通過總結(jié)，我們可以反思自己的行為，找到解決問題的方法和改進(jìn)的方向。在總結(jié)中，可以陳述一些自己的感悟和體驗，增加讀者的共鳴。以下是一些成功的總結(jié)范文，供大家參考和學(xué)習(xí)，希望能對大家有所幫助。
    醫(yī)院中層干部工作總結(jié)篇一
    三道四，橫加指責(zé)。我們并不否認(rèn)某些同志的提撥是機(jī)遇，并不是非他莫屬。年輕人的特點是思維敏捷，富有激情，勇于創(chuàng)新，可塑性強(qiáng)，但往往缺乏工作經(jīng)驗。我們要滿腔熱情地扶持，加強(qiáng)幫助教育，使他們在實踐中不斷積累經(jīng)驗，不斷鍛煉提高，這才有可能使人才脫穎而出。二要體現(xiàn)團(tuán)結(jié)創(chuàng)新的工作面貌。新人新班子，群眾期望值很高，要有新面貌。總的要求是：一是在思想觀念上要牢記服務(wù)宗旨，強(qiáng)化服務(wù)意識，改善服務(wù)能力，提高服務(wù)效率。努力做到素質(zhì)好、能力強(qiáng)、效率高。二是在工作方法上要牢記“二八”規(guī)律，即用20的精力處理好80的事務(wù)，用80的精力抓住全局大事。做好干部的關(guān)鍵是善于運用用人的藝術(shù)，借力的藝術(shù)，科學(xué)支配工作，強(qiáng)化層次管理，一級對一級負(fù)責(zé)。三是在工作作風(fēng)上要牢記求真務(wù)實的要求。抓落實比作決策更為重要，更為復(fù)雜，更為艱難。主觀主義脫離群眾，抓不好落實，形式主義華而不實也抓不好落實。要倡導(dǎo)求真務(wù)實的風(fēng)氣，形成團(tuán)結(jié)和諧的氛圍，支持干實事，保護(hù)干實事，我們醫(yī)院才更有希望。三要建立科學(xué)的干部績效評價體系。建立和完善對管理干部的評價和考核方法，有利于引導(dǎo)干部樹立正確的政績觀，增強(qiáng)責(zé)任意識，提高工作效率。要用對各業(yè)務(wù)部門的考核力度，考核職能科室，在全面考核管理干部的德、能、勤、績、廉情況的基礎(chǔ)上，注重考核工作實績。要實行定性考核與定量考核相結(jié)合，集中考核與經(jīng)常性考核相結(jié)合的方法，特別是要把院領(lǐng)導(dǎo)的考核與群眾評價結(jié)合起來，從制度上規(guī)范管理干部的考核工作，實行真正意義上的“責(zé)、權(quán)、利相統(tǒng)一”，強(qiáng)化管理職能，實現(xiàn)“管理出效益”。讓我們共同努力，以良好的精神面貌，良好的干部形象，取信于民，為醫(yī)院的新一輪發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)，為醫(yī)院新的征程提供堅強(qiáng)的政治保障。四要各盡其職抓好當(dāng)前重點工作。當(dāng)前我院的業(yè)務(wù)工作出現(xiàn)了前所未有的好勢頭。工作量和月收入連創(chuàng)歷史新高。這是我院全體職工齊心協(xié)力、團(tuán)結(jié)奮斗的結(jié)果。是我院近年來一抓硬件環(huán)境的優(yōu)化，一手抓業(yè)務(wù)建設(shè)和服務(wù)管理的成效顯現(xiàn)。業(yè)務(wù)的增長是令人欣慰的。然而，我們同時也必須保持清醒頭腦，抓住極好時機(jī)，不斷鞏固成績。當(dāng)前尤其要圍繞抓好醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量這一主線。不斷深化“零投訴、高滿意”的活動，使第二階段的活動取得實實在在的成果。此外，創(chuàng)建基本現(xiàn)代化醫(yī)院和三級甲等醫(yī)院是我院全年工作的目標(biāo)，創(chuàng)建的成功與否，直接關(guān)系到醫(yī)院發(fā)展的前途。以上二項重點工作，我們將安排專門會議加以落實。我們各職能科室要圍繞全院重點工作，充分履行好職責(zé)，增強(qiáng)緊迫感、強(qiáng)化責(zé)任意識，按照各部門的分工，一著不讓，循序漸進(jìn)。我們?nèi)焊刹柯毠ひ獓@目標(biāo)，齊心協(xié)力，共同努力，讓我們抓住這個春意盎然的大好季節(jié)，勇做改革的實踐者和理想者，辛勤耕耘，共同編織明天的希望。
    醫(yī)院中層干部工作總結(jié)篇二
    同志們：
    春節(jié)假期剛過，我們在這里召開全局中層干部會議，主要任務(wù)是認(rèn)真學(xué)習(xí)十六屆五中全會精神，按照市委、市政府對今年水利工作的部署和要求，著眼全年，狠抓當(dāng)前，做好節(jié)前節(jié)后各項工作的銜接，勁頭不減，工作不松，力度不小，動員全局上下進(jìn)一步解放思想，認(rèn)清形勢，振奮精神，拼搏實干，為全面完成20xx年各項工作任務(wù)開一個好頭，打一個好基礎(chǔ)。所以今天的會議既是一個收心會、部署會，又是一個工作動員會。下面，我就當(dāng)前和今后一個時期的工作講幾點意見。
    一、振奮精神，統(tǒng)一認(rèn)識，把思想和精力迅速集中到當(dāng)前各項工作上來。
    今年是“十一五”開局之年，各項水利建設(shè)、管理和改革的任務(wù)非常重，投資強(qiáng)度前所未有，工程規(guī)模前所未有，被全市人民關(guān)注的程度前所未有。工作壓力很大。在這里，我要提醒大家，春節(jié)假期已經(jīng)結(jié)束，正有大量的工作等著我們?nèi)プズ?、去推動、去落實。我們要盡快把節(jié)日里已經(jīng)松弛的神經(jīng)緊張起來，把手頭的各項工作迅速抓起來。俗話說，一年之計在于春。從現(xiàn)在起，各處室、各單位要各司其職，使全局的工作迅速恢復(fù)到春節(jié)前緊張有序的節(jié)奏。要進(jìn)一步振奮精神，全力拼搏，講學(xué)習(xí)、抓落實、搞建設(shè)、強(qiáng)管理、求突破，努力實現(xiàn)全年工作“開門紅”。
    當(dāng)前，無錫水利正處在繼往開來、加快發(fā)展的關(guān)鍵時期。去年我們的工作取得很大成績，得到了市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)和人民群眾的肯定和認(rèn)可。面對成績，全體同志特別是領(lǐng)導(dǎo)干部要保持清醒頭腦，繼續(xù)艱苦創(chuàng)業(yè)，謙虛謹(jǐn)慎，不能有絲毫的自滿和懈怠。要清醒地認(rèn)識到要完成今年的工作任務(wù)，并不是一件很容易的事情。“工欲善其事，必先利其器”。越是在工作任務(wù)重的時候我們越要增強(qiáng)責(zé)任感和使命感，越要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷學(xué)習(xí)，不斷提高，這樣才能促使各項工作再上新臺階。按照市委關(guān)于在全市開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、服務(wù)型黨組織活動的意見精神，今年局黨組提出要在全局系統(tǒng)中創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織活動，抓學(xué)習(xí)帶工作，抓干部帶隊伍，抓機(jī)關(guān)帶基層，使廣大水利干部職工的思想素質(zhì)、理論素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)有大的提高。當(dāng)前，我們要進(jìn)一步統(tǒng)一認(rèn)識，繼續(xù)深入學(xué)習(xí)貫徹“三個代表”重要思想和黨的十六屆五中全會精神，堅持貫徹科學(xué)發(fā)展觀，按照“兩個確?！?確保到20xx年率先基本實現(xiàn)現(xiàn)代化、確保經(jīng)濟(jì)社會轉(zhuǎn)入全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展軌道)的要求，用科學(xué)的理論武裝頭腦、指導(dǎo)實踐、推動工作。要認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會中央、省、市領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于水利工作的重要講話精神。廣大黨員干部，尤其是領(lǐng)導(dǎo)干部要率先學(xué)、帶頭學(xué)，充分理解領(lǐng)導(dǎo)講話精神，深刻領(lǐng)會工作思路，全面開展各類學(xué)習(xí)教育，抓好局黨組中心組學(xué)習(xí)、黨員學(xué)習(xí)、職工教育，在全局形成濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。
    楊衛(wèi)澤書記在市委十屆九次全會的報告中特別提到要加快水利兩大工作，第一要加快現(xiàn)代基礎(chǔ)設(shè)施體系，優(yōu)質(zhì)高效完成靚山、親水、揚名、筑城“9大”工程，推進(jìn)水安全、水供給、水環(huán)境等資源型工程建設(shè);第二要促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展與資源環(huán)境保護(hù)“雙向齊推”，大力建設(shè)環(huán)境友好型城市，繼續(xù)以太湖水污染防治為重點，加強(qiáng)水資源保護(hù)和水環(huán)境治理，促進(jìn)太湖和城鄉(xiāng)河道水質(zhì)全面好轉(zhuǎn)。黃繼鵬副市長在全市的水利工作會議上對今年水利工作進(jìn)行了全面部署，提出了建設(shè)和完善五個體系，即防洪減災(zāi)體系、水資源供給保障體系、水生態(tài)保護(hù)體系、信息化水利管理體系和現(xiàn)代水利發(fā)展服務(wù)體系。節(jié)前，市政府辦公室已將黃市長的講話向全市印發(fā)，全文在我局的內(nèi)網(wǎng)上有公布，希望大家認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會，并把兩位市領(lǐng)導(dǎo)的講話精神真正貫徹落實到各項實際的水利工作中去，推動各項工作順利進(jìn)行。
    局黨組提出今年是全市水利系統(tǒng)的拼搏之年，就是要我們把握好科學(xué)發(fā)展觀這條主線，把水利系統(tǒng)各級領(lǐng)導(dǎo)干部和廣大職工的思想進(jìn)一步統(tǒng)一到全面落實科學(xué)發(fā)展觀上來，把行動統(tǒng)一到市委、市政府對水利的要求和部署上來，堅定不移地走可持續(xù)發(fā)展水利之路。就是要努力完成兩大工作，建設(shè)五大體系，來滿足經(jīng)濟(jì)社會各方面的需求。20xx年是“十一五”的開局之年，也是關(guān)鍵之年，這個頭開得好不好，關(guān)系全局，為此，我們必須全力以赴，奮勇拼搏。加快水利建設(shè)，加強(qiáng)水利管理，突出依法治水，深化水利改革，創(chuàng)新機(jī)制體制。要著眼“十一五”全局，全力拼搏20xx，奪取“十一五”開局之年各項工作的新突破。
    二、明確目標(biāo)，全力拼搏，突出重點全面推進(jìn)當(dāng)前各項水利建設(shè)。
    各處室、單位要按照年初局黨組的各項工作部署，進(jìn)一步明確全年目標(biāo)和各階段目標(biāo)。進(jìn)一步落實崗位責(zé)任制，狠抓目標(biāo)管理。局辦公室要抓緊牽頭做好各機(jī)關(guān)處室、局直單位、各市(縣)、區(qū)水利局20xx年度目標(biāo)管理考核的修訂、下發(fā)工作，抓好目標(biāo)責(zé)任制落實的督查，把全年的水利目標(biāo)任務(wù)層層分解到各級、各業(yè)務(wù)部門，明確領(lǐng)導(dǎo)分工、責(zé)任單位，爭取2月底左右各項水利管理、水利發(fā)展目標(biāo)任務(wù)落實到位。局計劃基建、工管、農(nóng)水、建管處等部門、單位要加強(qiáng)春節(jié)后水利工程開工、復(fù)工情況的督促檢查，全面掌握全市水利建設(shè)動態(tài)。當(dāng)前，一是要抓好重點水利工程建設(shè)。20xx年是無錫城市防洪工程建設(shè)的決戰(zhàn)之年，根據(jù)市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)的要求，城市防洪工程要加快建設(shè)，力爭到底全面完成建設(shè)任務(wù)，發(fā)揮工程效益。為此，我們要全力以赴認(rèn)真組織好工程實施，確保重點目標(biāo)任務(wù)的完成。要加快在建的仙蠡橋、江尖兩個樞紐工程建設(shè)的進(jìn)度，江尖樞紐確保汛前基本完成建設(shè)任務(wù);要新開工建設(shè)利民橋、北興塘、嚴(yán)埭港三個水利樞紐，2月17日保證利民橋工程按時開標(biāo)，施工隊伍及早進(jìn)場，2月24日舉行仙蠡橋竣工及城市防洪工程全線開工的典禮。今年底全面完成防洪調(diào)度中心建設(shè);要實施運東大包圍堤防及沿線小型閘站工程，完成堤防加高加固12公里，新建小型口門控制建筑物6座;要啟動運西片圩區(qū)防洪達(dá)標(biāo)建設(shè)工程，完成山北北圩防洪達(dá)標(biāo)建設(shè);要完成濱湖山洪防治一期工程。同時要加快推進(jìn)太湖治理工程建設(shè)。今年實施梅梁湖第二批生態(tài)清淤工程，完成清淤量150萬立方米。加快推進(jìn)河道水環(huán)境工程建設(shè)。繼續(xù)推進(jìn)城區(qū)河道整治工程，完成城區(qū)河道三年計劃其余的綜合整治任務(wù)。繼續(xù)對城郊結(jié)合部的小河浜進(jìn)行綜合治理。二是要抓好農(nóng)村水利建設(shè)。節(jié)前，我們重點開展了以村莊河道治理為主的農(nóng)村水環(huán)境工程建設(shè)，各地進(jìn)度比較好，已有171個村完成了治理任務(wù)，完成河塘843條，完成土方300多萬方，土方任務(wù)完成過半。目前，我們要根據(jù)農(nóng)村水利建設(shè)面廣量大的特點，在督促各地開工復(fù)工的同時，繼續(xù)掀起村莊河道的治理熱潮，全面完成800萬方的治理任務(wù)。同時要抓緊土方工程的掃尾，抓好防滲渠道建設(shè)、機(jī)電泵站改造、庫塘整治，灌區(qū)改造等配套工程建設(shè)。各項配套工程4月底前要全面完成，為迎接汛期到來做好充分準(zhǔn)備。三是要抓好面上的水利基建工程。今年要完成西橫河拓浚三期工程，爭取啟動走馬塘河道拓浚工程，解決錫東地區(qū)澇水出路，改善水環(huán)境。計劃基建處、農(nóng)水處、工管處、建管處等處室要加強(qiáng)檢查指導(dǎo)、督查落實工作，確保各水利建設(shè)項目有序推進(jìn)。質(zhì)量重于泰山。今年全市水利工程建設(shè)投資在12個億，任務(wù)重，項目多，在這種情況下，更要嚴(yán)格執(zhí)行基本建設(shè)程序，始終繃緊工程質(zhì)量這根弦。要嚴(yán)格執(zhí)行施工招投標(biāo)制、建設(shè)監(jiān)理制、項目法人制、合同管理制，健全質(zhì)量監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)，質(zhì)檢站要發(fā)揮作用，加大依法質(zhì)監(jiān)的力度。要嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)責(zé)任制，研究并采取嚴(yán)密措施，突出水利建設(shè)工地、工程管理單位等重點單位和重點部位的安全生產(chǎn)工作，確保萬無一失。
