工作人員教學工作總結篇一
回顧過去、總結經(jīng)驗;提高成績、改正缺點;查找差距、肯定成績，努力做好今后的工作。針對新時期糧食工作出現(xiàn)的新情況、新問題，結合糧食部門的實際情況做好糧食工作。現(xiàn)將工作情況作工作總結如下：
一、加強學習提高認識。
認真學習國家有關方針、政策;學習文件精神;學習業(yè)務技能知識。加強思想教育、提高理論水平。認真履行辦公室工作職責，組織、協(xié)調(diào)局機關政務工作，認真做好收發(fā)、人事、檔案和后勤服務工作;認真做好綜治、老干和計劃生育工作，起好橋梁樞紐作用，圓滿地完成了領導交辦的各項工作任務。
(一)綜治工作方面。
1、把綜治工作措施用制度固定下來，層層抓落實、勤檢查、勤督促。建立健全兩圖、十八簿的綜治工作臺帳，認真做好臺帳登統(tǒng)工作。
2、加強流動人口，進行計劃生育，搞好環(huán)境衛(wèi)生和傳染病防治教育。流動人員去來有登記、底數(shù)清、情況明、措施得當、管理有效。發(fā)現(xiàn)問題及時與有關部門聯(lián)系，及時采取措施解決。
3、做好矛盾糾紛排查調(diào)處工作。深入調(diào)查、了解群眾關心的難點、熱點問題，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，把問題解決在萌芽之中，提高對突發(fā)事件的處置能力，增強整體聯(lián)動防范工作機制，維護好社會治安秩序。
4、搞好安全生產(chǎn)、對重點地區(qū)落實人防、物防、技防措施落實到人，結合環(huán)境衛(wèi)生檢查工作。進行衛(wèi)生檢查、督促工作10次30人次。
5、根據(jù)《中華人民共和國治安管理處罰條例》、《租賃房屋治安管理規(guī)定》的實施細則，對出租房屋經(jīng)常檢查安全情況，發(fā)現(xiàn)隱患及時排除，保障承租人的居住安全。
(二)禁毒防艾工作方面。
1、領導重視，把禁毒防艾工作列入重要議事日程。根據(jù)禁毒防艾工作目標管理責任書要求，建立健全禁毒防艾工作領導小組，切實做好禁毒工作。單位一把手親自抓，并指定一名兼職人員負責禁毒防艾工作，二、五學習日認真組織干部職工學習有關禁毒防艾的知識、政策。在住宅區(qū)、出租房、營業(yè)場所，采用黑板通知和粘貼宣傳畫等方式進行廣泛宣傳，提高廣大人民群眾的知曉率。
2、落實各項措施，切實做好禁毒防艾工作。堅持打防結合、預防為主，黨群結合、依靠群眾的方針，建立健全各種臺帳，年初有計劃，年終有工作總結。切實增強責任感和使命感，每月檢查、督促;每季定期排查，加強對本單位職工、家屬子女的教育，近年沒有出現(xiàn)涉毒違法犯罪活動。積極參與吸毒人員普查核查工作，對轄區(qū)內(nèi)吸毒人員底數(shù)清、情況明，有登記表冊。配合公安機關強制收戒，對職工、家屬子女中的吸毒人員進行幫教。
3、加強出租房和流動人員管理。流動人員來源廣，成分復雜，按照管好自己的人，看好自己的門，守好自己的物，辦好自己的事的要求，著重抓好流入、流出環(huán)節(jié)。對本單位出租房做到底數(shù)清、情況明，來去有登記，驗證率基本達到100%。經(jīng)常對租房人員進行法律、政策宣傳、識毒、識艾、防毒、防艾知識，提高了禁毒防艾的知曉率。今年內(nèi)，我轄區(qū)內(nèi)及租房人員未發(fā)現(xiàn)有違法犯罪人員情況，社會治安良好。
(三)老干工作方面。
2、健全機構，加強領導。一年來，我局始終把老干工作列入重要議事日程，成立了老干工作領導小組，建立了領導干部聯(lián)系老干工作制度，制定老干工作制度，成立了糧食老干黨支部，定期研究解決老干工作，有計劃地安排、組織老干部學習政治理論，了解黨和國家的有關方針、政策。
3、按照《__縣各單位老干工作目標管理責任書》要求開展老干工作，以建立和完善三個機制為重點，以全面落實兩項待遇為目標，服務于改革、發(fā)展、穩(wěn)定大局，按質(zhì)按量地完成老干工作任務。
4、緊緊圍繞政治上尊重老干部、學習上重視老干部、生活上關心老干部中心工作，扎實有效地抓好離退休人員的退休生活，積極為老年人辦好事、辦實事。掀起尊老、敬老、護老、養(yǎng)老，以人為本、關注生命與健康的新風尚。
6、完善自身建設，發(fā)揮老干部作用。建立健全兩簿兩冊，完善各種規(guī)章制度，充分發(fā)揮老干部在三個文明建設中的作用，請老干部參加，聽取他們的意見和建議，使我們的工作做的更好、更實。
1、認真做好文件收發(fā)、歸檔工作。本年度共存檔文件319份，銷毀文件541份，收文756份，發(fā)文517份。
2、做好困難職工及離退休人員生活情況調(diào)查。做好困難職工及符合享受低保規(guī)定人員的申請、填報工作。
3、及時收集、整理、上報糧食系統(tǒng)重大信息。
(一)認真學習貫徹__大會議精神，認真學習有關政策、法規(guī)，提高理論水平;加強業(yè)務技能的學習，提高業(yè)務水平。
(二)做好領導交辦的工作事項，為全局開展業(yè)務工作、搞好后勤工作奠定基礎。
(三)匯集群眾來信來訪，做好上報工作。
工作人員教學工作總結篇二
教導處組織教師積極學習先進的教育思想和新課程標準，積極實踐課程改革，全面深化素質(zhì)教育，以更新觀念為前提，以提高師資素質(zhì)為核心，以提高課堂教學效率為重點，深入教學一線，為教師、學生服務，以務實的工作作風，加強教學研究，不斷解決教學中的新問題，全面提高了教學質(zhì)量。
教導處努力落實上級領導精神，在校長的正確領導下，結合本校實際，挖掘潛力，創(chuàng)設環(huán)境，科學合理地安排課外活動，豐富學生的校園生活，促進了學生生動、活潑、健康發(fā)展?，F(xiàn)就以下幾方面加以總結。
為提高教師業(yè)務素質(zhì)，我們從加強教師理論學習和個人基本功訓練等多方面入手。
1、積極組織教師以校本培訓為主要方式，深入學習各科新課程理念。開學初，組織全校語文老師進行新課程培訓，并參加大課堂視頻學習。
3、走出去，請進來。本學年共組織聽課70余人次，基本上做到人人都有機會。同時“請進來”，秋季開學初，邀請了縣數(shù)學教研員韓洪靈、陳秀蓮老師來校指導，深入課堂實踐，使年輕教師快速成長起來。
4、學校對教研組的教學研究活動、備課、教師的聽課節(jié)數(shù)作了具體規(guī)定。實行聽隨堂課制度。校長親自帶隊對青年教師給予課堂教學指導，積極提升青年教師的課堂教學能力；每兩周定期開展一次教研活動，數(shù)學、語文分別上兩節(jié)課，既檢驗教師新課程理念的領悟程度，又能摸清我校的課堂教學的現(xiàn)狀，并推動了同伴互助互學。
5、本學期開展了許多教學教研活動：教師的校級公開課；組內(nèi)教師的研討課；涌現(xiàn)了較多的好課。每次活動都有討論，有記載，有評價，有總結。吳芬、高云峰兩位老師分別開出了優(yōu)秀公開課，展現(xiàn)教學個性，詮釋全新的課題理念，受到了老師的好評。這些教學教研活動，為教師的專業(yè)成長搭建了舞臺。教師們學有所得，研有所樂。
本學期在教學常規(guī)方面，教導處加大了檢查管理力度。
1、本學期四次對教師的備課、聽課記錄、業(yè)務筆記、教學隨筆、教研組活動記錄等進行認真檢查，及時公示記錄并反饋本人，每次檢查結果作為考核的依據(jù)。從抽查效果看，許多教師能根據(jù)實際情況進行備課，內(nèi)容詳實，并每課做到有教學后記，達到規(guī)定課時數(shù)。在檢查過程中，我們欣喜的發(fā)現(xiàn)戶俊良、張洪碩、范文霞、王梅梅、李克虎等教師的備課質(zhì)量有了較大的提高。劉娟等教師備課課時量充足，王志民、王全義等教師的備課都能自覺貫徹新課程的課堂教學理念，重視了學生的思維過程，關注了學生的學習過程。同時，通過檢查也暴露出了一些問題：部分備課教學過程較簡單尤其對于學生活動預設不夠全面。期中考試后；教導處組織教師對各科試卷進行認真的分析，要求教師針對試卷中暴露出的問題提出改進措施，調(diào)整教學計劃?？偟膩碚f本學期教學“四認真”檢查情況較理想。
2、加強早自習、中午教師值班的管理。大多數(shù)班級都能利用早自習時間進行古詩詞背誦、口語交際、語言積累等，中午也有值班教師進行值班和輔導學困生。
3、加強巡課，每天都有專人負責巡課登記，加大了對課堂教學的監(jiān)控力度，發(fā)現(xiàn)問題及時反饋，特別是綜合課的課堂，在學期結束期間特別關注。
4、加強聽隨堂課制度。要求校行政人員每學期至少聽20節(jié)隨堂課，了解各位教師最常態(tài)的最真實的課堂，根據(jù)新課程標準的要求對照課堂，以學生的能力、素質(zhì)發(fā)展為主，提出反饋意見，探討如何構建有效課堂。一定要讓教師把四十分鐘抓實了，抓到位了，提倡精講精練，高質(zhì)輕負。在聽課，要及時檢查該教師的四認真情況，有問題當場指出，以時刻提醒教師認真對待各項工作，不要有拖拉的現(xiàn)象，反饋情況挺好。
5、教導處做了大量的工作，如聽課、課務安排、測試訓練等，教師在創(chuàng)建工作中，各方面的素質(zhì)也得到了提高。大家能圍繞如何走進新課程進行實踐研究，他們在研究中有方案、有過程、有總結，研究過程踏實、穩(wěn)進。教師們能深入鉆研教材，研討問題，精心設計教案，上課認真扎實，課后能較好地研討反思。
6、組織開展校級的'興趣小組活動，充分發(fā)揮教師的特長優(yōu)勢，豐富學生的課余生活，發(fā)展學生的興趣特長，做好培優(yōu)工作。對一批學習上有困難的學生，學校也組織教師安排一定的時間做好學困生工作，以縮短學習上的差距，增強學困生對學習的信心?；顒舆^程都有計劃，有記錄，有成果展示和匯報。
1、在教科研成績方面：本學期認真組織教師參加各項評比活動，通過各位教師的努力工作，取得了很好的成績：
（1）在市、縣論文、案例評比中我校的李克虎、張素芬等10多位老師分別獲市、縣獎；高燦榮獲縣“教學能手”稱號，總的來說成績喜人。
（2）加強教師的培訓和繼續(xù)教育工作。本學期教導處鼓勵、支持青年教師參加高一層次學歷進修，不斷提升我校教師學歷和知識結構的層次。
2、組織、開展各項競賽活動，張揚學生個性，促進學生全面發(fā)展。
（1）組織學生參加藝術節(jié)比賽，大合唱獲縣二等獎。
（2）組織全校師生參加學縣廣播操比賽榮獲二等獎。
工作人員教學工作總結篇三
根據(jù)縣人力資源和社會保障局的通知精神要求，結合我單位實際情況，經(jīng)過認真開展量化測評，20xx年度考核工作于20xx年12月20日前全部完成，現(xiàn)將考核工作開展情況總結如下：
我院現(xiàn)有編制數(shù)10人，在編工作人員10人，在編人員中專業(yè)技術9人，工勤1人，參加年度考核10人。
1、召開院務會議，成立以院長為組長的年度考核領導小組，明確工作職責，提高思想認識，嚴格按照考核要求，認真做好年度考核工作，真正做到考核工作實事求是，客觀公正。
2、召開全院職工會議，組織學習年度考核有關文件精神，提高職工對年度考核工作重要意義的認識，端正思想，嚴肅、認真地填寫好年度考核登記表并上交考核小組。
3、召開全院職工量化測評會議，認真核查各位工作人員《考核記事手冊》及年度考核登記表，發(fā)放考核量化測評表，根據(jù)量化測評標準，對各位工作人員逐一評分。
4、考核小組匯總分值，根據(jù)分值比例評出最后總得分，根據(jù)總得分結合工作人員平時工作情況逐一評定等次，作出考核意見，反饋給個人填寫意見后上交考核小組?？己诵〗M根據(jù)年度考核工作開展情況作出書面總結。
經(jīng)過認真細致的量化測評，參加考核的10名工作人員中共評出優(yōu)秀等次1人，合格等次7人，無基本合格及不合格等次人員。
其中李俊香、賈木蘭、李慶兵屬于新聘人員，只參加年度考核，不確定等次。
工作人員教學工作總結篇四
圖書室、閱覽室以“師生第一、服務第一”的宗旨，認真踏實完成了各項任務，使“兩室”發(fā)揮了應有的教育、教研、服務功能，使“兩室”成為師生密切的朋友?，F(xiàn)將主要工作總結如下：
一、以人為本，認真做好借閱中心工作，滿足師生的一切需求。
圖書室、閱覽室是知識的殿堂，對師生具有無窮的魅力。我們從優(yōu)化環(huán)境入手，創(chuàng)造一個整潔、寧靜、充滿文化氣息的環(huán)境，為借閱工作的開展鋪墊了基礎。新書登記、分類、編目、科學排架，歸還的圖書及時上架，整理、修補，每日報刊雜志及時登記、上架、更換，每月報刊雜志裝訂、收藏、登記;室內(nèi)衛(wèi)生每日一小掃，每周一大掃，做到窗明幾凈、室內(nèi)整潔，讀者走進來就感覺到身心愉悅。其次，針對師生借閱的不同特點，制定不同的借閱方法，簡化借閱手續(xù)。開辦了個人借書、幸運讀者借書、集體借書等多種借閱形式。每月未總結各班借書、閱覽情況，公布每月借書、閱覽前三名的班級，并頒發(fā)獎品，閱覽室每日抽獎，抽出一名幸運讀者，給予獎勵。用激勵的方法、優(yōu)質(zhì)的服務、優(yōu)秀的書刊、優(yōu)良的環(huán)境來吸引師生到圖書、閱覽室。正是通過多種途徑，借閱工作又邁上了一個新的臺階。
二、圖書宣傳有聲有色。
壯大了宣傳隊伍，“兩室”工作人員全體參與圖書宣傳，讀者協(xié)會成員成為了義務宣傳員，班級圖書管理員在班上每月宣傳一次，介紹新書、圖書室動態(tài)等。通過競賽、發(fā)動全體學生參與宣傳活動，這樣，一支強大的宣傳隊伍為圖書宣傳提供了有力保障;宣傳內(nèi)容更貼近師生，有新書介紹及明介紹推薦優(yōu)秀書刊，有高考資訊，報道高考信息、學習方法，有圖書月報，了解“兩室”工作，了解師生借閱，談談讀書心得;保證宣傳時間，每周一次新書介紹、每周一次高考資訊、每月一次圖書資訊月報，不定期地推出信息專欄;完善了宣傳制度，每次宣傳工作后及時作好記錄，包括時間，宣傳內(nèi)容、形式及責任人等。
三、開展讀書活動、激發(fā)讀書興趣。
四、做好其它工作，配合教學順利開展。
期初、期中、期末發(fā)放課本等書籍，我們克服人手少，場地小，數(shù)量多，時間緊等困難，如質(zhì)如量完成任務?；厥走^去，我們驕傲，在平凡的工作中做出了不平凡的成績。展望未來，我們信心百倍，因為成功屬于不斷思索、不斷追求的人。
工作人員教學工作總結篇五
時間過得真快，轉(zhuǎn)眼間我來武威工作已經(jīng)快兩年了，閑暇之余我經(jīng)常會想念我的校園，想念我的老師和同學們，恍惚感覺畢業(yè)就在昨天。
一、來基層工作的緣由。
我出身在甘肅省慶陽市環(huán)縣常崾峴村的一個農(nóng)民家庭，地處大山深處，地廣人稀，住著老式窯洞，終日花草樹木為伴，這里的人以種地為生，自給自足，小時候我常常想走出大山去看看外面的世界到底是什么樣，可是，我一直沒走出過大山直到初三畢業(yè)考試。中考前一天村里的老師租了一輛面包車拉著一百多個學生去縣城考試，四個多小時后，一條柏油馬路出現(xiàn)在山路的盡頭，好平坦、好寬，上面還有白道道，車子駛上柏油馬路后停止了顛簸，接著我看到了高樓，這都是我以前在電視里才能看見的畫面，我當時心中暗自立誓：這次一定要考入縣里的中學。后來我順心如意地考上了環(huán)縣最好的中學，在縣城上完高中，考進北京中醫(yī)藥大學，走過好多地方，看過好多風景，都沒了當初第一次看到柏油馬路和大樓時的那種觸動，相反家鄉(xiāng)給我熟悉感、情切感卻變成了久違的感覺，慢慢的都快忘記了，直到20__年3月,武威市人才交流中心一行人來北京引進急需緊缺人才，這一行人口音、笑容讓我想起了家鄉(xiāng)的人，可能由于我對家鄉(xiāng)特殊情感讓我鼓起勇氣來到離家鄉(xiāng)不遠的武威來重溫兒時的生活。
同年8月下旬，我懷著夢想和激情踏上了我的工作征程，來到武威市涼州區(qū)，這里沒有北京的繁華，但處處洋溢著樸實。經(jīng)過四天培訓，我被分配到市中心血站跟著邢老師干黨務工作，雖然環(huán)境是新的，但我感覺一切都很親切，領導和同事都對我很關心。
我在黨務辦公室的主要工作是處理簡單的文件、歸檔整理黨員信息，向上級黨組織報送信息等，工作比較繁瑣，需要冷靜、認真、細心，對于向來比較粗心的我來說十分有挑戰(zhàn)性，工作中遇到難題時，我會去向邢老師請教，然后自己琢磨，那段時間我雖然很辛苦，但沒有退縮，時刻堅信只要我勤奮努力就一定能扛下這份重任。每天我都堅持學習，練習公文寫作、熟悉文件處理流程，學著和不同的人恰當交流，學著控制情緒。雖然有些累，但是收獲挺多，我體會到生活的不易，學會了堅強。深深感覺到具體工作也需要全面考慮，有時看起來是一件小事，一件單純的事，由于牽涉到大家切身的利益，就可能牽涉到方方面面，我體會到合理安排時間的重要性，不能把時間排的太緊湊，計劃趕不上變化，萬一前面的事情沒預期完成，就會影響后面事情的進度，從而打亂全局。
20__年2月份，邢老師退休，中心血站的黨建工作全盤交由我負責，不管是上級黨組織的臨時文件還是常態(tài)化工作、會議安排、黨員管理，我都會盡最大的努力做好，我喜歡快節(jié)奏的生活，喜歡高效率工作，最不愿意拖泥帶水，這就很容易粗心大意，每次我都很無奈，不斷強迫自己多留心，漸漸地，我發(fā)現(xiàn)粗心可以克服，學著做一個細心的人，剛開始的時候逼著自己這么做，慢慢的就成了習慣，比如從當初硬著頭皮在出紅頭文件前通篇閱讀到后來的出文件前不通篇讀一遍總覺得不放心，心態(tài)變了，不用刻意就能細心，這也是進步。
三、展望未來。
在領導的支持和同事們的幫助配合下，我的工作還是較為順利的，但是時代在進步，所有人都在進步，我們必須樹立終生學習理念，克服毛躁靜不下心的負面情緒，自覺加強學習，向理論學習，向?qū)I(yè)知識學習，向身邊的同事學習，向自己的工作生活實踐學習，逐步提高理論水平和業(yè)務能力，“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”，相信在今后的學習工作中我會做的更好。“我們都在奔跑，我們都是追夢人”，加油!
