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    年終工作述職報(bào)告點(diǎn)評(píng)篇一
    工作方法有時(shí)簡(jiǎn)單，遇到急事不夠冷靜，不能十分客觀地處理問題。下面是由小編為大家精心整理的工作年終述職報(bào)告大全，僅供參考，歡迎大家閱讀本文。
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，親愛的同事們:
    我于20__年8月被分配到女鞋商場(chǎng)，最初實(shí)習(xí)導(dǎo)購的崗位，從基層作初步了解，隨著工作深入擔(dān)任了柜組長(zhǎng)的職務(wù)，著手開始基層的現(xiàn)場(chǎng)管理事務(wù)，12年5月體制改革，我有幸成為經(jīng)理副理，我所涉及的業(yè)務(wù)工作更加廣泛。在過去的2年時(shí)間里，從最開始的初來咋到到現(xiàn)在的初窺門徑，我學(xué)到了很多我所匱乏的東西，也對(duì)這個(gè)行業(yè)有了深入的了解，在此我將對(duì)自己所做的工作進(jìn)行詳細(xì)的闡述:
    一、日常管理工作:
    1、人員管理:每天日常的巡場(chǎng)，檢查員工行為規(guī)范、商品物價(jià)質(zhì)檢、員工的業(yè)務(wù)知識(shí)能力及員工的銷售工作狀況等，及時(shí)指正員工不當(dāng)?shù)男袨椤?duì)于不合規(guī)范的價(jià)格、產(chǎn)地、材質(zhì)等相關(guān)標(biāo)示和其他不合格的活動(dòng)展示牌及時(shí)發(fā)現(xiàn)并整改，監(jiān)督員工的出勤及柜臺(tái)在崗率，避免漏失顧客及銷售。
    2、針對(duì)員工在工作中出現(xiàn)的共性問題，進(jìn)行整理歸納，利用每日晨會(huì)時(shí)間進(jìn)行著重強(qiáng)調(diào)，督促員工有則改之無則加勉。對(duì)于相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)能力也會(huì)抽出晨會(huì)或其他時(shí)間集體進(jìn)行培訓(xùn)，重點(diǎn)內(nèi)容通過考試形式進(jìn)行檢驗(yàn)，幫助員工擴(kuò)大知識(shí)面，提升自身的綜合素質(zhì)，成為一名優(yōu)秀的導(dǎo)購人員。
    3、妥善管理新進(jìn)員工及離崗人員，尤其對(duì)于提出離職人員及時(shí)了解其心理動(dòng)態(tài)，在不違背原則的情況下開導(dǎo)員工留任原崗位調(diào)崗至商場(chǎng)內(nèi)其他品牌，盡可能減少商場(chǎng)人員流動(dòng)，保證商場(chǎng)有一個(gè)和諧、良性的發(fā)展。對(duì)于新進(jìn)員工的要求嚴(yán)格把關(guān)，并協(xié)助其做好進(jìn)場(chǎng)的相關(guān)手續(xù)，隨后進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)、規(guī)章制度、工作流程等內(nèi)容的培訓(xùn)及考試，保證新員工的各項(xiàng)基本工作可以順利完成。貨品管理:
    2、每周及每月固定時(shí)間對(duì)周邊競(jìng)爭(zhēng)店進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，了解其他店與本店貨品差異情況，以及活動(dòng)、價(jià)格、陳列等差異情況，對(duì)于我店比其他店存在的劣勢(shì)，跟廠家溝通對(duì)其作出調(diào)整，保證我店庫存是質(zhì)的貨源。
    3、在大型活動(dòng)之前督促廠家儲(chǔ)備貨源，跟廠家索要貨品明細(xì)，對(duì)活動(dòng)貨品進(jìn)行審查，確保貨品能夠?yàn)槠放茷樯虉?chǎng)帶來切實(shí)的銷售收益，催促廠家盡早發(fā)貨，并對(duì)貨品進(jìn)行質(zhì)檢和驗(yàn)貨，一切無誤后在指定特賣場(chǎng)陳列上柜。
    二、銷售管理:
    1、每月根據(jù)商場(chǎng)分配給柜組的銷售細(xì)化到每個(gè)品牌，有需要時(shí)細(xì)化到品牌每天銷售，隨時(shí)跟進(jìn)品牌及柜組任務(wù)完成情況，并對(duì)銷售較差品牌了解情況，分析原因，并跟品牌廠家進(jìn)行溝通，在促銷、貨源、人員方面給出改進(jìn)建議，尤其是銷售淡季聯(lián)系廠家進(jìn)行特賣、反季貨品促銷活動(dòng)，借此提升品牌銷售，向銷售任務(wù)更近一步。
    2、積極與廠家溝通各個(gè)檔期的促銷活動(dòng)，對(duì)扣點(diǎn)情況進(jìn)行協(xié)商達(dá)成一致，在保全商場(chǎng)利益的前提下盡量保證活動(dòng)的參與率，營(yíng)造活動(dòng)氛圍，提升銷售。
    3、每周及每月對(duì)品牌銷售進(jìn)行全面剖析，從人員、貨品、促銷等方面發(fā)現(xiàn)其中不足之處，挖掘可提升銷售的方式和潛力點(diǎn)，并針對(duì)相關(guān)問題提出可行性解決方案。
    裝修管理:
    1、協(xié)助主管與裝修品牌的裝修人員或供應(yīng)商進(jìn)行前期溝通，審查其裝修圖紙，約定裝修日期，對(duì)接相關(guān)裝修工作，幫助辦理施工手續(xù)及施工證。
    2、專柜裝修時(shí)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問題立即指出，并對(duì)相關(guān)裝修要求和注意事項(xiàng)隨時(shí)給予提示，盡量避免不符合要求的情況出現(xiàn)，同時(shí)催促裝修進(jìn)度，保證在約定時(shí)間內(nèi)順利完工。
    3、在相關(guān)部分的協(xié)助下對(duì)裝修好的專柜進(jìn)行驗(yàn)收審核，發(fā)現(xiàn)問題聯(lián)系裝修人員立即整改，并隨時(shí)跟進(jìn)保證一切驗(yàn)收合格。
    三、工作中亮點(diǎn)和不足:
    亮點(diǎn):
    1、在萬達(dá)廣場(chǎng)開業(yè)之時(shí)，我隨同主管一起參與了門店調(diào)研，而我主要負(fù)責(zé)了電子版平面示意圖的繪制，由于示意圖對(duì)圖紙精度要求不高，我采用的是ppt的自選圖形功能，該方法繪圖簡(jiǎn)便易行，不需要專用軟件及相關(guān)操作技術(shù)支持，此繪圖技巧也被領(lǐng)導(dǎo)、同事所認(rèn)可和贊賞。
    2、我對(duì)數(shù)據(jù)比較敏感，在品牌結(jié)款的核算工作中表現(xiàn)比較突出，我還利用e_cel表格將各個(gè)計(jì)算公式設(shè)置到表格中，只需將相關(guān)銷售數(shù)據(jù)填入表格即可直接得出結(jié)算金額，這樣使得結(jié)算工作更加方便快捷，核算結(jié)果也更加準(zhǔn)確。
    不足:
    1、跟供應(yīng)商的溝通還有待加強(qiáng)，前期主要局限于活動(dòng)的溝通，對(duì)于人員和貨品相關(guān)的溝通有所欠缺，在溝通技巧上也表示不足。所以，現(xiàn)在要做的就是多于供應(yīng)商接觸，不怕與供應(yīng)商溝通，與供應(yīng)商建立共存體系，定期與品牌供應(yīng)商對(duì)人員、工作狀態(tài)、貨品等方面進(jìn)行溝通，加強(qiáng)感情聯(lián)系，讓供應(yīng)商了解商場(chǎng)的制度與管理方法，使促銷、客訴等能更快更好的解決。
    2、需要在品牌方面加大學(xué)習(xí)和認(rèn)知度，多了解不同的品牌，掌握這些品牌的相關(guān)信息，提升自己對(duì)品牌的敏銳度，只有自己了解了才能更好的為員工培訓(xùn)。
    四、今后的工作計(jì)劃:
    1、現(xiàn)在擔(dān)任經(jīng)理副理之際，抓緊時(shí)間學(xué)習(xí)作為副理的各項(xiàng)工作事務(wù)，并把自己放在更高層次去要求自己，努力把自己向著全面性人才的方向培養(yǎng)，盡早讓自己學(xué)會(huì)獨(dú)立處理商場(chǎng)一切事務(wù)，成為全方面的管理人員。
    2、加強(qiáng)與品牌供應(yīng)商的溝通，在今后的活動(dòng)、人員、貨品等方面的溝通更加順暢，將工作做得更到位、更完美，在銷售淡季聯(lián)系實(shí)力較強(qiáng)品牌做戶外路演和室內(nèi)走秀，將品牌推銷出去，讓更多顧客了解品牌并喜歡品牌的商品。
    3、加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)知識(shí)，提升工作能力，以便于以后對(duì)員工的培訓(xùn)工作可以更加完善，幫助員工成為優(yōu)秀的導(dǎo)購人員，也使自己成為高素質(zhì)的管理人員。
    4、在三期即將開業(yè)之際，借此機(jī)會(huì)認(rèn)真學(xué)習(xí)裝修相關(guān)知識(shí)，熟知裝修的所有工作流程，學(xué)會(huì)獨(dú)立安排和協(xié)調(diào)商場(chǎng)的所有裝修工作。
    在過去的兩年時(shí)間，曾流過辛勤的汗水，也流過激動(dòng)的淚水，正因?yàn)榻?jīng)歷了這點(diǎn)點(diǎn)滴滴的酸甜，才讓我不斷成長(zhǎng)著，進(jìn)步著。所以，我熱愛這份工作，希望自己今后能快樂著工作，同時(shí)也能在工作中找到更多的快樂!更多的自信!更多的成功!
    排在前列?，F(xiàn)將一年來的工作匯報(bào)如下：
    一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)
    當(dāng)前面臨的是一個(gè)新的環(huán)境，結(jié)合自己以往的工作經(jīng)驗(yàn)邊學(xué)邊適應(yīng)新的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，工作中不太明白的地方積極、虛心向同事請(qǐng)教，盡快掌握各崗位業(yè)務(wù)技能，同時(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)支行下達(dá)的各類業(yè)務(wù)文件，把握支行業(yè)務(wù)發(fā)展動(dòng)態(tài)，以便在工作中正確處理好各種業(yè)務(wù)關(guān)系，很快就進(jìn)入了角色。
    二、進(jìn)入角色，認(rèn)真履職
    作為一名營(yíng)運(yùn)主管我嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)的要求及自身的崗位職責(zé)，一絲不茍，認(rèn)真執(zhí)行，堅(jiān)持每天晨會(huì)制度，把短短十幾分鐘的晨會(huì)做的有聲有色，提高了員工的士氣，振奮了員工的精神。堅(jiān)持每天三巡檢制度、每日碰頭會(huì)、每周匯報(bào)會(huì)。有力調(diào)動(dòng)和激發(fā)了員工營(yíng)銷產(chǎn)品的積極性。結(jié)合優(yōu)質(zhì)客戶管理系統(tǒng)，做好優(yōu)質(zhì)客戶維護(hù)、營(yíng)銷與簽約管理工作。
    （1）、強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念，提高柜臺(tái)服務(wù)質(zhì)量。以網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)導(dǎo)入為契機(jī)。通過組織員工學(xué)習(xí)、觀看流程及各崗位的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及營(yíng)銷術(shù)語、技巧，進(jìn)行討論、寫觀后心得體會(huì)、讓員工通過游戲中感悟等形式，使員工對(duì)優(yōu)質(zhì)服務(wù)內(nèi)涵有更進(jìn)一步的理解，強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念，并將服務(wù)理念貫徹到工作中，規(guī)范柜臺(tái)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，掌握如何化解客戶的不滿、得體解答客戶等服務(wù)技巧，柜臺(tái)服務(wù)水平有較大的改觀。營(yíng)銷人員在大堂進(jìn)行業(yè)務(wù)分流，客戶引導(dǎo)，引導(dǎo)客戶使用自助設(shè)備；業(yè)務(wù)咨詢，產(chǎn)品宣傳；優(yōu)質(zhì)客戶識(shí)別和推薦，潛力客戶的拓展；個(gè)人金融產(chǎn)品營(yíng)銷與服務(wù)，處理客戶異議及投訴；維護(hù)營(yíng)運(yùn)環(huán)境和秩序。各崗位協(xié)調(diào)配合，有張有弛。多名員工因工作敬業(yè)、服務(wù)周到受到多數(shù)客戶的贊揚(yáng)。
    （2）、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，發(fā)揮激勵(lì)機(jī)制的積極作用。為進(jìn)一步提高員工的工作積極性，員工的績(jī)效分配考核按考核標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容進(jìn)行細(xì)化、量化，收到較明顯的效果，為體現(xiàn)考核的科學(xué)性，按工作崗位不同設(shè)置不同的考核指標(biāo)，為每位員工設(shè)立工作臺(tái)帳，并讓所有員工參與評(píng)議，每月將柜員評(píng)議、營(yíng)銷業(yè)績(jī)、差錯(cuò)考核、扣分情況等一一公布，使考核更趨公平、公正、公開，由于通過各項(xiàng)指標(biāo)考核，使員工收入有所差距，員工之間的工作熱情、工作效率和對(duì)產(chǎn)品營(yíng)銷的積極性有了較大的提高。
    （3）、積極拓展業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)我行各項(xiàng)指標(biāo)圓滿完成。一是做好存量客戶的維護(hù)和精耕細(xì)作工作，始終把為客戶服務(wù)作為服務(wù)宗旨，用客戶的滿意度來衡量我們的工作質(zhì)量，時(shí)時(shí)以客為先，不斷改進(jìn)服務(wù)方式，務(wù)求取得以舊帶新的效應(yīng)。二是積極開展各項(xiàng)宣傳、營(yíng)銷工作，開發(fā)新客戶，并通過平日人情化的有效的溝通，增進(jìn)彼此間的了解和信任，對(duì)待每位客戶都做到詢問、指導(dǎo)、宣傳、營(yíng)銷，對(duì)樹立我行業(yè)務(wù)品牌和業(yè)務(wù)拓展都起到了一定的作用。
    三、廉潔從業(yè)，樹立形象
    本人在職期間，一直響應(yīng)并貫徹執(zhí)行上級(jí)行的有關(guān)方針、政策，認(rèn)真學(xué)習(xí)支行文件領(lǐng)會(huì)精神，不斷轉(zhuǎn)變觀念，提高服務(wù)水平，提高加強(qiáng)管理、嚴(yán)防風(fēng)險(xiǎn)的意識(shí)，保持廉潔的工作作風(fēng)。作為一名營(yíng)運(yùn)主管我本著團(tuán)結(jié)所有員工，以身作則，在處理問題上本著公開、公平、公正的態(tài)度，以事實(shí)為依據(jù)，不偏袒，以理服人。在工作之余，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自己的業(yè)務(wù)及管理水平，努力做好一名合格的副手。
    四、存在的不足及20__年工作計(jì)劃
    本人在一年中雖取得了不少成績(jī)，但同時(shí)也存在諸多不足之處，如工作創(chuàng)新能力不足，在管理上缺乏經(jīng)驗(yàn)，考慮、處理個(gè)別問題不夠周到；綜合素質(zhì)有待提高，業(yè)務(wù)水平不夠全面，管理能力仍需加強(qiáng)。在20__年的工作中，我將做到以下幾點(diǎn)：
    1、采取有力措施，加強(qiáng)服務(wù)使存款穩(wěn)步增長(zhǎng)。優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作要做到常抓不懈，不滑坡，不動(dòng)搖，除須制訂和落實(shí)各項(xiàng)制度外，還必須強(qiáng)化監(jiān)督檢查機(jī)制。優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)永無止境，重在堅(jiān)持，貴在落實(shí)。小小窗口反映出的是銀行的整體面貌和信譽(yù)，廣泛征求客戶意見和建議，解決服務(wù)工作中存在的問題，確保規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)到每一個(gè)工作環(huán)節(jié)，樹立銀行優(yōu)質(zhì)、高效、快捷、安全服務(wù)的良好形象。一要充分發(fā)揮窗口作用，強(qiáng)化柜臺(tái)服務(wù)，監(jiān)督指導(dǎo)柜員適時(shí)運(yùn)用營(yíng)銷術(shù)語，開展三多服務(wù)，讓顧客感覺到我所辦理業(yè)務(wù)是一種享受。二要充分發(fā)揮與客戶經(jīng)理聯(lián)系合作的作用，依托優(yōu)質(zhì)客戶系統(tǒng)，結(jié)合柜面服務(wù)，在維護(hù)好現(xiàn)有優(yōu)質(zhì)客戶的同時(shí)大力拓展新的優(yōu)質(zhì)客戶，進(jìn)一步提升營(yíng)銷層次，提高營(yíng)銷效率，以多樣化的金融產(chǎn)品帶動(dòng)存款增長(zhǎng)。三要抓住節(jié)日期間個(gè)人業(yè)務(wù)綜合營(yíng)銷的有利時(shí)機(jī)，加大營(yíng)銷力度，促進(jìn)儲(chǔ)蓄存款再上新臺(tái)階。
    2、加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)客戶的維護(hù)與營(yíng)銷。網(wǎng)點(diǎn)功能轉(zhuǎn)型，核心在于實(shí)現(xiàn)客戶分層、業(yè)務(wù)分流、功能分區(qū)，讓20%以上的中高端客戶享受到建行的服務(wù)，以此提升優(yōu)質(zhì)客戶的忠誠(chéng)度，進(jìn)而增進(jìn)產(chǎn)品、服務(wù)的銷售機(jī)會(huì)，建立建行自己的品牌。針對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶在優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu)、提升業(yè)務(wù)發(fā)展質(zhì)量方面進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶的服務(wù)和拓展。在加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)規(guī)范柜面服務(wù)的基礎(chǔ)上，結(jié)合優(yōu)質(zhì)客戶信息管理系統(tǒng)和貴賓窗口的開設(shè)，通過自助設(shè)施、網(wǎng)上銀行何電話銀行為優(yōu)質(zhì)客戶提供多渠道、全方位、多樣化的服務(wù)。加大優(yōu)質(zhì)客戶資產(chǎn)、中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品的創(chuàng)新力度，促使優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)逐步由單一產(chǎn)品向多功能產(chǎn)品服務(wù)轉(zhuǎn)變，讓其使用我行產(chǎn)品的種類和比例不斷提高。
    時(shí)代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時(shí)時(shí)刻刻變化著，這都需要我跟著形勢(shì)而改變。學(xué)習(xí)新的知識(shí)，把握新的技巧，適應(yīng)四周環(huán)境的變化，提高自己的履職能力，把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面、思想合格的營(yíng)運(yùn)主任，做好上級(jí)的助手和參謀，工作上到位不越位。當(dāng)然，在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺，我會(huì)在今后的工作、學(xué)習(xí)中磨練自己，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，彌補(bǔ)不足。
    各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:
    大家好!
