在經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速的今天,報告不再是罕見的東西,報告中提到的所有信息應(yīng)該是準(zhǔn)確無誤的。寫報告的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面是小編幫大家整理的最新報告范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
銷售文員年度工作述職報告篇一
我在公司從事預(yù)算工作已6年有余。所做工程項目數(shù)量也日益劇增,按使用定額分,使用過貴州省建筑定額、裝飾裝修裝飾定額、市政工程定額、園林定額等。按結(jié)構(gòu)分有磚混結(jié)構(gòu)、有框架結(jié)構(gòu)、有框剪結(jié)構(gòu)等。按層數(shù)分有單層、多層、高層。按用途分有工業(yè)建筑、民用建筑等。
作為一名預(yù)算員并不僅僅局限對定額的熟悉,還包括對施工規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)圖集、施工工藝的熟悉。比如說鋼筋的彎鉤、搭接和錨固長度。根據(jù)規(guī)范要求,不同部位,不同砼標(biāo)號、不同的環(huán)境,有不同的搭接和錨固長度。這對鋼筋算量影響較大。一個框架工程的鋼筋僅彎鉤、搭接和錨固的鋼筋量占鋼筋總量的5%~10%左右。所以掌握施工規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)圖集對一名造價人員來說相當(dāng)重要?,F(xiàn)將本人做預(yù)算的步驟總結(jié)如下:
一、接到一份完整的圖紙后,不是急于算量,應(yīng)核對其張數(shù)是否與圖紙目錄相符,仔細(xì)閱讀圖紙,了解工程結(jié)構(gòu),領(lǐng)會設(shè)計意圖。對工程有個詳細(xì)了解,形成工程基本立體架構(gòu),并做好圖紙記錄。
二、搜集圖紙所需的規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)圖集,并掌握其工作內(nèi)容。
三、仔細(xì)閱讀工程的施工組織設(shè)計,了解施工部署、施工流向、人員和機(jī)械的配置,有助工程定額的套用。
四、選擇所需定額和配套的取費(fèi)文件及有關(guān)的通知、調(diào)整資料,并對造價信息未注明或者特殊材料、設(shè)備進(jìn)行市場詢價。
五、工程量的計算必須按照所選工程定額的計算規(guī)則進(jìn)行計算。工程量的計算順序有按施工順序法計算的既先地下后地上,先室內(nèi)后室外,先結(jié)構(gòu),后裝修。有按定額項目順序計算的,也有按圖紙順序計算的等憑自己的習(xí)慣而定。本人喜歡按施工先后順序計算,這樣思路清晰,工序明確,工藝熟悉。當(dāng)然這要求造價人員對工藝比較熟悉,了解施工順序。
六、套用定額子目,在套用時要注意工作內(nèi)容是否與施工圖紙、規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)圖集一致,不一致時應(yīng)調(diào)整定額的相關(guān)內(nèi)容。特別腳手架的套用,一定要領(lǐng)會定額的實質(zhì)。
七、定額的取費(fèi)是根據(jù)工程的類別和施工現(xiàn)場所在的區(qū)域來確定費(fèi)率和標(biāo)準(zhǔn)。因此要確定工程是一類、二類、三類工程屬于工業(yè)建筑還是民用建筑,施工現(xiàn)場是在城市還是鄉(xiāng)鎮(zhèn)或者其他地區(qū)。這樣才能準(zhǔn)確確定費(fèi)率。
八、材料的價格調(diào)整一定要依據(jù)施工所在城市的造價管理機(jī)構(gòu)發(fā)布工程材料造價信息為準(zhǔn)。
九、編制說明,一般包括編制依據(jù),編制采用的定額及取費(fèi)和造價信息第幾期。采用的預(yù)算編制軟件等內(nèi)容。
十、裝訂成冊,加蓋相關(guān)人員職業(yè)資格章,并簽字。
通過以上步驟一份完整的預(yù)算編制完成了。這是本人任職造價員以來的理解及自述。
銷售文員年度工作述職報告篇二
鎮(zhèn)婦聯(lián)在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級婦聯(lián)的具體指導(dǎo)下,深入貫徹執(zhí)行黨的xx大以來的各項方針政策,堅持以人為本理念,牢牢把握全面建設(shè)小康社會主題,緊緊圍繞鎮(zhèn)黨委、政府的中心工作,找準(zhǔn)最佳結(jié)合點和切入點,服從和服務(wù)于經(jīng)濟(jì)建設(shè)發(fā)展大局,堅持“一手抓發(fā)展,一手抓維權(quán)”的工作方針,深化“雙學(xué)雙比”、“巾幗建功”、“平安家庭創(chuàng)建”主體活動,突出重點,注重實效,以創(chuàng)新、務(wù)實的精神加強(qiáng)婦聯(lián)組織自身建設(shè),促進(jìn)了我鎮(zhèn)婦女兒童事業(yè)的進(jìn)步和發(fā)展。
08年工作重點
一、婦聯(lián)積極開展了“雙學(xué)雙比”活動,并協(xié)調(diào)業(yè)教、科技、農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣站等部門,組織廣大婦女學(xué)科學(xué),使廣大婦女不斷提高文化素質(zhì),增進(jìn)科技知識。我鎮(zhèn)開展了“美麗新農(nóng)家創(chuàng)建活動”,推動實現(xiàn)了村莊綠化、庭院美化、能源清潔化,使每個家庭成員都有較強(qiáng)的環(huán)境保護(hù)意識,能夠積極參加村環(huán)境整治,做到“五清(清垃圾、清污泥、清路障、清柴垛、清破舊房屋)、四改(改水、改灶、改廁、改圈)”。我鎮(zhèn)實施“巾幗信貸幫扶工程”,為農(nóng)村婦女發(fā)展生產(chǎn)提供信貸支持,燃起了廣大農(nóng)村婦女的希望之火,她們參與社會主義新農(nóng)村建設(shè)的熱情更加高漲。
二、家庭是社會的細(xì)胞,家庭的平安是社會平安的基礎(chǔ),大力建設(shè)平安家庭,以家庭的平安促進(jìn)社會的平安。一年來,全鎮(zhèn)婦聯(lián)加強(qiáng)家庭美德建設(shè),積極引導(dǎo)廣大婦女和家庭以德治家、科技富家、文明立家、平安保家、和諧興家,以家庭文明的文明進(jìn)步,促進(jìn)社會的安定團(tuán)結(jié),在全社會倡導(dǎo)健康文明的生活方式,激勵廣大家庭成員提高自身素質(zhì),積極投身到全面建設(shè)小康社會的偉大實踐中,為青城子鎮(zhèn)三個文明建設(shè)、構(gòu)建和諧社會作貢獻(xiàn)。利用“三八”節(jié)在全鎮(zhèn)開展“反家庭暴力宣傳周”活動,大張旗鼓地宣傳反家庭暴力相關(guān)知識。開展“平安家庭”評比活動,推動了家風(fēng)、社會風(fēng)氣進(jìn)一步好轉(zhuǎn)。深入開展“廉政文化建設(shè)進(jìn)家庭”活動,充分發(fā)揮家庭成員在反腐倡廉中的作用,開展廉政圖書漂流活動,廣泛宣傳腐敗的危害性和家庭助廉的重要意義,以家庭廉政文化建設(shè)促進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作。
三、切實履行職能,全力維護(hù)婦女兒童合法權(quán)益。一是加大宣傳,提高依法維權(quán)意識。充分利用“三八”維權(quán)周和普法宣傳月等活動,通過印發(fā)宣傳資料、舉辦專題培訓(xùn)等形式,引領(lǐng)婦女學(xué)法、守法、知法、懂法,不斷提升婦女自我維權(quán)能力。二是推動“兩法”、“兩規(guī)”的實施,加強(qiáng)維護(hù)婦女兒童權(quán)益工作。我鎮(zhèn)婦聯(lián)承擔(dān)了政府婦女兒童工作,大力推動《中華人民共和國婦女權(quán)益保障法》、《未成年人保護(hù)法》、《婚姻法》的實施和貫徹落實。普及法律知識,提高廣大婦女兒童的法律意識,增強(qiáng)法制觀念,勇于運(yùn)用法律武器維護(hù)自身合法權(quán)益,使早婚、近親結(jié)婚等違反《婚姻法》的現(xiàn)象逐漸減少;婦女在政治、經(jīng)濟(jì)、家庭等方面發(fā)生了積極變化。男女平等有明顯變化,家庭暴力和社會丑惡現(xiàn)象有所減少。三是開展源頭維權(quán),推進(jìn)社會化維權(quán)。村村建立維權(quán)投訴站,配備維權(quán)聯(lián)絡(luò)員。認(rèn)真接待婦女群眾來信來訪,在工作中,始終把維護(hù)婦女兒童合法權(quán)益作為工作的出發(fā)點和落腳點,一年來,我鎮(zhèn)婦聯(lián)共接待群眾來信來訪4件,在有關(guān)部門的密切配合下,積極處理,結(jié)案率達(dá)100%。
回顧一年來的工作,雖然取得一定的成績,但與上級婦聯(lián)和黨委、政府的要求還有一定的差距,主要表現(xiàn)在:一是人員少,工作頭緒多,有些工作不能面面俱到,還存在工作不到位現(xiàn)象;二是深入基層不多,調(diào)查研究不夠及時;三是學(xué)習(xí)不夠經(jīng)常,工作缺乏超前意識。有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。
09年工作任務(wù)
(一)各級婦女組織要落實“一手抓發(fā)展,一手抓維權(quán)”的工作方針,認(rèn)真履行婦聯(lián)的職能,正確處理發(fā)展與維權(quán)的關(guān)系,緊扣發(fā)展主題,進(jìn)一步為婦女建功立業(yè)搭建平臺;堅持從“黨政所急,婦女所需,婦聯(lián)所能”的結(jié)合上,找準(zhǔn)婦聯(lián)工作的切入點和著力點,通過深化“三大主體活動”,創(chuàng)新工作載體,為婦女參與我鎮(zhèn)“三個文明”建設(shè)創(chuàng)造條件,始終把提高婦女整體素質(zhì)作為一項長期的戰(zhàn)略任務(wù)。以幫助農(nóng)村婦女增收為重點,抓點帶面,統(tǒng)籌推進(jìn)。各級婦女組織要以“雙學(xué)雙比”活動為主題,強(qiáng)化科學(xué)培訓(xùn),實施致富項目,創(chuàng)新培訓(xùn)基地,培養(yǎng)一批適應(yīng)新農(nóng)村發(fā)展需要的農(nóng)業(yè)科技女帶頭人,組織婦女學(xué)習(xí)新知識、新技術(shù),走出共同富裕的新路子;大力實施“女性素質(zhì)工程”、“巾幗科技致富”、“五好文明家庭”,創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型家庭”,使婦女樹立終身學(xué)習(xí)的理念、科學(xué)創(chuàng)新的理念,掌握新技能,成為推動我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展高素質(zhì)的勞動者。
(二)營造男女平等和諧發(fā)展的良好社會環(huán)境。要積極推進(jìn)家庭文明建設(shè),引導(dǎo)婦女追求文明健康的生活方式,建立平等和諧文明的婚姻家庭關(guān)系。各級婦女組織要以各種節(jié)日及“五.五”普法為契機(jī),積極開展各種宣傳教育活動,將婦女兒童權(quán)益保障法及相關(guān)法律納入普法規(guī)劃。認(rèn)真組織好法律宣傳活動,抓好“三八”維權(quán)周主題活動,開展《婦女權(quán)益保障法》學(xué)習(xí)培訓(xùn),做到婦女權(quán)益保障法宣傳進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)家庭。要以婦女之家、家長、學(xué)校為平臺,認(rèn)真宣傳男女平等基本國策,使男女平等基本國策真正落實到各個領(lǐng)域和社會生活的各個方面。努力實現(xiàn)婦女發(fā)展與經(jīng)濟(jì)發(fā)展同步,與社會發(fā)展同步。
(三)加強(qiáng)婦聯(lián)組織的作風(fēng)建設(shè)。婦聯(lián)組織要堅持求真務(wù)實,認(rèn)真落實科學(xué)發(fā)展觀和正確的政績觀,通過組織參加各種宣教活動,努力轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),多為婦女群眾辦實事,辦好事,解難事,真正把服務(wù)做到黨和政府最關(guān)心、婦女群眾最需要解決的問題上去。壯大婦女工作隊伍,著力把村基層婦女干部培養(yǎng)成農(nóng)村致富女帶頭人,把女帶頭人培養(yǎng)成為基層婦女干部,創(chuàng)新組織設(shè)置形式,健全橫向組織網(wǎng)絡(luò),使農(nóng)村、社區(qū)婦女組織得到鞏固和完善。不斷改進(jìn)工作方式方法,加強(qiáng)與工會、共青團(tuán)等群團(tuán)之間的合作,依托各自活動載體,優(yōu)勢互補(bǔ),合力謀事共同發(fā)展。
面對當(dāng)前世界經(jīng)濟(jì)危機(jī),我們應(yīng)迎難而上。在實現(xiàn)青城子鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展的實踐中,讓我們繼續(xù)以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)工作全局,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全鎮(zhèn)廣大婦女在鎮(zhèn)黨委政府和市婦聯(lián)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以更加昂揚(yáng)的斗志,更加飽滿的熱情,更加務(wù)實的作風(fēng),同心同德,開拓創(chuàng)新,為積極推進(jìn)我鎮(zhèn)婦女兒童事業(yè)的發(fā)展、構(gòu)建平安和諧青城子、開創(chuàng)鎮(zhèn)婦聯(lián)工作的新局面而努力奮斗!
謝謝大家!
銷售文員年度工作述職報告篇三
各位領(lǐng)導(dǎo),同志們:
一年來,在縣委、縣政府和市國土資源局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大和xx屆五中、六中全會精神,堅持從全局高度謀劃本職工作、用突破創(chuàng)新的方法推進(jìn)國土資源各項工作、較好地完成了年初確定的各項目標(biāo)任務(wù)。
現(xiàn)按照市局的統(tǒng)一安排,將個人工作情況和廉政建設(shè)情況匯報告如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平
為了進(jìn)一步提高政治敏銳力、政治鑒別力和政策水平,增強(qiáng)貫徹落實黨的方針、政策的自覺性、堅定性,一年來,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的xx屆四中、五中、六中全會精神,深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,注重理論聯(lián)系實際,在開展全市機(jī)關(guān)作風(fēng)綜合整治活動中發(fā)揮表率作用,樹立了國土資源部門領(lǐng)導(dǎo)干部良好形象。
在廉政建設(shè)方面,能夠嚴(yán)格按照《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》中提出的“8個嚴(yán)禁”、“52個不準(zhǔn)”來求自己,深入貫徹落實《懲治和預(yù)防腐敗體系實施綱要》。通過堅持日常學(xué)習(xí),使自身在思想上、理論上有了新的提高,努力做到政治理論、黨性修養(yǎng)、業(yè)務(wù)知識、文化素養(yǎng)、實踐經(jīng)驗、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等方面的與時俱進(jìn)。在抓好個人學(xué)習(xí)同時,還注重抓好全局領(lǐng)導(dǎo)干部的每周
一、
三、五的日常集體學(xué)習(xí)。通過加強(qiáng)學(xué)習(xí),夯實自身的思想政治基礎(chǔ),提升個人業(yè)務(wù)水平和文化素質(zhì),筑廣泛宣傳,土地開發(fā)整理工作分別在國土資源報和天水日報進(jìn)行了宣傳報道。
三是認(rèn)真指導(dǎo)各股室隊所開展工作。我分管局辦公室、執(zhí)法監(jiān)察大隊、地礦股的工作,工作任務(wù)重,工作要求高,所以在日常工作不敢有絲毫懈怠。針對各部門不同的工作內(nèi)容和工作任務(wù),積極、正確地指導(dǎo)其開展工作,對工作中在在的問題,及時發(fā)現(xiàn)、及時指出,并提出整改意見和建議,目前各部門工作比較積極,工作成績顯著。另外,嚴(yán)格要求分管的各股室干部職工,用培養(yǎng)的眼光看待每一名干部,用自己的經(jīng)驗認(rèn)真指導(dǎo)干部開展工作,為全局發(fā)展培養(yǎng)出一批優(yōu)秀干部。
(二)突破難點問題,抓好全縣國土資源監(jiān)察工作在今年的國土資源執(zhí)法監(jiān)察工作中,重點突出了兩個結(jié)合:土地清理清查與土地執(zhí)法巡查相結(jié)合,全面巡查與重點巡查相結(jié)合,有效的制止了全縣違法報修亂建現(xiàn)象的發(fā)生,建立了正常良好的土地管理機(jī)制。
一是認(rèn)真做好土地礦產(chǎn)衛(wèi)片執(zhí)法檢查工作。20__年度土地礦產(chǎn)衛(wèi)片執(zhí)法檢查共涉及我縣72個圖斑,27宗地,其中合法圖斑61個,10宗地;違法圖斑5個,3宗地;實地偽變化圖斑5個,14宗地。在72個衛(wèi)片圖斑中,屬違法行為的有5個圖斑,3宗地,主要在南北濱河路、磐安工業(yè)園等地。我局成立專門機(jī)構(gòu),組織兩個工作組逐宗進(jìn)行了核查,結(jié)合土地礦產(chǎn)衛(wèi)片執(zhí)法檢查要求,已全部對違法用地報批到位,處理到位,于8月份順利通過了省拆除違法建筑18宗,占地面積4.87畝,拆除建筑物面積686.34平方米,拆除圍墻325.5米,其中在縣電視臺公開曝光7起。
(三)突出重點工作,做好礦產(chǎn)資源管理和地質(zhì)災(zāi)害防治工作
一是加大礦產(chǎn)資源管理力度,提高礦產(chǎn)資源管理水平。加強(qiáng)對全縣采礦企業(yè)和探礦權(quán)的監(jiān)督管理,嚴(yán)格審查采礦權(quán)報批手續(xù),依法公開出讓采礦權(quán),已足額完成礦產(chǎn)資源補(bǔ)償費(fèi)征繳任務(wù)20萬元,全面加強(qiáng)采礦企業(yè)安全生產(chǎn)工作,健全完善礦山環(huán)境恢復(fù)治理保證金制度。全面完成全縣6宗探礦權(quán)和52宗采礦權(quán)的年檢工作,年檢率達(dá)到100%。
二是全力做好地質(zhì)災(zāi)害防治工作。針對今年極端性天氣頻繁的特點,甘谷縣國土局高度重視,及早部署,本著“有災(zāi)治災(zāi)、無災(zāi)防災(zāi)”的原則,全面加強(qiáng)了汛期地質(zhì)災(zāi)害防治各項工作。
為了扎實搞好汛期地質(zhì)災(zāi)害防治工作,編制完成了20__年突發(fā)性地質(zhì)災(zāi)害防災(zāi)預(yù)案和地質(zhì)災(zāi)害防治方案,并分別以縣政府和縣政府辦文件下發(fā),進(jìn)一步明確責(zé)任主體和防治范圍;成立了汛期地質(zhì)災(zāi)害防治領(lǐng)導(dǎo)小組和搶險應(yīng)急分隊,印發(fā)了關(guān)于加強(qiáng)汛期地質(zhì)災(zāi)害防治有關(guān)問題的通知。在地質(zhì)災(zāi)害防治中認(rèn)真落實“五項制度”,即汛期值班制、防治責(zé)任制、氣象預(yù)警預(yù)報制、地災(zāi)巡查制和災(zāi)情速報制。在汛期值班制的落實上,堅持領(lǐng)導(dǎo)帶班,局機(jī)關(guān)全體人員參與,分組24小時值班,要求保證通訊暢通和車輛及時到位。在防治責(zé)任制的落實上,對全縣32處地質(zhì)災(zāi)害隱患點,全面貫徹黨的路線方針政策的重要保障,也是正確行使權(quán)力、履行職責(zé)的重要基礎(chǔ)。貫徹實施《廉政準(zhǔn)則》、促進(jìn)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政,是加強(qiáng)對黨員領(lǐng)導(dǎo)干部教育、管理、監(jiān)督的現(xiàn)實需要,是加強(qiáng)反腐倡廉制度建設(shè)、完善懲治和預(yù)防腐敗體系的重要舉措,是加強(qiáng)和改進(jìn)新形勢下黨的建設(shè)、奪取全面建設(shè)小康社會新勝利的重要保證。作為一名科級領(lǐng)導(dǎo)干部,要推進(jìn)機(jī)關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作,就必須認(rèn)真學(xué)習(xí)、牢固樹立、自覺落實《黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》。
二是強(qiáng)化“三觀”,執(zhí)政為民。作為一名基層領(lǐng)導(dǎo)干部,正確對待和行使手中的權(quán)利,淡化“官念”和權(quán)欲,用平常心看待官位,用責(zé)任心看待和運(yùn)用權(quán)力,做到立黨為公,執(zhí)政為民,做到了“慎權(quán)”。
從未謀取規(guī)定以外的非凡利益,不放縱自己的欲望,不貪吃喝、不貪錢財、不貪享樂、不貪圖名利地位。儉以養(yǎng)德,保持了良好的品行和高尚的情操,做到了“慎欲”。三是做到了“慎微”。時時刻刻從大處著眼、小處著手,見微知著、防微杜漸。力爭做到大事不糊涂、小事不馬虎,自覺增強(qiáng)“守一”意識,不越雷池一步,做到了“慎微”。
在廉潔自律上做到了表里如一,任何時候、任何情況下,都自覺以黨性原則和道德規(guī)范衡量、約束自己,沒有人前一套、人后一套,嚴(yán)格進(jìn)行自我監(jiān)督,做到了“慎獨”。
三是強(qiáng)化意識、勤廉辦事。正人先正己?;鶎咏M織的領(lǐng)導(dǎo)崗的貢獻(xiàn)。
以上報告,請予審議。謝謝大家!
銷售文員年度工作述職報告篇四
本人自20____年7月份任____項目部總工以來,以立足本職工作、堅持服務(wù)一線為原則,工作中能夠扎實、穩(wěn)步地推進(jìn)技術(shù)管理工作,以下就本人工作做簡要述職如下。
____項目為福建龍巖市重點工程,與龍巖雙永高速公路段工程為同一家建設(shè)單位,業(yè)主按照____高速公路的管理模式全面貫徹標(biāo)準(zhǔn)化,標(biāo)準(zhǔn)高,工期緊,任務(wù)重是本工程的突出特點。本人自項目開工前進(jìn)行項目組建和臨建選址規(guī)劃建設(shè)開始,組織技術(shù)人員進(jìn)行圖紙會審。并針對本工程地特點,編制了實施性施工組織設(shè)計,對項目部的科學(xué)決策和施工生產(chǎn)起了積極的指導(dǎo)作用,并組織計量人員詳細(xì)核算工程數(shù)量,及時發(fā)現(xiàn)問題,對工程量清單進(jìn)行了勘誤。做為項目總工,全面負(fù)責(zé)項目部技術(shù)、質(zhì)量等方面的管理工作,在日常管理工作中,積極督促每個技術(shù)人員做好本職工作,克服路線長、工作面多、技術(shù)力量薄弱、成手少等困難因素,較為順利地完成了技術(shù)管理工作。
一、技術(shù)工作方面:
做到施工作業(yè)方案齊全,施工圖紙發(fā)放及時,作業(yè)交底及時。工作過程中,根據(jù)監(jiān)理方的要求,合理制定施工月、季度、年度計劃,并對工程進(jìn)度跟蹤檢查,實行動態(tài)控制管理,確保業(yè)主要求的節(jié)點工期順利完成。并帶領(lǐng)工程部技術(shù)人員認(rèn)真組織編寫施工日、周、月報。認(rèn)真審查各分部分項施工方案、專項施工方案、冬、雨期季節(jié)性施工方案、施工事故應(yīng)急處理預(yù)案以及與施工相關(guān)的環(huán)境保護(hù)等措施,建立健全安全、質(zhì)量保證體系,強(qiáng)化質(zhì)量監(jiān)督與安全管理,切實有效解決工程建設(shè)質(zhì)量中的重大技術(shù)問題。
作為一名項目總工,肩負(fù)著確保工程質(zhì)量的重大責(zé)任,同時從整個工程的進(jìn)度控制、成本控制考慮,通過認(rèn)真分析技術(shù)管理工作的每一個環(huán)節(jié),掌握工程建設(shè)質(zhì)量、進(jìn)度、成本的制約因素,提出科學(xué)合理經(jīng)濟(jì)可行的技術(shù)實施方案,積極采用新技術(shù)、新工藝、新材料、新設(shè)備,從而提高施工質(zhì)量、縮短施工工期、節(jié)約施工成本,為企業(yè)提高效益。當(dāng)前,面臨該項目現(xiàn)場變更工作沒有大的突破的'實際情況,下步施工中將集中項目技術(shù)力量,集思廣益,開闊思路,做好變更索賠工作。
二、質(zhì)量控制方面:
認(rèn)真貫徹執(zhí)行福建省上級領(lǐng)導(dǎo)部門制定的方針、政策,遵照業(yè)主方關(guān)于高速公路建設(shè)的指示,嚴(yán)格執(zhí)行工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)制性條款,并認(rèn)真貫徹落實工程建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,配合項目經(jīng)理完成項目管理工作,健全并嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度,強(qiáng)化合同管理,確保該項工程的施工安全和施工質(zhì)量。同時,加強(qiáng)與監(jiān)理方的溝通交流,認(rèn)真執(zhí)行公路橋梁、隧道、路基工程施工技術(shù)規(guī)范、規(guī)則、標(biāo)準(zhǔn)和安全生產(chǎn)規(guī)程,落實質(zhì)量和安全生產(chǎn)責(zé)任制,建立完善的質(zhì)量和安全生產(chǎn)管理體系,確保工程原材料、施工工藝、實體質(zhì)量達(dá)到設(shè)計要求。
三、自身認(rèn)識及下一步工作目標(biāo):
工作之余,應(yīng)加強(qiáng)自身科學(xué)文化素質(zhì)的學(xué)習(xí)和提高,為自已在下一步的工作當(dāng)中有足夠的能力和精力,做好項目的相關(guān)管理工作而不斷充實自己。不斷提高自身在工程建設(shè)方面的思想認(rèn)識,用先進(jìn)的工程建設(shè)知識武裝自己;工作、生活中時刻保持清醒的頭腦,加深自我思想認(rèn)識的同時,要充分發(fā)揮黨員的帶頭模范作用。用自己的先進(jìn)思想去感化身邊的每一位同志,既可以相互提高,也可以相互改善,糾正某些錯誤思想。
在下步工作中一方面加強(qiáng)技術(shù)人員的培訓(xùn)工作,增強(qiáng)技術(shù)人員解決現(xiàn)場問題的能力,另一方面制定獎懲措施,工作之余多與各職部門溝通和交流,并給予工作上的指導(dǎo)和生活上的幫助,尤其對于工程部的年輕技術(shù)人員,以提高技術(shù)人員的能動性。“以德育才,德才兼?zhèn)洹弊鳛槲覀冺椖康男袨闇?zhǔn)則,不斷指導(dǎo)下一步的工作,為公司培養(yǎng)更多優(yōu)秀出色的職工。
同時身為一名共產(chǎn)黨員,更應(yīng)時刻把國家、人民和集體的利益放在眼前。無論在工作、生活還是學(xué)習(xí)、思想方面,多開展自我批評,認(rèn)真查找自身的缺點和有足。時刻保持黨員的先進(jìn)性,深刻認(rèn)識到廉正建設(shè)的重要性。
總之,在過去的工作崗位上,本人做了一些工作,但也存在著不足,展望未來,在接下來的工作中,我將更加堅定信念、再接再厲、恪盡職守、一如既往地做好本職工作,做一名優(yōu)秀的項目總工。
銷售文員年度工作述職報告篇五
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我是__車間主管__。今年是公司的團(tuán)隊建設(shè)年,在這一年里,本車間在公司領(lǐng)導(dǎo)班子和生產(chǎn)部的正確領(lǐng)導(dǎo)下圍繞以生產(chǎn)為中心,抓安全,保質(zhì)量,促節(jié)能降耗,結(jié)合__管理,不斷強(qiáng)化車間基礎(chǔ)管理工作,狠抓落實。經(jīng)過全體職工的共同努力,車間的綜合管理工作逐步完善,圓滿的完成了上級領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項任務(wù)。現(xiàn)將今年全年工作匯報如下:
一、注重學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì),提升工作能力
不論是提高自身素質(zhì)還是提升工作能力都離不開學(xué)習(xí),俗話說活到老學(xué)到老,通過不斷地學(xué)習(xí)才能發(fā)現(xiàn)自己平時工作中暴露出的問題,從而改善,哪怕是微不足道的細(xì)節(jié),天長日久下來也是一筆能夠促進(jìn)工作的財富。培養(yǎng)一支德才兼?zhèn)涞穆毠り犖橐恢笔擒囬g工作的重點之一。
公司開展了培訓(xùn)活動和__工作的推進(jìn),在此次活動中車間員工自身素質(zhì),工作能力有了大的提高,從而我也看到了團(tuán)隊的不足,但是我不氣餒,領(lǐng)導(dǎo)班組人員做好__工作,按照__標(biāo)準(zhǔn),做到現(xiàn)場清潔,物品擺放整齊,地面無雜物,對員工高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,對領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)以結(jié)果為導(dǎo)向,堅決執(zhí)行,絕對服從。促進(jìn)員工之間更好的團(tuán)結(jié)協(xié)作,增強(qiáng)員工的團(tuán)隊意識。一年來也有新員工分配到車間工作,我高度重視,采取了由班組長牽頭具體負(fù)責(zé)的方式,對新工的工作業(yè)務(wù)技能、安全生產(chǎn)知識等進(jìn)行崗前操作培訓(xùn)。
二、時刻牢記安全生產(chǎn)
樹立法治觀念,提高員工安全意識,將責(zé)任落實到每個員工,班組長是本班組第一安全責(zé)任人,要切實的負(fù)責(zé)好本班組安全,不可有半點馬虎。安全是企業(yè)之本,沒有安全,就沒有一切。當(dāng)遇到不注意安全操作的員工,及時制止,從不姑息。把安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。時刻教育員工牢記安全意識,堅決做到不傷害自己,不傷害他人,不被他人傷害。車間的工作核心是;安全生產(chǎn)、保質(zhì)保量。
特別是我們__行業(yè),這一重工業(yè),安全生產(chǎn)問題更為重要,我公司領(lǐng)導(dǎo)歷來也高度重視,安全成產(chǎn)工作,不但總結(jié)安全生產(chǎn)經(jīng)驗教訓(xùn)還明確提出并堅持,安全第一,預(yù)防為主的方針。并提了新的更高要求,搞好安全生產(chǎn),首選要向職工負(fù)責(zé),向企業(yè)負(fù)責(zé),給企業(yè)職工創(chuàng)造一個健康、安全、穩(wěn)定、和諧的工作環(huán)境,這就要求我在安全生產(chǎn)管理工作中,必須從指導(dǎo)思想和目標(biāo)上,從工作內(nèi)容和方法上,從管理手段和措施方面都應(yīng)有一個新思路,新要求和新目標(biāo),并落實到安全生產(chǎn)工作的實踐中去,不斷改進(jìn)和加強(qiáng)我的安全工作。
三、狠抓現(xiàn)場節(jié)能降耗,提高工作質(zhì)量
企業(yè)是我家,維護(hù)靠大家,在這一年的工作中,本車間大量的使用了回用的舊外罩、舊錐套、舊吊耳,拆缸后可回用部件,很好的為公司節(jié)約了不少成本。小到節(jié)約一度電一滴水,大到愛護(hù)公司的設(shè)備和原材料。車間在生產(chǎn)的時候,我經(jīng)常在生產(chǎn)現(xiàn)場進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。開班前班后會時,教導(dǎo)員工在工作中要做到人走機(jī)停,隨手關(guān)水,平時保養(yǎng)設(shè)備多用心,設(shè)備是大家吃飯的工具。只有把員工的利益和公司的利益結(jié)合起來才會讓員工從心里人認(rèn)識到設(shè)備的重要性。
放假前帶領(lǐng)班組長檢查門窗。只有以高度的責(zé)任感,使命感和積極的工作態(tài)度對待工作,才能收獲工作中帶來的果實,再生產(chǎn)過程中要求員工團(tuán)結(jié)一致地趕任務(wù),任務(wù)量大得的時候,以能者多勞的辦法,讓難度大的活壓在老師傅肩上干,在完成車間本職任務(wù)的基礎(chǔ)上還協(xié)助兄弟車間加工上下支撐、中軸、支座、小缸筒等工作,確保及時發(fā)貨,提高了公司的信譽(yù)。
四、抓好班組建設(shè),發(fā)揮班組長的骨干帶頭作用
只有完美的團(tuán)隊,沒有完美的個人。為了讓每個員工在工作中能積極進(jìn)取,任勞任怨的干好本職工作,車間采取讓每個員工回想以前待過的公司與現(xiàn)在的__對比,然后擺正自己的位置,更好的為公司服務(wù)。發(fā)揮班組長的骨干帶頭作用,每個班組長起直接領(lǐng)導(dǎo)帶頭作用,是重要的紐帶和橋梁。車間班組長工作的好壞將直接影響到本車間的工作質(zhì)量和工作效益。
為了班組長很好的開展工作,每月我都會召開兩次以上的班組長會議,將平時工作中發(fā)現(xiàn)的問題和情況做詳細(xì)的分析和討論,并針對發(fā)生的問題和異常情況及時采取緊急措施處理并指導(dǎo),提高了班組長的工作能力和應(yīng)對能力。同時,要求班組長不斷學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。在做好本職工作外,同時還要求他們關(guān)心員工的思想狀況,定期組織員工進(jìn)行談心,教育大家樹立主人翁責(zé)任感,把個人命運(yùn)與公司的榮譽(yù)緊密聯(lián)系起來,從而調(diào)動員工的工作熱情,促進(jìn)車間工作的順利開展。
五、嚴(yán)抓質(zhì)量,提高產(chǎn)品知名度
隨著公司的規(guī)模擴(kuò)大和品牌知名度的提升,客戶對產(chǎn)品質(zhì)量要求越來越高,出于對公司負(fù)責(zé),對自己負(fù)責(zé),我作為公司管理人員從未對產(chǎn)品質(zhì)量輕視,工作中積極配合品質(zhì)管理部開展的各項工作,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),確保產(chǎn)品質(zhì)量不但提升,教導(dǎo)員工嚴(yán)格按工藝要求加工每一件產(chǎn)品,從不流失一件不合格產(chǎn)品。
好的方面我會繼續(xù)發(fā)揚(yáng),再接再厲,不到之處希望各位領(lǐng)導(dǎo)及同事多給與指導(dǎo)和幫助,提出寶貴意見。我將在下一年以更加積極的工作熱情出色的完成各項工作任務(wù)。
此致
敬禮!
