我們可以通過總結來回顧自己的成績和經(jīng)驗,從而更好地提升自己。總結的語言要簡練明了,重點突出,讓人一目了然。5.以下是一些經(jīng)過精心挑選的總結樣稿,希望能夠向大家展示一個完整、系統(tǒng)的總結寫作方式。
工商所個人半年總結篇一
**工商所在上半年的工作中,按縣工商局20xx年的工作計劃和所上的年度工作計劃,在縣工商局和**、向陽兩鄉(xiāng)黨委國家行政機關的領導下,在有關部門的配合、支持下,在全所干部職工的共同努力下,以十六大精神為指導,繼續(xù)以整頓和規(guī)范市場秩序為中心,圓滿完成了上半年的各項工作任務,為完成全年的工作打下了堅實的基礎。
現(xiàn)將上半年的工作進行總結,以便回顧過去、總結經(jīng)驗、找出差距,更好地完成下半年的工作。
一、主要工作。
1、繼續(xù)開展學習型、服務型、創(chuàng)新型的“三型”活動,全面提高隊伍的執(zhí)法能力和工作水平。
(1)深入學習黨的各項方針政策,堅持把“三個代表”重要思想實踐于工作之中,半年學習達xx次,學習有記錄,重實效。(2)進一步加強法律、法規(guī)和業(yè)務等學習,主要學習了《禁止傳銷條例》、《直銷法》、《無照經(jīng)營查處取締辦法》、《食品衛(wèi)生法》、《產(chǎn)品質量法》、《消費者權益保護法》、《云南省消費者權益保護條例》、《未成年人保護法》、《工商行政管理所食品安全監(jiān)督管理工作規(guī)范》等法律法規(guī)等。
(3)加強基層工商工作的.宣傳報道,并實行考核獎懲制度。勵大家多寫作,提高干部職工的寫作能力。半年來,全所xxxx干部職工在宣傳報道上就有23篇文章被采用,其中,國家級2篇、省級報刊3篇,州級報刊5篇,縣委宣傳部網(wǎng)站13篇。自編上報工作簡報12期,上傳所上網(wǎng)站內容49篇,被他人4篇。20xx年2月建立的網(wǎng)站至今已突破xx次的訪問量,今年1至6月,點擊量達xxx,月均訪問量達xxx人次,這讓我們結交了全國各地一些工商朋友,得到了他們的鼓舞和肯定,同時外宣工作也受到了上級工商部門的表揚。
2、積極抓好驗照、年檢工作,進一步建立好非公經(jīng)濟戶口臺賬。
(1)個體戶點多、面廣,驗照工作時間緊、要求高、任務重的情況下,我所全力以赴,把工作放在首位。至3月低,驗照率達xx。
(2)協(xié)助縣局登記科做好20xx年度的企業(yè)年檢工作,促進年檢工作順利完成。
(3)結合驗照進一步開展市場巡查工作力度,搞好個體戶微機檔案的管理,建好臺賬,實施個體工商戶分層分類監(jiān)管工作,其中列入d類的有xxxx,列入c類的有1xxxx,列入b類的8xxxx,其余的列入a類,做好有關報表的報送。
(4)與經(jīng)營戶簽定《商品質量(服務)責任書》,特別是農資、食品、藥品經(jīng)營戶,迄今共簽定責任書267份。
3、繼續(xù)整頓和規(guī)范市場秩序,加大“12315”的宣傳力度。半年共出動車輛人員38xxxx次,查處各類違法案件xxxx,其中立案xxxx,案值達xx元,罰款390xxxx。
(1)加大“12315”的宣傳力度?!??15”期間,發(fā)放宣傳材料1000份,積極開展“誠信?”活動,調解消費糾紛xxxx,挽回經(jīng)濟損失xx元,沒收不合格手稱6桿,收繳各種“三無”小食品20xxxx貸。
(2)提高認識,加強領導,按照《紅盾護農方案》的部署和要求,加大工作力度。積極開展凈化農資市場的行動,維護了農民的切身利益。認真貫徹中央經(jīng)濟工作會議精神,落實全國工商行政管理工作及“雙先”表彰會議的部署和安排,繼續(xù)深入開展紅盾護農,堅決打擊假劣農資坑農害農的不法行為。
(3)按照省州縣工商局開展清理規(guī)范食品經(jīng)營主體資格工作方案的安排布署,對食品經(jīng)營戶檢查,我所出動一臺車輛,人員15xxxx次。清理出與原登記不符1xxxx,并督促整改,取締了xxxx無證照經(jīng)營戶;處罰了xxxx無照經(jīng)營食品戶。按分層分類監(jiān)管的要求,大力推行《食品市場經(jīng)營主體資格和商品準入制度》,凈化了市場消費環(huán)境。
(4)強化廣告和商標監(jiān)管,嚴厲打擊違法廣告、商標侵權行為,嚴厲整治非法發(fā)布醫(yī)療廣告,共沒收非法小廣告100xxxx份。
(5)嚴格執(zhí)行《無照經(jīng)營查處取締辦法》,開展打擊非法行醫(yī)專項行動,加大市場準入制度的監(jiān)管,半年共查處無照經(jīng)營案件xxxx,其中取締黑診所xxxx,實行定期或不定地對市場上與人民群眾生活息息相關的消費品進行檢查。
4、加強財務管理,增收節(jié)支,嚴格執(zhí)行“收支兩條線”管理規(guī)定。
(1)按照縣局財務要求,制定加強現(xiàn)金、票據(jù)的管理規(guī)定,規(guī)范填寫票據(jù),按時結賬,收起的費用做到日清月結。半年來我所做到無亂收費、亂罰款行為,無違章使用票據(jù)行為。
(2)上半年,我所做到應收盡收,已收取“兩費”xxxx元,其中個體管理費xx元、市場管理費xxx元,罰沒款xxx,會員費600xxxx。
5、繼續(xù)加強信息化建設,提高辦事效率。
(1)我所充分發(fā)揮微機作用,實行辦公現(xiàn)代化。在今年的分層分類監(jiān)管工作中工作中,利用微機管理檔案,大大提高了工作效率。
(2)充分利用好微機,建檔立賬,處理各類文書、報表收發(fā)電子郵件等,搞好微機信息處理工作。
(3)按照縣局的授權,認真對待個體工商戶、私營企業(yè)營業(yè)執(zhí)照的核發(fā),大大縮短了辦照時間,提高了工作效率。
6、深入開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動及實施“云嶺先鋒工程”,開展結對幫扶活動。
我所積極貫徹落實縣局黨組和縣直機關工委關于實施“云嶺先鋒”工程的文件精神,開展結對幫扶活動。今年5月下旬,每人掛鉤聯(lián)系xxxx困難群眾,每戶2包尿素,幫助解決中耕追肥之需,全所職工共捐款120xxxx。所上看望生病等困難個體戶xxxx,支出20xxxx元。
二、存在的問題。
經(jīng)過半年的工作,取得了一定的成績,但也存在著不足和差距。
1、在整頓和規(guī)范市場秩序中,處罰力度不夠硬,今后進一步加強監(jiān)管力度,打擊各種違法行為。
2、工作的方式方法還不夠完善,缺乏一些手段和監(jiān)管上的創(chuàng)新,信息化建設不夠完善。
3、由于經(jīng)費緊,不能充分發(fā)揮協(xié)會的橋梁和紐帶作用。
4、辦公用車老化,維修費用大。
三、下半年的工作計劃。
下半年的工作,我所再接再厲,找出不足,加大工作力度。
1、繼續(xù)加強政策、法律、法規(guī)、微機知識等學習,努力提高干部職工的綜合整體素質。
2、進一步加強市場監(jiān)管,整頓市場秩序,取締無照經(jīng)營,打擊各種制假售假行為,做好民心工程。
3、加強“兩費”收繳力度,做到應收盡收,勤儉節(jié)約,努力完成縣局交辦的任務。
4、繼續(xù)抓好宣傳報道工作。
5、加強黨風廉政建設,建立廉政、勤政、高效的基層工商執(zhí)法隊伍。
工商所個人半年總結篇二
xx年,榮將工商所在市、縣局和鎮(zhèn)黨委政府的正確領導關心支持下,堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,認真貫徹落實科學發(fā)展觀,全面加強服務發(fā)展、市場監(jiān)管、消費維權、依法行政建設,全所干部職工的團結合作,較好的完成了全年各項工作任務。現(xiàn)將全年工作總結如下:
一、圍繞發(fā)展大局,發(fā)揮職能作用,服務各類市場主體健康發(fā)展。
1、始終牢牢把握發(fā)展實體經(jīng)濟這一堅實基礎,積極完善有利于市場主體培育、有利于社會投資、有利于資本整合的市場主體發(fā)展環(huán)境,促進市場主體數(shù)量增加、質量提升。認真落實《個體工商戶條例》,解決個體戶發(fā)展為私營企業(yè)過程中的名稱、字號延續(xù)等問題。xx年年,新辦理個體登記戶,增長率達%;轄區(qū)企業(yè)新增戶,總數(shù)達戶,增長率%,農民專業(yè)合作社新增戶,總數(shù)達戶,增長率。
2、構建服務體系,營造高效政務環(huán)境。嚴格執(zhí)行“一審一核”、首辦責任制、一次告知制等各項登記制度,以及“一廳辦結”、“一條龍服務”等服務制度,設立“黨員示范崗”、“服務登記綠色通道”便民窗口,提高工作效率,以務實的精神,更好為轄區(qū)個體企業(yè)服務。今年,工商所窗口共接待企業(yè)群眾來人來電咨詢1000余次。辦理個體工商戶換照戶,新辦食品流通許可戶。
3、認真做好年檢、驗照及換照工作。按照市、縣局驗照、換照及辦照工作的具體安排,榮將工商所精心組織、及時認真地開展轄區(qū)內個體工商戶的驗照、換照及企業(yè)年檢實地調查工作。xx年,榮將轄區(qū)個體工商戶應驗戶數(shù)戶,驗照戶數(shù)戶,驗照率達98、4%;對轄區(qū)內戶企業(yè)進行了年檢實地調查。
4、服務好商標戰(zhàn)略實施,積極開展“一所一標”活動。商標是企業(yè)及其產(chǎn)品成功走向市場的關鍵,我所按照“注冊一件商標,創(chuàng)建一個品牌,帶動一個產(chǎn)業(yè),活躍一方經(jīng)濟,富裕一方百姓”的思路,探索實施商標管理服務新路子,引導和幫助涉農商標注冊。xx年,我轄區(qū)麗江市華坪縣洪全鮮玉米有限責任公司已成功申報云南省著名商標,麗江華坪金芒果生態(tài)開發(fā)有限公司“友志”、“金果英雄”商標申報成功,轄區(qū)內有效注冊商標達件。
二、強化監(jiān)督管理,規(guī)范執(zhí)法行為,努力維護市場經(jīng)濟秩序和社會穩(wěn)定。
我所充分發(fā)揮市場監(jiān)管主力軍的作用,拓展案源,加大對經(jīng)濟違法案件的查處力度,20xx年,全所共查辦各類違法案件件,其中立案查處件,簡易案件件,收繳罰沒款萬元。
1、繼續(xù)加強流通領域食品安全監(jiān)管力度。全面推行網(wǎng)格化管理模式,依法監(jiān)督食品經(jīng)營者建立健全并執(zhí)行索證索票和進銷貨臺賬制度,按照省、市工商局及縣工商局關于做好食品安全電子追溯系統(tǒng)推廣的工作要求,啟用食品安全監(jiān)管電子追溯系統(tǒng),對食品經(jīng)營者、經(jīng)營企業(yè)、銷售企業(yè)進行進貨記錄、銷貨記錄查驗,從而實現(xiàn)食品來源可追溯、去向可查證,在最短的時間內,迅速查證問題食品,從源頭上扼制問題食品的流通。20xx年,共向轄區(qū)戶食品經(jīng)營戶推行了索票索證及進貨臺賬制度,并簽訂了《食品安全責任書》,在轄區(qū)較大的戶超市、食雜店開通了流通環(huán)節(jié)食品安全電子追溯系統(tǒng)。在完善好食品經(jīng)營戶各項制度建立的基礎上,積極開展“食品安全示范店”、“誠信個體工商戶”創(chuàng)建工作,目前榮將轄區(qū)內已創(chuàng)建“食品安全示范店”戶,戶個體戶榮獲“誠信個體工商戶”稱號。有針對性地開展食品質量監(jiān)測,做好流通環(huán)節(jié)食品抽檢工作。在完成市、縣工商局下達的年度抽檢計劃的同時,結合監(jiān)管實際、查辦案件和有關部門通報的情況,突出關系民生的乳制品、食用油、酒類等主要食品科學確定年度食品抽樣檢驗的范圍、品種、項目和方式,并按照抽檢計劃認真組織實施。20xx年,共抽檢各類食品個批次。
2、突出監(jiān)管重點,深入開展專項整治。xx年,按照縣局、鎮(zhèn)黨委政府的安排部署,我所開展了元旦、春節(jié)、五一、中秋、國慶等節(jié)日市場及兩會期間食品安全專項整治、煙花爆竹安全生產(chǎn)大檢查、打擊侵犯知識產(chǎn)權和制售假冒偽劣商品專項行動、乳制品專項檢查行動等一系列專項整治行動,重點突出了對豬肉、蔬菜、水產(chǎn)品、食用油、糧食、乳制品、酒類等與人民群眾生活密切相關的食品的檢查,以城鄉(xiāng)結合部特別是農村地區(qū)為重點區(qū)域,以超市、食品批發(fā)經(jīng)營戶、集貿市場為重點對象,嚴厲打擊制售假冒偽劣食品等違法行為,維護市場秩序,切實規(guī)范經(jīng)營行為。全年累計出動執(zhí)法人員人次,車輛余臺次,檢查各類經(jīng)營戶戶次,集貿市場個次,向縣局建議將一戶嚴重違法的食品經(jīng)營戶列入食品黑名單。
3、規(guī)范執(zhí)法行為,提升了依法行政水平。嚴格落實執(zhí)法辦案工作規(guī)程,加強執(zhí)法監(jiān)督。加強法律法規(guī)學習,提高執(zhí)法隊伍的法律應用水平和依法行政能力。普及推廣說理式行政處罰文書。細化、量化行政處罰自由裁量標準,全面建立行政處罰自由裁量基準制度,約束行政處罰自由裁量行為。深化行政指導工作,拓展行政指導的適用范圍,建立對行政指導的監(jiān)督、激勵、考核制度,通過典型示范作用帶動行政指導工作的全面推進。目前,全所無一起行政復議及訴訟案件。
三、以維護好消費環(huán)境為重點,積極維權、促進消費。
1、充分發(fā)揮12315網(wǎng)絡作用,及時解答消費咨詢,依法受理消費者申訴舉報。繼續(xù)大力推進“一會兩站”規(guī)范化建設,結合村兩委換屆工作,對轄區(qū)內個消協(xié)分會個“投訴站”、“維權站”負責人進行了重新確定,進一步提高維權效能,社會參與面和可信度。利用“3、15”消費者權益日,發(fā)放各類宣傳材料余份,接受消費咨詢余人次。20xx年,榮將工商所12315消費者申訴舉報工作站共受理消費糾紛起,成功調解起,維護和規(guī)范了轄區(qū)市場經(jīng)濟秩序和社會穩(wěn)定。
2、積極開展“消費滿意在云南”活動。及時制定工作方案,明確此項活動的目的意義、工作內容、工作步驟和要求;“12315”消協(xié)分會,投訴站聯(lián)動,依法受理、調解消費投訴,及時為消費者挽回經(jīng)濟損失;深入學校、社區(qū)、市場、企業(yè)、農村開展送法律法規(guī)、送維權常識、送維權服務活動,在轄區(qū)較大超市創(chuàng)建消費投訴“五進”站點個,創(chuàng)建“消費滿意示范店”戶。
四、全面推進“五星工商所”的創(chuàng)建。
認真貫徹落實麗江市工商局、華坪縣工商局創(chuàng)建五星級工商所的工作部署和要求,進一步加強規(guī)范工商所隊伍建設、制度建設、內部管理、監(jiān)管執(zhí)法、服務行為基礎設施建設。促進工商所規(guī)范化建設再上一個新的臺階,更加完善基層基礎建設、規(guī)范執(zhí)法行為,全面提升工商行政管理效能,營造風清氣正的發(fā)展環(huán)境,在創(chuàng)建五星的過程中取得了較好的成績。
五、強化教育,提升素質,不斷加強隊伍建設。
我所始終堅持“以人為本,爭優(yōu)創(chuàng)新”的管理理念,不斷提升干部隊伍總體素質,著力提升監(jiān)管執(zhí)法整體效能。以自學和參加業(yè)務培訓等形式不斷充實執(zhí)法人員的業(yè)務知識和法律知識,讓每個人熟悉、熟練工商業(yè)務系統(tǒng)的操作和法律法規(guī)的運用。在局各項規(guī)章制度的基礎上,進一步明確了所全體工作人員工作職責,量化了責任分工,建立健全各項規(guī)章制度,定期學習、互相幫帶、充分發(fā)揮五星工商所的模范帶頭作用,進一步明確了各崗位工作職責,做到責到崗任到人。
六、制定有力措施,確保宣傳報道工作順利開展。
今年,我所進一步加強宣傳報道材料收集報送工作,截止月日,向縣工商局、麗江日報報送宣傳信息則,被縣局《政務信息》采用則,縣委、政府采用政務信息則,市工商局《政務信息》采用則,縣政府部門采用簡報篇,麗江日報宣傳報道見報篇。
七、抓好黨風廉政建設,為落實各項工作任務,服務經(jīng)濟社會發(fā)展提供有力保證。
加強政治理論學習教育,認真貫徹落實反腐倡廉的原則及工作目標。首先,以領導干部為重點,加強反腐倡廉教育。組織干部職工認真學習省、市工商局局長在工商系統(tǒng)黨風廉政建設工作會議上的講話和黨委政府、紀委關于加強反腐倡廉建設的一系列會議精神,通過抓學習使干部職工切實做到反腐倡廉常抓不懈,拒腐防變警鐘長鳴。其次,完善制度建設,增強反腐倡廉教育的整體合力。工商所與縣局、鎮(zhèn)政府分別簽訂了《xx年黨風廉政建設責任書》,所長與所員之間簽訂了《黨風廉政建設責任書》,把任務分解到所內每個成員,真正做到黨風廉政人人知曉,人人有責。第三,以抓好黨風廉政建設責任制為重點,加大自查力度。以有行政審批權、行政執(zhí)法權的崗位為自查自糾的重點,檢查是否存在利用職權干預企業(yè)經(jīng)營活動,謀取非法利益,索賄受賄等行為;是否存在玩忽職守,失職瀆職,加強對全所干部職工的教育管理,增強抵制腐敗的自覺性。四是認真貫徹落實國家工商總局關于《工商行政管理系統(tǒng)基層行政執(zhí)法人員接受監(jiān)督向市場主體和服務對象代表述職述廉實施意見的通知》,召開執(zhí)法人員面向監(jiān)管服務對象述職述廉匯報會,發(fā)放民主測評表、調查表進行征求意見和建議,并就征求到的意見建議制定整改措施認真進行整改。經(jīng)民主測評滿意率達99%。
xx年,在市縣局、鎮(zhèn)黨委政府的正確領導、關心支持下,榮將工商所全所干部職工團結協(xié)作、勤奮工作、共同努力,取得了一定的工作成績。但是,針對新形式下市場監(jiān)管工作中的一些難題和挑戰(zhàn),針對基層工商工作面臨的嚴峻形式,我們的工作與要求還相差甚遠,但我們深信,在市縣局和鎮(zhèn)黨委政府的正確領導下,通過全所干部職工的共同努力,我們將繼續(xù)深入學習實踐科學發(fā)展觀,掌握有關法律法規(guī)知識,積極探索監(jiān)管新思路,實現(xiàn)自身有思想,監(jiān)管有思路,辦案有思考的目標,力爭開創(chuàng)基層工商工作新局面。
工商所個人半年總結篇三
今年以來,我所在縣局黨委的正確領導下,在徐鎮(zhèn)黨委、政府的關心支持下,在全所工作人員的努力下,全面實踐科學發(fā)展觀,以“制度化、規(guī)范化、程序化、法治化”建設為重點,加強隊伍建設,改革監(jiān)管方式,強化監(jiān)管手段,切實履行職責,較好地履行了年初既定的工作計劃,實現(xiàn)了時間過半、計劃過半的目標,為徐鎮(zhèn)地方經(jīng)濟發(fā)展和市場經(jīng)濟秩序做出了貢獻。截止6月30日,我所共立案5起、結案4起,完成罰沒款4.05萬元,個體登記費收入1780元。
現(xiàn)將上半年的工作總結如下,以便總結經(jīng)驗、找出差距,更好地完成下半年的工作。
一、窗口服務助推經(jīng)濟發(fā)展發(fā)揮了重要作用。
近年來經(jīng)濟發(fā)展迅速,轄區(qū)經(jīng)營商戶眾多,一年就新發(fā)展商戶400余戶,給我所注冊登記及日常監(jiān)管工作帶來很大挑戰(zhàn)。
1、作為濮陽縣局首個“基層規(guī)范化工商所”的窗口,我所在登記注冊窗口全面實行人性化服務新舉措,積極打造優(yōu)質服務的文明窗口形象,做到“資料齊全當場結、資料不齊的酌情辦、重點項目指導辦、特殊項目特殊辦”。對于優(yōu)質企業(yè)的落戶,提前介入,主動上門跟蹤服務。由于窗口現(xiàn)有工作人員3人,每天業(yè)務受理量都在50人以上,人員少業(yè)務量大,經(jīng)常加班加點放棄休息時間整理資料,有時甚至晚上和節(jié)假日加班。
2、(1)、在年檢驗照期間,我所利用注冊登記大廳的公示欄、3.15消費維權工作站,發(fā)布年檢驗照公告,組織執(zhí)法人員深入轄區(qū)開展宣傳督促引導,給企業(yè)商戶打電話和上門下達書面通知,抽調業(yè)務精、責任心強的同志,到距離工商所偏遠的農村或行動不便的經(jīng)營者上門辦理年檢驗照。
(2)協(xié)助縣局注冊股做好的企業(yè)年檢工作,上門對企業(yè)進行實地考查,對轄區(qū)內的家內資企業(yè)、有限公司、個人獨資企業(yè)進行指導,指導他們如何進行網(wǎng)上申報注冊、審核等一系列工作,受到了企業(yè)的.一致好評。
(3)結合年檢驗照進一步開展市場巡查工作,搞好個體戶微機檔案的管理,建好臺賬,實施個體工商戶分層分類監(jiān)管工作,有前置審批的行業(yè)進行上門實地考查,上門年檢服務,做好有關報表的報送。
二、商標戰(zhàn)略及助企工作再創(chuàng)佳績。
上半年,共走訪服務企業(yè)120戶次,為企業(yè)答疑解惑252次,舉辦商標培訓班2期,培訓業(yè)戶20戶次,建立商標檔案5份,今年以來,我所轄區(qū)的魏氏系列食品已成功進入各省市的商品交易會,并于申報非物質文化遺產(chǎn),徐鎮(zhèn)長樂亭村申報的“長樂亭”牌商標的西瓜已成功進入市內各大超市和周邊縣市的各大市場。
三、無照整治工作取得新的突破rzx淘范淘本站加大力度整治農資市場。
對轄區(qū)內109家個體農資經(jīng)營戶和30多家內資企業(yè)農資戶做到定期不定期排查和市場巡查,對農資戶經(jīng)營的種子進行了留樣封存,以備消費者投訴時作為有效證據(jù)。并指導他們與農民簽訂購買合同,特別是對轄區(qū)的重點企業(yè),家家宜米業(yè)有限公司,現(xiàn)場指導他們與消費者簽訂訂單合同。半年來,我所對農資市場大規(guī)模檢查6次,共出去執(zhí)法人員50人次。有效凈化了轄區(qū)的農資市場。
四、消費維權工作贏得了新的贊譽。
今年以來,我所切實加強消費教育與監(jiān)督,妥善處理消費申訴舉報,努力改善消費環(huán)境,投訴處理效率得到有效提升。充分發(fā)揮12315消費維權網(wǎng)絡和基層12315投訴站的職能作用,特別是村級的12315投訴站,對站長進行了定期培訓和跟蹤指導,使他們了解到12315的職能作用和維權執(zhí)法服務的重要性,意識到群眾利益無小事。做到有訴必接,有接必辦,做到件件有結果,事事有回音。半年來,我所共處理各類投訴20多宗,辦結率及消費者滿意率均達到99%以上。
工商所個人半年總結篇四
上半年,仙龍工商所在當?shù)攸h政和分局黨組的正確領導下,在各業(yè)務科室的幫助指導下,以“三個代表”重要思想為指針,解放思想、轉變觀念,全面落實市局“1356”工作思路,抓住“發(fā)展、維權”這根主線,以推行行政指導為出發(fā)點,認真搞好工商行政管理屬地化監(jiān)管工作,切實履行工商行政管理職能職責,取得了一定的成效,現(xiàn)將半年來的工作做個匯報,不當之處,請批評指正。
一、推行工商所屬地化監(jiān)管工作規(guī)范、努力構建長效管理機制。
的做法是:
1、科學劃分監(jiān)管巡查對象。
在監(jiān)管對象上,以市場主體信用狀況、行業(yè)風險、市場類別、商品性質等為基礎,把登記、監(jiān)管、商標廣告、消費維權、合同等業(yè)務監(jiān)管融為一體,將監(jiān)管對象細分為高危行業(yè)類、特殊商品類、重點商品類等11個行業(yè)類板塊。在實際操作中,針對不同類別對象的特點,實行差別化的監(jiān)管措施,對重點監(jiān)管內容、重點行業(yè)實行零距離或近距離監(jiān)管,對一般監(jiān)管內容、一般行業(yè)實行中距離或遠距離監(jiān)管,全面掌握片區(qū)內每個行業(yè)每戶經(jīng)營主體的數(shù)量、規(guī)模、行業(yè)特點、分布情況及經(jīng)營狀況,做到經(jīng)濟戶口清、主體狀態(tài)明,并建立起屬地化監(jiān)管臺帳,適時采集真實有用的戶口信息及時錄入計算機,將信息轉變?yōu)楸O(jiān)管的信號指引執(zhí)法方向,構建起任務明晰、工作細化、要求具體、責任到人、監(jiān)管到位的立體監(jiān)管體系。
2、科學劃片合理設置崗位。
在整體結構上,將工商所人員劃分為“兩組一隊”,即服務發(fā)展組、屬地監(jiān)管組、維權執(zhí)法隊。每個組(隊)的工作重心與側重點不盡相同,通過屬地化監(jiān)管工作職責規(guī)定,對每個組(隊)、每個崗位、每個人的工作內容、程序標準等進行整合分解,并將轄區(qū)劃分為4個責任區(qū)13個片區(qū),每個單元確定相應的監(jiān)管人員和責任人,定崗定責,建立起所長、巡查組長、巡查員三級監(jiān)管責任模式,工商所大部分人力資源充實到第一線責任區(qū),使工商所自身行政資源和人力資源得到充分運用。
3、細化屬地化監(jiān)管流程。
在業(yè)務流程方面,建立了內部交接工作、12315工作、案件查處工作、屬地化監(jiān)管工作、注冊登記工作、專項整治工作等業(yè)務流程。在工作流程方面,分行業(yè)類別制定印發(fā)了7種屬地巡查監(jiān)管表格,把主體資格監(jiān)管、商標廣告監(jiān)管、消保監(jiān)管、合同監(jiān)管等業(yè)務職能羅列其中,每次監(jiān)管巡查后必須填寫《屬地化監(jiān)管巡查表》,發(fā)現(xiàn)問題時必須填寫《巡查移交單》,并制定實施了屬地化監(jiān)管巡查工作周計劃,工商所定期自主組織召開屬地化監(jiān)管工作會議,點評與總結監(jiān)管情況、成效,及時解決存在的問題。在互動管理方面,明確規(guī)定了各職能組之間業(yè)務交辦的具體內容和工作交接程序,做到分工明確、協(xié)調配合、運轉順暢。對巡查區(qū)域內發(fā)生的違法違規(guī)行為及時發(fā)現(xiàn)、及時處理;對巡查區(qū)域內涉及人身、財產(chǎn)安全的重大案件,及時上報立案查處,做到經(jīng)營行為能及時規(guī)范,違法行為能及時發(fā)現(xiàn),輕微問題能及時處置,重點問題能及時報告查處,最大限度地消除監(jiān)管缺位的問題。
4、優(yōu)化屬地化監(jiān)管督導考核機制。
圍繞屬地化監(jiān)管重點職能工作量化考核標準,依法定崗、依責定標、依標考核、依績獎懲,以服務質量、監(jiān)管效果、維權效能和社會滿意度定獎懲。在考核標準上,統(tǒng)一考核標準,將單純的量化考核改為定量與定性相結合,量化與評議相結合的.綜合性考核,根據(jù)崗位擔當?shù)牡?、能、勤、績綜合評價,適當結合民主測評。在考核指標上,針對不同崗位設置了不同的考核標準,每個崗位實行100分制考評認定制度,對每個崗位的每個考核指標進行了量化、細化,明確提出了違法行為類型發(fā)現(xiàn)率、違法行為處理率、行政指導率、無照經(jīng)營率、亮照率、年檢驗照率的考核新指標,并對每項指標都設立了相應的分值。在考核方式上,以平時工作實績考核為主,堅持定期檢查與不定期督查相結合,以檢查促工作,以考核促成效。
二、推行行政指導工作方式,構建和諧工商。
1、在市場主體發(fā)生違法行為前的預警環(huán)節(jié)。
以各類市場主體領取營業(yè)執(zhí)照為起點,及時跟上行政指導工作,定期組織培訓教育活動,宣傳法律法規(guī)和相關政策規(guī)定,引導市場主體走上合法經(jīng)營的軌道,在日常監(jiān)管中經(jīng)常走訪經(jīng)營者,進行正確引導和規(guī)范,做到防患于未然,對市場主體出現(xiàn)的輕微違法違規(guī)行為及時預警,迅速制止。
2、在市場主體發(fā)生違法行為時的處罰環(huán)節(jié)。
市場主體發(fā)生了違法行為,在取得了確鑿的證據(jù)后,該告誡的要告誡,該處罰的也要依法處罰,但處罰只是手段不是目的,在處罰過程中也對其進行法律法規(guī)教育,使其認識到違法行為對市場經(jīng)濟秩序的危害,并告知其違法事實、處罰依據(jù)及其權利,并講究方式方法,避免激化矛盾,爭取當事人對我們工作的理解與配合。
3、在對市場主體實施行政處罰后的回訪環(huán)節(jié)。
對市場主體實施行政處罰后,行政指導工作并未結束,還定期對當事人進行回訪,一方面虛心聽取當事人對我們執(zhí)法工作的意見與建議,另一方面對其今后的經(jīng)營活動進行必要的指導與規(guī)范,增加信任感與親和力。
三、以“發(fā)展、維權”為主線,知難而進,切實履行工商行政管理職責。
仙龍工商所轄區(qū)是永川區(qū)最邊遠的地方之一,與原何埂工商所合署辦公后,轄區(qū)監(jiān)管面增大,由原來的3個鎮(zhèn)10個場鎮(zhèn)增加到現(xiàn)在的4個鎮(zhèn)15個場鎮(zhèn),轄區(qū)監(jiān)管對象增多,企業(yè)由原來的145戶增加到257戶,個體工商戶由原來的920戶增加到2245戶,工商所巡查人員數(shù)量沒有增加反而有所減少,由原來的7人減少到6人,工商所人員交流頻繁,從20nn年12月開始,人員變動3次,巡查人員對新的監(jiān)管對象不太熟悉等使轄區(qū)市場監(jiān)管步入前所未有的困境。在如此嚴峻的形勢下,仙龍工商所根據(jù)實際情況,在行政執(zhí)法工作實踐中,充分發(fā)揮行政指導的作用,全面推行工商所屬地化監(jiān)管模式,抓住“發(fā)展、維權”這根主線,開拓創(chuàng)新、知難而進。不但要將企業(yè)請進來,還要將企業(yè)留下來,不但引導企業(yè)守法經(jīng)營、誠信經(jīng)營,還引導他們做強做大做活。
通過屬地化監(jiān)管模式的推行和行政指導工作的開展,全所干部職工發(fā)揚艱苦奮斗的作風,認真履行工商行政管理職責,使消保維權、商標注冊、個私經(jīng)濟發(fā)展、經(jīng)濟戶口管理、經(jīng)檢執(zhí)法辦案等各項指標均有提高,監(jiān)管執(zhí)法更加到位。目前,仙龍工商所轄區(qū)新發(fā)展企業(yè)23戶(其中私營企業(yè)發(fā)展10戶),發(fā)展個體工商戶163戶,企業(yè)已通過20nn年度年檢142戶,年檢率近50%,個體已通過20nn年度驗照1890戶,除去個體運輸也157戶、下落不明而失蹤的原個體戶120戶,驗照率95.5%,指導經(jīng)營者申請商標注冊10件、現(xiàn)已受理的3戶,支持發(fā)展中介組織25戶,落實下崗失業(yè)人員、大學生、退伍軍人、返鄉(xiāng)民工再就業(yè)62戶,占新發(fā)展經(jīng)營主體的32%,制作發(fā)放各類行政指導文書350份,巡查監(jiān)管人員實施各類巡查監(jiān)管565次,檢查食品經(jīng)營者450戶次,辦理行政處罰案件2件,進行食品快速抽檢150組,受理消費者投訴、咨詢240人次,解決消費者12315申訴、舉報案件3起,滿意率為100%,為消費者挽回經(jīng)濟損失1.2萬元。
四、存在的問題。
1巡查監(jiān)管中的問題。
實地巡查中存在的問題。
巡查錄入中存在的問題。
2內部管理問題。
學習問題。
人員素質。
責任心。
3行政執(zhí)法中存在的問題。
案件排查。
案件流程。
案后指導。
人員配置問題。
資金問題。
工商所個人半年總結篇五
作為工商所所長,《工商行政管理所條例》第五條明確規(guī)定:“工商所實行所長負責制”。即負總責,主持全面工作,領導和帶領全所工作人員貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,以及國家的、法規(guī),保證完成《工商行政管理所條例》第三條規(guī)定的基本任務和上級局年初下達的各項工作目標任務及各個階段的具體工作任務,還有當?shù)攸h政安排的其他工作任務。
2xx年度的主要工作目標任務是:以鄧小平理論和“三個代表”為指導思想,領導和帶領全所干部加強市場監(jiān)管,依法行政,保證正常的市場經(jīng)濟秩序,促進地方經(jīng)濟健康有序的發(fā)展。做好企業(yè)年檢和個體工商戶驗照帖花工作,保護合法經(jīng)營,打擊非法經(jīng)營活動,維護消費者合法權益。同時,上半年收取規(guī)費7萬余元,罰沒款0.15萬元。
1、強化市場監(jiān)管;我所開展打假、打劣、打欺的違法行為,保護消費者的合法權益。上半年共計市場專項檢查8次,查處過期變質食品、藥品21種,價值xx余元,受到處罰的經(jīng)營戶10戶。
2、規(guī)范市場行為,取締非法經(jīng)營。我所制定了食品市場崗位責任監(jiān)管,責任到人,把監(jiān)管人和監(jiān)督人的相片和舉報電話對外公布。在我所轄區(qū)內建立消費者投訴站3個。讓消費者舉報方便快捷,使消費者放心消費。
3、執(zhí)法辦案;上半年我所共辦理案件10起,法沒款0.15萬元。完成目標任務的百分之五十。
4、年檢、驗照帖花。積極督促、指導轄區(qū)內企業(yè)、個體工商戶年檢、驗照帖花工作。此項工作任務已按時完成,該驗照的達百分之百。上半年新發(fā)展個體工商戶25戶,企業(yè)變更3戶,個體歇業(yè)15戶,經(jīng)濟戶口和監(jiān)管檔案全部建立。
5、“陽光收費”。自開展“陽光收費”工作以來,成立“陽光收費”領導小組,上半年收取規(guī)費7萬余元,完成全年目標任務的百分之七十。
6、積極配合當?shù)攸h政和有關部門的工作,充分發(fā)揮工商所黨支部的積極性。
二、加強、法規(guī)、業(yè)務技能的學習,努力提高全員綜合素質。
今年以來,我所的工商管理工作,以不斷提高全體工作人員思想政治素質,依法、執(zhí)法水平,工商業(yè)務技能和信息化應用能力的提升為基準點,積極參加上級組織的、法規(guī)學習,并參加登記注冊、監(jiān)管執(zhí)法、案件辦理、微機操作等業(yè)務技能培訓。我所還自行組織職工學習《行政許可法》、《城鄉(xiāng)個體工商戶管理暫行條例》、《公司法》、《消費者權益保護法》、《工商行政管理所食品安全監(jiān)督工作規(guī)范》和《黨風廉正建設》等常用、法規(guī)。通過學習提高了自己和全所工作人員的思想政治素質,為履行崗位職責、搞好工商行政管理工作打下了良好的思想、業(yè)務技能基礎。
工商所個人半年總結篇六
尊敬的各位領導、各位同事:
首先,我代表xx工商所全體干部職工對各位領導百忙之中到我所檢查指導工作表示熱烈的歡迎!
近年來,我所嚴格按照市局黨委及分局的統(tǒng)一部署,緊緊圍繞建設“兩個平安”的總體要求,堅持一手抓隊伍建設,一手抓市場監(jiān)管,所里的各項工作正穩(wěn)步向前發(fā)展。先后被市局評為先進黨支部,所內務窗口曾被評為省、市巾幗文明崗。下面就我所重點工作開展情況向各位領導作一個簡要匯報:
xx鎮(zhèn)位于xx區(qū)西北部,鎮(zhèn)域面積160平方公里,轄有25個村(居委),全鎮(zhèn)常住人口7、2萬人,外來人口20多萬人,20xx年gdp達36、5億元,財政收入4、8億元。我所轄區(qū)監(jiān)管面積76、5平方公里,現(xiàn)有業(yè)戶10409戶,其中內資企業(yè)113戶,私營企業(yè)699戶,外資企業(yè)102戶,個體工商戶9495戶。現(xiàn)有工作人員24人,設所長1名,副所長3名。
一、簡化手續(xù),創(chuàng)新服務,著力優(yōu)化業(yè)戶辦事環(huán)境。
我所在注冊登記工作中,以“創(chuàng)一流業(yè)績,樹文明新風”為主題,積極總結和創(chuàng)新服務模式,進一步提高窗口辦事效率和服務質量。在日常工作積累中提出了“一二三四五”的工作模式及要求,切實推行六聲人性化服務,受到了轄區(qū)群眾及各級領導的一致好評。截至11月30日,從優(yōu)從快辦理個體工商戶開業(yè)登記2883戶、變更登記1011戶、注銷登記383戶,我所轄區(qū)實有內資企業(yè)808戶,個體工商戶9586戶,外資企業(yè)102戶。
針對前置許可手續(xù)難辦、場地備案難等情況,我所及時向分局領導匯報情況,并在局領導的協(xié)調爭取下,向區(qū)政府上報了《關于對徹底解決我區(qū)無照經(jīng)營問題的建議》,之后區(qū)政府召集相關部門專門就解決整頓xx鎮(zhèn)無證照經(jīng)營問題召開專門會議。會后形成了《關于整頓xx鎮(zhèn)無證照經(jīng)營問題的會議紀要》,紀要提出可以先辦證照后備案的實質問題,為解決無照經(jīng)營創(chuàng)造了更加有利的條件。自20xx年11月1日至20xx年10月25日,我所根據(jù)會議紀要精神進行發(fā)照后,共發(fā)放個體工商戶營業(yè)執(zhí)照3102戶,是上年同期發(fā)放個體工商戶營業(yè)執(zhí)照的2、8倍,轄區(qū)無照經(jīng)營現(xiàn)象有了根本好轉。
二、多措并舉,加大力度,全力清理取締無照經(jīng)營行為。
今年以來,我所立足自身職能,以轄區(qū)監(jiān)管責任制為核心,借助移動pda電子監(jiān)管系統(tǒng)的創(chuàng)新使用,持續(xù)開展了整治無證無照經(jīng)營專項行動,取得了較為顯著的成效。一是明確任務,責任到人。自20xx年10月開始,我所下達每個巡查組每月引導120戶無照經(jīng)營戶辦理營業(yè)執(zhí)照、查處無照經(jīng)營案件8宗的工作任務,層層分解清理取締無照經(jīng)營任務,做到“所不漏組、組不漏戶、戶不漏項”。二是拉網(wǎng)排查,摸清底數(shù)。以移動pda電子監(jiān)管系統(tǒng)為抓手,切實加大轄區(qū)業(yè)戶的底數(shù)摸清力度,采取先主干道主街區(qū)后村隊的方法,圍繞重點整治區(qū)域、重點整治市場,在轄區(qū)各類市場主體中進行拉網(wǎng)式全面排查,重點查處無照經(jīng)營。三是疏堵結合,綜合治理。結合轄區(qū)監(jiān)管實際,確定無照經(jīng)營治理的基本策略,取締與疏導規(guī)范雙管齊下。同時,以執(zhí)法聯(lián)動綜合管理站為依托,形成由政府統(tǒng)一領導,相關部門各司其職齊抓共管的長效監(jiān)管機制。截止目前,我所共出動執(zhí)法車輛1020臺次,執(zhí)法人員3125人次,檢查各類集貿市場、商場(超市)68個,各類市場主體1xx余個,已發(fā)出限期辦理營業(yè)執(zhí)照通知2103份、責令改正通知書624份,引導無照經(jīng)營戶自覺補辦營業(yè)執(zhí)照2600多戶,共取締無照經(jīng)營戶585戶,查處無照經(jīng)營案152宗。
三、創(chuàng)新模式,規(guī)范管理,著力加強食品安全監(jiān)管。
我所在食品安全日常監(jiān)管工作中,積極探索監(jiān)管新方法新機制,取得了初步成效。一是依托聯(lián)動執(zhí)法機制,創(chuàng)新實行食品安全監(jiān)管聯(lián)絡員制度。10月初以來,我所分別聘請了轄區(qū)范圍內附城村的6個綜合管理工作站的常務副站長、8個農貿肉菜市場的食品安全專管員擔任我所的食品安全監(jiān)管聯(lián)絡員。同時,組織食品安全監(jiān)管聯(lián)絡員與我所段管員簽訂了食品安全監(jiān)管聯(lián)絡員責任書。食品安全監(jiān)管聯(lián)絡員主要負責各自村及市場的食品安全法律法規(guī)宣傳、食品臺賬檢查、食品案源的上報及食品消費投訴調解工作。二是突出重點監(jiān)管區(qū)域、重點監(jiān)管行業(yè)及重點監(jiān)管單位。將農貿市場和大型商場超市作為重點監(jiān)管單位。目前,我所轄區(qū)已建立食品安全監(jiān)管示范市場3個、示范商場(超市)3個。自我所建立食品安全監(jiān)管聯(lián)絡員制度以來,轄區(qū)食品市場經(jīng)營秩序發(fā)生了可喜的變化,尤其是大型商場、農貿市場開辦者的食品安全工作責任心變強了;積極性提高了,食品經(jīng)營戶臺賬登記、索證索票變得自覺了。通過對轄區(qū)大型商場、農貿市場檢查情況看,我所轄區(qū)內所有有證市場及周邊食品經(jīng)營戶臺賬由原來的80%不規(guī)范轉變?yōu)楝F(xiàn)在的95%以上規(guī)范。
四、借勢發(fā)力,互動合作,積極推行聯(lián)動執(zhí)法工作機制。
按照綜合管理工作站現(xiàn)有條件,我所統(tǒng)一懸掛匾牌、統(tǒng)一工作牌、統(tǒng)一宣傳欄、統(tǒng)一資料架、統(tǒng)一各類記錄簿、統(tǒng)一設置信箱、統(tǒng)一公布工作站職責、統(tǒng)一印制聯(lián)絡卡公布聯(lián)絡員姓名和電話。實行服務前移,每周三有專人到現(xiàn)場辦公,提供咨詢,發(fā)放表格,受理登記,接受投訴、舉報等工作。通過聯(lián)動機制,工商所接到情況后,快速反應,立即會同綜合管理站工作人員趕往現(xiàn)場及時進行查處。聯(lián)動執(zhí)法機制實施后,我所轄區(qū)個體工商戶經(jīng)營行為得到進一步規(guī)范,食品安全、打假治劣、合同管理、注冊登記等工作得以順利開展,轄區(qū)經(jīng)濟秩序全面好轉,以皮革皮具產(chǎn)業(yè)為龍頭的鎮(zhèn)域經(jīng)濟呈現(xiàn)了跨越式發(fā)展的總體態(tài)勢。
工商所個人半年總結篇七
本篇工作總結由為您精心整理,希望能對您有所幫助,如果您覺得我們站不錯的話,請把它加到您的收藏夾里面以便下次訪問。
(一)強化市場監(jiān)管。
(二)提供優(yōu)質服務。
我所按照上級規(guī)定,用好個體工商戶登記注冊權,依法辦理年度驗照手續(xù)、并繼續(xù)推行首問負責制、政務公開制、服務承諾制等三項制度。在登記注冊窗口,為了方便群眾,我們將辦事程序、收費標準上墻公開公示,使群眾能夠多渠道獲取所需信息,查詢有關業(yè)務內容。對前來辦照人員實行一次性告知制,除國家規(guī)定的前置條件外,其它一律不作為審批條件,對材料齊全手續(xù)完備的申請,受理后當日予以頒發(fā)營業(yè)執(zhí)照。
(三)加強維權工作。
我所充分發(fā)揮12315平臺作用,積極受理群眾的消費投訴,努力做到件件有回應,處理率達到100%。既維護了消費者的合法權益也保護了經(jīng)營者的正當利益,較好地發(fā)揮了維權調解功能。
今年以來,我們?yōu)槿婧粚嵼爡^(qū)流通領域商品質量監(jiān)管,落實監(jiān)管責任,落實國家工商總局提出的“兩個100”和“一個徹底”的要求,結合轄區(qū)實際,扎實開展此項工作,并與134戶食品經(jīng)營戶簽訂了《食品經(jīng)營責任書》,全部建立健全了食品經(jīng)營進貨臺賬。我們采取全新的監(jiān)管手段監(jiān)管轄區(qū)流通領域商品質量:在流通領域商品質量監(jiān)管中,成立流通領域商品質量監(jiān)管工作組,由所長負總責,履行轄區(qū)內的流通領域商品質量監(jiān)管工作。并實行所長和經(jīng)營業(yè)主簽訂責任書的形式明確監(jiān)管責任。
工商所個人半年總結篇八
一年來,我所在縣局的正確領導下,在全所同志齊心協(xié)力,頑強拼搏,以“四化”建設為重點,堅持“四個只有”,努力做到五個“更加”,緊緊圍繞綜合績效考核和財務預算計劃兩大中心工作,不斷解放思想,加強隊伍建設,強化監(jiān)管手段,切實履行職責,全所各項工作取得了較大的突破。
一、狠抓干部隊伍形象工作,打造政府、群眾滿意的工商所。
我所以縣局作風整頓和黨風廉政建設為契機,堅持“無對工商干部舉報”的標準落實工商所的每個人,認真部署隊伍建設的各項工作,通過宣傳、寫心得體會、自學、縣局“一月一法一考”政策法律法規(guī)學習,促進學習到位、提升業(yè)務技能,以適應履行工商職能全面到位的需要;實施方案明細,從公開承諾、規(guī)范管理、強化督查三方面入手:通過黨員、所長公開承諾,特別對執(zhí)法質量、服務態(tài)度進行公開承諾;進一步落實績效考評制,做到“定崗位、定職責、定獎懲”;進一步推行廉政風險防范,嚴肅風紀,端正風貌,提升干部職工的形象工程。進而在行為規(guī)范、公正透明、勤政高效、清正廉潔等方面得到加強,全面提高行政效率、提升工商所工作效能。
二、把行政指導貫穿監(jiān)管執(zhí)法服務業(yè)務工作,深入開展法制工作,構建和諧監(jiān)管平臺逐步形成。
進一步提升執(zhí)法水平,構建和諧監(jiān)管平臺,為提高市場監(jiān)管效率,提高工商形象。我所把行政指導深入到注冊登記、商標廣告、12315消費投訴、食品安全監(jiān)管和紅盾護農及行政執(zhí)法辦案等各個環(huán)節(jié),充分發(fā)揮其在行政管理中的輔導與促進、預防與抑制等方面的積極作用。今年行政指導5次,每次都得到了業(yè)主的滿意。與此同時在辦案中,嚴格執(zhí)行縣局執(zhí)法辦案相關規(guī)定,在案件調查終結報告、行政處罰決定審批表及案管系統(tǒng)中體現(xiàn)適用裁量情況,制定相對一致、相對適當?shù)男姓幜P,啟用說理式文書。同時,開展案件研討,有效地推進案件規(guī)范化,今年辦案4起,罰沒款達20500元。案件證據(jù)確鑿、定性準確,被處罰對象反饋滿意度100%,無一復議訴訟案件。
三、分層分類監(jiān)管,窗口服務助推經(jīng)濟戶口增長發(fā)揮了重要作用。
我所現(xiàn)有市場主體資格經(jīng)營戶526戶,其中個體工商戶452戶,新辦42戶,企業(yè)75戶,原有70戶,新辦5戶。
在去年的基礎上結合今年的現(xiàn)場巡查,完善了企業(yè)、個體戶有關資料上電腦系統(tǒng),扎實搞好個體、企業(yè)年檢驗照辦照工作,堅持為辦事群眾提供高效率、常態(tài)化的服務。
1、我所在登記注冊窗口全面實行人性化服務新舉措,積極打造優(yōu)質服務的文明窗口形象,做到“資料齊全當場結、資料不齊的`酌情辦、重點項目指導辦、特殊項目特殊辦”。對于優(yōu)質企業(yè)的落戶,提前介入,主動上門跟蹤服務??s短辦事時間,手續(xù)齊全符合規(guī)定的一般個體戶即時或當天辦結,涉及前置許可的三天之內辦結。
2、結合年檢驗照進一步開展市場巡查工作,搞好個體戶微機檔案的管理,建好臺賬,做到“底子清,情況明”;實施個體工商戶分層分類監(jiān)管工作,有前置審批的行業(yè)進行上門實地考查,上門年檢服務,做好有關報表的報送。