    20__年，我分管公司財(cái)務(wù)管理和內(nèi)控工作。在各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事的支持和幫助下，我認(rèn)真履行崗位職責(zé)，順利地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。公司年度銷售收入200億元，利潤(rùn)50億元，均超額完成集團(tuán)下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)。這些成績(jī)的取得，是我們共同努力的結(jié)果。在此，我對(duì)大家表示衷心的感謝!現(xiàn)從五個(gè)方面述職報(bào)告如下:
    一、政治素質(zhì)方面
    20__年我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的政治科學(xué)理論和集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的講話精神，把思想統(tǒng)一到集團(tuán)公司奮斗目標(biāo)上來，不斷提高自己的政治素質(zhì)。
    二、履行崗位職責(zé)方面，分兩個(gè)部分匯報(bào)
    (一)財(cái)務(wù)管理工作。針對(duì)20__年公司面臨的經(jīng)濟(jì)、生產(chǎn)、銷售形勢(shì)，著重抓好如下財(cái)務(wù)工作:
    1、以價(jià)值管理為導(dǎo)向，加強(qiáng)資產(chǎn)管理。針對(duì)第二廠改造及停止部分業(yè)務(wù)等實(shí)際情況，組織專項(xiàng)資產(chǎn)清點(diǎn)，確定停止租賃部分資產(chǎn)，測(cè)算新的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn);針對(duì)四廠并入龍?zhí)锕荆M織對(duì)四廠資產(chǎn)進(jìn)行專項(xiàng)清查，確定租賃費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn);組織對(duì)六廠出租資產(chǎn)進(jìn)行新增確認(rèn)，及時(shí)回收資金占用成本;清理在建工程賬目，對(duì)已完工或投入使用項(xiàng)目，及時(shí)督促有關(guān)單位進(jìn)行竣工決算。
    2、抓上海金融大廈建設(shè)資金補(bǔ)貼，現(xiàn)已收到補(bǔ)貼2.2億元。
    3、管好用活資金，提高資金使用效率。堅(jiān)持資金周報(bào)制度，根據(jù)公司需要科學(xué)制定資金籌措方案，保證了30多億元固定資產(chǎn)投資和60多億元生產(chǎn)需要資金。沒有因?yàn)橘Y金問題影響基本建設(shè)、更新改造和生產(chǎn)任務(wù)。在保障資金供應(yīng)的基礎(chǔ)上，控制銀行資金存量，節(jié)約利息支出2億元。
    4、強(qiáng)化預(yù)算管理。以全面預(yù)算管理為基礎(chǔ)，提高預(yù)算準(zhǔn)確性，使預(yù)算更加切合實(shí)際，適應(yīng)建設(shè)和生產(chǎn)需要。堅(jiān)持以零基預(yù)算為主、其他方法相結(jié)合的預(yù)算編制方法。狠抓目標(biāo)分解，成本得到有效控制。
    5、把好財(cái)務(wù)開支關(guān)，以對(duì)公司高度負(fù)責(zé)的精神，認(rèn)真審核每一個(gè)合同，認(rèn)真審核每一項(xiàng)開支，杜絕一些可開可不開的支出，壓縮一些有彈性支出，壓減支出3000多萬元。
    6、努力抓好增產(chǎn)增收工作。在抓好主營(yíng)收入不放松的基礎(chǔ)上，加大創(chuàng)收力度。根據(jù)五廠維修成本上漲等情況，公司組織成本測(cè)算，經(jīng)過多次溝通解釋，最終增加五廠增加收入800萬元。
    7、通過財(cái)務(wù)渠道向集團(tuán)申請(qǐng)人工成本額度，在解決全員住房公積金制度、采暖費(fèi)、物業(yè)費(fèi)的基礎(chǔ)上，統(tǒng)一交通費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，縮小收入差距。
    (二)內(nèi)部控制工作。在內(nèi)控和風(fēng)險(xiǎn)管理工作上，以“不知道風(fēng)險(xiǎn)是的風(fēng)險(xiǎn)、多一份控制就少一份風(fēng)險(xiǎn)”為理念。提高對(duì)重大風(fēng)險(xiǎn)、薄弱環(huán)節(jié)和關(guān)鍵控制點(diǎn)的識(shí)別和控制能力，組織風(fēng)險(xiǎn)事件評(píng)估和梳理工作，組織編制20__年度全面風(fēng)險(xiǎn)體系建設(shè)報(bào)告，提出風(fēng)險(xiǎn)管理措施和辦法，為公司本安體系建設(shè)提供有效制度支撐。
    三、職業(yè)道德修養(yǎng)方面
    我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的廉政建設(shè)，加強(qiáng)自身的增強(qiáng)黨性修養(yǎng)，樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，尊敬領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)結(jié)同志，認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)指示，廣泛聽取各級(jí)意見，正確地對(duì)待大家賦予的權(quán)力，每處理一次經(jīng)濟(jì)往來都以公司利益為重，嚴(yán)于律己，忠誠(chéng)企業(yè)，公私分明，樹立更高的道德品質(zhì)和精神境界。
    四、執(zhí)行規(guī)章制度方面
    一年來，我積極宣傳國(guó)家的財(cái)經(jīng)方針，嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)公司和公司的各項(xiàng)制度規(guī)定，按照集團(tuán)公司要求，狠抓基礎(chǔ)建設(shè)，規(guī)范企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)行為。
    五、存在問題方面
    20__年我做了一定工作，取得了成績(jī)。但工作中也存在一些問題:1、走基層少。對(duì)基層單位情況及員工思想狀況、工作狀況、員工關(guān)心的熱點(diǎn)問題掌握的不夠全面2、還有其他亟待解決的問題如資產(chǎn)清點(diǎn)不及時(shí)等。
    針對(duì)上述問題，今后我要加強(qiáng)基層溝通，定期檢查工作落實(shí)情況，加強(qiáng)企業(yè)管理，為公司創(chuàng)造更好的經(jīng)濟(jì)效益做出新的貢獻(xiàn)。
    述職完畢，謝謝各位!
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
    回顧一年來的忙碌與付出__廠在公司及廠經(jīng)營(yíng)班子的帶領(lǐng)下，緊跟公司下達(dá)的年度生產(chǎn)任務(wù)計(jì)劃，努力加強(qiáng)生產(chǎn)管理、安全管理，落實(shí)管理責(zé)任制，貫徹實(shí)施績(jī)效考核，較好地完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù)，在各個(gè)方面都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。__廠的發(fā)展離不開全廠各部門的同心協(xié)力及共同努力，__廠生產(chǎn)管理部在生產(chǎn)和管理等方面亦做了一定的努力和學(xué)習(xí)，以下是我的述職報(bào)告。
    一、生產(chǎn)管理工作
    根據(jù)公司生產(chǎn)管理部年度、季度滾動(dòng)生產(chǎn)計(jì)劃及我廠實(shí)際生產(chǎn)情況制定季度物資采購計(jì)劃和月生產(chǎn)計(jì)劃，平衡調(diào)整各項(xiàng)原輔材料、生產(chǎn)物料，合理進(jìn)行生產(chǎn)調(diào)度和協(xié)調(diào)生產(chǎn)。按公司要求及工廠計(jì)劃圓滿完成了各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的工藝查證，是保證__規(guī)范和__標(biāo)準(zhǔn)貫徹執(zhí)行的要點(diǎn)，在生產(chǎn)過程中力求對(duì)工序關(guān)鍵控制點(diǎn)、操作者、工藝設(shè)備、物料等進(jìn)行監(jiān)督控制，從而實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)高效產(chǎn)品的目標(biāo)。生產(chǎn)管理部在過去的一年里，配合各生產(chǎn)班組質(zhì)量監(jiān)督員對(duì)每批產(chǎn)品的主要工序環(huán)節(jié)進(jìn)行工藝查證，建立健全工藝查證記錄，確保在每一批產(chǎn)品的生產(chǎn)過程中嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程，嚴(yán)明工藝紀(jì)律，保證產(chǎn)品生產(chǎn)工藝標(biāo)準(zhǔn)，避免不合格產(chǎn)品的出現(xiàn)。
    生產(chǎn)管理涉及的統(tǒng)計(jì)及報(bào)表數(shù)據(jù)繁多，從每天的產(chǎn)銷存日?qǐng)?bào)到周報(bào)、產(chǎn)銷存月報(bào)、產(chǎn)值月報(bào)、能源報(bào)表、季報(bào)表、季度物資計(jì)劃等等，此外還有眾多的隨機(jī)臨時(shí)報(bào)表。每一份報(bào)表都要求及時(shí)準(zhǔn)確無誤、認(rèn)真細(xì)致。生產(chǎn)管理部在完成各項(xiàng)報(bào)表及生產(chǎn)數(shù)據(jù)的工作中從未出現(xiàn)任何差錯(cuò)，為__廠部門之間、公司的數(shù)據(jù)鏈接和建立付出了應(yīng)有的努力。
    批生產(chǎn)記錄是每一批疫苗的完整檔案，記錄了從原輔材料到成品的整個(gè)生產(chǎn)、檢驗(yàn)過程。為了保證生產(chǎn)工藝、數(shù)據(jù)及檢驗(yàn)數(shù)據(jù)的規(guī)范性和真實(shí)有效性，生產(chǎn)管理部對(duì)每批次的生產(chǎn)記錄進(jìn)行了認(rèn)真的查對(duì)和審核，并對(duì)審核過程中發(fā)現(xiàn)的種.種問題和缺陷及時(shí)與記錄工序單元溝通解決。確保每批產(chǎn)品生產(chǎn)記錄的真實(shí)有效性。即時(shí)掌握本廠成品、半成品等相關(guān)主要生產(chǎn)數(shù)據(jù)。實(shí)時(shí)掌握產(chǎn)品庫存情況，保證產(chǎn)品的庫存與生產(chǎn)不出現(xiàn)脫節(jié)或積壓。與公司即時(shí)溝通并根據(jù)公司產(chǎn)品訂貨單及本廠成品庫存情況，認(rèn)真履行產(chǎn)品發(fā)放手續(xù)，與采供部協(xié)作合理組織產(chǎn)品發(fā)放。
    二、存在問題
    因本部門人員配置不夠，致使深入車間等工段進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)管理的頻次不足，生產(chǎn)工藝紀(jì)律監(jiān)督管理不夠，缺少了解和學(xué)習(xí)，未能很好地協(xié)調(diào)解決生產(chǎn)實(shí)際問題和履行生產(chǎn)工藝關(guān)鍵控制點(diǎn)查證，今后將在這方面加倍努力。對(duì)公司“三化”工程認(rèn)識(shí)不足，未能將“標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、精細(xì)化”管理很好地實(shí)施。
    三、明年工作計(jì)劃
    使現(xiàn)場(chǎng)管理向縱深發(fā)展，克服現(xiàn)場(chǎng)管理深入不夠，加強(qiáng)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理，解決生產(chǎn)實(shí)際問題。加強(qiáng)生產(chǎn)工藝紀(jì)律監(jiān)督管理和生產(chǎn)工藝關(guān)鍵控制點(diǎn)的監(jiān)督管理。與生產(chǎn)車間、采購供應(yīng)部等部門加強(qiáng)溝通協(xié)作，完善生產(chǎn)指令，物資計(jì)劃等。根據(jù)我廠產(chǎn)、銷、存情況，認(rèn)真搞好產(chǎn)銷銜接工作。將在“標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、精細(xì)化”管理如何融入日常管理、生產(chǎn)工作過程中做逐步的摸索。努力完成相關(guān)生產(chǎn)管理及領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)工作。
    各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
    時(shí)光荏苒，白駒過隙，轉(zhuǎn)瞬間半學(xué)期即將接近尾聲。__年在想我們招手，悉數(shù)本學(xué)期的工作，有過成功，不乏失敗，暢享快樂，沉浸悲傷，慶賀收獲，惋惜失去。但這紛紛擾擾的成敗之余最值得贊賞的就是大家的努力。
    我于__年10月開始擔(dān)任團(tuán)學(xué)會(huì)辦公室副主任，主要負(fù)責(zé)辦公室的接待、組織活動(dòng)事務(wù)、常規(guī)工作等。一學(xué)期來，在領(lǐng)導(dǎo)的重視和關(guān)心下，在各部門的大力支持下，在同志們的配合協(xié)作下，我圍繞辦公室的工作特點(diǎn)和工作要求，認(rèn)真履行自己的職責(zé)，扎扎實(shí)實(shí)地做好各項(xiàng)工作，較好地完成了工作任務(wù)。
    下面，我將自己一年來的工作情況匯報(bào)如下：
    一、努力學(xué)習(xí)，全面提高自身素質(zhì)
    辦公室工作是一個(gè)特殊的崗位，而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷離這一崗位還有很大的差距，因此我在平時(shí)中十分注重學(xué)習(xí)。一是向書本學(xué)。充分利用一切可利用的時(shí)間向書本學(xué)習(xí)，除了認(rèn)真閱讀黨的基礎(chǔ)理論知識(shí)外，我還經(jīng)常閱讀報(bào)紙、期刊，及時(shí)更新自己的知識(shí)。二是向領(lǐng)導(dǎo)老師學(xué)。在辦公室工作，與領(lǐng)導(dǎo)老師接觸的機(jī)會(huì)比較多。我親身感受了各位領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù)，使我受益匪淺，收獲甚豐。三是向同事學(xué)。身邊的每一位同志身上都有值得我學(xué)習(xí)的閃光點(diǎn)。通過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，我現(xiàn)在能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面，都有了很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。通過自身的努力，我的工作基本得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認(rèn)可。
    二、創(chuàng)新工作思路，努力抓好分管工作
    通過總結(jié)在辦公室一年多來的經(jīng)驗(yàn)，努力開展工作創(chuàng)新和制度創(chuàng)新。實(shí)現(xiàn)了辦公室工作從被動(dòng)應(yīng)付向主動(dòng)超前的轉(zhuǎn)變，切實(shí)增強(qiáng)辦公室的服務(wù)水平。
    1、思路繼續(xù)創(chuàng)新。提出“工作要有新舉措”的新要求，創(chuàng)新思路，初步建立起了一整套以創(chuàng)新服務(wù)為主體的較為系統(tǒng)和全面的.辦公室工作思路，使辦公室工作在服務(wù)的理念、服務(wù)的內(nèi)涵和服務(wù)的水平上有了更高層次的轉(zhuǎn)變和升華，為開創(chuàng)新的工作局面打下了基礎(chǔ)。
    2、運(yùn)作日趨規(guī)范。注重抓好辦公室的運(yùn)作規(guī)范建設(shè)，嚴(yán)格按照開發(fā)區(qū)的各項(xiàng)管理規(guī)定，建立并完善了辦公室工作制度和工作規(guī)則，推行日考勤制度。工作關(guān)系的理順和各項(xiàng)制度的健全使辦公室工作逐漸步入了科學(xué)化、系統(tǒng)化、有序運(yùn)轉(zhuǎn)的軌道。
    3、常規(guī)管理不斷嚴(yán)謹(jǐn)
    在后勤管理方面，按照勤儉節(jié)約的原則，嚴(yán)格控制辦公用品的發(fā)放，對(duì)辦公桌椅等固定資產(chǎn)建立了登記檔案，對(duì)辦公用品實(shí)行集中、統(tǒng)一管理，做到了購置建帳、發(fā)放簽單，防止了損耗：加強(qiáng)了對(duì)室內(nèi)外衛(wèi)生的管理，定期組織人員進(jìn)行清掃，保證了辦公環(huán)境的清潔衛(wèi)生：認(rèn)真做好日常值班及節(jié)假日值班工作，我們辦公室的工作就是為大家服務(wù)，讓同志們滿意，營(yíng)造和諧、健康向上的工作氛圍。
    三、突出自律抓作風(fēng)，創(chuàng)造一流業(yè)績(jī)
    嚴(yán)守“律人先律己”的理念，堅(jiān)持以勤為本，盡職盡責(zé)，帶頭保持良好的職業(yè)道德風(fēng)范。
    在公務(wù)接待中堅(jiān)持節(jié)約、效能的原則，想方設(shè)法做好服務(wù)工作。對(duì)接待任務(wù)不論星期天、節(jié)假日，加班加點(diǎn)工作，在廉潔自律方面，我認(rèn)真執(zhí)行和嚴(yán)格遵守黨紀(jì)國(guó)法和廉潔從政的各項(xiàng)規(guī)定，自覺抵制各種不正之風(fēng)，做到在生活上廉潔儉樸，在經(jīng)濟(jì)上公私分明，在工作上秉公辦事，嚴(yán)格約束自己。
    四、存在的問題和今后努力方向
    一年來，雖然取得了一些成績(jī)，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：
    1、自己的理論知識(shí)水平還有很大不足，還需要不斷學(xué)習(xí)提高。
    2、有些工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位，工作效率有待進(jìn)一步提高。
    今后，我將進(jìn)一步按照“政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、紀(jì)律嚴(yán)、作風(fēng)實(shí)、服務(wù)好”的總體要求，從以下幾個(gè)方面不斷提高自身素質(zhì)。
    一是努力加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面;
    二是本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)老師的好助手;
    三是注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門的支持能力、服務(wù)水平。
    在這本個(gè)學(xué)期的工作中感觸最深的就是干事們的成長(zhǎng)，他們每個(gè)人都很出色，每個(gè)人都讓我看到了我以前的影子，希望他們明天更加努力，希望他們明天做的會(huì)比我們更出色。
    五、個(gè)人思想感悟
    我非常喜歡一句話“今天很殘酷，明天更殘酷，后天很美好，大多數(shù)人都死在了明天晚上，看不到后天的太陽!”確實(shí)今天是殘酷的，明天會(huì)比今天更加殘酷，而后天不一定會(huì)美好，但是很多人都會(huì)在明天晚上的時(shí)候倒下，如果你不倒下的話在后天的上你會(huì)發(fā)現(xiàn)你會(huì)變得不一樣，你會(huì)變得堅(jiān)強(qiáng)，變得有毅力，變得更加執(zhí)著。
    回首這半年的工作我從一個(gè)干事到一個(gè)副部長(zhǎng)的轉(zhuǎn)變，讓我懂得了許多許多，讓我不再那么草率，不那么輕狂，在這里我感謝，感謝主席團(tuán)給我這次鍛煉自己的機(jī)會(huì)，感謝我的伙伴們，感謝他們的支持和鼓勵(lì)，感謝我的部員們，感謝他們的積極配合。
    最近在雜志上看到這樣一段話，希望大家共勉：有位哲人說：社會(huì)就象一鍋沸騰的開水，關(guān)鍵看用什么材料投入。
    第一種是生雞蛋，結(jié)果被煮硬了，從生動(dòng)鮮嫩變成凝固僵硬。很多人就這樣被社會(huì)煮硬了，不再有夢(mèng)想與鮮活。
    第二種是胡蘿卜，結(jié)果被煮軟了，從鮮挺挺的胡蘿卜變成軟塌塌的胡蘿卜泥。這是一個(gè)人隨遇而安，遷就規(guī)則的結(jié)果。
    第三種是茶葉，干巴巴的茶葉在水中漸漸舒展開來，一鍋清水變成沁人心脾的香茶。當(dāng)人被世界改造時(shí)，是一種滋潤(rùn)的、舒展的、找到自我的狀態(tài)，同時(shí)又在憑著自己的力量改變世界。
    每個(gè)人在世界上終其一生的成功，不是成為偶像、英模、大官，而是最終成為自己。并且改變自己!以上是我本學(xué)期的工作感想和思想總結(jié)!如有不妥之處，還望同志們予以糾正!我的述職完畢!