述職人:___
20__年_月_日
銷售文員年度工作述職報告篇六
朋友們:
大家好!我是某某,教學(xué)處主任述職報告。在過去的一年中,我任職教學(xué)處主任、高中數(shù)學(xué)教研組組長、高三年級數(shù)學(xué)備課組組長、高三年級1班與2班的數(shù)學(xué)課,并主管高三工作。我的工作重點有二:一是管理,二是研究。嚴(yán)格管理是取得成績的基礎(chǔ),科學(xué)研究是取得成績的保證。但是,僅靠管理,我們將缺失智慧;僅靠研究,我們將失去意志。所以,我認(rèn)為二者應(yīng)該是相輔相成、缺一不可的關(guān)系。在這種思路的指導(dǎo)下,我的工作歷程如下:
一、高三工作:
1.倡導(dǎo)對考試結(jié)果作科學(xué)的分析與管理。先后有數(shù)學(xué)、語文、化學(xué)、物理等備2.課組在歷次月考之后,3.從分?jǐn)?shù)——頻數(shù)分布曲線、試題的難度、區(qū)分度、考試的信度、試題庫的建立等方面做了較為深入的探討和研究。
4.對高三各備5.課組進(jìn)行課堂教學(xué)調(diào)研。以備6.課組為單位,7.每位高三老師上一節(jié)公開課,8.在聽評課的基礎(chǔ)上,9.探討提高課堂教學(xué)質(zhì)量的方法與途徑。
10.組織高三老師以備11.課組為單位,12.每人去12中至少聽課一節(jié),13.借以交流學(xué)習(xí),14.開闊眼界。
15.在非典最嚴(yán)重的時期,16.與電教組的老師們,17.倡導(dǎo)并發(fā)起了豐臺二中的網(wǎng)站建設(shè),18.使各年級的網(wǎng)上答疑成為可能。在隨后的非常時期,19.與全體高三老師一起,20.以“智者不21.亂,22.仁者有鋼”的意志和信念,23.圓滿完成非常時期的非常高考。據(jù)可靠消息,24.今年的文理科總平均分皆排名25.全區(qū)第二。
二、教研組工作:
1.組織數(shù)學(xué)組開展z+z的系列培訓(xùn),2.強(qiáng)化大家運(yùn)用現(xiàn)代教學(xué)媒體的行為和意識(原定的數(shù)學(xué)組電腦作圖大賽因“非典”而3.延誤)。
4.在數(shù)學(xué)組內(nèi)進(jìn)行課堂教學(xué)的調(diào)查與研究,5.要求每位老師在連續(xù)兩周內(nèi)上兩節(jié)公開課(進(jìn)行一半時,6.因“非典”而7.延誤),述職報告《教學(xué)處主任述職報告》。一方面分析與診斷教學(xué)現(xiàn)狀,8.另一方面積極滲透新課標(biāo)9.的理念與精神。
10.多次邀請?zhí)丶壗處熋髦讈砦倚V?1.導(dǎo)工作,12.積極推動教研組的建設(shè)與發(fā)展。
三、備課組工作:
1.與同2.備3.課組的三位教師一起團(tuán)結(jié)奮戰(zhàn),4.在今年的高考中,5.文理科數(shù)學(xué)的平均分與及格率均取得全區(qū)第2名6.的優(yōu)異成績。
7.我們備8.課組合作研究的論文多次獲獎,9.并有一篇在國家級數(shù)學(xué)雜志上發(fā)表。近期,10.我們合作召開的高考研討會獲得與會專家的高度好評,11.合作研究的關(guān)于今年高考的兩篇論文分別被兩家雜志社約稿。
同時,在過去的一年多來,我刻苦學(xué)習(xí),努力提高自身修養(yǎng)。在校級期刊上發(fā)表論文3篇,在《豐臺教育》上發(fā)表論文2篇,在《北京教育》上發(fā)表論文2篇,在《數(shù)學(xué)通報》、《數(shù)學(xué)通訊》、《中學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)參考》等國家級數(shù)學(xué)期刊雜志上發(fā)表論文7篇。
回首過去,好象取得了一些成績,但任然有很多不足之處。作為教學(xué)處主任,我很少參加其他年級,特別是初中年級的教學(xué)活動,雖然有一些客觀原因,但主觀努力也是很不夠的。不過,請朋友們放心,今后我將加倍努力,決不辜負(fù)大家對我的期望。
綜上所述,本年度考核,我申報稱職。
下一學(xué)年,由于學(xué)校工作的需要,我競聘主管教學(xué)的副校長一職,希望朋友們支持我!如果我當(dāng)選,我的工作思路可以用下面的16個字來概括:美好愿景,主動創(chuàng)新,自豪成就,絢麗人生。
美好愿景:為二中設(shè)計美好的未來,使二中的發(fā)展成為有吸引力的,成為我們每一個人都愿意為之付出,甚至是愿意為之托付終生的一份輝煌的事業(yè)。
主動創(chuàng)新:在美好愿景的指引下,充分挖掘和發(fā)揮我們每一個人的自身潛能,在二中這片沃土上,大膽革新,勇于創(chuàng)造。
自豪成就:在革新與創(chuàng)造的過程中,不斷體會到自豪感與成就感,伴著這種至高境界的情感體驗,愿我們每一個人都展開雙翅、凌空翱翔。
絢麗人生:愿每一個二中人都能在精神和物質(zhì)兩個層面上,盡情享受屬于我們自己的絢麗人生!
這就是我樸素的教育理念,希望能與朋友們共享!我的講話到此結(jié)束,謝謝大家!
銷售文員年度工作述職報告篇七
20____年是全面深化改革的關(guān)鍵之年,是全面推進(jìn)依法治國的開局之年。國土資源部認(rèn)真貫徹落實《國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)20____年政府信息公開工作要點的通知》(國辦發(fā)〔20____〕22號,以下簡稱《通知》)精神,按要求對涉及我部的公開事項進(jìn)行了認(rèn)真梳理分解,將牽頭落實事項(2項)、參與落實事項(4項)和普遍要求落實的事項(20項)納入我部政府信息公開總體工作進(jìn)行了安排部署,并明確了任務(wù)分工。一年來,我部緊緊圍繞國土資源管理中心工作以及社會關(guān)切,著力推進(jìn)征地、土地和礦業(yè)權(quán)出讓、地質(zhì)災(zāi)害預(yù)報預(yù)警,以及行政審批制度改革、以“三公”經(jīng)費(fèi)為重點的財政資金等重點領(lǐng)域信息公開,積極加強(qiáng)信息發(fā)布、政策解讀和回應(yīng)工作,不斷增強(qiáng)政府信息公開實效,促進(jìn)法治國土建設(shè),服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展?,F(xiàn)就有關(guān)情況報告如下:
一、著力推進(jìn)重點事項政府信息公開
(一)深入推進(jìn)行政權(quán)力運(yùn)行信息公開。
1.公開行政權(quán)力清單。在我部門戶網(wǎng)站開設(shè)“推進(jìn)國土資源管理簡政放權(quán)放管結(jié)合優(yōu)化服務(wù)進(jìn)行時”專欄,內(nèi)容包括:國土資源部行政審批事項清單、國務(wù)院及國土資源部行政審批制度改革相關(guān)文件、行政許可事項服務(wù)指南等,列明行政審批事項設(shè)定依據(jù)、申請條件、申請材料、基本流程、審批時限、收費(fèi)依據(jù)及標(biāo)準(zhǔn)、審批決定證件、年檢要求、注意事項等內(nèi)容,方便群眾辦事,接受社會監(jiān)督。與此同時,還在國土資源部門戶網(wǎng)站“機(jī)構(gòu)”欄目中,設(shè)立了“權(quán)力清單”子欄目;在“辦事”欄目中,根據(jù)新的權(quán)力清單整理制作了新的服務(wù)指南,對信息進(jìn)行了整合發(fā)布。
2.提供行政審批事項網(wǎng)上公開查詢服務(wù)。通過部門戶網(wǎng)站、政務(wù)大廳大屏幕、觸摸屏等,主動公開辦事依據(jù)、條件、程序、時限等。為方便申請人查看審批進(jìn)展情況和結(jié)果,促進(jìn)行政審批工作公開、透明,提供行政審批信息網(wǎng)上公開查詢服務(wù),發(fā)布了《國土資源部關(guān)于部行政審批信息網(wǎng)上公開查詢有關(guān)事宜的公告》(20____年第19號),對查詢服務(wù)作出規(guī)范。20____年8月1日,國土資源部行政許可信息公開查詢系統(tǒng)正式運(yùn)行,為行政審批事項申請人提供部本級土地、礦產(chǎn)、地質(zhì)災(zāi)害、地質(zhì)勘查、古生物化石等9類24個子項35個具體事項的行政許可及審批信息查詢服務(wù)。申請人除具有公眾查詢的相同權(quán)限外,還可以網(wǎng)上查詢并通過手機(jī)短信接收部受理的行政許可事項的辦理狀態(tài)。
(二)深入推進(jìn)關(guān)系民生的政府信息公開。
1.持續(xù)推進(jìn)征地信息公開。“推進(jìn)全國范圍的征地信息公開平臺建設(shè),及時公開征地政策和征地信息”,是《通知》明確由我部牽頭落實的公開事項。按照《通知》要求,自20____年起,我部將報國務(wù)院批準(zhǔn)建設(shè)項目用地批復(fù)的公開方式,由依申請公開調(diào)整為在部門戶網(wǎng)站主動公開(涉密項目除外),實行建設(shè)項目用地審批信息網(wǎng)上公開查詢,申請人可通過網(wǎng)上查詢了解建設(shè)用地審查辦理狀態(tài)。認(rèn)真組織開展了全國征地信息公開工作檢查,促進(jìn)市縣征地信息公開的主體責(zé)任的落實。各級國土資源部門嚴(yán)格履行征地報批前“告知、確認(rèn)、聽證”和批后“兩公告一登記”程序,在政府或國土資源主管部門門戶網(wǎng)站設(shè)置“征地信息”專欄,主動公開了“一書四方案”(建設(shè)用地項目呈報說明書、農(nóng)用地轉(zhuǎn)用方案、補(bǔ)充耕地方案、征收土地方案、供地方案),以及征地公告、征地補(bǔ)償安置方案公告等相關(guān)信息。一些地方還積極探索“互聯(lián)網(wǎng)+”模式,開通移動版網(wǎng)站和微信公眾號,方便群眾隨時獲取征地信息。目前我部正在加快構(gòu)建征地信息公開統(tǒng)一平臺,實現(xiàn)征地信息的高度整合和統(tǒng)一管理,進(jìn)一步提升征地信息公開水平。
2.及時發(fā)布地質(zhì)災(zāi)害信息。鞏固近年來已經(jīng)形成的成功做法,在5-9月汛期,堅持每天在部門戶網(wǎng)站和中國地質(zhì)環(huán)境監(jiān)測院網(wǎng)站發(fā)布災(zāi)害信息。對地質(zhì)災(zāi)害達(dá)到橙色預(yù)警級的,及時在中央氣象臺發(fā)布信息,同時利用國土資源手機(jī)報和短信同步發(fā)布地質(zhì)災(zāi)害信息。遇有突發(fā)事件,加大預(yù)警信息發(fā)布頻度。發(fā)生重大地質(zhì)災(zāi)害后,適時將災(zāi)情、發(fā)生原因、災(zāi)害應(yīng)急救援等信息通過國土資源報、國土資源部門戶網(wǎng)站、部官方微博微信對外公開相關(guān)信息,確保人民群眾的知情權(quán)。
(三)深入推進(jìn)國土資源市場信息公開。
1.公開土地資源配置和市場信息?!锻ㄖ访鞔_,由國土資源部牽頭“做好土地供應(yīng)計劃、出讓公告、成交公示和供應(yīng)結(jié)果公開工作,重點公開棚戶區(qū)改造用地年度供應(yīng)計劃、供地時序、宗地規(guī)劃條件和土地使用要求”。按照上述要求,我部通過部門戶網(wǎng)站“土地市場”平臺,及時發(fā)布各地土地供應(yīng)計劃、出讓公告、成交公示、供應(yīng)結(jié)果和棚戶區(qū)改造用地年度供應(yīng)計劃,實現(xiàn)供地時序、宗地規(guī)劃條件和土地使用要求等信息公開。
20____年,發(fā)布土地供應(yīng)計劃信息約1.85萬條(在土地供應(yīng)計劃中包括棚戶區(qū)改造用地供應(yīng)計劃),同時做好用地落實情況信息的監(jiān)測統(tǒng)計。據(jù)部土地市場動態(tài)監(jiān)測與監(jiān)管系統(tǒng)統(tǒng)計,至20____年底,全國已落實保障性安居工程用地2.44萬公頃,其中棚戶區(qū)改造用地1.59萬公頃,全面完成了中央下達(dá)的保障性安居工程和棚戶區(qū)改造用地供應(yīng)計劃。
實時發(fā)布全國土地出讓公告、成交公示和供地結(jié)果等市場交易信息。20____年,我部發(fā)布土地市場交易信息34萬條,包括出讓公告4.3萬條、成交公示9.9萬條、供地結(jié)果15.5萬條、二級市場交易及新聞公告等其他信息4.3萬條。及時全面公開土地市場信息,有利地促進(jìn)土地市場形成公開、公平、公正的良好環(huán)境,引導(dǎo)了投資和土地要素的優(yōu)化配置,強(qiáng)化了對土地市場預(yù)期的引導(dǎo),維護(hù)了正常土地市場秩序。
2.公開礦業(yè)權(quán)出讓轉(zhuǎn)讓信息。全面實行礦業(yè)權(quán)出讓轉(zhuǎn)讓“六公開”制度,即:以招標(biāo)拍賣掛牌方式出讓礦業(yè)權(quán)、以申請在先方式出讓探礦權(quán)、探礦權(quán)轉(zhuǎn)采礦權(quán)、以協(xié)議方式出讓礦業(yè)權(quán)、礦業(yè)權(quán)轉(zhuǎn)讓和申請協(xié)議出讓等“六種”礦業(yè)權(quán)出讓轉(zhuǎn)讓相關(guān)信息,一律在有形市場、政府網(wǎng)站或政務(wù)大廳公開,并向社會提供礦業(yè)權(quán)登記信息查驗服務(wù)。通過全國礦業(yè)權(quán)出讓轉(zhuǎn)讓公示公開系統(tǒng)與礦業(yè)權(quán)統(tǒng)一配號系統(tǒng)有效集成,采集全國礦業(yè)權(quán)出讓轉(zhuǎn)讓公示、公告、公開信息,在部門戶網(wǎng)站“礦業(yè)權(quán)市場”欄目實時發(fā)布。20____年以來,在礦業(yè)權(quán)市場網(wǎng)公示公開基本信息11204條,接受社會查驗12萬多次,為社會公眾獲取礦業(yè)權(quán)相關(guān)信息提供了方便,促進(jìn)了信息共享,活躍了礦業(yè)權(quán)市場,優(yōu)化了資源配置。
(四)深入推進(jìn)部財政資金信息公開。
1.做好部門年度預(yù)算決算公開。按照財政部有關(guān)要求,20____年4月17日,在我部門戶網(wǎng)站公開了國土資源部20____年度部門預(yù)算及有關(guān)說明,以及20____年度部門預(yù)算表格信息(財政撥款收支總表、一般公共預(yù)算支出表、一般公共預(yù)算基本支出表、一般公共預(yù)算“三公”經(jīng)費(fèi)支出表、政府性基金預(yù)算支出表、部門收支總表、部門收入總表和部門支出總表)。20____年7月17日,公開了我部20____年度部門決算及有關(guān)說明,以及20____年度部門決算表格信息(收入支出決算總表、收入決算表、支出決算表、財政撥款收入支出決算總表、一般公共預(yù)算財政撥款支出決算表、一般公共預(yù)算財政撥款基本支出決算表、一般公共預(yù)算財政撥款“三公”經(jīng)費(fèi)支出決算表和政府性基金預(yù)算財政撥款收入支出決算表)。在部門預(yù)決算公開到支出功能分類項級科目的基礎(chǔ)上,20____年預(yù)算一般公共預(yù)算基本支出和20____年決算數(shù)據(jù)細(xì)化到經(jīng)濟(jì)分類款級科目,并按要求對“三公”經(jīng)費(fèi)決算作了細(xì)化說明。
2.做好政府采購信息公開。印發(fā)了《國土資源部辦公廳關(guān)于做好政府采購信息公開工作的通知》(國土資廳函〔20____〕1039號),要求各預(yù)算單位按照政府采購法及其實施條例和政府采購信息公開工作規(guī)定,及時在財政部規(guī)定的媒體公開政府采購項目信息、采購公告、采購文件、中標(biāo)或成交結(jié)果、采購合同、投訴處理結(jié)果等,進(jìn)一步規(guī)范政府采購行為,提高政府采購?fù)该鞫取?BR> 二、全面加強(qiáng)政府信息主動公開工作
(一)積極拓展主動公開工作內(nèi)容。
堅持以公開為常態(tài)、不公開為例外原則,依法依規(guī)做好行政決策、執(zhí)行、管理、服務(wù)、結(jié)果信息的主動公開工作,凡是部發(fā)規(guī)章、規(guī)范性文件、通知公告等政府信息,嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定,在信息形成之日起20個工作日內(nèi)在門戶網(wǎng)站公開。在此基礎(chǔ)上,進(jìn)一步拓展了主動公開內(nèi)容。一是部門戶網(wǎng)站對政府信息公開指南和目錄進(jìn)行了優(yōu)化,鏈接集成了地方國土資源管理部門的“信息公開目錄”,提供統(tǒng)一的入口服務(wù),使門戶網(wǎng)站公開的政府信息內(nèi)容更加豐富。二是切實做好決策公開。部黨組會議、部務(wù)會議、部長辦公會議研究的重要決策和重要工作事項,均在媒體公開報道,增加決策透明度。三是主動公開建議提案辦理結(jié)果。按照《國務(wù)院辦公廳關(guān)于做好全國人大代表建議和全國政協(xié)委員提案辦理結(jié)果公開工作的通知》(國辦發(fā)〔20____〕46號)要求,我部從20____年起在部門戶網(wǎng)站陸續(xù)公開了部分建議提案答復(fù)文件。截至目前,共公開建議答復(fù)37件,提案答復(fù)21件。四是加強(qiáng)相關(guān)數(shù)據(jù)成果的公開。公開出版發(fā)行了《20____中國國土資源統(tǒng)計年鑒》,通過部門戶網(wǎng)站公開發(fā)布了《20____中國國土資源公報》、國土資源統(tǒng)計數(shù)據(jù)、礦產(chǎn)勘查資源儲量成果信息、20____年度國土資源標(biāo)準(zhǔn)等。五是主動公開國土資源執(zhí)法監(jiān)察和土地督察信息。充分利用部門戶網(wǎng)站“國土資源違法違規(guī)曝光臺”,及時曝光典型的國土資源違法案件,群眾撥打12336電話舉報國土資源違法違規(guī)行為,可在舉報線索受理滿3個月后,憑線索編號或舉報人姓名、舉報的相關(guān)信息,向國土資源部或有關(guān)地方國土資源主管部門12336違法舉報電話查詢處理情況;通過發(fā)布《國家土地督察公告》,及時向社會公布國家土地督察工作情況,廣泛接受社會監(jiān)督。
(二)加強(qiáng)政策解讀工作。
國土資源重要政策出臺,及時組織參與政策研究人員和國土資源專家隊伍進(jìn)行解讀。20____年,我部圍繞不動產(chǎn)統(tǒng)一登記、《國土資源部關(guān)于推進(jìn)土地節(jié)約集約利用的指導(dǎo)意見》、《關(guān)于進(jìn)一步支持設(shè)施農(nóng)業(yè)健康發(fā)展的通知》、《關(guān)于支持旅游業(yè)發(fā)展用地政策的意見》、劃定永久基本農(nóng)田、《國土資源行政處罰辦法》等重要政策措施的出臺,通過專家訪談、發(fā)表解讀文章、召開媒體座談會、答記者問等多種方式,進(jìn)行了通俗易懂的解讀和闡釋,使社會公眾準(zhǔn)確理解信息發(fā)布內(nèi)容,防止誤讀、誤解。全年共開展政策解讀18次,發(fā)表政策解讀文章36篇。
(三)持續(xù)推進(jìn)網(wǎng)上政民互動。
20____年,通過部門戶網(wǎng)站的“部長信箱”累計辦理郵件4743封,其中咨詢類1065封,建議類78封,舉報類3600封,內(nèi)容涵蓋土地征用、用地手續(xù)、土地確權(quán)登記、閑置土地、礦業(yè)權(quán)辦理和執(zhí)法監(jiān)察等咨詢、建議、舉報等多方面內(nèi)容,通過認(rèn)真回復(fù),有效地回應(yīng)了群眾關(guān)切,并為基層工作人員解答了工作中遇到的新情況和新問題。
(四)充分利用多種平臺拓展公開渠道。
一是切實做好新聞發(fā)布工作。建立了國土資源新聞發(fā)布機(jī)制、與主流媒體定期交流機(jī)制。20____年,圍繞公布違法違規(guī)案件、不動產(chǎn)統(tǒng)一登記數(shù)據(jù)資料交接及數(shù)據(jù)共享、20____國際礦業(yè)大會、新疆油氣勘查開采改革試點、“12·4”國家憲法日等內(nèi)容,組織召開新聞發(fā)布會(媒體吹風(fēng)會)18次。二是充分利用新媒體發(fā)布信息。我部在人民網(wǎng)、新浪網(wǎng)、騰訊網(wǎng)開通“國土之聲”官方微博基礎(chǔ)上,20____年又開通了“國土之聲”官方微信,充分利用新媒體廣泛宣傳國土資源法律法規(guī)、政策措施、工作成效等,公開政府信息。全年共發(fā)布微博信息1500余條、微信用戶已達(dá)13000多個。三是充分利用信息化手段,加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)政務(wù)信息數(shù)據(jù)服務(wù)平臺和便民服務(wù)平臺建設(shè)。部門戶網(wǎng)站加快建設(shè)國土資源部微門戶,開發(fā)客戶端、手機(jī)版,開通微博、微信,逐步建立國土資源移動互聯(lián)服務(wù),使“國土資源信息社會化服務(wù)第一平臺”的功能得到進(jìn)一步延伸。
三、認(rèn)真做好政府信息依申請公開工作
為了方便群眾,在部政務(wù)大廳設(shè)立了政府信息公開專門窗口,統(tǒng)一受理政府信息公開申請。本著便民、服務(wù)原則,實行政府信息網(wǎng)上申請、郵寄申請等多種申請受理方式。對收到的政府信息公開申請,嚴(yán)格按照法定時限和法定程序作出答復(fù)。20____年我部共受理政府信息公開申請897件,均依法進(jìn)行了答復(fù)。在辦理依申請公開工作中,未向申請人收取任何費(fèi)用。在此基礎(chǔ)上,堅持以人為本的原則,加強(qiáng)與申請人的主動溝通,建立疑難問題答復(fù)會商機(jī)制,依法依規(guī)妥善辦理答復(fù)事項。完善政府信息依申請公開登記程序,將申請類型、辦理期限、答復(fù)情況等作進(jìn)一步細(xì)化區(qū)分。對上一年度依申請公開工作情況進(jìn)行統(tǒng)計分析,為改進(jìn)政府信息公開工作提供了重要依據(jù)。20____年我部政府信息公開類行政復(fù)議案件91件,行政訴訟案件42件,比上年有較大幅度上升。
四、進(jìn)一步夯實政府信息公開工作基礎(chǔ)
(一)開展政府信息公開工作調(diào)研。
組織專門調(diào)研組,深入部分省市縣三級國土資源部門,就地方國土資源部門政府信息公開機(jī)構(gòu)建設(shè)、人員配備、制度建設(shè)、業(yè)務(wù)開展情況進(jìn)行了深入調(diào)研。通過調(diào)研,基本掌握了國土資源系統(tǒng)政府信息公開工作現(xiàn)狀,針對存在問題提出了對策建議,并有針對性地研究制定具體改進(jìn)措施。
(二)規(guī)范國家土地督察機(jī)構(gòu)的政府信息公開工作。
為規(guī)范和推進(jìn)國家土地督察系統(tǒng)政府信息依申請公開工作,對派駐地方的國家土地督察局辦理政府信息依申請公開有關(guān)事項進(jìn)行專門研究,并對依申請公開辦理工作進(jìn)行了規(guī)范。與此同時,開展了課題研究—國家土地督察結(jié)果公開制度化研究。
(三)開展政府信息公開案例分析。
為提高政府信息公開專業(yè)化、法制化水平,20____年,組織召開了3次案例評析會,邀請有關(guān)法律專家,就行政復(fù)議和行政訴訟案的政府信息公開案例進(jìn)行深入分析,查找部機(jī)關(guān)政府信息公開工作的不足,研究改進(jìn)政府信息公開工作。
(四)加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
組織了“國土資源新聞發(fā)布與政府信息公開培訓(xùn)班”,對各省(區(qū)、市)、新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)國土資源主管部門、機(jī)關(guān)各司局、各督察局、部分事業(yè)單位有關(guān)人員共約90人進(jìn)行了業(yè)務(wù)培訓(xùn),進(jìn)一步提高國土資源系統(tǒng)政府信息公開工作總體水平。
五、存在的主要問題
一是目前國土資源部門大多沒有專門的政府信息公開工作機(jī)構(gòu),并缺少專業(yè)人員,機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員配備與日趨繁重的政府信息公開工作任務(wù)不相適應(yīng)。二是政府信息公開有待進(jìn)一步規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。特別是地方國土資源部門依申請公開答復(fù)不規(guī)范,信息公開總體質(zhì)量不高,導(dǎo)致申請復(fù)議、訴訟案件上升。三是濫用政府信息公開申請權(quán)和訴訟權(quán)現(xiàn)象時有發(fā)生。部分申請人通過信息公開申請謀取其他利益訴求,或申請大量與自身生產(chǎn)、生活無關(guān)的信息,政府信息公開申請出現(xiàn)“信訪化”傾向。
六、20____年工作設(shè)想
20____年,我部將深入貫徹黨的、____屆三中、四中、五中全會精神,按照國務(wù)院辦公廳的有關(guān)要求,繼續(xù)大力推進(jìn)政府信息和政務(wù)公開,重點抓好以下工作:
(一)認(rèn)真貫徹落實中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳印發(fā)的《關(guān)于全面推進(jìn)政務(wù)公開工作的意見》。結(jié)合國土資源管理工作實際,認(rèn)真研究制定貫徹落實措施,堅持以公開為常態(tài)、不公開為例外,深入推進(jìn)國土資源管理決策公開、執(zhí)行公開、管理公開、服務(wù)公開、結(jié)果公開。
(二)深入推進(jìn)簡政放權(quán)放管結(jié)合優(yōu)化服務(wù)信息公開。通過部門戶網(wǎng)站“推進(jìn)國土資源簡政放權(quán)放管結(jié)合優(yōu)化服務(wù)”專欄,及時公開國土資源部簡政放權(quán)放管結(jié)合優(yōu)化服務(wù)有關(guān)信息,方便群眾辦事,接受社會監(jiān)督,同時要進(jìn)一步完善部行政審批信息網(wǎng)上公開查詢服務(wù)。
(三)做好國土資源政策解讀。充分利用新聞發(fā)布平臺和“互聯(lián)網(wǎng)+”等多種平臺,及時搞好國土資源政策和《國土資源“十三五”規(guī)劃綱要》、《全國礦產(chǎn)資源規(guī)劃(20____-20____年)》的解讀。
(四)持續(xù)推進(jìn)征地信息公開。部省兩級國土資源部門,要及時主動公開用地政策和建設(shè)項目用地批準(zhǔn)文件(涉密項目除外)。同時要指導(dǎo)地方國土資源部門,進(jìn)一步推進(jìn)市縣征地信息公開工作,積極建立省級征地信息公開平臺,實現(xiàn)省市縣三級公開數(shù)據(jù)信息共享,為公眾提供高效便捷的查詢服務(wù)。
(五)切實做好汛期地質(zhì)災(zāi)害信息發(fā)布工作。進(jìn)一步完善監(jiān)測預(yù)警信息發(fā)布手段,利用多種平臺及時發(fā)布地質(zhì)災(zāi)害信息,做好地質(zhì)災(zāi)害預(yù)警預(yù)報服務(wù)。
(六)繼續(xù)做好“土地市場”和“礦業(yè)權(quán)市場”信息公開。通過土地市場動態(tài)監(jiān)測監(jiān)管系統(tǒng),利用國土資源部門戶網(wǎng)站中的“中國土地市場網(wǎng)”,實時發(fā)布對全國各地土地供應(yīng)計劃、出讓公告、成交公示和供應(yīng)結(jié)果。進(jìn)一步細(xì)化和規(guī)范礦業(yè)權(quán)審批信息公開,充分利用“礦業(yè)權(quán)市場網(wǎng)”公開礦業(yè)權(quán)交易信息,積極推進(jìn)網(wǎng)上交易,穩(wěn)妥推進(jìn)礦業(yè)權(quán)出讓競爭性交易環(huán)節(jié)進(jìn)入公共資源交易平臺。
(七)加大國土資源執(zhí)法監(jiān)察和土地督察信息公開力度。推行行政執(zhí)法公示制度,用好“國土資源違法違規(guī)曝光臺”和國土資源違法違規(guī)舉報查詢平臺,及時向社會公布掛牌督辦、公開通報的國土資源違法違規(guī)案件。進(jìn)一步完善土地督察公告制度,積極探索向社會公開土地督察結(jié)果的有效形式。
(八)認(rèn)真做好國土資源科技成果和統(tǒng)計數(shù)據(jù)信息公開。一是做好國土資源部科技成果信息公開,及時發(fā)布最新國土資源科技成果和國土資源標(biāo)準(zhǔn)等基礎(chǔ)信息。二是做好國土資源統(tǒng)計數(shù)據(jù)信息公開。三是繼續(xù)做好部門預(yù)決算等財政資金信息公開。
(九)認(rèn)真做好依申請公開工作。進(jìn)一步優(yōu)化受理、審查、處理、答復(fù)等各個環(huán)節(jié)的工作流程,提高辦理質(zhì)量和效率。開發(fā)政府信息依申請公開管理信息系統(tǒng),加強(qiáng)統(tǒng)計分析。積極探索政府信息依申請公開事項向主動公開轉(zhuǎn)化機(jī)制。
銷售文員年度工作述職報告篇八
俗話說:要致富先修路。只有運(yùn)輸搞好了,才能更好地與外界接軌。越來越多的公司專門成立物流專員一職,確保公司運(yùn)輸問題,從我接觸這份工作開始,就意識到這份工作的重要性以及要做好這份工作,需要認(rèn)真,踏實,細(xì)致,耐心做事,還要學(xué)會與人溝通,協(xié)調(diào)。一年下來,我認(rèn)真做了以下工作總結(jié)。
一、 合理整合公司內(nèi)部出貨計劃,選擇適合的運(yùn)輸方式。
作為一個物流專員,不是只是尋找物流公司把貨出出去就可以。而是要多方考慮,實現(xiàn)降低運(yùn)輸成本,提高企業(yè)運(yùn)輸效率。
每天公司都有貨出往全國各地,不同客人貨量不一樣,選擇的運(yùn)輸方式和物流公司不一樣,運(yùn)費(fèi)也是不一樣的。因此作為一個物流專員,首先應(yīng)該整合公司內(nèi)部出貨計劃,把握運(yùn)輸?shù)拇蠓较?,制定運(yùn)輸發(fā)貨計劃,根據(jù)業(yè)務(wù)要求,確定好運(yùn)輸方式(比如空運(yùn),快遞,整車運(yùn)輸,拼車,零擔(dān),船運(yùn)等)再找專線或者有區(qū)域優(yōu)勢的物流公司報價。
目前,國內(nèi)的物流公司還不是很成熟,許多價格都是沒有一個具體規(guī)范的,所以貨比三家是需要的,認(rèn)真詳細(xì)詢問各家物流公司的價格,服務(wù),處理問題等資料,并寫進(jìn)運(yùn)輸合同。
二、 選擇物流公司
首先還是應(yīng)該看重物流公司的資質(zhì),避免運(yùn)輸上出現(xiàn)問題,反饋和投訴處理很慢,如果出現(xiàn)理賠沒辦法理賠等情況,然后才是考慮運(yùn)輸價格問題。通常說來,專線物流公司要比非專線的有優(yōu)勢,但是也不是很確定,要具體分析,有的雖然不常走的轉(zhuǎn)線,但與他們配合的其他物流公司有走,其實可以幫到物流專員找到價格更好的物流公司。因為關(guān)系介紹,因為長期合作等原因,會使得這方面更有優(yōu)勢。
