我們在一些事情上受到啟發(fā)后，應該馬上記錄下來，寫一篇心得體會，這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結方法。我們如何才能寫得一篇優(yōu)質的心得體會呢？下面小編給大家?guī)黻P于學習心得體會范文，希望會對大家的工作與學習有所幫助。
創(chuàng)新課程的心得體會篇一
在學習的道路上，我們每個人都充滿了期待和好奇。今年，我有幸參加了一門名為《現(xiàn)代教育技術》的課程，這門課程對我來說意義非凡。通過本課程的學習，我收獲了許多寶貴的知識和體會，下面我將分享一下我的學習心得和體會。
第二段—理論與實踐的結合
在這門課程中，我學到了許多關于現(xiàn)代教育技術的理論知識。通過學習教育技術的發(fā)展歷程、原理和應用，我對現(xiàn)代教育的相關理論有了更深入的理解。此外，老師還組織我們進行了許多實踐活動，如教學設計和演示等。通過親自動手實踐，我深刻地體會到理論與實踐的結合對教學的重要性。理論指導實踐，實踐反饋理論，只有將兩者結合起來，才能真正提高教學效果。
第三段—教育技術的應用
這門課程的重點之一是教育技術的應用。我們學習了多種教育技術工具和軟件，并嘗試將其應用于課堂教學中。通過使用這些教育技術工具，我發(fā)現(xiàn)它們能夠極大地豐富教學內容，激發(fā)學生的學習興趣。例如，我使用視頻制作軟件制作了一段教學視頻，讓學生通過觀看視頻來學習某個知識點。結果非常好，學生們的學習積極性大大提高了。教育技術的應用不僅能夠增加學生的參與度，還可以提高學習效果，這讓我對教育技術有了更加深刻的認識。
第四段—團隊合作的重要性
本課程的學習不僅帶給我新的知識和技能，還讓我領悟到團隊合作的重要性。在課程設計和演示的過程中，我們需要和同學們一起合作完成任務。通過團隊合作，我們可以充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢，互相學習和促進。例如，我在小組中負責制作教學PPT，而另一個同學擅長制作演示視頻，我們互相配合，共同完成了任務。通過團隊合作，我們不僅取得了好的成績，而且還培養(yǎng)了良好的溝通和合作能力。
第五段—總結與展望
通過這門課程的學習，我不僅學到了許多教育技術的知識，還培養(yǎng)了自主學習和合作精神。我深刻認識到課堂教學需要與時俱進，及時應用新的教育技術，以提高教學效果。未來，我將繼續(xù)深入學習教育技術領域的知識，不斷提升自己的教學水平。我相信，通過不斷學習和實踐，我能夠成為一名優(yōu)秀的教育技術應用者，并為教育事業(yè)做出自己的貢獻。
總結起來，這門課程給我?guī)砹酥R的拓寬和思維的啟迪。通過理論與實踐的結合，我深刻理解了教育技術的重要性和應用價值。團隊合作讓我懂得了合作的力量和團隊的重要性。我相信，這門課程對我的未來教學生涯將產(chǎn)生深遠的影響，我對未來充滿了信心。
創(chuàng)新課程的心得體會篇二
秋悄悄的來了，來到了這充滿希望的田野間，來到小溪邊，來到這藍天白云中，大地在秋風 的督促下，換上了迷人的秋裝，在我們的學農(nóng)生活即將結束的時候，但往日的一幕幕又浮現(xiàn) 在我們的腦海中。
這是我們第一次走入學農(nóng)基地， 我們的心中充滿了興奮與喜悅， 對學農(nóng)生活充滿了無限美好 的憧憬。但是第一天的學農(nóng)勞動，就讓我們深深體會到了農(nóng)民們勞動的辛酸與艱苦，當我們 感到一絲疲倦時，看到在田間辛勤勞作的人們，汗水從他們的臉頰上輕輕劃過，可是他們沒 有一絲怨言， 從他們堅定的眼神中我們看到了他們那種堅定的信念和剛強的意志， 是那眼神 敲醒了我們，使堅定和自信又重新回到了我們的眼中。正是這堅定和自信激勵著我們，去迎 接無數(shù)未知的挑戰(zhàn)與新奇的生活。
學農(nóng)的生活雖然有些艱苦，但是我們沒有退縮，而是勇敢的面對挑戰(zhàn)，以堅定的信念戰(zhàn)勝自 我。我班有許多同學帶病堅持訓練，像我班孫毅同學，在學農(nóng)期間一直在發(fā)燒，但是每天都 可以在勞動中看到他的身影，從來沒有一句叫苦和埋怨，反而幫助其他同學共同努力。像我 班的袁婧同學，因為身體原因不能長時間勞動，但是她沒有錯過一天的勞動，有時看到他疼 的受不了，可是他沒有放棄，即使實在不能參加勞動了，也在一旁見習。還有像張軼同學， 帶著腿傷，最后整條腿都腫起來，但是他仍然積極參加勞動。像這樣帶著傷病卻堅持訓練的 同學我班還有很多，如張莘卓、王凌子、張寧馨、甄蕊萌等等。在勞動過程當中也涌現(xiàn)出許 多勞動模范。
在掰玉米的時候， 像我班的李滿、 夏韜、 周磊等同學主動承擔起搬玉米的責任， 任勞任怨。像我班的李滿同學， 在搓玉米的時候他完成自己的勞動后還主動幫助其他同學 一起干，最后手上摸出了大大血泡，還堅持勞動，不怕苦不怕累。在最后的聯(lián)歡會上我們班 演節(jié)目的同學像李維、高雪、皮晨晨、李鳴茜、宋洋，不惜犧牲自己的休息時間，一遍又一 遍的練習著，為班集體獻出自己的一份力量。這些只是眾多優(yōu)秀事跡中的一小部分，但從他 們身上體現(xiàn)出我們高二五班同學那種不向困難低頭， 堅忍不拔、 寧可流血也不流淚的頑強精 神，體現(xiàn)了同學們強烈的集體榮譽感。
學農(nóng)生活一天天過去，我們從中學會了自理、自立、自信、自強，懂得了如何去幫助他人關 心他人，大大增進了同學們之間的友誼，增強了這個新班集體的凝聚力，當我們感到疲憊的 時候，來自同學的一句關心話語，或是一個安慰的眼神，都會讓我們深深的感到班集體的溫 暖和無窮的力量。在我中間涌現(xiàn)出的許許多多的好人好事，和感人事跡，它使我們感到了同 學之間的互助友愛，也讓我們深深體會到親如一家的深情。
昨天在這片充滿希望的田野間留下我們辛勤勞作的身影， 歡笑與汗水灌溉那片土地， 今天滿 載著知識與成就感的我們即將離開這片藍天白云， 明天我們帶著這經(jīng)過堅強磨練的心奔向光 明幸福的前程。 在明媚的陽光中， 我們同濟二附中高二年級 100 多人來到了前進遠卓教育基地， 參加為期一 個禮拜的學農(nóng)實踐活動。
去的路上， 昏昏欲睡的我們并不知道等待著我們的會是一次艱辛卻 又充實的探索。
學農(nóng)實踐，顧名思義， “面朝黃土背朝天”才是我們這次活動的主要內容。起初，每個人都 興致勃勃地投入到了工作之中。先是男女分工，男生墾地，女生拔草。我們這些平日里崇尚 衛(wèi)生干凈，手里不沾一點泥的小女生們很快在氣勢上落下了男生。可是不一會兒，我們就被 男生調動起了積極性，再加上天生的細心，更是不輸一籌。接下來的種植環(huán)節(jié)反而輕松了不 少，大家齊心協(xié)力，一鼓作氣地“趴在了大地上” 。等我們再次挺直了身姿，筆筆直的土色 “絲帶”早已被裝飾上了星羅密布的美麗綠色。除此之外，學農(nóng)實踐中還包括了我最感興趣 的野炊，這也是最讓我不可思議的一個環(huán)節(jié)。我班男生充分發(fā)揮了上海“新好男人”的優(yōu)良 品質， 涌上了野炊第一線， 完全把女生們護在身后， 使得我們只需整理整理桌子， 擺擺碗筷， 坐等一頓色香味俱全的大餐就行了。
當然， 學農(nóng)活動絕不只是如此， 編草繩、 挑扁擔、 拔河…… 讓我們體會到了團結的力量，也讓我們學習并發(fā)揚了“紅軍不怕遠征難”的艱苦奮斗精神， 真是受益良多。
在一個禮拜的外出生活中，還有許多事令我記憶猶新。去到前進基地后沒幾天，我們就召開 了“仰望星空與腳踏實地”主題班會。第一次在露天的環(huán)境下，大家圍著篝火，雖然背后夜 風陣陣， 但從篝火中傳來的溫暖以及同學們高漲的氣氛卻讓我們不由得融入其中。
有人朗誦 詩歌、有人知識問答、有人玩起游戲、更有人唱起了歌。最后，我們手拉手，繞著篝火，邊 唱邊跳， 一片歡樂， 多么美好! 在這樣一個夜晚， 我們高二三班第一次真正的像一家人一樣， 歡歌笑語，執(zhí)手天明?；氐剿奚岷螅m然大家都已經(jīng)很累了，但興奮之情溢于言表，笑容掛 在每個人的臉上。
雖然并沒有什么高遠的志向和轟動的結果， 但這次班會確確實實是成功而 且值得幾年的，我永遠永遠都不會忘記這一晚的。
社會實踐， 六項評比， 哪怕是吃飯睡覺時嚴格的紀律要求都將會對我們將來的社會生活起到 深刻的影響。我們每一的人，都在崇明島的土地上領悟了各自不同的領悟。不僅是上文中提 到的艱苦奮斗精神以及團結友愛精神，我們還見識到了崇明當?shù)厝藰銓嵉拿耧L和樂觀的心 態(tài)。回來的路上，雖然我也抱有回到家人身邊的雀躍，但同時，我也依依不舍，不舍這一片 美好自然的土的。 時間如白駒過隙，為期三天的學農(nóng)生活已經(jīng)結束了，雖然這三天的學農(nóng)生活是短暫的，但也 是充滿意義的：我想，在我以后的生活中，這三天的學農(nóng)生活將永遠成為我腦海里最最深刻 的一道印痕， 我將永遠記住這段難忘的集體生活， 永遠記住這讓我學到了那么多東西的日子。
在來學農(nóng)之前，憑著印象總以為農(nóng)村是文人墨客筆下“一水護田將綠繞，兩山排闥送 青來”的鄉(xiāng)村美景，或是“狗吠深巷中，雞鳴桑樹巔”的悠閑的田園生活。可是到了基地后 才知道實際的情況與想象中完全不同。
起初遠離了父母的生活是我們無法想象的。我們開始顯得措手不及，一切都毫無頭緒，毫無 章法，但隨著時間的流逝，我們開始適應，開始懂得去打理自己的生活。我想：這就是學農(nóng) 帶給我們的最大收獲——獨立、自主。
遠離父母后， 我們的棲身之所便是我們的又一個家——寢室。