工作人員教學工作總結篇六
1、就業(yè)工作：城鎮(zhèn)新就業(yè)人數(shù)4545人，任務指標4500人，完成全年任務的101%；新增就業(yè)人數(shù)4806人，任務指標4800人，完成全年任務的100。1%；失業(yè)人員再就業(yè)人數(shù)3264人，任務指標3200人，完成全年任務的102%；就業(yè)困難人員就業(yè)人數(shù)1300人，任務指標1300人，完成全年任務的100%；城鎮(zhèn)登記失業(yè)率控制在3。9%。
2、職介工作：職業(yè)介紹人數(shù)9215人，任務指標9200人，完成全年任務的100。1%；介紹成功人數(shù)3952人，任務指標3950人，完成全年任務的100。1%；城鎮(zhèn)勞務輸出人數(shù)2120人，任務指標20xx人，完成全年任務的106%；農(nóng)村貧困人口勞務輸出172人，任務指標170人，完成全年任務的101%。
3、培訓工作：截至目前，舉辦各類培訓班8個，完成各類培訓405人。其中，創(chuàng)業(yè)培訓班2期，培訓學員58人；職業(yè)技能培訓班6期，培訓學員347人。（其中：舉辦育嬰員培訓班2期，培訓108人。其中農(nóng)村貧困家庭婦女62人，就業(yè)困難人員30人；舉辦中式面點師培訓班2期，培訓143人。其中農(nóng)村貧困家庭婦女48人，就業(yè)困難人員95人；舉辦電子商務培訓班1期，培訓54人。其中農(nóng)村貧困人員16人；舉辦養(yǎng)老護理培訓班1期，培訓42人，其中農(nóng)村貧困人員17人。）。
4、小額擔保貸款工作：第一期為41名創(chuàng)業(yè)者發(fā)放小額擔保貸款335萬元，第二期為69名創(chuàng)業(yè)者發(fā)放小額擔保貸款590萬元。全年發(fā)放小額擔保貸款925萬元（任務800萬）。
5、失業(yè)保險工作：全年共收繳失業(yè)保險金405萬元，任務指標318萬元，完成全年任務的`127。4%。并為626人發(fā)放失業(yè)保險金31萬元。
1、出臺專項政策，全面推進大眾創(chuàng)業(yè)萬眾創(chuàng)新。為全面激發(fā)全社會創(chuàng)新潛能和創(chuàng)業(yè)活力，由我局負責起草，經(jīng)市政府八屆十九次常務會議討論出臺了《xx市推進大眾創(chuàng)業(yè)萬眾創(chuàng)新實施意見》（同政發(fā)[xxxx號）?！兑庖姟吩谔嵘齽?chuàng)業(yè)能力、降低創(chuàng)業(yè)門檻、落實貸款貼息、發(fā)放各項補助及營造社會環(huán)境等方面，為大學生、引進人才和本地人才三類創(chuàng)業(yè)群體提供了全面的創(chuàng)業(yè)扶持政策，政策性強、覆蓋面廣、可操作性強。
2、對接崗位供需，我市用工招聘洽談常態(tài)化。為了滿足新形勢下的企業(yè)用工需求，xxxx年截至目前，就業(yè)局聯(lián)合市扶貧辦、市總工會、市婦聯(lián)等部門舉辦了7場招聘洽談活動，提供各類崗位2160余個，參會人員2570余人，達成就業(yè)意愿人數(shù)806人，發(fā)放各類宣傳名冊6700余份。
3、社保補貼擴面，擴大惠民政策受益群體。我市社保補貼發(fā)放范圍一直圍繞國有企業(yè)和集體企業(yè)中“4555”人員。為使國家就業(yè)政策最大限度惠及民生，4月18日，經(jīng)xx市人民政府第八屆一二零次市長辦公會審議通過：將城鎮(zhèn)靈活就業(yè)“4555”參保人員納入社保補貼范圍。xxxx年，共為1474人發(fā)放社保補貼286。01萬元。其中，擴面新增受益630人。
4、調(diào)整培訓方向，助力就業(yè)困難人員實現(xiàn)就業(yè)。xxxx就業(yè)局在培訓工作中結合就業(yè)形勢的變化及時調(diào)整培訓方向，舉辦各類培訓班8個，完成各類培訓405人，培訓全程實名制管理。其中，舉辦創(chuàng)業(yè)培訓班2期，培訓學員58人；舉辦育嬰員培訓班2期，培訓108人；舉辦中式面點師培訓班2期，培訓143人；舉辦電子商務培訓班1期，培訓54人；舉辦養(yǎng)老護理員培訓班1期，培訓42人，其中農(nóng)村貧困人員17人。
5、強化扶貧幫困，就業(yè)扶貧工作取得階段性成效。按照市委部署要求，我局在精準扶貧工作中與xx鎮(zhèn)新街村結成幫扶對子。接到文件后，我局迅速組織全局干部深入幫扶村走訪，幫助包扶村建檔立卡，解決包扶戶住房、就醫(yī)、就業(yè)、子女就學、小額擔保貸款、低保、入養(yǎng)老院等問題，幫助貧困戶研究增收項目，并于中秋、元旦、春節(jié)對貧困戶進行走訪慰問。與此同時，我局還承擔著全市就業(yè)（創(chuàng)業(yè)）扶貧工作，起草制定了《xx市人力資源和社會保障局實施勞務輸出轉(zhuǎn)移就業(yè)促脫貧工作方案》和《xx市人力資源和社會保障局新型城鎮(zhèn)化綜合試點實施方案》。一是開展“兩次調(diào)查”。9月18日，我局制定了專項表格下發(fā)到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)，開展了第一次就業(yè)、培訓意愿調(diào)查。根據(jù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)計上報情況，登記有就業(yè)意愿人員34人，其中貧困勞動力10人；有培訓意愿人員21人，其中貧困勞動力8人；無創(chuàng)業(yè)意愿人員；勞務輸出轉(zhuǎn)移貧困人員238人；新型城鎮(zhèn)化綜合試點帶動轉(zhuǎn)移貧困人員175人。10月20日，市委書記許德東同志到我局檢查就業(yè)（創(chuàng)業(yè)）精準扶貧工作時指出：要將已脫貧貧困戶納入就業(yè)意愿調(diào)查范圍。為此，我局精心籌劃開展了第二次調(diào)查。經(jīng)統(tǒng)計，外出就業(yè)意愿的47人，有培訓意愿的84人，全部為已脫貧貧困戶。二是搭建“一個平臺”。針對有就業(yè)意愿農(nóng)村貧困人員與用工企業(yè)接觸困難這一實際，我局搭建了招聘洽談平臺舉辦了四場扶貧專場招聘會，共計提供各類崗位1520個，城鄉(xiāng)參會人員1130人，達成就業(yè)意向380余人，現(xiàn)場發(fā)放招聘信息傳單3800余份。三是勞務（轉(zhuǎn)移）輸出促轉(zhuǎn)移。我局把勞務輸出作為促進農(nóng)村貧困勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)的重要渠道，充分利用xx對俄口岸城市這一優(yōu)勢，積極與域內(nèi)外建立勞務聯(lián)系，深入挖掘用工崗位，開展勞務輸出。截至目前，我市農(nóng)村轉(zhuǎn)移就業(yè)貧困人口246人。四是“送崗下鄉(xiāng)”促就業(yè)。前移扶貧陣地，于11月15日至18日主動深入樂業(yè)鎮(zhèn)、xx鎮(zhèn)、三村鎮(zhèn)、xx鎮(zhèn)開展“精準扶貧，送崗下鄉(xiāng)”活動。
工作人員教學工作總結篇七
依法治國是國家的大政方針，___年是全面推進依法治國的開局之年，縣林業(yè)局高度重視今年的林業(yè)依法行政工作。一年來，按照縣委《關于貫徹落實十八屆精神全面推進法治大悟建設的實施意見》(悟發(fā)〔___〕2號)，我局認真學習，全面落實，林業(yè)依法行政工作取得了明顯成績。
一是嚴格落實行政執(zhí)法主體資格制。進一步明確：縣林業(yè)局為林業(yè)行政執(zhí)法主體，林業(yè)站和木材檢查站為受縣林業(yè)局委托執(zhí)法單位，不得以自已名義作出行政處罰，應一律以林業(yè)局名義進行行政執(zhí)罰。森林公安局和森防站為法律法規(guī)授權組織，可以在法律法規(guī)授權范圍內(nèi)以自己的名義進行行政執(zhí)罰。二是進一步明確各執(zhí)法單位主要職責。林業(yè)站守土有責，主要抓屬地源頭管理，木材檢查站站崗放哨，主要抓流通管理，森林公安綜合執(zhí)法，主要抓涉林行政案件和刑事案件的立案與打擊。三是嚴格落實行政執(zhí)法人員持證上崗、亮證上崗制。要求林業(yè)執(zhí)法人員必須是在編在崗工作人員，執(zhí)法時一律持證亮證，對在編不在崗和發(fā)證后已退休的工作人員，一律收回原有執(zhí)法證。四是著力規(guī)范林業(yè)行政執(zhí)法處罰自由裁量權。嚴格按照省林業(yè)廳制定的裁量標準執(zhí)行，最大限度地縮小林業(yè)行政案件自由裁量的彈性空間，確保了依法行政。五是做好林業(yè)行政案件的審核把關，嚴格執(zhí)法程序。進一步要求各執(zhí)法部門和人員在辦理行政案件時必須嚴格填寫有關法律文書，履行法定程序，否則不予審核、不支持處罰意見，做到處罰有明確的法律依據(jù)，事實清楚，堅決杜絕處罰與依據(jù)不符，適用法律不規(guī)范完整等現(xiàn)象的發(fā)生，保證了林業(yè)行政案件處罰的公正性。對重大問題實行行政領導集體討論決定，避免了錯案的發(fā)生，保護了行政執(zhí)法人員，維護了當事人的合法權益。五是認真開展林業(yè)行政處罰案卷評查工作。按省市林業(yè)部門和法制辦對行政案卷評查的通知要求，組織林業(yè)執(zhí)法人員進行自查。查程序是否合法，查手續(xù)是否完備，查筆錄是否規(guī)范，查材料是否齊全，查適用法律條文是否正確等。從組織開展的林業(yè)行政處罰案卷檢查中，林業(yè)行政處罰案件卷宗基本能按照省林業(yè)廳統(tǒng)一制作的文書歸檔，材料較完整規(guī)范，行政處罰能嚴格按照自由裁量權標準執(zhí)行，能正確規(guī)范運用法律條款，依法行政水平有了一定程度的提高。六是加強執(zhí)法監(jiān)督和責任追究，進一步落實__縣林業(yè)行政執(zhí)法責任制實施細則和錯案追究制。
為了保護森林資源安全，我縣組織開展了“綠盾三號”、“破案百日攻堅會戰(zhàn)行動”、“征占用林地清理整頓”等專項行動，嚴厲打擊了各種涉林違法犯罪。組織森林公安局、林業(yè)管理站、木材檢查站、林政稽查隊等執(zhí)法單位一齊出動，聯(lián)手執(zhí)法。對各執(zhí)法單位明確執(zhí)法范圍、突出執(zhí)法重點，并強化責任追究。林業(yè)站守土有責，抓轄區(qū)內(nèi)的源頭管理;檢查站把住關口，嚴防死守，抓運輸環(huán)節(jié)的管理;稽查隊流動執(zhí)法，對重點地區(qū)實施監(jiān)督檢查;森林公安局抓大案要案，以嚴厲打擊破壞森林資源的違法犯罪為主。對破壞森林資源的違法行為，發(fā)現(xiàn)一起，查處一起，決不姑息手軟。一年來，共查處涉林刑事案件11起，刑事拘留13人;查處各類林業(yè)行政案件43起，行政處罰48人;清理整頓木材經(jīng)營加工場點43家，停業(yè)整頓3家，取締非法經(jīng)營加工場點4家，有力地震懾了犯罪。
一是落實精簡下放的林業(yè)行政審批事項。按照省政府開展轉(zhuǎn)變政府職能、清理行政職權和編制權責清單工作的統(tǒng)一部署，積極承接省級下放項目中的植物及其產(chǎn)品的產(chǎn)地檢疫《產(chǎn)地檢疫合格證》的核發(fā)，和工程建設項目臨時占用林地20公頃以下的審批。二是進一步簡化審批手續(xù)，創(chuàng)新審批方式。對行政審批事項制定行政審批流程圖，張貼上墻，并印成小冊子，向社會公開。三是推進林業(yè)行政審批標準化建設。將全部行政審批項目納入政務服務中心統(tǒng)一受理、送達，對工程建設項目征占用林地的.審核審批實行網(wǎng)上辦理。
一是大力宣傳林業(yè)法律法規(guī)。充分利用“植樹節(jié)”、“愛鳥周”、法制宣傳日等主題宣傳活動，開展形式多樣的法制宣傳教育，通過網(wǎng)絡、電視等媒體，采取發(fā)短信、發(fā)放宣傳冊、張貼標語橫幅、出動宣傳車等形式，廣泛宣傳林業(yè)法律法規(guī)。二是嚴格落實領導干部學法制度。制訂了領導干部年度學法計劃并組織實施。組織中層以上領導干部參加了兩次學法活動。舉辦了林業(yè)行政案例評析會、林業(yè)行政執(zhí)法人員培訓班，提高了林業(yè)系統(tǒng)干部法治意識和執(zhí)法人員業(yè)務水平、法治素養(yǎng)，切實做到依法行政、依法辦事。
雖然依法行政取得了一定成績，但仍存在很多問題，主要表現(xiàn)在：一是依法行政的觀念還沒有全面徹底扭轉(zhuǎn)，少數(shù)人思想中仍然存在著執(zhí)法的隨意性和人情性。二是依法行政的水平和能力還不足，導致有的越權執(zhí)法，有的適用法律錯誤，有的甚至超過自由裁量權最高標準進行處罰等。
在今后的工作中，要做到：一是加強政治學習，加強紀律教育，增強依法行政意識;二是加強法律法規(guī)學習，在執(zhí)法人員中開展培訓和考試，提高依法行政能力。
工作人員教學工作總結篇八
一年來，在市行政服務中心黨組和市衛(wèi)生局、衛(wèi)生監(jiān)督局的正確領導和親切關懷下，在窗口同事默契配合和大力支持下，我始終堅持“依法行政、執(zhí)法為民”原則，牢記“便民、規(guī)范、廉潔、高效”的服務宗旨，以滿腔的工作熱情和高度的敬業(yè)精神服務于廣大行政相對人。在工作紀律、服務態(tài)度、辦事效率等方面均取得了一定成績，為打造和諧衛(wèi)生窗口做出了積極貢獻，現(xiàn)小結如下：
一、成績與做法。
(一)積極推進行政審批制度改革。
為貫徹落實省委、省政府關于深入推進行政審批制度改革的有關精神，按照規(guī)范性文件要求，緊跟市委、市政府統(tǒng)一部署，積極推進我局衛(wèi)生行政審批制度改革工作。首先是行政許可實行一個窗口對外。今年我們將過去多頭管理、分散審批的所有行政許可審批項目統(tǒng)一進駐--市行政服務中心衛(wèi)生局窗口，實現(xiàn)了“統(tǒng)一受理、統(tǒng)一審核、統(tǒng)一送達”，限度地方便了行政相對人。其次是健全完善各項規(guī)章制度。結合工作實際制定并實行了衛(wèi)生行政許可首問負責、一次性告知、辦結、執(zhí)法過錯責任追究等規(guī)章制度，規(guī)范和監(jiān)督承辦人的工作行為，切實保障了“依法許可、規(guī)范許可、公平許可”。再之是實行“急辦件”制度。為方便單位和個人辦理工商營業(yè)執(zhí)照、稅務登記，特別是對招商引資項目、重大項目和特殊項目申請辦理衛(wèi)生許可事項的當事人等實行“急辦件”制度，在不違反相關法律、法規(guī)的情況下指定專人優(yōu)先辦理，開辟綠色通道，受到了行政相對人充分好評。據(jù)不完全統(tǒng)計，全年共受理辦結餐飲服務等衛(wèi)生許可事項(新辦、換證、變更、注銷)330多件，醫(yī)護人員執(zhí)業(yè)注冊等公共服務項目5600多人次，順利完成了我局依法承擔的各項審批、服務工作。
(二)不斷強化政治業(yè)務學習力度。
1、積極參加各項政治活動。進一步提高個人政治素質(zhì)，旗幟鮮明地反對和抵制一切不正之風。
2、認真學習法律法規(guī)知識?？炭嚆@研《中華人民共和國行政許可法》、《中華人民共和國食品安全法》、《公共場所衛(wèi)生管理條例實施細則》等相關衛(wèi)生法律、法規(guī)，為做好窗口服務工作奠定堅實的法律基礎。
3、注重工作水平磨練。我從事窗口工作時間不長，很多業(yè)務工作還不夠熟悉，因而，突出重點有針對性地學習行政管理、行政審批和辦公自動化等相關知識，依法辦事能力有較大的提高，法律意識和法制觀念得到了進一步提升。
(三)努力提升行政服務辦事效率。
1、實行辦結制度。認真貫徹執(zhí)行《中華人民共和國行政許可法》，兌現(xiàn)項目審批的社會服務承諾，對屬于審批權限內(nèi)的項目，按照從快審批原則，對申請人提交的事項進行現(xiàn)場審檢，確認無誤、材料齊全后依法受理，并即時在--市行政許可審批平臺上進行登記。今年辦理的各類審批和服務事項，均在承諾時限內(nèi)辦理結案，辦結率達到100%。
2、熱情服務，便民利民。認真落實市委、市政府有關進一步優(yōu)化政務和社會環(huán)境的相關決定，在辦理行政審批過程中，牢固樹立執(zhí)政為民的意識，把中心窗口當作拓展衛(wèi)生局行政審批及服務功能的平臺，作為聯(lián)系單位和群眾之間的情感紐帶，全心全意地提供優(yōu)質(zhì)服務，高質(zhì)高效的完成每一項審批工作。同時，堅持人性化服務，不厭其煩解決前來辦事人員的咨詢辦理事項，能現(xiàn)場辦結的就在現(xiàn)場辦結，切實提高了窗口工作效率，實現(xiàn)了全年窗口零投訴。
3、嚴把受理辦結審檢關。按照衛(wèi)生部“八條禁令”、廉政工作“五項制度”和行政服務中心“十不準”作為自己行動準則，按照《行政許可法》等法律、法規(guī)授予的權限依法辦理行政審批事項，做到了既不能失職不作為，又不能越權亂作為，樹立了“秉公用權、廉潔從政”政府形象。
4、嚴于律已，守紀守法。嚴格遵守《市行政服務中心行為規(guī)范》和各項工作紀律，做到了儀容儀表端莊，待人熱情大方，忠于職守，堅守崗位，從未隨意串崗溜崗、閑談聊天。一年來，我從沒有因私事影響過工作，雖然工作是辛苦的，也是枯燥的，但當我看到服務對象滿意地離去時，由衷地感到欣慰。
二、問題與打算。
雖然取得了一點成績，但是與全市經(jīng)濟、社會發(fā)展相比，與人民群眾健康需求相比，與各級領導的期望相比還存在一定的差距。主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
1、缺乏大膽嘗試。作為中心的一個窗口單位，在平時工作過程中，如何進一步優(yōu)化服務功能，缺乏大膽探索，缺乏新的嘗試。
2、窗口間交流不足。與中心其他窗口同志聯(lián)系不夠，缺乏交流，沒有達到相互學習、相互幫助、相互宣傳的目的。
工作人員教學工作總結篇九
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二、堅持政治、經(jīng)濟學習讓我的思想理論素養(yǎng)不斷得到提高。?。
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這是一篇關于證券技術部工作人員年終工作總結，由,com小編輯收集整理，希望可以幫助到您！
今年是我在證券公司信息技術部工作的第四個年頭，而我所在的部門又是證券公司的核心部門，我的一言一行和一舉一動都代表著公司的形象。我的工作中更不能有一絲的馬虎和放松，稍一出小差錯可鑄成重大災難性后果。下面就是本人在這一年里的工作總結：
眾所周知，證券公司的信息技術部門是最忙的部門之一，而我所在的崗位更是不能有一絲的空閑，每一次新系統(tǒng)的投產(chǎn)和建設讓我每次都有新的發(fā)現(xiàn)，新的進步!在信息技術部工作的時間里，使我感覺到了自己每天都在進步!而除了日常維護外，還有一些其他的工作需要處理，因此，在這樣的工作環(huán)境中，就迫使我不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真，嚴格按照公司的各項。
規(guī)章制度。
來進行實際操作。一年中始終如一的要求自己，在我和部門全體員工的共同努力下，x年我個人沒有發(fā)生一次責任事故。對待業(yè)務技能，我心里有一條給自己規(guī)定的要求：三人行必有我?guī)?，要千方百計的把自己不會的學會，不懂的弄懂，爭取做到新時期證券行業(yè)的一名合格技術工。
1、恒生內(nèi)控平臺和數(shù)據(jù)中心系統(tǒng)建設。
根據(jù)中國證券監(jiān)督管理委員會和上海證券交易所的要求，證券公司必需建立凈資本報送系統(tǒng)、異常交易監(jiān)控和大小非減持監(jiān)控系統(tǒng)。由于我公司原有獨立存管系統(tǒng)為福建新意公司所開發(fā)，數(shù)據(jù)庫平臺是基于sqlserverxx，而新意公司的凈資本報送系統(tǒng)、異常交易監(jiān)控和大小非減持監(jiān)控系統(tǒng)是基于數(shù)據(jù)庫teradata，因此,對數(shù)據(jù)庫的投入將會增加很大一筆費用，軟硬件費用算下來一共需要投入一百多萬，而在系統(tǒng)的穩(wěn)定性和易操作性方面不是太理想。后又咨詢到金仕達公司的該系統(tǒng)，費用也在一百多萬以上，相對于我公司原有新意獨立存管系統(tǒng)而言，增加了重復投入費用。而結合公司的實際業(yè)務情況，所以在選擇開發(fā)商和價格方面作了更深入的探討和考慮。恒生公司愿意無條件移植我公司原有獨立存管系統(tǒng)和反洗錢系統(tǒng)，給的報價也是在充分保護原有系統(tǒng)的基礎上給出的價格，而且還有一個專門的維護團隊，有很強的實力。從公司實際業(yè)務情況出發(fā)，最終選擇了價格適當?shù)暮闵緝?nèi)控平臺和數(shù)據(jù)中心系統(tǒng)。
2、恒生內(nèi)控平臺和數(shù)據(jù)中心系統(tǒng)建設的后期維護。
在三個多月的緊張建設和測試中，我公司的證券公司反洗錢監(jiān)控報送系統(tǒng)、內(nèi)控平臺、凈資本監(jiān)控系統(tǒng)、異常交易和大小非減持監(jiān)控系統(tǒng)順利建設完成，并正常接管以前新意獨立存管系統(tǒng)的運行。從系統(tǒng)的需求探討到籌建和正式上線運行，得到了公司領導和各項目組成員的大力支持，因此，在建設和測試過程中都很順利。在后期的維護中主要是針對一些新需求的解決和證監(jiān)會的新報表報送需求，目前恒生公司工程師正在我公司現(xiàn)場解決中，估計月底可全部解決完成。
3、三方存管系統(tǒng)建設和后期維護。
“券商托管證券，銀行監(jiān)管資金”這是三方存管總的思想，目的是充分保護投資者，也讓資金更安全，投資者更放心。
