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        金融企業(yè)調(diào)研分析報(bào)告(模板15篇)

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            報(bào)告的目的是向讀者提供具體的信息,幫助他們了解和理解特定的問題或主題。在報(bào)告的撰寫過程中,要全面收集和整理相關(guān)的信息和數(shù)據(jù)。報(bào)告的寫作需要不斷的積累和實(shí)踐,希望大家能夠通過不斷地努力,提升自己的寫作能力。
            金融企業(yè)調(diào)研分析報(bào)告篇一
            一、 調(diào)查內(nèi)容:
            本次消費(fèi)者調(diào)查的內(nèi)容包括客戶選擇銀行首要考慮的因素、銀行服務(wù)質(zhì)量的評價(jià)。
            (一)客戶選擇的銀行首要考慮的因素
            從問卷反饋的信息來看,有30%的客戶會(huì)選擇就近的銀行進(jìn)行業(yè)務(wù)辦理,也有32%的客戶會(huì)因?yàn)殂y行的服務(wù)態(tài)度好壞而選擇銀行,也有接近35%的客戶在選擇辦理業(yè)務(wù)的銀行時(shí)把等待時(shí)間是否更短放在第一位考慮,還有2%的客戶受其他因素影響來選擇銀行,這當(dāng)中個(gè)人情感因素和習(xí)慣占了主導(dǎo)。
            (二) 銀行服務(wù)質(zhì)量的評價(jià)
            一方面,在央行對存貸款利率管制的情況下,銀行提高服務(wù)質(zhì)量使顧客享受更好的服務(wù),都要付出成本。提高服務(wù)質(zhì)量所花費(fèi)的成本要從銀行利潤中支出,一些銀行因種種原因在服務(wù)上投入較少,導(dǎo)致服務(wù)效率偏低,顧客滿意度偏低。
            二、 調(diào)查分析:
            商業(yè)銀行服務(wù)質(zhì)量低下成為社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn),總體分析原因主要有:
            (一) 銀行制度設(shè)計(jì)存在缺陷,銀行客戶素質(zhì)參差不齊
            銀行承擔(dān)了大量傳統(tǒng)型結(jié)算業(yè)務(wù),如:代發(fā)工資,代收水、電費(fèi)等業(yè)務(wù),大量的中間業(yè)務(wù)為銀行帶來了可觀的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,但是統(tǒng)計(jì)顯示這些低端業(yè)務(wù)占據(jù)了大量的銀行資源,影響了銀行的服務(wù)效率。雖然銀行開設(shè)了atm、網(wǎng)上銀行等在自助服務(wù),但是由于銀行客戶素質(zhì)參差不齊,相當(dāng)?shù)念櫩碗y以接受這些功能,還是忠于傳統(tǒng)的服務(wù)模式,是這些業(yè)務(wù)不能得到充分的利用,而且自助服務(wù)功能不全面,經(jīng)常出現(xiàn)故障,也導(dǎo)致了柜臺人滿為患,影響了服務(wù)的質(zhì)量。
            (二) 服務(wù)時(shí)間太長,造成了銀行網(wǎng)點(diǎn)客戶排隊(duì)現(xiàn)象
            近年來隨著我國居民收入水平的提高,金融市場間的開放,人們的金融投資理財(cái)服務(wù)需求不斷增加,人們對于股票和基金等金融產(chǎn)品的需求迅速增加,越來越多的人們開始涉足證券市場,導(dǎo)致銀行網(wǎng)點(diǎn)受理基金、理財(cái)開戶的,理財(cái)產(chǎn)品購買的數(shù)量成倍增加。這些業(yè)務(wù)通常都是銀行的復(fù)雜業(yè)務(wù),辦結(jié)通常需要10-20分鐘,這就極大地增加了銀行員工的服務(wù)時(shí)間,以至于出現(xiàn)了銀行網(wǎng)點(diǎn)客戶的排隊(duì)現(xiàn)象。
            (三) 銀行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)和人員相對不足,銀行員工的業(yè)務(wù)技能同質(zhì)化,
            缺少專業(yè)人才
            銀行為了控制成本,導(dǎo)致了銀行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)和人員的相對缺乏,銀行業(yè)務(wù)逐漸增大,但是服務(wù)人員卻反導(dǎo)致了銀行長期處于超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)的狀態(tài),排隊(duì)等待時(shí)間長,導(dǎo)致了服務(wù)效率的降低。另外,銀行基層一線員工技術(shù)仍然處于技術(shù)操作階段,只能用于處理一般的傳統(tǒng)業(yè)務(wù),而現(xiàn)在銀行頻繁推出新業(yè)務(wù),而銀行員工的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)卻滯后。銀行缺乏咨詢、理財(cái)?shù)确矫娴膶I(yè)人才,無法滿足高端客戶業(yè)務(wù)的投資融資、理財(cái)?shù)葮I(yè)務(wù)的.需要,造成了服務(wù)時(shí)間過長、服務(wù)效率低、服務(wù)質(zhì)量不佳的狀況。
            三、 調(diào)查結(jié)論:
            金融市場開放以來,銀行面臨著激烈的競爭,雖然銀行服務(wù)比以往有了很大的提高,但還是普遍存在客戶排隊(duì)嚴(yán)重,服務(wù)標(biāo)示不明,服務(wù)效率不高的現(xiàn)狀。銀行作為金融服務(wù)行業(yè),提升顧客滿意度是提高銀行核心競爭力的重要因素,而銀行的服務(wù)質(zhì)量在很大程度上決定了顧客的滿意度,所以提高服務(wù)質(zhì)量,成為商業(yè)銀行面臨的重大問題之一。
            投訴效果、協(xié)助解難等方面而應(yīng)該是目前銀行需要重點(diǎn)改進(jìn)的內(nèi)容。
            四、 解決方法:
            針對以上問題,銀行要提高服務(wù)效率需要進(jìn)行以下改革:
            (一) 做好顧客細(xì)分,合理分流
            現(xiàn)在一般銀行雖然進(jìn)行了分區(qū),有柜臺區(qū)、等候區(qū)、自助服務(wù)區(qū),但還是不能足夠滿足網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)部服務(wù)和銷售流程的需要,應(yīng)做好顧客細(xì)分,實(shí)行差別化服務(wù)戰(zhàn)略,及時(shí)快速依據(jù)業(yè)務(wù)辦理情況做好客戶分流,以減輕柜臺負(fù)擔(dān),提高服務(wù)實(shí)行差別化服務(wù)戰(zhàn)略,及時(shí)快速依據(jù)業(yè)務(wù)辦理情況做好客戶分流,以減輕柜臺負(fù)擔(dān),提高服務(wù)效率。另外,要大力發(fā)展atm機(jī)自助渠道,不斷完善atm機(jī)自助渠道功能,讓自動(dòng)柜員機(jī)充分分擔(dān)銀行中低端客戶,降低大眾客戶服務(wù)成本,達(dá)到顧客分流的目的,提高柜臺服務(wù)效率。
            (二) 拓展電子金融業(yè)務(wù),提高工作效率
            銀行需要積極努力地推廣網(wǎng)上銀行和手機(jī)銀行的理念,讓公眾信賴通過網(wǎng)上銀行和手機(jī)銀行也可以安全的辦理轉(zhuǎn)賬結(jié)算業(yè)務(wù),首先減少了來營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù)的客戶人數(shù)。在營業(yè)點(diǎn),大堂經(jīng)理進(jìn)行合理分流,需要實(shí)現(xiàn)影印文件在排隊(duì)叫到號之前就已經(jīng)準(zhǔn)備好,叫到號就可以直接辦理,縮短業(yè)務(wù)辦理時(shí)間。
            近期銀行業(yè) “暴利”現(xiàn)象成為社會(huì)輿-論關(guān)注的焦點(diǎn),對銀行業(yè)整體形象和聲譽(yù)將產(chǎn)生較大負(fù)面影響。針對這一社會(huì)輿-論焦點(diǎn),xx銀監(jiān)分局對轄區(qū)銀行業(yè)利潤構(gòu)成情況及特點(diǎn)進(jìn)行了專題調(diào)研分析,并提出相關(guān)建議。
            一、銀行業(yè)利潤總體情況
            (一)盈利水平逐年提高。近年來,轄內(nèi)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)進(jìn)入利潤同比正增長的發(fā)展軌道,年度增量與增幅持續(xù)攀升,銀行盈利能力上升趨勢顯著。2015年-2011年,轄內(nèi)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)分別實(shí)現(xiàn)利潤收入2.7億元、2.79億元、3.33億元、4.57億元,同比增長分別為12.14%、12.73%、19.32%、37.33%。從數(shù)據(jù)可以看出,2011年銀行利潤增長顯著,較2015年增長了69.26%,同比增幅增長了25.19個(gè)百分點(diǎn)。
            (二)利息收入占據(jù)主導(dǎo)。從轄區(qū)銀行業(yè)情況看,近年來銀行的利潤來源高度依賴于存貸利差產(chǎn)生的利息收入。2011年,轄區(qū)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)利息凈收入9.77億元,較同期增加2.21億元,增幅29.25%,同比多增0.44億元,占營業(yè)凈收入的89.03%。其中貸款利息收入11.26億元,較去年同期增加3.2億元,增長39.66%;存款利息支出為3.54億元,同比增加1.44億元,增長68.78%。
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            中的比重達(dá)到10.88%左右,較去年同期上升1.59個(gè)百分點(diǎn)。
            (四)發(fā)展中間業(yè)務(wù),尋找新的增長點(diǎn)。近年來,銀行大力發(fā)展代銷基金、發(fā)行理財(cái)產(chǎn)品、代銷保險(xiǎn)、委托貸款、表外業(yè)務(wù)及代理新型方式融資,拉動(dòng)中間業(yè)務(wù)發(fā)展。2011年,轄區(qū)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)中間業(yè)務(wù)收入1.32億元,比去年同期增加0.22億元,增長20.18%,較2015年增加0.76億元,增長幅度達(dá)到136.22%。
            二、存在的問題
            (一)利潤增長渠道單一,尚未真正告別“利差時(shí)代”。目前,銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)發(fā)展方式粗放、過分依賴存貸款利差盈利模式的狀況沒有得到根本性改變。2011年,轄區(qū)銀行業(yè)利息凈收入占凈利潤的比重高達(dá)213.91%,仍然是最重要的利潤來源,絕大多數(shù)銀行非利差收入占比在30%以下,與國際先進(jìn)銀行非利差收入普遍在40%以上的水平相差甚遠(yuǎn)。從銀行業(yè)現(xiàn)行考核激勵(lì)機(jī)制來看,仍然過分強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)規(guī)模的增長和市場份額的擴(kuò)大,多元化經(jīng)營和科學(xué)發(fā)展的理念尚未真正形成。
            (二)經(jīng)營結(jié)構(gòu)調(diào)整緩慢,制約收入結(jié)構(gòu)的優(yōu)化。銀行業(yè)經(jīng)營仍以傳統(tǒng)業(yè)務(wù)為主,新興業(yè)務(wù)、創(chuàng)新性產(chǎn)品少,導(dǎo)致收入結(jié)構(gòu)單一。2011年,轄區(qū)銀行業(yè)利息凈收入同比增長29.25%,占利潤的比重為213.91%,凈利息收入比例為170.34%。實(shí)現(xiàn)投資收益20.21萬元、同比減少420.99萬元。同時(shí),中間業(yè)務(wù)收入增勢偏慢、中間業(yè)務(wù)收入比重偏低。2011年,全市銀行業(yè)中間業(yè)務(wù)同比增速為20.18%,分別低于利息凈收入、凈利潤同比增長9.07個(gè)百分點(diǎn)、17.15個(gè)百分點(diǎn)。
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            (三)社會(huì)質(zhì)疑呼聲高漲,極易產(chǎn)生聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)。隨著銀行業(yè)“暴利”輿-論擴(kuò)大,社會(huì)對銀行業(yè)的服務(wù)收費(fèi)行為、不規(guī)范經(jīng)營行為、支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)、履行社會(huì)責(zé)任方面的問題、以及金融服務(wù)質(zhì)量越來越關(guān)注,質(zhì)疑聲越來越多,對銀行服務(wù)的要求越來越高,將給銀行業(yè)的經(jīng)營壓力和整體形象產(chǎn)生直接影響。
            三、相關(guān)建議
            (一)貫徹調(diào)控政策,切實(shí)服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)。銀行業(yè)要認(rèn)真貫徹落實(shí)全國金融工作會(huì)議和銀監(jiān)會(huì)工作會(huì)議精神,將支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展作為根本使命。在風(fēng)險(xiǎn)可控和商業(yè)可持續(xù)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步加強(qiáng)對“三農(nóng)”、小微企業(yè)、保障性住房建設(shè)等社會(huì)薄弱環(huán)節(jié)的信貸支持,以高度的社會(huì)責(zé)任感為經(jīng)濟(jì)社會(huì)和諧發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
            (二)改進(jìn)經(jīng)營理念,實(shí)現(xiàn)持續(xù)穩(wěn)健發(fā)展。一要強(qiáng)化審慎經(jīng)營意識。堅(jiān)持盈利性、安全性和流動(dòng)性的統(tǒng)一,建立收益、資本消耗和資產(chǎn)質(zhì)量相匹配的經(jīng)營管理模式。二要強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識。按“準(zhǔn)確分類—提足撥備—做實(shí)利潤—資本充足率達(dá)標(biāo)”的要求,進(jìn)一步完善風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測、識別、計(jì)量和防控機(jī)制,提高風(fēng)險(xiǎn)管理水平。三要強(qiáng)化科學(xué)發(fā)展意識。堅(jiān)持“區(qū)別對待、有保有壓”, 推進(jìn)信貸結(jié)構(gòu)調(diào)整。四要強(qiáng)化合規(guī)經(jīng)營意識。增強(qiáng)制度的執(zhí)行力和約束力,堅(jiān)持依法辦事、照章操作,業(yè)務(wù)拓展必須以法律法規(guī)和各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)繩。
