通過總結(jié)，我們可以發(fā)現(xiàn)并挖掘工作中存在的問題，為以后的發(fā)展提供借鑒和啟示。在情感表達(dá)中，語言和非語言因素都起著重要的作用。在下面這篇文章中，我們可以了解到一些成功團(tuán)隊(duì)總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
    業(yè)務(wù)服務(wù)外包協(xié)議篇一
    甲方：任丘市創(chuàng)信物業(yè)管理有限公司(以下簡稱甲方) 地址： 電話：
    乙方：任丘市家事無憂家政服務(wù)公司(以下簡稱乙方) 電話：
    根據(jù)《xxx合同法》有關(guān)規(guī)定，甲方、乙方經(jīng)友好協(xié)商，確定由乙方承包甲方管理 建材小區(qū)南區(qū) 物業(yè)區(qū)域的日常清潔服務(wù)工作。為規(guī)定雙方之義務(wù)并保證雙方之權(quán)益，特訂立以下合同條款：
    一. 委托管理事項(xiàng)
    項(xiàng)目名稱：任丘市建材小區(qū)南區(qū)日常清潔服務(wù)。
    二. 清潔服務(wù)范圍
    甲方所轄 任丘市建材小區(qū)南區(qū) 的日常清潔，工作具體如下：
    1、 小區(qū)內(nèi)住宅樓層面的公共區(qū)域、門窗、扶手欄桿，并保持樓道墻面的清潔。
    2、 保潔區(qū)內(nèi)垃圾(不含裝修垃圾)的收集(清運(yùn)掏垃圾桶的工作有甲方負(fù)責(zé));
    3、小區(qū)院內(nèi)清潔包括：硬化路面的清掃，全天巡視保持清潔。
    三、 承包方式
    1.采用包工、包料、包工具、包設(shè)備、包質(zhì)量、包安全。
    2、室內(nèi)外保潔：公共區(qū)域：要求達(dá)到甲方要求的清潔標(biāo)準(zhǔn)和工作標(biāo)準(zhǔn)。
    四、甲方責(zé)任和義務(wù)
    1. 指派一名負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)甲、乙雙方的關(guān)系，對乙方提出合理之工作協(xié)助，要求及建議，甲方應(yīng)予全力支持。
    2. 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)業(yè)主與乙方的關(guān)系，及時(shí)解決業(yè)主的需求。
    3. 在樓內(nèi)外設(shè)置適量垃圾桶(果皮箱)、廢紙簍等清潔用品，便于環(huán)境衛(wèi)生的保持。
    4. 要求及教育甲方員工自覺維護(hù)小區(qū)內(nèi)的清潔衛(wèi)生，對破壞本項(xiàng)目清潔衛(wèi)生形象之行為應(yīng)給予及時(shí)制止與糾正。
    5. 如遇特殊情結(jié)工作需求時(shí)，須提前或到現(xiàn)場通知乙方安排人員進(jìn)行清潔工作。
    6. 有權(quán)修改相應(yīng)之管理措施、監(jiān)督標(biāo)準(zhǔn)等，以保證乙方按照合同及其它議定之要求工作。
    7. 免費(fèi)向乙方提供清潔所需用水、用電及工具房間一間，供乙方存放工具、材料、設(shè)備。
    8. 有權(quán)監(jiān)督和考核乙方用水用電的情況，控制其使用量。對乙方的人員、設(shè)備及物耗有核定權(quán)利。
    10.定時(shí)對乙方承包范圍內(nèi)的衛(wèi)生清潔服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行檢查考核、監(jiān)督、檢查合同執(zhí)行情況，發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度等問題，及時(shí)溝通協(xié)商。
    五、乙方責(zé)任和義務(wù)
    1.乙方按實(shí)際需求配備人員，如果發(fā)生變動需要提前與甲方協(xié)商同意：
    2.每月與甲方協(xié)商清潔作業(yè)計(jì)劃，接受甲方關(guān)于清潔計(jì)劃的合理建議和要求。
    3.按照雙方商定之人數(shù)，選派素質(zhì)良好、服務(wù)熱情、形象健康、業(yè)務(wù)熟練之專業(yè)人員進(jìn)入現(xiàn)場工作。指定現(xiàn)場主管人員，具體安排及全面督導(dǎo)日常清潔綜合服務(wù)工作，巡檢現(xiàn)場清潔衛(wèi)生情況及工作日志，及時(shí)處理甲方投訴，并保持與甲方相關(guān)負(fù)責(zé)人的日常聯(lián)系，以便于工作配合與協(xié)調(diào)。
    4.保證派駐甲方的所有工作人員在工作時(shí)間必須統(tǒng)一著乙方作業(yè)工服、正確佩帶工作證，著裝整齊有序，不可擅自改變制服的穿著形式，私自增減飾物等，并保持干凈、平整，無明顯污跡、破損。保持個(gè)人衛(wèi)生清潔，并勁量統(tǒng)一穿著深色平底布鞋。
    7.嚴(yán)格教育、培訓(xùn)和管理派駐甲方的清潔人員，遵守甲方的各種規(guī)章制度，維護(hù)甲方的工作和生活秩序，不私自進(jìn)入不準(zhǔn)進(jìn)入的地方，不準(zhǔn)在工作區(qū)域內(nèi)就餐、吸煙等，要求講文明禮貌，不大聲喧嘩、吵鬧，注意自身的言行，并在工作是保證“適時(shí)回避”的原則。如遇客戶迎面而來，應(yīng)暫時(shí)停止清潔，主動讓路，并向客戶點(diǎn)頭問好。遇到客戶詢問問題，要立刻體制工作，耐心仔細(xì)地回答客戶提問。如因乙方員工造成不良后果，責(zé)任由乙方負(fù)責(zé);如清潔過程中乙方員工與業(yè)主(客戶)發(fā)生吵架，或產(chǎn)生了業(yè)主(客戶)的有效投訴，甲方協(xié)同乙方共同協(xié)商解決。
    8.愛護(hù)甲方財(cái)務(wù)，如造成損失和損壞，將負(fù)責(zé)照價(jià)予以賠償。
    9.負(fù)責(zé)承包業(yè)務(wù)所需清潔設(shè)備、工具、清潔材料及清潔保養(yǎng)技術(shù)，保潔工具應(yīng)放置在規(guī)定位置，并擺放整齊。
    10.負(fù)責(zé)對派駐甲方之人員的培訓(xùn)，每個(gè)員工每月至少達(dá)到4個(gè)小時(shí)的培訓(xùn)時(shí)間。
    11.樓內(nèi)保潔員日常工作時(shí)間：上午 下午 院內(nèi)清潔人員工作時(shí)間：員工每周休息1天，國家法定假日發(fā)放雙倍工資。
    12.負(fù)責(zé)承擔(dān)乙方員工之工資、住宿、保險(xiǎn)、福利及其它一切費(fèi)用和人身安全責(zé)任。教育員工嚴(yán)格遵守有關(guān)作業(yè)規(guī)定，符合現(xiàn)場安全管理要求(乙方在進(jìn)場后一月之內(nèi)必須給員工購買意外保險(xiǎn)),杜絕安全事故的發(fā)生，若乙方工作人員在完成工作任務(wù)時(shí)造成自身貨第三者發(fā)生傷亡等事故，由乙方負(fù)責(zé)，甲方不承擔(dān)任何責(zé)任和費(fèi)用。
    13.按甲方要求及時(shí)調(diào)整不符合要求的人員，乙方在接到通知后第二天須予以調(diào)整：除工作質(zhì)量不合格及違反乙方工作標(biāo)準(zhǔn)和要求的人外，乙方不得擅自更換派駐的工作人員。乙方如出現(xiàn)人員缺編情形，需在三天內(nèi)補(bǔ)齊，否則按照缺編人員數(shù)量、缺編天數(shù)(含給予的3天)及人均費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)扣除相應(yīng)的清潔服務(wù)費(fèi)。
    甲 方： 乙 方：
    法定代表人(或授權(quán)代表人)： 法定代表人(或授權(quán)代表人)：
    日 期： 日 期：
    業(yè)務(wù)服務(wù)外包協(xié)議篇二
    甲方： (簡稱甲方)
    乙方： (簡稱乙方)
    二、服務(wù)產(chǎn)品確認(rèn)：
    1、服務(wù)模式為包年小時(shí)天；
    2、合同簽訂當(dāng)天，乙方將安排工程師統(tǒng)計(jì)簽約設(shè)備的it資產(chǎn)信息，包含：品牌、序列號、配置、使用年限、目前使用等情況.
    三、服務(wù)時(shí)間和費(fèi)用：
    1、常規(guī)服務(wù)到達(dá)時(shí)間(從接到客戶電話至到達(dá)客戶現(xiàn)場的時(shí)間)：6小時(shí)(僅限島內(nèi),島外在原基礎(chǔ)上增加4小時(shí))；加急服務(wù)到達(dá)時(shí)間：4小時(shí)。
    2、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):(春節(jié)法定假日期間收取節(jié)日加班費(fèi)，以下收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)僅限島內(nèi)，島外在原標(biāo)準(zhǔn)上另加20%)
    3、本合同有效期為 年 月 日至 年 月 日；雙方如無異議，本合同將自動續(xù)延，如有異議請?jiān)诤贤狡谇耙紓€(gè)月提出書面說明。
    四、付款方式：簽訂合同后，在個(gè)工作日內(nèi)，甲方須全額付清服務(wù)費(fèi)用。
    五、其他約定：
    1、甲方有權(quán)根據(jù)乙方的服務(wù)質(zhì)量隨時(shí)終止本合同；
    4、對于超出本合同擬定服務(wù)內(nèi)容的服務(wù)要求，乙方有權(quán)選擇接受或拒絕；
    5、甲乙雙方的聯(lián)系方式變動將在三天內(nèi)，以電話或mail、傳真等形式通知對方；
    6、本公司將每[月][季]進(jìn)行電話回訪，了解客戶機(jī)器使用情況；
    7、如有補(bǔ)充條款，以經(jīng)甲、乙雙方共同協(xié)商簽訂為準(zhǔn)。
    六、本合同具有法律效力，一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。
    甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________
    法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________
    _________年____月____日_________年____月____日
    業(yè)務(wù)服務(wù)外包協(xié)議篇三
    甲 方：
    聯(lián) 系 人：
    乙 方：
    聯(lián) 系 人：
    甲方從事電子商務(wù)業(yè)務(wù)，經(jīng)過平等友好協(xié)商，雙方就乙方為甲方提供在線客服服務(wù)，就以下條款達(dá)成一致，簽訂本合同，共同遵守。
    一、 服務(wù)的時(shí)間與數(shù)量
    2. 需要的客服數(shù)量為___人;
    3. 合計(jì)共__ __小時(shí)。
    二、 外包的性質(zhì)
    乙方為甲方提供的服務(wù)不屬于勞務(wù)外包性質(zhì)，乙方以其工作人員為甲方進(jìn)行短期的電子商務(wù)在線客服服務(wù)。根據(jù)業(yè)務(wù)需要，甲方可派員進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)，也可安排乙方員工到甲方營業(yè)場所接受培訓(xùn)，培訓(xùn)時(shí)間視為工作時(shí)間。
    三、 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
    乙方輸出的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為：
    1. 單位時(shí)間咨詢量不大于/小時(shí);(以一個(gè)旺旺獨(dú)立id或qq獨(dú)立id為一客)
    2. 咨詢響應(yīng)時(shí)間
    四、 收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)與收費(fèi)方式
    1. 雙方約定按照/小時(shí)收取服務(wù)費(fèi);
    2. 甲方應(yīng)在服務(wù)開始前付清全部款項(xiàng)，乙方向甲方開具服務(wù)業(yè)發(fā)票;
    五、 商業(yè)秘密及服務(wù)保障
    1. 雙方應(yīng)就本協(xié)議內(nèi)容進(jìn)行嚴(yán)格保密;
    2. 雙方方應(yīng)對合作過程中知曉的對方的商業(yè)機(jī)密進(jìn)行保密;
    4. 本條所涉及的保密責(zé)任，不因合同的終止而失效。
    六、 其他
    1. 本協(xié)議一式兩份，雙方各持一份，具有同等效力;
    2. 本合同的簽訂地為杭州市西湖區(qū)，雙方同意以合同的簽訂地為法律管轄地;
    3. 本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。
    甲方： 乙方：杭州鑫河信息技術(shù)有限公司 日期： 日期：
    業(yè)務(wù)服務(wù)外包協(xié)議篇四
    用工單位（甲方）：
    代表人：
    外包單位（乙方）：
    代表人：
    甲乙雙方根據(jù)《xxx合同法》的有關(guān)規(guī)定，以平等自愿、誠實(shí)信用、互利互惠為原則，就甲方將部分工作崗位的工作任務(wù)外包給乙方進(jìn)行勞務(wù)服務(wù)外包項(xiàng)目協(xié)商一致，達(dá)成如下協(xié)議：
    1、本合同期限自________年______月______日起，至________年______月______日止。
    2、合同期滿前______日內(nèi)，如甲乙雙方均未提出終止本合同，雙方本著互惠的原則在本合同期滿前______日內(nèi)簽署新的合同。
    1、工作地點(diǎn)：________
    2、外包內(nèi)容：________
    3、工作崗位：________
    4、崗位要求：________
    1、根據(jù)雙方的約定勞務(wù)費(fèi)為：____________元。
    本費(fèi)用包含乙方員工的工資、保險(xiǎn)、乙方的管理費(fèi)用等雙方所明確的所有費(fèi)用。
    2、甲乙協(xié)商確定每月的_____日為勞務(wù)費(fèi)的結(jié)算日，乙方向甲方開具相應(yīng)金額的勞務(wù)發(fā)票，甲方于每月_____日前按時(shí)付給乙方上月度勞務(wù)服務(wù)費(fèi)用。
    1、甲方應(yīng)明確乙方從事勞務(wù)服務(wù)外包的工作崗位、工作任務(wù)和工作要求，然后由乙方工作人員自行負(fù)責(zé)制定工作崗位的工作任務(wù)。
    2、甲方應(yīng)為乙方員工提供符合政府勞動保護(hù)條例規(guī)定的工作場所和和各項(xiàng)安全生產(chǎn)條件。對于首次上崗的乙方員工，甲方將對其進(jìn)行安全和操作規(guī)程方面的培訓(xùn)，并將相關(guān)培訓(xùn)資料和要求發(fā)給乙方。
    3、甲方應(yīng)為乙方員工提供一間休息、材料室，甲方應(yīng)根據(jù)工作需要，為乙方提供必要的勞保用品。
    4、甲方應(yīng)尊重乙方員工的民族習(xí)慣和宗教信仰，不因民族和性別不同歧視乙方員工。
    5、甲方有權(quán)抽查乙方員工的勞動合同、身份證明，乙方及其員工應(yīng)配合甲方的抽檢。
    6、甲方應(yīng)按本合同規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)和支付方式及時(shí)支付乙方勞務(wù)費(fèi)。
    1、乙方應(yīng)保證具有履行本合同的法定資質(zhì)，提供給甲方有關(guān)營業(yè)執(zhí)照等資質(zhì)證明復(fù)印件。
    2、乙方應(yīng)保證嚴(yán)格遵守有關(guān)的人民共和國的法律、法規(guī)，特別是有關(guān)員工勞動保障或福利政策，同時(shí)承諾遵守甲方的包括安全生產(chǎn)，勞動衛(wèi)生等各項(xiàng)指導(dǎo)原則。
    3、應(yīng)根據(jù)甲方工作需求，選派符合甲方要求的乙方員工到甲方指定的工作地點(diǎn)工作，同時(shí)承諾不派出或使用童工。
    4、乙方應(yīng)為派到至甲方的員工辦理合法的勞動用工手續(xù)，與其建立勞動關(guān)系并簽訂勞動合同，同時(shí)乙方應(yīng)承諾遵守《勞動合同法》相關(guān)規(guī)定。
    5、乙方應(yīng)根據(jù)當(dāng)?shù)卣挠嘘P(guān)規(guī)定，按月支付其員工的工資，為其員工按規(guī)定投繳社會保險(xiǎn)及支付其他國家規(guī)定相關(guān)費(fèi)用，乙方支付員工的工資不得低于當(dāng)?shù)卣畹凸べY規(guī)定。
    乙方在本合同的執(zhí)行期內(nèi)應(yīng)保守甲方的各項(xiàng)商業(yè)秘密，不得將有關(guān)資料透露給任何第三方。乙方應(yīng)教育員工保守甲方的各項(xiàng)商業(yè)秘密，如因乙方員工的原因（經(jīng)甲方允許事宜除外）導(dǎo)致甲方有關(guān)的商業(yè)秘密泄露，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
    1、如乙方提供虛假資質(zhì)證明材料，不具備履行本合同的合法資質(zhì)的，甲方有權(quán)立即終止本合同，給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
    2、如乙方未按本合同規(guī)定期限提交乙方派往甲方工作的員工的有關(guān)證明材料，又無正當(dāng)理由的，甲方有權(quán)單方終止本合同，給甲方造成損失，由乙方予以賠償。
    3、甲方無故未按期支付乙方本合同項(xiàng)下的勞務(wù)服務(wù)費(fèi)用超過10個(gè)工作日的，乙方有權(quán)終止本合同，給乙方造成損失的，由甲方賠償損失。
    1、本協(xié)議______式______份，經(jīng)雙方代表人簽字后生效。甲、乙雙方各執(zhí)______份，具有同等法律效力。