確定好物流公司和運(yùn)輸各事項,最好能簽訂合同,以便雙方共同遵守。
三、 督促車間按時交貨
只有車間能按時交貨,運(yùn)輸時間才能按約定的進(jìn)行,因此作為物流專員,不管是與跟單人員還是車間負(fù)責(zé)人,都必須確認(rèn)準(zhǔn)確的發(fā)貨時間。如生產(chǎn)有異常,及時與物流公司和客人做好協(xié)調(diào)工作。
四、 跟蹤到貨信息
貨物順利裝車,不代表能夠順利送到客戶手中,因此需要物流專員及時跟蹤到位。貨在什么地方,預(yù)計什么時間能到,可提前告知客人和業(yè)務(wù)。如遇到天氣或者自然災(zāi)害等原因?qū)е卵娱L時間送貨,物流專員可提前跟客人說明,并告知預(yù)計到貨時間,也上報公司相關(guān)人員,避免大家不必要的緊張和擔(dān)心。
五、 處理到貨問題
貨到了以后,請客人點清數(shù)量再簽字。切不可不點數(shù)就簽字,如果有出現(xiàn)少貨丟貨,及時與司機(jī)確認(rèn),并通知物流公司負(fù)責(zé)人處理,雙方當(dāng)場確認(rèn)如何解決問題。如果合同有規(guī)定賠償事宜則按合同辦理,如沒有,用行業(yè)規(guī)則來處理,再沒有,雙方共同協(xié)商。
以上幾點是作為一個物流專員應(yīng)該做的基本工作,也是本人一年來作為物流專員的總結(jié),但實際操作中,物流專員是公司內(nèi)部和客人的連接紐帶,物流專員需要與公司財務(wù),業(yè)務(wù),生產(chǎn),倉儲等部門配合,也需要與客人溝通到位,才能實現(xiàn)按時按需運(yùn)輸。
述職人:
20____年____月____日
銷售文員年度工作述職報告篇九
一、思想學(xué)習(xí)方面。
1、能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)招待所相關(guān)文件內(nèi)容、領(lǐng)會通知精神,并及時向員工進(jìn)行傳達(dá),涉及到具體工作的,能夠協(xié)助部門經(jīng)理認(rèn)真組織實施(迎接三星復(fù)檢,工作組檢查,軍內(nèi)大型接待,春節(jié)、五一、十一重大節(jié)假日的工作安排,迎新晚會等,都能夠按照招待所的統(tǒng)一部署和經(jīng)理的具體要求,嚴(yán)肅認(rèn)真的落實工作);積極參與招待所組織的各項活動,在工作中能夠嚴(yán)格要求自己、嚴(yán)格執(zhí)行工作標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)常對個人工作進(jìn)行總結(jié)和自我批評,不計較個人得失;作為一級管理人員,思想行動始終和所黨委保持一致,做到了不說影響團(tuán)結(jié)的話,不辦影響團(tuán)結(jié)的事,在執(zhí)行管理工作時能夠做到客觀公正。(員工例會上、部門辦公會都做過自我批評,由于寢室管理不嚴(yán),給自己一個嚴(yán)重警告,落實工作從來沒有跟領(lǐng)導(dǎo)談條件、爭榮譽(yù)、要利益,在落實工作或員工情緒不好時,與80以上的員工都談過心、談過話,能夠正確引導(dǎo)和幫助員工,對大部分員工能力、特點、工作情況比較了解)這些方面我能夠給下屬員工起模范帶頭作用。
2、作為餐飲部副經(jīng)理,我時刻提醒自己要加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)和工作能力,以適應(yīng)招待所和餐飲部的發(fā)展需要,真正成為部門經(jīng)理的得力助手,成為下屬員工的“貼心人主心骨”。首先學(xué)習(xí)現(xiàn)有的制度標(biāo)準(zhǔn),并從工作實際出發(fā),積累管理服務(wù)中的好經(jīng)驗好做法,不斷完善制度標(biāo)準(zhǔn),努力形成員工“看得懂、易執(zhí)行”的材料和制度(餐廳服務(wù)120個怎么辦);其次是參加招待所安排的專業(yè)培訓(xùn),了解行業(yè)新趨勢、學(xué)習(xí)新理念,并結(jié)合部門的實際情況,及時轉(zhuǎn)訓(xùn)(六常管理法);再次是通過觀看報紙、電視和閱讀書籍等渠道,發(fā)現(xiàn)新問題、新情況,吸取別人的慘痛教訓(xùn),反思自己的工作不足(關(guān)于小凱萊、新洪記、原味齋等酒店,在安全衛(wèi)生方面存在的突出問題,向員工進(jìn)行了通報)。過去的一年通過領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和個人的學(xué)習(xí),自己在工作能力和管理水平上,有了一定的提高。
二、履行職責(zé)方面。
在過去的一年里我認(rèn)真履行副經(jīng)理崗位職責(zé),積極完成所領(lǐng)導(dǎo)和部門經(jīng)理交辦的各項工作任務(wù),努力做到狠抓安全促經(jīng)營、嚴(yán)抓培訓(xùn)促質(zhì)量、真抓成本促利潤、實抓隊伍促穩(wěn)定,使餐飲部的各項工作與前期相比有了新起色。
1、狠抓安全促經(jīng)營。結(jié)合餐廳去年工作特點和實際情況,吸取前年工作失誤的經(jīng)驗教訓(xùn),重點提出了餐廳“七防”即:防火、防盜、防煤氣泄露、防食物中毒、防重大質(zhì)量事件、防員工意外受傷、防員工違法違紀(jì)。我采取的措施是:加強(qiáng)教育,利用各種場合反復(fù)宣講安全知識,不斷提高員工安全意識,避免因人員思想麻痹大意,而出現(xiàn)的不安全事故;加強(qiáng)管理,要求餐飲部所有員工,都必須認(rèn)真履行崗位職責(zé),嚴(yán)格執(zhí)行安全標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)程,避免因管理混亂、人員失控,而出現(xiàn)的不安全事故;加強(qiáng)檢查,對工作中容易出現(xiàn)問題的環(huán)節(jié),做為我管理檢查工作的重點,積極避免因發(fā)現(xiàn)隱患不及時,而出現(xiàn)的不安全事故。通過以上措施,餐飲部在過去一年里,沒有出現(xiàn)過安全事故和較大的安全隱患,為部門順利完成全年任務(wù),為經(jīng)理把主要精力投入到部門全面建設(shè)上,創(chuàng)造了一定條件。
2、嚴(yán)抓培訓(xùn)促質(zhì)量。針對新員工到崗、老員工晉級、vip宴會接待、重大節(jié)日的工作安排,多次組織、參與一些常規(guī)性的培訓(xùn),并對培訓(xùn)的計劃、內(nèi)容和考核題目進(jìn)行了完善更新;針對日常服務(wù)中遇到的問題,我整理了《餐廳服務(wù)120個怎么辦》,幫助員工克服經(jīng)驗不足、常識欠缺等因素,限度地規(guī)避工作失誤,提高了員工處理問題的能力;協(xié)助經(jīng)理首次組織、開展了“鴻翔賓館餐飲專業(yè)知識競賽”提高了員工集體榮譽(yù)感,增強(qiáng)了比、學(xué)、趕、幫、超的良好氛圍,也為以后部門開展培訓(xùn),積累了經(jīng)驗;針對餐廳日常工作繁雜,臨時性工作任務(wù)多這一特點,在工作中執(zhí)行走動式管理,盡量在第一時間掌握情況,發(fā)現(xiàn)問題能夠迅速處理和請示匯報,一年來我很少在辦公室工作。通過以上工作,為餐飲部服務(wù)質(zhì)量的穩(wěn)定和提升,發(fā)揮了自己的職能作用。
3、真抓成本促利潤。按照部門經(jīng)理的指示,加強(qiáng)了低值易耗品的管理,采取了“出有簽字、用有去向、損有記錄”等措施,像餐打火機(jī)、香巾隨處可見的現(xiàn)象得到了有效控制(僅打火機(jī)一項去年比前年少用使用1500個,節(jié)約盡1000元);加強(qiáng)了餐具管理,對非正常損耗的餐具,特別是新餐具、貴重餐具“追根溯源”,嚴(yán)格執(zhí)行了內(nèi)部和外部賠償制度(約1500元),并結(jié)合所學(xué)“六常本文章共2頁,當(dāng)前在第2頁上一頁12管理法”,多次組織員工學(xué)習(xí)了如何減少餐具破損的具體方法,起到了積極作用;多次組織員工對現(xiàn)有設(shè)備、用具進(jìn)行盤點和維修,在掌握設(shè)備、用具使用情況的同時,也提高了利用率和使用壽命;加強(qiáng)了日常消耗水、電等消費(fèi)大項的管理,在管理過程中隨時發(fā)現(xiàn)、隨時督導(dǎo),像空調(diào)、熱風(fēng)幕、燈光的使用,在不影響服務(wù)質(zhì)量的情況下力行節(jié)約。
4、實抓隊伍促穩(wěn)定。在落實工作時能夠做到服從領(lǐng)導(dǎo)、下情上達(dá),在執(zhí)行管理工作時無論是對管理人員還是服務(wù)員,能夠做到尊重下屬、一視同仁;多次代表部門經(jīng)理同管理人員,看望生病受傷的員工,使大家感受到了家庭般的溫暖;平時愿意與員工進(jìn)行工作和思想交流,重視員工的建議、意見和想法,盡力幫助員工解決問題、克服困難;今年8月份廚師長楊東一班人入所工作,我們本著對工作負(fù)責(zé)的態(tài)度,經(jīng)?!敖粨Q意見、相互學(xué)習(xí)”,各種信息能夠及時準(zhǔn)確進(jìn)行傳遞,前臺與后廚的配合比較愉快和默契,這些都促進(jìn)了餐飲部團(tuán)隊建設(shè)的和諧穩(wěn)定。
三、存在差距及努力方向。
雖然在過去的一年里做了一些工作,取得了一點成績,但這都是餐飲部全體員工共同努力的結(jié)果,我的工作能力、管理水平,與上級領(lǐng)導(dǎo)的要求和實際工作需要還有差距,主要表現(xiàn)在:
1、知識結(jié)構(gòu)不夠全面,制約管理水平的提升。
2、制度執(zhí)行不夠堅決,管理工作有時被動。
3、行業(yè)信息掌握不及時,創(chuàng)新能力明顯不足。
4、對員工業(yè)務(wù)抓的不夠,整體服務(wù)水平提高不快。
努力方向:
1、要強(qiáng)化個人學(xué)、注重實踐,不斷完善知識結(jié)構(gòu),提高自身的綜合素質(zhì)和駕馭工作的能力,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,當(dāng)好下屬員工的帶頭人。
2、要加大制度執(zhí)行的力度,充分調(diào)動自己的主觀能動性,動腦筋想辦法,堅決把上級領(lǐng)導(dǎo)的意圖和想法,不打折扣的落實到工作中去。
3、要通過多種渠道了解沈陽餐飲酒店業(yè)的發(fā)展趨勢,掌握周邊同行的新動向,吸收別人家的好經(jīng)驗好做法,結(jié)合本部門的實際情況,開創(chuàng)性的完成工作。
4、要把提高部門員工業(yè)務(wù)水平,當(dāng)作大事去抓,突出質(zhì)檢、培訓(xùn)與考核、晉級、評比相結(jié)合,常規(guī)性培訓(xùn)與針對性培訓(xùn)相結(jié)合,集中培訓(xùn)與分批輪訓(xùn)相結(jié)合,培訓(xùn)的內(nèi)容形式與集體活動和員工愛好相結(jié)合。
四、工作具體設(shè)想:
1、要突出餐飲服務(wù)文化氛圍。當(dāng)今顧客的消費(fèi)需求已經(jīng)從過去的吃飽吃好,轉(zhuǎn)變到今天的吃特色、吃營養(yǎng)、吃文化,所以這些方面應(yīng)該是餐飲部開展?fàn)I銷工作的重要環(huán)節(jié),結(jié)合今年新菜譜的制作,要求服務(wù)人員必須掌握菜品的營養(yǎng)功效、精品原材料的產(chǎn)地、特色菜品背后的故事等,(例如海參、鮑魚、山藥的營養(yǎng)功效;荔圃的芋頭、查干湖的胖頭魚;東坡肉、夫妻肺片的來歷等等)這樣才能增加我們產(chǎn)品的附加值,使我們的菜品更具有吸引力和競爭力,同時也能增加顧客在點菜和用餐過程中的樂趣。
2、要定期組織崗位大練兵、大比武。通過各種形式的專業(yè)技能競賽,提高員工主動學(xué)習(xí)、主動進(jìn)步的熱情,從而不斷提高部門整體服務(wù)水平。也就是以基尼斯世界記錄的形式,設(shè)立“餐飲部龍虎榜”,通過競賽獲勝的員工為紀(jì)錄保持者,可以把佩帶鮮花的相片放在龍虎榜上,同時獲得一定金額的獎金,其他員工可以隨時向紀(jì)錄保持者挑戰(zhàn)。(競賽內(nèi)容會很廣泛如菜譜知識一口清、擺臺、口布疊花、清洗餐具等等)
3、要提倡部門全員參與管理。涉及到部門全面建設(shè)方面的問題,鼓勵員工多提建議,提好建議,所以我們可以長期開展“金點子”活動,對于我們餐飲部甚至是招待所提讀高經(jīng)濟(jì)效益、提高服務(wù)質(zhì)量、提高社會知名度、提高安全防范、杜絕浪費(fèi)等方面的建議,一經(jīng)采納并取得明顯成效的,立即給予獎勵。改變過去管理只是少數(shù)領(lǐng)導(dǎo)的事這種思想誤區(qū),用制度激勵人,使部門每一名員工都參與到管理中去。
4、要加強(qiáng)員工思想道德教育。在經(jīng)常開展專業(yè)知識培訓(xùn)的同時,也不能忽略員工思想道德教育,今年要定期組織員工觀看人生立志、道德楷模、先進(jìn)人物的光碟,像去年全國評比的各類楷模、感動中國人物、鄉(xiāng)約節(jié)目播出的平民成功典范,都值得我們?nèi)ビ^看、學(xué)習(xí)和體會,“士兵突擊”這部電視劇很多員工都看過,為什么許三多能夠踏踏實實的干好每件事?不是因為他傻,而是執(zhí)著,只要端正態(tài)度、解放思想,我們餐飲部也會出現(xiàn)一批王三多、李三多、趙三多。這種方式可以加強(qiáng)部門的精神文明建設(shè),提高團(tuán)隊的戰(zhàn)斗力和力爭上游的和諧氛圍。
5、要強(qiáng)調(diào)管理的最終目的。管理不是把員工管怕、管跑、更不是簡單的罰款,是把后進(jìn)員工帶成先進(jìn),把優(yōu)秀員工穩(wěn)步提升樹立典型,最終目的是利潤化。今年餐飲部可以在員工集中工作和休息的區(qū)域,設(shè)立“光榮榜、暴光臺、趣味角”用相機(jī)和圖片記錄日常工作中,具有典型性、代表性的正面和反面人和事,同時以整改通知單的書面形式,督促責(zé)任人限期整改問題,可以避免一些低級失誤的連續(xù)出現(xiàn),從而更好地表揚(yáng)先進(jìn)、鞭策落后。
6、要繼續(xù)完善內(nèi)部資料。今年要根據(jù)工作中遇到的新問題、新情況,繼續(xù)整理完善“餐廳服務(wù)120個怎么辦”形成“餐廳服務(wù)150個怎么辦”如果條件允許可以裝訂成冊,以口袋書的形式發(fā)給部門員工,便于大家學(xué)習(xí)和提高,更好地配合招待所“員工手冊、禮儀手冊‘的學(xué)習(xí),不斷提高部門員工的整體素質(zhì)。
7、要加大獎懲力度。如果條件允許部門每月評比優(yōu)秀員工,獎金可以提高到50元,招待所每月評比的員工,獎金可以提高到100元,這樣才能更好地體現(xiàn)優(yōu)秀員工的價值;以季度為單位超過一次嚴(yán)重警告、或兩次客人投訴、或三次書面警告、或五次口頭警告應(yīng)立即給予辭退,以保持服務(wù)質(zhì)量和隊伍的穩(wěn)定。
8、要經(jīng)常走出去學(xué)習(xí)。固步自封、閉門造車,永遠(yuǎn)都會落到別人的后邊,只有走出去與同行多交流、多觀摩、多學(xué)習(xí),才能不斷提高自己,因為以前管理人員外出學(xué)習(xí)后,回來后都有緊迫感、危機(jī)感,真正感受到與別人家的差距,員工則感受不到這些,總以為自己可以了,部分員工確實存在著自滿情緒,對新觀點、新理念、新方法接受緩慢,甚至存在抵觸情緒。所以今年條件允許的話,可以多派一些一線骨干服務(wù)人員外出學(xué)習(xí),改變部分員工,特別是老員工的思維方式和工作態(tài)度。
最后把一句話送給大家,在新一年工作中一定要“能邁大步的邁大步,能邁小步的邁小步,但決不允許原地踏步!”
以上報告不妥之處,請領(lǐng)導(dǎo)、同志們批評指正。
銷售文員年度工作述職報告篇十
在過去的一年里,“前端開發(fā)部”主要承擔(dān)著公司“前端頁面”設(shè)計和制作方面的工作。在各位同事的努力下,妥善的處理好了這方面的相關(guān)業(yè)務(wù)。
作為設(shè)計師,在完成平面設(shè)計及網(wǎng)站設(shè)計的同時,為頁面的優(yōu)化提出了很多建議。例如dk的導(dǎo)航條,設(shè)計師充分考慮到了用戶鼠標(biāo)滑過的狀態(tài)、點擊的狀態(tài),以及購物車在不同情況下的展示效果。為提升用戶體驗做出了積極貢獻(xiàn)。
另外,前端開發(fā)方面的進(jìn)步也顯而易見,在廣告頁的制作上,通過技術(shù)手段,降低了頁面的“并發(fā)連接數(shù)”,提升頁面開啟速度的同時,減少了服務(wù)器帶寬的損耗。尤其是張瑞,熟練掌握了html及css語言,在代碼編寫速度上有了顯著提高。
新的一年里,我們要更緊密的與業(yè)務(wù)掛鉤,除了繼續(xù)承擔(dān)頁面設(shè)計、前端開發(fā)的工作之外,要充分考慮網(wǎng)站運(yùn)營方面的需求,通過改良廣告頁的設(shè)計,提升產(chǎn)品的訂購率。
具體的量化指標(biāo)如下:
提高產(chǎn)品訂購率到1:2
目前的產(chǎn)品訂購率是1萬個訪問者,平均可以產(chǎn)生1.2個訂購。希望通過前端部門的努力,能夠讓這一萬個看到我們廣告的用戶里,至少有2個人掏錢來買我們的'產(chǎn)品。
提升實際引入流量
現(xiàn)在部門操作的是富媒體廣告的投放,也就是設(shè)計師設(shè)計的270_200右下角浮動廣告,這個浮動廣告,隨著投放力度的增強(qiáng),將會有上千萬次的展示。如果能改善廣告的表現(xiàn)形式,提升5%的引入流量,就意味著公司可以增加20萬的獨立訪客,也就可以產(chǎn)生更高的價值。我們在工作中,可以多站在用戶的角度去思考,研究什么樣的廣告可以更吸引大家的點擊。從而完成這個5%的目標(biāo)。
仔細(xì)認(rèn)真、月出錯率要低于3個
在配合各部門工作的過程中,對交到自己手里的任務(wù)要仔細(xì)檢查、核對。運(yùn)營中涉及到一些數(shù)據(jù)統(tǒng)計整合的工作,關(guān)系到公司對該項目的資金投入,不允許錄入方面的偏差。設(shè)計稿及靜態(tài)頁上的文字,需要遞交業(yè)務(wù)部門審核;遞交之前,盡量避免文字上的錯誤;確認(rèn)文字后,不允許錄入方面出現(xiàn)問題。項目提交svn后,對上線的頁面,要進(jìn)行二次核查。去年我們在這方面做的很好,希望今年可以繼續(xù)保持。
最后,希望大家在完成自身工作的同時,多為項目的進(jìn)展出謀劃策。也希望大家今天玩的開心。謝謝。
銷售文員年度工作述職報告篇十一
時間飛逝,轉(zhuǎn)眼間一年又過去了。我于____年7月從zz醫(yī)科大學(xué)畢業(yè),同年12月分配進(jìn)____縣人民醫(yī)院,借入縣衛(wèi)生局,任辦公室文書一職至今。一年來,在局領(lǐng)導(dǎo)和辦公室主任的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下,在同事及各位同仁的支持幫助下,緊緊圍繞辦公室的中心任務(wù),服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)工作安排,加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉,認(rèn)真履行職責(zé),全面提高了自己的思想認(rèn)識、工作能力和綜合素質(zhì),較好的完成了各項工作任務(wù),現(xiàn)將__20__年來的個人主要工作情況總結(jié)如下:
1、以踏實的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點。
辦公室是單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,是上傳下達(dá)和溝通領(lǐng)導(dǎo)與群眾的樞紐和橋梁。因此,辦公室的工作既宏觀又具體,既要溝通上下,又要協(xié)調(diào)左右,既需要具有前沿知識又需要具有實際工作能力,再加上辦公室人手少,工作量大,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。一年來,我以踏實的工作態(tài)度,不僅適應(yīng)了辦公室繁雜的工作特點,還滿意的完成了各項工作,贏得了同事的好評。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身思想水平。
結(jié)合工作實際,自己更加認(rèn)識到學(xué)習(xí)的重要性。工作一年來,我一方面自覺學(xué)習(xí)時事政治及法律法規(guī)等相關(guān)知識,另一方面時時溫習(xí)醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)知識、公文寫作及計算機(jī)知識等,不斷提高自己的思想素質(zhì)、工作水平和認(rèn)識、分析和解決問題的能力。
3、以學(xué)習(xí)整改活動為契機(jī),樹立良好的工作作風(fēng)。
一是積極參加“執(zhí)政為民服務(wù)發(fā)展”學(xué)習(xí)整改活動,多次參加義務(wù)勞動,同時,撰寫心得體會,不斷加強(qiáng)自身工作作風(fēng)建設(shè)。二是學(xué)習(xí)領(lǐng)悟黨的xx大精神,認(rèn)真收看黨的xx大開幕式,多次參加職工大會專題學(xué)習(xí),并認(rèn)真聆聽了縣上xx大精神宣講團(tuán)到衛(wèi)生局的專場宣講報告。
4、加強(qiáng)文秘工作,嚴(yán)格文件印發(fā)、送達(dá)、收發(fā)程序。
一是嚴(yán)格公文簽發(fā)和制發(fā)程序,在具體工作中,由各有關(guān)科室負(fù)責(zé)擬稿經(jīng)局領(lǐng)導(dǎo)簽字后,再由辦公室負(fù)責(zé)公文審核,登記,全年共制發(fā)公文(簡報)450多件,做到分類明確,存檔細(xì)致,無編發(fā)錯誤。二是加強(qiáng)公文收發(fā)傳閱管理工作,根據(jù)自己工作需要,設(shè)有公文閱件卷和急辦件卷,并按照局領(lǐng)導(dǎo)分工情況分別配置有領(lǐng)導(dǎo)閱文卷,從而大大提高了閱文速度和工作效率。在具體工作中,我認(rèn)真閱讀每一份文件,寫好每一份擬辦意見,傳遞好每一份文件,督促相關(guān)科室按時完成有關(guān)工作,作到條理清晰,心中有數(shù)。三是在工作中加強(qiáng)與同事間的配合,協(xié)助做好文稿修改、年度總結(jié)、工作匯報及領(lǐng)導(dǎo)講話等的擬草工作。
5、做好群眾來信來訪工作。
信訪工作不僅是辦公室的重點工作,更是全局的重點工作,如果不重視此項工作,馬馬虎虎去應(yīng)付,不僅會損害部門形象,更會影響社會和諧和穩(wěn)定。因此,全局上下都高度重視信訪工作。我嚴(yán)格按照《信訪條例》要求,做好信訪日常管理工作,按規(guī)定對群眾來訪做好接待工作,對群眾來信進(jìn)行專項登記、傳閱及歸檔。同時,對__20__年度信訪維穩(wěn)工作進(jìn)行了專項總結(jié)。
6、做好了迎接市衛(wèi)生局和縣上考評工作。
一是根據(jù)時間安排,及時向縣屬各單位部署迎檢準(zhǔn)備工作,積極協(xié)調(diào)各科室,做好各類資料歸檔立卷工作。二是按照縣上考評要求,對信訪穩(wěn)定、幫鄉(xiāng)扶貧、計劃生育及勞務(wù)經(jīng)濟(jì)等10多項工作進(jìn)行了專項總結(jié),同時,我還參加了對創(chuàng)建國家衛(wèi)生縣城工作及全年衛(wèi)生工作總結(jié)工作。三是按照年初市衛(wèi)生局下達(dá)的__20__年度基層單位目標(biāo)責(zé)任書,由我擬草了自查報告,制作了專題幻燈片,考評后,我還圍繞此次考評工作撰寫《加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生建設(shè)確保全民身心健康》發(fā)表在《夔門報》第91期上。
7、做好了鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長培訓(xùn)授課工作及全縣農(nóng)村衛(wèi)生人員培訓(xùn)項目技術(shù)培訓(xùn)工作。
一是按照安排,我很榮幸地為全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長們作了《醫(yī)院文化和醫(yī)院團(tuán)隊建設(shè)》一講的培訓(xùn)授課工作,使我獲得了眾多院長們的好評。二是根據(jù)縣衛(wèi)生局__20__年農(nóng)村衛(wèi)生人員培訓(xùn)項目實施方案,辭職報告范文應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)要求,我于12月21日在公平鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院為全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進(jìn)行了農(nóng)村衛(wèi)生人員培訓(xùn)項目技術(shù)培訓(xùn)。
述職人:
20____年____月____日
銷售文員年度工作述職報告篇十二
尊敬的上級公司領(lǐng)導(dǎo)以及______同事們:
20____年7月至20____年7月由總公司任命我擔(dān)任______副院長,于是有幸在這個工作崗位上在您們的領(lǐng)導(dǎo)、您們的關(guān)照、您們的理解與支持下經(jīng)歷了適應(yīng)新的設(shè)計管理需要,摸索新的工作方法,考驗任職能力的兩年?,F(xiàn)在把兩年來我所想的、所做的,分幾個方面報告如下:
一、適應(yīng)設(shè)計市場管理要求,積極配合參與做好與市政______“聯(lián)合”的工作
20____年春,當(dāng)公用事業(yè)局牽頭提出局系統(tǒng)設(shè)計單位聯(lián)合申報綜合甲級資質(zhì)時,______院長召集院領(lǐng)導(dǎo)班子慎重研究分析“聯(lián)合”可能給我們帶來的機(jī)遇以及可能給我們生產(chǎn)與經(jīng)營帶來的問題。在這個過程中,我始終執(zhí)積極態(tài)度。這包括兩個方面:一是將利害關(guān)系積極地提出,并建議院長向總公司報告;二是積極的按市政院的要求配合做好報送資質(zhì)材料的工作,并和院長一起共同研究《承擔(dān)工程項目劃分協(xié)議》的起草工作。
雖說“聯(lián)合”后出現(xiàn)了“失去獨立的設(shè)計資質(zhì)”問題,這個問題給總公司的機(jī)構(gòu)改革和我們院的經(jīng)營運(yùn)作帶來很大障礙,但我們還有別的選擇嗎?留給我們的問題是怎樣培植一個“符合資質(zhì)”條件的問題。
二、適應(yīng)工程管理需要摸索設(shè)計階段生產(chǎn)管理的方法
這兩年工程項目(特別是公司內(nèi)部項目)實施過程中與設(shè)計有關(guān)的比較突出的是“設(shè)計變更”問題。我認(rèn)為,“設(shè)計變更”本是工程實施過程中的正常程序。至于那些屬于不恰當(dāng)“變更”的原因很重要的原因是設(shè)計準(zhǔn)備不充分,原始資料不齊全或不準(zhǔn)確,設(shè)計要則不確定。一方面是業(yè)主(或項目主管部門)有時并不清楚我們下在做什么標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計,另一方面有時我們也不太準(zhǔn)確地了解業(yè)主(或項目主管部門)究竟想要什么質(zhì)量的東西。反復(fù)出現(xiàn)的不恰當(dāng)“設(shè)計變更”一是影響投資效益,二是挫傷設(shè)計人員的積極性,干擾設(shè)計生產(chǎn)的正常進(jìn)行。為此我做了兩件事:第一件是反復(fù)學(xué)習(xí)了國家規(guī)程、規(guī)范有關(guān)處理“設(shè)計變更”程序的控制規(guī)定,起草了符合總公司工程實施實際情況的《處理設(shè)計變更事宜的有關(guān)規(guī)定》,《規(guī)定》經(jīng)征求意見,院長批準(zhǔn)后作為院生產(chǎn)管理制度試行。第二件是注意在接受設(shè)計任務(wù)時從業(yè)主(主管部門)那里把設(shè)計要求問清楚,在下達(dá)生產(chǎn)計劃時,將設(shè)計深度和方案要點向設(shè)計人員講清楚。這樣做的意義在于通過抓好中間環(huán)節(jié),強(qiáng)化項目設(shè)計的嚴(yán)肅性和嚴(yán)謹(jǐn)性,實現(xiàn)既便于責(zé)任部門對工程項目密切控制,又便于設(shè)計人員準(zhǔn)確理解任務(wù)要求,把握設(shè)計要素實現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)。
三、適應(yīng)工程多種管理形式,摸索做好設(shè)計配合的方法
這兩年,一些重要的工程項目,特別是公司內(nèi)部項目采取了多種管理形式。如市區(qū)管網(wǎng)改造項目采取了內(nèi)部招標(biāo)制;內(nèi)部改造項目采用了“使用單位負(fù)責(zé)制”,投資30萬元以上項目實行“工程監(jiān)理制”等多種管理方式。要適應(yīng)這樣的情況,在設(shè)計配合過程中,應(yīng)特別注意具體工程管理形式的特點,要求設(shè)計人員在處理現(xiàn)場問題時,針對不同當(dāng)事方的職責(zé)權(quán)力,按規(guī)則依程序辦事。同時,要注意根據(jù)具體的承包單位其實際的施工能力盡量即時地給于技術(shù)上的支持。把握好既盡責(zé)做到位又不“越權(quán)干予”。
設(shè)計總監(jiān)述職報告
四、摸索符合實際情況的設(shè)計方法
怎樣根據(jù)工程項目的實際需要選擇恰當(dāng)?shù)脑O(shè)計方法,實際上是優(yōu)化設(shè)計的問題,本是設(shè)計單位為之不斷努力的目標(biāo)。以往有許多情形,現(xiàn)在依然有這樣的情況,當(dāng)工程驗收時方方面面提出了許多不滿意的“說法”。特別是公司內(nèi)部的改造修繕工程。
這兩年里,作為院設(shè)計生產(chǎn)負(fù)責(zé)人,說實話沒有解決好這個問題。
每當(dāng)我聽到這樣,那樣的議論,每當(dāng)我看到設(shè)計人員辛苦工作了不但得不到承認(rèn)反而心里委屈。我想到自已有責(zé)任。我的責(zé)任是應(yīng)該事前估計到可能發(fā)生的后果,要求設(shè)計人員盡量優(yōu)選方案,避免人們感觀上的“不習(xí)慣”,同時及時向有關(guān)負(fù)責(zé)人解釋設(shè)計規(guī)范的相關(guān)規(guī)定,在條件允許的情況下,適當(dāng)?shù)?、慎重的“靈活”使用《標(biāo)準(zhǔn)圖》。
五、還應(yīng)適應(yīng)什么,摸索什么?