    三、搶抓機(jī)遇，嚴(yán)格管理，加強(qiáng)局直系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)。
    在管理方面重點做好三方面的工作。一是繼續(xù)加大水資源管理力度。著手準(zhǔn)備今年的水法宣傳月各項活動，加強(qiáng)水資源的節(jié)約、保護(hù)和合理利用等宣傳的力度。加大水政執(zhí)法力度，開展打擊長江非法采砂活動。當(dāng)前要做好2月23日生態(tài)市規(guī)劃論證會的各項準(zhǔn)備工作，確保規(guī)劃順利通過論證，確保我市成為全國生態(tài)示范城市。二是抓好工程管理。繼續(xù)開展工程千分制的管理考核工作，今年爭取有兩個直屬工管單位成為省二級工管單位。抓好防汛歲修、急辦工程建設(shè)。城區(qū)繼續(xù)堅持經(jīng)常性調(diào)水，保持河道水質(zhì)。沿湖各閘要加強(qiáng)管理，防止污水流入太湖，保護(hù)太湖水質(zhì)。三是及早開展防汛大檢查。要立足于早，立足于有，立足于大，時刻繃緊防汛防旱防臺這根弦。進(jìn)一步確立防汛防臺責(zé)任，做到“預(yù)報快、反應(yīng)快、聯(lián)動快、匯總快”。從現(xiàn)在起就要“箭在弦上，蓄勢待發(fā)”，全面做好汛前檢查，突擊除險加固，儲備防汛物資，策劃防汛預(yù)案，從早從細(xì)，防患未然。爭取在本月中旬完成部署，三月份全面展開防汛工程大檢查。
    在黨的建設(shè)方面，一是要繼續(xù)開展?fàn)巹?chuàng)好班子活動。按照“特別能吃苦，特別能戰(zhàn)斗，特別能忍耐，特別能團(tuán)結(jié)，特別能奉獻(xiàn)”的要求，在全局系統(tǒng)認(rèn)真開展?fàn)巹?chuàng)好班子活動。繼續(xù)以主題教育為抓手，認(rèn)真開展為“兩個確保”建功立業(yè)黨員主題教育，為水利中心工作提供強(qiáng)有力的思想和組織保證。嚴(yán)格按照《干部任用條例》的要求選人用人，配齊配全基層領(lǐng)導(dǎo)班子，認(rèn)真抓好城市防洪工程管理處等新建單位的領(lǐng)導(dǎo)班子組建工作，全面推行公推競崗，競爭上崗，嚴(yán)格選拔程序，堅持民主推薦、民主測評、考察預(yù)告、任前公示等制度。切實保證選人用人的質(zhì)量，進(jìn)一步擴(kuò)大群眾對干部選撥任用的知情權(quán)、參與權(quán)、選擇權(quán)和監(jiān)督權(quán)，做到公開、公平、公正。要加強(qiáng)年輕干部的培養(yǎng)力度，要從一線工作崗位，有實際工作能力，優(yōu)秀的水利管理人員選拔到領(lǐng)導(dǎo)崗位，堅持標(biāo)準(zhǔn)，不拘一格大膽選拔優(yōu)秀年輕干部，注重提拔不同年齡層次的干部，保持各領(lǐng)導(dǎo)班子年齡結(jié)構(gòu)合理。二是進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)。去年底，市重點工作目標(biāo)考核領(lǐng)導(dǎo)小組組織社會各界對全市92個黨政機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)情況進(jìn)行了民主測評，經(jīng)測評全市第一類39個機(jī)關(guān)，平均綜合滿意率為91.08%，平均綜合測評得分89.36分。我局獲得的綜合滿意率為96.57%(其中滿意率為40.71%,基本滿意率為55.86%),綜合測評得分為91.73(市領(lǐng)導(dǎo)測評得分為96.67分，社會調(diào)查測評得分為90.08分)，總體來看社會各界對我們水利工作還是滿意的，但也提出了一些意見和建議，特別是對水環(huán)境的治理，對水污染的防治，河道的長治久潔等問題，群眾的關(guān)注度很高。下一步，我們要深入分析查找原因，制定相應(yīng)的措施，認(rèn)真進(jìn)行整改，按照為民、務(wù)實、清廉的要求，真正做到權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀。三是進(jìn)一步抓好各類文明創(chuàng)建活動。局機(jī)關(guān)內(nèi)部和局直單位中的窗口單位要以創(chuàng)建文明機(jī)關(guān)、文明單位、文明窗口活動為載體，深入開展精神文明創(chuàng)建活動。今年局機(jī)關(guān)黨委要繼續(xù)推進(jìn)主題教育的開展，在全局系統(tǒng)營造團(tuán)結(jié)向上、奮力拼搏、務(wù)實創(chuàng)新的良好氛圍，激勵廣大干部職工以更飽滿的熱情、更昂揚的精神狀態(tài)投身水利建設(shè)。精神文明建設(shè)要保證投入、落實計劃、創(chuàng)造條件，實現(xiàn)三個文明相互促進(jìn)、協(xié)調(diào)發(fā)展。
    新的一年，水利發(fā)展和改革的任務(wù)十分繁重。做好以上工作，要求我們水利干部職工要以科學(xué)的發(fā)展觀來指導(dǎo)水利實踐，要求我們要站在全市發(fā)展的大局來認(rèn)識水利工作，要求我們要調(diào)動一切積極因素來落實水利任務(wù)。我們必須牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀，大力弘揚“獻(xiàn)身、負(fù)責(zé)、求實”的水利行業(yè)精神，以拼搏的思想、拼搏的勇氣、拼搏的毅力，以扎實的工作、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)、良好的精神狀態(tài)，努力開創(chuàng)水利工作新局面，奮力奪取20xx新業(yè)績，為全市“兩個確?！弊鞒鰬?yīng)有的貢獻(xiàn)。
    醫(yī)院中層干部工作總結(jié)篇三
    各位同事：大家下午好!
    聽了剛才的經(jīng)濟(jì)形勢分析，我們每個人都要努力去落實，思想上要變“要我干”為“我要干”，要解決給誰干的問題。給誰干?每個人都是給自己干!大河沒水小河干。每個人首先要為企業(yè)這個大家庭、這個集體干，然后才能保證自己的利益。今天我要講的是xx單位干部應(yīng)有的風(fēng)氣，即：正氣、底氣、朝氣。
    一、樹立廉勤履職的正氣。
    我們作為國有企業(yè)的干部，廉潔奉公是首要的條件。在此基礎(chǔ)上，還要強(qiáng)調(diào)一個“勤”字。每個人都想企業(yè)好，但是如果只靠班子里的幾個人喊破嘴、跑斷腿，那是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。領(lǐng)導(dǎo)班子的作用主要是頂層設(shè)計，是決策、用人、把關(guān)定向，對企業(yè)發(fā)展起到拉動的作用。但是企業(yè)好，很大程度上要靠在座的中層干部，你們的能力強(qiáng)、境界高、執(zhí)行力強(qiáng)，才能真正推動企業(yè)發(fā)展。所以中層干部，包括員工都要在本職崗位勤奮工作，真正起到推力的作用。就像拉車一樣，推力越大，拉起來就越省力。否則就費力，甚至拉不動了，企業(yè)發(fā)展就停滯了。所以干企業(yè)上下要配合，每個人都要出力。
    企業(yè)發(fā)展好了，個人那點利益就有保障了。當(dāng)一屆干部要干出點業(yè)績，一個人老糾結(jié)自己的利益，老是心理不平衡，必然干不好工作。中層以上的干部要相信領(lǐng)導(dǎo)和廣大職工不會忘記你們的努力，同樣也不會放任消極抵觸的現(xiàn)象長期存在。
    我認(rèn)為xx單位的廣大干部職工尤其要增強(qiáng)和傳遞正能量。在今天的會議上，我代表班子明確要求，中層以上的干部不許當(dāng)著職工發(fā)牢騷!有怨氣可以、發(fā)牢騷可以，必須找主管領(lǐng)導(dǎo)單獨溝通!
    現(xiàn)在我們的國家面臨國內(nèi)外諸多的挑戰(zhàn)。制造業(yè)面臨的大環(huán)境很復(fù)雜、經(jīng)濟(jì)增長緩慢、有效需求不足。在市場低迷、資金鏈緊繃、成本壓力增大等種種不利因素制約下，企業(yè)現(xiàn)在還能運轉(zhuǎn)是非常不容易的。一些企業(yè)看似前景不錯，但是內(nèi)部出現(xiàn)了問題。個別中層干部、甚至主要領(lǐng)導(dǎo)貪污腐化，人心浮動、骨干流失。最終導(dǎo)致企業(yè)退出、職工解散。要避免這種情況的發(fā)生，我們每個人都要傳承優(yōu)良傳統(tǒng)，樹立正氣、愛崗敬業(yè)、廉勤履職。我們不但要生存，還要提高生存的質(zhì)量，還要能夠持續(xù)發(fā)展，這就需要全體干部員工付出加倍的努力。
    二、提高自強(qiáng)自信的底氣。
    多年來，企業(yè)廣大干部職工發(fā)揚艱苦奮斗的精神，在很困難的情況下，堅守自己的崗位、圍繞市場需求堅持搞新產(chǎn)品的開發(fā)，為今后的發(fā)展奠定了良好基礎(chǔ)，體現(xiàn)了自強(qiáng)自立的精神，同時我們要加強(qiáng)質(zhì)量管理、進(jìn)一步提高產(chǎn)品的科技含量和美譽(yù)度。這樣，我們對自己生產(chǎn)的產(chǎn)品才會更加自信;只有企業(yè)效益提高了，同時大家收入也就提高了，我們才更有底氣，才更加自信。
    三、體現(xiàn)奮發(fā)有為的朝氣。
    我認(rèn)為首先來自于責(zé)任。我們接收的零件、我們裝配的產(chǎn)品屢屢遇到質(zhì)量問題很大程度是責(zé)任心問題。一個人承擔(dān)了家庭責(zé)任、社會責(zé)任等很多責(zé)任。在企業(yè)的8小時就要對自己的工作負(fù)責(zé)，要保質(zhì)保量完成工作;同時要對自己的一言一行負(fù)責(zé)，對自己管轄的員工負(fù)責(zé)。其次我認(rèn)為是文化，企業(yè)文化包含很多內(nèi)容。工作標(biāo)準(zhǔn)就是其中的一項。有任務(wù)了，不吃飯不睡覺也要按時完成。在按期完成任務(wù)的前提下，還要保證質(zhì)量。每一序要保證經(jīng)自己手干的、傳遞下去的是合格的零部件。今天檢驗程序不到位或者瞞得過檢驗人員，明天你也瞞不過用戶。失去用戶直接傷害的是企業(yè)利益，間接傷害的是每個職工的利益。因此，奮發(fā)有為落到實處就是提高工作標(biāo)準(zhǔn)和效率、提高工作質(zhì)量，從而最終提高產(chǎn)品質(zhì)量。
    關(guān)于管理方面，“能干”和“能指揮大家干”是兩個概念。這就如同項羽和劉邦的對比，一個更突出的是戰(zhàn)場上拼殺的英雄，另一個是能籠絡(luò)和使用各種英雄的領(lǐng)袖。劉邦，還有朱元璋等出身都很低賤，但是那么多英雄樂意為之所用、甚至雖死不辭，這里面有我們企業(yè)管理中很多可以借鑒的道理。
    請大家就從最基本的工作做起。就是9個字——“寫下來、問清楚、說明白”。管理這兩個字本身就非常明了地表達(dá)了這個詞的內(nèi)涵——“管”字上面是竹字頭，代表要寫，要記錄?！昂糜浶圆蝗鐮€筆頭”?！兜聞賳T工手冊》規(guī)定：員工必須做到筆記本不離身。上級安排的工作、客戶的要求、同事的委托均需記錄，自己解決不了回答不了的問題應(yīng)立即匯報;對別的部門有配合要求時也要記錄、轉(zhuǎn)達(dá);不帶筆記本的每發(fā)現(xiàn)一次罰款20元。希望每個干部每天要拿出10分鐘時間總結(jié)一下當(dāng)天干了哪些工作，計劃一下明天干什么。通過每月的計劃返到每周、每天的任務(wù);做好每天的工作記錄并進(jìn)行每周、每月的小結(jié)。
    “管”字的下面有兩個口，代表要說，要表達(dá)，要上傳下達(dá)。一個問、一個說;一個口對上級說，一個口對下級說;兩個口也可以理解為要多說、充分表達(dá)。有的干部常說，“一句話不囑咐到就不行”，管理工作的要求就是這樣。你要細(xì)致地想到每個細(xì)節(jié)，了解你的下屬能做到哪一步，容易出問題的地方你要提前告訴他，但是不要代替他。嫌麻煩自己干只能解決一時的問題，不是正確的、主動管理的態(tài)度。
    “理”字表示整理、梳理、清理。要以“5s”標(biāo)準(zhǔn)把自己管理的現(xiàn)場、把管轄的人和事整理得清清楚楚、明明白白。
    醫(yī)院中層干部工作總結(jié)篇四