            收入均衡發(fā)展的收入結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型。二是加強(qiáng)成本核算。分客戶、分產(chǎn)品核算成本,做到合理定價(jià)、合理讓利,理性參與競爭,避免盲目擴(kuò)大規(guī)模、“增產(chǎn)不增收”;三是合理安排業(yè)務(wù)費(fèi)用開支,嚴(yán)防各項(xiàng)管理費(fèi)用開支超常增長。四是做實(shí)利潤、提足撥備。按要求及時(shí)足額計(jì)提各項(xiàng)準(zhǔn)備,確保盈利真實(shí)性;加強(qiáng)增資擴(kuò)股工作,優(yōu)化股本金結(jié)構(gòu),提高資本充足水平。
            (四)改進(jìn)金融服務(wù),維持銀行良好形象。一是要按照銀監(jiān)會(huì)統(tǒng)一部署,認(rèn)真開展不規(guī)范經(jīng)營問題專項(xiàng)整治活動(dòng),增強(qiáng)規(guī)范經(jīng)營理念,切實(shí)規(guī)范金融產(chǎn)品銷售行為,把金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)放在更加突出的位置,積極開展金融知識普及宣傳工作,提高金融消費(fèi)者的安全意識和自我保護(hù)能力。二是要加強(qiáng)正面新聞宣傳和輿-論引導(dǎo)。對問題不回避、不掩蓋,積極有策略的應(yīng)對釋疑,減少負(fù)面輿情;同時(shí),加大正面宣傳力度,介紹銀行業(yè)在創(chuàng)新服務(wù)、支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)、民生領(lǐng)域、履行社會(huì)責(zé)任等方面的良好做法和成效,及時(shí)正面發(fā)聲,維持銀行業(yè)良好的社會(huì)形象,維護(hù)金融穩(wěn)定。
            金融企業(yè)調(diào)研分析報(bào)告篇二
            蔬菜“價(jià)格高、品種少、季節(jié)性供給矛盾突出”引起了縣委、的高度重視,也是近幾年縣黨代表、人大代表、政協(xié)委員和廣大人民群眾反映比較強(qiáng)烈的問題。市場蔬菜價(jià)格究竟與周邊縣市差距多少,縣市場蔬菜為什么價(jià)格高,蔬菜為什么難以發(fā)展起來?帶著一個(gè)個(gè)問題,我們組織專門的人員對我縣市場蔬菜產(chǎn)銷情況進(jìn)行了調(diào)研,現(xiàn)將調(diào)查情況匯報(bào)如下。
            一、縣城市場蔬菜產(chǎn)銷和價(jià)格情況。
            1。蔬菜供給情況。據(jù)調(diào)查,xxxx年度全縣正常生產(chǎn)經(jīng)營的商品蔬菜基地僅有4家297。8畝,以生產(chǎn)辣椒、茄子、豇豆、白菜、結(jié)球甘藍(lán)、蘿卜、黃瓜、西葫蘆等大宗品種為主,蔬菜產(chǎn)量1150噸左右。另外,縣城周邊有150~200戶農(nóng)戶采取常規(guī)方法種植蔬菜,在7~12月夏秋季上市為主,上市量2600噸左右。因此,全年縣城南北市場上市蔬菜總量大約3750噸左右。
            2。市場銷售情況。以縣城常駐人口5萬、人均日需菜量0。5公斤計(jì)算,全年需菜量9100余噸,蔬菜缺口達(dá)到5350余噸,本地蔬菜上市旺季缺口50%左右,淡季可能達(dá)到85%以上,全年平均缺口率達(dá)58。8%。
            為滿足市場供給,我縣蔬菜供應(yīng)旺季每天有蔬菜販運(yùn)車輛7~9輛(其中往3~4輛、往大余4~5輛),每天運(yùn)進(jìn)量達(dá)8~9。5噸,淡季販運(yùn)車輛5~7輛(其中往2~3輛、往大余3~4輛)每天運(yùn)進(jìn)量達(dá)6~7。5噸。還有些不經(jīng)縣城中轉(zhuǎn)的販菜車輛未作調(diào)查,如揚(yáng)眉片三個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)至南康販菜、鉛廠鎮(zhèn)到大余販菜、過埠片(3個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn))直接到販菜,這些數(shù)量還很大。不完全統(tǒng)計(jì),全年運(yùn)進(jìn)縣城的蔬菜總量達(dá)5300余噸。這些蔬菜大約有80%在縣城南北市場銷售,20%轉(zhuǎn)批鄉(xiāng)(鎮(zhèn))集市銷售。
            3。蔬菜價(jià)格情況。據(jù)縣物價(jià)局對超市蔬菜和縣城南北市場蔬菜價(jià)格監(jiān)測,青椒等14個(gè)品種全年平均(算術(shù)平均)零售價(jià)4。99元/公斤,比4。77元/公斤(市物價(jià)局監(jiān)測數(shù)據(jù))高出4。6%。其中蔬菜大量上市的旺季(6-10月)14個(gè)品種平均每公斤4。804元,比5。264元下降了8。74%;但蔬菜淡季(11月-次年5月)縣城和蔬菜價(jià)格基本持平,都在5。1-5。2元/公斤??h城蔬菜旺季和淡季價(jià)格也相差較大,14個(gè)品種平均價(jià)格相差6。1%。如:青椒最低價(jià)格在7月份4元/公斤左右,在9月份、春節(jié)前后高達(dá)8~14元/公斤。就縣城南、北兩個(gè)農(nóng)貿(mào)市場蔬菜價(jià)格也相差較大。據(jù)調(diào)查縣城南門市場蔬菜價(jià)格普遍比北門市場高出20—30%左右。
            從調(diào)查的情況看:縣蔬菜價(jià)格主要是季節(jié)上的價(jià)格偏高。在本地露天蔬菜大量上市季節(jié),蔬菜價(jià)格普遍較低,比還低,甚至出現(xiàn)賣菜難問題;但本地蔬菜上市淡季,因?yàn)槭袌錾系氖卟酥饕客獾卣{(diào)入,中間環(huán)節(jié)增多,蔬菜價(jià)格相對較高,尤其一些難以種植的品種,價(jià)格更是高得驚人。如茄子在6月中旬本地生產(chǎn)上市季節(jié),價(jià)格較低,最低時(shí)段1。0元/公斤,而在春節(jié)前后,市場零售價(jià)高達(dá)6元/公斤;過埠果木劉藝海xxxx年早春所種植的蘿卜在上市初期價(jià)格好時(shí),賣4-6元/公斤;而在后期大量上市時(shí),出現(xiàn)買不出去,甚至虧本,只好清理作肥料2萬多公斤。
            二、縣城蔬菜價(jià)格高數(shù)量少的原因。
            縣城蔬菜價(jià)格高、品種少、供給不足,主要是外面的蔬菜老板不愿意來、本地的有一技之能種植蔬菜的能人又不愿意種,種植面積少;外面的蔬菜調(diào)入販運(yùn)成本高等。調(diào)查了解,產(chǎn)生這種現(xiàn)象的主要原因是:
            (一)生產(chǎn)環(huán)境缺乏吸引力。一是氣候條件上,縣屬典型山地,早春氣溫上升較周邊縣市慢,陰雨寡照日數(shù)多,光照不足,蔬菜生長緩慢;另一方面濕度大,病蟲發(fā)生概率高,增加防治成本,降低質(zhì)量安全標(biāo)準(zhǔn),產(chǎn)量低。因此,同一品種,在、大余能獲得上市早、產(chǎn)量高的預(yù)期,但縣的難度更大。二是土地上也沒有優(yōu)勢。外面的老板進(jìn)來,必需集中連片一、二百以上,離縣城較近,并且土地平整,便于搭棚和機(jī)械化操作,但是這樣的土地我縣除了過埠果木,其它地方就很難找了。另外,在勞動(dòng)力方面,由于我縣土地規(guī)模面積小,不利于機(jī)械化操作,在時(shí)間上難以趕上進(jìn)度,在勞動(dòng)力工資成本上又大大增加。
            (二)扶持政策缺乏吸引力。蔬菜扶持政策上,我縣每畝扶持500元,按每畝1400公斤蔬菜,每公斤0。18元;而及幾個(gè)中心城區(qū)縣,每畝商品蔬菜至少補(bǔ)助3500元以上,每公斤達(dá)到1。25元。
            (三)市場容量缺乏吸引力??h城按5萬人,每天人均0。5公斤蔬菜,也才2。5萬公斤。按每天30個(gè)品種,每個(gè)品種平均才需要800公斤的市場需求,對于規(guī)模蔬菜基地,不可能種很多品種,一個(gè)品種往往種幾十畝,所以除了少量銷售外,大量的蔬菜要銷往周邊的市場。據(jù)調(diào)查了解,我縣蔬菜運(yùn)往,運(yùn)輸成本要比等周邊縣增加0。2元/公斤。
            (五)蔬菜販運(yùn)成本高。一是運(yùn)輸費(fèi)直接推高蔬菜成本。農(nóng)業(yè)品運(yùn)輸高速通行費(fèi)要求車輛容積量(或噸位)達(dá)2/3以上,而我縣蔬菜批發(fā)容量較小,經(jīng)常存在湊不足車的情況,需繳納通行費(fèi),無形中增加販運(yùn)成本。二是路途比周邊縣較遠(yuǎn),運(yùn)費(fèi)較高,增加販運(yùn)成本。三是入市短運(yùn)費(fèi)、上車費(fèi)、停車費(fèi)用等。四是等地蔬菜批發(fā)市場一般在零晨起至上午8點(diǎn)以前,整個(gè)過程中根據(jù)每品種到場時(shí)段的數(shù)量變化而價(jià)格變化很大,較近路程的批菜商可以有時(shí)間等待低價(jià)批入,而因路遠(yuǎn),必需趕在早上6點(diǎn)前到達(dá)本縣,沒有選擇低價(jià)位的時(shí)間。據(jù)調(diào)查了解,由于這些原因直接推高蔬菜成本0。2元/公斤以上,還不包括沒有選擇低價(jià)位的時(shí)間而推高的蔬菜價(jià)格。
            三、促進(jìn)我縣蔬菜發(fā)展的幾點(diǎn)建議。
            縣蔬菜價(jià)格較高,關(guān)鍵是種植面積少、販運(yùn)成本高,要豐富的菜籃子,降低價(jià)格,關(guān)鍵要發(fā)展生產(chǎn),降低流通環(huán)節(jié)費(fèi)用。為此建議:
            (一)確立發(fā)展思路。我縣商品蔬菜近期要以解決蔬菜供給的春淡和秋淡為重點(diǎn),因此在發(fā)展的思路上,以設(shè)施蔬菜為主,開展早熟栽培、抗熱栽培、秋延后栽培、越冬栽培緩解春淡和秋淡市場蔬菜供給壓力;以大路菜為主,外面調(diào)入一些難以種植的特色菜為輔,進(jìn)行市場調(diào)節(jié),滿足市場供給。
            (二)探索經(jīng)營模式。近期蔬菜發(fā)展以立足本縣市場為主,重點(diǎn)支持5-20畝(其中大棚占50%以上)的蔬菜種植大戶、家庭農(nóng)場、蔬菜合作社發(fā)展規(guī)模蔬菜生產(chǎn),并積極支持與超市、蔬菜販運(yùn)戶開展訂單生產(chǎn)、農(nóng)超對接,實(shí)行產(chǎn)供銷一體化經(jīng)營。
            (三)加大設(shè)施投入。采取返租倒包的形式,建立比較穩(wěn)定的商品蔬菜生產(chǎn)基地。整合農(nóng)業(yè)項(xiàng)目資金,加大基地水利、公路、機(jī)耕道等設(shè)施投入,增強(qiáng)抵御自然災(zāi)害和抗風(fēng)險(xiǎn)能力。提倡生產(chǎn)企業(yè)和個(gè)人投資興建基礎(chǔ)設(shè)施,并對水利等設(shè)施實(shí)行有償使用,調(diào)動(dòng)全社會(huì)投資興建基礎(chǔ)設(shè)施的積極性。
            (四)加強(qiáng)資金扶持。建立蔬菜發(fā)展專項(xiàng)基金,完善和穩(wěn)定以獎(jiǎng)代補(bǔ)辦法,提高大戶種菜積極性;為種菜大戶擴(kuò)大產(chǎn)業(yè)規(guī)模提供資金援助,金融部門放寬蔬菜生產(chǎn)、加工、營銷企業(yè)和個(gè)人抵押貸款條件,或財(cái)政給予貼息;對鄉(xiāng)村支持種植大戶開展土地流轉(zhuǎn)給予資金獎(jiǎng)勵(lì)等,切實(shí)解決種菜大戶、企業(yè)生產(chǎn)資金周轉(zhuǎn)難、貸款難、土地流轉(zhuǎn)難的問題。
            (五)開展科技扶助。以重點(diǎn)大戶、合作社為依托,建立蔬菜新品種、新技術(shù)試驗(yàn)示范基地,并利用試驗(yàn)基地,進(jìn)行現(xiàn)場培訓(xùn)、宣傳、推廣,邀請專家授課,舉辦培訓(xùn)班等,縣財(cái)政每年安排一定數(shù)額的蔬菜科研試驗(yàn)經(jīng)費(fèi)。(六)推行蔬菜保險(xiǎn)。保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)要根據(jù)國家對農(nóng)業(yè)的保險(xiǎn)扶持政策,積極探索開展蔬菜保險(xiǎn)工作,減輕蔬菜生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)。
            (七)組建流通公司。積極支持企業(yè)開展蔬菜營銷,培育多種形式的蔬菜營銷組織,發(fā)展各類農(nóng)產(chǎn)品組織和合作社,解決蔬菜生產(chǎn)中的信息、技術(shù)、品種、銷售等一些難以解決的問題,逐步形成生產(chǎn)、流通與銷售集團(tuán)化運(yùn)作。
            (八)加快市場建設(shè)。配套和完善縣城南、北農(nóng)貿(mào)市場,建設(shè)集蔬菜展銷、檢驗(yàn)檢疫、儲存配送、信息發(fā)布為一體的蔬菜綜合批發(fā)市場,形成一個(gè)以農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場為中心、以產(chǎn)地交易為基礎(chǔ)、以農(nóng)民產(chǎn)銷組織為補(bǔ)充的現(xiàn)代蔬菜物流體系。
            金融企業(yè)調(diào)研分析報(bào)告篇三
            調(diào)查目的:
            1、了解果汁消費(fèi)者是怎樣一個(gè)消費(fèi)群體,果汁在不同人群中的受歡迎程度,了解消費(fèi)者對于果汁市場的認(rèn)知和接受程度。
            2、了解果汁在昆明飲料市場中所占有的份額以及今后的發(fā)展態(tài)勢。
            3、調(diào)查那些果汁品牌為優(yōu)勢果汁品牌及其市場占有額,以及消費(fèi)者了解產(chǎn)品的主要途徑。
            4、了解是消費(fèi)者對果汁的支出,喜歡的果汁口味以及現(xiàn)在不同階級的人群個(gè)性如何。
            5、調(diào)查影響消費(fèi)者購買決策的主要影響因素。
            6、調(diào)查消費(fèi)者新的需求,為下一功能開發(fā)做準(zhǔn)備。
            7、了解各個(gè)果汁品牌在消費(fèi)者心中的地位,了解消費(fèi)者對各種品牌的喜歡程度。
            8、通過了解昆明果汁市場情況,為果汁銷售商和制造商提供參考,同時(shí)為果汁消費(fèi)市場的開發(fā)提供一定參考。
            調(diào)查對象:
            銷售終端,超市,街頭便利店,書報(bào)亭,小飯館,果汁購買者及部分網(wǎng)民。
            調(diào)查方式。