3、大力清理整頓無照經(jīng)營,堅持處罰與教育相結合的原則查處取締經(jīng)營2戶,共罰款一萬元。引導幫助個體私營經(jīng)濟辦照28戶。今年下半年,市局對經(jīng)濟戶口檔案、兩協(xié)工作督查,市局楊局長給予了高度的贊揚,后縣局組織各所到我所學習,在全局推廣。
四、堅持完善食品安全制度,切實監(jiān)管食品安全,開創(chuàng)良好消費市場新局面。
按照“以防為主、打防結合”的原則,制定了食品經(jīng)營戶自律制度,嚴格審核發(fā)放食品流通許可證。堅持督促和指導轄區(qū)內73戶食品經(jīng)營戶建立索證索票和進貨臺帳,改進進貨臺帳方式,指導土橋恒興商行建立了電子進貨臺帳,解決了原有進銷貨臺帳工作量大、人力投入多、難度高的問題。開展了節(jié)假日食品安全和打擊非法添加劑整治等專項行動,河北省五種不合格葡萄酒、人造假豆腐、瘦肉精、省質監(jiān)局通報的不合格食品等專項清理整治活動。檢查食品經(jīng)營戶273戶次,查處過期食品20公斤,“三無”食品12公斤。食品經(jīng)營者的自律意識和法律意識明顯增強、經(jīng)營行為大大規(guī)范,食品消費環(huán)境得到了明顯改善,確保了轄區(qū)內的食品安全穩(wěn)定。為有效地保護人民群眾的身體健康發(fā)揮著越來越大的作用。
五、開展打擊侵犯知識產(chǎn)權和制售假冒偽劣商品專項行動取得新進展。
根據(jù)上級《打擊侵犯知識產(chǎn)權和制售假冒偽劣商品專項行動方案的通知》專項行動的部署安排,我所積極開展打擊侵犯知識產(chǎn)權和制售假冒偽劣商品專項行動。采取集中整治與日常規(guī)范相結合、整改與建立健全長效監(jiān)管機制相結合、經(jīng)營者自律與加強檢查督促相結合。堅持整體推進、突出重點、打防結合、務求實效。重點加大集貿市場等場所的巡查力度、嚴厲打擊制假售假行為、加強商標的保護、暢通12315消費舉報渠道、抓好專項行動案件查處力度,期間立案查處1起虛假宣傳公平交易案件,罰款16000元。
六、農資市場整治服務體系逐步完善,農民的合法權益得到保護。
加強農資市場監(jiān)管,嚴厲查處制售假冒偽劣農資坑農害農行為,采取規(guī)范源頭,加大監(jiān)管,重點對轄區(qū)20家農資經(jīng)營主體規(guī)范與進銷貨情況進行時時監(jiān)管,要求農資企業(yè)要按照《農業(yè)生產(chǎn)資料市場監(jiān)督管理辦法》的規(guī)定,建立產(chǎn)品“兩帳”“兩票”“一書一卡”制度和種子留樣備查制度,確保上市農資商品質量。轄區(qū)各經(jīng)營戶都持照營業(yè),通過20xx年度年檢。通過嚴格規(guī)范文明執(zhí)法,疏導引導規(guī)范經(jīng)營,維護了轄區(qū)農民的經(jīng)濟利益,期間成功調解1起農藥使用糾紛案,為農民追償損失1200元。保護了農民群眾的切身利益。
七、消費維權工作贏得了新的贊譽。
我所圍繞今年“消費與民生”的主題,采取多種形式,切實加強消費教育與宣傳,發(fā)放消費維權宣傳資料200份,粘貼消費者投訴舉報排12塊,每月定期在宣傳欄上發(fā)布消費警示,搜索各部門查處公布的不合格商品名單,特別是食品、農資,結合轄區(qū)實際情況有選擇地制成土橋工商所消費警示單,警示消費者拒絕購買。努力提高消費者和經(jīng)營者和諧維權意識,指導2戶設立了消費投訴不出門店試點的超市,處理消費糾紛2起。認真受理消費者的投訴舉報,做到有訴必接、有接必辦,做到件件有結果,事事有回音。我所共接受咨詢20余人次,接受投訴2件,成功調解2件,處結率100%,為消費者挽回經(jīng)濟損失2800元,保護了消費者的合法權益。
八、總結經(jīng)驗創(chuàng)“五無”管區(qū),監(jiān)管體系健全顯成效。
今年我所在鞏固原來創(chuàng)建的土橋主街道和永豐鄉(xiāng)永豐墟兩個“五無”示范區(qū)的基礎上,進一步提高創(chuàng)建水平和創(chuàng)建工作覆蓋面,新增創(chuàng)建了濠頭鄉(xiāng)濠頭墟和土橋鎮(zhèn)二管區(qū)兩個“五無”示范區(qū),做到內部基礎工作扎實齊全,外部市場監(jiān)管到位,使今年“五無”監(jiān)管區(qū)創(chuàng)建工作面達到100%,創(chuàng)建合格率達到70%,創(chuàng)建合格的監(jiān)管區(qū)市場主體達到總數(shù)的70%,實現(xiàn)無照經(jīng)營大幅減少、假冒偽劣基本杜絕,維權效果更加顯著,傳銷活動有效遏制群眾滿意度大幅提升的總體目標,取得了較好的社會效果。1、在大力開展創(chuàng)建“無傳銷鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)”活動中,我所與各部門聯(lián)防聯(lián)控,形成了鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)、工商、派出所等多部門齊抓共管的綜合“打傳”機制,由原來的部門執(zhí)法,變成政府部門聯(lián)動綜合治理,保證了轄區(qū)內無傳銷活動。2、結合汝城縣政府“三創(chuàng)”工作部署要求,開展戶外廣告專項整治工作,我所加強廣告監(jiān)管巡查力度,對不文明、不規(guī)范、破損廣告采取責令廣告主自行拆除和組織強制性的拆除,拆除各種不規(guī)范、破損的指示牌,重新整合設置一塊規(guī)范的指示牌,有力規(guī)范轄區(qū)主干道的廣告宣傳,為文明創(chuàng)建添彩。在清理查處違法違章廣告行動中,清理經(jīng)營門店內,公共場所、街道的虛假廣告、淫穢、不健康、不規(guī)范和影響市容違法廣告25件,粘貼“未經(jīng)審核,警防上當”警示標識9張,得到土橋鎮(zhèn)黨委政府和人民群眾的贊揚。
九、促進全民創(chuàng)業(yè),服務“四化兩型”再創(chuàng)新佳績。
(一)我所認真貫徹促進經(jīng)濟發(fā)展省局20條,市局23條,縣局26條實施措施和“促進全民創(chuàng)業(yè)若干規(guī)定”,進一步樹立服務發(fā)展理念,優(yōu)化經(jīng)濟環(huán)境,落實優(yōu)惠政策,開辟綠色通道,大力支持六戶返鄉(xiāng)農民工創(chuàng)業(yè),一名大學畢業(yè)生開網(wǎng)店一家,培育引導成立了10戶農民專業(yè)合作社,發(fā)展10戶農村經(jīng)濟人。
(二)拓展“一化三基”工商聯(lián)絡員服務作用。我所共聯(lián)絡個體、企業(yè)7戶,定期走訪上門服務28次,為他們排憂解難、出謀劃策,幫助土橋龍?zhí)稑蚓蹚S通過個體工商戶聯(lián)保方式貸款融資10萬元,解決了小廠發(fā)展的資金瓶頸問題,積極引導企業(yè)做好商標品牌的文章,幫助準備從事飼養(yǎng)野生動物食品加工的南華休閑農莊,成功申請注冊了“汝華”食品商標,幫助湘民山泉水廠申請注冊成功“湘民”商標,現(xiàn)已收到國家工商總局商標局下達的商標注冊證,為企業(yè)做大做強鋪出了高速大道。我所還開展了企業(yè)大走訪活動,搭起了工商與企業(yè)互動的橋梁,走訪企業(yè)10戶,深入企業(yè)傾聽企業(yè)的心聲,改善自身的工作,發(fā)揮工商職能作用,為企業(yè)解決困難。
十、依法行政服務扎實推進,促進各項規(guī)費跨上新臺階。
20xx年,全所各項規(guī)費收入達174018元。行政性收費達30000元,(其中罰沒款20500元,登記工本費9500元。)兩協(xié)會費達133688元,(其中個協(xié)111188元,消協(xié)22500元。)防洪保安基金10330元。
展望新的一年,工商工作更為繁重,尤其食品安全監(jiān)管難題更需攻堅。我們一定要始終保持清醒頭腦,增強憂患意識,以對國家、對人民高度負責的使命感和緊迫感,更加兢兢業(yè)業(yè)、扎扎實實地做好各項工作,為地方經(jīng)濟發(fā)展和工商事業(yè)做出更大的貢獻。
工商所個人半年總結篇九
20xx年,是實施“十一五”規(guī)劃的第一年,是開展社會主義榮辱觀學習教育活動的第一年,是嚴格監(jiān)管食品市場的重要一年,**工商所在上半年的工作中,按縣工商局的工作計劃和所上的年度工作計劃,在縣工商局和**、向陽兩鄉(xiāng)黨委政府的領導下,在有關部門的配合、支持下,在全所干部職工的共同努力下,以十六大精神為指導,繼續(xù)以整頓和規(guī)范市場秩序為中心,圓滿完成了上半年的各項工作任務,為完成全年的工作打下了堅實的基礎。
現(xiàn)將上半年的工作進行總結,以便回顧過去、總結經(jīng)驗、找出差距,更好地完成下半年的工作。
一、主要工作。
1、繼續(xù)開展學習型、服務型、創(chuàng)新型的“三型”活動,全面提高隊伍的執(zhí)法能力和工作水平。
(1)深入學習黨的各項方針政策,堅持把“三個代表”重要思想實踐于工作之中,半年學習達15xxxx次,學習有記錄,重實效。(2)進一步加強法律、法規(guī)和業(yè)務等學習,主要學習了《禁止條例》、《直銷法》、《無照經(jīng)營查處取締辦法》、《食品衛(wèi)生法》、《產(chǎn)品質量法》、《消費者權益保護法》、《云南省消費者權益保護條例》、《未成年人保護法》、《工商行政管理所食品安全監(jiān)督管理工作規(guī)范》等法律法規(guī)等。
(3)加強黨風廉政建設,進一步抓好行業(yè)作風建設,緊緊圍繞“八榮八恥”、《云南省公務員八條禁令》、《國家工商總局依法行政文明執(zhí)法六項禁令》和《云南省工商行政管理局八不準》的落實,用制度規(guī)范自己。
(4)加強基層工商工作的宣傳報道,并實行考核獎懲制度。勵大家多寫作,提高干部職工的寫作能力。半年來,全所xxxx干部職工在宣傳報道上就有23篇文章被采用,其中,國家級2篇、省級報刊3篇,州級報刊5篇,縣委宣傳部網(wǎng)站13篇。自編上報工作簡報12期,上傳所上網(wǎng)站內容49篇,被他人4篇。202月建立的網(wǎng)站至今已突破2900xxxx次的訪問量,今年1至6月,點擊量達1300xxxx,月均訪問量達200xxxx人次,這讓我們結交了全國各地一些工商朋友,得到了他們的鼓舞和肯定,同時外宣工作也受到了上級工商部門的表揚。
(5)以實施“開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育”活動為契機,開展基層工商黨員先鋒窗口活動,改造辦公場所,進一步提高服務質量,創(chuàng)新工作,增強自身素質,樹立工商形象,做到人民群眾、當?shù)攸h委政府、上級局領導“三滿意”,打造學習型、服務型、創(chuàng)新型“三型”工商所。
2、積極抓好驗照、年檢工作,進一步建立好非公經(jīng)濟戶口臺賬。
(1)個體戶點多、面廣,驗照工作時間緊、要求高、任務重的情況下,我所全力以赴,把工作放在首位。至3月低,。
(2)協(xié)助縣局登記科做好的企業(yè)年檢工作,促進年檢工作順利完成。
(3)結合驗照進一步開展市場巡查工作力度,搞好個體戶微機檔案的管理,建好臺賬,實施個體工商戶分層分類監(jiān)管工作,其中列入d類的有xxxx,列入c類的有1xxxx,列入b類的8xxxx,其余的列入a類,做好有關報表的報送。
(4)與經(jīng)營戶簽定《商品質量(服務)責任書》,特別是農資、食品、藥品經(jīng)營戶,迄今共簽定責任書267份。
3、繼續(xù)整頓和規(guī)范市場秩序,加大“12315”的宣傳力度。半年共出動車輛人員38xxxx次,查處各類違法案件xxxx,其中立案xxxx,元,罰款390xxxx。
(1)加大“12315”的宣傳力度?!??15”期間,發(fā)放宣傳材料1000份,積極開展“誠信?”活動,調解消費糾紛xxxx,元,沒收不合格手稱6桿,收繳各種“三無”小食品20xxxx貸。
(2)提高認識,加強領導,按照《紅盾護農方案》的部署和要求,加大工作力度。積極開展凈化農資市場的行動,維護了農民的切身利益。認真貫徹中央經(jīng)濟工作會議精神,落實全國工商行政管理工作及“雙先”表彰會議的部署和安排,繼續(xù)深入開展紅盾護農,堅決打擊假劣農資坑農害農的不法行為。
(3)按照省州縣工商局開展清理規(guī)范食品經(jīng)營主體資格工作方案的安排布署,對食品經(jīng)營戶檢查,我所出動一臺車輛,人員15xxxx次。清理出與原登記不符1xxxx,并督促整改,取締了xxxx無證照經(jīng)營戶;處罰了xxxx無照經(jīng)營食品戶。按分層分類監(jiān)管的要求,大力推行《食品市場經(jīng)營主體資格和商品準入制度》,凈化了市場消費環(huán)境。
(4)強化廣告和商標監(jiān)管,嚴厲打擊違法廣告、商標侵權行為,嚴厲整治非法發(fā)布醫(yī)療廣告,共沒收非法小廣告100xxxx份。
(5)嚴格執(zhí)行《無照經(jīng)營查處取締辦法》,開展打擊非法行醫(yī)專項行動,加大市場準入制度的監(jiān)管,半年共查處無照經(jīng)營案件xxxx,其中取締黑診所xxxx,實行定期或不定地對市場上與人民群眾生活息息相關的消費品進行檢查。
4、結合“八榮八恥”學習教育,積極開展活動。
(1)4月初,我所召開個私協(xié)會負責人,部分個私會員座談會,與會人員國圍繞“八榮八恥”講話精神,緊密聯(lián)系各自實際,暢談各自學習體會。
(2)開展誠信承諾活動,推動個私企業(yè)自律倡議書。以“八榮八恥”榮辱觀作為在市場競爭環(huán)境下倡導的道德觀念和行為準則,將其中“以誠實守信為榮,以見利忘義為恥”作為執(zhí)業(yè)根本,樹立高尚的執(zhí)業(yè)道德理念。
5、加強財務管理,增收節(jié)支,嚴格執(zhí)行“收支兩條線”管理規(guī)定。
(1)按照縣局財務要求,制定加強現(xiàn)金、票據(jù)的管理規(guī)定,規(guī)范填寫票據(jù),按時結賬,收起的費用做到日清月結。半年來我所做到無亂收費、亂罰款行為,無違章使用票據(jù)行為。
(2)上半年,我所做到應收盡收,已收取“兩費”xxxx元,元、元,罰沒款390xxxx,會員費600xxxx。
6、繼續(xù)加強信息化建設,提高辦事效率。
(1)我所充分發(fā)揮微機作用,實行辦公現(xiàn)代化。在今年的分層分類監(jiān)管工作中工作中,利用微機管理檔案,大大提高了工作效率。
(2)充分利用好微機,建檔立賬,處理各類文書、報表收發(fā)電子郵件等,搞好微機信息處理工作。
(3)按照縣局的`授權,認真對待個體工商戶、私營企業(yè)營業(yè)執(zhí)照的核發(fā),大大縮短了辦照時間,提高了工作效率。
7、深入開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動及實施“云嶺先鋒工程”,開展結對幫扶活動。
我所積極貫徹落實縣局黨組和縣直機關工委關于實施“云嶺先鋒”工程的文件精神,開展結對幫扶活動。今年5月下旬,每人掛鉤聯(lián)系xxxx困難群眾,每戶2包尿素,幫助解決中耕追肥之需,全所職工共捐款120xxxx。所上看望生病等困難個體戶xxxx,支出20xxxx元。
二、存在的問題。
經(jīng)過半年的工作,取得了一定的成績,但也存在著不足和差距。
1、在整頓和規(guī)范市場秩序中,處罰力度不夠硬,今后進一步加強監(jiān)管力度,打擊各種違法行為。
2、工作的方式方法還不夠完善,缺乏一些手段和監(jiān)管上的創(chuàng)新,信息化建設不夠完善。
3、由于經(jīng)費緊,不能充分發(fā)揮協(xié)會的橋梁和紐帶作用。
4、辦公用車老化,維修費用大。
三、下半年的工作計劃。
下半年的工作,我所再接再厲,找出不足,加大工作力度。
1、繼續(xù)加強政策、法律、法規(guī)、微機知識等學習,努力提高干部職工的綜合整體素質。
2、進一步加強市場監(jiān)管,整頓市場秩序,取締無照經(jīng)營,打擊各種制假售假行為,做好民心工程。
3、加強“兩費”收繳力度,做到應收盡收,勤儉節(jié)約,努力完成縣局交辦的任務。
4、繼續(xù)抓好宣傳報道工作。
5、加強黨風廉政建設,建立廉政、勤政、高效的基層工商執(zhí)法隊伍。
工商所個人半年總結篇十
一是強化市場監(jiān)管。我所以開展打假、打劣、打欺詐為重點,突出食品安全監(jiān)管,以建設消費維權平臺為紐帶,除加強日常巡查及元旦、春節(jié)、“五?一”、“中秋”等重要時節(jié)的檢查外,結合市場監(jiān)管動態(tài)發(fā)布消費預警,適時發(fā)放食品安全、消費維權、農資識假等方面的宣傳材料,并先后開展了嚴查無照經(jīng)營行為、打擊傳銷和變相傳銷及整治商業(yè)賄賂、“五小”、黑網(wǎng)吧、校園周邊環(huán)境、“紅盾護農”等專項整治行動,嚴厲打擊各種違法行為,努力營造公平競爭環(huán)境。同時,要求工作人員在接待咨詢、受理登記和日常監(jiān)督治理中,做到舉止有禮,使用文明用語。在處理個體私營業(yè)戶違法違章案件時,嚴格執(zhí)行國家法律、法規(guī),按照法定期限結案。對因未在法定期限內結案或辦錯案,給當事人造成經(jīng)濟損失,賠償其損失并追究直接責任人的責任。對“三亂”行為和人員,則果斷查處,嚴厲處理。
二是搞好注冊登記治理。我所按照上級有關文件規(guī)定,用好個體工商戶登記注冊權,依法辦理年度驗照手續(xù)、各類企業(yè)的年度檢驗手續(xù),在規(guī)定的時間內及時向轄區(qū)內134家各類企業(yè)、近千戶個體工商戶發(fā)出年檢通知,報送年檢材料,提供上門服務,除法律法規(guī)明文規(guī)定禁止或限制的行業(yè)外,不論申請開辦企業(yè)所有制的組織形式、性質,全部予以了登記注冊,未設置任何障礙,順利完成年檢任務。
三是提供優(yōu)質服務。我們繼續(xù)推行首問負責制、政務公開制、承諾服務制等三項制度。在登記注冊服務窗口,為了方便群眾申請辦照,我們將辦事程序、收費標準上墻公開公示,方便群眾能夠多渠道獲取所需信息,查詢有關業(yè)務內容。對前來辦照人員實行一次性告知制,辦理登記注冊手續(xù)時,除國家專項規(guī)定的前置備件外,其它一律不作為審批條件,對材料齊全,手續(xù)完備的申請登記,受理后一周內予以頒發(fā)營業(yè)執(zhí)照;超過一周未辦理的,由工作人員親自送照上門。
工商所個人半年總結篇十一
今年以來,我所的各項工作雖然取得了一定成績,但也存在一定困難、問題和不足,既有主觀原因,也有客觀原因,主要表現(xiàn)在:
(一)主觀原因。
(二)客觀原因。
3、由于缺乏必要的協(xié)調,部分綜合管理站的辦公環(huán)境較差,聯(lián)合執(zhí)法動力不足。這些問題,我所將在今后的工作中不斷改進,切實加以解決。
工商所個人半年總結篇十二
20xx上半年xx工商所在縣工商局和xx、向陽兩鄉(xiāng)政府的領導下,認真貫徹落實縣工商局和兩鄉(xiāng)政府《社會治安綜合治理目標責任書》精神,在取得20xx年度假社會治安綜合治理合格單位的基礎上,以構建和諧社會為總目標,以“平安xx、向陽”建設為主線,以落實綜治領導責任制為龍頭,鞏固社會治安綜合治理創(chuàng)建工作成果,切實負起“保一方平安”的政治責任,努力爭創(chuàng)20xx年度社會治安綜合治理先進單位。
一、成立綜治工作領導小組,扎實推進“平安(山區(qū))xx、向陽”建設。
綜治工作是一項事關人民生命財產(chǎn)安全、國家長治久安的大事,決不可掉以輕心。xx工商所是最基層的綜合經(jīng)濟管理部門,社會綜合治理工作顯得尤其重要。加強綜治工作的主動性、全面完成綜治目標責任責無旁貸。成立了由念林聰為組長的3人綜治工作領導小組。把綜治和創(chuàng)建鄉(xiāng)級文明單位工作擺上我所的重要議事日程,并寫入年度工作計劃,使綜治工作與業(yè)務工作有計劃、有步驟的同步實施。
二、制定年度綜治工作重點,落實綜治責任制。
為鞏固和發(fā)展我所社會治安綜合治理創(chuàng)建工作成果,根據(jù)縣工商局和兩鄉(xiāng)鄉(xiāng)政府對社會治安綜合治理工作提出的各項要求,結合本所的實際情況,制定了《xx工商所20xx年社會治安綜合治理目標管理制度》,把綜治工作納入年度考核及經(jīng)濟利益管理范疇,并將綜治工作作為評比先進工作者的重要依據(jù)。
三、20xx年圍繞綜治工作,我所應做好以下幾項工作:
1、組織學習,認真貫徹執(zhí)行《社會治安綜合治理目標責任書》精神,圍繞工作要點,深刻領會創(chuàng)建綜治合格單位活動的重要性。積極征訂《云南法制報》等綜治刊物,并要求全體干部職工認真學習。
2、積極宣傳綜治工作。積極參與宣傳建設“平安xx、向陽”為主題的活動;在我所網(wǎng)站和《紅河日報》、《云南法制報》、《紅河州工商行政管理》和本所工作簡報上大力報道綜治工作,宣傳綜治工作先進單位和個人典型,為弘揚綜治工作制造強大的政治輿論;配合xx、向陽派出所、綜治辦做好社會治安宣傳欄工作。
3、做好食品、藥品等經(jīng)營戶管理防范,與我所責任人簽訂《社會治安綜合治理責任書》,做到分工明確,責任到人;同時對重點管理對象簽訂《商品質量(服務)責任書》,推行《商品準入制度》,對盜竊的贓物、來路不明的商品不準進入市場銷售。無廠名、廠址、無中文標識、無使用說明書和無產(chǎn)品合格證的商品以及無生產(chǎn)日期、保質期的食品(商品)不準進入市場。未經(jīng)有關部門審核批準的易燃、易爆和劇毒、劇腐商品不準進入市場銷售。偽劣假冒商品和過期變質商品不準進入市場銷售。特別是強化對市場內和學校周邊奶制品、豆制品、酒、飲料等重要商品的全程監(jiān)控。國家明令禁止銷售的商品不準進入市場銷售。落實“誰經(jīng)營誰負責”的治安責任制,確保綜治工作落到實處。
4、加強安全保衛(wèi)工作。聘請一位有責任心的人員負責值班保衛(wèi)工作,確保晚上及節(jié)假日均有人看守;請電管所對我單位電路系統(tǒng)進行檢測,確保網(wǎng)絡用電安全;進一步加強票據(jù)、現(xiàn)金、檔案等貴重物品管理,下班時間非經(jīng)許可嚴禁外來人員的隨意進入。
5、做好網(wǎng)絡安全體系建設。計算機和網(wǎng)絡設備安全管理人員要保證每周進行日常病毒檢測,對防病毒軟件做到及時更新,并做好備份工作;同時密切注意病毒發(fā)作和新病毒信息的收集,嚴防計算機各種病毒對網(wǎng)絡系統(tǒng)的侵入和攻擊;安裝防火墻和網(wǎng)絡入侵監(jiān)測系統(tǒng),防止xx入侵和人為破壞,做好數(shù)據(jù)備份,確保信息不丟失。
6、強化對“xx工商所網(wǎng)站”的監(jiān)督和管理,堅決控制xx工商所網(wǎng)站上各種有害信息的傳播;做好保密工作,逐步建立健全信息網(wǎng)絡安全體系,防止人為或非人為的破壞、計算機犯罪以及瀉密事件發(fā)生等內容。
7、制定xx工商所網(wǎng)站信息發(fā)布制度,強調實行所長把關工作制,努力提高xx工商所工作人員信息網(wǎng)絡系統(tǒng)的安全意識和保密意識。同時在所內部應加強文件檔案整理歸檔和保密工作。
8、參與兩鄉(xiāng)政府“送溫暖獻愛心活動”和扶貧濟困結對子等活動。同時,積極響應號召,主動參加兩鄉(xiāng)見義勇為捐助和鄉(xiāng)殘聯(lián)、民政組織的捐助等活動,繼續(xù)做好支助貧困上學。
綜治工作是一項事關全局的社會系統(tǒng)工程,制度建設是綜治工作的重要環(huán)節(jié),認真制定包括安全保衛(wèi)等內容在內的規(guī)章制度,綜治工作常抓不懈,做到年初有計劃部署,執(zhí)行有反饋,年終有總結。加強法規(guī)知識學習,依法行政、依法辦事,實行集體領導分工負責,對重大問題提請所務會議研究決策。對偶然出現(xiàn)的不安全因素,及時召開全體人員會議,立即整改,防患于未然。
工商所個人半年總結篇十三
一、全面落實目標責任制,完成各項工作任務全年兩費任務99.6萬元,上半年共收取兩費49.2萬元。
2、會費任務全年4.05萬元,已完成2.1萬元。
3、行政執(zhí)法工作上半年共辦理案件68起,罰款33846元,案值21.28元,其中一般案件21起,罰款30616元,即時處罰47起,罰款3230元。
4、個體工商戶發(fā)展及驗照工作上半年新發(fā)展299戶,轄區(qū)內應驗戶數(shù)2060戶,實驗1794戶,注銷171戶,驗證率達到95%。
5、私營企業(yè)發(fā)展及年檢工作。上半年共發(fā)展私營企業(yè)3戶,應檢私營企業(yè)84戶,實檢74戶,年檢率達到90.24%。
6、企業(yè)年檢工作,應檢企業(yè)165戶,實檢136戶,年檢率達到82.4%。
7、消保工作,上半年受理消費者投訴48起,挽回經(jīng)濟損失9627元。
二、大力開展整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序工作。
一是扎實、有效的開展食品、藥品安全專項整治工作,按照分局總體要求,及時成立整治領導小組,并明確整治重點,細化工作任務,結合轄區(qū)管理特點,制定食品、藥品整治實施一覽表,并要求每一名工作人員充分認識在當前開展食品,藥品市場專項整治的重要性和必要性,重申各隊長為轄區(qū)整頓的第一責任人,誰管理,誰負責,按要求統(tǒng)一制定食品、藥品,生熟肉經(jīng)營戶檢查情況表,按照經(jīng)營范圍,執(zhí)照號,懸掛情況等八個方面進行了檢查,整頓期間共檢查門店168戶,查處無照經(jīng)營10戶,查扣過期食品18大類467瓶(袋),價值1500元,檢查藥品醫(yī)療門店5戶,抽查藥品600個品種,出動執(zhí)法人員200人(次),與經(jīng)檢大隊配合依法查處路無照經(jīng)營戶馬金生加工牛油、雜碎,并立案查處,罰款1000元。
二是認真搞好“雙節(jié)”市場專項整治工作,在整治中統(tǒng)一思想,統(tǒng)一行動,營造宣傳氣氛,與商場、商城、xx市場聯(lián)系,懸掛市場整頓宣傳橫幅4條,突出重點,與市管科配合,對xx市場,xx市場經(jīng)營的飲品、糧油、肉類制品食品等與人民群眾密切相關的商品質量進行了重點檢查,據(jù)統(tǒng)計,出動執(zhí)法人員240余人次,車輛20臺次,沒收變質食品105(瓶)袋。同時在“雙節(jié)”市場專項整頓切實加強消防安全工作,對轄區(qū)7個重點商場下發(fā)市場巡查(預警)。
通知書。
特別對商場經(jīng)營戶存在消防意識不強等問題責令市場主辦單位加強宣傳堵塞漏洞切實防止火災等事故發(fā)生維護群眾消費安全。
三是積極開展“網(wǎng)吧”專項整治和對轄區(qū)汽車市場專項整治工作。按照上級安排,我所精心組織,迅速行動,確定工作重點在對從事“網(wǎng)吧”經(jīng)營戶檢查中,各巡查隊逐門店進行模底調查,掌握第一手資料,在市局、分局兩次檢查中,受到好評,達到了預期的目的。據(jù)統(tǒng)計我所轄區(qū)共有“網(wǎng)吧”經(jīng)營戶9戶,基本達到規(guī)范要求。在對轄區(qū)汽車市場專項整治中,我們思想重視,周密安排,并把此項工作作為一季度末,二季度初的重點工作具體落實。采取的方法:一是集中時間和人員,利用一周時間對各自轄區(qū)經(jīng)營汽車配件,維修舊機動車交曷進行全面摸底調查,并造冊登記,二是確定檢查重點,主要查驗進貨發(fā)票,產(chǎn)品商標等,基本摸清了轄區(qū)汽車配件經(jīng)銷和汽車修理戶的基本狀況。目前,我所轄區(qū)共有汽車配件經(jīng)銷11戶,汽車修理9戶。
四是以市場整頓為契機,大力推行食品市場準入制度,堅決落實索證索票制度,把好食品安全的市場準入關。在去年實行試點的基礎上,今年整體推進,一是加強宣傳,使轄區(qū)經(jīng)營戶充分認識開展商品準入制度的重要性和必要性。二是各巡查隊按照要求對轄區(qū)從事食品,藥品經(jīng)營戶登記造冊,建立進銷臺帳制度,全面實施索證,索票制度,目前已對38戶經(jīng)營戶建立了進銷臺帳,為今后全面推進商品準入制打下了良好的基礎。
三、隊伍建設。
今年上半年,我所黨支部十分。
重視隊伍建設工作,根據(jù)所內人員的具體情況,從狠抓紀律作風整頓入手,以開展“三個代表“學習教育活動和xx大報告學習為契機,進一步加強政治理論,業(yè)務學習,使廣大職工的思想覺悟明顯提高,突出表現(xiàn)在以下幾個方面:
一是抓學習、促提高,繼續(xù)堅持狠抓全體工作人員政治理論.業(yè)務學習,在“五落實“上下功夫。每天堅持班前一小時學習雷打不動。尤其是在學習中央頒布的《黨內監(jiān)督條例》。《紀律處分條例》和國家工商總局發(fā)布的“六項禁令”,我所及時成立了學習領導小組,制定。
學習計劃。
為了把黨內兩個條例學深學透所班子及時購買學習教材30套發(fā)放到每名工作人員手中使教育面達到100%全所集中學習時間平均達到300個小時學習筆記每人達到30篇以上特別是“六項禁令”頒布后我所及時進行了學習并要求人人會記、會背真正做到入耳入腦入心管手管嘴管身達到了預期的目的。
二是增強全體人員的組織紀律觀念和凝聚力,狠抓工作作風,組織紀律整頓。首先以狠抓全體人員出勤為契入點,繼續(xù)實行簽到制度,并嚴格請銷假和考勤制度,嚴格執(zhí)行分局的“兩令”,嚴格落實勤政廉政責任制。要求每一名工作人員要積極、主動、自覺的維護大局,強化管理,依法行政,以堅忍不拔,奮發(fā)有為的精神狀態(tài),推動我所各項工作圓滿完成。
三是充分發(fā)揮所黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員模范帶頭作用。
上半年所黨支部根據(jù)工作任務重,工作量大的實際,注重抓黨員及工作人員的政治思想教育工作。在黨員中繼續(xù)開展一幫一活動,爭做優(yōu)秀黨員活動,在全體人員中大力開展爭做人民滿意公務員,爭創(chuàng)文明機關活動,今年3月份,我所被區(qū)政府授予區(qū)級文明單位。為了確保“兩費”任務不下降,黨員沖鋒在前,挖掘潛力,深入、火車站等地尋找費源,應收盡收,較去年同期相比兩費有所增加。
xx年,是工商系統(tǒng)全面落實國務院新“三定”規(guī)定,轉變職能的第一年。今年以來,我局在面臨各類信訪多、各級活動多、人員思想多起伏的條件下,以科學發(fā)展觀統(tǒng)領全局各項工作,積極推動工作轉型,大力建設“服務型”工商,竭力服務地方經(jīng)濟社會發(fā)展,取得了一定效果。
一、轉型思考。
進入xx年后,全國各級工商行政管理機關無論內部和外部環(huán)境都面臨著非常嚴峻的發(fā)展性和結構性的挑戰(zhàn),我們要應對挑戰(zhàn),突圍圖強,進一步提升工商隊伍的整體素質,全面開創(chuàng)特殊時期工商行政管理工作的新局面,唯有走轉型創(chuàng)新之路。當前,面對錯綜復雜的監(jiān)管環(huán)境和不斷變化的工商行政管理職能,我們要實現(xiàn)轉型創(chuàng)新的目標,首先就必須轉變不適應、不符合科學發(fā)展觀的思想觀念;著力提高推進改革創(chuàng)新、促進科學發(fā)展、推動社會和諧的能力;因此,我們必須按照科學發(fā)展觀的要求,確立以下三個方面的嶄新理念:。
(一)確立“大發(fā)展、大服務”的理念。正確處理好服務發(fā)展與工商監(jiān)管的辨證關系,著力破除只講市場監(jiān)管,不關心經(jīng)濟發(fā)展;只注重發(fā)展速度,不落實科學發(fā)展;只注重行政執(zhí)法,不關心社會和諧發(fā)展的觀念。將市場監(jiān)管真正納入到行政服務的大范疇之中。監(jiān)管和執(zhí)法都只是手段,助推經(jīng)濟的科學發(fā)展才是工商行政管理的根本目的。因此,我們樹立了“監(jiān)管也是一種服務,科學的監(jiān)管更是一種高層次、高效率的服務”這樣一種嶄新的理念。通過對工商職能、體制和機制等的轉型創(chuàng)新,不斷提高行政服務水平,有力增強助推經(jīng)濟科學發(fā)展的本領。
(二)確立“規(guī)范高效科學監(jiān)管”的理念。首先我們必須把握好“科學發(fā)展”與“科學監(jiān)管”相互關系,科學監(jiān)管必須服從、服務于科學發(fā)展的需要,規(guī)范高效的科學監(jiān)管又能有力促進當?shù)亟?jīng)濟的科學發(fā)展。因此,我們在轉型創(chuàng)新中,著力構建有利于科學發(fā)展的工商監(jiān)管新體制,就必須按照國家總局提出的“四個統(tǒng)一”和“四個轉變”的要求,更新監(jiān)管理念,創(chuàng)新監(jiān)管機制,把落后的、傳統(tǒng)的、隨意的監(jiān)管思維向文明的、現(xiàn)代的、依法的監(jiān)管理念轉變。
(三)確立“以人為本的維權”理念。始終堅持以人為本,把維護人民群眾的根本利益作為工作的出發(fā)點和落腳點,統(tǒng)籌推進城鄉(xiāng)消費維權工作,實現(xiàn)由事后調解處理為主向重視事前防控轉變,做到調解處理與防范相結合,讓城鄉(xiāng)消費者共享消費維權公共服務。努力構建以擴大內需為指向的新型消保體系,提振消費,樹立信心,保障安全,實現(xiàn)維權指向、方式、工具的轉型創(chuàng)新。
二、轉型措施及成效。
(一)著力提升工商助推科學發(fā)展的能力。一是繼續(xù)完善“工商顧問制度”。加強對經(jīng)濟運行情況的監(jiān)測分析,切實掌握企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營狀況,及時把握行業(yè)變化趨勢,提出有針對性、可操作性的政策建議。奮力打造“盤活靜態(tài)資本”工程,擴大股權出資、出質登記范圍,進一步激活靜態(tài)資本存量;同時進一步拓寬“綠色通道”,幫助解決企業(yè)在組建和發(fā)展過程中遇到的問題,不斷提升行政服務質量。二是開展“品牌興企”活動,幫助企業(yè)建立品牌培育庫,優(yōu)選一批品牌企業(yè),形成重點企業(yè)品牌幫扶機制,開展專業(yè)商標品牌的培育創(chuàng)建工作,引導企業(yè)實行融商標商號、基地標志、企業(yè)信用、企業(yè)文化為一體的品牌運作方式,做大做強企業(yè)品牌。
(二)著力提升工商部門實施科學監(jiān)管的能力。一是關注社會就業(yè)問題,積極發(fā)揮職能優(yōu)勢,為解決大學生和農民工就業(yè)難題出謀劃策。二是以新手段、新載體構建長效的流通領域食品安全監(jiān)管機制。提升食品檢測權威和監(jiān)管效能,創(chuàng)新機制把好食品市場準入關。同時以主動對接的態(tài)勢大力推進農貿市場的改造提升,創(chuàng)建更多的讓市民放心、滿意的購物市場。三是牢固樹立“以人為本”的指導思想,逐步構建符合科學發(fā)展要求的科學監(jiān)管長效體制和機制。以轄區(qū)綜合監(jiān)管目標責任制為主線,注重科學監(jiān)管,為轄區(qū)綜合監(jiān)管注入強勁的活力與高效的元素,促進工商職能的全面落實。
(三)著力提升工商協(xié)調持續(xù)的創(chuàng)新能力。實踐證明:我們通過各種助動措施,在使經(jīng)濟保持全面協(xié)調可持續(xù)發(fā)展態(tài)勢的同時,更應關注工商部門自身的協(xié)調持續(xù)發(fā)展,而要推進這種發(fā)展,唯有依靠創(chuàng)新性工作,因為創(chuàng)新是我們事業(yè)發(fā)展不竭的動力源泉。為此,我們對全系統(tǒng)近年來的各項創(chuàng)新性工作成果進行全面的審視檢驗,科學對待富有生命力的創(chuàng)新性工作的考核評價導向與深化推廣問題。我局已經(jīng)推行了“工商顧問服務制度”、“食品送貨下鄉(xiāng)備案制”、“廉政之星”通報制、政務公開“五進”等,力求在推廣上做文章,在實效上下功夫。把創(chuàng)新變成每一位工商干部最基本的素質,用創(chuàng)新的持久動力保持各項工作繼續(xù)走在全市工商系統(tǒng)前列。
三、服務發(fā)展。
(一)加強聯(lián)系溝通,以有效作為贏得地位。主動向市委、市政府請示匯報,主動向街道辦事處、鎮(zhèn)黨委、政府溝通說明,主動向企業(yè)及其他監(jiān)管服務對象宣傳解釋,爭取地方黨委、政府、社會各界、監(jiān)管服務對象對工商工作的理解和支持,營造良好的執(zhí)法環(huán)境和社會輿論氛圍。學習實踐科學發(fā)展觀以來,局黨組班子成員主動上門,分片到各鎮(zhèn)、辦事處以及重點企業(yè)、村(居)委會進行調查走訪,廣泛征求他們對工商工作的意見和建議,了解他們需要工商部門解決或協(xié)調解決的問題。同時,向市委、市政府、人大、政協(xié)以及各辦事處、鎮(zhèn)、相關單位、重點村(居)委會、重點企業(yè)發(fā)放《工商意見征求函》350份,虛心聽取他們對工商工作的建議和意見。我局先后收到合理化意見及建議共計65條,針對登記服務效率、執(zhí)法辦案裁量權以及集貿市場管理、停征“兩費”后基層工商分局運行機制等工作中存在的問題,及時制定具體的整改措施和整改方案,提高了各項工作的水平和層次。
(二)著力提速增效,提高服務發(fā)展能力。大力推進行政審批制度改革,積極開展“窗口服務升級年”、“窗口服務規(guī)范化建設年”活動,大力推行“一審一核”和首辦負責制,實行“一條龍”服務,做到窗口服務“一紙明”、“一口清”。對市政府確定重點建設項目、重點招商引資項目,開通登記審批“綠色通道”,變被動受理為主動介入,實行導向服務、幫困服務、上門服務、預約服務、延時服務五項服務舉措,著實踐行服務親情化、業(yè)務快捷化、窗口規(guī)范化,樹立工商部門服務政府、服務社會、服務企業(yè)、服務市場的良好形象。我局登記窗口連續(xù)三年被評為“紅旗服務標兵”。
目前,全市經(jīng)濟持續(xù)發(fā)展,到今年5月底,全市共有個體工商戶11984戶,企業(yè)1304家,農民專業(yè)合作社65家。
(三)落實發(fā)展政策,豐富服務發(fā)展內涵。今年來,我局出臺了《關于充分發(fā)揮工商職能積極幫助企業(yè)應對金融危機的實施意見》。為經(jīng)濟發(fā)展,特別是個體私營經(jīng)濟營造更加寬松的發(fā)展環(huán)境。我局充分發(fā)揮工商職能,積極利用動產(chǎn)抵押、股權質押為廣大企業(yè)融資,截至目前,我局已辦理動產(chǎn)抵押49件、股權質押5件,為企業(yè)融資3.97億元,我局的做法也被**市深入學習實踐科學發(fā)展觀活動領導小組辦公室以“典型推介”在全市予以轉發(fā)。
上半年,仙龍工商所在當?shù)攸h政和分局黨組的正確領導下,在各業(yè)務科室的幫助指導下,以"三個代表"重要思想為指針,解放思想、轉變觀念,全面落實市局"1356"工作思路,抓住"發(fā)展、維權"這根主線,以推行行政指導為出發(fā)點,認真搞好工商行政管理屬地化監(jiān)管工作,切實履行工商行政管理職能職責,取得了一定的成效,現(xiàn)將半年來的工作做個匯報,不當之處,請批評指正。
一、推行工商所屬地化監(jiān)管工作規(guī)范、努力構建長效管理機制。
的做法是:
1、科學劃分監(jiān)管巡查對象。
合同。
等業(yè)務監(jiān)管融為一體,將監(jiān)管對象細分為高危行業(yè)類、特殊商品類、重點商品類等11個行業(yè)類板塊。在實際操作中,針對不同類別對象的特點,實行差別化的監(jiān)管措施,對重點監(jiān)管內容、重點行業(yè)實行零距離或近距離監(jiān)管,對一般監(jiān)管內容、一般行業(yè)實行中距離或遠距離監(jiān)管,全面掌握片區(qū)內每個行業(yè)每戶經(jīng)營主體的數(shù)量、規(guī)模、行業(yè)特點、分布情況及經(jīng)營狀況,做到經(jīng)濟戶口清、主體狀態(tài)明,并建立起屬地化監(jiān)管臺帳,適時采集真實有用的戶口信息及時錄入計算機,將信息轉變?yōu)楸O(jiān)管的信號指引執(zhí)法方向,構建起任務明晰、工作細化、要求具體、責任到人、監(jiān)管到位的立體監(jiān)管體系。
2、科學劃片合理設置崗位。
在整體結構上,將工商所人員劃分為"兩組一隊",即服務發(fā)展組、屬地監(jiān)管組、維權執(zhí)法隊。每個組(隊)的工作重心與側重點不盡相同,通過屬地化監(jiān)管工作職責規(guī)定,對每個組(隊)、每個崗位、每個人的工作內容、程序標準等進行整合分解,并將轄區(qū)劃分為4個責任區(qū)13個片區(qū),每個單元確定相應的監(jiān)管人員和責任人,定崗定責,建立起所長、巡查組長、巡查員三級監(jiān)管責任模式,工商所大部分人力資源充實到第一線責任區(qū),使工商所自身行政資源和人力資源得到充分運用。
3、細化屬地化監(jiān)管流程。
在業(yè)務流程方面,建立了內部交接工作、12315工作、案件查處工作、屬地化監(jiān)管工作、注冊登記工作、專項整治工作等業(yè)務流程。在工作流程方面,分行業(yè)類別制定印發(fā)了7種屬地巡查監(jiān)管表格,把主體資格監(jiān)管、商標廣告監(jiān)管、消保監(jiān)管、合同監(jiān)管等業(yè)務職能羅列其中,每次監(jiān)管巡查后必須填寫《屬地化監(jiān)管巡查表》,發(fā)現(xiàn)問題時必須填寫《巡查移交單》,并制定實施了屬地化監(jiān)管巡查工作周計劃,工商所定期自主組織召開屬地化監(jiān)管工作會議,點評與總結監(jiān)管情況、成效,及時解決存在的問題。在互動管理方面,明確規(guī)定了各職能組之間業(yè)務交辦的具體內容和工作交接程序,做到分工明確、協(xié)調配合、運轉順暢。對巡查區(qū)域內發(fā)生的違法違規(guī)行為及時發(fā)現(xiàn)、及時處理;對巡查區(qū)域內涉及人身、財產(chǎn)安全的重大案件,及時上報立案查處,做到經(jīng)營行為能及時規(guī)范,違法行為能及時發(fā)現(xiàn),輕微問題能及時處置,重點問題能及時報告查處,最大限度地消除監(jiān)管缺位的問題。
4、優(yōu)化屬地化監(jiān)管督導考核機制。
圍繞屬地化監(jiān)管重點職能工作量化考核標準,依法定崗、依責定標、依標考核、依績獎懲,以服務質量、監(jiān)管效果、維權效能和社會滿意度定獎懲。在考核標準上,統(tǒng)一考核標準,將單純的量化考核改為定量與定性相結合,量化與評議相結合的綜合性考核,根據(jù)崗位擔當?shù)牡?、能、勤、績綜合評價,適當結合民主測評。在考核指標上,針對不同崗位設置了不同的考核標準,每個崗位實行100分制考評認定制度,對每個崗位的每個考核指標進行了量化、細化,明確提出了違法行為類型發(fā)現(xiàn)率、違法行為處理率、行政指導率、無照經(jīng)營率、亮照率、年檢驗照率的考核新指標,并對每項指標都設立了相應的分值。在考核方式上,以平時工作實績考核為主,堅持定期檢查與不定期督查相結合,以檢查促工作,以考核促成效。
二、推行行政指導工作方式,構建和諧工商。
1、在市場主體發(fā)生違法行為前的預警環(huán)節(jié)。
以各類市場主體領取營業(yè)執(zhí)照為起點,及時跟上行政指導工作,定期組織培訓教育活動,宣傳法律法規(guī)和相關政策規(guī)定,引導市場主體走上合法經(jīng)營的軌道,在日常監(jiān)管中經(jīng)常走訪經(jīng)營者,進行正確引導和規(guī)范,做到防患于未然,對市場主體出現(xiàn)的輕微違法違規(guī)行為及時預警,迅速制止。
2、在市場主體發(fā)生違法行為時的處罰環(huán)節(jié)。
市場主體發(fā)生了違法行為,在取得了確鑿的證據(jù)后,該告誡的要告誡,該處罰的也要依法處罰,但處罰只是手段不是目的,在處罰過程中也對其進行法律法規(guī)教育,使其認識到違法行為對市場經(jīng)濟秩序的危害,并告知其違法事實、處罰依據(jù)及其權利,并講究方式方法,避免激化矛盾,爭取當事人對我們工作的理解與配合。
3、在對市場主體實施行政處罰后的回訪環(huán)節(jié)。
對市場主體實施行政處罰后,行政指導工作并未結束,還定期對當事人進行回訪,一方面虛心聽取當事人對我們執(zhí)法工作的意見與建議,另一方面對其今后的經(jīng)營活動進行必要的指導與規(guī)范,增加信任感與親和力。
三、以"發(fā)展、維權"為主線,知難而進,切實履行工商行政管理職責。
仙龍工商所轄區(qū)是永川區(qū)最邊遠的地方之一,與原何埂工商所合署辦公后,轄區(qū)監(jiān)管面增大,由原來的3個鎮(zhèn)10個場鎮(zhèn)增加到現(xiàn)在的4個鎮(zhèn)15個場鎮(zhèn),轄區(qū)監(jiān)管對象增多,企業(yè)由原來的145戶增加到257戶,個體工商戶由原來的920戶增加到2245戶,工商所巡查人員數(shù)量沒有增加反而有所減少,由原來的7人減少到6人,工商所人員交流頻繁,從20nn年12月開始,人員變動3次,巡查人員對新的監(jiān)管對象不太熟悉等使轄區(qū)市場監(jiān)管步入前所未有的困境。在如此嚴峻的形勢下,仙龍工商所根據(jù)實際情況,在行政執(zhí)法工作實踐中,充分發(fā)揮行政指導的作用,全面推行工商所屬地化監(jiān)管模式,抓住"發(fā)展、維權"這根主線,開拓創(chuàng)新、知難而進。不但要將企業(yè)請進來,還要將企業(yè)留下來,不但引導企業(yè)守法經(jīng)營、誠信經(jīng)營,還引導他們做強做大做活。