寢室的衛(wèi)生工作是一個重要的 環(huán)節(jié)。因為它足以鍛煉我們的自理能力。從剛進去時自己整理床鋪到給寢室打理，清掃，每 一個環(huán)節(jié)都力爭學習做好。從剛進去時的措手不及，忙亂慌張到學會從容鎮(zhèn)定，熟練嫻熟， 我們經(jīng)歷了一個什么都要自己學著做的過程。我們告別了那種飯來張口，衣來伸手的王子， 公主般的生活，學會自己照顧自己，自己為自己考慮。一點一點學著做，一點一點從不懂到 懂,也正印證了我們當初給自己的誓言，印證了在這個學習過程中我們正慢慢長大，慢慢成 熟，慢慢獨立，自主。
在此次學農(nóng)活動中，每天我們頭頂烈日參加了修剪行道綠化，機械化除草等等，雖然 烈日當空然而艱苦的條件并沒有阻擋同學們的熱情， 我們在基地教官們的帶領下積極地參加 勞動，依照要求磨練自己的意志并且培養(yǎng)自己的獨立與自主。
然而獨立與自主并不是這次學農(nóng)的所有， 它還為我們提供一個環(huán)境去讓我們更為深切地體會 到集體的含義與意義。
有些事情一個人干會很累還干不好， 可是幾個人干不僅效率高還可以 完成得很好。正所謂：團結才是力量。集體的凝聚力不是到關鍵時刻是看不出的。而我很高 興的是我們班的集體凝聚力是有目共睹，讓人欣慰的。
三天兩夜過去了， 但我想留給我們的啟迪是學農(nóng)留給我們的又一收獲。
特別是作為學生的我 們該如何把在學農(nóng)中體味到的東西融會貫通到學習中。萬事開頭難，但只要開好頭，就可能 會有一個好的結果。做任何事，碰到任何困難，都不要先輕易否定自己，要相信自己的能力 與潛力， 給自己最大的信心去解決在學習路上的任何一只攔路虎。
相信我會把這期間在學農(nóng) 中的精神和好的品質拓展到學習中，在學習上取得更長足的進步。
學農(nóng)讓我學到了一定的獨立生活的能力和自理能力; 培養(yǎng)了我的集體榮譽感; 增強了我的交 際能力以及勞動能力?？傊?，我學到了許多以前沒學到的東西，這次豐富多彩的學農(nóng)活動讓 我受益匪淺。 為期短短六天的學農(nóng)生活終于結束了。
直到昨天提著行李箱望著空空的宿舍大喊再見時， 才 發(fā)現(xiàn)原來自己是對在這里的生活那么的不舍。
按下腦海中的快退鍵，時間仿佛倒退回六天前。依舊空空如也的宿舍，但卻留給了呆呆站在 宿舍門口的我一副難以接受的驚訝表情。一盞昏暗的白熾燈;斑駁陸離的墻壁;落滿灰塵的 電風扇和小柜; 吱扭作響的上下鋪; 靜靜躺在床單上的死蒼蠅……這給了我們這些溫室里嬌 嫩的花朵致命的一擊。但隨后，一個個困難更似冰雹般紛紛向我們砸來：六點多從暖暖的被 窩里爬起在清晨的寒風中晨跑; 十幾個人圍擠在一桌站著搶快要涼了的飯菜; 每當干完農(nóng)活 都是渾身的泥土， 硬刺不慎落入脖子里使我們疼癢難耐; 而后又將如此疲憊不堪的身體拖入 課堂，與困意做激烈而頑強的斗爭;在澡堂中又是一番艱苦的“肉搏戰(zhàn)” ，在滴滴答答的細 流中迅速結束戰(zhàn)斗;晚自習有時還會添加考試令我們措手不及;熄燈后氣溫逐漸降低，凍得 瑟瑟發(fā)抖、難以入眠的我們稍一輾轉，床架便會發(fā)出刺耳的吱吱聲…… 但就是在這樣如此惡劣的條件下， 我才漸漸的學到了很多在城里學不到的東西， 改掉了自己 以前許多不良的習慣， 也在勞動與學習的雙重考驗下不斷挖掘自己的潛力。
談到這次學農(nóng)的 主要認識與體會，我想說三點感觸最為深刻的。
第一就是我體會到了勞動的快樂。除雜草、掰老玉米、為玉米脫粒、挖紅薯……毫不掩飾的 說，這些農(nóng)活是我以前從未接觸到的。剛上手時會感到陌生的有些不知所措。但我很快會進 入狀態(tài)，尤其印象深刻的是掰老玉米，當密密麻麻的玉米田被我們收拾成平地，再將一個個 掰下的老玉米落成金燦燦的小山， 我生平喜悅的心情第一次有快要溢出來的感覺。
這和小時 候第一次給家里人刷碗得到表揚時的感覺截然不同。
這是一種勞動后收獲的， 不需要任何人 來證明、夸贊的，發(fā)自心底的喜悅?？吹阶约旱陌嗉w落成的小山比別的班更大更廣，我更 為自己是這個先進集體的一員感到由衷的自豪和心滿意足。
我也是第一次吃驚看到這個新組 建的班集體如此強大的凝聚力。
第二是學習的重要性。
這次將學習安排在學農(nóng)之中， 我認為比其他學校安排的純學農(nóng)生活要 緊迫很多，這也更是在深層次地挖掘我們學習與勞動的潛能。平時在家中，明亮的燈光，平 整寬闊的書桌，溫暖的書房，卻并未真正讓我懂得珍惜良好的學習環(huán)境，并提高自己的學習 效率。在學農(nóng)基地，空曠的飯?zhí)脙嚷燥@昏暗的燈光，搖擺不定的小課桌，陣陣撲來的寒氣， 更讓我懂得了珍惜現(xiàn)有的學習氛圍， 我也感覺到村莊里學校的簡陋和我們學校為我們提供的 優(yōu)良的學習環(huán)境和完善的設備所形成的巨大反差。
我們更沒有理由身處明亮的教室卻無視學 習的重要性。
我將會把更多的時間投入到學習中去， 為以后把自己的國家建設得更加強大貢 獻出一份我自己的力量。
第三就是生活自理能力的提高和同學間濃厚情誼的加深。
首先離開了父母， 這本身對我們來 講就是一種考驗與自我提高。平時在家總以學習為由，連家務都很少能幫得上忙，更別提照 顧自己?，F(xiàn)在可不同，每天不管有多累都不再有人在旁邊幫助照顧你，一切都要靠自己。雖 然短短幾天還未能真正把自己鍛煉成一個可以脫離父母自己獨自生活的人， 但至少我懂得了 如何合理安排與分配自己的時間， 如何在最短的時間內同時做更多的事， 這讓我看到了自己 很大的進步。說到同學，我不得不提及這些和我一起生活的舍友們。我發(fā)現(xiàn)無論生活條件有 多艱苦，只要有同學朋友的陪伴，總不會認為是件多難過的事。這種為數(shù)不多的集體生活因 為稀缺所以更令我懂得珍惜二字。
我也明白在以后的人生路上， 豐富的人脈是一個人不可缺 少的財富， 我也會竭盡自己所能做更多人的朋友， 在他們遇到困難時毫不猶豫地伸出自己援 助的雙手。
我也的確做到了， 在最后一天的玉米脫粒競賽中， 我雖然沒有參與到比賽當中去， 但是我為參加比賽的同學們喊出了最高的打氣聲和歡呼聲， 當我感到我的聲音壓過其他班任 何呼喊聲時， 高二一班已不再僅僅是個代稱， 它仿佛承載了一個具有強大凝聚力的班集體至 高無上的榮譽，這令我為這個集體再一次感到無比驕傲。賽后，班上許多男同學為了爭奪集 體的榮譽，在比賽過程中手上擦破了皮、滲出了血。在我給他們遞上創(chuàng)口貼時，我感到了自 己微薄的力量所起到的巨大作用， 。我為我自己沒有作為一個局外人袖手旁觀，而是熱心地 獻上一份微乎其微但卻不可或缺的力量而感到由衷的高興。在接下來的“風火輪”比賽中， 我更是榮幸的成為了比賽的其中一員， 雖然沒有驕人的成績， 但我依舊為和這個班級融洽的 合為一體感到無比的愉悅。我深知，這才是比競賽結果更重要的。
總之，這次學農(nóng)生活讓我感觸頗深。感謝這次學校提供給我們的這次寶貴的學農(nóng)機會，它將 是我人生記憶中不可或缺的一部分。
它也將我的成長歷程推向另一個高潮， 不僅僅只是發(fā)現(xiàn) 自己的臉又變黑了，更重要的，是讓我能夠真正意識到，自己，真的又長大一歲。
第一篇:學農(nóng)體會600字
你我攜手，共創(chuàng)輝煌 天終于放晴了，我收拾好行囊，拎著大箱背著包，十分艱難地從 六樓下到一樓。我的心情很平淡，正如這天，云淡風輕。
我們的大巴很快到了學校，一路上我沒有講話，只是安靜地望著 窗外，累了便睡上一覺，與剛來時的嬉笑喧鬧大相徑庭。這五天，我 收獲了內斂和成熟。
學校門口早就人山人海，許多家長翹首等盼著他們的孩子。我甚 至看到有的家長抱著小孩哭了。
區(qū)區(qū)五天，倒像是五年。
老媽照例在十字路口等我。見著我，只是微微一笑，說：
“我收 到了你的信。
”這時我才想起前些日子大家統(tǒng)一寫給媽媽的信。大多 都是抱怨伙食不好，上課辛苦。其實對我而言，并不覺得辛苦。我并 非一個嬌生慣養(yǎng)的小孩，離開父母的時間很多。為了去猛洞河漂流， 乘了八個多小時的巴士，在張家界每天 10 公里的長征，出去玩的時 候再差的伙食也吃過......我自以為受得了苦。
但是這些日子我突然 發(fā)現(xiàn)我的不合群，我的固執(zhí)。感到一種莫名的孤單與不安。
印象最深的就是寢室。14 個女生一個房間，我本滿心向往，以 為可以躲在被窩里說說悄悄話，拿著手電筒晃來晃去，跟值周老師玩 捉迷藏......這是多么有趣的事情!然而事實卻并非如此，至少我們 這些自以為聰明的小孩逃不過值周老師的眼睛。
我又肩負著寢室長的 重任，雖深知管理的嚴苛，卻也明白老師的不易。每當辛苦了一天的 “小公主”想在夜間發(fā)發(fā)牢騷，談談想家的念頭的時候，我總是大聲 呵斥，有時不起作用，我便大喊大叫直到?jīng)]有聲音了為止。大家恐怕 被我嚇怕了罷，想想還是離我這怪人越遠越好! 我害怕失敗， 不能一鼓作氣同我的伙伴走過獨木橋; 我心存依賴， 以為團隊中其他的同學能帶我逃離密室;我十分固執(zhí)，即使什么也不 會，卻總以為自己是對的...... 我這才如此深刻地感覺到別人的遷就， 只是為了小心保護我那顆 驕傲的心。沒有抱怨，是小心翼翼地在黑暗的迷宮中牽著我的手，逃 出重圍，重見天日!我這才明白沉默的意義——是忍讓。我不該再像 個刺猬似的，讓他們遍體鱗傷。
“賭書消得潑茶香，當時只道是尋常。
”容若錯過了那個溫婉明 亮的女子，而我并不想錯過愛我的人。
總而言之，我們算是共同經(jīng)歷了一場苦難。經(jīng)受過重重考驗，我 們變得更加成熟。我也愿意盡力改變自己，褪去膩人的娃娃音，換上 成熟的花衣。讓我們共攜手，走出一道光明的坦途，書寫我們的精彩 與輝煌!
