在實施各種計劃時,方案起著指導(dǎo)和規(guī)范的作用。方案的靈活性和可調(diào)整性也是其成功實施的重要保障。方案的制定是一個復(fù)雜而又關(guān)鍵的過程,下面這些范文將向我們展示方案制定的方法和原則。
郵政儲蓄銀行活動方案篇一
本文主要從想上高度重視,充分認(rèn)識到此次活動的重要意義;動上真抓實干,以提高收益創(chuàng)造收入為最終目標(biāo);組織上強化溝通,加強對上對下對內(nèi)對外的聯(lián)系協(xié)調(diào)進行講述。其中,主要包括:營銷活動收入是速遞物流收入的一個重要補充、今年是我們一個專業(yè)在做,掌握的資源少,困難就大、形勢是嚴(yán)峻的,任務(wù)是刻不容緩的、存量與增量的關(guān)系、睛向外,尋找客戶、產(chǎn)品多樣化,以滿足客戶需求為主、宜早不宜遲等,具體材料請詳見:
一、想上高度重視,充分認(rèn)識到此次活動的重要意義。
1、營銷活動收入是速遞物流收入的一個重要補充。作為速遞物流收入,全年進度情況有一個前輕后重的規(guī)律,但今年我們的收入缺口很大,這個缺口怎么補,只能靠階段性營銷活動來補,靠平時一點一滴的積累。端午節(jié)營銷活動就是階段性營銷活動,在這個平臺上創(chuàng)造收入。反之,如果沒有這個平臺,發(fā)展就沒有壓力,所以要把壓力轉(zhuǎn)化為動力,借這個平臺發(fā)展業(yè)務(wù)。
2、與今年不同。去年的活動是舉全局之力在做,全市郵政的資源多,相對容易。今年是我們一個專業(yè)在做,掌握的`資源少,困難就大。所以,形勢是嚴(yán)峻的,任務(wù)是刻不容緩的。在座的各位大多沒有直接做過一把手,今年就更是一個挑戰(zhàn)。反觀今年的母親節(jié)活動,大家做的就很不好,除市禮儀公司、沁水外,其它都未完成收入計劃。但全省的一些地市,如陽泉、晉中、忻州,就做的不錯。所以,今年要解決母親節(jié)期間營銷工作不深不細的問題,把功夫用在理解方案,尋找客戶,開發(fā)市場上,確保完成目標(biāo)任務(wù)。
3、存量與增量的關(guān)系。日常的每月按計劃進度完成的收入是存量,是基礎(chǔ),而節(jié)日營銷活動是增量,是超額;兩者是互補關(guān)系,不是互換關(guān)系。
二、動上真抓實干,以提高收益創(chuàng)造收入為最終目標(biāo)。
1、睛向外,尋找客戶。去年的營銷活動,計劃小,各單位一發(fā)職工福利,就完成計劃。今年情況變了,發(fā)不了那么多,只能眼睛向外,尋找客戶。
2、產(chǎn)品多樣化,以滿足客戶需求為主。這次活動,有寄遞收入,有分銷收入,不管什么收入,只要是有收入就行。產(chǎn)品可以多樣化,可以用省里的,可以用市里的,也可以自己組織產(chǎn)品。一切以滿足擁護需求為主,但有一點,不要自己哄自己,最終還要看你的整體收入計劃。如果弄虛作假,吃虧的只能是自己。
3、宜早不宜遲。工作往前趕,提前找客戶,為自己爭取主動。先定客戶,再推產(chǎn)品。往前干也是干,往后干也是干,但大家一般關(guān)注的前期多,因為到了后期,都要完成計劃。
三、組織上強化溝通,加強對上對下對內(nèi)對外的聯(lián)系協(xié)調(diào)。
1、組織供貨,選擇產(chǎn)品,讓大家對產(chǎn)品有一個清晰的認(rèn)識。
2、市場部、計財部做好營銷活動過程的支撐。
3、抓好過程控制,關(guān)注全省排名。
總之,要通過節(jié)日營銷活動,通過一個個項目,把收入趕上去,日積月累,最終實現(xiàn)全年目標(biāo),我相信,只要大家堅定信心,迎難而上,就一定能夠完成任務(wù),也一定能夠?qū)崿F(xiàn)全年的目標(biāo)。
郵政儲蓄銀行活動方案篇二
各位領(lǐng)導(dǎo)、專家、同志們:
大家上午好,我們都知道,為了保護水資源、防治水污染、改善水環(huán)境、修復(fù)水生態(tài),在全國范圍內(nèi),已經(jīng)開始全面推行河長制,為維護河湖生態(tài)環(huán)境提供了制度保障,但是想要徹底解決河湖問題,改善生活環(huán)境,還需要根據(jù)河湖的具體情況,立足實際,統(tǒng)籌安排,科學(xué)施策。實行一河一策、一庫一策,編制出具體方案,才能實現(xiàn)河湖功能的永續(xù)利用。
針對滎陽市的6條河流和13座中小型水庫,我們委托鄭州市水利建筑勘測設(shè)計院編制了一河一策、一庫一策方案。該方案是否有足夠的科學(xué)性和可行性,我們今天召開會議對方案進行評審,今天的會議我們有幸邀請到省市多位知名專家對方案進行評審。首先我向大家介紹一下各位專家:原河南省水利廳原總工程師趙南松、原水利廳宣教中心主任王延榮、原水利廳建設(shè)管理處處長譚興華、省河長辦閆長位處長;鄭州市水務(wù)局總工袁運河、鄭州市河長辦工作處處長岳克宏;滎陽市水務(wù)局總工馬永軍;參加會議的還有滎陽市副總河長、副市長海鷗,河長制辦公室主任、水務(wù)局局長張振海,政府信息調(diào)研科科長朱秋平;河長辦、環(huán)保局、公安局、農(nóng)委、畜牧局、國土局、城管局、崔廟鎮(zhèn)、喬樓鎮(zhèn)、高山鎮(zhèn)、汜水鎮(zhèn)相關(guān)人員。今天的會議共有六項議程,現(xiàn)在進行第一項議程請海鷗市長致辭,大家歡迎!
感謝海市長的一番話,堅定了我們切實編制好一河一策的決心,希望通過專家的評審,拿出切實可行的方案,為建設(shè)水清、河暢、岸綠、景美的生態(tài)滎陽打下堅實基礎(chǔ),現(xiàn)在進行第二項議程,請推選出專家評審組組長。
現(xiàn)在進行第三項議程,有請鄭州市水利建筑勘測設(shè)計院匯報方案編制情況。
現(xiàn)在進行第四項議程,有請專家對方案進行評審。
感謝專家組發(fā)表的意見,河流治理需要立足不同地區(qū)不同實際,符合市情河情,廣泛吸收各方意見,現(xiàn)在進行第五項議程,有請各參會單位發(fā)表意見和建議。
相信聽取專家組以及各參會單位的意見和建議之后,設(shè)計院可以實事求是地加以吸納,科學(xué)修改一河一策方案,使一河一策實施方案更符合實際、依據(jù)更充分、目標(biāo)更明確,措施更可行,現(xiàn)在進行第六項議程,請設(shè)計院人員做出匯總報告。
今天的會議議程全部進行完畢,感謝各位提出的寶貴意見,希望編制單位盡快修改、完善方案,力促方案盡快實施,早日實現(xiàn)生態(tài)目標(biāo)。相信方案將對于改善水生態(tài)環(huán)境、減少水土流失、涵養(yǎng)清潔水源等方面發(fā)揮重要的作用,滿足人民日益增長的對美好生活、優(yōu)美生態(tài)環(huán)境的需要。再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和專家組的到來,本次會議圓滿結(jié)束,謝謝!
郵政儲蓄銀行活動方案篇三
2月14日情人節(jié)就要到了,為消費者創(chuàng)造一個既浪漫又溫馨的`節(jié)日,是每一家酒店都在努力的工作。
根據(jù)我們酒店自身的經(jīng)營特色,根據(jù)常消費熟客的消費習(xí)慣。今年,我們定制出一下情人節(jié)推廣計劃,來向消費者傳送這個節(jié)目的訊息,供總辦審閱。
二、活動主題。
天元酒店情人節(jié)(天賜良緣,情定天元)。
三、活動時間。
20xx年2月14日。
四、活動地點。
主要地點:香榭島西餐廳(酒店六樓)。
次要地點:客房。
1、通過浪漫的場景布置,為消費者創(chuàng)造一個溫馨,旖旎的愛的殿堂;。
2、擺放“情人留言卡片”,供情侶在上面寫下愛的誓??
3、客房設(shè)立“粉紅情侶套房”,巧妙布置,并贈送玫瑰花,巧克力,香檳酒。
六、氣氛營造。
1、外圍設(shè)一塊桁架做宣傳廣告。
2、大堂電子屏、led屏滾動播放關(guān)于活動內(nèi)容。
3、一樓、六樓各放一個小展架。
4、六樓餐廳每個餐桌擺一個燭臺,一只玫瑰花。
5、整個餐廳用白色桌布、白色椅子、臘梅、沙縵點綴整個餐廳。
6、吧臺擺一束鮮花(百合、馬蹄蓮)。
7、西餐廳門口搭個拱門花柱。
8、彩燈和沙縵布置現(xiàn)場用粉色氣球點??
9、現(xiàn)場拍照(拍立得20元/張)。
10、餐臺擺一個香檳塔。
11、專門設(shè)一個餐臺放一個大蛋糕擺在餐臺上。
七、廣告方法。
1、宣傳單:1000份(客房,各營業(yè)口)。
2、短信發(fā)布:1300元(2萬條)。
3、內(nèi)部廣告發(fā)布:(電子屏,三明電視臺字幕滾動頻,含噴繪)。
4、廣告文字:
a、天賜良緣,情定天元。(廣告詞)。
b、春信綻放,玫瑰花開,愛情來了,你的故事開始了;情人節(jié)到了,在天元大酒店準(zhǔn)備一份珍愛的禮物,然后溫柔地攜上你的她或他,就在這個浪漫的日子開始相約。(短信)。
八、活動安排。
1、營銷部:2月10日前推出活動廣告。
2、其他部門2月10前結(jié)合營銷計劃,制定好情人節(jié)活動細則。
3、餐廳客房在2月13日前做好情人節(jié)氛圍營造工作。
4、工程部:結(jié)合活動計劃,做好用光,用電工作的安排及特殊道具的制作。
九、費用預(yù)算。
1、玫瑰花:
2、巧克力:
3、宣傳單:1000張x0.1元=100元。
4、噴繪:200元。
5、x展架:60元。
6、短信:1300元(2萬條)。
郵政儲蓄銀行活動方案篇四
xx。
我國長期以來形成的一個慣例是父親在外工作,母親在家料理家務(wù),教育孩子。經(jīng)常是父親每天天不亮就去上班,孩子還未醒;很晚回家時,孩子已入睡。
1、有重點地指導(dǎo)幼兒通過多種形式了解父親的責(zé)任和工作。
2、知道父親節(jié)的由來。
19xx年,美國最先提出慶?!案赣H節(jié)”的倡議,并從19xx年開始,將每年x月的第三個星期日定為“父親節(jié)”。
1、請老師先發(fā)校信通與爸爸溝通,給幼兒講一講自己是干什么,會干什么和幼兒做游戲拔河、猜拳、大壓小游戲。
2、圖畫紙、顏料、音樂、彩色紙等。
3、成功素質(zhì)節(jié)日主題教材、節(jié)日主題音樂。
1、教師向幼兒介紹父親節(jié)的來歷。
2、幼兒分享父親的快樂(請幼兒說一說我的爸爸會干什么?我喜歡我的爸爸)、出示爸爸的大手“大手牽小手”的手印畫。
郵政儲蓄銀行活動方案篇五
為深化林長制改革,加快美麗鄉(xiāng)村建設(shè)步伐,優(yōu)化全鄉(xiāng)人居環(huán)境,提升農(nóng)民幸福指數(shù),加強我鄉(xiāng)生態(tài)環(huán)境美化工程,提高我鄉(xiāng)農(nóng)村綠化美化水平,創(chuàng)造適宜的森林景觀效果,優(yōu)化村莊生態(tài)環(huán)境,根據(jù)林長制工作要求,結(jié)合我鄉(xiāng)實際,在“五綠”中下功夫,將區(qū)域功能合理布局,抓好“護綠”“管綠”,輔以“增綠”,以“活綠”帶動“用綠”,達到青山綠水就是金山銀山的目的,特制定本實施方案。
一、基本情況。
**鄉(xiāng)位于歙縣南端,南與浙江省相鄰,縣內(nèi)毗連紹濂、璜田、小川、森村和石門林場,全鄉(xiāng)總面積11.73萬畝,轄5個行政村,總?cè)丝?.4萬。全鄉(xiāng)現(xiàn)有林地面積10.36萬畝,其中國家級生態(tài)公益林面積5.0634萬畝,森林覆蓋率達82.56﹪,是一個靠山吃山的林業(yè)重點鄉(xiāng)鎮(zhèn),茶葉、雷筍干、山芋棗、木材、箬葉和外出務(wù)工是我鄉(xiāng)農(nóng)民收入來源。
**鄉(xiāng)將依托土地資源、文化資源優(yōu)勢,做好農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整文章,鞏固石門坑、**油茶產(chǎn)業(yè)基地;做強箬葉深加工包裝產(chǎn)業(yè);打造韶坑谷豐紅豆杉群、黃牛臺景點及木蓮戲旅游產(chǎn)業(yè)。同時完善基礎(chǔ)設(shè)施建,破解交通瓶頸吸引外出人員返鄉(xiāng)投資創(chuàng)業(yè),不斷加快經(jīng)濟社會發(fā)展步伐。
二、方案制定原則。
1.以人為本,尊重民意。一是強調(diào)政府主導(dǎo)作用,二是突出農(nóng)民在規(guī)劃中的主體地位,本著農(nóng)民自愿和尊重民意的原則,增加農(nóng)民的知情權(quán)、參與權(quán)。
2.整體協(xié)調(diào),分類指導(dǎo)。按照建立和完善以林木為主體的生態(tài)保護體系的要求,一是突出重點、體現(xiàn)特色,講究布局合理、系統(tǒng)完整、總體協(xié)調(diào)。二是立足實際,科學(xué)確定綠化發(fā)展目標(biāo),一步規(guī)劃到位,分步實施,先易后難,循序漸進,逐步提高。
3.生態(tài)優(yōu)先,兼顧經(jīng)濟。堅持改善農(nóng)村生態(tài)環(huán)境與發(fā)展經(jīng)濟相結(jié)合,優(yōu)先考慮綠化的生態(tài)效益,生態(tài)效益、經(jīng)濟效益和社會效益統(tǒng)籌兼顧。把綠化美化與發(fā)展林業(yè)經(jīng)濟有機結(jié)合,提高綠化的經(jīng)濟效益。
三、
建設(shè)重點。
結(jié)合鄉(xiāng)情實際合理布局,在“五綠”中下功夫,抓好“護綠”“管綠”,輔以“增綠”,以“活綠”帶動“用綠”,達到青山綠水就是金山銀山的目的。主要做好以下工作:
1.根據(jù)公益林和商品林的分類經(jīng)營的特點,突出經(jīng)營措施的側(cè)重點。公益林突出管護,以生態(tài)效益為主,兼顧社會效益、經(jīng)濟效益;商品林突出利用,在合理經(jīng)營的基礎(chǔ)上,發(fā)揮其最大的經(jīng)濟效益。
2.持之以恒的做好森林管護。在管綠、護綠上下功夫,抓好森林病蟲害防治,特別是松材線蟲防控,保護現(xiàn)有綠色松林資源安全;抓好森林防火,確保綠色資源的延續(xù);抓好林地、野生動植物等的管理和保護,保障生物多樣化和自然景觀的自然性。
3.利用現(xiàn)有的豐富的森林資源和茶葉、油茶、竹園等經(jīng)濟資源,在用綠上下功夫,打造品牌,同時,做好增綠文章,營造觀光性多彩經(jīng)濟林和觀賞林,抓好森林觀光旅游、采摘游,提高附加效益。
4.積極鼓勵大戶流轉(zhuǎn)山場,在活綠上下功夫,以活綠帶動用綠。以農(nóng)村三資的“三變”要求,成立合作社將農(nóng)戶的山場土地入股,盤活林業(yè)、農(nóng)業(yè)資源,發(fā)揮最大的經(jīng)濟效益、社會效益和生態(tài)效益,創(chuàng)建示范點,然后以點帶面,促進全村資源整合,把“用綠”做好,達到綠水青山就是金山銀山目的。
郵政儲蓄銀行活動方案篇六
我省各地郵政部門慶祝第xx屆“世界郵政日”:
10月9日,xx市郵政局在繁華地段設(shè)置宣傳咨詢臺席,開展業(yè)務(wù)宣傳和產(chǎn)品推介活動,向來往市民發(fā)放郵政業(yè)務(wù)宣傳特刊及業(yè)務(wù)宣傳冊。
10月9日,xx市郵政局通過現(xiàn)場咨詢和散發(fā)宣傳資料等手段,向市民介紹郵政相關(guān)業(yè)務(wù)。
10月9日,xx市郵政局在全市設(shè)立3個宣傳點,向過往市民發(fā)放郵政業(yè)務(wù)宣傳特刊,并在活動現(xiàn)場開展郵政業(yè)務(wù)的營銷工作。
10月9日,xx市郵政局在清河廣場等地分別搭建彩虹門,設(shè)立現(xiàn)場咨詢點,向市民發(fā)放郵政業(yè)務(wù)宣傳特刊和企業(yè)形象宣傳特刊。
10月9日一大早,xx市郵政局的員工便來到了位于該市繁華地帶的商之都廣場,開展了以世界郵政日為主題的戶外宣傳活動。在活動現(xiàn)場,該局?jǐn)[放了10余塊業(yè)務(wù)宣傳展板,懸掛了世界郵政日的宣傳橫幅,還組織各專業(yè)員工接受廣大客戶的用郵咨詢,散發(fā)了3000余份各類宣傳資料。圖為該局員工正在向客戶宣傳推介郵政業(yè)務(wù)。
10月9日,xx市郵政局在人流量較大的花雨路廣場擺攤設(shè)點,開展現(xiàn)場咨詢活動。
世界郵政日當(dāng)天,xx縣郵政局在營業(yè)大廳門前豎起彩虹門,設(shè)立宣傳臺,散發(fā)郵政業(yè)務(wù)宣傳特刊,并現(xiàn)場開展報刊征訂和零售優(yōu)惠活動。
xx縣郵政局為20**年的世界郵政日精心組織了以《郵政法》頒布實施為切入點的公益宣傳活動,現(xiàn)場進行郵政賀卡、集郵品展示和業(yè)務(wù)宣傳咨詢。
xx市郵政局利用第40屆世界郵政日契機,通過網(wǎng)絡(luò)平臺向用戶郵寄郵政業(yè)務(wù)宣傳特刊和企業(yè)形象宣傳特刊,并在繁華街道舉辦郵政日宣傳咨詢活動,宣傳各種郵政業(yè)務(wù),散發(fā)各類宣傳資料,并且還開展了新《郵政法》的宣傳活動。
xx市郵政局在人流較為密集的幾個支局所設(shè)置宣傳點沿街宣傳,吸引了很多市民。該局將新《郵政法》宣傳提綱制作成展板與世界郵政日整合宣傳,取得了良好效果。
10月9日,xx市郵政局組織員工在市中心營業(yè)門點前設(shè)置業(yè)務(wù)宣傳和咨詢服務(wù)臺,開展業(yè)務(wù)宣傳、咨詢等活動。當(dāng)天散發(fā)各類業(yè)務(wù)宣傳資料1萬多份,并熱心接待業(yè)務(wù)咨詢數(shù)百人次。
10月9日上午,xx市郵政局在合肥郵政廣場開展大型主題宣傳和業(yè)務(wù)咨詢活動,散發(fā)世界郵政日宣傳材料,宣傳郵政新業(yè)務(wù)。
10月9日,xx市郵政局開展形式多樣的宣傳活動,展示各種郵政新業(yè)務(wù)。圖為郵政員工正在為用戶辦理汽車票業(yè)務(wù)。
10月9日,xx市郵政局開展世界郵政日宣傳營銷活動,進行賀卡、xx周年郵資紀(jì)念品、報刊訂閱等業(yè)務(wù)的宣傳介紹。
xx市郵政局開展了“郵政進社區(qū)進校園服務(wù)”活動,發(fā)放業(yè)務(wù)宣傳材料,同時對新《郵政法》進行了普及宣傳。
10月9日,xx市郵政局員工走上街頭,向市民散發(fā)宣傳資料,迎接第xx屆世界郵政日。
郵政儲蓄銀行活動方案篇七
父親節(jié)的由來:世界上的第一個父親節(jié)于1910年誕生于美國,這個節(jié)日的'創(chuàng)始人是美國華盛頓州波肯市的杜德夫人。杜德夫人13歲那年,她的母親不幸逝世,是父親獨自撫養(yǎng)她和其他5個子女,直到他們?nèi)奸L大成人。杜德夫人向教會的瑞馬士牧師他講述了父親的事跡,瑞馬士牧師深深地為斯馬特的愛心感動。通過一番努力,美國華盛頓州便在1910年6月19日舉行了全世界的第一次父親節(jié)聚會。
父親節(jié):六月的第三個星期日。
感恩教育。
1、對爸爸說:“爸爸,我愛你!祝你節(jié)日快樂!”,并且給爸爸送上甜蜜的吻。