            現(xiàn)場調(diào)查法,觀察調(diào)查法,及問卷調(diào)查。
            調(diào)查結(jié)果。
            目標(biāo)消費(fèi)群體:以年輕人為主,他們追逐潮流,關(guān)注健康,有文化涵養(yǎng),且收入較高,對新產(chǎn)品接受能力強(qiáng)。年輕的消費(fèi)者飲用果汁的比例大大高于中老年消費(fèi)者。而在這部分年輕消費(fèi)群體中,女性消費(fèi)者占絕大多數(shù)。口味及品種:酸甜口為銷售最好,比如水溶c100,美汁源果粒橙,統(tǒng)一鮮橙多,低糖營養(yǎng)型果汁飲品是市場需求的主流,果蔬型及復(fù)合口味的果汁也很受歡迎,如農(nóng)夫果園,果繽紛。多以橙子,蘋果,葡萄,水蜜桃,檸檬等水果為原料。
            包裝:家庭消費(fèi)者首選750ml,250~500ml的銷售量最大。瓶子多為寶特瓶,大多數(shù)果汁產(chǎn)品包裝圖案以代表口味的水果圖案為主,顏色亮麗鮮艷。
            品牌認(rèn)知:大多數(shù)通過廣告了解果汁品牌,如美汁源就以投放了大量的電視廣告和平面廣告,啟用紅遍兩岸三地的在年輕人中口碑極好的陳奕迅作為主要代言人,獲得了很好的產(chǎn)品認(rèn)知度和美譽(yù)度。除了通過廣告了解,自己喝過體驗(yàn)過是第二大渠道,接下來分別是通過銷售終端和親友介紹。
            品牌選擇習(xí)慣:調(diào)查顯示,習(xí)慣于多品牌選擇的消費(fèi)者有54.6%;習(xí)慣性單品牌選擇的有13.1%;因品牌忠誠性作出單品牌選擇的有14.2%;價(jià)格導(dǎo)向占據(jù)了2.5%;追求方便的比例為15.5%。
            調(diào)查體會(huì):
            市場形勢:市場初具規(guī)模,消費(fèi)者對果汁認(rèn)知清晰,有一定的消費(fèi)水平,果汁飲料已經(jīng)成為日常生活中不可或缺的一部分,果汁飲料宣傳和推廣都很到位,除了傳統(tǒng)的電視廣告,還有各種形式的平面廣告:如銷售終端的掛旗,戶外廣告,車身廣告等,廣告滲透力度大。
            果汁產(chǎn)品種類多,品種豐富,但是產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重,像酷兒這類的產(chǎn)品比較少。
            消費(fèi)者忠誠度低,需求多元化。
            果汁市場存在季節(jié)差異,冬季為淡季。
            水果資源豐富,原料供應(yīng)充足,但相比國際果汁市場,人均消耗果汁量大大低于國際市場,因此果汁市場仍然有很大的開發(fā)前景。
            市場競爭激烈:隨著果汁市場的日益成熟,果汁市場已經(jīng)成為各大品牌的競爭之地,現(xiàn)在果汁市場主要有三股競爭力量:一支是臺灣背景的企業(yè)統(tǒng)一和康師傅,以包裝的創(chuàng)新和口味取勝,代表產(chǎn)品:統(tǒng)一鮮橙多,統(tǒng)一金桔檸檬??祹煾倒盗?;一支是包括匯源、娃哈哈等的國內(nèi)知名企業(yè),代表產(chǎn)品為匯源果汁,匯源果汁果樂,匯源果鮮美;還有一支是大的跨國公司如可口可樂、百事可樂等,代表產(chǎn)品:美之源果粒系列,純果樂,果繽紛系列。在這些產(chǎn)品中,最為熱銷的要屬可口可樂旗下產(chǎn)品美汁源果粒果汁系列,該產(chǎn)品以添加果肉和果粒為賣點(diǎn),定期推出新產(chǎn)品。
            替代產(chǎn)品的威脅:奶茶類豆?jié){類產(chǎn)品的崛起,混合乳飲的開發(fā)和上市,如呦呦奶茶,營養(yǎng)快線等產(chǎn)品也會(huì)對果汁市場有一定的沖擊。
            出并沒有細(xì)分市場,而消費(fèi)者需求多元化,這就有利于新產(chǎn)品的開發(fā)和投入,市場的細(xì)分有利于目標(biāo)營銷,消費(fèi)者的消費(fèi)理念逐漸成熟,更加要求綠色天然和健康,針對不同的消費(fèi)族群可以將市場細(xì)分,如學(xué)生需要更加均衡的營養(yǎng),添加礦物質(zhì)等成分;女性消費(fèi)者更注重苗條和低熱量,能夠美容養(yǎng)顏,而上班族則需要合理搭配,方便好喝,提神解乏等功能。
            除了細(xì)分已有市場們還可以開發(fā)中老年人這部分消費(fèi)者,可以以健康保健,增強(qiáng)抵抗力和免疫力為訴求,挖掘市場,進(jìn)行產(chǎn)品的區(qū)隔定位,以占領(lǐng)新的市場。
            金融企業(yè)調(diào)研分析報(bào)告篇四
            從20xx年以來的發(fā)展情況看,xx縣金融發(fā)展總體形勢較好。
            若考慮金融機(jī)構(gòu)不良貸款處置因素,自20xx年以來,無為縣金融機(jī)構(gòu)各項(xiàng)貸款余額實(shí)際較20xx年末增加273624萬元,增長,年平均增速為,與幾年來的gdp平均增速基本相當(dāng)。
            郵政機(jī)構(gòu)的存貸款比例僅為,農(nóng)村信用社的存貸款比例為。
            其中農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行無為縣支行、農(nóng)業(yè)銀行無為縣支行和無為縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社三家機(jī)構(gòu)20xx年共計(jì)盈利6536萬元,較20xx年增盈7146萬元。
            而農(nóng)村信用社5年中的年平均新增存貸款比例卻為,比4家商業(yè)銀行機(jī)構(gòu)的年平均新增存貸款比例高個(gè)百分點(diǎn)。
            (一)農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行、農(nóng)業(yè)銀行和農(nóng)村信用社都將面臨著體制和機(jī)制改革問題,但這些機(jī)構(gòu)目前在無為縣都有大量的不良資產(chǎn)包袱需要處置,這些包袱涉及的對象不僅有基層糧食、棉花和供銷機(jī)構(gòu)以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè),而且有基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村等政府機(jī)構(gòu),處置困難很大,需要省、市、縣各級政府的大力幫助和支持。
            二是農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)受到國家政策的扶持,因而助長了這些企業(yè)的法人代表滋長了信用缺失意識,如無為縣的某油脂廠、某食品公司和某調(diào)味品公司等,欠了大量銀行貸款,現(xiàn)在卻很難找他們還本付息。
            特別是在今年農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料價(jià)格漲幅已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格漲幅的前提下,就更沒有什么農(nóng)民拿貸款進(jìn)行農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的。三是農(nóng)村經(jīng)濟(jì)擔(dān)保體系不健全,造成農(nóng)村經(jīng)濟(jì)組織等農(nóng)業(yè)資金需求難以滿足。如農(nóng)村以農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料經(jīng)營為主的個(gè)體經(jīng)濟(jì)合伙性組織,由于缺乏有效的擔(dān)保手續(xù),銀行和農(nóng)村信用社就難以向其發(fā)放貸款支持。
            其中農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行無為縣支行爭取其上級行對無為縣企業(yè)直接貸款4560萬元,無為縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社通過社團(tuán)貸款引進(jìn)縣外農(nóng)村信用社對我縣企業(yè)貸款4450萬元,工商銀行無為縣支行在信貸規(guī)模受限的情況下幫助企業(yè)向縣外銀行辦理轉(zhuǎn)貼現(xiàn)13588萬元,同時(shí)各金融機(jī)構(gòu)還通過各種渠道幫助企業(yè)爭取縣外銀行(徽商銀行等)貸款12500萬元,從而有效地緩解了宏觀調(diào)控對無為縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展的影響,不僅提高了全縣金融機(jī)構(gòu)的盈利水平,而且避免了由于宏觀緊縮造成的銀行信貸資產(chǎn)質(zhì)量下降現(xiàn)象的出現(xiàn)。
            各金融機(jī)構(gòu)也都能按照政府的工作意圖安排自己的金融工作計(jì)劃,積極支持政府工作計(jì)劃的落實(shí)和目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),目前各項(xiàng)金融工作幾乎都走在全市,甚至是全省的前列,為政府經(jīng)濟(jì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)創(chuàng)造了良好的金融環(huán)境。
            建立了有1515家企業(yè)和萬名城鄉(xiāng)個(gè)人的金融征信系統(tǒng);
            保全金融債權(quán)186筆,金額億元。
            金融企業(yè)調(diào)研分析報(bào)告篇五
            錫林浩特市(以下簡稱“錫市”)位于內(nèi)蒙古高原的錫林郭勒草原中部,始建于清康熙六年,1983年由^v^批準(zhǔn)建市。全市行政區(qū)劃總面積18750平方公里,轄6個(gè)城鎮(zhèn)街道辦事處,2個(gè)鎮(zhèn),4個(gè)蘇木?,F(xiàn)有總?cè)丝?0萬人,含蒙、漢、回、滿、達(dá)斡爾、鄂倫春、鄂溫克等17個(gè)民族,是一個(gè)以蒙古族為主體,多民族聚居的邊疆少數(shù)民族地區(qū),素有“草原明珠”的美譽(yù),是內(nèi)蒙古首批“中國的優(yōu)秀旅游城市”之一。錫林郭勒草原是十三世紀(jì)的皇家牧場,錫林河的九曲十八彎流傳著蒙古族悠久的傳說,遼闊碧綠的草原、盤旋的雄鷹、神圣的敖包、潔白的哈達(dá)、悠揚(yáng)的馬頭琴聲、恢弘的長調(diào)、夕陽下的勒勒車、火紅的篝火,淳樸的牧民用奶茶的飄香向我們訴說著這一個(gè)古老的民族興盛、衰落、自強(qiáng)不息的一個(gè)有一個(gè)傳奇。這里依舊風(fēng)景如畫,姑娘湖、了望山、鍋盔山、金蓮川、多倫淖爾……無一不讓你流連忘返。在此,我真誠的歡迎您到草原來!
            二、獨(dú)飲自酌——金融風(fēng)暴前錫林浩特市平穩(wěn)的發(fā)展。
            自1983年建市以來,錫市人民生生不息的建設(shè)者自己的家鄉(xiāng)。官方數(shù)是:____年地區(qū)生產(chǎn)總值由億元提高到億元,基本實(shí)現(xiàn)三年翻一番,按可比價(jià)計(jì)算,年均增長。工業(yè)經(jīng)濟(jì)的主導(dǎo)地位日益提升,工業(yè)對經(jīng)濟(jì)增長的貢獻(xiàn)率由提高到;工業(yè)增加值由億元增加到億元,年均增長。近年,集中力量進(jìn)行城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),城市規(guī)模進(jìn)一步擴(kuò)大,基礎(chǔ)設(shè)施基本配套,人居環(huán)境和發(fā)展環(huán)境明顯改善。煤炭在建生產(chǎn)能力____萬噸,電力裝機(jī)在建規(guī)模60萬千瓦,通過地質(zhì)勘探已控制金屬鉬儲量33萬噸,居世界前列。而據(jù)我個(gè)人的感受,危機(jī)以前全市正進(jìn)行擴(kuò)建,樓房越蓋越高、居民區(qū)娛樂設(shè)施越來越多、商場裝潢越發(fā)奢華、越來越多的人們習(xí)慣于“下館子”,傍晚廣場上散步的人們?nèi)齼蓛烧勑︼L(fēng)生,十分愜意。出入各種娛樂場所不再是有錢人的特權(quán)。
            三、身處金融危機(jī),生活方式悄然改變。
            ____年全球金融危機(jī)爆發(fā)后,由于建筑原材料價(jià)格上漲很多施工單位停工資金短缺而停工,商場里的貨物也貴了許多。經(jīng)過調(diào)研問卷(主要從衣、食、住、行)得知,生活相對好的人們現(xiàn)在更愿意買一些國外品牌的服裝,因?yàn)槿嗣駧旁鲋?,進(jìn)口關(guān)稅下調(diào),使得國外的商品較以前便宜了許多,而國內(nèi)一些有優(yōu)秀品牌的衣服價(jià)格卻貴了許多;相比之下,人們倒是認(rèn)為買國外品牌的衣服既合算又顯身價(jià)。生活普通的人們則會(huì)到百貨大廈買一些較便宜的衣服,這些衣服是集中制作的,并沒有嚴(yán)格的品牌限制。因?yàn)橹叭藗兞?xí)慣于在飯店吃飯,既省錢又實(shí)惠。過節(jié)請客可以到大飯店一顯身手,講講排場;如果是平常吃飯,則可到小飯店品嘗各種特色。但現(xiàn)在,人們經(jīng)常回家自己動(dòng)手,在飯店消費(fèi)已不再是時(shí)尚,原因就是小飯店經(jīng)常易主,使得人們吃飯這樣尋常享受的事情變成了一種負(fù)擔(dān)——常為每頓飯的去處而煩惱,而且現(xiàn)在一頓飯的開銷是過去的兩倍左右,真是得不償失;所以還不如自己親力親為,即使這樣,我們一頓飯的消費(fèi)也還是不少,多的達(dá)上百,少的也需二十左右。這給收入并不豐厚的小城人們帶來了一定的壓力。有一位黃奶奶說,去年年末時(shí)僅一周之內(nèi)豆腐的價(jià)格從一元便漲到了兩元,其他的蔬菜價(jià)格也是迅速上漲并久居不下。這樣的情況也許我們只是皺皺眉頭,但我想,有的家庭就需要付出更多的精力來想辦法填飽肚子。
            另外,為了刺激經(jīng)濟(jì),政府從外地(如鄂爾多斯)招商引資,開采地下煤炭等礦石資源,大面積進(jìn)行房屋拆遷重建,近兩年左右的時(shí)間,平房已經(jīng)消失殆盡了;取而代之的是一個(gè)個(gè)現(xiàn)代式的居民區(qū):玲瓏樓閣錯(cuò)落有致,小橋流水曲徑通幽。大家也都如愿以償?shù)淖∵M(jìn)了樓房,這也使得各小區(qū)的居委會(huì)忙碌了起來,小區(qū)還開設(shè)了門診、幼兒園、茶館、娛樂室,盡管會(huì)花掉人們大部分的積蓄,但是如果住得舒適,也算物有所值。只是房價(jià)即使整體下跌依然不能滿足人們的住房需求。
            當(dāng)然,人們的出行也有了大幅度的改變。幾年前,人們還普遍騎著摩托車、自行車上班上學(xué),如果奢侈的話就會(huì)打出租車;而現(xiàn)在,生活較富裕的家庭都擁有自己的私家車,使得人們的出行更加方便,路面上很難見到摩托車的身影了;不過,這也讓小城市的交通顯得略加擁擠。同樣由于金融危機(jī),有不少家電下鄉(xiāng)活動(dòng),而農(nóng)村和中小城市成為熱點(diǎn)消費(fèi)市場,有相當(dāng)一部分國產(chǎn)汽車也有下鄉(xiāng)活動(dòng),價(jià)格低廉,使居民買車敢想不敢做成為了現(xiàn)實(shí),還是由于關(guān)稅下調(diào),讓我們買國外的豪華車也成為了可能,在人們的閑聊中,車成為一個(gè)主要的話題。但是擁車一族的感受可是大不相同。有的人認(rèn)為買車方便了交通,使近距離的小范圍旅行成為現(xiàn)實(shí);有人認(rèn)為,買了車后開效過大,隨著油價(jià)一路飆升有些承擔(dān)不起養(yǎng)車的費(fèi)用,新車剛買不久就入庫了;還有一些人認(rèn)為,買了車之后人變得懶了許多,還要經(jīng)常到健身房鍛煉身體……總之,車輛的普及,在一定程度上提高了我們生活水平。