創(chuàng)新課程的心得體會篇三
近日，我參與了一門有關公關（PR）的課程，這是我大學學習生涯中最有趣和富有挑戰(zhàn)的一門課程之一。通過這門課程，我不僅學習了關于公關工作的基本理論知識，還鍛煉了自己的實踐能力。在這篇文章中，我將分享關于PR課程的心得體會。
首先，在這門課程中，我學到了公關的定義和基礎知識。公關是一種組織與公眾之間建立和維護關系的策略性溝通活動。通過這門課程，我深入了解了公關的概念、目標和原則。我學會了如何設計公共關系戰(zhàn)略，并掌握了公關活動的執(zhí)行流程。這些理論知識為我未來在公關領域的工作提供了堅實的基礎。
其次，PR課程注重實踐與理論相結合。除了課堂上的理論教學，我們還進行了一系列與公關實踐相關的項目。比如，我們組織了一個模擬公關活動，邀請了媒體和相關利益相關方出席。這個項目不僅讓我實踐了公關策劃和組織的具體步驟，還具備了項目管理和團隊合作的經(jīng)驗。我們也有機會參觀了一些知名公關公司，與從業(yè)人員進行交流，并了解他們在實際工作中的應對策略。這些實踐活動讓我更加深入地理解了公關的業(yè)務運作，并提升了我的實踐能力。
第三，這門課程強調了公關與媒體的關系。在現(xiàn)代社會，媒體是公關工作中至關重要的合作伙伴之一。通過PR課程，我了解了如何與媒體建立良好的關系，并利用媒體的力量傳播信息。我們學習了撰寫新聞稿、發(fā)放新聞稿和與媒體進行溝通的技巧。這些技巧對我未來的職業(yè)發(fā)展非常有幫助，因為無論在哪個行業(yè)，與媒體的合作都是重要的溝通手段。
第四，PR課程教會了我如何處理危機公關。在現(xiàn)實生活中，危機公關是不可避免的。通過這門課程，我學到了危機公關的基本原則和策略。我們分析了一些歷史上的危機公關案例，總結了成功和失敗的經(jīng)驗教訓。這些案例教會了我如何應對突發(fā)事件和負面輿情，保護組織的聲譽和利益。危機公關處理的成功與否往往直接影響一個組織的未來發(fā)展，所以這是我在PR課程中最重要的一部分。
最后，這門PR課程培養(yǎng)了我的創(chuàng)造力和團隊合作能力。在課程中，我們有機會參與一些公關活動的策劃、設計和執(zhí)行。我們要提出創(chuàng)新的公關活動主意，并與團隊一起合作實施。這樣的體驗讓我意識到在公關工作中，創(chuàng)造力和團隊合作能力是同等重要的。通過與他人合作，我們可以獲得更多的靈感和建議，提高活動的質量和效果。
總結起來，在我參與的這門PR課程中，我獲得了理論知識、實踐能力和實際經(jīng)驗。我深入了解了公關的定義和原則，掌握了公關活動的執(zhí)行流程。通過實踐和項目，我提升了我的實踐能力和團隊合作能力。這門課程還教會了我如何與媒體合作，并處理危機公關。通過這次學習，我對公關領域的職業(yè)發(fā)展有了更清晰的認識，并準備在未來的工作中應用所學知識。
創(chuàng)新課程的心得體會篇四
相信很多管理者們都深有同感，現(xiàn)在的客戶越來越“刁”了，動不動就要投訴，使我們的管理者和客服代表每天面臨著巨大的壓力。的確，投訴處理不好，會影響客戶與企業(yè)的關系，有些投訴甚至會損壞企業(yè)形象，給企業(yè)造成惡劣的影響。
可是，仔細想一想，投訴是“壞事”，也是好事。正是有用戶的投訴我們的服務才有進步，客戶的投訴是災難，也是機會，關鍵在于你如何理解及面對。如果你視客戶投訴為災難，你將會每天背負沉重的壓力;如果你把它當作好事，投訴就是提高企業(yè)服務水平的工具，甚至會促成客戶成為企業(yè)的長期忠誠客戶。
最根本的原因是客戶沒有得到預期的服務，即實際情況與客戶期望的差距。即使我們的產(chǎn)品和服務已達到良好水平，但只要與客戶的期望有距離，投訴就有可能產(chǎn)生。
在使用服務過程中，有人歧視或小看他們，沒有人聆聽他們的申訴，沒有人愿意承擔錯誤及責任，因為某人的失職令他們蒙受金錢或時間的損失，他們的問題或需求得不到解決，也沒有人向他們解釋清楚，客戶認為我們應該義不容辭地去解決一切。
客戶希望他們的問題能得到重視，能得到相關人員的熱情接待，獲得優(yōu)質服務，最終能使他們所遇到的問題得到圓滿的解決。
投訴可以指出公司的缺點；投訴是提供你繼續(xù)為他服務的機會；投訴可以加強他成為公司的長期理性顧客；投訴可以使公司產(chǎn)品更好地改進；投訴可以提高處理投訴人員的能力。
客戶需要你對他表現(xiàn)出關心與關切，而不是感覺不理不睬或應付?？蛻粝Ｍ约菏艿街匾暫蜕拼Ｋ麄兿Ｍc他們接觸的人是真正關心他們的要求或能替他們解決問題的人，他們需要理解的表達和設身處地的關心。
客戶需要公平的待遇，而不是埋怨、否認或找借口。傾聽可以針對問題找出解決之道，并可以訓練我們遠離埋怨、否認、借口。
客戶需要明白與負責的反應，客戶需要一個能用腦而且真正肯為其用腦解決問題的人，一個不僅知道怎樣解決，而且負責解決的人。
客戶需要迅速與徹底的反應，而不是拖延或沉默?？蛻粝Ｍ牭健拔視?yōu)先考慮處理你的問題”或“如果我無法立刻解決你的問題，我會告訴你我處理的步驟和時間”。
聆聽是一門藝術，從中你可以發(fā)現(xiàn)客戶的真正需求，從而獲得處理投訴的重要信息。
如果你沒有出錯，就沒有理由驚慌，如你真的出錯，就得勇于面對。請記住客戶之所以動氣是因遇上問題，你漠不關心或據(jù)理力爭。找借口或拒絕，只會使對方火上加油，適時的表示歉意會起到意想不到的效果。
引導用戶說出問題重點，有的放矢。表示同情。如果對方知道你的確關心他的問題，也了解他的心情，怒氣便會消減一半。找出雙方一起同意的觀點，表明你是理解他的。
好記性不如爛筆頭，把客戶反映的重要問題記錄下來，不會耽誤多少時間。
探詢客戶希望解決的辦法，一旦你找出方法，征求客戶的同意。如果客戶不接受你的辦法，請問他有什么提議或希望解決的方法，不論你是否有權決定，讓客戶隨時清楚地了解你的進程。如果你無法解決，可推薦其他合適的人，但要主動地代為聯(lián)絡。
當你將這件不愉快的事情解決了之后，必須問：請問您覺得這樣處理可以了嗎？您還有別的問題嗎？如果沒有，就多謝對方提出的問題。
處理升級投訴之前一定要對用戶投訴的問題有全面的了解，做到心中有數(shù)，假設可能出現(xiàn)的幾種情景及應對措施，在了解用戶投訴意圖的基礎上，設定可能處理方案擬供用戶選擇，把握好最終處理原則，超出原則不予接受。
用微笑化解冰霜
轉移目標
角色轉換或替代
不留余地
緩兵之計
博取同情
真心真意拉近距離
轉移場所
主動回訪
適當讓步
給客戶優(yōu)越感
小小手腳
善意謊言
勇于認錯
以權威制勝
缺少專業(yè)知識
怠慢客戶
缺乏耐心，急于打發(fā)客戶
允諾客戶自己做不到的事
急于為自己開脫
可以一次解決的反而造成客戶升級投訴
客戶要投訴x員工，稱該員工告知其錯誤的時間信息，使客戶白跑一趟。你該怎么辦?？
客戶要投訴某位員工，稱對其服務不滿。但經(jīng)查該員工服務沒有問題。你該怎么辦?？
客戶打電話稱，一直未接到取件通知，但是經(jīng)查已經(jīng)多次提醒顧客。你該怎么辦？
客戶投訴對某項收費有疑問，要求退還收費。你該怎么辦？
創(chuàng)新課程的心得體會篇五
第一段：引言（100字）
近年來，質量控制（Quality Control，簡稱QC）已經(jīng)成為各行各業(yè)中的必修課。作為一名學生，我也有幸在大學期間選修了QC課程，并且獲得了一些寶貴的經(jīng)驗和體會。在這篇文章中，我將分享我對QC課程的心得體會，包括課程內容、學習方法和實踐經(jīng)驗。
第二段：課程內容（200字）
QC課程讓我深入了解了質量控制的重要性和應用范圍。課程內容包括質量管理體系、質量控制工具和質量改進方法等方面的知識。我學到了如何建立和操作質量管理體系，如何使用統(tǒng)計圖表和控制圖進行質量控制，以及如何運用合理的方法和工具進行質量改進。這些知識不僅對我的學術研究有很大幫助，也對我將來從事工作時的質量控制工作具有重要指導意義。
第三段：學習方法（300字）
在學習QC課程期間，我發(fā)現(xiàn)了一些有效的學習方法。首先，理論學習和實踐相結合是最好的學習方式。通過課堂學習和實驗實踐相結合，我能夠更好地掌握知識，并將其應用于實際問題中。其次，與同學合作學習也是學習QC課程的好方法。通過與同學們的討論和交流，我能夠獲取不同的觀點和經(jīng)驗，加深對質量控制知識的理解和應用。此外，及時復習和練習也是提高學習效果的重要途徑。通過定期的復習和練習，我能夠鞏固知識，及時發(fā)現(xiàn)和糾正學習中的問題，提高學習效果。
第四段：實踐經(jīng)驗（300字）
在實踐中應用QC的過程中，我也積累了一些寶貴的經(jīng)驗。首先，明確問題并確定目標是質量控制的關鍵。無論是解決生產(chǎn)中的問題還是改進工藝流程，明確問題和確定目標是解決問題的第一步。其次，數(shù)據(jù)的收集和分析在質量控制中非常重要。通過收集和分析相關數(shù)據(jù)，我們能夠找到問題的根源，并采取合適的措施進行改進。再次，持續(xù)改進是質量控制的核心。質量控制不是一次性的事情，而是一個持續(xù)不斷的過程。只有不斷改進，才能不斷提高產(chǎn)品和服務的質量，滿足客戶的需求。
第五段：總結（200字）
通過學習QC課程，我深刻認識到質量控制的意義和應用價值，并獲得了一些寶貴的經(jīng)驗和體會。課程內容的豐富和學習方法的多樣性，使我能夠更好地掌握和應用質量控制的知識和技能。實踐中的應用經(jīng)驗讓我更加了解質量控制的具體操作和實操技巧。通過不斷的學習和實踐，我相信我在質量控制方面的能力將不斷提升，為將來的工作和生活帶來更大的價值。
總之，QC課程的學習使我受益匪淺。通過課程內容的學習、學習方法的應用以及實踐中的經(jīng)驗積累，我對質量控制有了更深入的了解，并且掌握了一些重要的技能和方法。這些將對我未來的學習、工作和生活產(chǎn)生積極的影響。我相信，只有不斷學習和實踐，才能在質量控制領域取得更大的成就。
創(chuàng)新課程的心得體會篇六
UG（Undergraduate）課程是本科階段的重要組成部分，是學生們獲取專業(yè)知識和培養(yǎng)綜合能力的基礎。我在大學期間參加了各種UG課程的學習與實踐，通過這些課程的學習，我獲得了很多寶貴的經(jīng)驗與體會，對自己的成長和未來的發(fā)展有了更清晰的認識。在下文中，我將著重介紹我在UG課程中的五個方面的體會，分別是課程的重要性、學習方法、團隊合作、自我管理和實踐應用。希望這些經(jīng)驗與體會對其他的學生也能有所啟發(fā)和幫助。
首先，我深刻意識到了UG課程的重要性。這些課程將我們引領進入我們所選專業(yè)的世界，幫助我們了解這個領域的基本概念、理論和方法。通過UG課程的學習，我們可以對專業(yè)有更全面的了解，為日后的研究和工作打下堅實的基礎。此外，UG課程還幫助我們培養(yǎng)了課程之外的能力，如批判思維、解決問題的能力和溝通能力等。UG課程是我們學習專業(yè)知識和培養(yǎng)綜合能力的基石，我們應該重視并用心學習每一門課程。
其次，學習方法在UG課程中扮演著至關重要的角色。在大學里，我們需要面對更多的學習任務和更加復雜的知識點。因此，我們需要不斷調整和完善自己的學習方法，以適應新的學習環(huán)境。在我自己的學習過程中，我發(fā)現(xiàn)主動學習是最有效的方法之一。通過充分閱讀和研究教材，主動思考和解答問題可以幫助我更好地理解和掌握課程內容。此外，互動學習也是一種很好的學習方法。我們可以和同學們組隊討論和解決問題，相互學習和借鑒。當然，合理劃分學習時間，及時復習和總結，也是非常重要的。
第三，團隊合作在UG課程中扮演著重要的角色。在很多課程中，我們需要和同學們組隊完成各類學習任務和項目。通過與團隊成員的互動合作，我們可以更好地分享知識和經(jīng)驗，提高工作效率，解決問題并取得更好的成果。在團隊合作中，我學會了傾聽他人的意見和看法，尊重和理解他人，培養(yǎng)了溝通和協(xié)作的能力。團隊合作不僅是課程學習的一部分，也是我們在工作和生活中必不可少的一項能力。
第四，自我管理是一項我們應該重視和培養(yǎng)的能力。在UG課程中，我們需要堅持每天學習，并且合理安排時間與能力來完成課程和其他學習任務。自我管理包括合理的時間管理、良好的學習計劃和目標設定，以及持續(xù)的自我激勵。我在自我管理方面還有很多可以改進的地方，但通過UG課程的學習，我學到了時間的重要性，學會了更好地管理自己的時間，并提高了自我控制和自律的能力。
最后，實踐應用是UG課程體系中的重要環(huán)節(jié)，通過實踐應用我們可以將課堂學到的理論知識與實際問題相結合，加深對專業(yè)知識的理解和應用能力的培養(yǎng)。在我所參加的UG課程中，我們經(jīng)常進行各種實踐和項目，如實地考察、實驗室實踐和學術研究等。通過這些實踐應用，我不僅更加深入地了解了專業(yè)領域的現(xiàn)實問題，也學會了如何使用相關工具和方法解決實際問題。實踐應用讓我更加接近專業(yè)領域，也提升了我的專業(yè)能力。
綜上所述，UG課程是我們本科階段必不可少的一部分，它幫助我們獲取專業(yè)知識和培養(yǎng)綜合能力，為未來的發(fā)展打下基礎。通過UG課程的學習，我認識到課程的重要性、學習方法的重要性、團隊合作的必要性、自我管理的價值以及實踐應用的重要性。希望我的體會和經(jīng)驗能夠對其他的學生有所啟發(fā)，幫助他們更好地利用UG課程，提升自我能力和成長。