2、感謝爸爸為我們做的一切,“謝謝爸爸,爸爸你辛苦了?!卑职植辉诩依锏?,給爸爸打個電話,送上祝福。
3、為爸爸做一件力所能及的事情,讓爸爸知道我們已經(jīng)長大了。
4、夸夸我的好爸爸。
郵政儲蓄銀行活動方案篇八
在金融市場激烈競爭下,為打下屬下郵政的一片天地,伴隨轉(zhuǎn)型重任,網(wǎng)點的喬遷暨開業(yè)活動的成功開展將大大鼓舞網(wǎng)點工作人員的士氣,借助新網(wǎng)點有利的硬件資源,為轉(zhuǎn)型工作的順利蛻變奠定堅實的基礎(chǔ)。
一、活動目的。
通過此項活動大勢宣染郵政品牌新形象,以現(xiàn)場造勢及回饋客戶活動來達到充分的影響力,吸引新客戶、穩(wěn)固老客戶。現(xiàn)場收集新客戶資料,通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)及后期有序的客戶維護工作,將客戶資源緊抓手中,以達到實現(xiàn)網(wǎng)點產(chǎn)能提升的最終目的。
二、活動時間、地點。
開業(yè)活動時間:11月25日08:00開始。
活動持續(xù)時間:月25日---27日。
地點:南部縣建興鎮(zhèn)牌坊街46號、建興鎮(zhèn)支行。
三、活動前期準(zhǔn)備工作:
(一)、客戶資源:
電話邀約客戶不低于500戶、電話聯(lián)系各村村干部廣播宣傳郵政開業(yè)活動、22號逢場散發(fā)dm單、23、24號地毯式走訪商戶發(fā)放dm單(每日下班前匯總當(dāng)日電話邀約、聯(lián)系村干部、逢場派dm單、隨機走訪邀約的商戶具體的反饋數(shù)據(jù),以達到統(tǒng)計當(dāng)日實際意向參與開業(yè)時期的客戶總數(shù)。24日最后制作數(shù)據(jù)參考表以預(yù)估開業(yè)時來訪客戶總數(shù))。
(二)開業(yè)所需要的物質(zhì)。
1、花籃、氛圍營造的多彩小氣球、大紅中國結(jié)、植物盆景、開業(yè)橫幅、氣拱門、開業(yè)當(dāng)天鞭炮。
2、舞臺、音響設(shè)備、話筒、活動當(dāng)天播放的音樂(提前下載)。
3、邀請腰鼓團隊、游街活動展示板制作、dm單頁制作、獎項設(shè)置的爆炸貼。
3、登記處凳子和桌子,禮品發(fā)放處凳子及桌子,免費抽獎處桌椅、抽獎箱2個,星級客戶的標(biāo)識標(biāo)簽,獎箱內(nèi)乒乓球(設(shè)置不同獎品的獎項名稱)、客戶信息登記表、活動參與流程及須知的x展架。
4、所需的各類實物獎品的采購、
四、開業(yè)當(dāng)天的活動流程時刻表:
1、7點所有崗位人員到位,檢查各崗位負(fù)責(zé)人職責(zé)所需的物料是否安排妥當(dāng)。
2、8點開業(yè)典禮正式啟動,放鞭炮。放音樂。
3、08:00--11:00腰鼓隊巡街造勢,廣泛宣傳郵政新網(wǎng)點喬遷開業(yè)及活動信息。
五、開業(yè)當(dāng)天人員分工及崗位職責(zé)內(nèi)容。
(一)、開業(yè)時營業(yè)廳室內(nèi)崗位設(shè)置及人員分工:
1、營業(yè)廳室內(nèi)登記來訪客戶信息處,負(fù)責(zé)人a;主要負(fù)責(zé)當(dāng)日來賓的信息采集,另外對客戶的星級系數(shù)進行識別(具體識別操作方式方法待定),并發(fā)放對應(yīng)的星級標(biāo)示便簽給與客戶,然后指引客戶到禮品領(lǐng)取處排隊領(lǐng)取精美禮品。
星級客戶系數(shù)的參考依據(jù):
(1)、50萬以上客戶五星級客戶。
(4)、5-10萬客戶二星級客戶。
(5)、1-5萬一星級客戶。
星級標(biāo)示標(biāo)簽樣式:五星級客戶。
2、禮品派發(fā)處,負(fù)責(zé)人b;主要核實客戶手中星級系數(shù)標(biāo)示便簽上內(nèi)容,發(fā)放對應(yīng)星級的禮品;另外主要負(fù)責(zé)禮品的存放及安全,保管禮品及開業(yè)結(jié)束后對禮品總數(shù)的核算和歸庫。
星級客戶系數(shù)的參考依據(jù):
(1)、50萬以上客戶五星級客戶贈送洗澡機一臺。
(4)、5-10萬客戶二星級客戶贈送食用油或大米一袋。
(5)、1-5萬一星級客戶贈送指甲鉗1套。
3、營業(yè)廳室內(nèi)兩位工作人員c和d,負(fù)責(zé)流動解答和指引客戶;主要講解當(dāng)日開業(yè)的活動內(nèi)容,引導(dǎo)客戶到指定區(qū)域辦理相應(yīng)業(yè)務(wù)(vip客戶引導(dǎo)至vip專柜辦理,注要設(shè)別手持大量現(xiàn)金的客戶指引到vip柜臺);維持現(xiàn)場廳堂內(nèi)的人流秩序,適當(dāng)協(xié)助登記信息處a負(fù)責(zé)人的工作和禮品派發(fā)處b的工作。
(二)、開業(yè)當(dāng)天廳外的布置及人員分工:
以下所有人員負(fù)責(zé)開業(yè)當(dāng)天營業(yè)廳外景活動氛圍布置:營業(yè)廳正門利用拱形門,通道鋪上紅地毯連接營業(yè)廳。租用婚慶公司音響,搭建抽獎小舞臺。
2、f客戶信息登記,對第一次來訪的客戶和非郵政的儲蓄客戶做信息登記;e邀請客戶參與免費抽獎活動;j負(fù)責(zé)對免費抽獎的客戶派發(fā)禮品,并負(fù)責(zé)禮品數(shù)量的補寄。
針對新客戶的免費抽獎箱獎項設(shè)置:
一等獎、xxx;。
二等獎、xxx;。
三等獎、xxx;。
幸運獎、謝謝參與口袋一份。
針對已在廳內(nèi)辦理業(yè)務(wù)的老客戶設(shè)置的幸運抽獎,獎項設(shè)置:
一等獎;xxxx。
二等獎;xxxx。
二等獎;xxxx。
六、x展架軟文:
(一)、活動主題:感恩回饋老客戶喜迎笑納新客戶。
開業(yè)禮獻建興郵政情系百姓。
(二)、活動時間:年11月25日---11月27日。
(三)、活動地點:南部縣建興鎮(zhèn)牌坊街46號中國郵政儲蓄銀行建興鎮(zhèn)支行。
(四)、參與方式。
1、凡到訪的客戶,持本人身份證到登記處填寫個人信息,可參與“免費抽獎”。
2、凡當(dāng)日前來辦理業(yè)務(wù)的客戶(新客戶和他行客戶),憑業(yè)務(wù)辦理回執(zhí)單及本人身份證到登記處填寫個人信息后可獲得星級客戶精美禮品一份,詳細標(biāo)準(zhǔn)請咨詢大堂經(jīng)理;并直接獲得“幸運抽獎”機會一次。
3、凡長期支持郵政且應(yīng)邀而至的的客戶,憑本行業(yè)務(wù)憑據(jù)及本人身份證到登記處填寫個人信息后,由大堂經(jīng)理按照客戶星級標(biāo)準(zhǔn)派送精美禮品一份;并直接獲得“幸運抽獎”機會一次。
溫馨提示:請來訪客戶注意安全,保持活動現(xiàn)場秩序,以便更好參與本次活動,謝謝!
本次活動最終解釋權(quán)歸中國郵政儲蓄銀行建興鎮(zhèn)支行所有。
附:禮品準(zhǔn)備清單。
建興鎮(zhèn)支行開業(yè)活動禮品清單。
設(shè)獎標(biāo)準(zhǔn)。
獎品。
數(shù)量。
50萬以上。
洗澡機。
10臺。
腳部按摩器。
20個。
茶具。
20套。
食用油。
20壺。
大米。
20袋。
指甲鉗。
50套。
進門有禮。
刮刮卡及2元彩票。
網(wǎng)點自備。
郵政儲蓄銀行活動方案篇九
1、“教師節(jié)”的清晨,10位禮儀隊員整齊地排列在學(xué)校大門兩側(cè),見到每一位進校的老師,齊行隊禮,齊說一聲“老師好”或“老師節(jié)日快樂”等祝福的話,并向每位回校的老師贈送一份小禮物并祝福教師節(jié)日快樂。(謝月嫦)。
2、寫一寫?!拔易钕雽蠋熣f的一句話”活動:在教師節(jié)當(dāng)天早上,請同學(xué)們在校門口的展板上寫出你內(nèi)心最想對老師說的話。(林綺文、黃秀紅、大隊干部)。
3、做一做。每個同學(xué)為自己最尊敬的老師們做一張充滿愛意的心意卡,并在教師節(jié)當(dāng)天下午前送給老師。(心意卡可以一張或多張)。
4、在早操時間,由少先隊大隊部通過廣播的方式為教師們獻上對老師們的感恩詩歌。
5、為了營造尊師重教的良好校園氛圍,準(zhǔn)備教師節(jié)敬語橫額。(范寶新)。
四、禮物準(zhǔn)備。
90支巧克力花(梁健萍)。
蘆苞實驗小學(xué)少先大隊部。
2009年9月4日。
郵政儲蓄銀行活動方案篇十
一、3月:學(xué)雷鋒——圖書館整書活動。
主題:愛書護書,方便你我內(nèi)容:對學(xué)校圖書進行清潔、整理,并按序排放。
意義:增強愛書意識,增強實踐能力,培養(yǎng)合作精神。
特點:將雷鋒精神的學(xué)習(xí)與實踐相結(jié)合,表現(xiàn)黨校研究生的積極奉獻精神。預(yù)算:無。
二、4月:戶外團員知識競賽。
主題:學(xué)理論,知團情。
內(nèi)容:4月晴天,在戶外舉辦一場團員知識競賽,以現(xiàn)場搶答的方式回答共青團自成立以來的光輝歷程的相關(guān)問題,并評出一、二、三等獎。
意義:共青團成立90周年之際,通過知識競賽的形式,了解共青團的歷程,更好地展現(xiàn)我團支部青年良好的精神風(fēng)貌。
特點:以團性建設(shè)促進黨性提高,表現(xiàn)黨校研究生共青團的先進性。
預(yù)算:車費、水、午餐、獎品(約1200元)。
三、5月:迎共青團90歲生日文藝小匯演。
主題:紀(jì)念中國共青團成立90周年。
內(nèi)容:舉辦一場不少于十個節(jié)目的小型文藝匯演,要求每位同學(xué)都參與。節(jié)目內(nèi)容只要是積極向上、展示青年風(fēng)采的,都可以呈現(xiàn)。并邀請學(xué)校相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)、觀摩。
意義:激發(fā)同學(xué)們作為當(dāng)代青年的責(zé)任感,作為共青團員的使命感;激勵同學(xué)們敢于挑戰(zhàn)自我,做新時代自信青年。
特點:沖破人們對于黨校研究生的死板認(rèn)識,展示我黨校青年多才多藝的一面。預(yù)算:水、服裝租賃、紀(jì)念品(約1500元)。
四、6月:座談會。
主題:歷史責(zé)任,青春使命。
內(nèi)容:結(jié)合共青團成立90周年的年代背景,圍繞主題,舉辦一場座談會,并邀請學(xué)校黨、團領(lǐng)導(dǎo)參加。
意義:通過座談會,讓同學(xué)們認(rèn)識到作為當(dāng)代青年的我們,所應(yīng)肩負(fù)的責(zé)任和使命,明確未來人生之路的方向。
特點:同學(xué)們通過聆聽領(lǐng)導(dǎo)講話和相互討論,體現(xiàn)自己作為黨校研究生的黨性團性。預(yù)算:水、水果(約300元)。
郵政儲蓄銀行活動方案篇十一
一、活動思想:
今年9月10日是我國第34個教師節(jié),為發(fā)揚光大尊師重教傳統(tǒng),進一步推進師德建設(shè),弘揚尊師重教的良好風(fēng)尚,激勵廣大教師熱愛教育事業(yè),開展主題為“學(xué)會感恩師生同樂”系列活動。同時通過這次活動加強師生交流,增進師生感情,改善師生關(guān)系。
二、活動時間:
2018年9月3日至10日(教師節(jié)前一周)。
三、活動內(nèi)容:
金秋9月,教師節(jié)踏著輕盈的步子緩緩而來,今年9月10日是全國第34個教師節(jié)。老師,是最值得我們尊重和感恩的人。他們時刻情系祖國未來,心聯(lián)學(xué)子之心。教師節(jié)到了,學(xué)生以何種方式來慶祝這個節(jié)日才更有意義呢?其實同學(xué)們的一句問候、一份心意、一次進步就是給老師最好的禮物,在教師節(jié)來臨之際,我校建議各班按以下幾種方式祝賀:
1、9月3日組織全體同學(xué)參加升旗儀式以及頌揚教師的國旗下講話。(由五年級負(fù)責(zé))。
2、組織學(xué)生完成手抄報,讓每位同學(xué)寫上深情的問候和祝福的話語,獻給每位教師。
3、以教師節(jié)為主題,更換班級黑板報。
4、早上見到老師時送上一聲親切的問候。
5、當(dāng)老師走進教室時,能看到黑板上寫的祝教師節(jié)快樂的話。
6、給老師寫一段表露感激之情的祝福語,或者發(fā)一封慶祝教師節(jié)的電子郵件、短信或者感謝信。
新絳縣古交鎮(zhèn)南蘇村學(xué)校。
2018.9.1。
郵政儲蓄銀行活動方案篇十二
---使用者都將有可能成為您的忠實顧客,產(chǎn)生巨大的消費量,而您無須為此付出任何費用成本。
2.讓您的促銷更有效。您可以根據(jù)消費者的需求和競爭對手的情況,以及自身的情況隨時調(diào)整您的優(yōu)惠打折幅度并及時通知郵政客服人員,而郵政信息平臺會把您的信息第一時間公布出來,以吸引更多的消費者。
3.消費者的強大消費能力。郵政賀卡所宣傳的人群是一群高消費且頻繁消費的優(yōu)質(zhì)群體,貴公司只要有了這些穩(wěn)定的高消費人群,就有可觀的利潤保障。
4.強大的宣傳支持。郵政賀卡的品牌影響力在日益擴大,己漸漸成為國內(nèi)各大城市的政府部門、企事業(yè)單位等首選拜年禮品。中國郵政將為“卡商聯(lián)盟”加盟商做長期、強大的媒體宣傳和推廣支持。
三、“卡商聯(lián)盟”加盟費用、服務(wù)對象及要求。
(一)加盟費用:免費。
2---。
享有服務(wù):
郵政儲蓄銀行活動方案篇十三
為了進一步做好郵政金融業(yè)務(wù)的宣傳工作,推動金融類業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,擴大儲蓄規(guī)模,增強郵政儲蓄的社會影響。同時為保證代理金融業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)穩(wěn)步推進,充分發(fā)揮廣職工的積極性,現(xiàn)制訂方案如下:
一、活動時間。
2012年2月-3月。
二、活動地點。
各縣(市)金融業(yè)務(wù)局、金融中心自行安排。
三、參加活動單位。
主辦單位:各縣(市)金融業(yè)務(wù)局、金融中心。
協(xié)辦單位:市郵政金融業(yè)務(wù)局。
四、活動具體內(nèi)容。
(一)各縣(市)金融局及金融中心應(yīng)適時向地方政府匯報金融工作,取得地方政府對我市郵政金融工作的理解與支持。
(二)開展現(xiàn)場咨詢與宣傳。組織網(wǎng)點設(shè)立金融知識宣傳臺,開展現(xiàn)場咨詢會和產(chǎn)品推介會,如(個人理財產(chǎn)品、外匯業(yè)務(wù)、銀行卡業(yè)務(wù)、網(wǎng)上銀行和代理保險等業(yè)務(wù))。推出專業(yè)化服務(wù),通過與客戶的和諧交流,從客戶的金融需求出發(fā),宣傳個人金融服務(wù)理念和服務(wù)品牌。
(三)發(fā)送宣傳資料??梢砸劳芯W(wǎng)點向廣大客戶發(fā)送郵政儲。
蓄個人業(yè)務(wù)、《綠卡在手,走遍神州》和《普及金融知識萬里行》等業(yè)務(wù)咨詢手冊、送金融知識下鄉(xiāng)宣傳用品、銀行業(yè)金融機構(gòu)宣傳資料等。
(四)繼續(xù)組織走千家,訪萬戶活動。組織網(wǎng)點利用節(jié)假日開展?走千家,訪萬戶,送服務(wù),助‘三農(nóng)’?活動。活動要求:要深入農(nóng)戶、深入企業(yè),邊走訪、邊宣傳,盡可能使走訪和宣傳活動延伸到每一個角落。核實、更新、建立客戶經(jīng)濟檔案,了解客戶對金融服務(wù)的建議和評價,分析客戶的需求特點與趨勢,做好業(yè)務(wù)宣傳,了解企業(yè)生產(chǎn)情況、行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀、宏觀調(diào)控影響程度、未來發(fā)展前景、合作途徑等重點事項。
通過營造合理宣傳氛圍,旨在提高郵政金融知名度,吸引客流,增加人氣,從而挖掘出中高端客戶及大眾客戶,以表達郵政員工與之分享耕耘碩果、共創(chuàng)美好未來的真誠愿望,傳播以客戶為中心、致力于實現(xiàn)?雙贏?的經(jīng)營理念。
郵政儲蓄銀行活動方案篇十四
三月份,我在中山xx東鳳分局進行了為期半個月的實習(xí)。東鳳分局xx年業(yè)務(wù)收入是1011萬元,是中山xx第六個業(yè)務(wù)收入突破一千萬元的分支局。東鳳xx局的機構(gòu)設(shè)置是局長管轄四個部門:配送部,市場拓展部,營業(yè)部,財務(wù)部,各個部門設(shè)立相應(yīng)的經(jīng)理或主管負(fù)責(zé)該部門的管理任務(wù)和經(jīng)營目標(biāo),經(jīng)理下面是各個部門的業(yè)務(wù)員。東鳳郵局的員工有30多人;其中只有十幾個是正式職工,別的都是雇傭工。職工基本上有單位分配的宿舍,而雇傭工基本上沒有,機會所有的雇傭工都是本地人而且住宿自行解決——這種形式的經(jīng)營方式是企業(yè)降低人工成本的一種有效方法。因為雇傭工接受的福利待遇都基本上比正式職工差些,而且據(jù)說他們?nèi)绻龅貌缓镁陀锌赡鼙唤夤汀M瑫r隨著企業(yè)對人才的文憑要求的提高,其中的一些人為了能夠繼續(xù)留在郵局工作而在職讀大?;蛘弑究?。
xx的業(yè)務(wù)類型包括郵儲,速遞,函件,分銷代理和傳統(tǒng)業(yè)務(wù)(包括報刊、集郵、匯兌、包件等)、作為一名實習(xí)生,我有幸分別在配送部,市場拓展部,營業(yè)部,財務(wù)部四個部門都參與了工作并且對加深了對各項業(yè)務(wù)的了解?,F(xiàn)就在各個部門的實習(xí)的體驗總結(jié)如下。
配送部包括進口部和出口部,進口部主要負(fù)責(zé)對郵車運送來的報刊雜志、信件、包裹和快件進行分類處理和記錄相關(guān)信息然后由相關(guān)區(qū)域的投遞人員送到客戶手中,出口部主要將營業(yè)前臺收到的以及營銷人員上門收到的信件、包裹和快件分類處理和記錄相關(guān)信息然后裝運上郵車送往各個地區(qū)。
在這個部門我主要干了以下四種工作:
一、根據(jù)《報紙分發(fā)表》和《雜志分發(fā)表》按報刊代號分段分發(fā)報刊雜志。
二、分段分發(fā)信件。
三、用機器過郵戳以及手工蓋戳。
四、裝卸郵袋。感覺這個部門很多體力活,但是事無巨細,想做好也需要用心才行。比如分段分發(fā)信件分發(fā)信件一項,你要知道對應(yīng)的段所代表的地區(qū)才能夠?qū)⑧]件放到相應(yīng)的段里面去,而這些你如果不記熟的話就會出差錯了。(注:次節(jié)中所提到的"段”是郵局內(nèi)部在蜂巢箱樣的柜子內(nèi)根據(jù)地址和相應(yīng)的段號分為1到18段不等,工作人員只要把每個段內(nèi)的郵件分發(fā)到各自里面去,投遞人員就會將各自負(fù)責(zé)的投遞段運送到各自的地址。這里值得一提的是為了確保郵件投遞不出差錯,實行的是雙查制度,即是配送部的工作人員將郵件分類到相應(yīng)的段里之后,投遞人員會根據(jù)投遞表再檢查一遍確保無誤之后才外出投遞,由此可以見其工作細心及部門間的協(xié)作。)。
