí)安排老師或同學(xué)帶到校醫(yī)院就診，并根據(jù)校醫(yī)意見(jiàn)，及時(shí)進(jìn)行隔離治療和觀察，期間學(xué)生科每天安排一名老師照顧他們的生活起居，進(jìn)行心理輔導(dǎo)，幫學(xué)生消除恐慌心理。學(xué)生科還利用班會(huì)、板報(bào)多次進(jìn)行“甲流”防控知識(shí)宣傳，提高學(xué)生的防控能力，同時(shí)加強(qiáng)宿舍衛(wèi)生的檢查與評(píng)比，督促學(xué)生保持好內(nèi)務(wù)衛(wèi)生，保證了我系正常的教育教學(xué)秩序。
    3、加強(qiáng)安全教育，建設(shè)平安系院。
    首先，根據(jù)學(xué)工部要求及時(shí)對(duì)學(xué)生宿舍進(jìn)行安全隱患排查，并及時(shí)報(bào)告學(xué)校進(jìn)行整改;其次，加大學(xué)生安全教育力度。開(kāi)學(xué)初與班主任簽訂了學(xué)生安全教育責(zé)任書(shū)，要求班主任對(duì)學(xué)生進(jìn)行長(zhǎng)期的安全教育;在每次班級(jí)例會(huì)中也都安排有關(guān)于安全教育的內(nèi)容。第三，加強(qiáng)對(duì)晚歸、曠宿、飲酒、打架等違紀(jì)行為的檢查和處理力度，對(duì)其危害性進(jìn)行教育，提高學(xué)生的安全防范意識(shí)。
    4、做好國(guó)家獎(jiǎng)助學(xué)金等的發(fā)放工作。
    根據(jù)學(xué)校文件要求，公平、公正地做好各類獎(jiǎng)助學(xué)金的評(píng)選和發(fā)放工作，本年度共完成470余名同學(xué)的各類獎(jiǎng)助學(xué)金評(píng)選工作，未出現(xiàn)違規(guī)或?qū)W生上訪現(xiàn)象;為做好困難學(xué)生幫扶工作，審核完善了151名家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生檔案;為41名學(xué)生申請(qǐng)辦理了生源地國(guó)家助學(xué)貸款、為21名經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生發(fā)放學(xué)費(fèi)減免和補(bǔ)助計(jì)12300余元，通過(guò)以上幫扶措施最大程度的使經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生得以安心學(xué)習(xí)。
    二、多種途徑和方法做好思想教育工作。
    對(duì)學(xué)生的思想教育要求教育者不但要有耐心、愛(ài)心、恒心，還要不斷學(xué)習(xí)新的教育管理理念和教育管理方法，才能實(shí)現(xiàn)教育管理目標(biāo)。
    1、抓好迎新、入學(xué)教育和軍訓(xùn)工作。
    新生入學(xué)之初，學(xué)生科通過(guò)組織學(xué)習(xí)《濱州學(xué)院學(xué)生手冊(cè)》，對(duì)20xx級(jí)學(xué)生進(jìn)行管理制度、組織紀(jì)律教育，同時(shí)安排教務(wù)科老師對(duì)學(xué)生進(jìn)行了專業(yè)教育;通過(guò)緊張有序的軍訓(xùn)工作，同學(xué)們?cè)鰪?qiáng)了組織紀(jì)律性，磨練了意志，在比賽中我系獲得“軍訓(xùn)優(yōu)秀組織獎(jiǎng)”，培養(yǎng)了學(xué)生的集體榮譽(yù)感。
    2、抓住教育契機(jī)，開(kāi)展主題教育。
    以春季運(yùn)動(dòng)會(huì)、第三屆大學(xué)生科技文化藝術(shù)節(jié)、濱州學(xué)院第四屆宿舍文化節(jié)、濱州學(xué)院第六屆心理健康教育月為關(guān)鍵點(diǎn)開(kāi)展系列教育活動(dòng)，用積極向上的文化活動(dòng)占領(lǐng)學(xué)生的課余生活，共有近300人次參與了以上活動(dòng)并榮獲各種獎(jiǎng)項(xiàng);同時(shí)我系組織開(kāi)展了班級(jí)專業(yè)匯報(bào)演出、畢業(yè)生系列音樂(lè)會(huì)等活動(dòng)，這些項(xiàng)目的開(kāi)展，使學(xué)生的才能得到發(fā)揮，也給了學(xué)生一個(gè)發(fā)展的空間和展示的舞臺(tái)。
    三、加強(qiáng)學(xué)生管理隊(duì)伍建設(shè)，提升德育工作水平。
    1、班主任隊(duì)伍建設(shè)。
    本學(xué)年學(xué)生科加強(qiáng)與班主任的溝通聯(lián)系，積極協(xié)助他們解決班級(jí)存在的問(wèn)題，通過(guò)召開(kāi)班主任座談會(huì)探討學(xué)生管理方面的'成功經(jīng)驗(yàn)和做法。每周日下午班會(huì)前召開(kāi)班主任會(huì)議，傳達(dá)班會(huì)內(nèi)容、指導(dǎo)班主任開(kāi)好班會(huì)，同時(shí)聽(tīng)取班主任意見(jiàn)，統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)。在工作中，以量化考核促工作成效，建立并實(shí)施完善的班主任評(píng)價(jià)體系，發(fā)揮評(píng)價(jià)體系的激勵(lì)作用，不斷加強(qiáng)班主任隊(duì)伍建設(shè)。
    2、學(xué)生科自身隊(duì)伍建設(shè)。
    每學(xué)期初組織學(xué)生管理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握自己的崗位職責(zé)內(nèi)容，要求不僅要鉆研業(yè)務(wù)，還要學(xué)習(xí)教育教學(xué)管理規(guī)律、學(xué)習(xí)心理學(xué)、法律常識(shí)，同時(shí)要學(xué)習(xí)和研究工作藝術(shù)，在工作中既要堅(jiān)持原則又要講究方法。同時(shí)堅(jiān)持每周召開(kāi)一次學(xué)生管理工作例會(huì)，總結(jié)本周工作和明確下周工作重點(diǎn)，也加強(qiáng)了科室成員間的溝通。
    四、加強(qiáng)團(tuán)組織建設(shè)，開(kāi)展豐富多彩的志愿者活動(dòng)和校園文化活動(dòng)。
    1、學(xué)期初組織進(jìn)行團(tuán)干部及學(xué)生會(huì)干部換屆選舉，產(chǎn)生新一屆的學(xué)生會(huì)干部，并進(jìn)行工作培訓(xùn)，培養(yǎng)學(xué)生的先進(jìn)意識(shí);組織20xx級(jí)六名團(tuán)干部參加團(tuán)委舉辦的“青年馬克思主義者培養(yǎng)工程”團(tuán)課培訓(xùn);組織97名團(tuán)員學(xué)生參加入黨積極分子黨章培訓(xùn);嚴(yán)格做好學(xué)生“推優(yōu)入黨”工作，本學(xué)年共向黨組織推薦優(yōu)秀團(tuán)員學(xué)生22名。
    辦公室日常事務(wù)工作總結(jié)篇十二
    社會(huì)事務(wù)和人口與計(jì)劃生育辦公室今年按照xx市上級(jí)部門的目標(biāo)，在鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，辦公室工作人員的密切配合下，以黨的十七大和十七屆五中全會(huì)精神為指導(dǎo)，以“四大基礎(chǔ)”工作為重點(diǎn)，以干部服務(wù)責(zé)任制試點(diǎn)為要求，以科學(xué)發(fā)展觀為動(dòng)力。堅(jiān)持以人為本、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的工作理念，按照統(tǒng)籌安排、分工負(fù)責(zé)、團(tuán)結(jié)協(xié)作的工作方法。全面完成了今年各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)。今年主要工作做以下幾個(gè)方面。
    (二)、財(cái)政投入：全鎮(zhèn)用于人口與計(jì)生事業(yè)經(jīng)費(fèi)達(dá)到人均2元，為了拓寬目前計(jì)生存在的問(wèn)題，解決好人口問(wèn)題。鎮(zhèn)黨委政府召開(kāi)專門會(huì)議，強(qiáng)化了計(jì)劃生育工作要求，明確在開(kāi)展計(jì)劃生育工作中各種經(jīng)費(fèi)執(zhí)行實(shí)報(bào)實(shí)銷。
    (三)、利益導(dǎo)向機(jī)制:。
    計(jì)生家庭獎(jiǎng)扶，全鎮(zhèn)新增國(guó)扶116人;省扶84人;獨(dú)生子女死亡戶2戶、重殘家庭獎(jiǎng)扶0人;新增“三結(jié)合”幫扶8戶，“三結(jié)合”幫帶戶46戶，為他們送去資金和技術(shù)。
    1、確保獎(jiǎng)扶工作質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)按時(shí)完成，做到萬(wàn)無(wú)一失，在11月25日對(duì)全鎮(zhèn)申報(bào)享受獎(jiǎng)扶人群，組織力量調(diào)查核實(shí)并錄入。209月15日至21日完成計(jì)生家庭獎(jiǎng)扶的申報(bào)工作。
    2、年調(diào)查申報(bào)獨(dú)生子女死亡、重殘家庭2戶人，已上報(bào)市局審查。
    3、完成“三結(jié)合”的培訓(xùn)。
    (四)、生殖健康普查：認(rèn)真開(kāi)展育齡婦女免費(fèi)生殖健康普查每年開(kāi)展三次以上，服務(wù)面達(dá)95%。2013年2月20至22日開(kāi)展第一次生殖健康普查工作，應(yīng)查人數(shù)為5750人，實(shí)查5501人，服務(wù)率為95%以上。其中查出疾病645例、安環(huán)取環(huán)40人，采取補(bǔ)救措施15人。2013年9月21至23日進(jìn)行重點(diǎn)抽查，完成抽查任務(wù)人;2013年11月2日至3日完成第三次普查工作，服務(wù)率達(dá)95%。