從三方存管的提出到建設以及正式上線，我們部門都是走在了最前面。從聯(lián)系通訊線路，聯(lián)系銀行到測試和正式上線，我部門的所有員工都在默默的為這一新業(yè)務的學習和開展而努力。在公司全體員工的共同努力下，今年新增上線中國銀行、興業(yè)銀行。目前招商銀行準生產(chǎn)測試已完成，現(xiàn)正進行到實盤測試階段，估計明年年初可正式上線運行。
3、公司凈資本監(jiān)控系統(tǒng)新報表報送規(guī)則。
根據(jù)證監(jiān)會要求，證券公司需要執(zhí)行新報表報送規(guī)則，并于x年12月1日正式報送。由于我公司已上線運行的凈資本監(jiān)控系統(tǒng)還是老的報表，需要聯(lián)系恒生公司對原有凈資本系統(tǒng)進行升級，滿足證監(jiān)會的新報表報送要求。在了解公司的需求后，和恒生公司聯(lián)系升級事宜且進展順利，目前恒生公司工程師正在現(xiàn)場解決中，即可正式報送新報表。
4、制作公司三方存管系統(tǒng)常見問題及處理方法匯總，對原有經(jīng)紀人營銷系統(tǒng)的移植工程，配合中心機房新增網(wǎng)上交易as、ar四臺。
5、對中心機房b股外幣轉(zhuǎn)帳、清算機器、行情分發(fā)系統(tǒng)機器、咨詢接收和轉(zhuǎn)發(fā)機器的更換工作。
6、對各營業(yè)部及服務部新意開戶證書的升級，聯(lián)系升級三方存管許可證和相關系統(tǒng)的授權事宜，給財務部解決資金存管不能重復導出憑證的問題。
7、制作關于網(wǎng)上交易系統(tǒng)登陸不上行情和委托的常見問題及處理方法匯總，制作公司風控系統(tǒng)評級表。由于公司各分支機構需要上傳圖像掃描資料和清算中心的統(tǒng)一刻錄光盤，開通ftp用戶和網(wǎng)絡連接配置事宜。制作中心機房系統(tǒng)應急計劃和設備標簽并張貼事宜。
8、配合公司機房改造工程，庫房衛(wèi)生打掃和機器衛(wèi)生整理等工作。
9、配合恒生工程師對中心機房報盤系統(tǒng)升級，以減輕報盤風險和壓力問題，配合恒生工程師對三方存管系統(tǒng)版本和接口的升級，配合恒生工程師對公司oiw報盤庫結構的升級，配合恒生公司對我公司信息系統(tǒng)的評估工作。
10、配合公司合規(guī)管理部和人民銀行對我公司反洗錢數(shù)據(jù)報送核查工作，配合公司合規(guī)管理部反洗錢數(shù)據(jù)報送工作。配合貴州證監(jiān)局對中心機房的檢查，一些文檔的準備工作。
11、安裝開放式基金系統(tǒng)，測試及清算，發(fā)郵件數(shù)據(jù)等事宜，配合中北營業(yè)部切換novell系統(tǒng)和網(wǎng)絡隔離。
12、合并原漢唐和華創(chuàng)席位后，報盤統(tǒng)一測試。配合北京路營業(yè)部，新華路營業(yè)部及各服務部工行三方存管批量上線工作。
13、配合德陽災備中心系統(tǒng)建設及制作應急切換方案。
14、配合公司帳戶規(guī)范工作。
15、機房日常維護和巡視，日志填寫、數(shù)據(jù)備份、值班等工作。
我有渴望學習新知識和不斷探索的熱忱，在每一次公司發(fā)展新業(yè)務和組織活動的時候。我都會第一個站出來，不論加班到幾點，我都從來沒有任何怨言。因為我知道，我需要學習和提高的地方還有很多。我也會積極的利用好每一次學習新業(yè)務的機會，做好各項新業(yè)務的測試工作，不給整個部門的工作拖后腿。在這種想法下，我很好的完成了部門領導交給的每一項任務。
同時也存在一些不足：
1、證券業(yè)務還有待深入全面了解。
2、對網(wǎng)絡方面知識和動手能力有待加強。
3、在維護或工程實施中，對要害問題總結，并形成文檔的努力不夠。只有這樣，才更便于大家來共享，減少不必要的重復勞動，提高部門的工作效率。
4、在以后的工作和學習中要不斷地學習新業(yè)務，新知識，做到知識的不斷更新。
改進措施：
1、平時注重知識技能積累，刻苦鉆研，在邊學習邊實踐中成長。
2、加強網(wǎng)絡方面和數(shù)據(jù)庫方面的學習，有機會多參加相關方面的培訓。
3、在工作中善于總結，對典型、要害問題解決注重整理，形成文檔，希望部門加強這方面的交流、監(jiān)督。
4、主動爭取新業(yè)務工程測試和實施機會，在實踐中學習。
5、加強和各營業(yè)部以及服務部的溝通。
x年工作安排：
1、配合公司開放式基金系統(tǒng)建設，測試及上線。
2、配合公司招商銀行實盤測試及正式上線工作。
3、反洗錢監(jiān)控系統(tǒng)、凈資本監(jiān)控系統(tǒng)、異常交易和大小非減持監(jiān)控系統(tǒng)、內(nèi)控系統(tǒng)的維護和相關升級事宜。
4、服務部升級為營業(yè)部后，對財務系統(tǒng)的相關備份工作，新增財務登陸站點后的相關維護工作。
5、柜臺系統(tǒng)和三方存管系統(tǒng)維護及相關升級事宜。
6、配合公司中心機房網(wǎng)絡改造工程及網(wǎng)絡管理工作。
7、加強對06交易柜臺相關系統(tǒng)的學習和oracle數(shù)據(jù)庫的學習。
新的一年里我為自己制定了新的目標，那就是要加緊學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有的機會和競爭在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他優(yōu)秀同事學習，取長補短，相互交流好的工作經(jīng)驗，共同進步。爭取更好的工作成績。
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一、加強學習，不斷提高自身素質(zhì)首先，加強理論學習，認真學習了鄧小平特色理論及“三個代表”重要思想，并積極參加局里組織的各種政治學習，不斷提高自己的理論水平，從政治思想上同局黨組保持高度一致。同時，加強了業(yè)務知識及文化知識的學習，為了適應工作需要，我報考了省委黨校舉辦的法律本科班，利用業(yè)余時間自修了全部課程，現(xiàn)已畢業(yè)。同時，按照上級要求，結合自身工作實際，認真學習了司法行政系統(tǒng)基本素質(zhì)教育考試的全部內(nèi)容。并在全國司法行政系統(tǒng)考試中取得了十分優(yōu)異的成績，并被評為全省司法行政系統(tǒng)基本素質(zhì)教育考試考核組織工作先進個人。另外，結合自己的工作實際，認真學習了“四五”普法相關的法律知識，為更好的開展工作打下了基礎。
二、勤勤懇懇，扎實做好本職工作。
近年來，本人雖然在工作中取得了一定成績，但也存在許多不足，比較突出的是工作上不夠主動、大膽。在今后的工作中，我將努力克服自身不足，發(fā)揚成績，爭取在工作中取得更加突出的成績。
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不經(jīng)意間時間已從指縫流失，轉(zhuǎn)眼間一年又過去了，一年的工作結束了。這一年來有風有雨，有喜有悲。在這一年的工作中收獲了許多，在社會這所學校中學會了許多，在單位領導和同事的幫助下逐漸成長，少了幾許輕浮，多了一些穩(wěn)重。在過去一年的工作中，發(fā)現(xiàn)自有存在一些缺點和不足，現(xiàn)將過去一年來的工作做一總結，以便今后在工作中逐步改進。
過去一年的主要工作大致分為三個部分：廟會的前期宣傳，農(nóng)耕文化展覽館的售檢票，廟會期間的售檢票工作。
廟會的前期宣傳工作：在廟會前期宣傳中主要是遵照單位規(guī)定，有計劃的進行宣傳工作，通過下鄉(xiāng)鎮(zhèn)，發(fā)放宣傳資料，面向廣大群眾，宣傳農(nóng)耕文化，讓的人了解農(nóng)耕文化，認識到歷史文化的價值和意義。讓的人認同文化，前來觀光旅游。
文化展覽館的檢票工作和廟會期間夜間的巡邏防火工作：在廟會期間主要的工作是文化展覽館的檢票工作和廟會期間夜間的巡邏防火工作。在廟會期間由于游客比較多，人流量較大，在檢票工作中嚴格把關，確保檢票工作的順利開展。在廟會期間由于夜晚游客較多，景區(qū)夜間特地由專人進行夜間巡邏防火，對xx大殿，周王殿等重點區(qū)域進行多次排查，確保了廟會期間的森林防火工作的順利開展。
農(nóng)耕文化展覽館的售檢票：本人主要從事農(nóng)耕文化展覽館的售檢票工作，在工作中嚴格把關，做好檢票工作。在工作中要做到安全第一，確保農(nóng)耕文化展覽館的各項基礎設施工作狀態(tài)良好，文物無缺損，無丟失，做到隨時檢查，定期記錄備案，以便維護保養(yǎng)。提醒游客應該注意的事項，做到心中有數(shù)，認真履行職責，防止有破壞各項設施的行為發(fā)生。
在做好以上工作的同時，參加了由市旅游局組織的“紅色旅游千人人才培訓計劃”，在培訓中學習了xx市紅色旅游文化和相關政策。在培訓中開拓了視野，更好地認識了xx市旅游業(yè)的發(fā)展前景，為今后的工作指明了方向。
除了在做好本職工作的同時，積極響應省委的號召，參加“聯(lián)村聯(lián)戶，為民富民”活動，拜訪貧困戶，了解貧困的實際情況。體驗基層生活，向貧困戶發(fā)放化肥，撰寫民情。
日記。
為貧困戶送去關懷讓黨的富民為民政策深入基層服務群眾。幫助貧困戶尋找貧困的根源從源頭上解決問題。
在做好本職工作的同時，積極學習十八三中全會會議精神，用理論武裝自己，在自身的實踐中深刻領會黨的十八大三中全會精神，在今后工作中盡職盡責，用行動踐行黨的十八三中全會精神。
工作人員教學工作總結篇十
公司重組后，融合和團結是擺在我們面前的重要任務，辦公室作為具有綜合協(xié)調(diào)性能的部門，其作用至關重要。對此，辦公室從小處做起、從點滴做起，迅速地給機關員工營造一個良好的辦公環(huán)境。第一，做到不搞“小團體”，多溝通、多交流，“求同存異”。在工作中，摒棄一己私念，對工作中出現(xiàn)的矛盾采取先遷就、再溝通、后求同的方法；堅持共有的大原則、大方向。在生活上，多關心、多問候，遇到問題熱心幫助。第二，實行不定期會議進行溝通和傳達。每周例會后，辦公室會根據(jù)會議內(nèi)容和工作情況對本部門員工召開內(nèi)部會議，一方面將各方面的政策、精神傳達到員工中；另一方面，對各自工作進行匯報、總結，對需要協(xié)調(diào)的事項進行布置。第三，利用多種多樣的形式開展此項工作。通過一些培訓活動增強彼此之間的交流和溝通，加強同事之間的團結。11月6日，辦公室組織本部門員工進行了拓展訓練，取得了很好的效果。
二、整章建制，嚴格執(zhí)行，確保各項工作順利進行。
首先，為加強公司機關汽車的管理，降低費用支出，最大限度地滿足生產(chǎn)、經(jīng)營和機關公務用車的需要，建立正常的車輛購置、使用、維修及駕駛員管理秩序，根據(jù)《中鐵七局集團有限公司財務管理通則》的有關規(guī)定，辦公室及時制定了《中鐵七局集團電務工程有限公司機關車輛管理辦法》，加強車輛管理調(diào)度，強化安全行駛,保證了機關公務用車，基本實現(xiàn)了安全行駛。其次，建立健全其他辦公制度。對汽車的使用排放、電腦耗材的領取、文件的接收傳發(fā)等等均采取網(wǎng)絡形式進行辦公，并制定出相應的一些措施和制度，并在使用的基礎上給予不斷的改進和完善。辦公室共起草、制定出相關的公文處理辦法、電子公文管理辦法、計算機及相關外圍設備管理辦法、印章管理規(guī)定、檔案管理辦法等幾項規(guī)章制度。
三、承上啟下，互相溝通，促使信息工作更進一步。
全生產(chǎn)、經(jīng)營管理、公司穩(wěn)定等方方面面，及時準確地反映公司上下左右的工作情況，成為領導、各部室和各項目部及時了解掌握情況、推廣交流先進經(jīng)驗、聽取務方面意見的重要渠道。截至目前，共編排公司簡報12期。其次，嚴格把握尺度，對各種會議進行整理、發(fā)放，確保公司各項精神迅速傳達到每個部門和各項目部。公司自成立以來，共召開行政周例會16次、黨政聯(lián)席會議11次、機關全體會議1次、多元經(jīng)營會議2次。對每次的'會議內(nèi)容辦公室都做到及時整理，加以編排，發(fā)送到各部門和各項目部，使會議精神能夠迅速傳達到基層去。第三，注重收集，認真篩選，將公司運營狀態(tài)反饋到集團公司。在信息的收集過程中，辦公室仔細認真的進行篩選，將一些典型的情況和重要的現(xiàn)象反饋到集團公司上級領導那里。自公司成立以來，七局網(wǎng)站共錄用辦公室所寫信息15條，網(wǎng)絡刊登5條。
四、推行網(wǎng)絡，無紙辦公，提高公司辦公效率水平。
為進一步加速企業(yè)信息化進程，推動“無紙化”辦公，利用現(xiàn)代化的信息通道開展新形勢下的各項工作，辦公室從電務公司成立開始籌備建立電務公司網(wǎng)站，于10月30日正式開通，內(nèi)容做到及時更新。隨后，辦公室又組織公司領導、各部門、各項目部的負責人和文件管理員學習“無紙化”辦公系統(tǒng)及網(wǎng)絡使用培訓班。對電務公司的電子辦公系統(tǒng)、相關軟件應用、網(wǎng)絡使用技巧及信息化的新知識、新技術進行詳細地介紹、講解和交流，收到了很好的效果。此外，各基層單位都能夠積極配合此項工作，目前90%以上的基層實現(xiàn)了與公司的聯(lián)網(wǎng)，特別是一些項目部在條件設施不齊全的情況下，利用上網(wǎng)吧等方法進行文件的接收，確保了信息的傳達及時到位。
工作人員教學工作總結篇十一
今年以來，八步鎮(zhèn)在區(qū)委、區(qū)政府的堅強領導下，堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，認真貫徹鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略重大決策部署，統(tǒng)籌推進脫貧攻堅、農(nóng)業(yè)經(jīng)濟和農(nóng)旅融合發(fā)展，大理整治城鄉(xiāng)人居環(huán)境、實施“廁所革命”、發(fā)展特色產(chǎn)業(yè)等，鄉(xiāng)村面貌逐步改善，基礎設施不斷健全，生態(tài)環(huán)境向好，社會保持和諧穩(wěn)定?，F(xiàn)將八步鎮(zhèn)20__年度鄉(xiāng)村振興工作總結如下。
一、20__年工作開展情況。
（一）農(nóng)業(yè)經(jīng)濟健康向好。決戰(zhàn)決勝脫貧攻堅，做好鄉(xiāng)村振興銜接。堅持精準施策、穩(wěn)固脫貧，新增和調(diào)整幫扶力量20人，完成361個各級督查發(fā)現(xiàn)問題整改，發(fā)放雞苗20__余只，仔豬26頭，162名建檔立卡貧困學生全面享受教育扶持政策，新增低保兜底11人，動態(tài)管理貧困人口1013人。舉辦貧困戶產(chǎn)業(yè)技術培訓2期，實用技能培訓2期。開發(fā)公益性崗位30個，扶貧車間提供就業(yè)崗位80個。農(nóng)業(yè)蓬勃發(fā)展，經(jīng)濟基礎日益牢固。堅持耕地保護紅線，嚴把糧食安全關，截至2020__年底，全鎮(zhèn)共有集體農(nóng)用土地154896.76畝，糧食作物年產(chǎn)量約4224.2公斤，茶葉年產(chǎn)量約923.9噸，水果年產(chǎn)量約133噸；生虎年出欄2萬余頭，年產(chǎn)肉量約1660噸。堅持因地制宜，探索農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展新路子，鼓勵發(fā)展規(guī)模養(yǎng)殖和林下種養(yǎng)殖，建成茶園5000余畝、中藥材6000余畝和高山蔬菜、藍莓、核桃“三個千畝”；培育發(fā)展筍用竹200畝，食用筍年產(chǎn)達15噸；建成500頭以上養(yǎng)殖場（戶）2家、1000頭以上養(yǎng)殖場（戶）2家，注冊特色農(nóng)產(chǎn)品商標1個，馴化野生重樓4種。堅持以項目促發(fā)展，積極協(xié)調(diào)實施天兆豬業(yè)二期建設項目，擬建成集20萬頭種豬繁育、30萬頭商品豬養(yǎng)殖、飼料加工廠、生豬屠宰、冷鏈物流為一體化的產(chǎn)業(yè)集群。
（二）農(nóng)旅融合提質(zhì)增效。緊緊抓住生態(tài)文明建設的歷史機遇，扎實推進農(nóng)旅融合發(fā)展。堅持“5242”發(fā)展戰(zhàn)略布局，搶抓成渝雙城發(fā)展機遇，依托文化和產(chǎn)業(yè)資源，打造問道老君山、茶馬官道尋蹤“兩大鄉(xiāng)村旅游線路”，串聯(lián)藍莓酒莊、九龍?zhí)掇r(nóng)場、普惠寺、飛龍關、高橋明月、茶馬驛站等景觀景點，沿線布局采茶葉、摘藍莓、掰竹筍、取蜂蜜等休閑觀光體驗農(nóng)業(yè)，積極引進精品民宿發(fā)展，讓游客深化“吃住行游購”體驗。年均接待游客1.3萬人次，年均旅游綜合收入40萬元。一條切合實際的休閑農(nóng)業(yè)和鄉(xiāng)村旅游發(fā)展之路逐漸成形。
（三）人居環(huán)境長治久美。大力實施“廁所革命”，新建完工“廁所革命”46戶。穩(wěn)步推進垃圾分類和探索實施農(nóng)村垃圾處理“高崗模式”，年投入資金約8萬元，配備保潔員56名、垃圾清運員42名，推進垃圾清運“不落地”和分類回收，垃圾清運減少率達28%。開展砂石、畜禽養(yǎng)殖等“散亂污”企業(yè)巡查治理22次，養(yǎng)殖戶糞污綜合利用率達98%。加強農(nóng)藥制品規(guī)范管理使用，設置7個農(nóng)膜回收點、14個農(nóng)藥包裝品回收點，回收農(nóng)膜125公斤、農(nóng)藥包裝品80公斤。劃分5個功能分區(qū)233個攤位，完成轱轆臨時農(nóng)貿(mào)市場搬遷，解決數(shù)十年來“馬路集市”遺留問題。著力優(yōu)化民居環(huán)境，完成轱轆小區(qū)、麻柳小區(qū)370余戶防雨棚安裝，化解群眾“煩心事”，人居環(huán)境逐漸改善，鄉(xiāng)風文明水平日趨提高。
（四）特色產(chǎn)業(yè)茁壯成長。依托自身的優(yōu)質(zhì)水資源和森林資源優(yōu)勢，引入社會資本和人才資源，投資400萬元建設八步鎮(zhèn)雅魚養(yǎng)殖示范基地，探索村企共建模式，并與四川農(nóng)業(yè)大學建立科研合作關系，建成集生態(tài)養(yǎng)殖、旅游觀光、生態(tài)保護、科研繁殖為一體的冷水魚養(yǎng)殖產(chǎn)業(yè)示范基地，年產(chǎn)雅魚等水產(chǎn)品可達3萬斤，年產(chǎn)值60萬元?；谫Y源基礎，探索實踐“黨組織+集體經(jīng)濟組織+農(nóng)民合作社”的發(fā)展模式，以上橫村中藥材種植合作社自營為基礎，采取中省（市縣）集體經(jīng)濟扶持資金項目化實施、形成固定資產(chǎn)及實物入股的形式，形成了面積約30畝的以重樓、半夏、黃精、毛慈菇為主的中藥材種植基地。
二、當前存在的主要問題。
（一）鄉(xiāng)村振興軟硬件不足。行政區(qū)劃調(diào)整后，我鎮(zhèn)機關實有可用辦公室15間，辦公場所擁擠，鄉(xiāng)村振興無專用辦公室和辦公設備。鎮(zhèn)級財政收支嚴重失衡，收支逆差達65萬元，鄉(xiāng)村振興日常經(jīng)費保障乏力。
（二）農(nóng)村實用型人才緊缺。在農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)方面缺少新型職業(yè)農(nóng)民和電商專業(yè)人才，缺少種植業(yè)、養(yǎng)殖業(yè)以及深加工業(yè)的領軍型、高層次涉農(nóng)人才，在農(nóng)旅融合上缺少懂管理、會策劃、善營銷的精專人才。人才培養(yǎng)滯后于實際需要，招募合伙人渠道單一，人才體系尚未適合當?shù)貙嵡椋瞬耪衽d缺口較大。
（三）企業(yè)入駐和項目轉(zhuǎn)化率不高。轄區(qū)龍頭企業(yè)規(guī)模相對較小，生產(chǎn)技術水平不高，精深加工不夠。在鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)振興發(fā)展的過程中，招引相關聯(lián)的企業(yè)力度不夠，項目支撐力不強，銷售渠道單一，附加值不高。
（四）生態(tài)環(huán)境整治成效需進一步鞏固。城鄉(xiāng)環(huán)境治理長效機制不斷完善，但群眾環(huán)保意識有待進一步提高，沿線環(huán)境衛(wèi)生時有反彈，畜禽養(yǎng)殖等“散亂污”企業(yè)的問題依然存在。
三、20__年工作計劃。
（一）發(fā)揮黨建引領作用。深入推行黨支部標準工作法，不斷提升農(nóng)村黨建工作水平，突出黨建引領鄉(xiāng)村振興作用。加大違法違紀問題查處力度，縱深推進黨風廉政建設和反腐敗工作，不斷提高群眾獲得感和幸福感。
（二）深化產(chǎn)業(yè)帶動效能。突出農(nóng)旅大鎮(zhèn)發(fā)展定位，加大招商引資力度，充分盤活產(chǎn)業(yè)資源，進一步挖掘、提升發(fā)展中藥材、蔬菜和林竹三大支柱性產(chǎn)業(yè)；探索實踐養(yǎng)殖產(chǎn)業(yè)“三化”聯(lián)動，實現(xiàn)“一三互動、農(nóng)旅融合”，走綠色高效的產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展之路。
（三）補齊基礎設施短板。逐步完善硬件設施，積極爭取項目資金，硬化、維護村組道路，改造提升飲水設施，有序推進垃圾分類試點，污水處理廠、廁所革命、垃圾分類等工作，推進永久性避難場所建設，補充完善轱轆小區(qū)文體設施，進一步提升公共衛(wèi)生管理水平，以點帶面，實現(xiàn)美麗鄉(xiāng)村全覆蓋。