市場拓展部主要負(fù)責(zé)維持現(xiàn)有客戶關(guān)系,以及開拓新客戶。市場拓展部營銷員的營銷方向是一物流業(yè)務(wù)為主(包括ems,和中速tnt業(yè)務(wù)),兼顧其他(包裹報刊預(yù)定,帳單代繳等)。由于行業(yè)間競爭的加劇,中山xx局提出了“局領(lǐng)導(dǎo)充當(dāng)首席營銷員”的營銷指導(dǎo)方針,發(fā)揮各級領(lǐng)導(dǎo)干部的力量最大限度地爭取更多的業(yè)務(wù)量。行業(yè)間競爭加劇的主要表現(xiàn)為國家開放了物流業(yè)務(wù),國外的物流公司進駐中國;本地化的物流公司數(shù)量眾多價格更有優(yōu)勢;一些原本由郵局發(fā)行的報刊,如《中山日報》,《南方日報》,《南方都市報》等擁有了自主發(fā)行權(quán),這種、種競爭對手的出現(xiàn),都對xx原本的客戶資源進行爭奪。在這種情況下,營銷一方面是維持現(xiàn)有市場;一方面是發(fā)揮優(yōu)勢拓展新業(yè)務(wù),如新近xx跟xxx門達成的代繳納公路養(yǎng)路費,路橋通行費以及發(fā)票同城專遞業(yè)務(wù)就是很好的體現(xiàn)。
在這個部門我主要干了兩種工作:
一、觀摩《廣東xx客戶關(guān)系管理系統(tǒng)》的操作及相關(guān)輸入,體驗xx的電子化辦公。
二、拜訪了十幾家客戶,包括廣東鐵將軍,中山美日用品有限公司,美的中山電風(fēng)扇制造有限公司等知名企業(yè)。通過客戶拜訪發(fā)現(xiàn)郵局和企業(yè)見的生意業(yè)務(wù)來往僅僅限于某些部門,而且有些企業(yè)將類同的業(yè)務(wù)提供個郵局的競爭對手因為那樣更有價格優(yōu)勢。
營業(yè)部是客戶了解郵局的窗口,是xx員工和客戶面對面進行交流的,因此營業(yè)部很重視員工的形象和對待客戶的服務(wù)態(tài)度。營業(yè)部所有的員工都穿統(tǒng)一的上班服裝(這在其他部門沒有嚴(yán)格的要求),而且要掌握一定的服務(wù)禮儀和進行崗前培訓(xùn)才能上崗。
在這個部門我看到了形形色色的顧客,在“綜合業(yè)務(wù)”窗口幫助客戶郵寄包裹和信件并解答他們提出的問題,當(dāng)然如果我解答不了就問一旁的長輩了解了之后才答;在“xx儲蓄”窗口幫助客戶存取現(xiàn)金,以及錄入相關(guān)單據(jù)的數(shù)據(jù)。一日終了之時,營業(yè)員將相關(guān)單據(jù)和金額清點核對之后簽名蓋章送入金庫保管,然后下班。
財務(wù)部每天將營業(yè)部交來的相關(guān)營業(yè)單據(jù)進行匯總,日清日結(jié)。并且在月末的時候要進行清繳納稅和以報告的形式向總局匯報本月的營業(yè)狀況。
在這個部門,我主要參與了相關(guān)帳單的整理和記錄工作,以及復(fù)核。
這部分的建議帶有很強的個人色彩,是建立在感性觀察的基礎(chǔ)上的,所以僅供參考,無法提供具體的操作方法。
1、營業(yè)部和辦公室有些燈管壞了,特別是“綜合業(yè)務(wù)”窗口上方的一只燈管閃爍不定,可能是燈管壞了也可能是線路壞了,建議找相關(guān)人員來檢查線路進行維修。此外營業(yè)部幾乎24小時都是燈火通明,有些浪費電力資源了,建議下班后關(guān)掉電源。
2、營業(yè)部大廳左邊的“xx儲蓄存款利率表”上的時間顯示慢了一個小時,這樣會誤導(dǎo)沒有代表排隊等候的客戶,建議請相關(guān)人員進行維修。
3、未到8:30正式上班時間,郵局門外已聚集了很多前來辦理業(yè)務(wù)的客戶,而營業(yè)廳內(nèi)的工作人員也開始做好了準(zhǔn)備工作,時間一到就正式開始一天的營業(yè)。整個營業(yè)過程中,郵儲業(yè)務(wù)的普通客戶居多,而存款達一萬元以上的vip窗口客戶較少,建議讓在普通客戶窗口排隊的客戶在沒有vip客戶的時候來vip窗口辦理業(yè)務(wù),這樣一方面可以減少普通窗口工作人員的工作量加快效率,二來可以方便顧客節(jié)省等待的時間提高顧客滿意度。
4、xx的辦公大樓共有七層,正式投入使用的只有一二層,而且其中有一部分租賃給電信局安放機房,以及營業(yè)廳大廳一部分租給一個電信業(yè)務(wù)代辦點。這表明以后隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展,xx局有足夠的空間設(shè)置新業(yè)務(wù)辦公室。如果目前三到七樓在未來幾年內(nèi)預(yù)計仍沒有能夠投入使用,建議可以先行租賃出去收取資金,這部分資金可以用于改善員工福利或郵局的基礎(chǔ)建設(shè)。
5、中山xx內(nèi)部不同分支居之間員工交流的主要平臺是內(nèi)部刊物《中山xx》,這本雜志中的“員工論壇”欄目所占據(jù)的頁數(shù)相對較少而且主題相對不集中(比如xx年二月份的員工論壇中既有員工感想摘錄又有向先進人物學(xué)習(xí)心得,以及業(yè)務(wù)操作體會,相對來說很雜),建議增加這一欄目的頁數(shù)使更多員工的心得體會能夠得到反應(yīng)同時每期就相應(yīng)的主題提前一期進行征稿(比如二月份為三月份擬定一個主題,在二月份的刊物中登出征稿),同時可以開發(fā)一個晚上員工論壇通過這兩種方式員工們可以交流經(jīng)驗,增進了解,使得不同地域之間的員工能夠取長補短,共同進步。
為期15天的實習(xí),我加深了對中國相關(guān)業(yè)務(wù)的了解。同時在這個過程中得到相關(guān)部門工作人員的熱心指導(dǎo)和無私的幫助,在次一并感謝他們。中山xx的奮斗理念是以業(yè)績論英雄,憑實干求進步。我相信在以改革求發(fā)展,以管理促效益的工作思路的指引下,在全體員工的努力工作下,中山xx將取得更好的業(yè)績更大的進步。
郵政儲蓄銀行活動方案篇十五
活動目的:
(一)本著“創(chuàng)新、創(chuàng)造、體驗”的理念,讓參與活動的少先隊員體驗“創(chuàng)造快樂”、“公平買賣”、“資源共享”,結(jié)識更多的朋友。
(二)通過秀場,讓孩子們初步感受市場經(jīng)濟,給學(xué)生創(chuàng)設(shè)理財平臺,學(xué)會創(chuàng)造、推銷、購買商品,設(shè)計促銷標(biāo)語、廣告、海報,增強團隊意識,培養(yǎng)和加強學(xué)生的合作、動手、交流創(chuàng)造等能力。
(三)交易所得錢款將作為“小創(chuàng)客”紅領(lǐng)巾愛心款,捐贈一所貧困校。
二、活動形式。
(一)以班級為單位自行開展“我創(chuàng)意我奉獻”秀賣活動。(二)學(xué)校將選取5組優(yōu)秀店鋪參加合肥市團市委組織的主會場的秀賣活動。三、活動時間:
暫定4月27日下午三點(如有變化另行通知)。
四、活動地點:學(xué)校操場五、活動要求:
1、每個班級設(shè)計一個“創(chuàng)意店鋪”,店鋪由3-5名少先隊員組成,活動過程中必須佩戴紅領(lǐng)巾。同時可以聘請1名成人作為輔導(dǎo)員參與現(xiàn)場秀賣活動。
2、參與活動的“小創(chuàng)客”必須具有一定的創(chuàng)新意識,其創(chuàng)新性可體現(xiàn)在“自制商品”、“改造商品”、“商品的再包裝”、“創(chuàng)新性的營銷方法”、“秀場的宣傳”等多方面。3、每個“小創(chuàng)客”根據(jù)需要對各自團隊實際做好角色分工(可設(shè)立促銷員、售貨員、收銀員等角色),并整理自己的商品,進行分類。
4、每個店鋪除學(xué)校給的編號外,應(yīng)給自己的店鋪(小商店)選定名稱,可制定促銷展板、標(biāo)語、條幅、海報,促銷口號等。
5、每個店鋪在售賣期間,準(zhǔn)備相應(yīng)的口號(節(jié)目)有序招攬顧客。
六、注意事項:
各中隊輔導(dǎo)員在活動前期應(yīng)對參加學(xué)生進行培訓(xùn),讓學(xué)生具備以下各項素質(zhì)及能力:
1.對商品開價要切合市場實際。
2.了解交易的原則,具備記帳、算帳的技能。3.具備一定的招攬生意的技巧和方法。
如:怎么吆喝招攬生意?(訓(xùn)練學(xué)生吆喝時的大聲和大膽)怎么使自己的商品交易成功?
4.具備在銷售過程中面對不同消費者進行討價還價時的應(yīng)對技巧。主要體現(xiàn)在語言交際能力的訓(xùn)練。要讓學(xué)生有話可說,以理服人。
5.?dāng)[攤收攤時要有良好的文明習(xí)慣。擺攤收攤要秩序井然、商品陳列有特色、地面衛(wèi)生情況良好等等。
七、評選方式。
九、其它。
所得款項將上交給由團市委委托的主辦方(上交時間另行通知),主辦方將聯(lián)系新疆皮山縣貧困校開展捐助活動。
郵政儲蓄銀行活動方案篇十六
根據(jù)國家局和省局的要求,結(jié)合我局實際,開展以“**”為主題的宣傳活動,現(xiàn)將宣傳方案如下:
以開展“世界郵政日”主題宣傳活動為契機,大力宣傳郵政業(yè)作為國家重要的.公用事業(yè),郵政網(wǎng)絡(luò)作為國家重要的通信基礎(chǔ)設(shè)施,在促進我國國民經(jīng)濟和社會發(fā)展、保障公民的基本通信權(quán)利等方面發(fā)揮的重要作用,充分展示xx郵政業(yè)改革發(fā)展成就,提升郵政業(yè)服務(wù)品牌,擴大郵政業(yè)社會影響力。
(一)啟動宣傳(9月24日—10月8日)。
1。擬定《xx州郵政管理局2xx年“世界郵政日”主題宣傳活動方案》并上報省局。
3。做好戶外宣傳和媒體宣傳準(zhǔn)備工作。
1。組織郵政、快遞企業(yè),在西昌市月城廣場設(shè)立宣傳點,開展宣傳。宣傳方式包括:懸掛宣傳條幅,發(fā)放宣傳單、現(xiàn)場法律法規(guī)講解、答疑、業(yè)務(wù)知識宣傳、咨詢等。參加單位:管理局、xx州郵政分公司、xx郵政速遞物流分公司、xx快遞、xx快遞、xx快遞、xx快遞。
2。在“xx日報”刊登“世界郵政日”領(lǐng)導(dǎo)致辭。
為確保“世界郵政日”主題宣傳活動取得實效,州局成立第46個“世界郵政日”主題宣傳活動領(lǐng)導(dǎo)小組,由局長任組長,副局長任副組長,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)現(xiàn)場組,新聞宣傳組兩個小組,各司其職,各負(fù)其責(zé),加強協(xié)調(diào),緊密配合,共同做好這次宣傳活動。
(一)局機關(guān)各科室要按照職責(zé)分工和活動方案要求認(rèn)真組織,切實抓好落實。
(二)各郵政、快遞企業(yè)要結(jié)合實際,認(rèn)真策劃籌備,注重節(jié)簡高效。
(三)活動結(jié)束后,新聞宣傳組要對主題活動情況進行認(rèn)真總結(jié),形成總結(jié)報告上報省局。
郵政儲蓄銀行活動方案篇十七
為進一步提高金融從業(yè)人員的專業(yè)素質(zhì)與職業(yè)操守,增強業(yè)務(wù)操作能力和規(guī)章制度執(zhí)行力,具備風(fēng)險防范意識、較高的服務(wù)水平,加強網(wǎng)點人員執(zhí)業(yè)資格的培訓(xùn),加快持證上崗工作步伐?,F(xiàn)將有關(guān)事宜通知如下:
一、參加人員范圍。
全縣二類及代理金融網(wǎng)點儲匯從業(yè)人員及實習(xí)期人員。
二、學(xué)習(xí)內(nèi)容。
《代理營業(yè)機構(gòu)業(yè)務(wù)管理制度選編制》、《代理營業(yè)機構(gòu)員工讀本》、《三個規(guī)定》、《電子銀行柜面面培訓(xùn)資料》、《郵政儲蓄業(yè)務(wù)制度實施細則與理財類業(yè)務(wù)管理辦法》軍人保障卡、個人跨行匯款等業(yè)務(wù)知識及操作流程。
三、學(xué)習(xí)時間及形式。
2、金融業(yè)務(wù)局每月10日、20日分兩次對網(wǎng)點人員輪流進行統(tǒng)一培訓(xùn)。
3、金融業(yè)務(wù)局根據(jù)營業(yè)人員學(xué)習(xí)時間和掌握程度,對每月的學(xué)習(xí)內(nèi)容做出指引,營業(yè)人員應(yīng)在充分掌握本月學(xué)習(xí)內(nèi)容的基礎(chǔ)上積極主動學(xué)習(xí)銀行資格考試及證券考試的內(nèi)容。
4、對于學(xué)習(xí)流于形式、考試成績落后的人員,另于每周三、周四到金融業(yè)務(wù)局進行專項培訓(xùn)。
5、為檢驗學(xué)習(xí)效果,金融業(yè)務(wù)局將在每月組織一次月考對上一月所學(xué)內(nèi)容命制試題,組織全體從業(yè)人員到縣局進行學(xué)習(xí)測試。
四、具體實施方案。
(一)、十月份培訓(xùn)方案1、10月份要求參加銀行從業(yè)資格的人員于周二、周四學(xué)習(xí)報考科目。
2、10月13日晚7:00-8:30組織全體從業(yè)人員進行摸底考試。
3、針對10月15日-16日參加星級評定補考的人員:10月11日上午9點進行微機錄入、儲蓄上機操作、加打憑條的測試。下午3點進行理論測試與匯兌操作兩項測試,統(tǒng)一采取閉卷筆試的形式。對于測試不合格的人員于13日-14日上午9:00-12:00、下午15:00-18:00進行強化訓(xùn)練。
4、10月10日、20日由金融業(yè)務(wù)局抽調(diào)網(wǎng)點人員到縣局學(xué)習(xí)個人跨行匯款、個人網(wǎng)上銀行、新增和完善atm業(yè)務(wù)功能的相關(guān)業(yè)務(wù)規(guī)定。
(二)、十一月份培訓(xùn)方案。
1、要求網(wǎng)點人員周二、周四學(xué)習(xí)《郵政儲蓄業(yè)務(wù)制度實施細則與理財類業(yè)務(wù)管理辦法》。
2、11月10日、20日由金融業(yè)務(wù)局抽調(diào)網(wǎng)點人員到縣局學(xué)習(xí)《郵政儲蓄業(yè)務(wù)制度實施細則與理財類業(yè)務(wù)管理辦法》。
3、11月4日組織全體從業(yè)人員進行月考。
(三)、十二月份培訓(xùn)方案。
1、要求網(wǎng)點人員周二、周四學(xué)習(xí)三個規(guī)定(郵政金融資金安全監(jiān)督管理暫行規(guī)定、郵政金融資金安全檢查規(guī)定、郵政金融資金案件責(zé)任查究規(guī)定)。
2、12月10日、20日由金融業(yè)務(wù)局抽調(diào)網(wǎng)點人員到縣局學(xué)習(xí)三個規(guī)定。
3、12月9日組織全體從業(yè)人員進行月考。
五、考核辦法及相關(guān)要求。
(一)、高度重視,加強組織。各支局人員要高度認(rèn)識,立足實際,兼顧長遠,強化責(zé)任意識、學(xué)習(xí)意識、創(chuàng)新意識、實踐意識,提升金融業(yè)務(wù)從業(yè)人員整體隊伍素質(zhì),適應(yīng)現(xiàn)代金融業(yè)務(wù)經(jīng)營發(fā)展需要。各支局副支局長負(fù)責(zé)組織本所人員周二、周四學(xué)習(xí),加強本網(wǎng)點人員內(nèi)部的學(xué)習(xí)和討論,提高理論水平和專業(yè)技能,完善知識結(jié)構(gòu),增強營業(yè)人員解決柜面問題的能力和網(wǎng)點人員溝通協(xié)調(diào)的能力。對于副支局長未按規(guī)定時間對人員組織培訓(xùn)(每周二、周四)、考核的,每少一次罰款50元(學(xué)習(xí)培訓(xùn)在監(jiān)控范圍內(nèi))。從業(yè)人員無故不參加或不聽從安排者,每次處罰100元。
(二)、確保學(xué)習(xí)效果真實有效。堅持培訓(xùn)人員、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時間三落實原則,每次學(xué)習(xí)后登記學(xué)習(xí)記錄簿。建立學(xué)習(xí)情況反饋制度,將學(xué)習(xí)中遇到的問題及時反饋到金融業(yè)務(wù)局。員工教育培訓(xùn)及素質(zhì)提升是一項戰(zhàn)略性、基礎(chǔ)性、系統(tǒng)性的長期工作,金融專業(yè)的內(nèi)容涵蓋經(jīng)營管理、業(yè)務(wù)知識、操作技能、風(fēng)險防控、服務(wù)禮儀等各個方面,一線人員要養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,自覺形成利用專業(yè)知識解決實際工作中存在的問題,提升員工的崗位履職能力。金融業(yè)務(wù)局不定期抽查網(wǎng)點學(xué)習(xí)記錄簿及網(wǎng)點人員學(xué)習(xí)筆記,對于學(xué)習(xí)流于形式的人員每次處罰100元。
(三)、通報總結(jié)、加強交流。支局采取一幫一、一幫多等形式,形成“比、學(xué)、趕、幫、超”的良好氛圍。整體成績均靠前的網(wǎng)點交流學(xué)習(xí)方法,推廣先進經(jīng)驗,通過多種學(xué)習(xí)形式帶動從業(yè)人員學(xué)習(xí)積極性,實現(xiàn)員工自我培訓(xùn)意識的提高??h局每月將考試成績進行通報,以考試成績作為一項考核指標(biāo)對從業(yè)人員進行動態(tài)管理。對于學(xué)習(xí)流于形式、連續(xù)三次月考均在后五名的人員,建議轉(zhuǎn)其它崗處理。針對縣城網(wǎng)點人員考試成績連續(xù)三次均未在前二十名的人員,建議轉(zhuǎn)農(nóng)村支局工作處理。考試成績連續(xù)三次保持前三名的人員每人獎勵二百元。
郵政儲蓄銀行活動方案篇十八
“重塑企業(yè)文化共搭友誼橋梁”
——團縣委與企業(yè)青年“心連心”聯(lián)誼會。
為進一步加強團縣委與企業(yè)團組織之間的聯(lián)系和交流,拓寬團員青年溝通的渠道,團縣委特舉辦“重塑企業(yè)文化共搭友誼橋梁”團縣委與企業(yè)青年“心連心”聯(lián)誼會,以此增進團員青年之間的相互了解,增強團隊合作精神,拉近彼此之間距離,為青年提供展示的舞臺。同時,讓青年更深入的了解企業(yè)文化,在優(yōu)秀企業(yè)文化的熏陶下,奮發(fā)圖強、團結(jié)協(xié)作,為企業(yè)創(chuàng)造更大得利潤空間。
一、活動目的一是加強團縣委與企業(yè)團組織之間的聯(lián)系和交流,拓寬團員青年溝通的渠道,營造以人為本、和諧共建的企業(yè)文化氛圍,打造一個交友聯(lián)誼、學(xué)習(xí)交流、展示風(fēng)采的平臺。