    (六)、流動(dòng)人口管理與服務(wù)：流動(dòng)人口登記率為85%，綜合服務(wù)率為90%，計(jì)生辦把流動(dòng)人口管理與空巢老人和留守兒童服務(wù)工作結(jié)合起來(lái)，每季度清理一次，隨時(shí)撐握流動(dòng)人口動(dòng)向，及時(shí)的為他們提供服務(wù)。及時(shí)召開(kāi)村社區(qū)婦女干部會(huì)議，安排流出人口清理工作，截止2013年9月全鎮(zhèn)流出人口899人，其中男性503人、女性396人，辦理流動(dòng)人口婚育證104人。全鎮(zhèn)流入人口32人。
    (六)、征收社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)：工作人員為了搞好計(jì)生工作，不怕得罪人、不怕威脅、不怕報(bào)復(fù)，堅(jiān)持正義，秉公執(zhí)法，1至12月共征收社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)90余萬(wàn)元。在行政處理工作中不搞代替，始終針對(duì)當(dāng)事人，按程序進(jìn)行制作法律文書(shū)，代表xx市計(jì)生局下達(dá)處罰決定書(shū)，嚴(yán)格按照要求標(biāo)準(zhǔn)征收社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)。在制作法律書(shū)時(shí)做到：程序到位、引用法條準(zhǔn)確、筆錄精煉、字跡清楚、文本規(guī)范、及時(shí)歸檔，并多次得到市計(jì)生局的.好評(píng)。
    (七)、計(jì)生干部配備情況：鎮(zhèn)黨委政府高度重視鎮(zhèn)計(jì)生辦工作人員和14村1社區(qū)婦女主任的素質(zhì)教育，采取定期不定期進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，不斷提高工作能力和業(yè)務(wù)水平。
    (八)、再生育審批工作：嚴(yán)格按照照顧生育政策進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，嚴(yán)格按照審批程序申報(bào)，全年調(diào)查核實(shí)申報(bào)23例，批準(zhǔn)23例，差錯(cuò)率為零。
    二、勞動(dòng)保障工作。
    (一)堅(jiān)持城鄉(xiāng)統(tǒng)籌，努力推進(jìn)各項(xiàng)目標(biāo)順利完成。
    1、新增勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移255人、企業(yè)招用備案9戶、錄用備案9戶、新增城鎮(zhèn)就業(yè)人員47人、用工企業(yè)崗位收集10個(gè)、求職登記240人、求職成功120人等一般性目標(biāo)已全面完成。
    2、城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn)參保率為99%，完成任務(wù)的101%。
    3、勞動(dòng)保障平臺(tái)建設(shè)：網(wǎng)絡(luò)聯(lián)接正常，有16個(gè)村(社區(qū))已達(dá)到xx市規(guī)定的達(dá)標(biāo)要求。
    4、完成勞動(dòng)保障法律法規(guī)?？饔?6套。
    5、完成參保、停保和未參保調(diào)查15戶。
    6、完成就業(yè)培訓(xùn)意愿調(diào)查10戶。
    7、完成疑似死亡人員調(diào)查核實(shí)20人，對(duì)冒領(lǐng)社保資金正在催收。
    8、成功調(diào)解企業(yè)職工工資糾紛3起、民工工資2起。
    9、完成企業(yè)用工年檢53個(gè)企業(yè)。企業(yè)小額擔(dān)保貸款100萬(wàn)。
    10、完成社保退休人員驗(yàn)證650余人。
    11、完成農(nóng)民工培訓(xùn)達(dá)118人次;創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)20人。
    12、辦理城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)參保150人。
    (二)堅(jiān)持依法維權(quán)、勞動(dòng)關(guān)系保持總體和諧。
    隨著《勞動(dòng)合同法》、《就業(yè)促進(jìn)法》、《勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解仲裁法》的實(shí)施，鎮(zhèn)勞動(dòng)保障中心及時(shí)處理舉報(bào)投訴案件、處理率達(dá)98%，同時(shí)不斷深化和諧勞動(dòng)關(guān)系。本年勞動(dòng)用工年檢53家，完成率100%。同時(shí)加強(qiáng)平臺(tái)建設(shè)和網(wǎng)絡(luò)化管理。
    (三)加強(qiáng)平臺(tái)建設(shè)和網(wǎng)絡(luò)化管理。
    根據(jù)xx市彭府發(fā)(75)文件精神，桂花鎮(zhèn)成立勞動(dòng)保障中心，由張乾林、尹貴君、張茜、趙富琴組成中心工作人員，同時(shí)建立了桂花社區(qū)等16個(gè)勞動(dòng)保障服務(wù)站。每個(gè)站都配備了相應(yīng)的辦公設(shè)備，有專門的辦公地點(diǎn)和辦公經(jīng)費(fèi)。鎮(zhèn)中心和村(社區(qū))站按照上級(jí)要求全部聯(lián)網(wǎng)，鎮(zhèn)中心還安裝了互聯(lián)網(wǎng)和社保專網(wǎng)。鎮(zhèn)中心已開(kāi)始辦理就業(yè)服務(wù)、個(gè)體參保及信息修正工作、退休人員的驗(yàn)證工作、醫(yī)?；I資錄入、勞動(dòng)監(jiān)察、網(wǎng)格化管理等業(yè)務(wù)。各村(社區(qū))站也開(kāi)始辦理就業(yè)實(shí)名制登記、養(yǎng)老保險(xiǎn)參保、醫(yī)保的錄入(查詢)等業(yè)務(wù)。鎮(zhèn)中心、燈塔、清橋、石花、衡州、豐樂(lè)社區(qū)、桂花社區(qū)等12個(gè)點(diǎn)位已全部達(dá)標(biāo)。
    三、文化衛(wèi)生教育方面。
    (一)文化方面：
    1、新鎮(zhèn)文化廣播站于1月開(kāi)始對(duì)外開(kāi)放，現(xiàn)已成為桂花鎮(zhèn)廣大群眾文化娛樂(lè)場(chǎng)所。站內(nèi)有多功能、活動(dòng)展覽室、圖書(shū)閱覽室、電子閱覽室、廣播電視室、室外宣傳長(zhǎng)廊、文化廣場(chǎng)等。由于桂花鎮(zhèn)黨委政府高度重視對(duì)鎮(zhèn)文化站的建設(shè)投入力度，現(xiàn)鎮(zhèn)文化站電腦設(shè)備已投入使用;會(huì)議桌、辦公桌落實(shí)采購(gòu)并安裝使用。
    2、組織鎮(zhèn)文化隊(duì)伍參加xx市春游活動(dòng);。
    3、2013年7月組織文化隊(duì)伍參加xx市文體廣電新聞局的“夢(mèng)想飛揚(yáng).舞動(dòng)彭州”xx市廣場(chǎng)舞大賽片區(qū)比賽;桂花鎮(zhèn)榮獲三等獎(jiǎng)。
    4、加大對(duì)文化市場(chǎng)的監(jiān)管,定期不定期對(duì)網(wǎng)吧進(jìn)行督查。
    5、2013年10月請(qǐng)xx市商報(bào)為桂花鎮(zhèn)拍攝了宣傳片，并成功申請(qǐng)國(guó)家級(jí)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)手工藝傳承項(xiàng)目。
    四、食品醫(yī)療衛(wèi)生防疫方面:。
    為確保廣大人民群眾食品醫(yī)療衛(wèi)生的安全，鎮(zhèn)黨委政府高度重視，成立了特別領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)全鎮(zhèn)食品醫(yī)療衛(wèi)生防疫工作，并多次召開(kāi)專題工作會(huì)議，從人力、財(cái)力方面保證工作的開(kāi)展，并把此項(xiàng)工作納入目標(biāo)管理。
    (一)血防工作：
    血吸蟲(chóng)病是嚴(yán)重危害人民群眾身體健康和生命安全、阻礙疫區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步的重大傳染病。為了有效阻斷血吸蟲(chóng)病在我鎮(zhèn)傳播流行，鎮(zhèn)黨委政府高度重視，調(diào)整了了地方病防治領(lǐng)導(dǎo)小組的通知，落實(shí)了安排意見(jiàn)，并與各村簽訂了腸道疾病責(zé)任書(shū)和農(nóng)村群宴責(zé)任書(shū)。同時(shí)桂花鎮(zhèn)血吸蟲(chóng)病防治工作目標(biāo)任務(wù)：查螺面積14.3平方米，實(shí)際完成14.3萬(wàn)平方米，完成率100%，滅螺任務(wù)14.3萬(wàn)平方米，實(shí)際完成藥物滅螺14.3萬(wàn)平方米。
    (二)狂防工作。
    六、下年工作打算。
    桂花鎮(zhèn)社會(huì)事務(wù)和人口與計(jì)劃生育工作在2013年工作中圓滿完成上級(jí)部門下達(dá)的各項(xiàng)工作目標(biāo)，但是由于工作的多樣化，造成工作有些方面的被動(dòng)，為了提高辦公室工作效率。特向提出了工作思路：
    1、繼續(xù)加大計(jì)生經(jīng)費(fèi)投入，加強(qiáng)計(jì)生宣傳力度。
    2、強(qiáng)化干部隊(duì)伍建設(shè)，提高工作效率。
    3、加強(qiáng)村級(jí)計(jì)生干部培訓(xùn)，對(duì)不稱職的上報(bào)鎮(zhèn)黨委政府予以辭退，保證計(jì)生工作的順利開(kāi)展。