    2、關(guān)于本合同的任何爭議，甲、乙雙方應(yīng)協(xié)商解決，不能解決的，任何一方均有權(quán)向有合同履行地、合同簽訂地的人民法院起訴。
    3、本協(xié)議未盡事宜甲乙雙方協(xié)商解決，協(xié)商一致的，可簽訂補(bǔ)充協(xié)議。
    甲方：
    地址：
    業(yè)務(wù)服務(wù)外包協(xié)議篇五
    甲、乙雙方經(jīng)過協(xié)商，甲方?jīng)Q定將工廠食堂承包給乙方經(jīng)營。雙方本著公平自愿、互惠互利的原則達(dá)成如下協(xié)議：
    一、承包期限及方式：
    1、承包期限為______年：自 ______年______月______日起至________年______月______日止，期滿雙方無異議則自動順延一年，乙方如不再與甲方續(xù)簽合同，則必須在合同到期之日前3個(gè)月告知甲方，否則甲方不予結(jié)算費(fèi)用。
    3、承包期內(nèi)，甲方提供經(jīng)營和服務(wù)場地、食堂。
    承包期內(nèi)，甲方提供乙方經(jīng)營所需水、電、燃料，其費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)本市自來水公司、供電局、燃料供應(yīng)商統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)核算，由乙方承擔(dān)。
    4、廚房設(shè)備：甲方將現(xiàn)有廚房設(shè)備列出清單，待乙方進(jìn)駐工廠時(shí)雙方進(jìn)行盤點(diǎn)，確認(rèn)后交由乙方使用。廚具清單甲、乙雙方各執(zhí)一份。經(jīng)營期間乙方負(fù)責(zé)廚具的添置、更新和維修，費(fèi)用自理。合同期滿乙方按清單交還廚具設(shè)備，如有損壞或遺失按價(jià)進(jìn)行賠償。
    5、乙方自行組織員工提供服務(wù)。
    6、乙方按照雙方約定的每周菜譜標(biāo)準(zhǔn)和承諾之服務(wù)要求，實(shí)行自負(fù)盈虧的經(jīng)營和管理。
    二、結(jié)算方式：
    1、結(jié)算周期：當(dāng)日結(jié)算。
    乙方按自己實(shí)際情況設(shè)定餐食價(jià)格，員工自行選擇購買，當(dāng)場現(xiàn)金結(jié)算。
    三、膳食供應(yīng)及有關(guān)服務(wù)
    1、就餐標(biāo)準(zhǔn)：食堂提供早餐、午餐、晚餐，米飯隨意吃，但不能浪費(fèi)。（如需更改雙方共同協(xié)定）
    3、膳食供應(yīng)時(shí)間：
    根據(jù)工廠員工上班時(shí)間而定。
    甲方可根據(jù)生產(chǎn)需要，向乙方提出變更就餐時(shí)間，乙方應(yīng)于積極配合，并須準(zhǔn)時(shí)開餐，做到飯熱菜香。
    四、雙方的權(quán)利及義務(wù)
    1、甲方的權(quán)利及義務(wù)
    1)甲方負(fù)責(zé)提供各階段就餐的大約人數(shù)，有較大人員變動時(shí)應(yīng)及時(shí)通知乙方。
    2)甲方負(fù)責(zé)協(xié)助維護(hù)食堂的就餐秩序。
    3)甲方監(jiān)督乙方是否嚴(yán)格按合約要求和標(biāo)準(zhǔn)供應(yīng)膳食。甲方可派專人進(jìn)行質(zhì)量、衛(wèi)生評定，保證雙方嚴(yán)格按合同規(guī)定執(zhí)行。若乙方提供的膳食出現(xiàn)嚴(yán)重的衛(wèi)生和質(zhì)量問題或出現(xiàn)其它違反合同約定的情況，甲方提出合理建議乙方需在規(guī)定時(shí)間內(nèi)積極改善和糾正問題，否則甲方可以書面形式提出警告，并扣款 元作為處罰，書面警告 次以上甲方可單方面解除合約。
    4)甲方對乙方進(jìn)菜、配菜、營養(yǎng)搭配、服務(wù)水平及衛(wèi)生狀況進(jìn)行監(jiān)督，并有權(quán)要求乙方及時(shí)整改。
    2、乙方的權(quán)利及義務(wù)
    1)嚴(yán)格按照甲乙雙方合約之約定的要求和伙食標(biāo)準(zhǔn)為乙方提供相關(guān)服務(wù)，確保所采購的蔬菜、肉類、油類符合國家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。
    2)保證在規(guī)定用餐時(shí)間內(nèi)，甲方所有員工均可用餐，不可出現(xiàn)甲方員工無餐可用。
    3）做到各餐的菜式多樣化，每天菜式合理搭配，力求為每個(gè)員工提供均衡的營養(yǎng)。
    4）甲方員工用餐時(shí)間內(nèi)飯菜溫?zé)?，不可出現(xiàn)冷菜、冷飯現(xiàn)象，甲方如有個(gè)別部門員工因生產(chǎn)需要，需要提早或延后就餐，在事先通知乙方后，乙方應(yīng)配合并保證供應(yīng)溫?zé)岬娘埐恕?BR>    5）應(yīng)預(yù)留當(dāng)餐食物一份至下餐，若甲方員工出現(xiàn)食物中毒，以備檢驗(yàn)食物來源，并由有關(guān)部門調(diào)查中毒原因。
    6）負(fù)責(zé)廚房和食堂的清潔工作以及廚房周邊環(huán)境衛(wèi)生，一天一清掃，三天一大洗。
    7) 廚房用潲水由乙方自行處理。
    8)負(fù)責(zé)廚房和食堂菜盤、餐臺、桌椅、用具的清潔和消毒。
    9)飯?zhí)霉ぷ魅藛T接受甲方監(jiān)督，并遵守甲方規(guī)章制度、廠紀(jì)廠規(guī)。
    10)廚房工作人員穿工衣、戴工帽上班（打菜人員戴口罩、戴手套操作）。
    11)禮貌待人，對待員工人人平等，對甲方員工提出的合理意見應(yīng)積極改善，無論發(fā)生任何情況絕不允許在廠里取鬧，否則將按廠紀(jì)廠規(guī)處罰。
    12)按甲方提供的時(shí)間準(zhǔn)時(shí)供應(yīng)飯菜，若有延誤，損失由乙方承擔(dān)。
    13)應(yīng)絕對保持飯菜衛(wèi)生，不提供隔夜飯菜和變質(zhì)食品給員工，如引起的食物中毒，其后果和經(jīng)濟(jì)責(zé)任由乙方承擔(dān)。
    14)定期對飯?zhí)眠M(jìn)行全面消毒，除四害“蚊蟲、老鼠、蟑螂、蒼蠅”等，且要做好相關(guān)作業(yè)記錄。
    15)乙方廚房員工必須持有效健康證方可上崗。
    16)每周五公布下周菜譜，以便甲方員工參考和監(jiān)督。
    五、衛(wèi)生管理和環(huán)境保護(hù)
    1、承包期內(nèi)，乙方應(yīng)搞好轄內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生工作，飯?zhí)脙?nèi)外應(yīng)保持衛(wèi)生、整潔。
    2、垃圾污物應(yīng)按指定地點(diǎn)放置，不得隨便舍棄。廚房作業(yè)中產(chǎn)生的垃圾應(yīng)由乙方自行清理，因此產(chǎn)生的一切后果由乙方承擔(dān)。
    3、應(yīng)按有關(guān)規(guī)定自覺接受衛(wèi)生管理部門對轄區(qū)內(nèi)工作檢查、監(jiān)督。
    4、廚房用品具嚴(yán)格實(shí)行一洗（所有食物必須經(jīng)過最少一次清洗之后才能加工，物品使用過一次之后必須清洗）二過（過火，所有飯菜必須經(jīng)過高溫蒸煮之后才能銷售）三消毒（所有物品必須定期消毒）的規(guī)程。
    乙方在實(shí)際操作中若有違反上述規(guī)定者，所導(dǎo)致的后果由乙方全部承擔(dān)。
    5、廢水、廢汽、廢棄物之排放、處置應(yīng)符合國家及地方相關(guān)環(huán)保法律法規(guī)規(guī)定，若未相符，須立即配合甲方進(jìn)行整改。
    6、遵守國家和地方的安全衛(wèi)生規(guī)定，做到優(yōu)秀服務(wù)，文明服務(wù)，嚴(yán)格把好菜肴的質(zhì)量關(guān)，絕對禁止腐爛變質(zhì)的食物進(jìn)入食堂。
    7、國家監(jiān)督機(jī)構(gòu)查有異常時(shí)，乙方應(yīng)將異常情況及改善對策報(bào)知甲方，因檢查產(chǎn)生的一切后果由乙方承擔(dān)，甲方因此產(chǎn)生的損失由乙方賠償。
    六、合同終止及違約責(zé)任
    1、甲乙雙方終止合約須提前30天以書面形式通知對方，若未能提前30天通知，毀約方以終止前一個(gè)月平均月伙食費(fèi)作為賠償；單方面無故終止合同，毀約方必須向?qū)Ψ劫r償終止前一個(gè)月已發(fā)生伙食費(fèi)總額。
    2、乙方如在合同實(shí)施過程中擅自停工、消極怠工或毀約造成甲方正常生產(chǎn)無法進(jìn)行時(shí)，甲方有權(quán)不向乙方支付應(yīng)得的一切費(fèi)用，并按照相關(guān)法律法規(guī)向乙方追究由此造成的生產(chǎn)經(jīng)營損失費(fèi)。
    3、在就餐過程中發(fā)生食物中毒，經(jīng)衛(wèi)生及相關(guān)部門鑒定，如確屬乙方所提供的食物造成，則責(zé)任由乙方負(fù)責(zé)承擔(dān)。
    七、其他事項(xiàng)：
    1、乙方應(yīng)自行與其工作人員簽訂勞動合同，支付勞動報(bào)酬，按國家規(guī)定繳納社保；甲方與乙方提供服務(wù)的人員之間無勞動關(guān)系，不對乙方人員進(jìn)行管理；如因服務(wù)需要乙方工作人員需配帶甲方標(biāo)志，亦不代表甲方承認(rèn)該工作人員系甲方人員。
    2、甲方不對乙方工作進(jìn)行具體指示，乙方應(yīng)自行組織其員工按約定提供服務(wù)，自行對員工進(jìn)行組織、管理、培訓(xùn)、安全教育，自行要求員工以符合安全規(guī)范和技術(shù)規(guī)范的方式提供服務(wù)；在服務(wù)過程中，乙方及其員工應(yīng)自行保管其工具或其它財(cái)物。
    4、乙方工作人員在服務(wù)過程中受到人身損害或財(cái)產(chǎn)損失的，由乙方或乙方工作人員自行負(fù)責(zé)，甲方對此不承擔(dān)任何責(zé)任。
    5、乙方應(yīng)健立健全各項(xiàng)規(guī)章制度及有關(guān)崗位責(zé)任制和操作規(guī)程，并嚴(yán)格按制度和操作規(guī)程工作。制度建立主要包括：工作時(shí)間、工作職責(zé)、防火、防毒、防盜、衛(wèi)生管理等各個(gè)方面，食堂全天均應(yīng)有員工值班，嚴(yán)防類事件發(fā)生。若發(fā)生責(zé)任事故，后果由乙方全部承擔(dān)，甲方有權(quán)進(jìn)行監(jiān)督和檢查。
    6、乙方外包的食堂以服務(wù)工廠為唯一目的，不可營利，不允許對外營業(yè)，不準(zhǔn)改變用途，不準(zhǔn)轉(zhuǎn)包。
    7、乙方在承包期內(nèi)與外界發(fā)生的一切債權(quán)、債務(wù)等糾紛問題均與甲方無關(guān)。
    8、除不可抗力事件外，乙方不得以任何理由不及時(shí)或不充足供應(yīng)員工飲食。
    八、本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字蓋章之日起即生效。
    九、本合同未盡事宜，由甲乙雙方協(xié)商解決。
    十、本合同發(fā)生爭議時(shí)，雙方以友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的雙方均可向昆山市人民法院提起訴訟。
    甲方：________ 乙方：________
    （蓋章） （蓋章）
    負(fù)責(zé)人簽字：________ 負(fù)責(zé)人簽字：________
    業(yè)務(wù)服務(wù)外包協(xié)議篇六
    甲方： (以下簡稱甲方)
    乙方： 電子商務(wù)有限公司 (以下簡稱乙方)
    第一條 服務(wù)內(nèi)容及要求
    1.甲方委托給乙方客服托管的店鋪為：
    淘寶商城______________ ;
    旺旺為：
    旺旺為：
    2.乙方為甲方提供服務(wù)時(shí)間：
    (1)周一至周六的7*6小時(shí)工作時(shí)間為：下午6點(diǎn)-晚上24點(diǎn);
    (2)周日的7*16小時(shí)工作時(shí)間為：上午9點(diǎn)-晚上24點(diǎn)。
    (3)國家法定節(jié)假日(如五一節(jié)、國慶節(jié)等7天節(jié)日)的當(dāng)天7*8小時(shí)工作時(shí)間為：上午9點(diǎn)-晚上18點(diǎn)。法定節(jié)假日的當(dāng)天之外，7*16小時(shí)工作時(shí)間為：上午9點(diǎn)-晚上24點(diǎn)。
    (4)春節(jié)期間不值班的。
    (5)座席安排：
    b店：周一至周六的晚上及節(jié)假日(包括周日)的白天兩個(gè)座席;節(jié)假日(不含當(dāng)日)的晚上(包括周日晚上)一個(gè)座席。
    c店：周一至周六的晚上及節(jié)假日(包括周日)的白天一個(gè)座席;節(jié)假日(不含當(dāng)日)的晚上(包括周日晚上)一個(gè)座席。
    (6)旺旺在線：在客服工作時(shí)間內(nèi)：
    b店2個(gè)旺旺、c店1個(gè)旺旺在線。每增加一個(gè)旺旺另收200元/月。
    (7)店慶及有重大活動期間，根據(jù)商家的要求可免費(fèi)增加一個(gè)座席。
    3、中午允許1小時(shí)休息(30分鐘吃飯時(shí)間和30分鐘休息時(shí)間12：10--13：
    10)，但有客戶咨詢時(shí)和在線交易時(shí)不得休息。
    4.店主可以隨時(shí)抽查客服值班情況。
    5、客服的職責(zé)：負(fù)責(zé)客服在線接單及處理權(quán)限內(nèi)的售前售后問題。首次旺旺響應(yīng)時(shí)間一般在5-30秒內(nèi)，店鋪客服相關(guān)的服務(wù)指標(biāo)不低于同行業(yè)平均水平。允許每月三次在規(guī)定時(shí)間內(nèi)回復(fù)顧客超過8-10分鐘，以后抽查超過一次店主有權(quán)扣工資10元，超過五次店主可以要求乙方更換客服。
    店全年360天*6小時(shí)：2個(gè)客服;52天*16小時(shí)：3個(gè)客服;21天*16小時(shí)：3個(gè)客服。
    店全年360天*6小時(shí)：1個(gè)客服;52天*16小時(shí)：2個(gè)客服;21天*16小時(shí)：2個(gè)客服。
    備注：在客服外包服務(wù)期間甲方要求乙方為其增值服務(wù)所產(chǎn)生的其它費(fèi)用如：推廣、裝修、直通車優(yōu)化、活動策劃促銷由甲方自行負(fù)責(zé)。
    (二)服務(wù)費(fèi)用：
    3.合并金額為：甲方須向乙方一次性支付服務(wù)費(fèi)48100人民幣/年 (大寫金額：肆萬捌仟壹佰元/年，該價(jià)格不含稅)，作為享受本協(xié)議第一條第(一)款約定的服務(wù)費(fèi)用;該年費(fèi)款項(xiàng)于本協(xié)議雙方簽字之時(shí)起三日內(nèi)一次性付清;乙方開始服務(wù)后該服務(wù)費(fèi)即不退;首年之后，第二年服務(wù)費(fèi)的付款時(shí)間為服務(wù)開始后的第12個(gè)自然月月底之前。
    2.自甲乙雙方簽訂本協(xié)議的第2個(gè)月起，乙方將抽取托管店鋪成交金額(郵費(fèi)、退貨不計(jì)產(chǎn)品銷售額內(nèi))的3%作為乙方提成，提成每月的30日結(jié)算一次,甲方必須在次月5日之前支付提成給乙方。促銷活動提成另行協(xié)商。
    第二條 服務(wù)期限
    本協(xié)議履行期限從本協(xié)議簽訂之日起到 年 月 日止。協(xié)議履行期間，甲方未經(jīng)乙方同意，不能單獨(dú)或委托其它第三方進(jìn)行客服服務(wù)。
    第三條 甲方的權(quán)利和義務(wù)
    (三)甲方有義務(wù)對為其服務(wù)的客服進(jìn)行培訓(xùn);
    (四)甲方有義務(wù)告知其產(chǎn)品的真實(shí)的和客觀存在的缺陷給乙方，但乙方必須為其保密。
    第四條 不可抗力
    (一)如果任何一方在本協(xié)議簽署之后因任何不可抗力的發(fā)生而不能履行本協(xié)議的條款和條件，受不可抗力影響的一方應(yīng)在不可抗力發(fā)生之日起的3個(gè)工作日之內(nèi)通知另一方，該通知應(yīng)說明不可抗力的發(fā)生并聲明該事件為不可抗力。同時(shí)，遭受不可抗力一方應(yīng)盡力采取措施，減少不可抗力造成的損失，努力保護(hù)另一方當(dāng)事人的合法權(quán)益。
    (二)不可抗力事件的應(yīng)對
    (三) 免責(zé)
    如發(fā)生不可抗力致使本協(xié)議的履行成為不可能，本協(xié)議終止，遭受不可抗力的一方無須為前述因不可抗力導(dǎo)致的本協(xié)議終止承擔(dān)責(zé)任。由于不可抗力而導(dǎo)致的本協(xié)議部分不能履行、或者延遲履行不應(yīng)構(gòu)成受不可抗力影響的一方的違約，并且不應(yīng)就部分不能履行或者延遲履行承擔(dān)任何違約責(zé)任。
    第五條 協(xié)議終止
    本協(xié)議于以下情形之一發(fā)生時(shí)自動終止：
    1.雙方協(xié)商一致，同意終止本協(xié)議;
    2.根據(jù)本協(xié)議服務(wù)期限的約定終止;
    4.甲方支付給乙方的預(yù)付款項(xiàng)消費(fèi)結(jié)束，或超出協(xié)議年費(fèi)付款時(shí)間10日未付清;
    5.甲方應(yīng)付給乙方的提成款項(xiàng)，超出約定付款時(shí)間10日未付清;
    業(yè)務(wù)服務(wù)外包協(xié)議篇七
    包單位： (以下簡稱甲方)
    承包人： (以下簡稱乙方)
    依照《xxx合同法》及其它有關(guān)法律、法規(guī)，遵循平等自愿、公平和誠實(shí)信用的原則，雙方就本工程承包事項(xiàng)協(xié)商一致，簽訂本合同。
    第一條：工程概況
