在商業(yè)交易中，合同起著重要的約束和保障作用。在合同簽署之前，可以請(qǐng)專(zhuān)業(yè)人士進(jìn)行法律審核。以下是小編精心挑選的合同范文，希望能給您提供一些靈感。
客服合同優(yōu)選篇一
甲乙雙方根據(jù)《^v^勞動(dòng)合同法》和有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定，在遵循合法、公平、誠(chéng)實(shí)信用原則的基礎(chǔ)上，經(jīng)平等自愿、協(xié)商一致簽訂本合同，并共同遵守本合同所列條款。
有固定期限的勞動(dòng)合同自______年______月______日起至______年______月______日止。并約定試用期自______年______月______日起至______年______月______日止。
（一）乙方根據(jù)甲方要求，經(jīng)過(guò)協(xié)商，從事工作。甲方可根據(jù)工作需要和對(duì)乙方業(yè)績(jī)的考核結(jié)果，按照合理誠(chéng)信原則，經(jīng)與乙方協(xié)商一致或依法變動(dòng)乙方的`工作崗位。
（二）甲方安排乙方所從事的工作內(nèi)容及要求，應(yīng)當(dāng)符合國(guó)家規(guī)定的勞動(dòng)基準(zhǔn)和甲方依法制定的并已公示的規(guī)章制度。乙方應(yīng)當(dāng)按照甲方安排的工作內(nèi)容及要求履行勞動(dòng)義務(wù)。
（一）甲乙雙方經(jīng)協(xié)商確認(rèn)執(zhí)行下列條款，乙方工作時(shí)間平均每周不超過(guò)四十小時(shí)，甲方實(shí)行每天小時(shí)工作制，甲方應(yīng)當(dāng)保證乙方每周至少休息一日。
（二）甲方嚴(yán)格遵守法定的工作時(shí)間，控制加班加點(diǎn)，保證乙方的休息與身心健康。甲方因工作需要必須安排乙方加班加點(diǎn)的，應(yīng)與工會(huì)和乙方協(xié)商同意，并依法給予乙方補(bǔ)休或支付加班加點(diǎn)工資。
甲方應(yīng)當(dāng)每月至少一次以貨幣形式支付乙方工資，不得克扣或者無(wú)故拖欠乙方的工資。乙方在法定工作時(shí)間或依法簽訂的勞動(dòng)合同約定的工作時(shí)間內(nèi)提供了正常勞動(dòng)，甲方向乙方支付的工資不得低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)。
（一）甲方承諾每月日為發(fā)薪日。
（二）乙方在試用期內(nèi)的工資為每月______元。
（三）經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，對(duì)乙方的工資報(bào)酬按下列條款執(zhí)行：
a、乙方的工資報(bào)酬按照甲方依法制定的規(guī)章制度中的內(nèi)部工資分配辦法確定，根據(jù)乙方的工作崗位確定其每月工資為元。
b、甲方對(duì)乙方實(shí)行基本工資和績(jī)效工資相結(jié)合的內(nèi)部工資分配辦法，乙方的基本工資確定為每月元，以后根據(jù)內(nèi)部工資分配辦法調(diào)整其工資；績(jī)效工資根據(jù)乙方的工作業(yè)績(jī)、勞動(dòng)成果和實(shí)際貢獻(xiàn)按照內(nèi)部分配辦法考核確定。
（四）乙方加班加點(diǎn)的工資，按不低于本條第（三）項(xiàng)約定的工資標(biāo)準(zhǔn)為基數(shù)計(jì)算。
（五）乙方依法享有帶薪假期（如：婚假、喪假、年休假等）期間的工資。
（六）乙方發(fā)生工傷事故或患職業(yè)病的，甲方應(yīng)負(fù)責(zé)及時(shí)救治，或提供可能的幫助，并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)，向勞動(dòng)保障行政部門(mén)提出工傷認(rèn)定申請(qǐng)，為乙方依法辦理勞動(dòng)能力鑒定，并為乙方享受工傷保險(xiǎn)待遇履行必要的義務(wù)。
（一）甲方必須為乙方提供符合國(guó)家規(guī)定的勞動(dòng)安全衛(wèi)生條件和必要的勞動(dòng)防護(hù)用品，安排乙方從事接觸職業(yè)病危害作業(yè)的，應(yīng)定期為乙方進(jìn)行職業(yè)健康檢查，并在乙方離崗前進(jìn)行職業(yè)健康檢查。
（二）甲方按照國(guó)家關(guān)于女職工、未成年工的特殊保護(hù)規(guī)定，對(duì)乙方提供保護(hù)。
（三）乙方患病或非因工負(fù)傷的，甲方按照國(guó)家關(guān)于醫(yī)療期的規(guī)定執(zhí)行。
本合同未盡事宜，按國(guó)家、省和市有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，沒(méi)有規(guī)定的，通過(guò)雙方平等協(xié)商解決。
本合同不得涂改。
本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。
甲方（簽字）：______乙方（簽字）：______。
客服合同優(yōu)選篇二
甲方(用人單位)：
住所：
法定代表人或主要負(fù)責(zé)人：
乙方(勞動(dòng)者)姓名：
性別：
現(xiàn)居住地址：
戶(hù)籍所在地址：
居民身份證號(hào)碼：
甲乙雙方根據(jù)《^v^勞動(dòng)法》及國(guó)家有關(guān)規(guī)定，在平等自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，同意訂立本合同，并共同遵守合同所列條款。
(一)固定期限。從________年____月____日起至________年____月____日止。其中包括試用期個(gè)月，從________年____月____日起至________年____月____日止。
(二)無(wú)固定期限合同。從________年____月____日起至法定終止條件出現(xiàn)止。
(三)以完成一定的工作任務(wù)為期限。從________年____月____日起至工作任務(wù)完成即行終止。
二、工作內(nèi)容和工作地點(diǎn)。
(一)甲方安排乙方在工作地點(diǎn)從事工作(崗位)。
(二)甲方可以根據(jù)工作需要及乙方工作能力和表現(xiàn)調(diào)整乙方的工作崗位，乙方無(wú)正當(dāng)理由應(yīng)服從變更。
(三)乙方同意按照甲方確定的崗位責(zé)任，按時(shí)、按量完成工作任務(wù)。
三、工作時(shí)間和休息休假。
(一)甲方執(zhí)行國(guó)家規(guī)定的工時(shí)制度，并可按照有關(guān)規(guī)定根據(jù)不同工作崗位需要對(duì)乙方具體工作時(shí)間作出規(guī)定和調(diào)整。乙方應(yīng)按甲方規(guī)定的工作時(shí)間執(zhí)行。
(二)鑒于甲方行業(yè)的特殊性，甲方可以根據(jù)工作需要，對(duì)乙方的工作時(shí)間、工作班次、休息日進(jìn)行調(diào)整，乙方愿意服從甲方安排。
四、勞動(dòng)報(bào)酬。
(一)乙方在試用期間的工資為元/月。試用期滿(mǎn)后，甲方以下列第種計(jì)算方式支付乙方工資：
1、計(jì)時(shí)工資。工資為元/月。
2、計(jì)件工資。甲方應(yīng)制定科學(xué)合理的勞動(dòng)定額標(biāo)準(zhǔn)，雙方及時(shí)協(xié)商約定計(jì)件單價(jià)。
3、其他支付形式。
甲方應(yīng)以法定貨幣形式按月支付乙方工資，支付日期為每月的日。乙方月工資不得低于省政府公布的最低工資標(biāo)準(zhǔn)。加班加點(diǎn)工資按法律法規(guī)執(zhí)行。
(二)甲方可根據(jù)其實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況、規(guī)章制度、對(duì)乙方考核情況，以及乙方工作年限、獎(jiǎng)罰記錄、崗位變化等，調(diào)整乙方的工資水平。乙方工作崗位調(diào)整后，其工資參照同崗位、同工種、同職務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。但不低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)。
五、社會(huì)保險(xiǎn)。
甲乙雙方均須依法參加社會(huì)保險(xiǎn)，繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)，社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)個(gè)人繳納部分，甲方可從乙方工資中代扣代繳。
甲乙雙方解除、終止勞動(dòng)合同時(shí)，甲方應(yīng)按有關(guān)規(guī)定為乙方辦理職工檔案和社會(huì)保險(xiǎn)轉(zhuǎn)移等相關(guān)手續(xù)，出具解除或終止勞動(dòng)合同證明書(shū)，乙方應(yīng)及時(shí)辦理工作交接手續(xù)。
六、勞動(dòng)保護(hù)、勞動(dòng)條件和職業(yè)危害防護(hù)。
(一)甲方按國(guó)家和地方政府有關(guān)規(guī)定，為乙方提供符合國(guó)家規(guī)定的勞動(dòng)保護(hù)設(shè)施和勞動(dòng)條件，保障乙方在工作中的安全和健康。
(二)甲方按國(guó)家有關(guān)規(guī)定對(duì)乙方進(jìn)行有關(guān)勞動(dòng)安全知識(shí)、規(guī)章制度、業(yè)務(wù)操作規(guī)程及技能等培訓(xùn)；乙方應(yīng)參加上述培訓(xùn)并嚴(yán)格遵守與其崗位有關(guān)的勞動(dòng)安全規(guī)定和操作規(guī)程。
(三)對(duì)乙方從事接觸職業(yè)病危害作業(yè)的，甲方應(yīng)告知乙方并按國(guó)家有關(guān)規(guī)定組織上崗前和離崗時(shí)的職業(yè)健康檢查，在合同期內(nèi)應(yīng)定期對(duì)乙方進(jìn)行職業(yè)健康檢查。
七、雙方約定的事項(xiàng)。
(一)甲方出資，為乙方提供法定以外培訓(xùn)的約定：
(二)保守商業(yè)秘密的約定：
(三)其他事項(xiàng)的約定：
甲乙雙方協(xié)商一致，可以變更勞動(dòng)合同。變更勞動(dòng)合同，應(yīng)當(dāng)采取書(shū)面形式記載變更內(nèi)容，注明變更日期，由雙方當(dāng)事人簽字、蓋章后成立。變更勞動(dòng)合同，應(yīng)訂立《勞動(dòng)合同變更書(shū)》，也可就有關(guān)內(nèi)容協(xié)商簽訂專(zhuān)項(xiàng)協(xié)議。專(zhuān)項(xiàng)協(xié)議作為勞動(dòng)合同的附件，具有與勞動(dòng)合同同等的約束力。
九、甲乙雙方勞動(dòng)合同的解除、終止、續(xù)定按國(guó)家及省、市有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
十、勞動(dòng)爭(zhēng)議處理。
若發(fā)生勞動(dòng)爭(zhēng)議，可以協(xié)商解決。不愿協(xié)商或者協(xié)商不成的，可以向本單位勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解；調(diào)解不成的，可以自爭(zhēng)議發(fā)生之日起在法定時(shí)效內(nèi)向當(dāng)?shù)貏趧?dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)提出書(shū)面申請(qǐng)。不服仲裁裁決的，自收到裁決書(shū)之日起15天內(nèi)可向當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ禾岢鲈V訟。
十一、本合同沒(méi)有定明的事項(xiàng)，按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行或雙方協(xié)商解決，本合同定明的事項(xiàng)如與新法律、法規(guī)有抵觸的，按新法律、法規(guī)執(zhí)行。
十二、本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。
甲方(蓋章)。
法定代表人(簽章)。
________年____月____日。
乙方(簽章)。
________年____月____日。
鑒證單位(簽章)。
________年____月____日。
客服合同優(yōu)選篇三
甲方（雇用單位）。
法定代表人：
地址：
乙方（受雇職工）。
性別：
出生日期：年月日
郵政編碼：
家庭住址：所屬?。ㄖ陛犑校┑貐^(qū)：縣（街道辦事處）。
文化程度：
根據(jù)《^v^勞動(dòng)法》，甲乙雙方經(jīng)平等協(xié)商同意，自愿簽訂本合同，共同遵守本合同所列條款。
第一條本合同期限類(lèi)型為期限合同（固定期限或以完成一定的工作期限）本合同生效日期年月日，其中試用期月。本合同至終止。
第二條乙方同意在甲方從事工作。
第三條甲方對(duì)乙方的勞動(dòng)質(zhì)量和數(shù)量要求是：
第四條甲方每月日以貨幣形式支付乙方工資，工資不低于元，其中試用期間工資為元。
第五條甲方安排乙方每日工作時(shí)間不超過(guò)8小時(shí)，每周不超過(guò)40小時(shí)，甲方保證乙方每周至少休息一日，因工作需要處長(zhǎng)工作時(shí)間的，經(jīng)征得乙方同意，在保障乙身體健康的條件下延長(zhǎng)工作時(shí)間每日不得超過(guò)3小時(shí)，每月不得超過(guò)36小時(shí)。
第六條甲方安排乙方加班加點(diǎn)的，甲方應(yīng)依法支付加班加點(diǎn)工作，按以下標(biāo)準(zhǔn)支付工資；
2、在休息日工作，按照乙方日或小時(shí)工資標(biāo)準(zhǔn)的200%支付工資；
3、在法定休假節(jié)目工作的，應(yīng)另外支付乙方日或小時(shí)工資標(biāo)準(zhǔn)300%的工資。
第七條甲方執(zhí)行國(guó)家有關(guān)勞動(dòng)保護(hù)的法規(guī)、規(guī)章，為乙提供勞動(dòng)安全和衛(wèi)生設(shè)施。根據(jù)從事工種的需要發(fā)給乙方勞動(dòng)保護(hù)用品和配置生產(chǎn)、工作必需的勞動(dòng)工具。
第八條甲乙雙方應(yīng)按國(guó)家和北京市社會(huì)保險(xiǎn)的有關(guān)規(guī)定繳納各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)。
第九條乙方患職業(yè)病或因工負(fù)傷的工資和醫(yī)療保險(xiǎn)待遇按國(guó)家和北京市有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第十條乙方患病或非因工負(fù)傷的醫(yī)療期按照國(guó)家和北京市有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第十一條在國(guó)家和北京市職工工作保險(xiǎn)規(guī)定未出臺(tái)前甲方負(fù)責(zé)為乙方辦理人身意外傷害保險(xiǎn)，保險(xiǎn)期限由甲方按照雙方簽訂的勞動(dòng)合同期限確定，保險(xiǎn)金額為元。
第十二條乙應(yīng)遵守的勞動(dòng)紀(jì)律是：
第十三條訂立本合同所依據(jù)的法律、行政法規(guī)、規(guī)章發(fā)生變化，本合同應(yīng)變更相關(guān)內(nèi)容。
第十四條訂立本合同所依據(jù)的客觀(guān)情況發(fā)生重大變化，致命本合同無(wú)法履行的，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商同意，可以變更本合同相關(guān)內(nèi)容。
第十五條乙方有下列情形之一，甲方可以解除本合同：
1、試用期間，被證明不符合錄用條件的；
2、嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律或甲方規(guī)章制度的；
3、嚴(yán)重失職、營(yíng)私舞弊，對(duì)甲方利益造成重大損害的；
4、被依法追究刑事責(zé)任的。
第十六條下列情形之一，甲方可以解除合同，但應(yīng)提前三十日以局面形式通知乙方：
3、甲乙雙方不能依據(jù)本合同第十四條，就變更合同達(dá)成協(xié)議的；
第十七條合同雙方當(dāng)事人協(xié)商一致，解除勞動(dòng)合同。
第十八條乙解除本合同，應(yīng)當(dāng)提前三十日以局面形式通知甲方。
第十九條下列情形之一，乙方可以隨時(shí)通知甲方解除本合同：
1、在試用期內(nèi)的；
2、甲方以暴力、威脅、監(jiān)禁或非法限制人身自由的手段強(qiáng)迫勞動(dòng)的；
3、甲方不能按照本合同規(guī)定支付勞動(dòng)報(bào)酬或提供勞動(dòng)條件的。
第二十條乙方有下列情形之一，甲方不得依據(jù)本合同第十六條解除終止本合同：
1、患病或非因工負(fù)傷在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)的；
2、女職工在孕期、產(chǎn)期、哺乳期的；
3、患職業(yè)病或因工負(fù)傷并被確認(rèn)喪失或者部分喪失勞動(dòng)能力的；
第二十一條勞動(dòng)合同期滿(mǎn)，勞動(dòng)合同即行終止。
第二十二條下列情形之一，甲方違反合同約定條件或解除乙方勞動(dòng)合同的，應(yīng)按下列標(biāo)準(zhǔn)支付乙方經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金：
2、甲方支付乙方的工資報(bào)酬低于本市最低工資標(biāo)準(zhǔn)的，要在補(bǔ)足低于標(biāo)準(zhǔn)部分的同時(shí)，另外支付相當(dāng)于低于部分百分之二十五的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。
第二十三條以與乙方協(xié)商一致甲方解除本合同或由方按本合同第十六條規(guī)定解除乙勞動(dòng)合同的，甲方按乙方在甲主的工作年限，每滿(mǎn)一年支付相當(dāng)乙主一個(gè)月工資的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金，最多不超過(guò)十二個(gè)月，乙方在甲方工作時(shí)間不滿(mǎn)一年的按一年的標(biāo)準(zhǔn)支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。
第二十四條乙方因患病或非因工負(fù)傷而解除合同的甲方應(yīng)發(fā)給不低乙方六個(gè)月工資的醫(yī)療補(bǔ)助費(fèi)；患重病的加發(fā)50%的醫(yī)療補(bǔ)助費(fèi)，患絕癥的加發(fā)100%的醫(yī)療補(bǔ)助費(fèi)。
第二十五條甲方違反本合同約定的條件解除勞動(dòng)合同或由于甲方原因訂立無(wú)效勞動(dòng)合同給乙方造成損害的，應(yīng)按勞動(dòng)部《違反（勞動(dòng)法）有關(guān)勞動(dòng)合同規(guī)定的賠償辦法》賠償乙方損失。
第二十六條乙方違反本合同約定的條件解除勞動(dòng)合同或違反本合同約定的保守商業(yè)秘密事項(xiàng)，給甲方造成損失的，乙方應(yīng)按勞動(dòng)部《違反（勞動(dòng)法）有關(guān)勞動(dòng)合同規(guī)定的賠償辦法》賠償甲方損失。
第二十七條乙方解除本合同的，凡由甲方出資培訓(xùn)和招接收的人員，應(yīng)向甲方償會(huì)培訓(xùn)費(fèi)和招接收費(fèi)。其標(biāo)準(zhǔn)為。
第二十八條因履行本合同發(fā)生的勞動(dòng)爭(zhēng)議，當(dāng)事人一方要求仲裁的，應(yīng)當(dāng)自勞動(dòng)爭(zhēng)議發(fā)生之日起六十日內(nèi)向勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁，對(duì)裁決不服的，可以向人民法院提起訴訟。