二是更好地團結(jié)、凝聚企業(yè)團員青年,增強團隊協(xié)作意識。三是有利于團組織之間的活躍,增強團組織的吸引力。
二、活動主題。
“重塑企業(yè)文化共搭友誼橋梁”—團縣委與企業(yè)青年“心連心”聯(lián)誼會。
三、活動時間。
2012年2月16日。
四、活動地點。
******。
3五、參與對象。
機關(guān)企事業(yè)單位團員青年、企業(yè)團員青年。
六、活動流程。
(一)參觀華能(時間:10:30—11:30)。
參觀3333333場地建設(shè)、設(shè)備建設(shè)、員工宿舍等,深入了解33333、走進33333。
(二)共青團與企業(yè)團員青年”面對面“座談交流會(時間:11:30—12:30)。
與企業(yè)團員青年面對面交流,了解企業(yè)團員青年訴求,傾聽企業(yè)團員青年心聲,以企業(yè)團員青年需要什么,我們輸送什么,增強團組織的凝聚力。
(三)“重塑企業(yè)文化共搭友誼橋梁”—團縣委與企業(yè)青年“心連心”聯(lián)誼會(時間:12:30—14:30)。
1、以歌曲、舞蹈、小品等表演形式與企業(yè)團員青年開展聯(lián)誼,為青年搭建一個同交流、同體驗、同展示的舞臺。
2、以形式簡單、內(nèi)容歡快的小游戲與企業(yè)團員青年互動,增強團員青年之間的向心力、團結(jié)合作的精神。
(四)體驗企業(yè)生活(時間:14:30—15:30)。
與企業(yè)團員青年同學(xué)、同樂、同吃,充分體驗企業(yè)團員青年生活,深入了解33333企業(yè)文化與活力。
七、活動現(xiàn)場氛圍營造。
1、座談會現(xiàn)場懸掛“共青團與企業(yè)團員青年‘面對面’座談交流會”橫幅。
2、聯(lián)誼會現(xiàn)場懸掛“‘重塑企業(yè)文化共搭友誼橋梁’—團縣委與企業(yè)青年“心連心”聯(lián)誼會”橫幅。
3、聯(lián)誼會現(xiàn)場懸掛氣球、彩條等裝飾,營造活躍氛圍。
4、聯(lián)誼會現(xiàn)場場地領(lǐng)導(dǎo)席位擺放條桌,并準(zhǔn)備水果、茶水等。
5、聯(lián)誼會現(xiàn)場領(lǐng)導(dǎo)席位后為團員青年席位,按序擺放椅子。
共青團2222222委員會2012年2月6日。
活動經(jīng)費預(yù)算。
一、租車費用:1500元。
二、油費:300元。
三、主持人服裝租賃費:200元。
四、主持人化妝:100元。
五、演員服裝租賃費:1000元。
六、演員化妝:500元。
七、互動游戲道具:200元。
八、礦泉水:100元。
合計:叁仟玖佰元整(3900元整)。
郵政儲蓄銀行活動方案篇十九
10月9日是第46屆世界郵政日,為大力宣傳郵政業(yè)作為國家重要現(xiàn)代服務(wù)業(yè)在促進國民經(jīng)濟和社會發(fā)展中發(fā)揮的作用,擴大郵政業(yè)知名度,促進郵政業(yè)發(fā)展,牡丹江局決定在全市郵政范圍內(nèi)開展慶祝世界郵政日宣傳活動。
以開展“世界郵政日”宣傳活動為契機,大力宣傳郵政業(yè)作為國家重要的公用事業(yè),郵政網(wǎng)絡(luò)作為國家重要的通信基礎(chǔ)設(shè)施,在促進我國國民經(jīng)濟和社會發(fā)展、保障公民的基本通信權(quán)利等方面發(fā)揮的重要作用;宣傳快遞業(yè)的大發(fā)展動態(tài);宣傳郵政監(jiān)管部門監(jiān)管職能,在規(guī)范行業(yè)監(jiān)管、提升行業(yè)服務(wù)質(zhì)量方面取得的成效。通過宣傳報道,讓社會和群眾充分了解牡丹江郵政業(yè)服務(wù)民生和經(jīng)濟社會發(fā)展的基礎(chǔ)性作用,進一步樹立郵政業(yè)服務(wù)社會的新形象,加快推進建設(shè)與小康社會相適應(yīng)的現(xiàn)代郵政業(yè)。
1。報紙報刊宣傳:刊登郵政業(yè)專題新聞報道,報道本地區(qū)郵政行業(yè)發(fā)展情況,完善郵政監(jiān)管體系建設(shè)、提升郵政行業(yè)服務(wù)質(zhì)量、規(guī)范快遞市場管理等工作,對郵政日、郵政監(jiān)管體制、郵政業(yè)相關(guān)術(shù)語等知識進行普及。
2。電視廣播媒體:參與本地主流電視媒體采訪,向社會介紹世界郵政日的.由來和意義、郵政和快遞服務(wù)發(fā)展情況以及郵政管理部門在規(guī)范企業(yè)和從業(yè)人員行為、提升服務(wù)質(zhì)量方面的措施,對《郵政法》、《黑龍江省郵政條例》等法律法規(guī)進行宣傳。
3。政府的網(wǎng)站專欄:管局在市政府的網(wǎng)站郵政業(yè)欄目中宣傳世界郵政日的有關(guān)情況,主要領(lǐng)導(dǎo)在當(dāng)?shù)刂髁髅襟w發(fā)表署名文章刊發(fā)致辭。
4。led顯示屏宣傳:郵政企業(yè)、快遞企業(yè)可在本營業(yè)場所通過led顯示屏發(fā)布廣告,也可以通過廣場led顯示屏宣傳集中宣傳本地各大品牌企業(yè),提高知名度,擴大影響力。
1。市郵政管理部門在本級網(wǎng)站發(fā)布《2xx年“世界郵政日”宣傳活動方案》、世界郵政日宣傳口號。
2。下發(fā)通知,要求郵政企業(yè)和快遞企業(yè)采取內(nèi)部報刊、系統(tǒng)、宣傳欄、印發(fā)宣傳手冊、懸掛宣傳條幅、設(shè)置宣傳展臺等形式多樣的方式開展宣傳工作。
3。管局可通過印發(fā)《職能宣傳單》、《郵政服務(wù)調(diào)查問卷》等方式向市民宣傳郵政日,了解對當(dāng)前郵政快遞企業(yè)服務(wù)需要改進的意見和建議,并于10月9日當(dāng)日集中郵政和快遞企業(yè)在廣場設(shè)立咨詢臺席,現(xiàn)場開展《郵政法》、《黑龍江省郵政條例》、《快遞市場管理辦法》等法律法規(guī)、業(yè)務(wù)知識宣傳和咨詢活動。
4。10月9日當(dāng)日在牡丹江晨報刊登局長署名文章――在世界郵政日上的致辭。
為確保今年“世界郵政日”宣傳活動取得實效,市局成立第46屆“世界郵政日”宣傳活動領(lǐng)導(dǎo)小組,由局長任組長,副局長任副組長,辦公室為具體牽頭部門,各業(yè)務(wù)科室配合完成,各司其職,各負(fù)其責(zé),加強協(xié)調(diào),緊密配合,共同做好此次宣傳活動。
1。按照職責(zé)分工和活動方案要求認(rèn)真組織,切實抓好落實。
2。結(jié)合實際,認(rèn)真策劃籌備,注重節(jié)簡高效。
3。宣傳活動結(jié)束后,辦公室要對活動宣傳情況進行認(rèn)真總結(jié),形成宣傳信息和活動總結(jié)上報省局辦公室。
郵政儲蓄銀行活動方案篇二十
遵化作為經(jīng)濟較發(fā)達的縣域,市場環(huán)境優(yōu)越,貨幣資金存量充足,成為各家商業(yè)銀行競爭的主戰(zhàn)場,外部市場競爭十分激烈,由于多年來金融業(yè)務(wù)發(fā)展市場營銷與服務(wù)定位的偏差和自身能力建設(shè)的不足,造成當(dāng)前儲蓄余額的停滯不前。為讓金融業(yè)務(wù)駛?cè)虢】?、快速、持續(xù)的發(fā)展軌道,跳出當(dāng)前固有的發(fā)展管理模式,實現(xiàn)金融業(yè)務(wù)發(fā)展及管理模式的全面轉(zhuǎn)型,特實施方案如下:
一、指導(dǎo)思想。
以“抓轉(zhuǎn)型、促發(fā)展”為主線,以“打基礎(chǔ)、管長遠”為指引,以營銷加服務(wù)雙轉(zhuǎn)型為切入點,通過實施網(wǎng)點功能轉(zhuǎn)化、客戶維護開發(fā)、團隊素質(zhì)提升、渠道建設(shè)管理等方面的系統(tǒng)轉(zhuǎn)化,實現(xiàn)金融發(fā)展大轉(zhuǎn)型。
二、轉(zhuǎn)型目標(biāo)及措施。
(一)網(wǎng)點功能的轉(zhuǎn)型:
現(xiàn)狀及不足:一是網(wǎng)點人員優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平不高,高峰期窗口接待能力不不足。二是網(wǎng)點人員只注重業(yè)務(wù)受理,不注重營銷,特別是營銷技巧和協(xié)作營銷水平低。三是網(wǎng)點服務(wù)功能沒有分區(qū),硬件投入不足。
轉(zhuǎn)型目標(biāo):由交易型向營銷服務(wù)型轉(zhuǎn)型。
轉(zhuǎn)型措施:一是實施系列優(yōu)質(zhì)服務(wù)、禮儀服務(wù)培訓(xùn),強化提升人員服務(wù)形象和服務(wù)水平。實施營銷激勵措施,改進晨會內(nèi)容,每日計劃考評,實現(xiàn)服務(wù)與營銷雙提升。二是對網(wǎng)點人員進行系統(tǒng)的銷售轉(zhuǎn)型培訓(xùn),學(xué)習(xí)專業(yè)銷售術(shù)語,掌握客戶轉(zhuǎn)介紹技巧,提升柜臺內(nèi)外銷售水平。三是加大投入,有條件的網(wǎng)點設(shè)臵功能分區(qū),提升網(wǎng)點服務(wù)水平和形象。
(二)客戶開發(fā)與維護的轉(zhuǎn)型。
現(xiàn)狀及不足:一是客戶開發(fā)依靠人海戰(zhàn)術(shù)、親戚關(guān)系營銷,不能通過服務(wù)需求吸引開發(fā)客戶,屬于被動型營銷開發(fā)。二是客戶數(shù)據(jù)庫沒有有效建立,在客戶分析、分層營銷、系統(tǒng)維護方面不統(tǒng)一、不深入、不人性。三是大客戶維護不統(tǒng)一,不深入,沒有實現(xiàn)集中管理,個性化維護。
轉(zhuǎn)型目標(biāo):客戶開發(fā)與維護由被動分散型向主動集中型轉(zhuǎn)型。
轉(zhuǎn)型措施:一是通過服務(wù)水平提升吸引客戶,利用交叉營銷和業(yè)務(wù)多樣化綁定客戶。二是通過大走訪、大宣傳、大維護建立客戶信息檔案,加強數(shù)據(jù)庫信息的分析與應(yīng)用。三是實行大客戶的集中管理和個性化維護制度。
(三)大團隊效能建設(shè)轉(zhuǎn)型。
現(xiàn)狀及不足:一是大團隊成員個體素質(zhì)不高,業(yè)務(wù)水平低,營銷能力差。二是大團隊成員各自為戰(zhàn),優(yōu)勢不能互補。三是缺乏團隊文化,激勵文化、凝聚力不強,執(zhí)行力不高。
轉(zhuǎn)型目標(biāo):由低效型向高效型轉(zhuǎn)化。
轉(zhuǎn)型措施:一是培育大團隊文化,利用團隊文化凝聚力。
量,團結(jié)力量。二是提升小團隊協(xié)作努力。建立營業(yè)人員。理財人員、客戶經(jīng)理及管理人員三個層面的小團隊,導(dǎo)入不同的激勵文化,實現(xiàn)個體素質(zhì)提升。
(四)市場開發(fā)渠道建設(shè)轉(zhuǎn)型。
現(xiàn)狀及不足:一是助農(nóng)取款點建設(shè)緩慢,各網(wǎng)點建設(shè)水平差距較大,整體服務(wù)及效益水平不高。二是服務(wù)點業(yè)務(wù)拓展能力不足,不能從服務(wù)三農(nóng)中取得發(fā)展。三是對于發(fā)展與合規(guī)的問題不能很好的處理。
轉(zhuǎn)型目標(biāo):由單一型向多元化型轉(zhuǎn)型。
轉(zhuǎn)型措施:一是扶持助農(nóng)取款渠道建設(shè),提升網(wǎng)點服務(wù)和市場開發(fā)范圍,拓展廣闊的金融市場。二是注重助農(nóng)點人選和地點的布放,做好業(yè)務(wù)培訓(xùn)指導(dǎo)和日常監(jiān)管工作,提升服務(wù)點人員服務(wù)和營銷水平。
三、轉(zhuǎn)型過程中的關(guān)鍵點及系列措施。
網(wǎng)點功能全面轉(zhuǎn)型是根本轉(zhuǎn)變,是實行金融發(fā)展轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵點,轉(zhuǎn)型過程比較緩慢而且需要持之以恒,持續(xù)推進。具體措施:
文化建設(shè)等軟件轉(zhuǎn)型措施結(jié)合起來同步推進。
2、建立機制。轉(zhuǎn)型是為了更好的為客戶提供服務(wù),增加產(chǎn)品銷售,但轉(zhuǎn)型過程中如果不重視內(nèi)控制度建設(shè)、規(guī)章制度的落實和風(fēng)險理念的教育,甚至以犧牲風(fēng)險來增加服務(wù)的便利性,則有可能導(dǎo)致轉(zhuǎn)型的失敗。因此,加強員工思想道德教育和風(fēng)險意識,狠抓制度落實和按章操作,建立先進的風(fēng)險控制文化和合規(guī)文化,對網(wǎng)點營業(yè)環(huán)境規(guī)范、儀容儀表規(guī)范、大堂經(jīng)理、柜員、自助設(shè)備等方面進行全面監(jiān)管,督促網(wǎng)點整改,鞏固轉(zhuǎn)型效果。
4、抓好轉(zhuǎn)型培訓(xùn),重點在營銷產(chǎn)品和營銷話術(shù)上下功夫,將產(chǎn)品賣點熟計于心,為客戶算好收益帳,靈活推介,變“要我發(fā)展”為“我要發(fā)展”。根據(jù)隊伍的現(xiàn)狀,確定網(wǎng)點轉(zhuǎn)型培訓(xùn)重點和方向,確定培訓(xùn)對象和內(nèi)容,制定和落實好培訓(xùn)計劃,積極引進商業(yè)銀行的經(jīng)營理念、管理理念,實現(xiàn)轉(zhuǎn)型觀念的不斷更新。
5、抓好資源整合。對現(xiàn)有從業(yè)人員進行疏理、整合,按。
營銷能力進行合理搭配,將理財營銷能手合理分布,形成“以點帶面、全面輻射”的良好局面,提升零售網(wǎng)點銷售能力和客戶滿意度。
二〇一三年四月五日。
郵政儲蓄銀行活動方案篇一
本文主要從想上高度重視,充分認(rèn)識到此次活動的重要意義;動上真抓實干,以提高收益創(chuàng)造收入為最終目標(biāo);組織上強化溝通,加強對上對下對內(nèi)對外的聯(lián)系協(xié)調(diào)進行講述。其中,主要包括:營銷活動收入是速遞物流收入的一個重要補充、今年是我們一個專業(yè)在做,掌握的資源少,困難就大、形勢是嚴(yán)峻的,任務(wù)是刻不容緩的、存量與增量的關(guān)系、睛向外,尋找客戶、產(chǎn)品多樣化,以滿足客戶需求為主、宜早不宜遲等,具體材料請詳見:
一、想上高度重視,充分認(rèn)識到此次活動的重要意義。
1、營銷活動收入是速遞物流收入的一個重要補充。作為速遞物流收入,全年進度情況有一個前輕后重的規(guī)律,但今年我們的收入缺口很大,這個缺口怎么補,只能靠階段性營銷活動來補,靠平時一點一滴的積累。端午節(jié)營銷活動就是階段性營銷活動,在這個平臺上創(chuàng)造收入。反之,如果沒有這個平臺,發(fā)展就沒有壓力,所以要把壓力轉(zhuǎn)化為動力,借這個平臺發(fā)展業(yè)務(wù)。
2、與今年不同。去年的活動是舉全局之力在做,全市郵政的資源多,相對容易。今年是我們一個專業(yè)在做,掌握的`資源少,困難就大。所以,形勢是嚴(yán)峻的,任務(wù)是刻不容緩的。在座的各位大多沒有直接做過一把手,今年就更是一個挑戰(zhàn)。反觀今年的母親節(jié)活動,大家做的就很不好,除市禮儀公司、沁水外,其它都未完成收入計劃。但全省的一些地市,如陽泉、晉中、忻州,就做的不錯。所以,今年要解決母親節(jié)期間營銷工作不深不細的問題,把功夫用在理解方案,尋找客戶,開發(fā)市場上,確保完成目標(biāo)任務(wù)。
3、存量與增量的關(guān)系。日常的每月按計劃進度完成的收入是存量,是基礎(chǔ),而節(jié)日營銷活動是增量,是超額;兩者是互補關(guān)系,不是互換關(guān)系。
二、動上真抓實干,以提高收益創(chuàng)造收入為最終目標(biāo)。
1、睛向外,尋找客戶。去年的營銷活動,計劃小,各單位一發(fā)職工福利,就完成計劃。今年情況變了,發(fā)不了那么多,只能眼睛向外,尋找客戶。
2、產(chǎn)品多樣化,以滿足客戶需求為主。這次活動,有寄遞收入,有分銷收入,不管什么收入,只要是有收入就行。產(chǎn)品可以多樣化,可以用省里的,可以用市里的,也可以自己組織產(chǎn)品。一切以滿足擁護需求為主,但有一點,不要自己哄自己,最終還要看你的整體收入計劃。如果弄虛作假,吃虧的只能是自己。
3、宜早不宜遲。工作往前趕,提前找客戶,為自己爭取主動。先定客戶,再推產(chǎn)品。往前干也是干,往后干也是干,但大家一般關(guān)注的前期多,因為到了后期,都要完成計劃。
三、組織上強化溝通,加強對上對下對內(nèi)對外的聯(lián)系協(xié)調(diào)。
1、組織供貨,選擇產(chǎn)品,讓大家對產(chǎn)品有一個清晰的認(rèn)識。
2、市場部、計財部做好營銷活動過程的支撐。
3、抓好過程控制,關(guān)注全省排名。
總之,要通過節(jié)日營銷活動,通過一個個項目,把收入趕上去,日積月累,最終實現(xiàn)全年目標(biāo),我相信,只要大家堅定信心,迎難而上,就一定能夠完成任務(wù),也一定能夠?qū)崿F(xiàn)全年的目標(biāo)。
郵政儲蓄銀行活動方案篇二
各位領(lǐng)導(dǎo)、專家、同志們:
大家上午好,我們都知道,為了保護水資源、防治水污染、改善水環(huán)境、修復(fù)水生態(tài),在全國范圍內(nèi),已經(jīng)開始全面推行河長制,為維護河湖生態(tài)環(huán)境提供了制度保障,但是想要徹底解決河湖問題,改善生活環(huán)境,還需要根據(jù)河湖的具體情況,立足實際,統(tǒng)籌安排,科學(xué)施策。實行一河一策、一庫一策,編制出具體方案,才能實現(xiàn)河湖功能的永續(xù)利用。
針對滎陽市的6條河流和13座中小型水庫,我們委托鄭州市水利建筑勘測設(shè)計院編制了一河一策、一庫一策方案。該方案是否有足夠的科學(xué)性和可行性,我們今天召開會議對方案進行評審,今天的會議我們有幸邀請到省市多位知名專家對方案進行評審。首先我向大家介紹一下各位專家:原河南省水利廳原總工程師趙南松、原水利廳宣教中心主任王延榮、原水利廳建設(shè)管理處處長譚興華、省河長辦閆長位處長;鄭州市水務(wù)局總工袁運河、鄭州市河長辦工作處處長岳克宏;滎陽市水務(wù)局總工馬永軍;參加會議的還有滎陽市副總河長、副市長海鷗,河長制辦公室主任、水務(wù)局局長張振海,政府信息調(diào)研科科長朱秋平;河長辦、環(huán)保局、公安局、農(nóng)委、畜牧局、國土局、城管局、崔廟鎮(zhèn)、喬樓鎮(zhèn)、高山鎮(zhèn)、汜水鎮(zhèn)相關(guān)人員。今天的會議共有六項議程,現(xiàn)在進行第一項議程請海鷗市長致辭,大家歡迎!
