科技的迅猛發(fā)展給人類帶來了巨大變革，但也給社會帶來了一系列倫理和道德問題?？偨Y應該精確表達我們的觀點和感受?？偨Y范文中的寫作技巧和語言表達值得我們借鑒和學習。
超市組長發(fā)言稿篇一
尊敬的各位領導，各位評委老師，親愛的公司同仁們，大家晚上好！
很高興今天能站在這個演講臺上，讓大家分享我進入xx的故事。
我加入xx的時間是20xx年4月份，被分配到百貨大樓超市食超組，就從那時候起我才知道，看似簡單的事情原來也吧是那么簡單，就拿每天的工作來說吧，每天重復著同樣的事情，瑣碎而單調，但面對顧客，卻由不得我有半點馬虎，來有應聲，走由送語。微笑服務，雙手拿遞日常的行為規(guī)范也不能含糊，因為所有的一切都代表著公司的形象。
20xx年11月份，我被破格提拔為柜組主任，跟隨著新的經(jīng)理，新的員工們我坐上了去東祥的車，那一年，那一月，那一夜，我見證了“海市蜃樓”見證了“一夜成名”的神話，憑借著敢打敢拼的奮斗精神，我在xx東祥商廈冷飲組干了兩年，在東祥兩年的時間里，是我成長最快的兩年，在實踐中磨練自己，提升自我，不斷的`學習財務知識和其它學習能力。
感謝xx給我一個養(yǎng)家的場所，感謝崗位的歷練，感謝同事的幫助，感謝領導的培養(yǎng)，我是xx人，我幸福，我自豪！
20xx年4月份我從副食部調入超市食超一組，對于超市自己并不陌生，因為剛上班的時候就是在超市，從這里我找到了以后的路，又找到了奮斗的目標，領導的信任，讓我下定決心一定要干出個樣來！
我喜歡xx的工作環(huán)境，被xx的企業(yè)文化吸引著，被xx的經(jīng)營宗旨，服務理念感染著，被領導的關懷感染著，被同事們的團結協(xié)作，默默幫助感動著……我為自己是這個光榮集體的一員而自豪！
上班八年了，我的故事也接近尾聲，我想對同仁們說的是，不要因為結婚或者是懷孕還有孩子而輕易放棄你的工作，因為女人也應該經(jīng)濟獨立，也應該像男人一樣擁有自己的一份事業(yè)，這樣才會讓男人對你尊重，為你折服，所以，在工作中我一定要努力奮斗，既然同樣是干工作，為什么我們吧好好干呢？同樣也是站一天，有的工資高而有的就工資低呢？為什么我們吧向高工資看齊呢？不為別的，同仁們！就為了最實際的問題，提高生活的幸福指數(shù)，我們也應該努力工作！
事業(yè)中的女人，在經(jīng)歷了工作中的風雨后，更體會到了淚水的價值，成功的容易也更加珍惜家庭中的歡聲和笑語，最后，我想對同仁們說：“幸福是什么？幸福就是選對了企業(yè)，跟對了領導，找對了自己的發(fā)展方向！”
我能在xx工作，所以我是幸運的，更是幸福的，同仁們，讓我們一起來說出自己的心聲吧：“我是xx人，我幸福，我自豪！”
謝謝大家，我的演講完畢！
超市組長發(fā)言稿篇二
大家好！
首先感謝各位領導給我提供一次學習提高的機會，根據(jù)對這次干部考評的要求，下面由我來做兩年來的工作總結。
兩年來伴隨著京北地區(qū)零售業(yè)的加盟，使這一地區(qū)的競爭更加殘酷日趨白熱化，面臨嚴峻的形勢，做為一名管理人員，如何帶好員工適應新的形勢，完成領導交給的各項任務，在市場競爭中立于不敗之地，只有不斷的學習，，提高自身的素質。兩年來，自己利用業(yè)余時間學習了市場營銷學、服務管理等書籍，在工作做到理論聯(lián)系實際，學用結合，針對部門的實際情況不斷完善各項管理制度，使超市的管理逐步向科學化、規(guī)范化、標準化、制度化邁進，讓全體員工在經(jīng)營工作中做到了有章可循，有法可依，獎勵有標準，處罰有依據(jù)。通過各項制度的不斷完善對經(jīng)營工作的順利進行起到了支撐和保駕護航的作用。
兩年來，由于周邊市場發(fā)生了重大的變化，如何保住市場、站穩(wěn)市場，在競爭中立于不敗之地，必須打造一支過得硬的干部員工隊伍，各項工作必須從基礎工作抓起，從管理入手，夯實基礎，練好內(nèi)功工作中不搞花架子，針對我部人員多流動性強，從業(yè)人員素質偏低的特點，我部制定了長期的培訓計劃，每季度由經(jīng)理、質檢員對從業(yè)人員進行一次食品衛(wèi)生、服務技能、商品知識、投訴案例分析的培訓，通過定期的培訓采取說教結合不斷提高員工的綜合素質，在經(jīng)營中更好的服務于廣大顧客，兩年來我部共培訓各類人員達1200余人次，通過培訓取得了較好的效果。
企業(yè)的經(jīng)營離不開顧客，沒有顧客就沒有企業(yè)的存在，沒有顧客就沒有員工的工作內(nèi)容，為了提高廣大員工的服務意識和經(jīng)營理念，我部利用早晚例會向員工進行教育，要求全體員工在經(jīng)營工作中接待好每一位顧客，樹立顧客永遠是對的，顧客不滿意就是我們錯的服務理念，在退換貨上做到可退可不退的以退為主，可換可不換的以換為主，分不清責任的以我為主，服務上堅持8字方針，做到主動、熱情、耐心、周到，使前來購物的顧客做到高興而來，滿意而歸。兩年來，我部共辦理退換貨和投訴1300余次，由于處理的得體沒有發(fā)生媒體嚗光等事件，為企業(yè)贏得了較好的聲譽。
由于超市具有面積小品種多通道窄，購物高峰人員擁擠的特點，為了避免各類不安全隱患的發(fā)生又能使顧客購物時感到方便快捷，對超市的管理堅持做到高標準嚴要求，為了便于顧客的購物，在商品陳列上做到集中擺放，便于查找價簽醒目，方便于顧客從而縮短顧客購物時間，商品擺放做到規(guī)范化，購物通道暢通化，堆頭陳列整齊化，服務接待標準化，由于對賣場加強了科學管理和對員工實施不斷的教育，兩年來賣場從未發(fā)生一起大的投訴事件，確保了顧客的購物安全和人身安全。
俗話說“誠招天下客，利在信譽中“，所謂信譽，即包括價格信譽、質量信譽，也包括售后服務信譽等多項內(nèi)容，為了使經(jīng)營活動能夠得到更好的發(fā)展，把好質量關，為經(jīng)營活動起到保駕監(jiān)督的作用，使廣大消費者吃上放心的商品。我部加強對食品的檢查，在管理上堅決貫徹中華人民共和國食品法公共衛(wèi)生管理條例和北京市食品安全監(jiān)督管理規(guī)定，維護購物中心的信譽，保護消費者的合法權益，完善對商品的質量的管理，嚴把進貨關。兩年來我們堅持每年召開一次食品安全工作會，由引廠進店的廠家老板參加，通過會議將本年度經(jīng)營活動中發(fā)生的問題通報給各廠家負責人，以引起他們對食品衛(wèi)生的重視，通過年會的堅持對食品衛(wèi)生起到了很大作用，食品的投訴率在逐年遞減，同時也得到了廣大消費者的.認可。
在安全工作方面，我部歷來把安全工作放到首位，從部門經(jīng)理到每位員工都給予了高度重視，為了搞好安全經(jīng)營我部建立了相關制度，對新到員工堅持做好崗前教育，考試達標后方可上崗。同時嚴格用電制度，實行逐級報批，加強對電器設備設施的管理，建立部門設備設施臺帳，對設備使用情況做到心中有數(shù)，另外，我部通過早晚例會的形式對員工進行安全方面的教育，通報一些安全事故案例，請安保部的同志-講解消防知識及滅火器的使用，積極參加店里的消防疏散演習，通過系列的活動提高了員工的安全防范意識，對重點用電部位做到專人負責，做到檢查有記錄。兩年來在全體干部員工的努力下，杜絕了大小電器事故的發(fā)生，保證了經(jīng)營工作的安全，同時取得了較好的經(jīng)營業(yè)績，被購物中心評為服務示范單位，雙文明集體。
兩年來自己作為一名中層干部、一名黨員，在經(jīng)營工作中能夠嚴格要求自己，做到科學管理，團結廣大員工一道工作，熱愛企業(yè)，熱愛本職工作，廉潔自律，工作中向員工宣傳黨的路線、方針、政策，起到了承上啟下的作用，在工作上認真貫徹落實購物中心領導下達的各項經(jīng)營管理指標，發(fā)揮了黨員干部應有的模范帶頭作用。
我部面臨的形勢將更加嚴峻，自己決心團結帶領全體員工一道工作完成領導交給的任務，為全年實現(xiàn)毛利額1.75億、利潤6000萬做出自己的貢獻。
年月。
超市組長發(fā)言稿篇三
尊敬的各位來賓，女士們、先生們：
大家新年好！天時人事日相催，冬至陽生春又來！長沙市恒信工程機械有限公司自98年成立以來，一直得到各位貴賓的大力支持和幫助，在此辭舊迎新之際，我們共聚一堂，特舉辦這次以“感動在你我身邊”的主題答謝會來感謝您多年來的支持與厚愛！
在恒信公司過去十余年的發(fā)展歷程中，您，我們尊敬的客戶，給予了我們無比的信心和力量，在您的大力關心與支持下，以及我們?nèi)w員工的勤奮努力下，我們憑借優(yōu)質的服務，良好的信譽，取得了一個又一個的輝煌成績。
飲水思源，您的理解和信任是我們進步的強大動力，您的關注、支持是我們成長的不竭源泉。您的每一次參與、每一個建議，都讓我們在前進的征途有源源不斷的信心和力量；有了您，我們的事業(yè)才能長盛不衰地興旺和發(fā)展。
為答謝多年來您對我們的支持、信任和幫助，借此迎新喜慶的日子，我們將開展vip卡饋贈及抽獎一系列感恩活動，用真情來回報您！
理人團隊來進行公司的日常運作和管理。今年我們還將投入5000萬元建設長沙總部基地，預計2011年8月動工，2012年10月遷入運營。而這一切都是為了能讓我們的客戶能更方便快捷的享受到我們的優(yōu)質服務，買我們斗山產(chǎn)品，就是稱心，與恒信合作，就是省心！
在此，告訴大家一個喜訊，2010年，我們恒信工程機械又榮獲斗山優(yōu)秀代理商，這已經(jīng)是我們連續(xù)十年被斗山評為優(yōu)秀代理商。2010年很給力，2011年我們接力！“不找借口，達成目標，勇往直前，勇奪第一！”這是我們所有恒信員工的信念，相信有我們這樣一支精英銷售團隊，以優(yōu)異的售后服務為強大后盾，時刻培養(yǎng)高素質的員工來熱忱為您服務，您選擇恒信，絕對沒錯！