第二十九條本合同未盡事宜或與今后國(guó)家、北京市有關(guān)規(guī)定相悖的，按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第三十條本合同書(shū)一式兩份，甲、乙雙方各一份。
甲方（蓋章）。
乙方（簽章）。
法定代表人或委托代理人（蓋章）。
簽訂日期年月日
鑒證機(jī)關(guān)（蓋章）。
鑒證員（簽章）。
鑒證日期年月日
客服合同優(yōu)選篇四
*方:。
乙方:。
*乙雙方在平等協(xié)商、互惠互利的基礎(chǔ)上，在重慶市范圍內(nèi)推薦*方與集團(tuán)客戶(hù)簽訂正式合約事宜，經(jīng)雙方合作開(kāi)展，達(dá)成如下協(xié)議：
一、推介業(yè)務(wù)的內(nèi)容：
引見(jiàn)與促成*方與進(jìn)行設(shè)備(電腦)采購(gòu)。
二、服務(wù)方式：
向有限公司推薦*方，由*方按照集團(tuán)的要求制作規(guī)范的服務(wù)方案，負(fù)責(zé)具體業(yè)務(wù)洽談，乙方參與全過(guò)程的重要商務(wù)洽談工作。*方或*方以書(shū)面方式認(rèn)可的第三方(該第三方需經(jīng)集團(tuán)確認(rèn))與集團(tuán)公司簽訂正式合同時(shí)，乙方的工作完成，有權(quán)按本合同約定向*方收取合作代理工作費(fèi)用。
三、服務(wù)費(fèi)用：
1、乙方按本協(xié)議約定，協(xié)助*。
客服合同優(yōu)選篇五
甲方：
地址：
乙方姓名：性別：身份證號(hào)碼：
戶(hù)籍所在地：省(市)區(qū)(縣)街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))村，
居住地：郵政編碼：
根據(jù)《_民法通則》、《_合同法》和國(guó)家、本市的有關(guān)規(guī)定，甲乙雙方平等協(xié)商一致，自愿簽訂本聘用合同，共同遵守本合同所列條款。
第一條本合同期限為年，自年月日起至年月日止，其中試用期至年月日止。
第二條乙方承擔(dān)的勞務(wù)內(nèi)容、要求為：
1、售前或售后客服、發(fā)貨、產(chǎn)品進(jìn)銷(xiāo)存管理、產(chǎn)品推廣、營(yíng)銷(xiāo)策劃等。
2、乙方的工作崗位將根據(jù)甲方的經(jīng)營(yíng)需要、乙方工作能力及其表現(xiàn)進(jìn)行確認(rèn)，如有調(diào)整或調(diào)動(dòng)，乙方應(yīng)予以積極配合。
3、乙方應(yīng)履行甲方規(guī)定的崗位職責(zé)、按時(shí)、按質(zhì)、按量完成生產(chǎn)工作任務(wù)。
第三條乙方提供勞務(wù)的方式為：乙方擔(dān)任工作。
第四條乙方認(rèn)為，根據(jù)本人目前的工作能力和健康狀況，能依據(jù)本合同第二條、第三條約定的勞務(wù)內(nèi)容、要求為甲方提供勞務(wù)，乙方也愿意承擔(dān)所約定的勞務(wù)。
第五條乙方負(fù)有保守甲方商業(yè)秘密的義務(wù)。乙方負(fù)有保守義務(wù)的商業(yè)秘密主要包括：技術(shù)信息、經(jīng)營(yíng)信息及依照法律規(guī)定和有關(guān)協(xié)議的約定對(duì)外應(yīng)承擔(dān)保密義務(wù)的事項(xiàng)等。
第六條甲方支付乙方勞務(wù)報(bào)酬的標(biāo)準(zhǔn)、方式、時(shí)間：
1、甲方每月日前以貨幣形式支付乙方勞務(wù)報(bào)酬，標(biāo)準(zhǔn)為_(kāi)_____元/月+銷(xiāo)售達(dá)成總額提成(具體標(biāo)準(zhǔn)以甲方考核文件為準(zhǔn))。
2、乙方在試用期間的勞務(wù)報(bào)酬為元/月。
3、每天工作時(shí)間為：-(具體以甲方排班為準(zhǔn))，每周可調(diào)休天。
第七條乙方應(yīng)依法繳納個(gè)人所得稅，甲方有權(quán)依法代為扣繳。
甲方：
代理人：
乙方：代理人：年月日年月日。
客服合同優(yōu)選篇六
甲方：_________，地址：_________。
根據(jù)《民法典》和有關(guān)發(fā)啦的規(guī)定，甲乙雙方協(xié)商一致，自愿簽署本聘用合同，共同遵守合同所列條款。
第一條本合同期限為年,自___年___月___日起至___年___月___日止,其中試用期至___年___月___日止。
第二條乙方承擔(dān)的勞務(wù)內(nèi)容、要求為:。
1、售前或售后客服、發(fā)貨、產(chǎn)品進(jìn)銷(xiāo)存管理、產(chǎn)品推廣、營(yíng)銷(xiāo)策劃等。
2、乙方的工作崗位將根據(jù)甲方的經(jīng)營(yíng)需要、乙防工作能力及其表現(xiàn)進(jìn)行確認(rèn),如有調(diào)整或調(diào)動(dòng)，乙方應(yīng)予以積極配合。
3、仿應(yīng)履行甲方規(guī)定的崗位職責(zé)、按時(shí)、按質(zhì)按完成生產(chǎn)工作任務(wù)。
第三條甲方提供勞務(wù)的方式為_(kāi)_____，乙方擔(dān)任___工作。
第四條乙方認(rèn)為，根據(jù)本人目前的工作能力和健康狀況，能依據(jù)本合同第二條、第三條約定的勞務(wù)內(nèi)容、要求為甲方提供勞務(wù),乙方也愿意承擔(dān)所約定的勞務(wù)。
第五條乙負(fù)有保守甲方商業(yè)秘密的義務(wù)。乙負(fù)有保守義務(wù)的商業(yè)秘密主要包括:技術(shù)信息、經(jīng)營(yíng)信息及依照法律規(guī)定和有關(guān)協(xié)議的約定對(duì)外應(yīng)承擔(dān)保密義務(wù)的事項(xiàng)等。
第六條甲方支付乙方勞務(wù)報(bào)酬的標(biāo)準(zhǔn)、方式、時(shí)間。
1、甲方每月日前以貨幣形式支付乙方勞務(wù)報(bào)酬，標(biāo)準(zhǔn)為_(kāi)__元/月銷(xiāo)售達(dá)成總額提成(具體標(biāo)準(zhǔn)以甲方考核文件為準(zhǔn))。
2、乙方在試用期間的勞務(wù)報(bào)酬為元/月。
3、天工作時(shí)間為:______(具體以甲方排班為準(zhǔn)),每周可調(diào)休___天。
第七條乙方應(yīng)依法繳納個(gè)人所得稅，肪有權(quán)依法代為扣繳。
甲方:______，代理人：_________。
乙方:______，代理人：_________。
___年__月__日，___年__月__日。
客服合同優(yōu)選篇七
甲方：
乙方：
根據(jù)《中華動(dòng)法》、《民法典》以及國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，經(jīng)甲、乙雙方平等協(xié)商，就確立勞動(dòng)聘用關(guān)系事宜，自愿簽訂本合同，以資共同遵守本合同所列條款：
第一條本合同期限為年，從日止。其中試用期為個(gè)月，即日止。
二、工作崗位、工作內(nèi)容。
第二條乙方的工作崗位為;。
第三條乙方不能勝任或不適應(yīng)本崗位工作時(shí)，甲方有權(quán)決定對(duì)其進(jìn)行培訓(xùn)或調(diào)整工作崗位并相應(yīng)調(diào)整勞動(dòng)報(bào)酬。
三、工作時(shí)間和休息、休假。
第四條甲方依法執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制，乙方每日工作時(shí)間8小時(shí)，延長(zhǎng)工作時(shí)間平均每周工作不超過(guò)44小時(shí)。
第五條甲方根據(jù)工作需要，安排乙方加班、加點(diǎn)工作時(shí)，甲方依據(jù)國(guó)家規(guī)定，安排乙方同等的休息時(shí)間或依法支付加班工資。
第六條乙方按國(guó)家及甲方規(guī)定享受節(jié)假制度。
四、勞動(dòng)報(bào)酬。
第七條工資報(bào)酬按照甲方的工資制度及考核制度執(zhí)行，由底薪和提成組成;甲方支付給乙方的月工資不低于上海市當(dāng)年的最低工資標(biāo)準(zhǔn)。
第八條甲方根據(jù)經(jīng)營(yíng)狀況、規(guī)章制度、考核制度對(duì)乙方工作進(jìn)行定期考核，依據(jù)考核結(jié)果及乙方崗位、職務(wù)的變化，可對(duì)乙方的工資進(jìn)行調(diào)整。
第九條甲方支付乙方的工資為稅前工資，于次月日以形式支付給乙方，同時(shí)甲方按國(guó)家規(guī)定代扣代繳個(gè)人所得稅。
五、保險(xiǎn)、福利待遇。
第十條甲方根據(jù)國(guó)家和上海市有關(guān)規(guī)定，為乙方繳納基本養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、生育等社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用，甲方對(duì)乙方個(gè)人應(yīng)繳納的費(fèi)用部分負(fù)責(zé)代扣代繳。
第十一條乙方患病或非因工負(fù)傷時(shí)，憑甲方指定醫(yī)院的醫(yī)療證明按國(guó)家和甲方的有關(guān)規(guī)定享有醫(yī)療期，病假工資待遇按國(guó)家和甲方的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第十二條甲方按照本單位有關(guān)規(guī)定，保證乙方享受其他合法的福利待遇。
七、勞動(dòng)紀(jì)律。
第十三條乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守國(guó)家的法律法規(guī)，遵守職業(yè)道德和甲方的各項(xiàng)規(guī)章制度，自覺(jué)維護(hù)甲方的合法權(quán)益，服從甲方管理，愛(ài)護(hù)甲方財(cái)產(chǎn)。
第十四條乙方應(yīng)遵守甲方保密制度，保守甲方商業(yè)和技術(shù)秘密，在本合同期內(nèi)或合同期滿(mǎn)兩年內(nèi)乙方不得向任何第三方泄露甲方的保密信息。
第十五條在本合同在執(zhí)行期間，乙方不得在其他任何用人單位兼職。
八、勞動(dòng)合同的變更、解除、終止、續(xù)訂。
經(jīng)甲乙雙方協(xié)商，可以解除本合同。
合同期限內(nèi)，有下列情形之一的，乙方可以解除勞動(dòng)合同，但乙方在解除勞動(dòng)合同之前應(yīng)與甲方辦理離職交接手續(xù)。
1、在試用期內(nèi)乙方提前三日提出解除勞動(dòng)合同的;。
2、乙方提前三十日以書(shū)面形式通知甲方解除勞動(dòng)合同的;。
3、甲方未按勞動(dòng)合同約定提供勞動(dòng)保護(hù)或必要工作條件的;。
4、甲方未依法為乙方繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的;。
5、甲方的規(guī)章制度違反法律法規(guī)的規(guī)定，損害乙方合法權(quán)益的;。
6、因《民法典》第二十六條第一款規(guī)定的情形致使勞動(dòng)合同無(wú)效的;。
7、甲方以暴力威脅或者非法限制人身自由的手段強(qiáng)迫乙方勞動(dòng)的;。
8、法律、行政法規(guī)規(guī)定乙方可以解除勞動(dòng)合同的其他情形。
甲方：
乙方：
簽訂日期：
客服合同優(yōu)選篇八
單位名稱(chēng)：
住所：
法定代表人：
聯(lián)系電話(huà)：
聯(lián)系電話(huà)：
身份證號(hào)：
家庭住址：
緊急聯(lián)系人：
聯(lián)系電話(huà)：
風(fēng)險(xiǎn)提示：
企業(yè)的招聘工作完成后，就進(jìn)入了用工階段，在用工前，企業(yè)一定要在員工入職一個(gè)月內(nèi)與員工簽訂勞動(dòng)合同，否則企業(yè)將為此付出巨大的代價(jià)：
一是，企業(yè)將支付未簽訂勞動(dòng)合同期限的雙倍工資。如：企業(yè)超過(guò)一年未簽勞動(dòng)合同，企業(yè)就得多支付員工11個(gè)月的工資。
二是，如果未簽訂勞動(dòng)合同期限超出一年，將致使簽訂無(wú)固定期限的勞動(dòng)合同條件成立，只要沒(méi)有出現(xiàn)法律規(guī)定的條件或者雙方約定的條件，企業(yè)就得繼續(xù)履行勞動(dòng)合同規(guī)定的義務(wù)，無(wú)法解除勞動(dòng)合同。
根據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》、《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法》和國(guó)家及省的有關(guān)規(guī)定，甲乙雙方按照合法、公平、平等自愿、協(xié)商一致、誠(chéng)實(shí)信用的原則訂立本合同。
合同期限雙方同意按以下第________種方式確定本合同期限：
1、有固定期限：從________年________月________日起至________年________月________日止。
2、無(wú)固定期限：自________年________月________日起至法定的終止條件出現(xiàn)時(shí)止。
3、以完成一定的工作(任務(wù))為期限：自________年________月________日至工作(任務(wù))完成時(shí)即行終止。
二、工作內(nèi)容和工作地點(diǎn)。
(一)乙方的崗位(工種)為電話(huà)客服，從事的工作內(nèi)容為售前或售后客服、發(fā)貨、產(chǎn)品進(jìn)銷(xiāo)存管理、產(chǎn)品推廣、營(yíng)銷(xiāo)策劃等，視工作能力和專(zhuān)長(zhǎng)提升待遇。
(二)乙方的工作地點(diǎn)為_(kāi)_______________________________。
三、工作時(shí)間和休息休假。
標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制，甲方安排乙方每日工作時(shí)間不超過(guò)8小時(shí)，每周工作時(shí)間不超過(guò)48小時(shí)，且必須保證乙方每周至少休息一天。甲方因生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)(工作)需要安排乙方加班或延長(zhǎng)工作時(shí)間的，在保障乙方身體健康的條件下，經(jīng)與乙方協(xié)商后進(jìn)行?？头ぷ鲿r(shí)間：白班：_______：_______—_______：_______。如果公司做活動(dòng)，所有人員必須無(wú)條件配合公司一切安排。
四、勞動(dòng)報(bào)酬。
(一)計(jì)時(shí)工資。乙方正常工作時(shí)間工資為底薪加提成，底薪提成。每月預(yù)留_______%的提成，年底統(tǒng)一發(fā)放。中途辭職者視為自動(dòng)放棄預(yù)留提成。甲方不再單獨(dú)向乙方提供伙食及住宿，加班時(shí)間不提供伙食及住宿。
(二)甲方工資支付周期為每月_______日至每月_______日(工資支付周期不得超過(guò)1個(gè)月)，定每月_______日為發(fā)薪日，如遇節(jié)假日或休息日，則提前到最近的工作日支付。
(三)甲方安排乙方加班或延長(zhǎng)工作時(shí)間的，按國(guó)家及省有關(guān)規(guī)定計(jì)發(fā)乙方加班或延長(zhǎng)工作時(shí)間工資。甲方按規(guī)定給予乙方享受的帶薪假期，按本勞動(dòng)合同約定的正常工作時(shí)間工資及有關(guān)政策法規(guī)規(guī)定的計(jì)算方法支付工資。
五、勞動(dòng)保護(hù)、勞動(dòng)條件和職業(yè)危害防護(hù)。
(一)甲方按國(guó)家和省有關(guān)勞動(dòng)保護(hù)規(guī)定提供符合國(guó)家勞動(dòng)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的勞動(dòng)作業(yè)場(chǎng)所，切實(shí)保護(hù)乙方在生產(chǎn)工作中的安全和健康。如乙方工作過(guò)程中可能產(chǎn)生職業(yè)病危害，甲方應(yīng)如實(shí)告知乙方，并按《職業(yè)病防治法》的規(guī)定保護(hù)乙方的健康及其相關(guān)權(quán)益。
(二)甲方根據(jù)乙方從事的工作崗位，按國(guó)家有關(guān)規(guī)定，發(fā)給乙方必要的勞動(dòng)保護(hù)用品。
(三)甲方按照國(guó)家、省和當(dāng)?shù)氐挠嘘P(guān)規(guī)定，做好女職工的勞動(dòng)保護(hù)和保健工作。
(四)乙方患職業(yè)病、因工負(fù)傷或者因工死亡的，甲方應(yīng)按《工傷保險(xiǎn)條例》等規(guī)定辦理。
(一)任何一方要求變更本合同的有關(guān)內(nèi)容，都應(yīng)以書(shū)面形式通知對(duì)方。
(二)甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致，可以變更本合同，并辦理書(shū)面變更手續(xù)。
1、經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，本合同可以解除。其中由甲方提出解除本合同的，應(yīng)按規(guī)定支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。
2、有下列情形之一的，甲方可以解除本合同：
(1)乙方在試用期內(nèi)被證明不符合錄用條件的。
(2)乙方嚴(yán)重違反甲方規(guī)章制度的。
(3)乙方嚴(yán)重失職，營(yíng)私舞弊，對(duì)甲方造成重大損害的。
(4)乙方同時(shí)與其他用人單位建立勞動(dòng)關(guān)系，對(duì)完成甲方的工作任務(wù)造成嚴(yán)重影響，或者經(jīng)甲方提出，拒不改正的。
(5)乙方以欺詐、脅迫的手段或者乘人之危，使甲方在違背真實(shí)意思的情況下訂立或者變更勞動(dòng)合同致使本合同或者變更協(xié)議無(wú)效的。
(6)乙方被依法追究刑事責(zé)任的。
(7)乙方患病或非因工負(fù)傷，在規(guī)定的醫(yī)療期滿(mǎn)后不能從事本合同約定的工作，也不能從事由甲方另行安排的工作的。
(8)乙方不能勝任工作，經(jīng)過(guò)培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位，仍不能勝任工作的。
(9)本合同訂立時(shí)所依據(jù)的客觀(guān)情況發(fā)生重大變化，致使本合同無(wú)法履行，經(jīng)雙方協(xié)商未能就變更本合同達(dá)成協(xié)議的。甲方按照第(7)、(8)、(9)項(xiàng)規(guī)定解除本合同的，需提前三十日書(shū)面通知乙方，或者額外支付乙方一個(gè)月工資，并按規(guī)定向乙方支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償，其中按第(7)項(xiàng)解除本合同并符合有關(guān)規(guī)定的還需支付乙方醫(yī)療補(bǔ)助費(fèi)。
3、乙方解除本合同，應(yīng)當(dāng)提前三十日以書(shū)面形式通知甲方。在試用期內(nèi)的，應(yīng)當(dāng)提前七日通知甲方。但有下列情形之一的，乙方可以解除本合同，甲方應(yīng)按規(guī)定支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償：
(1)甲方未按照勞動(dòng)合同約定提供勞動(dòng)保護(hù)或者勞動(dòng)條件的。
(2)甲方未及時(shí)足額支付勞動(dòng)報(bào)酬的。
(3)甲方的規(guī)章制度違反法律、法規(guī)的規(guī)定，損害乙方權(quán)益的。
(4)甲方以欺詐、脅迫的手段或者乘人之危，使乙方在違背真實(shí)意思的情況下訂立或者變更本合同，致使本合同或者變更協(xié)議無(wú)效的。
(5)甲方免除自己的法定責(zé)任、排除乙方權(quán)利，致使本合同無(wú)效的。
(6)甲方違反法律、行政法規(guī)強(qiáng)制性規(guī)定，致使本合同、合同附件或補(bǔ)充協(xié)議等與合同具有同等效力的文件無(wú)效的。