    尊敬的.領(lǐng)導(dǎo)：
    回顧過去的工作，在各位家人的大力支持下，在生產(chǎn)系統(tǒng)全體員工努力下，按照公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排、目標(biāo)任務(wù)、努力工作、拼搏向上。我始終將“責(zé)任、誠(chéng)實(shí)、激情”作為自己的從業(yè)準(zhǔn)則，時(shí)刻圍繞質(zhì)量、衛(wèi)生、安全、效率來規(guī)劃工作內(nèi)容，設(shè)定工作標(biāo)準(zhǔn)，積極學(xué)習(xí)、實(shí)踐，采用先進(jìn)的、實(shí)用有效管理方法來推動(dòng)生產(chǎn)部的各項(xiàng)工作。以下是我的述職報(bào)告。
    一、捍衛(wèi)和落實(shí)企業(yè)文化方面
    在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助和各部門的支持協(xié)調(diào)下，生產(chǎn)廠的全體員工積極努力，調(diào)配各種生產(chǎn)資源，提高生產(chǎn)效率完成年初計(jì)劃。不管天氣、設(shè)備等客觀原因，我們都克服困難，使準(zhǔn)時(shí)交貨率達(dá)到98%，很好的保障了公司的及時(shí)出貨，進(jìn)一步的提升了客戶價(jià)值。經(jīng)過全體員工的努力，在全年的工作中，未發(fā)生重大食品安全和質(zhì)量事故，食品安全和產(chǎn)品質(zhì)量有了更好的保證。
    二、主要工作
    在生產(chǎn)過程中，組織生產(chǎn)車間推行設(shè)備管理點(diǎn)檢活動(dòng)模式，結(jié)合方生產(chǎn)廠的實(shí)際情況制定并完善了實(shí)施方案。該方案以搞好機(jī)械設(shè)備維護(hù)管理，促進(jìn)機(jī)械設(shè)備管理制度化、規(guī)范化、科學(xué)化為方針，通過逐步提高機(jī)修工的技能水平和提高機(jī)械設(shè)備裝備水平，最終使機(jī)械設(shè)備維護(hù)管理水平走向良性循環(huán)軌道。
    制定全面設(shè)備維護(hù)計(jì)劃，確定與本單位實(shí)際情況相符的有效執(zhí)行的措施和準(zhǔn)備具體實(shí)施辦法，主要包括組織員工進(jìn)行點(diǎn)檢培訓(xùn)，成立全面生產(chǎn)維護(hù)小組，制定全面生產(chǎn)維護(hù)目標(biāo)和政策，自主維修方案，視具體情況為維修和操作人員提供補(bǔ)充培訓(xùn)，以形成設(shè)備的初期管理體制，堅(jiān)持全面生產(chǎn)維護(hù)并對(duì)計(jì)劃加以完善以求持續(xù)改進(jìn)，完善實(shí)施工作，提高全面生產(chǎn)維護(hù)水平。在整個(gè)維護(hù)過程中，全程監(jiān)督檢查，并及時(shí)整改。
    根據(jù)公司要求，結(jié)合生產(chǎn)廠實(shí)際情況，對(duì)員工分批進(jìn)行了生產(chǎn)操作技能及安全生產(chǎn)培訓(xùn)，提高了員工的生產(chǎn)操作技能及安全生產(chǎn)意識(shí)，并時(shí)常進(jìn)行安全、設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)管理綜合檢查，加大安全巡視力度，消滅安全隱患，達(dá)到安全生產(chǎn)目的。通過培訓(xùn)提高了職工的安全生產(chǎn)操作技能和遵守安全生產(chǎn)規(guī)章制度的自覺性，提高了安全生產(chǎn)管理人員的工作水平。每周二、周五進(jìn)行安全衛(wèi)生檢查，排除安全隱患，力爭(zhēng)把不安全事故和隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
    三、工作中存在的不足及改進(jìn)
    隨著企業(yè)的發(fā)展，在工作中管理水平還不夠，特別是在團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面感到自己需要不斷充實(shí)自己，在接受新的管理理念的時(shí)候還不夠積極主動(dòng)，不能很好的控制自己的沖動(dòng)脾氣，人說沖動(dòng)是魔鬼，這一點(diǎn)我需要馬上糾正。
    我將努力學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，理論結(jié)合實(shí)際，提高綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，為創(chuàng)造客戶價(jià)值和增加客戶價(jià)值做出自己的貢獻(xiàn)和努力。做到人員落實(shí)，制度落實(shí)，機(jī)構(gòu)落實(shí)，責(zé)任落實(shí)，以確?，F(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)管理。團(tuán)結(jié)團(tuán)隊(duì)成員，形成既有分工又有合作、坦誠(chéng)相待、合作共事、齊心協(xié)力干事業(yè)的良好氛圍，做到目標(biāo)一致、職責(zé)互補(bǔ)、各事項(xiàng)都能事前溝通，會(huì)前通氣，充分聽取意見，集思廣益，發(fā)揮整體合力，改進(jìn)工作，促進(jìn)發(fā)展我有信心和班子成員一道，廣泛采納大家好的建議，融入到我們企業(yè)改革的各項(xiàng)管理辦法中去，完善經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新、奮發(fā)進(jìn)取。
    我想，通過我們大家的共同努力，__的事業(yè)將會(huì)飛躍式的前進(jìn)，我們?cè)赺_會(huì)越來越有家的溫暖，同時(shí)實(shí)現(xiàn)我們自己的夢(mèng)想。
    今年，我們堅(jiān)持以客戶為中心，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以效益為目標(biāo)，以創(chuàng)新為動(dòng)力，積極拓展市場(chǎng)，優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu)，增強(qiáng)資金實(shí)力，提高資產(chǎn)質(zhì)量，深化內(nèi)部改革，各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康快速有效發(fā)展，各項(xiàng)管理水平不斷提高，經(jīng)營(yíng)效益不斷提升，同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力不斷增強(qiáng)，較好地履行了崗位職責(zé)，基本完成了分行下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
    一、堅(jiān)定政治立場(chǎng)，認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家金融方針政策和總分行各項(xiàng)規(guī)章制度
    本人能夠把握政治方向和改革、發(fā)展的大局，堅(jiān)持講大局、講發(fā)展、講穩(wěn)定，依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)，創(chuàng)造性開展工作，從政治上、思想上、工作上、制度上確保黨的路線方針政策以及上級(jí)行規(guī)定的貫徹執(zhí)行。在抓好自身學(xué)習(xí)的同時(shí)，以增強(qiáng)干部職工的學(xué)習(xí)自覺性、提高整體素質(zhì)為目的，立足自身實(shí)際，加大了培訓(xùn)力度，保證各項(xiàng)方針政策和規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行。
    二、定措施
    20__年是我國(guó)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的一年，我行制定了針對(duì)決策制定、各項(xiàng)工作、業(yè)務(wù)操作、風(fēng)險(xiǎn)控制、資源配置、客戶維護(hù)、組織管理和同事交往的“八零”標(biāo)準(zhǔn)。每名員工務(wù)必認(rèn)真學(xué)習(xí)，貫徹落實(shí)指導(dǎo)精神，奮發(fā)進(jìn)取，為支持社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)，嚴(yán)格要求自己，從小事、從自己的本職工作和從一點(diǎn)一滴做起，以達(dá)到從量變到質(zhì)變的飛躍。
    三、定計(jì)劃
    工作計(jì)劃上，努力工作，提高自己的業(yè)務(wù)技能。盡職盡責(zé)、尊規(guī)守紀(jì)，尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志。
    學(xué)習(xí)計(jì)劃上，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)的金融業(yè)務(wù)知識(shí)和專業(yè)技能，潛心鉆研、夯實(shí)基礎(chǔ)，開拓思路，明確發(fā)展方向和道路，實(shí)事求是，不斷提高自己的素質(zhì)、意識(shí)和道德品行。不斷吸收最新的知識(shí)，接受最新業(yè)務(wù)，防范和控制風(fēng)險(xiǎn)，堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展，做終身學(xué)習(xí)型行員，伴隨終身職業(yè)生涯。
    發(fā)展方向上，明確自己的人生發(fā)展和努力的方向，做到政治上、工作上和生活上的統(tǒng)一，珍惜來之不易的工作機(jī)會(huì)，在黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，塌實(shí)努力的工作。
    回顧一年來的工作，應(yīng)該說，付出了大量的努力，取得了一定的成效。但也存在著不足和問題，比如：各項(xiàng)管理措施還需進(jìn)一步落實(shí)到位、資產(chǎn)盈利能力和企業(yè)文化建設(shè)有待于進(jìn)一步加強(qiáng)等。
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
    一、工作情況：
    做為服務(wù)部副經(jīng)理，我負(fù)責(zé)分管服務(wù)部日常工作、辦公室工作、供暖、維修及隨隊(duì)服務(wù)工作。一年來，本人比較圓滿地完成了分管范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作及各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置的臨時(shí)任務(wù)。今年年初，生產(chǎn)服務(wù)中心退租后柳塔一處公寓，在李家畔新租賃二處公寓，用以安排中心職工住宿。
    為此，我能夠做到提前著手，提前準(zhǔn)備，在搬遷過程中緊盯在現(xiàn)場(chǎng)，與服務(wù)部各位領(lǐng)導(dǎo)密切配合，對(duì)于新場(chǎng)所的設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行徹底檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)與有關(guān)部門解決，通過一系列的工作，圓滿完成了公寓搬遷工作。進(jìn)入冬季，供暖工作是所有工作中的重中之重，我深感責(zé)任重大。
    在9月份便開始籌備供暖工作，檢修管網(wǎng)，通過一個(gè)月的全面檢修、保養(yǎng)，提前15天供暖。同時(shí)加強(qiáng)日常維修保養(yǎng)，確保設(shè)備正常運(yùn)行。堅(jiān)決杜絕跑冒滴漏現(xiàn)象的發(fā)生，避免了因小事而出現(xiàn)故障，為供暖工作提供了保障。同時(shí)，組織維修班對(duì)各場(chǎng)所冬季“三防”設(shè)施設(shè)備進(jìn)行了全面檢查，排除不安全因素，要求職工杜絕“三違”。同時(shí)參與制定了冬季保供暖措施，為各項(xiàng)工作提供了安全保障。
    隨隊(duì)服務(wù)工作是服務(wù)部有別于其他單位的一項(xiàng)專門工作，為保證服務(wù)質(zhì)量，我與幾名隨隊(duì)服務(wù)人員密切配合，能夠做到提前進(jìn)入、提前安排。施工完畢后，會(huì)同中心相關(guān)部門做好各項(xiàng)收尾工作，一年來沒有因安排不到位而影響服務(wù)質(zhì)量。
    二、工作中存在的問題：
    一是協(xié)調(diào)平衡工作不太理想。主要表現(xiàn)在有些事情協(xié)調(diào)不全面，協(xié)調(diào)不到位，平衡得不盡合理，影響了工作效率；二是管理工作粗放，不夠精細(xì)，落實(shí)不到位，缺乏監(jiān)督檢查的力度。
    三、下步工作設(shè)想：
    1、鞏固成果，吸取教訓(xùn)，進(jìn)一步明確分管場(chǎng)所工作的指導(dǎo)思想，細(xì)化職責(zé)分工，牢固樹立服務(wù)思想，為中心做好服務(wù)。
    2、掌握特點(diǎn)，總結(jié)規(guī)律，提高工作水平。
    3、增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)，不斷提高服務(wù)水平。一是繼續(xù)保證各項(xiàng)工作的有序運(yùn)轉(zhuǎn)；二是充分發(fā)揮溝通、協(xié)調(diào)作用，積極協(xié)調(diào)內(nèi)外、溝通上下；三是進(jìn)一步做好督促檢查工作，深入場(chǎng)所了解落實(shí)情況，并及時(shí)做好信息反饋；四是做好領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的各項(xiàng)工作。
    因時(shí)間所限，只做以上匯報(bào)，在匯報(bào)中可能有許多不當(dāng)之處，請(qǐng)批評(píng)指正。謝謝大家！
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
    今年步伐顯得又緊張又忙碌，但我們生產(chǎn)一部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和領(lǐng)導(dǎo)下，大家緊密團(tuán)結(jié)、努力奮斗，圓滿完成了公司下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)，以下是我的述職報(bào)告。
    一、生產(chǎn)管理和產(chǎn)品質(zhì)量方面
    公司根據(jù)產(chǎn)品銷售情況下達(dá)的生產(chǎn)計(jì)劃，我們能合理地服從生產(chǎn)，保證了日常生產(chǎn)和正常休息。車間也克服了生產(chǎn)任務(wù)重、人員不足等困難，如進(jìn)行菌種工段和提取相互幫助生產(chǎn)等，這樣既保證完成生產(chǎn)任務(wù)，又讓大家可以擠出時(shí)間來休息，調(diào)整作息。在保證完成生產(chǎn)任務(wù)的同時(shí)，車間高度重視保證產(chǎn)品質(zhì)量的重要性。按照gmp的要求嚴(yán)格管理我們，要求我們嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程。部門里經(jīng)常通過開會(huì)等多種形式進(jìn)行研究，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，保證產(chǎn)品的質(zhì)量和數(shù)量。我們都相信，只要我們每個(gè)員工都有高度的質(zhì)量意識(shí)，并付諸于生產(chǎn)操作的每個(gè)環(huán)節(jié)，產(chǎn)品質(zhì)量將會(huì)持續(xù)穩(wěn)定地生產(chǎn)出來。
    二、硬件方面
    整個(gè)生產(chǎn)部門投入了大量的人力物力做車間改造：我們菌種工段也換了供潔凈室用的空調(diào)，還有之前給兩個(gè)菌種庫都添置了備有空調(diào)以防止溫度失控，同時(shí)接種室的溫濕度做到了在線監(jiān)控和記錄。這樣以后，我們不用每天時(shí)時(shí)刻刻觀察種子的培養(yǎng)環(huán)境，同時(shí)也減少了進(jìn)出潔凈室而污染種子的環(huán)境。
    現(xiàn)在的變化是我們也越來越重視設(shè)備保養(yǎng)的重要性，因?yàn)槲覀兠靼字挥衅綍r(shí)積極地做好設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)，才可以確保設(shè)備能夠幫助我們順利完成生產(chǎn)任務(wù)，同時(shí)領(lǐng)導(dǎo)也經(jīng)常提醒我們?cè)凇贝a(chǎn)”期間做好設(shè)備的檢查工作。所以我們現(xiàn)在做的不僅僅是規(guī)范的使用設(shè)備完成生產(chǎn)任務(wù)，還有做好所使用設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作，及早地發(fā)現(xiàn)其故障原因等問題。車間的衛(wèi)生也是我們工作的一部分，我們盡自己所能，抽出時(shí)間做好設(shè)備及環(huán)境的清潔工作，使自己在干凈整潔的環(huán)境下工作。
    三、人員方面
    隨著生產(chǎn)任務(wù)的增加，有新員工進(jìn)入生產(chǎn)車間的，也有我們和其他部門合作完成生產(chǎn)的，大家都相互合作，相互學(xué)習(xí)，一起完成崗前崗中培訓(xùn)，然后順利進(jìn)入各個(gè)產(chǎn)品角色勝任本崗位工作。公司重視我們員工的健康，完成了年度體檢;也重視安全生產(chǎn)，我們大家積極參加培訓(xùn)并完成考核目標(biāo)。公司也給我們營(yíng)造環(huán)境，使大家有機(jī)會(huì)共聚一堂;公司給我們創(chuàng)造機(jī)會(huì)，使大家相互了解，相互尊重。
    四、存在的不足
    對(duì)崗位sop執(zhí)行不到位：車間記錄記錄不及時(shí);狀態(tài)標(biāo)識(shí)未及時(shí)懸掛或標(biāo)明等。一些細(xì)節(jié)問題在qa來飛行檢查是有不同程度的反映。也許自己專業(yè)有限，或是自己缺乏專研精神，使我對(duì)其他方面所知甚少。
    五、工作計(jì)劃和目標(biāo)
    現(xiàn)在要提升生產(chǎn)產(chǎn)量已成定局，工作壓力比較大，要吃苦耐勞，勤勤懇懇踏踏實(shí)實(shí)地做好每一項(xiàng)工作，處理好每一個(gè)細(xì)節(jié)，努力提高自己的專業(yè)技能，盡快的熟悉和進(jìn)步。要提高工作的主動(dòng)性，工作要制定好計(jì)劃，并按照計(jì)劃執(zhí)行;把握一切機(jī)會(huì)提高專業(yè)能力，加強(qiáng)平時(shí)知識(shí)總結(jié)工作;要善于思考和實(shí)踐，并加強(qiáng)和同事領(lǐng)導(dǎo)間的交流。
    20__年受市行委派我到工人路支行從事會(huì)計(jì)暨合規(guī)主管工作，上崗以來本人帶領(lǐng)工人路支行全體會(huì)計(jì)人員，加強(qiáng)內(nèi)控核算，進(jìn)行內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)排查，開展員工培訓(xùn)，做好柜面服務(wù)工作，工作中堅(jiān)持核算、服務(wù)和營(yíng)銷的有機(jī)結(jié)合，將市行有關(guān)制度扎實(shí)落到實(shí)處，力保支行前臺(tái)工作運(yùn)行有序?，F(xiàn)將在__路支行的工作匯報(bào)如下：