    今天上午，我們開了一個很好的會議，宋主任代表黨工委、管委會作了工作報告，總結(jié)了過去一年我們準(zhǔn)東地區(qū)經(jīng)濟(jì)、政治、文化、社會事務(wù)等各個方面的工作。對20xx年的各項工作做了安排和部署，各位與會的同志圍繞報告進(jìn)行了一個多小時的討論，討論的時間是短了一些，剛才馮書記講了，會后，我們還要通過各種渠道進(jìn)一步收集大家的意見，盡量使我們的安排和部署符合大家的愿望，符合準(zhǔn)東的實際。下面，結(jié)合近期的工作和同志們的討論，我談五點意見：
    第一、堅持以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，一心一意謀發(fā)展。
    當(dāng)前我們準(zhǔn)東地區(qū)面臨著非常繁重的改革、發(fā)展、穩(wěn)定等各方面的任務(wù)，也面臨著諸多的問題和矛盾。在這么多的任務(wù)當(dāng)中，我們究盡要把哪一條擺在首位，擺在中心位置上，中央已經(jīng)講得很明確了，市局黨委、油田公司黨委也已經(jīng)講得很明確了，那就是必須緊緊的把握經(jīng)濟(jì)建設(shè)這個中心。只有經(jīng)濟(jì)發(fā)展了，我們才能夠帶動各項事業(yè)的不斷發(fā)展；只有經(jīng)濟(jì)發(fā)展了，當(dāng)前我們面臨的諸多矛盾和問題才能夠逐步得到解決；只有經(jīng)濟(jì)發(fā)展了，我們準(zhǔn)東地區(qū)的廣大職工、廣大居民的生活水平才能得到不斷改善和提高。因此，各級黨組織、各個單位、廣大職工必須統(tǒng)一這個思想，在任何時候任何情況下始終扭住經(jīng)濟(jì)建設(shè)這個中心不放松。
    當(dāng)前我們究盡怎樣抓住經(jīng)濟(jì)建設(shè)這個中心謀發(fā)展呢？
    加快發(fā)展的第一方面，是要加快準(zhǔn)東地區(qū)的勘探步伐，及早打破勘探上的沉悶局面，我們準(zhǔn)東地區(qū)繼火燒山、彩南、沙南油田的發(fā)現(xiàn)之后，這些年來，勘探上一直是處于低潮。我們要實現(xiàn)建設(shè)新準(zhǔn)東，實現(xiàn)新發(fā)展的目標(biāo)，要實現(xiàn)第三次騰飛，必須從勘探上入手。同志們可以回想一下，我們前兩次騰飛也都是由于勘探上有了大的發(fā)現(xiàn)。第一次是火燒山、北三臺，實現(xiàn)了第一次騰飛；第二次騰飛是發(fā)現(xiàn)了彩南油田。那么，我想，在目前情況下要實現(xiàn)第三次騰飛，還必須在勘探上有所突破。最近，在油田公司的職代會暨工作會議上王宜林總經(jīng)理提出來，要加大準(zhǔn)噶爾腹部和東部地區(qū)的勘探力度，應(yīng)該說這是一個振奮人心的消息。
    如何貫徹落實好王宜林總經(jīng)理的講話精神，我想，第一點，要整合東部地區(qū)的勘探力量，把我們準(zhǔn)噶爾盆地東部各個單位、各個部門，所有的有關(guān)勘探方面的專家，專業(yè)技術(shù)人員都能夠集中起來，發(fā)揮大家的積極性和聰明才智。由準(zhǔn)東勘探項目經(jīng)理部牽頭，定期召開勘探工作例會。我想至少每個月要開這么一次會議，這個會議，不同于勘探工作的部署會議。現(xiàn)在勘探項目經(jīng)理部也定期的開會，這個會議和我講的這個例會是不一樣的，現(xiàn)在這個會是把勘探的一些施工單位，如鉆井、試油、錄井等這些單位叫來安排工作。我講的這個勘探會議是要把勘探方面的專家、技術(shù)人員請到一起，共同出謀劃策，怎么樣加快我們的勘探步伐，加大我們的工作力度。第二點，要加快勘探開發(fā)的一體化的步驟，要借助于勘探上的力量，也要借助開發(fā)上的力量，共同打好勘探上的攻堅戰(zhàn)，使勘探開發(fā)你中有我，我中有你。在技術(shù)力量上，資金的投入上都要做到互動，也請準(zhǔn)東勘探項目經(jīng)理部牽頭，成立準(zhǔn)東地區(qū)的勘探開發(fā)一體化工作領(lǐng)導(dǎo)小組。第三點，要積極加強(qiáng)對外合作。準(zhǔn)東地區(qū)的勘探開發(fā)工作，首先要借助于我們準(zhǔn)東地區(qū)自身的力量，但是勘探工作是一項高技術(shù)、高投入、高風(fēng)險的工作，有些力量我們是有的，有些力量是能夠滿足我們工作的，但是有些我們可能顯得有些薄弱。薄弱的方面，不能滿足我們工作需要的方面，要積極的開展對外合作，借助于外部的力量加快我們的勘探步伐。我相信，只要我們勘探工作做到位了，做到家了，準(zhǔn)東地區(qū)勘探工作就會迅速走出低谷。因為我們有著非常好的物質(zhì)基礎(chǔ)，準(zhǔn)噶爾盆地的油氣資源是非常豐富的，到目前我們的勘探程度是很低的，我想東部地區(qū)可能還更低。這就是我們的巨大潛力。
    加快發(fā)展的第二個方面，在開發(fā)上要迅速的扭轉(zhuǎn)原油產(chǎn)量急劇下滑的局面，我們東部地區(qū)，最輝煌的時候也就是我們原油產(chǎn)量最高的時候，大概是220多萬噸到230多萬噸。但是，這些年來由于勘探上進(jìn)展比較緩慢，沒有新的資源接替，我們的原油產(chǎn)量在不斷的下滑，我們?nèi)ツ甑漠a(chǎn)量是190多萬噸，今年，按照油田公司的計劃只有170.4萬噸。彩南90.8萬噸，采油廠80.6萬噸，原油產(chǎn)量的這種下滑局面，如果繼續(xù)下去，后果不堪設(shè)想。我曾經(jīng)開玩笑的給準(zhǔn)東采油廠領(lǐng)導(dǎo)講，如果繼續(xù)滑下去話，不到十年，我們準(zhǔn)東采油廠將不復(fù)存在，每年的產(chǎn)量下降七、八萬噸，現(xiàn)在總共就七八十萬噸，當(dāng)然這是開玩笑。那么怎么樣扭轉(zhuǎn)這種被動局面，我想，一要加強(qiáng)科學(xué)注水、優(yōu)化注水方案，利用先進(jìn)的科學(xué)辦法，抓好老油田的穩(wěn)產(chǎn)，盡量的減少遞減。在這一方面，我們火燒山作業(yè)區(qū)是有一套成功的作法和經(jīng)驗的，希望我們其它的同志認(rèn)真汲取火燒山的經(jīng)驗。二要把我們所有報廢的死井、老井全部復(fù)查一遍，看看有沒有潛力可挖，能不能再恢復(fù)一部分老井。三要加快滾動勘探開發(fā)的步伐，邊開發(fā)，邊勘探找到的儲量也是不少的。西北緣每年有一定的.儲量是通過滾動勘探開發(fā)探明的。在我們東部地區(qū)，準(zhǔn)東采油廠、彩南作業(yè)區(qū)能不能夠在邊開發(fā)的同時，加強(qiáng)一些勘探工作，積極尋找一些新的儲量。
    多錢，多安排了很多的井下作業(yè)工作，但是今年，由于成本緊張，井下工作量可能會減少，工作量減少就意味著我們的收入將會減少。所以，我們要立足于東部，但是不能僅僅滿足于東部，必須堅持站穩(wěn)東部，擴(kuò)大腹部，競爭西部，走向全疆?，F(xiàn)在我們在腹部的幾個油田，也有一定的市場，但是要逐步擴(kuò)大市場的份額，西北緣我們還很少進(jìn)入，一定要想辦法進(jìn)去，同時我們要想辦法打入到吐哈、塔里木、中石化的油田市場。
    加快發(fā)展的第四個方面，就是我們那些改制企業(yè)，其他的經(jīng)濟(jì)成分都要迅速的利用當(dāng)前的大好時機(jī)，不斷地發(fā)展壯大自己，不斷地拓寬我們的工作領(lǐng)域。我們在做好自身工作的同時，還要想辦法做我們過去不會做的工作，以前沒有做過的工作。我們有些單位的領(lǐng)導(dǎo)同志，是有畏難情緒的，一提到加快發(fā)展，拓寬工作領(lǐng)域，就強(qiáng)調(diào)這樣的困難，那樣的困難，這個工作我們過去沒有做過，那樣的工作我們沒有資質(zhì)。在目前的情況下，我們僅僅做我們會做的工作，僅僅干我們以前干過的事情，行不行？請同志們認(rèn)真地考慮一下。我們過去都是搞油的，只會圍繞著油做工作，行不行？還能不能實現(xiàn)準(zhǔn)東地區(qū)的加快發(fā)展，所以我們東部地區(qū)的改制企業(yè)，包括準(zhǔn)東公司都要進(jìn)一步解放思想，大膽地實踐。應(yīng)該說當(dāng)前我們的發(fā)展機(jī)遇、發(fā)展條件都是具備的。
    醫(yī)院中層干部工作總結(jié)篇五
    前幾天，我們醫(yī)院對中層管理人員進(jìn)行了專門培訓(xùn)，聽了吳春榮教授的講話，從中受益匪淺，懂得了一些管理中的訣竅和方法，更使我在今后的工作中明白了管理的方向和努力的目標(biāo)，為查漏補(bǔ)缺，更上一層樓，我現(xiàn)在把自己的一些介紹如下，請同志們、領(lǐng)導(dǎo)們批評指正。
    一、明白什么是管理：
    管理是一門藝術(shù)，就是運用組織的各種資源，以達(dá)成組織目標(biāo)。管理者最重要的職責(zé)就是讓下屬和團(tuán)隊明白什么是最重要的，明白每個人應(yīng)該做什么。團(tuán)隊建設(shè)和成員間相互的協(xié)作關(guān)系也是非常重要的，團(tuán)隊必須集中力量于共同的目標(biāo)，以創(chuàng)新的方法，相互依賴的共同合作來達(dá)成最高水平的績效。一個成功的主管，關(guān)鍵在于其行為魅力，有良好的領(lǐng)導(dǎo)行為，才能夠取得團(tuán)隊的信任，給員工帶來信心和力量，下屬就會心悅誠服地為他努力工作，心甘情愿、義無反顧地向目標(biāo)邁進(jìn);同時信任也是相互的，你想他人信任你，你必須先信任他人。
    所以，管理者要尊重下屬的人格和尊嚴(yán)，關(guān)心他們的工作、學(xué)習(xí)和家庭生活，培養(yǎng)下屬的積極性和創(chuàng)造力，適當(dāng)授權(quán)，讓員工大膽工作(管頭、管腳、不管中間)。當(dāng)下屬在工作生活中遇到困難時，要利用各種資源，主動為其排憂解難，增加員工的安全感和信任感;當(dāng)下屬在工作中出現(xiàn)差錯時，要敢于承擔(dān)自己應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任。另外，管理者還要不斷加強(qiáng)道德品質(zhì)修養(yǎng)，做到言行一致，誠實守信，嚴(yán)于律己，寬以待人，處理問題要公平公正，這樣才能最大限度的發(fā)揮團(tuán)隊成員的工作積極性，更好地實現(xiàn)“雙滿意醫(yī)院”這一目標(biāo)。
    二、提高了溝通技巧：
    一是有效溝通就顯得非常重要，溝通是信息傳遞的重要方式，有資料顯示，一個優(yōu)秀的管理者95%的工作時間花在溝通上。溝通必須掌握溝通循環(huán)：尊重的傾聽—澄清你的了解—提出你的觀點—確認(rèn)對方了解你的觀點。有效溝通首先要尊重對方，態(tài)度誠懇，不卑不亢，待人接物要彬彬有禮，才能夠得到對方的尊重。
    二是要認(rèn)真傾聽，溝通的另一半是傾聽，而且要全方位的傾聽，傾聽時要專注，集中精神，有耐心，并要控制好自己的情緒，勿爭對錯。
    三是要觀顏察色，根據(jù)對方的言語、語調(diào)、表情及肢體言語的變化，做出適當(dāng)?shù)幕貞?yīng)。
    四是應(yīng)用發(fā)問技巧，在工作、生活中經(jīng)常講究提問式發(fā)問，開放式發(fā)問，引導(dǎo)式發(fā)問，關(guān)鍵點發(fā)問等，適當(dāng)使用不同的發(fā)問技巧會有更好的談話效果。
    五是在適當(dāng)?shù)臅r候表達(dá)贊美之情，贊美是溝通的潤滑劑，如果運用得當(dāng)，溝通起來會更加順暢。
    六是要有同理心，即是要站在對方的角度去考慮問題。
    七是達(dá)成共識，為實現(xiàn)共同的目標(biāo)而做好溝通。
    工作中有效溝通可以更好地推動醫(yī)院的和諧發(fā)展，作為承上啟下的中層管理者，為領(lǐng)導(dǎo)與員工尋找一個合理的平衡點是十分重要的，中層管理人員不做壓力的橋梁，要做壓力的熔爐，詮釋的就是用融洽溝通去實現(xiàn)壓力釋放。長期與員工保持良好的溝通，可以第一時間了解他們的想法，及時有效的溝通可使他們的想法與醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略相一致，將矛盾化解在最初階段，員工必將用飽滿的工作熱情對待自己的工作，執(zhí)行力就會更強(qiáng)，員工相處融洽，相互合作，齊心協(xié)力為醫(yī)院發(fā)展而努力。
    三、強(qiáng)化了業(yè)務(wù)技能：
    中層管理者承上啟下，不是簡單地做信息上傳下達(dá)的“傳聲筒”，而是要把上下游的信息收集整合起來，放在醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略中全盤考慮，并提出合理化建議，主動與上下級溝通以達(dá)成共識。中層不僅要嚴(yán)格執(zhí)行和組織實施高層的決策方案，還要發(fā)揮其作為一位領(lǐng)導(dǎo)者的影響力，運用pdca(計劃、執(zhí)行、查核、改善)循環(huán)理論，尋求切實可行的解決辦法，實現(xiàn)醫(yī)院的目標(biāo)。
    四、學(xué)會開有效會議：
    有效會議對團(tuán)隊極為重要，通過會議可以產(chǎn)生團(tuán)隊認(rèn)同感，使成員相互依賴的工作以達(dá)成目標(biāo)。一個有效會議必定有三個條件：
    一是有完善的規(guī)劃(會前充分準(zhǔn)備)。
    二是進(jìn)行方式得法，創(chuàng)造和諧的會議氣氛，開會時讓大家多說，鼓勵討論，同時不要推卸責(zé)任，而是針對目前的狀況，從自己身上找原因，尋找有效解決問題的辦法，開會的時間要控制好，一般會議時間不要超過30分鐘，重要會議不超過一小時。
    三是有系統(tǒng)的評估，做出摘要并結(jié)束會議。掌握了這三要素，就可以把會議開得簡單有效。
    醫(yī)院中層干部工作總結(jié)篇六
    為提高醫(yī)院中層管理人員的管理水平，激發(fā)管理潛能，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、效能型、服務(wù)型醫(yī)院，接下來就跟本站小編一起去了解一下關(guān)于醫(yī)院中層干部培訓(xùn)心得吧!