創(chuàng)新課程的心得體會篇七
作為一名小學一線英語教師，我有幸學習了《義務教育英語課程標準（2022年版）》明白了新課程標準在教學理念、課程目標、教學內容、教學手段、策略與評價等方面有了新的改革與創(chuàng)新，體現(xiàn)了我國教育教學與時代發(fā)展的新趨勢和英語學科的特點。下面是我對英語新課標學習的淺顯體會。
義務教育階段的英語課程具有工具性和人文性雙重性質。
（一）注重素質教育，充分體現(xiàn)語言學習對學生發(fā)展的價值。
（二）面向全體學生，充分考慮語言學習者的個體差異性。
（三）整體設計目標，體現(xiàn)語言學習的漸進性和持續(xù)性。
（四）強調學習過程，體現(xiàn)語言學習的實踐性和應用性。
（一）新增核心素養(yǎng)內涵，分為四方面：語言能力、文化意識、思維品質、學習能力。
（二）新增課程內容，分為內容要求、教學提示兩部分。
（三）新增學業(yè)質量，從學業(yè)質量內涵、學業(yè)質量描述兩部分編寫。
（四）“附錄”新增核心素養(yǎng)學段特征，刪除功能意念項目表、話題項目表、評價方法與案例、技能教學參考建議以及課堂用語。
此次學習使我對小學英語教學有了更深刻的.理解和認識。在未來的工作中我需要認真踏實的學習和實踐，一點一滴地積累經(jīng)驗，更好地提高教育教學質量，提高學生語言學習的交際能力，順應教育改革發(fā)展潮流，達到教書育人的目的，當一名創(chuàng)新型英語教師！
創(chuàng)新課程的心得體會篇八
隨著全球化的發(fā)展，越來越多的學生開始關注國際商務領域的機會。為了培養(yǎng)學生在國際商務領域的實踐能力，F(xiàn)BL課程作為一個專門的課程體系在許多高校得到了廣泛的推廣。我有幸參加了這門課程，并從中獲益匪淺。本文將從課程的目標、內容、教學方法以及我個人的收獲等方面進行探討。
首先，F(xiàn)BL課程旨在培養(yǎng)學生的國際商務素養(yǎng)和實踐能力。在全球化背景下，國際商務已經(jīng)成為一個必不可少的領域。FBL課程的目標是幫助學生了解國際商務的基本概念、原則和實踐。通過課程的學習，學生可以更好地理解和應對國際商務中的挑戰(zhàn)和機遇。
其次，F(xiàn)BL課程的內容涵蓋了廣泛的領域。這門課程包括國際商務的理論知識、實踐案例分析、國際市場研究等。在這門課程中，我學到了很多關于國際商務的重要概念，如國際貿易、跨文化交流、國際市場定位等。同時，我們還組織了一系列的實踐活動，如參觀企業(yè)、模擬商務談判等，讓我們能夠更好地將理論知識應用于實踐。
第三，F(xiàn)BL課程的教學方法多樣而靈活。在這門課程中，我們不僅僅是被動地接受知識，而且有機會積極參與討論和互動。教師采用了各種教學手段，如講座、小組討論、案例分析等。這些方法有助于我們更好地理解和吸收課程內容，并培養(yǎng)我們的創(chuàng)新和合作能力。
最后，通過參加FBL課程，我收獲了很多。首先，這門課程加深了我對國際商務的理解。通過學習和實踐，我更加清楚地認識到國際商務的復雜性和挑戰(zhàn)性，并學會了如何在國際商務環(huán)境中做出決策。其次，這門課程培養(yǎng)了我的實踐能力。通過與企業(yè)互動和參加實踐活動，我學會了如何運用所學知識解決實際問題，并增強了我的團隊合作和溝通能力。我相信這些能力將對我的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生積極的影響。
總之，F(xiàn)BL課程是一門有益于學生的課程，它不僅幫助我們擴大了國際商務知識的廣度和深度，還培養(yǎng)了我們的實踐能力和創(chuàng)新能力。通過這門課程，我們能夠更好地適應和應對國際商務中的挑戰(zhàn)，為我們的職業(yè)發(fā)展打下堅實的基礎。我對這門課程以及它給我?guī)淼氖斋@深感滿意。
創(chuàng)新課程的心得體會篇九
UG課程是大學生活中必不可少的一部分，在這個階段，我們通過修讀一系列的課程來獲取知識和能力。在整個學習過程中，我積累了很多寶貴的經(jīng)驗和感悟。在這篇文章中，我將分享我對UG課程的心得體會。
首先，UG課程為我們提供了廣泛的學習機會。大學的課程設置非常豐富多樣，涵蓋了各個學科領域。不同的學科課程可以幫助我們掌握不同的知識和技能。例如，我修讀了一門計算機編程的課程，通過這門課程，我學習了如何使用編程語言來解決實際問題。我還修讀了一門市場營銷課程，通過這門課程，我了解了企業(yè)如何制定市場營銷策略。這些課程幫助我擴展了知識領域，提高了自己的能力。
其次，UG課程讓我們獲得了更多的交流與合作機會。在大學的課堂上，我們常常需要與同學們一起完成小組作業(yè)或者參與討論。這種合作可以使我們更好地理解問題，并從其他人的觀點中獲得啟發(fā)。同時，交流和合作也是培養(yǎng)團隊合作能力和溝通能力的重要途徑。通過與同學們的討論和交流，我學會了如何傾聽他人的意見，尊重他人的觀點，在集體中發(fā)揮自己的作用。
再次，UG課程培養(yǎng)了我們的學習能力和解決問題的能力。在大學的學習過程中，我們面臨著各種各樣的學習任務和挑戰(zhàn)。我們需要自主學習，利用圖書館、網(wǎng)絡資源等各種渠道來獲取知識。我們還需要積極參加討論和交流，以加深對知識的理解。在解決問題的過程中，我們需要分析問題，找到解決問題的方法，并付諸實踐。通過這些過程，我們不僅會獲得知識，還會培養(yǎng)良好的學習習慣和解決問題的思維能力。
此外，UG課程也為我們提供了實踐和實習的機會。很多課程還設置了實踐環(huán)節(jié)，讓我們將所學的知識應用到實踐中去。通過實踐，我們可以更好地理解和掌握知識，并提高解決實際問題的能力。同時，實習也給我們提供了真實的工作環(huán)境，讓我們能夠接觸到真實的工作場景，了解職業(yè)發(fā)展的機會和挑戰(zhàn)。這些實踐和實習經(jīng)歷可以為我們的未來就業(yè)打下堅實的基礎。
總的來說，UG課程是我們大學生活中的重要組成部分。通過修讀各種各樣的課程，我們獲得了廣泛的學習機會，培養(yǎng)了交流與合作能力，提高了學習能力和解決問題的能力。此外，UG課程還為我們提供了實踐和實習的機會，讓我們能夠更好地適應職業(yè)發(fā)展。對于我個人來說，UG課程不僅為我提供了豐富的知識和技能，更重要的是，它塑造了我的思維能力和價值觀。我相信，通過持續(xù)的學習和實踐，我將能夠更好地應對未來的挑戰(zhàn)。
創(chuàng)新課程的心得體會篇十
整個設計通過了軟件和硬件上的調試。
我想這對于自己以后的學習和工作都會有很大的幫助。
在這次設計中遇到了很多實際性的問題，在實際設計中才發(fā)現(xiàn)，書本上理論性的東西與在實際運用中的還是有一定的出入的，所以有些問題不但要深入地理解，而且要不斷地更正以前的錯誤思維。
一切問題必須要靠自己一點一滴的解決，而在解決的過程當中你會發(fā)現(xiàn)自己在飛速的提升。
對于教材管理系統(tǒng)，其程序是比較簡單的，主要是解決程序設計中的問題，而程序設計是一個很靈活的東西，它反映了你解決問題的邏輯思維和創(chuàng)新能力，它才是一個設計的靈魂所在。
因此在整個設計過程中大部分時間是用在程序上面的。
很多子程序是可以借鑒書本上的，但怎樣銜接各個子程序才是關鍵的問題所在，這需要對系統(tǒng)的結構很熟悉。
因此可以說系統(tǒng)的設計是軟件和硬件的結合，二者是密不可分的。
通過這次課程設計我也發(fā)現(xiàn)了自身存在的不足之處，雖然感覺理論上已經(jīng)掌握，但在運用到實踐的過程中仍有意想不到的困惑，經(jīng)過一番努力才得以解決。
這也激發(fā)了我今后努力學習的興趣，我想這將對我以后的學習產(chǎn)生積極的影響。
其次，這次課程設計讓我充分認識到團隊合作的重要性，只有分工協(xié)作才能保證整個項目的有條不絮。
另外在課程設計的過程中，當我們碰到不明白的問題時，指導老師總是耐心的講解，給我們的設計以極大的幫助，使我們獲益匪淺。
因此非常感謝老師的教導。
通過這次設計，我懂得了學習的重要性，了解到理論知識與實踐相結合的重要意義，學會了堅持、耐心和努力，這將為自己今后的學習和工作做出了最好的榜樣。
我覺得作為一名軟件工程專業(yè)的學生，這次課程設計是很有意義的。
更重要的是如何把自己平時所學的東西應用到實際中。
雖然自己對于這門課懂的并不多，很多基礎的東西都還沒有很好的掌握，覺得很難，也沒有很有效的辦法通過自身去理解，但是靠著這一個多禮拜的“學習”，在小組同學的幫助和講解下，漸漸對這門課逐漸產(chǎn)生了些許的興趣，自己開始主動學習并逐步從基礎慢慢開始弄懂它。
我認為這個收獲應該說是相當大的。
一開始我們從參考書上找來了課題，但是畢竟是參考書，做到后來發(fā)現(xiàn)很多程序都是不完整的，這讓我們傷透了腦筋。
看著別的小組都弄得有模有樣了，可是我們連一個課題都還沒有定好。
好不容易又找到了課題，可是結果還是很不盡人意。
程序接線什么的都弄好了，調試也沒有問題，可是就是無法達到預期想要的結果。
參考書畢竟只是一個參考，設計這種東西最后還是要靠自己動腦筋。
然后我們大家一起齊心協(xié)力，從平時做的實驗﹑老師上課的舉例﹑書本上的知識以及老師的輔導和其他同學的幫助下終于完成了。
應該說這是通過我們小組成員的共同努力和動腦完成的，雖然內容并不是很復雜，但是我們覺得設計的過程相當重要，學到了很多，收獲了很多。
我覺得課程設計反映的是一個從理論到實際應用的過程，但是更遠一點可以聯(lián)系到以后畢業(yè)之后從學校轉到踏上社會的一個過程。
小組人員的配合﹑相處，以及自身的動腦和努力，都是以后工作中需要的。
所以我認為這次的課程設計意義很深，和其他4位同學的共同學習﹑配合﹑努力的過程也很愉快，另外還要感謝老師的耐心輔導。
從19世紀末含苞欲放的科學管理理念到20世紀50年代枝繁葉茂、百花齊放的現(xiàn)代管理思潮;從形形色色的管理流派，到扎扎實實的管理實踐都有效地配置了當時的社會資源，不同程度地推動著社會的進步與發(fā)展。
一個企業(yè)、一個民族、一個國家，盛衰強弱的演變在很大程度上取決于其管理水平的高低和管理理念創(chuàng)新。
21世紀是管理理念創(chuàng)新化的時代，在時代競爭中，創(chuàng)新無疑是企業(yè)和國家競爭戰(zhàn)略的核心，是國家興旺發(fā)達的.不竭動力，是現(xiàn)代企業(yè)的活力之源。
全球化經(jīng)營的戰(zhàn)略創(chuàng)新、以人為本的企業(yè)文化創(chuàng)新、網(wǎng)絡化營銷的市場創(chuàng)新、知識型生產(chǎn)要素的技術創(chuàng)新等管理創(chuàng)新無不體現(xiàn)人類文明進步的本質特征和獨有品格，無不增強著人類自身創(chuàng)造社會文明的意識和才能。
管理創(chuàng)新者先是管理理念的創(chuàng)新，而管理理念的創(chuàng)新，關鍵是思維方式的創(chuàng)新，我們的一切創(chuàng)新思維和創(chuàng)新活動，都必須從解放和發(fā)展社會生產(chǎn)力出發(fā)，從建設和發(fā)展社會主義先進文化出發(fā)，從廣大人民的根本利益出發(fā)，把創(chuàng)新和發(fā)展有機地統(tǒng)一起來，在不斷創(chuàng)新中追求發(fā)展，在發(fā)展中促進創(chuàng)新。
只有這樣，創(chuàng)新才能與時俱進，才有光明前景。
21世紀是信息社會的世紀。
信息技術突飛猛進，網(wǎng)絡發(fā)展日新月異，并正在改變著整個社會，導致社會資源配置方式、人類工作及生活方式的重大轉變，管理作為資源整合的系統(tǒng)方式也會相應發(fā)生重大革命。
企業(yè)流程再造，企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng)(erp)，電子商務等，創(chuàng)造著企業(yè)新價值。
虛擬企業(yè)、虛擬經(jīng)營方式的出現(xiàn)，也進一步促進了經(jīng)濟區(qū)域化與經(jīng)濟全球化。
21世紀是綠色管理的世紀。
在綠色管理思想的指導下，企業(yè)將環(huán)境保護的觀念融入企業(yè)的經(jīng)營管理之中，從企業(yè)經(jīng)營的各個環(huán)節(jié)著手來控制污染與節(jié)約資源，并積極研究環(huán)保對策，將環(huán)保投入當作企業(yè)開拓市場，降低成本，實現(xiàn)高效益的有效手段。
一股綠色浪潮已經(jīng)影響到社會生活的方方面面，在全球范圍內此起彼伏，滾滾向前。
消費者盛行綠色消費，企業(yè)當推行綠色生產(chǎn)。
人類在進步，社會在發(fā)展。
21世紀也是“現(xiàn)代人”的世紀。
人人都是管理者，都是重大決策的參與者，也是決策的執(zhí)行者，人力資源的爭奪更加激烈，管理進入更高層次和更高的境界，即“沒有管理的管理”。
通過對《管理學》一書的學習，我對管理的理解有了進一步的認識。
從工業(yè)化的發(fā)展到信息化的嶄露頭角，從計劃經(jīng)濟的昨天到市場經(jīng)濟的今天，無不道出了社會進步的艱辛，經(jīng)濟變革的必然。
穿梭管理理論的茂密叢林，遨游信息網(wǎng)絡的浩渺滄海，21世紀賦予我們神圣的使命與新的挑戰(zhàn)，我們肩負著歷史的使命，接受著時代的挑戰(zhàn)!