    4、進(jìn)一步加大對(duì)計(jì)生戶的服務(wù)力度，讓他們真正體會(huì)到計(jì)生政策給群眾帶來(lái)的實(shí)惠，從而促進(jìn)全鎮(zhèn)計(jì)生工作的順利開(kāi)展。
    5、進(jìn)一步加強(qiáng)低保戶的普查力度工作和低保戶、貧困戶的醫(yī)療救助服務(wù)。
    6、加強(qiáng)鎮(zhèn)文化站的宣傳力度，提升鎮(zhèn)文化站陣地的作用。
    7、加強(qiáng)食品藥品監(jiān)管力度，保證人民群眾的生命安全。
    8、增強(qiáng)工作主動(dòng)性，認(rèn)真完成上級(jí)和鎮(zhèn)黨委政府交辦的各項(xiàng)工作。
    切實(shí)做好農(nóng)村富余勞動(dòng)力的轉(zhuǎn)移，積極組織開(kāi)發(fā)就業(yè)崗位(包括鎮(zhèn)中心和村(社區(qū))保障站協(xié)管員公益性崗位)。將就業(yè)困難人員全部納入援助范圍，繼續(xù)做好職業(yè)技能培訓(xùn)，進(jìn)一步強(qiáng)化養(yǎng)老保險(xiǎn)工作，盡快實(shí)現(xiàn)養(yǎng)老保險(xiǎn)全覆蓋。完善平臺(tái)建設(shè)和網(wǎng)絡(luò)化管理，按照規(guī)定時(shí)間刷新6本臺(tái)帳，積極配合市上，加大對(duì)勞動(dòng)監(jiān)察的執(zhí)法力度，進(jìn)一步推進(jìn)6個(gè)村(社區(qū))充分就業(yè)工作，消除零就業(yè)家庭。
    辦公室日常事務(wù)工作總結(jié)篇十三
    一、實(shí)習(xí)目的：
    鞏固專業(yè)的主業(yè)知識(shí)，提高實(shí)際操作技能，豐富實(shí)際工作和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，掌握操作技能，將所學(xué)知識(shí)用于實(shí)際工作。
    二、實(shí)習(xí)時(shí)間：
    20xx年11月1日至11月20日。
    三、實(shí)習(xí)單位：
    xxx廠廠長(zhǎng)辦公室。
    四、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容：
    按照老師的安排，我制定了相應(yīng)的實(shí)習(xí)計(jì)劃。注重在實(shí)習(xí)階段對(duì)所學(xué)的理論知識(shí)進(jìn)行進(jìn)一步的鞏固和提高，以期達(dá)到根據(jù)理論知識(shí)，指導(dǎo)日常的工作實(shí)踐的目的。收到了較好的效果。主要實(shí)習(xí)情況報(bào)告如下：
    不同的辦公室具有不同的工作和不同的職責(zé)范圍。而作為一個(gè)企業(yè)的廠長(zhǎng)辦公室，是一個(gè)綜合性的部門，由廠長(zhǎng)直接領(lǐng)導(dǎo)，工作范公文易愛(ài)心網(wǎng)圍大，任務(wù)也比較繁雜。在實(shí)習(xí)階段，我主要的側(cè)重點(diǎn)是工作。
    秘書(shū)工作是辦公室的主體工作，領(lǐng)導(dǎo)要做到?jīng)Q策科學(xué)化，離不開(kāi)秘書(shū)人員的協(xié)助。因?yàn)槊貢?shū)人員一方面處理著大量的日常事務(wù)工作，使得領(lǐng)導(dǎo)能集中精力考慮大問(wèn)題。另外，還能發(fā)揮他們了解全面情況，掌握多方面信息的優(yōu)勢(shì)，輔助領(lǐng)導(dǎo)決策，提供合理的建議。秘書(shū)工作頭緒多，任務(wù)重，但必須抓好以下幾個(gè)方面：
    第一，主動(dòng)做好領(lǐng)導(dǎo)之間、部門之間的協(xié)調(diào)工作，幫助領(lǐng)導(dǎo)有計(jì)劃、有步驟、有重點(diǎn)的抓好各項(xiàng)工作，做到忙而不亂。并從過(guò)去偏重辦文辦事，轉(zhuǎn)變到既辦文辦事，又出謀劃策。
    第二、開(kāi)展調(diào)查研究，了解基層群眾的學(xué)習(xí)、思想、工作、生活情況，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映，并提出合理的建議。對(duì)一些急需解決的問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)與有關(guān)部門協(xié)商解決。
    第三、檢查督促各種行政法規(guī)和本單位的各項(xiàng)決議、制度、辦法、規(guī)定的執(zhí)行，驗(yàn)證決策是否科學(xué)合理，是否符合實(shí)際。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映，防止并糾正偏差。
    第四、組織起草本單位的工作計(jì)劃、報(bào)告、總結(jié)、規(guī)劃、決議和規(guī)章制度，對(duì)需上報(bào)、下發(fā)的文稿進(jìn)行政策、文字上的把關(guān)。
    第五、對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)的來(lái)文和下設(shè)部門的報(bào)告，要及時(shí)轉(zhuǎn)給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的批示，具體落實(shí)承辦單位和負(fù)責(zé)人，并負(fù)責(zé)催辦，如期上報(bào)辦理結(jié)果。
    人員除了需要具備以上工作人員的基本條件外，還應(yīng)有自己特殊的知識(shí)修養(yǎng)、技能修養(yǎng)、品德修養(yǎng)、作風(fēng)修養(yǎng)。因此，人員要自覺(jué)、全面地加強(qiáng)這四個(gè)方面的修養(yǎng)，努力把自己造就成為德才兼?zhèn)洌群细裼址Q職的工作人員。并注重掌握以下原則。
    1、要有充分的政策依據(jù)和事實(shí)依據(jù)。秘書(shū)人員辦文辦事，絕大部分都是針對(duì)現(xiàn)實(shí)狀況的，或是為了解決某個(gè)問(wèn)題，或是指導(dǎo)某項(xiàng)工作。因此，必須以黨和國(guó)家的政策和客觀事實(shí)為依據(jù)，堅(jiān)持實(shí)事求是的原則。實(shí)事求是是我黨的思想路線和傳統(tǒng)作風(fēng)，是秘書(shū)部門一切工作的準(zhǔn)則，也是秘書(shū)人員必須具備的品質(zhì)。如果有些領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不符合黨和國(guó)家的方針政策，秘書(shū)人員應(yīng)有勇氣提出意見(jiàn)，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)重新考慮，以保證正確貫徹上級(jí)的指示精神，把工作做好。
    2、要有準(zhǔn)確性。準(zhǔn)確，是對(duì)工作質(zhì)量的要求。管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策，正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達(dá)意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。管理的準(zhǔn)確性，涉及的方面很多，簡(jiǎn)要地說(shuō)，就是：辦文要準(zhǔn)，辦事要穩(wěn)，情況要實(shí)，主意要慎。而要做到這些，必須態(tài)度認(rèn)真，作風(fēng)過(guò)細(xì)，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比如說(shuō)辦理公文，就要保證文件的質(zhì)量，用詞要準(zhǔn)確，材料要真實(shí)，抄寫要認(rèn)真，校對(duì)要仔細(xì)，力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò)。否則就會(huì)貽誤工作，甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。
    3、要雷厲風(fēng)行。這是對(duì)工作效率的要求。任何目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，都離不開(kāi)兩個(gè)因素，一是準(zhǔn)確，二是時(shí)限。其中任何一個(gè)失誤，都會(huì)使事情辦不成或辦不好。時(shí)限就是盡可能縮短周期，減少中間環(huán)節(jié)。秘書(shū)人員辦文辦事必須具有很強(qiáng)的時(shí)效意識(shí)，要迅速行動(dòng)，不可拖拖拉拉，要制定科學(xué)的工作制度，理順關(guān)系，分工明確，充分發(fā)揮工作人員的重要性和創(chuàng)造性。要簡(jiǎn)化辦事程序，減少不必要的行文和禮節(jié)，消除“文山會(huì)?！钡默F(xiàn)象，提高工作效率。要利用電腦等現(xiàn)代技術(shù)改變工作手段，實(shí)行辦公自動(dòng)化，例如用電腦傳遞信息、檢索資料、編輯文稿等。4、嚴(yán)守紀(jì)律，保守機(jī)密。管理要制發(fā)文件，處理文件和管理文件。在各種文件中，大部分具有不同程度的保密性，而且各級(jí)秘書(shū)人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo)，看一些重要文件，參加一些重要會(huì)議，所以，秘書(shū)人員在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內(nèi)外有別，把握分寸，對(duì)什么應(yīng)該說(shuō)什么不應(yīng)該說(shuō)要心中有數(shù)。我國(guó)已經(jīng)制定了《保密法》，秘書(shū)人員要認(rèn)真學(xué)習(xí)，模范執(zhí)行，切實(shí)做好保密工作。