玉兔呈祥，大地回春。再一次感謝各位貴賓對斗山和恒信工程機械的關懷和支持，恭祝您新年幸福、快樂健康、福星高照、鴻運當頭、恭喜發(fā)財！
超市組長發(fā)言稿篇四
20xx年公司連鎖超市店長年會發(fā)言稿尊敬的各位領導、各位同仁大家好：我們共實現(xiàn)銷售n萬元，毛利額達n萬元完成總指標的*%，在以后的十個月內(nèi)，我會抓住清明節(jié)、五一國際勞動節(jié)、端午節(jié)、國慶節(jié)、中秋節(jié)、元旦幾個大型節(jié)假日以及9.24五周年店慶，擬定相適宜的促銷計劃，力爭銷售達到預期目標，我還會著重以下幾項工作：
一、著重員工服務意識的培訓，加強品牌的宣傳
要將顧客當作我們的親朋好友來服務，因為我們不知道怎樣服務上帝卻懂得如何服務我們的親朋好友！對于店助理與組長在退換貨或維修商品的過程中，盡量為顧客著想，只要沒有損壞原包裝，不影響第二次銷售在不損害公司利益的前提下盡量最大限度滿足顧客的要求。
二、著重商品陳列與衛(wèi)生清潔，增加商品的附加值
們超市過硬的品牌等都是非常重要的因素，怎樣將我們的品牌做的更好更硬，就是要將細節(jié)做的更細更好。將每個周一定為衛(wèi)生清潔日，辦公室不定期進行全面檢查，陳列方面，要求員工一律按陳列的五大原則，力求美觀、便捷。
三、開源節(jié)流，加大防損力度，力求更大利潤空間
隨著全球涇濟寒冬的到來，經(jīng)濟危機的浪潮一波波的涌來，目前并沒有降低，
以公司為核心推行各種精益化的管理方式，提高效率，降低各種浪費，“隨時隨地的，上至總經(jīng)理，下至一名普通員工，都可以從身邊的細節(jié)小事去做，重在執(zhí)行，小到一張紙的利用一度電的節(jié)約。公司應該倡導所有員工節(jié)約的習慣，營造一種降低成本的氛圍。結合自己的工作實際，我認為超市應從以下幾個方面做好節(jié)約工作：
（一）：有效控制人員費用，控制沒必要的員工加班，減少加班費的支出。
（二）：對于水電費用，采用節(jié)約原則，分時段在不影響正常營業(yè)的基礎上減少照明的日光燈，控制好空調的開放時間和溫度。
（三）：科學計算庫存商品，庫存商品是占用資金最大的一塊。合理的庫存可以提高門店的盈利率，庫存太少，將增加商品的采購費用，而庫存太多，不僅占用大量的資金，而且會產(chǎn)生更多的倉儲保管費用，甚至因為商品銷售不暢而造成大量的商品損耗。
（四）：廣告及促銷費用要精打細算，有些廣告促銷用品要反復利用，或者親手制作，以節(jié)約費用。
（五）：避免不合理損耗，根據(jù)商品的特質來避免不合理的損耗，例如，食鹽類產(chǎn)品怕潮濕，因此不要挨近地面存放，或者挨近生鮮冷凍食品。有時商品快要接近保質期時，要果斷降價促銷，以避免更大的損失。
總之，堅持“開源節(jié)流”的原則，加大防損力度，最大限度為公司爭取利潤。
四、分組制定銷售計劃，嚴格實行績效考核
將每月的銷售計劃分解到每個組（食品組、非食品組與精品柜），嚴格實行績效考核，讓員工月收入與銷售掛鉤，銷售好工資拿的高，反之工資就會低，真正體現(xiàn)多勞多得。每個月向全體員工征求促銷的好點子，發(fā)揮全員積急性，力爭完成各項指標。
綜合以上幾點，結合××店實際，對于充滿了挑戰(zhàn)的20xx年，我有信心帶領××店全體員工將銷售做的更好，圓滿完成各項指標。
超市組長發(fā)言稿篇五
各位家人，大家早上好!
我是生鮮處的一名促銷員我叫x，很高興我被評為三月份的優(yōu)秀員工，當然這不是我的最終目標，今年我的目標是成為xx年年度的優(yōu)秀員工，經(jīng)歷了無數(shù)的風風雨雨，終于我們迎來了東興的第19個生日，我們開心我們激動，我們熱血澎湃!可惜的是我沒有去晚會的現(xiàn)場，不過我在心底悄悄地告訴自己，那已經(jīng)成為過去，重要的是現(xiàn)在，努力成為今年的優(yōu)秀員工就能參加東興20歲的生日，我相信我一定能做到!
相信好多人和我一樣，以前也有過替他的工作，而最后放棄的原因一定是不適合，來到東興這個大家庭已經(jīng)一年多了，在這一年里我深深的.體會到了東興的企業(yè)文化，也被他的使命感動了第一次看到一個企業(yè)的使命竟然是先為員工創(chuàng)造美好生活，再為社會奉獻豐富價值，這是我之前沒有想到的，以前也沒有接觸過什么叫團隊，根本不了解團隊的真正意義，經(jīng)過上次集體的旅游事件，我相信我的伙伴們已經(jīng)知道了團隊的重要性，現(xiàn)在我的團隊每天組織了晨練，這樣既鍛煉了身體，有促進了我們之間的友誼，更有益于團隊的協(xié)作!
此時我深刻的體會到了，一個人的力量是有限的，但是一群人的力量是無限的，當五個手指伸出來的時候，它就是五個指頭，但是當你把五個指頭握起來的時候，他就是一個拳頭,這就是團隊!我深信在楊主管的帶著下，我們生鮮處一定是最棒的!以前我們?yōu)槌蔀闁|興人而驕傲，今后我們會讓東興為我們而自豪!謝謝大家!
超市組長發(fā)言稿篇六
各位領導、同志們大家：
為認真貫徹落實今年省、市、縣治超工作會議精神，堅決打擊短途非法超限超載運輸，切實維護道路運輸市場秩序，確保道路運輸安全,鞏固治超工作成果。我們要繼續(xù)按照“抓綜治、保安全、保暢通、為人民”的要求，堅持政府統(tǒng)一領導，部門聯(lián)合執(zhí)法，群眾廣泛參與的工作體制，堅定的站在治超第一線，當好主力軍，迎接新挑戰(zhàn)。
我們將認真貫徹落實《山西省道路運輸條例》和省政府223、224號令，賦予我們運管部門的源頭治超監(jiān)管職責，加大對貨運源頭企業(yè)監(jiān)管力度，嚴厲查處源頭企業(yè)違法、違規(guī)行為。重點打擊拉運砂、石、水泥、建材等零散貨物為主的超限超載行為，切斷超限超載利益鏈條，堅決遏制超限超載反彈勢頭，鞏固來之不易的治超成果。
為確保此次專項行動有效開展、收到實效，我所將責任到人、集中精力，抽調專門力量。打破常規(guī)的工作方式，通過增加巡查頻次，明查、暗訪、突查、夜查等手段，強化對儲（售）煤場、攪拌站、沙石料場等貨運源頭企業(yè)的集中治理，確保對政府公示貨運源頭企業(yè)的有效監(jiān)管；特別對重點的源頭企業(yè)加強巡查監(jiān)管，不走形式、不走過場。對查實的違規(guī)、超標準裝載、配載的源頭單位，嚴格按照《山西省道路運輸條例》和省政府223號、224號令規(guī)定，進行責任追究和處罰。
我所還將以打擊短途非法超限載載百日行動為契機對我縣合法源頭企業(yè)再次進行一次全面檢查，通過查制度、查人員、查車輛裝載記錄、查責任落實等。加強對源頭單位的監(jiān)督管理，以此確保短途非法超限載載車輛不出礦、不出廠、不出站。嚴厲打擊故意放行超載車輛出廠或超標準為車輛裝配載行為。
在以后的治超工作中我所將樹立長期作戰(zhàn)、打持久戰(zhàn)的思想，在思想上高度重視，行動上堅持不懈，繼續(xù)肩負起責任和使命，為我縣創(chuàng)造安全、便捷、暢通、和諧的交通運輸環(huán)境，做出我們應有的貢獻！
二0xx年四月二十日。
超市組長發(fā)言稿篇七
同志們：
今天，縣委、縣政府決定召開全縣綜合治超工作會議，主要目的是貫徹落實全省治超工作綜合整治現(xiàn)場會及全市治超電視電話會議精神，研究和部署全縣治理公路超限運輸工作，加快建立治超工作長效機制，切實打好公路建設成果保衛(wèi)戰(zhàn)，為加快經(jīng)濟社會發(fā)展提供有力保障。剛才，黨局長宣布了《武功縣治超工作實施方案》；幾個部門結合自己的工作實際，作了很好的發(fā)言；趙縣長全面總結了今年以來的治超工作，并安排部署了今后全縣的綜合治超工作，講得很具體、很全面，我完全同意，請大家認真抓好貫徹落實。下面，我強調三點意見。
近年來，我縣按照科學發(fā)展觀要求，認真貫徹落實國務院和省、市政府關于治超工作的各項部署，堅持“立足源頭、依法嚴管、標本兼治、長效治理”的原則，綜合工作實際，不斷健全完善政策措施，全面落實治超工作責任，特別是今年“決戰(zhàn)七十天、保衛(wèi)公路建設成果”綜合治理活動開展以來，各相關部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府都能按照縣上的統(tǒng)一部署，迅速行動，再掀治理公路超限運輸?shù)母叱保h治超工作取得明顯成效，車輛超限率、道路貨運車輛交通安全事故均有明顯下降，公路路網(wǎng)好路率、公路通行效率和道路運輸企業(yè)效益也有了顯著提高，為維護縣、鄉(xiāng)、村道路建設成果做出了貢獻。這些成績是各有關部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)共同努力的結果，特別是全縣廣大治超人員辛勤工作的結果。在此，我代表縣委、縣政府，向長期奮戰(zhàn)在治超工作一線的廣大治超工作人員以及在座的各位，表示衷心感謝！
的難度越來越大。主要表現(xiàn)在：一是鄉(xiāng)村道路路網(wǎng)密集，路面治超量大面廣，盡管一些主要路段成效明顯，但一些路段車輛超限超載現(xiàn)象反彈嚴重，個別區(qū)域還存在繞行盲區(qū)等。二是源頭治理不到位，違法超限超載駕駛員記分扣分制度、道路運輸市場源頭監(jiān)管制度沒有得到全面實施，卸載措施執(zhí)行不堅決，以罰代管現(xiàn)象還時有發(fā)生。三是部分執(zhí)法人員素質亟待提高，超限檢測管理存在漏洞，治超執(zhí)法力度下降。四是責任追究制度不完善，對嚴重超限超載違法運輸?shù)能囍?、運輸企業(yè)，沒有責任倒查制度，拒檢、拒卸、抗法現(xiàn)象時有發(fā)生。