（四）構建文明和諧格局。大力推進新時代文明實踐工作，深入開展農(nóng)村文明創(chuàng)建活動，推進移風易俗，弘揚優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，將現(xiàn)代意識、科學精神、文明理念逐步滲入到群眾頭腦、轉(zhuǎn)化為自覺行動，提升群眾綜合素質(zhì)。探索以網(wǎng)格化管理為抓手、以現(xiàn)代信息技術為支撐的社會治理模式，引導群眾廣泛參與，建好宣傳文化陣地，完善村規(guī)民約，培育文明新風尚，著力打造共建共治共享的社會治理格局，形成推動鄉(xiāng)村振興的強大合力。
工作人員教學工作總結篇十二
xx年，我局在縣委、縣政府的正確領導下，按照縣綜治委統(tǒng)一部署，認真履行綜治成員單位職責，竭盡全力抓好我局綜治各項措施的落實，綜治維穩(wěn)工作呈現(xiàn)出優(yōu)良的工作局面?，F(xiàn)將有關情況報告如下：
一是高度重視，責任到位。我局高度重視綜治維穩(wěn)工作，把其納入工作議事日程，專題研究綜治維穩(wěn)工作，與其他業(yè)務工作同部署、同檢查、同考核。成立了由局長為組長，書記和副書記為副組長，副局長和各科室、中心、負責人為成員的專門領導小組，下設辦公室于信訪辦，具體負責綜治維穩(wěn)建設日常工作，形成了“主要領導親自抓，分管領導具體抓，科室負責人抓落實”的責任體制，確保責任落實到位，落實到人。二是制度健全，目標明確。為使綜治維穩(wěn)工作落到實處，結合單位職責，制定了《信訪維穩(wěn)工作制度》進一步明確工作目標、工作要求和工作內(nèi)容，完善了管理機制，確保綜治和平安建設工作走上制度化、常規(guī)化管理的運行軌道。三是強化考核，明確獎懲。將綜治維穩(wěn)工作與年度考核相掛鉤，與支部簽訂了《xx年度綜治維穩(wěn)工作目標管理責任書》，將綜治維穩(wěn)工作納入各支部工作目標管理，同步考核，因工作不力引發(fā)赴省、進京群體上訪的，實行一票否決，取消年底考核評先評優(yōu)資格。
一是主動組織全局干部職工學習“三個代表”重要思想及十八大、十八大四中全會精神，學習法律法規(guī)和人社部門業(yè)務知識，不斷增強干部職工的`法律認識和綜治認識。開展形式多樣的宣傳活動，充分利用發(fā)放宣傳資料、法律咨詢等活動形式，增強相關政策法規(guī)宣傳的廣度。
三是制定了《重大事項社會穩(wěn)定風險評估實施細則》和《件工作應急預案》，進一步規(guī)范了全局重大事項社會穩(wěn)定風險評估工作，健全完善了“統(tǒng)一指揮、反應靈活、協(xié)調(diào)有序、功能完備、運轉(zhuǎn)高效”的預警和應急機制，提高了防范和處置突發(fā)事件的能力和水平。
四是建立健全《矛盾糾紛排查調(diào)處制度》和《信訪維穩(wěn)工作制度》，及時排查、預防、處置本部門職責范圍內(nèi)和單位內(nèi)部的矛盾糾紛，按時按質(zhì)報送《信訪月報表》和《矛盾糾紛排查表》等有關材料。全年未發(fā)生涉及本系統(tǒng)的越級非正常上訪事件。
一是認真做好來信來訪工作。我局始終把信訪工作放在重要位置，明確辦理要求、規(guī)范辦理程序、嚴格辦理時限，確保保質(zhì)保量、如期完成答復，全年共接待群眾來訪62件104人次，均在規(guī)定時間內(nèi)答復完畢，做到“件件有落實，事事有交待”。嚴格執(zhí)行首問首辦、一次性告知制度，共接受法律法規(guī)、政策咨詢1150余人次。
2、認真做好矛盾糾紛排查調(diào)處。進一步健全矛盾糾紛排查化解機制，按照早發(fā)現(xiàn)、早控制、早化解的原則，重點排查可能影響社會和諧穩(wěn)定的矛盾糾紛及苗頭性問題，認真開展好“百日會戰(zhàn)”交辦信訪案件的調(diào)查處理工作。
3、認真做好軍轉(zhuǎn)干部維穩(wěn)。不斷完善軍轉(zhuǎn)干部經(jīng)常聯(lián)系制度、節(jié)日上門慰問制度。認真貫徹落實省、市、縣有關企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部的政策規(guī)定和各項要求，創(chuàng)新舉措，扎實工作，確保了涉軍人員未發(fā)生集體上訪事件和串訪等情況，有效地維護了全縣社會大局穩(wěn)定。
4、認真做好勞動關系和諧穩(wěn)定。進一步提升勞動保障監(jiān)察執(zhí)法效能，加強勞動人事爭議調(diào)解仲裁力度，切實加強勞動用工管理，加大人力資源和社會保障法律法規(guī)的宣傳，解決徹底各類用工單位用工存在的突出問題，有效遏制和消除社會不和諧因素，維護勞動關系的和諧穩(wěn)定。勞動合同的簽訂率達95%，共受理勞動爭議案件67起，結案率達100%。共書面審查、日常巡查、專項檢查用人單位1353戶次，督促繳納各項社會保險43.9815萬元；督促20家建設單位交存農(nóng)民工工資保證金977.10萬元；督促31家中標企業(yè)交存農(nóng)民工工資準備金482.58萬元；發(fā)出責令改正決定書共43份；作出行政處罰9件；共接到舉報、投訴案件179件，已經(jīng)辦結161件，其余18件正在辦理。
經(jīng)過全局上下的共同努力，今年我局的綜治維穩(wěn)工作取得較大成效，沒有干部、職工參與越級上訪，無火災，無刑事案件、治安案件，無人員傷亡責任事故，無交通事故等。但也還存在上報信息不多，工作創(chuàng)新不夠等問題。在以后的工作中，我局將進一步創(chuàng)新機制，采取一些行之有效的措施，加大綜治維穩(wěn)工作力度，努力為“平安會澤”、“法治會澤”建設做出應有的貢獻。
工作人員教學工作總結篇十三
xx年注定是不平凡的一年，有喜有悲，年初罕見的南方雨雪災害和5.12汶川大地震，讓我們看到了自然破壞威力的巨大，看到了那些失去親人的眼光，也看到了在共產(chǎn)黨的正確領導下，全國各族人民萬眾一心、眾志成城，抗擊地震，經(jīng)歷過一次重大災難，我們這個民族就像沉過水的木、淬過火的鋼，必然會在品質(zhì)上得到重大提升。
xx年。
對我們信息科軟件開發(fā)組人員來說，同樣有許多值得回味的地方，也有許多經(jīng)驗值得吸收，一年中，在中心領導班子和其他科室的關心和幫助下，我們努力工作，努力鉆研，做了幾個項目，有成績，有不足，下面就一些情況向領導和同事們匯報一下：
一、主要工作的完成情況。
（一）完成**“數(shù)字供水”總體規(guī)劃方案，與**供水局簽訂了《**“數(shù)字供水”基礎實施方案》和《“數(shù)字供水”管理現(xiàn)代化的信息化水平。著手探討，**“數(shù)字供水”總體規(guī)劃方案與論證。
（六）利用三個休息日時間完成了山東全局近50個單位的ip地址更換工作，ip地址更換牽扯多單位、多部門，即包括路由器、防火墻、三層交換機、vpn等設備，也包括應用系統(tǒng)的地址，相當于重新建設一個山東局新網(wǎng)絡的工程量，我們技術人員認真分析資料，整理資料，及時和市局和直屬單位聯(lián)系、交流，達成共識，使ip地址更換工作順利完成。
（七）維修了財務處服務器和防汛辦水情科服務器，這兩個處服務器相當復雜，財務處服務器是雙擊備份，水情科兩臺服務器造病毒攻擊癱瘓，（按理來說這些都不是我們工作范圍），但我們知道我們是服務單位，人家提出來，就要想盡辦法解決好，我和義東同志利用了一夜的時間把財務處服務器維修好，水情科服務器利用4天時間維修好，兩個處室領導非常滿意。
（九）協(xié)助網(wǎng)管中心技術人員解決一些網(wǎng)絡或辦公自動化故障。
二、工作中的一些體會：
（一）樹立理想，理想是干好工作的基礎，理想也可以理解成規(guī)劃，就是規(guī)劃出要做那些事情，能做那些事情，按照規(guī)劃一步一步去實施，去實踐，停留在紙張上的規(guī)劃那是擺設，只有按規(guī)劃去實施，才能做出更大成績。
九月份的工作比較繁忙，工作重點有四方面：s6測試，醫(yī)院軟件開發(fā)、測試，售后服務，文檔書寫及培訓。
1、關于s6測試。
s6的新增修改功能大約30多項內(nèi)容，測試的重點如：其一，每日結賬時更正庫存的操作，此項功能涉及的方面比較多，影響數(shù)據(jù)的準確性，測試起來比較煩瑣、測試量也比較大；其二，由于業(yè)務開票時程序內(nèi)部處理發(fā)生了改變，由原來的控制臺轉(zhuǎn)移到存儲過程中處理，所以對此部分也進行了重點測試；其三，飲片劃價自動批號的測試；其它方面的測試包括，gsp報表、客戶對應商品銷售、批次會員錄入以及遠程配送價格等的測試，再有就是售后人員隨時提出的問題隨時測試，如打印模塊加完打印項還是不能打印、某些模板在99pbl修改以后還是不好用、哪個報表數(shù)據(jù)是否有問題等。
2、醫(yī)院軟件開發(fā)、測試。
25、a35等字段在每個表的長度統(tǒng)一等。
3、售后服務。
s6的售后工作，由于每日結賬時更正庫存，造成幾個客戶的庫存數(shù)據(jù)不準確，通過查詢客戶實際的數(shù)據(jù)庫找到了問題的原因，再有就是在電話中為售后人員解答一些問題；其它方面，上門服務三次，分別是，解決了先知醫(yī)療器械公司的應收應付財務問題，通勝醫(yī)藥財務軟件中輔助核算的客戶查不到，從后臺修改數(shù)據(jù)已解決問題，漢華林銷售出錯庫存未減，原因未查到；遠程及電話解決客戶提出的財務軟件、財務接口、金稅接口等問題。由于十一休息，售后人員少，在月末休息前做了兩天售后工作。
4、其它方面。
s6的培訓文檔寫了兩次，其次就是書寫了加強版與s6的區(qū)別，再有就是編譯序程、備份程序、程序注冊等工作，其中程序注冊是隨時性，所以也占用一定的時間。
二、工作分析。
通過的工作，自己在pb方面又懂得了一些知識，并且可以修改簡單的錯誤，也可看明白一些簡單的腳本結構，這對于我的測試工作是很有幫助的。從反饋的情況看，s6的結賬庫存更正功能還存問題，還需要加強測試。再有從售后服務的情況看，售后人員在財務方面的技術還需要加強。
三、工作計劃。
1、醫(yī)院軟件測試。
2、書寫醫(yī)院軟件的說明書。
十月份是一個忙碌的月份，日子象流水一樣，轉(zhuǎn)眼既逝?？磥韺W習的時間和勁頭還要在加強一些。
一、工作內(nèi)容。
十月份的工作比較繁忙，工作中心有六點：程序的每天備份，庫結構的比較，打印類的調(diào)試，在2種分辨率的情況下窗口的布局，程序小bug的修改，測試參數(shù)權限及遠程。
財務處服務器是雙擊備份，水情科兩臺服務器造病毒攻擊癱瘓，（按理來說這些都不是我們工作范圍），但我們知道我們是服務單位，人家提出來，就要想盡辦法解決好，我和義東同志利用了一夜的時間把財務處服務器維修好，水情科服務器利用4天時間維修好，兩個處室領導非常滿意。
四、xx工程局erp系統(tǒng)順利完成，項目軟件研發(fā)人員經(jīng)過一個多月的努力，加班加點，從項目設計、需求分析、安裝調(diào)試到運行維護，開發(fā)技術人員對系統(tǒng)每一環(huán)節(jié)都做了詳細分析設計，對開發(fā)過程一絲不茍，力求系統(tǒng)功能多元化，最大程度滿足客戶的開發(fā)需求。erp系統(tǒng)的開發(fā)成功，得到了應用單位的好評和認可，為研發(fā)團隊積累了經(jīng)驗，極大地提高了研發(fā)團隊的知明度，為今后項目的申請開發(fā)建立了良好的技術支持和環(huán)境平臺。
我們樹立的理想，就是干好工作的基礎，理想也可以理解成規(guī)劃，就是規(guī)劃出要做那些事情，能做那些事情，按照規(guī)劃一步一步去實施，去實踐，停留在紙張上的規(guī)劃那是擺設，只有按規(guī)劃去實施，才能做出更大成績。
我們勤于學習，因為知識是干好工作的本質(zhì)，知識也可以理解成能力，知識可以在任何時間內(nèi)、任何工作場合都可以學習獲得，在實踐中獲得的知識才能更好的發(fā)展。
在經(jīng)過小組討論之后我們確定了體系框架，并進行了分工，我和劉凡負責寫培訓需求評估這部分。整體報告計劃用一周的時間來完成，臨近考試，要有效率呀。
二、報告的撰寫。
培訓需求分析這一塊是整個培訓體系的關鍵，要給出需要什么培訓、誰要接受培訓、大致以什么方式，我們這一塊不出來，其他人沒法進行下面的工作呀。而且我們不能分析的太“離譜”，讓后面的同學沒法寫呀?？傊?，這要求我們倆既快又好。但是寫起來遇到了困難，上課是蠻認真地聽講了，可是到真正用到實踐當中的時候卻不知如何著手了。于是我和劉凡決定，還是先看書吧，另外還搜集了大量資料。整理好思路我們開始動工了，我負責組織分析與人員分析。
組織分析還蠻好寫的，因為在官網(wǎng)上可以搜集到一些信息，根據(jù)信息可以得到組織目標戰(zhàn)略、資源、文化氛圍，網(wǎng)絡上也可以找一些外部環(huán)境的信息，可以得到想要的結果。但是人員分析的時候總是有種沒有分析出任何結果的感覺，做好發(fā)過去覺得還是不行，最終按照王老師給的三個關鍵點“誰、是否、準備”進行返工。
剛開始我們還想做一個素質(zhì)模型，但考慮到組織、工作、人員三方面已經(jīng)很全面了，于是就果斷拋棄了。
三、反思與收獲。
每每接受一項課程總是在課程作業(yè)或者實踐當中才收獲最大的，有時課堂上學的一知半解，等到用時才去“刻苦鉆研”，這次也不例外。這次的培訓作業(yè)給我?guī)砗艽蟮氖斋@呀！
所措。這其實是我們普遍存在的問題。因為我們總是抱著聽課的態(tài)度坐在教室里接收，而不是帶著疑問來收獲知識。要變被動為主動，要改變心態(tài)！
2.團隊合作力量大。我們這個團隊的建立大致可以追溯到去年夏天的專業(yè)認知實習，還有個名號“創(chuàng)行”團隊。自此以后我們所有的課程作業(yè)都是一個團隊的，還經(jīng)常一起參加各類活動，形成了良好的團隊合作氛圍，總是在溝通討論中一起學習進步。這次的任務也是大家不斷的溝通交流中順利完成的。
3.培訓課程的一點建議哈。課程作業(yè)王老師可以稍微早點給布置給我們，比如在開始學。
出處 xuEfen.Com.Cn
一、做好辦公室電話的接轉(zhuǎn)，對領導提出的各項工作部署，能夠及時向各股室傳達、督導和落實。做到辦理不誤時，不延時。積極協(xié)助股室負責人做好上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系等工作。
二、健全檔案收集歸檔制度，做好經(jīng)濟開發(fā)區(qū)的各類合同檔案及重要文件的收發(fā)、管理，分類存放，條理清楚，便于查閱，確保檔案的管理質(zhì)量。
三、開發(fā)區(qū)統(tǒng)計數(shù)據(jù)上報工作。為確保開發(fā)區(qū)經(jīng)濟數(shù)據(jù)準確、及時上報，投入很大精力下基層、入企業(yè)，一個一個企業(yè)的進行調(diào)查研究，督促企業(yè)建立電子臺帳，健全統(tǒng)計制度和工作流程，并與縣統(tǒng)計、兩稅、工商等部門交流和溝通，明晰統(tǒng)計數(shù)據(jù)來源，做好數(shù)據(jù)比對分析，確保了開發(fā)區(qū)統(tǒng)計數(shù)據(jù)上報工作于今年八月份開始步入正軌。
三、存在問題。
一、學習掌握新政策、新規(guī)定還不夠，對新形勢下的工作需求還有差距；
二、工作的創(chuàng)造性、協(xié)調(diào)性不夠強；
三、政治理論水平有待進一步提高。
四、明年工作。
一、工作開展情況。
（一）建立健全基層組織建設，加強婦女組織完善化、規(guī)范化管理開發(fā)區(qū)婦聯(lián)嚴格按照《貴州省婦聯(lián)關于落實強化基層婦聯(lián)組織建設三項任務的通知》（黔婦發(fā)[xx]20號）、市婦聯(lián)《關于擴大基層婦聯(lián)組織成員的通知》（安市婦通字[xx]4號）文件要求，認真領會強化基層婦聯(lián)組織建設三項任務的主要內(nèi)容，精心安排，認真籌劃，于8月23日組織基層婦聯(lián)召開開發(fā)區(qū)婦聯(lián)關于xx年強化基層婦聯(lián)組織三項任務工作會議，會議明確了以區(qū)婦聯(lián)副主席唐蓉為組長，各鎮(zhèn)辦、各新型社區(qū)婦聯(lián)主席為副組長，全區(qū)71個村居委員會婦女委員為成員的擴大基層婦聯(lián)組織建設工作領導小組，統(tǒng)一對基層擴大婦聯(lián)組織建設工作進行指導，以上率下行的模式，圍繞中心、服務大局，堅持正確的政治方向，以中央、省委對婦聯(lián)組織提出的政治任務為重點，積極服務婦聯(lián)改革大局。年初對各鎮(zhèn)辦、各村居婦女發(fā)展工作開展調(diào)研，于8月—10月分兩個階段在全區(qū)開展基層婦聯(lián)組織建設“三項任務”工作，了“婦女之家”；推薦南新社區(qū)參與省級四星級示范婦女之家創(chuàng)建并獲得10000元項目資金；推薦創(chuàng)新村婦女之家、雙陽居委會婦女之家分別參與市級星級婦女之家和婦女之家評選，目前市級評選結果尚未公布；推薦幺鋪鎮(zhèn)三合村益山種養(yǎng)殖合作社參與省級巾幗脫貧示范基地創(chuàng)建，于8月獲省級授牌，項目資金3萬元已經(jīng)劃撥到合作社對公賬戶，將專款專用。
（二）加強政治理論學習、提升婦女干部綜合素質(zhì)工作。
來訪處理工作。xx年至今，區(qū)婦聯(lián)根據(jù)制作了《來信來訪責任制度》，從一定層面有了更清晰的來信來訪調(diào)處機制。xx年以來，區(qū)婦聯(lián)共計收到家庭糾紛來訪22起，比處理調(diào)解家庭糾紛22起，已全部完成回訪，群眾滿意率達100%，在進行家庭糾紛調(diào)解的過程中，我們了解到，大部分家庭均出現(xiàn)了家庭暴力現(xiàn)象，因此我們在調(diào)節(jié)的過程中還向這些家庭進行了《反家暴法》和《婦女兒童權益保護法》的宣傳，鼓勵家庭成員之間要相互關愛、相互尊重，共創(chuàng)平安和諧家庭。
（四）發(fā)揮婦女工作優(yōu)勢，助力全區(qū)脫貧攻堅。
一年來，區(qū)婦聯(lián)在婦女創(chuàng)業(yè)就業(yè)、錦繡計劃、婦女小額擔保貸款等民生工作中做出了一定的貢獻，有效助推全區(qū)婦聯(lián)脫貧致富奔小康工作的開展。一是與城市服務職業(yè)學校聯(lián)合開展了為期20天的“護理員”就業(yè)培訓，60余名建檔立卡貧困戶的婦女們作為本次培訓班的學員參加了本次培訓班課程；二是與南新社區(qū)聯(lián)合開展“家政培訓”3期，參加培訓活動的婦女共計150余人次。為了促進社區(qū)就業(yè)困難人員就業(yè)，區(qū)群團工作部攜手南新家政服務公司共同?立了"就業(yè)型"服務平臺，結合當今社會和經(jīng)濟發(fā)展形勢，開展就業(yè)培訓，將家政服務培訓班搬進社區(qū)。通過家居保潔、母嬰護理、養(yǎng)老護理、日常烹飪等知識的講解，使居民了解到家政服務的基本知識和技能，為日后就業(yè)困難婦女實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)、再就業(yè)提供了一個較好的平臺；三是推薦全區(qū)6名蠟染、刺繡傳承人參加了“游刃于手?品藝安順”xx年安順市“錦繡計劃”脫貧攻堅婦女民族特色手工技能大比武，經(jīng)過緊張激烈的角逐，開發(fā)區(qū)蒙多彩蒙蠟染藝術發(fā)展有限公司負責人王國英老師斬獲大賽蠟染類場展示了精湛的指尖刻畫技藝；六是截止12月1日，區(qū)婦聯(lián)共計收到23份婦女個人小額擔保貼息貸款申請材料，個人貸款申請?zhí)峤磺闆r為：宋旗鎮(zhèn)4份，西航辦9份，幺鋪鎮(zhèn)10份，共計23份。在經(jīng)過三家單位一年的收集資料、整理資料、實地考察、審貸4個階段，于12月1日前已全面完成對23份個人婦女小貸申請實地考察、審貸工作，最終確定了金雙鳳等人共計22份貸款申請滿足婦女小貸的貸款申請?zhí)峤恢粮麈?zhèn)辦所屬的農(nóng)商銀行進行放貸手續(xù)辦理，今年共計發(fā)放貸款金額184萬元，其中非農(nóng)村戶口婦女小貸6戶，金額共計48萬元；農(nóng)村戶口婦女小貸16戶，金額共計100萬元。
（五）活動開展情況。
一是開展“三·八”婦女節(jié)系列活動。3月8日，庭體驗農(nóng)村采摘生活，教育孩子們要愛惜勞動人民的汗水，感受農(nóng)民生活的不易；（4）是成立了由朱仲愷等12人組成的開發(fā)區(qū)“最美愛心志愿者”隊伍；（5）是在雙陽小學開展“孟母計劃·德潤家庭·德行開發(fā)區(qū)”主題系列活動之“爸爸、媽媽我們一起閱讀吧”親子閱讀活動，約500個家庭參與了此次活動，父母們與孩子共同閱讀、寫字、繪畫；（6）是在星光社區(qū)服務中心開展開展“孟母計劃·德潤家庭·德行安順”家庭教育大講堂活動，此次活動共計200余人參加；（7）是市、區(qū)婦聯(lián)聯(lián)合組織開展創(chuàng)建全國文明城市工作推進會暨巾幗志愿服務活動；三是舉行隆鑫村、張坪村“兒童快樂家園”啟動儀式。區(qū)婦聯(lián)xx年為宋旗鎮(zhèn)隆鑫村、張坪村申報的由中央專項彩票公益金捐建的2個“兒童快樂家園”于7月—9月正式進駐開發(fā)區(qū)，區(qū)婦聯(lián)在7月、9月分別對“家園”開展了大型的“兒童快樂家園”啟動儀式，并在家園內(nèi)開展了2次家庭教育講座、1次美術繪畫課程培訓、1次暑期安全知識講座，并接受了省婦聯(lián)督導組的調(diào)研，2個“家園”物資總計20萬元，為農(nóng)村留守兒童健康成長打下堅實基礎。
（六）開展家庭美德建設、典型模范推評、選樹工作。