通過屬地化監(jiān)管模式的推行和行政指導工作的開展,全所干部職工發(fā)揚艱苦奮斗的作風,認真履行工商行政管理職責,使消保維權、商標注冊、個私經(jīng)濟發(fā)展、經(jīng)濟戶口管理、經(jīng)檢執(zhí)法辦案等各項指標均有提高,監(jiān)管執(zhí)法更加到位。目前,仙龍工商所轄區(qū)新發(fā)展企業(yè)23戶(其中私營企業(yè)發(fā)展10戶),發(fā)展個體工商戶163戶,企業(yè)已通過20nn年度年檢142戶,年檢率近50%,個體已通過20nn年度驗照1890戶,除去個體運輸也157戶、下落不明而失蹤的原個體戶120戶,驗照率95.5%,指導經(jīng)營者申請商標注冊10件、現(xiàn)已受理的3戶,支持發(fā)展中介組織25戶,落實下崗失業(yè)人員、大學生、退伍軍人、返鄉(xiāng)民工再就業(yè)62戶,占新發(fā)展經(jīng)營主體的32%,制作發(fā)放各類行政指導文書350份,巡查監(jiān)管人員實施各類巡查監(jiān)管565次,檢查食品經(jīng)營者450戶次,辦理行政處罰案件2件,進行食品快速抽檢150組,受理消費者投訴、咨詢240人次,解決消費者12315申訴、舉報案件3起,滿意率為100%,為消費者挽回經(jīng)濟損失1.2萬元。
四、存在的問題。
1巡查監(jiān)管中的問題。
實地巡查中存在的問題。
巡查錄入中存在的問題。
2內部管理問題。
學習問題。
人員素質。
責任心。
3行政執(zhí)法中存在的問題。
案件排查。
案件流程。
案后指導。
人員配置問題。
資金問題。
工商所個人半年總結篇十四
xx年,我局認真貫徹黨的十八大、十八屆三中四中全會精神和中央、省、市、區(qū)委決策及省、市工商局部署,牢牢把握“穩(wěn)中求進”總基調和“從嚴從實”新要求,牢固樹立“新工商、新服務”理念,緊緊圍繞區(qū)委“四個xx”發(fā)展戰(zhàn)略、省局“257”戰(zhàn)略,以及市局“12345”戰(zhàn)略,主動適應新常態(tài),堅持以改革統(tǒng)領全局,把法治建設貫穿始終,圍繞營造“四個環(huán)境”,深化工商登記制度改革,加強市場監(jiān)管,強化消費維權,進一步加強隊伍能力建設,努力提高市場監(jiān)管現(xiàn)代化水平,為促進地方經(jīng)濟持續(xù)健康發(fā)展和社會和諧穩(wěn)定作出了新的貢獻。
現(xiàn)將上半年的工作總結如下:
一、以商事制度改革為主線,各項工作取得顯著成績
(一)著力推進工商登記制度改革,激發(fā)了市場主體活力
深入推進工商登記制度改革,積極落實各項改革任務,推進登記窗口進駐地方行政服務中心,實行首席代表負責制,減少審批環(huán)節(jié),規(guī)范登記服務,實現(xiàn)工商登記高效化、便利化,降低準入門檻,真正體現(xiàn)“寬進嚴管”,優(yōu)化營商環(huán)境,有力激發(fā)市場活力,催生市場主體。
一是把注冊資本實繳制改為認繳制,取消最低注冊資本限制,市場主體發(fā)展增速明顯。
從20xx年3月1日至xx年5月26日,新發(fā)展各類企業(yè)283戶,占企業(yè)總數(shù)的21.6%,個體工商戶789戶,占個體工商戶總數(shù)的10%,農民專業(yè)合作社42戶,占農民專業(yè)合作社總數(shù)的32.8%。
截止xx 年5月底,全區(qū)市場主體總量近萬戶,達到9306戶。
其中,企業(yè)1309戶、個體工商業(yè)戶7869 戶、農民專業(yè)合作社128戶,同比分別增長20%、11%、22.5%。
二是企業(yè)個體年檢制度改為年報公示制度。
截止6月10日,20xx年度企業(yè)年報公示率達85.8%。
三是簡化登記程序,推進工商注冊便利化。
將過去15種版面的營業(yè)執(zhí)照,改為1種版面、8種形式,減少材料34個,文書29種,登記表格由31套減少至19套。
四是簡化住所(經(jīng)營場所)登記手續(xù),允許“一址多照”。
目前已辦理了3戶。
五是“先證后照”改為“先照后證”,將 國務院確定的113項工商登記前置審批事項改為后置審批,只保留34項前置審批。
已辦理30戶企業(yè)、60余戶個體工商戶。
(二)著力加強事中事后監(jiān)管,規(guī)范了市場競爭秩序
積極改變監(jiān)管理念、監(jiān)管機制和監(jiān)管方法,強化重點領域市場監(jiān)管,市場秩序進一步好轉。
一是強化信用監(jiān)管。
認真貫徹落實《企業(yè)信息公示暫行條例》等配套規(guī)章和規(guī)范性文件,把嚴格企業(yè)信息公示和信用約束政策作為規(guī)范市場秩序的治本之策,積極構建以信息公示、信用監(jiān)管為核心的新型監(jiān)管體系。
二是嚴厲查處和打擊不正當競爭行為。
積極推進商業(yè)秘密行政保護、大型零售商強制收費清理整頓等反不正當競爭工作。
立案查處不正當競爭案2件。
三是查處取締無照經(jīng)營行為。
全區(qū)開展拉網(wǎng)式檢查20次,取締無照經(jīng)營43件;查處違反企業(yè)登記管理法規(guī)等案件21件。
四是切實保護注冊商標專用權和知識產(chǎn)權。
組織檢查商品交易市場9個,檢查經(jīng)營戶249戶,查處侵犯注冊商品專用權案1件,沒收侵權五糧春酒26瓶。
五是開展“掃黃打非”專項行動。
共組織檢查9次,檢查學校41戶次,檢查經(jīng)營戶560戶。
六是嚴厲打擊虛假廣告。
共組織檢查7次,檢查經(jīng)營戶129戶次,檢查廣告306條,收繳印刷品廣告1000余份,立案查處1件。
七是開展打擊傳銷和變相傳銷專項行動。
與公安聯(lián)合執(zhí)法行動4次,端掉傳銷窩點5個,驅散涉嫌傳銷人員310人次,同時認真做好宣傳工作,在城區(qū)和鄉(xiāng)村張貼宣傳畫200余張,發(fā)放宣傳材料133本。
(三)著力保護消費者合法權益,構建了和諧消費機制
一是大力宣傳貫徹新《消法》。
開展了以“攜手共治暢享消費”為主題的大型“3.15國際消費者權益日”宣傳咨詢活動。
現(xiàn)場接受咨詢253人次,受理投訴13件,發(fā)放資料630份;開展了法律、法規(guī)消費知識進“企業(yè)、學校、社區(qū)、商場、農村”活動4次;利用“一會兩站”開展維權講座;開展送知識、送服務的“消費維權進千家”活動;3月3日至3月15日,開展消費維權執(zhí)法大檢查,檢查經(jīng)營戶383戶,立案查處6 件。
二是深入推進重點領域消費維權工作。
組織對轄區(qū)范圍內的商場、超市、農貿市場等集中消費場所以及專賣店、總代理、批發(fā)市場、倉儲、物流配送中心等進行檢查,重點檢查取暖商品、家用燃氣灶具、服裝鞋帽、日用陶瓷、電動車、汽車配件等。
查處消費侵權案件6件,案值34.56萬元。
三是積極受理消費投訴。
建立12315聯(lián)絡站7個、消費維權服務站12個,全面提升了消費維權網(wǎng)絡覆蓋率。
上半年,區(qū)消委會共受理消費者各類投訴68件,解決68件,解決率100%,涉及爭議金額1.55萬元,為消費者挽回經(jīng)濟損失0.3萬元。
(四)著力加強法制建設,提高了依法行政水平
一是實行了三級核審制。
建立了行政案件“立案、調查,結案三階段”分離監(jiān)控、全面把關的法制監(jiān)督新模式。
二是積極開展法制教育。
年初制訂了xx年法制培訓方案;堅持一月一法一季度考試,上半年組織進行了2次學法考試,考試合格率100%,平均成績97.5分;通過以案說法等形式組織法律法規(guī)培訓七次;召開基層法制員、執(zhí)法人員培訓班3次;上半年,被區(qū)政府門戶網(wǎng)站采用簡報3期,自貢日報采用1篇。
三是深入推進“六五”普法活動。
組織開展“315國際消費者權益保護日”、“紅盾春雷行動”、“消費安全法進校園”、“拒絕傳銷由我做起”等法律宣傳活動,散發(fā)宣傳資料一萬余份,懸掛宣傳橫幅3條,制作各類墻報、宣傳板十余塊,大力宣傳和普及了工商行政管理法律法規(guī)。
四是開展行政權利錄入。
根據(jù)區(qū)法制辦安排,新錄入行政處罰案件11件,行政強制1件。
(五)著力加強黨風廉政建設,提高隊伍抗腐防變能力
一是落實“兩個責任”,強化黨風廉政建設組織領導機制、責任機制、考核機制、追究機制。
二是強化內部監(jiān)督,編制職權目錄5項,流程圖9項,查找崗位廉政風險點8個,個人11個,制定防控措施19條,形成以崗位為點、程序為線、制度為面的廉政風險防控機制。
三是常態(tài)化開展黨規(guī)黨紀宣傳教育,全面推行會前學法學紀,引導黨員干部依紀依規(guī)依法辦事。
四是常態(tài)化推進正風肅紀,認真組織學習,念好緊箍咒,筑好防火墻,嚴格監(jiān)督檢查。
五是積極開展黨風廉政建設社會評價工作,廣泛開展宣傳動員,緊緊圍繞“依法履職、服務發(fā)展、作風建設、政務公開、辦事效率、清正廉潔”等方面做好對照檢查,針對突出問題實施全面整改,主動融入地方政風行風建設的工作全局。
二、特色亮點工作
(一)多措并舉推進企業(yè)年報公示工作
為積極推進年報公示制度的有效落實,促進企業(yè)信用體系建設,我局積極部署,采取多項措施,穩(wěn)步、扎實、有序推進年報公示工作。
一是群發(fā)短信進行提示,努力營造年報公示工作的良好氛圍。
二是逐戶電話通知,做好提醒服務。
三是入戶宣傳并協(xié)助填報,確保年報公示工作整體推進。
截止xx年6月10日,全區(qū)1035戶企業(yè)(其中包括內資企業(yè)和農專社),已公示企業(yè)888戶,占總數(shù)的85.8%,其中內資企業(yè)771戶,農民專業(yè)合作社117戶。
(二)扎實開展“紅盾春雷行動xx”
年初,開展了為期3個多月的紅盾春雷執(zhí)法行動。
此次行動檢查企業(yè)和個體戶3000多戶次,立案35件,案值100多萬余元,其中:侵犯商標專用權案2件,侵犯消費者權益案24件,不正當竟爭案8件,醫(yī)療服務行業(yè)中的違法案1件;并對29戶民間投資理財咨詢類中介機構重新進行了逐戶清理整治。
(三)繼續(xù)深入實施商標戰(zhàn)略
一是堅持“因地制宜,體現(xiàn)特色;合理布局,分類指導;注重質量,提升數(shù)量;政府主導,部門協(xié)作;企業(yè)自主,創(chuàng)建品牌”的原則。
二是局領導帶隊到商標培育企業(yè)進行走訪宣傳。
三是累計培育著名商標5件,知名商標22件。
4月底,四川省自貢市海川實業(yè)有限公司的圖形商標、自貢市塔羅科血橙專業(yè)合作社的“李必祥”商標、自貢市久大新材料有限公司的“中嘉及圖”商標等三件商標申請參加四川省著名商標的評比,已完成了網(wǎng)上和書式申報工作。
(四)高效服務企業(yè)發(fā)展
一、成立了xx區(qū)工商局領導干部聯(lián)系服務企業(yè)和項目協(xié)調領導小組,局領導分別帶隊上門服務。
深入了解和解決企業(yè)在發(fā)展中涉及的登記注冊、商標、動產(chǎn)抵押、守重活動等方面的困難和問題,為企業(yè)提供生產(chǎn)經(jīng)營活動所需要的有關信息。
同時,征求企業(yè)對工商部門工作的意見和建議。
上半年,幫助企業(yè)解決融資難題,共辦理動產(chǎn)抵押7件,擔保債權1830萬元,抵押物價值9897.255萬元;完成3件著名商標的網(wǎng)上和書式申報工作;開展“守合同重信用企業(yè)”公示活動,已申報20xx年度“守合同重信用企業(yè)”11戶;2月,開展首批“誠信守法企業(yè)”示范創(chuàng)建活動,4戶企業(yè)通過考評驗收。
二是建立工商部門服務企業(yè)聯(lián)系人制度。
對重點企業(yè)和工業(yè)園區(qū)實行對口聯(lián)系,對重點企業(yè)、工業(yè)園區(qū)需要工商部門解決的問題,由聯(lián)系人按首辦責任制的要求進行協(xié)調和落實。
三是建立企業(yè)聯(lián)絡員制度。
由企業(yè)確定一名工作人員作為與工商部門的聯(lián)絡員,反映企業(yè)的需求,工商部門及時根據(jù)企業(yè)的需求有針對性的為企業(yè)服務。
三、存在的問題
一是執(zhí)法監(jiān)管的層次有待進一步提高;二是創(chuàng)新驅動力不足;三是基層執(zhí)法隊伍人員不足和老齡化,導致市場監(jiān)管力度不夠。
四是服務的內容和方式有待進一步改進。
四、把握全局,突出重點,全面做好下半年工作
(一)深化工商各項制度改革,服務市場主體發(fā)展
一是全力推進企業(yè)年報工作。
加強宣傳培訓力度,指導企業(yè)開展年報工作,力爭企業(yè)年報公示率達90%以上;加強信用監(jiān)管,嚴格落實企業(yè)信息公示、經(jīng)營異常名錄、嚴重違法企業(yè)名單等制度,強化信息公示、信息共享、信用約束,引導企業(yè)自律。
二是優(yōu)化登記方式,圍繞工商注冊制度便利化,加大“一照多址”、“先照后證”、“三證統(tǒng)發(fā)”和“電子營業(yè)執(zhí)照”的探索力度,進一步服務市場主體發(fā)展,降低市場準入門檻。
三是探索推行“三證合一”改革。
四是嚴格落實國務院公布的113項工商登記前置審批改為后置審批事項,提高行政審批效率,加快行政審批速度。
五是推進“個轉企”工作,落實“個轉企”優(yōu)惠政策;根據(jù)“分類指導、定點聯(lián)系、重點服務”的原則,采取預約服務、上門服務、網(wǎng)上服務、專人專項服務等服務措施,為企業(yè)及其發(fā)展項目提供業(yè)務指導、政策法規(guī)支持和幫助,引導企業(yè)做大做強。
六是多渠道多方式幫助企業(yè)解決融資難題。
繼續(xù)宣傳、動員、指導企業(yè)以動產(chǎn)抵押登記、企業(yè)股權出質的方式進行融資;大膽推進商標專用權質押融資工作。
(二)切實轉變監(jiān)管方式,維護公平競爭的市場秩序
一是創(chuàng)新監(jiān)管理念,牢固樹立“企業(yè)自治、行業(yè)自律、社會監(jiān)督、政府監(jiān)管”的理念,處理好企業(yè)、行業(yè)、社會和政府的關系,形成社會共治的局面。
二是嚴格依法行政,真正做到法無授權不可為,不缺位、不越位、不錯位,嚴格依法監(jiān)管,公正嚴明執(zhí)法。
三是突出重點領域開展專項執(zhí)法。
加大反壟斷和反不正當競爭執(zhí)法力度,著力整治商業(yè)賄賂,加強商業(yè)秘密行政保護,深入開展“雙打”行動,加大商標專用權保護力度,開展重點領域虛假違法廣告專項整治,嚴厲打擊網(wǎng)絡銷售假冒偽劣商品等違法行為,深入開展xx年“紅盾網(wǎng)劍”專項行動。
四是全面推進企業(yè)信用體系建設,做好企業(yè)年報公示制度工作、“誠信守法企業(yè)”示范創(chuàng)建工作和“守合同、重信用”企業(yè)評選工作。
(三)創(chuàng)新消費維權機制,營造安全放心的消費環(huán)境
一是強化重點領域消費維權工作。
開展家用電子電器、化肥農膜、成品油、服裝鞋帽、裝飾裝修材料、交通工具和有關服務領域執(zhí)法行動,實施農村商品質量和兒童用品質量、電動自行車專項整治。
二是加強消費宣傳與教育引導。
以貫徹實施新《消法》為抓手,積極創(chuàng)新消費教育引導的形式和內容,組織開展宣傳咨詢活動、法律七進活動等有特色、受歡迎的群眾性消費教育引導活動,及時發(fā)布消費警示,加強與媒體的合作,教育引導消費者增強自我保護意識和能力。
三是加大行政執(zhí)法力度,切實改善消費環(huán)境。
將監(jiān)管執(zhí)法和查辦案件貫穿于消費維權工作始終,嚴厲查處質量違法、假冒商標、虛假宣傳、合同欺詐等侵害消費者權益案件。
強化流通領域商品質量監(jiān)管和服務領域消費維權。
嚴厲查處消費侵權案件,加強對12315訴求篩查,排查重大案件違法線索,推進“訴轉案”工作。
(四)加強工商法治建設,提高依法行政水平
一是提高依法行政的意識和能力。
以強化培訓為手段,樹立執(zhí)法為民、依法行政、公正執(zhí)法“三個理念”。
二是范執(zhí)法行為。
以清理和建章立制為手段,抓好執(zhí)法主體、執(zhí)法程序、自由裁量權“三個規(guī)范”。
三是整治不廉潔行為。
以預防和懲處為手段,完善執(zhí)法公開、執(zhí)法糾錯、兩法銜接“三項機制”。
四是完善綜合執(zhí)法機制。
整合執(zhí)法隊伍,探索推進綜合執(zhí)法,實現(xiàn)信息共享、協(xié)調行動、裁量一致、權責統(tǒng)一,著力解決權責交叉、多頭執(zhí)法問題。
五是加強行政執(zhí)法監(jiān)督。
通過行政復議、執(zhí)法檢查、案卷評查等方式,加強對行政執(zhí)法案件的監(jiān)督,糾正執(zhí)法偏差。
以公開為常態(tài)、不公開為例外,加強政府信息公開,推進行政處罰案件信息公示工作,接受社會監(jiān)督,提高執(zhí)法透明度。
六是開展法治宣傳教育。
堅持領導干部帶頭學法用法,強化基層干部法制培訓,提高運用法治思維和法制方式解決問題的能力。
繼續(xù)做好“六五普法”,扎實推進“法律七進”等宣傳教育活動和誠信守法企業(yè)示范創(chuàng)建工作。
(五)繼續(xù)推動區(qū)域品牌化發(fā)展,深入實施商標戰(zhàn)略
一是進一步加大商標宣傳培訓和人才培養(yǎng)的力度。
二是引導和鼓勵企業(yè)制定、實施符合企業(yè)發(fā)展實際的商標戰(zhàn)略。
三是實施“一村一品,一品一標”工程和商標助農活動。
四是加強商標專用權保護,整頓規(guī)范市場秩序。
加強實施商標戰(zhàn)略聯(lián)席會議制度,統(tǒng)一開展打假維權工作,實現(xiàn)優(yōu)勢互補、資源共享,形成商標維權合作與交流長效機制。
五是加大對著名、知名商標的培育、推薦工作,協(xié)助完成申報3件著名商標、培育5件知名商標、送1件農民專業(yè)合作社商標的目標任務。
六是積極探索商標“五進”服務工作機制,實施“一園一站”、“一企一策”舉措。
深入開展商標權入股、商標權質押融資,全面提升商標注冊、運用、保護和管理水平。
工商所個人半年總結篇十五
上半年,周至縣工商局緊緊圍繞市局“高效服務推進法治建設年”的目標要求,以服務周至經(jīng)濟大發(fā)展為主線,在具體工作中全面落實總局提出的“五個更加”的要求,進一步理清思路,提高認識,努力建設市局黨委滿意、縣委政府滿意、市場主體滿意、系統(tǒng)干部職工滿意的“四滿意”和諧周至工商隊伍,較好地完成上半年目標任務,為完成全年目標任務奠定堅實的基礎。
一、上半年主要工作。
(一)深化創(chuàng)先爭優(yōu)活動,加強培訓,提高全員整體素質??h局建立領導班子指導督查基層單位創(chuàng)先爭優(yōu)活動工作機制,班子成員圍繞創(chuàng)先爭優(yōu)活動開展情況,深入基層指導督查20余人次,查找問題、制定對策,對創(chuàng)爭活動開展情況進行點評,切實推動了創(chuàng)先爭優(yōu)活動在基層單位的扎實開展。
2、開展黨組織和黨員公開承諾活動和科所長平級聯(lián)評活動。創(chuàng)先爭優(yōu)活動開展以來,圍繞工商職能和群眾關心的熱點問題,13個黨組織和120名在崗黨員結合自身崗位職責,做出公開莊嚴承諾,自覺接受群眾監(jiān)督。6月份縣局黨委又結合今年先進基層黨組織和優(yōu)秀黨員的評選,積極組織各基層支部采取互聽匯報、互提建議的方式開展聯(lián)評打分,以同級聯(lián)評的方式引領整個活動深入推進、健康發(fā)展。
3、將爭先創(chuàng)優(yōu)活動的開展與崗位大練兵相結合,結合實際,制定__年工商法規(guī)法律培訓方案。對全體干部建立了學習培訓檔案,并要求每次培訓后,認真做好培訓小結,分析收獲和存在問題,提出相關建議和意見,確保每次培訓取得實效。上半年先后組織開展了政務系統(tǒng)、信息員、消防安全、迎世園懂禮儀等多項培訓工作,取得良好效果。
4、積極組織我局各科、所隊長參加市局舉辦的法制大講堂培訓,加強法律法規(guī)業(yè)務教育活動,同時針對實際,采取“一對一”培訓方式,開展“月月送法下基層”活動。安排科室負責人和業(yè)務骨干深入各基層所,對口培訓。與基層執(zhí)法人員交流經(jīng)驗技巧,加強“手把手”的培訓指導。上半年共進行了十次法制培訓,參訓人數(shù)為120余人次。提高了業(yè)務素質,促進執(zhí)法辦案水平和案件質量的提升。
(二)突出服務特色,支持縣域經(jīng)濟發(fā)展。
今年,縣局繼續(xù)推進市局提出的發(fā)揮工商職能,結合轄區(qū)實際倡導個性化服務的決策,將“審批提速、服務提質、工作提效”貫穿于登記管理工作的始終,不斷創(chuàng)新服務方式,優(yōu)化服務措施,嚴格規(guī)范登記行為,努力提升登記水平,積極支持引導和促進縣域經(jīng)濟健康快速發(fā)展。依據(jù)市局的工作安排結合我縣的實際擬定并下發(fā)了我局注冊工作要點和企業(yè)個體監(jiān)管工作要點,重點扶持大專院校畢業(yè)生返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)和下崗職工創(chuàng)業(yè),通過縮短工作日,降低準入門檻,簡化辦事程序等方式全力幫扶企業(yè),推動我縣個體私營經(jīng)濟和中小企業(yè)總量上規(guī)模,結構上檔次,質量上水平。今年上半年共收到辦事群眾和企業(yè)送來的錦旗3面。截止目前,新登記各類企業(yè)65戶、變更登記企業(yè)115戶、新登記農民專業(yè)合作社61戶、新登記個體工商戶293戶、受理企業(yè)名稱562戶、核準企業(yè)名稱459戶。
2、在企業(yè)年檢和個體驗照中,以人為本,實行首違不罰,改進年檢辦法,對涉農企業(yè)和個體工商戶實行專人負責并提供“綠色通道”,對電信、郵政企業(yè)推行預約上門年檢,同時指導各所全面推行網(wǎng)上年檢,切實抓好了對企業(yè)年檢資料的書式審查與對企業(yè)實地檢查的雙落實。使今年的年檢工作進入科學化、規(guī)范化的良性運行軌道。截止5月底個體工商戶驗照共989戶,年檢各類企業(yè)188戶,其中網(wǎng)上年檢136戶,上門年檢28戶,預約年檢16戶。企業(yè)年檢網(wǎng)上錄入率為100%。通過年檢、驗照,共規(guī)范各類企業(yè)、個體工商戶登記事項85戶,強制變更企業(yè)22戶,個體戶18戶。
工商所個人半年總結篇十六
201x年上半年,在市工商局黨委的正確領導下,賈嶺工商所緊緊圍繞工商服務年重點工作要求,以干部隊伍教育整頓為契機,堅持科學發(fā)展觀,全所干部團結一心,克服整治任務重、工作時間緊,轄區(qū)矛盾多等諸多困難,全面履行基層工商所的各項職能,隊伍建設、內務管理、業(yè)務工作等方面均取得了一定的成績,圓滿完成了年初制定的各項工作計劃。
1、加強內務制度管理,促進干部個人養(yǎng)成。一是抓好制度建設,,進一步強化廉潔自律制度、財務管理制度、工作紀律制度,和政務公開、行政許可、監(jiān)管執(zhí)法、消費維權等業(yè)務工作制度。以制度管事,以制度管人,把全所各項工作和干部行為都納入規(guī)范,要求全所每位干部在內務管理、值班制度、接待受理制度、勞動紀律、著裝要求、請假制度、衛(wèi)生習慣的養(yǎng)成等細節(jié)方面,思想上、行動上都不能有絲毫松懈,必須嚴格遵照制度執(zhí)行,形成了所內干部用制度自律的習慣。
二是強化責任制建設,細化內務管理分工,辦公室物品擺放要求統(tǒng)一整齊,把培養(yǎng)干部責任意識和工作結合起來,達到了落實責任制度與各項工作進步的兩不誤、兩促進。
三是加強干部學習教育,通過定期開展思想政治學習,組織干部對黨的xx大精神、鄧小平理論和三個代表重要思想的再學習再討論,以及強化所有干部的紀律和組織觀念,培養(yǎng)干部全心全意為人民服務的奉獻精神。通過加強法律法規(guī)及業(yè)務知識的學習,優(yōu)化專業(yè)技能素質。做到精通自身所從事的分管工作的專業(yè)知識,努力成為本崗位的行家里手,提升工作能力和業(yè)務素質。2、加強廉政教育工作,展現(xiàn)工商良好形象。根據(jù)黨風廉政和政風行風建設的工作要求,我所全體干部簽訂了黨風廉政和政風行風建設責任承諾書,把黨風廉政和政風行風建設責任要求內化到每個干部的思想中,傳遞到每個干部的具體行動上。今年以來加大了對干部的廉政教育和工作紀律教育,逢會必講,從小事抓起,細節(jié)抓起,同時,通過組織干部觀看警示教育影視片、參觀反腐倡廉展覽、讀書思廉等一系列活動,并要求每人每季上報一篇學習體會,進一步培養(yǎng)干部的廉政信念和廉潔信仰,提高全所干部的廉政認知水平,增強工商廉政文化的感召力。
1、做好企業(yè)、個體年檢驗照工作。根據(jù)市局《關于做好201x度我市年檢和個體戶驗照工作的通知》要求,我所克服人手少、戶數(shù)多等不利因素,積極尋求業(yè)務科室指導。首先,擬定了驗照、年檢工作計劃及工作流程,成立年度驗照工作領導小組,統(tǒng)一布置、調度、指揮、落實。其次,組織參與年檢、驗照干部對年檢、驗照工作要求及相關程序進行培訓,為年檢、驗照工作順利開展打好基礎。第三,明確崗位責任,以組劃分實施組長負責,由監(jiān)管區(qū)域責任人督促經(jīng)營主體年檢、驗照。由于準備充分、措施到位,截至6月底個體驗照279戶,企業(yè)年檢參檢24戶。
2、積極開展各類專項整治。根據(jù)市局的工作安排,我所主動靠前,積極行政,開展一系列專項整治行動。一是開展201x紅盾護農行動,扎實推進社會主義新農村建設,重點清理種子、化肥、農藥市場,與轄區(qū)內4家農資經(jīng)營戶簽訂了責任狀。
二是開展了對不合格家電的清查、對豬肉市場清查等十余次專項整治行動。
三是落實節(jié)日市場整治,重點檢查與人民群眾身體健康和生命安全密切相關的各類食品,尤其是肉類食品、糧油、奶粉、豆制品、活禽類、水產(chǎn)品等重要商品;加大對索證、索票和進貨臺帳的檢查力度,嚴格檢查各類食品的有效期,確保老百姓節(jié)日期間的消費安全。四是推進限塑令執(zhí)行,通過組織超市門店店長學習《產(chǎn)品質量法》、《商品零售場所塑料購物袋有償使用管理辦法》等有關法律法規(guī),強化自律意識;建立市場內塑料購物袋進貨、銷貨臺帳,隨時備查,對違反規(guī)定使用超薄塑料袋的行為,及時予以制止,情節(jié)嚴重的,依法予以查處。
1、全力以赴破解無照難題,實現(xiàn)無照負增長目標我所轄區(qū)共有個體經(jīng)營主體326戶,共涉及無證無照經(jīng)營46家,到期未換照26戶。無照整治工作一直是我所執(zhí)法監(jiān)管工作的重點和難點。今年以來,我所不斷探索、深入持續(xù)地開展對轄區(qū)無照經(jīng)營的綜合治理,始終保持對無照經(jīng)營的高壓態(tài)勢,將清理無照經(jīng)營作為201x年度工商所中心工作之一,經(jīng)過上半年的努力,整治工作取得了一定成效。一是完善發(fā)現(xiàn)、預警機制。將全所路段劃分到人,落實相應路段的監(jiān)管干部為第一責任人,按照不漏、不瞞的要求開展全面排查,將無照經(jīng)營情況一一錄入《賈嶺工商所無照經(jīng)營監(jiān)管臺帳》。要求每個監(jiān)管干部明確自己管轄的無照底數(shù),并勤于巡查,隨時記錄路段無照經(jīng)營的變動信息,于每月28號將無照經(jīng)營變動情況按組匯總后,上報所長室,真正做到底數(shù)清、情況明。
二是在監(jiān)管執(zhí)法中還存在不夠嚴、不夠細、不夠規(guī)范等缺點,在行政執(zhí)法中執(zhí)法取證技巧不夠。
三是在服務人民群眾上還存在走過場、停留于形式等錯誤認識因素。
四是隊伍素質建設的突破不夠全,案件質量上的突破不夠高,案件數(shù)量上的突破不夠多,大案要案的突破不夠廣,專項整治與規(guī)范化管理的突破不夠深。雖然問題存在,但我們深信,在分局的正確領導下,我所將以干部隊伍教育教育整頓為契機,總結會之后,繼續(xù)深入開展學習活動,使得用制度管事、用制度管人落到實處,通過這些教育活動,增強全所同志的責任感和使命感,進一步提高全體人員的整體素質,樹立工商良好形象,繼續(xù)開創(chuàng)基層工商工作新局面。
工商所個人半年總結篇十七
上半年,在分局黨委的正確領導下,工商所緊緊圍繞“工商服務年”重點工作要求,以干部隊伍教導整頓為契機,保持科學發(fā)展觀,全所干部團結一心,克服整治任務重、工作時間緊,轄區(qū)矛盾多等諸多困難,全面履行基層工商所的各項職能,隊伍建造、內務治理、業(yè)務工作等方面均取得了一定的成績,圓滿完成了年初制定的各項工作計劃。
一、以隊伍建造為抓手,提升干部綜合素質。
1、加強內務制度治理,促進干部個人養(yǎng)成。
一是抓好制度建造,,進一步強化廉潔自律制度、財務治理制度、工作紀律制度,和政務公開、行政許可、監(jiān)管執(zhí)法、消費維權等業(yè)務工作制度。以制度管事,以制度管人,把全所各項工作和干部行為都納入規(guī)范,要求全所每位干部在內務治理、值班制度、接待受理制度、勞動紀律、著裝要求、請假制度、衛(wèi)生習慣的養(yǎng)成等細節(jié)方面,思想上、行動上都不能有絲毫松懈,必須嚴格遵照制度執(zhí)行,形成了所內干部用制度自律的習慣。
二是強化責任制建造,細化內務治理分工,辦公室物品擺放要求統(tǒng)一整潔,把培養(yǎng)干部責任意識和工作結合起來,達到了落實責任制度與各項工作進步的兩不誤、兩促進。
三是加強干部學習教導,通過定期開展思想政治學習,組織干部對黨的xx大精神、鄧小平理論和“三個代表”重要思想的再學習再討論,以及強化所有干部的紀律和組織觀念,培養(yǎng)干部全心全意為人民服務的奉獻精神。通過加強法律法規(guī)及業(yè)務知識的學習,優(yōu)化專業(yè)技能素質。做到精通自身所從事的分管工作的專業(yè)知識,努力成為本崗位的行家里手,提升工作能力和業(yè)務素質。
2、加強廉政教導工作,展現(xiàn)工商良好形象。根據(jù)黨風廉政和政風行風建造的工作要求,我所全體干部簽訂了“黨風廉政和政風行風建造責任承諾書”,把黨風廉政和政風行風建造責任要求內化到每個干部的思想中,傳遞到每個干部的詳細行動上。今年以來加大了對干部的廉政教導和工作紀律教導,逢會必講,從小事抓起,細節(jié)抓起,同時,通過組織干部觀看警示教導影視片、參觀反腐倡廉展覽、讀書思廉等一系列活動,并要求每人每季上報一篇學習領悟,進一步培養(yǎng)干部的廉政信念和廉潔信仰,提高全所干部的廉政認知水平,加強工商廉政文化的感召力。
二、以“工商服務年”重點工作為抓手,提升監(jiān)管執(zhí)法效能。
1、做好企業(yè)、個體年檢驗照工作。
根據(jù)分局《關于做好20xx度本區(qū)年檢和個體戶驗照工作的通知》要求,我所克服人手少、戶數(shù)多等不利因素,積極尋求業(yè)務科室指導。首先,擬定了驗照、年檢工作計劃及工作流程,成立年度驗照工作領導小組,統(tǒng)一布置、調度、指揮、落實。其次,組織參與年檢、驗照干部對年檢、驗照工作要求及相關程序進行培訓,為年檢、驗照工作順利開展打好基礎。第三,明確崗位責任,以組劃分實施組長負責,由監(jiān)管區(qū)域責任人督促經(jīng)營主體年檢、驗照。由于預備充分、措施到位,截至6月底個體驗照120戶,企業(yè)年檢參檢44戶。
2、積極開展各類專項整治。
根據(jù)分局的工作安排,我所主動靠前,積極行政,開展一系列專項整治行動。一是開展“20xx紅盾護農行動”,扎實推進社會主義新農村建造,重點清理種子、化肥、農藥市場,與轄區(qū)內4家農資經(jīng)營戶簽訂了責任狀。二是開展了對不合格電飯煲和溶劑型木器涂料市場的清查、對德國nuk品牌幼兒爽身粉的清查、對“六四”文化衫的清查、對“無抗奶’的清查、對豬肉市場清查等十余次專項整治行動。三是落實節(jié)日市場整治,重點檢查與人民群眾身體健康和生命安全密切相關的各類食品,尤其是肉類食品、糧油、奶粉、豆制品、活禽類、水產(chǎn)品等重要商品;加大對索證、索票和進貨臺帳的檢查力度,嚴格檢查各類食品的有效期,確保老百姓節(jié)日期間的消費安全。四是推進“限塑令”執(zhí)行,通過組織超市門店店長學習《產(chǎn)品質量法》、《商品零售場所塑料購物袋有償使用治理辦法》等有關法律法規(guī),強化自律意識;建立市場內塑料購物袋進貨、銷貨臺帳,隨時備查,對違背規(guī)定使用超薄塑料袋的行為,及時予以制止,情節(jié)嚴峻的,依法予以查處。
三、把握重點、破解難點、凸顯亮點。
1、全力以赴破解無照難題,實現(xiàn)無照“負增長”目標。
我所轄區(qū)共有個體經(jīng)營主體390戶(不包含標志門及景區(qū)攤棚攤點臨時執(zhí)照176戶),共涉及無證無照經(jīng)營101家,到期未換照70戶。無照整治工作一直是我所執(zhí)法監(jiān)管工作的重點和難點。今年以來,我所不斷探索、深入持續(xù)地開展對轄區(qū)無照經(jīng)營的綜合治理,始終保持對無照經(jīng)營的高壓態(tài)勢,將清理無照經(jīng)營作為20xx年度工商所中央工作之一,經(jīng)過上半年的努力,整治工作取得了一定成效。
一是完善發(fā)現(xiàn)、預警機制。將全所路段劃分到人,落實相應路段的監(jiān)管干部為第一責任人,按照不漏、不瞞的要求開展全面排查,將無照經(jīng)營情況一一錄入《工商所無照經(jīng)營監(jiān)管臺帳》。要求每個監(jiān)管干部明確自己管轄的無照底數(shù),并勤于巡查,隨時記錄路段無照經(jīng)營的變動信息,于每月25號將無照經(jīng)營變動情況按組匯總后,上報所長室,真正做到“底數(shù)清、情況明”。
二是建立督查、考核機制。成立所無照經(jīng)營考核督查小組,由所長親自帶隊,定期、不定期對每位監(jiān)管干部的責任路段開展督查,檢查該路段是否存在漏登、瞞登現(xiàn)象,新出現(xiàn)的無照經(jīng)營是否在半月內予以登記,并在所務會上予以公布;每周召開所長、組長會議,每月開展一次講評,加強干部責任意識。
三是健全查處、聯(lián)動機制。對無照整治提出“全覆蓋”和“負增長”的要求,設定全年為一個輪次,按時間節(jié)點分配任務與進度。實施分類監(jiān)管,對高危、重熱點行業(yè)及時予以查處;對電子游戲、網(wǎng)吧及涉黃娛樂場所以及關系到人民生命安全和易引發(fā)社會矛盾、影響社會穩(wěn)定的無照經(jīng)營戶,果斷予以取締;對涉及少數(shù)民族、本市下崗人員為維持生計從事經(jīng)營的,法規(guī)宣傳到位,行政處罰與教導勸導相結合;做到無照監(jiān)管不漏一戶、不留死角,力促責任到位。
四是堵疏結合,規(guī)范辦照。對可辦照經(jīng)營戶實施疏導,開展工商法律、法規(guī)宣傳輔導,講解《個體工商戶辦照須知》,促使無照經(jīng)營戶認識辦理營業(yè)執(zhí)照的重要性,主動申辦營業(yè)執(zhí)照。對一些可辦拒不辦理的果斷予以取締。元至6月,我所共為51戶經(jīng)營者辦理了設立登記。
存在問題及解決方法。
半年過去了,在全所干部職工團結協(xié)作、勤奮工作、共同努力下,我所取得了一定的工作成績。但是,針對新形式下市場監(jiān)管工作中的一些難題和挑戰(zhàn),針對基層工商工作面臨的嚴峻形式,我們的工作還有很多不到位,主要有以下幾個方面:
一是在學習促監(jiān)管、學習促進步工作中,還存在被動學習或學而無用的思想渣滓;。
二是在監(jiān)管執(zhí)法中還存在不夠嚴、不夠細、不夠規(guī)范等缺點,在行政執(zhí)法中執(zhí)法取證技巧不夠。
三是在服務人民群眾上還存在走過場、停留于形式等錯誤認識因素。
四是隊伍素質建造的突破不夠全,案件質量上的突破不夠高,案件數(shù)量上的突破不夠多,大案要案的突破不夠廣,專項整治與規(guī)范化治理的突破不夠深。
雖然問題存在,但我們深信,在分局的正確領導下,我所將以干部隊伍教導教導整頓為契機,總結會之后,繼承深入開展學習活動,使得用制度管事、用制度管人落到實處,通過這些教導活動,加強全所同志的責任感和使命感,進一步提高全體人員的整體素質,樹立工商良好形象,繼承開創(chuàng)基層工商工作新局面。
工商所個人半年總結篇十八
201x年團風縣工商局工商所依照《行政許可法》、《城鄉(xiāng)個體工商戶管理暫行條例》、《個體工商戶驗照辦法》等法律法規(guī)規(guī)定和團風縣工商局的安排部署,結合實際,突出服務科學發(fā)展主題,堅持“兩個第一”、落實“五個更加”,深入實施“市場主體增量”,加快推進傳統(tǒng)粗放型管理向現(xiàn)代高效管理型升級,探索監(jiān)管服務新方式,較好地完成了20xx年度個體工商戶驗照工作。
一、201x年度驗照基本情況。
x鎮(zhèn)轄區(qū)共有個體工商戶1202戶,(有個體工商戶215戶)其中查無下落個體工商戶283戶,辦理注銷登記87戶,應驗照832戶,已驗照607戶,驗照率73%,比上一年度提高了5、07%。
二、主要做法。
(一)加強組織領導,全面推進驗照工作。
(二)創(chuàng)新服務方式,樹立工商部門形象。
1、加強宣傳方式,為個體工商戶驗照工作營造良好的輿論氛圍。團風縣工商局工商所向轄區(qū)內經(jīng)營戶發(fā)出了一封溫馨的提示信,告知個體工商戶驗照工作的時間、需要提交的材料,以及注意事項,以人性化的管理來促進今年的個體工商戶驗照工作。在個體工商戶驗照工作即將結束時,對沒有及時參加驗照的經(jīng)營戶,組織力量挨門逐戶進行檢查督促,查找未按時參加驗照的原因,下發(fā)催促驗照通知,督促盡快辦理驗照手續(xù),確保驗照工作按期完成。
2、轉變驗照方式,落實工作考核機制。工商所加強工作指導的同時,各監(jiān)管組采取有力措施提高效率,最大限度的方便經(jīng)營戶驗照;結合實際,采取公開驗照事項、落實驗照工作責任到人,使驗照工作實現(xiàn)規(guī)范化和標準化,加強對驗照工作的督促和監(jiān)督,保證驗照工作順利開展。
3、加強效能建設,提高驗照效率。工商所各組在驗照工作中強化服務,嚴格執(zhí)行效能建設和黨風廉政建設各項制度規(guī)定和驗照程序規(guī)定,遵守國家局六項禁令和省局八項禁令規(guī)定,認真執(zhí)行首問首辦責任制、預約服務制、上門驗照、當場辦理等工作制度,堅持落實咨詢解答“一口清”;對鄉(xiāng)下偏遠、交通不便和驗照有困難的上門服務;充分發(fā)揮“綠色通道”作用,對大學生、回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)、下崗職工、退役軍人及特困戶、殘疾人優(yōu)先受理,通過多層次、多渠道的驗照服務,極大地方便了群眾,提高了驗照效率。
(三)加強監(jiān)管執(zhí)法,確保驗照質量。
1、嚴格審查,確保驗照質量。團風縣工商局工商所在驗照工作中加大對經(jīng)營戶的審查力度,一是通過驗照進行“三看”:看前置許可是否真實有效、看經(jīng)營者主體是否發(fā)生改變、看經(jīng)營場所是否發(fā)生變化;二是對正在處理之中和這次驗照中發(fā)現(xiàn)有違法經(jīng)營行為的個體工商戶,暫不通過驗照;三是建立違法經(jīng)營戶的檔案,實行公開處罰。在驗照中查處擅自改變登記注冊事項的76戶,前置許可到期64戶,責令改正64戶,批評教育12戶,建議縣局向發(fā)證機關發(fā)送《行政建議書》59戶。
2、緊抓五個結合,努力做到監(jiān)管與服務的統(tǒng)一。一是把驗照同法律、法規(guī)宣傳工作相結合。結合年檢驗照,開展了《行政許可法》、《無照經(jīng)營查處取締辦法》、《個體工商戶驗照辦法》等相關法律法規(guī)的宣傳,發(fā)放法律法規(guī)宣傳材料300余份,不斷增強市場主體的法律意識。二是把驗照同市場巡查相結合。工商所實行網(wǎng)格化監(jiān)管,加大市場巡查力度,結合各項專項整治,督促經(jīng)營戶按期參加驗照和“亮照”經(jīng)營;三是把驗照同經(jīng)營戶信用分類及分層分類登記相結合。通過驗照進一步補充、完善了經(jīng)營戶的書式、電子數(shù)據(jù)檔案。利用信息化手段,依法對經(jīng)營戶的市場準入、經(jīng)營行為、市場退出等信息進行錄入和信用評價分類;四是把驗照同無照經(jīng)營查處取締工作結合起來。截止目前,分局檢查各類市場主體923個,查處無照經(jīng)營26戶,補辦營業(yè)執(zhí)照19戶,依法取締7戶,罰沒款1、8萬元。五是把驗照工作與食品安全專項整治工作相結合。對轄區(qū)食品經(jīng)營戶全部登記造冊,前置審批證件備案存檔,強化索證索票臺帳的建立工作。
三、影響驗照率的原因。
(一)法律意識淡薄,直接影響驗照率。個別經(jīng)營者缺乏依法、按時、主動驗照的意識;經(jīng)營戶在未及時辦理注銷或歇業(yè)手續(xù)就退出市場,給監(jiān)管工作帶來一定的難度;現(xiàn)行法規(guī)對逾期未辦理驗照手續(xù)的個體工商戶處罰依據(jù)不足等問題都是影響個體工商戶監(jiān)管工作的因素。
(二)前置許可期限不一致:部分行業(yè)行政許可的年審時間與驗照時間不一致,致使影響正常辦理驗照手續(xù)。
(三)流動經(jīng)營戶的影響:個別行業(yè)的個體戶由于流動性強,監(jiān)管難度大,致使這一行業(yè)的驗照率較低。
(四)x鎮(zhèn)x鄉(xiāng)監(jiān)管人一直沒有到崗,個體工商戶監(jiān)管出現(xiàn)真空,也是影響驗照率的直接原因之一。
工商所個人半年總結篇十九
上半年,在省、州、縣工商局的領導下,工商所全體干部職工堅持以“”重要思想和黨的“”會議精神為指導,以發(fā)展地方經(jīng)濟為首要任務,認真履行市場監(jiān)管和行政執(zhí)法職責,求真務實、開拓進取,各項工作都取得了一定成績。現(xiàn)將201x上半年的工作進行總結,以便回顧過去、總結經(jīng)驗、找出差距,為下半年的工作開展打下堅實基礎。
一、加強理論學習,提高政治素質。
在中央紀委第七次全會中的講話,要求干部要倡導八個方面的良好風氣之一就是勤奮學習,學以至用。這充分說明了學習和重要性和必要性。學習是終身的事情,任何時候都不能放松,全所同志不公認真學習了馬克思列寧主義、毛澤東思想、理論,并及時學習領會黨的文件精神,用理論武自己的裝頭,提高自己的政治理論修養(yǎng),堅定自己的政治信念,樹立正確的世界觀、人生觀、介值觀。腦訟三塘工商所全體干部職工認真貫徹落實年度學習計劃,具體抓好以下三個方面的工作:
二、加強班子和隊伍建設,依法行政,創(chuàng)一流服務。
1、統(tǒng)一認識,切實加強對推進依法行政的組織領導。
我所成立了依法行政領小組,張遠輝所長任組長,王福華副所長主抓,把依法行政工作納入我所主要議事日程中。在實際工作中要求持證上崗,亮證執(zhí)法。
2、加強隊伍建設是依法行政的前提。
作為一個直接面對群眾的基層工商所,我所對去年隊伍教育整頓活動作了全面回顧,針對人民群眾對執(zhí)法部門反應強烈的執(zhí)法腐朽、粗暴管理行政不作為等違法違紀行為,嚴格按照《六條禁令》、《八條禁令》和《三不準、七嚴禁》的要求進行了自查自糾。同時要求干部做到“三個一”、“五個好”、“六到位”。以廉潔高效的服務,讓群眾高興而來,滿意而歸,我所行風有了明顯加強和好轉,干部隊伍素質有了明顯提高。
3、加強隊伍培訓,努力提高執(zhí)法隊伍的業(yè)務素質。
提高執(zhí)法隊伍業(yè)務素質是依法行政的基礎,工商行政管理是一項專業(yè)性很強的工作,要提高這支隊伍的業(yè)務素質,而加強學習是提高業(yè)務素質的降然途徑。我所在年初就制定了學習計劃,堅持集中學習和自學相結合的方式,不斷提高隊伍的業(yè)務素質。學習的方式做到“四個一”,既一季一考、一案一分析。一季一考就是指每季度進行一次法律法規(guī)考試,以自學為主,考試成績納入工作考核,以此營造起全所干部職工在業(yè)余時間自覺學習法律知識的氛圍;一案一分析就是指在查處一件案件時就進行一次案例討論分析。
4、積極推進“陽光收費”工程。
陽光收費是依法行政,推行政務公開,依法進一步優(yōu)化經(jīng)濟環(huán)境,接受社會監(jiān)督,增強社會透明度,杜絕收人情費,建設服務型工商的需要。我所一是將工商行政管理部門收費項目、標準和依據(jù)進行了公示;二是實行了由工商部門、個私協(xié)分會代表、人大政府或政府代表、個體工商戶代表、、被定費個體工商戶參加的五方定費工作;三是將每個個體戶的收費標準及交費進度進行了公示;四是我所電腦開票率有了較大突破,電腦開票率在我縣農村所排在第一。
三、積極抓好換照、驗照、年檢工作,進一步建立和完善個體、企業(yè)經(jīng)濟戶口臺賬。
換發(fā)新的營業(yè)執(zhí)照工作是201x年的一項重大任務,去年年底已著手換照準備工作。今年4月底,按時按質按量完成任務,個體戶由年初的202戶(新辦22戶),換了153戶,除掉注銷27戶外,換照率達100%。此次換照工作時間緊、任務重、要求高,三塘工商所著重抓:三步走、二服務、二結合。
(一)、換照工作分三步走:第一步重點抓高峰、河蓬、野竹、山棗、5個集貿市場上的個體工商戶。這5個集貿市場上的個體工商戶占到全部個體工商戶的70%,意味著5個集貿市場上的個體工商戶換照工作的完成,整個換照工作已過了大半。第二步換發(fā)的是公路沿線村寨的個體工商戶,占20%的比例。第三步換發(fā)的是邊遠的交通不便的村寨的個體工商戶,占10%的比例。
(二)、換照工作二服務:1上門服務上。因我所管轄區(qū)離縣城很遠,且我所在縣城辦公,故對所有個體工商戶實行不需本人到所上辦理,所上工作人員直接上門換照,并簡化一些換照手續(xù)。2、復印服務。由于當?shù)貨]有復印服務,換照又需要身份證、許可證等復印件,怎么辦?我所與當?shù)匦庞蒙缏?lián)系,我所統(tǒng)一到他們那兒上復印相關證件。這三項服務工作的開展,大大加速了換照工作的進度,并且照相、復印都是免費的。
