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住房公積金管理中心定點(diǎn)幫扶工作總結(jié)篇一
20xx年上半年,xx市住房公積金管理中心在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在省公積金監(jiān)管處、市公積金管委會(huì)的決策監(jiān)督下,深入貫徹落實(shí)黨的xx大、xx屆四中、五中、六中全會(huì)和習(xí)近平總書記系列重要講話精神,緊緊圍繞建設(shè)“強(qiáng)富美高”新xx的總目標(biāo),積極適應(yīng)經(jīng)濟(jì)新常態(tài),抓住改革新機(jī)遇,不斷提高管理和服務(wù)水平,各項(xiàng)工作均取得了較好成績,現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:
1、歸集擴(kuò)面方面:上半年新增繳存單位2984個(gè),新增開戶職工9.34萬人,完成年度考核指標(biāo)的52.62%;截至6月末,住房公積金已開戶單位4.66萬家,已開戶職工191.78萬人。
上半年歸集總額73.97億元,同比增長13.78%,完成年度考核指標(biāo)52.46%,截至6月末,歸集余額達(dá)398.29億元。
2、支取方面:上半年提取總額44.71億元,同比增長16.13%,其中,購建修房支取17.74億元,離開本市支取3.62億元,離退休支取3.89億元,委托還貸15.96億元。
3、貸款方面:上半年發(fā)放個(gè)人住房公積金貸款18766戶、64.65億元,貸款發(fā)放額同比增長12.63%,完成年度考核指標(biāo)的71.04%。截至6月末,貸款余額381.51億元,個(gè)貸率95.79%。
4、增值收益方面:上半年實(shí)現(xiàn)住房公積金業(yè)務(wù)收入7.05億元,業(yè)務(wù)支出4.32億元,實(shí)現(xiàn)增值收益2.73億元。
(一)以“穩(wěn)中求好”為原則,推動(dòng)公積金業(yè)務(wù)深化發(fā)展。
1.鞏固擴(kuò)面機(jī)制,擴(kuò)大公積金制度覆蓋面。繼續(xù)實(shí)施政府推動(dòng)、宣傳發(fā)動(dòng)、信息互動(dòng)、考核驅(qū)動(dòng)、執(zhí)法帶動(dòng)“五個(gè)聯(lián)動(dòng)”工作機(jī)制,不斷擴(kuò)大收繳規(guī)模。一是市政府連續(xù)第六年以發(fā)文形式將年度擴(kuò)面目標(biāo)任務(wù)列為對各市(縣)、區(qū)的目標(biāo)責(zé)任考核內(nèi)容,各市(縣)、區(qū)再下達(dá)到所屬鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道,形成穩(wěn)固有效的擴(kuò)面網(wǎng)絡(luò)。二是積極與各類媒體溝通合作,采取多種形式廣泛宣傳公積金政策法規(guī),持續(xù)提升社會(huì)知曉度和群眾關(guān)注度;繼續(xù)開展“學(xué)雷鋒志愿者服務(wù)隊(duì)”下基層送政策活動(dòng),有效加深職工群眾對公積金制度的理解。三是及時(shí)更新社保、工商等部門提供的信息數(shù)據(jù),進(jìn)行精準(zhǔn)化的對比篩查,為增強(qiáng)擴(kuò)面工作針對性提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)支持;加強(qiáng)與金融辦、上市辦等部門的協(xié)調(diào)溝通,全面掌握和重點(diǎn)篩查全市企事業(yè)單位和社會(huì)團(tuán)體等組織的公積金繳交情況,努力做到應(yīng)繳盡繳。四是充分發(fā)揮考核的激勵(lì)作用,強(qiáng)化對受托銀行的歸集業(yè)務(wù)指標(biāo)考核,定期通報(bào)歸集指標(biāo)完成情況,調(diào)動(dòng)征繳工作的主動(dòng)性。五是積極受理職工投訴,主動(dòng)排查上門執(zhí)法,加大對違規(guī)單位查處力度,督促單位及時(shí)足額為職工繳納公積金,截止到6月底,中心共進(jìn)行60次執(zhí)法宣傳,發(fā)出1754份催繳通知書,受理公積金投訴875起,其中移送法院強(qiáng)制執(zhí)行案件150起,行政訴訟案件1起,職工撤訴289起,單位補(bǔ)繳34起,結(jié)案323起,上半年受理案件數(shù)超過去年全年總量的18.4%。上半年,全市共累計(jì)督促502家單位為2631名職工補(bǔ)繳住房公積金489萬余元,切實(shí)維護(hù)了職工的合法權(quán)益。
2.凸顯政策優(yōu)勢,力推房地產(chǎn)市場平穩(wěn)健康發(fā)展。中心堅(jiān)持以民生保障為重點(diǎn),以政策調(diào)整為抓手,主動(dòng)適應(yīng)我市房地產(chǎn)市場的新變化,滿足繳存職工住房消費(fèi)的需求。中心進(jìn)一步加強(qiáng)與房地產(chǎn)交易部門、樓盤開發(fā)單位和銀行的合作,優(yōu)化貸款業(yè)務(wù)辦理程序,不斷降低住房公積金貸款門檻,于去年底制訂出臺了異地貸款政策,今年上半年已辦理294筆異地貸款,放款1.13億元,開具繳存證明768份,讓更多職工享受到政策性低息貸款的優(yōu)惠。上半年,中心發(fā)放的公積金貸款中,90平米以下(含90平米)住房貸款7514戶,占同期公積金放款總戶數(shù)的40.04%,放貸金額22.02億元,占同期公積金貸款總額的34.06%;90平米以上住房貸款11252戶,占同期公積金放款總戶數(shù)的59.96%,放貸金額42.63億元,占同期公積金貸款總額的65.94%,住房公積金使用政策逐步由支持剛需為主轉(zhuǎn)向剛需與改善并重,有力保障了多層次的貸款需求。今年上半年,公積金貸款住房18766套,總面積達(dá)208.12萬平方米,發(fā)放貸款64.65億元。
提取方面,中心結(jié)合我市公積金資金情況,進(jìn)一步降低公積金支取門檻,完善租房支取流程,簡化提取方式,職工只需在網(wǎng)上申報(bào)預(yù)約,中心通過產(chǎn)監(jiān)部門數(shù)據(jù)核查,即可完成租房支取。半年來,中心共辦理無房房租支取4573筆,提取金額6264.41萬元。今年上半年,用于購建修房、還貸、支付房租等住房消費(fèi)的公積金提取額達(dá)35.61億元,占提取總額的79.65%。
上半年,我市住房公積金住房貢獻(xiàn)率為147.4%,為我市房地產(chǎn)市場的平穩(wěn)健康發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
3.落實(shí)上級要求,推出惠民新政策。根據(jù)三部委下發(fā)的銀發(fā)〔20xx〕43號文件精神,中心于20xx年2月出臺了《關(guān)于調(diào)整職工住房公積金賬戶存款利率的通知》,將職工住房公積金賬戶存款利率調(diào)整為統(tǒng)一按一年期定期存款基準(zhǔn)利率執(zhí)行,有利于保障住房公積金繳存職工獲得合理存款收益,惠及我市191.13萬繳存職工,進(jìn)一步提高住房公積金制度公平性。根據(jù)四部委下發(fā)的建金〔20xx〕74號文件精神,中心結(jié)合我市實(shí)際,與市住建局等四部門于20xx年6月聯(lián)合出臺了《關(guān)于貫徹落實(shí)四部委關(guān)于規(guī)范和階段性降低住房公積金繳存比例的通知的實(shí)施意見》,嚴(yán)格規(guī)范調(diào)整繳存比例和繳存基數(shù),繳存比例不得高于12%,繳存基數(shù)上限不得超過xx市統(tǒng)計(jì)部門公布的上一年度職工月平均工資的3倍,生產(chǎn)經(jīng)營困難企業(yè)可按規(guī)定降低繳存比例或依法申請緩繳公積金,切實(shí)為企業(yè)減輕負(fù)擔(dān),增加職工現(xiàn)金收入。
(二)以“資金安全”為根本,推進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)防控體系全面覆蓋。
1.強(qiáng)化防控措施。強(qiáng)化公積金提取過程監(jiān)督,通過與房產(chǎn)交易系統(tǒng)的聯(lián)網(wǎng)互動(dòng),實(shí)時(shí)查詢掌握職工的購房、貸款等有關(guān)信息數(shù)據(jù),堅(jiān)持“一查、二問、三核實(shí)”的原則,一旦發(fā)現(xiàn)騙提行為立即凍結(jié)帳戶,對于情節(jié)惡劣的人員通報(bào)單位處理,大大減少騙提套提公積金事件的發(fā)生。執(zhí)行“貸前嚴(yán)審、貸中規(guī)范、貸后跟進(jìn)”貸款風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制,強(qiáng)化日常監(jiān)控,嚴(yán)格落實(shí)銀行、擔(dān)保公司考核細(xì)則,督促受托銀行、擔(dān)保公司加強(qiáng)對到逾期貸款的跟蹤和催收工作。通過中心、受托銀行、擔(dān)保公司的共同努力,有效遏制了不良貸款的產(chǎn)生,防止了貸款風(fēng)險(xiǎn)的出現(xiàn)。截至6月末,貸款逾期率為0.005‰,未發(fā)生任何壞賬損失。
2.加強(qiáng)資金管理。在房地產(chǎn)市場加速升溫和公積金貸款政策放寬雙重影響下,我市公積金貸款持續(xù)增長,資金需求不斷增加,資金使用率連創(chuàng)新高。為有效防范資金流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn),中心定期分析公積金業(yè)務(wù)運(yùn)行和資金收支情況,做好資金使用情況測算,實(shí)時(shí)調(diào)整資金使用計(jì)劃。同時(shí),加強(qiáng)對資金的統(tǒng)籌安排,一是制訂出臺了《關(guān)于規(guī)范分支機(jī)構(gòu)資金調(diào)度管理的通知》,中心計(jì)劃財(cái)務(wù)部、稽核審計(jì)部加強(qiáng)了對各分支機(jī)構(gòu)的資金調(diào)度管理執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查,進(jìn)一步規(guī)范資金調(diào)度管理,保證資金調(diào)度的公開、透明,有效防范廉政風(fēng)險(xiǎn);二是建立全大市的資金融通平臺,各分支機(jī)構(gòu)間相互調(diào)劑余缺,來平衡內(nèi)部資金供求,改變局部資金充足、局部資金短缺的問題。20xx年上半年,機(jī)構(gòu)間共調(diào)劑資金4.8億元。
3.加大內(nèi)審力度。嚴(yán)格落實(shí)內(nèi)部審計(jì)制度,結(jié)合公積金業(yè)務(wù)拓展不斷擴(kuò)充審計(jì)覆蓋范疇,以內(nèi)審促規(guī)范、防風(fēng)險(xiǎn)。一方面在規(guī)范日常業(yè)務(wù)運(yùn)行上下工夫,有效開展月度審計(jì)工作,將規(guī)范化管理落到實(shí)處。另一方面從嚴(yán)控風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)著手,突出風(fēng)險(xiǎn)防控,組織內(nèi)控管理制度(歸集)、內(nèi)控管理制度(支取)兩項(xiàng)專項(xiàng)審計(jì)執(zhí)行情況的審計(jì),充分發(fā)揮了審計(jì)的監(jiān)督作用。
4.主動(dòng)接受監(jiān)督。按月向財(cái)政、審計(jì)部門、省監(jiān)管處報(bào)送各類報(bào)表,自覺接受多部門的監(jiān)督檢查;通過“民生資金監(jiān)管平臺”,自覺接受市紀(jì)委對于資金流向的監(jiān)督;每年在《xx日報(bào)》等主流新聞媒體上公布住房公積金財(cái)務(wù)收支情況報(bào)告,積極落實(shí)信息公開工作;通過門戶網(wǎng)站主動(dòng)發(fā)布住房公積金年度報(bào)告及20xx年重點(diǎn)工作目標(biāo)任務(wù)規(guī)劃,全面披露我市公積金機(jī)構(gòu)概況、業(yè)務(wù)運(yùn)行情況、主要財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)狀況等重要內(nèi)容,提高公積金管理透明度;引入第三方人員暗訪,檢驗(yàn)監(jiān)督窗口文明服務(wù)工作成效,有力推進(jìn)了中心的行風(fēng)建設(shè)。
(三)以“創(chuàng)優(yōu)高效”為宗旨,促進(jìn)服務(wù)管理機(jī)制日益完善。
中心堅(jiān)持把創(chuàng)優(yōu)服務(wù)、提升形象作為精誠敬業(yè)、竭誠服務(wù)的動(dòng)力以樹立“金管家”一流服務(wù)窗口品牌為目標(biāo),積極塑造中心良好的社會(huì)形象。一是拓寬業(yè)務(wù)宣傳渠道。利用xx廣播電臺、電視臺、報(bào)紙等新聞媒體,向社會(huì)公開各項(xiàng)政策規(guī)定、業(yè)務(wù)流程和要件;中心網(wǎng)站及時(shí)更新政策動(dòng)態(tài),做好在線咨詢答復(fù),上半年受理網(wǎng)上在線咨詢1549條,答復(fù)滿意率100%;繼續(xù)發(fā)揮“12329”客服熱線在為廣大市民解決公積金業(yè)務(wù)問題方面的作用,上半年累計(jì)提供人工及自助語音服務(wù)44.21萬個(gè),總接通率為92.98%,滿意率99.98%;惠山分中心利用微信訂閱號推送各類住房公積金政策信息47條,點(diǎn)擊閱讀量為65030條,信息分享轉(zhuǎn)發(fā)1877次。二是開展優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)。嚴(yán)格執(zhí)行《便民服務(wù)行為規(guī)范》、《窗口規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》,要求員工著裝統(tǒng)一、物品整潔、舉止規(guī)范、服務(wù)高效;加強(qiáng)對服務(wù)工作的考核,強(qiáng)化監(jiān)督檢查機(jī)制,通過考核評估,充分調(diào)動(dòng)職工的工作積極性和主動(dòng)性;繼續(xù)開展“季度服務(wù)之星”評選活動(dòng),激勵(lì)員工提高服務(wù)水平;全面完成省、市文明單位復(fù)核申報(bào)工作;江陰分中心全面實(shí)施站立服務(wù),督促職工改進(jìn)作風(fēng);宜興分中心實(shí)行科長值班制度,加強(qiáng)對窗口工作人員的監(jiān)督指導(dǎo);錫山、惠山分中心通過晨會(huì)制度強(qiáng)化職工儀表儀容、服務(wù)語言、服務(wù)動(dòng)作的標(biāo)準(zhǔn)化推廣。三是優(yōu)化業(yè)務(wù)辦理方式。積極推廣公積金網(wǎng)上繳存平臺,20xx年上半年,新增網(wǎng)上繳存單位262個(gè),網(wǎng)上繳存單位累計(jì)達(dá)8541個(gè);加快推進(jìn)銀行網(wǎng)點(diǎn)建設(shè),全市新增3個(gè)銀行網(wǎng)點(diǎn),共計(jì)開設(shè)銀行網(wǎng)點(diǎn)53個(gè),除了為職工提供就近服務(wù)外,還在周六、周日辦理公積金業(yè)務(wù);繼續(xù)開展“公積金貸款審批延伸服務(wù)”,將公積金貸款的初審前置到受托銀行網(wǎng)點(diǎn),提高貸款審批效率,今年上半年銀行共審批公積金貸款3746筆;大力拓展小額托收業(yè)務(wù),在總結(jié)前期經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,一方面對于新開戶單位,一律要求簽訂小額托收協(xié)議,另一方面,對已建立公積金賬戶但未辦理小額托收業(yè)務(wù)的單位進(jìn)行統(tǒng)計(jì),按月分解指標(biāo)到各匯繳銀行,督促其協(xié)助中心共同推進(jìn)。截至上半年底,全市簽訂小額托收協(xié)議的單位有26150個(gè),簽約率為84.42%。四是推廣短信通知服務(wù)。中心從新增職工入手,通過在《公積金變更清冊》中增設(shè)“手機(jī)號碼”欄,使新增職工從開戶起即能享受到該項(xiàng)便民服務(wù)。同時(shí),通過數(shù)據(jù)篩查,動(dòng)員經(jīng)辦人員完善職工手機(jī)號碼信息,不斷提高短信通知服務(wù)的覆蓋率。截至目前,全市已有95.71萬人開通短信通知業(yè)務(wù),短信覆蓋率達(dá)到88.2%。
(四)以“兩學(xué)一做”為抓手,推動(dòng)內(nèi)部管理水平進(jìn)一步提升。
1.加強(qiáng)廉政建設(shè),提高防腐拒變能力。認(rèn)真貫徹落實(shí)中央“八項(xiàng)規(guī)定”和“厲行節(jié)約、反對鋪張浪費(fèi)”實(shí)施意見,對照規(guī)定要求全面進(jìn)行自查互糾,加強(qiáng)對廉政風(fēng)險(xiǎn)重點(diǎn)崗位、關(guān)鍵環(huán)節(jié)的監(jiān)控,實(shí)現(xiàn)廉政風(fēng)險(xiǎn)防范管理常態(tài)化,切實(shí)將中央、省市的各項(xiàng)規(guī)定落到實(shí)處。一是與中層以上干部簽訂廉政責(zé)任狀,嚴(yán)格實(shí)施責(zé)任考核和責(zé)任追究,同時(shí)組織全體中層干部開展述職述廉報(bào)告,提高自警自省意識。二是制定中心《20xx年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作要點(diǎn)》,強(qiáng)化制度建設(shè),堅(jiān)持用制度管權(quán)、管人、管事的工作機(jī)制,加強(qiáng)對干部選拔任用、單位公開招聘等方面的監(jiān)督檢查,杜絕以權(quán)謀私等腐敗事件的發(fā)生。三是開展廉政教育活動(dòng),邀請市委黨校張鳴年教授為黨員及中層以上干部進(jìn)行廉政講座。四是做好干部廉政檔案新建及更新工作。