    湖畔護(hù)坡工程承包項(xiàng)目發(fā)包給乙方，包工包料施工，湖畔護(hù)坡全長按 米計(jì)算。
    第二條：施工方案
    1、護(hù)坡
    (1)、基底寬 米，厚 米，自下而上慢慢收至高度為 米，受力部分需冷拉絲磚帶，外墻做磋沙(水泥標(biāo)號為，磚要好質(zhì)量的青磚或紅磚)。
    (2)、拆除廁所旁房屋三間，作進(jìn)出路。
    (3)、完工后做圍墻10米左右。
    (4)、墻與岸間的空隙用泥土夯實(shí)，并在墻上加適量的漏水管。
    第三條：合同工期
    1、經(jīng)雙方協(xié)商確定，工程期為 日，暫定于自 年 月 日起至 年 月 日止，具體開工時(shí)間由甲方下達(dá)開工令后方可開始施工。
    2、若施工過程中發(fā)生人力不可抗拒的情形，或甲方要求乙方暫停工作，工期相應(yīng)順延。
    第四條：價(jià)格及付款方式
    1、工程總承包價(jià)為 元。
    2、上述總承包價(jià)為包干價(jià)，包含本合同所有工作內(nèi)容，包工包料及其它一切費(fèi)用(包括拆房，打圍墻)，甲方無需再向乙方支付任何費(fèi)用。
    3、付款方式：竣工驗(yàn)收后付 元，除總金額的百分之五質(zhì)保金外，剩余部分 付，質(zhì)保金一年滿后付清(時(shí)間按驗(yàn)收合格之日起計(jì)算)。
    第五條：甲方義務(wù)
    1、按合同向乙方撥付工程款。
    2、幫助協(xié)調(diào)施工現(xiàn)場的臨時(shí)用水、用電等事宜。
    第六條：乙方義務(wù)
    1、承包人負(fù)責(zé)對工程質(zhì)量、進(jìn)度、安全等進(jìn)行監(jiān)督檢查，處理日常相關(guān)事宜，確保本工程施工的安全穩(wěn)定。
    2、承包人必須自行完全本合同工程，不得轉(zhuǎn)包他人。
    第七條：施工安全
    承包人應(yīng)遵守工程建設(shè)安全生產(chǎn)有關(guān)管理規(guī)定，嚴(yán)格按安全標(biāo)準(zhǔn)組織施工，采取必要的安全防護(hù)措施，消除事故隱患。凡在施工過程中造成事故的責(zé)任和因此發(fā)生的費(fèi)用，均由乙方承擔(dān)。
    第八條：驗(yàn)收
    工程竣工驗(yàn)收應(yīng)以《施工方案》和《質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》為依據(jù)。如驗(yàn)收不合格，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)無償返工。
    第九條：違約責(zé)任
    1、甲方應(yīng)按本合同約定及時(shí)支付工程款，若有逾期，甲方應(yīng)向乙方支付違約金(按應(yīng)付金額的銀行同期貸款利率計(jì)算支付利息)。
    2、因非甲方原因、人力不可抗拒的原因，乙方未按期完成工程內(nèi)容，每逾期一日，乙方應(yīng)向甲方支付本工程總金額百分之一的違約金;逾期超過十天，甲方有權(quán)單方面解除合同。
    第十條：其它
    本合同于 年 月 日由雙方在 簽訂，自雙方簽字或蓋章后生效，一式 份，上方各執(zhí)一份，上交 份。
    發(fā)包單位(甲方)(蓋章)
    業(yè)務(wù)服務(wù)外包協(xié)議篇八
    甲方： 合同編號：
    乙方： 簽定時(shí)間：
    甲、乙雙方本著平等自愿、互惠互利的原則，經(jīng)友好協(xié)商就甲方計(jì)算機(jī)系統(tǒng)技術(shù)服務(wù)外包達(dá)成以下協(xié)議：
    2、乙方為確保提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，在甲方服務(wù)點(diǎn)安排專職技術(shù)人員負(fù)責(zé)技術(shù)服務(wù)工作,并保持必要的補(bǔ)充技術(shù)力量。甲方技術(shù)人員須計(jì)算機(jī)或相關(guān)專業(yè)畢業(yè)人員，具備必備的計(jì)算機(jī)理論知識和實(shí)踐能力。
    3、甲方應(yīng)為乙方人員提供必要便利的工作環(huán)境。乙方專職人員因工作需要可以檢查、維護(hù)甲方系統(tǒng)涉及的相關(guān)計(jì)算機(jī)設(shè)備及其資料文檔。對甲方應(yīng)用環(huán)境的較大調(diào)整，須由甲方人員主要參與。
    4、乙方人員有義務(wù)按甲方要求開展約定的技術(shù)服務(wù)，并嚴(yán)格遵守甲方有關(guān)制度。乙方在提供服務(wù)期間，應(yīng)遵守所在地法律，嚴(yán)格尊重甲方的隱私權(quán)，嚴(yán)禁對外泄密。
    5、甲方根據(jù)乙方提供的技術(shù)服務(wù)，于每月月底向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。
    服務(wù)費(fèi)用計(jì)算：按500元/次計(jì)算。有關(guān)次數(shù)的定義：一次性到甲方現(xiàn)場服務(wù)，計(jì)算服務(wù)時(shí)間為5-8小時(shí)的，算一次;不足5小時(shí)的單獨(dú)累計(jì)，超過8小時(shí)的部分也單獨(dú)累計(jì)，單獨(dú)累計(jì)達(dá)8小時(shí)算一次。計(jì)算服務(wù)時(shí)間正常段為周一至周五8：30-17：30;其它時(shí)段的計(jì)算服務(wù)時(shí)間按實(shí)際服務(wù)時(shí)間加倍計(jì)算。
    如果甲方需要乙方提供除協(xié)議所附內(nèi)容外的額外服務(wù)，按每計(jì)算服務(wù)時(shí)間每小時(shí)100元計(jì)算。
    6、甲方優(yōu)先考慮從乙方購置、維修計(jì)算機(jī)耗材、配件、其他軟硬件等，乙方承諾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和合理價(jià)格;發(fā)生費(fèi)用可以單獨(dú)支付。
    7、甲、乙雙方協(xié)議服務(wù)期限：自20xx年6月1日至20xx年5月31日止;服務(wù)期滿后雙方可進(jìn)一步續(xù)約。
    8、甲、乙雙方均有權(quán)單方面中止或暫停合同，但必須提前一個(gè)月書面通知對方;費(fèi)用計(jì)算從上次支付計(jì)算日起到本次乙方實(shí)際停止服務(wù)日止。
    9、本協(xié)議未盡事宜，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決。
    10、本協(xié)議一式二份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。
    附件：《技術(shù)服務(wù)外包具體內(nèi)容》。
    甲方： 乙方：
    地址： 地址：
    開戶行： 開戶行：
    帳號： 帳號：
    單位蓋章： 單位蓋章：
    代表簽字： 代表簽字：
    年 月 日 年 月 日
    業(yè)務(wù)服務(wù)外包協(xié)議篇九
    甲方：
    乙方：
    依據(jù)xxx有關(guān)法律法規(guī)，本著誠實(shí)守信、平等互利的原則，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就乙方為甲方提供保安服務(wù)事項(xiàng)達(dá)成一致意見，簽訂本合同。
    第一條 保安服務(wù)內(nèi)容
    1. 對雙方確認(rèn)的目標(biāo)、區(qū)域?qū)嵤┌踩Ｐl(wèi)，做好防火，防盜，防破壞工作，防止和制止侵害甲方財(cái)產(chǎn)安全的行為發(fā)生。
    2. 乙方保安員的具體值勤崗位、職責(zé)范圍和勤務(wù)安排，由甲乙雙方在法律允許的范圍內(nèi)協(xié)商確定。
    第二條 甲方責(zé)任
    1.為乙方保安人員提供必備的工作和生活條件，包括值班室、辦公桌椅、通訊聯(lián)絡(luò)工具、組織訓(xùn)練學(xué)習(xí)和住宿做飯的場所等。
    2.按合同約定的時(shí)間和方式向乙方支付保安服務(wù)費(fèi)。
    第三條 乙方責(zé)任
    1.乙方指派 名保安員負(fù)責(zé)甲方的安全護(hù)衛(wèi)工作，被派遣人員應(yīng)當(dāng)事先經(jīng)甲方面試同意后，方可正式辦理派遣手續(xù)。選派的保安員必須經(jīng)過正規(guī)的保安培訓(xùn)，無違法犯罪前科，并向甲方提供保安人員的人事檔案。
    2.保安員應(yīng)嚴(yán)格履行《安全防范方案》規(guī)定的崗位職責(zé)要求，并遵守甲方符合法律規(guī)定的各項(xiàng)規(guī)章制度。
    3. 乙方應(yīng)和保安員簽訂《綜合工時(shí)制勞動合同》，并不得拖欠工資，在請求甲方支付保安服務(wù)費(fèi)用時(shí)，應(yīng)向甲方提供按時(shí)足額發(fā)放工資的證據(jù)材料。
    4.乙方負(fù)責(zé)保證在廊坊經(jīng)營活動的合法性，保證提供的保安服務(wù)符合有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，并保證符合在特許經(jīng)營范圍之內(nèi)的規(guī)定。
    5.乙方不得擅自調(diào)動派駐到甲方工作的保安員，如須調(diào)動，應(yīng)提前征得甲方同意后方可進(jìn)行。乙方滿足甲方對保安員的質(zhì)量要求，對甲方提出的不合格者及時(shí)補(bǔ)充和調(diào)換。
    第四條 保安服務(wù)費(fèi)及支付方式
    1. 甲方按每名保安每月 元的標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付服務(wù)費(fèi)，該服務(wù)費(fèi)包括保安員的工資總額、社保經(jīng)費(fèi)、個(gè)人所得稅、伙食費(fèi)等全部勞動報(bào)酬。乙方應(yīng)按時(shí)足額發(fā)放全部保安員的工資，代扣個(gè)人所得稅、代扣社會保險(xiǎn)金。乙方保證不會因乙方與保安員之間的勞動爭議或糾紛影響甲方在本合同項(xiàng)下的權(quán)益。
    2.保安服務(wù)費(fèi)按照月度支付，甲方每月15日前支付上月度保安服務(wù)費(fèi) 元，由乙方提供有效發(fā)票領(lǐng)取。
    3.乙方每年負(fù)責(zé)保安員人身意外傷害保險(xiǎn)，并向保險(xiǎn)公司投保。
    第五條 合同期限
    本合同自 年 月 日起生效，有效期限自2 年 月 日止。(標(biāo)準(zhǔn)要求見附件)
    第六條 合同的變更及違約責(zé)任
    1.在合同有效期內(nèi)，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，可變更本合同。
    2.在合同有效期內(nèi)，甲方有權(quán)單方終止合同，但應(yīng)提前一個(gè)月通知對方。
    3.由于乙方保安人員進(jìn)行保安服務(wù)工作時(shí)的過失或故意行為，造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方負(fù)責(zé)承擔(dān)賠償責(zé)任。
    第七條 爭議的解決方式
    甲乙雙方因合同履行發(fā)生其他爭議時(shí)，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成，雙方均可向甲方所在地人民法院起訴。
    第八條 附則
    本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同樣法律效力
    甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________
    法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________
    _________年____月____日_________年____月____日
    業(yè)務(wù)服務(wù)外包協(xié)議篇十
    地址：_______________________________
    電話：_______________________________
    法定代表人：____________________________
    乙方：_______________________________
    地址：_______________________________
    電話：_______________________________
    法定代表人：_____________________________
    賬號：________________________________
    開戶銀行：______________________________
    甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致，本著誠實(shí)信用、互利互惠的原則，依據(jù)《xxx合同法》，以及相關(guān)法規(guī)的規(guī)定，就甲方技術(shù)服務(wù)外包一事達(dá)成如下協(xié)議：
    1.合作內(nèi)容
    乙方接受甲方委托，完成甲方關(guān)于智慧建筑綠色環(huán)境管理平臺 android客戶端開發(fā)外包工作。
    合同期限：自20xx年4月1日始至20xx年6月30日結(jié)束。
    2.交付和驗(yàn)收
    乙方提交的成果，是否符合本合同的交付標(biāo)準(zhǔn)，以項(xiàng)目成果驗(yàn)收為準(zhǔn)。
    乙方應(yīng)積極配合甲方驗(yàn)收，不得無故拖延驗(yàn)收時(shí)間。
    3.甲方的權(quán)利和義務(wù)
    甲方有權(quán)對乙方的服務(wù)提出建議和思路，以使乙方的服務(wù)更符合甲方的項(xiàng)目需求。
    4.乙方的權(quán)利和義務(wù)
    乙方有權(quán)要求甲方提供相關(guān)系統(tǒng)開發(fā)工作所需的參考資料和設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)。
    乙方應(yīng)當(dāng)按照甲方的要求進(jìn)行開發(fā)工作，并接受甲方提出的修改要求。
    5.費(fèi)用的結(jié)算與支付。
    本合同所涉及的費(fèi)用共計(jì)：經(jīng)甲方驗(yàn)收乙方開發(fā)成果合格后，甲方一次性支付乙方研發(fā)費(fèi)用 元人民幣(陸萬元整)。
    6.違約責(zé)任
    若因甲方未按本合同履行相應(yīng)的義務(wù)，乙方可告知甲方，若甲方在收到甲方告知后5個(gè)工作日內(nèi)仍未履行相應(yīng)義務(wù)，乙方方可選擇單方面終止本協(xié)議而不用向甲方承擔(dān)任何責(zé)任，同時(shí)若因甲方未履行義務(wù)而給乙方造成損害的，乙方保留追訴甲方違約責(zé)任的權(quán)利。
    若因乙方未按本合同履行相應(yīng)的義務(wù)，甲方可告知乙方，若乙方在收到甲方告知后5個(gè)工作日內(nèi)仍未履行相應(yīng)義務(wù)，甲方可選擇單方面終止本協(xié)議而不用向乙方承擔(dān)任何責(zé)任，同時(shí)若因乙方未履行義務(wù)而給甲方造成損害的，甲方保留追訴乙方違約責(zé)任的權(quán)利。
    7.聲明、陳述與保證
    甲乙雙方分別向?qū)Ψ铰暶?、陳述和保證：雙方擁有從事本協(xié)議項(xiàng)下之合作的合法資格，本次合作符合雙方經(jīng)營項(xiàng)目的法律規(guī)定;雙方簽訂、履行本協(xié)議不構(gòu)成對第三方的違約或?qū)Φ谌饺魏螜?quán)利的侵犯，且不違反任何對其有約束力的法律文件的限制。
    乙方保證：
    乙方提供給甲方的作品符合中國的法律、法規(guī)，以及任何其他應(yīng)予適用的法律規(guī)范。
    8.協(xié)議的生效、變更和終止
    本協(xié)議從雙方當(dāng)事人簽字蓋章之日起生效，一式二份。雙方各執(zhí)一份，具有同等的法律效力，自簽署之日起生效。
    本協(xié)議在履行過程中如有未盡事宜，或因業(yè)務(wù)發(fā)展需要對本協(xié)議現(xiàn)有內(nèi)容進(jìn)行補(bǔ)充、變更、修改時(shí)，由雙方協(xié)商并以書面形式形成補(bǔ)充協(xié)議，經(jīng)雙方簽字蓋章后方可生效，生效的補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。
    9.適用法律、爭議解決
    本協(xié)議的簽訂、履行和解釋均適用xxx法律。
    因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，任何一方均可向乙方所在地人民法院起訴。
    甲方簽字: 乙方簽字：
    業(yè)務(wù)服務(wù)外包協(xié)議篇十一
    乙方：___________________________
    出生日期：______年______月_____日
    性別：__________民族：___________
    根據(jù)xxx相關(guān)法律、法規(guī)的有關(guān)規(guī)定，甲、乙雙方經(jīng)平等協(xié)商，一致同意簽訂本合同，共同遵守。本合同性質(zhì)為勞務(wù)合同。
    第一條 工作內(nèi)容
    1. 1 乙方同意在被聘用期間，根據(jù)甲方工作需要，在本公司從事按時(shí)間(每小時(shí)12元)計(jì)酬的家政保潔服務(wù)工作。
    1. 2 乙方應(yīng)按照甲方的要求，按規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)完成工作。
    1. 3 在職期間必須遵守公司一切合法的相關(guān)管理制度。
    第二條 協(xié)議期限