當前，隨著保增長、擴內(nèi)需、調結構政策的深入實施，國家和省市都加大了固定資產(chǎn)投資規(guī)模，啟動了一大批重點基礎設施建設項目。加之，我縣地處關中西部交通樞紐位置，路網(wǎng)比較發(fā)達，過境車輛集中，重型車輛繁多，是全市治超的重點區(qū)域，治超工作任務重、壓力大。治超工作面臨著長期性、艱巨性和復雜性等嚴峻形勢。同時，市委、市政府將從明年起，把治超工作納入縣市目標考核，并將治超結果與交通項目爭取相掛鉤，實行“一票否決”，這對我們做好治超工作提出了新的更高的要求。對此，全縣各級各部門一定要樹立長期作戰(zhàn)的思想準備，從建設和諧社會、維護人員群眾根本利益的高度出發(fā)，把治理超限超載工作放在心上，抓在手上，切實增強緊迫感和責任感，統(tǒng)一思想，提高認識，創(chuàng)新機制，狠抓落實，深入持久地做好治超各項工作。
公路治超工作涉及廣泛，情況復雜，要實現(xiàn)有效治理，必須抓重點、解難點，全面推進，扎實做好治超工作。
一要強化源頭監(jiān)管。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和各有關部門要嚴格按照《關于在全市開展從源頭上治理公路超限運輸活動的通知》要求和我縣治超工作實施方案，切實加強超限超載車輛的源頭治理。一是在運輸裝載環(huán)節(jié)，對砂石場、石料場、磚瓦場等源頭地點加強監(jiān)管；二是在車輛登記和上牌管理環(huán)節(jié)，要加強車輛實測查驗，對不符合國家標準車型一律不予登記和發(fā)放牌照；三是在運輸市場管理環(huán)節(jié)，要建立運輸企業(yè)及從業(yè)人員信譽檔案，健全違法運輸企業(yè)及從業(yè)人員黑名單制度，對于違法超限超載車輛，實行抄告、公示，并由車籍所在地運政部門嚴格按照相關法律、法規(guī)給予處罰，情節(jié)嚴重的取消其營運從業(yè)資格，切實加大源頭治超力度，減輕路面治超工作壓力，確保治超工作取得實效。
動稽查相結合，嚴防死守，點線結合，不斷加大路面執(zhí)法力度。交通、公安等部門要確保治超的路政執(zhí)法人員和警力配備，特別是周普路固定超限檢測站必須有公安和路政人員24小時執(zhí)法。同時，要積極設立西寶中線、楊臨路臨時檢測點，落實治超檢測站執(zhí)法人員配備標準，確保各治超站工作順利開展，及時處置緊急和突發(fā)狀態(tài)下的堵車、闖站等惡性抗法事件。對于104、107省道，要充分發(fā)揮流動檢測車的作用，堅持巡查不間斷，嚴禁超限車輛駛入我縣。對現(xiàn)場查處的違法超載駕駛員，公安交通管理部門要給予違法記分處理；對超限超載嚴重的違法車輛，要責令停止行駛并卸載消除違法狀態(tài)。對現(xiàn)場查處的非法改裝車輛，可采取強制拆解等方法，責令車輛恢復原貌，同時移交工商部門依法處理。各治超檢測站點的執(zhí)法人員必須堅持科學檢測，從嚴檢測，堅決杜絕以罰代卸，以收代管，執(zhí)法不到位等現(xiàn)象的發(fā)生。
超市組長發(fā)言稿篇八
尊敬的各位領導，各位伙伴：
大家上午好，我是獵豹隊28號孫麗燕，也是丹陽東路店家居美潔課的'一名導購。很榮幸我能有這樣的機會參加今天的演講。
首先，我非常感謝公司給我們這次培訓的機會，說明公司對我們新員工的培訓很重視，通過這次培訓與學習，我受益非淺，特別是各位老師生動的講解，讓我對超市服務行業(yè)有了更多更深刻的了解和認識。
在競爭日益激烈的今天，更需要我們提高服務意識，端正服務態(tài)度，改善服務品質。以熱情的服務和專業(yè)的行動，為顧客提供更優(yōu)質的服。怎樣服務好顧客呢，王老師給我們講到的微笑服務，尤其重要，不管是什么樣的服務，微笑都是一種巨大的力量。微笑，不僅能給顧客帶來愉悅，也能讓自己在工作中順心，快樂。
我為自己是這個光榮集體的一員而自豪，它激勵著我在自己的崗位上熱情服務、努力工作。奉獻出全部的光和熱，自覺維護老城的形象和榮譽。
做扎根汝州，輻射全省，面向全國，走向世界的跨國公司，祝我們老城的明天更加輝煌、燦爛。
謝謝大家！
超市組長發(fā)言稿篇九
各位來賓，各位同仁：
大家好！
今天我們歡聚一堂，熱烈慶祝惠聯(lián)超市成立十周年；首先我代表萍鄉(xiāng)市惠聯(lián)超市有限公司，對遠道而來、專程參加我們司慶活動的惠聯(lián)人，表示熱烈的歡迎！對所有在座的惠聯(lián)員工，表示衷心的感謝！對多年來一直關心、支持我們事業(yè)發(fā)展的各位股東、領導和嘉賓，表示誠摯的謝意！
歲月如歌，光陰似箭；自從xx年底、我大學畢業(yè)，胸懷創(chuàng)業(yè)的夢想，從老家溫州踏上萍鄉(xiāng)的那一刻起，我就把湘東當成了自己的家，把惠聯(lián)員工當成了自己的兄弟姐妹！沒想到一轉眼就是10年。10年了，我從一個激情四溢的青年，變成了一個3歲可愛女孩的父親；10年了，我們很多同事都已成家立業(yè)、為人父母，共同支撐和見證著惠聯(lián)的穩(wěn)步發(fā)展！十年以來，我們堅持夢想、攜手共進！十年以來，我們同甘共苦，激情飛揚！為了惠聯(lián)的發(fā)展與壯大，我們風雨兼程、全力以赴！
三年練一技，十年磨一劍！十年來，我們培養(yǎng)出一批又一批優(yōu)秀的超市管理人才，歷練出一個打不倒、拖不垮、磨不爛的惠聯(lián)團隊！無論我們身在何處，我們都以自己是惠聯(lián)人而感到驕傲！因為我們始終傳承著團隊協(xié)作、艱苦創(chuàng)業(yè)、務實創(chuàng)新的惠聯(lián)精神！惠聯(lián)十年的發(fā)展歷程，是一部記錄我們惠聯(lián)人團結、拼搏的`創(chuàng)業(yè)史；歷經(jīng)十年的商海遨游，培養(yǎng)了我們惠聯(lián)人誠信、堅持的為人之道；我們始終堅持以顧客為中心，全面提升經(jīng)營質量的經(jīng)營理念，始終堅持質優(yōu)價廉、天天平價的經(jīng)營方針；與政府和各個職能部門保持密切的溝通，與我們的合作伙伴始終堅持互惠互利、共同發(fā)展的原則；在所有惠聯(lián)人的努力和堅持下，我們的事業(yè)取得了可喜的成績！目前我們的分店遍布萍鄉(xiāng)。在激烈的市場競爭中，我們鞏固和擴大了市場份額；今年我們超市部計劃在萍鄉(xiāng)開設兩家門店，嬰童部計劃開設嬰之島老街店。
針對目前超市行業(yè)的激烈競爭，面對今后更高的發(fā)展目標，我希望以此為契機，以人為本、以客為尊，進一步完善我司的經(jīng)營管理模式，不斷改革和創(chuàng)新。我堅信，在公司股東會的領導下，在惠聯(lián)所有員工、社會各界朋友的幫助和支持下，憑借自身的努力拼搏，我們惠聯(lián)一定會逐步發(fā)展壯大，惠聯(lián)的明天一定會更美好！
最后祝各位來賓、各位同事：身體健康，工作順利，家庭幸福！祝愿惠聯(lián)超市宏圖大展，蒸蒸日上！讓我們相約：在惠聯(lián)超市20周年慶典晚會上再見！
謝謝大家！
超市組長發(fā)言稿篇十
各位學員、各位戰(zhàn)友：
大家好！今天是各位來超市報到的第一天，意味著您將成為超市這一大家庭中的一員。
首先，我們代表超市董事會和總經(jīng)理室對你們的到來表示熱烈的歡迎，希望你們在這一次的學習培訓中刻苦認真，不做表面文章，在學習培訓中真正有所收獲。為以后步入工作崗位奠定扎實的理論基礎，并將理論知識與今后的實際工作有機地結合起來，在實踐中予以完善、予以創(chuàng)新。唯有創(chuàng)新，我們超市才會有大的提高；唯有創(chuàng)新，我們超市才會有較大的發(fā)展。反過來講，唯有創(chuàng)新，您才會感到自我價值得到了實現(xiàn)，您的綜合素質才會得到全面的提升。
優(yōu)勢，目前，我們擁有四家化妝品連鎖店。為了將我們品牌做大、做強，滿足廣大消費者的生活需求，提高人民的生活質量，在20xx年元月份，我克服重重困難，力排眾議，在北站天橋附近，我們公司第一家超市門店順利開業(yè)，營業(yè)一年多來，在全體員工的共同努力下，效益是相當可觀的。為了進一步擴大我們的規(guī)模，向規(guī)模要效益，我公司最大的門店也將于8月18日盛裝開幕，她將是本市規(guī)模最大、功能最全，首家“生鮮食品加強型”的社區(qū)超市，這是我公司發(fā)展壯大中的一個轉折點。我們超市將把“立足社區(qū)，拓展城鎮(zhèn)”作為發(fā)展戰(zhàn)略，以“與顧客交朋友”作為我們的.服務宗旨，按照“高起點，嚴管理，避強手，穩(wěn)發(fā)展”的經(jīng)營思路來打造我們的營銷空間。我們的目標十分明確，思路十分清晰，規(guī)劃十分科學合理，在20xx年，我們增開兩個門店，銷售額達3000萬元，在20xx年，我們將增開五個門店，銷售額達8000萬元，在20xx年，我們將增開八個門店，銷售額達1億元，到20xx年，將開設30個門店，銷售額達2億元。
力爭成為市明星服務企業(yè)。
我相信我們選擇是十分正確的，目標定位也是十分準確的，只要大家齊心協(xié)心，通力合作，我們一定會成功。大家有不有信心早幾天，和一位比我年輕10歲的朋友聊天。他問我愿不愿和他斟換社會角色，讓他年大10歲，當超市的董事長，而讓我年輕10歲，當一名普通的員工，我毫不猶豫、堅定地回答他，我愿意，而且十分愿意。因為年輕意味著新的希望，新的起點，新的人生奮斗目標，有了希望成功就等于一半，就能體現(xiàn)出新的人生價值，就能創(chuàng)造新的社會價值。