    種肯定。三是注意自己在辦公自動(dòng)化方面的鍛煉。作為現(xiàn)代化的企業(yè)，微機(jī)使用是辦公室人員必備的素質(zhì)。目前，利用微機(jī)錄入文字和文件處理，我都能夠得心應(yīng)手。復(fù)印、傳真、公文處理等工作基本熟練。文字錄入速度可以達(dá)到每小時(shí)四千字左右。同時(shí)，也能夠利用互聯(lián)網(wǎng)查詢、傳遞、接收、儲(chǔ)存有關(guān)信息。但是，還有一些方面尚有欠缺。如，制表，由于操作較少，很不熟練。還有目前已經(jīng)廣泛使用的多功能一體機(jī)由于單位沒(méi)有配備，也沒(méi)有掌握。
    五、實(shí)習(xí)體會(huì)。
    通過(guò)實(shí)習(xí)，我對(duì)工作的重要性有了更深一歩的了解。特別是在新的形勢(shì)下，工作人員更要努力學(xué)會(huì)運(yùn)用馬克思主義基本原則和方法，認(rèn)真學(xué)習(xí)鉆研黨和國(guó)家的各項(xiàng)方針政策，充分把握政策的精神實(shí)質(zhì)，及時(shí)了解和掌握上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)不同時(shí)期的工作部署和要求，把政策具體落實(shí)下去化為實(shí)際行動(dòng)，并強(qiáng)化組織協(xié)調(diào)能力，專業(yè)工作能力，檢查指導(dǎo)能力，參謀咨詢能力、文字表達(dá)能力和熟練使用各種自動(dòng)化辦公設(shè)備的技能，努力提高自身素質(zhì)，加強(qiáng)世界觀的改造，成為政治過(guò)硬，業(yè)務(wù)精通的合格人員。
    以上是我的實(shí)習(xí)報(bào)告。不妥之處，請(qǐng)老師指正。
    辦公室日常事務(wù)工作總結(jié)篇十四
    今年以來(lái)，區(qū)機(jī)關(guān)事務(wù)辦在區(qū)委區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下，按照“圍繞中心工作、全面履行職能、實(shí)施精細(xì)管理、創(chuàng)新體制機(jī)制、提升保障能力”的工作目標(biāo)，著力建一流班子、帶一流隊(duì)伍、創(chuàng)一流業(yè)績(jī)，不斷開(kāi)拓創(chuàng)新，切實(shí)加強(qiáng)機(jī)關(guān)后勤服務(wù)和管理，圓滿完成全年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
    （一）車改工作順利推進(jìn)，合理淘汰黃標(biāo)車。一是根據(jù)省市區(qū)要求，繼續(xù)開(kāi)展公務(wù)車專項(xiàng)整治整改工作，重新核對(duì)各單位車輛編制數(shù)、實(shí)有數(shù)，為車改做好準(zhǔn)備。二是嚴(yán)格執(zhí)行公務(wù)用車“四定點(diǎn)”和節(jié)假日期間公務(wù)用車封存制度。xxxx年節(jié)假日期間，區(qū)機(jī)關(guān)事務(wù)辦聯(lián)合區(qū)紀(jì)委（監(jiān)察局）等相關(guān)單位對(duì)各單位車輛封存情況進(jìn)行了嚴(yán)格的督查，未發(fā)現(xiàn)違規(guī)用車現(xiàn)象。三是加強(qiáng)公務(wù)用車的臺(tái)賬管理。各單位全部形成完整的公務(wù)車使用臺(tái)帳和管理制度，并嚴(yán)格按照制度使用和管理公務(wù)車。四是嚴(yán)格按省市要求，暫停一切公務(wù)用車的購(gòu)置，合理報(bào)廢黃標(biāo)車。
    （二）公共機(jī)構(gòu)節(jié)能成效顯著，創(chuàng)建公共機(jī)構(gòu)節(jié)能示范單位。一是制訂了我區(qū)節(jié)約型公共機(jī)構(gòu)示范單位創(chuàng)建實(shí)施方案并實(shí)施，認(rèn)真進(jìn)行機(jī)關(guān)節(jié)能改造，以xxx的分?jǐn)?shù)通過(guò)國(guó)家及省市驗(yàn)收，獲得第二批國(guó)家級(jí)公共機(jī)構(gòu)節(jié)能示范單位稱號(hào)。二是創(chuàng)新性開(kāi)展創(chuàng)建區(qū)級(jí)公共機(jī)構(gòu)節(jié)能示范單位活動(dòng)，制訂了創(chuàng)建區(qū)節(jié)能示范單位的方案，最終評(píng)選出x家區(qū)級(jí)節(jié)能示范單位，授予x區(qū)區(qū)級(jí)公共機(jī)構(gòu)節(jié)能示范單位獎(jiǎng)牌并補(bǔ)貼創(chuàng)建經(jīng)費(fèi)。三是積極開(kāi)展節(jié)能周宣傳活動(dòng)，圍繞“節(jié)能有道，節(jié)儉有德”的主題，開(kāi)展低碳日能源緊缺體驗(yàn)、公務(wù)自行車啟用儀式等活動(dòng)，在一、三辦公區(qū)共配備xx臺(tái)公務(wù)自行車，倡導(dǎo)綠色出行，低碳生活。
    （三）辦公用房管理規(guī)范有序，辦公用房維修改造與立項(xiàng)審批進(jìn)一步完善。一是加強(qiáng)辦公用房管理，繼續(xù)對(duì)全區(qū)機(jī)關(guān)辦公用房進(jìn)行清理整改，切實(shí)杜絕多占辦公用房和豪華裝修辦公用房情況，下發(fā)了《x區(qū)機(jī)關(guān)辦公用房維修改造管理試行辦法》。二是積極推進(jìn)機(jī)關(guān)各項(xiàng)維修改造項(xiàng)目，做好立項(xiàng)審批。全年完成政府大樓消防隱患改造工程、白蓮池街道辦事處臨時(shí)過(guò)渡辦公用房裝修工程、x區(qū)法院附屬樓及青龍法庭辦公樓維修加固工程和區(qū)活動(dòng)中心立體停車庫(kù)項(xiàng)目施工。推進(jìn)玉錦灣公建配套用房維修改造項(xiàng)目和區(qū)政府機(jī)關(guān)大院電力改造項(xiàng)目的立項(xiàng)和招標(biāo)工作。
    （四）政府采購(gòu)工作規(guī)范有序。嚴(yán)格按照省、市、區(qū)相關(guān)規(guī)定，全面實(shí)行“進(jìn)場(chǎng)交易”，規(guī)范采購(gòu)行為，提高采購(gòu)水平。全年全區(qū)單位按規(guī)定實(shí)施“三定”工作。
    （五）嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)算，財(cái)務(wù)管理高效務(wù)實(shí)。一是做好了xxxx年部門決算和xxxx年的部門預(yù)算編報(bào)工作。二是完成各項(xiàng)財(cái)務(wù)手續(xù)，以前任領(lǐng)導(dǎo)離任審計(jì)為契機(jī)，完善財(cái)務(wù)管理制度，加強(qiáng)監(jiān)督執(zhí)行力度。三是加強(qiáng)國(guó)有資產(chǎn)管理，完成國(guó)有資產(chǎn)清理登記，努力增加國(guó)資租賃收入，確保國(guó)有資產(chǎn)保值增值。（六）機(jī)關(guān)安保水平顯著提高，機(jī)關(guān)大院平安和諧。一是維護(hù)機(jī)關(guān)正常辦公秩序，積極配合有關(guān)部門，妥善處理非正常上訪事件。二是加強(qiáng)對(duì)機(jī)關(guān)大院機(jī)動(dòng)車管理，保證了機(jī)關(guān)院內(nèi)交通安全暢通。三是制定機(jī)關(guān)大院防汛搶險(xiǎn)工作預(yù)案，成立了應(yīng)急搶險(xiǎn)小分隊(duì)。四是協(xié)調(diào)交警五分局，成功保障了全省、市在我區(qū)舉辦的各項(xiàng)大型活動(dòng)的車輛疏導(dǎo)和安全保衛(wèi)工作，未出現(xiàn)任何安全事故。五是對(duì)集中辦公區(qū)大門、重要樓層的監(jiān)控設(shè)施進(jìn)行了升級(jí)改造，提升了安防水平。
    （七）后勤保障精細(xì)高效。一是加強(qiáng)消防安全，建立每日防火巡查制度，與機(jī)關(guān)重點(diǎn)部門簽訂了防火安全責(zé)任書(shū)；二是做好會(huì)務(wù)保障，對(duì)會(huì)議中心部分設(shè)施設(shè)備進(jìn)行了更換，有效提升了會(huì)議服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量，全年共承辦各類會(huì)議xxx次，圓滿完成重要會(huì)議及重要接待的會(huì)務(wù)服務(wù)及保障；三是積極開(kāi)展“文明餐桌”、“光盤行動(dòng)”等活動(dòng)，努力提高膳食質(zhì)量，全年共提供就餐人數(shù)xx萬(wàn)余次，接待工作餐xx次。四是搞好區(qū)活動(dòng)中心、第三辦公區(qū)和“兩館一中心”物業(yè)管理，為單位和住戶提供小型維修xxx余次。五堅(jiān)持經(jīng)常性修繕、保養(yǎng)和維護(hù)集中辦公區(qū)、雙林活動(dòng)中心的水、電、氣、電梯等設(shè)備，為機(jī)關(guān)提供正常工作和生活條件；六是做好車輛保障工作，xxxx年全年共為全區(qū)提供車輛保障x(chóng)xx余次。
    （八）全面加強(qiáng)了班子建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)。制定xxxx年黨風(fēng)廉政建設(shè)任務(wù)分工，黨組積極謀劃黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，落實(shí)黨委主體責(zé)任，發(fā)揮紀(jì)檢組、監(jiān)察室監(jiān)督作用，切實(shí)履行“一崗雙責(zé)”。定期觀看拒腐防變影片，筑牢思想防線。加強(qiáng)班子建設(shè)，深入貫徹落實(shí)“三嚴(yán)三實(shí)”，牢固樹(shù)立服務(wù)至上理念，加快作風(fēng)轉(zhuǎn)變，帶動(dòng)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)、學(xué)習(xí)型班子、學(xué)習(xí)型干部隊(duì)伍建設(shè)，增強(qiáng)團(tuán)結(jié)和諧氛圍，激發(fā)干部職工工作熱情。強(qiáng)化“管理到位、保障到家、服務(wù)到人”的工作品牌意識(shí)，進(jìn)一步完善管理制度，完善服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，用制度管人，按標(biāo)準(zhǔn)辦事，狠抓工作細(xì)節(jié)，樹(shù)立機(jī)關(guān)后勤新形象。