2.加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),做好黨建工作。扎實(shí)開展“兩學(xué)一做”教育活動(dòng),深入學(xué)習(xí)黨章黨規(guī)和習(xí)近平總書記系列重要講話精神,引導(dǎo)廣大黨員做講政治有信念、講規(guī)矩有紀(jì)律、講道德有品行、講奉獻(xiàn)有作為的合格共產(chǎn)黨員;積極參加“知黨愛黨興黨”網(wǎng)絡(luò)知識競賽、機(jī)關(guān)黨員“微調(diào)研”活動(dòng)、理論微故事征集活動(dòng)、道德講堂先進(jìn)單位經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)等活動(dòng);組織參觀xx市革命陳列館,重溫入黨誓詞,組織觀看愛國主義教育影片《韓國鈞》,進(jìn)一步提高中心黨員的黨性修養(yǎng);開展慰問助學(xué)、國學(xué)講堂等志愿服務(wù)活動(dòng)31次,及時(shí)為鹽城災(zāi)區(qū)捐款8100元;完成中心第二屆黨總支委員會(huì)及第三屆工會(huì)委員會(huì)換屆工作,充分發(fā)揚(yáng)黨內(nèi)民主,不斷加強(qiáng)中心黨組織建設(shè),提高黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力;積極參加各級先進(jìn)基層黨組織的評選活動(dòng),中心黨總支分別榮獲xx市市級機(jī)關(guān)、xx市以及省住建系統(tǒng)先進(jìn)基層黨組織的榮譽(yù)稱號。
3、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),提升業(yè)務(wù)服務(wù)水平。繼續(xù)深化人事制度改革,通過實(shí)行公開選拔、競爭上崗等形式,建立干部能上能下、高效激勵(lì)的管理機(jī)制,今年上半年,共選拔產(chǎn)生5名中層領(lǐng)導(dǎo)干部,進(jìn)一步優(yōu)化中心領(lǐng)導(dǎo)結(jié)構(gòu),增強(qiáng)公積金管理隊(duì)伍的生機(jī)與活力;積極穩(wěn)妥地推進(jìn)干部交流輪崗、掛職鍛煉,努力培養(yǎng)一專多能的干部職工隊(duì)伍,為推動(dòng)住房公積金工作創(chuàng)新發(fā)展夯實(shí)基礎(chǔ);落實(shí)上級黨組織安排的黨支部書記、預(yù)備黨員、入黨積極分子等各項(xiàng)培訓(xùn);組織開展業(yè)務(wù)技能考試、專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力培訓(xùn)、赴武漢大學(xué)參加“蘇錫常公積金系統(tǒng)綜合素質(zhì)提升”研修班,營造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,全面提高干部職工的業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì),著力打造具備“一流職業(yè)素養(yǎng)、一流業(yè)務(wù)技能、一流工作作風(fēng)、一流崗位業(yè)績”的公積金團(tuán)隊(duì)。
住房公積金管理中心定點(diǎn)幫扶工作總結(jié)篇二
20xx年上半年,我市住房公積金管理工作在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在省住建廳和市公積金管委會(huì)的決策監(jiān)督下,繼續(xù)保持平穩(wěn)有序開展。
一是繼續(xù)堅(jiān)持以政府下達(dá)擴(kuò)面任務(wù)為抓手,在鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道一級全面建立起穩(wěn)固有效的擴(kuò)面網(wǎng)絡(luò)和工作機(jī)制;二是進(jìn)一步加強(qiáng)了與有關(guān)職能部門的協(xié)調(diào)配合,合力推進(jìn)制度擴(kuò)面工作;三是挖掘自身潛力,通過政策宣傳、發(fā)告知書、上門催建等措施,督促非公企業(yè)建立住房公積金制度。四是面對復(fù)雜經(jīng)濟(jì)形勢帶來的復(fù)雜案件,中心積極幫助協(xié)調(diào),及時(shí)穩(wěn)妥處理好每一起投訴案件。1-6月,全市新增住房公積金繳存單位3380家,新增繳存職工9.97萬人,完成年度指標(biāo)的58.65%。全市歸集住房公積金65.01億元,完成年度指標(biāo)的57.38%。截至6月末,全市住房公積金開戶職工數(shù)181.51萬人,公積金歸集余額352.34億元,同比增長13.47%。
為貫徹落實(shí)住建部電視電話會(huì)議精神,中心于今年4月對我市多項(xiàng)公積金貸款政策進(jìn)行調(diào)整完善:一是對于使用公積金購買首套普通自住房的,取消面積限制,最低首付一律為20%。二是取消二次公積金貸款利率上浮10%的規(guī)定,二次公積金貸款利率按首次公積金貸款利率執(zhí)行。三是開展商業(yè)貸款轉(zhuǎn)換組合貸款業(yè)務(wù)。1-6月,全市共發(fā)放公積金貸款17136筆,放貸金額57.40億元。截至6月末,全市公積金貸款余額301.09億元,個(gè)貸率85.45%。
一是優(yōu)化商品房放貸流程,進(jìn)一步方便職工辦理購房貸款手續(xù),保障貸款資金安全及時(shí)的發(fā)放。二堅(jiān)持合理布局,強(qiáng)化管理,加快推進(jìn)銀行網(wǎng)點(diǎn)建設(shè),為職工就近辦理公積金相關(guān)業(yè)務(wù)提供方便。三是加大小額托收業(yè)務(wù)的推廣,不斷提高托收業(yè)務(wù)的成功率,截至6月底,全市已有2.08萬家繳存單位簽訂了小額托收協(xié)議,托收率達(dá)78.97%。四是擴(kuò)大短信通知服務(wù)受益人群,方便廣大繳存職工實(shí)時(shí)了解本人公積金帳戶資金情況,截至6月底,全市共有66.17萬名繳存職工開通短信通知業(yè)務(wù),覆蓋率達(dá)65%。
一是加強(qiáng)日常業(yè)務(wù)稽核。按月對貸款、支取等業(yè)務(wù)開展內(nèi)部審計(jì),同時(shí)積極開展經(jīng)濟(jì)責(zé)任等專項(xiàng)審計(jì),對審計(jì)結(jié)果進(jìn)行內(nèi)部通報(bào),發(fā)現(xiàn)問題限時(shí)整改,整改結(jié)果作為年終部門及個(gè)人考核的重要依據(jù)。二是在大廳醒目位置擺放了效能建設(shè)意見箱,并落實(shí)專人收集群眾意見建議;引入第三方監(jiān)督,不定期對中心服務(wù)行為等方面情況進(jìn)行明察暗訪。三是通過中心網(wǎng)站、服務(wù)大廳公告欄和新聞媒體等途徑,依法向社會(huì)公開各項(xiàng)政策規(guī)定、業(yè)務(wù)流程和要件,在《xx日報(bào)》等主流新聞媒體上公布住房公積金財(cái)務(wù)收支情況報(bào)告,積極落實(shí)政務(wù)公開工作。
以開展“三嚴(yán)三實(shí)”教育實(shí)踐活動(dòng)為抓手,緊緊圍繞“六查六看六整治”這條主線,積極開展學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記重要講話精神網(wǎng)絡(luò)知識競賽、“三嚴(yán)三實(shí)”專題黨課、撰寫“我眼中的新常態(tài)”心得體會(huì)、萬名黨員進(jìn)社區(qū)等多種形式的活動(dòng)。上半年,中心組織開展了結(jié)對幫扶貧困學(xué)生、慰問老年頤養(yǎng)院、國學(xué)講堂等一系列富有成效的學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動(dòng),中心的“金管家”志愿者服務(wù)隊(duì)被評選為“20xx年度xx市最佳志愿服務(wù)組織”。
在隊(duì)伍建設(shè)方面,一是上半年2名預(yù)備黨員順利轉(zhuǎn)正,并組織3名入黨積極分子參加黨校培訓(xùn),黨員隊(duì)伍不斷發(fā)展壯大。二是認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政責(zé)任制,修訂完善各分支機(jī)構(gòu)責(zé)任狀中廉政要求,嚴(yán)格實(shí)施責(zé)任考核和責(zé)任追究,引導(dǎo)全體干部職工切實(shí)做到清正守法、廉潔奉公。三是嚴(yán)格執(zhí)行中央“八項(xiàng)規(guī)定”和“厲行節(jié)約、反對鋪張浪費(fèi)”實(shí)施意見,促進(jìn)廉潔履職,營造單位內(nèi)部風(fēng)清氣正的良好環(huán)境。
1、繼續(xù)推進(jìn)歸集擴(kuò)面工作,加強(qiáng)政策的宣傳引導(dǎo),擴(kuò)大住房公積金制度的社會(huì)知曉率。繼續(xù)加強(qiáng)行政執(zhí)法,對屢催不建、屢催不繳的單位,依法處理,切實(shí)維護(hù)群眾的合法權(quán)益。
2、針對中心目前個(gè)貸使用率持續(xù)高位的狀況,加強(qiáng)資金籌措,確保公積金業(yè)務(wù)正常開展。其次,繼續(xù)加強(qiáng)內(nèi)部審計(jì)監(jiān)督,落實(shí)廉政風(fēng)險(xiǎn)防控措施,完善內(nèi)部管理制度,建立懲防并舉的長效工作機(jī)制。
3、根據(jù)建設(shè)部、財(cái)政部、人民銀行20xx年1月20日聯(lián)合下發(fā)的《關(guān)于放寬提取住房公積金支付房租條件的通知》(建金〔20xx〕19號)精神,加快對現(xiàn)行租房提取政策的修訂完善,適時(shí)推出放寬租房提取條件的新政。
4、加快推進(jìn)中心與銀行之間通信數(shù)據(jù)的加密項(xiàng)目;繼續(xù)推進(jìn)等級保護(hù)測評管理方面的評測工作,根據(jù)測評結(jié)果,加強(qiáng)整改,逐步提高,保障中心信息系統(tǒng)安全。
5、繼續(xù)深入開展“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育活動(dòng),認(rèn)真貫徹落實(shí)“八項(xiàng)規(guī)定”,提高領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律能力;深化文明和諧單位建設(shè),不斷提高黨建工作的科學(xué)化水平,為我市住房公積金事業(yè)的發(fā)展提供有力的政治保障。
住房公積金管理中心定點(diǎn)幫扶工作總結(jié)篇三
20xx年以來,市住房公積金中心堅(jiān)持扶企惠民主題,突出監(jiān)管服務(wù),通過實(shí)施一系列貸款新政和便民服務(wù)舉措,不斷提高服務(wù)水平,嚴(yán)格防范風(fēng)險(xiǎn),使住房公積金使用效能得到提升,為促進(jìn)房地產(chǎn)健康穩(wěn)定發(fā)展和支持百姓實(shí)現(xiàn)住有所居發(fā)揮積極作用?,F(xiàn)將工作總結(jié)如下:。
為應(yīng)對國際金融危機(jī),該中心按照“擴(kuò)內(nèi)需、保增長、重民生、保穩(wěn)定”的要求,堅(jiān)持以人為本思想,適時(shí)調(diào)整了公積金貸款政策,去年底出臺了公積金8大新政,將公積金貸款最高額度由35萬提高到5萬,同時(shí)降低了首付比例,延長了貸款期限,提高繳存基數(shù),放寬了貸款資格要求。貸款新政的實(shí)施,為職工尤其是中低收入職工解決住房問題提供了重要的資金支持。為讓更多職工了解住房公積金制度以及貸款新政,市公積金中心在充分利用報(bào)紙、網(wǎng)站、廣播電視、廣場咨詢加強(qiáng)宣傳的基礎(chǔ)上,還創(chuàng)新宣傳方式,與文聯(lián)、作協(xié)聯(lián)合舉辦“我與住房公積金”有獎(jiǎng)?wù)魑模_展公積金條例有獎(jiǎng)知識競賽活動(dòng),廣泛開展“住房公積金服務(wù)進(jìn)萬家”活動(dòng),發(fā)放“市民手冊”、“企業(yè)手冊”2萬份,使公積金制度更加深入人心。
針對國際金融危機(jī)對實(shí)體經(jīng)濟(jì)的影響,該中心堅(jiān)持圍繞大局,服務(wù)全局,把支持企穩(wěn)回升作為工作中心,對確因企業(yè)下行、經(jīng)濟(jì)效益欠佳的企業(yè)實(shí)行降低繳存比例、延緩繳存期限的政策。上半年為近1家企業(yè)減緩公積金繳存。與此同時(shí),對有條件繳存公積金而未開戶的單位加強(qiáng)催建催繳,擴(kuò)大公積金覆蓋面。
今年以來,針對住房信貸消費(fèi)增長、住房公積金貸款需求大幅提升的情況,認(rèn)真調(diào)查研究、廣泛征求意見,推出了8大便民服務(wù)舉措。按照科學(xué)、合理、全面、高效、只填一張表的要求,實(shí)施了公積金貸款流程再造,對貸款全部流程全面梳理,注意分析每個(gè)流程中可以簡化的表格、程序,重新制定了工作流程,貸款效率大大提高;堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)人員值班制度;實(shí)行服務(wù)窗口導(dǎo)服制度;第一次向城區(qū)、邗江近1.5萬人發(fā)放貸款對賬單;向貸款人免費(fèi)提供復(fù)印服務(wù)等,最近正在研究實(shí)施全市統(tǒng)一公積金客服熱線,以切實(shí)為貸款人提供一流服務(wù)。
按照貸款量激增但貸款質(zhì)量不減的要求,市公積金中心出臺了多項(xiàng)防范風(fēng)險(xiǎn)舉措,強(qiáng)化對分中心、管理部逾期考核,與房管局住房貸款擔(dān)保中心合作,實(shí)施住房公積金貸后管理社會(huì)化試點(diǎn),同時(shí)加強(qiáng)內(nèi)部審計(jì)監(jiān)督工作,及時(shí)排查業(yè)務(wù)運(yùn)作隱患,堅(jiān)決拒絕操作性風(fēng)險(xiǎn),全年全市住房公積金個(gè)貸逾期率控制在.16‰以下,遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于建設(shè)部規(guī)定指標(biāo),各分中心、管理部個(gè)貸逾期全部為零。
住房公積金管理中心定點(diǎn)幫扶工作總結(jié)篇四
發(fā)揮婦女干部的主力軍作用,在全體巾幗文明崗中開展巾幗助跑服務(wù)“最多跑一次”改革工作系列活動(dòng)。
一是開展巾幗助跑示范行動(dòng)。發(fā)動(dòng)崗員們爭做助力改革排頭兵,為群眾提供周到細(xì)致的服務(wù),推行“午間連續(xù)辦、周六正常辦、周日預(yù)約辦”三連辦、上門服務(wù)和延時(shí)服務(wù)、部分業(yè)務(wù)網(wǎng)上申請等新型的服務(wù)方式,上門為300余家企業(yè)、海城中學(xué)殘疾夫婦、蒲州街道衛(wèi)生院、區(qū)公安局和二十五中坐月子的職工辦理業(yè)務(wù)。延長工作時(shí)間辦理工作事項(xiàng)或?yàn)樘囟▽ο筇峁┓?wù),為100余名職工開展了延時(shí)服務(wù)。
二是開展巾幗助跑服務(wù)行動(dòng)。設(shè)置巾幗咨詢引導(dǎo)臺,讓辦事群眾進(jìn)門有人接、辦事有人領(lǐng)、咨詢有人答,等候期間有凳坐、有水喝、有書看,有網(wǎng)“蹭”。組織崗員們開展“進(jìn)廣場”、“進(jìn)社區(qū)”、“進(jìn)企業(yè)”、“進(jìn)機(jī)關(guān)”、“進(jìn)樓盤”宣傳助力“最多跑一次”志愿服務(wù),崗長做客xx經(jīng)濟(jì)臺“家在xx”、為xx市民主講住房公積金政策公益講座、為群眾提供了面對面、零距離的現(xiàn)場業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)。提高住房公積金知曉率,方便群眾辦事“最多跑一次”。
三是開展“三大行動(dòng)”助跑爭先行動(dòng)。在全體巾幗文明崗崗員中開展“思想大討論、問題大排查、服務(wù)大提升”活動(dòng),從思想深處、主要行為表現(xiàn)方面進(jìn)行自我挖掘、自我反思,進(jìn)一步推動(dòng)思想大解放,形成與“最多跑一次”改革工作相契合的工作狀態(tài)、工作氛圍,努力打造一支“業(yè)務(wù)強(qiáng)、作風(fēng)硬、服務(wù)優(yōu)”的巾幗隊(duì)伍。
住房公積金管理中心定點(diǎn)幫扶工作總結(jié)篇五
20xx年以來,市住房公積金中心堅(jiān)持扶企惠民主題,突出監(jiān)管服務(wù),通過實(shí)施一系列貸款新政和便民服務(wù)舉措,不斷提高服務(wù)水平,嚴(yán)格防范風(fēng)險(xiǎn),使住房公積金使用效能得到提升,為促進(jìn)房地產(chǎn)健康穩(wěn)定發(fā)展和支持百姓實(shí)現(xiàn)住有所居發(fā)揮積極作用?,F(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、實(shí)施利民新政,支持職工購房。為應(yīng)對國際金融危機(jī),該中心按照“擴(kuò)內(nèi)需、保增長、重民生、保穩(wěn)定”的要求,堅(jiān)持以人為本思想,適時(shí)調(diào)整了公積金貸款政策,去年底出臺了公積金8大新政,將公積金貸款最高額度由35萬提高到50萬,同時(shí)降低了首付比例,延長了貸款期限,提高繳存基數(shù),放寬了貸款資格要求。貸款新政的實(shí)施,為職工尤其是中低收入職工解決住房問題提供了重要的資金支持。為讓更多職工了解住房公積金制度以及貸款新政,市公積金中心在充分利用報(bào)紙、網(wǎng)站、廣播電視、廣場咨詢加強(qiáng)宣傳的基礎(chǔ)上,還創(chuàng)新宣傳方式,與文聯(lián)、作協(xié)聯(lián)合舉辦“我與住房公積金”有獎(jiǎng)?wù)魑?,開展公積金條例有獎(jiǎng)知識競賽活動(dòng),廣泛開展“住房公積金服務(wù)進(jìn)萬家”活動(dòng),發(fā)放“市民手冊”、“企業(yè)手冊”20萬份,使公積金制度更加深入人心。
二、堅(jiān)持扶企擴(kuò)面并重,努力擴(kuò)大覆蓋面。針對國際金融危機(jī)對實(shí)體經(jīng)濟(jì)的影響,該中心堅(jiān)持圍繞大局,服務(wù)全局,把支持企穩(wěn)回升作為工作中心,對確因企業(yè)下行、經(jīng)濟(jì)效益欠佳的企業(yè)實(shí)行降低繳存比例、延緩繳存期限的政策。上半年為近10家企業(yè)減緩公積金繳存。與此同時(shí),對有條件繳存公積金而未開戶的單位加強(qiáng)催建催繳,擴(kuò)大公積金覆蓋面。