    一、會(huì)計(jì)工作質(zhì)量
    1、根據(jù)會(huì)計(jì)結(jié)算部的統(tǒng)一要求，堅(jiān)持每日、每周、每旬、每月、半年的檢查工作，按照檢查計(jì)劃和市行的檢查要求，認(rèn)真履行會(huì)計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范常規(guī)檢查職責(zé)，做好內(nèi)控自查，對(duì)支行的重要物品管理、印章管理、查庫狀況、錄音電話管理、會(huì)計(jì)檔案管理、單位賬戶資料、個(gè)人開銷戶資料、查詢查復(fù)、掛失業(yè)務(wù)、網(wǎng)銀業(yè)務(wù)、托收業(yè)務(wù)、假 幣收繳、各類資料打印狀況、個(gè)人存款證明、詢證函、單位資信證明、代發(fā)業(yè)務(wù)、信貸資金流向、理財(cái)業(yè)務(wù)、大額款項(xiàng)支付核實(shí)制度執(zhí)行、反洗錢工作進(jìn)行了全面的檢查和梳理，對(duì)檢查出的問題堅(jiān)決予以整改，督促柜員養(yǎng)成良好的柜面操作習(xí)慣。
    2、提高會(huì)計(jì)核算質(zhì)量。
    現(xiàn)前臺(tái)柜面共有柜員11名，3人上崗不到一年，其中柜員__6月底剛剛上崗，對(duì)公柜員__由于調(diào)崗也是2月底剛剛從事對(duì)公業(yè)務(wù)。
    在工作中我采取前期由老柜員幫新柜員看票，后期業(yè)務(wù)較熟悉后，新柜員之間互相看票，這樣不僅僅降低了差錯(cuò)率，同時(shí)也從他人的傳票中學(xué)習(xí)到了新業(yè)務(wù)。
    在二季度核算中有8名柜員差錯(cuò)為0，大提高了柜員的核算質(zhì)量，保障支行業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。
    二、員工管理及培訓(xùn)
    1、在7月末，對(duì)公會(huì)計(jì)柜員__調(diào)至濱海東路支行，柜員__由__路支行調(diào)到我行，柜員__由__柜員調(diào)崗到會(huì)計(jì)柜臺(tái)。一系列的調(diào)整對(duì)柜員的心理影響較大，情緒波動(dòng)不穩(wěn)定。針對(duì)這種狀況，我及時(shí)與柜員逐個(gè)進(jìn)行溝通，經(jīng)過大家的共同努力，柜員已能熟練掌握所在崗位的技能，實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)的平穩(wěn)過渡。
    2、由于總體柜員從業(yè)時(shí)間不長(zhǎng)，他們的操作風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)較淡薄，我利用市行財(cái)會(huì)部舉行柜面合規(guī)操作競(jìng)賽之機(jī)，結(jié)合合規(guī)執(zhí)行年活動(dòng)，利用班前晨會(huì)和每周例會(huì)帶領(lǐng)柜員采用領(lǐng)講、討論、提問等多種形式學(xué)習(xí)省市行制定的各項(xiàng)會(huì)計(jì)結(jié)算制度，會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)管理及相關(guān)操作流程要求，并重點(diǎn)學(xué)習(xí)《__市行柜面操作風(fēng)險(xiǎn)管理工作指引》以及柜面操作風(fēng)險(xiǎn)題庫等資料，對(duì)員工進(jìn)行了操作風(fēng)險(xiǎn)防范的宣貫，使柜員的操作風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)有了一個(gè)較大的提高，在20__年_季度__市行柜面合規(guī)操作競(jìng)賽中支行取得了三等獎(jiǎng)的好成績(jī)。
    3、在業(yè)務(wù)培訓(xùn)方面，我用心組織前臺(tái)柜員開展業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，在內(nèi)部舉行業(yè)務(wù)練兵活動(dòng)，用心調(diào)動(dòng)大家的主觀能動(dòng)性。
    二季度學(xué)習(xí)任務(wù)較重，會(huì)計(jì)證考試，反假 幣考試及三季度理論知識(shí)考試，二季度我行新增兩名柜員取得會(huì)計(jì)證，一名柜員取得反假資格證，并且經(jīng)過我與支行柜員的共同努力，在二季度理論考試中支行取得第一名的好成線。
    三、反洗錢工作
    1、加強(qiáng)反洗錢內(nèi)控管理。從反洗錢內(nèi)控制度建設(shè)、盡職調(diào)查、數(shù)據(jù)的上報(bào)質(zhì)量、客戶資料及交易記錄保存、培訓(xùn)制度及宣傳各個(gè)方面進(jìn)行嚴(yán)格要求。
    2、指定專人負(fù)責(zé)個(gè)人開戶資料的保管整理工作，按時(shí)將個(gè)人批量開戶風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)評(píng)定單獨(dú)專夾保管，作為反洗錢資料。做好臨時(shí)身份證及即將到期身份證管理，編制臨時(shí)身份證及即將到期身份證表格，及時(shí)聯(lián)系客戶，完善后續(xù)手續(xù)。
    3、向市行反洗錢工作辦公室報(bào)送20__年二季度客戶洗錢風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)劃分報(bào)告和非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管分析報(bào)告，二季度識(shí)別對(duì)公新客戶57家，對(duì)私新客戶3579戶。
    四、其他主要工作
    1、補(bǔ)充制定工人路支行前臺(tái)業(yè)務(wù)柜員績(jī)效考核實(shí)施細(xì)則
    2、按時(shí)準(zhǔn)確報(bào)送市行各項(xiàng)報(bào)表
    3、配合會(huì)計(jì)部進(jìn)行二季度會(huì)計(jì)檢查，及時(shí)上報(bào)整改報(bào)告
    4、組織召開支行季度風(fēng)險(xiǎn)分析會(huì)議并上報(bào)風(fēng)險(xiǎn)分析報(bào)告
    5、配合市行各管理部門進(jìn)行檢查存在的問題：
    首先是管理水平有待進(jìn)一步提高，要轉(zhuǎn)換視角，以一個(gè)基層管理人員的角度看待問題和解決問題;再者業(yè)務(wù)水平需要進(jìn)一步的提高，會(huì)計(jì)暨合規(guī)主管需要掌握更加全面更加細(xì)致的業(yè)務(wù)知識(shí)。
    這些都需要我在以后的工作中多學(xué)、多問、多總結(jié)，認(rèn)真加以改善和完善，按照市行要求及委派會(huì)計(jì)主管的職權(quán)范圍，嚴(yán)格履行崗位職責(zé)，努力做好分支行交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
    下一步工作計(jì)劃：
    1、進(jìn)一步梳理、規(guī)范會(huì)計(jì)基礎(chǔ)管理工作，為支行會(huì)計(jì)管理打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
    2、按時(shí)做好會(huì)計(jì)主管日常檢查工作，對(duì)于工作中存在的問題要做到早發(fā)現(xiàn)、早整改。
    3、加強(qiáng)人員管理，繼續(xù)加強(qiáng)柜員培訓(xùn)，結(jié)合總市行各項(xiàng)規(guī)章制度、操作流程等對(duì)柜員開展會(huì)計(jì)基礎(chǔ)培訓(xùn)，進(jìn)一步提高柜員的工作效率和業(yè)務(wù)素養(yǎng)，用心為大家創(chuàng)造一個(gè)良好的工作氛圍。
    年終工作述職報(bào)告點(diǎn)評(píng)篇二
    20xx年已經(jīng)結(jié)束，回首20xx年的工作，有完成工作后得到肯定的喜悅，也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵。時(shí)光過的飛快，不知不覺中，充滿希望的20xx年已經(jīng)離我們遠(yuǎn)去?？梢哉f，20xx年是我們公司走上高速發(fā)展的關(guān)鍵一年。每個(gè)人為著公司的發(fā)展努力工作學(xué)習(xí)，而我本人也在大家的指導(dǎo)幫助下比以前有了很大的進(jìn)步?，F(xiàn)就本年度重要工作情況述職如下：
    我們公司多次組織專業(yè)培訓(xùn)，讓大家的專業(yè)技術(shù)迅速提高。經(jīng)過公司的培訓(xùn)讓大家的專業(yè)技術(shù)水平都有了提高。我本人也努力加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑。以工作為中心，在工作中學(xué)習(xí)提高，通過觀察把工作和學(xué)習(xí)內(nèi)容相結(jié)合，不懂就問同事，不斷豐富自己的專業(yè)知識(shí)。
    和同事一起協(xié)作完成了太陽能的安裝調(diào)試。在這些感觸中，大家互相提醒和補(bǔ)充，相互學(xué)習(xí)效率大大提高了工作效率，所有事情都能及時(shí)溝通，把事情處理好。做好售后保障工作。作為一名售后技術(shù)人員，不僅要掌握夠硬的技術(shù)知識(shí)，還要和用戶有良好的溝通，才能更準(zhǔn)確的處理出現(xiàn)的問題。
    我們公司完善了多項(xiàng)規(guī)章制度，領(lǐng)導(dǎo)也專門組織了培訓(xùn)學(xué)習(xí)。把制度落實(shí)到工作中去，在這方面我沒能嚴(yán)格要求自己，上傳各種報(bào)表不是很及時(shí)。在專業(yè)學(xué)習(xí)上，我們公司現(xiàn)在多方面發(fā)展，不光局限于太陽能項(xiàng)目，還做了多個(gè)空調(diào)項(xiàng)目。為此公司多次組織空調(diào)項(xiàng)目的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，由于自己對(duì)這類項(xiàng)目接觸少，對(duì)這類專業(yè)知識(shí)掌握落后大家好多。在售后維修中，雖然能完成每次維修任務(wù)，但是由于和用戶溝通不及時(shí)出現(xiàn)許多由于使用操作不當(dāng)或使用環(huán)境達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)出現(xiàn)的問題。
    認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度，嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事，嚴(yán)格按照公司規(guī)定的報(bào)表形式及時(shí)準(zhǔn)確的發(fā)送。在專業(yè)學(xué)習(xí)中，要認(rèn)真對(duì)待公司組織的每次培訓(xùn)，做到不懂就問，不懂就查。在對(duì)待空調(diào)的專業(yè)知識(shí)上先學(xué)好理論知識(shí)，再結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐相結(jié)合努力學(xué)習(xí)。售后維修中要做到及時(shí)維修，并與用戶經(jīng)常溝通，從而規(guī)范他們操作避免產(chǎn)生對(duì)我公司產(chǎn)品的不信任乃至對(duì)我們公司形象的損害。
    積極處理好與同事之間的關(guān)系，做好自己的本職工作，理清思路，處理好售后與用戶間的關(guān)系。做好本職工作之后，加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效率。
    在明年的工作中，我會(huì)繼續(xù)努力，多向領(lǐng)導(dǎo)自己在工作中的思想感受，及時(shí)糾正和改善自身的的不足和缺陷。團(tuán)結(jié)同事，把我們的工作推向前進(jìn)！我相信在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，我明年會(huì)有更大的進(jìn)步。
    年終工作述職報(bào)告點(diǎn)評(píng)篇三
    時(shí)間飛逝，一年轉(zhuǎn)眼即逝，一年來xx中學(xué)，在教育局領(lǐng)導(dǎo)的殷切關(guān)懷下，在全體師生的共同努力和家長(zhǎng)的積極配合下。學(xué)校各方面工作都有了長(zhǎng)足的發(fā)展。在這一年的時(shí)間里，xx中學(xué)校園更美麗了，教師更幸福了，學(xué)生更快樂了，德育更扎實(shí)了，教學(xué)成績(jī)更上一層樓了，物更盡其用，人更盡其才了。我的愿景是在xx這個(gè)平凡土地上，做出不平凡的業(yè)績(jī)，在和諧的校園里，讓每一個(gè)教育人找到屬于自己的幸?！，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：
    加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)。我來xx的一年里，充分利用例會(huì)時(shí)間和大家一起學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)上級(jí)下發(fā)的各類文件精神，學(xué)習(xí)安仁縣黨大會(huì)精神，市黨代會(huì)精神等，并認(rèn)真組織全體教師學(xué)習(xí)《師德》讀本。要求大家做“四有好教師”，樹立“責(zé)任心強(qiáng)于潛力”的理念，強(qiáng)化工作責(zé)任心，相信只有責(zé)任心強(qiáng)的老師，才會(huì)在教學(xué)和班級(jí)管理上下功夫，想辦法，才會(huì)主動(dòng)的更新自己的教育理念，才會(huì)教出更優(yōu)秀的學(xué)生。
    領(lǐng)導(dǎo)班子，廉潔自律，團(tuán)結(jié)協(xié)作。一個(gè)稱職的領(lǐng)導(dǎo)群眾，關(guān)鍵要思想一致，認(rèn)識(shí)一致，行動(dòng)一致。我們班子成員在工作中分工明確，各司其職，相互溝通，相互信任，和諧相處。本年度班子成員自主開展學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中找差距，從差距中求發(fā)展，加強(qiáng)自我管理，廉潔自律，以身作則。強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，大局意識(shí)意識(shí)，服務(wù)意識(shí)，團(tuán)結(jié)意識(shí)。
    在公眾面前我們默默奉獻(xiàn)，常常加班加點(diǎn)，犧牲休息時(shí)間，毫無怨言。
    3強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)，以人為本營(yíng)造和諧氛圍。以前的工作經(jīng)驗(yàn)告訴我：工作哪怕累一點(diǎn)，待遇哪怕差點(diǎn)，只有情緒上輕松愉快，就不會(huì)覺得累。所以我一直努力為老師營(yíng)造一個(gè)寬松和諧的工作氛圍。我堅(jiān)持從自身做起，從不在老師面前擺架子，閑暇時(shí)間走進(jìn)辦公室和老師聊天，了解他們生活中的問題，盡量去幫助他們，分享他們的喜悅。告訴老師“有緣才能相聚，積極才會(huì)珍惜”，同事之間增大寬容度，多站在對(duì)方著想，經(jīng)常進(jìn)行換位思考，讓我們的教師在一個(gè)相對(duì)寬松的環(huán)境中工作。另外學(xué)校充分利用工會(huì)開展工會(huì)活動(dòng)，促使教師之間的交流。增進(jìn)教師之間的感情。
    （一）加強(qiáng)班主任隊(duì)伍建設(shè)。
    1。班主任管理常態(tài)化、規(guī)范化、科學(xué)化、制度化。完善班主任例會(huì)制度。通過每周五第6節(jié)課的班會(huì)，總結(jié)德育工作經(jīng)驗(yàn)，剖析工作中存在的問題，研討改善工作的措施和應(yīng)對(duì)策略分析，分析班級(jí)管理工作和學(xué)生思想中出現(xiàn)的新問題，新狀況；布置階段性德育工作的目標(biāo)，任務(wù)和要求。
    2。改革班主任工作考核量化。我們對(duì)班主任工作的考核進(jìn)行了量化，具體落實(shí)量化指標(biāo)，將班主任工作分為常規(guī)管理，學(xué)生們班主任資料三大塊。另設(shè)加分扣分部分；學(xué)校活動(dòng)，各類比賽獲獎(jiǎng)，文明班級(jí)，學(xué)生是否受到處罰等。我們將班主任考核與班主任津貼有機(jī)地結(jié)合起來，有效克服了班主任工作的隨意性，量化考核充分調(diào)到班主任工作的積極性。
    （二）重視學(xué)生德育教育工作，狠抓規(guī)范管理工作。
    1。深化系列活動(dòng)，突出主題教育。政務(wù)處和團(tuán)委積極配合開展一系列活動(dòng)，如學(xué)雷鋒活動(dòng)，愛心助學(xué)，誠(chéng)信教育，勞動(dòng)教育，愛國(guó)主義教育等。本年度，我們邀請(qǐng)了李瓊林主席，關(guān)工委宣講團(tuán)，承坪派出所陽慧，檢查院等到校進(jìn)行講座。立爭(zhēng)把學(xué)生培養(yǎng)成德智體美勞全面發(fā)展的合格的社會(huì)主義接班人。
    2。加強(qiáng)禮貌行為習(xí)慣養(yǎng)成教育。學(xué)校把養(yǎng)成習(xí)慣作為德育工作的基礎(chǔ)來抓，并滲透到學(xué)校常規(guī)管理中，使養(yǎng)成教育內(nèi)化為學(xué)生的基本素質(zhì)，針對(duì)某些學(xué)生存在不良的行為和習(xí)慣這一問題，學(xué)校開展針對(duì)性的教育活動(dòng)，充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用。3。加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的安全管理，對(duì)學(xué)生適時(shí)進(jìn)行法制教育，只要有學(xué)生在，學(xué)校行政所有同志就必須在，同時(shí)上下學(xué)期間護(hù)學(xué)崗全程護(hù)送。政務(wù)處同志對(duì)學(xué)生的安全也落到了實(shí)處，每天一提醒，每周一主題，放假必提醒。確保安全教育入腦入心。
    （三）優(yōu)化育人環(huán)境，感染學(xué)生行為。
    1。豐富多彩的校園文化，提升學(xué)校的育人功能，學(xué)校方方面面井然有序，氣象更新，紀(jì)律衛(wèi)生，校園環(huán)境及禮貌程度都有了很大的提改善。如：學(xué)校組織小手拉大手主題交通安全教育活動(dòng)，我校侯鑫淼一封家書獲市一等獎(jiǎng)，肖芳獲市三等獎(jiǎng)。開展別樣的趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)。114班開展書寫詩歌，講故事比賽等活動(dòng)。