(三)、換照工作二結合:1、換照工作和法律法規(guī)宣傳相結合。利用換照的機會及時對廣大個體工商戶進行《無照經(jīng)營查處取締辦法》、《行政許可法》等法律法規(guī)的宣傳、學習,并在村子中心地段題寫宣傳標語20余條。3、換照工作和查處制售假冒偽劣商品違法行為相結合。利用上門服務的機會,查處農村經(jīng)營戶制售假冒偽劣商品違法行為,凈化農村消費市場。4、換照工作與驗照、企業(yè)年檢工作相結合。5月底,完成驗照戶153戶,驗照率達100%。5、換照工作與臺賬建設工作相結合。抓好個體工商、企業(yè)戶計算機檔案的錄入、保存、統(tǒng)計、查詢、打印等管理,進一步建立和完善經(jīng)濟戶口臺賬。
四、認真貫徹落實國家工商總局關于深入整頓規(guī)范市場秩序,扎實開展好草塘工商所的"整頓"工作。
上半年,我所開展了各項專項整治行動,整頓規(guī)范市場秩序,努力創(chuàng)建公平競爭的市場秩序和安全健康的消費環(huán)境。
1、開展農資市場專項整治行動。按照縣局要求,統(tǒng)一部署,統(tǒng)一行動,全年共檢查經(jīng)營戶(點)12家,查處取締無照經(jīng)營種子、農藥、化肥1戶,限期限整改1戶。切實維護農民利益,凈化兩鄉(xiāng)農資市場。
2、開展食品安全專項整治行動。為認真貫徹落實省、州、縣工商行政管理局關于開展食品安全專項整治行動的指示精神,我所根據(jù)上級的統(tǒng)一部署,充分利用工商行政管理職能,大力開展程食品整治行動。此次行動中,草塘工商所共檢查奶粉經(jīng)營戶10余戶,酒類經(jīng)營戶50余戶,張貼"消費警示"30張。
3、開展學校周邊環(huán)境專項整治行動。學校周邊無照經(jīng)營、占道經(jīng)營、黑網(wǎng)吧、銷售假冒偽劣商品、非法出版物等問題比較突出,結合"掃黃"、"打非"和公眾聚集場所消防安全工作,在派出所、文化站、衛(wèi)生院等部門的聯(lián)合行動下,全所共出動人員30人次深入5個學校進行檢查,檢查經(jīng)營戶22戶,取締無照經(jīng)營戶1戶。
4、開展"3·15"維權行動。"3·15"期間,發(fā)放宣傳材料600份,加大"12315"的宣傳力度,積極開展"誠信·維權"活動,與個體經(jīng)營者簽訂誠信經(jīng)營承諾書56份。上半全年受理消費投訴2件,成功調解消費糾紛2件,挽回經(jīng)濟損失9百余元,沒收不合格手稱3桿。在學校成功開展"打假維權進校園"活動。
5、加強節(jié)假日期間市場管理。每年的春節(jié)、清明、五一、端午、四個節(jié)假日期間,常常是不法商販的"黃金日"。三塘工商所歷年來在節(jié)假日期間從不放假,全力投入市場監(jiān)管。嚴厲打擊制售注水肉等不法行為,嚴防甲醇超標白酒進入市場。嚴處以"送貨下鄉(xiāng)"、"廠家直銷"等名義向農村銷售假冒偽劣商品人員,收繳各種"三無"小食品300余袋。
五、加強財務管理,增收節(jié)支,嚴格執(zhí)行"收支兩條線"管理規(guī)定。
(一)按照縣局財務要求,制定現(xiàn)金、票據(jù)管理規(guī)定,規(guī)范填寫票據(jù),按時結賬,收起的費用做到日清月結。半年來我所做到無亂收費、亂罰款行為,無違章使用票據(jù)行為。
(二)上半年,我所做到應收盡收,不收人情費,不少收漏收。按時完成任務,已收取"兩費"3.16萬元,其中個體管理費2.63萬元、市場管理費0.53萬元。
經(jīng)過半年來的工作,取得了一定的成績,但也存在著不足和差距。在整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序中,處罰力度不夠硬,今后進一步加強力度,打擊各種違法行為。工作的方式方法還不夠完善,缺乏一些手段和監(jiān)管上的創(chuàng)新,信息化建設不夠完善。由于經(jīng)費緊,不能充分發(fā)揮協(xié)會的橋梁和紐帶作用。
下半年的工作,工商所將再接再厲,加大工作力度,繼續(xù)加強政策、法律、法規(guī)、微機知識等學習,努力提高干部職工的綜合整體素質。進一步加強市場監(jiān)管,整頓市場秩序,取締無照經(jīng)營,打擊各種制假售假行為,做好民心工程。加強"兩費"收繳力度,做到應收盡收,勤儉節(jié)約,努力完成縣局下達的“三文明”目標管理任務。
工商所個人半年總結篇二十
基層工商所含義基層工商所,實際上就是工商所。工商所是工商行政管理所的簡稱。今天本站小編給大家?guī)砹?,供大家閱讀和參考,希望對大家有所幫助,謝謝大家對小編的支持。
20xx年以來,我所在分局的正確領導下,在**鎮(zhèn)政府及相關業(yè)務科室的支持指導下,緊緊圍繞分局總體工作要求,以發(fā)展地方經(jīng)濟為首要任務,以“四個統(tǒng)一”為監(jiān)管目標,從嚴執(zhí)法,加強監(jiān)管,熱心服務,各項工作有了新的亮點,真正為地方經(jīng)濟發(fā)展做到了保駕護航。截止5月底,我所共收取個體工商管理費749.58萬元,會員費54.38萬元,立案查處無照經(jīng)營及商標侵權行為152起,罰沒款100.47萬元。
一、著力加強市場監(jiān)管,切實維護轄區(qū)市場經(jīng)濟秩序。
在市場監(jiān)管過程中,我所將規(guī)范引導與加大整頓力度相結合,努力探索新的監(jiān)管方式,著力建立長效監(jiān)管機制,切實做到保一方平安、謀一方發(fā)展。
(一)深入開展食品安全專項整治。采取進村、入企、入戶的方式進行了全面摸底調查,共出動執(zhí)法人員260余人次,車輛50臺次,通過摸底,作到了對所有企業(yè)、作坊、經(jīng)營業(yè)戶的企業(yè)數(shù)量、證照情況、產(chǎn)品流向等三清楚,將全所347戶經(jīng)營業(yè)戶按照轄區(qū)分解到了各個片區(qū),由片區(qū)監(jiān)管人員負責同所有企業(yè)(作坊)簽定食品安全。
承諾書。
通知書。
同時結合實際,我所以節(jié)假日為重要時間,以校園、工業(yè)聚集區(qū)附近為重點區(qū)域適時適宜地開展各類檢測利用食品安全快速檢測箱對轄區(qū)農村食品市場進行定期檢測,通過檢測有效地提升了人民群眾對食品安全的重視程度,為廣大師生及外來務工人員創(chuàng)造了良好的餐飲消費環(huán)境同時,也讓執(zhí)法人員及時掌握轄區(qū)內食品安全的動態(tài)情況,切實有效保障轄區(qū)的食品安全。
(二)嚴厲打擊商標侵權行為。為切實加大知識產(chǎn)權保護力度,全力做大做強皮革皮具產(chǎn)業(yè),促進地方經(jīng)濟快速健康持續(xù)發(fā)展,我所除在日常市場巡查監(jiān)管中有效管理及時查處外,同時加大皮革皮具城的市場監(jiān)管,將獅嶺國際皮革皮具城的日常監(jiān)管任務劃分給業(yè)務熟工作能力強的辦案組,切實加大商標侵權案件的查處力度,通過卓有成效的查處和監(jiān)管,查扣了一大批涉嫌商標侵權的手袋、五金等產(chǎn)品,從而進一步規(guī)范了商標使用,打擊了商標侵權行為,保護了企業(yè)的合法權益。同時,我所還在分局幫助下對轄區(qū)進行了兩次大清查,在工作中,我所多次召開所務會對專項整治行動的地段劃分、人員分配、后勤保障及應急等有關事項進行安排部署,全方位做好協(xié)調應急等工作,發(fā)現(xiàn)問題,及時查處,絕不手軟。
(三)全力整治無照經(jīng)營。重點做好轄區(qū)營業(yè)執(zhí)照大檢查和亮照經(jīng)營工作,對無照經(jīng)營戶曉之以理,動之以情,深入細致地做好他們的思想教育工作,引導他們積極辦理執(zhí)照。同時,對存在安全隱患的無照經(jīng)營戶堅決予以取締。今年以來,我所共清查無照經(jīng)營戶500多戶,查處無照經(jīng)營案件143起。與此同時,我所還積極配合鎮(zhèn)政府整規(guī)辦、稅務、衛(wèi)生、安監(jiān)部門對轄區(qū)企業(yè)進行了例行檢查,對轄區(qū)內無證經(jīng)營游戲機及無照網(wǎng)吧進行了清理查處,對轄區(qū)無照經(jīng)營戶進行了摸底排查。
二、著力營造寬松的投資發(fā)展環(huán)境,努力支持地方經(jīng)濟發(fā)展。
我所始終堅持把推動和保障鎮(zhèn)域經(jīng)濟發(fā)展作為工商事業(yè)發(fā)展的首要任務,積極推行了首問負責制、服務承諾制等各項服務制度,為地方經(jīng)濟發(fā)展發(fā)揮了積極的推動和保障作用。一是切實開展好個體工商戶登記注冊工作。通過積極宣傳國家法律法規(guī)及有關優(yōu)惠政策,開展對外辦理營業(yè)執(zhí)照與提供咨詢服務相結合,通過對申請人符合法定申請資格的,并且一次性帶齊相關證件材料的實行當場受理、當場辦證、當場發(fā)照等高速快捷服務,著力打造“品牌工商”新形象。圍繞獅嶺皮革皮具支柱產(chǎn)業(yè)發(fā)展,我所切實發(fā)揮好注冊登記職能,引導具備一定規(guī)模的個體工商戶登記為合格的市場主體,參與大市場競爭,擴大規(guī)模,壯大實力,帶動農村經(jīng)濟發(fā)展。同時,積極鼓勵餐飲娛樂、中介經(jīng)營等服務業(yè)的發(fā)展,擴大就業(yè),活躍經(jīng)濟。大力實施名牌戰(zhàn)略,引導企業(yè)爭創(chuàng)名牌,營造“重商標、創(chuàng)名牌”和實施商標戰(zhàn)略的濃厚氛圍,引導幫助更多的企業(yè)加入到馳名商標或著名商標的行列中來,增強鎮(zhèn)域企業(yè)的競爭力,提升地方整體經(jīng)濟實力。
二是認真搞好年檢驗照工作。結合我所實際,因地制宜,認真進行安排部署,將年檢驗照任務指標分片細化,責任到人。采取上門宣傳、業(yè)戶聚集區(qū)集中設置現(xiàn)場辦公等方法,將驗照的內容宣傳到位,將驗照工作真正開展到基層,為順利開展驗照工作奠定了良好的基礎。另外在驗照貼花工作實行重點分類監(jiān)管與市場巡查工作相結合,對重點監(jiān)管對象進行重點審查,確保監(jiān)管效果;同時,通過實地巡查與檔案相對照,進一步完善個體工商戶檔案有關數(shù)據(jù)。截止目前,我所已年檢驗照業(yè)戶3000多戶。三是扎實做好消費維權工作。今年以來,我所進一步加大整治工作的宣傳力度,通過12315等投訴舉報方式,暢通申訴舉報渠道,廣納賢言,廣開諫路,維護社會穩(wěn)定,積極參與社會治安綜合治理,從而切實規(guī)范了消費者投訴、舉報的辦理手續(xù),有效維護了消費者合法權益。與此同時,我所通過市場監(jiān)管開展宣傳教育活動,增強各類市場主體的信用意識和消費者的自我保護意識,動員廣大群眾共同參與建立良好的市場經(jīng)濟秩序,為鎮(zhèn)域經(jīng)濟發(fā)展創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。根據(jù)分局統(tǒng)一安排,我所在做好轄區(qū)市場日常監(jiān)管的同時,切實做好問題產(chǎn)品的查處工作。先后出動執(zhí)法人員80人次,執(zhí)法車輛18臺次,對轄區(qū)40余家商場超市、6個市場及70多個有關店鋪銷售的不合格產(chǎn)品進行全面清查。
三、著力營造濃厚的學習氛圍,樹立良好的工商執(zhí)法形象。
在日常工作中,我所堅持將監(jiān)管寓于服務之中,將執(zhí)法寓于監(jiān)督之下,增加工作的透明度,提高辦事效率,增強服務意識,改進服務態(tài)度,提高服務水平,努力服務基層、服務企業(yè)、服務群眾,在社會上樹立良好的工商執(zhí)法形象。今年以來,我所堅持每周五組織全所人員開展一次理論及業(yè)務更新學習,在學習過程中,大家互相交流學習及工作心得,從而有效提升了執(zhí)法水平和工作技能。尤其是在平常工作中,我所組織各組輪流考業(yè)務,業(yè)務知識既有巡查監(jiān)管又有執(zhí)法辦案,力爭讓每一個工作人員都成為“全能型”人才。同時,通過互幫互助,在工作中學,學了后用到實際工作中去。
四、著力探索適應工商發(fā)展新理念,進一步創(chuàng)新市場監(jiān)管模式。
(一)轄區(qū)監(jiān)管責任制全面落實。實施轄區(qū)監(jiān)管責任制以來,我所全面推行定轄區(qū)、定對象、定責任、定監(jiān)管績效的轄區(qū)監(jiān)管“四定”辦法,合理地將轄區(qū)管理任務分配到每一個監(jiān)管人員,明確了各層級、各崗位的責任,通過實行轄區(qū)監(jiān)管責任制,使每一個巡查組和干部工作目標明確、監(jiān)管任務清晰、區(qū)段情況熟悉、執(zhí)法權責一致、工作熱情高漲。在此基礎上,根據(jù)工作實際,科學合理地將收費、辦案、合同糾紛調解、辦理投訴、申訴、巡查等監(jiān)管任務分配到每個干部。實行定性考核與定量考核相結合,以定量考核為主的辦法,考核過程中,既相互監(jiān)督,又相互促進,充分調動了干部職工的工作積極性。轄區(qū)監(jiān)管中實行各崗位共同協(xié)作,建立頂崗制度,防止監(jiān)管缺位。在分局實施專項檢查和其它重大監(jiān)管任務時,以巡查組為單位開展工作,以確保任務的完成。巡查中堅持以點帶面,抓大放小的原則,著重提高工作效能。針對我所轄區(qū)點多、面廣、皮革皮具產(chǎn)業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀,實行以點帶面、典型示范、重點突破、全面推進的工作方針,把查辦案件作為市場監(jiān)管的重點貫穿于各類專項整治之中,查源頭,堵漏洞,每個巡查組都巡查兼辦案,從而依法查處了一批無照經(jīng)營及商標侵權案件。在轄區(qū)監(jiān)管責任制的實施過程中,我所通過不斷創(chuàng)新監(jiān)管機制,落實監(jiān)管責任,初步建立了手段先進、運轉協(xié)調、制度完善、管理規(guī)范監(jiān)管新體制,切實增強了執(zhí)法工作的主動性、自覺性、有效性,實現(xiàn)了市場監(jiān)管工作的“三個轉變”,即通過明確監(jiān)管責任,實現(xiàn)了從無責任到有責任的轉變,從部分監(jiān)管到全面重點監(jiān)管的轉變,從專項整治到建立長效監(jiān)管機制的轉變。
監(jiān)管執(zhí)法工作實現(xiàn)了“三個到位”,即日常監(jiān)管方式改革深入發(fā)展,有力地促進了監(jiān)管到位、服務到位和職能到位。今年以來,我所共立案查處各類案件152宗,有效地打擊了違法經(jīng)營行為,轄區(qū)經(jīng)濟秩序明顯好轉;在處理消費者投訴方面,我所共受理投訴35宗,其中區(qū)長專項18宗,12315消費者投訴9宗,群眾來信來訪投訴8宗,辦結率100%;在巡查工作中,我所重點區(qū)域重點整治,以建立示范街為重點,全面消除無照經(jīng)營行為,目前共建立示范街5條,所有示范街均亮照經(jīng)營。在收費和年檢方面,共收取個體工商管理費600多萬元,完成年度任務50%多,截止目前,我所個體戶驗照達2771戶,企業(yè)年檢305戶。
(二)個私協(xié)會作用得到充分發(fā)揮。在市場監(jiān)管工作中我所做到講求工作方法,經(jīng)常組織個私協(xié)會理事等召開座談會,多方征求意見。同時,組織工作人員深入會員單位調研,尋求服務個私協(xié)會發(fā)展,提高工作效能的良策。以發(fā)展壯大個私協(xié)會為依托,幫助解決個私企業(yè)發(fā)展中的制約性問題,激勵個體私營企業(yè)擴展總量,提高質量,擴大規(guī)模,以優(yōu)質服務訴求行政效能。在汶川發(fā)生特大地震后,我所動員個私協(xié)會員,僅半天時間就捐款4萬多元。
五、存在問題及改進方向。
二是在學習促監(jiān)管、學習促進步工作中,還存在被動學習或學而無用的思想渣滓;三是在監(jiān)管執(zhí)法中還存在不夠嚴、不夠細、不夠規(guī)范等缺點,在行政執(zhí)法中執(zhí)法取證技巧不夠。四是在服務人民群眾上還存在走過場、停留于形式等錯誤認識因素。但我們深信,在分局的正確領導下,通過全所干部職工的共同努力,我們將繼續(xù)深入學習有關法律法規(guī),積極探索監(jiān)管新思路,加大有關案件的查處力度,實現(xiàn)自身有思想,監(jiān)管有思路,辦案有思考,繼續(xù)開創(chuàng)基層工商工作新局面。
今年以來,在市局的正確領導下,在各單位、全體同志的共同努力下,我們按照年初的工作規(guī)劃,完成了半年階段性工作任務,實現(xiàn)了時間、任務“雙過半”。
主要特點:
為鞏固去年崗位考核的成果,確保我局各項事業(yè)的持續(xù)、穩(wěn)步、快速發(fā)展,我們把今年確定為“績效考核年”??己说膶ο笫侨w在職在崗的干部職工,重點抓好了“三個考核”。一是對科室、工商所班子成員實行了任期目標考核。根據(jù)班子長期建設的考慮,縣局與去年交流輪崗后各科室新的班子成員分別簽訂三年任期目標責任制,按照任期目標任務,縣局對中層班子實行目標考核,形成了中層班子成員壓力共擔、權責一體的工作格局。面對今年上半年繁重的工作任務,各單位班子成員特別是去年交流輪崗后新上任的副所(科)長們都能立足各自的分工,講團結,顧大局,協(xié)助配合“一把手”,集思廣益、開拓創(chuàng)新,經(jīng)受了考驗和鍛煉,推進了各單位工作上了新的臺階。二是對單位的季度考核。縣局通過對各單位實行一季度一考核,嚴卡工作目標,嚴格監(jiān)督規(guī)范,指導各單位根據(jù)考核標準,抓好各項考核指標的落實,整體工作實現(xiàn)了時間、任務“雙過半”。三是對工作人員的月度考核。對工作人員繼續(xù)實行一月一考核,各單位根據(jù)縣局的考核辦法,結合各自的實際,對考核作了進一步的具體、細化,形成了“千斤重擔千人挑,人人身上有指標”的工作局面。同時,創(chuàng)新考核方式,將考核結果在公開欄和網(wǎng)站上作了定期公布,使全局都能及時了解每個人的工作情況,調動起了大家的工作積極性,增強了工作的壓力感,營造一個爭先創(chuàng)優(yōu)的氛圍。
(二)分類監(jiān)管、防打結合,建立長效地流通領域商品質量監(jiān)管機制,營造了群眾放心、滿意的消費環(huán)境。
以開展“執(zhí)法能力建設年”為契機,以流通領域商品質量特別是食品監(jiān)管為重點,進一步完善了經(jīng)營者自律、工商部門監(jiān)管、社會監(jiān)督三位一體的長效監(jiān)管機制,讓群眾用上放心食品。一是積極推進流通領域商品準入制。在全縣12個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的商場、超市、食品經(jīng)營戶中推行實施了食品商品準入制度,建檔立卡,規(guī)范管理,全面推進商品質量監(jiān)管關口前移等商場、超市通過建立果蔬農藥殘留檢測中心,進行果蔬質量檢測,保證了消費者購物安全。二是狠抓農村流通領域商品質量監(jiān)管。建立并落實局所兩級屬地監(jiān)管責任制及責任追究制,推動農村商品質量監(jiān)管工作深入開展。三是加大商品抽查力度。按照“抽查一類商品、查處一批案件、教育一批企業(yè)、規(guī)范一個行業(yè)”的原則,緊緊圍繞人民群眾反映強烈的商品進行抽查,主要是與人民群眾身體健康和生命安全緊密相關的食品、藥品等商品及關系廣大農民切身利益的種子、農藥、化肥等農業(yè)生產(chǎn)資料。
(三)總結完善、鞏固規(guī)范,建立健全工作標準,“四大棱角”工作取得了新成果。
今年以來,局黨組仍把“四大工作”作為重點,在去年工作的基礎上,進一步作了總結完善、鞏固規(guī)范。一是進一步提高。把工作納入考核工作重點,通過完善硬件建設,推行片區(qū)監(jiān)管,落實人員分工,實行流程,全局率目前達到85%以上,在去年的基礎上增長了5個百分點。二是有了新的提高。通過積極準備,規(guī)范操作,順利通過了省、市“五項清理”檢查?!拔屙椙謇怼敝?,共清理---三是進一步規(guī)范。通過抓,從長到一般工作人員都逐漸養(yǎng)成了習慣,強化了“規(guī)范”意識。通過這項制度的推行,各單位都能按照工作任務,長計劃,短安排,工作井然有序,有條不紊。6月26日,在“杯”落實知識競賽活動中,各基層所代表隊踴躍參賽,競爭激烈,充分展示了落實基層工作日行為規(guī)范后各單位的新風貌。這一活動,得到了市局領導高度評價。四是通過活動進一步樹立提升了形象。以“支持民營經(jīng)濟,服務科學發(fā)展”為主題,創(chuàng)新工作思路,豐富活動載體,積極為廣大企業(yè)和廣大會員工單位的產(chǎn)品、商品和服務開展宣傳活動,更好地支持了全縣個私經(jīng)濟發(fā)展。今年元月20日,組織全縣21家企業(yè)和個私會員單位開展了支持企業(yè)發(fā)展集中宣傳周活動,集中展示了全縣名優(yōu)產(chǎn)品、商品和服務。為進一步宣傳廣大企業(yè)和會員單位的名優(yōu)產(chǎn)品,促進全縣人才流動,優(yōu)化企業(yè)用人結構,更好地支持全縣經(jīng)濟發(fā)展,5月21日—22日,組織召開了“全縣民營企業(yè)名優(yōu)產(chǎn)品展暨人才招聘會”。這次活動,28個招聘攤位、32個產(chǎn)品展銷攤位,名優(yōu)產(chǎn)品參展品種2200多個,直銷商品40多萬元,簽訂購銷協(xié)議2100多萬元,28家用人企業(yè)直接簽訂用人協(xié)議280人,達成用人意向360人,為歷年來規(guī)模最大、效果最好,社會評價最高的一次社會活動。市局、縣委、縣政府給予了很高評價。通過開展這些活動,起到了支持經(jīng)濟發(fā)展、密切工商與地方黨政良好關系的作用,使各級黨委、政府和廣大企業(yè)認識到部門在支持經(jīng)濟發(fā)展上有能力、有辦法,有優(yōu)勢,發(fā)揮著不可替代的重要作用。
(四)研究探索、勇于實踐,四項工作實現(xiàn)重大突破。
1、市場規(guī)范化管理工作實現(xiàn)新突破。按照《山東省城鄉(xiāng)集貿市場管理條例》的規(guī)定,一是進一步規(guī)范市場開辦者的資格,認真搞好了市場登記和年檢,督促市場開辦者完善市場設施功能,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)首集呈現(xiàn)了“活而不亂、繁榮有序”的良好局面,方便了農村居民消費。同時,抓好消防安全、流動人口計劃生育管理,市場環(huán)境衛(wèi)生等,為經(jīng)營者提供了良好的經(jīng)營環(huán)境。北關市場由于管理規(guī)范,活而有序,成了各級指導、參觀的樣板。牽頭負責,積極做好了縣城北街和世紀城“一費制”管理的各項籌備工作,得到了縣政府分工領導的肯定。
二是規(guī)范經(jīng)營者的經(jīng)營行為。結合片區(qū)監(jiān)管,各工商所認真核查市場主體的經(jīng)營資格,加大無照經(jīng)營取締力度,基本把無照經(jīng)營率控制在了5%;城關、伏山、葛石等所,結合“文明經(jīng)營區(qū)”建設,通過對市場業(yè)戶實行“星級管理”、“黨員經(jīng)營區(qū)”等形式,進一步深化了規(guī)范化文明市場創(chuàng)建活動,教育引導了業(yè)戶文明服務,守法經(jīng)營。三是嚴把上市商品質量。市場管理人員通過加強市場巡查,加大了對市場假冒偽劣、短斤少量、坑蒙拐騙等違法行為的打擊力度,切實維護了市場秩序;同時,集中人力、物力,對農資、藥品、食品、毒鼠強等重點市場、重點商品,標本兼治,重點監(jiān)管,進一步建立起長效監(jiān)管機制。四是杜絕了脫管市場現(xiàn)象。針對市場脫管問題,對全縣各處市場集中檢查和清理,實現(xiàn)了市場管辦分離,市場管理走上了規(guī)范化的軌道。
2、12315進農村工作取得重大突破。按照“統(tǒng)一、規(guī)范、高效”的目標要求,積極爭取縣政府支持,由縣政府轉發(fā)了《縣工商局縣消費者協(xié)會關于在農村建立消費者協(xié)會投訴站和12315申訴舉報聯(lián)絡站的意見的通知》,以政府為依托,建立健全農村維權網(wǎng)絡,通過工商、消協(xié)定方案、政府發(fā)文件、典型引路子的辦法,構建了12315投(申)訴舉報聯(lián)絡站點網(wǎng)絡,初步形成了工商、消協(xié)“兩位一體”的維權格局,進一步推動了農村消費維權事業(yè)的發(fā)展。今年夏收期間,寧陽鎮(zhèn)關王村因收割機漏麥粒嚴重,村民、收割機主、收割機銷售商三方形成社會矛盾,致使群體上訪事件發(fā)生,設在該村的12315投(申)訴舉報聯(lián)絡站點積極發(fā)揮職能作用,通過艱苦的協(xié)調、處理,最終化解了一場嚴重的社會糾紛,既維護了農民利益,又為縣政府分憂化解了一場嚴重的群體上訪事件。截止目前,首批12315進農村已選定135個村,統(tǒng)一印制了“12315”維權組織名稱、工作規(guī)范、制度、標識,各項工作正在進一步完善中。
3、實施區(qū)域監(jiān)管工作取得重大突破。通過學習借鑒外地先進經(jīng)驗,結合寧陽實際,按照“執(zhí)法能力建設年”活動和“小局大所”改革要求,綜合商標、廣告、合同、登記、年檢等各項業(yè)務特點,研究形成了區(qū)域監(jiān)管責任制實施辦法及責任追究兩個《辦法》,設計了片區(qū)監(jiān)管工作流程圖、工作規(guī)程。通過先試點,后推開的辦法,于6月初開始,區(qū)域監(jiān)管工作在各基層所全面推開。根據(jù)辦法規(guī)定,在區(qū)域監(jiān)管中,從縣局局長、分管局長、機關科長、工商所長到工商所每一位工作人員都負有片區(qū)管理職責,并明確、具體到企業(yè)、市場和個體戶,解決了分級負責,責任到人,避免推委扯皮的問題。通過推行區(qū)域監(jiān)管,機關業(yè)務科室由執(zhí)法型、管理型轉變?yōu)榱酥笇?,通過科室的指導、幫助,基層的各項工作更加規(guī)范,也徹底解決了區(qū)域監(jiān)管“干什么、怎么干、干不好怎么辦”等一系列的問題,促進了監(jiān)管執(zhí)法到位。這項工作為更好地落實省局關于小局大所改革,執(zhí)法權限下放、監(jiān)管重心下移打下了良好基礎。
4、信息化建設實現(xiàn)新突破。一是按照省、市局統(tǒng)一部署,信息中心獨立運行,重新進行人員分工和設置。二是搶抓機遇,加快系統(tǒng)信息化建設步伐。進一步完善網(wǎng)絡和基礎設施建設,實現(xiàn)省、市、縣、所四級聯(lián)網(wǎng);加大對綜合業(yè)務系統(tǒng)軟件推廣力度,目前,對12個基層所的綜合業(yè)務系統(tǒng)軟件成功進行了安裝、調試,為登記權限下放、完善“經(jīng)濟戶口”管理等工作提供了技術支持和服務;強化網(wǎng)絡安全防范措施,確保網(wǎng)絡安全運行。三是以業(yè)務數(shù)據(jù)庫為基礎,以省、市兩級數(shù)據(jù)中心為依據(jù),進一步對專有信息資源進行開發(fā)和整合,形成了支撐“寧陽紅盾信息網(wǎng)”的信息資源庫。四是在加強技術骨干培訓、確保系統(tǒng)正常運行的基礎上,進一步加大計算機培訓力度,健全了局所兩級信息監(jiān)管員網(wǎng)絡。
(五)高效務實、注重實效,繼續(xù)以紅盾幫扶為載體,服務經(jīng)濟發(fā)展又有新作為。
按照省、市局關于實施“紅盾幫扶工程”的一系列政策措施和要求,進一步創(chuàng)新工作思路、內容和方法,開展了多種形式的紅盾幫扶服務活動,以新的觀念、新的思路、新的措施,全力促進了地方經(jīng)濟發(fā)展。一是積極引導、促進多種所有制經(jīng)濟加快發(fā)展,今年新發(fā)展登記農村專業(yè)合作社組織4家。組織鄉(xiāng)村54戶瓜農登記成立的西瓜合作社,通過統(tǒng)一組織西瓜生產(chǎn)、銷售,徹底解決了西瓜“賣難“問題,極大地帶動了瓜農增收,社會反響強烈。
二是突出抓好項目落實,進一步做好了招商引資工作,截止目前,先后有2個招商項目落戶,實現(xiàn)招商引資100萬元;積極為招商企業(yè)提供服務,努力維護了企業(yè)權益。今年5月份,通過法律援助,為該鎮(zhèn)招商企業(yè)有限公司追回貨款15.6萬元,得到了鎮(zhèn)黨委、政府和企業(yè)的高度評價。大力協(xié)助鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府,與外地幾個過千萬的項目達成了投資意向。目前,各工商所通過大量艱苦細致的工作,都成了鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府招商引資工作的主力軍和參謀、助手。
三是加強宣傳,積極引導企業(yè)實施了商標戰(zhàn)略?!啊碑a(chǎn)品馳名商標的爭創(chuàng)工作進展順利,“”、“”、“”省級著名商標的申報材料已上報省局,馳、著名商標爭創(chuàng)工作獲得重大突破,今年新增注冊商標件;四是擴大范圍,繼續(xù)深入扎實地開展“守合同、重信用”活動。積極協(xié)調、爭取、推薦有限公司、有限公司等省級“守重“企業(yè)4家新爭取市級“守重”企業(yè)1家,其中省級“守重“企業(yè)爭取數(shù)就居全市之首。
(六)以“執(zhí)法能力建設年活動”為主線,大力加強了政風、廉政和工商文化建設。
今年,在隊伍建設方面,各級活動不斷,省局在全縣工商系統(tǒng)組織開展了“執(zhí)法能力建設年活動”,縣委按照省、市委保先教育活動,在全縣集中開展了“鞏固深化保先教育成果,永葆先進性”教育活動,我們結合自身的實際,把今年確定為“績效考核年”,在鞏固去年“行風建設年”已取得成績的基礎上,我們把各項活動與廉政建設、與當前開展的“保先教育”、與干部的教育培訓、與隊伍建設緊密結合,落實一把手負責制,通過層層簽定。
責任書。
建立黨組成員聯(lián)系科、所責任制履行廉政承諾完善工商所設立監(jiān)察員制度開展效能監(jiān)察查辦違紀案件等措施提高了全體干部拒腐防變能力增強了為民服務的意識促進了全局政風和廉政建設工作的全面開展干部職工的整體素質得到進一步提高。
今年5、6月份,全系統(tǒng)迎接了省、市局“五項清理”和省局、省財政廳的財務收支檢查,得到了上級的肯定,也從一個側面體現(xiàn)了開展三項活動以來,我局在隊伍建設特別是黨風廉政建設工作取得的有效成果。與此同時,為進一步提高隊伍素質,提升整體社會形象,建設群眾滿意的工商隊伍,今年我們按照省局有關隊伍建設和市局“基層所工作日行為規(guī)范”的要求,以全方位的文化建設為著力點,全局上下全面加強了以文明性標志建設、政務服務公開欄、文明經(jīng)營區(qū)創(chuàng)建氛圍、學習宣傳專欄、網(wǎng)上辦公系統(tǒng)、規(guī)范化制度體系、工作日規(guī)范、文體活動場所、文體活動等“十項”創(chuàng)建標準為內容的文化建設。目前,文化建設的軟、硬件設施基本落實到位,以“基層所工作日行為規(guī)范”為主要內容的學習、實踐活動在各單位廣泛開展起來,整個基層呈現(xiàn)出辦公環(huán)境優(yōu)美、社會形象提升、干部職工學習氛圍濃厚、工作效率大副提高的良好局面。
二、存在問題。
一是隊伍整體素質有待進一步提高。當前,隊伍建設工作雖然取得了積極有效的成果,但與新形勢、新任務的要求相比,還有不小差距,隊伍的整體素質仍然停留在一般性的工作層面,缺乏創(chuàng)新、提高,在全市、全省能夠推得出去的更是“鳳毛麟角”,加上專業(yè)性人才匱乏,一定程度上制約了整體工作再上新水平。二是執(zhí)法監(jiān)管的層次有待進一步提高。片區(qū)責任監(jiān)管、12315進農村、流通領域商品質量監(jiān)管等各項工作,要綜合考慮,統(tǒng)籌兼顧,要利用現(xiàn)有的工作成果,積極拓展監(jiān)管執(zhí)法的空間,加大監(jiān)管執(zhí)法的力度,進一步提高監(jiān)管的層次。三是服務的內容和方式有待進一步改進。要深化認識,積極破解、量化各項職能,發(fā)揮最大的能動性,提高工作藝術,豐富服務內容,改進服務方式,通過職能服務、延伸服務等把社會形象進一步彰顯出來,盡最大努力讓地方黨政和社會各界理解、支持工商工作。
三、下步工作思路。
下半年,總體工作思路是:以新班子調整為契機,以“執(zhí)法能力建設年活動”、“績效考核年”兩項活動為總抓手,以“四項棱角”工作、實施片區(qū)責任監(jiān)管、12315進農村、流通領域商品質量監(jiān)管為重點,在上半年工作取得良好局面的基礎上,順勢借力,再接再厲,努力確保今年各項目標、任務的全面完成,使整體工作呈現(xiàn)新水平、再上新臺階。
剛才,各位局長就分工工作講了重要意見,具體工作不再細講,下面,我結合當前的形勢,主要強調以下幾點:
(一)牢固樹立全局“一盤棋”的思想,切實解決好“責任心”的問題。
當前,各項工作緊鑼密鼓,執(zhí)法、監(jiān)管、服務、隊伍建設等任務繁重,面對繁重的工作任務,黨組和中層的負責同志必須保持清醒的頭腦、清醒的認識,黨組分工同志要結合各自分管的工作,把工作研究好,部署好,落實好,調度好。各中層負責同志要立足于各自的實際,對各項工作進行破捆、細化,落實到分工所長、分工科長直到具體責任人,不能大而化之,被動應付。從當前的形勢看,誰清醒誰就主動,誰應付誰就被動,“落而不實”、“查而不糾”的作風是做好當前各項工作的“大敵”。各分工局長、各單位負責同志要加強調度,以績效掛鉤、責任倒推的逐級責任體系對各項工作進行檢查驗收,以扎實的工作作風影響和帶動身邊的同志們,把工作做好。
(二)深化認識,深究細研,要在創(chuàng)新上狠下功夫。
“四項工作”、片區(qū)責任監(jiān)管、12315進農村、流通領域商品質量監(jiān)管等各項工作,綜合業(yè)務性相當強,能否取得應有的成效,出經(jīng)驗、出亮點、出棱角,是檢驗我們工作的一把“尺子”。為做好各項工作,大家務必加強學習,首先從領導帶頭學起,先學一步,學深一步,把上級的會議精神、文件要求要首先吃透、學深、學精,要結合各自的分工工作,結合各單位的實際情況,科學、合理地安排工作,指導落實。要善于結合本職工作,廣學博取,研究認識單項工作的前沿,通過學習外地,總結自己,創(chuàng)新思維,由工作實踐上升到理論經(jīng)驗,由點及面,有試點到推開,在工作創(chuàng)新上下大功夫,大下功夫,爭取年內有一、兩項能夠叫得出的工作和經(jīng)驗在全市、全省推開。要重視宣傳,盡管我局的宣傳工作開局不錯,但是基本上仍然是一、兩人在辦宣傳,辦信息,全局參與,大宣傳的格局還遠沒有形成,在此,我建議各單位的“一把手”,要能夠率先拿起筆來,寫寫畫畫,通過寫,條理思路,開啟思維,謀劃工作,宣傳工商。
(三)各級努力,負重加壓,切實完成各項工作目標。
今天這次會議,是半年工作的“回頭看”,如果說,全年的整體工作像“一座山”的話,現(xiàn)在,我們應該說處于半山腰上,全體努力,鼓鼓勁,我們就能爬上山頂,占領制高點,但如果稍一松懈,就可能半途而廢,事與愿違。所以說,當前的各項工作,對我們講既是發(fā)展的機遇,又是壓力和挑戰(zhàn),全體同志必須以時不我待的精神風貌,精益求精的業(yè)務品格,負重加壓的奉獻精神,吃苦耐勞的精神品質,進一步總結、細化、量化我們的各項工作任務,科學制定下一步的工作目標,分階段,按時限,逐項落實,逐項調度,確保年終完成各項目標任務,向黨組、向市局交一份合格滿意的答卷。
三、下步工作思路。
下半年,總體工作思路是:以新班子調整為契機,以“執(zhí)法能力建設年活動”、“績效考核年”兩項活動為總抓手,以“四項棱角”工作、實施片區(qū)責任監(jiān)管、12315進農村、流通領域商品質量監(jiān)管為重點,在上半年工作取得良好局面的基礎上,順勢借力,再接再厲,努力確保今年各項目標、任務的全面完成,使整體工作呈現(xiàn)新水平、再上新臺階。
剛才,各位局長就分工工作講了重要意見,具體工作不再細講,下面,我結合當前的形勢,主要強調以下幾點:
(一)牢固樹立全局“一盤棋”的思想,切實解決好“責任心”的問題。
當前,各項工作緊鑼密鼓,執(zhí)法、監(jiān)管、服務、隊伍建設等任務繁重,面對繁重的工作任務,黨組和中層的負責同志必須保持清醒的頭腦、清醒的認識,黨組分工同志要結合各自分管的工作,把工作研究好,部署好,落實好,調度好。各中層負責同志要立足于各自的實際,對各項工作進行破捆、細化,落實到分工所長、分工科長直到具體責任人,不能大而化之,被動應付。從當前的形勢看,誰清醒誰就主動,誰應付誰就被動,“落而不實”、“查而不糾”的作風是做好當前各項工作的“大敵”。各分工局長、各單位負責同志要加強調度,以績效掛鉤、責任倒推的逐級責任體系對各項工作進行檢查驗收,以扎實的工作作風影響和帶動身邊的同志們,把工作做好。
(二)深化認識,深究細研,要在創(chuàng)新上狠下功夫。
“四項工作”、片區(qū)責任監(jiān)管、12315進農村、流通領域商品質量監(jiān)管等各項工作,綜合業(yè)務性相當強,能否取得應有的成效,出經(jīng)驗、出亮點、出棱角,是檢驗我們工作的一把“尺子”。為做好各項工作,大家務必加強學習,首先從領導帶頭學起,先學一步,學深一步,把上級的會議精神、文件要求要首先吃透、學深、學精,要結合各自的分工工作,結合各單位的實際情況,科學、合理地安排工作,指導落實。要善于結合本職工作,廣學博取,研究認識單項工作的前沿,通過學習外地,總結自己,創(chuàng)新思維,由工作實踐上升到理論經(jīng)驗,由點及面,有試點到推開,在工作創(chuàng)新上下大功夫,大下功夫,爭取年內有一、兩項能夠叫得出的工作和經(jīng)驗在全市、全省推開。要重視宣傳,盡管我局的宣傳工作開局不錯,但是基本上仍然是一、兩人在辦宣傳,辦信息,全局參與,大宣傳的格局還遠沒有形成,在此,我建議各單位的“一把手”,要能夠率先拿起筆來,寫寫畫畫,通過寫,條理思路,開啟思維,謀劃工作,宣傳工商。
(三)各級努力,負重加壓,切實完成各項工作目標。
今天這次會議,是半年工作的“回頭看”,如果說,全年的整體工作像“一座山”的話,現(xiàn)在,我們應該說處于半山腰上,全體努力,鼓鼓勁,我們就能爬上山頂,占領制高點,但如果稍一松懈,就可能半途而廢,事與愿違。所以說,當前的各項工作,對我們講既是發(fā)展的機遇,又是壓力和挑戰(zhàn),全體同志必須以時不我待的精神風貌,精益求精的業(yè)務品格,負重加壓的奉獻精神,吃苦耐勞的精神品質,進一步總結、細化、量化我們的各項工作任務,科學制定下一步的工作目標,分階段,按時限,逐項落實,逐項調度,確保年終完成各項目標任務,向黨組、向市局交一份合格滿意的答卷。
20xx年,我局登記工作在局黨組領導下,全體干部扎扎實實的工作,牢固樹立服務意識,改進工作方法,努力提高服務水平,為我市個私經(jīng)濟的發(fā)展做出了應有的貢獻,現(xiàn)將工作情況總結如下:
一、基本情況。
xx年我市全市個體工商戶15943戶,新開業(yè)3752戶,注銷1482戶,從業(yè)人員達到了29062人;注冊資金16008萬元;全市私企1790戶,從業(yè)人員20406人,注冊資金188061萬元,本期新開業(yè)301戶。個人獨資企業(yè)715戶,從業(yè)人員5276人,注冊資金9456萬元,合伙企業(yè)98戶,從業(yè)人員1246人,注冊資金20xx萬元;有限責任公司977戶,從業(yè)人員13884人,注冊資金176631元。我市個體工商戶應檢13673戶,實檢12989戶,年檢率超過95%。
根據(jù)省委省政府《關于進一步加快民營經(jīng)濟發(fā)展的決定》和《四川省人民政府關于進一步促進非公有制經(jīng)濟發(fā)展的實施意見》、《四川省工商行政管理局關于進一步促進民營企業(yè)發(fā)展的實施意見》文件精神和要求,按照資陽市局的安排部署,結合工商職能,我局成立了以局長為組長,各相關股室參與的的促進民營經(jīng)濟發(fā)展工作實領導小組。制定了《進一步促進民營經(jīng)濟發(fā)展工作實施方案》、《關于進一步加強和改進行政服務中心工商窗口工作的實施意見》,安排了開展服務企業(yè)活動月。同時,認真開展了對貫徹《農村專業(yè)合作社法》宣傳,并主動與政府農口的部門積極聯(lián)系,積極支持農民專業(yè)合作社的發(fā)展。
一是發(fā)揮職能,全力支持企業(yè)自主創(chuàng)新。堅持“民營興工,工業(yè)強市”戰(zhàn)略,采取有力措施,狠抓工作落實,為企業(yè)體制創(chuàng)新開辟綠色準入通道,實施跨行業(yè)、跨區(qū)域、跨所有制聯(lián)合,對企業(yè)綠色準入實施全程指導服務;為企業(yè)機制創(chuàng)新充分發(fā)揮職能作用,達到機制靈活、運轉高效的目的;為企業(yè)拓展融資提供政策支持,1-7月,全市實現(xiàn)工業(yè)總產(chǎn)值23.6億元,增長14.4%;其中考核范圍工業(yè)總產(chǎn)值完成7.8億元,增長52%,增加值2.1億元,增長62.3%,增幅位居資陽市第一,全省第二。
二是選準發(fā)展重點,做強優(yōu)勢企業(yè)。緊緊圍繞四川橡膠集團、四川空分集團、玉蘭紡織公司、杰特機器公司、海特鑄造公司等一批優(yōu)勢擴張型企業(yè),實行分類指導、政策服務、動態(tài)管理,對高支高密時裝面料、血漿分離器、高壓水射流清洗切割成套設備等優(yōu)勢產(chǎn)品實施重點開發(fā)、規(guī)模發(fā)展、提升檔次逐步,打造市域工業(yè)支柱,推動了工業(yè)經(jīng)濟快速健康發(fā)展。
三是運用職能,著力推助企業(yè)品牌建設。簡陽市工商局積極幫助轄區(qū)企業(yè)實施商標戰(zhàn)略,鼓勵企業(yè)做大做強。要強化商標意識,開展“爭創(chuàng)名優(yōu)商標、帶動一方產(chǎn)業(yè)”的活動,為企業(yè)進一步發(fā)展再加油;要創(chuàng)新工作思路,主動深入企業(yè)幫助指導制定商標發(fā)展規(guī)劃,積極開展品牌建設年活動。20xx年8月27日,簡陽市四川國光農化有限公司“國光guoguang”商標被認定為“中國馳名商標”,實現(xiàn)了簡陽市“中國馳名商標”零的突破,也是資陽市第一個通過國家工商行政管理總局商標評審委員會裁定認定的“中國馳名商標”。除“國光”外,目前簡陽市“若男”商標也正在申報中國馳名商標,現(xiàn)階段“川橡”、“天虎”、“海底撈”已申報四川省著名商標。我市目前累計注冊商標412件,其中農副產(chǎn)品商標40件,占注冊商標總數(shù)的10%,名列資陽前茅。培育省著名商標、市知名商標,實現(xiàn)涉農企業(yè)商標注冊50件,全面提升我市企業(yè)的市場競爭力。
四是立足資源優(yōu)勢,發(fā)展加工產(chǎn)業(yè)。充分利用市內豐富的農副產(chǎn)品資源,通過優(yōu)惠政策引導工商企業(yè)投資興辦加工業(yè),堅決把該類企業(yè)納入工業(yè)發(fā)展總體規(guī)劃統(tǒng)一扶持。目前,永康鹽漬廠的豆豉、高菜、茄子,拓普公司的內異黃酮素等已成功打入日本及歐美市場,企業(yè)發(fā)展形勢喜人。
五是綜合運用工商職能,積極參與加快園區(qū)建設,對工業(yè)園區(qū)實行配套服務。我局對市委、市政府確定的工業(yè)園區(qū),實行全程配套服務,主動為園區(qū)企業(yè)解決人才、信息、技術、資金和場地等解決各種問題拓寬招商引資渠道。同時協(xié)助企業(yè)多方籌集資金,加快市級工業(yè)經(jīng)濟園區(qū)及養(yǎng)馬、石盤、賈家個私經(jīng)濟園區(qū)建設。加強領導管理,完善配套設施,增強承載和“孵化”能力。以園區(qū)為載體,以企業(yè)為主體,健全跟蹤服務機制,推進強強聯(lián)合和跨區(qū)域合作。今年,已成功引進長城須崎、蘭林永來香、旭豐公司等大中型企業(yè)落戶簡陽,到位資金達1。94億元。
七是立足職能,盡力營造良好發(fā)展環(huán)境。努力強化企業(yè)信用體系建設,營造誠信發(fā)展環(huán)境;堅持上門服務,簡化程序,低限收費,降低了企業(yè)擴張成本;整頓規(guī)范市場經(jīng)濟秩序,營造公平競爭環(huán)境,要加大行政執(zhí)法力度,把不正當競爭、商標侵權、虛假廣告、無照經(jīng)營、合同欺詐、假冒偽劣等違法行為作為打擊重點,積極發(fā)揮了工商部門保駕護航的作用。
八是認真貫徹落實《農民專業(yè)合作社法》。圍繞我市優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)和特色產(chǎn)業(yè),積極扶持組建果蔬、食用菌和生豬養(yǎng)殖、枇杷等行業(yè)協(xié)會,把在農村中有銷售、經(jīng)營經(jīng)驗、市場信息靈通的廣大經(jīng)紀人吸收到行業(yè)協(xié)會中來,組建專業(yè)隊伍,搞好農產(chǎn)品流通,促進農民增收致富。同時主動與政府農口的部門積極聯(lián)系,積極支持農民專業(yè)合作社的發(fā)展。三季度我市已發(fā)展農民專業(yè)合作社29戶。
三、按時完成xx年度個體工商戶驗照、私營企業(yè)年檢工作,依法完成年檢、驗照工作中的行政處罰、注銷吊銷、科學歸檔工作。
今年的年檢、驗照工作,由于我局領導重視,精心安排、組織,在工作中注重宣傳,方法靈活多樣,嚴格把關。為保證年檢、驗照工作順利進行。我局堅持以人為本,改變工作作風,從實際出發(fā),本著為民、便民、利民的原則,真心實意為群眾著想,制定了今年個體工商戶驗照的工作實施計劃,提出今年的驗照改革方案,要求各工商所將以往在機關座等個體工商戶驗照,改為主動上門驗照。
解難。對距離較遠的個體工商戶采取上門驗照,通過上門驗照,即方便了個體工商戶,又不影響他們的正常生產(chǎn)經(jīng)營活動,同時又加快了驗照進程,得到了各轄區(qū)個體工商戶的贊譽,贏得了個體工商戶的一致好評,樹立了簡陽工商新形象。許多個體戶都說,以往去工商所驗照,因為所帶手續(xù)不全等,都要跑好幾趟,今年工商干部上門驗照,不用我們跑趟子了,既節(jié)省了時間不耽誤我們的生意,又節(jié)約了路費,省下的時間還能多掙點錢,真是太方便了!