15年前，我和大家一樣的普通、平凡，我的一生也是坎坷不平的。我出身于農(nóng)村，高中畢業(yè)后，17歲的我和絕大多數(shù)的農(nóng)村青年一樣回鄉(xiāng)務農(nóng)，先后從事過鐘表修理、電器修理、美工裝璜，后來在香港某實業(yè)集團公司擔任總經(jīng)理助理，負責下面的裝修工程，在萬邦集團公司接觸和體驗到現(xiàn)代化的企業(yè)管理，為我后來管理自己的公司提供了一本感性的教材。一年后，我辭掉厚薪高職，從事化妝品貿(mào)易，再后來從事期貨交易，開始了我的創(chuàng)業(yè)歷程。人生學步的過程，是令人難忘的。正當化妝品公司經(jīng)營得紅紅火火的時候，我毅然丟下“大老板”不當，只身一人前往深圳、珠海打工，這次主要是學習和引進外資企業(yè)先進的管理思想和科學的管理方法，實踐證明，我當時的選擇是正確的。由于經(jīng)營得當，公司不斷盈利，資金的不斷積累，我開始了新的思素，不嘗試就不會知道成功的滋味，于是我信心十足地投入到超市行業(yè)的競爭中，相信有大家的支持和努力，超市的前景肯定是廣闊的，前途肯定是光明的。從今天開始的五天學習培訓，在某種意義上，這是我們公司培訓、發(fā)現(xiàn)和發(fā)展人才的開始。您有多大的能耐，超市就給您多大的舞臺，這也是一個展示自我的絕好機會，希望各位戰(zhàn)友珍惜這次機會，服從老師安排，積極上進，扎實學習，高質量完成好培訓任務，發(fā)揮不怕苦，不怕累，勇于領先的工作作風，學有所樂，學有所成。
最后，就各位身體健康，學習進步，預祝超市第一期學習培訓取得圓滿成功。謝謝大家。
超市組長發(fā)言稿篇十一
大家上午好，我是獵豹隊28號孫麗燕，也是丹陽東路店家居美潔課的一名導購。很榮幸我能有這樣的機會參加今天的演講。
首先，我非常感謝公司給我們這次培訓的機會，說明公司對我們新員工的培訓很重視，通過這次培訓與學習，我受益匪淺，特別是各位老師生動的講解，讓我對超市服務行業(yè)有了更多更深刻的了解和認識。
在競爭日益激烈的今天，更需要我們提高服務意識，端正服務態(tài)度，改善服務品質。以熱情的服務和專業(yè)的行動，為顧客提供更優(yōu)質的服。怎樣服務好顧客呢，王老師給我們講到的微笑服務，尤其重要，不管是什么樣的服務，微笑都是一種巨大的力量。微笑，不僅能給顧客帶來愉悅，也能讓自己在工作中順心，快樂。
我為自己是這個光榮集體的一員而自豪，它激勵著我在自己的崗位上熱情服務、努力工作。奉獻出全部的光和熱，自覺維護老城的形象和榮譽。
做扎根汝州，輻射全省，面向全國，走向世界的跨國公司，祝我們老城的明天更加輝煌、燦爛。
謝謝大家！
超市組長發(fā)言稿篇十二
各位領導、親愛的伙伴們：
大家好！
我是來自xx組的xx，今天能在大會上發(fā)言，我感到莫大的.榮幸。漫游長江，才知道什么是壯麗！登上昆侖，才知道什么是雄偉！經(jīng)過這幾天的培訓，才知道什么是熱情服務、無私奉獻、感恩社會！
我要感謝xx老師對我們的精心輔導，連日來，您不辭辛勞，耐心指導，是您讓日常生活中那些看似不經(jīng)意的小故事，成為我們學習的榜樣、工作的動力，是您的教導讓我們對服務意識、服務態(tài)度、服務品質有了全新的認識。
古人云：凡事必做于細，大事必做于校超市無小事，件件都重要，做好每一件小事，就是不簡單。我為自己是xx超市這個光榮集體的一員而感到自豪，它激勵我在自己的崗位上熱情服務、努力工作，奉獻出一份光和熱，化被動為主動，自覺維護××超市的形象和榮譽，開創(chuàng)更加美好的未來！
我的發(fā)言完畢，謝謝大家！
超市組長發(fā)言稿篇十三
尊敬的各位領導、各位同仁大家好：
時光荏苒，忙忙碌碌中送走了豐碩的20xx年，迎來了嶄新的20xx年，過去的一年里，××超市在所有員工的共同努力下超額完成了全年的各項指標，20xx年在全球經(jīng)濟危機的大環(huán)境中，如何圓滿完成公司下達的各項指標是我們的首要重任。在過去的兩個月，我們共實現(xiàn)銷售n萬元，毛利額達n萬元完成總指標的*%，在以后的十個月內(nèi)，我會抓住清明節(jié)、五一國際勞動節(jié)、端午節(jié)、國慶節(jié)、中秋節(jié)、元旦幾個大型節(jié)假日以及9.24五周年超市慶，擬定相適宜的促銷計劃，力爭銷售達到預期目標，我還會著重以下幾項工作：
利用門超市月會或交接班會議的時間對全體員工（包括促銷員）的服務意識進行不定期的培訓，不要總是將“顧客是上帝”這名話掛在嘴邊而不付出行動，要將顧客當作我們的親朋好友來服務，因為我們不知道怎樣服務上帝卻懂得如何服務我們的親朋好友！對于超市助理與組長在退換貨或維修商品的過程中，盡量為顧客著想，只要沒有損壞原包裝，不影響第二次銷售在不損害公司利益的前提下盡量最大限度滿足顧客的要求。
在××街道大大小小的超市、批發(fā)部、小賣部共有二十多家，且其中的兩家超市面積都是超過200平米的，由于他們現(xiàn)金采購，新品上的快且價格又比我們便宜，地理位置也比我們好，怎樣讓顧客寧可多花兩毛錢多走幾步到我們超市來購物？我想干凈整潔的購物環(huán)境，親切友好的服務態(tài)度，良好的售后服務，齊全的品種以及我們超市過硬的品牌等都是非常重要的因素，怎樣將我們的品牌做的更好更硬，就是要將細節(jié)做的更細更好。將每個周一定為衛(wèi)生清潔日，辦公室不定期進行全面檢查，陳列方面，要求員工一律按陳列的五大原則，力求美觀、便捷。
隨著全球涇濟寒冬的到來，經(jīng)濟危機的浪潮一波波的涌來，目前并沒有降低，我們應意識到目前的危機和嚴峻，正視眼前的困難，理解企業(yè)的危機處理和決策，大家獻計獻策，與企業(yè)同舟共濟，堅定戰(zhàn)勝困難的信心和決心。嚴峻的經(jīng)濟形式下，企業(yè)最重要的是要解決如何“開源”和如何“節(jié)流”的問題，我認為，“開源”主要涉及公司核心推出的一些重要投資規(guī)化和宏觀的制度調整。所以，我想注重講講關于“節(jié)流”的問題。怎樣才能節(jié)流？以公司為核心推行各種精益化的管理方式，提高效率，降低各種浪費，“隨時隨地的，上至總經(jīng)理，下至一名普通員工，都可以從身邊的細節(jié)小事去做，重在執(zhí)行，小到一張紙的利用一度電的節(jié)約。公司應該倡導所有員工節(jié)約的習慣，營造一種降低成本的氛圍。結合自己的工作實際，我認為超市應從以下幾個方面做好節(jié)約工作：
（一）：有效控制人員費用，控制沒必要的員工加班，減少加班費的支出。
（二）：對于水電費用，采用節(jié)約原則，分時段在不影響正常營業(yè)的基礎上減少照明的日光燈，控制好空調的開放時間和溫度。
（三）：科學計算庫存商品，庫存商品是占用資金最大的一塊。合理的庫存可以提高門超市的盈利率，庫存太少，將增加商品的采購費用，而庫存太多，不僅占用大量的資金，而且會產(chǎn)生更多的倉儲保管費用，甚至因為商品銷售不暢而造成大量的商品損耗。
（四）：廣告及促銷費用要精打細算，有些廣告促銷用品要反復利用，或者親手制作，以節(jié)約費用。
（五）：避免不合理損耗，根據(jù)商品的特質來避免不合理的損耗，例如，食鹽類產(chǎn)品怕潮濕，因此不要挨近地面存放，或者挨近生鮮冷凍食品。有時商品快要接近保質期時，要果斷降價促銷，以避免更大的損失。
總之，堅持“開源節(jié)流”的原則，加大防損力度，最大限度為公司爭取利潤。
將每月的銷售計劃分解到每個組（食品組、非食品組與精品柜），嚴格實行績效考核，讓員工月收入與銷售掛鉤，銷售好工資拿的高，反之工資就會低，真正體現(xiàn)多勞多得。每個月向全體員工征求促銷的好點子，發(fā)揮全員積急性，力爭完成各項指標。
綜合以上幾點，結合××超市實際，對于充滿了挑戰(zhàn)的20xx年，我有信心帶領××超市全體員工將銷售做的更好，圓滿完成各項指標。
超市組長發(fā)言稿篇十四
大家好!
今天是我們浦北家家福超市試業(yè)以來第一個員工月會，以后我們每個月要開一次員工大會。
首先能站在這里能和大家開這個會議，這使我感到非常的榮幸。也感謝家家福超市為我們提供這個平臺和工作的機會，讓我們大家能夠互相走到一起，在工作當中感受到家庭般的溫暖、兄弟般的情義。
家家福超市的試業(yè)和營運工作，離不開大家的'共同努力，在這里我代表公司向大家表示感謝——感謝大家一直以來努力的工作，希望我們要將工作上平時好的一面，一而繼往地堅持下去，繼續(xù)發(fā)揚吃苦耐勞的精神。
當然我們這個團隊當中，有好的一面，也有不足的一面;有非常優(yōu)秀的員工，也有工作低劣的員工。所以為了營造一個優(yōu)秀的團隊，為了提高我團隊的綜合實力、為了提高我們的工作效率。我們要有一個嚴明的工作紀律，去約束我們的行為和規(guī)范。
現(xiàn)在，我就宣布一下，我們浦北家家福超市其中的一部分的相關紀律規(guī)定，希望我們在座的各位要認真聽好，記牢固，并且嚴格遵守。
以上所講的相關規(guī)定，都是維護我們超市的正常運作、確保我們超市在竟爭激烈的市場當中立于不敗之地的有力措施。
那么，我們要將以上規(guī)定認真落實、貫徹在平時的工作當中去。將我家家福超市營造成浦北最俱綜合實力、最優(yōu)秀的購物場所。
還有，今天才是初九，還屬于春節(jié)期間，最后，我恭祝大家新春愉快，家庭幸福，工作順利。更祝我們家家福超市生意一天比一天好。
謝謝在大家!
超市組長發(fā)言稿篇十五
大家好。我是來自***組的xxx，今天能在大會上發(fā)言，我感到莫大的榮幸。漫游長江，才知道什么是壯麗!登上昆侖，才知道什么是雄偉!經(jīng)過這幾天的培訓，才知道什么是熱情服務、無私奉獻、感恩社會!