區(qū)居委會下崗工人程洪、區(qū)統(tǒng)計辦商業(yè)貿(mào)易科副科長（軍嫂）李霞兩位婦女同志榮獲市級“十佳”當代孟母榮譽稱號），開發(fā)區(qū)“十佳”五心好孩子10名（其中宋旗學校雷春雨、安順行知高級中學李立東兩位同學榮獲市級“十佳”五心好孩子榮譽稱號），開發(fā)區(qū)“當代孟母”17名，開發(fā)區(qū)“五心好孩子”19名，并制定命名表彰文件統(tǒng)一頒發(fā)榮譽證書；四是面向全區(qū)開展了xx年“三八紅旗手（集體）、”“巾幗建功標兵”、“五好文明家庭”等選樹活動。授予于一丁等15人“三八紅旗手”、潘玲等10人“巾幗建功標兵”、石良惠等3人“脫貧攻堅女能手”、區(qū)紀工委等5個單位“婦女崗位建功先進集體”、星光社區(qū)服務中心等10個單位“三八紅旗集體”、李超家庭等5戶家庭“五好文明家庭”榮譽稱號。五是推薦三合苗寨扶貧主任朱曉霞、隆鑫村宣傳部、城管局市政處、工貿(mào)局、統(tǒng)計辦、國稅局等單位捐贈的少兒圖書46冊，少年時代報50冊，漫畫類圖書52冊，其他類圖書32冊，玩具18件，捐贈物品已經(jīng)交由開發(fā)區(qū)星光社區(qū)服務中心南新居委會社區(qū)家長學?；顒邮医y(tǒng)一管理，供社區(qū)兒童翻閱、使用；三是在全市創(chuàng)建文明城市關鍵時刻，區(qū)婦聯(lián)嚴格按照未成年人思想道德建設標準，主動作為，積極與轄區(qū)24個社區(qū)聯(lián)系，統(tǒng)一制作社區(qū)家長學校門牌、管理制度，規(guī)范化社區(qū)家長學校創(chuàng)建，為社區(qū)各個家庭搭建一個良好的溝通、交流平臺；四是3月24日，由開發(fā)區(qū)組織人事部、群團工作部、安順鴻源大健康管理有限公司三家單位共同組織工作人員及醫(yī)務人員，到開發(fā)區(qū)宋旗鎮(zhèn)打紙村為已婚婦女進行免費的宮頸癌篩查。年初為6名農(nóng)村貧困兩癌母親爭取到中央專項兩癌救助金共計60000元，今年共計錄入16名滿足救助條件的貧困母親兩癌患者，目前具體救助對象尚未公布；五是xx年開發(fā)區(qū)共計為3名家庭貧困且學習成績優(yōu)異的高中爭取助學金共計18000元，其中省級“蒲公英”助學行動開發(fā)區(qū)獲得2個名額，李志遠、徐佳麗兩名同學各獲得5000元資助，區(qū)婦聯(lián)副主席唐蓉為李思嫻同學向貴州黔轔駿馳公司爭取助學金8000元；六是組織文明家庭志愿者到社區(qū)走訪、慰問困難群眾。
（八）信息報送、信息宣傳、調(diào)研工作。
一是區(qū)婦聯(lián)全年共計完成49篇婦女兒童等內(nèi)容的信息簡報編寫工作，每篇信息簡報均通過郵箱、微信、網(wǎng)站等方式傳遞出去；二是信息簡報1篇被中國婦女報登載，2篇被新華網(wǎng)登載，6篇被多彩貴州網(wǎng)登載，12被中國文明網(wǎng)（安順）登載；三是區(qū)婦聯(lián)年初根據(jù)婦女工作要點制定了調(diào)研工作方案，前往開發(fā)區(qū)5個鎮(zhèn)辦、新型社區(qū)開展調(diào)研，并撰寫調(diào)研報告5篇，1篇婦研論文。
（九）完成上級臨時交辦的重要工作。
在“十九大”勝利召開之際，開發(fā)區(qū)婦聯(lián)在市婦聯(lián)、開發(fā)區(qū)黨工委、管委會的安排下，積極配合市婦聯(lián)、主動作為，認真籌劃，于xx年11月15日在宋旗鎮(zhèn)三合苗寨舉行了“新時代婦女講習所”暨黨的十九大精神宣講會，市直各部門單位、省駐安單位婦委會（女工委）負責人，各縣區(qū)婦聯(lián)主席（副主席）、基層婦聯(lián)干部代表，安順市人民醫(yī)院醫(yī)務工作者代表，開發(fā)區(qū)基層婦女干部群眾代表共1200余人參加了此次活動。
（十）按照婦女人均一元標準安排工作經(jīng)費。據(jù)統(tǒng)計部門統(tǒng)計，全區(qū)婦女約有10萬人，區(qū)婦聯(lián)xx年的經(jīng)費預算為10萬元，滿足婦女人均一元標準。
xx年區(qū)婦聯(lián)在各項工作中取得了一定的成績，但是仍然存在著需要改進的地方。
（2）基層婦女群眾參與婦聯(lián)各項活動的參與度不夠廣泛；
（3）婦聯(lián)在開展工作中還要加強與相關部門的聯(lián)系，加大婦女兒童的維權力度；
三、下一步工作打算、接下來，區(qū)婦聯(lián)將總結xx年各項工作中存在的不足，進行自查分析，總結經(jīng)驗教訓，爭取在各項工作的開展中取得圓滿的結果。
（1）與大眾媒體、傳統(tǒng)媒體等密切聯(lián)系，加大工作宣傳力度，擴大婦聯(lián)工作影響力；
（2）建立完善婦聯(lián)通訊、通信網(wǎng)絡，實現(xiàn)信息及時編寫、及時傳達、及時推廣的效果；
（3）加強基層婦聯(lián)組織成員的業(yè)務知識培訓，組織婦女工作人員參與全區(qū)。
乃至全市各項活動，拓寬婦女工作者的工作思路，為開發(fā)區(qū)婦女工作錦上添花；
（6）與教育部門、司法部門、綜治部門等相關部門聯(lián)系，開展婦女兒童普法宣傳，加強全區(qū)綜治維穩(wěn)工作，高效調(diào)處來信來訪案件，實現(xiàn)矛盾糾紛100%辦結。
工作人員教學工作總結篇十四
__年，工程二部工會在黨委和上級工會的領導下，以黨的十六屆三中全會精神為指導，全面貫徹落實全總十四大會議精神，緊緊圍繞全年黨委和行政工作目標，結合工會自身特點，充分調(diào)動職工的聰明才智，開拓進取、與時俱進，強化自身建設，突出維權、參與、創(chuàng)新職能，推進企業(yè)___管理、推進職工素質(zhì)工程、推進企業(yè)文化建設、推進公司經(jīng)濟發(fā)展，增強企業(yè)凝聚力和戰(zhàn)斗力，作出了應有貢獻。
__年，我工會以改革的精神，不斷加強自身建設，開創(chuàng)了工會工作新局面。在公司黨委的正確領導下，在各部門的關心和支持下，經(jīng)過全體工會干部和會員的共同努力，較好地完成了全年工作計劃和上級工會交給的各項工作任務，取得了必須的成績?，F(xiàn)將一年來的主要工作鑒定如下：
工會工作是黨的思想政治工作的重要組成部分。為使工會工作適應新形勢、新要求，進一步發(fā)揮好橋梁和紐帶作用，更好地支持和配合公司完成各項改革和建設任務，我工會十分重視自身建設。
(一)我工會以《漳澤電力報》、公司網(wǎng)站為載體，加強信息交流、理論傳播、經(jīng)驗推廣，加大與基層工會的聯(lián)系，提高工會干部工作技能;組織基層工會干部參與《工會法》、《勞動法》、《企業(yè)法》的培訓，加快工會干部理論化、知識化、專業(yè)化進程，提高實際操作本事;經(jīng)過中心組學習、工會干部理論學習、工會小組讀書活動等形式，深入學習十六屆三中全會精神和全總十四大會議精神，進一步強化工會干部政治意識、創(chuàng)新意識、群眾意識、職責意識、服務意識，提高工會干部綜合素質(zhì)。
(二)開展經(jīng)常性思想政治教育，加強思想政治工作，確保職工隊伍的穩(wěn)定在職工中深入進行黨的基本理論、基本路線、基本綱領，引導廣大職工樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，加強社會公德、職業(yè)道德和家庭美德的教育，提高職工思想道德素質(zhì)，培養(yǎng)“四有”職工隊伍，調(diào)動一切進取因素，保證行業(yè)整合重組穩(wěn)定有序地進行。
(一)我工會以群眾化、___化、法制化為目標，推進工會自身建設，健全完善各項規(guī)章制度，提___部工作水平，做到工作有計劃、有目標、有鑒定、有考核。針對性強，重點突出，利于基層工會發(fā)揮優(yōu)勢，改善不足，創(chuàng)造性地開展工作。職工是工會組織的服務對象，真心實意為職工解決問題是工會工作的出發(fā)點和落腳點，一年來，我們以“溫暖工程“為紐帶，圍繞職工的遇到的實際困難、想辦法、謀出路。為了了解職工的生活狀況，我們在經(jīng)常深入車間、班組的基礎上，利用星期天、節(jié)假日對重點困難職工進行重點走訪，及時了解他們生活中的實際困難，在充分調(diào)查，走訪的基礎上，對生病職工和[家中困難的長補戶，進行了調(diào)整，保證有限的資金，用在最需要的戶上，受到職工群眾的擁護，為公司減輕了負擔，穩(wěn)定了職工隊伍。
(二)針對企業(yè)整合、重組、改革中出現(xiàn)的“熱點、難點”問題，加大企業(yè)改革、改制的宣傳力度，切實維護職工隊伍的穩(wěn)定。由于職工收入和各公司在運作上的一些差距，在職工中造成許多各種各樣的想法，再加上內(nèi)退職工對資產(chǎn)出售后對工資保障問題的擔心，涉及職工根本利益的矛盾越來越突出，產(chǎn)生的熱點、難點問題越來越多。經(jīng)過深入細致的思想政治工作，從關心人、理解人入手，化解矛盾，理順關系，平和情緒，把矛盾處理在萌芽狀態(tài)，要把開展思想政治工作和為困難職工解決實際問題結合起來，最大限度地保護好職工的既得利益，同時教育職工正確對待當前困難和收入上的差距，處理好眼前利益和長遠利益的關系，動員廣大干部職工堅定發(fā)展的信心，進取支持改革，參與整合。
職代會是深化企務公開工作、加強企業(yè)___管理的有效手段。上半年，我工會以加強制度化、規(guī)范化建設為抓手，充分發(fā)揮職代會___管理、___監(jiān)督職能，建立上情下達、下情上遞的信息管理機制。以職代會為載體，拓寬___參與渠道，及時反映職工心聲，調(diào)動職工的進取性和創(chuàng)造性，為領導了解民情、職工參與企業(yè)管理、集中職工團體智慧搭建堅實平臺，推動公司___管理。
為增強職工市場適應本事和企業(yè)核心競爭力，我工會結合。
行風建設工作，加大職工培訓力度，在精心調(diào)研、聽取各方意見的基礎上，出臺__年崗位培訓計劃。培訓計劃從指導思想、培訓目的、培訓資料、培訓要求等方面進行規(guī)范、健全工程部職工培訓工作，使培訓工作制度化、系統(tǒng)化、層次化、合理化，激發(fā)職工學技術、鉆業(yè)務的進取性，激勵職工崗位成才，增加職工的歸屬感和對企業(yè)的忠誠度;加大力度培訓工作本事強、業(yè)務水平好、年紀輕的優(yōu)秀人才，為公司發(fā)展儲備高素質(zhì)后備人才。根據(jù)實際情景，經(jīng)過黑板報、專題研究等形式，開展職工讀書活動，增強職工學習意識。配合管理行風建設、多種文藝有體育健身競賽活動，提高了員工素質(zhì)，樹立了公司品牌形象。同時多次舉辦了多次競賽活動，弘揚先進，加強協(xié)作;調(diào)動了職工進取性。
(一)今年，我工會共幫困和慰問患病職工==人次，發(fā)放幫困金====多元;幫忙困難職工子女看病，解除職工后顧之憂;做好“三八”婦女節(jié)的節(jié)日慰問工作，將組織的溫暖送到職工心坎。
關心職工生活，開展送溫暖活動。凡有病重住院或親屬病逝的職工，工會都組織人員前去慰問和看望，把工程部領導的關心送到每個職工的心坎上。全年共看望慰問住院職工==人次。同時，啟動送生日賀卡表愛心活動，對每一位過生日的同志送生日卡和生日蛋糕以表示關愛和祝賀。真摯的關懷使職工們感到了溫暖，使他們得以全身心地投入到工作中，為電力事業(yè)的發(fā)展作貢獻。
精神禮貌建設是工會工作的重要資料之一。進取開展豐富多彩的文體活動，滿足職工精神文化的需要，增進職工身心健康，使職工以飽滿的熱情和充沛的體力，完成工作任務是工會工作的一項主要職責，也是工會開展工作，聯(lián)系職工、凝聚人心的重要方式。
為活躍職工的文化生活，提高職工們的審美情趣，我工會在年初就制定了一系列文藝活動計劃，組織廣大職工參加。職工們在比賽中增進了友誼，促進了相互了解，摒棄了庸俗的人際關系，使工程部的精神禮貌建設又上了一個新的臺階。我們在在資金短缺的情景下，先后在元旦、春節(jié)、三八、五一、十一等節(jié)日先后開展了及慶“三八”、職工排球、乒乓球、跳棋、三人藍球、跳繩比賽等多種喜聞樂見的文體活動，用健康向上的文體活動占領每一位職工的心理陣地，筑起抵制邪教的防線。
與此同時，我工會充分發(fā)揚強身健體優(yōu)良傳統(tǒng)，與公司團委聯(lián)辦了體育周活動，開展了各種各樣的體育比賽和體育游戲，讓職工既煅煉了身體，又培養(yǎng)了頑強拼搏的精神，還增強了主人翁意識，培養(yǎng)了團隊精神。
總之，====年，我工會在公司教育工會的領導下，發(fā)揚優(yōu)良傳統(tǒng)，為職工服務，為公司發(fā)展服務，很好地發(fā)揮了橋梁作用。今后，我們將再接再厲，把工會辦成教工最溫馨的家。
我們檢修公司工作性質(zhì)決定，女工人數(shù)，占工程部總?cè)藬?shù)三分之一，多數(shù)分布在班組重要崗位，女工隊伍的好與壞直接關系到工程部的發(fā)展。為了做好女工工作，我們在依照《勞動法》《婦女保___》《中國婦女發(fā)展綱要》等法律的同時，認真做好女工自尊、自重、自愛教育，關愛女工，今年“三八婦女節(jié)”慶功會，同時在漳電，河津，陽城三地舉行。為了保證每位女工都能盡職盡責地完成本職工作，我們還不失時機地在女工中開展巾幗立功、創(chuàng)最佳禮貌女工，經(jīng)過一系列富有成效的措施、活動，充分調(diào)動了廣大女工的進取性，圓滿地完成了全年的各項工作。
一年來，我們雖然做了很多的工作，取得了必須的成績，可是，按照公司領導的要求和職工的期望，仍有需努力之處：
1、工作還缺乏系統(tǒng)性、針對性，未能及時結合公司的發(fā)展和職工關注的熱點問題開展工作，如職工的生活和福利待遇問題等。
2、受工作等原因的影響，今年工會干部的培訓、考察計劃未能實現(xiàn)。
一是工作手段單一，仍停留在老方法、老套路上，不能很好地為職工群眾職務。
二是車間、班組缺乏獨立活動本事，存在等待、觀望現(xiàn)象。
3、需進一步加強工會組織建設和隊伍建設，完善各項規(guī)章制度。
4、工會工作與廣大職工日益提高的物質(zhì)文化生活需求還有必須的差距。異常是在提高職工的整體素質(zhì)，更好地引導和發(fā)揮大家的參政議政本事和信息報道方面有待于進一步加強。
這此缺點和不足力爭在今后的工作中逐步解決。
回顧一年的工會工作，會有許多不盡人意的地方，我們將認真鑒定，迎接新的一年新的挑戰(zhàn)?？傊?，工會工作離不開黨委的領導，離不開廣大工會干部的熱情奉獻，更離不開全體職工的進取參與和支持。在此，我們向公司領導、向全體工會干部和全工程部職工表示衷心的感激!
工作人員教學工作總結篇十五
_月_日，我們12名西部計劃志愿者到達邵陽市，正式開始了我們的志愿者生活。
在基層團委工作工作的4個月里，學到了很多以前不曾學到的知識和經(jīng)驗。在協(xié)助當?shù)貓F委開展各項工作的同時，我們也在不停地探索創(chuàng)新，尋找各種機會下最基層，去與基層百姓面對面交流，掌握基層情況，更好的履行服務。在基層工作學習體驗月期間，由于邵陽團市委舉行20__年全市優(yōu)秀團干部培訓，我被安排去協(xié)助工作，因此沒有機會下基層，但在之前的兩個月里，邵陽西部計劃志愿者組織的“支農(nóng)幫困”服務一直在進行，服務地為邵陽縣黃塘鄉(xiāng)陡水村，下面我就前兩個月的基層體驗談一下我的感受：
一、基層調(diào)研。
_月初，經(jīng)大學生志愿者西部計劃邵陽團支部申請，共青團邵陽市委審批成立了“支農(nóng)幫困”服務隊。在共青團邵陽縣委的建議和幫助下，志愿服務隊于20__年_月_日到_月_日采取問卷調(diào)查與口頭采訪相結合的方式對該村進行了實地考察與調(diào)研，掌握當?shù)亓羰貎和凸鹿牙先说那闆r。
雖然當時天氣很是酷熱，但隊員都不叫苦不喊累，與村民們熱情的交談，并認真的做好記錄。當村民們了解我們的來意后，都非常高興，孩子們一個個興高采烈，家長們紛紛表示愿意將孩子們托付給我們，有的老人甚至當場留下了熱淚。這次走訪的結果讓我們很高興，同時又有些沉重。高興的是，了解到我們的活動有很好的群眾基礎，可行性較強;沉重的是，孩子的教育狀況令人擔憂，老人們的生活狀況讓人揪心。群眾對我們寄予厚望，我們感覺自己的責任更重了。走訪調(diào)查過程中，志愿者熱情認真的服務和吃苦耐勞的精神，給鄉(xiāng)親們留下了良好的印象，也為今后活動的順利開展走出了關鍵是的第一步。
二、開展服務。
結合該村村情和走訪調(diào)查所掌握的情況，本著“可行性、可操作性、靈活性”的原則，服務隊制定了志愿服務的具體工作方案。將活動分為了三個階段。第一個階段包括“陽光支教”，“小手牽大手”和服務“缺農(nóng)少農(nóng)戶”系列。
志愿者利用周末及節(jié)假日等休息時間，到陡水村開展志愿服務?！瓣柟庵Ы獭笔轻槍υ摯辶羰貎和挲g小，數(shù)量多，且鄉(xiāng)村教育質(zhì)量差等情況開展的服務，包括“小學英語啟蒙”、“初中英語鞏固與提高”、“國學啟蒙”、“素質(zhì)拓展”、“思想啟蒙”和家庭走訪等內(nèi)容。旨在通過課堂教學，課后談心與家訪的方式，在幫助孩子們提高學習成績的同時，做好他們的大哥哥、大姐姐，幫助其心理健康成長?！靶∈譅看笫帧笔且怨鹿牙先思拔灞魹橹饕諏ο蟮摹罢媲樗蜏嘏瑦坌闹先恕被顒?。在走訪調(diào)查過程中，建立了服務檔案，開展結對幫困活動。每周六下午，定點走訪三戶老人，為其提供簡單的生活用品(如毛巾、牙刷等)，打掃衛(wèi)生，整理房間，和老人聊天，為老人讀報、唱歌等。在提供一些物質(zhì)幫助的同時，也讓他們的精神世界得到充實。
服務隊的隊員們還充分利用時間對留守兒童進行家訪，將課堂上掌握到的孩子們的信息良好的反饋給家長，同時，也了解孩子們的成長環(huán)境，為進一步做好留守兒童的輔導工作，幫助其身心健康成長打下基礎。同時，志愿者還為缺農(nóng)少農(nóng)戶干些力所能及的事，比如收曬稻谷，挑糧食等。
三、體驗心得。
1、要真正走進農(nóng)村，走入基層，關注留守兒童、孤寡老人等社會弱勢群體。留守兒童正面臨著5個“缺失”，即親情上缺失“慰”，生活上缺失“幫”，心理上缺失“疏”，學習上缺失“導”，安全上缺失“護”。在他們的學習、思想、生活上給予真正的關心與幫助，讓他們感受到社會的愛，及時的進行幫扶，讓留守兒童少一點“缺失”，多創(chuàng)造一些“共享”。使之融入社會，增強社會歸屬感，樹立其對生活的信心。
2、實現(xiàn)志愿者誓言，弘揚志愿者精神。光靠幾個志愿者的力量必竟是有限的，要真正幫助那些需要幫助的人，就必須團結社會的力量。因此，弘揚志愿者精神，讓更多的愛心人士，企業(yè)單位加入到志愿者隊伍中來，也是我們這次活動的主要目的之一。只有團結社會力量，充分整合智力、資金等資源優(yōu)勢，才能更好的為建設團結互助，平等友愛，共同前進的美好社會貢獻力量，努力讓“志愿者之花”在邵陽大地常開不敗。
3、鍛煉能力，升華自我。在幫助他人，服務社會的同進，自身的能力也在得到提高。如與人交往的能力，組織能力等。所開展的“陽光支教”活動，也讓我們充分利用了自己的本專業(yè)優(yōu)勢和興趣特長，在幫助孩子們成長的同時，也豐富了自己的知識。
在服務基層的同時，我們也逐漸熟悉了一些基層工作情況和方法，我覺得，農(nóng)村是一片廣闊的土地，是開展志愿服務的大舞臺，在這里我們可以盡情地施展自己的才華，將青春與激情綻放得更加絢爛，努力在理想與現(xiàn)實的碰撞中完成蛻變。這次的學習體驗活動已經(jīng)結束，但是我的基層體驗卻才剛剛開始。在今后的工作中，我將一如既往的爭取創(chuàng)造機會下基層，更好地為邵陽的發(fā)展服務。
工作人員教學工作總結篇十六
文明接待注重實效尊重事實分清責任。
正確疏導及時處理廉潔自律艱苦奮斗。
團結協(xié)作顧全大局。
領導定期接待群眾制度。
一、接訪時間：每周一（法定節(jié)假日順延）。
二、接訪地點：信訪接待室。
三、接訪人員：黨委、人大、政府、政協(xié)班子成員。
四、接訪內(nèi)容：受理人民群眾以走訪形式向黨委、人大、政府、政協(xié)反映的的情況，提出的建議、意見或者投訴請求。
五、問題處理：
1、屬于本級受理的信訪事項，能夠當場答復的應當場答復；不能當場答復的，要明確責任單位和責任領導，限期調(diào)查處理。
2、屬于其他職能部門受理的信訪事項應告知群眾處理機關，并做好報告、協(xié)調(diào)工作。
3、應當通過訴訟、仲裁、復議等法律途徑解決的事項，要明確告知上訪人，并做好思想引導工作，引導其依法、有序信訪。
1、依照憲法、法律、法規(guī)、規(guī)章和政策辦事；
2、分級負責、歸口辦理，誰主管，誰負責；
3、實事求事，重證據(jù)，重調(diào)查研究；
4、處理實際問題與思想教育相結合；
5、及時把問題解決在當?shù)鼗蛘呋鶎印?BR> 二、信訪人注意事項。
2、不得攜帶危險物品、管制器具；
4、不得在信訪接待場所滯留、滋事，或者將生活不能自理的人棄留在接待場所；
5、不得煽動、串聯(lián)、脅迫、以財物誘使、幕后操縱他人信訪或者以信訪為名供機斂財；
6、不得擾亂公共秩序、妨害國家和公共安全的其他行為。
7、不得捏造、歪曲事實；
8、不得誣告陷害他人。
一、信訪聯(lián)絡員組成。各村（居）由村支部書記、村（居）主任、大學生“村官”作為群眾信訪聯(lián)絡員，單位也要確定一名信訪聯(lián)絡員。
二、聯(lián)絡員工作職責。
2、引導信訪人以理性、合法的方式表達意愿、維護權益。
3、參與有關信訪事項的協(xié)調(diào)處理。
4、及時轉(zhuǎn)達有關部門對信訪事項的處理意見。
5、及時了解、上報不穩(wěn)定因素。
工作人員教學工作總結篇十七
根據(jù)xx州人民政府糾風行業(yè)不正之風辦公室《關于對xx年度“政風行風熱線”工作情況進行檢查考核的通知》精神和要求，xx州食品藥品監(jiān)督管理局xx年“政風行風熱線”工作以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，以“傾聽群眾呼聲，接受群眾監(jiān)督，促進政風行風建設，構建和諧社會”為宗旨，結合“以科學發(fā)展觀統(tǒng)領全局，切實保障人民群眾飲食用藥安全”的藥監(jiān)工作方針，充分發(fā)揮新聞媒體的輿論監(jiān)督作用，拓展食品藥品監(jiān)督部門與人民群眾聯(lián)系和溝通的渠道，樹立群眾利益無小事的理念，著眼于人民群眾關注的熱點、難點問題，確實糾正和解決損害群眾利益的問題，促進食品藥品監(jiān)管系統(tǒng)政風行風工作取得實效，為建設和諧彝州創(chuàng)造一個良好的社會環(huán)境作貢獻。現(xiàn)將一年來的工作開展情況總結如下：