    本協(xié)議有效期自20 年____月____日起，至20___年____月____日止，本協(xié)議期限為________年。
    第三條 勞動時(shí)間
    3. 1 乙方在被聘用期間執(zhí)行不定時(shí)工作制，即在保證完成甲方安排工作任務(wù)情況下工作休息時(shí)間由甲乙方雙方協(xié)同安排。
    3. 2 乙方必須盡職盡責(zé)完成甲方安排的工作任務(wù)，并達(dá)到規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(準(zhǔn)確率必須在98%以上)。
    3. 3 乙方不能以甲方的名義開展任何與完成約定的工作任務(wù)無關(guān)的業(yè)務(wù)、活動或者從事違法犯罪活動，否則一切后果乙方自己負(fù)責(zé)，同時(shí)甲方保留追究其法律及經(jīng)濟(jì)責(zé)任的權(quán)利。
    第四條 勞動紀(jì)律
    4. 1 乙方在聘用期間，應(yīng)遵守甲方的各項(xiàng)規(guī)章制度及勞動紀(jì)律，嚴(yán)格遵守勞動安全衛(wèi)生、生產(chǎn)工藝、操作規(guī)程和工作規(guī)范，愛護(hù)甲方的財(cái)產(chǎn)，遵守職業(yè)道德。
    4. 2 乙方違反勞動紀(jì)律及各項(xiàng)規(guī)章制度的，甲方可視情節(jié)輕重，給予調(diào)職、降薪或提前解除本合同(乙方未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成甲方安排相應(yīng)的工作任務(wù)必須承擔(dān)每天相應(yīng)的本職工作的損失)。
    第五條 勞動報(bào)酬
    5. 1 薪資計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)以公司相應(yīng)的薪資標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算。甲方將在每月20日之前支付上月的實(shí)際所得勞動報(bào)酬，乙方應(yīng)繳納的所得稅在發(fā)放報(bào)酬前由甲方代扣。
    5. 2 乙方依法享有相應(yīng)的保險(xiǎn)及福利待遇。
    第六條 保密義務(wù)
    6. 1 協(xié)議期內(nèi)，乙方須在甲方許可之范圍內(nèi)使用甲方商業(yè)信息;協(xié)議期內(nèi)以及協(xié)議終止后，乙方必須為甲方之一切商業(yè)信息保守秘密，不得以任何方式向甲方以外的第三方泄漏、給予或轉(zhuǎn)讓。
    6. 2 如果乙方違反上述義務(wù)，給甲方造成任何損失，乙方自愿承擔(dān)最終的賠償責(zé)任。
    第七條 合同的終止
    以下情形發(fā)生時(shí)，本合同可以終止：
    7. 1 合同期限屆滿;
    7. 2 在合同有效期內(nèi)，乙方如不能達(dá)到甲方的工作要求，甲方將給予警告;如果在一次警告后仍然不能達(dá)到甲方的工作要求的，甲方提前3日告知乙方，本合同即可提前終止。
    7. 3 乙方在本合同有效期間，被依法追究刑事責(zé)任，甲方可以單方終止合同。
    7. 4 對于非因7. 1、7. 2和7. 3的原因，合同任何一方違反合同約定，且違約方在非違約方書面通知后15日內(nèi)仍未予改正的，非違約方可以書面通知的形式終止本合同。
    7. 5 乙方在合同期內(nèi)需終止合同的需向公司相關(guān)負(fù)責(zé)人提前30天書面申請經(jīng)批準(zhǔn)后方可解除合同。若乙方單方面強(qiáng)行解除合同需支付甲方賠償金人民幣一千元。
    本合同通過合法的程序提前終止不影響已經(jīng)產(chǎn)生的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。
    第八條 其他
    8. 1 因履行本合同發(fā)生的糾紛，雙方通過友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的可以向當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ禾崞鹪V訟。
    8. 2 本協(xié)議自簽訂之日起生效，本協(xié)議未盡事宜，按國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行;必要時(shí)，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致后方可對本協(xié)議進(jìn)行修改或補(bǔ)充;對本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充，經(jīng)雙方簽字、蓋章后方可生效，并具有與本協(xié)議同等的法律效力。
    8. 3 本協(xié)議書一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份。
    甲方(蓋章)：成都寒香家政服務(wù)有限公司
    乙方(簽字)：___________
    法定代表人或授權(quán)代表：________
    ________年______月_________日
    _____年____月_______日
    業(yè)務(wù)服務(wù)外包協(xié)議篇十二
    服務(wù)方(乙方)：______________________________
    經(jīng)甲乙雙方協(xié)商,訂立合同如下：
    一、 服務(wù)內(nèi)容
    二、合同期間計(jì)算機(jī)日常維護(hù)與保養(yǎng)服務(wù)內(nèi)容：
    1. 乙方為甲方提供每年不限制次數(shù)it上門服務(wù)，服務(wù)響應(yīng)時(shí)間不超過次日15點(diǎn)。
    2. 對于計(jì)算機(jī)維護(hù)，在乙方服務(wù)范圍內(nèi)的軟件包括：
    操作系統(tǒng)系列辦公軟件
    防、殺病毒軟件(包括諾頓、金山毒霸、kv300、瑞星殺毒、pc-cillin,360安全衛(wèi)士)
    業(yè)務(wù)服務(wù)外包協(xié)議篇十三
    甲方：
    乙方：
    為了充分利用各自的網(wǎng)絡(luò)資源，滿足市場需求，提升用戶規(guī)模，促進(jìn)甲方校訊通(關(guān)愛一線通)業(yè)務(wù)，甲乙雙方本著優(yōu)勢互補(bǔ)、公平合理、互惠互利、共同發(fā)展的原則，經(jīng)過平等協(xié)商，簽訂本協(xié)議如下：
    第一條校訊通業(yè)務(wù)代理商的資質(zhì)認(rèn)定
    1、乙方應(yīng)具有工商管理局批準(zhǔn)的營業(yè)執(zhí)照。
    2、乙方在遼寧阜新及錦州市應(yīng)具有相對穩(wěn)定的營銷和售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)。
    第二條校訊通業(yè)務(wù)代理商的代理范圍
    乙方作為甲方的代理商，利用自身原有渠道和資源，為甲方開拓發(fā)展校訊通業(yè)務(wù)。乙方負(fù)責(zé)校訊通市場推廣工作，配合甲方與學(xué)校簽署校訊通業(yè)務(wù)合作協(xié)議，并完成包含但不僅限于校訊通用戶手機(jī)號碼收集及業(yè)務(wù)開通，校訊通學(xué)生卡發(fā)放，用戶使用培訓(xùn)，客服服務(wù)等工作。
    第三條酬金標(biāo)準(zhǔn)及結(jié)算方式
    1、代辦費(fèi)支付以學(xué)校為單位，分別計(jì)算、累計(jì)。
    2、開通業(yè)務(wù)有效用戶數(shù)在學(xué)校約定基數(shù)以下的，按當(dāng)月移動用戶營業(yè)收費(fèi)的25%結(jié)算，達(dá)到及超過約定基數(shù)的按60%進(jìn)行結(jié)算。
    3、開通用戶中，當(dāng)月沒有信息流量的用戶（沉默用戶），不給予結(jié)算。乙方應(yīng)積極促進(jìn)學(xué)校使用校訊通業(yè)務(wù)。
    4、該業(yè)務(wù)每月產(chǎn)生的用戶投訴退費(fèi)，在次月乙方代辦費(fèi)中扣除。
    5、從客戶正式開通校訊通業(yè)務(wù)開始計(jì)費(fèi)，以自然月為一個(gè)計(jì)費(fèi)周期，每個(gè)計(jì)費(fèi)月所發(fā)生的費(fèi)用在次月的20日之前支付代理費(fèi)。
    6、甲乙雙方對賬數(shù)誤差小于5%，則按甲方數(shù)據(jù)進(jìn)行結(jié)算；誤差超過5%，則甲方有義務(wù)和乙方核對數(shù)據(jù)，按雙方都認(rèn)可的數(shù)據(jù)進(jìn)行結(jié)算。
    7、乙方在接到甲方通知三個(gè)月內(nèi)未不能正常開具發(fā)票及領(lǐng)取代理費(fèi)視為乙方自動放棄代理費(fèi)。
    8、已占有學(xué)校出現(xiàn)退出情況，一次性扣除該校之前6個(gè)月的結(jié)算費(fèi)用。
    第四條雙方的權(quán)利和義務(wù)
    一、甲方的權(quán)利和義務(wù)
    1、甲方有權(quán)發(fā)展其他校訊通業(yè)務(wù)代理商。
    2、甲方根據(jù)政策和市場的變化，有權(quán)浮動校訊通代理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
    3、甲方應(yīng)制定相應(yīng)的業(yè)務(wù)規(guī)定、操作流程、服務(wù)規(guī)范及資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等，如遇相關(guān)規(guī)定進(jìn)行調(diào)整，甲方應(yīng)及時(shí)通知乙方。
    4、甲方應(yīng)對現(xiàn)有客戶為乙方提供聯(lián)系接洽的義務(wù)。
    5、甲方應(yīng)對乙方的業(yè)務(wù)及服務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo)。
    6、甲方應(yīng)對乙方的業(yè)務(wù)辦理及服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督檢查。
    7、甲方應(yīng)按本協(xié)議的規(guī)定及時(shí)向乙方支付業(yè)務(wù)代理費(fèi)。
    8、乙方發(fā)展的校園校信通使用用戶連續(xù)三個(gè)付費(fèi)月不足100人，則甲方有權(quán)將該學(xué)校轉(zhuǎn)交由其他具備能力的代理商發(fā)展、維系。
    二、乙方的權(quán)利和義務(wù)
    1、乙方有權(quán)申請甲方的技術(shù)支持或參加中國移動組織的相關(guān)培訓(xùn)。
    2、乙方應(yīng)維護(hù)甲方形象，遵守國家政策法規(guī)，依法經(jīng)營、嚴(yán)格遵守并執(zhí)行甲方制定的相關(guān)業(yè)務(wù)規(guī)定、操作流程，否則由此引起的一切糾紛由乙方負(fù)全部責(zé)任，如情節(jié)嚴(yán)重，甲方有權(quán)取消其代理資格。
    3、乙方應(yīng)向客戶提供甲方認(rèn)可的宣傳資料，配合甲方進(jìn)行業(yè)務(wù)宣傳及業(yè)務(wù)咨詢。
    4、乙方負(fù)責(zé)提供校訊通射頻卡，并保證符合甲方技術(shù)規(guī)范，保證學(xué)生使用故障時(shí)間不超過5天/年，否則由于設(shè)備問題產(chǎn)生的移動罰款，由乙方支付。
    5、乙方作為甲方發(fā)展校訊通業(yè)務(wù)代理商，應(yīng)直接面對客戶，并指派負(fù)責(zé)與甲方協(xié)調(diào)處理相關(guān)事宜，聯(lián)系電話。
    6、乙方應(yīng)妥善處理客戶投訴和客戶咨詢，對非乙方責(zé)任且確實(shí)無法解決的客戶服務(wù)問題應(yīng)妥善接待，與甲方主動聯(lián)系并協(xié)助解決。
    第五條保密條款
    未經(jīng)對方書面許可，任何一方不得向第三方提供或披露客戶資料和商業(yè)信息。
    第六條違約責(zé)任
    1、任何一方未履行本協(xié)議規(guī)定的任意條款均被視為違約。
    2、其他損害甲方利益的情況亦視為違約。
    第七條免責(zé)條款
    因自然災(zāi)害、政府行為等不可抗力導(dǎo)致甲乙雙方或一方不能履行或不能完全履行本協(xié)議義務(wù)時(shí)，甲乙雙方相互不承擔(dān)違約責(zé)任，但遇有不可抗力的一方或雙方應(yīng)于不可抗力發(fā)生后24小時(shí)內(nèi)將情況告知雙方，并于15日內(nèi)將有關(guān)情況書面告知雙方，同時(shí)提供有關(guān)證明材料，在不可抗力影響消除后，一方或雙方應(yīng)當(dāng)繼續(xù)履行合同。
    第八條協(xié)議期限
    本協(xié)議有效期為一年，自_20_年__月__日至_20_年__月_日，簽訂之日起正式生效。協(xié)議期滿，在同等條件下，雙方優(yōu)先選擇對方續(xù)簽協(xié)議、繼續(xù)合作。
    第九條協(xié)議的變更、解除
    本協(xié)議一經(jīng)簽訂，即具有法律效應(yīng)。未經(jīng)對方同意，不得擅自變更和解除；任何一方要變更和解除本協(xié)議需提前三個(gè)月向?qū)Ψ教岢觯⑿纬蓵嫜a(bǔ)充協(xié)議。
    1、出現(xiàn)下列情況，本協(xié)議自行終止：
    （1）協(xié)議履行期限屆滿。
    （2）雙方協(xié)商一致，同意解除本協(xié)議。
    2、出現(xiàn)下列情況，甲方有權(quán)終止本協(xié)議，且乙方交納的代理信用保證金不予以退還，同時(shí)乙方應(yīng)承但違約責(zé)任并賠償由此給甲方造成的經(jīng)濟(jì)損失：
    （1）協(xié)議履行期乙方發(fā)生違約行為。
    （2）協(xié)議履行期內(nèi)乙方連續(xù)三個(gè)月未開通業(yè)務(wù)。
    （3）協(xié)議履行期內(nèi)發(fā)生其他因乙方原因?qū)е聟f(xié)議的繼續(xù)履行會給甲方的利益造成嚴(yán)重?fù)p害的情況。
    3、出現(xiàn)下列情況之一，甲乙雙方均可解除本協(xié)議，并互不承擔(dān)任何違約責(zé)任：
    （1）因甲方的上級部門在經(jīng)營上進(jìn)行政策調(diào)整等原因，使得協(xié)議無法繼續(xù)履行。
    （2）因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行。
    除上述原因之外，甲乙任何一方單方面擅自終止本協(xié)議的履行，非違約方有權(quán)要求違約方繼續(xù)履行，并要求賠償非違約方的經(jīng)濟(jì)損失（包括直接的和間接的損失），非違約方也有權(quán)單獨(dú)提出賠償要求。
    第十條爭議的解決方式
    在本協(xié)議執(zhí)行期間若雙方發(fā)生爭議，首先應(yīng)友好協(xié)商解決。如果協(xié)商不成，任何一方可通過法律途徑解決。
    第十一條附則
    1、如果本協(xié)議與國家有關(guān)政策發(fā)生沖突時(shí)，以國家有關(guān)政策法規(guī)為準(zhǔn)。
    2、如果本協(xié)議的某項(xiàng)條款，在執(zhí)行期間變成不合法，無效或不可強(qiáng)制執(zhí)行但不從根本上影響本協(xié)議的效力時(shí)，本協(xié)議的其它條款應(yīng)不受影響。
    3、本協(xié)議的附件與本協(xié)議具有同等的法律效力。
    4、本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，經(jīng)簽字、蓋章后生效，具有同等法律效力。
    5、本協(xié)議如有未盡事宜，雙方協(xié)商解決。
    甲方：乙方：上饒市連新信息技術(shù)服務(wù)有限公司
    地址：
    甲方代表：
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    業(yè)務(wù)服務(wù)外包協(xié)議篇十四
    甲乙雙方依據(jù)《中華人民共和國合同法》以及相關(guān)法律規(guī)定，根據(jù)平等自愿、誠實(shí)信用、互利互惠的原則，現(xiàn)就甲方將勞務(wù)工作承包給乙方的有關(guān)事宜，簽訂如下協(xié)議，以茲共同遵守。
    一、合同期限
    經(jīng)甲乙雙方協(xié)商，簽訂__________________個(gè)月的固定期限合同，從 __________________年 __________________月__________________日起至 __________________年 __________________月__________________日止。
    二、工作內(nèi)容
    甲方委托乙方在__________________分撥中心負(fù)責(zé)貨物的搬運(yùn)、裝卸、分揀等工作。
    三、甲方的權(quán)利與義務(wù)
    1、甲方負(fù)責(zé)協(xié)助乙方對其搬運(yùn)裝卸服務(wù)人員進(jìn)行上崗前培訓(xùn)，包括操作標(biāo)準(zhǔn)和流程、營運(yùn)中轉(zhuǎn)制度和貨物搬運(yùn)裝卸質(zhì)量要求、安全培訓(xùn)等。
    2、甲方有權(quán)對乙方勞務(wù)人員的勞動過程實(shí)施監(jiān)督和檢查，勞務(wù)工作合格和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)由甲乙雙方協(xié)商確定。
    4、甲方應(yīng)及時(shí)支付相關(guān)款項(xiàng)，以保持乙方業(yè)務(wù)的正常運(yùn)作。
    5、甲方對于違反甲方規(guī)章制度或者不勝任工作的乙方勞務(wù)人員，有權(quán)退回乙方。退回人員的安置及費(fèi)用由乙方負(fù)責(zé)。乙方應(yīng)當(dāng)調(diào)換合適勞務(wù)人員接替其工作崗位。