我要感謝某老師對我們的精心輔導，連日來，您不辭辛勞，耐心指導，是您讓日常生活中那些看似不經(jīng)意的小故事，成為我們學習的榜樣、工作的動力，是您我們對服務意識、服務態(tài)度、服務品質有了全新的認識。
每天早上，當我穿上整潔的工作服，面帶微笑，來到老城時，我的心情就顯得格外舒暢，這是因為老城友好的環(huán)境，團結的氛圍，就象是一個溫馨的大家庭！
我在這里快樂并感動著，更重要的是我在這里學會了如何工作、如何敬業(yè)、如何奉獻！
作為一名某某超市的員工，我們每天都要迎著朝陽迎來第一位顧客，踏著夕陽送走最后一位顧客，以優(yōu)雅的氣質，嶄新的面貌，讓顧客希冀而來、滿意而去,把到某某超市購物當成一種享受，以真誠服務換來顧客真情,使我們的工作生動而多彩!工作中，我深刻體會到：只有給顧客以關愛，視顧客為親人，才能獲得顧客的回報。
古人云：凡事必做于細，大事必做于小。超市無小事，件件都重要，做好每一件小事，就是不簡單。沒有十全十美的商品，但有百分之百的服務。把細小的事做好本身就代表著一種偉大，我相信我在平凡的崗位上同樣可以做出不平凡的業(yè)績來。在競爭日益激烈的今天，更需要我們提高服務意識，端正服務態(tài)度，改善服務品質，以熱情的服務和專業(yè)的行動，為顧客提供更優(yōu)質的服務。我為自己是這個光榮集體的一員而自豪，它激勵我在自己的崗位上熱情服務、努力工作，奉獻出一份光和熱，變被動為主動，自覺維護某某超市的形象和榮譽，開創(chuàng)某某超市更加美好的未來！
超市組長發(fā)言稿篇一
尊敬的各位領導，各位評委老師，親愛的公司同仁們，大家晚上好！
很高興今天能站在這個演講臺上，讓大家分享我進入xx的故事。
我加入xx的時間是20xx年4月份，被分配到百貨大樓超市食超組，就從那時候起我才知道，看似簡單的事情原來也吧是那么簡單，就拿每天的工作來說吧，每天重復著同樣的事情，瑣碎而單調，但面對顧客，卻由不得我有半點馬虎，來有應聲，走由送語。微笑服務，雙手拿遞日常的行為規(guī)范也不能含糊，因為所有的一切都代表著公司的形象。
20xx年11月份，我被破格提拔為柜組主任，跟隨著新的經(jīng)理，新的員工們我坐上了去東祥的車，那一年，那一月，那一夜，我見證了“海市蜃樓”見證了“一夜成名”的神話，憑借著敢打敢拼的奮斗精神，我在xx東祥商廈冷飲組干了兩年，在東祥兩年的時間里，是我成長最快的兩年，在實踐中磨練自己，提升自我，不斷的`學習財務知識和其它學習能力。
感謝xx給我一個養(yǎng)家的場所，感謝崗位的歷練，感謝同事的幫助，感謝領導的培養(yǎng)，我是xx人，我幸福，我自豪！
20xx年4月份我從副食部調入超市食超一組，對于超市自己并不陌生，因為剛上班的時候就是在超市，從這里我找到了以后的路，又找到了奮斗的目標，領導的信任，讓我下定決心一定要干出個樣來！
我喜歡xx的工作環(huán)境，被xx的企業(yè)文化吸引著，被xx的經(jīng)營宗旨，服務理念感染著，被領導的關懷感染著，被同事們的團結協(xié)作，默默幫助感動著……我為自己是這個光榮集體的一員而自豪！
上班八年了，我的故事也接近尾聲，我想對同仁們說的是，不要因為結婚或者是懷孕還有孩子而輕易放棄你的工作，因為女人也應該經(jīng)濟獨立，也應該像男人一樣擁有自己的一份事業(yè)，這樣才會讓男人對你尊重，為你折服，所以，在工作中我一定要努力奮斗，既然同樣是干工作，為什么我們吧好好干呢？同樣也是站一天，有的工資高而有的就工資低呢？為什么我們吧向高工資看齊呢？不為別的，同仁們！就為了最實際的問題，提高生活的幸福指數(shù)，我們也應該努力工作！
事業(yè)中的女人，在經(jīng)歷了工作中的風雨后，更體會到了淚水的價值，成功的容易也更加珍惜家庭中的歡聲和笑語，最后，我想對同仁們說：“幸福是什么？幸福就是選對了企業(yè)，跟對了領導，找對了自己的發(fā)展方向！”
我能在xx工作，所以我是幸運的，更是幸福的，同仁們，讓我們一起來說出自己的心聲吧：“我是xx人，我幸福，我自豪！”
謝謝大家，我的演講完畢！
超市組長發(fā)言稿篇二
大家好！
首先感謝各位領導給我提供一次學習提高的機會，根據(jù)對這次干部考評的要求，下面由我來做兩年來的工作總結。
兩年來伴隨著京北地區(qū)零售業(yè)的加盟，使這一地區(qū)的競爭更加殘酷日趨白熱化，面臨嚴峻的形勢，做為一名管理人員，如何帶好員工適應新的形勢，完成領導交給的各項任務，在市場競爭中立于不敗之地，只有不斷的學習，，提高自身的素質。兩年來，自己利用業(yè)余時間學習了市場營銷學、服務管理等書籍，在工作做到理論聯(lián)系實際，學用結合，針對部門的實際情況不斷完善各項管理制度，使超市的管理逐步向科學化、規(guī)范化、標準化、制度化邁進，讓全體員工在經(jīng)營工作中做到了有章可循，有法可依，獎勵有標準，處罰有依據(jù)。通過各項制度的不斷完善對經(jīng)營工作的順利進行起到了支撐和保駕護航的作用。
兩年來，由于周邊市場發(fā)生了重大的變化，如何保住市場、站穩(wěn)市場，在競爭中立于不敗之地，必須打造一支過得硬的干部員工隊伍，各項工作必須從基礎工作抓起，從管理入手，夯實基礎，練好內(nèi)功工作中不搞花架子，針對我部人員多流動性強，從業(yè)人員素質偏低的特點，我部制定了長期的培訓計劃，每季度由經(jīng)理、質檢員對從業(yè)人員進行一次食品衛(wèi)生、服務技能、商品知識、投訴案例分析的培訓，通過定期的培訓采取說教結合不斷提高員工的綜合素質，在經(jīng)營中更好的服務于廣大顧客，兩年來我部共培訓各類人員達1200余人次，通過培訓取得了較好的效果。
企業(yè)的經(jīng)營離不開顧客，沒有顧客就沒有企業(yè)的存在，沒有顧客就沒有員工的工作內(nèi)容，為了提高廣大員工的服務意識和經(jīng)營理念，我部利用早晚例會向員工進行教育，要求全體員工在經(jīng)營工作中接待好每一位顧客，樹立顧客永遠是對的，顧客不滿意就是我們錯的服務理念，在退換貨上做到可退可不退的以退為主，可換可不換的以換為主，分不清責任的以我為主，服務上堅持8字方針，做到主動、熱情、耐心、周到，使前來購物的顧客做到高興而來，滿意而歸。兩年來，我部共辦理退換貨和投訴1300余次，由于處理的得體沒有發(fā)生媒體嚗光等事件，為企業(yè)贏得了較好的聲譽。
由于超市具有面積小品種多通道窄，購物高峰人員擁擠的特點，為了避免各類不安全隱患的發(fā)生又能使顧客購物時感到方便快捷，對超市的管理堅持做到高標準嚴要求，為了便于顧客的購物，在商品陳列上做到集中擺放，便于查找價簽醒目，方便于顧客從而縮短顧客購物時間，商品擺放做到規(guī)范化，購物通道暢通化，堆頭陳列整齊化，服務接待標準化，由于對賣場加強了科學管理和對員工實施不斷的教育，兩年來賣場從未發(fā)生一起大的投訴事件，確保了顧客的購物安全和人身安全。
俗話說“誠招天下客，利在信譽中“，所謂信譽，即包括價格信譽、質量信譽，也包括售后服務信譽等多項內(nèi)容，為了使經(jīng)營活動能夠得到更好的發(fā)展，把好質量關，為經(jīng)營活動起到保駕監(jiān)督的作用，使廣大消費者吃上放心的商品。我部加強對食品的檢查，在管理上堅決貫徹中華人民共和國食品法公共衛(wèi)生管理條例和北京市食品安全監(jiān)督管理規(guī)定，維護購物中心的信譽，保護消費者的合法權益，完善對商品的質量的管理，嚴把進貨關。兩年來我們堅持每年召開一次食品安全工作會，由引廠進店的廠家老板參加，通過會議將本年度經(jīng)營活動中發(fā)生的問題通報給各廠家負責人，以引起他們對食品衛(wèi)生的重視，通過年會的堅持對食品衛(wèi)生起到了很大作用，食品的投訴率在逐年遞減，同時也得到了廣大消費者的.認可。
在安全工作方面，我部歷來把安全工作放到首位，從部門經(jīng)理到每位員工都給予了高度重視，為了搞好安全經(jīng)營我部建立了相關制度，對新到員工堅持做好崗前教育，考試達標后方可上崗。同時嚴格用電制度，實行逐級報批，加強對電器設備設施的管理，建立部門設備設施臺帳，對設備使用情況做到心中有數(shù)，另外，我部通過早晚例會的形式對員工進行安全方面的教育，通報一些安全事故案例，請安保部的同志-講解消防知識及滅火器的使用，積極參加店里的消防疏散演習，通過系列的活動提高了員工的安全防范意識，對重點用電部位做到專人負責，做到檢查有記錄。兩年來在全體干部員工的努力下，杜絕了大小電器事故的發(fā)生，保證了經(jīng)營工作的安全，同時取得了較好的經(jīng)營業(yè)績，被購物中心評為服務示范單位，雙文明集體。
兩年來自己作為一名中層干部、一名黨員，在經(jīng)營工作中能夠嚴格要求自己，做到科學管理，團結廣大員工一道工作，熱愛企業(yè)，熱愛本職工作，廉潔自律，工作中向員工宣傳黨的路線、方針、政策，起到了承上啟下的作用，在工作上認真貫徹落實購物中心領導下達的各項經(jīng)營管理指標，發(fā)揮了黨員干部應有的模范帶頭作用。
我部面臨的形勢將更加嚴峻，自己決心團結帶領全體員工一道工作完成領導交給的任務，為全年實現(xiàn)毛利額1.75億、利潤6000萬做出自己的貢獻。
年月。
超市組長發(fā)言稿篇三
尊敬的各位來賓，女士們、先生們：
大家新年好！天時人事日相催，冬至陽生春又來！長沙市恒信工程機械有限公司自98年成立以來，一直得到各位貴賓的大力支持和幫助，在此辭舊迎新之際，我們共聚一堂，特舉辦這次以“感動在你我身邊”的主題答謝會來感謝您多年來的支持與厚愛！
在恒信公司過去十余年的發(fā)展歷程中，您，我們尊敬的客戶，給予了我們無比的信心和力量，在您的大力關心與支持下，以及我們?nèi)w員工的勤奮努力下，我們憑借優(yōu)質的服務，良好的信譽，取得了一個又一個的輝煌成績。
飲水思源，您的理解和信任是我們進步的強大動力，您的關注、支持是我們成長的不竭源泉。您的每一次參與、每一個建議，都讓我們在前進的征途有源源不斷的信心和力量；有了您，我們的事業(yè)才能長盛不衰地興旺和發(fā)展。
為答謝多年來您對我們的支持、信任和幫助，借此迎新喜慶的日子，我們將開展vip卡饋贈及抽獎一系列感恩活動，用真情來回報您！
理人團隊來進行公司的日常運作和管理。今年我們還將投入5000萬元建設長沙總部基地，預計2011年8月動工，2012年10月遷入運營。而這一切都是為了能讓我們的客戶能更方便快捷的享受到我們的優(yōu)質服務，買我們斗山產(chǎn)品，就是稱心，與恒信合作，就是省心！