    （一）加強(qiáng)公務(wù)用車管理，推進(jìn)公車改革。根據(jù)《中央和國(guó)家機(jī)關(guān)公務(wù)用車制度改革方案》文件精神，按照省、市要求，穩(wěn)步推進(jìn)公務(wù)用車改革。車改后，繼續(xù)抓好對(duì)保留公務(wù)用車日常管理，建立公務(wù)用車臺(tái)賬，做好黃標(biāo)車報(bào)廢工作。
    （二）進(jìn)一步推進(jìn)公共機(jī)構(gòu)節(jié)能，起到帶頭作用。一是大力開(kāi)展節(jié)能宣傳，推進(jìn)節(jié)能進(jìn)醫(yī)院、節(jié)能進(jìn)社區(qū)活動(dòng)，提高節(jié)能減排意識(shí)，完成節(jié)能減排的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，確保完成區(qū)委區(qū)政府制定的節(jié)能減排任務(wù)。二是繼續(xù)指導(dǎo)各單位創(chuàng)建區(qū)級(jí)公共機(jī)構(gòu)節(jié)能示范單位，并在評(píng)選工作中做好各項(xiàng)工作。
    （三）落實(shí)“進(jìn)場(chǎng)交易”，推進(jìn)綠色采購(gòu)。全面落實(shí)綠色采購(gòu)政策，強(qiáng)制或優(yōu)先采購(gòu)節(jié)能、環(huán)保、自主創(chuàng)新產(chǎn)品，限制采購(gòu)進(jìn)口產(chǎn)品等。進(jìn)一步完善采購(gòu)培訓(xùn)機(jī)制，加大培訓(xùn)力度。積極主動(dòng)與區(qū)財(cái)政、監(jiān)察等監(jiān)管部門進(jìn)行協(xié)調(diào)溝通，進(jìn)一步商議并制定供應(yīng)商管理細(xì)則，加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商政府采購(gòu)操作技能的宣傳培訓(xùn)，讓供應(yīng)商也能做到“應(yīng)知、應(yīng)會(huì)、應(yīng)用”。
    （四）推進(jìn)機(jī)關(guān)辦公用房維修管理工作務(wù)實(shí)高效。做好辦公用房維修分配，進(jìn)一步提高辦公用房維修質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量。繼續(xù)推進(jìn)玉錦灣公建配套用房、區(qū)活動(dòng)中心辦公用房維修改造和區(qū)政府機(jī)關(guān)大院電力改造項(xiàng)目招標(biāo)及施工工作。
    （五）推進(jìn)后勤管理服務(wù)“標(biāo)準(zhǔn)化”、“精細(xì)化”。進(jìn)一步提升后勤服務(wù)質(zhì)量，明確各科室在消防安全、環(huán)境衛(wèi)生、會(huì)務(wù)保障、文件收發(fā)、膳食服務(wù)等方面的目標(biāo)任務(wù)，繼續(xù)加強(qiáng)人員培訓(xùn)，明確服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，提升服務(wù)質(zhì)量，進(jìn)一步提高服務(wù)對(duì)象滿意度，確保圓滿完成各項(xiàng)重要后勤服務(wù)保障工作。
    xxxx年區(qū)機(jī)關(guān)事務(wù)辦雖圓滿完成了各項(xiàng)任務(wù)，但仍存在很多不足，例如：全辦理論學(xué)習(xí)的自覺(jué)性不足，思想建設(shè)仍然不夠，創(chuàng)新性不強(qiáng)，班子和隊(duì)伍建設(shè)仍顯不足，黨組織活動(dòng)單一；后勤服務(wù)水平與服務(wù)質(zhì)量仍有很大提升空間。xxxx年全辦要進(jìn)一步克服自身問(wèn)題，注重班子建設(shè)和隊(duì)伍建設(shè)，增強(qiáng)全辦凝聚力，上下團(tuán)結(jié)一心，為全區(qū)實(shí)現(xiàn)“建設(shè)中西部綜合實(shí)力一流城區(qū)”目標(biāo)提供堅(jiān)實(shí)的后勤保障。
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    辦公室日常事務(wù)工作總結(jié)篇十五
    2014年以來(lái)，在街道黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)民政部門的具體指導(dǎo)下，丁字沽街道辦事處社會(huì)事務(wù)管理工作以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，緊緊圍繞年初制定的工作目標(biāo)，堅(jiān)持“以民為本，為民解困，為民服務(wù)”的工作宗旨，與時(shí)俱進(jìn)，扎實(shí)創(chuàng)新，各項(xiàng)工作均取得較好進(jìn)展，現(xiàn)將半年工作總結(jié)匯報(bào)如下：
    一、重點(diǎn)工作顯成效。
    突出兩個(gè)重點(diǎn)，即推進(jìn)社區(qū)居委會(huì)建設(shè)和管理和完成殘疾人專用代步車換購(gòu)認(rèn)領(lǐng)工作。
    （一）不斷完善社區(qū)居民自治機(jī)制和社區(qū)管理機(jī)制，完善居委會(huì)基礎(chǔ)建設(shè)，改善居委會(huì)辦公條件。完善以社區(qū)居務(wù)公開(kāi)、民主管理為核心的社區(qū)居民自治機(jī)制。充分發(fā)揮社區(qū)居務(wù)公開(kāi)、民主管理工作機(jī)構(gòu)的作用，明確各條口工作職責(zé)，形成齊抓共管的合力，促進(jìn)全街社區(qū)居務(wù)公開(kāi)工作進(jìn)一步深入;加強(qiáng)調(diào)度檢查，狠抓制度落實(shí)。完善以基礎(chǔ)設(shè)施和社區(qū)服務(wù)為重點(diǎn)的社區(qū)管理機(jī)制。按照“改造提升、整合規(guī)范、調(diào)整完善”的工作思路，出臺(tái)了社區(qū)工作管理辦法和社區(qū)服務(wù)工作指導(dǎo)考核標(biāo)準(zhǔn)，逐步實(shí)現(xiàn)社區(qū)管理的規(guī)范化、合理化和制度化。
    今年，六段社區(qū)和勤儉橋社區(qū)提升改造工程順利完工并投入使用。經(jīng)過(guò)提升改造的居委會(huì)，寬敞舒適，設(shè)施齊全，管理有序，氣氛溫馨，兼?zhèn)渚蛹茵B(yǎng)老日間照料功能，成為關(guān)注民生、貼心服務(wù)的載體，進(jìn)行居民教育、文化宣傳的陣地，開(kāi)展文化社團(tuán)活動(dòng)的舞臺(tái)，受到社區(qū)居民的廣泛歡迎和好評(píng)。
    在進(jìn)行硬件設(shè)施建設(shè)的同時(shí)，堅(jiān)持兩手抓兩手都要硬的原則，實(shí)現(xiàn)軟件配套硬件，以崗位要求和社區(qū)工作者實(shí)際需求為目標(biāo)，定期對(duì)社區(qū)工作者進(jìn)行培訓(xùn)，不斷提高社區(qū)干部隊(duì)伍的工作能力和綜合素質(zhì)，并根據(jù)政策適時(shí)上調(diào)社會(huì)工作者待遇，激發(fā)工作熱情。截至2014年10月，我街108名社區(qū)工作者取得xx市社工工作者職業(yè)資格，14人取得國(guó)家助理社工師資格，2人取得國(guó)家社會(huì)工作師資格，努力建設(shè)一支政治素質(zhì)好、工作能力強(qiáng)、熱愛(ài)社區(qū)工作的社區(qū)工作者隊(duì)伍。
    另外，我科還定期派人深入各社區(qū)，結(jié)合我街群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，針對(duì)“對(duì)照居民群眾的期盼找差距，對(duì)照崗位職責(zé)找不足”開(kāi)展了社區(qū)訪查活動(dòng)，進(jìn)一步強(qiáng)化社區(qū)居委會(huì)作風(fēng)效能建設(shè)。抓作風(fēng)，樹(shù)立服務(wù)形象；抓程序，提高服務(wù)效率；抓效能，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。我們采取選派干部下社區(qū)親自“看”，隨機(jī)抽取居民對(duì)象進(jìn)行“訪”的方法，深入到社區(qū)開(kāi)展訪查活動(dòng)。結(jié)合社區(qū)工作的崗位性質(zhì)和工作特點(diǎn)，對(duì)照履行職責(zé)、執(zhí)行制度的實(shí)際，堅(jiān)持開(kāi)門納諫和檢查暗訪相結(jié)合，深入查找社區(qū)在效能建設(shè)和作風(fēng)方面存在的突出問(wèn)題。針對(duì)社區(qū)工作的“作風(fēng)紀(jì)律、精神狀態(tài)、執(zhí)行力度、服務(wù)態(tài)度、工作效率”等幾方面，認(rèn)真聽(tīng)取社區(qū)居民的意見(jiàn)建議。社區(qū)的隊(duì)伍建設(shè)、社區(qū)服務(wù)質(zhì)量，社區(qū)工作者廉潔為民服務(wù)，以及社會(huì)救助幫扶工作等，在查找問(wèn)題的基礎(chǔ)上，都得到更好地指導(dǎo)和幫助。以建設(shè)“服務(wù)高質(zhì)量、管理高效率、團(tuán)隊(duì)高和諧”的“三高”社區(qū)為目標(biāo)，從而強(qiáng)化居委會(huì)隊(duì)伍的管理與教育，使我街各居委會(huì)辦公更加標(biāo)準(zhǔn)化，使居委會(huì)成員更加主動(dòng)作為、高效作為、規(guī)范作為，切實(shí)提高各居委會(huì)為群眾辦實(shí)事的能力，為民解憂，使群眾得到的實(shí)惠更多，生活的質(zhì)量更高。目前，轄區(qū)內(nèi)各社區(qū)形成了你追我趕、取長(zhǎng)補(bǔ)短的積極工作氛圍，使街道社區(qū)整體服務(wù)水平邁上了一個(gè)新臺(tái)階。