感謝海市長的一番話,堅定了我們切實編制好一河一策的決心,希望通過專家的評審,拿出切實可行的方案,為建設(shè)水清、河暢、岸綠、景美的生態(tài)滎陽打下堅實基礎(chǔ),現(xiàn)在進行第二項議程,請推選出專家評審組組長。
現(xiàn)在進行第三項議程,有請鄭州市水利建筑勘測設(shè)計院匯報方案編制情況。
現(xiàn)在進行第四項議程,有請專家對方案進行評審。
感謝專家組發(fā)表的意見,河流治理需要立足不同地區(qū)不同實際,符合市情河情,廣泛吸收各方意見,現(xiàn)在進行第五項議程,有請各參會單位發(fā)表意見和建議。
相信聽取專家組以及各參會單位的意見和建議之后,設(shè)計院可以實事求是地加以吸納,科學(xué)修改一河一策方案,使一河一策實施方案更符合實際、依據(jù)更充分、目標(biāo)更明確,措施更可行,現(xiàn)在進行第六項議程,請設(shè)計院人員做出匯總報告。
今天的會議議程全部進行完畢,感謝各位提出的寶貴意見,希望編制單位盡快修改、完善方案,力促方案盡快實施,早日實現(xiàn)生態(tài)目標(biāo)。相信方案將對于改善水生態(tài)環(huán)境、減少水土流失、涵養(yǎng)清潔水源等方面發(fā)揮重要的作用,滿足人民日益增長的對美好生活、優(yōu)美生態(tài)環(huán)境的需要。再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和專家組的到來,本次會議圓滿結(jié)束,謝謝!
郵政儲蓄銀行活動方案篇三
2月14日情人節(jié)就要到了,為消費者創(chuàng)造一個既浪漫又溫馨的`節(jié)日,是每一家酒店都在努力的工作。
根據(jù)我們酒店自身的經(jīng)營特色,根據(jù)常消費熟客的消費習(xí)慣。今年,我們定制出一下情人節(jié)推廣計劃,來向消費者傳送這個節(jié)目的訊息,供總辦審閱。
二、活動主題。
天元酒店情人節(jié)(天賜良緣,情定天元)。
三、活動時間。
20xx年2月14日。
四、活動地點。
主要地點:香榭島西餐廳(酒店六樓)。
次要地點:客房。
1、通過浪漫的場景布置,為消費者創(chuàng)造一個溫馨,旖旎的愛的殿堂;。
2、擺放“情人留言卡片”,供情侶在上面寫下愛的誓??
3、客房設(shè)立“粉紅情侶套房”,巧妙布置,并贈送玫瑰花,巧克力,香檳酒。
六、氣氛營造。
1、外圍設(shè)一塊桁架做宣傳廣告。
2、大堂電子屏、led屏滾動播放關(guān)于活動內(nèi)容。
3、一樓、六樓各放一個小展架。
4、六樓餐廳每個餐桌擺一個燭臺,一只玫瑰花。
5、整個餐廳用白色桌布、白色椅子、臘梅、沙縵點綴整個餐廳。
6、吧臺擺一束鮮花(百合、馬蹄蓮)。
7、西餐廳門口搭個拱門花柱。
8、彩燈和沙縵布置現(xiàn)場用粉色氣球點??
9、現(xiàn)場拍照(拍立得20元/張)。
10、餐臺擺一個香檳塔。
11、專門設(shè)一個餐臺放一個大蛋糕擺在餐臺上。
七、廣告方法。
1、宣傳單:1000份(客房,各營業(yè)口)。
2、短信發(fā)布:1300元(2萬條)。
3、內(nèi)部廣告發(fā)布:(電子屏,三明電視臺字幕滾動頻,含噴繪)。
4、廣告文字:
a、天賜良緣,情定天元。(廣告詞)。
b、春信綻放,玫瑰花開,愛情來了,你的故事開始了;情人節(jié)到了,在天元大酒店準(zhǔn)備一份珍愛的禮物,然后溫柔地攜上你的她或他,就在這個浪漫的日子開始相約。(短信)。
八、活動安排。
1、營銷部:2月10日前推出活動廣告。
2、其他部門2月10前結(jié)合營銷計劃,制定好情人節(jié)活動細則。
3、餐廳客房在2月13日前做好情人節(jié)氛圍營造工作。
4、工程部:結(jié)合活動計劃,做好用光,用電工作的安排及特殊道具的制作。
九、費用預(yù)算。
1、玫瑰花:
2、巧克力:
3、宣傳單:1000張x0.1元=100元。
4、噴繪:200元。
5、x展架:60元。
6、短信:1300元(2萬條)。
郵政儲蓄銀行活動方案篇四
xx。
我國長期以來形成的一個慣例是父親在外工作,母親在家料理家務(wù),教育孩子。經(jīng)常是父親每天天不亮就去上班,孩子還未醒;很晚回家時,孩子已入睡。
1、有重點地指導(dǎo)幼兒通過多種形式了解父親的責(zé)任和工作。
2、知道父親節(jié)的由來。
19xx年,美國最先提出慶?!案赣H節(jié)”的倡議,并從19xx年開始,將每年x月的第三個星期日定為“父親節(jié)”。
1、請老師先發(fā)校信通與爸爸溝通,給幼兒講一講自己是干什么,會干什么和幼兒做游戲拔河、猜拳、大壓小游戲。
2、圖畫紙、顏料、音樂、彩色紙等。
3、成功素質(zhì)節(jié)日主題教材、節(jié)日主題音樂。
1、教師向幼兒介紹父親節(jié)的來歷。
2、幼兒分享父親的快樂(請幼兒說一說我的爸爸會干什么?我喜歡我的爸爸)、出示爸爸的大手“大手牽小手”的手印畫。
郵政儲蓄銀行活動方案篇五
為深化林長制改革,加快美麗鄉(xiāng)村建設(shè)步伐,優(yōu)化全鄉(xiāng)人居環(huán)境,提升農(nóng)民幸福指數(shù),加強我鄉(xiāng)生態(tài)環(huán)境美化工程,提高我鄉(xiāng)農(nóng)村綠化美化水平,創(chuàng)造適宜的森林景觀效果,優(yōu)化村莊生態(tài)環(huán)境,根據(jù)林長制工作要求,結(jié)合我鄉(xiāng)實際,在“五綠”中下功夫,將區(qū)域功能合理布局,抓好“護綠”“管綠”,輔以“增綠”,以“活綠”帶動“用綠”,達到青山綠水就是金山銀山的目的,特制定本實施方案。
一、基本情況。
**鄉(xiāng)位于歙縣南端,南與浙江省相鄰,縣內(nèi)毗連紹濂、璜田、小川、森村和石門林場,全鄉(xiāng)總面積11.73萬畝,轄5個行政村,總?cè)丝?.4萬。全鄉(xiāng)現(xiàn)有林地面積10.36萬畝,其中國家級生態(tài)公益林面積5.0634萬畝,森林覆蓋率達82.56﹪,是一個靠山吃山的林業(yè)重點鄉(xiāng)鎮(zhèn),茶葉、雷筍干、山芋棗、木材、箬葉和外出務(wù)工是我鄉(xiāng)農(nóng)民收入來源。
**鄉(xiāng)將依托土地資源、文化資源優(yōu)勢,做好農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整文章,鞏固石門坑、**油茶產(chǎn)業(yè)基地;做強箬葉深加工包裝產(chǎn)業(yè);打造韶坑谷豐紅豆杉群、黃牛臺景點及木蓮戲旅游產(chǎn)業(yè)。同時完善基礎(chǔ)設(shè)施建,破解交通瓶頸吸引外出人員返鄉(xiāng)投資創(chuàng)業(yè),不斷加快經(jīng)濟社會發(fā)展步伐。
二、方案制定原則。
1.以人為本,尊重民意。一是強調(diào)政府主導(dǎo)作用,二是突出農(nóng)民在規(guī)劃中的主體地位,本著農(nóng)民自愿和尊重民意的原則,增加農(nóng)民的知情權(quán)、參與權(quán)。
2.整體協(xié)調(diào),分類指導(dǎo)。按照建立和完善以林木為主體的生態(tài)保護體系的要求,一是突出重點、體現(xiàn)特色,講究布局合理、系統(tǒng)完整、總體協(xié)調(diào)。二是立足實際,科學(xué)確定綠化發(fā)展目標(biāo),一步規(guī)劃到位,分步實施,先易后難,循序漸進,逐步提高。
3.生態(tài)優(yōu)先,兼顧經(jīng)濟。堅持改善農(nóng)村生態(tài)環(huán)境與發(fā)展經(jīng)濟相結(jié)合,優(yōu)先考慮綠化的生態(tài)效益,生態(tài)效益、經(jīng)濟效益和社會效益統(tǒng)籌兼顧。把綠化美化與發(fā)展林業(yè)經(jīng)濟有機結(jié)合,提高綠化的經(jīng)濟效益。
三、
建設(shè)重點。
結(jié)合鄉(xiāng)情實際合理布局,在“五綠”中下功夫,抓好“護綠”“管綠”,輔以“增綠”,以“活綠”帶動“用綠”,達到青山綠水就是金山銀山的目的。主要做好以下工作:
1.根據(jù)公益林和商品林的分類經(jīng)營的特點,突出經(jīng)營措施的側(cè)重點。公益林突出管護,以生態(tài)效益為主,兼顧社會效益、經(jīng)濟效益;商品林突出利用,在合理經(jīng)營的基礎(chǔ)上,發(fā)揮其最大的經(jīng)濟效益。
2.持之以恒的做好森林管護。在管綠、護綠上下功夫,抓好森林病蟲害防治,特別是松材線蟲防控,保護現(xiàn)有綠色松林資源安全;抓好森林防火,確保綠色資源的延續(xù);抓好林地、野生動植物等的管理和保護,保障生物多樣化和自然景觀的自然性。
3.利用現(xiàn)有的豐富的森林資源和茶葉、油茶、竹園等經(jīng)濟資源,在用綠上下功夫,打造品牌,同時,做好增綠文章,營造觀光性多彩經(jīng)濟林和觀賞林,抓好森林觀光旅游、采摘游,提高附加效益。
4.積極鼓勵大戶流轉(zhuǎn)山場,在活綠上下功夫,以活綠帶動用綠。以農(nóng)村三資的“三變”要求,成立合作社將農(nóng)戶的山場土地入股,盤活林業(yè)、農(nóng)業(yè)資源,發(fā)揮最大的經(jīng)濟效益、社會效益和生態(tài)效益,創(chuàng)建示范點,然后以點帶面,促進全村資源整合,把“用綠”做好,達到綠水青山就是金山銀山目的。
郵政儲蓄銀行活動方案篇六
我省各地郵政部門慶祝第xx屆“世界郵政日”:
10月9日,xx市郵政局在繁華地段設(shè)置宣傳咨詢臺席,開展業(yè)務(wù)宣傳和產(chǎn)品推介活動,向來往市民發(fā)放郵政業(yè)務(wù)宣傳特刊及業(yè)務(wù)宣傳冊。
10月9日,xx市郵政局通過現(xiàn)場咨詢和散發(fā)宣傳資料等手段,向市民介紹郵政相關(guān)業(yè)務(wù)。
10月9日,xx市郵政局在全市設(shè)立3個宣傳點,向過往市民發(fā)放郵政業(yè)務(wù)宣傳特刊,并在活動現(xiàn)場開展郵政業(yè)務(wù)的營銷工作。
10月9日,xx市郵政局在清河廣場等地分別搭建彩虹門,設(shè)立現(xiàn)場咨詢點,向市民發(fā)放郵政業(yè)務(wù)宣傳特刊和企業(yè)形象宣傳特刊。
10月9日一大早,xx市郵政局的員工便來到了位于該市繁華地帶的商之都廣場,開展了以世界郵政日為主題的戶外宣傳活動。在活動現(xiàn)場,該局?jǐn)[放了10余塊業(yè)務(wù)宣傳展板,懸掛了世界郵政日的宣傳橫幅,還組織各專業(yè)員工接受廣大客戶的用郵咨詢,散發(fā)了3000余份各類宣傳資料。圖為該局員工正在向客戶宣傳推介郵政業(yè)務(wù)。
10月9日,xx市郵政局在人流量較大的花雨路廣場擺攤設(shè)點,開展現(xiàn)場咨詢活動。
世界郵政日當(dāng)天,xx縣郵政局在營業(yè)大廳門前豎起彩虹門,設(shè)立宣傳臺,散發(fā)郵政業(yè)務(wù)宣傳特刊,并現(xiàn)場開展報刊征訂和零售優(yōu)惠活動。
xx縣郵政局為20**年的世界郵政日精心組織了以《郵政法》頒布實施為切入點的公益宣傳活動,現(xiàn)場進行郵政賀卡、集郵品展示和業(yè)務(wù)宣傳咨詢。
xx市郵政局利用第40屆世界郵政日契機,通過網(wǎng)絡(luò)平臺向用戶郵寄郵政業(yè)務(wù)宣傳特刊和企業(yè)形象宣傳特刊,并在繁華街道舉辦郵政日宣傳咨詢活動,宣傳各種郵政業(yè)務(wù),散發(fā)各類宣傳資料,并且還開展了新《郵政法》的宣傳活動。
xx市郵政局在人流較為密集的幾個支局所設(shè)置宣傳點沿街宣傳,吸引了很多市民。該局將新《郵政法》宣傳提綱制作成展板與世界郵政日整合宣傳,取得了良好效果。
10月9日,xx市郵政局組織員工在市中心營業(yè)門點前設(shè)置業(yè)務(wù)宣傳和咨詢服務(wù)臺,開展業(yè)務(wù)宣傳、咨詢等活動。當(dāng)天散發(fā)各類業(yè)務(wù)宣傳資料1萬多份,并熱心接待業(yè)務(wù)咨詢數(shù)百人次。
10月9日上午,xx市郵政局在合肥郵政廣場開展大型主題宣傳和業(yè)務(wù)咨詢活動,散發(fā)世界郵政日宣傳材料,宣傳郵政新業(yè)務(wù)。
10月9日,xx市郵政局開展形式多樣的宣傳活動,展示各種郵政新業(yè)務(wù)。圖為郵政員工正在為用戶辦理汽車票業(yè)務(wù)。
10月9日,xx市郵政局開展世界郵政日宣傳營銷活動,進行賀卡、xx周年郵資紀(jì)念品、報刊訂閱等業(yè)務(wù)的宣傳介紹。
xx市郵政局開展了“郵政進社區(qū)進校園服務(wù)”活動,發(fā)放業(yè)務(wù)宣傳材料,同時對新《郵政法》進行了普及宣傳。
10月9日,xx市郵政局員工走上街頭,向市民散發(fā)宣傳資料,迎接第xx屆世界郵政日。
郵政儲蓄銀行活動方案篇七
父親節(jié)的由來:世界上的第一個父親節(jié)于1910年誕生于美國,這個節(jié)日的'創(chuàng)始人是美國華盛頓州波肯市的杜德夫人。杜德夫人13歲那年,她的母親不幸逝世,是父親獨自撫養(yǎng)她和其他5個子女,直到他們?nèi)奸L大成人。杜德夫人向教會的瑞馬士牧師他講述了父親的事跡,瑞馬士牧師深深地為斯馬特的愛心感動。通過一番努力,美國華盛頓州便在1910年6月19日舉行了全世界的第一次父親節(jié)聚會。
父親節(jié):六月的第三個星期日。
感恩教育。
1、對爸爸說:“爸爸,我愛你!祝你節(jié)日快樂!”,并且給爸爸送上甜蜜的吻。
2、感謝爸爸為我們做的一切,“謝謝爸爸,爸爸你辛苦了?!卑职植辉诩依锏?,給爸爸打個電話,送上祝福。
3、為爸爸做一件力所能及的事情,讓爸爸知道我們已經(jīng)長大了。
4、夸夸我的好爸爸。
郵政儲蓄銀行活動方案篇八
在金融市場激烈競爭下,為打下屬下郵政的一片天地,伴隨轉(zhuǎn)型重任,網(wǎng)點的喬遷暨開業(yè)活動的成功開展將大大鼓舞網(wǎng)點工作人員的士氣,借助新網(wǎng)點有利的硬件資源,為轉(zhuǎn)型工作的順利蛻變奠定堅實的基礎(chǔ)。
一、活動目的。
通過此項活動大勢宣染郵政品牌新形象,以現(xiàn)場造勢及回饋客戶活動來達到充分的影響力,吸引新客戶、穩(wěn)固老客戶。現(xiàn)場收集新客戶資料,通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)及后期有序的客戶維護工作,將客戶資源緊抓手中,以達到實現(xiàn)網(wǎng)點產(chǎn)能提升的最終目的。
二、活動時間、地點。
開業(yè)活動時間:11月25日08:00開始。
活動持續(xù)時間:月25日---27日。
地點:南部縣建興鎮(zhèn)牌坊街46號、建興鎮(zhèn)支行。
三、活動前期準(zhǔn)備工作:
(一)、客戶資源:
電話邀約客戶不低于500戶、電話聯(lián)系各村村干部廣播宣傳郵政開業(yè)活動、22號逢場散發(fā)dm單、23、24號地毯式走訪商戶發(fā)放dm單(每日下班前匯總當(dāng)日電話邀約、聯(lián)系村干部、逢場派dm單、隨機走訪邀約的商戶具體的反饋數(shù)據(jù),以達到統(tǒng)計當(dāng)日實際意向參與開業(yè)時期的客戶總數(shù)。24日最后制作數(shù)據(jù)參考表以預(yù)估開業(yè)時來訪客戶總數(shù))。
(二)開業(yè)所需要的物質(zhì)。
1、花籃、氛圍營造的多彩小氣球、大紅中國結(jié)、植物盆景、開業(yè)橫幅、氣拱門、開業(yè)當(dāng)天鞭炮。
2、舞臺、音響設(shè)備、話筒、活動當(dāng)天播放的音樂(提前下載)。
3、邀請腰鼓團隊、游街活動展示板制作、dm單頁制作、獎項設(shè)置的爆炸貼。
3、登記處凳子和桌子,禮品發(fā)放處凳子及桌子,免費抽獎處桌椅、抽獎箱2個,星級客戶的標(biāo)識標(biāo)簽,獎箱內(nèi)乒乓球(設(shè)置不同獎品的獎項名稱)、客戶信息登記表、活動參與流程及須知的x展架。
4、所需的各類實物獎品的采購、
四、開業(yè)當(dāng)天的活動流程時刻表:
1、7點所有崗位人員到位,檢查各崗位負(fù)責(zé)人職責(zé)所需的物料是否安排妥當(dāng)。