(7)甲方以暴力、威脅或者非法限制人身自由的手段強(qiáng)迫乙方勞動(dòng)，或者違章指揮、強(qiáng)令冒險(xiǎn)作業(yè)危及乙方人身安全的。
(8)法律、行政法規(guī)規(guī)定乙方可以解除勞動(dòng)合同的其他情形。甲方有上述第(7)項(xiàng)情形的，乙方可以立即解除勞動(dòng)合同，不需事先告知用人單位。
4、有下列情形之一的，甲方不得依據(jù)《勞動(dòng)合同法》第四十條、第四十一條的規(guī)定解除本合同：
(1)乙方從事接觸職業(yè)病危害作業(yè)未進(jìn)行離崗前職業(yè)健康檢查，或者疑似職業(yè)病病人在診斷或者醫(yī)學(xué)觀(guān)察期間的。
(2)乙方在本單位患職業(yè)病或者因工負(fù)傷并經(jīng)被確認(rèn)喪失或部分喪失勞動(dòng)能力的。
(3)乙方患病或者非因工負(fù)傷，在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)的。
(4)女職工在孕期、產(chǎn)期、哺乳期的。
(5)在本單位連續(xù)工作滿(mǎn)十五年，且距法定退休年齡不足五年的。
(6)法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他情形。
1、本合同期滿(mǎn)或法定終止條件出現(xiàn)，本合同即行終止。
2、有下列情形之一的，甲方應(yīng)當(dāng)向乙方支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償：
(1)除甲方維持或者提高勞動(dòng)合同約定條件續(xù)訂勞動(dòng)合同，乙方不同意續(xù)訂的`情形外，勞動(dòng)合同期滿(mǎn)的。
(2)甲方被依法宣告破產(chǎn)的。
(3)甲方被吊銷(xiāo)營(yíng)業(yè)執(zhí)照、責(zé)令關(guān)閉、撤銷(xiāo)或者甲方?jīng)Q定提前解散的。
(4)法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他情形。
3、乙方有上述情形之一，合同期滿(mǎn)的，甲方應(yīng)當(dāng)續(xù)延乙方合同期至相應(yīng)的情形消失時(shí)終止。但是甲方在乙方患職業(yè)病或者因工負(fù)傷并被確認(rèn)喪失或者部分喪失勞動(dòng)能力的勞動(dòng)合同的終止，按照國(guó)家和省有關(guān)工傷保險(xiǎn)的規(guī)定執(zhí)行。三甲方應(yīng)當(dāng)在解除或者終止勞動(dòng)合同時(shí)出具解除或者終止勞動(dòng)合同的證明，并在十五日內(nèi)為乙方辦理檔案和社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移手續(xù)。四甲方違反《勞動(dòng)合同法》規(guī)定解除或者終止本合同，乙方要求繼續(xù)履行勞動(dòng)合同的，甲方應(yīng)當(dāng)繼續(xù)履行。乙方不要求繼續(xù)履行勞動(dòng)合同或者勞動(dòng)合同已經(jīng)不能再繼續(xù)履行的，甲方應(yīng)按規(guī)定的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)的二倍支付乙方賠償金。
八、因履行本勞動(dòng)合同發(fā)生糾紛的解決辦法如乙方認(rèn)為甲方侵害自己合法權(quán)益的，可以先向甲方提出，或者向甲方工會(huì)反映，尋求解決。無(wú)法解決的，可以向甲方所在地的勞動(dòng)保障行政部門(mén)投訴。如雙方因履行本勞動(dòng)合同發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)當(dāng)先協(xié)商解決。協(xié)商不成的，可自爭(zhēng)議發(fā)生之日起30日內(nèi)向甲方所在地勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解，或者在60日內(nèi)向勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。
九、本勞動(dòng)合同的條款與國(guó)家、省、市的新頒布的法律、法規(guī)、規(guī)章不符的，按新的法律、法規(guī)、規(guī)章執(zhí)行。
十、雙方認(rèn)為需要約定的其他事項(xiàng)。
乙方應(yīng)對(duì)自己每月的工資保密，不得向公司任何人透露自己工資，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)透露，扣除透露者半月工資。不得向任何人透露公司機(jī)密，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)給予開(kāi)除處理并且扣除當(dāng)月工資，并承擔(dān)相關(guān)對(duì)應(yīng)的責(zé)任上班時(shí)間嚴(yán)禁做與工作無(wú)關(guān)的事宜(看視頻、打游戲)，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)給予罰款_______元/次。
風(fēng)險(xiǎn)提示：
建議單獨(dú)簽訂競(jìng)業(yè)禁止協(xié)議的五類(lèi)崗位，以保護(hù)公司商業(yè)秘密：
1、高層管理者——掌握企業(yè)大量商業(yè)秘密;。
2、技術(shù)研發(fā)人員——掌握企業(yè)技術(shù)秘密;。
3、高級(jí)營(yíng)銷(xiāo)人員——直接掌握著大量的客戶(hù)資源;。
4、重要信息員——掌握企業(yè)內(nèi)的各種調(diào)研數(shù)據(jù)等;。
注意：公司給付給予上述員工經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償是員工履行競(jìng)業(yè)禁止義務(wù)的前提，且法律上也對(duì)競(jìng)業(yè)禁止的范圍、地域、期限做出了嚴(yán)格的規(guī)定，稍有不慎可能導(dǎo)致協(xié)議無(wú)效。企業(yè)若有需要，請(qǐng)交給專(zhuān)業(yè)律師定制。
十一、雙方約定下列文件為本合同附件，與本合同具有同等效力：
1、乙方提供身份證復(fù)印件(在復(fù)印件上簽名)。
2、本合同(含附件)一式_______份，雙方簽字后，甲方必須將其中_______份交給乙方持有，并按規(guī)定辦理勞動(dòng)合同簽收手續(xù)。如甲方不把其中_______份交給乙方持有的，由甲方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
甲方(公章)：
法定代表人(簽字)：
簽約日期：________年_______月_______日
乙方(簽字)：
簽約日期：________年_______月_______日
客服合同優(yōu)選篇九
根據(jù)《中華動(dòng)法》、《民法典》以及國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，經(jīng)甲、乙雙方平等協(xié)商，就確立勞動(dòng)聘用關(guān)系事宜，自愿簽訂本合同，以資共同遵守本合同所列條款：
第一條本合同期限為年，從___________日止。其中試用期為個(gè)月，即___________日止。
二、工作崗位、工作內(nèi)容。
第二條乙方的工作崗位為；
第三條乙方不能勝任或不適應(yīng)本崗位工作時(shí)，甲方有權(quán)決定對(duì)其進(jìn)行培訓(xùn)或調(diào)整工作崗位并相應(yīng)調(diào)整勞動(dòng)報(bào)酬。
三、工作時(shí)間和休息、休假。
第四條甲方依法執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制，乙方每日工作時(shí)間8小時(shí)，延長(zhǎng)工作時(shí)間平均每周工作不超過(guò)44小時(shí)。
第五條甲方根據(jù)工作需要，安排乙方加班、加點(diǎn)工作時(shí)，甲方依據(jù)國(guó)家規(guī)定，安排乙方同等的休息時(shí)間或依法支付加班工資。
第六條乙方按國(guó)家及甲方規(guī)定享受節(jié)假制度。
四、勞動(dòng)報(bào)酬。
第七條工資報(bào)酬按照甲方的工資制度及考核制度執(zhí)行，由底薪和提成組成；甲方支付給乙方的月工資不低于上海市當(dāng)年的最低工資標(biāo)準(zhǔn)。
第八條甲方根據(jù)經(jīng)營(yíng)狀況、規(guī)章制度、考核制度對(duì)乙方工作進(jìn)行定期考核，依據(jù)考核結(jié)果及乙方崗位、職務(wù)的變化，可對(duì)乙方的工資進(jìn)行調(diào)整。
第九條甲方支付乙方的工資為稅前工資，于次月日以形式支付給乙方，同時(shí)甲方按國(guó)家規(guī)定代扣代繳個(gè)人所得稅。
五、保險(xiǎn)、福利待遇。
第十條甲方根據(jù)國(guó)家和上海市有關(guān)規(guī)定，為乙方繳納基本養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、生育等社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用，甲方對(duì)乙方個(gè)人應(yīng)繳納的費(fèi)用部分負(fù)責(zé)代扣代繳。
第十一條乙方患病或非因工負(fù)傷時(shí)，憑甲方指定醫(yī)院的醫(yī)療證明按國(guó)家和甲方的有關(guān)規(guī)定享有醫(yī)療期，病假工資待遇按國(guó)家和甲方的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第十二條甲方按照本單位有關(guān)規(guī)定，保證乙方享受其他合法的福利待遇。
七、勞動(dòng)紀(jì)律。
第十三條乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守國(guó)家的法律法規(guī)，遵守職業(yè)道德和甲方的各項(xiàng)規(guī)章制度，自覺(jué)維護(hù)甲方的合法權(quán)益，服從甲方管理，愛(ài)護(hù)甲方財(cái)產(chǎn)。
第十四條乙方應(yīng)遵守甲方保密制度，保守甲方商業(yè)和技術(shù)秘密，在本合同期內(nèi)或合同期滿(mǎn)兩年內(nèi)乙方不得向任何第三方泄露甲方的保密信息。
第十五條在本合同在執(zhí)行期間，乙方不得在其他任何用人單位兼職。
八、勞動(dòng)合同的變更、解除、終止、續(xù)訂。
經(jīng)甲乙雙方協(xié)商，可以解除本合同。
合同期限內(nèi)，有下列情形之一的，乙方可以解除勞動(dòng)合同，但乙方在解除勞動(dòng)合同之前應(yīng)與甲方辦理離職交接手續(xù)。
1、在試用期內(nèi)乙方提前三日提出解除勞動(dòng)合同的；
2、乙方提前三十日以書(shū)面形式通知甲方解除勞動(dòng)合同的；
3、甲方未按勞動(dòng)合同約定提供勞動(dòng)保護(hù)或必要工作條件的；
4、甲方未依法為乙方繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的；
5、甲方的規(guī)章制度違反法律法規(guī)的規(guī)定，損害乙方合法權(quán)益的；
6、因《民法典》第二十六條第一款規(guī)定的情形致使勞動(dòng)合同無(wú)效的；
7、甲方以暴力威脅或者非法限制人身自由的手段強(qiáng)迫乙方勞動(dòng)的；
8、法律、行政法規(guī)規(guī)定乙方可以解除勞動(dòng)合同的其他情形。
簽訂日期：___________
客服合同優(yōu)選篇十
根據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》以及有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章和政策的規(guī)定，經(jīng)甲乙雙方平等自愿、協(xié)商一致的原則訂立本合同。
1、本合同自_____年_____月____日起至______年_____月_____日止；其中試用期為_(kāi)______月。
2、試用期自_____年_____月____日起至______年_____月_____日止；其中試用期為_(kāi)______月。
備注：乙方保證所提供的各種與甲方招聘要求有關(guān)的證件的真實(shí)性，如提供不真實(shí)的證件，則甲方有權(quán)單方面解除勞動(dòng)合同。
二、工作內(nèi)容。
3、乙方的工作任務(wù)為：
三、勞動(dòng)保護(hù)和勞動(dòng)條件。
1、為使乙方完成工作任務(wù)，甲方應(yīng)根據(jù)國(guó)家有關(guān)安全、勞動(dòng)保護(hù)、衛(wèi)生健康等規(guī)定，為乙方提供必要的工作條件，保障乙方的安全和健康；乙方在工作中要遵守有關(guān)操作規(guī)程，愛(ài)護(hù)甲方的財(cái)產(chǎn)。
四、勞動(dòng)報(bào)酬。
2、甲方支付乙方工資報(bào)酬的標(biāo)準(zhǔn)和辦法為：正式月：采用計(jì)件制，實(shí)行多勞多得的方式，如按甲方規(guī)定的時(shí)間而未能達(dá)到基本工資的，按國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)支付乙方不得低于當(dāng)?shù)卣?guī)定的最低工資。（薪資由：法定當(dāng)?shù)刈畹偷仔?特別加給+崗位津貼+職務(wù)加給+計(jì)件金額+全勤獎(jiǎng)+工齡獎(jiǎng)+住房補(bǔ)貼）。
備注：甲方在本合同生效后，可以按本企業(yè)的工資制度適時(shí)調(diào)整乙方工資水平，工資水平在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)上逐步提高。
3、乙方試用期工資每月為_(kāi)__________元，試用期為_(kāi)______月；
4、甲方支付給乙方的工資報(bào)酬不得違背當(dāng)?shù)卣淖畹凸べY規(guī)定。
五、工作時(shí)間和休假：
1、正常工作時(shí)間：早上7：30~11：00下午13：00~17：30。
2、甲方有權(quán)在生產(chǎn)忙碌時(shí)，要求乙方晚上或公司指定的休息日加班：加班工資按計(jì)件計(jì)算（或依法定1、5倍/小時(shí)計(jì)算）。
3、公司每月1號(hào)，16號(hào)為休息日。
4、公司所有正式員工均享有國(guó)家法定假日。
1、乙方必須遵守甲方依法制訂的各項(xiàng)管理制度。
2、乙方應(yīng)遵守職業(yè)道德，不得損害甲方或業(yè)主利益，不得泄露甲方的.商業(yè)秘密。
七、教育與培訓(xùn)：
用人單位依據(jù)國(guó)家有關(guān)職業(yè)教育與就業(yè)準(zhǔn)入的有關(guān)規(guī)定以及本單位的實(shí)際情況為勞動(dòng)者提供職業(yè)教育和技能培訓(xùn)。
八、勞動(dòng)合同的.解除、變更、終止：
1、乙方有下列情況之一的，甲方有權(quán)解除勞動(dòng)合同。
（1）在試用期間被證明不符合錄用條件的；
（2）嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律或者用人單位規(guī)章制度的；
（3）嚴(yán)重失職、營(yíng)私舞弊，對(duì)用人單位利益造成重大損害的；
（4）被依法追究刑事責(zé)任的。
2、甲方按照勞動(dòng)法第二十六條、二十七條的規(guī)定與乙方解除勞動(dòng)合同的，按法律的規(guī)定辦理。
3、經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，可變更合同相關(guān)內(nèi)容。
4、合同期滿(mǎn)或雙方約定的合同終止條件出現(xiàn)，應(yīng)當(dāng)即行終止。甲方應(yīng)當(dāng)在期限屆滿(mǎn)30日前就終止或續(xù)訂的意向以書(shū)面形式通知乙方，由于工作需要，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以續(xù)訂勞動(dòng)合同。
1、本合同一經(jīng)簽訂，甲乙雙方必須嚴(yán)格執(zhí)行。甲乙雙方任何一方違反本合同，違反方應(yīng)支付對(duì)方違約賠償金____________元。
2、乙方在合同期間（含轉(zhuǎn)崗）由甲方出資進(jìn)行職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)的，乙方如若違反本合同，需無(wú)條件向甲方支付違約賠償金。
3、因不可抗力造成本合同不能履行或經(jīng)濟(jì)損失的，可不承擔(dān)違約責(zé)任。
雙方因履行本合同發(fā)生爭(zhēng)議，任何一方可以向本單位勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解；調(diào)解不成的，可以自勞動(dòng)爭(zhēng)議發(fā)生之日起六十日內(nèi)向有管轄權(quán)的勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)書(shū)面申請(qǐng)仲裁，也可以直接向勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。對(duì)仲裁裁決不服的，可以向人民法院提起訴訟。
十一、本合同未盡事宜，按國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定執(zhí)行。
十二、本合同雙方各執(zhí)一份，涂改或未經(jīng)授權(quán)代簽無(wú)效。
客服合同優(yōu)選篇十一
乙方：_________________。
一、聘用時(shí)間：_________________自____年____月____日起至____年____月____日止。
二、工資待遇：_________________試用期1500元/月,使用期限一個(gè)月。試用期滿(mǎn)基本工資1500元+全勤獎(jiǎng)300元。
三、工作內(nèi)容及注意事項(xiàng)：_________________。
1、工作時(shí)間：早9：00—下午19：00,提前10分鐘到崗,不遲到,不早退,遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
5、客服必須服從管理,熟悉業(yè)務(wù)流程,具備較強(qiáng)的溝通能力,工作積極熱情。
2、合理安排時(shí)間對(duì)每天的新到快件和問(wèn)題件用掃描機(jī)按流程進(jìn)行電腦登記,不能遺漏。如因疏忽造成漏登或未按流程而導(dǎo)致延誤罰款,由本人全部承擔(dān)損失。
3、找件。找件也是客服的一項(xiàng)重要工作,應(yīng)積極、熱情,不帶情緒工作。不能對(duì)客戶(hù)有情緒、發(fā)牢騷、發(fā)脾氣,不得和顧客發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。
若因個(gè)人服務(wù)態(tài)度問(wèn)題導(dǎo)致客戶(hù)投訴,公司依據(jù)情節(jié)給予相應(yīng)的罰款和警告;因問(wèn)題件和電話(huà)通知的陳件導(dǎo)致投訴到總部的,并,承擔(dān)總部罰款和公司給予的處罰,并予以警告處分。
4、發(fā)短信時(shí)需要仔細(xì)核對(duì)客戶(hù)手機(jī)號(hào)碼,不能漏發(fā)、錯(cuò)發(fā),系統(tǒng)發(fā)送短信成功率在98%以上,若顧客收到短信達(dá)不到95%以上,則由客服承擔(dān)由此造成的損失和責(zé)任。
5、規(guī)范接聽(tīng)電話(huà),盡量使用普通話(huà),盡量少使用方言和粗語(yǔ)。
接電話(huà)要及時(shí),來(lái)電響鈴不能超過(guò)三次。
接通電話(huà),首先“你好,中通快遞,請(qǐng)問(wèn)有什么可以幫您的?”
通話(huà)結(jié)束,“感謝你對(duì)中通的支持,歡迎下次來(lái)電,再見(jiàn)!”