    我參加了醫(yī)院組織的中層干部管理培訓(xùn)班，為期5天的集中學(xué)習(xí)，使我受益很深，進(jìn)一步充實了頭腦，開闊了視野，加深了對中層管理崗位重要性的認(rèn)識，增強(qiáng)了干好本職工作的信心與決心。主講教師黃萍老師為我們中層就“執(zhí)行力”進(jìn)行了詳盡的剖析。醫(yī)院中層是醫(yī)院管理的中堅和橋梁，承擔(dān)著決策、目標(biāo)的落實以及任務(wù)的分解落實和上下溝通，擔(dān)負(fù)著確保各項制度落實、確保醫(yī)院安全運作的重要職責(zé)。
    具備良好的素養(yǎng)、培育良好的習(xí)慣是確保中層帶領(lǐng)科室的下屬完成各項醫(yī)療工作，確保病人安全的重要保證。因此，我聽完課后，覺得要注重加強(qiáng)六個方面素養(yǎng)修煉，培育良好的工作習(xí)慣，才是中層管理的關(guān)鍵。
    1、堅持制度，常抓不懈。
    沒有規(guī)矩不能成方園，國有國法、家有家規(guī)。無論科室還是個人，各項工作必須以制度為準(zhǔn)繩，只有自覺遵章守紀(jì)，才能確保各項工作順利進(jìn)行。然而在我們的日常工作中，作為醫(yī)院的中層，由于思想認(rèn)識不到位以及對自己的要求不嚴(yán)，在。
    規(guī)章制度。
    執(zhí)行和自我約束方面存在一些差距，甚至存在各種形式的違反制度問題，這些不良習(xí)慣和問題的存在，不僅不利于制度的執(zhí)行落實和各項任務(wù)的完成，更嚴(yán)重威脅著我們的病人安全。因此，作為醫(yī)院的中層干部，必須真正樹立“病人第一”、“制度第一”的思想意識，時刻把制度管理和落實作為首要任務(wù)，堅持常抓不懈。首先，中層干部要做遵章守紀(jì)的帶頭人。正人先正己，管人先做人，要嚴(yán)格要求自己，做到自覺遵章守紀(jì)，真正起到榜樣作用;二是在管理工作中，一切都要從制度入手，從落實制度抓起，在制度管理上，決不能搞下不為例，對于工作中出現(xiàn)的問題，要嚴(yán)格按照規(guī)章制度進(jìn)行處理，不斷提高自己的執(zhí)行力;三是在不斷強(qiáng)化自身安全意識提高、主動執(zhí)行制度的同時，要加強(qiáng)職工規(guī)章制度的教育，開展經(jīng)常性的對規(guī)對標(biāo)活動，加大規(guī)章制度執(zhí)行落實的檢查和處理力度，促進(jìn)下屬遵章守紀(jì)自覺性的提高，使他們在思想上真正筑牢“病人第一”的思想防線，讓“一切為病人的理念”成為我們的行為習(xí)慣。
    2、精細(xì)管理，關(guān)注細(xì)節(jié)。
    細(xì)節(jié)決定成敗，這已成為人們的共識。我認(rèn)為“細(xì)節(jié)決定了一個醫(yī)院的發(fā)展”;“只有掌控細(xì)節(jié)、執(zhí)行細(xì)節(jié)、貫徹細(xì)節(jié)，醫(yī)院才能提升自身的競爭力”;“醫(yī)院推行細(xì)節(jié)管理已成燃眉之急”。而細(xì)節(jié)管理又猶如紐扣，把猶如醫(yī)院戰(zhàn)略的西服左襟和猶如執(zhí)行的西服右襟聯(lián)系起來。中層即如西服的右襟、又如西服的紐扣一樣，即承擔(dān)著承上啟下的功能，又擔(dān)負(fù)著執(zhí)行細(xì)節(jié)、貫徹細(xì)節(jié)的職責(zé)，因此，做為醫(yī)院的中層，是否做到注重細(xì)節(jié)，是否能夠精細(xì)管理，直接關(guān)系著醫(yī)院目標(biāo)的實施，更關(guān)系到醫(yī)院的生死存亡。隨著新的醫(yī)療改革開始實施，形勢越來越嚴(yán)峻，領(lǐng)導(dǎo)的壓力也越來越大，做為醫(yī)院的中層，我們只有進(jìn)一步關(guān)注細(xì)節(jié)，注重精細(xì)，克服“差不多”的思想，認(rèn)真做好每一件“小事”;無論是規(guī)章制度落實、醫(yī)療質(zhì)量控制還是下屬思想工作，都要從小處入手，從細(xì)節(jié)入手，做到計劃周祥、措施嚴(yán)密、落實徹底、管理精細(xì)，只有這樣才能確保目標(biāo)的實現(xiàn)。
    3、不當(dāng)“好人”，堅持原則。
    好人主義是工作中的大敵。黃萍老師指出：“中層是醫(yī)院制度、流程的最重要的捍衛(wèi)者!中層管理者的不作為或縱容將嚴(yán)重降低組織的效率，這也是導(dǎo)致整體執(zhí)行力低下的一個重要原因”。在我們的日常工作中，有章不循、賞罰不明等各種各樣的好人主義現(xiàn)象經(jīng)常發(fā)生，而有章不循、賞罰不明所產(chǎn)生的直接后果就是歪風(fēng)邪氣的蔓延和安全隱患的滋生。作為中層，在事關(guān)病人安全、員工和諧穩(wěn)定的大是大非面前，必須敢于和善于堅持原則，克服好人主義，做到正確的堅持，錯誤的反對，堅決杜絕違章違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生，防止各種不良思潮的滋生和蔓延;對于工作中檢查發(fā)現(xiàn)的各種錯誤和問題，要及時提出、及時糾正，并按照規(guī)章制度進(jìn)行有效處理，確保上級各項決策和制度要求得以徹底落實和有效實施。
    4、以身作則，身先士卒。
    “中層管理者對于自己制定的規(guī)范、政策，要以身作則，身體力行;對自己的諾言，要言必行，行必果。只有管理者以身作則，言行一致，員工才會心悅誠服地接受領(lǐng)導(dǎo)”，“領(lǐng)導(dǎo)力是‘以身作則影響他人的能力’，所以以身作則是構(gòu)建領(lǐng)導(dǎo)力的核心基礎(chǔ)”;“以身作則樹立領(lǐng)導(dǎo)的‘威’，說到做到樹立領(lǐng)導(dǎo)的‘信’，雙管齊下才能樹立領(lǐng)導(dǎo)的‘威信’”!而威信又是中層干部帶領(lǐng)下屬完成各項任務(wù)，確保病人安全的最基本要求和保證。要樹立威信，不僅要以身作則，言行一致，同時作為中層，更要發(fā)揮好兩個方面的作用：一是身先士卒、身體力行，在工作一線、特別是在急重險難面前，挺身而出、身先士卒的先鋒和模范作用，以自身行動贏得職工的信賴;二是技術(shù)業(yè)務(wù)要精，不做門外漢，在學(xué)習(xí)新知識和掌握技術(shù)業(yè)務(wù)上做下屬的帶頭人作用。只有二者兼?zhèn)洳鸥姓f服力，才能讓職工信服，才能真正樹立起自己的威信。
    5、全力以赴，坦誠待人。
    對工作要全力以赴，對同事要坦誠相待，這是做中層最基本的準(zhǔn)則，也是做人的基本準(zhǔn)則。全力以赴就是要懂得珍惜崗位、做到愛崗敬業(yè)。在競爭日益激烈的今天，正如人們常說得那樣：“缺少的是崗位、富余的是干部”，如果只圖索取不愿付出，或者自以為是無所事事，“當(dāng)一天和尚撞一天鐘”，那么總有一天會被現(xiàn)實所淘汰。因此，作為中層，要懂得自己崗位的重要性，更要懂得自己工作的不努力和失誤會給科室?guī)碓鯓拥奈：?，同時也會給自己造成那些危害，從而增強(qiáng)自己的憂患意識。只有這樣，才能在自己的崗位上做到盡心盡力，全力以赴;才能做到全身心投入，工作才會取得成效。與此同時，中層干部要做到坦誠待人。不僅要坦誠于自己的上司，更要坦誠于自己的同事、自己的下屬，乃至于自己周圍所有的人。與人坦誠不僅是提高中層執(zhí)行力的需要，更是做人做事的基本要求。與人坦誠可以贏得領(lǐng)導(dǎo)、同事乃至下屬的信任;與人坦誠可以增進(jìn)班子團(tuán)結(jié)，增強(qiáng)班子的戰(zhàn)斗力凝聚力和執(zhí)行力;與人坦誠可以有效協(xié)調(diào)各種關(guān)系，增強(qiáng)周圍協(xié)作的基礎(chǔ)，創(chuàng)造和諧融洽的人際環(huán)境;與人坦誠讓自己海闊天空。
    6、求真務(wù)實，積極向上。
    求真務(wù)實，真抓實干是我們的作風(fēng)要求;積極向上的態(tài)度讓我們的工作充滿激情。首先，安全管理工作來不得半點虛假，上有政策、下有對策、應(yīng)付差事、遷就而過，帶來的只能是效益的喪失和痛苦的教訓(xùn)。因此，中層干部必須要進(jìn)一步提高思想認(rèn)識，端正思想作風(fēng)和工作作風(fēng)，堅決杜絕形式主義、表面文章、弄虛作假等現(xiàn)象。在管理上，要做到腳踏實地，一步一個腳印;在制度管理上，要做到常抓不懈，不折不扣;在科室管理上，要做到精檢細(xì)查，一絲不茍;在技術(shù)業(yè)務(wù)上，要做到業(yè)務(wù)熟練，精益求精;在病案管理上，要做到精細(xì)管理，規(guī)范井然;在服務(wù)病人上，要做到用心服務(wù)，主動熱情。只有這樣才能展現(xiàn)中層的執(zhí)行力，才能適應(yīng)醫(yī)院做大做強(qiáng)的要求。第二、中層干部要有一種積極向上的工作激情。積極向上是一種精神狀態(tài)，但更是一種工作態(tài)度。沒有了向上的態(tài)度、沒有了工作的激情，一切將失去活力。中層領(lǐng)導(dǎo)者失去活力，就意味著科室整體工作將失去活力，沒有了活力的團(tuán)隊是不能良好任務(wù)完成、保證完成各項工作的。因此，作為中層，要不斷學(xué)習(xí)新知識新技術(shù)，不斷創(chuàng)新工作方法和思想方法，不斷激發(fā)自己的激情和活力，用自己的行動帶動和激發(fā)下屬工作積極性的不斷提高，從而使自己的下屬全身心投入到全心全意為病人服務(wù)的工作中來，積極主動做好各項工作，為確保醫(yī)院大目標(biāo)的實現(xiàn)而努力。
    有幸參加了院舉辦的以醫(yī)院管理為主題的職業(yè)化培訓(xùn)。我認(rèn)為，此次培訓(xùn)的目的是培養(yǎng)醫(yī)院中層管理者的戰(zhàn)略思維和全局觀念、管理經(jīng)營技巧和應(yīng)變能力，通過對科主任進(jìn)行較為系統(tǒng)的現(xiàn)代醫(yī)院管理專業(yè)知識的學(xué)習(xí)和技能的訓(xùn)練，提高了科主任管理、經(jīng)營能力和水平，加強(qiáng)溝通技巧，塑造和諧、向上的團(tuán)隊精神和工作氛圍。培訓(xùn)內(nèi)容從激勵與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，溝通與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，管理與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等方面分別進(jìn)行了闡述，以淺顯而富有說服力的舉例和互動游戲，讓大家真正參與并積極思考，使這次培訓(xùn)取得了較好的效果，也使我受益匪淺。
    (一)科學(xué)決策能力。
    決策是領(lǐng)導(dǎo)干部的主要職責(zé)。面對錯綜復(fù)雜的局面和瞬息萬變的形勢，領(lǐng)導(dǎo)干部要善于及時作出正確抉擇。抉擇不及時就會貽誤戰(zhàn)機(jī)，影響事業(yè)發(fā)展。因此，領(lǐng)導(dǎo)干部要有決策的魄力，通過科學(xué)的比較，全面的分析，進(jìn)行權(quán)衡利弊得失，作出正確的決策。
    (二)貫徹執(zhí)行能力。
    領(lǐng)導(dǎo)干部要善于貫徹執(zhí)行上級組織的決議和決定。要把上級的精神和意圖根據(jù)本部門實際制定行之有效的方案和計劃貫徹下去，并做到全面準(zhǔn)確，得當(dāng)有力。
    (三)組織管理能力。
    每個部門的工作目標(biāo)和發(fā)展規(guī)劃都要靠領(lǐng)導(dǎo)組織全員來實施。領(lǐng)導(dǎo)干部要善于把本部門的目標(biāo)同員工的實際狀況結(jié)合起來，統(tǒng)籌兼顧。正確處理各種關(guān)系，合理組織各方力量，恰當(dāng)使用各類人才，實現(xiàn)最終目標(biāo)，取得良好效果。
    (四)綜合協(xié)調(diào)能力。
    作為領(lǐng)導(dǎo)干部，良好的協(xié)調(diào)能力是不可或缺的。要善于團(tuán)結(jié)各種人，與其合作共事。一方面要有很好的感情因素，善于激發(fā)全局干部理事的熱情，為著共同的目標(biāo)團(tuán)結(jié)奮斗，塑造單位強(qiáng)大的戰(zhàn)斗力。另一方面要善于社會交往，使各種外在因素都能為本部門的工作開展服務(wù)，為本部門發(fā)展創(chuàng)造良好的外部條件。
    (五)選材用人能力組織的發(fā)展和工作的好壞的最關(guān)鍵因素都在于人。合理用人，因人施用也是領(lǐng)導(dǎo)干部素質(zhì)的重要方面。用人得當(dāng)則事業(yè)興，用人不當(dāng)則事業(yè)衰。一方面要善于發(fā)現(xiàn)人才，不惟成績、經(jīng)驗，把真正有能力的人放在重要崗位上去，并使其能發(fā)揮主觀能動性，促進(jìn)事業(yè)發(fā)展。另一方面，要善于因人施用。每位員工不可能都是人才，但每個人也都有各自的優(yōu)勢。而領(lǐng)導(dǎo)干部就要根據(jù)下屬各自的特點，把合適的人放到合適的崗位。這樣才能最大發(fā)揮每個人的能力，保障工作順利開展。
    (六)處事應(yīng)變能力。
    社會在不斷的前進(jìn)，我們所面臨的環(huán)境也在不斷的變化，領(lǐng)導(dǎo)干部不能抱定"以不變應(yīng)萬變"的心態(tài)去開展工作。因為世上沒有一成不變的事物，也不存在一勞永逸的辦法，光憑老經(jīng)驗和老辦法是無法應(yīng)付的。必須認(rèn)真了解新情況，加以分析研究，審時度勢，適時調(diào)整，爭取最佳效果。
    (七)開拓創(chuàng)新能力在事業(yè)發(fā)展的過程中，一味墨守成規(guī)是無法取得良好業(yè)績的。如果領(lǐng)導(dǎo)干部僅僅具備"蕭規(guī)曹隨"的作風(fēng)，也不能肩負(fù)起時代賦予的領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)和任務(wù)。必須敢于突破，敢于創(chuàng)新。以大無畏的精神，在原有的企業(yè)管理基礎(chǔ)上不斷推陳出新，闖出新道路，開辟新領(lǐng)域，促進(jìn)工作不斷發(fā)展。
    (八)學(xué)習(xí)、實踐能力。
    這也是領(lǐng)導(dǎo)干部所應(yīng)具備的最基本的也是最重要的能力。領(lǐng)導(dǎo)干部素質(zhì)的培養(yǎng)和提高，主要還在于自身的學(xué)習(xí)、實踐能力。時代在前進(jìn)，科學(xué)在發(fā)展，領(lǐng)導(dǎo)干部如果不通過加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高自己的政治修養(yǎng)和能力素質(zhì)，就跟不上時代的步伐，也做不好既有的工作。學(xué)習(xí)的方法有多種，最行之有效的方法還是理論聯(lián)系實際。即不僅要從書本中學(xué)，更要從實踐中學(xué)。領(lǐng)導(dǎo)干部一定要深入實際，在實踐中加深對理論知識的理解，在實踐的過程中用理論去研究、分析和總結(jié)，總結(jié)出適合自己的行之有效的方法，指導(dǎo)自己的行為，不斷鍛煉自己，提高自己。
    以上是本人通過參加管理培訓(xùn)班之后的所想所悟，雖然這一次的管理培訓(xùn)班只有短短的幾天，但更讓我清楚作為一名干部應(yīng)當(dāng)具備怎樣的素質(zhì)與能力。因此，在以后的工作學(xué)習(xí)中，我將學(xué)到的東西應(yīng)用于工作中，把它作為行動的指南，不斷加強(qiáng)自己在各方面的素質(zhì)和綜合能力鍛煉，爭當(dāng)一名符合新時代要求的干部。
    連續(xù)數(shù)月每月兩天的管理干部培訓(xùn)班課程學(xué)習(xí)在意猶未盡中結(jié)束了，多位老師精彩的講課給我留下深刻印象，每位老師從各自獨到的角度為我開啟了一扇窗，擴(kuò)展了我的視野，開拓了我的思維。
    我感嘆作為一名中國人對中華燦爛古老的文化知道了多少?幾千年前我們的祖先已提煉出如此富有哲理又如此科學(xué)的《易經(jīng)》，它沒有那么神秘，它是科學(xué)，它就在我們身邊，我們每天的生活起居、工作事業(yè)、健康幸福都受它的左右，張老師的課我感悟頗多，讓我知道怎樣以科學(xué)的態(tài)度來對待《易經(jīng)》，64卦為我們的工作生活解惑、減壓、導(dǎo)航。
    我感嘆作為一名常年與人打交道的醫(yī)務(wù)工作者我們具有多少溝通的科學(xué)知識?又掌握了多少與人溝通的技巧?尹梅老師的課就像一泉清流為我?guī)硇撵`的蕩滌。溝通就像一雙神奇的手可以化解世間的一切矛盾，撫平人間的溝溝坎坎。
    我感嘆作為醫(yī)院的一名中層了解了多少管理的科學(xué)知識?又能有多少運用于日常工作中?要做一名優(yōu)秀的管理者談何容易，原來管理的范圍如此廣泛，管理的藝術(shù)如此高深，它是一個立體的局面，橫向和縱向之間相互聯(lián)系，需要管理者有清醒的認(rèn)識，有豐富的創(chuàng)造力。更讓我們理解和體諒院領(lǐng)導(dǎo)的難處。
    我感嘆如果不經(jīng)過危機(jī)處理與媒體應(yīng)對這堂課的學(xué)習(xí)，當(dāng)我面對突發(fā)事件時我恐怕只會大腦一片空白，我怎能處亂不慌、有備而戰(zhàn)、力挽狂瀾、轉(zhuǎn)危為安。
    我感嘆……、我感嘆……、我要感嘆的實在太多了，總之，學(xué)習(xí)才能使人進(jìn)步，希望這樣的學(xué)習(xí)機(jī)會多多益善。
    醫(yī)院中層干部工作總結(jié)篇七
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