三、推出八大便民舉措,提升服務(wù)效能。今年以來,針對住房信貸消費(fèi)增長、住房公積金貸款需求大幅提升的情況,認(rèn)真調(diào)查研究、廣泛征求意見,推出了8大便民服務(wù)舉措。按照科學(xué)、合理、全面、高效、只填一張表的要求,實(shí)施了公積金貸款流程再造,對貸款全部流程全面梳理,注意分析每個(gè)流程中可以簡化的表格、程序,重新制定了工作流程,貸款效率大大提高;堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)人員值班制度;實(shí)行服務(wù)窗口導(dǎo)服制度;第一次向城區(qū)、邗江近1.5萬人發(fā)放貸款對賬單;向貸款人免費(fèi)提供復(fù)印服務(wù)等,最近正在研究實(shí)施全市統(tǒng)一公積金客服熱線,以切實(shí)為貸款人提供一流服務(wù)。
四、嚴(yán)格風(fēng)險(xiǎn)防范,確保資金安全。按照貸款量激增但貸款質(zhì)量不減的要求,市公積金中心出臺了多項(xiàng)防范風(fēng)險(xiǎn)舉措,強(qiáng)化對分中心、管理部逾期考核,與房管局住房貸款擔(dān)保中心合作,實(shí)施住房公積金貸后管理社會(huì)化試點(diǎn),同時(shí)加強(qiáng)內(nèi)部審計(jì)監(jiān)督工作,及時(shí)排查業(yè)務(wù)運(yùn)作隱患,堅(jiān)決拒絕操作性風(fēng)險(xiǎn),全年全市住房公積金個(gè)貸逾期率控制在0.16‰以下,遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于建設(shè)部規(guī)定指標(biāo),各分中心、管理部個(gè)貸逾期全部為零。
住房公積金管理中心定點(diǎn)幫扶工作總結(jié)篇六
根據(jù)《x市農(nóng)村扶貧開發(fā)領(lǐng)導(dǎo)小組關(guān)于第三輪第一批農(nóng)村扶貧開發(fā)工作領(lǐng)導(dǎo)督查、部門定點(diǎn)幫扶有關(guān)事項(xiàng)的通知》)要求,xxxx年,x住房公積金管理中心(以下簡稱中心)開展幫扶工作部署早、行動(dòng)快、組織認(rèn)真、工作到位,扎實(shí)有效地開展各階段工作,取得了良好成績?,F(xiàn)簡要匯報(bào)xxxx年工作如下:
按照市上要求,中心xxxx年對口扶貧村為x村,該村地處長秋山脈,鄉(xiāng)政府所在地,省級旅游風(fēng)景區(qū)x湖尾,是x湖后山旅游的核心地段。平方公里,平均海拔在xxx米左右,其中森林覆蓋面積xx%,畝,畝。全村轄xx個(gè)社,xxx戶,共計(jì)xxxx人。窯埂村的主要經(jīng)濟(jì)來源為種植柑橘、脆紅李、茶葉、生豬、獼猴桃等,其中,柑橘xxx畝、茶葉xxx畝、獼猴桃xx畝。但由于道路、溝渠等基礎(chǔ)設(shè)施較差,產(chǎn)業(yè)規(guī)模較小、主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)不明確,經(jīng)濟(jì)發(fā)展緩慢。xxxx年全村人均純收入僅為xxxx元。
中心黨組對扶貧工作高度重視,按照市委領(lǐng)導(dǎo)指示、要求做好規(guī)劃,組織機(jī)制落實(shí),實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,共享城鄉(xiāng)一體化成果。xxxx年,中心領(lǐng)導(dǎo)先后xx人次深入窯埂村進(jìn)行實(shí)地調(diào)研、考察、指導(dǎo),具體推動(dòng)扶貧進(jìn)程。并派出駐村干部前往窯埂村,就定點(diǎn)幫扶事項(xiàng)做好專職工作。中心與窯埂村村支兩委多次就村產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃,發(fā)展理念進(jìn)行討論研究,因地制宜,制定科學(xué)合理的規(guī)劃,明確發(fā)展方向,結(jié)合窯埂村實(shí)際情況,著重發(fā)展以優(yōu)質(zhì)晚熟雜柑和翠黃李為主的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),通過技術(shù)改良和規(guī)范管理不斷提升柑桔和翠黃李的品質(zhì),擴(kuò)大產(chǎn)品的市場競爭力,實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià),從而達(dá)到農(nóng)民增收的目的。
通過調(diào)查研究,了解到目前窯埂村主要存在兩個(gè)方面的問題,一是道路交通相對滯后,人流量不大,導(dǎo)致旅游業(yè)發(fā)展緩慢,鄉(xiāng)場鎮(zhèn)有名無實(shí)。二是農(nóng)產(chǎn)品品種單一,產(chǎn)品落后,種植效益低。主要的種植業(yè)品種為柑桔和茶葉,柑桔品種基本為蒲早x號,由于品種單一落后,缺乏市場竟?fàn)幜?。結(jié)合窯埂村實(shí)際困難,中心在xxxx年投入xx萬資金用于解決窯埂村的道路及產(chǎn)業(yè)問題。同時(shí)制定三年具體實(shí)施項(xiàng)目:
xxxx年:
xxxx年:
xxxx年:
截止目前,已投入資金開展產(chǎn)業(yè)種植和品種改良工作,同時(shí)新改擴(kuò)建村道x.x公里,新建蓄水池x口,從窯埂村急需解決的問題入手做好幫扶工作。
今年x月,市委踐行群眾路線開展結(jié)對服務(wù)基層群眾“三個(gè)一”活動(dòng)工作會(huì)議召開后,中心黨組迅速貫徹活動(dòng)要求,趕往x鄉(xiāng)開展災(zāi)后幫扶工作。因受泥石流的影響,窯埂村存在塌方和堰塞湖的危險(xiǎn),同時(shí)水質(zhì)受洪水影響,導(dǎo)致當(dāng)?shù)刈詠硭畯S不能正常供水,xxx戶家庭、xxx多名群眾飲用水中斷。中心工作組深入受災(zāi)地區(qū)進(jìn)行了實(shí)地查看,并與x鄉(xiāng)黨委、政府召開工作會(huì),對全面做好生產(chǎn)、生活秩序恢復(fù)重建工作進(jìn)行了研究。按照“三個(gè)一”活動(dòng)要求,中心提供救災(zāi)資金x萬元,全力協(xié)助鄉(xiāng)黨委、政府解決堰塞湖和飲用水問題,做到為群眾辦實(shí)事、解難題。
x月,中心領(lǐng)導(dǎo)班子和全體副處級以上干部再次前往x鄉(xiāng),與困難群眾家庭開展“一對一”結(jié)對幫扶,全力支持x鄉(xiāng)做好災(zāi)后重建?;顒?dòng)中,中心黨員干部以一人對口一戶的方式,與當(dāng)?shù)豿x戶困難家庭結(jié)成對子,并送去了xxx斤大米、xxx斤食用油,以及每戶xxx元共計(jì)xxxxx元幫扶資金。活動(dòng)當(dāng)天,中心黨員干部還與各自的結(jié)對幫扶對象進(jìn)行了深入的溝通交流,了解他們當(dāng)前的實(shí)際困難和生活需求,并互留了聯(lián)系方式。今后中心黨員干部將與幫扶對象建立穩(wěn)固聯(lián)系,通過長期有針對性的幫扶,幫助結(jié)對對象改善生活條件、提升生活質(zhì)量,將“三個(gè)一”要求落到實(shí)處。
在開展黨的群眾路線“走基層”活動(dòng)中,中心中層干部深入幫扶村,開展“一幫一”幫扶工作,先后xx名同志,通過入戶走訪、實(shí)地察看、開“壩壩會(huì)”的形式,收集社情民意、聽取困難群眾的訴求,深入對xx戶困難群眾進(jìn)行幫扶,涉及資金總額達(dá)xxxxx元。
在精神文明方面,中心加強(qiáng)對廣大村民的教育,切實(shí)提高村民素質(zhì),加大普法宣傳的力度,采取靈活多樣、群眾喜聞樂見的形式開展法制宣傳教育活動(dòng),增強(qiáng)村民的法制觀念,使其知法、懂法、用法、守法,不斷推動(dòng)農(nóng)村精神文明和諧社會(huì)建設(shè)。截止目前,已開展各類培訓(xùn)x次,開展政策法律服務(wù)活動(dòng)x次,組織勞務(wù)輸出xxx人。
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住房公積金管理中心定點(diǎn)幫扶工作總結(jié)篇七
1.調(diào)整政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組成員,壓實(shí)壓緊責(zé)任。2020年9月因人事變動(dòng),中心調(diào)整了政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組成員,由中心黨組書記、主任擔(dān)任組長,副主任擔(dān)任副組長,各科室負(fù)責(zé)人擔(dān)任組員,明確各項(xiàng)工作職責(zé)。嚴(yán)格實(shí)行主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓的工作格局。同時(shí)將領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在信息科,形成辦公室?guī)ь^、各科室協(xié)調(diào)配合的政務(wù)信息公開工作機(jī)制。
2.中心始終把公積金信息公開列入重要工作日程。政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組制定了政務(wù)公開年度計(jì)劃及實(shí)施辦法,及時(shí)報(bào)送中心政務(wù)信息公開年度報(bào)告。領(lǐng)導(dǎo)小組定期召開會(huì)議,專題研究政務(wù)公開工作的重要內(nèi)容,聽取政務(wù)公開工作落實(shí)情況匯報(bào),部署政務(wù)公開工作的重要事項(xiàng),幫助解決推行政務(wù)公開工作中的困難和問題,并將政務(wù)公開工作列入年度工作總結(jié)和考核目標(biāo)。
3.持續(xù)推進(jìn)政務(wù)公開制度完善。按照省廳及市關(guān)于政務(wù)公開的有關(guān)要求,中心政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組結(jié)合實(shí)際,進(jìn)一步修改完善了《市住房公積金管理中心政府信息依申請公開制度》、《市住房公積金管理中心政府信息公開保密審查制度》、《市住房公積金管理中心政府信息公開工作考核制度》等政務(wù)公開相關(guān)制度。不斷完善行政職權(quán)公開目錄和行政職權(quán)流程圖,并裝訂成冊。通過中心網(wǎng)站、簡報(bào)、各種新聞媒體、發(fā)放告知單等形式及時(shí)全面地予以公開。
住房公積金管理中心定點(diǎn)幫扶工作總結(jié)篇八
20xx年,xx管理部在市中心的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在xx區(qū)委、區(qū)政府的支持下,以黨的十九大及省委、市委的全會(huì)精神為指導(dǎo),積極貫徹落實(shí)市中心的決策部署,多措并舉,凝心聚力,全力推進(jìn)各項(xiàng)工作,不斷提升服務(wù)質(zhì)量。
(一)擴(kuò)面成效顯著。
截止20xx年xx月底,xx管理部新增繳存單位xxx個(gè),新增繳存職工xxx人,超額完成了20xx年擴(kuò)面任務(wù)數(shù)。
(二)歸集圓滿完成。
截止20xx年xx月底,xx管理部歸集住房公積金億元,完成全年目標(biāo)任務(wù)x.x億元的xx%,完成奮斗目標(biāo)任務(wù)x.x億元的x%。累計(jì)歸集總額x億元,歸集余額x億元。
(三)提取大幅提升。
截止20xx年xx月底,xx管理部提取住房公積金億元,%,完成全年目標(biāo)任務(wù)億元的xx%,累計(jì)提取總額x億元。
(四)個(gè)貸平穩(wěn)發(fā)展。
截止20xx年xx月底,xx管理部發(fā)放個(gè)人住房公積金委托貸款xxx戶、億元,完成全年目標(biāo)任務(wù)x.x億元的xx%,累計(jì)貸款總額x億元,貸款余額億元。
(五)資金使用率及個(gè)貸率。
截止20xx年xx月底,xx管理部住房公積金資金使用率為x%,%,個(gè)貸逾期率約‰。
(一)全力出擊,多措并舉,確保歸集目標(biāo)任務(wù)的完成。
20xx年xx區(qū)行政事業(yè)單位統(tǒng)一繳存標(biāo)準(zhǔn)以及轄區(qū)內(nèi)部分繳存單位因體制調(diào)整造成人員上劃、轉(zhuǎn)移,使管理部歸集任務(wù)的完成面臨著巨大困難。xx管理部為了全面完成目標(biāo)任務(wù),多方促進(jìn)、多點(diǎn)突破,充分利用各種媒體平臺報(bào)道、宣傳,擴(kuò)大公積金政策知曉度,同時(shí)深入企業(yè)、學(xué)校、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)等調(diào)查、摸排和宣傳公積金繳存和使用政策,加大公積金制度覆蓋面。
一是全面清欠,應(yīng)收盡收。xx管理部每月整理出公積金欠繳x個(gè)月以上單位名單,通過電話催繳、發(fā)放催繳函,上門實(shí)地催繳,督促單位按時(shí)足額繳存。催繳情況實(shí)行“一周一報(bào)告”,明確責(zé)任人,實(shí)時(shí)獲取催收結(jié)果。做到應(yīng)收盡收、不欠繳、不漏繳。
二是清查掛賬,落實(shí)分配。按照清理掛賬要求,安排專人每月與銀行、單位對賬,整理分類。對沒有及時(shí)分配到職工個(gè)人賬戶的暫存掛賬,當(dāng)即聯(lián)系相關(guān)經(jīng)辦人按時(shí)辦理。對累計(jì)產(chǎn)生、目前無法處理的掛賬,與相關(guān)單位負(fù)責(zé)人溝通協(xié)商,提出處理意見。20xx年底,大部分掛賬已完成清理。
三是深入挖掘,加大歸集基石。xx管理部通過與工商、人社、總工會(huì)等部門聯(lián)系,清理摸排出xx轄區(qū)部分未建制的規(guī)模較大企業(yè)、外來落戶企業(yè)等,成立催建工作隊(duì)主動(dòng)上門宣傳,增強(qiáng)企業(yè)的公積金繳存意識。20xx年底,新增繳存企業(yè)xxx個(gè),繳存職工xxx人。
四是控高提低,加強(qiáng)基數(shù)調(diào)整。為了構(gòu)筑更加公平、公正的住房公積金繳存制度,充分發(fā)揮住房公積金制度的住房保障作用。xx管理部嚴(yán)格貫徹落實(shí)20xx年住房公積金基數(shù)調(diào)整通知的文件精神,特別是對于低于繳存標(biāo)準(zhǔn)的單位,要求通知到位,宣傳到位,調(diào)整到位。20xx年底,基數(shù)調(diào)整工作基本全面完成。
(二)圍繞指標(biāo),分析市場,確保貸款資金運(yùn)營的安全。
20xx年,x城區(qū)房價(jià)增長過快,也掀起了一股購房熱潮,這種現(xiàn)象也給xx管理部貸款發(fā)放帶來了較大壓力。我管理部加大推進(jìn)個(gè)貸業(yè)務(wù),重點(diǎn)支持中低收入人群的剛需住房。與此同時(shí),貸款資金風(fēng)險(xiǎn)防控、貸后回收管理便成了重要的把控因素。我管理部嚴(yán)格對受托銀行、合作樓盤進(jìn)行驗(yàn)收、考核,加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控,及時(shí)防范。
一是合理規(guī)劃資金。xx管理部年初就圍繞貸款任務(wù)及資金存量,合理規(guī)劃全年放貸進(jìn)度,按照“先個(gè)體、后樓盤,分批次、齊推進(jìn)”的原則,統(tǒng)籌貸款發(fā)放進(jìn)度。同時(shí),每月不定時(shí)的到合作樓盤、受托銀行查看情況,對資金進(jìn)度安排做到心中有數(shù)。
二是積極開展“雙查”。x月下旬,xx管理部進(jìn)行了住房公積金政策執(zhí)行和風(fēng)險(xiǎn)隱患排查工作,認(rèn)真自查整改。領(lǐng)導(dǎo)牽頭,職工齊心協(xié)力,上傳下達(dá),將原始數(shù)據(jù)完善,錯(cuò)誤信息更改,與受托銀行、合作樓盤完成數(shù)據(jù)比對核實(shí),有效排除住房公積金的風(fēng)險(xiǎn)隱患。
三是加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范。在貸款業(yè)務(wù)拓展較好時(shí),風(fēng)險(xiǎn)防控便成了重點(diǎn)。管理部全面清理了全區(qū)存量貸款戶抵押落實(shí)情況,掌握了一手資料,督促辦理進(jìn)度。同時(shí),20xx年開通了貸后續(xù)繳專項(xiàng)業(yè)務(wù),目前為止已成功辦理了x戶,為資金回收提供了有力保障。
四是加大回收力度。xx管理部嚴(yán)格控制貸款逾期率x‰之內(nèi),保證貸后工作順利開展。堅(jiān)持“一期電話催、兩期上門催、三期律師函”的工作思路,依托法律顧問,盡全力催收逾期貸款。20xx年,xx管理部貸款逾期率僅為‰。
(三)聚力特色,抓管全面,確保各項(xiàng)工作任務(wù)的落實(shí)。
一是“新市民”調(diào)研工作。x月,xx管理部召開專題調(diào)研活動(dòng)推進(jìn)會(huì),研討方法,明確分工,各司其責(zé)。爭取到xx區(qū)政府支持,主動(dòng)聯(lián)系區(qū)統(tǒng)計(jì)局、住建局、財(cái)政局、金融辦等部門,協(xié)同合作,深入企業(yè)、社區(qū)街道和居民家中進(jìn)行走訪,座談?dòng)懻摚l(fā)放調(diào)查問卷。為期一個(gè)月的調(diào)研工作,多方通力合作,上交了一份有質(zhì)量的調(diào)研數(shù)據(jù)。
二是“xx改革見行動(dòng)”活動(dòng)。參加區(qū)政府、區(qū)創(chuàng)改辦舉辦的專題會(huì)議、座談會(huì),與各單位分管領(lǐng)導(dǎo)交流,推介住房公積金新政策和“綿州英才卡”公積金貸款優(yōu)惠政策,既簡化了業(yè)務(wù)辦理手續(xù)使服務(wù)更便捷,又支持了xx人才引進(jìn)工作,得到了區(qū)政府及各個(gè)單位的好評點(diǎn)贊。
三是網(wǎng)廳業(yè)務(wù)培訓(xùn)。x月、xx月,xx管理部對全區(qū)行政事業(yè)單位、xxx余家繳存企業(yè)的經(jīng)辦人員,分為四個(gè)批次進(jìn)行了網(wǎng)廳業(yè)務(wù)辦理培訓(xùn),安排工作人員負(fù)責(zé)講解、演示操作步驟,讓經(jīng)辦人“足不出戶”就能辦理業(yè)務(wù)。20xx年底,網(wǎng)上營業(yè)廳業(yè)務(wù)辦理已有xxx個(gè)單位成功簽約。
四是優(yōu)化自身服務(wù)。xx管理部以群眾滿意為工作出發(fā)點(diǎn),從便民處入手、細(xì)微處用心、創(chuàng)新服務(wù)機(jī)制、規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、搭建服務(wù)平臺、提升服務(wù)效率,得到群眾滿意認(rèn)可。今年花園實(shí)小一名老師通過公積金熱線“xxxxx”,表揚(yáng)了xx管理部前臺工作人員辦事細(xì)致、熱情服務(wù),這也是全市公積金系統(tǒng)內(nèi)首例表揚(yáng)電話。