一年來在省食品藥品監(jiān)督管理局黨組，州委、州政府的正確領導下，xx州食品藥品監(jiān)督管理局黨組高度重視“政風行風”熱線工作，將其納入重要議事日程，領導小組及時傳達學習有關會議精神，使全局干部職工人人關心支持政風行風熱線工作，局黨組書記、局長作為第一責任人，切實擔負起政風行風熱線工作主要領導責任，在安排布置業(yè)務工作時，也同時布置政風行風熱線及廉政建設工作，做到了上線前工作準備充分，上線中領導帶頭，接聽群眾咨詢投訴態(tài)度誠懇，對群眾反映的問題盡快解決落實。
根據(jù)楚紀發(fā)〔xx〕2號文件精神，xx州食品藥品監(jiān)督管理局認真制定了xx年“政風行風熱線”工作實施意見和實施方案，及時成立了領導小組，明確職能職責的分工，局長親自掛帥，紀檢組長具體負責，辦公室設在局監(jiān)察室，負責處理日常事務。為切實加強對此項工作的組織領導，在人員變動的情況下，及時調(diào)整充實“政風行風熱線”工作領導小組，做到局監(jiān)察室、局辦公室、局機關黨總支辦及其它職能科室負責組織協(xié)調(diào)“政風行風熱線”工作，形成一把手親自抓，分管領導具體抓，層層有人抓、件件有落實的工作格局，為政風行風熱線工作順利開展奠定了堅實基礎。
xx州食品藥品監(jiān)督管理局政風行風熱線工作在州政府糾風辦和州廣播電臺的統(tǒng)一領導和安排下，我局在直播前二周與州廣播電臺主動聯(lián)系，局領導親自帶頭與職能科室負責人認真準備，根據(jù)時間安排走進直播間，通過現(xiàn)場直播和熱線電話交流的方式，就群眾反映本行業(yè)政風行風熱點話題，認真接聽群眾投訴、咨詢和建議，直接與群眾溝通，把我們的工作所需與人民群眾所望直接相聯(lián)，使“政風行風熱線”工作成為聯(lián)系群眾的橋梁，了解民意的渠道，樹立食品藥品監(jiān)管部門優(yōu)質(zhì)服務窗口的形象，力爭取得良好的社會效果。
1、積極做好本部門工作職能職責、辦事程序、社會服務承諾、相關法律法規(guī)、政策等專業(yè)知識方面的咨詢和宣傳工作。
2、自覺接受群眾監(jiān)督，聽取群眾反映。一是受理亂收費、亂罰款、亂攤派，“吃、拿、卡、要”等損害人民群眾利益的不正之風及其他違規(guī)行為的投訴；二是對受理制售假劣藥品、食品，坑害人民群眾利益的舉報和投訴案件認真查處。認真辦理“政風行風”熱線轉(zhuǎn)我局的短信舉報件1件，現(xiàn)已立案，正在查處中。
3、認真聽取人民群眾對食品藥品監(jiān)管理系統(tǒng)政風行風建設提出的合理化建議、意見及批評。
根據(jù)州糾風辦的安排，xx年4月27日中午，由食品藥品監(jiān)督管理局副局長李仕江同志率領安監(jiān)科科長，食品協(xié)調(diào)科副科長一行三人到政風行風熱線直播現(xiàn)場，與廣大群眾進行對話溝通，認真接聽群眾的投訴和咨詢，做到了態(tài)度誠懇，虛心熱情。在直播中李仕江副局長緊緊圍繞深入開展食品藥品放心工程，大力整頓和規(guī)范食品藥品市場秩序，不斷增強執(zhí)法監(jiān)督的能力和水平，提高人民群眾消費安全感，促進人民群眾健康素質(zhì)的提高和經(jīng)濟社會的協(xié)調(diào)發(fā)展。向廣大聽眾作了主要介紹。并向社會各界承諾xx州食藥監(jiān)系統(tǒng)干部職工一要加強學習，牢固樹立和落實科學發(fā)展觀，增強做好監(jiān)管工作的責任感和使命感；二要加強黨風廉政建設，為監(jiān)管工作的開展打牢基礎；三要創(chuàng)新機制，加強食品安全綜合監(jiān)督；四要不斷完善工作機制，強化藥械市場監(jiān)管；五要加強溝通協(xié)調(diào)，加快基礎建設步伐；六要加強自身能力建設，提高依法行政能力等六個方面。在直播過程中，對聽眾打進咨詢零售藥店銷售處方藥必需憑執(zhí)業(yè)醫(yī)師處方購買和經(jīng)營保健食品等問題熱線電話，安監(jiān)科科長作了認真細致的解答，使聽眾對我們的.工作有了進一步的認識和了解，對答復的問題感到非常滿意。
1、繼續(xù)深入學習貫徹黨的十六大及十六屆六中全會精神，以“三個代表”重要思想為指導，認真落實省局、州委、州政府有關黨風廉政建設和政風行風熱線工作的各項任務，繼續(xù)抓好政風行風熱線專項工作，并建立長效機制。認真貫徹落實中央關于《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預防腐敗體系實施綱要》和xx州《實施綱要》的《實施辦法》，不斷加強全州食藥監(jiān)系統(tǒng)黨風廉政建設和反腐敗工作，促進食藥監(jiān)管理工作的健康發(fā)展。
2、堅持依法行政，執(zhí)政為民，繼續(xù)抓好執(zhí)法人員的工作作風教育，開展突出食藥監(jiān)執(zhí)法人員以預防職務犯罪為主的警示教育，牢固樹立以人民群眾吃上放心食品和用藥安全有效為已任的思想，堅持主動、自覺地接受社會和人民群眾的監(jiān)督。
3、緊緊圍繞省局黨組工作中心，將黨風廉政建設責任制與食品藥品監(jiān)督管理糾正行業(yè)不正之風有機結合，探索新機制，以強化其針對性，有效地推進行風和黨風廉政建設工作，確保食品藥品監(jiān)管執(zhí)法工作達到“嚴格執(zhí)法、規(guī)范管理、依法行政”，確保人民群眾吃上放心食品和用藥安全有效，把“政風行風”熱線工作落到實處，使我們的工作上一個新臺階。
4、狠抓落實，鞏固和擴大食品藥品市場整治成果，建立強化監(jiān)管的制約機制。打擊制售假劣藥品違法犯罪行為，充分做好食品、保健品、化妝品安全監(jiān)管的綜合協(xié)調(diào)職能，繼續(xù)實施好食品藥品放心工程。
工作人員教學工作總結篇十八
1、按照培訓計劃分別于5月份、11月份進行院內(nèi)xxx知識考試，并下發(fā)了院內(nèi)xxx與非院內(nèi)xxx的鑒別診斷資料，組織全體人員進行學習。
2、5月份，派手術室護士長參加浙江省護理中心舉辦的手術室管理學習班，學習結束后向全院醫(yī)護人員進行匯報。
4月份為了更好地貫徹落實全省整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序工作會議精神和衛(wèi)生廳《關于部署開展三項整治活動的緊急通知》精神，在我院順利開展一次性醫(yī)療器械的整治活動，確保人民群眾的身體健康和生命安全，成立了一次性醫(yī)療器械整治活動領導小組，負責一次性醫(yī)療器械的整治工作，并因此制訂了廢舊一次性醫(yī)用塑料用品回收管理制度，每月下到各個重點科室檢查回收工作，并建立登記本。
1、每月對各個重點科室的消毒液用含氯測試紙、2%戊二醛測試紙進行監(jiān)測，紫外線燈管用紫外線強度儀進行監(jiān)測并登記。
2、每個病區(qū)堅持對治療室、換藥室每月進行空氣培養(yǎng)一次。手術室每個月對物品、手進行細菌培養(yǎng)。
3、手術室嚴格執(zhí)行了院感科管理要求，無菌包內(nèi)加用生物化學指示劑。
4、一次性用品使用后各病區(qū)、化驗室都能及時毀形、浸泡，病區(qū)護士長負責督促檢查工作，每日檢查使用和回收的一次性廢舊醫(yī)療器械數(shù)量相符情況，并進行登記，指定專人將廢舊物品送到供應室，再由回收單位統(tǒng)一回收。
工作人員教學工作總結篇十九
信訪，是指公民個人或群體以書信、電子郵件、走訪、電話、傳真、短信等多種參與形式與國家的政黨、政府、社團、人大、司法、政協(xié)、社區(qū)、企事業(yè)單位負責信訪工作的機構或人員接觸，以反映情況，表達自身意見，吁請解決問題，有關信訪工作機構或人員采用一定的方式進行處理的一種制度。下面是刀豆文庫小編為您精心整理的信訪工作人員個人工作總結模板。
一、提高認識，堅定做好信訪工作的信心。
信訪工作對我來說是個全新的工作，通過這段時間的工作，使我深深了解到信訪工作的重要性。信訪工作必須以最廣大人民群眾的根本利益為最高標準，突出對人民群眾講感情，一切為了群眾，一切依靠群眾，堅持黨的群眾路線，深入群眾，深入基層，傾聽群眾呼聲，反映群眾意愿，解決群眾反映強烈的熱點問題，與人民群眾同呼吸共命運。信訪問題絕大部分關系人民群眾切身利益，屬于人民內(nèi)部矛盾。
我們黨是全心全意為人民服務的黨，我們的政府是為人民辦實事的政府，群眾有問題、有困難、有要求，就必然向黨和政府來反映，這是人民群眾對黨和政府信任和寄予厚望的表現(xiàn)。信訪工作是黨和政府聯(lián)系人民群眾的紐帶、了解社情民意的窗口，對維護社會穩(wěn)定、保障人民群眾切身利益起到重要作用，信訪工作的好壞直接體現(xiàn)了“三個代表”在基層是否得到落實，通過學習和實踐，堅定了我做好信訪工作的信心。
二、認真學習，盡快進入工作角色。
要想做好信訪工作，只有真誠和熱心是遠遠不夠的，還需要加強自身學習，熟悉和掌握有關信訪政策和法律法規(guī)。接待室的工作很繁雜，沒有時間學習，我放棄了平時自己的愛好，利用業(yè)余時間，認真學習了《中華人民共和國信訪條例》《省信訪條例》和其它相關法律法規(guī)。、在學習中遇到不懂或不理解的地方，虛心向同志們請教，通過學習，自身工作能力得到很大提高，在較短時間內(nèi)便進入了工作角色。
我參與接待了集體上訪、動遷補償上訪、換屆選舉上訪等區(qū)幾個影響較大的群體上訪事件。這些上訪人數(shù)多，情況復雜，有的是拖了好幾年沒有解決，因此怨氣很大，在接待中，我認真做好記錄，并且熱心、真誠地向他們解釋，同時宣傳黨的相關政策，協(xié)調(diào)相關部門領導認真處理，確保了事件沒有進一步擴大，最后問題得到了妥善解決。通過這些上訪事件的處理，提高了我在紛繁的事件中駕馭工作的能力，使我受益匪淺。
三、真誠接待，切實解決來訪群眾實際問題。
信訪工作的歸宿和落腳點就是依據(jù)政策規(guī)定幫助群眾解決群眾生產(chǎn)生活中的問題，為民辦好事辦實事，我時刻牢記黨的宗旨，從尊重人、理解人、關心人的角度出發(fā)，針對來訪群眾的思想認識和實際問題，盡力多做解疑、釋惑、順氣工作，努力真正做到想群眾所想，急群眾所急，幫群眾所需，解群眾所難，實實在在為群眾辦實事辦好事。雖然在這只是掛職鍛煉，我還是信訪工作作為自己的本職工作全力做好，為我區(qū)經(jīng)濟社會的穩(wěn)定貢獻自己的一份力量。
一位88歲老人，因家庭贍養(yǎng)矛盾，多次上訪沒有解決，我熱心接待，記錄好情況后，并親自將老人送回家。我?guī)状紊纤淖优遥托募氈碌刈鏊麄兊墓ぷ?，最后全家達成一致，老人也非常滿意。街等戶因問題多次上訪，而且情緒非常激動，我認真傾聽他們反映的問題，入情入理地進行疏導，使他們情緒穩(wěn)定下來。同時我又積極協(xié)調(diào)自來水和街工委等相關單位，在很短時間內(nèi)使他們反映的問題得到解決，得到群眾贊譽。
在信訪工作中，我們經(jīng)常面對的都是有怨氣不滿或其它想法的群眾，給我的感覺就是要做好信訪工作，確實需要付出很多很多的努力，但最重要的一點：必須付出真誠的心、無私的愛，才能在信訪和群眾之間架起理解和溝通的橋梁，雖然掛職鍛煉的時間很短，我不斷摸索信訪工作的規(guī)律，接待上訪群眾時做到熱心，不冷漠處之;聽取反映的問題時耐心，不厭其煩;處理問題時細心，不專橫武斷;碰到棘手問題時有恒心，不半途而廢，直到問題解決。針對上訪群眾的不同情況，我自學了心理學，根據(jù)不同上訪人的心理總結出自己的接待策略：對“哭鬧型”的，一杯熱茶、一張笑臉，充當“親友團”;對“叫罵型”的，勇于忍受，甘做“出氣筒”;對“別有用心型”的，據(jù)理力爭，維護黨和政府的尊嚴。
四、愛崗敬業(yè)，嚴格要求自己。
我十分珍惜這次鍛煉機會，無論是接待來訪群眾，還是其它工作，我都盡職盡責，認真干好，不分份內(nèi)份外，工作到位不越位，我同志們一起加班加點，有時整夜工作。在這段時間里，信訪辦這個集體的凝聚力、戰(zhàn)斗力和向心力使我深受感染，也從他們當中學到了好的傳統(tǒng)和作風，在工作中，我處處向他們學習，嚴格要求自己。
在信訪工作中，我注意廉潔自律，認真執(zhí)行中央有關廉政的各項規(guī)定，珍惜手中的權力，深感肩上的責任，時時處處在群眾面前樹立黨員的良好形象。通過這段時間掛職鍛煉，收獲很多：做為一個黨員干部，不但要認真學習“三個代表”重要思想，更重要的是在實際工作中要積極踐行，時刻把人民群眾的根本利益放在首位，人民利益再小也是大事，權為民所用，情為民所系，利為民所謀，樹立正確的權力觀、政績觀，做到?jīng)Q策、謀事符合人民的根本利益。通過鍛煉，增強了我的公仆意識，提高了我的領導藝術水平和駕馭復雜局面的能力，也使我的組織協(xié)調(diào)能力得到提高，更加融洽了與上級領導和相關部門的工作關系，為我今后開展工作創(chuàng)造了有利條件。
雖然在工作中得到了鍛煉和提高，但是按照黨和人民的要求還有很大差距，主要感覺到理論功底不厚，領導工作經(jīng)驗不足，這些都是我今后應該加以改進和提高的，我將在新的工作崗位上繼續(xù)求真務實，開拓創(chuàng)新，把全部身心投入到做好本職工作中。
時光如梭，歲月蹉跎，回首翹盼，xx年已經(jīng)悄然走過。我來到了鎮(zhèn)信訪辦進行學習鍛煉。掐指一算已經(jīng)整整半年的時間了。通過這段時間的工作、學習，讓我深深地了解到信訪工作的重要性。信訪工作是黨和政府聯(lián)系人民群眾的紐帶、了解社情民意的窗口，對維護社會穩(wěn)定、保障人民群眾切身利益起到了至關重要的作用。對于剛走出大學校門的我來說，時間雖短，但收獲頗多：我接觸了很多人，經(jīng)歷了很多事，學到了很多在學校學不到的知識。尤其是被稱作“天下第一難”的信訪工作，更是鍛煉了我，磨礪了我，讓我受益匪淺。下面就將我這半年來的工作實踐情況總結如下：
一、工作完成情況。
1、及時接收人民來信，做好網(wǎng)上的回復工作，推進信訪信息化建設。主要任務就是接收綜合辦公系統(tǒng)和市長信箱轉(zhuǎn)來的人民群眾來信，填寫來信來訪登記批辦單，將相關信息錄入信息庫，送領導批閱。實習鍛煉期間，共辦理回復綜合辦公系統(tǒng)信訪件17批次，市長信箱系統(tǒng)信訪件15批次，區(qū)信訪辦、區(qū)政府辦來電來信4批次，區(qū)委督查室來信1批次。參與每周二的“大調(diào)解格局”，隨同律師、法庭庭長一同接待法律咨詢75件，99人，并做“大調(diào)解”記錄。
2、負責信訪辦每周的、每月的工作總結，定時向區(qū)信訪辦報送各鎮(zhèn)矛盾糾紛排查統(tǒng)計表、各鎮(zhèn)矛盾糾紛排查化解統(tǒng)計表及信訪月統(tǒng)計表。不定時向區(qū)相關部門報送涉及影響穩(wěn)定因素等相關重點情況、領導成功化解的信訪案例、信訪辦開展相關活動的信息、重要時期各村矛盾排查情況統(tǒng)計(國慶、人大換屆)、科室工作總結及相關部門組織活動的書面材料等等。
3、負責撰寫群眾反映問題的相關情況說明20批次，主要有：
4、實習鍛煉期間獨自接待來訪群眾21批，28人次。主要有牛坊村、北辛莊村、周營村、羅莊二村、上長子村、西北臺村、赤魯村、竇營村、孫莊村、再城營二村等來訪群眾，主要涉及鄰里糾紛、經(jīng)濟糾紛、農(nóng)村管理、違章建筑、家庭矛盾等方面的問題。同時有幸參與對上訪群眾的勸說工作，主要有：赤魯村因要求增加土地租金，鄭二營村要求公開村內(nèi)賬目，潞城營四村因反映村干部違建及經(jīng)濟問題;北辛莊村因?qū)O子土地權未確立，上長子村民反映重點項目辦去李家務村大姐家拆除違建事前未告知，屋內(nèi)物品下落不明;李家務村因拆除違章建筑引發(fā)矛盾上訪;河津營村因與鄰居發(fā)生矛盾的上訪;赤魯村胡寶長因新農(nóng)村修路導致院墻倒塌等。
6、編制xx年7月到12月領導和科長接訪值班表，自xx年7月1日實行“每周一領導接待日”和“每周二至每周五科長接待日”，主要任務是每天提醒領導和科長接訪值班，填寫領導和科長接待日登記表，并存檔。
二、收獲和體會。
信訪工作對我來說是個全新的工作，通過這段時間的工作實踐，使我對信訪工作的重要性有了更深的了解，對信訪工作必須以最廣大人民群眾的根本利益為最高標準，一切為了群眾，一切依靠群眾，堅持黨的群眾路線，傾聽群眾呼聲，解決群眾反映強烈的熱點問題的工作宗旨有了新的認識。
半年的工作，使我切實體會到了做信訪工作的“難”和“苦”，也親身感受到了要想做好信訪工作，只有真誠和熱心是遠遠不夠的，還需要熟悉和掌握有關信訪政策和法律法規(guī)以及耐心的工作態(tài)度、靈活運用的工作方法的積累。為此，實習鍛煉期間我除了虛心向周圍同志請教、學習以外，還認真學習了《中華人民共和國信訪條例》和其它相關法律法規(guī)，自身工作能力得到了很大提高，在較短時間內(nèi)便進入了工作角色。
對信訪工作的歸宿和落腳點就是依據(jù)政策規(guī)定幫助群眾解決生產(chǎn)生活中的問題和為民辦好事辦實事有了新的理解。在信訪工作中，我們經(jīng)常面對的都是有怨氣不滿或其它想法的群眾，給我的感覺就是要做好信訪工作，確實需要付出很多很多的努力，但最重要的一點：必須付出真誠的心、無私的愛，才能在信訪和群眾之間架起理解和溝通的橋梁。半年的時間，我有幸參與了信訪辦妥善處理的一些突發(fā)事件。比如，永和莊村于年慧因戶口不能入京的問題，其情緒過于激動，帶有自殺傾向，在信訪辦、婦聯(lián)、村干部、律師及法庭的幫助下，解開了信訪人的心結，避免了可能會造成的不良影響，為維護鎮(zhèn)域的穩(wěn)定盡了微薄之力。
北辛莊村來京務工人員寧夏周海工程隊討要勞務費的上訪，在信訪辦、社?？频墓餐ο?，最終深夜九點此事徹底解決，因此避免了因勞資糾紛矛盾上升引發(fā)的民族矛盾糾紛。李家務村申雪梅因拆除違建不滿而到中南海上訪的事件，桂杰主任親自將其接回，并穩(wěn)控情緒;竇營村魏金榮因沒房子住于國慶當天到******上訪的經(jīng)歷，上黎城村老人過節(jié)費及老人協(xié)會基金未上賬的問題等等。在參與接訪的過程中，被他們“為民辦實事，群眾利益無小事”的態(tài)度所感動，更多的是學到了處理突發(fā)事件的方法。
在信訪辦半年時間發(fā)生的事情歷歷在目，但8月9日河津營權奶奶因鄰里糾紛的上訪使我記憶猶新。事情經(jīng)過是：權奶奶因與鄰居之間發(fā)生矛盾心理不痛快到鎮(zhèn)政府門口哭鬧，發(fā)現(xiàn)后立刻前去勸說。面對怒沖沖的老人，先是以溫和的語氣了解其來的目的，原來是因與鄰居發(fā)生矛盾，村委會干部沒有解決好兩人矛盾，家人反而不向著自己，覺得很委屈來鎮(zhèn)上訪。我借著在炎炎烈日下“歲數(shù)大了，身體為重”為切入點，對老奶奶進行勸說。經(jīng)過20多分鐘的勸說，老人同意到信訪辦進一步詳談，防止了事態(tài)進一步擴大。然后耐心細致地做老人的工作，當提及到自己這樣的舉動是傷害身體、兒子會擔心惦記、同時也會影響工作時，老人意識到自己的做法不但會讓家人擔憂也產(chǎn)生了不良的影響，滿臉的愧疚取代了滿臉的憤怒，也覺得鄰里之間應該謙讓，俗話說遠親不如近鄰。
我在實習鍛煉期間不斷摸索信訪工作的規(guī)律，接待上訪群眾時做到熱心，不冷漠處之;聽取反映的問題時耐心，不厭其煩;處理問題時細心，不專橫武斷;碰到棘手問題時有恒心，不半途而廢，直到問題解決。針對上訪群眾的不同情況，根據(jù)不同上訪人的心理總結出自己的接待策略：對“哭鬧型”的，一杯熱茶、一張笑臉，充當“親友團”;對“叫罵型”的，勇于忍受，甘做“出氣筒”;對“別有用心型”的，據(jù)理力爭，維護黨和政府的尊嚴。
參與每周二“大調(diào)解格局”期間，隨同律師、庭長及接訪科長共同接待了群眾72件，94人。主要涉及到宅基地、土地承包、家庭糾紛、財產(chǎn)繼承、婚后財產(chǎn)分配、相鄰關系及建筑承攬糾紛等方面的法律咨詢。在群眾解除迷惑的同時，使我對土地法、婚姻法，民事訴訟法、民事糾紛等有了初步的認識，在我日后的接訪工作中起了很大幫助，可以從更專業(yè)的角度提供服務。在“大調(diào)解”活動中除了學到知識外，還學習到律師、庭長在提供咨詢者服務時的思考邏輯、處事態(tài)度及解決辦法等等，也懂得了很多人情世故。
我十分珍惜這次鍛煉機會，在這段時間里，信訪辦這個集體的凝聚力、戰(zhàn)斗力和向心力使我深受感染，從中學習到了他們良好的工作作風。在桂杰主任的指導與幫助下，使我由對信訪工作的一知半解到了解，他對待工作的態(tài)度深深地影響著我，使我明白只有在基層踏實的為百姓干實事，才能構建和諧社會。他認真閱讀每一封的來信，不煩不燥;細心傾聽每一位來訪者的意愿與訴求，抓住癥結，對癥下藥，高效的解決問題;真心的為群眾解決問題，急群眾所急，想群眾所想，“曉之以理，動之以情”積極的化解矛盾。楊濤哥雷厲風行的處事態(tài)度同樣感染著我。
他耐心的接待每一位來訪群眾，不管問題的多少，都會認真的傾聽，對上訪者進行正確積極的引導，筑牢信訪維穩(wěn)工作的第一道防線，后與桂杰主任積極探尋解決辦法。在休息的時候，他還會毫無保留的給我講接訪的工作經(jīng)驗與方法，幫助我以最短的時間適應工作。同時也認識到了基層工作的重要性和艱巨性，認識到了基層工作對于維護我鎮(zhèn)社會穩(wěn)定，建設平安、和諧長子營的重要意義;認識到了基層工作的復雜，對剛剛參加工作的我而言是個巨大的挑戰(zhàn)。現(xiàn)實工作要求我必須做好充分的思想準備，邊工作，邊學習，在實踐中提高自己的工作能力。
三、存在的不足。
1、工作思路比較局限，缺乏創(chuàng)新性思維。在工作中過于追求循規(guī)蹈矩，不敢創(chuàng)新，怕犯錯誤，做一些事情顧慮太多。通過參與領導、桂杰主任的接訪，我總結出他們高效處理問題的工作方法，將會為我日后的工作奠定良好的基礎。
2、缺乏足夠的基層工作經(jīng)驗。雖然對基層有了初步的認識，但畢竟沒有親自在基層開展工作。隨著通過積極參加鎮(zhèn)、村組織的各項活動，相信會逐漸積累工作經(jīng)驗。