創(chuàng)新課程的心得體會篇一
在學習的道路上，我們每個人都充滿了期待和好奇。今年，我有幸參加了一門名為《現(xiàn)代教育技術》的課程，這門課程對我來說意義非凡。通過本課程的學習，我收獲了許多寶貴的知識和體會，下面我將分享一下我的學習心得和體會。
第二段—理論與實踐的結合
在這門課程中，我學到了許多關于現(xiàn)代教育技術的理論知識。通過學習教育技術的發(fā)展歷程、原理和應用，我對現(xiàn)代教育的相關理論有了更深入的理解。此外，老師還組織我們進行了許多實踐活動，如教學設計和演示等。通過親自動手實踐，我深刻地體會到理論與實踐的結合對教學的重要性。理論指導實踐，實踐反饋理論，只有將兩者結合起來，才能真正提高教學效果。
第三段—教育技術的應用
這門課程的重點之一是教育技術的應用。我們學習了多種教育技術工具和軟件，并嘗試將其應用于課堂教學中。通過使用這些教育技術工具，我發(fā)現(xiàn)它們能夠極大地豐富教學內容，激發(fā)學生的學習興趣。例如，我使用視頻制作軟件制作了一段教學視頻，讓學生通過觀看視頻來學習某個知識點。結果非常好，學生們的學習積極性大大提高了。教育技術的應用不僅能夠增加學生的參與度，還可以提高學習效果，這讓我對教育技術有了更加深刻的認識。
第四段—團隊合作的重要性
本課程的學習不僅帶給我新的知識和技能，還讓我領悟到團隊合作的重要性。在課程設計和演示的過程中，我們需要和同學們一起合作完成任務。通過團隊合作，我們可以充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢，互相學習和促進。例如，我在小組中負責制作教學PPT，而另一個同學擅長制作演示視頻，我們互相配合，共同完成了任務。通過團隊合作，我們不僅取得了好的成績，而且還培養(yǎng)了良好的溝通和合作能力。
第五段—總結與展望
通過這門課程的學習，我不僅學到了許多教育技術的知識，還培養(yǎng)了自主學習和合作精神。我深刻認識到課堂教學需要與時俱進，及時應用新的教育技術，以提高教學效果。未來，我將繼續(xù)深入學習教育技術領域的知識，不斷提升自己的教學水平。我相信，通過不斷學習和實踐，我能夠成為一名優(yōu)秀的教育技術應用者，并為教育事業(yè)做出自己的貢獻。
總結起來，這門課程給我?guī)砹酥R的拓寬和思維的啟迪。通過理論與實踐的結合，我深刻理解了教育技術的重要性和應用價值。團隊合作讓我懂得了合作的力量和團隊的重要性。我相信，這門課程對我的未來教學生涯將產(chǎn)生深遠的影響，我對未來充滿了信心。
創(chuàng)新課程的心得體會篇二
秋悄悄的來了，來到了這充滿希望的田野間，來到小溪邊，來到這藍天白云中，大地在秋風 的督促下，換上了迷人的秋裝，在我們的學農(nóng)生活即將結束的時候，但往日的一幕幕又浮現(xiàn) 在我們的腦海中。
這是我們第一次走入學農(nóng)基地， 我們的心中充滿了興奮與喜悅， 對學農(nóng)生活充滿了無限美好 的憧憬。但是第一天的學農(nóng)勞動，就讓我們深深體會到了農(nóng)民們勞動的辛酸與艱苦，當我們 感到一絲疲倦時，看到在田間辛勤勞作的人們，汗水從他們的臉頰上輕輕劃過，可是他們沒 有一絲怨言， 從他們堅定的眼神中我們看到了他們那種堅定的信念和剛強的意志， 是那眼神 敲醒了我們，使堅定和自信又重新回到了我們的眼中。正是這堅定和自信激勵著我們，去迎 接無數(shù)未知的挑戰(zhàn)與新奇的生活。
學農(nóng)的生活雖然有些艱苦，但是我們沒有退縮，而是勇敢的面對挑戰(zhàn)，以堅定的信念戰(zhàn)勝自 我。我班有許多同學帶病堅持訓練，像我班孫毅同學，在學農(nóng)期間一直在發(fā)燒，但是每天都 可以在勞動中看到他的身影，從來沒有一句叫苦和埋怨，反而幫助其他同學共同努力。像我 班的袁婧同學，因為身體原因不能長時間勞動，但是她沒有錯過一天的勞動，有時看到他疼 的受不了，可是他沒有放棄，即使實在不能參加勞動了，也在一旁見習。還有像張軼同學， 帶著腿傷，最后整條腿都腫起來，但是他仍然積極參加勞動。像這樣帶著傷病卻堅持訓練的 同學我班還有很多，如張莘卓、王凌子、張寧馨、甄蕊萌等等。在勞動過程當中也涌現(xiàn)出許 多勞動模范。
在掰玉米的時候， 像我班的李滿、 夏韜、 周磊等同學主動承擔起搬玉米的責任， 任勞任怨。像我班的李滿同學， 在搓玉米的時候他完成自己的勞動后還主動幫助其他同學 一起干，最后手上摸出了大大血泡，還堅持勞動，不怕苦不怕累。在最后的聯(lián)歡會上我們班 演節(jié)目的同學像李維、高雪、皮晨晨、李鳴茜、宋洋，不惜犧牲自己的休息時間，一遍又一 遍的練習著，為班集體獻出自己的一份力量。這些只是眾多優(yōu)秀事跡中的一小部分，但從他 們身上體現(xiàn)出我們高二五班同學那種不向困難低頭， 堅忍不拔、 寧可流血也不流淚的頑強精 神，體現(xiàn)了同學們強烈的集體榮譽感。
學農(nóng)生活一天天過去，我們從中學會了自理、自立、自信、自強，懂得了如何去幫助他人關 心他人，大大增進了同學們之間的友誼，增強了這個新班集體的凝聚力，當我們感到疲憊的 時候，來自同學的一句關心話語，或是一個安慰的眼神，都會讓我們深深的感到班集體的溫 暖和無窮的力量。在我中間涌現(xiàn)出的許許多多的好人好事，和感人事跡，它使我們感到了同 學之間的互助友愛，也讓我們深深體會到親如一家的深情。
昨天在這片充滿希望的田野間留下我們辛勤勞作的身影， 歡笑與汗水灌溉那片土地， 今天滿 載著知識與成就感的我們即將離開這片藍天白云， 明天我們帶著這經(jīng)過堅強磨練的心奔向光 明幸福的前程。 在明媚的陽光中， 我們同濟二附中高二年級 100 多人來到了前進遠卓教育基地， 參加為期一 個禮拜的學農(nóng)實踐活動。
去的路上， 昏昏欲睡的我們并不知道等待著我們的會是一次艱辛卻 又充實的探索。
學農(nóng)實踐，顧名思義， “面朝黃土背朝天”才是我們這次活動的主要內容。起初，每個人都 興致勃勃地投入到了工作之中。先是男女分工，男生墾地，女生拔草。我們這些平日里崇尚 衛(wèi)生干凈，手里不沾一點泥的小女生們很快在氣勢上落下了男生。可是不一會兒，我們就被 男生調動起了積極性，再加上天生的細心，更是不輸一籌。接下來的種植環(huán)節(jié)反而輕松了不 少，大家齊心協(xié)力，一鼓作氣地“趴在了大地上” 。等我們再次挺直了身姿，筆筆直的土色 “絲帶”早已被裝飾上了星羅密布的美麗綠色。除此之外，學農(nóng)實踐中還包括了我最感興趣 的野炊，這也是最讓我不可思議的一個環(huán)節(jié)。我班男生充分發(fā)揮了上海“新好男人”的優(yōu)良 品質， 涌上了野炊第一線， 完全把女生們護在身后， 使得我們只需整理整理桌子， 擺擺碗筷， 坐等一頓色香味俱全的大餐就行了。
當然， 學農(nóng)活動絕不只是如此， 編草繩、 挑扁擔、 拔河…… 讓我們體會到了團結的力量，也讓我們學習并發(fā)揚了“紅軍不怕遠征難”的艱苦奮斗精神， 真是受益良多。
在一個禮拜的外出生活中，還有許多事令我記憶猶新。去到前進基地后沒幾天，我們就召開 了“仰望星空與腳踏實地”主題班會。第一次在露天的環(huán)境下，大家圍著篝火，雖然背后夜 風陣陣， 但從篝火中傳來的溫暖以及同學們高漲的氣氛卻讓我們不由得融入其中。
有人朗誦 詩歌、有人知識問答、有人玩起游戲、更有人唱起了歌。最后，我們手拉手，繞著篝火，邊 唱邊跳， 一片歡樂， 多么美好! 在這樣一個夜晚， 我們高二三班第一次真正的像一家人一樣， 歡歌笑語，執(zhí)手天明?；氐剿奚岷螅m然大家都已經(jīng)很累了，但興奮之情溢于言表，笑容掛 在每個人的臉上。
雖然并沒有什么高遠的志向和轟動的結果， 但這次班會確確實實是成功而 且值得幾年的，我永遠永遠都不會忘記這一晚的。
社會實踐， 六項評比， 哪怕是吃飯睡覺時嚴格的紀律要求都將會對我們將來的社會生活起到 深刻的影響。我們每一的人，都在崇明島的土地上領悟了各自不同的領悟。不僅是上文中提 到的艱苦奮斗精神以及團結友愛精神，我們還見識到了崇明當?shù)厝藰銓嵉拿耧L和樂觀的心 態(tài)。回來的路上，雖然我也抱有回到家人身邊的雀躍，但同時，我也依依不舍，不舍這一片 美好自然的土的。 時間如白駒過隙，為期三天的學農(nóng)生活已經(jīng)結束了，雖然這三天的學農(nóng)生活是短暫的，但也 是充滿意義的：我想，在我以后的生活中，這三天的學農(nóng)生活將永遠成為我腦海里最最深刻 的一道印痕， 我將永遠記住這段難忘的集體生活， 永遠記住這讓我學到了那么多東西的日子。
在來學農(nóng)之前，憑著印象總以為農(nóng)村是文人墨客筆下“一水護田將綠繞，兩山排闥送 青來”的鄉(xiāng)村美景，或是“狗吠深巷中，雞鳴桑樹巔”的悠閑的田園生活。可是到了基地后 才知道實際的情況與想象中完全不同。
起初遠離了父母的生活是我們無法想象的。我們開始顯得措手不及，一切都毫無頭緒，毫無 章法，但隨著時間的流逝，我們開始適應，開始懂得去打理自己的生活。我想：這就是學農(nóng) 帶給我們的最大收獲——獨立、自主。
遠離父母后， 我們的棲身之所便是我們的又一個家——寢室。