五是重視黨建工作。xx管理部把黨建工作和業(yè)務(wù)工作結(jié)合起來,做到同謀劃、同部署、同考核,定期分析研究黨建工作的重點(diǎn)難點(diǎn)問題。建立了由“一把手”負(fù)總責(zé),各黨員干部協(xié)同抓,上下聯(lián)動(dòng)、齊抓共管的隊(duì)伍。深入開展了“大學(xué)習(xí)、大討論、大調(diào)研”活動(dòng),學(xué)習(xí)、宣講了黨的十九大、省委十一屆三次全會(huì)和市委七屆五次全會(huì)精神,提高政治思想、政治站位。
(一)抓好歸集擴(kuò)面。一要在xx區(qū)轄內(nèi)力爭做到應(yīng)建盡建,確保歸集戶有增無減。二要加強(qiáng)與相關(guān)部門協(xié)調(diào)配合,主動(dòng)上門宣傳,把外來企業(yè)的建制工作落地落實(shí)。
(二)找好貸款發(fā)放。一是加大與各樓盤的委托合作力度,不斷壯大貸款規(guī)模。二是做好貸后回收管理,嚴(yán)格控制貸款逾期率。
(三)防范資金風(fēng)險(xiǎn)。一方面堅(jiān)持樓盤準(zhǔn)入制,實(shí)地深入考察。另一方面加強(qiáng)對合作樓盤、受托銀行的監(jiān)督考核。
(四)找好學(xué)習(xí)常態(tài)化。一是學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的十九大、省委、市委全會(huì)精神,講學(xué)習(xí)內(nèi)化于心外化于行。二是組織學(xué)習(xí)住房公積金條例、政策文件,熟悉業(yè)務(wù)知識。
(五)完成上級交辦的其他工作。
住房公積金管理中心定點(diǎn)幫扶工作總結(jié)篇九
一是參照2020年度全市政務(wù)公開要點(diǎn),進(jìn)一步優(yōu)化公開平臺。2020年以來,中心在市政府信息公開網(wǎng)站在原有的基礎(chǔ)上新增“行政權(quán)力運(yùn)行”、“精準(zhǔn)扶貧情況”“辦事服務(wù)”“重要輿情收集與回應(yīng)”四個(gè)欄目,門戶網(wǎng)站日均訪問量突破10000人次,為政府信息公開活動(dòng)宣傳營造了濃厚的氛圍。同時(shí),建立了淮南公積金群和歸集群,使本公積金系統(tǒng)的職工和各繳存單位的代辦員之間能互相交流。
二是大力推行電子政務(wù),用信息化促公開。中心通過綜合服務(wù)平臺的建立,利用微信、微博、自助終端、客戶端、12329熱線、12329短信、網(wǎng)站、網(wǎng)上營業(yè)廳等多渠道全方位信息化手段提供公積金政策服務(wù),在便民利民的同時(shí)將政務(wù)公開工作與網(wǎng)上辦事有效融合,拓寬了民眾的信息獲取渠道,也提升了中心的公開宣傳力度。
住房公積金管理中心定點(diǎn)幫扶工作總結(jié)篇十
中心注重進(jìn)行經(jīng)常性的政風(fēng)行風(fēng)教育。嚴(yán)格貫徹執(zhí)行中央八項(xiàng)規(guī)定和《中國共產(chǎn)黨廉潔自律準(zhǔn)則》《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》,自覺抵制和克服“四風(fēng)”問題,自覺接受辦事群眾監(jiān)督。為了進(jìn)一步加強(qiáng)黨性修養(yǎng),提高黨員干部職工素質(zhì),中心經(jīng)常性組織全體黨員干部觀看優(yōu)秀黨員和先進(jìn)個(gè)人事跡紀(jì)錄片,今年“七一”活動(dòng)中再次組織黨員干部到廉政教育基地接受廉政教育和愛國主義教育。積極深入小區(qū)、機(jī)關(guān)廠礦開展調(diào)研活動(dòng),征集整體提升的意見和建議,在微信公眾平臺公布投訴和舉報(bào)電話,堅(jiān)決制止不文明言談和行為,為文明單位創(chuàng)建夯實(shí)了監(jiān)督機(jī)制,在廣泛聽取意見的基礎(chǔ)上積極整改,使文明服務(wù)水平日漸提高。中心還積極貫徹落實(shí)市委、市政府其他各項(xiàng)隨機(jī)工作。在信訪工作中,我們制定了應(yīng)對突發(fā)事件處理辦法。截止目前無一例違法違紀(jì)及上訪案件發(fā)生。
住房公積金管理中心定點(diǎn)幫扶工作總結(jié)篇十一
為了加強(qiáng)精神文明建設(shè)和中心文化建設(shè),豐富職工體育文化生活,增強(qiáng)中心員工體質(zhì),提高全體職工的凝聚力和向心力,能更好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。在“三八”婦女節(jié)來臨之際,中心舉辦了慶“三八”國際勞動(dòng)?jì)D女節(jié)聯(lián)歡會(huì)。通過本次聯(lián)歡會(huì)讓單位職工之間增加了了解,促進(jìn)了友誼,調(diào)動(dòng)了婦女職工的積極性,豐富了婦女職工的日常生活。公積金中心參加了市民服務(wù)中心工會(huì)舉辦的以“強(qiáng)健體魄,奮進(jìn)新時(shí)代;精準(zhǔn)發(fā)力,創(chuàng)新優(yōu)服務(wù)”為主題的拔河和健走比賽,6名同志獲得了不錯(cuò)的成績,部分同志還參加了政務(wù)中心的太極運(yùn)動(dòng)?;顒?dòng)不僅積極響應(yīng)文明建設(shè)的號召,還帶動(dòng)大家凝心聚力,全面展示創(chuàng)建文明單位的精神面貌,在運(yùn)動(dòng)中感受健康和快樂,用行動(dòng)來倡導(dǎo)綠色、健康、低碳、環(huán)保。為了營造多方面健康的工作氛圍,體現(xiàn)黨組織的關(guān)心,中心每年組織了全體職工進(jìn)行健康檢查。
住房公積金管理中心定點(diǎn)幫扶工作總結(jié)篇十二
分中心圍繞市中心及縣委、縣政府的工作部署,認(rèn)真貫徹執(zhí)行市中心及縣委、縣政府的工作要求,以“重要窗口”建設(shè)和“最多跑一次”為載體,把握優(yōu)化管理和服務(wù)這條主線,努力提高精細(xì)化管理水平,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),規(guī)范辦事流程,追求工作突破,銳意進(jìn)取,扎實(shí)工作,統(tǒng)籌推進(jìn)疫情防控和住房公積金各項(xiàng)工作健康、持續(xù)發(fā)展,較好地完成了本年度目標(biāo)任務(wù)。
萬元;
萬元,xxxx年底,歸集總?cè)藬?shù)達(dá)xxxxx人,凈增實(shí)繳人數(shù)xxxx人。
住房公積金支取業(yè)務(wù),本年計(jì)劃完成xxxxx萬元,萬元,萬元,萬元,支取xxxxx人次(包括按月提取還貸業(yè)務(wù)),萬元,萬元,萬元,極大地減輕了職工的購房壓力,有效增強(qiáng)離退休人員的生活保障,萬元。
1.公積金管理工作穩(wěn)步推進(jìn)。分中心緊緊圍繞市中心年度工作部署,狠抓源頭建設(shè),不斷健全便民服務(wù)體系,提升信息化服務(wù)水平。
一是加強(qiáng)制度建設(shè),提升管理水平。堅(jiān)持工作目標(biāo)考核制度和公積金大廳管理制度,完善資金調(diào)撥、檔案升級、人事管理、內(nèi)審內(nèi)控等各項(xiàng)管理制度,確保工作穩(wěn)步開展。
二是嚴(yán)格貸款管理,確保資金安全。不斷完善貸款調(diào)查、審查、審批和貸后跟蹤管理制度和對逾期貸款的預(yù)警及催收機(jī)制,做到“貸前審查、貸中檢查、貸后監(jiān)管、逾期即催”,建立貸款責(zé)任追究制度,明確相關(guān)責(zé)任人在貸款過程中承擔(dān)的相應(yīng)責(zé)任,xxxx年分中心的逾期率為零。
三是引進(jìn)征信設(shè)備,助力服務(wù)升級。分中心通過x工商銀行與人民銀行進(jìn)行協(xié)調(diào),在公積金營業(yè)大廳設(shè)置了個(gè)人征信自助查詢設(shè)備,職工只需持本人身份證,完成身份驗(yàn)證后,即可查詢及打印個(gè)人信用報(bào)告,大大縮短了繳存職工個(gè)人貸款業(yè)務(wù)辦理時(shí)限。
分中心以有效解決企業(yè)和繳存職工反映問題為檢驗(yàn)政策效用的標(biāo)尺,想方設(shè)法擴(kuò)大政策知曉度、覆蓋面,擴(kuò)大公積金歸集規(guī)模。
一是精心謀劃宣傳工作。有重點(diǎn)、分階段地在官方網(wǎng)站、微信公眾號,媒體app等新聞媒體條分縷析相關(guān)政策,細(xì)化宣傳點(diǎn),重點(diǎn)宣傳“無證明城市”、“一證通辦”等改革新成果。
二是深挖細(xì)掘潛在繳存意向群眾。會(huì)同銀行相關(guān)工作人員開展“就近辦”業(yè)務(wù),靈活宣傳公積金個(gè)人繳存業(yè)務(wù)以及惠及群眾的公積金住房貸款優(yōu)惠政策,推廣浙里辦app線上業(yè)務(wù)辦理。
三是甄選建繳企業(yè)督建促繳。借助省“企業(yè)一件事”數(shù)據(jù)推送系統(tǒng),認(rèn)真梳理尚未辦理單位公積金開戶繳存業(yè)務(wù)的企業(yè),以企業(yè)“三服務(wù)”為契機(jī),積極開展督建促繳工作,擴(kuò)大企業(yè)繳存業(yè)務(wù)面。
3.公積金檔案升級逐步完善。分中心在明確檔案工作目標(biāo)管理創(chuàng)建省一級后,嚴(yán)格按照省級考評辦法標(biāo)準(zhǔn),完善基礎(chǔ)設(shè)施,細(xì)化檔案管理,逐步實(shí)現(xiàn)檔案管理的規(guī)范化、科學(xué)化和系統(tǒng)化。
一是結(jié)合《檔案法》及《住房公積金管理?xiàng)l例》的有關(guān)規(guī)定制定住房公積金檔案管理實(shí)施細(xì)則,使檔案的整理、分類、歸檔、立卷、保管、借閱和利用等管理明細(xì)化、規(guī)范化和制度化。
二是建立健全檔案管理人員的崗位責(zé)任制和檔案保密制度,專人進(jìn)行歸檔及記錄工作,檔案管理做到有章可循,保證檔案管理工作安全有效地開展,確保檔案的準(zhǔn)確、完整和安全。
三是充分利用現(xiàn)有的住房公積金管理系統(tǒng),把檔案管理工作前移,在業(yè)務(wù)辦結(jié)后及時(shí)把歸集、支取、貸款業(yè)務(wù)的資料檔案掃描載入電腦,實(shí)現(xiàn)檔案數(shù)字化管理。
推進(jìn)大廳標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。分中心按照“網(wǎng)辦為主,窗口兜底”的要求合理布局,實(shí)行“分類受理審批”工作模式,提升窗口標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。
二是優(yōu)化大廳軟硬件設(shè)施。在線下設(shè)立“支取”、“貸款”、“歸集”窗口,對無法一次性辦結(jié)的業(yè)務(wù)實(shí)行“窗口兜底”,指導(dǎo)群眾在線下窗口分類辦理,同時(shí)完善大廳便民服務(wù)硬件設(shè)施,合理設(shè)置等候區(qū)和母嬰室,為老年辦事群眾提供老花鏡,讓服務(wù)更精細(xì)更貼心。
2.保障事項(xiàng)無差別受理。分中心按照政務(wù)服務(wù)x.x建設(shè)要求,全面梳理政務(wù)服務(wù)事項(xiàng),完善細(xì)化辦事指南中所需材料、辦結(jié)時(shí)限、辦理流程、投訴渠道等程序性要素,確保完整、準(zhǔn)確、規(guī)范,實(shí)現(xiàn)同一事項(xiàng)無差別受理、同標(biāo)準(zhǔn)辦理。辦事指x過x政務(wù)服務(wù)網(wǎng)電腦端、移動(dòng)端、市中心網(wǎng)站等途徑對外公開,實(shí)現(xiàn)同源管理、同源發(fā)布,提高辦事群眾知曉率,打通群眾辦事“最先一公里”。
3.完善差評精準(zhǔn)化處理。分中心著力提升“好差評”系統(tǒng)及“xxxx”投訴系統(tǒng)群眾意見反饋辦件效率及水平。一是建立差評即時(shí)響應(yīng)和協(xié)調(diào)處置機(jī)制,明確業(yè)務(wù)事項(xiàng)辦件處理責(zé)任人員,負(fù)責(zé)“差評”核實(shí)、協(xié)調(diào)處理和整改反饋,及時(shí)有效處理差評,精準(zhǔn)改進(jìn)提升政務(wù)服務(wù)短板不足。二是針對涉及x.x政務(wù)服務(wù)平臺數(shù)據(jù)問題及市辦件系統(tǒng)反饋的數(shù)據(jù)質(zhì)量問題開展核查,完善數(shù)據(jù)治理工作,強(qiáng)化對服務(wù)評價(jià)率、服務(wù)滿意率等服務(wù)質(zhì)量分析,加強(qiáng)評價(jià)結(jié)果應(yīng)用,提升服務(wù)質(zhì)效。
1.公款競爭性存放管理。分中心在單位公款競爭性存放管理上,嚴(yán)格按照市、縣關(guān)于單位公款競爭性存放管理的文件要求,按照"公開、公平、公正、競爭、效益"的原則,遵照招標(biāo)、投標(biāo)、開標(biāo)、評標(biāo)流程,在投標(biāo)、開標(biāo)過程中進(jìn)行全程視頻直播監(jiān)督,防止串通投標(biāo)、弄虛作假及其他違法行為,招標(biāo)結(jié)束后及時(shí)通過縣資源交易中心官方網(wǎng)站向社會(huì)公開招標(biāo)結(jié)果,接受社會(huì)監(jiān)督,做到秉公辦事、不徇私情。
住房公積金管理中心定點(diǎn)幫扶工作總結(jié)篇十三
中心遵循公開、公正、透明的原則積極開展個(gè)人住房公積金信貸工作。
(1)嚴(yán)格按照呂梁中心要求,積極開展信貸工作。中心認(rèn)真執(zhí)行《呂梁市住房公積金貸款操作規(guī)程》,嚴(yán)格審查資料。工作中,做到了一次性告知職工所需資料,各種資料對外公開。中心受理業(yè)務(wù)后及時(shí)向銀行查詢個(gè)人信用等級及記錄,作出是否準(zhǔn)予貸款的決定并通知貸款申請人。通過嚴(yán)格操作程序,住房公積金個(gè)人貸款工作穩(wěn)步推進(jìn),服務(wù)水平得到進(jìn)一步提高。
(2)繼續(xù)加強(qiáng)內(nèi)部防控機(jī)制建設(shè),加大防范風(fēng)險(xiǎn)的力度。中心按照已建立的“貸前嚴(yán)審、貸中規(guī)范、貸后跟進(jìn)”的貸款風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制,繼續(xù)強(qiáng)化日常監(jiān)控,嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)防控措施。首先按照規(guī)定足額提取貸款風(fēng)險(xiǎn)準(zhǔn)備金,強(qiáng)化初審、復(fù)審、會(huì)審、調(diào)查、監(jiān)鑒等工作崗位,加大人員培訓(xùn)力度,嚴(yán)格實(shí)施集體審批、審貸分離和責(zé)任追究制,明確貸款各環(huán)節(jié)操作流程。為確保貸款資金安全,安排專人核實(shí)借款人及其配偶、擔(dān)保人的真實(shí)身份、合法收入等,放款成功后及時(shí)標(biāo)識、暫時(shí)凍結(jié)貸款人公積金賬戶內(nèi)的余額,并督促按時(shí)歸還貸款。簽合同時(shí)核對身份證與本人是否相符,影像資料存檔備用,發(fā)放卡時(shí)再次核對身份證件并要求借款人本人簽字領(lǐng)取。放款后嚴(yán)格保管檔案資料,起到及時(shí)提供信息的重要作用。
(3)加強(qiáng)貸后催收工作,繼續(xù)加大清欠力度。今年,我們繼續(xù)安排專門隊(duì)伍加大逾期貸款的清欠力度,采取電話催繳、發(fā)放催繳通知書、上門催繳、律師發(fā)放律師函、法院起訴等方式積極進(jìn)行催繳工作,由催收人員準(zhǔn)確記錄貸款人的基本情況,動(dòng)態(tài)掌握借款人欠款原因,及時(shí)準(zhǔn)確地運(yùn)用各種方式進(jìn)行清欠。為強(qiáng)化貸后管理,確保貸款人及時(shí)準(zhǔn)確歸還貸款,中心全面開通了到期短信提醒、逾期短信提醒及催繳等服務(wù)功能。現(xiàn)在所有貸款人、配偶及擔(dān)保人信息已全覆蓋。
住房公積金管理中心定點(diǎn)幫扶工作總結(jié)篇十四
(一)繳存、提取、貸款情況。截至2020年底,全盟累計(jì)繳存住房公積金94.55億元,繳存余額44.46億元,繳存單位2511個(gè),繳存人數(shù)98684人,較上年增加1627人。其中,2020年當(dāng)年繳存住房公積金14.86億元,同比增長2.09%,完成年計(jì)劃的106.13%。截至2020年底,全盟累計(jì)提取住房公積金50.10億元,占繳存總額的52.99%。其中,2020年當(dāng)年提取住房公積金10.80億元,同比增長11.46%,完成年計(jì)劃的135.02%。截至2020年底,全盟累計(jì)發(fā)放住房公積金貸款46273戶79.03億元,貸款余額43.72億元。其中,2020年當(dāng)年發(fā)放住房公積金貸款4073戶13.39億元,同比增長17.09%,完成年計(jì)劃的148.76%,住房公積金貸款在全盟個(gè)人住房貸款市場的占有率為67.21%。2020年回收住房公積金貸款6.28億元,貸款逾期率為零,貸款回收情況良好。2020年全盟住房公積金個(gè)人貸款發(fā)放率為98.32%,資金使用率為99.23%,貸款風(fēng)險(xiǎn)準(zhǔn)備金充足率為2.25%。
(二)財(cái)政補(bǔ)貼情況。2020年核定全盟職工住房公積金財(cái)政補(bǔ)貼3.99億元,年內(nèi)全部到位。盟直和旗縣市區(qū)按月隨工資撥付職工住房公積金財(cái)政補(bǔ)貼部分的好做法進(jìn)一步鞏固和完善,全盟住房公積金流動(dòng)性充足。
(三)業(yè)務(wù)收支情況。2020年,全盟完成住房公積金業(yè)務(wù)收入13493.87萬元。其中:住房公積金存款利息收入795.62萬元,住房公積金增值收益存款利息收入219.93萬元,住房公積金委托貸款利息收入12475.42萬元,其他收入2.90萬元;全盟完成住房公積金業(yè)務(wù)支出7098.29萬元。其中:支付個(gè)人住房公積金存款利息6484.76萬元,支付商業(yè)銀行住房公積金委托貸款手續(xù)費(fèi)613.53萬元。
(四)增值收益情況。2020年,全盟實(shí)現(xiàn)住房公積金增值收益6395.58萬元,較上年增加1469.61萬元,同比增長30%;增值收益率為1.51%。