    四、乙方的權(quán)利與義務(wù)
    1、乙方應(yīng)當(dāng)與勞務(wù)人員簽訂書面勞動合同，向勞務(wù)人員支付不低于法定最低工資標(biāo)準(zhǔn)的工資，并按照國家的有關(guān)規(guī)定為勞務(wù)人員辦理社會保險(xiǎn)。
    2、乙方提供合格的搬運(yùn)裝卸服務(wù)人員，在甲方指定的場地內(nèi)為甲方提供貨物搬運(yùn)裝卸等服務(wù)。
    3、乙方負(fù)責(zé)按甲方要求對其提供的服務(wù)人員進(jìn)行上崗前培訓(xùn)，包括操作標(biāo)準(zhǔn)和流程、營運(yùn)中轉(zhuǎn)制度和貨物搬運(yùn)裝卸質(zhì)量要求、安全培訓(xùn)等。
    4、乙方確保其服務(wù)人員服從甲方管理人員的指揮、調(diào)配，并保證甲方貨物安全、及時(shí)地搬運(yùn)、裝卸至甲方指定的車輛。
    5、乙方在接到甲方增減人員數(shù)量的書面通知后7日內(nèi)必須滿足甲方的用人需求。
    6、乙方人員工作期間必須統(tǒng)一穿戴馬甲。
    7、在保證甲方工作任務(wù)完成的情況下，乙方勞務(wù)人員的工作時(shí)間和休息休假由乙方自行安排和掌握。
    五、服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和支付方式
    1、乙方人員服務(wù)時(shí)間為；工作時(shí)間甲方為乙方員工提供頓工作餐；最少提供人員為__________________人；每人每天__________________元；此費(fèi)用包含全部結(jié)算費(fèi)用，甲方不再額外支付任何其他費(fèi)用（包括員工意外險(xiǎn)）；若因甲方生產(chǎn)工作需要，而產(chǎn)生的服務(wù)時(shí)間延長，甲方以每小時(shí)每人__________________的標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付延時(shí)服務(wù)費(fèi)。
    2、甲方按雙方確認(rèn)后的班次數(shù)量，每月向乙方支付服務(wù)費(fèi)。
    3、甲方于每月日前核算應(yīng)付乙方服務(wù)費(fèi)總額，經(jīng)乙方確認(rèn)后，由乙方開具正規(guī)“服務(wù)費(fèi)”發(fā)票提供給甲方，發(fā)票稅點(diǎn)由甲方負(fù)責(zé)，稅點(diǎn)為__________________；甲方于每月日前將服務(wù)費(fèi)支付乙方，如甲方逾期未支付，逾期后每天按需支付金額__________________計(jì)算日息。
    4、乙方提供以下賬號信息：
    乙方賬戶名稱：__________________
    開戶行：__________________
    賬號：__________________
    六、合同的續(xù)訂、變更與解除
    1、合同期滿，甲方乙雙方視業(yè)務(wù)發(fā)展需要，決定是否續(xù)訂本合同。若決定續(xù)訂，在合同期滿前十天內(nèi)辦理續(xù)訂手續(xù)。
    2、有下列情況之一的，雙方應(yīng)當(dāng)協(xié)商變更或解除合同：
    （1）訂立合同所依據(jù)的國家政策、法律等發(fā)生變化，導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行的；
    （2）由于不可抗力或意外事故導(dǎo)致合同無法履行或部分無法履行的；
    （3）國家政策發(fā)生重大變化，導(dǎo)致合同條款必須作相應(yīng)修改的；
    3、有下列情況之一的，甲方或乙方有權(quán)解除本協(xié)議：
    （1）甲方不按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)；
    （2）乙方及其服務(wù)人員嚴(yán)重違反甲方規(guī)章制度且給甲方造成不良影響的；
    4、合同一方單方面要求變更或解除合同的，應(yīng)在30日前書面通知另一方，雙方協(xié)商解決。因變更或解除合同，致使守約方遭受實(shí)際損失的，除按合同約定和依法可免除責(zé)任的情形以外，應(yīng)由違約方負(fù)責(zé)賠償。
    七、違約責(zé)任
    1、如乙方提供虛假資質(zhì)證明材料，不具備履行本合同的合法資質(zhì)的，甲方有權(quán)立即終止本合同，給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
    2、如乙方未按本合同規(guī)定期限提交乙方派往甲方工作的員工的有關(guān)證明材料，又無正當(dāng)理由的，甲方有權(quán)單方終止本合同，給甲方造成損失的，由乙方予以賠償。
    3、如乙方未按本合同規(guī)定與員工簽訂勞動合同，或拖欠員工工資，或支付員工的工資低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY規(guī)定，甲方可責(zé)令其限期改正；乙方逾期未改的.，甲方有權(quán)單方終止本合同，給甲方造成損失的，由乙方予以賠償。
    4、甲方無故未按期支付乙方本合同項(xiàng)下的勞務(wù)服務(wù)費(fèi)用超過10個(gè)工作日的，乙方有權(quán)終止本合同；給乙方造成損失的，由甲方賠償損失。
    5、乙方違反中國有關(guān)法律法規(guī)和本合同的其他規(guī)定的，甲方有權(quán)終止本協(xié)議的履行；給甲方造成損失的，由乙方賠償損失。
    八、乙方確認(rèn)的聯(lián)系方式即送達(dá)地址
    法定代表人，身份證號： __________________，地址：__________________，聯(lián)系電話：__________________。乙方提供的送達(dá)地址不準(zhǔn)確應(yīng)承擔(dān)送達(dá)不能的責(zé)任，文件退回的視為送達(dá)；乙方變更地址未及時(shí)書面通知甲方的應(yīng)承擔(dān)送達(dá)不能的責(zé)任，文件退回的視為送達(dá)。
    九、爭議的解決
    1、本合同在履行過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)由雙方當(dāng)事友好人協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向甲方住所地人民法院起訴。
    2、本合同在履行過程中，如甲乙雙方所在地區(qū)勞動力價(jià)格及用工成本進(jìn)行顯著調(diào)整（如當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)、員工福利待遇發(fā)生顯著變化的等等），甲乙應(yīng)本著友好平等協(xié)商的原則，積極予以解決。
    3、本協(xié)議未盡事宜或與國家有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)定相悖的，均按國家有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)定執(zhí)行。
    十、本協(xié)議一式二份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力；經(jīng)雙方簽字、蓋章后生效。
    （蓋章）（蓋章）
    業(yè)務(wù)服務(wù)外包協(xié)議篇十五
    甲方：乙方：
    聯(lián)系電話：聯(lián)系電話：
    聯(lián)系地址：聯(lián)系地址：
    根據(jù)《中華人民共和國勞動法》、《中華人民共和國勞動合同法》及其他相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就人力資源外包合作事宜達(dá)成一致意見，并共同簽署本協(xié)議，甲乙雙方應(yīng)共同遵守、執(zhí)行。
    以人才輸送外包的形式將員工派遣至甲方從事甲方指定的工作。
    一、用工崗位：餐廳后勤洗碗人員，外包人數(shù)：3人，合同期限：自年月日至年月日止。
    三、乙方應(yīng)依法遵守各項(xiàng)法律、法規(guī)，向乙方和乙方輸送員工書面說明可能存在的職業(yè)危害。因職業(yè)病引起的雇主責(zé)任由乙方承擔(dān)。
    四、乙方應(yīng)遵守本單位的勞動保護(hù)、勞動條件和職業(yè)危害防護(hù)的相關(guān)規(guī)定，并對乙方輸送員工進(jìn)行操作技能、安全生產(chǎn)及各項(xiàng)規(guī)章制度的培訓(xùn)。
    五、甲方有權(quán)根據(jù)自己的生產(chǎn)經(jīng)營需要來提出人力需求，乙方應(yīng)及時(shí)提供人力供應(yīng)計(jì)劃，并根據(jù)實(shí)施進(jìn)度隨時(shí)與甲方保持溝通。
    六、乙方提供的員工從入職之日起，員工工傷、醫(yī)療保險(xiǎn)、社會保險(xiǎn)以及雇主責(zé)任由乙方自己承擔(dān)，與甲方不產(chǎn)生任何關(guān)系。
    應(yīng)法律費(fèi)用。
    七、經(jīng)乙方外包的員工需要進(jìn)行餐飲體檢，體檢合格后，乙方方可安排外包員工入職上崗，如甲方發(fā)現(xiàn)乙方安排的`員工未辦理健康證或因身體原因無法辦理健康證，甲方有權(quán)要求乙方重新安排外包員工，并體檢合格后方可上崗，如乙方屢次安排未體檢或體檢不合格的員工上崗的，甲方有權(quán)扣除乙方所外包費(fèi)用的10%進(jìn)行處罰，如造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，甲方有權(quán)不發(fā)放外包費(fèi)用給乙方，并可追究乙方法律責(zé)任。
    八、乙方應(yīng)按本協(xié)議約定為甲方提供服務(wù)，對服務(wù)過程中出現(xiàn)的問題主動及時(shí)和甲方溝通，并提出改善方案，不斷提升服務(wù)質(zhì)量。
    九、乙方外包員工在發(fā)生工傷、疾病、意外、侵害第三方時(shí)，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)費(fèi)用。涉及各項(xiàng)費(fèi)用墊付或預(yù)支的由乙方承擔(dān)。
    十、甲方負(fù)責(zé)安排乙方外包人員的食宿，除法定假日的待遇與公司員工同等外，其他福利待遇（包括但不限于加班費(fèi)、津貼、提成、保險(xiǎn)、分紅、其他補(bǔ)助等）乙方安排員工不享有。
    十一、乙方應(yīng)無條件遵守甲方公司的規(guī)章制度并服從指揮安排，自覺達(dá)到公司規(guī)定工作
    十四、甲方規(guī)定乙方餐具損壞率為每月300元的費(fèi)用，如超出此費(fèi)用，乙方需按實(shí)際損壞部分照價(jià)賠償。
    十五、乙方上班用具由甲方提供，如有洗碗機(jī)故障，由甲方負(fù)責(zé)維修，維修超過五天，要補(bǔ)償工資。
    十六、本協(xié)議有效期限為簽訂日期起年，到期終止，外包費(fèi)用結(jié)清，如甲方提前解除合同，須賠償乙方200%的外包服務(wù)費(fèi)，如果乙方違約，按同樣賠償方式給甲方賠償。
    十七、本協(xié)議到期，雙方或其中一方不愿意續(xù)簽協(xié)議的，需提前一個(gè)月通知對方，如雙方同意續(xù)簽，將重新簽訂新的合同。
    十八、未盡事宜，由甲乙雙方協(xié)商解決或以附件另作約定。
    甲方(蓋章)：
    乙方(蓋章)：
    法人代表人(簽字)：
    簽訂日期：
    簽訂日期：
    業(yè)務(wù)服務(wù)外包協(xié)議篇十六
    甲方：
    乙方：
    經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，就乙方為甲方提供河源市外賣送餐服務(wù)及相關(guān)費(fèi)用結(jié)算事宜，達(dá)成如下協(xié)議：
    一、送餐期限：自 年 月 日至 年 月 日止。
    二、送餐標(biāo)準(zhǔn)：乙方提供甲方早餐、中餐、晚餐、宵夜的配送工作，
    三、雙方的權(quán)利和義務(wù)
    1、乙方有義務(wù)篩選反饋實(shí)際的送餐問題，以便雙方及時(shí)改善操作，以提供更好的服務(wù)給消費(fèi)者。
    2、乙方應(yīng)積極配合甲方實(shí)施有關(guān)的送餐調(diào)配。
    3、若乙方發(fā)生因不可預(yù)見的情形(如發(fā)生交通事故、汽車故障、天災(zāi)等)而不能送餐時(shí)，須及時(shí)向甲方說明情況。
    4、如果出現(xiàn)配送過程的損失(如餐盒破損等)，以及因配送時(shí)間而引起客戶投訴的，乙方需承擔(dān)相應(yīng)的費(fèi)用。
    5、乙方若替甲方代收貨款，最遲應(yīng)當(dāng)天將貨款返還甲方。
    6、甲方每天在相應(yīng)時(shí)間內(nèi)通知乙方到何處調(diào)配送餐，確保供應(yīng)量充足、及時(shí)。甲方送餐時(shí)間、地點(diǎn)、形式如有變動，應(yīng)以電話形式及時(shí)通知乙方。
    7、甲方交給乙方的餐具與食品必須附合食品相關(guān)法律法規(guī)、食品安全衛(wèi)生標(biāo)若因甲方食品衛(wèi)生安全問題所造成的一切問題由甲方承當(dāng)。
    8、乙方不得向消費(fèi)者收取合同規(guī)定以外的任何費(fèi)用。
    9、協(xié)議期間甲方不得授權(quán)其它團(tuán)體或個(gè)人(自身員工除外)進(jìn)行送餐業(yè)務(wù)。
    10、在協(xié)議執(zhí)行期間，任何一方如提出修改或終止本協(xié)議，應(yīng)提前30日以書面形式通知對方。協(xié)議的提前終止，不影響雙方于協(xié)議終止前已產(chǎn)生的權(quán)利和義務(wù)。乙方確定甲方停止操作后，在15天內(nèi)甲方須與乙方清理所有賬務(wù)。如甲方拖欠乙方配送費(fèi)用，自停止配送業(yè)務(wù)之日起，每日按乙方提供的欠款數(shù)額收取甲方千分之三的滯納金。
    11、甲乙雙方必須互為對方保守商業(yè)秘密。
    12、如本協(xié)議到期，雙方均無提出異議，則協(xié)議有效期自動順延，以一年內(nèi)為期。
    四、收款與結(jié)算方式：
    2：若商家愿為消費(fèi)者支付服務(wù)費(fèi)，配送1公里外可享受9折優(yōu)惠，1公里內(nèi)每個(gè)地址收取3元服務(wù)費(fèi)。
    3：商家商品送至同一地址時(shí)商品重量不得超過50斤(含50斤)，若超過50斤商家需支付商品價(jià)值2%的費(fèi)用做為服務(wù)費(fèi)。
    4：每一個(gè)地址收取一次服務(wù)費(fèi)。同一建筑不同樓層或同樓層不同房間屬于不同地址。
    5：商家與外賣服務(wù)商以每筆外賣定單為單位進(jìn)行結(jié)算。
    五、合同爭議：本協(xié)議下的任何爭議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決，若協(xié)商不成，提交甲方所在地人民法院訴訟解決。
    本協(xié)議一式二份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，于甲、乙雙方簽字、蓋章之日起生效，如有未盡事宜，經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商解決。
    甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________
    法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________
    _________年____月____日_________年____月____日
    業(yè)務(wù)服務(wù)外包協(xié)議篇十七
    甲方：
    乙方：
    乙方遵照《x有限公司信息系統(tǒng)基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)維外包服務(wù)合同》為甲方提供外包服務(wù)工作，經(jīng)雙方協(xié)商一致，為確保相應(yīng)工作涉及的技術(shù)信息和技術(shù)資源不被泄露，并防止上述保密信息被濫用，甲乙雙方達(dá)成如下協(xié)議：
    一、乙方作為甲方外包服務(wù)承擔(dān)單位，其工作任務(wù)依據(jù)外包服務(wù)工作的有關(guān)任務(wù)書確定，本協(xié)議僅涉及乙方承擔(dān)或參與該外包服務(wù)工作過程中及以后的保密責(zé)任。
    二、本協(xié)議涉及保密的技術(shù)信息和技術(shù)資料包括：
    1.外包服務(wù)合同中涉及的技術(shù)信息和技術(shù)資料，以及有關(guān)會議文件，紀(jì)要和決定;
    2.甲乙雙方之間工作往來的傳真，信函，電子郵件等;
    3.外包服務(wù)工作實(shí)施過程中產(chǎn)生的新的技術(shù)信息和技術(shù)資料;
    5.經(jīng)甲乙雙方在該外包服務(wù)工作實(shí)施過程中確認(rèn)的需要保密的其他信息。
    6.甲方計(jì)算機(jī)終端中的文件信息和各種資料
    三、甲方責(zé)任
    1.甲方應(yīng)根據(jù)外包服務(wù)合同的規(guī)定，向乙方提供必要的技術(shù)信息和技術(shù)資料;
    4.對不再需要保密或者已經(jīng)公開的技術(shù)信息和技術(shù)資料，甲方應(yīng)及時(shí)通知乙方。
    四、乙方責(zé)任
    1.乙方應(yīng)僅將甲方批露的保密信息只用于對甲方的外包服務(wù)工作中。
    4.乙方應(yīng)對有關(guān)人員進(jìn)行有效管理，以確保本協(xié)議的履行。
    5.在本協(xié)議約定的保密期限內(nèi)，乙方如發(fā)現(xiàn)有關(guān)保密信息被泄露，應(yīng)及時(shí)通知甲方，并采取積極的措施避免損失的擴(kuò)大。