            這就是金融危機(jī)下人們生活水平的改變,錫林浩特市較為偏遠(yuǎn),城市經(jīng)濟(jì)不依靠出口,所以受到的沖擊相對沿海城市小了很多。還有一些買股票、基金等金融衍生物的居民,損失了不少財(cái)產(chǎn)。盡管生活中出現(xiàn)了令人不適的種.種問題,但是居民們依舊對自己現(xiàn)在的安定的生活非常滿意;光鮮亮麗的服飾讓人們更加精神,偏貴但營養(yǎng)豐富的食物讓人們的體魄更加健壯,樓房的集中供熱總好過三九嚴(yán)冬自己起早點(diǎn)爐子,有了車遇到急事就不至于束手無策。
            四、時(shí)刻充滿信心,用勤勞憧憬美好未來。
            今天,我們還在金融危機(jī)陰影的籠罩下,并且,我們還不知道什么時(shí)候能迎來經(jīng)濟(jì)的真正復(fù)蘇,但是我們有理由相信堅(jiān)持努力就是勝利。錫市的居民現(xiàn)在基本脫貧,都在努力讓自己的日子紅火起來。市政府還根據(jù)居民的生活愛好舉辦了各種比賽、娛樂表演,還有蒙古族的那達(dá)慕會(huì)來豐富人們的生活。據(jù)勘測,我們的地下有巨大煤炭礦儲量,并在去年煤炭產(chǎn)量超過了山西;即將興建的農(nóng)用車交易市場、化工廠可以為我市人民提供更多的就業(yè)機(jī)會(huì),工業(yè)的逐步發(fā)展會(huì)讓我們的經(jīng)濟(jì)在不久的將來邁進(jìn)新的階段,到時(shí)人們的生活水平也是更上一個(gè)臺階。
            金融企業(yè)調(diào)研分析報(bào)告篇六
            一個(gè)健康、完整的金融體系對于農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展是不可缺少的。在新農(nóng)村建設(shè)中金融投入是資金投入的主渠道。而現(xiàn)有金融體系在為農(nóng)村服務(wù)中存在以下主要問題:
            1.農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)退位,服務(wù)功能弱化。由于農(nóng)村經(jīng)濟(jì)貨幣程度較低,農(nóng)村金融賴以生存的微觀經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)脆弱,正規(guī)金融因農(nóng)村的比較弱勢而選擇“自我糾正”,國有商業(yè)銀行大量退出農(nóng)村市場,導(dǎo)致農(nóng)村金融服務(wù)覆蓋面下降,農(nóng)村金融出現(xiàn)“空洞化”和邊緣化。首先是政策性金融缺位。對農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行實(shí)行“獨(dú)立核算、自主保本經(jīng)營、企業(yè)化管理”與其承擔(dān)的農(nóng)村政策性銀行的職能存在一定的矛盾。農(nóng)發(fā)行為我國目前唯一的政策性農(nóng)業(yè)金融機(jī)構(gòu),業(yè)務(wù)范圍太窄,主要負(fù)責(zé)糧棉油收購、儲運(yùn)等環(huán)節(jié)的資金提供,農(nóng)業(yè)發(fā)展急需的其他貸款業(yè)務(wù)基本沒有涉足,在糧食購銷體制改革基本完成后又將面臨業(yè)務(wù)嚴(yán)重萎縮的問題,沒有真正起到支持農(nóng)業(yè)開發(fā)的作用。其次,農(nóng)業(yè)銀行支農(nóng)功能“邊緣化”。隨著農(nóng)行商業(yè)化改革的深入,其“盈利性、流動(dòng)性、安全性”的經(jīng)營原則與農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的“高風(fēng)險(xiǎn)性、分散性、波動(dòng)性、長期性”向背離,農(nóng)業(yè)銀行將農(nóng)業(yè)資金從以農(nóng)業(yè)為主轉(zhuǎn)為以工商業(yè)并舉,競爭視角從農(nóng)村轉(zhuǎn)向城市,使得貸款業(yè)務(wù)逐漸離“農(nóng)”。再次,農(nóng)村信用社支農(nóng)有限。農(nóng)村信用社在農(nóng)村金融中占主導(dǎo)地位,雖然在一定程度上滿足了農(nóng)村、農(nóng)業(yè)、農(nóng)民發(fā)展經(jīng)濟(jì)的資金需要,較好地支持了農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展,但由于受自身經(jīng)營規(guī)模和經(jīng)營體制所限,其資金供給總量遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展對資金的需求,存在“農(nóng)信難為農(nóng)”的嚴(yán)重問題。
            2.信貸管理制度存在缺陷,農(nóng)民很難取得貸款。為防范貸款風(fēng)險(xiǎn),面對農(nóng)村貸款規(guī)定較為苛刻的條件。大部分農(nóng)民貸款因提供不出相應(yīng)的質(zhì)押、抵押及不動(dòng)產(chǎn)等擔(dān)保而與農(nóng)貸失之交臂;另外,由于農(nóng)村貸款期限、結(jié)構(gòu)、金額等方面設(shè)計(jì)與農(nóng)村資金需求特點(diǎn)不相適應(yīng)。隨著新農(nóng)村建設(shè)的逐漸深入,農(nóng)業(yè)走向產(chǎn)業(yè)化、現(xiàn)代化已成為不爭的事實(shí),對資金的需求量較大,周期長,而現(xiàn)實(shí)的貸款產(chǎn)品金額偏小,期限一般為1年,與農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求信息不對稱;此外,浮動(dòng)貸款利率制度使農(nóng)民承受能力嚴(yán)重受挫。實(shí)行浮動(dòng)利率制度后,農(nóng)村信用社在農(nóng)村金融處于壟斷地位,為追求利潤最大化,對貸款一律實(shí)行上浮,在相當(dāng)程度上加重了農(nóng)戶的利息負(fù)擔(dān)。
            3.農(nóng)村金融服務(wù)環(huán)境較差,金融生態(tài)斷裂。由于社會(huì)信用環(huán)境差,借款人信用觀念淡薄,逃廢銀行債務(wù)的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,制約了農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)的信貸投入;農(nóng)村信用體系尚不完善,金融機(jī)構(gòu)考察其財(cái)務(wù)狀況和信貸條件較為困難,同時(shí)貸款需求總體缺少有效的擔(dān)保、抵押,使農(nóng)業(yè)地區(qū)需求量大、亟須支持的大額農(nóng)戶、個(gè)體公商戶貸款、民營企業(yè)貸款、小城鎮(zhèn)建設(shè)貸款、水利建設(shè)貸款等難以形成需求。另外,農(nóng)戶信用信息數(shù)據(jù)庫尚未建立,農(nóng)戶信用信息處于零散分布狀況。
            4.民間借貸缺乏規(guī)范,金融風(fēng)險(xiǎn)加大。民間借貸雖然在一定程度上緩解了農(nóng)民貸款難的問題,但良莠不齊,同時(shí),也加大了農(nóng)民的負(fù)擔(dān)和農(nóng)村金融風(fēng)險(xiǎn)。由于對民間借貸缺乏有效的社會(huì)監(jiān)督和正確引導(dǎo),其風(fēng)險(xiǎn)、隱患日益凸現(xiàn),由此引發(fā)的經(jīng)濟(jì)糾紛呈上升態(tài)勢,間接殃及社會(huì)穩(wěn)定;另外,民間借貸不規(guī)范,無借據(jù)、合同,缺乏擔(dān)保,隱蔽性強(qiáng),給不法分子可乘之機(jī),坑蒙拐騙在所難免,甚至引發(fā)刑事案件;民間借貸利率一般高于同檔次金融機(jī)構(gòu)的貸款利率,風(fēng)險(xiǎn)集中,擾亂了正常的金融秩序。此外,影響金融宏觀調(diào)控。民間借貸活動(dòng)在高利率的吸引下,易誘發(fā)大量資金以現(xiàn)金形式流出金融機(jī)構(gòu),加大現(xiàn)金“體外循環(huán)”,造成金融信息失真,干擾央行對社會(huì)信貸總量的監(jiān)測。民間借貸投向具有一定的趨利性、盲目性,資金流向與國家經(jīng)濟(jì)政策、產(chǎn)業(yè)政策不能配套,使國家宏觀經(jīng)濟(jì)政策落實(shí)效果不佳。
            5.農(nóng)業(yè)保障體系存在許多障礙。農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)運(yùn)行障礙主要表現(xiàn)有:保險(xiǎn)基金規(guī)模較小,政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)與商業(yè)性保險(xiǎn)項(xiàng)目界定模糊,農(nóng)業(yè)險(xiǎn)種劃分及其保費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)正在探索中,理賠及風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償機(jī)制建立滯后,貼農(nóng)、為農(nóng)保險(xiǎn)制度不完善。中小企業(yè)信用擔(dān)保組織規(guī)模偏小,經(jīng)營行為不規(guī)范;擔(dān)保機(jī)構(gòu)與協(xié)作銀行關(guān)系不順,行業(yè)自律以及監(jiān)管不到位,風(fēng)險(xiǎn)及補(bǔ)賠機(jī)制尚不健全。
            金融企業(yè)調(diào)研分析報(bào)告篇七
            當(dāng)前,我市正處于建設(shè)強(qiáng)市名城,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期,金融作為現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的核心,其作用和影響力日益凸現(xiàn)。如何推進(jìn)我市金融產(chǎn)業(yè)發(fā)展,是各級黨委、政府面臨的重大課題之一。最近,針對我市金融業(yè)發(fā)展這一課題,我們到有關(guān)單位、部門進(jìn)行了調(diào)研分析,在此基礎(chǔ)上形成了本篇調(diào)研報(bào)告。
            融,是貨幣流通和信用活動(dòng)以及與之相聯(lián)系的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的總稱,金融業(yè)是指經(jīng)營金融商品的特殊企業(yè),它包括銀行、保險(xiǎn)、證券、擔(dān)保、典當(dāng)、信托和租賃業(yè),在我市主要表現(xiàn)為前五種。近幾年來,全市認(rèn)真貫徹落實(shí)中央、省關(guān)于金融工作的政策部署,積極推動(dòng)金融業(yè)改革、發(fā)展和創(chuàng)新,金融業(yè)整體實(shí)力進(jìn)一步增強(qiáng),在經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中發(fā)揮了重要的支撐和促進(jìn)作用。
            在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下,我市銀行、保險(xiǎn)、證券等金融機(jī)構(gòu)體系不斷完善,自身實(shí)力大為增強(qiáng)。2006年,金融業(yè)實(shí)現(xiàn)增加值億元、市級金融機(jī)構(gòu)總資產(chǎn)達(dá)到億元、各項(xiàng)存款余額586億元、貸款余額483億元,分別比2001年增長141%、56%、104%和111%。保險(xiǎn)業(yè)2006年實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入億元,較2003年增長57%。證券營業(yè)機(jī)構(gòu)2006年股票、基金及權(quán)證交易量實(shí)現(xiàn)億元,比上一年增長199%,今年1-5月份實(shí)現(xiàn)交易量204億元,比去年全年增長133%。擔(dān)保業(yè)和典當(dāng)業(yè)有了初步發(fā)展。到2006年底,全市各類信用擔(dān)保機(jī)構(gòu)達(dá)11家,總注冊資本金億元,累計(jì)擔(dān)保金額億元。典當(dāng)行達(dá)三家,業(yè)務(wù)開展良好。
            國有商業(yè)銀行以資本充足率和風(fēng)險(xiǎn)管理為核心,積極進(jìn)行股份制改造和商業(yè)化改革,2006年銀行業(yè)實(shí)現(xiàn)利潤億元,而2001年虧損億元,不良貸款率比2001年下降了個(gè)百分點(diǎn)。省銀監(jiān)局評選的良好銀行中我市有3家入圍。昌潤典當(dāng)公司自成立至今,沒發(fā)生過一筆呆壞帳,2006年昌潤典當(dāng)公司在全省96家典當(dāng)行年審匯總中,排名第6位。
            2003年11月,城市信用社成功并入華夏銀行。農(nóng)村信用社改革取得明顯進(jìn)展,8家農(nóng)聯(lián)社獲準(zhǔn)發(fā)行了億元的央行專項(xiàng)票據(jù)。目前,農(nóng)村信用社法人治理結(jié)構(gòu)日益完善,資本充足率逐步提高,盈利能力和風(fēng)險(xiǎn)控制能力明顯增強(qiáng)。保險(xiǎn)企業(yè)推行的契約式聯(lián)防保險(xiǎn),得到了xxx的充分肯定。中間業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,到2006年底,全市銀行機(jī)構(gòu)保函余額億元、保理余額億元、國內(nèi)信用證余額1340萬元、國外信用證余額萬美元,同比分別增加億元、億元、1240萬元和萬美元。
            2002年到2006年,年均貸款增加51億元,今年上半年全市新增加貸款億元。特別是工商銀行**分行連續(xù)三年進(jìn)入全國工商銀行二級分行經(jīng)營30強(qiáng),2006年名列第16位,今年上半年新增貸款億元,占全市所有貸款新增額的,有力地支持了地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。2003年以來,各保險(xiǎn)公司為社會(huì)承擔(dān)各類風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任金共計(jì)億元,支付各項(xiàng)賠款和給付保險(xiǎn)金億元,較好地發(fā)揮了經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償、穩(wěn)定社會(huì)的作用。