四、合同簽訂之日乙方繳納500元保證金,合同期內(nèi)乙方單方面解除合同,扣除保證金并扣發(fā)總工資的30%作為違約補(bǔ)償金。本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各一份,簽字生效。
_____年_____月____日。
客服合同優(yōu)選篇十二
甲方：
地址：
乙方姓名：性別：身份證號(hào)碼：
戶(hù)籍所在地：?。ㄊ校﹨^(qū)（縣）街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）村，
居住地：郵政編碼：
聯(lián)系電話(huà)：手機(jī)：
根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法通則》、《中華人民共和國(guó)合同法》和國(guó)家、本市的有關(guān)規(guī)定，甲乙雙方平等協(xié)商一致，自愿簽訂本聘用合同，共同遵守本合同所列條款。
第一條本合同期限為年，自年月日起至年月日止，其中試用期至年月日止。
第二條乙方承擔(dān)的勞務(wù)內(nèi)容、要求為：
1、售前或售后客服、發(fā)貨、產(chǎn)品進(jìn)銷(xiāo)存管理、產(chǎn)品推廣、營(yíng)銷(xiāo)策劃等。
2、乙方的工作崗位將根據(jù)甲方的經(jīng)營(yíng)需要、乙方工作能力及其表現(xiàn)進(jìn)行確認(rèn)，如有調(diào)整或調(diào)動(dòng)，乙方應(yīng)予以積極配合。
3、乙方應(yīng)履行甲方規(guī)定的崗位職責(zé)、按時(shí)、按質(zhì)、按量完成生產(chǎn)工作任務(wù)。
第三條乙方提供勞務(wù)的方式為：乙方擔(dān)任工作。
第四條乙方認(rèn)為，根據(jù)本人目前的工作能力和健康狀況，能依據(jù)本合同第二條、第三條約定的勞務(wù)內(nèi)容、要求為甲方提供勞務(wù)，乙方也愿意承擔(dān)所約定的勞務(wù)。
第五條乙方負(fù)有保守甲方商業(yè)秘密的義務(wù)。乙方負(fù)有保守義務(wù)的商業(yè)秘密主要包括：技術(shù)信息、經(jīng)營(yíng)信息及依照法律規(guī)定和有關(guān)協(xié)議的約定對(duì)外應(yīng)承擔(dān)保密義務(wù)的事項(xiàng)等。
第六條甲方支付乙方勞務(wù)報(bào)酬的標(biāo)準(zhǔn)、方式、時(shí)間：
1、甲方每月日前以貨幣形式支付乙方勞務(wù)報(bào)酬，標(biāo)準(zhǔn)為_(kāi)_____元/月+銷(xiāo)售達(dá)成總額提成（具體標(biāo)準(zhǔn)以甲方考核文件為準(zhǔn)）。
2、乙方在試用期間的勞務(wù)報(bào)酬為元/月。
3、每天工作時(shí)間為：-（具體以甲方排班為準(zhǔn)），每周可調(diào)休天。
第七條乙方應(yīng)依法繳納個(gè)人所得稅，甲方有權(quán)依法代為扣繳。
甲方：
代理人：
乙方：代理人：年月日年月日。
客服合同優(yōu)選篇十三
甲方：
地址：
乙方：性別：出生日期：現(xiàn)住址：
身份證號(hào)碼：
甲方(用人單位)：乙方(勞動(dòng)者)姓名：性別：民族：籍貫：文化程度：
根據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》以及有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章和政策的規(guī)定，經(jīng)甲乙雙方平等自愿、協(xié)商一致的原則訂立本合同。
一、合同期限。
本合同自年月日起至年月日止。
二、工作責(zé)任。
(一)職務(wù)名稱(chēng)：
(二)工作職責(zé)：
三、勞動(dòng)保護(hù)和勞動(dòng)條件。
為使乙方完成工作任務(wù)，甲方應(yīng)根據(jù)國(guó)家有關(guān)安全、勞動(dòng)保護(hù)、衛(wèi)生健康等規(guī)定，為乙方提供必要的工作條件，保障乙方的安全和健康;乙方在工作中要遵守有關(guān)操作規(guī)程，愛(ài)護(hù)甲方的財(cái)產(chǎn)。
四、勞動(dòng)報(bào)酬。
1、乙方按甲方規(guī)定完成工作任務(wù)，甲方必須以法定貨幣形式按時(shí)足額支付乙方的工資報(bào)酬，其支付時(shí)間為每月月末最后一天支付上月工資。
2、甲方支付乙方工資報(bào)酬的標(biāo)準(zhǔn)和福利待遇為:。
甲方應(yīng)按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定，遵守按勞分配的原則，結(jié)合工作價(jià)值，根據(jù)乙方所從事的工作崗位，依法確定乙方的勞動(dòng)報(bào)酬，及其它各種福利，津貼均在當(dāng)月的勞動(dòng)報(bào)酬中，而不再另行計(jì)發(fā)。員工工作每滿(mǎn)一年工資另加五十元作為工齡獎(jiǎng)(累加)。員工工作一年內(nèi)，帶薪休息天數(shù)為1天/月;工作滿(mǎn)一年，帶薪休息天數(shù)為2天/月。工作滿(mǎn)兩年，帶薪休息天數(shù)為3天/月。工作滿(mǎn)三年以上，帶薪休息天數(shù)為4天/月。
工資組成體系如下：
(一)基本工資800元/月。
(二)工齡工資。
1、工齡達(dá)到1年，每年加50元。
2、以此類(lèi)推上不封頂。
(三)滿(mǎn)勤獎(jiǎng)200元。
(四)醫(yī)保補(bǔ)助100元。
(五)績(jī)效工資。
1、抓延誤10元/票。
2、抓大筆錯(cuò)寫(xiě)2元/票。
3、發(fā)件一單0.1元/票。
(六)服務(wù)明星獎(jiǎng)。
1、服務(wù)態(tài)度良好有投訴未產(chǎn)生罰款獎(jiǎng)勵(lì)300元。
2、服務(wù)態(tài)度良好有投訴有罰款獎(jiǎng)勵(lì)100元。
(七)“拉攏關(guān)系”獎(jiǎng)。
1、建立微商淘寶客戶(hù)每月按票計(jì)算0.5元/票。
2、不與發(fā)件績(jī)效發(fā)生沖突。
五、勞動(dòng)紀(jì)律。
1、乙方必須遵守甲方依法制定的各項(xiàng)管理制度。
2、乙方應(yīng)遵守職業(yè)道德，不得損害甲方或業(yè)主利益，不得泄漏甲方的商業(yè)秘密。
3、乙方違反勞動(dòng)紀(jì)律，甲方可對(duì)其進(jìn)行批評(píng)教育，直至按有關(guān)規(guī)定給予必要的紀(jì)律處分或解聘。
1、乙方有下列情況之一的，甲方有權(quán)解除勞動(dòng)合同;。
(1)嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律或者用人單位規(guī)則制度的;。
(2)嚴(yán)重失職、營(yíng)私舞弊，對(duì)用人單位利益造成重大損害的;。
(3)被依法追究刑事責(zé)任的。
2、甲方有下列情況之一的，乙方有權(quán)解除勞動(dòng)合同;。
3、經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，可變更合同相關(guān)內(nèi)容并辦理協(xié)議變更手續(xù)。
5、如乙方要求解除本合同，最后一個(gè)月工資將在離崗后60天付清(60天內(nèi)不得進(jìn)入同行業(yè)工作，如違反，將扣除最后一個(gè)月工資)。乙方未經(jīng)甲方同意擅自離崗，甲方有權(quán)扣除乙方最后一月工資。
6、員工離職須提前30天遞交離職申請(qǐng)，并做好后續(xù)工作交接，簽署公司的離職協(xié)議書(shū)后，方可正常離職。如未按照規(guī)定流程操作，將視為非正常離職，公司將扣除最后一個(gè)月的工資。
1、本合同一經(jīng)簽訂，甲乙雙方必須嚴(yán)格執(zhí)行。甲乙雙方任何一方違反本合同，給對(duì)方造成經(jīng)濟(jì)損失，應(yīng)視其后果和責(zé)任大小按有關(guān)規(guī)定給予賠償。
2、乙方在合同期間(含轉(zhuǎn)崗)由甲方出資進(jìn)行職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)的，乙方如若違反本合同，需無(wú)條件向甲方支付適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)賠償。
3、因不可抗力造成本合同不能履行或經(jīng)濟(jì)損失的，可不承擔(dān)違約責(zé)任。
八、本合同未盡事宜，按國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定執(zhí)行。
九、本合同雙方各執(zhí)一份，涂改或未經(jīng)授權(quán)代簽無(wú)效。
十、本合同雙方簽字之日起即生效，有效期為合同期限。
客服合同優(yōu)選篇十四
甲方：
地址：
乙方姓名：
性別：
身份證號(hào)碼：
戶(hù)籍所在地：?。ㄊ校﹨^(qū)（縣）街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）村，
居住地：
郵政編碼：
聯(lián)系電話(huà)：
手機(jī)：
根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法通則》、《中華人民共和國(guó)合同法》和國(guó)家、本市的有關(guān)規(guī)定，甲乙雙方平等協(xié)商一致，自愿簽訂本聘用合同，共同遵守本合同所列條款。
第一條本合同期限為年，自年月日起至年月日止，其中試用期至年月日止。
第二條乙方承擔(dān)的勞務(wù)內(nèi)容、要求為：
1、售前或售后客服、發(fā)貨、產(chǎn)品進(jìn)銷(xiāo)存管理、產(chǎn)品推廣、營(yíng)銷(xiāo)策劃等。
2、乙方的工作崗位將根據(jù)甲方的經(jīng)營(yíng)需要、乙方工作能力及其表現(xiàn)進(jìn)行確認(rèn)，如有調(diào)整或調(diào)動(dòng)，乙方應(yīng)予以積極配合。
3、乙方應(yīng)履行甲方規(guī)定的崗位職責(zé)、按時(shí)、按質(zhì)、按量完成生產(chǎn)工作任務(wù)。
第三條乙方提供勞務(wù)的方式為：乙方擔(dān)任工作。
第四條乙方認(rèn)為，根據(jù)本人目前的工作能力和健康狀況，能依據(jù)本合同第二條、第三條約定的勞務(wù)內(nèi)容、要求為甲方提供勞務(wù)，乙方也愿意承擔(dān)所約定的勞務(wù)。
第五條乙方負(fù)有保守甲方商業(yè)秘密的義務(wù)。乙方負(fù)有保守義務(wù)的商業(yè)秘密主要包括：技術(shù)信息、經(jīng)營(yíng)信息及依照法律規(guī)定和有關(guān)協(xié)議的約定對(duì)外應(yīng)承擔(dān)保密義務(wù)的事項(xiàng)等。
第六條甲方支付乙方勞務(wù)報(bào)酬的標(biāo)準(zhǔn)、方式、時(shí)間：
1、甲方每月日前以貨幣形式支付乙方勞務(wù)報(bào)酬，標(biāo)準(zhǔn)為_(kāi)_____元/月+銷(xiāo)售達(dá)成總額提成（具體標(biāo)準(zhǔn)以甲方考核文件為準(zhǔn)）。
2、乙方在試用期間的勞務(wù)報(bào)酬為元/月。
3、每天工作時(shí)間為：-（具體以甲方排班為準(zhǔn)），每周可調(diào)休天。
第七條乙方應(yīng)依法繳納個(gè)人所得稅，甲方有權(quán)依法代為扣繳。
甲方：
代理人：
乙方：
代理人：
客服合同優(yōu)選篇十五
編號(hào)：（客服版）。
甲方：
地址：
乙方：性別：出生日期：現(xiàn)住址：
身份證號(hào)碼：
甲方（用人單位）：乙方（勞動(dòng)者）姓名：性別：民族：籍貫：文化程度：
根據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》以及有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章和政策的規(guī)定，經(jīng)甲乙雙方平等自愿、協(xié)商一致的原則訂立本合同。
一、合同期限。
本合同自年月日起至年月日止。
二、工作責(zé)任。
（一）職務(wù)名稱(chēng)：
（二）工作職責(zé)：
三、勞動(dòng)保護(hù)和勞動(dòng)條件。
為使乙方完成工作任務(wù)，甲方應(yīng)根據(jù)國(guó)家有關(guān)安全、勞動(dòng)保護(hù)、衛(wèi)生健康等規(guī)定，為乙方提供必要的工作條件，保障乙方的安全和健康；乙方在工作中要遵守有關(guān)操作規(guī)程，愛(ài)護(hù)甲方的財(cái)產(chǎn)。
四、勞動(dòng)報(bào)酬。
1、乙方按甲方規(guī)定完成工作任務(wù)，甲方必須以法定貨幣形式按時(shí)足額支付乙方的工資報(bào)酬，其支付時(shí)間為每月月末最后一天支付上月工資。
2、甲方支付乙方工資報(bào)酬的標(biāo)準(zhǔn)和福利待遇為：
甲方應(yīng)按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定，遵守按勞分配的原則，結(jié)合工作價(jià)值，根據(jù)乙方所從事的工作崗位，依法確定乙方的勞動(dòng)報(bào)酬，及其它各種福利，津貼均在當(dāng)月的勞動(dòng)報(bào)酬中，而不再另行計(jì)發(fā)。員工工作每滿(mǎn)一年工資另加五十元作為工齡獎(jiǎng)（累加）。員工工作一年內(nèi)，帶薪休息天數(shù)為1天/月；工作滿(mǎn)一年，帶薪休息天數(shù)為2天/月。工作滿(mǎn)兩年，帶薪休息天數(shù)為3天/月。工作滿(mǎn)三年以上，帶薪休息天數(shù)為4天/月。
工資組成體系如下：
（一）基本工資800元/月。
（二）工齡工資。
1、工齡達(dá)到1年，每年加50元。
2、以此類(lèi)推上不封頂。
（三）滿(mǎn)勤獎(jiǎng)200元。
（四）醫(yī)保補(bǔ)助100元。
（五）績(jī)效工資。
1、抓延誤10元/票。
2、抓大筆錯(cuò)寫(xiě)2元/票。
3、發(fā)件一單0。1元/票。
（六）服務(wù)明星獎(jiǎng)。
1、服務(wù)態(tài)度良好有投訴未產(chǎn)生罰款獎(jiǎng)勵(lì)300元。
2、服務(wù)態(tài)度良好有投訴有罰款獎(jiǎng)勵(lì)100元。
（七）“拉攏關(guān)系”獎(jiǎng)。
1、建立微商淘寶客戶(hù)每月按票計(jì)算0。5元/票。
2、不與發(fā)件績(jī)效發(fā)生沖突。
五、勞動(dòng)紀(jì)律。
1、乙方必須遵守甲方依法制定的各項(xiàng)管理制度。
2、乙方應(yīng)遵守職業(yè)道德，不得損害甲方或業(yè)主利益，不得泄漏甲方的商業(yè)秘密。
3、乙方違反勞動(dòng)紀(jì)律，甲方可對(duì)其進(jìn)行批評(píng)教育，直至按有關(guān)規(guī)定給予必要的紀(jì)律處分或解聘。
1、乙方有下列情況之一的，甲方有權(quán)解除勞動(dòng)合同；
（1）嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律或者用人單位規(guī)則制度的；
（2）嚴(yán)重失職、營(yíng)私舞弊，對(duì)用人單位利益造成重大損害的；
（3）被依法追究刑事責(zé)任的。
2、甲方有下列情況之一的，乙方有權(quán)解除勞動(dòng)合同；
經(jīng)國(guó)家有關(guān)部門(mén)確認(rèn)，生產(chǎn)安全不合格、衛(wèi)生條件惡劣、嚴(yán)重危害職工身體健康，企業(yè)又不加以改善的，甲方違反勞動(dòng)協(xié)議或法律、行政法規(guī)，侵害乙方合法權(quán)益的。
3、經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，可變更合同相關(guān)內(nèi)容并辦理協(xié)議變更手續(xù)。
工作需要，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以續(xù)訂勞動(dòng)合同。
5、如乙方要求解除本合同，最后一個(gè)月工資將在離崗后60天付清（60天內(nèi)不得進(jìn)入同行業(yè)工作，如違反，將扣除最后一個(gè)月工資）。乙方未經(jīng)甲方同意擅自離崗，甲方有權(quán)扣除乙方最后一月工資。
6、員工離職須提前30天遞交離職申請(qǐng)，并做好后續(xù)工作交接，簽署公司的離職協(xié)議書(shū)后，方可正常離職。如未按照規(guī)定流程操作，將視為非正常離職，公司將扣除最后一個(gè)月的工資。
1、本合同一經(jīng)簽訂，甲乙雙方必須嚴(yán)格執(zhí)行。甲乙雙方任何一方違反本合同，給對(duì)方造成經(jīng)濟(jì)損失，應(yīng)視其后果和責(zé)任大小按有關(guān)規(guī)定給予賠償。
2、乙方在合同期間（含轉(zhuǎn)崗）由甲方出資進(jìn)行職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)的，乙方如若違反本合同，需無(wú)條件向甲方支付適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)賠償。
3、因不可抗力造成本合同不能履行或經(jīng)濟(jì)損失的，可不承擔(dān)違約責(zé)任。
八、本合同未盡事宜，按國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定執(zhí)行。
九、本合同雙方各執(zhí)一份，涂改或未經(jīng)授權(quán)代簽無(wú)效。
十、本合同雙方簽字之日起即生效，有效期為合同期限。
甲方（蓋章）：
乙方（簽字）：
簽訂日期：年月日
客服合同優(yōu)選篇十六
一、聘用時(shí)間：_________________自年月日起至年月日止。
二、工資待遇：_________________試用期1500元/月,使用期限一個(gè)月。試用期滿(mǎn)基本工資1500元+全勤獎(jiǎng)300元。
三、工作內(nèi)容及注意事項(xiàng)：_________________。
1、工作時(shí)間：_________________早9：_________________00—下午19：_________________00,提前10分鐘到崗,不遲到,不早退,遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
5、客服必須服從管理,熟悉業(yè)務(wù)流程,具備較強(qiáng)的溝通能力,工作積極熱情。
2、合理安排時(shí)間對(duì)每天的新到快件和問(wèn)題件用掃描機(jī)按流程進(jìn)行電腦登記,不能遺漏。如因疏忽造成漏登或未按流程而導(dǎo)致延誤罰款,由本人全部承擔(dān)損失。
3、找件。找件也是客服的一項(xiàng)重要工作,應(yīng)積極、熱情,不帶情緒工作。不能對(duì)客戶(hù)有情緒、發(fā)牢騷、發(fā)脾氣,不得和顧客發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。
若因個(gè)人服務(wù)態(tài)度問(wèn)題導(dǎo)致客戶(hù)投訴,公司依據(jù)情節(jié)給予相應(yīng)的罰款和警告;因問(wèn)題件和電話(huà)通知的陳件導(dǎo)致投訴到總部的,并,承擔(dān)總部罰款和公司給予的處罰,并予以警告處分。
4、發(fā)短信時(shí)需要仔細(xì)核對(duì)客戶(hù)手機(jī)號(hào)碼,不能漏發(fā)、錯(cuò)發(fā),系統(tǒng)發(fā)送短信成功率在98%以上,若顧客收到短信達(dá)不到95%以上,則由客服承擔(dān)由此造成的損失和責(zé)任。6、規(guī)范接聽(tīng)電話(huà),盡量使用普通話(huà),盡量少使用方言和粗語(yǔ)。
接電話(huà)要及時(shí),來(lái)電響鈴不能超過(guò)三次。
接通電話(huà),首先“你好,中通快遞,請(qǐng)問(wèn)有什么可以幫您的?”
通話(huà)結(jié)束,“感謝你對(duì)中通的支持,歡迎下次來(lái)電,再見(jiàn)!”