住房公積金管理中心定點(diǎn)幫扶工作總結(jié)篇一
20xx年上半年,xx市住房公積金管理中心在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在省公積金監(jiān)管處、市公積金管委會(huì)的決策監(jiān)督下,深入貫徹落實(shí)黨的xx大、xx屆四中、五中、六中全會(huì)和習(xí)近平總書記系列重要講話精神,緊緊圍繞建設(shè)“強(qiáng)富美高”新xx的總目標(biāo),積極適應(yīng)經(jīng)濟(jì)新常態(tài),抓住改革新機(jī)遇,不斷提高管理和服務(wù)水平,各項(xiàng)工作均取得了較好成績,現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:
1、歸集擴(kuò)面方面:上半年新增繳存單位2984個(gè),新增開戶職工9.34萬人,完成年度考核指標(biāo)的52.62%;截至6月末,住房公積金已開戶單位4.66萬家,已開戶職工191.78萬人。
上半年歸集總額73.97億元,同比增長13.78%,完成年度考核指標(biāo)52.46%,截至6月末,歸集余額達(dá)398.29億元。
2、支取方面:上半年提取總額44.71億元,同比增長16.13%,其中,購建修房支取17.74億元,離開本市支取3.62億元,離退休支取3.89億元,委托還貸15.96億元。
3、貸款方面:上半年發(fā)放個(gè)人住房公積金貸款18766戶、64.65億元,貸款發(fā)放額同比增長12.63%,完成年度考核指標(biāo)的71.04%。截至6月末,貸款余額381.51億元,個(gè)貸率95.79%。
4、增值收益方面:上半年實(shí)現(xiàn)住房公積金業(yè)務(wù)收入7.05億元,業(yè)務(wù)支出4.32億元,實(shí)現(xiàn)增值收益2.73億元。
(一)以“穩(wěn)中求好”為原則,推動(dòng)公積金業(yè)務(wù)深化發(fā)展。
1.鞏固擴(kuò)面機(jī)制,擴(kuò)大公積金制度覆蓋面。繼續(xù)實(shí)施政府推動(dòng)、宣傳發(fā)動(dòng)、信息互動(dòng)、考核驅(qū)動(dòng)、執(zhí)法帶動(dòng)“五個(gè)聯(lián)動(dòng)”工作機(jī)制,不斷擴(kuò)大收繳規(guī)模。一是市政府連續(xù)第六年以發(fā)文形式將年度擴(kuò)面目標(biāo)任務(wù)列為對各市(縣)、區(qū)的目標(biāo)責(zé)任考核內(nèi)容,各市(縣)、區(qū)再下達(dá)到所屬鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道,形成穩(wěn)固有效的擴(kuò)面網(wǎng)絡(luò)。二是積極與各類媒體溝通合作,采取多種形式廣泛宣傳公積金政策法規(guī),持續(xù)提升社會(huì)知曉度和群眾關(guān)注度;繼續(xù)開展“學(xué)雷鋒志愿者服務(wù)隊(duì)”下基層送政策活動(dòng),有效加深職工群眾對公積金制度的理解。三是及時(shí)更新社保、工商等部門提供的信息數(shù)據(jù),進(jìn)行精準(zhǔn)化的對比篩查,為增強(qiáng)擴(kuò)面工作針對性提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)支持;加強(qiáng)與金融辦、上市辦等部門的協(xié)調(diào)溝通,全面掌握和重點(diǎn)篩查全市企事業(yè)單位和社會(huì)團(tuán)體等組織的公積金繳交情況,努力做到應(yīng)繳盡繳。四是充分發(fā)揮考核的激勵(lì)作用,強(qiáng)化對受托銀行的歸集業(yè)務(wù)指標(biāo)考核,定期通報(bào)歸集指標(biāo)完成情況,調(diào)動(dòng)征繳工作的主動(dòng)性。五是積極受理職工投訴,主動(dòng)排查上門執(zhí)法,加大對違規(guī)單位查處力度,督促單位及時(shí)足額為職工繳納公積金,截止到6月底,中心共進(jìn)行60次執(zhí)法宣傳,發(fā)出1754份催繳通知書,受理公積金投訴875起,其中移送法院強(qiáng)制執(zhí)行案件150起,行政訴訟案件1起,職工撤訴289起,單位補(bǔ)繳34起,結(jié)案323起,上半年受理案件數(shù)超過去年全年總量的18.4%。上半年,全市共累計(jì)督促502家單位為2631名職工補(bǔ)繳住房公積金489萬余元,切實(shí)維護(hù)了職工的合法權(quán)益。
2.凸顯政策優(yōu)勢,力推房地產(chǎn)市場平穩(wěn)健康發(fā)展。中心堅(jiān)持以民生保障為重點(diǎn),以政策調(diào)整為抓手,主動(dòng)適應(yīng)我市房地產(chǎn)市場的新變化,滿足繳存職工住房消費(fèi)的需求。中心進(jìn)一步加強(qiáng)與房地產(chǎn)交易部門、樓盤開發(fā)單位和銀行的合作,優(yōu)化貸款業(yè)務(wù)辦理程序,不斷降低住房公積金貸款門檻,于去年底制訂出臺了異地貸款政策,今年上半年已辦理294筆異地貸款,放款1.13億元,開具繳存證明768份,讓更多職工享受到政策性低息貸款的優(yōu)惠。上半年,中心發(fā)放的公積金貸款中,90平米以下(含90平米)住房貸款7514戶,占同期公積金放款總戶數(shù)的40.04%,放貸金額22.02億元,占同期公積金貸款總額的34.06%;90平米以上住房貸款11252戶,占同期公積金放款總戶數(shù)的59.96%,放貸金額42.63億元,占同期公積金貸款總額的65.94%,住房公積金使用政策逐步由支持剛需為主轉(zhuǎn)向剛需與改善并重,有力保障了多層次的貸款需求。今年上半年,公積金貸款住房18766套,總面積達(dá)208.12萬平方米,發(fā)放貸款64.65億元。
提取方面,中心結(jié)合我市公積金資金情況,進(jìn)一步降低公積金支取門檻,完善租房支取流程,簡化提取方式,職工只需在網(wǎng)上申報(bào)預(yù)約,中心通過產(chǎn)監(jiān)部門數(shù)據(jù)核查,即可完成租房支取。半年來,中心共辦理無房房租支取4573筆,提取金額6264.41萬元。今年上半年,用于購建修房、還貸、支付房租等住房消費(fèi)的公積金提取額達(dá)35.61億元,占提取總額的79.65%。
上半年,我市住房公積金住房貢獻(xiàn)率為147.4%,為我市房地產(chǎn)市場的平穩(wěn)健康發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
3.落實(shí)上級要求,推出惠民新政策。根據(jù)三部委下發(fā)的銀發(fā)〔20xx〕43號文件精神,中心于20xx年2月出臺了《關(guān)于調(diào)整職工住房公積金賬戶存款利率的通知》,將職工住房公積金賬戶存款利率調(diào)整為統(tǒng)一按一年期定期存款基準(zhǔn)利率執(zhí)行,有利于保障住房公積金繳存職工獲得合理存款收益,惠及我市191.13萬繳存職工,進(jìn)一步提高住房公積金制度公平性。根據(jù)四部委下發(fā)的建金〔20xx〕74號文件精神,中心結(jié)合我市實(shí)際,與市住建局等四部門于20xx年6月聯(lián)合出臺了《關(guān)于貫徹落實(shí)四部委關(guān)于規(guī)范和階段性降低住房公積金繳存比例的通知的實(shí)施意見》,嚴(yán)格規(guī)范調(diào)整繳存比例和繳存基數(shù),繳存比例不得高于12%,繳存基數(shù)上限不得超過xx市統(tǒng)計(jì)部門公布的上一年度職工月平均工資的3倍,生產(chǎn)經(jīng)營困難企業(yè)可按規(guī)定降低繳存比例或依法申請緩繳公積金,切實(shí)為企業(yè)減輕負(fù)擔(dān),增加職工現(xiàn)金收入。
(二)以“資金安全”為根本,推進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)防控體系全面覆蓋。
1.強(qiáng)化防控措施。強(qiáng)化公積金提取過程監(jiān)督,通過與房產(chǎn)交易系統(tǒng)的聯(lián)網(wǎng)互動(dòng),實(shí)時(shí)查詢掌握職工的購房、貸款等有關(guān)信息數(shù)據(jù),堅(jiān)持“一查、二問、三核實(shí)”的原則,一旦發(fā)現(xiàn)騙提行為立即凍結(jié)帳戶,對于情節(jié)惡劣的人員通報(bào)單位處理,大大減少騙提套提公積金事件的發(fā)生。執(zhí)行“貸前嚴(yán)審、貸中規(guī)范、貸后跟進(jìn)”貸款風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制,強(qiáng)化日常監(jiān)控,嚴(yán)格落實(shí)銀行、擔(dān)保公司考核細(xì)則,督促受托銀行、擔(dān)保公司加強(qiáng)對到逾期貸款的跟蹤和催收工作。通過中心、受托銀行、擔(dān)保公司的共同努力,有效遏制了不良貸款的產(chǎn)生,防止了貸款風(fēng)險(xiǎn)的出現(xiàn)。截至6月末,貸款逾期率為0.005‰,未發(fā)生任何壞賬損失。
2.加強(qiáng)資金管理。在房地產(chǎn)市場加速升溫和公積金貸款政策放寬雙重影響下,我市公積金貸款持續(xù)增長,資金需求不斷增加,資金使用率連創(chuàng)新高。為有效防范資金流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn),中心定期分析公積金業(yè)務(wù)運(yùn)行和資金收支情況,做好資金使用情況測算,實(shí)時(shí)調(diào)整資金使用計(jì)劃。同時(shí),加強(qiáng)對資金的統(tǒng)籌安排,一是制訂出臺了《關(guān)于規(guī)范分支機(jī)構(gòu)資金調(diào)度管理的通知》,中心計(jì)劃財(cái)務(wù)部、稽核審計(jì)部加強(qiáng)了對各分支機(jī)構(gòu)的資金調(diào)度管理執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查,進(jìn)一步規(guī)范資金調(diào)度管理,保證資金調(diào)度的公開、透明,有效防范廉政風(fēng)險(xiǎn);二是建立全大市的資金融通平臺,各分支機(jī)構(gòu)間相互調(diào)劑余缺,來平衡內(nèi)部資金供求,改變局部資金充足、局部資金短缺的問題。20xx年上半年,機(jī)構(gòu)間共調(diào)劑資金4.8億元。
3.加大內(nèi)審力度。嚴(yán)格落實(shí)內(nèi)部審計(jì)制度,結(jié)合公積金業(yè)務(wù)拓展不斷擴(kuò)充審計(jì)覆蓋范疇,以內(nèi)審促規(guī)范、防風(fēng)險(xiǎn)。一方面在規(guī)范日常業(yè)務(wù)運(yùn)行上下工夫,有效開展月度審計(jì)工作,將規(guī)范化管理落到實(shí)處。另一方面從嚴(yán)控風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)著手,突出風(fēng)險(xiǎn)防控,組織內(nèi)控管理制度(歸集)、內(nèi)控管理制度(支取)兩項(xiàng)專項(xiàng)審計(jì)執(zhí)行情況的審計(jì),充分發(fā)揮了審計(jì)的監(jiān)督作用。
4.主動(dòng)接受監(jiān)督。按月向財(cái)政、審計(jì)部門、省監(jiān)管處報(bào)送各類報(bào)表,自覺接受多部門的監(jiān)督檢查;通過“民生資金監(jiān)管平臺”,自覺接受市紀(jì)委對于資金流向的監(jiān)督;每年在《xx日報(bào)》等主流新聞媒體上公布住房公積金財(cái)務(wù)收支情況報(bào)告,積極落實(shí)信息公開工作;通過門戶網(wǎng)站主動(dòng)發(fā)布住房公積金年度報(bào)告及20xx年重點(diǎn)工作目標(biāo)任務(wù)規(guī)劃,全面披露我市公積金機(jī)構(gòu)概況、業(yè)務(wù)運(yùn)行情況、主要財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)狀況等重要內(nèi)容,提高公積金管理透明度;引入第三方人員暗訪,檢驗(yàn)監(jiān)督窗口文明服務(wù)工作成效,有力推進(jìn)了中心的行風(fēng)建設(shè)。
(三)以“創(chuàng)優(yōu)高效”為宗旨,促進(jìn)服務(wù)管理機(jī)制日益完善。
中心堅(jiān)持把創(chuàng)優(yōu)服務(wù)、提升形象作為精誠敬業(yè)、竭誠服務(wù)的動(dòng)力以樹立“金管家”一流服務(wù)窗口品牌為目標(biāo),積極塑造中心良好的社會(huì)形象。一是拓寬業(yè)務(wù)宣傳渠道。利用xx廣播電臺、電視臺、報(bào)紙等新聞媒體,向社會(huì)公開各項(xiàng)政策規(guī)定、業(yè)務(wù)流程和要件;中心網(wǎng)站及時(shí)更新政策動(dòng)態(tài),做好在線咨詢答復(fù),上半年受理網(wǎng)上在線咨詢1549條,答復(fù)滿意率100%;繼續(xù)發(fā)揮“12329”客服熱線在為廣大市民解決公積金業(yè)務(wù)問題方面的作用,上半年累計(jì)提供人工及自助語音服務(wù)44.21萬個(gè),總接通率為92.98%,滿意率99.98%;惠山分中心利用微信訂閱號推送各類住房公積金政策信息47條,點(diǎn)擊閱讀量為65030條,信息分享轉(zhuǎn)發(fā)1877次。二是開展優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)。嚴(yán)格執(zhí)行《便民服務(wù)行為規(guī)范》、《窗口規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》,要求員工著裝統(tǒng)一、物品整潔、舉止規(guī)范、服務(wù)高效;加強(qiáng)對服務(wù)工作的考核,強(qiáng)化監(jiān)督檢查機(jī)制,通過考核評估,充分調(diào)動(dòng)職工的工作積極性和主動(dòng)性;繼續(xù)開展“季度服務(wù)之星”評選活動(dòng),激勵(lì)員工提高服務(wù)水平;全面完成省、市文明單位復(fù)核申報(bào)工作;江陰分中心全面實(shí)施站立服務(wù),督促職工改進(jìn)作風(fēng);宜興分中心實(shí)行科長值班制度,加強(qiáng)對窗口工作人員的監(jiān)督指導(dǎo);錫山、惠山分中心通過晨會(huì)制度強(qiáng)化職工儀表儀容、服務(wù)語言、服務(wù)動(dòng)作的標(biāo)準(zhǔn)化推廣。三是優(yōu)化業(yè)務(wù)辦理方式。積極推廣公積金網(wǎng)上繳存平臺,20xx年上半年,新增網(wǎng)上繳存單位262個(gè),網(wǎng)上繳存單位累計(jì)達(dá)8541個(gè);加快推進(jìn)銀行網(wǎng)點(diǎn)建設(shè),全市新增3個(gè)銀行網(wǎng)點(diǎn),共計(jì)開設(shè)銀行網(wǎng)點(diǎn)53個(gè),除了為職工提供就近服務(wù)外,還在周六、周日辦理公積金業(yè)務(wù);繼續(xù)開展“公積金貸款審批延伸服務(wù)”,將公積金貸款的初審前置到受托銀行網(wǎng)點(diǎn),提高貸款審批效率,今年上半年銀行共審批公積金貸款3746筆;大力拓展小額托收業(yè)務(wù),在總結(jié)前期經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,一方面對于新開戶單位,一律要求簽訂小額托收協(xié)議,另一方面,對已建立公積金賬戶但未辦理小額托收業(yè)務(wù)的單位進(jìn)行統(tǒng)計(jì),按月分解指標(biāo)到各匯繳銀行,督促其協(xié)助中心共同推進(jìn)。截至上半年底,全市簽訂小額托收協(xié)議的單位有26150個(gè),簽約率為84.42%。四是推廣短信通知服務(wù)。中心從新增職工入手,通過在《公積金變更清冊》中增設(shè)“手機(jī)號碼”欄,使新增職工從開戶起即能享受到該項(xiàng)便民服務(wù)。同時(shí),通過數(shù)據(jù)篩查,動(dòng)員經(jīng)辦人員完善職工手機(jī)號碼信息,不斷提高短信通知服務(wù)的覆蓋率。截至目前,全市已有95.71萬人開通短信通知業(yè)務(wù),短信覆蓋率達(dá)到88.2%。
(四)以“兩學(xué)一做”為抓手,推動(dòng)內(nèi)部管理水平進(jìn)一步提升。
1.加強(qiáng)廉政建設(shè),提高防腐拒變能力。認(rèn)真貫徹落實(shí)中央“八項(xiàng)規(guī)定”和“厲行節(jié)約、反對鋪張浪費(fèi)”實(shí)施意見,對照規(guī)定要求全面進(jìn)行自查互糾,加強(qiáng)對廉政風(fēng)險(xiǎn)重點(diǎn)崗位、關(guān)鍵環(huán)節(jié)的監(jiān)控,實(shí)現(xiàn)廉政風(fēng)險(xiǎn)防范管理常態(tài)化,切實(shí)將中央、省市的各項(xiàng)規(guī)定落到實(shí)處。一是與中層以上干部簽訂廉政責(zé)任狀,嚴(yán)格實(shí)施責(zé)任考核和責(zé)任追究,同時(shí)組織全體中層干部開展述職述廉報(bào)告,提高自警自省意識。二是制定中心《20xx年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作要點(diǎn)》,強(qiáng)化制度建設(shè),堅(jiān)持用制度管權(quán)、管人、管事的工作機(jī)制,加強(qiáng)對干部選拔任用、單位公開招聘等方面的監(jiān)督檢查,杜絕以權(quán)謀私等腐敗事件的發(fā)生。三是開展廉政教育活動(dòng),邀請市委黨校張鳴年教授為黨員及中層以上干部進(jìn)行廉政講座。四是做好干部廉政檔案新建及更新工作。