            先后組織開展了凈化信用環(huán)境系統(tǒng)工程、誠信金融創(chuàng)建、金融安全區(qū)建設(shè)、信用**建設(shè)等活動(dòng),有效改善了全市信用環(huán)境。2005年,市委、市政府下發(fā)了《關(guān)于優(yōu)化金融生態(tài)環(huán)境促進(jìn)經(jīng)濟(jì)金融健康發(fā)展的意見》,把金融生態(tài)建設(shè)工作納入了對各部門和縣級政府的目標(biāo)考核范圍。2006年下發(fā)了《**市金融生態(tài)環(huán)境建設(shè)考核評價(jià)實(shí)施細(xì)則》,開展了金融生態(tài)環(huán)境建設(shè)示范縣評選活動(dòng),進(jìn)一步優(yōu)化了金融運(yùn)行的外部環(huán)境。2006年,高唐縣被評為省級金融生態(tài)環(huán)境建設(shè)示范縣。
            金融企業(yè)調(diào)研分析報(bào)告篇八
            拖欠農(nóng)民工工資是全國普遍存在的現(xiàn)象,國家對此給予高度重視并出臺各項(xiàng)措施規(guī)范且打擊拖欠農(nóng)民工工資問題,近年來此類問題得到了有效遏制,但拖欠農(nóng)民工工資現(xiàn)象仍然存在。今年以來由于受整體經(jīng)濟(jì)形勢下行的影響,我旗各行業(yè)拖欠農(nóng)民工工資的現(xiàn)象頻繁發(fā)生,主要集中在建筑和酒店餐飲行業(yè),且解決的難度較大。拖欠農(nóng)民工工資不僅不利于保護(hù)農(nóng)民工本人的合法權(quán)益,也不利于城市建設(shè)的推進(jìn)和城市經(jīng)濟(jì)的繁榮,甚至,有的農(nóng)民工在討薪過程中由于情緒過于激動(dòng),可能采取一些過激行為激化矛盾、擴(kuò)大糾紛,容易引發(fā)集體上訪和群體性事件,甚至導(dǎo)致惡性案件,成為社會(huì)不穩(wěn)定因素。
            為全面、系統(tǒng)地掌握我旗拖欠民工工資案件的具體情況,更好地保障農(nóng)民工合法權(quán)益。針對我旗用人單位拖欠農(nóng)民工工資情況進(jìn)行了專題調(diào)研,從掌握此類問題的基本現(xiàn)狀入手,分析造成拖欠農(nóng)民工工資糾紛的原因,從而提出通過各種途徑妥善解決拖欠農(nóng)民工工資糾紛的若干思考,以更好地保護(hù)民工的合法權(quán)益,進(jìn)一步維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。
            一、我旗拖欠農(nóng)民工工資問題的現(xiàn)狀。
            舉報(bào)投訴案件居高不下,勞動(dòng)關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜。__年以來,我旗勞動(dòng)監(jiān)察大隊(duì)共受理舉報(bào)投訴案件95件,涉及農(nóng)民工1281人次,追還拖欠工資2610多萬元。其中群體性來訪案件逐漸攀升,主要是外來務(wù)工人員,尤其以江蘇、四川、陜西、寧夏以及東三省勞動(dòng)者居多,而且勞動(dòng)關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜,建筑領(lǐng)域違法分包、層層轉(zhuǎn)包、包工頭及掛靠現(xiàn)象非常普遍。勞務(wù)分包企業(yè)注冊資金低下,抗風(fēng)險(xiǎn)能力較差導(dǎo)致的拖欠農(nóng)民工工資情況普遍存在。用人單位與勞動(dòng)者不簽訂勞動(dòng)合同,不繳納保險(xiǎn),出現(xiàn)勞資糾紛后勞動(dòng)者掌握依據(jù)不足,勞動(dòng)監(jiān)察大隊(duì)協(xié)調(diào)解決難度較大。
            二、產(chǎn)生拖欠農(nóng)民工工資問題的原因。
            (一)農(nóng)民工工資支付保證金制度執(zhí)行的不完善。目前我旗尚未全面實(shí)行農(nóng)民工工資支付保證金制度,按照制度在建筑施工企業(yè)預(yù)存保證金后方可發(fā)放《建設(shè)工程施工許可證》,各蘇木鎮(zhèn)、工業(yè)園區(qū)的大量建設(shè)項(xiàng)目并未預(yù)存保證金,預(yù)存保證金的建設(shè)項(xiàng)目較少,產(chǎn)生拖欠農(nóng)民工工資問題主要集中在未預(yù)存保證金和無建筑審批手續(xù)的項(xiàng)目。
            (二)建筑市場管理不規(guī)范。一是建設(shè)項(xiàng)目墊資現(xiàn)象普遍。房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目多為施工企業(yè)墊資建設(shè),開發(fā)商按進(jìn)度給建筑方付款,建筑方再按進(jìn)度給勞務(wù)公司付款,勞務(wù)公司再把錢給包工頭,包工頭支付農(nóng)民工的工資。由于受國家房地產(chǎn)宏觀調(diào)控政策及整體經(jīng)濟(jì)形勢下行的影響,房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)資金壓力較大,導(dǎo)致拖欠施工企業(yè)工程款,繼而引發(fā)施工企業(yè)拖欠農(nóng)民工工資的現(xiàn)象有所增加。二是建設(shè)工程存在轉(zhuǎn)包、違法分包、掛靠施工等現(xiàn)象。由于建設(shè)項(xiàng)目層層轉(zhuǎn)包、分包,其中任何一個(gè)環(huán)節(jié)出問題,都可能導(dǎo)致最下游的農(nóng)民工拿不到工資;建筑領(lǐng)域掛靠聯(lián)營現(xiàn)象普遍,部分不具備建設(shè)資質(zhì)的單位或個(gè)人通過使用大企業(yè)資質(zhì)承攬工程,一旦發(fā)生問題必然導(dǎo)致農(nóng)民工工資被拖欠。
            (三)勞務(wù)公司注冊資金少,抗風(fēng)險(xiǎn)能力差。農(nóng)民工與勞務(wù)公司簽訂用工合同,由過去的散兵游勇成為實(shí)行公司化管理的員工,在一定程度上保護(hù)了農(nóng)民工的合法勞動(dòng)權(quán)益。但目前勞務(wù)公司大多注冊資金少,抗風(fēng)險(xiǎn)能力差,一旦發(fā)生上游企業(yè)拖欠工程款的情況,根本沒有能力墊付農(nóng)民工工資,目前我旗工商登記注冊的勞務(wù)公司有35家,大部分注冊資金較少,出現(xiàn)拖欠農(nóng)民工工資極為普遍。另外,部分勞務(wù)公司簽訂合同時(shí)未充分考慮人工成本的上漲因素,出現(xiàn)勞動(dòng)力價(jià)格大幅上漲的情況時(shí),公司無力支付人工工資,便會(huì)出現(xiàn)公司負(fù)責(zé)人攜款逃逸或工人工資被拖欠的問題;還有部分企業(yè)負(fù)責(zé)人在此情況下,煽動(dòng)工人情緒,借討薪之名討要或要求追加工程款,形成惡意討薪。
            (四)拖欠農(nóng)民工工資問題責(zé)任主體不明確。按照現(xiàn)行法律,農(nóng)民工是與勞務(wù)公司簽訂的合同,發(fā)生工資拖欠時(shí)應(yīng)該是勞務(wù)公司的責(zé)任,但追根溯源,拖欠農(nóng)民工工資問題多是由于建筑企業(yè)拖欠工程款或工程款結(jié)算糾紛造成的,勞務(wù)公司在工程款被拖欠時(shí)必然會(huì)拖欠農(nóng)民工工資,因此責(zé)任主體很難界定。而且作為拖欠工程款的上游企業(yè)與勞務(wù)公司之間是經(jīng)濟(jì)合同關(guān)系,不在勞動(dòng)保障法律法規(guī)調(diào)整范圍,勞動(dòng)監(jiān)察部門在處理此類問題時(shí)往往缺乏依據(jù),這也是造成“討薪難”的重要原因。
            (五)勞動(dòng)監(jiān)察人員力量薄弱、執(zhí)法手段單一。目前,我旗有勞動(dòng)保障監(jiān)察機(jī)構(gòu)1個(gè),人員10名,承擔(dān)著對全旗所有企業(yè)、個(gè)體工商戶及勞動(dòng)者的勞動(dòng)保障監(jiān)察工作任務(wù),遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)日益繁重的工作任務(wù),難以對用人單位進(jìn)行全面有效監(jiān)管,同時(shí)勞動(dòng)監(jiān)察執(zhí)法缺乏強(qiáng)制手段,遇到拒不支付拖欠農(nóng)民工工資的用人單位,最終必須通過人民法院申請強(qiáng)制執(zhí)行或移交公安機(jī)關(guān),難以對農(nóng)民工的權(quán)益做好有效保護(hù)。
            三、解決拖欠農(nóng)民工工資問題的建議。
            (一)全面推行農(nóng)民工工資支付保證金制度。農(nóng)民工工資支付保證金是從源頭上解決拖欠農(nóng)民工工資問題的治本之措,今后我旗將全面推行農(nóng)民工工資支付保證金制度,保障農(nóng)民工的合法權(quán)益。
            (二)嚴(yán)格規(guī)范建筑市場秩序,建立防范制約機(jī)制。一是嚴(yán)格新建項(xiàng)目的審批程序,對建設(shè)資金不到位的項(xiàng)目不予立項(xiàng)、不辦理項(xiàng)目審批;對于施工企業(yè)過度墊資而引發(fā)的拖欠工程款和農(nóng)民工工資的項(xiàng)目,建設(shè)單位應(yīng)承擔(dān)農(nóng)民工工資支付的連帶責(zé)任。二是施工企業(yè)原有拖欠農(nóng)民工工資問題未解決的,一律嚴(yán)禁參與新建工程的招投標(biāo);對有拖欠農(nóng)民工工資問題的工程,問題未解決前一律不予辦理驗(yàn)收備案手續(xù)。三是對有“轉(zhuǎn)包”、“違法分包”、“掛靠”等非法經(jīng)營活動(dòng)的施工企業(yè),給予其限制承接新項(xiàng)目、停業(yè)整頓直至降低資質(zhì)等級的處罰,并計(jì)入企業(yè)信用檔案,降低其信用度。
            (三)加強(qiáng)對勞務(wù)公司的監(jiān)管,規(guī)范用工行為。要研究制訂具有較強(qiáng)操作性和約束力的勞務(wù)企業(yè)管理制度,明確勞務(wù)企業(yè)市場準(zhǔn)入條件,按注冊資金的大小、信譽(yù)度的高低對勞務(wù)公司設(shè)臵不同的等級,按等級承攬相應(yīng)的工程量,以增強(qiáng)勞務(wù)公司的抗風(fēng)險(xiǎn)能力,還可引導(dǎo)、扶持有實(shí)力的施工企業(yè)自己設(shè)立勞務(wù)公司,避免勞資糾紛。要規(guī)范勞務(wù)合同簽訂及監(jiān)督要求、工人工資支付方式、解決拖欠工人工資方式或途徑等,對發(fā)生惡意拖欠農(nóng)民工工資的,吊銷其相關(guān)資質(zhì)。
            (四)加強(qiáng)法制宣傳,提升農(nóng)民工的法律意識。加強(qiáng)法制宣傳,從幫助農(nóng)民工樹立基本的法律意識入手,強(qiáng)化農(nóng)民工的維權(quán)意識,是一項(xiàng)必須長抓不懈的工作。一方面,要通過法制宣傳普及法律知識,使農(nóng)民工懂得一些基本的法律常識和訴訟知識,強(qiáng)化農(nóng)民工的維權(quán)意識,使他們變被動(dòng)為主動(dòng),勇于運(yùn)用法律武器維護(hù)自己的合法權(quán)益。另一方面,要通過法制宣傳督促用工單位自覺規(guī)范自己的用工行為,防止主觀上出現(xiàn)偏差,這也有利于減少“拖欠農(nóng)民工工資糾紛”案件的發(fā)生,有利于從根本上維護(hù)廣大農(nóng)民工的根本利益。
            (五)明確責(zé)任,互相配合,協(xié)同解決。解決拖欠農(nóng)民工工資問題是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,政府相關(guān)職能部門要根據(jù)各自的行政職能承擔(dān)具體責(zé)任,要密切配合,做到信息靈通,上下聯(lián)動(dòng),反應(yīng)靈敏,防止和糾正相互扯皮、互相推諉、不負(fù)責(zé)任等問題的發(fā)生。勞動(dòng)爭議仲裁院、人民法院在受理、審理涉及拖欠農(nóng)民工工資案件時(shí),對可以適用簡易程序的爭議,要采用簡易程序?qū)徖?,確保農(nóng)民工工資爭議案件處理及時(shí),切實(shí)維護(hù)農(nóng)民工合法權(quán)益,促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定,為建設(shè)和諧平安綠色的烏審旗貢獻(xiàn)一份力量。
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            金融企業(yè)調(diào)研分析報(bào)告篇九
            1033410。
            人口密度非常大:小陳水果店位于無錫商院商業(yè)街比高數(shù)碼隔壁,是一個(gè)主要以經(jīng)營水果的門面,在學(xué)院下課時(shí)間,以及周末放假時(shí)間有較多學(xué)生光顧,購買各種自己所需的水果,主要經(jīng)營各種常見水果。鮮甜可口、色澤誘人的水果,由內(nèi)而外散發(fā)著動(dòng)人的魅力,令人垂涎欲滴。水果除了好吃,對健康又大有益處。水果是美容、健康的圣品。餐后吃水果可幫助消化,好處不勝枚舉。
            小陳水果店:
            主要經(jīng)營各種時(shí)令水果。
            水果價(jià)格(元/斤)。
            無籽西瓜貢桔檸。
            8.807.80。
            菠蘿柿子胡。
            3.989.80。
            橙子獼猴桃特小。
            4.284.50。
            芒果臍橙金絲蜜38.004.954.80。
            檬柚鳳柚。
            木9.80西紅。
            柿
            黃
            西紅2.68。
            主營產(chǎn)品:黃瓜西紅柿芒果木瓜紅富士草莓金橘龍眼特小鳳哈密瓜蜜桔橙子。
            瓜砂。
            糖5.98特蜜。
            金
            瓜
            柿
            桔紅。
            富8.80桔哈。
            密5.60橘柚。
            士
            瓜
            子
            砂糖桔獼猴桃梨。
            紅心柚檸檬雪梨。
            在無錫商院小陳水果店隔壁就有另外一家水果店,名為水果緣。同樣顧客都是我們學(xué)院的學(xué)生,同時(shí)大學(xué)生超市也有一家水果店,相比較其他兩家,本店的價(jià)格較好,質(zhì)量適中,所以生意相對而言較好。且靠近男生宿舍,所以顧客比較多。
            負(fù)責(zé)人:胡洋。
            客戶都為無錫商院的學(xué)生。對于本店的水果,大多數(shù)學(xué)生都去過,且消費(fèi)過??蛻舸蠖喑譂M意的態(tài)度。
            改進(jìn)建議:
            建議:
            水果保鮮:不同水果有不同的保鮮方法首先不要囤大量的貨盡量減短進(jìn)貨到出貨期有的可以常溫保存有的需要冷藏保存但是成本相對較高最好的辦法是盡量減短周轉(zhuǎn)期像葡萄這樣的水果基本不能過2天銷售期。
            增加利潤:
            提高利潤的方法主要是以下幾種:
            服務(wù)態(tài)度一定要好。對待顧客應(yīng)該親切。