寢室的衛(wèi)生工作是一個重要的 環(huán)節(jié)。因為它足以鍛煉我們的自理能力。從剛進去時自己整理床鋪到給寢室打理，清掃，每 一個環(huán)節(jié)都力爭學習做好。從剛進去時的措手不及，忙亂慌張到學會從容鎮(zhèn)定，熟練嫻熟， 我們經(jīng)歷了一個什么都要自己學著做的過程。我們告別了那種飯來張口，衣來伸手的王子， 公主般的生活，學會自己照顧自己，自己為自己考慮。一點一點學著做，一點一點從不懂到 懂,也正印證了我們當初給自己的誓言，印證了在這個學習過程中我們正慢慢長大，慢慢成 熟，慢慢獨立，自主。
在此次學農(nóng)活動中，每天我們頭頂烈日參加了修剪行道綠化，機械化除草等等，雖然 烈日當空然而艱苦的條件并沒有阻擋同學們的熱情， 我們在基地教官們的帶領下積極地參加 勞動，依照要求磨練自己的意志并且培養(yǎng)自己的獨立與自主。
然而獨立與自主并不是這次學農(nóng)的所有， 它還為我們提供一個環(huán)境去讓我們更為深切地體會 到集體的含義與意義。
有些事情一個人干會很累還干不好， 可是幾個人干不僅效率高還可以 完成得很好。正所謂：團結才是力量。集體的凝聚力不是到關鍵時刻是看不出的。而我很高 興的是我們班的集體凝聚力是有目共睹，讓人欣慰的。
三天兩夜過去了， 但我想留給我們的啟迪是學農(nóng)留給我們的又一收獲。
特別是作為學生的我 們該如何把在學農(nóng)中體味到的東西融會貫通到學習中。萬事開頭難，但只要開好頭，就可能 會有一個好的結果。做任何事，碰到任何困難，都不要先輕易否定自己，要相信自己的能力 與潛力， 給自己最大的信心去解決在學習路上的任何一只攔路虎。
相信我會把這期間在學農(nóng) 中的精神和好的品質拓展到學習中，在學習上取得更長足的進步。
學農(nóng)讓我學到了一定的獨立生活的能力和自理能力; 培養(yǎng)了我的集體榮譽感; 增強了我的交 際能力以及勞動能力?？傊?，我學到了許多以前沒學到的東西，這次豐富多彩的學農(nóng)活動讓 我受益匪淺。 為期短短六天的學農(nóng)生活終于結束了。
直到昨天提著行李箱望著空空的宿舍大喊再見時， 才 發(fā)現(xiàn)原來自己是對在這里的生活那么的不舍。
按下腦海中的快退鍵，時間仿佛倒退回六天前。依舊空空如也的宿舍，但卻留給了呆呆站在 宿舍門口的我一副難以接受的驚訝表情。一盞昏暗的白熾燈;斑駁陸離的墻壁;落滿灰塵的 電風扇和小柜; 吱扭作響的上下鋪; 靜靜躺在床單上的死蒼蠅……這給了我們這些溫室里嬌 嫩的花朵致命的一擊。但隨后，一個個困難更似冰雹般紛紛向我們砸來：六點多從暖暖的被 窩里爬起在清晨的寒風中晨跑; 十幾個人圍擠在一桌站著搶快要涼了的飯菜; 每當干完農(nóng)活 都是渾身的泥土， 硬刺不慎落入脖子里使我們疼癢難耐; 而后又將如此疲憊不堪的身體拖入 課堂，與困意做激烈而頑強的斗爭;在澡堂中又是一番艱苦的“肉搏戰(zhàn)” ，在滴滴答答的細 流中迅速結束戰(zhàn)斗;晚自習有時還會添加考試令我們措手不及;熄燈后氣溫逐漸降低，凍得 瑟瑟發(fā)抖、難以入眠的我們稍一輾轉，床架便會發(fā)出刺耳的吱吱聲…… 但就是在這樣如此惡劣的條件下， 我才漸漸的學到了很多在城里學不到的東西， 改掉了自己 以前許多不良的習慣， 也在勞動與學習的雙重考驗下不斷挖掘自己的潛力。
談到這次學農(nóng)的 主要認識與體會，我想說三點感觸最為深刻的。
第一就是我體會到了勞動的快樂。除雜草、掰老玉米、為玉米脫粒、挖紅薯……毫不掩飾的 說，這些農(nóng)活是我以前從未接觸到的。剛上手時會感到陌生的有些不知所措。但我很快會進 入狀態(tài)，尤其印象深刻的是掰老玉米，當密密麻麻的玉米田被我們收拾成平地，再將一個個 掰下的老玉米落成金燦燦的小山， 我生平喜悅的心情第一次有快要溢出來的感覺。
這和小時 候第一次給家里人刷碗得到表揚時的感覺截然不同。
這是一種勞動后收獲的， 不需要任何人 來證明、夸贊的，發(fā)自心底的喜悅?？吹阶约旱陌嗉w落成的小山比別的班更大更廣，我更 為自己是這個先進集體的一員感到由衷的自豪和心滿意足。
我也是第一次吃驚看到這個新組 建的班集體如此強大的凝聚力。
第二是學習的重要性。
這次將學習安排在學農(nóng)之中， 我認為比其他學校安排的純學農(nóng)生活要 緊迫很多，這也更是在深層次地挖掘我們學習與勞動的潛能。平時在家中，明亮的燈光，平 整寬闊的書桌，溫暖的書房，卻并未真正讓我懂得珍惜良好的學習環(huán)境，并提高自己的學習 效率。在學農(nóng)基地，空曠的飯?zhí)脙嚷燥@昏暗的燈光，搖擺不定的小課桌，陣陣撲來的寒氣， 更讓我懂得了珍惜現(xiàn)有的學習氛圍， 我也感覺到村莊里學校的簡陋和我們學校為我們提供的 優(yōu)良的學習環(huán)境和完善的設備所形成的巨大反差。
我們更沒有理由身處明亮的教室卻無視學 習的重要性。
我將會把更多的時間投入到學習中去， 為以后把自己的國家建設得更加強大貢 獻出一份我自己的力量。
第三就是生活自理能力的提高和同學間濃厚情誼的加深。
首先離開了父母， 這本身對我們來 講就是一種考驗與自我提高。平時在家總以學習為由，連家務都很少能幫得上忙，更別提照 顧自己?，F(xiàn)在可不同，每天不管有多累都不再有人在旁邊幫助照顧你，一切都要靠自己。雖 然短短幾天還未能真正把自己鍛煉成一個可以脫離父母自己獨自生活的人， 但至少我懂得了 如何合理安排與分配自己的時間， 如何在最短的時間內同時做更多的事， 這讓我看到了自己 很大的進步。說到同學，我不得不提及這些和我一起生活的舍友們。我發(fā)現(xiàn)無論生活條件有 多艱苦，只要有同學朋友的陪伴，總不會認為是件多難過的事。這種為數(shù)不多的集體生活因 為稀缺所以更令我懂得珍惜二字。
我也明白在以后的人生路上， 豐富的人脈是一個人不可缺 少的財富， 我也會竭盡自己所能做更多人的朋友， 在他們遇到困難時毫不猶豫地伸出自己援 助的雙手。
我也的確做到了， 在最后一天的玉米脫粒競賽中， 我雖然沒有參與到比賽當中去， 但是我為參加比賽的同學們喊出了最高的打氣聲和歡呼聲， 當我感到我的聲音壓過其他班任 何呼喊聲時， 高二一班已不再僅僅是個代稱， 它仿佛承載了一個具有強大凝聚力的班集體至 高無上的榮譽，這令我為這個集體再一次感到無比驕傲。賽后，班上許多男同學為了爭奪集 體的榮譽，在比賽過程中手上擦破了皮、滲出了血。在我給他們遞上創(chuàng)口貼時，我感到了自 己微薄的力量所起到的巨大作用， 。我為我自己沒有作為一個局外人袖手旁觀，而是熱心地 獻上一份微乎其微但卻不可或缺的力量而感到由衷的高興。在接下來的“風火輪”比賽中， 我更是榮幸的成為了比賽的其中一員， 雖然沒有驕人的成績， 但我依舊為和這個班級融洽的 合為一體感到無比的愉悅。我深知，這才是比競賽結果更重要的。
總之，這次學農(nóng)生活讓我感觸頗深。感謝這次學校提供給我們的這次寶貴的學農(nóng)機會，它將 是我人生記憶中不可或缺的一部分。
它也將我的成長歷程推向另一個高潮， 不僅僅只是發(fā)現(xiàn) 自己的臉又變黑了，更重要的，是讓我能夠真正意識到，自己，真的又長大一歲。
第一篇:學農(nóng)體會600字
你我攜手，共創(chuàng)輝煌 天終于放晴了，我收拾好行囊，拎著大箱背著包，十分艱難地從 六樓下到一樓。我的心情很平淡，正如這天，云淡風輕。
我們的大巴很快到了學校，一路上我沒有講話，只是安靜地望著 窗外，累了便睡上一覺，與剛來時的嬉笑喧鬧大相徑庭。這五天，我 收獲了內斂和成熟。
學校門口早就人山人海，許多家長翹首等盼著他們的孩子。我甚 至看到有的家長抱著小孩哭了。
區(qū)區(qū)五天，倒像是五年。
老媽照例在十字路口等我。見著我，只是微微一笑，說：
“我收 到了你的信。
”這時我才想起前些日子大家統(tǒng)一寫給媽媽的信。大多 都是抱怨伙食不好，上課辛苦。其實對我而言，并不覺得辛苦。我并 非一個嬌生慣養(yǎng)的小孩，離開父母的時間很多。為了去猛洞河漂流， 乘了八個多小時的巴士，在張家界每天 10 公里的長征，出去玩的時 候再差的伙食也吃過......我自以為受得了苦。
但是這些日子我突然 發(fā)現(xiàn)我的不合群，我的固執(zhí)。感到一種莫名的孤單與不安。
印象最深的就是寢室。14 個女生一個房間，我本滿心向往，以 為可以躲在被窩里說說悄悄話，拿著手電筒晃來晃去，跟值周老師玩 捉迷藏......這是多么有趣的事情!然而事實卻并非如此，至少我們 這些自以為聰明的小孩逃不過值周老師的眼睛。
我又肩負著寢室長的 重任，雖深知管理的嚴苛，卻也明白老師的不易。每當辛苦了一天的 “小公主”想在夜間發(fā)發(fā)牢騷，談談想家的念頭的時候，我總是大聲 呵斥，有時不起作用，我便大喊大叫直到?jīng)]有聲音了為止。大家恐怕 被我嚇怕了罷，想想還是離我這怪人越遠越好! 我害怕失敗， 不能一鼓作氣同我的伙伴走過獨木橋; 我心存依賴， 以為團隊中其他的同學能帶我逃離密室;我十分固執(zhí)，即使什么也不 會，卻總以為自己是對的...... 我這才如此深刻地感覺到別人的遷就， 只是為了小心保護我那顆 驕傲的心。沒有抱怨，是小心翼翼地在黑暗的迷宮中牽著我的手，逃 出重圍，重見天日!我這才明白沉默的意義——是忍讓。我不該再像 個刺猬似的，讓他們遍體鱗傷。
“賭書消得潑茶香，當時只道是尋常。
”容若錯過了那個溫婉明 亮的女子，而我并不想錯過愛我的人。
總而言之，我們算是共同經(jīng)歷了一場苦難。經(jīng)受過重重考驗，我 們變得更加成熟。我也愿意盡力改變自己，褪去膩人的娃娃音，換上 成熟的花衣。讓我們共攜手，走出一道光明的坦途，書寫我們的精彩 與輝煌!