2.加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),做好黨建工作。扎實(shí)開展“兩學(xué)一做”教育活動(dòng),深入學(xué)習(xí)黨章黨規(guī)和習(xí)近平總書記系列重要講話精神,引導(dǎo)廣大黨員做講政治有信念、講規(guī)矩有紀(jì)律、講道德有品行、講奉獻(xiàn)有作為的合格共產(chǎn)黨員;積極參加“知黨愛黨興黨”網(wǎng)絡(luò)知識競賽、機(jī)關(guān)黨員“微調(diào)研”活動(dòng)、理論微故事征集活動(dòng)、道德講堂先進(jìn)單位經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)等活動(dòng);組織參觀xx市革命陳列館,重溫入黨誓詞,組織觀看愛國主義教育影片《韓國鈞》,進(jìn)一步提高中心黨員的黨性修養(yǎng);開展慰問助學(xué)、國學(xué)講堂等志愿服務(wù)活動(dòng)31次,及時(shí)為鹽城災(zāi)區(qū)捐款8100元;完成中心第二屆黨總支委員會(huì)及第三屆工會(huì)委員會(huì)換屆工作,充分發(fā)揚(yáng)黨內(nèi)民主,不斷加強(qiáng)中心黨組織建設(shè),提高黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力;積極參加各級先進(jìn)基層黨組織的評選活動(dòng),中心黨總支分別榮獲xx市市級機(jī)關(guān)、xx市以及省住建系統(tǒng)先進(jìn)基層黨組織的榮譽(yù)稱號。
3、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),提升業(yè)務(wù)服務(wù)水平。繼續(xù)深化人事制度改革,通過實(shí)行公開選拔、競爭上崗等形式,建立干部能上能下、高效激勵(lì)的管理機(jī)制,今年上半年,共選拔產(chǎn)生5名中層領(lǐng)導(dǎo)干部,進(jìn)一步優(yōu)化中心領(lǐng)導(dǎo)結(jié)構(gòu),增強(qiáng)公積金管理隊(duì)伍的生機(jī)與活力;積極穩(wěn)妥地推進(jìn)干部交流輪崗、掛職鍛煉,努力培養(yǎng)一專多能的干部職工隊(duì)伍,為推動(dòng)住房公積金工作創(chuàng)新發(fā)展夯實(shí)基礎(chǔ);落實(shí)上級黨組織安排的黨支部書記、預(yù)備黨員、入黨積極分子等各項(xiàng)培訓(xùn);組織開展業(yè)務(wù)技能考試、專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力培訓(xùn)、赴武漢大學(xué)參加“蘇錫常公積金系統(tǒng)綜合素質(zhì)提升”研修班,營造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,全面提高干部職工的業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì),著力打造具備“一流職業(yè)素養(yǎng)、一流業(yè)務(wù)技能、一流工作作風(fēng)、一流崗位業(yè)績”的公積金團(tuán)隊(duì)。
住房公積金管理中心定點(diǎn)幫扶工作總結(jié)篇二
20xx年上半年,我市住房公積金管理工作在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在省住建廳和市公積金管委會(huì)的決策監(jiān)督下,繼續(xù)保持平穩(wěn)有序開展。
一是繼續(xù)堅(jiān)持以政府下達(dá)擴(kuò)面任務(wù)為抓手,在鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道一級全面建立起穩(wěn)固有效的擴(kuò)面網(wǎng)絡(luò)和工作機(jī)制;二是進(jìn)一步加強(qiáng)了與有關(guān)職能部門的協(xié)調(diào)配合,合力推進(jìn)制度擴(kuò)面工作;三是挖掘自身潛力,通過政策宣傳、發(fā)告知書、上門催建等措施,督促非公企業(yè)建立住房公積金制度。四是面對復(fù)雜經(jīng)濟(jì)形勢帶來的復(fù)雜案件,中心積極幫助協(xié)調(diào),及時(shí)穩(wěn)妥處理好每一起投訴案件。1-6月,全市新增住房公積金繳存單位3380家,新增繳存職工9.97萬人,完成年度指標(biāo)的58.65%。全市歸集住房公積金65.01億元,完成年度指標(biāo)的57.38%。截至6月末,全市住房公積金開戶職工數(shù)181.51萬人,公積金歸集余額352.34億元,同比增長13.47%。
為貫徹落實(shí)住建部電視電話會(huì)議精神,中心于今年4月對我市多項(xiàng)公積金貸款政策進(jìn)行調(diào)整完善:一是對于使用公積金購買首套普通自住房的,取消面積限制,最低首付一律為20%。二是取消二次公積金貸款利率上浮10%的規(guī)定,二次公積金貸款利率按首次公積金貸款利率執(zhí)行。三是開展商業(yè)貸款轉(zhuǎn)換組合貸款業(yè)務(wù)。1-6月,全市共發(fā)放公積金貸款17136筆,放貸金額57.40億元。截至6月末,全市公積金貸款余額301.09億元,個(gè)貸率85.45%。
一是優(yōu)化商品房放貸流程,進(jìn)一步方便職工辦理購房貸款手續(xù),保障貸款資金安全及時(shí)的發(fā)放。二堅(jiān)持合理布局,強(qiáng)化管理,加快推進(jìn)銀行網(wǎng)點(diǎn)建設(shè),為職工就近辦理公積金相關(guān)業(yè)務(wù)提供方便。三是加大小額托收業(yè)務(wù)的推廣,不斷提高托收業(yè)務(wù)的成功率,截至6月底,全市已有2.08萬家繳存單位簽訂了小額托收協(xié)議,托收率達(dá)78.97%。四是擴(kuò)大短信通知服務(wù)受益人群,方便廣大繳存職工實(shí)時(shí)了解本人公積金帳戶資金情況,截至6月底,全市共有66.17萬名繳存職工開通短信通知業(yè)務(wù),覆蓋率達(dá)65%。
一是加強(qiáng)日常業(yè)務(wù)稽核。按月對貸款、支取等業(yè)務(wù)開展內(nèi)部審計(jì),同時(shí)積極開展經(jīng)濟(jì)責(zé)任等專項(xiàng)審計(jì),對審計(jì)結(jié)果進(jìn)行內(nèi)部通報(bào),發(fā)現(xiàn)問題限時(shí)整改,整改結(jié)果作為年終部門及個(gè)人考核的重要依據(jù)。二是在大廳醒目位置擺放了效能建設(shè)意見箱,并落實(shí)專人收集群眾意見建議;引入第三方監(jiān)督,不定期對中心服務(wù)行為等方面情況進(jìn)行明察暗訪。三是通過中心網(wǎng)站、服務(wù)大廳公告欄和新聞媒體等途徑,依法向社會(huì)公開各項(xiàng)政策規(guī)定、業(yè)務(wù)流程和要件,在《xx日報(bào)》等主流新聞媒體上公布住房公積金財(cái)務(wù)收支情況報(bào)告,積極落實(shí)政務(wù)公開工作。
以開展“三嚴(yán)三實(shí)”教育實(shí)踐活動(dòng)為抓手,緊緊圍繞“六查六看六整治”這條主線,積極開展學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記重要講話精神網(wǎng)絡(luò)知識競賽、“三嚴(yán)三實(shí)”專題黨課、撰寫“我眼中的新常態(tài)”心得體會(huì)、萬名黨員進(jìn)社區(qū)等多種形式的活動(dòng)。上半年,中心組織開展了結(jié)對幫扶貧困學(xué)生、慰問老年頤養(yǎng)院、國學(xué)講堂等一系列富有成效的學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動(dòng),中心的“金管家”志愿者服務(wù)隊(duì)被評選為“20xx年度xx市最佳志愿服務(wù)組織”。
在隊(duì)伍建設(shè)方面,一是上半年2名預(yù)備黨員順利轉(zhuǎn)正,并組織3名入黨積極分子參加黨校培訓(xùn),黨員隊(duì)伍不斷發(fā)展壯大。二是認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政責(zé)任制,修訂完善各分支機(jī)構(gòu)責(zé)任狀中廉政要求,嚴(yán)格實(shí)施責(zé)任考核和責(zé)任追究,引導(dǎo)全體干部職工切實(shí)做到清正守法、廉潔奉公。三是嚴(yán)格執(zhí)行中央“八項(xiàng)規(guī)定”和“厲行節(jié)約、反對鋪張浪費(fèi)”實(shí)施意見,促進(jìn)廉潔履職,營造單位內(nèi)部風(fēng)清氣正的良好環(huán)境。
1、繼續(xù)推進(jìn)歸集擴(kuò)面工作,加強(qiáng)政策的宣傳引導(dǎo),擴(kuò)大住房公積金制度的社會(huì)知曉率。繼續(xù)加強(qiáng)行政執(zhí)法,對屢催不建、屢催不繳的單位,依法處理,切實(shí)維護(hù)群眾的合法權(quán)益。
2、針對中心目前個(gè)貸使用率持續(xù)高位的狀況,加強(qiáng)資金籌措,確保公積金業(yè)務(wù)正常開展。其次,繼續(xù)加強(qiáng)內(nèi)部審計(jì)監(jiān)督,落實(shí)廉政風(fēng)險(xiǎn)防控措施,完善內(nèi)部管理制度,建立懲防并舉的長效工作機(jī)制。
3、根據(jù)建設(shè)部、財(cái)政部、人民銀行20xx年1月20日聯(lián)合下發(fā)的《關(guān)于放寬提取住房公積金支付房租條件的通知》(建金〔20xx〕19號)精神,加快對現(xiàn)行租房提取政策的修訂完善,適時(shí)推出放寬租房提取條件的新政。
4、加快推進(jìn)中心與銀行之間通信數(shù)據(jù)的加密項(xiàng)目;繼續(xù)推進(jìn)等級保護(hù)測評管理方面的評測工作,根據(jù)測評結(jié)果,加強(qiáng)整改,逐步提高,保障中心信息系統(tǒng)安全。
5、繼續(xù)深入開展“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育活動(dòng),認(rèn)真貫徹落實(shí)“八項(xiàng)規(guī)定”,提高領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律能力;深化文明和諧單位建設(shè),不斷提高黨建工作的科學(xué)化水平,為我市住房公積金事業(yè)的發(fā)展提供有力的政治保障。
住房公積金管理中心定點(diǎn)幫扶工作總結(jié)篇三
20xx年以來,市住房公積金中心堅(jiān)持扶企惠民主題,突出監(jiān)管服務(wù),通過實(shí)施一系列貸款新政和便民服務(wù)舉措,不斷提高服務(wù)水平,嚴(yán)格防范風(fēng)險(xiǎn),使住房公積金使用效能得到提升,為促進(jìn)房地產(chǎn)健康穩(wěn)定發(fā)展和支持百姓實(shí)現(xiàn)住有所居發(fā)揮積極作用?,F(xiàn)將工作總結(jié)如下:。
為應(yīng)對國際金融危機(jī),該中心按照“擴(kuò)內(nèi)需、保增長、重民生、保穩(wěn)定”的要求,堅(jiān)持以人為本思想,適時(shí)調(diào)整了公積金貸款政策,去年底出臺了公積金8大新政,將公積金貸款最高額度由35萬提高到5萬,同時(shí)降低了首付比例,延長了貸款期限,提高繳存基數(shù),放寬了貸款資格要求。貸款新政的實(shí)施,為職工尤其是中低收入職工解決住房問題提供了重要的資金支持。為讓更多職工了解住房公積金制度以及貸款新政,市公積金中心在充分利用報(bào)紙、網(wǎng)站、廣播電視、廣場咨詢加強(qiáng)宣傳的基礎(chǔ)上,還創(chuàng)新宣傳方式,與文聯(lián)、作協(xié)聯(lián)合舉辦“我與住房公積金”有獎(jiǎng)?wù)魑模_展公積金條例有獎(jiǎng)知識競賽活動(dòng),廣泛開展“住房公積金服務(wù)進(jìn)萬家”活動(dòng),發(fā)放“市民手冊”、“企業(yè)手冊”2萬份,使公積金制度更加深入人心。
針對國際金融危機(jī)對實(shí)體經(jīng)濟(jì)的影響,該中心堅(jiān)持圍繞大局,服務(wù)全局,把支持企穩(wěn)回升作為工作中心,對確因企業(yè)下行、經(jīng)濟(jì)效益欠佳的企業(yè)實(shí)行降低繳存比例、延緩繳存期限的政策。上半年為近1家企業(yè)減緩公積金繳存。與此同時(shí),對有條件繳存公積金而未開戶的單位加強(qiáng)催建催繳,擴(kuò)大公積金覆蓋面。
今年以來,針對住房信貸消費(fèi)增長、住房公積金貸款需求大幅提升的情況,認(rèn)真調(diào)查研究、廣泛征求意見,推出了8大便民服務(wù)舉措。按照科學(xué)、合理、全面、高效、只填一張表的要求,實(shí)施了公積金貸款流程再造,對貸款全部流程全面梳理,注意分析每個(gè)流程中可以簡化的表格、程序,重新制定了工作流程,貸款效率大大提高;堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)人員值班制度;實(shí)行服務(wù)窗口導(dǎo)服制度;第一次向城區(qū)、邗江近1.5萬人發(fā)放貸款對賬單;向貸款人免費(fèi)提供復(fù)印服務(wù)等,最近正在研究實(shí)施全市統(tǒng)一公積金客服熱線,以切實(shí)為貸款人提供一流服務(wù)。
按照貸款量激增但貸款質(zhì)量不減的要求,市公積金中心出臺了多項(xiàng)防范風(fēng)險(xiǎn)舉措,強(qiáng)化對分中心、管理部逾期考核,與房管局住房貸款擔(dān)保中心合作,實(shí)施住房公積金貸后管理社會(huì)化試點(diǎn),同時(shí)加強(qiáng)內(nèi)部審計(jì)監(jiān)督工作,及時(shí)排查業(yè)務(wù)運(yùn)作隱患,堅(jiān)決拒絕操作性風(fēng)險(xiǎn),全年全市住房公積金個(gè)貸逾期率控制在.16‰以下,遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于建設(shè)部規(guī)定指標(biāo),各分中心、管理部個(gè)貸逾期全部為零。
住房公積金管理中心定點(diǎn)幫扶工作總結(jié)篇四
發(fā)揮婦女干部的主力軍作用,在全體巾幗文明崗中開展巾幗助跑服務(wù)“最多跑一次”改革工作系列活動(dòng)。
一是開展巾幗助跑示范行動(dòng)。發(fā)動(dòng)崗員們爭做助力改革排頭兵,為群眾提供周到細(xì)致的服務(wù),推行“午間連續(xù)辦、周六正常辦、周日預(yù)約辦”三連辦、上門服務(wù)和延時(shí)服務(wù)、部分業(yè)務(wù)網(wǎng)上申請等新型的服務(wù)方式,上門為300余家企業(yè)、海城中學(xué)殘疾夫婦、蒲州街道衛(wèi)生院、區(qū)公安局和二十五中坐月子的職工辦理業(yè)務(wù)。延長工作時(shí)間辦理工作事項(xiàng)或?yàn)樘囟▽ο筇峁┓?wù),為100余名職工開展了延時(shí)服務(wù)。
二是開展巾幗助跑服務(wù)行動(dòng)。設(shè)置巾幗咨詢引導(dǎo)臺,讓辦事群眾進(jìn)門有人接、辦事有人領(lǐng)、咨詢有人答,等候期間有凳坐、有水喝、有書看,有網(wǎng)“蹭”。組織崗員們開展“進(jìn)廣場”、“進(jìn)社區(qū)”、“進(jìn)企業(yè)”、“進(jìn)機(jī)關(guān)”、“進(jìn)樓盤”宣傳助力“最多跑一次”志愿服務(wù),崗長做客xx經(jīng)濟(jì)臺“家在xx”、為xx市民主講住房公積金政策公益講座、為群眾提供了面對面、零距離的現(xiàn)場業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)。提高住房公積金知曉率,方便群眾辦事“最多跑一次”。
三是開展“三大行動(dòng)”助跑爭先行動(dòng)。在全體巾幗文明崗崗員中開展“思想大討論、問題大排查、服務(wù)大提升”活動(dòng),從思想深處、主要行為表現(xiàn)方面進(jìn)行自我挖掘、自我反思,進(jìn)一步推動(dòng)思想大解放,形成與“最多跑一次”改革工作相契合的工作狀態(tài)、工作氛圍,努力打造一支“業(yè)務(wù)強(qiáng)、作風(fēng)硬、服務(wù)優(yōu)”的巾幗隊(duì)伍。
住房公積金管理中心定點(diǎn)幫扶工作總結(jié)篇五
20xx年以來,市住房公積金中心堅(jiān)持扶企惠民主題,突出監(jiān)管服務(wù),通過實(shí)施一系列貸款新政和便民服務(wù)舉措,不斷提高服務(wù)水平,嚴(yán)格防范風(fēng)險(xiǎn),使住房公積金使用效能得到提升,為促進(jìn)房地產(chǎn)健康穩(wěn)定發(fā)展和支持百姓實(shí)現(xiàn)住有所居發(fā)揮積極作用?,F(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、實(shí)施利民新政,支持職工購房。為應(yīng)對國際金融危機(jī),該中心按照“擴(kuò)內(nèi)需、保增長、重民生、保穩(wěn)定”的要求,堅(jiān)持以人為本思想,適時(shí)調(diào)整了公積金貸款政策,去年底出臺了公積金8大新政,將公積金貸款最高額度由35萬提高到50萬,同時(shí)降低了首付比例,延長了貸款期限,提高繳存基數(shù),放寬了貸款資格要求。貸款新政的實(shí)施,為職工尤其是中低收入職工解決住房問題提供了重要的資金支持。為讓更多職工了解住房公積金制度以及貸款新政,市公積金中心在充分利用報(bào)紙、網(wǎng)站、廣播電視、廣場咨詢加強(qiáng)宣傳的基礎(chǔ)上,還創(chuàng)新宣傳方式,與文聯(lián)、作協(xié)聯(lián)合舉辦“我與住房公積金”有獎(jiǎng)?wù)魑?,開展公積金條例有獎(jiǎng)知識競賽活動(dòng),廣泛開展“住房公積金服務(wù)進(jìn)萬家”活動(dòng),發(fā)放“市民手冊”、“企業(yè)手冊”20萬份,使公積金制度更加深入人心。
二、堅(jiān)持扶企擴(kuò)面并重,努力擴(kuò)大覆蓋面。針對國際金融危機(jī)對實(shí)體經(jīng)濟(jì)的影響,該中心堅(jiān)持圍繞大局,服務(wù)全局,把支持企穩(wěn)回升作為工作中心,對確因企業(yè)下行、經(jīng)濟(jì)效益欠佳的企業(yè)實(shí)行降低繳存比例、延緩繳存期限的政策。上半年為近10家企業(yè)減緩公積金繳存。與此同時(shí),對有條件繳存公積金而未開戶的單位加強(qiáng)催建催繳,擴(kuò)大公積金覆蓋面。