    2。學(xué)校自主管理，成立學(xué)生會(huì)，進(jìn)一步完善學(xué)校組織機(jī)構(gòu)。極大的鍛煉了學(xué)生的潛力，提高了學(xué)生的素質(zhì)，拓寬了學(xué)生的眼界。
    教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校的生命線，本年度召開了4次教學(xué)研討會(huì)。以我校各學(xué)科教學(xué)模式為抓手，緊緊圍繞如何有效提高課堂教學(xué)質(zhì)量，進(jìn)行討論，集思廣益。通過以學(xué)生為主體，教師主導(dǎo)，訓(xùn)練為主線的課堂教學(xué)模式，健全激勵(lì)機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)全體教師爭(zhēng)優(yōu)創(chuàng)優(yōu)的積極性。其次，利用教學(xué)開放日活動(dòng)，促使教育教學(xué)改革。教學(xué)成績(jī)穩(wěn)步提高，2021年一中統(tǒng)招生錄取兩名，指標(biāo)生一人，我校七年級(jí)抽考成績(jī)綜合排名全縣第十五；賀秀秀老師參加市公益講座獲市二等獎(jiǎng)；賀球輝老師代表安然參加市運(yùn)動(dòng)會(huì)氣排球比賽，取得第四名的好成績(jī)；何香清實(shí)驗(yàn)論文獲縣一等獎(jiǎng)。體育中考優(yōu)秀率55%，受到教育局表彰。
    安全是學(xué)校第一要?jiǎng)?wù)，一年來學(xué)校沒有發(fā)生任何安全事故，能夠受到平安校園。
    1。強(qiáng)化安全意識(shí)。牢固樹立安全工作重于一切的思想，全面落實(shí)師生安全職責(zé)制，層層簽署安全責(zé)任狀，對(duì)安全部署做到有的放矢，對(duì)安全過程做到有據(jù)可循。
    2。加強(qiáng)安全管理。堅(jiān)持安全第一預(yù)防為主的原則，毫不松懈的做好學(xué)校安全防范，并加強(qiáng)學(xué)生安全教育，每月政務(wù)處組織安全隱患大檢查，學(xué)校開展了每期開展四次的安全演練。
    3。落實(shí)安全責(zé)任，對(duì)校園安全層逐層分解。細(xì)化區(qū)域構(gòu)成，一級(jí)抓一級(jí)層層抓落實(shí)的安全責(zé)任制。我們經(jīng)常邀請(qǐng)承坪派出所，檢察院法制副校長(zhǎng)。為學(xué)生講安全，法治常識(shí)和典型案例。讓學(xué)生懂得生命的`寶貴自覺珍愛生命，為了把學(xué)校安全工作落到實(shí)處，建立日巡查，月排查制度，每一天由一名校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和一名中層干部對(duì)校園內(nèi)部和周邊進(jìn)行巡查，每月校領(lǐng)導(dǎo)班子成員對(duì)校園進(jìn)行一次徹底排查發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理并進(jìn)行整改，我們學(xué)校安全管理方面做出了超度的工作，也取得了必須成效。
    面對(duì)學(xué)校生源極速萎縮，學(xué)校行政果斷采取行政。分四步走：第一步，作為校長(zhǎng)，我到xx中小與家長(zhǎng)進(jìn)行兩次面對(duì)面的交流；中考成績(jī)出來后我們?cè)倥c學(xué)生家長(zhǎng)交流并下發(fā)錄取通知書；第二步，七月份利用暑假分六個(gè)組入戶勸學(xué)活動(dòng)；第三步，8月初，用電話與家長(zhǎng)溝通，重點(diǎn)關(guān)心關(guān)注學(xué)困生和家庭貧困的學(xué)生；第四步，8月底，全體行政再次入戶進(jìn)行面對(duì)面勸學(xué)。最終我們本屆初一有40名學(xué)生。在其他偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)村學(xué)校學(xué)生驟減的情況下，我校學(xué)生人數(shù)還在增加，這便是看得見的成功。
    作為一名校長(zhǎng)，我越來越深刻的感受到責(zé)任的重大?；仡欉@一年的工作，有收獲也有不足，下面我談?wù)剬W(xué)校工作的不足以及我對(duì)學(xué)校進(jìn)一步發(fā)現(xiàn)的設(shè)想。1。學(xué)校的經(jīng)費(fèi)不足，制約著學(xué)校的發(fā)展。2022年我的愿望是將學(xué)校運(yùn)動(dòng)場(chǎng)，教師宿舍和學(xué)生廁所進(jìn)行改造，優(yōu)化教師的住宿條件，學(xué)生的生活條件等等。從而為學(xué)校留住優(yōu)秀的老師和學(xué)生。2。學(xué)校缺乏生源，教師科目配備不合理。3。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)教師外出聽課學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)較少。應(yīng)該給他們更多的機(jī)會(huì)，走出去學(xué)習(xí)，開拓視野，提高素質(zhì)。
    新的一年意味著新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。我決心努力，以良好的心態(tài)，充分的熱情，去做每一天平凡的工作，不斷探索奮力求成，用自己所做的每一件事情去詮釋校長(zhǎng)的職責(zé)的分量，讓xx中學(xué)在奮進(jìn)中追求創(chuàng)新。各位領(lǐng)導(dǎo)，老師們以上是我一年的工作回顧，懇請(qǐng)大家批評(píng)指正，謝謝大家！
    年終工作述職報(bào)告點(diǎn)評(píng)篇四
    光陰似箭日如梭，屈指算來，我已在金伯利度過了四個(gè)春秋。20××年2月6日伴隨著新店開業(yè)，來到了金伯利西店，在這一年里也讓我體會(huì)多多，收益多多，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持與幫助，讓我更好的成長(zhǎng)?，F(xiàn)我將20××年工作狀況匯報(bào)如下：
    對(duì)于二樓工作主動(dòng)完成。
    1、生日電話堅(jiān)持每天11點(diǎn)之前撥打完畢，把金伯利的美好祝福及時(shí)送給顧客；
    2、堅(jiān)持每天撥打三日回訪電話，在顧客購買首飾后的第三天及時(shí)撥打電話，詢問顧客購買的項(xiàng)鏈戴上長(zhǎng)短是否合適，戒指佩戴大小如何，讓顧客感覺到金伯利服務(wù)如此貼心。
    3、每天晚上收集當(dāng)天購買顧客的檔案，細(xì)心登記顧客生日，以防漏登漏記。
    我管理鉆石貨品已有兩年多的時(shí)間。在管理貨品，對(duì)于新到的貨品首先核對(duì)件數(shù)；核對(duì)飾品印記是否與標(biāo)簽和證書相符；核對(duì)首飾編號(hào)及價(jià)位是否與貨單相符；檢查貨品是否有質(zhì)量問題，對(duì)于有問題的貨品及時(shí)挑出返回公司；對(duì)于柜臺(tái)缺貨的貨品及時(shí)補(bǔ)貨，把公司推出的新款，系列款飾品，歸類擺放，單獨(dú)選一個(gè)柜臺(tái)重點(diǎn)展出；對(duì)于東西兩店調(diào)貨予以配合，隨時(shí)需要隨時(shí)送貨到位；對(duì)于出柜貨品，及時(shí)打出庫，新增貨品及時(shí)打入庫。月底盤貨時(shí)保證月月順利盤完并且保證數(shù)據(jù)萬無一失；對(duì)于未經(jīng)經(jīng)理允許，任何人不得從柜臺(tái)拿出貨品離店，做的都比較到位，全年未出錯(cuò)一次。
    1、接待過程中，充分展示珠寶貨品
    由于多數(shù)顧客對(duì)于珠寶知識(shí)缺乏了解，因此營(yíng)業(yè)員對(duì)珠寶首飾的展示十分重要，主動(dòng)引導(dǎo)顧客試戴首飾，當(dāng)我拿出鉆石首飾時(shí)，給顧客描述時(shí)，例：描述鉆石的切工，并且用手輕輕轉(zhuǎn)動(dòng)鉆飾，手動(dòng)口也動(dòng)，把該描述的話基本說完，再遞給顧客，這樣顧客會(huì)模仿我的動(dòng)作去觀察鉆石，并且會(huì)問：“什么是比利時(shí)切工？”我便可進(jìn)行講解，這樣的一問一答，是營(yíng)業(yè)員展示珠寶飾品的技巧。在顧客挑選款式出現(xiàn)挑花眼的情況時(shí)，我及時(shí)推薦兩件款式反差比較大，且顧客選擇觀察時(shí)間較長(zhǎng)的飾品，描述兩者款式所代表的不同風(fēng)格，這樣容易鎖定和縮小顧客選擇的風(fēng)格和范圍。在挑選價(jià)位時(shí)，遵循猛上慢下的原則挑選。
    2、利用顧客所提出的質(zhì)疑，盡可能抓住機(jī)會(huì)介紹珠寶知識(shí)
    顧客所了解的珠寶知識(shí)越多，其實(shí)后期感受就會(huì)得到更多的滿足。當(dāng)一位女士戴上新買的一枚鉆戒去上班，總是希望引起同事們的注意，當(dāng)別人看到這枚鉆戒后，她便會(huì)把所知道的有關(guān)鉆石知識(shí)滔滔不絕的講一遍，充分得到擁有一顆鉆石的精神享受，同時(shí)也在為我們作廣告。常言道“滿意的顧客是最好的廣告”“影響力最強(qiáng)的廣告是其周圍的人”因此，在銷售過程中抓住機(jī)會(huì)，當(dāng)顧客提出質(zhì)疑時(shí)，巧妙講解珠寶知識(shí)。
    3、引導(dǎo)消費(fèi)者走出購買誤區(qū)，揚(yáng)長(zhǎng)避短巧妙的解釋鉆石品質(zhì)
    由于有些營(yíng)銷單位的誤導(dǎo)，使許多消費(fèi)者購買鉆石時(shí)要求產(chǎn)地是南非的。當(dāng)顧客問有無南非鉆石時(shí)，我先肯定的說有，告訴顧客“實(shí)際上鉆石的好壞是以4c標(biāo)準(zhǔn)來衡量的，南非產(chǎn)量大，并非所有鉆石都好，金伯利采用的全部都是南非高品質(zhì)優(yōu)質(zhì)鉆石。在給顧客拿證書時(shí)，掌握主動(dòng)權(quán)，在遞給顧客前先看一下，并根據(jù)品級(jí)揚(yáng)長(zhǎng)避短先對(duì)鉆石作以肯定。結(jié)合鉆石分級(jí)原則和條件以及價(jià)格比說服顧客。
    4、及時(shí)總結(jié)銷售過程和經(jīng)驗(yàn)
    對(duì)于顧客進(jìn)行分析歸類，對(duì)于特別問題及時(shí)向上反映，與同事交流經(jīng)驗(yàn)，尋找不足，互相幫助，共同提高。努力把銷售做好，給顧客提供一個(gè)輕松的購物環(huán)境。
    5、尋找客源
    除了記錄柜臺(tái)上的潛在顧客外，每天早上我點(diǎn)完貨后，及時(shí)翻閱生日本，看當(dāng)天是否有重大顧客生日，對(duì)于重大顧客生日，提前向領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)禮品，以領(lǐng)禮品，讓顧客進(jìn)店，抓住機(jī)會(huì)，刺激再次消費(fèi)。
    1、激情縮減，缺乏活力
    2、閉門造車，沒有創(chuàng)新意識(shí)
    3、社交范圍小，知識(shí)面窄，缺乏重大顧客。
    4、說話婉轉(zhuǎn)程度不夠
    對(duì)于上述不足，在20××年新的一年里我要及時(shí)改變它。
    將20××年工作目標(biāo)及方向匯報(bào)如下：
    1、每周摘抄一篇有關(guān)首飾與時(shí)尚的知識(shí)，并與大家分享。多看有益成長(zhǎng)的書刊，多關(guān)注新聞，豐富自己的知識(shí)的同時(shí)，也讓大家了解的更多。
    2、加強(qiáng)溝通，提高自己。多與同事及周圍的人群溝通學(xué)習(xí)，為人處事，接人待物。當(dāng)自己心中有疑惑時(shí)，可以和同事一起探討，先聽取同事的意見，再說出自己的想法，以便下次遇到此類情況如何更好處理，加強(qiáng)提升自己。
    3、增加自己的忠實(shí)顧客。每月增加忠實(shí)顧客與重大顧客各3名。對(duì)于之前維護(hù)的顧客要及時(shí)發(fā)送祝福信息及天氣變化提醒。對(duì)于進(jìn)店先過來看看的顧客，想辦法留下顧客聯(lián)系方式，發(fā)展為潛在顧客及時(shí)追蹤，直至成交，成為自己的忠實(shí)顧客。在這方面提升自身的主動(dòng)性，堅(jiān)持不懈的耐力。
    4、外出學(xué)習(xí)。我希望公司每月給我們一次外出學(xué)習(xí)的時(shí)間，去旁邊城市了解其它品牌及同品牌的營(yíng)銷模式，做市場(chǎng)調(diào)查，豐富自己，學(xué)習(xí)別人的銷售模式，變換思路，開闊視野。
    5、加強(qiáng)自己社交范圍。例如：坐公交車，洗澡或去買東西時(shí)，要主動(dòng)與別人搭話，告訴別人自己的職務(wù)，如有需要可以隨時(shí)聯(lián)系。
    6、堅(jiān)持不懈，持之以恒。對(duì)于之前好的習(xí)慣，與工作態(tài)度要一直堅(jiān)持下去；不足之處，要及時(shí)改變思路與方式，直到把它做完做好。配合領(lǐng)導(dǎo)做好店堂工作，遵循店堂店規(guī)。
    20××年已然過去，在20××年新的一年里，我有決心和信心把自己的工作做得更好，完成我肩負(fù)的責(zé)任。只要在金伯利工作一天，我就會(huì)全心全意做好一天的工作，為自己也為金伯利的明天奮斗。
    年終工作述職報(bào)告點(diǎn)評(píng)篇五
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
    大家好!20____年12月1日至今已在酒店人事部工作已有一個(gè)月之多，按照酒店領(lǐng)導(dǎo)的工作安排和本職的一些想法，一個(gè)月來，主要負(fù)責(zé)做好以下幾項(xiàng)工作，現(xiàn)向酒店領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
    一、加強(qiáng)了所屬員工思想教育，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，明確管理分工，逐步提高人事管理水平和效率。
    人事部門屬酒店的職能部門，發(fā)揮著組織、協(xié)調(diào)、培訓(xùn)、管理和員工基本生活保障等作用，工作瑣碎，主觀能動(dòng)性強(qiáng)，因此要求所屬人員要有一定的綜合素質(zhì)?，F(xiàn)在人事部共有人員3人，含人事部經(jīng)理1人，其它2人分別負(fù)責(zé)勞資、后勤及人事、培訓(xùn)兩個(gè)部分。在對(duì)部門人員工作進(jìn)行了明確分工的同時(shí)，并制定了人事部日常工作明細(xì)表，認(rèn)真予以執(zhí)行落實(shí)，為人事部各項(xiàng)工作全面、正常、有序進(jìn)行打下良好的基礎(chǔ)。同時(shí)也逐步提高了人事管理水平和工作效率。
    二、認(rèn)真做好酒店的定編、定崗、定薪工作，降低人員成本的同時(shí)，提高工作效率。
    經(jīng)過與酒店高管及各部門經(jīng)理的考察研究決定，重新調(diào)整酒店的人員編制，現(xiàn)將酒店人員編制總數(shù)定在172人，現(xiàn)有員工179人。
    三、認(rèn)真做好酒店的招聘工作，及各類檔案資料的管理工作。
    酒店行業(yè)屬人員密集性行業(yè)，人員流動(dòng)性較大，有時(shí)因人員不能及時(shí)招聘到位，勢(shì)必會(huì)影響工作的正常進(jìn)行。對(duì)之前應(yīng)聘資料進(jìn)行整理及篩選，重新篩選出適合酒店工作的人員通知來店試用，除此之外，在酒店高管的帶領(lǐng)下，人事部加強(qiáng)與各部門員工之的聯(lián)系，鼓勵(lì)員工推薦身邊的朋友到酒店工作，這是一種人才來源途徑較廣的方法，也起到了良好的效果，通過以上的舉措，保證了各崗位工作的正常開展，與此同時(shí)，對(duì)各工作崗位深入進(jìn)行分析研究，合理分配人員，采取末位淘汰制，在不斷提高員工基本條件及綜合素質(zhì)的同時(shí)，確保工作效率最大化。重新完善各類檔案資料的管理工作制度及流程。要求每月對(duì)檔案資料進(jìn)行整理，定期進(jìn)行檢查，確保各類資料的全面完整和便于查找，保證相關(guān)部門對(duì)酒店的檔案資料的檢查中，不出現(xiàn)問題。
    四、員工餐廳、員工超市和員工宿舍管理。做好員工生活基本保障工作是促進(jìn)各項(xiàng)工作有利開展的前提。
    將員工餐廳、員工超市重新劃分隸屬關(guān)系，人事部首先在調(diào)整開餐時(shí)間，改善員工伙食工作上下功夫，本著以人為本的思想理念，將原來開餐的時(shí)間及次數(shù)重新調(diào)整，原來早、午、晚一日三餐，增加一餐(夜餐)后，調(diào)整為一日四餐。經(jīng)常檢查員工餐伙食質(zhì)量，計(jì)劃在不超成本的前提下，合理調(diào)配飲食，注重營(yíng)養(yǎng)搭配，堅(jiān)持讓員工吃好、吃飽為原則。
    通過了幾日的觀察，得到了廣大員工的普遍認(rèn)可，同時(shí)加強(qiáng)員工餐的衛(wèi)生管理，將用餐部門劃分區(qū)域，這樣既保證了用餐人員的秩序，又減輕了員工餐廳工作人員的勞動(dòng)量。同時(shí)教育所屬員工養(yǎng)成良好的個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣，經(jīng)常性的對(duì)員工餐菜品和環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行檢查，為員工提供一個(gè)健康、衛(wèi)生的用餐環(huán)境。
    其次加強(qiáng)宿舍人員管理力度，人事部結(jié)合各崗位人員住宿情況按照部門為單位合理分配宿舍，定期檢查宿舍衛(wèi)生，教育員工養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，共同營(yíng)造干凈、舒適的住宿環(huán)境。規(guī)范員工超市采購流程，與財(cái)務(wù)部配合對(duì)超市貨物進(jìn)行盤點(diǎn)，建立臺(tái)賬，將每日收入及時(shí)交送財(cái)務(wù)部。
    五、全面接收總經(jīng)辦的工作。
    在與各部門緊密配合的同時(shí)和組織召開各種會(huì)議，做好各類上傳下達(dá)，組織協(xié)調(diào)，擬定方案和主持工作，確保各類會(huì)議、活動(dòng)順利開展。同時(shí)認(rèn)真做好各崗位之間人員調(diào)動(dòng)工作，接待的大型宴會(huì)時(shí)，充分調(diào)動(dòng)合理利用人力資源，確保接待工作順利完成。配合其它部門做好酒店服務(wù)業(yè)的信息搜集、分析、調(diào)查、研究工作，積極提出改進(jìn)意見和建議，并以口頭或書面形式及時(shí)向酒店高級(jí)管理層匯報(bào)，為酒店高級(jí)管理層提供決策依據(jù)。
    在對(duì)外聯(lián)系方面(現(xiàn)已接手食品藥品監(jiān)督局檢查、酒店印刷品的整理、標(biāo)牌、宣傳單等的制作)，做好有關(guān)方面的來訪接待和來信的處理工作，處理好酒店與各級(jí)政府部門和社會(huì)各界的關(guān)系，參與策劃酒店內(nèi)的重大活動(dòng)，加強(qiáng)與新聞媒介的聯(lián)系，提高酒店的知名度。
    六、計(jì)劃工作
    1、學(xué)習(xí)并熟練掌握酒店的薪資待遇、用工政策、福利待遇、部門用工標(biāo)準(zhǔn)等，為招聘人員、服務(wù)好員工做好基礎(chǔ)性的準(zhǔn)備和保障。
    2、員工招聘
