家庭社會工作的特點主要有以下三個方面：
    （1）服務(wù)對象是作為整體的家庭。即以家庭整體為取向，將家庭中每一個成員的問題都看成是整個家庭的問題，所有家庭成員都是社會工作的服務(wù)對象。家庭作為一個有機整體，其成員之間是相互聯(lián)系、相互影響的。當個別成員出現(xiàn)困難或問題時，其原因可能不僅僅在個人，而可能與整個家庭有關(guān)。例如，許多子女的行為問題常常與夫妻之間的婚姻關(guān)系不和睦有關(guān)。因此，社會工作者并非只對子女的行為問題提供服務(wù)，還要協(xié)助夫妻雙方協(xié)調(diào)婚姻關(guān)系，進而改善家庭關(guān)系，加強子女教育工作。
    （2）服務(wù)目標是協(xié)助家庭正常運轉(zhuǎn)。每一個家庭都有向往和睦、輕松、愉快生活的期望，每一個家庭也蘊藏著豐富的能量與資源，具有解決問題的潛能。因此，社會工作者可以通過適當?shù)闹笇?dǎo)，協(xié)助家庭發(fā)掘自身及社會資源，增進家庭功能，改善家庭關(guān)系，引導(dǎo)家庭自動、自主地解決所面臨的問題和困難，從而實現(xiàn)家庭正常運轉(zhuǎn)的目標。
    （3）強調(diào)多元方法的融合運用。在家庭社會工作中，社會工作者往往整合個案工作小組工作和社區(qū)工作等方法來提供服務(wù)。例如，運用個案方法從有問題的個體成員入手來發(fā)現(xiàn)和獲取信息，然后運用小組工作方法對家庭成員進行治療和服務(wù)，同時鼓勵家庭參與社區(qū)活動，協(xié)助家庭加強與社區(qū)資源的連接，從而增強家庭功能。