2、8點開業(yè)典禮正式啟動,放鞭炮。放音樂。
3、08:00--11:00腰鼓隊巡街造勢,廣泛宣傳郵政新網(wǎng)點喬遷開業(yè)及活動信息。
五、開業(yè)當(dāng)天人員分工及崗位職責(zé)內(nèi)容。
(一)、開業(yè)時營業(yè)廳室內(nèi)崗位設(shè)置及人員分工:
1、營業(yè)廳室內(nèi)登記來訪客戶信息處,負(fù)責(zé)人a;主要負(fù)責(zé)當(dāng)日來賓的信息采集,另外對客戶的星級系數(shù)進行識別(具體識別操作方式方法待定),并發(fā)放對應(yīng)的星級標(biāo)示便簽給與客戶,然后指引客戶到禮品領(lǐng)取處排隊領(lǐng)取精美禮品。
星級客戶系數(shù)的參考依據(jù):
(1)、50萬以上客戶五星級客戶。
(4)、5-10萬客戶二星級客戶。
(5)、1-5萬一星級客戶。
星級標(biāo)示標(biāo)簽樣式:五星級客戶。
2、禮品派發(fā)處,負(fù)責(zé)人b;主要核實客戶手中星級系數(shù)標(biāo)示便簽上內(nèi)容,發(fā)放對應(yīng)星級的禮品;另外主要負(fù)責(zé)禮品的存放及安全,保管禮品及開業(yè)結(jié)束后對禮品總數(shù)的核算和歸庫。
星級客戶系數(shù)的參考依據(jù):
(1)、50萬以上客戶五星級客戶贈送洗澡機一臺。
(4)、5-10萬客戶二星級客戶贈送食用油或大米一袋。
(5)、1-5萬一星級客戶贈送指甲鉗1套。
3、營業(yè)廳室內(nèi)兩位工作人員c和d,負(fù)責(zé)流動解答和指引客戶;主要講解當(dāng)日開業(yè)的活動內(nèi)容,引導(dǎo)客戶到指定區(qū)域辦理相應(yīng)業(yè)務(wù)(vip客戶引導(dǎo)至vip專柜辦理,注要設(shè)別手持大量現(xiàn)金的客戶指引到vip柜臺);維持現(xiàn)場廳堂內(nèi)的人流秩序,適當(dāng)協(xié)助登記信息處a負(fù)責(zé)人的工作和禮品派發(fā)處b的工作。
(二)、開業(yè)當(dāng)天廳外的布置及人員分工:
以下所有人員負(fù)責(zé)開業(yè)當(dāng)天營業(yè)廳外景活動氛圍布置:營業(yè)廳正門利用拱形門,通道鋪上紅地毯連接營業(yè)廳。租用婚慶公司音響,搭建抽獎小舞臺。
2、f客戶信息登記,對第一次來訪的客戶和非郵政的儲蓄客戶做信息登記;e邀請客戶參與免費抽獎活動;j負(fù)責(zé)對免費抽獎的客戶派發(fā)禮品,并負(fù)責(zé)禮品數(shù)量的補寄。
針對新客戶的免費抽獎箱獎項設(shè)置:
一等獎、xxx;。
二等獎、xxx;。
三等獎、xxx;。
幸運獎、謝謝參與口袋一份。
針對已在廳內(nèi)辦理業(yè)務(wù)的老客戶設(shè)置的幸運抽獎,獎項設(shè)置:
一等獎;xxxx。
二等獎;xxxx。
二等獎;xxxx。
六、x展架軟文:
(一)、活動主題:感恩回饋老客戶喜迎笑納新客戶。
開業(yè)禮獻建興郵政情系百姓。
(二)、活動時間:年11月25日---11月27日。
(三)、活動地點:南部縣建興鎮(zhèn)牌坊街46號中國郵政儲蓄銀行建興鎮(zhèn)支行。
(四)、參與方式。
1、凡到訪的客戶,持本人身份證到登記處填寫個人信息,可參與“免費抽獎”。
2、凡當(dāng)日前來辦理業(yè)務(wù)的客戶(新客戶和他行客戶),憑業(yè)務(wù)辦理回執(zhí)單及本人身份證到登記處填寫個人信息后可獲得星級客戶精美禮品一份,詳細標(biāo)準(zhǔn)請咨詢大堂經(jīng)理;并直接獲得“幸運抽獎”機會一次。
3、凡長期支持郵政且應(yīng)邀而至的的客戶,憑本行業(yè)務(wù)憑據(jù)及本人身份證到登記處填寫個人信息后,由大堂經(jīng)理按照客戶星級標(biāo)準(zhǔn)派送精美禮品一份;并直接獲得“幸運抽獎”機會一次。
溫馨提示:請來訪客戶注意安全,保持活動現(xiàn)場秩序,以便更好參與本次活動,謝謝!
本次活動最終解釋權(quán)歸中國郵政儲蓄銀行建興鎮(zhèn)支行所有。
附:禮品準(zhǔn)備清單。
建興鎮(zhèn)支行開業(yè)活動禮品清單。
設(shè)獎標(biāo)準(zhǔn)。
獎品。
數(shù)量。
50萬以上。
洗澡機。
10臺。
腳部按摩器。
20個。
茶具。
20套。
食用油。
20壺。
大米。
20袋。
指甲鉗。
50套。
進門有禮。
刮刮卡及2元彩票。
網(wǎng)點自備。
郵政儲蓄銀行活動方案篇九
1、“教師節(jié)”的清晨,10位禮儀隊員整齊地排列在學(xué)校大門兩側(cè),見到每一位進校的老師,齊行隊禮,齊說一聲“老師好”或“老師節(jié)日快樂”等祝福的話,并向每位回校的老師贈送一份小禮物并祝福教師節(jié)日快樂。(謝月嫦)。
2、寫一寫?!拔易钕雽蠋熣f的一句話”活動:在教師節(jié)當(dāng)天早上,請同學(xué)們在校門口的展板上寫出你內(nèi)心最想對老師說的話。(林綺文、黃秀紅、大隊干部)。
3、做一做。每個同學(xué)為自己最尊敬的老師們做一張充滿愛意的心意卡,并在教師節(jié)當(dāng)天下午前送給老師。(心意卡可以一張或多張)。
4、在早操時間,由少先隊大隊部通過廣播的方式為教師們獻上對老師們的感恩詩歌。
5、為了營造尊師重教的良好校園氛圍,準(zhǔn)備教師節(jié)敬語橫額。(范寶新)。
四、禮物準(zhǔn)備。
90支巧克力花(梁健萍)。
蘆苞實驗小學(xué)少先大隊部。
2009年9月4日。
郵政儲蓄銀行活動方案篇十
一、3月:學(xué)雷鋒——圖書館整書活動。
主題:愛書護書,方便你我內(nèi)容:對學(xué)校圖書進行清潔、整理,并按序排放。
意義:增強愛書意識,增強實踐能力,培養(yǎng)合作精神。
特點:將雷鋒精神的學(xué)習(xí)與實踐相結(jié)合,表現(xiàn)黨校研究生的積極奉獻精神。預(yù)算:無。
二、4月:戶外團員知識競賽。
主題:學(xué)理論,知團情。
內(nèi)容:4月晴天,在戶外舉辦一場團員知識競賽,以現(xiàn)場搶答的方式回答共青團自成立以來的光輝歷程的相關(guān)問題,并評出一、二、三等獎。
意義:共青團成立90周年之際,通過知識競賽的形式,了解共青團的歷程,更好地展現(xiàn)我團支部青年良好的精神風(fēng)貌。
特點:以團性建設(shè)促進黨性提高,表現(xiàn)黨校研究生共青團的先進性。
預(yù)算:車費、水、午餐、獎品(約1200元)。
三、5月:迎共青團90歲生日文藝小匯演。
主題:紀(jì)念中國共青團成立90周年。
內(nèi)容:舉辦一場不少于十個節(jié)目的小型文藝匯演,要求每位同學(xué)都參與。節(jié)目內(nèi)容只要是積極向上、展示青年風(fēng)采的,都可以呈現(xiàn)。并邀請學(xué)校相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)、觀摩。
意義:激發(fā)同學(xué)們作為當(dāng)代青年的責(zé)任感,作為共青團員的使命感;激勵同學(xué)們敢于挑戰(zhàn)自我,做新時代自信青年。
特點:沖破人們對于黨校研究生的死板認(rèn)識,展示我黨校青年多才多藝的一面。預(yù)算:水、服裝租賃、紀(jì)念品(約1500元)。
四、6月:座談會。
主題:歷史責(zé)任,青春使命。
內(nèi)容:結(jié)合共青團成立90周年的年代背景,圍繞主題,舉辦一場座談會,并邀請學(xué)校黨、團領(lǐng)導(dǎo)參加。
意義:通過座談會,讓同學(xué)們認(rèn)識到作為當(dāng)代青年的我們,所應(yīng)肩負(fù)的責(zé)任和使命,明確未來人生之路的方向。
特點:同學(xué)們通過聆聽領(lǐng)導(dǎo)講話和相互討論,體現(xiàn)自己作為黨校研究生的黨性團性。預(yù)算:水、水果(約300元)。
郵政儲蓄銀行活動方案篇十一
一、活動思想:
今年9月10日是我國第34個教師節(jié),為發(fā)揚光大尊師重教傳統(tǒng),進一步推進師德建設(shè),弘揚尊師重教的良好風(fēng)尚,激勵廣大教師熱愛教育事業(yè),開展主題為“學(xué)會感恩師生同樂”系列活動。同時通過這次活動加強師生交流,增進師生感情,改善師生關(guān)系。
二、活動時間:
2018年9月3日至10日(教師節(jié)前一周)。
三、活動內(nèi)容:
金秋9月,教師節(jié)踏著輕盈的步子緩緩而來,今年9月10日是全國第34個教師節(jié)。老師,是最值得我們尊重和感恩的人。他們時刻情系祖國未來,心聯(lián)學(xué)子之心。教師節(jié)到了,學(xué)生以何種方式來慶祝這個節(jié)日才更有意義呢?其實同學(xué)們的一句問候、一份心意、一次進步就是給老師最好的禮物,在教師節(jié)來臨之際,我校建議各班按以下幾種方式祝賀:
1、9月3日組織全體同學(xué)參加升旗儀式以及頌揚教師的國旗下講話。(由五年級負(fù)責(zé))。
2、組織學(xué)生完成手抄報,讓每位同學(xué)寫上深情的問候和祝福的話語,獻給每位教師。
3、以教師節(jié)為主題,更換班級黑板報。
4、早上見到老師時送上一聲親切的問候。
5、當(dāng)老師走進教室時,能看到黑板上寫的祝教師節(jié)快樂的話。
6、給老師寫一段表露感激之情的祝福語,或者發(fā)一封慶祝教師節(jié)的電子郵件、短信或者感謝信。
新絳縣古交鎮(zhèn)南蘇村學(xué)校。
2018.9.1。
郵政儲蓄銀行活動方案篇十二
---使用者都將有可能成為您的忠實顧客,產(chǎn)生巨大的消費量,而您無須為此付出任何費用成本。
2.讓您的促銷更有效。您可以根據(jù)消費者的需求和競爭對手的情況,以及自身的情況隨時調(diào)整您的優(yōu)惠打折幅度并及時通知郵政客服人員,而郵政信息平臺會把您的信息第一時間公布出來,以吸引更多的消費者。
3.消費者的強大消費能力。郵政賀卡所宣傳的人群是一群高消費且頻繁消費的優(yōu)質(zhì)群體,貴公司只要有了這些穩(wěn)定的高消費人群,就有可觀的利潤保障。
4.強大的宣傳支持。郵政賀卡的品牌影響力在日益擴大,己漸漸成為國內(nèi)各大城市的政府部門、企事業(yè)單位等首選拜年禮品。中國郵政將為“卡商聯(lián)盟”加盟商做長期、強大的媒體宣傳和推廣支持。
三、“卡商聯(lián)盟”加盟費用、服務(wù)對象及要求。
(一)加盟費用:免費。
2---。
享有服務(wù):
郵政儲蓄銀行活動方案篇十三
為了進一步做好郵政金融業(yè)務(wù)的宣傳工作,推動金融類業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,擴大儲蓄規(guī)模,增強郵政儲蓄的社會影響。同時為保證代理金融業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)穩(wěn)步推進,充分發(fā)揮廣職工的積極性,現(xiàn)制訂方案如下:
一、活動時間。
2012年2月-3月。
二、活動地點。
各縣(市)金融業(yè)務(wù)局、金融中心自行安排。
三、參加活動單位。
主辦單位:各縣(市)金融業(yè)務(wù)局、金融中心。
協(xié)辦單位:市郵政金融業(yè)務(wù)局。
四、活動具體內(nèi)容。
(一)各縣(市)金融局及金融中心應(yīng)適時向地方政府匯報金融工作,取得地方政府對我市郵政金融工作的理解與支持。
(二)開展現(xiàn)場咨詢與宣傳。組織網(wǎng)點設(shè)立金融知識宣傳臺,開展現(xiàn)場咨詢會和產(chǎn)品推介會,如(個人理財產(chǎn)品、外匯業(yè)務(wù)、銀行卡業(yè)務(wù)、網(wǎng)上銀行和代理保險等業(yè)務(wù))。推出專業(yè)化服務(wù),通過與客戶的和諧交流,從客戶的金融需求出發(fā),宣傳個人金融服務(wù)理念和服務(wù)品牌。
(三)發(fā)送宣傳資料??梢砸劳芯W(wǎng)點向廣大客戶發(fā)送郵政儲。
蓄個人業(yè)務(wù)、《綠卡在手,走遍神州》和《普及金融知識萬里行》等業(yè)務(wù)咨詢手冊、送金融知識下鄉(xiāng)宣傳用品、銀行業(yè)金融機構(gòu)宣傳資料等。
(四)繼續(xù)組織走千家,訪萬戶活動。組織網(wǎng)點利用節(jié)假日開展?走千家,訪萬戶,送服務(wù),助‘三農(nóng)’?活動。活動要求:要深入農(nóng)戶、深入企業(yè),邊走訪、邊宣傳,盡可能使走訪和宣傳活動延伸到每一個角落。核實、更新、建立客戶經(jīng)濟檔案,了解客戶對金融服務(wù)的建議和評價,分析客戶的需求特點與趨勢,做好業(yè)務(wù)宣傳,了解企業(yè)生產(chǎn)情況、行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀、宏觀調(diào)控影響程度、未來發(fā)展前景、合作途徑等重點事項。
通過營造合理宣傳氛圍,旨在提高郵政金融知名度,吸引客流,增加人氣,從而挖掘出中高端客戶及大眾客戶,以表達郵政員工與之分享耕耘碩果、共創(chuàng)美好未來的真誠愿望,傳播以客戶為中心、致力于實現(xiàn)?雙贏?的經(jīng)營理念。
郵政儲蓄銀行活動方案篇十四
三月份,我在中山xx東鳳分局進行了為期半個月的實習(xí)。東鳳分局xx年業(yè)務(wù)收入是1011萬元,是中山xx第六個業(yè)務(wù)收入突破一千萬元的分支局。東鳳xx局的機構(gòu)設(shè)置是局長管轄四個部門:配送部,市場拓展部,營業(yè)部,財務(wù)部,各個部門設(shè)立相應(yīng)的經(jīng)理或主管負(fù)責(zé)該部門的管理任務(wù)和經(jīng)營目標(biāo),經(jīng)理下面是各個部門的業(yè)務(wù)員。東鳳郵局的員工有30多人;其中只有十幾個是正式職工,別的都是雇傭工。職工基本上有單位分配的宿舍,而雇傭工基本上沒有,機會所有的雇傭工都是本地人而且住宿自行解決——這種形式的經(jīng)營方式是企業(yè)降低人工成本的一種有效方法。因為雇傭工接受的福利待遇都基本上比正式職工差些,而且據(jù)說他們?nèi)绻龅貌缓镁陀锌赡鼙唤夤汀M瑫r隨著企業(yè)對人才的文憑要求的提高,其中的一些人為了能夠繼續(xù)留在郵局工作而在職讀大?;蛘弑究?。
xx的業(yè)務(wù)類型包括郵儲,速遞,函件,分銷代理和傳統(tǒng)業(yè)務(wù)(包括報刊、集郵、匯兌、包件等)、作為一名實習(xí)生,我有幸分別在配送部,市場拓展部,營業(yè)部,財務(wù)部四個部門都參與了工作并且對加深了對各項業(yè)務(wù)的了解?,F(xiàn)就在各個部門的實習(xí)的體驗總結(jié)如下。
配送部包括進口部和出口部,進口部主要負(fù)責(zé)對郵車運送來的報刊雜志、信件、包裹和快件進行分類處理和記錄相關(guān)信息然后由相關(guān)區(qū)域的投遞人員送到客戶手中,出口部主要將營業(yè)前臺收到的以及營銷人員上門收到的信件、包裹和快件分類處理和記錄相關(guān)信息然后裝運上郵車送往各個地區(qū)。
在這個部門我主要干了以下四種工作:
一、根據(jù)《報紙分發(fā)表》和《雜志分發(fā)表》按報刊代號分段分發(fā)報刊雜志。
二、分段分發(fā)信件。
三、用機器過郵戳以及手工蓋戳。
四、裝卸郵袋。感覺這個部門很多體力活,但是事無巨細,想做好也需要用心才行。比如分段分發(fā)信件分發(fā)信件一項,你要知道對應(yīng)的段所代表的地區(qū)才能夠?qū)⑧]件放到相應(yīng)的段里面去,而這些你如果不記熟的話就會出差錯了。(注:次節(jié)中所提到的"段”是郵局內(nèi)部在蜂巢箱樣的柜子內(nèi)根據(jù)地址和相應(yīng)的段號分為1到18段不等,工作人員只要把每個段內(nèi)的郵件分發(fā)到各自里面去,投遞人員就會將各自負(fù)責(zé)的投遞段運送到各自的地址。這里值得一提的是為了確保郵件投遞不出差錯,實行的是雙查制度,即是配送部的工作人員將郵件分類到相應(yīng)的段里之后,投遞人員會根據(jù)投遞表再檢查一遍確保無誤之后才外出投遞,由此可以見其工作細心及部門間的協(xié)作。)。