    20××年4月份，我參加了醫(yī)院首次中層干部競聘，通過競聘上崗，被聘任為醫(yī)院辦公室主任。兩年來，在辦公室主任這個崗位上，我既深感責(zé)任重大，有干好工作的強(qiáng)烈使命感，又深知能力有限，怕辜負(fù)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任，但在各位領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)心與幫助下，在分管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)及辦公室全體成員的共同努力下，本人時刻以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真履行辦公室主任職責(zé)，較好地完成了上級下達(dá)的各項工作任務(wù)，并進(jìn)一步完善了辦公室自身建設(shè)，同時自己在此崗位上也得到進(jìn)一步提高?，F(xiàn)就本人兩年來的工作情況從三個方面述職如下，請各位同仁評議：
    作為一名中共黨員，本人在思想上始終與黨中央保持高度一致，擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十六屆四中、五中全會報告，深刻領(lǐng)會“三個代表”重要思想的內(nèi)涵，積極參加黨委組織開展的各類學(xué)習(xí)，注重不斷提高自身的政治素養(yǎng)與思想道德素質(zhì)，堅定對黨的信念，用正確的理論指導(dǎo)自己的行動。尤其在今年開展的黨員先進(jìn)性教育活動中，本人積極參加教育活動的每階段活動安排，認(rèn)真記錄學(xué)習(xí)筆記，深刻思考撰寫黨性分析報告，作為醫(yī)院先進(jìn)性教育活動辦公室副主任，積極履行自己的職責(zé)，配合領(lǐng)導(dǎo)完成各階段的工作。
    俗話說：“肚里有知識，手中方法多”。自全面負(fù)責(zé)辦公室工作以后，新的工作職能要求我不斷地更新自己的知識，拓展自己的知識領(lǐng)域，提高自己辦事、處理、協(xié)調(diào)問題的能力。業(yè)余時間認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識和相關(guān)管理理論，不斷更新自己的知識結(jié)構(gòu)，拓寬知識面，具備一定的學(xué)習(xí)力。通過學(xué)習(xí)《馬克思主義哲學(xué)》、《毛澤東思想概論》、《行政管理》、《公文寫作》等理論知識以及醫(yī)療等政策、法規(guī)和條例等，逐步提升自己的綜合素質(zhì)。同時不僅從書本上汲取養(yǎng)分，還謙虛地向周圍理論水平高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同志學(xué)習(xí)，取人之長，補(bǔ)己之短，努力豐富自己、充實自己、提高自己。通過學(xué)習(xí)，開闊了視野，拓寬了思路，進(jìn)一步提高了政治水平和駕馭實際工作能力。兩年來，代表我院參加衛(wèi)生局舉行“五法二條例”知識競賽，榮獲團(tuán)體三等獎。撰寫論文2篇，已發(fā)表2篇。
    辦公室是一個綜合協(xié)調(diào)部門，工作繁雜、瑣碎，很多工作不可預(yù)測，也難以量化。要使辦公室工作真正實現(xiàn)規(guī)范、有序、高效，就必須要有一整套的工作體系作保障。兩年來，本人始終踐行“服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)好部門、服務(wù)好職工”的工作理念，始終追求更高的工作效率，更優(yōu)秀的服務(wù)質(zhì)量，更順暢的運轉(zhuǎn)機(jī)制，更高昂的工作激情，在認(rèn)真總結(jié)和繼承我院辦公室以往成功經(jīng)驗和優(yōu)良傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上，結(jié)合不斷拓展的工作內(nèi)容，結(jié)合兄弟單位辦公室工作的先進(jìn)理念，以積極、認(rèn)真、誠懇的工作態(tài)度對待自己所從事的工作。特別是2008年，在深化醫(yī)院管理年活動中、黨員先進(jìn)性教育活動中、“滿意杯”優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動中、**大學(xué)附屬醫(yī)院揭牌典禮儀式中本人充分發(fā)揮自己的組織、協(xié)調(diào)和服務(wù)職能，得到了醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和其他部門、廣大干部職工的認(rèn)可。
    (一)、履行工作職責(zé)，深化服務(wù)職能。醫(yī)院辦公室的重要作用，特別是參謀助手作用是通過辦文、辦會、辦事的過程來體現(xiàn)的。辦文、辦會、辦事是辦公室最基本、最大量的工作，也是辦公室工作人員的重要基本功。關(guān)于辦文工作，兩年來，我院辦公室審核發(fā)出的各種文件有160多個，完成各類工作計劃、工作總結(jié)、五年規(guī)劃以及各種會議材料、領(lǐng)導(dǎo)講話等30余篇，較為圓滿的完成了任務(wù)。關(guān)于辦會，兩年協(xié)助完成**大學(xué)附屬醫(yī)院揭牌慶典、離退休職工敬老節(jié)座談會、黨員先進(jìn)性教育各階段通報會、中層干部家屬代表聯(lián)歡會等各種會議20余次。關(guān)于辦事，認(rèn)真落實做好醫(yī)院月工作計劃安排，落實安排總值班以及節(jié)假日的排班，對上級機(jī)關(guān)下發(fā)的各項通知、工作要求等，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報并傳達(dá)到相關(guān)職能科室和臨床一線科室，即時反饋各種信息，做到快捷實效，保證上下政令暢通。根據(jù)《醫(yī)院管理年評價指南》以及院辦公會要求，我們組織重新修訂了醫(yī)院工作人員職責(zé)和工作制度，經(jīng)過幾個月的認(rèn)真細(xì)致工作，結(jié)合我院實際情況，對原有工作人員職責(zé)和工作制度進(jìn)行了增補(bǔ)和修訂，現(xiàn)初稿已打印完畢，待院辦公會通過后正式成冊印刷。2008年，我院辦公室利用檔案工作軟件實行電腦登錄收發(fā)文，減少手工登記的程序，便于文書檔案的電腦統(tǒng)一管理。完成2008年度文件的歸檔和人事檔案材料的裝訂整理。
    (二)、規(guī)范工作程序，不斷創(chuàng)新工作機(jī)制。由于辦公室其余三位同志都是新進(jìn)人員，對辦公室的主要職能、工作程序、工作規(guī)范不是太熟悉，要履行好辦公室服務(wù)職能，必須依靠良好的工作機(jī)制。為了使有限的人力、物力發(fā)揮最大的效用，兩年來我們注重工作機(jī)制的建立和完善。首先是明確分工責(zé)任到人。根據(jù)醫(yī)院工作制度和辦公室工作人員職責(zé)，對辦公室工作進(jìn)行了明細(xì)分工，并制訂了各崗位的工作職責(zé)，建立了既有明確分工，又有密切協(xié)作的工作機(jī)制，并組織全體人員認(rèn)真學(xué)習(xí)，在工作實踐中加強(qiáng)考核，從制度上保證了辦公室工作雖然龐雜，但能夠持續(xù)高效有序地運轉(zhuǎn)。進(jìn)一步完善了公章使用、紙張使用、復(fù)印機(jī)使用、請假等各種常規(guī)管理，充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想，各項工作井然有序。然后建立事務(wù)登記制度。對辦公室完成的各類事務(wù)性工作實行登記制度，如車輛出車、文印工作、接待安排等。既記載了科室工作人員的工作量，又為成本核算工作積累一定的參考數(shù)據(jù)。
    加強(qiáng)隊伍自身建設(shè)。深化服務(wù)職能，創(chuàng)新工作機(jī)制，最終靠的是素質(zhì)過硬的隊伍。兩年來在提高科室人員整體素質(zhì)上，抓了三個方面工作：一抓人員的協(xié)調(diào)磨合與內(nèi)部團(tuán)結(jié)。辦公室4個人，性格、能力各有差異，又各管一攤，各負(fù)其責(zé)，如何用其所長，發(fā)揮個人和整體作用，是做好辦公室自身建設(shè)的首要任務(wù)，我們牢固樹立團(tuán)結(jié)出戰(zhàn)斗力和一盤棋的思想，著重抓好團(tuán)結(jié)協(xié)作，以大局為重。通過談心方式不斷加強(qiáng)協(xié)調(diào)意識，促進(jìn)了團(tuán)結(jié)，形成了合力，戰(zhàn)斗力、凝聚力不斷提升。二抓文字表達(dá)能力。文字綜合水平的高低，直接關(guān)系到辦公室工作的質(zhì)量。文稿質(zhì)量要符合本醫(yī)院的實際，同時要能夠把握大局，突出重點。因此，在空余時間組織學(xué)習(xí)與辦公室工作相關(guān)的書籍，通過多學(xué)、多看、多思考、多積累，并及時向院領(lǐng)導(dǎo)請教，摸清領(lǐng)導(dǎo)意圖、思路。在院領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)下，不斷提高寫作能力。三抓協(xié)調(diào)辦事能力。為不斷提高辦公室人員的辦事能力和效率，老同志以身作則、進(jìn)行傳幫帶，小至如何接聽電話、請示報告，大到文稿的擬定、對外接待都對新同志言傳身教。我們常說兩句話，一句是：辦公室工作無小事，事事關(guān)形象;另一句是：每一天的工作都是新的。我們認(rèn)為，只有經(jīng)過思考之后的工作才是令人欣賞的，所以我們鼓勵學(xué)習(xí)，倡導(dǎo)鉆研。辦公室人員注重學(xué)習(xí)，通過向領(lǐng)導(dǎo)、向同事、向書本，向網(wǎng)絡(luò)學(xué)，努力提高自身業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)，保證了辦公室工作有序的進(jìn)行。
    營造團(tuán)結(jié)協(xié)作氛圍。在加強(qiáng)自身建設(shè)的基礎(chǔ)上，我們與其他部門加強(qiáng)溝通，密切配合，互相支持，保證我院整體工作不出現(xiàn)紕漏。辦公室有一條工作原則，屬于辦公室的工作要完成，不屬于辦公室系列的工作其他系列找到了也要完成，不屬于辦公室的工作發(fā)現(xiàn)了問題要說話，要及時與其他系列溝通，不能讓工作出現(xiàn)真空。兩年來，辦公室與各科室保持了良好的關(guān)系，科室之間的溝通也非常順暢。今年涉及全院的大事多，如醫(yī)院管理年活動的深化、“滿意杯”優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動、黨員先進(jìn)性教育工作等等，這些工作任務(wù)量大、工作繁重、責(zé)任重大、涉及面廣，為保證高質(zhì)量完成這些工作，辦公室全體成員積極參與，加班加點沒有怨言，愉快接受任務(wù)，迅速開展工作，期間加班加點無數(shù)，圓滿完成各項任務(wù)，受到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定和信任。
    辦公室工作最大的規(guī)律就是“無規(guī)律”、“不由自主”，一年到頭都忙忙碌碌，加班加點連軸轉(zhuǎn)，沒有腳踏實地的作風(fēng)，沒有無私奉獻(xiàn)的精神，真是難以勝任辦公室工作。甘于奉獻(xiàn)、誠實敬業(yè)是辦公室工作人員的必備人格素質(zhì)。兩年來，本人踏踏實實地做好上級領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)，不靠一時的熱情和沖動，堅持每天從零開始，以積極熱情地態(tài)度投入工作，只要工作需要，從不計較個人得失。
    回顧兩年來的工作，如果說做了一些工作，能順利完成各項任務(wù)，這主要與每位院領(lǐng)導(dǎo)的支持和認(rèn)可分不開的，與在座的每位同事的關(guān)心幫助分不開，與辦公室全體人員的團(tuán)結(jié)協(xié)作分不開。但自己深知離各位領(lǐng)導(dǎo)的要求和同事們的期望還有很大的差距，主要表現(xiàn)在：一是政治理論學(xué)習(xí)雖有一定的進(jìn)步，但還沒有深度和廣度;二是事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜，減少了調(diào)研機(jī)會，從而無法進(jìn)一步提高自己的工作能力;三是工作中還不夠大膽。
    “知不足而奮進(jìn)是我的追求，行不止塑品德是我的目標(biāo)”，在這里再次感謝醫(yī)院給我一個施展的平臺，懇請各位領(lǐng)導(dǎo)、同事提出意見，使我進(jìn)一步完善自己，本人也將以此述職為契機(jī)，虛心接受領(lǐng)導(dǎo)和同事們的批評和幫助，努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，以優(yōu)異的工作業(yè)績?yōu)獒t(yī)院的發(fā)展建設(shè)增添一份微薄之力。
    醫(yī)院中層干部工作總結(jié)篇八
    20xx度本人在醫(yī)院的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真履行職責(zé)，堅持原則，依法行醫(yī)，無私奉獻(xiàn)，帶領(lǐng)全科工作人員順利的完成了全年的各項工作。現(xiàn)從德、能、勤、績、廉五個方面作如下總結(jié)：
    認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識，不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì)。認(rèn)真貫徹執(zhí)行醫(yī)院政策，顧全大局，服從分工，勇挑重?fù)?dān)。尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)領(lǐng)導(dǎo)班子成員和廣大干部職工，思想作風(fēng)端正，工作作風(fēng)踏實，敢于堅持原則，求精務(wù)實，開拓進(jìn)取，切實履行崗位職責(zé)，堅持依法行醫(yī)，認(rèn)真負(fù)責(zé)分管工作，大力支持領(lǐng)導(dǎo)的工作，促進(jìn)推拿科各項工作的順利開展。
    自己在目前的工作崗位上已工作了30多年，經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，具備了比較豐富的工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和創(chuàng)新能力等方面，經(jīng)過多年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，在日常的各項工作過程中，沒出現(xiàn)過錯。
    本人工作思路清晰，計劃性、前瞻性強(qiáng);開拓進(jìn)取，經(jīng)常提出合理化建議并獲采納，完成較重的本職工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作；講究工作方法，效率較高；能按時或提前完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，工作成績比較突出，效果良好。20xx年，在院長的督促與幫助下，在各位同事的支持和配合下，xxx科業(yè)務(wù)月均xxxx萬，門診及收住院人次均較去年明顯增長，基本完成年初預(yù)計計劃。
    本人在工作崗位上努力工作，克已奉公，全心全意為職工著想，為病人著想，不辱醫(yī)院形象。認(rèn)真落實黨風(fēng)廉政責(zé)任制。認(rèn)真履行黨內(nèi)監(jiān)督職責(zé)，正確行使黨內(nèi)監(jiān)督的權(quán)利，嚴(yán)格遵守黨的各項紀(jì)律規(guī)定，做到遵守紀(jì)律不動搖，自愿接受監(jiān)督，讓大家滿意，規(guī)范行為，做遵紀(jì)守法的表率。各位領(lǐng)導(dǎo)，我將把這次述職評議作為對我個人支持、監(jiān)督和幫助的一次極好機(jī)會，進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)揚成績，克服不足，以更加飽滿的工作熱情，團(tuán)結(jié)領(lǐng)導(dǎo)和同事，開拓進(jìn)取，克難奮進(jìn)，為推進(jìn)我院的發(fā)展做出我最大的貢獻(xiàn)。
    醫(yī)院中層干部工作總結(jié)篇九
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
    現(xiàn)在，根據(jù)縣歷口鎮(zhèn)黨委有關(guān)文件精神，我把自20xx年度的政治思想、工作情況向各位作一個簡要匯報。請予審查與評議。
    本人能自覺遵守國家法律法規(guī)，帶領(lǐng)全院職工認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十九大精神和國家的衛(wèi)生方針政策、以實踐為統(tǒng)領(lǐng)，以衛(wèi)生改革為契機(jī)，加強(qiáng)職工的政治學(xué)習(xí)，強(qiáng)化職業(yè)道德和服務(wù)理念，全心全意為當(dāng)?shù)剞r(nóng)民百姓健康服務(wù)。
    20xx年，在某某鎮(zhèn)黨委、政府及縣衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以為統(tǒng)領(lǐng)，帶領(lǐng)全院干部職工，開拓創(chuàng)新，與時俱進(jìn)，創(chuàng)造性地開展工作，較好地完成了各項工作任務(wù)?；仡櫩偨Y(jié)工作主要有以下幾個方面：
    (一)繼續(xù)積極開展“醫(yī)院質(zhì)量管理年”活動，建設(shè)好“人民群眾滿意衛(wèi)生院”。