創(chuàng)新課程的心得體會篇三
近日，我參與了一門有關公關（PR）的課程，這是我大學學習生涯中最有趣和富有挑戰(zhàn)的一門課程之一。通過這門課程，我不僅學習了關于公關工作的基本理論知識，還鍛煉了自己的實踐能力。在這篇文章中，我將分享關于PR課程的心得體會。
首先，在這門課程中，我學到了公關的定義和基礎知識。公關是一種組織與公眾之間建立和維護關系的策略性溝通活動。通過這門課程，我深入了解了公關的概念、目標和原則。我學會了如何設計公共關系戰(zhàn)略，并掌握了公關活動的執(zhí)行流程。這些理論知識為我未來在公關領域的工作提供了堅實的基礎。
其次，PR課程注重實踐與理論相結合。除了課堂上的理論教學，我們還進行了一系列與公關實踐相關的項目。比如，我們組織了一個模擬公關活動，邀請了媒體和相關利益相關方出席。這個項目不僅讓我實踐了公關策劃和組織的具體步驟，還具備了項目管理和團隊合作的經(jīng)驗。我們也有機會參觀了一些知名公關公司，與從業(yè)人員進行交流，并了解他們在實際工作中的應對策略。這些實踐活動讓我更加深入地理解了公關的業(yè)務運作，并提升了我的實踐能力。
第三，這門課程強調了公關與媒體的關系。在現(xiàn)代社會，媒體是公關工作中至關重要的合作伙伴之一。通過PR課程，我了解了如何與媒體建立良好的關系，并利用媒體的力量傳播信息。我們學習了撰寫新聞稿、發(fā)放新聞稿和與媒體進行溝通的技巧。這些技巧對我未來的職業(yè)發(fā)展非常有幫助，因為無論在哪個行業(yè)，與媒體的合作都是重要的溝通手段。
第四，PR課程教會了我如何處理危機公關。在現(xiàn)實生活中，危機公關是不可避免的。通過這門課程，我學到了危機公關的基本原則和策略。我們分析了一些歷史上的危機公關案例，總結了成功和失敗的經(jīng)驗教訓。這些案例教會了我如何應對突發(fā)事件和負面輿情，保護組織的聲譽和利益。危機公關處理的成功與否往往直接影響一個組織的未來發(fā)展，所以這是我在PR課程中最重要的一部分。
最后，這門PR課程培養(yǎng)了我的創(chuàng)造力和團隊合作能力。在課程中，我們有機會參與一些公關活動的策劃、設計和執(zhí)行。我們要提出創(chuàng)新的公關活動主意，并與團隊一起合作實施。這樣的體驗讓我意識到在公關工作中，創(chuàng)造力和團隊合作能力是同等重要的。通過與他人合作，我們可以獲得更多的靈感和建議，提高活動的質量和效果。
總結起來，在我參與的這門PR課程中，我獲得了理論知識、實踐能力和實際經(jīng)驗。我深入了解了公關的定義和原則，掌握了公關活動的執(zhí)行流程。通過實踐和項目，我提升了我的實踐能力和團隊合作能力。這門課程還教會了我如何與媒體合作，并處理危機公關。通過這次學習，我對公關領域的職業(yè)發(fā)展有了更清晰的認識，并準備在未來的工作中應用所學知識。
創(chuàng)新課程的心得體會篇四
相信很多管理者們都深有同感，現(xiàn)在的客戶越來越“刁”了，動不動就要投訴，使我們的管理者和客服代表每天面臨著巨大的壓力。的確，投訴處理不好，會影響客戶與企業(yè)的關系，有些投訴甚至會損壞企業(yè)形象，給企業(yè)造成惡劣的影響。
可是，仔細想一想，投訴是“壞事”，也是好事。正是有用戶的投訴我們的服務才有進步，客戶的投訴是災難，也是機會，關鍵在于你如何理解及面對。如果你視客戶投訴為災難，你將會每天背負沉重的壓力;如果你把它當作好事，投訴就是提高企業(yè)服務水平的工具，甚至會促成客戶成為企業(yè)的長期忠誠客戶。
最根本的原因是客戶沒有得到預期的服務，即實際情況與客戶期望的差距。即使我們的產(chǎn)品和服務已達到良好水平，但只要與客戶的期望有距離，投訴就有可能產(chǎn)生。
在使用服務過程中，有人歧視或小看他們，沒有人聆聽他們的申訴，沒有人愿意承擔錯誤及責任，因為某人的失職令他們蒙受金錢或時間的損失，他們的問題或需求得不到解決，也沒有人向他們解釋清楚，客戶認為我們應該義不容辭地去解決一切。
客戶希望他們的問題能得到重視，能得到相關人員的熱情接待，獲得優(yōu)質服務，最終能使他們所遇到的問題得到圓滿的解決。
投訴可以指出公司的缺點；投訴是提供你繼續(xù)為他服務的機會；投訴可以加強他成為公司的長期理性顧客；投訴可以使公司產(chǎn)品更好地改進；投訴可以提高處理投訴人員的能力。
客戶需要你對他表現(xiàn)出關心與關切，而不是感覺不理不睬或應付?？蛻粝Ｍ约菏艿街匾暫蜕拼Ｋ麄兿Ｍc他們接觸的人是真正關心他們的要求或能替他們解決問題的人，他們需要理解的表達和設身處地的關心。
客戶需要公平的待遇，而不是埋怨、否認或找借口。傾聽可以針對問題找出解決之道，并可以訓練我們遠離埋怨、否認、借口。
客戶需要明白與負責的反應，客戶需要一個能用腦而且真正肯為其用腦解決問題的人，一個不僅知道怎樣解決，而且負責解決的人。
客戶需要迅速與徹底的反應，而不是拖延或沉默?？蛻粝Ｍ牭健拔視?yōu)先考慮處理你的問題”或“如果我無法立刻解決你的問題，我會告訴你我處理的步驟和時間”。
聆聽是一門藝術，從中你可以發(fā)現(xiàn)客戶的真正需求，從而獲得處理投訴的重要信息。
如果你沒有出錯，就沒有理由驚慌，如你真的出錯，就得勇于面對。請記住客戶之所以動氣是因遇上問題，你漠不關心或據(jù)理力爭。找借口或拒絕，只會使對方火上加油，適時的表示歉意會起到意想不到的效果。
引導用戶說出問題重點，有的放矢。表示同情。如果對方知道你的確關心他的問題，也了解他的心情，怒氣便會消減一半。找出雙方一起同意的觀點，表明你是理解他的。
好記性不如爛筆頭，把客戶反映的重要問題記錄下來，不會耽誤多少時間。
探詢客戶希望解決的辦法，一旦你找出方法，征求客戶的同意。如果客戶不接受你的辦法，請問他有什么提議或希望解決的方法，不論你是否有權決定，讓客戶隨時清楚地了解你的進程。如果你無法解決，可推薦其他合適的人，但要主動地代為聯(lián)絡。
當你將這件不愉快的事情解決了之后，必須問：請問您覺得這樣處理可以了嗎？您還有別的問題嗎？如果沒有，就多謝對方提出的問題。
處理升級投訴之前一定要對用戶投訴的問題有全面的了解，做到心中有數(shù)，假設可能出現(xiàn)的幾種情景及應對措施，在了解用戶投訴意圖的基礎上，設定可能處理方案擬供用戶選擇，把握好最終處理原則，超出原則不予接受。
用微笑化解冰霜
轉移目標
角色轉換或替代
不留余地
緩兵之計
博取同情
真心真意拉近距離
轉移場所
主動回訪
適當讓步
給客戶優(yōu)越感
小小手腳
善意謊言
勇于認錯
以權威制勝
缺少專業(yè)知識
怠慢客戶
缺乏耐心，急于打發(fā)客戶
允諾客戶自己做不到的事
急于為自己開脫
可以一次解決的反而造成客戶升級投訴
客戶要投訴x員工，稱該員工告知其錯誤的時間信息，使客戶白跑一趟。你該怎么辦?？
客戶要投訴某位員工，稱對其服務不滿。但經(jīng)查該員工服務沒有問題。你該怎么辦?？
客戶打電話稱，一直未接到取件通知，但是經(jīng)查已經(jīng)多次提醒顧客。你該怎么辦？
客戶投訴對某項收費有疑問，要求退還收費。你該怎么辦？
創(chuàng)新課程的心得體會篇五
第一段：引言（100字）
近年來，質量控制（Quality Control，簡稱QC）已經(jīng)成為各行各業(yè)中的必修課。作為一名學生，我也有幸在大學期間選修了QC課程，并且獲得了一些寶貴的經(jīng)驗和體會。在這篇文章中，我將分享我對QC課程的心得體會，包括課程內容、學習方法和實踐經(jīng)驗。
第二段：課程內容（200字）
QC課程讓我深入了解了質量控制的重要性和應用范圍。課程內容包括質量管理體系、質量控制工具和質量改進方法等方面的知識。我學到了如何建立和操作質量管理體系，如何使用統(tǒng)計圖表和控制圖進行質量控制，以及如何運用合理的方法和工具進行質量改進。這些知識不僅對我的學術研究有很大幫助，也對我將來從事工作時的質量控制工作具有重要指導意義。
第三段：學習方法（300字）
在學習QC課程期間，我發(fā)現(xiàn)了一些有效的學習方法。首先，理論學習和實踐相結合是最好的學習方式。通過課堂學習和實驗實踐相結合，我能夠更好地掌握知識，并將其應用于實際問題中。其次，與同學合作學習也是學習QC課程的好方法。通過與同學們的討論和交流，我能夠獲取不同的觀點和經(jīng)驗，加深對質量控制知識的理解和應用。此外，及時復習和練習也是提高學習效果的重要途徑。通過定期的復習和練習，我能夠鞏固知識，及時發(fā)現(xiàn)和糾正學習中的問題，提高學習效果。
第四段：實踐經(jīng)驗（300字）
在實踐中應用QC的過程中，我也積累了一些寶貴的經(jīng)驗。首先，明確問題并確定目標是質量控制的關鍵。無論是解決生產(chǎn)中的問題還是改進工藝流程，明確問題和確定目標是解決問題的第一步。其次，數(shù)據(jù)的收集和分析在質量控制中非常重要。通過收集和分析相關數(shù)據(jù)，我們能夠找到問題的根源，并采取合適的措施進行改進。再次，持續(xù)改進是質量控制的核心。質量控制不是一次性的事情，而是一個持續(xù)不斷的過程。只有不斷改進，才能不斷提高產(chǎn)品和服務的質量，滿足客戶的需求。
第五段：總結（200字）
通過學習QC課程，我深刻認識到質量控制的意義和應用價值，并獲得了一些寶貴的經(jīng)驗和體會。課程內容的豐富和學習方法的多樣性，使我能夠更好地掌握和應用質量控制的知識和技能。實踐中的應用經(jīng)驗讓我更加了解質量控制的具體操作和實操技巧。通過不斷的學習和實踐，我相信我在質量控制方面的能力將不斷提升，為將來的工作和生活帶來更大的價值。
總之，QC課程的學習使我受益匪淺。通過課程內容的學習、學習方法的應用以及實踐中的經(jīng)驗積累，我對質量控制有了更深入的了解，并且掌握了一些重要的技能和方法。這些將對我未來的學習、工作和生活產(chǎn)生積極的影響。我相信，只有不斷學習和實踐，才能在質量控制領域取得更大的成就。
創(chuàng)新課程的心得體會篇六
UG（Undergraduate）課程是本科階段的重要組成部分，是學生們獲取專業(yè)知識和培養(yǎng)綜合能力的基礎。我在大學期間參加了各種UG課程的學習與實踐，通過這些課程的學習，我獲得了很多寶貴的經(jīng)驗與體會，對自己的成長和未來的發(fā)展有了更清晰的認識。在下文中，我將著重介紹我在UG課程中的五個方面的體會，分別是課程的重要性、學習方法、團隊合作、自我管理和實踐應用。希望這些經(jīng)驗與體會對其他的學生也能有所啟發(fā)和幫助。
首先，我深刻意識到了UG課程的重要性。這些課程將我們引領進入我們所選專業(yè)的世界，幫助我們了解這個領域的基本概念、理論和方法。通過UG課程的學習，我們可以對專業(yè)有更全面的了解，為日后的研究和工作打下堅實的基礎。此外，UG課程還幫助我們培養(yǎng)了課程之外的能力，如批判思維、解決問題的能力和溝通能力等。UG課程是我們學習專業(yè)知識和培養(yǎng)綜合能力的基石，我們應該重視并用心學習每一門課程。
其次，學習方法在UG課程中扮演著至關重要的角色。在大學里，我們需要面對更多的學習任務和更加復雜的知識點。因此，我們需要不斷調整和完善自己的學習方法，以適應新的學習環(huán)境。在我自己的學習過程中，我發(fā)現(xiàn)主動學習是最有效的方法之一。通過充分閱讀和研究教材，主動思考和解答問題可以幫助我更好地理解和掌握課程內容。此外，互動學習也是一種很好的學習方法。我們可以和同學們組隊討論和解決問題，相互學習和借鑒。當然，合理劃分學習時間，及時復習和總結，也是非常重要的。
第三，團隊合作在UG課程中扮演著重要的角色。在很多課程中，我們需要和同學們組隊完成各類學習任務和項目。通過與團隊成員的互動合作，我們可以更好地分享知識和經(jīng)驗，提高工作效率，解決問題并取得更好的成果。在團隊合作中，我學會了傾聽他人的意見和看法，尊重和理解他人，培養(yǎng)了溝通和協(xié)作的能力。團隊合作不僅是課程學習的一部分，也是我們在工作和生活中必不可少的一項能力。
第四，自我管理是一項我們應該重視和培養(yǎng)的能力。在UG課程中，我們需要堅持每天學習，并且合理安排時間與能力來完成課程和其他學習任務。自我管理包括合理的時間管理、良好的學習計劃和目標設定，以及持續(xù)的自我激勵。我在自我管理方面還有很多可以改進的地方，但通過UG課程的學習，我學到了時間的重要性，學會了更好地管理自己的時間，并提高了自我控制和自律的能力。
最后，實踐應用是UG課程體系中的重要環(huán)節(jié)，通過實踐應用我們可以將課堂學到的理論知識與實際問題相結合，加深對專業(yè)知識的理解和應用能力的培養(yǎng)。在我所參加的UG課程中，我們經(jīng)常進行各種實踐和項目，如實地考察、實驗室實踐和學術研究等。通過這些實踐應用，我不僅更加深入地了解了專業(yè)領域的現(xiàn)實問題，也學會了如何使用相關工具和方法解決實際問題。實踐應用讓我更加接近專業(yè)領域，也提升了我的專業(yè)能力。
綜上所述，UG課程是我們本科階段必不可少的一部分，它幫助我們獲取專業(yè)知識和培養(yǎng)綜合能力，為未來的發(fā)展打下基礎。通過UG課程的學習，我認識到課程的重要性、學習方法的重要性、團隊合作的必要性、自我管理的價值以及實踐應用的重要性。希望我的體會和經(jīng)驗能夠對其他的學生有所啟發(fā)，幫助他們更好地利用UG課程，提升自我能力和成長。