在此，告訴大家一個喜訊，2010年，我們恒信工程機械又榮獲斗山優(yōu)秀代理商，這已經(jīng)是我們連續(xù)十年被斗山評為優(yōu)秀代理商。2010年很給力，2011年我們接力！“不找借口，達成目標，勇往直前，勇奪第一！”這是我們所有恒信員工的信念，相信有我們這樣一支精英銷售團隊，以優(yōu)異的售后服務為強大后盾，時刻培養(yǎng)高素質的員工來熱忱為您服務，您選擇恒信，絕對沒錯！
玉兔呈祥，大地回春。再一次感謝各位貴賓對斗山和恒信工程機械的關懷和支持，恭祝您新年幸福、快樂健康、福星高照、鴻運當頭、恭喜發(fā)財！
超市組長發(fā)言稿篇四
20xx年公司連鎖超市店長年會發(fā)言稿尊敬的各位領導、各位同仁大家好：我們共實現(xiàn)銷售n萬元，毛利額達n萬元完成總指標的*%，在以后的十個月內(nèi)，我會抓住清明節(jié)、五一國際勞動節(jié)、端午節(jié)、國慶節(jié)、中秋節(jié)、元旦幾個大型節(jié)假日以及9.24五周年店慶，擬定相適宜的促銷計劃，力爭銷售達到預期目標，我還會著重以下幾項工作：
一、著重員工服務意識的培訓，加強品牌的宣傳
要將顧客當作我們的親朋好友來服務，因為我們不知道怎樣服務上帝卻懂得如何服務我們的親朋好友！對于店助理與組長在退換貨或維修商品的過程中，盡量為顧客著想，只要沒有損壞原包裝，不影響第二次銷售在不損害公司利益的前提下盡量最大限度滿足顧客的要求。
二、著重商品陳列與衛(wèi)生清潔，增加商品的附加值
們超市過硬的品牌等都是非常重要的因素，怎樣將我們的品牌做的更好更硬，就是要將細節(jié)做的更細更好。將每個周一定為衛(wèi)生清潔日，辦公室不定期進行全面檢查，陳列方面，要求員工一律按陳列的五大原則，力求美觀、便捷。
三、開源節(jié)流，加大防損力度，力求更大利潤空間
隨著全球涇濟寒冬的到來，經(jīng)濟危機的浪潮一波波的涌來，目前并沒有降低，
以公司為核心推行各種精益化的管理方式，提高效率，降低各種浪費，“隨時隨地的，上至總經(jīng)理，下至一名普通員工，都可以從身邊的細節(jié)小事去做，重在執(zhí)行，小到一張紙的利用一度電的節(jié)約。公司應該倡導所有員工節(jié)約的習慣，營造一種降低成本的氛圍。結合自己的工作實際，我認為超市應從以下幾個方面做好節(jié)約工作：
（一）：有效控制人員費用，控制沒必要的員工加班，減少加班費的支出。
（二）：對于水電費用，采用節(jié)約原則，分時段在不影響正常營業(yè)的基礎上減少照明的日光燈，控制好空調的開放時間和溫度。
（三）：科學計算庫存商品，庫存商品是占用資金最大的一塊。合理的庫存可以提高門店的盈利率，庫存太少，將增加商品的采購費用，而庫存太多，不僅占用大量的資金，而且會產(chǎn)生更多的倉儲保管費用，甚至因為商品銷售不暢而造成大量的商品損耗。
（四）：廣告及促銷費用要精打細算，有些廣告促銷用品要反復利用，或者親手制作，以節(jié)約費用。
（五）：避免不合理損耗，根據(jù)商品的特質來避免不合理的損耗，例如，食鹽類產(chǎn)品怕潮濕，因此不要挨近地面存放，或者挨近生鮮冷凍食品。有時商品快要接近保質期時，要果斷降價促銷，以避免更大的損失。
總之，堅持“開源節(jié)流”的原則，加大防損力度，最大限度為公司爭取利潤。
四、分組制定銷售計劃，嚴格實行績效考核
將每月的銷售計劃分解到每個組（食品組、非食品組與精品柜），嚴格實行績效考核，讓員工月收入與銷售掛鉤，銷售好工資拿的高，反之工資就會低，真正體現(xiàn)多勞多得。每個月向全體員工征求促銷的好點子，發(fā)揮全員積急性，力爭完成各項指標。
綜合以上幾點，結合××店實際，對于充滿了挑戰(zhàn)的20xx年，我有信心帶領××店全體員工將銷售做的更好，圓滿完成各項指標。
超市組長發(fā)言稿篇五
各位家人，大家早上好!
我是生鮮處的一名促銷員我叫x，很高興我被評為三月份的優(yōu)秀員工，當然這不是我的最終目標，今年我的目標是成為xx年年度的優(yōu)秀員工，經(jīng)歷了無數(shù)的風風雨雨，終于我們迎來了東興的第19個生日，我們開心我們激動，我們熱血澎湃!可惜的是我沒有去晚會的現(xiàn)場，不過我在心底悄悄地告訴自己，那已經(jīng)成為過去，重要的是現(xiàn)在，努力成為今年的優(yōu)秀員工就能參加東興20歲的生日，我相信我一定能做到!
相信好多人和我一樣，以前也有過替他的工作，而最后放棄的原因一定是不適合，來到東興這個大家庭已經(jīng)一年多了，在這一年里我深深的.體會到了東興的企業(yè)文化，也被他的使命感動了第一次看到一個企業(yè)的使命竟然是先為員工創(chuàng)造美好生活，再為社會奉獻豐富價值，這是我之前沒有想到的，以前也沒有接觸過什么叫團隊，根本不了解團隊的真正意義，經(jīng)過上次集體的旅游事件，我相信我的伙伴們已經(jīng)知道了團隊的重要性，現(xiàn)在我的團隊每天組織了晨練，這樣既鍛煉了身體，有促進了我們之間的友誼，更有益于團隊的協(xié)作!
此時我深刻的體會到了，一個人的力量是有限的，但是一群人的力量是無限的，當五個手指伸出來的時候，它就是五個指頭，但是當你把五個指頭握起來的時候，他就是一個拳頭,這就是團隊!我深信在楊主管的帶著下，我們生鮮處一定是最棒的!以前我們?yōu)槌蔀闁|興人而驕傲，今后我們會讓東興為我們而自豪!謝謝大家!
超市組長發(fā)言稿篇六
各位領導、同志們大家：
為認真貫徹落實今年省、市、縣治超工作會議精神，堅決打擊短途非法超限超載運輸，切實維護道路運輸市場秩序，確保道路運輸安全,鞏固治超工作成果。我們要繼續(xù)按照“抓綜治、保安全、保暢通、為人民”的要求，堅持政府統(tǒng)一領導，部門聯(lián)合執(zhí)法，群眾廣泛參與的工作體制，堅定的站在治超第一線，當好主力軍，迎接新挑戰(zhàn)。
我們將認真貫徹落實《山西省道路運輸條例》和省政府223、224號令，賦予我們運管部門的源頭治超監(jiān)管職責，加大對貨運源頭企業(yè)監(jiān)管力度，嚴厲查處源頭企業(yè)違法、違規(guī)行為。重點打擊拉運砂、石、水泥、建材等零散貨物為主的超限超載行為，切斷超限超載利益鏈條，堅決遏制超限超載反彈勢頭，鞏固來之不易的治超成果。
為確保此次專項行動有效開展、收到實效，我所將責任到人、集中精力，抽調專門力量。打破常規(guī)的工作方式，通過增加巡查頻次，明查、暗訪、突查、夜查等手段，強化對儲（售）煤場、攪拌站、沙石料場等貨運源頭企業(yè)的集中治理，確保對政府公示貨運源頭企業(yè)的有效監(jiān)管；特別對重點的源頭企業(yè)加強巡查監(jiān)管，不走形式、不走過場。對查實的違規(guī)、超標準裝載、配載的源頭單位，嚴格按照《山西省道路運輸條例》和省政府223號、224號令規(guī)定，進行責任追究和處罰。
我所還將以打擊短途非法超限載載百日行動為契機對我縣合法源頭企業(yè)再次進行一次全面檢查，通過查制度、查人員、查車輛裝載記錄、查責任落實等。加強對源頭單位的監(jiān)督管理，以此確保短途非法超限載載車輛不出礦、不出廠、不出站。嚴厲打擊故意放行超載車輛出廠或超標準為車輛裝配載行為。
在以后的治超工作中我所將樹立長期作戰(zhàn)、打持久戰(zhàn)的思想，在思想上高度重視，行動上堅持不懈，繼續(xù)肩負起責任和使命，為我縣創(chuàng)造安全、便捷、暢通、和諧的交通運輸環(huán)境，做出我們應有的貢獻！
二0xx年四月二十日。
超市組長發(fā)言稿篇七
同志們：
今天，縣委、縣政府決定召開全縣綜合治超工作會議，主要目的是貫徹落實全省治超工作綜合整治現(xiàn)場會及全市治超電視電話會議精神，研究和部署全縣治理公路超限運輸工作，加快建立治超工作長效機制，切實打好公路建設成果保衛(wèi)戰(zhàn)，為加快經(jīng)濟社會發(fā)展提供有力保障。剛才，黨局長宣布了《武功縣治超工作實施方案》；幾個部門結合自己的工作實際，作了很好的發(fā)言；趙縣長全面總結了今年以來的治超工作，并安排部署了今后全縣的綜合治超工作，講得很具體、很全面，我完全同意，請大家認真抓好貫徹落實。下面，我強調三點意見。
近年來，我縣按照科學發(fā)展觀要求，認真貫徹落實國務院和省、市政府關于治超工作的各項部署，堅持“立足源頭、依法嚴管、標本兼治、長效治理”的原則，綜合工作實際，不斷健全完善政策措施，全面落實治超工作責任，特別是今年“決戰(zhàn)七十天、保衛(wèi)公路建設成果”綜合治理活動開展以來，各相關部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府都能按照縣上的統(tǒng)一部署，迅速行動，再掀治理公路超限運輸?shù)母叱保h治超工作取得明顯成效，車輛超限率、道路貨運車輛交通安全事故均有明顯下降，公路路網(wǎng)好路率、公路通行效率和道路運輸企業(yè)效益也有了顯著提高，為維護縣、鄉(xiāng)、村道路建設成果做出了貢獻。這些成績是各有關部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)共同努力的結果，特別是全縣廣大治超人員辛勤工作的結果。在此，我代表縣委、縣政府，向長期奮戰(zhàn)在治超工作一線的廣大治超工作人員以及在座的各位，表示衷心感謝！
的難度越來越大。主要表現(xiàn)在：一是鄉(xiāng)村道路路網(wǎng)密集，路面治超量大面廣，盡管一些主要路段成效明顯，但一些路段車輛超限超載現(xiàn)象反彈嚴重，個別區(qū)域還存在繞行盲區(qū)等。二是源頭治理不到位，違法超限超載駕駛員記分扣分制度、道路運輸市場源頭監(jiān)管制度沒有得到全面實施，卸載措施執(zhí)行不堅決，以罰代管現(xiàn)象還時有發(fā)生。三是部分執(zhí)法人員素質亟待提高，超限檢測管理存在漏洞，治超執(zhí)法力度下降。四是責任追究制度不完善，對嚴重超限超載違法運輸?shù)能囍?、運輸企業(yè)，沒有責任倒查制度，拒檢、拒卸、抗法現(xiàn)象時有發(fā)生。