            金融企業(yè)調(diào)研分析報(bào)告篇十
            中國it市場指數(shù)網(wǎng)。
            http:///。
            本次調(diào)研的主要目的是了解華強(qiáng)北電子市場消費(fèi)者對于購買消費(fèi)類電子產(chǎn)品的導(dǎo)購需求情況。問卷由研究部設(shè)計(jì),共發(fā)出打印版本問卷150份,回收有效問卷134份,另回收網(wǎng)絡(luò)調(diào)查問卷32份,合計(jì)回收有效問卷166份。由深圳華強(qiáng)中電市場指數(shù)運(yùn)營管理部劉淑芝等7人,及華強(qiáng)電子網(wǎng)產(chǎn)品部肖艷琴等3人負(fù)責(zé)問卷發(fā)放與回收,于2月22日、23日兩天下午,在華強(qiáng)北的賽格電子市場、華強(qiáng)北電子世界、國美、蘇寧等外部路口對過往消費(fèi)者進(jìn)行攔截式隨機(jī)問卷調(diào)查。
            本次填寫問卷的人群有98名男性,67名女性,一名性別未填;其中在20-30歲之間的有124名,占了74.7%,是華強(qiáng)北消費(fèi)人群的主力軍;其次是31-50歲人群,有28人,占16.87%;50歲以上的僅4人。年齡層次統(tǒng)計(jì)表明,華強(qiáng)北電子產(chǎn)品消費(fèi)者以30歲以下的年輕人為主體,占了超過8成的比重。
            購買渠道選擇。
            1、商品價(jià)格、商家信譽(yù)、售后保證和服務(wù)態(tài)度是消費(fèi)者購買產(chǎn)品的主要考慮因素,對進(jìn)貨渠道、交通狀況和商品相關(guān)配件情況不大關(guān)心。
            通過調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,消費(fèi)者在選擇購物地點(diǎn)時(shí),尤其關(guān)注商品價(jià)格、商家信譽(yù)和售后保障,分別有109人,111人,110人選擇了以上選項(xiàng),另外選擇服務(wù)態(tài)度的有97人,而進(jìn)貨渠道、交通狀況和相關(guān)配件情況則較少人選擇,60人將購物環(huán)境作為主要考慮因素。
            2、消費(fèi)者購買電子產(chǎn)品前,一般會(huì)先上網(wǎng)了解產(chǎn)品、賣方信息。
            由于互聯(lián)網(wǎng)的廣泛普及和電子商務(wù)的快速發(fā)展,同時(shí)伴隨著it消費(fèi)類產(chǎn)品型號的不斷豐富,消費(fèi)者尤其是年輕的電子消費(fèi)者在購買產(chǎn)品前,已經(jīng)很少無直接目的地去賣場選購產(chǎn)品。在購買產(chǎn)品前,他們一般會(huì)上網(wǎng)查詢相關(guān)產(chǎn)品的報(bào)價(jià)型號技術(shù)信息和商家信息,或者先通過朋友了解產(chǎn)品信息或者商家推薦,到達(dá)賣場后采取直奔主題的方式選購。
            調(diào)研數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn),在購買消費(fèi)電子產(chǎn)品前,有117人會(huì)先上網(wǎng)了解產(chǎn)品或商家信息,41人選擇先通過朋友了解,而選擇“隨便逛逛,看到喜歡就買”的只有12人。
            以上統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)提醒了it廠商和經(jīng)銷商,在如今的網(wǎng)絡(luò)發(fā)達(dá)時(shí)代,網(wǎng)絡(luò)促銷已。
            經(jīng)成為一種主流的促銷方式,同時(shí),提高商家的信譽(yù)和美譽(yù)度,建立良好的消費(fèi)者口碑,對于搶占市場份額、提高銷售量,有重要的作用。
            3、品牌專營店、3c賣場、傳統(tǒng)it賣場是購買it產(chǎn)品的主要渠道,電子商務(wù)網(wǎng)站份額增速明顯,綜合商場/超市少有人關(guān)注。
            在購買渠道的選擇上,品牌專營店、3c賣場和傳統(tǒng)it賣場是消費(fèi)者選擇的主要渠道。分別有50人和51人選擇品牌專營店(如蘋果授權(quán)專賣店、三星專賣店),傳統(tǒng)it賣場(賽格數(shù)碼廣場、華強(qiáng)電子世界等)作為購買渠道,兩者在份額上幾無差距;有70人選擇去3c賣場(國美電器、蘇寧電器等)購買,是選擇人數(shù)最多的渠道。分析師認(rèn)為,質(zhì)量保證,商家信譽(yù)和售后服務(wù)是3c賣場相較其它渠道的主要優(yōu)勢所在,也是消費(fèi)者選擇3c的主要原因。另外,有18%的消費(fèi)者主要考慮去電子商務(wù)網(wǎng)站購物,電子商務(wù)b2c在近年飛速發(fā)展,在商家信譽(yù),商品質(zhì)量、售后保障和物流速度上都不斷完善,各大b2c網(wǎng)站競爭激烈,消費(fèi)者在電商網(wǎng)站的購物體驗(yàn)也越來越好,份額增速較為明顯。綜合商場和超市在消費(fèi)者的選擇渠道上幾乎不被關(guān)注,只有5人將其作為選項(xiàng)。
            可以看到,3c賣場、傳統(tǒng)賣場和品牌專營店是消費(fèi)類電子產(chǎn)品的主要售賣渠道,將長時(shí)間占據(jù)市場的主要份額,同時(shí)電子商務(wù)發(fā)展迅猛,已經(jīng)成為一股不可忽視的力量,但要完全趕超實(shí)體店,目前不具備足夠條件。
            導(dǎo)購需求。
            1、大多人不夠了解華強(qiáng)北電子市場,且希望獲取產(chǎn)品售賣地點(diǎn)和促銷信息。受訪問的166名在華強(qiáng)北消費(fèi)電子市場外部路口的消費(fèi)者,有74名表示比較了解華強(qiáng)北各個(gè)電子市場,占比44.6%;另外92名表示不了解華強(qiáng)北市場,占比55.4%。由于本次調(diào)研地點(diǎn)選擇的是華強(qiáng)北電子市場外部,所以了解華強(qiáng)北電子市場的人群中有一部分是在華強(qiáng)北工作的人員。綜合考慮,大部分想到華強(qiáng)北購物的消費(fèi)者,其實(shí)都很難直接找到具體的售賣地點(diǎn)。
            對華強(qiáng)北市場不熟悉的人群中,希望取得以下三方面的信息:專營店、賣場和商場的位置信息;不同電子產(chǎn)品分布區(qū)域信息;促銷活動(dòng)信息。以上三方面信息的需求人數(shù)沒有明顯差異,選擇的人數(shù)都在50人左右,另外需要諸如如下圖:
            2、購買電子產(chǎn)品時(shí),消費(fèi)者會(huì)注意或者去尋找指示牌。
            在關(guān)于購買電子產(chǎn)品時(shí),消費(fèi)者是否會(huì)注意門口、通道懸掛的指示牌的選擇中,有79人明確表示會(huì)注意,81人表示“還行,偶爾注意一下”,僅有6人表示從來不看。無論是否了解電子賣場的位置或者賣場內(nèi)部的具體區(qū)域分布,消費(fèi)者都會(huì)有意識的注意或者尋找指示牌。華強(qiáng)北電子市場眾多,且電子消費(fèi)品品類復(fù)雜,商戶林立,若沒有指示牌的指導(dǎo),消費(fèi)者可能需要花費(fèi)多倍的時(shí)間去尋找和挑選。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,有96%的消費(fèi)者在購物時(shí)會(huì)注意或者偶爾注意指示牌。
            從上面的關(guān)注比例可見,指示牌已經(jīng)成為大型電子市場消費(fèi)者購物的必需,缺少指示牌的指引,消費(fèi)者很難短時(shí)間找到相應(yīng)產(chǎn)品售賣地點(diǎn)。
            3、消費(fèi)者希望取得華強(qiáng)北電子市場導(dǎo)購圖,最佳方式為在各大賣場樓梯口處設(shè)置導(dǎo)購牌。
            調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,有39人認(rèn)為“不需要為購物者提供華強(qiáng)北電子市場導(dǎo)購圖”,占比23.5%,有127人認(rèn)為需要,占比76.5%,超過四分之三。76.5%的比例相對之前“不了解華強(qiáng)北市場”的55.4%的比例,要高出不少,這說明,在了解華強(qiáng)北電子市場的人群中,亦認(rèn)為有必要為華強(qiáng)北消費(fèi)者提供導(dǎo)購圖,這樣,既方便了消費(fèi)者購物,對商家的促銷和廣告也有一定作用。
            在認(rèn)為需要為消費(fèi)者提供導(dǎo)購圖的人群中,有79人認(rèn)為可以以“在賣場各層樓梯口處設(shè)置導(dǎo)購牌”的形式提供,這也是最多的選擇。另外,選擇“以招牌/宣傳單形式放于地鐵口/公交站臺旁”,“在各大賣場入口處設(shè)立人工咨詢臺”,“在賣場入口處設(shè)立自動(dòng)購物導(dǎo)航服務(wù),自動(dòng)打印賣場地圖”的分別有50人,49人和44人,三者區(qū)別不明顯,但也是主要考慮的方式。另外也有消費(fèi)者提到可用電子顯示屏的形式提供給消費(fèi)者。
            4、在購買產(chǎn)品的信息需求上,商品的價(jià)格信息對消費(fèi)者購買幫助最大,市場熱門產(chǎn)品信息也備受關(guān)注。
            調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,有99人認(rèn)為“商品的價(jià)格信息、降價(jià)信息”對消費(fèi)者購買電子產(chǎn)品有幫助,89人認(rèn)為熱銷產(chǎn)品排行是有幫助的;“主流產(chǎn)品型號”、“新品信息”、“誠信商家信息”都有很大部分消費(fèi)者選擇。在選擇其它的人群中,有消費(fèi)者認(rèn)為“推薦性價(jià)比高的產(chǎn)品”對購買有幫助,同時(shí)可以告知消費(fèi)者,如何辨別山寨產(chǎn)品。
            通過本次調(diào)研發(fā)現(xiàn),華強(qiáng)北電子市場消費(fèi)者年輕人居多,且多數(shù)往傳統(tǒng)it賣場、3c賣場、專營店購物,大部分對于華強(qiáng)北電子市場不大熟悉,在尋找購買消費(fèi)電子產(chǎn)品的地點(diǎn)時(shí)候常需要關(guān)注指示牌,且認(rèn)為有必要提供華強(qiáng)北電子市場導(dǎo)購圖,導(dǎo)購圖的放置方式可以多樣。另外,賣場外部和內(nèi)部的位置圖,市場的價(jià)格信息、降價(jià)信息,促銷信息、熱門產(chǎn)品信息對消費(fèi)者購買產(chǎn)品有很大幫助。(更多專業(yè)市場研究報(bào)告請登陸http:///)。
            金融企業(yè)調(diào)研分析報(bào)告篇十一
            為打造xx企業(yè)品牌,運(yùn)用現(xiàn)代管理手段,建立具有標(biāo)準(zhǔn)化、程序化和規(guī)范化的管理體系,提高企業(yè)戰(zhàn)略,宏觀調(diào)控經(jīng)營,共創(chuàng)高效企業(yè)效益和社會(huì)效益,有力推動(dòng)公司整體業(yè)務(wù)進(jìn)展,依據(jù)公司董事和領(lǐng)導(dǎo)要求,本人進(jìn)行了為期三周深化調(diào)研,現(xiàn)將工作調(diào)研小結(jié)如下:
            1、企業(yè)投資環(huán)境優(yōu)越,交通便利,周邊配套日趨成熟,進(jìn)展?jié)摿?qiáng)勁。
            2、市場定位精確,產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià),吸引力大,前景寬闊。
            3、小區(qū)配套設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)性高。
            4、精確把握市場脈搏。
            5、經(jīng)營理念鮮亮——制造優(yōu)質(zhì)生活空間,實(shí)現(xiàn)新城市主義現(xiàn)代生活。
            6、企業(yè)的成功,全賴于鐵的紀(jì)律支撐。
            7、人力資源及組織體系比較完整。
            8、公司董事及高層領(lǐng)導(dǎo)調(diào)控意識超前,戰(zhàn)略目標(biāo)明確,拓展思維清楚。
            1、工程規(guī)劃、設(shè)計(jì)、施工等與物管連接脫節(jié),給物業(yè)管理服務(wù)留下了后遺癥,加大經(jīng)營成本,造成資源鋪張。例如:xx華庭游泳池每次清洗,水量理應(yīng)自然排盡,作業(yè)自如。但目前每次洗清時(shí),池內(nèi)約40多公分的水無法自然排放,必需用水泵協(xié)作才能抽走,這樣,既增加了人工操作的麻煩,在安全方面也受到肯定影響。再如,xx、二期車位配置與住宅數(shù)量不成正比,隨著業(yè)主生活水平的提高,業(yè)主車輛逐步增多,車輛停放逐步緊急,長期如此將會(huì)導(dǎo)致秩序混亂。
            2、營銷與物管關(guān)系脫節(jié),公司在推銷產(chǎn)品前期,尚未按國家政策法規(guī)要求制定和簽署《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》等規(guī)范文本。對業(yè)主入住后消失的亂搭亂建、亂擺亂放、拒交費(fèi)用等行為沒有明確的書面依據(jù)約束,這方面尚未引起足夠重視。
            3、人力資源配置缺乏科學(xué)性,相關(guān)部門對物管隊(duì)伍人員的借調(diào)與共享還沒有明確方案,操作層員工面對多頭領(lǐng)導(dǎo)遙控,在詳細(xì)運(yùn)作上,消失了錯(cuò)亂局面,直接影響服務(wù)質(zhì)量。
            4、縱橫觀三個(gè)樓盤物管服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),尚未達(dá)到公司基本要求。例如:xx花園公共區(qū)域死角的清潔衛(wèi)生不到位,樓梯底雜物間各種建筑垃圾依舊存在;xx居休閑區(qū)噴泉處瓜果皮殼、紙屑、煙頭及塑膠袋隨地可見,噴泉中央石塊四分五裂,池溝污泥沉積,員工廚房門口及各摩托車棚下的廢舊雜物到處可見;xx華庭的廣場地面、區(qū)內(nèi)噴泉周邊地面、各樓梯入口地面、車庫墻面等清潔開荒馬虎,水泥渣漬、白涂料漬等斑斑可見,接靠會(huì)所鋪面的物件亂擺亂放,占道經(jīng)營嚴(yán)峻,各門面招牌大小不一,亂張亂貼到處可見;從創(chuàng)藝裝飾部往北面的工商銀行一帶鋪面的環(huán)境衛(wèi)生特別糟糕,在某種程度上,嚴(yán)峻影響了小區(qū)良好容貌。
            5、綠化管理方面,對枯枝黃葉修剪無方案進(jìn)行,對長短不一的草皮沒有重視修剪,對多處殘缺空白、黃土暴露不準(zhǔn)時(shí)補(bǔ)種,對行人踐踏的綠化植物無標(biāo)識提示,養(yǎng)護(hù)專業(yè)水平一般。
            6、安全管理意識一般,對區(qū)內(nèi)各人工湖、溪流及裝修作業(yè)施工現(xiàn)場無任何安全提示或警告標(biāo)識。