今后在副院長這個職位上工作,我認(rèn)為還應(yīng)注意以下問題:
⒈適應(yīng)設(shè)計市場要求,摸索爭取設(shè)計市嘲制高點”的條件和方法。
⒉適應(yīng)已與市政院“聯(lián)合”的現(xiàn)實,摸索如何在生產(chǎn)管理方面扮好“分院”的角色。
⒊適應(yīng)公司改革發(fā)展要求,配合院長工作理順職工分配關(guān)系,有步驟的測算設(shè)計(測量)產(chǎn)值,合理的編制勞動定額。
總之,適應(yīng)業(yè)務(wù)環(huán)境變化,摸索在生產(chǎn)管理方面盡職盡責(zé)的路子,適應(yīng)工藝創(chuàng)新、設(shè)計創(chuàng)新的發(fā)展趨勢,摸索保護(hù)和激發(fā)廣大設(shè)計人員的創(chuàng)作熱情和創(chuàng)作理念的工作思路,和同事們一齊為盡快拿回我們獨立的“設(shè)計資質(zhì)”而努力。
任期即將到了,但責(zé)任遠(yuǎn)未盡,這是我想說的。
銷售文員年度工作述職報告篇十三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),親愛的同事們:
我于20__年8月被分配到__市大商千盛百貨商場,從基層作初步了解,隨著工作深入擔(dān)任了柜組長的職務(wù),著手開始基層的現(xiàn)場管理事務(wù),12年5月體制改革,我有幸成為經(jīng)理副理,我所涉及的業(yè)務(wù)工作更加廣泛。在過去的2年時間里,從最開始的初來咋到到現(xiàn)在的初窺門徑,我學(xué)到了很多我所匱乏的東西,也對這個行業(yè)有了深入的了解,在此我將對自己所做的工作進(jìn)行詳細(xì)的闡述:
日常管理工作:
1、人員管理:每天日常的巡場,檢查員工行為規(guī)范、商品物價質(zhì)檢、員工的業(yè)務(wù)知識能力及員工的銷售工作狀況等,及時指正員工不當(dāng)?shù)男袨?。對于不合?guī)范的價格、產(chǎn)地、材質(zhì)等相關(guān)標(biāo)示和其他不合格的活動展示牌及時發(fā)現(xiàn)并整改,監(jiān)督員工的出勤及柜臺在崗率,避免漏失顧客及銷售。
2、針對員工在工作中出現(xiàn)的共性問題,進(jìn)行整理歸納,利用每日晨會時間進(jìn)行著重強(qiáng)調(diào),督促員工有則改之無則加勉。對于相關(guān)業(yè)務(wù)知識能力也會抽出晨會或其他時間集體進(jìn)行培訓(xùn),重點內(nèi)容通過考試形式進(jìn)行檢驗,幫助員工擴(kuò)大知識面,提升自身的綜合素質(zhì),成為一名優(yōu)秀的導(dǎo)購人員。
3、妥善管理新進(jìn)員工及離崗人員,尤其對于提出離職人員及時了解其心理動態(tài),在不違背原則的情況下開導(dǎo)員工留任原崗位調(diào)崗至商場內(nèi)其他品牌,盡可能減少商場人員流動,保證商場有一個和諧、良性的發(fā)展。對于新進(jìn)員工的要求嚴(yán)格把關(guān),并協(xié)助其做好進(jìn)場的相關(guān)手續(xù),隨后進(jìn)行業(yè)務(wù)知識、規(guī)章制度、工作流程等內(nèi)容的培訓(xùn)及考試,保證新員工的各項基本工作可以順利完成。
貨品管理:
1、每月對各品牌庫存架構(gòu)及銷售分類結(jié)構(gòu)進(jìn)行統(tǒng)計分析,了解不同類別貨品的庫存情況與之帶來的銷售收益情況,針對暢銷款式及時溝通補(bǔ)貨,滯銷款式采取一定的促銷方式拉動銷售,
2、每周及每月固定時間對周邊競爭店進(jìn)行市場調(diào)研,了解其他店與本店貨品差異情況,以及活動、價格、陳列等差異情況,對于我店比其他店存在的劣勢,跟廠家溝通對其作出調(diào)整,保證我店庫存是最優(yōu)質(zhì)的貨源。
3、在大型活動之前督促廠家儲備貨源,跟廠家索要貨品明細(xì),對活動貨品進(jìn)行審查,確保貨品能夠為品牌為商場帶來切實的銷售收益,催促廠家盡早發(fā)貨,并對貨品進(jìn)行質(zhì)檢和驗貨,一切無誤后在指定特賣場陳列上柜。
銷售管理:
1、每月根據(jù)商場分配給柜組的銷售細(xì)化到每個品牌,有需要時細(xì)化到品牌每天銷售,隨時跟進(jìn)品牌及柜組任務(wù)完成情況,并對銷售較差品牌了解情況,分析原因,并跟品牌廠家進(jìn)行溝通,在促銷、貨源、人員方面給出改進(jìn)建議,尤其是銷售淡季聯(lián)系廠家進(jìn)行特賣、反季貨品促銷活動,借此提升品牌銷售,向銷售任務(wù)更近一步。
2、積極與廠家溝通各個檔期的促銷活動,對扣點情況進(jìn)行協(xié)商達(dá)成一致,在保全商場利益的前提下盡量保證活動的參與率,營造活動氛圍,提升銷售。
3、每周及每月對品牌銷售進(jìn)行全面剖析,從人員、貨品、促銷等方面發(fā)現(xiàn)其中不足之處,挖掘可提升銷售的方式和潛力點,并針對相關(guān)問題提出可行性解決方案。
裝修管理:
1、協(xié)助主管與裝修品牌的裝修人員或供應(yīng)商進(jìn)行前期溝通,審查其裝修圖紙,約定裝修日期,對接相關(guān)裝修工作,幫助辦理施工手續(xù)及施工證。
2、專柜裝修時現(xiàn)場監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問題立即指出,并對相關(guān)裝修要求和注意事項隨時給予提示,盡量避免不符合要求的情況出現(xiàn),同時催促裝修進(jìn)度,保證在約定時間內(nèi)順利完工。
3、在相關(guān)部分的協(xié)助下對裝修好的專柜進(jìn)行驗收審核,發(fā)現(xiàn)問題聯(lián)系裝修人員立即整改,并隨時跟進(jìn)保證一切驗收合格。
工作中亮點和不足:
亮點:
1、在萬達(dá)廣場開業(yè)之時,我隨同主管一起參與了門店調(diào)研,而我主要負(fù)責(zé)了電子版平面示意圖的繪制,由于示意圖對圖紙精度要求不高,我采用的是ppt的自選圖形功能,該方法繪圖簡便易行,不需要專用軟件及相關(guān)操作技術(shù)支持,此繪圖技巧也被領(lǐng)導(dǎo)、同事所認(rèn)可和贊賞。
2、我對數(shù)據(jù)比較敏感,在品牌結(jié)款的核算工作中表現(xiàn)比較突出,我還利用e_cel表格將各個計算公式設(shè)置到表格中,只需將相關(guān)銷售數(shù)據(jù)填入表格即可直接得出結(jié)算金額,這樣使得結(jié)算工作更加方便快捷,核算結(jié)果也更加準(zhǔn)確。
不足:
1、跟供應(yīng)商的溝通還有待加強(qiáng),前期主要局限于活動的溝通,對于人員和貨品相關(guān)的溝通有所欠缺,在溝通技巧上也表示不足。所以,現(xiàn)在要做的就是多于供應(yīng)商接觸,不怕與供應(yīng)商溝通,與供應(yīng)商建立共存體系,定期與品牌供應(yīng)商對人員、工作狀態(tài)、貨品等方面進(jìn)行溝通,加強(qiáng)感情聯(lián)系,讓供應(yīng)商了解商場的制度與管理方法,使促銷、客訴等能更快更好的解決。
2、需要在品牌方面加大學(xué)習(xí)和認(rèn)知度,多了解不同的品牌,掌握這些品牌的相關(guān)信息,提升自己對品牌的敏銳度,只有自己了解了才能更好的為員工培訓(xùn)。
今后的工作計劃:
1、現(xiàn)在擔(dān)任經(jīng)理副理之際,抓緊時間學(xué)習(xí)作為副理的各項工作事務(wù),并把自己放在更高層次去要求自己,努力把自己向著全面性人才的方向培養(yǎng),盡早讓自己學(xué)會獨立處理商場一切事務(wù),成為全方面的管理人員。
2、加強(qiáng)與品牌供應(yīng)商的溝通,在今后的活動、人員、貨品等方面的溝通更加順暢,將工作做得更到位、更完美,在銷售淡季聯(lián)系實力較強(qiáng)品牌做戶外路演和室內(nèi)走秀,將品牌推銷出去,讓更多顧客了解品牌并喜歡品牌的商品。
3、加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)知識,提升工作能力,以便于以后對員工的培訓(xùn)工作可以更加完善,幫助員工成為優(yōu)秀的導(dǎo)購人員,也使自己成為高素質(zhì)的管理人員。
4、在三期即將開業(yè)之際,借此機(jī)會認(rèn)真學(xué)習(xí)裝修相關(guān)知識,熟知裝修的所有工作流程,學(xué)會獨立安排和協(xié)調(diào)商場的所有裝修工作。
在過去的兩年時間,曾流過辛勤的汗水,也流過激動的淚水,正因為經(jīng)歷了這點點滴滴的酸甜,才讓我不斷成長著,進(jìn)步著。所以,我熱愛這份工作,希望自己今后能快樂著工作,同時也能在工作中找到更多的快樂!更多的自信!更多的成功!
述職人:___
20__年10月28日
銷售文員年度工作述職報告篇十四
隨著我國的市場經(jīng)濟(jì)越來越完善,商業(yè)風(fēng)險越來越在較大程度上體現(xiàn)為法律風(fēng)險,而同樣,一切法律風(fēng)險最終將體現(xiàn)為商業(yè)風(fēng)險。沒有哪一次的法律風(fēng)險不伴隨著企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益的得與失。鑒此,法務(wù)工作的開展尤為重要?,F(xiàn)本人將過去的一年工作做簡要說明:
一、201__年法務(wù)工作內(nèi)容
1.根據(jù)gb《崗位說明書》要求,法務(wù)工作為以下幾部分:
2.201__年工作目標(biāo)完成情況
2.1部門關(guān)鍵職責(zé)
本年度共出具法律意見______份/次,單次出具具體法律意見不超過8小時,能夠按時依據(jù)需求部門要求,在法律服務(wù)上支持業(yè)務(wù)部門,受到業(yè)務(wù)部門一致認(rèn)可。
2.2部門一般職責(zé)
本年度,共配合完成盡職調(diào)查四次,能夠保質(zhì)保量完成盡職調(diào)查文件提供需求。在公司法律案件糾紛中,秉承維護(hù)公司利益最大化的宗旨,和解案件____件,
出庭案件____件,協(xié)助外聘律師工作案件____件,跟進(jìn)刑事案件____件,待訴案件____件?,F(xiàn)有____件案件未結(jié)案,____件案件處于立案階段。
知識產(chǎn)權(quán)相關(guān)工作,始終是是工作重心之一。在201__年,共注冊商標(biāo)____個,獲得著作權(quán)登記____件,著作權(quán)變更____件。在實際操作過程中,從提出保護(hù)要求到完成申請,不超過一周,以最快速度,在最大程度上保證了公司知識產(chǎn)權(quán)成果的法律效力。在知識產(chǎn)權(quán)維權(quán)方面,多次應(yīng)邀參加北京市、石景山區(qū)、中關(guān)村園區(qū)舉辦的知識產(chǎn)權(quán)講座、座談會、培訓(xùn),全面發(fā)掘知識產(chǎn)權(quán)維權(quán)渠道,取得北京市知識產(chǎn)權(quán)維權(quán)援助中心、12330投訴舉報中心、北京市石景山公安分局網(wǎng)絡(luò)監(jiān)察大隊、北京市軟件協(xié)會等政府機(jī)構(gòu)、行業(yè)協(xié)會的協(xié)助,針對侵權(quán)行為向主管機(jī)關(guān)、官方管理團(tuán)隊進(jìn)行舉報,留存舉報材料并存檔,公司知識產(chǎn)權(quán)維權(quán)工作取得較大突破。
本年度共完成合約審核________份,收到電子版/紙質(zhì)版待審核合同后24小時內(nèi)完成專業(yè)審核工作,收到簽呈報批合同,2小時內(nèi)核對是否屬于最終定稿版并流轉(zhuǎn)至下一環(huán)節(jié)。保持了文件流轉(zhuǎn)的暢通性。
針對公司中層及人力資源部,本年度不定期開展了大量的企業(yè)勞動法律及人力資源管理培訓(xùn),取得較好效果。
二、201__年度工作重點問題、不足及問題處理規(guī)劃
在本年度,工作中突出的問題表現(xiàn)在以下幾方面:
第一、標(biāo)準(zhǔn)化工作流程搭建
在本年度,針對公司在日常運(yùn)營過程中效率問題做了流程優(yōu)化與整理,共完成人力資源制度、法務(wù)部門制度修訂和整理,規(guī)范了相應(yīng)合同審批流程等,進(jìn)一步提高了工作效率和有效性。但在實際工作中就合同審批來看,簽呈報批的紙質(zhì)版合同無法保證一定為經(jīng)財務(wù)部門及法務(wù)部門審核通過的最終版本,導(dǎo)致還需要花費(fèi)人力去做最后的校對,費(fèi)時費(fèi)力。因此在201__年,利用已經(jīng)采購的oa系統(tǒng),完成基礎(chǔ)流程搭建,在實際運(yùn)用中,實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化工作作業(yè)審批,控制流程節(jié)點時間,完成網(wǎng)絡(luò)化協(xié)同辦公,并依托手機(jī)移動互聯(lián)網(wǎng),實現(xiàn)移動互聯(lián)審批,進(jìn)一步提高工作效率。
201__年共完成公司合同標(biāo)準(zhǔn)化____份,但遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足公司業(yè)態(tài)發(fā)展需求。
201__年,法務(wù)部將繼續(xù)將公司合同時間標(biāo)準(zhǔn)化和格式化,固化合同風(fēng)險,以最小風(fēng)險完成對公司合約簽署過程中的風(fēng)險把控。
第二、知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)
針對我司所出文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè),知識產(chǎn)權(quán)管理為重點,在委托開發(fā)、委托制作合同的洽商過程中,提前確定有關(guān)成果文件知識產(chǎn)權(quán)歸屬問題,以避免日后因知識產(chǎn)權(quán)權(quán)屬約定不明確而造成的權(quán)屬糾紛及相應(yīng)衍生財產(chǎn)權(quán)糾紛。一般委托開發(fā)及委托制作項目,知識產(chǎn)權(quán)歸屬全部由我司享有,可以給予對方共同署名權(quán)和在非商業(yè)用途下的展示權(quán)。
在201__年,因剛剛接手公司知識產(chǎn)權(quán)事務(wù),對知識產(chǎn)權(quán)維權(quán)保護(hù)不甚熟悉,在侵犯知識產(chǎn)權(quán)行為的處理上因投訴和處理渠道不通暢,造成工作進(jìn)展并不順利。在201__年,法務(wù)部們將繼續(xù)做好已有維權(quán)渠道的維護(hù),并繼續(xù)發(fā)展其他有效渠道,針對即將面向市場的《__ss》、《gj二》等公司產(chǎn)品,積極配合產(chǎn)品部門完成知識產(chǎn)權(quán)維權(quán),對侵犯知識產(chǎn)權(quán)的行為通過多渠道反饋,做到快速、及時的處理,維護(hù)我司知識產(chǎn)權(quán)權(quán)益。
第三、建立合同相關(guān)法律文件的檔案管理制度
檔案管理工作不是可有可無的,一份合同并不能說明任何問題,甚至合同是否得到執(zhí)行,是否被修改廢止,是否經(jīng)歷過價格調(diào)整,產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)利益的糾紛責(zé)任在何方等等一切問題的解決,無不是與合同檔案的管理密切相關(guān)的。
在201__年,法律服務(wù)部通過建立合同臺賬對合同進(jìn)行相應(yīng)的管理,但該種管理深度不夠,無法完全控制法律文件風(fēng)險。因此,在201__年,法務(wù)部在合同管理、審核和法律文書檔案管理工作上會更加深入,通過整理合同存檔、完善合同臺賬登記等舉措,進(jìn)一步提高書面法律材料風(fēng)險管控,認(rèn)識和把握檔案管理的重要性,從實際運(yùn)用層面上完善我司法律文件檔案管理工作。
第四、人力資源配置
201__年,法務(wù)部人力資源配置不足,在合同管理和日常事務(wù)處理中常常捉襟見肘,對工作深度挖掘不夠,無法做到做更深層次管理。在201__年,法務(wù)部將增加一名人員編制,主要完成法律文件檔案管理及合同的初審工作,使法務(wù)部工作實現(xiàn)“深度立體化、制度規(guī)范化”。
三、201__年度工作計劃
1.重點工作
1.1標(biāo)準(zhǔn)化工作流程推進(jìn)
(略)
1.2知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)
(略)
1.3法律糾紛處理
(略)
1.4合約審核
(略)
2.績效考核標(biāo)準(zhǔn)
綜上所述,法務(wù)工作直接關(guān)系到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動,大到重大案件的處理,小到每一份合同的每一個條款,甚至一個字一個詞,都是企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益的直接體現(xiàn)。法務(wù)部在201__年會更加深入開展公司內(nèi)的法律服務(wù)工作,因為市場經(jīng)濟(jì)就是法治經(jīng)濟(jì),就是法與商的結(jié)合,法律具有防范企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險的作用。
新的一年意味著新的起點新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn),我會繼續(xù)努力,繼續(xù)提高自己,盡己所能,在新的一年里,積極在生產(chǎn)經(jīng)營活動中研究并發(fā)現(xiàn)法律問題,為公司的法務(wù)工作的高效開展貢獻(xiàn)自己的力量,與公司共同進(jìn)步,相信公司的明天會更好!。
述職人:wby
201__年1月20日
(附:二〇一二年度法務(wù)部工作數(shù)據(jù)分析報告)
銷售文員年度工作述職報告篇十五
各位同仁:
下午好!
我于8月調(diào)到東麗七小任副校長主抓教學(xué)工作。幾年來隨著學(xué)校的改革與發(fā)展,我努力踐行著在平凡崗位上做實事。此時我最想說的還是真心誠意地感謝陳校長、各位領(lǐng)導(dǎo)對我的信任及各位老師對我工作上的理解與支持,也感謝班子成員的協(xié)作與指導(dǎo),讓我真正體會到了細(xì)微之處見真情。幾年的工作讓我引以為榮的是:我們的學(xué)校是一個和諧、有戰(zhàn)斗力、充滿激情的群體,我很愿意和大家一起為我們學(xué)校的發(fā)展做出我應(yīng)盡的義務(wù)。分管教學(xué)的幾年來,我深知肩頭責(zé)任重大,而個人的力量是微不足道,個人的思維是有局限性的,我校教學(xué)質(zhì)量的穩(wěn)步提升惟有依靠眾人艱辛的努力才能換來豐碩的成果。今天借此機(jī)會,總結(jié)一年來的工作情況,剖析自己工作的得失,對自己所做的工作加以梳理、盤點和反思。力求在梳理中發(fā)現(xiàn)不足,在盤點中找出差距,在反思中謀求新的發(fā)展。這既是一種自我激勵和加壓,也是一種理性的思考,更是接受指點和幫助的極好機(jī)會。現(xiàn)就一年來的工作,向在場的領(lǐng)導(dǎo)和老師們匯報,恭請大家指正。
一、虛心學(xué)習(xí),不斷完善自我
(一)堅持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)
副校長不僅是職務(wù),更是一種職業(yè),它要求我必須具備這個職業(yè)所需要的一切素質(zhì),這一點,作為分管教學(xué)的副校長尤為重要。所以,無論再忙,我始終堅持讀書學(xué)習(xí)。一年來,堅持每天讀點報刊,瀏覽頁,緊跟教育改革步伐,確保自己始終站在教育改革的理論最前沿,統(tǒng)領(lǐng)學(xué)校教學(xué)工作。閱讀《校本課程開發(fā)》、《校本研修的活動策劃與制度建設(shè)》和《教育新理念》等書籍;全年聽課達(dá)80多節(jié),參加各種教研活動10多次,參加了山東省校長崗訓(xùn)提高班培訓(xùn),讀書和思考已成為工作中不可缺少的習(xí)慣。
(二)準(zhǔn)確把握角色定位
作為副校長,我對自己分管的工作認(rèn)真負(fù)責(zé),各項工作追求一個“好”字,身體力行,不敷衍,不打折。大膽工作,勇于創(chuàng)新。盡量處理好自己分管工作中的問題,不把矛盾上交。同時,盡量讓自己分管的工作緊扣學(xué)校管理目標(biāo),體現(xiàn)學(xué)校管理風(fēng)格。作為校長的參謀和助手,能夠積極為學(xué)校發(fā)展建言獻(xiàn)策,工作上積極配合,人格上充分尊重,思想上主動溝通。對老師,我熱切關(guān)注,真誠愛護(hù),用心幫助,不斷激勵。
二、勤勉工作,努力推動學(xué)校發(fā)展
教學(xué)工作是學(xué)校的中心工作,面廣、量大、事雜,與大家攜手并肩,背負(fù)重任努力前行,用微薄之力推動學(xué)校發(fā)展。
(一)以課堂為重點,努力構(gòu)建高效課堂
課堂教學(xué)是實施素質(zhì)教育的主陣地。構(gòu)建高效課堂是新課程改革的關(guān)鍵所在,也是全年工作的重點工作。一年來,確立了“以點帶面、點面結(jié)合、滾動發(fā)展”的思路,積極推進(jìn)課堂教學(xué)改革。取得的成效體現(xiàn)在:一是確立了自己的課改理念,建立了具有學(xué)校特色的高效課堂教學(xué)策略;二是培養(yǎng)了一批在區(qū)內(nèi)外具有一定影響力的課改典型,如劉學(xué)霞、朱艷香等;三是作為學(xué)校層面整體推進(jìn)高效課堂建設(shè)我校走在了全區(qū)的前列,在20__年2月教育局邀請的高效課堂建設(shè)匯報會上,我校作為小學(xué)的唯一代表,專題向局領(lǐng)導(dǎo)和專家匯報我校高效課堂建設(shè)做法和經(jīng)驗。四是探索出了一條整體推進(jìn)高效課堂建設(shè)的新路子、新方法。
(二)以課程實施為著力點,提升了課程實施水平
依據(jù)素質(zhì)教育的“全體性、全面性、主動性”三要素,著力于優(yōu)化學(xué)科課程、完善校本課程、開發(fā)活動課程,積極探索優(yōu)化素質(zhì)教育質(zhì)量增長的途徑和方式,不斷提高教學(xué)質(zhì)量,凸現(xiàn)辦學(xué)特色。一是突出抓好“五個”規(guī)范,確保開齊課程,開足課時;二是抓好考查學(xué)科和地方課程等薄弱學(xué)科教學(xué)質(zhì)量;三是開發(fā)構(gòu)建校本課程,積極探索校本課程運(yùn)行機(jī)制。
(三)以常規(guī)管理為保障,實現(xiàn)教學(xué)管理的規(guī)范化、制度化、科學(xué)化
一是初步建立了順暢、有效的教學(xué)管理機(jī)制。完善教研室、教務(wù)處、級部三級管理運(yùn)行機(jī)制。做到分級管理,分級負(fù)責(zé),職責(zé)明確,不扯皮,不推諉,不等靠,積極主動、富有創(chuàng)造性地開展工作。二是進(jìn)一步完善教學(xué)管理制度,實施“以制治教”,建立嚴(yán)格的監(jiān)督機(jī)制。強(qiáng)化行政管理、制度管理、剛性管理、過程管理。建立健全了教學(xué)督導(dǎo)制度:①巡堂制度。②聽課、評課制度。③教干蹲點制度。④定期業(yè)務(wù)檢查制度。⑤質(zhì)量監(jiān)控制度。⑥過程督導(dǎo)通報制度。三是建立可行的激勵機(jī)制。對工作業(yè)績突出、教學(xué)成績優(yōu)異、教學(xué)常規(guī)認(rèn)真、教學(xué)評比成績優(yōu)秀等建立相應(yīng)的獎懲機(jī)制。
(四)以提升教師專業(yè)素質(zhì)為突破口,探索教師專業(yè)成長新途徑
1抓學(xué)習(xí)、培訓(xùn)。大力開展教師讀書,努力培育學(xué)習(xí)型學(xué)校。扎實開展校本培訓(xùn),充分利用校本教研時間,由教研員或骨干教師擔(dān)任主講,開展系列教材教法培訓(xùn)。積極做好專家引領(lǐng),先后邀請陳忠杰、于美霞等名家名師到校舉辦培訓(xùn)班。同時,積極創(chuàng)造機(jī)會讓老師們“走出去”參觀學(xué)習(xí)、取經(jīng)。
2啟動“紅藍(lán)綠”教師專業(yè)成長工程。根據(jù)教師年齡結(jié)構(gòu),把教師隊伍分成了三個系列,即綠珍珠系列、藍(lán)寶石系列、紅瑪瑙系列。對三個系列的專業(yè)成長目標(biāo)和培養(yǎng)措施采取分層要求、分層達(dá)標(biāo),全面啟動教師專業(yè)成長培養(yǎng)工程。
3加強(qiáng)名師聯(lián)合會建設(shè)。名師聯(lián)合會的定位是學(xué)習(xí)的團(tuán)隊、研究的團(tuán)隊。一是充實會員,壯大名師聯(lián)合會隊伍。目前,共有會員22人。二是購買教育書籍,充實學(xué)習(xí)資料。三是扎實開展研究活動。積極開展高效課堂研究,開展論壇交流、讀書沙龍活動等。
4積極開展校本教研。引入磨課機(jī)制,堅持公開課、示范課、研究課等課例制度,大興課堂研究之風(fēng),讓老師們在活動得到鍛煉和成長。開展研修學(xué)習(xí),讓老師們邊學(xué)習(xí),邊研究,邊實踐,邊小結(jié),提高教師整體素質(zhì),豐厚文化底蘊(yùn),改變思維方式和工作、生活方式,逐步形成“日常教學(xué)工作和教學(xué)研究、教師專業(yè)成長融為一體”,形成“在研究狀態(tài)下工作的職業(yè)生活方式”發(fā)展模式,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊。
(五)以質(zhì)量績效為落腳點,確保學(xué)校辦學(xué)生命線
進(jìn)一步樹立教學(xué)質(zhì)量生命線意識,緊抓教學(xué)質(zhì)量不放松。制定了《教學(xué)質(zhì)量管理規(guī)定》和《優(yōu)秀教學(xué)成績獎獎勵辦法》,加大教學(xué)質(zhì)量獎懲力度,調(diào)動教師工作積極性。加強(qiáng)教學(xué)質(zhì)量的監(jiān)控,增加學(xué)科教學(xué)質(zhì)量調(diào)研次數(shù);加強(qiáng)單元檢測題的管理,重點抓實評教評學(xué)和補(bǔ)教補(bǔ)學(xué)工作,切實做到過程清、階段清、單元清??s小平行班級之間的差距,對平行班級教學(xué)質(zhì)量差距比較大的班級,對任課教師實行責(zé)任追究制,進(jìn)行談話誡勉,通報全校,記入教師業(yè)務(wù)檔案。
三、以德立身,努力樹立良好的教書育人形象
幾年來,身為管理者,我力求對待工作一絲不茍,對待同事以誠相待、以理服人,淡泊名利,心地?zé)o私天地寬。
(一)嚴(yán)于律己,為人正直
平時自覺遵守學(xué)校各項規(guī)章制度,嚴(yán)格規(guī)范、約束言行,凡事能自己做的就多做些,要說的就當(dāng)面說清楚,該布置的任務(wù)就要傳達(dá)到位。當(dāng)然有布置就有檢查有反饋,發(fā)現(xiàn)優(yōu)點,指出不足,不是一味說好話,對老師能公正、公平地評價,言行舉止不違背做人原則。
(二)堅守職業(yè)良知,用坦然的心態(tài)處理事務(wù)
我們的職業(yè)是“育人”,責(zé)任重大,從小的方面來說是關(guān)系到學(xué)生的前程,從大的方面來說是關(guān)系到國家的未來,因此,我們的工作必須堅守自己的職業(yè)良知,按照教育規(guī)律盡力、盡責(zé)地帶好每位教師、教好每位學(xué)生。
自己分管的教學(xué)工作每天都牽涉到教職員工,因為存在做多做少、做好做壞現(xiàn)象,最容易吃力不討好,甚至有怨言、有過激行為。這些經(jīng)歷讓我學(xué)著去克制,去調(diào)整自己的心態(tài),能用平常心、寬容心去分析問題,努力建立和諧的工作關(guān)系,做到對事不對人。
(三)以主人翁的態(tài)度塑造學(xué)校形象
作為管理者更多代表的是學(xué)校形象。辦學(xué)要面對復(fù)雜的人員,無論是面對領(lǐng)導(dǎo)、群眾、同行,還是家長,只要是關(guān)系到學(xué)校的問題,我都多宣傳學(xué)校的亮點,多談學(xué)校的經(jīng)驗,多解釋老師的做法,在溝通中取得雙方的信任與理解,達(dá)成共同的目的。
一年來,在全體教干、全體教師的共同努力下,學(xué)校先后榮獲區(qū)教學(xué)工作先進(jìn)單位、區(qū)藝術(shù)教育工作先進(jìn)單位、市教育科研示范學(xué)校、市語言文字規(guī)范化工作示范學(xué)校、山東省語言文字規(guī)范化工作示范學(xué)校等諸多榮譽(yù)。在全市小學(xué)教學(xué)評估中榮獲第二名,成功舉辦了全市小學(xué)語文骨干教師論壇,接待了來自沂水、沂南、臨沭等縣區(qū)同行的參觀學(xué)習(xí)。
不足:
1領(lǐng)導(dǎo)能力有待提高,特別是要不斷提高理論水平和管理水平,提高自身綜合素質(zhì)。
2進(jìn)一步在“落實”上做好文章,強(qiáng)化“品牌”意識,不斷提高學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量。
3努力提高個人修養(yǎng),提高領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)水平,合理安排工作,盡量為老師們營造愉悅的工作環(huán)境。
4對社會這本無字大百科全書讀的不深,不透。
銷售文員年度工作述職報告篇十六
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
在今年的工作中,我認(rèn)真完成了車間的各項工作,以下是我今年的述職報告:
一、提高生產(chǎn)方面的管理水平和管理力度
在裝置開車過程中,我們遇到了前所未有的困難,一方面裝置人員少、工作量大,成為這次開車的主要困難。另一方面車間設(shè)備管線、儀器儀表老化、腐蝕嚴(yán)重,年久失修,經(jīng)常發(fā)生管線泄漏、儀表失靈等問題。為了確保裝置能夠一次開車成功,我們針對裝置實際情況制定開車計劃及措施,周密策劃、精心安排。為了能夠及時掌握生產(chǎn)進(jìn)度,及時處理開車過程中出現(xiàn)的問題,我同車間__副主任以及職能人員,連續(xù)在車間工作六天六夜,終于確保我車間兩個工段一次開車成功。
我們高度重視裝置的安全工作,我?guī)ьI(lǐng)車間安全員經(jīng)常性的組織安全知識發(fā)面的培訓(xùn)和演練,認(rèn)真組織員工參加每周的安全學(xué)習(xí)活動,并且充分利用班前班后會,向員工進(jìn)行安全教育,使員工清楚了安全工作的重要性,提高了員工安全工作的防范意識。同時車間加大了自檢自查和處罰力度,有效地避免了各類事故的發(fā)生。通過我們扎實細(xì)致的安全工作,確保了我車間裝置全年安全生產(chǎn)無事故。
二、加強(qiáng)理論和技術(shù)方面知識學(xué)習(xí)
在工作中,我加強(qiáng)了思想理論方面知識方面的學(xué)習(xí),不論做什么工作以廣大員工的根本利益出發(fā)做好本職工作,堅持實事求是,講正氣、講原則,做一名合格的基層干部。充分認(rèn)識了創(chuàng)業(yè)的宏偉目標(biāo)的重要意義以及與干部員工自身生存的關(guān)系。通過學(xué)習(xí),深切的感到只有貫徹執(zhí)行__倡導(dǎo)的”以人為本,從嚴(yán)精細(xì)管理”的有關(guān)精神,切實做好車間日常精細(xì)管理工作,樹立精細(xì)管理觀念,才能的徹底改變原來的粗放管理模式,從而全面提高我們的業(yè)務(wù)管理水平。
三、發(fā)揚(yáng)車間領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神
我充分發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作的工作精神,堅持經(jīng)常性的進(jìn)行意見交流,充分發(fā)揮民主,杜絕獨斷專行,統(tǒng)一思想、統(tǒng)一步調(diào),相互間密切配合,從而圓滿的完成本年度中的各項任務(wù)。我切實做遵章守紀(jì)的模范,不違反上級和公司的一系列規(guī)定和要求;帶頭接受員工監(jiān)督,落實自身廉政規(guī)劃,兌現(xiàn)承諾;帶頭崗位奉獻(xiàn),履行崗位職責(zé),忠誠于企業(yè),帶領(lǐng)本單位干部員工以堅定不移的信念,講學(xué)習(xí),講政治,講正氣。
四、工作中存在的問題
由于我沒有嚴(yán)格要求自己,工作中出現(xiàn)麻痹大意現(xiàn)象,忽略了一些細(xì)節(jié)問題,導(dǎo)致我在一年中出現(xiàn)了兩次違紀(jì),針對這兩次違紀(jì),我進(jìn)行了深刻的剖析和反省,總結(jié)出發(fā)生違紀(jì)的主要原因是平時學(xué)習(xí)不夠,思想上沒有牢固樹立時刻遵章守紀(jì)的意識,最終導(dǎo)致違紀(jì)現(xiàn)象的發(fā)生。在今后的工作中,我要加強(qiáng)對這方面的學(xué)習(xí),在思想上嚴(yán)格要求自己,約束自己,堅決杜絕違章違紀(jì)現(xiàn)象的再次發(fā)生。
在即將開始的新一年的工作中,我要繼續(xù)加強(qiáng)自身的思想和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高自身的管理水平,用先進(jìn)的事跡激勵我、鼓舞我,高起點、高標(biāo)準(zhǔn)的完成各項工作!
此致
敬禮!