    繼續(xù)積極開展“醫(yī)院質(zhì)量管理年”活動，緊緊圍繞“以病人為中心”的服務(wù)理念，提高我院的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。同時著力加強(qiáng)全院職工的服務(wù)意識，品牌意識，以“四個努力”建設(shè)好“人民群眾滿意衛(wèi)生院”。
    一是努力提高醫(yī)療質(zhì)量，建立健全了“層次分明、職責(zé)清晰、功能到位”的必備醫(yī)療質(zhì)量管理組織，完善了各項醫(yī)療制度并形成了嚴(yán)格的督查獎懲機(jī)制和問責(zé)制，實施了一系列保證醫(yī)療質(zhì)量的措施和方法，使醫(yī)療質(zhì)量明顯提高，20xx年未發(fā)生一起醫(yī)療事故。醫(yī)院業(yè)務(wù)量較快的增長，年門診、住院人次分別比上年同期增長15%和30%。
    二是努力改進(jìn)服務(wù)態(tài)度，“態(tài)度決定一切”，醫(yī)院把服務(wù)態(tài)度作為一項“實事工程”來抓，為病人提供最溫馨的“人性化服務(wù)”，展開了換位思考，把自己置身于病人的角度，從病人的思維出發(fā)，提倡醫(yī)患零距離接觸，推出“六項便民利民措施”，將人性化服務(wù)貫穿于醫(yī)療服務(wù)的全過程。
    在臨床護(hù)理式工作中貫穿“以病人為中心”的服務(wù)理念，為患者提供康復(fù)和健康指導(dǎo)，促進(jìn)患者心理和身體的康復(fù)。每季度進(jìn)行一次服務(wù)質(zhì)量調(diào)查、召開一次患者親屬座談會，廣泛了解病友及家屬的要求和意見，自覺接受社會監(jiān)督，醫(yī)院繼續(xù)聘請5名社會行風(fēng)監(jiān)督員，并在醒目位置設(shè)立投訴箱、意見箱，公布投訴電話，本著“聞過則喜”的態(tài)度，虛心接受，只要要求可行，意見合情，醫(yī)院就全力解決，認(rèn)真整改，直至病人和家屬滿意。
    今年6月25日與院支部在石磯村舉行了“溫暖鄉(xiāng)親、免費義診”活動，參加農(nóng)民300多人次、各類醫(yī)療藥品約5300元，得到當(dāng)?shù)乩习傩盏馁澴u(yù)。
    三是努力控制醫(yī)療費用，使患者以最低的費用享受到最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，規(guī)范藥械的進(jìn)貨渠道，降低了藥品價格，平均降價幅度達(dá)到40%，對普通手術(shù)醫(yī)療費用實行最高控費，平產(chǎn)接生費450元，，單純性闌尾切除、疝手術(shù)費用為1000元等。
    據(jù)不完全統(tǒng)計，醫(yī)院讓利群眾達(dá)40多萬元。要求各科室嚴(yán)格執(zhí)行《處方管理辦法》和《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》，進(jìn)行臨床醫(yī)務(wù)人員相關(guān)知識的培訓(xùn)，在診療活動中遵循“合理檢查、合理用藥、合理治療”原則，在用藥結(jié)構(gòu)提倡成本低、效果好的“樸素治療”，糾正濫開檢查、開大處方的行為，為此制定了以常用藥物為主的《基本用藥目錄》，和用藥范圍上，對臨床用藥進(jìn)行指導(dǎo)和控制，建立臨床用藥分級管理制度，加強(qiáng)處方規(guī)范化管理，做到合理使用抗菌藥物。有效控制了藥品費用的不合理增長。
    四是努力改進(jìn)衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng)，按照衛(wèi)生部的“八項行業(yè)紀(jì)律”和省衛(wèi)生廳的“八個不準(zhǔn)”的要求，完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評制度，考評結(jié)果與醫(yī)務(wù)人員的工資、職稱晉升和評先評優(yōu)掛鉤，加大了對違規(guī)違紀(jì)行為的查處力度，對群眾反映醫(yī)德醫(yī)風(fēng)不好的實行“一次投訴待崗”制度。把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)作為立院之本。院張榜公布醫(yī)療收費標(biāo)準(zhǔn)，實行看病免掛號制度，經(jīng)常告誡醫(yī)護(hù)人員“我們要把農(nóng)民患者的醫(yī)療費用壓到最低，讓他們看得起病”。
    (二)方便就醫(yī)，繼續(xù)做好“新農(nóng)合直接墊付工作”維護(hù)農(nóng)民利益。
    為簡化環(huán)節(jié)、方便就醫(yī)，讓利百姓，來院就診參合農(nóng)民免收掛號費，在院內(nèi)大廳醒目位置懸掛“新型農(nóng)村合作醫(yī)療宣傳欄和公開欄”等各種指示牌，宣傳、公布新型農(nóng)村合作醫(yī)療的有關(guān)知識、政策和帳目，公布藥品及醫(yī)療服務(wù)價格，公布優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾內(nèi)容和報銷程序。在住院部設(shè)立飲水機(jī)，免費為病人及其陪護(hù)人員24小時提供開水。
    去年6月我院成為祁門縣首批新農(nóng)合直接墊付單位，醫(yī)院成立了新農(nóng)合領(lǐng)導(dǎo)小組和審核、補(bǔ)償辦公室，為患者出院及時進(jìn)行審核、補(bǔ)償，確保出院患者在當(dāng)日就能得到補(bǔ)償，方便“參合”人員，切實維護(hù)“參合”人員的權(quán)益。
    今年我院繼續(xù)改善工作流程，確保出院患者在當(dāng)天就能得到補(bǔ)償，因特殊情況不能及時補(bǔ)償?shù)?，醫(yī)院派專人將補(bǔ)償款送上門，方便“參合”人員，切實維護(hù)“參合”人員的權(quán)益。20xx年1—11月在我院住院的參合農(nóng)民758人，住院總費用金額548912.30元，直接墊付金額350573.20元。
    (三)繼續(xù)狠抓防保工作不放松，確保婦女兒童健康權(quán)益。
    防疫保健、公共衛(wèi)生是衛(wèi)生院工作中的重中之重。衛(wèi)生院專門成立了防保組，為防保組配備了電腦，建立健全了門診日志和傳染病報告制度，實行專人專報，傳染病采取網(wǎng)絡(luò)直報，保持24小時網(wǎng)絡(luò)暢通，保障了市、鄉(xiāng)、村三級網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。
    創(chuàng)建規(guī)范預(yù)防接種門診，每月8日定點對全鎮(zhèn)0-7歲兒童開展計劃免疫接種工作，保證接種質(zhì)量的同時給患者提供方便，受到了農(nóng)民朋友的歡迎。繼續(xù)大力開展健康教育活動，積極參與婦聯(lián)，計生站和中、小學(xué)校開展了艾滋病、非典、禽流感、肺結(jié)核等傳染病的宣教活動。
    特別是今年5月份我省“手足口病”事件和9月份的全國“奶粉”事件，我們積極采取有效措施，主動和歷口鎮(zhèn)黨委、政府結(jié)合與掛職領(lǐng)導(dǎo)、村醫(yī)村干形成三級防護(hù)網(wǎng)，獲得巨大成功，獲得縣政府、衛(wèi)生局的表揚。
    (四)建設(shè)好“平安衛(wèi)生院”，保生命健康。
    繼續(xù)建設(shè)好“平安衛(wèi)生院”為契機(jī)，教育職工時刻繃緊安全生產(chǎn)這根弦，提高醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療服務(wù)技術(shù)水平，同時加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部的防火、防盜工作，建立醫(yī)療糾紛預(yù)警機(jī)制，努力把醫(yī)療糾紛消滅在萌芽中，今年無一例醫(yī)療事故和醫(yī)療爭議發(fā)生，保障農(nóng)民百姓的生命安全。
    (五)加大科技投入，加強(qiáng)人才培養(yǎng)，進(jìn)一步改善人才結(jié)構(gòu)。
    要在醫(yī)療市場激烈競爭中占有一席之地，首先應(yīng)該擁有一支高素質(zhì)、高水平、高質(zhì)量的醫(yī)療隊伍，而且醫(yī)療設(shè)備配套應(yīng)緊跟臨床需要。
    今年根據(jù)上級安排，加強(qiáng)中醫(yī)中藥建設(shè)，指派我縣唯一的一名年輕中醫(yī)去某某中醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院進(jìn)行全科進(jìn)修學(xué)習(xí)，提高醫(yī)療技術(shù)水平，9月份我院還招募一名大專學(xué)歷中醫(yī)執(zhí)業(yè)醫(yī)師來我院工作，改善我院的人才結(jié)構(gòu)，今年爭取民生項目添置了全自動麻醉呼吸機(jī)、心臟除顫儀、心電監(jiān)護(hù)儀、血液生化分析儀等。使醫(yī)院的科技含量、醫(yī)療技術(shù)的核心競爭力得到進(jìn)一步提升。
    通過大家的努力，如今的歷口中心衛(wèi)生院，“把尊重病人、愛護(hù)病人、理解病人”作為工作宗旨，全體醫(yī)務(wù)人員知難而進(jìn)，共同奮斗，形成了蓬勃發(fā)展的局面，今年業(yè)務(wù)收入預(yù)計超過85萬元，年門診超過1萬人次，年住院(含觀察)1427人次，較3年前增加了兩倍以上，某某中心衛(wèi)生院集基本醫(yī)療、公共衛(wèi)生、防預(yù)保健、康復(fù)等為一體市內(nèi)綜合性農(nóng)村重點衛(wèi)生院之一，20xx年被某某省人事廳確定為某某縣唯一一家事業(yè)單位法人免檢單位。
    20xx年被縣委授予“平安衛(wèi)生院”稱號。被某某縣縣團(tuán)委授予“青年文明號”稱號。20xx年被命名為“某某市示范中心衛(wèi)生院”，近年來多次被某某作為發(fā)展的亮點報道，成為祁門縣首批新型農(nóng)村合作醫(yī)療直接墊付單位的示范。
    醫(yī)院的發(fā)展，關(guān)鍵是醫(yī)院班子是否具有凝聚力和戰(zhàn)斗力。為了不辜負(fù)組織的重托和全院干部職工的殷切期望，首先是抓好了班子建設(shè)，并在工作中做到三個帶頭：
    一是帶頭搞好黨政領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)。一方面團(tuán)結(jié)和依靠醫(yī)院黨支部去做工作，充分發(fā)揮黨組織在醫(yī)院改革和建設(shè)中的政治核心和戰(zhàn)斗堡壘作用，并在工作中注重尊重黨支部領(lǐng)導(dǎo)，做到“思想上多交流，工作上多通氣，決策上多商量”。另一方面，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)副職領(lǐng)導(dǎo)努力工作，充分發(fā)揮副職領(lǐng)導(dǎo)的作用，與班子領(lǐng)導(dǎo)相處做到平時多交心，工作先交底，同時根據(jù)副職領(lǐng)導(dǎo)的特點和專長分配其分管具體工作，并且做到權(quán)力下放，日常工作中注意維護(hù)他們的威信，讓他們在各自的職責(zé)范圍內(nèi)，獨立自主地大膽開展工作。
    二是帶頭執(zhí)行“三大紀(jì)律八項要求”，堅持民主決策。對重大決策、重要項目安排、大額資金使用都經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)班子集體討論決定。我院所有設(shè)備的購置，均先由使用科室申請并附可行性報告，以避免盲目性，經(jīng)院務(wù)會批準(zhǔn)后，由有關(guān)科室進(jìn)行論證考察，聽取有關(guān)各方面人員的意見，然后貨比三家采購。在藥品購銷中做到公開，醫(yī)院實行藥事管理委員會、藥劑科、采購人員逐級把關(guān)的做法，一般情況下進(jìn)行藥品競爭性尋價采購，按最低價采購的原則購入，由院藥品管理小組管理藥品購進(jìn)工作，由具體負(fù)責(zé)管藥庫人員和院務(wù)會其它人員談價進(jìn)貨，從不外出購藥，杜絕了個人得藥品回扣的不正之風(fēng)。
    三是帶頭廉潔自律。在日常生活與工作中，始終嚴(yán)格自律，注重人格修養(yǎng)，不濫用職權(quán)，強(qiáng)化表率作用，凡是要求別人做到的，自己帶頭做到，凡是要求別人不做的，自己堅決不做。作為衛(wèi)生院的院長，平時面對的誘惑很多，自律、自盛自愛非常重要，為此上任伊始便自己給家人定下規(guī)矩，公事一律在辦公室談，凡到家里拜訪的，一律不接待，從而減少了許多不必要的麻煩。
    這次參加述職述廉評議，是各位領(lǐng)導(dǎo)、對我工作的監(jiān)督和關(guān)心，在履行職責(zé)中難免還有不足之處，懇請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們提出批評意見，我將虛心接受，認(rèn)真整改。
    我決心在鎮(zhèn)黨委、政府和主管局的領(lǐng)導(dǎo)下，在社會行風(fēng)監(jiān)督員的監(jiān)督指導(dǎo)下，認(rèn)真領(lǐng)會十九大會議的精神，以實踐為統(tǒng)領(lǐng)，團(tuán)結(jié)并帶領(lǐng)全院職工扎實地做好每一項工作，為某某鎮(zhèn)的農(nóng)民百姓的基本醫(yī)療衛(wèi)生保健工作作出新的努力。
    謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事!
    醫(yī)院中層干部工作總結(jié)篇十
    述職報告這種帶有藝術(shù)性的論說文，一定要明確樹立一個鮮明的主題，我們可以做出抉擇，即一個判斷句，還要在報告中反復(fù)突出。下面是小編收集整理的醫(yī)院中層干部述職報告，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
    在此辭舊迎新之際，我們回顧過去，展望未來，忙碌輝煌的一年已經(jīng)過去，新的一年已經(jīng)到來，在這新的一年中我將在大家一如既往的支持下和大家一起完成我院20__年的醫(yī)療工作、社區(qū)工作、宣教工作、人才培養(yǎng)工作和內(nèi)科的門診工作。希望大家在新的一年工作中能給我以更大的幫助和支持，把我院今年各項工作完成的更好?，F(xiàn)把我院今年以上幾方面工作計劃和思路敘述如下：
    總思路：根據(jù)衛(wèi)生局20__年綜合目標(biāo)考核內(nèi)容醫(yī)療工作、人才培養(yǎng)重點突出十個理念、五個加強(qiáng)、兩個提高。
    1、十個理念：就是我院20__年提出的十個文化理念的延伸。
    2、五個加強(qiáng)：是加強(qiáng)醫(yī)療技術(shù)水平提高和醫(yī)療質(zhì)量的管理；加強(qiáng)醫(yī)療考核制度的落實和管理工作的細(xì)化、量化；加強(qiáng)服務(wù)品牌的建設(shè)；加強(qiáng)人才培養(yǎng)的力度；加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)的步伐。
    3、兩個提高：通過以上兩個方面的加強(qiáng)達(dá)到兩個提高的目標(biāo)就是社會效益的提高和經(jīng)濟(jì)效益的提高，這也是十個理念的第十個文化理念。
    一、醫(yī)療工作、人才培養(yǎng)：
    工作重點、醫(yī)療質(zhì)量：
    （一）基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量：
    通過修訂《醫(yī)療質(zhì)量檢查考核標(biāo)準(zhǔn)》，對醫(yī)療文書書寫制度、請示報告制度、查對制度、會診制度、病例討論制度、首診首科負(fù)責(zé)制度等醫(yī)療核心規(guī)章制度。采取平時督促抽查和集中檢查相結(jié)合的方法，對基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量和環(huán)節(jié)醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)，多措并舉，使我院的醫(yī)療質(zhì)量明顯提高。
    （二）醫(yī)療文書質(zhì)量：
    1、嚴(yán)格按照《山西省病歷書寫規(guī)范》的要求，對住院病歷、病程記錄及其相關(guān)資料的書寫提出進(jìn)一步的規(guī)范化要求，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)，每月進(jìn)行一至二次質(zhì)量督導(dǎo)檢查，落實獎懲兌現(xiàn)，獎優(yōu)罰劣，使臨床醫(yī)師的病歷書寫意識和書寫質(zhì)量大有提高。
    2、各科室及時地上繳病歷，現(xiàn)病歷嚴(yán)格按《山西省病歷書寫規(guī)范》要求及時地書寫現(xiàn)病歷和病程記錄。
    3、建立門診手冊，開展門診輸液建立觀察病歷。加強(qiáng)處方質(zhì)量檢查，每月隨機(jī)抽查5天處方，合格率要求在90%以上。
    4、門診及住院科室的各項基礎(chǔ)登記也能夠按要求進(jìn)行，基本符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求。
    （三）醫(yī)技科醫(yī)療質(zhì)量：
    1、加強(qiáng)醫(yī)技人員技術(shù)培訓(xùn)及服務(wù)質(zhì)量的改進(jìn)，注重檢測結(jié)果的符合率及準(zhǔn)確率的監(jiān)測并納入考核范圍。
    2、不斷增設(shè)新項目以滿足臨床需要，其中檢驗科今年新開展甲肝抗體、乙肝抗體及梅毒螺旋體檢測項目，適應(yīng)臨床科室安全的需要。放射科規(guī)范閱片制度和堵漏差錯和糾錯制度，今年至少熟練開展兩項新項目，如上消化道造影、鋇餐透視要熟練開展，腰椎片的質(zhì)量要提高合格率。
    3、注重同臨床一線科室的溝通和交流。