驗照期間我局共通過板報、墻報、有線電視廣播、電視臺、宣傳車等多種形式進行了宣傳。全市出專欄、墻報16期,印發(fā)宣傳資料1萬余份,利用廣播、電視宣傳100余次,出動宣傳車18輛/次,召開大小會議32次,基本上做到了戶戶明白,盡人皆知,并把年檢、驗照與查處無照及不亮照經(jīng)營結合起來,建立電子檔案和注冊登記基本情況;實地登記監(jiān)管與原地登記監(jiān)管;清理過期前置條件;工商法律、法規(guī)宣傳;促進下崗再就業(yè)等方面工作相結合,推動了各項監(jiān)督管理工作的同時開展。
今年我局在各工商所的辛勤工作和個體戶的積極配合下,整個法定驗照期間我市應驗照個體工商戶13673戶,截至三月三十一日,實驗照9647戶、歇業(yè)2107余戶,驗照率為96%;私營企業(yè)581戶,年檢556戶,年檢率96%,其中個人獨資應檢176戶,實檢168戶,合伙企業(yè)應檢56戶,實檢53戶,有限公司應檢349戶,實檢335戶。對個體工商戶實地驗照1562戶,私營企業(yè)實地年檢26戶。清理補辦過期前置條件手續(xù)312戶。在驗照的同時,各所還補充、完善了個體工商戶和私營企業(yè)的經(jīng)濟戶口。
(一)、合理下放辦證中心工商窗口的事權,進一步縮短審批時間。
我局高度重視窗口服務工作,為確保中心窗口的高速、高效運轉,我局將工商職能進行了充分整合。一是整合局各科室職能,成立簡陽市工商局駐政府行政審批中心工商登記窗口小組,將企業(yè)登記的審查核準業(yè)務以及戶外廣告發(fā)表的登記全部歸入市政府行政服務中心。全面實行“一審一核”制度,將個體登記授權各工商所辦理,企業(yè)登記的所有業(yè)務全部歸入政務服務中心,使工商窗口的辦件事項,做到一事一地、既受又理、高效辦件。同時,在各工商所建立服務大廳,把個體工商戶的登記全部委托工商所辦理,方便了群眾就近辦照。創(chuàng)造市場主體多元化的準入環(huán)境,鼓勵、支持符合規(guī)定條件的各類人員自主創(chuàng)業(yè)。通過這些措施,培育了一大批民營經(jīng)濟組織;二是對企業(yè)登記窗口充分授權。將投資一千萬元以下的登記注冊事項,直接授權窗口審簽,同時制訂配套規(guī)范管理制度,按照“誰受理、誰負責;誰核準、誰負責”的原則,明確了責任,認真落實過錯終身追究責任制,實現(xiàn)窗口服務制度化、規(guī)范化、標準化。并在承諾期限內辦結發(fā)照。獨立完成從受理到發(fā)照整個注冊登記程序。此舉對材料完備、手續(xù)齊全、形式合法的多數(shù)申請人,都可以在現(xiàn)場領到《營業(yè)執(zhí)照》。大大方便了前來辦事的群眾,降低了企業(yè)辦照成本,深得廣大群眾歡迎。為此,我局在資陽市縣級工商系統(tǒng),成為首個實現(xiàn)在登記大廳完成大部份企業(yè)登記程序,現(xiàn)場發(fā)照的工商局。
我局高度重視窗口服務工作,為確保中心窗口的高速、高效運轉,我局將工商職能進行了充分整合。一是整合局各科室職能,全面實行“一審一核”制度,將企業(yè)登記的所有業(yè)務全部歸入政務服務中心,使工商窗口的辦件事項,做到一事一地、既受又理、高效辦件。二是對窗口充分授權。將投資一千萬元以下的登記注冊事項,直接授權窗口審簽,當場發(fā)照。同時制訂配套規(guī)范管理制度,按照“誰受理、誰負責;誰核準、誰負責”的原則,明確了責任,認真落實過錯終身追究責任制,實現(xiàn)窗口服務制度化、規(guī)范化、標準化。
(二)、創(chuàng)新服務機制,打造滿意窗口。
1、創(chuàng)新“三三”理念,實施三項便民措施。
即堅持“三辦”:好事快辦、急事急辦、特事特辦;“三無”:上門服務無距離、群眾利益無小事、服務項目無大小;“三寬”:放寬市場準入,簡化審批手續(xù);放寬注冊資本限制;放寬企業(yè)經(jīng)營范圍和經(jīng)營方式,支持企業(yè)跨行業(yè)交叉經(jīng)營和靈活經(jīng)營方式;實施三項便民措施。一是推行“四清服務”:表格一次性發(fā)清、受理一次性審清、咨詢一次性講清、材料一次性收清,不讓企業(yè)辦事人員跑回頭路;二是公開辦事流程、收費標準;三是提供樣表服務和辦事指南,供當事人對照填寫,防止錯填漏填。
2、建立“綠色通道”。進入中心以來,我局逐步加大對窗口建設的資金投入,加強基礎硬件設施和網(wǎng)絡設施建設,設立并精心打造了企業(yè)注冊登記的“綠色通道”,把企業(yè)法定登記期限30天壓縮至5個工作日;把企業(yè)名稱預先核準的期限由10天壓縮至當天辦結。對于綠色通道中的部分特殊項目,還可以再提速50%,縮短了辦事期限,提高了工作效率。
3、延伸服務領域。對各類企業(yè)尤其是政府招商引資企業(yè),我局不是僅僅局限于在“窗口”內提供服務,而是積極將服務向“窗口”外延伸,主動上門為企業(yè)服務,實行全程服務、靠前服務、預約服務、跟蹤服務、延時服務,如我局實行的聯(lián)系卡制度,企業(yè)只需一個電話便可享受到工商干部的上門服務;再如,為方便企業(yè),我局帶企業(yè)到省工商局核定企業(yè)名稱,變企業(yè)跑工商,為工商跑企業(yè)。
五、認真落實分層分類登記管理,加強基層臺帳細化建立,堅持登記與監(jiān)管的動靜結合,發(fā)揮登記龍頭作用。
用信息錄入。管理中堅持動靜結合,提高監(jiān)管效能,增強服務能力,企業(yè)信用建設和個體分層登記、分類監(jiān)管工作開展有序。
為此,資陽市局于20xx年3月30日在我市賈家工商所召開登記工作“四化兩提高”現(xiàn)場會。省、市工商局相關領導蒞臨會議,對我局“四化兩提高”工作的探索工作進行了充分肯定,并給予了高度評價。
六、積極開展惠民行動。
1、積極配合商務部門大力推行“萬村千鄉(xiāng)工程”,上半年共發(fā)展匯鑫超市143戶和惠農公司連鎖店117戶,減免登記費4600余元。
2、積極發(fā)揮個私服務職能作用,努力做好下崗人員再就業(yè)工作。我局積極幫促下崗再就業(yè)人員,努力為下崗再就業(yè)職工就業(yè)牽線搭橋。今年已幫助60名下崗工人走上再就業(yè)道路。
七、個體、私營企業(yè)發(fā)展目標的完成情況。
xx年我局共新開業(yè)個體工商戶3752戶,占全年個體發(fā)展目標數(shù)1600戶的234%;私營企業(yè)新開業(yè)301戶,占全年私企發(fā)展目標數(shù)160戶的188%。
八、嚴厲查處取締無照經(jīng)營,為民營經(jīng)濟發(fā)展,創(chuàng)造良好的公平競爭環(huán)境。
按照資陽市局“從今年四月起,每年的四月都將作為無照經(jīng)營查處取締月”的安排,我局于xx年四月一日至四月三十日在全市開展了查處取締無照經(jīng)營專項整治行動。
(一)完善和調整了以局長汪勇為組長,分管登記的副局長王曉龍為副組長的查處取締無照經(jīng)營領導小組,推行責任追究制。同時要求各相關單位所、股(室),一是積極爭取當?shù)攸h委、政府的領導和相關部門的配合,綜合治理,形成工作合力;二是全局每一名干部職工要依法履行職責,依法實施行政許可,完善經(jīng)濟戶口管理制度,嚴查處無照經(jīng)營。
(二)通過有限電視、宣傳資料等形式,廣泛宣傳《無照經(jīng)營查處取締辦法》,揭露無照經(jīng)營行為的危害性,形成強大的輿論聲勢。其間共發(fā)放宣傳資料xx余份,有線電視宣傳12次。
(三)各工商所對轄區(qū)各場鎮(zhèn)進行劃片包干,明確責任,落實責任人,進一步提高了干部職工的思想認識。
(四)、發(fā)揮12315網(wǎng)絡作用,建立了舉報制度,設立了舉報箱,公布了舉報電話,鼓勵群眾舉報無照經(jīng)營,對通過各種途徑發(fā)現(xiàn)的無照經(jīng)營線索,進行了認真核實處理。做到了“早發(fā)現(xiàn)、嚴監(jiān)管”,嚴把了市場準入關。專項整治行動期間共接受群眾舉報83人次。
(五)、在開展查處取締無照經(jīng)營專項整治行動期間,加強市場巡查力度,深入開展摸底排查,對本轄區(qū)的無照經(jīng)營情況做到心中有數(shù),有的放矢的開展整治。
1、對重點行業(yè)、重點經(jīng)營戶進行全面檢查清理,不留死角。尤其是轄區(qū)各大超市、食品經(jīng)營攤點、餐飲場所及集貿市場進行了重點檢查。
2、對危害人民身體健康、存在重大安全隱患、威脅公共安全、破壞環(huán)境資源的食品經(jīng)營戶、加油站、煙花爆竹等行業(yè)進行了的無照經(jīng)營行為進行了重點整治。對農資、廢舊金屬收購、“黑網(wǎng)吧”特別是農村“黑網(wǎng)吧”、食品經(jīng)營戶、學校周邊等的無照經(jīng)營,進行了集中檢查,從嚴查處取締,消除了危害。全年共查處取締無照經(jīng)營“黑網(wǎng)吧”17戶。
截至4月30日,我局共計出動執(zhí)法人員966余人次,出動車輛120臺次。共計檢查各類經(jīng)營戶1。2萬余戶,發(fā)現(xiàn)無照經(jīng)營戶383戶,處理無照經(jīng)營戶365戶,其中企業(yè)1戶、個體364戶。其中規(guī)范登記及時引導辦照185戶、取締42戶、立案查處91戶、待處理47戶、處罰80戶。向當?shù)卣畷鎴蟾?次、向有關部門書面通報2次。發(fā)放預警通知25戶,批評教育18戶。經(jīng)過整治,全市無照經(jīng)營大大下降,被查處的無照經(jīng)營者陸續(xù)前來辦照,補辦營業(yè)執(zhí)照185份。
(六)、堅持處罰和引導相結合的原則,及時引導辦照,創(chuàng)造和諧文明守法的經(jīng)營環(huán)境。
在今年的查處取締無照經(jīng)營和各類專項行動中,我市各級工商部門始終堅持以教育為主,本著邊整治,邊規(guī)范的原則,對經(jīng)營項目和條件符合法律規(guī)定的無照戶,及時引導辦理營業(yè)執(zhí)照。使無照變有照,依法經(jīng)營。尤其是對下崗人員,都予以一定的寬裕時間,限期補辦營業(yè)執(zhí)照。同時工商部門還提供上門服務,開辟綠色通道,簡化辦事程序,提高辦事效率,為經(jīng)營者創(chuàng)造一個良好的經(jīng)營環(huán)境。查處取締無照經(jīng)營和各類專項行動中,全局共及時引導辦理營業(yè)執(zhí)照385戶。
九、加強對個私協(xié)會指導工作。
今年我局抓好自身業(yè)務工作的同時,更加注重了對兩協(xié)工作的指導工作,各協(xié)會、分會人員統(tǒng)一由工商所安排調動,經(jīng)費統(tǒng)一由工商所協(xié)調。同時指導協(xié)會認真開展“三自”活動,保證了協(xié)會工作的正常開展,為工商行政管理工作奠定了良好的基礎。較好完成了會員費收取工作和“平安店鋪”的創(chuàng)建工作。
十、報表、調研、信息工作。
來年,我局將在資陽市局的領導下,全面貫徹黨的xx屆六中全會精神,發(fā)揚“甘當主力,甘當苦力“和“不是主角、勝是主角“的精神,進一步解放思想,繼續(xù)開拓創(chuàng)新;進一步深化改革,完善登記監(jiān)管體系;進一步夯實基礎,推進規(guī)范管理;全面加強依法行政建設,按照開拓創(chuàng)新,履職到位,努力實現(xiàn)登記工作“四化兩提高”的工作目標。為助推我市經(jīng)濟全面,協(xié)調,可持續(xù)的發(fā)展,盡心盡力,盡職盡責、努力服務,做出積極的貢獻。
工商所個人半年總結篇一
**工商所在上半年的工作中,按縣工商局20xx年的工作計劃和所上的年度工作計劃,在縣工商局和**、向陽兩鄉(xiāng)黨委國家行政機關的領導下,在有關部門的配合、支持下,在全所干部職工的共同努力下,以十六大精神為指導,繼續(xù)以整頓和規(guī)范市場秩序為中心,圓滿完成了上半年的各項工作任務,為完成全年的工作打下了堅實的基礎。
現(xiàn)將上半年的工作進行總結,以便回顧過去、總結經(jīng)驗、找出差距,更好地完成下半年的工作。
一、主要工作。
1、繼續(xù)開展學習型、服務型、創(chuàng)新型的“三型”活動,全面提高隊伍的執(zhí)法能力和工作水平。
(1)深入學習黨的各項方針政策,堅持把“三個代表”重要思想實踐于工作之中,半年學習達xx次,學習有記錄,重實效。(2)進一步加強法律、法規(guī)和業(yè)務等學習,主要學習了《禁止傳銷條例》、《直銷法》、《無照經(jīng)營查處取締辦法》、《食品衛(wèi)生法》、《產(chǎn)品質量法》、《消費者權益保護法》、《云南省消費者權益保護條例》、《未成年人保護法》、《工商行政管理所食品安全監(jiān)督管理工作規(guī)范》等法律法規(guī)等。
(3)加強基層工商工作的.宣傳報道,并實行考核獎懲制度。勵大家多寫作,提高干部職工的寫作能力。半年來,全所xxxx干部職工在宣傳報道上就有23篇文章被采用,其中,國家級2篇、省級報刊3篇,州級報刊5篇,縣委宣傳部網(wǎng)站13篇。自編上報工作簡報12期,上傳所上網(wǎng)站內容49篇,被他人4篇。20xx年2月建立的網(wǎng)站至今已突破xx次的訪問量,今年1至6月,點擊量達xxx,月均訪問量達xxx人次,這讓我們結交了全國各地一些工商朋友,得到了他們的鼓舞和肯定,同時外宣工作也受到了上級工商部門的表揚。
2、積極抓好驗照、年檢工作,進一步建立好非公經(jīng)濟戶口臺賬。
(1)個體戶點多、面廣,驗照工作時間緊、要求高、任務重的情況下,我所全力以赴,把工作放在首位。至3月低,驗照率達xx。
(2)協(xié)助縣局登記科做好20xx年度的企業(yè)年檢工作,促進年檢工作順利完成。
(3)結合驗照進一步開展市場巡查工作力度,搞好個體戶微機檔案的管理,建好臺賬,實施個體工商戶分層分類監(jiān)管工作,其中列入d類的有xxxx,列入c類的有1xxxx,列入b類的8xxxx,其余的列入a類,做好有關報表的報送。
(4)與經(jīng)營戶簽定《商品質量(服務)責任書》,特別是農資、食品、藥品經(jīng)營戶,迄今共簽定責任書267份。
3、繼續(xù)整頓和規(guī)范市場秩序,加大“12315”的宣傳力度。半年共出動車輛人員38xxxx次,查處各類違法案件xxxx,其中立案xxxx,案值達xx元,罰款390xxxx。
(1)加大“12315”的宣傳力度?!??15”期間,發(fā)放宣傳材料1000份,積極開展“誠信?”活動,調解消費糾紛xxxx,挽回經(jīng)濟損失xx元,沒收不合格手稱6桿,收繳各種“三無”小食品20xxxx貸。
(2)提高認識,加強領導,按照《紅盾護農方案》的部署和要求,加大工作力度。積極開展凈化農資市場的行動,維護了農民的切身利益。認真貫徹中央經(jīng)濟工作會議精神,落實全國工商行政管理工作及“雙先”表彰會議的部署和安排,繼續(xù)深入開展紅盾護農,堅決打擊假劣農資坑農害農的不法行為。
(3)按照省州縣工商局開展清理規(guī)范食品經(jīng)營主體資格工作方案的安排布署,對食品經(jīng)營戶檢查,我所出動一臺車輛,人員15xxxx次。清理出與原登記不符1xxxx,并督促整改,取締了xxxx無證照經(jīng)營戶;處罰了xxxx無照經(jīng)營食品戶。按分層分類監(jiān)管的要求,大力推行《食品市場經(jīng)營主體資格和商品準入制度》,凈化了市場消費環(huán)境。
(4)強化廣告和商標監(jiān)管,嚴厲打擊違法廣告、商標侵權行為,嚴厲整治非法發(fā)布醫(yī)療廣告,共沒收非法小廣告100xxxx份。
(5)嚴格執(zhí)行《無照經(jīng)營查處取締辦法》,開展打擊非法行醫(yī)專項行動,加大市場準入制度的監(jiān)管,半年共查處無照經(jīng)營案件xxxx,其中取締黑診所xxxx,實行定期或不定地對市場上與人民群眾生活息息相關的消費品進行檢查。
4、加強財務管理,增收節(jié)支,嚴格執(zhí)行“收支兩條線”管理規(guī)定。
(1)按照縣局財務要求,制定加強現(xiàn)金、票據(jù)的管理規(guī)定,規(guī)范填寫票據(jù),按時結賬,收起的費用做到日清月結。半年來我所做到無亂收費、亂罰款行為,無違章使用票據(jù)行為。
(2)上半年,我所做到應收盡收,已收取“兩費”xxxx元,其中個體管理費xx元、市場管理費xxx元,罰沒款xxx,會員費600xxxx。
5、繼續(xù)加強信息化建設,提高辦事效率。
(1)我所充分發(fā)揮微機作用,實行辦公現(xiàn)代化。在今年的分層分類監(jiān)管工作中工作中,利用微機管理檔案,大大提高了工作效率。
(2)充分利用好微機,建檔立賬,處理各類文書、報表收發(fā)電子郵件等,搞好微機信息處理工作。
(3)按照縣局的授權,認真對待個體工商戶、私營企業(yè)營業(yè)執(zhí)照的核發(fā),大大縮短了辦照時間,提高了工作效率。
6、深入開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動及實施“云嶺先鋒工程”,開展結對幫扶活動。
我所積極貫徹落實縣局黨組和縣直機關工委關于實施“云嶺先鋒”工程的文件精神,開展結對幫扶活動。今年5月下旬,每人掛鉤聯(lián)系xxxx困難群眾,每戶2包尿素,幫助解決中耕追肥之需,全所職工共捐款120xxxx。所上看望生病等困難個體戶xxxx,支出20xxxx元。
二、存在的問題。
經(jīng)過半年的工作,取得了一定的成績,但也存在著不足和差距。
1、在整頓和規(guī)范市場秩序中,處罰力度不夠硬,今后進一步加強監(jiān)管力度,打擊各種違法行為。
2、工作的方式方法還不夠完善,缺乏一些手段和監(jiān)管上的創(chuàng)新,信息化建設不夠完善。
3、由于經(jīng)費緊,不能充分發(fā)揮協(xié)會的橋梁和紐帶作用。
4、辦公用車老化,維修費用大。
三、下半年的工作計劃。
下半年的工作,我所再接再厲,找出不足,加大工作力度。
1、繼續(xù)加強政策、法律、法規(guī)、微機知識等學習,努力提高干部職工的綜合整體素質。
2、進一步加強市場監(jiān)管,整頓市場秩序,取締無照經(jīng)營,打擊各種制假售假行為,做好民心工程。
3、加強“兩費”收繳力度,做到應收盡收,勤儉節(jié)約,努力完成縣局交辦的任務。
4、繼續(xù)抓好宣傳報道工作。
5、加強黨風廉政建設,建立廉政、勤政、高效的基層工商執(zhí)法隊伍。
工商所個人半年總結篇二
xx年,榮將工商所在市、縣局和鎮(zhèn)黨委政府的正確領導關心支持下,堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,認真貫徹落實科學發(fā)展觀,全面加強服務發(fā)展、市場監(jiān)管、消費維權、依法行政建設,全所干部職工的團結合作,較好的完成了全年各項工作任務。現(xiàn)將全年工作總結如下:
一、圍繞發(fā)展大局,發(fā)揮職能作用,服務各類市場主體健康發(fā)展。
1、始終牢牢把握發(fā)展實體經(jīng)濟這一堅實基礎,積極完善有利于市場主體培育、有利于社會投資、有利于資本整合的市場主體發(fā)展環(huán)境,促進市場主體數(shù)量增加、質量提升。認真落實《個體工商戶條例》,解決個體戶發(fā)展為私營企業(yè)過程中的名稱、字號延續(xù)等問題。xx年年,新辦理個體登記戶,增長率達%;轄區(qū)企業(yè)新增戶,總數(shù)達戶,增長率%,農民專業(yè)合作社新增戶,總數(shù)達戶,增長率。
2、構建服務體系,營造高效政務環(huán)境。嚴格執(zhí)行“一審一核”、首辦責任制、一次告知制等各項登記制度,以及“一廳辦結”、“一條龍服務”等服務制度,設立“黨員示范崗”、“服務登記綠色通道”便民窗口,提高工作效率,以務實的精神,更好為轄區(qū)個體企業(yè)服務。今年,工商所窗口共接待企業(yè)群眾來人來電咨詢1000余次。辦理個體工商戶換照戶,新辦食品流通許可戶。
3、認真做好年檢、驗照及換照工作。按照市、縣局驗照、換照及辦照工作的具體安排,榮將工商所精心組織、及時認真地開展轄區(qū)內個體工商戶的驗照、換照及企業(yè)年檢實地調查工作。xx年,榮將轄區(qū)個體工商戶應驗戶數(shù)戶,驗照戶數(shù)戶,驗照率達98、4%;對轄區(qū)內戶企業(yè)進行了年檢實地調查。
4、服務好商標戰(zhàn)略實施,積極開展“一所一標”活動。商標是企業(yè)及其產(chǎn)品成功走向市場的關鍵,我所按照“注冊一件商標,創(chuàng)建一個品牌,帶動一個產(chǎn)業(yè),活躍一方經(jīng)濟,富裕一方百姓”的思路,探索實施商標管理服務新路子,引導和幫助涉農商標注冊。xx年,我轄區(qū)麗江市華坪縣洪全鮮玉米有限責任公司已成功申報云南省著名商標,麗江華坪金芒果生態(tài)開發(fā)有限公司“友志”、“金果英雄”商標申報成功,轄區(qū)內有效注冊商標達件。
二、強化監(jiān)督管理,規(guī)范執(zhí)法行為,努力維護市場經(jīng)濟秩序和社會穩(wěn)定。
我所充分發(fā)揮市場監(jiān)管主力軍的作用,拓展案源,加大對經(jīng)濟違法案件的查處力度,20xx年,全所共查辦各類違法案件件,其中立案查處件,簡易案件件,收繳罰沒款萬元。
1、繼續(xù)加強流通領域食品安全監(jiān)管力度。全面推行網(wǎng)格化管理模式,依法監(jiān)督食品經(jīng)營者建立健全并執(zhí)行索證索票和進銷貨臺賬制度,按照省、市工商局及縣工商局關于做好食品安全電子追溯系統(tǒng)推廣的工作要求,啟用食品安全監(jiān)管電子追溯系統(tǒng),對食品經(jīng)營者、經(jīng)營企業(yè)、銷售企業(yè)進行進貨記錄、銷貨記錄查驗,從而實現(xiàn)食品來源可追溯、去向可查證,在最短的時間內,迅速查證問題食品,從源頭上扼制問題食品的流通。20xx年,共向轄區(qū)戶食品經(jīng)營戶推行了索票索證及進貨臺賬制度,并簽訂了《食品安全責任書》,在轄區(qū)較大的戶超市、食雜店開通了流通環(huán)節(jié)食品安全電子追溯系統(tǒng)。在完善好食品經(jīng)營戶各項制度建立的基礎上,積極開展“食品安全示范店”、“誠信個體工商戶”創(chuàng)建工作,目前榮將轄區(qū)內已創(chuàng)建“食品安全示范店”戶,戶個體戶榮獲“誠信個體工商戶”稱號。有針對性地開展食品質量監(jiān)測,做好流通環(huán)節(jié)食品抽檢工作。在完成市、縣工商局下達的年度抽檢計劃的同時,結合監(jiān)管實際、查辦案件和有關部門通報的情況,突出關系民生的乳制品、食用油、酒類等主要食品科學確定年度食品抽樣檢驗的范圍、品種、項目和方式,并按照抽檢計劃認真組織實施。20xx年,共抽檢各類食品個批次。
2、突出監(jiān)管重點,深入開展專項整治。xx年,按照縣局、鎮(zhèn)黨委政府的安排部署,我所開展了元旦、春節(jié)、五一、中秋、國慶等節(jié)日市場及兩會期間食品安全專項整治、煙花爆竹安全生產(chǎn)大檢查、打擊侵犯知識產(chǎn)權和制售假冒偽劣商品專項行動、乳制品專項檢查行動等一系列專項整治行動,重點突出了對豬肉、蔬菜、水產(chǎn)品、食用油、糧食、乳制品、酒類等與人民群眾生活密切相關的食品的檢查,以城鄉(xiāng)結合部特別是農村地區(qū)為重點區(qū)域,以超市、食品批發(fā)經(jīng)營戶、集貿市場為重點對象,嚴厲打擊制售假冒偽劣食品等違法行為,維護市場秩序,切實規(guī)范經(jīng)營行為。全年累計出動執(zhí)法人員人次,車輛余臺次,檢查各類經(jīng)營戶戶次,集貿市場個次,向縣局建議將一戶嚴重違法的食品經(jīng)營戶列入食品黑名單。
3、規(guī)范執(zhí)法行為,提升了依法行政水平。嚴格落實執(zhí)法辦案工作規(guī)程,加強執(zhí)法監(jiān)督。加強法律法規(guī)學習,提高執(zhí)法隊伍的法律應用水平和依法行政能力。普及推廣說理式行政處罰文書。細化、量化行政處罰自由裁量標準,全面建立行政處罰自由裁量基準制度,約束行政處罰自由裁量行為。深化行政指導工作,拓展行政指導的適用范圍,建立對行政指導的監(jiān)督、激勵、考核制度,通過典型示范作用帶動行政指導工作的全面推進。目前,全所無一起行政復議及訴訟案件。
三、以維護好消費環(huán)境為重點,積極維權、促進消費。
1、充分發(fā)揮12315網(wǎng)絡作用,及時解答消費咨詢,依法受理消費者申訴舉報。繼續(xù)大力推進“一會兩站”規(guī)范化建設,結合村兩委換屆工作,對轄區(qū)內個消協(xié)分會個“投訴站”、“維權站”負責人進行了重新確定,進一步提高維權效能,社會參與面和可信度。利用“3、15”消費者權益日,發(fā)放各類宣傳材料余份,接受消費咨詢余人次。20xx年,榮將工商所12315消費者申訴舉報工作站共受理消費糾紛起,成功調解起,維護和規(guī)范了轄區(qū)市場經(jīng)濟秩序和社會穩(wěn)定。
2、積極開展“消費滿意在云南”活動。及時制定工作方案,明確此項活動的目的意義、工作內容、工作步驟和要求;“12315”消協(xié)分會,投訴站聯(lián)動,依法受理、調解消費投訴,及時為消費者挽回經(jīng)濟損失;深入學校、社區(qū)、市場、企業(yè)、農村開展送法律法規(guī)、送維權常識、送維權服務活動,在轄區(qū)較大超市創(chuàng)建消費投訴“五進”站點個,創(chuàng)建“消費滿意示范店”戶。
四、全面推進“五星工商所”的創(chuàng)建。
認真貫徹落實麗江市工商局、華坪縣工商局創(chuàng)建五星級工商所的工作部署和要求,進一步加強規(guī)范工商所隊伍建設、制度建設、內部管理、監(jiān)管執(zhí)法、服務行為基礎設施建設。促進工商所規(guī)范化建設再上一個新的臺階,更加完善基層基礎建設、規(guī)范執(zhí)法行為,全面提升工商行政管理效能,營造風清氣正的發(fā)展環(huán)境,在創(chuàng)建五星的過程中取得了較好的成績。
五、強化教育,提升素質,不斷加強隊伍建設。
我所始終堅持“以人為本,爭優(yōu)創(chuàng)新”的管理理念,不斷提升干部隊伍總體素質,著力提升監(jiān)管執(zhí)法整體效能。以自學和參加業(yè)務培訓等形式不斷充實執(zhí)法人員的業(yè)務知識和法律知識,讓每個人熟悉、熟練工商業(yè)務系統(tǒng)的操作和法律法規(guī)的運用。在局各項規(guī)章制度的基礎上,進一步明確了所全體工作人員工作職責,量化了責任分工,建立健全各項規(guī)章制度,定期學習、互相幫帶、充分發(fā)揮五星工商所的模范帶頭作用,進一步明確了各崗位工作職責,做到責到崗任到人。
六、制定有力措施,確保宣傳報道工作順利開展。
今年,我所進一步加強宣傳報道材料收集報送工作,截止月日,向縣工商局、麗江日報報送宣傳信息則,被縣局《政務信息》采用則,縣委、政府采用政務信息則,市工商局《政務信息》采用則,縣政府部門采用簡報篇,麗江日報宣傳報道見報篇。
七、抓好黨風廉政建設,為落實各項工作任務,服務經(jīng)濟社會發(fā)展提供有力保證。
加強政治理論學習教育,認真貫徹落實反腐倡廉的原則及工作目標。首先,以領導干部為重點,加強反腐倡廉教育。組織干部職工認真學習省、市工商局局長在工商系統(tǒng)黨風廉政建設工作會議上的講話和黨委政府、紀委關于加強反腐倡廉建設的一系列會議精神,通過抓學習使干部職工切實做到反腐倡廉常抓不懈,拒腐防變警鐘長鳴。其次,完善制度建設,增強反腐倡廉教育的整體合力。工商所與縣局、鎮(zhèn)政府分別簽訂了《xx年黨風廉政建設責任書》,所長與所員之間簽訂了《黨風廉政建設責任書》,把任務分解到所內每個成員,真正做到黨風廉政人人知曉,人人有責。第三,以抓好黨風廉政建設責任制為重點,加大自查力度。以有行政審批權、行政執(zhí)法權的崗位為自查自糾的重點,檢查是否存在利用職權干預企業(yè)經(jīng)營活動,謀取非法利益,索賄受賄等行為;是否存在玩忽職守,失職瀆職,加強對全所干部職工的教育管理,增強抵制腐敗的自覺性。四是認真貫徹落實國家工商總局關于《工商行政管理系統(tǒng)基層行政執(zhí)法人員接受監(jiān)督向市場主體和服務對象代表述職述廉實施意見的通知》,召開執(zhí)法人員面向監(jiān)管服務對象述職述廉匯報會,發(fā)放民主測評表、調查表進行征求意見和建議,并就征求到的意見建議制定整改措施認真進行整改。經(jīng)民主測評滿意率達99%。
xx年,在市縣局、鎮(zhèn)黨委政府的正確領導、關心支持下,榮將工商所全所干部職工團結協(xié)作、勤奮工作、共同努力,取得了一定的工作成績。但是,針對新形式下市場監(jiān)管工作中的一些難題和挑戰(zhàn),針對基層工商工作面臨的嚴峻形式,我們的工作與要求還相差甚遠,但我們深信,在市縣局和鎮(zhèn)黨委政府的正確領導下,通過全所干部職工的共同努力,我們將繼續(xù)深入學習實踐科學發(fā)展觀,掌握有關法律法規(guī)知識,積極探索監(jiān)管新思路,實現(xiàn)自身有思想,監(jiān)管有思路,辦案有思考的目標,力爭開創(chuàng)基層工商工作新局面。
工商所個人半年總結篇三
今年以來,我所在縣局黨委的正確領導下,在徐鎮(zhèn)黨委、政府的關心支持下,在全所工作人員的努力下,全面實踐科學發(fā)展觀,以“制度化、規(guī)范化、程序化、法治化”建設為重點,加強隊伍建設,改革監(jiān)管方式,強化監(jiān)管手段,切實履行職責,較好地履行了年初既定的工作計劃,實現(xiàn)了時間過半、計劃過半的目標,為徐鎮(zhèn)地方經(jīng)濟發(fā)展和市場經(jīng)濟秩序做出了貢獻。截止6月30日,我所共立案5起、結案4起,完成罰沒款4.05萬元,個體登記費收入1780元。
現(xiàn)將上半年的工作總結如下,以便總結經(jīng)驗、找出差距,更好地完成下半年的工作。
一、窗口服務助推經(jīng)濟發(fā)展發(fā)揮了重要作用。
近年來經(jīng)濟發(fā)展迅速,轄區(qū)經(jīng)營商戶眾多,一年就新發(fā)展商戶400余戶,給我所注冊登記及日常監(jiān)管工作帶來很大挑戰(zhàn)。
1、作為濮陽縣局首個“基層規(guī)范化工商所”的窗口,我所在登記注冊窗口全面實行人性化服務新舉措,積極打造優(yōu)質服務的文明窗口形象,做到“資料齊全當場結、資料不齊的酌情辦、重點項目指導辦、特殊項目特殊辦”。對于優(yōu)質企業(yè)的落戶,提前介入,主動上門跟蹤服務。由于窗口現(xiàn)有工作人員3人,每天業(yè)務受理量都在50人以上,人員少業(yè)務量大,經(jīng)常加班加點放棄休息時間整理資料,有時甚至晚上和節(jié)假日加班。
2、(1)、在年檢驗照期間,我所利用注冊登記大廳的公示欄、3.15消費維權工作站,發(fā)布年檢驗照公告,組織執(zhí)法人員深入轄區(qū)開展宣傳督促引導,給企業(yè)商戶打電話和上門下達書面通知,抽調業(yè)務精、責任心強的同志,到距離工商所偏遠的農村或行動不便的經(jīng)營者上門辦理年檢驗照。
(2)協(xié)助縣局注冊股做好的企業(yè)年檢工作,上門對企業(yè)進行實地考查,對轄區(qū)內的家內資企業(yè)、有限公司、個人獨資企業(yè)進行指導,指導他們如何進行網(wǎng)上申報注冊、審核等一系列工作,受到了企業(yè)的.一致好評。
(3)結合年檢驗照進一步開展市場巡查工作,搞好個體戶微機檔案的管理,建好臺賬,實施個體工商戶分層分類監(jiān)管工作,有前置審批的行業(yè)進行上門實地考查,上門年檢服務,做好有關報表的報送。
二、商標戰(zhàn)略及助企工作再創(chuàng)佳績。
上半年,共走訪服務企業(yè)120戶次,為企業(yè)答疑解惑252次,舉辦商標培訓班2期,培訓業(yè)戶20戶次,建立商標檔案5份,今年以來,我所轄區(qū)的魏氏系列食品已成功進入各省市的商品交易會,并于申報非物質文化遺產(chǎn),徐鎮(zhèn)長樂亭村申報的“長樂亭”牌商標的西瓜已成功進入市內各大超市和周邊縣市的各大市場。
三、無照整治工作取得新的突破rzx淘范淘本站加大力度整治農資市場。
對轄區(qū)內109家個體農資經(jīng)營戶和30多家內資企業(yè)農資戶做到定期不定期排查和市場巡查,對農資戶經(jīng)營的種子進行了留樣封存,以備消費者投訴時作為有效證據(jù)。并指導他們與農民簽訂購買合同,特別是對轄區(qū)的重點企業(yè),家家宜米業(yè)有限公司,現(xiàn)場指導他們與消費者簽訂訂單合同。半年來,我所對農資市場大規(guī)模檢查6次,共出去執(zhí)法人員50人次。有效凈化了轄區(qū)的農資市場。
四、消費維權工作贏得了新的贊譽。
今年以來,我所切實加強消費教育與監(jiān)督,妥善處理消費申訴舉報,努力改善消費環(huán)境,投訴處理效率得到有效提升。充分發(fā)揮12315消費維權網(wǎng)絡和基層12315投訴站的職能作用,特別是村級的12315投訴站,對站長進行了定期培訓和跟蹤指導,使他們了解到12315的職能作用和維權執(zhí)法服務的重要性,意識到群眾利益無小事。做到有訴必接,有接必辦,做到件件有結果,事事有回音。半年來,我所共處理各類投訴20多宗,辦結率及消費者滿意率均達到99%以上。
工商所個人半年總結篇四
上半年,仙龍工商所在當?shù)攸h政和分局黨組的正確領導下,在各業(yè)務科室的幫助指導下,以“三個代表”重要思想為指針,解放思想、轉變觀念,全面落實市局“1356”工作思路,抓住“發(fā)展、維權”這根主線,以推行行政指導為出發(fā)點,認真搞好工商行政管理屬地化監(jiān)管工作,切實履行工商行政管理職能職責,取得了一定的成效,現(xiàn)將半年來的工作做個匯報,不當之處,請批評指正。
一、推行工商所屬地化監(jiān)管工作規(guī)范、努力構建長效管理機制。
的做法是:
1、科學劃分監(jiān)管巡查對象。
在監(jiān)管對象上,以市場主體信用狀況、行業(yè)風險、市場類別、商品性質等為基礎,把登記、監(jiān)管、商標廣告、消費維權、合同等業(yè)務監(jiān)管融為一體,將監(jiān)管對象細分為高危行業(yè)類、特殊商品類、重點商品類等11個行業(yè)類板塊。在實際操作中,針對不同類別對象的特點,實行差別化的監(jiān)管措施,對重點監(jiān)管內容、重點行業(yè)實行零距離或近距離監(jiān)管,對一般監(jiān)管內容、一般行業(yè)實行中距離或遠距離監(jiān)管,全面掌握片區(qū)內每個行業(yè)每戶經(jīng)營主體的數(shù)量、規(guī)模、行業(yè)特點、分布情況及經(jīng)營狀況,做到經(jīng)濟戶口清、主體狀態(tài)明,并建立起屬地化監(jiān)管臺帳,適時采集真實有用的戶口信息及時錄入計算機,將信息轉變?yōu)楸O(jiān)管的信號指引執(zhí)法方向,構建起任務明晰、工作細化、要求具體、責任到人、監(jiān)管到位的立體監(jiān)管體系。
2、科學劃片合理設置崗位。
在整體結構上,將工商所人員劃分為“兩組一隊”,即服務發(fā)展組、屬地監(jiān)管組、維權執(zhí)法隊。每個組(隊)的工作重心與側重點不盡相同,通過屬地化監(jiān)管工作職責規(guī)定,對每個組(隊)、每個崗位、每個人的工作內容、程序標準等進行整合分解,并將轄區(qū)劃分為4個責任區(qū)13個片區(qū),每個單元確定相應的監(jiān)管人員和責任人,定崗定責,建立起所長、巡查組長、巡查員三級監(jiān)管責任模式,工商所大部分人力資源充實到第一線責任區(qū),使工商所自身行政資源和人力資源得到充分運用。
3、細化屬地化監(jiān)管流程。
在業(yè)務流程方面,建立了內部交接工作、12315工作、案件查處工作、屬地化監(jiān)管工作、注冊登記工作、專項整治工作等業(yè)務流程。在工作流程方面,分行業(yè)類別制定印發(fā)了7種屬地巡查監(jiān)管表格,把主體資格監(jiān)管、商標廣告監(jiān)管、消保監(jiān)管、合同監(jiān)管等業(yè)務職能羅列其中,每次監(jiān)管巡查后必須填寫《屬地化監(jiān)管巡查表》,發(fā)現(xiàn)問題時必須填寫《巡查移交單》,并制定實施了屬地化監(jiān)管巡查工作周計劃,工商所定期自主組織召開屬地化監(jiān)管工作會議,點評與總結監(jiān)管情況、成效,及時解決存在的問題。在互動管理方面,明確規(guī)定了各職能組之間業(yè)務交辦的具體內容和工作交接程序,做到分工明確、協(xié)調配合、運轉順暢。對巡查區(qū)域內發(fā)生的違法違規(guī)行為及時發(fā)現(xiàn)、及時處理;對巡查區(qū)域內涉及人身、財產(chǎn)安全的重大案件,及時上報立案查處,做到經(jīng)營行為能及時規(guī)范,違法行為能及時發(fā)現(xiàn),輕微問題能及時處置,重點問題能及時報告查處,最大限度地消除監(jiān)管缺位的問題。
4、優(yōu)化屬地化監(jiān)管督導考核機制。
圍繞屬地化監(jiān)管重點職能工作量化考核標準,依法定崗、依責定標、依標考核、依績獎懲,以服務質量、監(jiān)管效果、維權效能和社會滿意度定獎懲。在考核標準上,統(tǒng)一考核標準,將單純的量化考核改為定量與定性相結合,量化與評議相結合的.綜合性考核,根據(jù)崗位擔當?shù)牡?、能、勤、績綜合評價,適當結合民主測評。在考核指標上,針對不同崗位設置了不同的考核標準,每個崗位實行100分制考評認定制度,對每個崗位的每個考核指標進行了量化、細化,明確提出了違法行為類型發(fā)現(xiàn)率、違法行為處理率、行政指導率、無照經(jīng)營率、亮照率、年檢驗照率的考核新指標,并對每項指標都設立了相應的分值。在考核方式上,以平時工作實績考核為主,堅持定期檢查與不定期督查相結合,以檢查促工作,以考核促成效。
二、推行行政指導工作方式,構建和諧工商。
1、在市場主體發(fā)生違法行為前的預警環(huán)節(jié)。
以各類市場主體領取營業(yè)執(zhí)照為起點,及時跟上行政指導工作,定期組織培訓教育活動,宣傳法律法規(guī)和相關政策規(guī)定,引導市場主體走上合法經(jīng)營的軌道,在日常監(jiān)管中經(jīng)常走訪經(jīng)營者,進行正確引導和規(guī)范,做到防患于未然,對市場主體出現(xiàn)的輕微違法違規(guī)行為及時預警,迅速制止。
2、在市場主體發(fā)生違法行為時的處罰環(huán)節(jié)。
市場主體發(fā)生了違法行為,在取得了確鑿的證據(jù)后,該告誡的要告誡,該處罰的也要依法處罰,但處罰只是手段不是目的,在處罰過程中也對其進行法律法規(guī)教育,使其認識到違法行為對市場經(jīng)濟秩序的危害,并告知其違法事實、處罰依據(jù)及其權利,并講究方式方法,避免激化矛盾,爭取當事人對我們工作的理解與配合。
3、在對市場主體實施行政處罰后的回訪環(huán)節(jié)。
對市場主體實施行政處罰后,行政指導工作并未結束,還定期對當事人進行回訪,一方面虛心聽取當事人對我們執(zhí)法工作的意見與建議,另一方面對其今后的經(jīng)營活動進行必要的指導與規(guī)范,增加信任感與親和力。
三、以“發(fā)展、維權”為主線,知難而進,切實履行工商行政管理職責。
仙龍工商所轄區(qū)是永川區(qū)最邊遠的地方之一,與原何埂工商所合署辦公后,轄區(qū)監(jiān)管面增大,由原來的3個鎮(zhèn)10個場鎮(zhèn)增加到現(xiàn)在的4個鎮(zhèn)15個場鎮(zhèn),轄區(qū)監(jiān)管對象增多,企業(yè)由原來的145戶增加到257戶,個體工商戶由原來的920戶增加到2245戶,工商所巡查人員數(shù)量沒有增加反而有所減少,由原來的7人減少到6人,工商所人員交流頻繁,從20nn年12月開始,人員變動3次,巡查人員對新的監(jiān)管對象不太熟悉等使轄區(qū)市場監(jiān)管步入前所未有的困境。在如此嚴峻的形勢下,仙龍工商所根據(jù)實際情況,在行政執(zhí)法工作實踐中,充分發(fā)揮行政指導的作用,全面推行工商所屬地化監(jiān)管模式,抓住“發(fā)展、維權”這根主線,開拓創(chuàng)新、知難而進。不但要將企業(yè)請進來,還要將企業(yè)留下來,不但引導企業(yè)守法經(jīng)營、誠信經(jīng)營,還引導他們做強做大做活。
通過屬地化監(jiān)管模式的推行和行政指導工作的開展,全所干部職工發(fā)揚艱苦奮斗的作風,認真履行工商行政管理職責,使消保維權、商標注冊、個私經(jīng)濟發(fā)展、經(jīng)濟戶口管理、經(jīng)檢執(zhí)法辦案等各項指標均有提高,監(jiān)管執(zhí)法更加到位。目前,仙龍工商所轄區(qū)新發(fā)展企業(yè)23戶(其中私營企業(yè)發(fā)展10戶),發(fā)展個體工商戶163戶,企業(yè)已通過20nn年度年檢142戶,年檢率近50%,個體已通過20nn年度驗照1890戶,除去個體運輸也157戶、下落不明而失蹤的原個體戶120戶,驗照率95.5%,指導經(jīng)營者申請商標注冊10件、現(xiàn)已受理的3戶,支持發(fā)展中介組織25戶,落實下崗失業(yè)人員、大學生、退伍軍人、返鄉(xiāng)民工再就業(yè)62戶,占新發(fā)展經(jīng)營主體的32%,制作發(fā)放各類行政指導文書350份,巡查監(jiān)管人員實施各類巡查監(jiān)管565次,檢查食品經(jīng)營者450戶次,辦理行政處罰案件2件,進行食品快速抽檢150組,受理消費者投訴、咨詢240人次,解決消費者12315申訴、舉報案件3起,滿意率為100%,為消費者挽回經(jīng)濟損失1.2萬元。
四、存在的問題。
1巡查監(jiān)管中的問題。
實地巡查中存在的問題。
巡查錄入中存在的問題。
2內部管理問題。
學習問題。
人員素質。
責任心。
3行政執(zhí)法中存在的問題。
案件排查。
案件流程。
案后指導。
人員配置問題。
資金問題。
工商所個人半年總結篇五
作為工商所所長,《工商行政管理所條例》第五條明確規(guī)定:“工商所實行所長負責制”。即負總責,主持全面工作,領導和帶領全所工作人員貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,以及國家的、法規(guī),保證完成《工商行政管理所條例》第三條規(guī)定的基本任務和上級局年初下達的各項工作目標任務及各個階段的具體工作任務,還有當?shù)攸h政安排的其他工作任務。
2xx年度的主要工作目標任務是:以鄧小平理論和“三個代表”為指導思想,領導和帶領全所干部加強市場監(jiān)管,依法行政,保證正常的市場經(jīng)濟秩序,促進地方經(jīng)濟健康有序的發(fā)展。做好企業(yè)年檢和個體工商戶驗照帖花工作,保護合法經(jīng)營,打擊非法經(jīng)營活動,維護消費者合法權益。同時,上半年收取規(guī)費7萬余元,罰沒款0.15萬元。
1、強化市場監(jiān)管;我所開展打假、打劣、打欺的違法行為,保護消費者的合法權益。上半年共計市場專項檢查8次,查處過期變質食品、藥品21種,價值xx余元,受到處罰的經(jīng)營戶10戶。
2、規(guī)范市場行為,取締非法經(jīng)營。我所制定了食品市場崗位責任監(jiān)管,責任到人,把監(jiān)管人和監(jiān)督人的相片和舉報電話對外公布。在我所轄區(qū)內建立消費者投訴站3個。讓消費者舉報方便快捷,使消費者放心消費。
3、執(zhí)法辦案;上半年我所共辦理案件10起,法沒款0.15萬元。完成目標任務的百分之五十。
4、年檢、驗照帖花。積極督促、指導轄區(qū)內企業(yè)、個體工商戶年檢、驗照帖花工作。此項工作任務已按時完成,該驗照的達百分之百。上半年新發(fā)展個體工商戶25戶,企業(yè)變更3戶,個體歇業(yè)15戶,經(jīng)濟戶口和監(jiān)管檔案全部建立。
5、“陽光收費”。自開展“陽光收費”工作以來,成立“陽光收費”領導小組,上半年收取規(guī)費7萬余元,完成全年目標任務的百分之七十。
6、積極配合當?shù)攸h政和有關部門的工作,充分發(fā)揮工商所黨支部的積極性。
二、加強、法規(guī)、業(yè)務技能的學習,努力提高全員綜合素質。
今年以來,我所的工商管理工作,以不斷提高全體工作人員思想政治素質,依法、執(zhí)法水平,工商業(yè)務技能和信息化應用能力的提升為基準點,積極參加上級組織的、法規(guī)學習,并參加登記注冊、監(jiān)管執(zhí)法、案件辦理、微機操作等業(yè)務技能培訓。我所還自行組織職工學習《行政許可法》、《城鄉(xiāng)個體工商戶管理暫行條例》、《公司法》、《消費者權益保護法》、《工商行政管理所食品安全監(jiān)督工作規(guī)范》和《黨風廉正建設》等常用、法規(guī)。通過學習提高了自己和全所工作人員的思想政治素質,為履行崗位職責、搞好工商行政管理工作打下了良好的思想、業(yè)務技能基礎。
工商所個人半年總結篇六
尊敬的各位領導、各位同事:
首先,我代表xx工商所全體干部職工對各位領導百忙之中到我所檢查指導工作表示熱烈的歡迎!
近年來,我所嚴格按照市局黨委及分局的統(tǒng)一部署,緊緊圍繞建設“兩個平安”的總體要求,堅持一手抓隊伍建設,一手抓市場監(jiān)管,所里的各項工作正穩(wěn)步向前發(fā)展。先后被市局評為先進黨支部,所內務窗口曾被評為省、市巾幗文明崗。下面就我所重點工作開展情況向各位領導作一個簡要匯報:
xx鎮(zhèn)位于xx區(qū)西北部,鎮(zhèn)域面積160平方公里,轄有25個村(居委),全鎮(zhèn)常住人口7、2萬人,外來人口20多萬人,20xx年gdp達36、5億元,財政收入4、8億元。我所轄區(qū)監(jiān)管面積76、5平方公里,現(xiàn)有業(yè)戶10409戶,其中內資企業(yè)113戶,私營企業(yè)699戶,外資企業(yè)102戶,個體工商戶9495戶。現(xiàn)有工作人員24人,設所長1名,副所長3名。
一、簡化手續(xù),創(chuàng)新服務,著力優(yōu)化業(yè)戶辦事環(huán)境。
我所在注冊登記工作中,以“創(chuàng)一流業(yè)績,樹文明新風”為主題,積極總結和創(chuàng)新服務模式,進一步提高窗口辦事效率和服務質量。在日常工作積累中提出了“一二三四五”的工作模式及要求,切實推行六聲人性化服務,受到了轄區(qū)群眾及各級領導的一致好評。截至11月30日,從優(yōu)從快辦理個體工商戶開業(yè)登記2883戶、變更登記1011戶、注銷登記383戶,我所轄區(qū)實有內資企業(yè)808戶,個體工商戶9586戶,外資企業(yè)102戶。
針對前置許可手續(xù)難辦、場地備案難等情況,我所及時向分局領導匯報情況,并在局領導的協(xié)調爭取下,向區(qū)政府上報了《關于對徹底解決我區(qū)無照經(jīng)營問題的建議》,之后區(qū)政府召集相關部門專門就解決整頓xx鎮(zhèn)無證照經(jīng)營問題召開專門會議。會后形成了《關于整頓xx鎮(zhèn)無證照經(jīng)營問題的會議紀要》,紀要提出可以先辦證照后備案的實質問題,為解決無照經(jīng)營創(chuàng)造了更加有利的條件。自20xx年11月1日至20xx年10月25日,我所根據(jù)會議紀要精神進行發(fā)照后,共發(fā)放個體工商戶營業(yè)執(zhí)照3102戶,是上年同期發(fā)放個體工商戶營業(yè)執(zhí)照的2、8倍,轄區(qū)無照經(jīng)營現(xiàn)象有了根本好轉。
二、多措并舉,加大力度,全力清理取締無照經(jīng)營行為。
今年以來,我所立足自身職能,以轄區(qū)監(jiān)管責任制為核心,借助移動pda電子監(jiān)管系統(tǒng)的創(chuàng)新使用,持續(xù)開展了整治無證無照經(jīng)營專項行動,取得了較為顯著的成效。一是明確任務,責任到人。自20xx年10月開始,我所下達每個巡查組每月引導120戶無照經(jīng)營戶辦理營業(yè)執(zhí)照、查處無照經(jīng)營案件8宗的工作任務,層層分解清理取締無照經(jīng)營任務,做到“所不漏組、組不漏戶、戶不漏項”。二是拉網(wǎng)排查,摸清底數(shù)。以移動pda電子監(jiān)管系統(tǒng)為抓手,切實加大轄區(qū)業(yè)戶的底數(shù)摸清力度,采取先主干道主街區(qū)后村隊的方法,圍繞重點整治區(qū)域、重點整治市場,在轄區(qū)各類市場主體中進行拉網(wǎng)式全面排查,重點查處無照經(jīng)營。三是疏堵結合,綜合治理。結合轄區(qū)監(jiān)管實際,確定無照經(jīng)營治理的基本策略,取締與疏導規(guī)范雙管齊下。同時,以執(zhí)法聯(lián)動綜合管理站為依托,形成由政府統(tǒng)一領導,相關部門各司其職齊抓共管的長效監(jiān)管機制。截止目前,我所共出動執(zhí)法車輛1020臺次,執(zhí)法人員3125人次,檢查各類集貿市場、商場(超市)68個,各類市場主體1xx余個,已發(fā)出限期辦理營業(yè)執(zhí)照通知2103份、責令改正通知書624份,引導無照經(jīng)營戶自覺補辦營業(yè)執(zhí)照2600多戶,共取締無照經(jīng)營戶585戶,查處無照經(jīng)營案152宗。
三、創(chuàng)新模式,規(guī)范管理,著力加強食品安全監(jiān)管。
我所在食品安全日常監(jiān)管工作中,積極探索監(jiān)管新方法新機制,取得了初步成效。一是依托聯(lián)動執(zhí)法機制,創(chuàng)新實行食品安全監(jiān)管聯(lián)絡員制度。10月初以來,我所分別聘請了轄區(qū)范圍內附城村的6個綜合管理工作站的常務副站長、8個農貿肉菜市場的食品安全專管員擔任我所的食品安全監(jiān)管聯(lián)絡員。同時,組織食品安全監(jiān)管聯(lián)絡員與我所段管員簽訂了食品安全監(jiān)管聯(lián)絡員責任書。食品安全監(jiān)管聯(lián)絡員主要負責各自村及市場的食品安全法律法規(guī)宣傳、食品臺賬檢查、食品案源的上報及食品消費投訴調解工作。二是突出重點監(jiān)管區(qū)域、重點監(jiān)管行業(yè)及重點監(jiān)管單位。將農貿市場和大型商場超市作為重點監(jiān)管單位。目前,我所轄區(qū)已建立食品安全監(jiān)管示范市場3個、示范商場(超市)3個。自我所建立食品安全監(jiān)管聯(lián)絡員制度以來,轄區(qū)食品市場經(jīng)營秩序發(fā)生了可喜的變化,尤其是大型商場、農貿市場開辦者的食品安全工作責任心變強了;積極性提高了,食品經(jīng)營戶臺賬登記、索證索票變得自覺了。通過對轄區(qū)大型商場、農貿市場檢查情況看,我所轄區(qū)內所有有證市場及周邊食品經(jīng)營戶臺賬由原來的80%不規(guī)范轉變?yōu)楝F(xiàn)在的95%以上規(guī)范。
四、借勢發(fā)力,互動合作,積極推行聯(lián)動執(zhí)法工作機制。
按照綜合管理工作站現(xiàn)有條件,我所統(tǒng)一懸掛匾牌、統(tǒng)一工作牌、統(tǒng)一宣傳欄、統(tǒng)一資料架、統(tǒng)一各類記錄簿、統(tǒng)一設置信箱、統(tǒng)一公布工作站職責、統(tǒng)一印制聯(lián)絡卡公布聯(lián)絡員姓名和電話。實行服務前移,每周三有專人到現(xiàn)場辦公,提供咨詢,發(fā)放表格,受理登記,接受投訴、舉報等工作。通過聯(lián)動機制,工商所接到情況后,快速反應,立即會同綜合管理站工作人員趕往現(xiàn)場及時進行查處。聯(lián)動執(zhí)法機制實施后,我所轄區(qū)個體工商戶經(jīng)營行為得到進一步規(guī)范,食品安全、打假治劣、合同管理、注冊登記等工作得以順利開展,轄區(qū)經(jīng)濟秩序全面好轉,以皮革皮具產(chǎn)業(yè)為龍頭的鎮(zhèn)域經(jīng)濟呈現(xiàn)了跨越式發(fā)展的總體態(tài)勢。