述職人:___
20__年_月_日
銷售文員年度工作述職報告篇十七
自從我擔(dān)任綜合辦副主任一職以來,在工作上兢兢業(yè)業(yè),緊緊圍繞公司的發(fā)展戰(zhàn)略,組織綜合辦的各項工作,協(xié)調(diào)相關(guān)部門的工作,保障了公司各項業(yè)務(wù)有序展開。在學(xué)習(xí)上,我積極學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)知識,熟悉各項業(yè)務(wù),引導(dǎo)部門員工的學(xué)習(xí)興趣,定期對員工進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo)。在生活上,關(guān)心下屬,及時了解他們的思想動態(tài),為他們排憂解難?,F(xiàn)在,我對這幾個月的工作進(jìn)行總結(jié)。
一、積極配合工程部,順利解決四起農(nóng)民工糾紛
農(nóng)民工問題一直是社會各界關(guān)注的重點問題,如果處置不當(dāng),容易引起更大的糾紛和矛盾,給公司的發(fā)展帶來極大的不良影響。我從事前預(yù)防、事中控制、事后安撫等方面著手,聯(lián)合工程部,成功處理了四起農(nóng)民工糾紛。這四起農(nóng)民工糾紛分別是段誠平班組1#樓、9#樓糾紛、鄭國超班組木工班糾紛、李華龍班組外架塌落砸傷民工糾紛、鄧上帝班組農(nóng)民工糾紛。這四起糾紛的順利解決,保障了工程施工進(jìn)度,更是排除了巨大的安全隱患。
二、完善各項規(guī)章制度以及建立企業(yè)文化
項目公司成立不久,各種規(guī)章制度還不完善,企業(yè)文化也沒有建立,無法有效地約束和進(jìn)行管理。自我走馬上任后,積極著手完善。參考集團(tuán)的規(guī)章,結(jié)合城南項目的實際情況,完善各項規(guī)章制度,并且匯編成冊。同時與廣告公司聯(lián)系,洽談企業(yè)文化上墻事宜。經(jīng)過一段時間的持續(xù)奮戰(zhàn),已經(jīng)順利完善了各項規(guī)章制度,企業(yè)文化也已順利上墻。
三、其他工作事項
綜合辦是為項目公司提供后勤保障的服務(wù)部門,全力配合銷售部、工程部完成公司的戰(zhàn)略目標(biāo)是我們的職責(zé)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下,我們圓滿完成了多項工作。首先是辦公區(qū)域的搬遷。由市政府辦公樓順利遷至新世紀(jì)營銷中心二樓,采購了一批辦公設(shè)備,并且合理控制了成本費(fèi)用。順利完成了食堂搬遷工作,方便了員工就餐。其次是配合政府部門完成了成功舉辦了20____年來賓市服務(wù)農(nóng)民工行動。最后是規(guī)范了文件送簽、傳遞及保管等工作,完善了固定資產(chǎn)管理。
在這短短的幾個月里,我在這個崗位上學(xué)到了很知識,也明白了工作中存在的不足。接下來的日子里,我會更努力地鞭策自己,努力做一個合格的裕達(dá)人,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
銷售文員年度工作述職報告篇一
我在公司從事預(yù)算工作已6年有余。所做工程項目數(shù)量也日益劇增,按使用定額分,使用過貴州省建筑定額、裝飾裝修裝飾定額、市政工程定額、園林定額等。按結(jié)構(gòu)分有磚混結(jié)構(gòu)、有框架結(jié)構(gòu)、有框剪結(jié)構(gòu)等。按層數(shù)分有單層、多層、高層。按用途分有工業(yè)建筑、民用建筑等。
作為一名預(yù)算員并不僅僅局限對定額的熟悉,還包括對施工規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)圖集、施工工藝的熟悉。比如說鋼筋的彎鉤、搭接和錨固長度。根據(jù)規(guī)范要求,不同部位,不同砼標(biāo)號、不同的環(huán)境,有不同的搭接和錨固長度。這對鋼筋算量影響較大。一個框架工程的鋼筋僅彎鉤、搭接和錨固的鋼筋量占鋼筋總量的5%~10%左右。所以掌握施工規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)圖集對一名造價人員來說相當(dāng)重要?,F(xiàn)將本人做預(yù)算的步驟總結(jié)如下:
一、接到一份完整的圖紙后,不是急于算量,應(yīng)核對其張數(shù)是否與圖紙目錄相符,仔細(xì)閱讀圖紙,了解工程結(jié)構(gòu),領(lǐng)會設(shè)計意圖。對工程有個詳細(xì)了解,形成工程基本立體架構(gòu),并做好圖紙記錄。
二、搜集圖紙所需的規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)圖集,并掌握其工作內(nèi)容。
三、仔細(xì)閱讀工程的施工組織設(shè)計,了解施工部署、施工流向、人員和機(jī)械的配置,有助工程定額的套用。
四、選擇所需定額和配套的取費(fèi)文件及有關(guān)的通知、調(diào)整資料,并對造價信息未注明或者特殊材料、設(shè)備進(jìn)行市場詢價。
五、工程量的計算必須按照所選工程定額的計算規(guī)則進(jìn)行計算。工程量的計算順序有按施工順序法計算的既先地下后地上,先室內(nèi)后室外,先結(jié)構(gòu),后裝修。有按定額項目順序計算的,也有按圖紙順序計算的等憑自己的習(xí)慣而定。本人喜歡按施工先后順序計算,這樣思路清晰,工序明確,工藝熟悉。當(dāng)然這要求造價人員對工藝比較熟悉,了解施工順序。
六、套用定額子目,在套用時要注意工作內(nèi)容是否與施工圖紙、規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)圖集一致,不一致時應(yīng)調(diào)整定額的相關(guān)內(nèi)容。特別腳手架的套用,一定要領(lǐng)會定額的實質(zhì)。
七、定額的取費(fèi)是根據(jù)工程的類別和施工現(xiàn)場所在的區(qū)域來確定費(fèi)率和標(biāo)準(zhǔn)。因此要確定工程是一類、二類、三類工程屬于工業(yè)建筑還是民用建筑,施工現(xiàn)場是在城市還是鄉(xiāng)鎮(zhèn)或者其他地區(qū)。這樣才能準(zhǔn)確確定費(fèi)率。
八、材料的價格調(diào)整一定要依據(jù)施工所在城市的造價管理機(jī)構(gòu)發(fā)布工程材料造價信息為準(zhǔn)。
九、編制說明,一般包括編制依據(jù),編制采用的定額及取費(fèi)和造價信息第幾期。采用的預(yù)算編制軟件等內(nèi)容。
十、裝訂成冊,加蓋相關(guān)人員職業(yè)資格章,并簽字。
通過以上步驟一份完整的預(yù)算編制完成了。這是本人任職造價員以來的理解及自述。
銷售文員年度工作述職報告篇二
鎮(zhèn)婦聯(lián)在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級婦聯(lián)的具體指導(dǎo)下,深入貫徹執(zhí)行黨的xx大以來的各項方針政策,堅持以人為本理念,牢牢把握全面建設(shè)小康社會主題,緊緊圍繞鎮(zhèn)黨委、政府的中心工作,找準(zhǔn)最佳結(jié)合點和切入點,服從和服務(wù)于經(jīng)濟(jì)建設(shè)發(fā)展大局,堅持“一手抓發(fā)展,一手抓維權(quán)”的工作方針,深化“雙學(xué)雙比”、“巾幗建功”、“平安家庭創(chuàng)建”主體活動,突出重點,注重實效,以創(chuàng)新、務(wù)實的精神加強(qiáng)婦聯(lián)組織自身建設(shè),促進(jìn)了我鎮(zhèn)婦女兒童事業(yè)的進(jìn)步和發(fā)展。
08年工作重點
一、婦聯(lián)積極開展了“雙學(xué)雙比”活動,并協(xié)調(diào)業(yè)教、科技、農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣站等部門,組織廣大婦女學(xué)科學(xué),使廣大婦女不斷提高文化素質(zhì),增進(jìn)科技知識。我鎮(zhèn)開展了“美麗新農(nóng)家創(chuàng)建活動”,推動實現(xiàn)了村莊綠化、庭院美化、能源清潔化,使每個家庭成員都有較強(qiáng)的環(huán)境保護(hù)意識,能夠積極參加村環(huán)境整治,做到“五清(清垃圾、清污泥、清路障、清柴垛、清破舊房屋)、四改(改水、改灶、改廁、改圈)”。我鎮(zhèn)實施“巾幗信貸幫扶工程”,為農(nóng)村婦女發(fā)展生產(chǎn)提供信貸支持,燃起了廣大農(nóng)村婦女的希望之火,她們參與社會主義新農(nóng)村建設(shè)的熱情更加高漲。
二、家庭是社會的細(xì)胞,家庭的平安是社會平安的基礎(chǔ),大力建設(shè)平安家庭,以家庭的平安促進(jìn)社會的平安。一年來,全鎮(zhèn)婦聯(lián)加強(qiáng)家庭美德建設(shè),積極引導(dǎo)廣大婦女和家庭以德治家、科技富家、文明立家、平安保家、和諧興家,以家庭文明的文明進(jìn)步,促進(jìn)社會的安定團(tuán)結(jié),在全社會倡導(dǎo)健康文明的生活方式,激勵廣大家庭成員提高自身素質(zhì),積極投身到全面建設(shè)小康社會的偉大實踐中,為青城子鎮(zhèn)三個文明建設(shè)、構(gòu)建和諧社會作貢獻(xiàn)。利用“三八”節(jié)在全鎮(zhèn)開展“反家庭暴力宣傳周”活動,大張旗鼓地宣傳反家庭暴力相關(guān)知識。開展“平安家庭”評比活動,推動了家風(fēng)、社會風(fēng)氣進(jìn)一步好轉(zhuǎn)。深入開展“廉政文化建設(shè)進(jìn)家庭”活動,充分發(fā)揮家庭成員在反腐倡廉中的作用,開展廉政圖書漂流活動,廣泛宣傳腐敗的危害性和家庭助廉的重要意義,以家庭廉政文化建設(shè)促進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作。
三、切實履行職能,全力維護(hù)婦女兒童合法權(quán)益。一是加大宣傳,提高依法維權(quán)意識。充分利用“三八”維權(quán)周和普法宣傳月等活動,通過印發(fā)宣傳資料、舉辦專題培訓(xùn)等形式,引領(lǐng)婦女學(xué)法、守法、知法、懂法,不斷提升婦女自我維權(quán)能力。二是推動“兩法”、“兩規(guī)”的實施,加強(qiáng)維護(hù)婦女兒童權(quán)益工作。我鎮(zhèn)婦聯(lián)承擔(dān)了政府婦女兒童工作,大力推動《中華人民共和國婦女權(quán)益保障法》、《未成年人保護(hù)法》、《婚姻法》的實施和貫徹落實。普及法律知識,提高廣大婦女兒童的法律意識,增強(qiáng)法制觀念,勇于運(yùn)用法律武器維護(hù)自身合法權(quán)益,使早婚、近親結(jié)婚等違反《婚姻法》的現(xiàn)象逐漸減少;婦女在政治、經(jīng)濟(jì)、家庭等方面發(fā)生了積極變化。男女平等有明顯變化,家庭暴力和社會丑惡現(xiàn)象有所減少。三是開展源頭維權(quán),推進(jìn)社會化維權(quán)。村村建立維權(quán)投訴站,配備維權(quán)聯(lián)絡(luò)員。認(rèn)真接待婦女群眾來信來訪,在工作中,始終把維護(hù)婦女兒童合法權(quán)益作為工作的出發(fā)點和落腳點,一年來,我鎮(zhèn)婦聯(lián)共接待群眾來信來訪4件,在有關(guān)部門的密切配合下,積極處理,結(jié)案率達(dá)100%。
回顧一年來的工作,雖然取得一定的成績,但與上級婦聯(lián)和黨委、政府的要求還有一定的差距,主要表現(xiàn)在:一是人員少,工作頭緒多,有些工作不能面面俱到,還存在工作不到位現(xiàn)象;二是深入基層不多,調(diào)查研究不夠及時;三是學(xué)習(xí)不夠經(jīng)常,工作缺乏超前意識。有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。
09年工作任務(wù)
(一)各級婦女組織要落實“一手抓發(fā)展,一手抓維權(quán)”的工作方針,認(rèn)真履行婦聯(lián)的職能,正確處理發(fā)展與維權(quán)的關(guān)系,緊扣發(fā)展主題,進(jìn)一步為婦女建功立業(yè)搭建平臺;堅持從“黨政所急,婦女所需,婦聯(lián)所能”的結(jié)合上,找準(zhǔn)婦聯(lián)工作的切入點和著力點,通過深化“三大主體活動”,創(chuàng)新工作載體,為婦女參與我鎮(zhèn)“三個文明”建設(shè)創(chuàng)造條件,始終把提高婦女整體素質(zhì)作為一項長期的戰(zhàn)略任務(wù)。以幫助農(nóng)村婦女增收為重點,抓點帶面,統(tǒng)籌推進(jìn)。各級婦女組織要以“雙學(xué)雙比”活動為主題,強(qiáng)化科學(xué)培訓(xùn),實施致富項目,創(chuàng)新培訓(xùn)基地,培養(yǎng)一批適應(yīng)新農(nóng)村發(fā)展需要的農(nóng)業(yè)科技女帶頭人,組織婦女學(xué)習(xí)新知識、新技術(shù),走出共同富裕的新路子;大力實施“女性素質(zhì)工程”、“巾幗科技致富”、“五好文明家庭”,創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型家庭”,使婦女樹立終身學(xué)習(xí)的理念、科學(xué)創(chuàng)新的理念,掌握新技能,成為推動我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展高素質(zhì)的勞動者。
(二)營造男女平等和諧發(fā)展的良好社會環(huán)境。要積極推進(jìn)家庭文明建設(shè),引導(dǎo)婦女追求文明健康的生活方式,建立平等和諧文明的婚姻家庭關(guān)系。各級婦女組織要以各種節(jié)日及“五.五”普法為契機(jī),積極開展各種宣傳教育活動,將婦女兒童權(quán)益保障法及相關(guān)法律納入普法規(guī)劃。認(rèn)真組織好法律宣傳活動,抓好“三八”維權(quán)周主題活動,開展《婦女權(quán)益保障法》學(xué)習(xí)培訓(xùn),做到婦女權(quán)益保障法宣傳進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)家庭。要以婦女之家、家長、學(xué)校為平臺,認(rèn)真宣傳男女平等基本國策,使男女平等基本國策真正落實到各個領(lǐng)域和社會生活的各個方面。努力實現(xiàn)婦女發(fā)展與經(jīng)濟(jì)發(fā)展同步,與社會發(fā)展同步。
(三)加強(qiáng)婦聯(lián)組織的作風(fēng)建設(shè)。婦聯(lián)組織要堅持求真務(wù)實,認(rèn)真落實科學(xué)發(fā)展觀和正確的政績觀,通過組織參加各種宣教活動,努力轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),多為婦女群眾辦實事,辦好事,解難事,真正把服務(wù)做到黨和政府最關(guān)心、婦女群眾最需要解決的問題上去。壯大婦女工作隊伍,著力把村基層婦女干部培養(yǎng)成農(nóng)村致富女帶頭人,把女帶頭人培養(yǎng)成為基層婦女干部,創(chuàng)新組織設(shè)置形式,健全橫向組織網(wǎng)絡(luò),使農(nóng)村、社區(qū)婦女組織得到鞏固和完善。不斷改進(jìn)工作方式方法,加強(qiáng)與工會、共青團(tuán)等群團(tuán)之間的合作,依托各自活動載體,優(yōu)勢互補(bǔ),合力謀事共同發(fā)展。
面對當(dāng)前世界經(jīng)濟(jì)危機(jī),我們應(yīng)迎難而上。在實現(xiàn)青城子鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展的實踐中,讓我們繼續(xù)以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)工作全局,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全鎮(zhèn)廣大婦女在鎮(zhèn)黨委政府和市婦聯(lián)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以更加昂揚(yáng)的斗志,更加飽滿的熱情,更加務(wù)實的作風(fēng),同心同德,開拓創(chuàng)新,為積極推進(jìn)我鎮(zhèn)婦女兒童事業(yè)的發(fā)展、構(gòu)建平安和諧青城子、開創(chuàng)鎮(zhèn)婦聯(lián)工作的新局面而努力奮斗!
謝謝大家!
銷售文員年度工作述職報告篇三
各位領(lǐng)導(dǎo),同志們:
一年來,在縣委、縣政府和市國土資源局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大和xx屆五中、六中全會精神,堅持從全局高度謀劃本職工作、用突破創(chuàng)新的方法推進(jìn)國土資源各項工作、較好地完成了年初確定的各項目標(biāo)任務(wù)。
現(xiàn)按照市局的統(tǒng)一安排,將個人工作情況和廉政建設(shè)情況匯報告如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平
為了進(jìn)一步提高政治敏銳力、政治鑒別力和政策水平,增強(qiáng)貫徹落實黨的方針、政策的自覺性、堅定性,一年來,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的xx屆四中、五中、六中全會精神,深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,注重理論聯(lián)系實際,在開展全市機(jī)關(guān)作風(fēng)綜合整治活動中發(fā)揮表率作用,樹立了國土資源部門領(lǐng)導(dǎo)干部良好形象。
在廉政建設(shè)方面,能夠嚴(yán)格按照《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》中提出的“8個嚴(yán)禁”、“52個不準(zhǔn)”來求自己,深入貫徹落實《懲治和預(yù)防腐敗體系實施綱要》。通過堅持日常學(xué)習(xí),使自身在思想上、理論上有了新的提高,努力做到政治理論、黨性修養(yǎng)、業(yè)務(wù)知識、文化素養(yǎng)、實踐經(jīng)驗、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等方面的與時俱進(jìn)。在抓好個人學(xué)習(xí)同時,還注重抓好全局領(lǐng)導(dǎo)干部的每周
一、
三、五的日常集體學(xué)習(xí)。通過加強(qiáng)學(xué)習(xí),夯實自身的思想政治基礎(chǔ),提升個人業(yè)務(wù)水平和文化素質(zhì),筑廣泛宣傳,土地開發(fā)整理工作分別在國土資源報和天水日報進(jìn)行了宣傳報道。
三是認(rèn)真指導(dǎo)各股室隊所開展工作。我分管局辦公室、執(zhí)法監(jiān)察大隊、地礦股的工作,工作任務(wù)重,工作要求高,所以在日常工作不敢有絲毫懈怠。針對各部門不同的工作內(nèi)容和工作任務(wù),積極、正確地指導(dǎo)其開展工作,對工作中在在的問題,及時發(fā)現(xiàn)、及時指出,并提出整改意見和建議,目前各部門工作比較積極,工作成績顯著。另外,嚴(yán)格要求分管的各股室干部職工,用培養(yǎng)的眼光看待每一名干部,用自己的經(jīng)驗認(rèn)真指導(dǎo)干部開展工作,為全局發(fā)展培養(yǎng)出一批優(yōu)秀干部。
(二)突破難點問題,抓好全縣國土資源監(jiān)察工作在今年的國土資源執(zhí)法監(jiān)察工作中,重點突出了兩個結(jié)合:土地清理清查與土地執(zhí)法巡查相結(jié)合,全面巡查與重點巡查相結(jié)合,有效的制止了全縣違法報修亂建現(xiàn)象的發(fā)生,建立了正常良好的土地管理機(jī)制。
一是認(rèn)真做好土地礦產(chǎn)衛(wèi)片執(zhí)法檢查工作。20__年度土地礦產(chǎn)衛(wèi)片執(zhí)法檢查共涉及我縣72個圖斑,27宗地,其中合法圖斑61個,10宗地;違法圖斑5個,3宗地;實地偽變化圖斑5個,14宗地。在72個衛(wèi)片圖斑中,屬違法行為的有5個圖斑,3宗地,主要在南北濱河路、磐安工業(yè)園等地。我局成立專門機(jī)構(gòu),組織兩個工作組逐宗進(jìn)行了核查,結(jié)合土地礦產(chǎn)衛(wèi)片執(zhí)法檢查要求,已全部對違法用地報批到位,處理到位,于8月份順利通過了省拆除違法建筑18宗,占地面積4.87畝,拆除建筑物面積686.34平方米,拆除圍墻325.5米,其中在縣電視臺公開曝光7起。
(三)突出重點工作,做好礦產(chǎn)資源管理和地質(zhì)災(zāi)害防治工作
一是加大礦產(chǎn)資源管理力度,提高礦產(chǎn)資源管理水平。加強(qiáng)對全縣采礦企業(yè)和探礦權(quán)的監(jiān)督管理,嚴(yán)格審查采礦權(quán)報批手續(xù),依法公開出讓采礦權(quán),已足額完成礦產(chǎn)資源補(bǔ)償費(fèi)征繳任務(wù)20萬元,全面加強(qiáng)采礦企業(yè)安全生產(chǎn)工作,健全完善礦山環(huán)境恢復(fù)治理保證金制度。全面完成全縣6宗探礦權(quán)和52宗采礦權(quán)的年檢工作,年檢率達(dá)到100%。
二是全力做好地質(zhì)災(zāi)害防治工作。針對今年極端性天氣頻繁的特點,甘谷縣國土局高度重視,及早部署,本著“有災(zāi)治災(zāi)、無災(zāi)防災(zāi)”的原則,全面加強(qiáng)了汛期地質(zhì)災(zāi)害防治各項工作。
為了扎實搞好汛期地質(zhì)災(zāi)害防治工作,編制完成了20__年突發(fā)性地質(zhì)災(zāi)害防災(zāi)預(yù)案和地質(zhì)災(zāi)害防治方案,并分別以縣政府和縣政府辦文件下發(fā),進(jìn)一步明確責(zé)任主體和防治范圍;成立了汛期地質(zhì)災(zāi)害防治領(lǐng)導(dǎo)小組和搶險應(yīng)急分隊,印發(fā)了關(guān)于加強(qiáng)汛期地質(zhì)災(zāi)害防治有關(guān)問題的通知。在地質(zhì)災(zāi)害防治中認(rèn)真落實“五項制度”,即汛期值班制、防治責(zé)任制、氣象預(yù)警預(yù)報制、地災(zāi)巡查制和災(zāi)情速報制。在汛期值班制的落實上,堅持領(lǐng)導(dǎo)帶班,局機(jī)關(guān)全體人員參與,分組24小時值班,要求保證通訊暢通和車輛及時到位。在防治責(zé)任制的落實上,對全縣32處地質(zhì)災(zāi)害隱患點,全面貫徹黨的路線方針政策的重要保障,也是正確行使權(quán)力、履行職責(zé)的重要基礎(chǔ)。貫徹實施《廉政準(zhǔn)則》、促進(jìn)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政,是加強(qiáng)對黨員領(lǐng)導(dǎo)干部教育、管理、監(jiān)督的現(xiàn)實需要,是加強(qiáng)反腐倡廉制度建設(shè)、完善懲治和預(yù)防腐敗體系的重要舉措,是加強(qiáng)和改進(jìn)新形勢下黨的建設(shè)、奪取全面建設(shè)小康社會新勝利的重要保證。作為一名科級領(lǐng)導(dǎo)干部,要推進(jìn)機(jī)關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作,就必須認(rèn)真學(xué)習(xí)、牢固樹立、自覺落實《黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》。
二是強(qiáng)化“三觀”,執(zhí)政為民。作為一名基層領(lǐng)導(dǎo)干部,正確對待和行使手中的權(quán)利,淡化“官念”和權(quán)欲,用平常心看待官位,用責(zé)任心看待和運(yùn)用權(quán)力,做到立黨為公,執(zhí)政為民,做到了“慎權(quán)”。
從未謀取規(guī)定以外的非凡利益,不放縱自己的欲望,不貪吃喝、不貪錢財、不貪享樂、不貪圖名利地位。儉以養(yǎng)德,保持了良好的品行和高尚的情操,做到了“慎欲”。三是做到了“慎微”。時時刻刻從大處著眼、小處著手,見微知著、防微杜漸。力爭做到大事不糊涂、小事不馬虎,自覺增強(qiáng)“守一”意識,不越雷池一步,做到了“慎微”。
在廉潔自律上做到了表里如一,任何時候、任何情況下,都自覺以黨性原則和道德規(guī)范衡量、約束自己,沒有人前一套、人后一套,嚴(yán)格進(jìn)行自我監(jiān)督,做到了“慎獨”。
三是強(qiáng)化意識、勤廉辦事。正人先正己?;鶎咏M織的領(lǐng)導(dǎo)崗的貢獻(xiàn)。
以上報告,請予審議。謝謝大家!
銷售文員年度工作述職報告篇四
本人自20____年7月份任____項目部總工以來,以立足本職工作、堅持服務(wù)一線為原則,工作中能夠扎實、穩(wěn)步地推進(jìn)技術(shù)管理工作,以下就本人工作做簡要述職如下。
____項目為福建龍巖市重點工程,與龍巖雙永高速公路段工程為同一家建設(shè)單位,業(yè)主按照____高速公路的管理模式全面貫徹標(biāo)準(zhǔn)化,標(biāo)準(zhǔn)高,工期緊,任務(wù)重是本工程的突出特點。本人自項目開工前進(jìn)行項目組建和臨建選址規(guī)劃建設(shè)開始,組織技術(shù)人員進(jìn)行圖紙會審。并針對本工程地特點,編制了實施性施工組織設(shè)計,對項目部的科學(xué)決策和施工生產(chǎn)起了積極的指導(dǎo)作用,并組織計量人員詳細(xì)核算工程數(shù)量,及時發(fā)現(xiàn)問題,對工程量清單進(jìn)行了勘誤。做為項目總工,全面負(fù)責(zé)項目部技術(shù)、質(zhì)量等方面的管理工作,在日常管理工作中,積極督促每個技術(shù)人員做好本職工作,克服路線長、工作面多、技術(shù)力量薄弱、成手少等困難因素,較為順利地完成了技術(shù)管理工作。
一、技術(shù)工作方面:
做到施工作業(yè)方案齊全,施工圖紙發(fā)放及時,作業(yè)交底及時。工作過程中,根據(jù)監(jiān)理方的要求,合理制定施工月、季度、年度計劃,并對工程進(jìn)度跟蹤檢查,實行動態(tài)控制管理,確保業(yè)主要求的節(jié)點工期順利完成。并帶領(lǐng)工程部技術(shù)人員認(rèn)真組織編寫施工日、周、月報。認(rèn)真審查各分部分項施工方案、專項施工方案、冬、雨期季節(jié)性施工方案、施工事故應(yīng)急處理預(yù)案以及與施工相關(guān)的環(huán)境保護(hù)等措施,建立健全安全、質(zhì)量保證體系,強(qiáng)化質(zhì)量監(jiān)督與安全管理,切實有效解決工程建設(shè)質(zhì)量中的重大技術(shù)問題。
作為一名項目總工,肩負(fù)著確保工程質(zhì)量的重大責(zé)任,同時從整個工程的進(jìn)度控制、成本控制考慮,通過認(rèn)真分析技術(shù)管理工作的每一個環(huán)節(jié),掌握工程建設(shè)質(zhì)量、進(jìn)度、成本的制約因素,提出科學(xué)合理經(jīng)濟(jì)可行的技術(shù)實施方案,積極采用新技術(shù)、新工藝、新材料、新設(shè)備,從而提高施工質(zhì)量、縮短施工工期、節(jié)約施工成本,為企業(yè)提高效益。當(dāng)前,面臨該項目現(xiàn)場變更工作沒有大的突破的'實際情況,下步施工中將集中項目技術(shù)力量,集思廣益,開闊思路,做好變更索賠工作。
二、質(zhì)量控制方面:
認(rèn)真貫徹執(zhí)行福建省上級領(lǐng)導(dǎo)部門制定的方針、政策,遵照業(yè)主方關(guān)于高速公路建設(shè)的指示,嚴(yán)格執(zhí)行工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)制性條款,并認(rèn)真貫徹落實工程建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,配合項目經(jīng)理完成項目管理工作,健全并嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度,強(qiáng)化合同管理,確保該項工程的施工安全和施工質(zhì)量。同時,加強(qiáng)與監(jiān)理方的溝通交流,認(rèn)真執(zhí)行公路橋梁、隧道、路基工程施工技術(shù)規(guī)范、規(guī)則、標(biāo)準(zhǔn)和安全生產(chǎn)規(guī)程,落實質(zhì)量和安全生產(chǎn)責(zé)任制,建立完善的質(zhì)量和安全生產(chǎn)管理體系,確保工程原材料、施工工藝、實體質(zhì)量達(dá)到設(shè)計要求。
三、自身認(rèn)識及下一步工作目標(biāo):
工作之余,應(yīng)加強(qiáng)自身科學(xué)文化素質(zhì)的學(xué)習(xí)和提高,為自已在下一步的工作當(dāng)中有足夠的能力和精力,做好項目的相關(guān)管理工作而不斷充實自己。不斷提高自身在工程建設(shè)方面的思想認(rèn)識,用先進(jìn)的工程建設(shè)知識武裝自己;工作、生活中時刻保持清醒的頭腦,加深自我思想認(rèn)識的同時,要充分發(fā)揮黨員的帶頭模范作用。用自己的先進(jìn)思想去感化身邊的每一位同志,既可以相互提高,也可以相互改善,糾正某些錯誤思想。
在下步工作中一方面加強(qiáng)技術(shù)人員的培訓(xùn)工作,增強(qiáng)技術(shù)人員解決現(xiàn)場問題的能力,另一方面制定獎懲措施,工作之余多與各職部門溝通和交流,并給予工作上的指導(dǎo)和生活上的幫助,尤其對于工程部的年輕技術(shù)人員,以提高技術(shù)人員的能動性。“以德育才,德才兼?zhèn)洹弊鳛槲覀冺椖康男袨闇?zhǔn)則,不斷指導(dǎo)下一步的工作,為公司培養(yǎng)更多優(yōu)秀出色的職工。
同時身為一名共產(chǎn)黨員,更應(yīng)時刻把國家、人民和集體的利益放在眼前。無論在工作、生活還是學(xué)習(xí)、思想方面,多開展自我批評,認(rèn)真查找自身的缺點和有足。時刻保持黨員的先進(jìn)性,深刻認(rèn)識到廉正建設(shè)的重要性。
總之,在過去的工作崗位上,本人做了一些工作,但也存在著不足,展望未來,在接下來的工作中,我將更加堅定信念、再接再厲、恪盡職守、一如既往地做好本職工作,做一名優(yōu)秀的項目總工。
銷售文員年度工作述職報告篇五
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我是__車間主管__。今年是公司的團(tuán)隊建設(shè)年,在這一年里,本車間在公司領(lǐng)導(dǎo)班子和生產(chǎn)部的正確領(lǐng)導(dǎo)下圍繞以生產(chǎn)為中心,抓安全,保質(zhì)量,促節(jié)能降耗,結(jié)合__管理,不斷強(qiáng)化車間基礎(chǔ)管理工作,狠抓落實。經(jīng)過全體職工的共同努力,車間的綜合管理工作逐步完善,圓滿的完成了上級領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項任務(wù)。現(xiàn)將今年全年工作匯報如下:
一、注重學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì),提升工作能力
不論是提高自身素質(zhì)還是提升工作能力都離不開學(xué)習(xí),俗話說活到老學(xué)到老,通過不斷地學(xué)習(xí)才能發(fā)現(xiàn)自己平時工作中暴露出的問題,從而改善,哪怕是微不足道的細(xì)節(jié),天長日久下來也是一筆能夠促進(jìn)工作的財富。培養(yǎng)一支德才兼?zhèn)涞穆毠り犖橐恢笔擒囬g工作的重點之一。
公司開展了培訓(xùn)活動和__工作的推進(jìn),在此次活動中車間員工自身素質(zhì),工作能力有了大的提高,從而我也看到了團(tuán)隊的不足,但是我不氣餒,領(lǐng)導(dǎo)班組人員做好__工作,按照__標(biāo)準(zhǔn),做到現(xiàn)場清潔,物品擺放整齊,地面無雜物,對員工高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,對領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)以結(jié)果為導(dǎo)向,堅決執(zhí)行,絕對服從。促進(jìn)員工之間更好的團(tuán)結(jié)協(xié)作,增強(qiáng)員工的團(tuán)隊意識。一年來也有新員工分配到車間工作,我高度重視,采取了由班組長牽頭具體負(fù)責(zé)的方式,對新工的工作業(yè)務(wù)技能、安全生產(chǎn)知識等進(jìn)行崗前操作培訓(xùn)。
二、時刻牢記安全生產(chǎn)
樹立法治觀念,提高員工安全意識,將責(zé)任落實到每個員工,班組長是本班組第一安全責(zé)任人,要切實的負(fù)責(zé)好本班組安全,不可有半點馬虎。安全是企業(yè)之本,沒有安全,就沒有一切。當(dāng)遇到不注意安全操作的員工,及時制止,從不姑息。把安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。時刻教育員工牢記安全意識,堅決做到不傷害自己,不傷害他人,不被他人傷害。車間的工作核心是;安全生產(chǎn)、保質(zhì)保量。
特別是我們__行業(yè),這一重工業(yè),安全生產(chǎn)問題更為重要,我公司領(lǐng)導(dǎo)歷來也高度重視,安全成產(chǎn)工作,不但總結(jié)安全生產(chǎn)經(jīng)驗教訓(xùn)還明確提出并堅持,安全第一,預(yù)防為主的方針。并提了新的更高要求,搞好安全生產(chǎn),首選要向職工負(fù)責(zé),向企業(yè)負(fù)責(zé),給企業(yè)職工創(chuàng)造一個健康、安全、穩(wěn)定、和諧的工作環(huán)境,這就要求我在安全生產(chǎn)管理工作中,必須從指導(dǎo)思想和目標(biāo)上,從工作內(nèi)容和方法上,從管理手段和措施方面都應(yīng)有一個新思路,新要求和新目標(biāo),并落實到安全生產(chǎn)工作的實踐中去,不斷改進(jìn)和加強(qiáng)我的安全工作。
三、狠抓現(xiàn)場節(jié)能降耗,提高工作質(zhì)量
企業(yè)是我家,維護(hù)靠大家,在這一年的工作中,本車間大量的使用了回用的舊外罩、舊錐套、舊吊耳,拆缸后可回用部件,很好的為公司節(jié)約了不少成本。小到節(jié)約一度電一滴水,大到愛護(hù)公司的設(shè)備和原材料。車間在生產(chǎn)的時候,我經(jīng)常在生產(chǎn)現(xiàn)場進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。開班前班后會時,教導(dǎo)員工在工作中要做到人走機(jī)停,隨手關(guān)水,平時保養(yǎng)設(shè)備多用心,設(shè)備是大家吃飯的工具。只有把員工的利益和公司的利益結(jié)合起來才會讓員工從心里人認(rèn)識到設(shè)備的重要性。
放假前帶領(lǐng)班組長檢查門窗。只有以高度的責(zé)任感,使命感和積極的工作態(tài)度對待工作,才能收獲工作中帶來的果實,再生產(chǎn)過程中要求員工團(tuán)結(jié)一致地趕任務(wù),任務(wù)量大得的時候,以能者多勞的辦法,讓難度大的活壓在老師傅肩上干,在完成車間本職任務(wù)的基礎(chǔ)上還協(xié)助兄弟車間加工上下支撐、中軸、支座、小缸筒等工作,確保及時發(fā)貨,提高了公司的信譽(yù)。
四、抓好班組建設(shè),發(fā)揮班組長的骨干帶頭作用
只有完美的團(tuán)隊,沒有完美的個人。為了讓每個員工在工作中能積極進(jìn)取,任勞任怨的干好本職工作,車間采取讓每個員工回想以前待過的公司與現(xiàn)在的__對比,然后擺正自己的位置,更好的為公司服務(wù)。發(fā)揮班組長的骨干帶頭作用,每個班組長起直接領(lǐng)導(dǎo)帶頭作用,是重要的紐帶和橋梁。車間班組長工作的好壞將直接影響到本車間的工作質(zhì)量和工作效益。
為了班組長很好的開展工作,每月我都會召開兩次以上的班組長會議,將平時工作中發(fā)現(xiàn)的問題和情況做詳細(xì)的分析和討論,并針對發(fā)生的問題和異常情況及時采取緊急措施處理并指導(dǎo),提高了班組長的工作能力和應(yīng)對能力。同時,要求班組長不斷學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。在做好本職工作外,同時還要求他們關(guān)心員工的思想狀況,定期組織員工進(jìn)行談心,教育大家樹立主人翁責(zé)任感,把個人命運(yùn)與公司的榮譽(yù)緊密聯(lián)系起來,從而調(diào)動員工的工作熱情,促進(jìn)車間工作的順利開展。
五、嚴(yán)抓質(zhì)量,提高產(chǎn)品知名度
隨著公司的規(guī)模擴(kuò)大和品牌知名度的提升,客戶對產(chǎn)品質(zhì)量要求越來越高,出于對公司負(fù)責(zé),對自己負(fù)責(zé),我作為公司管理人員從未對產(chǎn)品質(zhì)量輕視,工作中積極配合品質(zhì)管理部開展的各項工作,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),確保產(chǎn)品質(zhì)量不但提升,教導(dǎo)員工嚴(yán)格按工藝要求加工每一件產(chǎn)品,從不流失一件不合格產(chǎn)品。
好的方面我會繼續(xù)發(fā)揚(yáng),再接再厲,不到之處希望各位領(lǐng)導(dǎo)及同事多給與指導(dǎo)和幫助,提出寶貴意見。我將在下一年以更加積極的工作熱情出色的完成各項工作任務(wù)。
此致
敬禮!