四、合同簽訂之日乙方繳納500元保證金,合同期內(nèi)乙方單方面解除合同,扣除保證金并扣發(fā)總工資的30%作為違約補(bǔ)償金。本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各一份,簽字生效。
甲方：_________________乙方：_________________。
_____年_____月____日。
客服合同優(yōu)選篇一
甲乙雙方根據(jù)《^v^勞動(dòng)合同法》和有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定，在遵循合法、公平、誠(chéng)實(shí)信用原則的基礎(chǔ)上，經(jīng)平等自愿、協(xié)商一致簽訂本合同，并共同遵守本合同所列條款。
有固定期限的勞動(dòng)合同自______年______月______日起至______年______月______日止。并約定試用期自______年______月______日起至______年______月______日止。
（一）乙方根據(jù)甲方要求，經(jīng)過(guò)協(xié)商，從事工作。甲方可根據(jù)工作需要和對(duì)乙方業(yè)績(jī)的考核結(jié)果，按照合理誠(chéng)信原則，經(jīng)與乙方協(xié)商一致或依法變動(dòng)乙方的`工作崗位。
（二）甲方安排乙方所從事的工作內(nèi)容及要求，應(yīng)當(dāng)符合國(guó)家規(guī)定的勞動(dòng)基準(zhǔn)和甲方依法制定的并已公示的規(guī)章制度。乙方應(yīng)當(dāng)按照甲方安排的工作內(nèi)容及要求履行勞動(dòng)義務(wù)。
（一）甲乙雙方經(jīng)協(xié)商確認(rèn)執(zhí)行下列條款，乙方工作時(shí)間平均每周不超過(guò)四十小時(shí)，甲方實(shí)行每天小時(shí)工作制，甲方應(yīng)當(dāng)保證乙方每周至少休息一日。
（二）甲方嚴(yán)格遵守法定的工作時(shí)間，控制加班加點(diǎn)，保證乙方的休息與身心健康。甲方因工作需要必須安排乙方加班加點(diǎn)的，應(yīng)與工會(huì)和乙方協(xié)商同意，并依法給予乙方補(bǔ)休或支付加班加點(diǎn)工資。
甲方應(yīng)當(dāng)每月至少一次以貨幣形式支付乙方工資，不得克扣或者無(wú)故拖欠乙方的工資。乙方在法定工作時(shí)間或依法簽訂的勞動(dòng)合同約定的工作時(shí)間內(nèi)提供了正常勞動(dòng)，甲方向乙方支付的工資不得低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)。
（一）甲方承諾每月日為發(fā)薪日。
（二）乙方在試用期內(nèi)的工資為每月______元。
（三）經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，對(duì)乙方的工資報(bào)酬按下列條款執(zhí)行：
a、乙方的工資報(bào)酬按照甲方依法制定的規(guī)章制度中的內(nèi)部工資分配辦法確定，根據(jù)乙方的工作崗位確定其每月工資為元。
b、甲方對(duì)乙方實(shí)行基本工資和績(jī)效工資相結(jié)合的內(nèi)部工資分配辦法，乙方的基本工資確定為每月元，以后根據(jù)內(nèi)部工資分配辦法調(diào)整其工資；績(jī)效工資根據(jù)乙方的工作業(yè)績(jī)、勞動(dòng)成果和實(shí)際貢獻(xiàn)按照內(nèi)部分配辦法考核確定。
（四）乙方加班加點(diǎn)的工資，按不低于本條第（三）項(xiàng)約定的工資標(biāo)準(zhǔn)為基數(shù)計(jì)算。
（五）乙方依法享有帶薪假期（如：婚假、喪假、年休假等）期間的工資。
（六）乙方發(fā)生工傷事故或患職業(yè)病的，甲方應(yīng)負(fù)責(zé)及時(shí)救治，或提供可能的幫助，并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)，向勞動(dòng)保障行政部門(mén)提出工傷認(rèn)定申請(qǐng)，為乙方依法辦理勞動(dòng)能力鑒定，并為乙方享受工傷保險(xiǎn)待遇履行必要的義務(wù)。
（一）甲方必須為乙方提供符合國(guó)家規(guī)定的勞動(dòng)安全衛(wèi)生條件和必要的勞動(dòng)防護(hù)用品，安排乙方從事接觸職業(yè)病危害作業(yè)的，應(yīng)定期為乙方進(jìn)行職業(yè)健康檢查，并在乙方離崗前進(jìn)行職業(yè)健康檢查。
（二）甲方按照國(guó)家關(guān)于女職工、未成年工的特殊保護(hù)規(guī)定，對(duì)乙方提供保護(hù)。
（三）乙方患病或非因工負(fù)傷的，甲方按照國(guó)家關(guān)于醫(yī)療期的規(guī)定執(zhí)行。
本合同未盡事宜，按國(guó)家、省和市有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，沒(méi)有規(guī)定的，通過(guò)雙方平等協(xié)商解決。
本合同不得涂改。
本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。
甲方（簽字）：______乙方（簽字）：______。
客服合同優(yōu)選篇二
甲方(用人單位)：
住所：
法定代表人或主要負(fù)責(zé)人：
乙方(勞動(dòng)者)姓名：
性別：
現(xiàn)居住地址：
戶(hù)籍所在地址：
居民身份證號(hào)碼：
甲乙雙方根據(jù)《^v^勞動(dòng)法》及國(guó)家有關(guān)規(guī)定，在平等自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，同意訂立本合同，并共同遵守合同所列條款。
(一)固定期限。從________年____月____日起至________年____月____日止。其中包括試用期個(gè)月，從________年____月____日起至________年____月____日止。
(二)無(wú)固定期限合同。從________年____月____日起至法定終止條件出現(xiàn)止。
(三)以完成一定的工作任務(wù)為期限。從________年____月____日起至工作任務(wù)完成即行終止。
二、工作內(nèi)容和工作地點(diǎn)。
(一)甲方安排乙方在工作地點(diǎn)從事工作(崗位)。
(二)甲方可以根據(jù)工作需要及乙方工作能力和表現(xiàn)調(diào)整乙方的工作崗位，乙方無(wú)正當(dāng)理由應(yīng)服從變更。
(三)乙方同意按照甲方確定的崗位責(zé)任，按時(shí)、按量完成工作任務(wù)。
三、工作時(shí)間和休息休假。
(一)甲方執(zhí)行國(guó)家規(guī)定的工時(shí)制度，并可按照有關(guān)規(guī)定根據(jù)不同工作崗位需要對(duì)乙方具體工作時(shí)間作出規(guī)定和調(diào)整。乙方應(yīng)按甲方規(guī)定的工作時(shí)間執(zhí)行。
(二)鑒于甲方行業(yè)的特殊性，甲方可以根據(jù)工作需要，對(duì)乙方的工作時(shí)間、工作班次、休息日進(jìn)行調(diào)整，乙方愿意服從甲方安排。
四、勞動(dòng)報(bào)酬。
(一)乙方在試用期間的工資為元/月。試用期滿(mǎn)后，甲方以下列第種計(jì)算方式支付乙方工資：
1、計(jì)時(shí)工資。工資為元/月。
2、計(jì)件工資。甲方應(yīng)制定科學(xué)合理的勞動(dòng)定額標(biāo)準(zhǔn)，雙方及時(shí)協(xié)商約定計(jì)件單價(jià)。
3、其他支付形式。
甲方應(yīng)以法定貨幣形式按月支付乙方工資，支付日期為每月的日。乙方月工資不得低于省政府公布的最低工資標(biāo)準(zhǔn)。加班加點(diǎn)工資按法律法規(guī)執(zhí)行。
(二)甲方可根據(jù)其實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況、規(guī)章制度、對(duì)乙方考核情況，以及乙方工作年限、獎(jiǎng)罰記錄、崗位變化等，調(diào)整乙方的工資水平。乙方工作崗位調(diào)整后，其工資參照同崗位、同工種、同職務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。但不低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)。
五、社會(huì)保險(xiǎn)。
甲乙雙方均須依法參加社會(huì)保險(xiǎn)，繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)，社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)個(gè)人繳納部分，甲方可從乙方工資中代扣代繳。
甲乙雙方解除、終止勞動(dòng)合同時(shí)，甲方應(yīng)按有關(guān)規(guī)定為乙方辦理職工檔案和社會(huì)保險(xiǎn)轉(zhuǎn)移等相關(guān)手續(xù)，出具解除或終止勞動(dòng)合同證明書(shū)，乙方應(yīng)及時(shí)辦理工作交接手續(xù)。
六、勞動(dòng)保護(hù)、勞動(dòng)條件和職業(yè)危害防護(hù)。
(一)甲方按國(guó)家和地方政府有關(guān)規(guī)定，為乙方提供符合國(guó)家規(guī)定的勞動(dòng)保護(hù)設(shè)施和勞動(dòng)條件，保障乙方在工作中的安全和健康。
(二)甲方按國(guó)家有關(guān)規(guī)定對(duì)乙方進(jìn)行有關(guān)勞動(dòng)安全知識(shí)、規(guī)章制度、業(yè)務(wù)操作規(guī)程及技能等培訓(xùn)；乙方應(yīng)參加上述培訓(xùn)并嚴(yán)格遵守與其崗位有關(guān)的勞動(dòng)安全規(guī)定和操作規(guī)程。
(三)對(duì)乙方從事接觸職業(yè)病危害作業(yè)的，甲方應(yīng)告知乙方并按國(guó)家有關(guān)規(guī)定組織上崗前和離崗時(shí)的職業(yè)健康檢查，在合同期內(nèi)應(yīng)定期對(duì)乙方進(jìn)行職業(yè)健康檢查。
七、雙方約定的事項(xiàng)。
(一)甲方出資，為乙方提供法定以外培訓(xùn)的約定：
(二)保守商業(yè)秘密的約定：
(三)其他事項(xiàng)的約定：
甲乙雙方協(xié)商一致，可以變更勞動(dòng)合同。變更勞動(dòng)合同，應(yīng)當(dāng)采取書(shū)面形式記載變更內(nèi)容，注明變更日期，由雙方當(dāng)事人簽字、蓋章后成立。變更勞動(dòng)合同，應(yīng)訂立《勞動(dòng)合同變更書(shū)》，也可就有關(guān)內(nèi)容協(xié)商簽訂專(zhuān)項(xiàng)協(xié)議。專(zhuān)項(xiàng)協(xié)議作為勞動(dòng)合同的附件，具有與勞動(dòng)合同同等的約束力。
九、甲乙雙方勞動(dòng)合同的解除、終止、續(xù)定按國(guó)家及省、市有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
十、勞動(dòng)爭(zhēng)議處理。
若發(fā)生勞動(dòng)爭(zhēng)議，可以協(xié)商解決。不愿協(xié)商或者協(xié)商不成的，可以向本單位勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解；調(diào)解不成的，可以自爭(zhēng)議發(fā)生之日起在法定時(shí)效內(nèi)向當(dāng)?shù)貏趧?dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)提出書(shū)面申請(qǐng)。不服仲裁裁決的，自收到裁決書(shū)之日起15天內(nèi)可向當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ禾岢鲈V訟。
十一、本合同沒(méi)有定明的事項(xiàng)，按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行或雙方協(xié)商解決，本合同定明的事項(xiàng)如與新法律、法規(guī)有抵觸的，按新法律、法規(guī)執(zhí)行。
十二、本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。
甲方(蓋章)。
法定代表人(簽章)。
________年____月____日。
乙方(簽章)。
________年____月____日。
鑒證單位(簽章)。
________年____月____日。
客服合同優(yōu)選篇三
甲方（雇用單位）。
法定代表人：
地址：
乙方（受雇職工）。
性別：
出生日期：年月日
郵政編碼：
家庭住址：所屬?。ㄖ陛犑校┑貐^(qū)：縣（街道辦事處）。
文化程度：
根據(jù)《^v^勞動(dòng)法》，甲乙雙方經(jīng)平等協(xié)商同意，自愿簽訂本合同，共同遵守本合同所列條款。
第一條本合同期限類(lèi)型為期限合同（固定期限或以完成一定的工作期限）本合同生效日期年月日，其中試用期月。本合同至終止。
第二條乙方同意在甲方從事工作。
第三條甲方對(duì)乙方的勞動(dòng)質(zhì)量和數(shù)量要求是：
第四條甲方每月日以貨幣形式支付乙方工資，工資不低于元，其中試用期間工資為元。
第五條甲方安排乙方每日工作時(shí)間不超過(guò)8小時(shí)，每周不超過(guò)40小時(shí)，甲方保證乙方每周至少休息一日，因工作需要處長(zhǎng)工作時(shí)間的，經(jīng)征得乙方同意，在保障乙身體健康的條件下延長(zhǎng)工作時(shí)間每日不得超過(guò)3小時(shí)，每月不得超過(guò)36小時(shí)。
第六條甲方安排乙方加班加點(diǎn)的，甲方應(yīng)依法支付加班加點(diǎn)工作，按以下標(biāo)準(zhǔn)支付工資；
2、在休息日工作，按照乙方日或小時(shí)工資標(biāo)準(zhǔn)的200%支付工資；
3、在法定休假節(jié)目工作的，應(yīng)另外支付乙方日或小時(shí)工資標(biāo)準(zhǔn)300%的工資。
第七條甲方執(zhí)行國(guó)家有關(guān)勞動(dòng)保護(hù)的法規(guī)、規(guī)章，為乙提供勞動(dòng)安全和衛(wèi)生設(shè)施。根據(jù)從事工種的需要發(fā)給乙方勞動(dòng)保護(hù)用品和配置生產(chǎn)、工作必需的勞動(dòng)工具。
第八條甲乙雙方應(yīng)按國(guó)家和北京市社會(huì)保險(xiǎn)的有關(guān)規(guī)定繳納各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)。
第九條乙方患職業(yè)病或因工負(fù)傷的工資和醫(yī)療保險(xiǎn)待遇按國(guó)家和北京市有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第十條乙方患病或非因工負(fù)傷的醫(yī)療期按照國(guó)家和北京市有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第十一條在國(guó)家和北京市職工工作保險(xiǎn)規(guī)定未出臺(tái)前甲方負(fù)責(zé)為乙方辦理人身意外傷害保險(xiǎn)，保險(xiǎn)期限由甲方按照雙方簽訂的勞動(dòng)合同期限確定，保險(xiǎn)金額為元。
第十二條乙應(yīng)遵守的勞動(dòng)紀(jì)律是：
第十三條訂立本合同所依據(jù)的法律、行政法規(guī)、規(guī)章發(fā)生變化，本合同應(yīng)變更相關(guān)內(nèi)容。
第十四條訂立本合同所依據(jù)的客觀(guān)情況發(fā)生重大變化，致命本合同無(wú)法履行的，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商同意，可以變更本合同相關(guān)內(nèi)容。
第十五條乙方有下列情形之一，甲方可以解除本合同：
1、試用期間，被證明不符合錄用條件的；
2、嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律或甲方規(guī)章制度的；
3、嚴(yán)重失職、營(yíng)私舞弊，對(duì)甲方利益造成重大損害的；
4、被依法追究刑事責(zé)任的。
第十六條下列情形之一，甲方可以解除合同，但應(yīng)提前三十日以局面形式通知乙方：
3、甲乙雙方不能依據(jù)本合同第十四條，就變更合同達(dá)成協(xié)議的；
第十七條合同雙方當(dāng)事人協(xié)商一致，解除勞動(dòng)合同。
第十八條乙解除本合同，應(yīng)當(dāng)提前三十日以局面形式通知甲方。
第十九條下列情形之一，乙方可以隨時(shí)通知甲方解除本合同：
1、在試用期內(nèi)的；
2、甲方以暴力、威脅、監(jiān)禁或非法限制人身自由的手段強(qiáng)迫勞動(dòng)的；
3、甲方不能按照本合同規(guī)定支付勞動(dòng)報(bào)酬或提供勞動(dòng)條件的。
第二十條乙方有下列情形之一，甲方不得依據(jù)本合同第十六條解除終止本合同：
1、患病或非因工負(fù)傷在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)的；
2、女職工在孕期、產(chǎn)期、哺乳期的；
3、患職業(yè)病或因工負(fù)傷并被確認(rèn)喪失或者部分喪失勞動(dòng)能力的；
第二十一條勞動(dòng)合同期滿(mǎn)，勞動(dòng)合同即行終止。
第二十二條下列情形之一，甲方違反合同約定條件或解除乙方勞動(dòng)合同的，應(yīng)按下列標(biāo)準(zhǔn)支付乙方經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金：
2、甲方支付乙方的工資報(bào)酬低于本市最低工資標(biāo)準(zhǔn)的，要在補(bǔ)足低于標(biāo)準(zhǔn)部分的同時(shí)，另外支付相當(dāng)于低于部分百分之二十五的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。
第二十三條以與乙方協(xié)商一致甲方解除本合同或由方按本合同第十六條規(guī)定解除乙勞動(dòng)合同的，甲方按乙方在甲主的工作年限，每滿(mǎn)一年支付相當(dāng)乙主一個(gè)月工資的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金，最多不超過(guò)十二個(gè)月，乙方在甲方工作時(shí)間不滿(mǎn)一年的按一年的標(biāo)準(zhǔn)支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。
第二十四條乙方因患病或非因工負(fù)傷而解除合同的甲方應(yīng)發(fā)給不低乙方六個(gè)月工資的醫(yī)療補(bǔ)助費(fèi)；患重病的加發(fā)50%的醫(yī)療補(bǔ)助費(fèi)，患絕癥的加發(fā)100%的醫(yī)療補(bǔ)助費(fèi)。
第二十五條甲方違反本合同約定的條件解除勞動(dòng)合同或由于甲方原因訂立無(wú)效勞動(dòng)合同給乙方造成損害的，應(yīng)按勞動(dòng)部《違反（勞動(dòng)法）有關(guān)勞動(dòng)合同規(guī)定的賠償辦法》賠償乙方損失。
第二十六條乙方違反本合同約定的條件解除勞動(dòng)合同或違反本合同約定的保守商業(yè)秘密事項(xiàng)，給甲方造成損失的，乙方應(yīng)按勞動(dòng)部《違反（勞動(dòng)法）有關(guān)勞動(dòng)合同規(guī)定的賠償辦法》賠償甲方損失。
第二十七條乙方解除本合同的，凡由甲方出資培訓(xùn)和招接收的人員，應(yīng)向甲方償會(huì)培訓(xùn)費(fèi)和招接收費(fèi)。其標(biāo)準(zhǔn)為。
第二十八條因履行本合同發(fā)生的勞動(dòng)爭(zhēng)議，當(dāng)事人一方要求仲裁的，應(yīng)當(dāng)自勞動(dòng)爭(zhēng)議發(fā)生之日起六十日內(nèi)向勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁，對(duì)裁決不服的，可以向人民法院提起訴訟。