            7、在設(shè)備設(shè)施管理維護(hù)方面,沒有規(guī)范設(shè)備臺帳和歷史記錄,全部樓盤的路燈無編號。如:xx花園若干車庫門鎖被人敲壞,門扇放開無人重視關(guān)上及修理;泳池機(jī)房無鎖,房門常常打開而無人重視,進(jìn)入泳池區(qū)的小孩可隨便進(jìn)入機(jī)房捉迷藏,時(shí)刻存在安全隱患。
            8、保安隊(duì)伍紀(jì)律散漫,應(yīng)變力量差,崗位工作馬虎應(yīng)付,禮節(jié)禮貌、服務(wù)態(tài)度、方式方法等工作意識淡薄,整體形象較差,戰(zhàn)斗力弱。如:崗位當(dāng)值隊(duì)員在吃飯時(shí)間消失空崗,引起相關(guān)部門不滿而投訴;若干隊(duì)員正規(guī)著裝在xx華庭管理處大廳內(nèi)靜坐抽煙;各崗?fù)ぎ?dāng)值保安隊(duì)員對公司領(lǐng)導(dǎo)、各部門負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)、小區(qū)業(yè)主、參觀看樓顧客進(jìn)進(jìn)出出,不理不睬;對外來人員進(jìn)出小區(qū)沒有監(jiān)控;巡邏保安對裝修工人不規(guī)范搬運(yùn)材料和倒放垃圾嚴(yán)峻影響小區(qū)容貌衛(wèi)生視而不見;隊(duì)伍訓(xùn)練著裝款式不統(tǒng)一,整體局面較為混亂,隊(duì)伍建設(shè)有待整頓。
            9、在客戶服務(wù)方面,從熱忱待客及工作形象上看,xx華庭管理處前臺工作可以,xx居和xx花園前臺待客工作一般。在房屋檔案資料的建立、服務(wù)質(zhì)量體系的建立(含投拆處理機(jī)制建立)、財(cái)務(wù)收費(fèi)體系的建立,包括日常各種管理規(guī)章建立等基礎(chǔ)工作,尚未形成系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化。尤其在物業(yè)資料管理與財(cái)務(wù)收費(fèi)管理方面,還停留于手工作業(yè)原始方式,工作效率較低。
            10、從物業(yè)管理整體隊(duì)伍上看,土氣低落,人員素養(yǎng)參差不齊,業(yè)務(wù)培訓(xùn)及績效考核機(jī)制尚未鋪開,整體業(yè)務(wù)素養(yǎng)較差,專業(yè)水準(zhǔn)較低。尤其是各專業(yè)班組缺乏實(shí)操閱歷,加上監(jiān)督力度不足,在管理上消失了較多盲點(diǎn),由于工作權(quán)責(zé)模糊不清等緣由,導(dǎo)致了各部門各自為政的傾向,組織架構(gòu)及崗位架構(gòu)有待調(diào)整。
            依據(jù)xx現(xiàn)有物業(yè)管理狀況及存在問題,建議以下改善:
            1、建立規(guī)范管理體系,實(shí)行有效資源整合。
            從公司進(jìn)展戰(zhàn)略高度動(dòng)身,避開低檔次樓盤服務(wù)牌子接管高檔次樓盤之嫌,讓xx的牌子有力地推動(dòng)各項(xiàng)目進(jìn)展,建議成立“xx物業(yè)管理服務(wù)有限公司”,在物管全盤運(yùn)作上,以xx華庭作為人力資源培訓(xùn)和輸出基地,統(tǒng)籌兼顧好各項(xiàng)目業(yè)務(wù)工作,詳細(xì)整合方法為:
            將現(xiàn)注冊的“中山市xx居物業(yè)管理有限公司”營業(yè)執(zhí)照牌子申報(bào)改為“中山市xx物業(yè)管理服務(wù)有限公司”,新牌子定位于xx華庭重點(diǎn)項(xiàng)目,申報(bào)注冊登登記屬項(xiàng)目管理處。即“中山市xx物業(yè)管理服務(wù)有限公司xx華庭管理處”、“中山市xx物業(yè)管理服務(wù)有限公司xx居管理處”、“中山市xx物業(yè)管理有限公司xx花園管理處”。今后的項(xiàng)目進(jìn)展和命名,按此類推。
            2、精簡機(jī)構(gòu),合理調(diào)配。
            規(guī)范的企業(yè),必需具備現(xiàn)代化管理手段,而現(xiàn)代化的管理手段主要體現(xiàn)在“管理體系現(xiàn)代化”和“管理工具現(xiàn)代化”。為有效實(shí)施各方面工作,依據(jù)物業(yè)管理行業(yè)工作職能,并結(jié)合xx實(shí)際狀況,現(xiàn)擬作以下整合:
            a、在董事長的領(lǐng)導(dǎo)下,以董事總經(jīng)理為企業(yè)負(fù)責(zé)制,由物業(yè)總監(jiān)統(tǒng)籌調(diào)控xx屬下各物業(yè)管理項(xiàng)目經(jīng)營運(yùn)作,直接對董事總經(jīng)理負(fù)責(zé)。
            b、各物業(yè)管理項(xiàng)目負(fù)責(zé)人(管理處經(jīng)理或管理處主任的命名待定)詳細(xì)負(fù)責(zé)和執(zhí)行本項(xiàng)目工作事務(wù),直接對物業(yè)總監(jiān)負(fù)責(zé)。依據(jù)項(xiàng)目物業(yè)規(guī)模狀況,下設(shè)各班組,切實(shí)做好定崗、定員、定編工作,實(shí)行專業(yè)上崗,在近期內(nèi),逐步組建一支精干的、專業(yè)化的物業(yè)管理隊(duì)伍。
            c、層級管理,權(quán)責(zé)分清,制定明確工作質(zhì)量指標(biāo),并將詳細(xì)工作落到實(shí)處,責(zé)任到人。
            d、設(shè)置明確管理組織架構(gòu)和崗位架構(gòu)(兩種架構(gòu)圖附后)。
            3、依據(jù)各部門職業(yè)工種,在作業(yè)上按預(yù)定工作效率目標(biāo)、質(zhì)量目標(biāo)和成本目標(biāo)執(zhí)行工作,定期評估考核,抓好監(jiān)控工作。
            4、打好工作基礎(chǔ),逐步建立完善的三級管理文件。
            即“管理文件”(質(zhì)量手冊)、“作業(yè)流程”(程序文件)、“執(zhí)行文件”(規(guī)范表格),使之形成系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。
            5、實(shí)行管理處經(jīng)理(主任)負(fù)責(zé)制和各崗位責(zé)任制。
            6、提高管理檔次,樹立良好企業(yè)形象,對小區(qū)房屋、設(shè)備、住戶檔案資料及財(cái)務(wù)收費(fèi)等管理,運(yùn)用物業(yè)管理專業(yè)軟件操作,實(shí)行電腦化管理,提高工作效率。
            7、在內(nèi)部管理上,建立良好監(jiān)督機(jī)制。
            對內(nèi)部各種任務(wù)落實(shí),必需跟蹤驗(yàn)證,以xx華庭為指揮中心,負(fù)責(zé)監(jiān)控及信息反饋等工作,按工作量化指標(biāo),建立完善的服務(wù)質(zhì)量體系運(yùn)行評估工作,對客戶投拆、設(shè)備運(yùn)行、安全服務(wù)、環(huán)境服務(wù)、修理服務(wù)等職能板塊工作做好統(tǒng)計(jì)分析、日檢、周報(bào)、月報(bào)等要求準(zhǔn)時(shí)精確,軟件資料的管理標(biāo)識明確,立卷、辦文、歸檔、存放、規(guī)范有序,對管理的`追溯,有依有據(jù)。在監(jiān)督掌握上,依據(jù)每周工作狀況,每月定期召開服務(wù)質(zhì)量體系運(yùn)行評估工作會(huì)議,對不合格的服務(wù)事項(xiàng),準(zhǔn)時(shí)實(shí)行各種訂正和預(yù)防措施,并嚴(yán)密跟蹤反饋,不斷優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量,令公司和業(yè)主放心滿足。
            8、重視培訓(xùn),提高素養(yǎng)。
            重點(diǎn)抓好公共培訓(xùn)部分和部門業(yè)務(wù)專題培訓(xùn)工作,以轄管三個(gè)樓盤中消失的實(shí)際案例為培訓(xùn)教材,舉一反三,激發(fā)員工鉆研業(yè)務(wù)愛好,努力提高全體員工業(yè)務(wù)素養(yǎng)。
            9、獎(jiǎng)懲分明,優(yōu)勝劣汰。
            增加員工危機(jī)意識,對業(yè)務(wù)力量差,經(jīng)反復(fù)培訓(xùn)仍停留于落后狀態(tài),工作紀(jì)律馬虎散漫,違紀(jì)違規(guī)或損害公司利益及形象的低劣員工,必需按章處理;對表現(xiàn)優(yōu)秀、管理卓越或在季度年度中榮獲“服務(wù)之星”的好員工,經(jīng)董事及公司領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可后,賜予嘉獎(jiǎng)和表彰,提高員工的驕傲感和職業(yè)感和歸屬感,增加員工和團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力。
            10、開源節(jié)流,掌握成本。
            在原有資源基礎(chǔ)上,嚴(yán)格掌握各項(xiàng)費(fèi)用開支,凡屬一切經(jīng)費(fèi)開支,必需按方案報(bào)批執(zhí)行,嚴(yán)格掌握辦公物品和各種物料合理使用,抓好水電公用支出和相關(guān)節(jié)能工作,實(shí)行公司資源共享。
            加大對物業(yè)管理收費(fèi)和停車收費(fèi)的追繳力度,切實(shí)提高收繳率,對長期欠費(fèi)“釘子大戶”緊密跟蹤,共同維護(hù)公司經(jīng)濟(jì)利益,經(jīng)多次溝通仍無法妥當(dāng)解決的,必要時(shí)實(shí)行相應(yīng)法律途徑進(jìn)行追討。
            大力拓展有償服務(wù),增加經(jīng)營收入,彌補(bǔ)經(jīng)費(fèi)不足部分,親密凝視月度、季度、年度支出數(shù)據(jù)對比,確保財(cái)務(wù)收支良性循環(huán)。
            11、強(qiáng)化工作協(xié)調(diào),促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作。
            以總經(jīng)辦或行政人事部為牽頭組織,由物業(yè)公司負(fù)責(zé)擬案,對物業(yè)的竣工驗(yàn)收、接管、移交、包括營銷業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)等工作,必需有親密的溝通協(xié)調(diào),對相關(guān)任務(wù)的調(diào)度或協(xié)調(diào),必需有明確的《工作任務(wù)單》或《工作聯(lián)絡(luò)單》,對每個(gè)環(huán)節(jié)的工作均有時(shí)效約束,對已完成的工作驗(yàn)證,雙方必需簽字認(rèn)可,將明確的“工作調(diào)度(反饋)流程圖”納入公司制度化,避開工作上消失扯皮拖拉現(xiàn)象,確保公司正常運(yùn)作。
            12、規(guī)范物管文本,協(xié)調(diào)銷售業(yè)務(wù)。
            編制《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》、《管理公約》,《裝修管理規(guī)定》、《住宅質(zhì)量保證書》和《住宅使用說明書》等規(guī)范的物管文本,按房地產(chǎn)行業(yè)慣例操作要求,使管理經(jīng)營有章可循、有法可依。
            13、重視窗口服務(wù),作業(yè)指引清楚。
            為便利業(yè)主業(yè)務(wù)辦理,將重要的如“業(yè)主收樓手續(xù)辦理流程圖”和“裝修手續(xù)辦理流程圖”等精裝制作,并公示于客戶服務(wù)中心大廳,這樣既便利業(yè)主閱示,也利于員工操作。
            14、《議事日程》明確,行政統(tǒng)籌到位。
            在日常事務(wù)統(tǒng)籌中,忙而不亂,頭緒分清。例如:行政例會(huì)時(shí)間規(guī)定、工作方案及總結(jié)上交時(shí)間規(guī)定、費(fèi)用收繳狀況報(bào)表上交時(shí)間規(guī)定、每月服務(wù)質(zhì)量評估分析會(huì)時(shí)間規(guī)定、各部門用資方案上交時(shí)間規(guī)定、辦公用品使用方案上交時(shí)間規(guī)定、修理材料選購方案上交時(shí)間規(guī)定、業(yè)主每月入住狀況報(bào)表上交時(shí)間規(guī)定、小區(qū)物業(yè)綜合例檢時(shí)間規(guī)定等,均列入公司的議事日程。
            15、規(guī)范員工著裝,樹立公司形象。
            按各部門工作性質(zhì),統(tǒng)一配置工衣,規(guī)范員工穿戴,樹立良好形象。
            16、規(guī)范公司財(cái)產(chǎn)和物資管理,維護(hù)公司利益。
            對公司物料物資和各種器械妥當(dāng)管理,專人負(fù)責(zé),定期清倉查庫,嚴(yán)格按倉庫物資管理規(guī)定,做到帳物相符、帳帳相符,杜絕各種財(cái)產(chǎn)物資流失和損失。
            17、高度企業(yè)戰(zhàn)略,階段達(dá)成效果。
            a)在三個(gè)月內(nèi),有效克服“臟、亂、差”現(xiàn)象,使三個(gè)樓盤整體環(huán)境容貌發(fā)生“一小變”。
            b)在半年內(nèi),使xx物業(yè)管理全盤運(yùn)作完全步入正軌。
            c)在一年內(nèi),基本按iso國際化標(biāo)準(zhǔn)模式導(dǎo)入物業(yè)管理體系,為公司的認(rèn)證和創(chuàng)建示范工作打下扎實(shí)基礎(chǔ),無論在隊(duì)伍建設(shè)或小區(qū)管理上達(dá)到“一中變”。
            d)在一年半內(nèi),正式通過iso認(rèn)證,無論從管理或服務(wù)上達(dá)到系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、科學(xué)化;以國家示范小區(qū)為標(biāo)準(zhǔn)要求,將xx華庭管理項(xiàng)目創(chuàng)建成為市級“示范住宅小區(qū)”稱號。
            e)在兩年內(nèi),將xx華庭管理項(xiàng)目創(chuàng)建成為省級“示范住宅小區(qū)”稱號,在中山物業(yè)管理領(lǐng)域中受到地方政府和同行的認(rèn)可。
            f)在三年內(nèi),將xx華庭管理項(xiàng)目創(chuàng)建成為國家級“示范住宅小區(qū)”,使xx的企業(yè)品牌推向房地產(chǎn)行業(yè)的前列。
            綜上所述,敬請董事及公司領(lǐng)導(dǎo)審核指正。我信任,在公司董事和各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和細(xì)心指導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,我們將堅(jiān)決不移地按總公司的進(jìn)展方針和預(yù)定的戰(zhàn)略規(guī)劃拓展工作,只要我們實(shí)事求是、集思廣益、擅長探討、總結(jié)創(chuàng)新,xx的服務(wù)品牌肯定會(huì)獲得全方位的提升!