述職人:___
20__年_月_日
銷售文員年度工作述職報告篇六
朋友們:
大家好!我是某某,教學(xué)處主任述職報告。在過去的一年中,我任職教學(xué)處主任、高中數(shù)學(xué)教研組組長、高三年級數(shù)學(xué)備課組組長、高三年級1班與2班的數(shù)學(xué)課,并主管高三工作。我的工作重點有二:一是管理,二是研究。嚴(yán)格管理是取得成績的基礎(chǔ),科學(xué)研究是取得成績的保證。但是,僅靠管理,我們將缺失智慧;僅靠研究,我們將失去意志。所以,我認(rèn)為二者應(yīng)該是相輔相成、缺一不可的關(guān)系。在這種思路的指導(dǎo)下,我的工作歷程如下:
一、高三工作:
1.倡導(dǎo)對考試結(jié)果作科學(xué)的分析與管理。先后有數(shù)學(xué)、語文、化學(xué)、物理等備2.課組在歷次月考之后,3.從分?jǐn)?shù)——頻數(shù)分布曲線、試題的難度、區(qū)分度、考試的信度、試題庫的建立等方面做了較為深入的探討和研究。
4.對高三各備5.課組進(jìn)行課堂教學(xué)調(diào)研。以備6.課組為單位,7.每位高三老師上一節(jié)公開課,8.在聽評課的基礎(chǔ)上,9.探討提高課堂教學(xué)質(zhì)量的方法與途徑。
10.組織高三老師以備11.課組為單位,12.每人去12中至少聽課一節(jié),13.借以交流學(xué)習(xí),14.開闊眼界。
15.在非典最嚴(yán)重的時期,16.與電教組的老師們,17.倡導(dǎo)并發(fā)起了豐臺二中的網(wǎng)站建設(shè),18.使各年級的網(wǎng)上答疑成為可能。在隨后的非常時期,19.與全體高三老師一起,20.以“智者不21.亂,22.仁者有鋼”的意志和信念,23.圓滿完成非常時期的非常高考。據(jù)可靠消息,24.今年的文理科總平均分皆排名25.全區(qū)第二。
二、教研組工作:
1.組織數(shù)學(xué)組開展z+z的系列培訓(xùn),2.強(qiáng)化大家運(yùn)用現(xiàn)代教學(xué)媒體的行為和意識(原定的數(shù)學(xué)組電腦作圖大賽因“非典”而3.延誤)。
4.在數(shù)學(xué)組內(nèi)進(jìn)行課堂教學(xué)的調(diào)查與研究,5.要求每位老師在連續(xù)兩周內(nèi)上兩節(jié)公開課(進(jìn)行一半時,6.因“非典”而7.延誤),述職報告《教學(xué)處主任述職報告》。一方面分析與診斷教學(xué)現(xiàn)狀,8.另一方面積極滲透新課標(biāo)9.的理念與精神。
10.多次邀請?zhí)丶壗處熋髦讈砦倚V?1.導(dǎo)工作,12.積極推動教研組的建設(shè)與發(fā)展。
三、備課組工作:
1.與同2.備3.課組的三位教師一起團(tuán)結(jié)奮戰(zhàn),4.在今年的高考中,5.文理科數(shù)學(xué)的平均分與及格率均取得全區(qū)第2名6.的優(yōu)異成績。
7.我們備8.課組合作研究的論文多次獲獎,9.并有一篇在國家級數(shù)學(xué)雜志上發(fā)表。近期,10.我們合作召開的高考研討會獲得與會專家的高度好評,11.合作研究的關(guān)于今年高考的兩篇論文分別被兩家雜志社約稿。
同時,在過去的一年多來,我刻苦學(xué)習(xí),努力提高自身修養(yǎng)。在校級期刊上發(fā)表論文3篇,在《豐臺教育》上發(fā)表論文2篇,在《北京教育》上發(fā)表論文2篇,在《數(shù)學(xué)通報》、《數(shù)學(xué)通訊》、《中學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)參考》等國家級數(shù)學(xué)期刊雜志上發(fā)表論文7篇。
回首過去,好象取得了一些成績,但任然有很多不足之處。作為教學(xué)處主任,我很少參加其他年級,特別是初中年級的教學(xué)活動,雖然有一些客觀原因,但主觀努力也是很不夠的。不過,請朋友們放心,今后我將加倍努力,決不辜負(fù)大家對我的期望。
綜上所述,本年度考核,我申報稱職。
下一學(xué)年,由于學(xué)校工作的需要,我競聘主管教學(xué)的副校長一職,希望朋友們支持我!如果我當(dāng)選,我的工作思路可以用下面的16個字來概括:美好愿景,主動創(chuàng)新,自豪成就,絢麗人生。
美好愿景:為二中設(shè)計美好的未來,使二中的發(fā)展成為有吸引力的,成為我們每一個人都愿意為之付出,甚至是愿意為之托付終生的一份輝煌的事業(yè)。
主動創(chuàng)新:在美好愿景的指引下,充分挖掘和發(fā)揮我們每一個人的自身潛能,在二中這片沃土上,大膽革新,勇于創(chuàng)造。
自豪成就:在革新與創(chuàng)造的過程中,不斷體會到自豪感與成就感,伴著這種至高境界的情感體驗,愿我們每一個人都展開雙翅、凌空翱翔。
絢麗人生:愿每一個二中人都能在精神和物質(zhì)兩個層面上,盡情享受屬于我們自己的絢麗人生!
這就是我樸素的教育理念,希望能與朋友們共享!我的講話到此結(jié)束,謝謝大家!
銷售文員年度工作述職報告篇七
20____年是全面深化改革的關(guān)鍵之年,是全面推進(jìn)依法治國的開局之年。國土資源部認(rèn)真貫徹落實《國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)20____年政府信息公開工作要點的通知》(國辦發(fā)〔20____〕22號,以下簡稱《通知》)精神,按要求對涉及我部的公開事項進(jìn)行了認(rèn)真梳理分解,將牽頭落實事項(2項)、參與落實事項(4項)和普遍要求落實的事項(20項)納入我部政府信息公開總體工作進(jìn)行了安排部署,并明確了任務(wù)分工。一年來,我部緊緊圍繞國土資源管理中心工作以及社會關(guān)切,著力推進(jìn)征地、土地和礦業(yè)權(quán)出讓、地質(zhì)災(zāi)害預(yù)報預(yù)警,以及行政審批制度改革、以“三公”經(jīng)費(fèi)為重點的財政資金等重點領(lǐng)域信息公開,積極加強(qiáng)信息發(fā)布、政策解讀和回應(yīng)工作,不斷增強(qiáng)政府信息公開實效,促進(jìn)法治國土建設(shè),服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展?,F(xiàn)就有關(guān)情況報告如下:
一、著力推進(jìn)重點事項政府信息公開
(一)深入推進(jìn)行政權(quán)力運(yùn)行信息公開。
1.公開行政權(quán)力清單。在我部門戶網(wǎng)站開設(shè)“推進(jìn)國土資源管理簡政放權(quán)放管結(jié)合優(yōu)化服務(wù)進(jìn)行時”專欄,內(nèi)容包括:國土資源部行政審批事項清單、國務(wù)院及國土資源部行政審批制度改革相關(guān)文件、行政許可事項服務(wù)指南等,列明行政審批事項設(shè)定依據(jù)、申請條件、申請材料、基本流程、審批時限、收費(fèi)依據(jù)及標(biāo)準(zhǔn)、審批決定證件、年檢要求、注意事項等內(nèi)容,方便群眾辦事,接受社會監(jiān)督。與此同時,還在國土資源部門戶網(wǎng)站“機(jī)構(gòu)”欄目中,設(shè)立了“權(quán)力清單”子欄目;在“辦事”欄目中,根據(jù)新的權(quán)力清單整理制作了新的服務(wù)指南,對信息進(jìn)行了整合發(fā)布。
2.提供行政審批事項網(wǎng)上公開查詢服務(wù)。通過部門戶網(wǎng)站、政務(wù)大廳大屏幕、觸摸屏等,主動公開辦事依據(jù)、條件、程序、時限等。為方便申請人查看審批進(jìn)展情況和結(jié)果,促進(jìn)行政審批工作公開、透明,提供行政審批信息網(wǎng)上公開查詢服務(wù),發(fā)布了《國土資源部關(guān)于部行政審批信息網(wǎng)上公開查詢有關(guān)事宜的公告》(20____年第19號),對查詢服務(wù)作出規(guī)范。20____年8月1日,國土資源部行政許可信息公開查詢系統(tǒng)正式運(yùn)行,為行政審批事項申請人提供部本級土地、礦產(chǎn)、地質(zhì)災(zāi)害、地質(zhì)勘查、古生物化石等9類24個子項35個具體事項的行政許可及審批信息查詢服務(wù)。申請人除具有公眾查詢的相同權(quán)限外,還可以網(wǎng)上查詢并通過手機(jī)短信接收部受理的行政許可事項的辦理狀態(tài)。
(二)深入推進(jìn)關(guān)系民生的政府信息公開。
1.持續(xù)推進(jìn)征地信息公開。“推進(jìn)全國范圍的征地信息公開平臺建設(shè),及時公開征地政策和征地信息”,是《通知》明確由我部牽頭落實的公開事項。按照《通知》要求,自20____年起,我部將報國務(wù)院批準(zhǔn)建設(shè)項目用地批復(fù)的公開方式,由依申請公開調(diào)整為在部門戶網(wǎng)站主動公開(涉密項目除外),實行建設(shè)項目用地審批信息網(wǎng)上公開查詢,申請人可通過網(wǎng)上查詢了解建設(shè)用地審查辦理狀態(tài)。認(rèn)真組織開展了全國征地信息公開工作檢查,促進(jìn)市縣征地信息公開的主體責(zé)任的落實。各級國土資源部門嚴(yán)格履行征地報批前“告知、確認(rèn)、聽證”和批后“兩公告一登記”程序,在政府或國土資源主管部門門戶網(wǎng)站設(shè)置“征地信息”專欄,主動公開了“一書四方案”(建設(shè)用地項目呈報說明書、農(nóng)用地轉(zhuǎn)用方案、補(bǔ)充耕地方案、征收土地方案、供地方案),以及征地公告、征地補(bǔ)償安置方案公告等相關(guān)信息。一些地方還積極探索“互聯(lián)網(wǎng)+”模式,開通移動版網(wǎng)站和微信公眾號,方便群眾隨時獲取征地信息。目前我部正在加快構(gòu)建征地信息公開統(tǒng)一平臺,實現(xiàn)征地信息的高度整合和統(tǒng)一管理,進(jìn)一步提升征地信息公開水平。
2.及時發(fā)布地質(zhì)災(zāi)害信息。鞏固近年來已經(jīng)形成的成功做法,在5-9月汛期,堅持每天在部門戶網(wǎng)站和中國地質(zhì)環(huán)境監(jiān)測院網(wǎng)站發(fā)布災(zāi)害信息。對地質(zhì)災(zāi)害達(dá)到橙色預(yù)警級的,及時在中央氣象臺發(fā)布信息,同時利用國土資源手機(jī)報和短信同步發(fā)布地質(zhì)災(zāi)害信息。遇有突發(fā)事件,加大預(yù)警信息發(fā)布頻度。發(fā)生重大地質(zhì)災(zāi)害后,適時將災(zāi)情、發(fā)生原因、災(zāi)害應(yīng)急救援等信息通過國土資源報、國土資源部門戶網(wǎng)站、部官方微博微信對外公開相關(guān)信息,確保人民群眾的知情權(quán)。
(三)深入推進(jìn)國土資源市場信息公開。
1.公開土地資源配置和市場信息?!锻ㄖ访鞔_,由國土資源部牽頭“做好土地供應(yīng)計劃、出讓公告、成交公示和供應(yīng)結(jié)果公開工作,重點公開棚戶區(qū)改造用地年度供應(yīng)計劃、供地時序、宗地規(guī)劃條件和土地使用要求”。按照上述要求,我部通過部門戶網(wǎng)站“土地市場”平臺,及時發(fā)布各地土地供應(yīng)計劃、出讓公告、成交公示、供應(yīng)結(jié)果和棚戶區(qū)改造用地年度供應(yīng)計劃,實現(xiàn)供地時序、宗地規(guī)劃條件和土地使用要求等信息公開。
20____年,發(fā)布土地供應(yīng)計劃信息約1.85萬條(在土地供應(yīng)計劃中包括棚戶區(qū)改造用地供應(yīng)計劃),同時做好用地落實情況信息的監(jiān)測統(tǒng)計。據(jù)部土地市場動態(tài)監(jiān)測與監(jiān)管系統(tǒng)統(tǒng)計,至20____年底,全國已落實保障性安居工程用地2.44萬公頃,其中棚戶區(qū)改造用地1.59萬公頃,全面完成了中央下達(dá)的保障性安居工程和棚戶區(qū)改造用地供應(yīng)計劃。
實時發(fā)布全國土地出讓公告、成交公示和供地結(jié)果等市場交易信息。20____年,我部發(fā)布土地市場交易信息34萬條,包括出讓公告4.3萬條、成交公示9.9萬條、供地結(jié)果15.5萬條、二級市場交易及新聞公告等其他信息4.3萬條。及時全面公開土地市場信息,有利地促進(jìn)土地市場形成公開、公平、公正的良好環(huán)境,引導(dǎo)了投資和土地要素的優(yōu)化配置,強(qiáng)化了對土地市場預(yù)期的引導(dǎo),維護(hù)了正常土地市場秩序。
2.公開礦業(yè)權(quán)出讓轉(zhuǎn)讓信息。全面實行礦業(yè)權(quán)出讓轉(zhuǎn)讓“六公開”制度,即:以招標(biāo)拍賣掛牌方式出讓礦業(yè)權(quán)、以申請在先方式出讓探礦權(quán)、探礦權(quán)轉(zhuǎn)采礦權(quán)、以協(xié)議方式出讓礦業(yè)權(quán)、礦業(yè)權(quán)轉(zhuǎn)讓和申請協(xié)議出讓等“六種”礦業(yè)權(quán)出讓轉(zhuǎn)讓相關(guān)信息,一律在有形市場、政府網(wǎng)站或政務(wù)大廳公開,并向社會提供礦業(yè)權(quán)登記信息查驗服務(wù)。通過全國礦業(yè)權(quán)出讓轉(zhuǎn)讓公示公開系統(tǒng)與礦業(yè)權(quán)統(tǒng)一配號系統(tǒng)有效集成,采集全國礦業(yè)權(quán)出讓轉(zhuǎn)讓公示、公告、公開信息,在部門戶網(wǎng)站“礦業(yè)權(quán)市場”欄目實時發(fā)布。20____年以來,在礦業(yè)權(quán)市場網(wǎng)公示公開基本信息11204條,接受社會查驗12萬多次,為社會公眾獲取礦業(yè)權(quán)相關(guān)信息提供了方便,促進(jìn)了信息共享,活躍了礦業(yè)權(quán)市場,優(yōu)化了資源配置。
(四)深入推進(jìn)部財政資金信息公開。
1.做好部門年度預(yù)算決算公開。按照財政部有關(guān)要求,20____年4月17日,在我部門戶網(wǎng)站公開了國土資源部20____年度部門預(yù)算及有關(guān)說明,以及20____年度部門預(yù)算表格信息(財政撥款收支總表、一般公共預(yù)算支出表、一般公共預(yù)算基本支出表、一般公共預(yù)算“三公”經(jīng)費(fèi)支出表、政府性基金預(yù)算支出表、部門收支總表、部門收入總表和部門支出總表)。20____年7月17日,公開了我部20____年度部門決算及有關(guān)說明,以及20____年度部門決算表格信息(收入支出決算總表、收入決算表、支出決算表、財政撥款收入支出決算總表、一般公共預(yù)算財政撥款支出決算表、一般公共預(yù)算財政撥款基本支出決算表、一般公共預(yù)算財政撥款“三公”經(jīng)費(fèi)支出決算表和政府性基金預(yù)算財政撥款收入支出決算表)。在部門預(yù)決算公開到支出功能分類項級科目的基礎(chǔ)上,20____年預(yù)算一般公共預(yù)算基本支出和20____年決算數(shù)據(jù)細(xì)化到經(jīng)濟(jì)分類款級科目,并按要求對“三公”經(jīng)費(fèi)決算作了細(xì)化說明。
2.做好政府采購信息公開。印發(fā)了《國土資源部辦公廳關(guān)于做好政府采購信息公開工作的通知》(國土資廳函〔20____〕1039號),要求各預(yù)算單位按照政府采購法及其實施條例和政府采購信息公開工作規(guī)定,及時在財政部規(guī)定的媒體公開政府采購項目信息、采購公告、采購文件、中標(biāo)或成交結(jié)果、采購合同、投訴處理結(jié)果等,進(jìn)一步規(guī)范政府采購行為,提高政府采購?fù)该鞫取?BR> 二、全面加強(qiáng)政府信息主動公開工作
(一)積極拓展主動公開工作內(nèi)容。
堅持以公開為常態(tài)、不公開為例外原則,依法依規(guī)做好行政決策、執(zhí)行、管理、服務(wù)、結(jié)果信息的主動公開工作,凡是部發(fā)規(guī)章、規(guī)范性文件、通知公告等政府信息,嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定,在信息形成之日起20個工作日內(nèi)在門戶網(wǎng)站公開。在此基礎(chǔ)上,進(jìn)一步拓展了主動公開內(nèi)容。一是部門戶網(wǎng)站對政府信息公開指南和目錄進(jìn)行了優(yōu)化,鏈接集成了地方國土資源管理部門的“信息公開目錄”,提供統(tǒng)一的入口服務(wù),使門戶網(wǎng)站公開的政府信息內(nèi)容更加豐富。二是切實做好決策公開。部黨組會議、部務(wù)會議、部長辦公會議研究的重要決策和重要工作事項,均在媒體公開報道,增加決策透明度。三是主動公開建議提案辦理結(jié)果。按照《國務(wù)院辦公廳關(guān)于做好全國人大代表建議和全國政協(xié)委員提案辦理結(jié)果公開工作的通知》(國辦發(fā)〔20____〕46號)要求,我部從20____年起在部門戶網(wǎng)站陸續(xù)公開了部分建議提案答復(fù)文件。截至目前,共公開建議答復(fù)37件,提案答復(fù)21件。四是加強(qiáng)相關(guān)數(shù)據(jù)成果的公開。公開出版發(fā)行了《20____中國國土資源統(tǒng)計年鑒》,通過部門戶網(wǎng)站公開發(fā)布了《20____中國國土資源公報》、國土資源統(tǒng)計數(shù)據(jù)、礦產(chǎn)勘查資源儲量成果信息、20____年度國土資源標(biāo)準(zhǔn)等。五是主動公開國土資源執(zhí)法監(jiān)察和土地督察信息。充分利用部門戶網(wǎng)站“國土資源違法違規(guī)曝光臺”,及時曝光典型的國土資源違法案件,群眾撥打12336電話舉報國土資源違法違規(guī)行為,可在舉報線索受理滿3個月后,憑線索編號或舉報人姓名、舉報的相關(guān)信息,向國土資源部或有關(guān)地方國土資源主管部門12336違法舉報電話查詢處理情況;通過發(fā)布《國家土地督察公告》,及時向社會公布國家土地督察工作情況,廣泛接受社會監(jiān)督。
(二)加強(qiáng)政策解讀工作。
國土資源重要政策出臺,及時組織參與政策研究人員和國土資源專家隊伍進(jìn)行解讀。20____年,我部圍繞不動產(chǎn)統(tǒng)一登記、《國土資源部關(guān)于推進(jìn)土地節(jié)約集約利用的指導(dǎo)意見》、《關(guān)于進(jìn)一步支持設(shè)施農(nóng)業(yè)健康發(fā)展的通知》、《關(guān)于支持旅游業(yè)發(fā)展用地政策的意見》、劃定永久基本農(nóng)田、《國土資源行政處罰辦法》等重要政策措施的出臺,通過專家訪談、發(fā)表解讀文章、召開媒體座談會、答記者問等多種方式,進(jìn)行了通俗易懂的解讀和闡釋,使社會公眾準(zhǔn)確理解信息發(fā)布內(nèi)容,防止誤讀、誤解。全年共開展政策解讀18次,發(fā)表政策解讀文章36篇。
(三)持續(xù)推進(jìn)網(wǎng)上政民互動。
20____年,通過部門戶網(wǎng)站的“部長信箱”累計辦理郵件4743封,其中咨詢類1065封,建議類78封,舉報類3600封,內(nèi)容涵蓋土地征用、用地手續(xù)、土地確權(quán)登記、閑置土地、礦業(yè)權(quán)辦理和執(zhí)法監(jiān)察等咨詢、建議、舉報等多方面內(nèi)容,通過認(rèn)真回復(fù),有效地回應(yīng)了群眾關(guān)切,并為基層工作人員解答了工作中遇到的新情況和新問題。
(四)充分利用多種平臺拓展公開渠道。
一是切實做好新聞發(fā)布工作。建立了國土資源新聞發(fā)布機(jī)制、與主流媒體定期交流機(jī)制。20____年,圍繞公布違法違規(guī)案件、不動產(chǎn)統(tǒng)一登記數(shù)據(jù)資料交接及數(shù)據(jù)共享、20____國際礦業(yè)大會、新疆油氣勘查開采改革試點、“12·4”國家憲法日等內(nèi)容,組織召開新聞發(fā)布會(媒體吹風(fēng)會)18次。二是充分利用新媒體發(fā)布信息。我部在人民網(wǎng)、新浪網(wǎng)、騰訊網(wǎng)開通“國土之聲”官方微博基礎(chǔ)上,20____年又開通了“國土之聲”官方微信,充分利用新媒體廣泛宣傳國土資源法律法規(guī)、政策措施、工作成效等,公開政府信息。全年共發(fā)布微博信息1500余條、微信用戶已達(dá)13000多個。三是充分利用信息化手段,加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)政務(wù)信息數(shù)據(jù)服務(wù)平臺和便民服務(wù)平臺建設(shè)。部門戶網(wǎng)站加快建設(shè)國土資源部微門戶,開發(fā)客戶端、手機(jī)版,開通微博、微信,逐步建立國土資源移動互聯(lián)服務(wù),使“國土資源信息社會化服務(wù)第一平臺”的功能得到進(jìn)一步延伸。
三、認(rèn)真做好政府信息依申請公開工作
為了方便群眾,在部政務(wù)大廳設(shè)立了政府信息公開專門窗口,統(tǒng)一受理政府信息公開申請。本著便民、服務(wù)原則,實行政府信息網(wǎng)上申請、郵寄申請等多種申請受理方式。對收到的政府信息公開申請,嚴(yán)格按照法定時限和法定程序作出答復(fù)。20____年我部共受理政府信息公開申請897件,均依法進(jìn)行了答復(fù)。在辦理依申請公開工作中,未向申請人收取任何費(fèi)用。在此基礎(chǔ)上,堅持以人為本的原則,加強(qiáng)與申請人的主動溝通,建立疑難問題答復(fù)會商機(jī)制,依法依規(guī)妥善辦理答復(fù)事項。完善政府信息依申請公開登記程序,將申請類型、辦理期限、答復(fù)情況等作進(jìn)一步細(xì)化區(qū)分。對上一年度依申請公開工作情況進(jìn)行統(tǒng)計分析,為改進(jìn)政府信息公開工作提供了重要依據(jù)。20____年我部政府信息公開類行政復(fù)議案件91件,行政訴訟案件42件,比上年有較大幅度上升。
四、進(jìn)一步夯實政府信息公開工作基礎(chǔ)
(一)開展政府信息公開工作調(diào)研。
組織專門調(diào)研組,深入部分省市縣三級國土資源部門,就地方國土資源部門政府信息公開機(jī)構(gòu)建設(shè)、人員配備、制度建設(shè)、業(yè)務(wù)開展情況進(jìn)行了深入調(diào)研。通過調(diào)研,基本掌握了國土資源系統(tǒng)政府信息公開工作現(xiàn)狀,針對存在問題提出了對策建議,并有針對性地研究制定具體改進(jìn)措施。
(二)規(guī)范國家土地督察機(jī)構(gòu)的政府信息公開工作。
為規(guī)范和推進(jìn)國家土地督察系統(tǒng)政府信息依申請公開工作,對派駐地方的國家土地督察局辦理政府信息依申請公開有關(guān)事項進(jìn)行專門研究,并對依申請公開辦理工作進(jìn)行了規(guī)范。與此同時,開展了課題研究—國家土地督察結(jié)果公開制度化研究。
(三)開展政府信息公開案例分析。
為提高政府信息公開專業(yè)化、法制化水平,20____年,組織召開了3次案例評析會,邀請有關(guān)法律專家,就行政復(fù)議和行政訴訟案的政府信息公開案例進(jìn)行深入分析,查找部機(jī)關(guān)政府信息公開工作的不足,研究改進(jìn)政府信息公開工作。
(四)加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
組織了“國土資源新聞發(fā)布與政府信息公開培訓(xùn)班”,對各省(區(qū)、市)、新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)國土資源主管部門、機(jī)關(guān)各司局、各督察局、部分事業(yè)單位有關(guān)人員共約90人進(jìn)行了業(yè)務(wù)培訓(xùn),進(jìn)一步提高國土資源系統(tǒng)政府信息公開工作總體水平。
五、存在的主要問題
一是目前國土資源部門大多沒有專門的政府信息公開工作機(jī)構(gòu),并缺少專業(yè)人員,機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員配備與日趨繁重的政府信息公開工作任務(wù)不相適應(yīng)。二是政府信息公開有待進(jìn)一步規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。特別是地方國土資源部門依申請公開答復(fù)不規(guī)范,信息公開總體質(zhì)量不高,導(dǎo)致申請復(fù)議、訴訟案件上升。三是濫用政府信息公開申請權(quán)和訴訟權(quán)現(xiàn)象時有發(fā)生。部分申請人通過信息公開申請謀取其他利益訴求,或申請大量與自身生產(chǎn)、生活無關(guān)的信息,政府信息公開申請出現(xiàn)“信訪化”傾向。
六、20____年工作設(shè)想
20____年,我部將深入貫徹黨的、____屆三中、四中、五中全會精神,按照國務(wù)院辦公廳的有關(guān)要求,繼續(xù)大力推進(jìn)政府信息和政務(wù)公開,重點抓好以下工作:
(一)認(rèn)真貫徹落實中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳印發(fā)的《關(guān)于全面推進(jìn)政務(wù)公開工作的意見》。結(jié)合國土資源管理工作實際,認(rèn)真研究制定貫徹落實措施,堅持以公開為常態(tài)、不公開為例外,深入推進(jìn)國土資源管理決策公開、執(zhí)行公開、管理公開、服務(wù)公開、結(jié)果公開。
(二)深入推進(jìn)簡政放權(quán)放管結(jié)合優(yōu)化服務(wù)信息公開。通過部門戶網(wǎng)站“推進(jìn)國土資源簡政放權(quán)放管結(jié)合優(yōu)化服務(wù)”專欄,及時公開國土資源部簡政放權(quán)放管結(jié)合優(yōu)化服務(wù)有關(guān)信息,方便群眾辦事,接受社會監(jiān)督,同時要進(jìn)一步完善部行政審批信息網(wǎng)上公開查詢服務(wù)。
(三)做好國土資源政策解讀。充分利用新聞發(fā)布平臺和“互聯(lián)網(wǎng)+”等多種平臺,及時搞好國土資源政策和《國土資源“十三五”規(guī)劃綱要》、《全國礦產(chǎn)資源規(guī)劃(20____-20____年)》的解讀。
(四)持續(xù)推進(jìn)征地信息公開。部省兩級國土資源部門,要及時主動公開用地政策和建設(shè)項目用地批準(zhǔn)文件(涉密項目除外)。同時要指導(dǎo)地方國土資源部門,進(jìn)一步推進(jìn)市縣征地信息公開工作,積極建立省級征地信息公開平臺,實現(xiàn)省市縣三級公開數(shù)據(jù)信息共享,為公眾提供高效便捷的查詢服務(wù)。
(五)切實做好汛期地質(zhì)災(zāi)害信息發(fā)布工作。進(jìn)一步完善監(jiān)測預(yù)警信息發(fā)布手段,利用多種平臺及時發(fā)布地質(zhì)災(zāi)害信息,做好地質(zhì)災(zāi)害預(yù)警預(yù)報服務(wù)。
(六)繼續(xù)做好“土地市場”和“礦業(yè)權(quán)市場”信息公開。通過土地市場動態(tài)監(jiān)測監(jiān)管系統(tǒng),利用國土資源部門戶網(wǎng)站中的“中國土地市場網(wǎng)”,實時發(fā)布對全國各地土地供應(yīng)計劃、出讓公告、成交公示和供應(yīng)結(jié)果。進(jìn)一步細(xì)化和規(guī)范礦業(yè)權(quán)審批信息公開,充分利用“礦業(yè)權(quán)市場網(wǎng)”公開礦業(yè)權(quán)交易信息,積極推進(jìn)網(wǎng)上交易,穩(wěn)妥推進(jìn)礦業(yè)權(quán)出讓競爭性交易環(huán)節(jié)進(jìn)入公共資源交易平臺。
(七)加大國土資源執(zhí)法監(jiān)察和土地督察信息公開力度。推行行政執(zhí)法公示制度,用好“國土資源違法違規(guī)曝光臺”和國土資源違法違規(guī)舉報查詢平臺,及時向社會公布掛牌督辦、公開通報的國土資源違法違規(guī)案件。進(jìn)一步完善土地督察公告制度,積極探索向社會公開土地督察結(jié)果的有效形式。
(八)認(rèn)真做好國土資源科技成果和統(tǒng)計數(shù)據(jù)信息公開。一是做好國土資源部科技成果信息公開,及時發(fā)布最新國土資源科技成果和國土資源標(biāo)準(zhǔn)等基礎(chǔ)信息。二是做好國土資源統(tǒng)計數(shù)據(jù)信息公開。三是繼續(xù)做好部門預(yù)決算等財政資金信息公開。
(九)認(rèn)真做好依申請公開工作。進(jìn)一步優(yōu)化受理、審查、處理、答復(fù)等各個環(huán)節(jié)的工作流程,提高辦理質(zhì)量和效率。開發(fā)政府信息依申請公開管理信息系統(tǒng),加強(qiáng)統(tǒng)計分析。積極探索政府信息依申請公開事項向主動公開轉(zhuǎn)化機(jī)制。
銷售文員年度工作述職報告篇八
俗話說:要致富先修路。只有運(yùn)輸搞好了,才能更好地與外界接軌。越來越多的公司專門成立物流專員一職,確保公司運(yùn)輸問題,從我接觸這份工作開始,就意識到這份工作的重要性以及要做好這份工作,需要認(rèn)真,踏實,細(xì)致,耐心做事,還要學(xué)會與人溝通,協(xié)調(diào)。一年下來,我認(rèn)真做了以下工作總結(jié)。
一、 合理整合公司內(nèi)部出貨計劃,選擇適合的運(yùn)輸方式。
作為一個物流專員,不是只是尋找物流公司把貨出出去就可以。而是要多方考慮,實現(xiàn)降低運(yùn)輸成本,提高企業(yè)運(yùn)輸效率。
每天公司都有貨出往全國各地,不同客人貨量不一樣,選擇的運(yùn)輸方式和物流公司不一樣,運(yùn)費(fèi)也是不一樣的。因此作為一個物流專員,首先應(yīng)該整合公司內(nèi)部出貨計劃,把握運(yùn)輸?shù)拇蠓较?,制定運(yùn)輸發(fā)貨計劃,根據(jù)業(yè)務(wù)要求,確定好運(yùn)輸方式(比如空運(yùn),快遞,整車運(yùn)輸,拼車,零擔(dān),船運(yùn)等)再找專線或者有區(qū)域優(yōu)勢的物流公司報價。
目前,國內(nèi)的物流公司還不是很成熟,許多價格都是沒有一個具體規(guī)范的,所以貨比三家是需要的,認(rèn)真詳細(xì)詢問各家物流公司的價格,服務(wù),處理問題等資料,并寫進(jìn)運(yùn)輸合同。
二、 選擇物流公司
首先還是應(yīng)該看重物流公司的資質(zhì),避免運(yùn)輸上出現(xiàn)問題,反饋和投訴處理很慢,如果出現(xiàn)理賠沒辦法理賠等情況,然后才是考慮運(yùn)輸價格問題。通常說來,專線物流公司要比非專線的有優(yōu)勢,但是也不是很確定,要具體分析,有的雖然不常走的轉(zhuǎn)線,但與他們配合的其他物流公司有走,其實可以幫到物流專員找到價格更好的物流公司。因為關(guān)系介紹,因為長期合作等原因,會使得這方面更有優(yōu)勢。