三、推出八大便民舉措,提升服務(wù)效能。今年以來,針對住房信貸消費(fèi)增長、住房公積金貸款需求大幅提升的情況,認(rèn)真調(diào)查研究、廣泛征求意見,推出了8大便民服務(wù)舉措。按照科學(xué)、合理、全面、高效、只填一張表的要求,實(shí)施了公積金貸款流程再造,對貸款全部流程全面梳理,注意分析每個(gè)流程中可以簡化的表格、程序,重新制定了工作流程,貸款效率大大提高;堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)人員值班制度;實(shí)行服務(wù)窗口導(dǎo)服制度;第一次向城區(qū)、邗江近1.5萬人發(fā)放貸款對賬單;向貸款人免費(fèi)提供復(fù)印服務(wù)等,最近正在研究實(shí)施全市統(tǒng)一公積金客服熱線,以切實(shí)為貸款人提供一流服務(wù)。
四、嚴(yán)格風(fēng)險(xiǎn)防范,確保資金安全。按照貸款量激增但貸款質(zhì)量不減的要求,市公積金中心出臺了多項(xiàng)防范風(fēng)險(xiǎn)舉措,強(qiáng)化對分中心、管理部逾期考核,與房管局住房貸款擔(dān)保中心合作,實(shí)施住房公積金貸后管理社會(huì)化試點(diǎn),同時(shí)加強(qiáng)內(nèi)部審計(jì)監(jiān)督工作,及時(shí)排查業(yè)務(wù)運(yùn)作隱患,堅(jiān)決拒絕操作性風(fēng)險(xiǎn),全年全市住房公積金個(gè)貸逾期率控制在0.16‰以下,遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于建設(shè)部規(guī)定指標(biāo),各分中心、管理部個(gè)貸逾期全部為零。
住房公積金管理中心定點(diǎn)幫扶工作總結(jié)篇六
根據(jù)《x市農(nóng)村扶貧開發(fā)領(lǐng)導(dǎo)小組關(guān)于第三輪第一批農(nóng)村扶貧開發(fā)工作領(lǐng)導(dǎo)督查、部門定點(diǎn)幫扶有關(guān)事項(xiàng)的通知》)要求,xxxx年,x住房公積金管理中心(以下簡稱中心)開展幫扶工作部署早、行動(dòng)快、組織認(rèn)真、工作到位,扎實(shí)有效地開展各階段工作,取得了良好成績?,F(xiàn)簡要匯報(bào)xxxx年工作如下:
按照市上要求,中心xxxx年對口扶貧村為x村,該村地處長秋山脈,鄉(xiāng)政府所在地,省級旅游風(fēng)景區(qū)x湖尾,是x湖后山旅游的核心地段。平方公里,平均海拔在xxx米左右,其中森林覆蓋面積xx%,畝,畝。全村轄xx個(gè)社,xxx戶,共計(jì)xxxx人。窯埂村的主要經(jīng)濟(jì)來源為種植柑橘、脆紅李、茶葉、生豬、獼猴桃等,其中,柑橘xxx畝、茶葉xxx畝、獼猴桃xx畝。但由于道路、溝渠等基礎(chǔ)設(shè)施較差,產(chǎn)業(yè)規(guī)模較小、主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)不明確,經(jīng)濟(jì)發(fā)展緩慢。xxxx年全村人均純收入僅為xxxx元。
中心黨組對扶貧工作高度重視,按照市委領(lǐng)導(dǎo)指示、要求做好規(guī)劃,組織機(jī)制落實(shí),實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,共享城鄉(xiāng)一體化成果。xxxx年,中心領(lǐng)導(dǎo)先后xx人次深入窯埂村進(jìn)行實(shí)地調(diào)研、考察、指導(dǎo),具體推動(dòng)扶貧進(jìn)程。并派出駐村干部前往窯埂村,就定點(diǎn)幫扶事項(xiàng)做好專職工作。中心與窯埂村村支兩委多次就村產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃,發(fā)展理念進(jìn)行討論研究,因地制宜,制定科學(xué)合理的規(guī)劃,明確發(fā)展方向,結(jié)合窯埂村實(shí)際情況,著重發(fā)展以優(yōu)質(zhì)晚熟雜柑和翠黃李為主的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),通過技術(shù)改良和規(guī)范管理不斷提升柑桔和翠黃李的品質(zhì),擴(kuò)大產(chǎn)品的市場競爭力,實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià),從而達(dá)到農(nóng)民增收的目的。
通過調(diào)查研究,了解到目前窯埂村主要存在兩個(gè)方面的問題,一是道路交通相對滯后,人流量不大,導(dǎo)致旅游業(yè)發(fā)展緩慢,鄉(xiāng)場鎮(zhèn)有名無實(shí)。二是農(nóng)產(chǎn)品品種單一,產(chǎn)品落后,種植效益低。主要的種植業(yè)品種為柑桔和茶葉,柑桔品種基本為蒲早x號,由于品種單一落后,缺乏市場竟?fàn)幜?。結(jié)合窯埂村實(shí)際困難,中心在xxxx年投入xx萬資金用于解決窯埂村的道路及產(chǎn)業(yè)問題。同時(shí)制定三年具體實(shí)施項(xiàng)目:
xxxx年:
xxxx年:
xxxx年:
截止目前,已投入資金開展產(chǎn)業(yè)種植和品種改良工作,同時(shí)新改擴(kuò)建村道x.x公里,新建蓄水池x口,從窯埂村急需解決的問題入手做好幫扶工作。
今年x月,市委踐行群眾路線開展結(jié)對服務(wù)基層群眾“三個(gè)一”活動(dòng)工作會(huì)議召開后,中心黨組迅速貫徹活動(dòng)要求,趕往x鄉(xiāng)開展災(zāi)后幫扶工作。因受泥石流的影響,窯埂村存在塌方和堰塞湖的危險(xiǎn),同時(shí)水質(zhì)受洪水影響,導(dǎo)致當(dāng)?shù)刈詠硭畯S不能正常供水,xxx戶家庭、xxx多名群眾飲用水中斷。中心工作組深入受災(zāi)地區(qū)進(jìn)行了實(shí)地查看,并與x鄉(xiāng)黨委、政府召開工作會(huì),對全面做好生產(chǎn)、生活秩序恢復(fù)重建工作進(jìn)行了研究。按照“三個(gè)一”活動(dòng)要求,中心提供救災(zāi)資金x萬元,全力協(xié)助鄉(xiāng)黨委、政府解決堰塞湖和飲用水問題,做到為群眾辦實(shí)事、解難題。
x月,中心領(lǐng)導(dǎo)班子和全體副處級以上干部再次前往x鄉(xiāng),與困難群眾家庭開展“一對一”結(jié)對幫扶,全力支持x鄉(xiāng)做好災(zāi)后重建?;顒?dòng)中,中心黨員干部以一人對口一戶的方式,與當(dāng)?shù)豿x戶困難家庭結(jié)成對子,并送去了xxx斤大米、xxx斤食用油,以及每戶xxx元共計(jì)xxxxx元幫扶資金。活動(dòng)當(dāng)天,中心黨員干部還與各自的結(jié)對幫扶對象進(jìn)行了深入的溝通交流,了解他們當(dāng)前的實(shí)際困難和生活需求,并互留了聯(lián)系方式。今后中心黨員干部將與幫扶對象建立穩(wěn)固聯(lián)系,通過長期有針對性的幫扶,幫助結(jié)對對象改善生活條件、提升生活質(zhì)量,將“三個(gè)一”要求落到實(shí)處。
在開展黨的群眾路線“走基層”活動(dòng)中,中心中層干部深入幫扶村,開展“一幫一”幫扶工作,先后xx名同志,通過入戶走訪、實(shí)地察看、開“壩壩會(huì)”的形式,收集社情民意、聽取困難群眾的訴求,深入對xx戶困難群眾進(jìn)行幫扶,涉及資金總額達(dá)xxxxx元。
在精神文明方面,中心加強(qiáng)對廣大村民的教育,切實(shí)提高村民素質(zhì),加大普法宣傳的力度,采取靈活多樣、群眾喜聞樂見的形式開展法制宣傳教育活動(dòng),增強(qiáng)村民的法制觀念,使其知法、懂法、用法、守法,不斷推動(dòng)農(nóng)村精神文明和諧社會(huì)建設(shè)。截止目前,已開展各類培訓(xùn)x次,開展政策法律服務(wù)活動(dòng)x次,組織勞務(wù)輸出xxx人。
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住房公積金管理中心定點(diǎn)幫扶工作總結(jié)篇七
1.調(diào)整政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組成員,壓實(shí)壓緊責(zé)任。2020年9月因人事變動(dòng),中心調(diào)整了政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組成員,由中心黨組書記、主任擔(dān)任組長,副主任擔(dān)任副組長,各科室負(fù)責(zé)人擔(dān)任組員,明確各項(xiàng)工作職責(zé)。嚴(yán)格實(shí)行主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓的工作格局。同時(shí)將領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在信息科,形成辦公室?guī)ь^、各科室協(xié)調(diào)配合的政務(wù)信息公開工作機(jī)制。
2.中心始終把公積金信息公開列入重要工作日程。政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組制定了政務(wù)公開年度計(jì)劃及實(shí)施辦法,及時(shí)報(bào)送中心政務(wù)信息公開年度報(bào)告。領(lǐng)導(dǎo)小組定期召開會(huì)議,專題研究政務(wù)公開工作的重要內(nèi)容,聽取政務(wù)公開工作落實(shí)情況匯報(bào),部署政務(wù)公開工作的重要事項(xiàng),幫助解決推行政務(wù)公開工作中的困難和問題,并將政務(wù)公開工作列入年度工作總結(jié)和考核目標(biāo)。
3.持續(xù)推進(jìn)政務(wù)公開制度完善。按照省廳及市關(guān)于政務(wù)公開的有關(guān)要求,中心政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組結(jié)合實(shí)際,進(jìn)一步修改完善了《市住房公積金管理中心政府信息依申請公開制度》、《市住房公積金管理中心政府信息公開保密審查制度》、《市住房公積金管理中心政府信息公開工作考核制度》等政務(wù)公開相關(guān)制度。不斷完善行政職權(quán)公開目錄和行政職權(quán)流程圖,并裝訂成冊。通過中心網(wǎng)站、簡報(bào)、各種新聞媒體、發(fā)放告知單等形式及時(shí)全面地予以公開。
住房公積金管理中心定點(diǎn)幫扶工作總結(jié)篇八
20xx年,xx管理部在市中心的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在xx區(qū)委、區(qū)政府的支持下,以黨的十九大及省委、市委的全會(huì)精神為指導(dǎo),積極貫徹落實(shí)市中心的決策部署,多措并舉,凝心聚力,全力推進(jìn)各項(xiàng)工作,不斷提升服務(wù)質(zhì)量。
(一)擴(kuò)面成效顯著。
截止20xx年xx月底,xx管理部新增繳存單位xxx個(gè),新增繳存職工xxx人,超額完成了20xx年擴(kuò)面任務(wù)數(shù)。
(二)歸集圓滿完成。
截止20xx年xx月底,xx管理部歸集住房公積金億元,完成全年目標(biāo)任務(wù)x.x億元的xx%,完成奮斗目標(biāo)任務(wù)x.x億元的x%。累計(jì)歸集總額x億元,歸集余額x億元。
(三)提取大幅提升。
截止20xx年xx月底,xx管理部提取住房公積金億元,%,完成全年目標(biāo)任務(wù)億元的xx%,累計(jì)提取總額x億元。
(四)個(gè)貸平穩(wěn)發(fā)展。
截止20xx年xx月底,xx管理部發(fā)放個(gè)人住房公積金委托貸款xxx戶、億元,完成全年目標(biāo)任務(wù)x.x億元的xx%,累計(jì)貸款總額x億元,貸款余額億元。
(五)資金使用率及個(gè)貸率。
截止20xx年xx月底,xx管理部住房公積金資金使用率為x%,%,個(gè)貸逾期率約‰。
(一)全力出擊,多措并舉,確保歸集目標(biāo)任務(wù)的完成。
20xx年xx區(qū)行政事業(yè)單位統(tǒng)一繳存標(biāo)準(zhǔn)以及轄區(qū)內(nèi)部分繳存單位因體制調(diào)整造成人員上劃、轉(zhuǎn)移,使管理部歸集任務(wù)的完成面臨著巨大困難。xx管理部為了全面完成目標(biāo)任務(wù),多方促進(jìn)、多點(diǎn)突破,充分利用各種媒體平臺報(bào)道、宣傳,擴(kuò)大公積金政策知曉度,同時(shí)深入企業(yè)、學(xué)校、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)等調(diào)查、摸排和宣傳公積金繳存和使用政策,加大公積金制度覆蓋面。
一是全面清欠,應(yīng)收盡收。xx管理部每月整理出公積金欠繳x個(gè)月以上單位名單,通過電話催繳、發(fā)放催繳函,上門實(shí)地催繳,督促單位按時(shí)足額繳存。催繳情況實(shí)行“一周一報(bào)告”,明確責(zé)任人,實(shí)時(shí)獲取催收結(jié)果。做到應(yīng)收盡收、不欠繳、不漏繳。
二是清查掛賬,落實(shí)分配。按照清理掛賬要求,安排專人每月與銀行、單位對賬,整理分類。對沒有及時(shí)分配到職工個(gè)人賬戶的暫存掛賬,當(dāng)即聯(lián)系相關(guān)經(jīng)辦人按時(shí)辦理。對累計(jì)產(chǎn)生、目前無法處理的掛賬,與相關(guān)單位負(fù)責(zé)人溝通協(xié)商,提出處理意見。20xx年底,大部分掛賬已完成清理。
三是深入挖掘,加大歸集基石。xx管理部通過與工商、人社、總工會(huì)等部門聯(lián)系,清理摸排出xx轄區(qū)部分未建制的規(guī)模較大企業(yè)、外來落戶企業(yè)等,成立催建工作隊(duì)主動(dòng)上門宣傳,增強(qiáng)企業(yè)的公積金繳存意識。20xx年底,新增繳存企業(yè)xxx個(gè),繳存職工xxx人。
四是控高提低,加強(qiáng)基數(shù)調(diào)整。為了構(gòu)筑更加公平、公正的住房公積金繳存制度,充分發(fā)揮住房公積金制度的住房保障作用。xx管理部嚴(yán)格貫徹落實(shí)20xx年住房公積金基數(shù)調(diào)整通知的文件精神,特別是對于低于繳存標(biāo)準(zhǔn)的單位,要求通知到位,宣傳到位,調(diào)整到位。20xx年底,基數(shù)調(diào)整工作基本全面完成。
(二)圍繞指標(biāo),分析市場,確保貸款資金運(yùn)營的安全。
20xx年,x城區(qū)房價(jià)增長過快,也掀起了一股購房熱潮,這種現(xiàn)象也給xx管理部貸款發(fā)放帶來了較大壓力。我管理部加大推進(jìn)個(gè)貸業(yè)務(wù),重點(diǎn)支持中低收入人群的剛需住房。與此同時(shí),貸款資金風(fēng)險(xiǎn)防控、貸后回收管理便成了重要的把控因素。我管理部嚴(yán)格對受托銀行、合作樓盤進(jìn)行驗(yàn)收、考核,加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控,及時(shí)防范。
一是合理規(guī)劃資金。xx管理部年初就圍繞貸款任務(wù)及資金存量,合理規(guī)劃全年放貸進(jìn)度,按照“先個(gè)體、后樓盤,分批次、齊推進(jìn)”的原則,統(tǒng)籌貸款發(fā)放進(jìn)度。同時(shí),每月不定時(shí)的到合作樓盤、受托銀行查看情況,對資金進(jìn)度安排做到心中有數(shù)。
二是積極開展“雙查”。x月下旬,xx管理部進(jìn)行了住房公積金政策執(zhí)行和風(fēng)險(xiǎn)隱患排查工作,認(rèn)真自查整改。領(lǐng)導(dǎo)牽頭,職工齊心協(xié)力,上傳下達(dá),將原始數(shù)據(jù)完善,錯(cuò)誤信息更改,與受托銀行、合作樓盤完成數(shù)據(jù)比對核實(shí),有效排除住房公積金的風(fēng)險(xiǎn)隱患。
三是加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范。在貸款業(yè)務(wù)拓展較好時(shí),風(fēng)險(xiǎn)防控便成了重點(diǎn)。管理部全面清理了全區(qū)存量貸款戶抵押落實(shí)情況,掌握了一手資料,督促辦理進(jìn)度。同時(shí),20xx年開通了貸后續(xù)繳專項(xiàng)業(yè)務(wù),目前為止已成功辦理了x戶,為資金回收提供了有力保障。
四是加大回收力度。xx管理部嚴(yán)格控制貸款逾期率x‰之內(nèi),保證貸后工作順利開展。堅(jiān)持“一期電話催、兩期上門催、三期律師函”的工作思路,依托法律顧問,盡全力催收逾期貸款。20xx年,xx管理部貸款逾期率僅為‰。
(三)聚力特色,抓管全面,確保各項(xiàng)工作任務(wù)的落實(shí)。
一是“新市民”調(diào)研工作。x月,xx管理部召開專題調(diào)研活動(dòng)推進(jìn)會(huì),研討方法,明確分工,各司其責(zé)。爭取到xx區(qū)政府支持,主動(dòng)聯(lián)系區(qū)統(tǒng)計(jì)局、住建局、財(cái)政局、金融辦等部門,協(xié)同合作,深入企業(yè)、社區(qū)街道和居民家中進(jìn)行走訪,座談?dòng)懻摚l(fā)放調(diào)查問卷。為期一個(gè)月的調(diào)研工作,多方通力合作,上交了一份有質(zhì)量的調(diào)研數(shù)據(jù)。
二是“xx改革見行動(dòng)”活動(dòng)。參加區(qū)政府、區(qū)創(chuàng)改辦舉辦的專題會(huì)議、座談會(huì),與各單位分管領(lǐng)導(dǎo)交流,推介住房公積金新政策和“綿州英才卡”公積金貸款優(yōu)惠政策,既簡化了業(yè)務(wù)辦理手續(xù)使服務(wù)更便捷,又支持了xx人才引進(jìn)工作,得到了區(qū)政府及各個(gè)單位的好評點(diǎn)贊。
三是網(wǎng)廳業(yè)務(wù)培訓(xùn)。x月、xx月,xx管理部對全區(qū)行政事業(yè)單位、xxx余家繳存企業(yè)的經(jīng)辦人員,分為四個(gè)批次進(jìn)行了網(wǎng)廳業(yè)務(wù)辦理培訓(xùn),安排工作人員負(fù)責(zé)講解、演示操作步驟,讓經(jīng)辦人“足不出戶”就能辦理業(yè)務(wù)。20xx年底,網(wǎng)上營業(yè)廳業(yè)務(wù)辦理已有xxx個(gè)單位成功簽約。
四是優(yōu)化自身服務(wù)。xx管理部以群眾滿意為工作出發(fā)點(diǎn),從便民處入手、細(xì)微處用心、創(chuàng)新服務(wù)機(jī)制、規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、搭建服務(wù)平臺、提升服務(wù)效率,得到群眾滿意認(rèn)可。今年花園實(shí)小一名老師通過公積金熱線“xxxxx”,表揚(yáng)了xx管理部前臺工作人員辦事細(xì)致、熱情服務(wù),這也是全市公積金系統(tǒng)內(nèi)首例表揚(yáng)電話。