    （四）門診部醫(yī)療質(zhì)量：
    提高門診醫(yī)生的責(zé)任意識、風(fēng)險意識和競爭意識，嚴(yán)格遵守首診首科室負(fù)責(zé)制，認(rèn)真地進(jìn)行門診登記和門診手冊、門診處方書寫，通過對處方、基礎(chǔ)醫(yī)療文書書寫進(jìn)行質(zhì)量檢查，完善門診醫(yī)療文書的各種記錄，門診處方書寫合格率達(dá)95%，門診人次力爭增長15%。
    二、醫(yī)療安全工作：
    醫(yī)務(wù)科針對醫(yī)院發(fā)生的醫(yī)療糾紛制定了《防范和處理預(yù)案》，繼續(xù)加強(qiáng)對醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德、業(yè)務(wù)技術(shù)能力培訓(xùn)；特別是《處理條例》的學(xué)習(xí)；舉辦急診系列知識培訓(xùn)，加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)；舉辦《防范和處理》的專場講座，結(jié)合身邊的或本院發(fā)生的典型案例進(jìn)行剖析，教育廣大醫(yī)務(wù)人員如何有效地防范醫(yī)療糾紛，保護(hù)患者和醫(yī)療機(jī)構(gòu)及其醫(yī)務(wù)人員合法權(quán)益。組織全院醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理條例》、《護(hù)士管理辦法》、《處理條例》等衛(wèi)生專業(yè)法律法規(guī)，在全院上下掀起學(xué)法懂法守法的熱潮。通過我們的努力，有效扼制醫(yī)療糾紛發(fā)生的勢頭。
    三、人才培養(yǎng)、繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育：
    實行繼續(xù)教育和人才引進(jìn)相結(jié)合的方式，填補(bǔ)我院技術(shù)人才的不足現(xiàn)狀，不斷培養(yǎng)實用型人才，為加強(qiáng)我院技術(shù)力量奠定基礎(chǔ)。同時制定鼓勵、激勵學(xué)習(xí)的措施。
    （一）繼續(xù)教育工作：
    1、將繼續(xù)教育納入我院的工作計劃，注重院內(nèi)、外人員培訓(xùn)及宣教。
    2、鼓勵參加各類成人高考及學(xué)歷轉(zhuǎn)化教育。
    4、舉辦學(xué)術(shù)培訓(xùn)班。
    5、開展多種形式的健康教育，各臨床科每年4次以上上墻宣傳，到社區(qū)開展6次以上防治宣傳活動。
    （二）三基訓(xùn)練和教學(xué)工作：
    醫(yī)務(wù)科和護(hù)理部聯(lián)合開展學(xué)術(shù)講座，使醫(yī)務(wù)人員的急救理論知識和技能有明顯的提高。護(hù)理部進(jìn)行護(hù)理操作大練兵，使廣大護(hù)理工作者掌握嫻熟的操作技能。醫(yī)務(wù)科加強(qiáng)醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)程的考核力度，不斷提高醫(yī)療技術(shù)力量，各種考核都和績效管理掛鉤。
    （三）教學(xué)工作。
    1、接收進(jìn)修生，實習(xí)生、對口下鄉(xiāng)工作人員。
    2、對新上崗職工開展崗前教育工作。
    四、體檢工作：
    配合醫(yī)院組織成立體檢隊伍，組織配備b超機(jī)、心電圖機(jī)等體檢專用設(shè)備，新推出健康體檢套餐，簡化體檢程序，為下鄉(xiāng)體檢提供優(yōu)質(zhì)、優(yōu)惠、高效的服務(wù)，方便廣大人民群眾健康體檢的需求，醫(yī)生輪流下鄉(xiāng)到基層衛(wèi)生室開展預(yù)防工作。
    五、宣教工作：
    宣教工作主要通過兩方面的工作去完成，農(nóng)村健康教育和社區(qū)健康教育相結(jié)合，配合農(nóng)村體檢工作、社區(qū)建檔、相關(guān)人群的慢病初篩以及門診健康教育、義診等形式開展健康教育工作，同時積極宣傳我院的各項特色工作，讓更多的農(nóng)民群眾、社區(qū)群眾了解我們，接受我們的服務(wù)，認(rèn)可我們的工作。
    一、牢固樹立為人民服務(wù)的思想，急患者之所急，想患者之所想。
    自從選擇了"醫(yī)生"這個職業(yè)，從某種意義上來說，就是選擇了"奉獻(xiàn)"。醫(yī)務(wù)工作者從事的是救死扶傷的職業(yè)，曾被譽(yù)"白衣天使"和"生命的守護(hù)神"，可只有醫(yī)務(wù)工作者才知道實際工作中的艱辛。我科是以消化、呼吸為主的綜合性科室，危重患者多，平時經(jīng)常加班加點，早出晚歸，已成為家常便飯。適逢20__年我縣新合療的開展，住院患者劇增，節(jié)假日尤為明顯。每逢節(jié)假日，看到其他單位人員休假，而我們卻要付出比平時更多的心血和汗水。面對家人的埋怨，朋友的責(zé)備和外人的嘲諷，有時我甚至對自己從事的職業(yè)動搖過，可每當(dāng)看到患者康復(fù)的笑臉，看到一個個危在旦夕的患者重獲新生，所有的怨氣都會煙消云散。
    二、努力鉆研業(yè)務(wù)，不斷提高自己的技術(shù)水平。
    俗話說"活到老，學(xué)到老"，這句話用在醫(yī)務(wù)人員身上再恰當(dāng)不過。面對新知識，新技術(shù)不斷的涌現(xiàn)，我從年初即制定了學(xué)習(xí)計劃，每周花一定時間通過網(wǎng)絡(luò)和電子書刊了解最新的醫(yī)學(xué)動態(tài)，及時為自己充電。積極參加院科組織的學(xué)術(shù)講座和疑難病歷討論，經(jīng)常復(fù)習(xí)所學(xué)的知識，做到溫故而知新。并于20__年上半年參加了市衛(wèi)生局舉辦的內(nèi)科骨干醫(yī)生培訓(xùn)班，及時將所學(xué)知識應(yīng)用到臨床，努力使自己在科技日新月異的今天不致落伍。
    在日常工作中，認(rèn)真接診每一為患者，仔細(xì)分析患者的病情變化，虛心向科主任和上級醫(yī)師請教，及時總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)，。記得曾有一位35歲的男性患者，患高血壓5年，血壓最高180/120mmhg，因既往小時候可能患有"急性腎炎"，曾在我院診斷為"腎性高血壓"并多次在交大第一醫(yī)院就診。但因該患者從未有蛋白尿和血尿表現(xiàn)，無浮腫，且臨床上不支持"原發(fā)性高血壓"，住院期間患者有腿軟，乏困無力癥狀，但查電解質(zhì)示：鉀正常，或稍偏低，結(jié)合上述線索即懷疑為"原發(fā)性醛固酮增多癥"。但反復(fù)行腹部b超，腎上腺ct等均無異常，根據(jù)該患者病史，我們?nèi)愿叨葢岩?原醛"。后該患者轉(zhuǎn)至西安交大第一醫(yī)院，經(jīng)住院兩周后確診為"原發(fā)性醛固酮增多癥"，ct證實為"腎上腺皮質(zhì)腺瘤"，已行手術(shù)切除術(shù)，現(xiàn)已康復(fù)。還有一位62歲"胸腔積液"患者，經(jīng)檢查確診為"tb性胸膜炎"。在住院治療過程中突然出現(xiàn)呼吸急促，活動后尤為明顯伴咳嗽、心悸、胸悶，急查心電圖示："竇速"。結(jié)合患者胸水已消失，有血壓下降，煩躁不安，經(jīng)對癥治療后上述癥狀無緩解，高度懷疑"肺栓塞"。
    在我院行"心超"及"胸部ct"均無明顯異常，而"血漿d—二聚體"，"放射性核素肺通氣/灌注掃描"我院無法檢查，在我院現(xiàn)有技術(shù)力量無法確診的情況下，科主任決定由我連夜護(hù)送患者轉(zhuǎn)至西京醫(yī)院，返回醫(yī)院時已是凌晨4點多。第二天該患者家屬電話告知在西京醫(yī)院確診為"肺栓塞"，并急診行溶栓治療，現(xiàn)已康復(fù)。類似這樣的病例很多?；叵肫饋恚绻皇钱?dāng)時仔細(xì)的分析和高度的警惕心和責(zé)任感，很有可能造成患者的誤診甚至造成無法彌補(bǔ)的損失。全年共分管病人約340人次，參與科內(nèi)危重病人搶救約100人次。通過管理危重疑難病人，一方面豐富了我的臨床經(jīng)驗，提高了應(yīng)對危重患者的處理能力，另一方面也提高了危重疑難患者的搶救成功率和確診率。
    三、嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事，處處以"法"來約束自己。
    隨著人民對健康期望值的提高和法律意識的增強(qiáng)，醫(yī)療糾紛在各級醫(yī)院已比較常見。經(jīng)常聽到某某醫(yī)院發(fā)生了"醫(yī)鬧事件"。靜下心來仔細(xì)分析，大部分糾紛的起因還是有我們醫(yī)務(wù)人員做得不夠完美的地方。多年以來，我嚴(yán)格按照院科兩級的各種規(guī)章制度辦事，處處以衛(wèi)生法規(guī)來規(guī)范自己的醫(yī)療活動。在平時的工作中，積極與患者溝通和交流，及時處理出現(xiàn)的問題和潛在的風(fēng)險。嚴(yán)格執(zhí)行病情告知義務(wù)，及時規(guī)范完成各種醫(yī)療文書，有效地將各種可能出現(xiàn)的問題消滅在萌芽狀態(tài)。有時為了一個患者的病情變化未能及時向家屬告知和記錄，多次在班外放棄休息，和患者家屬取得聯(lián)系并及時告知和記錄。全年無一例差錯事故和投訴。
    過去的一年，在各級主管部門的直接領(lǐng)導(dǎo)下，本人認(rèn)真開展各項醫(yī)療工作，堅決貫徹執(zhí)行各級領(lǐng)導(dǎo)安排和布置的各項工作和任務(wù)，全面履行了一名門診醫(yī)生的崗位職責(zé)?，F(xiàn)對自身完成的工作述職如下。
    一、思想政治方面。
    努力提升職業(yè)道德素質(zhì)。不斷提高自己的政治理論水平，積極參加各項政治活動，更加堅定了對中國特色社會主義的信念，對改革開放和社會主義現(xiàn)代化建設(shè)的信心。始終堅持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想，遵守各項法律、法規(guī)、規(guī)章和診療技術(shù)規(guī)范、常規(guī)，加強(qiáng)醫(yī)風(fēng)醫(yī)德修養(yǎng)，具有較好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。
    二、醫(yī)療業(yè)務(wù)方面。
    本著為民眾健康服務(wù)，兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作?！熬人婪鰝尾【热恕笔轻t(yī)療工作者的職責(zé)所在，也是社會文明的重要組成部分，醫(yī)療工作的進(jìn)步在社會發(fā)展中具有不可替代的作用，為此，我以對患者負(fù)責(zé)的精神，積極做好各項工作，關(guān)心、愛護(hù)、尊重患者，保護(hù)患者隱私；嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程；一絲不茍接待并認(rèn)真負(fù)責(zé)地處理每一位病人，在最大程度上避免了誤診誤治；認(rèn)真完成了上級布置的各項任務(wù)。
    三、專業(yè)技能方面。
    珍惜每一次學(xué)習(xí)機(jī)會，自覺提升治病救命本領(lǐng)。作為一名門診醫(yī)生，我知道自己的專業(yè)技能還有很大的提升空間，為此，我通過學(xué)習(xí)不斷鞏固專業(yè)理論；注意總結(jié)工作中遇到的問題，一有機(jī)會就向科室中經(jīng)驗豐富的人請教，直到把問題解決掉；堅持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不放松，認(rèn)真完成繼續(xù)再教育的各期學(xué)習(xí)，并通過了各期的考核；每年積極參加主管部門舉辦的規(guī)范化培訓(xùn)，聆聽著名專家學(xué)者的學(xué)術(shù)講座，并經(jīng)常閱讀醫(yī)學(xué)期刊和網(wǎng)絡(luò)信息，了解新的醫(yī)療知識和醫(yī)療技術(shù)，從而開闊視野，擴(kuò)大知識面，不斷汲取新的營養(yǎng)，促進(jìn)自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高。
    在醫(yī)院、科室領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同事們的支持下，本人基本上能夠較好地完成作為一個基層醫(yī)生的各項工作和任務(wù)。在今后工作中，自己將不斷加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，堅持理論聯(lián)系實際并為實際服務(wù)的原則，努力克服理論上的不足和實際能力的不足，努力創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。
    在本次考核期內(nèi)，作為一名門診醫(yī)生，在考核期內(nèi)認(rèn)真履行了自己的工作職責(zé)，踏實工作、恪守敬業(yè)，并且在管理崗位上也認(rèn)真負(fù)責(zé)，做好科室管理工作。現(xiàn)對今年的工作述職報告如下：
    一、執(zhí)業(yè)道德。
    本人作為一名醫(yī)務(wù)人員，恪守行醫(yī)準(zhǔn)則，牢記為人民服務(wù)的信念，在臨床工作中熱忱服務(wù)患者。堅定正確的政治方向，堅持四項基本原則，忠于社會主義醫(yī)療事業(yè)。遵守醫(yī)院規(guī)章制度，遵守衛(wèi)生局下發(fā)的各項行醫(yī)規(guī)范，堅決抵制醫(yī)療行業(yè)中的不正之風(fēng)，不利用職務(wù)之便謀取私利。不做損害患者利益的事情，不做損害醫(yī)院的行為。對待患者一視同仁，為患者多考慮，節(jié)約醫(yī)療費用，不開大處方、不開多余檢查單，合理控制醫(yī)療費用，合理用藥，讓患者得到最好的服務(wù)，為患者謀福利。
    二、業(yè)務(wù)水平。
    作為年輕的醫(yī)師，業(yè)務(wù)上有待于提高，因此在臨床工作中認(rèn)真虛心向上級醫(yī)師請教，同時結(jié)合書本知識來鞏固自己所學(xué)。在平時的工作中，經(jīng)常上門診上認(rèn)真學(xué)習(xí)高年資醫(yī)師坐門診如何處理患者，并經(jīng)常請教不能理解的地方，做到不恥下問。在病房中認(rèn)真管理床位病人，及時觀察，及時調(diào)整用藥等，學(xué)會在實踐中提高自己。注重平時的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，按時參加衛(wèi)生局、醫(yī)院組織的各項學(xué)習(xí)活動，保持知識的持久更新。
    三、管理崗位。
    在平時工作中分管__，與下屬各個科室負(fù)責(zé)人通力合作，分院的業(yè)務(wù)每年都有一定的提升，同時注意協(xié)調(diào)好科室之間、同事之間的關(guān)系，讓大家在愉快、融洽的環(huán)境下工作。
    作為一名年輕醫(yī)師，將來的道路還很漫長，我將在自己的崗位上對待管理工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、對待臨床工作兢兢業(yè)業(yè)、恪盡職守，努力做好一名合格的門診醫(yī)生。
    過去的一年中，在院領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)院各科室同仁的支持幫助下，我在工作上積極主動，不斷解放思想，更新觀念，樹立高度的事業(yè)心和責(zé)任心，圍繞醫(yī)院中心工作，嚴(yán)格管理，求真務(wù)實，踏實苦干，在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)療質(zhì)量、基層建設(shè)等方面取得了較好成績，收獲了成功和喜悅?，F(xiàn)對今年工作述職匯報如下：
    一、提高個人醫(yī)德素質(zhì)及服務(wù)質(zhì)量。
    端正思想態(tài)度。在思想上，時時刻刻都保持嚴(yán)謹(jǐn)工作態(tài)度，服從領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，愛崗敬業(yè)，始終將患者安全及醫(yī)療安全放在首位，視其為我所追求的最終目標(biāo)。把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，真正落實到患者服務(wù)當(dāng)中去。
    二、努力提高醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平。
    積極學(xué)習(xí)專業(yè)知識。本年度工作平穩(wěn)有序，在業(yè)余時間，組織科室人員積極學(xué)習(xí)專業(yè)相關(guān)知識，提高自身業(yè)務(wù)水平，每天抽一定時間閱讀相關(guān)課本專業(yè)基礎(chǔ)知識，共同討論病癥病理實踐操作，在實際手術(shù)操作中，為其仔細(xì)講解技術(shù)操作過程的注意事項，還注重實習(xí)醫(yī)生的基本技術(shù)操作的實踐。實習(xí)結(jié)束后，實習(xí)醫(yī)生在操作中，均能獨立熟練操作，豐富了臨床經(jīng)驗。鼓勵和支持報考參加成人教育考試。參加成人教育繼續(xù)學(xué)習(xí)，通過學(xué)科考試門，為取得學(xué)歷有了更進(jìn)一步的提升。外出學(xué)習(xí)，提高自身業(yè)務(wù)能力。
    三、改善就醫(yī)環(huán)境，提高服務(wù)質(zhì)量。