確定好物流公司和運(yùn)輸各事項,最好能簽訂合同,以便雙方共同遵守。
三、 督促車間按時交貨
只有車間能按時交貨,運(yùn)輸時間才能按約定的進(jìn)行,因此作為物流專員,不管是與跟單人員還是車間負(fù)責(zé)人,都必須確認(rèn)準(zhǔn)確的發(fā)貨時間。如生產(chǎn)有異常,及時與物流公司和客人做好協(xié)調(diào)工作。
四、 跟蹤到貨信息
貨物順利裝車,不代表能夠順利送到客戶手中,因此需要物流專員及時跟蹤到位。貨在什么地方,預(yù)計什么時間能到,可提前告知客人和業(yè)務(wù)。如遇到天氣或者自然災(zāi)害等原因?qū)е卵娱L時間送貨,物流專員可提前跟客人說明,并告知預(yù)計到貨時間,也上報公司相關(guān)人員,避免大家不必要的緊張和擔(dān)心。
五、 處理到貨問題
貨到了以后,請客人點清數(shù)量再簽字。切不可不點數(shù)就簽字,如果有出現(xiàn)少貨丟貨,及時與司機(jī)確認(rèn),并通知物流公司負(fù)責(zé)人處理,雙方當(dāng)場確認(rèn)如何解決問題。如果合同有規(guī)定賠償事宜則按合同辦理,如沒有,用行業(yè)規(guī)則來處理,再沒有,雙方共同協(xié)商。
以上幾點是作為一個物流專員應(yīng)該做的基本工作,也是本人一年來作為物流專員的總結(jié),但實際操作中,物流專員是公司內(nèi)部和客人的連接紐帶,物流專員需要與公司財務(wù),業(yè)務(wù),生產(chǎn),倉儲等部門配合,也需要與客人溝通到位,才能實現(xiàn)按時按需運(yùn)輸。
述職人:
20____年____月____日
銷售文員年度工作述職報告篇九
一、思想學(xué)習(xí)方面。
1、能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)招待所相關(guān)文件內(nèi)容、領(lǐng)會通知精神,并及時向員工進(jìn)行傳達(dá),涉及到具體工作的,能夠協(xié)助部門經(jīng)理認(rèn)真組織實施(迎接三星復(fù)檢,工作組檢查,軍內(nèi)大型接待,春節(jié)、五一、十一重大節(jié)假日的工作安排,迎新晚會等,都能夠按照招待所的統(tǒng)一部署和經(jīng)理的具體要求,嚴(yán)肅認(rèn)真的落實工作);積極參與招待所組織的各項活動,在工作中能夠嚴(yán)格要求自己、嚴(yán)格執(zhí)行工作標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)常對個人工作進(jìn)行總結(jié)和自我批評,不計較個人得失;作為一級管理人員,思想行動始終和所黨委保持一致,做到了不說影響團(tuán)結(jié)的話,不辦影響團(tuán)結(jié)的事,在執(zhí)行管理工作時能夠做到客觀公正。(員工例會上、部門辦公會都做過自我批評,由于寢室管理不嚴(yán),給自己一個嚴(yán)重警告,落實工作從來沒有跟領(lǐng)導(dǎo)談條件、爭榮譽(yù)、要利益,在落實工作或員工情緒不好時,與80以上的員工都談過心、談過話,能夠正確引導(dǎo)和幫助員工,對大部分員工能力、特點、工作情況比較了解)這些方面我能夠給下屬員工起模范帶頭作用。
2、作為餐飲部副經(jīng)理,我時刻提醒自己要加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)和工作能力,以適應(yīng)招待所和餐飲部的發(fā)展需要,真正成為部門經(jīng)理的得力助手,成為下屬員工的“貼心人主心骨”。首先學(xué)習(xí)現(xiàn)有的制度標(biāo)準(zhǔn),并從工作實際出發(fā),積累管理服務(wù)中的好經(jīng)驗好做法,不斷完善制度標(biāo)準(zhǔn),努力形成員工“看得懂、易執(zhí)行”的材料和制度(餐廳服務(wù)120個怎么辦);其次是參加招待所安排的專業(yè)培訓(xùn),了解行業(yè)新趨勢、學(xué)習(xí)新理念,并結(jié)合部門的實際情況,及時轉(zhuǎn)訓(xùn)(六常管理法);再次是通過觀看報紙、電視和閱讀書籍等渠道,發(fā)現(xiàn)新問題、新情況,吸取別人的慘痛教訓(xùn),反思自己的工作不足(關(guān)于小凱萊、新洪記、原味齋等酒店,在安全衛(wèi)生方面存在的突出問題,向員工進(jìn)行了通報)。過去的一年通過領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和個人的學(xué)習(xí),自己在工作能力和管理水平上,有了一定的提高。
二、履行職責(zé)方面。
在過去的一年里我認(rèn)真履行副經(jīng)理崗位職責(zé),積極完成所領(lǐng)導(dǎo)和部門經(jīng)理交辦的各項工作任務(wù),努力做到狠抓安全促經(jīng)營、嚴(yán)抓培訓(xùn)促質(zhì)量、真抓成本促利潤、實抓隊伍促穩(wěn)定,使餐飲部的各項工作與前期相比有了新起色。
1、狠抓安全促經(jīng)營。結(jié)合餐廳去年工作特點和實際情況,吸取前年工作失誤的經(jīng)驗教訓(xùn),重點提出了餐廳“七防”即:防火、防盜、防煤氣泄露、防食物中毒、防重大質(zhì)量事件、防員工意外受傷、防員工違法違紀(jì)。我采取的措施是:加強(qiáng)教育,利用各種場合反復(fù)宣講安全知識,不斷提高員工安全意識,避免因人員思想麻痹大意,而出現(xiàn)的不安全事故;加強(qiáng)管理,要求餐飲部所有員工,都必須認(rèn)真履行崗位職責(zé),嚴(yán)格執(zhí)行安全標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)程,避免因管理混亂、人員失控,而出現(xiàn)的不安全事故;加強(qiáng)檢查,對工作中容易出現(xiàn)問題的環(huán)節(jié),做為我管理檢查工作的重點,積極避免因發(fā)現(xiàn)隱患不及時,而出現(xiàn)的不安全事故。通過以上措施,餐飲部在過去一年里,沒有出現(xiàn)過安全事故和較大的安全隱患,為部門順利完成全年任務(wù),為經(jīng)理把主要精力投入到部門全面建設(shè)上,創(chuàng)造了一定條件。
2、嚴(yán)抓培訓(xùn)促質(zhì)量。針對新員工到崗、老員工晉級、vip宴會接待、重大節(jié)日的工作安排,多次組織、參與一些常規(guī)性的培訓(xùn),并對培訓(xùn)的計劃、內(nèi)容和考核題目進(jìn)行了完善更新;針對日常服務(wù)中遇到的問題,我整理了《餐廳服務(wù)120個怎么辦》,幫助員工克服經(jīng)驗不足、常識欠缺等因素,限度地規(guī)避工作失誤,提高了員工處理問題的能力;協(xié)助經(jīng)理首次組織、開展了“鴻翔賓館餐飲專業(yè)知識競賽”提高了員工集體榮譽(yù)感,增強(qiáng)了比、學(xué)、趕、幫、超的良好氛圍,也為以后部門開展培訓(xùn),積累了經(jīng)驗;針對餐廳日常工作繁雜,臨時性工作任務(wù)多這一特點,在工作中執(zhí)行走動式管理,盡量在第一時間掌握情況,發(fā)現(xiàn)問題能夠迅速處理和請示匯報,一年來我很少在辦公室工作。通過以上工作,為餐飲部服務(wù)質(zhì)量的穩(wěn)定和提升,發(fā)揮了自己的職能作用。
3、真抓成本促利潤。按照部門經(jīng)理的指示,加強(qiáng)了低值易耗品的管理,采取了“出有簽字、用有去向、損有記錄”等措施,像餐打火機(jī)、香巾隨處可見的現(xiàn)象得到了有效控制(僅打火機(jī)一項去年比前年少用使用1500個,節(jié)約盡1000元);加強(qiáng)了餐具管理,對非正常損耗的餐具,特別是新餐具、貴重餐具“追根溯源”,嚴(yán)格執(zhí)行了內(nèi)部和外部賠償制度(約1500元),并結(jié)合所學(xué)“六常本文章共2頁,當(dāng)前在第2頁上一頁12管理法”,多次組織員工學(xué)習(xí)了如何減少餐具破損的具體方法,起到了積極作用;多次組織員工對現(xiàn)有設(shè)備、用具進(jìn)行盤點和維修,在掌握設(shè)備、用具使用情況的同時,也提高了利用率和使用壽命;加強(qiáng)了日常消耗水、電等消費(fèi)大項的管理,在管理過程中隨時發(fā)現(xiàn)、隨時督導(dǎo),像空調(diào)、熱風(fēng)幕、燈光的使用,在不影響服務(wù)質(zhì)量的情況下力行節(jié)約。
4、實抓隊伍促穩(wěn)定。在落實工作時能夠做到服從領(lǐng)導(dǎo)、下情上達(dá),在執(zhí)行管理工作時無論是對管理人員還是服務(wù)員,能夠做到尊重下屬、一視同仁;多次代表部門經(jīng)理同管理人員,看望生病受傷的員工,使大家感受到了家庭般的溫暖;平時愿意與員工進(jìn)行工作和思想交流,重視員工的建議、意見和想法,盡力幫助員工解決問題、克服困難;今年8月份廚師長楊東一班人入所工作,我們本著對工作負(fù)責(zé)的態(tài)度,經(jīng)?!敖粨Q意見、相互學(xué)習(xí)”,各種信息能夠及時準(zhǔn)確進(jìn)行傳遞,前臺與后廚的配合比較愉快和默契,這些都促進(jìn)了餐飲部團(tuán)隊建設(shè)的和諧穩(wěn)定。
三、存在差距及努力方向。
雖然在過去的一年里做了一些工作,取得了一點成績,但這都是餐飲部全體員工共同努力的結(jié)果,我的工作能力、管理水平,與上級領(lǐng)導(dǎo)的要求和實際工作需要還有差距,主要表現(xiàn)在:
1、知識結(jié)構(gòu)不夠全面,制約管理水平的提升。
2、制度執(zhí)行不夠堅決,管理工作有時被動。
3、行業(yè)信息掌握不及時,創(chuàng)新能力明顯不足。
4、對員工業(yè)務(wù)抓的不夠,整體服務(wù)水平提高不快。
努力方向:
1、要強(qiáng)化個人學(xué)、注重實踐,不斷完善知識結(jié)構(gòu),提高自身的綜合素質(zhì)和駕馭工作的能力,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,當(dāng)好下屬員工的帶頭人。
2、要加大制度執(zhí)行的力度,充分調(diào)動自己的主觀能動性,動腦筋想辦法,堅決把上級領(lǐng)導(dǎo)的意圖和想法,不打折扣的落實到工作中去。
3、要通過多種渠道了解沈陽餐飲酒店業(yè)的發(fā)展趨勢,掌握周邊同行的新動向,吸收別人家的好經(jīng)驗好做法,結(jié)合本部門的實際情況,開創(chuàng)性的完成工作。
4、要把提高部門員工業(yè)務(wù)水平,當(dāng)作大事去抓,突出質(zhì)檢、培訓(xùn)與考核、晉級、評比相結(jié)合,常規(guī)性培訓(xùn)與針對性培訓(xùn)相結(jié)合,集中培訓(xùn)與分批輪訓(xùn)相結(jié)合,培訓(xùn)的內(nèi)容形式與集體活動和員工愛好相結(jié)合。
四、工作具體設(shè)想:
1、要突出餐飲服務(wù)文化氛圍。當(dāng)今顧客的消費(fèi)需求已經(jīng)從過去的吃飽吃好,轉(zhuǎn)變到今天的吃特色、吃營養(yǎng)、吃文化,所以這些方面應(yīng)該是餐飲部開展?fàn)I銷工作的重要環(huán)節(jié),結(jié)合今年新菜譜的制作,要求服務(wù)人員必須掌握菜品的營養(yǎng)功效、精品原材料的產(chǎn)地、特色菜品背后的故事等,(例如海參、鮑魚、山藥的營養(yǎng)功效;荔圃的芋頭、查干湖的胖頭魚;東坡肉、夫妻肺片的來歷等等)這樣才能增加我們產(chǎn)品的附加值,使我們的菜品更具有吸引力和競爭力,同時也能增加顧客在點菜和用餐過程中的樂趣。
2、要定期組織崗位大練兵、大比武。通過各種形式的專業(yè)技能競賽,提高員工主動學(xué)習(xí)、主動進(jìn)步的熱情,從而不斷提高部門整體服務(wù)水平。也就是以基尼斯世界記錄的形式,設(shè)立“餐飲部龍虎榜”,通過競賽獲勝的員工為紀(jì)錄保持者,可以把佩帶鮮花的相片放在龍虎榜上,同時獲得一定金額的獎金,其他員工可以隨時向紀(jì)錄保持者挑戰(zhàn)。(競賽內(nèi)容會很廣泛如菜譜知識一口清、擺臺、口布疊花、清洗餐具等等)
3、要提倡部門全員參與管理。涉及到部門全面建設(shè)方面的問題,鼓勵員工多提建議,提好建議,所以我們可以長期開展“金點子”活動,對于我們餐飲部甚至是招待所提讀高經(jīng)濟(jì)效益、提高服務(wù)質(zhì)量、提高社會知名度、提高安全防范、杜絕浪費(fèi)等方面的建議,一經(jīng)采納并取得明顯成效的,立即給予獎勵。改變過去管理只是少數(shù)領(lǐng)導(dǎo)的事這種思想誤區(qū),用制度激勵人,使部門每一名員工都參與到管理中去。
4、要加強(qiáng)員工思想道德教育。在經(jīng)常開展專業(yè)知識培訓(xùn)的同時,也不能忽略員工思想道德教育,今年要定期組織員工觀看人生立志、道德楷模、先進(jìn)人物的光碟,像去年全國評比的各類楷模、感動中國人物、鄉(xiāng)約節(jié)目播出的平民成功典范,都值得我們?nèi)ビ^看、學(xué)習(xí)和體會,“士兵突擊”這部電視劇很多員工都看過,為什么許三多能夠踏踏實實的干好每件事?不是因為他傻,而是執(zhí)著,只要端正態(tài)度、解放思想,我們餐飲部也會出現(xiàn)一批王三多、李三多、趙三多。這種方式可以加強(qiáng)部門的精神文明建設(shè),提高團(tuán)隊的戰(zhàn)斗力和力爭上游的和諧氛圍。
5、要強(qiáng)調(diào)管理的最終目的。管理不是把員工管怕、管跑、更不是簡單的罰款,是把后進(jìn)員工帶成先進(jìn),把優(yōu)秀員工穩(wěn)步提升樹立典型,最終目的是利潤化。今年餐飲部可以在員工集中工作和休息的區(qū)域,設(shè)立“光榮榜、暴光臺、趣味角”用相機(jī)和圖片記錄日常工作中,具有典型性、代表性的正面和反面人和事,同時以整改通知單的書面形式,督促責(zé)任人限期整改問題,可以避免一些低級失誤的連續(xù)出現(xiàn),從而更好地表揚(yáng)先進(jìn)、鞭策落后。
6、要繼續(xù)完善內(nèi)部資料。今年要根據(jù)工作中遇到的新問題、新情況,繼續(xù)整理完善“餐廳服務(wù)120個怎么辦”形成“餐廳服務(wù)150個怎么辦”如果條件允許可以裝訂成冊,以口袋書的形式發(fā)給部門員工,便于大家學(xué)習(xí)和提高,更好地配合招待所“員工手冊、禮儀手冊‘的學(xué)習(xí),不斷提高部門員工的整體素質(zhì)。
7、要加大獎懲力度。如果條件允許部門每月評比優(yōu)秀員工,獎金可以提高到50元,招待所每月評比的員工,獎金可以提高到100元,這樣才能更好地體現(xiàn)優(yōu)秀員工的價值;以季度為單位超過一次嚴(yán)重警告、或兩次客人投訴、或三次書面警告、或五次口頭警告應(yīng)立即給予辭退,以保持服務(wù)質(zhì)量和隊伍的穩(wěn)定。
8、要經(jīng)常走出去學(xué)習(xí)。固步自封、閉門造車,永遠(yuǎn)都會落到別人的后邊,只有走出去與同行多交流、多觀摩、多學(xué)習(xí),才能不斷提高自己,因為以前管理人員外出學(xué)習(xí)后,回來后都有緊迫感、危機(jī)感,真正感受到與別人家的差距,員工則感受不到這些,總以為自己可以了,部分員工確實存在著自滿情緒,對新觀點、新理念、新方法接受緩慢,甚至存在抵觸情緒。所以今年條件允許的話,可以多派一些一線骨干服務(wù)人員外出學(xué)習(xí),改變部分員工,特別是老員工的思維方式和工作態(tài)度。
最后把一句話送給大家,在新一年工作中一定要“能邁大步的邁大步,能邁小步的邁小步,但決不允許原地踏步!”
以上報告不妥之處,請領(lǐng)導(dǎo)、同志們批評指正。
銷售文員年度工作述職報告篇十
在過去的一年里,“前端開發(fā)部”主要承擔(dān)著公司“前端頁面”設(shè)計和制作方面的工作。在各位同事的努力下,妥善的處理好了這方面的相關(guān)業(yè)務(wù)。
作為設(shè)計師,在完成平面設(shè)計及網(wǎng)站設(shè)計的同時,為頁面的優(yōu)化提出了很多建議。例如dk的導(dǎo)航條,設(shè)計師充分考慮到了用戶鼠標(biāo)滑過的狀態(tài)、點擊的狀態(tài),以及購物車在不同情況下的展示效果。為提升用戶體驗做出了積極貢獻(xiàn)。
另外,前端開發(fā)方面的進(jìn)步也顯而易見,在廣告頁的制作上,通過技術(shù)手段,降低了頁面的“并發(fā)連接數(shù)”,提升頁面開啟速度的同時,減少了服務(wù)器帶寬的損耗。尤其是張瑞,熟練掌握了html及css語言,在代碼編寫速度上有了顯著提高。
新的一年里,我們要更緊密的與業(yè)務(wù)掛鉤,除了繼續(xù)承擔(dān)頁面設(shè)計、前端開發(fā)的工作之外,要充分考慮網(wǎng)站運(yùn)營方面的需求,通過改良廣告頁的設(shè)計,提升產(chǎn)品的訂購率。
具體的量化指標(biāo)如下:
提高產(chǎn)品訂購率到1:2
目前的產(chǎn)品訂購率是1萬個訪問者,平均可以產(chǎn)生1.2個訂購。希望通過前端部門的努力,能夠讓這一萬個看到我們廣告的用戶里,至少有2個人掏錢來買我們的'產(chǎn)品。
提升實際引入流量
現(xiàn)在部門操作的是富媒體廣告的投放,也就是設(shè)計師設(shè)計的270_200右下角浮動廣告,這個浮動廣告,隨著投放力度的增強(qiáng),將會有上千萬次的展示。如果能改善廣告的表現(xiàn)形式,提升5%的引入流量,就意味著公司可以增加20萬的獨立訪客,也就可以產(chǎn)生更高的價值。我們在工作中,可以多站在用戶的角度去思考,研究什么樣的廣告可以更吸引大家的點擊。從而完成這個5%的目標(biāo)。
仔細(xì)認(rèn)真、月出錯率要低于3個
在配合各部門工作的過程中,對交到自己手里的任務(wù)要仔細(xì)檢查、核對。運(yùn)營中涉及到一些數(shù)據(jù)統(tǒng)計整合的工作,關(guān)系到公司對該項目的資金投入,不允許錄入方面的偏差。設(shè)計稿及靜態(tài)頁上的文字,需要遞交業(yè)務(wù)部門審核;遞交之前,盡量避免文字上的錯誤;確認(rèn)文字后,不允許錄入方面出現(xiàn)問題。項目提交svn后,對上線的頁面,要進(jìn)行二次核查。去年我們在這方面做的很好,希望今年可以繼續(xù)保持。
最后,希望大家在完成自身工作的同時,多為項目的進(jìn)展出謀劃策。也希望大家今天玩的開心。謝謝。
銷售文員年度工作述職報告篇十一
時間飛逝,轉(zhuǎn)眼間一年又過去了。我于____年7月從zz醫(yī)科大學(xué)畢業(yè),同年12月分配進(jìn)____縣人民醫(yī)院,借入縣衛(wèi)生局,任辦公室文書一職至今。一年來,在局領(lǐng)導(dǎo)和辦公室主任的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下,在同事及各位同仁的支持幫助下,緊緊圍繞辦公室的中心任務(wù),服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)工作安排,加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉,認(rèn)真履行職責(zé),全面提高了自己的思想認(rèn)識、工作能力和綜合素質(zhì),較好的完成了各項工作任務(wù),現(xiàn)將__20__年來的個人主要工作情況總結(jié)如下:
1、以踏實的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點。
辦公室是單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,是上傳下達(dá)和溝通領(lǐng)導(dǎo)與群眾的樞紐和橋梁。因此,辦公室的工作既宏觀又具體,既要溝通上下,又要協(xié)調(diào)左右,既需要具有前沿知識又需要具有實際工作能力,再加上辦公室人手少,工作量大,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。一年來,我以踏實的工作態(tài)度,不僅適應(yīng)了辦公室繁雜的工作特點,還滿意的完成了各項工作,贏得了同事的好評。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身思想水平。
結(jié)合工作實際,自己更加認(rèn)識到學(xué)習(xí)的重要性。工作一年來,我一方面自覺學(xué)習(xí)時事政治及法律法規(guī)等相關(guān)知識,另一方面時時溫習(xí)醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)知識、公文寫作及計算機(jī)知識等,不斷提高自己的思想素質(zhì)、工作水平和認(rèn)識、分析和解決問題的能力。
3、以學(xué)習(xí)整改活動為契機(jī),樹立良好的工作作風(fēng)。
一是積極參加“執(zhí)政為民服務(wù)發(fā)展”學(xué)習(xí)整改活動,多次參加義務(wù)勞動,同時,撰寫心得體會,不斷加強(qiáng)自身工作作風(fēng)建設(shè)。二是學(xué)習(xí)領(lǐng)悟黨的xx大精神,認(rèn)真收看黨的xx大開幕式,多次參加職工大會專題學(xué)習(xí),并認(rèn)真聆聽了縣上xx大精神宣講團(tuán)到衛(wèi)生局的專場宣講報告。
4、加強(qiáng)文秘工作,嚴(yán)格文件印發(fā)、送達(dá)、收發(fā)程序。
一是嚴(yán)格公文簽發(fā)和制發(fā)程序,在具體工作中,由各有關(guān)科室負(fù)責(zé)擬稿經(jīng)局領(lǐng)導(dǎo)簽字后,再由辦公室負(fù)責(zé)公文審核,登記,全年共制發(fā)公文(簡報)450多件,做到分類明確,存檔細(xì)致,無編發(fā)錯誤。二是加強(qiáng)公文收發(fā)傳閱管理工作,根據(jù)自己工作需要,設(shè)有公文閱件卷和急辦件卷,并按照局領(lǐng)導(dǎo)分工情況分別配置有領(lǐng)導(dǎo)閱文卷,從而大大提高了閱文速度和工作效率。在具體工作中,我認(rèn)真閱讀每一份文件,寫好每一份擬辦意見,傳遞好每一份文件,督促相關(guān)科室按時完成有關(guān)工作,作到條理清晰,心中有數(shù)。三是在工作中加強(qiáng)與同事間的配合,協(xié)助做好文稿修改、年度總結(jié)、工作匯報及領(lǐng)導(dǎo)講話等的擬草工作。
5、做好群眾來信來訪工作。
信訪工作不僅是辦公室的重點工作,更是全局的重點工作,如果不重視此項工作,馬馬虎虎去應(yīng)付,不僅會損害部門形象,更會影響社會和諧和穩(wěn)定。因此,全局上下都高度重視信訪工作。我嚴(yán)格按照《信訪條例》要求,做好信訪日常管理工作,按規(guī)定對群眾來訪做好接待工作,對群眾來信進(jìn)行專項登記、傳閱及歸檔。同時,對__20__年度信訪維穩(wěn)工作進(jìn)行了專項總結(jié)。
6、做好了迎接市衛(wèi)生局和縣上考評工作。
一是根據(jù)時間安排,及時向縣屬各單位部署迎檢準(zhǔn)備工作,積極協(xié)調(diào)各科室,做好各類資料歸檔立卷工作。二是按照縣上考評要求,對信訪穩(wěn)定、幫鄉(xiāng)扶貧、計劃生育及勞務(wù)經(jīng)濟(jì)等10多項工作進(jìn)行了專項總結(jié),同時,我還參加了對創(chuàng)建國家衛(wèi)生縣城工作及全年衛(wèi)生工作總結(jié)工作。三是按照年初市衛(wèi)生局下達(dá)的__20__年度基層單位目標(biāo)責(zé)任書,由我擬草了自查報告,制作了專題幻燈片,考評后,我還圍繞此次考評工作撰寫《加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生建設(shè)確保全民身心健康》發(fā)表在《夔門報》第91期上。
7、做好了鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長培訓(xùn)授課工作及全縣農(nóng)村衛(wèi)生人員培訓(xùn)項目技術(shù)培訓(xùn)工作。
一是按照安排,我很榮幸地為全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長們作了《醫(yī)院文化和醫(yī)院團(tuán)隊建設(shè)》一講的培訓(xùn)授課工作,使我獲得了眾多院長們的好評。二是根據(jù)縣衛(wèi)生局__20__年農(nóng)村衛(wèi)生人員培訓(xùn)項目實施方案,辭職報告范文應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)要求,我于12月21日在公平鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院為全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進(jìn)行了農(nóng)村衛(wèi)生人員培訓(xùn)項目技術(shù)培訓(xùn)。
述職人:
20____年____月____日
銷售文員年度工作述職報告篇十二
尊敬的上級公司領(lǐng)導(dǎo)以及______同事們:
20____年7月至20____年7月由總公司任命我擔(dān)任______副院長,于是有幸在這個工作崗位上在您們的領(lǐng)導(dǎo)、您們的關(guān)照、您們的理解與支持下經(jīng)歷了適應(yīng)新的設(shè)計管理需要,摸索新的工作方法,考驗任職能力的兩年?,F(xiàn)在把兩年來我所想的、所做的,分幾個方面報告如下:
一、適應(yīng)設(shè)計市場管理要求,積極配合參與做好與市政______“聯(lián)合”的工作
20____年春,當(dāng)公用事業(yè)局牽頭提出局系統(tǒng)設(shè)計單位聯(lián)合申報綜合甲級資質(zhì)時,______院長召集院領(lǐng)導(dǎo)班子慎重研究分析“聯(lián)合”可能給我們帶來的機(jī)遇以及可能給我們生產(chǎn)與經(jīng)營帶來的問題。在這個過程中,我始終執(zhí)積極態(tài)度。這包括兩個方面:一是將利害關(guān)系積極地提出,并建議院長向總公司報告;二是積極的按市政院的要求配合做好報送資質(zhì)材料的工作,并和院長一起共同研究《承擔(dān)工程項目劃分協(xié)議》的起草工作。
雖說“聯(lián)合”后出現(xiàn)了“失去獨立的設(shè)計資質(zhì)”問題,這個問題給總公司的機(jī)構(gòu)改革和我們院的經(jīng)營運(yùn)作帶來很大障礙,但我們還有別的選擇嗎?留給我們的問題是怎樣培植一個“符合資質(zhì)”條件的問題。
二、適應(yīng)工程管理需要摸索設(shè)計階段生產(chǎn)管理的方法
這兩年工程項目(特別是公司內(nèi)部項目)實施過程中與設(shè)計有關(guān)的比較突出的是“設(shè)計變更”問題。我認(rèn)為,“設(shè)計變更”本是工程實施過程中的正常程序。至于那些屬于不恰當(dāng)“變更”的原因很重要的原因是設(shè)計準(zhǔn)備不充分,原始資料不齊全或不準(zhǔn)確,設(shè)計要則不確定。一方面是業(yè)主(或項目主管部門)有時并不清楚我們下在做什么標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計,另一方面有時我們也不太準(zhǔn)確地了解業(yè)主(或項目主管部門)究竟想要什么質(zhì)量的東西。反復(fù)出現(xiàn)的不恰當(dāng)“設(shè)計變更”一是影響投資效益,二是挫傷設(shè)計人員的積極性,干擾設(shè)計生產(chǎn)的正常進(jìn)行。為此我做了兩件事:第一件是反復(fù)學(xué)習(xí)了國家規(guī)程、規(guī)范有關(guān)處理“設(shè)計變更”程序的控制規(guī)定,起草了符合總公司工程實施實際情況的《處理設(shè)計變更事宜的有關(guān)規(guī)定》,《規(guī)定》經(jīng)征求意見,院長批準(zhǔn)后作為院生產(chǎn)管理制度試行。第二件是注意在接受設(shè)計任務(wù)時從業(yè)主(主管部門)那里把設(shè)計要求問清楚,在下達(dá)生產(chǎn)計劃時,將設(shè)計深度和方案要點向設(shè)計人員講清楚。這樣做的意義在于通過抓好中間環(huán)節(jié),強(qiáng)化項目設(shè)計的嚴(yán)肅性和嚴(yán)謹(jǐn)性,實現(xiàn)既便于責(zé)任部門對工程項目密切控制,又便于設(shè)計人員準(zhǔn)確理解任務(wù)要求,把握設(shè)計要素實現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)。
三、適應(yīng)工程多種管理形式,摸索做好設(shè)計配合的方法
這兩年,一些重要的工程項目,特別是公司內(nèi)部項目采取了多種管理形式。如市區(qū)管網(wǎng)改造項目采取了內(nèi)部招標(biāo)制;內(nèi)部改造項目采用了“使用單位負(fù)責(zé)制”,投資30萬元以上項目實行“工程監(jiān)理制”等多種管理方式。要適應(yīng)這樣的情況,在設(shè)計配合過程中,應(yīng)特別注意具體工程管理形式的特點,要求設(shè)計人員在處理現(xiàn)場問題時,針對不同當(dāng)事方的職責(zé)權(quán)力,按規(guī)則依程序辦事。同時,要注意根據(jù)具體的承包單位其實際的施工能力盡量即時地給于技術(shù)上的支持。把握好既盡責(zé)做到位又不“越權(quán)干予”。
設(shè)計總監(jiān)述職報告
四、摸索符合實際情況的設(shè)計方法
怎樣根據(jù)工程項目的實際需要選擇恰當(dāng)?shù)脑O(shè)計方法,實際上是優(yōu)化設(shè)計的問題,本是設(shè)計單位為之不斷努力的目標(biāo)。以往有許多情形,現(xiàn)在依然有這樣的情況,當(dāng)工程驗收時方方面面提出了許多不滿意的“說法”。特別是公司內(nèi)部的改造修繕工程。
這兩年里,作為院設(shè)計生產(chǎn)負(fù)責(zé)人,說實話沒有解決好這個問題。
每當(dāng)我聽到這樣,那樣的議論,每當(dāng)我看到設(shè)計人員辛苦工作了不但得不到承認(rèn)反而心里委屈。我想到自已有責(zé)任。我的責(zé)任是應(yīng)該事前估計到可能發(fā)生的后果,要求設(shè)計人員盡量優(yōu)選方案,避免人們感觀上的“不習(xí)慣”,同時及時向有關(guān)負(fù)責(zé)人解釋設(shè)計規(guī)范的相關(guān)規(guī)定,在條件允許的情況下,適當(dāng)?shù)?、慎重的“靈活”使用《標(biāo)準(zhǔn)圖》。
五、還應(yīng)適應(yīng)什么,摸索什么?