第二十九條本合同未盡事宜或與今后國(guó)家、北京市有關(guān)規(guī)定相悖的，按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第三十條本合同書(shū)一式兩份，甲、乙雙方各一份。
甲方（蓋章）。
乙方（簽章）。
法定代表人或委托代理人（蓋章）。
簽訂日期年月日
鑒證機(jī)關(guān)（蓋章）。
鑒證員（簽章）。
鑒證日期年月日
客服合同優(yōu)選篇四
*方:。
乙方:。
*乙雙方在平等協(xié)商、互惠互利的基礎(chǔ)上，在重慶市范圍內(nèi)推薦*方與集團(tuán)客戶(hù)簽訂正式合約事宜，經(jīng)雙方合作開(kāi)展，達(dá)成如下協(xié)議：
一、推介業(yè)務(wù)的內(nèi)容：
引見(jiàn)與促成*方與進(jìn)行設(shè)備(電腦)采購(gòu)。
二、服務(wù)方式：
向有限公司推薦*方，由*方按照集團(tuán)的要求制作規(guī)范的服務(wù)方案，負(fù)責(zé)具體業(yè)務(wù)洽談，乙方參與全過(guò)程的重要商務(wù)洽談工作。*方或*方以書(shū)面方式認(rèn)可的第三方(該第三方需經(jīng)集團(tuán)確認(rèn))與集團(tuán)公司簽訂正式合同時(shí)，乙方的工作完成，有權(quán)按本合同約定向*方收取合作代理工作費(fèi)用。
三、服務(wù)費(fèi)用：
1、乙方按本協(xié)議約定，協(xié)助*。
客服合同優(yōu)選篇五
甲方：
地址：
乙方姓名：性別：身份證號(hào)碼：
戶(hù)籍所在地：省(市)區(qū)(縣)街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))村，
居住地：郵政編碼：
根據(jù)《_民法通則》、《_合同法》和國(guó)家、本市的有關(guān)規(guī)定，甲乙雙方平等協(xié)商一致，自愿簽訂本聘用合同，共同遵守本合同所列條款。
第一條本合同期限為年，自年月日起至年月日止，其中試用期至年月日止。
第二條乙方承擔(dān)的勞務(wù)內(nèi)容、要求為：
1、售前或售后客服、發(fā)貨、產(chǎn)品進(jìn)銷(xiāo)存管理、產(chǎn)品推廣、營(yíng)銷(xiāo)策劃等。
2、乙方的工作崗位將根據(jù)甲方的經(jīng)營(yíng)需要、乙方工作能力及其表現(xiàn)進(jìn)行確認(rèn)，如有調(diào)整或調(diào)動(dòng)，乙方應(yīng)予以積極配合。
3、乙方應(yīng)履行甲方規(guī)定的崗位職責(zé)、按時(shí)、按質(zhì)、按量完成生產(chǎn)工作任務(wù)。
第三條乙方提供勞務(wù)的方式為：乙方擔(dān)任工作。
第四條乙方認(rèn)為，根據(jù)本人目前的工作能力和健康狀況，能依據(jù)本合同第二條、第三條約定的勞務(wù)內(nèi)容、要求為甲方提供勞務(wù)，乙方也愿意承擔(dān)所約定的勞務(wù)。
第五條乙方負(fù)有保守甲方商業(yè)秘密的義務(wù)。乙方負(fù)有保守義務(wù)的商業(yè)秘密主要包括：技術(shù)信息、經(jīng)營(yíng)信息及依照法律規(guī)定和有關(guān)協(xié)議的約定對(duì)外應(yīng)承擔(dān)保密義務(wù)的事項(xiàng)等。
第六條甲方支付乙方勞務(wù)報(bào)酬的標(biāo)準(zhǔn)、方式、時(shí)間：
1、甲方每月日前以貨幣形式支付乙方勞務(wù)報(bào)酬，標(biāo)準(zhǔn)為_(kāi)_____元/月+銷(xiāo)售達(dá)成總額提成(具體標(biāo)準(zhǔn)以甲方考核文件為準(zhǔn))。
2、乙方在試用期間的勞務(wù)報(bào)酬為元/月。
3、每天工作時(shí)間為：-(具體以甲方排班為準(zhǔn))，每周可調(diào)休天。
第七條乙方應(yīng)依法繳納個(gè)人所得稅，甲方有權(quán)依法代為扣繳。
甲方：
代理人：
乙方：代理人：年月日年月日。
客服合同優(yōu)選篇六
甲方：_________，地址：_________。
根據(jù)《民法典》和有關(guān)發(fā)啦的規(guī)定，甲乙雙方協(xié)商一致，自愿簽署本聘用合同，共同遵守合同所列條款。
第一條本合同期限為年,自___年___月___日起至___年___月___日止,其中試用期至___年___月___日止。
第二條乙方承擔(dān)的勞務(wù)內(nèi)容、要求為:。
1、售前或售后客服、發(fā)貨、產(chǎn)品進(jìn)銷(xiāo)存管理、產(chǎn)品推廣、營(yíng)銷(xiāo)策劃等。
2、乙方的工作崗位將根據(jù)甲方的經(jīng)營(yíng)需要、乙防工作能力及其表現(xiàn)進(jìn)行確認(rèn),如有調(diào)整或調(diào)動(dòng)，乙方應(yīng)予以積極配合。
3、仿應(yīng)履行甲方規(guī)定的崗位職責(zé)、按時(shí)、按質(zhì)按完成生產(chǎn)工作任務(wù)。
第三條甲方提供勞務(wù)的方式為_(kāi)_____，乙方擔(dān)任___工作。
第四條乙方認(rèn)為，根據(jù)本人目前的工作能力和健康狀況，能依據(jù)本合同第二條、第三條約定的勞務(wù)內(nèi)容、要求為甲方提供勞務(wù),乙方也愿意承擔(dān)所約定的勞務(wù)。
第五條乙負(fù)有保守甲方商業(yè)秘密的義務(wù)。乙負(fù)有保守義務(wù)的商業(yè)秘密主要包括:技術(shù)信息、經(jīng)營(yíng)信息及依照法律規(guī)定和有關(guān)協(xié)議的約定對(duì)外應(yīng)承擔(dān)保密義務(wù)的事項(xiàng)等。
第六條甲方支付乙方勞務(wù)報(bào)酬的標(biāo)準(zhǔn)、方式、時(shí)間。
1、甲方每月日前以貨幣形式支付乙方勞務(wù)報(bào)酬，標(biāo)準(zhǔn)為_(kāi)__元/月銷(xiāo)售達(dá)成總額提成(具體標(biāo)準(zhǔn)以甲方考核文件為準(zhǔn))。
2、乙方在試用期間的勞務(wù)報(bào)酬為元/月。
3、天工作時(shí)間為:______(具體以甲方排班為準(zhǔn)),每周可調(diào)休___天。
第七條乙方應(yīng)依法繳納個(gè)人所得稅，肪有權(quán)依法代為扣繳。
甲方:______，代理人：_________。
乙方:______，代理人：_________。
___年__月__日，___年__月__日。
客服合同優(yōu)選篇七
甲方：
乙方：
根據(jù)《中華動(dòng)法》、《民法典》以及國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，經(jīng)甲、乙雙方平等協(xié)商，就確立勞動(dòng)聘用關(guān)系事宜，自愿簽訂本合同，以資共同遵守本合同所列條款：
第一條本合同期限為年，從日止。其中試用期為個(gè)月，即日止。
二、工作崗位、工作內(nèi)容。
第二條乙方的工作崗位為;。
第三條乙方不能勝任或不適應(yīng)本崗位工作時(shí)，甲方有權(quán)決定對(duì)其進(jìn)行培訓(xùn)或調(diào)整工作崗位并相應(yīng)調(diào)整勞動(dòng)報(bào)酬。
三、工作時(shí)間和休息、休假。
第四條甲方依法執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制，乙方每日工作時(shí)間8小時(shí)，延長(zhǎng)工作時(shí)間平均每周工作不超過(guò)44小時(shí)。
第五條甲方根據(jù)工作需要，安排乙方加班、加點(diǎn)工作時(shí)，甲方依據(jù)國(guó)家規(guī)定，安排乙方同等的休息時(shí)間或依法支付加班工資。
第六條乙方按國(guó)家及甲方規(guī)定享受節(jié)假制度。
四、勞動(dòng)報(bào)酬。
第七條工資報(bào)酬按照甲方的工資制度及考核制度執(zhí)行，由底薪和提成組成;甲方支付給乙方的月工資不低于上海市當(dāng)年的最低工資標(biāo)準(zhǔn)。
第八條甲方根據(jù)經(jīng)營(yíng)狀況、規(guī)章制度、考核制度對(duì)乙方工作進(jìn)行定期考核，依據(jù)考核結(jié)果及乙方崗位、職務(wù)的變化，可對(duì)乙方的工資進(jìn)行調(diào)整。
第九條甲方支付乙方的工資為稅前工資，于次月日以形式支付給乙方，同時(shí)甲方按國(guó)家規(guī)定代扣代繳個(gè)人所得稅。
五、保險(xiǎn)、福利待遇。
第十條甲方根據(jù)國(guó)家和上海市有關(guān)規(guī)定，為乙方繳納基本養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、生育等社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用，甲方對(duì)乙方個(gè)人應(yīng)繳納的費(fèi)用部分負(fù)責(zé)代扣代繳。
第十一條乙方患病或非因工負(fù)傷時(shí)，憑甲方指定醫(yī)院的醫(yī)療證明按國(guó)家和甲方的有關(guān)規(guī)定享有醫(yī)療期，病假工資待遇按國(guó)家和甲方的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第十二條甲方按照本單位有關(guān)規(guī)定，保證乙方享受其他合法的福利待遇。
七、勞動(dòng)紀(jì)律。
第十三條乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守國(guó)家的法律法規(guī)，遵守職業(yè)道德和甲方的各項(xiàng)規(guī)章制度，自覺(jué)維護(hù)甲方的合法權(quán)益，服從甲方管理，愛(ài)護(hù)甲方財(cái)產(chǎn)。
第十四條乙方應(yīng)遵守甲方保密制度，保守甲方商業(yè)和技術(shù)秘密，在本合同期內(nèi)或合同期滿(mǎn)兩年內(nèi)乙方不得向任何第三方泄露甲方的保密信息。
第十五條在本合同在執(zhí)行期間，乙方不得在其他任何用人單位兼職。
八、勞動(dòng)合同的變更、解除、終止、續(xù)訂。
經(jīng)甲乙雙方協(xié)商，可以解除本合同。
合同期限內(nèi)，有下列情形之一的，乙方可以解除勞動(dòng)合同，但乙方在解除勞動(dòng)合同之前應(yīng)與甲方辦理離職交接手續(xù)。
1、在試用期內(nèi)乙方提前三日提出解除勞動(dòng)合同的;。
2、乙方提前三十日以書(shū)面形式通知甲方解除勞動(dòng)合同的;。
3、甲方未按勞動(dòng)合同約定提供勞動(dòng)保護(hù)或必要工作條件的;。
4、甲方未依法為乙方繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的;。
5、甲方的規(guī)章制度違反法律法規(guī)的規(guī)定，損害乙方合法權(quán)益的;。
6、因《民法典》第二十六條第一款規(guī)定的情形致使勞動(dòng)合同無(wú)效的;。
7、甲方以暴力威脅或者非法限制人身自由的手段強(qiáng)迫乙方勞動(dòng)的;。
8、法律、行政法規(guī)規(guī)定乙方可以解除勞動(dòng)合同的其他情形。
甲方：
乙方：
簽訂日期：
客服合同優(yōu)選篇八
單位名稱(chēng)：
住所：
法定代表人：
聯(lián)系電話(huà)：
聯(lián)系電話(huà)：
身份證號(hào)：
家庭住址：
緊急聯(lián)系人：
聯(lián)系電話(huà)：
風(fēng)險(xiǎn)提示：
企業(yè)的招聘工作完成后，就進(jìn)入了用工階段，在用工前，企業(yè)一定要在員工入職一個(gè)月內(nèi)與員工簽訂勞動(dòng)合同，否則企業(yè)將為此付出巨大的代價(jià)：
一是，企業(yè)將支付未簽訂勞動(dòng)合同期限的雙倍工資。如：企業(yè)超過(guò)一年未簽勞動(dòng)合同，企業(yè)就得多支付員工11個(gè)月的工資。
二是，如果未簽訂勞動(dòng)合同期限超出一年，將致使簽訂無(wú)固定期限的勞動(dòng)合同條件成立，只要沒(méi)有出現(xiàn)法律規(guī)定的條件或者雙方約定的條件，企業(yè)就得繼續(xù)履行勞動(dòng)合同規(guī)定的義務(wù)，無(wú)法解除勞動(dòng)合同。
根據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》、《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法》和國(guó)家及省的有關(guān)規(guī)定，甲乙雙方按照合法、公平、平等自愿、協(xié)商一致、誠(chéng)實(shí)信用的原則訂立本合同。
合同期限雙方同意按以下第________種方式確定本合同期限：
1、有固定期限：從________年________月________日起至________年________月________日止。
2、無(wú)固定期限：自________年________月________日起至法定的終止條件出現(xiàn)時(shí)止。
3、以完成一定的工作(任務(wù))為期限：自________年________月________日至工作(任務(wù))完成時(shí)即行終止。
二、工作內(nèi)容和工作地點(diǎn)。
(一)乙方的崗位(工種)為電話(huà)客服，從事的工作內(nèi)容為售前或售后客服、發(fā)貨、產(chǎn)品進(jìn)銷(xiāo)存管理、產(chǎn)品推廣、營(yíng)銷(xiāo)策劃等，視工作能力和專(zhuān)長(zhǎng)提升待遇。
(二)乙方的工作地點(diǎn)為_(kāi)_______________________________。
三、工作時(shí)間和休息休假。
標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制，甲方安排乙方每日工作時(shí)間不超過(guò)8小時(shí)，每周工作時(shí)間不超過(guò)48小時(shí)，且必須保證乙方每周至少休息一天。甲方因生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)(工作)需要安排乙方加班或延長(zhǎng)工作時(shí)間的，在保障乙方身體健康的條件下，經(jīng)與乙方協(xié)商后進(jìn)行?？头ぷ鲿r(shí)間：白班：_______：_______—_______：_______。如果公司做活動(dòng)，所有人員必須無(wú)條件配合公司一切安排。
四、勞動(dòng)報(bào)酬。
(一)計(jì)時(shí)工資。乙方正常工作時(shí)間工資為底薪加提成，底薪提成。每月預(yù)留_______%的提成，年底統(tǒng)一發(fā)放。中途辭職者視為自動(dòng)放棄預(yù)留提成。甲方不再單獨(dú)向乙方提供伙食及住宿，加班時(shí)間不提供伙食及住宿。
(二)甲方工資支付周期為每月_______日至每月_______日(工資支付周期不得超過(guò)1個(gè)月)，定每月_______日為發(fā)薪日，如遇節(jié)假日或休息日，則提前到最近的工作日支付。
(三)甲方安排乙方加班或延長(zhǎng)工作時(shí)間的，按國(guó)家及省有關(guān)規(guī)定計(jì)發(fā)乙方加班或延長(zhǎng)工作時(shí)間工資。甲方按規(guī)定給予乙方享受的帶薪假期，按本勞動(dòng)合同約定的正常工作時(shí)間工資及有關(guān)政策法規(guī)規(guī)定的計(jì)算方法支付工資。
五、勞動(dòng)保護(hù)、勞動(dòng)條件和職業(yè)危害防護(hù)。
(一)甲方按國(guó)家和省有關(guān)勞動(dòng)保護(hù)規(guī)定提供符合國(guó)家勞動(dòng)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的勞動(dòng)作業(yè)場(chǎng)所，切實(shí)保護(hù)乙方在生產(chǎn)工作中的安全和健康。如乙方工作過(guò)程中可能產(chǎn)生職業(yè)病危害，甲方應(yīng)如實(shí)告知乙方，并按《職業(yè)病防治法》的規(guī)定保護(hù)乙方的健康及其相關(guān)權(quán)益。
(二)甲方根據(jù)乙方從事的工作崗位，按國(guó)家有關(guān)規(guī)定，發(fā)給乙方必要的勞動(dòng)保護(hù)用品。
(三)甲方按照國(guó)家、省和當(dāng)?shù)氐挠嘘P(guān)規(guī)定，做好女職工的勞動(dòng)保護(hù)和保健工作。
(四)乙方患職業(yè)病、因工負(fù)傷或者因工死亡的，甲方應(yīng)按《工傷保險(xiǎn)條例》等規(guī)定辦理。
(一)任何一方要求變更本合同的有關(guān)內(nèi)容，都應(yīng)以書(shū)面形式通知對(duì)方。
(二)甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致，可以變更本合同，并辦理書(shū)面變更手續(xù)。
1、經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，本合同可以解除。其中由甲方提出解除本合同的，應(yīng)按規(guī)定支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。
2、有下列情形之一的，甲方可以解除本合同：
(1)乙方在試用期內(nèi)被證明不符合錄用條件的。
(2)乙方嚴(yán)重違反甲方規(guī)章制度的。
(3)乙方嚴(yán)重失職，營(yíng)私舞弊，對(duì)甲方造成重大損害的。
(4)乙方同時(shí)與其他用人單位建立勞動(dòng)關(guān)系，對(duì)完成甲方的工作任務(wù)造成嚴(yán)重影響，或者經(jīng)甲方提出，拒不改正的。
(5)乙方以欺詐、脅迫的手段或者乘人之危，使甲方在違背真實(shí)意思的情況下訂立或者變更勞動(dòng)合同致使本合同或者變更協(xié)議無(wú)效的。
(6)乙方被依法追究刑事責(zé)任的。
(7)乙方患病或非因工負(fù)傷，在規(guī)定的醫(yī)療期滿(mǎn)后不能從事本合同約定的工作，也不能從事由甲方另行安排的工作的。
(8)乙方不能勝任工作，經(jīng)過(guò)培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位，仍不能勝任工作的。
(9)本合同訂立時(shí)所依據(jù)的客觀(guān)情況發(fā)生重大變化，致使本合同無(wú)法履行，經(jīng)雙方協(xié)商未能就變更本合同達(dá)成協(xié)議的。甲方按照第(7)、(8)、(9)項(xiàng)規(guī)定解除本合同的，需提前三十日書(shū)面通知乙方，或者額外支付乙方一個(gè)月工資，并按規(guī)定向乙方支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償，其中按第(7)項(xiàng)解除本合同并符合有關(guān)規(guī)定的還需支付乙方醫(yī)療補(bǔ)助費(fèi)。
3、乙方解除本合同，應(yīng)當(dāng)提前三十日以書(shū)面形式通知甲方。在試用期內(nèi)的，應(yīng)當(dāng)提前七日通知甲方。但有下列情形之一的，乙方可以解除本合同，甲方應(yīng)按規(guī)定支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償：
(1)甲方未按照勞動(dòng)合同約定提供勞動(dòng)保護(hù)或者勞動(dòng)條件的。
(2)甲方未及時(shí)足額支付勞動(dòng)報(bào)酬的。
(3)甲方的規(guī)章制度違反法律、法規(guī)的規(guī)定，損害乙方權(quán)益的。
(4)甲方以欺詐、脅迫的手段或者乘人之危，使乙方在違背真實(shí)意思的情況下訂立或者變更本合同，致使本合同或者變更協(xié)議無(wú)效的。
(5)甲方免除自己的法定責(zé)任、排除乙方權(quán)利，致使本合同無(wú)效的。
(6)甲方違反法律、行政法規(guī)強(qiáng)制性規(guī)定，致使本合同、合同附件或補(bǔ)充協(xié)議等與合同具有同等效力的文件無(wú)效的。