當前，隨著保增長、擴內(nèi)需、調結構政策的深入實施，國家和省市都加大了固定資產(chǎn)投資規(guī)模，啟動了一大批重點基礎設施建設項目。加之，我縣地處關中西部交通樞紐位置，路網(wǎng)比較發(fā)達，過境車輛集中，重型車輛繁多，是全市治超的重點區(qū)域，治超工作任務重、壓力大。治超工作面臨著長期性、艱巨性和復雜性等嚴峻形勢。同時，市委、市政府將從明年起，把治超工作納入縣市目標考核，并將治超結果與交通項目爭取相掛鉤，實行“一票否決”，這對我們做好治超工作提出了新的更高的要求。對此，全縣各級各部門一定要樹立長期作戰(zhàn)的思想準備，從建設和諧社會、維護人員群眾根本利益的高度出發(fā)，把治理超限超載工作放在心上，抓在手上，切實增強緊迫感和責任感，統(tǒng)一思想，提高認識，創(chuàng)新機制，狠抓落實，深入持久地做好治超各項工作。
公路治超工作涉及廣泛，情況復雜，要實現(xiàn)有效治理，必須抓重點、解難點，全面推進，扎實做好治超工作。
一要強化源頭監(jiān)管。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和各有關部門要嚴格按照《關于在全市開展從源頭上治理公路超限運輸活動的通知》要求和我縣治超工作實施方案，切實加強超限超載車輛的源頭治理。一是在運輸裝載環(huán)節(jié)，對砂石場、石料場、磚瓦場等源頭地點加強監(jiān)管；二是在車輛登記和上牌管理環(huán)節(jié)，要加強車輛實測查驗，對不符合國家標準車型一律不予登記和發(fā)放牌照；三是在運輸市場管理環(huán)節(jié)，要建立運輸企業(yè)及從業(yè)人員信譽檔案，健全違法運輸企業(yè)及從業(yè)人員黑名單制度，對于違法超限超載車輛，實行抄告、公示，并由車籍所在地運政部門嚴格按照相關法律、法規(guī)給予處罰，情節(jié)嚴重的取消其營運從業(yè)資格，切實加大源頭治超力度，減輕路面治超工作壓力，確保治超工作取得實效。
動稽查相結合，嚴防死守，點線結合，不斷加大路面執(zhí)法力度。交通、公安等部門要確保治超的路政執(zhí)法人員和警力配備，特別是周普路固定超限檢測站必須有公安和路政人員24小時執(zhí)法。同時，要積極設立西寶中線、楊臨路臨時檢測點，落實治超檢測站執(zhí)法人員配備標準，確保各治超站工作順利開展，及時處置緊急和突發(fā)狀態(tài)下的堵車、闖站等惡性抗法事件。對于104、107省道，要充分發(fā)揮流動檢測車的作用，堅持巡查不間斷，嚴禁超限車輛駛入我縣。對現(xiàn)場查處的違法超載駕駛員，公安交通管理部門要給予違法記分處理；對超限超載嚴重的違法車輛，要責令停止行駛并卸載消除違法狀態(tài)。對現(xiàn)場查處的非法改裝車輛，可采取強制拆解等方法，責令車輛恢復原貌，同時移交工商部門依法處理。各治超檢測站點的執(zhí)法人員必須堅持科學檢測，從嚴檢測，堅決杜絕以罰代卸，以收代管，執(zhí)法不到位等現(xiàn)象的發(fā)生。
超市組長發(fā)言稿篇八
尊敬的各位領導，各位伙伴：
大家上午好，我是獵豹隊28號孫麗燕，也是丹陽東路店家居美潔課的'一名導購。很榮幸我能有這樣的機會參加今天的演講。
首先，我非常感謝公司給我們這次培訓的機會，說明公司對我們新員工的培訓很重視，通過這次培訓與學習，我受益非淺，特別是各位老師生動的講解，讓我對超市服務行業(yè)有了更多更深刻的了解和認識。
在競爭日益激烈的今天，更需要我們提高服務意識，端正服務態(tài)度，改善服務品質。以熱情的服務和專業(yè)的行動，為顧客提供更優(yōu)質的服。怎樣服務好顧客呢，王老師給我們講到的微笑服務，尤其重要，不管是什么樣的服務，微笑都是一種巨大的力量。微笑，不僅能給顧客帶來愉悅，也能讓自己在工作中順心，快樂。
我為自己是這個光榮集體的一員而自豪，它激勵著我在自己的崗位上熱情服務、努力工作。奉獻出全部的光和熱，自覺維護老城的形象和榮譽。
做扎根汝州，輻射全省，面向全國，走向世界的跨國公司，祝我們老城的明天更加輝煌、燦爛。
謝謝大家！
超市組長發(fā)言稿篇九
各位來賓，各位同仁：
大家好！
今天我們歡聚一堂，熱烈慶祝惠聯(lián)超市成立十周年；首先我代表萍鄉(xiāng)市惠聯(lián)超市有限公司，對遠道而來、專程參加我們司慶活動的惠聯(lián)人，表示熱烈的歡迎！對所有在座的惠聯(lián)員工，表示衷心的感謝！對多年來一直關心、支持我們事業(yè)發(fā)展的各位股東、領導和嘉賓，表示誠摯的謝意！
歲月如歌，光陰似箭；自從xx年底、我大學畢業(yè)，胸懷創(chuàng)業(yè)的夢想，從老家溫州踏上萍鄉(xiāng)的那一刻起，我就把湘東當成了自己的家，把惠聯(lián)員工當成了自己的兄弟姐妹！沒想到一轉眼就是10年。10年了，我從一個激情四溢的青年，變成了一個3歲可愛女孩的父親；10年了，我們很多同事都已成家立業(yè)、為人父母，共同支撐和見證著惠聯(lián)的穩(wěn)步發(fā)展！十年以來，我們堅持夢想、攜手共進！十年以來，我們同甘共苦，激情飛揚！為了惠聯(lián)的發(fā)展與壯大，我們風雨兼程、全力以赴！
三年練一技，十年磨一劍！十年來，我們培養(yǎng)出一批又一批優(yōu)秀的超市管理人才，歷練出一個打不倒、拖不垮、磨不爛的惠聯(lián)團隊！無論我們身在何處，我們都以自己是惠聯(lián)人而感到驕傲！因為我們始終傳承著團隊協(xié)作、艱苦創(chuàng)業(yè)、務實創(chuàng)新的惠聯(lián)精神！惠聯(lián)十年的發(fā)展歷程，是一部記錄我們惠聯(lián)人團結、拼搏的`創(chuàng)業(yè)史；歷經(jīng)十年的商海遨游，培養(yǎng)了我們惠聯(lián)人誠信、堅持的為人之道；我們始終堅持以顧客為中心，全面提升經(jīng)營質量的經(jīng)營理念，始終堅持質優(yōu)價廉、天天平價的經(jīng)營方針；與政府和各個職能部門保持密切的溝通，與我們的合作伙伴始終堅持互惠互利、共同發(fā)展的原則；在所有惠聯(lián)人的努力和堅持下，我們的事業(yè)取得了可喜的成績！目前我們的分店遍布萍鄉(xiāng)。在激烈的市場競爭中，我們鞏固和擴大了市場份額；今年我們超市部計劃在萍鄉(xiāng)開設兩家門店，嬰童部計劃開設嬰之島老街店。
針對目前超市行業(yè)的激烈競爭，面對今后更高的發(fā)展目標，我希望以此為契機，以人為本、以客為尊，進一步完善我司的經(jīng)營管理模式，不斷改革和創(chuàng)新。我堅信，在公司股東會的領導下，在惠聯(lián)所有員工、社會各界朋友的幫助和支持下，憑借自身的努力拼搏，我們惠聯(lián)一定會逐步發(fā)展壯大，惠聯(lián)的明天一定會更美好！
最后祝各位來賓、各位同事：身體健康，工作順利，家庭幸福！祝愿惠聯(lián)超市宏圖大展，蒸蒸日上！讓我們相約：在惠聯(lián)超市20周年慶典晚會上再見！
謝謝大家！
超市組長發(fā)言稿篇十
各位學員、各位戰(zhàn)友：
大家好！今天是各位來超市報到的第一天，意味著您將成為超市這一大家庭中的一員。
首先，我們代表超市董事會和總經(jīng)理室對你們的到來表示熱烈的歡迎，希望你們在這一次的學習培訓中刻苦認真，不做表面文章，在學習培訓中真正有所收獲。為以后步入工作崗位奠定扎實的理論基礎，并將理論知識與今后的實際工作有機地結合起來，在實踐中予以完善、予以創(chuàng)新。唯有創(chuàng)新，我們超市才會有大的提高；唯有創(chuàng)新，我們超市才會有較大的發(fā)展。反過來講，唯有創(chuàng)新，您才會感到自我價值得到了實現(xiàn)，您的綜合素質才會得到全面的提升。
優(yōu)勢，目前，我們擁有四家化妝品連鎖店。為了將我們品牌做大、做強，滿足廣大消費者的生活需求，提高人民的生活質量，在20xx年元月份，我克服重重困難，力排眾議，在北站天橋附近，我們公司第一家超市門店順利開業(yè)，營業(yè)一年多來，在全體員工的共同努力下，效益是相當可觀的。為了進一步擴大我們的規(guī)模，向規(guī)模要效益，我公司最大的門店也將于8月18日盛裝開幕，她將是本市規(guī)模最大、功能最全，首家“生鮮食品加強型”的社區(qū)超市，這是我公司發(fā)展壯大中的一個轉折點。我們超市將把“立足社區(qū)，拓展城鎮(zhèn)”作為發(fā)展戰(zhàn)略，以“與顧客交朋友”作為我們的.服務宗旨，按照“高起點，嚴管理，避強手，穩(wěn)發(fā)展”的經(jīng)營思路來打造我們的營銷空間。我們的目標十分明確，思路十分清晰，規(guī)劃十分科學合理，在20xx年，我們增開兩個門店，銷售額達3000萬元，在20xx年，我們將增開五個門店，銷售額達8000萬元，在20xx年，我們將增開八個門店，銷售額達1億元，到20xx年，將開設30個門店，銷售額達2億元。
力爭成為市明星服務企業(yè)。
我相信我們選擇是十分正確的，目標定位也是十分準確的，只要大家齊心協(xié)心，通力合作，我們一定會成功。大家有不有信心早幾天，和一位比我年輕10歲的朋友聊天。他問我愿不愿和他斟換社會角色，讓他年大10歲，當超市的董事長，而讓我年輕10歲，當一名普通的員工，我毫不猶豫、堅定地回答他，我愿意，而且十分愿意。因為年輕意味著新的希望，新的起點，新的人生奮斗目標，有了希望成功就等于一半，就能體現(xiàn)出新的人生價值，就能創(chuàng)造新的社會價值。
15年前，我和大家一樣的普通、平凡，我的一生也是坎坷不平的。我出身于農(nóng)村，高中畢業(yè)后，17歲的我和絕大多數(shù)的農(nóng)村青年一樣回鄉(xiāng)務農(nóng)，先后從事過鐘表修理、電器修理、美工裝璜，后來在香港某實業(yè)集團公司擔任總經(jīng)理助理，負責下面的裝修工程，在萬邦集團公司接觸和體驗到現(xiàn)代化的企業(yè)管理，為我后來管理自己的公司提供了一本感性的教材。一年后，我辭掉厚薪高職，從事化妝品貿(mào)易，再后來從事期貨交易，開始了我的創(chuàng)業(yè)歷程。人生學步的過程，是令人難忘的。正當化妝品公司經(jīng)營得紅紅火火的時候，我毅然丟下“大老板”不當，只身一人前往深圳、珠海打工，這次主要是學習和引進外資企業(yè)先進的管理思想和科學的管理方法，實踐證明，我當時的選擇是正確的。由于經(jīng)營得當，公司不斷盈利，資金的不斷積累，我開始了新的思素，不嘗試就不會知道成功的滋味，于是我信心十足地投入到超市行業(yè)的競爭中，相信有大家的支持和努力，超市的前景肯定是廣闊的，前途肯定是光明的。從今天開始的五天學習培訓，在某種意義上，這是我們公司培訓、發(fā)現(xiàn)和發(fā)展人才的開始。您有多大的能耐，超市就給您多大的舞臺，這也是一個展示自我的絕好機會，希望各位戰(zhàn)友珍惜這次機會，服從老師安排，積極上進，扎實學習，高質量完成好培訓任務，發(fā)揮不怕苦，不怕累，勇于領先的工作作風，學有所樂，學有所成。