    a、選人：酒店對(duì)外公布招聘啟事信息后，主要通過人才市場(chǎng)、新沂市人才網(wǎng)、電視滾動(dòng)字幕(或短信群發(fā)的形式)進(jìn)行發(fā)布招聘信息。酒店還可以通過宣傳彩頁的形式招聘員工借機(jī)宣傳酒店擴(kuò)大酒店的知名度。自己也要?jiǎng)佑蒙鐣?huì)人事進(jìn)行招聘。
    b、用人：用人的機(jī)制為：把最合適的人安排在最合適的崗位.根據(jù)應(yīng)聘人員的意向和人員的具體實(shí)際情況，對(duì)人員進(jìn)行思維疏導(dǎo)和引導(dǎo)，讓員工的實(shí)際情況和應(yīng)聘職位相吻合。
    c、備人：建立酒店的人才庫，及時(shí)對(duì)有意向從事酒店工作的人員信息給與登記、備份，以確保部門人員的及時(shí)補(bǔ)充，確保崗點(diǎn)的正常運(yùn)營(yíng)。
    d、留人：現(xiàn)在酒店業(yè)的人員流動(dòng)很大，人員的高流動(dòng)對(duì)服務(wù)水平的穩(wěn)定是一種很大的威脅，尤其是優(yōu)秀員工的流動(dòng)，所以控制人員流動(dòng)率迫在眉睫。平時(shí)在工作中要主動(dòng)和員工“談心”，及時(shí)對(duì)有離職傾向和準(zhǔn)備離職的員工做好思想引導(dǎo)，找出他們辭職的主要原因，以確保員工合理安排。
    3、后勤的保障
    沒有后勤的保障，就保證不了酒店經(jīng)營(yíng)穩(wěn)定正常的進(jìn)行。在工作中加強(qiáng)對(duì)宿舍、食堂、水電、辦公用品的監(jiān)督和管理，為員工創(chuàng)造更好的生活與工作環(huán)境。重點(diǎn)加強(qiáng)員工宿舍的管理，為改變酒店員工宿舍臟、亂、差的現(xiàn)狀，為員工創(chuàng)造一個(gè)清潔、有序、舒適的居住和娛樂環(huán)境。
    a、加強(qiáng)組織管理：強(qiáng)化員工宿舍的組織管理。一是明確后勤主管的工作職責(zé)，激發(fā)后勤主管的工作積極性，發(fā)揮后勤主管的重要作用;二是要求宿管員認(rèn)真履行工作職責(zé)，對(duì)宿管員的履職情況進(jìn)行評(píng)定，實(shí)施獎(jiǎng)罰制度;三是評(píng)定員工宿舍長(zhǎng)，將日常的管理工作交給宿舍長(zhǎng)完成，形成“人事部經(jīng)理——后勤主管——宿管員——宿舍長(zhǎng)”四級(jí)管理的網(wǎng)絡(luò)。
    b、加強(qiáng)宿舍水電管理：根據(jù)季節(jié)和級(jí)別的不同，對(duì)酒店員工用水用電進(jìn)行規(guī)定，節(jié)余水電進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)、浪費(fèi)水電進(jìn)行處罰。自實(shí)施本規(guī)定以來，員工宿舍用水、用電量減少很多。在每周檢查宿舍衛(wèi)生時(shí)，對(duì)員工使用的大功率電器進(jìn)行收獲，并對(duì)使用人進(jìn)行處罰，杜絕高功率電器在宿舍的使用，降低了不安全的隱患。
    c、實(shí)施宿舍衛(wèi)生規(guī)范和檢查、獎(jiǎng)懲辦法：根據(jù)我酒店員工宿舍的具體情況，制定“宿舍衛(wèi)生規(guī)范”，規(guī)定每周檢查一次宿舍衛(wèi)生。對(duì)衛(wèi)生比較差的宿舍實(shí)行“反饋——由部門負(fù)責(zé)人督導(dǎo)——通報(bào)批評(píng)——罰款”的程序進(jìn)行逐步的改善。經(jīng)過幾個(gè)月來的不斷努力，宿舍衛(wèi)生比以前大有改善，軼序良好。
    d、規(guī)范訪客登記：規(guī)定員工親友探視時(shí)間，且必須履行登記手續(xù)。對(duì)拒不填寫《登記表》者，宿管員可禁止其進(jìn)入員工宿舍。未經(jīng)許可的外來人員一律不準(zhǔn)進(jìn)入宿舍樓。來訪人員不得擅自進(jìn)入非探訪員工宿舍。到了規(guī)定的探訪結(jié)束時(shí)間，宿管員必須催促來訪者盡快離開。幾個(gè)月來，宿管員認(rèn)真執(zhí)行這一規(guī)定，沒有因?yàn)閬碓L員工親友而出現(xiàn)意外的情況。
    e、增設(shè)培訓(xùn)教室，如有條件增加員工活動(dòng)室為員工創(chuàng)造了一個(gè)良好、安全的休閑娛樂環(huán)境。
    4、上情下達(dá)和下情上報(bào)
    及時(shí)把酒店高層領(lǐng)導(dǎo)的決策和方針傳達(dá)給員工，及時(shí)把平日里收集的員工建議和意見向上匯報(bào)，根據(jù)酒店的具體情況提出自己的意見和建議，把人員流動(dòng)控制在最小的范圍內(nèi)。
    述職人：
    20____年____月____日
    年終工作述職報(bào)告點(diǎn)評(píng)篇六
    這學(xué)期，因?yàn)閷W(xué)校工作需要，我從一名語文教師轉(zhuǎn)崗成為英語教師，任教三、四、五年級(jí)四個(gè)班的英語教學(xué)工作。
    一切都得從頭再來。教材是陌生的，課程標(biāo)準(zhǔn)是陌生的，教學(xué)理念是陌生的，教學(xué)方法也是陌生的，備課還要跨三個(gè)頭，工作極富挑戰(zhàn)。于是，我認(rèn)真研讀教材，自學(xué)英語課程標(biāo)準(zhǔn)，虛心向身邊的英語教師求教，抓住一切學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，積極參加校內(nèi)外英語研討活動(dòng)，琢磨出了一套行之有效的教學(xué)方法。使原本枯燥的英語教學(xué)變得不再單調(diào)、乏味，學(xué)生能在輕松、愉悅的課堂氛圍中，快樂學(xué)習(xí)英語！
    經(jīng)過半年的學(xué)習(xí)、積累、探索，我在英語教學(xué)上日趨成熟，逐漸收放自如，總結(jié)出了一套自己的教學(xué)方法?，F(xiàn)簡(jiǎn)單列出：
    “興趣是孩子們最好的老師。”使學(xué)生帶著濃厚的興趣去學(xué)習(xí)，將會(huì)使教學(xué)工作取得事半功倍的效果，這是我教學(xué)中最深刻的體會(huì)。激發(fā)小學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣并不難。小學(xué)生初學(xué)英語，對(duì)英語充滿了好奇與向往，與中文迥然不同的.語音語調(diào)使他們躍躍欲試，歐洲國(guó)家的風(fēng)土人情使他們眼界大開，再加上課堂上，我使用了大量的彩圖、實(shí)物、頭飾、音樂等作為教學(xué)工具，設(shè)計(jì)了豐富多采的教學(xué)游戲，讓學(xué)生在玩中學(xué)，在學(xué)中玩，身心愉悅地上英語課，在不知不覺中就掌握了知識(shí)，使英語成為他們最喜歡的科目。
    但更重要的是將這一學(xué)習(xí)的激情保持下去。學(xué)生到了四、五、六年級(jí)，英語課便比較沒有新鮮感了，而且隨著內(nèi)容的加深，學(xué)生也漸感吃力。對(duì)高年級(jí)的學(xué)生，一方面我適當(dāng)改變教法，設(shè)計(jì)出更新穎有效的游戲活動(dòng)輔助學(xué)生理解、記憶，激發(fā)學(xué)習(xí)興趣，另一方面，也在嘗試新的激情激發(fā)點(diǎn)。比如，在英語對(duì)話、競(jìng)賽、表演中讓學(xué)生盡情、自由發(fā)揮，體驗(yàn)成功的喜悅與滿足；在課外舉行效仿歐美習(xí)俗的聚會(huì)等，讓學(xué)生有機(jī)會(huì)在濃厚的英語氛圍中學(xué)習(xí)英語，從而產(chǎn)生學(xué)英語、說英語的強(qiáng)烈愿望。
    俗語有云：“一日不唱口生，一日不練手生?！币虼?，在英語教學(xué)中我要求學(xué)生必須對(duì)所學(xué)內(nèi)容倒背如流，脫口而出。因此，每一內(nèi)容傳授完畢后，我都要求學(xué)生及時(shí)背誦、記憶，確保每一學(xué)生在單詞、句子的聽、說、讀、寫過關(guān)。每天早上，學(xué)生必須將所學(xué)內(nèi)容讀至少一遍以上，隨時(shí)保持學(xué)習(xí)英語的最佳狀態(tài)。在每一堂英語課前，我都會(huì)用英語與學(xué)生自由交談。通過反復(fù)的操練，學(xué)生對(duì)知識(shí)自然能掌握得牢，用得活了。
    學(xué)英語并非是一朝一夕的事，可謂“nevertoooldtolearn、”（活到老，學(xué)到老、）那么，基礎(chǔ)的重要性便不言而喻了。初學(xué)時(shí)如果在書寫上或是發(fā)音上有不良的習(xí)慣或錯(cuò)誤，在以后將很難糾正。因此，在小學(xué)英語教學(xué)中，我在書寫和發(fā)音上要求特別嚴(yán)格，哪怕是abc這樣簡(jiǎn)單的母。在書寫上，我要求學(xué)生先書空，再在練習(xí)本上寫，最后寫到作業(yè)本上。亂涂亂畫及不符合四線三格書寫規(guī)則的一律重寫至規(guī)范為止?！澳サ恫徽`砍柴工”，做好了準(zhǔn)備，打牢了基礎(chǔ)，既使教學(xué)活動(dòng)更順利、更規(guī)范化，也為學(xué)生將來學(xué)習(xí)英語鋪就一條平坦大道。
    教師的職責(zé)，古人概括為“傳道、授業(yè)、解惑”，把道德教育放到了首位。教書必先育人，英語科也不例外。在小學(xué)英語教材中，有許多禮貌用語，如：thankyou！excuseme、sorry、、等；有教人拾金不昧的小故事；有發(fā)人深省的寓言；有宣揚(yáng)團(tuán)結(jié)互助的短文……我絕不放過這樣的教育機(jī)會(huì)，除了句子、短文的閱讀、理解教學(xué)外，更讓學(xué)生去體會(huì)其中的精神。讓學(xué)生在課堂模仿操練之余，也延伸到日常生活中去，成為個(gè)人的一種情操。如今，學(xué)生已將thankyou！sorry、that’sallright、等掛在嘴邊，文明有禮成了一種風(fēng)氣。
    除了一般的道德教育外，我覺得英語還是最容易培養(yǎng)學(xué)生自信心的科目之一。剛開始學(xué)英語時(shí)，一部分人只會(huì)吃吃地笑，還有一部分人說得好像蚊子在哼哼叫。在老師的鼓勵(lì)與誘導(dǎo)下，學(xué)生能夠開口說，到大聲說，不到半學(xué)期便能在大庭廣眾下賣弄自己的英語，這過程便是一個(gè)自信心的提升。我在課堂上極少批評(píng)打擊學(xué)生，我更愿我的學(xué)生在我的good！wounderful！等肯定聲中找到自我，從而信心百倍地去學(xué)下一句。
    當(dāng)然，在英語教壇上，我尚是一名新兵。在今后漫長(zhǎng)的教學(xué)生涯中，我仍需要接受更嚴(yán)格的鍛煉和挑戰(zhàn)，不斷學(xué)習(xí)，不斷積累，為搭建中國(guó)通往世界的語言橋梁添磚加瓦。
    此致
    敬禮！
    述職人：xxx
    20xx年xx月xx日
    年終工作述職報(bào)告點(diǎn)評(píng)篇七
    我從沒有想過自己會(huì)干上幼師這個(gè)行業(yè)，因?yàn)槲也⒉皇呛芟矚g小孩子。但在孝英愛的這一年里，我發(fā)現(xiàn)其實(shí)我班的孩子有種熱情是不能用言語表達(dá)的。漸漸的我愛上了這群孩子，也喜歡上了這個(gè)職業(yè)。才發(fā)現(xiàn)原來孩子的天真活潑甚至她們的笑容或每一個(gè)動(dòng)作，都讓我有所改變，就因?yàn)檫@樣從這一刻我的生活充滿了活力，我并要求自己從這一刻積極的、主動(dòng)的態(tài)度去對(duì)待我的工作。
    從執(zhí)教的第一天起，就應(yīng)該要求自己的舉止行為要更加規(guī)范，因?yàn)閺哪莻€(gè)
    經(jīng)常和家長(zhǎng)溝通，了解幼兒在家的情況，和家長(zhǎng)交換意見和建議，共同教育幼兒。在實(shí)際工作中能認(rèn)真開展班級(jí)工作，合理組織幼兒一日活動(dòng);在生活中細(xì)心照料每一位幼兒，做好保育工作;在教育教學(xué)中，面向全體幼兒因材施教，使幼兒能全面協(xié)調(diào)發(fā)展。
    為了改變自身的教育觀念，我經(jīng)常在網(wǎng)上查找與幼兒教育有關(guān)各種教育案例，學(xué)習(xí)各種教育方法，戶外體育活動(dòng)是幼兒園活動(dòng)的基本內(nèi)容，它不僅給幼兒帶來歡樂的情緒，有助于幼兒的運(yùn)動(dòng)能力，有效地促進(jìn)幼兒身體的發(fā)展。而且，能為幼兒心理發(fā)展提供了良好的條件，讓幼兒身心和諧地發(fā)展。所以現(xiàn)在才知道有些活動(dòng)不一定要參看書本上的，有些游戲是可以不用看書本，而是找一些幼兒更加感興趣的事物，讓幼兒間的交往能力得到一定的培養(yǎng)。讓幼兒在游戲中去學(xué)習(xí)。
    幼兒的安全工作是幼教工作中的難點(diǎn)，幼兒的生性好動(dòng)，好奇心強(qiáng)，喜
    歡模仿，在室外活動(dòng)的時(shí)候是最容易出現(xiàn)意外的，所以在幼兒安全工作方面我竭盡全力，盡管如此，在這方面還是出現(xiàn)了一些意外的事件，這也是我在工作中存在的不足的地方。
    在過去的這段時(shí)間里可以說讓我又學(xué)到了很多，這也要感謝李老師對(duì)我的工作的支持和理解，也讓我深刻的體會(huì)到作為教師要時(shí)時(shí)刻刻從“幼兒發(fā)展為本”的角度去考慮問題，作為一名幼教工作者，我要不斷的提升自身的專業(yè)水平和綜合素質(zhì)，不段的充實(shí)自己，從而指導(dǎo)教育教學(xué)的方法，并多吸取先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，運(yùn)用與實(shí)踐中，不斷為自己積累經(jīng)驗(yàn)，以便在新的一年里更好地為我園，為幼教工作進(jìn)一份努力。
    年終工作述職報(bào)告點(diǎn)評(píng)篇八
    轉(zhuǎn)眼間，一年的工作時(shí)間過去了，在逝去的歲月中，有得也有失；有過成功，也有過失?。挥羞^辛酸，也有過歡笑；在充實(shí)的學(xué)習(xí)、工作生活中，在與可愛的學(xué)生們相處過程中，我得到了極大的滿足?，F(xiàn)將一年來的學(xué)習(xí)、工作情況概述如下，以便于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，反思缺乏之處，不斷完善自我。
    作為一位教師我很清楚，自己的教學(xué)思想和教育觀直接影響自己的教學(xué)方向、教學(xué)方法等。所以，本人能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論，及時(shí)更新教育理念。教師是人類靈魂的工程師，因此教師必須抓好兩項(xiàng)工作即教好書、育好人。要育好人絕非一件簡(jiǎn)單的事情，教師首先要做好表率即為人師表。在生活中，我扮演著多重身份：做學(xué)生的好老師、做學(xué)生的好家長(zhǎng)、做學(xué)生的好朋友、做學(xué)生的心理醫(yī)生，關(guān)注學(xué)生的健康成長(zhǎng)，不體罰或變相體罰學(xué)生，不侮辱學(xué)生人格。課堂上，我時(shí)刻注意標(biāo)準(zhǔn)自己的教學(xué)行為。課后，我經(jīng)常走進(jìn)教室，與學(xué)生一起參加課外活動(dòng)，加強(qiáng)與學(xué)生的溝通交流。當(dāng)學(xué)生遭遇挫折時(shí)，適時(shí)地給予學(xué)生鼓勵(lì)，與學(xué)生一起分享自己的成長(zhǎng)故事，以自己的人生經(jīng)歷去感化、教育學(xué)生。
    教好書是教師的根本職責(zé)之一，在教學(xué)工作方面，我爭(zhēng)取多聽課，從中學(xué)習(xí)別人的長(zhǎng)處，領(lǐng)悟其中的教學(xué)藝術(shù)。每上一節(jié)課，我都做好充分的準(zhǔn)備，我的信念是決不打無準(zhǔn)備的仗。在教學(xué)中，認(rèn)真?zhèn)湔n，認(rèn)真閱讀科目參考書，認(rèn)真編寫好教案制定好教學(xué)方案，根據(jù)學(xué)生的實(shí)際學(xué)習(xí)情況和向其他教師取得的經(jīng)驗(yàn)，不斷地加以改善。在傳授學(xué)生知識(shí)時(shí)，不厭其煩，耐心教導(dǎo)學(xué)生，還耐心地輔導(dǎo)學(xué)生復(fù)習(xí)遺漏知識(shí)；在傳授學(xué)生知識(shí)的同時(shí)，并對(duì)他們進(jìn)行思想教育，教育優(yōu)生幫助學(xué)困生。
    本年度，在教學(xué)方面，我擔(dān)任了五年級(jí)09（2）班的語文教學(xué)和班主任工作。這對(duì)于我來說，無疑是一個(gè)自我鍛煉、提升能力的時(shí)機(jī)。因此，我兢兢業(yè)業(yè)地對(duì)待自己的事業(yè)，按時(shí)、按質(zhì)的完成每一項(xiàng)工作。在這些工作中，我堅(jiān)持總結(jié)與反思，在每一個(gè)方面都有工作心得，不斷改良，提高工作效率。我熱愛自己的事業(yè)，從不因?yàn)閭€(gè)人的.私事耽誤工作的時(shí)間，并能積極運(yùn)用有效的工作時(shí)間做好自己分內(nèi)的工作。
    在教學(xué)方面：擔(dān)任語文教研組組長(zhǎng)積極完成教研任務(wù)，每次考試，我所帶的班級(jí)，總體來說，成績(jī)較好。
    學(xué)習(xí)態(tài)度，積極面對(duì)人生；而對(duì)優(yōu)秀學(xué)生，教育其戒驕戒躁努力向上，再接再厲，再創(chuàng)佳績(jī)。在今后的教學(xué)過程中我會(huì)逐步改正和完善教育教學(xué)方法，爭(zhēng)取更大進(jìn)步，早日成長(zhǎng)為一名優(yōu)秀的語文教師。
    年終工作述職報(bào)告點(diǎn)評(píng)篇九
    20xx年是簡(jiǎn)單而不平凡的一年，物業(yè)服務(wù)行業(yè)面臨很多嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，經(jīng)濟(jì)效益也不如往年景氣，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也比較激烈，因此工程維修也有了更高的要求。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，尋找差距，規(guī)劃前景，促成20xx年工作再上一個(gè)新的臺(tái)階，現(xiàn)將20xx年工作述職如下：
    1、疊加區(qū)域公共樓道照明開關(guān)改聲控和觸摸延時(shí)開關(guān)；
    今年第一季度主要對(duì)疊加公共樓道照明設(shè)施開關(guān)進(jìn)行更換改裝，將總進(jìn)戶門進(jìn)門口和樓道拐彎口換成聲控延時(shí)開關(guān)，業(yè)主家門口換成觸摸延時(shí)開關(guān)，在也不會(huì)發(fā)生業(yè)主到家忘了關(guān)燈，促使燈泡燈頭燒壞的現(xiàn)象發(fā)生，也達(dá)到了節(jié)能的效果。
    2、獨(dú)棟弱點(diǎn)問題查找和恢復(fù)監(jiān)督工作