(7)甲方以暴力、威脅或者非法限制人身自由的手段強(qiáng)迫乙方勞動(dòng)，或者違章指揮、強(qiáng)令冒險(xiǎn)作業(yè)危及乙方人身安全的。
(8)法律、行政法規(guī)規(guī)定乙方可以解除勞動(dòng)合同的其他情形。甲方有上述第(7)項(xiàng)情形的，乙方可以立即解除勞動(dòng)合同，不需事先告知用人單位。
4、有下列情形之一的，甲方不得依據(jù)《勞動(dòng)合同法》第四十條、第四十一條的規(guī)定解除本合同：
(1)乙方從事接觸職業(yè)病危害作業(yè)未進(jìn)行離崗前職業(yè)健康檢查，或者疑似職業(yè)病病人在診斷或者醫(yī)學(xué)觀(guān)察期間的。
(2)乙方在本單位患職業(yè)病或者因工負(fù)傷并經(jīng)被確認(rèn)喪失或部分喪失勞動(dòng)能力的。
(3)乙方患病或者非因工負(fù)傷，在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)的。
(4)女職工在孕期、產(chǎn)期、哺乳期的。
(5)在本單位連續(xù)工作滿(mǎn)十五年，且距法定退休年齡不足五年的。
(6)法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他情形。
1、本合同期滿(mǎn)或法定終止條件出現(xiàn)，本合同即行終止。
2、有下列情形之一的，甲方應(yīng)當(dāng)向乙方支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償：
(1)除甲方維持或者提高勞動(dòng)合同約定條件續(xù)訂勞動(dòng)合同，乙方不同意續(xù)訂的`情形外，勞動(dòng)合同期滿(mǎn)的。
(2)甲方被依法宣告破產(chǎn)的。
(3)甲方被吊銷(xiāo)營(yíng)業(yè)執(zhí)照、責(zé)令關(guān)閉、撤銷(xiāo)或者甲方?jīng)Q定提前解散的。
(4)法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他情形。
3、乙方有上述情形之一，合同期滿(mǎn)的，甲方應(yīng)當(dāng)續(xù)延乙方合同期至相應(yīng)的情形消失時(shí)終止。但是甲方在乙方患職業(yè)病或者因工負(fù)傷并被確認(rèn)喪失或者部分喪失勞動(dòng)能力的勞動(dòng)合同的終止，按照國(guó)家和省有關(guān)工傷保險(xiǎn)的規(guī)定執(zhí)行。三甲方應(yīng)當(dāng)在解除或者終止勞動(dòng)合同時(shí)出具解除或者終止勞動(dòng)合同的證明，并在十五日內(nèi)為乙方辦理檔案和社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移手續(xù)。四甲方違反《勞動(dòng)合同法》規(guī)定解除或者終止本合同，乙方要求繼續(xù)履行勞動(dòng)合同的，甲方應(yīng)當(dāng)繼續(xù)履行。乙方不要求繼續(xù)履行勞動(dòng)合同或者勞動(dòng)合同已經(jīng)不能再繼續(xù)履行的，甲方應(yīng)按規(guī)定的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)的二倍支付乙方賠償金。
八、因履行本勞動(dòng)合同發(fā)生糾紛的解決辦法如乙方認(rèn)為甲方侵害自己合法權(quán)益的，可以先向甲方提出，或者向甲方工會(huì)反映，尋求解決。無(wú)法解決的，可以向甲方所在地的勞動(dòng)保障行政部門(mén)投訴。如雙方因履行本勞動(dòng)合同發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)當(dāng)先協(xié)商解決。協(xié)商不成的，可自爭(zhēng)議發(fā)生之日起30日內(nèi)向甲方所在地勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解，或者在60日內(nèi)向勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。
九、本勞動(dòng)合同的條款與國(guó)家、省、市的新頒布的法律、法規(guī)、規(guī)章不符的，按新的法律、法規(guī)、規(guī)章執(zhí)行。
十、雙方認(rèn)為需要約定的其他事項(xiàng)。
乙方應(yīng)對(duì)自己每月的工資保密，不得向公司任何人透露自己工資，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)透露，扣除透露者半月工資。不得向任何人透露公司機(jī)密，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)給予開(kāi)除處理并且扣除當(dāng)月工資，并承擔(dān)相關(guān)對(duì)應(yīng)的責(zé)任上班時(shí)間嚴(yán)禁做與工作無(wú)關(guān)的事宜(看視頻、打游戲)，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)給予罰款_______元/次。
風(fēng)險(xiǎn)提示：
建議單獨(dú)簽訂競(jìng)業(yè)禁止協(xié)議的五類(lèi)崗位，以保護(hù)公司商業(yè)秘密：
1、高層管理者——掌握企業(yè)大量商業(yè)秘密;。
2、技術(shù)研發(fā)人員——掌握企業(yè)技術(shù)秘密;。
3、高級(jí)營(yíng)銷(xiāo)人員——直接掌握著大量的客戶(hù)資源;。
4、重要信息員——掌握企業(yè)內(nèi)的各種調(diào)研數(shù)據(jù)等;。
注意：公司給付給予上述員工經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償是員工履行競(jìng)業(yè)禁止義務(wù)的前提，且法律上也對(duì)競(jìng)業(yè)禁止的范圍、地域、期限做出了嚴(yán)格的規(guī)定，稍有不慎可能導(dǎo)致協(xié)議無(wú)效。企業(yè)若有需要，請(qǐng)交給專(zhuān)業(yè)律師定制。
十一、雙方約定下列文件為本合同附件，與本合同具有同等效力：
1、乙方提供身份證復(fù)印件(在復(fù)印件上簽名)。
2、本合同(含附件)一式_______份，雙方簽字后，甲方必須將其中_______份交給乙方持有，并按規(guī)定辦理勞動(dòng)合同簽收手續(xù)。如甲方不把其中_______份交給乙方持有的，由甲方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
甲方(公章)：
法定代表人(簽字)：
簽約日期：________年_______月_______日
乙方(簽字)：
簽約日期：________年_______月_______日
客服合同優(yōu)選篇九
根據(jù)《中華動(dòng)法》、《民法典》以及國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，經(jīng)甲、乙雙方平等協(xié)商，就確立勞動(dòng)聘用關(guān)系事宜，自愿簽訂本合同，以資共同遵守本合同所列條款：
第一條本合同期限為年，從___________日止。其中試用期為個(gè)月，即___________日止。
二、工作崗位、工作內(nèi)容。
第二條乙方的工作崗位為；
第三條乙方不能勝任或不適應(yīng)本崗位工作時(shí)，甲方有權(quán)決定對(duì)其進(jìn)行培訓(xùn)或調(diào)整工作崗位并相應(yīng)調(diào)整勞動(dòng)報(bào)酬。
三、工作時(shí)間和休息、休假。
第四條甲方依法執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制，乙方每日工作時(shí)間8小時(shí)，延長(zhǎng)工作時(shí)間平均每周工作不超過(guò)44小時(shí)。
第五條甲方根據(jù)工作需要，安排乙方加班、加點(diǎn)工作時(shí)，甲方依據(jù)國(guó)家規(guī)定，安排乙方同等的休息時(shí)間或依法支付加班工資。
第六條乙方按國(guó)家及甲方規(guī)定享受節(jié)假制度。
四、勞動(dòng)報(bào)酬。
第七條工資報(bào)酬按照甲方的工資制度及考核制度執(zhí)行，由底薪和提成組成；甲方支付給乙方的月工資不低于上海市當(dāng)年的最低工資標(biāo)準(zhǔn)。
第八條甲方根據(jù)經(jīng)營(yíng)狀況、規(guī)章制度、考核制度對(duì)乙方工作進(jìn)行定期考核，依據(jù)考核結(jié)果及乙方崗位、職務(wù)的變化，可對(duì)乙方的工資進(jìn)行調(diào)整。
第九條甲方支付乙方的工資為稅前工資，于次月日以形式支付給乙方，同時(shí)甲方按國(guó)家規(guī)定代扣代繳個(gè)人所得稅。
五、保險(xiǎn)、福利待遇。
第十條甲方根據(jù)國(guó)家和上海市有關(guān)規(guī)定，為乙方繳納基本養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、生育等社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用，甲方對(duì)乙方個(gè)人應(yīng)繳納的費(fèi)用部分負(fù)責(zé)代扣代繳。
第十一條乙方患病或非因工負(fù)傷時(shí)，憑甲方指定醫(yī)院的醫(yī)療證明按國(guó)家和甲方的有關(guān)規(guī)定享有醫(yī)療期，病假工資待遇按國(guó)家和甲方的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第十二條甲方按照本單位有關(guān)規(guī)定，保證乙方享受其他合法的福利待遇。
七、勞動(dòng)紀(jì)律。
第十三條乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守國(guó)家的法律法規(guī)，遵守職業(yè)道德和甲方的各項(xiàng)規(guī)章制度，自覺(jué)維護(hù)甲方的合法權(quán)益，服從甲方管理，愛(ài)護(hù)甲方財(cái)產(chǎn)。
第十四條乙方應(yīng)遵守甲方保密制度，保守甲方商業(yè)和技術(shù)秘密，在本合同期內(nèi)或合同期滿(mǎn)兩年內(nèi)乙方不得向任何第三方泄露甲方的保密信息。
第十五條在本合同在執(zhí)行期間，乙方不得在其他任何用人單位兼職。
八、勞動(dòng)合同的變更、解除、終止、續(xù)訂。
經(jīng)甲乙雙方協(xié)商，可以解除本合同。
合同期限內(nèi)，有下列情形之一的，乙方可以解除勞動(dòng)合同，但乙方在解除勞動(dòng)合同之前應(yīng)與甲方辦理離職交接手續(xù)。
1、在試用期內(nèi)乙方提前三日提出解除勞動(dòng)合同的；
2、乙方提前三十日以書(shū)面形式通知甲方解除勞動(dòng)合同的；
3、甲方未按勞動(dòng)合同約定提供勞動(dòng)保護(hù)或必要工作條件的；
4、甲方未依法為乙方繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的；
5、甲方的規(guī)章制度違反法律法規(guī)的規(guī)定，損害乙方合法權(quán)益的；
6、因《民法典》第二十六條第一款規(guī)定的情形致使勞動(dòng)合同無(wú)效的；
7、甲方以暴力威脅或者非法限制人身自由的手段強(qiáng)迫乙方勞動(dòng)的；
8、法律、行政法規(guī)規(guī)定乙方可以解除勞動(dòng)合同的其他情形。
簽訂日期：___________
客服合同優(yōu)選篇十
根據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》以及有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章和政策的規(guī)定，經(jīng)甲乙雙方平等自愿、協(xié)商一致的原則訂立本合同。
1、本合同自_____年_____月____日起至______年_____月_____日止；其中試用期為_(kāi)______月。
2、試用期自_____年_____月____日起至______年_____月_____日止；其中試用期為_(kāi)______月。
備注：乙方保證所提供的各種與甲方招聘要求有關(guān)的證件的真實(shí)性，如提供不真實(shí)的證件，則甲方有權(quán)單方面解除勞動(dòng)合同。
二、工作內(nèi)容。
3、乙方的工作任務(wù)為：
三、勞動(dòng)保護(hù)和勞動(dòng)條件。
1、為使乙方完成工作任務(wù)，甲方應(yīng)根據(jù)國(guó)家有關(guān)安全、勞動(dòng)保護(hù)、衛(wèi)生健康等規(guī)定，為乙方提供必要的工作條件，保障乙方的安全和健康；乙方在工作中要遵守有關(guān)操作規(guī)程，愛(ài)護(hù)甲方的財(cái)產(chǎn)。
四、勞動(dòng)報(bào)酬。
2、甲方支付乙方工資報(bào)酬的標(biāo)準(zhǔn)和辦法為：正式月：采用計(jì)件制，實(shí)行多勞多得的方式，如按甲方規(guī)定的時(shí)間而未能達(dá)到基本工資的，按國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)支付乙方不得低于當(dāng)?shù)卣?guī)定的最低工資。（薪資由：法定當(dāng)?shù)刈畹偷仔?特別加給+崗位津貼+職務(wù)加給+計(jì)件金額+全勤獎(jiǎng)+工齡獎(jiǎng)+住房補(bǔ)貼）。
備注：甲方在本合同生效后，可以按本企業(yè)的工資制度適時(shí)調(diào)整乙方工資水平，工資水平在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)上逐步提高。
3、乙方試用期工資每月為_(kāi)__________元，試用期為_(kāi)______月；
4、甲方支付給乙方的工資報(bào)酬不得違背當(dāng)?shù)卣淖畹凸べY規(guī)定。
五、工作時(shí)間和休假：
1、正常工作時(shí)間：早上7：30~11：00下午13：00~17：30。
2、甲方有權(quán)在生產(chǎn)忙碌時(shí)，要求乙方晚上或公司指定的休息日加班：加班工資按計(jì)件計(jì)算（或依法定1、5倍/小時(shí)計(jì)算）。
3、公司每月1號(hào)，16號(hào)為休息日。
4、公司所有正式員工均享有國(guó)家法定假日。
1、乙方必須遵守甲方依法制訂的各項(xiàng)管理制度。
2、乙方應(yīng)遵守職業(yè)道德，不得損害甲方或業(yè)主利益，不得泄露甲方的.商業(yè)秘密。
七、教育與培訓(xùn)：
用人單位依據(jù)國(guó)家有關(guān)職業(yè)教育與就業(yè)準(zhǔn)入的有關(guān)規(guī)定以及本單位的實(shí)際情況為勞動(dòng)者提供職業(yè)教育和技能培訓(xùn)。
八、勞動(dòng)合同的.解除、變更、終止：
1、乙方有下列情況之一的，甲方有權(quán)解除勞動(dòng)合同。
（1）在試用期間被證明不符合錄用條件的；
（2）嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律或者用人單位規(guī)章制度的；
（3）嚴(yán)重失職、營(yíng)私舞弊，對(duì)用人單位利益造成重大損害的；
（4）被依法追究刑事責(zé)任的。
2、甲方按照勞動(dòng)法第二十六條、二十七條的規(guī)定與乙方解除勞動(dòng)合同的，按法律的規(guī)定辦理。
3、經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，可變更合同相關(guān)內(nèi)容。
4、合同期滿(mǎn)或雙方約定的合同終止條件出現(xiàn)，應(yīng)當(dāng)即行終止。甲方應(yīng)當(dāng)在期限屆滿(mǎn)30日前就終止或續(xù)訂的意向以書(shū)面形式通知乙方，由于工作需要，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以續(xù)訂勞動(dòng)合同。
1、本合同一經(jīng)簽訂，甲乙雙方必須嚴(yán)格執(zhí)行。甲乙雙方任何一方違反本合同，違反方應(yīng)支付對(duì)方違約賠償金____________元。
2、乙方在合同期間（含轉(zhuǎn)崗）由甲方出資進(jìn)行職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)的，乙方如若違反本合同，需無(wú)條件向甲方支付違約賠償金。
3、因不可抗力造成本合同不能履行或經(jīng)濟(jì)損失的，可不承擔(dān)違約責(zé)任。
雙方因履行本合同發(fā)生爭(zhēng)議，任何一方可以向本單位勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解；調(diào)解不成的，可以自勞動(dòng)爭(zhēng)議發(fā)生之日起六十日內(nèi)向有管轄權(quán)的勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)書(shū)面申請(qǐng)仲裁，也可以直接向勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。對(duì)仲裁裁決不服的，可以向人民法院提起訴訟。
十一、本合同未盡事宜，按國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定執(zhí)行。
十二、本合同雙方各執(zhí)一份，涂改或未經(jīng)授權(quán)代簽無(wú)效。
客服合同優(yōu)選篇十一
乙方：_________________。
一、聘用時(shí)間：_________________自____年____月____日起至____年____月____日止。
二、工資待遇：_________________試用期1500元/月,使用期限一個(gè)月。試用期滿(mǎn)基本工資1500元+全勤獎(jiǎng)300元。
三、工作內(nèi)容及注意事項(xiàng)：_________________。
1、工作時(shí)間：早9：00—下午19：00,提前10分鐘到崗,不遲到,不早退,遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
5、客服必須服從管理,熟悉業(yè)務(wù)流程,具備較強(qiáng)的溝通能力,工作積極熱情。
2、合理安排時(shí)間對(duì)每天的新到快件和問(wèn)題件用掃描機(jī)按流程進(jìn)行電腦登記,不能遺漏。如因疏忽造成漏登或未按流程而導(dǎo)致延誤罰款,由本人全部承擔(dān)損失。
3、找件。找件也是客服的一項(xiàng)重要工作,應(yīng)積極、熱情,不帶情緒工作。不能對(duì)客戶(hù)有情緒、發(fā)牢騷、發(fā)脾氣,不得和顧客發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。
若因個(gè)人服務(wù)態(tài)度問(wèn)題導(dǎo)致客戶(hù)投訴,公司依據(jù)情節(jié)給予相應(yīng)的罰款和警告;因問(wèn)題件和電話(huà)通知的陳件導(dǎo)致投訴到總部的,并,承擔(dān)總部罰款和公司給予的處罰,并予以警告處分。
4、發(fā)短信時(shí)需要仔細(xì)核對(duì)客戶(hù)手機(jī)號(hào)碼,不能漏發(fā)、錯(cuò)發(fā),系統(tǒng)發(fā)送短信成功率在98%以上,若顧客收到短信達(dá)不到95%以上,則由客服承擔(dān)由此造成的損失和責(zé)任。
5、規(guī)范接聽(tīng)電話(huà),盡量使用普通話(huà),盡量少使用方言和粗語(yǔ)。
接電話(huà)要及時(shí),來(lái)電響鈴不能超過(guò)三次。
接通電話(huà),首先“你好,中通快遞,請(qǐng)問(wèn)有什么可以幫您的?”
通話(huà)結(jié)束,“感謝你對(duì)中通的支持,歡迎下次來(lái)電,再見(jiàn)!”