3、業(yè)務不夠熟練。雖然取得了一定進步，但是實際工作中還是有很多的問題自己不能夠很好把握，對于鄉(xiāng)俗民約、法律等相關業(yè)務知識的學習交流還不夠。但通過參與“大調(diào)解格局”，基本了解一些法律法規(guī)及人情世故，可為日后的工作奠定一定的基礎。
四、今后的努力方向。
1、培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)，把政治理論學習和業(yè)務學習結合起來，來提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務能力。
2、積極主動向領導、同事虛心學習工作方法和工作形式，多與大家進行工作上的協(xié)調(diào)、溝通，從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃，博采眾長，提高自身的工作水平。
過去的已經(jīng)過去，盡管還存在好多問題，但我相信，在組織和領導的關懷下，在同事的幫助下，我一定踏踏實實工作，一步一個腳印，將自己的工作干得更好，彌補不足，爭取早日成為一名合格的信訪工作者。
今年以來，我縣認真貫徹落實省、市關于做好信訪工作的一系列重要精神，堅持從改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局出發(fā)，高度重視和加強信訪工作，扎實開展矛盾糾紛排查化解活動和縣委書記、縣長大接訪活動，及時解決人民群眾反映的各類突出問題，進一步暢通信訪渠道，規(guī)范信訪秩序，不斷創(chuàng)新信訪工作機制，建立了暢通、有序、務實、高效的信訪工作新秩序，為全縣經(jīng)濟社會發(fā)展創(chuàng)造了良好的社會環(huán)境。1——12月份，全縣共接待受理群眾來信來訪1126件(人)次，較去年同期的1258件(人)次下降了10。其中，來信8件，較去年同期的10件下降20;單個訪214人次，較去年同期的225人次下降了5;集體訪55批904人次，較去年同期的60批1023人次分別下降了8和12;集體訪占信訪總量的80。去市上訪4批97人次，沒有發(fā)生赴省進京上訪。辦理省、市交辦案件4件，現(xiàn)已辦結上報，縣立案件67件，辦結65件，結案率為97，一般信訪問題的查處率達90以上，信訪總體形勢明顯好轉(zhuǎn)?，F(xiàn)就全年的信訪工作總結如下：
一、深入開展矛盾糾紛排查化解工作，確保實現(xiàn)“一控制、兩下降”工作目標。
開展矛盾糾紛排查化解工作，是有效化解社會不和諧因素的一項重要措施，是維護社會穩(wěn)定的基礎性工作。我們按照省、市關于維護社會穩(wěn)定工作的部署和要求，堅持以人為本，積極認真開展矛盾糾紛排查化解工作，切實解決關系群眾切身利益的矛盾和問題。一是及時傳達貫徹全市維護社會穩(wěn)定暨信訪工作會議精神。4月23日，全市維護社會穩(wěn)定暨信訪工作會議召開后，縣委、縣政府高度重視，及時召開縣委常委擴大會議學習貫徹會議精神，于5月13日召開了由全縣各級各部門負責人300多人參加的全縣維護社會穩(wěn)定工作會議，認真學習傳達了全市關于維護社會穩(wěn)定工作會議精神，詳細安排部署了全縣維護社會穩(wěn)定的各項工作。二是深入開展“百日矛盾糾紛排查化解活動”。我們按照“排查得早、發(fā)現(xiàn)得了、控制得住、解決得好”的要求，堅持“預防為主、教育疏導、依法處理、防止激化”的原則，以排查解決因企業(yè)改制、征地拆遷、代課教師、復退軍人、退耕還林、城鎮(zhèn)“女子戶”、鄉(xiāng)鎮(zhèn)“八大員”等引發(fā)的信訪問題;涉法涉訴和社會治安引發(fā)的信訪問題;各類損害群眾利益的不正之風引發(fā)的信訪問題;一些部門和干部不作為、亂作為引發(fā)的信訪問題為重點，每季度組織力量進行一次全方位、拉網(wǎng)式排查，及時摸排掌握了一些可能引發(fā)集體上訪的重點事、重點人和一些苗頭性、動態(tài)性問題，做到了未訪先知、接訪有備。全年全縣共排查出各類信訪案件97件，對排查出的問題，我們堅持能調(diào)則調(diào)、案結事了原則，綜合運用人民調(diào)解、司法調(diào)解、行政調(diào)解等手段，堅持“三位一體”，超前主動地做理順情緒、化解矛盾的工作，妥善協(xié)調(diào)處理了部分征地補償、城鎮(zhèn)拆遷改造等一大批重點信訪案件。
二、健全完善信訪工作制度，建立信訪工作長效運行機制。
一是堅持領導信訪接待日制度和預約接待制度。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)把本鄉(xiāng)鎮(zhèn)逢集日確定為領導信訪接待日，實行分級接待、歸口辦理。對涉及面較大的案件，在每周一的縣級領導信訪接待日進行集中接待辦理。對確因問題復雜，需要相關部門協(xié)調(diào)辦理的，由鄉(xiāng)鎮(zhèn)或歸口部門報信訪局分類匯總梳理后，確定為縣級領導信訪預約接待事項，并向來訪代表告知接訪領導、職務和具體接待時間、地點，通知相關部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要領導參加接待，做到了群眾信訪有人接、有人管、有人辦。對縣級領導接待的信訪事項，以紀要形式下發(fā)落實，按照大案兩個月辦結、一般案件一個月辦結、急案速查速結的要求，逐案制定措施，落實責任，確定專人跟蹤督辦、協(xié)調(diào)，保證了信訪案件能夠按期辦結。全年，縣級領導信訪接待日共接訪群眾87批278人次，受理各類信訪案件87件，辦結85件。二是堅持信訪工作聯(lián)席會議制度，堅持每月至少召開一次信訪工作聯(lián)席會議，聽取匯報，分析形勢，研究解決信訪工作中的突出問題，協(xié)調(diào)處理來縣赴省市越級訪、集體訪、重復訪等重大信訪案件。今年以來，共召開信訪聯(lián)席會議12次，協(xié)調(diào)處理重大信訪案件8件。三是建立和完善信訪案件督查督辦制度。對中、省、市交辦案件和縣立重點信訪案件，按照“一個案子、一名領導、一個專門班子、一套工作方案、一抓到底”的要求，落實包案領導和辦案部門的責任，限期辦結上報，做到了信訪案件件件有著落、事事有交待、案案有結果。同時，縣政府辦公室印發(fā)了《關于縣級領導信訪接待日接訪事項辦理情況的通報》，對重視查辦的單位進行通報表揚;對工作不力、措施不到位、辦理工作不及時導致引發(fā)群眾越級上訪、群體性事件或造成不良影響的單位，在全縣予以通報批評，有力地推動了信訪問題的妥善解決。四是堅持重要會議和重大活動期間信訪值班制度。針對今年中、省各種重要會議和重大活動較多的實際，縣信訪局在搞好日常矛盾糾紛排查化解工作的同時，按照上級部門的要求，在重要會議召開和重大活動舉辦期間，屆時派信訪主管領導到現(xiàn)場值班，確保信訪工作不出問題。今年以來，先后參加了各類會議值班10余次，圓滿完成了工作任務。五是建立信訪工作目標責任制。按照“屬地管理、分級負責，誰主管、誰負責”的原則，全面推行了信訪工作目標責任制和鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門“一把手”負責制，把信訪工作納入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直有關部門年度工作目標進行考核管理。年初，縣政府與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直有關部門簽訂了信訪工作目標責任書，明確各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門一把手是本鄉(xiāng)鎮(zhèn)、本部門信訪工作的第一責任人，對信訪工作負總責、親自抓，真正做到了責任、措施、工作“三到位”。
三、堅持依法按政策處理信訪問題，建立了良好的信訪工作秩序。
解決信訪問題，保持良好的信訪秩序，關鍵是要依法按政策辦事。一是依法按政策解決信訪問題。對法律和政策有明確規(guī)定，有條件能夠解決的，限期解決到位，決不留尾巴。對暫不具備解決條件，需逐步給予解決的，給群眾解釋說明政策情況，盡快按政策規(guī)定逐步予以解決。二是依法維護信訪秩序。對行為過激、無理取鬧、擾亂信訪秩序的上訪群眾，及時通知公安機關介入，采取必要措施，依法予以處置，維護了正常的信訪秩序。三是妥善處理涉法涉訴信訪問題。對涉法涉訴信訪案件，由司法部門給予法律咨詢和法律援助，引導群眾通過仲裁、訴訟和行政復議等途徑依法公正解決問題。對進入司法程序的信訪案件，人大、政法、信訪部門跟蹤督辦，有效地維護了信訪人的合法權益。
四、加強初信初訪接待辦理和重信重訪復查復核工作，切實做到信訪問題“案結事了”
一是加強初信初訪接待辦理工作。今年，我們要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門必須高度重視和加強初信初訪的接待辦理工作，切實加大初信初訪工作力度，認真辦理每次群眾來信，熱情接待每次群眾來訪，認真尋求解決問題的辦法，通過及時交辦、查辦每件信訪案件，千方百計地提高初訪問題的辦結率，逐步地扭轉(zhuǎn)了群眾重越級訪、輕初始訪、重集體訪、輕單個訪的觀念，有效地防止了因忽視處理初信初訪問題而導致越級訪、集體訪和重復訪的發(fā)生，真正做到了信訪問題小事不出村，大事不出鄉(xiāng)鎮(zhèn)，重大問題不出縣，為實現(xiàn)“一控制、兩下降”目標打下堅實的基礎。二是加強重信重訪復查復核工作，切實做到信訪問題“案結事了”。3月初，縣信訪聯(lián)席會議組織力量對全縣范圍內(nèi)存在的各類重信重訪問題進行摸底排查，共排查出××等重信重訪問題6件，全部做到五落實，即落實包案領導，落實牽頭單位和辦案人員，落實辦結時限，落實穩(wěn)定措施，落實處理問題所需的經(jīng)費。截止目前，以上6個重訪問題，已經(jīng)全部得到解決。
五、扎實開展縣委書記、縣長大接訪活動，切實推動信訪問題的解決。
2015年信訪工作個人總結4篇2015年信訪工作個人總結4篇6月28日，××關于處理信訪突出問題及群體性事件聯(lián)席會議電視電話會議召開后，縣委、縣政府高度重視，多次組織召開縣委常委(擴大)會議，學習傳達中、省、市關于處理信訪突出問題及群體性事件聯(lián)席會議電視電話會議精神，全面安排部署縣委書記、縣長大接訪工作，確定由縣委書記、縣長帶頭接訪，其他縣級領導參與，每天安排一位縣級領導到縣信訪接待大廳坐班接待上訪群眾，并及時通過電視新聞媒體報道、張貼通告等形式向社會公示，告知廣大群眾積極參與此項活動，使縣委書記、縣長大接訪活動開展的扎實有效。同時縣委書記、縣長還多次帶領法院、信訪、城建、交通、國土、水利、林業(yè)等相關部門主要負責人主動深入到化子坪鎮(zhèn)、建華鎮(zhèn)、縣城建局、街道辦城南社區(qū)下訪、接訪群眾，了解群眾疾苦，傾聽群眾呼聲，解決群眾信訪問題，對大接訪中接待的部分疑難重大信訪案件進行回訪，集中解決了涉及群眾切身利益的生產(chǎn)生活道路、公廁維修、大棚改造、退耕還林、農(nóng)村人畜飲水等一大批涉及民生的信訪問題，使信訪案件徹底得到解決。截止目前，縣委書記、縣長先后共接待信訪群眾70批237人次，現(xiàn)場答復12件，不予支持5件，立案53件，現(xiàn)已辦結51件，未到期正在辦理2件。
六、開展深入學習實踐科學發(fā)展觀活動，努力開創(chuàng)信訪工作新局面。
開展深入學習實踐科學發(fā)展觀活動以來，我局嚴格按照縣委學習實踐活動實施方案的要求，緊緊圍繞在信訪工作中如何貫徹落實科學發(fā)展觀的思路，經(jīng)過反復討論研究制定了信訪局支部學習實踐活動實施方案，提出了“化解矛盾糾紛，構建和諧××”的實踐載體。在學習調(diào)研階段，支部組織黨員干部集中時間學習黨的xx大報告，《毛澤東鄧小平xx論科學發(fā)展》、《科學發(fā)展觀重要論述摘編》，××市縣關于開展深入學習實踐科學發(fā)展觀活動的文件及領導的講話精神等必學篇目，人人記寫學習筆記2萬字以上，撰寫。
心得體會。
5篇以上，領導班子成員深入基層開展調(diào)查研究，廣泛征求群眾意見，撰寫調(diào)研報告5篇。開展了以“解放思想實事求是推動信訪工作科學發(fā)展”為主題的解放思想大討論活動，引導信訪干部把思想認識從那些違背科學發(fā)展觀要求的觀念、做法、體制機制的束縛中解放出來，為推動信訪工作科學發(fā)展掃清思想障礙。在分析檢查階段，支部以理論學習貫穿學習實踐活動始終要求，組織黨員干部學習了xx來××縣視察講話精神，以及對信訪工作的三點指示精神，學習黨的xx屆四中全會精神等內(nèi)容，要求黨支部領導班子成員進一步征求意見，開展談心活動，全面查找存在的突出問題，撰寫領導班子專題民主生活會發(fā)言材料，開好領導班子專題民主生活會和黨員組織生活會，認真開展批評與自我批評，形成班子自查分析檢查報告，組織群眾對分析檢查報告進行評議，提出整改措施和努力方面，為學習實踐活動整改落實階段工作打下堅實的基礎。
總之，今年以來，在各級各部門的大力支持下，經(jīng)過信訪部門的努力工作，信訪工作取得了一定成績，信訪形勢明顯好轉(zhuǎn)，但是在工作中還存在一些問題和不足，在今后的工作中進一步加強。一是要繼續(xù)深入開展矛盾糾紛排查化解工作;二是繼續(xù)開展重信重訪專項治理工作;三是堅持搞好縣級領導信訪接待日接訪工作;四是繼續(xù)搞好學習實踐科學發(fā)展觀活動的各項工作，使信訪工作真正走上科學發(fā)展的道路。
根據(jù)省委組織部的安排，我于xx年x月由省司法廳到省信訪局為期一年的掛職鍛煉。一年來我抱著努力學習業(yè)務知識，拓寬思想領域，不斷提高自身的政策理論水平和處理解決問題的能力。遵守信訪局工作制度，認真學習《中華人民共和國信訪條例》、《省信訪條例》和其它相關法規(guī)、方針、政策。在局領導的指導下二處同事們的幫助下，使我迅速的進入了工作角色，現(xiàn)將2017年來工作總結及2018年的工作計劃如下：
(一)提高認識，堅定做好信訪工作的信心。
信訪工作對我來說是個全新的工作，通過一年的工作，使我深深了解到信訪工作的重要性。信訪工作必須以廣大人民群眾的根本利益為最高標準，突出對人民群眾講感情，一切為了群眾，一切依靠群眾，堅持黨的群眾路線，深入群眾，深入基層，傾聽群眾呼聲，反映群眾意愿，解決群眾反映強烈的熱點問題，與人民群眾同呼吸共命運。信訪問題絕大部分關系人民群眾切身利益，屬于人民內(nèi)部矛盾。我們黨是全心全意為人民服務的黨，我們的政府是為人民辦實事的政府，群眾有問題、有困難、有要求，就必然向黨和政府來反映，這是人民群眾對黨和政府信任和寄予厚望的表現(xiàn)。信訪工作是黨和政府聯(lián)系人民群眾的紐帶、了解社情民意的窗口，對維護社會穩(wěn)定、保障人民群眾切身利益起到重要作用，信訪工作的好壞直接體現(xiàn)了“xxxx”在基層是否得到落實，通過學習和掛職的實踐，堅定了做好信訪工作的信心。
(二)認真學習，盡快進入工作角色。
要想做好信訪工作，只有真誠和熱心是遠遠不夠的，還需要加強自身學習，熟悉和掌握有關信訪政策和法律法規(guī)。接待室的工作很繁雜，沒有時間學習，我放棄了平時自己的愛好，利用業(yè)余時間，認真學習了《中華人民共和國信訪條例》、《省信訪條例》和其它相關法律法規(guī)。在學習中遇到不懂或不理解的地方，虛心向老同志們請教。通過掛職鍛煉，自身工作能力得到很大提高，進入了工作角色。參與接待了集體上訪、動遷補償上訪、換屆選舉上訪等眾多影響較大的群體上訪事件。記得xx年6月3日，在接待貴州省監(jiān)獄系統(tǒng)退休干警楊德華、何道全等55人代表司法系統(tǒng)的退休干警到省政府集體上訪過程中，王武監(jiān)獄的退休干警石美君為發(fā)泄怨氣，出手抽打我兩耳光，之后還口出狂言罵“老子打了你看你能把我怎么樣?”。我理解她的怨氣，為維護信訪局接訪工作人員形象，我做到罵不還口，打不還手。對這些上訪人數(shù)多，情況復雜，有的是拖了好年沒有解決，因此怨氣很大，在接待中，我認真做好記錄，并且熱心、真誠地向他們解釋，同時宣傳黨的相關政策，協(xié)調(diào)相關部門領導認真處理，確保了事件沒有進一步擴大，最后問題得到了妥善解決。通過這些上訪事件的處理，提高了我在對事件的認識，使我受益匪淺。一年來共參與接待群眾到省政府上訪4457批29601人，其中，個訪4190批18995人，集體上訪267批10606人，辦理信訪案件58件及寫《人民來訪快報》56期。提高了我應對復雜局面、化解社會矛盾的能力。同時，還參與相關公文起草、情況分析、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、文書處理等各項政務文稿工作，做到及時、標準、規(guī)范。
信訪工作的歸宿和落腳點就是依據(jù)政策規(guī)定幫助群眾解決群眾生產(chǎn)生活中的問題，為民辦好事辦實事，我時刻牢記黨的宗旨，從尊重人、理解人、關心人的角度出發(fā)，針對來訪群眾的思想認識和實際問題，盡力多做解疑、釋惑、順氣工作，努力真正做到想群眾所想，急群眾所急，幫群眾所需，解群眾所難，實實在在為群眾辦實事辦好事。雖然在這只是掛職鍛煉，我還是把信訪工作作為自己的本職工作全力做好，為我省經(jīng)濟社會的穩(wěn)定貢獻自己的一份力量。在信訪工作中，我們經(jīng)常面對的都是有怨氣不滿或其它想法的群眾，給我的感覺就是要做好信訪工作，確實需要付出很多很多的努力，但最重要的一點：必須付出真誠的心、無私的愛，才能在信訪和群眾之間架起理解和溝通的橋梁，雖然掛職鍛煉的時間很短，我不斷摸索信訪工作的規(guī)律，接待上訪群眾時做到熱心，不冷漠處之;聽取反映的問題時耐心，不厭其煩;處理問題時細心，不專橫武斷;碰到棘手問題時有恒心，不半途而廢，直到問題解決。針對上訪群眾的不同情況，我xx年在xx所學心理學，根據(jù)不同上訪人的心理總結出自己的接待策略：對“哭鬧型”的，一杯熱茶、一張笑臉，充當“親友團”;對“叫罵型”的，勇于忍受，甘做“出氣筒”;對“別有用心型”的，據(jù)理力爭，維護黨和政府的尊嚴。在接訪二處一年里，我每天在接待室面對上訪群眾，經(jīng)常都會看到許多弱勢群體，他們有的身體傷殘，有的衣衫襤褸，有的甚至傷口流膿、氣味難聞。有的反映問題尋求幫助，也有的氣勢洶洶蠻不講理。但不管他反映的問題有道理，或者有一部分道理，甚至有些問題他根本就沒有道理，這些情況都是存在的，但只要走進信訪接待室，我們都會熱情對待，群眾不明白的地方我們耐心解釋，有道理的部分要熱心辦理。傾聽群眾的難心事，我亦心情沉重，我總是這樣想：將心比心，百姓遇到的事如果是我們遇到了又會是怎樣的心情。每當看到他們的問題得到解決或找到辦法，我都會感到一種由衷的滿足。
(三)愛崗敬業(yè)，嚴格要求自己。
我十分珍惜這次鍛煉機會，無論是接待來訪群眾，還是其它工作，我都盡職盡責，認真干好組織分配的每項工作，不分內(nèi)外，經(jīng)常加班加點，有時工作很晚才回家。在這一年的時間里，在信訪辦這個大集體的凝聚力、戰(zhàn)斗力和向心力使我深受感染，也從他們當中學到了好的傳統(tǒng)和作風，在工作中，我處處向他們學習，嚴格要求自己。在信訪工作中，我注意廉潔自律，認真執(zhí)行中央有關廉政的各項規(guī)定，珍惜手中的權力，深感肩上的責任，時時處處在群眾面前樹立黨員的良好形象。通過掛職鍛煉，收獲很多：作為一個黨員干部，不但要認真學習“xxxx”重要思想和科學發(fā)展觀，更重要的是在實際工作中要積極踐行，時刻把人民群眾的根本利益放在首位，人民利益再小也是大事，權為民所用，情為民所系，利為民所謀，樹立正確的權力觀、政績觀，做到?jīng)Q策、謀事符合人民的根本利益。通過鍛煉，增強了我的公仆意識，提高了我的處理復雜問題的能力，也使我的組織協(xié)調(diào)能力得到提高，更加融洽了與上級領導和相關部門的工作關系，為今后開展工作創(chuàng)造了有利條件。
(四)存在的不足。
業(yè)務有待于提高。雖然取得了一定進步，但是實際工作中還是有不懂的問題，還需要更好的掌握。
過去的已經(jīng)過去，盡管還存在好多問題，但我相信，在組織和領導的關懷下，在同事們的幫助下，我一定踏踏實實工作，一步一個腳印，將自己的工作干得更好，向組織上交一個滿意的答卷。
二、2018年工作計劃。
(一)求真務實，腳踏實地，認真做好分管工作。
1.認真做好領導信訪接待日和辦信工作。為了確保領導接訪工作有序進行,認真做好上訪群眾的登記工作,對領導接待日交辦信訪件，均按照《信訪條例》的要求，及時交辦，跟蹤督辦，辦結率達95%，減少了群眾越級上訪和重復上訪。對上級交辦的重要來信，做到件件有交待，件件有回音，辦結率達100%。
2.做好敏感時期信訪穩(wěn)定工作。做好敏感時期信訪穩(wěn)定督查工作，在“兩會”和世博會時期，白天與晚上相結合，采取不定期抽查的方式，檢查重點人頭在位情況和穩(wěn)控值班情況，確保我區(qū)社會和諧穩(wěn)定。
3.協(xié)助做好接待來訪工作。結合我區(qū)信訪工作的特點和實際，做好信訪接待工作。在平時接訪和一些重大信訪問題的處理過程中，既能堅持政策、原則，又能積極主動地與相關單位聯(lián)系，積極尋找解決問題的辦法，對一時難以解決的問題，做好耐心細致地解釋說服工作，對問題已基本解決的，做好息訪工作。
4.積極做好人民建議征集工作。人民建議工作是新形勢下信訪工作的重要延伸，是密切黨和政府與人民群眾聯(lián)系的一項重要舉措。今年以來，能注意針對新情況，尋求新辦法，采取多種形式開展人民建議征集活動。通過召開座談會，到區(qū)人大代表、政協(xié)委員中征集人民建議98件計151余條，為區(qū)委、區(qū)政府決策提供服務。
5.平安創(chuàng)建和法治建設等工作。根據(jù)市區(qū)有關文件要求，結合我局工作實際，制定平安創(chuàng)建和法治建設等工作實施意見;健全各項制度;明確責任，抓好落實，確保完成每項工作任務。在年終檢查中，省、市檢查組都對我局平安創(chuàng)建和法治建設工作給予了較好的評價。加強協(xié)調(diào)，分工不分家，對其他工作也能較好完成。