    制作了統(tǒng)一的宣傳服務(wù)標(biāo)識，確保正確引導(dǎo)患者認(rèn)識了解并及時就診；對房屋內(nèi)部結(jié)構(gòu)也有了進(jìn)一步的改進(jìn)，屋內(nèi)的房頂裝修，使就醫(yī)環(huán)境有了進(jìn)一步的美觀；在資金緊張的情況下，在院領(lǐng)導(dǎo)及同事的熱心幫助下，科室安裝了取暖設(shè)施，大大改善了就醫(yī)環(huán)境質(zhì)量，方便了冬天來就診的患者，延長了就診等待時，醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量得到了提升。
    四、加強(qiáng)醫(yī)患溝通，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
    為尊重患者的知情權(quán)和選擇權(quán)，充分尊重患者的知情權(quán)、同意權(quán)和選擇權(quán)，詳細(xì)告知患者疾病診斷、治療、用藥、風(fēng)險、費用等事項，切實維護(hù)患者的健康權(quán)益。進(jìn)一步完善醫(yī)患溝通制度。牢固樹立“以患者為中心”的服務(wù)理念，用通俗易懂的語言主動加強(qiáng)與患者的溝通，耐心向患者交代或解釋病情，傾聽患者的意見，積極主動改進(jìn)工作，做到讓來我院就診的患者滿意。
    我還要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，做到先知先覺，以憂患意識、自我生存意識、拓荒精神追求科室永遠(yuǎn)的活力，抓住機(jī)遇才能創(chuàng)造市場，我要把沖天的奮斗豪情和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目衫m(xù)態(tài)度相結(jié)合，創(chuàng)業(yè)自強(qiáng)不息，把生存發(fā)展的壓力變成改善和提高服務(wù)的動力，強(qiáng)化服務(wù)理念、意識和行動，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量回報群眾。在以后的工作中，我將發(fā)揚成績，克服不足，以飽滿的工作熱情，團(tuán)結(jié)同事，開拓進(jìn)取，克難奮進(jìn)，為醫(yī)院的發(fā)展盡自己的努力！
    醫(yī)院中層干部工作總結(jié)篇十一
    尊敬的x院長，尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
    首先感謝醫(yī)院黨委、院務(wù)會召開的這次中層干部考核會議，我有幸向各位報告我一年來的思想、學(xué)習(xí)和工作情況。
    為了提高行政業(yè)務(wù)能力，提升業(yè)務(wù)管理水平，在遂寧市衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，我有幸成為上派干部的一員，在今年4月1日上派到市衛(wèi)生局鍛煉，由于有關(guān)工作安排，于10月26日上派結(jié)束，回院工作。
    上派期間，我自始自終都得到了市衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)和同志們無微不致的關(guān)懷和誠摯無私的支持幫助，自始自終都得到了醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和愛護(hù)，使本人在思想、工作、生活等方面都受益匪淺。從而使上派工作順利圓滿結(jié)束，現(xiàn)將本人在上派工作期間有關(guān)情況總結(jié)如下：
    在思想上能積極要求進(jìn)步，始終保持黨員的先進(jìn)性和純潔性，敢于同各種反動思想作斗爭。解放思想，實事求是，與時俱進(jìn)，能夠辯證、理性地看待事物和問題，大事大非面前始終保持清醒的頭腦。能認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨和國家的路線、方針、政策，尤其是國家的衛(wèi)生政策以及衛(wèi)生部門的相關(guān)法律法規(guī)，使自己的行政能力有了一定的提高。
    以前，我在醫(yī)院擔(dān)任行政辦公室主任，一致認(rèn)為辦公室的工作十分繁雜，但上派以后，面對新的工作崗位、新的知識領(lǐng)域、新的工作環(huán)境，我才發(fā)現(xiàn)：這里的有些工作比起醫(yī)院辦公室還要復(fù)雜，醫(yī)政科除了要做好全市各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)的準(zhǔn)入，醫(yī)師護(hù)士資格的準(zhǔn)入，還要搞好相關(guān)的檢查、考核;面對的.是全市幾百萬人民群眾生命安全的把關(guān)，同時，還要做好各種公共衛(wèi)生突發(fā)事件的應(yīng)急處理。
    上派以后，我結(jié)合自身以前工作實際，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律，按時上下班。能夠做到尊敬師長，團(tuán)結(jié)同志，服從安排，注重搞好同事的關(guān)系，從不向單位提條件，嚴(yán)格遵守上派干部的行為規(guī)范。凡事積極主動，不懂就問，虛心請教。在上派期間，我對《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療事故處理辦法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理條例》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處理條例》等有了更深的認(rèn)識和理解。能夠自覺遵守衛(wèi)生局各項規(guī)章制度，自覺參加局里組織的各種政治學(xué)習(xí)，并做好記錄，向其他同志學(xué)習(xí)辦事程序，認(rèn)真做好本科室來信來訪、來電的記錄及解釋工作，及時辦理有關(guān)公文。工作積極主動，服務(wù)意識較強(qiáng)，能夠緊緊圍繞中心和重點工作，協(xié)助工作的順利開展。
    “5.12”汶川地震期間，我第一時間報名參與紅十字會志愿者赴災(zāi)區(qū)，由于工作需要，我負(fù)責(zé)各種報表資料的統(tǒng)計上報工作。核查工作十分復(fù)雜，每天有大量的傳真收發(fā)，有時一個傳真十幾頁，需要發(fā)到各個區(qū)縣衛(wèi)生局，甚至是各家鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院，發(fā)下來就是兩三個小時。我全程參與接收、轉(zhuǎn)運災(zāi)區(qū)傷病員的協(xié)調(diào)、會診查房工作。同時，制作處理關(guān)于地震的文件、報表上百份，幾千頁。
    我還堅持參與局里面的應(yīng)急值班，常常是中午顧不上休息，下午下班以后還加班，甚至放棄了每周一次的休息。我的愛人在機(jī)關(guān)單位工作，本來平時加班的時間就多，而孩子也還小，十分依戀父母。而我在正常的休息時間，往往是回到了幾十公里外的家里，一接到電話，都是在第一時間打的回到局里面報表，從沒有一絲怨言。
    醫(yī)院中層干部工作總結(jié)篇十二
    近年來項目部領(lǐng)導(dǎo)班子和全體員工雖然在各項施工管理工作中得到了鍛煉，綜合實力得到了提高，但是項目部各管理部門綜合能力參差不齊，部分部門還有較大的提升空間；部分施工、技術(shù)、管理人員的基本功還不過硬；部分基礎(chǔ)工作，不嚴(yán)不細(xì)，時常出現(xiàn)非技術(shù)性錯誤及失誤；在工程細(xì)部及過程的細(xì)節(jié)管理上還有一定差距；年輕施工技術(shù)管理人員參加工作時間短，施工技術(shù)、管理基本知識掌握的不扎實、不系統(tǒng)，工作程序、思路不清晰等問題。因此，項目部認(rèn)為很有必要在全體員工中進(jìn)行系統(tǒng)、規(guī)范的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、交流和提高，進(jìn)一步創(chuàng)新管理思維，強(qiáng)化提高人員素質(zhì)，進(jìn)一步激發(fā)潛能，并要建立長效機(jī)制。
    （1）考評制度的建立。分級考試，領(lǐng)導(dǎo)層、管理層、技術(shù)層、操作層，摸清素質(zhì)現(xiàn)狀；激發(fā)學(xué)習(xí)的自覺性；為“量”到“質(zhì)”的轉(zhuǎn)變打好基礎(chǔ)。
    （2）長期培訓(xùn)教育體系的建立。分級培訓(xùn)：領(lǐng)導(dǎo)層、管理層、技術(shù)層、操作層（分包）；長期固定培訓(xùn)教材、時期、題庫；加大對bt、bot等現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)管理、投資反面的教育引導(dǎo)。
    （3）激勵機(jī)制的建立。崗位職能的調(diào)整，按現(xiàn)代企業(yè)管理模式逐步改進(jìn)；考試、考評與績效考核結(jié)合逐步完善。
    （4）利用社會資源機(jī)制的完善。規(guī)模快速增長，物資、設(shè)備，尤其智力資源的引進(jìn)尤顯重要。
    分析一年來項目管理出現(xiàn)的問題，歸根結(jié)底是制度的落實不到位、執(zhí)行力度不夠或執(zhí)行的`不嚴(yán)謹(jǐn)、不精細(xì)，這需要在今后的工作中研究制定系統(tǒng)的監(jiān)督檢查機(jī)制，從根本上確保制度的有效執(zhí)行。
    對以上存在的問題不足之處，需要我在今后的工作中不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，一是進(jìn)一步加強(qiáng)黨的基本政治理論知識的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)運用科學(xué)理論知識認(rèn)知問題、解決問題的能力；二是進(jìn)一步加強(qiáng)專業(yè)知識及科學(xué)管理知識的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)企業(yè)經(jīng)營管理的科學(xué)性；三是向各位領(lǐng)導(dǎo)、同事、全體職工學(xué)習(xí)，增強(qiáng)熱愛企業(yè)、奉獻(xiàn)企業(yè)的經(jīng)驗積累。
    以上報告，請領(lǐng)導(dǎo)和同志們評議，歡迎對我的工作多提寶貴意見，并借此機(jī)會，向一貫關(guān)心、支持和幫助我的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們表示誠摯的謝意。
    醫(yī)院中層干部工作總結(jié)篇十三
    受院領(lǐng)導(dǎo)的安排，我擔(dān)任醫(yī)務(wù)科副科長職務(wù)。一年來，我在院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在同事的幫助下，使個人素質(zhì)、工作能力和業(yè)務(wù)水平等各方面都有了較大的提高。今天向領(lǐng)導(dǎo)和同志們述職如下。
    自覺學(xué)習(xí)政治理論知識和業(yè)務(wù)技術(shù)知識，時刻用先進(jìn)的理論武裝自己的思想和頭腦，不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強(qiáng)人生觀世界觀改造，增強(qiáng)辨別是非的能力，增強(qiáng)政治敏銳性和預(yù)見力，增強(qiáng)干事創(chuàng)業(yè)的能力，努力做到政治上清醒，理論上成熟，信念上堅定，實踐上自覺。通過學(xué)習(xí)，明確了當(dāng)前和今后的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo)，并且找出了自己在思想、工作等方面的不足和差距，制定了個人整改措施，為進(jìn)一步做好各項業(yè)務(wù)工作奠定了較為堅實的思想基礎(chǔ)。
    1、強(qiáng)化服務(wù)意識，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，千方百計為臨床一線科室解決后顧之憂。
    2、提高創(chuàng)新意識，增強(qiáng)創(chuàng)新能力。使我院醫(yī)政管理向科學(xué)化、信息化，制度化轉(zhuǎn)變。
    3、增強(qiáng)實干精神，盡職盡責(zé)，恪盡職守，愛崗敬業(yè)，無私奉獻(xiàn)。
    醫(yī)務(wù)科工作任務(wù)重、壓力大、責(zé)任強(qiáng)，是全院又忙又亂又必不可少的科室，醫(yī)務(wù)科工作的效率和質(zhì)量直接影響著全院醫(yī)療質(zhì)量和聲譽(yù)。由于組織的信任，領(lǐng)導(dǎo)的幫助，科室的支持，使我充滿了信心，義無反顧地投入到醫(yī)務(wù)科工作中，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定。
    醫(yī)療質(zhì)量管理和服務(wù)水平的提高是醫(yī)院管理永恒的主題，更是醫(yī)務(wù)科工作的重中之重。堅持[以患者為中心"的服務(wù)理念，狠抓“醫(yī)療質(zhì)量”"優(yōu)質(zhì)服務(wù)"兩個主題，協(xié)助開展了許多工作:完善醫(yī)療管理組織；增強(qiáng)依法執(zhí)業(yè)意識，健全核心醫(yī)療規(guī)章制度；加強(qiáng)質(zhì)量控制監(jiān)督檢查；加強(qiáng)醫(yī)療安全教育和醫(yī)療質(zhì)量管理培訓(xùn)，有效防范醫(yī)療糾紛，使我院醫(yī)務(wù)工作有了一定的提高。
    一年的工作中，發(fā)現(xiàn)自己存在許多的不足:學(xué)習(xí)意識淡化，理論水平、素質(zhì)能力還不能適應(yīng)形勢發(fā)展的需要；工作作風(fēng)上有時比較散漫、松懈、不夠嚴(yán)謹(jǐn)；思想觀念更新不夠快。我會努力彌補(bǔ)自己的不足，努力工作，為醫(yī)院的發(fā)展，貢獻(xiàn)出自己的力量。
    最后借此機(jī)會，向一貫支持、關(guān)心和幫助我的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們表示誠摯的謝意。
    我的述職完畢，謝謝大家。
    醫(yī)院中層干部工作總結(jié)篇十四
    一是按照創(chuàng)建“四好”班子的標(biāo)準(zhǔn)要求，發(fā)揮帶頭作用；二是合理配備各工地班子成員；三是領(lǐng)導(dǎo)班子成員堅持每周三、日召開二次碰頭會，交換思想，溝通情況，及時研究解決施工、管理中存在的困難和問題，使各種不利因素始終處于受控狀態(tài)；四是充分信任適度引導(dǎo)，在人員調(diào)配、安全評比獎勵及綜合嘉獎及技術(shù)問題研討方面充分發(fā)揮集體智慧及能力。
    一是根據(jù)工程特點、地域等情況，或部或組，充分發(fā)揮分管積極性及主管的協(xié)調(diào)力度，力爭達(dá)到同步提高；二是生產(chǎn)會職能部門根據(jù)施工計劃提交相應(yīng)的工作安排計劃，強(qiáng)化勾通及職能跟進(jìn)意識；三是強(qiáng)化施工部綜合管理能力，進(jìn)度、質(zhì)量、安全、文明施工同步負(fù)責(zé)。
    根據(jù)公司現(xiàn)有作業(yè)人員資源狀況，項目部采用內(nèi)部二次招標(biāo)選擇作業(yè)隊，通過嚴(yán)細(xì)考查，確定作業(yè)隊伍；認(rèn)真履行合同簽訂程序，明確合同雙方職責(zé)，規(guī)避企業(yè)風(fēng)險；在工程項目管理中，強(qiáng)調(diào)管理、文化相融合，約束、引導(dǎo)相結(jié)合，強(qiáng)調(diào)大服務(wù)意識，注重培育——工藝設(shè)計科學(xué)、資源配備合理、管理協(xié)調(diào)及時、到位——引導(dǎo)整體素質(zhì)提升——文化建設(shè)融合的管理思路，使分包作業(yè)隊伍在順利完成工程任務(wù)的同時，整體作業(yè)水平能有大的提高，以適應(yīng)企業(yè)不斷發(fā)展提高的需要，成為企業(yè)今后發(fā)展的常用資源。
    實現(xiàn)項目管理過程中對人的`管理主要依靠引導(dǎo)與制度的約束；隨著企業(yè)規(guī)模的快速增長，僅有人員規(guī)模的增加是遠(yuǎn)遠(yuǎn)做不到的，更主要的是人員素質(zhì)的整體提高，提高人員素質(zhì)除了一系列激勵、教育機(jī)制外，還與制度的約束與強(qiáng)化分不開，制度管理是擯棄人為管理可能帶來的不穩(wěn)定性，確保管理工作有序、規(guī)范進(jìn)展的根本保證。
    每項工程開工伊始，項目部就組織相關(guān)專業(yè)人員收集、學(xué)習(xí)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，并采用內(nèi)貫、講課等多種形式學(xué)習(xí)企業(yè)《程序文件》、《管理手冊》等管理制度，并強(qiáng)調(diào)主管、分管領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督檢查職責(zé)，使管理工作始終按制度要求有序進(jìn)展。
    在工程管理過程中，項目部還依據(jù)工程實際情況及實際問題，針對性的制定了項目管理制度，如項目各項會議制度；五個層次的職工培訓(xùn)辦法；職能部門管理制度等。除此之外，項目部還制定了一系列的管理辦法，如：宣傳報道管理辦法、安全獎勵管理辦法、安全文明施工管理辦法、節(jié)能降耗管理辦法、經(jīng)營獎勵辦法等。
    通過以上制度的建設(shè)及強(qiáng)化落實，使廣大職工綜合職業(yè)技能和技術(shù)能力有了明顯提高，培養(yǎng)了一批施工管理人才，同時使項目管理運行更加有序、高效。