    （二）按照全市統(tǒng)一部署完成殘疾人專用代步車認(rèn)購(gòu)換領(lǐng)，對(duì)我街已購(gòu)置燃油/機(jī)動(dòng)三輪車的下肢肢體殘疾人統(tǒng)一進(jìn)行專用代步車的摸查登記、資格審查、意向征詢、簽訂協(xié)議、現(xiàn)場(chǎng)換購(gòu)，圓滿完成換購(gòu)工作。在時(shí)間緊、任務(wù)急、服務(wù)對(duì)象特殊的重重困難下，多次組織街殘聯(lián)干事和社區(qū)居委會(huì)進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn)和研討，細(xì)化責(zé)任分工，規(guī)范工作流程，為參與換購(gòu)的殘疾人提供詳細(xì)的`政策解答和全程幫助；對(duì)不符合換購(gòu)條件的殘疾人及家屬進(jìn)行耐心的解釋，最終取得了廣大殘疾人的支持和理解，為18名殘疾人辦理了評(píng)估差價(jià)66890元，完成186輛殘疾人專用代步車的認(rèn)購(gòu)換領(lǐng)。通過(guò)以舊換新，實(shí)現(xiàn)殘疾人代步車輛符合本市殘疾人專用代步車登記種類，由公安機(jī)關(guān)實(shí)施登記上牌，并實(shí)施長(zhǎng)效規(guī)范管理。
    二、社會(huì)保障穩(wěn)推進(jìn)。
    健全一個(gè)體系，即健全民政社會(huì)救助體系。
    按照統(tǒng)籌城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的要求，依據(jù)區(qū)民政局的指示提高城市居民最低生活保障標(biāo)準(zhǔn)，擴(kuò)大城市低保的覆蓋面;實(shí)施動(dòng)態(tài)管理和低保資金社會(huì)化發(fā)放，確保低保資金及時(shí)足額發(fā)放到位。
    據(jù)民政信息管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)顯示，截止到2014年10月底我街最低生活保障救助惠及居民1783戶，2929人，累計(jì)發(fā)放低保金17291009元。特困救助惠及居民318戶，706人，發(fā)放助困金592764元。同時(shí)，為配合審計(jì)部門進(jìn)行對(duì)低保工作的審計(jì)核查，我科對(duì)重點(diǎn)低保戶進(jìn)行核查，并及時(shí)將核查結(jié)果上報(bào)給區(qū)民政局。
    2014年5月起，本市再次調(diào)整城鄉(xiāng)居民最低生活保障標(biāo)準(zhǔn)。其中，低保對(duì)象由每人每月600元調(diào)整為640元，特困對(duì)象由每戶每月180元調(diào)整為192元。在此期間，我科對(duì)于低保戶1872戶3219人進(jìn)行調(diào)整，涉及金額269730元；特困戶311戶697人，涉及金額3720元。此外我科以解決患重大疾病困難群眾家庭生活為重點(diǎn)，對(duì)于困難家庭進(jìn)行大病救助和臨時(shí)救助。2014年1月至10月共救助461戶家庭，754名困難群眾，累計(jì)發(fā)放救助金239005.86元。
    始終堅(jiān)持認(rèn)真推進(jìn)社會(huì)救濟(jì)審批工作，通過(guò)居委會(huì)走訪調(diào)查、社會(huì)事務(wù)管理科全面審查兩道關(guān)口，使符合條件的家庭和人員及時(shí)獲得最低生活保障救助，做到幫扶資金按時(shí)足額發(fā)放。同時(shí)，根據(jù)實(shí)際情況，對(duì)低保，助困戶實(shí)施動(dòng)態(tài)管理:對(duì)家庭生活確有困難，符合城鎮(zhèn)居民最低生活保障或特困救濟(jì)條件的，保障其享受相應(yīng)的救濟(jì)；對(duì)家庭經(jīng)濟(jì)條件已經(jīng)好轉(zhuǎn)，已達(dá)到基本生活保障線的原低保戶，通過(guò)宣傳教育和深入細(xì)致的思想工作，動(dòng)員其自愿退出申報(bào)；對(duì)因發(fā)生人員變動(dòng)、死亡等新情況的進(jìn)行及時(shí)的變更或撤銷。
    在2014年春節(jié)期間社會(huì)事務(wù)管理科展開(kāi)一系列“送溫暖”活動(dòng)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，兩節(jié)期間共慰問(wèn)一千余戶，涉及兩千余人，累計(jì)發(fā)放困難群眾慰問(wèn)金464余萬(wàn)元，于春節(jié)之前按時(shí)足額發(fā)放至困難戶。為使各類困難群眾都能得到相應(yīng)的救助，提前部署各社區(qū)進(jìn)行情況摸底，合理確定慰問(wèn)對(duì)象，有針對(duì)性的分配慰問(wèn)款物，向社區(qū)內(nèi)的低保戶、特困戶，以及孤寡老人、因病致貧人員、困難學(xué)生等其他邊緣戶發(fā)放了米、面、油等慰問(wèn)品，并根據(jù)區(qū)民政局的要求發(fā)放春節(jié)生活補(bǔ)貼、餃子費(fèi)、供熱補(bǔ)貼等款項(xiàng)。在炎炎夏日即將到來(lái)之際，夏令救助活動(dòng)也已在緊鑼密鼓的部署當(dāng)中，綠豆、白糖、茶葉等物品將及時(shí)發(fā)放到困難戶手中，保證困難群眾苦夏不苦，安然度過(guò)。
    2014年開(kāi)齋節(jié)期間，丁字沽街165戶,292名生活困難的穆斯林家庭喜領(lǐng)慰問(wèn)金，同時(shí)，社區(qū)工作人員勉勵(lì)貧困穆斯林同胞振作精神，增強(qiáng)脫貧致富的信心，用自己勤勞的雙手早日擺脫貧困，過(guò)上好日子。此次總計(jì)發(fā)放慰問(wèn)金9900元，充分體現(xiàn)了各上級(jí)有關(guān)單位和社會(huì)事務(wù)管理科對(duì)伊斯蘭貧困群眾的關(guān)心，也體現(xiàn)了幫助扶助弱勢(shì)群體的人道主義精神。
    辦公室日常事務(wù)工作總結(jié)篇十六
    20__年，溥天律師事務(wù)所按照市司法廳、市律協(xié)確定：高舉中國(guó)特色社會(huì)主義偉大旗幟，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”的重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹黨的十七大精神和科學(xué)發(fā)展觀，深入落實(shí)第七次全國(guó)律師代表大會(huì)精神和新《律師法》，緊緊圍繞黨和政府工作大局，整體推進(jìn)律師工作改革和發(fā)展，不斷完善行業(yè)管理體制機(jī)制，強(qiáng)化律師黨建工作，加大律師維權(quán)、懲戒和行業(yè)管理力度，廣泛開(kāi)展形式多樣的交流和培訓(xùn)學(xué)習(xí)，充分發(fā)揮律師的積極作用，動(dòng)員律師投入“應(yīng)對(duì)金融風(fēng)險(xiǎn)，促進(jìn)富民強(qiáng)市”專項(xiàng)法律服務(wù)活動(dòng)，為推動(dòng)衡陽(yáng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展作出新的更大的貢獻(xiàn)的目標(biāo)，結(jié)合本所實(shí)際，做了以下幾方面的工作。
    一、深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十七大精神和科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持正確的政治方向。
    今年以來(lái)，溥天所根據(jù)省司法廳、省律師協(xié)會(huì)、市司法局、市律協(xié)的部署，組織全所律師集體學(xué)習(xí)黨的十七大精神。同時(shí)，按照中共衡陽(yáng)市委和中共衡陽(yáng)市司法局開(kāi)展第三批深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)的統(tǒng)一部署，市司法局制訂了《衡陽(yáng)市司法局關(guān)于律師行業(yè)開(kāi)展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)的實(shí)施辦法》。10月11日，衡陽(yáng)市司法局召開(kāi)了市直所律師黨員開(kāi)展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)?；顒?dòng)開(kāi)展以來(lái)，我所3名黨員律師和29名律師都參與了此次學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)。
    (一)提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。
    我所黨支部把此次學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)作為重大的政治任務(wù)和促進(jìn)事務(wù)所發(fā)展的重大機(jī)遇，高度重視，狠抓落實(shí)。
    一是迅速成立領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。我所黨支部迅速成立了以周明輝書(shū)記為組長(zhǎng)，魏曉華、陳嘉錫為成員的學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)專項(xiàng)工作組，負(fù)責(zé)統(tǒng)籌指導(dǎo)和督查落實(shí)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的各項(xiàng)具體工作。