市場拓展部主要負(fù)責(zé)維持現(xiàn)有客戶關(guān)系,以及開拓新客戶。市場拓展部營銷員的營銷方向是一物流業(yè)務(wù)為主(包括ems,和中速tnt業(yè)務(wù)),兼顧其他(包裹報刊預(yù)定,帳單代繳等)。由于行業(yè)間競爭的加劇,中山xx局提出了“局領(lǐng)導(dǎo)充當(dāng)首席營銷員”的營銷指導(dǎo)方針,發(fā)揮各級領(lǐng)導(dǎo)干部的力量最大限度地爭取更多的業(yè)務(wù)量。行業(yè)間競爭加劇的主要表現(xiàn)為國家開放了物流業(yè)務(wù),國外的物流公司進駐中國;本地化的物流公司數(shù)量眾多價格更有優(yōu)勢;一些原本由郵局發(fā)行的報刊,如《中山日報》,《南方日報》,《南方都市報》等擁有了自主發(fā)行權(quán),這種、種競爭對手的出現(xiàn),都對xx原本的客戶資源進行爭奪。在這種情況下,營銷一方面是維持現(xiàn)有市場;一方面是發(fā)揮優(yōu)勢拓展新業(yè)務(wù),如新近xx跟xxx門達成的代繳納公路養(yǎng)路費,路橋通行費以及發(fā)票同城專遞業(yè)務(wù)就是很好的體現(xiàn)。
在這個部門我主要干了兩種工作:
一、觀摩《廣東xx客戶關(guān)系管理系統(tǒng)》的操作及相關(guān)輸入,體驗xx的電子化辦公。
二、拜訪了十幾家客戶,包括廣東鐵將軍,中山美日用品有限公司,美的中山電風(fēng)扇制造有限公司等知名企業(yè)。通過客戶拜訪發(fā)現(xiàn)郵局和企業(yè)見的生意業(yè)務(wù)來往僅僅限于某些部門,而且有些企業(yè)將類同的業(yè)務(wù)提供個郵局的競爭對手因為那樣更有價格優(yōu)勢。
營業(yè)部是客戶了解郵局的窗口,是xx員工和客戶面對面進行交流的,因此營業(yè)部很重視員工的形象和對待客戶的服務(wù)態(tài)度。營業(yè)部所有的員工都穿統(tǒng)一的上班服裝(這在其他部門沒有嚴(yán)格的要求),而且要掌握一定的服務(wù)禮儀和進行崗前培訓(xùn)才能上崗。
在這個部門我看到了形形色色的顧客,在“綜合業(yè)務(wù)”窗口幫助客戶郵寄包裹和信件并解答他們提出的問題,當(dāng)然如果我解答不了就問一旁的長輩了解了之后才答;在“xx儲蓄”窗口幫助客戶存取現(xiàn)金,以及錄入相關(guān)單據(jù)的數(shù)據(jù)。一日終了之時,營業(yè)員將相關(guān)單據(jù)和金額清點核對之后簽名蓋章送入金庫保管,然后下班。
財務(wù)部每天將營業(yè)部交來的相關(guān)營業(yè)單據(jù)進行匯總,日清日結(jié)。并且在月末的時候要進行清繳納稅和以報告的形式向總局匯報本月的營業(yè)狀況。
在這個部門,我主要參與了相關(guān)帳單的整理和記錄工作,以及復(fù)核。
這部分的建議帶有很強的個人色彩,是建立在感性觀察的基礎(chǔ)上的,所以僅供參考,無法提供具體的操作方法。
1、營業(yè)部和辦公室有些燈管壞了,特別是“綜合業(yè)務(wù)”窗口上方的一只燈管閃爍不定,可能是燈管壞了也可能是線路壞了,建議找相關(guān)人員來檢查線路進行維修。此外營業(yè)部幾乎24小時都是燈火通明,有些浪費電力資源了,建議下班后關(guān)掉電源。
2、營業(yè)部大廳左邊的“xx儲蓄存款利率表”上的時間顯示慢了一個小時,這樣會誤導(dǎo)沒有代表排隊等候的客戶,建議請相關(guān)人員進行維修。
3、未到8:30正式上班時間,郵局門外已聚集了很多前來辦理業(yè)務(wù)的客戶,而營業(yè)廳內(nèi)的工作人員也開始做好了準(zhǔn)備工作,時間一到就正式開始一天的營業(yè)。整個營業(yè)過程中,郵儲業(yè)務(wù)的普通客戶居多,而存款達一萬元以上的vip窗口客戶較少,建議讓在普通客戶窗口排隊的客戶在沒有vip客戶的時候來vip窗口辦理業(yè)務(wù),這樣一方面可以減少普通窗口工作人員的工作量加快效率,二來可以方便顧客節(jié)省等待的時間提高顧客滿意度。
4、xx的辦公大樓共有七層,正式投入使用的只有一二層,而且其中有一部分租賃給電信局安放機房,以及營業(yè)廳大廳一部分租給一個電信業(yè)務(wù)代辦點。這表明以后隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展,xx局有足夠的空間設(shè)置新業(yè)務(wù)辦公室。如果目前三到七樓在未來幾年內(nèi)預(yù)計仍沒有能夠投入使用,建議可以先行租賃出去收取資金,這部分資金可以用于改善員工福利或郵局的基礎(chǔ)建設(shè)。
5、中山xx內(nèi)部不同分支居之間員工交流的主要平臺是內(nèi)部刊物《中山xx》,這本雜志中的“員工論壇”欄目所占據(jù)的頁數(shù)相對較少而且主題相對不集中(比如xx年二月份的員工論壇中既有員工感想摘錄又有向先進人物學(xué)習(xí)心得,以及業(yè)務(wù)操作體會,相對來說很雜),建議增加這一欄目的頁數(shù)使更多員工的心得體會能夠得到反應(yīng)同時每期就相應(yīng)的主題提前一期進行征稿(比如二月份為三月份擬定一個主題,在二月份的刊物中登出征稿),同時可以開發(fā)一個晚上員工論壇通過這兩種方式員工們可以交流經(jīng)驗,增進了解,使得不同地域之間的員工能夠取長補短,共同進步。
為期15天的實習(xí),我加深了對中國相關(guān)業(yè)務(wù)的了解。同時在這個過程中得到相關(guān)部門工作人員的熱心指導(dǎo)和無私的幫助,在次一并感謝他們。中山xx的奮斗理念是以業(yè)績論英雄,憑實干求進步。我相信在以改革求發(fā)展,以管理促效益的工作思路的指引下,在全體員工的努力工作下,中山xx將取得更好的業(yè)績更大的進步。
郵政儲蓄銀行活動方案篇十五
活動目的:
(一)本著“創(chuàng)新、創(chuàng)造、體驗”的理念,讓參與活動的少先隊員體驗“創(chuàng)造快樂”、“公平買賣”、“資源共享”,結(jié)識更多的朋友。
(二)通過秀場,讓孩子們初步感受市場經(jīng)濟,給學(xué)生創(chuàng)設(shè)理財平臺,學(xué)會創(chuàng)造、推銷、購買商品,設(shè)計促銷標(biāo)語、廣告、海報,增強團隊意識,培養(yǎng)和加強學(xué)生的合作、動手、交流創(chuàng)造等能力。
(三)交易所得錢款將作為“小創(chuàng)客”紅領(lǐng)巾愛心款,捐贈一所貧困校。
二、活動形式。
(一)以班級為單位自行開展“我創(chuàng)意我奉獻”秀賣活動。(二)學(xué)校將選取5組優(yōu)秀店鋪參加合肥市團市委組織的主會場的秀賣活動。三、活動時間:
暫定4月27日下午三點(如有變化另行通知)。
四、活動地點:學(xué)校操場五、活動要求:
1、每個班級設(shè)計一個“創(chuàng)意店鋪”,店鋪由3-5名少先隊員組成,活動過程中必須佩戴紅領(lǐng)巾。同時可以聘請1名成人作為輔導(dǎo)員參與現(xiàn)場秀賣活動。
2、參與活動的“小創(chuàng)客”必須具有一定的創(chuàng)新意識,其創(chuàng)新性可體現(xiàn)在“自制商品”、“改造商品”、“商品的再包裝”、“創(chuàng)新性的營銷方法”、“秀場的宣傳”等多方面。3、每個“小創(chuàng)客”根據(jù)需要對各自團隊實際做好角色分工(可設(shè)立促銷員、售貨員、收銀員等角色),并整理自己的商品,進行分類。
4、每個店鋪除學(xué)校給的編號外,應(yīng)給自己的店鋪(小商店)選定名稱,可制定促銷展板、標(biāo)語、條幅、海報,促銷口號等。
5、每個店鋪在售賣期間,準(zhǔn)備相應(yīng)的口號(節(jié)目)有序招攬顧客。
六、注意事項:
各中隊輔導(dǎo)員在活動前期應(yīng)對參加學(xué)生進行培訓(xùn),讓學(xué)生具備以下各項素質(zhì)及能力:
1.對商品開價要切合市場實際。
2.了解交易的原則,具備記帳、算帳的技能。3.具備一定的招攬生意的技巧和方法。
如:怎么吆喝招攬生意?(訓(xùn)練學(xué)生吆喝時的大聲和大膽)怎么使自己的商品交易成功?
4.具備在銷售過程中面對不同消費者進行討價還價時的應(yīng)對技巧。主要體現(xiàn)在語言交際能力的訓(xùn)練。要讓學(xué)生有話可說,以理服人。
5.?dāng)[攤收攤時要有良好的文明習(xí)慣。擺攤收攤要秩序井然、商品陳列有特色、地面衛(wèi)生情況良好等等。
七、評選方式。
九、其它。
所得款項將上交給由團市委委托的主辦方(上交時間另行通知),主辦方將聯(lián)系新疆皮山縣貧困校開展捐助活動。
郵政儲蓄銀行活動方案篇十六
根據(jù)國家局和省局的要求,結(jié)合我局實際,開展以“**”為主題的宣傳活動,現(xiàn)將宣傳方案如下:
以開展“世界郵政日”主題宣傳活動為契機,大力宣傳郵政業(yè)作為國家重要的.公用事業(yè),郵政網(wǎng)絡(luò)作為國家重要的通信基礎(chǔ)設(shè)施,在促進我國國民經(jīng)濟和社會發(fā)展、保障公民的基本通信權(quán)利等方面發(fā)揮的重要作用,充分展示xx郵政業(yè)改革發(fā)展成就,提升郵政業(yè)服務(wù)品牌,擴大郵政業(yè)社會影響力。
(一)啟動宣傳(9月24日—10月8日)。
1。擬定《xx州郵政管理局2xx年“世界郵政日”主題宣傳活動方案》并上報省局。
3。做好戶外宣傳和媒體宣傳準(zhǔn)備工作。
1。組織郵政、快遞企業(yè),在西昌市月城廣場設(shè)立宣傳點,開展宣傳。宣傳方式包括:懸掛宣傳條幅,發(fā)放宣傳單、現(xiàn)場法律法規(guī)講解、答疑、業(yè)務(wù)知識宣傳、咨詢等。參加單位:管理局、xx州郵政分公司、xx郵政速遞物流分公司、xx快遞、xx快遞、xx快遞、xx快遞。
2。在“xx日報”刊登“世界郵政日”領(lǐng)導(dǎo)致辭。
為確保“世界郵政日”主題宣傳活動取得實效,州局成立第46個“世界郵政日”主題宣傳活動領(lǐng)導(dǎo)小組,由局長任組長,副局長任副組長,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)現(xiàn)場組,新聞宣傳組兩個小組,各司其職,各負(fù)其責(zé),加強協(xié)調(diào),緊密配合,共同做好這次宣傳活動。
(一)局機關(guān)各科室要按照職責(zé)分工和活動方案要求認(rèn)真組織,切實抓好落實。
(二)各郵政、快遞企業(yè)要結(jié)合實際,認(rèn)真策劃籌備,注重節(jié)簡高效。
(三)活動結(jié)束后,新聞宣傳組要對主題活動情況進行認(rèn)真總結(jié),形成總結(jié)報告上報省局。
郵政儲蓄銀行活動方案篇十七
為進一步提高金融從業(yè)人員的專業(yè)素質(zhì)與職業(yè)操守,增強業(yè)務(wù)操作能力和規(guī)章制度執(zhí)行力,具備風(fēng)險防范意識、較高的服務(wù)水平,加強網(wǎng)點人員執(zhí)業(yè)資格的培訓(xùn),加快持證上崗工作步伐?,F(xiàn)將有關(guān)事宜通知如下:
一、參加人員范圍。
全縣二類及代理金融網(wǎng)點儲匯從業(yè)人員及實習(xí)期人員。
二、學(xué)習(xí)內(nèi)容。
《代理營業(yè)機構(gòu)業(yè)務(wù)管理制度選編制》、《代理營業(yè)機構(gòu)員工讀本》、《三個規(guī)定》、《電子銀行柜面面培訓(xùn)資料》、《郵政儲蓄業(yè)務(wù)制度實施細則與理財類業(yè)務(wù)管理辦法》軍人保障卡、個人跨行匯款等業(yè)務(wù)知識及操作流程。
三、學(xué)習(xí)時間及形式。
2、金融業(yè)務(wù)局每月10日、20日分兩次對網(wǎng)點人員輪流進行統(tǒng)一培訓(xùn)。
3、金融業(yè)務(wù)局根據(jù)營業(yè)人員學(xué)習(xí)時間和掌握程度,對每月的學(xué)習(xí)內(nèi)容做出指引,營業(yè)人員應(yīng)在充分掌握本月學(xué)習(xí)內(nèi)容的基礎(chǔ)上積極主動學(xué)習(xí)銀行資格考試及證券考試的內(nèi)容。
4、對于學(xué)習(xí)流于形式、考試成績落后的人員,另于每周三、周四到金融業(yè)務(wù)局進行專項培訓(xùn)。
5、為檢驗學(xué)習(xí)效果,金融業(yè)務(wù)局將在每月組織一次月考對上一月所學(xué)內(nèi)容命制試題,組織全體從業(yè)人員到縣局進行學(xué)習(xí)測試。
四、具體實施方案。
(一)、十月份培訓(xùn)方案1、10月份要求參加銀行從業(yè)資格的人員于周二、周四學(xué)習(xí)報考科目。
2、10月13日晚7:00-8:30組織全體從業(yè)人員進行摸底考試。
3、針對10月15日-16日參加星級評定補考的人員:10月11日上午9點進行微機錄入、儲蓄上機操作、加打憑條的測試。下午3點進行理論測試與匯兌操作兩項測試,統(tǒng)一采取閉卷筆試的形式。對于測試不合格的人員于13日-14日上午9:00-12:00、下午15:00-18:00進行強化訓(xùn)練。
4、10月10日、20日由金融業(yè)務(wù)局抽調(diào)網(wǎng)點人員到縣局學(xué)習(xí)個人跨行匯款、個人網(wǎng)上銀行、新增和完善atm業(yè)務(wù)功能的相關(guān)業(yè)務(wù)規(guī)定。
(二)、十一月份培訓(xùn)方案。
1、要求網(wǎng)點人員周二、周四學(xué)習(xí)《郵政儲蓄業(yè)務(wù)制度實施細則與理財類業(yè)務(wù)管理辦法》。
2、11月10日、20日由金融業(yè)務(wù)局抽調(diào)網(wǎng)點人員到縣局學(xué)習(xí)《郵政儲蓄業(yè)務(wù)制度實施細則與理財類業(yè)務(wù)管理辦法》。
3、11月4日組織全體從業(yè)人員進行月考。
(三)、十二月份培訓(xùn)方案。
1、要求網(wǎng)點人員周二、周四學(xué)習(xí)三個規(guī)定(郵政金融資金安全監(jiān)督管理暫行規(guī)定、郵政金融資金安全檢查規(guī)定、郵政金融資金案件責(zé)任查究規(guī)定)。
2、12月10日、20日由金融業(yè)務(wù)局抽調(diào)網(wǎng)點人員到縣局學(xué)習(xí)三個規(guī)定。
3、12月9日組織全體從業(yè)人員進行月考。
五、考核辦法及相關(guān)要求。
(一)、高度重視,加強組織。各支局人員要高度認(rèn)識,立足實際,兼顧長遠,強化責(zé)任意識、學(xué)習(xí)意識、創(chuàng)新意識、實踐意識,提升金融業(yè)務(wù)從業(yè)人員整體隊伍素質(zhì),適應(yīng)現(xiàn)代金融業(yè)務(wù)經(jīng)營發(fā)展需要。各支局副支局長負(fù)責(zé)組織本所人員周二、周四學(xué)習(xí),加強本網(wǎng)點人員內(nèi)部的學(xué)習(xí)和討論,提高理論水平和專業(yè)技能,完善知識結(jié)構(gòu),增強營業(yè)人員解決柜面問題的能力和網(wǎng)點人員溝通協(xié)調(diào)的能力。對于副支局長未按規(guī)定時間對人員組織培訓(xùn)(每周二、周四)、考核的,每少一次罰款50元(學(xué)習(xí)培訓(xùn)在監(jiān)控范圍內(nèi))。從業(yè)人員無故不參加或不聽從安排者,每次處罰100元。