創(chuàng)新課程的心得體會篇七
作為一名小學一線英語教師，我有幸學習了《義務教育英語課程標準（2022年版）》明白了新課程標準在教學理念、課程目標、教學內容、教學手段、策略與評價等方面有了新的改革與創(chuàng)新，體現(xiàn)了我國教育教學與時代發(fā)展的新趨勢和英語學科的特點。下面是我對英語新課標學習的淺顯體會。
義務教育階段的英語課程具有工具性和人文性雙重性質。
（一）注重素質教育，充分體現(xiàn)語言學習對學生發(fā)展的價值。
（二）面向全體學生，充分考慮語言學習者的個體差異性。
（三）整體設計目標，體現(xiàn)語言學習的漸進性和持續(xù)性。
（四）強調學習過程，體現(xiàn)語言學習的實踐性和應用性。
（一）新增核心素養(yǎng)內涵，分為四方面：語言能力、文化意識、思維品質、學習能力。
（二）新增課程內容，分為內容要求、教學提示兩部分。
（三）新增學業(yè)質量，從學業(yè)質量內涵、學業(yè)質量描述兩部分編寫。
（四）“附錄”新增核心素養(yǎng)學段特征，刪除功能意念項目表、話題項目表、評價方法與案例、技能教學參考建議以及課堂用語。
此次學習使我對小學英語教學有了更深刻的.理解和認識。在未來的工作中我需要認真踏實的學習和實踐，一點一滴地積累經(jīng)驗，更好地提高教育教學質量，提高學生語言學習的交際能力，順應教育改革發(fā)展潮流，達到教書育人的目的，當一名創(chuàng)新型英語教師！
創(chuàng)新課程的心得體會篇八
隨著全球化的發(fā)展，越來越多的學生開始關注國際商務領域的機會。為了培養(yǎng)學生在國際商務領域的實踐能力，F(xiàn)BL課程作為一個專門的課程體系在許多高校得到了廣泛的推廣。我有幸參加了這門課程，并從中獲益匪淺。本文將從課程的目標、內容、教學方法以及我個人的收獲等方面進行探討。
首先，F(xiàn)BL課程旨在培養(yǎng)學生的國際商務素養(yǎng)和實踐能力。在全球化背景下，國際商務已經(jīng)成為一個必不可少的領域。FBL課程的目標是幫助學生了解國際商務的基本概念、原則和實踐。通過課程的學習，學生可以更好地理解和應對國際商務中的挑戰(zhàn)和機遇。
其次，F(xiàn)BL課程的內容涵蓋了廣泛的領域。這門課程包括國際商務的理論知識、實踐案例分析、國際市場研究等。在這門課程中，我學到了很多關于國際商務的重要概念，如國際貿易、跨文化交流、國際市場定位等。同時，我們還組織了一系列的實踐活動，如參觀企業(yè)、模擬商務談判等，讓我們能夠更好地將理論知識應用于實踐。
第三，F(xiàn)BL課程的教學方法多樣而靈活。在這門課程中，我們不僅僅是被動地接受知識，而且有機會積極參與討論和互動。教師采用了各種教學手段，如講座、小組討論、案例分析等。這些方法有助于我們更好地理解和吸收課程內容，并培養(yǎng)我們的創(chuàng)新和合作能力。
最后，通過參加FBL課程，我收獲了很多。首先，這門課程加深了我對國際商務的理解。通過學習和實踐，我更加清楚地認識到國際商務的復雜性和挑戰(zhàn)性，并學會了如何在國際商務環(huán)境中做出決策。其次，這門課程培養(yǎng)了我的實踐能力。通過與企業(yè)互動和參加實踐活動，我學會了如何運用所學知識解決實際問題，并增強了我的團隊合作和溝通能力。我相信這些能力將對我的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生積極的影響。
總之，F(xiàn)BL課程是一門有益于學生的課程，它不僅幫助我們擴大了國際商務知識的廣度和深度，還培養(yǎng)了我們的實踐能力和創(chuàng)新能力。通過這門課程，我們能夠更好地適應和應對國際商務中的挑戰(zhàn)，為我們的職業(yè)發(fā)展打下堅實的基礎。我對這門課程以及它給我?guī)淼氖斋@深感滿意。
創(chuàng)新課程的心得體會篇九
UG課程是大學生活中必不可少的一部分，在這個階段，我們通過修讀一系列的課程來獲取知識和能力。在整個學習過程中，我積累了很多寶貴的經(jīng)驗和感悟。在這篇文章中，我將分享我對UG課程的心得體會。
首先，UG課程為我們提供了廣泛的學習機會。大學的課程設置非常豐富多樣，涵蓋了各個學科領域。不同的學科課程可以幫助我們掌握不同的知識和技能。例如，我修讀了一門計算機編程的課程，通過這門課程，我學習了如何使用編程語言來解決實際問題。我還修讀了一門市場營銷課程，通過這門課程，我了解了企業(yè)如何制定市場營銷策略。這些課程幫助我擴展了知識領域，提高了自己的能力。
其次，UG課程讓我們獲得了更多的交流與合作機會。在大學的課堂上，我們常常需要與同學們一起完成小組作業(yè)或者參與討論。這種合作可以使我們更好地理解問題，并從其他人的觀點中獲得啟發(fā)。同時，交流和合作也是培養(yǎng)團隊合作能力和溝通能力的重要途徑。通過與同學們的討論和交流，我學會了如何傾聽他人的意見，尊重他人的觀點，在集體中發(fā)揮自己的作用。
再次，UG課程培養(yǎng)了我們的學習能力和解決問題的能力。在大學的學習過程中，我們面臨著各種各樣的學習任務和挑戰(zhàn)。我們需要自主學習，利用圖書館、網(wǎng)絡資源等各種渠道來獲取知識。我們還需要積極參加討論和交流，以加深對知識的理解。在解決問題的過程中，我們需要分析問題，找到解決問題的方法，并付諸實踐。通過這些過程，我們不僅會獲得知識，還會培養(yǎng)良好的學習習慣和解決問題的思維能力。
此外，UG課程也為我們提供了實踐和實習的機會。很多課程還設置了實踐環(huán)節(jié)，讓我們將所學的知識應用到實踐中去。通過實踐，我們可以更好地理解和掌握知識，并提高解決實際問題的能力。同時，實習也給我們提供了真實的工作環(huán)境，讓我們能夠接觸到真實的工作場景，了解職業(yè)發(fā)展的機會和挑戰(zhàn)。這些實踐和實習經(jīng)歷可以為我們的未來就業(yè)打下堅實的基礎。
總的來說，UG課程是我們大學生活中的重要組成部分。通過修讀各種各樣的課程，我們獲得了廣泛的學習機會，培養(yǎng)了交流與合作能力，提高了學習能力和解決問題的能力。此外，UG課程還為我們提供了實踐和實習的機會，讓我們能夠更好地適應職業(yè)發(fā)展。對于我個人來說，UG課程不僅為我提供了豐富的知識和技能，更重要的是，它塑造了我的思維能力和價值觀。我相信，通過持續(xù)的學習和實踐，我將能夠更好地應對未來的挑戰(zhàn)。
創(chuàng)新課程的心得體會篇十
整個設計通過了軟件和硬件上的調試。
我想這對于自己以后的學習和工作都會有很大的幫助。
在這次設計中遇到了很多實際性的問題，在實際設計中才發(fā)現(xiàn)，書本上理論性的東西與在實際運用中的還是有一定的出入的，所以有些問題不但要深入地理解，而且要不斷地更正以前的錯誤思維。
一切問題必須要靠自己一點一滴的解決，而在解決的過程當中你會發(fā)現(xiàn)自己在飛速的提升。
對于教材管理系統(tǒng)，其程序是比較簡單的，主要是解決程序設計中的問題，而程序設計是一個很靈活的東西，它反映了你解決問題的邏輯思維和創(chuàng)新能力，它才是一個設計的靈魂所在。
因此在整個設計過程中大部分時間是用在程序上面的。
很多子程序是可以借鑒書本上的，但怎樣銜接各個子程序才是關鍵的問題所在，這需要對系統(tǒng)的結構很熟悉。
因此可以說系統(tǒng)的設計是軟件和硬件的結合，二者是密不可分的。
通過這次課程設計我也發(fā)現(xiàn)了自身存在的不足之處，雖然感覺理論上已經(jīng)掌握，但在運用到實踐的過程中仍有意想不到的困惑，經(jīng)過一番努力才得以解決。
這也激發(fā)了我今后努力學習的興趣，我想這將對我以后的學習產(chǎn)生積極的影響。
其次，這次課程設計讓我充分認識到團隊合作的重要性，只有分工協(xié)作才能保證整個項目的有條不絮。
另外在課程設計的過程中，當我們碰到不明白的問題時，指導老師總是耐心的講解，給我們的設計以極大的幫助，使我們獲益匪淺。
因此非常感謝老師的教導。
通過這次設計，我懂得了學習的重要性，了解到理論知識與實踐相結合的重要意義，學會了堅持、耐心和努力，這將為自己今后的學習和工作做出了最好的榜樣。
我覺得作為一名軟件工程專業(yè)的學生，這次課程設計是很有意義的。
更重要的是如何把自己平時所學的東西應用到實際中。
雖然自己對于這門課懂的并不多，很多基礎的東西都還沒有很好的掌握，覺得很難，也沒有很有效的辦法通過自身去理解，但是靠著這一個多禮拜的“學習”，在小組同學的幫助和講解下，漸漸對這門課逐漸產(chǎn)生了些許的興趣，自己開始主動學習并逐步從基礎慢慢開始弄懂它。
我認為這個收獲應該說是相當大的。
一開始我們從參考書上找來了課題，但是畢竟是參考書，做到后來發(fā)現(xiàn)很多程序都是不完整的，這讓我們傷透了腦筋。
看著別的小組都弄得有模有樣了，可是我們連一個課題都還沒有定好。
好不容易又找到了課題，可是結果還是很不盡人意。
程序接線什么的都弄好了，調試也沒有問題，可是就是無法達到預期想要的結果。
參考書畢竟只是一個參考，設計這種東西最后還是要靠自己動腦筋。
然后我們大家一起齊心協(xié)力，從平時做的實驗﹑老師上課的舉例﹑書本上的知識以及老師的輔導和其他同學的幫助下終于完成了。
應該說這是通過我們小組成員的共同努力和動腦完成的，雖然內容并不是很復雜，但是我們覺得設計的過程相當重要，學到了很多，收獲了很多。
我覺得課程設計反映的是一個從理論到實際應用的過程，但是更遠一點可以聯(lián)系到以后畢業(yè)之后從學校轉到踏上社會的一個過程。
小組人員的配合﹑相處，以及自身的動腦和努力，都是以后工作中需要的。
所以我認為這次的課程設計意義很深，和其他4位同學的共同學習﹑配合﹑努力的過程也很愉快，另外還要感謝老師的耐心輔導。
從19世紀末含苞欲放的科學管理理念到20世紀50年代枝繁葉茂、百花齊放的現(xiàn)代管理思潮;從形形色色的管理流派，到扎扎實實的管理實踐都有效地配置了當時的社會資源，不同程度地推動著社會的進步與發(fā)展。
一個企業(yè)、一個民族、一個國家，盛衰強弱的演變在很大程度上取決于其管理水平的高低和管理理念創(chuàng)新。
21世紀是管理理念創(chuàng)新化的時代，在時代競爭中，創(chuàng)新無疑是企業(yè)和國家競爭戰(zhàn)略的核心，是國家興旺發(fā)達的.不竭動力，是現(xiàn)代企業(yè)的活力之源。
全球化經(jīng)營的戰(zhàn)略創(chuàng)新、以人為本的企業(yè)文化創(chuàng)新、網(wǎng)絡化營銷的市場創(chuàng)新、知識型生產(chǎn)要素的技術創(chuàng)新等管理創(chuàng)新無不體現(xiàn)人類文明進步的本質特征和獨有品格，無不增強著人類自身創(chuàng)造社會文明的意識和才能。
管理創(chuàng)新者先是管理理念的創(chuàng)新，而管理理念的創(chuàng)新，關鍵是思維方式的創(chuàng)新，我們的一切創(chuàng)新思維和創(chuàng)新活動，都必須從解放和發(fā)展社會生產(chǎn)力出發(fā)，從建設和發(fā)展社會主義先進文化出發(fā)，從廣大人民的根本利益出發(fā)，把創(chuàng)新和發(fā)展有機地統(tǒng)一起來，在不斷創(chuàng)新中追求發(fā)展，在發(fā)展中促進創(chuàng)新。
只有這樣，創(chuàng)新才能與時俱進，才有光明前景。
21世紀是信息社會的世紀。
信息技術突飛猛進，網(wǎng)絡發(fā)展日新月異，并正在改變著整個社會，導致社會資源配置方式、人類工作及生活方式的重大轉變，管理作為資源整合的系統(tǒng)方式也會相應發(fā)生重大革命。
企業(yè)流程再造，企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng)(erp)，電子商務等，創(chuàng)造著企業(yè)新價值。
虛擬企業(yè)、虛擬經(jīng)營方式的出現(xiàn)，也進一步促進了經(jīng)濟區(qū)域化與經(jīng)濟全球化。
21世紀是綠色管理的世紀。
在綠色管理思想的指導下，企業(yè)將環(huán)境保護的觀念融入企業(yè)的經(jīng)營管理之中，從企業(yè)經(jīng)營的各個環(huán)節(jié)著手來控制污染與節(jié)約資源，并積極研究環(huán)保對策，將環(huán)保投入當作企業(yè)開拓市場，降低成本，實現(xiàn)高效益的有效手段。
一股綠色浪潮已經(jīng)影響到社會生活的方方面面，在全球范圍內此起彼伏，滾滾向前。
消費者盛行綠色消費，企業(yè)當推行綠色生產(chǎn)。
人類在進步，社會在發(fā)展。
21世紀也是“現(xiàn)代人”的世紀。
人人都是管理者，都是重大決策的參與者，也是決策的執(zhí)行者，人力資源的爭奪更加激烈，管理進入更高層次和更高的境界，即“沒有管理的管理”。
通過對《管理學》一書的學習，我對管理的理解有了進一步的認識。
從工業(yè)化的發(fā)展到信息化的嶄露頭角，從計劃經(jīng)濟的昨天到市場經(jīng)濟的今天，無不道出了社會進步的艱辛，經(jīng)濟變革的必然。
穿梭管理理論的茂密叢林，遨游信息網(wǎng)絡的浩渺滄海，21世紀賦予我們神圣的使命與新的挑戰(zhàn)，我們肩負著歷史的使命，接受著時代的挑戰(zhàn)!