    二是充分發(fā)動(dòng)思想。黨支部專門組織召開(kāi)了學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)，購(gòu)置和發(fā)放了學(xué)習(xí)書(shū)籍資料，通過(guò)動(dòng)員大會(huì)統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí)、明確目標(biāo)、細(xì)化責(zé)任，為學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的有效開(kāi)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    三是精心謀劃方案。根據(jù)市司法局的總體部署和階段工作安排，結(jié)合我所的實(shí)際，制定了我所黨支部深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)實(shí)施方案和具體計(jì)劃。根據(jù)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)三個(gè)階段每個(gè)環(huán)節(jié)的要求，對(duì)工作內(nèi)容、時(shí)間進(jìn)度和落實(shí)責(zé)任進(jìn)行具體分解、細(xì)化安排，做到每個(gè)階段有動(dòng)員、有小結(jié)，使整個(gè)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)總體有實(shí)施方案、階段有工作安排、環(huán)節(jié)有具體計(jì)劃，環(huán)環(huán)相扣，節(jié)節(jié)相連，扎實(shí)有效。
    (二)突出內(nèi)涵，強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)成效。
    我所把加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、強(qiáng)化學(xué)習(xí)效果作為第一階段的基礎(chǔ)工作和關(guān)鍵環(huán)節(jié)來(lái)抓。一是落實(shí)規(guī)定內(nèi)容集中學(xué)。認(rèn)真組織我所黨員律師集中選擇學(xué)習(xí)了黨的十七屆四中全會(huì)通過(guò)的《中共中央關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)新形勢(shì)下黨的建設(shè)若干重大問(wèn)題的決定》以及《科學(xué)發(fā)展觀重要論述摘編》、《毛澤東、鄧小平、__論科學(xué)發(fā)展》等重要文獻(xiàn)和文件。
    二是創(chuàng)新方式靈活學(xué)。我所結(jié)合律師工作特點(diǎn)和實(shí)際，采取工作組帶頭學(xué)、黨員大會(huì)集中學(xué)、黨支部組織學(xué)、黨員律師個(gè)人學(xué)等多種形式組織學(xué)習(xí)，堅(jiān)持集中學(xué)習(xí)與個(gè)人自學(xué)相結(jié)合、讀原著與聽(tīng)輔導(dǎo)相結(jié)合?；顒?dòng)開(kāi)展以來(lái)，已召開(kāi)黨員大會(huì)進(jìn)行集中學(xué)習(xí)。為了幫助黨員律師加深對(duì)科學(xué)發(fā)展觀的學(xué)習(xí)理解和對(duì)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)具體要求的準(zhǔn)確把握，緊密聯(lián)系當(dāng)前黨建形勢(shì)，除發(fā)放上級(jí)提供的學(xué)習(xí)資料外，還專門購(gòu)置和發(fā)放了《中共中央關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)新形勢(shì)下黨的建設(shè)若干重大問(wèn)題的決定學(xué)習(xí)百問(wèn)》輔導(dǎo)學(xué)習(xí)資料。另外，對(duì)黨員律師統(tǒng)一發(fā)放學(xué)習(xí)筆記本和材料稿紙，既方便律師學(xué)習(xí)，又便于統(tǒng)一檢查和張貼。
    三是聯(lián)系實(shí)際深入學(xué)。支部專項(xiàng)工作組要求，黨員律師的理論學(xué)習(xí)應(yīng)做到理論聯(lián)系實(shí)際：
    1、緊密聯(lián)系應(yīng)對(duì)當(dāng)前國(guó)際金融危機(jī)挑戰(zhàn)的發(fā)展形勢(shì);。
    2、緊密聯(lián)系我國(guó)和我省社會(huì)政治經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的發(fā)展變化;。
    3、緊密聯(lián)系當(dāng)前律師行業(yè)的發(fā)展要求;。
    4、緊密聯(lián)系我所業(yè)務(wù)的發(fā)展?fàn)顩r。
    因此，學(xué)習(xí)調(diào)研活動(dòng)要立足于我所黨員律師的思想實(shí)際和本職工作，圍繞黨建促發(fā)展、發(fā)展鑄品牌的統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，通過(guò)學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，開(kāi)創(chuàng)我所各項(xiàng)工作的新局面。四是嚴(yán)格規(guī)定促進(jìn)學(xué)。支部為此專門對(duì)集中學(xué)習(xí)和個(gè)人學(xué)習(xí)作出具體規(guī)定，要求集中學(xué)習(xí)有計(jì)劃、有內(nèi)容、有考勤、有記錄，個(gè)人學(xué)習(xí)有筆記、有心得、有效果，并規(guī)定所有學(xué)習(xí)筆記和學(xué)習(xí)心得在規(guī)定時(shí)間內(nèi)統(tǒng)一上交。專項(xiàng)工作組采取抽查、展示、評(píng)比學(xué)習(xí)筆記和張貼學(xué)習(xí)心得等方式，對(duì)黨員律師的學(xué)習(xí)情況進(jìn)行督促檢查。
    (三)加強(qiáng)交流，積極營(yíng)造氛圍。
    一是積極上報(bào)學(xué)習(xí)動(dòng)態(tài)。我所在學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)過(guò)程中，積極向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)上報(bào)我所學(xué)習(xí)動(dòng)態(tài)，在召開(kāi)動(dòng)員大會(huì)后，及時(shí)向市司法局黨委匯報(bào)了大會(huì)情況，以便上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我所學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)組織開(kāi)展工作提供指導(dǎo)。
    二是加強(qiáng)學(xué)習(xí)心得交流。我所已在醒目位置張貼學(xué)習(xí)標(biāo)語(yǔ)，制作學(xué)習(xí)宣傳欄，激發(fā)廣大黨員律師踐行科學(xué)發(fā)展觀的內(nèi)在動(dòng)力，調(diào)動(dòng)學(xué)習(xí)積極性，營(yíng)造濃厚學(xué)習(xí)氛圍。
    三是廣泛深入調(diào)研。我所在學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，針對(duì)全省農(nóng)業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)進(jìn)行了調(diào)研，所主任魏曉華撰寫的《我省農(nóng)業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)法律對(duì)策》入選省律協(xié)專利論壇論文集，受到了好評(píng)，且被《新視報(bào)》轉(zhuǎn)載。
    二、在學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)所取得的成效。
    通過(guò)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)，我所黨員律師特別是支部委員受到了一次深刻的思想教育，在科學(xué)發(fā)展的一些重大問(wèn)題上形成共識(shí)，并借此學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)尋找影響制約我所科學(xué)發(fā)展、群眾普遍關(guān)注的突出問(wèn)題，進(jìn)一步激發(fā)了全體人員的工作熱情，將有力推動(dòng)我所各項(xiàng)工作的落實(shí)。
    辦公室日常事務(wù)工作總結(jié)篇十七
    今年**月，我來(lái)到**工廠擔(dān)任文秘工作，我發(fā)現(xiàn)不同的辦公室具有不同的工作和不同的職責(zé)范圍。而作為一個(gè)企業(yè)的廠長(zhǎng)辦公室，是一個(gè)綜合性的部門，由廠長(zhǎng)直接領(lǐng)導(dǎo)，范圍大，任務(wù)也比較繁雜。秘書(shū)工作是辦公室的主體工作，領(lǐng)導(dǎo)要做到?jīng)Q策科學(xué)化，離不開(kāi)秘書(shū)人員的協(xié)助。因?yàn)槊貢?shū)人員一方面處理著大量的日常事務(wù)工作，使得領(lǐng)導(dǎo)能集中精力考慮大問(wèn)題。另外，還能發(fā)揮他們了解全面情況，掌握多方面信息的優(yōu)勢(shì)，輔助領(lǐng)導(dǎo)決策，提供合理的建議。秘書(shū)工作頭緒多，任務(wù)重，但必須抓好以下幾個(gè)方面：