    由于獨(dú)棟別墅違章改建導(dǎo)致弱點(diǎn)系統(tǒng)全部癱瘓，43戶線路全部斷，24戶主線斷，報(bào)警電源壞1只，解碼器壞4只，系統(tǒng)隔離器壞6只，控制箱壞4只，在公司領(lǐng)導(dǎo)和服務(wù)中心經(jīng)理多次和開發(fā)商協(xié)調(diào)溝通下，得到了開發(fā)商同意解決，在施工隊(duì)進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)時(shí)，我們克服人員少，進(jìn)行時(shí)時(shí)監(jiān)督，兩人相互輪著看，除了給業(yè)主正常報(bào)修外，其余時(shí)間都跟著施工隊(duì)，當(dāng)然在跟著的時(shí)候也發(fā)現(xiàn)了不少問題，偷工減料，能省事就省事的解決辦法，埋線管不夠深等問題，在我們強(qiáng)有力的要求下，促使施工隊(duì)按照標(biāo)準(zhǔn)施工，如今獨(dú)棟弱點(diǎn)基本已經(jīng)恢復(fù)了常態(tài)。
    3、日常維修工作的開展；
    今年我工程部接到維修單1262張，完成1245張，修繕率在百分90以上。先后完成了疊加區(qū)域38臺(tái)電梯基坑水泥塊及垃圾清理工作，70號(hào)門口總污水管道下榻更換維修工作，疊加69號(hào)，70號(hào)，72號(hào)，82號(hào)，94號(hào)，95號(hào)，101號(hào)合計(jì)7戶沒上水總閥，由于開發(fā)商施工隊(duì)種植綠化時(shí)把埋住了，通過我們工程部?jī)蓚€(gè)多星期的努力查找，找到5戶總閥的位置所在，把挖出來后，重新提高了井的高度并做了井蓋，還有95號(hào)和101號(hào)由于沒找到，最后協(xié)調(diào)自來水公司關(guān)掉總閥，停水兩小時(shí)，重新安裝了閥門，并給疊加區(qū)域所有井蓋涂上了綠色的油漆，促使其和綠化形成一體。
    另對(duì)二組團(tuán)景觀橋護(hù)繩的更換，梅雨季節(jié)對(duì)小區(qū)所有房屋滲漏水進(jìn)行檢查，對(duì)有滲漏的及時(shí)和開發(fā)商施工隊(duì)聯(lián)系，及時(shí)維修，此工作得到了業(yè)主充分肯定。在雷暴雨期間及時(shí)對(duì)小區(qū)明溝管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作，在今年的第三季度著重對(duì)小區(qū)屋檐滴水，老虎窗滲水，存在各類遺留問題進(jìn)行匯總，發(fā)文開發(fā)商協(xié)調(diào)解決，目前由于屋檐滴水開發(fā)商施工隊(duì)明確說明無法修復(fù)，該問題真在協(xié)調(diào)之中，尋找積極可行的辦法。
    另在今年梅雨季節(jié)來臨時(shí)給三組團(tuán)安裝了一臺(tái)380v水泵，由于先前沒有380v電源可供，我們克服人員少，時(shí)間緊的情況下，開路面槽，挖溝埋管，穿線，固定，終于趕在暴雨來臨時(shí)安裝好，確保了今年防洪工作圓滿順利的完成，在今年11.5火災(zāi)日的第二天我們就對(duì)小區(qū)所有的消防設(shè)施進(jìn)行檢查，檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)的問題還是比較多的，有點(diǎn)是平時(shí)有點(diǎn)疏忽沒注意到，比如電梯基坑油杯油溢出來，沒有及時(shí)清理，如果有什么煙頭掉下基坑，這也是火災(zāi)事故的苗頭，我們及時(shí)組織電梯保養(yǎng)人員給予清理并督促以后發(fā)現(xiàn)滿時(shí)及時(shí)做好清理工作，另外疊加樓道消防滅火器20只壓力已經(jīng)不夠，另外服務(wù)中心也需要增加一箱滅火器，該問題已經(jīng)向余經(jīng)理做了匯報(bào)。還特別向幾個(gè)外圍單位強(qiáng)調(diào)做好消防工作，對(duì)所管轄的電器設(shè)備做好絕緣測(cè)試，線頭螺絲緊固工作，這個(gè)月主要對(duì)幾個(gè)組團(tuán)河道的潛水泵進(jìn)行絕緣檢測(cè)工作和所有上水管，各類閥門，水泵，做好防凍工作。
    4、日常設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)情況
    目前小區(qū)設(shè)備保養(yǎng)情況總體還是比較到位的，所有的設(shè)備按照設(shè)備保養(yǎng)說明書進(jìn)行保養(yǎng)，目前都處于良好的工作狀態(tài)。
    1、小區(qū)x路x湖路圍墻2000千多平方刷油漆保養(yǎng)問題，由于該處圍墻比較超高，我們維修人員包括我在內(nèi)只有兩名，一周工作日除了休息天，只有三次碰在一起的機(jī)會(huì)，還有負(fù)責(zé)處理業(yè)主日常報(bào)修，所以在人員配置方面是很難完成的，因此該工作也向x經(jīng)理做了匯報(bào)是否請(qǐng)外單位人員完成，等待回應(yīng)中。
    2、小區(qū)一號(hào)橋二號(hào)橋的欄桿，大閘門的設(shè)備，63號(hào)閘門設(shè)備，兒童樂園，刷油漆保養(yǎng)，油漆報(bào)告已經(jīng)打了，正在等待油漆。
    3、小區(qū)監(jiān)控?cái)z像頭壞5只，分別為西大門西向北，69號(hào)西向東，38號(hào)北向西，18號(hào)北向南，水閘門，周界報(bào)警壞兩對(duì)，分別為37防區(qū)和7防區(qū)。該報(bào)告已經(jīng)打到公司采購。
    1）專業(yè)技術(shù)水平還比較欠缺，一專都能的水平還達(dá)不到；
    2）工作流程中，規(guī)范操作的統(tǒng)一性不強(qiáng)，對(duì)外圍單位監(jiān)督檢查工作做得不夠細(xì)致；
    3）養(yǎng)護(hù)單寫的不是很規(guī)范，字跡不夠工整；
    4）倉庫材料擺放不不夠規(guī)范，東西擺放比較亂，沒有貼明顯標(biāo)簽；
    5）個(gè)別工作進(jìn)度均比計(jì)劃拖延滯后，維修工作的效率和維修質(zhì)量有待提高；
    6）和各部門工作銜接還不是很完美。
    1）計(jì)劃：主要對(duì)20xx年的工作做一個(gè)全年工作計(jì)劃，月月有進(jìn)展，周周有活忙，天天有落實(shí)。根據(jù)小區(qū)實(shí)踐工作需要進(jìn)行合理分配人員，把工作落實(shí)到人，責(zé)任到人。
    3）規(guī)范：結(jié)合標(biāo)準(zhǔn)要求，對(duì)上述工作存在的問題以及其它方面的工作環(huán)節(jié)進(jìn)一步規(guī)范，一切以標(biāo)準(zhǔn)為規(guī)范，一切以業(yè)主滿意為目標(biāo)，做到各個(gè)工作環(huán)節(jié)有計(jì)劃，有制度，有實(shí)施，有檢查，有改進(jìn)，并形成相關(guān)記錄。
    以上就是我20xx年工作，有不足之處還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評(píng)指正！
    年終工作述職報(bào)告點(diǎn)評(píng)篇十
    今年3月，辦公室的骨干員工吳敏，因工作需要調(diào)至經(jīng)營(yíng)管理部，除司機(jī)外，辦公室只剩下我和原來前臺(tái)的通訊員任曉瑜。4月初，陳園園調(diào)至辦公室。
    辦公室驟然面臨著巨大的考驗(yàn)。部門員工對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)均不熟悉，所有工作得重新再學(xué)習(xí)。我跟大家一起，重新分工，從頭再來。利用每天的碰頭會(huì)，逐一布置任務(wù)，認(rèn)真指導(dǎo)審核，做好過程指導(dǎo)，在工作中一起提高。
    面對(duì)大量繁瑣事務(wù)，我們一起調(diào)整思路，周密調(diào)研，將辦公室的各項(xiàng)工作重新梳理，科學(xué)整合，簡(jiǎn)化流程，大刀闊斧地進(jìn)行了部門內(nèi)部改革，短時(shí)間內(nèi)讓各項(xiàng)工作井井有條，煥發(fā)出別樣的生機(jī)。不論是會(huì)務(wù)接待、基層調(diào)研，還是信息化管理、品牌宣傳，辦公室成為一個(gè)高效運(yùn)轉(zhuǎn)的職能機(jī)構(gòu)，上傳下達(dá)通暢，管理外延全面，成為了聯(lián)系公司領(lǐng)導(dǎo)和基層部門的核心紐帶。
    今年辦公室調(diào)研工作密切關(guān)注宏觀政策、行業(yè)動(dòng)向和前沿技術(shù)，精選符合公司發(fā)展戰(zhàn)略，貼近公司產(chǎn)業(yè)的信息；內(nèi)部管理體現(xiàn)窗口形象，提升服務(wù)水準(zhǔn)；前臺(tái)、司機(jī)、文秘各司其職，高效有序；勇于創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)突破；會(huì)務(wù)接待規(guī)范禮儀；督辦職能充分發(fā)揮，廣告ci 工作慎重選擇大膽突破，先后編印了《檢測(cè)手冊(cè)》、《工程監(jiān)測(cè)》等樣本廣告冊(cè)，在企業(yè)形象建設(shè)、標(biāo)識(shí)管理、企業(yè)品牌上形成了特色。
    網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是新東西，之前只是在建材廠工作時(shí)，利用零星時(shí)間再by灌漿料上做了一點(diǎn)嘗試。但要將寶冶技術(shù)的所有業(yè)務(wù)嫁接到電子商務(wù)上，心底根本沒底。
    今年3月8日，公司為了強(qiáng)化營(yíng)銷，正式組建了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷部，從辦公室分立單獨(dú)運(yùn)營(yíng)。我深知責(zé)任重大，花了很多時(shí)間學(xué)習(xí)別人怎么做電子商務(wù)，再考慮如何根據(jù)公司的實(shí)際開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。
    在領(lǐng)導(dǎo)和兄弟部門的幫助下，我和我的同事們專心致志、踏踏實(shí)實(shí)地從網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)推廣一步步做起，通過qq群、博客、論壇、400客服、電子商鋪、搜索引擎等工具，一步步構(gòu)筑起寶冶技術(shù)的網(wǎng)絡(luò)天地。
    幸運(yùn)的是，今年超額完成公司下達(dá)的營(yíng)銷指標(biāo)，拿到了960余萬元的市場(chǎng)訂單，寶冶技術(shù)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷終于挺過了嬰兒期。
    這是群策群力、上下一心的結(jié)果，我們沒有讓別人看到笑話。
    今年由于工作比較繁忙，我在履行機(jī)關(guān)黨支部書記、團(tuán)委書記、《寶冶技術(shù)》報(bào)總編方面的職責(zé)時(shí)，投入時(shí)間有限，工作不太到位。
    機(jī)關(guān)黨支部工作主要還是在黨委領(lǐng)導(dǎo)下，中規(guī)中矩地開展了一些活動(dòng)，創(chuàng)新不夠；共青團(tuán)工作給青年的關(guān)心和支持還不夠，公司青年員工比例很大，還需要加強(qiáng)工作力度，考慮到青年工作的持續(xù)發(fā)展，今年也主要在鍛煉和培養(yǎng)年輕的團(tuán)干部；《寶冶技術(shù)》報(bào)在倡導(dǎo)企業(yè)主旋律、提高企業(yè)品牌影響力方面還需要有更多探索。
    在工作中，暴露出很多不足，主要表現(xiàn)在：
    這一點(diǎn)主要表現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷部方面。有時(shí)候看到某些關(guān)鍵詞排名不好，或者有些網(wǎng)絡(luò)推廣工作沒有達(dá)到預(yù)期的要求，跟團(tuán)隊(duì)溝通時(shí)不太委婉，不注意技巧，性格暴躁，以后需要改進(jìn)。
    辦公室的有些事務(wù)，由于閱歷和經(jīng)驗(yàn)不夠，有時(shí)考慮不周全。還需要向老前輩們多學(xué)習(xí)、多請(qǐng)教，盡量把每一件事都辦好。
    20xx年，對(duì)辦公室和網(wǎng)絡(luò)部而言，都是關(guān)鍵重要的一年。我將和年輕的同事們一道，充分發(fā)揮年輕人的朝氣和干勁，多向領(lǐng)導(dǎo)和前輩學(xué)習(xí)請(qǐng)教，敢拼敢干，在市場(chǎng)大潮中乘風(fēng)破浪，為工程技術(shù)公司的發(fā)展貢獻(xiàn)我們的力量！
    年終工作述職報(bào)告點(diǎn)評(píng)篇十一
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
    大家好！
    在本次執(zhí)業(yè)醫(yī)師定期考核期間，作為一名婦產(chǎn)科主治醫(yī)師，在考核期內(nèi)認(rèn)真履行了自己的工作職責(zé)，踏實(shí)工作、恪守敬業(yè)。現(xiàn)述職如下：
    考核期間內(nèi)，本人能堅(jiān)持“以病人為中心”，貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，全面貫徹執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)安排和布置的各項(xiàng)工作和任務(wù)，履行了一名醫(yī)師的工作職責(zé)，按區(qū)衛(wèi)生局指派于20xx年xx月至20xx年xx月在xx區(qū)xx鎮(zhèn)衛(wèi)生院下鄉(xiāng)支醫(yī)。牢固樹立為人民服務(wù)的思想，全力以赴地在臨床一線工作。作為一名醫(yī)務(wù)人員，恪守行醫(yī)準(zhǔn)則，牢記為人民服務(wù)的信念，在臨床工作中熱忱服務(wù)患者，忠于一個(gè)醫(yī)生的圣神使命。
    在執(zhí)業(yè)中，能遵守單位，遵守各項(xiàng)行醫(yī)規(guī)范，堅(jiān)決抵制醫(yī)療行業(yè)中的不正之風(fēng)，不利用職務(wù)之便謀取私利。不做損害患者利益的事情，無損害醫(yī)院的`行為。對(duì)待患者一視同仁，設(shè)身處地為患者著想，節(jié)約醫(yī)療費(fèi)用，不開大處方、合理檢查，合理用藥，讓患者得到的服務(wù)。
    本人一貫?zāi)軌蛘J(rèn)真并負(fù)責(zé)地做好醫(yī)療工作，在工作中，本人深切的認(rèn)識(shí)到作為一個(gè)合格的醫(yī)生應(yīng)具備較高的素質(zhì)和條件。因此，在工作中能努力提高自身的業(yè)務(wù)水平，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，通過閱讀大量業(yè)務(wù)雜志及專業(yè)書刊，學(xué)習(xí)有關(guān)醫(yī)療衛(wèi)生知識(shí)，經(jīng)常參加各種學(xué)術(shù)會(huì)議，并于先后于xx年xx月至xx年xx月在xx市xx醫(yī)院婦產(chǎn)科、xx年xx月至xx月xxx市xx醫(yī)院婦產(chǎn)科進(jìn)修學(xué)習(xí)，極大地開闊了視野，擴(kuò)大了知識(shí)面。始終堅(jiān)持用新的理論和技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作，促進(jìn)自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高。始終堅(jiān)持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作，從而使自己能夠熟練掌握多種常見病、多發(fā)病的診斷和處理技術(shù)和。工作中能嚴(yán)格執(zhí)行核心制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程，認(rèn)真負(fù)責(zé)地處理每一位病人，在程度上避免了誤診誤治發(fā)生。
    作為一名婦產(chǎn)科主治醫(yī)師，本考核期間能認(rèn)認(rèn)真真工作，踏踏實(shí)實(shí)做事，從未發(fā)生一起差錯(cuò)事故。盡能力完成了作為一個(gè)醫(yī)生的各項(xiàng)工作和任務(wù)。熱情接待每一位前來就診的患者，嚴(yán)格要求自己，不驕傲自滿，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，相互學(xué)習(xí)，共同提高，遵守醫(yī)院各項(xiàng)紀(jì)律，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，樹立了自身良好形象。
    在本輪考核期間，表現(xiàn)良好，成績(jī)顯著，得到了醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及同仁們的認(rèn)可。
    謝謝大家！
    年終工作述職報(bào)告點(diǎn)評(píng)篇十二
    不知不覺中，舊的一年悄然離去，迎來嶄新而充滿希望的一年，回首即將走完的一年，正如我的星座運(yùn)勢(shì)一樣，對(duì)我而言，是一個(gè)思考、反省，嘗新求變之年。以下是今年的述職報(bào)告。
    我一直在思考，思考著怎樣把工作做得盡善盡美，因此我一直在努力學(xué)習(xí)在工作中碰到卻不懂的知識(shí)。我天生對(duì)未知的知識(shí)領(lǐng)域保有一顆強(qiáng)烈的好奇心，總是希望能通過自學(xué)，通過交流，豐富自己的知識(shí)儲(chǔ)備，完善自己的理論體系。在這一年里，我把自己放在一個(gè)“小助手”的位置上，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)、同事做好項(xiàng)目籌建的各項(xiàng)工作。同時(shí)，我希望通過我的協(xié)調(diào)能力，通過我的熱情和真誠(chéng)，把油脂項(xiàng)目部的辦事效率提到更高的水平，使本部門成為集團(tuán)的榜樣。
    由于對(duì)電腦軟件有一種天然的理解能力，電腦方面的問題總能被我迎刃化解，因?yàn)楣ぷ餍枰?，只有把工藝搞懂了，才能清楚如何把工廠建好，運(yùn)行好。工藝方面，我還將并且十分愿意認(rèn)真學(xué)習(xí)、深入了解，爭(zhēng)取完全掌握油廠運(yùn)行的'整套模式，將來做維持工廠正常運(yùn)行的“小助手”;土建施工方面，我很樂意跑工地向?qū)＜覀冋?qǐng)教各類建筑知識(shí)。
    我時(shí)常反省，反省自己工作中的不足，進(jìn)一步認(rèn)識(shí)自己，揚(yáng)長(zhǎng)避短，爭(zhēng)取在新的一年里在工作上有更出色的表現(xiàn)。首先要更加注重細(xì)節(jié)，下班前寫好施工日志，收拾好桌面，從容的結(jié)束一天的工作，而不是慌亂的去趕班車;其次是更加細(xì)化工作時(shí)間，科學(xué)合理的安排好每一項(xiàng)工作，不再出現(xiàn)拖拉的跡象;最后是加強(qiáng)體育鍛煉，保持充沛的精力，繼續(xù)堅(jiān)持每逢節(jié)假日去體育館鍛煉身體，才能適應(yīng)今后長(zhǎng)時(shí)間進(jìn)駐工地這樣相對(duì)艱苦的工作環(huán)境。
    在新的一年里，我會(huì)更加用心工作，服從安排，一絲不茍地完成好項(xiàng)目建設(shè)中分配到的任務(wù)，同時(shí)也將時(shí)刻牢記“分工不分家”的工作態(tài)度和“安全、質(zhì)量、效率、規(guī)范、團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)”的十二字方針，提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，共同為xx建設(shè)項(xiàng)目添磚加瓦!