(二)加強學習，不斷提高政治思想水平和工作業(yè)務能力。
1.抓好理論學習，努力提高自身素質(zhì)。堅持學習和實踐“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀，較好領會十七屆五中全會精神，認真執(zhí)行黨的基本路線，把區(qū)委、區(qū)政府的重大決策貫徹到自己分管的工作中去。在學習中，采取集中學習與自習相結合的方法。積極參加創(chuàng)先爭優(yōu)活動，撰寫學習筆記2萬余字，完成學習心得2篇，調(diào)研文章1篇。
2.抓好業(yè)務學習，努力提升業(yè)務能力。一是認真學習國家《信訪條例》和《xx省信訪條例》;二是學習省、市領導對信訪工作的重要批示;三是堅持閱讀《人民信訪》、《xx信訪》等刊物。通過學習業(yè)務知識，參加信訪接待，調(diào)查處理信訪案件等活動，處理信訪問題的能力和水平有所提高。
(三)學法守法，依法辦事，規(guī)范信訪辦理程序。
1.強化學法，依法辦事能力進一步增強。今年以來積極參加單位組織的各項學法活動，系統(tǒng)自學了“五五”普法學習讀本，完成了淮安市公務員“五五”普法習題集。通過學習，增強了法制理念，提高了依法辦事的能力和水平。
2.加強宣傳教育，群眾依法維權意識增強。在全區(qū)范圍內(nèi)深入開展送法進社區(qū)、進企業(yè)、進機關活動。
3.依法辦訪，維持良好信訪秩序。對訴求合理或部分合理的，依法按政策及時解決;對訴求無政策依據(jù)但生活確有困難的，通過幫扶教育、經(jīng)濟救助等方法，促使上訪人主動停訴息訪;對無理纏訪、鬧訪、非正常上訪且有違法行為的人員，堅決嚴肅處理。
工作人員教學工作總結篇二十
忙忙碌碌的一學期即將過去，我們作為廚房的工作人員，特別是我們是新幼兒園的新員工，要求自已各個方面都能做得更好。雖然說要安排好幼兒園全體師生的餐食是件“眾口難調(diào)”的事，但是我們本著從衛(wèi)生、營養(yǎng)、科學的配餐為出發(fā)點，根據(jù)季節(jié)變化，在市場允許的前提下，一起努力盡可能做出適合幼兒口味的營養(yǎng)餐食譜，讓幼兒吃得衛(wèi)生、營養(yǎng)、吃出健康。為了提高自己的工作質(zhì)量，在此將本期工作作以下總結：
一、認認真真做事，老老實實做人。
廚房工作看起來是一項簡單的工作，好像就是洗洗切切的事情，但我們不這樣想，因為廚房的的一切事情，不管是主廚還是打雜都關系到全園幼兒的安全和健康，雖然事小但關系重大，因此每天上班我們都十分的投入。不管剛開學時天氣多么炎熱，學期結束時天氣多么寒冷，我們總是能自覺克服困難，嚴格按照幼兒園廚房工作條例，認認真真地做好自己份內(nèi)的工作，從不輕視這些洗洗切切的事情。我們覺得，既然幼兒園領導相信我，把這份工作的機會給了我，我就要對得起幼兒園，對得起家長們和孩子們，做一個誠實守信的人，做一個老老實實的人，認認真真干好自己的工作，讓家長們滿意，讓領導放心！
二、勤勤懇懇不計得失。
大家都知道，廚房的工作不像當老師，需要很高的文化，需要口才和專業(yè)技術，廚房工作主要是細致和認真，我們認為還要舍得花力氣，要有樂于奉獻的精神。因此在工作中，我們四個人從不挑三揀四，不但服從領導的安排，還主動為領導排憂解難，平時與我們在一起時也總是將重活留給自己干，把方便盡量留給他人。我們認為：人的勤懇不像別的東西用了就沒有了，因此在幼兒園不管遇到誰有需要幫忙的地方，只要我們能做到我們就不會拒絕，幼兒園的事情就是我們的事情，不管誰做都是為了集體。
三、找竅門使巧勁。
雖然我們在幼兒園才工作一學期，盡管我們的工作都是手上活兒，但并不是沒有規(guī)律可循。我們幾個常常在放學回家的路上琢磨，怎樣使重復的環(huán)節(jié)少一些，怎樣把事情做得又多又快又好，既節(jié)省時間提高效率，又保證工作質(zhì)量。我們經(jīng)常一起學習菜譜知識，從多方面掌握烹飪技術，提高自已的業(yè)務水平。我們想，只要肯動腦精，找竅門使巧勁，一定會把工作做得又好又開心?，F(xiàn)在，我們的事情越做越順手，我們也越來越喜歡這份工作了。
度努力把食堂辦。
成家長放心、幼兒開心、領導同事滿意的食堂。
工作人員教學工作總結篇二十一
統(tǒng)計工作是非常需要腦力和耐心的，從事這個行業(yè)需要非常的仔細和認真，不能夠出半點差錯。以下是由本站小編為您整理的“統(tǒng)計工作人員工作總結”，僅供參考，希望能夠給您帶來幫助！
統(tǒng)計工作人員工作總結（一）
從事統(tǒng)計工作以來，在縣統(tǒng)計局的正確領導下，在縣統(tǒng)計局工作人員的指導下，在工作中我學到了很多知識和經(jīng)驗。統(tǒng)計工作對我來說是一個生疏的工作，我由不懂到懂，由膚淺到深入，由難到易，可以說這個過程是艱辛的。從工作中我所得到和領悟的也很多。這可以說對我以后的人生旅途都有很大的影響和幫助，也算我人生的一次不小的轉(zhuǎn)折點和跨越。所以自已也更珍惜這個難能可貴的機會。我想無論開始從事何種工作對我來說都是一種挑戰(zhàn)，也是一種磨練。做統(tǒng)計幾年來在工作中不斷的磨練了我的意志，同時增加了我對困難的征服欲，實現(xiàn)了我的人生價值。我想無論我做什么都會干一行愛一行。既然我從事了這份工作，就要愛崗敬業(yè)，盡職盡責的去認真完成我的工作。幾年中工作總結如下：
一、敬業(yè)。
要用積極的態(tài)度全身心的投入工作，即然選擇了這個職業(yè)，選擇了這個崗位，就要全力以赴，盡職盡責地去完成。
二、以嚴謹細致的態(tài)度對待工作。
在工作中要嚴格要求自已做到一絲不茍，統(tǒng)計對我來說是一項細致的工作，它的要求很嚴格，它要求我必須認真、細致。平時認真登記統(tǒng)計臺帳，確保基礎數(shù)據(jù)的正確性，要做到所上報的數(shù)據(jù)要準確無誤，做到表賬相符。只有無誤的數(shù)據(jù)才便于以后的查賬，便于以后數(shù)據(jù)的銜接。所以，平時必須要認真，仔細無差錯。
三、責任心。
工作對我們來說就是一種責任，我們有義務盡心盡責的去完成，去負責，所以工作的好壞，也取決于你對工作的責任心。
四、工作的高效率。
對我來說提高工作的效率就是要多學習，從學習中汲取好的可以提高效率的知識，再就是，將問題細化，在短時間內(nèi)決定，對任何事情都要當機立斷，設定具體時間安排工作，給自已制定嚴格的最后期限。
五、保密性。
我所從事的統(tǒng)計具有很大的保密性，保密性就是對數(shù)據(jù)的保密。這也是《xx法》規(guī)定的。我從事了幾項工作雖然很辛勞可是對我來說也是個學習的機會。從中我體驗了工作的性質(zhì)，學到了很多我未曾接觸過的事物和知識。
統(tǒng)計工作人員工作總結（二）
20xx年以來，在領導以及同事的關心、幫助下，我愛崗敬業(yè)，盡職盡責，堅持務實的工作作風、堅定的思想信念和飽滿的工作熱情，較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的各項工作，工作能力、業(yè)務管理水平、思想覺悟等方面有了進一步的提高。現(xiàn)將20xx年的工作情況總結如下：
（一）愛崗敬業(yè)、恪盡職守、踏踏實實做好本職工作。
一是做好日常統(tǒng)計數(shù)據(jù)的搜集、整理、匯總和分析工作，一是一方面加強對統(tǒng)計原始數(shù)據(jù)采集的規(guī)范化管理，加強對統(tǒng)計數(shù)據(jù)的審核和監(jiān)控，保障統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量；另一方面借助系統(tǒng)高質(zhì)量、高集成的信息分析平臺，對經(jīng)營數(shù)據(jù)進行深層次的挖掘分析，及時完成對各種業(yè)務經(jīng)營數(shù)據(jù)的抽取、分析和展現(xiàn)，為經(jīng)營決策提供強有力的數(shù)據(jù)支撐。
二是堅持內(nèi)控制度日?；錾瓿煽偛績?nèi)控檢查任二是務。首先加強省市兩級公司的溝通，多交流，多探討，發(fā)現(xiàn)問題早解決、早處理；其次注意和省外兄弟公司的交流，多吸取寶貴經(jīng)驗，彌補自身不足；第三采取以會代培的方式，對全省統(tǒng)計人員開展內(nèi)控制度統(tǒng)計流程的培訓，逐一分析統(tǒng)計流程的內(nèi)容，逐一落實各個控制點的執(zhí)行情況；最后在部門領導的支持下，加強對各個市分公司的內(nèi)控執(zhí)行情況進行檢查，查缺補漏。經(jīng)過全省統(tǒng)計人員的共同努力，在20xx年x月份總部內(nèi)空檢查中，按照公司領導管理零缺陷的要求，統(tǒng)計工作流程再一次以控制點100分的成績完成了今年內(nèi)控檢查工作，實現(xiàn)統(tǒng)計內(nèi)控流程檢查連續(xù)三年滿分的好成績。
三是完成統(tǒng)計技術比武任務。20xx年，銷售公司第一次三是舉行統(tǒng)計分析管理崗位技術比武活動，在公司領導的高度重視下，在部門領導的大力支持下，在同事的密切配合下，我和全省統(tǒng)計人員一起刻苦學習，抓緊訓練，積極應戰(zhàn)，在全國27個參賽隊伍中取得團體第九名和個人銅獎的好成績。
四是在工作上堅持“事事保持積極主動、盡力而為，決不懈怠”的工作準則。無論在什么崗位上，處于何種環(huán)境中，均能及時調(diào)整自己的狀態(tài)，保證以旺盛的精力投入工作。從**到**部，思想上沒有預備、時間上沒有過渡，一到崗馬上投入緊張工作中，雖然兩個崗位存在著時間松緊的差異、工作方式方法的變換、角度心態(tài)的調(diào)整等多個問題，但在自己的努力下，順利克服。由于以前在**崗位對于指標等比較熟悉，現(xiàn)在我已能獨立制作生產(chǎn)日報并能在領導及其他老同志的指導下進行簡單的分析、調(diào)整工作。
五是實現(xiàn)從業(yè)務統(tǒng)計二期系統(tǒng)到bw成品油經(jīng)營分析系四是統(tǒng)的轉(zhuǎn)換。一是為配合20xx年元月x日bw系統(tǒng)上線，按照銷售公司要求，提早部署，抓緊系統(tǒng)報表測試，及時開展系統(tǒng)培訓，保證bw按時上線，實現(xiàn)了從業(yè)務二期到簡易erp，再到bw的新的跨越。二是結合erp系統(tǒng)上線，在盈科顧問的支持下，實現(xiàn)bw與erp接軌，提升bw綜合分析功能。
六是完成統(tǒng)計工作檢查任務。為落實內(nèi)控制度《xxx》每年對統(tǒng)計工作進行檢查任務，20xx年上半年采取抽查走訪的方式先后對xx、xx店、xx分公司的統(tǒng)計工作進行了多方面、多角度檢查，從統(tǒng)計機構設置到人員的配備管理，從統(tǒng)計原始數(shù)據(jù)采集到統(tǒng)計報表的匯總，從統(tǒng)計關鍵指標的劃分到數(shù)據(jù)質(zhì)量的把關，從統(tǒng)計資料的整理保管到統(tǒng)計數(shù)據(jù)的分析，不但加深了對基層統(tǒng)計工作的了解，而且及時彌補了日常工作的不足。
七是落實xx年新版內(nèi)控制度，修訂統(tǒng)計規(guī)范化管理流六是程。為了落實xx年新版內(nèi)控制度，提高統(tǒng)計工作質(zhì)量，使統(tǒng)計報表能全面、準確、及時、完整地反映全省成品油進銷調(diào)存情況，今年上半年，結合上半年的統(tǒng)計工作檢查，對統(tǒng)計機構和統(tǒng)計人員設置情況、統(tǒng)計人員崗位責任制和統(tǒng)計數(shù)據(jù)收集工作管理辦法進行了完善和修訂。同時，落實內(nèi)控辦內(nèi)控檢查要求，及時做好自查工作。
（二）加強自身學習，刻苦鉆研業(yè)務，提高工作能力加強自身學習，刻苦鉆研業(yè)務，自接管統(tǒng)計工作以來，我時刻注意自身專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì)的提高，注重理論知識與業(yè)務實踐的結合。多次參加同級培訓和統(tǒng)計分析研修班，這不但使我提高了專業(yè)技能和業(yè)務素質(zhì)，而且開拓了視野，使我對于統(tǒng)計管理和統(tǒng)計分析工作有了更深刻的認識，為以后更好的進行統(tǒng)計管理和分析工作打下更好的基礎。
1、強基固本夯實統(tǒng)計基礎。健全機構和人員是夯實統(tǒng)計基礎的關鍵。一是不斷完善壯大縣、鄉(xiāng)統(tǒng)計機構，充實、培訓縣鄉(xiāng)統(tǒng)計人員，在籌備成立市級調(diào)查總隊的基礎上，應盡快考慮成立縣級相應的調(diào)查機構，增加人員編制和經(jīng)費投入，加大對基層工作的督導力度，提高局、隊統(tǒng)籌組織協(xié)調(diào)和統(tǒng)計業(yè)務能力，確?；鶎痈黜椊y(tǒng)計任務的順利組織實施。
二是加強對部門統(tǒng)計的指導和管理，理順政府統(tǒng)計和部門統(tǒng)計的關系，實現(xiàn)資源共享，使部門統(tǒng)計成為統(tǒng)計部門依靠的重要力量；三是搞好統(tǒng)計從業(yè)資格認定，加強對基層統(tǒng)計人員的培訓力度，強化統(tǒng)計職業(yè)道德意識，強化統(tǒng)計法律意識，提高統(tǒng)計從業(yè)水平，為統(tǒng)計工作規(guī)范化管理奠定基礎。四是建議上級業(yè)務單位要加強統(tǒng)計報表的管理和各專業(yè)報表間的銜接，杜絕統(tǒng)計報表指標重復統(tǒng)計，不隨意增加基層工作負擔。
2、轉(zhuǎn)變理念提升統(tǒng)計服務水平。一是進一步增強服務的主動性。轉(zhuǎn)變服務觀念，增強服務意識，緊扣縣域經(jīng)濟和社會發(fā)展的主題，主動搞好服務，及時反映經(jīng)濟發(fā)展、社會進步和人民生活。積極拓寬服務領域，為各級黨政領導決策服務的同時還要為企業(yè)服務、為社會公眾服務。
二是進一步增強服務的針對性。在開展統(tǒng)計服務和統(tǒng)計分析時，除要滿足一定的數(shù)量要求的同時，更要注重分析的質(zhì)量。服務的角度要準確，服務的內(nèi)容要充實。對社會、經(jīng)濟方面的重點、熱點、難點問題，認真選題，做到分析問題透徹，提出的建議切合實際，有針對性，可操作性強。三是進一步增強服務的實效性。把握經(jīng)濟趨勢、科學預測，由事后分析為主向事后分析與事前預警預測并重轉(zhuǎn)變，改變過去單純反映情況、提供信息的做法，在深入研究問題、提供實用有效的產(chǎn)品上下工夫。
回顧這一年多來的工作，我始終堅持以大局為重，不計較個人得失，積極學習，工作主動，圓滿完成領導交辦的各項工作任務。盡管有了一定的進步和成績，但在工作中我還存在一些不足，一是不夠注重細節(jié)，考慮問題不夠全面，使得有些工作做得不夠完善；二是服務不夠到位，有時會忽略一些東西，對情況變化不夠敏感，沒能完全領會有些工作的要領；三是需要進一步拓寬業(yè)務知識、提高專業(yè)技能，從而更好地促進本職工作的開展統(tǒng)計工作。
今后我將繼續(xù)發(fā)揮自身的長處，認真改正缺點，加強學習，多虛心求教，多動腦思考，不斷充實自己、完善自己，使工作水平得以有質(zhì)的提高，為構建和諧創(chuàng)新型企業(yè)多做貢獻，不辜負領導和同志們的期望。
統(tǒng)計工作人員工作總結（三）
時光荏苒，很快就要過去了，回首過去一年來的統(tǒng)計工作，內(nèi)心不禁感慨萬千，在領導和全體同志的關懷、幫助、支持下，緊緊圍繞中心工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進工作方法，提高工作效率，以“服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作”為準則，始終堅持高標準、嚴要求，工作上有了進步，總結過去、取長補短、挖掘潛力，為明年的工作做好充分的準備和規(guī)劃。
一、一年來的工作表現(xiàn)
（一）仔細認真，提高自身素質(zhì)。為做好統(tǒng)計工作，我堅持嚴格要求自己，統(tǒng)計工作最大地要求就是“仔細認真”，因此，我正確認識自身的工作價值，提高自己的耐心，增強自己的細心，時刻提醒自己，要以高效率，高質(zhì)量的報表數(shù)據(jù)上報給各位領導。同時細心學習他人長處，改掉自己不足，并虛心向領導、同事請教，在不斷學習和探索中使自己有所提高。
（二）嚴于律已，不斷加強作風建設。一年來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行，嚴格遵守公司各項規(guī)章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作；堅持做到不利于公司形象的事不做，不利于公司形象的話不說，積極維護公司的.良好形象。
（三）強化后勤處室職能，做好服務工作。對辦公室費用方面，繼續(xù)發(fā)揚以必需品為前提，節(jié)省處室費用消耗，保證各種辦公必需用品齊全，確保領導與同事對辦公用品的需求。在這一年里，我積極配合做好后勤工作，與同事心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把工作圓滿完成。
二、工作中的不足與今后的努力方向
一年來的工作雖然取得了一定的進步，但也存在一些不足，在今后工作中，我一定認真總結經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好。
（一）仔細認真，克服浮躁心理。面對枯燥的數(shù)字統(tǒng)計工作，不怕繁瑣，做到謹慎細心，不浮躁，積極適應各種數(shù)據(jù)變化，在工作中磨練意志，增長才干。
（二）發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學習，勇于實踐，博覽群書，在向書本學習的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”；同時，講究學習方法，端正學習態(tài)度，提高學習效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好，樹立處室室的良好形象。
（三）多從細節(jié)考慮，緊跟領導意圖，協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關系，多為領導分憂解難。繼續(xù)加強對公司各種制度和業(yè)務的學習，做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務。用公司的各項制度作為自己工作的理論依據(jù)，結合實際更好的開展統(tǒng)計工作。
總之，一年來，我做了一定的工作，也取得了一些成績，但距領導和同志們的要求還有不少的差距：主要是對政治理論和文字基礎的學習抓得還不夠緊，學習的系統(tǒng)性和深度還不夠；工作創(chuàng)新意識不強，創(chuàng)造性開展不夠。在今后的工作中，我將發(fā)揚成績，克服不足，以對工作、對事業(yè)高度負責的態(tài)度，腳踏實地，盡職盡責地做好各項工作，不辜負領導和同志們對我的期望。
統(tǒng)計工作人員工作總結（四）
時間如梭，新年的鐘聲即將敲響。20xx年將告別它的光輝，20xx年從容而至。在這個辭舊迎新之際，第一次嘗試把自己在這一年來的行動用語言表達。下面我就做個簡單的總結。
一、統(tǒng)計工作
4、每月將生產(chǎn)部各種人員流動情況及考勤，獎罰，請假等數(shù)據(jù)匯總上報行政人事部；
5、協(xié)助人事部門招聘、登記求職人員信息，刊出宣傳櫥窗；
6、配合生產(chǎn)部發(fā)布和修改各類制度、通知、考核等；
7、自從公司實行免費餐以后，每日進行就餐人數(shù)統(tǒng)計；
8、年底將部分數(shù)據(jù)用表格的形式進行匯總與分析。
二、20xx的工作計劃
努力完成本職工作之余，學習更多有關財務、統(tǒng)計方面的知識，以提升自己專業(yè)學識。
積極參加一些和專業(yè)有關的培訓，有效提高對統(tǒng)計數(shù)據(jù)的準確性，并做好數(shù)據(jù)的登記與分析。
三、總結經(jīng)驗與不足之處
20xx年，在原有的各種統(tǒng)計報表基礎上，對一些沒有實際意義的表格作了改進，并對統(tǒng)計數(shù)字的準確性進行了加強。但也存在著不少問題，尤為突出的是“食堂就餐人數(shù)的統(tǒng)計”問題。由于如今在廠職工按部門劃分，人員變動情況很難在同一時間最準確地掌握，給每日的上報帶來很大的麻煩。為此經(jīng)過一系列的改進與調(diào)整，我們將專屬部門專職人員上報簽字認可，希望能夠起到更準確更及時的統(tǒng)計。xx月份最多統(tǒng)計人數(shù)相差了8人，為此我也做了檢討。有人反映人數(shù)統(tǒng)計方面存在問題，那是否職工產(chǎn)量也是如此。關于這個問題是我統(tǒng)計中的疏忽，但產(chǎn)量我可以大膽地說，不是百分之百的正確，卻有99%的準確！工作中經(jīng)常會出現(xiàn)這樣那樣的問題，我們要勇于正視錯誤，并且解決錯誤。有則改之，無則加勉！
回顧過去，20xx年是個不平凡的一年，是我職業(yè)生涯的一個重要轉(zhuǎn)折點。xx給了我鍛煉的舞臺，使我取得了不少的收益。這些成績是離不開領導的信任和支持，離不開車間各道質(zhì)檢的共同努力。在此我要感謝各位對本人工作的支持！過去的成績只能說明過去，未來的日子還是要靠我們共同的努力去實現(xiàn)。一份耕耘，一份收獲，我相信xx的未來會更加輝煌！
最后，衷心地祝愿各位領導和同事們新年快樂！