四、合同簽訂之日乙方繳納500元保證金,合同期內(nèi)乙方單方面解除合同,扣除保證金并扣發(fā)總工資的30%作為違約補(bǔ)償金。本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各一份,簽字生效。
_____年_____月____日。
客服合同優(yōu)選篇十二
甲方：
地址：
乙方姓名：性別：身份證號(hào)碼：
戶(hù)籍所在地：?。ㄊ校﹨^(qū)（縣）街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）村，
居住地：郵政編碼：
聯(lián)系電話(huà)：手機(jī)：
根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法通則》、《中華人民共和國(guó)合同法》和國(guó)家、本市的有關(guān)規(guī)定，甲乙雙方平等協(xié)商一致，自愿簽訂本聘用合同，共同遵守本合同所列條款。
第一條本合同期限為年，自年月日起至年月日止，其中試用期至年月日止。
第二條乙方承擔(dān)的勞務(wù)內(nèi)容、要求為：
1、售前或售后客服、發(fā)貨、產(chǎn)品進(jìn)銷(xiāo)存管理、產(chǎn)品推廣、營(yíng)銷(xiāo)策劃等。
2、乙方的工作崗位將根據(jù)甲方的經(jīng)營(yíng)需要、乙方工作能力及其表現(xiàn)進(jìn)行確認(rèn)，如有調(diào)整或調(diào)動(dòng)，乙方應(yīng)予以積極配合。
3、乙方應(yīng)履行甲方規(guī)定的崗位職責(zé)、按時(shí)、按質(zhì)、按量完成生產(chǎn)工作任務(wù)。
第三條乙方提供勞務(wù)的方式為：乙方擔(dān)任工作。
第四條乙方認(rèn)為，根據(jù)本人目前的工作能力和健康狀況，能依據(jù)本合同第二條、第三條約定的勞務(wù)內(nèi)容、要求為甲方提供勞務(wù)，乙方也愿意承擔(dān)所約定的勞務(wù)。
第五條乙方負(fù)有保守甲方商業(yè)秘密的義務(wù)。乙方負(fù)有保守義務(wù)的商業(yè)秘密主要包括：技術(shù)信息、經(jīng)營(yíng)信息及依照法律規(guī)定和有關(guān)協(xié)議的約定對(duì)外應(yīng)承擔(dān)保密義務(wù)的事項(xiàng)等。
第六條甲方支付乙方勞務(wù)報(bào)酬的標(biāo)準(zhǔn)、方式、時(shí)間：
1、甲方每月日前以貨幣形式支付乙方勞務(wù)報(bào)酬，標(biāo)準(zhǔn)為_(kāi)_____元/月+銷(xiāo)售達(dá)成總額提成（具體標(biāo)準(zhǔn)以甲方考核文件為準(zhǔn)）。
2、乙方在試用期間的勞務(wù)報(bào)酬為元/月。
3、每天工作時(shí)間為：-（具體以甲方排班為準(zhǔn)），每周可調(diào)休天。
第七條乙方應(yīng)依法繳納個(gè)人所得稅，甲方有權(quán)依法代為扣繳。
甲方：
代理人：
乙方：代理人：年月日年月日。
客服合同優(yōu)選篇十三
甲方：
地址：
乙方：性別：出生日期：現(xiàn)住址：
身份證號(hào)碼：
甲方(用人單位)：乙方(勞動(dòng)者)姓名：性別：民族：籍貫：文化程度：
根據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》以及有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章和政策的規(guī)定，經(jīng)甲乙雙方平等自愿、協(xié)商一致的原則訂立本合同。
一、合同期限。
本合同自年月日起至年月日止。
二、工作責(zé)任。
(一)職務(wù)名稱(chēng)：
(二)工作職責(zé)：
三、勞動(dòng)保護(hù)和勞動(dòng)條件。
為使乙方完成工作任務(wù)，甲方應(yīng)根據(jù)國(guó)家有關(guān)安全、勞動(dòng)保護(hù)、衛(wèi)生健康等規(guī)定，為乙方提供必要的工作條件，保障乙方的安全和健康;乙方在工作中要遵守有關(guān)操作規(guī)程，愛(ài)護(hù)甲方的財(cái)產(chǎn)。
四、勞動(dòng)報(bào)酬。
1、乙方按甲方規(guī)定完成工作任務(wù)，甲方必須以法定貨幣形式按時(shí)足額支付乙方的工資報(bào)酬，其支付時(shí)間為每月月末最后一天支付上月工資。
2、甲方支付乙方工資報(bào)酬的標(biāo)準(zhǔn)和福利待遇為:。
甲方應(yīng)按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定，遵守按勞分配的原則，結(jié)合工作價(jià)值，根據(jù)乙方所從事的工作崗位，依法確定乙方的勞動(dòng)報(bào)酬，及其它各種福利，津貼均在當(dāng)月的勞動(dòng)報(bào)酬中，而不再另行計(jì)發(fā)。員工工作每滿(mǎn)一年工資另加五十元作為工齡獎(jiǎng)(累加)。員工工作一年內(nèi)，帶薪休息天數(shù)為1天/月;工作滿(mǎn)一年，帶薪休息天數(shù)為2天/月。工作滿(mǎn)兩年，帶薪休息天數(shù)為3天/月。工作滿(mǎn)三年以上，帶薪休息天數(shù)為4天/月。
工資組成體系如下：
(一)基本工資800元/月。
(二)工齡工資。
1、工齡達(dá)到1年，每年加50元。
2、以此類(lèi)推上不封頂。
(三)滿(mǎn)勤獎(jiǎng)200元。
(四)醫(yī)保補(bǔ)助100元。
(五)績(jī)效工資。
1、抓延誤10元/票。
2、抓大筆錯(cuò)寫(xiě)2元/票。
3、發(fā)件一單0.1元/票。
(六)服務(wù)明星獎(jiǎng)。
1、服務(wù)態(tài)度良好有投訴未產(chǎn)生罰款獎(jiǎng)勵(lì)300元。
2、服務(wù)態(tài)度良好有投訴有罰款獎(jiǎng)勵(lì)100元。
(七)“拉攏關(guān)系”獎(jiǎng)。
1、建立微商淘寶客戶(hù)每月按票計(jì)算0.5元/票。
2、不與發(fā)件績(jī)效發(fā)生沖突。
五、勞動(dòng)紀(jì)律。
1、乙方必須遵守甲方依法制定的各項(xiàng)管理制度。
2、乙方應(yīng)遵守職業(yè)道德，不得損害甲方或業(yè)主利益，不得泄漏甲方的商業(yè)秘密。
3、乙方違反勞動(dòng)紀(jì)律，甲方可對(duì)其進(jìn)行批評(píng)教育，直至按有關(guān)規(guī)定給予必要的紀(jì)律處分或解聘。
1、乙方有下列情況之一的，甲方有權(quán)解除勞動(dòng)合同;。
(1)嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律或者用人單位規(guī)則制度的;。
(2)嚴(yán)重失職、營(yíng)私舞弊，對(duì)用人單位利益造成重大損害的;。
(3)被依法追究刑事責(zé)任的。
2、甲方有下列情況之一的，乙方有權(quán)解除勞動(dòng)合同;。
3、經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，可變更合同相關(guān)內(nèi)容并辦理協(xié)議變更手續(xù)。
5、如乙方要求解除本合同，最后一個(gè)月工資將在離崗后60天付清(60天內(nèi)不得進(jìn)入同行業(yè)工作，如違反，將扣除最后一個(gè)月工資)。乙方未經(jīng)甲方同意擅自離崗，甲方有權(quán)扣除乙方最后一月工資。
6、員工離職須提前30天遞交離職申請(qǐng)，并做好后續(xù)工作交接，簽署公司的離職協(xié)議書(shū)后，方可正常離職。如未按照規(guī)定流程操作，將視為非正常離職，公司將扣除最后一個(gè)月的工資。
1、本合同一經(jīng)簽訂，甲乙雙方必須嚴(yán)格執(zhí)行。甲乙雙方任何一方違反本合同，給對(duì)方造成經(jīng)濟(jì)損失，應(yīng)視其后果和責(zé)任大小按有關(guān)規(guī)定給予賠償。
2、乙方在合同期間(含轉(zhuǎn)崗)由甲方出資進(jìn)行職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)的，乙方如若違反本合同，需無(wú)條件向甲方支付適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)賠償。
3、因不可抗力造成本合同不能履行或經(jīng)濟(jì)損失的，可不承擔(dān)違約責(zé)任。
八、本合同未盡事宜，按國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定執(zhí)行。
九、本合同雙方各執(zhí)一份，涂改或未經(jīng)授權(quán)代簽無(wú)效。
十、本合同雙方簽字之日起即生效，有效期為合同期限。
客服合同優(yōu)選篇十四
甲方：
地址：
乙方姓名：
性別：
身份證號(hào)碼：
戶(hù)籍所在地：?。ㄊ校﹨^(qū)（縣）街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）村，
居住地：
郵政編碼：
聯(lián)系電話(huà)：
手機(jī)：
根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法通則》、《中華人民共和國(guó)合同法》和國(guó)家、本市的有關(guān)規(guī)定，甲乙雙方平等協(xié)商一致，自愿簽訂本聘用合同，共同遵守本合同所列條款。
第一條本合同期限為年，自年月日起至年月日止，其中試用期至年月日止。
第二條乙方承擔(dān)的勞務(wù)內(nèi)容、要求為：
1、售前或售后客服、發(fā)貨、產(chǎn)品進(jìn)銷(xiāo)存管理、產(chǎn)品推廣、營(yíng)銷(xiāo)策劃等。
2、乙方的工作崗位將根據(jù)甲方的經(jīng)營(yíng)需要、乙方工作能力及其表現(xiàn)進(jìn)行確認(rèn)，如有調(diào)整或調(diào)動(dòng)，乙方應(yīng)予以積極配合。
3、乙方應(yīng)履行甲方規(guī)定的崗位職責(zé)、按時(shí)、按質(zhì)、按量完成生產(chǎn)工作任務(wù)。
第三條乙方提供勞務(wù)的方式為：乙方擔(dān)任工作。
第四條乙方認(rèn)為，根據(jù)本人目前的工作能力和健康狀況，能依據(jù)本合同第二條、第三條約定的勞務(wù)內(nèi)容、要求為甲方提供勞務(wù)，乙方也愿意承擔(dān)所約定的勞務(wù)。
第五條乙方負(fù)有保守甲方商業(yè)秘密的義務(wù)。乙方負(fù)有保守義務(wù)的商業(yè)秘密主要包括：技術(shù)信息、經(jīng)營(yíng)信息及依照法律規(guī)定和有關(guān)協(xié)議的約定對(duì)外應(yīng)承擔(dān)保密義務(wù)的事項(xiàng)等。
第六條甲方支付乙方勞務(wù)報(bào)酬的標(biāo)準(zhǔn)、方式、時(shí)間：
1、甲方每月日前以貨幣形式支付乙方勞務(wù)報(bào)酬，標(biāo)準(zhǔn)為_(kāi)_____元/月+銷(xiāo)售達(dá)成總額提成（具體標(biāo)準(zhǔn)以甲方考核文件為準(zhǔn)）。
2、乙方在試用期間的勞務(wù)報(bào)酬為元/月。
3、每天工作時(shí)間為：-（具體以甲方排班為準(zhǔn)），每周可調(diào)休天。
第七條乙方應(yīng)依法繳納個(gè)人所得稅，甲方有權(quán)依法代為扣繳。
甲方：
代理人：
乙方：
代理人：
客服合同優(yōu)選篇十五
編號(hào)：（客服版）。
甲方：
地址：
乙方：性別：出生日期：現(xiàn)住址：
身份證號(hào)碼：
甲方（用人單位）：乙方（勞動(dòng)者）姓名：性別：民族：籍貫：文化程度：
根據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》以及有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章和政策的規(guī)定，經(jīng)甲乙雙方平等自愿、協(xié)商一致的原則訂立本合同。
一、合同期限。
本合同自年月日起至年月日止。
二、工作責(zé)任。
（一）職務(wù)名稱(chēng)：
（二）工作職責(zé)：
三、勞動(dòng)保護(hù)和勞動(dòng)條件。
為使乙方完成工作任務(wù)，甲方應(yīng)根據(jù)國(guó)家有關(guān)安全、勞動(dòng)保護(hù)、衛(wèi)生健康等規(guī)定，為乙方提供必要的工作條件，保障乙方的安全和健康；乙方在工作中要遵守有關(guān)操作規(guī)程，愛(ài)護(hù)甲方的財(cái)產(chǎn)。
四、勞動(dòng)報(bào)酬。
1、乙方按甲方規(guī)定完成工作任務(wù)，甲方必須以法定貨幣形式按時(shí)足額支付乙方的工資報(bào)酬，其支付時(shí)間為每月月末最后一天支付上月工資。
2、甲方支付乙方工資報(bào)酬的標(biāo)準(zhǔn)和福利待遇為：
甲方應(yīng)按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定，遵守按勞分配的原則，結(jié)合工作價(jià)值，根據(jù)乙方所從事的工作崗位，依法確定乙方的勞動(dòng)報(bào)酬，及其它各種福利，津貼均在當(dāng)月的勞動(dòng)報(bào)酬中，而不再另行計(jì)發(fā)。員工工作每滿(mǎn)一年工資另加五十元作為工齡獎(jiǎng)（累加）。員工工作一年內(nèi)，帶薪休息天數(shù)為1天/月；工作滿(mǎn)一年，帶薪休息天數(shù)為2天/月。工作滿(mǎn)兩年，帶薪休息天數(shù)為3天/月。工作滿(mǎn)三年以上，帶薪休息天數(shù)為4天/月。
工資組成體系如下：
（一）基本工資800元/月。
（二）工齡工資。
1、工齡達(dá)到1年，每年加50元。
2、以此類(lèi)推上不封頂。
（三）滿(mǎn)勤獎(jiǎng)200元。
（四）醫(yī)保補(bǔ)助100元。
（五）績(jī)效工資。
1、抓延誤10元/票。
2、抓大筆錯(cuò)寫(xiě)2元/票。
3、發(fā)件一單0。1元/票。
（六）服務(wù)明星獎(jiǎng)。
1、服務(wù)態(tài)度良好有投訴未產(chǎn)生罰款獎(jiǎng)勵(lì)300元。
2、服務(wù)態(tài)度良好有投訴有罰款獎(jiǎng)勵(lì)100元。
（七）“拉攏關(guān)系”獎(jiǎng)。
1、建立微商淘寶客戶(hù)每月按票計(jì)算0。5元/票。
2、不與發(fā)件績(jī)效發(fā)生沖突。
五、勞動(dòng)紀(jì)律。
1、乙方必須遵守甲方依法制定的各項(xiàng)管理制度。
2、乙方應(yīng)遵守職業(yè)道德，不得損害甲方或業(yè)主利益，不得泄漏甲方的商業(yè)秘密。
3、乙方違反勞動(dòng)紀(jì)律，甲方可對(duì)其進(jìn)行批評(píng)教育，直至按有關(guān)規(guī)定給予必要的紀(jì)律處分或解聘。
1、乙方有下列情況之一的，甲方有權(quán)解除勞動(dòng)合同；
（1）嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律或者用人單位規(guī)則制度的；
（2）嚴(yán)重失職、營(yíng)私舞弊，對(duì)用人單位利益造成重大損害的；
（3）被依法追究刑事責(zé)任的。
2、甲方有下列情況之一的，乙方有權(quán)解除勞動(dòng)合同；
經(jīng)國(guó)家有關(guān)部門(mén)確認(rèn)，生產(chǎn)安全不合格、衛(wèi)生條件惡劣、嚴(yán)重危害職工身體健康，企業(yè)又不加以改善的，甲方違反勞動(dòng)協(xié)議或法律、行政法規(guī)，侵害乙方合法權(quán)益的。
3、經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，可變更合同相關(guān)內(nèi)容并辦理協(xié)議變更手續(xù)。
工作需要，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以續(xù)訂勞動(dòng)合同。
5、如乙方要求解除本合同，最后一個(gè)月工資將在離崗后60天付清（60天內(nèi)不得進(jìn)入同行業(yè)工作，如違反，將扣除最后一個(gè)月工資）。乙方未經(jīng)甲方同意擅自離崗，甲方有權(quán)扣除乙方最后一月工資。
6、員工離職須提前30天遞交離職申請(qǐng)，并做好后續(xù)工作交接，簽署公司的離職協(xié)議書(shū)后，方可正常離職。如未按照規(guī)定流程操作，將視為非正常離職，公司將扣除最后一個(gè)月的工資。
1、本合同一經(jīng)簽訂，甲乙雙方必須嚴(yán)格執(zhí)行。甲乙雙方任何一方違反本合同，給對(duì)方造成經(jīng)濟(jì)損失，應(yīng)視其后果和責(zé)任大小按有關(guān)規(guī)定給予賠償。
2、乙方在合同期間（含轉(zhuǎn)崗）由甲方出資進(jìn)行職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)的，乙方如若違反本合同，需無(wú)條件向甲方支付適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)賠償。
3、因不可抗力造成本合同不能履行或經(jīng)濟(jì)損失的，可不承擔(dān)違約責(zé)任。
八、本合同未盡事宜，按國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定執(zhí)行。
九、本合同雙方各執(zhí)一份，涂改或未經(jīng)授權(quán)代簽無(wú)效。
十、本合同雙方簽字之日起即生效，有效期為合同期限。
甲方（蓋章）：
乙方（簽字）：
簽訂日期：年月日
客服合同優(yōu)選篇十六
一、聘用時(shí)間：_________________自年月日起至年月日止。
二、工資待遇：_________________試用期1500元/月,使用期限一個(gè)月。試用期滿(mǎn)基本工資1500元+全勤獎(jiǎng)300元。
三、工作內(nèi)容及注意事項(xiàng)：_________________。
1、工作時(shí)間：_________________早9：_________________00—下午19：_________________00,提前10分鐘到崗,不遲到,不早退,遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
5、客服必須服從管理,熟悉業(yè)務(wù)流程,具備較強(qiáng)的溝通能力,工作積極熱情。
2、合理安排時(shí)間對(duì)每天的新到快件和問(wèn)題件用掃描機(jī)按流程進(jìn)行電腦登記,不能遺漏。如因疏忽造成漏登或未按流程而導(dǎo)致延誤罰款,由本人全部承擔(dān)損失。
3、找件。找件也是客服的一項(xiàng)重要工作,應(yīng)積極、熱情,不帶情緒工作。不能對(duì)客戶(hù)有情緒、發(fā)牢騷、發(fā)脾氣,不得和顧客發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。
若因個(gè)人服務(wù)態(tài)度問(wèn)題導(dǎo)致客戶(hù)投訴,公司依據(jù)情節(jié)給予相應(yīng)的罰款和警告;因問(wèn)題件和電話(huà)通知的陳件導(dǎo)致投訴到總部的,并,承擔(dān)總部罰款和公司給予的處罰,并予以警告處分。
4、發(fā)短信時(shí)需要仔細(xì)核對(duì)客戶(hù)手機(jī)號(hào)碼,不能漏發(fā)、錯(cuò)發(fā),系統(tǒng)發(fā)送短信成功率在98%以上,若顧客收到短信達(dá)不到95%以上,則由客服承擔(dān)由此造成的損失和責(zé)任。6、規(guī)范接聽(tīng)電話(huà),盡量使用普通話(huà),盡量少使用方言和粗語(yǔ)。
接電話(huà)要及時(shí),來(lái)電響鈴不能超過(guò)三次。
接通電話(huà),首先“你好,中通快遞,請(qǐng)問(wèn)有什么可以幫您的?”
通話(huà)結(jié)束,“感謝你對(duì)中通的支持,歡迎下次來(lái)電,再見(jiàn)!”
四、合同簽訂之日乙方繳納500元保證金,合同期內(nèi)乙方單方面解除合同,扣除保證金并扣發(fā)總工資的30%作為違約補(bǔ)償金。本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各一份,簽字生效。
甲方：_________________乙方：_________________。
_____年_____月____日。