    年終工作述職報(bào)告點(diǎn)評(píng)篇十三
    各位領(lǐng)導(dǎo)、同室們：
    大家好!
    首先感謝大家一直以來在工作等各方面對(duì)我的信任、支持、指導(dǎo)和幫助。
    xx年xx月份我擔(dān)任中控室副主任以來，在主管領(lǐng)導(dǎo)及部門領(lǐng)導(dǎo)的支持下，我努力做了以下工作：
    3、協(xié)調(diào)其他科室和車間積極處理生產(chǎn)過程中中控及現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的異常問題;
    4、做好生產(chǎn)調(diào)度協(xié)調(diào)工作;
    xx年xx月份根據(jù)公司組織安排，我又兼任燒成車間副主任職務(wù)，在原有工作量的基礎(chǔ)上又增加了大量的工作。燒成車間設(shè)備問題多，職工工作積極性差，管理難度大，我積極配合車間主任、書記及其他副主任的各項(xiàng)工作，付出了努力。
    1、做好中控和車間在生產(chǎn)中的銜接與配合，及時(shí)聯(lián)系協(xié)調(diào)處理生產(chǎn)中的異常問題;
    2、協(xié)助車間做好安全文明生產(chǎn)管理工作;
    3、在現(xiàn)場(chǎng)對(duì)車間職工進(jìn)行生產(chǎn)工藝教育管理工作;
    4、在車間生產(chǎn)工藝管理和維護(hù)方面做了大量的工作;
    5、做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
    一直以來，我認(rèn)真履行副主任崗位職責(zé)，執(zhí)行公司的各種指示和精神，主動(dòng)與其它部門車間配合，立足崗位，積極進(jìn)取，扎實(shí)工作，努力促進(jìn)我部門各項(xiàng)工作的穩(wěn)步發(fā)展。總結(jié)近段時(shí)間的'工作，我還存在很多的不足之處。
    3、管理不夠大膽。以后的工作中，必須認(rèn)真履行崗位職責(zé)，大膽管理，盡職盡責(zé)，以強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，協(xié)助搞好中控及車間的各項(xiàng)工作，為公司的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
    謝謝大家!
    述職人：
    日期
    年終工作述職報(bào)告點(diǎn)評(píng)篇十四
    自x月x日進(jìn)公司及研發(fā)部建立以來，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，支持和指導(dǎo)下，以及各部門的配合下，統(tǒng)一思想、堅(jiān)定信念、規(guī)范經(jīng)營(yíng)、求實(shí)創(chuàng)新、開拓進(jìn)取，為全面推進(jìn)企業(yè)健康穩(wěn)定快速發(fā)展而努力奮斗。促使新產(chǎn)品不斷更新，妥善應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變幻的大環(huán)境，適時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路和方略，使我們較好地完成了年度主要工作任務(wù)，取得了一定成績(jī)。現(xiàn)對(duì)本部門的工作總結(jié)如下：
    1、總共完成x款樣品，目前有x款作為主打產(chǎn)品將投入生產(chǎn)。
    2、總共完成x款樣品，其中x款為新產(chǎn)品，目前有x款作為主打產(chǎn)品投入生產(chǎn)。
    3、總共完成x款樣品，目前有x款作為主打產(chǎn)品將投入生產(chǎn)。
    4、總共完成x款樣品（其中x款年前樣品完成），目前有x款作為主打產(chǎn)品。
    5、總共完成x款樣品，目前將此款作為主打產(chǎn)品且投入生產(chǎn)以批量生產(chǎn)。
    6、小功率燈：總共完成x款樣品，其中x作為主打產(chǎn)品，目前有x款投入生產(chǎn)以批量生產(chǎn)。
    目前新產(chǎn)品繼續(xù)更新以下產(chǎn)品：
    燈目前增加x款（1x1w）和x款（3x1w）新產(chǎn)品。
    燈目前新增x款（5x1w）新產(chǎn)品。
    燈目前新增x款產(chǎn)品。
    小功率目前新增7款新產(chǎn)品。
    以上產(chǎn)品結(jié)構(gòu)已經(jīng)完成；先需購電源，預(yù)計(jì)在x號(hào)完成樣品。
    客戶6000pcs目前做樣品確認(rèn)；其次為激光燈；蠟燭燈；射燈（目前市場(chǎng)最新產(chǎn)品）正在研發(fā)階段，預(yù)計(jì)xx號(hào)完成樣品。
    以上為研發(fā)部工程進(jìn)度統(tǒng)計(jì)，根據(jù)工程實(shí)地情況，準(zhǔn)確對(duì)工程進(jìn)度進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，同時(shí)并建立了相關(guān)工程進(jìn)度，相應(yīng)做好工程計(jì)劃工作。其次新產(chǎn)品是質(zhì)保體系中重要的環(huán)節(jié)，是質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)的內(nèi)容之一，也是客戶是否滿意中不可缺少的組成部分，工程資料的更加規(guī)范、明了、標(biāo)準(zhǔn)是以后工程管理的工作核心。
    1、合理分配成員之間的工作量。成員的工作項(xiàng)目經(jīng)理心中應(yīng)該要清楚。哪些人任務(wù)比較重，讓工作量稍微小的一點(diǎn)同事幫助完成。建議制定一張表格放在svn中，記錄各成員工作任務(wù)，成員更新svn中的表格，完成自己應(yīng)該做的事情。項(xiàng)目經(jīng)理檢查的時(shí)候可以看見誰完成了工作，誰沒有完成，誰有空的.時(shí)候可以去幫助其它人。
    每個(gè)人都有自己的事情要做，替別人幫忙做事心中肯定不太愿意?？梢岳碇睔鈮训闹v這是你的工作，和我無關(guān)，老是讓我?guī)湍悖也桓?。工作不在乎這是你，那是他的任務(wù)，都是一個(gè)公司的人，做的都是公司的事情，沒有你我之分。我覺得，如果大家都想著咱們是一個(gè)集體、是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，工作上的事情互相幫助，就沒有那么多的計(jì)較，最后工作一定能順利的完成。
    團(tuán)隊(duì)精神一定要有表率，需要有人樹立這種榜樣，可以每月考核的時(shí)候參考這一點(diǎn)。
    2、賞罰分明。根據(jù)工作，論功行賞，有過則罰。賞罰標(biāo)準(zhǔn)參考項(xiàng)目經(jīng)理分配的工作及要求！
    3、關(guān)于例會(huì)。開會(huì)的時(shí)候應(yīng)該用一半以上的時(shí)間來講工作報(bào)告，是每人都講。增加一個(gè)討論問題的時(shí)間，拿出問題出來分析講解。新聞播報(bào)去掉，大家平時(shí)關(guān)注的新聞一定不必會(huì)議上講的要少。游戲部分也可以去掉，時(shí)間上有時(shí)會(huì)用的比較多，意義就不大了。視頻分享可以保留，播放一些積極向上，對(duì)工作有幫助的小短片。
    年終工作述職報(bào)告點(diǎn)評(píng)篇十五
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
    您好！
    作為一名青年教師，這是我擔(dān)任班主任工作的第二年。也是我本人自我成長(zhǎng)的第二年。在這一學(xué)期的工作中，我深深地體會(huì)到班主任的工作態(tài)度、教育藝術(shù)水平、教育方法、組織管理能力，以及以身作則的表率作用，影響著班級(jí)建設(shè)、鞏固和發(fā)展，影響著學(xué)生成長(zhǎng)的速度和趨向。更認(rèn)識(shí)到作為班主任，不但要有良好的文化修養(yǎng)素質(zhì)，還要有科學(xué)的工作方法。下面是我對(duì)本年度上學(xué)期的工作的述職匯報(bào)。
    顧全大局，服從學(xué)校工作安排，認(rèn)真落實(shí)工作計(jì)劃，努力實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)。堅(jiān)持制定班級(jí)每學(xué)期的工作計(jì)劃，做好工作總結(jié)；基本能夠做到每個(gè)教學(xué)日按時(shí)到校組織好學(xué)生的晨讀、升旗儀式、兩操等日常工作和每周一次的班會(huì)課工作并及時(shí)做好記錄；認(rèn)真填寫《學(xué)生成長(zhǎng)素質(zhì)報(bào)告冊(cè)》；正面宣傳、教育學(xué)生遵守學(xué)校校規(guī)校紀(jì)，形成團(tuán)結(jié)友愛、勤奮學(xué)習(xí)的良好班風(fēng)。
    充分利用班會(huì)課及其它時(shí)間加強(qiáng)宣傳力度，調(diào)動(dòng)學(xué)生的求知欲望與自我成才的動(dòng)力。把學(xué)習(xí)問題常掛在嘴邊，常常提醒他們。當(dāng)然，更以自身行動(dòng)和學(xué)識(shí)去感化他們。班級(jí)學(xué)生也基本能團(tuán)結(jié)友愛、勤奮學(xué)習(xí)。
    我所遵循的原則是"干部能干的事，班主任不干；學(xué)生能干的事，干部不干"。班里的很多工作，我只是給予適時(shí)的指導(dǎo)，其它的都由班級(jí)干部來完成，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的`積極性和主動(dòng)性，培養(yǎng)了他們的創(chuàng)造性、自我管理的能力。這一段的工作證明一個(gè)得力的班干部組織不僅能減輕班主任的工作，而且對(duì)一個(gè)良好班集體的形成有著必不可少的作用。
    除了公開的正面宣傳教育之外，我也常與個(gè)別學(xué)生進(jìn)行面對(duì)面的談話。通過平時(shí)的觀察來了解學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)，及時(shí)與學(xué)生交流。同時(shí)，通過家長(zhǎng)會(huì)、與家長(zhǎng)面談或打電話詢問、交流及時(shí)與學(xué)生家長(zhǎng)聯(lián)系，讓家長(zhǎng)了解其子女在校的表現(xiàn)，及時(shí)解決問題。通過班主任與家長(zhǎng)的配合，及時(shí)把學(xué)生錯(cuò)誤行為制止在剛萌芽的時(shí)候。另外，還和各任課教師溝通，了解學(xué)生的整體情況，反映學(xué)生的問題。同時(shí)把教師的一些要求傳達(dá)給學(xué)生，使師生更好的配合，提高學(xué)習(xí)成績(jī)。
    "學(xué)高為師"在學(xué)生心目中占有很重要的位置。作為一名當(dāng)代班主任，不僅要教育指導(dǎo)學(xué)生，還要及時(shí)更新自己的知識(shí)，改變觀念。只有在實(shí)踐中不斷完善自己，提高自身業(yè)務(wù)能力和綜合知識(shí)水平，才能勝任工作。
    總而言之，教育無小事，教育問題關(guān)系著每個(gè)學(xué)生家庭的希望，事關(guān)整個(gè)民族未來的素質(zhì)素養(yǎng)，所以做得好壞，影響深遠(yuǎn)，責(zé)任重大。我希望自己能夠不斷努力，做好一名班主任，我也將時(shí)時(shí)提醒自己，并且不斷付諸行動(dòng)、不斷努力的工作。
    此致
    敬禮！
    述職人：xxx
    日期:20xx年xx月xx日
    年終工作述職報(bào)告點(diǎn)評(píng)篇十六
    客服部利潤(rùn)主要七喜電腦維修站;打印機(jī)維修;計(jì)算機(jī)維修;電腦會(huì)員制。我們被授權(quán)為七喜電腦授權(quán)維修站;實(shí)創(chuàng)潤(rùn)邦打印機(jī)連鎖維修站，所以說今年主要目標(biāo)是客戶服務(wù)部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，實(shí)現(xiàn)自給自足，為來年服務(wù)市場(chǎng)打下堅(jiān)實(shí)的基矗能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo)，利潤(rùn)xxx萬元。
    在追求利潤(rùn)完成的同時(shí)必須保證工程質(zhì)量，建立完善的工程驗(yàn)收制度，由客戶服務(wù)部監(jiān)督、驗(yàn)收，這樣可以激勵(lì)工程部提高工程質(zhì)量，從而更好的樹立公司形象。
    對(duì)那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟，損壞公司形象的一定嚴(yán)肅處理。
    1、從方案的設(shè)計(jì)、施工、驗(yàn)收、到工程的培訓(xùn)這一流程必須嚴(yán)格、堅(jiān)決地貫徹執(zhí)行，客戶服務(wù)部要堅(jiān)持不驗(yàn)收合格不進(jìn)行維修的原則。
    2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體，如計(jì)算機(jī)維修會(huì)員制、和比較完備的設(shè)備維修收費(fèi)制度，把一些比較有實(shí)力、有經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的企事業(yè)單位、委辦x變成我們長(zhǎng)期客戶。
    3、對(duì)大型客戶要進(jìn)行定期回訪，進(jìn)行免費(fèi)技術(shù)支持，建立一個(gè)比較友好的'客戶關(guān)系。要利用各種手段、媒體，如利用我們自己的主頁把公司的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公布出去、從領(lǐng)導(dǎo)到每位員工要貫徹執(zhí)行。
    4、服務(wù)、維修也能創(chuàng)造利潤(rùn)。近幾年工程越來越少、電腦利潤(rùn)越做越雹競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈，我們可以從服務(wù)、維修創(chuàng)造利潤(rùn)，比較看好的有保修期以外的計(jì)算機(jī)維修市嘗打印機(jī)維修市場(chǎng)等。