一、判斷題（請(qǐng)將判斷結(jié)果填在括號(hào)內(nèi)，正確的填“√”，錯(cuò)誤的填“×”，每小題1分，共
10分）
（ ）1．會(huì)議議程是指會(huì)議在一定時(shí)間內(nèi)的具體安排，如有說(shuō)明可附于表后，會(huì)前發(fā)給與會(huì)者。
（ ）2．會(huì)議日程是對(duì)會(huì)議所要通過(guò)的文件、所要解決的問(wèn)題的概略安排，并冠以序號(hào)將其清晰地表達(dá)出來(lái)，會(huì)前發(fā)給與會(huì)者。
（ ）3．開(kāi)放參觀的內(nèi)容一般包括情況介紹、現(xiàn)場(chǎng)觀摩和實(shí)物展覽。
（ ）4．信息工作總的就是對(duì)信息科學(xué)地進(jìn)行分類、篩選和校核。
（ ）5．信息傳遞可以任意選擇各種方式。
（ ）6．要對(duì)信息材料進(jìn)行選擇，只有具有價(jià)值的，對(duì)日后工作活動(dòng)有憑證參考作用的信息材料才保存。
（ ）7．信息收集的渠道主要有國(guó)外渠道和國(guó)內(nèi)渠道兩個(gè)方面。
（ ）8．根據(jù)有關(guān)規(guī)定，文書(shū)檔案的保管期限定為永久和長(zhǎng)期。
（ ）9．信息存儲(chǔ)是一個(gè)不斷積累的規(guī)范化、科學(xué)化的過(guò)程，主要由登記、編碼、存放排列、保管等工作環(huán)節(jié)構(gòu)成。
（ ）10．檔案所記載和反映對(duì)象和內(nèi)容的技術(shù)水平越高，檔案的價(jià)值也就越大，保管期限也越長(zhǎng)。
二、單項(xiàng)選擇題（請(qǐng)將正確答案以相應(yīng)的字母填入括號(hào)中；每小題2分，共20分）
1．提出參加會(huì)議的人員名單應(yīng)根據(jù)（ ）。
A．會(huì)議的名稱 B．會(huì)議的議程
C．會(huì)議的規(guī)格 D．會(huì)議的主題
2．秘書(shū)協(xié)調(diào)的特性有權(quán)力支配性、非職責(zé)限定性和（ ）。
A．服從大局性 B. 公平公正性
C．認(rèn)同疏導(dǎo)性 D．相互協(xié)商性
3．我國(guó)護(hù)照可分為外交護(hù)照、( )和普通護(hù)照三種。
A．私人護(hù)照 B．高級(jí)護(hù)照
C．旅游護(hù)照 D．公務(wù)護(hù)照
4．存貯信息要方便利用，方便利用的核心問(wèn)題是要( )。
A．編碼科學(xué) B．方便檢索
C．登錄 D．存放有序
5．把立檔單位形成的檔案，按其來(lái)源、內(nèi)容、時(shí)間和形式的異同，劃分為若干類別是（ ）。
A．檔案整理 B．檔案鑒定
C．區(qū)分全宗 D．檔案分類
6．信息存儲(chǔ)首先要對(duì)信息資料進(jìn)行（ ）。
。 A．審查真?zhèn)?B．分門別類
C．判斷價(jià)值 D．區(qū)分來(lái)源
7．（ ）是按信息內(nèi)容進(jìn)行分類的方法，主要根據(jù)信息內(nèi)容的主題和標(biāo)題分類。
A．地區(qū)分類法 B．主題分類法
C．內(nèi)容分類法 D．時(shí)間分類法
8．常用檔案分類法之一是（ ）。
A．工作分類法 B．人事分類法
C．事件分類法 D．問(wèn)題分類法
9．根據(jù)規(guī)定，案卷應(yīng)長(zhǎng)期保存的，其保存的年限是（ ）。
A．10—15年 B．16—50年
C．20—50年 D．20—60年
10．查找檔案使用的索引有（ ）。
A．檔案索引 B．人名索引
C．案卷索引 D．全宗索引
三、多項(xiàng)選擇題（請(qǐng)將正確的答案填入括號(hào)中，多選、少選、錯(cuò)選均不給分；每小題2分，
共20分）
1．信息傳遞的基本形式有（ ）。
A．信件 B．備忘錄
C．傳閱單 D．新聞稿
2．會(huì)議文件的收集整理工作包括（ ）。
A．確定會(huì)議文件的發(fā)放范圍 B．確定會(huì)議文件的收集范圍
C．選擇收集會(huì)議文件的渠道 D．運(yùn)用收集文件的不同方法
3．會(huì)議記錄的內(nèi)容主要有（ ）。
A．會(huì)議描述 B．與會(huì)者姓名
C．會(huì)議過(guò)程 D．主席、記錄員簽名