工商所個人半年總結篇七
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(一)強化市場監(jiān)管。
(二)提供優(yōu)質服務。
我所按照上級規(guī)定,用好個體工商戶登記注冊權,依法辦理年度驗照手續(xù)、并繼續(xù)推行首問負責制、政務公開制、服務承諾制等三項制度。在登記注冊窗口,為了方便群眾,我們將辦事程序、收費標準上墻公開公示,使群眾能夠多渠道獲取所需信息,查詢有關業(yè)務內容。對前來辦照人員實行一次性告知制,除國家規(guī)定的前置條件外,其它一律不作為審批條件,對材料齊全手續(xù)完備的申請,受理后當日予以頒發(fā)營業(yè)執(zhí)照。
(三)加強維權工作。
我所充分發(fā)揮12315平臺作用,積極受理群眾的消費投訴,努力做到件件有回應,處理率達到100%。既維護了消費者的合法權益也保護了經(jīng)營者的正當利益,較好地發(fā)揮了維權調解功能。
今年以來,我們?yōu)槿婧粚嵼爡^(qū)流通領域商品質量監(jiān)管,落實監(jiān)管責任,落實國家工商總局提出的“兩個100”和“一個徹底”的要求,結合轄區(qū)實際,扎實開展此項工作,并與134戶食品經(jīng)營戶簽訂了《食品經(jīng)營責任書》,全部建立健全了食品經(jīng)營進貨臺賬。我們采取全新的監(jiān)管手段監(jiān)管轄區(qū)流通領域商品質量:在流通領域商品質量監(jiān)管中,成立流通領域商品質量監(jiān)管工作組,由所長負總責,履行轄區(qū)內的流通領域商品質量監(jiān)管工作。并實行所長和經(jīng)營業(yè)主簽訂責任書的形式明確監(jiān)管責任。
工商所個人半年總結篇八
一年來,我所在縣局的正確領導下,在全所同志齊心協(xié)力,頑強拼搏,以“四化”建設為重點,堅持“四個只有”,努力做到五個“更加”,緊緊圍繞綜合績效考核和財務預算計劃兩大中心工作,不斷解放思想,加強隊伍建設,強化監(jiān)管手段,切實履行職責,全所各項工作取得了較大的突破。
一、狠抓干部隊伍形象工作,打造政府、群眾滿意的工商所。
我所以縣局作風整頓和黨風廉政建設為契機,堅持“無對工商干部舉報”的標準落實工商所的每個人,認真部署隊伍建設的各項工作,通過宣傳、寫心得體會、自學、縣局“一月一法一考”政策法律法規(guī)學習,促進學習到位、提升業(yè)務技能,以適應履行工商職能全面到位的需要;實施方案明細,從公開承諾、規(guī)范管理、強化督查三方面入手:通過黨員、所長公開承諾,特別對執(zhí)法質量、服務態(tài)度進行公開承諾;進一步落實績效考評制,做到“定崗位、定職責、定獎懲”;進一步推行廉政風險防范,嚴肅風紀,端正風貌,提升干部職工的形象工程。進而在行為規(guī)范、公正透明、勤政高效、清正廉潔等方面得到加強,全面提高行政效率、提升工商所工作效能。
二、把行政指導貫穿監(jiān)管執(zhí)法服務業(yè)務工作,深入開展法制工作,構建和諧監(jiān)管平臺逐步形成。
進一步提升執(zhí)法水平,構建和諧監(jiān)管平臺,為提高市場監(jiān)管效率,提高工商形象。我所把行政指導深入到注冊登記、商標廣告、12315消費投訴、食品安全監(jiān)管和紅盾護農及行政執(zhí)法辦案等各個環(huán)節(jié),充分發(fā)揮其在行政管理中的輔導與促進、預防與抑制等方面的積極作用。今年行政指導5次,每次都得到了業(yè)主的滿意。與此同時在辦案中,嚴格執(zhí)行縣局執(zhí)法辦案相關規(guī)定,在案件調查終結報告、行政處罰決定審批表及案管系統(tǒng)中體現(xiàn)適用裁量情況,制定相對一致、相對適當?shù)男姓幜P,啟用說理式文書。同時,開展案件研討,有效地推進案件規(guī)范化,今年辦案4起,罰沒款達20500元。案件證據(jù)確鑿、定性準確,被處罰對象反饋滿意度100%,無一復議訴訟案件。
三、分層分類監(jiān)管,窗口服務助推經(jīng)濟戶口增長發(fā)揮了重要作用。
我所現(xiàn)有市場主體資格經(jīng)營戶526戶,其中個體工商戶452戶,新辦42戶,企業(yè)75戶,原有70戶,新辦5戶。
在去年的基礎上結合今年的現(xiàn)場巡查,完善了企業(yè)、個體戶有關資料上電腦系統(tǒng),扎實搞好個體、企業(yè)年檢驗照辦照工作,堅持為辦事群眾提供高效率、常態(tài)化的服務。
1、我所在登記注冊窗口全面實行人性化服務新舉措,積極打造優(yōu)質服務的文明窗口形象,做到“資料齊全當場結、資料不齊的`酌情辦、重點項目指導辦、特殊項目特殊辦”。對于優(yōu)質企業(yè)的落戶,提前介入,主動上門跟蹤服務??s短辦事時間,手續(xù)齊全符合規(guī)定的一般個體戶即時或當天辦結,涉及前置許可的三天之內辦結。
2、結合年檢驗照進一步開展市場巡查工作,搞好個體戶微機檔案的管理,建好臺賬,做到“底子清,情況明”;實施個體工商戶分層分類監(jiān)管工作,有前置審批的行業(yè)進行上門實地考查,上門年檢服務,做好有關報表的報送。
3、大力清理整頓無照經(jīng)營,堅持處罰與教育相結合的原則查處取締經(jīng)營2戶,共罰款一萬元。引導幫助個體私營經(jīng)濟辦照28戶。今年下半年,市局對經(jīng)濟戶口檔案、兩協(xié)工作督查,市局楊局長給予了高度的贊揚,后縣局組織各所到我所學習,在全局推廣。
四、堅持完善食品安全制度,切實監(jiān)管食品安全,開創(chuàng)良好消費市場新局面。
按照“以防為主、打防結合”的原則,制定了食品經(jīng)營戶自律制度,嚴格審核發(fā)放食品流通許可證。堅持督促和指導轄區(qū)內73戶食品經(jīng)營戶建立索證索票和進貨臺帳,改進進貨臺帳方式,指導土橋恒興商行建立了電子進貨臺帳,解決了原有進銷貨臺帳工作量大、人力投入多、難度高的問題。開展了節(jié)假日食品安全和打擊非法添加劑整治等專項行動,河北省五種不合格葡萄酒、人造假豆腐、瘦肉精、省質監(jiān)局通報的不合格食品等專項清理整治活動。檢查食品經(jīng)營戶273戶次,查處過期食品20公斤,“三無”食品12公斤。食品經(jīng)營者的自律意識和法律意識明顯增強、經(jīng)營行為大大規(guī)范,食品消費環(huán)境得到了明顯改善,確保了轄區(qū)內的食品安全穩(wěn)定。為有效地保護人民群眾的身體健康發(fā)揮著越來越大的作用。
五、開展打擊侵犯知識產(chǎn)權和制售假冒偽劣商品專項行動取得新進展。
根據(jù)上級《打擊侵犯知識產(chǎn)權和制售假冒偽劣商品專項行動方案的通知》專項行動的部署安排,我所積極開展打擊侵犯知識產(chǎn)權和制售假冒偽劣商品專項行動。采取集中整治與日常規(guī)范相結合、整改與建立健全長效監(jiān)管機制相結合、經(jīng)營者自律與加強檢查督促相結合。堅持整體推進、突出重點、打防結合、務求實效。重點加大集貿市場等場所的巡查力度、嚴厲打擊制假售假行為、加強商標的保護、暢通12315消費舉報渠道、抓好專項行動案件查處力度,期間立案查處1起虛假宣傳公平交易案件,罰款16000元。
六、農資市場整治服務體系逐步完善,農民的合法權益得到保護。
加強農資市場監(jiān)管,嚴厲查處制售假冒偽劣農資坑農害農行為,采取規(guī)范源頭,加大監(jiān)管,重點對轄區(qū)20家農資經(jīng)營主體規(guī)范與進銷貨情況進行時時監(jiān)管,要求農資企業(yè)要按照《農業(yè)生產(chǎn)資料市場監(jiān)督管理辦法》的規(guī)定,建立產(chǎn)品“兩帳”“兩票”“一書一卡”制度和種子留樣備查制度,確保上市農資商品質量。轄區(qū)各經(jīng)營戶都持照營業(yè),通過20xx年度年檢。通過嚴格規(guī)范文明執(zhí)法,疏導引導規(guī)范經(jīng)營,維護了轄區(qū)農民的經(jīng)濟利益,期間成功調解1起農藥使用糾紛案,為農民追償損失1200元。保護了農民群眾的切身利益。
七、消費維權工作贏得了新的贊譽。
我所圍繞今年“消費與民生”的主題,采取多種形式,切實加強消費教育與宣傳,發(fā)放消費維權宣傳資料200份,粘貼消費者投訴舉報排12塊,每月定期在宣傳欄上發(fā)布消費警示,搜索各部門查處公布的不合格商品名單,特別是食品、農資,結合轄區(qū)實際情況有選擇地制成土橋工商所消費警示單,警示消費者拒絕購買。努力提高消費者和經(jīng)營者和諧維權意識,指導2戶設立了消費投訴不出門店試點的超市,處理消費糾紛2起。認真受理消費者的投訴舉報,做到有訴必接、有接必辦,做到件件有結果,事事有回音。我所共接受咨詢20余人次,接受投訴2件,成功調解2件,處結率100%,為消費者挽回經(jīng)濟損失2800元,保護了消費者的合法權益。
八、總結經(jīng)驗創(chuàng)“五無”管區(qū),監(jiān)管體系健全顯成效。
今年我所在鞏固原來創(chuàng)建的土橋主街道和永豐鄉(xiāng)永豐墟兩個“五無”示范區(qū)的基礎上,進一步提高創(chuàng)建水平和創(chuàng)建工作覆蓋面,新增創(chuàng)建了濠頭鄉(xiāng)濠頭墟和土橋鎮(zhèn)二管區(qū)兩個“五無”示范區(qū),做到內部基礎工作扎實齊全,外部市場監(jiān)管到位,使今年“五無”監(jiān)管區(qū)創(chuàng)建工作面達到100%,創(chuàng)建合格率達到70%,創(chuàng)建合格的監(jiān)管區(qū)市場主體達到總數(shù)的70%,實現(xiàn)無照經(jīng)營大幅減少、假冒偽劣基本杜絕,維權效果更加顯著,傳銷活動有效遏制群眾滿意度大幅提升的總體目標,取得了較好的社會效果。1、在大力開展創(chuàng)建“無傳銷鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)”活動中,我所與各部門聯(lián)防聯(lián)控,形成了鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)、工商、派出所等多部門齊抓共管的綜合“打傳”機制,由原來的部門執(zhí)法,變成政府部門聯(lián)動綜合治理,保證了轄區(qū)內無傳銷活動。2、結合汝城縣政府“三創(chuàng)”工作部署要求,開展戶外廣告專項整治工作,我所加強廣告監(jiān)管巡查力度,對不文明、不規(guī)范、破損廣告采取責令廣告主自行拆除和組織強制性的拆除,拆除各種不規(guī)范、破損的指示牌,重新整合設置一塊規(guī)范的指示牌,有力規(guī)范轄區(qū)主干道的廣告宣傳,為文明創(chuàng)建添彩。在清理查處違法違章廣告行動中,清理經(jīng)營門店內,公共場所、街道的虛假廣告、淫穢、不健康、不規(guī)范和影響市容違法廣告25件,粘貼“未經(jīng)審核,警防上當”警示標識9張,得到土橋鎮(zhèn)黨委政府和人民群眾的贊揚。
九、促進全民創(chuàng)業(yè),服務“四化兩型”再創(chuàng)新佳績。
(一)我所認真貫徹促進經(jīng)濟發(fā)展省局20條,市局23條,縣局26條實施措施和“促進全民創(chuàng)業(yè)若干規(guī)定”,進一步樹立服務發(fā)展理念,優(yōu)化經(jīng)濟環(huán)境,落實優(yōu)惠政策,開辟綠色通道,大力支持六戶返鄉(xiāng)農民工創(chuàng)業(yè),一名大學畢業(yè)生開網(wǎng)店一家,培育引導成立了10戶農民專業(yè)合作社,發(fā)展10戶農村經(jīng)濟人。
(二)拓展“一化三基”工商聯(lián)絡員服務作用。我所共聯(lián)絡個體、企業(yè)7戶,定期走訪上門服務28次,為他們排憂解難、出謀劃策,幫助土橋龍?zhí)稑蚓蹚S通過個體工商戶聯(lián)保方式貸款融資10萬元,解決了小廠發(fā)展的資金瓶頸問題,積極引導企業(yè)做好商標品牌的文章,幫助準備從事飼養(yǎng)野生動物食品加工的南華休閑農莊,成功申請注冊了“汝華”食品商標,幫助湘民山泉水廠申請注冊成功“湘民”商標,現(xiàn)已收到國家工商總局商標局下達的商標注冊證,為企業(yè)做大做強鋪出了高速大道。我所還開展了企業(yè)大走訪活動,搭起了工商與企業(yè)互動的橋梁,走訪企業(yè)10戶,深入企業(yè)傾聽企業(yè)的心聲,改善自身的工作,發(fā)揮工商職能作用,為企業(yè)解決困難。
十、依法行政服務扎實推進,促進各項規(guī)費跨上新臺階。
20xx年,全所各項規(guī)費收入達174018元。行政性收費達30000元,(其中罰沒款20500元,登記工本費9500元。)兩協(xié)會費達133688元,(其中個協(xié)111188元,消協(xié)22500元。)防洪保安基金10330元。
展望新的一年,工商工作更為繁重,尤其食品安全監(jiān)管難題更需攻堅。我們一定要始終保持清醒頭腦,增強憂患意識,以對國家、對人民高度負責的使命感和緊迫感,更加兢兢業(yè)業(yè)、扎扎實實地做好各項工作,為地方經(jīng)濟發(fā)展和工商事業(yè)做出更大的貢獻。
工商所個人半年總結篇九
20xx年,是實施“十一五”規(guī)劃的第一年,是開展社會主義榮辱觀學習教育活動的第一年,是嚴格監(jiān)管食品市場的重要一年,**工商所在上半年的工作中,按縣工商局的工作計劃和所上的年度工作計劃,在縣工商局和**、向陽兩鄉(xiāng)黨委政府的領導下,在有關部門的配合、支持下,在全所干部職工的共同努力下,以十六大精神為指導,繼續(xù)以整頓和規(guī)范市場秩序為中心,圓滿完成了上半年的各項工作任務,為完成全年的工作打下了堅實的基礎。
現(xiàn)將上半年的工作進行總結,以便回顧過去、總結經(jīng)驗、找出差距,更好地完成下半年的工作。
一、主要工作。
1、繼續(xù)開展學習型、服務型、創(chuàng)新型的“三型”活動,全面提高隊伍的執(zhí)法能力和工作水平。
(1)深入學習黨的各項方針政策,堅持把“三個代表”重要思想實踐于工作之中,半年學習達15xxxx次,學習有記錄,重實效。(2)進一步加強法律、法規(guī)和業(yè)務等學習,主要學習了《禁止條例》、《直銷法》、《無照經(jīng)營查處取締辦法》、《食品衛(wèi)生法》、《產(chǎn)品質量法》、《消費者權益保護法》、《云南省消費者權益保護條例》、《未成年人保護法》、《工商行政管理所食品安全監(jiān)督管理工作規(guī)范》等法律法規(guī)等。
(3)加強黨風廉政建設,進一步抓好行業(yè)作風建設,緊緊圍繞“八榮八恥”、《云南省公務員八條禁令》、《國家工商總局依法行政文明執(zhí)法六項禁令》和《云南省工商行政管理局八不準》的落實,用制度規(guī)范自己。
(4)加強基層工商工作的宣傳報道,并實行考核獎懲制度。勵大家多寫作,提高干部職工的寫作能力。半年來,全所xxxx干部職工在宣傳報道上就有23篇文章被采用,其中,國家級2篇、省級報刊3篇,州級報刊5篇,縣委宣傳部網(wǎng)站13篇。自編上報工作簡報12期,上傳所上網(wǎng)站內容49篇,被他人4篇。202月建立的網(wǎng)站至今已突破2900xxxx次的訪問量,今年1至6月,點擊量達1300xxxx,月均訪問量達200xxxx人次,這讓我們結交了全國各地一些工商朋友,得到了他們的鼓舞和肯定,同時外宣工作也受到了上級工商部門的表揚。
(5)以實施“開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育”活動為契機,開展基層工商黨員先鋒窗口活動,改造辦公場所,進一步提高服務質量,創(chuàng)新工作,增強自身素質,樹立工商形象,做到人民群眾、當?shù)攸h委政府、上級局領導“三滿意”,打造學習型、服務型、創(chuàng)新型“三型”工商所。
2、積極抓好驗照、年檢工作,進一步建立好非公經(jīng)濟戶口臺賬。
(1)個體戶點多、面廣,驗照工作時間緊、要求高、任務重的情況下,我所全力以赴,把工作放在首位。至3月低,。
(2)協(xié)助縣局登記科做好的企業(yè)年檢工作,促進年檢工作順利完成。
(3)結合驗照進一步開展市場巡查工作力度,搞好個體戶微機檔案的管理,建好臺賬,實施個體工商戶分層分類監(jiān)管工作,其中列入d類的有xxxx,列入c類的有1xxxx,列入b類的8xxxx,其余的列入a類,做好有關報表的報送。
(4)與經(jīng)營戶簽定《商品質量(服務)責任書》,特別是農資、食品、藥品經(jīng)營戶,迄今共簽定責任書267份。
3、繼續(xù)整頓和規(guī)范市場秩序,加大“12315”的宣傳力度。半年共出動車輛人員38xxxx次,查處各類違法案件xxxx,其中立案xxxx,元,罰款390xxxx。
(1)加大“12315”的宣傳力度?!??15”期間,發(fā)放宣傳材料1000份,積極開展“誠信?”活動,調解消費糾紛xxxx,元,沒收不合格手稱6桿,收繳各種“三無”小食品20xxxx貸。
(2)提高認識,加強領導,按照《紅盾護農方案》的部署和要求,加大工作力度。積極開展凈化農資市場的行動,維護了農民的切身利益。認真貫徹中央經(jīng)濟工作會議精神,落實全國工商行政管理工作及“雙先”表彰會議的部署和安排,繼續(xù)深入開展紅盾護農,堅決打擊假劣農資坑農害農的不法行為。
(3)按照省州縣工商局開展清理規(guī)范食品經(jīng)營主體資格工作方案的安排布署,對食品經(jīng)營戶檢查,我所出動一臺車輛,人員15xxxx次。清理出與原登記不符1xxxx,并督促整改,取締了xxxx無證照經(jīng)營戶;處罰了xxxx無照經(jīng)營食品戶。按分層分類監(jiān)管的要求,大力推行《食品市場經(jīng)營主體資格和商品準入制度》,凈化了市場消費環(huán)境。
(4)強化廣告和商標監(jiān)管,嚴厲打擊違法廣告、商標侵權行為,嚴厲整治非法發(fā)布醫(yī)療廣告,共沒收非法小廣告100xxxx份。
(5)嚴格執(zhí)行《無照經(jīng)營查處取締辦法》,開展打擊非法行醫(yī)專項行動,加大市場準入制度的監(jiān)管,半年共查處無照經(jīng)營案件xxxx,其中取締黑診所xxxx,實行定期或不定地對市場上與人民群眾生活息息相關的消費品進行檢查。
4、結合“八榮八恥”學習教育,積極開展活動。
(1)4月初,我所召開個私協(xié)會負責人,部分個私會員座談會,與會人員國圍繞“八榮八恥”講話精神,緊密聯(lián)系各自實際,暢談各自學習體會。
(2)開展誠信承諾活動,推動個私企業(yè)自律倡議書。以“八榮八恥”榮辱觀作為在市場競爭環(huán)境下倡導的道德觀念和行為準則,將其中“以誠實守信為榮,以見利忘義為恥”作為執(zhí)業(yè)根本,樹立高尚的執(zhí)業(yè)道德理念。
5、加強財務管理,增收節(jié)支,嚴格執(zhí)行“收支兩條線”管理規(guī)定。
(1)按照縣局財務要求,制定加強現(xiàn)金、票據(jù)的管理規(guī)定,規(guī)范填寫票據(jù),按時結賬,收起的費用做到日清月結。半年來我所做到無亂收費、亂罰款行為,無違章使用票據(jù)行為。
(2)上半年,我所做到應收盡收,已收取“兩費”xxxx元,元、元,罰沒款390xxxx,會員費600xxxx。
6、繼續(xù)加強信息化建設,提高辦事效率。
(1)我所充分發(fā)揮微機作用,實行辦公現(xiàn)代化。在今年的分層分類監(jiān)管工作中工作中,利用微機管理檔案,大大提高了工作效率。
(2)充分利用好微機,建檔立賬,處理各類文書、報表收發(fā)電子郵件等,搞好微機信息處理工作。
(3)按照縣局的`授權,認真對待個體工商戶、私營企業(yè)營業(yè)執(zhí)照的核發(fā),大大縮短了辦照時間,提高了工作效率。
7、深入開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動及實施“云嶺先鋒工程”,開展結對幫扶活動。
我所積極貫徹落實縣局黨組和縣直機關工委關于實施“云嶺先鋒”工程的文件精神,開展結對幫扶活動。今年5月下旬,每人掛鉤聯(lián)系xxxx困難群眾,每戶2包尿素,幫助解決中耕追肥之需,全所職工共捐款120xxxx。所上看望生病等困難個體戶xxxx,支出20xxxx元。
二、存在的問題。
經(jīng)過半年的工作,取得了一定的成績,但也存在著不足和差距。
1、在整頓和規(guī)范市場秩序中,處罰力度不夠硬,今后進一步加強監(jiān)管力度,打擊各種違法行為。
2、工作的方式方法還不夠完善,缺乏一些手段和監(jiān)管上的創(chuàng)新,信息化建設不夠完善。
3、由于經(jīng)費緊,不能充分發(fā)揮協(xié)會的橋梁和紐帶作用。
4、辦公用車老化,維修費用大。
三、下半年的工作計劃。
下半年的工作,我所再接再厲,找出不足,加大工作力度。
1、繼續(xù)加強政策、法律、法規(guī)、微機知識等學習,努力提高干部職工的綜合整體素質。
2、進一步加強市場監(jiān)管,整頓市場秩序,取締無照經(jīng)營,打擊各種制假售假行為,做好民心工程。
3、加強“兩費”收繳力度,做到應收盡收,勤儉節(jié)約,努力完成縣局交辦的任務。
4、繼續(xù)抓好宣傳報道工作。
5、加強黨風廉政建設,建立廉政、勤政、高效的基層工商執(zhí)法隊伍。
工商所個人半年總結篇十
一是強化市場監(jiān)管。我所以開展打假、打劣、打欺詐為重點,突出食品安全監(jiān)管,以建設消費維權平臺為紐帶,除加強日常巡查及元旦、春節(jié)、“五?一”、“中秋”等重要時節(jié)的檢查外,結合市場監(jiān)管動態(tài)發(fā)布消費預警,適時發(fā)放食品安全、消費維權、農資識假等方面的宣傳材料,并先后開展了嚴查無照經(jīng)營行為、打擊傳銷和變相傳銷及整治商業(yè)賄賂、“五小”、黑網(wǎng)吧、校園周邊環(huán)境、“紅盾護農”等專項整治行動,嚴厲打擊各種違法行為,努力營造公平競爭環(huán)境。同時,要求工作人員在接待咨詢、受理登記和日常監(jiān)督治理中,做到舉止有禮,使用文明用語。在處理個體私營業(yè)戶違法違章案件時,嚴格執(zhí)行國家法律、法規(guī),按照法定期限結案。對因未在法定期限內結案或辦錯案,給當事人造成經(jīng)濟損失,賠償其損失并追究直接責任人的責任。對“三亂”行為和人員,則果斷查處,嚴厲處理。
二是搞好注冊登記治理。我所按照上級有關文件規(guī)定,用好個體工商戶登記注冊權,依法辦理年度驗照手續(xù)、各類企業(yè)的年度檢驗手續(xù),在規(guī)定的時間內及時向轄區(qū)內134家各類企業(yè)、近千戶個體工商戶發(fā)出年檢通知,報送年檢材料,提供上門服務,除法律法規(guī)明文規(guī)定禁止或限制的行業(yè)外,不論申請開辦企業(yè)所有制的組織形式、性質,全部予以了登記注冊,未設置任何障礙,順利完成年檢任務。
三是提供優(yōu)質服務。我們繼續(xù)推行首問負責制、政務公開制、承諾服務制等三項制度。在登記注冊服務窗口,為了方便群眾申請辦照,我們將辦事程序、收費標準上墻公開公示,方便群眾能夠多渠道獲取所需信息,查詢有關業(yè)務內容。對前來辦照人員實行一次性告知制,辦理登記注冊手續(xù)時,除國家專項規(guī)定的前置備件外,其它一律不作為審批條件,對材料齊全,手續(xù)完備的申請登記,受理后一周內予以頒發(fā)營業(yè)執(zhí)照;超過一周未辦理的,由工作人員親自送照上門。
工商所個人半年總結篇十一
今年以來,我所的各項工作雖然取得了一定成績,但也存在一定困難、問題和不足,既有主觀原因,也有客觀原因,主要表現(xiàn)在:
(一)主觀原因。
(二)客觀原因。
3、由于缺乏必要的協(xié)調,部分綜合管理站的辦公環(huán)境較差,聯(lián)合執(zhí)法動力不足。這些問題,我所將在今后的工作中不斷改進,切實加以解決。
工商所個人半年總結篇十二
20xx上半年xx工商所在縣工商局和xx、向陽兩鄉(xiāng)政府的領導下,認真貫徹落實縣工商局和兩鄉(xiāng)政府《社會治安綜合治理目標責任書》精神,在取得20xx年度假社會治安綜合治理合格單位的基礎上,以構建和諧社會為總目標,以“平安xx、向陽”建設為主線,以落實綜治領導責任制為龍頭,鞏固社會治安綜合治理創(chuàng)建工作成果,切實負起“保一方平安”的政治責任,努力爭創(chuàng)20xx年度社會治安綜合治理先進單位。
一、成立綜治工作領導小組,扎實推進“平安(山區(qū))xx、向陽”建設。
綜治工作是一項事關人民生命財產(chǎn)安全、國家長治久安的大事,決不可掉以輕心。xx工商所是最基層的綜合經(jīng)濟管理部門,社會綜合治理工作顯得尤其重要。加強綜治工作的主動性、全面完成綜治目標責任責無旁貸。成立了由念林聰為組長的3人綜治工作領導小組。把綜治和創(chuàng)建鄉(xiāng)級文明單位工作擺上我所的重要議事日程,并寫入年度工作計劃,使綜治工作與業(yè)務工作有計劃、有步驟的同步實施。
二、制定年度綜治工作重點,落實綜治責任制。
為鞏固和發(fā)展我所社會治安綜合治理創(chuàng)建工作成果,根據(jù)縣工商局和兩鄉(xiāng)鄉(xiāng)政府對社會治安綜合治理工作提出的各項要求,結合本所的實際情況,制定了《xx工商所20xx年社會治安綜合治理目標管理制度》,把綜治工作納入年度考核及經(jīng)濟利益管理范疇,并將綜治工作作為評比先進工作者的重要依據(jù)。
三、20xx年圍繞綜治工作,我所應做好以下幾項工作:
1、組織學習,認真貫徹執(zhí)行《社會治安綜合治理目標責任書》精神,圍繞工作要點,深刻領會創(chuàng)建綜治合格單位活動的重要性。積極征訂《云南法制報》等綜治刊物,并要求全體干部職工認真學習。
2、積極宣傳綜治工作。積極參與宣傳建設“平安xx、向陽”為主題的活動;在我所網(wǎng)站和《紅河日報》、《云南法制報》、《紅河州工商行政管理》和本所工作簡報上大力報道綜治工作,宣傳綜治工作先進單位和個人典型,為弘揚綜治工作制造強大的政治輿論;配合xx、向陽派出所、綜治辦做好社會治安宣傳欄工作。
3、做好食品、藥品等經(jīng)營戶管理防范,與我所責任人簽訂《社會治安綜合治理責任書》,做到分工明確,責任到人;同時對重點管理對象簽訂《商品質量(服務)責任書》,推行《商品準入制度》,對盜竊的贓物、來路不明的商品不準進入市場銷售。無廠名、廠址、無中文標識、無使用說明書和無產(chǎn)品合格證的商品以及無生產(chǎn)日期、保質期的食品(商品)不準進入市場。未經(jīng)有關部門審核批準的易燃、易爆和劇毒、劇腐商品不準進入市場銷售。偽劣假冒商品和過期變質商品不準進入市場銷售。特別是強化對市場內和學校周邊奶制品、豆制品、酒、飲料等重要商品的全程監(jiān)控。國家明令禁止銷售的商品不準進入市場銷售。落實“誰經(jīng)營誰負責”的治安責任制,確保綜治工作落到實處。
4、加強安全保衛(wèi)工作。聘請一位有責任心的人員負責值班保衛(wèi)工作,確保晚上及節(jié)假日均有人看守;請電管所對我單位電路系統(tǒng)進行檢測,確保網(wǎng)絡用電安全;進一步加強票據(jù)、現(xiàn)金、檔案等貴重物品管理,下班時間非經(jīng)許可嚴禁外來人員的隨意進入。
5、做好網(wǎng)絡安全體系建設。計算機和網(wǎng)絡設備安全管理人員要保證每周進行日常病毒檢測,對防病毒軟件做到及時更新,并做好備份工作;同時密切注意病毒發(fā)作和新病毒信息的收集,嚴防計算機各種病毒對網(wǎng)絡系統(tǒng)的侵入和攻擊;安裝防火墻和網(wǎng)絡入侵監(jiān)測系統(tǒng),防止xx入侵和人為破壞,做好數(shù)據(jù)備份,確保信息不丟失。
6、強化對“xx工商所網(wǎng)站”的監(jiān)督和管理,堅決控制xx工商所網(wǎng)站上各種有害信息的傳播;做好保密工作,逐步建立健全信息網(wǎng)絡安全體系,防止人為或非人為的破壞、計算機犯罪以及瀉密事件發(fā)生等內容。
7、制定xx工商所網(wǎng)站信息發(fā)布制度,強調實行所長把關工作制,努力提高xx工商所工作人員信息網(wǎng)絡系統(tǒng)的安全意識和保密意識。同時在所內部應加強文件檔案整理歸檔和保密工作。
8、參與兩鄉(xiāng)政府“送溫暖獻愛心活動”和扶貧濟困結對子等活動。同時,積極響應號召,主動參加兩鄉(xiāng)見義勇為捐助和鄉(xiāng)殘聯(lián)、民政組織的捐助等活動,繼續(xù)做好支助貧困上學。
綜治工作是一項事關全局的社會系統(tǒng)工程,制度建設是綜治工作的重要環(huán)節(jié),認真制定包括安全保衛(wèi)等內容在內的規(guī)章制度,綜治工作常抓不懈,做到年初有計劃部署,執(zhí)行有反饋,年終有總結。加強法規(guī)知識學習,依法行政、依法辦事,實行集體領導分工負責,對重大問題提請所務會議研究決策。對偶然出現(xiàn)的不安全因素,及時召開全體人員會議,立即整改,防患于未然。
工商所個人半年總結篇十三
一、全面落實目標責任制,完成各項工作任務全年兩費任務99.6萬元,上半年共收取兩費49.2萬元。
2、會費任務全年4.05萬元,已完成2.1萬元。
3、行政執(zhí)法工作上半年共辦理案件68起,罰款33846元,案值21.28元,其中一般案件21起,罰款30616元,即時處罰47起,罰款3230元。
4、個體工商戶發(fā)展及驗照工作上半年新發(fā)展299戶,轄區(qū)內應驗戶數(shù)2060戶,實驗1794戶,注銷171戶,驗證率達到95%。
5、私營企業(yè)發(fā)展及年檢工作。上半年共發(fā)展私營企業(yè)3戶,應檢私營企業(yè)84戶,實檢74戶,年檢率達到90.24%。
6、企業(yè)年檢工作,應檢企業(yè)165戶,實檢136戶,年檢率達到82.4%。
7、消保工作,上半年受理消費者投訴48起,挽回經(jīng)濟損失9627元。
二、大力開展整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序工作。
一是扎實、有效的開展食品、藥品安全專項整治工作,按照分局總體要求,及時成立整治領導小組,并明確整治重點,細化工作任務,結合轄區(qū)管理特點,制定食品、藥品整治實施一覽表,并要求每一名工作人員充分認識在當前開展食品,藥品市場專項整治的重要性和必要性,重申各隊長為轄區(qū)整頓的第一責任人,誰管理,誰負責,按要求統(tǒng)一制定食品、藥品,生熟肉經(jīng)營戶檢查情況表,按照經(jīng)營范圍,執(zhí)照號,懸掛情況等八個方面進行了檢查,整頓期間共檢查門店168戶,查處無照經(jīng)營10戶,查扣過期食品18大類467瓶(袋),價值1500元,檢查藥品醫(yī)療門店5戶,抽查藥品600個品種,出動執(zhí)法人員200人(次),與經(jīng)檢大隊配合依法查處路無照經(jīng)營戶馬金生加工牛油、雜碎,并立案查處,罰款1000元。
二是認真搞好“雙節(jié)”市場專項整治工作,在整治中統(tǒng)一思想,統(tǒng)一行動,營造宣傳氣氛,與商場、商城、xx市場聯(lián)系,懸掛市場整頓宣傳橫幅4條,突出重點,與市管科配合,對xx市場,xx市場經(jīng)營的飲品、糧油、肉類制品食品等與人民群眾密切相關的商品質量進行了重點檢查,據(jù)統(tǒng)計,出動執(zhí)法人員240余人次,車輛20臺次,沒收變質食品105(瓶)袋。同時在“雙節(jié)”市場專項整頓切實加強消防安全工作,對轄區(qū)7個重點商場下發(fā)市場巡查(預警)。
通知書。
特別對商場經(jīng)營戶存在消防意識不強等問題責令市場主辦單位加強宣傳堵塞漏洞切實防止火災等事故發(fā)生維護群眾消費安全。
三是積極開展“網(wǎng)吧”專項整治和對轄區(qū)汽車市場專項整治工作。按照上級安排,我所精心組織,迅速行動,確定工作重點在對從事“網(wǎng)吧”經(jīng)營戶檢查中,各巡查隊逐門店進行模底調查,掌握第一手資料,在市局、分局兩次檢查中,受到好評,達到了預期的目的。據(jù)統(tǒng)計我所轄區(qū)共有“網(wǎng)吧”經(jīng)營戶9戶,基本達到規(guī)范要求。在對轄區(qū)汽車市場專項整治中,我們思想重視,周密安排,并把此項工作作為一季度末,二季度初的重點工作具體落實。采取的方法:一是集中時間和人員,利用一周時間對各自轄區(qū)經(jīng)營汽車配件,維修舊機動車交曷進行全面摸底調查,并造冊登記,二是確定檢查重點,主要查驗進貨發(fā)票,產(chǎn)品商標等,基本摸清了轄區(qū)汽車配件經(jīng)銷和汽車修理戶的基本狀況。目前,我所轄區(qū)共有汽車配件經(jīng)銷11戶,汽車修理9戶。
四是以市場整頓為契機,大力推行食品市場準入制度,堅決落實索證索票制度,把好食品安全的市場準入關。在去年實行試點的基礎上,今年整體推進,一是加強宣傳,使轄區(qū)經(jīng)營戶充分認識開展商品準入制度的重要性和必要性。二是各巡查隊按照要求對轄區(qū)從事食品,藥品經(jīng)營戶登記造冊,建立進銷臺帳制度,全面實施索證,索票制度,目前已對38戶經(jīng)營戶建立了進銷臺帳,為今后全面推進商品準入制打下了良好的基礎。
三、隊伍建設。
今年上半年,我所黨支部十分。
重視隊伍建設工作,根據(jù)所內人員的具體情況,從狠抓紀律作風整頓入手,以開展“三個代表“學習教育活動和xx大報告學習為契機,進一步加強政治理論,業(yè)務學習,使廣大職工的思想覺悟明顯提高,突出表現(xiàn)在以下幾個方面:
一是抓學習、促提高,繼續(xù)堅持狠抓全體工作人員政治理論.業(yè)務學習,在“五落實“上下功夫。每天堅持班前一小時學習雷打不動。尤其是在學習中央頒布的《黨內監(jiān)督條例》。《紀律處分條例》和國家工商總局發(fā)布的“六項禁令”,我所及時成立了學習領導小組,制定。
學習計劃。
為了把黨內兩個條例學深學透所班子及時購買學習教材30套發(fā)放到每名工作人員手中使教育面達到100%全所集中學習時間平均達到300個小時學習筆記每人達到30篇以上特別是“六項禁令”頒布后我所及時進行了學習并要求人人會記、會背真正做到入耳入腦入心管手管嘴管身達到了預期的目的。
二是增強全體人員的組織紀律觀念和凝聚力,狠抓工作作風,組織紀律整頓。首先以狠抓全體人員出勤為契入點,繼續(xù)實行簽到制度,并嚴格請銷假和考勤制度,嚴格執(zhí)行分局的“兩令”,嚴格落實勤政廉政責任制。要求每一名工作人員要積極、主動、自覺的維護大局,強化管理,依法行政,以堅忍不拔,奮發(fā)有為的精神狀態(tài),推動我所各項工作圓滿完成。
三是充分發(fā)揮所黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員模范帶頭作用。
上半年所黨支部根據(jù)工作任務重,工作量大的實際,注重抓黨員及工作人員的政治思想教育工作。在黨員中繼續(xù)開展一幫一活動,爭做優(yōu)秀黨員活動,在全體人員中大力開展爭做人民滿意公務員,爭創(chuàng)文明機關活動,今年3月份,我所被區(qū)政府授予區(qū)級文明單位。為了確保“兩費”任務不下降,黨員沖鋒在前,挖掘潛力,深入、火車站等地尋找費源,應收盡收,較去年同期相比兩費有所增加。
xx年,是工商系統(tǒng)全面落實國務院新“三定”規(guī)定,轉變職能的第一年。今年以來,我局在面臨各類信訪多、各級活動多、人員思想多起伏的條件下,以科學發(fā)展觀統(tǒng)領全局各項工作,積極推動工作轉型,大力建設“服務型”工商,竭力服務地方經(jīng)濟社會發(fā)展,取得了一定效果。
一、轉型思考。
進入xx年后,全國各級工商行政管理機關無論內部和外部環(huán)境都面臨著非常嚴峻的發(fā)展性和結構性的挑戰(zhàn),我們要應對挑戰(zhàn),突圍圖強,進一步提升工商隊伍的整體素質,全面開創(chuàng)特殊時期工商行政管理工作的新局面,唯有走轉型創(chuàng)新之路。當前,面對錯綜復雜的監(jiān)管環(huán)境和不斷變化的工商行政管理職能,我們要實現(xiàn)轉型創(chuàng)新的目標,首先就必須轉變不適應、不符合科學發(fā)展觀的思想觀念;著力提高推進改革創(chuàng)新、促進科學發(fā)展、推動社會和諧的能力;因此,我們必須按照科學發(fā)展觀的要求,確立以下三個方面的嶄新理念:。
(一)確立“大發(fā)展、大服務”的理念。正確處理好服務發(fā)展與工商監(jiān)管的辨證關系,著力破除只講市場監(jiān)管,不關心經(jīng)濟發(fā)展;只注重發(fā)展速度,不落實科學發(fā)展;只注重行政執(zhí)法,不關心社會和諧發(fā)展的觀念。將市場監(jiān)管真正納入到行政服務的大范疇之中。監(jiān)管和執(zhí)法都只是手段,助推經(jīng)濟的科學發(fā)展才是工商行政管理的根本目的。因此,我們樹立了“監(jiān)管也是一種服務,科學的監(jiān)管更是一種高層次、高效率的服務”這樣一種嶄新的理念。通過對工商職能、體制和機制等的轉型創(chuàng)新,不斷提高行政服務水平,有力增強助推經(jīng)濟科學發(fā)展的本領。
(二)確立“規(guī)范高效科學監(jiān)管”的理念。首先我們必須把握好“科學發(fā)展”與“科學監(jiān)管”相互關系,科學監(jiān)管必須服從、服務于科學發(fā)展的需要,規(guī)范高效的科學監(jiān)管又能有力促進當?shù)亟?jīng)濟的科學發(fā)展。因此,我們在轉型創(chuàng)新中,著力構建有利于科學發(fā)展的工商監(jiān)管新體制,就必須按照國家總局提出的“四個統(tǒng)一”和“四個轉變”的要求,更新監(jiān)管理念,創(chuàng)新監(jiān)管機制,把落后的、傳統(tǒng)的、隨意的監(jiān)管思維向文明的、現(xiàn)代的、依法的監(jiān)管理念轉變。
(三)確立“以人為本的維權”理念。始終堅持以人為本,把維護人民群眾的根本利益作為工作的出發(fā)點和落腳點,統(tǒng)籌推進城鄉(xiāng)消費維權工作,實現(xiàn)由事后調解處理為主向重視事前防控轉變,做到調解處理與防范相結合,讓城鄉(xiāng)消費者共享消費維權公共服務。努力構建以擴大內需為指向的新型消保體系,提振消費,樹立信心,保障安全,實現(xiàn)維權指向、方式、工具的轉型創(chuàng)新。
二、轉型措施及成效。
(一)著力提升工商助推科學發(fā)展的能力。一是繼續(xù)完善“工商顧問制度”。加強對經(jīng)濟運行情況的監(jiān)測分析,切實掌握企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營狀況,及時把握行業(yè)變化趨勢,提出有針對性、可操作性的政策建議。奮力打造“盤活靜態(tài)資本”工程,擴大股權出資、出質登記范圍,進一步激活靜態(tài)資本存量;同時進一步拓寬“綠色通道”,幫助解決企業(yè)在組建和發(fā)展過程中遇到的問題,不斷提升行政服務質量。二是開展“品牌興企”活動,幫助企業(yè)建立品牌培育庫,優(yōu)選一批品牌企業(yè),形成重點企業(yè)品牌幫扶機制,開展專業(yè)商標品牌的培育創(chuàng)建工作,引導企業(yè)實行融商標商號、基地標志、企業(yè)信用、企業(yè)文化為一體的品牌運作方式,做大做強企業(yè)品牌。
(二)著力提升工商部門實施科學監(jiān)管的能力。一是關注社會就業(yè)問題,積極發(fā)揮職能優(yōu)勢,為解決大學生和農民工就業(yè)難題出謀劃策。二是以新手段、新載體構建長效的流通領域食品安全監(jiān)管機制。提升食品檢測權威和監(jiān)管效能,創(chuàng)新機制把好食品市場準入關。同時以主動對接的態(tài)勢大力推進農貿市場的改造提升,創(chuàng)建更多的讓市民放心、滿意的購物市場。三是牢固樹立“以人為本”的指導思想,逐步構建符合科學發(fā)展要求的科學監(jiān)管長效體制和機制。以轄區(qū)綜合監(jiān)管目標責任制為主線,注重科學監(jiān)管,為轄區(qū)綜合監(jiān)管注入強勁的活力與高效的元素,促進工商職能的全面落實。
(三)著力提升工商協(xié)調持續(xù)的創(chuàng)新能力。實踐證明:我們通過各種助動措施,在使經(jīng)濟保持全面協(xié)調可持續(xù)發(fā)展態(tài)勢的同時,更應關注工商部門自身的協(xié)調持續(xù)發(fā)展,而要推進這種發(fā)展,唯有依靠創(chuàng)新性工作,因為創(chuàng)新是我們事業(yè)發(fā)展不竭的動力源泉。為此,我們對全系統(tǒng)近年來的各項創(chuàng)新性工作成果進行全面的審視檢驗,科學對待富有生命力的創(chuàng)新性工作的考核評價導向與深化推廣問題。我局已經(jīng)推行了“工商顧問服務制度”、“食品送貨下鄉(xiāng)備案制”、“廉政之星”通報制、政務公開“五進”等,力求在推廣上做文章,在實效上下功夫。把創(chuàng)新變成每一位工商干部最基本的素質,用創(chuàng)新的持久動力保持各項工作繼續(xù)走在全市工商系統(tǒng)前列。
三、服務發(fā)展。
(一)加強聯(lián)系溝通,以有效作為贏得地位。主動向市委、市政府請示匯報,主動向街道辦事處、鎮(zhèn)黨委、政府溝通說明,主動向企業(yè)及其他監(jiān)管服務對象宣傳解釋,爭取地方黨委、政府、社會各界、監(jiān)管服務對象對工商工作的理解和支持,營造良好的執(zhí)法環(huán)境和社會輿論氛圍。學習實踐科學發(fā)展觀以來,局黨組班子成員主動上門,分片到各鎮(zhèn)、辦事處以及重點企業(yè)、村(居)委會進行調查走訪,廣泛征求他們對工商工作的意見和建議,了解他們需要工商部門解決或協(xié)調解決的問題。同時,向市委、市政府、人大、政協(xié)以及各辦事處、鎮(zhèn)、相關單位、重點村(居)委會、重點企業(yè)發(fā)放《工商意見征求函》350份,虛心聽取他們對工商工作的建議和意見。我局先后收到合理化意見及建議共計65條,針對登記服務效率、執(zhí)法辦案裁量權以及集貿市場管理、停征“兩費”后基層工商分局運行機制等工作中存在的問題,及時制定具體的整改措施和整改方案,提高了各項工作的水平和層次。
(二)著力提速增效,提高服務發(fā)展能力。大力推進行政審批制度改革,積極開展“窗口服務升級年”、“窗口服務規(guī)范化建設年”活動,大力推行“一審一核”和首辦負責制,實行“一條龍”服務,做到窗口服務“一紙明”、“一口清”。對市政府確定重點建設項目、重點招商引資項目,開通登記審批“綠色通道”,變被動受理為主動介入,實行導向服務、幫困服務、上門服務、預約服務、延時服務五項服務舉措,著實踐行服務親情化、業(yè)務快捷化、窗口規(guī)范化,樹立工商部門服務政府、服務社會、服務企業(yè)、服務市場的良好形象。我局登記窗口連續(xù)三年被評為“紅旗服務標兵”。
目前,全市經(jīng)濟持續(xù)發(fā)展,到今年5月底,全市共有個體工商戶11984戶,企業(yè)1304家,農民專業(yè)合作社65家。
(三)落實發(fā)展政策,豐富服務發(fā)展內涵。今年來,我局出臺了《關于充分發(fā)揮工商職能積極幫助企業(yè)應對金融危機的實施意見》。為經(jīng)濟發(fā)展,特別是個體私營經(jīng)濟營造更加寬松的發(fā)展環(huán)境。我局充分發(fā)揮工商職能,積極利用動產(chǎn)抵押、股權質押為廣大企業(yè)融資,截至目前,我局已辦理動產(chǎn)抵押49件、股權質押5件,為企業(yè)融資3.97億元,我局的做法也被**市深入學習實踐科學發(fā)展觀活動領導小組辦公室以“典型推介”在全市予以轉發(fā)。
上半年,仙龍工商所在當?shù)攸h政和分局黨組的正確領導下,在各業(yè)務科室的幫助指導下,以"三個代表"重要思想為指針,解放思想、轉變觀念,全面落實市局"1356"工作思路,抓住"發(fā)展、維權"這根主線,以推行行政指導為出發(fā)點,認真搞好工商行政管理屬地化監(jiān)管工作,切實履行工商行政管理職能職責,取得了一定的成效,現(xiàn)將半年來的工作做個匯報,不當之處,請批評指正。
一、推行工商所屬地化監(jiān)管工作規(guī)范、努力構建長效管理機制。
的做法是:
1、科學劃分監(jiān)管巡查對象。
合同。
等業(yè)務監(jiān)管融為一體,將監(jiān)管對象細分為高危行業(yè)類、特殊商品類、重點商品類等11個行業(yè)類板塊。在實際操作中,針對不同類別對象的特點,實行差別化的監(jiān)管措施,對重點監(jiān)管內容、重點行業(yè)實行零距離或近距離監(jiān)管,對一般監(jiān)管內容、一般行業(yè)實行中距離或遠距離監(jiān)管,全面掌握片區(qū)內每個行業(yè)每戶經(jīng)營主體的數(shù)量、規(guī)模、行業(yè)特點、分布情況及經(jīng)營狀況,做到經(jīng)濟戶口清、主體狀態(tài)明,并建立起屬地化監(jiān)管臺帳,適時采集真實有用的戶口信息及時錄入計算機,將信息轉變?yōu)楸O(jiān)管的信號指引執(zhí)法方向,構建起任務明晰、工作細化、要求具體、責任到人、監(jiān)管到位的立體監(jiān)管體系。
2、科學劃片合理設置崗位。
在整體結構上,將工商所人員劃分為"兩組一隊",即服務發(fā)展組、屬地監(jiān)管組、維權執(zhí)法隊。每個組(隊)的工作重心與側重點不盡相同,通過屬地化監(jiān)管工作職責規(guī)定,對每個組(隊)、每個崗位、每個人的工作內容、程序標準等進行整合分解,并將轄區(qū)劃分為4個責任區(qū)13個片區(qū),每個單元確定相應的監(jiān)管人員和責任人,定崗定責,建立起所長、巡查組長、巡查員三級監(jiān)管責任模式,工商所大部分人力資源充實到第一線責任區(qū),使工商所自身行政資源和人力資源得到充分運用。
3、細化屬地化監(jiān)管流程。
在業(yè)務流程方面,建立了內部交接工作、12315工作、案件查處工作、屬地化監(jiān)管工作、注冊登記工作、專項整治工作等業(yè)務流程。在工作流程方面,分行業(yè)類別制定印發(fā)了7種屬地巡查監(jiān)管表格,把主體資格監(jiān)管、商標廣告監(jiān)管、消保監(jiān)管、合同監(jiān)管等業(yè)務職能羅列其中,每次監(jiān)管巡查后必須填寫《屬地化監(jiān)管巡查表》,發(fā)現(xiàn)問題時必須填寫《巡查移交單》,并制定實施了屬地化監(jiān)管巡查工作周計劃,工商所定期自主組織召開屬地化監(jiān)管工作會議,點評與總結監(jiān)管情況、成效,及時解決存在的問題。在互動管理方面,明確規(guī)定了各職能組之間業(yè)務交辦的具體內容和工作交接程序,做到分工明確、協(xié)調配合、運轉順暢。對巡查區(qū)域內發(fā)生的違法違規(guī)行為及時發(fā)現(xiàn)、及時處理;對巡查區(qū)域內涉及人身、財產(chǎn)安全的重大案件,及時上報立案查處,做到經(jīng)營行為能及時規(guī)范,違法行為能及時發(fā)現(xiàn),輕微問題能及時處置,重點問題能及時報告查處,最大限度地消除監(jiān)管缺位的問題。
4、優(yōu)化屬地化監(jiān)管督導考核機制。
圍繞屬地化監(jiān)管重點職能工作量化考核標準,依法定崗、依責定標、依標考核、依績獎懲,以服務質量、監(jiān)管效果、維權效能和社會滿意度定獎懲。在考核標準上,統(tǒng)一考核標準,將單純的量化考核改為定量與定性相結合,量化與評議相結合的綜合性考核,根據(jù)崗位擔當?shù)牡?、能、勤、績綜合評價,適當結合民主測評。在考核指標上,針對不同崗位設置了不同的考核標準,每個崗位實行100分制考評認定制度,對每個崗位的每個考核指標進行了量化、細化,明確提出了違法行為類型發(fā)現(xiàn)率、違法行為處理率、行政指導率、無照經(jīng)營率、亮照率、年檢驗照率的考核新指標,并對每項指標都設立了相應的分值。在考核方式上,以平時工作實績考核為主,堅持定期檢查與不定期督查相結合,以檢查促工作,以考核促成效。
二、推行行政指導工作方式,構建和諧工商。
1、在市場主體發(fā)生違法行為前的預警環(huán)節(jié)。
以各類市場主體領取營業(yè)執(zhí)照為起點,及時跟上行政指導工作,定期組織培訓教育活動,宣傳法律法規(guī)和相關政策規(guī)定,引導市場主體走上合法經(jīng)營的軌道,在日常監(jiān)管中經(jīng)常走訪經(jīng)營者,進行正確引導和規(guī)范,做到防患于未然,對市場主體出現(xiàn)的輕微違法違規(guī)行為及時預警,迅速制止。
2、在市場主體發(fā)生違法行為時的處罰環(huán)節(jié)。
市場主體發(fā)生了違法行為,在取得了確鑿的證據(jù)后,該告誡的要告誡,該處罰的也要依法處罰,但處罰只是手段不是目的,在處罰過程中也對其進行法律法規(guī)教育,使其認識到違法行為對市場經(jīng)濟秩序的危害,并告知其違法事實、處罰依據(jù)及其權利,并講究方式方法,避免激化矛盾,爭取當事人對我們工作的理解與配合。
3、在對市場主體實施行政處罰后的回訪環(huán)節(jié)。
對市場主體實施行政處罰后,行政指導工作并未結束,還定期對當事人進行回訪,一方面虛心聽取當事人對我們執(zhí)法工作的意見與建議,另一方面對其今后的經(jīng)營活動進行必要的指導與規(guī)范,增加信任感與親和力。
三、以"發(fā)展、維權"為主線,知難而進,切實履行工商行政管理職責。
仙龍工商所轄區(qū)是永川區(qū)最邊遠的地方之一,與原何埂工商所合署辦公后,轄區(qū)監(jiān)管面增大,由原來的3個鎮(zhèn)10個場鎮(zhèn)增加到現(xiàn)在的4個鎮(zhèn)15個場鎮(zhèn),轄區(qū)監(jiān)管對象增多,企業(yè)由原來的145戶增加到257戶,個體工商戶由原來的920戶增加到2245戶,工商所巡查人員數(shù)量沒有增加反而有所減少,由原來的7人減少到6人,工商所人員交流頻繁,從20nn年12月開始,人員變動3次,巡查人員對新的監(jiān)管對象不太熟悉等使轄區(qū)市場監(jiān)管步入前所未有的困境。在如此嚴峻的形勢下,仙龍工商所根據(jù)實際情況,在行政執(zhí)法工作實踐中,充分發(fā)揮行政指導的作用,全面推行工商所屬地化監(jiān)管模式,抓住"發(fā)展、維權"這根主線,開拓創(chuàng)新、知難而進。不但要將企業(yè)請進來,還要將企業(yè)留下來,不但引導企業(yè)守法經(jīng)營、誠信經(jīng)營,還引導他們做強做大做活。