最后，就各位身體健康，學習進步，預祝超市第一期學習培訓取得圓滿成功。謝謝大家。
超市組長發(fā)言稿篇十一
大家上午好，我是獵豹隊28號孫麗燕，也是丹陽東路店家居美潔課的一名導購。很榮幸我能有這樣的機會參加今天的演講。
首先，我非常感謝公司給我們這次培訓的機會，說明公司對我們新員工的培訓很重視，通過這次培訓與學習，我受益匪淺，特別是各位老師生動的講解，讓我對超市服務行業(yè)有了更多更深刻的了解和認識。
在競爭日益激烈的今天，更需要我們提高服務意識，端正服務態(tài)度，改善服務品質。以熱情的服務和專業(yè)的行動，為顧客提供更優(yōu)質的服。怎樣服務好顧客呢，王老師給我們講到的微笑服務，尤其重要，不管是什么樣的服務，微笑都是一種巨大的力量。微笑，不僅能給顧客帶來愉悅，也能讓自己在工作中順心，快樂。
我為自己是這個光榮集體的一員而自豪，它激勵著我在自己的崗位上熱情服務、努力工作。奉獻出全部的光和熱，自覺維護老城的形象和榮譽。
做扎根汝州，輻射全省，面向全國，走向世界的跨國公司，祝我們老城的明天更加輝煌、燦爛。
謝謝大家！
超市組長發(fā)言稿篇十二
各位領導、親愛的伙伴們：
大家好！
我是來自xx組的xx，今天能在大會上發(fā)言，我感到莫大的.榮幸。漫游長江，才知道什么是壯麗！登上昆侖，才知道什么是雄偉！經(jīng)過這幾天的培訓，才知道什么是熱情服務、無私奉獻、感恩社會！
我要感謝xx老師對我們的精心輔導，連日來，您不辭辛勞，耐心指導，是您讓日常生活中那些看似不經(jīng)意的小故事，成為我們學習的榜樣、工作的動力，是您的教導讓我們對服務意識、服務態(tài)度、服務品質有了全新的認識。
古人云：凡事必做于細，大事必做于校超市無小事，件件都重要，做好每一件小事，就是不簡單。我為自己是xx超市這個光榮集體的一員而感到自豪，它激勵我在自己的崗位上熱情服務、努力工作，奉獻出一份光和熱，化被動為主動，自覺維護××超市的形象和榮譽，開創(chuàng)更加美好的未來！
我的發(fā)言完畢，謝謝大家！
超市組長發(fā)言稿篇十三
尊敬的各位領導、各位同仁大家好：
時光荏苒，忙忙碌碌中送走了豐碩的20xx年，迎來了嶄新的20xx年，過去的一年里，××超市在所有員工的共同努力下超額完成了全年的各項指標，20xx年在全球經(jīng)濟危機的大環(huán)境中，如何圓滿完成公司下達的各項指標是我們的首要重任。在過去的兩個月，我們共實現(xiàn)銷售n萬元，毛利額達n萬元完成總指標的*%，在以后的十個月內(nèi)，我會抓住清明節(jié)、五一國際勞動節(jié)、端午節(jié)、國慶節(jié)、中秋節(jié)、元旦幾個大型節(jié)假日以及9.24五周年超市慶，擬定相適宜的促銷計劃，力爭銷售達到預期目標，我還會著重以下幾項工作：
利用門超市月會或交接班會議的時間對全體員工（包括促銷員）的服務意識進行不定期的培訓，不要總是將“顧客是上帝”這名話掛在嘴邊而不付出行動，要將顧客當作我們的親朋好友來服務，因為我們不知道怎樣服務上帝卻懂得如何服務我們的親朋好友！對于超市助理與組長在退換貨或維修商品的過程中，盡量為顧客著想，只要沒有損壞原包裝，不影響第二次銷售在不損害公司利益的前提下盡量最大限度滿足顧客的要求。
在××街道大大小小的超市、批發(fā)部、小賣部共有二十多家，且其中的兩家超市面積都是超過200平米的，由于他們現(xiàn)金采購，新品上的快且價格又比我們便宜，地理位置也比我們好，怎樣讓顧客寧可多花兩毛錢多走幾步到我們超市來購物？我想干凈整潔的購物環(huán)境，親切友好的服務態(tài)度，良好的售后服務，齊全的品種以及我們超市過硬的品牌等都是非常重要的因素，怎樣將我們的品牌做的更好更硬，就是要將細節(jié)做的更細更好。將每個周一定為衛(wèi)生清潔日，辦公室不定期進行全面檢查，陳列方面，要求員工一律按陳列的五大原則，力求美觀、便捷。
隨著全球涇濟寒冬的到來，經(jīng)濟危機的浪潮一波波的涌來，目前并沒有降低，我們應意識到目前的危機和嚴峻，正視眼前的困難，理解企業(yè)的危機處理和決策，大家獻計獻策，與企業(yè)同舟共濟，堅定戰(zhàn)勝困難的信心和決心。嚴峻的經(jīng)濟形式下，企業(yè)最重要的是要解決如何“開源”和如何“節(jié)流”的問題，我認為，“開源”主要涉及公司核心推出的一些重要投資規(guī)化和宏觀的制度調整。所以，我想注重講講關于“節(jié)流”的問題。怎樣才能節(jié)流？以公司為核心推行各種精益化的管理方式，提高效率，降低各種浪費，“隨時隨地的，上至總經(jīng)理，下至一名普通員工，都可以從身邊的細節(jié)小事去做，重在執(zhí)行，小到一張紙的利用一度電的節(jié)約。公司應該倡導所有員工節(jié)約的習慣，營造一種降低成本的氛圍。結合自己的工作實際，我認為超市應從以下幾個方面做好節(jié)約工作：
（一）：有效控制人員費用，控制沒必要的員工加班，減少加班費的支出。
（二）：對于水電費用，采用節(jié)約原則，分時段在不影響正常營業(yè)的基礎上減少照明的日光燈，控制好空調的開放時間和溫度。
（三）：科學計算庫存商品，庫存商品是占用資金最大的一塊。合理的庫存可以提高門超市的盈利率，庫存太少，將增加商品的采購費用，而庫存太多，不僅占用大量的資金，而且會產(chǎn)生更多的倉儲保管費用，甚至因為商品銷售不暢而造成大量的商品損耗。
（四）：廣告及促銷費用要精打細算，有些廣告促銷用品要反復利用，或者親手制作，以節(jié)約費用。
（五）：避免不合理損耗，根據(jù)商品的特質來避免不合理的損耗，例如，食鹽類產(chǎn)品怕潮濕，因此不要挨近地面存放，或者挨近生鮮冷凍食品。有時商品快要接近保質期時，要果斷降價促銷，以避免更大的損失。
總之，堅持“開源節(jié)流”的原則，加大防損力度，最大限度為公司爭取利潤。
將每月的銷售計劃分解到每個組（食品組、非食品組與精品柜），嚴格實行績效考核，讓員工月收入與銷售掛鉤，銷售好工資拿的高，反之工資就會低，真正體現(xiàn)多勞多得。每個月向全體員工征求促銷的好點子，發(fā)揮全員積急性，力爭完成各項指標。
綜合以上幾點，結合××超市實際，對于充滿了挑戰(zhàn)的20xx年，我有信心帶領××超市全體員工將銷售做的更好，圓滿完成各項指標。
超市組長發(fā)言稿篇十四
大家好!
今天是我們浦北家家福超市試業(yè)以來第一個員工月會，以后我們每個月要開一次員工大會。
首先能站在這里能和大家開這個會議，這使我感到非常的榮幸。也感謝家家福超市為我們提供這個平臺和工作的機會，讓我們大家能夠互相走到一起，在工作當中感受到家庭般的溫暖、兄弟般的情義。
家家福超市的試業(yè)和營運工作，離不開大家的'共同努力，在這里我代表公司向大家表示感謝——感謝大家一直以來努力的工作，希望我們要將工作上平時好的一面，一而繼往地堅持下去，繼續(xù)發(fā)揚吃苦耐勞的精神。
當然我們這個團隊當中，有好的一面，也有不足的一面;有非常優(yōu)秀的員工，也有工作低劣的員工。所以為了營造一個優(yōu)秀的團隊，為了提高我團隊的綜合實力、為了提高我們的工作效率。我們要有一個嚴明的工作紀律，去約束我們的行為和規(guī)范。
現(xiàn)在，我就宣布一下，我們浦北家家福超市其中的一部分的相關紀律規(guī)定，希望我們在座的各位要認真聽好，記牢固，并且嚴格遵守。
以上所講的相關規(guī)定，都是維護我們超市的正常運作、確保我們超市在竟爭激烈的市場當中立于不敗之地的有力措施。
那么，我們要將以上規(guī)定認真落實、貫徹在平時的工作當中去。將我家家福超市營造成浦北最俱綜合實力、最優(yōu)秀的購物場所。
還有，今天才是初九，還屬于春節(jié)期間，最后，我恭祝大家新春愉快，家庭幸福，工作順利。更祝我們家家福超市生意一天比一天好。
謝謝在大家!
超市組長發(fā)言稿篇十五
大家好。我是來自***組的xxx，今天能在大會上發(fā)言，我感到莫大的榮幸。漫游長江，才知道什么是壯麗!登上昆侖，才知道什么是雄偉!經(jīng)過這幾天的培訓，才知道什么是熱情服務、無私奉獻、感恩社會!
我要感謝某老師對我們的精心輔導，連日來，您不辭辛勞，耐心指導，是您讓日常生活中那些看似不經(jīng)意的小故事，成為我們學習的榜樣、工作的動力，是您我們對服務意識、服務態(tài)度、服務品質有了全新的認識。
每天早上，當我穿上整潔的工作服，面帶微笑，來到老城時，我的心情就顯得格外舒暢，這是因為老城友好的環(huán)境，團結的氛圍，就象是一個溫馨的大家庭！
我在這里快樂并感動著，更重要的是我在這里學會了如何工作、如何敬業(yè)、如何奉獻！
作為一名某某超市的員工，我們每天都要迎著朝陽迎來第一位顧客，踏著夕陽送走最后一位顧客，以優(yōu)雅的氣質，嶄新的面貌，讓顧客希冀而來、滿意而去,把到某某超市購物當成一種享受，以真誠服務換來顧客真情,使我們的工作生動而多彩!工作中，我深刻體會到：只有給顧客以關愛，視顧客為親人，才能獲得顧客的回報。
古人云：凡事必做于細，大事必做于小。超市無小事，件件都重要，做好每一件小事，就是不簡單。沒有十全十美的商品，但有百分之百的服務。把細小的事做好本身就代表著一種偉大，我相信我在平凡的崗位上同樣可以做出不平凡的業(yè)績來。在競爭日益激烈的今天，更需要我們提高服務意識，端正服務態(tài)度，改善服務品質，以熱情的服務和專業(yè)的行動，為顧客提供更優(yōu)質的服務。我為自己是這個光榮集體的一員而自豪，它激勵我在自己的崗位上熱情服務、努力工作，奉獻出一份光和熱，變被動為主動，自覺維護某某超市的形象和榮譽，開創(chuàng)某某超市更加美好的未來！