4．信息傳遞的方法（ ）。
A．文字傳遞 B．語(yǔ)言傳遞
C．特快專遞 D．電訊傳遞
5．信息整理包括：（ ）。
A．存儲(chǔ) B．分類
C．篩選 D．校核
6．宴請(qǐng)，根據(jù)宴請(qǐng)的目的、出席人員的身份和人數(shù)的多少，可以分為（ ）。
A．正式宴會(huì) B. 酒會(huì)
C．茶會(huì) D. 工作餐
7．會(huì)議的經(jīng)費(fèi)一般可包括會(huì)議費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、（ ）。
A．住宿費(fèi) B．交通費(fèi)
C．資料費(fèi) D. 其他
8．大型會(huì)議要設(shè)專人晝夜值班，負(fù)責(zé)（ ）等工作。
A．安全 B．溝通
C．服務(wù) D. 協(xié)調(diào)
9．檔案檢索包括（ ）等方面的工作內(nèi)容。
A．存儲(chǔ) B. 查檢
C．整理 D. 收集
10．信息傳遞的要素有：（ ）。
A．信息 B. 信道
C．信宿 D. 信介
四、情景題（每小題10分，共50分）
1．某企業(yè)秘書(shū)部門接到通知，周末下午4時(shí)接待同行參觀團(tuán)。秘書(shū)應(yīng)如何做好參觀的接待工作（用文字表達(dá)）？如何安排第二天的參觀日程（用表格方式表達(dá)）？
2．某企業(yè)新近下發(fā)了《關(guān)于調(diào)整員工津貼補(bǔ)助的方案》（討論稿），討論中引起了部分員工的不滿，若領(lǐng)導(dǎo)讓你參與解決這一問(wèn)題，你該如何處理？（要求：?jiǎn)栴}的性質(zhì)、解決步驟）
3．你剛剛應(yīng)聘擔(dān)任企業(yè)的辦公室主任，發(fā)現(xiàn)該企業(yè)以往的信息資料只是有一份保存一份，沒(méi)有任何順序。你該怎樣存貯這些信息資料？
4．根據(jù)你單位的情況并結(jié)合有關(guān)保密工作的要求，草擬一份保密措施。
5．某公司新來(lái)的總經(jīng)理非常重視信息工作，他要求李秘書(shū)建立一套完整的辦公室信息工作制度，請(qǐng)你替李秘書(shū)列出一份該制度的提綱。
10分）
（ ）1．會(huì)議議程是指會(huì)議在一定時(shí)間內(nèi)的具體安排，如有說(shuō)明可附于表后，會(huì)前發(fā)給與會(huì)者。
（ ）2．會(huì)議日程是對(duì)會(huì)議所要通過(guò)的文件、所要解決的問(wèn)題的概略安排，并冠以序號(hào)將其清晰地表達(dá)出來(lái)，會(huì)前發(fā)給與會(huì)者。
（ ）3．開(kāi)放參觀的內(nèi)容一般包括情況介紹、現(xiàn)場(chǎng)觀摩和實(shí)物展覽。
（ ）4．信息工作總的就是對(duì)信息科學(xué)地進(jìn)行分類、篩選和校核。
（ ）5．信息傳遞可以任意選擇各種方式。
（ ）6．要對(duì)信息材料進(jìn)行選擇，只有具有價(jià)值的，對(duì)日后工作活動(dòng)有憑證參考作用的信息材料才保存。
（ ）7．信息收集的渠道主要有國(guó)外渠道和國(guó)內(nèi)渠道兩個(gè)方面。
（ ）8．根據(jù)有關(guān)規(guī)定，文書(shū)檔案的保管期限定為永久和長(zhǎng)期。
（ ）9．信息存儲(chǔ)是一個(gè)不斷積累的規(guī)范化、科學(xué)化的過(guò)程，主要由登記、編碼、存放排列、保管等工作環(huán)節(jié)構(gòu)成。
（ ）10．檔案所記載和反映對(duì)象和內(nèi)容的技術(shù)水平越高，檔案的價(jià)值也就越大，保管期限也越長(zhǎng)。
二、單項(xiàng)選擇題（請(qǐng)將正確答案以相應(yīng)的字母填入括號(hào)中；每小題2分，共20分）
1．提出參加會(huì)議的人員名單應(yīng)根據(jù)（ ）。
A．會(huì)議的名稱 B．會(huì)議的議程
C．會(huì)議的規(guī)格 D．會(huì)議的主題
2．秘書(shū)協(xié)調(diào)的特性有權(quán)力支配性、非職責(zé)限定性和（ ）。
A．服從大局性 B. 公平公正性
C．認(rèn)同疏導(dǎo)性 D．相互協(xié)商性