通過屬地化監(jiān)管模式的推行和行政指導工作的開展,全所干部職工發(fā)揚艱苦奮斗的作風,認真履行工商行政管理職責,使消保維權、商標注冊、個私經(jīng)濟發(fā)展、經(jīng)濟戶口管理、經(jīng)檢執(zhí)法辦案等各項指標均有提高,監(jiān)管執(zhí)法更加到位。目前,仙龍工商所轄區(qū)新發(fā)展企業(yè)23戶(其中私營企業(yè)發(fā)展10戶),發(fā)展個體工商戶163戶,企業(yè)已通過20nn年度年檢142戶,年檢率近50%,個體已通過20nn年度驗照1890戶,除去個體運輸也157戶、下落不明而失蹤的原個體戶120戶,驗照率95.5%,指導經(jīng)營者申請商標注冊10件、現(xiàn)已受理的3戶,支持發(fā)展中介組織25戶,落實下崗失業(yè)人員、大學生、退伍軍人、返鄉(xiāng)民工再就業(yè)62戶,占新發(fā)展經(jīng)營主體的32%,制作發(fā)放各類行政指導文書350份,巡查監(jiān)管人員實施各類巡查監(jiān)管565次,檢查食品經(jīng)營者450戶次,辦理行政處罰案件2件,進行食品快速抽檢150組,受理消費者投訴、咨詢240人次,解決消費者12315申訴、舉報案件3起,滿意率為100%,為消費者挽回經(jīng)濟損失1.2萬元。
四、存在的問題。
1巡查監(jiān)管中的問題。
實地巡查中存在的問題。
巡查錄入中存在的問題。
2內部管理問題。
學習問題。
人員素質。
責任心。
3行政執(zhí)法中存在的問題。
案件排查。
案件流程。
案后指導。
人員配置問題。
資金問題。
工商所個人半年總結篇十四
xx年,我局認真貫徹黨的十八大、十八屆三中四中全會精神和中央、省、市、區(qū)委決策及省、市工商局部署,牢牢把握“穩(wěn)中求進”總基調和“從嚴從實”新要求,牢固樹立“新工商、新服務”理念,緊緊圍繞區(qū)委“四個xx”發(fā)展戰(zhàn)略、省局“257”戰(zhàn)略,以及市局“12345”戰(zhàn)略,主動適應新常態(tài),堅持以改革統(tǒng)領全局,把法治建設貫穿始終,圍繞營造“四個環(huán)境”,深化工商登記制度改革,加強市場監(jiān)管,強化消費維權,進一步加強隊伍能力建設,努力提高市場監(jiān)管現(xiàn)代化水平,為促進地方經(jīng)濟持續(xù)健康發(fā)展和社會和諧穩(wěn)定作出了新的貢獻。
現(xiàn)將上半年的工作總結如下:
一、以商事制度改革為主線,各項工作取得顯著成績
(一)著力推進工商登記制度改革,激發(fā)了市場主體活力
深入推進工商登記制度改革,積極落實各項改革任務,推進登記窗口進駐地方行政服務中心,實行首席代表負責制,減少審批環(huán)節(jié),規(guī)范登記服務,實現(xiàn)工商登記高效化、便利化,降低準入門檻,真正體現(xiàn)“寬進嚴管”,優(yōu)化營商環(huán)境,有力激發(fā)市場活力,催生市場主體。
一是把注冊資本實繳制改為認繳制,取消最低注冊資本限制,市場主體發(fā)展增速明顯。
從20xx年3月1日至xx年5月26日,新發(fā)展各類企業(yè)283戶,占企業(yè)總數(shù)的21.6%,個體工商戶789戶,占個體工商戶總數(shù)的10%,農民專業(yè)合作社42戶,占農民專業(yè)合作社總數(shù)的32.8%。
截止xx 年5月底,全區(qū)市場主體總量近萬戶,達到9306戶。
其中,企業(yè)1309戶、個體工商業(yè)戶7869 戶、農民專業(yè)合作社128戶,同比分別增長20%、11%、22.5%。
二是企業(yè)個體年檢制度改為年報公示制度。
截止6月10日,20xx年度企業(yè)年報公示率達85.8%。
三是簡化登記程序,推進工商注冊便利化。
將過去15種版面的營業(yè)執(zhí)照,改為1種版面、8種形式,減少材料34個,文書29種,登記表格由31套減少至19套。
四是簡化住所(經(jīng)營場所)登記手續(xù),允許“一址多照”。
目前已辦理了3戶。
五是“先證后照”改為“先照后證”,將 國務院確定的113項工商登記前置審批事項改為后置審批,只保留34項前置審批。
已辦理30戶企業(yè)、60余戶個體工商戶。
(二)著力加強事中事后監(jiān)管,規(guī)范了市場競爭秩序
積極改變監(jiān)管理念、監(jiān)管機制和監(jiān)管方法,強化重點領域市場監(jiān)管,市場秩序進一步好轉。
一是強化信用監(jiān)管。
認真貫徹落實《企業(yè)信息公示暫行條例》等配套規(guī)章和規(guī)范性文件,把嚴格企業(yè)信息公示和信用約束政策作為規(guī)范市場秩序的治本之策,積極構建以信息公示、信用監(jiān)管為核心的新型監(jiān)管體系。
二是嚴厲查處和打擊不正當競爭行為。
積極推進商業(yè)秘密行政保護、大型零售商強制收費清理整頓等反不正當競爭工作。
立案查處不正當競爭案2件。
三是查處取締無照經(jīng)營行為。
全區(qū)開展拉網(wǎng)式檢查20次,取締無照經(jīng)營43件;查處違反企業(yè)登記管理法規(guī)等案件21件。
四是切實保護注冊商標專用權和知識產(chǎn)權。
組織檢查商品交易市場9個,檢查經(jīng)營戶249戶,查處侵犯注冊商品專用權案1件,沒收侵權五糧春酒26瓶。
五是開展“掃黃打非”專項行動。
共組織檢查9次,檢查學校41戶次,檢查經(jīng)營戶560戶。
六是嚴厲打擊虛假廣告。
共組織檢查7次,檢查經(jīng)營戶129戶次,檢查廣告306條,收繳印刷品廣告1000余份,立案查處1件。
七是開展打擊傳銷和變相傳銷專項行動。
與公安聯(lián)合執(zhí)法行動4次,端掉傳銷窩點5個,驅散涉嫌傳銷人員310人次,同時認真做好宣傳工作,在城區(qū)和鄉(xiāng)村張貼宣傳畫200余張,發(fā)放宣傳材料133本。
(三)著力保護消費者合法權益,構建了和諧消費機制
一是大力宣傳貫徹新《消法》。
開展了以“攜手共治暢享消費”為主題的大型“3.15國際消費者權益日”宣傳咨詢活動。
現(xiàn)場接受咨詢253人次,受理投訴13件,發(fā)放資料630份;開展了法律、法規(guī)消費知識進“企業(yè)、學校、社區(qū)、商場、農村”活動4次;利用“一會兩站”開展維權講座;開展送知識、送服務的“消費維權進千家”活動;3月3日至3月15日,開展消費維權執(zhí)法大檢查,檢查經(jīng)營戶383戶,立案查處6 件。
二是深入推進重點領域消費維權工作。
組織對轄區(qū)范圍內的商場、超市、農貿市場等集中消費場所以及專賣店、總代理、批發(fā)市場、倉儲、物流配送中心等進行檢查,重點檢查取暖商品、家用燃氣灶具、服裝鞋帽、日用陶瓷、電動車、汽車配件等。
查處消費侵權案件6件,案值34.56萬元。
三是積極受理消費投訴。
建立12315聯(lián)絡站7個、消費維權服務站12個,全面提升了消費維權網(wǎng)絡覆蓋率。
上半年,區(qū)消委會共受理消費者各類投訴68件,解決68件,解決率100%,涉及爭議金額1.55萬元,為消費者挽回經(jīng)濟損失0.3萬元。
(四)著力加強法制建設,提高了依法行政水平
一是實行了三級核審制。
建立了行政案件“立案、調查,結案三階段”分離監(jiān)控、全面把關的法制監(jiān)督新模式。
二是積極開展法制教育。
年初制訂了xx年法制培訓方案;堅持一月一法一季度考試,上半年組織進行了2次學法考試,考試合格率100%,平均成績97.5分;通過以案說法等形式組織法律法規(guī)培訓七次;召開基層法制員、執(zhí)法人員培訓班3次;上半年,被區(qū)政府門戶網(wǎng)站采用簡報3期,自貢日報采用1篇。
三是深入推進“六五”普法活動。
組織開展“315國際消費者權益保護日”、“紅盾春雷行動”、“消費安全法進校園”、“拒絕傳銷由我做起”等法律宣傳活動,散發(fā)宣傳資料一萬余份,懸掛宣傳橫幅3條,制作各類墻報、宣傳板十余塊,大力宣傳和普及了工商行政管理法律法規(guī)。
四是開展行政權利錄入。
根據(jù)區(qū)法制辦安排,新錄入行政處罰案件11件,行政強制1件。
(五)著力加強黨風廉政建設,提高隊伍抗腐防變能力
一是落實“兩個責任”,強化黨風廉政建設組織領導機制、責任機制、考核機制、追究機制。
二是強化內部監(jiān)督,編制職權目錄5項,流程圖9項,查找崗位廉政風險點8個,個人11個,制定防控措施19條,形成以崗位為點、程序為線、制度為面的廉政風險防控機制。
三是常態(tài)化開展黨規(guī)黨紀宣傳教育,全面推行會前學法學紀,引導黨員干部依紀依規(guī)依法辦事。
四是常態(tài)化推進正風肅紀,認真組織學習,念好緊箍咒,筑好防火墻,嚴格監(jiān)督檢查。
五是積極開展黨風廉政建設社會評價工作,廣泛開展宣傳動員,緊緊圍繞“依法履職、服務發(fā)展、作風建設、政務公開、辦事效率、清正廉潔”等方面做好對照檢查,針對突出問題實施全面整改,主動融入地方政風行風建設的工作全局。
二、特色亮點工作
(一)多措并舉推進企業(yè)年報公示工作
為積極推進年報公示制度的有效落實,促進企業(yè)信用體系建設,我局積極部署,采取多項措施,穩(wěn)步、扎實、有序推進年報公示工作。
一是群發(fā)短信進行提示,努力營造年報公示工作的良好氛圍。
二是逐戶電話通知,做好提醒服務。
三是入戶宣傳并協(xié)助填報,確保年報公示工作整體推進。
截止xx年6月10日,全區(qū)1035戶企業(yè)(其中包括內資企業(yè)和農專社),已公示企業(yè)888戶,占總數(shù)的85.8%,其中內資企業(yè)771戶,農民專業(yè)合作社117戶。
(二)扎實開展“紅盾春雷行動xx”
年初,開展了為期3個多月的紅盾春雷執(zhí)法行動。
此次行動檢查企業(yè)和個體戶3000多戶次,立案35件,案值100多萬余元,其中:侵犯商標專用權案2件,侵犯消費者權益案24件,不正當竟爭案8件,醫(yī)療服務行業(yè)中的違法案1件;并對29戶民間投資理財咨詢類中介機構重新進行了逐戶清理整治。
(三)繼續(xù)深入實施商標戰(zhàn)略
一是堅持“因地制宜,體現(xiàn)特色;合理布局,分類指導;注重質量,提升數(shù)量;政府主導,部門協(xié)作;企業(yè)自主,創(chuàng)建品牌”的原則。
二是局領導帶隊到商標培育企業(yè)進行走訪宣傳。
三是累計培育著名商標5件,知名商標22件。
4月底,四川省自貢市海川實業(yè)有限公司的圖形商標、自貢市塔羅科血橙專業(yè)合作社的“李必祥”商標、自貢市久大新材料有限公司的“中嘉及圖”商標等三件商標申請參加四川省著名商標的評比,已完成了網(wǎng)上和書式申報工作。
(四)高效服務企業(yè)發(fā)展
一、成立了xx區(qū)工商局領導干部聯(lián)系服務企業(yè)和項目協(xié)調領導小組,局領導分別帶隊上門服務。
深入了解和解決企業(yè)在發(fā)展中涉及的登記注冊、商標、動產(chǎn)抵押、守重活動等方面的困難和問題,為企業(yè)提供生產(chǎn)經(jīng)營活動所需要的有關信息。
同時,征求企業(yè)對工商部門工作的意見和建議。
上半年,幫助企業(yè)解決融資難題,共辦理動產(chǎn)抵押7件,擔保債權1830萬元,抵押物價值9897.255萬元;完成3件著名商標的網(wǎng)上和書式申報工作;開展“守合同重信用企業(yè)”公示活動,已申報20xx年度“守合同重信用企業(yè)”11戶;2月,開展首批“誠信守法企業(yè)”示范創(chuàng)建活動,4戶企業(yè)通過考評驗收。
二是建立工商部門服務企業(yè)聯(lián)系人制度。
對重點企業(yè)和工業(yè)園區(qū)實行對口聯(lián)系,對重點企業(yè)、工業(yè)園區(qū)需要工商部門解決的問題,由聯(lián)系人按首辦責任制的要求進行協(xié)調和落實。
三是建立企業(yè)聯(lián)絡員制度。
由企業(yè)確定一名工作人員作為與工商部門的聯(lián)絡員,反映企業(yè)的需求,工商部門及時根據(jù)企業(yè)的需求有針對性的為企業(yè)服務。
三、存在的問題
一是執(zhí)法監(jiān)管的層次有待進一步提高;二是創(chuàng)新驅動力不足;三是基層執(zhí)法隊伍人員不足和老齡化,導致市場監(jiān)管力度不夠。
四是服務的內容和方式有待進一步改進。
四、把握全局,突出重點,全面做好下半年工作
(一)深化工商各項制度改革,服務市場主體發(fā)展
一是全力推進企業(yè)年報工作。
加強宣傳培訓力度,指導企業(yè)開展年報工作,力爭企業(yè)年報公示率達90%以上;加強信用監(jiān)管,嚴格落實企業(yè)信息公示、經(jīng)營異常名錄、嚴重違法企業(yè)名單等制度,強化信息公示、信息共享、信用約束,引導企業(yè)自律。
二是優(yōu)化登記方式,圍繞工商注冊制度便利化,加大“一照多址”、“先照后證”、“三證統(tǒng)發(fā)”和“電子營業(yè)執(zhí)照”的探索力度,進一步服務市場主體發(fā)展,降低市場準入門檻。
三是探索推行“三證合一”改革。
四是嚴格落實國務院公布的113項工商登記前置審批改為后置審批事項,提高行政審批效率,加快行政審批速度。
五是推進“個轉企”工作,落實“個轉企”優(yōu)惠政策;根據(jù)“分類指導、定點聯(lián)系、重點服務”的原則,采取預約服務、上門服務、網(wǎng)上服務、專人專項服務等服務措施,為企業(yè)及其發(fā)展項目提供業(yè)務指導、政策法規(guī)支持和幫助,引導企業(yè)做大做強。
六是多渠道多方式幫助企業(yè)解決融資難題。
繼續(xù)宣傳、動員、指導企業(yè)以動產(chǎn)抵押登記、企業(yè)股權出質的方式進行融資;大膽推進商標專用權質押融資工作。
(二)切實轉變監(jiān)管方式,維護公平競爭的市場秩序
一是創(chuàng)新監(jiān)管理念,牢固樹立“企業(yè)自治、行業(yè)自律、社會監(jiān)督、政府監(jiān)管”的理念,處理好企業(yè)、行業(yè)、社會和政府的關系,形成社會共治的局面。
二是嚴格依法行政,真正做到法無授權不可為,不缺位、不越位、不錯位,嚴格依法監(jiān)管,公正嚴明執(zhí)法。
三是突出重點領域開展專項執(zhí)法。
加大反壟斷和反不正當競爭執(zhí)法力度,著力整治商業(yè)賄賂,加強商業(yè)秘密行政保護,深入開展“雙打”行動,加大商標專用權保護力度,開展重點領域虛假違法廣告專項整治,嚴厲打擊網(wǎng)絡銷售假冒偽劣商品等違法行為,深入開展xx年“紅盾網(wǎng)劍”專項行動。
四是全面推進企業(yè)信用體系建設,做好企業(yè)年報公示制度工作、“誠信守法企業(yè)”示范創(chuàng)建工作和“守合同、重信用”企業(yè)評選工作。
(三)創(chuàng)新消費維權機制,營造安全放心的消費環(huán)境
一是強化重點領域消費維權工作。
開展家用電子電器、化肥農膜、成品油、服裝鞋帽、裝飾裝修材料、交通工具和有關服務領域執(zhí)法行動,實施農村商品質量和兒童用品質量、電動自行車專項整治。
二是加強消費宣傳與教育引導。
以貫徹實施新《消法》為抓手,積極創(chuàng)新消費教育引導的形式和內容,組織開展宣傳咨詢活動、法律七進活動等有特色、受歡迎的群眾性消費教育引導活動,及時發(fā)布消費警示,加強與媒體的合作,教育引導消費者增強自我保護意識和能力。
三是加大行政執(zhí)法力度,切實改善消費環(huán)境。
將監(jiān)管執(zhí)法和查辦案件貫穿于消費維權工作始終,嚴厲查處質量違法、假冒商標、虛假宣傳、合同欺詐等侵害消費者權益案件。
強化流通領域商品質量監(jiān)管和服務領域消費維權。
嚴厲查處消費侵權案件,加強對12315訴求篩查,排查重大案件違法線索,推進“訴轉案”工作。
(四)加強工商法治建設,提高依法行政水平
一是提高依法行政的意識和能力。
以強化培訓為手段,樹立執(zhí)法為民、依法行政、公正執(zhí)法“三個理念”。
二是范執(zhí)法行為。
以清理和建章立制為手段,抓好執(zhí)法主體、執(zhí)法程序、自由裁量權“三個規(guī)范”。
三是整治不廉潔行為。
以預防和懲處為手段,完善執(zhí)法公開、執(zhí)法糾錯、兩法銜接“三項機制”。
四是完善綜合執(zhí)法機制。
整合執(zhí)法隊伍,探索推進綜合執(zhí)法,實現(xiàn)信息共享、協(xié)調行動、裁量一致、權責統(tǒng)一,著力解決權責交叉、多頭執(zhí)法問題。
五是加強行政執(zhí)法監(jiān)督。
通過行政復議、執(zhí)法檢查、案卷評查等方式,加強對行政執(zhí)法案件的監(jiān)督,糾正執(zhí)法偏差。
以公開為常態(tài)、不公開為例外,加強政府信息公開,推進行政處罰案件信息公示工作,接受社會監(jiān)督,提高執(zhí)法透明度。
六是開展法治宣傳教育。
堅持領導干部帶頭學法用法,強化基層干部法制培訓,提高運用法治思維和法制方式解決問題的能力。
繼續(xù)做好“六五普法”,扎實推進“法律七進”等宣傳教育活動和誠信守法企業(yè)示范創(chuàng)建工作。
(五)繼續(xù)推動區(qū)域品牌化發(fā)展,深入實施商標戰(zhàn)略
一是進一步加大商標宣傳培訓和人才培養(yǎng)的力度。
二是引導和鼓勵企業(yè)制定、實施符合企業(yè)發(fā)展實際的商標戰(zhàn)略。
三是實施“一村一品,一品一標”工程和商標助農活動。
四是加強商標專用權保護,整頓規(guī)范市場秩序。
加強實施商標戰(zhàn)略聯(lián)席會議制度,統(tǒng)一開展打假維權工作,實現(xiàn)優(yōu)勢互補、資源共享,形成商標維權合作與交流長效機制。
五是加大對著名、知名商標的培育、推薦工作,協(xié)助完成申報3件著名商標、培育5件知名商標、送1件農民專業(yè)合作社商標的目標任務。
六是積極探索商標“五進”服務工作機制,實施“一園一站”、“一企一策”舉措。
深入開展商標權入股、商標權質押融資,全面提升商標注冊、運用、保護和管理水平。
工商所個人半年總結篇十五
上半年,周至縣工商局緊緊圍繞市局“高效服務推進法治建設年”的目標要求,以服務周至經(jīng)濟大發(fā)展為主線,在具體工作中全面落實總局提出的“五個更加”的要求,進一步理清思路,提高認識,努力建設市局黨委滿意、縣委政府滿意、市場主體滿意、系統(tǒng)干部職工滿意的“四滿意”和諧周至工商隊伍,較好地完成上半年目標任務,為完成全年目標任務奠定堅實的基礎。
一、上半年主要工作。
(一)深化創(chuàng)先爭優(yōu)活動,加強培訓,提高全員整體素質??h局建立領導班子指導督查基層單位創(chuàng)先爭優(yōu)活動工作機制,班子成員圍繞創(chuàng)先爭優(yōu)活動開展情況,深入基層指導督查20余人次,查找問題、制定對策,對創(chuàng)爭活動開展情況進行點評,切實推動了創(chuàng)先爭優(yōu)活動在基層單位的扎實開展。
2、開展黨組織和黨員公開承諾活動和科所長平級聯(lián)評活動。創(chuàng)先爭優(yōu)活動開展以來,圍繞工商職能和群眾關心的熱點問題,13個黨組織和120名在崗黨員結合自身崗位職責,做出公開莊嚴承諾,自覺接受群眾監(jiān)督。6月份縣局黨委又結合今年先進基層黨組織和優(yōu)秀黨員的評選,積極組織各基層支部采取互聽匯報、互提建議的方式開展聯(lián)評打分,以同級聯(lián)評的方式引領整個活動深入推進、健康發(fā)展。
3、將爭先創(chuàng)優(yōu)活動的開展與崗位大練兵相結合,結合實際,制定__年工商法規(guī)法律培訓方案。對全體干部建立了學習培訓檔案,并要求每次培訓后,認真做好培訓小結,分析收獲和存在問題,提出相關建議和意見,確保每次培訓取得實效。上半年先后組織開展了政務系統(tǒng)、信息員、消防安全、迎世園懂禮儀等多項培訓工作,取得良好效果。
4、積極組織我局各科、所隊長參加市局舉辦的法制大講堂培訓,加強法律法規(guī)業(yè)務教育活動,同時針對實際,采取“一對一”培訓方式,開展“月月送法下基層”活動。安排科室負責人和業(yè)務骨干深入各基層所,對口培訓。與基層執(zhí)法人員交流經(jīng)驗技巧,加強“手把手”的培訓指導。上半年共進行了十次法制培訓,參訓人數(shù)為120余人次。提高了業(yè)務素質,促進執(zhí)法辦案水平和案件質量的提升。
(二)突出服務特色,支持縣域經(jīng)濟發(fā)展。
今年,縣局繼續(xù)推進市局提出的發(fā)揮工商職能,結合轄區(qū)實際倡導個性化服務的決策,將“審批提速、服務提質、工作提效”貫穿于登記管理工作的始終,不斷創(chuàng)新服務方式,優(yōu)化服務措施,嚴格規(guī)范登記行為,努力提升登記水平,積極支持引導和促進縣域經(jīng)濟健康快速發(fā)展。依據(jù)市局的工作安排結合我縣的實際擬定并下發(fā)了我局注冊工作要點和企業(yè)個體監(jiān)管工作要點,重點扶持大專院校畢業(yè)生返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)和下崗職工創(chuàng)業(yè),通過縮短工作日,降低準入門檻,簡化辦事程序等方式全力幫扶企業(yè),推動我縣個體私營經(jīng)濟和中小企業(yè)總量上規(guī)模,結構上檔次,質量上水平。今年上半年共收到辦事群眾和企業(yè)送來的錦旗3面。截止目前,新登記各類企業(yè)65戶、變更登記企業(yè)115戶、新登記農民專業(yè)合作社61戶、新登記個體工商戶293戶、受理企業(yè)名稱562戶、核準企業(yè)名稱459戶。
2、在企業(yè)年檢和個體驗照中,以人為本,實行首違不罰,改進年檢辦法,對涉農企業(yè)和個體工商戶實行專人負責并提供“綠色通道”,對電信、郵政企業(yè)推行預約上門年檢,同時指導各所全面推行網(wǎng)上年檢,切實抓好了對企業(yè)年檢資料的書式審查與對企業(yè)實地檢查的雙落實。使今年的年檢工作進入科學化、規(guī)范化的良性運行軌道。截止5月底個體工商戶驗照共989戶,年檢各類企業(yè)188戶,其中網(wǎng)上年檢136戶,上門年檢28戶,預約年檢16戶。企業(yè)年檢網(wǎng)上錄入率為100%。通過年檢、驗照,共規(guī)范各類企業(yè)、個體工商戶登記事項85戶,強制變更企業(yè)22戶,個體戶18戶。
工商所個人半年總結篇十六
201x年上半年,在市工商局黨委的正確領導下,賈嶺工商所緊緊圍繞工商服務年重點工作要求,以干部隊伍教育整頓為契機,堅持科學發(fā)展觀,全所干部團結一心,克服整治任務重、工作時間緊,轄區(qū)矛盾多等諸多困難,全面履行基層工商所的各項職能,隊伍建設、內務管理、業(yè)務工作等方面均取得了一定的成績,圓滿完成了年初制定的各項工作計劃。
1、加強內務制度管理,促進干部個人養(yǎng)成。一是抓好制度建設,,進一步強化廉潔自律制度、財務管理制度、工作紀律制度,和政務公開、行政許可、監(jiān)管執(zhí)法、消費維權等業(yè)務工作制度。以制度管事,以制度管人,把全所各項工作和干部行為都納入規(guī)范,要求全所每位干部在內務管理、值班制度、接待受理制度、勞動紀律、著裝要求、請假制度、衛(wèi)生習慣的養(yǎng)成等細節(jié)方面,思想上、行動上都不能有絲毫松懈,必須嚴格遵照制度執(zhí)行,形成了所內干部用制度自律的習慣。
二是強化責任制建設,細化內務管理分工,辦公室物品擺放要求統(tǒng)一整齊,把培養(yǎng)干部責任意識和工作結合起來,達到了落實責任制度與各項工作進步的兩不誤、兩促進。
三是加強干部學習教育,通過定期開展思想政治學習,組織干部對黨的xx大精神、鄧小平理論和三個代表重要思想的再學習再討論,以及強化所有干部的紀律和組織觀念,培養(yǎng)干部全心全意為人民服務的奉獻精神。通過加強法律法規(guī)及業(yè)務知識的學習,優(yōu)化專業(yè)技能素質。做到精通自身所從事的分管工作的專業(yè)知識,努力成為本崗位的行家里手,提升工作能力和業(yè)務素質。2、加強廉政教育工作,展現(xiàn)工商良好形象。根據(jù)黨風廉政和政風行風建設的工作要求,我所全體干部簽訂了黨風廉政和政風行風建設責任承諾書,把黨風廉政和政風行風建設責任要求內化到每個干部的思想中,傳遞到每個干部的具體行動上。今年以來加大了對干部的廉政教育和工作紀律教育,逢會必講,從小事抓起,細節(jié)抓起,同時,通過組織干部觀看警示教育影視片、參觀反腐倡廉展覽、讀書思廉等一系列活動,并要求每人每季上報一篇學習體會,進一步培養(yǎng)干部的廉政信念和廉潔信仰,提高全所干部的廉政認知水平,增強工商廉政文化的感召力。
1、做好企業(yè)、個體年檢驗照工作。根據(jù)市局《關于做好201x度我市年檢和個體戶驗照工作的通知》要求,我所克服人手少、戶數(shù)多等不利因素,積極尋求業(yè)務科室指導。首先,擬定了驗照、年檢工作計劃及工作流程,成立年度驗照工作領導小組,統(tǒng)一布置、調度、指揮、落實。其次,組織參與年檢、驗照干部對年檢、驗照工作要求及相關程序進行培訓,為年檢、驗照工作順利開展打好基礎。第三,明確崗位責任,以組劃分實施組長負責,由監(jiān)管區(qū)域責任人督促經(jīng)營主體年檢、驗照。由于準備充分、措施到位,截至6月底個體驗照279戶,企業(yè)年檢參檢24戶。
2、積極開展各類專項整治。根據(jù)市局的工作安排,我所主動靠前,積極行政,開展一系列專項整治行動。一是開展201x紅盾護農行動,扎實推進社會主義新農村建設,重點清理種子、化肥、農藥市場,與轄區(qū)內4家農資經(jīng)營戶簽訂了責任狀。
二是開展了對不合格家電的清查、對豬肉市場清查等十余次專項整治行動。
三是落實節(jié)日市場整治,重點檢查與人民群眾身體健康和生命安全密切相關的各類食品,尤其是肉類食品、糧油、奶粉、豆制品、活禽類、水產(chǎn)品等重要商品;加大對索證、索票和進貨臺帳的檢查力度,嚴格檢查各類食品的有效期,確保老百姓節(jié)日期間的消費安全。四是推進限塑令執(zhí)行,通過組織超市門店店長學習《產(chǎn)品質量法》、《商品零售場所塑料購物袋有償使用管理辦法》等有關法律法規(guī),強化自律意識;建立市場內塑料購物袋進貨、銷貨臺帳,隨時備查,對違反規(guī)定使用超薄塑料袋的行為,及時予以制止,情節(jié)嚴重的,依法予以查處。
1、全力以赴破解無照難題,實現(xiàn)無照負增長目標我所轄區(qū)共有個體經(jīng)營主體326戶,共涉及無證無照經(jīng)營46家,到期未換照26戶。無照整治工作一直是我所執(zhí)法監(jiān)管工作的重點和難點。今年以來,我所不斷探索、深入持續(xù)地開展對轄區(qū)無照經(jīng)營的綜合治理,始終保持對無照經(jīng)營的高壓態(tài)勢,將清理無照經(jīng)營作為201x年度工商所中心工作之一,經(jīng)過上半年的努力,整治工作取得了一定成效。一是完善發(fā)現(xiàn)、預警機制。將全所路段劃分到人,落實相應路段的監(jiān)管干部為第一責任人,按照不漏、不瞞的要求開展全面排查,將無照經(jīng)營情況一一錄入《賈嶺工商所無照經(jīng)營監(jiān)管臺帳》。要求每個監(jiān)管干部明確自己管轄的無照底數(shù),并勤于巡查,隨時記錄路段無照經(jīng)營的變動信息,于每月28號將無照經(jīng)營變動情況按組匯總后,上報所長室,真正做到底數(shù)清、情況明。
二是在監(jiān)管執(zhí)法中還存在不夠嚴、不夠細、不夠規(guī)范等缺點,在行政執(zhí)法中執(zhí)法取證技巧不夠。
三是在服務人民群眾上還存在走過場、停留于形式等錯誤認識因素。
四是隊伍素質建設的突破不夠全,案件質量上的突破不夠高,案件數(shù)量上的突破不夠多,大案要案的突破不夠廣,專項整治與規(guī)范化管理的突破不夠深。雖然問題存在,但我們深信,在分局的正確領導下,我所將以干部隊伍教育教育整頓為契機,總結會之后,繼續(xù)深入開展學習活動,使得用制度管事、用制度管人落到實處,通過這些教育活動,增強全所同志的責任感和使命感,進一步提高全體人員的整體素質,樹立工商良好形象,繼續(xù)開創(chuàng)基層工商工作新局面。
工商所個人半年總結篇十七
上半年,在分局黨委的正確領導下,工商所緊緊圍繞“工商服務年”重點工作要求,以干部隊伍教導整頓為契機,保持科學發(fā)展觀,全所干部團結一心,克服整治任務重、工作時間緊,轄區(qū)矛盾多等諸多困難,全面履行基層工商所的各項職能,隊伍建造、內務治理、業(yè)務工作等方面均取得了一定的成績,圓滿完成了年初制定的各項工作計劃。
一、以隊伍建造為抓手,提升干部綜合素質。
1、加強內務制度治理,促進干部個人養(yǎng)成。
一是抓好制度建造,,進一步強化廉潔自律制度、財務治理制度、工作紀律制度,和政務公開、行政許可、監(jiān)管執(zhí)法、消費維權等業(yè)務工作制度。以制度管事,以制度管人,把全所各項工作和干部行為都納入規(guī)范,要求全所每位干部在內務治理、值班制度、接待受理制度、勞動紀律、著裝要求、請假制度、衛(wèi)生習慣的養(yǎng)成等細節(jié)方面,思想上、行動上都不能有絲毫松懈,必須嚴格遵照制度執(zhí)行,形成了所內干部用制度自律的習慣。
二是強化責任制建造,細化內務治理分工,辦公室物品擺放要求統(tǒng)一整潔,把培養(yǎng)干部責任意識和工作結合起來,達到了落實責任制度與各項工作進步的兩不誤、兩促進。
三是加強干部學習教導,通過定期開展思想政治學習,組織干部對黨的xx大精神、鄧小平理論和“三個代表”重要思想的再學習再討論,以及強化所有干部的紀律和組織觀念,培養(yǎng)干部全心全意為人民服務的奉獻精神。通過加強法律法規(guī)及業(yè)務知識的學習,優(yōu)化專業(yè)技能素質。做到精通自身所從事的分管工作的專業(yè)知識,努力成為本崗位的行家里手,提升工作能力和業(yè)務素質。
2、加強廉政教導工作,展現(xiàn)工商良好形象。根據(jù)黨風廉政和政風行風建造的工作要求,我所全體干部簽訂了“黨風廉政和政風行風建造責任承諾書”,把黨風廉政和政風行風建造責任要求內化到每個干部的思想中,傳遞到每個干部的詳細行動上。今年以來加大了對干部的廉政教導和工作紀律教導,逢會必講,從小事抓起,細節(jié)抓起,同時,通過組織干部觀看警示教導影視片、參觀反腐倡廉展覽、讀書思廉等一系列活動,并要求每人每季上報一篇學習領悟,進一步培養(yǎng)干部的廉政信念和廉潔信仰,提高全所干部的廉政認知水平,加強工商廉政文化的感召力。
二、以“工商服務年”重點工作為抓手,提升監(jiān)管執(zhí)法效能。
1、做好企業(yè)、個體年檢驗照工作。
根據(jù)分局《關于做好20xx度本區(qū)年檢和個體戶驗照工作的通知》要求,我所克服人手少、戶數(shù)多等不利因素,積極尋求業(yè)務科室指導。首先,擬定了驗照、年檢工作計劃及工作流程,成立年度驗照工作領導小組,統(tǒng)一布置、調度、指揮、落實。其次,組織參與年檢、驗照干部對年檢、驗照工作要求及相關程序進行培訓,為年檢、驗照工作順利開展打好基礎。第三,明確崗位責任,以組劃分實施組長負責,由監(jiān)管區(qū)域責任人督促經(jīng)營主體年檢、驗照。由于預備充分、措施到位,截至6月底個體驗照120戶,企業(yè)年檢參檢44戶。
2、積極開展各類專項整治。
根據(jù)分局的工作安排,我所主動靠前,積極行政,開展一系列專項整治行動。一是開展“20xx紅盾護農行動”,扎實推進社會主義新農村建造,重點清理種子、化肥、農藥市場,與轄區(qū)內4家農資經(jīng)營戶簽訂了責任狀。二是開展了對不合格電飯煲和溶劑型木器涂料市場的清查、對德國nuk品牌幼兒爽身粉的清查、對“六四”文化衫的清查、對“無抗奶’的清查、對豬肉市場清查等十余次專項整治行動。三是落實節(jié)日市場整治,重點檢查與人民群眾身體健康和生命安全密切相關的各類食品,尤其是肉類食品、糧油、奶粉、豆制品、活禽類、水產(chǎn)品等重要商品;加大對索證、索票和進貨臺帳的檢查力度,嚴格檢查各類食品的有效期,確保老百姓節(jié)日期間的消費安全。四是推進“限塑令”執(zhí)行,通過組織超市門店店長學習《產(chǎn)品質量法》、《商品零售場所塑料購物袋有償使用治理辦法》等有關法律法規(guī),強化自律意識;建立市場內塑料購物袋進貨、銷貨臺帳,隨時備查,對違背規(guī)定使用超薄塑料袋的行為,及時予以制止,情節(jié)嚴峻的,依法予以查處。
三、把握重點、破解難點、凸顯亮點。
1、全力以赴破解無照難題,實現(xiàn)無照“負增長”目標。
我所轄區(qū)共有個體經(jīng)營主體390戶(不包含標志門及景區(qū)攤棚攤點臨時執(zhí)照176戶),共涉及無證無照經(jīng)營101家,到期未換照70戶。無照整治工作一直是我所執(zhí)法監(jiān)管工作的重點和難點。今年以來,我所不斷探索、深入持續(xù)地開展對轄區(qū)無照經(jīng)營的綜合治理,始終保持對無照經(jīng)營的高壓態(tài)勢,將清理無照經(jīng)營作為20xx年度工商所中央工作之一,經(jīng)過上半年的努力,整治工作取得了一定成效。
一是完善發(fā)現(xiàn)、預警機制。將全所路段劃分到人,落實相應路段的監(jiān)管干部為第一責任人,按照不漏、不瞞的要求開展全面排查,將無照經(jīng)營情況一一錄入《工商所無照經(jīng)營監(jiān)管臺帳》。要求每個監(jiān)管干部明確自己管轄的無照底數(shù),并勤于巡查,隨時記錄路段無照經(jīng)營的變動信息,于每月25號將無照經(jīng)營變動情況按組匯總后,上報所長室,真正做到“底數(shù)清、情況明”。
二是建立督查、考核機制。成立所無照經(jīng)營考核督查小組,由所長親自帶隊,定期、不定期對每位監(jiān)管干部的責任路段開展督查,檢查該路段是否存在漏登、瞞登現(xiàn)象,新出現(xiàn)的無照經(jīng)營是否在半月內予以登記,并在所務會上予以公布;每周召開所長、組長會議,每月開展一次講評,加強干部責任意識。
三是健全查處、聯(lián)動機制。對無照整治提出“全覆蓋”和“負增長”的要求,設定全年為一個輪次,按時間節(jié)點分配任務與進度。實施分類監(jiān)管,對高危、重熱點行業(yè)及時予以查處;對電子游戲、網(wǎng)吧及涉黃娛樂場所以及關系到人民生命安全和易引發(fā)社會矛盾、影響社會穩(wěn)定的無照經(jīng)營戶,果斷予以取締;對涉及少數(shù)民族、本市下崗人員為維持生計從事經(jīng)營的,法規(guī)宣傳到位,行政處罰與教導勸導相結合;做到無照監(jiān)管不漏一戶、不留死角,力促責任到位。
四是堵疏結合,規(guī)范辦照。對可辦照經(jīng)營戶實施疏導,開展工商法律、法規(guī)宣傳輔導,講解《個體工商戶辦照須知》,促使無照經(jīng)營戶認識辦理營業(yè)執(zhí)照的重要性,主動申辦營業(yè)執(zhí)照。對一些可辦拒不辦理的果斷予以取締。元至6月,我所共為51戶經(jīng)營者辦理了設立登記。
存在問題及解決方法。
半年過去了,在全所干部職工團結協(xié)作、勤奮工作、共同努力下,我所取得了一定的工作成績。但是,針對新形式下市場監(jiān)管工作中的一些難題和挑戰(zhàn),針對基層工商工作面臨的嚴峻形式,我們的工作還有很多不到位,主要有以下幾個方面:
一是在學習促監(jiān)管、學習促進步工作中,還存在被動學習或學而無用的思想渣滓;。
二是在監(jiān)管執(zhí)法中還存在不夠嚴、不夠細、不夠規(guī)范等缺點,在行政執(zhí)法中執(zhí)法取證技巧不夠。
三是在服務人民群眾上還存在走過場、停留于形式等錯誤認識因素。
四是隊伍素質建造的突破不夠全,案件質量上的突破不夠高,案件數(shù)量上的突破不夠多,大案要案的突破不夠廣,專項整治與規(guī)范化治理的突破不夠深。
雖然問題存在,但我們深信,在分局的正確領導下,我所將以干部隊伍教導教導整頓為契機,總結會之后,繼承深入開展學習活動,使得用制度管事、用制度管人落到實處,通過這些教導活動,加強全所同志的責任感和使命感,進一步提高全體人員的整體素質,樹立工商良好形象,繼承開創(chuàng)基層工商工作新局面。
工商所個人半年總結篇十八
201x年團風縣工商局工商所依照《行政許可法》、《城鄉(xiāng)個體工商戶管理暫行條例》、《個體工商戶驗照辦法》等法律法規(guī)規(guī)定和團風縣工商局的安排部署,結合實際,突出服務科學發(fā)展主題,堅持“兩個第一”、落實“五個更加”,深入實施“市場主體增量”,加快推進傳統(tǒng)粗放型管理向現(xiàn)代高效管理型升級,探索監(jiān)管服務新方式,較好地完成了20xx年度個體工商戶驗照工作。
一、201x年度驗照基本情況。
x鎮(zhèn)轄區(qū)共有個體工商戶1202戶,(有個體工商戶215戶)其中查無下落個體工商戶283戶,辦理注銷登記87戶,應驗照832戶,已驗照607戶,驗照率73%,比上一年度提高了5、07%。
二、主要做法。
(一)加強組織領導,全面推進驗照工作。
(二)創(chuàng)新服務方式,樹立工商部門形象。
1、加強宣傳方式,為個體工商戶驗照工作營造良好的輿論氛圍。團風縣工商局工商所向轄區(qū)內經(jīng)營戶發(fā)出了一封溫馨的提示信,告知個體工商戶驗照工作的時間、需要提交的材料,以及注意事項,以人性化的管理來促進今年的個體工商戶驗照工作。在個體工商戶驗照工作即將結束時,對沒有及時參加驗照的經(jīng)營戶,組織力量挨門逐戶進行檢查督促,查找未按時參加驗照的原因,下發(fā)催促驗照通知,督促盡快辦理驗照手續(xù),確保驗照工作按期完成。
2、轉變驗照方式,落實工作考核機制。工商所加強工作指導的同時,各監(jiān)管組采取有力措施提高效率,最大限度的方便經(jīng)營戶驗照;結合實際,采取公開驗照事項、落實驗照工作責任到人,使驗照工作實現(xiàn)規(guī)范化和標準化,加強對驗照工作的督促和監(jiān)督,保證驗照工作順利開展。
3、加強效能建設,提高驗照效率。工商所各組在驗照工作中強化服務,嚴格執(zhí)行效能建設和黨風廉政建設各項制度規(guī)定和驗照程序規(guī)定,遵守國家局六項禁令和省局八項禁令規(guī)定,認真執(zhí)行首問首辦責任制、預約服務制、上門驗照、當場辦理等工作制度,堅持落實咨詢解答“一口清”;對鄉(xiāng)下偏遠、交通不便和驗照有困難的上門服務;充分發(fā)揮“綠色通道”作用,對大學生、回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)、下崗職工、退役軍人及特困戶、殘疾人優(yōu)先受理,通過多層次、多渠道的驗照服務,極大地方便了群眾,提高了驗照效率。
(三)加強監(jiān)管執(zhí)法,確保驗照質量。
1、嚴格審查,確保驗照質量。團風縣工商局工商所在驗照工作中加大對經(jīng)營戶的審查力度,一是通過驗照進行“三看”:看前置許可是否真實有效、看經(jīng)營者主體是否發(fā)生改變、看經(jīng)營場所是否發(fā)生變化;二是對正在處理之中和這次驗照中發(fā)現(xiàn)有違法經(jīng)營行為的個體工商戶,暫不通過驗照;三是建立違法經(jīng)營戶的檔案,實行公開處罰。在驗照中查處擅自改變登記注冊事項的76戶,前置許可到期64戶,責令改正64戶,批評教育12戶,建議縣局向發(fā)證機關發(fā)送《行政建議書》59戶。
2、緊抓五個結合,努力做到監(jiān)管與服務的統(tǒng)一。一是把驗照同法律、法規(guī)宣傳工作相結合。結合年檢驗照,開展了《行政許可法》、《無照經(jīng)營查處取締辦法》、《個體工商戶驗照辦法》等相關法律法規(guī)的宣傳,發(fā)放法律法規(guī)宣傳材料300余份,不斷增強市場主體的法律意識。二是把驗照同市場巡查相結合。工商所實行網(wǎng)格化監(jiān)管,加大市場巡查力度,結合各項專項整治,督促經(jīng)營戶按期參加驗照和“亮照”經(jīng)營;三是把驗照同經(jīng)營戶信用分類及分層分類登記相結合。通過驗照進一步補充、完善了經(jīng)營戶的書式、電子數(shù)據(jù)檔案。利用信息化手段,依法對經(jīng)營戶的市場準入、經(jīng)營行為、市場退出等信息進行錄入和信用評價分類;四是把驗照同無照經(jīng)營查處取締工作結合起來。截止目前,分局檢查各類市場主體923個,查處無照經(jīng)營26戶,補辦營業(yè)執(zhí)照19戶,依法取締7戶,罰沒款1、8萬元。五是把驗照工作與食品安全專項整治工作相結合。對轄區(qū)食品經(jīng)營戶全部登記造冊,前置審批證件備案存檔,強化索證索票臺帳的建立工作。
三、影響驗照率的原因。
(一)法律意識淡薄,直接影響驗照率。個別經(jīng)營者缺乏依法、按時、主動驗照的意識;經(jīng)營戶在未及時辦理注銷或歇業(yè)手續(xù)就退出市場,給監(jiān)管工作帶來一定的難度;現(xiàn)行法規(guī)對逾期未辦理驗照手續(xù)的個體工商戶處罰依據(jù)不足等問題都是影響個體工商戶監(jiān)管工作的因素。
(二)前置許可期限不一致:部分行業(yè)行政許可的年審時間與驗照時間不一致,致使影響正常辦理驗照手續(xù)。
(三)流動經(jīng)營戶的影響:個別行業(yè)的個體戶由于流動性強,監(jiān)管難度大,致使這一行業(yè)的驗照率較低。
(四)x鎮(zhèn)x鄉(xiāng)監(jiān)管人一直沒有到崗,個體工商戶監(jiān)管出現(xiàn)真空,也是影響驗照率的直接原因之一。
工商所個人半年總結篇十九
上半年,在省、州、縣工商局的領導下,工商所全體干部職工堅持以“”重要思想和黨的“”會議精神為指導,以發(fā)展地方經(jīng)濟為首要任務,認真履行市場監(jiān)管和行政執(zhí)法職責,求真務實、開拓進取,各項工作都取得了一定成績。現(xiàn)將201x上半年的工作進行總結,以便回顧過去、總結經(jīng)驗、找出差距,為下半年的工作開展打下堅實基礎。
一、加強理論學習,提高政治素質。
在中央紀委第七次全會中的講話,要求干部要倡導八個方面的良好風氣之一就是勤奮學習,學以至用。這充分說明了學習和重要性和必要性。學習是終身的事情,任何時候都不能放松,全所同志不公認真學習了馬克思列寧主義、毛澤東思想、理論,并及時學習領會黨的文件精神,用理論武自己的裝頭,提高自己的政治理論修養(yǎng),堅定自己的政治信念,樹立正確的世界觀、人生觀、介值觀。腦訟三塘工商所全體干部職工認真貫徹落實年度學習計劃,具體抓好以下三個方面的工作:
二、加強班子和隊伍建設,依法行政,創(chuàng)一流服務。
1、統(tǒng)一認識,切實加強對推進依法行政的組織領導。
我所成立了依法行政領小組,張遠輝所長任組長,王福華副所長主抓,把依法行政工作納入我所主要議事日程中。在實際工作中要求持證上崗,亮證執(zhí)法。
2、加強隊伍建設是依法行政的前提。
作為一個直接面對群眾的基層工商所,我所對去年隊伍教育整頓活動作了全面回顧,針對人民群眾對執(zhí)法部門反應強烈的執(zhí)法腐朽、粗暴管理行政不作為等違法違紀行為,嚴格按照《六條禁令》、《八條禁令》和《三不準、七嚴禁》的要求進行了自查自糾。同時要求干部做到“三個一”、“五個好”、“六到位”。以廉潔高效的服務,讓群眾高興而來,滿意而歸,我所行風有了明顯加強和好轉,干部隊伍素質有了明顯提高。
3、加強隊伍培訓,努力提高執(zhí)法隊伍的業(yè)務素質。
提高執(zhí)法隊伍業(yè)務素質是依法行政的基礎,工商行政管理是一項專業(yè)性很強的工作,要提高這支隊伍的業(yè)務素質,而加強學習是提高業(yè)務素質的降然途徑。我所在年初就制定了學習計劃,堅持集中學習和自學相結合的方式,不斷提高隊伍的業(yè)務素質。學習的方式做到“四個一”,既一季一考、一案一分析。一季一考就是指每季度進行一次法律法規(guī)考試,以自學為主,考試成績納入工作考核,以此營造起全所干部職工在業(yè)余時間自覺學習法律知識的氛圍;一案一分析就是指在查處一件案件時就進行一次案例討論分析。
4、積極推進“陽光收費”工程。
陽光收費是依法行政,推行政務公開,依法進一步優(yōu)化經(jīng)濟環(huán)境,接受社會監(jiān)督,增強社會透明度,杜絕收人情費,建設服務型工商的需要。我所一是將工商行政管理部門收費項目、標準和依據(jù)進行了公示;二是實行了由工商部門、個私協(xié)分會代表、人大政府或政府代表、個體工商戶代表、、被定費個體工商戶參加的五方定費工作;三是將每個個體戶的收費標準及交費進度進行了公示;四是我所電腦開票率有了較大突破,電腦開票率在我縣農村所排在第一。
三、積極抓好換照、驗照、年檢工作,進一步建立和完善個體、企業(yè)經(jīng)濟戶口臺賬。
換發(fā)新的營業(yè)執(zhí)照工作是201x年的一項重大任務,去年年底已著手換照準備工作。今年4月底,按時按質按量完成任務,個體戶由年初的202戶(新辦22戶),換了153戶,除掉注銷27戶外,換照率達100%。此次換照工作時間緊、任務重、要求高,三塘工商所著重抓:三步走、二服務、二結合。
(一)、換照工作分三步走:第一步重點抓高峰、河蓬、野竹、山棗、5個集貿市場上的個體工商戶。這5個集貿市場上的個體工商戶占到全部個體工商戶的70%,意味著5個集貿市場上的個體工商戶換照工作的完成,整個換照工作已過了大半。第二步換發(fā)的是公路沿線村寨的個體工商戶,占20%的比例。第三步換發(fā)的是邊遠的交通不便的村寨的個體工商戶,占10%的比例。
(二)、換照工作二服務:1上門服務上。因我所管轄區(qū)離縣城很遠,且我所在縣城辦公,故對所有個體工商戶實行不需本人到所上辦理,所上工作人員直接上門換照,并簡化一些換照手續(xù)。2、復印服務。由于當?shù)貨]有復印服務,換照又需要身份證、許可證等復印件,怎么辦?我所與當?shù)匦庞蒙缏?lián)系,我所統(tǒng)一到他們那兒上復印相關證件。這三項服務工作的開展,大大加速了換照工作的進度,并且照相、復印都是免費的。
(三)、換照工作二結合:1、換照工作和法律法規(guī)宣傳相結合。利用換照的機會及時對廣大個體工商戶進行《無照經(jīng)營查處取締辦法》、《行政許可法》等法律法規(guī)的宣傳、學習,并在村子中心地段題寫宣傳標語20余條。3、換照工作和查處制售假冒偽劣商品違法行為相結合。利用上門服務的機會,查處農村經(jīng)營戶制售假冒偽劣商品違法行為,凈化農村消費市場。4、換照工作與驗照、企業(yè)年檢工作相結合。5月底,完成驗照戶153戶,驗照率達100%。5、換照工作與臺賬建設工作相結合。抓好個體工商、企業(yè)戶計算機檔案的錄入、保存、統(tǒng)計、查詢、打印等管理,進一步建立和完善經(jīng)濟戶口臺賬。
四、認真貫徹落實國家工商總局關于深入整頓規(guī)范市場秩序,扎實開展好草塘工商所的"整頓"工作。
上半年,我所開展了各項專項整治行動,整頓規(guī)范市場秩序,努力創(chuàng)建公平競爭的市場秩序和安全健康的消費環(huán)境。
1、開展農資市場專項整治行動。按照縣局要求,統(tǒng)一部署,統(tǒng)一行動,全年共檢查經(jīng)營戶(點)12家,查處取締無照經(jīng)營種子、農藥、化肥1戶,限期限整改1戶。切實維護農民利益,凈化兩鄉(xiāng)農資市場。
2、開展食品安全專項整治行動。為認真貫徹落實省、州、縣工商行政管理局關于開展食品安全專項整治行動的指示精神,我所根據(jù)上級的統(tǒng)一部署,充分利用工商行政管理職能,大力開展程食品整治行動。此次行動中,草塘工商所共檢查奶粉經(jīng)營戶10余戶,酒類經(jīng)營戶50余戶,張貼"消費警示"30張。
3、開展學校周邊環(huán)境專項整治行動。學校周邊無照經(jīng)營、占道經(jīng)營、黑網(wǎng)吧、銷售假冒偽劣商品、非法出版物等問題比較突出,結合"掃黃"、"打非"和公眾聚集場所消防安全工作,在派出所、文化站、衛(wèi)生院等部門的聯(lián)合行動下,全所共出動人員30人次深入5個學校進行檢查,檢查經(jīng)營戶22戶,取締無照經(jīng)營戶1戶。
4、開展"3·15"維權行動。"3·15"期間,發(fā)放宣傳材料600份,加大"12315"的宣傳力度,積極開展"誠信·維權"活動,與個體經(jīng)營者簽訂誠信經(jīng)營承諾書56份。上半全年受理消費投訴2件,成功調解消費糾紛2件,挽回經(jīng)濟損失9百余元,沒收不合格手稱3桿。在學校成功開展"打假維權進校園"活動。
5、加強節(jié)假日期間市場管理。每年的春節(jié)、清明、五一、端午、四個節(jié)假日期間,常常是不法商販的"黃金日"。三塘工商所歷年來在節(jié)假日期間從不放假,全力投入市場監(jiān)管。嚴厲打擊制售注水肉等不法行為,嚴防甲醇超標白酒進入市場。嚴處以"送貨下鄉(xiāng)"、"廠家直銷"等名義向農村銷售假冒偽劣商品人員,收繳各種"三無"小食品300余袋。
五、加強財務管理,增收節(jié)支,嚴格執(zhí)行"收支兩條線"管理規(guī)定。
(一)按照縣局財務要求,制定現(xiàn)金、票據(jù)管理規(guī)定,規(guī)范填寫票據(jù),按時結賬,收起的費用做到日清月結。半年來我所做到無亂收費、亂罰款行為,無違章使用票據(jù)行為。
(二)上半年,我所做到應收盡收,不收人情費,不少收漏收。按時完成任務,已收取"兩費"3.16萬元,其中個體管理費2.63萬元、市場管理費0.53萬元。
經(jīng)過半年來的工作,取得了一定的成績,但也存在著不足和差距。在整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序中,處罰力度不夠硬,今后進一步加強力度,打擊各種違法行為。工作的方式方法還不夠完善,缺乏一些手段和監(jiān)管上的創(chuàng)新,信息化建設不夠完善。由于經(jīng)費緊,不能充分發(fā)揮協(xié)會的橋梁和紐帶作用。
下半年的工作,工商所將再接再厲,加大工作力度,繼續(xù)加強政策、法律、法規(guī)、微機知識等學習,努力提高干部職工的綜合整體素質。進一步加強市場監(jiān)管,整頓市場秩序,取締無照經(jīng)營,打擊各種制假售假行為,做好民心工程。加強"兩費"收繳力度,做到應收盡收,勤儉節(jié)約,努力完成縣局下達的“三文明”目標管理任務。
工商所個人半年總結篇二十
基層工商所含義基層工商所,實際上就是工商所。工商所是工商行政管理所的簡稱。今天本站小編給大家?guī)砹?,供大家閱讀和參考,希望對大家有所幫助,謝謝大家對小編的支持。
20xx年以來,我所在分局的正確領導下,在**鎮(zhèn)政府及相關業(yè)務科室的支持指導下,緊緊圍繞分局總體工作要求,以發(fā)展地方經(jīng)濟為首要任務,以“四個統(tǒng)一”為監(jiān)管目標,從嚴執(zhí)法,加強監(jiān)管,熱心服務,各項工作有了新的亮點,真正為地方經(jīng)濟發(fā)展做到了保駕護航。截止5月底,我所共收取個體工商管理費749.58萬元,會員費54.38萬元,立案查處無照經(jīng)營及商標侵權行為152起,罰沒款100.47萬元。
一、著力加強市場監(jiān)管,切實維護轄區(qū)市場經(jīng)濟秩序。
在市場監(jiān)管過程中,我所將規(guī)范引導與加大整頓力度相結合,努力探索新的監(jiān)管方式,著力建立長效監(jiān)管機制,切實做到保一方平安、謀一方發(fā)展。
(一)深入開展食品安全專項整治。采取進村、入企、入戶的方式進行了全面摸底調查,共出動執(zhí)法人員260余人次,車輛50臺次,通過摸底,作到了對所有企業(yè)、作坊、經(jīng)營業(yè)戶的企業(yè)數(shù)量、證照情況、產(chǎn)品流向等三清楚,將全所347戶經(jīng)營業(yè)戶按照轄區(qū)分解到了各個片區(qū),由片區(qū)監(jiān)管人員負責同所有企業(yè)(作坊)簽定食品安全。
承諾書。
通知書。
