?　　如何做一份工作總結(jié)，如何使你的工作總結(jié)看上去更專業(yè)有水平，如何使你的工作總結(jié)排版更加完美?工作總結(jié)報(bào)告做的好不僅僅看的是報(bào)告的排版問題，更看重的是報(bào)告的內(nèi)容是否更加專業(yè)，有質(zhì)量感。我推薦一家工作總結(jié)寫的完美的網(wǎng)站，出國留學(xué)網(wǎng)(www.liuxue86.com/gongzuozongjie/)，你的選擇沒有錯(cuò)。
    下面我對(duì)這周來從事管理員工作進(jìn)行總結(jié)：
    1.處理投訴、糾紛方面
    剛為管理員經(jīng)常遇到一些投訴、糾紛。由于欠缺工作經(jīng)驗(yàn)，許多事情總不能很好的處理或解決，而且還擔(dān)心自己把事情搞砸。經(jīng)常遇到問題就跟小林、小陳咨詢好方法、好措施，或者直接反映給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，然后再觀察并學(xué)習(xí)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)這些事情的處理方法。自己也在不斷的處理投訴、糾紛的過程中總結(jié)了一套處理流程：?、攀紫葢?yīng)該給投訴者或者糾紛者作“降溫”的思想工作;
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