今后在副院長這個職位上工作,我認(rèn)為還應(yīng)注意以下問題:
⒈適應(yīng)設(shè)計市場要求,摸索爭取設(shè)計市嘲制高點”的條件和方法。
⒉適應(yīng)已與市政院“聯(lián)合”的現(xiàn)實,摸索如何在生產(chǎn)管理方面扮好“分院”的角色。
⒊適應(yīng)公司改革發(fā)展要求,配合院長工作理順職工分配關(guān)系,有步驟的測算設(shè)計(測量)產(chǎn)值,合理的編制勞動定額。
總之,適應(yīng)業(yè)務(wù)環(huán)境變化,摸索在生產(chǎn)管理方面盡職盡責(zé)的路子,適應(yīng)工藝創(chuàng)新、設(shè)計創(chuàng)新的發(fā)展趨勢,摸索保護(hù)和激發(fā)廣大設(shè)計人員的創(chuàng)作熱情和創(chuàng)作理念的工作思路,和同事們一齊為盡快拿回我們獨立的“設(shè)計資質(zhì)”而努力。
任期即將到了,但責(zé)任遠(yuǎn)未盡,這是我想說的。
銷售文員年度工作述職報告篇十三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),親愛的同事們:
我于20__年8月被分配到__市大商千盛百貨商場,從基層作初步了解,隨著工作深入擔(dān)任了柜組長的職務(wù),著手開始基層的現(xiàn)場管理事務(wù),12年5月體制改革,我有幸成為經(jīng)理副理,我所涉及的業(yè)務(wù)工作更加廣泛。在過去的2年時間里,從最開始的初來咋到到現(xiàn)在的初窺門徑,我學(xué)到了很多我所匱乏的東西,也對這個行業(yè)有了深入的了解,在此我將對自己所做的工作進(jìn)行詳細(xì)的闡述:
日常管理工作:
1、人員管理:每天日常的巡場,檢查員工行為規(guī)范、商品物價質(zhì)檢、員工的業(yè)務(wù)知識能力及員工的銷售工作狀況等,及時指正員工不當(dāng)?shù)男袨?。對于不合?guī)范的價格、產(chǎn)地、材質(zhì)等相關(guān)標(biāo)示和其他不合格的活動展示牌及時發(fā)現(xiàn)并整改,監(jiān)督員工的出勤及柜臺在崗率,避免漏失顧客及銷售。
2、針對員工在工作中出現(xiàn)的共性問題,進(jìn)行整理歸納,利用每日晨會時間進(jìn)行著重強(qiáng)調(diào),督促員工有則改之無則加勉。對于相關(guān)業(yè)務(wù)知識能力也會抽出晨會或其他時間集體進(jìn)行培訓(xùn),重點內(nèi)容通過考試形式進(jìn)行檢驗,幫助員工擴(kuò)大知識面,提升自身的綜合素質(zhì),成為一名優(yōu)秀的導(dǎo)購人員。
3、妥善管理新進(jìn)員工及離崗人員,尤其對于提出離職人員及時了解其心理動態(tài),在不違背原則的情況下開導(dǎo)員工留任原崗位調(diào)崗至商場內(nèi)其他品牌,盡可能減少商場人員流動,保證商場有一個和諧、良性的發(fā)展。對于新進(jìn)員工的要求嚴(yán)格把關(guān),并協(xié)助其做好進(jìn)場的相關(guān)手續(xù),隨后進(jìn)行業(yè)務(wù)知識、規(guī)章制度、工作流程等內(nèi)容的培訓(xùn)及考試,保證新員工的各項基本工作可以順利完成。
貨品管理:
1、每月對各品牌庫存架構(gòu)及銷售分類結(jié)構(gòu)進(jìn)行統(tǒng)計分析,了解不同類別貨品的庫存情況與之帶來的銷售收益情況,針對暢銷款式及時溝通補(bǔ)貨,滯銷款式采取一定的促銷方式拉動銷售,
2、每周及每月固定時間對周邊競爭店進(jìn)行市場調(diào)研,了解其他店與本店貨品差異情況,以及活動、價格、陳列等差異情況,對于我店比其他店存在的劣勢,跟廠家溝通對其作出調(diào)整,保證我店庫存是最優(yōu)質(zhì)的貨源。
3、在大型活動之前督促廠家儲備貨源,跟廠家索要貨品明細(xì),對活動貨品進(jìn)行審查,確保貨品能夠為品牌為商場帶來切實的銷售收益,催促廠家盡早發(fā)貨,并對貨品進(jìn)行質(zhì)檢和驗貨,一切無誤后在指定特賣場陳列上柜。
銷售管理:
1、每月根據(jù)商場分配給柜組的銷售細(xì)化到每個品牌,有需要時細(xì)化到品牌每天銷售,隨時跟進(jìn)品牌及柜組任務(wù)完成情況,并對銷售較差品牌了解情況,分析原因,并跟品牌廠家進(jìn)行溝通,在促銷、貨源、人員方面給出改進(jìn)建議,尤其是銷售淡季聯(lián)系廠家進(jìn)行特賣、反季貨品促銷活動,借此提升品牌銷售,向銷售任務(wù)更近一步。
2、積極與廠家溝通各個檔期的促銷活動,對扣點情況進(jìn)行協(xié)商達(dá)成一致,在保全商場利益的前提下盡量保證活動的參與率,營造活動氛圍,提升銷售。
3、每周及每月對品牌銷售進(jìn)行全面剖析,從人員、貨品、促銷等方面發(fā)現(xiàn)其中不足之處,挖掘可提升銷售的方式和潛力點,并針對相關(guān)問題提出可行性解決方案。
裝修管理:
1、協(xié)助主管與裝修品牌的裝修人員或供應(yīng)商進(jìn)行前期溝通,審查其裝修圖紙,約定裝修日期,對接相關(guān)裝修工作,幫助辦理施工手續(xù)及施工證。
2、專柜裝修時現(xiàn)場監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問題立即指出,并對相關(guān)裝修要求和注意事項隨時給予提示,盡量避免不符合要求的情況出現(xiàn),同時催促裝修進(jìn)度,保證在約定時間內(nèi)順利完工。
3、在相關(guān)部分的協(xié)助下對裝修好的專柜進(jìn)行驗收審核,發(fā)現(xiàn)問題聯(lián)系裝修人員立即整改,并隨時跟進(jìn)保證一切驗收合格。
工作中亮點和不足:
亮點:
1、在萬達(dá)廣場開業(yè)之時,我隨同主管一起參與了門店調(diào)研,而我主要負(fù)責(zé)了電子版平面示意圖的繪制,由于示意圖對圖紙精度要求不高,我采用的是ppt的自選圖形功能,該方法繪圖簡便易行,不需要專用軟件及相關(guān)操作技術(shù)支持,此繪圖技巧也被領(lǐng)導(dǎo)、同事所認(rèn)可和贊賞。
2、我對數(shù)據(jù)比較敏感,在品牌結(jié)款的核算工作中表現(xiàn)比較突出,我還利用e_cel表格將各個計算公式設(shè)置到表格中,只需將相關(guān)銷售數(shù)據(jù)填入表格即可直接得出結(jié)算金額,這樣使得結(jié)算工作更加方便快捷,核算結(jié)果也更加準(zhǔn)確。
不足:
1、跟供應(yīng)商的溝通還有待加強(qiáng),前期主要局限于活動的溝通,對于人員和貨品相關(guān)的溝通有所欠缺,在溝通技巧上也表示不足。所以,現(xiàn)在要做的就是多于供應(yīng)商接觸,不怕與供應(yīng)商溝通,與供應(yīng)商建立共存體系,定期與品牌供應(yīng)商對人員、工作狀態(tài)、貨品等方面進(jìn)行溝通,加強(qiáng)感情聯(lián)系,讓供應(yīng)商了解商場的制度與管理方法,使促銷、客訴等能更快更好的解決。
2、需要在品牌方面加大學(xué)習(xí)和認(rèn)知度,多了解不同的品牌,掌握這些品牌的相關(guān)信息,提升自己對品牌的敏銳度,只有自己了解了才能更好的為員工培訓(xùn)。
今后的工作計劃:
1、現(xiàn)在擔(dān)任經(jīng)理副理之際,抓緊時間學(xué)習(xí)作為副理的各項工作事務(wù),并把自己放在更高層次去要求自己,努力把自己向著全面性人才的方向培養(yǎng),盡早讓自己學(xué)會獨立處理商場一切事務(wù),成為全方面的管理人員。
2、加強(qiáng)與品牌供應(yīng)商的溝通,在今后的活動、人員、貨品等方面的溝通更加順暢,將工作做得更到位、更完美,在銷售淡季聯(lián)系實力較強(qiáng)品牌做戶外路演和室內(nèi)走秀,將品牌推銷出去,讓更多顧客了解品牌并喜歡品牌的商品。
3、加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)知識,提升工作能力,以便于以后對員工的培訓(xùn)工作可以更加完善,幫助員工成為優(yōu)秀的導(dǎo)購人員,也使自己成為高素質(zhì)的管理人員。
4、在三期即將開業(yè)之際,借此機(jī)會認(rèn)真學(xué)習(xí)裝修相關(guān)知識,熟知裝修的所有工作流程,學(xué)會獨立安排和協(xié)調(diào)商場的所有裝修工作。
在過去的兩年時間,曾流過辛勤的汗水,也流過激動的淚水,正因為經(jīng)歷了這點點滴滴的酸甜,才讓我不斷成長著,進(jìn)步著。所以,我熱愛這份工作,希望自己今后能快樂著工作,同時也能在工作中找到更多的快樂!更多的自信!更多的成功!
述職人:___
20__年10月28日
銷售文員年度工作述職報告篇十四
隨著我國的市場經(jīng)濟(jì)越來越完善,商業(yè)風(fēng)險越來越在較大程度上體現(xiàn)為法律風(fēng)險,而同樣,一切法律風(fēng)險最終將體現(xiàn)為商業(yè)風(fēng)險。沒有哪一次的法律風(fēng)險不伴隨著企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益的得與失。鑒此,法務(wù)工作的開展尤為重要?,F(xiàn)本人將過去的一年工作做簡要說明:
一、201__年法務(wù)工作內(nèi)容
1.根據(jù)gb《崗位說明書》要求,法務(wù)工作為以下幾部分:
2.201__年工作目標(biāo)完成情況
2.1部門關(guān)鍵職責(zé)
本年度共出具法律意見______份/次,單次出具具體法律意見不超過8小時,能夠按時依據(jù)需求部門要求,在法律服務(wù)上支持業(yè)務(wù)部門,受到業(yè)務(wù)部門一致認(rèn)可。
2.2部門一般職責(zé)
本年度,共配合完成盡職調(diào)查四次,能夠保質(zhì)保量完成盡職調(diào)查文件提供需求。在公司法律案件糾紛中,秉承維護(hù)公司利益最大化的宗旨,和解案件____件,
出庭案件____件,協(xié)助外聘律師工作案件____件,跟進(jìn)刑事案件____件,待訴案件____件?,F(xiàn)有____件案件未結(jié)案,____件案件處于立案階段。
知識產(chǎn)權(quán)相關(guān)工作,始終是是工作重心之一。在201__年,共注冊商標(biāo)____個,獲得著作權(quán)登記____件,著作權(quán)變更____件。在實際操作過程中,從提出保護(hù)要求到完成申請,不超過一周,以最快速度,在最大程度上保證了公司知識產(chǎn)權(quán)成果的法律效力。在知識產(chǎn)權(quán)維權(quán)方面,多次應(yīng)邀參加北京市、石景山區(qū)、中關(guān)村園區(qū)舉辦的知識產(chǎn)權(quán)講座、座談會、培訓(xùn),全面發(fā)掘知識產(chǎn)權(quán)維權(quán)渠道,取得北京市知識產(chǎn)權(quán)維權(quán)援助中心、12330投訴舉報中心、北京市石景山公安分局網(wǎng)絡(luò)監(jiān)察大隊、北京市軟件協(xié)會等政府機(jī)構(gòu)、行業(yè)協(xié)會的協(xié)助,針對侵權(quán)行為向主管機(jī)關(guān)、官方管理團(tuán)隊進(jìn)行舉報,留存舉報材料并存檔,公司知識產(chǎn)權(quán)維權(quán)工作取得較大突破。
本年度共完成合約審核________份,收到電子版/紙質(zhì)版待審核合同后24小時內(nèi)完成專業(yè)審核工作,收到簽呈報批合同,2小時內(nèi)核對是否屬于最終定稿版并流轉(zhuǎn)至下一環(huán)節(jié)。保持了文件流轉(zhuǎn)的暢通性。
針對公司中層及人力資源部,本年度不定期開展了大量的企業(yè)勞動法律及人力資源管理培訓(xùn),取得較好效果。
二、201__年度工作重點問題、不足及問題處理規(guī)劃
在本年度,工作中突出的問題表現(xiàn)在以下幾方面:
第一、標(biāo)準(zhǔn)化工作流程搭建
在本年度,針對公司在日常運(yùn)營過程中效率問題做了流程優(yōu)化與整理,共完成人力資源制度、法務(wù)部門制度修訂和整理,規(guī)范了相應(yīng)合同審批流程等,進(jìn)一步提高了工作效率和有效性。但在實際工作中就合同審批來看,簽呈報批的紙質(zhì)版合同無法保證一定為經(jīng)財務(wù)部門及法務(wù)部門審核通過的最終版本,導(dǎo)致還需要花費(fèi)人力去做最后的校對,費(fèi)時費(fèi)力。因此在201__年,利用已經(jīng)采購的oa系統(tǒng),完成基礎(chǔ)流程搭建,在實際運(yùn)用中,實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化工作作業(yè)審批,控制流程節(jié)點時間,完成網(wǎng)絡(luò)化協(xié)同辦公,并依托手機(jī)移動互聯(lián)網(wǎng),實現(xiàn)移動互聯(lián)審批,進(jìn)一步提高工作效率。
201__年共完成公司合同標(biāo)準(zhǔn)化____份,但遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足公司業(yè)態(tài)發(fā)展需求。
201__年,法務(wù)部將繼續(xù)將公司合同時間標(biāo)準(zhǔn)化和格式化,固化合同風(fēng)險,以最小風(fēng)險完成對公司合約簽署過程中的風(fēng)險把控。
第二、知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)
針對我司所出文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè),知識產(chǎn)權(quán)管理為重點,在委托開發(fā)、委托制作合同的洽商過程中,提前確定有關(guān)成果文件知識產(chǎn)權(quán)歸屬問題,以避免日后因知識產(chǎn)權(quán)權(quán)屬約定不明確而造成的權(quán)屬糾紛及相應(yīng)衍生財產(chǎn)權(quán)糾紛。一般委托開發(fā)及委托制作項目,知識產(chǎn)權(quán)歸屬全部由我司享有,可以給予對方共同署名權(quán)和在非商業(yè)用途下的展示權(quán)。
在201__年,因剛剛接手公司知識產(chǎn)權(quán)事務(wù),對知識產(chǎn)權(quán)維權(quán)保護(hù)不甚熟悉,在侵犯知識產(chǎn)權(quán)行為的處理上因投訴和處理渠道不通暢,造成工作進(jìn)展并不順利。在201__年,法務(wù)部們將繼續(xù)做好已有維權(quán)渠道的維護(hù),并繼續(xù)發(fā)展其他有效渠道,針對即將面向市場的《__ss》、《gj二》等公司產(chǎn)品,積極配合產(chǎn)品部門完成知識產(chǎn)權(quán)維權(quán),對侵犯知識產(chǎn)權(quán)的行為通過多渠道反饋,做到快速、及時的處理,維護(hù)我司知識產(chǎn)權(quán)權(quán)益。
第三、建立合同相關(guān)法律文件的檔案管理制度
檔案管理工作不是可有可無的,一份合同并不能說明任何問題,甚至合同是否得到執(zhí)行,是否被修改廢止,是否經(jīng)歷過價格調(diào)整,產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)利益的糾紛責(zé)任在何方等等一切問題的解決,無不是與合同檔案的管理密切相關(guān)的。
在201__年,法律服務(wù)部通過建立合同臺賬對合同進(jìn)行相應(yīng)的管理,但該種管理深度不夠,無法完全控制法律文件風(fēng)險。因此,在201__年,法務(wù)部在合同管理、審核和法律文書檔案管理工作上會更加深入,通過整理合同存檔、完善合同臺賬登記等舉措,進(jìn)一步提高書面法律材料風(fēng)險管控,認(rèn)識和把握檔案管理的重要性,從實際運(yùn)用層面上完善我司法律文件檔案管理工作。
第四、人力資源配置
201__年,法務(wù)部人力資源配置不足,在合同管理和日常事務(wù)處理中常常捉襟見肘,對工作深度挖掘不夠,無法做到做更深層次管理。在201__年,法務(wù)部將增加一名人員編制,主要完成法律文件檔案管理及合同的初審工作,使法務(wù)部工作實現(xiàn)“深度立體化、制度規(guī)范化”。
三、201__年度工作計劃
1.重點工作
1.1標(biāo)準(zhǔn)化工作流程推進(jìn)
(略)
1.2知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)
(略)
1.3法律糾紛處理
(略)
1.4合約審核
(略)
2.績效考核標(biāo)準(zhǔn)
綜上所述,法務(wù)工作直接關(guān)系到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動,大到重大案件的處理,小到每一份合同的每一個條款,甚至一個字一個詞,都是企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益的直接體現(xiàn)。法務(wù)部在201__年會更加深入開展公司內(nèi)的法律服務(wù)工作,因為市場經(jīng)濟(jì)就是法治經(jīng)濟(jì),就是法與商的結(jié)合,法律具有防范企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險的作用。
新的一年意味著新的起點新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn),我會繼續(xù)努力,繼續(xù)提高自己,盡己所能,在新的一年里,積極在生產(chǎn)經(jīng)營活動中研究并發(fā)現(xiàn)法律問題,為公司的法務(wù)工作的高效開展貢獻(xiàn)自己的力量,與公司共同進(jìn)步,相信公司的明天會更好!。
述職人:wby
201__年1月20日
(附:二〇一二年度法務(wù)部工作數(shù)據(jù)分析報告)
銷售文員年度工作述職報告篇十五
各位同仁:
下午好!
我于8月調(diào)到東麗七小任副校長主抓教學(xué)工作。幾年來隨著學(xué)校的改革與發(fā)展,我努力踐行著在平凡崗位上做實事。此時我最想說的還是真心誠意地感謝陳校長、各位領(lǐng)導(dǎo)對我的信任及各位老師對我工作上的理解與支持,也感謝班子成員的協(xié)作與指導(dǎo),讓我真正體會到了細(xì)微之處見真情。幾年的工作讓我引以為榮的是:我們的學(xué)校是一個和諧、有戰(zhàn)斗力、充滿激情的群體,我很愿意和大家一起為我們學(xué)校的發(fā)展做出我應(yīng)盡的義務(wù)。分管教學(xué)的幾年來,我深知肩頭責(zé)任重大,而個人的力量是微不足道,個人的思維是有局限性的,我校教學(xué)質(zhì)量的穩(wěn)步提升惟有依靠眾人艱辛的努力才能換來豐碩的成果。今天借此機(jī)會,總結(jié)一年來的工作情況,剖析自己工作的得失,對自己所做的工作加以梳理、盤點和反思。力求在梳理中發(fā)現(xiàn)不足,在盤點中找出差距,在反思中謀求新的發(fā)展。這既是一種自我激勵和加壓,也是一種理性的思考,更是接受指點和幫助的極好機(jī)會。現(xiàn)就一年來的工作,向在場的領(lǐng)導(dǎo)和老師們匯報,恭請大家指正。
一、虛心學(xué)習(xí),不斷完善自我
(一)堅持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)
副校長不僅是職務(wù),更是一種職業(yè),它要求我必須具備這個職業(yè)所需要的一切素質(zhì),這一點,作為分管教學(xué)的副校長尤為重要。所以,無論再忙,我始終堅持讀書學(xué)習(xí)。一年來,堅持每天讀點報刊,瀏覽頁,緊跟教育改革步伐,確保自己始終站在教育改革的理論最前沿,統(tǒng)領(lǐng)學(xué)校教學(xué)工作。閱讀《校本課程開發(fā)》、《校本研修的活動策劃與制度建設(shè)》和《教育新理念》等書籍;全年聽課達(dá)80多節(jié),參加各種教研活動10多次,參加了山東省校長崗訓(xùn)提高班培訓(xùn),讀書和思考已成為工作中不可缺少的習(xí)慣。
(二)準(zhǔn)確把握角色定位
作為副校長,我對自己分管的工作認(rèn)真負(fù)責(zé),各項工作追求一個“好”字,身體力行,不敷衍,不打折。大膽工作,勇于創(chuàng)新。盡量處理好自己分管工作中的問題,不把矛盾上交。同時,盡量讓自己分管的工作緊扣學(xué)校管理目標(biāo),體現(xiàn)學(xué)校管理風(fēng)格。作為校長的參謀和助手,能夠積極為學(xué)校發(fā)展建言獻(xiàn)策,工作上積極配合,人格上充分尊重,思想上主動溝通。對老師,我熱切關(guān)注,真誠愛護(hù),用心幫助,不斷激勵。
二、勤勉工作,努力推動學(xué)校發(fā)展
教學(xué)工作是學(xué)校的中心工作,面廣、量大、事雜,與大家攜手并肩,背負(fù)重任努力前行,用微薄之力推動學(xué)校發(fā)展。
(一)以課堂為重點,努力構(gòu)建高效課堂
課堂教學(xué)是實施素質(zhì)教育的主陣地。構(gòu)建高效課堂是新課程改革的關(guān)鍵所在,也是全年工作的重點工作。一年來,確立了“以點帶面、點面結(jié)合、滾動發(fā)展”的思路,積極推進(jìn)課堂教學(xué)改革。取得的成效體現(xiàn)在:一是確立了自己的課改理念,建立了具有學(xué)校特色的高效課堂教學(xué)策略;二是培養(yǎng)了一批在區(qū)內(nèi)外具有一定影響力的課改典型,如劉學(xué)霞、朱艷香等;三是作為學(xué)校層面整體推進(jìn)高效課堂建設(shè)我校走在了全區(qū)的前列,在20__年2月教育局邀請的高效課堂建設(shè)匯報會上,我校作為小學(xué)的唯一代表,專題向局領(lǐng)導(dǎo)和專家匯報我校高效課堂建設(shè)做法和經(jīng)驗。四是探索出了一條整體推進(jìn)高效課堂建設(shè)的新路子、新方法。
(二)以課程實施為著力點,提升了課程實施水平
依據(jù)素質(zhì)教育的“全體性、全面性、主動性”三要素,著力于優(yōu)化學(xué)科課程、完善校本課程、開發(fā)活動課程,積極探索優(yōu)化素質(zhì)教育質(zhì)量增長的途徑和方式,不斷提高教學(xué)質(zhì)量,凸現(xiàn)辦學(xué)特色。一是突出抓好“五個”規(guī)范,確保開齊課程,開足課時;二是抓好考查學(xué)科和地方課程等薄弱學(xué)科教學(xué)質(zhì)量;三是開發(fā)構(gòu)建校本課程,積極探索校本課程運(yùn)行機(jī)制。
(三)以常規(guī)管理為保障,實現(xiàn)教學(xué)管理的規(guī)范化、制度化、科學(xué)化
一是初步建立了順暢、有效的教學(xué)管理機(jī)制。完善教研室、教務(wù)處、級部三級管理運(yùn)行機(jī)制。做到分級管理,分級負(fù)責(zé),職責(zé)明確,不扯皮,不推諉,不等靠,積極主動、富有創(chuàng)造性地開展工作。二是進(jìn)一步完善教學(xué)管理制度,實施“以制治教”,建立嚴(yán)格的監(jiān)督機(jī)制。強(qiáng)化行政管理、制度管理、剛性管理、過程管理。建立健全了教學(xué)督導(dǎo)制度:①巡堂制度。②聽課、評課制度。③教干蹲點制度。④定期業(yè)務(wù)檢查制度。⑤質(zhì)量監(jiān)控制度。⑥過程督導(dǎo)通報制度。三是建立可行的激勵機(jī)制。對工作業(yè)績突出、教學(xué)成績優(yōu)異、教學(xué)常規(guī)認(rèn)真、教學(xué)評比成績優(yōu)秀等建立相應(yīng)的獎懲機(jī)制。
(四)以提升教師專業(yè)素質(zhì)為突破口,探索教師專業(yè)成長新途徑
1抓學(xué)習(xí)、培訓(xùn)。大力開展教師讀書,努力培育學(xué)習(xí)型學(xué)校。扎實開展校本培訓(xùn),充分利用校本教研時間,由教研員或骨干教師擔(dān)任主講,開展系列教材教法培訓(xùn)。積極做好專家引領(lǐng),先后邀請陳忠杰、于美霞等名家名師到校舉辦培訓(xùn)班。同時,積極創(chuàng)造機(jī)會讓老師們“走出去”參觀學(xué)習(xí)、取經(jīng)。
2啟動“紅藍(lán)綠”教師專業(yè)成長工程。根據(jù)教師年齡結(jié)構(gòu),把教師隊伍分成了三個系列,即綠珍珠系列、藍(lán)寶石系列、紅瑪瑙系列。對三個系列的專業(yè)成長目標(biāo)和培養(yǎng)措施采取分層要求、分層達(dá)標(biāo),全面啟動教師專業(yè)成長培養(yǎng)工程。
3加強(qiáng)名師聯(lián)合會建設(shè)。名師聯(lián)合會的定位是學(xué)習(xí)的團(tuán)隊、研究的團(tuán)隊。一是充實會員,壯大名師聯(lián)合會隊伍。目前,共有會員22人。二是購買教育書籍,充實學(xué)習(xí)資料。三是扎實開展研究活動。積極開展高效課堂研究,開展論壇交流、讀書沙龍活動等。
4積極開展校本教研。引入磨課機(jī)制,堅持公開課、示范課、研究課等課例制度,大興課堂研究之風(fēng),讓老師們在活動得到鍛煉和成長。開展研修學(xué)習(xí),讓老師們邊學(xué)習(xí),邊研究,邊實踐,邊小結(jié),提高教師整體素質(zhì),豐厚文化底蘊(yùn),改變思維方式和工作、生活方式,逐步形成“日常教學(xué)工作和教學(xué)研究、教師專業(yè)成長融為一體”,形成“在研究狀態(tài)下工作的職業(yè)生活方式”發(fā)展模式,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊。
(五)以質(zhì)量績效為落腳點,確保學(xué)校辦學(xué)生命線
進(jìn)一步樹立教學(xué)質(zhì)量生命線意識,緊抓教學(xué)質(zhì)量不放松。制定了《教學(xué)質(zhì)量管理規(guī)定》和《優(yōu)秀教學(xué)成績獎獎勵辦法》,加大教學(xué)質(zhì)量獎懲力度,調(diào)動教師工作積極性。加強(qiáng)教學(xué)質(zhì)量的監(jiān)控,增加學(xué)科教學(xué)質(zhì)量調(diào)研次數(shù);加強(qiáng)單元檢測題的管理,重點抓實評教評學(xué)和補(bǔ)教補(bǔ)學(xué)工作,切實做到過程清、階段清、單元清??s小平行班級之間的差距,對平行班級教學(xué)質(zhì)量差距比較大的班級,對任課教師實行責(zé)任追究制,進(jìn)行談話誡勉,通報全校,記入教師業(yè)務(wù)檔案。
三、以德立身,努力樹立良好的教書育人形象
幾年來,身為管理者,我力求對待工作一絲不茍,對待同事以誠相待、以理服人,淡泊名利,心地?zé)o私天地寬。
(一)嚴(yán)于律己,為人正直
平時自覺遵守學(xué)校各項規(guī)章制度,嚴(yán)格規(guī)范、約束言行,凡事能自己做的就多做些,要說的就當(dāng)面說清楚,該布置的任務(wù)就要傳達(dá)到位。當(dāng)然有布置就有檢查有反饋,發(fā)現(xiàn)優(yōu)點,指出不足,不是一味說好話,對老師能公正、公平地評價,言行舉止不違背做人原則。
(二)堅守職業(yè)良知,用坦然的心態(tài)處理事務(wù)
我們的職業(yè)是“育人”,責(zé)任重大,從小的方面來說是關(guān)系到學(xué)生的前程,從大的方面來說是關(guān)系到國家的未來,因此,我們的工作必須堅守自己的職業(yè)良知,按照教育規(guī)律盡力、盡責(zé)地帶好每位教師、教好每位學(xué)生。
自己分管的教學(xué)工作每天都牽涉到教職員工,因為存在做多做少、做好做壞現(xiàn)象,最容易吃力不討好,甚至有怨言、有過激行為。這些經(jīng)歷讓我學(xué)著去克制,去調(diào)整自己的心態(tài),能用平常心、寬容心去分析問題,努力建立和諧的工作關(guān)系,做到對事不對人。
(三)以主人翁的態(tài)度塑造學(xué)校形象
作為管理者更多代表的是學(xué)校形象。辦學(xué)要面對復(fù)雜的人員,無論是面對領(lǐng)導(dǎo)、群眾、同行,還是家長,只要是關(guān)系到學(xué)校的問題,我都多宣傳學(xué)校的亮點,多談學(xué)校的經(jīng)驗,多解釋老師的做法,在溝通中取得雙方的信任與理解,達(dá)成共同的目的。
一年來,在全體教干、全體教師的共同努力下,學(xué)校先后榮獲區(qū)教學(xué)工作先進(jìn)單位、區(qū)藝術(shù)教育工作先進(jìn)單位、市教育科研示范學(xué)校、市語言文字規(guī)范化工作示范學(xué)校、山東省語言文字規(guī)范化工作示范學(xué)校等諸多榮譽(yù)。在全市小學(xué)教學(xué)評估中榮獲第二名,成功舉辦了全市小學(xué)語文骨干教師論壇,接待了來自沂水、沂南、臨沭等縣區(qū)同行的參觀學(xué)習(xí)。
不足:
1領(lǐng)導(dǎo)能力有待提高,特別是要不斷提高理論水平和管理水平,提高自身綜合素質(zhì)。
2進(jìn)一步在“落實”上做好文章,強(qiáng)化“品牌”意識,不斷提高學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量。
3努力提高個人修養(yǎng),提高領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)水平,合理安排工作,盡量為老師們營造愉悅的工作環(huán)境。
4對社會這本無字大百科全書讀的不深,不透。
銷售文員年度工作述職報告篇十六
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
在今年的工作中,我認(rèn)真完成了車間的各項工作,以下是我今年的述職報告:
一、提高生產(chǎn)方面的管理水平和管理力度
在裝置開車過程中,我們遇到了前所未有的困難,一方面裝置人員少、工作量大,成為這次開車的主要困難。另一方面車間設(shè)備管線、儀器儀表老化、腐蝕嚴(yán)重,年久失修,經(jīng)常發(fā)生管線泄漏、儀表失靈等問題。為了確保裝置能夠一次開車成功,我們針對裝置實際情況制定開車計劃及措施,周密策劃、精心安排。為了能夠及時掌握生產(chǎn)進(jìn)度,及時處理開車過程中出現(xiàn)的問題,我同車間__副主任以及職能人員,連續(xù)在車間工作六天六夜,終于確保我車間兩個工段一次開車成功。
我們高度重視裝置的安全工作,我?guī)ьI(lǐng)車間安全員經(jīng)常性的組織安全知識發(fā)面的培訓(xùn)和演練,認(rèn)真組織員工參加每周的安全學(xué)習(xí)活動,并且充分利用班前班后會,向員工進(jìn)行安全教育,使員工清楚了安全工作的重要性,提高了員工安全工作的防范意識。同時車間加大了自檢自查和處罰力度,有效地避免了各類事故的發(fā)生。通過我們扎實細(xì)致的安全工作,確保了我車間裝置全年安全生產(chǎn)無事故。
二、加強(qiáng)理論和技術(shù)方面知識學(xué)習(xí)
在工作中,我加強(qiáng)了思想理論方面知識方面的學(xué)習(xí),不論做什么工作以廣大員工的根本利益出發(fā)做好本職工作,堅持實事求是,講正氣、講原則,做一名合格的基層干部。充分認(rèn)識了創(chuàng)業(yè)的宏偉目標(biāo)的重要意義以及與干部員工自身生存的關(guān)系。通過學(xué)習(xí),深切的感到只有貫徹執(zhí)行__倡導(dǎo)的”以人為本,從嚴(yán)精細(xì)管理”的有關(guān)精神,切實做好車間日常精細(xì)管理工作,樹立精細(xì)管理觀念,才能的徹底改變原來的粗放管理模式,從而全面提高我們的業(yè)務(wù)管理水平。
三、發(fā)揚(yáng)車間領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神
我充分發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作的工作精神,堅持經(jīng)常性的進(jìn)行意見交流,充分發(fā)揮民主,杜絕獨斷專行,統(tǒng)一思想、統(tǒng)一步調(diào),相互間密切配合,從而圓滿的完成本年度中的各項任務(wù)。我切實做遵章守紀(jì)的模范,不違反上級和公司的一系列規(guī)定和要求;帶頭接受員工監(jiān)督,落實自身廉政規(guī)劃,兌現(xiàn)承諾;帶頭崗位奉獻(xiàn),履行崗位職責(zé),忠誠于企業(yè),帶領(lǐng)本單位干部員工以堅定不移的信念,講學(xué)習(xí),講政治,講正氣。
四、工作中存在的問題
由于我沒有嚴(yán)格要求自己,工作中出現(xiàn)麻痹大意現(xiàn)象,忽略了一些細(xì)節(jié)問題,導(dǎo)致我在一年中出現(xiàn)了兩次違紀(jì),針對這兩次違紀(jì),我進(jìn)行了深刻的剖析和反省,總結(jié)出發(fā)生違紀(jì)的主要原因是平時學(xué)習(xí)不夠,思想上沒有牢固樹立時刻遵章守紀(jì)的意識,最終導(dǎo)致違紀(jì)現(xiàn)象的發(fā)生。在今后的工作中,我要加強(qiáng)對這方面的學(xué)習(xí),在思想上嚴(yán)格要求自己,約束自己,堅決杜絕違章違紀(jì)現(xiàn)象的再次發(fā)生。
在即將開始的新一年的工作中,我要繼續(xù)加強(qiáng)自身的思想和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高自身的管理水平,用先進(jìn)的事跡激勵我、鼓舞我,高起點、高標(biāo)準(zhǔn)的完成各項工作!
此致
敬禮!
述職人:___
20__年_月_日
銷售文員年度工作述職報告篇十七
自從我擔(dān)任綜合辦副主任一職以來,在工作上兢兢業(yè)業(yè),緊緊圍繞公司的發(fā)展戰(zhàn)略,組織綜合辦的各項工作,協(xié)調(diào)相關(guān)部門的工作,保障了公司各項業(yè)務(wù)有序展開。在學(xué)習(xí)上,我積極學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)知識,熟悉各項業(yè)務(wù),引導(dǎo)部門員工的學(xué)習(xí)興趣,定期對員工進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo)。在生活上,關(guān)心下屬,及時了解他們的思想動態(tài),為他們排憂解難?,F(xiàn)在,我對這幾個月的工作進(jìn)行總結(jié)。
一、積極配合工程部,順利解決四起農(nóng)民工糾紛
農(nóng)民工問題一直是社會各界關(guān)注的重點問題,如果處置不當(dāng),容易引起更大的糾紛和矛盾,給公司的發(fā)展帶來極大的不良影響。我從事前預(yù)防、事中控制、事后安撫等方面著手,聯(lián)合工程部,成功處理了四起農(nóng)民工糾紛。這四起農(nóng)民工糾紛分別是段誠平班組1#樓、9#樓糾紛、鄭國超班組木工班糾紛、李華龍班組外架塌落砸傷民工糾紛、鄧上帝班組農(nóng)民工糾紛。這四起糾紛的順利解決,保障了工程施工進(jìn)度,更是排除了巨大的安全隱患。
二、完善各項規(guī)章制度以及建立企業(yè)文化
項目公司成立不久,各種規(guī)章制度還不完善,企業(yè)文化也沒有建立,無法有效地約束和進(jìn)行管理。自我走馬上任后,積極著手完善。參考集團(tuán)的規(guī)章,結(jié)合城南項目的實際情況,完善各項規(guī)章制度,并且匯編成冊。同時與廣告公司聯(lián)系,洽談企業(yè)文化上墻事宜。經(jīng)過一段時間的持續(xù)奮戰(zhàn),已經(jīng)順利完善了各項規(guī)章制度,企業(yè)文化也已順利上墻。
三、其他工作事項
綜合辦是為項目公司提供后勤保障的服務(wù)部門,全力配合銷售部、工程部完成公司的戰(zhàn)略目標(biāo)是我們的職責(zé)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下,我們圓滿完成了多項工作。首先是辦公區(qū)域的搬遷。由市政府辦公樓順利遷至新世紀(jì)營銷中心二樓,采購了一批辦公設(shè)備,并且合理控制了成本費(fèi)用。順利完成了食堂搬遷工作,方便了員工就餐。其次是配合政府部門完成了成功舉辦了20____年來賓市服務(wù)農(nóng)民工行動。最后是規(guī)范了文件送簽、傳遞及保管等工作,完善了固定資產(chǎn)管理。
在這短短的幾個月里,我在這個崗位上學(xué)到了很知識,也明白了工作中存在的不足。接下來的日子里,我會更努力地鞭策自己,努力做一個合格的裕達(dá)人,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。