3．我國(guó)護(hù)照可分為外交護(hù)照、( )和普通護(hù)照三種。
A．私人護(hù)照 B．高級(jí)護(hù)照
C．旅游護(hù)照 D．公務(wù)護(hù)照
4．存貯信息要方便利用，方便利用的核心問(wèn)題是要( )。
A．編碼科學(xué) B．方便檢索
C．登錄 D．存放有序
5．把立檔單位形成的檔案，按其來(lái)源、內(nèi)容、時(shí)間和形式的異同，劃分為若干類別是（ ）。
A．檔案整理 B．檔案鑒定
C．區(qū)分全宗 D．檔案分類
6．信息存儲(chǔ)首先要對(duì)信息資料進(jìn)行（ ）。
。 A．審查真?zhèn)?B．分門別類
C．判斷價(jià)值 D．區(qū)分來(lái)源
7．（ ）是按信息內(nèi)容進(jìn)行分類的方法，主要根據(jù)信息內(nèi)容的主題和標(biāo)題分類。
A．地區(qū)分類法 B．主題分類法
C．內(nèi)容分類法 D．時(shí)間分類法
8．常用檔案分類法之一是（ ）。
A．工作分類法 B．人事分類法
C．事件分類法 D．問(wèn)題分類法
9．根據(jù)規(guī)定，案卷應(yīng)長(zhǎng)期保存的，其保存的年限是（ ）。
A．10—15年 B．16—50年
C．20—50年 D．20—60年
10．查找檔案使用的索引有（ ）。
A．檔案索引 B．人名索引
C．案卷索引 D．全宗索引
三、多項(xiàng)選擇題（請(qǐng)將正確的答案填入括號(hào)中，多選、少選、錯(cuò)選均不給分；每小題2分，
共20分）
1．信息傳遞的基本形式有（ ）。
A．信件 B．備忘錄
C．傳閱單 D．新聞稿
2．會(huì)議文件的收集整理工作包括（ ）。
A．確定會(huì)議文件的發(fā)放范圍 B．確定會(huì)議文件的收集范圍
C．選擇收集會(huì)議文件的渠道 D．運(yùn)用收集文件的不同方法
3．會(huì)議記錄的內(nèi)容主要有（ ）。
A．會(huì)議描述 B．與會(huì)者姓名
C．會(huì)議過(guò)程 D．主席、記錄員簽名
4．信息傳遞的方法（ ）。
A．文字傳遞 B．語(yǔ)言傳遞
C．特快專遞 D．電訊傳遞
5．信息整理包括：（ ）。
A．存儲(chǔ) B．分類
C．篩選 D．校核
6．宴請(qǐng)，根據(jù)宴請(qǐng)的目的、出席人員的身份和人數(shù)的多少，可以分為（ ）。
A．正式宴會(huì) B. 酒會(huì)
C．茶會(huì) D. 工作餐
7．會(huì)議的經(jīng)費(fèi)一般可包括會(huì)議費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、（ ）。
A．住宿費(fèi) B．交通費(fèi)
C．資料費(fèi) D. 其他
8．大型會(huì)議要設(shè)專人晝夜值班，負(fù)責(zé)（ ）等工作。
A．安全 B．溝通
C．服務(wù) D. 協(xié)調(diào)
9．檔案檢索包括（ ）等方面的工作內(nèi)容。
A．存儲(chǔ) B. 查檢
C．整理 D. 收集
10．信息傳遞的要素有：（ ）。
A．信息 B. 信道
C．信宿 D. 信介
四、情景題（每小題10分，共50分）
1．某企業(yè)秘書(shū)部門接到通知，周末下午4時(shí)接待同行參觀團(tuán)。秘書(shū)應(yīng)如何做好參觀的接待工作（用文字表達(dá)）？如何安排第二天的參觀日程（用表格方式表達(dá)）？
2．某企業(yè)新近下發(fā)了《關(guān)于調(diào)整員工津貼補(bǔ)助的方案》（討論稿），討論中引起了部分員工的不滿，若領(lǐng)導(dǎo)讓你參與解決這一問(wèn)題，你該如何處理？（要求：?jiǎn)栴}的性質(zhì)、解決步驟）
3．你剛剛應(yīng)聘擔(dān)任企業(yè)的辦公室主任，發(fā)現(xiàn)該企業(yè)以往的信息資料只是有一份保存一份，沒(méi)有任何順序。你該怎樣存貯這些信息資料？
4．根據(jù)你單位的情況并結(jié)合有關(guān)保密工作的要求，草擬一份保密措施。
5．某公司新來(lái)的總經(jīng)理非常重視信息工作，他要求李秘書(shū)建立一套完整的辦公室信息工作制度，請(qǐng)你替李秘書(shū)列出一份該制度的提綱。