    五、本協(xié)議中涉及的有關(guān)保密信息，其中已經(jīng)擁有知識產(chǎn)權(quán)的歸原所有人所有。
    六、甲方為實(shí)施外包服務(wù)工作的需要，除乙方特別聲明不能提供給他人的以外，可以將乙方提供的有關(guān)信息向本外包服務(wù)工作的有關(guān)方面(包括：承擔(dān)其他外包服務(wù)工作的單位、聘請的專家、政府主管部門)提供，此行為不視為甲方違約。乙方在實(shí)施外包服務(wù)工作過程中，需要向本外包服務(wù)工作的有關(guān)方面(包括：乙方其他成員、聘請的專家、政府主管部門)提供保密信息時(shí)，必須取得甲方的書面許可，或者由甲方負(fù)責(zé)提供。
    七、違反本協(xié)議的約定，由違約方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，并賠償由此產(chǎn)生的一切損失。
    八、本協(xié)議要求雙方承擔(dān)保密義務(wù)的期限為，自本協(xié)議簽字之日或者自雙方中的一方取得有關(guān)文件，資料之日起，以時(shí)間在前的為準(zhǔn)，至本外包服務(wù)工作全部完成之日止。如在本外包服務(wù)工作實(shí)施過程中，乙方提前退出本項(xiàng)目，雙方應(yīng)在終止本外包服務(wù)工作后的五年內(nèi)繼續(xù)履行有關(guān)保密責(zé)任。
    九、雙方在履行協(xié)議中產(chǎn)生的糾紛，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。如協(xié)商不成，雙方約定的糾紛裁決地點(diǎn)為甲方所在地人民法院。
    十、本協(xié)議一式拾份，甲方持有陸份，乙方持有肆份。
    甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________
    法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________
    _________年____月____日_________年____月____日
    業(yè)務(wù)服務(wù)外包協(xié)議篇十八
    甲方：
    乙方：
    根據(jù)《中華人民共和國民法典》等相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致，就乙方向甲方提供上和城員工餐廳服務(wù)等事宜，達(dá)成如下協(xié)議：
    一、服務(wù)內(nèi)容、方式及要求：
    1、服務(wù)內(nèi)容：乙方負(fù)責(zé)完成甲方員工餐廳原材料供應(yīng)及菜品出品等工作。
    2、服務(wù)方式
    (1)服務(wù)期間，甲方向乙方提供服務(wù)場地。乙方履行本協(xié)議約定事項(xiàng)所需水、電、燃料、米、面、油、蔬菜等原材料以及廚房用品、器具等，由乙方按照雙方確定的每周菜譜及甲方服務(wù)要求自行采購，并承擔(dān)因此產(chǎn)生的費(fèi)用。
    (2)乙方自行組織員工提供本協(xié)議約定服務(wù)。
    3、服務(wù)要求
    (1)乙方為甲方提供的原材料必須自合法渠道采購，盡量具備食品檢驗(yàn)檢疫合格證、食品安全合格證、食品質(zhì)量保證卡等有效、合格證明，原則上不得采購半成品及熟食品。
    (2)乙方所提供原材料必須新鮮、安全、無污染，嚴(yán)禁購買腐爛變質(zhì)或假冒偽劣產(chǎn)品，否則，由此造成的食品安全責(zé)任由乙方承擔(dān)。
    (3)洗潔精、罩濾、鍋鏟、毛巾、食品袋、筷子、一次性飯盒等易耗品包括在原材料供應(yīng)范圍內(nèi)，由乙方一并采購，并承擔(dān)費(fèi)用。
    (4)乙方必須保證菜品出品質(zhì)量達(dá)到甲方要求，不得以次充好，降低甲方用餐標(biāo)準(zhǔn)。
    二、服務(wù)期限：
    服務(wù)期限為1年，自 年 月 日起至 年 月 日止，服務(wù)期限屆滿，乙方如欲與甲方續(xù)簽協(xié)議，須在服務(wù)期限屆滿前3個(gè)月內(nèi)告知甲方，由甲方?jīng)Q定是否續(xù)簽。
    三、服務(wù)費(fèi)用及結(jié)算方式：
    1、本協(xié)議服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)為每人每天 元，雙方按月結(jié)算服務(wù)費(fèi)用。
    2、本協(xié)議履行期間，甲方按月向乙方提供就餐人員名單，用于結(jié)算上月服務(wù)費(fèi)用。
    3、本協(xié)議履行期間，雙方應(yīng)于每月10日前完成上月服務(wù)費(fèi)用的結(jié)算，乙方應(yīng)于每月15號前開具甲方認(rèn)可的、與上月結(jié)算款等額的正式發(fā)票，甲方于收到發(fā)票后 7 個(gè)工作日內(nèi)向乙方支付上月服務(wù)費(fèi)(上述日期如遇節(jié)假日則相應(yīng)順延)。
    4、甲方以銀行轉(zhuǎn)賬方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)，乙方指定銀行收款賬戶信息如下：
    賬戶名稱：西安市未央?yún)^(qū)春天食材供應(yīng)部
    銀行卡號：
    開戶銀行：
    四、膳食供應(yīng)要求
    1、就餐標(biāo)準(zhǔn)：每人每天21元就餐標(biāo)準(zhǔn)。
    2、就餐時(shí)間：
    早餐：
    中餐：
    晚餐：
    夜餐:
    3、甲方可根據(jù)項(xiàng)目要求變更就餐時(shí)間，乙方應(yīng)積極配合，并須準(zhǔn)時(shí)開餐，做到飯熱菜香。
    五、雙方的權(quán)利及義務(wù)
    1、甲方的權(quán)利及義務(wù)
    (1)本協(xié)議履行期間，甲方負(fù)責(zé)提供每月就餐人數(shù)，如有較大人員變動應(yīng)及時(shí)通知乙方。
    (2)甲方負(fù)責(zé)協(xié)助維護(hù)食堂的就餐秩序。
    (3)甲方有權(quán)監(jiān)督乙方是否嚴(yán)格按本協(xié)議要求和標(biāo)準(zhǔn)供應(yīng)膳食。甲方可派專人進(jìn)行質(zhì)量、衛(wèi)生評定，確保乙方嚴(yán)格按本協(xié)議約定提供服務(wù)。若乙方提供的膳食出現(xiàn)嚴(yán)重的衛(wèi)生和質(zhì)量問題或出現(xiàn)其它違反本協(xié)議約定的情況，甲方有權(quán)提出合理建議，且乙方需在甲方限定時(shí)間內(nèi)積極改善并糾正，否則甲方可以書面形式提出警告，并自服務(wù)費(fèi)中扣除 10000元作為違約金，書面警告3 次以上(含本數(shù))，甲方可單方解除本協(xié)議。
    2、乙方的權(quán)利及義務(wù)
    (1)乙方應(yīng)嚴(yán)格按照本協(xié)議約定的要求和甲方伙食標(biāo)準(zhǔn)為甲方提供相關(guān)服務(wù)。
    (2)乙方保證，在本協(xié)議約定用餐時(shí)間內(nèi),甲方所有員工均可用餐,不得出現(xiàn)甲方員工無餐可用的現(xiàn)象。否則，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)解決甲方員工用餐事宜，由此產(chǎn)生的費(fèi)用由乙方承擔(dān);給甲方造成損失的，甲方有權(quán)向乙方追償。
    (3)乙方保證，甲方員工用餐期間飯菜溫?zé)?，不得出現(xiàn)冷菜、冷飯現(xiàn)象，甲方如有個(gè)別部門員工因生產(chǎn)需要，需要提早或延后就餐，在事先通知乙方后，乙方應(yīng)配合并保證供應(yīng)溫?zé)岬娘埐恕?BR>    (4)乙方應(yīng)預(yù)留每一餐食物一份至下餐，作為備檢驗(yàn)食物來源，若甲方員工出現(xiàn)食物中毒等現(xiàn)象，乙方應(yīng)將上述材料交由有關(guān)部門調(diào)查中毒原因。
    (5)乙方負(fù)責(zé)服務(wù)場地的清潔、消毒工作，以及服務(wù)場地周邊環(huán)境衛(wèi)生，做到“一天一清掃，三天一大洗”，且應(yīng)做好相關(guān)作業(yè)記錄。
    (6)乙方工作人員應(yīng)接受甲方監(jiān)督，并遵守甲方規(guī)章制度，如若出現(xiàn)其他違規(guī)事項(xiàng)，具體處理措施參照《附件一，員工餐廳服務(wù)外包其他管理?xiàng)l款》。
    (7)工作期間，乙方工作人員應(yīng)著統(tǒng)一工衣、工帽以及口罩。上述工衣、工帽、口罩由乙方自行提供。
    (8)乙方工作人員應(yīng)禮貌待人，對待甲方員工人人平等，對甲方員工提出的合理意見應(yīng)積極改善，不得出現(xiàn)在甲方場所打鬧、喧嘩等不文明行為，否則甲方有權(quán)要求乙方每次支付違約金人民幣1000元。
    (9)乙方應(yīng)保證飯菜質(zhì)量及衛(wèi)生，不得提供隔夜飯菜和變質(zhì)食品給員工，如乙方提供的食物發(fā)生食物中毒事件，其后果和經(jīng)濟(jì)責(zé)任由乙方承擔(dān);導(dǎo)致甲方承擔(dān)的，甲方有權(quán)向乙方追償。
    (10)乙方員工必須持有效健康證方可上崗。
    (11)乙方應(yīng)于每周五公布經(jīng)甲方確定的下周菜譜，以便甲方員工參考和監(jiān)督。
    (12)本協(xié)議終止，雙方不再續(xù)約的，乙方應(yīng)于甲方要求期限內(nèi)撤離服務(wù)場地;撤離期限屆滿，甲方有權(quán)對服務(wù)場地遺留物進(jìn)行處理，且不承擔(dān)任何責(zé)任。
    六、衛(wèi)生管理和環(huán)境保護(hù)
    1、本協(xié)議履行期間，乙方應(yīng)做好服務(wù)場地內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生工作，應(yīng)保持衛(wèi)生、整潔。
    2、乙方垃圾污物由乙方自行清理，乙方應(yīng)按指定地點(diǎn)放置，不得隨意丟棄。否則，因此產(chǎn)生的一切不利后果由乙方承擔(dān);導(dǎo)致甲方承擔(dān)的，甲方有權(quán)向乙方追償。
    3、廚房用品、器具嚴(yán)格實(shí)行“一洗、二過、三消毒”清潔規(guī)程。
    4、乙方應(yīng)遵守國家和地方安全衛(wèi)生相關(guān)規(guī)定，做到優(yōu)秀服務(wù)、文明服務(wù)，嚴(yán)格把好飯菜的質(zhì)量關(guān)，禁止腐爛變質(zhì)的食物進(jìn)入食堂。
    七、違約責(zé)任
    1、甲、乙雙方如欲提前終止本協(xié)議，須提前30天以書面形式通知對方，否則視為違約，違約方應(yīng)向守約方支付本協(xié)議終止前一個(gè)月的月服務(wù)費(fèi)作為違約金;任何一方無故終止本協(xié)議，視為違約，違約方應(yīng)向守約方支付本協(xié)議終止前一個(gè)月的月服務(wù)費(fèi)作為違約金。違約金不足以彌補(bǔ)守約方損失的，違約方還應(yīng)負(fù)責(zé)補(bǔ)足。
    2、本協(xié)議履行過程中，乙方如擅自停工、消極怠工或毀約造成甲方員工無法用餐時(shí)，甲方有權(quán)不向乙方支付該月的月服務(wù)費(fèi)用，并有權(quán)要求乙方每次支付違約金人民幣20__元。違約金不足以彌補(bǔ)甲方損失的，乙方還應(yīng)負(fù)責(zé)補(bǔ)足。
    3、任何一方違反本協(xié)議的其他約定即視為違約，違約方應(yīng)向守約方支付違約金人民幣 元，違約金不足以彌補(bǔ)守約方損失的，違約方應(yīng)負(fù)責(zé)補(bǔ)足。本協(xié)議另有約定的，從其約定。
    八、其他約定
    1、甲方與乙方提供服務(wù)的人員之間無勞動關(guān)系，不對乙方人員進(jìn)行管理;如因服務(wù)需要乙方工作人員需配帶甲方單位工牌等標(biāo)志，亦不表示甲方與該工作人員間存在勞動關(guān)系。
    2、乙方應(yīng)自行組織其員工按本協(xié)議約定提供服務(wù)，自行對員工進(jìn)行組織、管理、培訓(xùn)、安全教育，自行要求員工以符合安全規(guī)范和技術(shù)規(guī)范的方式提供服務(wù);在服務(wù)過程中，乙方及其員工應(yīng)自行保管其工具或其它財(cái)物。
    3、乙方工作人員在服務(wù)過程中受到人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失的，或?qū)е滤皆馐苋松韨蜇?cái)產(chǎn)損失的，由乙方自行承擔(dān)相關(guān)責(zé)任;導(dǎo)致甲方承擔(dān)的，甲方有權(quán)向乙方追償。
    4、乙方應(yīng)健立健全各項(xiàng)規(guī)章制度及有關(guān)崗位責(zé)任制和操作規(guī)程，并敦促工作人員嚴(yán)格按制度和操作規(guī)程工作。制度內(nèi)容主要包括：工作時(shí)間、工作職責(zé)、防火、防毒、防盜、衛(wèi)生管理等方面。
    5、本協(xié)議履行期間，乙方服務(wù)場地全天均應(yīng)有員工值班，嚴(yán)防火災(zāi)、中毒、盜竊等安全責(zé)任事故發(fā)生。若發(fā)生安全責(zé)任事故，一切責(zé)任由乙方承擔(dān)。甲方有權(quán)對乙方的防范工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查。
    6、乙方使用服務(wù)場地應(yīng)以服務(wù)甲方為唯一目的，不得對外營業(yè)，不得改變用途，不得轉(zhuǎn)租。
    7、乙方與第三方發(fā)生的一切債權(quán)、債務(wù)等糾紛均由乙方自行解決，與甲方無關(guān)。
    九、不可抗力
    因自然災(zāi)害、政府行為等不可抗力事件，導(dǎo)致本協(xié)議部分或全部無法履行、遲延履行的，雙方及時(shí)協(xié)商解決且互不承擔(dān)違約責(zé)任。
    十、爭議解決
    本協(xié)議履行期間發(fā)生的爭議，雙方可協(xié)商解決，協(xié)商不成的，雙方均有權(quán)向甲方住所地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。
    十一、附則
    1、本協(xié)議未盡事宜，雙方協(xié)商解決并簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議為本協(xié)議重要組成部分。
    2、本協(xié)議附件為本協(xié)議重要組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。
    3、本協(xié)議自雙方簽字蓋章或蓋章之日起即生效。
    4、本合同一式三份，甲方執(zhí)貳份、乙方執(zhí)一份，具有同等法律效力。
    (本頁以下無協(xié)議正文，為協(xié)議簽署部分)
    甲方： 乙方：
    (蓋章) (蓋章)
    法定代表人或 法定代表人或
    授權(quán)代理人： 授權(quán)代理人：
    日期： 年 月 日 日期： 年 月 日
    業(yè)務(wù)服務(wù)外包協(xié)議篇十九
    甲方（用工單位）：
    乙方（外包單位）：
    甲乙雙方依據(jù)《中華人民共和國合同法》以及相關(guān)法律規(guī)定，根據(jù)平等自愿、誠實(shí)信用、互利互惠的原則，現(xiàn)就甲方將 勞務(wù)工作承包給乙方的有關(guān)事宜，簽訂如下協(xié)議，以茲共同遵守。
    經(jīng)甲乙雙方協(xié)商，簽訂 個(gè)月的固定期限合同，從 年 月 日起至 年 月 日止。
    甲方委托乙方在 分撥中心負(fù)責(zé)貨物的搬運(yùn)、裝卸、分揀等工作。
    1、甲方負(fù)責(zé)協(xié)助乙方對其搬運(yùn)裝卸服務(wù)人員進(jìn)行上崗前培訓(xùn)，包括操作標(biāo)準(zhǔn)和流程、營運(yùn)中轉(zhuǎn)制度和貨物搬運(yùn)裝卸質(zhì)量要求、安全培訓(xùn)等。
    2、甲方有權(quán)對乙方勞務(wù)人員的勞動過程實(shí)施監(jiān)督和檢查，勞務(wù)工作合格和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)由甲乙雙方協(xié)商確定。
    4、甲方應(yīng)及時(shí)支付相關(guān)款項(xiàng)，以保持乙方業(yè)務(wù)的正常運(yùn)作。
    5、甲方對于違反甲方規(guī)章制度或者不勝任工作的乙方勞務(wù)人員，有權(quán)退回乙方。退回人員的安置及費(fèi)用由乙方負(fù)責(zé)。乙方應(yīng)當(dāng)調(diào)換合適勞務(wù)人員接替其工作崗位。
    1、乙方應(yīng)當(dāng)與勞務(wù)人員簽訂書面勞動合同，向勞務(wù)人員支付不低于法定最低工資標(biāo)準(zhǔn)的工資，并按照國家的有關(guān)規(guī)定為勞務(wù)人員辦理社會保險(xiǎn)。
    2、乙方提供合格的搬運(yùn)裝卸服務(wù)人員，在甲方指定的場地內(nèi)為甲方提供貨物搬運(yùn)裝卸等服務(wù)。
    3、乙方負(fù)責(zé)按甲方要求對其提供的服務(wù)人員進(jìn)行上崗前培訓(xùn)，包括操作標(biāo)準(zhǔn)和流程、營運(yùn)中轉(zhuǎn)制度和貨物搬運(yùn)裝卸質(zhì)量要求、安全培訓(xùn)等。
    4、乙方確保其服務(wù)人員服從甲方管理人員的指揮、調(diào)配，并保證甲方貨物安全、及時(shí)地搬運(yùn)、裝卸至甲方指定的車輛。
    5、乙方在接到甲方增減人員數(shù)量的書面通知后7日內(nèi)必須滿足甲方的用人需求。
    6、乙方人員工作期間必須統(tǒng)一穿戴馬甲。
    7、在保證甲方工作任務(wù)完成的情況下，乙方勞務(wù)人員的工作時(shí)間和休息休假由乙方自行安排和掌握。