            以上報(bào)告,敬請上級領(lǐng)導(dǎo)審核批示。
            金融企業(yè)調(diào)研分析報(bào)告篇十二
            隨著手機(jī)網(wǎng)絡(luò)零售市場逐漸走向成熟和規(guī)范,眾多國內(nèi)外品牌紛紛布局在線市場,多種新品率先登陸線上市場,搶占手機(jī)網(wǎng)絡(luò)零售市場份額;而互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也利用自身優(yōu)勢積極與手機(jī)廠商企業(yè)開展合作,集體搶灘手機(jī)電商平臺。淘寶(含天貓)、京東兩家獨(dú)大的網(wǎng)絡(luò)零售市場格局逐漸形成;三星、蘋果、華為三足鼎立逐鹿中原。
            為了全面了解手機(jī)網(wǎng)絡(luò)零售市場的變化情況,本報(bào)告從品牌、電商平臺、手機(jī)網(wǎng)購用戶三個(gè)維度進(jìn)行系統(tǒng)分析,以期為電商平臺、手機(jī)廠商了解行業(yè)結(jié)構(gòu)、及時(shí)發(fā)現(xiàn)自身優(yōu)劣勢、掌握用戶傾向、合理制定產(chǎn)品營銷方案提供數(shù)據(jù)參考。
            1.手機(jī)網(wǎng)絡(luò)零售市場整體交易規(guī)模。
            1月中國手機(jī)網(wǎng)絡(luò)零售整體交易規(guī)模稍有回落。平臺式b2c成為手機(jī)網(wǎng)購主態(tài)。
            20xx年1月,手機(jī)在線上共銷售809.5萬件,銷售額為1388466.8萬元,成交均價(jià)為1715.2元。隨著中國手機(jī)b2c市場的日益規(guī)范和產(chǎn)品線的逐漸完善,越來越多的用戶開始選擇在b2c平臺上購買手機(jī)。b2c的銷售額占比為94%,c2c的銷售量占比僅為6%.b2c手機(jī)交易額占據(jù)手機(jī)網(wǎng)絡(luò)零售整體市場的市場份額遠(yuǎn)超過c2c成為手機(jī)網(wǎng)購的主導(dǎo)力量。
            2.重點(diǎn)品牌交易份額。
            蘋果一家獨(dú)大,國產(chǎn)手機(jī)發(fā)力追趕。
            20xx年1月,蘋果依然維持一家獨(dú)大的市場格局,占據(jù)國內(nèi)手機(jī)網(wǎng)絡(luò)零售的近半交易份額。國內(nèi)優(yōu)質(zhì)手機(jī)廠商華為、小米,憑借高性能低價(jià)格的產(chǎn)品優(yōu)勢,快速占據(jù)網(wǎng)絡(luò)零售市場一席之地,后起之秀歐普和vivo的加入將使未來網(wǎng)絡(luò)零售手機(jī)市場競爭更加激烈。
            3.重點(diǎn)品牌b2c平臺分布。
            京東、天貓主導(dǎo)各大品牌出貨量,各平臺爭搶蘋果出貨份額。
            京東、天貓、蘇寧憑借其豐富的產(chǎn)品容量,對網(wǎng)絡(luò)零售手機(jī)市場的靈敏反應(yīng)及較強(qiáng)的用戶黏性,成為各大手機(jī)品牌主要的網(wǎng)絡(luò)出貨渠道。而蘋果由于其良好的用戶體驗(yàn)及深厚的粉絲基礎(chǔ),成為了各大平臺爭相發(fā)售的重點(diǎn)品牌。
            4.重點(diǎn)品牌價(jià)格分析。
            三星、蘋果固守高端機(jī)陣營,國產(chǎn)機(jī)型以價(jià)換量搶占中低端機(jī)市場份額。
            三星、蘋果多數(shù)產(chǎn)品定位高端人群,固守3000元以上交易陣地。其中,蘋果5000元以上機(jī)型的銷售量占比達(dá)到73.2%,這是因?yàn)樘O果一年僅有的2-3款新機(jī)型售價(jià)均超過5000元,不可否認(rèn)的是蘋果憑借良好的系統(tǒng)體驗(yàn)和不錯(cuò)的硬件配置,對消費(fèi)力強(qiáng)勁的中國市場有著壓倒性的優(yōu)勢。國產(chǎn)機(jī)型則偏向以價(jià)換量,憑借高性價(jià)比搶占中低端手機(jī)市場,但是品牌間的競爭激烈,缺乏特色,用戶體驗(yàn)有待提高。
            蘋果推出了小屏se系列,加上舊機(jī)型仍然銷售,間接拉低了單品均價(jià),但是蘋果單品均價(jià)仍然超過4000元。從數(shù)據(jù)來看,在購買蘋果的新增消費(fèi)者中,大多偏向于買新不買舊,選擇了價(jià)格更高的iphone7系列,所以蘋果成交均價(jià)大于單品均價(jià)。相較于蘋果新版機(jī)粉絲居高不下的情況,國內(nèi)品牌vivo和歐普的表現(xiàn)相近,兩品牌的高端機(jī)型較中低端更加吸引消費(fèi)者購買。
            5.b2c平臺交易額分布。
            京東占據(jù)b2c市場主導(dǎo)優(yōu)勢,電商平臺手機(jī)市場集中度加劇。
            隨著各大手機(jī)廠商越發(fā)倚重電子商務(wù)渠道,京東商城逐漸成為各大手機(jī)品牌重點(diǎn)發(fā)力平臺。不論是老牌廠商還是手機(jī)新貴,都與京東進(jìn)行了深入的戰(zhàn)略合作,這在一定程度促成了京東手機(jī)在b2c市場占據(jù)了57%的市場銷售額和49%的市場銷售量。在整體市場方面,電商平臺競爭集中度加劇,淘寶、京東壟斷地位不可動(dòng)搖,割據(jù)手機(jī)網(wǎng)絡(luò)零售市場80%以上的份額。
            6.b2c平臺品牌分布。
            蘋果、小米、華為主導(dǎo)各大平臺品牌交易份額,華為銷售表現(xiàn)搶眼。
            20xx年下半年以來,小米、蘋果、華為陸續(xù)發(fā)布多款新機(jī)。其中蘋果iphone7系列、華為榮耀系列6x及小米紅米系列,憑借其良好的口碑及宣傳,獲得了多數(shù)消費(fèi)者的親睞,也使這三個(gè)品牌成為了各大b2c平臺主推品牌。而華為作為本土品牌,憑借與各大電商平臺的深度合作及高性價(jià)比產(chǎn)品,獨(dú)占國產(chǎn)手機(jī)品牌鰲頭。
            7.b2c平臺價(jià)格分析。
            各大平臺中端機(jī)成為消費(fèi)主力,千元以下低端機(jī)市場頗具市場潛力。
            20xx年1月,20xx元以下的中低端機(jī)憑借其廣泛的受眾,親民的價(jià)格,一路突飛猛進(jìn),占據(jù)b2c平臺70%以上的交易量。值得留意的是,在b2c平臺上,5000元以上的機(jī)型整體交易量占比高達(dá)9.5%,反映消費(fèi)者需求的提升,使過去少數(shù)人擁有的高端機(jī)型變得普及。另外,3000-5000價(jià)格之間的手機(jī)機(jī)型較少,相對銷售量占比不足6%。從各平臺在不同價(jià)格區(qū)間的銷售量占比情況看來,淘寶銷售的機(jī)型八成集中在1000元以下,而蘇寧易購、唯品會(huì)、京東等自營平臺的高端機(jī)型銷售情況較理想,反映消費(fèi)者偏向在自營平臺購買高端機(jī)型。自營平臺提供正貨保證和完善的售后服務(wù),帶來購物的信心保障,獲得消費(fèi)者青睞。
            8.手機(jī)網(wǎng)絡(luò)零售市場網(wǎng)民特征分析。
            手機(jī)網(wǎng)購人群男性居多,一線城市人群比例最高。
            根據(jù)數(shù)據(jù)觀察,更多的男性消費(fèi)者會(huì)通過網(wǎng)絡(luò)購買手機(jī)。中高收入人群較為集中的廣東、北京成為1月手機(jī)關(guān)注比例最高的區(qū)域。然而,隨著千元以下低端機(jī)的迅速放量,人群收入較低的三線以外城市將會(huì)有更大的市場需求空間。
            25-34歲處于事業(yè)上升期的中低收入人群是手機(jī)網(wǎng)購的主力,且隨著收入的增加,網(wǎng)購人群比例呈下降態(tài)勢。因此關(guān)注中低端機(jī)型產(chǎn)品的投放量及產(chǎn)品線擴(kuò)充,將為企業(yè)贏得更多的市場份額。
            魅族、錘子、小米獲得大部分男性認(rèn)可,美圖、vivo強(qiáng)大的自拍功能吸引年輕女性。
            20xx年1月有手機(jī)關(guān)注行為的男性中,魅族、錘子、小米獲得了更多男性的關(guān)注。這與三個(gè)品牌多款機(jī)型商務(wù)化、簡約化、智能化的產(chǎn)品定位息息相關(guān)。美圖、vivo以其強(qiáng)大的自拍功能、漂亮機(jī)身造型及多彩的顏色獲得了更多年輕女性消費(fèi)者的關(guān)注。
            金融企業(yè)調(diào)研分析報(bào)告篇十三
            戶,總?cè)丝?8720人。全鄉(xiāng)國土面積112平方公里,海拔2160米,年平均氣溫10.9℃,年降水量1100毫米。全鄉(xiāng)實(shí)有農(nóng)村勞工力20397人,外出務(wù)工11360人,其中全家外出戶1276戶,__年全鄉(xiāng)務(wù)工收入4378萬元,農(nóng)民人均收入1241元。
            二、農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)對我鄉(xiāng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的作用。
            通過人力資源轉(zhuǎn)移培訓(xùn),鄉(xiāng)黨委、政府利用我鄉(xiāng)人力資源開發(fā)契機(jī),把全鄉(xiāng)潛在的勞動(dòng)力資源優(yōu)勢變成了現(xiàn)實(shí)的經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢,使全鄉(xiāng)農(nóng)民擺脫了自然條件的束縛,走上了奔富奔小康的道路,從而極大地促進(jìn)了全鄉(xiāng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)建設(shè)快速發(fā)展。新農(nóng)村建設(shè)、整村推進(jìn)、扶貧開發(fā)等有所提高。使外出務(wù)工人員為我鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展積蓄了資金、技術(shù)、思想、提高了土地的綜合利用率,活躍了農(nóng)村資本市場,為新農(nóng)村建設(shè)做出積極的貢獻(xiàn)。
            三、勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)對我鄉(xiāng)的金融作用
            外出務(wù)工人員的工資通過郵寄、金融機(jī)構(gòu)匯寄回鄉(xiāng)的據(jù)統(tǒng)計(jì)約有4000萬元,通過打工經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和部分資金流入我鄉(xiāng),使銀行存款額大幅提升,對我鄉(xiāng)郵政和吸收銀行存款起著重大的作用。
            四、務(wù)工人員對我鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)
            1、打工經(jīng)濟(jì)初步形成,規(guī)模日益擴(kuò)大。通過多年堅(jiān)持不懈的努力,外出務(wù)工以每人每年收入大約在1__元左右。僅外出務(wù)工一項(xiàng),全鄉(xiāng)農(nóng)民人均純收入就可多增加700余元。這樣看來,打工經(jīng)濟(jì)已經(jīng)成為加快我鄉(xiāng)發(fā)展的重要產(chǎn)業(yè)。
            2、農(nóng)民素質(zhì)不斷提高,造就了一批適應(yīng)我鄉(xiāng)發(fā)展的有用人才?!敖夥潘枷?,外出打工,勤勞致富,回報(bào)家鄉(xiāng)”。廣大農(nóng)民通過外出務(wù)工,從中學(xué)到了知識,增長了見識,把外面新鮮的事物帶回了家鄉(xiāng),極大地促進(jìn)了我鄉(xiāng)的發(fā)展。如__村的崔文聯(lián)在外打工多年當(dāng)上了老板,就捐了10萬元給家鄉(xiāng)的新農(nóng)村建設(shè),給家鄉(xiāng)的經(jīng)濟(jì)帶來了良好的發(fā)展。
            3、一批農(nóng)民在外出務(wù)工中發(fā)家致富,輻射帶動(dòng)作用增強(qiáng)。經(jīng)過多年的外出務(wù)工,我鄉(xiāng)一批頭腦靈活,敢闖敢試的農(nóng)民已經(jīng)率先發(fā)家致富,。多年來,正是因?yàn)橛羞@樣的一些身邊人、身邊事教育了我鄉(xiāng)的廣大群眾,進(jìn)而輻射帶動(dòng)了更多的農(nóng)民外出務(wù)工,形成了“一帶十、十帶百、百帶千”的局面。如今,我鄉(xiāng)外出務(wù)工的隊(duì)伍不斷壯大,“農(nóng)忙種田,農(nóng)閑打工”正在成為廣大農(nóng)民的生動(dòng)實(shí)踐。
            五、農(nóng)村留守群體方面
            在全鄉(xiāng)四個(gè)村,對外出務(wù)工家庭進(jìn)行調(diào)查走訪,全鄉(xiāng)農(nóng)村留守群體大致有以下三類:一、單獨(dú)的留守老人,這種家庭大多是60歲以上的一個(gè)或二個(gè)老人;二、單獨(dú)年幼的留守兒童,這部分家庭,多是二人以上兄妹型,年齡結(jié)構(gòu)平均在15歲以下;三、老幼留守群體型,一般表現(xiàn)為祖孫關(guān)系。這類型較前二者有明顯的家庭活潑氣氛。據(jù)統(tǒng)計(jì),全鄉(xiāng)中,__村留守老人580人男性,223人女性357人,兒童860人;新樂村留守老人1050人,男性562人,女性488人,兒童1300人,塘房村留守老人587人,男性312人,女性275人,兒童2020人;照壁村留守老人533人,男性276人,女性257人,兒童640人。根據(jù)實(shí)際困難,鄉(xiāng)黨委、政府本著為人民服務(wù)的宗旨,決定在救濟(jì)糧、低保等方面對其加以傾斜。
            總之,外出務(wù)工已成為農(nóng)民增收及農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新途徑,外出務(wù)工人員在輸出地積極工作,努力勞動(dòng),為輸出地的經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn);通過外出務(wù)工大量轉(zhuǎn)移了我鄉(xiāng)剩余勞動(dòng)力,使我鄉(xiāng)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)得到有效的調(diào)整,特別是一些新思想新觀念和農(nóng)業(yè)技術(shù)引入并運(yùn)用在種養(yǎng)殖業(yè)方面大大提高了經(jīng)濟(jì)效率,促進(jìn)了我鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,為我鄉(xiāng)新農(nóng)村建設(shè)、整村推進(jìn)、扶貧開發(fā)等方面發(fā)揮了重要作用。
            金融企業(yè)調(diào)研分析報(bào)告篇十四
            1、隨機(jī)抽取本校學(xué)生三至六年級做為樣本。
            2、通過問卷調(diào)查,了解學(xué)生對寫作的態(tài)度,命題方式的選擇、審題情況、選材方法、指導(dǎo)需求、教師講評時(shí)的心態(tài)以及如何提高學(xué)生的寫作能力的方法和存在困難等方面的意見,做出數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。
            (二)調(diào)查方法。
            在各班任課教師日常觀察了解的基礎(chǔ)上,將班級學(xué)生按作文成績好、中、差分類,在各班任取一名作為代表,每班6到8人不等,共計(jì)50人,對他們進(jìn)行專項(xiàng)調(diào)查。專項(xiàng)調(diào)查的要點(diǎn)有:1你喜歡作文嗎?為什么?2你更喜歡寫哪類作文?3你會(huì)在課余時(shí)間閱讀課外作文書嗎?4在看圖作文中你能根據(jù)所表達(dá)的內(nèi)容,合理進(jìn)行想象嗎?5你能把平時(shí)積累的好詞好句運(yùn)用到看圖作文中嗎?6在寫看圖作文時(shí)你希望得到老師的那些幫助?專項(xiàng)調(diào)查采取問卷方法進(jìn)行,并注意留存記錄。
            金融企業(yè)調(diào)研分析報(bào)告篇十五
            2、新生事物類。比如,某生產(chǎn)流水線上每天要使用大量的包裝用卷紙,原來都是當(dāng)紙軸上還留有數(shù)圈紙時(shí)就換卷紙筒了,經(jīng)過一個(gè)班組的技術(shù)攻關(guān),解決了技術(shù)問題,可以將包裝紙用到只留數(shù)厘米再調(diào)換新紙筒。那么,這份調(diào)研報(bào)告就可以將技術(shù)革新的動(dòng)因、試驗(yàn)的過程、成功的經(jīng)驗(yàn)、推廣的意義等一一道來,讓其他同類型的生產(chǎn)班組也有借鑒作用。
            3、揭露問題類。比如,在有些私營企業(yè)勞動(dòng)用工方面還是很不規(guī)范,直接侵害了勞動(dòng)者的合法權(quán)益,這是現(xiàn)實(shí)中存在的問題,也是黨和政府關(guān)注的重點(diǎn),更是勞動(dòng)者關(guān)心的熱點(diǎn),對這些狀況的調(diào)查研究可對社會(huì)進(jìn)步產(chǎn)生重大影響。但在寫揭露問題類的調(diào)研報(bào)告時(shí),要注意:引用的材料必須真實(shí),引用的數(shù)據(jù)必須確鑿,這樣的調(diào)研報(bào)告才有作用,才能具有較強(qiáng)的震撼力。
            1、標(biāo)題與引言。規(guī)范化的標(biāo)題格式是“發(fā)文主題”加“文種”,基本格式為“xx關(guān)于xxxx的調(diào)查報(bào)告”、“關(guān)于xxxx的調(diào)查報(bào)告”、“xxxx調(diào)查”等。引言可將調(diào)研的由頭、時(shí)間、地點(diǎn)、對象、方法等基本情況作一個(gè)簡要的敘述,再突出調(diào)研報(bào)告所要闡明的主要觀點(diǎn)。
            2、正文。這部分詳述調(diào)查研究的基本情況、做法、經(jīng)驗(yàn),以及分析調(diào)查研究所得材料中得出的各種具體認(rèn)識、觀點(diǎn)和基本結(jié)論??筛鶕?jù)調(diào)查中所發(fā)現(xiàn)的問題性質(zhì)歸類,逐點(diǎn)逐層敘述;也可根據(jù)調(diào)查中工作的各個(gè)方面進(jìn)行敘述;還可根據(jù)調(diào)查的時(shí)間順序或事物發(fā)展、演變的階段進(jìn)行敘述。
            3、結(jié)束語??蓪θ倪M(jìn)行提綱挈領(lǐng)的總結(jié),深化主題;也可提出問題、指出方法,給人啟迪;還可指出發(fā)展方向,展望發(fā)展前景,給人以鼓舞。
            總而言之,一份好的調(diào)研報(bào)告對今后的工作具有很強(qiáng)的指導(dǎo)作用,對讀者具有很強(qiáng)的啟發(fā)作用,能發(fā)人深盛激人奮進(jìn)。