(二)、確保學(xué)習(xí)效果真實有效。堅持培訓(xùn)人員、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時間三落實原則,每次學(xué)習(xí)后登記學(xué)習(xí)記錄簿。建立學(xué)習(xí)情況反饋制度,將學(xué)習(xí)中遇到的問題及時反饋到金融業(yè)務(wù)局。員工教育培訓(xùn)及素質(zhì)提升是一項戰(zhàn)略性、基礎(chǔ)性、系統(tǒng)性的長期工作,金融專業(yè)的內(nèi)容涵蓋經(jīng)營管理、業(yè)務(wù)知識、操作技能、風(fēng)險防控、服務(wù)禮儀等各個方面,一線人員要養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,自覺形成利用專業(yè)知識解決實際工作中存在的問題,提升員工的崗位履職能力。金融業(yè)務(wù)局不定期抽查網(wǎng)點學(xué)習(xí)記錄簿及網(wǎng)點人員學(xué)習(xí)筆記,對于學(xué)習(xí)流于形式的人員每次處罰100元。
(三)、通報總結(jié)、加強交流。支局采取一幫一、一幫多等形式,形成“比、學(xué)、趕、幫、超”的良好氛圍。整體成績均靠前的網(wǎng)點交流學(xué)習(xí)方法,推廣先進經(jīng)驗,通過多種學(xué)習(xí)形式帶動從業(yè)人員學(xué)習(xí)積極性,實現(xiàn)員工自我培訓(xùn)意識的提高??h局每月將考試成績進行通報,以考試成績作為一項考核指標(biāo)對從業(yè)人員進行動態(tài)管理。對于學(xué)習(xí)流于形式、連續(xù)三次月考均在后五名的人員,建議轉(zhuǎn)其它崗處理。針對縣城網(wǎng)點人員考試成績連續(xù)三次均未在前二十名的人員,建議轉(zhuǎn)農(nóng)村支局工作處理。考試成績連續(xù)三次保持前三名的人員每人獎勵二百元。
郵政儲蓄銀行活動方案篇十八
“重塑企業(yè)文化共搭友誼橋梁”
——團縣委與企業(yè)青年“心連心”聯(lián)誼會。
為進一步加強團縣委與企業(yè)團組織之間的聯(lián)系和交流,拓寬團員青年溝通的渠道,團縣委特舉辦“重塑企業(yè)文化共搭友誼橋梁”團縣委與企業(yè)青年“心連心”聯(lián)誼會,以此增進團員青年之間的相互了解,增強團隊合作精神,拉近彼此之間距離,為青年提供展示的舞臺。同時,讓青年更深入的了解企業(yè)文化,在優(yōu)秀企業(yè)文化的熏陶下,奮發(fā)圖強、團結(jié)協(xié)作,為企業(yè)創(chuàng)造更大得利潤空間。
一、活動目的一是加強團縣委與企業(yè)團組織之間的聯(lián)系和交流,拓寬團員青年溝通的渠道,營造以人為本、和諧共建的企業(yè)文化氛圍,打造一個交友聯(lián)誼、學(xué)習(xí)交流、展示風(fēng)采的平臺。
二是更好地團結(jié)、凝聚企業(yè)團員青年,增強團隊協(xié)作意識。三是有利于團組織之間的活躍,增強團組織的吸引力。
二、活動主題。
“重塑企業(yè)文化共搭友誼橋梁”—團縣委與企業(yè)青年“心連心”聯(lián)誼會。
三、活動時間。
2012年2月16日。
四、活動地點。
******。
3五、參與對象。
機關(guān)企事業(yè)單位團員青年、企業(yè)團員青年。
六、活動流程。
(一)參觀華能(時間:10:30—11:30)。
參觀3333333場地建設(shè)、設(shè)備建設(shè)、員工宿舍等,深入了解33333、走進33333。
(二)共青團與企業(yè)團員青年”面對面“座談交流會(時間:11:30—12:30)。
與企業(yè)團員青年面對面交流,了解企業(yè)團員青年訴求,傾聽企業(yè)團員青年心聲,以企業(yè)團員青年需要什么,我們輸送什么,增強團組織的凝聚力。
(三)“重塑企業(yè)文化共搭友誼橋梁”—團縣委與企業(yè)青年“心連心”聯(lián)誼會(時間:12:30—14:30)。
1、以歌曲、舞蹈、小品等表演形式與企業(yè)團員青年開展聯(lián)誼,為青年搭建一個同交流、同體驗、同展示的舞臺。
2、以形式簡單、內(nèi)容歡快的小游戲與企業(yè)團員青年互動,增強團員青年之間的向心力、團結(jié)合作的精神。
(四)體驗企業(yè)生活(時間:14:30—15:30)。
與企業(yè)團員青年同學(xué)、同樂、同吃,充分體驗企業(yè)團員青年生活,深入了解33333企業(yè)文化與活力。
七、活動現(xiàn)場氛圍營造。
1、座談會現(xiàn)場懸掛“共青團與企業(yè)團員青年‘面對面’座談交流會”橫幅。
2、聯(lián)誼會現(xiàn)場懸掛“‘重塑企業(yè)文化共搭友誼橋梁’—團縣委與企業(yè)青年“心連心”聯(lián)誼會”橫幅。
3、聯(lián)誼會現(xiàn)場懸掛氣球、彩條等裝飾,營造活躍氛圍。
4、聯(lián)誼會現(xiàn)場場地領(lǐng)導(dǎo)席位擺放條桌,并準(zhǔn)備水果、茶水等。
5、聯(lián)誼會現(xiàn)場領(lǐng)導(dǎo)席位后為團員青年席位,按序擺放椅子。
共青團2222222委員會2012年2月6日。
活動經(jīng)費預(yù)算。
一、租車費用:1500元。
二、油費:300元。
三、主持人服裝租賃費:200元。
四、主持人化妝:100元。
五、演員服裝租賃費:1000元。
六、演員化妝:500元。
七、互動游戲道具:200元。
八、礦泉水:100元。
合計:叁仟玖佰元整(3900元整)。
郵政儲蓄銀行活動方案篇十九
10月9日是第46屆世界郵政日,為大力宣傳郵政業(yè)作為國家重要現(xiàn)代服務(wù)業(yè)在促進國民經(jīng)濟和社會發(fā)展中發(fā)揮的作用,擴大郵政業(yè)知名度,促進郵政業(yè)發(fā)展,牡丹江局決定在全市郵政范圍內(nèi)開展慶祝世界郵政日宣傳活動。
以開展“世界郵政日”宣傳活動為契機,大力宣傳郵政業(yè)作為國家重要的公用事業(yè),郵政網(wǎng)絡(luò)作為國家重要的通信基礎(chǔ)設(shè)施,在促進我國國民經(jīng)濟和社會發(fā)展、保障公民的基本通信權(quán)利等方面發(fā)揮的重要作用;宣傳快遞業(yè)的大發(fā)展動態(tài);宣傳郵政監(jiān)管部門監(jiān)管職能,在規(guī)范行業(yè)監(jiān)管、提升行業(yè)服務(wù)質(zhì)量方面取得的成效。通過宣傳報道,讓社會和群眾充分了解牡丹江郵政業(yè)服務(wù)民生和經(jīng)濟社會發(fā)展的基礎(chǔ)性作用,進一步樹立郵政業(yè)服務(wù)社會的新形象,加快推進建設(shè)與小康社會相適應(yīng)的現(xiàn)代郵政業(yè)。
1。報紙報刊宣傳:刊登郵政業(yè)專題新聞報道,報道本地區(qū)郵政行業(yè)發(fā)展情況,完善郵政監(jiān)管體系建設(shè)、提升郵政行業(yè)服務(wù)質(zhì)量、規(guī)范快遞市場管理等工作,對郵政日、郵政監(jiān)管體制、郵政業(yè)相關(guān)術(shù)語等知識進行普及。
2。電視廣播媒體:參與本地主流電視媒體采訪,向社會介紹世界郵政日的.由來和意義、郵政和快遞服務(wù)發(fā)展情況以及郵政管理部門在規(guī)范企業(yè)和從業(yè)人員行為、提升服務(wù)質(zhì)量方面的措施,對《郵政法》、《黑龍江省郵政條例》等法律法規(guī)進行宣傳。
3。政府的網(wǎng)站專欄:管局在市政府的網(wǎng)站郵政業(yè)欄目中宣傳世界郵政日的有關(guān)情況,主要領(lǐng)導(dǎo)在當(dāng)?shù)刂髁髅襟w發(fā)表署名文章刊發(fā)致辭。
4。led顯示屏宣傳:郵政企業(yè)、快遞企業(yè)可在本營業(yè)場所通過led顯示屏發(fā)布廣告,也可以通過廣場led顯示屏宣傳集中宣傳本地各大品牌企業(yè),提高知名度,擴大影響力。
1。市郵政管理部門在本級網(wǎng)站發(fā)布《2xx年“世界郵政日”宣傳活動方案》、世界郵政日宣傳口號。
2。下發(fā)通知,要求郵政企業(yè)和快遞企業(yè)采取內(nèi)部報刊、系統(tǒng)、宣傳欄、印發(fā)宣傳手冊、懸掛宣傳條幅、設(shè)置宣傳展臺等形式多樣的方式開展宣傳工作。
3。管局可通過印發(fā)《職能宣傳單》、《郵政服務(wù)調(diào)查問卷》等方式向市民宣傳郵政日,了解對當(dāng)前郵政快遞企業(yè)服務(wù)需要改進的意見和建議,并于10月9日當(dāng)日集中郵政和快遞企業(yè)在廣場設(shè)立咨詢臺席,現(xiàn)場開展《郵政法》、《黑龍江省郵政條例》、《快遞市場管理辦法》等法律法規(guī)、業(yè)務(wù)知識宣傳和咨詢活動。
4。10月9日當(dāng)日在牡丹江晨報刊登局長署名文章――在世界郵政日上的致辭。
為確保今年“世界郵政日”宣傳活動取得實效,市局成立第46屆“世界郵政日”宣傳活動領(lǐng)導(dǎo)小組,由局長任組長,副局長任副組長,辦公室為具體牽頭部門,各業(yè)務(wù)科室配合完成,各司其職,各負(fù)其責(zé),加強協(xié)調(diào),緊密配合,共同做好此次宣傳活動。
1。按照職責(zé)分工和活動方案要求認(rèn)真組織,切實抓好落實。
2。結(jié)合實際,認(rèn)真策劃籌備,注重節(jié)簡高效。
3。宣傳活動結(jié)束后,辦公室要對活動宣傳情況進行認(rèn)真總結(jié),形成宣傳信息和活動總結(jié)上報省局辦公室。
郵政儲蓄銀行活動方案篇二十
遵化作為經(jīng)濟較發(fā)達的縣域,市場環(huán)境優(yōu)越,貨幣資金存量充足,成為各家商業(yè)銀行競爭的主戰(zhàn)場,外部市場競爭十分激烈,由于多年來金融業(yè)務(wù)發(fā)展市場營銷與服務(wù)定位的偏差和自身能力建設(shè)的不足,造成當(dāng)前儲蓄余額的停滯不前。為讓金融業(yè)務(wù)駛?cè)虢】?、快速、持續(xù)的發(fā)展軌道,跳出當(dāng)前固有的發(fā)展管理模式,實現(xiàn)金融業(yè)務(wù)發(fā)展及管理模式的全面轉(zhuǎn)型,特實施方案如下:
一、指導(dǎo)思想。
以“抓轉(zhuǎn)型、促發(fā)展”為主線,以“打基礎(chǔ)、管長遠”為指引,以營銷加服務(wù)雙轉(zhuǎn)型為切入點,通過實施網(wǎng)點功能轉(zhuǎn)化、客戶維護開發(fā)、團隊素質(zhì)提升、渠道建設(shè)管理等方面的系統(tǒng)轉(zhuǎn)化,實現(xiàn)金融發(fā)展大轉(zhuǎn)型。
二、轉(zhuǎn)型目標(biāo)及措施。
(一)網(wǎng)點功能的轉(zhuǎn)型:
現(xiàn)狀及不足:一是網(wǎng)點人員優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平不高,高峰期窗口接待能力不不足。二是網(wǎng)點人員只注重業(yè)務(wù)受理,不注重營銷,特別是營銷技巧和協(xié)作營銷水平低。三是網(wǎng)點服務(wù)功能沒有分區(qū),硬件投入不足。
轉(zhuǎn)型目標(biāo):由交易型向營銷服務(wù)型轉(zhuǎn)型。
轉(zhuǎn)型措施:一是實施系列優(yōu)質(zhì)服務(wù)、禮儀服務(wù)培訓(xùn),強化提升人員服務(wù)形象和服務(wù)水平。實施營銷激勵措施,改進晨會內(nèi)容,每日計劃考評,實現(xiàn)服務(wù)與營銷雙提升。二是對網(wǎng)點人員進行系統(tǒng)的銷售轉(zhuǎn)型培訓(xùn),學(xué)習(xí)專業(yè)銷售術(shù)語,掌握客戶轉(zhuǎn)介紹技巧,提升柜臺內(nèi)外銷售水平。三是加大投入,有條件的網(wǎng)點設(shè)臵功能分區(qū),提升網(wǎng)點服務(wù)水平和形象。
(二)客戶開發(fā)與維護的轉(zhuǎn)型。
現(xiàn)狀及不足:一是客戶開發(fā)依靠人海戰(zhàn)術(shù)、親戚關(guān)系營銷,不能通過服務(wù)需求吸引開發(fā)客戶,屬于被動型營銷開發(fā)。二是客戶數(shù)據(jù)庫沒有有效建立,在客戶分析、分層營銷、系統(tǒng)維護方面不統(tǒng)一、不深入、不人性。三是大客戶維護不統(tǒng)一,不深入,沒有實現(xiàn)集中管理,個性化維護。
轉(zhuǎn)型目標(biāo):客戶開發(fā)與維護由被動分散型向主動集中型轉(zhuǎn)型。
轉(zhuǎn)型措施:一是通過服務(wù)水平提升吸引客戶,利用交叉營銷和業(yè)務(wù)多樣化綁定客戶。二是通過大走訪、大宣傳、大維護建立客戶信息檔案,加強數(shù)據(jù)庫信息的分析與應(yīng)用。三是實行大客戶的集中管理和個性化維護制度。
(三)大團隊效能建設(shè)轉(zhuǎn)型。
現(xiàn)狀及不足:一是大團隊成員個體素質(zhì)不高,業(yè)務(wù)水平低,營銷能力差。二是大團隊成員各自為戰(zhàn),優(yōu)勢不能互補。三是缺乏團隊文化,激勵文化、凝聚力不強,執(zhí)行力不高。
轉(zhuǎn)型目標(biāo):由低效型向高效型轉(zhuǎn)化。
轉(zhuǎn)型措施:一是培育大團隊文化,利用團隊文化凝聚力。
量,團結(jié)力量。二是提升小團隊協(xié)作努力。建立營業(yè)人員。理財人員、客戶經(jīng)理及管理人員三個層面的小團隊,導(dǎo)入不同的激勵文化,實現(xiàn)個體素質(zhì)提升。
(四)市場開發(fā)渠道建設(shè)轉(zhuǎn)型。
現(xiàn)狀及不足:一是助農(nóng)取款點建設(shè)緩慢,各網(wǎng)點建設(shè)水平差距較大,整體服務(wù)及效益水平不高。二是服務(wù)點業(yè)務(wù)拓展能力不足,不能從服務(wù)三農(nóng)中取得發(fā)展。三是對于發(fā)展與合規(guī)的問題不能很好的處理。
轉(zhuǎn)型目標(biāo):由單一型向多元化型轉(zhuǎn)型。
轉(zhuǎn)型措施:一是扶持助農(nóng)取款渠道建設(shè),提升網(wǎng)點服務(wù)和市場開發(fā)范圍,拓展廣闊的金融市場。二是注重助農(nóng)點人選和地點的布放,做好業(yè)務(wù)培訓(xùn)指導(dǎo)和日常監(jiān)管工作,提升服務(wù)點人員服務(wù)和營銷水平。
三、轉(zhuǎn)型過程中的關(guān)鍵點及系列措施。
網(wǎng)點功能全面轉(zhuǎn)型是根本轉(zhuǎn)變,是實行金融發(fā)展轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵點,轉(zhuǎn)型過程比較緩慢而且需要持之以恒,持續(xù)推進。具體措施:
文化建設(shè)等軟件轉(zhuǎn)型措施結(jié)合起來同步推進。
2、建立機制。轉(zhuǎn)型是為了更好的為客戶提供服務(wù),增加產(chǎn)品銷售,但轉(zhuǎn)型過程中如果不重視內(nèi)控制度建設(shè)、規(guī)章制度的落實和風(fēng)險理念的教育,甚至以犧牲風(fēng)險來增加服務(wù)的便利性,則有可能導(dǎo)致轉(zhuǎn)型的失敗。因此,加強員工思想道德教育和風(fēng)險意識,狠抓制度落實和按章操作,建立先進的風(fēng)險控制文化和合規(guī)文化,對網(wǎng)點營業(yè)環(huán)境規(guī)范、儀容儀表規(guī)范、大堂經(jīng)理、柜員、自助設(shè)備等方面進行全面監(jiān)管,督促網(wǎng)點整改,鞏固轉(zhuǎn)型效果。
4、抓好轉(zhuǎn)型培訓(xùn),重點在營銷產(chǎn)品和營銷話術(shù)上下功夫,將產(chǎn)品賣點熟計于心,為客戶算好收益帳,靈活推介,變“要我發(fā)展”為“我要發(fā)展”。根據(jù)隊伍的現(xiàn)狀,確定網(wǎng)點轉(zhuǎn)型培訓(xùn)重點和方向,確定培訓(xùn)對象和內(nèi)容,制定和落實好培訓(xùn)計劃,積極引進商業(yè)銀行的經(jīng)營理念、管理理念,實現(xiàn)轉(zhuǎn)型觀念的不斷更新。
5、抓好資源整合。對現(xiàn)有從業(yè)人員進行疏理、整合,按。
營銷能力進行合理搭配,將理財營銷能手合理分布,形成“以點帶面、全面輻射”的良好局面,提升零售網(wǎng)點銷售能力和客戶滿意度。
二〇一三年四月五日。