    1、乙方人員服務(wù)時(shí)間為 ；工作時(shí)間甲方為乙方員工提供頓工作餐；最少提供人員為 人；每人每天 元；此費(fèi)用包含全部結(jié)算費(fèi)用，甲方不再額外支付任何其他費(fèi)用（包括員工意外險(xiǎn)）；若因甲方生產(chǎn)工作需要，而產(chǎn)生的服務(wù)時(shí)間延長，甲方以每小時(shí)每人 的標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付延時(shí)服務(wù)費(fèi)。
    2、甲方按雙方確認(rèn)后的班次數(shù)量，每月向乙方支付服務(wù)費(fèi)。
    3、甲方于每月 日前核算應(yīng)付乙方服務(wù)費(fèi)總額，經(jīng)乙方確認(rèn)后，由乙方開具正規(guī)“服務(wù)費(fèi)”發(fā)票提供給甲方，發(fā)票稅點(diǎn)由甲方負(fù)責(zé)，稅點(diǎn)為 ；甲方于每月 日前將服務(wù)費(fèi)支付乙方，如甲方逾期未支付，逾期后每天按需支付金額 計(jì)算日息。
    4、乙方提供以下賬號信息：
    乙方賬戶名稱：
    開戶行：
    賬號：
    1、合同期滿，甲方乙雙方視業(yè)務(wù)發(fā)展需要，決定是否續(xù)訂本合同。若決定續(xù)訂，在合同期滿前十天內(nèi)辦理續(xù)訂手續(xù)。
    2、有下列情況之一的，雙方應(yīng)當(dāng)協(xié)商變更或解除合同：
    （1）訂立合同所依據(jù)的國家政策、法律等發(fā)生變化，導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行的；
    （2）由于不可抗力或意外事故導(dǎo)致合同無法履行或部分無法履行的；
    （3）國家政策發(fā)生重大變化，導(dǎo)致合同條款必須作相應(yīng)修改的；
    3、有下列情況之一的，甲方或乙方有權(quán)解除本協(xié)議：
    （1）甲方不按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)；
    （2）乙方及其服務(wù)人員嚴(yán)重違反甲方規(guī)章制度且給甲方造成不良影響的；
    4、合同一方單方面要求變更或解除合同的，應(yīng)在30日前書面通知另一方，雙方協(xié)商解決。因變更或解除合同，致使守約方遭受實(shí)際損失的，除按合同約定和依法可免除責(zé)任的情形以外，應(yīng)由違約方負(fù)責(zé)賠償。
    1、如乙方提供虛假資質(zhì)證明材料，不具備履行本合同的合法資質(zhì)的，甲方有權(quán)立即終止本合同，給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
    2、如乙方未按本合同規(guī)定期限提交乙方派往甲方工作的員工的有關(guān)證明材料，又無正當(dāng)理由的，甲方有權(quán)單方終止本合同，給甲方造成損失的，由乙方予以賠償。
    3、如乙方未按本合同規(guī)定與員工簽訂勞動合同，或拖欠員工工資，或支付員工的工資低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY規(guī)定，甲方可責(zé)令其限期改正；乙方逾期未改的，甲方有權(quán)單方終止本合同，給甲方造成損失的，由乙方予以賠償。
    4、甲方無故未按期支付乙方本合同項(xiàng)下的勞務(wù)服務(wù)費(fèi)用超過10個(gè)工作日的，乙方有權(quán)終止本合同；給乙方造成損失的，由甲方賠償損失。
    5、乙方違反中國有關(guān)法律法規(guī)和本合同的其他規(guī)定的，甲方有權(quán)終止本協(xié)議的履行；給甲方造成損失的，由乙方賠償損失。
    法定代表人： ，
    身份證號： ，
    地址： ，
    聯(lián)系電話： 。
    乙方提供的送達(dá)地址不準(zhǔn)確應(yīng)承擔(dān)送達(dá)不能的責(zé)任，文件退回的視為送達(dá)；乙方變更地址未及時(shí)書面通知甲方的應(yīng)承擔(dān)送達(dá)不能的責(zé)任，文件退回的視為送達(dá)。
    1、本合同在履行過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)由雙方當(dāng)事友好人協(xié)商解決；協(xié)商不成的， 可向甲方住所地人民法院起訴。
    2、本合同在履行過程中，如甲乙雙方所在地區(qū)勞動力價(jià)格及用工成本進(jìn)行顯著調(diào)整（如當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)、員工福利待遇發(fā)生顯著變化的等等），甲乙應(yīng)本著友好平等協(xié)商的原則，積極予以解決。
    3、本協(xié)議未盡事宜或與國家有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)定相悖的，均按國家有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)定執(zhí)行。
    業(yè)務(wù)服務(wù)外包協(xié)議篇二十
    甲方：
    地址：
    法定代表人：
    聯(lián)系方式：
    郵政編碼：（律師提示：郵政編碼很重要，可用于文件及票據(jù)等的傳輸和簽收等）
    乙方：
    地址：
    法定代表人：
    聯(lián)系方式：
    郵政編碼：
    本著精誠合作協(xié)作、平等互利、合作共贏的原則，甲乙雙方經(jīng)過友好協(xié)商，現(xiàn)就合作會員管理、服務(wù)營銷、電話外呼銷售業(yè)務(wù)事宜，達(dá)成如下協(xié)議：
    一、合作業(yè)務(wù)背景
    會員管理與服務(wù)營銷，是指客戶在經(jīng)過首次消費(fèi)后，通過會員管理和服務(wù)，挖掘顧客的后續(xù)消費(fèi)力，汲取終身消費(fèi)價(jià)值，并通過客戶轉(zhuǎn)介紹等方式，將一個(gè)客戶的價(jià)值實(shí)現(xiàn)最大化。與傳統(tǒng)營銷方式在操作思路和理念上有眾多不同。
    忠誠會員不僅能為企業(yè)創(chuàng)造持續(xù)的價(jià)值，而且也是企業(yè)口碑推廣的重要渠道，所以企業(yè)應(yīng)該對忠誠會員非常重視，分析忠誠會員的特征，努力滿足他們的需求，提高他們的滿意度。企業(yè)可以通過層次分析法，將多個(gè)評價(jià)指標(biāo)的評分結(jié)果加權(quán)匯總到一個(gè)目標(biāo)指標(biāo)，算出每個(gè)會員的忠誠度評分，量化用戶價(jià)值，從量化結(jié)果中發(fā)現(xiàn)一些可能正在流失的會員，分析他們流失的可能原因，并盡力挽留流失的會員。
    本協(xié)議合作內(nèi)容建立在上述對會員管理與服務(wù)營銷的理解基礎(chǔ)之上。
    二、合作模式及流程
    根據(jù)本協(xié)議書約定的甲乙雙方權(quán)利、義務(wù)、責(zé)任來履行，采用呼叫中心合作方式。甲方免費(fèi)提供電話營銷過程中必須的設(shè)備和場地以及數(shù)據(jù)、產(chǎn)品等周邊支持，乙方利用自身外呼團(tuán)隊(duì)開展電話銷售項(xiàng)目，根據(jù)約定的結(jié)算方式和結(jié)算時(shí)間與甲方進(jìn)行結(jié)算。
    乙方提供部分商品，由乙方按甲方產(chǎn)品qc標(biāo)準(zhǔn)審核（律師提示：乙方提供的商品由乙方審核是否妥當(dāng)？律師建議：如若必須借助乙方自身的技術(shù)條件進(jìn)行審核，建議約定乙方提供商品出現(xiàn)質(zhì)量事故導(dǎo)致的一切損失由乙方承擔(dān)），如產(chǎn)品無質(zhì)量方面問題不得駁回。乙方的產(chǎn)品，由甲方現(xiàn)款采購。乙方或其指定公司，提供相應(yīng)的供貨發(fā)票（律師提示：含稅否？）。在甲方外呼銷售通路上進(jìn)行銷售（律師提示：該項(xiàng)銷售額是否全歸甲方所有？）。
    甲方同意，將其會員外呼業(yè)務(wù)（即對甲方在過去經(jīng)營過程中和本協(xié)議期限內(nèi)產(chǎn)生、積累的客戶、準(zhǔn)客戶，通過電話外呼的方式，進(jìn)行產(chǎn)品銷售的業(yè)務(wù)，以下簡稱“合作業(yè)務(wù)”）全部交由乙方進(jìn)行運(yùn)營。在協(xié)議期限內(nèi)，甲方的以上業(yè)務(wù)部分由乙方獨(dú)家服務(wù)，甲方不另外經(jīng)營亦不授予任何第三方進(jìn)行上述業(yè)務(wù)。甲方自身不運(yùn)營也不與任何第三方合作本合作業(yè)務(wù)。
    甲方許可乙方免費(fèi)使用甲方電視購物軟件系統(tǒng)中的客戶名單，免費(fèi)使用甲方的物理座席，免費(fèi)使用甲方的軟件系統(tǒng)。在履行本協(xié)議的期限內(nèi)，在外呼客戶時(shí)，乙方必須只能使用甲方的名稱（或西安電視臺天天樂購），由乙方負(fù)責(zé)向甲方的客戶進(jìn)行外呼銷售。除此之外，乙方不得使用甲方的名稱，亦不得在任何情況下使用乙方自己名義進(jìn)行任何與本協(xié)議相關(guān)的銷售。
    物流送貨和售后服務(wù)由甲方自行完成。送貨和售后服務(wù)發(fā)生的費(fèi)用，由甲方承擔(dān)。如系乙方提供的產(chǎn)品因質(zhì)量或服務(wù)問題而產(chǎn)生的基于乙方自身原因的售后服務(wù)，乙方應(yīng)當(dāng)自己承擔(dān)所有后果及費(fèi)用。受理顧客投訴、并提供退換貨等相關(guān)的售后服務(wù)，相關(guān)費(fèi)用由乙方承擔(dān)。
    本協(xié)議中甲方的外呼業(yè)務(wù)由乙方獨(dú)家全面負(fù)責(zé)，乙方派駐管理人員。外呼銷售的座席人員由乙方負(fù)責(zé)招聘、培訓(xùn)和管理。所有相關(guān)人員（含座席人員）與乙方（或其勞務(wù)派遣公司）簽訂勞動合同；前述人員，與甲方無勞動合同關(guān)系。乙方派出的上述管理人員、坐席人員及與履行本協(xié)議相關(guān)工作的其他人員，其勞動關(guān)系部分及法律規(guī)定的用人單位的義務(wù)（如社會保險(xiǎn)費(fèi)用、勞動報(bào)酬等）部分均由乙方負(fù)責(zé)。其工資、提成和用工單位應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的社保、醫(yī)保等費(fèi)用，全部由乙方承擔(dān)。
    外呼管理人員與一線座席人員的工資及提成方案，由乙方自行制定和調(diào)整。
    本協(xié)議合作業(yè)務(wù)產(chǎn)生的銷售收入計(jì)為甲方的銷售收入，由甲方向消費(fèi)者開具銷售發(fā)票。
    三、物理座席與費(fèi)用辦公場所及辦公費(fèi)用
    1.合作開始時(shí)，甲方提供20個(gè)甲方電視購物軟件系統(tǒng)的物理座席，供乙方使用。當(dāng)外呼業(yè)務(wù)月訂貨額達(dá)到100萬元（律師提示：該數(shù)額怎么確定？）時(shí)甲方應(yīng)立即再提供30個(gè)帶有電視購物軟件系統(tǒng)的物理席位。以后隨著外呼業(yè)務(wù)的發(fā)展，根據(jù)乙方的合理而實(shí)際的需求，甲方審批增加提供相應(yīng)的物理座席數(shù)，但乙方應(yīng)提前1個(gè)月提出書面需求。
    上述物理座席與軟件系統(tǒng)，甲方向乙方免費(fèi)提供使用。
    2.甲方提供相應(yīng)的辦公場地與辦公設(shè)施，主要包含物理座席（卡位）、辦公桌椅、電腦（主機(jī)、顯示器、鍵盤）、專用耳機(jī)等工作用品，供乙方一線坐席員工與管理人員免費(fèi)使用。乙方應(yīng)保證上述用品的正常使用（律師提示：上述免費(fèi)提供給乙方使用的設(shè)施設(shè)備損壞或出現(xiàn)問題時(shí)由誰承擔(dān)修理、更換及賠償責(zé)任？）。
    3.外呼座席人員和管理人員發(fā)生的與本協(xié)議業(yè)務(wù)相關(guān)的座席外呼電話費(fèi)、400話費(fèi)、辦公電話（非手機(jī)費(fèi)）、工作場所發(fā)生的水電費(fèi)、清潔費(fèi)、物業(yè)管理費(fèi)等，由甲方承擔(dān)，乙方需保證所有呼出電話為正常工作所用。
    4.所有外呼人員的差旅費(fèi)、住宿費(fèi)、手機(jī)費(fèi)等費(fèi)用，由乙方負(fù)責(zé)管理和承擔(dān)。
    四、客戶資料安全與服務(wù)規(guī)范乙方職責(zé)及權(quán)利義務(wù)
    乙方職責(zé)：
    乙方的業(yè)務(wù)范圍，包含：a.對甲方系統(tǒng)中全部客戶名單的外呼。b.對甲方系統(tǒng)中歷史客戶數(shù)據(jù)，采用短信告知相關(guān)活動，由乙方外呼座席中專門的小組接線和外呼。c.對甲方每天產(chǎn)生的拒收和取消訂單，進(jìn)行外呼回訪。d.對甲方三天前的潛在客戶（即咨詢線），進(jìn)行外呼回訪。
    以客戶滿意度為前提，?對于同一客戶，乙方原則上2-3個(gè)月必須外呼訪問一次或一次以上。
    乙方權(quán)利義務(wù)：
    1.?乙方與甲方雙方另行簽訂保密協(xié)議作為本協(xié)議的必要組成，確保甲方客戶資料的安全。同時(shí)乙方應(yīng)與全體員工簽訂保密協(xié)議。
    2.?乙方應(yīng)保證派駐人員與全體外呼員工，遵守甲方的座席現(xiàn)場工作制度，遵守甲方的相關(guān)管理制度，職場甲方提供給乙方免費(fèi)使用的辦公場所一律施行無紙辦公，嚴(yán)禁帶入u盤、移動硬盤等一切轉(zhuǎn)存工具，確保信息安全和工作場所秩序，乙方工作人員亦不得以攝像、拍照等其他一切手段對甲方一切數(shù)據(jù)進(jìn)行拍照或存儲。甲方應(yīng)將系統(tǒng)中客戶的電話號碼，在電腦屏幕上顯示時(shí)予以局部屏蔽（屏蔽中間4位）。
    3．乙方負(fù)責(zé)對合作業(yè)務(wù)設(shè)立質(zhì)檢聽線崗位，監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量，保證客戶滿意度，維護(hù)甲方聲譽(yù)。乙方將相關(guān)服務(wù)規(guī)范（包括規(guī)范用語、話術(shù)、服務(wù)要求等），報(bào)甲方備案（附處置規(guī)定條例）和監(jiān)督、處置。對于違反規(guī)定的行為和人，例如有客戶投訴，則調(diào)取相關(guān)錄音，雙方派員調(diào)查，由乙方依據(jù)管理?xiàng)l例處理，并將處理結(jié)果報(bào)予甲方。
    4．為保證客戶滿意度，原則上外呼人員的外呼工作時(shí)間不超過晚上9：00點(diǎn)。周六、周日可正常工作。
    5、乙方有義務(wù)在電話營銷過程中收集甲方會員反饋的問題和信息，并在整理后及時(shí)向甲方反饋。緊急異常情況需及時(shí)傳遞給甲方，以便甲方及時(shí)采取補(bǔ)救和處理措施應(yīng)對。
    6、乙方在電話營銷過程中應(yīng)該按照甲方提供的產(chǎn)品信息如實(shí)向甲方的會員進(jìn)行營銷，乙方不得采用任何瞞騙、誤導(dǎo)、夸大的方式對客戶進(jìn)行產(chǎn)品推廣，如產(chǎn)生投訴，相關(guān)責(zé)任與產(chǎn)生費(fèi)用由乙方承擔(dān)。
    7、乙方所有工作人員不得將任何移動通訊工具帶入職場（律師提示：現(xiàn)場是否提供內(nèi)部使用的'對講機(jī)？如有是否為甲方自行提供）。
    五、甲方權(quán)利義務(wù)
    2.?甲方為乙方職場提供固定電話，并對移動通訊工具的使用情況進(jìn)行監(jiān)督；
    3.甲方提供400號碼，供乙方外呼項(xiàng)目使用；
    4.甲方負(fù)責(zé)提供乙方工作場所的相關(guān)工作及管理制度。
    六、外呼產(chǎn)品銷售方案
    1.外呼產(chǎn)品門類應(yīng)該以天天樂購主營業(yè)務(wù)方向?yàn)橐?，同時(shí)考慮乙方在外呼領(lǐng)域的經(jīng)驗(yàn)。拒收取消項(xiàng)目、潛在項(xiàng)目，其產(chǎn)品以甲方的產(chǎn)品為主。具體的實(shí)施，乙方根據(jù)實(shí)際銷售的效果而定。乙方的產(chǎn)品中，用于純外呼的，乙方保證不低于32.5%的毛利率。
    甲乙雙方商定，本合作業(yè)務(wù)中，甲方商品和乙方商品銷售份額約各占50%（律師提示：該項(xiàng)約定益再予以明確）。具體實(shí)施中，由乙方根據(jù)銷售的實(shí)際效果而定。（律師建議：外呼產(chǎn)品銷售的甲方和乙方產(chǎn)品各包括什么種類及數(shù)量份額等建議在此予以明確約定）
    2.為保證客戶及時(shí)收貨，外呼訂單中，涉及乙方的產(chǎn)品，乙方應(yīng)保證及時(shí)供貨。涉及甲方的產(chǎn)品，甲方應(yīng)保證及時(shí)供貨。
    3.為保證外呼銷售的毛利率水平，涉及甲方的產(chǎn)品，甲方應(yīng)告知乙方毛利率，乙方應(yīng)予保密。
    4.乙方的產(chǎn)品，采用以“現(xiàn)款結(jié)算”的方式由甲方向乙方供貨采購，甲方采用現(xiàn)款采購結(jié)算的方式。乙方提供相應(yīng)的供貨發(fā)票（增值稅發(fā)票）。未銷售完的乙方商品，甲方倉庫提示庫存數(shù)量，乙方外呼確認(rèn)已無法再行銷售的，由甲方退回乙方。如乙方已向甲方開具發(fā)票，則甲乙雙方簽訂退貨協(xié)議，甲方出具紅字發(fā)票通知單，乙方收到后開具紅字發(fā)票給甲方。如甲方已支付貨款給乙方，則乙方將此貨款退給甲方。（律師建議：乙方供貨未售完的退款處理方式建議再做詳細(xì)約定）
    5.對于貨款，雙方每月結(jié)算一次,在每月25日開始核對（律師提示：具體操作程序是什么？），3個(gè)工作日核對完畢.甲方收到乙方供貨發(fā)票后三個(gè)工作日內(nèi)結(jié)算。