同時結合實際,我所以節(jié)假日為重要時間,以校園、工業(yè)聚集區(qū)附近為重點區(qū)域適時適宜地開展各類檢測利用食品安全快速檢測箱對轄區(qū)農村食品市場進行定期檢測,通過檢測有效地提升了人民群眾對食品安全的重視程度,為廣大師生及外來務工人員創(chuàng)造了良好的餐飲消費環(huán)境同時,也讓執(zhí)法人員及時掌握轄區(qū)內食品安全的動態(tài)情況,切實有效保障轄區(qū)的食品安全。
(二)嚴厲打擊商標侵權行為。為切實加大知識產(chǎn)權保護力度,全力做大做強皮革皮具產(chǎn)業(yè),促進地方經(jīng)濟快速健康持續(xù)發(fā)展,我所除在日常市場巡查監(jiān)管中有效管理及時查處外,同時加大皮革皮具城的市場監(jiān)管,將獅嶺國際皮革皮具城的日常監(jiān)管任務劃分給業(yè)務熟工作能力強的辦案組,切實加大商標侵權案件的查處力度,通過卓有成效的查處和監(jiān)管,查扣了一大批涉嫌商標侵權的手袋、五金等產(chǎn)品,從而進一步規(guī)范了商標使用,打擊了商標侵權行為,保護了企業(yè)的合法權益。同時,我所還在分局幫助下對轄區(qū)進行了兩次大清查,在工作中,我所多次召開所務會對專項整治行動的地段劃分、人員分配、后勤保障及應急等有關事項進行安排部署,全方位做好協(xié)調應急等工作,發(fā)現(xiàn)問題,及時查處,絕不手軟。
(三)全力整治無照經(jīng)營。重點做好轄區(qū)營業(yè)執(zhí)照大檢查和亮照經(jīng)營工作,對無照經(jīng)營戶曉之以理,動之以情,深入細致地做好他們的思想教育工作,引導他們積極辦理執(zhí)照。同時,對存在安全隱患的無照經(jīng)營戶堅決予以取締。今年以來,我所共清查無照經(jīng)營戶500多戶,查處無照經(jīng)營案件143起。與此同時,我所還積極配合鎮(zhèn)政府整規(guī)辦、稅務、衛(wèi)生、安監(jiān)部門對轄區(qū)企業(yè)進行了例行檢查,對轄區(qū)內無證經(jīng)營游戲機及無照網(wǎng)吧進行了清理查處,對轄區(qū)無照經(jīng)營戶進行了摸底排查。
二、著力營造寬松的投資發(fā)展環(huán)境,努力支持地方經(jīng)濟發(fā)展。
我所始終堅持把推動和保障鎮(zhèn)域經(jīng)濟發(fā)展作為工商事業(yè)發(fā)展的首要任務,積極推行了首問負責制、服務承諾制等各項服務制度,為地方經(jīng)濟發(fā)展發(fā)揮了積極的推動和保障作用。一是切實開展好個體工商戶登記注冊工作。通過積極宣傳國家法律法規(guī)及有關優(yōu)惠政策,開展對外辦理營業(yè)執(zhí)照與提供咨詢服務相結合,通過對申請人符合法定申請資格的,并且一次性帶齊相關證件材料的實行當場受理、當場辦證、當場發(fā)照等高速快捷服務,著力打造“品牌工商”新形象。圍繞獅嶺皮革皮具支柱產(chǎn)業(yè)發(fā)展,我所切實發(fā)揮好注冊登記職能,引導具備一定規(guī)模的個體工商戶登記為合格的市場主體,參與大市場競爭,擴大規(guī)模,壯大實力,帶動農村經(jīng)濟發(fā)展。同時,積極鼓勵餐飲娛樂、中介經(jīng)營等服務業(yè)的發(fā)展,擴大就業(yè),活躍經(jīng)濟。大力實施名牌戰(zhàn)略,引導企業(yè)爭創(chuàng)名牌,營造“重商標、創(chuàng)名牌”和實施商標戰(zhàn)略的濃厚氛圍,引導幫助更多的企業(yè)加入到馳名商標或著名商標的行列中來,增強鎮(zhèn)域企業(yè)的競爭力,提升地方整體經(jīng)濟實力。
二是認真搞好年檢驗照工作。結合我所實際,因地制宜,認真進行安排部署,將年檢驗照任務指標分片細化,責任到人。采取上門宣傳、業(yè)戶聚集區(qū)集中設置現(xiàn)場辦公等方法,將驗照的內容宣傳到位,將驗照工作真正開展到基層,為順利開展驗照工作奠定了良好的基礎。另外在驗照貼花工作實行重點分類監(jiān)管與市場巡查工作相結合,對重點監(jiān)管對象進行重點審查,確保監(jiān)管效果;同時,通過實地巡查與檔案相對照,進一步完善個體工商戶檔案有關數(shù)據(jù)。截止目前,我所已年檢驗照業(yè)戶3000多戶。三是扎實做好消費維權工作。今年以來,我所進一步加大整治工作的宣傳力度,通過12315等投訴舉報方式,暢通申訴舉報渠道,廣納賢言,廣開諫路,維護社會穩(wěn)定,積極參與社會治安綜合治理,從而切實規(guī)范了消費者投訴、舉報的辦理手續(xù),有效維護了消費者合法權益。與此同時,我所通過市場監(jiān)管開展宣傳教育活動,增強各類市場主體的信用意識和消費者的自我保護意識,動員廣大群眾共同參與建立良好的市場經(jīng)濟秩序,為鎮(zhèn)域經(jīng)濟發(fā)展創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。根據(jù)分局統(tǒng)一安排,我所在做好轄區(qū)市場日常監(jiān)管的同時,切實做好問題產(chǎn)品的查處工作。先后出動執(zhí)法人員80人次,執(zhí)法車輛18臺次,對轄區(qū)40余家商場超市、6個市場及70多個有關店鋪銷售的不合格產(chǎn)品進行全面清查。
三、著力營造濃厚的學習氛圍,樹立良好的工商執(zhí)法形象。
在日常工作中,我所堅持將監(jiān)管寓于服務之中,將執(zhí)法寓于監(jiān)督之下,增加工作的透明度,提高辦事效率,增強服務意識,改進服務態(tài)度,提高服務水平,努力服務基層、服務企業(yè)、服務群眾,在社會上樹立良好的工商執(zhí)法形象。今年以來,我所堅持每周五組織全所人員開展一次理論及業(yè)務更新學習,在學習過程中,大家互相交流學習及工作心得,從而有效提升了執(zhí)法水平和工作技能。尤其是在平常工作中,我所組織各組輪流考業(yè)務,業(yè)務知識既有巡查監(jiān)管又有執(zhí)法辦案,力爭讓每一個工作人員都成為“全能型”人才。同時,通過互幫互助,在工作中學,學了后用到實際工作中去。
四、著力探索適應工商發(fā)展新理念,進一步創(chuàng)新市場監(jiān)管模式。
(一)轄區(qū)監(jiān)管責任制全面落實。實施轄區(qū)監(jiān)管責任制以來,我所全面推行定轄區(qū)、定對象、定責任、定監(jiān)管績效的轄區(qū)監(jiān)管“四定”辦法,合理地將轄區(qū)管理任務分配到每一個監(jiān)管人員,明確了各層級、各崗位的責任,通過實行轄區(qū)監(jiān)管責任制,使每一個巡查組和干部工作目標明確、監(jiān)管任務清晰、區(qū)段情況熟悉、執(zhí)法權責一致、工作熱情高漲。在此基礎上,根據(jù)工作實際,科學合理地將收費、辦案、合同糾紛調解、辦理投訴、申訴、巡查等監(jiān)管任務分配到每個干部。實行定性考核與定量考核相結合,以定量考核為主的辦法,考核過程中,既相互監(jiān)督,又相互促進,充分調動了干部職工的工作積極性。轄區(qū)監(jiān)管中實行各崗位共同協(xié)作,建立頂崗制度,防止監(jiān)管缺位。在分局實施專項檢查和其它重大監(jiān)管任務時,以巡查組為單位開展工作,以確保任務的完成。巡查中堅持以點帶面,抓大放小的原則,著重提高工作效能。針對我所轄區(qū)點多、面廣、皮革皮具產(chǎn)業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀,實行以點帶面、典型示范、重點突破、全面推進的工作方針,把查辦案件作為市場監(jiān)管的重點貫穿于各類專項整治之中,查源頭,堵漏洞,每個巡查組都巡查兼辦案,從而依法查處了一批無照經(jīng)營及商標侵權案件。在轄區(qū)監(jiān)管責任制的實施過程中,我所通過不斷創(chuàng)新監(jiān)管機制,落實監(jiān)管責任,初步建立了手段先進、運轉協(xié)調、制度完善、管理規(guī)范監(jiān)管新體制,切實增強了執(zhí)法工作的主動性、自覺性、有效性,實現(xiàn)了市場監(jiān)管工作的“三個轉變”,即通過明確監(jiān)管責任,實現(xiàn)了從無責任到有責任的轉變,從部分監(jiān)管到全面重點監(jiān)管的轉變,從專項整治到建立長效監(jiān)管機制的轉變。
監(jiān)管執(zhí)法工作實現(xiàn)了“三個到位”,即日常監(jiān)管方式改革深入發(fā)展,有力地促進了監(jiān)管到位、服務到位和職能到位。今年以來,我所共立案查處各類案件152宗,有效地打擊了違法經(jīng)營行為,轄區(qū)經(jīng)濟秩序明顯好轉;在處理消費者投訴方面,我所共受理投訴35宗,其中區(qū)長專項18宗,12315消費者投訴9宗,群眾來信來訪投訴8宗,辦結率100%;在巡查工作中,我所重點區(qū)域重點整治,以建立示范街為重點,全面消除無照經(jīng)營行為,目前共建立示范街5條,所有示范街均亮照經(jīng)營。在收費和年檢方面,共收取個體工商管理費600多萬元,完成年度任務50%多,截止目前,我所個體戶驗照達2771戶,企業(yè)年檢305戶。
(二)個私協(xié)會作用得到充分發(fā)揮。在市場監(jiān)管工作中我所做到講求工作方法,經(jīng)常組織個私協(xié)會理事等召開座談會,多方征求意見。同時,組織工作人員深入會員單位調研,尋求服務個私協(xié)會發(fā)展,提高工作效能的良策。以發(fā)展壯大個私協(xié)會為依托,幫助解決個私企業(yè)發(fā)展中的制約性問題,激勵個體私營企業(yè)擴展總量,提高質量,擴大規(guī)模,以優(yōu)質服務訴求行政效能。在汶川發(fā)生特大地震后,我所動員個私協(xié)會員,僅半天時間就捐款4萬多元。
五、存在問題及改進方向。
二是在學習促監(jiān)管、學習促進步工作中,還存在被動學習或學而無用的思想渣滓;三是在監(jiān)管執(zhí)法中還存在不夠嚴、不夠細、不夠規(guī)范等缺點,在行政執(zhí)法中執(zhí)法取證技巧不夠。四是在服務人民群眾上還存在走過場、停留于形式等錯誤認識因素。但我們深信,在分局的正確領導下,通過全所干部職工的共同努力,我們將繼續(xù)深入學習有關法律法規(guī),積極探索監(jiān)管新思路,加大有關案件的查處力度,實現(xiàn)自身有思想,監(jiān)管有思路,辦案有思考,繼續(xù)開創(chuàng)基層工商工作新局面。
今年以來,在市局的正確領導下,在各單位、全體同志的共同努力下,我們按照年初的工作規(guī)劃,完成了半年階段性工作任務,實現(xiàn)了時間、任務“雙過半”。
主要特點:
為鞏固去年崗位考核的成果,確保我局各項事業(yè)的持續(xù)、穩(wěn)步、快速發(fā)展,我們把今年確定為“績效考核年”??己说膶ο笫侨w在職在崗的干部職工,重點抓好了“三個考核”。一是對科室、工商所班子成員實行了任期目標考核。根據(jù)班子長期建設的考慮,縣局與去年交流輪崗后各科室新的班子成員分別簽訂三年任期目標責任制,按照任期目標任務,縣局對中層班子實行目標考核,形成了中層班子成員壓力共擔、權責一體的工作格局。面對今年上半年繁重的工作任務,各單位班子成員特別是去年交流輪崗后新上任的副所(科)長們都能立足各自的分工,講團結,顧大局,協(xié)助配合“一把手”,集思廣益、開拓創(chuàng)新,經(jīng)受了考驗和鍛煉,推進了各單位工作上了新的臺階。二是對單位的季度考核。縣局通過對各單位實行一季度一考核,嚴卡工作目標,嚴格監(jiān)督規(guī)范,指導各單位根據(jù)考核標準,抓好各項考核指標的落實,整體工作實現(xiàn)了時間、任務“雙過半”。三是對工作人員的月度考核。對工作人員繼續(xù)實行一月一考核,各單位根據(jù)縣局的考核辦法,結合各自的實際,對考核作了進一步的具體、細化,形成了“千斤重擔千人挑,人人身上有指標”的工作局面。同時,創(chuàng)新考核方式,將考核結果在公開欄和網(wǎng)站上作了定期公布,使全局都能及時了解每個人的工作情況,調動起了大家的工作積極性,增強了工作的壓力感,營造一個爭先創(chuàng)優(yōu)的氛圍。
(二)分類監(jiān)管、防打結合,建立長效地流通領域商品質量監(jiān)管機制,營造了群眾放心、滿意的消費環(huán)境。
以開展“執(zhí)法能力建設年”為契機,以流通領域商品質量特別是食品監(jiān)管為重點,進一步完善了經(jīng)營者自律、工商部門監(jiān)管、社會監(jiān)督三位一體的長效監(jiān)管機制,讓群眾用上放心食品。一是積極推進流通領域商品準入制。在全縣12個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的商場、超市、食品經(jīng)營戶中推行實施了食品商品準入制度,建檔立卡,規(guī)范管理,全面推進商品質量監(jiān)管關口前移等商場、超市通過建立果蔬農藥殘留檢測中心,進行果蔬質量檢測,保證了消費者購物安全。二是狠抓農村流通領域商品質量監(jiān)管。建立并落實局所兩級屬地監(jiān)管責任制及責任追究制,推動農村商品質量監(jiān)管工作深入開展。三是加大商品抽查力度。按照“抽查一類商品、查處一批案件、教育一批企業(yè)、規(guī)范一個行業(yè)”的原則,緊緊圍繞人民群眾反映強烈的商品進行抽查,主要是與人民群眾身體健康和生命安全緊密相關的食品、藥品等商品及關系廣大農民切身利益的種子、農藥、化肥等農業(yè)生產(chǎn)資料。
(三)總結完善、鞏固規(guī)范,建立健全工作標準,“四大棱角”工作取得了新成果。
今年以來,局黨組仍把“四大工作”作為重點,在去年工作的基礎上,進一步作了總結完善、鞏固規(guī)范。一是進一步提高。把工作納入考核工作重點,通過完善硬件建設,推行片區(qū)監(jiān)管,落實人員分工,實行流程,全局率目前達到85%以上,在去年的基礎上增長了5個百分點。二是有了新的提高。通過積極準備,規(guī)范操作,順利通過了省、市“五項清理”檢查?!拔屙椙謇怼敝?,共清理---三是進一步規(guī)范。通過抓,從長到一般工作人員都逐漸養(yǎng)成了習慣,強化了“規(guī)范”意識。通過這項制度的推行,各單位都能按照工作任務,長計劃,短安排,工作井然有序,有條不紊。6月26日,在“杯”落實知識競賽活動中,各基層所代表隊踴躍參賽,競爭激烈,充分展示了落實基層工作日行為規(guī)范后各單位的新風貌。這一活動,得到了市局領導高度評價。四是通過活動進一步樹立提升了形象。以“支持民營經(jīng)濟,服務科學發(fā)展”為主題,創(chuàng)新工作思路,豐富活動載體,積極為廣大企業(yè)和廣大會員工單位的產(chǎn)品、商品和服務開展宣傳活動,更好地支持了全縣個私經(jīng)濟發(fā)展。今年元月20日,組織全縣21家企業(yè)和個私會員單位開展了支持企業(yè)發(fā)展集中宣傳周活動,集中展示了全縣名優(yōu)產(chǎn)品、商品和服務。為進一步宣傳廣大企業(yè)和會員單位的名優(yōu)產(chǎn)品,促進全縣人才流動,優(yōu)化企業(yè)用人結構,更好地支持全縣經(jīng)濟發(fā)展,5月21日—22日,組織召開了“全縣民營企業(yè)名優(yōu)產(chǎn)品展暨人才招聘會”。這次活動,28個招聘攤位、32個產(chǎn)品展銷攤位,名優(yōu)產(chǎn)品參展品種2200多個,直銷商品40多萬元,簽訂購銷協(xié)議2100多萬元,28家用人企業(yè)直接簽訂用人協(xié)議280人,達成用人意向360人,為歷年來規(guī)模最大、效果最好,社會評價最高的一次社會活動。市局、縣委、縣政府給予了很高評價。通過開展這些活動,起到了支持經(jīng)濟發(fā)展、密切工商與地方黨政良好關系的作用,使各級黨委、政府和廣大企業(yè)認識到部門在支持經(jīng)濟發(fā)展上有能力、有辦法,有優(yōu)勢,發(fā)揮著不可替代的重要作用。
(四)研究探索、勇于實踐,四項工作實現(xiàn)重大突破。
1、市場規(guī)范化管理工作實現(xiàn)新突破。按照《山東省城鄉(xiāng)集貿市場管理條例》的規(guī)定,一是進一步規(guī)范市場開辦者的資格,認真搞好了市場登記和年檢,督促市場開辦者完善市場設施功能,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)首集呈現(xiàn)了“活而不亂、繁榮有序”的良好局面,方便了農村居民消費。同時,抓好消防安全、流動人口計劃生育管理,市場環(huán)境衛(wèi)生等,為經(jīng)營者提供了良好的經(jīng)營環(huán)境。北關市場由于管理規(guī)范,活而有序,成了各級指導、參觀的樣板。牽頭負責,積極做好了縣城北街和世紀城“一費制”管理的各項籌備工作,得到了縣政府分工領導的肯定。
二是規(guī)范經(jīng)營者的經(jīng)營行為。結合片區(qū)監(jiān)管,各工商所認真核查市場主體的經(jīng)營資格,加大無照經(jīng)營取締力度,基本把無照經(jīng)營率控制在了5%;城關、伏山、葛石等所,結合“文明經(jīng)營區(qū)”建設,通過對市場業(yè)戶實行“星級管理”、“黨員經(jīng)營區(qū)”等形式,進一步深化了規(guī)范化文明市場創(chuàng)建活動,教育引導了業(yè)戶文明服務,守法經(jīng)營。三是嚴把上市商品質量。市場管理人員通過加強市場巡查,加大了對市場假冒偽劣、短斤少量、坑蒙拐騙等違法行為的打擊力度,切實維護了市場秩序;同時,集中人力、物力,對農資、藥品、食品、毒鼠強等重點市場、重點商品,標本兼治,重點監(jiān)管,進一步建立起長效監(jiān)管機制。四是杜絕了脫管市場現(xiàn)象。針對市場脫管問題,對全縣各處市場集中檢查和清理,實現(xiàn)了市場管辦分離,市場管理走上了規(guī)范化的軌道。
2、12315進農村工作取得重大突破。按照“統(tǒng)一、規(guī)范、高效”的目標要求,積極爭取縣政府支持,由縣政府轉發(fā)了《縣工商局縣消費者協(xié)會關于在農村建立消費者協(xié)會投訴站和12315申訴舉報聯(lián)絡站的意見的通知》,以政府為依托,建立健全農村維權網(wǎng)絡,通過工商、消協(xié)定方案、政府發(fā)文件、典型引路子的辦法,構建了12315投(申)訴舉報聯(lián)絡站點網(wǎng)絡,初步形成了工商、消協(xié)“兩位一體”的維權格局,進一步推動了農村消費維權事業(yè)的發(fā)展。今年夏收期間,寧陽鎮(zhèn)關王村因收割機漏麥粒嚴重,村民、收割機主、收割機銷售商三方形成社會矛盾,致使群體上訪事件發(fā)生,設在該村的12315投(申)訴舉報聯(lián)絡站點積極發(fā)揮職能作用,通過艱苦的協(xié)調、處理,最終化解了一場嚴重的社會糾紛,既維護了農民利益,又為縣政府分憂化解了一場嚴重的群體上訪事件。截止目前,首批12315進農村已選定135個村,統(tǒng)一印制了“12315”維權組織名稱、工作規(guī)范、制度、標識,各項工作正在進一步完善中。
3、實施區(qū)域監(jiān)管工作取得重大突破。通過學習借鑒外地先進經(jīng)驗,結合寧陽實際,按照“執(zhí)法能力建設年”活動和“小局大所”改革要求,綜合商標、廣告、合同、登記、年檢等各項業(yè)務特點,研究形成了區(qū)域監(jiān)管責任制實施辦法及責任追究兩個《辦法》,設計了片區(qū)監(jiān)管工作流程圖、工作規(guī)程。通過先試點,后推開的辦法,于6月初開始,區(qū)域監(jiān)管工作在各基層所全面推開。根據(jù)辦法規(guī)定,在區(qū)域監(jiān)管中,從縣局局長、分管局長、機關科長、工商所長到工商所每一位工作人員都負有片區(qū)管理職責,并明確、具體到企業(yè)、市場和個體戶,解決了分級負責,責任到人,避免推委扯皮的問題。通過推行區(qū)域監(jiān)管,機關業(yè)務科室由執(zhí)法型、管理型轉變?yōu)榱酥笇?,通過科室的指導、幫助,基層的各項工作更加規(guī)范,也徹底解決了區(qū)域監(jiān)管“干什么、怎么干、干不好怎么辦”等一系列的問題,促進了監(jiān)管執(zhí)法到位。這項工作為更好地落實省局關于小局大所改革,執(zhí)法權限下放、監(jiān)管重心下移打下了良好基礎。
4、信息化建設實現(xiàn)新突破。一是按照省、市局統(tǒng)一部署,信息中心獨立運行,重新進行人員分工和設置。二是搶抓機遇,加快系統(tǒng)信息化建設步伐。進一步完善網(wǎng)絡和基礎設施建設,實現(xiàn)省、市、縣、所四級聯(lián)網(wǎng);加大對綜合業(yè)務系統(tǒng)軟件推廣力度,目前,對12個基層所的綜合業(yè)務系統(tǒng)軟件成功進行了安裝、調試,為登記權限下放、完善“經(jīng)濟戶口”管理等工作提供了技術支持和服務;強化網(wǎng)絡安全防范措施,確保網(wǎng)絡安全運行。三是以業(yè)務數(shù)據(jù)庫為基礎,以省、市兩級數(shù)據(jù)中心為依據(jù),進一步對專有信息資源進行開發(fā)和整合,形成了支撐“寧陽紅盾信息網(wǎng)”的信息資源庫。四是在加強技術骨干培訓、確保系統(tǒng)正常運行的基礎上,進一步加大計算機培訓力度,健全了局所兩級信息監(jiān)管員網(wǎng)絡。
(五)高效務實、注重實效,繼續(xù)以紅盾幫扶為載體,服務經(jīng)濟發(fā)展又有新作為。
按照省、市局關于實施“紅盾幫扶工程”的一系列政策措施和要求,進一步創(chuàng)新工作思路、內容和方法,開展了多種形式的紅盾幫扶服務活動,以新的觀念、新的思路、新的措施,全力促進了地方經(jīng)濟發(fā)展。一是積極引導、促進多種所有制經(jīng)濟加快發(fā)展,今年新發(fā)展登記農村專業(yè)合作社組織4家。組織鄉(xiāng)村54戶瓜農登記成立的西瓜合作社,通過統(tǒng)一組織西瓜生產(chǎn)、銷售,徹底解決了西瓜“賣難“問題,極大地帶動了瓜農增收,社會反響強烈。
二是突出抓好項目落實,進一步做好了招商引資工作,截止目前,先后有2個招商項目落戶,實現(xiàn)招商引資100萬元;積極為招商企業(yè)提供服務,努力維護了企業(yè)權益。今年5月份,通過法律援助,為該鎮(zhèn)招商企業(yè)有限公司追回貨款15.6萬元,得到了鎮(zhèn)黨委、政府和企業(yè)的高度評價。大力協(xié)助鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府,與外地幾個過千萬的項目達成了投資意向。目前,各工商所通過大量艱苦細致的工作,都成了鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府招商引資工作的主力軍和參謀、助手。
三是加強宣傳,積極引導企業(yè)實施了商標戰(zhàn)略?!啊碑a(chǎn)品馳名商標的爭創(chuàng)工作進展順利,“”、“”、“”省級著名商標的申報材料已上報省局,馳、著名商標爭創(chuàng)工作獲得重大突破,今年新增注冊商標件;四是擴大范圍,繼續(xù)深入扎實地開展“守合同、重信用”活動。積極協(xié)調、爭取、推薦有限公司、有限公司等省級“守重“企業(yè)4家新爭取市級“守重”企業(yè)1家,其中省級“守重“企業(yè)爭取數(shù)就居全市之首。
(六)以“執(zhí)法能力建設年活動”為主線,大力加強了政風、廉政和工商文化建設。
今年,在隊伍建設方面,各級活動不斷,省局在全縣工商系統(tǒng)組織開展了“執(zhí)法能力建設年活動”,縣委按照省、市委保先教育活動,在全縣集中開展了“鞏固深化保先教育成果,永葆先進性”教育活動,我們結合自身的實際,把今年確定為“績效考核年”,在鞏固去年“行風建設年”已取得成績的基礎上,我們把各項活動與廉政建設、與當前開展的“保先教育”、與干部的教育培訓、與隊伍建設緊密結合,落實一把手負責制,通過層層簽定。
責任書。
建立黨組成員聯(lián)系科、所責任制履行廉政承諾完善工商所設立監(jiān)察員制度開展效能監(jiān)察查辦違紀案件等措施提高了全體干部拒腐防變能力增強了為民服務的意識促進了全局政風和廉政建設工作的全面開展干部職工的整體素質得到進一步提高。
今年5、6月份,全系統(tǒng)迎接了省、市局“五項清理”和省局、省財政廳的財務收支檢查,得到了上級的肯定,也從一個側面體現(xiàn)了開展三項活動以來,我局在隊伍建設特別是黨風廉政建設工作取得的有效成果。與此同時,為進一步提高隊伍素質,提升整體社會形象,建設群眾滿意的工商隊伍,今年我們按照省局有關隊伍建設和市局“基層所工作日行為規(guī)范”的要求,以全方位的文化建設為著力點,全局上下全面加強了以文明性標志建設、政務服務公開欄、文明經(jīng)營區(qū)創(chuàng)建氛圍、學習宣傳專欄、網(wǎng)上辦公系統(tǒng)、規(guī)范化制度體系、工作日規(guī)范、文體活動場所、文體活動等“十項”創(chuàng)建標準為內容的文化建設。目前,文化建設的軟、硬件設施基本落實到位,以“基層所工作日行為規(guī)范”為主要內容的學習、實踐活動在各單位廣泛開展起來,整個基層呈現(xiàn)出辦公環(huán)境優(yōu)美、社會形象提升、干部職工學習氛圍濃厚、工作效率大副提高的良好局面。
二、存在問題。
一是隊伍整體素質有待進一步提高。當前,隊伍建設工作雖然取得了積極有效的成果,但與新形勢、新任務的要求相比,還有不小差距,隊伍的整體素質仍然停留在一般性的工作層面,缺乏創(chuàng)新、提高,在全市、全省能夠推得出去的更是“鳳毛麟角”,加上專業(yè)性人才匱乏,一定程度上制約了整體工作再上新水平。二是執(zhí)法監(jiān)管的層次有待進一步提高。片區(qū)責任監(jiān)管、12315進農村、流通領域商品質量監(jiān)管等各項工作,要綜合考慮,統(tǒng)籌兼顧,要利用現(xiàn)有的工作成果,積極拓展監(jiān)管執(zhí)法的空間,加大監(jiān)管執(zhí)法的力度,進一步提高監(jiān)管的層次。三是服務的內容和方式有待進一步改進。要深化認識,積極破解、量化各項職能,發(fā)揮最大的能動性,提高工作藝術,豐富服務內容,改進服務方式,通過職能服務、延伸服務等把社會形象進一步彰顯出來,盡最大努力讓地方黨政和社會各界理解、支持工商工作。
三、下步工作思路。
下半年,總體工作思路是:以新班子調整為契機,以“執(zhí)法能力建設年活動”、“績效考核年”兩項活動為總抓手,以“四項棱角”工作、實施片區(qū)責任監(jiān)管、12315進農村、流通領域商品質量監(jiān)管為重點,在上半年工作取得良好局面的基礎上,順勢借力,再接再厲,努力確保今年各項目標、任務的全面完成,使整體工作呈現(xiàn)新水平、再上新臺階。
剛才,各位局長就分工工作講了重要意見,具體工作不再細講,下面,我結合當前的形勢,主要強調以下幾點:
(一)牢固樹立全局“一盤棋”的思想,切實解決好“責任心”的問題。
當前,各項工作緊鑼密鼓,執(zhí)法、監(jiān)管、服務、隊伍建設等任務繁重,面對繁重的工作任務,黨組和中層的負責同志必須保持清醒的頭腦、清醒的認識,黨組分工同志要結合各自分管的工作,把工作研究好,部署好,落實好,調度好。各中層負責同志要立足于各自的實際,對各項工作進行破捆、細化,落實到分工所長、分工科長直到具體責任人,不能大而化之,被動應付。從當前的形勢看,誰清醒誰就主動,誰應付誰就被動,“落而不實”、“查而不糾”的作風是做好當前各項工作的“大敵”。各分工局長、各單位負責同志要加強調度,以績效掛鉤、責任倒推的逐級責任體系對各項工作進行檢查驗收,以扎實的工作作風影響和帶動身邊的同志們,把工作做好。
(二)深化認識,深究細研,要在創(chuàng)新上狠下功夫。
“四項工作”、片區(qū)責任監(jiān)管、12315進農村、流通領域商品質量監(jiān)管等各項工作,綜合業(yè)務性相當強,能否取得應有的成效,出經(jīng)驗、出亮點、出棱角,是檢驗我們工作的一把“尺子”。為做好各項工作,大家務必加強學習,首先從領導帶頭學起,先學一步,學深一步,把上級的會議精神、文件要求要首先吃透、學深、學精,要結合各自的分工工作,結合各單位的實際情況,科學、合理地安排工作,指導落實。要善于結合本職工作,廣學博取,研究認識單項工作的前沿,通過學習外地,總結自己,創(chuàng)新思維,由工作實踐上升到理論經(jīng)驗,由點及面,有試點到推開,在工作創(chuàng)新上下大功夫,大下功夫,爭取年內有一、兩項能夠叫得出的工作和經(jīng)驗在全市、全省推開。要重視宣傳,盡管我局的宣傳工作開局不錯,但是基本上仍然是一、兩人在辦宣傳,辦信息,全局參與,大宣傳的格局還遠沒有形成,在此,我建議各單位的“一把手”,要能夠率先拿起筆來,寫寫畫畫,通過寫,條理思路,開啟思維,謀劃工作,宣傳工商。
(三)各級努力,負重加壓,切實完成各項工作目標。
今天這次會議,是半年工作的“回頭看”,如果說,全年的整體工作像“一座山”的話,現(xiàn)在,我們應該說處于半山腰上,全體努力,鼓鼓勁,我們就能爬上山頂,占領制高點,但如果稍一松懈,就可能半途而廢,事與愿違。所以說,當前的各項工作,對我們講既是發(fā)展的機遇,又是壓力和挑戰(zhàn),全體同志必須以時不我待的精神風貌,精益求精的業(yè)務品格,負重加壓的奉獻精神,吃苦耐勞的精神品質,進一步總結、細化、量化我們的各項工作任務,科學制定下一步的工作目標,分階段,按時限,逐項落實,逐項調度,確保年終完成各項目標任務,向黨組、向市局交一份合格滿意的答卷。
三、下步工作思路。
下半年,總體工作思路是:以新班子調整為契機,以“執(zhí)法能力建設年活動”、“績效考核年”兩項活動為總抓手,以“四項棱角”工作、實施片區(qū)責任監(jiān)管、12315進農村、流通領域商品質量監(jiān)管為重點,在上半年工作取得良好局面的基礎上,順勢借力,再接再厲,努力確保今年各項目標、任務的全面完成,使整體工作呈現(xiàn)新水平、再上新臺階。
剛才,各位局長就分工工作講了重要意見,具體工作不再細講,下面,我結合當前的形勢,主要強調以下幾點:
(一)牢固樹立全局“一盤棋”的思想,切實解決好“責任心”的問題。
當前,各項工作緊鑼密鼓,執(zhí)法、監(jiān)管、服務、隊伍建設等任務繁重,面對繁重的工作任務,黨組和中層的負責同志必須保持清醒的頭腦、清醒的認識,黨組分工同志要結合各自分管的工作,把工作研究好,部署好,落實好,調度好。各中層負責同志要立足于各自的實際,對各項工作進行破捆、細化,落實到分工所長、分工科長直到具體責任人,不能大而化之,被動應付。從當前的形勢看,誰清醒誰就主動,誰應付誰就被動,“落而不實”、“查而不糾”的作風是做好當前各項工作的“大敵”。各分工局長、各單位負責同志要加強調度,以績效掛鉤、責任倒推的逐級責任體系對各項工作進行檢查驗收,以扎實的工作作風影響和帶動身邊的同志們,把工作做好。
(二)深化認識,深究細研,要在創(chuàng)新上狠下功夫。
“四項工作”、片區(qū)責任監(jiān)管、12315進農村、流通領域商品質量監(jiān)管等各項工作,綜合業(yè)務性相當強,能否取得應有的成效,出經(jīng)驗、出亮點、出棱角,是檢驗我們工作的一把“尺子”。為做好各項工作,大家務必加強學習,首先從領導帶頭學起,先學一步,學深一步,把上級的會議精神、文件要求要首先吃透、學深、學精,要結合各自的分工工作,結合各單位的實際情況,科學、合理地安排工作,指導落實。要善于結合本職工作,廣學博取,研究認識單項工作的前沿,通過學習外地,總結自己,創(chuàng)新思維,由工作實踐上升到理論經(jīng)驗,由點及面,有試點到推開,在工作創(chuàng)新上下大功夫,大下功夫,爭取年內有一、兩項能夠叫得出的工作和經(jīng)驗在全市、全省推開。要重視宣傳,盡管我局的宣傳工作開局不錯,但是基本上仍然是一、兩人在辦宣傳,辦信息,全局參與,大宣傳的格局還遠沒有形成,在此,我建議各單位的“一把手”,要能夠率先拿起筆來,寫寫畫畫,通過寫,條理思路,開啟思維,謀劃工作,宣傳工商。
(三)各級努力,負重加壓,切實完成各項工作目標。
今天這次會議,是半年工作的“回頭看”,如果說,全年的整體工作像“一座山”的話,現(xiàn)在,我們應該說處于半山腰上,全體努力,鼓鼓勁,我們就能爬上山頂,占領制高點,但如果稍一松懈,就可能半途而廢,事與愿違。所以說,當前的各項工作,對我們講既是發(fā)展的機遇,又是壓力和挑戰(zhàn),全體同志必須以時不我待的精神風貌,精益求精的業(yè)務品格,負重加壓的奉獻精神,吃苦耐勞的精神品質,進一步總結、細化、量化我們的各項工作任務,科學制定下一步的工作目標,分階段,按時限,逐項落實,逐項調度,確保年終完成各項目標任務,向黨組、向市局交一份合格滿意的答卷。
20xx年,我局登記工作在局黨組領導下,全體干部扎扎實實的工作,牢固樹立服務意識,改進工作方法,努力提高服務水平,為我市個私經(jīng)濟的發(fā)展做出了應有的貢獻,現(xiàn)將工作情況總結如下:
一、基本情況。
xx年我市全市個體工商戶15943戶,新開業(yè)3752戶,注銷1482戶,從業(yè)人員達到了29062人;注冊資金16008萬元;全市私企1790戶,從業(yè)人員20406人,注冊資金188061萬元,本期新開業(yè)301戶。個人獨資企業(yè)715戶,從業(yè)人員5276人,注冊資金9456萬元,合伙企業(yè)98戶,從業(yè)人員1246人,注冊資金20xx萬元;有限責任公司977戶,從業(yè)人員13884人,注冊資金176631元。我市個體工商戶應檢13673戶,實檢12989戶,年檢率超過95%。
根據(jù)省委省政府《關于進一步加快民營經(jīng)濟發(fā)展的決定》和《四川省人民政府關于進一步促進非公有制經(jīng)濟發(fā)展的實施意見》、《四川省工商行政管理局關于進一步促進民營企業(yè)發(fā)展的實施意見》文件精神和要求,按照資陽市局的安排部署,結合工商職能,我局成立了以局長為組長,各相關股室參與的的促進民營經(jīng)濟發(fā)展工作實領導小組。制定了《進一步促進民營經(jīng)濟發(fā)展工作實施方案》、《關于進一步加強和改進行政服務中心工商窗口工作的實施意見》,安排了開展服務企業(yè)活動月。同時,認真開展了對貫徹《農村專業(yè)合作社法》宣傳,并主動與政府農口的部門積極聯(lián)系,積極支持農民專業(yè)合作社的發(fā)展。
一是發(fā)揮職能,全力支持企業(yè)自主創(chuàng)新。堅持“民營興工,工業(yè)強市”戰(zhàn)略,采取有力措施,狠抓工作落實,為企業(yè)體制創(chuàng)新開辟綠色準入通道,實施跨行業(yè)、跨區(qū)域、跨所有制聯(lián)合,對企業(yè)綠色準入實施全程指導服務;為企業(yè)機制創(chuàng)新充分發(fā)揮職能作用,達到機制靈活、運轉高效的目的;為企業(yè)拓展融資提供政策支持,1-7月,全市實現(xiàn)工業(yè)總產(chǎn)值23.6億元,增長14.4%;其中考核范圍工業(yè)總產(chǎn)值完成7.8億元,增長52%,增加值2.1億元,增長62.3%,增幅位居資陽市第一,全省第二。
二是選準發(fā)展重點,做強優(yōu)勢企業(yè)。緊緊圍繞四川橡膠集團、四川空分集團、玉蘭紡織公司、杰特機器公司、海特鑄造公司等一批優(yōu)勢擴張型企業(yè),實行分類指導、政策服務、動態(tài)管理,對高支高密時裝面料、血漿分離器、高壓水射流清洗切割成套設備等優(yōu)勢產(chǎn)品實施重點開發(fā)、規(guī)模發(fā)展、提升檔次逐步,打造市域工業(yè)支柱,推動了工業(yè)經(jīng)濟快速健康發(fā)展。
三是運用職能,著力推助企業(yè)品牌建設。簡陽市工商局積極幫助轄區(qū)企業(yè)實施商標戰(zhàn)略,鼓勵企業(yè)做大做強。要強化商標意識,開展“爭創(chuàng)名優(yōu)商標、帶動一方產(chǎn)業(yè)”的活動,為企業(yè)進一步發(fā)展再加油;要創(chuàng)新工作思路,主動深入企業(yè)幫助指導制定商標發(fā)展規(guī)劃,積極開展品牌建設年活動。20xx年8月27日,簡陽市四川國光農化有限公司“國光guoguang”商標被認定為“中國馳名商標”,實現(xiàn)了簡陽市“中國馳名商標”零的突破,也是資陽市第一個通過國家工商行政管理總局商標評審委員會裁定認定的“中國馳名商標”。除“國光”外,目前簡陽市“若男”商標也正在申報中國馳名商標,現(xiàn)階段“川橡”、“天虎”、“海底撈”已申報四川省著名商標。我市目前累計注冊商標412件,其中農副產(chǎn)品商標40件,占注冊商標總數(shù)的10%,名列資陽前茅。培育省著名商標、市知名商標,實現(xiàn)涉農企業(yè)商標注冊50件,全面提升我市企業(yè)的市場競爭力。
四是立足資源優(yōu)勢,發(fā)展加工產(chǎn)業(yè)。充分利用市內豐富的農副產(chǎn)品資源,通過優(yōu)惠政策引導工商企業(yè)投資興辦加工業(yè),堅決把該類企業(yè)納入工業(yè)發(fā)展總體規(guī)劃統(tǒng)一扶持。目前,永康鹽漬廠的豆豉、高菜、茄子,拓普公司的內異黃酮素等已成功打入日本及歐美市場,企業(yè)發(fā)展形勢喜人。
五是綜合運用工商職能,積極參與加快園區(qū)建設,對工業(yè)園區(qū)實行配套服務。我局對市委、市政府確定的工業(yè)園區(qū),實行全程配套服務,主動為園區(qū)企業(yè)解決人才、信息、技術、資金和場地等解決各種問題拓寬招商引資渠道。同時協(xié)助企業(yè)多方籌集資金,加快市級工業(yè)經(jīng)濟園區(qū)及養(yǎng)馬、石盤、賈家個私經(jīng)濟園區(qū)建設。加強領導管理,完善配套設施,增強承載和“孵化”能力。以園區(qū)為載體,以企業(yè)為主體,健全跟蹤服務機制,推進強強聯(lián)合和跨區(qū)域合作。今年,已成功引進長城須崎、蘭林永來香、旭豐公司等大中型企業(yè)落戶簡陽,到位資金達1。94億元。
七是立足職能,盡力營造良好發(fā)展環(huán)境。努力強化企業(yè)信用體系建設,營造誠信發(fā)展環(huán)境;堅持上門服務,簡化程序,低限收費,降低了企業(yè)擴張成本;整頓規(guī)范市場經(jīng)濟秩序,營造公平競爭環(huán)境,要加大行政執(zhí)法力度,把不正當競爭、商標侵權、虛假廣告、無照經(jīng)營、合同欺詐、假冒偽劣等違法行為作為打擊重點,積極發(fā)揮了工商部門保駕護航的作用。
八是認真貫徹落實《農民專業(yè)合作社法》。圍繞我市優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)和特色產(chǎn)業(yè),積極扶持組建果蔬、食用菌和生豬養(yǎng)殖、枇杷等行業(yè)協(xié)會,把在農村中有銷售、經(jīng)營經(jīng)驗、市場信息靈通的廣大經(jīng)紀人吸收到行業(yè)協(xié)會中來,組建專業(yè)隊伍,搞好農產(chǎn)品流通,促進農民增收致富。同時主動與政府農口的部門積極聯(lián)系,積極支持農民專業(yè)合作社的發(fā)展。三季度我市已發(fā)展農民專業(yè)合作社29戶。
三、按時完成xx年度個體工商戶驗照、私營企業(yè)年檢工作,依法完成年檢、驗照工作中的行政處罰、注銷吊銷、科學歸檔工作。
今年的年檢、驗照工作,由于我局領導重視,精心安排、組織,在工作中注重宣傳,方法靈活多樣,嚴格把關。為保證年檢、驗照工作順利進行。我局堅持以人為本,改變工作作風,從實際出發(fā),本著為民、便民、利民的原則,真心實意為群眾著想,制定了今年個體工商戶驗照的工作實施計劃,提出今年的驗照改革方案,要求各工商所將以往在機關座等個體工商戶驗照,改為主動上門驗照。
解難。對距離較遠的個體工商戶采取上門驗照,通過上門驗照,即方便了個體工商戶,又不影響他們的正常生產(chǎn)經(jīng)營活動,同時又加快了驗照進程,得到了各轄區(qū)個體工商戶的贊譽,贏得了個體工商戶的一致好評,樹立了簡陽工商新形象。許多個體戶都說,以往去工商所驗照,因為所帶手續(xù)不全等,都要跑好幾趟,今年工商干部上門驗照,不用我們跑趟子了,既節(jié)省了時間不耽誤我們的生意,又節(jié)約了路費,省下的時間還能多掙點錢,真是太方便了!
驗照期間我局共通過板報、墻報、有線電視廣播、電視臺、宣傳車等多種形式進行了宣傳。全市出專欄、墻報16期,印發(fā)宣傳資料1萬余份,利用廣播、電視宣傳100余次,出動宣傳車18輛/次,召開大小會議32次,基本上做到了戶戶明白,盡人皆知,并把年檢、驗照與查處無照及不亮照經(jīng)營結合起來,建立電子檔案和注冊登記基本情況;實地登記監(jiān)管與原地登記監(jiān)管;清理過期前置條件;工商法律、法規(guī)宣傳;促進下崗再就業(yè)等方面工作相結合,推動了各項監(jiān)督管理工作的同時開展。
今年我局在各工商所的辛勤工作和個體戶的積極配合下,整個法定驗照期間我市應驗照個體工商戶13673戶,截至三月三十一日,實驗照9647戶、歇業(yè)2107余戶,驗照率為96%;私營企業(yè)581戶,年檢556戶,年檢率96%,其中個人獨資應檢176戶,實檢168戶,合伙企業(yè)應檢56戶,實檢53戶,有限公司應檢349戶,實檢335戶。對個體工商戶實地驗照1562戶,私營企業(yè)實地年檢26戶。清理補辦過期前置條件手續(xù)312戶。在驗照的同時,各所還補充、完善了個體工商戶和私營企業(yè)的經(jīng)濟戶口。
(一)、合理下放辦證中心工商窗口的事權,進一步縮短審批時間。
我局高度重視窗口服務工作,為確保中心窗口的高速、高效運轉,我局將工商職能進行了充分整合。一是整合局各科室職能,成立簡陽市工商局駐政府行政審批中心工商登記窗口小組,將企業(yè)登記的審查核準業(yè)務以及戶外廣告發(fā)表的登記全部歸入市政府行政服務中心。全面實行“一審一核”制度,將個體登記授權各工商所辦理,企業(yè)登記的所有業(yè)務全部歸入政務服務中心,使工商窗口的辦件事項,做到一事一地、既受又理、高效辦件。同時,在各工商所建立服務大廳,把個體工商戶的登記全部委托工商所辦理,方便了群眾就近辦照。創(chuàng)造市場主體多元化的準入環(huán)境,鼓勵、支持符合規(guī)定條件的各類人員自主創(chuàng)業(yè)。通過這些措施,培育了一大批民營經(jīng)濟組織;二是對企業(yè)登記窗口充分授權。將投資一千萬元以下的登記注冊事項,直接授權窗口審簽,同時制訂配套規(guī)范管理制度,按照“誰受理、誰負責;誰核準、誰負責”的原則,明確了責任,認真落實過錯終身追究責任制,實現(xiàn)窗口服務制度化、規(guī)范化、標準化。并在承諾期限內辦結發(fā)照。獨立完成從受理到發(fā)照整個注冊登記程序。此舉對材料完備、手續(xù)齊全、形式合法的多數(shù)申請人,都可以在現(xiàn)場領到《營業(yè)執(zhí)照》。大大方便了前來辦事的群眾,降低了企業(yè)辦照成本,深得廣大群眾歡迎。為此,我局在資陽市縣級工商系統(tǒng),成為首個實現(xiàn)在登記大廳完成大部份企業(yè)登記程序,現(xiàn)場發(fā)照的工商局。
我局高度重視窗口服務工作,為確保中心窗口的高速、高效運轉,我局將工商職能進行了充分整合。一是整合局各科室職能,全面實行“一審一核”制度,將企業(yè)登記的所有業(yè)務全部歸入政務服務中心,使工商窗口的辦件事項,做到一事一地、既受又理、高效辦件。二是對窗口充分授權。將投資一千萬元以下的登記注冊事項,直接授權窗口審簽,當場發(fā)照。同時制訂配套規(guī)范管理制度,按照“誰受理、誰負責;誰核準、誰負責”的原則,明確了責任,認真落實過錯終身追究責任制,實現(xiàn)窗口服務制度化、規(guī)范化、標準化。
(二)、創(chuàng)新服務機制,打造滿意窗口。
1、創(chuàng)新“三三”理念,實施三項便民措施。
即堅持“三辦”:好事快辦、急事急辦、特事特辦;“三無”:上門服務無距離、群眾利益無小事、服務項目無大小;“三寬”:放寬市場準入,簡化審批手續(xù);放寬注冊資本限制;放寬企業(yè)經(jīng)營范圍和經(jīng)營方式,支持企業(yè)跨行業(yè)交叉經(jīng)營和靈活經(jīng)營方式;實施三項便民措施。一是推行“四清服務”:表格一次性發(fā)清、受理一次性審清、咨詢一次性講清、材料一次性收清,不讓企業(yè)辦事人員跑回頭路;二是公開辦事流程、收費標準;三是提供樣表服務和辦事指南,供當事人對照填寫,防止錯填漏填。
2、建立“綠色通道”。進入中心以來,我局逐步加大對窗口建設的資金投入,加強基礎硬件設施和網(wǎng)絡設施建設,設立并精心打造了企業(yè)注冊登記的“綠色通道”,把企業(yè)法定登記期限30天壓縮至5個工作日;把企業(yè)名稱預先核準的期限由10天壓縮至當天辦結。對于綠色通道中的部分特殊項目,還可以再提速50%,縮短了辦事期限,提高了工作效率。
3、延伸服務領域。對各類企業(yè)尤其是政府招商引資企業(yè),我局不是僅僅局限于在“窗口”內提供服務,而是積極將服務向“窗口”外延伸,主動上門為企業(yè)服務,實行全程服務、靠前服務、預約服務、跟蹤服務、延時服務,如我局實行的聯(lián)系卡制度,企業(yè)只需一個電話便可享受到工商干部的上門服務;再如,為方便企業(yè),我局帶企業(yè)到省工商局核定企業(yè)名稱,變企業(yè)跑工商,為工商跑企業(yè)。
五、認真落實分層分類登記管理,加強基層臺帳細化建立,堅持登記與監(jiān)管的動靜結合,發(fā)揮登記龍頭作用。
用信息錄入。管理中堅持動靜結合,提高監(jiān)管效能,增強服務能力,企業(yè)信用建設和個體分層登記、分類監(jiān)管工作開展有序。
為此,資陽市局于20xx年3月30日在我市賈家工商所召開登記工作“四化兩提高”現(xiàn)場會。省、市工商局相關領導蒞臨會議,對我局“四化兩提高”工作的探索工作進行了充分肯定,并給予了高度評價。
六、積極開展惠民行動。
1、積極配合商務部門大力推行“萬村千鄉(xiāng)工程”,上半年共發(fā)展匯鑫超市143戶和惠農公司連鎖店117戶,減免登記費4600余元。
2、積極發(fā)揮個私服務職能作用,努力做好下崗人員再就業(yè)工作。我局積極幫促下崗再就業(yè)人員,努力為下崗再就業(yè)職工就業(yè)牽線搭橋。今年已幫助60名下崗工人走上再就業(yè)道路。
七、個體、私營企業(yè)發(fā)展目標的完成情況。
xx年我局共新開業(yè)個體工商戶3752戶,占全年個體發(fā)展目標數(shù)1600戶的234%;私營企業(yè)新開業(yè)301戶,占全年私企發(fā)展目標數(shù)160戶的188%。
八、嚴厲查處取締無照經(jīng)營,為民營經(jīng)濟發(fā)展,創(chuàng)造良好的公平競爭環(huán)境。
按照資陽市局“從今年四月起,每年的四月都將作為無照經(jīng)營查處取締月”的安排,我局于xx年四月一日至四月三十日在全市開展了查處取締無照經(jīng)營專項整治行動。
(一)完善和調整了以局長汪勇為組長,分管登記的副局長王曉龍為副組長的查處取締無照經(jīng)營領導小組,推行責任追究制。同時要求各相關單位所、股(室),一是積極爭取當?shù)攸h委、政府的領導和相關部門的配合,綜合治理,形成工作合力;二是全局每一名干部職工要依法履行職責,依法實施行政許可,完善經(jīng)濟戶口管理制度,嚴查處無照經(jīng)營。
(二)通過有限電視、宣傳資料等形式,廣泛宣傳《無照經(jīng)營查處取締辦法》,揭露無照經(jīng)營行為的危害性,形成強大的輿論聲勢。其間共發(fā)放宣傳資料xx余份,有線電視宣傳12次。
(三)各工商所對轄區(qū)各場鎮(zhèn)進行劃片包干,明確責任,落實責任人,進一步提高了干部職工的思想認識。
(四)、發(fā)揮12315網(wǎng)絡作用,建立了舉報制度,設立了舉報箱,公布了舉報電話,鼓勵群眾舉報無照經(jīng)營,對通過各種途徑發(fā)現(xiàn)的無照經(jīng)營線索,進行了認真核實處理。做到了“早發(fā)現(xiàn)、嚴監(jiān)管”,嚴把了市場準入關。專項整治行動期間共接受群眾舉報83人次。
(五)、在開展查處取締無照經(jīng)營專項整治行動期間,加強市場巡查力度,深入開展摸底排查,對本轄區(qū)的無照經(jīng)營情況做到心中有數(shù),有的放矢的開展整治。
1、對重點行業(yè)、重點經(jīng)營戶進行全面檢查清理,不留死角。尤其是轄區(qū)各大超市、食品經(jīng)營攤點、餐飲場所及集貿市場進行了重點檢查。
2、對危害人民身體健康、存在重大安全隱患、威脅公共安全、破壞環(huán)境資源的食品經(jīng)營戶、加油站、煙花爆竹等行業(yè)進行了的無照經(jīng)營行為進行了重點整治。對農資、廢舊金屬收購、“黑網(wǎng)吧”特別是農村“黑網(wǎng)吧”、食品經(jīng)營戶、學校周邊等的無照經(jīng)營,進行了集中檢查,從嚴查處取締,消除了危害。全年共查處取締無照經(jīng)營“黑網(wǎng)吧”17戶。
截至4月30日,我局共計出動執(zhí)法人員966余人次,出動車輛120臺次。共計檢查各類經(jīng)營戶1。2萬余戶,發(fā)現(xiàn)無照經(jīng)營戶383戶,處理無照經(jīng)營戶365戶,其中企業(yè)1戶、個體364戶。其中規(guī)范登記及時引導辦照185戶、取締42戶、立案查處91戶、待處理47戶、處罰80戶。向當?shù)卣畷鎴蟾?次、向有關部門書面通報2次。發(fā)放預警通知25戶,批評教育18戶。經(jīng)過整治,全市無照經(jīng)營大大下降,被查處的無照經(jīng)營者陸續(xù)前來辦照,補辦營業(yè)執(zhí)照185份。
(六)、堅持處罰和引導相結合的原則,及時引導辦照,創(chuàng)造和諧文明守法的經(jīng)營環(huán)境。
在今年的查處取締無照經(jīng)營和各類專項行動中,我市各級工商部門始終堅持以教育為主,本著邊整治,邊規(guī)范的原則,對經(jīng)營項目和條件符合法律規(guī)定的無照戶,及時引導辦理營業(yè)執(zhí)照。使無照變有照,依法經(jīng)營。尤其是對下崗人員,都予以一定的寬裕時間,限期補辦營業(yè)執(zhí)照。同時工商部門還提供上門服務,開辟綠色通道,簡化辦事程序,提高辦事效率,為經(jīng)營者創(chuàng)造一個良好的經(jīng)營環(huán)境。查處取締無照經(jīng)營和各類專項行動中,全局共及時引導辦理營業(yè)執(zhí)照385戶。
九、加強對個私協(xié)會指導工作。
今年我局抓好自身業(yè)務工作的同時,更加注重了對兩協(xié)工作的指導工作,各協(xié)會、分會人員統(tǒng)一由工商所安排調動,經(jīng)費統(tǒng)一由工商所協(xié)調。同時指導協(xié)會認真開展“三自”活動,保證了協(xié)會工作的正常開展,為工商行政管理工作奠定了良好的基礎。較好完成了會員費收取工作和“平安店鋪”的創(chuàng)建工作。
十、報表、調研、信息工作。
來年,我局將在資陽市局的領導下,全面貫徹黨的xx屆六中全會精神,發(fā)揚“甘當主力,甘當苦力“和“不是主角、勝是主角“的精神,進一步解放思想,繼續(xù)開拓創(chuàng)新;進一步深化改革,完善登記監(jiān)管體系;進一步夯實基礎,推進規(guī)范管理;全面加強依法行政建設,按照開拓創(chuàng)新,履職到位,努力實現(xiàn)登記工作“四化兩提高”的工作目標。為助推我市經(jīng)濟全面,協(xié)調,可持續(xù)的發(fā)展,盡心盡力,盡職盡責、努力服務,做出積極的貢獻。