    第一，主動(dòng)做好領(lǐng)導(dǎo)之間、部門之間的協(xié)調(diào)工作，幫助領(lǐng)導(dǎo)有計(jì)劃、有步驟、有重點(diǎn)的抓好各項(xiàng)工作，做到忙而不亂。并從過(guò)去偏重辦文辦事，轉(zhuǎn)變到既辦文辦事，又出謀劃策。
    第二、開(kāi)展調(diào)查研究，了解基層群眾的學(xué)習(xí)、思想、工作、生活情況，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映，并提出合理的建議。對(duì)一些急需解決的問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)與有關(guān)部門協(xié)商解決。
    第三、檢查督促各種行政法規(guī)和本單位的各項(xiàng)決議、制度、辦法、規(guī)定的執(zhí)行，驗(yàn)證決策是否科學(xué)合理，是否符合實(shí)際。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映，防止并糾正偏差。
    第四、組織起草本單位的工作計(jì)劃、報(bào)告、總結(jié)、規(guī)劃、決議和規(guī)章制度，對(duì)需上報(bào)、下發(fā)的文稿進(jìn)行政策、文字上的把關(guān)。
    第五、對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)的來(lái)文和下設(shè)部門的報(bào)告，要及時(shí)轉(zhuǎn)給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的批示，具體落實(shí)承辦單位和負(fù)責(zé)人，并負(fù)責(zé)催辦，如期上報(bào)辦理結(jié)果。
    文秘人員除了需要具備以上工作人員的基本條件外，還應(yīng)有自己特殊的知識(shí)修養(yǎng)、技能修養(yǎng)、品德修養(yǎng)、作風(fēng)修養(yǎng)。因此，文秘人員要自覺(jué)、全面地加強(qiáng)這四個(gè)方面的修養(yǎng)，努力把自己造就成為德才兼?zhèn)?，既合格又稱職的工作人員。并注重掌握以下原則。
    1、要有充分的政策依據(jù)和事實(shí)依據(jù)。秘書(shū)人員辦文辦事，絕大部分都是針對(duì)現(xiàn)實(shí)狀況的，或是為了解決某個(gè)問(wèn)題，或是指導(dǎo)某項(xiàng)工作。因此，必須以黨和國(guó)家的政策和客觀事實(shí)為依據(jù)，堅(jiān)持實(shí)事求是的原則。實(shí)事求是是我黨的思想路線和傳統(tǒng)作風(fēng)，是秘書(shū)部門一切工作的準(zhǔn)則，也是秘書(shū)人員必須具備的品質(zhì)。如果有些領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不符合黨和國(guó)家的方針政策，秘書(shū)人員應(yīng)有勇氣提出意見(jiàn)，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)重新考慮，以保證正確貫徹上級(jí)的指示精神，把工作做好。
    2、要有準(zhǔn)確性。準(zhǔn)確，是對(duì)工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策，正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達(dá)意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。文秘管理的準(zhǔn)確性，涉及的方面很多，簡(jiǎn)要地說(shuō)，就是：辦文要準(zhǔn)，辦事要穩(wěn)，情況要實(shí)，主意要慎。
    而要做到這些，必須態(tài)度認(rèn)真，作風(fēng)過(guò)細(xì)，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比如說(shuō)辦理公文，就要保證文件的質(zhì)量，用詞要準(zhǔn)確，材料要真實(shí)，抄寫要認(rèn)真，校對(duì)要仔細(xì)，力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò)。否則就會(huì)貽誤工作，甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。
    3、要雷厲風(fēng)行。這是對(duì)工作效率的要求。任何目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，都離不開(kāi)兩個(gè)因素，一是準(zhǔn)確，二是時(shí)限。其中任何一個(gè)失誤，都會(huì)使事情辦不成或辦不好。時(shí)限就是盡可能縮短周期，減少中間環(huán)節(jié)。秘書(shū)人員辦文辦事必須具有很強(qiáng)的時(shí)效意識(shí)，要迅速行動(dòng)，不可拖拖拉拉，要制定科學(xué)的工作制度，理順關(guān)系，分工明確，充分發(fā)揮工作人員的重要性和創(chuàng)造性。要簡(jiǎn)化辦事程序，減少不必要的行文和禮節(jié)，消除“文山會(huì)海”的現(xiàn)象，提高工作效率。要利用電腦等現(xiàn)代技術(shù)改變工作手段，實(shí)行辦公自動(dòng)化，例如用電腦傳遞信息、檢索資料、編輯文稿等。
    4、嚴(yán)守紀(jì)律，保守機(jī)密。文秘管理要制發(fā)文件，處理文件和管理文件。在各種文件中，大部分具有不同程度的保密性，而且各級(jí)秘書(shū)人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo)，看一些重要文件，參加一些重要會(huì)議，所以，秘書(shū)人員在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內(nèi)外有別，把握分寸，對(duì)什么應(yīng)該說(shuō)什么不應(yīng)該說(shuō)要心中有數(shù)。我國(guó)已經(jīng)制定了《保密法》，秘書(shū)人員要認(rèn)真學(xué)習(xí)，模范執(zhí)行，切實(shí)做好保密工作。
    實(shí)習(xí)階段我參與的主要工作，一是按照廠長(zhǎng)的安排與布置，在廠長(zhǎng)組織召開(kāi)的各種專題及辦公會(huì)議中，認(rèn)真做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，做到了會(huì)議通知及時(shí)、會(huì)議記錄詳細(xì)、會(huì)務(wù)準(zhǔn)備周到，并按照廠長(zhǎng)安排對(duì)重要會(huì)議下達(dá)會(huì)議紀(jì)要，使廠黨政的各項(xiàng)方針政策能夠迅速傳達(dá)到基層各單位。
    同時(shí)，及時(shí)呈送上級(jí)下發(fā)的各類文件，并對(duì)由廠下發(fā)各基層單位的各類文件及時(shí)進(jìn)行打印、校對(duì)，保證各項(xiàng)工作及時(shí)高效。二是公文起草。在最近階段，正逢集團(tuán)公司《xxx發(fā)展規(guī)劃》討論中，我根據(jù)廠黨政聯(lián)合會(huì)議討論的意見(jiàn)，對(duì)其中涉及我廠的部分進(jìn)行了認(rèn)真的歸納整理，執(zhí)筆起草了《大同煤礦集團(tuán)公司化工廠對(duì)〈大同煤礦集團(tuán)公司“xxx”發(fā)展規(guī)劃〉(討論稿)的幾點(diǎn)建議》。
    在得到廠領(lǐng)導(dǎo)肯定后，我們將建議上報(bào)到了集團(tuán)公司秘書(shū)處，由于意見(jiàn)中肯，文字相對(duì)嚴(yán)密，在討論稿第二稿下發(fā)時(shí)，我發(fā)現(xiàn)其中由我廠建議修改的部分完全按照我廠提供的內(nèi)容進(jìn)行了修改。這除了說(shuō)明我廠的建議比較科學(xué)外，作為建議起草人，這對(duì)我的文字水平也是一種肯定。三是注意自己在辦公自動(dòng)化方面的鍛煉。
    作為現(xiàn)代化的企業(yè)，微機(jī)使用是辦公室人員必備的素質(zhì)。目前，利用微機(jī)錄入文字和文件處理，我都能夠得心應(yīng)手。復(fù)印、傳真、公文處理等文秘工作基本熟練。文字錄入速度可以達(dá)到每小時(shí)四千字左右。同時(shí)，也能夠利用互聯(lián)網(wǎng)查詢、傳遞、接收、儲(chǔ)存有關(guān)信息。但是，還有一些方面尚有欠缺。如，制表，由于操作較少，很不熟練。還有目前已經(jīng)廣泛使用的多功能一體機(jī)由于單位沒(méi)有配備，也沒(méi)有掌握。
    實(shí)習(xí)體會(huì)。
    通過(guò)實(shí)習(xí)，我對(duì)文秘工作的重要性有了更深一歩的了解。特別是在新的形勢(shì)下，學(xué)會(huì)運(yùn)用馬克思主義基本原則和方法，認(rèn)真學(xué)習(xí)鉆研黨和國(guó)家的各項(xiàng)方針政策，充分把握政策的精神實(shí)質(zhì)，及時(shí)了解和掌握上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)不同時(shí)期的工作部署和要求，把政策具體落實(shí)下去化為實(shí)際行動(dòng)，并強(qiáng)化組織協(xié)調(diào)能力，專業(yè)工作能力，檢查指導(dǎo)能力，參謀咨詢能力、文字表達(dá)能力和熟練使用各種自動(dòng)化辦公設(shè)備的技能，努力提高自身素質(zhì)，加強(qiáng)世界觀的改造，成為政治過(guò)硬，業(yè)務(wù)精通的合格文秘人員。