    6.?乙方應(yīng)保證其話術(shù)中的承諾與乙方實(shí)際產(chǎn)品一致，因違反此條帶來的一切損失，包括售后服務(wù)損失，由乙方承擔(dān)。
    7．乙方商品引入，甲方專人負(fù)責(zé)及時(shí)qc審核（不超過一周），不上商審會。對于非產(chǎn)品質(zhì)量問題的，甲方不得駁回。
    8.考慮到分銷渠道等問題，乙方的產(chǎn)品，未經(jīng)乙方書面同意，甲方不得銷往其它渠道。甲方在直銷渠道銷售的價(jià)格，應(yīng)當(dāng)征得乙方的同意。
    9.乙方根據(jù)實(shí)際情況，配合甲方進(jìn)行直銷渠道的清倉銷售，對于清倉產(chǎn)品的價(jià)格策略與贈品策略，可以適當(dāng)優(yōu)于甲方電視媒體。相關(guān)方案與話術(shù)，由乙方向甲方提報(bào)，甲方負(fù)責(zé)及時(shí)審核（不超過一周）。
    10.?乙方提供的產(chǎn)品,不上甲方的電視媒體銷售。但如甲方愿意上電視媒體，與乙方另行協(xié)商同意的除外。同時(shí)電視媒體接線產(chǎn)生的銷售，與外呼銷售業(yè)績無關(guān)。
    11.乙方應(yīng)保證其提供產(chǎn)品的產(chǎn)品質(zhì)量以及產(chǎn)品相關(guān)知識產(chǎn)權(quán)的合法性并承擔(dān)由此產(chǎn)生的責(zé)任。不合格的產(chǎn)品，甲方有權(quán)退回，退貨產(chǎn)生的費(fèi)用，由乙方承擔(dān)。
    12.為避免甲乙雙方產(chǎn)品沖突，完全相同的產(chǎn)品如甲方已在線銷售，乙方不可提報(bào)，如乙方已在線銷售的產(chǎn)品，甲方也不可引進(jìn)完全相同的產(chǎn)品。
    13.甲方在業(yè)務(wù)的統(tǒng)計(jì)分析、考核分析、員工招聘培訓(xùn)場地等方面，向乙方提供必要的便利，乙方招聘時(shí)可以使用甲方的名稱，但須事前通知甲方。
    14.對于外呼訂單，甲方的倉儲配貨、物流體系等應(yīng)與電視媒體訂單一視同仁，同標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行，以保證正常的送貨成功率，保證客戶滿意度。
    七、費(fèi)用及結(jié)算
    甲方依據(jù)乙方每自然月度完成的合作業(yè)務(wù)銷售金額（含稅），按以下標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付服務(wù)費(fèi)。
    計(jì)算公式為：服務(wù)費(fèi)=合作業(yè)務(wù)中自然月乙方產(chǎn)品的實(shí)際完成含稅銷售額*12%+合作業(yè)務(wù)中自然月甲方自有產(chǎn)品（不含乙方產(chǎn)品）實(shí)際完成含稅銷售額*實(shí)際毛利率/30%*15%。（律師提示：對于該服務(wù)費(fèi)用計(jì)算方法屬于商務(wù)條款，請貴公司根據(jù)本協(xié)議業(yè)務(wù)情況自行決定，本律師不予審核）
    1.對于服務(wù)費(fèi)的結(jié)算：雙方每月結(jié)算一次（協(xié)議第八條約定的除外）,在次每月20日雙方開始費(fèi)用清單核對，3個(gè)工作日內(nèi)核對完畢.甲方收到乙方向甲方出具服務(wù)費(fèi)發(fā)票后（律師提示：是否含稅？）三個(gè)工作日內(nèi)甲方向乙方支付票面金額的費(fèi)用結(jié)算。
    2.雙方款項(xiàng)往來方式：（律師提示：銀行轉(zhuǎn)賬？現(xiàn)金支付？如果是銀行轉(zhuǎn)賬，建議在協(xié)議中加入雙方的公司開戶行名稱、開戶名、帳號?。?BR>    八、協(xié)議期限
    本合作協(xié)議簽訂本協(xié)議期限為：三年。自2015年?1月1日起至2017?年12月31日止。
    2015年1月1日至2015年2月28日，本合作業(yè)務(wù)產(chǎn)生的管理服務(wù)費(fèi)用，甲乙雙方不予結(jié)算（律師提示：不予結(jié)算是什么意思？各自承擔(dān)各自的費(fèi)用？推后進(jìn)行結(jié)算？），所產(chǎn)生的人力成本（乙方派出的管理人員除外）（律師提示：只排除乙方派出的管理人員？還是乙方派出的所有執(zhí)行本協(xié)議事務(wù)的人員？）全部由甲方承擔(dān)。
    九、協(xié)議的解除情形
    1、甲方乙方甲乙雙方任何一方存在以下情形之一時(shí)，相對方無需任何催告即可解除本協(xié)議：的全部或部分條款。
    1）受到政府管理部門的停業(yè)整頓或吊銷營業(yè)執(zhí)照等處理時(shí)；
    2）受到第三方申請的法院查封、強(qiáng)制執(zhí)行等措施，導(dǎo)致難以履行協(xié)議時(shí)；
    3）被提起商法上的停業(yè)整頓、特別清算、協(xié)商或公司變更時(shí)；
    4）決議公司解散或與其他公司合并導(dǎo)致協(xié)議難以履行時(shí)。
    2、甲方乙方因?yàn)?zāi)害等不可抗力事由導(dǎo)致難以履行協(xié)議時(shí)，發(fā)生不可抗力事由的一方可與另一方協(xié)商解除本協(xié)議的全部或部分條款。
    十、保密條款
    1、任何一方就本協(xié)議的內(nèi)容、履行以簽訂及履行過程中獲得的對方的商業(yè)秘密，雙方均負(fù)有保密義務(wù)并應(yīng)采取完善的保密措施。該等前述保密義務(wù)不因本協(xié)議未生效、變更、解除和或?qū)脻M履行終止而免除。一方違反保密義務(wù)給對方造成損失的，應(yīng)賠償另一方因此遭受的損失向守約方承擔(dān)賠償責(zé)任。
    2、依據(jù)法律法規(guī)、法院判決、行政機(jī)關(guān)、證券管理機(jī)關(guān)、會計(jì)師事務(wù)所、審計(jì)師事務(wù)所之要求必須披露的情況，不受協(xié)議第十條第1款限制。
    十一、爭議的解決
    協(xié)議履行過程中發(fā)生爭議的，雙方應(yīng)先行協(xié)商解決。協(xié)商解決不成的，向被告所在合同履行地人民法院提起訴訟。
    十二、協(xié)議的生效及其他條款
    1、未盡事宜，雙方可簽署補(bǔ)充協(xié)議。
    2、本協(xié)議經(jīng)雙方簽字并加蓋公章后生效。
    3、本協(xié)議一式肆份，雙方各執(zhí)貳份，每份均具有同等法律效力。
    4、合作期滿，在同等條件下，雙方均享有優(yōu)先續(xù)約權(quán)。
    甲方：????????????????????????????????????乙方：
    （蓋章）???????????????????????????（蓋章）
    代表人簽字：????????????????????????????代表人簽字
    簽訂日期：?二〇一四年十二月?二十八?日
    為了更好的與各地的合作伙伴在平等互利的基礎(chǔ)上形成行業(yè)強(qiáng)有力的聯(lián)盟服務(wù)，包裝e線網(wǎng)本著與各地的紙媒體互相依托、共同發(fā)展的原則，與各地優(yōu)秀紙媒體共同發(fā)展壯大，充分利用甲方的科研及網(wǎng)絡(luò)平臺能力，發(fā)揮乙方的市場資源優(yōu)勢，實(shí)現(xiàn)技術(shù)研發(fā)與市場營運(yùn)的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)盟創(chuàng)造良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益，根據(jù)《中華人民共和國合同法》的有關(guān)規(guī)定，經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，本著長期平等合作互利互惠的原則達(dá)成以下協(xié)議：
    1、合作期限：長期合作；
    2、合作區(qū)域：xx、xx；
    3、甲方提供包裝e線相應(yīng)黃頁重慶（#url#）、四川（#url#）、二個(gè)欄目作為乙方的網(wǎng)絡(luò)支持，負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和開發(fā)工作，保障服務(wù)器與軟件的正常使用和維護(hù)。
    4、甲方根據(jù)社會需求，收集和承接企業(yè)應(yīng)用軟、硬件的開發(fā)項(xiàng)目。
    5、甲方利用強(qiáng)大的技術(shù)開發(fā)力量，開發(fā)乙方新承接或者甲，乙雙方共同確立的項(xiàng)目。
    6、甲方應(yīng)配合乙方做好技術(shù)咨詢及在開拓業(yè)務(wù)進(jìn)程中提供技術(shù)支持。
    7、乙方負(fù)責(zé)乙方當(dāng)?shù)氐陌be線推廣宣傳工作，提供《xx-xxx》雜志每期1p雜志的廣告和報(bào)紙《廣告界》每期1\4版宣傳版面，內(nèi)容由甲方提供。
    8、乙方負(fù)責(zé)本欄目企業(yè)信息及相關(guān)內(nèi)容的編寫與添加(甲方提供協(xié)助與支持)和廣告發(fā)布。
    9、享有包裝e線的所有產(chǎn)品銷售的優(yōu)惠政策，優(yōu)先享用代理權(quán)及公司股權(quán)。
    10、乙方不得在甲方的后臺上傳任何損害甲方合法權(quán)益與危害服務(wù)器安全的程序和數(shù)據(jù)。
    11、甲乙雙方各自管理自己的團(tuán)隊(duì)，不參與對方獨(dú)立業(yè)務(wù)的利潤分成。確認(rèn)合作進(jìn)行分成的項(xiàng)目除外。
    業(yè)務(wù)服務(wù)外包協(xié)議篇二十一
    合同編號：sk-gm-___0611
    乙方：_______________簽定時(shí)間：___年____月____日
    甲、乙雙方本著平等自愿、互惠互利的原則，經(jīng)友好協(xié)商就甲方計(jì)算機(jī)系統(tǒng)技術(shù)服務(wù)外包達(dá)成以下協(xié)議：
    1、甲方委托乙方從事甲方現(xiàn)有計(jì)算機(jī)軟硬件系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的日常維護(hù)工作，包括網(wǎng)絡(luò)、工作站、服務(wù)器、辦公軟件等技術(shù)服務(wù)，具體參見附件《技術(shù)服務(wù)外包具體內(nèi)容》；服務(wù)方式為現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)。
    2、乙方為確保提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，在甲方服務(wù)點(diǎn)安排專職技術(shù)人員負(fù)責(zé)技術(shù)服務(wù)工作,并保持必要的補(bǔ)充技術(shù)力量。甲方技術(shù)人員須計(jì)算機(jī)或相關(guān)專業(yè)畢業(yè)人員，具備必備的計(jì)算機(jī)理論知識和實(shí)踐能力。
    3、甲方應(yīng)為乙方人員提供必要便利的工作環(huán)境。乙方專職人員因工作需要可以檢查、維護(hù)甲方系統(tǒng)涉及的相關(guān)計(jì)算機(jī)設(shè)備及其資料文檔。對甲方應(yīng)用環(huán)境的較大調(diào)整，須由甲方人員主要參與。
    4、乙方人員有義務(wù)按甲方要求開展約定的技術(shù)服務(wù)，并嚴(yán)格遵守甲方有關(guān)制度。乙方在提供服務(wù)期間，應(yīng)遵守所在地法律，嚴(yán)格尊重甲方的隱私權(quán)，嚴(yán)禁對外泄密。
    5、甲方根據(jù)乙方提供的技術(shù)服務(wù)，于每月月底向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。
    服務(wù)費(fèi)用計(jì)算：按500元/次計(jì)算。有關(guān)次數(shù)的定義：一次性到甲方現(xiàn)場服務(wù)，計(jì)算服務(wù)時(shí)間為5-8小時(shí)的，算一次；不足5小時(shí)的單獨(dú)累計(jì)，超過8小時(shí)的部分也單獨(dú)累計(jì)，單獨(dú)累計(jì)達(dá)8小時(shí)算一次。計(jì)算服務(wù)時(shí)間正常段為周一至周五8：30-17：30；其它時(shí)段的計(jì)算服務(wù)時(shí)間按實(shí)際服務(wù)時(shí)間加倍計(jì)算。
    如果甲方需要乙方提供除協(xié)議所附內(nèi)容外的額外服務(wù)，按每計(jì)算服務(wù)時(shí)間每小時(shí)100元計(jì)算。
    6、甲方優(yōu)先考慮從乙方購置、維修計(jì)算機(jī)耗材、配件、其他軟硬件等，乙方承諾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和合理價(jià)格；發(fā)生費(fèi)用可以單獨(dú)支付。
    7、甲、乙雙方協(xié)議服務(wù)期限：自___年6月1日至____年5月31日止；服務(wù)期滿后雙方可進(jìn)一步續(xù)約。
    8、甲、乙雙方均有權(quán)單方面中止或暫停合同，但必須提前一個(gè)月書面通知對方；費(fèi)用計(jì)算從上次支付計(jì)算日起到本次乙方實(shí)際停止服務(wù)日止。
    9、本協(xié)議未盡事宜，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決。
    10、本協(xié)議一式二份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。
    地址：_________地址：_________
    開戶行：_________開戶行：_________
    帳號：_________帳號：_________
    單位蓋章： 單位蓋章：
    代表簽字： 代表簽字：
    年 月 日 年 月 日
    業(yè)務(wù)服務(wù)外包協(xié)議篇二十二
    甲方： 合同編號：
    乙方： 簽定時(shí)間：
    甲、乙雙方本著平等自愿、互惠互利的原則，經(jīng)友好協(xié)商就甲方計(jì)算機(jī)系統(tǒng)技術(shù)服務(wù)外包達(dá)成以下協(xié)議：
    1、甲方委托乙方從事甲方現(xiàn)有計(jì)算機(jī)軟硬件系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的日常維護(hù)工作，包括網(wǎng)絡(luò)、工作站、服務(wù)器、辦公軟件等技術(shù)服務(wù)，具體參見附件《技術(shù)服務(wù)外包具體內(nèi)容》;服務(wù)方式為現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)。
    2、乙方為確保提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，在甲方服務(wù)點(diǎn)安排專職技術(shù)人員負(fù)責(zé)技術(shù)服務(wù)工作,并保持必要的補(bǔ)充技術(shù)力量。甲方技術(shù)人員須計(jì)算機(jī)或相關(guān)專業(yè)畢業(yè)人員，具備必備的計(jì)算機(jī)理論知識和實(shí)踐能力。
    3、甲方應(yīng)為乙方人員提供必要便利的工作環(huán)境。乙方專職人員因工作需要可以檢查、維護(hù)甲方系統(tǒng)涉及的相關(guān)計(jì)算機(jī)設(shè)備及其資料文檔。對甲方應(yīng)用環(huán)境的較大調(diào)整，須由甲方人員主要參與。
    4、乙方人員有義務(wù)按甲方要求開展約定的技術(shù)服務(wù)，并嚴(yán)格遵守甲方有關(guān)制度。乙方在提供服務(wù)期間，應(yīng)遵守所在地法律，嚴(yán)格尊重甲方的隱私權(quán)，嚴(yán)禁對外泄密。
    5、甲方根據(jù)乙方提供的技術(shù)服務(wù)，于每月月底向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。
    服務(wù)費(fèi)用計(jì)算：按500元/次計(jì)算。有關(guān)次數(shù)的定義：一次性到甲方現(xiàn)場服務(wù)，計(jì)算服務(wù)時(shí)間為5-8小時(shí)的，算一次;不足5小時(shí)的單獨(dú)累計(jì)，超過8小時(shí)的部分也單獨(dú)累計(jì)，單獨(dú)累計(jì)達(dá)8小時(shí)算一次。計(jì)算服務(wù)時(shí)間正常段為周一至周五8：30-17：30;其它時(shí)段的計(jì)算服務(wù)時(shí)間按實(shí)際服務(wù)時(shí)間加倍計(jì)算。
    如果甲方需要乙方提供除協(xié)議所附內(nèi)容外的額外服務(wù)，按每計(jì)算服務(wù)時(shí)間每小時(shí)100元計(jì)算。
    6、甲方優(yōu)先考慮從乙方購置、維修計(jì)算機(jī)耗材、配件、其他軟硬件等，乙方承諾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和合理價(jià)格;發(fā)生費(fèi)用可以單獨(dú)支付。
    7、甲、乙雙方協(xié)議服務(wù)期限：自20xx年6月1日至20xx年5月31日止;服務(wù)期滿后雙方可進(jìn)一步續(xù)約。
    8、甲、乙雙方均有權(quán)單方面中止或暫停合同，但必須提前一個(gè)月書面通知對方;費(fèi)用計(jì)算從上次支付計(jì)算日起到本次乙方實(shí)際停止服務(wù)日止。
    9、本協(xié)議未盡事宜，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決。
    10、本協(xié)議一式二份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。
    附件：《技術(shù)服務(wù)外包具體內(nèi)容》。
    甲方： 乙方：
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