五是重視黨建工作。xx管理部把黨建工作和業(yè)務(wù)工作結(jié)合起來,做到同謀劃、同部署、同考核,定期分析研究黨建工作的重點(diǎn)難點(diǎn)問題。建立了由“一把手”負(fù)總責(zé),各黨員干部協(xié)同抓,上下聯(lián)動(dòng)、齊抓共管的隊(duì)伍。深入開展了“大學(xué)習(xí)、大討論、大調(diào)研”活動(dòng),學(xué)習(xí)、宣講了黨的十九大、省委十一屆三次全會(huì)和市委七屆五次全會(huì)精神,提高政治思想、政治站位。
(一)抓好歸集擴(kuò)面。一要在xx區(qū)轄內(nèi)力爭做到應(yīng)建盡建,確保歸集戶有增無減。二要加強(qiáng)與相關(guān)部門協(xié)調(diào)配合,主動(dòng)上門宣傳,把外來企業(yè)的建制工作落地落實(shí)。
(二)找好貸款發(fā)放。一是加大與各樓盤的委托合作力度,不斷壯大貸款規(guī)模。二是做好貸后回收管理,嚴(yán)格控制貸款逾期率。
(三)防范資金風(fēng)險(xiǎn)。一方面堅(jiān)持樓盤準(zhǔn)入制,實(shí)地深入考察。另一方面加強(qiáng)對合作樓盤、受托銀行的監(jiān)督考核。
(四)找好學(xué)習(xí)常態(tài)化。一是學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的十九大、省委、市委全會(huì)精神,講學(xué)習(xí)內(nèi)化于心外化于行。二是組織學(xué)習(xí)住房公積金條例、政策文件,熟悉業(yè)務(wù)知識。
(五)完成上級交辦的其他工作。
住房公積金管理中心定點(diǎn)幫扶工作總結(jié)篇九
一是參照2020年度全市政務(wù)公開要點(diǎn),進(jìn)一步優(yōu)化公開平臺。2020年以來,中心在市政府信息公開網(wǎng)站在原有的基礎(chǔ)上新增“行政權(quán)力運(yùn)行”、“精準(zhǔn)扶貧情況”“辦事服務(wù)”“重要輿情收集與回應(yīng)”四個(gè)欄目,門戶網(wǎng)站日均訪問量突破10000人次,為政府信息公開活動(dòng)宣傳營造了濃厚的氛圍。同時(shí),建立了淮南公積金群和歸集群,使本公積金系統(tǒng)的職工和各繳存單位的代辦員之間能互相交流。
二是大力推行電子政務(wù),用信息化促公開。中心通過綜合服務(wù)平臺的建立,利用微信、微博、自助終端、客戶端、12329熱線、12329短信、網(wǎng)站、網(wǎng)上營業(yè)廳等多渠道全方位信息化手段提供公積金政策服務(wù),在便民利民的同時(shí)將政務(wù)公開工作與網(wǎng)上辦事有效融合,拓寬了民眾的信息獲取渠道,也提升了中心的公開宣傳力度。
住房公積金管理中心定點(diǎn)幫扶工作總結(jié)篇十
中心注重進(jìn)行經(jīng)常性的政風(fēng)行風(fēng)教育。嚴(yán)格貫徹執(zhí)行中央八項(xiàng)規(guī)定和《中國共產(chǎn)黨廉潔自律準(zhǔn)則》《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》,自覺抵制和克服“四風(fēng)”問題,自覺接受辦事群眾監(jiān)督。為了進(jìn)一步加強(qiáng)黨性修養(yǎng),提高黨員干部職工素質(zhì),中心經(jīng)常性組織全體黨員干部觀看優(yōu)秀黨員和先進(jìn)個(gè)人事跡紀(jì)錄片,今年“七一”活動(dòng)中再次組織黨員干部到廉政教育基地接受廉政教育和愛國主義教育。積極深入小區(qū)、機(jī)關(guān)廠礦開展調(diào)研活動(dòng),征集整體提升的意見和建議,在微信公眾平臺公布投訴和舉報(bào)電話,堅(jiān)決制止不文明言談和行為,為文明單位創(chuàng)建夯實(shí)了監(jiān)督機(jī)制,在廣泛聽取意見的基礎(chǔ)上積極整改,使文明服務(wù)水平日漸提高。中心還積極貫徹落實(shí)市委、市政府其他各項(xiàng)隨機(jī)工作。在信訪工作中,我們制定了應(yīng)對突發(fā)事件處理辦法。截止目前無一例違法違紀(jì)及上訪案件發(fā)生。
住房公積金管理中心定點(diǎn)幫扶工作總結(jié)篇十一
為了加強(qiáng)精神文明建設(shè)和中心文化建設(shè),豐富職工體育文化生活,增強(qiáng)中心員工體質(zhì),提高全體職工的凝聚力和向心力,能更好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。在“三八”婦女節(jié)來臨之際,中心舉辦了慶“三八”國際勞動(dòng)?jì)D女節(jié)聯(lián)歡會(huì)。通過本次聯(lián)歡會(huì)讓單位職工之間增加了了解,促進(jìn)了友誼,調(diào)動(dòng)了婦女職工的積極性,豐富了婦女職工的日常生活。公積金中心參加了市民服務(wù)中心工會(huì)舉辦的以“強(qiáng)健體魄,奮進(jìn)新時(shí)代;精準(zhǔn)發(fā)力,創(chuàng)新優(yōu)服務(wù)”為主題的拔河和健走比賽,6名同志獲得了不錯(cuò)的成績,部分同志還參加了政務(wù)中心的太極運(yùn)動(dòng)?;顒?dòng)不僅積極響應(yīng)文明建設(shè)的號召,還帶動(dòng)大家凝心聚力,全面展示創(chuàng)建文明單位的精神面貌,在運(yùn)動(dòng)中感受健康和快樂,用行動(dòng)來倡導(dǎo)綠色、健康、低碳、環(huán)保。為了營造多方面健康的工作氛圍,體現(xiàn)黨組織的關(guān)心,中心每年組織了全體職工進(jìn)行健康檢查。
住房公積金管理中心定點(diǎn)幫扶工作總結(jié)篇十二
分中心圍繞市中心及縣委、縣政府的工作部署,認(rèn)真貫徹執(zhí)行市中心及縣委、縣政府的工作要求,以“重要窗口”建設(shè)和“最多跑一次”為載體,把握優(yōu)化管理和服務(wù)這條主線,努力提高精細(xì)化管理水平,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),規(guī)范辦事流程,追求工作突破,銳意進(jìn)取,扎實(shí)工作,統(tǒng)籌推進(jìn)疫情防控和住房公積金各項(xiàng)工作健康、持續(xù)發(fā)展,較好地完成了本年度目標(biāo)任務(wù)。
萬元;
萬元,xxxx年底,歸集總?cè)藬?shù)達(dá)xxxxx人,凈增實(shí)繳人數(shù)xxxx人。
住房公積金支取業(yè)務(wù),本年計(jì)劃完成xxxxx萬元,萬元,萬元,萬元,支取xxxxx人次(包括按月提取還貸業(yè)務(wù)),萬元,萬元,萬元,極大地減輕了職工的購房壓力,有效增強(qiáng)離退休人員的生活保障,萬元。
1.公積金管理工作穩(wěn)步推進(jìn)。分中心緊緊圍繞市中心年度工作部署,狠抓源頭建設(shè),不斷健全便民服務(wù)體系,提升信息化服務(wù)水平。
一是加強(qiáng)制度建設(shè),提升管理水平。堅(jiān)持工作目標(biāo)考核制度和公積金大廳管理制度,完善資金調(diào)撥、檔案升級、人事管理、內(nèi)審內(nèi)控等各項(xiàng)管理制度,確保工作穩(wěn)步開展。
二是嚴(yán)格貸款管理,確保資金安全。不斷完善貸款調(diào)查、審查、審批和貸后跟蹤管理制度和對逾期貸款的預(yù)警及催收機(jī)制,做到“貸前審查、貸中檢查、貸后監(jiān)管、逾期即催”,建立貸款責(zé)任追究制度,明確相關(guān)責(zé)任人在貸款過程中承擔(dān)的相應(yīng)責(zé)任,xxxx年分中心的逾期率為零。
三是引進(jìn)征信設(shè)備,助力服務(wù)升級。分中心通過x工商銀行與人民銀行進(jìn)行協(xié)調(diào),在公積金營業(yè)大廳設(shè)置了個(gè)人征信自助查詢設(shè)備,職工只需持本人身份證,完成身份驗(yàn)證后,即可查詢及打印個(gè)人信用報(bào)告,大大縮短了繳存職工個(gè)人貸款業(yè)務(wù)辦理時(shí)限。
分中心以有效解決企業(yè)和繳存職工反映問題為檢驗(yàn)政策效用的標(biāo)尺,想方設(shè)法擴(kuò)大政策知曉度、覆蓋面,擴(kuò)大公積金歸集規(guī)模。
一是精心謀劃宣傳工作。有重點(diǎn)、分階段地在官方網(wǎng)站、微信公眾號,媒體app等新聞媒體條分縷析相關(guān)政策,細(xì)化宣傳點(diǎn),重點(diǎn)宣傳“無證明城市”、“一證通辦”等改革新成果。
二是深挖細(xì)掘潛在繳存意向群眾。會(huì)同銀行相關(guān)工作人員開展“就近辦”業(yè)務(wù),靈活宣傳公積金個(gè)人繳存業(yè)務(wù)以及惠及群眾的公積金住房貸款優(yōu)惠政策,推廣浙里辦app線上業(yè)務(wù)辦理。
三是甄選建繳企業(yè)督建促繳。借助省“企業(yè)一件事”數(shù)據(jù)推送系統(tǒng),認(rèn)真梳理尚未辦理單位公積金開戶繳存業(yè)務(wù)的企業(yè),以企業(yè)“三服務(wù)”為契機(jī),積極開展督建促繳工作,擴(kuò)大企業(yè)繳存業(yè)務(wù)面。
3.公積金檔案升級逐步完善。分中心在明確檔案工作目標(biāo)管理創(chuàng)建省一級后,嚴(yán)格按照省級考評辦法標(biāo)準(zhǔn),完善基礎(chǔ)設(shè)施,細(xì)化檔案管理,逐步實(shí)現(xiàn)檔案管理的規(guī)范化、科學(xué)化和系統(tǒng)化。
一是結(jié)合《檔案法》及《住房公積金管理?xiàng)l例》的有關(guān)規(guī)定制定住房公積金檔案管理實(shí)施細(xì)則,使檔案的整理、分類、歸檔、立卷、保管、借閱和利用等管理明細(xì)化、規(guī)范化和制度化。
二是建立健全檔案管理人員的崗位責(zé)任制和檔案保密制度,專人進(jìn)行歸檔及記錄工作,檔案管理做到有章可循,保證檔案管理工作安全有效地開展,確保檔案的準(zhǔn)確、完整和安全。
三是充分利用現(xiàn)有的住房公積金管理系統(tǒng),把檔案管理工作前移,在業(yè)務(wù)辦結(jié)后及時(shí)把歸集、支取、貸款業(yè)務(wù)的資料檔案掃描載入電腦,實(shí)現(xiàn)檔案數(shù)字化管理。
推進(jìn)大廳標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。分中心按照“網(wǎng)辦為主,窗口兜底”的要求合理布局,實(shí)行“分類受理審批”工作模式,提升窗口標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。
二是優(yōu)化大廳軟硬件設(shè)施。在線下設(shè)立“支取”、“貸款”、“歸集”窗口,對無法一次性辦結(jié)的業(yè)務(wù)實(shí)行“窗口兜底”,指導(dǎo)群眾在線下窗口分類辦理,同時(shí)完善大廳便民服務(wù)硬件設(shè)施,合理設(shè)置等候區(qū)和母嬰室,為老年辦事群眾提供老花鏡,讓服務(wù)更精細(xì)更貼心。
2.保障事項(xiàng)無差別受理。分中心按照政務(wù)服務(wù)x.x建設(shè)要求,全面梳理政務(wù)服務(wù)事項(xiàng),完善細(xì)化辦事指南中所需材料、辦結(jié)時(shí)限、辦理流程、投訴渠道等程序性要素,確保完整、準(zhǔn)確、規(guī)范,實(shí)現(xiàn)同一事項(xiàng)無差別受理、同標(biāo)準(zhǔn)辦理。辦事指x過x政務(wù)服務(wù)網(wǎng)電腦端、移動(dòng)端、市中心網(wǎng)站等途徑對外公開,實(shí)現(xiàn)同源管理、同源發(fā)布,提高辦事群眾知曉率,打通群眾辦事“最先一公里”。
3.完善差評精準(zhǔn)化處理。分中心著力提升“好差評”系統(tǒng)及“xxxx”投訴系統(tǒng)群眾意見反饋辦件效率及水平。一是建立差評即時(shí)響應(yīng)和協(xié)調(diào)處置機(jī)制,明確業(yè)務(wù)事項(xiàng)辦件處理責(zé)任人員,負(fù)責(zé)“差評”核實(shí)、協(xié)調(diào)處理和整改反饋,及時(shí)有效處理差評,精準(zhǔn)改進(jìn)提升政務(wù)服務(wù)短板不足。二是針對涉及x.x政務(wù)服務(wù)平臺數(shù)據(jù)問題及市辦件系統(tǒng)反饋的數(shù)據(jù)質(zhì)量問題開展核查,完善數(shù)據(jù)治理工作,強(qiáng)化對服務(wù)評價(jià)率、服務(wù)滿意率等服務(wù)質(zhì)量分析,加強(qiáng)評價(jià)結(jié)果應(yīng)用,提升服務(wù)質(zhì)效。
1.公款競爭性存放管理。分中心在單位公款競爭性存放管理上,嚴(yán)格按照市、縣關(guān)于單位公款競爭性存放管理的文件要求,按照"公開、公平、公正、競爭、效益"的原則,遵照招標(biāo)、投標(biāo)、開標(biāo)、評標(biāo)流程,在投標(biāo)、開標(biāo)過程中進(jìn)行全程視頻直播監(jiān)督,防止串通投標(biāo)、弄虛作假及其他違法行為,招標(biāo)結(jié)束后及時(shí)通過縣資源交易中心官方網(wǎng)站向社會(huì)公開招標(biāo)結(jié)果,接受社會(huì)監(jiān)督,做到秉公辦事、不徇私情。
住房公積金管理中心定點(diǎn)幫扶工作總結(jié)篇十三
中心遵循公開、公正、透明的原則積極開展個(gè)人住房公積金信貸工作。
(1)嚴(yán)格按照呂梁中心要求,積極開展信貸工作。中心認(rèn)真執(zhí)行《呂梁市住房公積金貸款操作規(guī)程》,嚴(yán)格審查資料。工作中,做到了一次性告知職工所需資料,各種資料對外公開。中心受理業(yè)務(wù)后及時(shí)向銀行查詢個(gè)人信用等級及記錄,作出是否準(zhǔn)予貸款的決定并通知貸款申請人。通過嚴(yán)格操作程序,住房公積金個(gè)人貸款工作穩(wěn)步推進(jìn),服務(wù)水平得到進(jìn)一步提高。
(2)繼續(xù)加強(qiáng)內(nèi)部防控機(jī)制建設(shè),加大防范風(fēng)險(xiǎn)的力度。中心按照已建立的“貸前嚴(yán)審、貸中規(guī)范、貸后跟進(jìn)”的貸款風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制,繼續(xù)強(qiáng)化日常監(jiān)控,嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)防控措施。首先按照規(guī)定足額提取貸款風(fēng)險(xiǎn)準(zhǔn)備金,強(qiáng)化初審、復(fù)審、會(huì)審、調(diào)查、監(jiān)鑒等工作崗位,加大人員培訓(xùn)力度,嚴(yán)格實(shí)施集體審批、審貸分離和責(zé)任追究制,明確貸款各環(huán)節(jié)操作流程。為確保貸款資金安全,安排專人核實(shí)借款人及其配偶、擔(dān)保人的真實(shí)身份、合法收入等,放款成功后及時(shí)標(biāo)識、暫時(shí)凍結(jié)貸款人公積金賬戶內(nèi)的余額,并督促按時(shí)歸還貸款。簽合同時(shí)核對身份證與本人是否相符,影像資料存檔備用,發(fā)放卡時(shí)再次核對身份證件并要求借款人本人簽字領(lǐng)取。放款后嚴(yán)格保管檔案資料,起到及時(shí)提供信息的重要作用。
(3)加強(qiáng)貸后催收工作,繼續(xù)加大清欠力度。今年,我們繼續(xù)安排專門隊(duì)伍加大逾期貸款的清欠力度,采取電話催繳、發(fā)放催繳通知書、上門催繳、律師發(fā)放律師函、法院起訴等方式積極進(jìn)行催繳工作,由催收人員準(zhǔn)確記錄貸款人的基本情況,動(dòng)態(tài)掌握借款人欠款原因,及時(shí)準(zhǔn)確地運(yùn)用各種方式進(jìn)行清欠。為強(qiáng)化貸后管理,確保貸款人及時(shí)準(zhǔn)確歸還貸款,中心全面開通了到期短信提醒、逾期短信提醒及催繳等服務(wù)功能。現(xiàn)在所有貸款人、配偶及擔(dān)保人信息已全覆蓋。
住房公積金管理中心定點(diǎn)幫扶工作總結(jié)篇十四
(一)繳存、提取、貸款情況。截至2020年底,全盟累計(jì)繳存住房公積金94.55億元,繳存余額44.46億元,繳存單位2511個(gè),繳存人數(shù)98684人,較上年增加1627人。其中,2020年當(dāng)年繳存住房公積金14.86億元,同比增長2.09%,完成年計(jì)劃的106.13%。截至2020年底,全盟累計(jì)提取住房公積金50.10億元,占繳存總額的52.99%。其中,2020年當(dāng)年提取住房公積金10.80億元,同比增長11.46%,完成年計(jì)劃的135.02%。截至2020年底,全盟累計(jì)發(fā)放住房公積金貸款46273戶79.03億元,貸款余額43.72億元。其中,2020年當(dāng)年發(fā)放住房公積金貸款4073戶13.39億元,同比增長17.09%,完成年計(jì)劃的148.76%,住房公積金貸款在全盟個(gè)人住房貸款市場的占有率為67.21%。2020年回收住房公積金貸款6.28億元,貸款逾期率為零,貸款回收情況良好。2020年全盟住房公積金個(gè)人貸款發(fā)放率為98.32%,資金使用率為99.23%,貸款風(fēng)險(xiǎn)準(zhǔn)備金充足率為2.25%。
(二)財(cái)政補(bǔ)貼情況。2020年核定全盟職工住房公積金財(cái)政補(bǔ)貼3.99億元,年內(nèi)全部到位。盟直和旗縣市區(qū)按月隨工資撥付職工住房公積金財(cái)政補(bǔ)貼部分的好做法進(jìn)一步鞏固和完善,全盟住房公積金流動(dòng)性充足。
(三)業(yè)務(wù)收支情況。2020年,全盟完成住房公積金業(yè)務(wù)收入13493.87萬元。其中:住房公積金存款利息收入795.62萬元,住房公積金增值收益存款利息收入219.93萬元,住房公積金委托貸款利息收入12475.42萬元,其他收入2.90萬元;全盟完成住房公積金業(yè)務(wù)支出7098.29萬元。其中:支付個(gè)人住房公積金存款利息6484.76萬元,支付商業(yè)銀行住房公積金委托貸款手續(xù)費(fèi)613.53萬元。
(四)增值收益情況。2020年,全盟實(shí)現(xiàn)住房公積金增值收益6395.58萬元,較上年增加1469.61萬元,同比增長30%;增值收益率為1.51%。